從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
品質(zhì)改善心得體會(huì)一句話總結(jié)篇一
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來越高，品質(zhì)成為一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代企業(yè)中，品質(zhì)改進(jìn)是一項(xiàng)重要的任務(wù)。品質(zhì)改進(jìn)不僅僅是指提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，更是指通過改進(jìn)管理流程和優(yōu)化工作流程來提高整體效率和效益。經(jīng)過一段時(shí)間的品質(zhì)改進(jìn)工作，我深刻體會(huì)到了品質(zhì)改進(jìn)的重要性和其中的體會(huì)體。
品質(zhì)改進(jìn)的第一步是確立目標(biāo)。在開始品質(zhì)改進(jìn)之前，我們要明確自己的目標(biāo)是什么，以便能夠有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)。有一個(gè)明確的目標(biāo)可以幫助我們更好的制定和實(shí)施改進(jìn)策略。在我的工作中，我嘗試過改進(jìn)客戶服務(wù)的效率。首先，我明確了我們的目標(biāo)是提高客戶滿意度。然后，我分析了我們現(xiàn)有的客戶服務(wù)流程，并找到了一些問題和瓶頸。在改進(jìn)策略中，我設(shè)定了相關(guān)指標(biāo)來評(píng)估改進(jìn)的效果。目標(biāo)的設(shè)定不僅有助于我們更好的實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃，還能夠激勵(lì)我們朝著目標(biāo)努力。
品質(zhì)改進(jìn)的第二步是收集和分析數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是品質(zhì)改進(jìn)的基礎(chǔ)，只有通過數(shù)據(jù)的收集和分析，我們才能明確問題所在，找到改進(jìn)的重點(diǎn)。通過數(shù)據(jù)的收集，我們可以了解到我們的工作流程中存在的問題和不足之處。然后，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，我們可以找到問題的源頭并加以改進(jìn)。在我的改進(jìn)工作中，我利用客戶服務(wù)中心的數(shù)據(jù)和客戶反饋意見進(jìn)行了分析。通過分析我發(fā)現(xiàn)了存在的問題并確定了改進(jìn)方向。數(shù)據(jù)的分析不僅為改進(jìn)提供了依據(jù)，還可以幫助我們更好的評(píng)估改進(jìn)的效果。
品質(zhì)改進(jìn)的第三步是制定改進(jìn)計(jì)劃。在明確目標(biāo)和收集分析數(shù)據(jù)之后，我們要制定出相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。改進(jìn)計(jì)劃決定了改進(jìn)的具體步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在制定改進(jìn)計(jì)劃時(shí)，我們要充分考慮組織的實(shí)際情況和資源的限制。在我的工作中，我制定了一個(gè)簡(jiǎn)潔明了的改進(jìn)計(jì)劃，同時(shí)安排了具體的任務(wù)職責(zé)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。制定改進(jìn)計(jì)劃不僅可以幫助我們更好的組織和協(xié)調(diào)改進(jìn)工作，還可以減少改進(jìn)過程中的糾紛和誤解。
品質(zhì)改進(jìn)的第四步是推動(dòng)和實(shí)施改進(jìn)。制定好改進(jìn)計(jì)劃并不意味著改進(jìn)的完成，關(guān)鍵在于能否有效地推動(dòng)和實(shí)施改進(jìn)。在我的改進(jìn)工作中，我充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)成員的作用，通過內(nèi)部培訓(xùn)和外部資源的調(diào)動(dòng)，大家共同努力推動(dòng)改進(jìn)的實(shí)施。在推動(dòng)過程中，我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但是通過與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作和共同努力，我們成功地將改進(jìn)計(jì)劃落地。推動(dòng)和實(shí)施改進(jìn)需要全隊(duì)共同努力和配合，只有達(dá)到團(tuán)隊(duì)的整體一致，才能取得改進(jìn)的成功。
品質(zhì)改進(jìn)的最后一步是評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)。改進(jìn)工作并不是一次性的任務(wù)，而是需要持續(xù)進(jìn)行和改進(jìn)的。在改進(jìn)工作完成后，我們要對(duì)改進(jìn)的效果做出評(píng)估和總結(jié)。評(píng)估和總結(jié)的目的是為了發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的不足之處并進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn)。在我的改進(jìn)工作中，我制定了評(píng)估指標(biāo)并對(duì)改進(jìn)的效果進(jìn)行了評(píng)估。通過評(píng)估結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)了一些改進(jìn)的不足之處，并計(jì)劃在接下來的工作中加以改進(jìn)。評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)循環(huán)的過程，只有經(jīng)過不斷地評(píng)估和改進(jìn)，我們才能不斷提高品質(zhì)并滿足客戶的需求。
品質(zhì)改進(jìn)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，需要全體員工的共同努力和配合。通過明確目標(biāo)、收集分析數(shù)據(jù)、制定改進(jìn)計(jì)劃、推動(dòng)實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)，我們可以提高品質(zhì)水平，提高客戶滿意度。品質(zhì)改進(jìn)不僅能夠幫助我們提高競(jìng)爭(zhēng)力，還能夠提升企業(yè)的聲譽(yù)和形象，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
品質(zhì)改善心得體會(huì)一句話總結(jié)篇二
生產(chǎn)如同一列高速前進(jìn)的火車，客戶是終點(diǎn)站，質(zhì)管人員是列車長(zhǎng)，基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭，列車長(zhǎng)需要做的，就是引導(dǎo)火車頭的方向，使其朝著終點(diǎn)站前進(jìn)，無論火車速度多快，列車長(zhǎng)必須保持清晰的頭腦，為其指明一條正確的道路，以預(yù)防其偏離軌道，并朝著終點(diǎn)站順利前進(jìn)。而每一個(gè)工序如同每一節(jié)車廂，必須一環(huán)銜接一環(huán)，不可脫節(jié)。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)如同火車軌道，每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行，只要有一節(jié)車廂越軌，必將導(dǎo)致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會(huì)造成列車翻車的影響因素，從而預(yù)防列車翻車，而不是在翻車以后去搶救，“亡羊補(bǔ)牢”雖然猶未為晚，但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些；強(qiáng)調(diào)事前預(yù)防重要性，重視事后糾正及改善效果的確認(rèn)。
一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，絕不是在其下屬工作人員犯錯(cuò)之后通過罰款去追究下屬失職的責(zé)任。我們應(yīng)該知道，下屬員工不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及管理不良事件一犯再犯，其實(shí)不是員工笨教不會(huì)，而是我們給了員工太多犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，俗話說沒有教不好的兵，只有不會(huì)帶兵的將，要想解決此問題，最好的保證是在其上崗作業(yè)去之前培訓(xùn)到位，同時(shí)還需制定一套健全的管理機(jī)制，約束作業(yè)人員在執(zhí)行任務(wù)過程中的行為規(guī)范，以順利達(dá)到預(yù)期的執(zhí)行效果。
品質(zhì)是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗(yàn)出來的，質(zhì)管人員的工作重點(diǎn)是“管”，檢驗(yàn)只是手段。我還記得在有一次在參加培訓(xùn)質(zhì)量管理的時(shí)候，有一位老師帶我們?nèi)ヒ患移髽I(yè)參觀，走進(jìn)企業(yè)大門看見這家企業(yè)的質(zhì)管人員輕閑的在車間里飄來飄來去，無所事事的樣子，覺得很奇怪，我就隨便問一個(gè)質(zhì)管員為什么不去檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，而站在流水線中間，那個(gè)質(zhì)管員對(duì)我說，我用眼睛在檢驗(yàn)每位作業(yè)員是否做到自檢、互檢、是否按作業(yè)指導(dǎo)書操作，員工素質(zhì)和精神狀態(tài)。主要檢驗(yàn)工作是在上班時(shí)檢驗(yàn)各工作場(chǎng)所是否存放有與產(chǎn)品無關(guān)的材料和雜物、衛(wèi)生環(huán)境、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的懸掛、作業(yè)條件是否與標(biāo)準(zhǔn)相符、半成品的擺放方式、成品的包裝是否與規(guī)定相符等；當(dāng)這些事項(xiàng)均符合要求后，具體檢驗(yàn)只要做好首件、巡檢及末件工作，品質(zhì)便可得到很好的保障；同時(shí)她還對(duì)我說：假如在正常生產(chǎn)過程中，依賴質(zhì)管人員對(duì)每件產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是無法得到保障的，我又問為什么？她說，如是那樣一條線有多少操作人員，也就要有多少質(zhì)管人員，我想想也說得不錯(cuò)，因那樣每位員工都有依賴性質(zhì)量。而檢驗(yàn)出來的不良品、返工后品質(zhì)就比不上一次性完工的產(chǎn)品。一個(gè)質(zhì)管人員如果完成了這些工作后，只需在車間轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，看一看就行了，看的也就是六個(gè)項(xiàng)目：（人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)量），這六個(gè)項(xiàng)目是產(chǎn)品中影響質(zhì)量主要因素；管好了這六大因素，品質(zhì)管理工作便會(huì)既輕松且品質(zhì)又有保障。
其實(shí)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的有效方法就六個(gè)字（三原則）：眼到、心到、手到；一個(gè)不合格也逃不掉；這句話的意思是說，我們要多到現(xiàn)場(chǎng)找問題，注重細(xì)節(jié)，通過眼睛去巡視現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，然后用心去體會(huì)和思考，發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的地方，親自動(dòng)手操作一下或拿來看看，發(fā)現(xiàn)不符合的地方給予及時(shí)糾正。
會(huì)上升一個(gè)臺(tái)階。
品質(zhì)改善心得體會(huì)一句話總結(jié)篇三
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)
在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，控制好產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不再是可談可不談的問題，在競(jìng)爭(zhēng)求得生存的必要手段，唯有加強(qiáng)自身產(chǎn)品的質(zhì)量。
在如今，威脅企業(yè)生存的力量有四種：1、顧客(customers)、2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(competition)、3、成本(costs)4、則是危機(jī)(crisis)，我們可以稱之為是4個(gè)c。企業(yè)必須時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)付其中的各種逆境。產(chǎn)品是我們應(yīng)戰(zhàn)的第一張牌，如何出好第一張牌呢?——除了全面的提高質(zhì)量管理，進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)外，我們別無他法。
顧客
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，由原來的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)。隨著顧客購買力的提高、他們的需求及對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越“苛刻”。由于質(zhì)量每況愈下，原先對(duì)你忠實(shí)的顧客可能隨時(shí)一聲不吭、毫無愧意地離你而去。他們與你的競(jìng)爭(zhēng)者一道，可以讓你最暢銷的產(chǎn)品一夜之間被顧客所拋棄，被市場(chǎng)所淘汰。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
原料、資金、機(jī)械、人力和能源成本大幅上升。在公司生產(chǎn)中如果不消化掉這些成本，它們將會(huì)抹殺利潤(rùn)。公司質(zhì)量管理的進(jìn)行并不采用過分簡(jiǎn)單化的解決辦法，例如：通過提高價(jià)格把成本轉(zhuǎn)嫁給顧客，或降低工資讓員工來承擔(dān)成本的上漲——不要忽視“人心”是最大的成本，成本的增加只能靠不斷提高生產(chǎn)率來抵消，而不是通過降低質(zhì)量或用成本轉(zhuǎn)移的方式來解決的。
危機(jī)
一家公司沒有強(qiáng)有力的質(zhì)量管理文化背景，不足以抵擋任何短期或長(zhǎng)期的危機(jī)。進(jìn)行質(zhì)量管理的公司時(shí)刻進(jìn)行危機(jī)管理。它不是靠預(yù)測(cè)危機(jī)來應(yīng)付危機(jī)，而是用各種方式不斷完善自己承受和安度危機(jī)的能力。
當(dāng)然以上這些歸根結(jié)蒂都是要靠健全的管理體制來維系的。
企業(yè)中完善的人員考評(píng)制度、公平的工資分配方案、合理的獎(jiǎng)罰制度、有效的激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、公平的競(jìng)爭(zhēng)晉升環(huán)境、良性的人才經(jīng)營(yíng)機(jī)制、人事環(huán)境和其它福利制度等企業(yè)文化氛圍都是影響產(chǎn)品質(zhì)量的間接因素。
質(zhì)量管理不同凡響的公司，其質(zhì)量觀念肯定與眾不同：質(zhì)量不能依賴質(zhì)檢人員來檢驗(yàn)。如果生產(chǎn)流程能生產(chǎn)出零缺陷產(chǎn)品，也就不需要質(zhì)檢了。只有流程存在缺陷，生產(chǎn)出次品時(shí)，質(zhì)檢才有必要。質(zhì)檢本身存在三個(gè)問題。第一，實(shí)行質(zhì)檢只能消除一定比例的次品。有關(guān)的專家認(rèn)為，按照經(jīng)驗(yàn)法則來算，質(zhì)檢可能消除80%的次品，另外20%的次品還是會(huì)逃過質(zhì)檢，進(jìn)入顧客手中。第二，次品率在一定的百分點(diǎn)內(nèi)，質(zhì)檢員可能檢查得出次品。但如果次品率是20000分之一時(shí)，就不能指望他們檢出次品來。如今的市場(chǎng)對(duì)質(zhì)量要求極高，經(jīng)常是幾百萬分之幾的次品率。要達(dá)到如此高的質(zhì)量水準(zhǔn)，靠最后成品的質(zhì)檢根本不可能現(xiàn)實(shí)。而一旦失誤對(duì)企業(yè)的損失卻是100%。第三個(gè)主要問題是費(fèi)用大：質(zhì)檢員、設(shè)備和最后的次品修整或整件次品的報(bào)廢等各項(xiàng)成本都很高。因此，在生產(chǎn)中應(yīng)努力產(chǎn)品質(zhì)量做好，員工能不折不扣地做事，認(rèn)認(rèn)真真做人，拍下自己的胸膛，自問無愧于心，無負(fù)于老總，那就是誠(chéng)信，就是質(zhì)量，也就是零缺陷的心態(tài)。
有位在中纖板行業(yè)中的老總，曾痛心地檢討過自己：他們一直以其產(chǎn)品能在極挑剔的外國(guó)市場(chǎng)上暢通無阻而自豪，然而，有一次下屬匯報(bào)說：一些板的表面有些劃痕和印跡要如何處理?他只是不經(jīng)意地說了一句：“可以考慮內(nèi)銷嘛?！本蜑榇烁冻隽司薮蟮拇鷥r(jià)——因?yàn)樵谌齻€(gè)月以后，他基本上找不到能夠出口的產(chǎn)品，全都是可以內(nèi)銷的了!“只要我們對(duì)不應(yīng)該有的錯(cuò)誤制定了一個(gè)可接受的理由，它就會(huì)永遠(yuǎn)存在?！币虼俗鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者你的一言一行都將對(duì)你的下屬產(chǎn)生不可估量的影響。質(zhì)量思想強(qiáng)調(diào)了所有企業(yè)“受益者”的需要。在企業(yè)中注重質(zhì)量的，其顯著標(biāo)志是：擁有高回報(bào)、高增長(zhǎng)的運(yùn)作機(jī)制;授權(quán)賦能、報(bào)酬豐厚和高度激勵(lì)的員工;良好的企業(yè)形象，快樂和滿意的顧客，不受劣質(zhì)和不安全產(chǎn)品的困擾?？傊?，作為一種全面的思想意識(shí)，質(zhì)量將能創(chuàng)造一個(gè)理想的雙贏局面。
品質(zhì)管理之我見
首先、作為一名品管管控人員，必須要對(duì)所從事行業(yè)制造程序、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及客戶的使用要求、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有足夠的了解，且對(duì)所從事行業(yè)常見的產(chǎn)品缺陷有透徹的了解。比如：壓鑄件出現(xiàn)氣孔，作為品質(zhì)管控人員必須要知道產(chǎn)生氣孔的原因主要是：
4.排氣道位置不對(duì)，截面積不夠，造成排氣條件不良；
5.大機(jī)器壓鑄小零件，壓室的充滿度過小，尤其是臥式冷壓鑄機(jī)上更為明顯；
6.鑄件設(shè)計(jì)不合理。a形成鑄件有難以排氣的部位； b局部部位的壁厚太厚；
7.待加工面的加工量過大，使壁厚增加過多。； 8.熔煉金屬中含有過多的氣體，熔料溫度過高。
從鑄造工藝角度綜合分析，預(yù)防氣孔的生成，消除氣孔和氧化夾雜，可用以下三方面著手：
1）、“預(yù)”：就是要防止水分及各種污染物進(jìn)入坩堝或熔爐中
2）、“排”：就是要排除鋁液中的氧化夾雜和氫氣，因?yàn)橹挥杏行コ龖腋≡阡X液中的彌散狀的夾雜物（主要是al2o3），才能防止鋁液增氫，消除去氫障礙，從而獲得純凈的鋁液，壓鑄出合格的鑄件?！霸缺M，氣必除”說的就是這個(gè)意思。3）、“溶”：就是要使鋁液中的氫在凝固時(shí)能夠部分或全部地固溶在合金組織中，不致在鑄件中形成氣孔只有這樣，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)查出其產(chǎn)生原因所在，并實(shí)施行而有效的措施加以改善，甚至將異常扼殺在萌芽狀態(tài)中，真正作到“預(yù)防為主，防檢結(jié)合”的目的。
否了解此工序容易產(chǎn)生的不良從而加嚴(yán)確認(rèn)以免再次發(fā)生？是否為上崗檢定人
員？ 測(cè)量人員是否有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)？
2）、機(jī)：機(jī)器設(shè)備是否穩(wěn)定？有無維修，有無帶病運(yùn)行記錄？有無修模、換?；蛘{(diào)整工
藝參數(shù)？產(chǎn)出品質(zhì)如何？
3)、物料：物料成分是否合格？有沒有特別標(biāo)示？有沒有合格報(bào)告？明確區(qū)分不合格物料，防止混淆。
4)、方法：作業(yè)員的作業(yè)手法是否與作業(yè)指導(dǎo)書、工藝參數(shù)所管控的要求相符合？作業(yè)員
是否知道不按作業(yè)手法作業(yè)的后果？如不符合時(shí)，是否應(yīng)強(qiáng)制要求？各工序作業(yè)手
法可否改進(jìn)？是否有更好更有效的方法作業(yè)？ 新產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)、修/改模后、更換機(jī)
臺(tái)或工裝夾具時(shí)、變更操作人員時(shí)等等情況.，是否保留首件，產(chǎn)品批量生產(chǎn)完后是
否保留末件？檢驗(yàn)人員是否按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、控制計(jì)劃以及qc工程圖的控制要求進(jìn)行巡
5）、環(huán)境：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各類產(chǎn)品狀態(tài)是否有必要的標(biāo)識(shí)，尤其工作臺(tái)上的不良品的區(qū)分
是否合乎要求？是否有混料的危險(xiǎn)？各工站的光線如何？各工作臺(tái)的5s狀況如
何？不足之處是否與現(xiàn)場(chǎng)主管檢討過？
第
三、
有的放矢不要盲目的發(fā)表意見，要做到有理有據(jù)，這也是避免項(xiàng)目組內(nèi)成員產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)和不理解的前 提。在提出意見和建議前，最好做一下調(diào)查，收集一些資料和數(shù)據(jù)，或者和大家深入的聊一聊，開一些交流會(huì)，座談會(huì)，收集到一線開發(fā)人員的真實(shí)感受，不要自己一覺得有問題就沖出來，這樣肯定會(huì)被別人反感，也會(huì)降低大家對(duì)品質(zhì)人員的認(rèn)同和信任感。
第四、溝通再溝通
其實(shí)很多問題都是發(fā)生在溝通上，我覺得溝通好了，起碼可以解決70%的問題。多為大家 提供交流和溝通的機(jī)會(huì)，比如，發(fā)起一個(gè)交流會(huì)，讓組內(nèi)同事互相培訓(xùn)，形成一個(gè)良好的內(nèi)部 學(xué)習(xí)交流氣氛。另外，什么也比不過面對(duì)面的溝通，拋棄聊天工具和e-mail吧，走過去，和你 的同事一起好好聊聊，吃飯的時(shí)候，坐車的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多深入的問題的。
第七、管制質(zhì)量，重在預(yù)防
iso/ts16949：2002的五大工具（fmea、ppap、apqp、spc、msa）要求進(jìn)行實(shí)施，只有這樣才能將一些潛在的影響生產(chǎn)的質(zhì)量問題控制在萌芽狀態(tài)，才能不斷完善、提高工藝能力，最終達(dá)到企業(yè)所追求的qcdms（質(zhì)量、成本、交期、士氣、安全）的目標(biāo)要求。
第八、品質(zhì)文化建設(shè)。
規(guī)范制定好了，不要一下子就想完全推行到底。畢竟要改變別人已有的習(xí)慣，是會(huì)讓別人不舒服的，所以要循序漸進(jìn)，分期分批，一點(diǎn)點(diǎn)來，習(xí)慣慢慢的就被改變了，這樣大家就不會(huì)太抵觸。而且，在分期分批推行規(guī)范的過程中，別忘了不斷收集反饋意見，不斷改進(jìn)和修正規(guī)范，規(guī)范可不是單憑個(gè)人說是什么就是什么的，一定要收集大家的意見，達(dá)成共識(shí)，這樣才有被大家執(zhí)行的基礎(chǔ)。
當(dāng)然在品質(zhì)管控活動(dòng)中，也遇到了許多比較矛盾的問題，比如：現(xiàn)場(chǎng)品控時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)操作工作的錯(cuò)誤是要當(dāng)場(chǎng)就指出并勸其立即改正呢還是直接找到車間主任或是班組長(zhǎng)由他們來制止呢？不過如果是后者工人可能就會(huì)認(rèn)為你是打小報(bào)告，從而更抵觸你的。我就看過有工人和品控員漫罵的場(chǎng)面。在處理之類事時(shí)，我覺得這要看操作工錯(cuò)誤的大小程度：
1、小的要當(dāng)場(chǎng)令其停止立即改正,而不是勸其立即改正；
2、中、大的按第一條處理，同時(shí)傳達(dá)到生產(chǎn)各級(jí)管理人員，上報(bào)質(zhì)保部門備案；
3、嚴(yán)重的立即請(qǐng)示質(zhì)保部門，停產(chǎn)召開現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量分析會(huì)。
對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理的建議是：
1、形成有效的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，質(zhì)管人員一定要高人一等，才能行使質(zhì)量一票否決權(quán)。
2、加強(qiáng)質(zhì)量考核。在全公司員工的工資構(gòu)成中，設(shè)質(zhì)量考核工資，在生產(chǎn)系統(tǒng)推行 質(zhì)量考核管理。質(zhì)量日?qǐng)?bào)表，質(zhì)量分析，月度質(zhì)量檔案歸檔，月度質(zhì)量報(bào)表，月度質(zhì)量考核。|3、質(zhì)量一票否決制。1）原輔材料驗(yàn)收合格放行，方可入庫使用。
2）中間產(chǎn)品驗(yàn)收合格放行，方可進(jìn)入下道工序生產(chǎn)。
3）成品驗(yàn)收合格放行，方可入庫發(fā)貨。特殊放行由相關(guān)副總簽字放行，必要。時(shí)由總經(jīng)理簽字放行，質(zhì)保部做好備案并跟蹤。重大質(zhì)量問題以及直接影響產(chǎn)品安全、質(zhì)量的任何行為質(zhì)保部人員有權(quán)先行處理或直接責(zé)令停止，再上報(bào)或協(xié)調(diào)處理。
以上，是本人在這四年品質(zhì)管控工作生涯中一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì)。
2014年9月“質(zhì)量月”學(xué)習(xí)心得體會(huì)
9月份，根據(jù)玉鋼公司和煉鐵廠部統(tǒng)一部署，我們煉鐵廠大高爐中控組結(jié)合自身工作實(shí)際認(rèn)真組織開展了“質(zhì)量月”活動(dòng)，根據(jù)制定的“質(zhì)量月”活動(dòng)計(jì)劃、工作方針和工作措施，完成了“質(zhì)量月”工作目標(biāo)，取得了一定的成效；同時(shí)也找到了一些問題，根據(jù)質(zhì)量工作要求制定了相應(yīng)整改措施。經(jīng)過一個(gè)月的活動(dòng)，我得出以下體會(huì)：
一：通過宣傳學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識(shí)
三：總結(jié)規(guī)劃，制定今后質(zhì)量計(jì)劃
通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的自檢自查，已經(jīng)對(duì)比分析，在今后的工作中，制定合理的計(jì)劃，通過合理的方案，將“質(zhì)量月”精神合理的延續(xù)下去，時(shí)刻讓職工明白質(zhì)量的重要性，不斷提升自己的工作技能，才能促進(jìn)質(zhì)量的提升。雖然“質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)完成，但是存在的不足和問題還是很多，需要在今后的工作中不斷進(jìn)步不斷完善，不斷追求更高的水平，只有把質(zhì)量工作放在首位，降本增效，扭虧為盈的目標(biāo)才能得到實(shí)現(xiàn)。
品質(zhì)改善心得體會(huì)一句話總結(jié)篇四
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級(jí)同時(shí)的配合下，順利的展開了本職崗位工作，在工作中有得有失，在此半年度個(gè)人述職中，本人對(duì)自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結(jié)，用心做事，以德做人是我個(gè)人的理念，在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，認(rèn)真對(duì)待每一件事。
首先是落實(shí)自己崗位職責(zé)目的，半年來根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管理制度，對(duì)事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂，并落實(shí)執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術(shù)服務(wù)，為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)配合各相關(guān)單位的支持工作；在實(shí)際工作對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的問題及時(shí)反饋、溝通、協(xié)調(diào)；在問題反饋的同時(shí)，進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善；充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求。
其次在進(jìn)行技術(shù)管理，一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進(jìn)行個(gè)人能力的提升，同時(shí)展開資源共享，讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐，不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力，運(yùn)用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到工作當(dāng)中，指導(dǎo)和參與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題的討論，并對(duì)技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評(píng)審，突破相關(guān)技術(shù)難題，在前期開發(fā)中預(yù)估和杜絕問題提出相應(yīng)的技術(shù)理念支持和評(píng)審。
其三，在品質(zhì)控制管理中，對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)異常問題點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)，配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評(píng)審，在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行外協(xié)廠商的考核和抽查驗(yàn)證，供應(yīng)商管理工作的展開；同時(shí)對(duì)內(nèi)部質(zhì)量的預(yù)防，實(shí)施進(jìn)料再次驗(yàn)證，并跟進(jìn)改善動(dòng)作的有效性，杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的異常；監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動(dòng)作的實(shí)施，對(duì)事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報(bào)與檢討，對(duì)內(nèi)部存在的問題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改，以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗(yàn)證，督導(dǎo)問題改善徹底；組織討論改善方案，落實(shí)有效改善動(dòng)作，并延伸展開問題的分析與改進(jìn)動(dòng)作；針對(duì)產(chǎn)品的特性，對(duì)產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的`修改意見，配合改善動(dòng)作的實(shí)施。
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核，培訓(xùn)部門人員的團(tuán)隊(duì)精神與意識(shí)；以人員工作能力的提升，在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公司目標(biāo)為方向，進(jìn)行工作方式的展開，溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點(diǎn)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，有效的展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài)，積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門日常工作；維護(hù)公司利益的同時(shí)維護(hù)員工利益，爭(zhēng)取可爭(zhēng)取的利益維護(hù)員工的合法權(quán)益得以保障；把安全工作作為日常工作的重點(diǎn)，安全意識(shí)的宣導(dǎo)，落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中，以預(yù)防為主，減少安全事故的發(fā)生。
回顧以上工作的展開，本人的工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提升的空間，需要更進(jìn)一步的努力；以下是對(duì)本人工作的展開的思路：
作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門，熟悉本部門的業(yè)務(wù)是首當(dāng)其沖，從新品的開發(fā)評(píng)估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制，基本均要在可控范圍內(nèi)；一個(gè)以制造為主的企業(yè)，隨外界競(jìng)爭(zhēng)能力的變化，需進(jìn)一步的提升本部門的管理控制能力，多接觸新事物，熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和了解市場(chǎng)需求；加強(qiáng)對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解；開拓新視野、新思路；參考經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程，修改前期的作業(yè)流程到固化流程，經(jīng)過流程的修改，完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責(zé)闡述，以流程和職責(zé)要求落實(shí)部門人員的工作，并加以考核管理。
有效的考核管理，在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門人員工作效率；其中不乏存在因個(gè)人能力導(dǎo)致的失誤存在，需要更進(jìn)一步的培訓(xùn)和引導(dǎo)，并堅(jiān)持不懈的循序培訓(xùn)工作的落實(shí)；對(duì)部分人員工作方式的溝通，讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情，時(shí)間累積，造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為，環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來可以改變的，就如一顆樹改變不了氣候；首先不要去改變環(huán)境，先去適應(yīng)，在工作中尋找環(huán)境存在的問題，逐步按流程進(jìn)行問題的溝通，提出觀點(diǎn)和改變問題的得失，權(quán)衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改，只有長(zhǎng)期的努力，才可以固化已經(jīng)修改的，最終才可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
在縱橫向溝通時(shí)多少都會(huì)存在諸多矛盾，本著以看問題、對(duì)待問題、處理問題得心態(tài)去面對(duì)，認(rèn)真處理、對(duì)待、化解矛盾，從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾，抓住人性，理解人性，分析產(chǎn)生矛盾的根源，從而去理解人，同時(shí)改變自己對(duì)問題的理解，讓溝通的人認(rèn)可和理解。一個(gè)個(gè)體適應(yīng)環(huán)境，帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)環(huán)境，相對(duì)理解就是個(gè)人如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔，同時(shí)彰顯團(tuán)隊(duì)工作的能力。
目前的團(tuán)隊(duì)：從組織架構(gòu)的分工，存在依賴于某個(gè)人的力量，在有限的基礎(chǔ)上難以突破，存在思維上的迂回，分析問題比較單一，缺少相對(duì)的知識(shí)面和說服力；需要更多的支持力量；同時(shí)存在內(nèi)部工作的展開動(dòng)作銜接不順暢，多面手人才的匱乏，存在部分工作落實(shí)打折扣；以上基于人員的補(bǔ)充需要跟進(jìn)與改善。
團(tuán)隊(duì)能力的強(qiáng)化，新生人員工作能力需要培訓(xùn)。流程化管理：熟悉流程運(yùn)作、掌握流程運(yùn)行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào)；培訓(xùn)多面手，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。
品質(zhì)改善心得體會(huì)一句話總結(jié)篇五
2021年1月，我們公司舉辦了一次別開生面的活動(dòng)——“品質(zhì)月”。作為一名員工，我深感榮幸，有機(jī)會(huì)參與其中。品質(zhì)月的目的是通過培訓(xùn)、交流和活動(dòng)，提高我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注度和重視度。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多精彩的活動(dòng)，也收獲了很多對(duì)品質(zhì)的新思考和認(rèn)識(shí)。
第二段：培訓(xùn)學(xué)習(xí)——提升品質(zhì)意識(shí)
品質(zhì)月期間，我們組織了一系列的培訓(xùn)課程，包括品質(zhì)管理的基本知識(shí)、如何進(jìn)行質(zhì)量控制、提高產(chǎn)品的品質(zhì)等內(nèi)容。通過這些培訓(xùn)課程，我了解到產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是產(chǎn)品技術(shù)的問題，更關(guān)乎每個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé)。在工作中，我們應(yīng)該保持良好的溝通協(xié)作，不斷追求優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。這些培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了品質(zhì)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性，也激發(fā)了我提升品質(zhì)意識(shí)的決心。
第三段：交流分享——豐富品質(zhì)視野
品質(zhì)月期間，我們還安排了一系列的交流分享活動(dòng)。每個(gè)部門分享了他們?cè)谄焚|(zhì)上的經(jīng)驗(yàn)和故事，這讓我感受到每個(gè)崗位對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的重要作用。其中，銷售部門分享了他們通過與客戶的溝通，了解客戶需求，從而調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)的案例。這個(gè)案例給我啟示，品質(zhì)不僅僅是內(nèi)部控制的結(jié)果，還需要與市場(chǎng)需求相結(jié)合。通過與其他部門的交流，我拓寬了自己的品質(zhì)視野，對(duì)于如何提高產(chǎn)品品質(zhì)有了更深入的理解。
第四段：實(shí)踐活動(dòng)——探索品質(zhì)之旅
除了培訓(xùn)學(xué)習(xí)和交流分享，品質(zhì)月還進(jìn)行了一些實(shí)踐活動(dòng)，讓我們親身參與品質(zhì)管理的過程。其中最讓我印象深刻的是質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目。我們選取了一個(gè)產(chǎn)品的問題進(jìn)行分析和改進(jìn)，通過與研發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作，找到了問題的根源，并提出了相應(yīng)的解決方案。在這個(gè)過程中，我深切感受到質(zhì)量改進(jìn)需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和努力，更讓我明白了每一個(gè)員工都應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé)。通過這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)，我也更加熟悉了質(zhì)量管理的流程和方法，為今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第五段：品質(zhì)月的收獲與展望
品質(zhì)月對(duì)于我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、交流分享和實(shí)踐活動(dòng)，我不僅提高了自身的品質(zhì)意識(shí)，也學(xué)習(xí)到了很多品質(zhì)管理的知識(shí)和方法。品質(zhì)月的活動(dòng)不僅僅是一個(gè)片段，更是對(duì)品質(zhì)進(jìn)行全員參與、全方位推動(dòng)的一次嘗試。我相信，在未來的工作中，我會(huì)將品質(zhì)月的精神貫徹到每一個(gè)細(xì)節(jié)中，與團(tuán)隊(duì)一同努力，不斷提高產(chǎn)品的品質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：
通過品質(zhì)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、交流分享和實(shí)踐活動(dòng)，我提高了自身的品質(zhì)意識(shí)，了解到了品質(zhì)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。我還在交流分享中拓寬了自己的品質(zhì)視野，在實(shí)踐活動(dòng)中深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量改進(jìn)需要團(tuán)隊(duì)的努力和協(xié)作。品質(zhì)月是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，通過這次活動(dòng)，我對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的重要性有了更深入的理解，并增強(qiáng)了自己在日常工作中追求產(chǎn)品品質(zhì)的決心。我相信，在未來的工作中，我會(huì)將品質(zhì)月的精神貫徹到每一個(gè)細(xì)節(jié)中，與團(tuán)隊(duì)一同努力，不斷提高產(chǎn)品的品質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
品質(zhì)改善心得體會(huì)一句話總結(jié)篇六
我是一名在制造業(yè)公司工作的質(zhì)量檢查員，我的職責(zé)是確保生產(chǎn)的每一件產(chǎn)品都符合我們?cè)O(shè)定的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。這份工作讓我深入了解了制造業(yè)的核心，并在這個(gè)過程中，我獲得了深刻而寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
我的工作中最重要的一部分是產(chǎn)品檢查。每天，我都要檢查來自各個(gè)生產(chǎn)線的產(chǎn)品，確保它們的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)過程雖然看似簡(jiǎn)單，但其實(shí)背后隱藏著巨大的挑戰(zhàn)。每一件產(chǎn)品都可能影響到公司的聲譽(yù)，因此，我必須保持極其嚴(yán)格和謹(jǐn)慎的態(tài)度。
在這個(gè)過程中，我學(xué)到了很多。我發(fā)現(xiàn)，真正的高品質(zhì)產(chǎn)品并非偶然，而是源于公司全體員工的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和持續(xù)的努力。我也深刻理解到，一個(gè)好的產(chǎn)品，不僅僅是它的功能和外觀，更是它背后的故事，它所代表的信任和承諾。
這些經(jīng)驗(yàn)讓我更加珍視我的工作，并找到了工作的意義。我明白了，作為一名質(zhì)量檢查員，我的職責(zé)不僅是確保產(chǎn)品的質(zhì)量，更是保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，讓我們的客戶能夠信任我們的產(chǎn)品。
在這個(gè)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的成長(zhǎng)。我不僅學(xué)會(huì)了如何有效地檢查產(chǎn)品，還學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員溝通，如何處理壓力，如何處理復(fù)雜的問題。
總的來說，我的工作經(jīng)歷充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我為能夠在這個(gè)職位上工作感到自豪，并期待在未來的日子里，我能夠繼續(xù)為公司的成長(zhǎng)和客戶的滿意度貢獻(xiàn)自己的一份力量。我也期待，通過我的努力，能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)傳遞給更多的人。
品質(zhì)改善心得體會(huì)一句話總結(jié)篇七
第一段：引言（200字）
品質(zhì)月是我公司每年的一項(xiàng)重要活動(dòng)，旨在提高員工的工作品質(zhì)與自我發(fā)展。在這個(gè)月里，我們通過各種培訓(xùn)、講座和互動(dòng)活動(dòng)，深度學(xué)習(xí)了品質(zhì)管理的理念和方法，并在工作中積極運(yùn)用。我個(gè)人感受頗深，下面將分享我在品質(zhì)月中的所學(xué)所悟，以及對(duì)未來提升品質(zhì)的思考。
第二段：理念與方法（200字）
在品質(zhì)月的培訓(xùn)中，我了解到品質(zhì)管理不僅是一個(gè)項(xiàng)目，更是一種文化。一個(gè)成功的企業(yè)，必須融入品質(zhì)管理的理念，并將其貫徹始終。為了提高品質(zhì)，我們運(yùn)用了不同的方法，如統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、流程優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析等。通過這些方法，我們對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格把控，從而提供了更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
第三段：改變思維方式（300字）
品質(zhì)月帶給我最大的收獲是改變了我的思維方式。在過去，我只關(guān)注自己分內(nèi)的工作，對(duì)品質(zhì)問題和流程改進(jìn)持消極態(tài)度。然而，在品質(zhì)月的培訓(xùn)中，我了解到每個(gè)人都是品質(zhì)的責(zé)任人，不論崗位大小。我開始思考如何通過改進(jìn)工作流程和減少浪費(fèi)來提高品質(zhì)。同時(shí)，我也意識(shí)到品質(zhì)管理需要持續(xù)不斷地改進(jìn)，而非一次性的、被動(dòng)的行為。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（300字）
品質(zhì)月讓我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于提高品質(zhì)的重要性。在一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都應(yīng)該有明確的職責(zé)和目標(biāo)，相互配合，共同努力。在品質(zhì)月中，我們組成了跨部門的團(tuán)隊(duì)，共同追求優(yōu)質(zhì)。每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和專長(zhǎng)得到了充分的發(fā)揮，我們通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作成功解決了一些長(zhǎng)期困擾我們的品質(zhì)問題。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了品質(zhì)水平，還培養(yǎng)了良好的溝通能力和問題解決能力。
第五段：未來展望（200字）
品質(zhì)月讓我看到了品質(zhì)帶來的巨大價(jià)值，也給了我信心和動(dòng)力。在未來，我將繼續(xù)保持對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求，不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)與技能，為公司的品質(zhì)改進(jìn)貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時(shí)，我也希望通過自己的努力和影響，將品質(zhì)觀念傳遞給更多的人，營(yíng)造一個(gè)提倡品質(zhì)的企業(yè)文化。只有不斷提高品質(zhì)，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
通過以上五段的文章，我全面地展現(xiàn)了自己在品質(zhì)月中的所學(xué)所悟，從理念與方法、思維方式的改變、團(tuán)隊(duì)合作的重要性，到對(duì)未來的展望，逐步展開了論述。整篇文章既有技術(shù)性的介紹品質(zhì)管理的理念和方法，也融入了自己的思考和感悟，具有連貫性和可讀性。
品質(zhì)改善心得體會(huì)一句話總結(jié)篇八
生產(chǎn)如同一列高速前進(jìn)的火車,客戶是終點(diǎn)站,質(zhì)管人員是列車長(zhǎng),基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長(zhǎng)需要做的,就是引導(dǎo)火車頭的方向,使其朝著終點(diǎn)站前進(jìn),無論火車速度多快,列車長(zhǎng)必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預(yù)防其偏離軌道,并朝著終點(diǎn)站順利前進(jìn)。而每一個(gè)工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導(dǎo)致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會(huì)造成列車翻車的影響因素，從而預(yù)防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救，“亡羊補(bǔ)牢”雖然猶未為晚,但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些；強(qiáng)調(diào)事前預(yù)防重要性，重視事后糾正及改善效果的確認(rèn)。
一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯(cuò)之后通過罰款去追究下屬失職的責(zé)任。我們應(yīng)該知道，下屬員工不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及管理不良事件一犯再犯，其實(shí)不是員工笨教不會(huì)，而是我們給了員工太多犯錯(cuò)的`機(jī)會(huì)，俗話說沒有教不好的兵，只有不會(huì)帶兵的將，要想解決此問題，最好的保證是在其上崗作業(yè)去之前培訓(xùn)到位,同時(shí)還需制定一套健全的管理機(jī)制，約束作業(yè)人員在執(zhí)行任務(wù)過程中的行為規(guī)范,以順利達(dá)到預(yù)期的執(zhí)行效果。
品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的,質(zhì)管人員的工作重點(diǎn)是“管”，檢驗(yàn)只是手段。我還記得在有一次在參加培訓(xùn)質(zhì)量管理的時(shí)候,有一位老師帶我們?nèi)ヒ患移髽I(yè)參觀,走進(jìn)企業(yè)大門看見這家企業(yè)的質(zhì)管人員輕閑的在車間里飄來飄來去,無所事事的樣子,覺得很奇怪,我就隨便問一個(gè)質(zhì)管員為什么不去檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,而站在流水線中間,那個(gè)質(zhì)管員對(duì)我說,我用眼睛在檢驗(yàn)每位作業(yè)員是否做到自檢、互檢、是否按作業(yè)指導(dǎo)書操作,員工素質(zhì)和精神狀態(tài)。主要檢驗(yàn)工作是在上班時(shí)檢驗(yàn)各工作場(chǎng)所是否存放有與產(chǎn)品無關(guān)的材料和雜物、衛(wèi)生環(huán)境、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的懸掛、作業(yè)條件是否與標(biāo)準(zhǔn)相符、半成品的擺放方式、成品的包裝是否與規(guī)定相符等；當(dāng)這些事項(xiàng)均符合要求后，具體檢驗(yàn)只要做好首件、巡檢及末件工作，品質(zhì)便可得到很好的保障；同時(shí)她還對(duì)我說：假如在正常生產(chǎn)過程中，依賴質(zhì)管人員對(duì)每件產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是無法得到保障的,我又問為什么?她說,如是那樣一條線有多少操作人員,也就要有多少質(zhì)管人員,我想想也說得不錯(cuò),因那樣每位員工都有依賴性質(zhì)量。而檢驗(yàn)出來的不良品、返工后品質(zhì)就比不上一次性完工的產(chǎn)品。一個(gè)質(zhì)管人員如果完成了這些工作后,只需在車間轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看就行了,看的也就是六個(gè)項(xiàng)目:(人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)量),這六個(gè)項(xiàng)目是產(chǎn)品中影響質(zhì)量主要因素；管好了這六大因素，品質(zhì)管理工作便會(huì)既輕松且品質(zhì)又有保障。
其實(shí)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的有效方法就六個(gè)字（三原則）：眼到、心到、手到；一個(gè)不合格也逃不掉；這句話的意思是說，我們要多到現(xiàn)場(chǎng)找問題，注重細(xì)節(jié)，通過眼睛去巡視現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，然后用心去體會(huì)和思考，發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的地方，親自動(dòng)手操作一下或拿來看看，發(fā)現(xiàn)不符合的地方給予及時(shí)糾正。
持清晰的頭腦，為其指明一條正確的道路，以預(yù)防其偏離軌道，并朝著終點(diǎn)站順利前進(jìn)。而每一個(gè)工序如同每一節(jié)車廂，必須一環(huán)銜接一環(huán)，不可脫節(jié)。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)如同火車軌道，每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行，只要有一節(jié)車廂越軌，必將導(dǎo)致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會(huì)造成列車翻車的影響因素，從而預(yù)防列車翻車，而不是在翻車以后去搶救，“亡羊補(bǔ)牢”雖然猶未為晚，但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些。強(qiáng)調(diào)事前預(yù)防重要性，重視事后糾正及改善效果的確認(rèn)。
一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，絕不是在其下屬工作人員犯錯(cuò)之后通過罰款去追究下屬失職的責(zé)任。我們應(yīng)該知道，下屬員工不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及管理不良事件一犯再犯，其實(shí)不是員工笨教不會(huì)，而是我們給了員工太多犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，俗話說沒有教不好的兵，只有不會(huì)帶兵的將，要想解決此問題，最好的保證是在其上崗作業(yè)去之前培訓(xùn)到位，同時(shí)還需制定一套健全的管理機(jī)制，約束作業(yè)人員在執(zhí)行任務(wù)過程中的行為規(guī)范，以順利達(dá)到預(yù)期的執(zhí)行效果。
品質(zhì)改善心得體會(huì)一句話總結(jié)篇九
產(chǎn)品品質(zhì)決定了企業(yè)的生存與發(fā)展，而個(gè)人品質(zhì)則影響著個(gè)人的形象與價(jià)值。品質(zhì)，無論是產(chǎn)品品質(zhì)還是個(gè)人品質(zhì)，都是衡量一個(gè)企業(yè)、一個(gè)個(gè)體是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、人才選拔日益嚴(yán)格的今天，優(yōu)秀的品質(zhì)成為了一個(gè)人能否在社會(huì)中立于不敗之地的關(guān)鍵因素。通過對(duì)品質(zhì)的探究與實(shí)踐，我深切體會(huì)到了品質(zhì)的重要性。
第二段：品質(zhì)的內(nèi)涵與特點(diǎn)
品質(zhì)是一個(gè)產(chǎn)品或者個(gè)體所具備的基本屬性，體現(xiàn)了其在各個(gè)方面的出色表現(xiàn)。一個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)包括外觀的精美、壽命的長(zhǎng)久、性能的穩(wěn)定等方面；一個(gè)個(gè)體的品質(zhì)則包括其道德素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、學(xué)識(shí)能力等方面。優(yōu)秀的品質(zhì)是基于不斷學(xué)習(xí)與積累的，只有勤學(xué)苦練，才能達(dá)到更高的品質(zhì)水平。而品質(zhì)的特點(diǎn)在于其是一種始終如一的態(tài)度，無論是面對(duì)挑戰(zhàn)還是面對(duì)機(jī)遇，一種穩(wěn)定的品質(zhì)都應(yīng)該是那個(gè)人或者企業(yè)的明確標(biāo)志。
第三段：培養(yǎng)品質(zhì)的重要途徑
培養(yǎng)品質(zhì)需要個(gè)體或者企業(yè)在日常生活與工作中的持續(xù)努力。首先，要樹立正確的品質(zhì)觀念，明確品質(zhì)對(duì)于一個(gè)人或者企業(yè)的重要性，從而激發(fā)自身的內(nèi)在動(dòng)力。其次，要學(xué)會(huì)不斷反思，總結(jié)自身的不足與弱點(diǎn)，不斷完善與提高。通過不斷地自我修煉，打磨自己的品質(zhì)，才能夠達(dá)到更高的境界。除此之外，與他人良好的溝通與合作也是培養(yǎng)品質(zhì)的重要途徑之一。相互學(xué)習(xí)、相互影響，通過與他人的交流與合作，不斷提高自己的品質(zhì)。
第四段：品質(zhì)的提升對(duì)于個(gè)人與企業(yè)的影響
個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)能夠贏得他人的尊重與喜愛，提升個(gè)人的社會(huì)地位與人生價(jià)值。同時(shí)，品質(zhì)的提升還能夠?yàn)閭€(gè)人帶來更多的機(jī)會(huì)與機(jī)遇。從企業(yè)的角度來看，優(yōu)秀的品質(zhì)可以為企業(yè)贏得更多的客戶與市場(chǎng)份額，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與市場(chǎng)地位。優(yōu)秀的品質(zhì)是企業(yè)成功的基石，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
第五段：展望品質(zhì)的未來
在現(xiàn)代社會(huì)，優(yōu)秀的品質(zhì)已經(jīng)被認(rèn)為是個(gè)體或者企業(yè)能否成功的關(guān)鍵要素之一。隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展，品質(zhì)的重要性會(huì)愈發(fā)凸顯出來。未來，個(gè)體與企業(yè)需重視品質(zhì)的培養(yǎng)與提升，不斷完善自身的各方面素養(yǎng)與能力。只有將品質(zhì)融入到人類文明的發(fā)展中，才能夠創(chuàng)造一個(gè)更加美好與繁榮的社會(huì)。
在現(xiàn)代社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，品質(zhì)是最重要的一環(huán)。而個(gè)體與企業(yè)如何提升自身的品質(zhì)水平，則成為了一個(gè)持續(xù)探索與實(shí)踐的課題。唯有不斷努力，堅(jiān)持持之以恒的態(tài)度，才能夠在個(gè)人與企業(yè)品質(zhì)的道路上不斷邁進(jìn)，并達(dá)到更高的水平。品質(zhì)不僅是一個(gè)人或者企業(yè)成功的關(guān)鍵要素，更是一個(gè)對(duì)整個(gè)社會(huì)、整個(gè)人類文明進(jìn)步起到關(guān)鍵推動(dòng)作用的重要因素。只有理解和培養(yǎng)品質(zhì)，我們才能夠在未來社會(huì)中立于不敗之地。
品質(zhì)改善心得體會(huì)一句話總結(jié)篇十
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵將是具有良好品質(zhì)的高素質(zhì)專業(yè)人才。綜觀我國(guó)基礎(chǔ)教育階段的思想教育,普遍存在著脫離小學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活,而僅僅局限于書本的知識(shí),難以從真正意義上去觸動(dòng)和影響小學(xué)生的心靈深處。因此,做為教育工作者必須順應(yīng)時(shí)代的要求,切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念和教學(xué)模式,以便為我國(guó)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)出更多具有良好品質(zhì)的未來型勞動(dòng)者。
良好的品質(zhì)是一個(gè)人在行為、作風(fēng)上所表現(xiàn)出的思想、認(rèn)識(shí)和品性等本質(zhì)。聯(lián)合國(guó)教科文組織也指出,21世紀(jì)教育者的使命是幫助學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)共處。小學(xué)生正處在身心迅速發(fā)展又極具可塑性的人生階段,是施教的最佳期。緊緊把握住這個(gè)最佳培養(yǎng)期,從小學(xué)生開始接受良好的教育,養(yǎng)成真善美的優(yōu)良品質(zhì),不僅對(duì)提高我國(guó)人口素質(zhì)起到積極的作用,而且對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)又添上了堅(jiān)實(shí)的“磚瓦”。
從自身工作實(shí)際出發(fā)，說點(diǎn)如何培養(yǎng)小學(xué)生良好品質(zhì)。我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面培養(yǎng)。
1、小學(xué)生良好品質(zhì)要在活動(dòng)中培養(yǎng)。
小學(xué)生不僅要以語言、行動(dòng)等表達(dá)情感,還要自己動(dòng)手做些小禮物互相贈(zèng)送,表達(dá)情意,交流情感,這在無形中促進(jìn)了小學(xué)生社會(huì)性的發(fā)展。組織小學(xué)生經(jīng)常對(duì)自己與別人的行為進(jìn)行評(píng)議,能培養(yǎng)小學(xué)生團(tuán)結(jié)、謙虛、合作、自信、明辨是非以及自我教育的品質(zhì)。
2、小學(xué)生良好品質(zhì)培養(yǎng)的過程可從品質(zhì)的要素著手。
(1)從認(rèn)識(shí)著手。認(rèn)識(shí)是形成品質(zhì)的基礎(chǔ)。其最主要的特點(diǎn)是具體形象性、表面性和片面性,根據(jù)這一特點(diǎn),教師應(yīng)考慮小學(xué)生的思維與道德觀念的發(fā)展水平,提供多方面的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合具體事物明辨是非,使他們學(xué)會(huì)判斷與評(píng)價(jià)。
(2)從情感著手。小學(xué)生的情感具有易沖動(dòng)、易轉(zhuǎn)移和易感染等特點(diǎn),情感在小學(xué)生的各項(xiàng)活動(dòng)中直接或間接地發(fā)揮作用,并影響其心理、行為的健康發(fā)展。培養(yǎng)小學(xué)生道德感、理智感和美感等高級(jí)情感,保護(hù)、鼓勵(lì)積極情感,改善消極情感,進(jìn)而充分發(fā)揮情感在小學(xué)生各項(xiàng)活動(dòng)中的功能,促進(jìn)小學(xué)生心理健康發(fā)展。
(3)從行動(dòng)著手。行動(dòng)是一種實(shí)踐練習(xí)。從行動(dòng)著手也就是從練習(xí)開始。在實(shí)踐中培養(yǎng)情感,提高認(rèn)識(shí),再形成行為習(xí)慣。
3、多方相互配合,共同提高小學(xué)生素質(zhì)。
小學(xué)生良好品質(zhì)的教育是提高小學(xué)生整體素質(zhì)的重要內(nèi)容。因此,搞好小學(xué)生良好品質(zhì)的教育和培養(yǎng)是學(xué)校、家庭和社會(huì)共同的責(zé)任。
(1)豐富小學(xué)生的社會(huì)情感。情感是人對(duì)客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn),是在有機(jī)會(huì)體現(xiàn)社會(huì)環(huán)境中特別是人際交往中發(fā)展起來的。大量的活動(dòng),給小學(xué)生許多不同的`感受,使小學(xué)生逐步有了深刻而豐富的情感。
(2)增加小學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐。要培育小學(xué)生堅(jiān)韌不拔的意志,錘煉不屈不撓的性格,就要增加社會(huì)實(shí)踐,使小學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐過程中克服困難,樹立良好的自信心。
(3)重視榜樣的影響。榜樣是以他人優(yōu)良的思想、情感和行為去影響小學(xué)生,它的特點(diǎn)是具體、形象、有感染力,小學(xué)生的思維具體形象,情感占優(yōu)勢(shì),榜樣的作用對(duì)小學(xué)生更為有力。因此,作為家長(zhǎng)、教師,首先要以身作則,塑造良好的形象。
(4)發(fā)揮集體的影響。小學(xué)生生活在家庭、學(xué)校和社會(huì)集體中,集體的風(fēng)格影響著每個(gè)學(xué)生。因此,我們要充分利用這個(gè)影響因素積極創(chuàng)造良好的家庭氣氛、學(xué)校氣氛和社會(huì)氛圍。作為家長(zhǎng)、教師,還要注意觀察,發(fā)現(xiàn)每個(gè)小學(xué)生身上的閃光點(diǎn),使小學(xué)生人人都有接受表揚(yáng)和激勵(lì)的機(jī)會(huì),人人都成為榜樣,創(chuàng)造一個(gè)有利于小學(xué)生良好品質(zhì)養(yǎng)成的優(yōu)良集體。
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