報告的格式和結構應該規(guī)范統(tǒng)一，以便讀者能夠清晰地理解內(nèi)容。在寫報告時，我們應該注意語言的簡明扼要，避免使用冗長的句子和復雜的詞匯。報告是一種系統(tǒng)、詳細地記錄和呈現(xiàn)某一特定主題或問題的書面材料。它可以幫助我們整理和總結工作或研究的成果，提高效率和質(zhì)量。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
度經(jīng)典員工述職報告篇一
尊敬的領導：
您好!
在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。
自己20_年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領導x總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止_年x月x日，年完成銷售額x元，起額完成全年銷售任務的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作述職如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;。
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦_四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的一年，我們公司的業(yè)績因為_的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時_對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，_下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕_對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好!
此致
度經(jīng)典員工述職報告篇二
尊敬的領導：
您好!
時光飛逝，時間匆匆，一年過去了，在領導的關懷和同事的幫助下，使我在我各方面都有了較大的發(fā)展，在這一年我得到了一些豐富的工作體會與知識，也看到了自身的一些缺點與不足。為下一年工作中取得更好的成績，現(xiàn)將本年一年以來工作總結如下：
一、思想政治方面。
作為一名林業(yè)工作者，我服從單位的工作安排，遵守單位紀律，維護單位信譽，工作目的明確，態(tài)度端正，認真鉆研業(yè)務，尊敬領導，配合領導做好單位的各項工作，一直增強對政治思想方面的學習，解放思想，更新觀念，積極參加單位組織的各項政治活動，使自己能夠樹立正確的世界觀，價值觀和人生觀。通過自己的努力學習，認識到保持祖國統(tǒng)一、民族團結的主要性，團結同事，事事都能搶著干，擁護黨的各項方針政策，能夠時刻與黨的思想保持高度一致，勤奮刻苦，每天堅持看新聞聯(lián)播豐富知識，提高能力，做政治筆記，從不放松自己的政治理論學習。在辦公室里，從不遲到和早退，能夠模范遵守社會公德，衣著整潔得體，語言規(guī)范健康。
二、工作方面。
我能積極進取，團結同事，為人和諧，努力做好領導交給的各種任務.分在消防大隊，我能積極搞好森林防火宣傳，保護森林資源安全，做到服從命令。
三、學習和其他方面。
_工作對知識的需求量非常大，作為新世紀的林業(yè)工作者，僅靠自身這點知識是不夠的，為此，我們必須不斷的充實自己，拓寬自己的知識面，提高自己的業(yè)務素質(zhì)。因此，我在中國林科院積極學習各種理論知識和實踐知識，積極參加科研項目，并將一些比較好的工作理念、要領，使用到自己的工作之中，和自己的工作實際相結合，并總結出一些更好的工作要領。同時，我注重自己專業(yè)知識的補充，如計算機和英語學習等等。
我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真實成為一個優(yōu)秀的林業(yè)工作者。以上是我今年的工作總結，在以后的工作中，我會繼續(xù)查漏補缺，以更大的熱情投身到林業(yè)事業(yè)中，爭取的更大的進步。總結只是對前面工作的一個句號，今后的工作才是。
我們奮斗的目標，在今后的工作中，我希望能夠在自己今后的工作上有所突破，爭取機會，創(chuàng)造出一定成績。
此致
敬禮!
述職人：_。
20_年_月_日。
度經(jīng)典員工述職報告篇三
20年已漸行漸遠了，但我不會忘記它，因為它對于我來說，有著十分重要的意義。
一年來，認真學習x理論和重要思想，較順利地完成組織交給我的各項任務。
現(xiàn)就本人一年來履行職責的工作、思想、學習等情況匯報如下：
一、在鎮(zhèn)工作期間的主要工作(一月至七月下旬)。
(一)創(chuàng)新工作思路，發(fā)揮黨政辦公室協(xié)調(diào)服務的作用。
思想上，積極領會貫徹黨政領導特別是鎮(zhèn)黨委書記的工作思路，盡量了解鎮(zhèn)機關情況。
(二)強化專項工作，切實提高鎮(zhèn)黨政辦工作質(zhì)量和整體水平。
辦公室的每一項工作都牽動著全局，因此理順辦公室內(nèi)部的工作就顯得尤為重要，于是自己積極制作了發(fā)文收文登記簿、來電記錄本、鎮(zhèn)常用電話號碼一覽表等常用硬件，這樣工作起來特別方便、舒服。
其次是主動去了解信息和調(diào)研工作情況，并進一步拓展信息工作的深度和廣度，實現(xiàn)信息調(diào)研有機結合并及時匯報。
再次是根據(jù)領導要求，準確把握重點工作和關鍵問題，時刻關注經(jīng)濟社會發(fā)展的重點和難點，以辦文為主要手段，圍繞領導決策發(fā)揮了積極的輔助作用。
二、在市委辦公室掛職期間的主要工作。
七月下旬，組織安排我到市委辦公室去掛職，科室定的是機要局，機要工作雖然難度系數(shù)不高，但是勞動強度不小，而且還要求有很強的責任心和政治敏銳性。
我想，這既是組織對我的信任又是磨礪自己的好機會。
因此，我積極爭取能盡快融入到市委辦特別是機要局，并得到了領導的信任和同事們的熱情幫助，從剛開始的協(xié)助同事辦報演變成了獨立負責機要的辦文辦報工作，我給自己定的目標是超前準備手頭事，變被動為主動。
截止目標為止，已經(jīng)基本完成本年度收發(fā)文歸檔工作，較往年同期提前了近兩個月。
密碼工作上，也努力向同事們學習，代表市里參加了省里組織的密碼競賽，取得了較好成績，得到秘書長和局長的肯定。
三、在團縣委、縣人事局(編辦)等部門的階段性工作。
(一)二月份左右，被縣編辦抽調(diào)整理核實了全縣編制情況，并匯編成冊。
(二)先后被縣委宣傳部、團縣委、文化局、鎮(zhèn)、社區(qū)等單位抽調(diào)，參與了縣首屆青年歌手電視大賽、縣青年綜合素質(zhì)風采大賽、縣迎新春文藝晚會、縣青少年演講大賽、社區(qū)勞動節(jié)聯(lián)歡會、鎮(zhèn)元旦晚會、鎮(zhèn)七一晚會、鎮(zhèn)和諧之韻晚會等一系列活動的主持工作，并得到了縣、鎮(zhèn)各級領導和同事們的認同。
(三)繼續(xù)參加了黨校培訓。
四、六月底光榮地被鎮(zhèn)黨組織吸收為預備黨員。
五、存在的問題與不足。
我想，缺乏耐心是我的最大問題，謀劃好的事情，常常因為我的不堅持而中斷。
今后，一定努力改進。
度經(jīng)典員工述職報告篇四
尊敬的各位領導、各位同事：
“經(jīng)驗總結辭舊歲，績效提高是新春”，20__年度的工作已經(jīng)結束，回顧過去的一年，質(zhì)量設備科全面貫徹公司在20__年初制定的目標、任務和要求，我科對設備的管理、技術改造、大中修理安排等工作做了具體的工作部署。一年來在公司領導的正確領導和指引下，各部門的緊密配合下、全體科員的關心支持下，我認真履行工作職責，基本上完成了上級領導交給的各項任務，為我們公司持續(xù)正常生產(chǎn)作出了應有的貢獻，現(xiàn)我對設備科全年的工作情況作如下簡要的總結。20__年度主要工作情況如下：
一、健全機構配置，完善制度建設。
一是按照設備管理需求，健全完善設備科、修理廠和歸場檢查站的機構設置。二是對公司現(xiàn)行的設備管理制度和文件進行梳理，結合本單位生產(chǎn)實際，修訂、完善本單位制度體系。三是每季度進行一次車輛購置的討論研究，統(tǒng)籌規(guī)劃設備購置、報廢的工作，以利于發(fā)揮集中采購優(yōu)勢，每年研究討論一次設備報廢計劃，便于集中管理。
二、運用監(jiān)管手段,加強車輛檢查。
方面，采取強制保養(yǎng)原則，根據(jù)車輛的行駛里程和車質(zhì)情況制訂維修保養(yǎng)計劃，保證車輛定期進行維護保養(yǎng)。3、在車況檢查方面，運營車輛出發(fā)后，除了規(guī)定定時停車自查外，現(xiàn)場安全員和安全監(jiān)督員還應采取路上巡查方式，看是否由超速、捆綁是否有松動、車輛是否有故障等等一旦發(fā)現(xiàn)立即解決。
三、強化技術培訓，提升員工技能。
對設備管理的不同崗位，結合實際，制定詳細的培訓計劃，分層次，分階段培訓。對駕駛?cè)藛T安全意識、駕駛作風、駕駛技術和駕駛適應性等方面采取全面的預防控制管理。在安全意識方面，堅持開展形式多樣的安全學習和教育。要注重教育活動的效果，不停留在做表面文章上。對駕駛技術一般及新招的駕駛員，做好三項培訓，即入廠培訓、技能培訓、安全培訓。在駕駛技術上、車輛三清上、日保和例保作業(yè)上及駕駛作風上進行帶教，定期進行測評考核，不合格堅決不用。在駕駛作風方面，注重培養(yǎng)和控制駕駛員遵章行車的自覺性，對工作認真的態(tài)度，要求他們掌握自身的性格習性，把握好自控能力。
四、加快修理廠建設，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
車維修(二類)資質(zhì)。
五、推行erp管理，實現(xiàn)規(guī)范運行。
erp財務融合系統(tǒng)于7月11日正式上線。一是主動使用erp系統(tǒng)，持續(xù)查詢核對系統(tǒng)中的基礎數(shù)據(jù)，糾正錯誤信息，確保車輛信息準確真實。二是理順各種數(shù)據(jù)的錄入渠道，當天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)當天錄入，保證系統(tǒng)中各種信息傳遞的連續(xù)性。三是做好持續(xù)的培訓工作，提高業(yè)務素質(zhì)，減少系統(tǒng)操作錯誤。四是強化考核，確保系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)的準確性和及時性，做到數(shù)據(jù)錄入和分析及時、問題解決及時，保障erp系統(tǒng)應用順暢。
六、抓好三項工作，持續(xù)夯實基礎。
1、落實設備例行保養(yǎng)制度。所有車輛要按《車輛日常維護規(guī)程》做好例行保養(yǎng)工作，把出車前、行車中、收車后的檢查和6s活動結合起來，堅決把駕駛員例行保養(yǎng)的被動行為轉(zhuǎn)變成自覺習慣行為。嚴格按日常維護規(guī)程進行維護，依靠管理人員的隨機抽查和歸場檢查，對不達標者進行相應的經(jīng)濟處罰。采用通報、曝光、脫崗培訓等措施，全面規(guī)范員工例行保養(yǎng)行為，使車輛早期磨損、非正常損壞及材料消耗等降到最低。
修保養(yǎng)。對于小車維護，要按照公司《小車管理規(guī)定》責任到車屬單位直接領導，設備部門按月監(jiān)督考核。
3、落實歸隊(場)檢查制度。重點解決歸場檢查覆蓋率不夠、歸場檢查質(zhì)量不高、歸場檢查查出設備問題處置不及時的問題。逐步實現(xiàn)歸場檢查的erp管理;凡是沒有經(jīng)過復查的車輛均視為“隱患”車，嚴禁放行;凡是因檢查不到位出現(xiàn)故障，私自放行未復檢車輛，視為違章指揮行為，要按違章指揮進行處罰，造成事故的要加重處理。在已經(jīng)到來的新一年，我將以更大的雄心和干勁實現(xiàn)公司的新目標，也堅信一定會把本職工作做的更好，不辜負公司領導厚望。
以上述職，如有不當之處，請各位領導和同事提出寶貴意見。
設備科。
度經(jīng)典員工述職報告篇五
尊敬的領導：
您好!
今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認真履行職責，團結帶領_銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送×企業(yè)報、宣傳畫報等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20_年至今的累計欠款已全部清結。可以說，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務，業(yè)務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務能力。
在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡，隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了細節(jié)決定成敗一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結構;二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發(fā)展上。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經(jīng)驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
此致
敬禮!
度經(jīng)典員工述職報告篇六
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好!
我們滿腔信心地迎來20__年。過去的一年，是酒店全年營收及利潤指標完成得較為差強人意的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、以效益為目標，抓好銷售工作。
1、人員調(diào)整。酒店將銷售部人員進行調(diào)整，不斷擴充銷售隊伍，增強了在崗人員競爭上崗意識和主動銷售的工作責任心。銷售部領導班子分析，提升銷售業(yè)績主要是管理好銷售人員，下達科學、合理的銷售指標，激勵大家的工作責任心和主動性。
2、客源構擴展。酒店在原有協(xié)議單位、上門散客、國際卡等自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了團隊房、網(wǎng)絡訂房等渠道，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，下達給銷售員的指標才有據(jù)可依，分解指標合理，能促進銷售業(yè)績的提升，進而能使酒店下達的經(jīng)營指標如期完成。
3、餐、房提成獎勵。根據(jù)本酒店市場定位的特色，以接待協(xié)議單位商務客人、上門散客和國際卡客人為主，以網(wǎng)絡訂房、團隊房等為輔的營銷策略，制定了對銷售部人員按高出每月銷售指標后給予以一定比例提成的獎勵。這一獎勵政策，極大地調(diào)動了銷售人員的工作熱情和增強了服務意識。
4、投訴處理。銷售部直接服務客人，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著"賓客至上、服務第一"的宗旨，銷售部接待并妥善處理賓客的大大小小的投訴，為酒店減少了經(jīng)濟損失，爭取了較多的酒店回頭客。此外，銷售部按酒店領導的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。
二、根據(jù)客戶反饋，酒店仍存三類問題。
一年的工作，經(jīng)過全體員工的共同努力，成績是明顯的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。
1、設施設備不盡完善。尤其是客房的桌椅棱角破損、墻紙發(fā)霉、浴簾發(fā)霉、地毯污濁、地磚裂縫等情況較為嚴重。
2、服務技能有待提升。一表現(xiàn)在服務技能人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和服務能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊。二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的"激勵模式"。三服務技能隨意性等個體行為較嚴重。
3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。反復出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質(zhì)量。
通過對酒店全年工作進行回顧總，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題。并將制訂新一年度的治理目標、經(jīng)營指標和工作計劃，以指導20__年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，制訂營銷方案起起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。在新的一年里，希望各部門在工作中合作愉快，攜手為酒店創(chuàng)造佳績。
謝謝大家!
度經(jīng)典員工述職報告篇七
20_年6-8月，我在鄭州奔波著，忙碌的找著工作，直到8月，我無意在網(wǎng)上看到了_文化公司招聘，就懷著試試的心態(tài)去面試了，面試讓我心里很沒譜，不知道自己能不能擁有這份工作。我一邊在等這邊的消息，同時，繼續(xù)尋找其他的工作。
三四天的時間過去了，我終于等來了電話，接到電話的那一刻我以為可以去上班了，但說完后，我是又高興又擔憂，說是讓我去復試。不過這次復試后有兩天左右吧我就接到了可以上班的通知。到公司的第一時間，有點不適應，第一次在公司上班，不知道該做些什么，怎么做。不過慢慢的，我開始融入了團隊，和我的同事，領導們一起做活動。
成長過程。
幾個月過去了了，領導對我的好，以及經(jīng)常會給我說一些教導我的話，而且從各個方面，我看到了公司的發(fā)展前景以及我個人前途。不僅僅是這些，所有我自己看到的，體會到的，這一切的一切都讓我的想法改變了。我決定了，要長久的跟著4個領導一直走下去。
20_年到了，公司發(fā)展的速度真的變了，百事可樂的足球賽，路演，演唱會，兒童劇，這些，讓我們現(xiàn)如今的團隊的所有成員都忙的不可開交。
今年各項活動，我們都做了細致的準備，讓我以及我的幾位新同事都學到了不少知識，而且在各樣的活動現(xiàn)場，領導總會給我們講這樣，那樣我們所不知道問題。讓我們知道今后遇到了該怎么做等等。
展望未來。
今年，我的一個小目標已經(jīng)達成了，那就是我入職一年內(nèi)升職。今年，公司的發(fā)展，我都看到了，看的特別清楚，這讓我的心更加的踏實。更讓我死心跟他們一起干，一起把公司做的更好。這樣，我也有了下一個目標，就是在20_年內(nèi)再升一職，我堅信自己能努力做好這一切。光靠信念也是不行的，自己的行動才是更重要的。
度經(jīng)典員工述職報告篇八
尊敬的酒店領導：
大家好!
從我到_x大酒店工作以來，是_x大酒店培養(yǎng)了我，我和_x大酒店在風雨中一路走來，感謝領導對我的信任和關懷，使我能在_x大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，特別是_x總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，他向領導者提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。
以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：
一、目標顧客定位不太標準，過于狹窄?？偟目次覀兙频甑慕?jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動。可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
三、服務細節(jié)要加強，在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流，逐步進行完善提高，根據(jù)營銷目標，制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況，我部將在20__年進行以下的工作部署：
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;。
4、加強儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。
20__年，營銷部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，努力完成全年銷售任務。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們_x大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成!
謝謝大家!
度經(jīng)典員工述職報告篇九
從零開始，又重新回到了事業(yè)的起點。這一年對我來說，走得很困惑也同樣很快樂。想想當初踏出校門贏取到第一份工作，所經(jīng)歷過的殘酷和拼搏，現(xiàn)在的辛苦真算不上什么。那時正式工作中也并沒有輕松，恰好是遠大新產(chǎn)品投入市場的創(chuàng)業(yè)之年，我體驗過春節(jié)間一整月無休，每天只有4小時睡眠的生存考驗。光鮮背后總會有過讓人難以想象的付出，這些回憶一直都讓我保持堅強。
這次的的判斷和選擇，我仍然不知道將來會不會后悔，但可以確定的是至少我工作得很快樂。因為我有了這么多熱心友好的同事，還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個玻璃房里，面對這么多反復、繁瑣、緊張、細致的工作，我們的配合越來越默契，工作的狀態(tài)也越來越好。
這個階段讓我開始重新審視銀行，了解銀行的架構，銀行的業(yè)務，銀行營運機制。只有不斷的了解、實踐和思考，才能不被腐化，才能離自己的夢想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清楚，做過什么成績行里都有統(tǒng)計，不需要自夸。這里我所需要說的是我學到了什么，下一步我該怎么做。
20__年對銀行來說是個暖冬，收入增速放緩，資產(chǎn)平穩(wěn)增長。受經(jīng)濟的大環(huán)境影響，風險和機遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線戰(zhàn)場，面對的是普遍社會民眾。而民眾挑選銀行的首要不是資產(chǎn)規(guī)模，卻更側(cè)重于銀行的便捷與服務。當下網(wǎng)絡迅速發(fā)展的時代，各種社會矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的服務機構，迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺上開始立足于服務標準化建設，嚴格執(zhí)行總行的服務指標，每天讓臨柜的客戶感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對業(yè)務知識和技能也沒有絲毫放松，踏踏實實，認認真真提高工作效率，規(guī)避差錯風險。柜臺實踐是對每一個新行員的訓練，不經(jīng)歷前線做不好將軍，誰都沒有理由抱怨。
這一年我過得非常充實，以前客戶當面付現(xiàn)金訂貨，雖只有七八千塊，我忙活半天也沒有數(shù)清，更不知真假，最后只能點頭笑納，心里肯定不踏實。現(xiàn)在出門在外我也算半個行家，親戚朋友也來我這學個兩手。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關于銀行的柜面業(yè)務我可以滔滔不絕，解決了他們有關信用卡的困惑，幫助他們利用閑錢賺取得更多的收益等等。對我來說這只是最基本的職業(yè)要求，卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關系。
今后需要學的需要接觸的還遠不止這么多，完善自我只為尋求突破。明年是經(jīng)濟上行的一年，相信也會是我的破冰之年，交行需要我們做出更大的貢獻，我個人更需要通過這份事業(yè)來實現(xiàn)完整的自我價值。這次對公業(yè)務培訓來得有些遲，為期四晚的培訓的內(nèi)容也比較簡單，還有大量的知識和技巧需要我去掌握和實踐。時間只會越來越緊，真正的挑戰(zhàn)在等待我。我不懼困難更不怕付出，整合最佳資源、發(fā)揮最好的狀態(tài)，備戰(zhàn)20__。
年輕人要堅持，正能量要保持，80后的奮斗才剛剛開始。“空談誤國，實干興行”，說再多不如積極準備，努力應對。不管以后在哪里，在坐的各位都依然是我的戰(zhàn)友，我的導師，往后希望有你們一如既往的鼓勵和支持。謝謝!
度經(jīng)典員工述職報告篇十
述職人___，56歲，是___小學五年級的班主任。一學期過去了，現(xiàn)將本期的工作進行總結。
一、完善師德——為師之本。
“德高為師，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，教書育人，廉潔從教，為人師表”才是崇高師德風尚的真正內(nèi)涵。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴于律己，以身作則。衣著得體，語言規(guī)范，舉止文明。關心集體，團結協(xié)作，尊重同事，尊重家長。作風正派，廉潔奉公。保持一顆平常心，力求在工作中，不計較個人得失，吃苦在前，做事在前，享受在后。
二、虛心學習———智慧之源。
作為一名教師，教學中會遇到許多問題，需要依靠智慧來解決，其實，智慧來自細心的觀察，來自于勤奮地讀書、勤奮地工作，來自于不斷地反思，不斷否定自我。我愛讀書，再忙的時候沒有放棄讀書。我閱讀了幾本教育雜志和別地的先進的教學經(jīng)驗。同時個人博客中結識很多名師和青年教學骨干，從他們身上我學到許多，也找到自身的不足。
三、教研工作———求真務實。
進行教改探索，精心制定以人為本的校本教研計劃，組織新型的教學研究活動，通過學習新理念，借助網(wǎng)絡平臺，分析案例、集體備課——上課——聽課——研討，讓更多的教師參與到教學研討活動中來，增強了網(wǎng)絡教研活動的實效性，提高了教師的課堂教學水平。尤其是今年的課堂教學比賽，比出了風格，比出了水平，比出了成效，比出了教法和教態(tài)。我積極參加備課教課和說課，學到了先進的教學方法。特別是到外地學習別人的優(yōu)化課堂教學的經(jīng)驗，加大了與外界的合作與交流。開闊了視野，增長了見識，拓展了思路。
四、育人工作——精心培育。
教育是服務，也是育人工作。我牢記服務意識。在校長的指導下制訂班級工作計劃、規(guī)章制度、檢查考核制度，并做好學生的思想品德教育工作，為年終考試取得成績奠定基礎，組織、指導學生討論制度的執(zhí)行，歌唱會，體育活動，書畫比賽等活動。不斷提高了學生的書畫唱跳的能力。
回顧一年來的工作，有成績也有遺憾，由于工作經(jīng)驗不足，在開展工作當中也出現(xiàn)了一些不近人意的地方：
1、政治、業(yè)務學習還有待加強，教學水平還有待進一步提高。
2、平時與學生的交流不太多，主動性不太強。
3、搜集教育教學的有關資料不及時，研究不深，運用不力。
我愿和同仁們一道，共同探討，攜手并進，勇于創(chuàng)新，繼續(xù)努力地把教育教學的工作做得更好。
度經(jīng)典員工述職報告篇十一
尊敬的各位領導:。
一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業(yè)技術水平也有了很大的提高，特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：
一、思想方面。
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術業(yè)務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務的同時，結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。
二、安全生產(chǎn)方面。
重點是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關的要求，將重點工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設備的運轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設備各系統(tǒng)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不_不接班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng)，隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間09年無發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅持加強現(xiàn)場安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓，并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動，提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會，堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作，查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書，車間與班長簽訂全年安全責任書，班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書，公司自上而下層層簽訂安全責任書，明確了各自的安全生產(chǎn)職責。貫徹落實“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
9、組織學習安全、設備質(zhì)量標準化內(nèi)容，嚴格按照質(zhì)量標準化執(zhí)行，將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。
12、組織全體職工進行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng)，提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1.8”事故，通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓，我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦，我們將按照安全質(zhì)量標準化的要求進行執(zhí)行落實，確實將安全生產(chǎn)提高上去。
象，確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。
15、完善制度建設，加大執(zhí)行力度，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足。
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：
1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學習，以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關系。
4、對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向。
1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
述職人：_x。
20_年_月_日。
度經(jīng)典員工述職報告篇十二
尊敬的各位領導，各位同事：
我是單位投資發(fā)展處新入職員工….。20__年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù)，我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，也是迷茫的。20__年對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了…這個大家庭中，五個月來，在領導的關懷和同事的幫助下，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，順利完成了領導交給的各項工作任務，向著“做一名優(yōu)秀員工”的目標又邁出了自己堅實的一步?！募木瘢覍φ湛己酥笜梭w系，認真開展自查自評。下面，我就入職以來工作的情況報告如下：
一、履職情況：
入職以來在黨組織和單位領導的精心培育和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、工作上還是學習上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)總結如下：
思想上，積極參加政治學習，我始終堅持用科學發(fā)展觀指導自己的學習、工作和生活實踐，時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，無時不刻地用黨員的標準來規(guī)范自己的言行，積極參加黨內(nèi)民主生活，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，將學習創(chuàng)先爭優(yōu)活動中感悟到的心得用于實際工作中，工作積極主動，勤奮努力，盡職盡責，在平凡的崗位上作出力所能及的貢獻，取得了明顯的成效。
工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，積極響應有關號召，在本職范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。工作之余，我沒有滿足于現(xiàn)狀，繼續(xù)學習，取得了一定成績。通過不斷的學習，豐富了投融資和項目管理等方面知識，積累了一定的理論水平。學習理論的同時，明確要更加鉆研業(yè)務，把學到的融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高。
二、存在的主要問題。
五個月以來，我也清醒地認識到工作存在的不足，表現(xiàn)在：
1、與領導及同事們的協(xié)作、交流缺乏主動性，由此也給相關工作的順利開展帶來一定影響。
2、工作時間短，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法。
3、個別工作做的不夠細致，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
4、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求，須亟待提高。
在投資發(fā)展處工作不足主要有：
2、對工程知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質(zhì)量;。
3、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;。
4、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
雖然我在工作中還存在一些不足，但自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司做大做強，貢獻自己應該貢獻的力量。我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;做好領導的助手。
三、今后設想。
學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務全面的合格員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理上還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對…的_熱情，為我熱愛的..事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
度經(jīng)典員工述職報告篇十三
尊敬的各位領導老師：
大家好！我叫，魏鵬，1984年10月出生，中共黨員，2008年6月畢業(yè)于沈陽師范大學，思想政治教育專業(yè)。2008年8月24日，來到經(jīng)濟管理系任08級專職輔導員至今。在輔導員的三年里連續(xù)三年獲得盤職院“優(yōu)秀輔導員”稱號，2009年3月獲得遼寧省“千名輔導員訪千家”活動先進個人的稱號。
在今后的工作中，我要始終堅持“德育為首”的原則，注重對學生進行思想教育工作，積極向?qū)W生宣傳黨的路線、方針、政策，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
教育的真諦是真誠而無私的愛。作為一名輔導員，要在工作中傾注了所有的熱情與愛心。愛學生，愛自己的事業(yè)。要本著平等與尊重的原則面對每一位同學，真誠地對待每一位同學的每一份情感。以平等的身份和他們對話，參加他們的活動，特別是在現(xiàn)代網(wǎng)絡技術進步和發(fā)展的今天，要充分利用網(wǎng)絡工具，做好學生的思想政治工作，抓好網(wǎng)絡這塊宣傳陣地。
在今后的工作中，我要不斷更新知識結構，自覺學習輔導員工作的新理論，研究和探索大學生工作的新方法，不斷提高自身素質(zhì)水平，邊學習邊實踐，努力探索一條符合實際情況的大學生工作的新路子，形成大學生活動特色——既有思想性、科學性、趣味性，又有適應性、可行性、實踐性，為大學生工作開拓一片廣闊天地。
作為輔導員，要充滿激情地投入工作。對學生總是面帶微笑、和風細雨、曉之以理、動之以情，帶著這份熱情和感情，我愿在學生成長的道路上甘愿做一顆鋪路石。我要作到“以學識激勵人、以道德教化人、以愛心感染人”的“幸福標準”。作為輔導員的工作主要為日常管理，今后，繼續(xù)抓好學生早操，晚自習出席率。每周要組織召開一次班委會，并計劃。
總結。
工作。堅持班會制度和嚴格請銷假的同時，把抓學生宿舍和教室衛(wèi)生作為工作的一項重要內(nèi)容，營造一個良好的宿舍環(huán)境可以使學生有一個愉快的心情。還要經(jīng)常了解學生的日常生活和學習情況，和同學們談心，不厭其煩地做好后進學生的思想工作，有針對性地幫助他們解決存在的問題，爭取進步。
我深知：面對新的起點，新的形勢，只有不斷探索，不斷創(chuàng)新，用理論去推動工作縱深發(fā)展，這才能使輔導員工作躍上新臺階。
度經(jīng)典員工述職報告篇十四
是深入扎實的，貫徹執(zhí)行上級的命令指示態(tài)度堅決，自身要求比較嚴格，有較強的事業(yè)心和責任心，從而較好地發(fā)揮了一名基層黨員骨干的作用?，F(xiàn)將我在部隊這一年的工作情況匯報如下，請與評議。
一、認真打牢理論基礎，保持政治上的清醒和堅定。
我認為理論是實踐的先導與指南，在工作中，我能夠注重政治理論的融會貫通，深入學習鄧小平理論及其新時期軍隊建設思想、“三個代表”重要思想，切實運用所學理論知識指導工作的開展與實踐，注意時刻用“三個代表”重要思想來規(guī)劃和檢驗工作，時刻要求自己在思想上、行動上與中央保持高度一致。
二、掌握熟悉本職業(yè)務，擺正位置，踏踏實實干好本職工作。
我作為一名基層黨員，能堅持學習，認真研讀黨的理論著作和“三個代表”思想，不斷用先進的理論武裝頭腦，在思想上找差距，努力提高政策理論水平，提高思想道德素質(zhì)和政治鑒別力，牢固樹立正確的世界觀，人生觀，保持政治上的堅定性和思想道德上的純潔性，堅持以“德”為重，以“誠”求信的原則，始終擺正自己的位置并保持寧靜淡泊的心境，堅持原則，公道正派。平時工作中能認真領會政策精神，主動為領導決策當好助手作好參謀，積極為單位建設提出合理化建議。認識到自身存在的諸多不足與欠缺，我覺得不加強業(yè)務知識的學習就無法勝任工作要求，就無法達到新時期軍人應該具備的素質(zhì)，就會辜負組織上的信任領導的期望，所以，我堅持學以治用的原則，在較短的時間內(nèi)掌握了工作開展中必須具備的基本素質(zhì)要求，適應了工作需要，為圓滿完成上級交給的各項任務，奠定了堅實的理論基礎。
三、積極履行自身職責，注重工作作風的培養(yǎng)。
我個人敬業(yè)精神比較強，堅決貫徹領導的指示精神，注重吃透上情、準確把握本單位實際，動腦子，用心思，切實增強工作的針對性、有效性，確保上級指示精神得以貫徹。每當領受任務時，都能夠充分發(fā)揮主觀能動性，堅決服從、盡快落實，從不馬虎。躬身實干，善始善終，在完成上級交給的各項任務過程中，能不顧個人得失，珍惜集體榮譽，堅持個人服從組織，用良好的形象感染和帶動其他同志干好工作;堅持實事求是的原則，大膽工作，敢于碰硬;堅持從敏感問題、棘手問題入手，樹立起了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。作為一名基層黨員，我能牢固樹立為官兵服務的思想，幫助他們解決現(xiàn)實問題。并把解決思想問題和解決實際問題結合起來，把耐心教育與嚴格管理結合起來，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作，真正讓戰(zhàn)士們感受到部隊大家庭的溫暖。
四、注重道德情操的培養(yǎng)，自身要求比較嚴。
如果說一個人能力的不足，可以通過自身人格的感召力去彌補，那么人格上的缺陷將是致命的，為此，我自覺地用條令條例規(guī)范自己約束自己，要求戰(zhàn)士做到的自己首先做到。工作中，敢于正視自己的缺點、弱點和錯誤，能夠經(jīng)常反省自己在工作中存在的問題和不足，平時能夠積極開展批評與自我批評，努力做加深感情的有心人。堅持做到團結同志，以誠待人，不搞背后小動作，不搞小團體，胸懷坦蕩，從不說有害于戰(zhàn)士團結的話。
軍人述職報告范文(二)尊敬的各位領導、同志們：
在支隊黨委的正確部署和各級領導的關懷下，在同志們的熱心協(xié)助下，我圓滿完成了**年的工作任務。在這一年中，我的政治思想不斷成熟，工作不斷進步，較好地完成了上級交給的各項工作任務，同時在工作中也存在著不足?，F(xiàn)將自己一年來具體工作情況向領導和同志們做以匯報：
一、加強政治理論學習，提高政治素質(zhì)，增強業(yè)務能力。
**年，支隊先后開展了學習主席“三句話”先進性教育等專題教育。這些教育學習,為了們每個人的道路指明了前進方向,也更奠定了我們理論基礎,真正增強我們的服務意識。在學習過程中，我能夠嚴格要求自己，積極參加組織的各項學習和活動，并認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧--理論和科學發(fā)展觀，深刻領會黨中央精神實質(zhì)，把握理論精髓，不斷提高自己的政治覺悟，真正在頭腦中樹立牢固的理想信念和全心全意為人民服務的宗旨觀念，服務基層官兵，堅決執(zhí)行黨的路線方針政策，行動上同黨中央始終保持高度一致。同時不斷學習業(yè)務知識，認真鉆研專業(yè)知識，把創(chuàng)新精神融到工作中去。針對實際工作中存在的各種問題，能夠認真分析、深入研究，運用所學的業(yè)務知識，尋找對策，采取科學有效的方法和途徑去解決實際問題，使裝備科營房工作更加規(guī)范化。
二、扎實工作，努力做好服務，認真完成本職工作。
給養(yǎng)裝備科主要負責車輛、器材裝備、備裝、糧秣、營房建設等幾項工作，在經(jīng)濟迅速發(fā)展的情況下，火災情勢日趨嚴峻，除了建設一支忠于黨和人民的消防隊伍，還要擁有與之相適應的現(xiàn)代化的營房、器材和裝備，這樣我們的隊伍才能戰(zhàn)無不勝。優(yōu)良的后勤保障則是消防工作的重中之重。這更要求我們后勤保障人員要有過硬的業(yè)務素質(zhì)和高度的敬業(yè)精神。
我負責的營房工作在整個后勤工作中占重要的地位，使全市消防官兵住的好、住的安心是我的工作準則，在工作中，我堅持高標準，嚴要求，始終以對支隊官兵高度負責的精神完成本職工作、實實在在做人，勤勤懇懇做事。
三，做好營房裝備建設和項目相關手續(xù)工作。
**年隨著四平市社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，城市建設步伐加快，年初支隊黨委研究決定在四平經(jīng)濟開發(fā)區(qū)四平東良谷物有限公司院內(nèi)西側(cè)建消防站，占地面積7800平方米，建筑面積7560平方米，其中消防站建筑面積3200平方米，體技能綜合訓練館建筑面積1200平方米，消防科普教育展館及官兵公寓樓建筑面積3260平方米，項目總投資950萬元，該站建成后除完成廠區(qū)內(nèi)火災撲救任務外，同時全面負擔起四平市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的搶險救援任務。定于**年*月交付使用，我具體負責工程施工建設質(zhì)量和項目相關手續(xù)，我原來對于這方面的工作不太熟悉，做起來無從入手，但是我想再難也一定要做好此項工作，于是就主動與一些相關單位咨詢請教.征地申請、土地規(guī)化、圖紙設計、土地堪探、開工驗槽，報檢等手續(xù)要經(jīng)過十多個單位批準辦理，而且有的單位要反復來往二十幾次才能辦妥，算起來每天樓梯要走上兩千多節(jié)，警服經(jīng)常是濕的。由于過度疲勞加上自己血壓低經(jīng)常頭暈嘔吐，但是我只是到衛(wèi)生隊補點葡萄糖挺一挺，沒有影響工作，功夫不負有心人，經(jīng)過幾個月的奔波，終于圓滿完成了經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防站一期建設的任務。
四、保證營房建設工程質(zhì)量、克己奉公、盡職盡責做好服務。
后勤裝備是支隊的一個特殊的主要部門，負責支隊官兵的衣食住行等方面的保障，他不但要求我們具備一定的工作能力，還要求我們有更高的責任心，在一年多來的后勤工作中，嚴格要求自己，在新營房建設時不怕多走路多費時間，爭取用最少的資金、購買最好的建筑材料。面對基層官兵困難時，我總是熱情服務，能辦的馬上辦，一刻也不拖延，責任感和使命感，找準標桿，明確定位，努力提高工作標準，樹立良好形象，踐行“三句話”要求，確實把理論和實踐相結合，把工作落到實處，全面抓好營房工程建設。把為基層服務放在首位，做踐行“三句話”和科學發(fā)展觀的實干家。
在今后的工作中，我將認真克服存在的不足，在解決問題上下功夫，不斷提高自身素質(zhì)，把“三句話”的重要思想和科學發(fā)展觀的方法貫穿工作的始終。我將一如既往，努力工作，不斷加強學習，及時改進不足，努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平，使后勤營房裝備工作更上一層樓，為消防部隊的正規(guī)化建設貢獻自己的全部力量。
軍人述職報告范文(三)尊敬的領導、親愛的戰(zhàn)友們：
大家好!
在這先感謝領導。感謝同志們平時對我的關懷與照顧，講時間似白駒過隙,好像有點落伍，剛剛學到一個詞：時間太瘦，指縫太寬。轉(zhuǎn)眼就來到了2013年，又是做述職報告的時候了。
一、思想政治方面。
二、工作生活方面。
在班長這個崗位上，我思想大致保持穩(wěn)定，能夠端正思想態(tài)度，正確對待組織安排，自覺投身到工勤隊的各項工作中。在擔任班長一職以來，配合隊領導開展工作，致力于建設一個團結向上、充滿活力的班集體。在隊黨支部的領導和同志們的幫助下，我以“以身作則、率先垂范”為原則，嚴于律己，虛心請教，努力工作，和班里人員一起較好地完成了各級賦予各項任務和平時對環(huán)境、內(nèi)務衛(wèi)生的清理整治及公差勤務等各項任務。同時，我充分發(fā)揮思想骨干作用，認真做好班里人員的思想工作，積極轉(zhuǎn)化有思想問題的同志，確保了人員思想穩(wěn)定，全班全年安全無事故。
軍人以服從命令為天職，一年以來，我始終筑牢思想防線，嚴格守紀標準，嚴格遵守條令條例和各項規(guī)章制度，落實好安全制度和保密制度，認真抓好個人安全工作，全年沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀問題，確保了自身的安全穩(wěn)定。在出車過程中時刻繃緊一根弦安全第一，遵章守紀嚴格落實車場規(guī)定，詳細做好出車記錄，及時保養(yǎng)精心維護車輛，做到不帶故障出車。熱情服務領導，做到積極熱情服務到家，叫領導放心首長舒心。
縱觀一年來的工作，我通過認真反思，發(fā)現(xiàn)自己也存在一些問題和不足，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、工作不夠深入，有懶惰松懈思想，吃苦意識還不是很強，經(jīng)常以工作上的繁忙來掩蓋思想上的懶惰，工作能力不足，仍缺乏干好工作的艱苦性和主動性，有時會因工作多、頭緒重而產(chǎn)生消極抵觸的情緒。
二、不注重工作經(jīng)驗的積累，缺乏理性思考，素質(zhì)不夠全面，平時對自己和班里人員的學習和內(nèi)務衛(wèi)生等方面抓得不夠緊，常有當“甩手掌柜”的現(xiàn)象，離適應部隊建設發(fā)展需要仍有一段距離。
三、工作事業(yè)心樹得不牢，對自身要求還不夠嚴格，不能把全部精力投入到部隊建設中，平時考慮個人問題多，在某種程度上也影響了自己的一些精力。
十一月在北京召開的十八大，為我們指明了今后努力的方向，我們要做好愿景規(guī)劃。制定奮斗目標，就能展望燦爛未來。
總之，在這一年的工作中，在上級領導的關心教育下，我取得了一定的成績，同時也存在不少缺點和不足，但我有改正不足提高自我的信心和決心，以上是我半年來的工作情況述職，不足之處請領導和戰(zhàn)友們批評指正。
本人自任現(xiàn)職以來，我始終認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論及“xxxx”重要思想，以******“五句話”總要求不斷充實提高自己，在實際工作中能把以前在書本學到的理論知識與實踐相結合，踏實肯干，勇于創(chuàng)新，積極想辦法，遇到不懂和其它難以解決的問題及時向中隊主官請教，同時學習他們的工作方法和帶兵之道，吸取他們好的工作經(jīng)驗。在平時的工作中我更是注重全面知識的學習，以身作則，嚴以律已，認真組織部隊進行執(zhí)勤、訓練，開展好各項工作。下面我就任現(xiàn)職期間的工作、學習和履行職責情況進行述職。如有不到之處，希望大家能給予批評指正。
一、主要工作和成績。
(一)加強政治和業(yè)務理論的學習，不斷提高政治素養(yǎng)和業(yè)務水平。
時代在變遷，社會在發(fā)展，不學習思想就會落后，就會被時代所淘汰。在當今經(jīng)濟快速發(fā)展的時代，學習成了每一個人都必須進行的工作，而且當前部隊兵員素質(zhì)也在不斷變化，不掌握過硬的理論知識，用老的觀念和思想根本就無法帶好新時期的兵。自到中隊擔任排長一職以來，我始終把加強業(yè)務理論以及科學文化學習放在首位，積極學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和******“xxxx”重要思想，此外還對《基層軍官理論讀本》、《兩會專題》、《武警部隊中心工作會議精神》、《******“5.31”重要講話精神》，《新黨章》、xx大精神等內(nèi)容進行了學習，并寫了8篇頗有質(zhì)量的心得體會。在教育中，嚴格要求自己，努力把自己擺進去，對自身存在的問題，在思想深處找原因，在靈魂深處挖根源，不斷純潔自己的行為，從而帶動了整個中隊的其它學習教育。
(二)狠抓軍事訓練，提高訓練水平。
訓練是部隊的一項經(jīng)常性工作，也是完成執(zhí)勤和“處突”任務的重要保證，為適應任務需要，我能嚴格按綱施訓，深化科技練兵，狠抓干部訓練，加強配套建設，全面提高部隊執(zhí)行執(zhí)勤、處突的能力。一是開展“學習新大綱”活動。重溫學習內(nèi)容，使每個官兵都弄懂弄通新大綱的實質(zhì)和科目的內(nèi)容，做新大綱理論的明白人。二是落實訓練制度，科學施訓。新兵下隊后，思想比較活躍，上進心較強，但素質(zhì)普遍較弱，身體比較單薄，且病號較多。固此，抓好新兵的訓練，提高新兵的軍事技能，迫在眉睫。我充分利用新戰(zhàn)士上進心強這一特點，循序漸進地開展訓練，積極開展軍事民主，結成“一幫一，一幫二”的對子，訓練中強弱搭配，注重發(fā)揮“三互”小組的作用，進行評教評學。并積極動員骨干和老同志開展“傳、幫、帶”，在訓練中突出了分層次訓練，不搞一刀切，杜絕了老兵吃不飽，新兵受不了的現(xiàn)象。突出了新兵抓體能，老兵抓智能、技能的訓練，增強了官兵訓練的熱情，提高了訓練的整體水平。詳細制定了中隊的軍事訓練計劃和措施，并嚴格組織落實;三是以身作則。在訓練中我能夠堅持帶隊出操與戰(zhàn)士一同訓練，并針對自身的情況，加強軍事訓練，用自身的模范行動，帶動了全隊官兵的訓練熱情，提高了自身的業(yè)務水平。并且加強了骨干隊伍“四會”教學能力培訓，同時也提高了中隊指揮士官的組織指揮能力。在支隊組織的半年考核中，全隊考核成績總體達到優(yōu)秀。
(三)強化中心意識，確保目標安全穩(wěn)定。
1、狠抓勤務教育，提高職能意識。執(zhí)勤是中隊的中心任務，是武警部隊履行職能和做黨和人民忠誠衛(wèi)士的根本途徑。在中隊的各項工作中，我始終把執(zhí)勤工作放在一切工作的首位，為了使中隊官兵思想適應新形勢下執(zhí)勤工作的需要，開展了形勢多樣的教育：一是開展“永遠做黨和人民忠誠衛(wèi)士”等內(nèi)容的教育，使大家懂得為誰站崗，為誰扛槍的深刻道理，堅定政治立場，牢固樹立“哨位就是戰(zhàn)場，執(zhí)勤就是戰(zhàn)斗”的觀念，叫響“站哨一分鐘，警惕60秒”的口號;二是抓好執(zhí)勤規(guī)定《標準》的學習，隨著執(zhí)勤設施的不斷完善，個別戰(zhàn)士產(chǎn)生了麻痹思想，針對這一現(xiàn)象，我及時組織官兵對《標準》進行學習，并進行了《執(zhí)勤要安全，關鍵在于人》的教育。三是嚴格落實執(zhí)勤八項制度。按規(guī)定住勤務值班室，堅持查鋪查哨。在時間上突出了午間和午夜“兩個12小時”以及任務形勢轉(zhuǎn)變等時期，在內(nèi)容上突出了哨兵的履行職責、執(zhí)勤設施、攜帶武器、警容風紀，在方法上實施實地查、電話查、監(jiān)控查相結合的方法，有效地控制了執(zhí)勤中“常見病”、“多發(fā)病”的發(fā)生。四是搞好專勤專訓。為提高哨兵執(zhí)勤能力，掌握反襲擊、反劫持的特殊技能，圓滿完成執(zhí)勤和“處突”任務;加強了專勤專訓，重點突出了哨兵反襲擊、哨兵情況處置基本動作、三班四哨、應急棍術等課目的訓練，為保證中心任務的圓滿完成奠定了堅實的基礎。五是完善了執(zhí)勤設施，對崗樓進行了裝修，針對炎熱季節(jié)戰(zhàn)士容易中暑的情況，崗樓上安裝了電風扇，配備了防暑藥品。
(四)堅持從嚴管理，部隊生活秩序正規(guī)。
1、管理中堅持“以訓促管”，“以管促訓”。堅持訓管結合，狠抓一日生活秩序，在日常生活中，嚴格按照條令條例加強部隊的管理。從點滴抓養(yǎng)成，從小事抓作風，取得了明顯的效果，并貫穿于日常訓練生活中，同時耐心說服教育，啟發(fā)自覺，調(diào)動了戰(zhàn)士服從管理的內(nèi)在積極性，也從中帶動和提高了中隊的軍事訓練。
2、積極做好戰(zhàn)士的思想工作。任現(xiàn)職以來，我能夠經(jīng)常找戰(zhàn)士談心，及時了解和幫助他們解決家庭實際困難，在生活上經(jīng)常詢問和照顧他們的冷暖，經(jīng)常聽取他們對中隊干部、骨干的意見;在訓練中能夠與戰(zhàn)士打成一片，使他們在訓練當中消除緊張感，安心部隊服役，確保了中隊的安全穩(wěn)定。
4、突出抓好士官隊伍的管理。重點對士官進行了幫教，提高指揮士官的管理能力。教育其增強責任心，堅持嚴格要求與耐心說服相結合、言教與身教相結合，堅決糾正放任自流、簡單粗暴等現(xiàn)象。搞好指揮士官的選拔、培訓，發(fā)揮其骨干帶頭作用。
整頓，從5個方面查找了中隊存在的不安全因素，及時制定了整改措施，確保了部隊的安全穩(wěn)定。
二、存在的不足。
(一)在學習方面抓得不夠緊，刻苦性不夠強，鉆研得不深。
(二)自身的軍事素質(zhì)還有待加強。
(三)任現(xiàn)職時間比較緊，經(jīng)驗相對來說還不足。
三、下步打算。
(一)進一步加強業(yè)務理論學習，提高自身的業(yè)務水平。
(二)加強軍事訓練，全面提高部隊軍事訓練水平，力爭在原有的基礎上再上新臺階。
(三)正規(guī)勤務秩序，確保目標的安全。
(四)做好安全工作，確保部隊安全穩(wěn)定。
以上是我任現(xiàn)職期間的工作情況，如有不到之處，希望領導、戰(zhàn)友們能夠批評指正，我將虛心接受并堅決改正。
度經(jīng)典員工述職報告篇十五
一、保衛(wèi)干部整體素質(zhì)有待提高。
整改措施：利用各類會議、個別談心等方式，加強了干部教育，通過工作實踐的傳、幫、代切實提升了保衛(wèi)干部的業(yè)務、管理能力，整體素質(zhì)逐步提高。
二、治安狀況需進一步加強。
整改措施：積極開展“專項治理”活動，采取人防與技防監(jiān)控緊密結合的工作方式，明確分工、干部帶班、責任到人，對重點部位及易發(fā)案地點進行定點守候監(jiān)控，發(fā)揮技防作用，今年公司被盜案件發(fā)案率明顯下降。
三、現(xiàn)有管理制度需修訂完善。
整改措施：結合內(nèi)部保衛(wèi)、防火防盜等實際工作，不斷進行完善和總結，組織補充、修訂了崗位目標責任制、崗位績效考核機制、建立了訓誡、警醒教育制度，擬定了《公司處置突發(fā)事件應急預案》等制度，形成了制度管理體系。
四、制度執(zhí)行還不夠到位。
整改措施：加強全員的紀律教育，完善內(nèi)控制度，強化檢查督促，使警醒教育和崗位績效考核相結合，加大制度落實力度，收到良好效果。
主要工作。
一、扎實創(chuàng)建“優(yōu)秀”領導班子，加強干部隊伍建設。
2、加強干部隊伍建設：在鍛造作風過硬、戰(zhàn)斗力強的干部隊伍過程中，積極采取有效措施，強化干部的政治素質(zhì)、業(yè)務能力、服務意識、奉獻精神，在日常工作中起到好的影響和帶動作用。
二、加強基礎管理，完善制度體系增強執(zhí)行力。
1、健全大隊各項工作規(guī)章制度，組織修訂完善大隊內(nèi)部各項管理制度總計60余項。具體分為：崗位目標責任制、崗位績效考核機制、建立訓誡制度和警醒教育制度，形成了制度管理體系。
2、在制度的落實方面，各項工作在《保衛(wèi)制度匯編》框架下得到良好執(zhí)行，做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞，使違章現(xiàn)象得到遏制；發(fā)揮廣大員工的主觀能動性，強化工作責任心和執(zhí)行力，確保政令暢通。
三、強化培訓，提高素質(zhì)，成效顯著。
1、從實際出發(fā)，做好保安員的崗位培訓工作。使保安員對公司的狀況和如何開展安保工作做到心中有數(shù)，消除工作的盲目性。制定崗位規(guī)程、工作準則和考核標準。組織學習《保安服務操作規(guī)程和質(zhì)量控制》讓保安員熟知崗位職責。
2、組織保安員進行專業(yè)理論知識學習和軍事、消防技能訓練，并堅持不懈地開展教育和培訓，提高干部、班長、保安員的業(yè)務能力、安全防范保衛(wèi)能力和自我防護能力，使員工的個人素質(zhì)得以提升，樹立良好窗口形象。全年在全市保安機構理論考核中獲得第二名的好成績。
四、發(fā)揮職能作用，使內(nèi)部保衛(wèi)工作邁上一個新臺階。
1、消防工作。堅持貫徹“安全第一，預防為主”的工作方針，結合公司實際，把消防工作不斷推向深入，按規(guī)定對消防車輛、器材、裝備進行檢查、清潔和維護，保證執(zhí)勤戰(zhàn)備，做到及時出警、排除危險，同時注意自身的安全防護。全年出動一般輕微火警25次，參戰(zhàn)保安員211人次；對公司消防栓防凍維護2次；對使用明火的施工現(xiàn)場監(jiān)護8次；除雪、沖洗公司主干道、文化廣場等參加9次；參加公司應急演練及消防演練3次，演練60余人，公司全年未發(fā)生重、特大火災事故。
報警器11組，移動探頭8個。我們將科技防范與人力防范高度結合，使工作效率極大提高，今年公司發(fā)案率較去年明顯降低。保衛(wèi)執(zhí)勤完成16余次上級領導參觀保衛(wèi)任務，保障公司召開股東大會等各類會議、大型晚會、新樓盤開盤任務執(zhí)勤20余次，圓滿完成工作任務，受到領導好評。為配合公司不斷發(fā)展，克服困難，調(diào)整保安員工作時間，堅持提升保安服務。
度經(jīng)典員工述職報告篇十六
尊敬的領導：
我自20__年8月11日進入__這個大家庭至今已經(jīng)3個月了，在這期間，我學習到了學校里面所不能學到的，不管是在做人還是在為人處事方面都有了很大的提高和認識，也使我變的成熟，沒有了以往的急噪、任性。在新的環(huán)境中，為做好本職工作我積極主動向同事學習，向領導請教，基本上很好地完成了領導和設計師交待的各項業(yè)務。在公司內(nèi)時刻謹記公司的規(guī)章制度，按時出勤，不做違反規(guī)定及有違公司形象的事。清楚地認識到了自己目前所處的位置，就自己目前的情況而言，積極熟悉龍頭材料、工藝和產(chǎn)品尺寸要求，爭取早日對水龍頭設計有一個深刻的認識，能早日的利用現(xiàn)有的產(chǎn)品材料、加工工藝等設計出滿足市場需求、既實用又美觀的產(chǎn)品。最重要的我是學會了怎樣以一個平常心去對待任何事情，給自己重新定了位，樹立了奮斗目標。在公司各位領導和同事們的愛與關懷中，我體會著成長的快樂和感動，用心收獲著這份寶貴的人生財富。下面對我這三個月的工作內(nèi)容作一下系統(tǒng)總結：
一、車間實習。
剛進公司，按照公司的培養(yǎng)政策，我被安排在公司車間實習一個月。按照實習時間安排，我在公司三大事業(yè)部每個事業(yè)部進行了一周左右的實習，最后一周安排在研發(fā)中心4號車間實習。
這一個月，雖然有點累，但是還是很充實的！每天都有很大的收獲，不管是剛開始的車間畫線、重裝車間裝龍頭、還是機加車間的操作機器，都讓我在繁忙的工作中體會到了勞動的艱辛與快樂。也使我對雅鼎這個大家庭有了更進一步的了解，也使自己對公司的產(chǎn)品設計有了初步的認識，為自己下面的設計工作打下了很好的基礎！在實習期間，各事業(yè)部的同事對我關愛有加，在傳授我知識的同時也讓我深刻的體會到了這個大家庭的溫暖。
二、攝影棚拍照。
由于公司產(chǎn)品拍照的需要，我被臨時安排在攝影棚，協(xié)助小猴子進行產(chǎn)品拍照！沒想到一下子就在那呆了半月有余，在這期間！我學到了自己以前很少學到的攝影知識，也知道了一點的產(chǎn)品營銷方法和手段！以前一直以為公司畫冊上的照片全是軟件渲染出來的，到了攝影棚我才明白，為了公司的整體形象和產(chǎn)品營銷的需要！產(chǎn)品畫冊還是需要拍照來完成的，畢竟軟件渲染不能和實物拍照相比，即使渲染再好也沒有拍出來的美觀！
在攝影棚期間，我主要協(xié)助小猴子移動一下攝影設備、布置場景和裝配產(chǎn)品。這使我對產(chǎn)品的裝配有了進一步的體會，也深刻的了解了產(chǎn)品各部分的功能和作用。也學到了產(chǎn)品攝影方面的一些知識和拍照技巧，這對我今后的設計來說都是十分有益的！
三、產(chǎn)品組內(nèi)部實習。
回到辦公室后我就開始或多或少、陸陸續(xù)續(xù)的接觸水龍頭設計方面的知識，在部門各位同事的幫助和指導下，使我對產(chǎn)品設計、對水龍頭的設計有了更進一步的理解和認識，也從各位同事那學習到水龍頭設計需要注意的一系列尺寸要求和工藝要求。這是各位前輩的經(jīng)驗，使自己不必走那么長的彎路，在此由衷感謝各位同事日常在工作和生活上對我的幫助和關愛。
回到辦公室后，在老大的組織下，我們產(chǎn)品組組織了多次的交流和培訓活動，在此期間大家一起進行交流，既提高了專業(yè)技能又增強了團隊的凝聚力。也使我這個新人能很快的融入這個團隊中來。
在產(chǎn)品部的期間我一邊繪制下年度的新品開發(fā)方案，一邊協(xié)助同事繪制三維模型和尺寸圖！漸漸磨練自己的工作能力，爭取早日能成為一名合格的產(chǎn)品設計師。
在平常為了擴大自己的視野、了解同行業(yè)其他公司的設計狀況，摸清行業(yè)設計潮流，我時常翻閱一些材料和上網(wǎng)看一些國際知名的同行業(yè)廠家的網(wǎng)站，收集了相關專業(yè)的信息，反復閱覽，仔細揣摩，把握流行特點、風格趨勢，提高自己欣賞及設計能力。
回顧這3個月工作的情況，對照職責，認為自己還是比較稱職的，但也存在著諸多不足：首先，自己對產(chǎn)品設計的真諦理解還不夠深刻，還沒有脫離學校的那種稚氣和膚淺；其次，自己在設計的時候過分追求產(chǎn)品造型的變換，相對來說忽視了產(chǎn)品尺寸和加工工藝要求，這就有可能使自己的設計無法進行批量化生產(chǎn)、甚至無法生產(chǎn)，無形中增大產(chǎn)品成本；最后，感覺自己摸不清市場脈搏，不了解消費者需要什么樣的產(chǎn)品。沒有需求，就沒有消費，那么也就沒有設計！因此，要想設計一款有市場的產(chǎn)品，那么首先就得明白消費者需要什么樣的產(chǎn)品，他們對產(chǎn)品的美觀、功能和創(chuàng)意又有什么樣的要求；只有知道這些基礎要求，才有可能有針對性的設計出一款成功的作品，而我現(xiàn)在感覺自己是在閉門造車，自己不了解市場行情，硬著頭皮在設計。
基于以上不足，為了增強自己的設計水平，今后要多和同事交流、溝通；更深入的了解水龍頭設計流程、材料和加工要求；時刻注意行業(yè)市場動向和消費者的消費需求，設計出滿足市場需求的成功作品。同時在業(yè)余時間努力學習更多的知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成的標準。為公司在新的進程再上新臺階、更上一層樓貢獻自己的力量。
度經(jīng)典員工述職報告篇十七
尊敬的各位領導，尊敬的全體教職工代表，親愛的教職工同志們：大家好!
本學年度已經(jīng)過去了。這個學年度在我校8年的辦學歷程中，具有非常重要的意義。我們在這一年中取得的成績，既是8年來艱苦創(chuàng)業(yè)的回報，又為我校的持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎，更是上級領導熱情關懷、全體教職工同志們甘于奉獻的共同結晶。在此，我向領導們、同志們致以崇高的敬意和衷心的感謝!現(xiàn)在，我向教職工代表大會擴大會議作—學年度述職報告，請予評議。
(一)××學年度我的工作思路和工作情況。
為了推動中學教育改革和發(fā)展，帶動基礎教育整體水平的提高，教育部決定分期分批在全國評估驗收1000所左右示范性普通高級中學(含獨立高中和以高中為主的完全中學)。我校在年成功地創(chuàng)建省級重點中學之后，隨即提出創(chuàng)建“示范性普通高中”、實現(xiàn)“第二次飛躍”的藍圖。摘取“示范性普通高中”的桂冠，以此優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、拓寬發(fā)展空間，早已成為全校上下的共同目標?！痢翆W年度，“示范性普通高中”建設開始推薦、申報，因此是我校沖刺“國重”，實現(xiàn)“第二次飛躍”的關鍵一年。
1審時度勢，勢在必爭，志在必得。
由于知識經(jīng)濟初見端倪，在—學年度中，適值國家進一步加大“科教興國”力度，國務院批轉(zhuǎn)教育部制定的《面向21世紀教育振興行動計劃》，中共中央、國務院召開改革開放以來的第三次全國教育工作會議并頒布《關于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》，作出引導和促進教育消費、大力加快教育發(fā)展的決策，教育被推到了一個空前優(yōu)先的國家戰(zhàn)略發(fā)展地位。各級地方黨委和政府更加重視教育，尤其是××縣委、縣政府，提出了“百年，以人為本，教育第一”的發(fā)展戰(zhàn)略，制定了《××縣全面推進素質(zhì)教育，創(chuàng)建“中國西部教育強縣”行動計劃》，擂響了教育進軍新世紀的戰(zhàn)鼓，也為創(chuàng)建“示范性普通高中”營造了一個新的春天。與此同時，教育競爭日趨激烈，以產(chǎn)業(yè)運作方式來發(fā)展教育的理論和實踐已是冰山漸露。作為大西南政治經(jīng)濟文化中心的成都及其周邊地區(qū)，近期以來眾多投資方大規(guī)模進軍教育產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)學校也在積極改革、改制。我們面臨的形勢，可謂“機遇與危機并存，希望和艱難同在”!
我深知，弱者畏懼競爭，庸者逃避競爭，強者勇于競爭，智者善于競爭。我作為敢為人先、永爭一流的“××人”的一員，應該作何選擇，答案自不待言。在××學年度中，我緊緊圍繞爭創(chuàng)“示范性普通高中”這一當前凝聚全校師生的宏偉目標，下定勢在必爭的決心，堅定志在必得的信心，確立“抓住機遇，全力以赴，既重結果，更重過程，通過創(chuàng)建過程來優(yōu)化創(chuàng)建結果，促使我校的辦學水平向更高層次推進”的基本思想，狠抓內(nèi)涵發(fā)展、加強基本建設、優(yōu)化外部環(huán)境、全力營造“爭創(chuàng)”氛圍，扎扎實實地展開各項工作。
2全面實施素質(zhì)教育，狠抓教育教學質(zhì)量不動搖。
“示范性普通高中”的評估標準明確要求：高考升學率穩(wěn)定在本地區(qū)重點中學平均水平以上。是一所升學預備型普通高完中，培養(yǎng)高校生源是責無旁貸的首要任務。這一目標，必須通過實施素質(zhì)教育的途徑來實現(xiàn)。只有實施素質(zhì)教育，才能“面向全體學生”，既讓“優(yōu)生吃飽”，又讓“中后生吃好”，使我校在生源質(zhì)量并不理想的現(xiàn)實狀況下，不斷地增加“出口”數(shù)量，提高“出口”質(zhì)量。
在綜合分析各方面情況后，我提出了年高考要奪取突破性進展的要求。全校教職工特別是高99級的老師們，群情振奮，真抓實干，為實現(xiàn)這一目標而全力拼搏。最后，高考一次性上線人數(shù)跨越三百，躍破四百大關，達409人，居××市郊區(qū)(市)縣中學之冠，上線率和應屆生上線人數(shù)均獲全縣第一。有兩名同學考進清華大學;1名同學考進復旦大學;1名同學保送進華西醫(yī)科大學，成為恢復高考以來全縣第一個保送升入大學的學生。
這個成績是值得我們?nèi)g欣鼓舞的。但是，我們必須正視不足：同兄弟學校相比，我們的優(yōu)勢還不夠明顯。我們應該認真總結經(jīng)驗和教訓，千方百計地把今后的教育教學工作做得更好。
××學年度，我繼續(xù)高度重視初中的教育教學工作，下達了工作目標，落實了相關的責任和措施。初99級畢業(yè)會考合格率100，鞏固率100，優(yōu)生率792，升學率917，綜合教學水平繼續(xù)保持全縣地位，并受到縣教委“教學質(zhì)量顯著”表彰。實驗班在社會上有了較大的影響，年招收的首批學生已升入高中，但還存在一些這樣那樣的問題，需要我們認真總結，進一步探索、實驗，狠下功夫改進工作，保持和擴大實驗班的辦學效益。
3進一步加強德育工作和校風建設，成功地創(chuàng)建了“省級文明單位”
“省級文明單位”是“示范性普通高中”評估驗收的一條必備標準。因此，我提出了“強德育、重師德、正校風、務必創(chuàng)建省級文明單位”的德育工作和校風建設思路。
高中校長述職報告當其沖的關鍵地位?！安粓D大而全，只求細而實”，是我長期以來抓德育工作的基本原則。德育既有顯性的特征，又有隱性的特征，決不是口頭上大唱高調(diào)就能解決問題的，而相當大的程度上要靠教育工作者“潤物細無聲”般的熏陶感染、潛移默化來實現(xiàn)。這就是我堅持主張“每一個教職員工都是德育工作者”，要求做到“教書育人、管理育人、服務育人、環(huán)境育人”的原因之所在。因此，對德育工作，我一方面要求“抓細、抓實”，另一方面要求一定要注意“無聲勝有聲”“無形勝有形”的策略和技巧。
德育工作直接影響著校風建設，而校風是一個學校內(nèi)在和外在的整體作風的綜合表現(xiàn)，是一個學校無形的鏡子、無形的臉面。校風的好壞，既決定著教育質(zhì)量、辦學水平的高低，也反映了教育質(zhì)量、辦學水平的高低。基于這一認識，我下定決心要不斷地提高校風建設的水平，提出創(chuàng)建“省級文明單位”的目標。年12月24日，我校順利地通過了由省文明委組織的檢查驗收，之后被省委、省政府命名為“省級文明單位”，為創(chuàng)建“全國示范高中”奠定了又一大基礎。這距離我校被命名為“市級文明單位標兵”僅只1年時間，是非常難能可貴的一項殊榮。另外，我校還被市文明委授予“××市十佳文明單位”稱號。
4繼續(xù)加強師資隊伍建設，努力推進“名師工程”
師資力量對于一所學校乃至整個教育事業(yè)的發(fā)展至關重要。加大建設高素質(zhì)師資隊伍的力度，努力推進“名師工程”，是我議事日程中永恒的重要內(nèi)容，也是創(chuàng)建“示范性普通高中”的關鍵一環(huán)。
眾所周知，我校在向“第一次飛躍”邁進期間，實施“人才引進工程”，開放門戶，廣攬英才，兼容并蓄，納百川于海、聚眾沙成塔。在邁向“第二次飛躍”的進程中，師資建設的重點從“引進”轉(zhuǎn)到了“提高”的層次，下大力氣進行大規(guī)模、高層次的師資培訓。同時，通過各種有效途徑，造就一批師德高尚、業(yè)務精良、影響較大的“名師”，即“名師工程”。年7月北師大教育心理學研究生課程××教師進修班正式開學行課，標志著我校的師資培訓邁開了大步。
在學年度中，包括北師大研修班、計算機應用培訓在內(nèi)的各項師資培訓工作，運作良好，并已初見成效。參加北師大研修班學習的92名教師，通過努力鉆研，現(xiàn)已完成了大部分學習和研究任務，將于××年結業(yè)。參加××市計算機職稱考試的老師，高級合格的67人，中級合格的7人，均只有1人未通過，在全市都要算相當出色的成績。教師的學歷層次在不斷提高，?？茖W歷教師達本科的有8人。我目前正在同學校有關負責同志醞釀進一步采取鼓勵措施，使中青年教師全部達到本科以上學歷。年9月，全校有16人獲得了縣級以上榮譽，其中首批雙流縣“名教師”2人，市優(yōu)秀教師1人，縣學科教學帶頭人9人，縣優(yōu)秀教師3人、優(yōu)秀青年教師2人、優(yōu)秀教育工作者1人，我本人也榮幸地被授予首批雙流縣“名校長”稱號。在××縣第三屆學科教學大比武中，我校教師獲一、二、三等獎的分別有6人、3人、1人。我相信，隨著“名師工程”的深入推進，我們的老師中必將有更多的“名教師”、“學科教學帶頭人”、“優(yōu)秀教師”和教育教學能手脫穎而出。當然，我們實施“名師工程”，決不是僅僅為了桂冠、榮譽，最根本的目的是要以此激勵和帶動全體教師堅持不懈地加強師德修養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)，使我們這支師資隊伍成為中學的堅強脊梁、中流砥柱。
5大力推進教育現(xiàn)代化，在全省率先開通校園網(wǎng)。
教育現(xiàn)代化，可以說是21世紀教育發(fā)展的制高點。我深知，不能用陳舊的教育觀念來辦21世紀的教育，不能用落后的教育手段和管理方法來辦今天的教育。因此，我校必須加快邁向教育現(xiàn)代化的步伐。所謂教育現(xiàn)代化，一是教育思想和教育理論的現(xiàn)代化，二是教育技術的現(xiàn)代化，三是教學方法、教學手段和教育管理的現(xiàn)代化。
為了推進教育現(xiàn)代化，我多方聯(lián)系、聘請有關專家和人士到校舉辦現(xiàn)代教育思想、理論和技術的講座或進行指導，鼓勵和敦促全校教職工加緊學習現(xiàn)代教育思想、理論和技術。年12月25日，省電教館副館長、市電教館副館長對我校運用現(xiàn)代教育技術的有關工作進行指導。年3月22日，北師大金盛華教授為全校全體教職工作了“教育信息”報告會。5月6日，市電教館館長為全校教師及實驗、電教、微機工作人員作了“教育思想和教法改革”報告會。6月19日，國家副總督學王文湛應邀在我校向全體教職工作了素質(zhì)教育和第三次全國教育工作會議精神的報告。××年，學校對所有教師進行了大規(guī)模的計算機基礎知識和cai課件制作培訓。目前，全校教職工均提高了對教育現(xiàn)代化的認識，現(xiàn)代教育思想和理論在逐步進入頭腦，現(xiàn)代教育技術運用能力也在不斷進步。95以上的教師基本掌握了現(xiàn)代教育技術媒體的性能、特點、使用方法并運用于教學，90的教師能使用微機進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析和資料的收集整理，30以上的教師能進行多媒體軟件的編制和教學，應用現(xiàn)代教育技術進行教學的學科已達100。
現(xiàn)代教育技術只是教育現(xiàn)代化的一個方面，但卻是教育現(xiàn)代化的硬件基礎，是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化的物質(zhì)前提。為此，我校成立了現(xiàn)代教育技術領導小組，我擔任組長;設立了現(xiàn)代教育技術信息中心;斥巨資300多萬元建成由中心控制室、600多個信息點、以光纖作主干線聯(lián)接各教室、辦公室和教師家庭并通過ddn專線與國際互聯(lián)網(wǎng)掛接的校園網(wǎng)，××年6月在全省中學中率先開通，實現(xiàn)了“全員上網(wǎng)，資源共享”，使我校的教育信息化、教育現(xiàn)代化走在了全省乃至西南地區(qū)中小學的前列。
教育技術的現(xiàn)代化在教學改革中發(fā)揮了巨大的作用，收到了顯著的效益。教改科研在現(xiàn)代教育技術的有力支持下，令人耳目一新?！痢翆W年，我校為全縣各學科提供了16節(jié)優(yōu)質(zhì)cai觀摩課?！痢聊?月，在省、市電教館的組織下，我校教師為全市部分重點學校的領導和教師上了兩堂現(xiàn)代教育技術應用觀摩課，受到了一致好評。在各級現(xiàn)代教育技術教學論文及cai課件評選中，我校有1人獲中央電教館優(yōu)秀獎，1人獲省一等獎，2人獲省二等獎，2人獲市二等獎，12人獲得市三等獎。××年受省電教館的委托，承制生物cai課件，已完成的部分課件在全市中小學課件交流會上受到普遍好評。在年全縣學科教學大比武中，我校參賽的15位教師全部使用了自己設計、制作的課件。同時，我校還承擔了全省現(xiàn)代教育技術和縣內(nèi)中小學教師及其他行業(yè)專業(yè)技術人員計算機技術培訓任務。
6堅持“科研興?！?，教育科研邁上新臺階。
教育科研是促進教學改革、提高教學效益的有效途徑。走“科研興校”之路是我校長期堅持并不斷加強的重大舉措。在××學年中，我一如既往地重視并積極促進科研工作。教育科研的各項管理制度、激勵措施、技術操作標準等進一步完善，制定了《中學教育科研有關規(guī)定》《中學參加教育科研的基本要求》《中學科研成果評選條例》《中學科研成果獎勵條例》《科研工作基本過程》《研究報告的一般格式及要求》等，加強了科研管理和運作的規(guī)范化，調(diào)動了老師們的科研熱情和積極性。舉行了“環(huán)?！?、“外語”、“主體性教育”3個課題的總結交流會，組織了3堂外語現(xiàn)代教育技術教學觀摩研討會，還對部分教師加強了個別指導，以整體帶動個體提高、以個體促進整體升位，科研能力和科研質(zhì)量得到了提高。
科研工作取得了較大的成績，又邁上了一個臺階。××年11月2日，課題《運用現(xiàn)代教育技術提高“環(huán)境保護課”質(zhì)量的研究》順利通過了總課題組的中期評估，被評為“優(yōu)秀”級，并使我校被推薦為“中央電教館教育科學研究實驗學?！?××年6月1—3日，全國教育科學規(guī)劃研究課題子課題《十六字外語教學法推廣研究》及中央教育科學研究所重點課題子課題《張思中教學法在中學外語教學中的運用研究》，通過了總課題組的中期評估，獲“優(yōu)秀”級，并有1名參研人員被中央教科所評為教改實驗基地優(yōu)秀工作者(全省獲此殊榮者僅2人)。
在教育教學工作中，一定要善于思考，勤于總結，把對有關問題的思索、有價值的經(jīng)驗、科研的結果形成具有一定理論性的書面文字。這不僅能使我們的思想得以升華，還能有效地促進良好的研究風氣?！痢翆W年度中，老師們在縣級以上刊物發(fā)表、市級以上教研學術會議上交流的科研論文共42篇，獲各級獎勵的科研成果共46項。我本人也在《光明日報》上發(fā)表了一篇題為《素質(zhì)教育大有可為》的理論研討文章。
7廣泛深入地開展教育國際交流與合作，加大與國際教育接軌的力度。
當今世界，是豐富多彩的世界、多元化發(fā)展的世界、一日千里的世界。教育必須面向世界，進行國際交流，才能拓展視野，開闊眼界，豐富思想，提高認識，才能緊跟國際教育發(fā)展的潮流，使我校始終處于一個較高的辦學層次。同時，開展國際交流與合作能為部分具備條件的學生提供出國求學或深造的機會，還能有效地提高我校的國際知名度。
××學年度，我繼續(xù)加強了與國際教育接軌的力度，教育國際交流與合作工作獲得了進一步的發(fā)展。日本五所大學的教授和研究生組成的教育考察團、美國加利福尼亞州文特拉學院院長、美國英語學會會長溫德林博士、美國駐總領事館商務領事、美國英語學會中華營項目主任約翰·艾薩克、美國夏威夷太平洋大學副董事長唐訥德·吉登、瑞士德西迪高級酒店與商業(yè)管理學院董事長、德國科隆高等專業(yè)大學和科保高等專業(yè)大學官員、澳大利亞國際教育中心負責人、美國英語學會中華營項目巡視官員詹姆斯·居里博士和羅克斯安·皮特德等先后到我校考察、訪問。我同他們進行了友好的會談和廣泛的交流，并就有關合作事宜進行了磋商，達成了一系列有益的協(xié)議。根據(jù)這些會談、磋商和協(xié)議，我校共有30多名學生分別于年1月、6月、9月赴美國、瑞士、德國、英國、澳大利亞、法國、新加坡等國的有關大學留學;年7—8月，第二屆中美英語夏令營在我校成功舉辦;詹姆斯·居里博士夫婦同我校共建外文圖書室，捐贈了近萬冊外文圖書;14名學生赴美國參加了為期近1個月的夏令營;派出教師和校領導前往美國進行了教育考察;學校聘請了3位外籍教師到校執(zhí)教，以加強英語口語教學和中西文化的交流。我們廣泛地開展的教育國際交流與合作，受到了社會和上級領導的好評?！痢聊?月27日，縣委金書記在我校聽取創(chuàng)建“示范性普通高中”情況匯報時，對我們主動與國際先進的教育接軌、加強教育的對外聯(lián)系和交流、構建教育對外開放的新局面給予了充分的肯定。今后，我將在教育國際交流與合作方面，進一步為加大幅度、提高質(zhì)量、擴大影響積極工作，努力推進我校的教育國際化進程。
8努力優(yōu)化外部環(huán)境，營造創(chuàng)建“示范性普通高中”的氛圍，全力做好基礎準備工作。
創(chuàng)設一個良好的外部環(huán)境，對于促進學校的發(fā)展非常重要。當代社會是開放型的社會，現(xiàn)代教育必須適度地以產(chǎn)業(yè)方式來發(fā)展，這就相應地要求學校的負責人具有必要的廣告意識、公關意識、社會活動能力。在這方面，我潛心籌劃，做了很多積極的工作?！痢翆W年度，省、市、縣建設“示范性普通高中”的工作進入推薦、申報階段，我校的“爭創(chuàng)”工作也就處在了成敗攸關的時刻。我一方面督促學校各部門對照評估標準認真自查、細查、整改，并做好各項準備工作，一方面努力優(yōu)化外部環(huán)境，爭取上級領導部門的有力支持，爭取專家的熱情指導，爭取新聞媒體的大力宣傳。這一系列工作最終取得了令人滿意的效果。
今年11月，我向縣委、縣政府呈送了《中學關于爭創(chuàng)首批“示范性普通高中”的報告》，就我校爭創(chuàng)“示范性普通高中”的必要性、可行性以及需要解決的重大問題，進行了闡述和說明。12月23日，縣委召開書記辦公會議，研究我校的“爭創(chuàng)”事宜。緊接著，縣委書記于××年1月21日主持召開了中學申報“示范性普通高中”工作研討會，正式?jīng)Q定向省、市教委推薦我校代表雙流縣參加首批“示范性普通高中”的評估，并成立由金書記任組長的“創(chuàng)建”領導小組。3月9日，“領導小組”在我校召開了第一次工作會議。3月24日，縣委以“雙委函1號、2號”文正式向省、市教委呈送了《中共××縣委、××縣人民政府關于××省××縣中學創(chuàng)建全國首批示范性普通高中的報告》。6月1日，省委常委、市委書記在市委副書記等陪同下視察我校，對我校的發(fā)展和成就給予了肯定，鼓勵我校創(chuàng)建“國重”。7月27日，、××縣長、副書記、×部長、副縣長等領導同志專程來到我校，聽取“創(chuàng)建”工作匯報，作出了寶貴的指示和指導。
我多次向××省“示范性普通高中”評估專家小組成員——省社科院查有梁研究員、市教委雷解民副主任、市教委普二處××處長等虛心請教。他們對我?！皠?chuàng)建”工作的方方面面給予了很多有益的指導，對我們有條不紊地開展工作幫助很大。
在我的策劃和新聞界的支持下，宣傳工作取得了可喜的成效，擴大了影響，為爭創(chuàng)“示范性普通高中”營造了良好的輿論環(huán)境?！豆饷魅請蟆吩凇痢聊?月7日二版頭條刊登《中學的答案》一文，并在引題中指出：“如果全國的學校都能像棠中那樣探索素質(zhì)教育，中國的基礎教育就作好了騰飛的準備?！薄吨袊と恕贰痢聊?2期發(fā)表了特稿《七載艱辛育桃李》，對我本人的教育實踐進行了全面的報道?！端拇ㄈ請蟆贰痢聊?1月4日在頭版頭條刊登《中學投資百萬培訓師資》的報道，并配發(fā)了題為《令人稱絕的大手筆》的編后語?！渡虉蟆纺?月起推出《走進棠中》系列報道，刊發(fā)了10篇重要文章。中央、省、市、縣的其他新聞單位也對我校進行了大量的報道、宣傳。
根據(jù)××省“示范性普通高中”評估領導小組的部署，現(xiàn)初步確定評估專家小組于下學期初前來我校進行為期3—4天的實地評估。目前，學校正在緊鑼密鼓地籌備迎接評估的有關工作。邁進首批“示范性普通高中”大有希望，指日可待。
9進一步規(guī)范管理工作，提高服務質(zhì)量，加強基礎設施建設。
“以人為本”、“制度情感”是我一貫的管理理念?！耙匀藶楸尽?，就是既要善用人，又要發(fā)展人，更要凝聚人?！安灰孕貉诖笊?，不以眾短棄一長”，在用人上，我從不求全責備，而是避其所短，用其所長。在當今知識爆炸的時代，只是善于用人還不行，如果不將人的頭腦“升級換代”，就將很快落伍，因此還要發(fā)展人。發(fā)展了人，他會不會“身在曹營心在漢”甚至流失呢?所以更要采取多種辦法凝聚人。建立健全各項制度是管理科學化和規(guī)范化的基礎，但制度要靠人來執(zhí)行、落實，而人的行為不可能不受到一些非理性的、情感性的因素的影響。這就需要決策者、管理者、執(zhí)行者心有靈犀，高度默契。如果與教職工之間油是油，水是水，融不成一體，那么再好的制度都勢必成為擺設。因此，不管今后改革如何深化、制度如何細化，“情感管理”這一條我一定會堅持下去的。
實行民主管理，既是維護教職工主人翁地位和合法權利的保障，又是提高管理質(zhì)量的重要途徑。學校改革和發(fā)展的重大決策，我都要在黨總支委會、行政辦公會上請同志們共同研究、討論，向教職工代表通報、征求意見。年9月，我校被評為××市“民主管理先進集體”。
管理工作是為教育教學服務的。如何進一步改進管理作風、提高管理水平和服務質(zhì)量，是一個值得我重視的問題。我在多種場合提出過這個問題，也批評過一些沾染了“衙門作風”的現(xiàn)象。這一個問題，我將采取必要的措施加以改進。
××學年，我對照“示范性普通高中”評估標準，進一步加大了基礎設施建設力度?；窘ㄔO和設備購置年度內(nèi)共投入資金1103萬多元?？萍季C合大樓、學生浴室全面投入使用?？萍季C合大樓面積達1萬余平方米，內(nèi)含4間物理實驗室、4間化學實驗室、3間生物實驗室、2間物理實驗保管室、2間化學實驗保管室、1間生物實驗保管室、5間學科專用教室、3間科技活動室、2間計算機教學室、6間多媒體電子教學室、2間教師cai課件制作室、2間多功能電教室、1個演播廳、2間電視節(jié)目制作室、2間電視接收播放室、1座天文觀測臺、1個天象演示儀館、1間400平方米的圖書室、1間250平方米的教師閱覽室、2間400平方米的學生閱覽室。學生浴室面積200余平方米，100多個浴位?，F(xiàn)代教育技術設備、實驗室裝備、圖書(含電子讀物)、藝體器材、天文儀器、辦公設施等，都進行了添置、完善。大規(guī)模地購置了微機，全校奔ii聯(lián)想品牌微機達500多臺，并且進入了老師們的家庭?，F(xiàn)代化的教育設備極大地改善了全校師生的工作、學習條件，加強了創(chuàng)建“示范性普通高中”的硬件基礎。
(二)對教育發(fā)展形勢及學校發(fā)展的思考。
面對21世紀知識經(jīng)濟和教育產(chǎn)業(yè)的必然趨勢，我校如何迎接機遇、應對挑戰(zhàn)?我的回答是：深化改革、強化素質(zhì)、優(yōu)化服務?！鞍l(fā)展才是硬道理”，而發(fā)展的關鍵，正在于改革?！傲魉桓瑧魳胁惑肌保惶端浪厝粚е滤枷虢┗?、行動保守、局面平庸乃至倒退!我校是在改革中創(chuàng)立、發(fā)展、壯大起來的。改革，可以說是“之魂”。我已經(jīng)提出過，要高度警惕“穿新鞋走老路”的傾向。今天我再重申一次：停止改革，就是丟了我們的“魂”!現(xiàn)在，我們必須通過深化改革來促進發(fā)展，來逐鹿現(xiàn)代化教育的前沿。要盡快實施一些具體的、有力的改革新舉措，把中學的改革推向新的深度。隨著教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和教育競爭的加劇，我們務必抓緊強化教職工的個體素質(zhì)和整體素質(zhì)，端正思想，增強服務意識，視學生、家長、社會為“上帝”，提高服務質(zhì)量和辦學效益。我一向認為：逆水行舟，不進則退;發(fā)展，無功即過!我決心在上級的領導和全校同事們的支持下，深化改革，擴大開放，發(fā)揚民主，強化素質(zhì)，優(yōu)化服務，推進教育現(xiàn)代化，探索教育產(chǎn)業(yè)，全面提高辦學效益，在21世紀把中學建設成名副其實的全國一流中學。
(三)工作中的一些感想。
中學已經(jīng)走過了8個春秋。在這8年多的三千來個不平凡的日子里，全校教職工和我甘苦與共，風雨同舟，創(chuàng)造了燦爛的今天，并正在創(chuàng)造著更豪邁的明天。我還是那句老話：中學發(fā)展到今天，不是哪一個人的功勞，更不是我一個人的功勞，而是“××人”這個英雄群體智慧和拼搏的結晶。作為這個群體中的一員，我感到無比的自豪。在—學年度中，我個人于年教師節(jié)被教育部和人事部表彰為“全國優(yōu)秀教育工作者”，年勞動節(jié)被全國總工會授予“全國五·一勞動獎章”。這兩項殊榮，不是我一個人的，而是屬于整個中學、全體“××人”的!
我們“××人”的奉獻精神是令人鼓舞，更令人感動的。社會上很多人誤以為我們的老師物質(zhì)收入很高，誤以為我這個校長是用高薪來吸引人才的。但實際上，我們的老師們相對而言收入決不算高。8年來，我主要是用創(chuàng)業(yè)的成就感和事業(yè)心來把大家緊緊凝聚在一起的。我常常對自己說：一定要讓同志們的付出得到應有的回報!逐步提高教職工待遇，是我在心里時時考慮的一件事?！痢聊?，我在這方面作了較大的努力：教職工補助工資總額及各種福利達315萬多元，比上年的281萬元增長了33萬多元，超過當年固定工資總額271萬多元。我相信，隨著學校的進一步發(fā)展，同志們的待遇、福利會一年比一年好。
在工作中，在和同志們的相處中，我也存在一些缺點。學?？傊瘑T會制定的《思想政治工作條例》明確規(guī)定：教職工可隨時以口頭或書面的形式，向?qū)W校提出意見或建議，需要及時處理、解決的，行政領導班子要在1周內(nèi)研究答復;學校要對合理化建議進行評比，對提出了好建議的教職工，要給予獎勵。在此，我請大家按照這些規(guī)定，直言不諱地向我提出意見和建議，行使民主管理、民主監(jiān)督的權利，幫助我改進工作。
各位領導，全體教職工代表，各位大會主席團成員，全校教職工同志們!我們已經(jīng)送走了難忘的舊學年度，迎來了必將具有重大意義的新學年度。當我們滿懷豪情地跨入年之際，邁進的不只是新千年的偉大歷史時刻，而且將是我們中學譜寫發(fā)展新篇章的濃墨重彩的又一筆!
謝謝大家!
度經(jīng)典員工述職報告篇十八
時間過得真快，一個新的學年轉(zhuǎn)瞬即逝，這學年來，由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人，腳踏實地，盡職盡責。因此，圓滿完成了學校分配的各項任務，成績突出，得到了學校領導的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵，使教育。
教學。
質(zhì)量更上一層樓，現(xiàn)將20xx年度的工作回顧如下：
顧，在學校里與大家和睦相處，團結協(xié)作，做到大事講原則，小事講風格，服從安排，以大局為重，以學校利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與集體利益的關系，多說有利于學校發(fā)展的話，多做有利于學校發(fā)展的事，盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，服從學校領導的工作調(diào)配，樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨，對待學校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,總是積極認真地去完成,向優(yōu)秀的同事看齊,用更高的標準要求自己。
這一學年里，我繼續(xù)擔任九年級語文教學工作，每天都堅持提前半小時進教室輔導學生，從不間斷，堅持做到不遲到，不早退;無論自己有多大的事，都是小事，總是把工作放在第一位，堅持大事少請假，小事不請假。
導學生;我從不打“無備之仗”，無論是新課還是復習課，每天晚上，無論多忙多累，我都習慣于將當天的教學內(nèi)容回顧一遍，并把第二天要學的東西瀏覽一遍，堅持做到心中有數(shù)。走進課堂，我都是以飽滿的熱情去面對我的學生，來完成教學任務;在教育教學工作中，我樂于接受學校分配的各項任務，并積極認真地去完成;我重視班風、學風的培養(yǎng)，經(jīng)常深入了解每個學生的思想動態(tài)，積極與家長配合，研究教育引導學生的有效方法，及時發(fā)現(xiàn)問題，恰當處理問題;對學生常規(guī)工作常我抓不懈，在班內(nèi)實施量化制度的管理，創(chuàng)造了一個團結向上，富有朝氣的班集體，所以我認為自己完全能夠勝任教育教學工作。
勵。
在今后的工作中，我會更加努力，用心去教誨學生，用情去培養(yǎng)學生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給我的學生們。
度經(jīng)典員工述職報告篇十九
銷售述職報告范文有哪些呢?以下是為大家收集整理銷售述職報告范文的全部內(nèi)容了，希望大家會喜歡。歡迎閱讀參考!銷售述職報告范文(一)20xx年已經(jīng)過去了大半年，算算我已經(jīng)來公司有幾個月的時間了，真的不敢想象，當初我會從一個熟識的行業(yè)跨度到這個陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個行業(yè)，陶瓷對于我來說，只是一個名詞的概念，根本就沒過多的了解過，更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時間里，我通過自己的努力，也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個曾經(jīng)陌生的行業(yè)，現(xiàn)在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此，要感謝公司給我提供這樣一個展現(xiàn)自我的平臺，我也相信我的存在不會華而不實，在公司我會體現(xiàn)我應有的價值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位，并會全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的，在沒到這個工作崗位上之前，我是沒有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識，為了迅速的融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我就請教領導和其他有經(jīng)驗的同事，這樣讓我對銷售陶瓷行業(yè)進一步的了解了，這樣我的工作才能夠順利的進行下去了。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，和跟客戶的有效溝通，這樣經(jīng)過大半年的努力，也小有成就，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息，對市場的環(huán)境也有了一個初步的掌握，在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
通過這段時間的工作和學習讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題：
1、了解客戶的需求，準確把握客戶的需要;2、流利的應對客戶所提到的各種問題;3、良好的、有效的與客戶溝通;4、產(chǎn)品的掌握必須到位;5、堅持及毅力的體現(xiàn);還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業(yè)，這樣客戶首先相信了你這個人，其次才會相信你所銷售的產(chǎn)品。只有做到了這些，才會逐漸取得客戶的信任，才會與客戶當成共識，才會為公司創(chuàng)造更大的價值。
為了給公司帶來更大的利益，為了讓自己的職業(yè)生涯有個不錯的跨越，我也總結了我現(xiàn)在自身存在的問題。
1、客戶信息太少，我會在我以后的工作中逐步的積累，讓客戶信息應有盡有，這樣我也會更好的從不斷的工作總結及積累經(jīng)驗中提高自己;2、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映，在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點我也會加強。3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。在以后的工作中，我會積極的總結，讓工作能夠順利有序的進行。
總之，有幸成為公司的一員，我將為做好工作積極向同事學習，向領導請教，改進自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛自己的本職工作，一直保持著良好的心態(tài)，只有這樣，才能更好的為客戶服務，讓公司滿意。2018年下半年我會更加的努力完成我的工作，不負領導眾望，同時也希望公司的明天會越來越輝煌。
銷售述職報告范文(二)剛剛過去幾個月的20xx年，是我比較難忘的一年，同樣也是值得回味的一年，更是我個人學習和成長的一年。
一年來在公司李總的帶領下，我們成功的收購了xxxx并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!記得剛來xxxx時，從一樓到五樓冷冷清清，有時候半天連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到xxxx的xxx店長、xxx、xxx、xxx個個都是磨拳擦掌，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們10年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影……這一切都只有一個信念把童話我們的家建設得更好!這一天終于來了，8月8號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，火熱8月歡唱總動員、歡樂生日頌，8、31店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮也不分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)，業(yè)績?nèi)甲龅搅?，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了這個充滿活力的團隊，感謝x店長給的機會，感謝李總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮問題。14年做好以下幾點:1、人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2、緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。3、多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。
4、樓面主抓微笑服務、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，5、營銷鞏固老會員，開發(fā)新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，6、節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關燈、第一時間關空調(diào)的好習慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，7、各類表格正確使用，循序漸進。爭做三家店標兵。
8、本著”賓客至上、服務第一”和”讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實規(guī)章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作，做好店長的左右手。
10、配合工程部人員，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責任心，把事情做完與否做為標尺，不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。希望不斷公司領導一如繼往的支持我的工作，我將通過的學習來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!銷售述職報告范文(三)尊敬的各位領導、同事們:今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認真履行職責，團結帶領xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送、等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平。
客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務，業(yè)務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、
加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務能力。在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡，隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到:堅定信念，服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結構;二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發(fā)展上。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結提出改進意見，將各項策劃做實。
(四)通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗，提高了市場分析能力，同時結合市場成功開展了一系列的業(yè)務市場策劃活動。
二、以后的工作計劃:(一)經(jīng)營工作方面。
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平，提高企業(yè)核心競爭力。
在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習，使自己精通業(yè)務知識，成為行家里手、業(yè)務內(nèi)行;同時還要學習先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
銷售述職報告范文(五)剛剛過去的20xx年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個人學習和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領下，我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!記得剛來二店時，從一樓到四樓冷冷清清，連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們10年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設得更好!這一天終于來了7月7號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌，8.29店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北，人氣童話做到了、業(yè)績也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話，來到這個充滿活力的團隊，感謝金店長給的機會，感謝徐總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮問題。09年做好以下幾點:1.人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2.緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。
3.多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。
4.樓面主抓微笑服務、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，5.營銷鞏固老會員，開發(fā)新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，6.節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關燈、第一時間關空調(diào)的好習慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，7.各類表格正確使用，循序漸進。爭做三家店標兵。
8.本著”賓客至上、服務第一”和”讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9.全力落實規(guī)章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.10.配合工程部人員，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責任心，把事情做完與否做為標尺，不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
望公司領導一如繼往的支持我的工作，我將通過不段的學習來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
度經(jīng)典員工述職報告篇二十
首先感謝領導們給我這次機會，讓我們青年人暢所欲言，由于我來的時間比較短，在座的可能還不認識我，我先做一下自我介紹，我叫_x，畢業(yè)于濱州學院中文系，是今年的事業(yè)編人員，來到陳官鄉(xiāng)進行基層鍛煉，為此我感到十分的榮幸。
現(xiàn)在我在工業(yè)辦辦公室進行基層鍛煉，負責日常工作和企業(yè)方面的相關工作，下面我做以下工作匯報。
一、工作匯報。
1.每日打掃清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生在所有工作中，它屬于最不重要的，但它也是我們剛來的年輕人必不可少的一項工作，每天早上上班的第一件事情就是打掃辦公室到大廳的清潔衛(wèi)生，干凈的工作環(huán)境使我們心情舒暢，有利于我們高效的完成各項工作。
2.文秘工作。以前的文員張志敏走了之后，絕大部分的和企業(yè)相關的公文傳閱便由我負責，只要是辦公室給我打電話給聶鄉(xiāng)長拿文件，我就會立即去拿，拿來之后及時交給聶鄉(xiāng)長辦理，聶鄉(xiāng)長讓我交給哪位分管領導辦理，我就交給哪位分管領導，需要我辦理的，我會及時辦理，平時主要是協(xié)助焦長生主任完成和企業(yè)相關的各項工作，比如每月向縣推進辦報工程進度和領導到現(xiàn)場寫實記錄以及和企業(yè)相關的報表工作。
3.報賬工作。工業(yè)辦的各項開支，由我負責收集整理匯總核實后，向各位分管領導請示，經(jīng)分管領導簽字后，去財政所解報，然后把領到的現(xiàn)金交給相關人員。
二、下一步工作計劃。
盡職盡責的完成自己的本職工作，及時完成領導分配的任務，不拖沓，做到當日的工作當日完成。不斷向工業(yè)部門的領導和前輩多多學習，接觸不曾接觸過的工作，解決之前搞不清楚的地方，徹底把問題弄明白，不能得過且過，這不僅是對自己負責、對大家負責也是對人民負責。
建議如下：
1、給我們創(chuàng)造更多的和企業(yè)交流的機會，以利于我們更好地開展工作?，F(xiàn)在我們開展工作只是單純的依靠電話來完成各項工作，由于很多企業(yè)辦事員不認識我們，對我們的工作不是很配合，如果我們雙方很熟悉的話，他們協(xié)助我們完成各項工作的積極性應該更高。
2、對我們外地人員而言，我深切感受到生活的單調(diào)和住房的擁擠。下班之后對我們外地人員來說不是來辦公室上上網(wǎng)，就是洗衣服蹲在宿舍無事可干。好幾個人擠在一個小屋里，有些事情確實不方便，比如我孩子還不到兩周歲，我很想和他生活在一塊就是沒地方住，附近也租不到合適的房子。
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