2023年人事工作總結(jié)及計(jì)劃范文（20篇）

計(jì)劃能夠讓我們?cè)诿刻斓纳钪懈佑心繕?biāo)和方向感，避免迷失和碌碌無為。要確保計(jì)劃的可行性，我們應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備和計(jì)劃。接下來，我們一起來看看這些計(jì)劃范文，了解一下如何更好地制定和執(zhí)行計(jì)劃吧。

人事工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

xx年，我科全體人員能認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十x大精神，緊緊圍繞本局的年度工作思路和工作中心，根據(jù)全區(qū)教育工作會(huì)議精神，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，推行教育人事制度改革，提高師資隊(duì)伍素質(zhì)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下，全科同志進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，順利地完成了年度工作計(jì)劃和上級(jí)組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

結(jié)合人事工作的性質(zhì)、任務(wù)、會(huì)議，加強(qiáng)黨的十x大文件、十x屆x中全會(huì)精神和黨的十x大精神的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)黨對(duì)教育人事工作的指導(dǎo)意義，增強(qiáng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的自覺性和切實(shí)實(shí)踐三個(gè)代表的重要性。

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教育法》等法律法規(guī)作為重點(diǎn)工作來抓，對(duì)新形勢(shì)下教育戰(zhàn)略地位進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)搞好我區(qū)教育人事工作的自覺性和責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)人事干部的有關(guān)人事紀(jì)律、工作規(guī)范、辦事程序等知識(shí)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定，認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)安置與人事調(diào)配工作。

1、為搞好人事調(diào)配工作，我科對(duì)每所學(xué)校進(jìn)行師資狀況調(diào)研，搞好教師需求預(yù)測(cè)，及時(shí)做好人事統(tǒng)計(jì)工作和計(jì)劃編報(bào)工作。

2、貫徹省市有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)政策，做好畢業(yè)生安置工作。

由于調(diào)配工作抓緊抓好，嚴(yán)格按照政策要求及程序，順利安置了師范類本科畢業(yè)生14人，?？飘厴I(yè)生34人，中專英語、美術(shù)、音樂、體育等技能科畢業(yè)生18人；34名同教育局鑒定就業(yè)協(xié)議的2x屆中專普師畢業(yè)生，也均符合協(xié)議條件順利安排上崗。另有7名師范類普師、特教專業(yè)無法安排，經(jīng)給予分析就業(yè)形勢(shì)及省、市畢業(yè)生就業(yè)政策，充分做好他們的思想工作后，愿意另?yè)衤殬I(yè)。

三、穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校內(nèi)部管理體制改革。

1、繼續(xù)深化畢業(yè)生實(shí)行試用期聘任制。對(duì)2x年分配的80名畢業(yè)生試用期滿后根據(jù)業(yè)績(jī)情況擇優(yōu)錄用，對(duì)2x年分配的100名畢業(yè)生繼續(xù)鑒定聘用合同書。

2、推行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，教職工聘任制。

結(jié)合市教育局人事科草擬的《xx市中小學(xué)內(nèi)部管理體制綜合改革實(shí)施意見》，初步制定我區(qū)中小學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的方案，并在學(xué)區(qū)實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制教職工全員聘用制，為全面推行中小學(xué)全員全員聘用制，完善學(xué)校內(nèi)部管理體制改革，更好地促進(jìn)教師隊(duì)伍走向科學(xué)化、規(guī)范化和軌道創(chuàng)造試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。

3、全面實(shí)施教師資格制度。

按照省市教育主管部門的統(tǒng)一部署，一是做好首批在職教師的教師資格認(rèn)定工作，全區(qū)共有800人申請(qǐng)，經(jīng)過普通話水平測(cè)試、體檢和兩學(xué)培訓(xùn)等項(xiàng)目審查后，剩692人通過了中小學(xué)教師資格認(rèn)定，并做好了人員信息錄入和系統(tǒng)管理工作以及發(fā)證工作；二是做好了社會(huì)人員教師資格認(rèn)定及一些在職教師的資格認(rèn)定的前期工作，前后開展2期普通話培訓(xùn)，進(jìn)行2次普通話測(cè)試，目前已有1200多人過了二級(jí)乙等級(jí)別，占了全區(qū)教師教職工的67%，提高教師的語言能力，同時(shí)為將來的資格認(rèn)定工作作了鋪墊。

四、加快中小學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)的步伐，實(shí)施跨世紀(jì)園丁工程取得新的進(jìn)展。

根據(jù)省、市關(guān)于十五期間中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)工作意見和有關(guān)規(guī)定及全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求，重視中小學(xué)師資培訓(xùn)工作，努力提高中小學(xué)校長(zhǎng)、教師的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、廣泛發(fā)動(dòng)和鼓勵(lì)中小學(xué)教師積極參加提高學(xué)歷培訓(xùn)，到目前為止有65%的中學(xué)專任教師教師參加了專升本自考和本科函授學(xué)習(xí)，80%的小學(xué)專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢(shì)的學(xué)習(xí)，本科畢業(yè)的初中專任教師占15%，大專畢業(yè)的小學(xué)教師占13%。

2、全面貫徹執(zhí)行中小學(xué)校長(zhǎng)持證上崗制度，全面完成xx期間中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)任務(wù)的基礎(chǔ)上，努力開展校長(zhǎng)培訓(xùn)工作，選拔中學(xué)校長(zhǎng)、小學(xué)校長(zhǎng)各1名參加骨干校長(zhǎng)培訓(xùn)，組織3名中學(xué)校長(zhǎng)和一些小學(xué)校長(zhǎng)參加校長(zhǎng)提高班培訓(xùn)，把一些區(qū)管的后備干部和新任中小學(xué)校長(zhǎng)分別報(bào)送參加泉州師院和教師進(jìn)修學(xué)校舉辦的校長(zhǎng)崗位培訓(xùn)，同時(shí)選派社會(huì)力量辦學(xué)的校長(zhǎng)參加校長(zhǎng)崗位培訓(xùn)。

3、組織舉辦中小學(xué)新教師上崗前培訓(xùn)班和見習(xí)期培訓(xùn)班，100名中小學(xué)新教師在任職學(xué)校受常規(guī)培訓(xùn)的同時(shí)，分別參加了泉州市教育學(xué)院和教師進(jìn)修學(xué)校的集中培訓(xùn)。

4、切實(shí)抓好中小學(xué)教師信息技術(shù)全員培訓(xùn)和測(cè)試工作，在培訓(xùn)初期，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立培訓(xùn)班，聘請(qǐng)計(jì)算機(jī)教師講課，并在馬甲中學(xué)設(shè)立考點(diǎn)和羅溪中學(xué)設(shè)立考點(diǎn)，共培訓(xùn)人員1100名，有800人參加了測(cè)試并取得合格證書。同時(shí)也選送一批人員參加省、市級(jí)計(jì)算機(jī)和英特爾電腦培訓(xùn)；大規(guī)模培訓(xùn)后，在馬甲、羅溪設(shè)立兩個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)，常年培訓(xùn)初、中、高級(jí)信息技術(shù)。為我區(qū)教育實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。

5、扎實(shí)開展中小學(xué)骨干教師省級(jí)和市級(jí)選拔和培訓(xùn)工作，其中中學(xué)選拔30名骨干教師、小學(xué)選拔35名骨干教師分赴省市級(jí)培訓(xùn)。

五、進(jìn)一步深化職稱改革，做好教師職稱評(píng)審和專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任工作，充分調(diào)動(dòng)教師工作積極性。

1、嚴(yán)格抓好專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審。

認(rèn)真做好中學(xué)初級(jí)，小學(xué)高級(jí)教師職務(wù)評(píng)審委員會(huì)及學(xué)科組織的換屆推薦報(bào)批等工作；嚴(yán)格執(zhí)行省、市有關(guān)的職務(wù)政策，完成253名中小學(xué)的中、高、初級(jí)教師職務(wù)資格的初審及確定資格工作，經(jīng)評(píng)審，有125名小學(xué)教師，22名中學(xué)教師獲初級(jí)教師任職資格，60名中學(xué)教師、40名小學(xué)教師獲中級(jí)教師任務(wù)資格，6名中學(xué)教師獲高級(jí)教師任職資格。

2、認(rèn)真搞好-x學(xué)年度教師年度考核、考評(píng)工作，嚴(yán)格控制優(yōu)秀比例。

3、按照程序辦理x年大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正確定教師職務(wù)的審批手續(xù)及教師職務(wù)聘任的審批工作。

六、突出師德教育，廣泛深入地開展教書育人，創(chuàng)優(yōu)評(píng)優(yōu)活動(dòng)。

1、廣泛深入地組織學(xué)習(xí)和宣傳《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德》等法律法規(guī)、條文，進(jìn)一步增強(qiáng)教師履行法律所賦予的神圣職責(zé)的自覺性，提高教師的思想政治覺悟和職業(yè)道德水準(zhǔn)。在維護(hù)教師合法權(quán)益的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范和完善我區(qū)教職工的管理制度，對(duì)少數(shù)違規(guī)違計(jì)的教師進(jìn)行行政處分。

2、在有關(guān)科室的協(xié)作和支持下，認(rèn)真組織開展創(chuàng)優(yōu)評(píng)優(yōu)活動(dòng)，樹立典型，表彰優(yōu)秀教師和教育工作者。2x年教師節(jié)期間，評(píng)選表彰了41名區(qū)級(jí)優(yōu)秀教師和先進(jìn)教育工作者，在廣大教師中樹立了典型，弘揚(yáng)了人民教師敬業(yè)愛崗，無私奉獻(xiàn)的精神。

七、關(guān)心離退休干部、教師，把老干工作推上一個(gè)新水平。

1、一年來及時(shí)為各中小學(xué)校的18位已達(dá)退休年齡的教職工辦理退休手續(xù)。

2、關(guān)心、慰問離退休干部教師及重病號(hào)退休教師。我科與老干局人事干部到學(xué)校檢查、監(jiān)督單位對(duì)老干部生活和政治上的工作落實(shí)情況，保證老干部的政治、生活待遇；利用元旦、春節(jié)期間慰問離退休干部、教師。

八、認(rèn)真執(zhí)行工資政策，做好各學(xué)校的工資基金的核增減審批和獎(jiǎng)金發(fā)放工作。

1、及時(shí)為各學(xué)校教職工兌現(xiàn)各級(jí)工資及補(bǔ)貼，做好國(guó)庫(kù)統(tǒng)一支付工資的審核工作。

2、審核各學(xué)校20xx年度考核獎(jiǎng)金發(fā)放工作。

3、辦理人員調(diào)動(dòng)和畢業(yè)生分配的工資基金核增減工作。

4、辦理20xx年大中專畢業(yè)生分配轉(zhuǎn)正定級(jí)工資審核報(bào)批工作。

5、辦理20xx年各學(xué)校教師教齡津貼和崗位津貼增加的審批工作。

6、辦理調(diào)整工作人員正常晉升工資檔次審批手續(xù)。

7、辦理各學(xué)校教師職務(wù)聘任后兌現(xiàn)工資審批工作。

主要不足和問題：

對(duì)政治理論，教育人事政治法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)方面，做得還不夠；必須檢查各學(xué)校執(zhí)行落實(shí)政策、法規(guī)、意見的情況，因時(shí)間關(guān)系不能下基層檢查，有可能出現(xiàn)基層單位在政策、法規(guī)執(zhí)行力度不夠的現(xiàn)象；人事體制改革存有畏難情緒。

人事工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自我。20__年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

按照公司的年度規(guī)劃，透過公共招聘網(wǎng)、、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競(jìng)聘是今年招聘工作的重點(diǎn)，共發(fā)布了10個(gè)崗位信息，共收到簡(jiǎn)歷1742份。初試共安排了74人，進(jìn)入復(fù)試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競(jìng)聘。為配合此次競(jìng)聘工作，精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題，競(jìng)聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn)，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間，用心做好整個(gè)面試過程中的后勤保障工作。

對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn)，同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在_月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。

1、每月在_日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作，根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。

2、對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入，對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。

3、完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。

1、全年一次的高溫補(bǔ)貼，全年二次的醫(yī)藥、購(gòu)藥補(bǔ)貼，每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里。

2、對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn)，先后比較了瑞美、美年、愛康國(guó)賓三家體檢中心，最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節(jié)前夕為退休職工購(gòu)買了禮品卡。

本年度自我進(jìn)公司以后，新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。

每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總，按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國(guó)資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。

為配合20__年校園招聘，年中的`時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招應(yīng)屆生，所以此次上藥組織的20__年校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。

上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性，改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率，將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后，我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料，并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作。

近一年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職工作，服務(wù)公司。

針對(duì)以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好下面三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足：

1、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí)，以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。

2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。

3、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問題，需要濾清思路重新整理，對(duì)工作中的不足進(jìn)行改善，養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問題的好習(xí)慣。

最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我，感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。在新的一年里我決心再接再厲，更上一層樓。

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人事工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé)，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識(shí)、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作狀況總結(jié)如下：

辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、黨、工、團(tuán)、建設(shè)、信息報(bào)送、接待、后勤及用車管理等，應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，我部門強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò)，至今較好的完成了各項(xiàng)工作。

（一）加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識(shí)、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動(dòng)，包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn)，以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí)，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了必須的提高，保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

（二）理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。

各項(xiàng)工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下，用心為公司辦理了各類證件，透過努力，用了月余時(shí)間，辦好了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展。

（三）建章立制，完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。

年初，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中，公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢(shì)在必行，在時(shí)間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會(huì)議管理制度、員工檔案管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。

（四）文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。

建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了文件傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對(duì)文件的存檔采用分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份（房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等）。

（五）公司會(huì)議安排布置。

年內(nèi)，我公司共召開了大小會(huì)議約30次，以及配合其他單位召開了大型會(huì)議有**高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計(jì)審查會(huì)、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告咨詢?cè)u(píng)估會(huì)議、全線征地拆遷動(dòng)員大會(huì)。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議，辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，會(huì)議接待、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，以及重大會(huì)議的信息報(bào)道，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。

（六）印章管理工作基本規(guī)范。

嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊(cè)中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

（七）認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。

文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理會(huì)議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r的關(guān)心和重視，項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長(zhǎng)，公司信息簡(jiǎn)報(bào)，項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)、請(qǐng)示、計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、講話稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇，項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r匯報(bào)13篇，完成項(xiàng)目公司信息簡(jiǎn)報(bào)18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡(jiǎn)報(bào)信息。完成工作例會(huì)記錄、會(huì)議紀(jì)要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí)，努力提高寫作水平，較好地完成了任務(wù)。

（八）后勤管理工作。

1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng)，對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，到達(dá)了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26日，公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故，導(dǎo)致2行人受傷，車輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后，公司對(duì)小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，用心做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善后工作，并對(duì)小車司機(jī)進(jìn)行教育，吸取教訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺(tái)車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故。

2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下，辦公室對(duì)食堂管理工作嚴(yán)格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價(jià)，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié)，月終盤點(diǎn)庫(kù)存核對(duì)賬目，公布賬目，保證食堂費(fèi)用的公開透明，并隨時(shí)理解公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。

1、人事檔案管理，現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人，項(xiàng)目總經(jīng)理部19人，項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人，對(duì)所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊(cè)進(jìn)行歸檔管理。

2、勞動(dòng)合同，在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動(dòng)合同書、借調(diào)合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習(xí)協(xié)議，其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同；3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同；2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同；1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議；項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同：4份臨時(shí)活動(dòng)，2份實(shí)習(xí)協(xié)議。

3、五險(xiǎn)一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金，并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)，項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)。

4、制定、完善人事制度，考勤管理制度，進(jìn)一步做好公司人事管理工作，完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法：招聘管理辦法；離職與資遣管理辦法；員工考勤、休假、請(qǐng)假制度；社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法；員工福利管理辦法；效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

5、薪酬發(fā)放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據(jù)，完成了項(xiàng)目公司全年度的工資、過節(jié)費(fèi)和個(gè)性獎(jiǎng)金的計(jì)算，并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。

（十）做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對(duì)每月工作重點(diǎn)，會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)上墻公布，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。

（十一）公司黨建工作，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作，采購(gòu)書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作。

（十二）認(rèn)真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據(jù)接待對(duì)象，擬定好接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù)。

（十三）團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，加強(qiáng)溝通，構(gòu)成合力。

1、7月14日，遭受了百年一遇的洪澇災(zāi)害，給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失。洪水當(dāng)天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司，參加抗洪搶險(xiǎn)，搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn)，一向奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，用心投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T，對(duì)公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理，對(duì)損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進(jìn)入正?；k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中，我部門劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。

2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室用心主動(dòng)與各部門溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著時(shí)間緊，人手少，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，排好搬遷計(jì)劃，落實(shí)職責(zé)，明確分工，細(xì)分任務(wù)，順利完成了這次重要工作，并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。

20xx年以來，辦公室工作方面取得了必須的成績(jī)，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：

（一）工作不夠仔細(xì)，公司會(huì)議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤。

（二）對(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)程狀況，以及重大會(huì)議的報(bào)道不及時(shí)，沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司。

（三）辦公室人員對(duì)自我要求不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí)，沒有按要求停放，文件存檔不及時(shí)，人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

（四）目前項(xiàng)目公司工會(huì)還在籌建中，辦公室組織的文體活動(dòng)相對(duì)較少。

針對(duì)本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。

人事工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對(duì)我今年的.工作做如下總結(jié)。

集團(tuán)公司20xx年初在編408人，本年截止10月份入職人數(shù)為152人，入職率為：35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20xx年10在編人數(shù)為：427人;離職率為：30.44%。

其中：集團(tuán)公司20xx年初在編人數(shù)是150人，截止20xx年10月在職人數(shù)：180人，本年入職人數(shù)79人，入職率為：43.88%，離職人數(shù)51人，離職率為：28.33%，20xx年集團(tuán)公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長(zhǎng)：23.43%;20xx年集團(tuán)公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加：45.71%。

下屬管理公司20xx年初在編21人，截止20xx年10月在職人數(shù)88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數(shù)27人，離職率為：30.68%。

下屬xx公司年初在編204人，截止20xx年10月在職人數(shù)130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數(shù)36人，離職率為：27.69%。

下屬x公司年初在編36人，截止20xx年10月在職人數(shù)37人，本年入職10人，入職率為：27.02%;離職人數(shù)9人，離職率為：24.32%。

下屬xx公司年初在編27人，截止20xx年10月在職人數(shù)為19人，本年入職人數(shù)為9人，入職率為：47.36%，離職人數(shù)為：7人;離職率為36.84%。

1、每日對(duì)員工oa考勤單及請(qǐng)假單的處理。

2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對(duì)報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。

3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核、等工作人員的車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。

4、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況，公布考勤通報(bào)。

5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算提供依據(jù)。

1、新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊(cè)和人事臺(tái)帳，做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。

3、負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。

4、建立人事檔案借閱登記表。

5、今年6月將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理，歸入檔案室，共計(jì)歸檔人事檔案98份。

6、上半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊(cè)上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利。

1、20xx年，集團(tuán)各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計(jì)：1561.16萬元，其中放薪酬720.43萬元;發(fā)放薪酬：101.60萬元;發(fā)放薪酬：54.10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬：107.05萬;發(fā)放薪酬：210.76萬元;發(fā)放薪酬：226.22萬元;薪酬：141萬元。

其中支出53.88萬元;。

支出：15.90萬元;。

支出：8.02萬元;。

支出：67.22萬元;。

xx公司支出：19.85萬元;。

xx公司支出：65.54萬元;。

xx地產(chǎn)支出：10.45萬元;。

3、以上兩項(xiàng)目主要人工成本合計(jì)1802.02元，集團(tuán)公司月人工成本為180.20萬元，年人均人工成本4.22萬元。

4、公司所有人員社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買與社?？ǖ闹谱鳎瑔T工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社?？?張，員工工傷申報(bào)及報(bào)銷3人。辦理退休2人，生育備案及生育報(bào)銷3人。

為體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷，公司特在三八節(jié)、高溫時(shí)節(jié)、中秋國(guó)慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請(qǐng)了生日小禮品。

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團(tuán)公司及下屬公司共計(jì)完成全年152位人才的招聘。

3、為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要，有效地推進(jìn)公司人才儲(chǔ)備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求，作好公司人才梯隊(duì)建設(shè)，為員工提供發(fā)展晉升的平臺(tái)。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲(chǔ)備管理辦法”，根據(jù)儲(chǔ)備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，截止20xx年11月份儲(chǔ)備人才庫(kù)中人才數(shù)量為：93人，內(nèi)部?jī)?chǔ)備人才5人。

為滿足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使新員工了解、認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，截止20xx年11月進(jìn)行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。

為強(qiáng)化管理，加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識(shí)及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行情況，我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽，截止20xx年11月各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。

20xx年，新員工入職培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)：31370元;其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費(fèi)：29370元;新員工入職培訓(xùn)費(fèi)：xx元。

人事工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

20××年度人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門的大力配合下，秉承打造“鳴凰人的廚房”的經(jīng)營(yíng)理念，按照年前制定的工作計(jì)劃，開展工作;在人力資源管理的各項(xiàng)工作中，取得了一些成績(jī)，也看到了一些工作中不足的地方，為了做好今后的工作，現(xiàn)將20××年的安排做出如下打算：

根據(jù)20××年?duì)I收狀況和20××年餐飲部營(yíng)收指標(biāo)，各部門人員編制如下：

1、餐飲部：20××年餐飲指標(biāo)為2400萬，20××年餐飲指標(biāo)為20xx萬元，綜合20××年指標(biāo)完成情況和餐飲所處的大氣候影響，20××年前廳部各崗位人員配置如下：

廚房部各崗位

2、客房部20××年度崗位人員標(biāo)配如下：

3、工程部20××年度崗位人員標(biāo)配如下：

4、康樂部20××年度崗位人員標(biāo)配如下：

5、保安部20××年度崗位人員標(biāo)配如下：

合理利用資源，控制鐘點(diǎn)工數(shù)量和質(zhì)量。

1、對(duì)新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊(cè)和規(guī)章制度的培訓(xùn)，定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)(培訓(xùn)由辦公室和工會(huì)負(fù)責(zé))，由各部門對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的培訓(xùn)。

2、規(guī)范酒店用人制度，酒店新入職人員必須經(jīng)過人事部進(jìn)行統(tǒng)一面試，面試合格者方可錄用。

1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動(dòng)性較大，服務(wù)員在這一年中離職人數(shù)為110人，傳菜員為46人，打荷為35人，切配為36人，在上半年的員工離職中，自動(dòng)辭職情況較嚴(yán)重，對(duì)酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行規(guī)范，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，此培訓(xùn)部分可以并入入職培訓(xùn)中。

2、客房部和后勤咳嗽苯銜穩(wěn)定，但是保安流動(dòng)性也很大，?0××年5月到現(xiàn)在，離職保安人數(shù)為38人。

針對(duì)人員流動(dòng)性大的情況，提出幾點(diǎn)建議：

1、員工入職前，酒店提供入職培訓(xùn)，培訓(xùn)酒店禮貌禮儀，店紀(jì)店規(guī)，和員工手冊(cè)培訓(xùn)。培訓(xùn)由各部門或行政辦公室負(fù)責(zé)。

2、對(duì)餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核，能者居之。1)每月對(duì)領(lǐng)班進(jìn)行考核，包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓(xùn)考核，連續(xù)考核不通過者，作降級(jí)處理。2)設(shè)立服務(wù)員/傳菜員小組長(zhǎng)職務(wù)，對(duì)優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)秀組長(zhǎng)經(jīng)考核可以晉升為實(shí)習(xí)領(lǐng)班。

4、定期組織員工進(jìn)行規(guī)范酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)，培訓(xùn)老師可以外請(qǐng)(或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理?yè)?dān)任)，滿足員工自身提高的需求。

5、制作員工生日福利，寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義)，當(dāng)月月底定一天給員工舉辦集體生日會(huì)，讓員工感受到酒店對(duì)他的關(guān)心，滿足歸屬需求。

6、設(shè)立年假，一線經(jīng)營(yíng)部門員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時(shí)期，可享受帶薪休假一個(gè)星期。

7、針對(duì)保安離職率高的情況，經(jīng)調(diào)查，主要原因是

因?yàn)槿肼毢蟮谋０策_(dá)不到主管的要求，針對(duì)此情況，20××年嚴(yán)格控制保安入職面試情況，嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)行二級(jí)把關(guān)制，控制保安流動(dòng)性，確保酒店安全工作有序的進(jìn)行。

人事工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助和支持下，對(duì)人事行政方面的事務(wù)有了更多的了解。為了彌補(bǔ)過去的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，特對(duì)過去一年的工作加以回顧，進(jìn)行全面總結(jié)。

一、人員招聘：

20xx年公司的招聘渠道主要是現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、社區(qū)張貼廣告和內(nèi)部推薦。全年招聘費(fèi)用是4600元，比去年多支出1600元左右。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)花費(fèi)2980元，網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)1620元。招聘情況如下表：

可以看到20xx年的招聘工作其實(shí)是很大的，20xx年入職262人次(含夏季和冬季臨時(shí)工40人次)，是公司成立以來入職人數(shù)最多的一年，單比去年就增加了70%多。但是，公司的離職率也在不斷增加，今年離職192人次，比去年增加將近50%。從此數(shù)據(jù)可以看到，公司的流動(dòng)率是非常大的，但是我們應(yīng)該相對(duì)的看待這個(gè)問題，因?yàn)檫@個(gè)現(xiàn)象在制造行業(yè)中是很普遍的問題。

從招聘的情況來看，也摸索了一些招聘的規(guī)律：生產(chǎn)一線人員可通過社區(qū)張貼廣告、內(nèi)部推薦、開發(fā)區(qū)職介所推薦和開發(fā)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)來進(jìn)行，周期短、花費(fèi)成本較少，并且效果顯著;其他人員，比如技術(shù)人員、管理人員則可通過現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘來進(jìn)行，所需招聘成本招聘周期相對(duì)而言大些，但可以招到適合公司的人才。

由于公司在不斷發(fā)展壯大，明年的招聘任務(wù)也會(huì)更加的困難，但是我們有信心做好，也希望各部門可以大力的支持和配合。

二、起草公司員工手冊(cè)。

從20xx年9月開始了公司員工手冊(cè)的編寫工作，《員工手冊(cè)》涵蓋了公司簡(jiǎn)介、公司組織架構(gòu)、工作時(shí)間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)、員工行為規(guī)范管理制度等方面內(nèi)容，全面詳細(xì)的對(duì)公司進(jìn)行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依，對(duì)員工所關(guān)心和日常的行為規(guī)范進(jìn)行了明文的規(guī)定。手冊(cè)的出臺(tái)，會(huì)使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。由于涉及的內(nèi)容很多，范圍很大，此手冊(cè)也在不斷的完善和修改，相信會(huì)在20xx年上半年和大家見面。

三、考勤的統(tǒng)計(jì)。

每月統(tǒng)計(jì)考勤是我們的基本工作之一，按時(shí)、保質(zhì)的統(tǒng)計(jì)好是我們的責(zé)任。在過去的一年里，這一點(diǎn)還是做得比較好的。下面針對(duì)各部門考勤中的遲到和違反制度方面做一個(gè)不完全統(tǒng)計(jì)，如下表：

備注：此統(tǒng)計(jì)只針對(duì)當(dāng)月在職員工考勤，離職員工數(shù)據(jù)不在此內(nèi)。

從統(tǒng)計(jì)的不完全數(shù)據(jù)來看，今年各部門遲到的總次數(shù)和違反制度的總金額明顯的比去年少。特別是研發(fā)部，遲到次數(shù)從去年的36次下降到現(xiàn)在的10次，違反制度的總金額也比去年減少了60多元。

可能有些同事知道研發(fā)部有一個(gè)不成文的內(nèi)部規(guī)定，那就是遲到忘打卡每次罰款翻倍，下次再犯時(shí)再翻倍，比如說本月第一次忘打卡罰20元，第二次再犯時(shí)，就是40元了，第三次再在上次的罰款基礎(chǔ)上翻一翻。在這里，我不是提倡研發(fā)部的這個(gè)做法，只是覺得適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲可以讓我們的工作做得更好。

四、辦公物資的管理。

認(rèn)真辦理辦公用品的出庫(kù)，并履行稽查職能。年底對(duì)各部門的辦公用品進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)大家的辦公用品使用量有了明顯的減少，公司在不斷發(fā)展壯大，人員也不斷增多，為何辦公用品的使用量不增返而減少了呢?我想可能是大家積極響應(yīng)和支持公司的“節(jié)約”意識(shí)的號(hào)召。

這里我想特別提一下公共辦公物資的消耗。公司正常使用的打印機(jī)2臺(tái)，大型綜合打印復(fù)印機(jī)一臺(tái)。全年三臺(tái)打印機(jī)換墨粉大概花費(fèi)了2925元，維修費(fèi)用是1190元，一包a4打印平均兩天不到就用完了，對(duì)于公司來說是一個(gè)很大的消耗量。有沒有什么方法可以使我們?cè)诠?jié)約上做得更好呢?當(dāng)然有，打印相同內(nèi)容時(shí)，如果沒有特別需要請(qǐng)使用復(fù)印，這樣可以節(jié)約粉墨;打印文件時(shí)，如果不需正規(guī)格式自用時(shí)，可能使用完整的二手紙或稍微調(diào)小字體和間隔，這樣可以節(jié)約更多的紙張等等。

五、其它一些日常行政人事工作。

比如復(fù)印、傳真、報(bào)刊雜志的收取和保管、信件的收取和發(fā)放、電子郵件的查閱與轉(zhuǎn)發(fā);前臺(tái)電話的接聽與轉(zhuǎn)接、客戶來訪的接待、公司綜合辦公室區(qū)域及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔;公司快遞費(fèi)用的核對(duì)與報(bào)銷等等。

一年來，綜合辦在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，在各位同事配合下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，也看到了存在的不足。

一、人員招聘。

今年的人員招聘我完全處于一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài)，不知道哪些部門要招人，招什么樣的人才。而且方法也不當(dāng)，和各用人部門溝通較少，也很少真正的關(guān)心和處理這件事，所以從明年開始要逐步改變這種狀況，化被動(dòng)為主動(dòng)，積極溝通，認(rèn)真招聘，解決各部門的人員需求問題。明年的招聘任務(wù)是嚴(yán)峻的，但是我們有信心可以把它做得更好。

二、培訓(xùn)。

今年培訓(xùn)工作做得比較少，就連以前做得比較好的新員工入職培訓(xùn)都很少做了，這是我工作的失責(zé)。培訓(xùn)是員工最好福利，只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。通過培訓(xùn)使公司員工從認(rèn)識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律。培訓(xùn)不僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn)，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)針對(duì)不同部門、不同人員也需進(jìn)行集體、個(gè)人培訓(xùn)。所以，明年我們會(huì)把培訓(xùn)再抓起來，除了新員工入職培訓(xùn)外，還會(huì)組織大家做安全、心態(tài)等方面的培訓(xùn)，在公司形成一種培訓(xùn)文化，也將培訓(xùn)系統(tǒng)化，規(guī)范化。

三、員工活動(dòng)。

大家可以看到，在這一塊公司是空白的。明年將多開展員工活動(dòng)，使公司企業(yè)文化氛圍更加濃烈。

四、安全和衛(wèi)生。

今年開發(fā)區(qū)發(fā)生的“7.12火災(zāi)”、公司發(fā)生的多起安全生產(chǎn)事故，讓我們看到安全生產(chǎn)、消防是個(gè)多么重要的事情。除了員工自我認(rèn)知外，公司的一些教育培訓(xùn)也是非常重要的。所以針對(duì)這一問題，明年公司將編寫相應(yīng)的規(guī)章制度外，也會(huì)組織全公司員工進(jìn)行相應(yīng)的教育培訓(xùn)。只有這樣，才能把安全事故降低到最低。

其實(shí)20xx年的工作還有很多不足的地方，更有些是我們自己沒有意識(shí)到、注意到的地方。所謂近朱者赤，近墨者黑，還請(qǐng)大家在今后的工作中提點(diǎn)出來，以便讓我們做到更好，更好的為大家服務(wù)。

根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，我們要在在20xx年工作中我們要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：

(一)完善現(xiàn)有的制度，加大執(zhí)行力度。

需要完善的制度有《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》、《計(jì)算機(jī)管理辦法》等;需要建立的流程和制度有《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)流程》、《入職辦理流程》、《離職手續(xù)辦理流程》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《員工檔案管理制度》、《公司門禁管理制度》、《員工手冊(cè)》等。

(二)規(guī)范管理，加強(qiáng)行政服務(wù)。

1.對(duì)公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力表現(xiàn)，同時(shí)也是公司對(duì)外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù)，必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待，20xx年，將進(jìn)一步規(guī)范行文格式，如字號(hào)，排版等，保持公司格式運(yùn)用的統(tǒng)一性。

2.改善辦公環(huán)境，使大家在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境下工作。主要包括綠化植物、一些衛(wèi)生死角的清理、損壞且無法修復(fù)的辦公桌椅的處理、公司墻面清潔、洗手間衛(wèi)生問題等等。

(三)豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足企業(yè)發(fā)展。

擴(kuò)大招聘渠道，努力尋找更合適的途徑及時(shí)有效的解決人員需求問題。明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上，主要做好技術(shù)人員的貯備工作，提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平。

(四)開展相應(yīng)的員工培訓(xùn)。

培訓(xùn)是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)力。明年培訓(xùn)工作具體表現(xiàn)在：

1、凡新入職員工一律進(jìn)行入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)內(nèi)容為：《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》、《公司保密規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)管理制度》、《安全生產(chǎn)管理檢查考核細(xì)則》、《公司的組織架構(gòu)》等。

2、根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃。并根據(jù)計(jì)劃付之實(shí)際。

(五)加強(qiáng)信息管理工作。

加強(qiáng)網(wǎng)站的管理工作，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè)，及時(shí)上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立一個(gè)良好的宣傳窗口。

20xx年是緊張忙碌的，雖然今年的工作存在很多不足，做得不夠好，但我們會(huì)積極吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高各方面的工作能力和管理水平，緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，力爭(zhēng)在20xx年工作中改進(jìn)和糾正，努力為公司做出貢獻(xiàn)。

人事工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助和支持下，對(duì)人事行政方面的事務(wù)有了更多的了解。為了彌補(bǔ)過去的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，特對(duì)過去一年的工作加以回顧，進(jìn)行全面總結(jié)。

20xx年公司的招聘渠道主要是現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、社區(qū)張貼廣告和內(nèi)部推薦。全年招聘費(fèi)用是4600元，比去年多支出1600元左右。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)花費(fèi)2980元，網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)1620元。招聘情況如下表：

可以看到20xx年的招聘工作其實(shí)是很大的，20xx年入職262人次(含夏季和冬季臨時(shí)工40人次)，是公司成立以來入職人數(shù)最多的一年，單比去年就增加了70%多。但是，公司的離職率也在不斷增加，今年離職192人次，比去年增加將近50%。從此數(shù)據(jù)可以看到，公司的流動(dòng)率是非常大的，但是我們應(yīng)該相對(duì)的看待這個(gè)問題，因?yàn)檫@個(gè)現(xiàn)象在制造行業(yè)中是很普遍的問題。

從招聘的情況來看，也摸索了一些招聘的規(guī)律：生產(chǎn)一線人員可通過社區(qū)張貼廣告、內(nèi)部推薦、開發(fā)區(qū)職介所推薦和開發(fā)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)來進(jìn)行，周期短、花費(fèi)成本較少，并且效果顯著;其他人員，比如技術(shù)人員、管理人員則可通過現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘來進(jìn)行，所需招聘成本招聘周期相對(duì)而言大些，但可以招到適合公司的人才。

由于公司在不斷發(fā)展壯大，明年的招聘任務(wù)也會(huì)更加的困難，但是我們有信心做好，也希望各部門可以大力的支持和配合。

從20xx年9月開始了公司員工手冊(cè)的編寫工作，《員工手冊(cè)》涵蓋了公司簡(jiǎn)介、公司組織架構(gòu)、工作時(shí)間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)、員工行為規(guī)范管理制度等方面內(nèi)容，全面詳細(xì)的對(duì)公司進(jìn)行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依，對(duì)員工所關(guān)心和日常的行為規(guī)范進(jìn)行了明文的規(guī)定。手冊(cè)的出臺(tái)，會(huì)使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。由于涉及的內(nèi)容很多，范圍很大，此手冊(cè)也在不斷的完善和修改，相信會(huì)在20xx年上半年和大家見面。

每月統(tǒng)計(jì)考勤是我們的基本工作之一，按時(shí)、保質(zhì)的統(tǒng)計(jì)好是我們的責(zé)任。在過去的一年里，這一點(diǎn)還是做得比較好的。下面針對(duì)各部門考勤中的遲到和違反制度方面做一個(gè)不完全統(tǒng)計(jì)，如下表：

備注：此統(tǒng)計(jì)只針對(duì)當(dāng)月在職員工考勤，離職員工數(shù)據(jù)不在此內(nèi)。

從統(tǒng)計(jì)的不完全數(shù)據(jù)來看，今年各部門遲到的總次數(shù)和違反制度的總金額明顯的比去年少。特別是研發(fā)部，遲到次數(shù)從去年的36次下降到現(xiàn)在的10次，違反制度的總金額也比去年減少了60多元。

可能有些同事知道研發(fā)部有一個(gè)不成文的內(nèi)部規(guī)定，那就是遲到忘打卡每次罰款翻倍，下次再犯時(shí)再翻倍，比如說本月第一次忘打卡罰20元，第二次再犯時(shí)，就是40元了，第三次再在上次的罰款基礎(chǔ)上翻一翻。在這里，我不是提倡研發(fā)部的這個(gè)做法，只是覺得適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲可以讓我們的工作做得更好。

認(rèn)真辦理辦公用品的出庫(kù)，并履行稽查職能。年底對(duì)各部門的辦公用品進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)大家的辦公用品使用量有了明顯的減少，公司在不斷發(fā)展壯大，人員也不斷增多，為何辦公用品的使用量不增返而減少了呢?我想可能是大家積極響應(yīng)和支持公司的“節(jié)約”意識(shí)的號(hào)召。

這里我想特別提一下公共辦公物資的消耗。公司正常使用的打印機(jī)2臺(tái)，大型綜合打印復(fù)印機(jī)一臺(tái)。全年三臺(tái)打印機(jī)換墨粉大概花費(fèi)了2925元，維修費(fèi)用是1190元，一包a4打印平均兩天不到就用完了，對(duì)于公司來說是一個(gè)很大的消耗量。有沒有什么方法可以使我們?cè)诠?jié)約上做得更好呢?當(dāng)然有，打印相同內(nèi)容時(shí)，如果沒有特別需要請(qǐng)使用復(fù)印，這樣可以節(jié)約粉墨;打印文件時(shí)，如果不需正規(guī)格式自用時(shí)，可能使用完整的二手紙或稍微調(diào)小字體和間隔，這樣可以節(jié)約更多的紙張等等。

比如復(fù)印、傳真、報(bào)刊雜志的收取和保管、信件的收取和發(fā)放、電子郵件的查閱與轉(zhuǎn)發(fā);前臺(tái)電話的接聽與轉(zhuǎn)接、客戶來訪的接待、公司綜合辦公室區(qū)域及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔;公司快遞費(fèi)用的核對(duì)與報(bào)銷等等。

一年來，綜合辦在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，在各位同事配合下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，也看到了存在的不足。

今年的人員招聘我完全處于一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài)，不知道哪些部門要招人，招什么樣的人才。而且方法也不當(dāng)，和各用人部門溝通較少，也很少真正的關(guān)心和處理這件事，所以從明年開始要逐步改變這種狀況，化被動(dòng)為主動(dòng)，積極溝通，認(rèn)真招聘，解決各部門的人員需求問題。明年的招聘任務(wù)是嚴(yán)峻的，但是我們有信心可以把它做得更好。

今年培訓(xùn)工作做得比較少，就連以前做得比較好的新員工入職培訓(xùn)都很少做了，這是我工作的失責(zé)。培訓(xùn)是員工最好福利，只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。通過培訓(xùn)使公司員工從認(rèn)識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律。培訓(xùn)不僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn)，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)針對(duì)不同部門、不同人員也需進(jìn)行集體、個(gè)人培訓(xùn)。所以，明年我們會(huì)把培訓(xùn)再抓起來，除了新員工入職培訓(xùn)外，還會(huì)組織大家做安全、心態(tài)等方面的培訓(xùn)，在公司形成一種培訓(xùn)文化，也將培訓(xùn)系統(tǒng)化，規(guī)范化。

大家可以看到，在這一塊公司是空白的。明年將多開展員工活動(dòng)，使公司企業(yè)文化氛圍更加濃烈。

今年開發(fā)區(qū)發(fā)生的“7.12火災(zāi)”、公司發(fā)生的多起安全生產(chǎn)事故，讓我們看到安全生產(chǎn)、消防是個(gè)多么重要的事情。除了員工自我認(rèn)知外，公司的一些教育培訓(xùn)也是非常重要的。所以針對(duì)這一問題，明年公司將編寫相應(yīng)的規(guī)章制度外，也會(huì)組織全公司員工進(jìn)行相應(yīng)的教育培訓(xùn)。只有這樣，才能把安全事故降低到最低。

其實(shí)20xx年的工作還有很多不足的地方，更有些是我們自己沒有意識(shí)到、注意到的地方。所謂近朱者赤，近墨者黑，還請(qǐng)大家在今后的工作中提點(diǎn)出來，以便讓我們做到更好，更好的為大家服務(wù)。

根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，我們要在在20xx年工作中我們要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：

(一)完善現(xiàn)有的制度，加大執(zhí)行力度。

需要完善的制度有《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》、《計(jì)算機(jī)管理辦法》等;需要建立的流程和制度有《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)流程》、《入職辦理流程》、《離職手續(xù)辦理流程》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《員工檔案管理制度》、《公司門禁管理制度》、《員工手冊(cè)》等。

(二)規(guī)范管理，加強(qiáng)行政服務(wù)。

1.對(duì)公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力表現(xiàn)，同時(shí)也是公司對(duì)外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù)，必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待，20xx年，將進(jìn)一步規(guī)范行文格式，如字號(hào)，排版等，保持公司格式運(yùn)用的統(tǒng)一性。

2.改善辦公環(huán)境，使大家在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境下工作。主要包括綠化植物、一些衛(wèi)生死角的清理、損壞且無法修復(fù)的辦公桌椅的處理、公司墻面清潔、洗手間衛(wèi)生問題等等。

(三)豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足企業(yè)發(fā)展。

擴(kuò)大招聘渠道，努力尋找更合適的途徑及時(shí)有效的解決人員需求問題。明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上，主要做好技術(shù)人員的貯備工作，提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平。

(四)開展相應(yīng)的員工培訓(xùn)。

培訓(xùn)是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的.總體競(jìng)爭(zhēng)力。明年培訓(xùn)工作具體表現(xiàn)在：

1、凡新入職員工一律進(jìn)行入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)內(nèi)容為：《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》、《公司保密規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)管理制度》、《安全生產(chǎn)管理檢查考核細(xì)則》、《公司的組織架構(gòu)》等。

2、根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃。并根據(jù)計(jì)劃付之實(shí)際。

(五)加強(qiáng)信息管理工作。

加強(qiáng)網(wǎng)站的管理工作，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè)，及時(shí)上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立一個(gè)良好的宣傳窗口。

20xx年是緊張忙碌的，雖然今年的工作存在很多不足，做得不夠好，但我們會(huì)積極吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高各方面的工作能力和管理水平，緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，力爭(zhēng)在20xx年工作中改進(jìn)和糾正，努力為公司做出貢獻(xiàn)。

進(jìn)入社聯(lián)人力到現(xiàn)在已經(jīng)有一年了，我們也開展了各種各樣的形式豐富的活動(dòng)，有一開始就接觸的全員培訓(xùn)，到后面的三色激流發(fā)展論壇，《鷹翔》計(jì)劃精英拓展?fàn)I，社聯(lián)九周年晚會(huì)，社團(tuán)的換屆工作，新會(huì)長(zhǎng)聘任儀式，培訓(xùn)平臺(tái)項(xiàng)目書。大體來說，從開學(xué)到現(xiàn)在，人力資源部給予了我們干事各種各樣的學(xué)習(xí)甚至展現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì)。更重要的是人力資源部的內(nèi)部比我想象中和諧的多，部長(zhǎng)、主管、干事能很好地打成一片，這樣一來，能讓我們的工作能夠更加順利地展開，同時(shí)也能讓我們的關(guān)系在每一次的工作中得到加深，鞏固。常言道：和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍。

因此，在如此的一個(gè)氛圍里面，我們的能力很大程度地得到了提到。就如我來說，從一開始連策劃書是什么東西也不懂的小女生，慢慢地學(xué)習(xí)，慢慢地經(jīng)歷一次又一次的活動(dòng)，到現(xiàn)在，已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案，可以對(duì)別人甚至自己的方案加以大膽的評(píng)析，發(fā)表自己的意見，甚至是完善里面的各個(gè)方案，每一個(gè)執(zhí)行點(diǎn)，同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何很好地控制活動(dòng)中的情況，進(jìn)行突發(fā)性的危機(jī)處理。就在這樣一次又一次的訓(xùn)練之中，我們的能力得到了很大的提高，我們的膽量也逐漸的增大。也許你會(huì)說，能力只是一個(gè)非常廣泛的名詞，也許你會(huì)說，你現(xiàn)在學(xué)到的寫策劃書的能力，你以后在工作中一定能用得到嗎，浪費(fèi)這么多的時(shí)間是為了什么……面對(duì)這樣的疑問，我所能夠做的就是非?？隙ǖ馗嬖V你，我的選擇是對(duì)的。在社聯(lián)人力里，我不僅僅是得到了文秘工作的能力，我不僅僅是得到如何開展一個(gè)活動(dòng)的能力!我所能夠得到的，是從書本上無從學(xué)到的，是不加入如此的一個(gè)組織就無法學(xué)習(xí)到的能力，包括為人、處事。我相信，在這里學(xué)到的，并不一定全部都是日后我工作所能用到的，但是，我能清楚地認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)在學(xué)到的，一定對(duì)我現(xiàn)在，甚至未來有莫大的幫助。

盡管是搬搬凳子，吹吹氣球或者只是單單做一些現(xiàn)場(chǎng)布置的基礎(chǔ)性工作，又如何?基礎(chǔ)性的工作也有值得我們?nèi)ニ伎?，值得我們?nèi)ベM(fèi)勁的方面。在生活上、在工作上，面對(duì)不想做的，我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變心態(tài)，與其忍受面前的工作，不如好好地享受它，那會(huì)是別一番的滋味;而面對(duì)自己想做的，又有能力去做的，我們就應(yīng)該主動(dòng)地爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，積極地施展用時(shí)間和精力學(xué)習(xí)得來的知識(shí)，讓活動(dòng)有你的加入而更加生輝。

而對(duì)于我，在學(xué)習(xí)上，是做到不掛科，但是這顯然是不足的，從進(jìn)入大學(xué)，適應(yīng)大學(xué)，加上學(xué)習(xí)和人力的工作，這占據(jù)了我大部分的時(shí)間。而且以后的學(xué)習(xí)科目會(huì)更加的難，學(xué)習(xí)的任務(wù)加重了，對(duì)于如何在秘書部里面更好的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，展開新的實(shí)踐，還有處理好各種人事的關(guān)系，這對(duì)于我來說，都是挑戰(zhàn)!都是我應(yīng)該勇敢地去面對(duì)的!都是我應(yīng)該全心全意去付出的!

之前的期末考試，我因?yàn)閷I(yè)的考試時(shí)間比較靠前，而失去了參加會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)工作的機(jī)會(huì)，算上這一次，整年的會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)我都缺席了，感覺很對(duì)不起大家。老實(shí)說，那時(shí)候除了會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)的第二天要考無機(jī)化學(xué)以外，我其實(shí)很害怕大學(xué)物理會(huì)掛的，所以那時(shí)候的三色激流的社團(tuán)承辦通知也是拼命寫出來的，幸好這個(gè)通知沒有什么大礙，長(zhǎng)吁了一口氣，太好了。也幸好珊珊在后期調(diào)整了一些多余東西，不然這個(gè)通知就累贅得見不得人了。三色激流到現(xiàn)在還是沒能出到什么完整的方案，真是慚愧。但是我們從收到的報(bào)名表中卻得到了很大的啟發(fā)，相信在之后的日子里面，我們接棒了，會(huì)把三個(gè)激流，鷹翔培訓(xùn)營(yíng)，理事會(huì)等各個(gè)工作都做的很好，絕對(duì)不會(huì)讓大家失望。

我們應(yīng)該積極地面對(duì)各個(gè)方面的事情，把大一的那一份熱情延續(xù)下去全力以赴，做到最好!

1、tqm指標(biāo)達(dá)成情況與分析：(附后)。

2、經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)達(dá)成情況與分析：(附后)。

3、1-9月份公司人數(shù)與人員流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表：

(一)招聘方面：

1、三季度干部、辦公室人員、技術(shù)人員需求47人，實(shí)際招聘到位35人，到位率75%。

2、一線操作員新招近300人，以內(nèi)部員工介紹為主，還派員到湖南、江西、湖北等外地農(nóng)村招工。

(二)培訓(xùn)方面：

1、三季度共完成公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)172課時(shí)，1844人次，其中sbs拉鏈學(xué)院完成104課時(shí)、926人次，新工培訓(xùn)24課時(shí)、358人次，9月底基層主管培訓(xùn)16課時(shí)，200人次。培訓(xùn)內(nèi)容有計(jì)算機(jī)系列知識(shí)、生產(chǎn)系統(tǒng)基層主管培訓(xùn)班等。完成sbs拉鏈學(xué)院三門課程(《經(jīng)濟(jì)法》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《管理心理學(xué)》)的教學(xué)，并完成了模具機(jī)械班11門課程的補(bǔ)考。

2、完成約1.5萬字的《新進(jìn)人員培訓(xùn)教材》的編制，充實(shí)與更新了新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。

(三)人事方面：

1、每月進(jìn)行出勤、薪資和人員流動(dòng)三大報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總與分析，針對(duì)人員流動(dòng)率較高的情況對(duì)前三季度公司人員離職情況作了專項(xiàng)匯總分析，提出了改善對(duì)策。

2、繼續(xù)在經(jīng)理級(jí)以上人員實(shí)行月度自我評(píng)議辦法，使各級(jí)干部關(guān)注工作業(yè)績(jī)，不斷增強(qiáng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的意識(shí)，為今后推行績(jī)效管理工作打下基礎(chǔ)。

3、7月份進(jìn)行了本地區(qū)和周邊地區(qū)同行業(yè)與不同行業(yè)多家企業(yè)的工資水平調(diào)查，形成了工資調(diào)查報(bào)告并已提交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱，對(duì)今后確定公司的工資水平提供了參考。

4、7月份對(duì)公司人員的勞動(dòng)合同簽定情況進(jìn)行了全面清理與統(tǒng)計(jì)，對(duì)尚未簽定勞動(dòng)合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補(bǔ)簽與續(xù)簽，同時(shí)改進(jìn)勞動(dòng)合同簽訂工作，對(duì)新進(jìn)的管理人員、技術(shù)人員要求在報(bào)到一周內(nèi)簽訂完成，普工在轉(zhuǎn)正當(dāng)月完成簽訂;9月份根據(jù)公司實(shí)際和發(fā)展需要對(duì)勞動(dòng)合同及附件的部份內(nèi)容進(jìn)行了修訂，使之更切合實(shí)際，新版勞動(dòng)合同已印刷并使用。

5、9月份對(duì)人事管理信息系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行分析，提交了要求由信息本部組織重新開發(fā)人事管理信息系統(tǒng)軟件(含電腦考勤刷卡系統(tǒng))的申請(qǐng)，現(xiàn)已經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意立項(xiàng)開發(fā)。

6、根據(jù)工資由銀行代發(fā)的要求，在財(cái)務(wù)本部配合下，9月份共發(fā)放員工銀行卡近2700張。

7、9月底根據(jù)總裁室會(huì)議精神，對(duì)經(jīng)理級(jí)以上干部人員的出勤狀況進(jìn)行檢查，對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了處罰，使《出勤管理辦法》得到有效的執(zhí)行，強(qiáng)化了干部的模范帶頭意識(shí)與表率作用。

(四)制度建設(shè)方面：

1、7月份根據(jù)iso9000(20xx版)認(rèn)證要求，修訂完成了《培訓(xùn)控制程序》及《內(nèi)部講師管理辦法》、《外部培訓(xùn)管理辦法》兩個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書，已交由品管本部在9月份正式發(fā)布實(shí)施。

2、7月份完成《技術(shù)人員等級(jí)評(píng)定辦法》草案，8月份進(jìn)行了第一輪意見征集與修訂工作，并在9月16日召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人就修訂稿進(jìn)行討論，集思廣益，確保制度符合企業(yè)實(shí)際并具有可操作性。由于各方意見仍有差異，需要進(jìn)一步統(tǒng)一意見后再進(jìn)行修訂。

3、8月份完成《基本薪資制度》改革思路草案，由于涉及薪資結(jié)構(gòu)的較大調(diào)整，目前實(shí)際操作較困難，將在今后時(shí)機(jī)成熟時(shí)再推行。

4、為規(guī)范員工離職辦理，減少與控制員工離職成本，9月份完成了《員工離職管理辦法》草案制定，將在10月份發(fā)布實(shí)行。

1、招工渠道較少，尚不能按時(shí)滿足生產(chǎn)部門對(duì)一線員工的需求，到外省招工成本高、效果不理想。

2、發(fā)放銀行卡過程中，發(fā)現(xiàn)由于歷史原因員工人事檔案存在不少資料錯(cuò)誤與資料虛假現(xiàn)象，影響人事信息與人事統(tǒng)計(jì)的正確性。

3、自我評(píng)議辦法目的性不明確，考核流于形式，未起到應(yīng)有作用。

1、加大招工力度，多方聯(lián)系招工渠道，動(dòng)員內(nèi)部員工介紹，做好一線員工的招聘與儲(chǔ)備，滿足生產(chǎn)部門人員需要。

2、進(jìn)行人事信息系統(tǒng)人員檔案的核查、清理工作，重點(diǎn)清查自動(dòng)離職人員，對(duì)人員按班組確認(rèn)，協(xié)助信息本部開發(fā)新的人事管理信息系統(tǒng)。

3、完成sbs拉鏈學(xué)院生產(chǎn)管理班和經(jīng)營(yíng)管理班最后一門課程的教學(xué)工作。

4、繼續(xù)做好基層主管培訓(xùn)班的組織實(shí)施工作和培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化、鞏固工作。

5、修訂《自我評(píng)議辦法》，提高針對(duì)性、可操作性。

6、做好年度總結(jié)與考評(píng)工作及下一年度工作計(jì)劃。

人事工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

xx年，我縣人事人才工作和機(jī)構(gòu)編制工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省州人事部門的指導(dǎo)幫助下，在全縣各部門的大力支持和密切配合下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。圍繞縣委、縣政府確定的“人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略”要求，密切聯(lián)系實(shí)際，改進(jìn)工作措施，認(rèn)真扎實(shí)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，為順利完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將xx年工作情況匯報(bào)如下：

一、主要工作。

（一）強(qiáng)化公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，抓好各項(xiàng)管理工作。

1、做好xx年機(jī)關(guān)工作人員年度考核工作。

根據(jù)《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》對(duì)公務(wù)員（參照公務(wù)員管理人員）、機(jī)關(guān)工勤人員xx年度的工作進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真的考核。600名國(guó)家公務(wù)員，考核為優(yōu)秀的120人；稱職的442人；基本稱職的2人；不定等次的36人。220名機(jī)關(guān)工勤人員，考核為優(yōu)秀的37人；合格的183名。

2、做好xx年公務(wù)員（人民警察）錄用工作和大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級(jí)工作。

根據(jù)通〔〕260號(hào)文件要求，我縣共補(bǔ)充錄用10名公務(wù)員（人民警察）。全年來共辦理了大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)48人。

3、做好非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的確定（晉升）工作。

根據(jù)xx人民政府xx年12月26日第三十七次常務(wù)會(huì)議精神，階段性恢復(fù)執(zhí)行國(guó)家公務(wù)員科級(jí)以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升。通過查閱檔案、認(rèn)真審核，仔細(xì)對(duì)照，確定（晉升）科員43人。

4、做好xx年選聘高校畢業(yè)生到村任職工作。根據(jù)省、州相關(guān)文件精神，經(jīng)過筆試、考察、體檢，共選聘63名高校畢業(yè)生到村任職。

5、做好xx年定向考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公務(wù)員工作。

根據(jù)省委組織部、省人力資源和社會(huì)保障廳、省委農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、省民政廳、省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于xx年定向考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公務(wù)員的通知》文件精神，通過筆試、面試、體檢、政審，我縣考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公務(wù)員1人。

6、做好xx年公務(wù)員招考工作。

根據(jù)xx省人力資源和社會(huì)保障廳《xx年考試錄用公務(wù)員公告》及《xx年度考錄公務(wù)員補(bǔ)充公告》精神，通過筆試、面試、體檢、政審，我縣共招考公務(wù)員59人，其中公安30人，森林公安3人，其他公務(wù)員26人。

7、做好公務(wù)員統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)《xx省人事廳關(guān)于開展xx年公務(wù)員統(tǒng)計(jì)工作的通知》（通xx50號(hào)）和xx人事局通xx4號(hào)文件要求，積極組織開展全縣公務(wù)員統(tǒng)計(jì)工作。按要求，分別對(duì)871名公務(wù)員和91名參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位人員進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。

8、做好機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員流動(dòng)調(diào)配管理工作。

按照x政發(fā)xx63號(hào)文件要求，全年共辦理各類人員調(diào)動(dòng)手續(xù)123人，其中正常調(diào)動(dòng)公務(wù)員5人，事業(yè)干部47人，工人23人，調(diào)往縣外31人（其中公務(wù)員10人、事業(yè)干部19人、工人2人），從縣外調(diào)入17人（其中公務(wù)員9人、事業(yè)干部3人、工人5人）。

9、做好公務(wù)員登記和參照公務(wù)員法管理人員登記工作。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《〈中華人民共和國(guó)公務(wù)員法〉工作方案》、《實(shí)施〈中華人民共和國(guó)公務(wù)員法〉工作方案》和省人事廳《關(guān)于xx人民政府研究室等單位參照公務(wù)員法管理的通知》精神，報(bào)州人事局審批，對(duì)符合公務(wù)員登記條件的52人進(jìn)行了登記；對(duì)符合參照公務(wù)員管理?xiàng)l件的8人進(jìn)行了登記。

10、做好全縣政府系統(tǒng)公務(wù)員危機(jī)管理培訓(xùn)工作。

根據(jù)《xx省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于在全省政府系統(tǒng)公務(wù)員中開展危機(jī)管理培訓(xùn)的通知》（x人社發(fā)xx130號(hào)）和x人通xx59號(hào)文件精神，為增強(qiáng)我縣各級(jí)政府系統(tǒng)公務(wù)員的危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)，提高應(yīng)對(duì)各種危機(jī)的能力和公共管理水平，結(jié)合我縣實(shí)際，在全縣政府系統(tǒng)980余名公務(wù)員中開展危機(jī)管理培訓(xùn)。

11、做好關(guān)于加強(qiáng)基層公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)有關(guān)問題開展調(diào)研的工作。

為配合國(guó)家公務(wù)員局就基層公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)中存在的有關(guān)問題進(jìn)行研究工作，按照xx辦xx33號(hào)文件要求，積極認(rèn)真開展基層公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)調(diào)研工作。我縣公務(wù)員構(gòu)成比例中，35歲以下的占34，36至45歲的占40；46至55歲的占23，56歲以上的占3；高中以下文化的占14；大專文化的占45，本科文化的占41。

（二）進(jìn)一步做好專業(yè)技術(shù)人員職稱推薦評(píng)審工作，強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員管理。

1、完成全縣事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作。

根據(jù)上級(jí)通知精神，結(jié)合各事業(yè)單位實(shí)際，完成了全縣259個(gè)事業(yè)單位的6994名工作人員的年度考核工作?？己藶閮?yōu)秀的1017人（其中專業(yè)技術(shù)人員928人、職員3人、工人86人），合格的5748人（其中專業(yè)技術(shù)人員4758人、職員14人、工人976人），基本合格1人，不合格8人，不定等次的204人，不予考核的16人。

2、完成xx年度專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

按照州人事局的安排，我局結(jié)合實(shí)際完成了xx年度專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。截止xx年12月31日止，全縣共有專業(yè)技術(shù)人員6333人，全額和差額撥款事業(yè)單位5863人、自收自支事業(yè)單位162人、企業(yè)單位213人、非國(guó)有企業(yè)單位95人。

3、切實(shí)抓好我縣xx年度企事業(yè)單位各系列專業(yè)技術(shù)人員的資格評(píng)審工作。

全年共推薦599名專業(yè)技術(shù)人員評(píng)審專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，目前，經(jīng)省、州、縣專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^528人。其中：群文系列15人；中學(xué)系列197人；小學(xué)系列165人；黨校系列3人；農(nóng)業(yè)系列60人；工程系列150人；衛(wèi)生系列6人；新聞系列3人。

4、組織全縣專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行《知識(shí)產(chǎn)權(quán)》科目培訓(xùn)。

從xx年6月至10月開始組織全縣6255名專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了《知識(shí)產(chǎn)權(quán)》科目培訓(xùn)，并于xx年10月14日組織了全縣統(tǒng)一考試，合格率為100。

5、穩(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。

按照省州關(guān)于進(jìn)一步完善事業(yè)單位人事制度改革，全面開展事業(yè)單位崗位設(shè)置工作的要求，我縣于今年6月8日召開了全縣事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施工作動(dòng)員大會(huì)，在全縣范圍內(nèi)開展事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作，我局在開展事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作中嚴(yán)格把好四道關(guān)口：一是統(tǒng)一口徑，作好解釋；二是摸底調(diào)查，收集問題；三是先易后難，穩(wěn)步推進(jìn)；四是認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透政策。在實(shí)施過程中注意聽取各行業(yè)、各部門意見，并做好整理收集各類問題，并及時(shí)向上級(jí)反映情況。

（三）加強(qiáng)聘用合同鑒證管理，切實(shí)做好工資基金審核發(fā)放工作。

1、認(rèn)真做好合同鑒證管理和工人技術(shù)等級(jí)聘任工作。

xx年，共審核辦理全縣各單位合同鑒證622人，審核并辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤人員取得工人技術(shù)等級(jí)后聘任中級(jí)工143人，高級(jí)工137人，技師18人，并兌現(xiàn)了工資待遇。

2、認(rèn)真審核工資基金，切實(shí)維護(hù)單位職工的利益。

全年累計(jì)審核工資基金戶3828個(gè)，審核工資159612人次，工資總額319834096元。

3、認(rèn)真組織完成xx年工資統(tǒng)計(jì)工作。

根據(jù)州人事局《關(guān)于xx年機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表的通知》要求，按照州人事的統(tǒng)一布置，完成xx年工資統(tǒng)計(jì)、收集、審核、錄入?yún)R總，并按要求上報(bào)州人事局。

（四）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，有效配置人才資源。

1、認(rèn)真辦理人事代理業(yè)務(wù)。全年共辦理到我縣就業(yè)登記的大中專畢業(yè)生人事代理503人；辦理保存人事關(guān)系與檔案協(xié)議48人，全部納入我縣人才儲(chǔ)備庫(kù)，接收檔案材料，錄入計(jì)算機(jī)管理。

2、抓好我縣xx年事業(yè)單位公開招聘部分事業(yè)單位工作人員工作。

按照《xx年上半年事業(yè)單位面向社會(huì)公開招聘工作人員公告》要求，在縣招聘領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排布置下，與縣教育局、衛(wèi)生局密切合作、精心組織，圓滿完成我縣xx年事業(yè)單位公開招聘工作，上半年共招聘工作人員19名，下半年共招聘4名工作人員已進(jìn)入政審階段。

3、積極搭建就業(yè)平臺(tái)，努力擴(kuò)大服務(wù)渠道。

為加強(qiáng)供需對(duì)接的針對(duì)性，充分發(fā)揮人才市場(chǎng)在畢業(yè)生資源配置中的重要作用，為畢業(yè)生就業(yè)和用人單位選人用人搭建便捷的橋梁，充分發(fā)揮人才市場(chǎng)在人才資源配置中的重要作用，強(qiáng)化服務(wù)功能，加強(qiáng)供需對(duì)接性，開展專場(chǎng)人才招聘會(huì)、綜合人才招聘會(huì)和推薦等多種形式的就業(yè)方式。

今年以來，為實(shí)業(yè)有限公司等非公企業(yè)通過專場(chǎng)人才招聘會(huì)，成功招聘各類專業(yè)人才3人，為生物工程有限公司、等9家用人單位成功推薦人才28名，緩解我縣就業(yè)壓力。

（五）積極做好工資福利工作，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。

1、完成我縣xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員工資正常晉升工作。

根據(jù)相關(guān)文件要求，我局從xx年5月25日開始，至6月5日止，全面完成全縣xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員正常晉升工資的各項(xiàng)審核審批工作。

機(jī)關(guān)單位工作人員正常晉升工資6785人，月增資167520元。全額撥款事業(yè)單位工作人員正常晉升工資5928人，月增資148706元。差額撥款事業(yè)單位工作人員正常晉升工資383人，月增資8689元。自收自支事業(yè)單位工作人員正常晉升工資249人，月增資4503元。

2、完成我縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員xx年度年終一次性獎(jiǎng)金預(yù)發(fā)審核審批工作。

根據(jù)國(guó)家、省、州的工資政策，我縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員xx年度年終一次性獎(jiǎng)金預(yù)發(fā)審核審批工作，此次審核審批機(jī)關(guān)xx年度年終一次性資金事業(yè)單位xx年納入績(jī)效工資總量的一個(gè)月基本工資額度發(fā)放7597人，兌現(xiàn)資金8206266元。

3、按時(shí)完成我縣義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工作。

根據(jù)中央、省、州相關(guān)文件規(guī)定，我縣于xx年9月8日至11日，歷時(shí)四天，圓滿完成了我縣義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資工作。我縣義務(wù)教育學(xué)校從xx年1月1日起執(zhí)行統(tǒng)一的基礎(chǔ)性績(jī)效工資、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資以及退休人員生活補(bǔ)貼。

4、認(rèn)真做好全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員晉升職務(wù)晉升工資及特殊崗位津貼的審核審批工作。

一年來，共審核審批全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員晉升職務(wù)（工人技術(shù)等級(jí)）晉升工資582人，月增資51181元；按照知識(shí)分子補(bǔ)貼有關(guān)文件規(guī)定，批準(zhǔn)169人享受（調(diào)整）知識(shí)分子補(bǔ)貼；重新確定工資4人；對(duì)3名處分期滿收回安排工作的人員重新確定了工資；對(duì)1名處分人員重新確定了生活費(fèi)；批準(zhǔn)享受殯葬職工特殊行業(yè)津貼13人；辦理享受特級(jí)教師津貼2人。

5、認(rèn)真執(zhí)行退休政策，做好撫恤金發(fā)放管理。

按照相關(guān)文件規(guī)定，辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員正常退休和提前退休49人，發(fā)放一次性修建房補(bǔ)助費(fèi)和安家費(fèi)178560元。按照國(guó)家的撫恤政策，辦理了9名死亡職工的一次性撫恤費(fèi)，發(fā)放一次性撫恤金及喪葬補(bǔ)助費(fèi)249156元。批準(zhǔn)享受月定期生活困難補(bǔ)助費(fèi)11人，月增資4637元。認(rèn)定工傷1人。

1、認(rèn)真落實(shí)軍轉(zhuǎn)安置政策。

根據(jù)軍轉(zhuǎn)干部的專業(yè)和特長(zhǎng)，充分征求用人單位和軍轉(zhuǎn)干部個(gè)人的意見，今年我縣共完成2名軍轉(zhuǎn)干部的安置工作，做到了上級(jí)、軍轉(zhuǎn)干部及安置單位三滿意。

2、加強(qiáng)對(duì)自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的教育管理，認(rèn)真做好日常服務(wù)工作。

我縣現(xiàn)有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部5人，為做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的管理服務(wù)工作，我們加強(qiáng)對(duì)自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的教育管理，積極為自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理醫(yī)療保險(xiǎn)，認(rèn)真開展自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部走訪慰問活動(dòng)。全面了解掌握他們的工作、生活、身體狀況，做到底子清，情況明。

3、嚴(yán)格執(zhí)行解困政策，切實(shí)抓好企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部維穩(wěn)工作。

今年，我縣嚴(yán)格按照省州文件精神，共向符合條件的27名軍轉(zhuǎn)干部?jī)冬F(xiàn)解困資金174360元，另外對(duì)陳文忠、昂登明兩名家庭比較困難的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了個(gè)案補(bǔ)助，共補(bǔ)助資金3000元。

4、開展送溫暖活動(dòng)。

我局對(duì)全縣的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了“八?一”走訪慰問，并召開了座談會(huì)。同時(shí)我局深入到軍轉(zhuǎn)干部家中，與他們親切交談，詳細(xì)了解他們的身體、生活和工作情況，并給每個(gè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放了200元的慰問金，帶去了黨和政府的關(guān)懷。

（七）強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制管理，抓好事業(yè)單位登記管理工作。

1、做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制調(diào)整補(bǔ)充工作。

嚴(yán)格按照機(jī)構(gòu)編制管理相關(guān)規(guī)定，對(duì)職能強(qiáng)化的機(jī)構(gòu)給予編制管理充實(shí)，成立了12個(gè)機(jī)構(gòu)，并對(duì)相應(yīng)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)作了適當(dāng)調(diào)整。

2、大膽探索，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理工作。

為加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制和人員管理，強(qiáng)化對(duì)機(jī)構(gòu)編制管理人員選配工作的社會(huì)監(jiān)督，解決超編、超職數(shù)、混編、混崗和底數(shù)不清等問題。我局根據(jù)中央和省、州有關(guān)機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理的要求，在征求有關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合我縣實(shí)際，配合有關(guān)部門聯(lián)合制定下發(fā)了《關(guān)于在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位實(shí)行機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理的通知》（x編辦xx3號(hào)文件），明確了開展機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理的政策依據(jù)、管理范圍和對(duì)象、基本手段和方法、實(shí)施程序等，明確了機(jī)構(gòu)編制、組織、人事、財(cái)政等部門在實(shí)名制管理過程中各自的職責(zé)和任務(wù)，建立了機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理制度。

各單位依照機(jī)構(gòu)編制部門核定的編制數(shù)額和人事管理的有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)本單位的工作職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、實(shí)有人員情況進(jìn)行全面清理和核查，并對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位在編在職工作人員造冊(cè)登記。

對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)和不符合人事管理規(guī)定配備的人員，不列入編制實(shí)名制名單；對(duì)混編混崗人員，依照機(jī)構(gòu)編制管理的規(guī)定清理歸位。全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和104個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位全部納入了機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理。

3、加強(qiáng)監(jiān)督管理，依法進(jìn)行事業(yè)單位登記工作。

我縣現(xiàn)登記的法人單位共328個(gè)，其中今年新登記單位16個(gè)，變更登記單位45個(gè)，年檢290個(gè)。

（一）認(rèn)真做好人事信訪工作。

xx年，我局進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下人事信訪工作力度，及時(shí)化解人事編制工作中存在的不穩(wěn)定因素，做到對(duì)每一位來訪者耐心解答釋疑，切實(shí)解決問題；對(duì)每一封來信認(rèn)真登記，調(diào)查取證，客觀分析因果，做到不因事小而不為，不因事煩而推諉。認(rèn)真處理上級(jí)部門轉(zhuǎn)來的信件，研究解決問題的辦法，爭(zhēng)取給上訪人一個(gè)滿意的答復(fù)。全年共接待了來訪咨詢?nèi)藛T8批26人次，辦理各類信訪7件，辦理來電21人次，按時(shí)完成每月15日的信訪月報(bào)，努力維護(hù)我縣人事和諧和社會(huì)穩(wěn)定。

（二）扎實(shí)抓好機(jī)關(guān)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

xx年，局黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神。以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，按照“抓隊(duì)伍必先抓黨員，抓黨員必先抓黨建”的要求。

結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，在抓好黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的同時(shí)，大膽探索培訓(xùn)模式，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方法；將黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)與人事工作有機(jī)結(jié)合，全面置于群眾、基層和社會(huì)的監(jiān)督之下，扎實(shí)推進(jìn)“陽(yáng)光人事、法治人事、效能人事”進(jìn)程，收到了實(shí)效。

（三）深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。

按照縣委的統(tǒng)一部署，為了確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)深入、持久、有效開展，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)人事編制工作，我局于xx年3月25日召開動(dòng)員大會(huì)，深刻領(lǐng)會(huì)中央和省、州、縣委關(guān)于深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的一系列文件精神，統(tǒng)一思想，建立機(jī)構(gòu)，從思想上、組織上、制度上保證學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)健康有序展開。

既高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成“規(guī)定動(dòng)作”，又積極探索、創(chuàng)新“自選動(dòng)作”。確保了活動(dòng)的深入開展，使活動(dòng)收到較好實(shí)效，進(jìn)一步推動(dòng)了我縣人事人才和編制工作的發(fā)展。

（四）做好陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度工作。

我局把陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，與全局中心工作同安排同部署。根據(jù)縣政府相關(guān)要求，結(jié)合人事人才工作實(shí)際，制定了《××縣人事局重大決策聽證制度實(shí)施方案》、《××縣人事局重要事項(xiàng)公示制度實(shí)施方案》、《××縣人事局重點(diǎn)工作通報(bào)制度實(shí)施方案》和《××縣人事局政務(wù)信息查詢制度實(shí)施方案》，及時(shí)上報(bào)我局各項(xiàng)重大決策聽證、重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)計(jì)劃及具體內(nèi)容。于5月5日開通了政務(wù)信息查詢專線電話），嚴(yán)格遵守政務(wù)信息查詢專線電話的管理規(guī)定，確保上班時(shí)間在崗，堅(jiān)持使用普通話，熱情有禮貌、耐心細(xì)致地為群眾提供信息查詢服務(wù)。

開通以來，未發(fā)生無人接聽，長(zhǎng)時(shí)間占線，態(tài)度粗暴、拒絕推諉等現(xiàn)象。同時(shí)，利用政府信息公開網(wǎng)站平臺(tái)，及時(shí)對(duì)外發(fā)布“陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度”相關(guān)信息，宣傳我局工作動(dòng)態(tài)，營(yíng)造良好氛圍，為群眾提供人事工作進(jìn)展情況、機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門職能、辦事程序、政策法規(guī)等政務(wù)信息咨詢服務(wù)內(nèi)容，努力推動(dòng)“陽(yáng)光人事”制度建設(shè)。

三、存在問題。

（一）人才供需矛盾突出。普通高校畢業(yè)生回瀘人數(shù)逐年增多，就業(yè)難度不斷增大。

（二）事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)職務(wù)，受崗位數(shù)限制，取得職稱資格與享受崗位工資待遇矛盾突出。

（三）企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部維穩(wěn)工作情況復(fù)雜，形勢(shì)嚴(yán)峻。

（四）辦公經(jīng)費(fèi)緊缺，妨礙各項(xiàng)人事人才工作正常運(yùn)行。

（一）按照省、州要求做好縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革工作。

（二）認(rèn)真做好xx年公務(wù)員考錄工作。按照州委組織部、州人事局統(tǒng)一安排部署，積極組織做好公務(wù)員考錄工作；按照省、州及縣委、縣政府要求，按時(shí)完成事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作和xx年部分事業(yè)單位工作人員招聘工作。

（三）拓展人事服務(wù)領(lǐng)域，探索人才租賃、人才派遣、人才測(cè)評(píng)等。加強(qiáng)與非公企業(yè)聯(lián)系，及時(shí)提供人才信息，組織召開大型人才供需見面洽談會(huì)，促進(jìn)大中專畢業(yè)生就業(yè)，不斷緩解就業(yè)壓力。

（四）進(jìn)一步抓好企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部解困政策的貫徹落實(shí)，認(rèn)真做好補(bǔ)發(fā)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難專項(xiàng)補(bǔ)助資金發(fā)放工作，加大政策宣傳和思想教育工作力度，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧人事。

（五）按照省、州的統(tǒng)一部署，認(rèn)真做好衛(wèi)生系統(tǒng)及其他事業(yè)單位績(jī)效工資改革工作。

人事工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

(一)招聘工作：

認(rèn)真完善招聘流程，一是通過多種渠道收集簡(jiǎn)歷，及時(shí)審閱、篩選簡(jiǎn)歷，對(duì)符合要求的簡(jiǎn)歷盡快送用人部門再審核;二是及時(shí)組織試講，盡量減少因時(shí)間過長(zhǎng)導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡(jiǎn)歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案，以便查詢和分析。

(二)新進(jìn)人員接收工作：

(三)檔案管理工作：

為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性，人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí)，進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案。同時(shí)，通過多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流，人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束，基本信息登陸完畢即可使用。

(四)其他日常工作：

堅(jiān)持周一工作例會(huì)及每周工作總結(jié)、匯報(bào)制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強(qiáng)了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班，收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長(zhǎng)考察、任命工作。對(duì)個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)及解除合同等處理工作。此外，在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)、請(qǐng)銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。

(五)認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

師資科。

(一)教師培訓(xùn)工作：

本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點(diǎn)，逐漸探索符合學(xué)院實(shí)際的教師培訓(xùn)工作。

1、進(jìn)行骨干教師精品課程培訓(xùn)。

在骨干教師培訓(xùn)上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。共有16名教師參加，教師反饋效果極好，相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。

2、組織新教師參加省崗前培訓(xùn)。

人事工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助和支持下，對(duì)人事行政方面的事務(wù)有了更多的了解。為了彌補(bǔ)過去的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，特對(duì)過去一年的工作加以回顧，進(jìn)行全面總結(jié)。

一、人員招聘：

2015年公司的招聘渠道主要是現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、社區(qū)張貼廣告和內(nèi)部推薦。全年招聘費(fèi)用是4600元，比去年多支出1600元左右。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)花費(fèi)2980元，網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)1620元。招聘情況如下表：

可以看到2015年的招聘工作其實(shí)是很大的，2015年入職262人次(含夏季和冬季臨時(shí)工40人次)，是公司成立以來入職人數(shù)最多的一年，單比去年就增加了70%多。但是，公司的離職率也在不斷增加，今年離職192人次，比去年增加將近50%。從此數(shù)據(jù)可以看到，公司的流動(dòng)率是非常大的，但是我們應(yīng)該相對(duì)的看待這個(gè)問題，因?yàn)檫@個(gè)現(xiàn)象在制造行業(yè)中是很普遍的問題。

從招聘的情況來看，也摸索了一些招聘的規(guī)律：生產(chǎn)一線人員可通過社區(qū)張貼廣告、內(nèi)部推薦、開發(fā)區(qū)職介所推薦和開發(fā)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)來進(jìn)行，周期短、花費(fèi)成本較少，并且效果顯著;其他人員，比如技術(shù)人員、管理人員則可通過現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘來進(jìn)行，所需招聘成本招聘周期相對(duì)而言大些，但可以招到適合公司的人才。

由于公司在不斷發(fā)展壯大，明年的招聘任務(wù)也會(huì)更加的困難，但是我們有信心做好，也希望各部門可以大力的支持和配合。

二、起草公司員工手冊(cè)。

從2015年9月開始了公司員工手冊(cè)的編寫工作，《員工手冊(cè)》涵蓋了公司簡(jiǎn)介、公司組織架構(gòu)、工作時(shí)間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)、員工行為規(guī)范管理制度等方面內(nèi)容，全面詳細(xì)的對(duì)公司進(jìn)行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依，對(duì)員工所關(guān)心和日常的行為規(guī)范進(jìn)行了明文的規(guī)定。手冊(cè)的出臺(tái)，會(huì)使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。由于涉及的內(nèi)容很多，范圍很大，此手冊(cè)也在不斷的完善和修改，相信會(huì)在2013年上半年和大家見面。

三、考勤的統(tǒng)計(jì)。

每月統(tǒng)計(jì)考勤是我們的基本工作之一，按時(shí)、保質(zhì)的統(tǒng)計(jì)好是我們的責(zé)任。在過去的一年里，這一點(diǎn)還是做得比較好的。下面針對(duì)各部門考勤中的遲到和違反制度方面做一個(gè)不完全統(tǒng)計(jì)，如下表：

備注：此統(tǒng)計(jì)只針對(duì)當(dāng)月在職員工考勤，離職員工數(shù)據(jù)不在此內(nèi)。

從統(tǒng)計(jì)的不完全數(shù)據(jù)來看，今年各部門遲到的總次數(shù)和違反制度的總金額明顯的比去年少。特別是研發(fā)部，遲到次數(shù)從去年的36次下降到現(xiàn)在的10次，違反制度的總金額也比去年減少了60多元。

可能有些同事知道研發(fā)部有一個(gè)不成文的內(nèi)部規(guī)定，那就是遲到忘打卡每次罰款翻倍，下次再犯時(shí)再翻倍，比如說本月第一次忘打卡罰20元，第二次再犯時(shí)，就是40元了，第三次再在上次的罰款基礎(chǔ)上翻一翻。在這里，我不是提倡研發(fā)部的這個(gè)做法，只是覺得適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲可以讓我們的工作做得更好。

四、辦公物資的管理。

認(rèn)真辦理辦公用品的出庫(kù)，并履行稽查職能。年底對(duì)各部門的辦公用品進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)大家的辦公用品使用量有了明顯的減少，公司在不斷發(fā)展壯大，人員也不斷增多，為何辦公用品的使用量不增返而減少了呢?我想可能是大家積極響應(yīng)和支持公司的“節(jié)約”意識(shí)的號(hào)召。

這里我想特別提一下公共辦公物資的消耗。公司正常使用的打印機(jī)2臺(tái)，大型綜合打印復(fù)印機(jī)一臺(tái)。全年三臺(tái)打印機(jī)換墨粉大概花費(fèi)了2925元，維修費(fèi)用是1190元，一包a4打印平均兩天不到就用完了，對(duì)于公司來說是一個(gè)很大的消耗量。有沒有什么方法可以使我們?cè)诠?jié)約上做得更好呢?當(dāng)然有，打印相同內(nèi)容時(shí)，如果沒有特別需要請(qǐng)使用復(fù)印，這樣可以節(jié)約粉墨;打印文件時(shí)，如果不需正規(guī)格式自用時(shí)，可能使用完整的二手紙或稍微調(diào)小字體和間隔，這樣可以節(jié)約更多的紙張等等。

五、其它一些日常行政人事工作。

比如復(fù)印、傳真、報(bào)刊雜志的收取和保管、信件的收取和發(fā)放、電子郵件的查閱與轉(zhuǎn)發(fā);前臺(tái)電話的接聽與轉(zhuǎn)接、客戶來訪的接待、公司綜合辦公室區(qū)域及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔;公司快遞費(fèi)用的核對(duì)與報(bào)銷等等。

一年來，綜合辦在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，在各位同事配合下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，也看到了存在的不足。

一、人員招聘。

今年的人員招聘我完全處于一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài)，不知道哪些部門要招人，招什么樣的人才。而且方法也不當(dāng)，和各用人部門溝通較少，也很少真正的關(guān)心和處理這件事，所以從明年開始要逐步改變這種狀況，化被動(dòng)為主動(dòng)，積極溝通，認(rèn)真招聘，解決各部門的人員需求問題。明年的招聘任務(wù)是嚴(yán)峻的，但是我們有信心可以把它做得更好。

二、培訓(xùn)。

今年培訓(xùn)工作做得比較少，就連以前做得比較好的新員工入職培訓(xùn)都很少做了，這是我工作的失責(zé)。培訓(xùn)是員工最好福利，只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。通過培訓(xùn)使公司員工從認(rèn)識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律。培訓(xùn)不僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn)，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)針對(duì)不同部門、不同人員也需進(jìn)行集體、個(gè)人培訓(xùn)。所以，明年我們會(huì)把培訓(xùn)再抓起來，除了新員工入職培訓(xùn)外，還會(huì)組織大家做安全、心態(tài)等方面的培訓(xùn)，在公司形成一種培訓(xùn)文化，也將培訓(xùn)系統(tǒng)化，規(guī)范化。

三、員工活動(dòng)。

大家可以看到，在這一塊公司是空白的。明年將多開展員工活動(dòng)，使公司企業(yè)文化氛圍更加濃烈。

四、安全和衛(wèi)生。

今年開發(fā)區(qū)發(fā)生的“7.12火災(zāi)”、公司發(fā)生的多起安全生產(chǎn)事故，讓我們看到安全生產(chǎn)、消防是個(gè)多么重要的事情。除了員工自我認(rèn)知外，公司的一些教育培訓(xùn)也是非常重要的。所以針對(duì)這一問題，明年公司將編寫相應(yīng)的規(guī)章制度外，也會(huì)組織全公司員工進(jìn)行相應(yīng)的教育培訓(xùn)。只有這樣，才能把安全事故降低到最低。

其實(shí)2015年的工作還有很多不足的地方，更有些是我們自己沒有意識(shí)到、注意到的地方。所謂近朱者赤，近墨者黑，還請(qǐng)大家在今后的工作中提點(diǎn)出來，以便讓我們做到更好，更好的為大家服務(wù)。

根據(jù)2015年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，我們要在在2015年工作中我們要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：

(一)完善現(xiàn)有的制度，加大執(zhí)行力度。

需要完善的制度有《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》、《計(jì)算機(jī)管理辦法》等;需要建立的流程和制度有《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)流程》、《入職辦理流程》、《離職手續(xù)辦理流程》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《員工檔案管理制度》、《公司門禁管理制度》、《員工手冊(cè)》等。

(二)規(guī)范管理，加強(qiáng)行政服務(wù)。

1.對(duì)公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力表現(xiàn)，同時(shí)也是公司對(duì)外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù)，必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待，2013年，將進(jìn)一步規(guī)范行文格式，如字號(hào)，排版等，保持公司格式運(yùn)用的統(tǒng)一性。

2.改善辦公環(huán)境，使大家在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境下工作。主要包括綠化植物、一些衛(wèi)生死角的清理、損壞且無法修復(fù)的辦公桌椅的處理、公司墻面清潔、洗手間衛(wèi)生問題等等。

(三)豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足企業(yè)發(fā)展。

擴(kuò)大招聘渠道，努力尋找更合適的途徑及時(shí)有效的解決人員需求問題。明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上，主要做好技術(shù)人員的貯備工作，提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平。

(四)開展相應(yīng)的員工培訓(xùn)。

培訓(xùn)是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)力。明年培訓(xùn)工作具體表現(xiàn)在：

1、凡新入職員工一律進(jìn)行入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)內(nèi)容為：《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》、《公司保密規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)管理制度》、《安全生產(chǎn)管理檢查考核細(xì)則》、《公司的組織架構(gòu)》等。

2、根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃。并根據(jù)計(jì)劃付之實(shí)際。

(五)加強(qiáng)信息管理工作。

加強(qiáng)網(wǎng)站的管理工作，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè)，及時(shí)上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立一個(gè)良好的宣傳窗口。

2015年是緊張忙碌的，雖然今年的工作存在很多不足，做得不夠好，但我們會(huì)積極吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高各方面的工作能力和管理水平，緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，力爭(zhēng)在2016年工作中改進(jìn)和糾正，努力為公司做出貢獻(xiàn)。

人事工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

一、三季度人力資源本部目標(biāo)達(dá)成情況及分析：

1、tqm指標(biāo)達(dá)成情況與分析：(附后)。

2、經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)達(dá)成情況與分析：(附后)。

3、1-9月份公司人數(shù)與人員流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表：

二、三季度主要工作：

(一)招聘方面：

1、三季度干部、辦公室人員、技術(shù)人員需求47人，實(shí)際招聘到位35人，到位率75%。

2、一線操作員新招近300人，以內(nèi)部員工介紹為主，還派員到湖南、江西、湖北等外地農(nóng)村招工。

(二)培訓(xùn)方面：

1、三季度共完成公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)172課時(shí)，1844人次，其中sbs拉鏈學(xué)院完成104課時(shí)、926人次，新工培訓(xùn)24課時(shí)、358人次，9月底基層主管培訓(xùn)16課時(shí)，200人次。培訓(xùn)內(nèi)容有計(jì)算機(jī)系列知識(shí)、生產(chǎn)系統(tǒng)基層主管培訓(xùn)班等。完成sbs拉鏈學(xué)院三門課程(《經(jīng)濟(jì)法》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《管理心理學(xué)》)的教學(xué)，并完成了模具機(jī)械班11門課程的補(bǔ)考。

2、完成約1.5萬字的《新進(jìn)人員培訓(xùn)教材》的編制，充實(shí)與更新了新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。

(三)人事方面：

1、每月進(jìn)行出勤、薪資和人員流動(dòng)三大報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總與分析，針對(duì)人員流動(dòng)率較高的情況對(duì)前三季度公司人員離職情況作了專項(xiàng)匯總分析，提出了改善對(duì)策。

2、繼續(xù)在經(jīng)理級(jí)以上人員實(shí)行月度自我評(píng)議辦法，使各級(jí)干部關(guān)注工作業(yè)績(jī)，不斷增強(qiáng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的意識(shí)，為今后推行績(jī)效管理工作打下基礎(chǔ)。

3、7月份進(jìn)行了本地區(qū)和周邊地區(qū)同行業(yè)與不同行業(yè)多家企業(yè)的工資水平調(diào)查，形成了工資調(diào)查報(bào)告并已提交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱，對(duì)今后確定公司的工資水平提供了參考。

4、7月份對(duì)公司人員的勞動(dòng)合同簽定情況進(jìn)行了全面清理與統(tǒng)計(jì)，對(duì)尚未簽定勞動(dòng)合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補(bǔ)簽與續(xù)簽，同時(shí)改進(jìn)勞動(dòng)合同簽訂工作，對(duì)新進(jìn)的管理人員、技術(shù)人員要求在報(bào)到一周內(nèi)簽訂完成，普工在轉(zhuǎn)正當(dāng)月完成簽訂;9月份根據(jù)公司實(shí)際和發(fā)展需要對(duì)勞動(dòng)合同及附件的部份內(nèi)容進(jìn)行了修訂，使之更切合實(shí)際，新版勞動(dòng)合同已印刷并使用。

5、9月份對(duì)人事管理信息系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行分析，提交了要求由信息本部組織重新開發(fā)人事管理信息系統(tǒng)軟件(含電腦考勤刷卡系統(tǒng))的申請(qǐng)，現(xiàn)已經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意立項(xiàng)開發(fā)。

6、根據(jù)工資由銀行代發(fā)的要求，在財(cái)務(wù)本部配合下，9月份共發(fā)放員工銀行卡近2700張。

7、9月底根據(jù)總裁室會(huì)議精神，對(duì)經(jīng)理級(jí)以上干部人員的出勤狀況進(jìn)行檢查，對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了處罰，使《出勤管理辦法》得到有效的執(zhí)行，強(qiáng)化了干部的模范帶頭意識(shí)與表率作用。

(四)制度建設(shè)方面：

1、7月份根據(jù)iso9000(20xx版)認(rèn)證要求，修訂完成了《培訓(xùn)控制程序》及《內(nèi)部講師管理辦法》、《外部培訓(xùn)管理辦法》兩個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書，已交由品管本部在9月份正式發(fā)布實(shí)施。

2、7月份完成《技術(shù)人員等級(jí)評(píng)定辦法》草案，8月份進(jìn)行了第一輪意見征集與修訂工作，并在9月16日召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人就修訂稿進(jìn)行討論，集思廣益，確保制度符合企業(yè)實(shí)際并具有可操作性。由于各方意見仍有差異，需要進(jìn)一步統(tǒng)一意見后再進(jìn)行修訂。

3、8月份完成《基本薪資制度》改革思路草案，由于涉及薪資結(jié)構(gòu)的較大調(diào)整，目前實(shí)際操作較困難，將在今后時(shí)機(jī)成熟時(shí)再推行。

4、為規(guī)范員工離職辦理，減少與控制員工離職成本，9月份完成了《員工離職管理辦法》草案制定，將在10月份發(fā)布實(shí)行。

三、存在問題：

1、招工渠道較少，尚不能按時(shí)滿足生產(chǎn)部門對(duì)一線員工的需求，到外省招工成本高、效果不理想。

2、發(fā)放銀行卡過程中，發(fā)現(xiàn)由于歷史原因員工人事檔案存在不少資料錯(cuò)誤與資料虛假現(xiàn)象，影響人事信息與人事統(tǒng)計(jì)的正確性。

3、自我評(píng)議辦法目的性不明確，考核流于形式，未起到應(yīng)有作用。

四、工作改進(jìn)措施及四季度工作安排：

1、加大招工力度，多方聯(lián)系招工渠道，動(dòng)員內(nèi)部員工介紹，做好一線員工的招聘與儲(chǔ)備，滿足生產(chǎn)部門人員需要。

2、進(jìn)行人事信息系統(tǒng)人員檔案的核查、清理工作，重點(diǎn)清查自動(dòng)離職人員，對(duì)人員按班組確認(rèn)，協(xié)助信息本部開發(fā)新的人事管理信息系統(tǒng)。

3、完成sbs拉鏈學(xué)院生產(chǎn)管理班和經(jīng)營(yíng)管理班最后一門課程的教學(xué)工作。

4、繼續(xù)做好基層主管培訓(xùn)班的組織實(shí)施工作和培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化、鞏固工作。

5、修訂《自我評(píng)議辦法》，提高針對(duì)性、可操作性。

6、做好年度總結(jié)與考評(píng)工作及下一年度工作計(jì)劃。

人事工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

自進(jìn)入公司已近x個(gè)月，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化及管理模式等都有了一定的了解，下面先說一下我個(gè)人的幾點(diǎn)看法：

1、企業(yè)文化：公司的經(jīng)營(yíng)特性決定了公司的企業(yè)文化特性，公司因?yàn)閤xxxx的經(jīng)營(yíng)特性，xx人員占據(jù)公司全員的60%以上，這樣就形成了xx人員占核心群體文化，加上公司人員結(jié)構(gòu)化都較為年輕，很多員工是從學(xué)校畢業(yè)后直接進(jìn)入我公司，沒有其他公司工作經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)偏少，更沒有受過正規(guī)管理模式的教化，因此會(huì)導(dǎo)致工作不積極、情緒化工作、溝通不暢、個(gè)人本位主義等問題。

解決辦法：加大以后新進(jìn)人員綜的合素質(zhì)考評(píng)，明確公司管理制度，根據(jù)公司不同發(fā)展階段，制定或修改管理制度，在公司適度的條件下，可以適當(dāng)增加些員工素質(zhì)教育培訓(xùn)工作。

2、我公司企業(yè)文化由于受到行業(yè)特性及歷史遺留的某些因素影響，現(xiàn)公司基本實(shí)行開放式管理模式，誰都可以直接跨級(jí)請(qǐng)示問題，這樣高層管理者雖然能夠更好的了解各方面的工作細(xì)節(jié)進(jìn)展情況，但是有可能導(dǎo)致權(quán)限劃分不明確，信息溝通不暢，增加高層管理者的工作負(fù)荷，中層管理者權(quán)限不明確，受到一定的限制，長(zhǎng)期以往有可能會(huì)出現(xiàn)管理混亂，各中層管理者會(huì)出現(xiàn)本權(quán)主義而不思進(jìn)取、突破等行為。

解決辦法：劃清崗位職責(zé)，放權(quán)給合格的部門中層管理者，高層只做戰(zhàn)略上的指揮和部分調(diào)整決策工作，激勵(lì)各部門創(chuàng)新合作意識(shí)。大力提倡各部門中層管理者協(xié)作風(fēng)尚，有問題由各部門管理人員提出解決方案給高層裁決。

3、崗位職能：各部門各崗位現(xiàn)有的工作職責(zé)應(yīng)該依次羅列出來，再根據(jù)實(shí)際情況，評(píng)估現(xiàn)有人員與崗位工作量的匹配性，減少人力資源浪費(fèi)，最大限度的利用人力資源成本，不適合的崗位職責(zé)可以做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，最終實(shí)現(xiàn)“換人不換崗”的原則。

4、部門協(xié)作：現(xiàn)在各部門工作流程基本比較通順，但是部門職能和崗位職責(zé)方面還有一些缺陷，應(yīng)該更好的劃分部門職責(zé)，希望能夠在詳細(xì)了解各部門工作銜接的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善規(guī)劃公司工作流程。

1、規(guī)劃公司整體行政人事工作的發(fā)展方向，在大方向確定后，可以能夠有時(shí)間靜心調(diào)整些細(xì)化方面的工作。

2、招聘工作：現(xiàn)本月新進(jìn)人員已有xx人，招聘工作基本到位，但是個(gè)別崗位還需要繼續(xù)招聘，目前半個(gè)月內(nèi)招聘還是工作重點(diǎn)。以后對(duì)重點(diǎn)部門的人力資源應(yīng)做好儲(chǔ)備工作，防止人才短缺所造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失，進(jìn)一步增大崗位競(jìng)爭(zhēng)力度。

3、培訓(xùn)工作：現(xiàn)在相對(duì)剛來的時(shí)候招聘計(jì)劃逐漸完成減輕，適當(dāng)做好以后員工入職的培訓(xùn)教案等工作，規(guī)劃協(xié)助各部門培訓(xùn)體制（各部門也應(yīng)有自己的培訓(xùn)教案和培訓(xùn)指導(dǎo)書，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的直接任務(wù)下達(dá)），培訓(xùn)做好能夠使新員工更快的了解公司文化和崗位職責(zé)要求。加大各部門經(jīng)理的管理能力及綜合能力培訓(xùn)工作。

4、部門職責(zé)完善，劃清部門職責(zé)，明確各部門組織關(guān)系，定人定崗，完善工作流程等問題。

5、績(jī)效考核：在完成部門職責(zé)和個(gè)崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，制定相應(yīng)的績(jī)效考核制度，現(xiàn)在公司沒有考核系統(tǒng)，希望xxxx能夠盡快上線，方便我部門的考核工作，最重要的是績(jī)效考核獎(jiǎng)金怎樣劃分：

（1）、公司拿出另外的部分獎(jiǎng)金給予個(gè)人績(jī)效考核；

（3）、個(gè)人工資拿出一部分比例進(jìn)行考核（例：個(gè)人拿工資的xx%進(jìn)行考核）

考核獎(jiǎng)金是制定考核制度的標(biāo)準(zhǔn)，希望能在我開始制定績(jī)效考核制度前定出相應(yīng)的獎(jiǎng)金分配方案。除了獎(jiǎng)金方案外還有考核時(shí)間，是月度考核、季度考核、年度考核，需要領(lǐng)導(dǎo)選擇，有考核系統(tǒng)的時(shí)候建議月度考核。

6、薪酬制度：目前公司獎(jiǎng)金等級(jí)制度已經(jīng)出臺(tái)，部分薪酬細(xì)節(jié)需要微調(diào)的在仔細(xì)分析下，以后每年都進(jìn)行調(diào)查分析，再行適度調(diào)整。

7、員工福利：?jiǎn)T工福利現(xiàn)在基本都有了，根據(jù)公司不同階段也要適當(dāng)調(diào)整員工福利，年終獎(jiǎng)金考核需要詳細(xì)做一份計(jì)劃，績(jī)效考核定了，年終獎(jiǎng)金考核就很好計(jì)算了，具體的我再仔細(xì)琢磨下。

8、辦公室日常管理問題，現(xiàn)在辦公室管理基本能正常運(yùn)作，但是還有很多披露，很多問題還有待提高（例：固定資產(chǎn)申購(gòu)程序不完善、登記需完善、日常辦公用品采購(gòu)不急時(shí)，部分資源浪費(fèi)等問題）。

9、員工職業(yè)晉升規(guī)劃：公司現(xiàn)在已經(jīng)出臺(tái)了薪酬等級(jí)制度，基本可以以薪酬等級(jí)的級(jí)數(shù)確定崗位級(jí)數(shù)，做到崗薪同步，下一步需要完善崗位晉升激勵(lì)機(jī)制，有些崗位無晉升機(jī)會(huì)的怎樣激勵(lì)，有些崗位有晉升空間的如何制定，我還要仔細(xì)想一下。

10、國(guó)家和地方新政策及法律法規(guī)的充備。

11、xx年個(gè)政府部門年檢及公司資質(zhì)申報(bào)。

12、辦公室資產(chǎn)核算，日常費(fèi)用成本控制，完善申購(gòu)流程及審批，目前公司成本控制上不是很完善，計(jì)劃控制日常開支，下班那年做好日常預(yù)算等工作。

13、其他日常事務(wù)處理及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

我再根據(jù)公司實(shí)際情況安排些其他工作，等閑下來的時(shí)候再仔細(xì)考慮一下工作安排，行政和人事這邊很多事情需要做，按步驟一步一步走吧。

人事工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三

時(shí)光荏苒，進(jìn)入xx大家庭已經(jīng)有11個(gè)多月的時(shí)間。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，首先感謝xx為我提供了這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和發(fā)展的平臺(tái)，讓我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下化蛹為蝶，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到職場(chǎng)新人的蛻變，并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。

20xx年3月11日至4月30日，我擔(dān)任人事行政助理一職，主要負(fù)責(zé)行政方面的工作，包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個(gè)多月的歷練使我對(duì)行政工作的靈魂——形成標(biāo)準(zhǔn)化工作流程有了更深的理解和體會(huì)；使我在員工活動(dòng)的策劃和操辦中有了突破性的嘗試；使我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí)和定位。

20xx年5月1日至今，我平調(diào)為人事專員一職，主要負(fù)責(zé)人事方面的工作，包括招聘與錄用、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、員工福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等。通過這個(gè)平臺(tái)，校園時(shí)期關(guān)于人力資源管理的理論知識(shí)得以實(shí)踐，人力資源管理實(shí)操性工作得以積累，讓我真正體會(huì)到人事工作在企業(yè)管理中的重要性，也使我真正體會(huì)到人事工作的無限樂趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱，無論是招聘工作，還是日常事務(wù)性人事工作，都使我在磕碰中不斷地成長(zhǎng)和堅(jiān)定。由于工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏，六大模塊的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)急需充實(shí)和完善，為此，在20xx年即將結(jié)束之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便今后更好地開展工作。

回顧20xx，無論在行政工作上，還是在人事工作上，都實(shí)現(xiàn)了一次量的飛躍，一切都是從零開始，但“有志者事竟成”，希望在20xx年，通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自身的努力，能在工作上實(shí)現(xiàn)一次質(zhì)的突破，不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

（一）招聘與錄用

1.理論指導(dǎo)實(shí)踐，并進(jìn)行流程梳理

在招聘工作中，始終堅(jiān)持以理論指導(dǎo)實(shí)踐為原則，在職業(yè)生涯摸索初期，先通過理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化，逐步推進(jìn)招聘工作，主要的招聘流程是：

1.需求確認(rèn)；

2.職位分析；

3.發(fā)布招聘信息；

4.選擇招聘渠道；

5.預(yù)約面試；

6.面試或筆試；

7.復(fù)試；

8.背景調(diào)查；

9.錄用決策；

10.招聘總結(jié)。通過對(duì)書本知識(shí)的運(yùn)用，從中發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐的差距，根據(jù)公司現(xiàn)狀和自身能力進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，雖然每一步驟都沒有做到精湛，但這也正是未來進(jìn)步的方向。

通過對(duì)公司既有流程的梳理，也使我在明晰工作流程的過程中，發(fā)現(xiàn)了招聘工作中尚存的不足，如招聘過程的勞資風(fēng)險(xiǎn)防范問題。結(jié)合20xx年8月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運(yùn)用》培訓(xùn)課程內(nèi)容，我對(duì)招聘工作流程進(jìn)行了重新梳理，就招聘工作中的風(fēng)險(xiǎn)防范問題形成了總結(jié)性報(bào)告，并形成了相關(guān)文件，如《員工信息登記表》、《職位申請(qǐng)表》、《資料提交確認(rèn)單》等。

2.觀察思考與總結(jié)，在細(xì)節(jié)中求轉(zhuǎn)變

在日常的招聘工作中，信息刷新、簡(jiǎn)歷篩選、預(yù)約面試等重復(fù)性工作很容易讓人陷入無限的循環(huán)當(dāng)中，在招聘高峰期更是如此。對(duì)于長(zhǎng)期的招聘效果不佳問題，雖然有過氣餒與困頓，但通過自身的思考與總結(jié)，我也從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問題，如預(yù)約話術(shù)、面試接待、面試技巧、面試時(shí)間等，并將這些小問題列入工作總結(jié)中，集小流成大水，相信日常工作細(xì)節(jié)的完善和改進(jìn)將指導(dǎo)未來招聘工作的優(yōu)化。

3.及時(shí)反饋與總結(jié)，從外界汲取經(jīng)驗(yàn)

自7月份開始，開始定期做月度招聘工作總結(jié)，通過對(duì)招聘工作的梳理和回顧，使部門招聘工作有了一定的進(jìn)步和改變：

（1）面試到場(chǎng)率的控制。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，不同崗位的面試到場(chǎng)率不同，而且面試預(yù)約量將影響面試到場(chǎng)率。因此，自5月份開始，對(duì)普工崗位的面試邀約量進(jìn)行了調(diào)整，每天面試邀約量不少于10人，每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的面試人數(shù)不少于2人，以此控制最終的招聘完成率。

（2）招聘網(wǎng)站的維護(hù)優(yōu)化。通過對(duì)簡(jiǎn)歷刷新時(shí)間、渠道針對(duì)性的調(diào)查、歷史信息的清理、網(wǎng)站工具的使用等，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站使用率的提升和渠道管理科學(xué)性優(yōu)化。

（3）換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作，銷售公司形象、品牌、信譽(yù)等，而銷售工作的靈魂就是換位思考，站在消費(fèi)者的角度考慮需求，然后針對(duì)需求研發(fā)產(chǎn)品并銷售產(chǎn)品。對(duì)于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問題：

a.應(yīng)聘者的應(yīng)聘習(xí)慣是什么？

b.應(yīng)聘者的需求是什么？（渴望找到什么樣的工作？）

c.應(yīng)聘者可以接受什么？不可以接受什么？（以此規(guī)避招聘人員不必要的操作行為）通過對(duì)應(yīng)聘者的思考，我對(duì)招聘信息刷新時(shí)間進(jìn)行了跟蹤性的統(tǒng)計(jì)，對(duì)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，對(duì)招聘渠道進(jìn)行了拓寬。

（4）市場(chǎng)分析。20xx年9月份，通過對(duì)在招崗位的市場(chǎng)人才狀況進(jìn)行調(diào)查和訪問后，對(duì)我司的在招崗位任職資格進(jìn)行了調(diào)整并提出了合理性的建議，得到了用人部門的贊同，緩解了在招崗位的人才壓力。

（二）員工福利管理

員工福利管管理方面，主要包括兩大業(yè)務(wù)——社保業(yè)務(wù)和公積金業(yè)務(wù)，通過幾個(gè)月的外勤辦理，使我不斷接觸到各種業(yè)務(wù)辦理的具體流程，拓寬了勞資方面的知識(shí)，也積累了一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，具體包括：

1.社保業(yè)務(wù)

（1）社保備案

（2）員工醫(yī)?？I(lǐng)取

（3）個(gè)人關(guān)鍵信息變更

（4）失業(yè)金的申請(qǐng)

（5）社保明細(xì)查詢

（6）證照年審

2.公積金業(yè)務(wù)

（1）公積金匯繳/封存

（2）公積金轉(zhuǎn)移

（3）公積金提取

（4）公積金對(duì)賬簿的領(lǐng)取

（5）公積金年度調(diào)整

（6）公積金單位信息變更辦理

（三）勞動(dòng)關(guān)系管理

勞動(dòng)關(guān)系管理，主要包括入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理、獎(jiǎng)懲管理等，通過對(duì)日常人事工作的操作，使我變得更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、警惕，也使我更加深刻地體會(huì)到人事工作的重要性和關(guān)鍵性。如員工入職時(shí)未及時(shí)提交《離職證明》，可能造成員工上一家公司對(duì)我司債務(wù)的追討，而這往往只是入職辦理的一個(gè)細(xì)節(jié)，很容易被忽略，如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和意識(shí)到其重要性，將會(huì)給公司帶來不必要的糾紛。為此，在20xx年8月至9月期間，我對(duì)公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了一次排查，具體包括：

1.勞動(dòng)合同部分

通過對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行排查，檢查出公司未及時(shí)續(xù)約的合同3份，并及時(shí)按照公司流程進(jìn)行合同續(xù)約，規(guī)避了勞資風(fēng)險(xiǎn)。另外，對(duì)公司的勞動(dòng)合同體系進(jìn)行了完善，制定了新的《勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)合同變更協(xié)議》、《實(shí)習(xí)/兼職協(xié)議》、《勞動(dòng)合同簽收表》等。

2.人事檔案部分

通過對(duì)人事檔案的重新分類、統(tǒng)計(jì)、整理、排序，形成了初步的人事檔案管理方案和思路，但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當(dāng)中，也使我體會(huì)到人事工作很多時(shí)候都是一個(gè)糾錯(cuò)、避錯(cuò)、清理的過程，糾正過往的錯(cuò)誤，避免日后的錯(cuò)誤，最終清理歷史遺留的問題。所以，對(duì)于人事日常事務(wù)性工作，必須積于當(dāng)下，在當(dāng)下規(guī)避錯(cuò)誤，才能正在的預(yù)防勞資風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

（四）績(jī)效管理

績(jī)效管理工作主要包括績(jī)效通知、績(jī)效實(shí)施的跟進(jìn)、績(jī)效反饋與收集等，通過對(duì)部門績(jī)效的收集匯總，發(fā)現(xiàn)公司的績(jī)效目前只是流于形式，而且績(jī)效結(jié)果沒有運(yùn)用到工作中，起不到績(jī)效指導(dǎo)的作用。由于工作經(jīng)驗(yàn)有限，這個(gè)問題需要在日后隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，從中總結(jié)出適合公司現(xiàn)狀的績(jī)效考核方式、方法。

由于公司成立較早，且后期成立了子公司的問題，出現(xiàn)了公司績(jī)效考核表格混亂的問題，它在一定程度上將產(chǎn)生勞資風(fēng)險(xiǎn)。為此，我對(duì)各公司各部門的績(jī)效表格進(jìn)行了梳理和規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效考核工作的統(tǒng)一性操作。

（五）培訓(xùn)管理

20xx年的培訓(xùn)工作以外訓(xùn)為主，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助外訓(xùn)工作的開展，如外訓(xùn)通知、外訓(xùn)協(xié)議簽訂、外訓(xùn)資料收集、外訓(xùn)效果反饋等，并建立了《培訓(xùn)管理臺(tái)賬》統(tǒng)一管理。

（六）其他人事行政工作

1.員工活動(dòng)。

（1）20xx年3月28日，突破往年生日會(huì)慣例，制作開場(chǎng)視頻、ppt，設(shè)置了主題與游戲，改變以往死板的生日會(huì)通知風(fēng)格，組織了一場(chǎng)有主題、有目的的生日晚會(huì)，得到了上級(jí)與同事的表?yè)P(yáng)與肯定。

（2）20xx年4月，組織員工唱k活動(dòng)，從通知到執(zhí)行，從拍照到上墻，都是自己獨(dú)立完成，通過活動(dòng)迅速與同事取得了友好聯(lián)系，并且在活動(dòng)中起到了協(xié)調(diào)作用。

（3）2013年11月26日，組織了一場(chǎng)有主題、有游戲、有節(jié)目的唱k活動(dòng)——xx好聲音，通過簡(jiǎn)單有趣的分組方式、小游戲，讓員工在愉悅的氛圍中pk與學(xué)習(xí)。雖然活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間比較倉(cāng)促，但通知、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備等工作都及時(shí)形成了方案，落實(shí)到人，促進(jìn)了活動(dòng)的有序開展。

2.文化墻更新

20xx年4月，以“4月28日讀書日”為主題，設(shè)計(jì)了公司文化墻，完成了上級(jí)的要求——不僅有文字有圖片，而且要有創(chuàng)新有企業(yè)文化。通過舊物利用，將報(bào)紙做成書本天窗；通過彩印裁剪，將圖片文字立體化、活躍化；通過讀書日的宣傳，融入公司企業(yè)文化“進(jìn)步”。因此也得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)。

2.蓋章流程優(yōu)化

由于公司人事變動(dòng)導(dǎo)致蓋章流程繁瑣、復(fù)雜、耗時(shí)，為此，我撰寫了一份《人力發(fā)展部用章授權(quán)申請(qǐng)書》，將行政人事的日常事務(wù)性蓋章工作全部統(tǒng)計(jì)在一起，呈報(bào)董事會(huì)審批，避免了每次蓋章都要請(qǐng)示的狀況。并且就領(lǐng)導(dǎo)簽名一事，提出了刻私章授權(quán)使用的想法，得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)和肯定。

3.領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情

幫領(lǐng)導(dǎo)辦理往來港澳商務(wù)備案、護(hù)照辦理等工作，使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了一定了解，并具備了一定的操作能力。

（七）企業(yè)自轉(zhuǎn)智慧系統(tǒng)

1.落地委日常事務(wù)性工作

在落地委擔(dān)任秘書長(zhǎng)一職，主要負(fù)責(zé)落地委各種文稿的擬定、任務(wù)通知與跟進(jìn)、項(xiàng)目推進(jìn)、活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)等。定期完成落地委會(huì)議紀(jì)要，提交落地委會(huì)議提案，跟進(jìn)分委工作完成情況，反饋員工意見，幫扶項(xiàng)目落地工作的推進(jìn)。通過在落地委的學(xué)習(xí)，使我有了一個(gè)讓公文寫作能力得到持續(xù)性鍛煉的機(jī)會(huì)，并且培訓(xùn)了我的服務(wù)意識(shí)和合作意識(shí)。并且通過對(duì)行政公文管理工作的復(fù)制，建立了《落地委文號(hào)管理表》，統(tǒng)一管理落地委公文。

2.20xx年11月6日xx落地啟動(dòng)儀式

到xx幫扶啟動(dòng)，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和帶動(dòng)。

3.20xx年11月13日落地啟動(dòng)大會(huì)

主要負(fù)責(zé)接待組工作，并負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和通知。并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)舞蹈，提出優(yōu)化建議，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

4.20xx年12月20日第一期落地成果展示大會(huì)

主要負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)儀式的準(zhǔn)備、組織，并做好會(huì)中協(xié)調(diào)。

5.參觀學(xué)習(xí)

（1）20xx.11.22參觀千葉松；

（2）20xx.12.04觀摩華意空間啟動(dòng)大會(huì)；

（3）20xx.12.17參觀鍵升。

（一）提升招聘業(yè)務(wù)能力，提高招聘完成率（學(xué)習(xí)、培訓(xùn)）

1.學(xué)習(xí)：參加招聘方面的培訓(xùn)，閱讀招聘相關(guān)的書籍

只有通過不斷地充電與學(xué)習(xí)，才能不斷地拓展自己的知識(shí)面和視野，撥開工作迷霧，迎接勝利的曙光。為此，我計(jì)劃在20xx4年參加招聘方面的培訓(xùn)課程至少1次，通過培訓(xùn)總結(jié)自身在招聘方面的不足；閱讀招聘相關(guān)的書籍至少12本，文章至少30篇。

2.招聘跟蹤：將每一個(gè)入職員工作為研究個(gè)案，從中分析招聘誤差

這是在12月份的培訓(xùn)課程中收獲最大的一點(diǎn)，通過對(duì)應(yīng)聘者的跟蹤，從其初試、復(fù)試、試用期的綜合表現(xiàn)，回顧、分析、總結(jié)自己在招聘面試過程中的判斷誤差，并且總結(jié)出應(yīng)聘者的言行舉止背后代表的心理活動(dòng)和真實(shí)情況，通過慢慢地、不斷地總結(jié)，才能真正積累成招聘面試的經(jīng)驗(yàn)和感覺，減少判斷誤差。

3.步驟精細(xì)：將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化，逐步完善招聘體系

在每一個(gè)環(huán)節(jié)中，都有很多關(guān)鍵性的步驟和細(xì)節(jié)，決定著面試的最終效果。通過不斷思考和總結(jié)完善，形成完整的、具體的、可操作性強(qiáng)的xx招聘體系，真正實(shí)現(xiàn)招聘工作高效運(yùn)作。為此，前期可以通過流程梳理的方式切入，中期做定期檢查和修整，后期將所有的經(jīng)驗(yàn)和材料匯總起來，形成一個(gè)體系。

4.統(tǒng)籌能力：具有前瞻性，設(shè)定目標(biāo)

德魯克經(jīng)典的pdca理論，揭示了計(jì)劃的重要性。為此，招聘工作也是一個(gè)pdca的過程，在招聘工作開展前期，需要有一個(gè)目標(biāo)指導(dǎo)行動(dòng)，而且要實(shí)現(xiàn)工作前瞻性，提前預(yù)期未來工作，避免達(dá)不到招聘效果。

5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：所有的過程完善都將經(jīng)歷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的過程

在招聘工作中，招聘效果的考量、分析、優(yōu)化，都積于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中，例如在什么時(shí)間段刷新招聘信息會(huì)得到最佳的投遞效果？就需要通過長(zhǎng)期的觀察去總結(jié)規(guī)律，最終運(yùn)用規(guī)律。

（二）熟悉勞動(dòng)用工相關(guān)的法律法規(guī)

20xx年8月底的勞資培訓(xùn)是本年度受益最深、收獲最大的培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，我了解到人事工作許多微妙的細(xì)節(jié)性問題都隱藏著勞資風(fēng)險(xiǎn)，我也了解到優(yōu)秀的hr會(huì)用什么方法去化險(xiǎn)為夷，這其中都是學(xué)問與哲學(xué)，蘊(yùn)含著很多道理和意義，這也是人事工作的價(jià)值所在——為公司解決問題。為此，我計(jì)劃在20xx年，熟讀公司新購(gòu)的勞資法規(guī)書，熟記勞動(dòng)用工法規(guī)條例，通過學(xué)習(xí)強(qiáng)化勞資防范意識(shí)，豐富勞資風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn)，提高勞資管理工作。

（三）熟知公司章程和工作規(guī)范

由于公司歷年資料比較混亂，沒有統(tǒng)一管理，現(xiàn)在的人事工作常常陷入“遇事就處理，不遇事就不知情”的怪圈。作為一個(gè)人力資源管理人員，了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此，在20xx年必須通過翻閱公司歷史文件，梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度，真正提高人力資源管理的高度，為員工解決問題，解答問題。

（四）做好時(shí)間管理

通過將近一年的學(xué)習(xí)與鍛煉，時(shí)間管理始終還是一個(gè)大課題，需要在20xx年有所突破。真正將理論與實(shí)踐交互運(yùn)用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，真正做時(shí)間的主人。

（五）勤于思考與總結(jié)，不要為了做事而做事

人手——用體力做事；人才——用心、腦做事；人物——用生命做事。在工作中，不僅需要勤奮的工作態(tài)度，更需要勤于思考的工作習(xí)慣。只有在工作中不斷思考總結(jié)，才能真正學(xué)到東西，改變現(xiàn)狀，提高能力，否則就是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)。

人事工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四

（一）、招聘：

1、招聘工作完成情況

2015年使用58同城、趕集網(wǎng)、前程無憂等網(wǎng)站及官窯鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)貼廣告，每天刷新各網(wǎng)站的職位信息，能分別根據(jù)各部門的招聘進(jìn)度及時(shí)發(fā)布或暫停有關(guān)信息，保障對(duì)外信息的有效性。組織跟進(jìn)招聘流程各環(huán)節(jié)，約對(duì)200人進(jìn)行電話溝通，組織各職位的面試及復(fù)試，錄用人數(shù)不少于20人。

2、工作中存在的不足

是招聘手段和渠道尚不滿意，一些特殊技術(shù)崗位不能夠及時(shí)到位。

（二）、企業(yè)文化建設(shè)：

由于公司剛剛成立不久，公司的企業(yè)文化還很薄弱，宣傳力度不夠與門窗行業(yè)好的企業(yè)還存在一定差距，公司看板沒有建立。對(duì)公司好人好事等先進(jìn)事跡的評(píng)比較少，公司內(nèi)部活動(dòng)開展的較少。

（三）、人事行政后勤管理工作:

人事行政部結(jié)合工作實(shí)際，在陶經(jīng)理協(xié)助和要求下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,?變被動(dòng)為主動(dòng)。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

1、規(guī)范了公司考勤制度：原來公司大多數(shù)人員都存在代打卡情況，因此行政人事部制定門衛(wèi)處不給存放卡片，并每個(gè)星期對(duì)異常考勤人員進(jìn)行跟蹤和考查。

2、工傷事故，工傷事今年有2起較大工傷事故，所以必須引起公司及全員的重視，后期可通過加強(qiáng)《安全知識(shí)》、《技能知識(shí)》教育和加強(qiáng)員工操作監(jiān)督及技能指導(dǎo)來規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)。

3、辦公用品的使用和采購(gòu)：以前公司采用的是各個(gè)部門自行購(gòu)買，今年下半年經(jīng)過本部門的努力改為各個(gè)部門統(tǒng)一提交到行政人事部，然后行政人事部統(tǒng)一安排采購(gòu)，有效規(guī)范了辦公用品是管理和使用。

4、員工宿舍管理方面前期工作做得不夠好，行政人事部缺少對(duì)員工宿舍的監(jiān)控和管理，現(xiàn)只改變了衛(wèi)生情況！后期行政人事部將出臺(tái)健全、合理的宿舍管理制度和宿舍評(píng)比制度，同時(shí)加強(qiáng)宿舍的監(jiān)督和管理，改變現(xiàn)有格局。

第二部分 總體目標(biāo)

一、總體目標(biāo)

根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從八個(gè)方面開展2015年度的工作：

1、 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

3、 完成日常人事招聘與崗位配置；

4、 推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；

5、 充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的.完善與正常運(yùn)行， 并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。

7、 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、 建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

二、注意事項(xiàng)：

1、 行政人事工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一概而論，因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序推進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政人事部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

2、 行政人事工作對(duì)一個(gè)新成立和不斷成長(zhǎng)發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，需要公司各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

第三部分 完善公司組織架構(gòu)

公司至今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

鑒于此，行政人事部在2015年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

第四部分 各職位工作分析

職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使 公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

第五部分 人事招聘與配置

2015年行政人事部需要完成的行政人事招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政人事部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。人事的招聘與配置，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。行政人事部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，行政人事部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，行政人事部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

第六部分 薪酬管理

一、目標(biāo)概述：

根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過行政人事部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有三：一是由于公司員工的薪資是由公司高層決定，行政人事部缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以給人才引進(jìn)造成一定困難，也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，行政人事部無法給予員工合情合理的解釋；二是公司員工實(shí)際工資幾乎處于高保密狀態(tài)（不論事實(shí)是否如此，但許多人這樣認(rèn)為），造成相互猜薪水，加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象，盲目攀比，不利于調(diào)動(dòng)員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定無讓人信服的依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，只要上司感覺不錯(cuò)即可定薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級(jí)、老板要工資的不正確思想。

行政人事部把公司薪酬管理作為本部乃至公司2015年度的重要目標(biāo)之一。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則，行政人事部將在2015度的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。

二：具體實(shí)施方案：

完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí)（目前建議為五等級(jí)）、薪資結(jié)構(gòu)（基本薪資、績(jī)效薪資、工齡津貼、創(chuàng)新津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等）、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。

三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資，要對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估；確定技能工資，需要對(duì)個(gè)人資歷進(jìn)行評(píng)估；確定績(jī)效工資，需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，確定公司整體工資水平，還需要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評(píng)估。每一種評(píng)估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程。

第七部分 員工福利與激勵(lì)

一、目標(biāo)概述：

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)應(yīng)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政人事部根據(jù)公司目前狀況，在2015年，計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。

員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充，福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問題。行政人事部在2015年度全年工作中必須一貫地做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。

二、具體實(shí)施方案：

1、 計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：加班補(bǔ)貼、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、失業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、（服務(wù)滿1年以上職員方可享受此項(xiàng)福利）、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、公司周年慶禮金、年終（春節(jié)）禮金等。

2、 計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：月（季度）優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。

第八部分 績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行

績(jī)效考核是公司發(fā)展的必然道路，但須切合實(shí)際。2015年，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在2015年保證正常工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

人事工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五

光陰荏苒，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間我在學(xué)生會(huì)擔(dān)任人事部部長(zhǎng)已經(jīng)有半年了，在這個(gè)新生的部門任職一直有一種淡淡的憂慮，因?yàn)槲覜]有一個(gè)明確的目標(biāo)，或者說沒有一個(gè)完善的體系去引導(dǎo)我進(jìn)行工作，不過所幸在這一年中，我們努力完成了學(xué)生會(huì)分配在我們部門的任務(wù)。

在這一年中，我們經(jīng)歷了太多太多，從開始的迎新晚會(huì)，到后來的班級(jí)嘉年華，運(yùn)動(dòng)會(huì)，招聘會(huì)等等活動(dòng)，我們都為之努力與奮斗，在此為這一個(gè)學(xué)期的工作作出總結(jié)。

以下是本學(xué)期，本部門的工作匯總：

1、在班級(jí)嘉年華中我們部門負(fù)責(zé)了拔河比賽及通知各班班長(zhǎng)參加比賽這兩個(gè)方面；

2、在招聘會(huì)中參與了布置會(huì)場(chǎng)和會(huì)場(chǎng)打掃；

3、于運(yùn)動(dòng)會(huì)里協(xié)助投稿，聯(lián)系運(yùn)動(dòng)員以及參與了早上的出場(chǎng)儀式；

4、在數(shù)次篝火晚會(huì)里提前到場(chǎng)布置現(xiàn)場(chǎng)，并積極帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛；

5、完成了查課值班的安排；

6、和紀(jì)檢部共同深化學(xué)生會(huì)內(nèi)部規(guī)章制度；

以上是本部門在本學(xué)期的主要工作內(nèi)容，雖然工作比較繁雜，涉及很多方面，但是我們部門干事依舊對(duì)工作充滿積極性，都是非常優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)干事，在這些工作中，我相信他們得到了應(yīng)有的鍛煉和提升，但是我覺得還不夠，我們沒有完全體現(xiàn)出人事部的精髓，作為一個(gè)主管人事調(diào)動(dòng)的部門，沒有做好督促作用，以至于學(xué)生會(huì)有部分干事以一種混日子的態(tài)度工作，沒有做好自己分配到的任務(wù)，甚至給別人帶去了不好的影響。對(duì)此我們不能以我們制度還不完全作為理由，并推卸責(zé)任，所以這將是下一個(gè)學(xué)期中，作為重點(diǎn)出擊。

新的一個(gè)學(xué)期并不遙遠(yuǎn)，在下一個(gè)學(xué)期中與紀(jì)檢部攜手共同將制度完善并作出相應(yīng)的措施以達(dá)到學(xué)生會(huì)內(nèi)部不養(yǎng)“閑人”這一目標(biāo)；其次，加強(qiáng)大一干事與其他部門的聯(lián)系，了解各部門工作狀態(tài)和工作方式，因?yàn)樵诮⑷耸虏恐?，有在換屆時(shí)將部門內(nèi)優(yōu)秀人員做出調(diào)動(dòng)的想法，所以這一點(diǎn)需要完善；然后，在下一個(gè)學(xué)期中尚有數(shù)次活動(dòng)舉辦，從這幾次活動(dòng)中進(jìn)一步對(duì)部門干事進(jìn)行觀察，為換屆做好準(zhǔn)備。

前事不忘，后事之師。這一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)過去了，不必過多緬懷，做好下一個(gè)學(xué)期工作的準(zhǔn)備，并牢記教訓(xùn)，將工作越做越好才是重中之重。

人事工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六

人事部工作計(jì)劃及工作總結(jié)很快2011年要結(jié)束了，我也在人事部工作了一個(gè)月有余，人事部的工作在總經(jīng)辦及董事辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學(xué)習(xí)，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

一人事檔案及相關(guān)資料。

為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在魏總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動(dòng)表》《假期申請(qǐng)表》《調(diào)資表》等，也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

二招聘與檔案管理。

招聘為了對(duì)大廳及包房人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充，跟進(jìn)保障各部門用人時(shí)有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到天府人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘，但天府人才市場(chǎng)，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對(duì)大廳服務(wù)員、傳送員、吧員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部門還準(zhǔn)備下一步地毯式招聘，選擇周邊車站，商場(chǎng)，人流量較大的馬路邊招聘。以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友，介紹到公司，公司也給予一定提成獎(jiǎng)勵(lì)，這是一種人才來源途徑較廣的方法。

員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，對(duì)于凡是來到我公司來應(yīng)聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲(chǔ)備資料，以便于部門需要人時(shí)隨時(shí)查閱，可大大減低招聘率。

三人員在崗情況。

盛世靚都現(xiàn)有人員共計(jì)424人，其中行政辦公室4人，財(cái)務(wù)部6人，后勤部34人，營(yíng)銷部1人，客戶部56人，包房部60人，佳麗部360人，保安部40人，廚房4人，質(zhì)檢部2人，人事部12人，前廳部11人，在所有人員中董事長(zhǎng)1人、總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2總助1人，總監(jiān)1人，經(jīng)理8人，副經(jīng)理2人，主管22人，隊(duì)長(zhǎng)2人，管理層以上人員占人數(shù)的20%，員工占總?cè)藬?shù)的80%。其中大量人員離職流失，這是管理上很大的漏洞和缺陷，應(yīng)該好好培養(yǎng)員工，抓好員工紀(jì)律，用之長(zhǎng)舍不足。

四薪資待遇問題。

自總經(jīng)辦協(xié)調(diào)后，根據(jù)演藝廳人員工資情況，對(duì)各部門工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整，通過調(diào)整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對(duì)于員工來講，能起到一定的激勵(lì)作用。

五人員定編審核。

人力資源部根據(jù)演藝廳實(shí)際情況，結(jié)合部門意見，淡旺季最低編制如淡季人員旺季人員。

佳麗部：150人。

包房部：40人服務(wù)部：50人客服部：40人營(yíng)銷部：20人。

后勤部：20人。

財(cái)務(wù)部：6人。

行政辦：6人。

保安部：23人。

質(zhì)檢部：2人。

前廳部：8人。

計(jì)：365人。

但從實(shí)際看，人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應(yīng)成正比，在演藝沙巴中更重要的是，初步設(shè)想為，進(jìn)行交叉培訓(xùn)后，部門之間相互調(diào)配人員，是最理想的辦法。

以上對(duì)2011年11月4日到崗后的工作總結(jié)，本人和部門的工作還存在許多不足之處，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己充電，努力的去充實(shí)完善自己。主要包括：

1、制度方案有待完善，形成一套適合演藝廳運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。

2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)，應(yīng)在演藝廳范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)莎巴員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動(dòng)性，只有有了好學(xué)的員工，公司才能進(jìn)步的更快。

3、員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成各部門人員短缺，4、員工考評(píng)工作不到位，本年度員工的考評(píng)工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進(jìn)行綜合分析。

5、檔案管理不到位，檔案記錄著演藝廳發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足演藝廳整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案?？梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。

6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識(shí)，無私的管理精神，由于知識(shí)面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯(cuò)誤。

針對(duì)上述問題，我部將進(jìn)一步解放思想，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決，計(jì)劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。

六個(gè)人操作。

(1)密切關(guān)注勞動(dòng)力市場(chǎng)信息，和同行各級(jí)崗位信息，根據(jù)演藝廳經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況，適時(shí)提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。

(2)針對(duì)演藝廳的行業(yè)特點(diǎn)，貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策，協(xié)助建立完善勞動(dòng)用工規(guī)章制度，嚴(yán)格依法用工，針對(duì)員工提出的合理要求，認(rèn)真妥善的予以處理。

(3)依據(jù)演藝廳規(guī)章制度審批各類休假申請(qǐng)，加班及補(bǔ)休。

(4)根據(jù)演藝廳實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，分析演藝廳人員需求，提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：大廳的員工如果也能做包房服務(wù)員，前臺(tái)的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐。保安員也可以做門僮和傳送員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支，又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，可謂是兩全齊美。

(5)根據(jù)演藝廳人員的變動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。

(6)按照演藝廳制度落實(shí)人事年度、月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)。

(7)跟進(jìn)落實(shí)人員招聘、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、晉升、辭退等工作。

(8)計(jì)劃在春、夏、秋季演藝廳接待任務(wù)不繁重的時(shí)間段，進(jìn)行如：?jiǎn)T工大會(huì)、歌詠比賽、演講比賽、文藝表演比賽，籃球比賽等文體活動(dòng)、放松員工的心情，調(diào)整員工心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到對(duì)客服務(wù)當(dāng)中去，有快樂的員工才會(huì)有快樂的客人。

(9)做好人力資源開發(fā)工作，不斷提高演藝廳管理人員和員工的整體素質(zhì)，為演藝廳各部門準(zhǔn)備好后備人才，隨時(shí)為演藝廳補(bǔ)充好各級(jí)員工。

(10)定期與各部門溝通，檢查、監(jiān)督演藝廳有關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。

(11)針對(duì)演藝廳的用人需求和酒店的實(shí)際情況進(jìn)行招聘、人員篩選、面試。

(12)對(duì)員工提出的薪酬問題，要深入了解情況，處理調(diào)解，既要維護(hù)酒店利益又要使員工理解接受。

(13)保持與各演藝廳同行，各大院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流，及時(shí)掌握同行最新信息。

(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度。

(15)完成好上司交辦的其他工作及參加公司例會(huì)。

2、人事培訓(xùn)。

制定部門的培訓(xùn)計(jì)劃，并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓(xùn)工作。實(shí)施交叉培訓(xùn)計(jì)劃，讓演藝廳員工都能成為多面手。

3、辦公物料。

本著節(jié)約每一張紙，每一支筆的原則，進(jìn)行部門耗用物料的申購(gòu)和領(lǐng)用。

4、安全責(zé)任。

做為部門的安全責(zé)任人，隨時(shí)注意部門的日常防火及安全隱患。

5、跨部門及分部門協(xié)調(diào)。

(1)與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門和分管負(fù)責(zé)人。

(2)與其他部門做好溝通，配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。

6、需進(jìn)一步掌握的知識(shí)和技能。

熟悉國(guó)家勞動(dòng)法、演藝廳制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握各部門用工和培訓(xùn)情況，熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用，以便于更好的為演藝廳服務(wù)。

以上是對(duì)2011年11月份工作的總結(jié)和對(duì)2012年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能，將人事工作提高一個(gè)新臺(tái)階。

2011年12月12日。

人事工作總結(jié)及計(jì)劃篇十七

本周工作總結(jié)：

1、每日收市后搜集整理當(dāng)日客戶咨詢業(yè)務(wù)；

2、組織晨會(huì)；

3、編輯坐席系統(tǒng)操作規(guī)范；

4、與北京營(yíng)業(yè)部客服主管交流溝通外呼管理；

5、跟蹤營(yíng)業(yè)部呼叫中心線路申請(qǐng)安裝進(jìn)展。

下周工作計(jì)劃：

1、每日收市后整理匯總當(dāng)天業(yè)務(wù)；

2、周一編輯業(yè)務(wù)周知內(nèi)容，并發(fā)送經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位經(jīng)理及營(yíng)業(yè)部客服主管；

3、對(duì)最近通話錄音進(jìn)行抽檢，并做質(zhì)檢問題匯總；

4、搜集整理外呼問卷。

本周工作總結(jié)：1、編輯上周業(yè)務(wù)知會(huì)，并發(fā)送經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部和營(yíng)業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

2、每日首日后收集當(dāng)日業(yè)務(wù)知識(shí)，并做整理；

3、對(duì)1月份客戶服務(wù)中心坐席錄音進(jìn)行抽查質(zhì)檢；

4、編輯質(zhì)檢月報(bào)，并與營(yíng)業(yè)部進(jìn)行溝通；

5、跟蹤營(yíng)業(yè)部呼叫中心線路申請(qǐng)安裝進(jìn)展情況；

6、對(duì)營(yíng)業(yè)部新客戶回訪工作流程梳理；

7、與金正公司工作人員反映今日坐席問題，并跟蹤解決情況。

下周工作計(jì)劃：1、編輯每周業(yè)務(wù)知會(huì)；

2、每日收市后收集整理當(dāng)日業(yè)務(wù)知識(shí)；

3、對(duì)2月份第一周電話錄音進(jìn)行抽查質(zhì)檢；

4、將營(yíng)業(yè)部新客戶回訪工作流程向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

本周工作總結(jié)：1、跟蹤營(yíng)業(yè)部呼叫中心線路申請(qǐng)安裝情況；

2、針對(duì)新客戶回訪工作安排進(jìn)行整理，同時(shí)與營(yíng)業(yè)部溝通關(guān)于新客戶回訪工作；

3、每日收市后收集整理疑難業(yè)務(wù)知識(shí)；

4、針對(duì)手機(jī)證券業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)；

5、針對(duì)客戶服務(wù)中心坐席系統(tǒng)問題及時(shí)反饋跟蹤金正工作人員。

下周工作計(jì)劃：1、編輯每周業(yè)務(wù)匯總；

2、對(duì)2月電話進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并編輯質(zhì)檢月報(bào)；

3、針對(duì)新客戶回訪工作請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)審核；

4、每日收市后搜集整理疑難業(yè)務(wù)。

本周工作總結(jié)：1、編輯每周業(yè)務(wù)匯總，并發(fā)送經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部老總及營(yíng)業(yè)部客服主管；

2、對(duì)2月份錄音進(jìn)行抽查質(zhì)檢，編輯2月份質(zhì)檢月報(bào)；

3、針對(duì)稽核風(fēng)控部和合規(guī)部對(duì)新客戶回訪問卷的建議進(jìn)行修改；

4、完成營(yíng)銷活動(dòng)專項(xiàng)回訪工作流程和回訪問卷的設(shè)計(jì)，并進(jìn)行視頻培訓(xùn)；

下周工作計(jì)劃：1、與其他部門核實(shí)本周客戶咨詢疑難業(yè)務(wù)，并編輯發(fā)送每周業(yè)務(wù)匯總；

2、周二對(duì)本周錄音進(jìn)行抽查質(zhì)檢；

3、周三在坐席系統(tǒng)錄入營(yíng)銷活動(dòng)專項(xiàng)回訪問卷；

4、周四、周五整理新客戶回訪工作并分布通知；

5、每日針對(duì)前一交易日疑難問題及時(shí)與其他部門核實(shí)并且提交知識(shí)庫(kù)發(fā)布到晨會(huì)內(nèi)容。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)

要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

人事工作總結(jié)及計(jì)劃篇十八

不論何種格式的總結(jié)報(bào)告，其寫作都應(yīng)遵循以下要求，掌握客觀事實(shí)，廣泛占有材料，這是寫總結(jié)的基礎(chǔ)。你會(huì)寫人事工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y(jié)，希望大家喜歡!

__年公司人事管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人事基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人事培訓(xùn)與開發(fā)、人事管理信息化和人事管理制度建設(shè);不斷開拓人事視野，把握人事動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人事管理思想和理念，進(jìn)行人事管理改革與創(chuàng)新。

二、人事基本情況。

截至__年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。

南粵物流學(xué)歷情況：截至__年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：

1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;。

2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。

(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。

四、積極推進(jìn)人事管理制度建設(shè)。

基本確立公司人事管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人事管理與開發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人事管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人事管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人事管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。

五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人事開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。

為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人事開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

通驛精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人事管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001：20__質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人事管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。

實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。

六、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估，客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)，激發(fā)員工潛能和工作熱情。

公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人事的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。

特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。

七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人事管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人事管理技術(shù)創(chuàng)新。

根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人事管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人事管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人事管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人事統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

同時(shí)，為配合集團(tuán)人事管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人事管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人事基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人事工作效率和人事管理與開發(fā)水平。

八、做好公司人事戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人事的需求，我們對(duì)南粵物流人事戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。

我們認(rèn)為南粵物流__年—__年人事戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍(重點(diǎn)是物流和信息化管理專才)。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實(shí)現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人事支持。

南粵物流人事戰(zhàn)略swot分析：

(一)優(yōu)勢(shì)：交通物流資源的內(nèi)部壟斷;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。

(二)劣勢(shì)：高端物流人才的缺乏;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng);人工成本相對(duì)較高。

(三)機(jī)會(huì)：政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動(dòng);勞動(dòng)力市場(chǎng)專業(yè)人才供給充足。

(四)威脅：人才爭(zhēng)奪激烈;人才流動(dòng)頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。

南粵物流人事戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想：做到“五才”，即求才、識(shí)才、用才、獎(jiǎng)才、育才。

(一)求才：

1、外部引才，根據(jù)人事規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。

2、內(nèi)部選才，通過工作輪換、競(jìng)聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制。

(二)識(shí)才：通過人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人事管理機(jī)制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才，做到能者上、庸者下、平者讓。

(三)用才：以人為本的人事管理創(chuàng)新。

1、80/20原則，企業(yè)中20的員工創(chuàng)造企業(yè)80的價(jià)值，應(yīng)管好這20的核心骨干員工。

2、授權(quán)管理，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神，可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，參與到公司的管理中。

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作，在公司上市和重大事項(xiàng)的運(yùn)作中，可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同和歸屬感。

(四)獎(jiǎng)才：建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價(jià)值觀和核心競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系。

(一)招聘工作。

結(jié)合我院教改及師資隊(duì)伍現(xiàn)狀，制訂了《制定__—__學(xué)年度人才引進(jìn)方案》，通過前程、中國(guó)研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點(diǎn)高校參加其校園招聘會(huì)或舉辦專場(chǎng)招聘會(huì);有選擇的參加了濟(jì)南、青島人才市場(chǎng)招聘會(huì)。

認(rèn)真完善招聘流程，一是通過多種渠道收集簡(jiǎn)歷，及時(shí)審閱、篩選簡(jiǎn)歷，對(duì)符合要求的簡(jiǎn)歷盡快送用人部門再審核;二是及時(shí)組織試講，盡量減少因時(shí)間過長(zhǎng)導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡(jiǎn)歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案，以便查詢和分析。

截止__-3-4，我院共收到簡(jiǎn)歷5386份，同意并通知試講727人，到校試講276人，同意錄用79人，已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務(wù)完成過半。

(二)新進(jìn)人員接收工作。

為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計(jì)劃，做好新進(jìn)人員接收工作，本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報(bào);大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個(gè)方面的工作。截止__-12-29，已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。

(三)檔案管理工作。

為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性，人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí)，進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案。同時(shí)，通過多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流，人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束，基本信息登陸完畢即可使用。

(四)其他日常工作。

堅(jiān)持周一工作例會(huì)及每周工作總結(jié)、匯報(bào)制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強(qiáng)了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班，收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長(zhǎng)考察、任命工作。對(duì)個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)及解除合同等處理工作。此外，在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)、請(qǐng)銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。

(五)認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

師資科。

(一)教師培訓(xùn)工作部。

本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點(diǎn)，逐漸探索符合學(xué)院實(shí)際的教師培訓(xùn)工作。

1、進(jìn)行骨干教師精品課程培訓(xùn)。

在骨干教師培訓(xùn)上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。共有16名教師參加，教師反饋效果極好，相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。

2、組織新教師參加省崗前培訓(xùn)。

本學(xué)期省崗前培訓(xùn)工作于8月22日-8月27日進(jìn)行，我院共參加教師100人，89人取得合格證書。

(二)教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作。

b師考核辦法執(zhí)行情況進(jìn)行了多方面征求意見建議，了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀，教師考核辦法，根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行了調(diào)整和修改，收到較好效果。

同時(shí)對(duì)重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情況，進(jìn)行了總結(jié)。

對(duì)外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進(jìn)行了綜合評(píng)議。

(三)教師資格認(rèn)定等工作。

本年度經(jīng)過審查，共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報(bào)名工作。

回顧今年的工作，人事科在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全處工作人員的共同努力下，較好的完成了本學(xué)期的工作任務(wù)，現(xiàn)將我科工作情景簡(jiǎn)要總結(jié)。

一、招聘工作。

結(jié)合我院教改及師資隊(duì)伍現(xiàn)狀，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)布招聘信息;選擇部分重點(diǎn)高校參加其學(xué)校招聘會(huì)或舉辦專場(chǎng)招聘會(huì);有選擇的參加了__人才市場(chǎng)招聘會(huì)。認(rèn)真完善招聘流程，經(jīng)過多種渠道收集簡(jiǎn)歷，及時(shí)審閱、篩選簡(jiǎn)歷，對(duì)貼合要求的簡(jiǎn)歷盡快送用人部門再審核;及時(shí)組織試講，盡量減少因時(shí)間過長(zhǎng)導(dǎo)致的人才流失;建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡(jiǎn)歷總數(shù)、同意試講面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案，以便查詢和分析。

二、新進(jìn)人員接收與檔案管理工作。

為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計(jì)劃，做好新進(jìn)人員接收工作，本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報(bào);大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個(gè)方面的工作。為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性，人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí)，進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案。同時(shí)，經(jīng)過多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流，人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束，基本信息登陸完畢即可使用。

三、其他日常工作。

堅(jiān)持周一工作例會(huì)及每周工作總結(jié)、匯報(bào)制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作本事及理論、政策水平，明確了工作分工，增強(qiáng)了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班，收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長(zhǎng)考察、任命工作。對(duì)個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)及解除合同等處理工作。此外，在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)、請(qǐng)銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面，人事科各位教師也做了很多工作，基本按要求完成了工作。認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

四、教師培訓(xùn)工作。

本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點(diǎn)，逐漸探索貼合學(xué)院實(shí)際的教師培訓(xùn)工作。在骨干教師培訓(xùn)上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。教師反饋效果極好，相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。

五、教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作。

為做好教師考核工作，本學(xué)期對(duì)現(xiàn)實(shí)行的教師考核辦法執(zhí)行情景進(jìn)行了多方面征求意見提議，了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀，教師考核辦法，根據(jù)實(shí)際情景，進(jìn)行了調(diào)整和修改，收到較好效果。同時(shí)對(duì)重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情景，進(jìn)行了總結(jié)。對(duì)外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進(jìn)行了綜合評(píng)議。

一、上半年工作完成情況。

(一)積極參與群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，提高政治理論水平。根據(jù)分局實(shí)踐活動(dòng)安排，參與研究制定活動(dòng)實(shí)施方案和實(shí)施意見，并根據(jù)實(shí)施方案要求準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料，組織人員進(jìn)行規(guī)定篇目學(xué)習(xí)、外出參觀、召開座談會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)，確保群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。

(二)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

1、完成20__年決算和20__年預(yù)算決算編報(bào)。根據(jù)市財(cái)政局及市局的安排和要求，完成20__年部門預(yù)算、“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算和20__年部門決算、“三公”經(jīng)費(fèi)決算的編報(bào)工作，并按時(shí)上報(bào)了《20__年“三公”經(jīng)費(fèi)支出預(yù)決算明細(xì)表》、《部門預(yù)算文本》及《本單位預(yù)算公開表》等相關(guān)表格。

2、據(jù)實(shí)編報(bào)20__年政府采購(gòu)計(jì)劃。按照市財(cái)政局《關(guān)于編報(bào)20__年政府采購(gòu)計(jì)劃的通知》要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，對(duì)照《20__年淄博市市級(jí)政府集中采購(gòu)目錄》和限額標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真編報(bào)了《20__年政府采購(gòu)計(jì)劃表》，在以后的物品采購(gòu)中，要嚴(yán)格按照政府采購(gòu)目錄的要求進(jìn)行采購(gòu)。

3、完成了市財(cái)政局對(duì)我單位20__年-20__年土地出讓價(jià)款為期一周的調(diào)研工作。協(xié)調(diào)相關(guān)各科室，為調(diào)研組提供各類資料及后續(xù)補(bǔ)充材料。為下一步迎接審計(jì)署對(duì)國(guó)土系統(tǒng)土地出讓金的專項(xiàng)審計(jì)工作打下基礎(chǔ)。

4、配合儲(chǔ)備中心完成招拍掛宗地20宗，成交土地出讓總價(jià)款__億元;配合利用科完成協(xié)議出讓宗地9宗，收繳土地出讓價(jià)款__萬元。

5、按時(shí)完成市局市財(cái)政局各項(xiàng)報(bào)表和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。

6、根據(jù)相關(guān)文件要求完成了調(diào)入調(diào)出人員工資保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。對(duì)20__年分局人員晉級(jí)晉檔工資調(diào)整進(jìn)行了資料整理和報(bào)批，并按照要求調(diào)整各項(xiàng)保險(xiǎn)金額，截止目前，晉升工資已經(jīng)全部批復(fù)并補(bǔ)發(fā)到位。

7、做好全局人員的社?？òl(fā)放和使用解釋說明。

二、存在問題。

1、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性不夠，主動(dòng)性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)范圍窄、更新不及時(shí)，影響工作進(jìn)展。

2、工作方法按部就班，創(chuàng)新能力差。工作中有經(jīng)驗(yàn)主義傾向，不能滿足當(dāng)前工作環(huán)境的要求。

3、和科室溝通不夠。

三、解決措施。

1、加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自身，用新知識(shí)、新方法推動(dòng)工作進(jìn)展。

2、采用走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí)學(xué)習(xí)其他單位工作方法和經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)融會(huì)貫通和創(chuàng)新能力。

3、加強(qiáng)和其他科室溝通，在相互理解、相互支持的前提下，按照財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和財(cái)政部門有關(guān)要求完成20__年預(yù)算執(zhí)行。

20__年是我隊(duì)繼續(xù)深化改革的一年，也是我隊(duì)改革發(fā)展進(jìn)程面臨考驗(yàn)的一年。一年來，在大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門和主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，勞動(dòng)人事科緊緊圍繞大隊(duì)工作目標(biāo)，根據(jù)大隊(duì)工作部署和安排，按照科室工作計(jì)劃，通過加強(qiáng)制度建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，樹立起積極、穩(wěn)健、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、協(xié)作的精神，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度科室工作匯報(bào)如下:。

一、今年所做的主要工作。

今年我科室的工作主要包括人事工作、工資和收入分配工作、部分社保工作、人力資源建設(shè)和接收各類年度檢查工作。

(一)在人事方面我們主要做了以下工作:。

1、及時(shí)落實(shí)國(guó)家文件精神，做好退休人員申報(bào)、審批的各項(xiàng)工作。

今年年初，按照相關(guān)文件，我隊(duì)有大批職工退休。勞動(dòng)人事科接到局轉(zhuǎn)發(fā)文件后，向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定了享受退休政策的人員范圍、實(shí)施辦法及相關(guān)措施?？剖页蓡T隨即對(duì)符合文件精神的人員逐一進(jìn)行檔案及編制核查，并記錄人員以往的工作軌跡，繪制基本信息表格，做到退休工作有策可依、有據(jù)可查。進(jìn)行大量基礎(chǔ)審查工作的同時(shí)，科室成員嚴(yán)把政策關(guān)，一視同仁，耐心接待每位上訪、咨詢?nèi)藛T，較為圓滿地辦理了退休人員的退休審批手續(xù)，準(zhǔn)確無誤的執(zhí)行了退休人員的工資，同時(shí)在本單位系統(tǒng)編制中及時(shí)進(jìn)行了退休人員下冊(cè)工作。

2、積極做好待崗職工安置和再就業(yè)工作。

待崗職工再就業(yè)工作是大隊(duì)重點(diǎn)工作之一，也是大隊(duì)黨、政、工各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)心的事。今年由于多種原因，加大了大隊(duì)的再就業(yè)壓力。為了做好這項(xiàng)工作，5月份，勞動(dòng)人事科根據(jù)大隊(duì)解決下崗職工困難的精神，按照大隊(duì)的工作安排，利用子校改建時(shí)機(jī)，及時(shí)安排下崗職工重新上崗。在此期間，科室人員認(rèn)真做好前期工作，積極聯(lián)系待崗職工，召開專題會(huì)議，詳細(xì)說明上崗原因、福利待遇、工作性質(zhì)、時(shí)間、制度等執(zhí)行規(guī)定，并逐一征求職工意見，開會(huì)商議，最終確定了15人參與子校改造工作。11月，在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我科室協(xié)同離退休(待崗)職工管理辦公室和大隊(duì)工會(huì)，為下崗職工提供公益性崗位。這些工作解決了下崗職工的生活困難問題，也緩解了大隊(duì)的就業(yè)壓力。

3、順利完成殘疾人員換證工作，為明年進(jìn)行的殘疾證年度審核做好準(zhǔn)備。11月份，根據(jù)灞橋區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)有關(guān)文件通知，科室組織安排已有殘疾證的人員進(jìn)行了體檢、照相、交資料、報(bào)銷費(fèi)用等工作。在這些人員中，有個(gè)別患有精神障礙的職工監(jiān)護(hù)人拒絕陪同體檢，我科室就派專人全程陪同完成各項(xiàng)體檢，細(xì)致、耐心的處理每件事情、每個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)防止了意外事件的發(fā)生?，F(xiàn)在，10名職工已順利換取了新的殘疾證。

4、通過努力，為8位今年新招聘的大中專畢業(yè)生領(lǐng)取到進(jìn)入本省的人控卡，解決了畢業(yè)生的落戶問題。

5、完成了20__年來隊(duì)人員的轉(zhuǎn)正定級(jí)申報(bào)工作。

6、完成部分職工的人事檔案整理工作。

7、完成了機(jī)關(guān)及一些二級(jí)單位人員崗位變動(dòng)調(diào)整工作。

(二)工資和收入分配工作。

1、根據(jù)人員變動(dòng)、政策調(diào)整，完成了各類工資、福利待遇和津補(bǔ)貼調(diào)整審批和發(fā)放工作。主要有:完成20__年度大隊(duì)在職職工檔案工資正常晉升薪級(jí)調(diào)整，并在人事廳順利審批通過;完成41名人員職務(wù)變動(dòng)、8名人員崗位變動(dòng)檔案記錄、工資調(diào)整及上報(bào)地質(zhì)局、人事廳進(jìn)行審批工作;完成各類補(bǔ)貼測(cè)算工作，為下一步工作做好鋪墊。例如，統(tǒng)計(jì)20__年10月1日至今因病死亡、工傷死亡人員，測(cè)算、上報(bào)審批這部分人員撫恤金調(diào)整金額，為按照新標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放撫恤金做好準(zhǔn)備;根據(jù)隊(duì)發(fā)文件規(guī)定，對(duì)內(nèi)退人員生活費(fèi)比例標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行調(diào)整和發(fā)放;及時(shí)測(cè)算獎(jiǎng)金、績(jī)效補(bǔ)貼及各項(xiàng)津補(bǔ)貼，確保各項(xiàng)費(fèi)用按時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)放。

2、按照陜西省相關(guān)政策要求和地質(zhì)局勞資工作要求，年初制定了大隊(duì)《關(guān)于發(fā)放績(jī)效工資補(bǔ)貼的實(shí)施辦法》。

3、根據(jù)大隊(duì)改革發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，20__年5月及時(shí)調(diào)整大隊(duì)分配制度實(shí)施辦法，進(jìn)一步發(fā)揮了收入分配制度的激勵(lì)作用。

1、為了完善大隊(duì)代理人員人事管理制度，建立健全人事代理人員的社會(huì)保險(xiǎn)，我們?yōu)榻衲杲邮盏漠厴I(yè)生全部建立了人事代理檔案和社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)，為畢業(yè)生辦理了醫(yī)保本和醫(yī)療卡，解決了畢業(yè)生的醫(yī)保問題;辦理了代理人員養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)入和養(yǎng)老保險(xiǎn)新增手續(xù)，解決了畢業(yè)生的養(yǎng)老問題。

另一方面，我們順利辦理了現(xiàn)有代理人員的醫(yī)保年審工作，確定了20__年醫(yī)保新基數(shù)，補(bǔ)交了確定新基數(shù)后的醫(yī)保差額，使他們?cè)诮窈蟮墓ぷ?、生活中無后顧之憂。

2、我們完成了大隊(duì)143名合同制職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整及這些合同制職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的調(diào)資、補(bǔ)差工作。

(四)年檢工作。

1、4月份我們按陜西省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳文件的通知要求，對(duì)大隊(duì)及二級(jí)單位貫徹執(zhí)行勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章情況進(jìn)行了全面的自查?？剖覍⒆圆閳?bào)告上報(bào)省勞動(dòng)保障監(jiān)察總隊(duì)，順利地通過了勞動(dòng)保障年度檢查工作。

2、7月份，通過了西安市失業(yè)保險(xiǎn)基金管理中心對(duì)我單位143名參加失業(yè)保險(xiǎn)人員的年檢工作。

3、按照地質(zhì)局人事處工作安排和要求，順利完成20__年度、20__年度人事及工資年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。

(五)人力資源建設(shè)方面。

隨著大隊(duì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展及其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，專業(yè)技術(shù)人才缺乏的矛盾越來越突出。為解決這一矛盾，我們主要做了以下方面工作:。

1、以"人才總量有較大增加，人才結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)基本適應(yīng)，人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)明顯提高，人事制度改革取得新進(jìn)展，努力形成廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機(jī)制"為目標(biāo)，制定了《陜西省核工業(yè)地質(zhì)局二二四大隊(duì)20__年—20__年人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃》。

2、加強(qiáng)了大中專學(xué)生招聘工作的力度。20__年大隊(duì)以人才代理形式共接收16名大中專院校畢業(yè)生，其中15人屬于大隊(duì)急需的地質(zhì)專業(yè)畢業(yè)生，1名為法學(xué)專業(yè)畢業(yè)生。16名學(xué)生中，本科學(xué)歷10人，?？茖W(xué)歷6人。

3、加大人才引進(jìn)工作力度。目前，我們正在積極引進(jìn)一名具有中級(jí)職稱、具備項(xiàng)目管理能力的地質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才和一名地質(zhì)專業(yè)在讀碩士研究生;正在引進(jìn)交大管理專業(yè)畢業(yè)生。

4、重視現(xiàn)有職工的培訓(xùn)工作。今年，在科室成員精心組織下，20多人次參加了西安聚成培訓(xùn)，提高了全隊(duì)管理人員的管理水平和專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。同時(shí)，對(duì)物業(yè)管理中心工作人員進(jìn)行了特殊崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

5、積極進(jìn)行技術(shù)等級(jí)、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)工作。9月，我們申報(bào)了一批中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)等級(jí)和專業(yè)技術(shù)職稱。全年大隊(duì)共申報(bào)技術(shù)等級(jí)中級(jí)1人，高級(jí)25人，技師6人;專業(yè)技術(shù)職稱共評(píng)定高級(jí)職稱4人、中級(jí)職稱14人。

6、組織安排建造師的考試與注冊(cè)。6月，科室組織安排13人參加了全國(guó)一級(jí)建造師考試，其中4人申報(bào)了第二專業(yè)的考試。8月，準(zhǔn)備業(yè)績(jī)資料，上報(bào)電子信息，申報(bào)并注冊(cè)二級(jí)臨時(shí)建造師7人;注冊(cè)二級(jí)建造師8人;變更注冊(cè)二級(jí)建造師1人;經(jīng)過跟多方交涉，經(jīng)北京相關(guān)部門審核簽章資料，變更注冊(cè)造價(jià)師1人，目前正在等待該變更公示，公示后申報(bào)注冊(cè)一級(jí)建造師。

7、鼓勵(lì)職工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷學(xué)習(xí)。今年，我隊(duì)有1名職工參加了碩士學(xué)歷學(xué)習(xí)，有16名職工通過自學(xué)拿到了本科畢業(yè)證。

(六)其他工作。

除以上工作外，我科室還協(xié)助其他部門完成了以下工作:。

1、協(xié)助勞司破產(chǎn)工作小組清查勞動(dòng)服務(wù)公司歷年工資發(fā)放表，崗位編制名冊(cè)，養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等費(fèi)用繳納情況，檔案工資調(diào)整情況及個(gè)人人事檔案，為勞司相關(guān)工作的順利開展提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)信息。

2、協(xié)助工程公司辦理申報(bào)新成立的"陜西秦星核工業(yè)工程建設(shè)公司"資質(zhì)，收集整理相關(guān)證件資料，協(xié)助辦理所需人員資格證書。

3、協(xié)助財(cái)務(wù)科統(tǒng)計(jì)20__年度財(cái)政供養(yǎng)。

4、配合大隊(duì)和諧隊(duì)伍和工作作風(fēng)考核小組完成各季度對(duì)機(jī)關(guān)和附屬單位的檢查考核工作。

5、協(xié)助物業(yè)管理中心為退休人員順利提取了住房公積金。

6、協(xié)助測(cè)繪公司完成了測(cè)繪系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員高級(jí)職稱資格申報(bào)。

7、協(xié)助211大隊(duì)辦理兩校合并人員的公積金提取。

8、積極與陜西交通運(yùn)輸學(xué)校溝通，理清曾在該校以大隊(duì)委培形式就讀的職工培訓(xùn)費(fèi)用交納問題，督催該校及時(shí)發(fā)放畢業(yè)證。昨天，我隊(duì)委培職工已經(jīng)拿到了被扣押的全部畢業(yè)證。

二、工作中存在的問題和不足。

在過去的一年里我們雖然做了大量工作，但在很多方面還存在著問題和不足。一是由于科室人員整天忙于具體事務(wù)，抽時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)氛圍不夠濃厚;二是由于臨時(shí)性和突發(fā)性工作較多，造成科室其它工作滯后，工作不能按計(jì)劃逐一落實(shí);三是注重了科室工作的政策性，忽略了創(chuàng)新性;四是在人力資源的綜合調(diào)配、充分發(fā)揮職工能動(dòng)性方面的方法單一、力度小;五是在職稱評(píng)定和職務(wù)晉升方面缺乏系統(tǒng)的管理。

三、20__年的工作初步設(shè)想和安排。

20__年，勞動(dòng)人事科將繼續(xù)緊緊圍繞大隊(duì)的工作目標(biāo)和工作重心開展工作，除完成正常的工資升級(jí)調(diào)整、資格晉升等工作外，要在科室范圍內(nèi)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，全面提高科室人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。20__年主要工作安排如下:。

1、規(guī)范新進(jìn)人員聘用管理工作，落實(shí)20__年大中專學(xué)生招聘計(jì)劃，加大大隊(duì)急需專業(yè)高級(jí)人才的引進(jìn)。

2、搞好職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，鼓勵(lì)職工參加自學(xué)考試和大隊(duì)急需專業(yè)資格考試;進(jìn)一步加強(qiáng)待崗職工的管理，拓寬待崗職工的再就業(yè)渠道;落實(shí)競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下的勞動(dòng)人事管理機(jī)制。

3、扎實(shí)做好科室基礎(chǔ)性工作，完成各類資料的系統(tǒng)化管理，并初步建立職工信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

4、增強(qiáng)科室人員服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新服務(wù)手段，更新服務(wù)觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室，提高科室整體工作效率，努力打造一個(gè)作風(fēng)踏實(shí)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實(shí)高效的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型的勞資工作團(tuán)隊(duì)。

5、完成遺留的大量的人事檔案整理工作。

四、今后五年工作設(shè)想。

1、隨著大隊(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)化改革的不斷深入，一些人事人才制度已不能適用或不能滿足當(dāng)前體制、機(jī)制要求。例如，收入分配制度不能充分體現(xiàn)公平原則，當(dāng)前已不能有效的激發(fā)職工工作熱情。重新調(diào)整收入分配制度已列入大隊(duì)勞動(dòng)人事工作的重點(diǎn)。我科室將根據(jù)今后我隊(duì)改革發(fā)展的進(jìn)程，在充分調(diào)研、科學(xué)分析、合理、合情、合法、合規(guī)的基礎(chǔ)上以"高層管理人員逐步推進(jìn)年薪制，一般工作人員實(shí)行由基本崗位工資+效績(jī)工資+獎(jiǎng)金的工資模式?；緧徫还べY將根據(jù)國(guó)家、陜西省和地質(zhì)局的有關(guān)勞資政策，考慮專業(yè)技術(shù)等級(jí)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、行政級(jí)別、學(xué)歷、工齡等因素予以確定;效績(jī)工資則根據(jù)企業(yè)效益按照貢獻(xiàn)大小、體現(xiàn)公平原則予以確定;總體上要體現(xiàn)"基本崗位工資政策化、福利待遇均等化、效益工資差異化"的原則，對(duì)現(xiàn)行的收入分配制度的進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的完善。

2、建立健全各項(xiàng)制度建設(shè)。如建立健全新進(jìn)人員的聘用、培養(yǎng)、動(dòng)態(tài)管理和使用制定，人才保護(hù)、評(píng)價(jià)制度，建立人才數(shù)據(jù)庫(kù)，完善考核制度，獎(jiǎng)勵(lì)制度，人事檔案管理制。

3、對(duì)各單位人員和工作情況進(jìn)行摸底，根據(jù)大隊(duì)企業(yè)化改革的需要，解決目前崗位設(shè)置和人員編制不合理、機(jī)關(guān)和附屬單位工作人員過多的情況，科學(xué)合理的設(shè)置崗位。

4、加強(qiáng)勞動(dòng)用工檢查和監(jiān)督，加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，規(guī)范勞動(dòng)用工行為，確保大隊(duì)和各二級(jí)單位嚴(yán)執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)規(guī)定，保護(hù)職工利益，保障大隊(duì)利益。

人事工作總結(jié)及計(jì)劃篇十九

我們年初分解到本股每一個(gè)人的工作目標(biāo)有整整100條，加上在一年中臨時(shí)性的工作，全年我們共完成了123項(xiàng)工作任務(wù)。沒有必要也不可能向各位領(lǐng)導(dǎo)全面匯報(bào)。下面我匯報(bào)一個(gè)側(cè)面：

用規(guī)范的管理促進(jìn)組織人事工作的全面發(fā)展

——2015年組織人事股工作總結(jié)暨個(gè)人述職報(bào)告

一年來，我們緊跟局黨委的部署，在主管局長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、腳踏實(shí)地、開拓進(jìn)取，遵循用管理促發(fā)展的思路，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、提出了一個(gè)口號(hào)

——自律、樂群、務(wù)實(shí)、創(chuàng)優(yōu)。

自律：嚴(yán)格要求、以身作則；

樂群：尊重領(lǐng)導(dǎo)、善待下屬、密切與各部門的聯(lián)系；

務(wù)實(shí)：想實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事；

創(chuàng)優(yōu)：目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、過程高質(zhì)量、結(jié)果高水平。

口號(hào)雖然是務(wù)虛的，但能起到激勵(lì)心志、凝聚人心、統(tǒng)一步調(diào)、規(guī)范行為的作用。

二、強(qiáng)化了兩項(xiàng)措施

（一）用制度規(guī)范本股工作人員的行為

1、制訂了本股工作人員職責(zé)分工細(xì)則，每月都制訂有工作要點(diǎn)，并做到每?jī)芍芙Y(jié)一次帳。

2、制訂并堅(jiān)持了股室工作例會(huì)制度。

3、制訂并堅(jiān)持了關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范組織人事工作辦事程序的暫行規(guī)定。

4、制訂并堅(jiān)持了股室內(nèi)務(wù)輪流值日制度。

（二）用嚴(yán)格的目標(biāo)管理激發(fā)基層政工干部的積極性。我們要求：任何工作有布置就有檢查，有受命就有復(fù)命，不允許出現(xiàn)工作環(huán)節(jié)上的空白。對(duì)基層政工干部的工作情況實(shí)行了嚴(yán)格登記，定期通報(bào)，并與年度目標(biāo)管理掛鉤。今年19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政工干部有16個(gè)在目標(biāo)管理考評(píng)時(shí)被扣分。有的是因?yàn)榻坦ふ?qǐng)假手續(xù)不健全，有的是因?yàn)榻坦ば畔⒐芾碛惺杪?，有的是因?yàn)樯辖徊牧蠜]按時(shí)。

三、開展了六項(xiàng)研究

我們將全縣各中心學(xué)校政工副校長(zhǎng)和縣直學(xué)校政工專干組織起來，分別成立了師德評(píng)價(jià)、規(guī)范教工上崗管理妥善處理歷年離崗人員、教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核、規(guī)范完中結(jié)構(gòu)工資、規(guī)范民校教師資格管理、基層教工信息電腦管理與應(yīng)用六個(gè)重點(diǎn)難點(diǎn)工作集中攻關(guān)小組，本股6位干部每人帶一個(gè)組，進(jìn)行了卓有成效的研討活動(dòng)，對(duì)指導(dǎo)08年的相關(guān)工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

四、取得了五大成績(jī)

1、制度建設(shè)體系化。我們不僅有比較健全的股室工作制度，而且通過幾年的努力也基本健全了教師管理的制度體系。在崗位目標(biāo)管理方面，既有單位的教育工作管理目標(biāo)管理考評(píng)方案，又有教師個(gè)人的崗位目標(biāo)管理考評(píng)指導(dǎo)方案，還有局管干部的目標(biāo)管理考評(píng)方案；在教職工勞動(dòng)紀(jì)律管理方面，有關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善教職工勞動(dòng)管理的暫行規(guī)定，還有關(guān)于規(guī)范教職工在職脫產(chǎn)進(jìn)修的暫行規(guī)定，有民辦學(xué)校教師管理暫行辦法，還以兩辦的名義下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的意見》；在師德建設(shè)方面，有師德建設(shè)七項(xiàng)制度和師德評(píng)價(jià)指導(dǎo)方案；在骨干教師隊(duì)伍建設(shè)方面，有骨干教師評(píng)選辦法、學(xué)科帶頭人評(píng)選辦法和學(xué)科帶頭人管理辦法。其他各項(xiàng)工作的開展都有上級(jí)或本級(jí)的'文件精神，避免了工作的隨意性和盲目性。

2、信息管理電子化。建立了4個(gè)人事信息庫(kù)：全縣教工綜合信息庫(kù)、骨干教師信息庫(kù)（特級(jí)教師，學(xué)科帶頭人，副高職稱人員，研究生），獲縣級(jí)以上各種榮譽(yù)的優(yōu)秀教師信息庫(kù)，工資信息庫(kù)和中小學(xué)教師繼續(xù)教育信息庫(kù)。以教育局的名義制訂下發(fā)了《石門縣中小學(xué)教職工個(gè)人信息管理辦法（試行）》，對(duì)所有的信息都明確了維護(hù)責(zé)任人，并做到及時(shí)維護(hù)。

3、日常工作規(guī)范化。組織人事股對(duì)應(yīng)市教育局人事科、師范科、就業(yè)辦等3個(gè)科室和縣組織部、宣傳部、統(tǒng)-戰(zhàn)部、人事局、編辦、統(tǒng)計(jì)局、勞動(dòng)社保局、老干局等10多科局。工作頭緒繁雜、日常工作十分繁忙。我們堅(jiān)持“嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、準(zhǔn)確、高效”的工作理念，實(shí)現(xiàn)了黨建組織、教師資格認(rèn)定、職稱評(píng)定、優(yōu)秀教師推選、調(diào)資、統(tǒng)計(jì)、法人登記和年檢、工人技術(shù)等級(jí)考試、教師選聘、信訪回復(fù)、檔案管理、教工請(qǐng)假審批等等等等日常工作的規(guī)范有序。

4、干部作風(fēng)革命化。全股6位同志，男女各半，年齡跨度近30歲。但每一位干部都能認(rèn)真履行職責(zé)，辦事雷厲風(fēng)行，工作扎扎實(shí)實(shí)。副股長(zhǎng)陳安平克服家庭困難，工作兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)，所負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作都盡力做到了“最好”；吳陽(yáng)平同志年近退休，工作熱情不減當(dāng)年，所承擔(dān)的師訓(xùn)工作在全市名列前茅；陳新國(guó)同志工作嚴(yán)謹(jǐn)、默默無聞，全年僅調(diào)資就多達(dá)4批次，無一例差錯(cuò)；楊新華同志本職工作主動(dòng)、規(guī)范，股務(wù)工作細(xì)心、耐煩，服務(wù)基層熱情、有禮，受到各方面的好評(píng)；楊寧輝同志大膽潑辣，積極要求進(jìn)步，檔案室的信息化建設(shè)特別是教工信息電子化建設(shè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步?？傊?，我們每一個(gè)人都在想工作、干工作，保持了旺盛的工作熱情。

5、重點(diǎn)工作特色化。一是全股干部帶頭學(xué)電腦。目標(biāo)—“三自”：郵件自己收發(fā)，文稿自己打印，數(shù)據(jù)庫(kù)自己維護(hù)。三條保障措施：收、修舊電腦，做到人手一臺(tái)；成立互助小組，每三人一組，相互學(xué)習(xí)，相互幫助；除正規(guī)文件外不報(bào)打印費(fèi)?，F(xiàn)在，我股的“三自”目標(biāo)已基本實(shí)現(xiàn)。二是人事制度改革，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了事業(yè)單位崗位設(shè)置模擬工作，全省教育戰(zhàn)線就是石門和岳陽(yáng)；三是教師培訓(xùn)。特別是在年末教育部舉辦的中小學(xué)校長(zhǎng)“校園安全”遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中，由于我們的精心組織，培訓(xùn)工作受到了到我縣實(shí)地視察的教育部、教育廳的領(lǐng)導(dǎo)和專家的高度肯定。目前正在進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，從反饋的信息看，全國(guó)80個(gè)項(xiàng)目縣4000名受訓(xùn)校長(zhǎng)的綜合成績(jī)，前50名中我縣就有20多人。

至于我自己，有兩句話可以概括一年來的情況：一是一如既往，也就是說和以往一樣，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真辦事；二是有重大失誤。主要有兩次：一、在選派到美國(guó)從事漢語教學(xué)的老師時(shí)，只考慮到時(shí)間緊，沒有先匯報(bào)再實(shí)施，而是先摸底再匯報(bào)，違背了組織人事工作的辦事程序；二、在組織2000年聘用制教師考核工作中，對(duì)在電子表格中用自動(dòng)求和公式求和可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)誤差缺乏了解，指使實(shí)際下達(dá)的合格指標(biāo)數(shù)大于應(yīng)該下達(dá)的指標(biāo)數(shù)，給工作造成了一定的被動(dòng)。

正因?yàn)槲矣羞@樣的失誤，所以最后講一句心里話：如果大家對(duì)本股的工作還表示認(rèn)可的話，就請(qǐng)把信任票投給我們的副股長(zhǎng)吧。

2015年過的很快，因?yàn)楣ぷ鞯搅艘粋€(gè)總結(jié)和計(jì)劃?的時(shí)候；2015年很慢，因?yàn)榘l(fā)生了很多的事情，華夏兒女時(shí)刻在忙碌！2015年感動(dòng)和悲傷遍及了所有的中國(guó)人。作為員工我們?yōu)榱四芨玫淖龊眯乱荒甑墓ぷ?，所以必須要?duì)上一年度的工作進(jìn)行年底的盤點(diǎn)。行政人事半年工作總結(jié)，回首過去的一年，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎。半年工作時(shí)間里，慢慢容入xxx公司這個(gè)大家族，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，也是我在中鋒訊的感受與感想。

08年工作總結(jié)：

1、上半年基本能完成公司各部門所需的人員增補(bǔ)計(jì)劃，滿足各部門人力資源需求。下半年由于客觀因素造成人員緊缺，不能滿足各部門人員需求量。

2、近期我司人員流動(dòng)較為頻繁，公司職(員)工人員鼎盛時(shí)期達(dá)到389人，現(xiàn)在人數(shù)是356人。與過去相比，人員流失比例為8.5％。究其原因，分析有二：1）人心向背；2）春節(jié)返鄉(xiāng)。針對(duì)此問題行政部及各部門管理人員應(yīng)從多方面查找原因。并要多和員工進(jìn)行交流、溝通，盡量減少人員流動(dòng)量。

3、關(guān)于新進(jìn)員工入廠的相關(guān)培訓(xùn)只是口頭培訓(xùn)，未做到文件化。

4、盡量和各部門人員合理協(xié)作，對(duì)于關(guān)于財(cái)務(wù)方面的房租水電盡力協(xié)作。

5、今年也加強(qiáng)了員工的消防、安全方面的知識(shí)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)模擬，同時(shí)對(duì)于公司的消防和安全設(shè)施和設(shè)備也進(jìn)行了不定期的檢查。

6、在2015年同時(shí)公司也倡議所有員工參與到“抗震救災(zāi)”的活動(dòng)中，把所有員工的愛心也奉獻(xiàn)給同胞。

7、關(guān)于現(xiàn)階段宿舍管理評(píng)分制度沒有繼續(xù)執(zhí)行，導(dǎo)致宿舍管理及清潔衛(wèi)生不是很理想。

人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。

2015年工作計(jì)劃：

1、完成各部門所需人員的增補(bǔ)，滿足人力資源?需求，并通過各種渠道招聘人員，計(jì)劃人員招聘數(shù)量達(dá)500人左右。針對(duì)現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對(duì)策及措施，查找出原因并進(jìn)行改善，盡量穩(wěn)定員工。

2、?部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗.

3、做好人員流動(dòng)率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

4、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

5、作為行政人事?部的一員，應(yīng)以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

6、配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

7、開始對(duì)員工宿舍5s進(jìn)行定期檢查并評(píng)分，以提高宿舍管理及衛(wèi)生清潔。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通！也希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺(tái)能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平，希望公司在09年豐收更大的喜悅，吸納更多的人才！相信公司明天會(huì)更好！

人事工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十

本人自20xx年5月任人事局黨組書記、局長(zhǎng)以來，在、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣人大的監(jiān)督下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“以人為本，統(tǒng)籌發(fā)展”的要求，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力組織實(shí)施“人才強(qiáng)縣”戰(zhàn)略，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，取得了較好成效?，F(xiàn)將任職以來履行崗位責(zé)任職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況簡(jiǎn)要報(bào)告如下：

一、人才人事工作的主要成績(jī)

1、整體性人才資源開發(fā)取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展

大力實(shí)施“人才強(qiáng)縣”戰(zhàn)略，全面推進(jìn)人才資源綜合開發(fā)，人才工作的整體性環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。一是優(yōu)化人才軟環(huán)境，加大招才引智力度。努力落實(shí)人才優(yōu)惠政策，在人才引進(jìn)的戶籍遷移、子女入學(xué)入托、職稱評(píng)定、社會(huì)保障、檔案重建等方面給予政策優(yōu)待。加大人才引進(jìn)力度，積極組織企、事業(yè)單位赴溫州、杭州、上海、西安、武漢等地招才引智，兩年來共引進(jìn)外省市各類人才1128名，其中博士、碩士生21名、本科生794名、中高級(jí)職稱227名，有效緩解了我縣人才緊缺的問題。二是網(wǎng)上人才市場(chǎng)建設(shè)初具規(guī)模。重新改版了平陽(yáng)人才網(wǎng)，并成功舉辦了2004年首屆網(wǎng)上人才交流會(huì)，全縣220多家企事業(yè)注冊(cè)入場(chǎng)，推出崗位1500多個(gè)，達(dá)成招聘意向800個(gè)。三是加強(qiáng)“高級(jí)人才信息庫(kù)”建設(shè)。全面、準(zhǔn)確把握我縣及在縣外工作的平陽(yáng)籍高層次人才在地域、行業(yè)、專業(yè)分布上的情況，“高級(jí)人才信息庫(kù)”現(xiàn)已收錄各類高級(jí)人才信息400多份，其中碩士39人，博士85人，副高級(jí)以上職稱的`58人，為我縣用人單位提供了寶貴的人才信息資源。四是做好大中專畢業(yè)生人事代理工作，拓展人才租賃業(yè)務(wù)。兩年來，辦理大中專畢業(yè)生人事代理共1246人，其中本科345人，大專840人，中專61人。注冊(cè)成立了平陽(yáng)縣人才公司，對(duì)我縣31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、57個(gè)部門中的臨時(shí)工首先實(shí)行了人事代理和派遣租賃，收到了良好效果。五是積極開展人才培訓(xùn)教育。局人才交流中心和縣職教中心聯(lián)合招收西南師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院遠(yuǎn)程教育學(xué)生1220多名，聯(lián)合招收吉林大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)生180多名;并分三期組織90余名專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力知識(shí)培訓(xùn)。

2、以人為本，統(tǒng)籌兼顧，推進(jìn)人事工作全面發(fā)展

堅(jiān)持從抓好基礎(chǔ)工作入手，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，拓展服務(wù)領(lǐng)域，尋找人事工作新的切入點(diǎn)和突破口，使各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展。一是強(qiáng)化公務(wù)員能力素質(zhì)建設(shè)，著力培育高素質(zhì)公務(wù)員隊(duì)伍。2003年、2004年從社會(huì)人員及應(yīng)屆高等院校畢業(yè)生中共招收公安人民-警-察58名、黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員17名，并順利完成了2015年國(guó)家公務(wù)員考試的報(bào)名工作。兩年來，舉辦公務(wù)員更新知識(shí)培訓(xùn)班13期，培訓(xùn)公務(wù)員1650名。通過全省統(tǒng)一的電視講座形式，對(duì)全縣2700名公務(wù)員開展了《行政許可法》培訓(xùn)，并實(shí)行了全省統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一考場(chǎng)安排，統(tǒng)一命題考試。結(jié)合“效能革命”活動(dòng)，推進(jìn)公務(wù)員績(jī)效管理，把績(jī)效考核與工作目標(biāo)考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、公務(wù)員年度考核等結(jié)合起來，通過組織考評(píng)、社會(huì)評(píng)議和明查暗訪等多種手段，實(shí)施對(duì)機(jī)關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核。二是創(chuàng)新事業(yè)單位管理機(jī)制，不斷增強(qiáng)事業(yè)單位的活力。堅(jiān)持“公開、公正、平等、擇優(yōu)”的原則，對(duì)事業(yè)單位全面實(shí)行“凡進(jìn)必考”制度和增人計(jì)劃卡制度，兩年來，共招考各類事業(yè)單位人員256名。努力推進(jìn)職稱評(píng)聘工作的改革力度，逐步推行評(píng)聘分離，建立聘任管理登記備案制度，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，促進(jìn)聘后管理工作的規(guī)范化。三是嚴(yán)格機(jī)構(gòu)編制管理，積極做好事業(yè)單位人員消編的前期準(zhǔn)備工作。完善了編委會(huì)議事制度，進(jìn)一步嚴(yán)格了機(jī)構(gòu)編制審批的集體研究制度，出臺(tái)了機(jī)構(gòu)編制日常管理規(guī)定，有效控制事業(yè)單位人員增長(zhǎng)的勢(shì)頭。健全了事業(yè)單位法人登記、年檢制度，加大了對(duì)機(jī)構(gòu)編制工作的管理力度。積極建設(shè)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制人員數(shù)據(jù)庫(kù)，做好我縣教育系統(tǒng)等單位的重新定編工作。

3、嚴(yán)格用人管理制度，全面清理臨時(shí)工。2004年3月份以來，在、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的積極配合下，我局牽頭組織，對(duì)全縣31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、70多個(gè)機(jī)關(guān)部門的2600多名臨時(shí)工進(jìn)行了全面清理。在清理過程中，我局組織人員深入基層調(diào)查研究，制定政策、措施，相繼出臺(tái)有關(guān)文件4個(gè);積極宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造強(qiáng)大聲勢(shì)，刊發(fā)《簡(jiǎn)報(bào)》8期4000余份;加強(qiáng)指導(dǎo)、督促和協(xié)調(diào)工作，認(rèn)真處理上訪、上訴等問題，受理人事爭(zhēng)議仲裁案件1件，接受電視媒體采訪2次。截止目前，經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)小組分三批次對(duì)臨時(shí)工清理工作進(jìn)行審批后，全縣31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、57個(gè)機(jī)關(guān)部門已基本完成清理任務(wù)，共計(jì)清退臨時(shí)工1685人，清退率達(dá)61%。為規(guī)范今后臨時(shí)工的管理工作，還擬訂了《臨時(shí)工管理辦法》(待縣領(lǐng)導(dǎo)小組通過)。

4、工資福利、退休管理及獎(jiǎng)懲、考核工作。認(rèn)真做好工資統(tǒng)發(fā)、調(diào)資和日常管理工作，做好退休干部管理、服務(wù)工作及獎(jiǎng)懲工作。

二、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

1、以身作則，搞好自身廉政建設(shè)。任職以來，認(rèn)真按照要求學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政的有關(guān)文件精神，參加黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)教育活動(dòng)，努力提高自己的廉潔自律意識(shí)。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定規(guī)范自己的行為，認(rèn)真履行“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則”和“厲行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)行為的若干規(guī)定”，時(shí)刻保持清醒的頭腦，做到警鐘長(zhǎng)鳴，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，牢記黨的宗旨，為人民辦實(shí)事、辦好事，努力做一名合格的“人民公仆”，以自己廉潔自律、克已奉公的實(shí)際行動(dòng)影響黨員、干部的行為，帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍的建設(shè)。

2、抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)。根據(jù)、縣紀(jì)委的要求，結(jié)合人才人事工作，認(rèn)真實(shí)施黨風(fēng)廉政責(zé)任制，制訂了工作計(jì)劃，明確工作重點(diǎn)，層層落實(shí)責(zé)任，并狠抓落實(shí)。

3、抓好黨風(fēng)廉政制度建設(shè)。建立、健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)的理論學(xué)習(xí)制度，局黨員干部每年集中上黨課4次，局領(lǐng)導(dǎo)班子專題學(xué)習(xí)每年2次;堅(jiān)持民-主集中制度，進(jìn)一步完善了議事制度。制度規(guī)定：貫徹上級(jí)路線、方針、政策，人事調(diào)配、大筆經(jīng)費(fèi)等都必須堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定;堅(jiān)持民-主生活會(huì)制度，按期召開民-主生活會(huì)，認(rèn)真參加支部民-主生活會(huì)和支部大會(huì)。進(jìn)一步完善了公務(wù)接待、公車使用管理、財(cái)務(wù)管理等制度，嚴(yán)格管理，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實(shí)。

三、存在的問題

自任職以來，在、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)全體黨員干部取得了較好成績(jī)，同時(shí)，我們清醒地看到當(dāng)前存在的問題與不足，主要是：我縣人才總量仍顯不足，人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出，整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步增強(qiáng);人才引進(jìn)力度不夠，人才柔性引進(jìn)、開發(fā)機(jī)制不健全，人才創(chuàng)業(yè)環(huán)境還有待進(jìn)一步優(yōu)化;機(jī)構(gòu)改革后一些部門的關(guān)系仍未理順;事業(yè)單位嚴(yán)重超編，事業(yè)單位改革還需進(jìn)一步深化;人事部門思想作風(fēng)建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，等等。這些問題，在今后工作中必須引起重視，認(rèn)真研究，切實(shí)解決。

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