在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí),我們需要明確受眾群體,并根據(jù)其背景和需求來(lái)設(shè)計(jì)內(nèi)容和呈現(xiàn)方式。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一份較為完美的報(bào)告呢?首先,我們需要明確報(bào)告的目的和受眾群體,這有助于我們選擇合適的內(nèi)容和方式進(jìn)行撰寫(xiě)。其次,我們應(yīng)該進(jìn)行充分的調(diào)研和信息搜集,確保我們擁有充足的資料和數(shù)據(jù)用于分析和說(shuō)明。另外,報(bào)告的結(jié)構(gòu)也非常關(guān)鍵,我們需要合理劃分章節(jié)和段落,確保層次清晰,邏輯嚴(yán)密。同時(shí),注意報(bào)告的語(yǔ)言風(fēng)格要簡(jiǎn)潔明了,避免使用過(guò)于專(zhuān)業(yè)化的術(shù)語(yǔ),以便讀者能夠容易理解和接受。最后,我們還應(yīng)該進(jìn)行仔細(xì)的校對(duì)和修改,確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和完整性。通過(guò)不斷的練習(xí)和積累,我們將能夠?qū)懗龈映錾膱?bào)告作品。以下是一些經(jīng)過(guò)精心整理的優(yōu)秀報(bào)告范文,相信可以給你寫(xiě)作提供一些有用的參考。
辭職報(bào)告實(shí)用版客服篇一
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是客服部的電話(huà)客服員xxx,半年多時(shí)間里我已經(jīng)提交過(guò)數(shù)次的辭職報(bào)告,但是一直都沒(méi)被批準(zhǔn),當(dāng)時(shí)公司比較缺人手,我也能理解公司。
現(xiàn)在公司有了足夠的電話(huà)客服人員,所以我現(xiàn)在向您正式遞交這份辭職報(bào)告。
過(guò)去在公司這么多年的日子,有歡樂(lè),有痛苦,我從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正,對(duì)業(yè)務(wù)的.開(kāi)展由生疏到精通,這一路走來(lái)收獲頗多,十分感謝給了我一個(gè)如此好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)。
其一,隨著年齡的增長(zhǎng),現(xiàn)在的工資已經(jīng)讓我無(wú)法接受了,我知道漲工資一時(shí)半會(huì)兒的也不太現(xiàn)實(shí),因?yàn)楣居钟袊?yán)格標(biāo)準(zhǔn)的制度,讓我只能有所取舍。
其二,作為電話(huà)客服的代表,我完全按照公司的要求來(lái)做事:,每個(gè)月的績(jī)效工資總是扣的很多,很多地方我覺(jué)得不合理,尤其在分成梯度。
雖然現(xiàn)在我要辭職了,但是希望我提出來(lái)意見(jiàn),公司可以了解一下,我想這也是公司電話(huà)客服代表們的共同心聲。
最后祝愿公司業(yè)績(jī)也夠再創(chuàng)新高,蒸蒸日上。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快批準(zhǔn)我的辭職報(bào)告,我也好安排交接工作的事情,讓公司的損失降低到最小。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
辭職報(bào)告實(shí)用版客服篇二
尊敬的店長(zhǎng):
您好!我是客服二部,自從咱淘寶店開(kāi)張一直工作到現(xiàn)在。隨著咱店的規(guī)模發(fā)展越來(lái)越大,客服的隊(duì)伍也越來(lái)越大,工作量也越來(lái)越大,然而我們的待遇卻沒(méi)有像之前店長(zhǎng)向我們承諾的那樣。我跟幾個(gè)同行的交流了下,確實(shí)我們店客服的工資算比較低的了。既然我已決定辭職了,希望你能早日找到更合適的人才替代我的工作。
在剩下的'時(shí)候里我會(huì)做好交接工作,并且也渴望能在工余時(shí)間,為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力再次對(duì)我的離職給公司帶來(lái)的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望公司能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。祝愿在您帶領(lǐng)下公司能開(kāi)創(chuàng)出更美好的未來(lái),謝謝!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
辭職報(bào)告實(shí)用版客服篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先先想您說(shuō)一聲:“對(duì)不起!”因?yàn)槲易约簜€(gè)人的一些原因,我必須要離開(kāi)這里了,不能繼續(xù)在這里,在您的手底下為您工作,為公司奮斗了。之后再對(duì)您說(shuō)一句:“謝謝您!”感謝您在當(dāng)初面試的時(shí)候相中了我,您給我的這次工作機(jī)會(huì),讓我在我這空白的人生簡(jiǎn)歷上,添上了充滿(mǎn)色彩的一筆。這一筆,有您、有我、有同事們還有公司,這一筆給我了太多的收獲,讓我仿佛忘記了其他,只想沉浸在這里。
**x公司,這雖然是我工作的第一個(gè)公司,但是以員工的角度來(lái)看,這絕對(duì)是我見(jiàn)過(guò)的最好的公司之一!這里的領(lǐng)導(dǎo)們溫善親人,這里的同事們喜歡樂(lè)于助人,這里的一切,都讓我感到滿(mǎn)足。
想當(dāng)初,我還不過(guò)是一個(gè)剛剛畢業(yè)的新人,在社會(huì)的大浪中四處漂泊。我希望能抓住點(diǎn)什么,也急切的想抓住點(diǎn)什么!可是我的請(qǐng)求卻被一次次拒絕,直到最后,我甚至已經(jīng)失去了伸出手的勇氣。但是,在我抱著最后的希望去伸出手的時(shí)候,您卻緊緊抓住了我的手,將我拉上了**x公司的大船。那個(gè)時(shí)候的感動(dòng),我到現(xiàn)在都沒(méi)有忘記。
在公司工作的這么久以來(lái),我遭遇過(guò)問(wèn)題,碰上過(guò)困難,但是您總是會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候及時(shí)的出現(xiàn)在我們這些新人的面前,為我們指引前行的方向。而且在公司這條船上,還有著這樣一群熱情的“老水手們”,他們帶著我們,共同的努力,將公司這條大船開(kāi)向領(lǐng)導(dǎo)們指引的方向!雖然我只是一名客服,但是在公司的帶領(lǐng)下,我也為自己的工作自豪,為公司自豪。這里有我最敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo),這里有我最熱情的同事,這里,是我舍不得的第二個(gè)家!
可是,生活總是那么的無(wú)情,命運(yùn)會(huì)逼著我們做出抉擇和改變。我雖然想過(guò)反抗,可是最終還是沒(méi)能抵擋住命運(yùn)的安排。
這里是給我?guī)?lái)了滿(mǎn)滿(mǎn)回憶的地方,是我付出了最初的努力的場(chǎng)所,我忘不了這里,也不會(huì)忘了這里的經(jīng)歷。在這里的一點(diǎn)一滴,都會(huì)成為我最美好的記憶,這里同事和領(lǐng)導(dǎo)們的每一句話(huà),都會(huì)成為我對(duì)這里的回憶。
我要離開(kāi)了,我必須離開(kāi)這里了!我知道這樣的決定會(huì)給公司帶來(lái)一點(diǎn)小小的麻煩。但是,相信經(jīng)理您也知道,我們?cè)谏钪锌倳?huì)有這樣那樣的苦衷,我不能夠逃避,我必須去面對(duì)。希望公司也能考慮我的情況,同意我的辭職申請(qǐng)。
此致
敬禮!
辭職申請(qǐng)人:**x。
20**年x月x日。
辭職報(bào)告實(shí)用版客服篇四
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是我們xx小區(qū)的物業(yè)前臺(tái)客服xx,來(lái)到我們公司從事前臺(tái)客服工作已經(jīng)有x個(gè)月了,雖說(shuō)不算是很長(zhǎng),但是也熟悉了前臺(tái)客服的工作,在這些工作的日子里也沒(méi)有出現(xiàn)紕漏差錯(cuò)。本以為我會(huì)在公司里繼續(xù)工作一段時(shí)間,但是由于家里的一些原因,我不得不向您提出辭職的請(qǐng)求,離開(kāi)我們公司回到老家去。
我本來(lái)只是一個(gè)并沒(méi)有什么專(zhuān)業(yè)技能的人,只是憑借著比較熱情的性格就幸運(yùn)的得到了領(lǐng)導(dǎo)您的欣賞,將我招入了公司成為了我們xx物業(yè)公司的前臺(tái)客服,這實(shí)在是我的幸運(yùn),沒(méi)有您的認(rèn)可的話(huà),我想我還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間才能夠獲得這么大的成長(zhǎng),并且說(shuō)不定還會(huì)在長(zhǎng)期的摸索和碰壁中磨滅斗志。
所以對(duì)于您我是非常尊敬和感激的,雖然在您眼里我可能只是一個(gè)普通的過(guò)客,但我還是非常的感激您給我這個(gè)機(jī)會(huì)。所以再來(lái)到我們公司以后,我很努力的學(xué)習(xí),搶著做我力所能及的事情,很快的跟同事們打好了關(guān)系,開(kāi)始了不斷地工作和學(xué)習(xí)。雖說(shuō)在一開(kāi)始我的學(xué)習(xí)進(jìn)度并沒(méi)有很快,甚至可以說(shuō)有些笨手笨腳的,在接待業(yè)主客戶(hù)的時(shí)候,要不是有著同事在一旁我都不知出現(xiàn)多少差錯(cuò)了。
我就是在這樣的情況下磕磕絆絆的完成了適應(yīng)期,成為了一名正式的前臺(tái)客服,雖說(shuō)走了些彎路吃了些苦頭,但是當(dāng)我回首望去的時(shí)候,卻只覺(jué)得這些都是寶貴的經(jīng)歷,讓我能夠在以后都受用無(wú)窮的寶貴經(jīng)歷。
我在熟悉了前臺(tái)客服工作以后就一直工作到現(xiàn)在,不斷地積累著工作經(jīng)驗(yàn),在工作和日常表現(xiàn)上也受到了了大家的認(rèn)可。所以這次的辭職實(shí)在是非常的讓我不舍,因?yàn)檫@里有著我的回憶,有著我得眷戀,若非必要,我真想在我們公司繼續(xù)工作下去。
但是父母命不可違,我獨(dú)自離家本就讓家里非常擔(dān)心了,再加上家中現(xiàn)在幫我找到了一個(gè)好機(jī)會(huì),是家人為了我花了很多功夫才拿到的機(jī)會(huì),我不能這樣錯(cuò)過(guò),所以就只能向公司提出辭職了。
在這些時(shí)間里,感謝領(lǐng)導(dǎo)您和大家的照顧了,我雖然離開(kāi)了我們xx物業(yè)公司,但我也始終相信我們能夠取得好成績(jī),也相信我們的領(lǐng)導(dǎo)您能夠帶著我們物業(yè)公司越走越快,成為我們xx市知名的物業(yè)公司。哪怕我已經(jīng)不在我們公司工作了,但我也會(huì)時(shí)常為我們公司加油的,畢竟公司好發(fā)展就是我們所有人的共同愿望。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
2022年x月x日。
辭職報(bào)告實(shí)用版客服篇五
尊敬的經(jīng)理:
您好!
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)這半年對(duì)我的照顧,我銘記在心。我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
來(lái)到xx省xx客服中心已經(jīng)接近半年了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開(kāi)明的工作作風(fēng),讓我能開(kāi)心的工作,開(kāi)心的學(xué)習(xí)。但是因?yàn)殡x家比較遠(yuǎn),父母近期身體都不好,家里沒(méi)有人照顧,作為一個(gè)女兒我有侍奉雙親的`責(zé)任,這兩天我雖然很努力讓自己專(zhuān)心工作,但是心卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實(shí)已經(jīng)無(wú)法勝任工作。
正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),另外離開(kāi)前我也會(huì)認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。
我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任,感謝身邊同事對(duì)我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過(guò)公司的一員,我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
辭職報(bào)告實(shí)用版客服篇六
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是客服部的,半年多時(shí)間里我已經(jīng)提交過(guò)數(shù)次的辭職報(bào)告,但是一直都沒(méi)有批準(zhǔn),當(dāng)初公司一時(shí)售后客服比較緊張,我也能理解公司?,F(xiàn)在公司的售后客服人員充足,所以我現(xiàn)在正式遞交辭職報(bào)告。
在××公司三年多的歲月里,有歡樂(lè),有痛苦,我從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正,業(yè)務(wù)從陌生到熟悉到精通,跟公司一路走來(lái)收獲頗多,很感謝公司給予我這么好的平臺(tái)。其一,隨著年齡的增長(zhǎng),現(xiàn)在的工資已經(jīng)讓我無(wú)法接受了,我知道一時(shí)半會(huì)漲工資也不現(xiàn)實(shí),因?yàn)楣居钟袊?yán)格的制度,標(biāo)準(zhǔn)化,讓我只能有所取舍。其二做為售后客服,我完全按照公司的要求來(lái)做事:,每個(gè)月的'績(jī)效工資總是扣的很多,很多地方我覺(jué)得不合理,尤其在分成梯度。雖然現(xiàn)在我要辭職了,但是希望我提出來(lái)意見(jiàn),公司可以了解一下,我想這也是××公司電話(huà)銷(xiāo)售代表們的共同心聲。
最后祝愿公司業(yè)績(jī)也夠再創(chuàng)新高,蒸蒸日上。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快批準(zhǔn)我的辭職報(bào)告,我也好安排交接工作的事情,讓公司的損失降低到最小。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
辭職報(bào)告實(shí)用版客服篇七
尊敬的客服主管:
您好!
我是客服部的客服人員xxx,今天來(lái)跟您打辭職報(bào)告的,辭掉我在客服部的客服工作,現(xiàn)在的我已經(jīng)不能做好客服的一個(gè)工作了。因我個(gè)人原因的關(guān)系,我也不適合做下去了。在做不好這個(gè)客服工作時(shí),就要從自己的身上找原因,我發(fā)現(xiàn)是自己不太想做客服了。
客服工作每天接無(wú)數(shù)個(gè)客戶(hù)來(lái)電,不停的幫他們解決問(wèn)題,以及和其他部門(mén)做對(duì)接工作配合,長(zhǎng)期下來(lái),我覺(jué)得自己很不喜歡這樣的工作方式,不喜歡做著這樣枯燥乏味的事情。一天接聽(tīng)下來(lái),嗓子也受不了,很多時(shí)候都感覺(jué)要廢了一樣,工作完回到宿舍基本沒(méi)有什么能夠去做的,就只想躺著,連話(huà)都不想說(shuō)。做客服人員,每天都要保持微笑和禮貌用語(yǔ),碰到一些不講理又氣人的客戶(hù)時(shí)還不能發(fā)脾氣,要繼續(xù)好聲好氣的說(shuō)話(huà),特別累人。所有的不好的情緒全都發(fā)泄到客服的身上,要承接那么多的壞脾氣,什么都得自己忍著,因?yàn)槭枪ぷ鳎锹氊?zé),所以沒(méi)有自由。我感覺(jué)很艱難,干了這么久的客服,我自認(rèn)為沒(méi)有做對(duì)不起公司的事情,一直都在努力做好我客服的工作。
現(xiàn)在顯然,我自身原因不能支撐我做下去,我也處理了自己與有些客戶(hù)的矛盾,總是要讓您和同事幫忙,也很過(guò)意不去,我不想在因?yàn)樽约哼@樣的情況持續(xù)的給公司造成麻煩,也給您添了一些麻煩,本來(lái)您就忙,還要去打擾您。所以為了不給公司造成不斷的損失以及為了自己著想,我也得離開(kāi)公司,離開(kāi)這份職業(yè)。公司很好,您也很好,是我不夠好,最起碼的抗壓能力都不夠,所以面對(duì)丁點(diǎn)的困難,就走不出來(lái),除了抱怨還是抱怨,自己也是個(gè)矛盾體,很多事情別人是幫不了我的,只能自己去想明白,就想這個(gè)事,我就做不好,同事在怎么幫忙,我總是會(huì)出一些小錯(cuò)誤,錯(cuò)誤多了就不好了。與其這樣,那我不如離開(kāi),回家反思自己,考慮未來(lái)的路怎么走才好。
那么此時(shí)離職,我知道也是有些艱難,公司的事情正忙,但是我提前打好報(bào)告,跟您說(shuō)一聲為好。也請(qǐng)您諒解我的難處。感謝您從我進(jìn)來(lái)就格外的看重我,辜負(fù)您的一個(gè)期盼,我很抱歉。祝您未來(lái)事業(yè)精彩不斷,生活美好。
辭職人:xxx。
2022年x月x日。
辭職報(bào)告實(shí)用版客服篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
像我這樣的小人物根本就沒(méi)有資格寫(xiě)一封辭職信給您,因?yàn)?,一個(gè)小小的客服人員的工作都做不好,是一件非常諷刺的.事情,記得第一天來(lái)到公司您讓我登陸xx網(wǎng),當(dāng)時(shí)我什么都不懂的時(shí)候到現(xiàn)在,我學(xué)到了很多東西。如果沒(méi)有您,可能我與這些東西永遠(yuǎn)都是那么的陌生,也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會(huì)派上用場(chǎng)。
但是,到現(xiàn)在為止,我也沒(méi)有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求,我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個(gè)人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個(gè)不負(fù)責(zé)任的聲譽(yù)。當(dāng)然,責(zé)任是另一碼事。
我想說(shuō)在這段時(shí)間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒(méi)有想象到的事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負(fù)擔(dān)不起的。
所以我選擇辭職,我想這對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常明智的。我為我能在xxx工作感到自豪、為脈維做出微薄的貢獻(xiàn),看到xx的成長(zhǎng)是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來(lái)就應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
辭職報(bào)告實(shí)用版客服篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一直以來(lái),我在物業(yè)的工作都是完成得比較好的,自然我也是獲得了較多領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。不過(guò)這一切都還是沒(méi)有辦法讓我在這份工作上安定下來(lái),這個(gè)時(shí)候的我既然都產(chǎn)生了要辭職的念頭,所以我將會(huì)近期就辭職離開(kāi)物業(yè),現(xiàn)想要領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。
對(duì)于我個(gè)人的工作我都是有相當(dāng)努力的盡心去完成,從來(lái)都沒(méi)有任何的拖拉之處,我總是盡力讓自己在各位業(yè)主之間進(jìn)行協(xié)調(diào)。雖說(shuō)我都能夠?qū)⒋蟛糠值膯?wèn)題處理好,但是我真的是相當(dāng)不喜歡這樣的工作。在物業(yè)的日子該清閑的時(shí)候也是很閑,在忙時(shí)也是忙得焦頭爛額的,我覺(jué)得這樣的工作實(shí)在有些凌亂,可能真是不太適合我。
在工作期間我也是從領(lǐng)導(dǎo)那里有學(xué)到了很多的東西,也是知道領(lǐng)導(dǎo)在這份工作上堅(jiān)持下來(lái)真是相當(dāng)?shù)牟蝗菀祝暗奈乙彩窍M约耗軌蛴米约翰恍傅呐υ谶@份工作上有一定的成就,當(dāng)然也要做出點(diǎn)成績(jī),并且未來(lái)能夠像您一樣做一位好領(lǐng)導(dǎo)。但是現(xiàn)在經(jīng)過(guò)我自己的反思之后,我才明白現(xiàn)在的工作完全不是我想要的。雖然這份工作給我?guī)Я撕芏辔蚁喈?dāng)珍惜的東西,但是也讓我有較多的困惑,我開(kāi)始覺(jué)得自己的生活就像是“社區(qū)大媽”一般,完全失去了年輕人的朝氣,我還是希望自己能夠重新去尋找一份讓我可以重新恢復(fù)動(dòng)力,充滿(mǎn)激情的工作。
現(xiàn)在離開(kāi)物業(yè)好像是有點(diǎn)突然了,不過(guò)這也是我想了很久的事情了,我也會(huì)盡力讓領(lǐng)導(dǎo)不為難,若是有需要我的地方,我能幫的都會(huì)提供幫助。我相信領(lǐng)導(dǎo)是能夠?qū)ふ业揭晃槐任腋觾?yōu)秀的員工來(lái)完成這份工作,同時(shí),我也會(huì)重新開(kāi)始自己的新生活。
作為客服的這些日子里,我是獲得了領(lǐng)導(dǎo)較多的照顧,我也看出來(lái)領(lǐng)導(dǎo)十分的看重我,我真是相當(dāng)?shù)母屑?。但是現(xiàn)在我讓領(lǐng)導(dǎo)有些失望了,我也很是遺憾,但是我想告訴領(lǐng)導(dǎo)的是,不管我以后在哪里工作,我都會(huì)保持著這樣的工作狀態(tài)和勁頭兒,我相信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的那些教導(dǎo)都是可以讓我在日后的工作上有更多成就,所以我是相當(dāng)?shù)母屑ゎI(lǐng)導(dǎo)的。
工作期間,每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)與我的相處所經(jīng)歷的一切都是我這一生都會(huì)珍藏的,當(dāng)然我也相信我自己是可以將自己的未來(lái)變得更加的精彩紛呈。在我離開(kāi)之后,我還是會(huì)保持著自己的這顆初心,讓自己在工作的路途上披荊斬棘,最后踏上更好的路程,走向更美好的未來(lái)!
辭職人:xxx。
2022年x月x日。
辭職報(bào)告實(shí)用版客服篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先祝公司在新的一年中蓬勃發(fā)展,取得更加優(yōu)異的成績(jī);祝愿公司上下所有領(lǐng)導(dǎo)和員工身體健康,萬(wàn)事如意!
很遺憾在這個(gè)時(shí)候向領(lǐng)導(dǎo)正式提出辭職報(bào)告,或許我根本不需要寫(xiě)這封辭職報(bào)告,因?yàn)樵诓块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)的眼中我們客戶(hù)經(jīng)理也許根本就不是這個(gè)公司的一員,只是他們花錢(qián)雇來(lái)干活的過(guò)客。我曾經(jīng)為能在這里工作感到無(wú)比的榮幸和自豪,公司的人際關(guān)系和工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺(jué)!但今天。
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)公司快三年了,回首三年以來(lái),從在客服部做話(huà)務(wù)員的努力敬業(yè)到客戶(hù)經(jīng)理的圓滑及迷茫,我完成了從一個(gè)剛步入社會(huì)的女孩到從容面對(duì)世俗欲望的客戶(hù)經(jīng)理得蛻變,真是一言難盡,這中間既有成績(jī),也有不足,但,還有很多的無(wú)奈和心酸。也許我是一個(gè)弱者,不能去面對(duì)困難與挫折,當(dāng)我努力得實(shí)現(xiàn)了做客戶(hù)經(jīng)理后,確沒(méi)能很好的預(yù)料到即將到來(lái)的暴風(fēng)雨,以至于現(xiàn)在讓我措手不及,不敢面對(duì),面對(duì)重重壓力,我只能選擇逃避。畢竟我不單單是我,我還有我的家庭,有我的朋友,有很多真正關(guān)心我愛(ài)護(hù)我的人,我不能太過(guò)于自私,不能為了自己的事業(yè)(其實(shí)是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè),我的事業(yè)就是陪酒,陪玩,替領(lǐng)導(dǎo)處理那些不知道是什么的亂七八糟的費(fèi)用)而忽略了他們的感受,一切的理想和抱負(fù)都是過(guò)眼云煙,在這繁忙的充滿(mǎn)原始欲望的工作中我終將迷失方向。
當(dāng)一年前我滿(mǎn)懷抱負(fù)從客服競(jìng)爭(zhēng)到客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位的時(shí)候我是那么的興奮,在這一年多的工作中,我確實(shí)學(xué)習(xí)到了不少東西,然而工作上的毫無(wú)成就感及我面對(duì)的工作環(huán)境總讓自己彷徨讓我迷茫。我覺(jué)得工作上如果這么長(zhǎng)時(shí)間還沒(méi)有起色就該往自己身上找原因了,或許這真是對(duì)的,由此我開(kāi)始了思索,認(rèn)真的思考。盡管我一思考,上帝便會(huì)發(fā)笑,但這笑帶著一絲苦澀,思考的結(jié)果連自己都感到驚訝――或許自己并不適合客戶(hù)經(jīng)理這項(xiàng)工作。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年1月11日。
辭職報(bào)告實(shí)用版客服篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很抱歉現(xiàn)在向您和商場(chǎng)提出辭職,其實(shí)辭職的念頭很早之前在自己的心里頭已經(jīng)萌發(fā)了,只是因?yàn)樽约旱莫q豫不決,一直到今天才做出決定,很感謝商場(chǎng)這段時(shí)間的栽培和照顧,也很遺憾自己不能繼續(xù)在這里工作,但是我始終相信,商場(chǎng)在之后的日子里,一定會(huì)發(fā)展的非常的壯大。
從自己來(lái)到xx商場(chǎng)之后,我就感覺(jué)自己的實(shí)際上的工作和自己想象中的不一樣,作為一名商場(chǎng)的客服,不僅需要提高自己的業(yè)務(wù)能力,還要維持好自己的服務(wù)態(tài)度,也正是因?yàn)檫@樣的原因,我在自己的工作當(dāng)中,不僅僅要保持自己的良好的服務(wù)態(tài)度,還需要將自己的工作能力得到一定的提升,所以很多的時(shí)候,我都會(huì)覺(jué)得很累,我一開(kāi)始以為的商場(chǎng)客服是只要幫助商場(chǎng)里的商戶(hù)解決他們的問(wèn)題,應(yīng)該不需要去接觸到商場(chǎng)里面的顧客,但是結(jié)果卻萬(wàn)萬(wàn)不是我想的這樣,從自己第一天進(jìn)入自己的工作崗位開(kāi)始,我就遇到的全是來(lái)到商場(chǎng)購(gòu)物的人,所以自己的工作當(dāng)中所遇到的基本上都是顧客,但是自己真的不擅長(zhǎng)于與人打交道,更何況還是作為“上帝”的顧客,所以從第一天開(kāi)始,我就有想過(guò)要不要趁早的離開(kāi),畢竟這個(gè)崗位和行業(yè)也都是我沒(méi)有從事過(guò)的,我也不確定自己是否真的可以很好的完成自己的工作,但是又是因?yàn)樽约旱谝淮螐氖逻@個(gè)行業(yè)的工作,我也會(huì)覺(jué)得自己可能是剛開(kāi)始不太適應(yīng),所以一直以來(lái)都是因?yàn)樽约合胍θL試一下,也可以說(shuō)是希望自己可以挑戰(zhàn)一下自己,說(shuō)不定我自己就愛(ài)上這份工作了呢,但是這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)的工作,始終讓我不能提起對(duì)這份工作的喜愛(ài),我現(xiàn)在也只能說(shuō)是已經(jīng)習(xí)慣了這份工作,所以自己在工作當(dāng)中也沒(méi)有什么開(kāi)心可言,一直以來(lái)都是任務(wù)性的完成自己的工作,后來(lái),慢慢的自己也意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,所以自己也開(kāi)始考慮要不要辭職,我也知道自己的志向和目標(biāo)并不在這里,最后也經(jīng)過(guò)自己的深思熟慮還是決定向商場(chǎng)提出辭職,希望可以得到您和商場(chǎng)的允許。
我會(huì)在提出辭職的x個(gè)工作日之后離開(kāi)商場(chǎng),也希望領(lǐng)導(dǎo)可以盡快的找到頂替我的工作崗位的人員,在自己沒(méi)有離開(kāi)之前,我也還是會(huì)盡自己的全力去完成自己的工作,也會(huì)對(duì)商場(chǎng)和商場(chǎng)的同事負(fù)責(zé),不會(huì)就這樣離開(kāi)的。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
辭職報(bào)告實(shí)用版客服篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我在我們網(wǎng)店做售后的客服,而今也是感覺(jué)到疲憊,自己也是對(duì)于這份工作有了一些厭倦,是無(wú)法再繼續(xù)的把售后客服干下去了,同時(shí)自己也是有自己新的想法,所以也是決定離開(kāi)我們公司,在離開(kāi)前也是會(huì)認(rèn)真的和同事去把工作交接好的,之前也是和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)調(diào)崗的事情,但是也是沒(méi)有機(jī)會(huì),而自己也是不想再做售后客服的工作了,所以也是希望理解,我也是會(huì)在這個(gè)月最后的工作時(shí)間里面認(rèn)真的`做好,做好一個(gè)收尾的,請(qǐng)您放心,不會(huì)在工作上松懈的,同時(shí)自己也是感謝公司這些日子一直以來(lái)對(duì)于我的一個(gè)照顧,讓我很好的融入到這個(gè)集體,而今要走,有些不舍,但更多的也是堅(jiān)定了自己的想法。
社會(huì)的工作并不是那么的好找,不過(guò)我也是之前和家人去商談過(guò),自己也是考慮的清楚了,所以才和您說(shuō)了這個(gè)事情。在網(wǎng)店做售后的客服工作,經(jīng)常也是遇到一些無(wú)理取鬧的客戶(hù),雖然我也是知道作為客服,要有好的服務(wù)態(tài)度,但是有時(shí)候那些話(huà)語(yǔ)也是太難聽(tīng)了,同時(shí)自己也是接受的程度沒(méi)有那么的好,雖然我也是知道這是工作,這些情緒自己不要被帶到里面去,但是長(zhǎng)久這樣,我也是有些接受不了,況且我們網(wǎng)店的售后問(wèn)題其實(shí)也是蠻多的,每天的工作量也是比較的大,而且也是經(jīng)常的需要加班,早上過(guò)來(lái)上班聯(lián)系客戶(hù)去處理的時(shí)候,基本都是沒(méi)有什么效果,很多的客戶(hù)也是上午在上班的,沒(méi)時(shí)間來(lái)處理這些事情,而到了下班的時(shí)候,也是有很多的客戶(hù)來(lái)聯(lián)系,而這些工作也是要做好,所以只能是繼續(xù)的加班,而這也是讓我感覺(jué)到每天的工作量是很多。
可能也是我之前沒(méi)做過(guò)這類(lèi)的工作,所以有些無(wú)法適應(yīng),雖然也是經(jīng)過(guò)自己的一個(gè)調(diào)整,有段時(shí)間是能做好的,但是而今也是感覺(jué)到厭倦,而且自己也是難以接受工作之中的一些客戶(hù)粗俗的言語(yǔ),我也是盡量的克制,但是我也是不知道什么時(shí)候會(huì)爆發(fā),會(huì)和客戶(hù)吵架,那樣也是對(duì)公司不好的,我也是擔(dān)心自己的情緒是會(huì)失控的,考慮很久之后,我也是決定不再做了,這份工作不是那么的合適我,自己也是沒(méi)有太多的動(dòng)力來(lái)做好,與其如此煎熬,還不如辭去,重新找過(guò)一份合適我的,所以也是向您遞交這份報(bào)告,自己也是有了一個(gè)新的規(guī)劃,希望您對(duì)于我的離開(kāi),也是予以同意。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
辭職報(bào)告實(shí)用版客服篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式寫(xiě)出。
來(lái)到本移動(dòng)客服中心僅僅十多天,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。這里緊張的工作和不和諧的人跡關(guān)系,讓我認(rèn)識(shí)了許多也讓我知道了什么叫‘社會(huì)’。但也正是因?yàn)槿绱?,在加上公司可能本?lái)就不缺人,來(lái)到這里我無(wú)法作一個(gè)正常的有工作的人,再說(shuō)人的最基本的需求就是生理了需求了,而我在這里連最基本的需求都沒(méi)有保障,作為一個(gè)正常人,我實(shí)在沒(méi)辦法堅(jiān)持下去,也無(wú)法更好的進(jìn)行工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),另外離開(kāi)前我也會(huì)認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證在職人員工作的順利的進(jìn)行?;蛟S我寫(xiě)這份辭職報(bào)告是多余,因?yàn)槲冶緛?lái)就不是這兒的工作人員,但是我是一個(gè)有分寸直言不諱的人,該做的我會(huì)做到,那我就多此一舉的再家一句:望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
我仍然真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo),感謝身邊同事讓我學(xué)會(huì)了如何在社會(huì)這個(gè)大家庭里生活的最基本的東西,很很榮幸自己來(lái)過(guò)這里,我確信在這里十幾天的工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,取得更大的成功!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的何總:
您好!
像我這樣的小人物根本就沒(méi)有資格寫(xiě)一封辭職信給您,因?yàn)?,一個(gè)小小的客服人員的工作都做不好,是一件非常諷刺的事情,記得第一天來(lái)到公司您讓我登陸脈維網(wǎng),當(dāng)時(shí)我什么都不懂的時(shí)候到現(xiàn)在,我學(xué)到了很多東西。如果沒(méi)有您,可能我與這些東西永遠(yuǎn)都是那么的陌生,也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會(huì)派上用場(chǎng)。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒(méi)有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求,我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個(gè)人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個(gè)不負(fù)責(zé)任的聲譽(yù)。當(dāng)然,責(zé)任是另一碼事。
我想說(shuō)在這段時(shí)間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒(méi)有想象到的事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負(fù)擔(dān)不起的。
所以我選擇辭職,我想這對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常明智的。
我為我能在四方渠道工作感到自豪、為脈維做出微薄的貢獻(xiàn),看到脈維的成長(zhǎng)是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來(lái)就應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
辭職人:xxxxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我已經(jīng)來(lái)聚友工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來(lái)之不易的工作。在這里我叩開(kāi)了社會(huì)的大門(mén),對(duì)社會(huì)有了更深一步的了解和看法。
《客服辭職報(bào)告》(https://)。轉(zhuǎn)正后來(lái)到客服,對(duì)此體會(huì)比較深刻??头ぷ麟m說(shuō)簡(jiǎn)單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話(huà),做做記錄,及回訪用戶(hù)使用情況。在與用戶(hù)交流也不是件容易的事,有的用戶(hù)是急脾氣,說(shuō)話(huà)快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶(hù)不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門(mén),也有的,在晚上打維護(hù)電話(huà)還要求馬上過(guò)去,電話(huà)中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實(shí)在派不了人,和他耐心解釋?zhuān)话阌脩?hù)也都會(huì)理解??蛻?hù)是上帝,無(wú)論用戶(hù)提出什么樣的問(wèn)題都要根據(jù)用戶(hù)反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進(jìn)的地方,工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題勤于思考,不明白的多請(qǐng)教資格老的同事,處理問(wèn)題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,在這里結(jié)識(shí)了不少好朋友好兄弟,離開(kāi)確實(shí)很是不舍,就像當(dāng)初去上學(xué)離開(kāi)家人和畢業(yè)時(shí)離開(kāi)同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會(huì)有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
來(lái)到省******客服中心已經(jīng)接近半年了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開(kāi)明的工作作風(fēng),讓我能開(kāi)心的工作,開(kāi)心的學(xué)習(xí)。但是因?yàn)殡x家比較遠(yuǎn),父母近期身體都不好,家里沒(méi)有人照顧,作為一個(gè)女兒我有侍奉雙親的責(zé)任,這兩天我雖然很努力讓自己專(zhuān)心工作,但是心卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實(shí)已經(jīng)無(wú)法勝任工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),另外離開(kāi)前我也會(huì)認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。
我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任,感謝身邊同事對(duì)我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過(guò)公司的一員,我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,取得更大的成功!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的xx經(jīng)理:
您好!
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服代表的職位。
首先,我要感謝公司幾個(gè)月來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我的舞臺(tái),才使我有一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
我在xx公司工作已經(jīng)整整一年了,一年來(lái),三班倒的工作時(shí)間已經(jīng)嚴(yán)重打亂了我的生活規(guī)律,長(zhǎng)期坐在電腦前面不停的接電話(huà)使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環(huán)境下,我已經(jīng)無(wú)法正常工作,自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。
今后,無(wú)論我將怎樣生活、工作,我都會(huì)永遠(yuǎn)感激公司對(duì)我的培養(yǎng),倘若以后有機(jī)會(huì)希望能為公司繼續(xù)效力。希望我的走開(kāi)不會(huì)給公司帶來(lái)不便。
再次感謝xx公司,感謝各位經(jīng)理。請(qǐng)接受我的辭職請(qǐng)求。祝公司業(yè)務(wù)飛速上升!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
辭職報(bào)告實(shí)用版客服篇十四
敬愛(ài)的組長(zhǎng):
我是b2b組客服劉麗,下面是我的辭職報(bào)告內(nèi)容:
在b2b組里頭我的主要工作如下:
1、樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)和承擔(dān)個(gè)人責(zé)任的意識(shí)是企業(yè)或個(gè)人從事服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎(chǔ)。
2、認(rèn)清自己的服務(wù)水平和卓越的服務(wù)相差多遠(yuǎn)。
3、樹(shù)立做服務(wù)就是做細(xì)節(jié)和做小事,就是做人際關(guān)系的理念。
4、親自計(jì)算典型客戶(hù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值。
5、樹(shù)立不說(shuō)“不”的服務(wù)和不說(shuō)“他們”只說(shuō)“我們”的責(zé)任承擔(dān)理念。
6、學(xué)會(huì)用成本和利潤(rùn)的眼光看待客戶(hù)服務(wù)。
然而,以服務(wù)為主的客服每天面臨各種各樣的客戶(hù),倍感巨大壓力,卻未能得到自已應(yīng)有得到的回報(bào),因此選擇辭職是我的無(wú)奈之舉。還有就是希望公司以后能夠建立良好的服務(wù)制度。最后希望公司能夠越走越好。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
辭職報(bào)告實(shí)用版客服篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
2008年7月從我剛踏出校園第一次參加面試到如今,轉(zhuǎn)眼我在移動(dòng)公司客服這個(gè)崗位工作了2年。我很喜歡客服這個(gè)崗位,不僅提高了交際能力,而且隨機(jī)應(yīng)變能力也有所加強(qiáng)。然而現(xiàn)在第一份合同已經(jīng)到期,當(dāng)我拿到手上沉甸甸的3年期合同,心情很復(fù)雜。選擇不再續(xù)簽不是一時(shí)的沖動(dòng),而是我鼓起了很大的勇氣做的這個(gè)決定。
對(duì)于工作和生活的態(tài)度,我是一個(gè)堅(jiān)持的人。從我踏進(jìn)學(xué)校的大門(mén)我就告訴自己將來(lái)要成為一名好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,從進(jìn)公司的第一天起我就想成為獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員,我覺(jué)得其他任何的活動(dòng)、光環(huán)、榮譽(yù)都比不過(guò)做好業(yè)務(wù)來(lái)的更有成就感??墒欠浅_z憾的是,2年來(lái)盡管我盡了最大的努力,卻沒(méi)有為部門(mén)業(yè)績(jī)的提升帶來(lái)多大的幫助。外貿(mào)今年整體走下坡路和國(guó)家政策的調(diào)整確實(shí)讓我擔(dān)心自己的未來(lái),甚至質(zhì)疑過(guò)曾經(jīng)的選擇,我想找到適合自己的平臺(tái)和今后前進(jìn)的方向是我目前最重要的事情。
我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)人生就像一場(chǎng)賽跑,我不想停下來(lái)。也有人說(shuō)過(guò),機(jī)會(huì)是留給做好準(zhǔn)備的人。我,想把握住我的機(jī)會(huì),在我年輕的時(shí)候,在我有機(jī)會(huì)選擇的時(shí)候,在我就算失敗也可以承受的時(shí)候,如果可以給我自己全新的機(jī)會(huì)去嘗試新的事物,我會(huì)毫不猶豫的加入。
感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話(huà)。我會(huì)把您的挽留當(dāng)作對(duì)我最大的鼓勵(lì),堅(jiān)定的走下去;我感謝您依舊認(rèn)為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見(jiàn)并認(rèn)同我在公司每一天,每一次活動(dòng)所作的努力。
我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿(mǎn)激情和干勁的時(shí)候去主動(dòng)選擇新生活。前方的路其實(shí)我不太清楚,但我相信在移動(dòng)公司2年的工作經(jīng)驗(yàn)可以讓我在今后的道路上順利一點(diǎn)。希望公司能夠給予我重新選擇新生活的機(jī)會(huì),批準(zhǔn)我的個(gè)人辭職報(bào)告,我將很感激公司。
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
辭職報(bào)告實(shí)用版客服篇十六
尊敬的xx經(jīng)理:
您好!
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服代表的職位。
首先,我要感謝本站公司幾個(gè)月來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我的舞臺(tái),才使我有一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
我在xx公司工作已經(jīng)整整一年了,一年來(lái),三班倒的工作時(shí)間已經(jīng)嚴(yán)重打亂了我的生活規(guī)律,長(zhǎng)期坐在電腦前面不停的接電話(huà)使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環(huán)境下,我已經(jīng)無(wú)法正常工作,自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。
今后,無(wú)論我將怎樣生活、工作,我都會(huì)永遠(yuǎn)感激公司對(duì)我的培養(yǎng),倘若以后有機(jī)會(huì)希望能為公司繼續(xù)效力。希望我的走開(kāi)不會(huì)給公司帶來(lái)不便。
再次感謝xx公司,感謝各位經(jīng)理。請(qǐng)接受我的辭職請(qǐng)求。祝公司業(yè)務(wù)飛速上升!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
辭職報(bào)告實(shí)用版客服篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好,我是xx,在公司里擔(dān)任的職務(wù)是客服代表,我經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮,決定辭職,以下是我的日常工作內(nèi)容:
1、接聽(tīng)各品牌技能話(huà)務(wù),能夠按照知識(shí)庫(kù)及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶(hù),為客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
2、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù),電話(huà)服務(wù)過(guò)程中,積極主動(dòng)推介公司的新產(chǎn)品,促使客戶(hù)產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿。
3、受理客戶(hù)申請(qǐng)的業(yè)務(wù)、客戶(hù)投訴電話(huà)并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容,及將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺(tái)組。
4、協(xié)助整理組內(nèi)培訓(xùn)等資料和輔導(dǎo)初級(jí)客戶(hù)代表。
參加各種培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
參加各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng),支持班組建設(shè)。
5、對(duì)于資料庫(kù)內(nèi)沒(méi)有的問(wèn)題或資料,記錄問(wèn)題內(nèi)容,上交值班經(jīng)理助理轉(zhuǎn)送業(yè)務(wù)組。
及時(shí)準(zhǔn)確收集移動(dòng)業(yè)務(wù)信息,努力學(xué)習(xí)移動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí),協(xié)助收集客戶(hù)需求信息,對(duì)服務(wù)工作提出改進(jìn)意見(jiàn)。
6、使用多渠道方式(如電話(huà)、短信、郵件等)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,達(dá)到服務(wù)或銷(xiāo)售目的。
7、做好用戶(hù)的咨詢(xún)與投訴處理,做好用戶(hù)的障礙申告與派單,總結(jié)反饋用戶(hù)的建議與意見(jiàn)。
8、認(rèn)真填寫(xiě)交班日記,向下一班交清未完成和待解決的問(wèn)題。
9、與各部門(mén)保持良好的聯(lián)系溝通。
10、經(jīng)常檢查電腦運(yùn)行情況,及時(shí)報(bào)修排除故障。
列出工作內(nèi)容是方面下位員工好交接,祝領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順利,事事順心!
此致
敬禮!
辭職人:本站。
20xx年xx月xx日。
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