通過報(bào)告，我們可以系統(tǒng)地整理和呈現(xiàn)所研究或調(diào)查的內(nèi)容。報(bào)告的結(jié)論應(yīng)當(dāng)明確、準(zhǔn)確，并且與報(bào)告的目標(biāo)相一致。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，希望對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。
公司經(jīng)營工作分析報(bào)告篇一
按照總公司工作安排部署開展調(diào)研工作，圍繞“車輛技術(shù)狀況、智能調(diào)度平臺(tái)管理、職工隊(duì)伍建設(shè)與基層職工生活情況”主題開展調(diào)研?，F(xiàn)將具體調(diào)研情況匯報(bào)如下：
我于10月中下旬開始，實(shí)地調(diào)研了我分管的保修廠及包干的一公司，同時(shí)對(duì)智能調(diào)度中心、科技處、勞人處等幾個(gè)部門進(jìn)行調(diào)研。
就分公司生產(chǎn)經(jīng)營情況、日常管理情況與分公司書記、經(jīng)理及環(huán)節(jié)干部、職工進(jìn)行談心談話。實(shí)地查看了車輛維修操作車間、二級(jí)調(diào)度平臺(tái)、職工食堂、休息室等。
就公交車輛技術(shù)保障、智能數(shù)據(jù)信息平臺(tái)建設(shè)、企業(yè)職工隊(duì)伍整頓管理等與科技處、智能調(diào)度中心、勞人處負(fù)責(zé)人談心談話。
（一）新能源純電動(dòng)車維修問題。
從新能源公交車上線運(yùn)營以來，公司建立、完善了多項(xiàng)制度，開展多次技術(shù)培訓(xùn)，從材料、配件、技術(shù)手段等方面入手，保障車輛正常運(yùn)行，杜絕公交車“帶病上路”。但是我在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，仍有一些修理工對(duì)純電動(dòng)公交車的'維修保養(yǎng)不夠了解，技能不夠熟練，技術(shù)手段與車輛更新信息不同步，缺乏系統(tǒng)的知識(shí)體系。存在懂技術(shù)操作的人沒有資格證，有資格證的人不會(huì)實(shí)操的尷尬現(xiàn)象。
（二）職工生產(chǎn)生活條件問題。
基層單位行政人員普遍反映工資待遇較低，一些相關(guān)的福利待遇較差；沒有住房公積金，員工基數(shù)大，公租房分配數(shù)量較少，住房問題難以解決；一些場站無法保障冬季取暖，缺少廁所、職工休息室等硬件設(shè)施，職工生產(chǎn)生活環(huán)境比較惡劣；場站夜勤人員年齡偏大，給自身安全及場站安全都帶來較大的隱患。
（三）職工隊(duì)伍建設(shè)問題。
機(jī)關(guān)和基層單位均反映工作人員不足問題，特別是缺少大學(xué)生及優(yōu)秀管理人才；缺乏靈活的人才流動(dòng)機(jī)制，總公司與分公司工作溝通、銜接不到位；當(dāng)前清理整頓職工隊(duì)伍工作進(jìn)入攻堅(jiān)期，但仍然有個(gè)別分公司不按規(guī)定上報(bào)長期不上班人員。
（四）智能化管理問題。
基層單位二級(jí)調(diào)度平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)時(shí)效性差，向總公司上報(bào)網(wǎng)絡(luò)問題后有的需要幾天才能得到反饋，沒有及時(shí)解決故障；派駐到各分公司的調(diào)度平臺(tái)管理人員發(fā)揮作用不大，兩級(jí)調(diào)度平臺(tái)缺乏有效的響應(yīng)機(jī)制。
（一）繼續(xù)完善各項(xiàng)技術(shù)管理規(guī)定并及時(shí)向技術(shù)人員宣傳推廣；重視專業(yè)技術(shù)資格證考試，確保每個(gè)分公司有1名專業(yè)電工和1名專業(yè)電焊工，并配齊其他專業(yè)技術(shù)人員；制定《特殊工種崗位職工工資方案》上會(huì)研究，適當(dāng)提高專業(yè)技術(shù)人員工資待遇；總公司負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)證年檢費(fèi)用，加強(qiáng)實(shí)操培訓(xùn)。（年底前）。
（二）制定《全體職工工資調(diào)整方案》，積極申請(qǐng)公租房名額與住房補(bǔ)貼，探索企業(yè)住房公積金繳納事宜；與青城驛站合作解決職工上廁所、乘客冬季候車問題；制定駕駛員轉(zhuǎn)夜勤崗方案，形成高齡、傷病駕駛員用工出口。（年底前）。
（三）全面摸底，制定、修改公司行政人員管理方案。從人員分流、綜合管理、內(nèi)部調(diào)劑、績效考核等方面提高人力資源管理效率，形成總公司與分公司人才流動(dòng)的良性循環(huán)；制定長期不上班人員清理工作的監(jiān)管和問責(zé)的意見，為打造一支純凈有擔(dān)當(dāng)?shù)母刹柯毠り?duì)伍打好基礎(chǔ)。（年底前）。
（四）制定《基層二級(jí)智能調(diào)度平臺(tái)維護(hù)管理方案》，限時(shí)解決二級(jí)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)故障，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障兩級(jí)智能調(diào)度平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)順暢；加強(qiáng)派駐分公司人員管理，明確崗位職責(zé)，與總公司一級(jí)智能調(diào)度平臺(tái)形成良性互動(dòng)。（立行立改長期堅(jiān)持）公司經(jīng)營管理、職工隊(duì)伍建設(shè)與基層職工生活情況”調(diào)研交流報(bào)告。
公司經(jīng)營工作分析報(bào)告篇二
路南區(qū)第xx屆xxx第一次會(huì)議勝利閉幕了，這次會(huì)議充分發(fā)揮民主和求實(shí)。大會(huì)凝聚民意，集中民智，體現(xiàn)了全區(qū)人民勇于破解新難題，努力發(fā)展全區(qū)經(jīng)濟(jì)的決心和信心。
會(huì)后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了杜慶勇所作的《政府工作報(bào)告》，努力領(lǐng)會(huì)報(bào)告精神，實(shí)事求是的總結(jié)了過去的工作，客觀的分析了新的形勢(shì)，近一步明確了今后的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)。
此次會(huì)議，我著重聽取了與我計(jì)生工作有關(guān)的內(nèi)容，會(huì)議提出“六免”工程即免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查、免費(fèi)為0-7歲兒童實(shí)施先天性心臟病篩查、免費(fèi)計(jì)劃免疫疫苗接種、免費(fèi)為白內(nèi)障患者實(shí)施復(fù)明手術(shù)、免費(fèi)為重癥精神病患者治療三個(gè)月提供半年藥物、免費(fèi)健康體檢。和我工作相關(guān)的為：免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查、免費(fèi)計(jì)劃免疫疫苗接種、免費(fèi)健康體檢。
在今后的工作中，我會(huì)一如既往的向?qū)硟?nèi)群眾進(jìn)行宣傳，呼吁準(zhǔn)備結(jié)婚的小夫妻進(jìn)行免費(fèi)婚檢，準(zhǔn)備要孩子的小兩口免費(fèi)孕檢。免費(fèi)婚檢能使夫妻雙方全面了解自己的健康狀況，同時(shí)還有專業(yè)的醫(yī)生對(duì)青年男女進(jìn)行有關(guān)婚后性生活方面的知識(shí)指導(dǎo)。免費(fèi)孕檢有得于生育健康的后代，降低新生兒病殘率，減輕家庭和社會(huì)的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也提高我國的人口素質(zhì)，有利于中華民族的興旺。此外，我還要聯(lián)合各社區(qū)內(nèi)的計(jì)生專干統(tǒng)計(jì)境內(nèi)的適齡兒童，及時(shí)通知兒童家長對(duì)孩子的進(jìn)行免費(fèi)免疫疫苗接種。增強(qiáng)嬰幼兒體質(zhì)，提高對(duì)疾病的抵抗能力。免費(fèi)體檢工作也會(huì)在以后繼續(xù)展開，定期與相關(guān)醫(yī)院取得聯(lián)系，為境內(nèi)的已婚育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)體檢，為流入適齡女性做季普查。健康體檢是女性健康的一道“護(hù)身符”，很多婦科疾病都是在體檢中發(fā)現(xiàn)的，女性定期體檢可以做到對(duì)疾病的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。
《政府工作報(bào)告》中還指出大力推行流動(dòng)人口綠色服務(wù)證“一證通”工作模式，即：為流動(dòng)人口辦理綠色服務(wù)證，流動(dòng)人口憑證在辦理就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)等各種手續(xù)時(shí)減少中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口“居住地管理，居民化服務(wù)”的工作模式。在過去的一年里，我共辦理流動(dòng)人口綠色服務(wù)證100余本，在今后的工作中，我還會(huì)繼續(xù)向流動(dòng)人口宣傳綠色服務(wù)證的好處和用法，免費(fèi)為他們辦理，免費(fèi)為他們提供更好的服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)“流動(dòng)的是人口，不變的是關(guān)懷”的工作理念。
以上就是我學(xué)習(xí)《政府工作報(bào)告》的一些心得體會(huì)，今后我要以兩會(huì)精神為指導(dǎo)，高舉中國特色社區(qū)主義偉大旗幟，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)先爭優(yōu)，奮發(fā)圖強(qiáng)，努力完成好本職工作，為我街的發(fā)展，為路南區(qū)的社會(huì)主義民主政治建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司經(jīng)營工作分析報(bào)告篇三
時(shí)光流逝，不知不覺間，20xx年已經(jīng)過去一半，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的配合下，財(cái)務(wù)科認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作，對(duì)公司各部門財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，分析及監(jiān)督，對(duì)各種報(bào)表的上報(bào)，帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過半任務(wù)過半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出，以下是我所總結(jié)的20xx年上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠待人，踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng)，做一個(gè)高尚而有品位的人，樹立良好形象。
2、明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制。
根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)，財(cái)務(wù)科制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，月月有工作計(jì)劃，周周有科務(wù)會(huì)，強(qiáng)化了人員的'責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié)，從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
1、上半年財(cái)務(wù)收支情況。
2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對(duì)縣級(jí)局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證，今年對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問題，都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè)，組織報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報(bào)帳員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力和工作效力。
4、合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時(shí)調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、對(duì)全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺(tái)階，對(duì)全系統(tǒng)往來款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。
6、積極整理會(huì)計(jì)檔案，規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，組織全科室人員對(duì)20xx年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過一個(gè)多月的努力，完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。
7、完成了兩個(gè)縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計(jì)方案，現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù)，預(yù)計(jì)今年年底能動(dòng)工新建。
財(cái)務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下，兄弟部門的大力協(xié)助下，完成了新舊標(biāo)準(zhǔn)的順利更替，我們深知以前的工作不能說明什么，還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，財(cái)務(wù)科一定會(huì)一如既往、排除萬難，與其他兄弟部門一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂，做好財(cái)務(wù)部09年下半年工作計(jì)劃，盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!
公司經(jīng)營工作分析報(bào)告篇四
隨著“一帶一路”政策推進(jìn)，我國與這些新興市場貿(mào)易往來逐漸增加，各類中小企業(yè)積極探索并開拓既定市場，擴(kuò)大出口貿(mào)易、輸出技術(shù)和管理的需求也逐步增加，多元化、多層次化的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作也更為頻繁。在此背景下，集商品展示、交易和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)合作為一體的會(huì)展行業(yè)將成為促進(jìn)中國各類企業(yè)“走出去”的不可或缺的平臺(tái)，尤其是專業(yè)化、目標(biāo)市場指向性更為鮮明的出國辦展將得到廣闊的發(fā)展空間。
（2）科技技術(shù)提升和產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶動(dòng)會(huì)展業(yè)迅速發(fā)展。
目前，我國正處于國民經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，努力從“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”，提高在高端制造業(yè)、高科技、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的競爭力，這勢(shì)必要求會(huì)展行業(yè)在新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、新商業(yè)模式傳播、高新產(chǎn)品貿(mào)易與推廣、推動(dòng)信息交流和產(chǎn)業(yè)升級(jí)等方面發(fā)揮更好的平臺(tái)功能，幫助國內(nèi)企業(yè)實(shí)現(xiàn)資金、技術(shù)、產(chǎn)品、信息、人才等生產(chǎn)要素的全球配置，會(huì)展業(yè)將成為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要推動(dòng)力量。
（3）政府的重視和利好政策的支持。
面臨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型帶來的機(jī)遇，會(huì)展業(yè)帶動(dòng)企業(yè)、行業(yè)以及城市發(fā)展，加快了企業(yè)“走出去”的步伐，因此受到政府的高度重視。國家工商總局、國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、商務(wù)部等政府部門針對(duì)會(huì)展業(yè)發(fā)展中的各類問題制定了相關(guān)的政策，為我國會(huì)展業(yè)發(fā)展提供了政策保障，各地方政府及財(cái)稅主管部門對(duì)我國中小企業(yè)“走出去”實(shí)施多項(xiàng)鼓勵(lì)政策。2015年3月，國務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)展覽業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，這是xxx首次全面系統(tǒng)地提出展覽業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和主要任務(wù)，并對(duì)進(jìn)一步促進(jìn)展覽業(yè)改革發(fā)展作出全面部署。2015年10月，商務(wù)部牽頭建立促進(jìn)展覽業(yè)改革發(fā)展部際聯(lián)席會(huì)議制度，說明展覽業(yè)作為發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，已成為各級(jí)政府“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”的重要抓手。
（4）展會(huì)層級(jí)增加，專業(yè)展覽和品牌獲得國際認(rèn)可。
國內(nèi)會(huì)展行業(yè)企業(yè)正處于在不斷整合階段，專業(yè)化、規(guī)模化的辦展機(jī)構(gòu)逐步形成，展覽品牌的國際影響力也在擴(kuò)大。
（5）會(huì)展行業(yè)的市場化程度進(jìn)一步深化。
近年來，我國會(huì)展行業(yè)市場化程度加深，具體體現(xiàn)在政府展會(huì)項(xiàng)目外包、行業(yè)中介組織建設(shè)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)三個(gè)方面取得的突破。目前政府展會(huì)項(xiàng)目正積極實(shí)施服務(wù)外包，例如進(jìn)博會(huì)、武漢光博會(huì)、亞歐博覽會(huì)、綿陽科博會(huì)、貴州數(shù)博會(huì)、物博會(huì)、沈陽制博會(huì)等一批政府展會(huì)項(xiàng)目。
公司經(jīng)營工作分析報(bào)告篇五
20xx年，我公司在分公司黨委總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，以“嚴(yán)管控，防風(fēng)險(xiǎn)，抓隊(duì)伍，促發(fā)展，優(yōu)結(jié)構(gòu)，增效益”的十八字方針為指引，很抓業(yè)務(wù)發(fā)展，和公司文化建設(shè)，公司和各項(xiàng)工作均取得了一定的成績，現(xiàn)將公司20xx年度的分析報(bào)告上報(bào)：
從柱狀圖上分析，我公司20xx年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)除短險(xiǎn)外，均出現(xiàn)了大幅度的增長，其中增幅較大的為：總量全年實(shí)現(xiàn)xxxx萬元，增幅為18.9%，首年新單實(shí)現(xiàn)xxxx萬元，增幅為xxxx，首年期交實(shí)現(xiàn)xxxx萬，增幅達(dá)到xx%，躉繳業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)xxx萬，增幅達(dá)到xx%。
但是短險(xiǎn)業(yè)務(wù)令人感到惋惜，出現(xiàn)了負(fù)的增長，短險(xiǎn)全年實(shí)現(xiàn)xxx萬元，這是公司業(yè)務(wù)發(fā)展上的一個(gè)名顯的不足，也是公司影響公司長期發(fā)展的`一個(gè)短板，我公司將在今年的工作中，克服這一不足。公司短險(xiǎn)賠款xxxx萬，培付率為xxx%。
費(fèi)用提取情況。
費(fèi)用支付情況。
從費(fèi)用提取和支付情況分析公司的經(jīng)營情況，公司今年虧損xx萬元，但今年公司短險(xiǎn)僅只完成xx萬元，公司提取費(fèi)用為xx萬余元，若公司短險(xiǎn)多發(fā)展xxx萬元，在賠付率不變的情況下，公司經(jīng)營就可以實(shí)現(xiàn)不虧的狀態(tài)。因此公司在新的一年中要正確規(guī)劃好自已的短險(xiǎn)目標(biāo)，為公司經(jīng)營扭虧為盈打下良好的基礎(chǔ)。
從公司的工資性及統(tǒng)籌來分析，公司今年為xxxx萬元。而20xx年為xxx萬，增長了xxxx%，其中工資xxx年為xxxx萬，20xx年為xxxx萬。增長了xxx%，社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)費(fèi)20xx年為xx萬，20xx年為xxx萬，增長了xxx%。在公司發(fā)展的同時(shí)，讓全體員工享受到發(fā)展的成果。
公司人力去年也呈現(xiàn)出明顯的增長的態(tài)勢(shì)，總?cè)肆_(dá)到xxx人，較去年增長了36%，其中個(gè)險(xiǎn)xxx人，增長了24%，中介xxx人，增長了470%，實(shí)現(xiàn)了中介隊(duì)伍的大發(fā)展。
在和同業(yè)隊(duì)伍的比較上，我公司盡管在數(shù)量上仍占優(yōu)勢(shì)，但我們?nèi)匀桓械綁毫?，下同是同業(yè)人力的餅狀圖；從圖上我們可以分析出，其它同業(yè)的發(fā)展也快，我們只有時(shí)刻保持對(duì)市場的警醒態(tài)度，敢于拼搏，千萬不可麻痹大意，以老大自居，否則我們很快就會(huì)落后。
1、業(yè)務(wù)發(fā)展月線狀圖。
從線狀圖上分析個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，表現(xiàn)在月發(fā)展上極不均衡，3月份，6月份的業(yè)務(wù)呈高峰狀態(tài)，而4月，7月，10月份的業(yè)務(wù)發(fā)展又表現(xiàn)為低谷，反映出業(yè)務(wù)發(fā)展的不均衡。分析其原因在于業(yè)務(wù)的發(fā)展依賴于公司推動(dòng)，團(tuán)隊(duì)自主發(fā)展的意愿和建立良性的。業(yè)務(wù)發(fā)展循環(huán)系統(tǒng)是我們必須重視的問題。
2、個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)傭金及津貼柱狀圖。
從柱狀圖上分析，我公司直接傭金和津貼的絕對(duì)值不是最多的，但其增長率在全區(qū)卻是最高的，分別達(dá)到18%和52%，反映出公司全體伙伴在致富的路上又邁進(jìn)一步。
在公司伙伴的收入中，高績效xx人，人均首年傭金收入xxxx元，中級(jí)效人員為xxx人，人均首年傭金收入xxx元，低績效xxx，人均首年傭金收入xxx元，其中農(nóng)村業(yè)務(wù)員低績效人力占比過大人均產(chǎn)能過低，公司業(yè)務(wù)員人均收入達(dá)到xxx元。關(guān)注低績效人力的產(chǎn)能提升將是我們常抓不懈的工作。
公司經(jīng)營工作分析報(bào)告篇六
長城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司，成立于2000年4月，屬國營企業(yè)，由中信集團(tuán)全資控股。是投資近30億元建立，輻射全國大中城市的高科技電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)公司。
長城寬帶總部設(shè)于北京，公司法定代表人王之。經(jīng)過10年的發(fā)展，長城寬帶已經(jīng)成為全國最大的駐地網(wǎng)運(yùn)營商。2015年長城寬帶榮獲中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)授予的“企業(yè)信用aa+級(jí)”榮譽(yù)稱號(hào)。長城寬帶將向廣大用戶展示一個(gè)更加全面的“寬帶專家”形象，引領(lǐng)用戶走向更加美好的網(wǎng)絡(luò)新生活。
伴隨中國寬帶產(chǎn)業(yè)的健康成長，長城寬帶作為全國最大的駐地運(yùn)營商，公司秉承“精誠服務(wù)，全網(wǎng)關(guān)懷”的經(jīng)營理念，與cisco、ibm、富士通、電信、聯(lián)通、泰瑞比、新浪、新視野等多家國內(nèi)外知名企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)連手，不斷地在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、技術(shù)升級(jí)及寬帶應(yīng)用產(chǎn)品上為全國36個(gè)大中城市用戶提供更新更好的服務(wù)。
重慶長城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司為長城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司在重慶的分公司。成立于2001年8月，主要負(fù)責(zé)長城寬帶在重慶地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)和運(yùn)營。目前公司的寬帶網(wǎng)絡(luò)主要分布渝中，南岸，九龍坡，江北，渝北，沙坪壩，大渡口等幾大主城區(qū)，覆蓋面積達(dá)到50萬平方米，在網(wǎng)用戶5萬多戶。
2014年隨著經(jīng)濟(jì)的回暖和復(fù)蘇，我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行已成功擺脫金融危機(jī)的負(fù)面沖擊，已經(jīng)進(jìn)入常規(guī)增長軌道。國家在保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策相對(duì)穩(wěn)定的同時(shí)，我公司也積極推進(jìn)相關(guān)部門的改革，加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，為公司長期為社會(huì)服務(wù)及經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
報(bào)告期內(nèi)，我公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“穩(wěn)定發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展”理念，嚴(yán)格執(zhí)行國家互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)政策，依托公司在2015年成為中信集團(tuán)全資子公司的良好發(fā)展平臺(tái)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，大力倡導(dǎo)精細(xì)化管理，全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理；聯(lián)合相關(guān)行政部門加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)營安全管理，保證了我公司的安全穩(wěn)定發(fā)展。牢牢把握國家關(guān)于三網(wǎng)合一快速發(fā)展網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)的機(jī)遇，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，奮力保證開拓寬帶行業(yè)市場；在重慶寬帶行業(yè)各種競爭壓力加大的情況下，我們完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
報(bào)告期內(nèi)，公司發(fā)展態(tài)勢(shì)穩(wěn)定，資金利潤情況良好。報(bào)告期內(nèi)公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入x萬元，較往年增長x%；實(shí)現(xiàn)利潤總額x萬元，較往年增長x%；實(shí)現(xiàn)歸屬總公司的凈利潤x萬元，較往年增長%。
報(bào)告期內(nèi)，公司資產(chǎn)總額為萬元，較上年同期增長%。
況
xx公司屬于xx行業(yè)，主要經(jīng)營（營業(yè)執(zhí)照上面的）主營業(yè)務(wù)報(bào)告期內(nèi)經(jīng)營收入情況。
經(jīng)過數(shù)十年的'發(fā)展，全球ftth（光纖到家庭）技術(shù)日趨成熟。歐美、亞太、中東等。
地區(qū)的國家紛紛把建立全國性光纖網(wǎng)絡(luò)作為寬帶發(fā)展目標(biāo)。光纖網(wǎng)絡(luò)也是人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的期待，未來數(shù)年內(nèi)肯定我國將進(jìn)入ftth時(shí)代。
2016年我們的企業(yè)目標(biāo)是“打造高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、高品質(zhì)服務(wù)”，目前我們公司已經(jīng)從fttc（光纖到路邊）發(fā)展到fttb（光纖到大樓），并且應(yīng)用了最新的epon技術(shù)，在接下來一年中，我們將全面實(shí)現(xiàn)fttb光纖到大樓，為用戶提供更高、更快、更完美的網(wǎng)絡(luò)享受。在服務(wù)方面，我們也將拓展網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域，爭取2017年實(shí)現(xiàn)重慶主城區(qū)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋；并且我們將在主城各區(qū)域進(jìn)行客戶端營業(yè)廳升級(jí)，我們力爭為廣大用戶提供更高效、更便利的服務(wù)，同時(shí)我們公司將以“更好為新重慶人民的生活帶來便利、為新重慶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展建設(shè)作出貢獻(xiàn)”為我們公司長期發(fā)展目標(biāo)。
公司經(jīng)營工作分析報(bào)告篇七
進(jìn)入新年度以來，在公司xxx帶領(lǐng)下，全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作已全面展開?？傮w來說，公司順利、工程施工平安，開年形勢(shì)良好。在新年度里，公司將全面堅(jiān)持“精心組織、管理規(guī)范，厲行節(jié)約、量入為出，履職盡責(zé)、安全順利”的管理原則，按照實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”、搞好“兩個(gè)服務(wù)”、“實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變”、堅(jiān)持“四個(gè)不放松”的管理要求，全面提高中層管理人員業(yè)務(wù)水平，圓滿完成年度經(jīng)營目標(biāo)?，F(xiàn)將工作報(bào)告如下：
(一)加大資金投入、提升公司經(jīng)營平臺(tái)，打造良好環(huán)境。
為進(jìn)一步提升內(nèi)部工作環(huán)境，優(yōu)化部門工作職能。一是資金投入;上半年，公司投入xx萬元對(duì)太陽能大廳、接待大廳進(jìn)行裝修;下半年，對(duì)工程投入xx余萬元購進(jìn)工程設(shè)備、興建工程部和辦公設(shè)施。二是經(jīng)營范圍增加;為優(yōu)化經(jīng)營平臺(tái)，下半年修改了和增加經(jīng)營范圍，引進(jìn)了xx太陽能名優(yōu)產(chǎn)品。三是辦公環(huán)境改善;投入xx萬余元購進(jìn)辦公設(shè)備，有效提升了公司內(nèi)(外)部工作和生活環(huán)境。
(二)強(qiáng)化制度建設(shè)、確保公司管理規(guī)范。
康有序發(fā)展為不斷提高公司管理水平，進(jìn)一步提升員工素質(zhì)和整體業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)、服從意識(shí)，端正工作態(tài)度。一是制定和完善內(nèi)部財(cái)務(wù)和工程財(cái)務(wù)管理、審批和結(jié)算辦法。二是進(jìn)一步完善管理職能和責(zé)任區(qū)分，確保了各項(xiàng)工作有序開展。三是完善內(nèi)部管理制度，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，突出責(zé)任制的落實(shí)。
(三)關(guān)心員工生活、建立福利保障制度，不斷增強(qiáng)事業(yè)心。
20xx年，在xxx的關(guān)心和支持下，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，一是相繼出臺(tái)了《員工薪金調(diào)整》、《員工考勤與懲處》、《衛(wèi)生管理與懲處》、《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等保障性措施，部分老員工購買了養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn);二是對(duì)員工生日慶賀、重大節(jié)日聚會(huì)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放都作了明確規(guī)定。三是這一系列保障措施和人性化政策的出臺(tái)，解決了老員工的后顧之憂，激發(fā)了工作熱情，讓年輕的員工看到了未來與希望。
(四)加強(qiáng)教育引導(dǎo)、著眼工作質(zhì)量落實(shí)，提高工作自覺性。
為提升員工“大事我能干、小事我愿干”的自覺性。一是對(duì)有潛力的員工給任務(wù)、壓擔(dān)子，進(jìn)行目標(biāo)培養(yǎng)。二是落實(shí)教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高職員履職盡責(zé)的自覺性。二是從“大處著眼、從小處入手”配合董事長加強(qiáng)對(duì)員工教育與引導(dǎo)，有效提升了員工責(zé)任意識(shí)。三是加強(qiáng)對(duì)個(gè)別員工的談心和幫助，主動(dòng)了解員工的工作和生活情況，有針對(duì)性的做好思想服務(wù)和引導(dǎo)工作。
(五)強(qiáng)化保障服務(wù)水平。
確保工程和日常工作的圓滿完成一是組織有特長的員工進(jìn)行接待知識(shí)和禮儀的培訓(xùn)。二是對(duì)接待組織、接待設(shè)施及場所進(jìn)行綜合整治，凈化了接待環(huán)境。
(六)存在不足和需要改進(jìn)的幾個(gè)問題。
一是個(gè)別人員學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)不夠、奮發(fā)精神不足。二是工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，履職盡現(xiàn)不夠好，與公司管理要求還有一些差距。三是工作拈輕怕重、得過且過，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)淖孕判牟蛔?。四是以公司為家的主人翁精神不?qiáng)，節(jié)約意識(shí)淡薄，浪費(fèi)現(xiàn)象還在個(gè)別地方存在。五是財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)不清或久拖不報(bào)，不按財(cái)務(wù)管理要求填制報(bào)銷清單，通過財(cái)務(wù)審核還存在著錯(cuò)報(bào)、多報(bào)的現(xiàn)象。
20xx年開局良好，但經(jīng)營形勢(shì)不容樂觀、經(jīng)營環(huán)境越來越艱難，企業(yè)之間競爭欲加激烈。要實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)、就必須搞好兩個(gè)服務(wù)”，要“實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、就必須堅(jiān)持四個(gè)不放松”，才能達(dá)到“內(nèi)挖潛力、外增效益”的雙贏目標(biāo)。
(一)實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)：就是“安全穩(wěn)步、創(chuàng)企業(yè)”。實(shí)現(xiàn)“公司財(cái)物管理、工程施工、員工人身安全和內(nèi)外雙贏”的經(jīng)營目標(biāo)。
衛(wèi)生潔凈、優(yōu)美和諧、溫暖健康”的工作環(huán)境，不管在外歷經(jīng)多少風(fēng)雨和艱險(xiǎn)，公司總部永遠(yuǎn)是各位同仁溫暖的家。
(三)實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：就是實(shí)現(xiàn)“工作我主動(dòng)、責(zé)任我擔(dān)當(dāng)、行動(dòng)我自愿”。一個(gè)企業(yè)員工能把“簡單的事做細(xì)、就是不簡單，能把一件平凡的事做好，就是不平凡”作為積極工作的目標(biāo)，把“放眼全局、從大處著眼、從小事入手”作為工作自律要求，逐步實(shí)現(xiàn)“大事我能干、小事我愿干、份外之事主動(dòng)干”的工作氛圍。
(四)堅(jiān)持四個(gè)不放松：就是“堅(jiān)持管理、工作標(biāo)準(zhǔn)、厲行節(jié)約、獎(jiǎng)懲并舉”不放松。
1、堅(jiān)持管理工作不放松。人員的管理和物資管理是管理工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)，要始終保持管理工作持續(xù)性和連續(xù)性。一是減少工作決策性失誤，突出抓工作質(zhì)量的提高和工作效能的提升，不斷筑牢企業(yè)發(fā)展根基。二是抓職責(zé)制落實(shí)，確保工作落到實(shí)處。三是繼續(xù)加大公司衛(wèi)生管理，確保衛(wèi)生管理不走樣。四是筑牢服務(wù)保障意識(shí)，不斷提高工作責(zé)任心。
2、堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)不放松。工作標(biāo)準(zhǔn)高不高是一個(gè)單位管理水平和員工基本素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是工作落實(shí)過程和完成任務(wù)質(zhì)量的最終反應(yīng)，要做好來賓接待與服務(wù)保障。一是抓好人才培養(yǎng)和引導(dǎo)，突出抓好“大事我能干、小事我愿干”的思想轉(zhuǎn)變，努力增強(qiáng)員工事業(yè)心和責(zé)任感。二是樹立以公司為家的主人翁思想，做務(wù)實(shí)不務(wù)虛的先行者，整體推進(jìn)員工敬業(yè)精神的提高，著力體現(xiàn)到自覺的行動(dòng)中來。三是堅(jiān)持工作態(tài)度、工作業(yè)績與平時(shí)獎(jiǎng)懲、年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤制，高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)，確保工作標(biāo)準(zhǔn)不降低。
3、堅(jiān)持獎(jiǎng)懲并舉不放松。20xx年，公司將全面落實(shí)《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等規(guī)定;積極推行骨干培養(yǎng)與使用、年終獎(jiǎng)勵(lì)績效制等管理辦法的逐步實(shí)施，不斷完善員工福利制度。對(duì)績優(yōu)效高的員工給予增資獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)“出工不出力、大事干不了、小事不愿干”的降級(jí)留用，實(shí)行能上能下的骨干培養(yǎng)機(jī)制。通過績效考評(píng)與考核，逐步實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)與年內(nèi)工作表現(xiàn)全面掛勾。
4、堅(jiān)持厲行節(jié)約不放松。20xx年，公司支出xxxx多萬元，接待費(fèi)xxxxx元、材料費(fèi)xx萬余元、工資水電費(fèi)xx萬元、燃油費(fèi)x萬元、固定資產(chǎn)投入xxx余元。雖然公司積極倡導(dǎo)“節(jié)約一度電、節(jié)約一滴水、節(jié)約一粒米、節(jié)約一張紙，節(jié)約每一份辦公用品、節(jié)約一分錢”的行動(dòng)，轉(zhuǎn)變明顯、但效果不大。年底公司又以“發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)、推廣節(jié)能產(chǎn)品、倡導(dǎo)低碳生活”作為公司發(fā)展理念，都足以證明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)節(jié)約工作的高度重視。20xx年，公司將節(jié)約辦企業(yè)，建立“精打細(xì)算、厲行節(jié)約、量入為出、適度從緊”的財(cái)務(wù)管理制度。一是對(duì)辦公用品采購、工作接待食品采購、產(chǎn)品銷售與安裝配件的采購，工程施工的項(xiàng)目開支、材料采購、生活保障、輔助材料等物資的采購，進(jìn)行嚴(yán)格審核。二是從此文件下達(dá)起，除購買小菜外，均要出據(jù)售貨單位簽名、蓋章收據(jù)或發(fā)票等有效的原始憑證。
公司經(jīng)營工作分析報(bào)告篇八
酒店定位，是一個(gè)酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，是其裝修和功能、營銷策略、管理服務(wù)、酒店文化的基礎(chǔ)。
迎賓樓位于裕華東路，省軍區(qū)第二招待所院內(nèi)，該酒樓有三層營業(yè)面積，設(shè)有600個(gè)餐位(含多功能廳)。結(jié)合酒樓的裝修檔次及周邊的地理環(huán)境和人文環(huán)境，酒樓應(yīng)定位在人均消費(fèi)40-60rmb之間的中高檔酒樓。因酒樓的特殊性質(zhì)，即要滿足軍隊(duì)內(nèi)部接待的需要，又要面向社會(huì)經(jīng)營，自供自給。酒樓的菜肴主推湘粵川風(fēng)味，并輔以保定本地菜，以滿足石家莊這座移民城市不同人群不同檔次的消費(fèi)需求。
省會(huì)餐飲業(yè)以高檔餐飲和平價(jià)餐飲為主流，中檔餐飲大多舉步為艱。而成功的餐飲店不外乎都有著一個(gè)共性，就是高舉特色大旗。湘君府的湘味湘情;河北人家的老保定懷舊;荷塘月色的綠色生態(tài)。迎賓樓也要以特色為制勝法寶，大打特色主題牌。
在菜肴上，我們一定要推出2-4道招牌菜，并為此宣傳造勢(shì)，達(dá)到吃剁椒魚頭到湘君府，吃水煮魚到辣婆婆，吃xx菜到迎賓樓!
在服務(wù)上，我們也要求特色為先。如今的餐飲市場，光是規(guī)范化的服務(wù)已是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一定要強(qiáng)化情感式服務(wù)和創(chuàng)造性服務(wù)。并能為軍隊(duì)高級(jí)首長及vip提供高規(guī)格高檔次的服務(wù)。
在裝飾上，也能不隨波逐流，要自成一派。家具的擺放、餐具的配備、燈光的照明，都要給人舒適感。這里的舒適分三個(gè)層面：一是身體的舒適、二是感官的舒適、其次是心理的舒適。總之，要讓客人在迎賓樓里一舉手一投足都方便、舒適、省力。
在營銷上，更是要特色營銷。現(xiàn)在早已不是酒香不怕巷子深的年代。(詳見下面的營銷)。
戰(zhàn)略要大手筆，管理要細(xì)致化，這一大一小，是酒店管理的成功之道。外有真誠溫馨熱情高效的服務(wù)氣氛，給客人滿意加驚喜;內(nèi)有團(tuán)結(jié)進(jìn)取追求品質(zhì)的敬業(yè)精神，人人都有飽滿的工作熱情，良好的工作狀態(tài)，一個(gè)酒店的管理和文化，就充分地體現(xiàn)出來了。
酒店管理不同于企事業(yè)的管理，酒店管理突出的是“以人為本，以細(xì)微為主!”當(dāng)前，大多成功的酒店都傾向于“人制”、“法制”兩手抓的管理。
人制管理既人性化管理，從事酒店業(yè)的員工大都是20歲左右的年輕人，文化素質(zhì)不高，情緒波動(dòng)較大。酒店的管理更要體現(xiàn)人文精神。如，建立一套完善的激勵(lì)體系：每月設(shè)立微笑大使獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)等，給員工過溫馨生日parry、定期舉行員工聚餐、組織優(yōu)秀員工外出旅游考察等。在后勤保障方面，酒店更要做到員工能吃好飯、睡好覺、洗好澡。只有這樣，員工才能熱情飽滿地工作，完完全全地去享受酒店工作帶來的快樂。有位酒店先哲說過，沒有快樂的員工，何來快樂的客人!很多酒店就是后勤保障不到位，讓員工感受不到“家外之家”的溫暖，繼而跳槽。人員過分流失會(huì)給酒店造成培訓(xùn)人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。
法制管理既制度化管理，“欲知平直,則必準(zhǔn)繩;欲知方圓,則必規(guī)矩?！眹?yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度會(huì)使員工，尤其是新員工知道，在酒店哪些是應(yīng)該做的，哪些是不應(yīng)該做的。若是做錯(cuò)，會(huì)受到什么樣的懲罰。只有建立健全規(guī)章制度，酒店才能讓員工按照制定好的軌道，正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
1、規(guī)章制度要細(xì)。例如，遲到了一分鐘怎么辦?遲到了一刻鐘怎么辦?遲到了一小時(shí)又怎么處理?這樣一來，個(gè)別員工不能鉆空子。
2、規(guī)章制度要嚴(yán)，但嚴(yán)要以愛為動(dòng)力，愛以嚴(yán)為原則。
3、規(guī)章制度要實(shí)施，制度出臺(tái)就要實(shí)施，不能流于形式。
4、規(guī)章制度要“、公平、公開”，規(guī)章制度要遵循“熱爐法則”，也稱電熨斗法則。具有。
警告性——不能摸!
必懲性——摸即傷人。
即時(shí)性——摸著立刻被燙傷。
公平性——誰摸都一樣。
目標(biāo)責(zé)任管理也稱績效考核管理，這個(gè)管理體系基本杜絕了同工同酬、出工不出力等惡習(xí)，且能讓全體員工和酒店同呼吸共命運(yùn)，能煥發(fā)員工的凝聚力和積極進(jìn)取的精神。
全體員工工資分為兩部分既基本工資+績效工資，酒店完成既定任務(wù)，員工發(fā)基本工資+績效工資;酒店完不成既定任務(wù)，員工發(fā)基本工資。后廚工資除了和營業(yè)額掛鉤之外，還要和餐飲毛利掛鉤。
餐飲行業(yè)正在進(jìn)入一個(gè)整體營銷的時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代里，如何選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷方式成為企業(yè)的勝負(fù)因素之一。在餐飲行業(yè)，傳統(tǒng)觀念正在發(fā)生著翻天覆地的變化，原來以產(chǎn)品為中心的市場觀念，正逐步發(fā)展為以顧客需求為依據(jù)的營銷觀念。
所謂餐飲營銷，不僅是指單存的餐飲推銷、廣告、宣傳、公關(guān)等手段，它同時(shí)還有餐飲經(jīng)營者為使賓客滿意并為實(shí)現(xiàn)餐飲經(jīng)營目標(biāo)而展開的一系列有計(jì)劃、有組織的服務(wù)活動(dòng)。
首先，我們應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研以確定經(jīng)營目標(biāo)：隨即研究決定產(chǎn)品服務(wù)，銷售渠道，價(jià)格及市場營銷手段策略，以及具體實(shí)施計(jì)劃的財(cái)務(wù)預(yù)算。一般來說，餐飲企業(yè)可以采取的營銷手段主要包括廣告營銷、宣傳營銷、菜單營銷、人員營銷、餐廳形象營銷，電話營銷、公關(guān)營銷以及特殊營銷活動(dòng)等。
廣告營銷：“酒香不怕巷子深”這句老話所存在的局限性，已經(jīng)被越來越多的人所認(rèn)識(shí)。所以餐飲營銷中，廣告是必不可少的重要手段。一般而言，我認(rèn)為餐飲廣告可分為以下諸種：電視廣告;報(bào)紙、雜志刊物廣告;餐廳內(nèi)部宣傳品;電話推銷;郵寄廣告;其他印刷品，出版物上的廣告，包括電話號(hào)碼本，旅游指南、市區(qū)地圖、旅游景點(diǎn)門票等處所登載的餐飲廣告;戶外廣告;其他廣告如信用卡公司為客戶提供的免費(fèi)廣告，飯店或餐廳門口的告示牌，店內(nèi)餐廳的各種酒水和最新菜品等信息的臺(tái)卡等。
宣傳營銷：餐飲業(yè)營銷人員應(yīng)善于把握時(shí)機(jī)，捕捉一些餐飲業(yè)的資料，凡餐廳接待的重大宴請(qǐng)，新聞發(fā)布會(huì)，文娛活動(dòng)，美食節(jié)慶等，都應(yīng)該邀請(qǐng)媒體代表參加?？梢允孪忍峁┯嘘P(guān)信息，也可以書面通報(bào)，自擬新聞稿件的方式進(jìn)行。一般應(yīng)由部門內(nèi)有關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)稿件的撰寫，新聞?wù)掌呐臄z等事宜。還可以與電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志等媒體聯(lián)合舉辦“美容食譜”、“節(jié)日美食”、“七彩生活”、“飲食與健康”等小欄目，即可以擴(kuò)大我們的飯店在社會(huì)上的正面影響，提高本部門或餐廳的聲譽(yù)，又可以為自己的經(jīng)營特色，各種銷售活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
人員推銷：人員推銷一般可以分為以下幾種情形：
專人推銷。一般餐飲業(yè)可設(shè)專門的推銷人員來進(jìn)行餐飲產(chǎn)品的營銷工作，但要求他們必須精通餐飲業(yè)務(wù)，了解市場行情，熟悉飯店各餐飲設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，顧客可以從他們那里得到滿意的服務(wù)。
全員推銷。亦即飯店所有員工均為現(xiàn)實(shí)或潛在的推銷人員。第一層次是由專職人員如餐飲分管老總、餐飲主管、銷售人員等組成的;第二層次由兼職的推銷人員構(gòu)成，如餐廳經(jīng)理、預(yù)訂員、迎賓員以及各服務(wù)人員等。餐飲經(jīng)理們可于每餐前在餐廳門口迎接賓客;餐中巡視，現(xiàn)場解決各種投訴或疑難問題;餐畢向賓客們誠懇道謝，并征詢賓客對(duì)菜點(diǎn)、酒水以及服務(wù)的意見;服務(wù)人員則通過他們熱情禮貌的態(tài)度，嫻熟高超的服務(wù)技巧，恰當(dāng)?shù)皿w的語言藝術(shù)，向賓客進(jìn)行有聲或無聲的推銷;第三層次則由各廚師長以及其他人員組成。
菜單營銷：即通過各種形式的菜單向就餐賓客進(jìn)行餐飲推銷?？赏ㄟ^形式各異、風(fēng)格獨(dú)特的固定式菜單、循環(huán)式菜單、今日特選、廚師特選、每周特選、本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休日菜單、早九晚五午餐菜單、美食節(jié)菜單等進(jìn)行宣傳和營銷?？梢栽O(shè)計(jì)出意境不同，情趣各異的封面，分別制成紙墊式、臺(tái)卡式、招貼式、懸掛式、帳篷式、折扇式等菜單?？勺屬e客在欣賞把玩之中愛不釋手，無形中產(chǎn)生了消費(fèi)欲。
餐廳形象營銷：主要是對(duì)餐廳的形象進(jìn)行設(shè)計(jì)策劃，比如在店徽的設(shè)計(jì)、餐廳主題的選擇，餐廳的形象營銷、餐廳的裝飾格調(diào)、家具布局、色彩燈飾等方面下功夫，使之起到促銷的作用。
節(jié)假日營銷：不放過任何一個(gè)節(jié)假日，不放過任何一個(gè)可以炒作的賣點(diǎn)。有些活動(dòng)，有些方案，我們不光是創(chuàng)造利潤收益，而要考慮到口碑效應(yīng)、文化效應(yīng)。營銷的技巧是重要的，但文化營銷、良好的客戶關(guān)系管理、與他人共贏的策略才是最成功和長久的。硬件是基本的基礎(chǔ)，管理和服務(wù)是保障，而高層次的文化，才是酒店真正的競爭力所在。
vip營銷：先介紹一下“二八法則”，即大部分企業(yè)80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實(shí)顧客群的重復(fù)購買或消費(fèi)，而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客，前面的忠誠顧客就是我們的vip。不少酒店就缺乏對(duì)20%忠實(shí)顧客需求的研究，沒有考慮到如何才能吸引他們持續(xù)消費(fèi)。如何才能根據(jù)他們的需要進(jìn)行激勵(lì)促銷，更沒有考慮到如何進(jìn)行個(gè)性化經(jīng)營銷售。
公司經(jīng)營工作分析報(bào)告篇九
____年我公司在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，堅(jiān)持貫徹xxx技術(shù)求新，測繪求精，服務(wù)周到，與時(shí)俱進(jìn)xxx的質(zhì)量方針，堅(jiān)持xxx公正、誠信、專業(yè)、快捷xxx的服務(wù)理念，始終把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。在公司全體職工的共同努力下，全年各項(xiàng)工作順利完成，年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
(一)積極拓展測繪市場、擴(kuò)大測繪業(yè)務(wù)范圍。
1、工程測量：全年累計(jì)完成土地勘測定界972個(gè)項(xiàng)目，其中____分公司完成___個(gè)項(xiàng)目，完成建設(shè)項(xiàng)目拔地釘樁116項(xiàng)，其中____分公司完成60個(gè)項(xiàng)目，完成建筑工程放線項(xiàng)目18個(gè)、建設(shè)工程竣工測量項(xiàng)目11個(gè)，省投、國投土地復(fù)墾項(xiàng)目5個(gè)。在以上項(xiàng)目中大型項(xiàng)目所占比例高于往年，典型項(xiàng)目如劉大線航道工程、市區(qū)西繞城公路、風(fēng)電場1：20__地形圖等測量測繪工程。
2、地籍調(diào)查：完成了____市草廟鎮(zhèn)和南陽鎮(zhèn)6平方公里和東臺(tái)市__平方公里的地籍調(diào)查、市直屬鹽場土地利用現(xiàn)狀調(diào)查和社會(huì)調(diào)查、____年土地利用變更調(diào)查和____年土地利用強(qiáng)度調(diào)查任務(wù)，同時(shí)積極配合亭湖分局完成亭湖境內(nèi)第二次土地調(diào)查工作，協(xié)助____國土資源局開展存量建設(shè)用地調(diào)查，完成____余畝存量建設(shè)用地的測量任務(wù)。
3、地圖編制：完成了《____市交通信息指南圖》編制工作，____年4月第1版第1次印刷___份;完成了《____市交通旅游圖》編制工作，____年12月第1版第1次印刷20000份。
4、地籍管理信息系統(tǒng)維護(hù)：完成了____市區(qū)地籍變更調(diào)查和數(shù)據(jù)入庫工作，保證了____市國土資源局地籍管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)勢(shì)性和正常使用。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，重視測繪軟硬件投入。
1、加強(qiáng)法律法規(guī)和規(guī)程規(guī)范的學(xué)習(xí)。我公司根據(jù)日常性的業(yè)務(wù)情況堅(jiān)持每周六上午組織員工學(xué)習(xí)測繪及土地登記相關(guān)法律法規(guī)，土地勘測定界規(guī)程、土地調(diào)查條例、第二次全國土地調(diào)查技術(shù)等規(guī)程規(guī)范，并以此為依據(jù)規(guī)范日常生產(chǎn)管理工作，保證了作業(yè)流程的規(guī)范化和測繪成果的標(biāo)準(zhǔn)化。
2、全面提升員工的技術(shù)水平。為了保證公司測繪產(chǎn)品的輸出效率和質(zhì)量，我們對(duì)每項(xiàng)測繪任務(wù)均堅(jiān)持先培訓(xùn)后上崗，即根據(jù)任務(wù)的難易程度和精度要求，或由公司業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任指導(dǎo)老師對(duì)具體業(yè)務(wù)進(jìn)行輔導(dǎo)，或聘請(qǐng)專家前來講課和操作演示，未經(jīng)培訓(xùn)，不得上崗。另外，我對(duì)外通過和江蘇省xxx、江蘇省基礎(chǔ)地理信息中心、西安大地測繪公司、山東正元測繪隊(duì)、河北測量總隊(duì)等甲級(jí)測繪單位的業(yè)務(wù)合作，學(xué)習(xí)其先進(jìn)的測繪技術(shù)和成熟的管理經(jīng)驗(yàn);對(duì)內(nèi)通過員工輪崗的方式全面學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù)，大大提高了我公司的總體技術(shù)水平和市場競爭能力。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作總結(jié)，逐步提升理論水平。xxx實(shí)踐出真知xxx，隨著理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，員工逐漸對(duì)自己的工作內(nèi)容有了獨(dú)特的見解，通過鉆研形成論文，到目前已在省內(nèi)外測繪期刊雜志上發(fā)表論文數(shù)十篇，研究的專題涉及理論研究、技術(shù)應(yīng)用、項(xiàng)目管理等多個(gè)方面。另外，本年度我公司有6人申報(bào)中級(jí)職稱并順利通過評(píng)審。公司技術(shù)實(shí)力不斷增強(qiáng)。
4、加大投入，提高產(chǎn)出。xxx科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力xxx。公司站在技術(shù)前沿，一方面引進(jìn)高級(jí)測繪技術(shù)人員和先進(jìn)的軟件，一方面在原有資產(chǎn)基礎(chǔ)上再投入近18萬元添置了一批軟硬件設(shè)備，包括南方cors三臺(tái)、電腦8臺(tái)、正版四套，大大提高了測繪作業(yè)精度和工作效率，公司生產(chǎn)力得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
(三)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，培養(yǎng)企業(yè)文化。
公司在重視企業(yè)質(zhì)量管理和效益管理的同時(shí)，也非常注重企業(yè)的文化建設(shè)。我公司積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)測繪競賽和活動(dòng)，使員工能以寓教于樂的形式提高業(yè)務(wù)技能。8月29日是全國測繪法宣傳日，我公司積極配合市局精心組織了形式多樣豐富多彩的測繪法宣傳日活動(dòng);10月份，我公司組團(tuán)參加了____市測繪管理處組織的____市測繪行業(yè)工程測量技能競賽，團(tuán)體取得了第五名的成績;同月，我公司和市兄弟測繪單位共同選派隊(duì)員組團(tuán)參加了____年xxx江蘇測繪杯xxx全國城市定向系列賽(徐州站),團(tuán)體獲xxx優(yōu)秀組織獎(jiǎng)xxx及xxx女子接力第四名xxx的成績;11月份我公司選派隊(duì)員參加____市測繪管理處組織的測繪法知識(shí)競答活動(dòng)，獲二等獎(jiǎng)，等等。這些形式多樣的活動(dòng)大大提高了員工對(duì)測繪工作的興趣和鉆研精神，形成了xxx積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)互助xxx文化氛圍。
公司經(jīng)營工作分析報(bào)告篇十
即將過去，我們將迎來嶄新的，時(shí)光飛逝，酒店已快進(jìn)入開業(yè)后的第三個(gè)年頭。隨著南沙經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，南沙公司的經(jīng)營業(yè)績不斷上升，人流量的不斷增加，酒店的營業(yè)情況也隨著南沙這片熱土的持續(xù)升溫而不斷提高。經(jīng)過一年的酒店工作，我來總結(jié)一下在酒店在經(jīng)營管理方面的情況。
1、酒店?duì)I收情況分析：
酒店各部門的經(jīng)營指標(biāo)是：總營業(yè)額650萬，其中餐飲部195萬，盈虧指標(biāo)-25萬，客房部340萬，盈利指標(biāo)220萬，康體部67萬，盈利指標(biāo)17萬，其他收入50萬，后勤管理費(fèi)用為162萬。總體盈虧目標(biāo)是收支平衡。
截止11月30日，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體員工的共同努力下，我們提前一個(gè)月完成公司下達(dá)給我們的全年?duì)I業(yè)指標(biāo)650萬，完成盈虧平衡的目標(biāo)，并且盈利約為40萬元左右。但是根據(jù)酒店?duì)I收表可以看出，客房部和康體部超額完成既定的340萬和67萬的營業(yè)額指標(biāo)和盈虧指標(biāo)，但是由于年初2月餐廳由西餐向中餐轉(zhuǎn)型等一些原因未能完成指標(biāo)。
2、酒店內(nèi)外部銷售。
對(duì)外銷售。
對(duì)外銷售的任務(wù)主要是由酒店?duì)I銷部去完成，我們的客源主要分為商務(wù)客源、政府客源、中介客源、旅游團(tuán)體、公司會(huì)議團(tuán)體、濱海業(yè)主、上門散客七大類，營銷部根據(jù)每種客源的不同進(jìn)行拓展和維護(hù)。是酒店進(jìn)入正式開業(yè)的第二年，在酒店行業(yè)中稱為次新店，客源積累開始慢慢沉淀，出現(xiàn)一批相對(duì)比較穩(wěn)定的商務(wù)客源、公司會(huì)議團(tuán)體和旅游團(tuán)體，從1月試營業(yè)開始，截止到今年年底，與我們酒店簽約的商務(wù)公司并且已有入住房數(shù)的約160家公司；區(qū)政府各級(jí)單位和部門都與我們酒店簽訂了住房協(xié)議；國內(nèi)五大中介（攜程、藝龍、同程、號(hào)碼百事通、12580）關(guān)于酒店的訂房服務(wù)也全部開通，并且嘗試與國外中介（雅高達(dá)）合作，拓展港澳、日本、東南亞等地的客戶；團(tuán)體客源中德邦物流、uc、中國人壽、羊城之旅、廣中旅、中青旅、職旅、禪之旅、萬象國旅等都已把酒店作為長期定點(diǎn)合作單位，另外依靠越秀集團(tuán)和南沙公司的影響力，集團(tuán)各分公司、南沙公司兄弟單位、協(xié)作單位也成為酒店客源中不可缺少的重要一部分。
對(duì)內(nèi)銷售。
對(duì)內(nèi)銷售的任務(wù)主要是由酒店前臺(tái)、康體前臺(tái)和餐廳的樓面去完成，對(duì)內(nèi)銷售指的是酒店對(duì)客戶接觸的一線部門對(duì)于上門散客的一種銷售方法，即前臺(tái)面對(duì)上門散客怎樣以誠摯的服務(wù)和較高的價(jià)格推薦我們酒店的房間，餐廳的樓面服務(wù)員面對(duì)上門的客人在點(diǎn)菜時(shí)怎樣以客人的喜好、酒店的特色來推薦給客人合適的菜肴。經(jīng)過一年多的培訓(xùn)，前臺(tái)員工已熟練掌握推銷房間的技巧，從高價(jià)格到低價(jià)格，從豪華房到普通標(biāo)單，力爭留住每一位上門無預(yù)定或者電話預(yù)定的客人；餐廳2月開始由西餐向中餐轉(zhuǎn)型，餐廳服務(wù)員在餐飲部經(jīng)理和廚房師傅的培訓(xùn)下，已熟練掌握中餐的基本工作流程，每位員工逐步進(jìn)入中餐的工作環(huán)境中。
3、內(nèi)部管理。
會(huì)議制度和培訓(xùn)制度逐步完善。
酒店的會(huì)議制度是為了保證酒店管理的正常開展，使酒店的行政指令、管理理念及工作安排及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)，各部門做好協(xié)調(diào)工作，所以會(huì)議的執(zhí)行直接影響到酒店的正常運(yùn)作。培訓(xùn)是酒店給予員工最好的福利，不但能夠提高酒店員工員的工作效率，更加能夠體現(xiàn)酒店的綜合管理能力，所以在，酒店制定了每周三部門主管級(jí)以上人員例會(huì)制度，確保在較短的時(shí)間內(nèi)溝通和解決一周內(nèi)各部門出現(xiàn)的問題和需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，并將領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和下達(dá)的指示及時(shí)傳達(dá)給各部門負(fù)責(zé)人。各部門根據(jù)自身工作時(shí)間的特性安排每周部門員工的培訓(xùn)會(huì)議，培訓(xùn)會(huì)議除對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，還有一項(xiàng)重要功能就是將每周三酒店例會(huì)的內(nèi)容傳達(dá)給員工，讓員工及時(shí)了解自身工作的不足和酒店運(yùn)作上的信息。
酒店員工的禮貌禮儀和儀容儀表。
酒店員工的禮儀禮貌和儀容儀表是公司形象的重要組成部分，是服務(wù)水平的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一，它既體現(xiàn)員工對(duì)工作的態(tài)度，也表現(xiàn)員工對(duì)客人的禮貌、尊敬，更加能反映員工是否積極向上的精神狀態(tài)，所以禮貌禮儀和儀容儀表是我在所有內(nèi)部管理中最強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)，一個(gè)員工如果不懂得或者做不到酒店規(guī)定的禮貌禮儀和儀容儀表，無論他有多么高的學(xué)歷，多么吃苦耐勞，都不可能成為一個(gè)合格的酒店人。在中，我根據(jù)每個(gè)部門的特點(diǎn)，制定出禮貌禮儀和儀容儀表的培訓(xùn)ppt，分別對(duì)各個(gè)部門人員，特別是管理層和一線員工，根據(jù)每月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行針對(duì)性的禮儀培訓(xùn)，現(xiàn)在酒店人員整體素質(zhì)有了明顯改善，在工作期間都能夠按公司要求整理好著裝，主動(dòng)與同事和客人打招呼。
文件管理和酒店物資管理。
今年年中，經(jīng)過越秀集團(tuán)組織的文檔管理培訓(xùn)，我們深刻的意識(shí)到文件管理對(duì)一個(gè)酒店內(nèi)部管理的重要性。在培訓(xùn)之后，我們按照集團(tuán)公司的對(duì)文檔管理的要求再結(jié)合我們酒店的實(shí)際情況進(jìn)行改革，每個(gè)部門根據(jù)自己工作的內(nèi)容和流程制定相應(yīng)的文件夾，對(duì)文件夾進(jìn)行編號(hào)，各部門基本幾個(gè)文件夾必須制定，例如：每月班表、每月考勤、會(huì)議記錄、培訓(xùn)記錄、酒店通知、每月酒店損益表、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表、易耗品盤點(diǎn)表等。而關(guān)于酒店物資管理的固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表和易耗品盤點(diǎn)表尤為重要，本年度是開業(yè)以來的第二年，酒店物品的補(bǔ)充、流失、報(bào)損、調(diào)撥的數(shù)量都非常多，很容易造成酒店資產(chǎn)的流失，所以針對(duì)物資管理實(shí)行每月盤點(diǎn)，責(zé)任到崗到人，這個(gè)舉措起到了維護(hù)酒店資產(chǎn)的重要作用。
人員配置和薪資制度逐步完善。
人員是酒店?duì)I業(yè)的基礎(chǔ)，對(duì)人員進(jìn)行合理編制，調(diào)動(dòng)起員工最大的能動(dòng)性是酒店經(jīng)營效率最大化的保證，經(jīng)過1年多的探索和改革，行政部根據(jù)我們酒店的規(guī)模和特點(diǎn)制定出較為完善的一套人事制度，我們酒店現(xiàn)有工作人員共71人，相比去年最多63人有所增加，增加的人數(shù)主要是由于去年pa是由清潔公司承包，今年由客房部管理，增加3人，員工飯?zhí)门c餐廳分離，由行政部管理，增加3名員工。在酒店?duì)I業(yè)額大幅增漲的同時(shí)，人數(shù)卻增加較少，這得益于鐘總的領(lǐng)導(dǎo)思路和行政部的人員編制的落實(shí)。在試行人事制度時(shí)，各部門負(fù)責(zé)人也能積極配合，例如，餐飲部經(jīng)理根據(jù)酒店的實(shí)際情況，統(tǒng)一安排人手，將洗碗阿姨和地喱相結(jié)合；客房部在入住房間數(shù)比較多的時(shí)候，靈活調(diào)配pa人員上樓層打掃衛(wèi)生；前臺(tái)接待只有6人，根據(jù)每天工作的經(jīng)驗(yàn)，安排人員上兩頭班，在較忙的時(shí)間段上班……這些措施都大大節(jié)約了人力成本，為酒店的盈利做出來重要貢獻(xiàn)。在酒店實(shí)現(xiàn)盈利的同時(shí)，行政部根據(jù)年初做的考核計(jì)劃和提成計(jì)劃對(duì)各部門的員工和管理層進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以獎(jiǎng)金形式體現(xiàn)，這也大大激發(fā)了酒店員工和管理層的工作熱情，讓員工和管理層擁有主人翁的意識(shí)，時(shí)刻把酒店當(dāng)成家一樣，努力為酒店做出業(yè)績。
成本控制。
酒店成本主要是由三大部分組成--人力成本、能耗成本、物料成本。人力成本的控制在“人員配置和薪資制度逐步完善”已經(jīng)提到；能耗成本在酒店經(jīng)營中主要是以水、電、氣三個(gè)方面為主，客房是酒店?duì)I業(yè)的主要支柱，水、電的用量也是最大的，控制好客房的水、電用量，是能耗成本控制的關(guān)鍵，所以在客房管理中，以制度形式規(guī)定員工不得開空調(diào)做房，查房時(shí)第一時(shí)間檢查空調(diào)是否關(guān)閉，公共區(qū)域和員工洗手間不得開空調(diào)，如有客人特別要求外出時(shí)不得關(guān)閉房間空調(diào)，客房員工做房時(shí)可將空調(diào)調(diào)至26度，樓層燈光按時(shí)開啟和關(guān)閉等。在易耗品成本控制方面，主力軍客房部也做了表率，將紙杯墊換成膠杯墊，一次性拖鞋改成腳拖鞋，瓶裝沐浴露和洗發(fā)水換成灌裝產(chǎn)品，這一系列的改革幫助酒店半年時(shí)間內(nèi)在易耗品成本控制方面節(jié)約超過5萬元，這些都只是酒店在成本控制方面的冰山一角。
內(nèi)部溝通與團(tuán)結(jié)。
內(nèi)部溝通和團(tuán)結(jié)主要是主管級(jí)以上人員在酒店的工作環(huán)境中形成的企業(yè)文化的表現(xiàn)，酒店內(nèi)部的凝聚力直接影響到酒店各部門的工作效率和協(xié)作能力。從第二季度開始，以季度為單位召開員工大會(huì)，在每次的員工大會(huì)中進(jìn)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)上季度工作內(nèi)容的匯報(bào)，員工生日會(huì)，優(yōu)秀員工的評(píng)選，酒店安全培訓(xùn)等，在經(jīng)過內(nèi)部討論和總結(jié)，在，酒店總結(jié)出我們特有的服務(wù)理念和核心價(jià)值觀，我們的服務(wù)理念是：全方位的服務(wù)；主動(dòng)式的服務(wù)；讓每個(gè)人（客人、同事等）感受到被關(guān)心、關(guān)愛。我們的核心價(jià)值觀是：客人利益永遠(yuǎn)第一；處理事情公正合理透明，尊重、關(guān)愛、培養(yǎng)員工，逼你成才；過程和結(jié)果一樣重要，簡化流程，降低成本，勇于創(chuàng)新，追求效率、創(chuàng)造利潤。我們會(huì)一直遵循這個(gè)服務(wù)理念和核心價(jià)值觀，把的員工打造成一支具有強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
4、賓客滿意度。
公司經(jīng)營工作分析報(bào)告篇十一
全國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中心__年3月發(fā)布的《中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》顯示，我國最近5年來平均每年全國有萬對(duì)新人登記結(jié)婚，其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費(fèi)就達(dá)4183億元人民幣，目前全國每年結(jié)婚新人近1000萬對(duì)。
在新婚消費(fèi)方面，%的新人需要拍攝婚紗照；%的新人計(jì)劃請(qǐng)婚慶公司為他們舉辦婚禮；%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴；%的新人要為新娘購買婚紗；%的新人安排蜜月旅游。在結(jié)婚人群保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，目前婚慶消費(fèi)總額還在不斷增長。婚慶消費(fèi)總額的不斷增長，為從事婚慶產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機(jī)。
根據(jù)國家民政局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，全國__年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元,預(yù)計(jì)到__年將上升到5000億元。統(tǒng)計(jì)顯示，全國每對(duì)新人消費(fèi)結(jié)構(gòu)為：影樓婚紗照3526元，結(jié)婚珠寶首飾5659元，婚紗禮服__元，婚慶禮儀4464元，喜宴水平1030元/桌，新居裝修萬元，蜜月旅游9304元，家用電器16533元，家具17263元；則這些新婚消費(fèi)已達(dá)元。
婚慶作為一個(gè)新興行業(yè)，在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳，婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn)，比如廣州在5年前只有30家婚慶服務(wù)公司，現(xiàn)在已經(jīng)超過了100家?；槎Y服務(wù)行業(yè)分工細(xì)化，服務(wù)范圍擴(kuò)大并日益豐富，已經(jīng)包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、mv設(shè)計(jì)拍攝、婚車出租等方面，從簡單的服務(wù)進(jìn)入全面提升階段，向文化層次發(fā)展，注重服務(wù)和多樣性、個(gè)性化。不過，目前婚禮服務(wù)行業(yè)尚無標(biāo)準(zhǔn)，缺少行業(yè)規(guī)范行為，行業(yè)整體還處于起步階段。正是因?yàn)樗刭|(zhì)不高、缺少創(chuàng)新，造成了整個(gè)行業(yè)的大范圍低價(jià)低質(zhì)的惡性競爭。
2．本地市場分。
2-1．本地市場中高端婚慶公司。
本地婚慶公司中，呼和浩特地的喜洋洋隨婚慶公司為實(shí)力與口碑兼具的婚慶公司，其地理位置優(yōu)越，處于江寧城中步行街中心內(nèi)，其特色是婚慶用車種類全面，婚慶道具數(shù)量及質(zhì)量較高，在江寧區(qū)屬于較老資歷婚慶公司，單量穩(wěn)定；天禧婚慶公司同樣地理位置優(yōu)越，位于東新南路日光廣場對(duì)面，依托米蘭婚紗攝影的名氣，可直接接觸到新人，單量穩(wěn)定；情長意久婚慶位于江寧喜慶城，單量以點(diǎn)今結(jié)婚吧為主，同時(shí)回頭客較多。
仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn)，中高端的婚慶公司地理位置均為繁華地段；同時(shí)在渠道方面均各有所長，單量較為穩(wěn)定；投入較大，硬件條件較為強(qiáng)大，中高端婚慶公司在跑量的同時(shí)，也注重高質(zhì)量單的把握，善于把握較高端婚禮的運(yùn)作，收益較為穩(wěn)定。
2-2．本地市場低端婚慶公司。
本地婚慶市場低端婚慶公司分為兩種，進(jìn)駐小型酒店餐飲的以及“一人一桌一電腦”式的低端婚慶公司，沒有門面，或店面裝修簡陋，辦公條件差，布展硬件設(shè)施質(zhì)量及品質(zhì)均較次，以跑量為主，價(jià)格低廉。在人員配置上，基本上沒有固定團(tuán)隊(duì)，婚禮現(xiàn)場經(jīng)常雇傭?qū)W生等臨時(shí)工進(jìn)行搭建及布展，單量不穩(wěn)定，收益較小。
二．項(xiàng)目自身分析。
新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司，在客戶資源渠道方面較為欠缺，同時(shí)婚慶行業(yè)需要一定之間的續(xù)客期及口碑傳播期，前半年的盈利較少，甚至虧本。
三．項(xiàng)目目標(biāo)消費(fèi)群體分析。
1．目標(biāo)消費(fèi)群體細(xì)分：
將消費(fèi)者分為四個(gè)層次：消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴、跟隨者、落伍者，前兩個(gè)層次的消費(fèi)者人數(shù)在整個(gè)消費(fèi)人群中所占的比重很少，但他們的領(lǐng)導(dǎo)作用卻無可比擬。
消費(fèi)能力：數(shù)量雖少，但消費(fèi)力極高。而且能承受較高的消費(fèi)價(jià)格。消費(fèi)者描述：
職業(yè)：政府部門、私企管理層及骨干，其它社會(huì)精英。
生活狀態(tài)：單身，有如意的職業(yè)，有較富足的經(jīng)濟(jì)能力，迫切走入婚姻。
心理狀態(tài)：有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的需求，想顯示自己，有更高的追求，希望彰顯個(gè)性但不張揚(yáng)；希望顯示自己的支配力和豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
消費(fèi)需求：有品質(zhì)及檔次的婚慶服務(wù)。
1-2．城市新貴bobo一族：25歲-30歲。
消費(fèi)能力：月收入3000到6000元，數(shù)量較多。
消費(fèi)者描述：
職業(yè)：各行業(yè)的新秀精英。
生活狀態(tài)：單身，事業(yè)有成，沒有生活負(fù)擔(dān)，或自我生活條件優(yōu)?；蚣彝l件優(yōu)裕。
心理狀態(tài)：懂得享受生活，特立獨(dú)行，試圖在生活品質(zhì)和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態(tài)度，更要求特別不一樣的婚宴布展及服務(wù)。
形成消費(fèi)者定位差異化：我們將主要目標(biāo)消費(fèi)群定位于此，抓住他們的心理需求，為其量身定制個(gè)性化婚慶服務(wù)。
消費(fèi)影響力：消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴在不同年齡段不同層次的跟隨者心目中有強(qiáng)大的號(hào)召力，我們可以利用他們的影響力使市場不斷擴(kuò)大。
2．消費(fèi)者接觸點(diǎn)：
為了能最有效地觸及消費(fèi)者，應(yīng)利用以下消費(fèi)者接觸點(diǎn)：
dm傳播：直接投遞到目標(biāo)消費(fèi)群體中，例如：高層寫字間，銀行等。
傳統(tǒng)媒體：通過傳統(tǒng)媒體硬廣軟廣的搭配將品牌植入消費(fèi)者腦海，或活動(dòng)形式推廣。
公司經(jīng)營工作分析報(bào)告篇十二
二、財(cái)務(wù)報(bào)表分析。
（一）資產(chǎn)負(fù)債表分析。
（二）利潤表分析。
1.利潤總額增長及構(gòu)成情況2.成本費(fèi)用分析。
3.收入質(zhì)量分析。
（三）現(xiàn)金流量表分析。
現(xiàn)金流量項(xiàng)目結(jié)構(gòu)與變動(dòng)分析2.現(xiàn)金流入流出結(jié)構(gòu)對(duì)比分析3.現(xiàn)金流量質(zhì)量分析。
三、財(cái)務(wù)分項(xiàng)分析。
（一）盈利能力分析。
1.資產(chǎn)增長穩(wěn)定性分析2.資本保值增值能力分析。
3.利潤增長穩(wěn)定性分析4.現(xiàn)金流成長能力分析。
（三）現(xiàn)金流量指標(biāo)分析。
現(xiàn)金償債比率2.現(xiàn)金收益比率。
（四）償債能力分析。
短期償債能力分析2.長期償債能力分析。
（五）經(jīng)營效率分析。
1.資產(chǎn)使用效率分析2.存貨、應(yīng)收賬款使用效率分析。
3.營運(yùn)周期分析4.應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)性分析。
（六）經(jīng)營協(xié)調(diào)性分析。
四、綜合評(píng)價(jià)分析。
（一）杜邦分析。
（二）經(jīng)濟(jì)增加值（eva)分析。
（三）財(cái)務(wù)預(yù)警-z計(jì)分模型。
2/30。
20xx年，演示單位累計(jì)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入231,萬元,去年同期實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入175,萬元，同比增加％；實(shí)現(xiàn)利潤總額7,萬元，較去年同期增加％；實(shí)現(xiàn)凈利潤6,萬元，較同期增加％。
（一）企業(yè)財(cái)務(wù)能力綜合評(píng)價(jià)：
【財(cái)務(wù)綜合能力】。
在現(xiàn)金流量的安全性方面處于同行業(yè)中游水平，在改善現(xiàn)金流量方面，投資者應(yīng)當(dāng)關(guān)注其現(xiàn)金管理狀況，了解發(fā)生現(xiàn)金不足的具體原因。
【運(yùn)營能力】。
成長能力處于行業(yè)領(lǐng)先水平，有較樂觀的發(fā)展前景，但公司管理者仍然應(yīng)當(dāng)對(duì)某些薄弱環(huán)節(jié)加以改進(jìn)。
3/30。
4/30。
1.資產(chǎn)狀況及資產(chǎn)變動(dòng)分析。
5/30。
公司經(jīng)營工作分析報(bào)告篇十三
摘要：針對(duì)不少企業(yè)重會(huì)計(jì)輕統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)象，本文從管理實(shí)踐中角度，闡述了企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)工作的職能與定位，探討了統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的撰寫方法，提出了進(jìn)一步改善企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)工作的對(duì)策和方法，此種探討有助于不同企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn)交流與推廣。
關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)問題對(duì)策。
當(dāng)前，地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)報(bào)表中的可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)、環(huán)境資源指標(biāo)，以及作為生產(chǎn)力最活躍因素的高新技術(shù)指標(biāo)等日益受到社會(huì)關(guān)注，但由于基礎(chǔ)指標(biāo)缺少或不完善，實(shí)際統(tǒng)計(jì)結(jié)果與預(yù)期差異較大。同時(shí)，在考評(píng)企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量上，企業(yè)統(tǒng)計(jì)處于從屬地位，主體地位缺失，不僅影響了企業(yè)自身經(jīng)營質(zhì)量，還影響著國家主管部門對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的客觀評(píng)價(jià)，難以滿足國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。為此，社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)與調(diào)查及企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)工作如何有效開展，成為了不少學(xué)者和企業(yè)管理者探討的熱點(diǎn)問題。本文試從企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，探討改善企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)工作的途徑和方法。
一、企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)工作的職能與定位。
對(duì)企業(yè)來說，經(jīng)營統(tǒng)計(jì)工作是通過搜集、整理、匯總、計(jì)算、分析、歸檔統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來反映企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的過程與發(fā)展規(guī)律，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)送相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料和相關(guān)考核指標(biāo)報(bào)表、評(píng)比材料的工作，其主要功能包括統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理、統(tǒng)計(jì)分析，是企業(yè)經(jīng)營管理中非常重要的基礎(chǔ)工作之一。
經(jīng)營統(tǒng)計(jì)信息有兩個(gè)鮮明的特點(diǎn)：一是以企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)為基礎(chǔ)具有數(shù)量性；二是以企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)為基礎(chǔ)反映企業(yè)全面性與綜合性。既要反映企業(yè)在某一時(shí)點(diǎn)上的經(jīng)營現(xiàn)狀，也應(yīng)反映企業(yè)在一個(gè)特定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營動(dòng)態(tài)，還要預(yù)測未來趨勢(shì)。
企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)工作是對(duì)企業(yè)實(shí)行科學(xué)管理，制定相關(guān)政策和計(jì)劃的主要依據(jù)。建立一套合理有效的統(tǒng)計(jì)管理模式，對(duì)企業(yè)而言，應(yīng)該真正體現(xiàn)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)的“信息”、“咨詢”、“監(jiān)督”三大職能。但是，目前不少企業(yè)的經(jīng)營統(tǒng)計(jì)存在明顯的不足，比如指標(biāo)體系的設(shè)置與完善相對(duì)滯后，且以搜集、整理內(nèi)部數(shù)據(jù)為主，缺乏對(duì)外部包括國外市場信息的搜集、整理和綜合分析，統(tǒng)計(jì)內(nèi)容零散、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)相互脫節(jié)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)缺乏整體性和連續(xù)性；往往習(xí)慣于事后統(tǒng)計(jì)，憑經(jīng)驗(yàn)或運(yùn)用不正確、不恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、整理和加工，難以適時(shí)提供針對(duì)本企業(yè)經(jīng)營管理所需要的簡單有效的內(nèi)部統(tǒng)計(jì)資料。某些企業(yè)的經(jīng)營統(tǒng)計(jì)主要是為上級(jí)政府部門服務(wù)，尚未意識(shí)對(duì)自身經(jīng)營所產(chǎn)生的積極作用，故在企業(yè)管理中統(tǒng)計(jì)工作的地位比較弱化。
站在全球經(jīng)濟(jì)交融看企業(yè)統(tǒng)計(jì)職能，各種資源、資本、技術(shù)、文化、生產(chǎn)力等管理要素在以新的視野和理解豐富著企業(yè)管理者的大腦，企業(yè)持續(xù)發(fā)展需要有強(qiáng)有力的基礎(chǔ)管理做支撐。經(jīng)營統(tǒng)計(jì)工作是管理基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。不少中外名企大家，對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的“信息”、“咨詢”、“監(jiān)督”三大管理職能，歷來高度重視，精細(xì)為勝。管理的決策層，誰都希望公司經(jīng)營活動(dòng)是受控的，是健康的，是充滿活力可持續(xù)發(fā)展的。企業(yè)需要忠誠愛崗、有分析頭腦、敢于負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)管理人員，尤其需要工作精細(xì)扎實(shí)，善于運(yùn)用數(shù)理分析來為企業(yè)決策提供客觀依據(jù)。企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)工作繁雜而重要，應(yīng)定位于“管理規(guī)范、辦事高效、服務(wù)創(chuàng)新”之上。企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)決定統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量。統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行持證上崗。企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力成為復(fù)合性多智能的人才，熟練掌握企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)的制度流程，根據(jù)綜合經(jīng)營報(bào)表的要求和目的，認(rèn)真客觀地做好報(bào)表前的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)記錄，按統(tǒng)一確定的口徑、范圍及時(shí)間提供更有效、更有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)資料。
企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)工作是業(yè)務(wù)性、連貫性較強(qiáng)的工作，輸出高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告必須掌握統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告寫作的基本方法和內(nèi)容，反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn)和規(guī)律，才能發(fā)揮其決策參考作用。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的特點(diǎn)是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為語言，分析中附之以統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖，表述事物之間的復(fù)雜關(guān)系；分析報(bào)告是一種說明文，具有獨(dú)特的表達(dá)方式，以事實(shí)來敘述，忌諱夸張、虛構(gòu)、想象，以統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料為基礎(chǔ)，采取的數(shù)據(jù)和事實(shí)根據(jù)主題裁剪素材。
衡量分析報(bào)告的質(zhì)量一般看分析報(bào)告的內(nèi)涵和外延，分析報(bào)告的內(nèi)涵包括報(bào)告的選題、反映內(nèi)容、分析水平、寫作技巧等；分析報(bào)告的外延即指分析報(bào)告提出的問題、措施建議的針對(duì)性，以及對(duì)企業(yè)或社會(huì)影響，帶來的經(jīng)濟(jì)效益等。
三、進(jìn)一步改善企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)工作的對(duì)策。
如何有效指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)工作呢？一是“定規(guī)矩”，明確相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)職能及責(zé)任，強(qiáng)調(diào)按規(guī)矩辦事，不能管理“觸電”；二是“定標(biāo)準(zhǔn)”，提供相應(yīng)的管理工具和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，為之創(chuàng)造好的條件。如果企業(yè)從精簡機(jī)構(gòu)提高效率的目的出發(fā)，不設(shè)獨(dú)立的經(jīng)營統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，那么也應(yīng)其他機(jī)構(gòu)中設(shè)立綜合統(tǒng)計(jì)崗位，明確其職能，并使其保持相對(duì)的獨(dú)立性。
借鑒一些企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，建議對(duì)下列相關(guān)工作實(shí)施優(yōu)化和變革：
一是把企業(yè)的核算工作作為一個(gè)有機(jī)整體，可以進(jìn)行適當(dāng)整合。經(jīng)營統(tǒng)計(jì)將不同來源的資料、信息進(jìn)行搜集、匯總、分析等，這要求企業(yè)不斷設(shè)計(jì)和優(yōu)化好本企業(yè)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，明確每個(gè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的功能定位及填報(bào)要求，上升為必要的管理標(biāo)準(zhǔn)。只有標(biāo)準(zhǔn)一致、制度配套了，企業(yè)內(nèi)部核算資源的整合才有可能進(jìn)行，減少企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)過程和數(shù)據(jù)銜接之間的交叉、重疊、不兼容現(xiàn)象。
公司經(jīng)營工作分析報(bào)告篇十四
目前總的盈虧成本金額是xxxxx元。損耗主要集中在食品xxx類xxx元，非食品個(gè)人清潔用品類xxxx元。xxx類主要是xxx的虧損，如xxxx系列、xxxxx系列等，個(gè)人清潔用品類主要存在于xxx牙膏、飄柔、潘婷、沙宣洗發(fā)水系列的損耗。從損耗分析可以看到，個(gè)人清潔用品類損耗較大，以下羅列出盈虧與損耗產(chǎn)生的具體原因：
1、串碼(收貨、銷售、收銀環(huán)節(jié));。
2、單據(jù)管理;。
3、盤點(diǎn)錯(cuò)誤;。
4、條碼管理混亂;。
5、收貨管理不到位與供應(yīng)商欺詐(品質(zhì)、數(shù)量等);。
6、偷盜(內(nèi)盜、外盜);。
此外，變質(zhì)報(bào)損、蟲鼠害等因素也會(huì)造成損耗。
具體分析如下：
1、商品條碼錄入錯(cuò)誤，導(dǎo)致銷售的數(shù)據(jù)記錄在了其他商品的頭上，盤點(diǎn)時(shí)形成兩個(gè)商品一個(gè)盤盈，一個(gè)盤虧。
2、商品已經(jīng)退貨給供應(yīng)商，但是沒有及時(shí)登記退貨單，造成系統(tǒng)里面的庫存沒有及時(shí)扣除，而貨物已經(jīng)拉走，形成商品的盤虧。
解決辦法：規(guī)范商品退貨流程，把握幾個(gè)原則：
(1)退貨必須由采購和供應(yīng)商協(xié)商好;。
(2)倉庫退貨人員必須看到商品入庫退貨單才能退貨;。
3、進(jìn)貨單因?yàn)椴僮魇д`，錄入重復(fù)，造成盤虧。
解決辦法：這是屬于操作性失誤，只能在平時(shí)操作多注意，同時(shí)通過系統(tǒng)也可以減少和避免此類錯(cuò)誤發(fā)生：所有進(jìn)貨單必須有對(duì)應(yīng)的采購訂單，否則不允許直接錄入進(jìn)貨單，同時(shí)限制電腦員直接錄入商品入庫單(贈(zèng)品入庫單除外)，限制電腦員修改單價(jià)和數(shù)量。
4、內(nèi)部領(lǐng)用的商品沒有通過pos機(jī)銷售的情況下，也沒有在系統(tǒng)里面及時(shí)登記報(bào)損單，造成盤虧。
解決辦法：(1)對(duì)于所有百貨類商品重新規(guī)范規(guī)類(代碼、貨品名稱、規(guī)格);(2)平時(shí)超市人員凡是發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范，條碼和貨品張冠李戴現(xiàn)象的，一定要立即修改正確。
1、盤點(diǎn)的人員不熟悉商品和盤點(diǎn)流程，造成漏點(diǎn)、重點(diǎn)，或者不同規(guī)格的商品按照一個(gè)商品來盤點(diǎn)。多以方便面、飲料、洗發(fā)水為主。
解決辦法：
(1)所有賣場人員平時(shí)多熟悉商品結(jié)構(gòu);。
(3)盤點(diǎn)的工作人員應(yīng)該端正態(tài)度，加強(qiáng)責(zé)任感;。
(4)盤點(diǎn)實(shí)行交叉盤點(diǎn)復(fù)查制度;。
解決辦法：
(1)加強(qiáng)倉管人員對(duì)于商品結(jié)構(gòu)的熟悉;。
(2)驗(yàn)貨工作人員驗(yàn)貨一定要仔細(xì);。
(3)實(shí)行驗(yàn)貨監(jiān)督機(jī)制，如果出現(xiàn)此類現(xiàn)象，則實(shí)行責(zé)任到人;。
1、由于因?yàn)樯虉雒娣e擴(kuò)大，顧客皆反映超市的出入口離得太遠(yuǎn)，帶來了許多不便而拒絕存包袋，而超市人員卻逐漸減少，導(dǎo)致有許多的視覺死角是工作人員看不到的，故而大大的增加了失竊的可能性。
解決辦法：加強(qiáng)對(duì)防盜調(diào)施、調(diào)備的管理，合理投放合適的設(shè)備設(shè)施，跟蹤投放執(zhí)行及其效果。
(1)公司盡快購回防損袋，建議能將超市兩個(gè)出入口改為一個(gè)，杜絕減少商品失竊所造成的損失。
(2)加大對(duì)全員防損、全過程防損的培訓(xùn)與督導(dǎo)力度：劃分防損責(zé)任區(qū)、分配責(zé)任商品、明確盤點(diǎn)責(zé)任、建立重大盈虧事故的責(zé)任追究制，加大對(duì)內(nèi)盜的查處與激勵(lì)力度，對(duì)破壞分子下手要快、要準(zhǔn)、要狠。
2、貨架的整體設(shè)計(jì)，應(yīng)充分考慮安全需要，以提高產(chǎn)品的安全，減少盜竊的可能性。
解決辦法：
(1)對(duì)超市的整體布局，我們必須暢通的視線，不留死角。
(2)貨架布局放電成一條直線，盡量避免拐角和凹凸。(3)在中間渠道保持通暢，不能阻礙。
1、進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重建，規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，找出不合理和漏洞比較多的關(guān)鍵點(diǎn);。
2、平時(shí)更要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，并且貫穿于整個(gè)工作流程中;。
5、建立合理的績效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工積極性，增加員工的歸屬感。
公司經(jīng)營工作分析報(bào)告篇十五
1.生產(chǎn)技術(shù)水平相對(duì)落后。
我國的中小企業(yè)目前的生產(chǎn)水平相對(duì)于發(fā)達(dá)國家來說，差距還是非常大的。我們目前使用的設(shè)備基本都是上個(gè)世紀(jì)90年代的設(shè)備，生產(chǎn)工藝已經(jīng)大大落后，而且企業(yè)自身并沒有技術(shù)創(chuàng)新的能力。我國之所以在目前這個(gè)水平停滯，很大程度上是因?yàn)槲覀冞€停留在仿造產(chǎn)品的思想和水平上。我們中小企業(yè)業(yè)主很少具有產(chǎn)品創(chuàng)新的意識(shí)，只是希望仿造產(chǎn)品來獲得利潤。
2.專業(yè)人才相對(duì)匱乏。
受到我國就業(yè)觀念的影響，很多的專業(yè)人才在進(jìn)入社會(huì)以后，都更愿意選擇國有企業(yè)或者是規(guī)模相對(duì)較大的企業(yè)，而不是“家族式”的中小企業(yè)。他們認(rèn)為，在大企業(yè)就業(yè)更能彰顯自身的價(jià)值，也更有尊嚴(yán)，即使是選擇中小企業(yè)就業(yè)，很多人也只是將其作為一個(gè)踏板。正是由于中小企業(yè)缺乏專業(yè)的管理人才和技術(shù)人才，因此它的管理依舊是比較傳統(tǒng)的方式，它的發(fā)展也缺乏活力，競爭力也相對(duì)較差。
3.不合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
4.資金不足。
我國中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)較弱，資金不足是很多中小企業(yè)在發(fā)展中必須要解決的問題。正是由于資本實(shí)力不夠強(qiáng)大，所以中小企業(yè)集資也是非常困難的，由于它缺少擔(dān)保的資產(chǎn)，很多商業(yè)銀行都不愿意給予支持。中小企業(yè)必須去尋找其他的籌資渠道，這也是中小企業(yè)的籌資成本相對(duì)較高，也從根本上制約了中小企業(yè)的發(fā)展。
二、中小企業(yè)的一些生存經(jīng)營戰(zhàn)略。
1.尋找新的市場。
這種生存戰(zhàn)略主要是指我們可以努力去尋找市場上還未被發(fā)現(xiàn)的空白，并應(yīng)該有能力去占領(lǐng)這個(gè)市場。由于中小企業(yè)的資源非常有限，因此他們很難與那些大企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行市場競爭。我們必須另辟蹊徑，尋找未被占領(lǐng)的空白市場，避開大企業(yè)集團(tuán)的鋒芒，來努力贏得市場份額，獲得經(jīng)濟(jì)效益。
2.依附大企業(yè)。
就實(shí)際情況來說，中小企業(yè)無論是商品質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新還是資金實(shí)力，都很難與大企業(yè)形成競爭，所以，與其鷸蚌相爭，不如形成合作。中小企業(yè)可以利用大企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，為大企業(yè)進(jìn)行加工制造，提供一部分的基礎(chǔ)產(chǎn)品；也可以加入經(jīng)營鏈條，借助大企業(yè)的品牌影響和銷售渠道，來節(jié)省自身的銷售和技術(shù)創(chuàng)新成本，更好的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但是我們需要謹(jǐn)記的是，無論是加工大企業(yè)的初級(jí)產(chǎn)品，還是加入大企業(yè)的經(jīng)營鏈條，我們都必須保證自身產(chǎn)品的質(zhì)量，贏取信譽(yù)。
三、中小企業(yè)的一些競爭經(jīng)營戰(zhàn)略。
1.創(chuàng)新技術(shù)。
想要在競爭中占據(jù)主動(dòng)地位，我們必須努力順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，跟隨時(shí)代發(fā)展的腳步，不斷提高自身的技術(shù)創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。技術(shù)創(chuàng)新，不僅可以改進(jìn)現(xiàn)有的產(chǎn)品，也可以創(chuàng)造出新型的產(chǎn)品。創(chuàng)新技術(shù)，并不是指必須獨(dú)立自主的研發(fā)出新的技術(shù)，如果企業(yè)有研發(fā)新技術(shù)的實(shí)力，我們當(dāng)然應(yīng)該選擇獨(dú)立研發(fā)，這樣我們可以獲得技術(shù)的專利權(quán)，但是我國大部分的中小企業(yè)都不具備這樣的技術(shù)，因此，我們可以選擇引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，這樣我們雖然增加了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，但是這部分的成本相對(duì)于我們獨(dú)立研發(fā)技術(shù)的成本還是比較低的，所以如果我們自身不具備技術(shù)創(chuàng)新的條件下，適當(dāng)引用其他企業(yè)的技術(shù)也是可以的，但這只是暫時(shí)的手段，一個(gè)企業(yè)還是擁有自己的核心技術(shù)才能更好的獲得市場先機(jī)，贏得發(fā)展的時(shí)機(jī)。
2.創(chuàng)新營銷手段。
營銷手段在企業(yè)的銷售業(yè)績中發(fā)揮著非常重要的作用。我們需要根據(jù)社會(huì)的發(fā)展，來不斷調(diào)整我們的營銷手段和方式。其實(shí)，想要在市場中獲得市場份額，最關(guān)鍵的是要抓住消費(fèi)者的需求，了解消費(fèi)者的心理。在企業(yè)新產(chǎn)品推出前，我們應(yīng)該利用市場調(diào)查的一些方式來調(diào)查消費(fèi)者的需求心理，了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注重點(diǎn)，以便更好的調(diào)整我們的新產(chǎn)品。另外，面對(duì)激烈的市場競爭，無論是價(jià)格戰(zhàn)還是產(chǎn)品的單純促銷，我們都需要有優(yōu)秀的營銷方式，來吸引顧客的眼球，從而獲得市場，贏得市場。
3.堅(jiān)持專業(yè)化發(fā)展。
對(duì)于大企業(yè)而言，雄厚的資金實(shí)力可以支持其多元化的發(fā)展，而中小企業(yè)并不具備多元發(fā)展的條件，但這并不是一個(gè)壞事。因?yàn)檫@樣我們便能專注于我們的產(chǎn)品方向，集中所有的精力做好一類產(chǎn)品，當(dāng)然，我們也可以對(duì)自己的產(chǎn)品再進(jìn)行細(xì)致劃分，形成系列產(chǎn)品。如果我們能夠做到產(chǎn)品和市場的專業(yè)化，那么我們便可以在這一領(lǐng)域逐步確立自己的地位。
4.產(chǎn)業(yè)聚群發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)聚群主要是指那些在地理位置、產(chǎn)品生產(chǎn)等方面有聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)實(shí)體進(jìn)行聚群，這樣的話，中小企業(yè)可以借助產(chǎn)業(yè)聚群帶來的一些便利來更好的實(shí)現(xiàn)發(fā)展，包括人才的集聚、技術(shù)的集聚。產(chǎn)業(yè)集聚能夠吸引更多的專業(yè)人才和管理人才，中小企業(yè)可以提高內(nèi)部的管理方法?？傊?，中小企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)中不可或缺的一部分，必須得到充分的發(fā)展空間，而這不僅需要中小企業(yè)的努力，也需要社會(huì)各界的幫助。市場經(jīng)濟(jì)中的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，中小企業(yè)應(yīng)該努力適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并不斷調(diào)整自身的生存戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略，以順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，這樣，中小企業(yè)也能為自己贏得更多的發(fā)展機(jī)會(huì),獲得更多的市場份額，獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，更好的促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
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