物業(yè)公司實踐報告大全（21篇）

報告通常包括引言、正文和結(jié)論三部分，每部分都需要清晰明了地闡述內(nèi)容。報告的寫作需要事先制定一個合理的時間安排，以確保按時完成。以下是小編為大家精心整理的報告范文，供大家參考和借鑒。

物業(yè)公司實踐報告篇一

改革開放以來，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展和人民生活水平的逐步提高，以及人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求，物業(yè)管理逐漸走進(jìn)人們的生活，為人民服務(wù)，并正走向一個逐漸完善，逐漸自我提升的過程。但在這過程中仍存在不少問題。在這次社會實踐過程中認(rèn)識到的一些問題。

迄今為止，中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時間，已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。今年一月二十日開始，我能夠有幸在太西物業(yè)公司進(jìn)行了物業(yè)管理實踐工作。在實踐中，我在管理處指導(dǎo)人員的熱心指導(dǎo)下，積極參與了該公司物業(yè)管理的相關(guān)工作。雖然實踐時間不長，但收獲頗多，使我對物業(yè)管理有了深層次的感性與理性認(rèn)識。

在這一實踐過程中，我了解到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，學(xué)到了專業(yè)以外更多的知識，現(xiàn)將此實踐活動的有關(guān)情況報告于下：

改革開放以來，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展和人民生活水平的逐步提高，以及人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求，物業(yè)管理逐漸走進(jìn)人們的生活，為人民服務(wù)，并正走向一個逐漸完善，逐漸自我提升的過程。但在這過程中仍存在不少問題，以下是我在這次實踐過程中，受物業(yè)所有人的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備，市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治，并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。在這個概念中涉及到了合同，這不得不說明法律與我們接觸到的生活息息相關(guān)。離開了法律。我們的每一項管理工作將很難開展。

下面我就針對我在物業(yè)公司的實習(xí)生活與法律聯(lián)系比較緊密的東西與大家分享一下。

實習(xí)生活一。

在實習(xí)工作中。我們遇到了一件比較赤手的案子，一個路人從小區(qū)穿過，當(dāng)時風(fēng)比較大，天比較晚?；叵肫饋磉€下著蒙蒙細(xì)雨。不幸的事情發(fā)生了。路人被從空中掉下來的花瓶砸傷了頭，當(dāng)時小區(qū)內(nèi)的保安都驚呆了，感到很害怕。我們的保安迅速撥打了急救電話，病人很快被送進(jìn)醫(yī)院，事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們想的那么簡單，受傷者的家屬把我們物業(yè)告上了法庭。我們在查追案子的時候，調(diào)取監(jiān)控錄像的'時候發(fā)現(xiàn)花盆掉落的具體位置并不清楚，由于家家戶戶都中了很多花，而且大家都不知道自己具體種了幾盆花，大家都不承認(rèn)是從他們家掉落的，我們當(dāng)時都想不到解決的途徑，當(dāng)時還有同事問我是法官該如何判案子，我當(dāng)時也不知道怎么回答，后來法院在判案子的時候下達(dá)的結(jié)果是由每家只要種了花的都得賠，我覺得這個案子就處理的很公平。問題在一定程度上等到了解決。這也是我第一次切身的體會到物業(yè)與法律的緊密型。受益匪淺啊。

實習(xí)生活二。

第二個案子也是涉及到業(yè)主和物業(yè)公司的。當(dāng)時一個業(yè)主把車子停在了小區(qū)內(nèi)非物業(yè)管理的固定停車場。第二天業(yè)主的車子被盜了。業(yè)主跑過來找物業(yè)扯皮。我們當(dāng)時的態(tài)度很堅決，堅決不賠，這個東西不在我們的管理范圍之內(nèi)，所以我們沒有義務(wù)賠償。業(yè)主把我們告到了法院。我們用監(jiān)控錄像等一系列證據(jù)證明了這個東西不在我們的職權(quán)范圍之內(nèi)，后來我業(yè)主敗訴，我們得到了公正。

這些發(fā)生在我們身邊的案子和事件有很多，涉及到的法律方面的東西很多。我們一直認(rèn)為法律學(xué)生出來后不好就業(yè)，其實很多東西都與我們學(xué)習(xí)的專業(yè)密切相關(guān)，特別是像物業(yè)這種新型行業(yè)越來越離不開法治社會。人們的法律觀念開始興起。都為我們法律專業(yè)的學(xué)生開闊了就業(yè)渠道。

在這幾個月的社會實踐實習(xí)生活中，讓我切切實實的感受到了。我們對待任何工作都要謹(jǐn)慎，認(rèn)真，抱著負(fù)責(zé)人的態(tài)度，我們不用畏懼，一切都要靠事實說話。沒有什么是我們做不好做不到的，只要我們在我們自己的職權(quán)范圍內(nèi)做好工作。問心無愧，我們將來不管從事哪一行，我們都可以做的很好。很出色。在實習(xí)的生活中，也讓我認(rèn)識到了我平時學(xué)習(xí)的不足，不能很好的與實踐想結(jié)合，把所學(xué)的東西運(yùn)用到實踐中。在以后的學(xué)習(xí)中我會有針對性的來學(xué)習(xí)，我相信我能做的更好。

物業(yè)公司實踐報告篇二

年組織上調(diào)任我為a區(qū)主任和管理部的各項管理工作?；仡櫾谖飿I(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理以來，我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé)，我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，提升服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項工作任務(wù)。

一、不斷學(xué)習(xí)，努力提升自身素質(zhì)。

這些年來，我堅持落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。自從a區(qū)管理處成立之日起，我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對此，我做到了“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內(nèi)使a區(qū)管理處、管理部的各項工作實現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、廉潔自律，樹立良好形象。

日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一個班子成員，每一位員工。自覺做到大事講原則，小事講風(fēng)格，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個人義氣，不耍個人意志，不搞一言堂，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。

三、盡職盡責(zé)，做好本職工作。

作為公司副經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。我堅持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，完善考核辦法。

自擔(dān)任a區(qū)管理處主任以來，并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗，在管理a區(qū)的服務(wù)管理工作中，我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫，要想業(yè)主滿意，首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工，怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來，那就是學(xué)習(xí)，我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗傳授給我的員工，堅持每一天開一次工作例會，處理產(chǎn)生的疑難問題，工作內(nèi)容形成記錄，每日進(jìn)行一次工作匯報，保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。a區(qū)管理處自年月30日至年月19日共辦理入住1676戶業(yè)主，車位自年月日至月日共辦理車位入住470個，同時也開通了470張車位卡。

自擔(dān)任管理部主任以來，相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評比活動，在此活動中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式，在全公司廣泛掀起“學(xué)典型，爭先進(jìn)，比貢獻(xiàn)”活動，通過這項活動，有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。

為了有效推進(jìn)5s管理，根據(jù)昆侖集團(tuán)和達(dá)源公司的要求，我們創(chuàng)新5s管理實行“三抓”和“三不放過”措施，高標(biāo)準(zhǔn)、全方位強(qiáng)化5s管理?！叭ァ币蛔プヅ嘤?xùn)，提素質(zhì)；二抓抓典型，上水平；三抓抓宣傳，提名氣。“三不放過”一是不按5s標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不放過；二是不按5s標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過；三是不按5s標(biāo)準(zhǔn)整改不放過。我們通過實行這一原則，5s管理有了顯著的成效，獲得了年度昆侖集團(tuán)5s管理評比第一名。

抓好考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃?xì)馍献魑恼?，要求?guī)范管理流程，落實控制措施；加強(qiáng)了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強(qiáng)化水電的控制管理，為公司減少了虧損，增加了收益。

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物業(yè)公司實踐報告篇三

平時上課的時候老師常叫我們?nèi)嵺`，搞管理的實踐很重要。五一放假期間，我們小組四位同學(xué)決定趁著假期去公司進(jìn)行一次社會實踐。經(jīng)過聯(lián)系，我們到了佛山市新家翔陶瓷有限公司進(jìn)行社會實踐，在去之前，我們四人先進(jìn)行分工，由于我對人力資源方面比較感興趣，因此我選了公司的人事部作為實踐的重點(diǎn)。這間陶瓷公司位于南莊紫洞工業(yè)區(qū)，成立于1998年，經(jīng)過七年多的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)成為佛山市較大規(guī)模的建陶生產(chǎn)企業(yè)。公司擁有九十年代意大利、德國的先進(jìn)陶瓷生產(chǎn)設(shè)備和自動生產(chǎn)線。下設(shè)原料車間和燒成車間兩大生產(chǎn)車間，附設(shè)榮俊拋光車間一間。其中燒成車間擁有四條生產(chǎn)線，專業(yè)生產(chǎn)全色、大顆粒滲花拋光磚系列產(chǎn)品，年產(chǎn)量達(dá)到九百多萬平方米。榮俊拋光車間擁有先進(jìn)的拋光線兩條，生產(chǎn)各種規(guī)格、型號、花色的拋光磚，年產(chǎn)量達(dá)到五百多萬平方米。我們除了到公司的生產(chǎn)車間，了解生產(chǎn)情況，我還到了公司的人事部進(jìn)行實習(xí)。我察看了該公司員工的一些基本資料，例如員工學(xué)歷情況及薪酬、獎勵情況等。為了更加深入地了解，我還與人事部經(jīng)理進(jìn)行了交談，經(jīng)理也很熱情地接待，他講述了公司目前的人員狀況，薪酬體制及管理層如何進(jìn)行管理，使我對該公司的人力資源狀況有了基本的了解。

了解公司的組織結(jié)構(gòu)，現(xiàn)在，讓我介紹一下新家翔陶瓷有限公司的企業(yè)文化。榮俊精神：競爭沒有終點(diǎn)，我們已參加到一場必須勇往直前的競爭之中。在這里，競爭規(guī)則是更快、更高、更強(qiáng)。我們不能祈望別人倒下，讓我們超越，我們只能比別人做得更好去超越他們。為了追隨榮俊陶瓷公司所確定的方向，共享公司進(jìn)步的成果，我們每一個部門，每一個人從自身開始，努力向上，盡職盡責(zé)，盡力超越自己。榮俊的使命：不污染一寸土地，給用戶潔凈的高尚建材；以科技營造更舒適的生活空間；為員工營造成就向上的人生平臺。榮俊的目標(biāo)：成為國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)，在持續(xù)的健康向上的良性發(fā)展軌跡上，最終成為國際一流企業(yè)。榮俊的品牌目標(biāo)：以科技創(chuàng)造完美的國際品牌。

新家翔陶瓷有限公司確實有著自己很好的目標(biāo)和使命，管理人員也以之為自己的奮斗目標(biāo)，但是，在管理方面，特別是人員管理方面，他們也還存在著一些民營企業(yè)普遍存在的問題。為了更好地了解員工的意向，我們在實踐的時候還設(shè)計了一份調(diào)查問卷讓他們做，經(jīng)過統(tǒng)計，我們發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者中有48％的人提到了“開發(fā)、培養(yǎng)人才不夠，重使用、輕開發(fā)”；有42％的人提到了“人才流失嚴(yán)重”；37％的人提到了“薪酬分配不公”；40％的人提到子“考核不合理、不科學(xué)”；34％左右的人提到了“激勵不夠，難以調(diào)動員工積極性”。通過對問卷的分析，我總結(jié)了該公司存在的一些問題：

一、缺乏很好的員工培訓(xùn)體制。公司不注重人員的培訓(xùn)和開發(fā)，把人視為一種成本，當(dāng)作一種“工具”，注重的是使用和控制。重使用，輕開發(fā)是該公司存在的嚴(yán)重問題。和人事部經(jīng)理的談話中我們發(fā)現(xiàn)了公司很少進(jìn)行全體員工的在職培訓(xùn)，平時都是各忙各的，有什么技術(shù)上的問題就找主管問一下，大家交流經(jīng)驗的機(jī)會也很少。這樣，公司員工的水平也很難得到提高。

二、考核不合理、不科學(xué)，薪酬分配不公平。公司沒有一套完整的員工績效考核制度，工資的多少是由老板或總經(jīng)理單方面說了算，很少根據(jù)員工的工作能力，工作績效等來考慮發(fā)放員工的工資，而且公司發(fā)放工資的時間也不定時。人事部經(jīng)理介紹說，公司里員工的工資一般都是根據(jù)其學(xué)歷及從事工作的難易、職位來確定工資，一般都是老板規(guī)定的了。當(dāng)我們問到公司有沒有員工績效考核制度，經(jīng)理說沒有，他說這個很難評定。公司里沒有一套科學(xué)的考核制度導(dǎo)致了員工薪酬分配的不公平，“憑能力上崗、憑貢獻(xiàn)取酬”沒有得到很好的體現(xiàn)。

三、激勵不夠，難以調(diào)動員工積極性。薪酬是一種激勵人力資源的手段，開發(fā)、培訓(xùn)人力資源，提升人才的知識、能力、技能等，拓展發(fā)展空間，實際上也是一種有效的激勵人力資源的措施。合理、科學(xué)的績效考核是激勵人力資源的依據(jù)。留不住人才，人才流失嚴(yán)重，通常是人才缺乏適當(dāng)激勵的一種不良結(jié)果。據(jù)經(jīng)理介紹說，人才流失也是公司的一個嚴(yán)重問題，每年都有一部分的管理人員和技術(shù)人員跳槽，使得他們又得重新招收一批新人，又得對這批新人進(jìn)行培訓(xùn)。

一、定期進(jìn)行員工培訓(xùn)和交流，無論是技術(shù)還是管理方面的培訓(xùn)，還可以邀請一些專家過來搞專業(yè)培訓(xùn)，使員工素質(zhì)得到提高，交流可以便于員工分享工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法。

二、建立一套完整的員工績效考核制度，以員工的能力、智慧、貢獻(xiàn)等要素作為評定的標(biāo)準(zhǔn)，在薪酬分配體系中體現(xiàn)。

三、管理者要給予員工適當(dāng)?shù)募?，充分調(diào)動員工積極性，讓員工與企業(yè)共同發(fā)展、成長。

綜合以上建議，我認(rèn)為公司可以建立一套人事管理信息系統(tǒng)。包括人員的錄用、培訓(xùn)，考核記錄、工資和終止聘用等，其業(yè)務(wù)處理內(nèi)容涉及人員基本情況數(shù)據(jù)、工資變化等。它主要對實際情況與計劃進(jìn)行比較，產(chǎn)生各種報告和分析結(jié)果，用以說明在崗工人的數(shù)量、技術(shù)專長的結(jié)構(gòu)等是否符合公司的發(fā)展要求。這個學(xué)期我們學(xué)了管理信息系統(tǒng)，我覺得企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營管理真的很需要一套管理信息系統(tǒng)來支持，包括企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售以及人事、財務(wù)等各方面，做到管理者與計算機(jī)相結(jié)合，使決策更加科學(xué)。

通過這次到企業(yè)的實踐，我了解了制造企業(yè)的整個運(yùn)作情況，從接訂單，采購原材料到原材料的加工，半成品的制成，再經(jīng)過進(jìn)一步加工制成產(chǎn)成品，再到入庫，產(chǎn)品的各地區(qū)銷售。而且，對產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，各道工序也有了基本了解。平時在課堂上聽老師講還覺得挺簡單的，但真正到企業(yè)中去實踐才發(fā)現(xiàn)原來每個過程都是嚴(yán)格控制，容不得半點(diǎn)失誤的。正如老師經(jīng)常所說的三分理論，七分實踐，實踐真的很重要。

物業(yè)公司實踐報告篇四

三月十八號的下午，本來應(yīng)該是陽光明媚的季節(jié)，這天卻格外的炎熱，我和同學(xué)們還是一起去參觀了福田汽車股份有限公司，雖然只是參觀了一下午，但還是很有收貨的。

北汽福田汽車股份有限公司成立于一九九六年，是一家跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的國有控股上市公司?？偛课挥诒本┦胁絽^(qū)，我們剛進(jìn)公司的大門就感受到了一種現(xiàn)代化的氣息，高聳入云的大樓，整齊的布局，美麗的環(huán)境，給人一種很新鮮的感覺，不知道大門處是不是一個停車場，反正一進(jìn)門看見的除了車之外還是車。隨后，我們和公司的員工一起，參觀了福田的車間，了解到了福田的發(fā)展歷史還有關(guān)于汽車裝配的一些知識。

十一五期間，福田汽車將繼續(xù)以發(fā)展自主品牌為主體，并積極推進(jìn)國際合作，培育國際競爭力。到20xx年福田汽車年產(chǎn)銷汽車將達(dá)到80—100萬輛，其中20%銷往海外市場，年銷售收入將達(dá)600—800億元，發(fā)展成為世界級汽車制造企業(yè)。以上這些都是在福田員工講解中知道的，平時根本就沒有去了解這些。所以這次很好的開闊了眼界。

這次福田之行很好的將自習(xí)在學(xué)校所學(xué)的知識與實際結(jié)合在一起，當(dāng)初選擇了車輛工程這個專業(yè)，就是應(yīng)為對汽車的喜愛和對這個領(lǐng)域有很大的興趣，平時總以為上課的東西很不實際，現(xiàn)在卻不這么認(rèn)為了，在工業(yè)化這么發(fā)達(dá)的今天，汽車工業(yè)的前景是很光明的，雖然中國的汽車起步很晚，但不等于永遠(yuǎn)的落后，現(xiàn)在汽車工業(yè)成多點(diǎn)開花的格局，以三大汽車公司領(lǐng)頭，帶動了汽車業(yè)的發(fā)展。

是蒙派克mpx的生產(chǎn)車間，總共是三個車間，各有各的功能，我們看見了零件的焊接，模具的沖壓，車體的扶正，車聲的噴漆，零件的裝配，還有汽車內(nèi)部的裝潢，包括玻璃，雨刷，車座等，另外再裝上一些附屬的功能，為了保證公司的信用和消費(fèi)者的人生安全，車產(chǎn)還必須做一系列的實驗，檢查后才能出產(chǎn)，主要是引擎，傳動系統(tǒng)，燈光，剎車等檢測。公司的個個方面體現(xiàn)的福田的人性化：以顧客的利益為第以為，為員工提供良好的環(huán)境等。

我們接下來還參觀了北京福田康明斯發(fā)動機(jī)有限公司，發(fā)動機(jī)是汽車上最重要的一部分，就像人的心臟一樣，康明斯是全球最大的獨(dú)立發(fā)動機(jī)制造公司，他與福田的結(jié)合更折射出了該公司的先進(jìn)，我們看見的全是現(xiàn)代化的管理，進(jìn)出個個門都會檢查，工廠的廠房也采用全新的材料和先進(jìn)的設(shè)計，充分考慮環(huán)保，安全，和人文關(guān)懷等。這里和汽車裝配車間不同，這里大多都是自動化的先進(jìn)裝備，流水線的生產(chǎn)，很智能化的管理。我想這才是將來所有裝配車間的雛形。這樣才可以提高生產(chǎn)效率，有利于公司的管理。

物業(yè)公司實踐報告篇五

五月二十六日，星期天。我們在教室集合并由王老師給我們做實習(xí)前的準(zhǔn)備和動員。我們兩個班級一共分成了六個小組，每班三組，每組大約十人左右。王老師給我們細(xì)心講解了實習(xí)期間不同階段的任務(wù)以及需要注意的問題，包括：問卷調(diào)查、嚴(yán)肅考勤、準(zhǔn)時集合、著裝統(tǒng)一······此刻，萬事俱備，只等實習(xí)周的到來。

五月二十八日，星期二。因為天氣的原因，周一的計劃取消。早上九點(diǎn)，我們組在三號宿舍樓前準(zhǔn)時集合，由組長帶領(lǐng)我們?nèi)ズ擦衷愤M(jìn)行問卷的調(diào)查。以前并沒有去過翰林苑，只是時常會聽老師提起翰林苑是學(xué)校老師的家屬區(qū)。初入翰林苑便覺得這里的環(huán)境很好，綠化的不錯，別墅林立，鳥語花香。進(jìn)去之后，我們各自拿好手中的問卷便開始分頭行動，人手三份。我首先找到的是一位四十歲左右的阿姨，她很爽快地答應(yīng)我給我做問卷，緊接著我又找到了兩位中年叔叔，他們也沒有拒絕我的要求，很快我就順利的完成了問卷，能這么快做完我感覺心情很舒暢，覺得翰林苑居民的素質(zhì)都很高。大約兩個小時左右其他成員也做完了，我們便一起安全回到了學(xué)校。

五月二十九日，星期三。早晨九點(diǎn)，我們組就在海都餐廳集合，進(jìn)行了問卷分析。大家分工合作，有統(tǒng)計選項的、有計算百分比的、有合計結(jié)果的······大家都積極合作，大約一個小時左右我們便分析出了問卷的數(shù)據(jù)結(jié)果，并形成了一份調(diào)查報告。通過此次的小組合作，我切身體會到了團(tuán)結(jié)的力量，體會到了集體的力量，作為小組的一員，能為小組做出自己的貢獻(xiàn)，我感到非常榮幸和自豪。

五月三十日，星期四。早晨八點(diǎn)，我們在老師的要求下，統(tǒng)一著裝校服，準(zhǔn)時在學(xué)校東門集合。集合時同學(xué)們個個面帶笑容，大家對此次去今日紫都都充滿了期待。

集合完畢后我們便出發(fā)了，在去的路上我們隊伍整齊，行走有序，完全沒有出現(xiàn)擾亂秩序的現(xiàn)象，大約走了二十分鐘左右我們就到達(dá)了目的地----今日紫都。

到達(dá)這里之后，感覺這個小區(qū)整體還不錯，樓宇設(shè)計都比較現(xiàn)代化，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的也比較不錯。最令我們驚喜的是，這里的物業(yè)工作人員竟然在小區(qū)大門的一側(cè)用紅底黑字的紙卡貼出了歡迎我們的標(biāo)語，我們瞬間感到“受寵若驚”啊，對這個小區(qū)以及其物業(yè)管理企業(yè)的好感大增。

在王老師的帶領(lǐng)下，我們進(jìn)入了物業(yè)公司，這個物業(yè)管理公司的名字叫做：新時代物業(yè)。物業(yè)公司在二樓，我們首先來到的是二樓的一處大的平臺，這里有兩張棋牌桌，兩個乒乓球臺。我們站好隊伍之后，首先給我們講話的是新時代的一個主任，他給我們大體上講解了新時代的.情況，并未多說。之后便是實習(xí)崗位的分配。這次的實習(xí)一共有四個崗位：前臺服務(wù)，機(jī)電維修，保安巡查，保潔衛(wèi)生。另外，為保證同學(xué)們能充分了解物業(yè)管理工作的內(nèi)容，我們的實習(xí)崗位在下午的時候是要進(jìn)行調(diào)換的。上午，我選擇的是保潔衛(wèi)生。

不同的崗位有不同的物業(yè)管理人員來帶領(lǐng)，我們保潔人員的領(lǐng)隊是一個年過中旬的阿姨。她將我們帶到一個類似于附房的屋子里，然后再讓不同的保潔人員來單獨(dú)帶我們。選中我的是一位看起來已經(jīng)年逾花甲的老大爺，個頭不高，頭發(fā)大多已花白，有些許的駝背，不過看起來精神飽滿，并無老年病態(tài)之像，操著一口流利地道的城陽話。他招呼我并讓我上他的電動車，說是要載著我去工作的地方。我心里還挺高興：沒白來啊，還能享受一下坐車的待遇，挺好。誰承想，悲劇在后面等著我呢。

保潔的大爺把我載到了小區(qū)最北面的高層住宅下。進(jìn)入樓棟，他找了一個長條的拖把給我，然后就帶我進(jìn)入了電梯，我一看他按的電梯樓層我的心瞬間忐忑了：十八層！在電梯上升的過程中我就在想：到底會讓我干什么呢？不會是從十八樓開始讓我一層層地拖樓道吧？就在我胡思亂想的時候，“?！?，電梯開了，我連忙收回思緒，等待保潔大叔的的指示。大叔把我?guī)У揭粋€樓梯口，然后指著樓梯的臺階告訴我，給我的工作就是用拖把將每一個臺階上的灰塵大體抹干凈，從十八樓一直到一樓，并且手把手的教了我怎樣是正確的用拖把打掃臺階灰塵的方法：首先是我要彎下腰，一受拿著拖把的棍，一手拿著拖把用來拖地的抹布的一端，然后用另一端來掃灰塵。其實開始的時候我并沒有覺得這個活會很累，于是我便迅速地工作起來，用大叔教給我的方法開始掃臺階。剛干的時候并沒有覺得累，并且干的還挺快。不過這種輕松并沒有持續(xù)多長時間，慢慢地我開始感覺要有點(diǎn)發(fā)酸，小腿有點(diǎn)發(fā)軟，汗水也慢慢開始增多，這大約是掃到一般的時候開始出現(xiàn)的感覺，其實，我本來想歇歇的，可轉(zhuǎn)念一想，就剩下一半了，趕緊一口氣干完，趕緊結(jié)束。于是我便彎腰繼續(xù)，等到了打掃到了三樓的時候，我終于看到了勝利的曙光，體力反而又回來了，很快我就到掃完成。完成之后，我將拖把放到一邊，然后直起身，直腰的時候感覺腰有酸又疼，好像快要斷了一樣，我只好一點(diǎn)點(diǎn)的將腰直起。還有我的兩條腿感覺好像不是自己的一樣，完全失去了知覺。雖然有點(diǎn)累，但我畢竟完成了，我感到很有成就感，于是便拿出手機(jī)來想拍一張照片留作紀(jì)念，當(dāng)我將手機(jī)拿在手中才發(fā)現(xiàn)，原來我的手也不聽使喚了，拿著手機(jī)的時候我的手直發(fā)抖，根本不能對手機(jī)進(jìn)行操作，過了一小會才恢復(fù)過來。我看了看表，我打掃完這十八層，大約用了半個小時左右，離集合還有一段時間，于是我便去找大叔看看還有什么可幫忙的。令我沒想到的是，找到大叔以后，他告訴我這棟樓是雙樓梯，也就是說，我還要再掃一次十八層。掃就掃吧，反正都已經(jīng)掃過一次了。不過這一次打掃的時候我明顯感覺吃力了許多，感覺拖把好像變重了，腿也變重了，當(dāng)這一次我掃到一半的時候我一時汗流浹背，汗水已經(jīng)浸透了衣服的后面，頭上的汗珠也不斷往下掉，我只好暫時休息一下，在休息的時候我就想：年齡那么大的大叔每天都要重復(fù)著這樣的工作，簡直是太辛苦了。我不由得佩服起這些最基層的保潔人員，正是他們的辛勤勞動才換來了小區(qū)的干凈整潔。想想自己在學(xué)?；ㄖ改傅腻X，過著衣食無憂，少爺公子般的生活，真是覺得非常慚愧。干完活后除了感覺累之外更多的則是內(nèi)心的充實。休息了一段時間后，保潔大叔帶我去洗了手，我和大叔也聊了一會，通過大叔我了解到他們的工資是最低的，大約每月一千三百元，保安大約是一千八百元，機(jī)電維修人員大約是兩千，前臺服務(wù)也是兩千。他們干著最累的活卻拿著最低的工資，很讓人同情，但從另一個角度來說，擁有一技之長在現(xiàn)代社會中顯得尤為重要。和大叔聊完之后我們就集合回校了。無比期待下午的工作。

下午一點(diǎn)半我們迎著炙熱的的陽光再次來到新時代物業(yè)，這次我拿到的工作是前臺服務(wù)，帶領(lǐng)我們的是一位漂亮的大姐姐。前臺服務(wù)人員穿的很正規(guī)，很統(tǒng)一，清一色的正裝。

那個姐姐帶我們來到前臺之后，給我們安排了位置，教我們大體的工作流程：首先是要端正坐姿，在有業(yè)主來的時候站起身來問好，請問他有什么事情，然后幫助業(yè)主解決；再者就是要接聽電話，電話一般都是業(yè)主打來咨詢或?qū)で髱椭?，接電話時第一句：您好，這里是新時代物業(yè)，要記下業(yè)主的訴求，以及業(yè)主的樓號，單元號，門號，有專門的記錄本，放下電話之后，便要根據(jù)業(yè)主的訴求來聯(lián)系物業(yè)相關(guān)部門來給顧客解決問題。我大約接了十個電話，大體可以歸結(jié)為：房子出現(xiàn)問題，裝修押金，裝修擾民，咨詢物業(yè)費(fèi)的繳納這幾類。雖然說前臺是在室內(nèi)，有桌子，有椅子，有水，但是要去面對各種各樣的人，需要一直保持良好的態(tài)度，非常鍛煉人，我想以后如果還有機(jī)會的話我一定還要進(jìn)行這種類型的實習(xí)。拖欠物業(yè)費(fèi)是每個物業(yè)公司都面臨的問題，我問了帶我們的姐姐，她告訴我們他們會催促業(yè)主，如果催促無用便會起訴，但是她說的時候吞吞吐吐，眼神飄忽，臉色微紅，其實我已經(jīng)在上午的時候了解過了，如果業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)物業(yè)公司還是會采用斷水?dāng)嚯姷姆绞絹斫鉀Q問題。這種方法固然有效，但是也確實侵害了業(yè)主的合法權(quán)益，不甚可取，但目前卻并沒有一個很好的方法來解決這個問題。下午四點(diǎn)我們結(jié)束了一天的實習(xí)，同時也和工作人員們合了影。

從周一到周四我感覺過得非常充實，讓我明白了團(tuán)隊合作的力量，我切身體會了真正的物業(yè)工作，覺得他們也是很辛苦，早上八點(diǎn)忙到下午四點(diǎn)，但這份工作確實是一份為他人服務(wù)的工作，俗話說得好：予人玫瑰手留余香。當(dāng)我為別人解決了一個問題之后我會很有成就感，會感到自豪。新時代物業(yè)應(yīng)該說是一個比較不錯的物業(yè)和管理公司，管理也挺人性化，信息化。但也是存在著問題：技術(shù)維修人員較少，業(yè)主反映的問題不能在很短的時間內(nèi)解決，存在有的工作人員不認(rèn)真工作的現(xiàn)象，尤其是保潔人員出現(xiàn)這種情況較多。

我認(rèn)為存在最大的問題就是缺乏專業(yè)的物業(yè)管理人才，一個物業(yè)公司若要發(fā)展好必須要有專業(yè)的人才來進(jìn)行支撐，所以我最大的建議就是：更多的招聘物業(yè)管理方面的人才，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，注重員工的職業(yè)培訓(xùn)。

在此，感謝老師給我們這次的實習(xí)的機(jī)會，感謝同學(xué)們的團(tuán)結(jié)合作，感謝新時代物業(yè)給與我們的大力支持。

物業(yè)公司實踐報告篇六

本人于x月至xx月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實習(xí)，其中秩序維護(hù)員4個月，客服2個月。短短的半年一晃眼便過去了，在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員，與公司同甘苦、共患難，在工作中學(xué)到了許多有關(guān)物業(yè)管理的知識和實踐操讓我對物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作，體會到了作為秩序維護(hù)員的那份艱辛與勞累。

x月至xx月經(jīng)過一天的休息和調(diào)整后我被分到陽光管理處暫行兩個月的實習(xí)工作。很快，我們便以一個積極、熱情的心態(tài)進(jìn)入了工作狀態(tài)。短短的兩個月，我主動了解我管理處職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況，并且嚴(yán)格遵守我處的各項規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作，負(fù)責(zé)對于維修單的回訪驗證及各項資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難，如在給業(yè)主打電話時經(jīng)常會遇到業(yè)主大發(fā)牢騷，而我，也在慢慢的累積經(jīng)驗，學(xué)會了傾聽，學(xué)會用語言耐心的向業(yè)主解釋，用我的真誠去認(rèn)真的對待每一位客戶。在客服前臺，我更學(xué)會了用微笑面對客戶，耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想，幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡授權(quán)、辦理車卡等等。

可實習(xí)畢竟不只在一個部門，懷著百分之一百二的不愿意，我和其他幾個同學(xué)來到了保安交通部進(jìn)行實習(xí)。時間，9月1日。在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作，多少個日日夜夜，多少次不斷的抱怨，多少汗水，都是我們在保安部的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然，這個部門人員繁雜，這個部門工作艱辛，這個部門充滿鉤心與斗角，但是我們的工作還要進(jìn)行，我們的實習(xí)還要進(jìn)行，我們，還是中信的一員。在這個部門，與一線員工一起工作、吃飯、休息，漸漸的，我開始融入這個讓人糾結(jié)的復(fù)雜集體。

保安交通部，這是一個小區(qū)至關(guān)重要的部門，沒有這個部門，小區(qū)業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個部門的工作包括樓區(qū)管家、車庫管家、門崗、形象展示崗和監(jiān)控室。其中門崗又分為車輛進(jìn)出崗和人員進(jìn)出崗。在這里，我從樓區(qū)管家到車庫到門崗，一步步腳踏實地，認(rèn)真的學(xué)習(xí)、工作。學(xué)會了如何送水送電，如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關(guān)系，如何處理進(jìn)行車輛管理、處理車輛占位，如何核實業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行，如何管理車輛的進(jìn)出等等。

四個月的時間，如今，我已經(jīng)習(xí)以為常，不再有什么抱怨，而是以一個積極的心態(tài)去工作，完成部門所交給我們的任務(wù)。從在這些崗位的實習(xí)，我漸漸理解了班長為何對我們要求那么的嚴(yán)格，因為我們的工作是必不可少的，不管別人怎么看待這個職業(yè)，我所了解的就是，我們，是一個團(tuán)隊，我們有義務(wù)去保護(hù)業(yè)主的安全，少了任何一個人，這個鏈子就散了，陽光管理處就配不上中信這個品牌。在這四個月中我體會到了管理處并沒有忘記我們這個別人看不起的部門，其中為我們舉辦了旗峰山登山大賽、民主生活會、崗位在職培訓(xùn)、籃球賽、員工聚餐等等活動。

而現(xiàn)在，我即將告別中信物業(yè)管理公司，告別我的實習(xí)期，我即將離開東莞，這個夢想起點(diǎn)的城市。我相信，我的實習(xí)雖然結(jié)束了，但是，我的工作并沒有就此結(jié)束，等待我的，是夢想的延續(xù)。在此，特別感謝客服部xxx，感謝一班班長xxx，感謝中信陽光管理處，感謝東莞市。謝謝你們一路陪伴我度過半年的實習(xí)期，讓我不再孤獨(dú)。我，不虛此行!

物業(yè)公司實踐報告篇七

我學(xué)的專業(yè)是會計專業(yè)，今年我出來實習(xí)就到了一家物業(yè)公司做財務(wù)助理，這也是我第一次進(jìn)行財務(wù)工作，我的的實習(xí)。

總結(jié)。

首先，業(yè)主收到入住通知后，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時間內(nèi)帶齊有關(guān)證件和資料到銷售中心、物業(yè)管理處辦理入伙手續(xù)，如果在規(guī)定期限到來的前3天內(nèi)，業(yè)主尚未辦理入住手續(xù)的，銷售中心再次發(fā)函或致電通知尚未辦理入住手續(xù)的業(yè)主前來辦理入住手續(xù)，并做好相應(yīng)記錄。業(yè)主辦理入住手續(xù)須帶以下證件：《關(guān)于辦理入伙手續(xù)的通知》、《購房合同》原件和復(fù)印件各一份、業(yè)主家庭成員的身份證原件及復(fù)印件各一份，一吋彩照每人各一張、委托他人辦理的，須帶業(yè)主委托書。

其次，入住手續(xù)的辦理。驗證：物業(yè)管理員在業(yè)主之前未辦理入住手續(xù)時，應(yīng)首先對以下證件進(jìn)行檢查：《購房合同》原件、業(yè)主的身份證原件、委托他人辦理的，還須檢查業(yè)主的委托書。檢查無誤后，物業(yè)管理員將《購房合同》原件，業(yè)主及家庭成員的身份證原件，單位營業(yè)執(zhí)照副本返回業(yè)主，證件復(fù)印件及業(yè)主委托書存入檔案。將業(yè)主提供的照片中的一張貼在《業(yè)主家庭情況登記表》內(nèi)。再次，交納入住費(fèi)用：物業(yè)客戶服務(wù)應(yīng)指引業(yè)主到物業(yè)財務(wù)部交納入住費(fèi)用，財務(wù)部根據(jù)收款項目開具收款收據(jù)，一般情況下，入伙費(fèi)用包括以下項目：煤氣開戶費(fèi)（屬代收代繳費(fèi)用，小區(qū)無此配套項目的不予收費(fèi)）、有線電視初裝費(fèi)、裝修垃圾清理費(fèi)。管理費(fèi)：預(yù)收六個月物業(yè)費(fèi)等等。再次，驗房收檔。a、物業(yè)客戶服務(wù)在業(yè)主交完入住費(fèi)用后交于工程組，由物業(yè)工程組帶業(yè)主驗收房屋，并請業(yè)主將房屋存在的問題填入《業(yè)主入伙驗房表中》。b、房屋經(jīng)驗收合格的，管理員應(yīng)請業(yè)主在《業(yè)主入伙驗房表》中簽字確認(rèn)。c、驗收中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)立即協(xié)商整改。d、整改完畢，再通知業(yè)主二次驗收，二次驗收不合格的，由客服中心跟蹤改進(jìn)，至合格為止。再次，發(fā)放鑰匙。業(yè)主領(lǐng)取鑰匙時，應(yīng)在《鑰匙領(lǐng)用表》中簽字。再次，簽署《業(yè)主公約》再次，資料發(fā)放。管理員將以下資料發(fā)給業(yè)主保存：《住戶手冊》、《服務(wù)指南》、《業(yè)主公約》、《住宅使用說明》、《住宅質(zhì)量保證書》。

在xx物業(yè)公司工作了兩個月以后，我毅然決然地選擇了離開，是因為我工作很累，而是因為我的心累了。經(jīng)過一個星期的艱難尋業(yè)，我在新地物業(yè)管理有限公司應(yīng)聘上了房管員，可是，公司領(lǐng)導(dǎo)說我是實習(xí)的，在畢業(yè)證拿到之前不給予轉(zhuǎn)正，由于我在成熟小區(qū)工作，所以，主要工作就是催費(fèi)（尤其是下半年），還有一些維修事宜要動用維修基金。

經(jīng)過這長達(dá)大半年的時間的實習(xí)，我覺得收費(fèi)難的原因在于：

1、物業(yè)費(fèi)太高，業(yè)主認(rèn)為物業(yè)服務(wù)費(fèi)的高低跟物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)有關(guān)。

2、房屋質(zhì)量。

3、業(yè)主不了解物業(yè)管理的實際含意。

為了加強(qiáng)收費(fèi)效率，我覺得我們應(yīng)該對不同性格的業(yè)主進(jìn)行不同的溝通。比如：

1、理性型：這樣的業(yè)主占絕大多數(shù)，凡事好說好商量，只要“曉之以理，動之以情”，敞開胸襟，坦蕩行事，因誤解而產(chǎn)生的摩擦、干戈自然會漸漸瓦解、冰釋。

2、憂郁型：這樣的業(yè)主看什么都是灰色的，甚至處處只看到事情的陰暗面。他們或因家庭、婚姻出現(xiàn)矛盾，或因事業(yè)或工作出現(xiàn)變故，心情煩躁就找物業(yè)管理公司撒氣，甚至無理取鬧，作為提供物業(yè)服務(wù)的一方必須敢于承受、一如既往地耐心服務(wù)。

3、情緒型：這些業(yè)主常常隨著情緒變化而變化，在與物業(yè)管理人員交流時，態(tài)度也隨著個人心情變化而起伏變化。

4、暴跳如雷型：這樣的業(yè)主，往往在事情還沒有講清楚之前，就開始無理謾罵，拍桌子、瞪眼睛?？傮w來說，我覺得對待不同的業(yè)主采取不同的溝通方式，才能更有效地解決問題。積極有效的“溝通”是化解矛盾的最佳良策，作為一名稱職的物業(yè)管理人員，不僅要求自身具備良好的“溝通”能力，更要在日常工作和點(diǎn)滴事務(wù)中不斷地培養(yǎng)公司員工的“溝通”能力、不斷地鍛煉他們，使所有物業(yè)管理人都能不斷探索并掌握“有效溝通”的技巧，讓“業(yè)主滿意”恒久定格。

其實，最關(guān)鍵的是要提高服務(wù)質(zhì)量、加大收費(fèi)管理，尤其是對于無理拖欠費(fèi)用的業(yè)主可通過以下三種方法收取：

（1）一般性追繳。當(dāng)上半年費(fèi)用被拖欠時，物業(yè)公司在下半年向業(yè)主、住戶發(fā)催款通知單。此單將上半年費(fèi)用連同滯納金以及下半年費(fèi)用一起通知業(yè)主、住戶，并經(jīng)常以電話催繳和登門催繳?；卦L時以及在電話中要注意文明禮貌。

（2）區(qū)別性追繳。物業(yè)公司對拖欠費(fèi)用的業(yè)主、住戶，要區(qū)分不同情況，采取不同措施。對于費(fèi)用大戶，要親自登門，進(jìn)行解釋和勸導(dǎo)，爭取其理解和支持。

（3）對于不是由于物業(yè)責(zé)任而不交物管費(fèi)的一些“釘子戶”，要實行三步走：首先登門拜訪業(yè)主，了解業(yè)主不交物管費(fèi)的原因，針對原因?qū)ζ鋭又郧闀灾岳?，態(tài)度誠懇的為業(yè)主解釋不交物管費(fèi)是不能解決問題的，并對其心中存在的不滿之處一一解答。如果業(yè)主仍然堅持不交物管費(fèi)就實行第二步對他們發(fā)放律師函，限期交納物管費(fèi)，這樣對于一些理虧的業(yè)主會主動交納拖欠的物管費(fèi)。如果業(yè)主、住戶經(jīng)收費(fèi)員上門催繳仍然拒付，那就實行第三步由物業(yè)公司根據(jù)相關(guān)管理制度以及相應(yīng)的法律程序處理。

最后，我覺得物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)的同時，也是一門藝術(shù)，是永遠(yuǎn)討論不完的話題。雖然我們無法實施完美，但是我們依然不斷探索，尋找服務(wù)的真諦。用我們的專業(yè)知識和誠心管理為業(yè)主提供服務(wù)。這就是我一直追求的目標(biāo)。

我在寒冷中迎來了作為大學(xué)生的第一個寒假，也滿懷激情地參加了寒期社會實踐活動。作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。

二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力，它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來，以計算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當(dāng)寫照。在這個與時俱進(jìn)的時代里，無論是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境，還是信息使用者的信息需要，都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化，這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面：一是會計技術(shù)手段與方法不斷更新，會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬，而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下，實時報告成為可能。二是會計的應(yīng)用范圍不斷拓展，會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新，而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。學(xué)習(xí)好會計工作不僅要學(xué)好書本里的各種會計知識，而且也要認(rèn)真積極的參與各種會計實習(xí)的機(jī)會，讓理論和實踐有機(jī)務(wù)實的結(jié)合在一起，只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會計專業(yè)人才。

隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來社會的會計專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會的要求，加強(qiáng)社會競爭力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會計工作的操作能力。于是，這個寒假，我到臺州醫(yī)院的財務(wù)部參加了社會實踐，看他們?nèi)绾喂ぷ?，做一些力所能及的事情?/p>

會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些醫(yī)院帳單、收據(jù)、收費(fèi)清單、匯票等就要靠實踐時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象，別以為光是認(rèn)識就行了，還要把所有的按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。

這一天，我看會計王師傅審核原始憑證，她根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后，進(jìn)入錄入記帳憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要，然后按會計分錄選會計科目，并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額，在這里我學(xué)到了課本里學(xué)不到的知識，如一些醫(yī)院專用的會計科目，如應(yīng)收醫(yī)療款/門診醫(yī)保，預(yù)收醫(yī)療費(fèi)/門診病人預(yù)交款，醫(yī)療收入包括門診收入、掛號收入、檢查收入、治療收入等，藥品進(jìn)銷差價等。

這一次的實踐雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的，通過實踐，我們能夠更好了解自己的不足了解會計工作的本質(zhì)，了解社會工作的方方面面，讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。

實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的`要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

選擇了會計為專業(yè)的我，在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了公司實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，盡管是為期五天短暫的實踐，但是在公司里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校，數(shù)字錯了改一改就可以交上去了，但在公司里，數(shù)字絕對不可以出錯，因為質(zhì)量是公司的第一生命，質(zhì)量不行，公司的運(yùn)營就會跟不上，而效率也會隨之降低，公司就會在競爭的浪潮中失敗，所謂"逆水行舟，不進(jìn)則退"，公司要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，公司會對每一個員工嚴(yán)格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要的是與實際相結(jié)合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在公司里出錯是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎公司的利益損失。

在這次實踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；

是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。短暫五天的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。

xx曾說過：實踐是檢驗認(rèn)識的唯一真理！學(xué)習(xí)只是一種途徑，我們真正的目的就是能夠?qū)W以至用，能夠在實際工作中應(yīng)用自己的所學(xué)一展所長。成為當(dāng)今社會上所需要的會計優(yōu)秀人才。然而，會計是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的技術(shù)專業(yè)，不能照本宣科，依葫蘆畫瓢。真正的實戰(zhàn)經(jīng)驗實習(xí)，將是我們踏入會計領(lǐng)域工作前所必不可少的鍛煉！

它能使我們在實踐中更好地了解社會、在實踐中鞏固知識；

它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

學(xué)習(xí)目的：

進(jìn)入大學(xué)兩年，學(xué)習(xí)的專業(yè)課程有《基礎(chǔ)會計》、《中級財務(wù)會計》，《管理會計》、《成本會計》、《財經(jīng)法規(guī)》，對于會計的基礎(chǔ)知識我已有了初步的認(rèn)識。但在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題，對會計工作流程還不是很了解。為了將自己所學(xué)到的理論知識真正地運(yùn)用到實踐中去，作到學(xué)以至用，我決定實習(xí)。

我希望通過實習(xí)，在實踐中鍛煉自己、檢驗自己、吸收知識、彌補(bǔ)不足。充分了解什么是現(xiàn)型社會所需要的財會人員，為日后的工作打下夯實的基礎(chǔ)。

鑒于以上原因，我開始關(guān)注報紙、雜志、電視、互聯(lián)網(wǎng)，等多種媒介的招聘信息，希望自己能獲得一個會計實習(xí)的機(jī)會。剛開始的時候，并不順利。真正大型的公司、企業(yè)、工廠，他們所要招聘的是有一定工作經(jīng)驗的熟手會計人員。對于一個還在校攻讀會計專業(yè)的我來說，根本就是個新手，乏人問津。但這也更堅定了我的信念，使我更加體會到會計專業(yè)的重要性，并不是有學(xué)就專業(yè)！這也使我充分意識到實習(xí)的重要性！

功夫不負(fù)有心人！20xx年的寒假，我得到了一個在xx市xx區(qū)xx生產(chǎn)基地為期x個月的實習(xí)機(jī)會。這對我來說真的是得來不易因此分外的珍惜。

公司情：

同時也詢問了媽媽的意見，將自己的儀容儀表展現(xiàn)為即大方又充滿活力。爸爸告訴我，職場的新人最忌諱的就是不守時，上班遲到。所以，我起了個大早，便前往公司寧早勿晚！我的前期準(zhǔn)備奏效了。公司的人明顯對我很滿意，這稍稍安慰了一下我一直懸而未決的心。

辦公室雖不大，但學(xué)到的知識卻不少。

辦公室里的時會計負(fù)責(zé)帶我，不知是否因為我與他的姓同音的緣故，他對我特別照顧。他先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境，并帶我去拜訪了承租我們公司廠房的公司。對此，我有些不解其意。但他卻樂此不疲地逐一將我介紹給各間公司不同部門的職員。在回到物業(yè)辦時，他才語重心長地教導(dǎo)我說，人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室，就算辦公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其還是經(jīng)常會跟自己打交道的人！人認(rèn)識的多了，事就好辦多了！剛來的第一天，他就給我上了一課。告訴了我團(tuán)隊的重要性與人際關(guān)系的重要性！

實習(xí)內(nèi)容：

寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實習(xí)時，只要用紅筆劃掉，在寫上作廢兩字就可以了。

寫錯摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實習(xí)時，對摘要欄很不看中，認(rèn)為可寫可不寫，沒想到這里還有名堂呢！真實不學(xué)不知道??！

對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，而不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。

所有的帳都記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，就是所謂的月清月結(jié)，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。別以為掌握了計算公式就以為按計算機(jī)這樣的小事就不在話下了，常有人因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，如果在不確定的情況下，你可以先用鉛筆進(jìn)行記賬，以妨出錯時不好改。

時會計說，會計的責(zé)任重大，別看只是單純地動動筆，但關(guān)系的內(nèi)容可廣了，責(zé)任更是重大。若是一不小心，可能連自己違法犯紀(jì)了都不知道呢。到那時后果才是真的嚴(yán)重！時會計的語重心長，使我有如醍醐灌頂，不敢再有所懈怠。吸取了今天的教訓(xùn)，在回家后，立即拿起了已被我擱置在旁很久的會計專業(yè)的書籍再次翻讀。以免自己再犯其它錯誤，還是防患于未然比較好。畢竟會計不僅要對自己負(fù)責(zé)，更要對別人負(fù)責(zé)。時會計的教導(dǎo)讓我認(rèn)識到會計從業(yè)人員的操守甚為重要。要細(xì)心，耐心，還要有恒心，具備了這三心才能作好一個優(yōu)秀的會計人員呢！

好文！學(xué)習(xí)到了！

物業(yè)公司實踐報告篇八

中午的時候，作為離職前的最后一次聚餐，我的直屬領(lǐng)導(dǎo)建軍哥請我們吃了一頓飯，也是作為最后的送行吧。在這一個月的實習(xí)里，雖然每天主要和凡哥一起工作，但是和建軍哥也有不少的接觸，他是一個很不錯的領(lǐng)導(dǎo)，脾氣很好，平時經(jīng)常和我們在一起開玩笑，有很高的親和力。最喜歡他思想的細(xì)微縝密，再做每一件事情之前都是經(jīng)過深思熟慮的，以致幾乎所有的工作都很完美，這是很值得我學(xué)習(xí)的，凡事要講究“三思而后行”，或許只有這樣我們才能減少失敗的幾率，誤入歧途。

一直拼搏進(jìn)取所秉承的真理，我們是青年，應(yīng)該花費(fèi)更多的時間來體驗人生，經(jīng)歷之前從未經(jīng)歷過的事情，在經(jīng)歷中不斷地獲得成長，不斷的體會人生。經(jīng)歷更多我們才能更多的觀察世間百態(tài)，學(xué)習(xí)到更多的經(jīng)驗，與同齡人相比我們已經(jīng)站在了一個更高的起跑線上，在這個激烈競爭的時代，面對求職我們會有更多炫耀的資本，或許在若干年后，面對自己的子孫后代，我可以很自豪的向他們講述自己年輕時候的光輝事跡。

俗話說得好:在小企業(yè)中學(xué)做事，在大企業(yè)中學(xué)做人。聯(lián)想是中國的民族品牌，也是世界500強(qiáng)企業(yè)，我們應(yīng)時刻以祖國有這樣的大公司而自豪。一個月的實習(xí)中，不僅在這個領(lǐng)域中學(xué)到了知識，也更多地感受到了它的企業(yè)文化。心中時刻謹(jǐn)記：想清楚再承諾，承諾就要兌現(xiàn)，公司利益至上，每一天每一年我們都在進(jìn)步，敢為天下先！---聯(lián)想5p文化時刻的指導(dǎo)著我們前行。

物業(yè)公司實踐報告篇九

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，越來越多人會去使用報告，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的物業(yè)公司的社會實踐報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求，伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢。

尤其在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人，因此，如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，創(chuàng)造合理的規(guī)模效益，已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會分工和市場細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下，只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式，才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟，建立自己的經(jīng)營理念，那就是要走企業(yè)的品牌化道路品牌是什么？依據(jù)美國市場營銷協(xié)會的定義：品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號，簡單的說就是一種商品的牌子，以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競爭對手的標(biāo)記。但是在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標(biāo)志，而是企業(yè)客戶和價值（文化價值、經(jīng)濟(jì)價值）的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù)，它以物業(yè)為管理對象，以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會人群。由此，創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個方面：知名度、美譽(yù)度、忠誠度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者，其中一個重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中，其能做到“未見其人，先聞其聲”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽(yù)度，于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶，終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無霸”。但是創(chuàng)建一個品牌并不是朝成夕就，而是需要一個長期的過程?，F(xiàn)實中一些令人無庸質(zhì)疑的事實放在我們的面前，物業(yè)市場不規(guī)范、經(jīng)營機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”，尤其是北方的地區(qū)，在總體水平低的情況下，對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。日照雖然是位于沿海的港口城市，但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個物業(yè)的品牌，除了要克服大的環(huán)境困難外，還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對此，xx在公司的四個物業(yè)項目實習(xí)的進(jìn)一個月的時間里感受頗深。

以下xx就在工作中親身感受的問題予以陳述：

（1）、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。

（2）、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)（員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機(jī)制）和對外（管理制度、業(yè)主公約、處理程序等）。

（3）、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取，在沒有全部收繳齊之前，不要存在時間上的停滯，要無時不刻的向業(yè)主宣傳到位，其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。

（4）、服務(wù)人員的人性化意識不強(qiáng)。對待業(yè)主不夠周到熱情，有的甚至發(fā)生了口角。在實踐的接觸中，服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時的處理，比如說報修，一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。

（5）、物業(yè)經(jīng)營收入單一，難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時間，大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化，光靠1.1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。

二、

xx認(rèn)為這些基本的問題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題，規(guī)范物業(yè)項目的運(yùn)作，樹立海納物業(yè)的品牌形象。通過近段時間的實習(xí)，xx提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。

1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍，作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。

（1）、規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志，所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話，由于在公司的項目上買房的大多是外地人，所以這一點(diǎn)顯的很重要。比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“海納物業(yè)，可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉，包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時候，“海納物業(yè)”應(yīng)該成為每一個員工的口頭禪，這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范，盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的十分重要，在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù)，所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn)，例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面，以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，其行為其實就是一個服務(wù)的過程，即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個有形展示，向用戶傳遞公司的良好形象。

（2）、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為，有利于整個服務(wù)流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象，其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以，對內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實下去，內(nèi)部制度的設(shè)立要無時不刻的表現(xiàn)出一個絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心，輻射每一個員工的行為。在實習(xí)中，城市花園的首問責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項目所借鑒，即每一個與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個點(diǎn)，實現(xiàn)服務(wù)無縫隙。對于外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī)，措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人，并能配合相應(yīng)的獎罰激勵措施。

（3）、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人，而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表，也是小區(qū)重大決策的擁有者，所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項（物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等）必須要業(yè)委會審批，否則有時物業(yè)的好的想法，可能會變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會還不是健全，重大的事情盡可能的要經(jīng)過入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外，在日常的管理服務(wù)中，要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會，以征詢在平時管理中的不足和缺陷，來完善自己，同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示，請求其協(xié)助解決，做到雙方心中有數(shù)，必要時要達(dá)成書面協(xié)議。

2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。

（1）、以專業(yè)化為方向，首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ)，即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能，因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。比如說公司內(nèi)部要定制各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業(yè)的`學(xué)習(xí)媒介，配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(luò)（因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等）使各個項目的先進(jìn)的觀點(diǎn)成為公司的共享信息，通過學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想“站在海納，跳出海納”，以一個領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外，公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí)，特別值得一提的是對于外出學(xué)來的東西，不能搞純粹的“拿來主義”，一定要適時而變、因地制宜，主要要符合本公司和本小區(qū)的實際情況，偏離實際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割愛，否則只會浪費(fèi)大量的人力、物力。在實習(xí)期間，xx接觸到的項目上很少有專業(yè)的書刊和書籍，因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對于專業(yè)技能，因為其是服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試，對取得一定成績的員工要給予獎賞，由此形成一個“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次，專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。舉例來說，山海天項目由于人員配置少，一個人要負(fù)責(zé)幾個部門的事情，所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此，對于部門結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營拓展部等，并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后，專業(yè)化重組就是要針對各個部門所使用專業(yè)的特色，展開專業(yè)知識的整合，使每一個員工具備一專多能，比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”，在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下，可以處理應(yīng)急情況。

（2）、寓法制化于其中，就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系，這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關(guān)鍵，尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護(hù)意識，即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園，xx看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄，如果在業(yè)主看房或是驗收時，就存在了一個潛在的跌傷危險，而我們的物業(yè)沒有給予任何的警告，這就是我們的不作為，一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告，那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等，我們都應(yīng)該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護(hù)意識應(yīng)該被我們的每一個員工牢記在心，以避免不必要的麻煩。

3、首打營銷牌，要走多條路。品牌的創(chuàng)建說到底就是營銷的結(jié)果，當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場、文化、行為營銷等各個方面。通過營銷，企業(yè)可以提高自己的知名度，擴(kuò)大市場份額，使海納物業(yè)形成一種口碑效應(yīng)，在不多增加的客戶基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。在品牌營銷的同時，我們還要學(xué)會多條腿走路，目前海納的四個項目部（山海天、同發(fā)、林海小區(qū)、城市花園）大多處在虧損狀態(tài)，這是因為業(yè)主入住率低、公共設(shè)施老化等原因造成，所以在企業(yè)的運(yùn)作中光靠單一的服務(wù)費(fèi)為生存來源是不可行的。通過實習(xí)，xx認(rèn)為同發(fā)物業(yè)的工程部做法值得借鑒，那就是作完本小區(qū)的工作的同時，充分利用人力資源承接企業(yè)外的維修等工作為企業(yè)創(chuàng)收，在最大的程度上減小了虧損。由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、廣告位出租、家政及其他的特約服務(wù)，這都可以成為企業(yè)的一個收入來源。當(dāng)然一些不樂觀的事實也擺在我們的面前，在企業(yè)多面經(jīng)營的的同時，肯定會遭遇來自市場、政府各個方面的阻力，這就需要我們的管理人員展開積極的公關(guān)工作，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個寬松、穩(wěn)定的空間。

4、針對小區(qū)的特點(diǎn)，因地制宜，建立各有特色的物管區(qū)域。如果說把公司現(xiàn)有的和未來的項目物業(yè)收斂到一面旗幟下塑造海納物業(yè)的品牌的話，那么我們不能搞“一刀切”的形式，要采用“牽牛鼻子”的方法論去管理。通過實踐，xx有自己的一點(diǎn)體會：

（1）、山海天項目，其購買者大都是為投資而來，因此使業(yè)主的房屋升值成為了關(guān)鍵，具體說就是空房和環(huán)境管理成了重中之中。在實習(xí)中，xx看到伴海山莊的有些草地已經(jīng)荒蕪，這可能是由于前期開發(fā)遺留的原因，也可能是由于管理不善的原因，但是這肯定會給業(yè)主造成不滿，由此就給物業(yè)收費(fèi)帶來了難度。因此，我們的重點(diǎn)應(yīng)該放在房屋的環(huán)境管理上。

（2）、城市花園項目，物業(yè)剛剛建成，前期投入較大，硬軟件健全。于是為創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證提供了良好的條件，如果在取得成功的基礎(chǔ)上，合理的提高服務(wù)費(fèi)，那么也會讓廣大的業(yè)主心服口服。因此，城市花園創(chuàng)建一個全功能的優(yōu)秀社區(qū)，應(yīng)該成為可能。

（3）、林海小區(qū)，業(yè)主入住率較高，物業(yè)歷史長，因此怎樣和業(yè)主處好關(guān)系是一個關(guān)鍵的問題。那就要求我們的物業(yè)人員以社區(qū)文化為中心，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，處處為業(yè)主著想，活躍小區(qū)的氛圍。對于一些經(jīng)常外出的業(yè)主，我們要加大物管工作的宣傳，見縫插針，避免因管理空白帶來的誤會?？偵纤?，以各個小區(qū)的特點(diǎn)為工作的基點(diǎn)，才能豐富我們的服務(wù)體系，樹立企業(yè)品牌形象。

5、區(qū)域發(fā)展，近學(xué)青島，遠(yuǎn)學(xué)深圳。青島和日照同為黃海沿岸的港口城市，雖然在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口數(shù)量上有不小的差異，但在人文環(huán)境、地理位置、氣候條件上有著一定的相似，因此物業(yè)的生存年限、植被的生長等各個方面也大致相同，所以說在物業(yè)的管理上應(yīng)該有著一定的地緣關(guān)系。青島近幾年來，物業(yè)管理的發(fā)展可謂日新月異，每年都有數(shù)個小區(qū)被評為省級、國家級示范單位，而且其物業(yè)行業(yè)從企業(yè)、政府到學(xué)校已經(jīng)能夠形成一個整體運(yùn)作機(jī)制。完善的法規(guī)政策、健全的運(yùn)作機(jī)制為青島物業(yè)的發(fā)展，提供了舒適的“溫床”，近幾年來，一些香港、深圳的企業(yè)相繼落戶青島足可見其水平之高。因此，在地域上首先瞄準(zhǔn)青島，引進(jìn)其先進(jìn)的管理模式、經(jīng)營理念，在經(jīng)過可行性分析后為我所用，對我們來說還是有很大裨益的。其次，遠(yuǎn)學(xué)深圳。1981年，深圳第一家物業(yè)公司的建立標(biāo)志著深圳已成為中國物業(yè)的先河之地，由那后，經(jīng)過二十幾年的發(fā)展，造就了深圳萬科、金地、中海等一批中國物業(yè)的巨頭，源淵的發(fā)展歷史、豐富的管理經(jīng)驗、與國際接歸的管理模式使之成為中國物業(yè)的學(xué)習(xí)榜樣。近幾年來，深圳物業(yè)的“揮軍北上”應(yīng)該說為我們的學(xué)習(xí)提供了良好的機(jī)會，因此我們要積極學(xué)習(xí)深圳物業(yè)在治理北方物業(yè)方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)，加強(qiáng)企業(yè)間的交流，形成共享網(wǎng)絡(luò)，為我們品牌的創(chuàng)建引他山之玉。

物業(yè)公司實踐報告篇十

摘要。

迄今為止，中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時間，已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求，伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物――物業(yè)管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人，因此，如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，創(chuàng)造合理的規(guī)模效益，已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。

一、在社會分工和市場細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下，只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式，才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟，建立自己的經(jīng)營理念，那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據(jù)美國市場營銷協(xié)會的定義：品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號，簡單的說就是一種商品的牌子，以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競爭對手的標(biāo)記。但是在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標(biāo)志，而是企業(yè)客戶和價值(文化價值、經(jīng)濟(jì)價值)的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù)，它以物業(yè)為管理對象，以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會人群。由此，創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個方面：知名度、美譽(yù)度、忠誠度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者，其中一個重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中，其能做到“未見其人，先聞其聲”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽(yù)度，于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶，終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無霸”。但是創(chuàng)建一個品牌并不是朝成夕就，而是需要一個長期的過程?，F(xiàn)實中一些令人無庸質(zhì)疑的事實放在我們的面前，物業(yè)市場不規(guī)范、經(jīng)營機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”，尤其是北方的地區(qū)，在總體水平低的情況下，對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。

日照雖然是位于沿海的港口城市，但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個物業(yè)的品牌，除了要克服大的環(huán)境困難外，還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對此，筆者在公司的四個物業(yè)項目實習(xí)的進(jìn)一個月的時間里感受頗深。以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述：

(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。

(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機(jī)制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。

(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取，在沒有全部收繳齊之前，不要存在時間上的停滯，要無時不刻的向業(yè)主宣傳到位，其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。

(4)、服務(wù)人員的人性化意識不強(qiáng)。對待業(yè)主不夠周到熱情，有的甚至發(fā)生了口角。在實踐的接觸中，服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時的處理，比如說報修，一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。

(5)、物業(yè)經(jīng)營收入單一，難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時間，大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化，光靠1.1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。

二、通過在實習(xí)中理論的研究和實踐的磨合，筆者認(rèn)為這些基本的問題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題，規(guī)范物業(yè)項目的運(yùn)作，樹立海納物業(yè)的品牌形象。通過近段時間的實習(xí)，筆者提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。

1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍，作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。

(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志，所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話，由于在公司的項目上買房的大多是外地人，所以這一點(diǎn)顯的很重要。比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“海納物業(yè)，可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉，包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時候，“海納物業(yè)”應(yīng)該成為每一個員工的口頭禪，這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范，盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的十分重要，在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù)，所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn)，例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面，以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，其行為其實就是一個服務(wù)的過程，即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個有形展示，向用戶傳遞公司的良好形象。

(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為，有利于整個服務(wù)流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象，其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以，對內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實下去，內(nèi)部制度的設(shè)立要無時不刻的表現(xiàn)出一個絕對服務(wù)者的形象――以業(yè)主為中心，輻射每一個員工的行為。在實習(xí)中，城市花園的首問責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項目所借鑒，即每一個與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個點(diǎn)，實現(xiàn)服務(wù)無縫隙。對于外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī)，措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人，并能配合相應(yīng)的獎罰激勵措施。

(3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人，而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表，也是小區(qū)重大決策的擁有者，所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等)必須要業(yè)委會審批，否則有時物業(yè)的好的想法，可能會變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會還不是健全，重大的事情盡可能的要經(jīng)過入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外，在日常的管理服務(wù)中，要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會，以征詢在平時管理中的不足和缺陷，來完善自己，同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示，請求其協(xié)助解決，做到雙方心中有數(shù)，必要時要達(dá)成書面協(xié)議。

2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。

(1)、以專業(yè)化為方向，首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ)，即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能，因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。比如說公司內(nèi)部要定制各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業(yè)的學(xué)習(xí)媒介，配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(luò)(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個項目的先進(jìn)的觀點(diǎn)成為公司的共享信息，通過學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想“站在海納，跳出海納”，以一個領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外，公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí)，特別值得一提的是對于外出學(xué)來的東西，不能搞純粹的“拿來主義”，一定要適時而變、因地制宜，主要要符合本公司和本小區(qū)的實際情況，偏離實際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割愛，否則只會浪費(fèi)大量的人力、物力。在實習(xí)期間，筆者接觸到的項目上很少有專業(yè)的書刊和書籍，因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對于專業(yè)技能，因為其是服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試，對取得一定成績的員工要給予獎賞，由此形成一個“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次，專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。舉例來說，山海天項目由于人員配置少，一個人要負(fù)責(zé)幾個部門的事情，所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此，對于部門結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營拓展部等，并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后，專業(yè)化重組就是要針對各個部門所使用專業(yè)的特色，展開專業(yè)知識的整合，使每一個員工具備一專多能，比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”，在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下，可以處理應(yīng)急情況。

(2)、寓法制化于其中，就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系，這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關(guān)鍵，尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護(hù)意識，即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園，筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄，如果在業(yè)主看房或是驗收時，就存在了一個潛在的跌傷危險，而我們的物業(yè)沒有給予任何的警告，這就是我們的不作為，一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告，那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等，我們都應(yīng)該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護(hù)意識應(yīng)該被我們的每一個員工牢記在心，以避免不必要的麻煩。

物業(yè)公司實踐報告篇十一

再過一年的現(xiàn)在，我們就可以開始面向社會了，我們將面臨實習(xí)分配的情況，在實習(xí)單位招我之前，我希望自己可以找到一個工作來鍛煉自己，也來檢驗一下自己一年所學(xué)的成果懷著忐忑不安的心情，我找到了一個電工方面的工作。

工作不是很多，但是卻是很雜，而且，在這個工廠實習(xí)之后，我體會到自己的職業(yè)是多么需要人們敬畏的，電工的工作是需要很細(xì)心的，是需要人們付出很大的耐心的，也是要對很多人的生命負(fù)責(zé)的。

在這次的實踐中，我體會到了：

1、電氣操作人員嚴(yán)格執(zhí)行電工安全操作規(guī)程，對電氣設(shè)備工具要進(jìn)行定期檢查和試驗，凡不合格的電氣設(shè)備、工具要停止使用。

2、電工人員嚴(yán)禁帶電操作，線路上禁止帶負(fù)荷接線，正確使用電工器具。

3、電氣設(shè)備的金屬外殼必須做接地或接零保護(hù)，在總箱、開關(guān)箱內(nèi)必須安裝漏電保護(hù)器實行兩級漏保護(hù)。

4、電氣設(shè)備所用保險絲，禁止用其金屬絲代替，并且需與設(shè)備容量匹配。

5、施工現(xiàn)場內(nèi)嚴(yán)禁使用塑料線，所用絕緣導(dǎo)線型號及截面必須符合臨電設(shè)計。

6、電工必須持證上崗，操作時必須穿戴好各種絕緣防護(hù)用品，不得違章操作。

7、當(dāng)發(fā)生電氣火災(zāi)時應(yīng)立即切斷電源，用干砂滅火或用干粉滅火，嚴(yán)禁使用導(dǎo)電的滅火劑滅火。

8、凡移動式照明，必須采用安全電壓。

9、施工現(xiàn)場臨時用電施工，必須遵守施工組織設(shè)計和安全操作規(guī)程。

這些都是我剛剛進(jìn)到那個單位的時候，我的師傅教我的，都是一些基本的電工安全技術(shù)，同時這也是我們要知道的知識中最簡單的部分，師傅說了，做電工的應(yīng)該要以“安全第一”為原則，安全就是電工們要做的最基本也是最簡單的事情。

在這個暑假，我雖然看似少了很多游玩的時間，少了很多休息的時間，可是，我卻覺得這個暑假是我覺得最有意義的一個假期，因為我不僅學(xué)到了很多書本上沒辦法學(xué)到的事情，而且，我提早的接觸到了我的專業(yè)以后畢業(yè)要從事的事情，我覺得很充實，我也在這個鍛煉中學(xué)到了很多，比如和師傅的相處方式，和同事們的交談，讓我提早的接觸到了這個社會，我真的很開心這個暑假的實踐活動。

物業(yè)公司實踐報告篇十二

暑假結(jié)束之后，我就要是大四的學(xué)生了。在大學(xué)的最后一個暑假，我想?yún)⒓拥缴鐣嵺`中來，畢竟這是最后一次機(jī)會了，我不能夠錯過，我應(yīng)該在最后的暑假進(jìn)行一次很好的鍛煉，讓自己在最后的大學(xué)一年得到更好的能力。今年暑假，我就在這種思想下，度過餓了我的暑假，我也參加了兩個月的社會實踐。

時間飛逝，還有一年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個很好的實習(xí)鍛煉機(jī)會，就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進(jìn)行實習(xí)。

短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習(xí)，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。

回顧我的實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識，針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。

通過這次的實習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績，用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績是他們非常看重的一點(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我主要有以下感想：

一、要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

二、要有堅持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

三、要勤勞，任勞任怨。我們到公司去實習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

四、要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

物業(yè)公司實踐報告篇十三

xx。

今年暑假，我利用假期參加了有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐是我收獲不少，是我明白在社會上要善于與別人溝通，經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門藝術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在社會中要有自信在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)，戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某位名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

江蘇蘇林園林工程有限公司所公司成立于xx年，位于全國著名的“虞姬故里，花鄉(xiāng)沭陽”，自公司創(chuàng)辦以來，銳意改革、積極進(jìn)取，得到了全方位的發(fā)展。公司xx年被宿遷市沭陽縣工商局授予“重合同、守信用”企業(yè)，xx年被沭陽縣人民政府評為“誠信花木企業(yè)”、被沭陽縣花木產(chǎn)業(yè)規(guī)劃管理辦公室、縣花卉協(xié)會授予“十佳花木大戶”稱號，xx年獲得了“aaa級資信等級證書”并通過了“iso9001：xx質(zhì)量體系”資格認(rèn)證，xx年度被沭陽縣建設(shè)局授予園林綠化工作先進(jìn)集體、被沭陽縣園林市政管理處授予xx年度園林綠化先進(jìn)單位，xx年被沭陽縣人民政府授予“重點(diǎn)工程建設(shè)優(yōu)秀施工企業(yè)”。我公司是專業(yè)從事苗木培育、園林綠化項目施工貳級資質(zhì)企業(yè)。本公司始終堅持以市場需求為觀點(diǎn)，研究園林、花木發(fā)展方向，堅持以科技進(jìn)步為動力、以求實誠信為根本。

社會實踐接近尾聲，但這段記憶，我一定會永遠(yuǎn)記住。我想，這段時間里所學(xué)到的知識，我一定會受益終身!

物業(yè)公司實踐報告篇十四

xx。

當(dāng)今社會，就業(yè)形式特別嚴(yán)峻，就業(yè)已經(jīng)成為困擾著無數(shù)待就業(yè)人群一大成敗攸關(guān)的難題，許多大學(xué)生盡管在校期間學(xué)習(xí)成績非常優(yōu)秀，掌握了許多理論知識，但是一旦畢業(yè)依舊會經(jīng)歷失業(yè)。究其原因，不是學(xué)習(xí)的知識太少，也不是學(xué)習(xí)的知識沒有用途，而是缺乏工作經(jīng)驗，許多招聘信息上都會寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可一直處在象牙塔的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？工作經(jīng)驗更不削提。由此觀之，拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便自己能夠真真正正走入社會，是每一個在?；蛘邉偖厴I(yè)大學(xué)生甚至已經(jīng)就業(yè)人群應(yīng)該踐行的真諦。如此，為了提升自己，在xx年暑假，我在東莞市凱昶德電子科技股份有限公司，進(jìn)行了為期兩月意義頗深的社會實踐活動。

地里，在為社會貢獻(xiàn)的過程中，我們的知識才干得到了實踐升華，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來工作積累了重要的經(jīng)驗，為將來更加激烈的競爭奠定了更為堅實的基礎(chǔ)。

我在實踐中得到許多的感悟：

一、工作的辛苦。

有些工薪族會厭倦朝九晚五每天八小時的單調(diào)工作，那么每天十二小時以上的工作肯定會讓這些人望而生畏，工作是很辛苦的，那些說上課會辛苦的同學(xué)們該打住抱怨啦！等我們真正走向工作崗位之后，我相信絕大部分同學(xué)們會緬懷我們?nèi)缃竦拈e適學(xué)習(xí)生活，等我們在工作中遇到難題無法解決時，體會到學(xué)到用時方恨少，那時才會真正認(rèn)識到我們對學(xué)習(xí)的抱怨是多么愚昧，認(rèn)識到趁著青春年少發(fā)奮學(xué)習(xí)的重要性。

在凱昶德的工作，我每天必須七點(diǎn)多就起床，洗漱早餐之后就得立刻趕到工作車間參加七點(diǎn)五十的早會，八點(diǎn)鐘開始正式上班，我一天的工作是對高速連接線的包裝，十一點(diǎn)四十下班，中午半小時就餐時間和半小時休息時間，下午十二點(diǎn)四十上班，下午五點(diǎn)下班，半小時吃晚飯之后就是加班時間，任務(wù)少時晚上八點(diǎn)下班，任務(wù)多時，晚上九點(diǎn)半或者十點(diǎn)半下班是常有的事，有時甚至?xí)习嗟绞稽c(diǎn)、十一點(diǎn)半，然后馬上回宿舍整理個人衛(wèi)生，常常十二點(diǎn)才得安睡。

早會是對昨日一天工作的總結(jié)以及對當(dāng)天工作任務(wù)的計劃和安排部署，也許對于最底層工作的作業(yè)員來說，早會可有可無的，但是對于整個生產(chǎn)部門來說是至關(guān)重要的，因為它關(guān)系到該部門的生產(chǎn)效績；中午半小時的休息必不可少，我們都知道勞逸結(jié)合才能產(chǎn)生高效率，中午休息時間雖短，但是我們能使它的作用最大化，它對我們體力、精力的恢復(fù)起到了不可磨滅的作用，這也正是我們工作時間雖長但是依舊能夠堅持的原因。

二、工作態(tài)度需端正。

這樣的人將會面臨同事們的擠兌；最后當(dāng)代青年的歷史使命不允許，從家庭因數(shù)來說，父母逐漸老去，將來還有妻子兒女，這些都是我們該擔(dān)起的責(zé)任，從社會因數(shù)來講，中國在國際上正遭遇部分不法國家的領(lǐng)土侵占和經(jīng)濟(jì)圍堵，中華民族的偉大復(fù)興是每一個中國人義不容辭的責(zé)任，青年志士的義務(wù)和貢獻(xiàn)尤為突出，我們之中有人工作在捍衛(wèi)祖國、貢獻(xiàn)國家的第一線，那些沒有工作在第一線的同志們，做好自己面前的有益中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善中國精神面貌的事情，也是對國家和人民盡責(zé)，也許會籍籍無名，但是歷史記住我們的功勛。

三、人際關(guān)系的重要。

社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，這很難說清楚。一直深處校園的我們，對社會關(guān)系的了解幾乎僅限于書本和網(wǎng)絡(luò)，對于許多方面看不透徹，所謂只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的感受。在公司里，大家因為工作走到一起，每一個人都來自不同的地方，有不同的風(fēng)俗習(xí)慣，有不同的地方語言，要跟他們處理好人際關(guān)系是一門技巧活，成敗與否關(guān)系到我們心情好壞和榮辱興衰。在交際中，我們能夠改變的東西甚少，對于那些我們無法改變的，我們?yōu)榱诉m應(yīng)就得改變自己，每個人都是不同的個體，我們要靈活運(yùn)用不同的交往方式來與不同性格的人和諧友好相處。

在這次社會實踐中我掌握了很多東西，其中最重要的就是待人接物和如何處理好人際關(guān)系，并且在這方面有了很大的進(jìn)步。中華民族乃禮儀之邦，這一點(diǎn)在各行各業(yè)得到了體現(xiàn)，就拿我與同事間的相處來說吧，我們知道共同語言主要建立在文化水平之上，雖然文化水平差別太大會造成溝通困難，但是最重要的還是以禮相待，禮貌待人，人才會禮貌待己，我們不需要有多么密切的關(guān)系，然而不求密切但求無怨，即使是點(diǎn)頭之交相視一笑也會讓我們的心情豁然開朗，得到知名知姓知心的好朋友，這是很成功的交往?？傊穗H關(guān)系春風(fēng)得意、八面玲瓏，做好以下幾方面是必須的：互相尊重、互不侵犯、互相幫助、禮貌相待、保持微笑、深度交流。

四、管理者應(yīng)妥善管理。

在公司里，有很多的管理人員，如經(jīng)理、課長、組長等等，他們類似我們學(xué)校里的領(lǐng)導(dǎo)和班干部，他們時時在管理著自己的人群，思考給下屬最合適的崗位，創(chuàng)造更多的價值。要想成為一名好的管理者，就必須要有好的管理方法，領(lǐng)導(dǎo)欲做到即有自己的威嚴(yán)，又讓下屬感到自己受到了上司的尊重，并讓下屬感到親切是很難的，但是如果做到了這些，該領(lǐng)導(dǎo)就是很成功的管理者！要想讓他們服從你的管理，就得根據(jù)每個下屬或每個同學(xué)性格差異，實施不同的管理方法，也就是說，理人要因人而異！說到底，管理人就如管理自己的才干、自己的知識，要靈活變通運(yùn)用，才能事半功倍、游刃有余。戰(zhàn)國四君子如平原君、信陵君等管理人都是很成功的，他們的知人理人才能值得廣大管理者們?nèi)W(xué)習(xí)。

五、多方面的自強(qiáng)自立。

俗話說，“在家千日好，出門半日難！”對于在家太過依賴父母的孩子，一旦踏入社會將感覺自己無所適從，因為他們在許多方面沒有主見不說，甚至連日常的洗衣服、打掃衛(wèi)生、做飯都不會，與人相處也膽戰(zhàn)心驚、難辨好壞，父母的溺愛讓他們沒有自立之能，這也是著名學(xué)者王寶池感慨：“自古雄才多磨難，從來紈绔少偉男”的原因。自古英雄從少年時就受到了磨礪鍛煉，他們的意志、知識、閱歷都非常人能比。我們在工作中需要自立，在一些比較棘手的問題面前，我們首先想到的不是尋找別人幫忙，而是自己想辦法解決，實在無法解決才尋求他人的幫助，這樣既解決了問題，又提升自身的工作能力；在生活中需要自立，出門在外，我們遠(yuǎn)離父母親朋，俗話說“遠(yuǎn)水救不了近火”，況且父母也照顧不了我們一輩子，所以生活中的事情，我們會做的必須盡量去做，不會做的學(xué)著去做，學(xué)會生活中各種能力，真正實現(xiàn)自強(qiáng)自立。

正所謂，“天行健，君子以自強(qiáng)不息”也。

六、實踐升華我們的知識。

“一切認(rèn)識都來源于實踐”，“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”等等都告訴我們，親身實踐的重要要性和必要性，我們不能一味紙上談兵，那樣只能與趙括一樣，無論理論知識如何雄厚、優(yōu)秀，但一旦面臨實際問題依舊面臨失敗。我們在學(xué)校經(jīng)歷十多年的寒窗苦讀，練就一身理論才干，不說才高八斗、觸類旁通、學(xué)富五車，也可以說是博學(xué)多識了，我們學(xué)習(xí)的目的就是為了運(yùn)用于生活實踐。人們的實踐不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展，不斷發(fā)現(xiàn)新的問題，并促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題，從而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高，人在越來越聰明的同時，逐漸發(fā)現(xiàn)新的技術(shù)，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。

馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性，可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地，只學(xué)不實踐，那么學(xué)習(xí)的知識就會浪費(fèi)。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合，我們的理論知識通過實踐來升華，才能再一次得到新的知識，達(dá)到學(xué)無止境的高峰。此次暑假工作實踐雖然與我所學(xué)的專業(yè)不相關(guān)，但是我的許多知識依舊得到了很好的運(yùn)用，讓我學(xué)會了許多工作技能，知識讓我的工作更加輕松，實踐使我開闊了視野，擴(kuò)張了知識面，為未來的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。

正所謂：“理論知識與實踐相輔相成。”

七、學(xué)好專業(yè)知識非常重要。

質(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，就沒有客戶，企業(yè)就會難以生存，將在競爭的浪潮中被淘汰，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時刻保持著這種競爭態(tài)勢，才能在市場中立于不敗之地，所以在我工作的公司專門設(shè)立了研發(fā)部，研發(fā)新的產(chǎn)品，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。如果研發(fā)人員專業(yè)知識不夠，就難以及時生產(chǎn)出新的產(chǎn)品，所以研發(fā)人員的技術(shù)要求特別之高，與之對應(yīng)，他們的薪酬也是特別之高。

從這一點(diǎn)來看，高技術(shù)意味著高薪酬，所以對于學(xué)習(xí)城市規(guī)劃的我，學(xué)好專業(yè)知識，不僅對在不久的將來迅速找到合適的工作意義重大，還對將來在工作中職位的提升卓有幫助。很多的成功人士之所以會成功，就是因為他們把專業(yè)知識學(xué)得很好，很專業(yè)，而不是靠運(yùn)氣，所以想要成功，在靠運(yùn)氣的同時，實力更重要，名言曰，“機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的頭腦”過硬的專業(yè)知識便是我們的準(zhǔn)備。社會的競爭特別激烈，如果沒有很好的專業(yè)知識，沒有很好的運(yùn)用自己的專業(yè)知識，那么你就會因此被社會淘汰，那就太可惜了，原本一切都會非常美好的，只因為自己沒有意識到專業(yè)知識的重要而沒有努力的去學(xué)好專業(yè)知識而功敗垂成。事實就是如此的簡單，但是很多的人卻忽略了，所以最終只能接受失敗的事實，我們切不可步因此而失敗者的后塵。

八、人生的寶貴經(jīng)歷。

人生是經(jīng)歷合集，在生活中各種各樣的經(jīng)歷匯入我們的人生，給我們的人生點(diǎn)綴妙筆，譜寫樂章，豐厚內(nèi)涵。在凱昶德的工作是我人生的第一次工作，意義深遠(yuǎn)。在這里我了解了打工者的工作和生活，認(rèn)識了打工的艱辛，許多的打工者被迫于生活的無奈才踏上打工的道路；年輕的打工者近九成后悔當(dāng)初沒有努力學(xué)習(xí)，因為他們在工作中發(fā)現(xiàn)沒有文憑就難以提升，也就難以獲得高薪，所以在學(xué)堂的同學(xué)們?。∥覀円欢ㄒ詾殍b，努力學(xué)習(xí)；在這里我與許多不同層次的人群建立了友誼，大到經(jīng)理、小到作業(yè)員，了解到不同人群的生活狀態(tài)和感受他們的喜怒哀樂；在這里我還初步了解公司的建制和運(yùn)營機(jī)制，對于我這個對公司結(jié)構(gòu)從未了解的學(xué)生，得到了公司認(rèn)知的啟蒙，使我在這方面的知識實現(xiàn)蛻變。

經(jīng)歷是我們的體驗，讓我們的生活彰顯質(zhì)量，經(jīng)歷是我們的積淀，讓我們的生存充滿智慧，人生的真諦在一步步經(jīng)歷中探尋，人生的價值在經(jīng)歷中逐漸實現(xiàn)。人生因經(jīng)歷豐富而源遠(yuǎn)流長，人生因經(jīng)歷奇特而神奇壯美，我們要理性、辨證地看待經(jīng)歷過程中的苦難和好運(yùn)，充分運(yùn)用我們的經(jīng)歷財富。

物業(yè)公司實踐報告篇十五

研究動機(jī)：經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高運(yùn)用知識的能力。

研究目的：了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。

研究方法：訪問法、資料收集法。

資料收集的方法：網(wǎng)上收集。

1.

基本情況：淮南物流中心位于洞山路，交通便捷，。物流中心占地面積為840萬平方米，各類倉庫76萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。

2.

公司簡介：淮南商業(yè)物流中心系淮南商業(yè)儲運(yùn)有限公司的公司，隸屬淮南礦業(yè)集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。

3.

主要設(shè)施：

鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。

手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1.2m地臺板。

運(yùn)輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊，可調(diào)動車輛近百輛。

4.

倉庫類型：

高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。

擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7-8米，

1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉(zhuǎn)場地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉。

高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。

擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好，庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。

樓層恒溫庫。

擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。

擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。

燃品倉庫。

擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。

5.

倉儲系統(tǒng)服務(wù)：

市內(nèi)/國內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運(yùn)商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。

貴重物品配送。

提供門到門的服務(wù)，確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。

隔日零擔(dān)配送。

對于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。

上架陳列。

對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。

6.

倉儲系統(tǒng)服務(wù)：

常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。

存貨即時控制。

有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。

加工整理。

提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)，物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。

訂單處理。

對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，操作人員到達(dá)現(xiàn)場，可開始收發(fā)貨。

物業(yè)公司實踐報告篇十六

暑假的到來讓我欣喜若狂，終于可以有充足的時間做自己想做的事情，還可以到社會中通過實踐鍛煉提高自己的能力，對于除了學(xué)校學(xué)習(xí)以外的社會上的事情有一個更加深入、清晰的了解，也算是為未來的工作積累經(jīng)驗。

我們大學(xué)生已走過的人生旅途大都是在學(xué)校中度過的，因而對外界的了解都是很膚淺的。我們不能等到走出校門后再去深入地了解社會，如果我們帶著僵硬的書本知識走向社會，必定四處碰壁，耽擱我們大好的青春年華。大學(xué)期間進(jìn)工廠生產(chǎn)實習(xí)以及接觸社會是很必要的。只有我們對實際的東西有較為深刻的了解，才能更有意識地在大學(xué)期間多學(xué)一些對社會有用的東西，從而我們走出社會后才能更快地適應(yīng)社會，更好地實現(xiàn)自我價值。

在家休息了一段時間之后，高中同學(xué)找到我，說她爸給她找個食品廠，讓她去那實習(xí)去，問問我去不去，因為自己還沒有著手去找實踐的單位，便欣然答應(yīng)了。想著去了解一下跟自己生活息息相關(guān)的食品加工，也是個不錯的實踐內(nèi)容。和朋友前去了解，與接待我們的人力資源部的負(fù)責(zé)人詳談了一下我們的工作安排，得知他們非常歡迎大學(xué)生到他們公司來做假期實習(xí)，但是要和其他員工一樣遵守公司的規(guī)章制度，要統(tǒng)一配備制服。至于要在這里工作到什么時候，何時開始工作都由我們自行決定。

我們領(lǐng)取了制服、大體了解了我們的工作之后，我們決定與7月27號開始正式工作。通過上網(wǎng)查閱以及與這里的老員工的交流中了解到臨沂市魯蒙食品有限公司是創(chuàng)建于1995的大型食品加工企業(yè)，是臨沂市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的重點(diǎn)龍頭企業(yè)，公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)1.5個億，年總銷售收入2.26億元。現(xiàn)公司主要經(jīng)營有果蔬脫水、速凍和保鮮等以農(nóng)副產(chǎn)品深加工為主；特別是公司在以基地原料生產(chǎn)的脫水蒜片，連續(xù)獲得康師傅、李錦記、亨氏等大型國際化集團(tuán)公司的認(rèn)可。而我們被安排工作的車間主要負(fù)責(zé)的就是為康師傅方便面提供果蔬調(diào)料包的生產(chǎn)、封裝、以及裝件。而具體我被安排在封裝流水線上檢查調(diào)料包的封裝情況。

長很多。在這個食品廠里，每一個人的分工都非常明確，各司其職，井井有條。

經(jīng)歷了這20多天的實習(xí)，使我更清楚地認(rèn)識到：在科學(xué)技術(shù)日益變革的今天，生產(chǎn)的速度和質(zhì)量是何等的重要，時間就是生命，機(jī)器在和時間賽跑，我們也和時間賽跑，我們都應(yīng)該把握現(xiàn)有的時間，增強(qiáng)時間觀念。只有用好時間、合理安排時間，才能更好地實現(xiàn)自己的人生價值，為社會奉獻(xiàn)一份力量。

實習(xí)體會與總結(jié)

這次生產(chǎn)實習(xí)，通過各種不同工序的學(xué)習(xí)與操作，對食品企業(yè)的生產(chǎn)與管理有了一個比較全方位的了解，獲益匪淺。

一、具有良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)。我深切體會到，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是一種重要的基礎(chǔ)能力，而理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實踐的基礎(chǔ)，因此，對于我們這些在校的大學(xué)生，掌握好牢固的專業(yè)知識就顯得尤其重要了。還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。

二、進(jìn)一步接近社會，接近企業(yè)。我比較清楚了解公司企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，更加明白效益是公司、企業(yè)追求的目標(biāo)；更是公司、企業(yè)立足于社會、與他人競爭的本錢。要創(chuàng)造最大的效益，務(wù)必降低人力資源、生產(chǎn)成本努力提高其科技含量。歡樂家食品公司的新舊殺菌生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)能力的對比，其道理便可略見一斑。

三、掌握了一定的管理營運(yùn)理念。無歧視的基礎(chǔ)上，合理地以員工平等條款為基礎(chǔ)進(jìn)行招募、培訓(xùn)、提升人才等，構(gòu)建一支強(qiáng)而有力的管理隊伍，才能保障公司的健康正常運(yùn)轉(zhuǎn)。歡樂家食品廠方面在高層次上基本不惜重金，多渠道挖掘人才到其門下，促進(jìn)了其企業(yè)的蓬勃發(fā)展。若能引進(jìn)更多些中層次人才，那將是虎上添翼。

四、比較準(zhǔn)確了解了當(dāng)前食品行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與食品質(zhì)量安全狀況。現(xiàn)在人們的生活水平不斷提高了，對于吃的方面不在只是追求吃得飽就行了，而是關(guān)心怎樣才能吃得安心與放心，也就是說更多地關(guān)心食品的質(zhì)量與安全。所以如何在食品生產(chǎn)中就能從始至終都能按照嚴(yán)格的衛(wèi)生規(guī)范來加工，和如何在生產(chǎn)中就能控制住這些對人體產(chǎn)生危害的因素，那就可需要我們這班人才的了。

8月20號，食品廠的實習(xí)順利完成了，但是實習(xí)中所見所聞所學(xué)所感必將更好地指導(dǎo)我今后人生的發(fā)展，非常感謝魯蒙食品有限公司給我提供了這么一個鍛煉的平臺?？偠灾?，這次實習(xí)不但增強(qiáng)了我的實際動手操作能力，也讓我學(xué)到了許多實際的工作經(jīng)驗與知識，使我對未來更加充滿了信心與勇氣。

物業(yè)公司實踐報告篇十七

總結(jié)報告：

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實習(xí)，在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實習(xí)單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。

中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過,為,其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團(tuán)隊將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，xx年躍居159位，堪稱行業(yè)老大中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為,這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理，主要是：

（1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

（2）通過,為,對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過,為,對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

（3）對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善,為.，通過,為,與同事們和眾多的.業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

（4）電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

（5）勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

當(dāng)然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。

感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人！

感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)機(jī)會！

**大學(xué)**系07級。

市場營銷本科***。

20xx-8-26。

物業(yè)公司實踐報告篇十八

從xxxx年12月17日到xxxx年1月29日我在長春市****文化傳媒有限公司的策劃部進(jìn)行了將近六周的實習(xí)。在實習(xí)期間，我學(xué)到了很多東西，同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，這些收獲將會使我終身受益。在此，感謝長春市****文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實習(xí)機(jī)會，感謝我們部門的韓經(jīng)理給我的指導(dǎo)和幫助?，F(xiàn)在，我把實習(xí)情況簡單的總結(jié)一下。第一周：剛進(jìn)公司的前三天韓經(jīng)理給我安排的工作是希望我結(jié)合之前的工作經(jīng)驗再花些時間細(xì)致深入的領(lǐng)悟廣告、公關(guān)、傳播、媒介、會展這些活動的真正意義和策劃重點(diǎn)。接下來的三天公司給我們這六位實習(xí)生安排了豐富多彩的理論、實踐和禮儀的培訓(xùn)以及系統(tǒng)的考核，這段時間雖然枯燥，但是對我的專業(yè)知識的增長有了很大的提高。

第二周：作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業(yè)的發(fā)展，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，熟悉文化傳媒行業(yè)的規(guī)則，領(lǐng)悟有關(guān)文化傳媒行業(yè)的發(fā)展之道，掌握公關(guān)活動策劃文案展開工作所需要的理論指導(dǎo)，這段時間我也確實學(xué)習(xí)到了不少東西，我明白了看似簡單的活動背后需要很多環(huán)節(jié)的支持，每一個步驟想不到都會影響到活動的順利進(jìn)行。接著韓經(jīng)理在這周末給我安排參與了為期五天的`“長春市首屆現(xiàn)代國際家具博覽會”大型活動的策劃。因為是較為簡單的開篇之作，所以我完成的還算圓滿。

第三周：這一周剛開始韓經(jīng)理就找到我說這次博覽會的文藝演出方面演員出了很大的問題，他希望我可以接手這個部分。說實話，我倒是很喜歡做這方面的策劃，做起來也是非常的得心應(yīng)手的。于是我先參照了一下之前商家共同研討出來的關(guān)于本次博覽會所要突出的主流理念，然后策劃了一場包含很多藝術(shù)表現(xiàn)形式的文藝表演。之后還做了一些善后的工作。這場活動做得還算精彩，得到了領(lǐng)導(dǎo)的很多贊揚(yáng)。本周末我接手了自己的第二個活動的策劃，這是一個關(guān)于長春市小店區(qū)塢城南路的青年國際公館進(jìn)行活動宣傳的活動。第四周：這周我?guī)缀醵际窃诿η嗄陣H公館的策劃。和該家公司的周經(jīng)理細(xì)致洽談了活動的細(xì)節(jié)后，又考慮到漫天而飛的房地產(chǎn)公司廣告和圣誕節(jié)活動的多樣性，我就結(jié)合了當(dāng)前最流行的相親聯(lián)誼活動策劃了在25日下午三點(diǎn)在青年國際公館售樓部舉辦圣誕聯(lián)誼的活動，已達(dá)到讓準(zhǔn)業(yè)主們提前認(rèn)識，同時也讓更多的人深入的了解項目，了解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實習(xí)員工去做關(guān)于大眾對于文化傳媒認(rèn)知和喜愛程度的市場調(diào)查。

第五周：因為身體不舒服，第一天我?guī)缀鯖]有做什么工作。等到恢復(fù)好的時候韓經(jīng)理又給我安排了幫助同事補(bǔ)充策劃大家耳熟能詳?shù)纳蠉u咖啡(解放店)的小型圣誕節(jié)活動，我結(jié)合了林領(lǐng)班的建議設(shè)計了兩個既不影響客人而又對他們有益的活動。接著公司給我安排了讓我整理公司內(nèi)部文件存檔的工作。看似清閑，其實工作量真的很大，幸好有兩位同事主動幫忙，為我減輕了不少壓力，特別感謝我的同事。本周末韓經(jīng)理安排我再做一個關(guān)于元旦節(jié)活動的策劃，為自己的實習(xí)交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨長春店xxxx元旦節(jié)推廣方案的初稿，這次韓經(jīng)理要求我獨(dú)立完成，希望我四天之內(nèi)可以完成，這可是個大項目，我深感壓力。

第六周：這周一開始我就結(jié)合了公司之前的正規(guī)活動策劃方案的格式，從活動的主題、活動主旨、活動時間、活動內(nèi)容等方面著手寫自己的策劃書初稿。實習(xí)工作也正式進(jìn)入尾聲。

在整個實習(xí)過程中，我得到了很大程度的鍛煉，在這段時間我學(xué)會了不少東西。無論是在理論還是實踐上，我得到了很多在學(xué)校里得不到的寶貴經(jīng)驗，我想這對我以后的正式工作所起到的作用是很大的。

在這短暫的六周實習(xí)生活中，我深深感受到了長春市****文化傳媒有限公司的文化氛圍，從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)公司里很多人不是傳媒專業(yè)出身，很多理工科的畢業(yè)生做這一行比文科生甚至都要優(yōu)秀，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也很少是專業(yè)出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。

同時，長春市****文化傳媒有限公司作為一個市場運(yùn)營單位，這就需要使部門劃分明確，人員職責(zé)到位，要有管理部門、服務(wù)部門與營運(yùn)部門。公關(guān)活動策劃文案只是生產(chǎn)部門中的成員，需要比較專業(yè)的知識，但是社會知識與經(jīng)驗顯得尤為重要。由于部門龐雜，要想在公司做好工作就必須知識結(jié)構(gòu)全面，所以對人才的要求也是綜合型人才，即既要文化傳媒的專業(yè)知識，又要會管理策劃與營銷，只有這樣，才能無論做什么工作都得心應(yīng)手。

在長春市****文化傳媒有限公司的策劃部里我學(xué)到了很多東西，知道了怎樣做好一個活動的策劃。最重要的就是策劃書必須有質(zhì)量的保證。這可以分為三個方面：第一，就是其內(nèi)容必須符合文化傳媒活動的定義，即要努力做一件有意義的活動。面對一個新的活動首先要考慮他是要做一個什么樣性質(zhì)的活動。第二，必須從大局出發(fā)寫活動的策劃書。即這樣的活動做出來會有什么樣的影響，其中影響包括積極的和不積極的。第三，必須要有所創(chuàng)新?，F(xiàn)在的文化傳媒無論從形式上還是內(nèi)容上需要全新的拓展，似乎再有創(chuàng)新突破很難，其實不然。還是有很多突破點(diǎn)的。

四十天的實習(xí)生活很快就結(jié)束了，在這段時間，我的感慨還是很多的。身為一名在校大學(xué)生，當(dāng)你走進(jìn)社會時你才會發(fā)現(xiàn)你大學(xué)里所學(xué)的知識對于你工作的應(yīng)用還是很重要的，最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識到，就算理論學(xué)習(xí)的再好，而實際應(yīng)用中卻有太多的可變因素，工商管理并不是只是完全的依靠理論，還有很多人情、技術(shù)、經(jīng)驗的元素?fù)诫s在其中。做好管理是一門很深的學(xué)問，所以，我們還需要時間和社會更多的磨練。

實習(xí)期間我還擴(kuò)大了交際圈，結(jié)識了很多朋友，也漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的哪些性格特征對于自己開展工作時的劣勢，并予以了很好的修正。這短時間里我認(rèn)識了一些良師益友，不管是從領(lǐng)導(dǎo)還是同事那里，我都學(xué)習(xí)到了很多東西。領(lǐng)導(dǎo)多次的表揚(yáng)和同事的鼓勵都讓我覺得有所獲得。我想，我會好好珍惜這段時間里的一切的。很高興，我在實習(xí)期間表現(xiàn)得還算是正常，我已經(jīng)可以很好地調(diào)整自己的位置，擺脫以前自己支配隊員的習(xí)慣，適應(yīng)他人的派遣。

我還認(rèn)為自己的心態(tài)也得到了歷練。從校園走進(jìn)社會的日子，我已經(jīng)學(xué)會如何處理自己在全新環(huán)境的應(yīng)變?？梢哉f，我學(xué)會了如何讓自己在新的環(huán)境中生存。眾所周知，現(xiàn)在的生活壓力很大，工作壓力帶來很多負(fù)面影響，但是這是每個人都要面對的，該躲也躲不了的。因此，我們要積極面對工作、生活給我們的改變。工作時要有工作的狀態(tài)，生活中要有生活狀態(tài)，但愿畢業(yè)后的我可以積極面對自己的工作生活。

開學(xué)在即，在大學(xué)生活的最后一段時間，我將繼續(xù)在學(xué)校完成我的畢業(yè)事宜，我一定要充分利用好最后的時機(jī)，多與老師溝通交流，不浪費(fèi)一切可利用資源。在畢業(yè)前做好職業(yè)生涯規(guī)劃，給自己明確近期工作，為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。計劃要從自身實際出發(fā)，點(diǎn)滴務(wù)實，時間合理，方向明確。

總之，我在這次實習(xí)中學(xué)到了很多東西，能夠讓我受益一生。我在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足，都會在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正，使自己更適應(yīng)工商管理工作的需要。

物業(yè)公司實踐報告篇十九

長春市xxxxx是一支具有專業(yè)水準(zhǔn)、營運(yùn)規(guī)范化的綜合性演藝團(tuán)隊機(jī)構(gòu)，公司自20xx年9月1日成立至今，主要從事:大型賽事承接承辦，展覽展示服務(wù);市場信息調(diào)研;設(shè)計、制作、代理、發(fā)布各類廣告;企業(yè)文化發(fā)展、營銷策劃;企業(yè)管理及形象策劃等。xx年，xx正式走向市場，憑借超前的經(jīng)營理念，先進(jìn)的市場運(yùn)作機(jī)制,利用自己獨(dú)特的資源配置，開放進(jìn)取的市場營銷觀念，雄厚的人才積累，旨在每個項目的運(yùn)作都要為顧客創(chuàng)造價值，并充分發(fā)揮團(tuán)隊中每個人的才智和能力，以專業(yè)、優(yōu)良的服務(wù)贏得客戶的信賴。成為長春演繹文化行業(yè)的后起之秀。

xx秉承品味高雅、制作精良的優(yōu)秀品質(zhì)，并率先在當(dāng)?shù)貙嵭泻灱s制,此舉對整個演藝文化行業(yè)今后的發(fā)展奠定了結(jié)實的基礎(chǔ)。公司主創(chuàng)團(tuán)隊均為業(yè)內(nèi)各個領(lǐng)域資深人士，同時擁有各類表演精英、專業(yè)模特、禮儀小姐在內(nèi)的上千名優(yōu)秀藝員，是山西演藝行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)演藝傳媒機(jī)構(gòu)之一。

在社會各界的關(guān)心支持下，美麗家族在各個領(lǐng)域優(yōu)秀人才的引領(lǐng)下整理出一套科學(xué)有效的管理營銷體系，該公司始終秉承和不斷追求卓越的經(jīng)營理念，踏實有效的實戰(zhàn)經(jīng)驗和廣泛的演藝經(jīng)紀(jì)資源成為山西演藝新文化的締造者。

從xxxx年12月17日到xxxx年1月29日我在長春市xxxx文化傳媒有限公司的策劃部進(jìn)行了將近六周的實習(xí)。在實習(xí)期間，我學(xué)到了很多東西，同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，這些收獲將會使我終身受益。在此，感謝長春市xxxx文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實習(xí)機(jī)會，感謝我們部門的韓經(jīng)理給我的指導(dǎo)和幫助?，F(xiàn)在，我把實習(xí)情況簡單的總結(jié)一下。第一周：剛進(jìn)公司的前三天韓經(jīng)理給我安排的工作是希望我結(jié)合之前的工作經(jīng)驗再花些時間細(xì)致深入的領(lǐng)悟廣告、公關(guān)、傳播、媒介、會展這些活動的真正意義和策劃重點(diǎn)。接下來的三天公司給我們這六位實習(xí)生安排了豐富多彩的理論、實踐和禮儀的培訓(xùn)以及系統(tǒng)的考核，這段時間雖然枯燥，但是對我的專業(yè)知識的增長有了很大的提高。

第二周：作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業(yè)的發(fā)展，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，熟悉文化傳媒行業(yè)的規(guī)則，領(lǐng)悟有關(guān)文化傳媒行業(yè)的發(fā)展之道，掌握公關(guān)活動策劃文案展開工作所需要的理論指導(dǎo)，這段時間我也確實學(xué)習(xí)到了不少東西，我明白了看似簡單的活動背后需要很多環(huán)節(jié)的支持，每一個步驟想不到都會影響到活動的順利進(jìn)行。接著韓經(jīng)理在這周末給我安排參與了為期五天的“長春市首屆現(xiàn)代國際家具博覽會”大型活動的策劃。因為是較為簡單的開篇之作，所以我完成的還算圓滿。

第三周：這一周剛開始韓經(jīng)理就找到我說這次博覽會的文藝演出方面演員出了很大的問題，他希望我可以接手這個部分。說實話，我倒是很喜歡做這方面的策劃，做起來也是非常的得心應(yīng)手的。于是我先參照了一下之前商家共同研討出來的關(guān)于本次博覽會所要突出的主流理念，然后策劃了一場包含很多藝術(shù)表現(xiàn)形式的文藝表演。之后還做了一些善后的工作。這場活動做得還算精彩，得到了領(lǐng)導(dǎo)的很多贊揚(yáng)。本周末我接手了自己的第二個活動的策劃，這是一個關(guān)于長春市小店區(qū)塢城南路的青年國際公館進(jìn)行活動宣傳的活動。第四周：這周我?guī)缀醵际窃诿η嗄陣H公館的策劃。和該家公司的周經(jīng)理細(xì)致洽談了活動的細(xì)節(jié)后，又考慮到漫天而飛的房地產(chǎn)公司廣告和圣誕節(jié)活動的多樣性，我就結(jié)合了當(dāng)前最流行的相親聯(lián)誼活動策劃了在25日下午三點(diǎn)在青年國際公館售樓部舉辦圣誕聯(lián)誼的活動，已達(dá)到讓準(zhǔn)業(yè)主們提前認(rèn)識，同時也讓更多的人深入的了解項目，了解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實習(xí)員工去做關(guān)于大眾對于文化傳媒認(rèn)知和喜愛程度的市場調(diào)查。

第五周：因為身體不舒服，第一天我?guī)缀鯖]有做什么工作。等到恢復(fù)好的時候韓經(jīng)理又給我安排了幫助同事補(bǔ)充策劃大家耳熟能詳?shù)纳蠉u咖啡(解放店)的小型圣誕節(jié)活動，我結(jié)合了林領(lǐng)班的建議設(shè)計了兩個既不影響客人而又對他們有益的活動。接著公司給我安排了讓我整理公司內(nèi)部文件存檔的工作。看似清閑，其實工作量真的很大，幸好有兩位同事主動幫忙，為我減輕了不少壓力，特別感謝我的同事。本周末韓經(jīng)理安排我再做一個關(guān)于元旦節(jié)活動的策劃，為自己的實習(xí)交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨長春店xxxx元旦節(jié)推廣方案的初稿，這次韓經(jīng)理要求我獨(dú)立完成，希望我四天之內(nèi)可以完成，這可是個大項目，我深感壓力。

第六周：這周一開始我就結(jié)合了公司之前的正規(guī)活動策劃方案的格式，從活動的主題、活動主旨、活動時間、活動內(nèi)容等方面著手寫自己的策劃書初稿。實習(xí)工作也正式進(jìn)入尾聲。

在整個實習(xí)過程中，我得到了很大程度的鍛煉，在這段時間我學(xué)會了不少東西。無論是在理論還是實踐上，我得到了很多在學(xué)校里得不到的寶貴經(jīng)驗，我想這對我以后的正式工作所起到的作用是很大的。

在這短暫的六周實習(xí)生活中，我深深感受到了長春市xxxx文化傳媒有限公司的文化氛圍，從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)公司里很多人不是傳媒專業(yè)出身，很多理工科的畢業(yè)生做這一行比文科生甚至都要優(yōu)秀，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也很少是專業(yè)出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。

同時，長春市xxxx文化傳媒有限公司作為一個市場運(yùn)營單位，這就需要使部門劃分明確，人員職責(zé)到位，要有管理部門、服務(wù)部門與營運(yùn)部門。公關(guān)活動策劃文案只是生產(chǎn)部門中的成員，需要比較專業(yè)的知識，但是社會知識與經(jīng)驗顯得尤為重要。由于部門龐雜，要想在公司做好工作就必須知識結(jié)構(gòu)全面，所以對人才的要求也是綜合型人才，即既要文化傳媒的專業(yè)知識，又要會管理策劃與營銷，只有這樣，才能無論做什么工作都得心應(yīng)手。

在長春市xxxx文化傳媒有限公司的策劃部里我學(xué)到了很多東西，知道了怎樣做好一個活動的策劃。最重要的就是策劃書必須有質(zhì)量的保證。這可以分為三個方面：第一，就是其內(nèi)容必須符合文化傳媒活動的定義，即要努力做一件有意義的活動。面對一個新的活動首先要考慮他是要做一個什么樣性質(zhì)的活動。第二，必須從大局出發(fā)寫活動的策劃書。即這樣的活動做出來會有什么樣的影響，其中影響包括積極的和不積極的。第三，必須要有所創(chuàng)新?，F(xiàn)在的文化傳媒無論從形式上還是內(nèi)容上需要全新的拓展，似乎再有創(chuàng)新突破很難，其實不然。還是有很多突破點(diǎn)的。

四十天的實習(xí)生活很快就結(jié)束了，在這段時間，我的感慨還是很多的。身為一名在校大學(xué)生，當(dāng)你走進(jìn)社會時你才會發(fā)現(xiàn)你大學(xué)里所學(xué)的知識對于你工作的應(yīng)用還是很重要的，最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識到，就算理論學(xué)習(xí)的再好，而實際應(yīng)用中卻有太多的可變因素，工商管理并不是只是完全的依靠理論，還有很多人情、技術(shù)、經(jīng)驗的元素?fù)诫s在其中。做好管理是一門很深的學(xué)問，所以，我們還需要時間和社會更多的磨練。

實習(xí)期間我還擴(kuò)大了交際圈，結(jié)識了很多朋友，也漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的哪些性格特征對于自己開展工作時的劣勢，并予以了很好的修正。這短時間里我認(rèn)識了一些良師益友，不管是從領(lǐng)導(dǎo)還是同事那里，我都學(xué)習(xí)到了很多東西。領(lǐng)導(dǎo)多次的表揚(yáng)和同事的鼓勵都讓我覺得有所獲得。我想，我會好好珍惜這段時間里的一切的。很高興，我在實習(xí)期間表現(xiàn)得還算是正常，我已經(jīng)可以很好地調(diào)整自己的位置，擺脫以前自己支配隊員的習(xí)慣，適應(yīng)他人的派遣。

我還認(rèn)為自己的心態(tài)也得到了歷練。從校園走進(jìn)社會的日子，我已經(jīng)學(xué)會如何處理自己在全新環(huán)境的應(yīng)變?？梢哉f，我學(xué)會了如何讓自己在新的環(huán)境中生存。眾所周知，現(xiàn)在的生活壓力很大，工作壓力帶來很多負(fù)面影響，但是這是每個人都要面對的，該躲也躲不了的。因此，我們要積極面對工作、生活給我們的改變。工作時要有工作的狀態(tài)，生活中要有生活狀態(tài)，但愿畢業(yè)后的我可以積極面對自己的工作生活。

開學(xué)在即，在大學(xué)生活的最后一段時間，我將繼續(xù)在學(xué)校完成我的畢業(yè)事宜，我一定要充分利用好最后的時機(jī)，多與老師溝通交流，不浪費(fèi)一切可利用資源。在畢業(yè)前做好職業(yè)生涯規(guī)劃，給自己明確近期工作，為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。計劃要從自身實際出發(fā)，點(diǎn)滴務(wù)實，時間合理，方向明確。

總之，我在這次實習(xí)中學(xué)到了很多東西，能夠讓我受益一生。我在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足，都會在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正，使自己更適應(yīng)工商管理工作的需要。

物業(yè)公司實踐報告篇二十

大學(xué)生社會實踐已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生成長成才的重要途徑，具有課堂教學(xué)不可替代的作用。本文是本站小編為大家整理的公司實踐報告范文，僅供參考。

一、實習(xí)時間。

20xx年x月x日—20xx年x月x日。

二、實習(xí)單位。

1、天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司。

2、中西培訓(xùn)實訓(xùn)中心。

三、實習(xí)目的。

與企業(yè)專家員工進(jìn)行交流，切實了解企業(yè)對數(shù)控行業(yè)人才培養(yǎng)的實際要求，學(xué)習(xí)企業(yè)在實際工作中對專業(yè)知識的要求和應(yīng)用，尋找授課教學(xué)過程和實際操作過程的不同點(diǎn)，為數(shù)控專業(yè)下一步的專業(yè)課程教學(xué)做準(zhǔn)備。

四、實習(xí)內(nèi)容。

在實踐期間，我們始終保持積極主動、嚴(yán)謹(jǐn)勤勉的工作態(tài)度，虛心接受天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司管理人員和技術(shù)員工的指導(dǎo)和要求;自覺遵守企業(yè)各項。

規(guī)章制度。

崗位職責(zé)。

任職條件;熟悉企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)知識，吸收專業(yè)的新知識新技能新工藝新方法;掌握了數(shù)控設(shè)備維修操作和調(diào)試作業(yè)的技術(shù)技能。

五、實習(xí)單位簡介。

天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司是專業(yè)化數(shù)控機(jī)床維修企業(yè)，企業(yè)有員工40余名。技術(shù)人員20余名，得到意大利帕瑪公司、西門子公司等公司的認(rèn)可和技術(shù)支持，已進(jìn)行了長期合作并且成為戰(zhàn)略合作伙伴。公司有維修基地3000平方米并裝備有10噸單梁起重機(jī)和50平方米精裝車間，72平方米噴漆間以及導(dǎo)軌磨床、車、銑、平磨等常用金切設(shè)備確保修理質(zhì)量和周期。采用現(xiàn)場搶修和運(yùn)回基地大修的方式為眾多數(shù)控機(jī)床相對密集的加工企業(yè)服務(wù)。

六、企業(yè)實習(xí)體會。

1.教學(xué)一定要貼近企業(yè)的實際情況現(xiàn)在的數(shù)控行業(yè)有很多比較精密先進(jìn)的機(jī)床，在實際教學(xué)中沒有，而且學(xué)生畢業(yè)的時候，到用人單位手里面的證書也沒有幾個，用人部門的主管問幾個簡單問題，很快就發(fā)現(xiàn)在學(xué)?；旧鲜裁匆矝]有學(xué)，到了工作崗位還得從頭學(xué)起。

帶我們的師傅這樣說：不管什么學(xué)校畢業(yè)，只要肯吃苦，在一線學(xué)三年，肯定比在學(xué)校學(xué)三年管用。不過也有遺憾：十個學(xué)徒，三年后剩下的頂多一兩個，其他的要么吃不了這個苦，要么就是自己覺得翅膀硬了跳槽了。

2.課程設(shè)置要根據(jù)企業(yè)實際需要。

下企業(yè)實踐，像企業(yè)工作人員一樣上班下班，從事企業(yè)員工相同的工作。在實踐的過程中，不僅使教師們體驗了企業(yè)工作的艱辛，更重要的是普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離，熟悉企業(yè)相關(guān)崗位職責(zé)、操作規(guī)范、用人標(biāo)準(zhǔn)與管理制度，在教學(xué)理念上有了更深的認(rèn)識。這為準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才需求規(guī)格、重構(gòu)通信專業(yè)課程體系、改革課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法、創(chuàng)新以工作過程為導(dǎo)向的符合職業(yè)能力形成規(guī)律中職教育新模式奠定了良好的基礎(chǔ)，明確了中職教育教學(xué)改革的方向，從而實現(xiàn)教師重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容能力的新提高。

七、實習(xí)心得。

1、提高了教師實踐動手能力。

作為專業(yè)課教師，首先自己必須具有過硬的實際操作技能才能教好學(xué)生，故我們要求參加實踐鍛煉的教師踏踏實實從生產(chǎn)一線做起，抓住一切機(jī)會自己動手操作，積累經(jīng)驗，切實提高自己操作能力和知識應(yīng)用能力。下企業(yè)鍛煉教師參加了企業(yè)的技術(shù)改造、設(shè)備的安裝調(diào)試、電氣設(shè)備故障檢修等工作，不僅提高了自己的實踐技能，也對以前所教理論課程有了更深一步的理解，使理論教學(xué)的針對性、應(yīng)用性和實踐性大大增強(qiáng)，提升了自主技術(shù)開發(fā)研究和指導(dǎo)學(xué)生解決技術(shù)難題的能力。

2、熟悉企業(yè)生產(chǎn)工藝流程，了解行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展方向。

通過企業(yè)實踐鍛煉，熟悉了解企業(yè)生產(chǎn)工作流程，了解與自己所教專業(yè)相對應(yīng)企業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、工藝、設(shè)備的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，有利于他們在教學(xué)中及時補(bǔ)充反映當(dāng)前生產(chǎn)現(xiàn)場的新技術(shù)、新工藝，從而豐富教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量。在課程教學(xué)中，把行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn)如實地展現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生盡早與社會接軌，不至于讓學(xué)生走出校門，與行業(yè)實際脫離太遠(yuǎn)，從而產(chǎn)生種種不適應(yīng)。

3、改變了思想觀念，提高了教師學(xué)習(xí)技能積極性。

在沒有下廠實踐鍛煉時，很多青年教師，尤其是從城市來的本科畢業(yè)生、碩士畢業(yè)生看不起企業(yè)普通工人，認(rèn)為自己理論水平比工人高，接受能力比工人強(qiáng)，又是教師，要向一個只有初高中水平的普通工人請教，心理很難接受，下廠實踐鍛煉積極性不高。自已下廠與工人師傅接觸后才知道自己動手能力遠(yuǎn)不如操作工人，并被工人師傅的精湛技藝與敬業(yè)精神所折服，徹底改變了青年教師的思想觀念，激發(fā)教師學(xué)習(xí)專業(yè)技能積極性。

實習(xí)時間：20xx年x月x日。

實習(xí)地點(diǎn)：

實習(xí)收獲：主要有三個方面：一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù);二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗;三是為。

畢業(yè)論文。

積累了素材和資料。實習(xí)心得：以下我暑假期間對于實習(xí)生活的總結(jié)，在這里記錄下來，以期看到自己的進(jìn)步，實習(xí)雖然短暫，但收獲良多，所謂“總結(jié)”，也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶ǎ莶轂槲?，有什么不對的地方，望領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正。

站在面前的就是那個向往已久的社會，使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實習(xí)的興奮沖的無影無蹤，因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ)，同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮，我合理利用自己的暑假時間，去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實習(xí)。因為平時就對廣告比較感興趣，并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè)，所以得知能夠在廣告公司實習(xí)后，我非常珍惜這個機(jī)會，并打算在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解及自己對廣告的理性認(rèn)識。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少，自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步，總體來說，這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉及提高。

漢唐是我初涉社會的開端，將從這里邁向美好的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實習(xí)中，我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時，對公司的企業(yè)精神有了初步了解：以質(zhì)量第一，信譽(yù)是生命的宗旨，并嚴(yán)守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司，漢唐秉承“以人為本，以誠為基，服務(wù)精益，客戶至上”為理念，在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷，都傾注著漢唐責(zé)任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習(xí)的機(jī)會，使我能真正的開闊了眼界。在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實習(xí)，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。

萬事開頭難。第一天來公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛，最終還是公司里的同事給我指了路，提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了，我就認(rèn)真做起圖片處理。說實話，以前在學(xué)校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候，身邊都有同事可以指教，這使我受益非淺。

以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件極其容易的事，可是當(dāng)我離開學(xué)校，真的進(jìn)入社會實習(xí)后，才體驗到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床，上班，到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單，其實要做好它很不容易。

當(dāng)然工作之余，實習(xí)生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日，和同事吃午飯，總是聊得很開心，或者在體育公園漫步，總是那么的愜意，當(dāng)然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營，并且在那次野營中我有時間冷靜下來，對在公司的實習(xí)心得進(jìn)行整理，獨(dú)自思考自己的將來，明白了自己的道路，自己的追求，不再盲目。

獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨(dú)立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝漢唐廣告公司為我提供這樣一個學(xué)習(xí)和交流機(jī)會。我不得不承認(rèn)我的實習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作。1個月，雖然短，但是我想，對于我而言，是一個很重要的轉(zhuǎn)折。

經(jīng)過一個月的實習(xí)，我有以下體會：

首先，在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準(zhǔn)備，做起事來才能得心應(yīng)手;其次，要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次，要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來不得半點(diǎn)馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后，要學(xué)會虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實踐相結(jié)合。

實習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實用性的。在實習(xí)的地方，什么都是從新開始。才實習(xí)一個多月，也很難說具體學(xué)到什么，但是有一點(diǎn)是肯定的，在公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對?，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力，我覺得，這種能力是很重要的。

短暫的實習(xí)生活過去了，心情很復(fù)雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們，留戀是漢唐公司的同事和朋友們，還有公司門口的那桶礦泉水，我走后，誰幫他們倒水呀。

總得來說在實習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。

會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧，給我的幫助，謝謝。實習(xí)早已結(jié)束，回顧實習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。

回頭總結(jié)我的。

感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野、增長了見識為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。

以上只是我在實習(xí)過程的一些所見所想，希望回到學(xué)校后會更加充實知識，努力讓自己成為學(xué)有專攻的人才。日前，廣州舉行雙選會，數(shù)以千計的學(xué)生進(jìn)場找工作，與以往求職側(cè)重學(xué)歷、資歷不同的是，今年的企業(yè)更加重視在學(xué)校期間的“社會實踐”經(jīng)驗。據(jù)現(xiàn)場招聘的企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，今年與往年相比，有一個非常大的不同，就是大學(xué)生來求職，至少有4成已是已經(jīng)有過網(wǎng)上做威客經(jīng)驗的。求職學(xué)生則稱，其實這正在成為一種趨勢，網(wǎng)上做威客已經(jīng)成為當(dāng)今大學(xué)生“練攤”的主要場所。根據(jù)中國最大的威客網(wǎng)——豬八戒網(wǎng)透露，目前在該網(wǎng)上注冊的480萬會員中，有45%以上是大學(xué)生!

一、實習(xí)單位介紹：長春市文化傳媒有限公司。

長春市是一支具有專業(yè)水準(zhǔn)、營運(yùn)規(guī)范化的綜合性演藝團(tuán)隊機(jī)構(gòu)，公司自20xx年9月1日成立至今，主要從事:大型賽事承接承辦，展覽展示服務(wù);市場信息調(diào)研;設(shè)計、制作、代理、發(fā)布各類廣告;企業(yè)文化發(fā)展、營銷策劃;企業(yè)管理及形象策劃等。x年，正式走向市場，憑借超前的經(jīng)營理念，先進(jìn)的市場運(yùn)作機(jī)制,利用自己獨(dú)特的資源配置，開放進(jìn)取的市場營銷觀念，雄厚的人才積累，旨在每個項目的運(yùn)作都要為顧客創(chuàng)造價值，并充分發(fā)揮團(tuán)隊中每個人的才智和能力，以專業(yè)、優(yōu)良的服務(wù)贏得客戶的信賴。成為長春演繹文化行業(yè)的后起之秀。

秉承品味高雅、制作精良的優(yōu)秀品質(zhì)，并率先在當(dāng)?shù)貙嵭泻灱s制,此舉對整個演藝文化行業(yè)今后的發(fā)展奠定了結(jié)實的基礎(chǔ)。公司主創(chuàng)團(tuán)隊均為業(yè)內(nèi)各個領(lǐng)域資深人士，同時擁有各類表演精英、專業(yè)模特、禮儀小姐在內(nèi)的上千名優(yōu)秀藝員，是山西演藝行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)演藝傳媒機(jī)構(gòu)之一。

在社會各界的關(guān)心支持下，美麗家族在各個領(lǐng)域優(yōu)秀人才的引領(lǐng)下整理出一套科學(xué)有效的管理營銷體系，該公司始終秉承和不斷追求卓越的經(jīng)營理念，踏實有效的實戰(zhàn)經(jīng)驗和廣泛的演藝經(jīng)紀(jì)資源成為山西演藝新文化的締造者。

一、實習(xí)過程：

從x年12月17日到x年1月29日我在長春市文化傳媒有限公司的策劃部進(jìn)行了將近六周的實習(xí)。在實習(xí)期間，我學(xué)到了很多東西，同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，這些收獲將會使我終身受益。在此，感謝長春市文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實習(xí)機(jī)會，感謝我們部門的韓經(jīng)理給我的指導(dǎo)和幫助。現(xiàn)在，我把實習(xí)情況簡單的總結(jié)一下。第一周：剛進(jìn)公司的前三天韓經(jīng)理給我安排的工作是希望我結(jié)合之前的工作經(jīng)驗再花些時間細(xì)致深入的領(lǐng)悟廣告、公關(guān)、傳播、媒介、會展這些活動的真正意義和策劃重點(diǎn)。接下來的三天公司給我們這六位實習(xí)生安排了豐富多彩的理論、實踐和禮儀的培訓(xùn)以及系統(tǒng)的考核，這段時間雖然枯燥，但是對我的專業(yè)知識的增長有了很大的提高。

第二周：作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業(yè)的發(fā)展，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，熟悉文化傳媒行業(yè)的規(guī)則，領(lǐng)悟有關(guān)文化傳媒行業(yè)的發(fā)展之道，掌握公關(guān)活動策劃文案展開工作所需要的理論指導(dǎo)，這段時間我也確實學(xué)習(xí)到了不少東西，我明白了看似簡單的活動背后需要很多環(huán)節(jié)的支持，每一個步驟想不到都會影響到活動的順利進(jìn)行。接著韓經(jīng)理在這周末給我安排參與了為期五天的“長春市首屆現(xiàn)代國際家具博覽會”大型活動的策劃。因為是較為簡單的開篇之作，所以我完成的還算圓滿。

第三周：這一周剛開始韓經(jīng)理就找到我說這次博覽會的文藝演出方面演員出了很大的問題，他希望我可以接手這個部分。說實話，我倒是很喜歡做這方面的策劃，做起來也是非常的得心應(yīng)手的。于是我先參照了一下之前商家共同研討出來的關(guān)于本次博覽會所要突出的主流理念，然后策劃了一場包含很多藝術(shù)表現(xiàn)形式的文藝表演。之后還做了一些善后的工作。這場活動做得還算精彩，得到了領(lǐng)導(dǎo)的很多贊揚(yáng)。本周末我接手了自己的第二個活動的策劃，這是一個關(guān)于長春市小店區(qū)塢城南路的青年國際公館進(jìn)行活動宣傳的活動。第四周：這周我?guī)缀醵际窃诿η嗄陣H公館的策劃。和該家公司的周經(jīng)理細(xì)致洽談了活動的細(xì)節(jié)后，又考慮到漫天而飛的房地產(chǎn)公司廣告和圣誕節(jié)活動的多樣性，我就結(jié)合了當(dāng)前最流行的相親聯(lián)誼活動策劃了在25日下午三點(diǎn)在青年國際公館售樓部舉辦圣誕聯(lián)誼的活動，已達(dá)到讓準(zhǔn)業(yè)主們提前認(rèn)識，同時也讓更多的人深入的了解項目，了解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實習(xí)員工去做關(guān)于大眾對于文化傳媒認(rèn)知和喜愛程度的市場調(diào)查。

第五周：因為身體不舒服，第一天我?guī)缀鯖]有做什么工作。等到恢復(fù)好的時候韓經(jīng)理又給我安排了幫助同事補(bǔ)充策劃大家耳熟能詳?shù)纳蠉u咖啡(解放店)的小型圣誕節(jié)活動，我結(jié)合了林領(lǐng)班的建議設(shè)計了兩個既不影響客人而又對他們有益的活動。接著公司給我安排了讓我整理公司內(nèi)部文件存檔的工作。看似清閑，其實工作量真的很大，幸好有兩位同事主動幫忙，為我減輕了不少壓力，特別感謝我的同事。本周末韓經(jīng)理安排我再做一個關(guān)于元旦節(jié)活動的策劃，為自己的實習(xí)交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨長春店x元旦節(jié)推廣方案的初稿，這次韓經(jīng)理要求我獨(dú)立完成，希望我四天之內(nèi)可以完成，這可是個大項目，我深感壓力。

第六周：這周一開始我就結(jié)合了公司之前的正規(guī)活動。

策劃方案。

的格式，從活動的主題、活動主旨、活動時間、活動內(nèi)容等方面著手寫自己的策劃書初稿。實習(xí)工作也正式進(jìn)入尾聲。

在整個實習(xí)過程中，我得到了很大程度的鍛煉，在這段時間我學(xué)會了不少東西。無論是在理論還是實踐上，我得到了很多在學(xué)校里得不到的寶貴經(jīng)驗，我想這對我以后的正式工作所起到的作用是很大的。

二、實踐結(jié)果：

在這短暫的六周實習(xí)生活中，我深深感受到了長春市文化傳媒有限公司的文化氛圍，從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)公司里很多人不是傳媒專業(yè)出身，很多理工科的畢業(yè)生做這一行比文科生甚至都要優(yōu)秀，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也很少是專業(yè)出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。

同時，長春市文化傳媒有限公司作為一個市場運(yùn)營單位，這就需要使部門劃分明確，人員職責(zé)到位，要有管理部門、服務(wù)部門與營運(yùn)部門。公關(guān)活動策劃文案只是生產(chǎn)部門中的成員，需要比較專業(yè)的知識，但是社會知識與經(jīng)驗顯得尤為重要。由于部門龐雜，要想在公司做好工作就必須知識結(jié)構(gòu)全面，所以對人才的要求也是綜合型人才，即既要文化傳媒的專業(yè)知識，又要會管理策劃與營銷，只有這樣，才能無論做什么工作都得心應(yīng)手。

在長春市文化傳媒有限公司的策劃部里我學(xué)到了很多東西，知道了怎樣做好一個活動的策劃。最重要的就是策劃書必須有質(zhì)量的保證。這可以分為三個方面：第一，就是其內(nèi)容必須符合文化傳媒活動的定義，即要努力做一件有意義的活動。面對一個新的活動首先要考慮他是要做一個什么樣性質(zhì)的活動。第二，必須從大局出發(fā)寫活動的策劃書。即這樣的活動做出來會有什么樣的影響，其中影響包括積極的和不積極的。第三，必須要有所創(chuàng)新?，F(xiàn)在的文化傳媒無論從形式上還是內(nèi)容上需要全新的拓展，似乎再有創(chuàng)新突破很難，其實不然。還是有很多突破點(diǎn)的。

四十天的實習(xí)生活很快就結(jié)束了，在這段時間，我的感慨還是很多的。身為一名在校大學(xué)生，當(dāng)你走進(jìn)社會時你才會發(fā)現(xiàn)你大學(xué)里所學(xué)的知識對于你工作的應(yīng)用還是很重要的，最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識到，就算理論學(xué)習(xí)的再好，而實際應(yīng)用中卻有太多的可變因素，工商管理并不是只是完全的依靠理論，還有很多人情、技術(shù)、經(jīng)驗的元素?fù)诫s在其中。做好管理是一門很深的學(xué)問，所以，我們還需要時間和社會更多的磨練。

實習(xí)期間我還擴(kuò)大了交際圈，結(jié)識了很多朋友，也漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的哪些性格特征對于自己開展工作時的劣勢，并予以了很好的修正。這短時間里我認(rèn)識了一些良師益友，不管是從領(lǐng)導(dǎo)還是同事那里，我都學(xué)習(xí)到了很多東西。領(lǐng)導(dǎo)多次的表揚(yáng)和同事的鼓勵都讓我覺得有所獲得。我想，我會好好珍惜這段時間里的一切的。很高興，我在實習(xí)期間表現(xiàn)得還算是正常，我已經(jīng)可以很好地調(diào)整自己的位置，擺脫以前自己支配隊員的習(xí)慣，適應(yīng)他人的派遣。

我還認(rèn)為自己的心態(tài)也得到了歷練。從校園走進(jìn)社會的日子，我已經(jīng)學(xué)會如何處理自己在全新環(huán)境的應(yīng)變?？梢哉f，我學(xué)會了如何讓自己在新的環(huán)境中生存。眾所周知，現(xiàn)在的生活壓力很大，工作壓力帶來很多負(fù)面影響，但是這是每個人都要面對的，該躲也躲不了的。因此，我們要積極面對工作、生活給我們的改變。工作時要有工作的狀態(tài)，生活中要有生活狀態(tài)，但愿畢業(yè)后的我可以積極面對自己的工作生活。

開學(xué)在即，在大學(xué)生活的最后一段時間，我將繼續(xù)在學(xué)校完成我的畢業(yè)事宜，我一定要充分利用好最后的時機(jī)，多與老師溝通交流，不浪費(fèi)一切可利用資源。在畢業(yè)前做好職業(yè)生涯規(guī)劃，給自己明確近期工作，為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。計劃要從自身實際出發(fā)，點(diǎn)滴務(wù)實，時間合理，方向明確。

總之，我在這次實習(xí)中學(xué)到了很多東西，能夠讓我受益一生。我在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足，都會在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正，使自己更適應(yīng)工商管理工作的需要。

物業(yè)公司實踐報告篇二十一

貴州大地聯(lián)創(chuàng)物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司于20xx年10月18日成立，具有獨(dú)立法人資格，注資500萬資金，擁有國家二級物業(yè)管理資質(zhì)。是從事物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)公司。以“至真至誠，盡善盡美”為服務(wù)宗旨，一“致力于每個細(xì)節(jié)”為服務(wù)理念。物業(yè)類型涵蓋高檔公寓、別墅、寫字樓、商業(yè)、住宅。貴州大地聯(lián)創(chuàng)物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司有著高效的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為此公司聘請了擁有豐富的理論和實踐經(jīng)驗的酒店服務(wù)人才，搭建了精干的專業(yè)隊伍，將五酒店的服務(wù)理念植根與物業(yè)服務(wù)中。公司中高層管理團(tuán)隊平均年齡30歲，專業(yè)涉及物業(yè)管理、企業(yè)管理、計算機(jī)、自動化控制、給排水、電器等諸多領(lǐng)域，不僅具有豐富的專業(yè)知識和執(zhí)業(yè)資格，還擁有多年的實踐經(jīng)驗。一打造物業(yè)行業(yè)品牌為己任，致力于每個細(xì)節(jié)服務(wù)，從未松懈。嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行以“每個細(xì)節(jié)無微不至”為客戶之承諾，以科學(xué)的管理手段和高品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)于業(yè)主。為適應(yīng)專業(yè)物業(yè)服務(wù)的運(yùn)行，公司設(shè)有行政人事部、品質(zhì)管控部、工程管理部、財務(wù)部、市場拓展部，下設(shè)物業(yè)客服服務(wù)中心和其他分支。公司擁有一支訓(xùn)練有素、經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術(shù)管理隊伍，有規(guī)范健全的管理制度，有完善的經(jīng)營管理體系，有系統(tǒng)的《客服服務(wù)手冊》。在多年的經(jīng)營中，取得客戶和使用人的信賴。

2.1實踐時間主要工作職責(zé)以及其他相關(guān)職責(zé)。

一、辦理手續(xù)：1負(fù)責(zé)業(yè)主入伙，裝修手續(xù)辦理及其跟進(jìn)工作。

2負(fù)責(zé)業(yè)主房屋設(shè)施、公共設(shè)施的檢查、保修及跟進(jìn)工作。

3及時發(fā)現(xiàn)并跟進(jìn)業(yè)主的服務(wù)需求。嚴(yán)格執(zhí)行“一站式”服務(wù)態(tài)度，跟進(jìn)。

工作認(rèn)真徹底。

二、費(fèi)用收繳：1按規(guī)定時間向業(yè)主派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單。

2對延遲交費(fèi)的業(yè)主及時提醒、催繳、按時將費(fèi)用收繳情況上報服務(wù)中心經(jīng)理。

三、業(yè)主接待工作：1受理業(yè)主來訪或電話投訴，詳細(xì)記錄業(yè)主的投訴內(nèi)容。

3將自己無權(quán)處理的問題及時上報物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理并及時跟進(jìn)事件處理結(jié)果，將結(jié)果反饋給業(yè)主。

四、協(xié)助做好社區(qū)活動：1協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理編制在社區(qū)文化娛樂活動方案。

2在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做好社區(qū)文化的宣傳。

3根據(jù)節(jié)日特點(diǎn)對轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行裝飾?；钴S小區(qū)節(jié)日氣氛。

2一般通知及文稿的草擬、打印、校對工作，并確保及時張貼。

3臨時性的接待工作。

2.2企業(yè)評價以及工作中對學(xué)校知識技能運(yùn)用程度。

在學(xué)校實踐的消防方法給業(yè)主做了示范。在清潔方面我給公司分析補(bǔ)充了物業(yè)壞境污染類型，讓保潔人員對垃圾做好分類，以上為我實踐期間對醫(yī)學(xué)知識技能的基本運(yùn)用成果。實踐與理論想結(jié)合，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識，提高了實踐工作中的辦事效率，我從中受益匪淺。

2.3辦公設(shè)備掌握程度。

在實訓(xùn)工作中經(jīng)?；赜玫絯ord和offlce兩個辦公軟件，在軟件中設(shè)置基本收費(fèi)項，分別為：

水費(fèi)、電費(fèi)、氣、熱、光纖、停車以及業(yè)主檔案等一目了然，需要修改或增加，只許打開。

頁面修改后保存就行，打印設(shè)備也與電腦連接，如需打印打開相關(guān)頁面，點(diǎn)擊打印選擇紙張格式、張數(shù)既可。這些都為最基本的辦公，經(jīng)常使用，對接觸到的這些已經(jīng)比較熟練。

2.4舉例說明工作中使用學(xué)校所用只是技能。

實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)，在工作中我不斷學(xué)習(xí)，參與了幾例案例。我將以案例分析的形式說明在案例中運(yùn)用所學(xué)的知識技能解決糾紛。案例一：

春城四棟的業(yè)主家屋頂滲水，到服務(wù)中心保修，客服中心立馬通知工程部去檢查維修，檢查后說只要在滲漏部位燙瀝青就可以了，由于開發(fā)商的保修期已過，所以維修的錢有業(yè)主支付，但是業(yè)主以不經(jīng)常居住這棟房子，不是他本人人為的原因造成的理由，堅持要開發(fā)商和物業(yè)負(fù)責(zé)，事后開會，我們提出還是有工程部的人員再次去檢查一遍，既然開發(fā)商保修期已過，那就該確定屋頂漏水到時是不是人為，如果是人為的就游業(yè)主本人承擔(dān)，如果不是，則由整棟小區(qū)的業(yè)主溝通承擔(dān)，因為根據(jù)物業(yè)維修有關(guān)規(guī)定，住宅自用部位和自用設(shè)備的維修，更新費(fèi)用有業(yè)主承擔(dān)住宅公共部分和共用設(shè)備的維修更新費(fèi)用，屋頂屬于公共部分，所以物業(yè)該采取措施，按照服務(wù)合同對屋頂維修，屋頂?shù)木S修費(fèi)用有整棟業(yè)主共同支付，當(dāng)然如果小區(qū)設(shè)立了住宅專項維修資金，就可以動用這筆資金。案例二：

業(yè)主裝修時，在陽臺上安裝防盜窗，影響整個外觀布局，違反了裝修規(guī)定，服務(wù)中心發(fā)出了停工修改通知書，業(yè)主不肯作罷，物業(yè)就只好停了他家的水，業(yè)主對此怨聲載道，說物業(yè)霸道，后面還是敵不過物業(yè)的態(tài)度堅硬，只好整改，不過對此，業(yè)主對物業(yè)有了成見，對我們愛理不理，為了能有好相處，消除她的誤解，物業(yè)只能不計較態(tài)度，在他家裝修的過程中，真誠主動的為他家提供幫助，以換取他的理解和支持，裝修完幫她打掃衛(wèi)生，入住時幫她搬家具，想到總有一天他們家會理解支持我們的工作的。

案例三：

三個月，水電周轉(zhuǎn)金，煤氣開戶費(fèi)，有限電視開戶費(fèi)，停車場地租憑費(fèi)，其他費(fèi)用。

lc。

卡。

第五：業(yè)主簽署相關(guān)文件并存檔，業(yè)主填寫《業(yè)主家庭情況登記表》簽署《業(yè)主臨時管理。

規(guī)約》和《消防安全責(zé)任書》《裝修責(zé)任書》等相關(guān)文件并存檔。第六發(fā)放相關(guān)資料和鑰匙，包括《住戶手冊》《服務(wù)指南》《住宅使用說明書》《住宅質(zhì)量保證書》《業(yè)主管理規(guī)約》《消防安全責(zé)任書》《裝修責(zé)任書》第七：驗房收樓，開通水電。

20xx年七月我第一次真切的走向?qū)嵺`崗位，

開始了六個月的實踐生涯從一開始什么也不懂。

實踐后我對物業(yè)管理的認(rèn)識：物業(yè)管理是我國的一個新興行業(yè)，發(fā)展實踐不長，在摸索和。

實踐中存在不少問題，尤其是涉及權(quán)益關(guān)系領(lǐng)域，各方矛盾和糾紛時有發(fā)生，如物業(yè)開發(fā)商職能不清、業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)等等，在一定程度上阻礙物業(yè)管理發(fā)展，所以需要更多的物業(yè)人去完善，讓物業(yè)發(fā)展更進(jìn)一步。

本次實踐的目的在于通過理論和實踐的結(jié)合，個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的專業(yè)水平，與業(yè)主相處的技巧，團(tuán)隊合作精神，待人處事的能力，尤其是觀察、分析、和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫主自己以后能更加順利的融入社會。

一般來說，學(xué)校的生活壞境和社會的工作環(huán)境存在很大的差別，學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技巧，實踐主要適應(yīng)社會的生存需求，除了加強(qiáng)課堂理論知識外，還必須近距離接觸工作環(huán)境，通過社會實踐操作鞏固指導(dǎo)課堂專業(yè)理論，實踐在幫主應(yīng)屆畢業(yè)生從校園踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

三、自我評價：已達(dá)到實訓(xùn)目的。

通過六個月的實訓(xùn)，我對該專業(yè)有了進(jìn)一步了解，能夠靈活運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識，提高了實際操作能力，同時為畢業(yè)后的就業(yè)做好了鋪墊，達(dá)到了教學(xué)安排目的，我熟悉物業(yè)管理程序操作，對物業(yè)前期入住工作、接管驗收工作流程熟悉，對業(yè)主入伙及裝修辦理流程熟練，在日常服務(wù)管理中對業(yè)主的投訴有自己的處理方法，解決問題的能力勝于從前。

自我評價：期待的實訓(xùn)目的沒有達(dá)到，原因分析。

現(xiàn)自己不足，卻還沒有掌控能力去理解和包容業(yè)主，所以覺得自己還是有欠缺的，我想或許是閱歷太少的緣故，我希望在今后的工作中，能逐漸提高自己的心理素質(zhì)和處事能力，能與業(yè)主或客戶相處融洽，得到業(yè)主的贊同，做一個合格的物業(yè)人。

四、結(jié)束語、致謝。

回顧這短暫的六個月，不論是在思想上或是工作上都達(dá)到了一個飛躍，最讓我深刻的就是認(rèn)識到自己的不足，日后，我必定認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，在這里我要感謝學(xué)院給予我我實踐的機(jī)會，令我受益匪淺，其次要感謝輔導(dǎo)員和指導(dǎo)老師以及各科老師，對我平日里的教導(dǎo)，才讓我在今后有屬于自己的一席之地，最后，要感謝實踐單位給了我一個發(fā)揮自己的平臺，讓我認(rèn)識自己，改變自己，找到今后的前進(jìn)方向與目標(biāo)，是你們創(chuàng)造了一個全新的我，我真誠的向各位致敬，并保證，在以后的發(fā)展中不負(fù)你們所托。

五、參考文獻(xiàn)。

略

【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/14775318.html】