無(wú)論是學(xué)術(shù)報(bào)告還是企業(yè)報(bào)告，都需要有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯，以便讀者能夠理解和接受。編寫報(bào)告時(shí)要注意格式和排版，確保整體呈現(xiàn)的美觀和可讀性。報(bào)告是對(duì)某個(gè)事件、情況或問(wèn)題的詳細(xì)陳述和說(shuō)明，在工作和學(xué)習(xí)中，我們經(jīng)常需要寫報(bào)告以系統(tǒng)地匯報(bào)和總結(jié)所做的工作或研究成果。在寫報(bào)告之前，要明確報(bào)告的目的和受眾，確定寫作的重點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考。
度經(jīng)典員工述職報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好：
_年已經(jīng)在向我們招手，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我代表銷售部員工，向在座的領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工表示誠(chéng)摯的感謝，在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指引和同事們的幫助下，使我們?cè)賱?chuàng)佳績(jī)，回顧今年的工作，可以概括為以下幾個(gè)方面：
一、抓業(yè)務(wù)、搶市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)大市場(chǎng)占比作為工作中的重點(diǎn)。全面貫徹落實(shí)“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、以效益為中心”的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。牢固樹立“誠(chéng)信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實(shí)現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。
1、在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn)，突出培訓(xùn)，強(qiáng)化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展，管理一步一個(gè)腳印，成績(jī)一步一個(gè)臺(tái)階。順利實(shí)現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動(dòng)對(duì)抗賽活動(dòng)，我公司全體員工和廣大營(yíng)銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽(yù)感、責(zé)任感和必勝的信心，積極投入到了這場(chǎng)為榮譽(yù)而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競(jìng)賽成績(jī)。在省公司“八”聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中，我們也獲得小組勝出獎(jiǎng)，戰(zhàn)勝×。全年個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)和增員率在各家保險(xiǎn)公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2、在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。在市場(chǎng)非常艱難的情況下，抓住有力時(shí)機(jī)，大力開拓渠道業(yè)務(wù)，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險(xiǎn)”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同”。這個(gè)合同的簽定，為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大，賠付率不斷下降。在東營(yíng)各個(gè)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)都沒(méi)有增長(zhǎng)或有所下滑的情況下，我們的意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)比03年度實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng)，市場(chǎng)占比不斷擴(kuò)大。
3、銀行保險(xiǎn)方面。今年，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)，在強(qiáng)化對(duì)銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了對(duì)渠道的管理和維護(hù)，對(duì)銀行渠道進(jìn)行了梳理，對(duì)其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來(lái)和小額信貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費(fèi)用下調(diào)的情況下，我們的紅利來(lái)躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬(wàn)元，順利完成省公司下達(dá)的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化區(qū)域管理，加大銀行代收知識(shí)的培訓(xùn)，當(dāng)期達(dá)成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中，一直戰(zhàn)果輝煌。
二、抓重點(diǎn)、帶全盤，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。
按照“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占比，提高經(jīng)營(yíng)效益。在今年的工作中，公司上下團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo)，工作中有以下幾個(gè)亮點(diǎn)：
1、縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營(yíng)原來(lái)沒(méi)有縣區(qū)架構(gòu)，為使×太保壽險(xiǎn)有一個(gè)長(zhǎng)足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導(dǎo)下，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過(guò)本地培養(yǎng)、同業(yè)引進(jìn)等措施，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位，到目前對(duì)縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性運(yùn)作，為09年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機(jī)構(gòu)和干部的準(zhǔn)備。
2、內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關(guān)管理的文件一個(gè)接一個(gè)，我公司對(duì)這些文件都及時(shí)進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)，并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真進(jìn)行了貫徹和落實(shí)?？梢哉f(shuō)，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒(méi)有過(guò)的。在工作中，我們按照上級(jí)公司的要求，始終堅(jiān)持“一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬”的原則，結(jié)合自己的實(shí)際情況，順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，全面加強(qiáng)和改善各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí)，我公司的內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，管理水平進(jìn)一步提升。向管理要效益，通過(guò)管理促發(fā)展。通過(guò)一系列的措施，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和管理工作的加強(qiáng)，內(nèi)控機(jī)制得到了強(qiáng)化，風(fēng)險(xiǎn)得到了有效的控制，減少了浪費(fèi)，降低了成本，實(shí)現(xiàn)了增收節(jié)支。在財(cái)務(wù)管控方面，堅(jiān)決做到費(fèi)用不超支，今年中支公司在費(fèi)用方面的壓力非常大，在面臨費(fèi)用緊張的情況下，公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面抓費(fèi)用管控，實(shí)現(xiàn)了年底的費(fèi)用節(jié)余。由于我們管理到位，省公司還將我們作為調(diào)查基地，并在×舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。
3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。今年以來(lái)，我們通過(guò)積極努力，不斷開拓各種銷售渠道，先后打通了“小額信貸”、“建工險(xiǎn)”、“綠色救助”等意外險(xiǎn)銷售渠道，到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)作，賠付率很低，僅有11%，為公司提供了費(fèi)用來(lái)源，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻(xiàn)。
在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同”。這個(gè)合同的簽定，為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響。我們創(chuàng)造了一個(gè)健康險(xiǎn)運(yùn)作的全國(guó)性典范，為公司的有序發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強(qiáng)。企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程，企業(yè)文化建設(shè)不斷加強(qiáng)，使得公司的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。一年以來(lái)，我們高度重視企業(yè)文化建設(shè)，通過(guò)舉辦慶?！叭斯?jié)”晚會(huì)、誠(chéng)信教育簽名、機(jī)關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力。通過(guò)開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，先后學(xué)習(xí)了《自動(dòng)自發(fā)的工作》、《沒(méi)有任何借口》等書籍，提高了員工的理念和工作的自覺(jué)性。利用每周周一下午的時(shí)間，在中支公司會(huì)議室進(jìn)行中心小組學(xué)習(xí)，公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加，集中學(xué)習(xí)討論上級(jí)公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。
在學(xué)習(xí)的同時(shí)，制定本周的工作計(jì)劃，使工作有方向、目標(biāo)和計(jì)劃性。同時(shí)，我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏，今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書，并有3名同志光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。從黨內(nèi)到黨外，從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。形成了上下一心、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。在今年的12月18日，在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下，經(jīng)過(guò)職代會(huì)籌備工作小組的緊張準(zhǔn)備，中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司×中心支公司第一屆職工代表大會(huì)勝利地召開。這次大會(huì)進(jìn)一步貫徹“三個(gè)代表”的重要思想，認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)、管理工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，把職工民主管理、參政議政納入職代會(huì)職權(quán)范圍，提高了員工參政議政的能力，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全司員工的積極性。會(huì)上，提出合理化建議17條，我們將在今后的工作中對(duì)合理的建議逐一解決。
職代會(huì)的召開，為全面提高公司經(jīng)營(yíng)、管理水平，向創(chuàng)建一流壽險(xiǎn)公司的目標(biāo)扎實(shí)推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。大會(huì)表決通過(guò)了《中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司×中心支公司關(guān)于20__年分業(yè)以來(lái)經(jīng)營(yíng)情況工作報(bào)告》等11個(gè)制度、辦法和規(guī)定。這次會(huì)議是×中心支公司企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一件大事，也是公司員工政治生活中的一件大事，它對(duì)充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權(quán)利，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性，真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面，對(duì)不斷完善公司經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
三、存在的不足。
在肯定成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí)，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。一是縣區(qū)和部門及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，有些單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)的研究還不深入、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確，把握市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力還有欠缺，對(duì)市場(chǎng)的敏感度、對(duì)全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問(wèn)題，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)還不夠強(qiáng)。三是進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神，要在明年作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)認(rèn)真對(duì)待。
四是縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)還很薄弱，必須得到全面加強(qiáng)等等。
這些問(wèn)題，都應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待、解決。
20_年的工作打算。
(一)總體指導(dǎo)思想是：深入貫徹落實(shí)“十六”大會(huì)議精神，繼續(xù)堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，以效益為中心”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益，保持公司長(zhǎng)期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。
09年工作的總體思路為：抓管理、樹形象、創(chuàng)品牌、占市場(chǎng)。以縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)為主線，以干部隊(duì)伍建設(shè)為根本，以員工隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化個(gè)險(xiǎn)的主導(dǎo)地位，繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)的運(yùn)作。實(shí)現(xiàn)09年業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)效益的快速同步增長(zhǎng)。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工福利待遇，把太平洋壽險(xiǎn)×市中心支公司向一流的壽險(xiǎn)公司、精品公司的方向推進(jìn)一大步。
具體到各個(gè)業(yè)務(wù)渠道的要求是：1、個(gè)險(xiǎn)方面。20__年是“標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)年”，以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力，以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為外在發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，全力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。加大市直營(yíng)業(yè)部隊(duì)伍建設(shè)，建好縣區(qū)個(gè)險(xiǎn)管理架構(gòu)，建好講師隊(duì)伍，全力發(fā)展個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。2、團(tuán)險(xiǎn)方面。以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托，建立、健全團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，全力打造×太保團(tuán)險(xiǎn)新形象，以意外險(xiǎn)為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費(fèi)新平臺(tái)。3、中介代理業(yè)務(wù)。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，最大限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進(jìn)一步加強(qiáng)銀行保險(xiǎn)渠道建設(shè)，維護(hù)現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務(wù)，開源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力，努力開創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取’的中介部精神。4、客服續(xù)收。強(qiáng)化續(xù)期業(yè)務(wù)管理，從抓管理入手，加強(qiáng)對(duì)客服工作的管理力度，加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)?？蛻舴?wù)工作要全面宣導(dǎo)“以客戶為中心”的理念，扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ)，全力以赴抓服務(wù)，從我做起，從小事做起，從本部門做起，用誠(chéng)信、主動(dòng)、求實(shí)、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
(二)20__年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)個(gè)險(xiǎn)標(biāo)保任務(wù)20__萬(wàn)元。意外險(xiǎn)要力爭(zhēng)600萬(wàn)元。團(tuán)壽險(xiǎn)要保證3300萬(wàn)。中介業(yè)務(wù)8100萬(wàn)元。續(xù)收業(yè)務(wù)4500萬(wàn)。
明年，要做好以下幾項(xiàng)工作：
一、認(rèn)真搞好縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)，強(qiáng)化縣區(qū)機(jī)構(gòu)職能，使工作重心下移。通過(guò)縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高縣區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)能，讓縣區(qū)機(jī)構(gòu)在各個(gè)業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》，理順、規(guī)范縣區(qū)框架，使各縣區(qū)實(shí)現(xiàn)個(gè)、團(tuán)、中介的全面發(fā)展。
二、大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷強(qiáng)化各級(jí)班子建設(shè)。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地，必須堅(jiān)持以人為本，實(shí)施人才戰(zhàn)略。我們要通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進(jìn)、社會(huì)招聘等各種渠道，選拔人才，真正做到人才興司、人才強(qiáng)司。今年的工作重點(diǎn)主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè)，使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時(shí)搞好人才儲(chǔ)備，也就是搞好后備干部的建設(shè)。
三、切實(shí)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。經(jīng)過(guò)近四年的發(fā)展，我們逐漸在員工隊(duì)伍建設(shè)方面取得了一定成效。中介業(yè)務(wù)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、續(xù)期業(yè)務(wù)都走在了全省前面。今年，要加強(qiáng)四支隊(duì)伍的建設(shè)：個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)、團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)、中介隊(duì)伍建設(shè)、收展員隊(duì)伍建設(shè)。要在隊(duì)伍規(guī)模不斷壯大的基礎(chǔ)上，走精兵之路，大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員。并對(duì)四支隊(duì)伍的各級(jí)、各類業(yè)務(wù)員實(shí)行分類指導(dǎo)，錘煉好能打硬仗的四個(gè)方面的隊(duì)伍。
四、繼續(xù)加強(qiáng)系統(tǒng)和集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)作。根據(jù)東營(yíng)的特點(diǎn)，系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。要在原來(lái)抓系統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，維護(hù)和鞏固好各個(gè)業(yè)務(wù)渠道。同時(shí)對(duì)油田的重點(diǎn)單位實(shí)施重點(diǎn)公關(guān)，繼續(xù)擴(kuò)大集團(tuán)業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展造影響、樹形象。
五、抓好各方面的管理。通過(guò)管理，更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，使公司向精品公司的方向不斷邁進(jìn)。
六、加強(qiáng)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)。全方位提升企業(yè)文化層次，真正做到創(chuàng)品牌、樹形象、占市場(chǎng)，把×太保壽險(xiǎn)做大做強(qiáng)。新的一年即將開始，讓我們放眼過(guò)去，展望未來(lái)，以高昂的斗志，必勝的信心，團(tuán)結(jié)拼搏，乘勝而進(jìn)，打造鋼鐵團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建精品公司，不斷開創(chuàng)×太保壽險(xiǎn)的新局面。
度經(jīng)典員工述職報(bào)告篇二
從零開始，又重新回到了事業(yè)的起點(diǎn)。這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)，走得很困惑也同樣很快樂(lè)。想想當(dāng)初踏出校門贏取到第一份工作，所經(jīng)歷過(guò)的殘酷和拼搏，現(xiàn)在的辛苦真算不上什么。那時(shí)正式工作中也并沒(méi)有輕松，恰好是遠(yuǎn)大新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)之年，我體驗(yàn)過(guò)春節(jié)間一整月無(wú)休，每天只有4小時(shí)睡眠的生存考驗(yàn)。光鮮背后總會(huì)有過(guò)讓人難以想象的付出，這些回憶一直都讓我保持堅(jiān)強(qiáng)。
這次的的判斷和選擇，我仍然不知道將來(lái)會(huì)不會(huì)后悔，但可以確定的是至少我工作得很快樂(lè)。因?yàn)槲矣辛诉@么多熱心友好的同事，還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個(gè)玻璃房里，面對(duì)這么多反復(fù)、繁瑣、緊張、細(xì)致的工作，我們的配合越來(lái)越默契，工作的狀態(tài)也越來(lái)越好。
這個(gè)階段讓我開始重新審視銀行，了解銀行的架構(gòu)，銀行的業(yè)務(wù)，銀行營(yíng)運(yùn)機(jī)制。只有不斷的了解、實(shí)踐和思考，才能不被腐化，才能離自己的夢(mèng)想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清楚，做過(guò)什么成績(jī)行里都有統(tǒng)計(jì)，不需要自夸。這里我所需要說(shuō)的是我學(xué)到了什么，下一步我該怎么做。
20__年對(duì)銀行來(lái)說(shuō)是個(gè)暖冬，收入增速放緩，資產(chǎn)平穩(wěn)增長(zhǎng)。受經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境影響，風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線戰(zhàn)場(chǎng)，面對(duì)的是普遍社會(huì)民眾。而民眾挑選銀行的首要不是資產(chǎn)規(guī)模，卻更側(cè)重于銀行的便捷與服務(wù)。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時(shí)代，各種社會(huì)矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的服務(wù)機(jī)構(gòu)，迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺(tái)上開始立足于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行總行的服務(wù)指標(biāo)，每天讓臨柜的客戶感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能也沒(méi)有絲毫放松，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真提高工作效率，規(guī)避差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。柜臺(tái)實(shí)踐是對(duì)每一個(gè)新行員的訓(xùn)練，不經(jīng)歷前線做不好將軍，誰(shuí)都沒(méi)有理由抱怨。
這一年我過(guò)得非常充實(shí)，以前客戶當(dāng)面付現(xiàn)金訂貨，雖只有七八千塊，我忙活半天也沒(méi)有數(shù)清，更不知真假，最后只能點(diǎn)頭笑納，心里肯定不踏實(shí)?，F(xiàn)在出門在外我也算半個(gè)行家，親戚朋友也來(lái)我這學(xué)個(gè)兩手。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關(guān)于銀行的柜面業(yè)務(wù)我可以滔滔不絕，解決了他們有關(guān)信用卡的困惑，幫助他們利用閑錢賺取得更多的收益等等。對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是最基本的職業(yè)要求，卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關(guān)系。
今后需要學(xué)的需要接觸的還遠(yuǎn)不止這么多，完善自我只為尋求突破。明年是經(jīng)濟(jì)上行的一年，相信也會(huì)是我的破冰之年，交行需要我們做出更大的貢獻(xiàn)，我個(gè)人更需要通過(guò)這份事業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)完整的自我價(jià)值。這次對(duì)公業(yè)務(wù)培訓(xùn)來(lái)得有些遲，為期四晚的培訓(xùn)的內(nèi)容也比較簡(jiǎn)單，還有大量的知識(shí)和技巧需要我去掌握和實(shí)踐。時(shí)間只會(huì)越來(lái)越緊，真正的挑戰(zhàn)在等待我。我不懼困難更不怕付出，整合最佳資源、發(fā)揮最好的狀態(tài)，備戰(zhàn)20__。
年輕人要堅(jiān)持，正能量要保持，80后的奮斗才剛剛開始?！翱照?wù)`國(guó)，實(shí)干興行”，說(shuō)再多不如積極準(zhǔn)備，努力應(yīng)對(duì)。不管以后在哪里，在坐的各位都依然是我的戰(zhàn)友，我的導(dǎo)師，往后希望有你們一如既往的鼓勵(lì)和支持。謝謝!
度經(jīng)典員工述職報(bào)告篇三
述職人___，56歲，是___小學(xué)五年級(jí)的班主任。一學(xué)期過(guò)去了，現(xiàn)將本期的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、完善師德——為師之本。
“德高為師，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，教書育人，廉潔從教，為人師表”才是崇高師德風(fēng)尚的真正內(nèi)涵。堅(jiān)守高尚情操，知榮明恥，嚴(yán)于律己，以身作則。衣著得體，語(yǔ)言規(guī)范，舉止文明。關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重同事，尊重家長(zhǎng)。作風(fēng)正派，廉潔奉公。保持一顆平常心，力求在工作中，不計(jì)較個(gè)人得失，吃苦在前，做事在前，享受在后。
二、虛心學(xué)習(xí)———智慧之源。
作為一名教師，教學(xué)中會(huì)遇到許多問(wèn)題，需要依靠智慧來(lái)解決，其實(shí)，智慧來(lái)自細(xì)心的觀察，來(lái)自于勤奮地讀書、勤奮地工作，來(lái)自于不斷地反思，不斷否定自我。我愛(ài)讀書，再忙的時(shí)候沒(méi)有放棄讀書。我閱讀了幾本教育雜志和別地的先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)個(gè)人博客中結(jié)識(shí)很多名師和青年教學(xué)骨干，從他們身上我學(xué)到許多，也找到自身的不足。
三、教研工作———求真務(wù)實(shí)。
進(jìn)行教改探索，精心制定以人為本的校本教研計(jì)劃，組織新型的教學(xué)研究活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)新理念，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，分析案例、集體備課——上課——聽(tīng)課——研討，讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動(dòng)中來(lái)，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)的實(shí)效性，提高了教師的課堂教學(xué)水平。尤其是今年的課堂教學(xué)比賽，比出了風(fēng)格，比出了水平，比出了成效，比出了教法和教態(tài)。我積極參加備課教課和說(shuō)課，學(xué)到了先進(jìn)的教學(xué)方法。特別是到外地學(xué)習(xí)別人的優(yōu)化課堂教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，加大了與外界的合作與交流。開闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，拓展了思路。
四、育人工作——精心培育。
教育是服務(wù)，也是育人工作。我牢記服務(wù)意識(shí)。在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下制訂班級(jí)工作計(jì)劃、規(guī)章制度、檢查考核制度，并做好學(xué)生的思想品德教育工作，為年終考試取得成績(jī)奠定基礎(chǔ)，組織、指導(dǎo)學(xué)生討論制度的執(zhí)行，歌唱會(huì)，體育活動(dòng)，書畫比賽等活動(dòng)。不斷提高了學(xué)生的書畫唱跳的能力。
回顧一年來(lái)的工作，有成績(jī)也有遺憾，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，在開展工作當(dāng)中也出現(xiàn)了一些不近人意的地方：
1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng)，教學(xué)水平還有待進(jìn)一步提高。
2、平時(shí)與學(xué)生的交流不太多，主動(dòng)性不太強(qiáng)。
3、搜集教育教學(xué)的有關(guān)資料不及時(shí)，研究不深，運(yùn)用不力。
我愿和同仁們一道，共同探討，攜手并進(jìn)，勇于創(chuàng)新，繼續(xù)努力地把教育教學(xué)的工作做得更好。
度經(jīng)典員工述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
時(shí)光飛逝，時(shí)間匆匆，一年過(guò)去了，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，使我在我各方面都有了較大的發(fā)展，在這一年我得到了一些豐富的工作體會(huì)與知識(shí)，也看到了自身的一些缺點(diǎn)與不足。為下一年工作中取得更好的成績(jī)，現(xiàn)將本年一年以來(lái)工作總結(jié)如下：
作為一名林業(yè)工作者，我服從單位的工作安排，遵守單位紀(jì)律，維護(hù)單位信譽(yù)，工作目的明確，態(tài)度端正，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，配合領(lǐng)導(dǎo)做好單位的各項(xiàng)工作，一直增強(qiáng)對(duì)政治思想方面的學(xué)習(xí)，解放思想，更新觀念，積極參加單位組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，使自己能夠樹立正確的世界觀，價(jià)值觀和人生觀。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到保持祖國(guó)統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)的主要性，團(tuán)結(jié)同事，事事都能搶著干，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，能夠時(shí)刻與黨的思想保持高度一致，勤奮刻苦，每天堅(jiān)持看新聞聯(lián)播豐富知識(shí)，提高能力，做政治筆記，從不放松自己的政治理論學(xué)習(xí)。在辦公室里，從不遲到和早退，能夠模范遵守社會(huì)公德，衣著整潔得體，語(yǔ)言規(guī)范健康。
我能積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)同事，為人和諧，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的各種任務(wù).分在消防大隊(duì)，我能積極搞好森林防火宣傳，保護(hù)森林資源安全，做到服從命令。
x工作對(duì)知識(shí)的需求量非常大，作為新世紀(jì)的林業(yè)工作者，僅靠自身這點(diǎn)知識(shí)是不夠的，為此，我們必須不斷的充實(shí)自己，拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此，我在中國(guó)林科院積極學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)，積極參加科研項(xiàng)目，并將一些比較好的工作理念、要領(lǐng)，使用到自己的工作之中，和自己的工作實(shí)際相結(jié)合，并總結(jié)出一些更好的工作要領(lǐng)。同時(shí)，我注重自己專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充，如計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)學(xué)習(xí)等等。
我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真實(shí)成為一個(gè)優(yōu)秀的林業(yè)工作者。以上是我今年的工作總結(jié)，在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)查漏補(bǔ)缺，以更大的熱情投身到林業(yè)事業(yè)中，爭(zhēng)取的更大的進(jìn)步。總結(jié)只是對(duì)前面工作的一個(gè)句號(hào)，今后的工作才是。
我們奮斗的目標(biāo)，在今后的工作中，我希望能夠在自己今后的工作上有所突破，爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，創(chuàng)造出一定成績(jī)。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
度經(jīng)典員工述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
20xx年就要過(guò)去了，在這里員工xx向各位領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好，祝大家新年快樂(lè)!如下是我對(duì)20xx年的述職報(bào)告：
(1)對(duì)20xx年的認(rèn)識(shí)和問(wèn)題。
20xx年是一個(gè)不平凡的一年，這次出差讓我感覺(jué)自己又成長(zhǎng)了不少，從一個(gè)不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識(shí)到自已的不足，總是在工作上固執(zhí)己見(jiàn)，不聽(tīng)從大家給與的有效意見(jiàn)和見(jiàn)解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問(wèn)題。
(2)工作改進(jìn)與措施及努力方向。
當(dāng)我認(rèn)識(shí)到自已工作上的錯(cuò)誤與不足時(shí)，認(rèn)識(shí)到這系列的錯(cuò)誤給自已工作上帶來(lái)的嚴(yán)重后果，我以決心努力改進(jìn)，在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，多聽(tīng)取大家的有效意見(jiàn)和見(jiàn)解，與同事之間建立友好關(guān)系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真，按時(shí)到崗，工作上聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時(shí)間做到勞逸結(jié)合，與同事搞好團(tuán)結(jié)。
一年多來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個(gè)集體當(dāng)中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作，幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫圖。在今年成立公司后，使大家在工作中學(xué)到了更多的知識(shí)，并很快的運(yùn)用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)讓我向美工發(fā)展。
歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。我相信每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想，夢(mèng)想引領(lǐng)大家?jiàn)^發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢(mèng)想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無(wú)怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力，用堅(jiān)定的.意志，執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來(lái)是平坦還是泥濘，只要熱愛(ài)工作，一切會(huì)在意料之中。
1、20xx年的工作展望。
新的一年給了大家新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，只爭(zhēng)朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為公司的輝煌而努力。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
2、20xx年的發(fā)展方向。
努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)，利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識(shí)，盡可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
度經(jīng)典員工述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
“經(jīng)驗(yàn)總結(jié)辭舊歲，績(jī)效提高是新春”，20__年度的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧過(guò)去的一年，質(zhì)量設(shè)備科全面貫徹公司在20__年初制定的目標(biāo)、任務(wù)和要求，我科對(duì)設(shè)備的管理、技術(shù)改造、大中修理安排等工作做了具體的工作部署。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，各部門的緊密配合下、全體科員的關(guān)心支持下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，基本上完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為我們公司持續(xù)正常生產(chǎn)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)我對(duì)設(shè)備科全年的工作情況作如下簡(jiǎn)要的總結(jié)。20__年度主要工作情況如下：
一、健全機(jī)構(gòu)配置，完善制度建設(shè)。
一是按照設(shè)備管理需求，健全完善設(shè)備科、修理廠和歸場(chǎng)檢查站的機(jī)構(gòu)設(shè)置。二是對(duì)公司現(xiàn)行的設(shè)備管理制度和文件進(jìn)行梳理，結(jié)合本單位生產(chǎn)實(shí)際，修訂、完善本單位制度體系。三是每季度進(jìn)行一次車輛購(gòu)置的討論研究，統(tǒng)籌規(guī)劃設(shè)備購(gòu)置、報(bào)廢的工作，以利于發(fā)揮集中采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，每年研究討論一次設(shè)備報(bào)廢計(jì)劃，便于集中管理。
二、運(yùn)用監(jiān)管手段,加強(qiáng)車輛檢查。
方面，采取強(qiáng)制保養(yǎng)原則，根據(jù)車輛的行駛里程和車質(zhì)情況制訂維修保養(yǎng)計(jì)劃，保證車輛定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。3、在車況檢查方面，運(yùn)營(yíng)車輛出發(fā)后，除了規(guī)定定時(shí)停車自查外，現(xiàn)場(chǎng)安全員和安全監(jiān)督員還應(yīng)采取路上巡查方式，看是否由超速、捆綁是否有松動(dòng)、車輛是否有故障等等一旦發(fā)現(xiàn)立即解決。
三、強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)，提升員工技能。
對(duì)設(shè)備管理的不同崗位，結(jié)合實(shí)際，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，分層次，分階段培訓(xùn)。對(duì)駕駛?cè)藛T安全意識(shí)、駕駛作風(fēng)、駕駛技術(shù)和駕駛適應(yīng)性等方面采取全面的預(yù)防控制管理。在安全意識(shí)方面，堅(jiān)持開展形式多樣的安全學(xué)習(xí)和教育。要注重教育活動(dòng)的效果，不停留在做表面文章上。對(duì)駕駛技術(shù)一般及新招的駕駛員，做好三項(xiàng)培訓(xùn)，即入廠培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)。在駕駛技術(shù)上、車輛三清上、日保和例保作業(yè)上及駕駛作風(fēng)上進(jìn)行帶教，定期進(jìn)行測(cè)評(píng)考核，不合格堅(jiān)決不用。在駕駛作風(fēng)方面，注重培養(yǎng)和控制駕駛員遵章行車的自覺(jué)性，對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度，要求他們掌握自身的性格習(xí)性，把握好自控能力。
四、加快修理廠建設(shè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
車維修(二類)資質(zhì)。
五、推行erp管理，實(shí)現(xiàn)規(guī)范運(yùn)行。
erp財(cái)務(wù)融合系統(tǒng)于7月11日正式上線。一是主動(dòng)使用erp系統(tǒng)，持續(xù)查詢核對(duì)系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，糾正錯(cuò)誤信息，確保車輛信息準(zhǔn)確真實(shí)。二是理順各種數(shù)據(jù)的錄入渠道，當(dāng)天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)當(dāng)天錄入，保證系統(tǒng)中各種信息傳遞的連續(xù)性。三是做好持續(xù)的培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，減少系統(tǒng)操作錯(cuò)誤。四是強(qiáng)化考核，確保系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，做到數(shù)據(jù)錄入和分析及時(shí)、問(wèn)題解決及時(shí)，保障erp系統(tǒng)應(yīng)用順暢。
六、抓好三項(xiàng)工作，持續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)。
1、落實(shí)設(shè)備例行保養(yǎng)制度。所有車輛要按《車輛日常維護(hù)規(guī)程》做好例行保養(yǎng)工作，把出車前、行車中、收車后的檢查和6s活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)決把駕駛員例行保養(yǎng)的被動(dòng)行為轉(zhuǎn)變成自覺(jué)習(xí)慣行為。嚴(yán)格按日常維護(hù)規(guī)程進(jìn)行維護(hù)，依靠管理人員的隨機(jī)抽查和歸場(chǎng)檢查，對(duì)不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。采用通報(bào)、曝光、脫崗培訓(xùn)等措施，全面規(guī)范員工例行保養(yǎng)行為，使車輛早期磨損、非正常損壞及材料消耗等降到最低。
修保養(yǎng)。對(duì)于小車維護(hù)，要按照公司《小車管理規(guī)定》責(zé)任到車屬單位直接領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)備部門按月監(jiān)督考核。
3、落實(shí)歸隊(duì)(場(chǎng))檢查制度。重點(diǎn)解決歸場(chǎng)檢查覆蓋率不夠、歸場(chǎng)檢查質(zhì)量不高、歸場(chǎng)檢查查出設(shè)備問(wèn)題處置不及時(shí)的問(wèn)題。逐步實(shí)現(xiàn)歸場(chǎng)檢查的erp管理;凡是沒(méi)有經(jīng)過(guò)復(fù)查的車輛均視為“隱患”車，嚴(yán)禁放行;凡是因檢查不到位出現(xiàn)故障，私自放行未復(fù)檢車輛，視為違章指揮行為，要按違章指揮進(jìn)行處罰，造成事故的要加重處理。在已經(jīng)到來(lái)的新一年，我將以更大的雄心和干勁實(shí)現(xiàn)公司的新目標(biāo)，也堅(jiān)信一定會(huì)把本職工作做的更好，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)厚望。
以上述職，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴意見(jiàn)。
設(shè)備科。
度經(jīng)典員工述職報(bào)告篇七
尊敬的董事會(huì)及酒店領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
從我到_工作以來(lái)，_培養(yǎng)了我。我和_在風(fēng)雨中一路走來(lái)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進(jìn)入_營(yíng)銷部這個(gè)重要的工作崗位，在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，使我深刻的體會(huì)到營(yíng)銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，是決策者的參謀長(zhǎng)。他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料，幫助決策者經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè)。一個(gè)酒店必須要以營(yíng)銷為龍頭，以餐飲和客房為支柱的服務(wù)質(zhì)量為先決條件，才能得以生存。
為進(jìn)一步搞好本部門的營(yíng)銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業(yè)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，我部對(duì)本酒店以及周邊市場(chǎng)進(jìn)行了一系列的調(diào)查。目的是希望了解我酒店的經(jīng)營(yíng)狀況以及周邊市場(chǎng)情況，以便于為酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供詳細(xì)的的第一手資料。
酒店開業(yè)以來(lái)，營(yíng)銷部在進(jìn)行客戶友好拜訪的同時(shí)也有選擇性鑒定了一大批消費(fèi)協(xié)議。結(jié)合目前的協(xié)議客戶來(lái)我酒店消費(fèi)情況我部進(jìn)行了一系列的調(diào)查，在現(xiàn)有的協(xié)議客戶中僅有大概一半的客戶前來(lái)消費(fèi)。較前期有下降趨勢(shì)，客源的流失使我感到營(yíng)銷力度的不足，在新增協(xié)議客戶的同時(shí)忽視了老客戶的回活力度。在工作范圍上自我造成了一定的局限性。因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料，在穩(wěn)定現(xiàn)有資源的同時(shí)，對(duì)已簽協(xié)議后沒(méi)來(lái)消費(fèi)或者以前經(jīng)常來(lái)現(xiàn)在很少來(lái)的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行回訪，建立起與客戶之間的良好合作關(guān)系，進(jìn)而和客戶成為朋友以達(dá)到使其前來(lái)消費(fèi)得目的。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，我們店的規(guī)模以及裝飾風(fēng)格以及形成一定的模式。目前的當(dāng)務(wù)之急是如何穩(wěn)定現(xiàn)有資源增加新的資源。硬件對(duì)酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開發(fā)管理與利用和服務(wù)質(zhì)量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。軟件所指的及人才酒店業(yè)的完善就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展。因此我酒店要占領(lǐng)市場(chǎng)更好的發(fā)展，首先就要注重人才的培養(yǎng)注重員工的培訓(xùn)，全面的提高員工的素質(zhì)。服務(wù)技能技巧和服務(wù)意識(shí)。從而使我酒店真正達(dá)到星級(jí)水平。給客人溫馨舒適的感覺(jué)，留住客人的目的。從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收的經(jīng)營(yíng)目的。
綜上所述目前的當(dāng)務(wù)之急是提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，為客人提供特色服務(wù)。(餐飲特色和服務(wù)特色以及酒店特色)個(gè)性化服務(wù)針對(duì)性服務(wù)，以及親情化服務(wù)。始終堅(jiān)持100—120的服務(wù)原則。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)達(dá)到真正意義上的星級(jí)水平，從而達(dá)到贏的顧客占領(lǐng)市場(chǎng)開拓市場(chǎng)新的資源，打造最新的_品牌形象和營(yíng)造_企業(yè)文化，占領(lǐng)市場(chǎng)的最終目的。
謝謝大家!
度經(jīng)典員工述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁大家好。
我叫***，是***分公司的一位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全師突破保費(fèi)收入萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了分公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)不斷的努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為本公司的持續(xù)發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上要全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全團(tuán)首先開辦了針對(duì)貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)元，滿期賠付率為%。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!謝謝大家。
述職人：
201x年09月05日。
本人工作2年以來(lái)，能夠勝任本職工作，現(xiàn)將本人任職以來(lái)的主要工作報(bào)告如下：
一.政治思想。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用“三個(gè)代表”的要求來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠(chéng)信。平時(shí)認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，提高了對(duì)共產(chǎn)黨的認(rèn)識(shí)，拓寬政治知識(shí)面，提高自身文化素養(yǎng)，并努力向共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)，用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，以身作則，嚴(yán)以律己。
二.工作態(tài)度。
本人在網(wǎng)絡(luò)管理這個(gè)崗位上工作2年以來(lái)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)，服從組織安排。在工作上積極肯干，能做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，勤奮好學(xué)，不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)，同時(shí)贏得了組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和好評(píng)，任職期間，多次榮獲公司榮譽(yù)及先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。
三.學(xué)識(shí)水平。
本人具有計(jì)算機(jī)軟硬件方面的的基本知識(shí)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、管理，服務(wù)器的搭建與維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的基本知識(shí)。能運(yùn)用本專業(yè)的基本知識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)獨(dú)立承擔(dān)和解決、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關(guān)的其它問(wèn)題。同時(shí)不斷通過(guò)學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用，學(xué)識(shí)水平也在不斷地提高。通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)軟件水平資格考試的網(wǎng)絡(luò)工程師考試并獲得《網(wǎng)絡(luò)工程師》資格證書;積極參加各種教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，通過(guò)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)安全工程師考試，獲得《網(wǎng)絡(luò)安全工程師》培訓(xùn)證書。
四.業(yè)務(wù)能力。
本人在大學(xué)期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)公司從事網(wǎng)絡(luò)組建及管理工作，負(fù)責(zé)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的組建與維護(hù);從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理工作。能夠及時(shí)處理計(jì)算機(jī)的各種軟硬件故障及公司網(wǎng)絡(luò)故障，精通局域網(wǎng)，能獨(dú)立承擔(dān)局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)、組建及維護(hù)工作;精通交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理及各種服務(wù)器的搭建與維護(hù)，具有一定的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目組建與管理能力。
度經(jīng)典員工述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我是單位投資發(fā)展處新入職員工….。20__年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù)，我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，也是迷茫的。20__年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有紀(jì)念意義的一年，因?yàn)槲矣行壹尤肓恕@個(gè)大家庭中，五個(gè)月來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，向著“做一名優(yōu)秀員工”的目標(biāo)又邁出了自己堅(jiān)實(shí)的一步?！募木?，我對(duì)照考核指標(biāo)體系，認(rèn)真開展自查自評(píng)。下面，我就入職以來(lái)工作的情況報(bào)告如下：
一、履職情況：
入職以來(lái)在黨組織和單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)總結(jié)如下：
思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，我始終堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，無(wú)時(shí)不刻地用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的言行，積極參加黨內(nèi)民主生活，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，將學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中感悟到的心得用于實(shí)際工作中，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，盡職盡責(zé)，在平凡的崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)，取得了明顯的成效。
工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)有關(guān)號(hào)召，在本職范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。工作之余，我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀，繼續(xù)學(xué)習(xí)，取得了一定成績(jī)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，豐富了投融資和項(xiàng)目管理等方面知識(shí)，積累了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，明確要更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、存在的主要問(wèn)題。
五個(gè)月以來(lái)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到工作存在的不足，表現(xiàn)在：
1、與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流缺乏主動(dòng)性，由此也給相關(guān)工作的順利開展帶來(lái)一定影響。
2、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有建立有效的工作方法。
3、個(gè)別工作做的不夠細(xì)致，偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
4、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求，須亟待提高。
在投資發(fā)展處工作不足主要有：
2、對(duì)工程知識(shí)的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;。
3、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;。
4、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
雖然我在工作中還存在一些不足，但自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司做大做強(qiáng)，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
三、今后設(shè)想。
學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理上還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)…的_熱情，為我熱愛(ài)的..事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
度經(jīng)典員工述職報(bào)告篇十
一、保衛(wèi)干部整體素質(zhì)有待提高。
整改措施：利用各類會(huì)議、個(gè)別談心等方式，加強(qiáng)了干部教育，通過(guò)工作實(shí)踐的傳、幫、代切實(shí)提升了保衛(wèi)干部的業(yè)務(wù)、管理能力，整體素質(zhì)逐步提高。
二、治安狀況需進(jìn)一步加強(qiáng)。
整改措施：積極開展“專項(xiàng)治理”活動(dòng)，采取人防與技防監(jiān)控緊密結(jié)合的工作方式，明確分工、干部帶班、責(zé)任到人，對(duì)重點(diǎn)部位及易發(fā)案地點(diǎn)進(jìn)行定點(diǎn)守候監(jiān)控，發(fā)揮技防作用，今年公司被盜案件發(fā)案率明顯下降。
三、現(xiàn)有管理制度需修訂完善。
整改措施：結(jié)合內(nèi)部保衛(wèi)、防火防盜等實(shí)際工作，不斷進(jìn)行完善和總結(jié)，組織補(bǔ)充、修訂了崗位目標(biāo)責(zé)任制、崗位績(jī)效考核機(jī)制、建立了訓(xùn)誡、警醒教育制度，擬定了《公司處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等制度，形成了制度管理體系。
四、制度執(zhí)行還不夠到位。
整改措施：加強(qiáng)全員的紀(jì)律教育，完善內(nèi)控制度，強(qiáng)化檢查督促，使警醒教育和崗位績(jī)效考核相結(jié)合，加大制度落實(shí)力度，收到良好效果。
主要工作。
一、扎實(shí)創(chuàng)建“優(yōu)秀”領(lǐng)導(dǎo)班子，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)：在鍛造作風(fēng)過(guò)硬、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的干部隊(duì)伍過(guò)程中，積極采取有效措施，強(qiáng)化干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神，在日常工作中起到好的影響和帶動(dòng)作用。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善制度體系增強(qiáng)執(zhí)行力。
1、健全大隊(duì)各項(xiàng)工作規(guī)章制度，組織修訂完善大隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度總計(jì)60余項(xiàng)。具體分為：崗位目標(biāo)責(zé)任制、崗位績(jī)效考核機(jī)制、建立訓(xùn)誡制度和警醒教育制度，形成了制度管理體系。
2、在制度的落實(shí)方面，各項(xiàng)工作在《保衛(wèi)制度匯編》框架下得到良好執(zhí)行，做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞，使違章現(xiàn)象得到遏制；發(fā)揮廣大員工的主觀能動(dòng)性，強(qiáng)化工作責(zé)任心和執(zhí)行力，確保政令暢通。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高素質(zhì)，成效顯著。
1、從實(shí)際出發(fā)，做好保安員的崗位培訓(xùn)工作。使保安員對(duì)公司的狀況和如何開展安保工作做到心中有數(shù)，消除工作的盲目性。制定崗位規(guī)程、工作準(zhǔn)則和考核標(biāo)準(zhǔn)。組織學(xué)習(xí)《保安服務(wù)操作規(guī)程和質(zhì)量控制》讓保安員熟知崗位職責(zé)。
2、組織保安員進(jìn)行專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和軍事、消防技能訓(xùn)練，并堅(jiān)持不懈地開展教育和培訓(xùn)，提高干部、班長(zhǎng)、保安員的業(yè)務(wù)能力、安全防范保衛(wèi)能力和自我防護(hù)能力，使員工的個(gè)人素質(zhì)得以提升，樹立良好窗口形象。全年在全市保安機(jī)構(gòu)理論考核中獲得第二名的好成績(jī)。
四、發(fā)揮職能作用，使內(nèi)部保衛(wèi)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
1、消防工作。堅(jiān)持貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，結(jié)合公司實(shí)際，把消防工作不斷推向深入，按規(guī)定對(duì)消防車輛、器材、裝備進(jìn)行檢查、清潔和維護(hù)，保證執(zhí)勤戰(zhàn)備，做到及時(shí)出警、排除危險(xiǎn)，同時(shí)注意自身的安全防護(hù)。全年出動(dòng)一般輕微火警25次，參戰(zhàn)保安員211人次；對(duì)公司消防栓防凍維護(hù)2次；對(duì)使用明火的施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)8次；除雪、沖洗公司主干道、文化廣場(chǎng)等參加9次；參加公司應(yīng)急演練及消防演練3次，演練60余人，公司全年未發(fā)生重、特大火災(zāi)事故。
報(bào)警器11組，移動(dòng)探頭8個(gè)。我們將科技防范與人力防范高度結(jié)合，使工作效率極大提高，今年公司發(fā)案率較去年明顯降低。保衛(wèi)執(zhí)勤完成16余次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀保衛(wèi)任務(wù)，保障公司召開股東大會(huì)等各類會(huì)議、大型晚會(huì)、新樓盤開盤任務(wù)執(zhí)勤20余次，圓滿完成工作任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。為配合公司不斷發(fā)展，克服困難，調(diào)整保安員工作時(shí)間，堅(jiān)持提升保安服務(wù)。
度經(jīng)典員工述職報(bào)告篇十一
我自20xx年xx月份入職以來(lái)，擔(dān)任行政文員一職，在這一個(gè)多月的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、崗位職責(zé)概述作為行政文員，我的工作職責(zé)是：
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。.
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
我的工作重點(diǎn)是：
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來(lái)電咨詢電話并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總，接待來(lái)訪客戶；
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔；
4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊，及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中；
5、及時(shí)采購(gòu)辦公用品、生活用品；
6、收集更新簡(jiǎn)歷庫(kù)，預(yù)約所需崗位合適人選來(lái)公司面試；
7、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
二、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi)，能簡(jiǎn)要回答好客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
的完成本職工作。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果；
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
三、工作中存在的不足：
1、客戶來(lái)訪接待工作，我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手，讓對(duì)方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了足夠的重視，給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。
3、對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí)，在以后的工作中，我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn)，及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動(dòng)和大家配合，把工作做好。
四、接下來(lái)的工作計(jì)劃：我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì)到，每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中。
的一個(gè)環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢；分出輕重急緩；想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序；多思考總結(jié)，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正，努力不犯同樣錯(cuò)誤！自我評(píng)價(jià)：我工作態(tài)度積極、認(rèn)真，有團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)！我在今后的工作計(jì)劃：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。3、做好公司的后勤保障，為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
五、歸屬感：我認(rèn)為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的，自我滿足是說(shuō)工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)水平得到提高。在***雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作，與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí)，把快樂(lè)的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人；并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多，不斷提升自己。
六、對(duì)公司發(fā)展的合理化建議希望加強(qiáng)各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力，營(yíng)造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
度經(jīng)典員工述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我自20__年8月11日進(jìn)入__這個(gè)大家庭至今已經(jīng)3個(gè)月了，在這期間，我學(xué)習(xí)到了學(xué)校里面所不能學(xué)到的，不管是在做人還是在為人處事方面都有了很大的提高和認(rèn)識(shí)，也使我變的成熟，沒(méi)有了以往的急噪、任性。在新的環(huán)境中，為做好本職工作我積極主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，基本上很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)師交待的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)時(shí)刻謹(jǐn)記公司的規(guī)章制度，按時(shí)出勤，不做違反規(guī)定及有違公司形象的事。清楚地認(rèn)識(shí)到了自己目前所處的位置，就自己目前的情況而言，積極熟悉龍頭材料、工藝和產(chǎn)品尺寸要求，爭(zhēng)取早日對(duì)水龍頭設(shè)計(jì)有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，能早日的利用現(xiàn)有的產(chǎn)品材料、加工工藝等設(shè)計(jì)出滿足市場(chǎng)需求、既實(shí)用又美觀的產(chǎn)品。最重要的我是學(xué)會(huì)了怎樣以一個(gè)平常心去對(duì)待任何事情，給自己重新定了位，樹立了奮斗目標(biāo)。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的愛(ài)與關(guān)懷中，我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng)，用心收獲著這份寶貴的人生財(cái)富。下面對(duì)我這三個(gè)月的工作內(nèi)容作一下系統(tǒng)總結(jié)：
一、車間實(shí)習(xí)。
剛進(jìn)公司，按照公司的培養(yǎng)政策，我被安排在公司車間實(shí)習(xí)一個(gè)月。按照實(shí)習(xí)時(shí)間安排，我在公司三大事業(yè)部每個(gè)事業(yè)部進(jìn)行了一周左右的實(shí)習(xí)，最后一周安排在研發(fā)中心4號(hào)車間實(shí)習(xí)。
這一個(gè)月，雖然有點(diǎn)累，但是還是很充實(shí)的！每天都有很大的收獲，不管是剛開始的車間畫線、重裝車間裝龍頭、還是機(jī)加車間的操作機(jī)器，都讓我在繁忙的工作中體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛與快樂(lè)。也使我對(duì)雅鼎這個(gè)大家庭有了更進(jìn)一步的了解，也使自己對(duì)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有了初步的認(rèn)識(shí)，為自己下面的設(shè)計(jì)工作打下了很好的基礎(chǔ)！在實(shí)習(xí)期間，各事業(yè)部的同事對(duì)我關(guān)愛(ài)有加，在傳授我知識(shí)的同時(shí)也讓我深刻的體會(huì)到了這個(gè)大家庭的溫暖。
二、攝影棚拍照。
由于公司產(chǎn)品拍照的需要，我被臨時(shí)安排在攝影棚，協(xié)助小猴子進(jìn)行產(chǎn)品拍照！沒(méi)想到一下子就在那呆了半月有余，在這期間！我學(xué)到了自己以前很少學(xué)到的攝影知識(shí)，也知道了一點(diǎn)的產(chǎn)品營(yíng)銷方法和手段！以前一直以為公司畫冊(cè)上的照片全是軟件渲染出來(lái)的，到了攝影棚我才明白，為了公司的整體形象和產(chǎn)品營(yíng)銷的需要！產(chǎn)品畫冊(cè)還是需要拍照來(lái)完成的，畢竟軟件渲染不能和實(shí)物拍照相比，即使渲染再好也沒(méi)有拍出來(lái)的美觀！
在攝影棚期間，我主要協(xié)助小猴子移動(dòng)一下攝影設(shè)備、布置場(chǎng)景和裝配產(chǎn)品。這使我對(duì)產(chǎn)品的裝配有了進(jìn)一步的體會(huì)，也深刻的了解了產(chǎn)品各部分的功能和作用。也學(xué)到了產(chǎn)品攝影方面的一些知識(shí)和拍照技巧，這對(duì)我今后的設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)都是十分有益的！
三、產(chǎn)品組內(nèi)部實(shí)習(xí)。
回到辦公室后我就開始或多或少、陸陸續(xù)續(xù)的接觸水龍頭設(shè)計(jì)方面的知識(shí)，在部門各位同事的幫助和指導(dǎo)下，使我對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、對(duì)水龍頭的設(shè)計(jì)有了更進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí)，也從各位同事那學(xué)習(xí)到水龍頭設(shè)計(jì)需要注意的一系列尺寸要求和工藝要求。這是各位前輩的經(jīng)驗(yàn)，使自己不必走那么長(zhǎng)的彎路，在此由衷感謝各位同事日常在工作和生活上對(duì)我的幫助和關(guān)愛(ài)。
回到辦公室后，在老大的組織下，我們產(chǎn)品組組織了多次的交流和培訓(xùn)活動(dòng)，在此期間大家一起進(jìn)行交流，既提高了專業(yè)技能又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。也使我這個(gè)新人能很快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
在產(chǎn)品部的期間我一邊繪制下年度的新品開發(fā)方案，一邊協(xié)助同事繪制三維模型和尺寸圖！漸漸磨練自己的工作能力，爭(zhēng)取早日能成為一名合格的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。
在平常為了擴(kuò)大自己的視野、了解同行業(yè)其他公司的設(shè)計(jì)狀況，摸清行業(yè)設(shè)計(jì)潮流，我時(shí)常翻閱一些材料和上網(wǎng)看一些國(guó)際知名的同行業(yè)廠家的網(wǎng)站，收集了相關(guān)專業(yè)的信息，反復(fù)閱覽，仔細(xì)揣摩，把握流行特點(diǎn)、風(fēng)格趨勢(shì)，提高自己欣賞及設(shè)計(jì)能力。
回顧這3個(gè)月工作的情況，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是比較稱職的，但也存在著諸多不足：首先，自己對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的真諦理解還不夠深刻，還沒(méi)有脫離學(xué)校的那種稚氣和膚淺；其次，自己在設(shè)計(jì)的時(shí)候過(guò)分追求產(chǎn)品造型的變換，相對(duì)來(lái)說(shuō)忽視了產(chǎn)品尺寸和加工工藝要求，這就有可能使自己的設(shè)計(jì)無(wú)法進(jìn)行批量化生產(chǎn)、甚至無(wú)法生產(chǎn)，無(wú)形中增大產(chǎn)品成本；最后，感覺(jué)自己摸不清市場(chǎng)脈搏，不了解消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品。沒(méi)有需求，就沒(méi)有消費(fèi)，那么也就沒(méi)有設(shè)計(jì)！因此，要想設(shè)計(jì)一款有市場(chǎng)的產(chǎn)品，那么首先就得明白消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品，他們對(duì)產(chǎn)品的美觀、功能和創(chuàng)意又有什么樣的要求；只有知道這些基礎(chǔ)要求，才有可能有針對(duì)性的設(shè)計(jì)出一款成功的作品，而我現(xiàn)在感覺(jué)自己是在閉門造車，自己不了解市場(chǎng)行情，硬著頭皮在設(shè)計(jì)。
基于以上不足，為了增強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)水平，今后要多和同事交流、溝通；更深入的了解水龍頭設(shè)計(jì)流程、材料和加工要求；時(shí)刻注意行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)者的消費(fèi)需求，設(shè)計(jì)出滿足市場(chǎng)需求的成功作品。同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新的進(jìn)程再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
度經(jīng)典員工述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在同志們的熱心幫助下，本人堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職盡責(zé)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)具體匯報(bào)如下，不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
不學(xué)習(xí)就會(huì)落伍。強(qiáng)化學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)、做好工作的重要途徑。本人堅(jiān)持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向書本學(xué)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)等多種途徑和方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和大局意識(shí)，堅(jiān)持增強(qiáng)自己工作的積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感。認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)、汽車駕駛技術(shù)和維護(hù)保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識(shí)，并堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，勤于思考，敢于鉆研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種新問(wèn)題、新困難。認(rèn)真學(xué)習(xí)局里的各項(xiàng)規(guī)章制度和各科室的職能職責(zé)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持按制度辦事，自覺(jué)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
作為一名駕駛員，做好服務(wù)工作是本職。本人堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，不斷增強(qiáng)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念，不斷提高駕駛技術(shù)和服務(wù)水平，服從領(lǐng)導(dǎo)安排和單位調(diào)用，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作堅(jiān)持做到事事有回應(yīng)，件件有著落。堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持隨叫隨到，任勞任怨。
不計(jì)個(gè)人得失，從無(wú)怨言，努力克服各種困難，犧牲節(jié)假日也無(wú)怨無(wú)悔。對(duì)服務(wù)工作耐心、細(xì)致、周到，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持“安全第一、文明駕駛”的原則，堅(jiān)持勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗車輛，做到了車內(nèi)整潔、車身光潔，文明駕駛，禮讓三先，不開霸王車，不酒后駕車，不私自駕車出外，不出人情車，確保了安全行車無(wú)事故，確保了不因車輛耽誤工作。
嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，是一名司機(jī)必須具備的基本素質(zhì)。本人堅(jiān)持原則，嚴(yán)守工作紀(jì)律和秘密，一貫堅(jiān)持不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該說(shuō)的不說(shuō)，不探聽(tīng)和傳播小道消息，不在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間挑撥是非，不說(shuō)有損單位形象的話，不做對(duì)不起單位的事，真心尊敬每一位領(lǐng)導(dǎo)，真誠(chéng)團(tuán)結(jié)每一位同志。在接待工作中，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求辦事，從不走樣。
總結(jié)回顧過(guò)去，雖然經(jīng)過(guò)了不懈的努力，做了大量的工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但也存在許多缺點(diǎn)和不足：學(xué)習(xí)還不夠深入系統(tǒng)，對(duì)工作還不夠熟悉，業(yè)務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，多學(xué)習(xí)，多思考，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平，努力做好各項(xiàng)工作。
以上述職敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁審議。
度經(jīng)典員工述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的全體教職工代表，親愛(ài)的教職工同志們：大家好!
本學(xué)年度已經(jīng)過(guò)去了。這個(gè)學(xué)年度在我校8年的辦學(xué)歷程中，具有非常重要的意義。我們?cè)谶@一年中取得的成績(jī)，既是8年來(lái)艱苦創(chuàng)業(yè)的回報(bào)，又為我校的持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，更是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)熱情關(guān)懷、全體教職工同志們甘于奉獻(xiàn)的共同結(jié)晶。在此，我向領(lǐng)導(dǎo)們、同志們致以崇高的敬意和衷心的感謝!現(xiàn)在，我向教職工代表大會(huì)擴(kuò)大會(huì)議作—學(xué)年度述職報(bào)告，請(qǐng)予評(píng)議。
(一)××學(xué)年度我的工作思路和工作情況。
為了推動(dòng)中學(xué)教育改革和發(fā)展，帶動(dòng)基礎(chǔ)教育整體水平的提高，教育部決定分期分批在全國(guó)評(píng)估驗(yàn)收1000所左右示范性普通高級(jí)中學(xué)(含獨(dú)立高中和以高中為主的完全中學(xué))。我校在年成功地創(chuàng)建省級(jí)重點(diǎn)中學(xué)之后，隨即提出創(chuàng)建“示范性普通高中”、實(shí)現(xiàn)“第二次飛躍”的藍(lán)圖。摘取“示范性普通高中”的桂冠，以此優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、拓寬發(fā)展空間，早已成為全校上下的共同目標(biāo)?！痢翆W(xué)年度，“示范性普通高中”建設(shè)開始推薦、申報(bào)，因此是我校沖刺“國(guó)重”，實(shí)現(xiàn)“第二次飛躍”的關(guān)鍵一年。
1審時(shí)度勢(shì)，勢(shì)在必爭(zhēng)，志在必得。
由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)初見(jiàn)端倪，在—學(xué)年度中，適值國(guó)家進(jìn)一步加大“科教興國(guó)”力度，國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)教育部制定的《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》，中共中央、國(guó)務(wù)院召開改革開放以來(lái)的第三次全國(guó)教育工作會(huì)議并頒布《關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》，作出引導(dǎo)和促進(jìn)教育消費(fèi)、大力加快教育發(fā)展的決策，教育被推到了一個(gè)空前優(yōu)先的國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展地位。各級(jí)地方黨委和政府更加重視教育，尤其是××縣委、縣政府，提出了“百年，以人為本，教育第一”的發(fā)展戰(zhàn)略，制定了《××縣全面推進(jìn)素質(zhì)教育，創(chuàng)建“中國(guó)西部教育強(qiáng)縣”行動(dòng)計(jì)劃》，擂響了教育進(jìn)軍新世紀(jì)的戰(zhàn)鼓，也為創(chuàng)建“示范性普通高中”營(yíng)造了一個(gè)新的春天。與此同時(shí)，教育競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，以產(chǎn)業(yè)運(yùn)作方式來(lái)發(fā)展教育的理論和實(shí)踐已是冰山漸露。作為大西南政治經(jīng)濟(jì)文化中心的成都及其周邊地區(qū)，近期以來(lái)眾多投資方大規(guī)模進(jìn)軍教育產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)學(xué)校也在積極改革、改制。我們面臨的形勢(shì)，可謂“機(jī)遇與危機(jī)并存，希望和艱難同在”!
我深知，弱者畏懼競(jìng)爭(zhēng)，庸者逃避競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)者勇于競(jìng)爭(zhēng)，智者善于競(jìng)爭(zhēng)。我作為敢為人先、永爭(zhēng)一流的“××人”的一員，應(yīng)該作何選擇，答案自不待言。在××學(xué)年度中，我緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“示范性普通高中”這一當(dāng)前凝聚全校師生的宏偉目標(biāo)，下定勢(shì)在必爭(zhēng)的決心，堅(jiān)定志在必得的信心，確立“抓住機(jī)遇，全力以赴，既重結(jié)果，更重過(guò)程，通過(guò)創(chuàng)建過(guò)程來(lái)優(yōu)化創(chuàng)建結(jié)果，促使我校的辦學(xué)水平向更高層次推進(jìn)”的基本思想，狠抓內(nèi)涵發(fā)展、加強(qiáng)基本建設(shè)、優(yōu)化外部環(huán)境、全力營(yíng)造“爭(zhēng)創(chuàng)”氛圍，扎扎實(shí)實(shí)地展開各項(xiàng)工作。
2全面實(shí)施素質(zhì)教育，狠抓教育教學(xué)質(zhì)量不動(dòng)搖。
“示范性普通高中”的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)明確要求：高考升學(xué)率穩(wěn)定在本地區(qū)重點(diǎn)中學(xué)平均水平以上。是一所升學(xué)預(yù)備型普通高完中，培養(yǎng)高校生源是責(zé)無(wú)旁貸的首要任務(wù)。這一目標(biāo)，必須通過(guò)實(shí)施素質(zhì)教育的途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有實(shí)施素質(zhì)教育，才能“面向全體學(xué)生”，既讓“優(yōu)生吃飽”，又讓“中后生吃好”，使我校在生源質(zhì)量并不理想的現(xiàn)實(shí)狀況下，不斷地增加“出口”數(shù)量，提高“出口”質(zhì)量。
在綜合分析各方面情況后，我提出了年高考要奪取突破性進(jìn)展的要求。全校教職工特別是高99級(jí)的老師們，群情振奮，真抓實(shí)干，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而全力拼搏。最后，高考一次性上線人數(shù)跨越三百，躍破四百大關(guān)，達(dá)409人，居××市郊區(qū)(市)縣中學(xué)之冠，上線率和應(yīng)屆生上線人數(shù)均獲全縣第一。有兩名同學(xué)考進(jìn)清華大學(xué);1名同學(xué)考進(jìn)復(fù)旦大學(xué);1名同學(xué)保送進(jìn)華西醫(yī)科大學(xué)，成為恢復(fù)高考以來(lái)全縣第一個(gè)保送升入大學(xué)的學(xué)生。
這個(gè)成績(jī)是值得我們?nèi)g欣鼓舞的。但是，我們必須正視不足：同兄弟學(xué)校相比，我們的優(yōu)勢(shì)還不夠明顯。我們應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，千方百計(jì)地把今后的教育教學(xué)工作做得更好。
××學(xué)年度，我繼續(xù)高度重視初中的教育教學(xué)工作，下達(dá)了工作目標(biāo)，落實(shí)了相關(guān)的責(zé)任和措施。初99級(jí)畢業(yè)會(huì)考合格率100，鞏固率100，優(yōu)生率792，升學(xué)率917，綜合教學(xué)水平繼續(xù)保持全縣地位，并受到縣教委“教學(xué)質(zhì)量顯著”表彰。實(shí)驗(yàn)班在社會(huì)上有了較大的影響，年招收的首批學(xué)生已升入高中，但還存在一些這樣那樣的問(wèn)題，需要我們認(rèn)真總結(jié)，進(jìn)一步探索、實(shí)驗(yàn)，狠下功夫改進(jìn)工作，保持和擴(kuò)大實(shí)驗(yàn)班的辦學(xué)效益。
3進(jìn)一步加強(qiáng)德育工作和校風(fēng)建設(shè)，成功地創(chuàng)建了“省級(jí)文明單位”
“省級(jí)文明單位”是“示范性普通高中”評(píng)估驗(yàn)收的一條必備標(biāo)準(zhǔn)。因此，我提出了“強(qiáng)德育、重師德、正校風(fēng)、務(wù)必創(chuàng)建省級(jí)文明單位”的德育工作和校風(fēng)建設(shè)思路。
高中校長(zhǎng)述職報(bào)告當(dāng)其沖的關(guān)鍵地位?！安粓D大而全，只求細(xì)而實(shí)”，是我長(zhǎng)期以來(lái)抓德育工作的基本原則。德育既有顯性的特征，又有隱性的特征，決不是口頭上大唱高調(diào)就能解決問(wèn)題的，而相當(dāng)大的程度上要靠教育工作者“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”般的熏陶感染、潛移默化來(lái)實(shí)現(xiàn)。這就是我堅(jiān)持主張“每一個(gè)教職員工都是德育工作者”，要求做到“教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人”的原因之所在。因此，對(duì)德育工作，我一方面要求“抓細(xì)、抓實(shí)”，另一方面要求一定要注意“無(wú)聲勝有聲”“無(wú)形勝有形”的策略和技巧。
德育工作直接影響著校風(fēng)建設(shè)，而校風(fēng)是一個(gè)學(xué)校內(nèi)在和外在的整體作風(fēng)的綜合表現(xiàn)，是一個(gè)學(xué)校無(wú)形的鏡子、無(wú)形的臉面。校風(fēng)的好壞，既決定著教育質(zhì)量、辦學(xué)水平的高低，也反映了教育質(zhì)量、辦學(xué)水平的高低?；谶@一認(rèn)識(shí)，我下定決心要不斷地提高校風(fēng)建設(shè)的水平，提出創(chuàng)建“省級(jí)文明單位”的目標(biāo)。年12月24日，我校順利地通過(guò)了由省文明委組織的檢查驗(yàn)收，之后被省委、省政府命名為“省級(jí)文明單位”，為創(chuàng)建“全國(guó)示范高中”奠定了又一大基礎(chǔ)。這距離我校被命名為“市級(jí)文明單位標(biāo)兵”僅只1年時(shí)間，是非常難能可貴的一項(xiàng)殊榮。另外，我校還被市文明委授予“××市十佳文明單位”稱號(hào)。
4繼續(xù)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，努力推進(jìn)“名師工程”
師資力量對(duì)于一所學(xué)校乃至整個(gè)教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。加大建設(shè)高素質(zhì)師資隊(duì)伍的力度，努力推進(jìn)“名師工程”，是我議事日程中永恒的重要內(nèi)容，也是創(chuàng)建“示范性普通高中”的關(guān)鍵一環(huán)。
眾所周知，我校在向“第一次飛躍”邁進(jìn)期間，實(shí)施“人才引進(jìn)工程”，開放門戶，廣攬英才，兼容并蓄，納百川于海、聚眾沙成塔。在邁向“第二次飛躍”的進(jìn)程中，師資建設(shè)的重點(diǎn)從“引進(jìn)”轉(zhuǎn)到了“提高”的層次，下大力氣進(jìn)行大規(guī)模、高層次的師資培訓(xùn)。同時(shí)，通過(guò)各種有效途徑，造就一批師德高尚、業(yè)務(wù)精良、影響較大的“名師”，即“名師工程”。年7月北師大教育心理學(xué)研究生課程××教師進(jìn)修班正式開學(xué)行課，標(biāo)志著我校的師資培訓(xùn)邁開了大步。
在學(xué)年度中，包括北師大研修班、計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)在內(nèi)的各項(xiàng)師資培訓(xùn)工作，運(yùn)作良好，并已初見(jiàn)成效。參加北師大研修班學(xué)習(xí)的92名教師，通過(guò)努力鉆研，現(xiàn)已完成了大部分學(xué)習(xí)和研究任務(wù)，將于××年結(jié)業(yè)。參加××市計(jì)算機(jī)職稱考試的老師，高級(jí)合格的67人，中級(jí)合格的7人，均只有1人未通過(guò)，在全市都要算相當(dāng)出色的成績(jī)。教師的學(xué)歷層次在不斷提高，?？茖W(xué)歷教師達(dá)本科的有8人。我目前正在同學(xué)校有關(guān)負(fù)責(zé)同志醞釀進(jìn)一步采取鼓勵(lì)措施，使中青年教師全部達(dá)到本科以上學(xué)歷。年9月，全校有16人獲得了縣級(jí)以上榮譽(yù)，其中首批雙流縣“名教師”2人，市優(yōu)秀教師1人，縣學(xué)科教學(xué)帶頭人9人，縣優(yōu)秀教師3人、優(yōu)秀青年教師2人、優(yōu)秀教育工作者1人，我本人也榮幸地被授予首批雙流縣“名校長(zhǎng)”稱號(hào)。在××縣第三屆學(xué)科教學(xué)大比武中，我校教師獲一、二、三等獎(jiǎng)的分別有6人、3人、1人。我相信，隨著“名師工程”的深入推進(jìn)，我們的老師中必將有更多的“名教師”、“學(xué)科教學(xué)帶頭人”、“優(yōu)秀教師”和教育教學(xué)能手脫穎而出。當(dāng)然，我們實(shí)施“名師工程”，決不是僅僅為了桂冠、榮譽(yù)，最根本的目的是要以此激勵(lì)和帶動(dòng)全體教師堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使我們這支師資隊(duì)伍成為中學(xué)的堅(jiān)強(qiáng)脊梁、中流砥柱。
5大力推進(jìn)教育現(xiàn)代化，在全省率先開通校園網(wǎng)。
教育現(xiàn)代化，可以說(shuō)是21世紀(jì)教育發(fā)展的制高點(diǎn)。我深知，不能用陳舊的教育觀念來(lái)辦21世紀(jì)的教育，不能用落后的教育手段和管理方法來(lái)辦今天的教育。因此，我校必須加快邁向教育現(xiàn)代化的步伐。所謂教育現(xiàn)代化，一是教育思想和教育理論的現(xiàn)代化，二是教育技術(shù)的現(xiàn)代化，三是教學(xué)方法、教學(xué)手段和教育管理的現(xiàn)代化。
為了推進(jìn)教育現(xiàn)代化，我多方聯(lián)系、聘請(qǐng)有關(guān)專家和人士到校舉辦現(xiàn)代教育思想、理論和技術(shù)的講座或進(jìn)行指導(dǎo)，鼓勵(lì)和敦促全校教職工加緊學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育思想、理論和技術(shù)。年12月25日，省電教館副館長(zhǎng)、市電教館副館長(zhǎng)對(duì)我校運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的有關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)。年3月22日，北師大金盛華教授為全校全體教職工作了“教育信息”報(bào)告會(huì)。5月6日，市電教館館長(zhǎng)為全校教師及實(shí)驗(yàn)、電教、微機(jī)工作人員作了“教育思想和教法改革”報(bào)告會(huì)。6月19日，國(guó)家副總督學(xué)王文湛應(yīng)邀在我校向全體教職工作了素質(zhì)教育和第三次全國(guó)教育工作會(huì)議精神的報(bào)告?！痢聊?，學(xué)校對(duì)所有教師進(jìn)行了大規(guī)模的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和cai課件制作培訓(xùn)。目前，全校教職工均提高了對(duì)教育現(xiàn)代化的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)代教育思想和理論在逐步進(jìn)入頭腦，現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用能力也在不斷進(jìn)步。95以上的教師基本掌握了現(xiàn)代教育技術(shù)媒體的性能、特點(diǎn)、使用方法并運(yùn)用于教學(xué)，90的教師能使用微機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和資料的收集整理，30以上的教師能進(jìn)行多媒體軟件的編制和教學(xué)，應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的學(xué)科已達(dá)100。
現(xiàn)代教育技術(shù)只是教育現(xiàn)代化的一個(gè)方面，但卻是教育現(xiàn)代化的硬件基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的物質(zhì)前提。為此，我校成立了現(xiàn)代教育技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組，我擔(dān)任組長(zhǎng);設(shè)立了現(xiàn)代教育技術(shù)信息中心;斥巨資300多萬(wàn)元建成由中心控制室、600多個(gè)信息點(diǎn)、以光纖作主干線聯(lián)接各教室、辦公室和教師家庭并通過(guò)ddn專線與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)掛接的校園網(wǎng)，××年6月在全省中學(xué)中率先開通，實(shí)現(xiàn)了“全員上網(wǎng)，資源共享”，使我校的教育信息化、教育現(xiàn)代化走在了全省乃至西南地區(qū)中小學(xué)的前列。
教育技術(shù)的現(xiàn)代化在教學(xué)改革中發(fā)揮了巨大的作用，收到了顯著的效益。教改科研在現(xiàn)代教育技術(shù)的有力支持下，令人耳目一新?！痢翆W(xué)年，我校為全縣各學(xué)科提供了16節(jié)優(yōu)質(zhì)cai觀摩課。××年6月，在省、市電教館的組織下，我校教師為全市部分重點(diǎn)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教師上了兩堂現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用觀摩課，受到了一致好評(píng)。在各級(jí)現(xiàn)代教育技術(shù)教學(xué)論文及cai課件評(píng)選中，我校有1人獲中央電教館優(yōu)秀獎(jiǎng)，1人獲省一等獎(jiǎng)，2人獲省二等獎(jiǎng)，2人獲市二等獎(jiǎng)，12人獲得市三等獎(jiǎng)?！痢聊晔苁‰娊甜^的委托，承制生物cai課件，已完成的部分課件在全市中小學(xué)課件交流會(huì)上受到普遍好評(píng)。在年全縣學(xué)科教學(xué)大比武中，我校參賽的15位教師全部使用了自己設(shè)計(jì)、制作的課件。同時(shí)，我校還承擔(dān)了全省現(xiàn)代教育技術(shù)和縣內(nèi)中小學(xué)教師及其他行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)任務(wù)。
6堅(jiān)持“科研興校”，教育科研邁上新臺(tái)階。
教育科研是促進(jìn)教學(xué)改革、提高教學(xué)效益的有效途徑。走“科研興?！敝肥俏倚ｉL(zhǎng)期堅(jiān)持并不斷加強(qiáng)的重大舉措。在××學(xué)年中，我一如既往地重視并積極促進(jìn)科研工作。教育科研的各項(xiàng)管理制度、激勵(lì)措施、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)一步完善，制定了《中學(xué)教育科研有關(guān)規(guī)定》《中學(xué)參加教育科研的基本要求》《中學(xué)科研成果評(píng)選條例》《中學(xué)科研成果獎(jiǎng)勵(lì)條例》《科研工作基本過(guò)程》《研究報(bào)告的一般格式及要求》等，加強(qiáng)了科研管理和運(yùn)作的規(guī)范化，調(diào)動(dòng)了老師們的科研熱情和積極性。舉行了“環(huán)?！?、“外語(yǔ)”、“主體性教育”3個(gè)課題的總結(jié)交流會(huì)，組織了3堂外語(yǔ)現(xiàn)代教育技術(shù)教學(xué)觀摩研討會(huì)，還對(duì)部分教師加強(qiáng)了個(gè)別指導(dǎo)，以整體帶動(dòng)個(gè)體提高、以個(gè)體促進(jìn)整體升位，科研能力和科研質(zhì)量得到了提高。
科研工作取得了較大的成績(jī)，又邁上了一個(gè)臺(tái)階?！痢聊?1月2日，課題《運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)提高“環(huán)境保護(hù)課”質(zhì)量的研究》順利通過(guò)了總課題組的中期評(píng)估，被評(píng)為“優(yōu)秀”級(jí)，并使我校被推薦為“中央電教館教育科學(xué)研究實(shí)驗(yàn)學(xué)?！?××年6月1—3日，全國(guó)教育科學(xué)規(guī)劃研究課題子課題《十六字外語(yǔ)教學(xué)法推廣研究》及中央教育科學(xué)研究所重點(diǎn)課題子課題《張思中教學(xué)法在中學(xué)外語(yǔ)教學(xué)中的運(yùn)用研究》，通過(guò)了總課題組的中期評(píng)估，獲“優(yōu)秀”級(jí)，并有1名參研人員被中央教科所評(píng)為教改實(shí)驗(yàn)基地優(yōu)秀工作者(全省獲此殊榮者僅2人)。
在教育教學(xué)工作中，一定要善于思考，勤于總結(jié)，把對(duì)有關(guān)問(wèn)題的思索、有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)、科研的結(jié)果形成具有一定理論性的書面文字。這不僅能使我們的思想得以升華，還能有效地促進(jìn)良好的研究風(fēng)氣?！痢翆W(xué)年度中，老師們?cè)诳h級(jí)以上刊物發(fā)表、市級(jí)以上教研學(xué)術(shù)會(huì)議上交流的科研論文共42篇，獲各級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的科研成果共46項(xiàng)。我本人也在《光明日?qǐng)?bào)》上發(fā)表了一篇題為《素質(zhì)教育大有可為》的理論研討文章。
7廣泛深入地開展教育國(guó)際交流與合作，加大與國(guó)際教育接軌的力度。
當(dāng)今世界，是豐富多彩的世界、多元化發(fā)展的世界、一日千里的世界。教育必須面向世界，進(jìn)行國(guó)際交流，才能拓展視野，開闊眼界，豐富思想，提高認(rèn)識(shí)，才能緊跟國(guó)際教育發(fā)展的潮流，使我校始終處于一個(gè)較高的辦學(xué)層次。同時(shí)，開展國(guó)際交流與合作能為部分具備條件的學(xué)生提供出國(guó)求學(xué)或深造的機(jī)會(huì)，還能有效地提高我校的國(guó)際知名度。
××學(xué)年度，我繼續(xù)加強(qiáng)了與國(guó)際教育接軌的力度，教育國(guó)際交流與合作工作獲得了進(jìn)一步的發(fā)展。日本五所大學(xué)的教授和研究生組成的教育考察團(tuán)、美國(guó)加利福尼亞州文特拉學(xué)院院長(zhǎng)、美國(guó)英語(yǔ)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)溫德林博士、美國(guó)駐總領(lǐng)事館商務(wù)領(lǐng)事、美國(guó)英語(yǔ)學(xué)會(huì)中華營(yíng)項(xiàng)目主任約翰·艾薩克、美國(guó)夏威夷太平洋大學(xué)副董事長(zhǎng)唐訥德·吉登、瑞士德西迪高級(jí)酒店與商業(yè)管理學(xué)院董事長(zhǎng)、德國(guó)科隆高等專業(yè)大學(xué)和科保高等專業(yè)大學(xué)官員、澳大利亞國(guó)際教育中心負(fù)責(zé)人、美國(guó)英語(yǔ)學(xué)會(huì)中華營(yíng)項(xiàng)目巡視官員詹姆斯·居里博士和羅克斯安·皮特德等先后到我校考察、訪問(wèn)。我同他們進(jìn)行了友好的會(huì)談和廣泛的交流，并就有關(guān)合作事宜進(jìn)行了磋商，達(dá)成了一系列有益的協(xié)議。根據(jù)這些會(huì)談、磋商和協(xié)議，我校共有30多名學(xué)生分別于年1月、6月、9月赴美國(guó)、瑞士、德國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、法國(guó)、新加坡等國(guó)的有關(guān)大學(xué)留學(xué);年7—8月，第二屆中美英語(yǔ)夏令營(yíng)在我校成功舉辦;詹姆斯·居里博士夫婦同我校共建外文圖書室，捐贈(zèng)了近萬(wàn)冊(cè)外文圖書;14名學(xué)生赴美國(guó)參加了為期近1個(gè)月的夏令營(yíng);派出教師和校領(lǐng)導(dǎo)前往美國(guó)進(jìn)行了教育考察;學(xué)校聘請(qǐng)了3位外籍教師到校執(zhí)教，以加強(qiáng)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)和中西文化的交流。我們廣泛地開展的教育國(guó)際交流與合作，受到了社會(huì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)?！痢聊?月27日，縣委金書記在我校聽(tīng)取創(chuàng)建“示范性普通高中”情況匯報(bào)時(shí)，對(duì)我們主動(dòng)與國(guó)際先進(jìn)的教育接軌、加強(qiáng)教育的對(duì)外聯(lián)系和交流、構(gòu)建教育對(duì)外開放的新局面給予了充分的肯定。今后，我將在教育國(guó)際交流與合作方面，進(jìn)一步為加大幅度、提高質(zhì)量、擴(kuò)大影響積極工作，努力推進(jìn)我校的教育國(guó)際化進(jìn)程。
8努力優(yōu)化外部環(huán)境，營(yíng)造創(chuàng)建“示范性普通高中”的氛圍，全力做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的外部環(huán)境，對(duì)于促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展非常重要。當(dāng)代社會(huì)是開放型的社會(huì)，現(xiàn)代教育必須適度地以產(chǎn)業(yè)方式來(lái)發(fā)展，這就相應(yīng)地要求學(xué)校的負(fù)責(zé)人具有必要的廣告意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、社會(huì)活動(dòng)能力。在這方面，我潛心籌劃，做了很多積極的工作。××學(xué)年度，省、市、縣建設(shè)“示范性普通高中”的工作進(jìn)入推薦、申報(bào)階段，我校的“爭(zhēng)創(chuàng)”工作也就處在了成敗攸關(guān)的時(shí)刻。我一方面督促學(xué)校各部門對(duì)照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真自查、細(xì)查、整改，并做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，一方面努力優(yōu)化外部環(huán)境，爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的有力支持，爭(zhēng)取專家的熱情指導(dǎo)，爭(zhēng)取新聞媒體的大力宣傳。這一系列工作最終取得了令人滿意的效果。
今年11月，我向縣委、縣政府呈送了《中學(xué)關(guān)于爭(zhēng)創(chuàng)首批“示范性普通高中”的報(bào)告》，就我校爭(zhēng)創(chuàng)“示范性普通高中”的必要性、可行性以及需要解決的重大問(wèn)題，進(jìn)行了闡述和說(shuō)明。12月23日，縣委召開書記辦公會(huì)議，研究我校的“爭(zhēng)創(chuàng)”事宜。緊接著，縣委書記于××年1月21日主持召開了中學(xué)申報(bào)“示范性普通高中”工作研討會(huì)，正式?jīng)Q定向省、市教委推薦我校代表雙流縣參加首批“示范性普通高中”的評(píng)估，并成立由金書記任組長(zhǎng)的“創(chuàng)建”領(lǐng)導(dǎo)小組。3月9日，“領(lǐng)導(dǎo)小組”在我校召開了第一次工作會(huì)議。3月24日，縣委以“雙委函1號(hào)、2號(hào)”文正式向省、市教委呈送了《中共××縣委、××縣人民政府關(guān)于××省××縣中學(xué)創(chuàng)建全國(guó)首批示范性普通高中的報(bào)告》。6月1日，省委常委、市委書記在市委副書記等陪同下視察我校，對(duì)我校的發(fā)展和成就給予了肯定，鼓勵(lì)我校創(chuàng)建“國(guó)重”。7月27日，、××縣長(zhǎng)、副書記、×部長(zhǎng)、副縣長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)同志專程來(lái)到我校，聽(tīng)取“創(chuàng)建”工作匯報(bào)，作出了寶貴的指示和指導(dǎo)。
我多次向××省“示范性普通高中”評(píng)估專家小組成員——省社科院查有梁研究員、市教委雷解民副主任、市教委普二處××處長(zhǎng)等虛心請(qǐng)教。他們對(duì)我?！皠?chuàng)建”工作的方方面面給予了很多有益的指導(dǎo)，對(duì)我們有條不紊地開展工作幫助很大。
在我的策劃和新聞界的支持下，宣傳工作取得了可喜的成效，擴(kuò)大了影響，為爭(zhēng)創(chuàng)“示范性普通高中”營(yíng)造了良好的輿論環(huán)境。《光明日?qǐng)?bào)》在××年9月7日二版頭條刊登《中學(xué)的答案》一文，并在引題中指出：“如果全國(guó)的學(xué)校都能像棠中那樣探索素質(zhì)教育，中國(guó)的基礎(chǔ)教育就作好了騰飛的準(zhǔn)備?！薄吨袊?guó)工人》××年12期發(fā)表了特稿《七載艱辛育桃李》，對(duì)我本人的教育實(shí)踐進(jìn)行了全面的報(bào)道。《四川日?qǐng)?bào)》××年11月4日在頭版頭條刊登《中學(xué)投資百萬(wàn)培訓(xùn)師資》的報(bào)道，并配發(fā)了題為《令人稱絕的大手筆》的編后語(yǔ)。《商報(bào)》年6月起推出《走進(jìn)棠中》系列報(bào)道，刊發(fā)了10篇重要文章。中央、省、市、縣的其他新聞單位也對(duì)我校進(jìn)行了大量的報(bào)道、宣傳。
根據(jù)××省“示范性普通高中”評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組的部署，現(xiàn)初步確定評(píng)估專家小組于下學(xué)期初前來(lái)我校進(jìn)行為期3—4天的實(shí)地評(píng)估。目前，學(xué)校正在緊鑼密鼓地籌備迎接評(píng)估的有關(guān)工作。邁進(jìn)首批“示范性普通高中”大有希望，指日可待。
9進(jìn)一步規(guī)范管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
“以人為本”、“制度情感”是我一貫的管理理念?！耙匀藶楸尽?，就是既要善用人，又要發(fā)展人，更要凝聚人。“不以小惡掩大善，不以眾短棄一長(zhǎng)”，在用人上，我從不求全責(zé)備，而是避其所短，用其所長(zhǎng)。在當(dāng)今知識(shí)爆炸的時(shí)代，只是善于用人還不行，如果不將人的頭腦“升級(jí)換代”，就將很快落伍，因此還要發(fā)展人。發(fā)展了人，他會(huì)不會(huì)“身在曹營(yíng)心在漢”甚至流失呢?所以更要采取多種辦法凝聚人。建立健全各項(xiàng)制度是管理科學(xué)化和規(guī)范化的基礎(chǔ)，但制度要靠人來(lái)執(zhí)行、落實(shí)，而人的行為不可能不受到一些非理性的、情感性的因素的影響。這就需要決策者、管理者、執(zhí)行者心有靈犀，高度默契。如果與教職工之間油是油，水是水，融不成一體，那么再好的制度都勢(shì)必成為擺設(shè)。因此，不管今后改革如何深化、制度如何細(xì)化，“情感管理”這一條我一定會(huì)堅(jiān)持下去的。
實(shí)行民主管理，既是維護(hù)教職工主人翁地位和合法權(quán)利的保障，又是提高管理質(zhì)量的重要途徑。學(xué)校改革和發(fā)展的重大決策，我都要在黨總支委會(huì)、行政辦公會(huì)上請(qǐng)同志們共同研究、討論，向教職工代表通報(bào)、征求意見(jiàn)。年9月，我校被評(píng)為××市“民主管理先進(jìn)集體”。
管理工作是為教育教學(xué)服務(wù)的。如何進(jìn)一步改進(jìn)管理作風(fēng)、提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，是一個(gè)值得我重視的問(wèn)題。我在多種場(chǎng)合提出過(guò)這個(gè)問(wèn)題，也批評(píng)過(guò)一些沾染了“衙門作風(fēng)”的現(xiàn)象。這一個(gè)問(wèn)題，我將采取必要的措施加以改進(jìn)。
××學(xué)年，我對(duì)照“示范性普通高中”評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度?；窘ㄔO(shè)和設(shè)備購(gòu)置年度內(nèi)共投入資金1103萬(wàn)多元?？萍季C合大樓、學(xué)生浴室全面投入使用?？萍季C合大樓面積達(dá)1萬(wàn)余平方米，內(nèi)含4間物理實(shí)驗(yàn)室、4間化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、3間生物實(shí)驗(yàn)室、2間物理實(shí)驗(yàn)保管室、2間化學(xué)實(shí)驗(yàn)保管室、1間生物實(shí)驗(yàn)保管室、5間學(xué)科專用教室、3間科技活動(dòng)室、2間計(jì)算機(jī)教學(xué)室、6間多媒體電子教學(xué)室、2間教師cai課件制作室、2間多功能電教室、1個(gè)演播廳、2間電視節(jié)目制作室、2間電視接收播放室、1座天文觀測(cè)臺(tái)、1個(gè)天象演示儀館、1間400平方米的圖書室、1間250平方米的教師閱覽室、2間400平方米的學(xué)生閱覽室。學(xué)生浴室面積200余平方米，100多個(gè)浴位?，F(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室裝備、圖書(含電子讀物)、藝體器材、天文儀器、辦公設(shè)施等，都進(jìn)行了添置、完善。大規(guī)模地購(gòu)置了微機(jī)，全校奔ii聯(lián)想品牌微機(jī)達(dá)500多臺(tái)，并且進(jìn)入了老師們的家庭?，F(xiàn)代化的教育設(shè)備極大地改善了全校師生的工作、學(xué)習(xí)條件，加強(qiáng)了創(chuàng)建“示范性普通高中”的硬件基礎(chǔ)。
(二)對(duì)教育發(fā)展形勢(shì)及學(xué)校發(fā)展的思考。
面對(duì)21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和教育產(chǎn)業(yè)的必然趨勢(shì)，我校如何迎接機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)?我的回答是：深化改革、強(qiáng)化素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)?！鞍l(fā)展才是硬道理”，而發(fā)展的關(guān)鍵，正在于改革?！傲魉桓?，戶樞不蠹”，而一潭死水必然導(dǎo)致思想僵化、行動(dòng)保守、局面平庸乃至倒退!我校是在改革中創(chuàng)立、發(fā)展、壯大起來(lái)的。改革，可以說(shuō)是“之魂”。我已經(jīng)提出過(guò)，要高度警惕“穿新鞋走老路”的傾向。今天我再重申一次：停止改革，就是丟了我們的“魂”!現(xiàn)在，我們必須通過(guò)深化改革來(lái)促進(jìn)發(fā)展，來(lái)逐鹿現(xiàn)代化教育的前沿。要盡快實(shí)施一些具體的、有力的改革新舉措，把中學(xué)的改革推向新的深度。隨著教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和教育競(jìng)爭(zhēng)的加劇，我們務(wù)必抓緊強(qiáng)化教職工的個(gè)體素質(zhì)和整體素質(zhì)，端正思想，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，視學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)為“上帝”，提高服務(wù)質(zhì)量和辦學(xué)效益。我一向認(rèn)為：逆水行舟，不進(jìn)則退;發(fā)展，無(wú)功即過(guò)!我決心在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和全校同事們的支持下，深化改革，擴(kuò)大開放，發(fā)揚(yáng)民主，強(qiáng)化素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)，推進(jìn)教育現(xiàn)代化，探索教育產(chǎn)業(yè)，全面提高辦學(xué)效益，在21世紀(jì)把中學(xué)建設(shè)成名副其實(shí)的全國(guó)一流中學(xué)。
(三)工作中的一些感想。
中學(xué)已經(jīng)走過(guò)了8個(gè)春秋。在這8年多的三千來(lái)個(gè)不平凡的日子里，全校教職工和我甘苦與共，風(fēng)雨同舟，創(chuàng)造了燦爛的今天，并正在創(chuàng)造著更豪邁的明天。我還是那句老話：中學(xué)發(fā)展到今天，不是哪一個(gè)人的功勞，更不是我一個(gè)人的功勞，而是“××人”這個(gè)英雄群體智慧和拼搏的結(jié)晶。作為這個(gè)群體中的一員，我感到無(wú)比的自豪。在—學(xué)年度中，我個(gè)人于年教師節(jié)被教育部和人事部表彰為“全國(guó)優(yōu)秀教育工作者”，年勞動(dòng)節(jié)被全國(guó)總工會(huì)授予“全國(guó)五·一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?。這兩項(xiàng)殊榮，不是我一個(gè)人的，而是屬于整個(gè)中學(xué)、全體“××人”的!
我們“××人”的奉獻(xiàn)精神是令人鼓舞，更令人感動(dòng)的。社會(huì)上很多人誤以為我們的老師物質(zhì)收入很高，誤以為我這個(gè)校長(zhǎng)是用高薪來(lái)吸引人才的。但實(shí)際上，我們的老師們相對(duì)而言收入決不算高。8年來(lái)，我主要是用創(chuàng)業(yè)的成就感和事業(yè)心來(lái)把大家緊緊凝聚在一起的。我常常對(duì)自己說(shuō)：一定要讓同志們的付出得到應(yīng)有的回報(bào)!逐步提高教職工待遇，是我在心里時(shí)時(shí)考慮的一件事?！痢聊?，我在這方面作了較大的努力：教職工補(bǔ)助工資總額及各種福利達(dá)315萬(wàn)多元，比上年的281萬(wàn)元增長(zhǎng)了33萬(wàn)多元，超過(guò)當(dāng)年固定工資總額271萬(wàn)多元。我相信，隨著學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展，同志們的待遇、福利會(huì)一年比一年好。
在工作中，在和同志們的相處中，我也存在一些缺點(diǎn)。學(xué)?？傊瘑T會(huì)制定的《思想政治工作條例》明確規(guī)定：教職工可隨時(shí)以口頭或書面的形式，向?qū)W校提出意見(jiàn)或建議，需要及時(shí)處理、解決的，行政領(lǐng)導(dǎo)班子要在1周內(nèi)研究答復(fù);學(xué)校要對(duì)合理化建議進(jìn)行評(píng)比，對(duì)提出了好建議的教職工，要給予獎(jiǎng)勵(lì)。在此，我請(qǐng)大家按照這些規(guī)定，直言不諱地向我提出意見(jiàn)和建議，行使民主管理、民主監(jiān)督的權(quán)利，幫助我改進(jìn)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)，全體教職工代表，各位大會(huì)主席團(tuán)成員，全校教職工同志們!我們已經(jīng)送走了難忘的舊學(xué)年度，迎來(lái)了必將具有重大意義的新學(xué)年度。當(dāng)我們滿懷豪情地跨入年之際，邁進(jìn)的不只是新千年的偉大歷史時(shí)刻，而且將是我們中學(xué)譜寫發(fā)展新篇章的濃墨重彩的又一筆!
謝謝大家!
度經(jīng)典員工述職報(bào)告篇十五
銷售述職報(bào)告范文有哪些呢?以下是為大家收集整理銷售述職報(bào)告范文的全部?jī)?nèi)容了，希望大家會(huì)喜歡。歡迎閱讀參考!銷售述職報(bào)告范文(一)20xx年已經(jīng)過(guò)去了大半年，算算我已經(jīng)來(lái)公司有幾個(gè)月的時(shí)間了，真的不敢想象，當(dāng)初我會(huì)從一個(gè)熟識(shí)的行業(yè)跨度到這個(gè)陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個(gè)行業(yè)，陶瓷對(duì)于我來(lái)說(shuō)，只是一個(gè)名詞的概念，根本就沒(méi)過(guò)多的了解過(guò)，更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時(shí)間里，我通過(guò)自己的努力，也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè)，現(xiàn)在的我可以說(shuō)是簡(jiǎn)一陶瓷名副其實(shí)的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此，要感謝公司給我提供這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，我也相信我的存在不會(huì)華而不實(shí)，在公司我會(huì)體現(xiàn)我應(yīng)有的價(jià)值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位，并會(huì)全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的，在沒(méi)到這個(gè)工作崗位上之前，我是沒(méi)有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)，為了迅速的融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，這樣讓我對(duì)銷售陶瓷行業(yè)進(jìn)一步的了解了，這樣我的工作才能夠順利的進(jìn)行下去了。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，和跟客戶的有效溝通，這樣經(jīng)過(guò)大半年的努力，也小有成就，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息，對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境也有了一個(gè)初步的掌握，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問(wèn)題：
1、了解客戶的需求，準(zhǔn)確把握客戶的需要;2、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題;3、良好的、有效的與客戶溝通;4、產(chǎn)品的掌握必須到位;5、堅(jiān)持及毅力的體現(xiàn);還有一點(diǎn)就是銷售人員所說(shuō)的每句話必須合理、專業(yè)，這樣客戶首先相信了你這個(gè)人，其次才會(huì)相信你所銷售的產(chǎn)品。只有做到了這些，才會(huì)逐漸取得客戶的信任，才會(huì)與客戶當(dāng)成共識(shí)，才會(huì)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
為了給公司帶來(lái)更大的利益，為了讓自己的職業(yè)生涯有個(gè)不錯(cuò)的跨越，我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問(wèn)題。
1、客戶信息太少，我會(huì)在我以后的工作中逐步的積累，讓客戶信息應(yīng)有盡有，這樣我也會(huì)更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗(yàn)中提高自己;2、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反映，在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點(diǎn)我也會(huì)加強(qiáng)。3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。在以后的工作中，我會(huì)積極的總結(jié)，讓工作能夠順利有序的進(jìn)行。
總之，有幸成為公司的一員，我將為做好工作積極向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，改進(jìn)自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛(ài)自己的本職工作，一直保持著良好的心態(tài)，只有這樣，才能更好的為客戶服務(wù)，讓公司滿意。2018年下半年我會(huì)更加的努力完成我的工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望，同時(shí)也希望公司的明天會(huì)越來(lái)越輝煌。
銷售述職報(bào)告范文(二)剛剛過(guò)去幾個(gè)月的20xx年，是我比較難忘的一年，同樣也是值得回味的一年，更是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。
一年來(lái)在公司李總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購(gòu)了xxxx并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!記得剛來(lái)xxxx時(shí)，從一樓到五樓冷冷清清，有時(shí)候半天連個(gè)人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚，我們沒(méi)有氣餒。被調(diào)到xxxx的xxx店長(zhǎng)、xxx、xxx、xxx個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌，準(zhǔn)備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn)，新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分，等等活動(dòng)。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可，之前那些努力總算沒(méi)有白費(fèi)。難忘我們10年元月3號(hào)的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影……這一切都只有一個(gè)信念把童話我們的家建設(shè)得更好!這一天終于來(lái)了，8月8號(hào)我們盛大起航，又一系列的活動(dòng)開始了，火熱8月歡唱總動(dòng)員、歡樂(lè)生日頌，8、31店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說(shuō)好天亮也不分手，12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)，業(yè)績(jī)?nèi)甲龅搅?，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，感謝x店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì)，感謝李總的支持與指點(diǎn)，感謝孫總搭建的平臺(tái)，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn)，多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。14年做好以下幾點(diǎn):1、人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力，做到工作起來(lái)如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2、緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理，多督促多走動(dòng)，讓員工減少犯錯(cuò)的幾率，杜絕黑單。3、多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯(cuò)，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，5、營(yíng)銷鞏固老會(huì)員，開發(fā)新的客源，增加會(huì)員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，6、節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，7、各類表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。
8、本著”賓客至上、服務(wù)第一”和”讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場(chǎng)各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實(shí)規(guī)章制度，完善機(jī)制，貴在堅(jiān)持。全力配合店長(zhǎng)工作，做好店長(zhǎng)的左右手。
10、配合工程部人員，做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位，未來(lái)自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標(biāo)尺，不以時(shí)間來(lái)計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展，針對(duì)干部要實(shí)施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部，競(jìng)聘上崗會(huì)利于部門崗位的政令暢通。希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過(guò)的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部，為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力!銷售述職報(bào)告范文(三)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:今年以來(lái)，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在x廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱，營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送、等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動(dòng)，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念，對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門了解訪問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見(jiàn)，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、
加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在營(yíng)銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無(wú)小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對(duì)自己的不足，一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過(guò)程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見(jiàn)，將各項(xiàng)策劃做實(shí)。
(四)通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃和評(píng)估工作，我認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，提高了市場(chǎng)分析能力，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。
二、以后的工作計(jì)劃:(一)經(jīng)營(yíng)工作方面。
未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過(guò)有計(jì)劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí)，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
銷售述職報(bào)告范文(五)剛剛過(guò)去的20xx年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。一年來(lái)在公司徐總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購(gòu)了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!記得剛來(lái)二店時(shí)，從一樓到四樓冷冷清清，連個(gè)人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚，我們沒(méi)有氣餒。被調(diào)到二店的張店長(zhǎng)、張會(huì)娜、程雷雅、陳浩、個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌，準(zhǔn)備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn)，新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分，等等活動(dòng)。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可，之前那些努力總算沒(méi)有白費(fèi)。難忘我們10年元月3號(hào)的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。這一切都只有一個(gè)信念把童話我們的家建設(shè)得更好!這一天終于來(lái)了7月7號(hào)我們盛大起航，又一系列的活動(dòng)開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動(dòng)員、快樂(lè)生日頌，8.29店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說(shuō)好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺(tái)北，人氣童話做到了、業(yè)績(jī)也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話，來(lái)到這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，感謝金店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì)，感謝徐總的支持與指點(diǎn)，感謝孫總搭建的平臺(tái)，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長(zhǎng)，也感謝一手帶我起來(lái)的邢店長(zhǎng)，沒(méi)有你們就沒(méi)有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn)，多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。09年做好以下幾點(diǎn):1.人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力，做到工作起來(lái)如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2.緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理，多督促多走動(dòng)，讓員工減少犯錯(cuò)的幾率，杜絕黑單。
3.多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯(cuò)，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，5.營(yíng)銷鞏固老會(huì)員，開發(fā)新的客源，增加會(huì)員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，6.節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，7.各類表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。
8.本著”賓客至上、服務(wù)第一”和”讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場(chǎng)各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。
9.全力落實(shí)規(guī)章制度，完善機(jī)制，貴在堅(jiān)持。全力配合店長(zhǎng)工作,做好店長(zhǎng)的左右手.10.配合工程部人員，做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位，未來(lái)自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標(biāo)尺，不以時(shí)間來(lái)計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展，針對(duì)干部要實(shí)施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部，競(jìng)聘上崗會(huì)利于部門崗位的政令暢通。
望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過(guò)不段的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部，為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
度經(jīng)典員工述職報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)老師：
大家好！我叫，魏鵬，1984年10月出生，中共黨員，2008年6月畢業(yè)于沈陽(yáng)師范大學(xué)，思想政治教育專業(yè)。2008年8月24日，來(lái)到經(jīng)濟(jì)管理系任08級(jí)專職輔導(dǎo)員至今。在輔導(dǎo)員的三年里連續(xù)三年獲得盤職院“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”稱號(hào)，2009年3月獲得遼寧省“千名輔導(dǎo)員訪千家”活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人的稱號(hào)。
在今后的工作中，我要始終堅(jiān)持“德育為首”的原則，注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育工作，積極向?qū)W生宣傳黨的路線、方針、政策，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
教育的真諦是真誠(chéng)而無(wú)私的愛(ài)。作為一名輔導(dǎo)員，要在工作中傾注了所有的熱情與愛(ài)心。愛(ài)學(xué)生，愛(ài)自己的事業(yè)。要本著平等與尊重的原則面對(duì)每一位同學(xué)，真誠(chéng)地對(duì)待每一位同學(xué)的每一份情感。以平等的身份和他們對(duì)話，參加他們的活動(dòng)，特別是在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步和發(fā)展的今天，要充分利用網(wǎng)絡(luò)工具，做好學(xué)生的思想政治工作，抓好網(wǎng)絡(luò)這塊宣傳陣地。
在今后的工作中，我要不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，自覺(jué)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員工作的新理論，研究和探索大學(xué)生工作的新方法，不斷提高自身素質(zhì)水平，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，努力探索一條符合實(shí)際情況的大學(xué)生工作的新路子，形成大學(xué)生活動(dòng)特色——既有思想性、科學(xué)性、趣味性，又有適應(yīng)性、可行性、實(shí)踐性，為大學(xué)生工作開拓一片廣闊天地。
作為輔導(dǎo)員，要充滿激情地投入工作。對(duì)學(xué)生總是面帶微笑、和風(fēng)細(xì)雨、曉之以理、動(dòng)之以情，帶著這份熱情和感情，我愿在學(xué)生成長(zhǎng)的道路上甘愿做一顆鋪路石。我要作到“以學(xué)識(shí)激勵(lì)人、以道德教化人、以愛(ài)心感染人”的“幸福標(biāo)準(zhǔn)”。作為輔導(dǎo)員的工作主要為日常管理，今后，繼續(xù)抓好學(xué)生早操，晚自習(xí)出席率。每周要組織召開一次班委會(huì)，并計(jì)劃。
總結(jié)。
工作。堅(jiān)持班會(huì)制度和嚴(yán)格請(qǐng)銷假的同時(shí)，把抓學(xué)生宿舍和教室衛(wèi)生作為工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，營(yíng)造一個(gè)良好的宿舍環(huán)境可以使學(xué)生有一個(gè)愉快的心情。還要經(jīng)常了解學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)情況，和同學(xué)們談心，不厭其煩地做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作，有針對(duì)性地幫助他們解決存在的問(wèn)題，爭(zhēng)取進(jìn)步。
我深知：面對(duì)新的起點(diǎn)，新的形勢(shì)，只有不斷探索，不斷創(chuàng)新，用理論去推動(dòng)工作縱深發(fā)展，這才能使輔導(dǎo)員工作躍上新臺(tái)階。
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