健康是最重要的財富，我想我們需要注意調整飲食和加強運動。在總結中要注意提煉和概括，找出核心信息和關鍵規(guī)律。以下是經過整理和歸納的一些相關總結范文，供大家參考。
護士培訓內容心得篇一
在漫長十余年的學習中，我找到了自己的方向，所以作出學習護理的這一個選擇時，我內心無比的堅定。在進入大學之初，我便清楚自己想要什么，想往哪個方向發(fā)展。所以這一次能夠順利的畢業(yè)，直至到我們醫(yī)院學習，是對我的一次鼓勵，也為我追求這一條道路而提供了動力。
進入醫(yī)院之后，為了更加順利的步入各自的工作，我們進行了培訓學習。在這個培訓的過程中，我對護理這一份事業(yè)有了更多的理解。首先我們學習了護理工作的日常規(guī)范和行為舉止，遵守醫(yī)院的法律法規(guī)是首要的，其次維持一個良好的護士形象是我們需要去做到的。在這個過程中，護士長為了讓我們快速的吸收，盡己所能為我們普及知識點，而我也在這次培訓中，把那些作為重要的部分通通記了下來，也在心里做了一次總結。
經歷了這一次培訓之后，我對這份工作仿佛又多了一些不同的感受了。以前在大學的時候，我只知道做一名白衣天使是一件很自豪的事情，也因為這一身純白的制服，讓我對護士行業(yè)心生向往。那時候往往不知道責任到底是什么，只覺得這個行業(yè)是我想要做的，想要從事的。但現(xiàn)在看來，自己以前還是過于稚嫩了一些。對護士這份事業(yè)沒有看得太深入，反而有些膚淺的意味。這次培訓，讓我改觀了對這份事業(yè)的想法，首先作為一名護士，我們要保證的是病人的安危，每一份工作都沒有外表看起來那么光鮮亮麗，大家看到了護士這個身份的美好，卻沒有看到在這一片美好之下潛藏的辛苦和勇氣。什么能夠讓我們堅持之久，除了那一份決心和勇敢，什么都不能。
我也曾經實習過，這次再次經歷了這樣的一次培訓，讓我見識到了醫(yī)院哥哥姐姐們的優(yōu)秀，而我也想在不遠的將來，通過自己的努力爭取，讓自己成為一個可以給他人樹立榜樣的人。這次培訓的意義很大，是我們從事護士行業(yè)的一次敲門磚，讓我進一步的理解了這一份工作，也讓我對未來有了一個重新的定位。我不怕磨難，也不怕打擊，我想讓自己的青春在這動蕩的波紋之下永遠的存在，永遠的發(fā)展，永遠的成長。很感謝護士長以及各位同事給我們帶來的充實且精彩的培訓，我會把握好心中的船舵，往更加正確的方向航行。
護士培訓內容心得篇二
20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應屆大專生及護校畢業(yè)的從事護理工作的護理人員68名。
1、建立規(guī)范的培訓制度：
(1)組織新護士學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
(2)上崗前新畢業(yè)護士的基礎理論、技術操作水平必須達到規(guī)定標準。
(3)實行一年內輪崗制，培養(yǎng)全科護理人才。
(4)護理部專人負責，不定期下科室進行抽查及考核業(yè)務能力。
(5)每輪轉一個科室，由帶教老師填寫一份，抽查、考核成績及記錄與個人考核檔案。
(6)定崗前由護理部組織理論考試和技術操作考試各1次(理論成績85分、操作成績90分以上)，根據(jù)考試成績并根據(jù)臨床實踐撰寫一篇論文，達標者才能正式定崗。
2、學習相關護士禮儀：
組織觀看“護士行為規(guī)范”錄像，使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術、周到的服務，對病人的治療康復所產生的效果。請本院各科護士長及資深護士講解護理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時的文明用語，規(guī)范服務，以激發(fā)她們的學習和工作熱情。
3、學習有關法律法規(guī)：
組織學習《護士條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實施細則》等，熟知病人住院享有的知情權、選擇權、安全權、受尊重權、有復印病歷權利等法律知識。熟悉業(yè)務與法德關系，做到防范于未然，結合醫(yī)院實際及歷年積累的有關資料實例進行講解。使她們認識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線，工作上的任何疏漏和失誤，不僅會加重病情，甚至會危及病人的生命，也必將給醫(yī)院、科室及當事人帶來不可估量的影響，甚至承擔法律責任。通過學習使之提高法制觀念，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
4、嚴守規(guī)則制度：
組織學習各項規(guī)章制度，以及崗位責任制、醫(yī)院有關規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護理技術操作常規(guī)》為主要內容，充分認識護理工作的嚴謹性，要求護士隨著醫(yī)療改革的不斷深入，從法律的角度審視日常的護理工作，尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視，應結合實際工作中正反兩方面的經驗教訓進行深入淺出地講解，使新護士嚴格遵守各項規(guī)章制度，進一步認識到各項護理規(guī)章制度是保證護理質量的有效措施，必須嚴格遵循。
護士培訓內容心得篇三
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務人員新形象，離不開醫(yī)生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務!
作為新時代的護士，作為xx醫(yī)務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造xx醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量，為提升xx醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實現(xiàn)xx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
我的實習生活是難忘的。它讓我經歷了酸甜苦辣，體驗了真正的痛苦和快樂，它是付出就會收獲的真實寫照。讓我了解到自己的不足，讓我真真正正的邁向了成熟的軌道。
最讓我感到難忘的是實習的最初階段，因為通過在學校的學習，對醫(yī)學檢驗有了一定的了解和基礎，從而對醫(yī)院、對外面世界充滿了憧憬和向往，期待著能夠展翅飛翔。我相信自己，可以漸漸的邁向成功。
護士培訓內容心得篇四
每天早上交班后，我們微笑著來到病房做晨間問候和護理，為患者和家屬帶來真摯的問候，并為每位病人整理床單位、病房等。由于種種原因我們科室患者私人物品特別多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此我們一遍遍地幫助他們收納整齊，為患者創(chuàng)造一個整潔的病房環(huán)境。治療開始了，三位責任護士在操作前都會詳盡的告知患者治療的目的及注意事項，讓患者沒有疑慮樂于接受。上午是治療最繁忙的時候，我們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護士，轉變成現(xiàn)在的護士不斷巡視病房，主動及時的為患者提供護理服務。這樣即加強了護士的責任心，又能及時發(fā)現(xiàn)病人的病情變化。下午，治療基本做完，責護們穿梭與病房，和患者及家屬們進行溫馨的交流，和他們拉家常，并為其講解有關的健康知識，促使其保持健康的生活方式，避免疾病誘因的發(fā)生。在溝通和交流中，增進了護患感情，減少了矛盾，提升了護理服務質量。
在開展優(yōu)質服務示范病區(qū)活動中，我們獲得了患者的好評。但我們知道，我們還有很多得不足，目前的服務跟患者的需求還有很大的差距。我們仍需繼續(xù)努力，盡力做到住院病人少陪護，無陪護，陪而不護，進一步深化以患者為中心的服務理念，將”優(yōu)質護理服務示范工程”活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實惠，取得讓社會滿意的效果。
護士培訓內容心得篇五
通過此次的培訓，讓我對于崗位的工作也是更加的有信心，同時老師的講解也是讓我明白作為一名護士，是有自己的責任以及義務的，要做好工作并不是那么的容易，但是我們要去堅持同時也是要不斷的學習努力，熟練之后也是能更好的為病患而服務，讓他們能減輕痛苦能早日的康復，也是對于我們工作的一個肯定，此次的培訓可以說讓我也是知道自己以后該怎么樣的去做工作了，也是有很多的感觸。
的確作為護士來說，我們的工作其實也是很辛苦的，此次的培訓也是讓我們知道，特別是有一天也是讓我們跟著同事去打下手，看她們是怎么樣的來做事情的，通過她們的工作也是看到，一天的忙碌下來，基本沒有什么休息的時候，但是每次看到病人臉上的笑臉，看到他們對護士工作的肯定，我也是感受到是驕傲的，這份工作并不容易，但是我也是會努力去做好，培訓讓我也是熟悉了自己工作要做什么樣的事情，又是有哪些要注意的事情，可以說全盤的清楚了今后該干什么，雖然不是那么的熟悉，也是以后的工作有人來帶著，但是此次培訓也是格外的重要，明確了自己的方向，也是不會迷茫，同時也是更堅定了我想要做好護士的工作信心。
除了了解工作，也是更加的熟悉了醫(yī)院，知道我們醫(yī)院是非常優(yōu)秀而且強大的，很多優(yōu)秀的醫(yī)生和護士，以及非常優(yōu)質的科室，讓我也是知道在這會有很多的收獲，只要自己是肯努力的，而這我也是不擔心，作為護士，除了自己做好了事情，同時也是要多去關心病人了解他們的狀況，很多時候，其實看起來簡單的病，但是如果病人情緒不好，其實康復也是不容易的，我們護士不但是要做好專業(yè)該做的事情，也是要多和病人去溝通，做好服務，微笑的去面對他們，可能有時候他們也是會鬧情緒，或者不是那么的配合，但是我們依舊是要做好自己該做的，只有如此，才能真的讓病人康復，讓我們的工作是做到位的，護士的崗位工作讓我明白自己肩上的責任。
而通過培訓，也是讓我知道，自己要去承擔，要去做好，今后的崗位上，也是要多和同事交流，多聽優(yōu)秀經驗豐富護士的話，和她們去交流，不斷的學習提升，來把自己的護士崗位工作能做好，能被肯定，我也是相信，我的努力付出會有回報的，也是會得到更多病人的肯定。
護士培訓內容心得篇六
在今年的_月_日—_月_日，在醫(yī)院及科室的大力支持下，有幸參加了__省護理學會委托__醫(yī)院舉辦的__省第一屆“手術室?？谱o士培訓班”的學習。在這為期兩個月的集中培訓中，我和來自全省各地的其他_名學員一起度過了短暫而難忘的學習生涯。我作為__市第一人民醫(yī)院手術室派出的學員，也是班里唯一的一個男生，從開始的一個人獨自默默學習到后來的和大家一起歡快的討論，可謂經歷了學習生活中的悲和喜。絕大部分是“喜”，不排除少數(shù)的“悲”，當然最多的還是收獲。
出發(fā)之前就已經感受到了醫(yī)院和科室對我和其他?？茖W員給予的期望，對我來說，這種期望有兩層含義：第一，這是醫(yī)院和科室對我以往工作的認可，對我以后工作的鼓勵;第二，這種期望帶著一種無形的壓力，然而卻更是一種學習的動力。我必須借著這股動力，學有所成，將一些更為專業(yè)的理論、前沿的技術和先進的理念帶回來，為我院手術室的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。于是抱著這樣的信念參加了這次培訓，時間雖短，感觸頗深。下面就我這次的外出學習談兩點印象頗為深刻的觸動。
一、“以人為本”的服務理念，注重人性，呵護人性。
也許有人會理解，但是大多人不會太理解——一個人在生病時為何其本人或者家屬精神會如此緊張，心里會如此脆弱，即使是我們工作人員一個細微的舉動或是不經意的言語，或許就會給他們留下深深的印象，有些甚至是傷痕。有位老師在培訓中用她的親身經歷給我們講了這樣一堂課：有一次，她母親做手術，她雖是本院職工，卻也不方便進手術室。于是就在外面等著，滿心焦慮，坐立不安。終于盼了出來，可是手術剛完，病員由于疼痛顯得有點煩躁，一把揭開了蓋在身上的被子，就這樣，一個年過花甲的老人，在眾目睽睽之下，一絲不掛的蜷縮著在狹窄的平車上，使勁用手揉搓著動過手術的部位，痛苦不堪。那位老師說她永遠忘不了，當時的那一幕給了她精神上很大的刺激。
后來的省院手術室多了這樣的規(guī)定：凡手術病人送出手術室時，不管你采取怎樣的辦法，但必須是衣要遮體。我曾親眼看見他們護士長區(qū)檢查病員在出室時是否有遮蓋衣物。其實，這只是他們做的很小的一個舉措，還有很多類似的點點滴滴，譬如，早上接回病人后他們不是立馬將病人送到手術間，而是統(tǒng)一集中在一個大廳，掛上相應的手術間標識，這時會有一個值班人員在這負責照看所有的手術病人。直到晨間交班完畢各手術間的護士再將病人推至相應手術間。
做得更好的會在這段期間播放一些音樂和健康教育小知識等，這樣在很大程度上降低了病人在手術間無人照看發(fā)生意外的風險，也舒緩了病員緊張焦慮的心情，保證手術更順利的完成。也許正是這些看似不起眼的點滴，卻是建立和諧醫(yī)患關系的關鍵。當然，這種“以人為本”的理念不僅體現(xiàn)在對病人，也是對手術室護士是另一個服務對象——手術醫(yī)生。
我在省院見過洗手護士整理好手術衣給醫(yī)生穿上;見過洗手護士整理好手套給醫(yī)生戴上;見過醫(yī)生幫巡回護士推平車送病人;見過醫(yī)生幫護士鋪床清理垃圾。在這里我看到了一種團結、合作、安全、優(yōu)質、高效、低耗的團結文化，他們一起構建了一個高素質的手術團隊，提升了服務品質。對外，可快速高效的滿足患者于市場的需求;對內，凝集醫(yī)護智慧，知識共享，優(yōu)勢互補，以最好的質量，最優(yōu)秀的服務，最高的效率服務于病人。
最讓我感動還是他們對我們學員的關心，對我們的教學是兢兢業(yè)業(yè)，對我們的生活是噓寒問暖，兩方面都給予了我們很大的支持及幫助。試問：有誰會在為了一群人的吃住問題焦頭爛額了一整天后還是那么心平氣和?省院的老師們就是那樣的人，我對他們那種對人性無微不至的關懷感到由衷的敬佩。
二、濃厚的學習氛圍，嚴謹務實的工作態(tài)度，孜孜不倦的鉆研精神。
應該說，省院手術室有的是一種較為濃厚的文化底蘊。這樣一代一代人，承前啟后，優(yōu)秀的東西不斷沉淀，如今的手術室已經是一個有近百名優(yōu)秀團隊。然而，他們依然不斷的學習進取。我曾不止一次的聽見他們說雖然比不過華西醫(yī)院手術室，但是卻也不比他們差。這說明他們能認識到自己的不足，而且擁有絕對的自信，當然，這也是一種實力的體現(xiàn)，事實上也的確如此。
這次培訓分為兩個階段，第一階段是理論教學，持續(xù)了一個月。這一個月中，總共接受了一二十位老師的精心講演，涵蓋了包括手術室發(fā)展史、發(fā)展趨勢、建筑布局、空氣凈化技術、護理質量管理、人力資源管理、圍手術期護理、安全管理、感染控制、職業(yè)防護、配合技術、論文書寫等多方面的內容，可謂面面俱到。
后一個月是臨床見習，每天會根據(jù)我們每個人的要求安排相應專科的老師帶教，這些老師大多都是有10年工齡主管以上的資歷，多年的臨床工作和帶教使他們積累了豐富的工作經驗和帶教經驗，讓我們受益匪淺。這些都足見其擁有雄厚的師資力量，這在我們手術室要做到這種程度，現(xiàn)在看來還很難。如果我們想做到這個程度，第一件事就是要學會學習，第二件事要學會交流。知識的不斷積累沉淀、互換溝通、去粗取精最后凝聚的才是一種團隊文化。這是一種堅實的力量，可以促進科學的不斷發(fā)展。
以上是這次培訓的一點個人見解，深知這樣的學習機會十分難得，我也是學得十分認真。沒有想到大學畢業(yè)三年后的今天，還能再次坐到教室，體驗上面是講臺和老師，下面是課桌和同學的系統(tǒng)教學方式，頗為感動。我希望在不久的將來我們醫(yī)院也可以以這樣的方式開展這樣的培訓，這不僅是促進我們醫(yī)院的發(fā)展，更是帶動下級醫(yī)院的發(fā)展，最終達到促進護理事業(yè)的發(fā)展目的。
護士培訓內容心得篇七
禮儀是一個人內在修養(yǎng)和外在素質的表現(xiàn)，而護士禮儀是反映一個醫(yī)院綜合素質和服務水平的窗口，打造良好的醫(yī)院品牌，必須在護理禮儀上下功夫。下面是本站為大家準備的護士職業(yè)禮儀培訓內容，希望可以幫助大家!
一、患者入院護理禮儀。
1、做好入院接待。首先接待入院病人的護士，一定要為病人及家屬留下良好的第一印象。因此，應彬彬有禮、落落大方、面帶笑容、熱情接待病人，使病人有如到家的感覺。當入院患者來到護士站時，護士要起身迎接，面帶微笑，雙手接過病歷，并親切地給予熱情問候，然后將患者引領至病房。如同時還有其他護理人員在場，其他護理人員也應主動向患者及其家屬打招呼，親切微笑，點頭示意。
2、做好入院介紹。做好入院介紹不是只寫在護程上的一句空話，而要將其落到實處。護士應主動向新入院的患者進行介紹，介紹時要耐心、細致，且語速不宜過快，內容不宜過多。首先介紹自己和主管醫(yī)生：“您好，我是您的主管護士，我叫×××，您有什么事情可以隨時找我，我也會經常來看您的。您的主管大夫是××大夫，一會他就會過來看你，護士長是xxx，科主任是xxx，?！比绻颊卟∏樵试S，也可以同時再介紹病區(qū)環(huán)境，之后送患者到床旁。對住院制度介紹時，須注意使用禮貌用語，注意語氣和措辭等，盡量多用“請”、“謝謝”等字眼，避免使用“必須”“不準”等命令式語言。
二、患者住院中的護理禮儀。
1、首先應保持服裝整潔規(guī)范，儀表端莊大方。要佩戴工作牌，避免反面佩戴;護士服應經常換洗，保持平整，忌臟、皺、破、亂等;衣扣扣齊，不能用大頭針、膠布代替衣扣;護士服內不可穿過于臃腫、寬大的衣服;護士帽要平整無折并能挺立，短發(fā)要求前不遮眉、后不搭肩，長發(fā)梳理整齊盤于腦后，發(fā)飾素雅端莊;戴口罩時應端正口罩，系帶系于兩耳后，松緊適度，遮住口鼻，不可露出鼻孔，不宜將其掛于胸前。
2、在護理工作中，護士的行為舉止直接影響著患者的心理，從而直接影響著患者的療效，所以要求護理人員進行護理活動時必須做到親、輕、穩(wěn)、準、快，同時還應遵循以下原則：尊重患者，保守其隱私;舉止文雅，忌嬉笑打鬧;工作時鎮(zhèn)靜果斷，動作敏捷;悲患者之悲，樂患者之樂。
三、患者出院時的護理禮儀。
不要認為患者出院離開醫(yī)院后就和我們護理人員沒有關系了，禮儀規(guī)范也就無所謂了。打造醫(yī)院品牌，使護患關系有一個良好的結束，因此出院時的護理禮儀也很重要。
1、出院前的祝辭。醫(yī)生下醫(yī)囑患者好轉出院，護理人員通知患者時應對其康復表示祝賀，感謝患者對醫(yī)院工作的支持和配合，并對工作中的不足之處和對患者關心不到之處表示歉意。
2、細致的出院指導。患者出院前責任護士要做好出院指導包括出院后的飲食起居，注意事項及隨訪復查時間，用藥情況等，并協(xié)助其辦理好出院手續(xù)。
3、出院時的送別禮節(jié)?；颊呒磳㈦x院時，應囑其多保重，并揮手告別。
四、特殊情況時應注意的禮儀。
1、當病人與護士意見不一致時，護士應暫時回避話題，保持冷靜。如果是一件非說清楚不可的事情，一般要先肯定病人意見中正確的部分，或替病人找出客觀理由后，再以委婉或商量的口氣說清楚自己的意見，不要直白的說“你不懂”或“你不知道”等等。
2、年輕護士在年輕男性病人面前應避免交談個人的事情，特別是感情方面的話題，一定要劃清病人與護士的界線，并以此為界去判斷你與病人的語言交流是否超出了這個范圍，要掌握一個原則—不卑不亢。
3、對于違反院規(guī)的病人及陪護，護士要以“病人健康維護者”的姿態(tài)，將違反院規(guī)可能出現(xiàn)的不良后果一一闡述并舉例說明，既強調院規(guī)又尊敬病人。對明顯干擾正常治療，影響到他人的病人及陪護，護士應立即針對其行為提出批評，如在病區(qū)內吸煙、高聲喧嘩等。批評要對事不對人，強調這種行為可能造成的后果，而不是指責病人或陪護的品行。如“對不起，請原諒我打斷了您的說話，您的講話聲音有點大了，會影響其他病人休息，請您談話時再小點聲好嗎?謝謝您對我們工作的支持”。
4、如遇到聽力障礙的病人時，要保證充足的時間，耐心地與其交流，也可利用簡單的手語、體語，必要時配用圖片講解說明。
5、當病人與家屬產生矛盾時，護士應起到中間調解的作用。將家屬與病人分開，安慰病人，耐心進行疏導，使其情緒穩(wěn)定;對家屬要了解原因，講解情緒穩(wěn)定對病人恢復健康的重要性，與其一起制定出最佳的解決方法。
病房護士要做到“八個一”
一張真誠的笑臉，一個親切的稱呼，一張整潔的病床，一壺新鮮的開水，一次周到耐心的入院介紹，一次準確規(guī)范的健康評估，一次用藥的宣教，做好第一次治療。
病房護士要做到“七到”
“七到”指的是病人到了，醫(yī)生護士的敬語要到："您好!"、微笑要到、水到，要有一壺新鮮的開水，飯要到、治療要到、護理措施要及時到，讓病人感受到溫馨親切，以發(fā)揮出護理工作的最佳職能。
一切從病人需求出發(fā)。
比如新入院病人來到病區(qū)的護士站，接診的護士應該充分的體現(xiàn)對病人的尊重，我們應該起立，說："您好"，這一聲問候非常重要，它縮短了護士和病人的距離。如果有其他在場的工作人員也應該向病人點頭微笑來表示歡迎。病人在護士站辦理手續(xù)后，應該盡快的把病人引入病房，對于一些急癥病人或者是一些不方便的病人，如年歲大了，或者是孕婦、小孩，應該盡快的使病人處于最佳舒適體位，責任護士不應該在護士站詢問病史、測血壓、查體等，如此只會增加病人等候的時間，同時也會擾亂了護士站工作場所的秩序。
護士培訓內容心得篇八
我們被稱為“白衣天使”！作為一名護理工作者。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作。
我們作為新人，勝任工作，注重服務態(tài)度和服務質量的提高，堅守崗位，愛與歸屬的需要，既然選擇了護理工作，多寬慰病人，通過了解病人的文化水平，爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量，幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日，生命相托，嚴防差錯意外的發(fā)生，促進他們的康復，懷著一顆感恩的心，工作主動，這不僅僅增強醫(yī)院的信譽。
1、讓它越燃越旺，刻苦勤奮學習，我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，我們應該給予親人般的關懷，我們不僅學到了很多理論知識護士。
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎，對病人態(tài)度和藹。
醫(yī)院對20xx年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓教育，只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。
斷付出努力，我們才能時刻督促自己遵守原則，沒有責任心無以做任何事情。既然我們選擇了護理工作，每一位來院的患者都或多或少具有擔心。我們面對的是一個生命，每一個細節(jié)都容不得我們馬虎，言語沖突，我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓，促進病人的健康”的護理理念，敢于創(chuàng)新。
護士培訓內容心得篇九
在今年的__月31日—__月31日，在醫(yī)院及科室的大力支持下，有幸參加了__省護理學會委托__醫(yī)院舉辦的__省第一屆“手術室專科護士培訓班”的學習。在這為期兩個月的集中培訓中，我和來自全省各地的其他29名學員一起度過了短暫而難忘的學習生涯。我作為宜賓市第一人民醫(yī)院手術室派出的學員，也是班里唯一的一個男生，從開始的一個人獨自默默學習到后來的和大家一起歡快的討論，可謂經歷了學習生活中的悲和喜。絕大部分是“喜”，不排除少數(shù)的“悲”，當然最多的還是收獲。
出發(fā)之前就已經感受到了醫(yī)院和科室對我和其他?？茖W員給予的期望，對我來說，這種期望有兩層含義：第一，這是醫(yī)院和科室對我以往工作的認可，對我以后工作的鼓勵;第二，這種期望帶著一種無形的壓力，然而卻更是一種學習的動力。我必須借著這股動力，學有所成，將一些更為專業(yè)的理論、前沿的技術和先進的理念帶回來，為我院手術室的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。于是抱著這樣的信念參加了這次培訓，時間雖短，感觸頗深。下面就我這次的外出學習談兩點印象頗為深刻的觸動。
第一點，“以人為本”的服務理念，注重人性，呵護人性。
也許有人會理解，但是大多人不會太理解——一個人在生病時為何其本人或者家屬精神會如此緊張，心里會如此脆弱，即使是我們工作人員一個細微的舉動或是不經意的言語，或許就會給他們留下深深的印象，有些甚至是傷痕。有位老師在培訓中用她的親身經歷給我們講了這樣一堂課：有一次，她母親做手術，她雖是本院職工，卻也不方便進手術室。于是就在外面等著，滿心焦慮，坐立不安。終于盼了出來，可是手術剛完，病員由于疼痛顯得有點煩躁，一把揭開了蓋在身上的被子，就這樣，一個年過花甲的老人，在眾目睽睽之下，一絲不掛的蜷縮著在狹窄的平車上，使勁用手揉搓著動過手術的部位，痛苦不堪。那位老師說她永遠忘不了，當時的那一幕給了她精神上很大的刺激。
后來的省院手術室多了這樣的規(guī)定：凡手術病人送出手術室時，不管你采取怎樣的辦法，但必須是衣要遮體。我曾親眼看見他們護士長區(qū)檢查病員在出室時是否有遮蓋衣物。其實，這只是他們做的很小的一個舉措，還有很多類似的點點滴滴，譬如，早上接回病人后他們不是立馬將病人送到手術間，而是統(tǒng)一集中在一個大廳，掛上相應的手術間標識，這時會有一個值班人員在這負責照看所有的手術病人。直到晨間交班完畢各手術間的護士再將病人推至相應手術間。
做得更好的會在這段期間播放一些音樂和健康教育小知識等，這樣在很大程度上降低了病人在手術間無人照看發(fā)生意外的風險，也舒緩了病員緊張焦慮的心情，保證手術更順利的完成。也許正是這些看似不起眼的點滴，卻是建立和諧醫(yī)患關系的關鍵。當然，這種“以人為本”的理念不僅體現(xiàn)在對病人，也是對手術室護士是另一個服務對象——手術醫(yī)生。
我在省院見過洗手護士整理好手術衣給醫(yī)生穿上;見過洗手護士整理好手套給醫(yī)生戴上;見過醫(yī)生幫巡回護士推平車送病人;見過醫(yī)生幫護士鋪床清理垃圾。在這里我看到了一種團結、合作、安全、優(yōu)質、高效、低耗的團結文化，他們一起構建了一個高素質的手術團隊，提升了服務品質。對外，可快速高效的滿足患者于市場的需求;對內，凝集醫(yī)護智慧，知識共享，優(yōu)勢互補，以最好的質量，最優(yōu)秀的服務，最高的效率服務于病人。
最讓我感動還是他們對我們學員的關心，對我們的教學是兢兢業(yè)業(yè)，對我們的生活是噓寒問暖，兩方面都給予了我們很大的支持及幫助。試問：有誰會在為了一群人的吃住問題焦頭爛額了一整天后還是那么心平氣和?省院的老師們就是那樣的人，我對他們那種對人性無微不至的關懷感到由衷的敬佩。
第二點，濃厚的學習氛圍，嚴謹務實的工作態(tài)度，孜孜不倦的鉆研精神。
應該說，省院手術室有的是一種較為濃厚的文化底蘊。從以前的__、__到現(xiàn)在的__、__等護士長，這樣一代一代人，承前啟后，優(yōu)秀的東西不斷沉淀，如今的手術室已經是一個有近百名優(yōu)秀團隊。然而，他們依然不斷的學習進取。我曾不止一次的聽見他們說雖然比不過華西醫(yī)院手術室，但是卻也不比他們差。這說明他們能認識到自己的不足，而且擁有絕對的自信，當然，這也是一種實力的體現(xiàn)，事實上也的確如此。
這次培訓分為兩個階段，第一階段是理論教學，持續(xù)了一個月。這一個月中，總共接受了一二十位老師的精心講演，涵蓋了包括手術室發(fā)展史、發(fā)展趨勢、建筑布局、空氣凈化技術、護理質量管理、人力資源管理、圍手術期護理、安全管理、感染控制、職業(yè)防護、配合技術、論文書寫等多方面的內容，可謂面面俱到。
后一個月是臨床見習，每天會根據(jù)我們每個人的要求安排相應?？频睦蠋煄Ы?，這些老師大多都是有10年工齡主管以上的資歷，多年的臨床工作和帶教使他們積累了豐富的工作經驗和帶教經驗，讓我們受益匪淺。這些都足見其擁有雄厚的師資力量，這在我們手術室要做到這種程度，現(xiàn)在看來還很難。如果我們想做到這個程度，第一件事就是要學會學習，第二件事要學會交流。知識的不斷積累沉淀、互換溝通、去粗取精最后凝聚的才是一種團隊文化。這是一種堅實的力量，可以促進科學的不斷發(fā)展。
以上是這次培訓的一點個人見解，深知這樣的學習機會十分難得，我也是學得十分認真。沒有想到大學畢業(yè)三年后的今天，還能再次坐到教室，體驗上面是講臺和老師，下面是課桌和同學的系統(tǒng)教學方式，頗為感動。我希望在不久的將來我們醫(yī)院也可以以這樣的方式開展這樣的培訓，這不僅是促進我們醫(yī)院的發(fā)展，更是帶動下級醫(yī)院的發(fā)展，最終達到促進護理事業(yè)的發(fā)展目的。
護士培訓內容心得篇十
1.通過理論，操作和臨床實踐能力的測試。
2.掌握常規(guī)重癥疾病的常規(guī)護理，急救和監(jiān)測技術。
3.熟悉關鍵疾病的常見藥物知識和常用儀器的使用。
4.熟悉icu布局，規(guī)則和法規(guī)以及健康指導。
5.在優(yōu)秀護士的指導下參與和管理本科患者，為患者提供專業(yè)和標準的護理服務。
1.按照icu開發(fā)的新入職護士培訓計劃和icu的實際情況進行教學。
2.任命icu專家培訓團隊為新護士提供理論講座。
護理團隊負責人教新護士。
4.護士長或教師應在6月底參加理論和操作考試（3次操作），并完成新員工的培訓課程。
5.教師應在培訓期結束時編寫培訓摘要。
1.熟悉icu的結構和布局以及每個班次的工作流程。
2.掌握icu的核心系統(tǒng)，應急計劃和感染控制。
3.熟悉基本的icu護理技術，如心電監(jiān)護，人工氣道管理，氣管切開護理，鼻飼喂養(yǎng)技術等.
4.熟悉icu護理寫作。手術培訓：手部衛(wèi)生，心電圖監(jiān)測技術，氣管插管/切口痰吸入，鼻飼。
1.熟悉重癥患者的評估和觀察，掌握icu常見危重病的常規(guī)護理。
2.掌握皮膚評估和營養(yǎng)支持知識，并正確收集各種實驗室標本。
3.掌握急救護理技術：心肺復蘇和電除顫。
4.在老師的指導下，我完成了每個班次的工作，并寫了icu護理文件。
5.操作培訓：心肺復蘇技術，電除顫技術，動脈血標本采集技術。
1.掌握關鍵患者的運輸過程和關鍵點。
2.掌握中心靜脈管道和各種排水管道的護理要點。
3.熟悉常見的icu藥物（如搶救藥物，血管活物，鎮(zhèn)靜劑和鎮(zhèn)痛藥等）。
4.熟悉常用icu儀器的使用方法，如呼吸機，微型泵，輸液泵，營養(yǎng)泵，亞低溫治療，心電圖機等。
5.手術培訓：中心靜脈導管護理，輸液泵微泵使用。
1.掌握監(jiān)測血液動力學中心靜脈壓和動脈血壓的方法。
2.熟悉icu檢測結果的臨床意義（例如，血常規(guī)檢查，血液生化檢查，血氣分析等）。
3.協(xié)助醫(yī)生進行氣管插管，氣管切開和深靜脈置管。
4.開展健康教育和指導，以改善與患者及其家人的溝通。
5.手術訓練：中心靜脈壓測量和閉合靜脈輸液技術。
1.掌握安全輸血技術和安全輸血令的寫作。
2.熟悉肺部理療：痰濕，腹部呼吸，體位引流。
3.熟悉異常心電圖的識別。
4.熟悉特殊icu儀器的使用方法，如振動痰器，氣壓泵治療儀，呼吸機等。
5.了解纖維支氣管鏡痰吸入術的護理要點。
6.手術訓練：閉靜脈輸液技術。
1.訓練有素的icu風險管理，能夠獨立處理患有嚴重疾病的患者，并能夠識別和解決問題。
2.掌握溝通的基本原則，方法和技巧，并與患者，家屬和其他醫(yī)務人員進行有效溝通。
3.了解crrt的原理，船上過程和護理。
4.根據(jù)標準化病人護理或病例的形式，根據(jù)一種常見的icu，根據(jù)患者的病情和一般情況，要求護士對專業(yè)患者進行評估，提出主要護理問題，從觀察，協(xié)助提出治療，心理護理，文化交流和教育針對性護理措施，評估護理措施的有效性。
5.評估。
護士培訓內容心得篇十一
護理職業(yè)道德是護理社會價值和護士理想價值的具體體現(xiàn)，它與護士的職業(yè)勞動緊密結合。形成高尚的護理職業(yè)風范，對指導護理專業(yè)的道德發(fā)展方向，調節(jié)護患關系，促進醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的精神文明建設，造福于人民的健康事業(yè)具有深遠的意義。
道德是一種社會意識形態(tài)，是以善惡為評價標準，通過輿論、傳統(tǒng)習慣和內心信念來維系、調整人們的行為規(guī)范的總和。
所謂職業(yè)道德，是指人們在從事正當職業(yè)、履行職責的過程中，應當遵守的行為準則。職業(yè)道德是共產主義道德和一般社會道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。
護理職業(yè)道德，是在一般社會道德基礎上，根據(jù)護理專業(yè)的性質、任務，以及護理崗位對人類健康所承擔的社會義務和責任，對護理工作者提出的護理職業(yè)道德標準和護士行為規(guī)范。是護士用于指導自己言行，調整護士與病人，護士與集體，護士與社會之間關系;判斷自己和他人在醫(yī)療、護理、預防保健、護理管理、護理科研等實踐過程中行為是非、善惡、榮辱和褒貶的標準。
1.對護理職業(yè)價值的正確認識。
這是對道德理論的認知，形成道德觀念的基礎，也是理解和掌握道德規(guī)范的前提。
2.職業(yè)道德情感。
以純潔、誠摯的情懷愛護生命，處理職業(yè)關系，評價職業(yè)行為的善惡、是非。
3.職業(yè)道德意志。
在履行道德義務過程中，自覺克服困難，有排除障礙的毅力和能力。
4.職業(yè)道德信念。
有發(fā)自內心的履行“救死扶傷，實行革命人道主義”的真誠信念和道德責任感。
5.良好的職業(yè)行為和習慣。
1.熱愛本職、忠于職守、對工作極端負責，對患者極端熱忱。
2.滿足病人生理、心理、安全、求和、愛美的需要，使之處于最佳心理狀態(tài)。
3.尊重病人權利，平等待人，做病人利益的忠實維護者。
4.審慎守密，不泄露醫(yī)療秘密和病人的隱私。
5.求實進取，對技術精益求精。
6.對同事以誠相待，互敬互讓，通力合作。
7.舉止端莊，文明禮貌，遵紀守章，助人為樂。
8.廉潔奉公，不接受病人饋贈，不言過其實，不弄虛作假。
9.愛護公物，勤儉節(jié)約。
10.以奉獻為本，自尊自愛，自信自強。
四項要求：(1)熱情使病人有溫暖感;(2)認真使病人有安全感;(3)細致使病人有舒適感。
八項原則：救死扶傷，盡職盡責;一視同仁，平等待人;鉆研醫(yī)術，精益求精;舉止端莊，文明禮貌;互學互尊，團結協(xié)作;廉潔奉公，不徇私情;言語謹慎，嚴守醫(yī)密;醫(yī)境優(yōu)美，整齊安靜。
1.早上8點鐘準時開門接待患者，安置好坐位。
2.優(yōu)先處理危重緊急或特殊治療的患者。
3.靜脈穿刺力求一次成功，切忌進針后在皮下反復穿刺。如果穿刺失敗，應向患者道歉，并總結失敗原因，吸取教訓，若第二次穿刺失敗，應換另一個護士，以免增加患者痛苦。
4.密切觀察患者病情發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理。
5.經常巡視，注意靜脈輸液的滴速、注射部位是否有腫脹、液體是否已經輸完等，時刻注意患者的呼叫，如因工作很忙，一時不能應答時，應向患者道歉并解釋情況。
6.空閑時不得扎堆兒聊天、看書報、電視等。
7.患者較多時，向護士長或總護長報告，及時調配人力。對等候時間較長的患者，應反復道歉并抓緊時間處理。
8.到了進午餐時間，主動詢問患者是否幫助買飯。
9.輸液患者去洗手間時，如無家屬陪伴，則護士或護工應主動護送。
語言是人際交往的工具，不僅僅取決于我們說了什么，還取決于我怎么去說，詞匯的運用，詞調的高低都決定著說話人投入情感的多少，醫(yī)生與患者的交流，不僅僅是對病情的探討，還是心靈的交匯。與健康人相比，患者對于醫(yī)務人員的語言顯得更加敏感，如果我們能合理地運用語言技巧，不僅會使患者感受到溫暖、愉快，而且還有利于疾病的康復。
1.醫(yī)院感染是指住院病人在醫(yī)院內獲得感染，包括在住院期間發(fā)生的感染和在醫(yī)院內獲得出院后發(fā)生的感染;但不包括入院前已開始或入院時已存在的感染。醫(yī)院工作人員在醫(yī)院內獲得的感染也屬于醫(yī)院感染。
3.醫(yī)院感染的形式有幾種?
答：有5種形式：即交叉感染、環(huán)境感染、自身感染、醫(yī)源性感染和垂直感染。
4.最簡單、最直接有效地預防醫(yī)院感染的措施是什么?
答：最簡單、最直接有效地預防醫(yī)院感染的措施是清潔、消毒、滅菌和隔離技術。
5.抗菌藥物的聯(lián)合應用原則?
答：(1)必須有嚴格的指征。(2)聯(lián)合用藥應達到協(xié)同或相加的治療效果。(3)及早找出病原菌。
6.醫(yī)務人員被乙肝病人血液污染的針頭刺傷后應采取何種預防措施?
答：應盡早(最遲不超過7天)注射乙肝疫苗，劑量為hbig100iv/ml、2ml，一個月后再注射一次。
7.醫(yī)務人員在醫(yī)院感染管理中應履行的職責?
答：(1)嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程等醫(yī)院感染管理的各項。
規(guī)章制度。
(2)掌握抗感染藥物臨床合理應用原則，做到合理使用。
(3)掌握醫(yī)院感染診斷標準。
(4)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例，及時送病原學檢驗及藥敏試驗，查找感染源、感染途徑，控制蔓延，積極治療病人，如實填表報告;發(fā)現(xiàn)有醫(yī)院感染流行趨勢時，及時報告感染管理科，并協(xié)助調查。發(fā)現(xiàn)法定傳染病，按《傳染病防治法》的規(guī)定報告。
(5)參加預防、控制醫(yī)院感染知識的培訓。
(6)掌握自我防護知識，正確進行各項技術操作，預防銳器刺傷。
的消毒方法有什么?
答：對hiv污染的廢棄物可用焚燒法;需要重復使用的(如工作服)可用壓力蒸汽法滅菌;醫(yī)療器械可用2%戊二醛浸泡2-3h或70%乙醇浸泡10-20min后再洗凈;工作面、地面等可用次氯酸鈉、乙醇、漂白粉消毒。
護士培訓內容心得篇十二
人們常常說，知識改變命運。在當今信息爆炸的時代，學習和培訓已經成為我們不可或缺的一部分。而內容培訓，作為一種高效的學習方式，為我們提供了廣闊的學習空間。在經歷了一段時間的內容培訓后，我不禁產生了許多感悟和體會。
首先，內容培訓拓寬了我的知識面。在課堂上，我接觸到了許多以前從未接觸過的領域和知識，這些新鮮的內容讓我獲得了更全面的知識結構。無論是管理學、市場營銷、編程還是心理學，每一門課程都讓我有了更深入的了解。我認識到，只有不斷學習新的知識，才能夠不斷提升自己的競爭力。內容培訓在這方面為我提供了寶貴的機會。
其次，內容培訓鍛煉了我的學習能力。一門課程的學習絕不僅僅是了解和記憶，更重要的是能夠運用到實際的問題中。在參加內容培訓的過程中，我學會了如何主動地思考、分析和解決問題。通過課程的實踐活動，我不斷提高了自己的實際操作能力。這種培養(yǎng)學習能力的過程，讓我逐漸具備了獨立解決問題的能力，為今后的工作和學習打下了堅實的基礎。
另外，內容培訓增強了我的溝通能力。在課程中，我與來自不同背景的人們進行了多次互動。這些互動不僅僅是交流知識，更是交流思想和見解。通過與他們的交流，我學會了傾聽他人的觀點和理解他人的見解。這讓我更加開放，更加容納不同的觀點。另外，通過與其他學員一起合作，我學會了團隊合作和協(xié)作。這些經歷對于我的個人成長和職業(yè)發(fā)展，具有非常重要的意義。
此外，內容培訓讓我提高了自我管理的能力。在參加培訓期間，我需要自主安排學習時間，獨立完成課程進度。這樣的學習方式讓我更加了解自己的學習節(jié)奏和方式，并且培養(yǎng)了我管理時間和計劃學習的能力。這重要的能力在今后的學習和工作中都將發(fā)揮重要作用。另外，通過培訓的過程，我也學會了如何自我調整和管理情緒。培訓中遇到的挑戰(zhàn)和困難都需要自己積極面對和解決。這讓我懂得了如何在壓力下保持良好心態(tài)和積極心情。
最后，內容培訓讓我加深了對學習的熱愛和追求。在培訓中，我不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足，但也不斷地有新的收獲和成長。這種成就感和滿足感讓我更加熱愛學習，更加追求更好的自己。同時，內容培訓也教會了我如何自主學習和持續(xù)學習。通過培訓，我明白到學習并不僅僅是完成一門課程，而是要不斷地充實自己和提高自己的綜合素質。
綜上所述，參加內容培訓的這段時間，讓我獲得了諸多收獲和改變。它不僅拓寬了我的知識面，培養(yǎng)了我的學習能力，同時也提高了我的溝通能力和自我管理的能力。更重要的是，內容培訓讓我加深了對學習的熱愛和追求。我相信，通過不斷學習和培訓，我將能夠不斷成長和進步，實現(xiàn)更美好的未來。
護士培訓內容心得篇十三
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓護士禮儀，正是因為您，才有了全國的白衣天使們都爭相學習的榜樣——“冬梅護理”服務品牌，您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您！感激您！
常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓。《護士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標準；她的五大作用是醫(yī)務人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使！端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫(yī)務工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護患之間那熟 悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎？早餐吃了嗎？如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內的，我們一定會盡全力滿足您！”一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌，中國有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人，切勿言辭犀利，指責、譏諷病人；對不配合的病人，我們應采取勸說、指令性的語言，如“病人隨便調快輸液速度”；對于病人的隱私我們應采取保密的態(tài)度；對于影響病人治療的檢查結果，我們應選擇適當?shù)臅r機，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流；反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護士應給予關心和理解。護士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖；鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信；專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應謹言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護理”服務規(guī)范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎？別人能做到的相信自已也能做到！
所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點理解，少一點埋怨；，多一張笑臉，少一張冷漠；多一分關懷，少一分疏遠。秉承“冬梅護理，人文關愛”的服務理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人，為病人提供優(yōu)質、高效、便捷的護理服務，認真落實“冬梅護理”、“雙八、雙五、六個一”的服務規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者！
有幸參加了我院護理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護士禮儀培訓》講座，聆聽了三位專家學習文明禮儀的感想，感受頗深?，F(xiàn)談談自己的一些心得體會。
護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準，是護士素質、修養(yǎng)、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過：“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢；“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關系中處于主導地位，應主動調整好自己的情緒，將有利于服務對象的良好的心態(tài)，融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產生的不安情緒；及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉換；一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應有的溝通和交流。
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