它能夠讓我們回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把握現(xiàn)在，展望未來。寫總結(jié)時(shí)，可以采用圖表和數(shù)據(jù)等形式進(jìn)行直觀的展示和呈現(xiàn)。以下是一些總結(jié)范文的分享，希望能夠給大家的寫作帶來一些啟發(fā)和參考。
國稅局辦公室主任工作總結(jié)篇一
本人于20xx年10月5日起擔(dān)任辦公室主任職務(wù)，雖初次走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，但在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過幾個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作，雖工作模式上還有待于突破，工作方式還有待于加強(qiáng)和改變，現(xiàn)仍將幾個(gè)月來的工作、學(xué)習(xí)、思想動(dòng)態(tài)總結(jié)匯報(bào)如下：
1、加強(qiáng)了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定、家屬樓安全防火責(zé)任狀、公司車輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等，這些制度基本上滿足了公司目前對(duì)這些問題的管理需求，從而使公司對(duì)這些問題的管理有章可循。
2、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)工會(huì)、車輛的證件審驗(yàn)及向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)表。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會(huì)代碼證已連續(xù)兩年超期審驗(yàn)，我通過多方努力，在超期的情況下，及時(shí)辦好了審驗(yàn)。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司《員工手冊(cè)》的發(fā)放、登記、文印工作，配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)傳達(dá)貫徹公司的有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。公司重要的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)工作。并對(duì)辦公室檔案進(jìn)行了分類登記管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、實(shí)行了嚴(yán)格的紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
1、自任職起規(guī)范了員工招聘、離職等人事工作流程，明確了人員選聘標(biāo)準(zhǔn)。明確了員工離職手續(xù)的辦理，為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛。
2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統(tǒng)計(jì)、匯編了公司在職員工檔案，積極配合公司對(duì)員工參保情況的調(diào)查。按勞動(dòng)合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事。
3、企業(yè)文化建設(shè)，由于任職時(shí)間過短，原預(yù)計(jì)在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)，因經(jīng)驗(yàn)不足，準(zhǔn)備不充分而未能如期召開。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項(xiàng)工作后續(xù)有待于加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)對(duì)公司門衛(wèi)的管理，嚴(yán)格物資進(jìn)出廠要求，依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對(duì)白、夜班門衛(wèi)員工進(jìn)行宣教。按財(cái)務(wù)部要求及時(shí)將進(jìn)出物資票據(jù)送交財(cái)務(wù)。對(duì)進(jìn)出公司車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
2、食堂管理工作得到了加強(qiáng)。自上任次月起對(duì)食堂進(jìn)出物資進(jìn)行記賬管理，加強(qiáng)食堂員工紀(jì)律，努力提高食堂衛(wèi)生。調(diào)配食堂伙食，在控制費(fèi)用的情況下基本達(dá)到員工滿意。給食堂設(shè)立固定的菜窖兩個(gè)，解決食堂冬季腌菜及儲(chǔ)存過冬蔬菜問題。
3、加強(qiáng)宿舍員工管理，從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定，帶領(lǐng)住宿員工學(xué)習(xí)新的宿舍管理規(guī)定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶簽訂安全防火責(zé)任狀，在家屬樓設(shè)立固定垃圾箱，加強(qiáng)家屬樓衛(wèi)生管理。
4、建議公司改造員工更衣室，年底將男、女更衣室清理改造，制作更衣箱222個(gè)，基本解決一線員工更衣難問題，并制訂了男、女更衣室管理規(guī)定，加強(qiáng)管理。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。應(yīng)努力做到：
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三，聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，高度重視，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格約束自己一言一行，一舉一動(dòng)，注重自己的工作作風(fēng)建設(shè)，甘為人梯，做好后勤工作，形成良好的工作氛圍。
第四，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊(cè)和規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
國稅局辦公室主任工作總結(jié)篇二
尊敬的各位評(píng)委、同志們：
一位頗有名氣的現(xiàn)代作家說過這樣一句話：“挑戰(zhàn)的生活才有思想”。這句極富文化蘊(yùn)含的話，把我牽引上了今天的“競(jìng)聘上崗”舞臺(tái)。
這一崗責(zé)要求你具有較高的綜合素質(zhì)：既要有文化底蘊(yùn)，又要有政策水平；既要有組織才能，又要有公關(guān)能力；既要有嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，又要有生氣活力；既要有廉潔勤政，又要有無悔心際。我自信地說：“有能力站好這個(gè)‘崗’?！?/p>
我20歲的時(shí)候光榮地加人了中國共產(chǎn)黨，的黨性洗禮，使我的政治素質(zhì)凈潔而成熟；12個(gè)春雨秋霜的生涯，使我的性格品味強(qiáng)勁而堅(jiān)軔；遼師大本科的寒窗求知，使我的道德生活豁達(dá)而深邃；12個(gè)年頭的稅裝歷程，使我的業(yè)務(wù)情操執(zhí)著而真誠。在我兩年多的現(xiàn)職（辦公室主任）經(jīng)歷中，掌握了勝任辦公室主任的業(yè)務(wù)技能，積累了日趨成熟的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)辦公室主任職能內(nèi)涵產(chǎn)生了濃厚的興趣。同時(shí)，與全室同志結(jié)下了深厚的友情。值得我欣慰和自豪的`是：在任現(xiàn)職的三年中，我同三位副手和全室同志以“是旗必奪”的精神勵(lì)精圖治艱辛拼搏，統(tǒng)攬了沈陽市國稅系統(tǒng)辦公室系列所有年度評(píng)比項(xiàng)目的第一名，并獲得53項(xiàng)先進(jìn)單位和22個(gè)先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)稱號(hào)。
我的工作思路是：以“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)”的三服務(wù)為宗旨，以“實(shí)”和“智”為座右銘，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀長(zhǎng)”；以“誠”和“嚴(yán)”為準(zhǔn)則，當(dāng)好機(jī)關(guān)的“秘書長(zhǎng)”；以“勤”和“情”為心聲，當(dāng)好基層的“事務(wù)長(zhǎng)”。將辦公室工作建設(shè)成為分局對(duì)內(nèi)對(duì)外的一道亮麗風(fēng)景線，將辦公室鍛鑄成領(lǐng)導(dǎo)信得過、機(jī)關(guān)信得著、基層信得住的分局工作中樞。
乘來春風(fēng)柳枝綠，追得秋里楓葉紅。我的工作目標(biāo)是：
1、文秘工作質(zhì)好果豐。
分局的工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告講話、經(jīng)驗(yàn)交流等文稿，要以“三講”為精髓，實(shí)事求是，言之有物，樸實(shí)無華，筆墨流暢，辦事質(zhì)量讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。報(bào)道、信息上稿上報(bào)瞄準(zhǔn)國家級(jí)新聞媒體，其數(shù)量超過上年15%？30%，實(shí)現(xiàn)歷史性突破；調(diào)研出有價(jià)值文章6篇。報(bào)道、信息、調(diào)研三項(xiàng)工作在全市國稅系統(tǒng)站排頭當(dāng)仁不讓。
2、行政工作標(biāo)高果實(shí)。
行政管理貫穿嚴(yán)格、嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹叭龂?yán)”準(zhǔn)則，步人規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化軌道。管理人員做到心勤、眼勤、腿勤、手勤，使千頭萬緒的行政工作始終在高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量中運(yùn)行。
工作環(huán)境管理，營(yíng)造有序、凈肅、舒適、優(yōu)雅氛圍；全員的“衣食住行”管理情真意切，殫精竭慮，領(lǐng)受“家”的感覺；內(nèi)務(wù)管理井然而活躍，凝重而輕松。27臺(tái)機(jī)動(dòng)車年度事故率為零，財(cái)務(wù)運(yùn)作嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，不錯(cuò)花一個(gè)“銅板”。
3、隊(duì)伍修養(yǎng)志旺力悍。
隊(duì)伍素質(zhì)高品味高檔次，有真知灼見的境界，有旺盛高昂的不懈動(dòng)力，有摧營(yíng)拔寨的“作戰(zhàn)”能力，以適應(yīng)19個(gè)崗位、93個(gè)工作項(xiàng)目的政策性強(qiáng)、整體性強(qiáng)、綜合性強(qiáng)、突發(fā)性強(qiáng)的工作態(tài)勢(shì)。每名干部，想工作超前思維，干工作開拓創(chuàng)新，工作后得失心知。
4、自身建設(shè)志遠(yuǎn)力強(qiáng)。
自覺養(yǎng)成黨性純潔，胸襟坦蕩；高瞻遠(yuǎn)矚，虛功實(shí)做；推功攬過，勇負(fù)其責(zé)；率先垂范，身體力行。勤政跟我上，政績(jī)隨我干，廉政向我看。實(shí)現(xiàn)一馬當(dāng)先，萬馬奔騰的工作氣勢(shì)。
“工欲善其事，必先利其器”。攀援上述目標(biāo)，我的工作舉措是：
（1）政治工作先行?！罢喂ぷ魇且磺薪?jīng)濟(jì)工作的生命線”。這一被我黨80多年革命實(shí)踐所證明了的真理，我們今天仍然毫不動(dòng)搖地遵循。
一是從實(shí)際出發(fā)，每周一早8時(shí)至8時(shí)半為雷打不動(dòng)的集體學(xué)習(xí)時(shí)間，如遇國家政治大事，擠時(shí)間組織同志們學(xué)習(xí)討論。
二是逢有歷史性意義的紀(jì)念口，或英模事跡展覽，組織全室人員座談及參觀。
三是黨內(nèi)不折不扣地執(zhí)行“三會(huì)一課”制度，每年黨的誕辰日子里至少發(fā)展一名新黨員。
（2）重新審視各項(xiàng)規(guī)章制度，在實(shí)踐中根據(jù)新事物、新情況的出現(xiàn)不斷地充實(shí)和完善。年中時(shí)，將修定的“小立法”問世，人手一冊(cè)；年終，組織全室人員討論“小立法”的實(shí)施體會(huì)，使其真正成為全室人員工作行為的準(zhǔn)繩。
（3）選樹先進(jìn)典型。俗話說“撥亮一盞燈，照亮一大片”。沒有典型的隊(duì)伍是平庸的隊(duì)伍。集合3名副主任和黨支部成員意見，有計(jì)劃、有組織、有目的地培育兩至三名“愛崗敬業(yè)”、“創(chuàng)新開拓”典型，充分展示“榜樣就是旗幟”的作用。
（4）建筑情感工程”。我和3名副主任、黨支部成員對(duì)全室干部做到必談三必訪”：即，工作調(diào)動(dòng)必談，工作有誤必談，獲得榮譽(yù)必談；婚喪必訪，家庭不合必訪，家庭有難必訪。營(yíng)造溫暖“大家庭”氛圍，加強(qiáng)集體凝聚力。
（5）辦事公開、公平、公正、透明。工作不掖不藏，凡是涉及集體利益的事情，都向全員講明來龍去脈，尤其是發(fā)展黨員、評(píng)比先進(jìn)、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，都要公開事實(shí)“真相”，尊重干部意見，不以權(quán)以勢(shì)壓人。以此達(dá)到集體生活團(tuán)結(jié)祥和、萬事順暢。
（6）誠摯接受全室人員監(jiān)督。每月至少找兩名干部征求工作意見，每季召開一次“群說我”講評(píng)會(huì)，每半年向黨支部匯報(bào)思想工作情況一次，敞開心扉讓人看。
“洛陽親友如相問，一片冰心在玉壺”。我的演講是發(fā)自肺腑的心聲，我的演講是擲地有聲的誓言；我的實(shí)踐將結(jié)束遺憾和嘆息，我的實(shí)踐將終止懦弱和無為。
在結(jié)束我的演講之前，有句心里話必須向各位評(píng)委和同志們述說：倘若任職后我的言行有違初衷，我將引咎辭職，任憑組織“發(fā)落”。
謝謝大家！
國稅局辦公室主任工作總結(jié)篇三
首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持，給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來參加競(jìng)職演講。
采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式產(chǎn)生中層領(lǐng)導(dǎo)干部向全體職工們傳遞了這樣一個(gè)信息，那就是我局領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、銳意改革的創(chuàng)新精神和求發(fā)展、謀變革的決心。正是這種精神、這種決心，必將國家稅務(wù)局明天無限的生氣和活力。站在臺(tái)上，面對(duì)這么多的評(píng)委，面對(duì)這么多真誠而又鼓勵(lì)的目光，我的心緒難以平靜。今天，對(duì)于像我一樣上臺(tái)演說的同仁來說，不僅是一次展示自我、熟悉自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)交流、接受評(píng)判的機(jī)會(huì)。
我競(jìng)聘的崗位是辦公室主任。我清楚地熟悉到，要成為一名合格的辦公室主任不輕易，他不僅是一位部門的負(fù)責(zé)人，同時(shí)又是一個(gè)單位的管家;不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉稅收業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織治理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。
雖然，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，做了一些工作，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和全局職工的希望肯定有不少差距。20__年即將過去，回顧過去的一年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與辦公室全體人員一起，緊緊圍繞稅收中心工作，盡心盡力地做好等日常的各項(xiàng)事務(wù)工作，努力為業(yè)務(wù)科室、基層稅務(wù)所的工作提供優(yōu)良的服務(wù);圍繞全局改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)出注重、想辦法、制規(guī)定，搞好協(xié)調(diào)，推進(jìn)工作，積極發(fā)揮參謀助手和橋梁紐帶作用。
按照__局長(zhǎng)提出的新形式下稅務(wù)系統(tǒng)辦公室工作的總體要求，認(rèn)真履行局領(lǐng)導(dǎo)賦予辦公室的工作職責(zé)，保證了全局各項(xiàng)工作的順利開展。使辦公室在全局工作中真正發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、審核把關(guān)、運(yùn)轉(zhuǎn)保障、督促檢查的五大作用。這一年多的時(shí)間，辦公室的工作實(shí)踐使我深切地感受到，要做好工作，最重要的是能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解、幫助和支持。在此，請(qǐng)容許我向你們表達(dá)我深深的謝意。
隨著征管改革和信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，國稅工作面臨著極大的發(fā)展機(jī)遇和更為嚴(yán)重的考驗(yàn)。辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的參謀部、信息庫和智囊團(tuán)，客觀上要求辦公室主任具有良好的素質(zhì)。
假如本次競(jìng)爭(zhēng)我能榮幸擔(dān)任此職務(wù)，我的主要目標(biāo)和工作思路概括為以下四個(gè)方面：
一是獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)好“參謀員”。辦公室作為聯(lián)系上下左右、前后內(nèi)外的橋梁，是各種信息的集散中心。假如我能當(dāng)選辦公室主任，我將積極主動(dòng)地站在全局的角度思考問題，把握好全局的中心工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息、出謀劃策，當(dāng)好“參謀員”。
二是立足本職，當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事要不折不扣地完成，但是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為科室服務(wù)、為全局干部職工服務(wù)。因此，假如我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會(huì)密切聯(lián)系全體職工，積極傾聽大家的呼聲，了解和關(guān)心大家的需求，多干實(shí)實(shí)在在的事情，為大家當(dāng)好“管家”，做一名合格的“服務(wù)員”。
三是搞好關(guān)系，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室處于我局的樞紐位置，需要處理內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。假如我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會(huì)注重團(tuán)結(jié)，顧全大局，與辦公室全體人員一起協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，以確保我局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四是加強(qiáng)治理，當(dāng)好“治理員”。辦公室工作面寬事雜，只有加強(qiáng)治理才能保證工作寬而不推諉，雜而有序。假如我能當(dāng)選辦公室主任，我一定要努力提高治理水平，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)改進(jìn)工作方法，努力開拓創(chuàng)新，善于調(diào)動(dòng)全體辦公室人員的工作積極性和創(chuàng)造性，使辦公室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作能戰(zhàn)斗的集體。
當(dāng)然，除了擔(dān)當(dāng)好“參謀員”、“服務(wù)員”、“協(xié)調(diào)員”和“治理員”的角色以外，作為一名合格的辦公室主任，還必須具備無私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神，要善于做一頭忠誠的牛、老實(shí)的馬、受氣的羊、忙碌的駱駝;要像蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人;像竹子一樣，掏空自己，甘為人梯。要成為一名合格的辦公室主任，還必須善于學(xué)習(xí)、勤于思考，除了提高政治理論水平以外，還必須不斷學(xué)習(xí)吸收新的科技知識(shí)、宏觀經(jīng)濟(jì)知識(shí)和稅收專業(yè)知識(shí)，以豐富內(nèi)涵，拓展視野。
我不想發(fā)出“給我一個(gè)支點(diǎn)，我來撬動(dòng)整個(gè)地球”等一類的豪言壯語，因?yàn)槲抑?，我的能力和水平有限。但是我想表達(dá)一個(gè)愿望，“給我一個(gè)舞臺(tái)，讓我來為國稅局的發(fā)展盡一份責(zé)任?！蔽疑钋械馗惺艿?，個(gè)人的希望已經(jīng)與全局的命運(yùn)聯(lián)系在一起，作為一分子，無論在哪個(gè)工作崗位上，理應(yīng)為她的發(fā)展奉獻(xiàn)聰明和能力。在我親眼目睹了他從小到大發(fā)展的歷程，現(xiàn)在，隨著開發(fā)區(qū)北進(jìn)步伐的加快，局領(lǐng)導(dǎo)提出要在各項(xiàng)工作已上新臺(tái)階的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，這一切更激發(fā)出我對(duì)稅務(wù)工作的熱愛和不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的熱情，同時(shí)也將賦予我追求事業(yè)發(fā)展的執(zhí)著和責(zé)任。
回顧自己的成長(zhǎng)歷程，我深深感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我的教育和幫助;感謝局領(lǐng)導(dǎo)教我怎樣做人，怎樣處事。感謝歷任辦公室領(lǐng)導(dǎo)為我打下良好的基礎(chǔ);感謝辦公室全體成員對(duì)我工作的配合;感謝各兄弟科室和稅務(wù)所的同志對(duì)我的大力支持。這些都將是我寶貴的政治財(cái)富、精神財(cái)富，都將使我終生受益，相伴永遠(yuǎn)。
我深信在座的每一位同仁也必定迎來更加美好的未來。朋友們讓我們一起風(fēng)雨同舟，為國稅局的美好明天而努力奮斗吧?！?/p>
述職人：___。
____年__月__日。
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國稅局辦公室主任工作總結(jié)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為一名辦公室人員做好工作總結(jié)，可以提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、進(jìn)取性和創(chuàng)造性，那么關(guān)于辦公室工作總結(jié)報(bào)告該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼霓k公室主任的工作總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績(jī)，但也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽，具體工作中有時(shí)粗枝大葉，對(duì)自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭(zhēng)把工作做得更好。一是加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事，確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò);三是對(duì)自己分管的工作要經(jīng)常過問，切實(shí)抓好督促檢查。
二、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)。
20--年一年來，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動(dòng)，撰寫了2篇心得體會(huì)文章，記錄讀書筆記15000多字。認(rèn)真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會(huì)，撰寫了黨性分析材料，制訂了個(gè)人整改措施，并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。一年來，本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí)，都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯(cuò)，本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí)，吃透精神，在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下，才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí)，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為班子成員，我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班，團(tuán)結(jié)干部職工，生活上嚴(yán)于律己，注重言談舉止，自覺維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度。
我向來都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，主動(dòng)接受監(jiān)督，做到自重、自警、自省、自律。幾個(gè)月來，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識(shí)，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，不假公濟(jì)私，不鋪張浪費(fèi)，從不以公款請(qǐng)客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外，我還十分注重?cái)[正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻(xiàn)策，又謹(jǐn)慎從事，工作不越位，沒有做對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請(qǐng)示、多匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時(shí)，認(rèn)真搞好--，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項(xiàng)。
四、嚴(yán)格按照要求，扎實(shí)做好本職工作。
一年來，本人嚴(yán)格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問題和困難，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認(rèn)真地進(jìn)行了修改，從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來，共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)150多期，擬寫、修改各種文字材料40多萬字，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作，積極做好各種會(huì)務(wù)的工作。
在過去的一年中，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了，我做到了我所能做好的的極限了，我問心無愧。現(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識(shí)都是我人生中的巨大財(cái)富，我是能夠做好工作的。
一年就要過去了，新的一年也要來臨了，我在新的一年還是會(huì)繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示，切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)，遵守黨的紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照要求，扎實(shí)做好本職工作。我會(huì)做好的!
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
一年來，我主要完成了一下工作。
文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
20--年過去的一年，是我們堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵、提升經(jīng)營(yíng)水平的重要一年，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項(xiàng)目，部門加大了對(duì)員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度，嚴(yán)格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量，從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務(wù)。
一、營(yíng)業(yè)情況。
20--年計(jì)劃任務(wù)萬元，實(shí)際完成11204695.5萬元，超額萬元。20--年累計(jì)開房：44961間，累計(jì)接待人數(shù)：89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元，平均房?jī)r(jià)298元/間)，占客房收入20.4%(統(tǒng)計(jì)收入包含早餐費(fèi)用;20--年先后只有1、2幢營(yíng)業(yè)，無法統(tǒng)計(jì)同期對(duì)比)。
二、20--年工作完成情況。
1、公寓配套設(shè)施完善，增加公司營(yíng)業(yè)項(xiàng)目，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會(huì)議室物資采購工作，2月份完成會(huì)議室改造工作并正式投入使用，形成了住宿、餐飲、會(huì)議為一體的酒店服務(wù)，很大程度上吸引了公司會(huì)議團(tuán)隊(duì)客戶群，增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用，所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營(yíng)業(yè)狀態(tài)，保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補(bǔ)充，保證公寓正常營(yíng)業(yè)，為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題，造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間，11月經(jīng)申報(bào)維修，由馬桶換蹲坑，徹底解決了之前的問題;會(huì)議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落，差點(diǎn)砸到客人，申報(bào)將瓷磚撤掉改刷白處理，消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝，增加夜間大堂燈光效果;花園停車場(chǎng)led大屏維修，投入使用后階段性播放公司宣傳片，提高湖泉灣一號(hào)度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修，前臺(tái)有線poss機(jī)等工作為公寓日常營(yíng)業(yè)提供了保證。
3、按行政機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)要求，辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營(yíng)所需的證照，合法經(jīng)營(yíng)。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號(hào)的ipc備案工作，經(jīng)過報(bào)備審批，已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)確認(rèn)并完成相關(guān)的備案事項(xiàng);9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試，同時(shí)組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn)，經(jīng)過近三個(gè)月使用，現(xiàn)已能熟練掌握。
4、加強(qiáng)前廳管理工作，提升前廳員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。加大管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理，為了保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量，有會(huì)議團(tuán)隊(duì)或重大接待時(shí)，關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場(chǎng)，要在服務(wù)的第一時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并且做好員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使員工及時(shí)認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點(diǎn)，調(diào)整自己的工作重點(diǎn)，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況，讓員工評(píng)估工作更加客觀，有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本，通過這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，同時(shí)使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理的好習(xí)慣。
三、存在問題。
1、員工操作過程中熟練性不夠，服務(wù)技巧性欠缺。經(jīng)驗(yàn)不足，靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相比缺乏。雖然每月每周員工培訓(xùn)都按計(jì)劃進(jìn)行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個(gè)月左右，加上員工流動(dòng)較頻繁,造成服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能參次不齊，客人投訴時(shí)有發(fā)生。
2、營(yíng)銷意識(shí)不夠，營(yíng)銷意識(shí)欠缺。員工現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力有待提高，主動(dòng)性不夠。
3、執(zhí)行力不夠。員工對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù)不能按質(zhì)按量完成，工作不到位。對(duì)于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用，降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用。增收固然重要，但節(jié)支也必不可少，員工要從節(jié)約一度電、一滴水做起，除客人外，做到人走燈滅，水用完及時(shí)關(guān)閉水管，從而加強(qiáng)營(yíng)業(yè)成本控制,合理利用資源，節(jié)支增效。
上述問題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問題，不斷加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的持續(xù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)員工的現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客人滿意度，使公寓的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
四、20--年工作計(jì)劃。
1、全方位加大管理力度，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立起以“制度管人”和以“績(jī)效工資考核”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。
2、加大管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理。為了保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量，有會(huì)議團(tuán)隊(duì)或重大接待時(shí)，關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場(chǎng)，要在服務(wù)的第一時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并且做好員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使員工及時(shí)認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點(diǎn)，調(diào)整自己的工作重點(diǎn)，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況，讓員工評(píng)估工作更加客觀，有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本，通過這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，同時(shí)使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理的好習(xí)慣。
3、做好培訓(xùn)工作，第一大塊針對(duì)各層次員工培訓(xùn)分新員工培訓(xùn)，前臺(tái)接待禮儀培訓(xùn)、電腦實(shí)操培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)做到培訓(xùn)有章可循，有規(guī)范可依。服務(wù)技能培訓(xùn)主要針對(duì)進(jìn)店3-6個(gè)月時(shí)間的員工，熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務(wù)流程。第二大塊為淡、旺季培訓(xùn)，淡季培訓(xùn)分年前各崗位服務(wù)流程和公寓基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、特殊事件處理培訓(xùn)和年后業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。旺季主要以實(shí)際操作學(xué)習(xí)為主。
4、提高工作效率，雖然20--年較之前有所提升，但離標(biāo)準(zhǔn)還有距離，有時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)讓客人長(zhǎng)時(shí)間等待，要提高工作效率，牽扯內(nèi)容較多，如各班組人員的穩(wěn)定性，業(yè)務(wù)水平的扎實(shí)程度，特殊事件的處理，工作的方法，班前準(zhǔn)備工作等，這都是我們?cè)谛碌囊荒晷枰龅墓ぷ鳌?/p>
5、轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)前臺(tái)員工現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置，及時(shí)對(duì)進(jìn)店客人介紹酒店?duì)I業(yè)項(xiàng)目，最大限度吸引客人在住店期間到公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)消費(fèi)，提高客人消費(fèi)水平，讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、真實(shí)、及時(shí)、可靠、完整。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司經(jīng)營(yíng)決策的直接依據(jù)，掌握公司經(jīng)營(yíng)情況才能更好的配置公司資源，規(guī)劃公寓的經(jīng)營(yíng)方向。
7、注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。及時(shí)對(duì)有問題故障的實(shí)施設(shè)備進(jìn)行報(bào)修，以免造成損失、浪費(fèi)及安全隱患，影響公寓正常營(yíng)業(yè)。認(rèn)真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性。
--酒店管理有限公司。
今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
一、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。
我們還利用召開部門會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問題。
辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì)影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團(tuán)結(jié)問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持，該批評(píng)的，就批評(píng)，決不手軟。同時(shí)，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
三、存在問題：
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。
四、下半年工作打算：
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”;。
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
轉(zhuǎn)眼已是20--年了，20--年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。20--年年初時(shí)，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊(cè)證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進(jìn)行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對(duì)我來說是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。僅有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作：20--年完成--信用手冊(cè)年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強(qiáng)企業(yè)申報(bào);--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書的年審，---重守證書的升級(jí)材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì)、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào);完成--信用手冊(cè)年檢事宜。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20--年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜;協(xié)助人力資源“---”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。
三、不足之處。
在這一年的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：
1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，所以更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒有問題，結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯(cuò)誤了，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自我做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動(dòng)性：不能用心主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急，有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如e-cl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自我，在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。
1、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動(dòng)性，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我，以便更好地完成自我的本職工作。
2、不斷提高自我：抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，可是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。
五、總結(jié)。
感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴(yán)格要求自我用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信--的明天會(huì)更好。
國稅局辦公室主任工作總結(jié)篇五
根據(jù)市局關(guān)于20__年公務(wù)員年度考核的規(guī)定，下面，我就20__年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報(bào)。
即將過去的20__年，我的工作分為兩個(gè)階段，其一，11月以前，在市局辦公室工作;其二，受組織委派，11月起到__縣國稅局工作。
首先，我就在市局辦公室工作期間的情況簡(jiǎn)要作以匯報(bào)。
在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績(jī)效管理這條工作主線，堅(jiān)持“三貼近”，精益求精對(duì)工作，任勞任怨干工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)，較好地完成了辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、關(guān)于辦公室承辦的全局性工作。
一是強(qiáng)化責(zé)任、優(yōu)化服務(wù)，努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用相繼完成了全市國稅工作要點(diǎn)、各類會(huì)議材料和__國稅下半年工作安排的調(diào)研、擬稿工作任務(wù)，有力地指導(dǎo)了基層工作，使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動(dòng)力。同時(shí)，按照局黨組的安排，順利完成了《__局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務(wù)。制度建設(shè)的加強(qiáng)，不僅得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實(shí)創(chuàng)新，加大管理力度，在求實(shí)、求新、求快、求質(zhì)量和效率上下功夫。率先完成了視頻會(huì)議室的建設(shè)工作任務(wù)，確保了今年包括全國性的視頻會(huì)議和各類培訓(xùn)班在內(nèi)的30多次的視頻會(huì)議順利召開。
一是結(jié)合上年規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置、明確職責(zé)分工時(shí)制定的《辦公室崗位職責(zé)分工辦法》，率先對(duì)辦公室工作項(xiàng)目進(jìn)行了細(xì)化分解，并逐項(xiàng)落實(shí)到責(zé)任人。這一舉措，強(qiáng)化了大家的責(zé)任意識(shí)，夯實(shí)了辦公室工作的基礎(chǔ)責(zé)任。因此，辦公室的各項(xiàng)工作才基本落實(shí)到位，取得的效果也明顯好于上年。
二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開展以“________”為主題的稅收宣傳活動(dòng)，在《__日?qǐng)?bào)》等刊發(fā)稿件56篇，創(chuàng)__國稅史上稅收新聞宣傳之最。辦公室副主任述職報(bào)告三是國稅信息的報(bào)送率、采用率邁上了新臺(tái)階，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高效優(yōu)質(zhì)迅速快捷的服務(wù)。同時(shí)，公文辦理的數(shù)量、質(zhì)量好于上年，市局辦公室本級(jí)沒有出現(xiàn)過遲報(bào)、漏報(bào)或操作失誤等人為差錯(cuò)。
四是按照局領(lǐng)導(dǎo)指示，會(huì)同相關(guān)科室迅速接辦、妥善處理、認(rèn)真回復(fù)了政協(xié)委員提案。
五是積極推進(jìn)檔案認(rèn)證工作。目前，包括市局機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市16個(gè)建檔單位，已初審驗(yàn)收通過，正待市檔案局會(huì)同相關(guān)部門最終驗(yàn)收考核。
六是調(diào)查研究蔚成風(fēng)氣，科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務(wù)學(xué)會(huì)在組織協(xié)調(diào)調(diào)研工作中，發(fā)揮了積極主動(dòng)的作用，積極落實(shí)調(diào)研任務(wù)，積極開展調(diào)查研究，積極促進(jìn)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。20__，市局及各區(qū)縣局召開稅收理論研討會(huì)12次，形成各類調(diào)研報(bào)告86篇，被省局、省稅務(wù)學(xué)會(huì)及市委、市政府評(píng)為一、二、三等獎(jiǎng)的5篇。
七是完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級(jí)文明單位標(biāo)兵、國稅文化建設(shè)等工作。
其次，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實(shí)踐。二是堅(jiān)持深入基層調(diào)查研究。如7月份對(duì)區(qū)縣局辦公室工作進(jìn)行調(diào)查研究，指導(dǎo)解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出了解決的對(duì)策和建議，上報(bào)省局辦公室受到好評(píng)。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項(xiàng)工作部署。要求辦公室工作人員必須增強(qiáng)大局意識(shí)，自覺把辦公室工作放在全局工作之中，時(shí)刻準(zhǔn)確把握形勢(shì)，堅(jiān)持在全局的大盤子下考慮問題，開展工作，增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)工作向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，提高了為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。
四是立足辦公室工作崗位，自覺的履行工作職責(zé)。在基層報(bào)送有關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)前，堅(jiān)持先溝通協(xié)調(diào)，再報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審閱，對(duì)各科室提請(qǐng)局務(wù)會(huì)議，局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究的事項(xiàng)，事前由辦公室征求相關(guān)科室和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見，在報(bào)請(qǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)審定的基礎(chǔ)上提交會(huì)議討論、研究。在此項(xiàng)工作上，辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，主動(dòng)做到了不上交矛盾、不推卸責(zé)任、避免引起誤會(huì)，促進(jìn)了會(huì)議質(zhì)量和效率的提高。五是加強(qiáng)了內(nèi)部建設(shè)。
始終做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格培養(yǎng)，在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干，奮發(fā)爭(zhēng)先，樂于奉獻(xiàn)的良好工作氛圍，發(fā)揚(yáng)了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風(fēng)。使辦公室工作堅(jiān)持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁，要無私奉獻(xiàn)、不貪圖享受，要雷厲風(fēng)行、不拖拉推諉，要求真務(wù)實(shí)、不空話連篇的基本標(biāo)準(zhǔn)，并通過堅(jiān)持抓、持續(xù)抓、重點(diǎn)抓，取得了一定的成效。關(guān)于廉潔自律的情況：
一年來，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，自己能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，抓緊抓好廉潔自律工作，時(shí)刻警醒自己，當(dāng)好部門廉政建設(shè)中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報(bào)告的重大事項(xiàng)。在抓緊自身建設(shè)的同時(shí)，自己狠抓辦公室和__縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作，筑牢思想道德和紀(jì)律約束防線，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)在本部門、本單位的持續(xù)深化，樹立了昂揚(yáng)正氣，塑造了良好形象，并在行風(fēng)評(píng)議中取得了__縣國稅局歷史最好成績(jī)。
三、在__縣局的工作情況。
20__年11月，受市局黨組委派，到__縣局任黨組書記、局長(zhǎng)以來，我牢記使命，履行職責(zé)，迅速熟悉情況、進(jìn)入角色，緊抓重點(diǎn)工作、兼顧其他各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)率領(lǐng)黨組一班人帶領(lǐng)全縣國稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作，打開了工作局面，保證了__縣局各項(xiàng)國稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開展，促進(jìn)了__國稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看，當(dāng)前__縣國稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好，這為今后__國稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，在盡最大努力做好工作的同時(shí)，在辦公室和區(qū)局工作期間，自己也有一些不足之處，主要是一些工作想到了，但在實(shí)施中因?yàn)榉N.種主客觀因素還沒有做好。對(duì)這些不足，自己有清醒的認(rèn)識(shí)，決心在今后認(rèn)真加以改進(jìn)。
述職人：___。
____年__月__日。
國稅局辦公室主任工作總結(jié)篇六
每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，每當(dāng)看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實(shí)在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.
四、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角。
作為辦公室領(lǐng)導(dǎo)的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上，a做到真誠相待，互幫互學(xué)。一年來，辦公室的工作得到了省局、市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果，從本人所處的角色看，可以說總體上是稱職的。
總而言之，總結(jié)一年來的工作，我可以問心無愧地說:自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
述職人：
20xx年xx月xx日。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
根據(jù)市局關(guān)于20xx年公務(wù)員年度考核的規(guī)定，下面，我就20xx年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報(bào)。
即將過去的20xx年，我的工作分為兩個(gè)階段，其一，11月以前，在市局辦公室工作;其二，受組織委派，11月起到xx縣國稅局工作。
首先，我就在市局辦公室工作期間的情況簡(jiǎn)要作以匯報(bào)。
在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績(jī)效管理這條工作主線，堅(jiān)持“三貼近”，精益求精對(duì)工作，任勞任怨干工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)，較好地完成了辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、關(guān)于辦公室承辦的全局性工作。
一是強(qiáng)化責(zé)任、優(yōu)化服務(wù)，努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用相繼完成了全市國稅工作要點(diǎn)、各類會(huì)議材料和xx國稅下半年工作安排的調(diào)研、擬稿工作任務(wù)，有力地指導(dǎo)了基層工作，使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動(dòng)力。同時(shí)，按照局黨組的安排，順利完成了《xx局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務(wù)。制度建設(shè)的加強(qiáng)，不僅得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實(shí)創(chuàng)新，加大管理力度，在求實(shí)、求新、求快、求質(zhì)量和效率上下功夫。率先完成了視頻會(huì)議室的建設(shè)工作任務(wù)，確保了今年包括全國性的視頻會(huì)議和各類培訓(xùn)班在內(nèi)的30多次的視頻會(huì)議順利召開。
一是結(jié)合上年規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置、明確職責(zé)分工時(shí)制定的《辦公室崗位職責(zé)分工辦法》，率先對(duì)辦公室工作項(xiàng)目進(jìn)行了細(xì)化分解，并逐項(xiàng)落實(shí)到責(zé)任人。這一舉措，強(qiáng)化了大家的責(zé)任意識(shí)，夯實(shí)了辦公室工作的基礎(chǔ)責(zé)任。因此，辦公室的各項(xiàng)工作才基本落實(shí)到位，取得的效果也明顯好于上年。
二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開展以“xxxxxxxx”為主題的稅收宣傳活動(dòng)，在《xx日?qǐng)?bào)》等刊發(fā)稿件56篇，創(chuàng)xx國稅史上稅收新聞宣傳之最。辦公室副主任述職報(bào)告三是國稅信息的報(bào)送率、采用率邁上了新臺(tái)階，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高效優(yōu)質(zhì)迅速快捷的服務(wù)。同時(shí)，公文辦理的數(shù)量、質(zhì)量好于上年，市局辦公室本級(jí)沒有出現(xiàn)過遲報(bào)、漏報(bào)或操作失誤等人為差錯(cuò)。
四是按照局領(lǐng)導(dǎo)指示，會(huì)同相關(guān)科室迅速接辦、妥善處理、認(rèn)真回復(fù)了政協(xié)委員提案。
五是積極推進(jìn)檔案認(rèn)證工作。目前，包括市局機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市16個(gè)建檔單位，已初審驗(yàn)收通過，正待市檔案局會(huì)同相關(guān)部門最終驗(yàn)收考核。
六是調(diào)查研究蔚成風(fēng)氣，科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務(wù)學(xué)會(huì)在組織協(xié)調(diào)調(diào)研工作中，發(fā)揮了積極主動(dòng)的作用，積極落實(shí)調(diào)研任務(wù)，積極開展調(diào)查研究，積極促進(jìn)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。，市局及各區(qū)縣局召開稅收理論研討會(huì)12次，形成各類調(diào)研報(bào)告86篇，被省局、省稅務(wù)學(xué)會(huì)及市委、市政府評(píng)為一、二、三等獎(jiǎng)的5篇。
七是完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級(jí)文明單位標(biāo)兵、國稅文化建設(shè)等工作。
其次，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實(shí)踐。二是堅(jiān)持深入基層調(diào)查研究。如7月份對(duì)區(qū)縣局辦公室工作進(jìn)行調(diào)查研究，指導(dǎo)解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出了解決的對(duì)策和建議，上報(bào)省局辦公室受到好評(píng)。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項(xiàng)工作部署。要求辦公室工作人員必須增強(qiáng)大局意識(shí)，自覺把辦公室工作放在全局工作之中，時(shí)刻準(zhǔn)確把握形勢(shì)，堅(jiān)持在全局的大盤子下考慮問題，開展工作，增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)工作向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，提高了為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。
四是立足辦公室工作崗位，自覺的履行工作職責(zé)。在基層報(bào)送有關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)前，堅(jiān)持先溝通協(xié)調(diào)，再報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審閱，對(duì)各科室提請(qǐng)局務(wù)會(huì)議，局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究的事項(xiàng)，事前由辦公室征求相關(guān)科室和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見，在報(bào)請(qǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)審定的基礎(chǔ)上提交會(huì)議討論、研究。在此項(xiàng)工作上，辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，主動(dòng)做到了不上交矛盾、不推卸責(zé)任、避免引起誤會(huì)，促進(jìn)了會(huì)議質(zhì)量和效率的提高。五是加強(qiáng)了內(nèi)部建設(shè)。
始終做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格培養(yǎng)，在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干，奮發(fā)爭(zhēng)先，樂于奉獻(xiàn)的良好工作氛圍，發(fā)揚(yáng)了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風(fēng)。使辦公室工作堅(jiān)持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁，要無私奉獻(xiàn)、不貪圖享受，要雷厲風(fēng)行、不拖拉推諉，要求真務(wù)實(shí)、不空話連篇的基本標(biāo)準(zhǔn)，并通過堅(jiān)持抓、持續(xù)抓、重點(diǎn)抓，取得了一定的成效。關(guān)于廉潔自律的情況：
一年來，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，自己能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，抓緊抓好廉潔自律工作，時(shí)刻警醒自己，當(dāng)好部門廉政建設(shè)中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報(bào)告的重大事項(xiàng)。在抓緊自身建設(shè)的同時(shí)，自己狠抓辦公室和xx縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作，筑牢思想道德和紀(jì)律約束防線，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)在本部門、本單位的持續(xù)深化，樹立了昂揚(yáng)正氣，塑造了良好形象，并在行風(fēng)評(píng)議中取得了xx縣國稅局歷史最好成績(jī)。
三、在xx縣局的工作情況。
11月，受市局黨組委派，到xx縣局任黨組書記、局長(zhǎng)以來，我牢記使命，履行職責(zé)，迅速熟悉情況、進(jìn)入角色，緊抓重點(diǎn)工作、兼顧其他各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)率領(lǐng)黨組一班人帶領(lǐng)全縣國稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作，打開了工作局面，保證了xx縣局各項(xiàng)國稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開展，促進(jìn)了xx國稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看，當(dāng)前xx縣國稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好，這為今后xx國稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，在盡最大努力做好工作的同時(shí)，在辦公室和區(qū)局工作期間，自己也有一些不足之處，主要是一些工作想到了，但在實(shí)施中因?yàn)榉N種主客觀因素還沒有做好。對(duì)這些不足，自己有清醒的認(rèn)識(shí)，決心在今后認(rèn)真加以改進(jìn)。
述職人：
20xx年xx月xx日。
國稅局辦公室主任工作總結(jié)篇七
首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持，給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來參加競(jìng)職演講。
采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式產(chǎn)生中層領(lǐng)導(dǎo)干部向全體職工們傳遞了這樣一個(gè)信息，那就是我局領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、銳意改革的創(chuàng)新精神和求發(fā)展、謀變革的決心。正是這種精神、這種決心，必將國家稅務(wù)局明天無限的生氣和活力。站在臺(tái)上，面對(duì)這么多的評(píng)委，面對(duì)這么多真誠而又鼓勵(lì)的目光，我的心緒難以平靜。今天，對(duì)于像我一樣上臺(tái)演說的同仁來說，不僅是一次展示自我、熟悉自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)交流、接受評(píng)判的機(jī)會(huì)。
我競(jìng)聘的崗位是辦公室主任。我清楚地熟悉到，要成為一名合格的辦公室主任不輕易，他不僅是一位部門的負(fù)責(zé)人，同時(shí)又是一個(gè)單位的管家;不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉稅收業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織治理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。
雖然，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，做了一些工作，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和全局職工的希望肯定有不少差距。20xx年即將過去，回顧過去的一年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與辦公室全體人員一起，緊緊圍繞稅收中心工作，盡心盡力地做好等日常的各項(xiàng)事務(wù)工作，努力為業(yè)務(wù)科室、基層稅務(wù)所的工作提供優(yōu)良的服務(wù);圍繞全局改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)出注重、想辦法、制規(guī)定，搞好協(xié)調(diào)，推進(jìn)工作，積極發(fā)揮參謀助手和橋梁紐帶作用。
按照xx局長(zhǎng)提出的新形式下稅務(wù)系統(tǒng)辦公室工作的總體要求，認(rèn)真履行局領(lǐng)導(dǎo)賦予辦公室的工作職責(zé)，保證了全局各項(xiàng)工作的順利開展。使辦公室在全局工作中真正發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、審核把關(guān)、運(yùn)轉(zhuǎn)保障、督促檢查的五大作用。這一年多的時(shí)間，辦公室的工作實(shí)踐使我深切地感受到，要做好工作，最重要的是能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解、幫助和支持。在此，請(qǐng)容許我向你們表達(dá)我深深的謝意。
隨著征管改革和信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，國稅工作面臨著極大的發(fā)展機(jī)遇和更為嚴(yán)重的考驗(yàn)。辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的參謀部、信息庫和智囊團(tuán)，客觀上要求辦公室主任具有良好的素質(zhì)。
假如本次競(jìng)爭(zhēng)我能榮幸擔(dān)任此職務(wù)，我的主要目標(biāo)和工作思路概括為以下四個(gè)方面：
一是獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)好“參謀員”。辦公室作為聯(lián)系上下左右、前后內(nèi)外的橋梁，是各種信息的集散中心。假如我能當(dāng)選辦公室主任，我將積極主動(dòng)地站在全局的角度思考問題，把握好全局的中心工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息、出謀劃策，當(dāng)好“參謀員”。
二是立足本職，當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事要不折不扣地完成，但是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為科室服務(wù)、為全局干部職工服務(wù)。因此，假如我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會(huì)密切聯(lián)系全體職工，積極傾聽大家的呼聲，了解和關(guān)心大家的需求，多干實(shí)實(shí)在在的事情，為大家當(dāng)好“管家”，做一名合格的“服務(wù)員”。
三是搞好關(guān)系，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室處于我局的樞紐位置，需要處理內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。假如我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會(huì)注重團(tuán)結(jié)，顧全大局，與辦公室全體人員一起協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，以確保我局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四是加強(qiáng)治理，當(dāng)好“治理員”。辦公室工作面寬事雜，只有加強(qiáng)治理才能保證工作寬而不推諉，雜而有序。假如我能當(dāng)選辦公室主任，我一定要努力提高治理水平，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)改進(jìn)工作方法，努力開拓創(chuàng)新，善于調(diào)動(dòng)全體辦公室人員的工作積極性和創(chuàng)造性，使辦公室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作能戰(zhàn)斗的集體。
國稅局辦公室主任工作總結(jié)篇八
20xx年，在市局和縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣工商行政管理各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，把握角色，準(zhǔn)確定位，較好地履行了一名黨組成員和辦公室主任應(yīng)盡的職責(zé)，圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)及本局黨組交給的各項(xiàng)任務(wù)。按照市局對(duì)縣局領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將一年來我主管的辦公室工作作簡(jiǎn)要述職：
一、勤于學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)明顯提升。
一直以來，我都十分清楚學(xué)習(xí)對(duì)人生的重要意義，市局關(guān)于我任黨組成員副主任科員的任命決定宣布以后，一方面，我充分認(rèn)識(shí)到肩負(fù)責(zé)任的重大，另一方面我也深感業(yè)務(wù)能力的不強(qiáng)和管理水平的差距。為此，我把勤于學(xué)習(xí)，修煉內(nèi)功作為工作之余的第一準(zhǔn)則，把大力提高自身素質(zhì)作為增強(qiáng)適應(yīng)新形勢(shì)下工商行政管理工作的重要途徑。一年來，我極力克服較為突出的工學(xué)矛盾，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，求得學(xué)習(xí)效果。使自己的綜合能力有所增強(qiáng)，自身素質(zhì)明顯提升。一是轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域。在以前我只是對(duì)辦事、辦文、協(xié)調(diào)服務(wù)多于重視，偶有關(guān)注意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域方面的知識(shí)，這一直是我知識(shí)構(gòu)成的薄弱環(huán)節(jié)。開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，我充分認(rèn)識(shí)到彌補(bǔ)這項(xiàng)工作的重要性，也深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)好黨的理論的緊迫性和必然性。
于是我先后翻閱了毛澤東、鄧小平、等幾代偉人的思想巨著，特別研讀了新黨章、黨的xx大報(bào)告，xx屆五中六中全會(huì)精神等一系列充滿時(shí)代光輝的經(jīng)典華章。使自己政治思想理論得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。二是改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，綜合知識(shí)得到豐富。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真參加縣局組織各種會(huì)議和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、積極參加組織生活會(huì)、民主生活會(huì)，使我更加堅(jiān)定了執(zhí)行黨的路線、方針、政策的信念，政治敏銳性明顯增強(qiáng)，為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化、我將以更加飽滿的精神投入到工作中去，時(shí)刻牢記“群眾利益無小事”的觀點(diǎn)，樹立新時(shí)期工商行政管理干部的良好形象。
二、勤于做事、扮好角色、各項(xiàng)工作得到有效開展。
從任黨組成員那天，我就反復(fù)思考兩個(gè)問題：黨組成員任辦公室主任意味著什么，以后該做些什么?我的體會(huì)一是兢兢業(yè)業(yè)，勤于做事，更要做人;二是要準(zhǔn)確定位，恰如其分地扮好“兵頭將尾”的角色;三是搞好協(xié)調(diào)配合，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。一年來，我嚴(yán)格要求自己，盡職而不越位，干事而不越權(quán)，使辦公室在服務(wù)理念，服務(wù)的內(nèi)涵和服務(wù)水平有了進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變，辦文辦會(huì)督查督辦、信訪工作，信息編報(bào)、后勤服務(wù)等綜合服務(wù)水平明顯提高，各類文書起草打印，檔案保密更加嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，信息化建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)，視頻會(huì)議室即將投入使用，計(jì)劃性育、工、青、婦工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)，撰寫淶源縣工商行政管理志書草稿初步完成。從而有力的推動(dòng)了全局各項(xiàng)工作有效開展和各項(xiàng)任務(wù)的順利完成，辦公室所作的工作也得到了縣局黨組充分肯定。
三、勤于反省、嚴(yán)格自律。
辦公室事多面廣，由于其地位的重要和特殊，留不得絲毫差錯(cuò)，出不得半點(diǎn)紕漏。在過去的一年中，我和其它班子成員一道，帶頭執(zhí)行各項(xiàng)黨紀(jì)廉規(guī)，做到警鐘長(zhǎng)鳴。在教育管理好下屬的同時(shí)，我本人帶頭遵守各項(xiàng)廉政制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。雖然我手中掌握一定的權(quán)利，但我潔身自好，從不利用手中的職權(quán)謀取私利。尤其是在招待費(fèi)的使用上，從沒有用公款招待自己的親朋好友，在外事招待上，嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)招待，報(bào)銷票據(jù)認(rèn)真審查審核。做到廉謹(jǐn)當(dāng)頭、事業(yè)為重、淡泊名利、追足奉獻(xiàn)。
回顧2工作，總體上取得了一定的成績(jī)，基本上做到了盡職盡責(zé)，但離新時(shí)期工商行政管理工作新要求還有不少差距。個(gè)人也還存在學(xué)習(xí)深度不夠，開拓意識(shí)不強(qiáng)，抓落實(shí)力度不大，工作方法和藝術(shù)尚需改進(jìn)等問題和不足。在新的一年里，我將按照黨組確定的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取，努力工作，為我縣的工商行政管理事業(yè)發(fā)展做出積極的努力。借此機(jī)會(huì)向一直關(guān)心、支持幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)同志們表示衷心的感謝!
述職人：
x年xx月xx日。
國稅局辦公室主任工作總結(jié)篇九
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高。
一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀《中國稅務(wù)報(bào)》、《中國稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報(bào)刊雜志外，我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會(huì)時(shí)，為了高質(zhì)量地完成會(huì)議材料，我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長(zhǎng)，我撰寫的會(huì)議材料得到與會(huì)專家學(xué)者的一致好評(píng)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。
在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來，我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得，市局機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專家，有科技尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在市局機(jī)關(guān)工作一年多，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步，工作業(yè)績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，年底被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)工作者。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束。
在辦公室工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是地稅局的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己.對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不.張狂，對(duì)外不卑不充，注意用自已的一言一行，維護(hù)市局機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)地稅部門的整體形象。
三、勤奮工作，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
我從基層調(diào)入市局工作以來，市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天，永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時(shí)，也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日，多少個(gè)不眠夜，我都是在拼命工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì)，全年撰寫各類文字材料近*篇計(jì)**余萬字，平均每天近*字，地市級(jí)以上各類媒體采用**篇。雖然常常感到身心疲憊，頭發(fā)也白了許多，但我的心情始終是舒暢的。
每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，每當(dāng)看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實(shí)在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.
四、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角。
作為辦公室領(lǐng)導(dǎo)的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上，a做到真誠相待，互幫互學(xué)。一年來，辦公室的工作得到了省局、市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果，從本人所處的角色看，可以說總體上是稱職的。
總而言之，總結(jié)一年來的工作，我可以問心無愧地說:自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
述職人：
20xx年xx月xx日。
國稅局辦公室主任工作總結(jié)篇十
今年1-4月以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本人時(shí)刻以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，自己在此崗位上也得到進(jìn)一步鍛煉。現(xiàn)就本人4個(gè)月來的工作情況述職如下，請(qǐng)各位同仁評(píng)議：
一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定。
我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，立場(chǎng)堅(jiān)定，始終和院領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平。
我積極熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作，能夠擺正位臵，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、求真務(wù)實(shí)，不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可猜測(cè)，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。自擔(dān)任辦公室主任以來，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部分、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作斗志，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。
四、科室建設(shè)與發(fā)展。
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位臵，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。1-4月以來，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。
2、完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
3、做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
4、與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
5、充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做好上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，工作投入。
我認(rèn)真遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。
1、在處理重大問題時(shí)，不夠大膽果斷。
2、工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。
3、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。
七、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好四個(gè)作用：
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極深入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。
四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
述職人：
x年xx月xx日。
國稅局辦公室主任工作總結(jié)篇十一
光輝燦爛的20xx年已經(jīng)過去，與時(shí)俱進(jìn)的20xx年勝利到來。借此新春佳節(jié)之際，先給領(lǐng)導(dǎo)和同志們拜個(gè)晚年：大家春節(jié)好!20xx年，林業(yè)局辦公室的全體同志，在局黨委各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)指揮下，在全局職工和林業(yè)系統(tǒng)全體干部的大力支持下，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面，我代表辦公室向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們把20xx年工作做一簡(jiǎn)要述職。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，提高理論修養(yǎng)。
經(jīng)過工作的實(shí)踐，使自己認(rèn)識(shí)到，只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，才能不斷地充實(shí)自己，武裝自己，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。因此，一年來除了堅(jiān)持參加局機(jī)關(guān)和上級(jí)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)以外，還抽出時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和林業(yè)工作的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。尤其是在局黨委組織開展的先進(jìn)性教育活動(dòng)中，自己能夠端正思想認(rèn)識(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，以一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的精神面貌積極地投入到這次活動(dòng)中去。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，嚴(yán)格按照局黨委制定的方案要求，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)、評(píng)議、整改每一個(gè)階段的工作。由于自己在先進(jìn)性教育活動(dòng)中發(fā)揮了一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的帶頭表率作用，因此，在局黨委召開的先進(jìn)性教育活動(dòng)表彰會(huì)上，我被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，也代表局辦公室的全體同志向局黨委交了一份合格的答卷!
二、忠于職守，做好本職工作。
局辦公室是一個(gè)工作任務(wù)繁雜的特殊工作部門，是林業(yè)局對(duì)外界形象的第一窗口。為了做好辦公室的工作，我和全體同志一道，首先在思想上樹立忠于職守，愛崗敬業(yè)的工作觀念，克服怕苦怕累、怕麻煩的厭倦情緒，作到常年如一日，表里如一，樹立一種兢兢業(yè)業(yè)為領(lǐng)導(dǎo)和同志們做好服務(wù)的思想。其次是愛崗敬業(yè)，恪盡職守。一年來，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格做到遵守工作時(shí)間，遵守工作紀(jì)律和局內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不脫崗，不漏崗，不以個(gè)人問題影響林業(yè)局的工作。第三是文明服務(wù)，樹立良好的工作的形象。辦公室全體同志在接待外來客人和下邊同志來局辦事，一律做到熱情周到，來有問聲，走有送聲。
文件的收發(fā)、傳閱、檔案的管理，是一個(gè)單位工作順利進(jìn)行的有利保障。辦公室的工作人員做到了及時(shí)登記、準(zhǔn)確傳閱、嚴(yán)格歸檔、嚴(yán)肅認(rèn)真，萬無一失，不出任何差錯(cuò)，保證了局機(jī)關(guān)工作的順利進(jìn)行。
作為局的招商引資聯(lián)絡(luò)員，積極做好聯(lián)絡(luò)員的工作，做到了招商項(xiàng)目及時(shí)向招商局聯(lián)系溝通，并按時(shí)填報(bào)招商引資工作的各項(xiàng)報(bào)表。20xx年局招商引資任務(wù)是x萬元，經(jīng)與聯(lián)系及局領(lǐng)導(dǎo)與x鄉(xiāng)溝通合作，圓滿完成了20xx年的招商任務(wù)。
積極發(fā)揮局機(jī)關(guān)黨支部的組織委員作用，組織黨員學(xué)習(xí)、按時(shí)收繳、送交黨費(fèi)，20xx年，局黨支部發(fā)展2名新黨員，轉(zhuǎn)正一名預(yù)備黨員，為我們的黨組織注入了新鮮血液，增加了力量。
三、做好社會(huì)治安綜合治理工作，為林業(yè)局創(chuàng)造一個(gè)安定團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境。
由于自己負(fù)責(zé)林業(yè)局的社會(huì)治安綜合治理和信訪工作。所以我做到認(rèn)真工作，盡職盡責(zé)，用自己的工作為林業(yè)局營(yíng)造一個(gè)安定團(tuán)結(jié)的工作局面，做到經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)常和各部門搞好溝通，排除一切不安定因素和安全隱患，實(shí)現(xiàn)齊抓共管。按照上級(jí)綜治部門的工作要點(diǎn)和具體要求，認(rèn)真制定和完善林業(yè)局社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)規(guī)章制度。20xx年，林業(yè)局的社會(huì)治安綜合治理工作和“四五”普法工作全部達(dá)到了責(zé)任狀簽定的要求標(biāo)準(zhǔn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了縣綜治辦的肯定。
做好信訪工作，是化解社會(huì)矛盾，保證林業(yè)局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪20多件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)全局各股、站、辦、分局全體同志的努力，使林業(yè)局20xx年的信訪工作沒有一起激化和越級(jí)上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
四、樹立全局觀念，維護(hù)集體形象。
局辦公室做為局機(jī)關(guān)一個(gè)比較重要的職能部門，所負(fù)擔(dān)的工作任務(wù)較多，涉及到局機(jī)關(guān)的各個(gè)股室，為了做好辦公室的工作，我們一是樹立全局觀念，用自己的工作努力去維護(hù)林業(yè)局的工作形象。除了做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作以外，還經(jīng)常征求機(jī)關(guān)同志的意見，聽取群眾的呼聲，搞好上傳下達(dá)，使工作做到有令則行，有禁則止。
二是盡職盡則，抓好林業(yè)局的機(jī)關(guān)環(huán)境整治工作，20xx年，完成了林業(yè)局機(jī)關(guān)辦公樓、家屬樓的防水、排污、維修等環(huán)境整治工作，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供了一個(gè)文明舒適的辦公條件和工作環(huán)境。三是積極協(xié)助做好離退休老干部工作，為老干部搞好服務(wù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老同志都能親自走訪慰問，在生活上幫助，政治上關(guān)心，使他們做到老有所養(yǎng)，老有所敬。老年節(jié)帶領(lǐng)他們出去參觀旅游，領(lǐng)略祖國的大好河山，體現(xiàn)出黨和政府以及林業(yè)局全體同志們的對(duì)離退老領(lǐng)導(dǎo)、老干部的關(guān)心和溫暖。幾年來，老領(lǐng)導(dǎo)們繼續(xù)發(fā)揮余熱，為我縣的林業(yè)事業(yè)做出很大貢獻(xiàn)。另外，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做到扶貧幫困工作，下鄉(xiāng)慰問扶貧村的困難戶，參加村小學(xué)的教師節(jié)，為他們獻(xiàn)上林業(yè)局全體職工的一片愛心。
五、開源節(jié)流，勤儉節(jié)約，保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)。
局辦公室還擔(dān)負(fù)著林業(yè)局來客招待、車輛管理、辦公用品采買、打字復(fù)印、職工福利發(fā)放等項(xiàng)工作。一是我們嚴(yán)格按照局黨委關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的各項(xiàng)規(guī)章、規(guī)定和創(chuàng)造節(jié)約型機(jī)關(guān)的要求，執(zhí)行局機(jī)關(guān)來客就餐制度，在全局領(lǐng)導(dǎo)的帶頭執(zhí)行和全體職工的自覺遵守下，該省的則省，該花的決不吝嗇，全局年招待費(fèi)萬元，在年初的預(yù)算之中。二是加強(qiáng)了車輛管理，保證了公務(wù)用車。我局現(xiàn)有7臺(tái)車輛，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的意見，經(jīng)分管主任的嚴(yán)格管理、認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)車輛管理實(shí)行了單車按里程核算用油和維修費(fèi)的辦法，加強(qiáng)了對(duì)車輛的管理，提高了使用效率。全年所有車輛行程公里，用油升，維修費(fèi)萬元。
三是加強(qiáng)微機(jī)室管理。自局微機(jī)室成立以來，加大了對(duì)微機(jī)室的管理力度，有效發(fā)揮了微機(jī)室的作用。一年來，從加強(qiáng)紙張和維修管理入手，狠抓微機(jī)使用效率，即保證了全局辦公所需，又提高了工作質(zhì)量。今年全年微機(jī)室費(fèi)用x余元。四是保質(zhì)保量、及時(shí)做好辦公用品購置工作。每購置一樣?xùn)|西，都多走幾家，通過貨比三家，合理支配使用資金，及時(shí)購置辦公用品，既保證了全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又不發(fā)生過揮霍浪費(fèi)現(xiàn)象。五抓職工福利。每到年節(jié)在職工福利方面都想方設(shè)法的即要保證質(zhì)量，又要節(jié)省開資，還得達(dá)到職工滿意。六是在全局的電費(fèi)、電話費(fèi)、水費(fèi)等方面也都盡量節(jié)省開支，不該浪費(fèi)的決不浪費(fèi)。
回顧辦公室20xx年的工作，盡管在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得了一些成績(jī)，但是仍有一些不足之處，但是我們有決心在新的一年里，團(tuán)結(jié)一致，再接再厲，緊緊圍繞做好服務(wù)工作這個(gè)中心，在提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平上下工夫，為更好地完成林業(yè)局的各項(xiàng)工作做出我們的貢獻(xiàn)!
最后祝大家在新的一年里身體健康、合家歡樂、萬事順意。
述職人：
x年xx月xx日。
國稅局辦公室主任工作總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持，給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來參加競(jìng)職演講。
采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式產(chǎn)生中層領(lǐng)導(dǎo)干部向全體職工們傳遞了這樣一個(gè)信息，那就是我局領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、銳意改革的創(chuàng)新精神和求發(fā)展、謀變革的決心。正是這種精神、這種決心，必將國家稅務(wù)局明天無限的生機(jī)和活力。
站在臺(tái)上，面對(duì)這么多的評(píng)委，面對(duì)這么多真誠而又鼓勵(lì)的目光，我的心緒難以平靜。今天，對(duì)于像我一樣上臺(tái)演說的同仁來說，不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)交流、接受評(píng)判的機(jī)會(huì)。
我競(jìng)聘的崗位是辦公室主任。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的辦公室主任不容易，他不僅是一位部門的負(fù)責(zé)人，同時(shí)又是一個(gè)單位的管家；不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉稅收業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識(shí)；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。雖然，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，做了一些工作，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和全局職工的希望肯定有不少差距。2004年即將過去，回顧過去的一年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與辦公室全體人員一起，緊緊圍繞稅收中心工作，盡心盡力地做好等日常的各項(xiàng)事務(wù)工作，努力為業(yè)務(wù)科室、基層稅務(wù)所的工作提供優(yōu)良的服務(wù)；圍繞全局改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)出注意、想辦法、制規(guī)定，搞好協(xié)調(diào)，推進(jìn)工作，積極發(fā)揮參謀助手和橋梁紐帶作用。按照謝旭人局長(zhǎng)提出的新形式下稅務(wù)系統(tǒng)辦公室工作的總體要求，認(rèn)真履行局領(lǐng)導(dǎo)賦予辦公室的工作職責(zé)，保證了全局各項(xiàng)工作的順利開展。使辦公室在全局工作中真正發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、審核把關(guān)、運(yùn)轉(zhuǎn)保障、督促檢查的五大作用。這一年多的時(shí)間，辦公室的工作實(shí)踐使我深切地感受到，要做好工作，最重要的是能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解、幫助和支持。在此，請(qǐng)容許我向你們表達(dá)我深深的謝意。
隨著征管改革和信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，國稅工作面臨著極大的發(fā)展機(jī)遇和更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的參謀部、信息庫和智囊團(tuán)，客觀上要求辦公室主任具有良好的素質(zhì)。
假如本次競(jìng)爭(zhēng)我能榮幸擔(dān)任此職務(wù)，我的主要目標(biāo)和工作思路概括為以下四個(gè)方面：
一是獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)好“參謀員”。辦公室作為聯(lián)系上下左右、前后內(nèi)外的橋梁，是各種信息的集散中心。如果我能當(dāng)選辦公室主任，我將積極主動(dòng)地站在全局的角度思考問題，把握好全局的中心工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息、出謀劃策，當(dāng)好“參謀員”。
二是立足本職，當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事要不折不扣地完成，但是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為科室服務(wù)、為全局干部職工服務(wù)。因此，如果我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會(huì)密切聯(lián)系全體職工，積極傾聽大家的呼聲，了解和關(guān)心大家的需求，多干實(shí)實(shí)在在的事情，為大家當(dāng)好“管家”，做一名合格的“服務(wù)員”。
國稅局辦公室主任工作總結(jié)篇十三
根據(jù)中共xx市委組織部《關(guān)于做好市直機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作的通知》(宿組通〔20xx〕60號(hào))要求，現(xiàn)將本人一年來職責(zé)履行和廉政建設(shè)方面情況報(bào)告如下：
一、四項(xiàng)主要工作實(shí)績(jī)。
20xx年以來，按照局領(lǐng)導(dǎo)班子分工和局領(lǐng)導(dǎo)安排，本人繼續(xù)兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃、辦公室、信息調(diào)研、機(jī)關(guān)黨務(wù)、檔案管理、目標(biāo)考核和文明創(chuàng)建工作，協(xié)助汪金普局長(zhǎng)做好干部人事、招商引資、策應(yīng)扶持和財(cái)務(wù)工作。分管經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)處、辦公室(人教處)、監(jiān)察室、工會(huì)工作。在扎實(shí)履行辦公室主任職責(zé)的同時(shí)，認(rèn)真抓好分管工作，為推動(dòng)全局工作持續(xù)健康發(fā)展作出了應(yīng)有的努力。
(一)圍繞中心促發(fā)展，立足本職抓招商。兩年來，隨同汪金普局長(zhǎng)外出招商12次，大多在春節(jié)、五一前后，主要拜訪了中國長(zhǎng)城電器集團(tuán)、邦德集團(tuán)和虎牌控股集團(tuán)等浙江客商和蘇州、無錫等地客商，并通過電話、信息定期與有關(guān)人員保持聯(lián)系，對(duì)長(zhǎng)城電器集團(tuán)等有投資意向的線索進(jìn)行跟蹤。引進(jìn)了xx市浦東建塑包裝有限公司、xx市瑞優(yōu)賽福資源再生有限公司等2個(gè)工業(yè)項(xiàng)目。在努力做好本職工作的同時(shí)，對(duì)已經(jīng)落戶2個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤幫辦服務(wù)。
目前，落戶在市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的xx市浦東建塑包裝有限公司已進(jìn)入正常生產(chǎn)狀態(tài)，主要生產(chǎn)鋁塑門窗、內(nèi)外墻涂料、建筑砌塊等;落戶在駱馬湖示范區(qū)工業(yè)園區(qū)的xx市瑞優(yōu)賽福資源再生有限公司，一期工程已于4月18日試投產(chǎn)，6月份正式投產(chǎn)，目前已正常生產(chǎn)。無錫投資客商王建芳董事長(zhǎng)、戴建國總經(jīng)理對(duì)我局的無私幫助和優(yōu)質(zhì)幫辦服務(wù)非常感動(dòng)，于9月份專程從無錫訂購一面題為：“熱情幫辦助我發(fā)展，廉潔高效真誠感人”的蘇州刺繡贈(zèng)送我局，并為我局引見多批客商朋友，同時(shí)追加項(xiàng)目投資，以表示他們對(duì)來宿投資的滿意和謝意。二期工程項(xiàng)目計(jì)劃追加投資5000萬元，目前正在緊張籌備，明年初可開工建設(shè)。在此期間，本人還積極協(xié)助做好我局引進(jìn)的宿遷益誠電器有限公司與法國阿?，m有限公司蘇州公司合作的有關(guān)服務(wù)工作，目前合作興建的xx市金三角設(shè)備安裝有限公司在市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)已經(jīng)開工，主廠房、辦公科研樓已基本完工，主要從事高、低壓電器生產(chǎn)安裝。
(二)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)勤思考，突出重點(diǎn)抓落實(shí)。局辦公室還包括人事教育、紀(jì)檢監(jiān)察等職能，本人既是副局長(zhǎng)(局長(zhǎng)助理)又是辦公室主任，做好辦公室工作是我的職責(zé)所在。一是當(dāng)好主要領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，做好重要文稿的起草工作。積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織各種會(huì)議，超前考慮各項(xiàng)工作安排，組織起草各種文件、文稿和講話材料，保證上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神得到有效貫徹，加強(qiáng)對(duì)全市審計(jì)工作的指導(dǎo)，抓好信息調(diào)研工作，努力提高審計(jì)宣傳工作水平。
近兩年，局辦公室承辦20人以上會(huì)議12次、起草局機(jī)關(guān)重要文件26份(本人撰寫15份)、撰寫各種總結(jié)匯報(bào)28份(本人撰寫19份)、專題調(diào)研報(bào)告、各種文稿33篇(本人撰寫16篇)，審計(jì)信息132條(本人撰寫28條)，為推進(jìn)各項(xiàng)工作高效運(yùn)行作出了積極努力，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。二是加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)的文明創(chuàng)建和黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過不斷完善制度、開展勤政廉政激勵(lì)警示教育、加強(qiáng)審計(jì)文化建設(shè)、強(qiáng)化內(nèi)部管理和跟蹤監(jiān)督、加大信訪件查處力度等，不斷推動(dòng)審計(jì)機(jī)關(guān)自身建設(shè)上臺(tái)階。
到20xx年實(shí)現(xiàn)政(行)風(fēng)建設(shè)連續(xù)三年獲得“先進(jìn)單位”，受到市委、市政府表彰，今年繼續(xù)保持良好勢(shì)頭，全系統(tǒng)未發(fā)現(xiàn)一起違規(guī)違紀(jì)或信訪事件;通過近兩年文明創(chuàng)建，市、縣(區(qū))審計(jì)局全部被命名為“市級(jí)文明單位”;我局在參加全省審計(jì)機(jī)關(guān)“廉政之聲”歌詠比賽獲得第一名。三是加強(qiáng)制度建設(shè)，推進(jìn)審計(jì)機(jī)關(guān)管理規(guī)范化。兩年中，本人根據(jù)市級(jí)機(jī)關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)實(shí)行統(tǒng)一管理和全市開展“解放思想大討論活動(dòng)”的新要求，先后兩次對(duì)局內(nèi)制度匯編進(jìn)行了修訂，進(jìn)一步提高了制度的可操作性，推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理不斷規(guī)范。如，在今年的保密檢查中，我局作為省保密局的必查單位，保密管理工作得到了檢查組的高度評(píng)價(jià)。
(三)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，面向未來抓隊(duì)伍。審計(jì)干部隊(duì)伍建設(shè)是事關(guān)審計(jì)事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要基礎(chǔ)工作。一是積極引進(jìn)各類專業(yè)人才，為審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)注入新鮮活力。為了適應(yīng)現(xiàn)代審計(jì)要求，保證審計(jì)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，針對(duì)人才斷層嚴(yán)重、老化現(xiàn)象顯現(xiàn)的問題，積極向局黨組建議，爭(zhēng)取市委、市政府支持，通過增設(shè)固定資產(chǎn)投資審計(jì)評(píng)審中心、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中心等方式，增加事業(yè)編制49名，其中市局16名、xx縣8名、xx縣8名、xx縣6名、xx區(qū)6名、xx區(qū)5名，并按照“稀缺人才重點(diǎn)引進(jìn)”的思路，共引進(jìn)工程審計(jì)、計(jì)算機(jī)管理等各類專業(yè)人才37人，其中市局引進(jìn)11人，原來審計(jì)干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的不合理狀況得到了有效改善。如下表所示：
二是狠抓審計(jì)干部教育培訓(xùn)。為適應(yīng)審計(jì)信息化建設(shè)要求，積極推進(jìn)審計(jì)骨干由傳統(tǒng)型和現(xiàn)代審計(jì)人才轉(zhuǎn)變，我們不失時(shí)機(jī)地組織開展計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。一方面，選派審計(jì)骨干參加審計(jì)署計(jì)算機(jī)中級(jí)培訓(xùn)班，先后分2期組織全市30名審計(jì)骨干參訓(xùn)，其中15人考試合格、7人正在培訓(xùn);另一方面，自己組織1期培訓(xùn)班，邀請(qǐng)審計(jì)署南京特派辦計(jì)算機(jī)專家來宿講課，結(jié)合計(jì)算機(jī)審計(jì)實(shí)踐對(duì)全體審計(jì)人員進(jìn)行普及培訓(xùn)，收到了很好效果，目前市局已實(shí)現(xiàn)100%運(yùn)用計(jì)算機(jī)實(shí)施審計(jì)、所有人員100%運(yùn)用計(jì)算機(jī)開展日常工作的目標(biāo)。同時(shí)，為提高全體審計(jì)人員的綜合素質(zhì)，還舉辦xx大理論、審計(jì)法規(guī)等專題培訓(xùn)班，受訓(xùn)率達(dá)100%。
三是加強(qiáng)中層干部培養(yǎng)交流，認(rèn)真抓好中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗。近兩年，在市委組織部和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人制定了嚴(yán)密的中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗方案，經(jīng)局黨組討論，報(bào)請(qǐng)市委組織部同意，先后組織實(shí)施了兩輪中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，做到規(guī)范操作，全程公開，自覺接受紀(jì)檢機(jī)關(guān)和全體審計(jì)干部的監(jiān)督，一大批干部的職務(wù)得到晉升、崗位得到了交流，其中涉及職務(wù)提撥的6人、職級(jí)變動(dòng)的6人、崗位交流的7人。目前，在正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位上的7名中層干部平均年齡43歲，在其他崗位上的12名中層干部的平均年齡37歲，其他干部的平均年齡22歲，基本上形成了梯次結(jié)構(gòu)，為審計(jì)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也激發(fā)了全體審計(jì)干部的工作積極性與創(chuàng)造性。
(四)深化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，積極推進(jìn)結(jié)果問責(zé)評(píng)議制。20xx年以來，在全市推行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)結(jié)果公開問責(zé)評(píng)議制度，在省內(nèi)外產(chǎn)生了重大影響。本人分管經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作以來，主要做了三項(xiàng)工作。一是總結(jié)宣傳。先后多次到縣(區(qū))開展調(diào)研，走訪了紀(jì)委、組織部、審計(jì)局等參與實(shí)施的有關(guān)同志和被評(píng)議對(duì)象，對(duì)這項(xiàng)工作的基本情況、主要做法和體會(huì)進(jìn)行了總結(jié)歸納，本人擬寫《以公開問責(zé)促進(jìn)權(quán)力規(guī)范運(yùn)行》一文在《江蘇審計(jì)》(20xx年第5期)刊登。
二是完善制度。根據(jù)一年多來的問責(zé)評(píng)議工作新實(shí)踐和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的新要求，為推動(dòng)審計(jì)結(jié)果問責(zé)評(píng)議工作不斷深化，對(duì)《xx市領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)結(jié)果公開問責(zé)評(píng)議辦法(試行)》進(jìn)行了修改：將問責(zé)評(píng)議對(duì)象由接受任中審計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)干部擴(kuò)大到接受離任審計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)干部，與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)對(duì)象完全一致，實(shí)現(xiàn)了問責(zé)評(píng)議對(duì)象全覆蓋;由原來單一的問責(zé)評(píng)議專題會(huì)議問責(zé)評(píng)議，改為專題會(huì)議問責(zé)與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議問責(zé)評(píng)議相結(jié)合，形成了問責(zé)評(píng)議形式多樣化，使增強(qiáng)問責(zé)評(píng)議效果和節(jié)約問責(zé)評(píng)議成本得到了更好地兼顧。
通過過對(duì)問責(zé)評(píng)議程序的細(xì)化和簡(jiǎn)化，達(dá)到了重點(diǎn)突出、內(nèi)容公開、便于監(jiān)督的要求，增強(qiáng)了問責(zé)評(píng)議工作操作性，形成了《xx市領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)結(jié)果公開問責(zé)評(píng)議辦法》，由市“兩辦”聯(lián)合行文(宿辦發(fā)〔20xx〕98號(hào))印發(fā)施行。三是參與實(shí)施。在市委、市政府20xx年11月17日召開的領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)結(jié)果公開問責(zé)評(píng)議會(huì)議中，本人參與了具體實(shí)施方案的制定、程序設(shè)計(jì)、有關(guān)文字材料的起草和課件的制定、修改，圓滿完成了首次對(duì)2名市管干部的公開問責(zé)評(píng)議，并及時(shí)撰寫宣傳稿件對(duì)外發(fā)布，被省廳信息內(nèi)刊采用。
二、理論學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)。
(一)努力學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)審計(jì)工作水平。為不斷適應(yīng)各項(xiàng)工作要求，近兩年本人開展了一系列學(xué)習(xí)：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大、xx大精神，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，促進(jìn)思想認(rèn)識(shí)水平和解決問題的能力不斷提高。二是繼續(xù)參與“菜單式”選學(xué)活動(dòng)，學(xué)習(xí)了《發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)國際化》和《依法行政》等6本書，并做了讀書筆記，撰寫了近10篇學(xué)習(xí)心得體會(huì);三是參加了省人事廳、審計(jì)廳組織的現(xiàn)代審計(jì)管理培訓(xùn)班和市委組織部組織的組工干部培訓(xùn)班、第11期縣(處)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班(被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員)。在日常工作中，經(jīng)常抽出時(shí)間，主動(dòng)與辦公室同志進(jìn)行交流，開展互幫互學(xué)活動(dòng)，結(jié)合修改文稿、信息指導(dǎo)他們?nèi)绾螌W(xué)，辦公室整體工作水平得到了迅速提高。
(二)認(rèn)真抓好自身廉政建設(shè)，自覺維護(hù)“廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的審計(jì)形象。在日常工作中，嚴(yán)以律己，自覺加強(qiáng)辦公室的“窗口”建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、審計(jì)工作“五條禁令”、市政府“三條禁令”，禮貌待人，熱情得體，自覺維護(hù)審計(jì)形象。在各項(xiàng)接待工作中，堅(jiān)持從嚴(yán)把握，厲行節(jié)約，嚴(yán)格履行登記申請(qǐng)報(bào)批程序，實(shí)行對(duì)口接待，嚴(yán)格招待費(fèi)集中報(bào)銷、“兩單一票”制度，在財(cái)務(wù)上單獨(dú)列支;在接待客商工作中，積極宣傳優(yōu)良投資環(huán)境和優(yōu)惠投資政策，主動(dòng)幫助客商查閱搜集有關(guān)資料，保證來客滿意;在辦公用品和設(shè)備采購上，實(shí)行公開招標(biāo)，定點(diǎn)采購。所有費(fèi)用支出，一律實(shí)行網(wǎng)上公開公示制度，做到公開透明，自覺接受監(jiān)督，嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，堵塞漏洞。
三、自己最不滿意的一項(xiàng)工作。
審計(jì)信息宣傳工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和高度重視，本人及辦公室也作出了許多努力，雖然與以前比稍有起色，但在全省審計(jì)系統(tǒng)和全市黨政信息系統(tǒng)沒有進(jìn)入先進(jìn)行列。當(dāng)然，在服務(wù)上，有些地方還不到位，還需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、端正服務(wù)態(tài)度、提高保障力。在內(nèi)部管理上，還應(yīng)進(jìn)一步提高工作的計(jì)劃性、管理的規(guī)范性。在理論學(xué)習(xí)上，還要進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃性、系統(tǒng)性和針對(duì)性。在其他許多方面還存在缺點(diǎn)或不足，與黨組織的要求和全體審計(jì)干部的期望還有相當(dāng)大的差距，必須繼續(xù)努力，不斷提高。
回顧近兩年工作，如果說取得了一點(diǎn)成績(jī)，主要利益于局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)心支持、理解、寬容和配合，為我開展各項(xiàng)工作解除了思想顧慮和精神壓力、增添了做好工作的信心和動(dòng)力。對(duì)此，我深表感謝和敬意!在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服缺點(diǎn)，以奮發(fā)有為、只爭(zhēng)朝夕的精神狀態(tài)，更好地履行各項(xiàng)職責(zé)，為宿遷審計(jì)事業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速推進(jìn)作出新的貢獻(xiàn)!
述職人：
x年xx月xx日。
國稅局辦公室主任工作總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年，也是我們面對(duì)繁重工作任務(wù)，不斷接受挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任，我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?，F(xiàn)述職如下，請(qǐng)大家評(píng)議指正。
一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵，我深深體會(huì)到規(guī)劃局是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門，要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí);規(guī)劃局是一個(gè)事事與老百姓緊密相連的部門，要求我想群眾之所想，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);規(guī)劃局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多，要求我時(shí)刻保持清醒的頭腦，管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此，我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策，努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，圍繞學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)把握解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓，結(jié)合工作實(shí)際，積極樹立以人為本，群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每天的報(bào)紙必讀，上級(jí)來文精讀細(xì)研、全面掌握。同時(shí)，我一有空就參加業(yè)務(wù)會(huì)、論證會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，主動(dòng)向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識(shí)。從而把自己的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的“”大精神上來，把學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)與提高解決實(shí)際問題的能力統(tǒng)一起來;把學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與改造自己的主觀世界統(tǒng)一起來，做到學(xué)用相長(zhǎng)。
二、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、嚴(yán)于律自，強(qiáng)化憂患意識(shí)和防腐能力。
從嚴(yán)治黨，反對(duì)腐敗是關(guān)系執(zhí)政黨生死存亡的重大問題。我作為一名普通黨員，一名普通干部，理應(yīng)做到身正、行直、言諍，倍加珍惜今天這份工作，從點(diǎn)滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必”、風(fēng)清氣正，踏實(shí)工作。
作為辦公室主任，起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實(shí)上，我的一舉一動(dòng)，一言一行，大家都在看著我，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時(shí)時(shí)告誡自己，一定要潔身自好，外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約，決不充當(dāng)老大，要面子，耍風(fēng)光。對(duì)自己的行為，嚴(yán)格按照黨中央國務(wù)院關(guān)于黨政干部廉潔自律的準(zhǔn)則要求自己，不到娛樂場(chǎng)所，不吃高檔飯，不抽高檔煙，堅(jiān)決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以養(yǎng)身，儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”。我們這個(gè)時(shí)代遠(yuǎn)比封建社會(huì)先進(jìn)百倍，誠聽老百姓意見，關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來，我接待老百姓1000余人次，接聽電話20xx余個(gè)，始終做到熱情接待、耐心解答，積極為老百姓分憂解愁。我就常常想，我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村，能有今天好的工作，好的生活，來之不易，不應(yīng)該有什么生活上的不滿足，有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好，要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。常懷樂觀之情，常思不足之事，處理好“滿足與不足”的關(guān)系，把精力集中在工作上，放在為老百姓辦實(shí)事上，做到堂堂正正做人，認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點(diǎn)體會(huì)，是這樣想的，也是這樣做的。
三，強(qiáng)化服務(wù)，提高效率，創(chuàng)造性地做好本職工作。
辦公室工作千頭萬緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開展工作。一年來，在辦公室人員少的情況下，我合理安排，充分調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性，在搞好服務(wù)，參與政務(wù)，完成任務(wù)，辦好雜務(wù)方面做了大量的工作，保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是處理好來文來電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。
全年共處理來文2500余件，接聽電話20xx余個(gè)，有任務(wù)安排的400余件，另外按上級(jí)督查部門的要求，對(duì)安排的工作進(jìn)行積極協(xié)調(diào)，檢點(diǎn)完成，包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會(huì)議700余次，平均每天最少有三個(gè)會(huì)，比如市里參加的會(huì)忘了安排要承擔(dān)責(zé)任，安排不合適也要受批評(píng)，這些工作辦起來都是小事，誤了就成了大事。二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作，強(qiáng)化了大家的勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)管理，做好辦公場(chǎng)所的保潔工作，特別是水、電、曖，完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修，保養(yǎng)，加強(qiáng)車輛管理，對(duì)全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查，全系統(tǒng)124臺(tái)車輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%，較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是組織好各類會(huì)議。
全年共組織或參與組織全局各類會(huì)議60余次，起草各種材料30余篇。為科學(xué)研究決策，合理安排部署全年規(guī)劃工作，提供了保障。四是做好接待工作，20xx年，共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級(jí)檢查26次，聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次，我們本著互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，熱情檢樸的原則，給兄弟單位留下很好的影響，圓滿完成各類接待任務(wù)。五是抓好宣傳工作，全年機(jī)關(guān)工作在省、市級(jí)電視臺(tái)、報(bào)紙報(bào)道達(dá)60余次，對(duì)塑造規(guī)劃局良好的服務(wù)形象，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作。六是其它工作。加強(qiáng)了計(jì)劃生育宣傳工作，完成了95年之前文書檔案的移交進(jìn)館工作，文書管理經(jīng)驗(yàn)收達(dá)省一級(jí)水平。按時(shí)安排完成了兩會(huì)期間省、市人大、政協(xié)提案、議案的答復(fù)工作，提案答復(fù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，受到人大代表、政協(xié)委員和新聞媒體的好評(píng)。
一年來的工作使我深深的體會(huì)到：辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立六個(gè)意識(shí)：一是廉潔意識(shí)。辦公室工作涉及面廣，事務(wù)性強(qiáng)，如果管不住自己的“腳”，不該去的地方瞎去;如果管不住自己的“口”，不該吃的胡吃;如果管不住自己的“手”，不該拿的亂拿，就會(huì)脫離群眾走向腐敗。
二是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。三是要有超前意識(shí)，要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。四是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作不能滿足于一般化，都要?jiǎng)?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。六是全局意識(shí)。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長(zhǎng)遠(yuǎn)，堅(jiān)持在大局下開展工作，統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量，集中優(yōu)勢(shì)資源，努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同志的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在，主要表現(xiàn)在：制度建設(shè)方面還薄弱，照章辦事不足，靠經(jīng)驗(yàn)辦事有余，在有些方面還不夠虛心，工作思路不寬，眼界不遠(yuǎn)，工作的主動(dòng)性、超前性不夠。今后，隨著對(duì)工作的進(jìn)一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽光之下，放到群眾中去，自覺接受群眾的監(jiān)督和指正，努力做到刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，牢記宗旨，服務(wù)群眾，把工作做得更好。
以上是我個(gè)人全年來的工作情況，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。
謝謝大家。
述職人：
20xx年xx月xx日。
國稅局辦公室主任工作總結(jié)篇十五
下面是小編為大家?guī)淼膰惥洲k公室主任競(jìng)職演講稿，歡迎閱讀參考!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持，給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來參加競(jìng)職演講。
采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式產(chǎn)生中層領(lǐng)導(dǎo)干部向全體職工們傳遞了這樣一個(gè)信息，那就是我局領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、銳意改革的創(chuàng)新精神和求發(fā)展、謀變革的決心。正是這種精神、這種決心，必將國家稅務(wù)局明天無限的生機(jī)和活力。
站在臺(tái)上，面對(duì)這么多的評(píng)委，面對(duì)這么多真誠而又鼓勵(lì)的目光，我的心緒難以平靜。今天，對(duì)于像我一樣上臺(tái)演說的同仁來說，不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)交流、接受評(píng)判的機(jī)會(huì)。
我競(jìng)聘的崗位是辦公室主任。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的辦公室主任不容易，他不僅是一位部門的負(fù)責(zé)人，同時(shí)又是一個(gè)單位的管家;不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉稅收業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。雖然，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，做了一些工作，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和全局職工的希望肯定有不少差距。2004年即將過去，回顧過去的一年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與辦公室全體人員一起，緊緊圍繞稅收中心工作，盡心盡力地做好等日常的各項(xiàng)事務(wù)工作，努力為業(yè)務(wù)科室、基層稅務(wù)所的工作提供優(yōu)良的服務(wù);圍繞全局改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)出注意、想辦法、制規(guī)定，搞好協(xié)調(diào)，推進(jìn)工作，積極發(fā)揮參謀助手和橋梁紐帶作用。按照謝旭人局長(zhǎng)提出的新形式下稅務(wù)系統(tǒng)辦公室工作的總體要求，認(rèn)真履行局領(lǐng)導(dǎo)賦予辦公室的工作職責(zé)，保證了全局各項(xiàng)工作的順利開展。使辦公室在全局工作中真正發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、審核把關(guān)、運(yùn)轉(zhuǎn)保障、督促檢查的五大作用。這一年多的時(shí)間，辦公室的工作實(shí)踐使我深切地感受到，要做好工作，最重要的是能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解、幫助和支持。在此，請(qǐng)容許我向你們表達(dá)我深深的謝意。
隨著征管改革和信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，國稅工作面臨著極大的發(fā)展機(jī)遇和更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的參謀部、信息庫和智囊團(tuán)，客觀上要求辦公室主任具有良好的素質(zhì)。
假如本次競(jìng)爭(zhēng)我能榮幸擔(dān)任此職務(wù)，我的主要目標(biāo)和工作思路概括為以下四個(gè)方面：
一是獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)好“參謀員”。辦公室作為聯(lián)系上下左右、前后內(nèi)外的橋梁，是各種信息的集散中心。如果我能當(dāng)選辦公室主任，我將積極主動(dòng)地站在全局的'角度思考問題，把握好全局的中心工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息、出謀劃策，當(dāng)好“參謀員”。
二是立足本職，當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事要不折不扣地完成，但是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為科室服務(wù)、為全局干部職工服務(wù)。因此，如果我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會(huì)密切聯(lián)系全體職工，積極傾聽大家的呼聲，了解和關(guān)心大家的需求，多干實(shí)實(shí)在在的事情，為大家當(dāng)好“管家”，做一名合格的“服務(wù)員”。
三是搞好關(guān)系，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室處于我局的樞紐位置，需要處理內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。如果我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會(huì)注重團(tuán)結(jié)，顧全大局，與辦公室全體人員一起協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，以確保我局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四是加強(qiáng)管理，當(dāng)好“管理員”。辦公室工作面寬事雜，只有加強(qiáng)管理才能保證工作寬而不推諉，雜而有序。如果我能當(dāng)選辦公室主任，我一定要努力提高管理水平，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)改進(jìn)工作方法，努力開拓創(chuàng)新，善于調(diào)動(dòng)全體辦公室人員的工作積極性和創(chuàng)造性，使辦公室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作能戰(zhàn)斗的集體。
當(dāng)然，除了擔(dān)當(dāng)好“參謀員”、“服務(wù)員”、“協(xié)調(diào)員”和“管理員”的角色以外，作為一名合格的辦公室主任，還必須具備無私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神，要善于做一頭忠誠的牛、老實(shí)的馬、受氣的羊、忙碌的駱駝;要像蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人;像竹子一樣，掏空自己，甘為人梯。要成為一名合格的辦公室主任，還必須善于學(xué)習(xí)、勤于思考，除了提高政治理論水平以外，還必須不斷學(xué)習(xí)吸收新的科技知識(shí)、宏觀經(jīng)濟(jì)知識(shí)和稅收專業(yè)知識(shí)，以豐富內(nèi)涵，拓展視野。
我不想發(fā)出“給我一個(gè)支點(diǎn)，我來撬動(dòng)整個(gè)地球”等一類的豪言壯語，因?yàn)槲抑?，我的能力和水平有限。但是我想表達(dá)一個(gè)愿望，“給我一個(gè)舞臺(tái)，讓我來為國稅局的發(fā)展盡一份責(zé)任。” 我深切地感受到，個(gè)人的希望已經(jīng)與全局的命運(yùn)聯(lián)系在一起，作為一分子，無論在哪個(gè)工作崗位上，理應(yīng)為她的發(fā)展奉獻(xiàn)智慧和能力。在我親眼目睹了他從小到大發(fā)展的歷程，現(xiàn)在，隨著開發(fā)區(qū)北進(jìn)步伐的加快，局領(lǐng)導(dǎo)提出要在各項(xiàng)工作已上新臺(tái)階的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，這一切更激發(fā)出我對(duì)稅務(wù)工作的熱愛和不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的熱情，同時(shí)也將賦予我追求事業(yè)發(fā)展的執(zhí)著和責(zé)任。
回顧自己的成長(zhǎng)歷程，我深深感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我的教育和幫助;感謝局領(lǐng)導(dǎo)教我怎樣做人，怎樣處事。感謝歷任辦公室領(lǐng)導(dǎo)為我打下良好的基礎(chǔ);感謝辦公室全體成員對(duì)我工作的配合;感謝各兄弟科室和稅務(wù)所的同志對(duì)我的大力支持。這些都將是我寶貴的政治財(cái)富、精神財(cái)富，都將使我終生受益，相伴永遠(yuǎn)。
我深信在座的每一位同仁也必定迎來更加美好的未來。朋友們讓我們一起風(fēng)雨同舟，為國稅局的美好明天而努力奮斗吧。”
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