報告有助于我們對某個項目的進(jìn)展情況有全面的了解。最后，要根據(jù)需要準(zhǔn)備好報告的附件和參考文獻(xiàn)，以方便讀者查閱和進(jìn)一步了解。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
社會調(diào)查報告的篇一
最近我走訪了深圳市環(huán)衛(wèi)處，調(diào)查了本市垃圾堆放、清運(yùn)和處理的情況。這里我把調(diào)查的材料分兩項說明。
一、從垃圾的危害來看處理垃圾的重要性。
垃圾在人們生活中是必然存在的。僅就生活垃圾來說，我市每人每天要生產(chǎn)一公斤多的生活垃圾，每人每年就有近四百公斤的生活垃圾要處理。從整個深圳市來看，每天將有八十萬公斤垃圾急需處理。如果不能及時處理，大量垃圾隨意堆放，長期囤積，就會占用土地，產(chǎn)生臭味，造成對大氣、水域和土壤的嚴(yán)重污染，而且導(dǎo)致蒼蠅、昆蟲及鼠類的滋生，威脅居民的健康。因此垃圾是城市的一大負(fù)擔(dān)。垃圾處理起來并不容易，可以歸納以下幾點：第一，從垃圾的平均組成來看本市居民的生活燃料大多以煤為主，煤灰占垃圾總量的四分之三，市場及廚房有機(jī)廢物約15%—20%，再就是街道庭院的落葉塵土等，總量是無機(jī)垃圾施肥，并且還混有一定數(shù)量的玻璃、塑料、壞金屬等雜質(zhì)，難于燃燒銷毀。第二，用這種含有雜質(zhì)的垃圾施肥，就會使土地碴化。據(jù)調(diào)查，施用這種肥料碴化的土地，已由原來的百分之十五點七，上升到百分之三十五點五，問題很嚴(yán)重。再說我市郊區(qū)在落實分田到戶后，肥源立足自給，含雜質(zhì)成分的垃圾，愈來愈不受歡迎。第三，過去處理垃圾都是埋在地下，現(xiàn)已發(fā)現(xiàn)垃圾埋在地下會破壞地下水，填埋后的場地也派不了大用場。何況在遠(yuǎn)郊和市區(qū)一切可供垃圾填埋的洼地大都用完，尋找垃圾出路，迫在眉睫。還有本市雖以做出保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的一些規(guī)定，但由于不能嚴(yán)格執(zhí)行，成效不大。隨地亂拋垃圾的情況到處存在，垃圾量還在不斷增加。如何處理好垃圾，確實是當(dāng)務(wù)之急。
二、如何處理好垃圾。
第一，城市建設(shè)需要綜和處理，服務(wù)設(shè)施需要配套成龍，垃圾處理應(yīng)當(dāng)在綜合處理之中。本市設(shè)有環(huán)衛(wèi)處，市領(lǐng)導(dǎo)親自過問，對垃圾處理，也在無害化治理、能源改造、資源利用等方面綜合考慮。市里已建有五十噸無害化處理工廠，不久還將建立二百噸垃圾無害化處理工廠；還有本市研制的垃圾滲浸糞便的顆粒有機(jī)肥料，肥料好，成本低。本市已把垃圾資源化納入城市經(jīng)濟(jì)的組成部分。
第二，處理垃圾前景廣闊，但目前還應(yīng)采取一切有效措施，減少垃圾來源。例如蔬菜在農(nóng)村就應(yīng)該先進(jìn)行加工，將不能用的菜桿、采根、黃葉等除掉，不要帶進(jìn)城市，蔬菜公司則應(yīng)該做好蔬菜保管工作，避免蔬菜黃爛，減少垃圾量。收購舊貨處要適當(dāng)提高廢紙、塑料片、玻璃等物品的收購價格，這樣可以減少人們丟棄這些東西的數(shù)量。
第三，垃圾處理工作是全民的工作，必須深入進(jìn)行宣傳，使人人重視。垃圾處理是環(huán)境衛(wèi)生的重要環(huán)節(jié)，是精神文明建設(shè)的一個重要組成部分。環(huán)境衛(wèi)生狀況，可以反映一個社會的精神文明程度和人民的公共道德水平。我們應(yīng)該徹底改變“少數(shù)人治臟，多數(shù)人制臟”的狀況。治臟除了專業(yè)隊伍以外，還可以適當(dāng)組織業(yè)余、課余、公余的勞動服務(wù)隊，工農(nóng)商學(xué)兵，大家齊動手，人人關(guān)心城市衛(wèi)生工作。特別對中學(xué)生更應(yīng)該鼓勵他們參加體力勞動，鼓勵他們?yōu)閮艋⒚阑鞘谐鲋\獻(xiàn)策，也可以把這作為培養(yǎng)又紅又專的勞動后備軍來抓，這樣，收效是會大的。
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷的發(fā)展，垃圾處理也必將日趨現(xiàn)代化，前景必將無限光明。
社會調(diào)查報告的篇二
青木關(guān)位于106°17′35″~106°19′45″e和2°47′~29°49′49″n之間，在地理單元上包括縉云山中段、川東平行嶺谷區(qū)；在行政單元上包括重慶沙坪壩區(qū)青木關(guān)鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)，北碚區(qū)歇馬鎮(zhèn)。
青木關(guān)地區(qū)處于縉云山背斜地帶，背斜成山，向斜成谷，多淺丘平壩，平均海拔225米，地勢北高南低，山峰與谷底的相對高差在200米—300米之間，地勢起伏和緩。屬于西南巖溶區(qū)，巖溶地質(zhì)環(huán)境特殊。
青木關(guān)地區(qū)屬于亞熱帶季風(fēng)氣候，全年以溫暖濕潤的氣候為主，多云多霧。冬暖夏熱，氣溫年較差大，多年平均氣溫為16.5℃，無霜期達(dá)360天，降水豐富，多年平均降水量為1250mm，降水主要集中在夏季。流域面積達(dá)13.4平方千米。
青木關(guān)地區(qū)多發(fā)育地帶性土壤黃壤和非地帶性土壤石灰土，植被主要為亞熱帶常綠闊葉林，植被覆蓋率較高。自然資源豐富。
青木關(guān)是重慶市小城鎮(zhèn)建設(shè)試點鎮(zhèn)，總?cè)丝?.5萬人，下轄兩個社區(qū)和五個村。農(nóng)業(yè)主要有林業(yè)、水稻種植、以及蔬菜種植，實習(xí)過程中我們還看到了漁業(yè)。青木關(guān)鎮(zhèn)工業(yè)基礎(chǔ)雄厚，以摩托車、汽車配件為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，有建筑、建材、有色金屬鑄造、表面出理、紡織業(yè)等企業(yè)128家，各類技術(shù)型從業(yè)人員18932人，其中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的有6000人。鎮(zhèn)內(nèi)文化、教育、醫(yī)療、通訊、交通、供水、電力、天然氣等基礎(chǔ)設(shè)施齊備，功能完善，交通便捷。319國道橫貫全鎮(zhèn)，湘渝線回龍壩火車站、國家渝懷鐵路西南編組站距該鎮(zhèn)僅10余公里，渝隧高速公路、重慶外環(huán)高速公路在青木關(guān)鎮(zhèn)交匯。
青木關(guān)地區(qū)位于縉云山背斜軸部，其中發(fā)育有斷距不大的橫斷層，在須家河組砂頁巖地區(qū)的單斜山地貌，發(fā)育了一系列次成谷和匯水洼地。地區(qū)內(nèi)斷層區(qū)構(gòu)造裂隙多，長期受溶蝕作用，形成了良好的下河管道系統(tǒng)。因此地下水多沿斷層分布。該地區(qū)碳酸鹽巖分布，水熱條件利于巖溶作用的發(fā)生，巖溶地貌大量分布，易于地下水的賦存。須家河組砂頁巖一般呈中粒至細(xì)粒結(jié)構(gòu)，質(zhì)地疏松，裂隙多，利于蓄水。青木關(guān)地區(qū)全年降水豐富，利于地下水的蓄積。青木關(guān)地下水多以上升泉的方式出露，實習(xí)過程中，我們看到的地下水出露有風(fēng)化裂隙水水井、遛公橋溫泉水、青木關(guān)溫泉游泳池、馬家灣溶洞、姜家龍洞等地。（見附頁調(diào)查區(qū)簡要地質(zhì)地形圖）。
（一）裂隙水：實習(xí)中，我們首先看到的，是一口風(fēng)化裂隙水井，該裂隙水發(fā)源于縉云山背斜一翼上，存在于三疊須家河組砂巖中。該地下水賦存于巖體的風(fēng)化帶中，水量較為穩(wěn)定，但也隨降雨的變化而變化，有季節(jié)變化，夏季水量較大，冬季較小，且隨著壓力的抬升，滲透出地表。水呈酸性，離子含量較多，水質(zhì)較好，當(dāng)?shù)鼐用裼兄苯尤∷黠嬘煤蜕钣盟?/p>
（二）承壓水：青木關(guān)地區(qū)承壓水多有出露，溫泉水資源非常豐富，實習(xí)中主要考察遛公橋、青木關(guān)溫泉游泳池、田坎間等處出露的承壓水。該地處于破碎斷裂帶上。由于構(gòu)造運(yùn)動的發(fā)生，存在于巖層空隙中的泉水隨著地殼的下沉而隨之下降，越下地溫越高，泉水溫度也隨之增高，在承壓作用下，便以上升泉的形式出露，形成溫泉。溫泉溫度多在30℃左右，并不算高，水量較大，水中含硫較多，離子豐富。
（三）巖溶地下水。
青木關(guān)處于西南巖溶地區(qū)，考察地區(qū)又石灰?guī)r分布。實習(xí)過程中，主要考察了馬家灣溶洞中的地下河。溶洞中有落水洞，無卵石，可判斷地下河是從縫隙中流入溶洞。洞內(nèi)多石鐘乳、石筍，有部分巖層可看出背斜構(gòu)造。由于實習(xí)是在冬季，水量較?。粨?jù)觀察，地下河曾淹沒溶洞內(nèi)的河漫灘，因此判斷夏季水量較大，受大氣降水補(bǔ)給，水量年變化大。地下河循環(huán)較快，水質(zhì)較好。
青木關(guān)地下水資源非常豐富，風(fēng)化裂隙水水井由于水質(zhì)好，附近居民有部分取用，溫泉水利用也較廣泛，如遛公橋處，居民用溫泉水進(jìn)行洗衣服等日常生活，另一處是將溫泉水引出，修建游泳池。劉家灣地下溶洞也有人出入的痕跡，判斷附近居民也有取用地下河的水。
青木關(guān)地下水雖有利用，但利用得并不是很到位。比如風(fēng)化裂隙水水井，曾經(jīng)有人利用水質(zhì)酸性的特點做豆花，現(xiàn)在已經(jīng)沒有了，并且由于自來水的普及，除去少部分農(nóng)民引水灌溉之外，風(fēng)化裂隙水、地下河等已經(jīng)少有人取用。溫泉水開發(fā)利用也不到位，如溫泉游泳池由于水溫不高，修建環(huán)境不好等原因，客人并不多，盈利也比較微薄。還有許多地方的溫泉水流入骯臟的小河溝，被污染了。
1、充分利用地下水資源，尤其是青木關(guān)豐富地溫泉水資源。但要注意利用的適度。
2、積極治理水污染，保證地下水的水質(zhì)。
3、植樹造林，恢復(fù)植被，涵養(yǎng)水源。
4、有關(guān)部門加強(qiáng)對地下水開發(fā)利用形式的探索，加強(qiáng)對地下水利用的監(jiān)測。
社會調(diào)查報告的篇三
暫時的走出校園，走上社會，迎來第一次社會實踐活動。
在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。
大學(xué)是一個小社會，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在皇仕堡健身會所做健身顧問，從學(xué)校到社會，這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過，這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。
在皇仕堡招聘處填寫資料時，招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么復(fù)雜，還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試，沒想到面試只是問了一些簡單的問題，如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長等等，于是被錄取了。不過，皇仕堡更讓我吃驚的是，先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn)，然后3天試用期，最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問，包含了前期是推銷、銷售，后期是顧問兩部分。通俗一點，我們的主要任務(wù)是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通，需要注意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要配合手勢，但動作不要太大，否則對方會反感;要學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時，我們可能會與顧客出現(xiàn)異議，此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多，那就可能是不喜歡我這個顧問，可以換別的顧問來。對顧客進(jìn)行引導(dǎo)時，要站在顧客的左側(cè)前方，因為通常眼睛往右看是不信任的信號。
前幾天，我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因為顧客買的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時，在我打工的這些天，我也總結(jié)了幾條銷售法則，如下:。
1.客人永遠(yuǎn)是對的。
2.多聽少講(言多必失)，多問少說(了解需求)，要有針對性。
3.要整理客戶資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討，設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。
4.和客戶聯(lián)系要守時。
5.牢記客戶姓名，賺錢是靠人緣的。
6.用自己的熱情去打動別人，真誠是最大的武器。(可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果)。
7.要多學(xué)東西。
8.養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣，注意輕重緩急。
與顧客洽談時，主要說明運(yùn)動健身的好處，以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移，情緒的傳遞。期間，我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號，如面部(注意力集中，不時點頭微笑);語言信號(放大需求點，達(dá)到必須要買);行為信號(客人看健身課表，試器材，看健身運(yùn)動房間)。
會員卡的推銷有以下幾個核心：
社會調(diào)查報告的篇四
近年來，新聞媒體在招聘采編人員時，存在著并不十分看好新聞系畢業(yè)生的情況。同時，業(yè)界人士也普遍反映，新聞院校培養(yǎng)出來的大學(xué)畢業(yè)生不能滿足媒體發(fā)展的需要。身為一個在校的新聞系學(xué)生，本著對專業(yè)的喜好和對未來就業(yè)前景的關(guān)注，筆者選擇這一課題進(jìn)行了歷時14天的調(diào)查研究。
紙質(zhì)、非專業(yè)性媒體。
1、采訪：分別通過直接采訪和電子郵件采訪的方式，采訪了《汕頭日報》副總編輯蘇偉鈿和《廣州日報》政文部記者陳翔。
2、查閱：通過查閱國內(nèi)新聞專業(yè)核心期刊上的相關(guān)論文，獲得材料。有《新聞記者》、《當(dāng)代傳播》、《新聞知識》等。
3、網(wǎng)上數(shù)據(jù)搜索：由于精力和時間有限，一部分?jǐn)?shù)據(jù)來自中華英才網(wǎng)、中國新聞研究中心等網(wǎng)站所進(jìn)行的相關(guān)調(diào)查。
畢業(yè)生能夠找到專業(yè)對口的工作，是一個專業(yè)的設(shè)置價值所在。那么新聞專業(yè)所培養(yǎng)出來的畢業(yè)生，是否能夠受到媒體的青睞，從而找到與專業(yè)對口的工作呢？讓我們先看看從新聞院校、新聞學(xué)子、媒體三方面調(diào)查了解到的一些情況：
據(jù)教育部高教司據(jù)統(tǒng)計，94年以前，全國新聞學(xué)類專業(yè)66個；95-99年間，共增58個，平均每年增長10個左右；00-04年間，共增335個，平均每年增長70個左右；到了05年，我國新聞類專業(yè)已達(dá)661個，即在一年的時間內(nèi)新增新聞類專業(yè)點202個。
去年最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，全國新聞類專業(yè)在校生有12萬余人。661個新聞類專業(yè)中，新聞學(xué)占209個，廣告學(xué)232個，廣播電視新聞學(xué)146個，編輯出版學(xué)50個，傳播學(xué)專業(yè)點為24個。
綜合各大新聞院系的資料來看，畢業(yè)時最終進(jìn)入到媒體從事新聞工作的本科新聞系學(xué)生，只占總?cè)藬?shù)的30%-40%。以復(fù)旦大學(xué)為例，20xx屆新聞學(xué)院學(xué)生的畢業(yè)走向資料顯示，35.1%的人去了各類報社、通訊社和雜志社，5.4%的人進(jìn)了廣播電視電臺，有4%的同學(xué)進(jìn)了站，從事記者和編輯工作。19.9%的人在各類企業(yè)從事市場、咨詢、行政等工作，有9.4%的人在專業(yè)廣告公司就職。2.1%的人在國家機(jī)關(guān)從事其他機(jī)關(guān)工作。
從媒體招聘的比例來看，新聞畢業(yè)生所占的比例也遠(yuǎn)達(dá)不到大多數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。《廣州日報》近年來定期招聘的人員中，新聞畢業(yè)生也只是占到4-5成，沒有超過半數(shù)。
寧波某報編輯不久前在該報評報會上稱：“除人大、復(fù)旦等幾所高校，其他大學(xué)應(yīng)該取消新聞專業(yè)?！逼湓蚴窃搱蠼陙碚惺盏男侣剬I(yè)畢業(yè)生功底差，寫作能力明顯不如中文、歷史，甚至是其他專業(yè)的畢業(yè)生。
雖然其觀點比較偏激，但卻反映出媒體招聘時并非別看好新聞系畢業(yè)生，反而時常青睞其他專業(yè)畢業(yè)生的情況。甚至有人發(fā)表這樣的怪談：想做新聞別學(xué)新聞，害了自己；學(xué)新聞的別做新聞，害了社會。
從三則材料和數(shù)據(jù)中可以看到，新聞畢業(yè)生的數(shù)量在不斷攀升；“窩里斗”的同時，與其他專業(yè)畢業(yè)生之間的競爭也在日益加??；媒體招聘時普遍存在不看好新聞系學(xué)生，而更青睞其他專業(yè)的學(xué)生的情況。這些都導(dǎo)致了新聞系的學(xué)生在畢業(yè)時并不一定能夠找到與專業(yè)對口的工作。
在采編上，媒體到底需要的是“萬金油”人才還是專門型人才？這個問題是業(yè)界經(jīng)常加以討論的課題。通常的觀點有兩種：一是需要新聞專業(yè)“萬金油”式的人才，有一定的寫作功底，什么題目需要都可以寫作；另一種觀點則認(rèn)為，專門的路線需要專門的記者去跑，不同路線的記者是來自不同專業(yè)的專門型人才。
在回答這個問題時，《汕頭日報》的蘇偉鈿副總編輯卻給出了一個新穎的答案。她的回答是：這與報社的財政能力有關(guān)。財政能力較強(qiáng)的媒體，能夠提供更多的版面，版面的專業(yè)性也更強(qiáng)。此時它就有可能需要對這一專業(yè)領(lǐng)域比較了解的，非新聞系學(xué)生來擔(dān)任記者，并且經(jīng)濟(jì)上也有這種支撐能力。而對于市縣一級的媒體，廣告收入較少，部分支出仍需財政補(bǔ)貼，經(jīng)濟(jì)能力較弱。每天的4-8個版面并不能按照不同領(lǐng)域來劃分，有其他專業(yè)背景的學(xué)生無法發(fā)揮其專長。所以這些媒體選擇在各個領(lǐng)域都能采寫到新聞的“萬金油”式人才，在經(jīng)濟(jì)上比較實惠的做法。
有專家認(rèn)為，新聞系的畢業(yè)生上手快，但發(fā)展空間較小；而其他專業(yè)的學(xué)生雖然在寫作能力上已開始不及新聞學(xué)生，但是一旦掌握了采編技巧，就具有復(fù)合性優(yōu)勢。蘇副總編表示贊同這種觀點，并做出了自己的解釋：“新聞系的畢業(yè)生對新聞報道的寫作方式、格式等比較熟悉，上手快，較善于把握新聞角度。但在做某專業(yè)領(lǐng)域的采訪時，就顯示出缺乏專業(yè)知識的缺陷?！?/p>
《廣州日報》的陳翔記者也談了自己的看法。他認(rèn)為，新聞系學(xué)生確實存在上手很快，新聞敏感比較容易培養(yǎng)的優(yōu)勢；劣勢是不夠?qū)?，比較浮，駕馭大題材、大稿子能力不是很足。比其他專業(yè)學(xué)生上手快是必定的，但發(fā)展得看各人。如果能夠突破浮在表面的特點，新聞系的學(xué)生還是可以往上發(fā)展的。
照此看來，新聞系的學(xué)生要想在媒體中取得發(fā)展，就應(yīng)保持住自己的專業(yè)優(yōu)勢，克服“萬金油”式人才缺乏其他專業(yè)知識、“不夠?qū)！钡娜觞c。而大多數(shù)克服弱點的成功經(jīng)驗，是成為一名復(fù)合型人才。新聞系學(xué)生能夠在大學(xué)其間除了學(xué)好本專業(yè)課程外，更多的接觸其他領(lǐng)域的知識，最好是能掌握另外一門學(xué)科知識或?qū)I(yè)技術(shù)，從而達(dá)到知識上的“復(fù)合”。另一方面，在專業(yè)技能上，除寫作技能外，新聞系學(xué)生還應(yīng)當(dāng)掌握攝影、美編、編輯軟件使用等專業(yè)技能，達(dá)到技能上的“復(fù)合”。
蘇副總編認(rèn)為，像這樣的復(fù)合型人才，才是媒體所普遍需要的。這類學(xué)生在應(yīng)對媒體內(nèi)部調(diào)整時，適應(yīng)能力更強(qiáng)。這也應(yīng)當(dāng)是新聞院校培養(yǎng)人才的目標(biāo)方向之一。
在調(diào)查媒體對復(fù)合型人才的需求時，筆者發(fā)現(xiàn)無論是受訪的編輯、記者，還是其他專家學(xué)者的文章都指出，新聞系學(xué)生在完成深度報道方面，存在著一定不足：蘇副總編認(rèn)為，剛畢業(yè)的新聞系學(xué)生書生氣太重，缺乏人生閱歷和從業(yè)經(jīng)歷，在做深度報道時，難以做到“深度”采訪；陳翔記者認(rèn)為剛畢業(yè)的學(xué)生普遍缺乏駕馭大題材、大稿子的能力，也缺乏文采。這些問題的存在，與大學(xué)生的日常生活和大學(xué)新聞專業(yè)的課程設(shè)置有關(guān)。新聞專業(yè)的學(xué)生雖然經(jīng)過一定的新聞教育和實習(xí)環(huán)節(jié)，但是與社會的接觸仍然太少，實習(xí)機(jī)會也不夠多。這與媒體需要知識儲備和經(jīng)驗閱歷俱佳的人才的情況存在著一定的矛盾。
學(xué)者何志武在他的文章《新聞教育面臨的幾大困惑》中指出：雖然新聞院校一般會通過各種途徑進(jìn)行專業(yè)思想教育，但這方面的功夫仍須加強(qiáng)，既要讓學(xué)生樹立“鐵肩擔(dān)道義”的責(zé)任意識，又要對記者這個職業(yè)的艱辛又充足的精神準(zhǔn)備。缺乏勤奮吃苦精神的學(xué)生即使學(xué)歷高，專業(yè)也好，但不能吃苦，采訪不花工夫，寫稿馬馬虎虎，這樣的新聞從業(yè)人員很快就會被媒體所淘汰。最近曾出現(xiàn)了這樣的情況，某家報紙媒體招聘了若干名碩士生和博士生做記者，在職業(yè)培訓(xùn)階段，就有三分之二的新記者因為吃不了苦，成了逃兵。這是新聞畢業(yè)生所應(yīng)當(dāng)積極避免發(fā)生的情況。
一直以來，新聞業(yè)界都存在著“記者是吃青春飯的職業(yè)”的說法。針對這種說法，業(yè)界人士朱學(xué)東毫不猶豫的批判道：“這是心態(tài)問題！”他在接受《中國青年報》記者的采訪時舉例說，在國外很多記者都是滿頭銀發(fā)，在工作中他們一點都不覺得有什么尷尬。資深記者的經(jīng)歷、磨難，對于他的工作來說，都是寶貴的財富。韌性和毅力都是記者克服年齡問題的法寶。
這一板塊的觀點是：媒體對人才的需求除了技能上的要求外，還要求記者們擁有專業(yè)素養(yǎng)。這里所說專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該包括知識儲備、經(jīng)驗閱歷、社會責(zé)任感、韌性和耐性等。如果新聞畢業(yè)生具備了這些，必然會更受媒體歡迎，從而增大留在媒體工作的機(jī)會。
有專業(yè)文章指出，目前我國的新聞人才結(jié)構(gòu)呈橄欖型，即采編人員為主體，其他管理人員、技術(shù)人員比重較小。而據(jù)統(tǒng)計分析，合理的媒體人才結(jié)構(gòu)應(yīng)該為啞鈴型，即管理人員和技術(shù)人員為主，日常工作人員比例較小。由于以前市場化程度低，導(dǎo)致媒體人才（除采編人員外）儲備嚴(yán)重不足。隨著改革日益深入，中國傳媒業(yè)被逐步推向了市場，專業(yè)的營銷型人才和管理人才開始出現(xiàn)空缺。（在調(diào)查過程中，筆者發(fā)現(xiàn)有許多文章將營銷和管理兩方面的人才需求合二為一，稱之為“經(jīng)營人才”。本人并不十分贊同。）近年來，媒體對人才的需求不再是尋找記者、編輯，尋找懂管理、營銷的人才需求呼聲不斷。有調(diào)查顯示，目前國內(nèi)共有5000多家新聞媒體，從業(yè)人員達(dá)55萬人，但懂得媒體經(jīng)營管理的人才卻不到1％。管理人才、營銷人才缺乏，幾乎成了媒體的“通病”。
“媒體職業(yè)經(jīng)理人”是一個比較新的職業(yè)名詞，指那些熟知中國傳媒國情，懂得新聞業(yè)務(wù)知識，具有一定經(jīng)營管理理念及技能，以媒體經(jīng)營管理為職業(yè)的經(jīng)營管理人才。他們一般應(yīng)具有三種能力：一是把握政策的能力，有政治頭腦和制度意識；二是熟悉新聞業(yè)務(wù)，懂得編輯和采訪等基本新聞業(yè)務(wù)知識；三是企業(yè)經(jīng)營管理的能力，懂得管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、財務(wù)會計學(xué)等基本經(jīng)管知識。發(fā)行人、總經(jīng)理、總編輯、內(nèi)容總監(jiān)、發(fā)行總監(jiān)、廣告總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)以及網(wǎng)絡(luò)媒體的首席執(zhí)行官等，均可稱為“媒體職業(yè)經(jīng)理人”。
在媒體經(jīng)營的過程中，對媒體產(chǎn)品（即報紙、雜志）和廣告版面的營銷工作，決定了媒體的經(jīng)濟(jì)來源。一個媒體中，具體運(yùn)行營銷工作的部門有發(fā)行、廣告、印務(wù)等部門。蘇副總編指出，一個懂得新聞傳播規(guī)律的經(jīng)營者，知道如何通過傳媒，來為媒體創(chuàng)收。另一方面，媒體經(jīng)營體制改革以后，對管理型人才的也產(chǎn)生了極大的需求。媒體管理層也同媒體營銷一樣，需要管理人員同時具有一定的管理能力和懂得新聞傳播的規(guī)律。目前，我國媒體的管理人員大多從新聞業(yè)務(wù)部門提拔起來，有的是上級行政部門委派的，絕大多數(shù)沒有經(jīng)過專門培訓(xùn)，也缺乏經(jīng)營管理現(xiàn)代傳媒的經(jīng)驗和意識。
媒體對營銷、管理方面人才的需求，同樣也是對復(fù)合型人才的需求。有別于上文提到“復(fù)合型人才”的是，這是媒體內(nèi)部運(yùn)行、管理的人才需求，是職業(yè)領(lǐng)域的復(fù)合，而非采編上單純的知識與技能的復(fù)合。對新聞系的畢業(yè)生，更多的是要求他們在營銷和管理領(lǐng)域具有一定的能力或經(jīng)驗，要求較高。
除了營銷、管理方面，媒體對非采編人才的需求還體現(xiàn)在傳媒技術(shù)方面。筆者歸納的傳媒技術(shù)，應(yīng)該包括以下幾個方面：數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、美編技術(shù)、印務(wù)技術(shù)等。網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)達(dá)，也帶動了紙質(zhì)媒體向網(wǎng)絡(luò)媒體領(lǐng)域發(fā)展。在這過程中，對數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有一技之長的新聞畢業(yè)生，進(jìn)入報社后可以得到專才專用，屬于比較受歡迎的人才之一。美編和印務(wù)方面對就業(yè)者的新聞素質(zhì)沒有太大的要求，但是這兩方面的人才也是一個媒體經(jīng)營運(yùn)作所必不可少的，也應(yīng)該成為新聞畢業(yè)生選擇進(jìn)入媒體工作的考慮方向之一。
從調(diào)查的數(shù)據(jù)和結(jié)果來看，媒體對采編人才的需求體現(xiàn)在復(fù)合型人才和具有一定專業(yè)素養(yǎng)的人才上。其原因是新聞媒體不愿為支付培訓(xùn)成本，需要一進(jìn)媒體就能干活，而且還能具備多方面能力的人才。而剛出校門的新聞畢業(yè)生卻恰好普遍需要較長的“預(yù)熱”過程。另一方面，媒體還需要運(yùn)行方面的營銷、管理人才，需求量相當(dāng)大，并且仍有增大的趨勢。
結(jié)合自身經(jīng)驗來講，通過這次調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)在媒體人才方面，供求雙方存在著錯位。而要改變這種現(xiàn)象，提高新聞畢業(yè)生的就業(yè)率，則需要新聞學(xué)院在專業(yè)課程設(shè)置、增加實踐環(huán)節(jié)等方面盡早與市場需求接軌，培養(yǎng)出媒體需要的人才。
社會調(diào)查報告的篇五
1.調(diào)查區(qū)域的地理、人文狀況。
本專題的調(diào)查區(qū)域為廣東番禺市東南部的南沙半島。南沙位于珠江三角洲的幾何中心，居珠江出?？谝?，東南距香港38海里，西南距澳門41海里，西北距廣州54公里。南沙的陸地面積為54平方公里，耕地面積為27894畝，為臨海丘陵地帶。
南沙在唐宋以前乃是珠江口內(nèi)的一群島嶼，后因沙泥淤積，遂在島嶼四周沖積成小沙洲，至明清，始連成片開墾為田。宋末元初（1278-1280）年間，始有先民到南沙開發(fā)繁衍，并將此地稱為“沙埠”.元明時，亦稱“沙埔”.因南沙原為船艇錨泊的海灣，故又名“南灣”.至清代，因今南沙境內(nèi)最高峰黃山魯之南擁有大片沙洲，故始習(xí)稱“南沙”并沿用此名至今。
南沙在清代，屬東莞縣蓮溪局轄下；民國時期，屬東莞縣第九區(qū)；1952年7月，從東莞縣脫出，屬珠?？h第四區(qū)萬頃沙鄉(xiāng)；1957年5月，從珠?？h脫出，歸屬中山縣萬項沙鄉(xiāng)；1959年7月，從中山縣脫出，歸屬番禺縣萬頃沙人民公社；1961年3月，從萬頃沙人民公社脫出，獨稱南沙人民公社；1983年12月20日，改南沙人民公社為南沙區(qū)；1987年1月1日，改南沙區(qū)為南沙鎮(zhèn)；1990年6月，經(jīng)廣州市人民政府批準(zhǔn)，在南沙鎮(zhèn)東北部建立番禺南沙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)；1992年6月，南沙鎮(zhèn)與經(jīng)濟(jì)區(qū)合并為廣州南沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。如今，南沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)轄1個居民委員會、15個村民委員會，含36個自然村、7001戶、24515人。
南沙原為極其偏僻荒涼的落后地區(qū)，解放前是土匪窩，解放后是勞改場，文革時是下放“知青”之地，生活水平之低下可想而知。當(dāng)?shù)鼐用翊蠖嘧苑Q為“家佬”、“水流柴”意為生活無依，飄泊不定，即便捕魚兼耕作，也只能勉強(qiáng)維持糊口。
2、調(diào)查點的選擇。
我們在從事本專題調(diào)查時，選擇了板頭管理區(qū)與東瓜宇管理區(qū)作為調(diào)查點，此兩個村相距約一公里，為相鄰村。
a.板頭管理區(qū)（村）。
“板頭”原稱“攀頭”,意為攀山越嶺到盡頭，寓創(chuàng)業(yè)艱辛之意。因“攀”字筆劃繁多，故簡略為“板”字。明永樂年間（1403-1424年），原籍陜西京北郡黎族祖先黎藩莊，其先人于宋代南遷廣東，經(jīng)南雄珠璣至東莞，再由東莞塘頭遷至南沙塘坑。其后50多年，又于成化年（1465年），黎族的大部分人再由塘坑遷至板頭建村。板頭村位于南沙中部偏西，三面環(huán)山，北為較平坦的耕地，居民向來重視農(nóng)耕。板頭村的民居依山而建，頗具山村特色，舊居民的布局成行成排，顯然經(jīng)精心規(guī)劃，至今依然保持原貌。（注）富庶人家的樓房為兩層，雖已斑駁，但仍可想見當(dāng)年雕梁畫棟之盛姿。板頭村由上村、下村、社樹三部分組成，現(xiàn)有人口1234人，353戶，絕大多數(shù)人姓黎，間雜有陳、何、葉、朱諸姓。人均耕地面積為109畝。
我們選擇板頭村作為調(diào)查點的理由是其具有較深遠(yuǎn)的農(nóng)耕傳統(tǒng)，傳統(tǒng)人文色彩較濃重，宗法系統(tǒng)較完備，且目前的經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)，所以可視為剖析都市化過程中農(nóng)村社會變遷的較理想對象。
（注）：我們問村民：“為什么沒人拆掉舊居民？”村人說：“按習(xí)慣，兒子一結(jié)婚就分家出去，父母給他一筆錢，他自己籌一筆錢，另外蓋新房居住。”所以，今天仍然住在舊宅中的人大多為村里老人及外來民工。
b.東瓜宇管理區(qū)（村）。
東瓜宇村原名東瓜嶼，此地原為古海嶼，在對岸居住的人，需擺渡才能至嶼上。明洪武年間（1368-1398年），先后有人在此定居，并在嶼上種植冬瓜，故名東瓜嶼。清嘉慶年間（1796-1820年），后人以其諧音取名為東瓜宇。合成、蝴蝶洲兩村建于清光緒年間（1875-1908年），兩村位置為當(dāng)年的渡口，年深日久，因灘涂淤積而連成片。
東瓜宇村位于板頭村的東北，由東瓜宇、合成、蝴蝶洲、白荇窖4個自然村組成，原先農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平較落后。據(jù)說直到八十年代初，尚允許外省農(nóng)民遷至東瓜宇安家落戶（注），所以東瓜宇村是個典型的多姓雜居之地。目前主要姓氏有：招、曾、譚、朱、馮、黃、陳、邱等，共有村民1264人，397戶，人均耕地面積為1.5畝。
由于東瓜宇村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)較落后，且位于南沙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的交通發(fā)達(dá)地帶，故它是南沙第一個實行征地的村子，也是最早由農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)向加工業(yè)、商業(yè)和服務(wù)業(yè)的村子。它曾先行一步，對農(nóng)村向都市化的徹底轉(zhuǎn)變作過許多探索，從而也激發(fā)了一系列具有典型意義的社會矛盾。這也是我們選取東瓜宇村作為本專題調(diào)查點的最主要的依據(jù)。
我們選取板頭村與東瓜宇村作為本專題的兩個調(diào)查點，目的是為了構(gòu)造一個更系統(tǒng)、更具典型意義的調(diào)查對象。為了敘述及研究之便，我們把板頭村和東瓜宇村合稱為“南村”.（注）當(dāng)然必須有親戚在東瓜宇，經(jīng)親戚介紹始成。
二、小引。
在通常意義上，現(xiàn)代化即是都市化。因人口集中、工業(yè)擴(kuò)張、商業(yè)發(fā)展、教肓普及而建構(gòu)的都市社會，是現(xiàn)代社會的基本格局。但對于長期處于農(nóng)業(yè)文明格局下的發(fā)展中國家而言，現(xiàn)代化國家的發(fā)展模式（都市化）既是成功的標(biāo)志，也是難以仿效的范例。由于時空差異和資源限制等原因，后發(fā)現(xiàn)代化國家必須尋找特殊的發(fā)展方式。
當(dāng)代中國的現(xiàn)代化進(jìn)程始于農(nóng)村，承包責(zé)任田在開始時也許不過是農(nóng)民掙脫公社化的束縛、爭取基本生存條件的一種自發(fā)性嘗試，但經(jīng)過十一屆三中全會的認(rèn)可，聯(lián)產(chǎn)承包的經(jīng)營方式啟動了整個中國的社會改革，中國的現(xiàn)代化、都市化運(yùn)動于70年代末拉開帷幕，并終于在90年代崢嶸嶄露。
我們要考察的南村，便是此一大背景下的一個景點。
首先需要說明三點：
第一，由于中國在人口、資源、社會經(jīng)濟(jì)等方面的特殊性，都市化并不是中國現(xiàn)代化唯一的、主要的發(fā)展方式。80年代以來，大量小城鎮(zhèn)的崛起和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)的興起，使農(nóng)民在都市之外找到了就業(yè)和致富的機(jī)會，離土不離鄉(xiāng)，進(jìn)廠不進(jìn)城，這一合乎國情的發(fā)展方式基本上是在原有的社會秩序中萌動發(fā)生的，沒有造成傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會的急劇瓦解。加上一直控制著農(nóng)村權(quán)力之源的政治體制的連續(xù)性，所以即使農(nóng)民初步進(jìn)入現(xiàn)代生活后，既有的社會結(jié)構(gòu)、生活風(fēng)格、人倫關(guān)系等也頑強(qiáng)保持下來，構(gòu)成中國現(xiàn)代化的特有風(fēng)景。
第二，南村的具體情況使其與中國其他農(nóng)村地區(qū)不同，確實有一個都市化的過程。改革之初，因為河網(wǎng)縱橫，交通不便等原因，南村的地方經(jīng)濟(jì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)遠(yuǎn)沒有珠江三角洲其他地方發(fā)展快，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主要還是原有的采石場、運(yùn)輸業(yè)等，個體經(jīng)濟(jì)亦很荒蕪。80年代，香港知名人士霍英東先生鑒于南村所屬的南沙鎮(zhèn)位于珠江三角洲的中心位置，又有較好的港口條件，擬投入巨額資金開發(fā)南沙，建成一個現(xiàn)代化的海濱新城。1990年6月，南村附近的幾個村被劃為“番禺市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)”;1992年6月，廣東省又進(jìn)一步宣布成立“廣州市南沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)”,包括南村在內(nèi)的南沙鎮(zhèn)全部納入開發(fā)區(qū)，所屬54平方公里的土地由國家征收作為工業(yè)用地，南村原則上已不存在農(nóng)民，從此結(jié)束了300多年的農(nóng)村史，改名為“南村管理區(qū)”,正式踏上都市化道路。
第三，南村從一個相對落后閉塞的區(qū)域一躍而為改革開放的前沿陣地，其間的自然過渡階段被省略了，所以可能發(fā)生更為明顯的行為無序與觀念錯位，也可能會更倚重傳統(tǒng)資源以應(yīng)對都市化進(jìn)程。這種因外部剌激而走上都市化的方式在后發(fā)現(xiàn)代化國家具有極大的代表性，對它的觀察理解可以作為都市化全過程的記錄。本調(diào)查報告主要圍繞南村社會結(jié)構(gòu)的演變而展開，時間上從70年代末開始，而內(nèi)容上以年征地后為主。
三、
村民對都市化的反應(yīng)。
雖然土地是農(nóng)民的命脈所系，但做了幾百年土地的奴隸，村民們都厭惡種田，一是辛苦，二是收入低，大家都向往城市，想出去做工。土地征收后使這一愿望成為現(xiàn)實，想耕地也沒地耕了。但都市生活條件并未隨之而來，過去種田雖然收入少，一日三餐的糧食還是充足的，土地沒有了，吃的大米也得買，心理上就不適應(yīng)。征地款發(fā)下后，每家都有10萬元左右，首先用來砌樓，花去一大半，余下的錢買輛摩托、操辦兒女婚事，所余無幾。而每斤大米1元以上，以每戶4口人算，每天吃米就要5元以上，光靠村里發(fā)放的每人第月200元的生活費(fèi)是無法應(yīng)付日常開支的。南村剛剛開發(fā)，一切還在初建階段，沒什么企業(yè)，就業(yè)機(jī)會很少。
本村有家工廠，按協(xié)議要按比例招收本村人，但工廠招工只限于18-25歲之間有初中以上文化的女性，工資也只有200-400元左右。年輕人不想干，中年婦女想干又干不了；青壯年男性沒有技術(shù)，出外打工反比不上外地勞工。比如珠江電廠挖泥，本地人開價10元/天，外地工8元/天也干了，所以除了少數(shù)有點技術(shù)的青壯年可以去東莞、順德、中山等地打工外，80%以上的人無事可做。只好以摩托載客，一天可得20-30元。南村4隊500多人，只有30個青年女性有正常職業(yè)；大量待業(yè)者的存在不但致使難以維持生計，而且其中少數(shù)人還學(xué)染上會賭博等不良習(xí)慣。村頭街尾到處有打麻將的人，此成為潛在的社會危機(jī)。
南村附近的金村，原有土地多，征地款發(fā)得也多，加上干部有經(jīng)濟(jì)頭腦，土地開發(fā)和企業(yè)經(jīng)營好，人均收入萬元以上，成人每月發(fā)600元生活費(fèi)，未成年人每月500元，每戶還有70平方米米住宅樓，村民生活水平高；這對南村刺激很大，兩相對照，南村人對未來很悲觀。都感到他們向往的都市化并沒有使他們迅速過上幸福生活。
中國農(nóng)民在幾千年的專制倫理的馴化下，習(xí)慣于逆來順受，以忍耐著稱。對未來生活的不確定感，一般并不會導(dǎo)致劇烈的社會沖突，況且對南村人來說，都市化的前景已經(jīng)可望可即。問題在于，與失去土地后沒有穩(wěn)定職業(yè)生活難以保障相應(yīng)，村里的干部卻乘機(jī)大發(fā)橫財，村民們本來就不穩(wěn)定的情緒受到進(jìn)一步激化，釀成一系列社會沖突，成為伴隨南村都市化進(jìn)程的有著嚴(yán)重消極影響的事件。
近3年來，南沙開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)多次發(fā)生群眾抗議事件，主要是針對管理區(qū)的干部，特別是支書。92年6月28日，工程隊到南村已征收的土地上推土開工，50多個村民聞訊趕來阻攔、有的靜坐、有的躺下，對峙嚴(yán)重。南村干部無法勸阻，報到管委會，以為事態(tài)嚴(yán)重，有人在幕后操縱，調(diào)來一個中隊的警察；管委會書記到現(xiàn)場了解原來并沒有人在背后組織、操縱，只是村民覺得征地的補(bǔ)償太少，每畝12000元，發(fā)到居民手中的只有6000元、他們有個比較，87年珠江電廠征地時每畝給7000元，時間過去5年，錢還少了1000元，所以他們拒絕讓出土地，在這種情況下，管委會只好讓步，督促南村把另外的6000元。發(fā)給村民，南村是南沙唯一把全部征地款發(fā)給村民的管理區(qū)。
應(yīng)當(dāng)說，12000元征地款中留下一半對發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)是有好處的，是農(nóng)村都市化之初資本積累的一個重要渠道。問題是村民根本不信任干部，不相信他們會真的為集體為群眾辦事，所以還是分到手里踏實，至少不會被干部亂花。這就形成一種兩難格局：一方面干部確實在用居民的征地款來奢侈享受，到處旅游，買進(jìn)口車，出入酒樓，中飽私囊。另一方面錢全分完后，集體沒有發(fā)展基金，發(fā)下去的錢也不能成為滾動發(fā)展的資本。那么，失卻了土地的南村人以后日子怎么過？現(xiàn)在南村成年人每月發(fā)200元，16歲以下100元，96年就沒有錢發(fā)了，到時連生活費(fèi)也成了問題。由此，南村人產(chǎn)生了對都市化的悲觀態(tài)度，此都市化過程中必需妨礙了廣泛的社會動員。
這抗議行為在南村附近各村也多次發(fā)生，有時村民阻塞公路，有時集體上訪。經(jīng)我們反復(fù)了解，得知這些行動并沒有什么人首尾一貫地精心策劃，基本上是某一件事引起公憤，大家七嘴八舌一起議論，聽的人越來越多，其中利益受損最大的人嗓門最高，召喚一聲，激憤的人群就跟著行動。比如去年南村有3個隊長和幾個青年一道喝酒，其中有個人覺得本村的山頭被鄰近村的石場開采了8年，為什么不收回呢？一定是村干部得了好處。幾個人都響應(yīng)，吵吵嚷嚷很多人來圍觀，6個變成50、60人。第二天以這些人為骨干，100多村民圍住石場。管委會做工作，問明原委，要求石場做好開采后的工作（如修好道路等等），這個問題才了結(jié)。群眾又提出本村干部的經(jīng)濟(jì)問題、作風(fēng)，各種事情都扯了進(jìn)來，調(diào)解好幾次才平息下來。據(jù)鎮(zhèn)農(nóng)辦劉主任講，造成這種現(xiàn)象的主要原因是干部工作沒做好，經(jīng)濟(jì)賬目上不清楚，不敢面對群眾，群眾越不清楚就越懷疑，越懷疑就越有氣，一遇機(jī)會就爆發(fā)。引發(fā)事端的一般是三類人，一是有文化的年輕人；二是過去做過干部的人，他們有一定社會見解，對現(xiàn)任干部的情況比較了解；三是因計劃生育等原因而與現(xiàn)任干部有私憤的。因為這些行為主要是針對管理區(qū)干部，所以只有管委會出面做化解工作，并作出讓步，在一定程度上糾正極端做法，群眾的情緒才緩和下來。
有些抗議行動也有具體的組織者。94年4月18日南沙石礦場用12.5噸火藥引爆，造成南村50多間房屋破裂。石場不管，受害者向南村支書、村長反映，經(jīng)有關(guān)方面測驗后，確認(rèn)受損事實，但幾十天后都沒有賠償跡象。黎錦潮等房屋受損最嚴(yán)重的人就組織50余戶受害者，每家出100元做活動經(jīng)費(fèi)，先到開發(fā)區(qū)，再到番禺市，最后又租汽車到政府投訴，但直到我們調(diào)查時，都沒有任何單位有答復(fù)。黎錦潮認(rèn)為，原因之一是石場承包人與干部有關(guān)系，而受害者中沒有一戶是干部。在此活動中，黎錦潮是主要的組織者，此人讀過8年書，做過大隊會計，后被排擠走了，對南村社會的分析比較精辟。另據(jù)反映，南村附近的沙螺灣的一次集體上訪，也由一個人組織的，他出錢租車，載人到番禺市，參加者有飯吃，每天還有10元錢?？梢灶A(yù)期，隨著居民自我組織能力的提高，有組織的民意表達(dá)行為會越來越多。
四、行政權(quán)力與經(jīng)濟(jì)控制權(quán)的整合農(nóng)民的擔(dān)憂和抗議確有出了對土地喪失后如何生活這一根本問題的考慮，但其直接矛頭，是針對村干部的。土地征收了，村民變成了市民，但原有的行政權(quán)力機(jī)構(gòu)只是換了一個名字，由村支部書記和村長改為管理區(qū)支部書記和管理區(qū)主任，其功能和權(quán)限依然和過去一樣，而且由于都市化帶來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又使其增加了經(jīng)濟(jì)控制權(quán)。
1、經(jīng)濟(jì)權(quán)力的增長。
改革以后，村民獨立經(jīng)營，村黨支部和村長除村政管理和民事協(xié)調(diào)外，對村民的日常生活較少干預(yù)。由于村里除石場外基本上沒有其他企業(yè)，村干部經(jīng)濟(jì)支配權(quán)也不大。征地以后，一是土地征收款40%以上由管理區(qū)留下發(fā)展集體企業(yè)，二是征收土地時留下10%土地由管理區(qū)開發(fā)，管理區(qū)因此擁有一大筆資金和不動產(chǎn)，支書和村長（主要是支書）有管理權(quán)和使用權(quán)。在經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)時代，經(jīng)濟(jì)支配權(quán)實際上是最重要的權(quán)力，行政權(quán)力由于和經(jīng)濟(jì)的聯(lián)合而再度強(qiáng)化。
按開發(fā)區(qū)管委會的要求，發(fā)給群眾的征地款不能超過60%,由于南村原支部書記未做好群眾工作，又用這筆錢來為自已謀私，激起群眾抗議，后來不得已把征地款全部發(fā)給群眾。不過開發(fā)仍然使南村經(jīng)濟(jì)有了較大增長。從92年到94年底建成廠房3萬3千平方米出租，東海明珠和圣地亞哥2個酒樓和3個制衣廠，加上原來的2個石場，總產(chǎn)值1800萬，純利潤500多萬，這些錢如何分配和使用，主要由支書決定。這樣，有限的資金沒有嚴(yán)格的管理程序、合理的預(yù)算和有效的民主監(jiān)督，很難使南村經(jīng)濟(jì)進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
2、干部的腐敗。
反腐倡廉是當(dāng)代中國面臨的主要任務(wù)之一。不能完全否認(rèn)管理區(qū)干部在振興集體經(jīng)濟(jì)方面的努力，不過在當(dāng)前，居民對干部一般是不滿意的。首先是腐敗，大筆款項的使用其實是支書一人說了算，很容易瞞天過海，化公為私。南村原來的支部書記花了二百多萬建樓炒，村民反映強(qiáng)烈，管委會派人一查，原來貪污了征地款100多萬。這樣的事件雖只一例，但現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)上的不廉潔，村民幾乎是眾口一辭，貪污的名目和方式非常之多。比如94年南沙開發(fā)區(qū)開始股份制試點，主要有兩種方式，一是把集體資產(chǎn)折資入股，年終時按集體企業(yè)總利潤的49%折股分給農(nóng)民，這是為了合理地分配集體經(jīng)濟(jì)收入；另一種是集資辦企業(yè)，如兩間廠集資300萬，每年15厘利息。南村采取后一種方式。群眾反映這種方式問題較多。其一，利息并非集資款所賺，廠房才剛剛開始建，并不能立即贏利分紅，所以，用來分紅的錢其實是村里的征地款；其二，集資并不是全村集資，而是有錢人集資，比如支書一戶就投資10萬元，這些錢是否到帳，也無法證實；其三，這些錢集起來以后如何使用也是由管理區(qū)決定，其中少不了得吃回扣等等。這種股份制嘗試，實際上為少數(shù)人侵占大多數(shù)的利益提供了方便。
開發(fā)區(qū)成立后，建筑業(yè)首先發(fā)展。包工頭多為外地人，主要來自福建、開平、湛江等地，其中有些人在南村已經(jīng)營了好幾年。為了在南村站住腳，非常注意和本地人搞好關(guān)系，除了在社會公益事業(yè)上表示熱心外，特別和村干部打成一片。不少居民認(rèn)為建了房子沒人租，沒人買，等于把錢擱在那兒，為何還要一建再建？答案只有一個：建房子對干部有好處，他們可以吃回扣。比如一個廠房工價是400-500元/平方米，包工頭可以把價打到500-600元/平方米，把超出部分的送給支書，支書就在合同上簽字，整個過程沒有公證人，也沒有居民敢去查問。包工頭中沒有本地人固然與南村沒有建筑業(yè)傳統(tǒng)有關(guān)，但更主要的是本地人熟悉情況，容易披露內(nèi)幕，所以即使是本村的工程隊也接不到工程。據(jù)估計，南村的支書一年有200-300萬元收入，甚至多達(dá)400萬以上。有村民說現(xiàn)在的支書只差飛機(jī)大炮沒有了，大廈都幾幢了。
南村在公路邊搞房產(chǎn)開發(fā)，建好后有一批臨街鋪位要出租，管理區(qū)還給3萬元作為每個鋪位的啟動資金，這個條件非常優(yōu)越，村民都想爭取，管理區(qū)既不開會討論，也不廣泛征求村民意見，主辦此事的支委把它們租給了自已的親戚，村民提出意見，他根本不當(dāng)一回事，“我想給誰就給誰?！鳖愃七@樣的事不少，如征地后大家都沒有工作做，而集體企業(yè)中某些空位，被主辦者首先安排給干部親友。
土地征收，農(nóng)村轉(zhuǎn)為城市，是南村的一件大喜事，但因為集體資金的不合理使用以及干部普遍的腐敗，征地以后村民和干部之間的關(guān)系反而日見緊張，權(quán)力的合理性、公正性受到前所未有的質(zhì)疑，行政權(quán)力系統(tǒng)的意識形態(tài)性淡化，轉(zhuǎn)而成為一種資本。支書實際上是村里最大的老板，他最有權(quán)，也就最有錢。
五、民間禮俗活動的經(jīng)濟(jì)化。
公社化以后，由于一切生產(chǎn)生活資源均由集體支配，加上日益激烈的反封建迷信運(yùn)動，南村的民間禮俗活動幾乎完全絕跡。改革以后，農(nóng)村生活趨于正常，社會生活的整合原則不僅僅是政治權(quán)力，而且在征地后農(nóng)民的閑暇時間大大增多，一些民間禮俗活動得以部分恢復(fù)。其在文化性質(zhì)上與都市化相反，但在推進(jìn)權(quán)力分化，建構(gòu)市民社會方面又與都市化一致。
1、祭祀活動的公開化。
南村村民均是數(shù)百年前從中原等地遷徙而來，風(fēng)俗習(xí)慣、歲時佳節(jié)與中國大部分地區(qū)一樣。清明、端午、7月14、中秋、冬至、除夕等都有祭祀祖先的習(xí)慣，其中清明最為重要。49年以前婦女地位低，沒有資格去拜山，現(xiàn)在則女兒、媳婦也去，一般是同姓的人聚集在一起，有時多達(dá)50-60人，按男丁人數(shù)出錢購買甘蔗、肉包子、飲料、燒豬、餅等祭品。由年長者帶領(lǐng)，先在祖墳前放上一張報紙，燒香點蠟燭和鞭炮，然后按年齡大小、先男后女的順序磕頭?？念^時每個人可以許愿；祭后祭品當(dāng)場由眾人分食，燒豬則帶回去再分。關(guān)系好的同姓者，都集中到輩份最高的人家中吃飯。除清明外，其余節(jié)日都由主婦代表在家中拜一下就算了事。
天后宮是南村唯一的群眾性宗教活動場所，也是南沙鎮(zhèn)唯一的天后宮。改革后，南沙籍的香港人梁彩在東莞、番禺等地建了好幾個廟宇，也到南村來呼吁砌建天后宮。他和南村的朱嬸一起到各隊捐款，多的給50元，少的10元、20元，愿意出多少就多少；梁彩收了錢，修房子、塑神像。當(dāng)時南村的支書不讓建，派出所也反對。梁彩說修天后宮，不為別的，至少也讓老人在樹下歇歇，地方領(lǐng)導(dǎo)就讓步了。修好后，梁彩即委托朱嬸負(fù)責(zé)日常管理，主要是整理供品、收拾衛(wèi)生、夜晚鎖門等等。村里出錢買了一個鐵皮箱，放在天后宮內(nèi)，每月初一、十五來燒香磕拜的人會捐些錢到箱中，每年約1000元左右，錢柜鑰匙由一個生產(chǎn)隊長保管，他和朱嬸一道開箱取錢；錢取出后放在隊長那里，朱嬸不時來取錢買香油。發(fā)票由一個支委簽名后到隊長那里報銷，管理方法比較嚴(yán)格。天后宮是一個小廟，香火不算很旺，村里不給錢，本村有錢人也沒有自動捐錢的。據(jù)朱嬸講，來拜的人不多，本村的婦女居多，倒是一些外地從事運(yùn)輸業(yè)的人，車子經(jīng)常壞，就到宮里來祈求保護(hù)，早晚拜了幾次，車子居然也就不壞了。本村玩具廠的香港人，也不時帶了燒豬來拜?？偟目?，祭禮活動在南村社會生活中沒有突出意義，更多是一種形式。
改革后的農(nóng)村，傳統(tǒng)宗教、迷信活動等一般都是呈回潮之態(tài)，所以在這方面不明顯，有兩個主要原因：一是南村本是移民地區(qū)，生活資源比較缺乏，農(nóng)民遷到這里后就告別了原來的禮俗背景，忙于日常生計，沒有形成根深蒂固的禮俗傳統(tǒng)；二是宗族勢力單薄，南村6個姓，黎、朱是大姓，各有幾十戶，但沒有特別親密的關(guān)系，俗稱“水流柴”,“大雜燴”,沒有人利用祠堂、祖宗等來規(guī)約同姓村民；同姓中的年長輩高者也并不擁有社會權(quán)威，決定村民情感態(tài)度的主要是利益和現(xiàn)實關(guān)系。
2、村俗活動的新型態(tài)。
經(jīng)營方式的個體化加強(qiáng)了社會活動的個體化，自發(fā)的群體性民間活動基本上沒有了。因為行政權(quán)力之外的民間社會并未形成，一些節(jié)日的集體性活動，主要是由村里以經(jīng)濟(jì)為杠桿組織操縱的，其中比較大的是兩類。
一是端午節(jié)的龍舟賽。龍舟賽在南沙較有傳統(tǒng)，改革前的龍舟賽通常用一種一丈八尺的“泥艇仔”,每艇座4、5人，在河涌里比快。這種竟賽由大隊組織，每個生產(chǎn)隊一艘，比出名次后由大隊出錢發(fā)獎金。不比賽時，小艇被用來運(yùn)泥運(yùn)肥料。分田到戶后，這種龍舟賽作為集體活動自動取消，生產(chǎn)隊的小艇也沒有護(hù)養(yǎng)，干脆就賣給各戶做交通工具；直到85年，廣州市舉行國際龍舟賽，番禺縣要派隊參加，趁機(jī)就在縣內(nèi)搞一次龍舟比賽，各鎮(zhèn)參加，由此層層過渡，帶動龍舟賽的復(fù)興。
通常由縣、鎮(zhèn)有關(guān)部門（如體委）發(fā)出通知，村里著手組織，每隊選幾個體格健壯的中年男性。賽前1個月開始訓(xùn)練，每艇50人，比賽在附近河涌里進(jìn)行，全程20xx-3000米。村里除競賽費(fèi)用外，還給參加者一定報酬，開始是每人每天10工分，后來是30元。龍舟平時沒有什么用，就用泥埋在海灘里，否則容易腐爛；要用時再挖出來，上油曬干。由于龍舟在南村沒有特殊的儀式意義，基本上是一種文體活動，其組織完全由行政部門掌握，下通知、選人員、定時定點比賽，現(xiàn)在很難說是嚴(yán)格意義上的民間活動。
二是春節(jié)娛樂。民間自發(fā)的是初一到初五的舞獅。南村有幾個人精于此道，春節(jié)前就自發(fā)地湊到一起，稍作演練就可以走村串戶。舞獅雖不以贏利為目的，但春節(jié)期間大家高興，各家各戶都會給一些，作為對民間娛樂的支持，村里也補(bǔ)助一些，生產(chǎn)隊給一個紅包（100元左右），這樣舞獅者每天有15元的收入。
春節(jié)期間主要娛樂是村里組織的各種比賽，一般有足球、乒乓球、象棋、拔河等項目，有興趣有特長的人自動報名，在本村的場地或?qū)W校的操場上訓(xùn)練。春節(jié)期間以生產(chǎn)隊或村為單位進(jìn)行比賽，基本費(fèi)用由村里出，優(yōu)勝者有獎金，多時達(dá)1000元。
另外，五四、六一、國慶、元旦等南沙鎮(zhèn)里會組織一些文藝晚會，唱歌跳舞等。參加者多是鎮(zhèn)府機(jī)關(guān)工作人員及工廠青年，實際上是官方組織的現(xiàn)代娛樂，與傳統(tǒng)的民間禮俗沒有關(guān)系，與村里也沒有太大關(guān)系。征地后，除少數(shù)復(fù)耕地和房前房后的小菜地以外，南村居民基本上告別了土地。因共同經(jīng)營土地而產(chǎn)生的各種民間聯(lián)系趨于消解，不少青壯年到外地打工，原來因群居而來的約束也自動消失，殘留的一些儀式也日益經(jīng)濟(jì)化，都市化在逐步淘汰原來的民間禮俗。
比如春節(jié)等節(jié)日村里照例會組織一些文體活動，但都是管理區(qū)出錢張羅，居民即使有愿望也不會自行組織。94年南沙管理委員會舉辦首屆運(yùn)動會，項目有龍舟賽、球類、拔河等。首先考慮的就是經(jīng)費(fèi)問題，運(yùn)動員的訓(xùn)練費(fèi)用由管理區(qū)出，各個項目都有企業(yè)贊助，獲獎?wù)哂晒芪瘯l(fā)獎金。在運(yùn)動會中獲得龍舟賽冠軍的南村干部說，龍舟賽費(fèi)人費(fèi)時費(fèi)錢，請1個人每天要花50、60元，以后除非上級要求搞，不然管委會不會再組織。
民間禮俗本是一個社區(qū)共同體的慶典性、公共性活動，現(xiàn)在南沙的社區(qū)共同體差不多已經(jīng)解體，居民之間正在擺脫過去的血緣、鄰里、生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系的束縛，逐步轉(zhuǎn)向社會化的都市居民。民間禮俗活動失去了社會基礎(chǔ)，只能是一級行政組織的工作，于是即使是自愿的參加者也要求一定報酬，“我是在為你工作嘛”.按照目前情況看，今后除一些官方組織的文體活動外，基本上不會再有什么民間禮俗活動了。當(dāng)然，我們也可以有另一種設(shè)想。民間禮俗活動的經(jīng)濟(jì)目的一般是次要的，在南村度過了都市化的不適應(yīng)而進(jìn)入一個穩(wěn)定富庶的日常生活之后，會建構(gòu)一套民間文化系統(tǒng)，除文體競爭賽外，劃龍舟是具有重大意義的，它有體育活動的競技性、文娛活動的娛樂性，而萬人爭相圍觀的熱鬧場面又具有一定的儀式性，加上南水網(wǎng)縱橫，完全可以成為嶺南龍舟中心之一。
六、南村目前的社會關(guān)系。
作為社會發(fā)展的普遍趨勢，都市化決不僅僅是財富的增加和經(jīng)濟(jì)的騰飛，它是一場深刻而廣泛的社會變革，數(shù)千年形成的鄉(xiāng)村禮治秩序和49年后逐步強(qiáng)化的行政權(quán)力系統(tǒng)都面臨著或退出舞臺或自我轉(zhuǎn)換的選擇，南村的都市化必然要把社會結(jié)構(gòu)的改變提上日程。但由于傳統(tǒng)秩序的頑強(qiáng)性和政治體制的連續(xù)性，由于中國都市化起始于解決生存溫飽這些現(xiàn)代化早期的問題，從而社會組織、權(quán)力結(jié)構(gòu)等方面的現(xiàn)代改革并未具體落實，以至于一方面是政治經(jīng)濟(jì)權(quán)力的高度集中，另一方面是村民日常生活的放任自流，社會生活遠(yuǎn)沒有達(dá)到恒常有序，各種錯位和紊亂比比皆是。
一些民間禮俗活動的恢復(fù)只是意味著出現(xiàn)了政治組織之外的民間文化活動，而不標(biāo)志著一個民間社會的完全確立。事實上，無論是傳統(tǒng)的還是現(xiàn)代的民俗禮儀在南沙社會生活中都是邊緣性活動，村民們并不普遍認(rèn)為有參與的必要。比如黎姓是南村的大姓，原有個黎氏宗祠，大約在1958年拆掉了，至今也未有人提議重修。黎氏族人的經(jīng)濟(jì)利益和社會身份已無需祖先來護(hù)佑了。另一例子是，黎姓村民過去是從東莞移居南村的，本族有一個在香港發(fā)了財，回到東莞修祠堂，他在族譜上看到南村也有黎氏后裔，就邀他們?nèi)グ萆?。村干部和部分群眾去了一次，回來后群眾們說去一次很累，此后就再也不去了，只有村干部每年還去，推測其本意也不過是為了和經(jīng)濟(jì)更為發(fā)達(dá)的東莞搞好關(guān)系罷了。
與此同時，作為一切民間關(guān)系基礎(chǔ)的親屬關(guān)系實際趨向形式化，兒子結(jié)婚后就和父母分開，此后來往不多。一般是有什么喜事或父母有病時回來看看，兄弟姐妹之間幾乎沒有什么成功的合作經(jīng)營，一旦有什么利益沖突，照樣視若路人。4隊有一對弟兄合伙買了一條船跑運(yùn)輸，不到一年就散伙了。既沒有強(qiáng)有力的血緣親屬關(guān)系，也沒有獨立的經(jīng)濟(jì)利益集團(tuán)，改革后的南村并未能建構(gòu)民間社會，自然也就沒有什么民間權(quán)威，即使在日常生活中，也只有村干部或他們委托的人才有發(fā)言權(quán)，才能調(diào)解民事糾紛。年長者、輩高者、有錢者均不具有充分的權(quán)威性。比如一個人不是黨員或干部，又想插手管事，如果沒有支部的委托，去也是多余的，還會惹得一身麻煩；就是見到打架，也只能勸阻，報告一下，而不能直接干涉、評說。
可見，在30多年的政權(quán)一體化之后，傳統(tǒng)農(nóng)村的禮俗結(jié)構(gòu)、土紳階層、長老權(quán)威等已被徹底摧毀。改革后政治控制相對放松，但與舊時完全不同的社會經(jīng)濟(jì)條件又不允許舊的權(quán)威重返舞臺，因此村民自我組織能力很差，全部活動還是以家庭、個體為單位，一涉及到集體性活動，只能靠行政權(quán)力系統(tǒng)及其派生機(jī)制來組織。
理區(qū)干部支持工作，即使知道他們不夠廉潔，只要不太突出、太暴露，通常也不會主動處理。南村的3個主要領(lǐng)導(dǎo)（支書、村長、治安委員）的任期都在25年以上，其他居民即使有能力也沒有位置，上不來。
從村民這一方面看，不但缺乏可以分庭抗禮的民間權(quán)威和有效的民主監(jiān)督機(jī)制，甚至民意表達(dá)的渠道也不暢通。成立開發(fā)區(qū)以前，南村有個村民代表大會，每個生產(chǎn)隊5人，由村民選舉產(chǎn)生，原則上村里的一般大事都要經(jīng)村民代表大會認(rèn)可。雖然這只是個形式，但至少有個說話的機(jī)會，征地后，村民代表大會無形中取消了，其并不是因為上級明文取消，而是因村民流動性太大，召集會議很困難，村干部本來也沒有認(rèn)為它會有多大作用，無形中不了了之。一年開一、二次的黨員會，人也到不齊，來了也只是聽聽傳達(dá)而已，一個老黨員就向我們抱怨說黨員其實沒什么發(fā)言權(quán)，提了意見也沒用?，F(xiàn)在管理區(qū)有事，一是通過廣播，二是以生產(chǎn)隊為單位開家長會，多是政策性通告，如計劃生育、戒毒等，沒有讓群眾表達(dá)意見的機(jī)會。征地款如何使用，村民們很關(guān)心，管理區(qū)也在辦公樓的墻上貼了幾張表，但會計做的表非?；\統(tǒng)抽象，只有大的收支。比如建樓花了100萬，這100萬怎么花的，表上反映不出來，也許只用了70萬，居民看了等于白看，后來干脆就不看了。疑慮越積越多，不時就會以抗議行為表現(xiàn)出來。
七、民間糾紛的主要類型。
1、爭占宅基地的糾紛。
農(nóng)村社會的土地本不值錢，一旦向城市邁進(jìn)，便是一寸土地一寸金。征收土地時按人口規(guī)定的宅基地不可能再增加，因此砌樓時各戶都想多占一些，被占的一方就會有意見。比如94年，南村一戶人家有一塊路邊的土地，16平米，弟弟在此蓋了一間房子做生意，征地前這塊地屬于姐姐的，現(xiàn)在看到弟弟這樣做，當(dāng)然很有意見，爭吵起來，父親護(hù)著兒子，越鬧越大，以至于弟弟打傷了姐姐的頭，女婿打壞了岳父的手。負(fù)責(zé)治安的黎主任調(diào)解了幾次，姐姐總覺得自已吃虧，要求賠償4000元，還把自己過去對家里的貢獻(xiàn)公布出來。一年多了，姐姐還不認(rèn)爸爸，關(guān)系似乎很僵。但黎主任很樂觀，說這種事情的解決總得經(jīng)一、兩年，即當(dāng)哪一方有什么喜事時，會有親戚幫助緩和。黎主任做治安工作20多年，對本村人情事故甚為了解，處理糾紛有一套辦法。94年有一起舅舅和外甥的糾紛，他們本來關(guān)系不錯，經(jīng)常一道喝酒。兩家住房一前一后，中間隔一條路，外甥要砌圍墻，擋住了舅舅的窗戶，舅舅不答應(yīng)，要他讓開幾十公分，外甥認(rèn)為土地是他的，有權(quán)這么砌。為此，南沙城建、建委、管理區(qū)支書等調(diào)解了幾個月不見效，他們來找黎岳均，黎不談糾紛，只請他們喝茶聊天，和他們談過去的事，談他們過去的親密無間，慢慢地再轉(zhuǎn)入現(xiàn)在，結(jié)果外甥讓出70公分，舅舅的窗子可以打開，矛盾也就解決了。
但是，如果按南沙建委的要求，房屋間隔要有一米，所以這起糾紛還未真正解決，黎主任說，砌房子違章不是我管，這是派出所、建委的事。這一點，正反映了黎的精明。鄰里鄉(xiāng)親，總有些小摩擦和磕磕碰碰，有些小事很難確定誰是誰非，按原則照規(guī)矩是不能化解民事糾紛的，即使主要原因找到了，直接沖突緩解了，也并不就一勞永逸。他有句口頭禪叫矛盾總是有的，所以他并不急于求成，并不希望有個完滿的結(jié)局，而是考慮到現(xiàn)實具體情況，該管的就管，可管可不管的，只要不出大問題就不管，將之留給其它部門或當(dāng)事人的親友去解決。
2、土客矛盾。
南村目前外地工人有幾百個，主要是四川和湖南的。他們來到南村有時和當(dāng)?shù)厝艘桩a(chǎn)生糾紛。比如他們不講衛(wèi)生，租南村的房屋住，剩飯剩菜到處亂倒，隨處大小便；本地人有意見，反映到黎主任處，由黎批評教育，這類事比較簡單，但也有些復(fù)雜的。外地人到南村一般在南村呆過一段時間，熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人向老板介紹，這種人被稱為“工頭”,一般從工人中抽取工資的10%作為介紹費(fèi)；工頭手下通常有10來個人。不過工人一旦有什么事，工頭并不管，如果是工作紀(jì)律等，廠里自已解決。但涉及到勞資矛盾、斗毆等，又是黎主任出面。94年制衣廠工人罷工，起因是工人3個月沒有拿到工資，工廠的副廠長也是外地人，把老板故意不發(fā)工資，將37萬元存在銀行等消息通報給工人，工人集體罷工抗議。老板是南村人，在廣州念過大學(xué)，他來找黎主任希望把這事壓下來，黎岳均了解情況后和番禺勞動局一道，要求老板立即發(fā)工資。有時出了工傷事故，老板不愿賠償，也由黎出面處理。
我們多次和黎主任交談。感到他比較有社會經(jīng)驗，反對打人；他和這些工人關(guān)系確實不錯，自已在山上的果園就是請這些工人代耕的。
當(dāng)然更主要的，還是因為管理區(qū)在一定程度上控制著村民生活的命脈，村民一般會服從治安主任的調(diào)解。事實上，黎主任調(diào)解有二條原則：一是體察人情，二是經(jīng)濟(jì)手段，許多調(diào)解是以賠多少錢結(jié)束的。南村計劃生育工作一直比較好抓，其中重要原因之一是管理區(qū)有經(jīng)濟(jì)制裁手段。
土客矛盾還有另一種形式。南村的教育在整個南沙是比較好的，不過，大規(guī)模的一發(fā)建設(shè)所需要的各種人才是南沙本地?zé)o法提供的，這樣隨著都市化的轉(zhuǎn)向，越來越多的專業(yè)人才從廣東各地乃至全國來到南沙，南村也有不少。他們在各級管理機(jī)構(gòu)、工廠、企業(yè)任職，以自己的知識為南沙做了不少工作，但一般而言，他們并沒有為南沙社會全面接受，外地人才總感到和本地人有距離，有時還會受到壓制。南村有兩個青年干部即是外省來的大學(xué)生，平時接觸比較多，晚上也一道玩，基本上不和本地人在一起。土客矛盾在開發(fā)之初是一個相當(dāng)普遍的現(xiàn)象。但南沙要建成國際水平的海濱新城，不解決這個矛盾，不充分調(diào)動外來人才（包括工人）的主動性，這個目標(biāo)是難以實現(xiàn)的。對此，我們將專門搞一次調(diào)查研究。
八、結(jié)論。
我們的調(diào)查包括49年以前的南村社會情況（詳見附錄），而以都市化過程為主。在這樣一個大的背景下，我們的調(diào)查結(jié)論是：
1、農(nóng)村的社會組織結(jié)構(gòu)和權(quán)力控制系統(tǒng)是與經(jīng)濟(jì)方式相適應(yīng)的。經(jīng)濟(jì)活動方式越簡單，經(jīng)濟(jì)活動范圍越小，組織控制越嚴(yán)密；反之，經(jīng)濟(jì)活動方式越復(fù)雜、經(jīng)濟(jì)活動范圍越廣，社會控制出現(xiàn)的疏漏越多。
從南村的歷史看，49年以前農(nóng)民多是租田耕種，簡單小商品交換只限于生活用品。此時鄉(xiāng)-保-甲的權(quán)力系統(tǒng)的職能只是一般的收錢派丁，村里的社會組織生活基本由以族長為代表的宗法組織系統(tǒng)控制，農(nóng)民各安其位，各盡其責(zé)；很少人游離其外。公社化以后，公社大隊生產(chǎn)隊權(quán)力系統(tǒng)壟斷了一切生活、生產(chǎn)資源，農(nóng)民沒有任何自由活動的余地，沒有人可以擺脫行政機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，這是中國歷史上社會控制最為嚴(yán)密有效的時期，當(dāng)然也扼殺了農(nóng)村的生機(jī)和活力。
改革后，農(nóng)民中出現(xiàn)新角色，個體經(jīng)營者、出外打工者、外地民工陸續(xù)出現(xiàn)；特別是都市化使農(nóng)民有了新的謀生方式，手工業(yè)、小工廠、小企業(yè)層出不窮，它們共同導(dǎo)致農(nóng)村發(fā)展的多元化，也使原有行政權(quán)力機(jī)構(gòu)難以用現(xiàn)有的方式有效地管理。作為社會進(jìn)步的表現(xiàn)，行政權(quán)力機(jī)構(gòu)除社會管理及有關(guān)政策的實施外，較少干預(yù)農(nóng)民日常生活，農(nóng)民爭取到了更大的生存空間；而作為農(nóng)村組織不完備的表現(xiàn)，現(xiàn)在的行政權(quán)力機(jī)構(gòu)實際上也無法嚴(yán)密周到地實施管理，不少問題只能靠臨時性規(guī)定，靠主其事者個人的能力，靠農(nóng)民個體的自覺等等。顯然，隨著經(jīng)濟(jì)活動方式的更大拓展和農(nóng)民自由選擇權(quán)進(jìn)一步擴(kuò)大，在如何調(diào)整改革現(xiàn)有的行政權(quán)力系統(tǒng)以有效地實施管理而又不束縛生產(chǎn)力發(fā)展的問題上，還得有一個艱難的探索過程。
2、改革后及都市化的過程中民間宗法禮俗的回潮并未根本改變農(nóng)村社會組織關(guān)系，它的流變及被大部分地廢棄，使其根本無助于民間權(quán)威的重新樹立，更談不上對現(xiàn)行行政權(quán)力的制衡。當(dāng)代農(nóng)村社會組織的主體仍然是經(jīng)濟(jì)利益調(diào)節(jié)下的行政權(quán)力系統(tǒng)。
79年以后的農(nóng)村改革，不只是土地經(jīng)營方式的改變，由于社會控制的松動，政治活動和意識形態(tài)在農(nóng)民生活中急速消退，傳統(tǒng)的宗法關(guān)系和禮俗活動得以回潮，并和經(jīng)濟(jì)利益一起成為組織農(nóng)村社會生活的準(zhǔn)則；由于家庭再度成為生產(chǎn)單位，家長的權(quán)威性和家庭之間互相聯(lián)系的重要性悄然增長，農(nóng)村的社會結(jié)構(gòu)亦與傳統(tǒng)類似；由于自主經(jīng)營后農(nóng)民閑暇時間較多，文化需求增大，生活風(fēng)格多元化，也迫切需要一些民俗文化活動予以滿足。
但是，盡管有上述三方面原因，宗法禮俗的回潮和重現(xiàn)仍然只是農(nóng)村生活主流之外的支流，它既未能突破行政權(quán)力系統(tǒng)對農(nóng)村生活的控制，也未能根本改變原有的農(nóng)村組織結(jié)構(gòu)。首先，行政權(quán)力雖然弱化，甚至部分放棄對村民日常生活和個體經(jīng)濟(jì)活動的控制，但它仍然是目前農(nóng)村唯一合法的權(quán)力機(jī)制并是集體經(jīng)濟(jì)的唯一控制者，在利益分配、民事調(diào)解方面仍然保持著最后判決權(quán)。經(jīng)過30年的政治洗禮，農(nóng)村原有的宗法關(guān)系，禮俗活動已被根本摧毀，不可能回到從前。第二，改革的社會心理動力是私利和物欲的一定滿足，在整個中國現(xiàn)代化、世俗化背景下，利益動機(jī)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)已無可置疑地成為社會生活的準(zhǔn)繩；以親情為基礎(chǔ)，以傳統(tǒng)為導(dǎo)向的宗法禮俗無法與經(jīng)濟(jì)力量抗衡，只能作為它的配合和輔助。在高度一體化的行政權(quán)力控制松動之后，公共權(quán)力運(yùn)作過程中的超越宗法關(guān)系的私人利益交換及時地取替了親情關(guān)照，從而使宗法力量在公共權(quán)力被私有化的過程中喪失了獨特有效性。第三，現(xiàn)代文化觀念向農(nóng)村的大舉滲透，青年一代已不再全面認(rèn)同傳統(tǒng)生活方式和文化觀念，挾帶著巨大經(jīng)濟(jì)利益的都市文化在農(nóng)村找到越來越多的接受者?，F(xiàn)在農(nóng)村只有50歲以上的人，才對傳統(tǒng)民間禮俗文化有點了解，要想在當(dāng)代農(nóng)村重建宗法民俗是完全不可能的。
因此，雖然當(dāng)代農(nóng)村確實出現(xiàn)了傳統(tǒng)宗法關(guān)系和民俗活動，但從南村的調(diào)查中可以看出，這類活動基本上是由行政權(quán)力機(jī)構(gòu)組織，或配合政治宣傳，或為經(jīng)濟(jì)鋪路，或作為農(nóng)村文體活動，無論哪種類型，整個過程都是由經(jīng)濟(jì)作為動力和杠桿的，它們都不是傳統(tǒng)意義的民俗活動。所謂民間社會、民間權(quán)威等也未見出現(xiàn)。
3、經(jīng)濟(jì)關(guān)系和利益原則已重新梳理和編織當(dāng)代農(nóng)村社會網(wǎng)絡(luò)，民間社會和禮俗關(guān)系趨于消解，社會結(jié)構(gòu)和人際關(guān)系日益簡單，農(nóng)村的真實面貌與一般設(shè)想的大相徑庭。
農(nóng)村權(quán)力系統(tǒng)的運(yùn)作，已明顯經(jīng)濟(jì)化。大到政策落實組織活動，小到民事調(diào)解，都是通過金錢手段來完成的；農(nóng)村的一些民俗活動，也不再具有喚起認(rèn)同意識、凝聚群體情感的功能，從組織者到參與者，都以經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點；農(nóng)村的居民關(guān)系包括鄰里、親友、家庭關(guān)系，都或多或少地與金錢有關(guān)。另外，由于村民個體經(jīng)濟(jì)能力的增強(qiáng)，在親屬范圍內(nèi)尋找或互助的愿望大大減弱，原先具有強(qiáng)大凝聚力的人倫親情已逐漸退居幕后。利益不但可以解釋現(xiàn)行農(nóng)村活動，更成為社會組織的真正內(nèi)核。
一切以金錢為原則，不但使農(nóng)村之間的地域性差異消失，也使農(nóng)村與都市在許多方面接近。在現(xiàn)在的農(nóng)村，我們已不大可能發(fā)現(xiàn)特別的社會形態(tài)和組織關(guān)系。至于奇風(fēng)異俗等等，看來也只是藝術(shù)家們的臆造。至少在南村，除少數(shù)殘存并趨消失的農(nóng)村事務(wù)管理機(jī)構(gòu)外，我們沒有感到它和廣州等城市有什么原則性區(qū)別。
現(xiàn)代社會應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)豐富、個體自由的社會，這是由經(jīng)濟(jì)增長作先導(dǎo)的，但當(dāng)代農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展卻導(dǎo)致農(nóng)村結(jié)構(gòu)的簡化和農(nóng)民生活的平面化。這一現(xiàn)象的根源，應(yīng)當(dāng)是30年政治權(quán)力一體化對農(nóng)村社會的改造。它首先摧毀了傳統(tǒng)的民間社會，然后在改革后又因權(quán)力的運(yùn)作為經(jīng)濟(jì)腐化嚴(yán)重侵蝕，導(dǎo)致農(nóng)村生活的管理也成為純粹的經(jīng)濟(jì)行為，所以農(nóng)村社會就變得簡而又簡了。展望未來，只有在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)有機(jī)發(fā)展并走向正常軌道，個體企業(yè)、私營經(jīng)濟(jì)等逐漸形成利益集團(tuán)和共同體后，才能再向現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下的民間社會進(jìn)步，再創(chuàng)豐富多彩的中國農(nóng)村社會。
4、現(xiàn)代化、都市化是人類歷史的必然過程。作為后發(fā)現(xiàn)代化國家，當(dāng)代中國農(nóng)村的都市化并非社會經(jīng)濟(jì)有機(jī)增長后的自然要求。目前農(nóng)村的行政權(quán)力系統(tǒng)既不可少又有很大弊病和負(fù)作用，需要不斷調(diào)整和改革。
南村都市化的起點是92年6月廣東省政府的一紙公文，荒僻貧窮的農(nóng)村一夜之間就朝繁榮富庶的都市邁進(jìn)。前景輝煌，但道路曲折。都市化不只是行政區(qū)劃的改變，不只是一幢幢現(xiàn)代建筑，它更多是經(jīng)濟(jì)方式和社會組織演進(jìn)的必然結(jié)果。目前農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)活動方式主要是個體和集體企業(yè)，多數(shù)是三來一補(bǔ)、來料加工、轉(zhuǎn)手貿(mào)易等等?，F(xiàn)代化的生產(chǎn)規(guī)模和金融體系還未普遍出現(xiàn)，還處在一般城鎮(zhèn)水平，而負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)這一進(jìn)程的權(quán)力機(jī)構(gòu)，又是形成于公社化時期的行政組織系統(tǒng)。保證轉(zhuǎn)型期社會秩序的穩(wěn)定，完成初步的資本積累等等，都不能不依靠此一權(quán)力系統(tǒng)。不過，現(xiàn)行組織系統(tǒng)之所以承擔(dān)這些使命，只是因為它是目前農(nóng)村唯一的、沒有受挑戰(zhàn)的權(quán)力控制者，而不是因為其已獲得現(xiàn)代洗禮，合理地?fù)碛邪l(fā)展現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、組織現(xiàn)代農(nóng)村生活的能力和權(quán)力。事實上，政治一體化時代結(jié)束之后，據(jù)此而形成的權(quán)力系統(tǒng)并不符合推進(jìn)社會轉(zhuǎn)換的需要。不少官員借發(fā)展經(jīng)濟(jì)之名的腐敗，實際上其已使現(xiàn)行權(quán)力系統(tǒng)的合法性和合理性受到動搖。然而，由于農(nóng)村的現(xiàn)代轉(zhuǎn)換本來就缺少充分的社會、經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)備，目前也還沒有可以全面取代現(xiàn)行權(quán)力系統(tǒng)的組織和集團(tuán)。唯一的希望是，在付出若干代價后，農(nóng)村能夠補(bǔ)上現(xiàn)代化的準(zhǔn)備這一課，增強(qiáng)自組織、自管理能力，在漸進(jìn)的更換中，重建農(nóng)村權(quán)力控制系統(tǒng)。
5、霍英東基金會開發(fā)的南沙東部海濱新城是南沙開發(fā)區(qū)的希望所在，它將提供農(nóng)村現(xiàn)代化所必需的資本積累、技術(shù)培訓(xùn)、心理準(zhǔn)備和社會適應(yīng)的機(jī)會。
南沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的形成，最重要的條件是霍英東基金會在南沙東部注入巨額資金全面開發(fā)。按基金會構(gòu)想，要在20年時間內(nèi)把南沙東部建設(shè)成現(xiàn)代國際化的海濱新城。類似于南村這種并不在海濱新城內(nèi)的地方也將從此找到都市化的捷徑。第一，基金會提供了南沙從無到有建設(shè)都市的基本資金，避免大部分農(nóng)村存在的有心發(fā)展、無錢投入的問題，南村都市化將從根本上得到了保證。第二，基金會正陸續(xù)建成的.諸多企業(yè)為周邊地區(qū)提供了廣泛的就業(yè)機(jī)會，改變了土地征收后居民多數(shù)待業(yè)的現(xiàn)狀。據(jù)此，居民亦可學(xué)習(xí)適應(yīng)都市生活方式，積累部分資本作為以后發(fā)展中小個體企業(yè)的基礎(chǔ)。第三，基金會在南沙東部擁有極大的控制權(quán)，可以不受現(xiàn)行社會組織和權(quán)力系統(tǒng)的掣肘。按照都市的一般規(guī)范和普通標(biāo)準(zhǔn)組織社會生活，縮短由農(nóng)村走向都市的進(jìn)程，避免各種失序和混亂。所以，南沙新城的建設(shè)對中國廣大農(nóng)村的都市化發(fā)展來說，都具有指導(dǎo)意義。
九、后記。
本專題的調(diào)查是在霍英東基金會的大力支持和著名中國問題專家何博傳先生、中大哲學(xué)系袁偉時教授的具體指導(dǎo)下完成的。何博傳先生認(rèn)為，南沙的開發(fā)與建設(shè)，在世界及中國其它地區(qū)的都市化發(fā)展史上，具有極其獨特的意義。因為南沙的開發(fā)是在巨大的資金及嚴(yán)密的規(guī)劃之下從荒僻農(nóng)村直接轉(zhuǎn)向現(xiàn)代都市的，這樣便向我們提供了一個可以及時、系統(tǒng)地記錄、觀察都市化現(xiàn)象的極好機(jī)會和對象。何博傳先生不僅為我們確定了調(diào)查區(qū)域，還對我們的調(diào)查提綱提出一系列修正意見。
我們還要感謝為我們提供過大量極具研究價值的口述資料的南沙僑辦主任余志華、板頭管理區(qū)治保主任黎岳均、板頭村第一任農(nóng)協(xié)主席黎通及協(xié)助我們在東瓜宇管理區(qū)開展調(diào)查的魯輝小姐。
此次調(diào)查的結(jié)果有力地修正了我們對中國農(nóng)村的一系列印象（因為我們都出身于農(nóng)村）和臆想，我們在震驚之余不免懷有遺憾，那就是豐富多樣、具有濃厚傳統(tǒng)人文色彩的農(nóng)村生活已無從發(fā)現(xiàn)與體驗，現(xiàn)代社會所塑造的單一化的生活方式已降臨農(nóng)村。
我們堅信中國問題的最終解決有賴于廣大農(nóng)村的社會進(jìn)步，這也是促使我們對農(nóng)村問題的研究注入極大熱情與興趣的重要原因之一。
社會調(diào)查報告的篇六
一個企業(yè)的社會責(zé)任工作做得好不好，遠(yuǎn)非傳統(tǒng)意義上的“做好事”，也不能僅僅從某幾個方面社會責(zé)任議題的表現(xiàn)來看，核心和關(guān)鍵是要看這個企業(yè)是否實現(xiàn)了社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營的融合，即能否將企業(yè)社會責(zé)任的理念和可持續(xù)發(fā)展的要求融入企業(yè)戰(zhàn)略、治理結(jié)構(gòu)和日常運(yùn)營的各個流程之中。
實現(xiàn)社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營的融合，要求企業(yè)建立一套保證企業(yè)以負(fù)責(zé)任的方式運(yùn)營的管理體系，推動企業(yè)立足可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度對企業(yè)的核心價值觀進(jìn)行審視和重塑；建立機(jī)構(gòu)完整、權(quán)責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的社會責(zé)任推進(jìn)組織體系；基于社會責(zé)任理念和要求全面改進(jìn)、豐富和完善各項制度和管理體系；建立社會責(zé)任績效評價體系，加強(qiáng)社會責(zé)任激勵約束機(jī)制建設(shè)；建立定期的社會責(zé)任報告編制與發(fā)布制度，建立完善社會責(zé)任信息披露機(jī)制，全面提升運(yùn)營透明度，建立良好的利益相關(guān)方關(guān)系。
國務(wù)院國資委與中國社科院經(jīng)濟(jì)學(xué)部企業(yè)社會責(zé)任研究中心在梳理社會責(zé)任管理相關(guān)理論框架、調(diào)研中央企業(yè)社會責(zé)任工作領(lǐng)先實踐的基礎(chǔ)上，于20xx年提出了企業(yè)社會責(zé)任管理體系六維框架模型，并以此指導(dǎo)中央企業(yè)構(gòu)建社會責(zé)任管理體系。
在責(zé)任戰(zhàn)略、治理、融合、績效、溝通、能力六項推進(jìn)工作中，責(zé)任戰(zhàn)略的制定過程實際上是企業(yè)社會責(zé)任的計劃（p）；責(zé)任治理、責(zé)任融合的過程實際上是企業(yè)社會責(zé)任的執(zhí)行（d）；責(zé)任績效和報告是對企業(yè)社會責(zé)任的評價（c）；研究自身社會責(zé)任工作的開展情況、利益相關(guān)方意見的反饋以及將責(zé)任績效反饋到戰(zhàn)略的過程就是企業(yè)社會責(zé)任的改善（a）。這六項工作整合在一起就構(gòu)成了一個周而復(fù)始、閉環(huán)改進(jìn)的pdca過程，推動企業(yè)社會責(zé)任管理持續(xù)發(fā)展。
這幾年許多中央企業(yè)結(jié)合社會責(zé)任工作開展，梳理企業(yè)使命、愿景和價值觀，逐步形成了具有企業(yè)特色的社會責(zé)任觀。企業(yè)履行社會責(zé)任并不是要求企業(yè)解決所有的社會問題，而是要根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)特點，關(guān)注與企業(yè)經(jīng)營活動最為相關(guān)、對利益相關(guān)方具有重大或潛在影響的實質(zhì)性議題。企業(yè)社會責(zé)任管理涉及層次更高、涉及面更寬，不僅和企業(yè)的使命、愿景和價值觀直接相關(guān)，和企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營策略和行為都密切相關(guān)；不僅和企業(yè)高層、管理層相關(guān)，和企業(yè)每一個員工都密切相關(guān)；不僅與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)，和企業(yè)外部也密切相關(guān)。
像中國石化提出的“每一滴油都是承諾”，將企業(yè)對利益相關(guān)方和環(huán)境的責(zé)任凝聚在“每一滴油”上，作出莊嚴(yán)的承諾。這些社會責(zé)任理念緊密結(jié)合企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點，反映了企業(yè)的追求。
企業(yè)要開展社會責(zé)任工作，需要有一套企業(yè)社會責(zé)任管理組織體系。一般來講，csr組織可以由三個層級構(gòu)成：
（1）集團(tuán)或總部社會責(zé)任工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。建立由企業(yè)高層任職的社會責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，是企業(yè)履行社會責(zé)任的組織保障和決策體系保障。
（2）集團(tuán)或總部社會責(zé)任工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)。社會責(zé)任工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)的確立有兩種形式：一是新設(shè)社會責(zé)任工作專職部門；二是指定一個相關(guān)職能部門為社會責(zé)任歸口管理部門。
（3）下屬機(jī)構(gòu)社會責(zé)任工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)。在分子公司、下屬機(jī)構(gòu)確立社會責(zé)任工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)是社會責(zé)任推進(jìn)工作落地、社會責(zé)任理念切實融入企業(yè)經(jīng)營的組織保障。
目前，大多數(shù)中央企業(yè)建立了由公司主要負(fù)責(zé)人牽頭的企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)構(gòu)，國家電網(wǎng)公司率先建立了自上而下覆蓋公司各層級的社會責(zé)任組織管理體系，中國石化在董事會設(shè)立了社會責(zé)任管理委員會，董事長擔(dān)任主任，委員由董事組成。
規(guī)劃是行動的指南。csr規(guī)劃是指對企業(yè)社會責(zé)任比較全面的中長期發(fā)展計劃，是企業(yè)適應(yīng)利益相關(guān)方和社會、環(huán)境要求，立足可持續(xù)發(fā)展對未來整體性、長期性、基本性問題的思考和設(shè)計未來整套行動方案。
許多中央企業(yè)積極將社會責(zé)任融入戰(zhàn)略，在制定公司戰(zhàn)略的時候，不單考慮、規(guī)劃企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展，也堅持企業(yè)宗旨、愿景和核心價值觀與社會責(zé)任的統(tǒng)一，將實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的綜合價值最大化體現(xiàn)到發(fā)展戰(zhàn)略中。
企業(yè)在日常運(yùn)營中要有效管理自身運(yùn)營對利益相關(guān)方和自然環(huán)境的影響，用社會責(zé)任的理念來審視人力資源管理、市場營銷、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等管理制度、流程，用社會責(zé)任的要求來梳理各部門、各單位、各崗位的職責(zé)和工作，優(yōu)化原有的管理手段和方式，使其符合社會責(zé)任的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)與社會各界的溝通，推動利益相關(guān)方參與，是企業(yè)社會責(zé)任管理的重要內(nèi)容。近年來，國資委通過召開工作會議，開展專題培訓(xùn)、責(zé)任調(diào)研、課題研究和優(yōu)秀社會責(zé)任實踐案例征集，加強(qiáng)社會責(zé)任國際交流等多種形式，建立中央企業(yè)社會責(zé)任工作交流平臺，促進(jìn)中央企業(yè)之間經(jīng)驗共享，增進(jìn)全社會對中央企業(yè)社會責(zé)任工作的理解和支持，擴(kuò)大國際影響，取得了較好的成效。中央企業(yè)積極探索創(chuàng)新加強(qiáng)社會責(zé)任溝通的形式和途徑。大多數(shù)企業(yè)建立完善了社會責(zé)任報告發(fā)布制度，截至目前已有103家中央企業(yè)發(fā)布了社會責(zé)任報告或可持續(xù)發(fā)展報告，有的企業(yè)還發(fā)布了國別報告、省市公司報告和專題報告，不少中央企業(yè)的報告獲得了國內(nèi)外有關(guān)機(jī)構(gòu)的高度評價。
企業(yè)社會責(zé)任績效評價對于社會責(zé)任工作水平的提高具有十分重要的意義。近年來，不少中央企業(yè)根據(jù)國際國內(nèi)社會責(zé)任有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，積極探索建立符合本企業(yè)實際的社會責(zé)任指標(biāo)體系和評價體系，并在實際中開展與行業(yè)內(nèi)社會責(zé)任領(lǐng)先的國際標(biāo)桿企業(yè)的對標(biāo)，發(fā)現(xiàn)短板指標(biāo)，持續(xù)加以改進(jìn)，取得了較好的成效。中國石油設(shè)立和披露了涵蓋經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、員工和社會四大責(zé)任領(lǐng)域的118個社會責(zé)任指標(biāo)。
開展企業(yè)社會責(zé)任優(yōu)秀案例評選，也是中央企業(yè)推動社會責(zé)任績效評價的重要方式之一。中國移動、中國兵器工業(yè)、航天科工、中國電科、南方電網(wǎng)、中國電信、中國電子、武鋼集團(tuán)、中國鋁業(yè)、中國五礦、華潤集團(tuán)等一批中央企業(yè)近年來都開展了下屬企業(yè)社會責(zé)任優(yōu)秀案例評選，推動下屬企業(yè)積極開展社會責(zé)任管理與實踐，在集團(tuán)內(nèi)樹立履行社會責(zé)任的典范。
案例：中國石化聘請社會監(jiān)督員。
20xx年5月31日，中國石化在直屬企業(yè)燕山石化召開“走進(jìn)中國石化—社會責(zé)任報告發(fā)布會暨公眾開放日活動”，首創(chuàng)社會監(jiān)督員機(jī)制，邀請80多名境內(nèi)外媒體記者和8名社會監(jiān)督員到現(xiàn)場參觀煉油廠、展覽館、污水凈化裝置及職工生活社區(qū)。
中國石化向社會公布了《中國石化集團(tuán)公司關(guān)于歡迎社會各界監(jiān)督的有關(guān)決定》，暢通監(jiān)督渠道、創(chuàng)新監(jiān)督方式，聘請社會監(jiān)督員對公司予以有效監(jiān)督。公司制訂《社會監(jiān)督員工作條例》，首批聘請了12名來自高校、媒體、能源行業(yè)、財經(jīng)界和消費(fèi)者群等人士擔(dān)任社會監(jiān)督員，以創(chuàng)新的、更加開放的方式自覺接受社會監(jiān)督，以實現(xiàn)內(nèi)力外力有機(jī)結(jié)合，更好地改進(jìn)自身工作。
中國石化給予社會監(jiān)督員多項授權(quán)：有權(quán)反映在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的公司總部、各企事業(yè)單位的各種違法違紀(jì)和不規(guī)范行為；有權(quán)收集社會公眾、各類組織機(jī)構(gòu)對中國石化各方面的意見和建議；有權(quán)及時、準(zhǔn)確、客觀、公正地向中國石化反映公司工作中和行業(yè)內(nèi)存在的問題，并提出改進(jìn)意見和建議，同時協(xié)助公司調(diào)查、核實所反映的問題；有權(quán)就事關(guān)國計民生的專項課題在公司系統(tǒng)內(nèi)開展調(diào)查研究。社會監(jiān)督員一年一聘，連任不得超過四年。
組織參與企業(yè)社會責(zé)任培訓(xùn)，是提升社會責(zé)任工作能力，增強(qiáng)員工社會責(zé)任意識的重要手段。國資委分別于20xx年和20xx年組織開展了覆蓋所有中央企業(yè)社會責(zé)任工作負(fù)責(zé)人的社會責(zé)任培訓(xùn)，幫助企業(yè)把握社會責(zé)任運(yùn)動現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)領(lǐng)先企業(yè)優(yōu)秀實踐，進(jìn)而將社會責(zé)任與企業(yè)自身實際結(jié)合，構(gòu)建出既符合社會責(zé)任一般要求，又體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營特點的管理體系和實踐體系。
企業(yè)社會責(zé)任在中國的起步較晚，如何將社會責(zé)任理念融入中國企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系和日常運(yùn)營尚缺乏可供借鑒的經(jīng)驗。企業(yè)有必要結(jié)合自身情況開展責(zé)任調(diào)查研究，為社會責(zé)任理念的確立、社會責(zé)任戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、社會責(zé)任管理體系的建立健全等提供理論指導(dǎo)，提升開展社會責(zé)任工作的能力。
中央企業(yè)開展社會責(zé)任調(diào)研工作的形式主要有：（1）自行開展社會責(zé)任調(diào)查、研究課題，以深入了解現(xiàn)狀，改善社會責(zé)任管理，優(yōu)化企業(yè)社會責(zé)任實踐；（2）與教研機(jī)構(gòu)共同開展企業(yè)社會責(zé)任研究工作，借鑒教研機(jī)構(gòu)的研究優(yōu)勢，彌補(bǔ)自身社會責(zé)任理論與專業(yè)知識方面的不足，有針對性地解決問題；（3）參與國內(nèi)外社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)制定，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢提升社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的可操作性，同時爭取國際社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)制定的話語權(quán)，提升中國企業(yè)的國際影響力。
在企業(yè)社會責(zé)任管理框架的基礎(chǔ)上，調(diào)研組構(gòu)建了企業(yè)社會責(zé)任管理指數(shù)，該指數(shù)的評價指標(biāo)體系構(gòu)成為：責(zé)任戰(zhàn)略維度細(xì)分為3個二級指標(biāo)，責(zé)任治理維度細(xì)分為6個二級指標(biāo)，責(zé)任融合細(xì)分為6個二級指標(biāo)，將責(zé)任績效評價細(xì)分為3個二級指標(biāo)，將責(zé)任溝通細(xì)分為7個二級指標(biāo)，將責(zé)任能力細(xì)分為5個二級指標(biāo)。并且，為了檢驗結(jié)論和探索中央企業(yè)社會責(zé)任工作推進(jìn)的現(xiàn)實路徑，應(yīng)用專家法對中央企業(yè)社會責(zé)任工作推進(jìn)指標(biāo)體系6個一級指標(biāo)、30個二級指標(biāo)進(jìn)行了賦權(quán)。
對117家中央企業(yè)社會責(zé)任管理現(xiàn)狀進(jìn)行評價打分，各項指標(biāo)中，表現(xiàn)最好的是明確社會責(zé)任主管部門、公司主頁設(shè)立csr專欄、發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告，這些指標(biāo)的行動率超過80%；其次是明確社會責(zé)任理念、明確社會責(zé)任主要議題或主要利益相關(guān)方、企業(yè)高層參與內(nèi)外部社會責(zé)任活動、建立社會責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、開展社會責(zé)任專題實踐、發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告，這些指標(biāo)的行動率超過60%。
根據(jù)各指標(biāo)權(quán)重計算出得分前20名的中央企業(yè)如下表所示，這些企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)社會責(zé)任管理體系方面表現(xiàn)較好，其中又以國家電網(wǎng)和中國移動的社會責(zé)任管理體系最為健全。（（參見圖二）。
20xx年國務(wù)院國資委發(fā)布《中央企業(yè)“十二五”和諧發(fā)展戰(zhàn)略實施綱要》，明確將和諧發(fā)展戰(zhàn)略作為支撐“做強(qiáng)做優(yōu)、國際一流”中央企業(yè)“十二五”發(fā)展目標(biāo)的五大戰(zhàn)略之一，中央企業(yè)按照打造誠信央企、綠色央企、平安央企、活力央企、責(zé)任央企的要求，積極踐行社會責(zé)任，提升履行社會責(zé)任的績效。
當(dāng)前，國際上企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展出現(xiàn)新的特點和趨勢，企業(yè)社會責(zé)任要求越來越高，呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化趨勢，企業(yè)履行社會責(zé)任逐步從約束變?yōu)橛布s束。中央企業(yè)要進(jìn)一步建立健全企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略、治理、融合、績效、溝通機(jī)制，推進(jìn)中央企業(yè)社會責(zé)任工作進(jìn)一步上臺階，上水平，推進(jìn)中央企業(yè)模范履行社會責(zé)任，努力做依法經(jīng)營、誠實守信的表率，做節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的表率，做以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè)的表率。
社會調(diào)查報告的篇七
了解小學(xué)生什么時候說話不禮貌及他們說不禮貌語言的起因。
20xx年7月至9月。
xxx小學(xué)六年級學(xué)生50名。
1)觀察法:仔細(xì)觀察不禮貌語言何時出現(xiàn)及資料。
2)談話法:經(jīng)過談話了解有些學(xué)生為什么說話不禮貌，并分析原因。
1)小學(xué)生為什么說話不禮貌:。
(1)由于與別人的矛盾而產(chǎn)生憤怒情緒，說話會口不擇言，一般都是發(fā)生在男生身上。
(2)由于他人的行為、舉止或是衣著相貌而取笑別人，說一些不雅的綽號。
(3)很多小學(xué)生說不禮貌語言都是出于一種反抗的情緒，對某件事情不滿的時候，甚至難過的時候。
(4)還有大部分人表示，不禮貌語言是從長輩、周圍人的嘴里聽來的，有的是看電視、電影學(xué)來的，不自覺就講出來了，時間長了就養(yǎng)成了不好的習(xí)慣。
2)小學(xué)生講不禮貌語言后心理表現(xiàn)或想法:。
(1)心里有一種莫名其妙的舒服感。
(2)有時邊說邊大笑，作為一種發(fā)泄的方式。
(3)聽到周圍的人講過禮貌語言，所以不認(rèn)為有什么不對的地方。
3)小學(xué)生什么時候會說話不文明:。
(1)玩的時候:做游戲時有些人會賴皮，然后互相用語言攻擊。
(2)公共場合:一個同學(xué)在很多人面前讓另一個人出洋相，被譏笑的那方就開始了語言攻擊。
(3)暗地里:和某人關(guān)系不好，不敢當(dāng)面說，就在背地里說有損于他的話。
1)小學(xué)生的模仿本事很強(qiáng)，有些不禮貌語言是從家里、社會上聽來的，還有的是從同學(xué)那里學(xué)來的。在不禮貌的環(huán)境里，小學(xué)生的語言、舉止都會受到影響。
2)高年級小學(xué)生的心理特點之一，就表現(xiàn)為用一些不太雅的語言表達(dá)心中的不滿情緒，作為發(fā)泄的方式。有時并無惡意，但造成的影響很不好。
3)高年級學(xué)生還有一個特點就是愛譏笑同學(xué)，這也是講不禮貌語言的原因之一。
4)此刻的獨生子女的脾氣、度量不算大、吃了虧，嘴上一點也不饒人，這也是原因之一。
中國歷來有“禮儀之邦”的美稱。作為現(xiàn)代中國人，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)光大。
禮貌古國。
的傳統(tǒng)美德。作為小學(xué)生，我們要擔(dān)負(fù)起建設(shè)禮貌、繁榮祖國的重任，必須在各方面全面發(fā)展。
社會調(diào)查報告的篇八
活動主題：關(guān)于空巢老人的社會生活。
活動：寒假期間。
活動地點：黑龍江省綏化市。
活動內(nèi)容：幫助空巢老人的生活，調(diào)查空巢老人社會生活，來呼吁更多的人幫助弱者。
調(diào)查方法：探問，實地調(diào)查，道聽途說等等。
實踐人員：xx生活中有許許多多的人需要社會的幫助，例如，孤兒，貧困學(xué)生，貧困家庭等，但有一類人更需要社會的幫助，那就是空巢老人。
空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個孩子，用盡自己一生的力量無微不至的照顧自己的老伴，直到他的離去。但面對老伴的離去，孩子們?yōu)榱俗约旱募彝ッβ倒ぷ饕灾劣跓o暇顧忌自己的父母。但對于身居農(nóng)村的空巢老人，他們有的兒女在身邊或離自己很近，當(dāng)然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護(hù)，甚至他(她)的兒女們希望他(她)早日去逝?？梢姡粘怖先藗兂惺苤薮蟮男睦韷毫?。并且有的人還認(rèn)為，她(他)的丈夫(妻子)的靈魂會將他(她)殺死。當(dāng)然這只是迷信。世界上根本就沒鬼，卻仍然存在于老一輩的記憶中，他(她)們總是承受著別人和自己意識的折磨。因此我們更應(yīng)該關(guān)注一些空巢老人的生活，以減少他(她)們一些心理和精神上的壓力，讓他(她)們心理和精神上都能得到一些慰藉。
作為當(dāng)代青年，我們有著為人民服務(wù)的理想，因而我們應(yīng)該多幫助這些老人。我們很多大學(xué)生一到大學(xué)就加入了青年志愿者協(xié)會，但每次活動明額有限，我們很難得到一次歷練的機(jī)會，我們何不放開視野觀望周圍需要幫助的人，其實做好事處處可以做，何必只等著上面吩咐任務(wù)，只要我們本著為人民服務(wù)的理想，我們歷練的機(jī)會很多，就像談到空巢老人，他(她)們?nèi)绻梢缘玫侥愕膸椭?，?她)會多么的感動。
1月20日我到外婆家了解了她的一些生活情況，當(dāng)時正是中午，她說這里有魚，你自己切好自己喜歡怎樣吃就怎樣煮，她就去洗米了，接著就在電飯煲上煮飯了，我在一邊用煤氣在鍋里煮魚時，卻發(fā)現(xiàn)電飯煲上的閘我外婆忘按了，我就幫著按了一下，過了一會，電飯煲好像停了，卻無意看到我外婆家里也安上了電表。我想我舅舅，舅媽怎么會這樣對待我外婆這樣一個空巢老人。以前，我們過來時，他們可是很好的，如今卻后來我外婆就在灶上煮飯，我就負(fù)責(zé)在煤氣灶上炒菜。過了好長時間我們才吃上飯，邊吃飯時外婆告訴我：你隔幾天來一次，幫我做頓飯我動不了，自己一個人也不想煮飯，一直都是一天吃一兩頓，我立刻就答應(yīng)了，想到自己這次有好長的假期。吃完飯后，我問她：你的被單要洗嗎?她說：不用你洗，我知道你媽媽身體不好，不可以像以前一樣指望著她來洗了，你家里也有好多事需要你做，我就自己洗了，但叫你大舅叫了半天他都不動，我就自己去清了，清了半天都沒清干凈，后來累了就坐在門口，過了一會，看到有人往這邊走，就喊他幫我清了。被單被套就不用你洗了，你只要隔幾天來給我做頓飯吃，我就會很高興的。我坐了好長時間才回家了，在回家的路上我在想，我外公去逝后，我外婆一個人一直堅持到現(xiàn)在，什么事都是她一個人做，現(xiàn)在她都八十多歲了，以前還有我媽媽幫忙，現(xiàn)在我媽媽身體不好也無力幫她了，而我舅舅他們雖離她很近，但卻都不管她。
通過以上的調(diào)查，我認(rèn)為空巢老人真的需要兒女們的呵護(hù)與關(guān)心，我寫這次報告也是希望的人可以關(guān)心自己的父母與身邊的老人，當(dāng)老人受到重視時她(他)們就不會承受心理和精神上的巨大壓力。社會上許許多多的老人，他(她)們各自承受著不同的壓力，痛苦以及面臨各種各樣的困境，無不值得我們伸出援手。而據(jù)我所知，只有福利院的空巢老人才真正得到我們年志愿者協(xié)會的幫助，可見我們青年志愿者協(xié)會的一大弊端。
因此，我希望我們作為新青年要好好把握自己的學(xué)習(xí)時間和命運(yùn)，不僅是為了我們自己過上幸福的生活而努力，同時也是為我們的父母和兒女創(chuàng)造優(yōu)越的生活條件。因此，我們一起努力吧!盡全力去奮斗，以避免今后怨天尤人。
如今隨著我們國家的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，我們各方面的生活條件也得到了改善，所以，我們更應(yīng)該好好珍惜眼前的時間，讓我們的生命發(fā)揮出應(yīng)有的價值。
總之，空巢老人的生活條件不僅需要社會的幫助，同時也需要兒女，子孫們的幫助。那就讓我們一起攜手創(chuàng)造好的生活條件。讓辛苦的老一輩人們能夠更好地安享晚年。
在此次走訪中，我認(rèn)識了一位叫王成的老人，他現(xiàn)在已經(jīng)65歲了，在新中國成立之后當(dāng)過軍人，年紀(jì)大了之后由于家里子女忙碌沒時間照顧他。他告訴我說他小時候的生活相當(dāng)貧困，家中子女又多，父母根本就顧不過來，很多事都是自己學(xué)會的，自己從小就懂得很多，后來父母不在了就自己慢慢一路走來，直到現(xiàn)在，如今生活好了，自己在這里沒有人照顧，子女也不關(guān)心，他感到很失望。老人的一番話讓我對現(xiàn)在的生活感到倍加加珍惜。
在這個村中住著很多家中子女無暇照顧的老人，還有沒有了親人和一些退伍的軍人。老人們在這里生活得很辛苦，每天的閑暇時間不多，自己睡睡覺，或是找?guī)讉€人聊聊天，打打麻將，過得很不充實。我開始去的時候就看見有兩位老人們還在田埂上干活，旁邊還圍了三四個小孩幫忙，整個場面讓我心酸不已。
在我走的時候，老人們都過來送我，說下次一定要再來看他們，我點點頭。然后跟老人們打招呼后便告別了那個生我養(yǎng)我的地方。
這次社會實踐，讓我對空巢老人這些相對于我們的弱勢群體有了更多的了解，他們需要社會對他們的更多的照顧，他們曾經(jīng)都為社會做出過貢獻(xiàn)，都有年輕輝煌的時候，現(xiàn)在雖然年紀(jì)大了，卻不應(yīng)該受到社會的排擠，也應(yīng)該有自己的地位，更應(yīng)該受到人們的尊敬。這回走訪老人，讓我也看到了老人們的活力，雖然年歲已高，但卻活力依舊。他們都樂觀開朗，沒有子女在身邊的照顧，卻能交到更多老年朋友，擁有更多的共同語言。他們并不因為自己年紀(jì)的原因而放棄自己的夢想，他們照樣像年輕時候一樣生活、學(xué)習(xí)，他們自己在心中也堅信自己有自己的一片天空。這次的社會實踐活動讓我收獲很所多，我也會繼續(xù)關(guān)注這些弱勢群體的人們，也呼吁大家一起來關(guān)心他們，讓他們生活地更開心。
目前新華村委會的空巢老人共有9人，他們由于年事已高，體弱多病，沒有兒女照顧，普遍存在獨孤、悲觀的心理問題。從今年開始，東岳觀鎮(zhèn)在新華村委會試點舉辦關(guān)愛農(nóng)村空巢老人活動，鎮(zhèn)義工協(xié)會成立醫(yī)療組，每月定期探望農(nóng)村空巢老人，充當(dāng)兒女照顧他們，給他們送上社會的溫暖。鎮(zhèn)上也決定建立福利院，讓空巢老人能安享晚年。
阿佰，我來探望您啦!2月5日下午，東岳觀鎮(zhèn)新華村委會的空巢老人何佰洋溢著幸福的微笑，他原本寂靜的家頓時變得熱鬧起來，我是第一個前來探望他，在這個即將過年的時刻，我先給老人的住所清除灰塵，打掃衛(wèi)生生，洗衣做飯，并為他購買年貨。完后，我便和老人坐在了一起并同老人聊起了家常。話題從日常生活的照料到健康心態(tài)的調(diào)整再到新舊社會的變化，我與老人都聊的十分開心，其中，還聊到《紅燈記》、《天仙配》、《童話》和《太陽紅》等經(jīng)典戲劇，老人們樂在其中。
隨后，我又先后探望了新華村委會的其他6位空巢老人。新華村委會的何佰現(xiàn)年78歲，他早年參軍，在部隊打過仗，立過功。目前他每月都領(lǐng)取政府的補(bǔ)貼，衣食無憂，但年事已高，獨居生活，難免孤獨。自從知道鎮(zhèn)上決定建立福利院后，對未來的生活充滿希望。
此次來到新華村看望老人給我留下了深刻的印象。老人家的慈祥、質(zhì)樸及平易近人更是令我難忘。我覺得自己和老人之間雖沒有進(jìn)一步更詳細(xì)的了解，但彼此之間卻多了一份牽掛。
經(jīng)過一小時的車程，我回到了自己家，但老人粗糙的雙手卻不停的在我眼前浮現(xiàn)，老人們和藹可親的目光讓我就就不能忘懷。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
社會調(diào)查報告的篇九
3.真誠是最大的技巧。
4.發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】。
5.區(qū)別客人的表面理由。
6.不要太強(qiáng)勢。
對于顧客，通常有三種類型：
??1)感動型(大部分顧客是這種)，注重服務(wù)，滿意與否;。
??2)感性，喜歡不喜歡的主觀感受;。
??3)理性，以品質(zhì)價格高低來判斷。對待不同類型的顧客，要用專業(yè)的知識針對性的進(jìn)行講解。
后來的十幾天我們主要是做健身顧問，一旦別人成為了我們的會員，我們就要持續(xù)關(guān)注會員的健康生活。很多情況下，我們會與會員成為朋友，會員也把我們當(dāng)成依賴。作為健身顧問，我們需要定期給會員打電話問候，對于間斷鍛煉的會員，需要加倍關(guān)心，提醒對方堅持健身，并替對方制定課程。盡可能與會員多交流，多關(guān)心一些近期的會員、進(jìn)行交流，多打電話問候，當(dāng)會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測，要專業(yè)。
一般在室內(nèi)設(shè)點即在會所內(nèi)部時，可以直接把客人帶到會所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時，介紹不要按部就班;帶看時，根據(jù)客人的反應(yīng)多問問題，可能坐下來談;進(jìn)行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械，可以進(jìn)行入會想象，如您作為我們的會員…;在會所高峰期時，盡量少參觀浴區(qū)。
在外場設(shè)點時，也有很多細(xì)節(jié)要注意，如服裝的統(tǒng)一、不可在點上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間，在此期間，我們要做到簡介而又全面的介紹，這就需要一定的專業(yè)水平。
不管是在內(nèi)場還是外場，都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突，同時各部門要做到公平公正。
我覺得，做我們這方面的銷售，要注意三點，即學(xué)會問問題、多聽;放大需求，縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務(wù)，二等銷售賣產(chǎn)品，三等銷售賣價格。
企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出，不要挑客人;專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的(無論是理論還是實踐)當(dāng)然，這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的，無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售，要想成功，必須要做到以下5個步驟：
1.明確目標(biāo)。
2.有詳細(xì)的計劃。
3.立即行動。
4.修正行動，不可能一開始的行動就是正確或完美的。
5.堅持到底。
其實，無論是做什么，想成功，以上5點是必不可少的。做銷售，要用心，同時售后即做顧問時也要用心，這樣才能讓顧客滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的，但事實上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒有了，因為成功是有概率的。
盡管，這次的實踐與我的專業(yè)不大相關(guān)，但我覺得我又多涉及了一個領(lǐng)域，多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識，這對我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機(jī)。
社會調(diào)查報告的篇十
近幾年隨著xxxx經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，xxxx建筑業(yè)得到了較快的發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，已然成為我市的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。然而在建筑迅速發(fā)展的同時，建筑工業(yè)施工安全問題也引起了社會各界的廣泛關(guān)注，其中建筑起重機(jī)械使用安全成為安全施工的重中之重，為保障建筑起重機(jī)械安全運(yùn)行，減少、杜絕建筑起重機(jī)械事故發(fā)生的關(guān)鍵所在就是要加強(qiáng)起重機(jī)械分析安全管理。
建筑工地起重機(jī)械安全隱患現(xiàn)狀。
(一)使用單位安全管理機(jī)構(gòu)缺失或不健全。使用單位為了降低成本未設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu)，設(shè)備的日常安全狀況無人問津。
(二)建筑起重機(jī)械安全技術(shù)檔案、檢查制度未建立或嚴(yán)重缺失?！镀鹬貦C(jī)械安全監(jiān)察規(guī)定》第二十條、第二十一條明確規(guī)定，使用單位應(yīng)建立健全起重機(jī)械使用安全管理制度并建立完整的起重機(jī)械安全技術(shù)檔案。而我們在檢驗中發(fā)現(xiàn)，使用單位沒有建立起重機(jī)械的安全技術(shù)檔案和檢查制度，有的制度僅僅是流于形式?jīng)]有執(zhí)行。主要表現(xiàn)為：
1、重要資料(如隨機(jī)出廠的技術(shù)資料、圖紙)缺失，歷年檢驗報告未存檔，這為檢驗工作及設(shè)備的管理、檢修帶來很大困難。
2、規(guī)章制度嚴(yán)重缺失，部分企業(yè)未建立起重機(jī)械的安全操作規(guī)程，沒有約束員工行為的基本準(zhǔn)則，作業(yè)人員無章可循，違章作業(yè)時有發(fā)生，致使起重機(jī)械設(shè)備頻頻受損，設(shè)備出現(xiàn)了安全隱患不能及時發(fā)現(xiàn)和處理。
(三)帶病運(yùn)行，未按規(guī)定進(jìn)行起重機(jī)械設(shè)備的維修、保養(yǎng)。在起重設(shè)備使用過程中常常因非正常使用等因素導(dǎo)致安全保護(hù)裝置損壞，如起升高度限位器、起重量限制器、力矩限制器、吊鉤防脫鉤裝置、運(yùn)行極限限位器等未裝或失效,設(shè)備接地或接零、漏電保護(hù)不可靠等，因維修資金短缺、生產(chǎn)工況繁忙等原因沒有進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)、維修，沒有及時修復(fù)、更換安全裝置，而是隨意短接，更有甚者為了節(jié)省時間和方便違章作業(yè)，擅自將安全保護(hù)裝置拆除或短接，使安全保護(hù)裝置失效。上述做法勢必導(dǎo)致嚴(yán)重后果。
(四)作業(yè)人員無證上崗，違章作業(yè)。部分企業(yè)由于員工流動性較大等原因未及時安排起重機(jī)械作業(yè)人員參加培訓(xùn)，對于過期的操作證也不主動申請換證培訓(xùn)，使得無證人員上崗，作業(yè)人員起重機(jī)械安全知識匱乏，違反安全操作規(guī)程、違章作業(yè)司空見慣。
(五)安全意識淡薄，不依法接受起重機(jī)械的安全監(jiān)管、履行定期檢驗。有些使用單位由于管理人員對特種設(shè)備的安全意識淡薄，存有僥幸心理逃避檢驗。使得設(shè)備安全狀況不能得以確認(rèn)，造成數(shù)量不清、狀態(tài)不清，有效安全管理更無從談起。對設(shè)備的安全狀態(tài)知之甚少，更有甚者錯誤地認(rèn)為只要起重機(jī)械能開動就屬正常，從而埋下安全隱患。
解決建筑工地起重機(jī)械安全隱患的建議。
1、嚴(yán)格執(zhí)行初次登記制度，安裝告知制度和使用登記制度。各施工企業(yè)首次使用的起重機(jī)械必須有特種設(shè)備許可證、產(chǎn)品合格證和制造監(jiān)督檢驗證明等文件資料。企業(yè)首次使用起重機(jī)械時要向安監(jiān)站辦理初次登記手續(xù)，安裝或拆卸前辦理告知手續(xù)，安裝完畢、驗收合格辦理使用登記手續(xù)。對國家明令淘汰或禁用產(chǎn)品，沒有齊全有效安全保護(hù)裝置和完整安全技術(shù)檔案產(chǎn)品以及未經(jīng)檢測或檢測不合格的起重機(jī)械從xxxx9年9月1日起一律禁止使用。
2、嚴(yán)格執(zhí)行資質(zhì)證和安全生產(chǎn)許可證制度。凡從事建筑起重機(jī)械安裝、拆卸的單位必須具有由建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的資質(zhì)證和安全生產(chǎn)許可證，并在資質(zhì)范圍內(nèi)承接安裝拆卸工程。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作人員持證上崗制度。建筑起重機(jī)械特種作業(yè)人員必須取得建設(shè)行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作資格證后，方可上崗作業(yè)，嚴(yán)禁無證上崗、無證操作。對不符合安裝條件的起重機(jī)械堅決查封，對違法違規(guī)裝拆、使用起重機(jī)械的企業(yè)及人員依照相關(guān)法律法規(guī)作出處理。
(二)使用單位責(zé)任落實到位。
1、建立起重機(jī)械設(shè)備檔案，完善技術(shù)資料;。
2、建立健全安全管理機(jī)構(gòu)，配備安全管理人員;。
3、全面落實起重機(jī)械使用單位安全管理主體責(zé)任，建立健全安全管理規(guī)章制度;。
4、建立企業(yè)維護(hù)保養(yǎng)和自檢制度;。
5、提高起重機(jī)械作業(yè)人員素質(zhì)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，杜絕違章作業(yè)發(fā)生;。
6、按時申請定期檢驗，及時處理檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題。
社會調(diào)查報告的篇十一
摘要：我們對社會上存在的一批特殊人群—80后的生存狀況，特別是做了調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，我們了解到80后在工作、住房等方面面對巨大的生存壓力。在對80后生存狀況有了深刻了解之后，我們從經(jīng)濟(jì)學(xué)、人口學(xué)、社會學(xué)、以及他相關(guān)方面對所調(diào)查的現(xiàn)象做了細(xì)致的分析。并在分析之后提出了相應(yīng)對策，希望能引起社會和有關(guān)部門的關(guān)注，在一定程度上對80后所面臨的困境有所幫助。讓80后能全身心地投入到社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中，為社會主義現(xiàn)代化的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。同時解決社會上的一大難題，促進(jìn)社會安定和經(jīng)濟(jì)繁榮。
在中國五千年的文明史中，吃、穿、住、行一直都是關(guān)乎民生的社會重大問題。自中國改革開放以來，房地產(chǎn)業(yè)得到迅速發(fā)展，近年來房地產(chǎn)價格持續(xù)快速上漲，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般人所能承受的經(jīng)濟(jì)能力。而伴隨中國經(jīng)濟(jì)一起成長起來的還有一群特殊的人群，他們就是80后青年。80后是中國第一代獨生子女，他們是中國改革開放的一面鏡子，也是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍，然而面臨著中國經(jīng)濟(jì)巨大的變革，他們也面臨著很大的挑戰(zhàn)，如今80后一代也到了結(jié)婚生子的年齡，他們的住房問題就突顯了出來，特別是對于剛剛步入社會不久的80后來說，過高的房價帶給他們的不僅僅是沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，還有巨大的心理壓力，因而由此就引發(fā)了如啃老、丁克、犯罪等一系列社會問題，這些問題最終會影響中國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。因此，本課題就針對河南鄭州、洛陽、開封、駐馬店這四個城市的80后的居住現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，通過了解80后住房的相關(guān)情況，進(jìn)而了解其生存及心理狀況并提出應(yīng)對的策略。
一、研究城市“高房價”背景下80后生存現(xiàn)狀的意義。
（一）80后的特殊性。
1978年12月召開的黨的十一屆三中全會開啟了中國改革開放的序幕，此后1980年改革開放初期的一批“獨生子女”相繼誕生。而當(dāng)我國改革開放進(jìn)入第30個年頭時，最小的一批“80后”青年也進(jìn)入了18歲的成人期，這意味著“80后”青年群體整體步入社會。由于“80后”置身一種全新的時空狀態(tài)下，他們在價值觀念、行為準(zhǔn)則、生活方式、參與途徑等方面都呈現(xiàn)出與以往數(shù)代人較為明顯的差異性。他們之所以引起社會的高度關(guān)注，主要有以下兩個方面的原因：第一，“80后”進(jìn)入社會的時候，正值中國現(xiàn)代化進(jìn)入起飛階段的關(guān)鍵時期，時代和社會賦予這一代人以重任，但與此同時，由于他們出生和成長在一種物質(zhì)相對富裕和條件相對優(yōu)越的環(huán)境中，因此，對于他們是否能夠勝任這個重任，人們自然而然地會存在并表現(xiàn)出種種擔(dān)憂。
第二，在社會變遷加劇的背景下，社會主導(dǎo)價值觀念的發(fā)展有時往往滯后于社會結(jié)構(gòu)的變遷，與此相應(yīng)的是，處在同一時期的不同代人的價值觀念也會存在一定的差異性。因此，“80后”身上所表現(xiàn)出的新的特質(zhì)，如果得不到從新的角度的理解，就會導(dǎo)致某些誤解的產(chǎn)生，并引起某些不必要的擔(dān)憂。
（二）80后的生存現(xiàn)狀。
80后這個群體生活條件差、缺乏社會保障、思想情緒波動較大，挫折感和焦慮感等心理問題較為嚴(yán)重，且普遍不愿意與家人說明真實境況，與外界的交往主要靠互聯(lián)網(wǎng)并以此宣泄情緒。他們的壓力很大，很多人表示他們的壓力來自生活，如買房子、養(yǎng)孩子，還有在工作中，若要闖出一番事業(yè)很難。但他們也是一個孕育著希望的群體，他們受過或正在接受高等教育，充滿智慧，不畏艱難，樂觀開朗，面對現(xiàn)實，敢于接受挑戰(zhàn)，懷揣夢想，有著質(zhì)樸的信念，對未來充滿美好的期待，尤其相信通過奮斗實現(xiàn)自己的理想。
本調(diào)查樣本選取方法及spss軟件的運(yùn)用，采取實證研究的方法，以求調(diào)查數(shù)據(jù)和得出的結(jié)論都來源于實際調(diào)查，在一定程度上確了保研究的客觀性和科學(xué)性。調(diào)查過程如下：
1、20xx年5月—20xx年11月，經(jīng)小組討論我們通過問卷調(diào)查、走訪調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)查詢等方式對鄭州、開封、洛陽和駐馬店四地區(qū)的部分80后青年的生存狀況特別是住房狀況做了調(diào)查，在四座城市的調(diào)查過程中我們共發(fā)調(diào)查問卷3500份,有效問卷3416份，共走訪269戶。通過調(diào)查我們對四地區(qū)80后青年的生存狀況特別是住房狀況有了比較深入的了解。
2、20xx年1月份—3月，我們針對近期房地產(chǎn)及相關(guān)政策的變動做了調(diào)查和分析，發(fā)現(xiàn)了一些問題并對問題做出分析，提出相應(yīng)對策希望能對解決80后生存所面臨的問題有所幫助。
我們做這次調(diào)查報告雖然不能直接地解決問題，但是也有著重要的意義。
首先，調(diào)查將80后的問題擺在了桌面上。80后是一個特殊的群體，他們逐漸成長為國家的未來，成為社會的支柱。因此解決好80后的問題是非常重要的。其次，調(diào)查顯示了80后住房問題的社會性。80后住房的問題需要引起社會的關(guān)注，同時也需要社會來共同解決。因為，這些問題都不是青年人憑著自己的努力可以輕易解決的，很多問題都涉及社會的方方面面。最后，此次調(diào)查報告也會對80后本身有警醒意義，對90后乃至更年輕的一代有借鑒意義。
二、城市“高房價”背景下80后生存現(xiàn)狀。
作為一個社會人口學(xué)概念，“80后”指出生在20世紀(jì)80年代的人，特指國家依法實行計劃生育后所出生的一代人。據(jù)統(tǒng)計，中國的這個群體超過2億人，超過中國總?cè)丝诘?/6。
轉(zhuǎn)型社會的洪流造就了“80后”的獨特性，這些在溫室里成長的“小皇帝”們，卻要面對社會變遷進(jìn)程中的狂風(fēng)暴雨。頭上頂著“垮掉的一代”、“叛逆”、“自私”、“脆弱”等負(fù)面評價，還伴隨著“富二代”、“房奴”、“卡奴”、“蟻族”、“宅男”等社會現(xiàn)象。住房、婚戀、競爭壓力、父母贍養(yǎng)等，構(gòu)成了“80后”青年普遍面臨的現(xiàn)實枷鎖。理想與現(xiàn)實之間的落差讓他們感到迷茫與焦慮。“在奮斗的路上”——這便是這一代人目前最重要的人生主題。
（一）物質(zhì)層面：
1、學(xué)歷貶值，工作難找，生活壓力大。
中國的教育體制造成中國學(xué)生高分低能和人文素養(yǎng)缺失。長期應(yīng)試教育致使廣大學(xué)生埋首故紙堆，不管事實，忽視動手實踐能力的鍛煉，嚴(yán)重扼殺80后的積極性和創(chuàng)造性。從而導(dǎo)致眾多大學(xué)生以優(yōu)秀的成績從大學(xué)甚至名校畢業(yè)后卻無法在社會上立足。人文素養(yǎng)缺失是畸形道德教育的惡果。所謂畸形道德教育，是因為過分強(qiáng)調(diào)意識形態(tài)的結(jié)果。幼兒園不重視養(yǎng)成教育，卻高談愛祖國愛人民。中學(xué)里最關(guān)注的是學(xué)習(xí)成績，一好百好。結(jié)果到了大學(xué)，既沒有真正的愛國主義，甚至連基本的道德修養(yǎng)都缺乏，而且大學(xué)生的思想工作實際上是在放羊。21世紀(jì)，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，最寶貴的資源是人才。然而作為祖國生力軍的80后卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離時代對他們的期望。
在當(dāng)今大城市“高房價”背景下，80后的大部分人都買不起房，他們經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不扎實，對于他們而言，供房情況與他們的需求情況差距過大。因此，啃老族和蟻族成了他們的代名詞，蝸居、裸婚和拼房成了他們的生活方式。住房、婚戀、競爭壓力、父母贍養(yǎng)等，構(gòu)成了“80后”青年普遍面臨的現(xiàn)實枷鎖。理想與現(xiàn)實之間的落差讓他們感到迷茫與焦慮。
2、工作待遇低，發(fā)展前景灰暗。
除了在校學(xué)生以外，大部分80后已經(jīng)步入工作崗位，開始了自己的工作生涯，遠(yuǎn)離了父母和學(xué)校的庇護(hù)，開始自己養(yǎng)活自己。當(dāng)然部分富二代們選擇工作只是因為家庭所迫或為了消磨時間，他們無需為生存發(fā)愁。然而對于大多數(shù)80后來說，工作就是生活。在人才招聘會上，“工作經(jīng)驗”成為高頻詞匯，對于80后這個群體來說，最大不過30歲，這成為他們應(yīng)征高層工作的一大障礙。就其發(fā)展前景來看，根據(jù)調(diào)查大部分80后理想遠(yuǎn)大，而根據(jù)其實際情況，在經(jīng)驗不足、資金不足的情況下又面臨人才廣泛的社會現(xiàn)實，競爭壓力之大，現(xiàn)實之殘酷，致使80后生存境況不佳。
3、房價持高不下的同時房租上漲，80后積蓄不多。
社會調(diào)查報告的篇十二
對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗或問題，經(jīng)過在實踐中對其客觀實際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來，這就是調(diào)研報告。
1、標(biāo)題：題名應(yīng)簡明、貼切，能概括報告的內(nèi)容，一般不超過20個字。
2、作者署名：應(yīng)使用真名，如為團(tuán)體作者的執(zhí)筆人可標(biāo)注于篇首頁地腳處。
3、摘要：應(yīng)客觀地概括論文的主要內(nèi)容和觀點，篇幅不超過200個字。
4、關(guān)鍵詞：主要反映文章主題概念的詞或詞組，具有檢索價值。一般為3-6個。
5、作者簡介：為主要作者的姓名、出生年月、性別、所在院（系、所）和專業(yè)，置于篇首頁地腳處。
6、正文：為調(diào)研報告的主體部分，不少于4000字（不含調(diào)研基本情況部分）。根據(jù)調(diào)研基本情況提出問題、分析問題、解決問題。調(diào)研報告內(nèi)容分為調(diào)研基本情況介紹、調(diào)查對象和方法、調(diào)研結(jié)果與分析、思考建議和案例（不少于一個）四部分。
7、注釋：篇名和作者注釋置于首頁地腳處。文內(nèi)對特定內(nèi)容的注釋置于當(dāng)頁下（腳注），按在論文中出現(xiàn)的先后順序用1，2，3……每頁單獨排序。
8、參考文獻(xiàn)置于正文末，主要參考文獻(xiàn)著錄格式如下：
（1）著作：標(biāo)注順序:責(zé)任者/文獻(xiàn)題名/出版者/出版時間/頁碼。
示例：趙景深：《文壇憶舊》，北新書局，1948年，第43頁。
（2）期刊：標(biāo)注順序:責(zé)任者/文獻(xiàn)題名/期刊名/年期(或卷期，出版年月)。
示例：何齡修:《讀顧誠〈南明史〉》,《中國史研究》1998年第3期。
（3）學(xué)位論文、會議論文等：標(biāo)注順序:責(zé)任者/文獻(xiàn)標(biāo)題/論文性質(zhì)/地點或?qū)W校/文獻(xiàn)形成時間/頁碼。
1、紙張：a4紙。
2、字號及字體：
姓名用4號仿宋；院系，年級，專業(yè)，學(xué)號用小4號宋體；標(biāo)題部分用2號宋體字；摘要部分用小4號楷體字，摘要用黑體字；正文部分一級目錄用小4號黑體，其他部分用小4號宋體字；參考文獻(xiàn)用小4號宋體字。
3、行間距：
行距為20磅固定值，字間距為標(biāo)準(zhǔn)值。
社會調(diào)查報告的篇十三
摘要：
20xx年9月12日教育部部長周濟(jì)在國務(wù)院新聞發(fā)布會上發(fā)言中提到：從1999年擴(kuò)招到現(xiàn)在,我國高等教育的毛入學(xué)率達(dá)到了23%,學(xué)生人數(shù)已經(jīng)是世界第一。近年來,在各種因素的影響下,大學(xué)生逃課現(xiàn)象有愈演愈烈之勢,“逃課風(fēng)”一直在學(xué)生中盤旋，揮之不去，這種不良風(fēng)氣在不斷的影響著其他學(xué)生觀念，直接導(dǎo)致了教學(xué)質(zhì)量的下降，破壞了校園文化和風(fēng)氣。而總理20xx年1月4日在國家科教領(lǐng)導(dǎo)小組會議上的講話中更是明確提出了“要提高高等教育質(zhì)量”、“把提高高等教育的質(zhì)量擺在更加突出的位置”。因此,研究大學(xué)生的逃課現(xiàn)象,分析大學(xué)生逃課的原因,有針對性地提出一些對策,減少逃課率,就顯得非常必要了。
據(jù)一項權(quán)威調(diào)查顯示，高校專業(yè)課逃課率在20%左右，基礎(chǔ)課的逃課率在25%以上，至于哲學(xué)等公共課則高達(dá)50%。逃課成了“必修課”，必修課成了選修課，選修課相當(dāng)于沒課——在大學(xué)校園里流行的這句話成為一些大學(xué)生的真實寫照。面對逃課一族，很多人批評大學(xué)生叛逆、自由、散漫。然而，我們也看到，在很多高校，名師的課堂總是“人滿為患”。對大學(xué)生逃課不能簡單地求全責(zé)備，相反要引起我們對高等教育的反思。大學(xué)生逃課現(xiàn)象應(yīng)從兩方面分析：一方面是大學(xué)生自身自律能力不夠、放任自流；另一方面學(xué)校應(yīng)該認(rèn)真反省，課程安排得是否科學(xué)、講課內(nèi)容是否陳舊。
我們背負(fù)著父母的殷切希望，歷盡千辛萬苦邁進(jìn)了自己夢寐以求的大學(xué)校園。大學(xué)是知識的殿堂，是我們偉大夢想的新起點,但是現(xiàn)身在大學(xué)校園里的我們卻不珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會，而是彌漫著一種逃課的風(fēng)氣,而且這種不良風(fēng)氣的擴(kuò)散的范圍越來越廣,持續(xù)的時間比較長,對校園文化有很大的破壞性。
調(diào)查目的希望通過對大學(xué)生逃課問題的調(diào)查，找出大學(xué)生逃課問題的主要原因，為高校改變現(xiàn)有的教育模式提供幫助，加強(qiáng)教師、學(xué)生以及學(xué)校社會之間的共同發(fā)展,提高大學(xué)生的整體素質(zhì),融洽師生關(guān)系、改進(jìn)教育方法、提高教育質(zhì)量等措施，盡早解決大學(xué)生的逃課問題，提高高校的教學(xué)質(zhì)量。
以問卷調(diào)查方式（包括電子稿和紙稿）為主，以口頭調(diào)查和網(wǎng)上查閱相關(guān)資料（包括參考文獻(xiàn)）為輔。
以安陽市所有在校本科大學(xué)生（包括安陽師范學(xué)院、人文管理學(xué)院、安陽工學(xué)院）為調(diào)查對象，進(jìn)行抽樣調(diào)查。
本次調(diào)查的主要是大學(xué)四年的本科生，調(diào)查年級從大一到大四。共發(fā)放問卷200份，其中電子問卷100份，回收有效問卷98份，回收率達(dá)98%；紙質(zhì)問卷100份，回收有效問卷100份，回收率達(dá)100%。
社會調(diào)查報告的篇十四
一、引言。
安吉，我們美麗的家鄉(xiāng)。她賦予了我們生命，賦予了我們生活，讓我們過得無憂無慮。近幾年來，安吉的經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)，如今的安吉早已成為一個經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、交通便利、高樓林立的現(xiàn)代化城市。然而，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和工廠的一座座建設(shè)讓我們的自然環(huán)境發(fā)生了巨大的影響。我們身為家鄉(xiāng)的一員，我們熱愛自己的家鄉(xiāng)，關(guān)心身邊的環(huán)境，想用自己的一己之力來為自己的家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)。
二、調(diào)查過程。
我通過各種方式經(jīng)過了一系列的調(diào)查，在茫茫書海中尋找著答案，以便更好的了解家鄉(xiāng)概況，歷史沿革、發(fā)展規(guī)劃：走進(jìn)了一家家企業(yè)，摸索著環(huán)境變化的原因;走訪了當(dāng)?shù)氐拇迕瘢私獯迕駥ξ廴镜恼J(rèn)識以及對保護(hù)環(huán)境的看法。(文章閱讀網(wǎng)：)。
(1)實地觀察。
我這次調(diào)查一共選取了三個觀察點(小河、工廠、花園)。我發(fā)現(xiàn)第一個觀察點——小河和原來有了巨大的變化：在原來，那本是一條清澈見底的小河，魚兒在水中歡快地嬉戲、玩耍。偶爾還有一些小孩在河中捉魚、翻螃蟹、釣龍蝦。但現(xiàn)在，小河周圍的一些工廠把污水全部排進(jìn)了這條小河中。現(xiàn)在的小河已經(jīng)臭氣熏天，再也沒有魚兒在小河中嬉戲玩耍，更沒有小孩的笑聲，偶爾有人走過小河，都捂著鼻子快速的逃過。第二個觀察點——工廠里那更不用說了，木屑、廢紙……有時甚至還會有西瓜皮存在。第三個觀察點——花園原本干干凈凈的地方不一會兒就變成了垃圾堆，那些清潔工時而掃一掃，但時間長了，也開始了“罷工”現(xiàn)象。
我們走訪的工廠大部分都能及時清理垃圾，做到保護(hù)環(huán)境。但個別企業(yè)將廢棄物丟棄一旁，形成了垃圾堆，那可算是臭氣熏天，希望能及時改正。
(3)村民調(diào)查。
根據(jù)調(diào)查，大部分人認(rèn)為，目前臨安吉的環(huán)境已經(jīng)大大不如十年前了。還好近年來隨著人們環(huán)保意識的加強(qiáng)以及政府對環(huán)境保護(hù)的重視，經(jīng)過環(huán)保部門和廣大市民的努力，臭氣熏天的小溪漸漸地變得清澈，污濁的空氣漸漸地變得清新。我們周圍的環(huán)境改善了許多，但還是存在著一些難以解決的難題。如，還有一些河水任然存在這一定的污染，有時候市區(qū)內(nèi)的空氣質(zhì)量也不能盡如人意……我們應(yīng)該做到“能省則省”，而不是過度的浪費(fèi)。
通過了這次調(diào)查，我了解到：隨著工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展，為人類創(chuàng)造了前所未有的財富的同時，也使環(huán)境付出了巨大的代價。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。解決環(huán)境問題早已成為了刻不容緩的重大任務(wù)。改變目前的這種環(huán)境狀況，光靠環(huán)保部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須提高人們的環(huán)保意識。環(huán)境的污染和破壞不是一個人造成的，保護(hù)環(huán)境也應(yīng)該是全社會的行為。我們每個人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù)。同時，我們也懂得了：我們就是社會的主人，改善地球環(huán)境，是我們這代人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們應(yīng)該增強(qiáng)環(huán)保意識，節(jié)約水。如果所有人天天破壞環(huán)境，地球就會變成垃圾場;如果所有人天天環(huán)保，就能創(chuàng)造一個美好的世界。讓我們攜起手行動起來，保護(hù)好我們的家園——地球!
六年級:。
社會調(diào)查報告的篇十五
了解留守兒童存在的原因及留守兒童的生活狀況和學(xué)習(xí)狀況。
：20xx年7月20日至30日。
xx村莊。
留守兒童，留守兒童父母及親人。
：面對面交談與問卷調(diào)查相結(jié)合。
留守兒童由于正常家庭教育的缺失，身心發(fā)展存在的問題日益明顯,成為一個普遍的、日趨嚴(yán)重的社會問題，缺少父母之愛容易導(dǎo)致心里缺陷，由于老人溺愛或親友疏于管教缺少正確的`價值引導(dǎo)，由于現(xiàn)階段農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低、社會保障不健全等客觀因素的存在，加上長期缺少父母的關(guān)愛及有效的教育、引導(dǎo)和管理，留守兒童往往在心理上產(chǎn)生一種不適應(yīng)感，嚴(yán)重的則會導(dǎo)致心理畸形發(fā)展并在行為上表現(xiàn)出不同程度的失范和越軌現(xiàn)象，出現(xiàn)一定的“留守兒童綜合癥”。
為此，應(yīng)學(xué)校號召，為了正確認(rèn)識國情、深入了解社會、提高自我分析問題和解決問題的能力，特借暑假機(jī)會進(jìn)行社會實踐，主要調(diào)查分析留守兒童存在的一些問題，并提出一些建議。
（一）留守兒童的生活狀況。
據(jù)統(tǒng)計的相關(guān)數(shù)據(jù)得知，在所有的留守兒童76%的留守兒童與自己的祖父母或與其親戚居住在一起，另有24%的留守兒童與其他人居住在一起。在所有留守兒童中，有一半以上的留守兒童與自己的監(jiān)護(hù)人之間存在極大矛盾，有19.4%的留守兒童與自己的父母經(jīng)常聯(lián)系，并僅有22%的留守兒童在與人鬧矛盾時選擇向父母訴苦。
（二）留守兒童的學(xué)習(xí)狀況。
從調(diào)查情況看，留守兒童學(xué)習(xí)成績多數(shù)處于中下游，成績優(yōu)秀的較少。學(xué)齡留守兒童中，學(xué)習(xí)優(yōu)秀占17.9%；學(xué)習(xí)良好，占33.9%；學(xué)習(xí)成績一般，占44.1%；學(xué)習(xí)成績較差占6.4%。其中，有70.6%的留守兒童在學(xué)習(xí)上遇到困難需要輔導(dǎo)時首選的是老師，單獨選擇監(jiān)護(hù)人或哥哥姐姐輔導(dǎo)的僅占18.3%。
此外，大多數(shù)留守兒童性格內(nèi)心、孤僻、倔強(qiáng)、與人交往少。在不開心時，都會出現(xiàn)一些“想早點長大獨立”，“想讓父母安慰自己”，“覺得沒有人關(guān)心自己”，“覺得別人看不起自己或自己不如別人”超長的想法；有些還甚至想離家出走，多為男孩?？梢钥闯?，留守兒童渴望父母的關(guān)懷與社會的關(guān)注，希望多與父母進(jìn)行心靈的溝通交流，有的因父母不在家而感到遭受歧視、孤獨無助、悲觀寂寞。
監(jiān)護(hù)人的不重視，大多數(shù)的老師也認(rèn)為留守兒童大都是“雙差生”、“問題生”，缺乏正確的引導(dǎo)，是許多留守兒童養(yǎng)成諸多不好的習(xí)慣。
綜合考慮，留守兒童的存在是多方面因素共同導(dǎo)致的結(jié)果，主要問題及原因表現(xiàn)在一下二個方面：
1、生活狀況方面：隔代教育，與父母間的親情缺乏，心態(tài)逐漸失衡；價值觀扭曲，道德滑坡。
青少年期是個性發(fā)展和形成的關(guān)鍵時期，父母的關(guān)愛、良好的家庭環(huán)境和教育對青少年個性的健康發(fā)展起著無法替代的作用。但是，農(nóng)村留守兒童們由于其父母長時間不在身邊，家庭的“缺陷”使留守子女無法享受到正常的親情關(guān)愛，生活中的煩惱無法向親人傾訴，成長中的困惑無法得到父母的正確引導(dǎo)和鼓勵久而久之，無助感，失落感和被遺棄感逐漸形成，嚴(yán)重影響著留守子女心理的健康成長。調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)留守兒童與父母很少見面，缺少溝通。農(nóng)村留守兒童在個性心理上表現(xiàn)極為異常，有這樣兩種典型“癥狀”：
一是性格內(nèi)向、孤僻、自卑、不合群、不善于與人交流；二是脆弱、脾氣暴躁、沖動易怒。
2、學(xué)習(xí)狀況方面：學(xué)生習(xí)慣不良，成績不佳。教育單調(diào)，安全難保障。
處于義務(wù)教育階段的留守兒童，其行為發(fā)展在很大程度上處于他律階段，自律及自理能力較差。由于父母不在身邊，兒童與監(jiān)護(hù)人之間的關(guān)系特殊，缺乏及時有效的約束管理，導(dǎo)致部分留守兒童紀(jì)律散漫，行為偏激。約1/3的留守兒童不聽監(jiān)護(hù)人的教導(dǎo)，目無校規(guī)校紀(jì)，常常遲到，早退，曠課，逃學(xué)，撒謊騙人和欺負(fù)同學(xué)。
1、加大家庭教育支持力度，優(yōu)化留守兒童學(xué)習(xí)成長環(huán)境。
學(xué)校應(yīng)該高度重視留守兒童工作，把做好留守兒童教育工作作為學(xué)校為推動新農(nóng)村建設(shè)有效措施，列入重要議事日程，建立學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的留守兒童監(jiān)護(hù)網(wǎng)絡(luò)。對無人照看和學(xué)習(xí)、安全得不到保障的留守兒童到學(xué)校寄宿讀書，給予他們更多的關(guān)愛，彌補(bǔ)留守兒童家庭教育的缺失。
2、加強(qiáng)溝通交流，形成學(xué)校教育與家庭教育的合力。
建立健全學(xué)校、家庭、社會教育互動網(wǎng)絡(luò)，對所有留守兒童逐個建立學(xué)習(xí)、生活檔案，摸清留守兒童的家庭地址，保持和留守兒童父母定時（不定時）聯(lián)系，定期召開留守學(xué)生及其監(jiān)護(hù)人座談會，加強(qiáng)與留守兒童父母或監(jiān)護(hù)人的交流與溝通，及時通報學(xué)生在校學(xué)習(xí)表現(xiàn)情況，讓監(jiān)護(hù)人及時了解留守兒童在校情況，并及時向?qū)W校反映回家后的思想狀況和行為習(xí)慣，使學(xué)校和監(jiān)護(hù)人能有效的加強(qiáng)對留守兒童的教育。
通過這次實踐，我更深的了解到留守子女的問題就在我們身邊，這個問題也為全社會所關(guān)注。這次實踐的范圍不大，但反映了農(nóng)村的留守子女現(xiàn)狀及他們面臨的問題，在實踐中，大多數(shù)家庭對我的實踐表示支持，他們也感覺到社會對他們的關(guān)注，但由于時間短暫，這次實踐不能反映所有的現(xiàn)狀和存在的問題。但這次實踐不僅是我個人對家鄉(xiāng)留守子女的關(guān)注，更是我校一直關(guān)注基層，關(guān)心社會理念的體現(xiàn)。實踐出真知，這次實踐鍛煉了我的實踐能力，交際能力和團(tuán)隊協(xié)作能力，豐富了我的人生閱歷。少年強(qiáng)則中國強(qiáng)，少年智則中國智，我相信會有更多的人加入我們的行列，關(guān)注留守子女，關(guān)注社會，關(guān)注新一代的健康成長。
社會調(diào)查報告的篇十六
我是淮安信息的一名學(xué)子，作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我們所面臨的社會壓力是很大的！尤其是對即將畢業(yè)走上社會的我們。在大一時我已經(jīng)經(jīng)歷南京蘇寧配送中心的獎金一個月的實習(xí)，大二時我們又他踏上了去上海蘇寧云商的一個多月的客服實習(xí)。這些實習(xí)都讓我受益匪淺，我深信只有將我們畢生所學(xué)的知識與企業(yè)工作相結(jié)合才能有所業(yè)績。在20xx年的這年寒假，為了再次鍛煉我的個人實踐能力，我們學(xué)校的教育領(lǐng)導(dǎo)讓我們結(jié)合所學(xué)專業(yè),以職場體驗、職業(yè)調(diào)查為主題，開展就業(yè)市場現(xiàn)狀調(diào)查，科學(xué)分析，準(zhǔn)確定位，提前規(guī)劃，為自己順利就業(yè)創(chuàng)造條件,并撰寫調(diào)查分析報告。于是我再次踏上了短期工的這行列來了。
由于寒假的假期短，我經(jīng)親戚的介紹來到了淮安創(chuàng)世紀(jì)服飾有限公司。在這里——制衣業(yè)，我成為制造業(yè)地其中一員，濃縮了制造業(yè)地普遍特點：以產(chǎn)品為中心來組織運(yùn)作，而且更兼具了勞動密集型工業(yè)地生產(chǎn)運(yùn)作方式，工人的勞動是價值地來源。淮安創(chuàng)世紀(jì)服飾有限公司主要經(jīng)營服裝/紡織/皮革。一進(jìn)他們的生產(chǎn)車間環(huán)境就特別的舒適，每道工序都分工有序，共分為裁斷車間、縫紉車間、整理打包車間三個大車間。每個車間都有一個主管及好幾個組長，便于管理和分配，現(xiàn)今工作的機(jī)器都是電動縫紉機(jī)。
公司是外商獨資的。公司規(guī)模達(dá)1000人以上。本公司成立于20xx年12月，在淮安市漣水縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)有多個分廠，注冊資本為30萬美金，固定資產(chǎn)投資已達(dá)3500萬人民幣，占地總面積125畝，建筑面積2萬平方米?，F(xiàn)配備有各類繡花、鎖眼、縫紉、整燙等先進(jìn)設(shè)備20xx多臺。20xx年銷售額達(dá)3億元，利稅1500萬元。目前公司擁有員工20xx人，其中大中專院校生300余人，中層以上管理人員150余人。
具體地介紹一下生產(chǎn)流程：首先是接訂單。然后技術(shù)科的師傅會根據(jù)客戶帶來地衣服樣版，用電腦排版（考慮該如何制衣樣,用料才最少），試制一件，根據(jù)試制過程中得出地方法結(jié)論，制出工藝技術(shù)圖，以該圖與客人商量、協(xié)商修改，當(dāng)客人滿意后，這份工藝技術(shù)圖就定下來，不許再變動。接著就根據(jù)要求采購材料，材料五花八門,大至布匹,小至小配飾（如釘狀地紐扣）.布匹運(yùn)來后就要驗布，然后合格布匹送到裁斷車間用機(jī)械進(jìn)行牽布，一般都是幾百層，然后再把從技術(shù)科送來的樣板讓畫皮的師傅畫出來鋪在弄好的幾百層布上，接著用電動剪刀根據(jù)衣樣剪裁成衣服不同部分,再對這些“細(xì)塊“打號進(jìn)行對色，每件衣服到時候誒小片上的號一樣。這樣就可以送到縫紉車間進(jìn)行縫制了，縫制車間還有一個班的人是專門進(jìn)行剪線、整燙。最后送到整理打包車間進(jìn)行包裝工，合格地就進(jìn)倉庫，等待客戶派人到廠進(jìn)行最后驗貨。驗貨合格地，就可以簽放行條，運(yùn)輸，交貨。
所有的工序當(dāng)中技術(shù)科那邊的繪圖特別重要，就在我在那里的那段時間，技術(shù)科的由于疏忽把衣服的正反兩面都弄成了正面，幸好是有質(zhì)檢人員發(fā)覺的早，不然那損失就不可估量了。當(dāng)然縫紉車間的工序也很重要，他們將縫紉的工序按不同衣服分成了很多道工序，出了問題都可以找到人，而且由于是出口商品，質(zhì)量要求特別高，所以哪里應(yīng)該縫幾針就要求得清清楚楚。
該公司主要出現(xiàn)的問題有:人手不足，常常就有人辭職，導(dǎo)致公司流失一些人才；該公司接的基本是外國的大訂單，故夏天的生意很好，因為恰恰外國好多國家都是冬季；管理有漏洞，經(jīng)常會出現(xiàn)一批衣服做完總會有丟失的，公司會有一定的資金損失。想解決這些問題也不難，加強(qiáng)員工間的互相學(xué)習(xí)，管理制度更加嚴(yán)謹(jǐn)，那樣我想會更好，公司收入也會更上一層樓。短短半個月的整理和打包工作，累而充實，但更多的是欣慰，因為我感覺到自己的成長。用實際行動贏得了廠里各個員工以及領(lǐng)導(dǎo)的好評，這次親身體驗讓我有了更深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。
親切的阿姨、熱情的組長、好心的姐姐、可愛的弟弟、嚴(yán)厲又幽默的主管還有和我一樣一起打工的學(xué)長、學(xué)妹，惹人生氣卻要時時看見而又拿著就讓人見血的小槍、長得丑卻天天要加班做的帽子、衣服會給人帶來瞬間涼意的刺槍、容易弄混的價格牌、標(biāo)簽、小巧鋒利的剪刀。就在20xx年xx月xx號這一天，我將要與他們離別。我會記住你們的！
實踐感受：
我明白，要在實踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)，為日后真正走進(jìn)社會鋪定基石。我也明白學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會實踐能力。在那里，我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實踐知識，了解了要想把帽子做好就必須全身心的投入做帽子的機(jī)器上，一時都不能分心，體會到了工作的一些難處，領(lǐng)導(dǎo)的指揮讓我很不舒服，有時里面的個別老員工做錯事情了卻推脫到我暑假工的身上，但是我學(xué)會了忍讓，也學(xué)會了如何處世，總的來說他們很受歡迎。實踐中我也清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)最后領(lǐng)的工資雖然只是一點點的錢，但是我知道，一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機(jī)會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長。其實在我的這份工作中沒有多少地方用到專業(yè)知識，更多的反而是用到了我的細(xì)心，耐心腳踏實地的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得別人的信賴，才有機(jī)會展示更多的才華。我會在今后的實踐中更努力的學(xué)習(xí)一些書本上所沒有的知識，這次暑假我受益匪淺，我會再接再厲的。
總的來說，寒假社會實踐讓我受益匪淺。我會再接再厲的好好利用一切鍛煉自己的機(jī)會去學(xué)習(xí)更多。
社會調(diào)查報告的篇十七
胡文奎。
外國語學(xué)院商務(wù)英語二班。
1、主要內(nèi)容：
通過實踐調(diào)查和參與體驗的方式對家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)，旅游文化及旅游景點進(jìn)行調(diào)查，加深對家鄉(xiāng)的了解和認(rèn)識。
2、詳細(xì)內(nèi)容：
大一生活的第一個學(xué)期結(jié)束了，學(xué)校放了寒假，同時也布置一個寒假實踐調(diào)查的任務(wù)，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活要比高中輕松得多，但我們卻獲得了更多的生活經(jīng)驗與實踐經(jīng)驗，這個假期放了足足40多天，所以也打算在這些天里多參加一些實踐活動，鍛煉一下自己的能力，順便完成假期作業(yè)，于是就以調(diào)查為名進(jìn)入了縣文物旅游局開始了自己本次的實踐調(diào)查活動。
由于是調(diào)查，自己又對這工作方面毫無經(jīng)驗，所以并未真正參與其中的工作，而是查閱了一些關(guān)于家鄉(xiāng)旅游的發(fā)展前景，同時也客串了一下景點導(dǎo)游，順便在這里為大家介紹一下我家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)，也算是展示一下我的實踐成果吧。
祁縣是國家歷史文化名城和晉商故里，有著悠久的歷史，燦爛的文化和豐富的旅游資源，也是山西旅游業(yè)發(fā)展比較快的縣之一?，F(xiàn)已形成了喬家大院、昭馀古城、梨花菀、九溝四個核心景區(qū)，12個景點一日游格局，形成了較為完善的吃、住、行、游、購、娛等旅游產(chǎn)業(yè)體系。推出了獨具特色的節(jié)慶活動“晉商社火節(jié)”、“梨花節(jié)”，影響力不斷提升。喬家大院為國家4a級景點，國家二級博物館。先后榮獲“山西省十大優(yōu)秀旅游景區(qū)”、“中國最具影響力旅游景區(qū)”、“中國最美旅游勝地排行榜”，同時被中國大學(xué)生推選為“中國大學(xué)生最喜歡的100個旅游景區(qū)”之一。
調(diào)查中我也學(xué)到了不少知識。山西省是文物大省，祁縣又是文物重點縣之一，而祁縣的旅游業(yè)又是以文物資源為依托發(fā)展起來的?？h級重點文物保護(hù)單位135處，一般不可移動文物254處。但是以上文保單位大部分分布在偏僻的鄉(xiāng)村，道路崎嶇，交通不便，給文物保護(hù)及管理帶來諸多不便。而從事文物保護(hù)及管理工作的人員匱乏，尤其沒有文物修復(fù)、古建設(shè)計和電腦制圖的專業(yè)人員，這樣使全縣的文物保護(hù)、管理及安全工作帶來很大的困難。所幸的是開放的喬家大院、渠家大院由于有專門的保護(hù)機(jī)構(gòu)并有專人管理，再加上每年有一定的保護(hù)資金投入，使這兩處國保單位得以保存完好，多年來未發(fā)生失火、失盜以及人為、自然損毀等事件。
其中最讓我印象深刻的就是當(dāng)導(dǎo)游的那幾天，為了當(dāng)好導(dǎo)游，把家鄉(xiāng)的景點宣傳給外來的游客，花了好長時間把景點的手冊和內(nèi)容牢記于心，甚至自己一個人在家自己聯(lián)系，每天早早的就要坐上班車趕到景點，下午再坐回家，在解說的過程中也遇到不少問題，我及時的請教前輩，糾正了自己的不足，在這個過程中不但鍛煉了自己的膽量，增長了知識，也加深了對家鄉(xiāng)的了解和熱愛。
1、在社會實踐的同時，一定要認(rèn)真思考，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗。使自己在社會上的實踐上升一個層次。不要為了實踐而實踐，而是要拓展自己的認(rèn)識，提高自己的認(rèn)識水平，為以后自己的生活提供一個良好的基礎(chǔ)。
2、培養(yǎng)自己對家鄉(xiāng)的感情，加深對家鄉(xiāng)的了解，熱愛家鄉(xiāng)，心懷感恩，以一個家鄉(xiāng)人的身份做人。
3、對于自己的理想必須去敢于堅持，在打工或者社會實踐的同時，我們一定會遇見許多挫折的，我們一定要敢于糾正自己的錯誤，解決自身存在的矛盾。只有這樣，學(xué)習(xí)與社會實踐相結(jié)合，我們才能使自己的人生更加完善和充實。通過參加社會實踐，使自己充分了解了自己，使自己的人生觀更加科學(xué)。對于自對自己以后的人生規(guī)劃更加的清醒。
4、在實踐的過程中來自父母無微不至的關(guān)懷和幫助，學(xué)會感恩，出門在外更別忘常給父母打幾個電話，問問平安。
社會調(diào)查報告的篇十八
（一）題目。
1、題目的內(nèi)容。
類型、定位、作用。
2、寫作要求。
標(biāo)題要準(zhǔn)確，標(biāo)題要新穎，題式可多樣，標(biāo)題要簡潔。
（二）署名。
1、署名的方式。
集體署名。
個人署名。
2、署名的規(guī)則。
貢獻(xiàn)大?。禾岢鲅芯吭O(shè)想、承擔(dān)研究工作、解決關(guān)鍵問題。
（三）內(nèi)容提要關(guān)鍵詞。
1、內(nèi)容摘要：中心內(nèi)容、結(jié)構(gòu)及主要論點和評述；要求重點突出，內(nèi)容精練，觀點明確、一般不用第一人稱，以200———300字為宜。學(xué)術(shù)論文也不宜超過1000字，有關(guān)刊物要有中英文摘要。
2、關(guān)鍵詞：必須是規(guī)范科學(xué)的名詞術(shù)語，一般每篇文章有3~5個關(guān)鍵詞（主題詞）。屬于支柱性概念。
（四）前言。
1、內(nèi)容：問題的由來；文獻(xiàn)綜述：課題的界定（概念術(shù)語的解釋）及問題的陳述；課題研究的理論意義和實踐意義。
2、寫作要求：課題闡述要清楚準(zhǔn)確，中心突出；客觀公正、科學(xué)準(zhǔn)確評價他人的研究成果；簡明扼要介紹課題研究的動機(jī)和意義。
（五）正文。
1、內(nèi)容：它必須對研究的內(nèi)容和方法進(jìn)行全面的闡述和論證，對研究過程中所獲取的資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理和分析，通過圖表、統(tǒng)計結(jié)果及文獻(xiàn)資料，或以縱向的發(fā)展過程，或橫向類別分析提出論點、分析論據(jù)，進(jìn)行論證。結(jié)果分析與討論材料缺乏的原因：
（1）研究設(shè)計缺乏一種系統(tǒng)觀，討論問題思路狹隘。
（2）操作過程不夠到位，操作措施不夠落實，就產(chǎn)生不了深刻的感受和體驗。
（4）反映結(jié)果的項目指標(biāo)難以確定。
（5）測量的方法與手段較難選擇。
（6）數(shù)據(jù)的處理與分析要求不斷提高。
（7）結(jié)果分析與討論對研究者理論素養(yǎng)和洞察力要求較高。
（8）對下一步的研究提不出發(fā)展的方向。
2、寫作要求：
總體要求：科學(xué)性和創(chuàng)造性；公正性和準(zhǔn)確性；學(xué)術(shù)性和通俗性。
（六）結(jié)論。
1、內(nèi)容：整篇報告的概括和小結(jié)。成果概括（結(jié)論必須指出解決了哪些問題、還有哪些沒有解決？）；今后研究的展望；對教育教學(xué)實踐的建議等。
2、要求：總結(jié)全文，深化主題，揭示規(guī)律，指明方向。
（七）注釋和參考文獻(xiàn)。
1、內(nèi)容：書籍、刊物、報紙、網(wǎng)絡(luò)。
2、要求：完整注明出處。
（八）附錄：問卷、量表、研究材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、方案、計劃等。
社會調(diào)查報告的篇十九
查看時候：上午9：00到下午3：00。
查看地點：各大超市、市集、居民社區(qū)等。
查看人：
人們對大大都的大家辦法采納如意的立場，比如高女士對海港公園的文娛健身的辦法比較如意。“不但讓我們熬煉了身材，并且健身辦法的質(zhì)量過關(guān)，不會產(chǎn)生在活動時因辦法不美滿而釀成的變亂。”
可是也有一部分人對大家辦法不滿意，一名教授覺得路擺布的公用德律風(fēng)應(yīng)當(dāng)排除，他的原因是如今根本上每個人都人手一部手機(jī)，乃至有的時候看到很多小孩子都有手機(jī)，公用德律風(fēng)在如今這類科技敏捷成長的期間已經(jīng)掉隊了。
一名老爺爺說他凡是瞥見很多大家辦法被毀壞，發(fā)起當(dāng)局應(yīng)當(dāng)加大力大舉度整治這些毀壞辦法的人。筆者也曾在懷念路超市擺布的小花圃里發(fā)覺本來是雷同于“過橋”的健身東西竟然被一些人改成了秋千，本來應(yīng)當(dāng)有兩個的腳踏器變成了一個！
我們都覺得毀壞大家辦法是不齒的行動，可是為甚么異國人來管這件事變呢？李教授說在公司門前的路上本來有一個公用德律風(fēng)亭，可是近來一段時候，公用德律風(fēng)竟然被人排除了，他原覺得是當(dāng)局派人把它給拆撤除的，可是詢問了幾個人，都異國傳聞當(dāng)局公告了如許的公告，他才意想到有人把德律風(fēng)給排除了。
在查看人群中發(fā)起加至大家辦法的辦理力度占近60%。有一名妊婦發(fā)起大家辦法在構(gòu)筑時應(yīng)當(dāng)多多顧問一下像妊婦、殘疾人等特他人群。她還發(fā)起在馬路擺布的紅綠燈上安置一種配置，讓看東西有障礙的人知道如今是紅燈還是綠燈。筆者覺得這個發(fā)起很好。
林爺爺和這位妊婦的定見和發(fā)起根本上保存雷同，他說前些天xx為了篡奪在全國文明都會中勝出，在查抄團(tuán)到臨之際，讓各個單位在門前的臺階上創(chuàng)設(shè)供走路有障礙人上去的無障礙通道?？墒沁@些無障礙通道純潔是為了應(yīng)付差事，根本不管殘疾人的實際環(huán)境。此中有些無障礙通道很陡，健康人要走上去都很堅苦，更不消說坐著輪椅的殘疾人。林爺爺發(fā)起既然是建了無障礙通道，就應(yīng)當(dāng)建好，不管xx有異國評比上全國文明都會，都應(yīng)當(dāng)思慮殘疾人的環(huán)境，不能只在那邊擺擺模樣，給帶領(lǐng)看。我想林爺爺?shù)囊娊獯砹舜蟠蠖既说囊娊狻?/p>
一名帶著小狗出來漫步的女士發(fā)起，如今很多人都養(yǎng)了小寵物，最好構(gòu)筑一些可以供小寵物活動的大家辦法。筆者覺得這個發(fā)起也算可以。畢竟如今xx的寵物也不在少數(shù)，如果然構(gòu)筑了一些讓寵物活動的大家辦法的話，說不定很多人對大家辦法的如意度會上升。
總結(jié)：在掃數(shù)的查看人群中，對xx的大家辦法如意的人占大大都。可見xx的辦法還是比較美滿的?？墒沁€是有不盡人意的處所。發(fā)起當(dāng)局應(yīng)當(dāng)加大查抄xx的大家辦法的毀壞的力度，盡量禁止大家辦法再遭人侵害。在無障礙通道方面，既然做了，就要做好，發(fā)起從頭修整通道，保險殘疾人能夠經(jīng)過議定。
社會調(diào)查報告的篇二十
關(guān)于禁煙的社會調(diào)查報告在大學(xué)以前，對于我自己，總是依賴于父母，沒有一點獨立性。
上了大學(xué)后，遠(yuǎn)離了父母，一時間有點不知所措，但幸好有了社會實踐，使我擺脫了有依賴性的缺點，重新塑造了一個獨立、奮發(fā)的我，同時也讓我對社會有了一定的認(rèn)識，對于我在以后的生活工作中有很大的幫助。
每次出發(fā)前，我們隊會在一起討論怎樣才能用最短的時間獲取最大的收益，們個人都會發(fā)表一下自己的見解，最后確定了計劃，我們就出發(fā)了。
可是，在社會上的確和在校園中不一樣了，由于我們隊作此次實踐都是以作調(diào)查問卷的形式，自然就少不了與人搭訕，由于第一次沒有經(jīng)驗，我找的都是那些在路上過往的行人，這樣在我每次發(fā)現(xiàn)一個自認(rèn)為可以的目標(biāo)的人，走過去以后不是被那個人給拒絕了就是那個人根本不理你，這樣沒有一次成功，一次又一次的失敗后，我有些厭倦了，更帶有一絲的生氣，心里想那些人怎么可以這樣呢，人家找你幫個忙怎么也要表示一下吧。后來聽到我們隊里的一個同學(xué)說，你試試去找那些在商場門口坐著的人或許會好一些，我覺得他說的有些道理，便去試試。
果然，我說明我的來意，大部分人都很配合我，還給了我很多好的建議，但不乏一些被人冷漠，比如，我看到一位四十多歲的阿姨，我覺得這個人很和藹，應(yīng)該會成功，那位阿姨也看到了我，但等我還沒走到阿姨的身邊，那位阿姨便突然把頭轉(zhuǎn)了過去，我跟他說的話她也假裝沒聽見，最后我懷著沮喪的心情離開了，可我的心里很是不平靜，為什么哪位阿姨會拒絕我呢？這讓我想到了當(dāng)今社會上的一些現(xiàn)象，一些人總是會以推銷產(chǎn)品的名義對人們行騙，導(dǎo)致人們都是很不相信陌生人的話。其實想想，那位阿姨的做法也是可以理解的，人總是有一顆防備之心，怪只能怪那些行騙之人。
但在調(diào)查的過程中也不乏一些有趣的`事，如有有一個問卷是一對夫妻一起做的，做問卷的時候他們的意見總是會出現(xiàn)分歧，于是妻子就會給丈夫講述一番，使得他最后不得不放棄自己的意見，然后我就說每個人都可以在問卷上發(fā)表自己的見解，他的妻子便沖我笑，我感覺得出在家里肯定是他的妻子說了算，真是有意思的一對夫婦。
在此次社會實踐中我也學(xué)到了許多東西。首先，是我們的這個團(tuán)隊，一個團(tuán)隊要想做強(qiáng)做大，那她的每個成員都必須有團(tuán)結(jié)的意識，而我，也正是學(xué)會了與團(tuán)隊成員的合作與溝通：我們每次做調(diào)查到底要準(zhǔn)備做什么，，怎樣把每次的任務(wù)順利出色的完成，這些都是需要我們成員在一起探討的。其次這次實踐鍛煉了我的耐性，由于在做調(diào)查的過程中總是會遇到被人不理的情形，開始的時候的確會有一些不適應(yīng)，但是隨著做久了，這種難受的心理也就慢慢消失了，俗話說：“久病成醫(yī)”，我漸漸也培養(yǎng)出了自己的堅持不懈的精神，這種精神對我來說是一筆寶貴的財富，他會對我的一生都有很大幫助的，我也總結(jié)出，做事堅持不懈，你終究會成功。
最重要的是我培養(yǎng)出了以誠待人的最好方式——微笑。與人溝通，微笑必不可少，他是打開兩個人心靈的橋梁，以前未處世的時候我對人的微笑很少，覺得有沒有微笑應(yīng)該沒多大的差距，但自從同學(xué)跟我說做調(diào)研要多使用微笑，我便始終都把微笑放在臉上，結(jié)果真的使我做的調(diào)查達(dá)到了事半功倍。如果在調(diào)查結(jié)束時再加上一句“謝謝”那么更證明你有著一顆感恩的心，我覺得雖然這都是一些很微小的細(xì)節(jié)，但他們的作用確是無可估量的。
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