通過總結(jié)可以深入思考自己的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷,從而更好地改進(jìn)自己。2.在寫總結(jié)時,首先應(yīng)該先梳理并明確總結(jié)的對象和目的。在寫總結(jié)時,可以參考一些建議和技巧,以下是一些值得注意的總結(jié)寫作指南。
的個人年度工作總結(jié)篇一
在20xx年度計劃中,我的主要工作分為中電裝備erp立項以及一期實施和一期實施兩部分,但實際工作中參與plm選型項目一段時間,實際時間段如下:
從20xx年開始的中電裝備erp試點項目,其立項工作依據(jù)工作安排,進(jìn)入到20xx年度,我完成新源建設(shè)項目組pm模塊工作,新源建設(shè)項目勝利上線后,加入到由胡剛中經(jīng)理負(fù)責(zé)的中電裝備立項組。中電裝備立項組共有組員五名,作為項目組中對erp系統(tǒng)最有實施經(jīng)驗的人員,我提出了許多建議,多數(shù)被領(lǐng)導(dǎo)采納。
因為我們中電裝備北京分公司剛剛加入國網(wǎng)體系,沒有完全了解國網(wǎng)的企業(yè)文化,而我主要實施經(jīng)驗是在中石油實施獲得,這使得我們的調(diào)研報告有了局限性。雖然我們盡了全力,分別前后數(shù)次調(diào)研許繼集團(tuán),平高集團(tuán),山東電力設(shè)備制造有限公司,獲得了各實施單位的詳細(xì)現(xiàn)狀和具體數(shù)據(jù),但無奈中國電科院與國網(wǎng)電科院在國網(wǎng)體系erp實施方面已經(jīng)早于我們,在國網(wǎng)體系中積累了較為豐富的實施經(jīng)驗和口碑。最終因為我們對國網(wǎng)系統(tǒng)了解不夠深入,中電裝備與中國電科院,國網(wǎng)電科院三家實施單位中,中國電科院普華公司最終獲得了erp一期項目的主導(dǎo)權(quán)。中電裝備北京公司因為調(diào)研數(shù)據(jù)全面詳細(xì)準(zhǔn)確,成為一期項目的主要參與單位。
在中電裝備erp一期項目立項工作完成后,進(jìn)入實施階段。因為工作需要,我暫時離開中電裝備erp一期項目組,加入plm系統(tǒng)選型項目組。plm選型項目組由中電裝備,中國電科院與國網(wǎng)電科院三方面人員組成,代表中電裝備方面的人員為王韶群項目經(jīng)理和我兩人。在plm系統(tǒng)選型中,邀請plm系統(tǒng)國內(nèi)外主要廠商,西門子,sap,達(dá)索,清軟英泰,艾克斯特5家單位進(jìn)行選型調(diào)研,前后組織了7場交流會,3個廠家的客戶現(xiàn)場使用調(diào)研,兩周的集中演示與測試,前后經(jīng)過3個多月時間,最終完成plm系統(tǒng)選型工作,plm項目進(jìn)入招標(biāo)流程階段。經(jīng)過對plm系統(tǒng)的深入了解,發(fā)覺自己在plm專業(yè)的知識程度較為膚淺,認(rèn)真學(xué)習(xí)plm知識后,越發(fā)感到自己的不足,本已經(jīng)聯(lián)系plm輔導(dǎo)考試機構(gòu)進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn),但因工作計劃改變,未能繼續(xù)。
8月我回到中電裝備erp項目組,因項目工作需要,加入到數(shù)據(jù)組工作,在數(shù)據(jù)組工作中,我因為實施經(jīng)驗較為豐富,在完成設(shè)備,財務(wù)數(shù)據(jù)收集的同時,幫助物資,生產(chǎn)模塊數(shù)據(jù)組人員進(jìn)行數(shù)據(jù)整理工作,保證數(shù)據(jù)組在實施過程中按時完成工作進(jìn)度。在此期間,參加國網(wǎng)erp實施顧問資格面試,并通過pm模塊資格認(rèn)證,以及項目組erp實施pm模塊資格面試。在一期erp實施工作期間,我還臨時性的參與一些米路中經(jīng)理交代的工作:因后勤人員沒有及時到位,erp項目組的報銷單據(jù)整理,簽字提交工作主要由我負(fù)責(zé)完成;“電力裝備制造業(yè)物資分類與編碼規(guī)范”項目中,我也曾有幸參與;“工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)”項目中,獨立完成編寫安裝手冊等。
進(jìn)入二期實施項目,我首先前往中國電科院,加入到“ehp5-erp升級測試”工作當(dāng)中,經(jīng)過3周的測試工作,完成測試報告和測試腳本的編寫工作,我前往中電裝備erp平高二期項目組報道,完成計量部門的調(diào)研和調(diào)研報告的編寫工作后,返回北京參加公司年會。
20xx年度的工作計劃圓滿完成,“新源建設(shè)erp試點項目”成功上線,“中電裝備erp一期”正式上線,期間通過國網(wǎng)和項目組erp顧問資格面試,“plm選型”項目工作通過領(lǐng)導(dǎo)審批,plm系統(tǒng)實施已經(jīng)啟動,“電力裝備制造業(yè)物資分類與編碼規(guī)范”項目已經(jīng)通過專家評審,“工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)”項目經(jīng)過測試已經(jīng)向上級部門提交立項,中電裝備erp二期項目,代表中電裝備以中級顧問資格完成“ehp5-erp升級測試”工作。20xx年中無違紀(jì)情況,遵守公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,前后更改項目組以及工作地點數(shù)次,克服住宿,路程,加班等困難,完成單位領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作,出勤情況良好。
的個人年度工作總結(jié)篇二
我叫,是技術(shù)員,在的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我不斷提高自身素質(zhì)、增強專業(yè)知識。2月份順利地完成了自己的本職工作和上級交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下:
1、在隊的領(lǐng)導(dǎo)下,我嚴(yán)格執(zhí)行鉆探技術(shù)員崗位責(zé)任制,認(rèn)真負(fù)責(zé)本月探放水、瓦斯抽放鉆孔施工的技術(shù)管理工作,及時進(jìn)行了本月工作總結(jié)及下月計劃的匯報。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一鉆場、一措施”規(guī)定,在焦科長的指導(dǎo)下,根據(jù)4102兩巷不同的地質(zhì)情況,合理布置探水孔和超前距離,編制了4102回風(fēng)巷第十鉆場、尾巷第十一、第十二鉆場的探放水施工方案及措施,并呈交趙總及相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)審批后,組織鉆探工學(xué)習(xí)貫徹,讓每一位施工人員都了解施工要求及施工目的,并協(xié)助朱隊搞好本隊的安全工作。
3、本月設(shè)計探放水鉆孔8個,現(xiàn)均已施工完畢,累計孔深為696.1m。施工完畢瓦斯抽放鉆孔3個,累計孔深416.9m。我對每個鉆孔的地質(zhì)資料都進(jìn)行了詳細(xì)記錄,每個鉆場施工完畢后,都編寫了施工總結(jié),并及時向地測科、李總提交了各鉆孔的原始資料。
4、嚴(yán)格要求每個瓦斯抽放鉆孔下套管深度及終孔深度都必須達(dá)到設(shè)計要求,并由有關(guān)人員現(xiàn)場驗收并簽字。
5、每個鉆孔開工前都現(xiàn)場跟班,親自掛線,進(jìn)行鉆孔參數(shù)標(biāo)定,每個鉆孔施工完畢以后,我都會認(rèn)真填寫鉆孔牌板并懸掛。
6、4301回風(fēng)巷由于施工難度較大,15#、16#、18#、19#瓦斯抽放鉆孔下套管前都出現(xiàn)不同程度的塌孔、埋鉆現(xiàn)象,為此在每次施工前,我根據(jù)不同的地質(zhì)情況,進(jìn)行相應(yīng)的鉆孔傾角調(diào)整,并針對性的對鉆探工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。
7、嚴(yán)格要求自己做好日常鉆探資料管理工作,認(rèn)真檢查各鉆孔原始記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時督促糾正,多次分析研究鉆孔內(nèi)煤巖層分布情況,為加快鉆探施工進(jìn)度,提出合理性建議。
8、在完成本職工作的同時,多次參加井下地質(zhì)測量、測水等工作。
9、在下個月我將繼續(xù)協(xié)助朱隊搞好鉆探隊的工作,督促探放水和瓦斯抽放鉆孔的安全標(biāo)準(zhǔn)施工,向、學(xué)習(xí)地質(zhì)測量與地質(zhì)勘探,不斷提高自己的實踐能力和技術(shù)水平,為西合煤業(yè)的快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
的個人年度工作總結(jié)篇三
班主任管理工作是教師在做好日常。
教學(xué)。
工作的同時一項重要的工作??梢哉f,班主任管理工作的好壞,直接影響著班級各項工作的開展。我在教育教學(xué)管理中,時刻注意抓好班主任管理工作,在班內(nèi)形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),營造良好的班級生活氛圍。具體做法有:
1、抓好安全教育工作。
安全教育不容忽視,在帶班之初,我就堅持對學(xué)生進(jìn)行安全教育。開學(xué)時,對學(xué)生進(jìn)行飲食衛(wèi)生、交通安全、用電、宿舍管理等安全教育;夏季,對學(xué)生進(jìn)行游泳安全教育,冬季,對學(xué)生進(jìn)行用電、取暖安全教育;總之,時時根據(jù)情況對學(xué)生進(jìn)行安全教育,自己所帶班未發(fā)生過一起安全事故。
2、深入開展素質(zhì)教育。
在課堂教學(xué)中,我堅持啟發(fā)誘導(dǎo)的原則,以學(xué)生為主體組織教學(xué),以培養(yǎng)和提高學(xué)生的素質(zhì)和能力為目的,生動、高效地上好每一節(jié)課,使每一個學(xué)生在獲得知識的同時也提高了口語交際能力、閱讀能力等,并適時結(jié)合教學(xué)對學(xué)生進(jìn)行德育,收到了很好的教育教學(xué)效果。為拓寬學(xué)生視野,擴大學(xué)生知識面,培養(yǎng)學(xué)生愛國主義情感,還積極引導(dǎo)學(xué)生開展富有語文教學(xué)特點的豐富多彩的課外活動,如春游、詩歌朗誦比賽等,使學(xué)生得到了健康、全面地發(fā)展。
3、堅持德育為主,以德促智。
在班級管理仲,堅持德育為主的原則,把德育工作放到首位,充分利用黑板報、主題班會等思想教育陣地對學(xué)生進(jìn)行德育,并在教學(xué)中適時進(jìn)行德育,德育效果顯著。另外,在對學(xué)生進(jìn)行德育時,我注意“從我做起,影響學(xué)生”,學(xué)生積極主動去“從我做起,影響他人”,從而實現(xiàn)了“人人做起,人人受益”的良性德育氛圍。事實證明,抓好德育工作,對教學(xué)工作和其它班級管理工作都有巨大的促進(jìn)作用。
4、“嚴(yán)”“愛”并舉,加強班干部培養(yǎng)工作。
在班級管理中,我堅持“嚴(yán)”“愛”并舉的原則,對學(xué)生在學(xué)習(xí)上熱心幫助,生活上悉心照料,紀(jì)律上嚴(yán)格要求。另外,注意加強對班干部的培養(yǎng)力度,使他們既不影響自身的學(xué)習(xí),還提高了班級管理的能力,鍛煉了自己的管理水平,對自身也起到了很好的促進(jìn)作用。通過自己的努力,我班的班務(wù)管理井井有條,在班內(nèi)形成了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),受到了任課教師及家長的好評。
5、不拋棄,不放棄,施愛心,有耐心,做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化方面,我對后進(jìn)生的態(tài)度是“不拋棄,不放棄,施愛心,有耐心”。對后進(jìn)生施以師愛,熱心幫助,耐心教育,取得了很好的后進(jìn)生轉(zhuǎn)化效果。具體做法有:(1)轉(zhuǎn)變觀念,真誠地?zé)釔?、關(guān)心每一位后進(jìn)生,對后進(jìn)生不拋棄,不放棄。教師要牢固樹立“轉(zhuǎn)化一名后進(jìn)生與培養(yǎng)一名優(yōu)等生同等重要”“沒有教不會的學(xué)生,只有不會教的老師”等觀念,真誠地?zé)釔?、關(guān)心每一位后進(jìn)生。(2)注意轉(zhuǎn)化過程中要多施愛心,要有耐心。愛,深沉的師愛能消除師生之間的隔閡甚至對立,拉近師生間心靈的距離,使后進(jìn)生逐漸“親其師、信其道、樂其學(xué)”,增添信心,約束自己,提高自己。須注意的是,后進(jìn)生在轉(zhuǎn)化過程中,受種種原因的影響,會出現(xiàn)“反復(fù)”現(xiàn)象,這時候就需要我們教師要有足夠的耐心,客觀、認(rèn)真對待這種“反復(fù)”,取得后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作的`最終勝利。
作為班主任,還要重視課外活動的開展,使學(xué)生得到健康、全面的發(fā)展。
的個人年度工作總結(jié)篇四
本人自20xx年10月被評聘為二級老師職務(wù)以來至今已有四年時間了,此刻將本人自擔(dān)任二級老師以來的各方面工作情況作如下的總結(jié)。
本人一貫以來思想上積極上進(jìn),政治上立場堅定。擁護(hù)黨的各項路線方針政策,自覺遵守國家的各項政策法令,忠誠黨和人民的教育事業(yè),注意加強師德修養(yǎng),事事處處為人師表。做學(xué)生的表率,有強烈的事業(yè)心和高度的工作職責(zé)感,愛崗敬業(yè),樂于為臨泉的教育事業(yè)做出自我無私的奉獻(xiàn),并在教書育人中做出了頗為顯著的成績。
為了更快的提高自我教育教學(xué)工作的本事水平,以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速發(fā)展的要求,自我不滿足于現(xiàn)狀,堅持不懈的加強專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)。自我還積極參加各級各類的繼續(xù)教育,以不斷的充實自我的知識。
在積極參加各項繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的同時,我還以勇于開拓、大膽積極的精神,積極潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)。長期訂閱和購買了《中學(xué)教育》、《中學(xué)語文教學(xué)參考》等有關(guān)教育教學(xué)的報刊書籍,了解所教學(xué)科的教育教學(xué)的最新動態(tài)和科研信息,精心研讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。多年來,自我積極投入到學(xué)校語文科組織的教學(xué)研究活動中,苦練扎實的基本功,在二中舉行的全體老師基本功大賽中幾次獲獎。
正是經(jīng)過潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)及積極參加繼續(xù)教育“充電”,使自我的工作本事和業(yè)務(wù)水平得以不斷提高,所以自我不但能完全勝任中學(xué)語文科的教學(xué)工作,并且在工作中能做到得心應(yīng)手、應(yīng)付自如,成為我校語文科教學(xué)骨干之一,同時也使自我的教學(xué)工作能有從量到質(zhì)的飛躍。
我自參加教育工作以來,一向擔(dān)任中學(xué)語文科教學(xué)工作任務(wù)。當(dāng)班主任時,自我積極抓好班風(fēng)建設(shè),努力地教育轉(zhuǎn)變后進(jìn)生,牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任,我深深懂得:班主任是一個教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,班主任的工作直接影響著學(xué)生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長,影響著他們一生的道路。每當(dāng)新學(xué)年接過一個新班,我都根據(jù)本班學(xué)生的實際情況及學(xué)校對班級管理的要求,組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》,從思想上、行為上規(guī)范和約束每一位學(xué)生,做到防范于未然。
自我還堅持“勤”字開頭,做到早操勤跟班,早讀勤巡班,平時勤進(jìn)班,使班風(fēng)建設(shè)得到加強。自我在任班主任的工作中,除了注意抓好班風(fēng)建設(shè)外,還十分注意加強后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作,對那些思想紀(jì)律、學(xué)習(xí)較差的后進(jìn)生從不歧視,而更加關(guān)心愛護(hù)他們,積極想方設(shè)法轉(zhuǎn)變他們,經(jīng)常找他們拉家常,談人生、敘夢想、講前途,和風(fēng)細(xì)雨地動之以情、曉之以理,以滿腔熱情去溫暖他們的心田。所以,自我多年來所帶的班班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,良好的班風(fēng)構(gòu)成,并不斷的得到鞏固和發(fā)展,所帶的班級多次被學(xué)校評為“禮貌班”和“先進(jìn)班團(tuán)體”。
多年來,自我不但努力做好班主任工作,并且還努力搞好教學(xué)工作,積極實施素質(zhì)教育,重視培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和動手本事。每一個學(xué)年的開始,自我都愉快地服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,從不講半點價錢,而是一心撲在教學(xué)工作上。在教學(xué)中,我潛心研究教材教法,虛心學(xué)習(xí),取長補短,精心備課、上課,向四十五分鐘要質(zhì)量。勤進(jìn)班輔導(dǎo)學(xué)生,細(xì)心批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。正由于自我一向以來都能勤教、樂教、善教。所以,任職以來,自我所擔(dān)任的班語文科教學(xué)都取得嬌人的成績,年年都位于全校前列。
回顧自我擔(dān)任語文二級老師職務(wù)以來四年的工作,為教書育人所付出的心血和汗水得到了黨和人民的豐厚回報。展望未來,我深深地感受到教書育人的擔(dān)子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚長避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。
綜上所述,本人自認(rèn)為貼合申請中學(xué)語文二級老師職務(wù)的條件和資格,請上級有關(guān)部門給予評審!
的個人年度工作總結(jié)篇五
回顧這一年的工作,除了代理團(tuán)委書記一職外,另外很重要的一部分工作就是擔(dān)任班主任。我當(dāng)任的是xx級英教及xx級0103、0104班的班主任。以下我分別將兩個專業(yè)的班級工作進(jìn)行總結(jié)。
xx級英教專業(yè)兩個班狀況比較好。他們已經(jīng)基本適應(yīng)大學(xué)生活,兩個班班委工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能起到核心帶頭作用,與我也持續(xù)著密切聯(lián)系,作好了橋梁工作。因此,兩個班取得了不少成績:xx班在今年被評為優(yōu)秀班群眾。班上有2/3的同學(xué)參加了黨校學(xué)習(xí),并都以優(yōu)異的成績結(jié)業(yè)。其中有一名同學(xué)被發(fā)展為預(yù)備黨員。該班學(xué)風(fēng)濃厚,平時堅持早讀,在期末考試中無一人重修。在英語劇比賽中,該班也獲得了二等獎的好成績。
xx班在去年也被評為了紅旗團(tuán)支部。該班也是用心要求進(jìn)步。全班33人,有22人向黨組織遞交了入黨申請書,構(gòu)成一股“一顆紅星向著黨”的良好精神面貌。團(tuán)支部認(rèn)真負(fù)責(zé),組織開展了以“揭批”為中心的團(tuán)支部會議,使同學(xué)們對“”邪教有了清醒地認(rèn)識。李國宏同學(xué)雖然以前犯過錯誤,但在班上同學(xué)的幫忙下,勇于改正,并且一次意外中舍己救人,為外語學(xué)院爭了光。該班另一特色就是活躍,能全面發(fā)展。在冬季長跑中,報名踴躍,最后有7人參加。在“十大歌星”比賽中,有兩人獲獎。“十大笑星”中,該班節(jié)目代表外語學(xué)院參賽,獲得第一名的好成績。
作為班主任能看到這樣的班級成績感到十分欣慰與驕傲。下學(xué)期他們將進(jìn)入大三,班委要改選,我期望能有跟多的同學(xué)得到鍛煉。我?guī)У牧硗鈨蓚€班與他們構(gòu)成比較,大一的0103、0104總的狀況另我擔(dān)憂。先談?wù)劜蛔惆桑偟挠幸韵聨c:
1、沉悶,沒有用心性。同學(xué)們對任何活動,不管文藝還是體育一概不關(guān)心,只是一味低頭做自己的事。我以前就個人經(jīng)驗專門到班上做動援,效果似乎不明顯。班級工作因此受大很大阻礙,活動難以開展,班委工作艱難,也沒有成效。
2、同學(xué)間關(guān)系淡漠。據(jù)我平時對寢室的抽查、了解,同學(xué)們間關(guān)系異常冷漠。寢室間的串門狀況都很少,彼此了解不夠。即使同一宿舍,彼此間也少有深刻交往。他們也感到孤單寂寞、壓力大,但又不努力改變。
3、學(xué)習(xí)成績不理想。我經(jīng)常與他們的任科老師交流,均對這兩個班的專業(yè)成績感到擔(dān)憂。主要問題還是基礎(chǔ)差,起點低,同學(xué)們也學(xué)得很累。
4、家庭貧困的孩子很多。不少學(xué)生因家里經(jīng)濟(jì)狀況不好,不得不長期做兼職,這樣對學(xué)習(xí)有必須的影響。學(xué)校實行的公寓、宿舍分兩邊住宿的狀況,讓貧富生分化,貧困生在心理上承受壓力,更加沉悶。
當(dāng)然,這兩個班也有優(yōu)點。比如同學(xué)門對學(xué)習(xí)的態(tài)度比較端正的,平時晚上絕大多數(shù)同學(xué)都在上自習(xí)。上課考勤的狀況良好,同學(xué)們都能遵守校紀(jì)校規(guī)。要管好這樣的班級我確實覺得有些難度。整體開班會,大家都不愿發(fā)言,因此我采取逐個談話的方式來了解他們的心思。下學(xué)期團(tuán)委的工作我會做的相對少些,我將花更多的精力在這兩個班上。對他們進(jìn)行更深入的工作。
我深切感到班主任的職責(zé)重大,在日后的工作中我會更加努力!
的個人年度工作總結(jié)篇六
我從-年10月參加農(nóng)電工作到現(xiàn)在已有近15年的時間了。在這期間經(jīng)歷過各種磨練,從一名剛走出校門對電力知識、農(nóng)電管理一無所知的中專學(xué)生,成為了一個熟悉配電線路、裝表接電等各項技術(shù)的合格電力工人,在平時的各項農(nóng)電現(xiàn)場管理工作中,全面完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)及指標(biāo),在單位的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的積極作用?,F(xiàn)將本人參加工作以來的各項工作總結(jié)如下:
本人于-年10月進(jìn)入-x供電所參加工作,隨即參加了由原-x供電局(現(xiàn)-x供電公司-x)組織的兩次農(nóng)村供電所計算機知識技能培訓(xùn),經(jīng)過兩次近40天的培訓(xùn),熟練的掌握了計算機基礎(chǔ)知識,word文檔的編輯、排版、打印及各種excel表格的統(tǒng)計、排序、匯總等各項操作,并與1999年4月,在全局28個供電所中率先進(jìn)行全部由計算機打印電費發(fā)票,使供電所提前3個月全面實現(xiàn)電腦開票,結(jié)束了近幾十年的手寫電費票據(jù)的歷史,同時,還利用計算機進(jìn)行對境內(nèi)的各臺區(qū)每月產(chǎn)生的電費、電量、線損進(jìn)行統(tǒng)計、匯總、上報,還將其他能進(jìn)行電子化錄入的資料全部進(jìn)行計算機錄入、存檔,使供電所各項基礎(chǔ)工作實現(xiàn)無紙化、電子化,使徐楊供電所在自動化辦公工作方面走在全局的前列。
與此同時,為了豐富自已的電力專業(yè)知識技能,還主動向所領(lǐng)導(dǎo)請求參加農(nóng)村電網(wǎng)改造工作,在農(nóng)網(wǎng)線路改造工作中,虛心向其他同事學(xué)習(xí)請教,從基礎(chǔ)的登桿、上橫擔(dān)做起,為了做到熟悉步驟、熟練操作,經(jīng)常在別人休息的時候,還能主動的練習(xí),主動承擔(dān)一些重體力、又臟又累的工作,通過半年的辛勤磨練,終于熟練的.掌握了做拉線、緊線收線、做終端、配電裝置安裝等專業(yè)性較強的線路架設(shè)施工技能,能夠獨自完成整個線路架設(shè)的所有工作;正因為本人精通線路施工及計算機操作,于1999年底,被借用到農(nóng)電總站參加全市農(nóng)村電網(wǎng)改造資料的建設(shè)工作。在此期間,從初期的各種工程材料及項目名稱等基礎(chǔ)資料的錄入,到后期領(lǐng)料單、退料單的打印和各種材料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總以及預(yù)決算資料。在當(dāng)年的農(nóng)網(wǎng)改造圖紙的繪制工作中,本人更是利用自已的計算機專業(yè)特長,不僅準(zhǔn)確、高效用輔助設(shè)計繪圖軟件autocad的完成的自已所17個行政村,54張高低農(nóng)網(wǎng)線路圖的繪制工作,還主動幫助、指導(dǎo)其它所同志畫圖操作,為農(nóng)網(wǎng)改造資料準(zhǔn)時報驗,做出了自已的貢獻(xiàn)。
20-年,因區(qū)域調(diào)整,-x供電所由-x供電公司劃歸-x農(nóng)電管理,被抽調(diào)參加市公司農(nóng)電崗位知識及技能競賽,在封閉集訓(xùn)期間,本人虛心向教練及其它同事請教,誠心向他們學(xué)習(xí),不恥下問,時而進(jìn)行理論知識的學(xué)習(xí),時而進(jìn)行實踐技能的操作練習(xí),夜以繼日,經(jīng)常廢寢忘食,晚上睡覺還回憶白天學(xué)習(xí)的知識技能,經(jīng)過近半個月的不懈努力、刻苦鍛練,已能熟練的掌握星三角啟動、觸電急救、登高板登桿操作等,被評為“農(nóng)電崗位知識及技能競賽先進(jìn)個人”。20xx年,參加第三屆農(nóng)電崗位知識競賽,也獲得“先進(jìn)個人”稱號。
20-年,為了實現(xiàn)農(nóng)村供電所營銷工作的網(wǎng)絡(luò)化,參加了-x農(nóng)電組織的農(nóng)電營銷系統(tǒng)培訓(xùn),為了營銷系統(tǒng)的早日投運,甚至將單位的電能表條形碼數(shù)據(jù)帶回家進(jìn)行錄入,僅用四天就完成了全鄉(xiāng)17個行政村,60臺配變,9500余只電能表計基礎(chǔ)信息的錄入工作。同年,我還具體負(fù)責(zé)了-x供電所安全性評價及創(chuàng)一流供電所的創(chuàng)建工作,一切從無開始,一切從頭開始,從人員抽調(diào)、分工,再到創(chuàng)建資料的收集、分類、整理、匯總、裝訂,我都親力親為,還經(jīng)常召集大家,討論創(chuàng)建工作中的困難,集體研究解決難題的方法和途徑。對一些欠缺或有疑問的數(shù)據(jù)資料,還要進(jìn)行整理、篩選,分別告知各相應(yīng)責(zé)任人,督促他們進(jìn)行收集、核對。對部分特別資料,有時甚至還親自到線路現(xiàn)場去測量、抽查、核對數(shù)據(jù)。特別是流程類、工作票類的資料的,還要專門提取出來,集中到一起。檢查流程的操作時間、步驟,是否閉環(huán)?是否合理?經(jīng)常是工作到天黑才回家,對于一些自身無法解決的問題,還與公司創(chuàng)建小組一起到別的市縣公司去請教、去學(xué)經(jīng)驗,以彌補不足。經(jīng)過我們幾人不懈努力和辛勞付出,終于使-x供電所順利的通過了省安全性評價及創(chuàng)一流工作創(chuàng)建小組的`驗收,成為了-x市第一批及-x農(nóng)電第一家通過此驗收的供電所。
從20-年年初開始,我負(fù)責(zé)全市境內(nèi)170余家專變和-x小區(qū)3000余戶表計抄錄、電費的催收工作,為了熟悉轄區(qū)內(nèi)各專變的位置,還專門繪制了-x供電所專變地理位置圖,收集了各專變負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,與他們建立聯(lián)系,聯(lián)絡(luò)感情,為電費催收提供方便。在我管理的這段期間內(nèi),電費及時結(jié)零,無陳欠電費。沒有發(fā)生一起因抄表錯誤而引起的電費糾紛,沒有發(fā)生一起因服務(wù)而引起的'投訴、矛盾。
20-年4月,我調(diào)到-x供電所抄表班,管理-x村及部分-x村近800戶的用電工作,平時主要負(fù)責(zé)抄表,催費,停送電,線路故障處理及其它農(nóng)電管理工作,在近5年的時間內(nèi),我終始不忘自已是一名共產(chǎn)黨員,始終牢記“安全優(yōu)質(zhì)供用電,人民電力為人民”的服務(wù)宗旨,將安全、可靠的供電始終放在一切工作的首位,在轄區(qū)不定期進(jìn)行電力法規(guī)及安全用電等知識的宣傳,特別是在主要路口及人員聚集地張貼各種保護(hù)電力設(shè)施等宣傳畫及宣傳標(biāo)語28處,并還經(jīng)常走村竄戶用高音喇叭進(jìn)行保護(hù)電力設(shè)施的宣傳。共計砍伐高低壓線路通道內(nèi)樹木1560棵,其中大樹30棵,中樹360棵,小樹1170棵,清理通道15公里,其中10kv線路3公里,400v/220v線路12公里。有效地減少了因線路通道而引起的停電次數(shù)和時間,極大提高了農(nóng)村電網(wǎng)的供電能力和供電可靠性,受到了地方干群的一致認(rèn)可、支持和好評。
電費回收歷來是農(nóng)電管理的一大難題,但是如果肯吃苦,肯用心,這些難,皆不足道。剛接任-x村及-x村時,我就將各用戶的位置進(jìn)行編碼排列,可以使自已迅速、準(zhǔn)確地找到各用戶,將一些平時農(nóng)田活忙,在外打工,經(jīng)常不在家的用戶重要進(jìn)行標(biāo)注,并收集他們的聯(lián)系號碼,對他們的電費進(jìn)行預(yù)約收費,同時,將一些五保老人、孤寡老人、殘疾人進(jìn)行上門代收電費,甚至對一些特殊老人,還墊付電費,等到春節(jié)子女回來再進(jìn)行結(jié)算。同時,還從服務(wù)方面入手,對一起簡單的用戶內(nèi)線故障進(jìn)行及時、免費的維修,經(jīng)常義務(wù)幫用戶更換損壞、失靈的漏電保護(hù)器、斷路器等,義務(wù)幫助更換破損的開關(guān)、插座和更換破裂、斷開的線路。經(jīng)過這些人性化的服務(wù),使大家積極的支持我的各項工作,踴躍的、及時的交繳電費。確保了管理范圍內(nèi)用戶電費月結(jié)月清,無任何陳欠電費,為供電所每年圓滿完成電費的結(jié)零回收工作提供了有力的保證。
在這幾年里,我不僅做好本職工作,還完成了其它各項臨時性任務(wù)。曾經(jīng)參與了南馬廠供電所早期pms數(shù)據(jù)錄入及線路圖和10kv線路cad圖紙的繪制工作,還參加了營配集成數(shù)據(jù)的錄入等工作。
近幾年,每年省公司都在廣大農(nóng)電職工中舉行以網(wǎng)絡(luò)大學(xué)為平臺的職業(yè)技能提升活動,各市縣公司都投入極大的精力來做好此事,以提高本單位的競賽成績。不僅我?guī)Р⒓恿思寄芨傎悾€利用參賽的空閑時間,用掌握的計算機專業(yè)知識,以excel為操作平臺,制作了《-x系統(tǒng)》,還無私的將其推廣給-x參加競賽的其它同志,有效地解決以前不能在家練習(xí),不能單機練習(xí)的缺點,延長了大家練習(xí)的時間和空間,增加了練習(xí)的機會,為當(dāng)年-取得全省農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工網(wǎng)絡(luò)大學(xué)調(diào)考取第一名的好成績,做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
從參加工作開始,雖然我經(jīng)歷了各種工作崗位,學(xué)習(xí)了不少的專業(yè)知識和技能,但我感覺現(xiàn)在是科技社會,各項新技術(shù)層出不窮,日新月異,自己仍然還要不斷地加強自身學(xué)習(xí),不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進(jìn),也才能夠更好地服務(wù)于用戶、服務(wù)于社會。在今后的工作中,自己將一如既往地加強學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
的個人年度工作總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有工作成功的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定進(jìn)步,較好的完成了本職工作。為以后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。
具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,向周圍工作經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí),用知識充實自己,擴大知識面,努力提高自身綜合素質(zhì)。
樹立公司現(xiàn)象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度最大化,做好技術(shù)服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的收集,以便作出及時改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù),還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)問題,而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通,做到令客戶滿意,每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
一年來,通過不斷學(xué)習(xí)和摸索,學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法,逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃?xì)鈾C的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法,并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃?xì)鈾C控制系統(tǒng)改造,學(xué)習(xí)調(diào)試,積累了一些經(jīng)驗.總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我會更加的努力下去,在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績。每一年我都有進(jìn)步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,我會為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn),相信自己在20xx年做的更好!
xxx。
20xx.12.06。
的個人年度工作總結(jié)篇八
女所在部門綜合部崗位/崗位行政文員年度工作總結(jié)作為綜合部的工作人員,我充分認(rèn)識到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊,必須做好每件瑣碎的小事以保證其他工作的正常有序發(fā)展。所以,我一直抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,我也注意在平時的工作實踐中,逐漸讓自己學(xué)會更多的細(xì)節(jié),使自己同樣的工作在不斷地學(xué)習(xí)中得到改表格編號:
1、做好行政內(nèi)勤工作。
2、做好接待。
3、為大家創(chuàng)造更好的辦公生活環(huán)境。
4、做好辦公區(qū)域的管理。
5、溝通、協(xié)助研究院的工作19日航空紀(jì)念日的接待;第一、二階段的審核接待;12月8日市管委會的接待等,在不斷的接待實踐中,我逐漸做到考慮周全,不只是在接待中,在平時的行政內(nèi)勤工作中,也本著先想好再做的原則,并取得了一定的成果,從而使公司的內(nèi)勤工作和公司剛搬進(jìn)來的時候相比,有了初步起色與穩(wěn)定。
計劃外所做的有意義的或創(chuàng)新性的工作。
1、購買了冰箱、微波爐,報架,整理圖書,使大家的生活得到改善。
2、參與了杭州市工業(yè)經(jīng)濟(jì)恰談會的接待工作,開闊了眼界,增加了社會見識。
3、初步做了5s行政管理制度。
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。辦公室的清潔,復(fù)印機、打印機等辦公設(shè)備的維護(hù)正常使用。
2、個別外來人員及會議會議的接待。
3、印制名片、購買火車票、訂餐、訂機票、訂房、掃描、復(fù)印、傳真、發(fā)快件、辦公用品采購、庫存物品保管、會議紀(jì)要與培訓(xùn)記錄的整理、公司車輛調(diào)度。
5、加強行政專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作。
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健康向上的公司文化。
7、努力完成好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。年度個人工作計劃重點工作協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定行政工作計劃,起草各項行政管理制度。
根據(jù)公司需要,建立和完善其他的相應(yīng)管理規(guī)章:
1、辦公用品的購買及領(lǐng)用管理規(guī)定;
2、公司車輛的使用申請流程及規(guī)定;
3、假期值班制度的管理規(guī)定;
4、車間倉庫管理規(guī)章制度。
1、在保證工作能正常開展的條件下,考慮投入更短的時間、更少的人力物力去開展工作,而且要取得相同的效果。
下表內(nèi)容由員工直接上級、部門負(fù)責(zé)人和綜合部門填寫(年度,從取得的進(jìn)步以及長處、不足之處等方面進(jìn)行客觀評價)員工直接上級評價直接上級簽名:時間:部門評價意見負(fù)責(zé)人簽名:時間:人事部門審核負(fù)責(zé)人簽名:時間:平時已發(fā)年度應(yīng)出勤天數(shù)實際出勤天數(shù)年度總收入年終其他獎勵合計備注:
1、總結(jié)、計劃以條目形式列出,要求簡潔清晰,體現(xiàn)時間化、數(shù)字化要求,杜絕套話和空話。
2、此表第一頁(年度總結(jié))、第二頁(年度計劃),員工于月日前填寫好并上交,隨后,員工直接上級、所在部門及綜合部將第三頁填好,于次年不遲于1月10日前完成評價,并交公司綜合部審核。
3、員工年度收入欄由綜合部填寫、公司內(nèi)外獎懲情況欄由綜合部補充(如是否公司先進(jìn)個人或勞動模范等),于次年3月初存入員工個人檔案。
的個人年度工作總結(jié)篇九
08年總的來說是一個困難和機遇共同存的一年,是極富挑戰(zhàn)的一年。年初計劃總銷售收入實現(xiàn)000萬元,但由于地震和其他原因,砌塊類產(chǎn)品實現(xiàn)銷售000萬元左右,保溫材料類實現(xiàn)銷售000萬元左右,總的實現(xiàn)銷售000萬元左右。比預(yù)期減少2/5。但地震使公司的規(guī)模又上了一個臺階,進(jìn)入涪城區(qū)規(guī)模企業(yè)行列。
1、年初市墻改辦經(jīng)評議,準(zhǔn)許公司及其他幾家和自保溫砌塊產(chǎn)品試用期延至10月底;
6、公司成功的進(jìn)行了資產(chǎn)優(yōu)化重組,原股東xx—x協(xié)議轉(zhuǎn)讓股權(quán)后,xx—x又為公司注入股金,使公司的資本金更加充實。
(一)經(jīng)營、管理方面的不足或失誤。
(二)制度建設(shè)方面的問題。
(三)決策方面的問題。
公司現(xiàn)在的規(guī)模還不是很大,管理人員的安排和設(shè)置都是要求人盡其才。公司就設(shè)立主辦會計、常務(wù)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理和、銷售經(jīng)理和保管等部門。那么按照這個設(shè)置,各部門的分工應(yīng)該是:常務(wù)副總經(jīng)理分管安全、質(zhì)量、成本、產(chǎn)量、設(shè)備維修保養(yǎng)、后勤、水電、勞資及糾紛、紀(jì)律、制度、x核算以及涉及該方面的零件采購等;主辦會計的主要職責(zé)是成本核算、會計核算、稅務(wù)報表、月末材料報表、月末產(chǎn)品報表、月末應(yīng)收應(yīng)付往來賬報表、以及配合公司出據(jù)其他所需的報表等;保管的職責(zé)主要是驗收公司購進(jìn)的原材料、原料、保管好入庫的材料、零件以及其他物資、驗收產(chǎn)品、入庫產(chǎn)品、發(fā)貨點數(shù)、開據(jù)發(fā)貨單、報送各材料原材料的臺賬、報表等;銷售經(jīng)理主要職責(zé)是客戶關(guān)系,具體來講主要是聯(lián)系項目、洽談生意、跟蹤客戶、簽訂合同、售后服務(wù)、對賬、收款、協(xié)調(diào)項目上各方面的關(guān)系、耐心細(xì)致的處理客戶的各項要求、及時反饋客戶新的動態(tài)等;總經(jīng)理助理的工作職責(zé)主要是協(xié)助總理完成各項日常工作,具體協(xié)助處理銀行、工商、建設(shè)主管部門、質(zhì)檢、x各部門、協(xié)會、技監(jiān)、商務(wù)、經(jīng)濟(jì)以及各項x件的年檢、審批等工作。從分工上看來,公司中上層管理干部的所分管的事情已是面x到,沒有漏洞和缺失。體制和建制是完善的。
制度方面,公司制定有勞動紀(jì)律、質(zhì)量管理、作息獎懲、設(shè)備維修保養(yǎng)、物流運輸、臨時勞務(wù)、后勤保障、勞保發(fā)放、安全管理、員工培訓(xùn)教育等等制度,所有制度疊加在一起足足有5㎝厚的一本書,這樣看來,制度方面也不存在缺失或不祥細(xì)。制度方面也是完善的。
體制和建制,以及規(guī)章制度都不存在問題,但還是出現(xiàn)了那么多的失誤或不足,那么存在的問題,應(yīng)該就是人了。通過以上分析,應(yīng)該在用人制度不健全或是用人不當(dāng)兩方面找出原因。
用人制度方面公司也作出過很多償試,比如說承包,銷售實行全效益提成x,將生產(chǎn)承包出去,結(jié)果是產(chǎn)量有一定的提高,其他所有的工作面貌都沒有得到改變,相反的在質(zhì)量管理方面還出現(xiàn)了很大的分岐。但這并不是說承包或全效益提成x這條路是錯誤的,11月份又償試將貨運車輛承包出去,生產(chǎn)管理實行全效益x提成方式,銷售仍實行全效益提成方式。一個銷售經(jīng)理一年至少可獲得酬x萬元以上,這在一定程度上來說,公司的用人制度還是比較先進(jìn)的。這些方案實行了之后,只是量上有一定程度的提高,其他質(zhì)的方面改變的相當(dāng)少。
最后還是要來說說用人不當(dāng)?shù)膯栴},對于我們公司來說,是要是[小才大用"的問題。把一個人的能力估計不充分,放到了他不能勝任的位置上去了。公司主要中上層管理干部的文化水平的低,又沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過企業(yè)管理,也沒有在正規(guī)的大企業(yè)里上過班,沒有管理經(jīng)驗和有效的管理方法,再加上自身懶散的x格和不端正的心態(tài),決定了該管理者管理能力低下,管理能力低下而又被公司安排在重要的管理地位,授予行使管理公司的權(quán)利,結(jié)果使公司上面的很好的制度、精神不能得到有效的執(zhí)行和發(fā)揚,下面的良好的建議和牢騷不能有效的傳達(dá)到上面,造成管理從上到下的一個瓶頸。最終導(dǎo)致公司內(nèi)部管理的若干不足和失誤。當(dāng)然決策失誤不在中上層管理人員的責(zé)任,而在于公司的決策者。
最重要的是要用人恰當(dāng),把每一個人放到適合他的位置上去,即不能[大才小用",也不能[小才大用"。這就要求認(rèn)真分析每一個管理人員,找出他的優(yōu)點,能干什么,不能干什么,充分估計他的能力,放在一個適當(dāng)?shù)奈恢蒙希止芰λ芗暗墓ぷ鳌?/p>
其次,是要建立完善的監(jiān)督機制,硬是要獎懲分明,該懲必懲,該獎必獎。不能讓制度文件流于形式。這就要求從公司最高領(lǐng)導(dǎo)做起,最高領(lǐng)導(dǎo)不是天天在考核中上層管理干部,那么只要在公司現(xiàn)場,就應(yīng)該對下面的人員進(jìn)行考核,不能只頒發(fā)制度措施,而不管執(zhí)行得如何,執(zhí)行沒執(zhí)行。如果在監(jiān)督過程中下達(dá)的任務(wù)發(fā)現(xiàn)有人沒有按時按質(zhì)完成,就要追究為什么沒有完成。而且在整個過程中必須有文字書面記錄。公司的制度是嚴(yán)肅的,一旦執(zhí)行了,一般情況下不允許任何人臨駕于制度之上,特殊情況也不例外。
還有公司的制度,不能執(zhí)行兩天,放棄兩三天,想起來了又執(zhí)行,沒想起時就不聞不問。所有的人都抱有僥幸的心理,這樣再好的制度也是白搭。或者是那只是一時的興起,過幾天就沒事了。這幾年來這可能也是公司管理上不了臺階的一個重要原因。所有的人都養(yǎng)成了習(xí)慣,反正都是鬧著玩的,誰都不會認(rèn)真。所以重要的是要有制度必執(zhí)行、執(zhí)行必嚴(yán)、執(zhí)行必堅持。比如說周會的問題,有這個制度就必須執(zhí)行,而且每周固定的周一都必須召開,形成一個即定的執(zhí)行模式,時間一長,所有的員工誰都知道每周一都要開會。遲到或不到會扣x,這樣一來誰都要來參會,就是不能來的,他自已也知道請假。所有制度都按照此方法x制,我想執(zhí)行一段時間后,企業(yè)的風(fēng)貌將會有大的改觀。
最后,就是針對個別管理干部能力水平較低的現(xiàn)狀,可能要實行個別培養(yǎng),如公司內(nèi)部不能培養(yǎng),應(yīng)該到x的培訓(xùn)班去培訓(xùn)。努力提高他們的思想文化水平,樹立現(xiàn)代企業(yè)管理觀念,找到管理企業(yè)的方法,要不然這個死結(jié)始終是解不了的。
在找到了突破瓶頸效應(yīng)的方法后,如何讓這些方法得以實施,也就是落實的問題,這是個非常重要的問題。
沉疾太久,需下猛x。如果不下猛x,是根本解決不了問題的,新的一年開始,還是老樣子。這樣企業(yè)離倒閉的日子也不遠(yuǎn)亦。
我以為要治病,先要治對癥下x,對癥需找準(zhǔn)病根。在我們企業(yè)里執(zhí)行不徹底,不執(zhí)行,懶散拖踏是病癥。病根是中上層管理干部管理水平和能力較低,再加是自身的文化素質(zhì)較低造成的。所以不管什么人,位居什么地位,都[執(zhí)行制度必嚴(yán)格、違反制度必懲罰、沒有例外"。
的個人年度工作總結(jié)篇十
xx年年即將過去,在這一年中,我按照一名勞動和社會保障局的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和本職工作,團(tuán)結(jié)同事、虛心學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,逐步提高自身素質(zhì),現(xiàn)對xx年年主要工作情況做年度個人總結(jié)。
由于本人文化水平不高,工作涉及的法律、法規(guī)都需要爛熟于心,針對這一問題,我利用工作閑暇時間努力自學(xué)有關(guān)勞動保障監(jiān)察的各項法律、法規(guī),做到準(zhǔn)確掌握法律、法規(guī)的使用尺度,確保調(diào)節(jié)改工作的合理性。
xx年年,是口岸大建設(shè)、大發(fā)展的一年,建設(shè)項目多、工程大,從各地涌入的農(nóng)民工數(shù)量也較去年有大幅增加,因此,涉及到大量的農(nóng)民工討薪工作,在處理此類案件中,我努力做到“五個一”。在處理案件中常常遇到各種各樣的問題和困難,但本著“為人民服務(wù)”的態(tài)度,配合其他勞動保障監(jiān)察工作人員都較好的處理了這些問題,努力避免群體上訪事件的發(fā)生。
除此之外,在社會保險擴面工作方面,超額完成單位規(guī)定的任務(wù)11個,較好的完成了這項工作。
今年,我局是第一次做檔案工作,許多檔案基本上都沒有建立,為此,在完成本職工作同時,我積極配合辦公室的其他同志,加班加點建立健全各項檔案,并順利通過口岸管委會考核組的考核。
今年,我在自己的崗位上,做了一些工作,也取得了些成績,但這離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助,離領(lǐng)導(dǎo)、同事的要求還有很大差距,這主要表現(xiàn)在主動學(xué)習(xí)還不夠,有時工作欠仔細(xì)、缺乏耐心,缺乏創(chuàng)新工作的本領(lǐng),創(chuàng)造的成果還不多等方面。在今后的工作中,我將努力改善和彌補,完善自身各項素質(zhì),力爭在20xx年工作再上新臺階。
的個人年度工作總結(jié)篇十一
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有夾背的汗水。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
(一)在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好了固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x的明天更美好!
的個人年度工作總結(jié)篇十二
本人于xxxx年11月1日到任交通局長局長職務(wù),至今已4年多時間。幾年來,本人能緊緊依靠上級的正確領(lǐng)導(dǎo)以及縣委、縣政府的大力支持和廣大干部職工密切的團(tuán)結(jié)協(xié)作,主動作為,克服困難,務(wù)實創(chuàng)新,扎實有效地開展各項工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大、十七大會議精神,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,弘揚“一通百通,**先行”的**交通精神,自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,廉潔從政。經(jīng)過幾年的努力,xx分局面貌煥然一新,發(fā)展理念實現(xiàn)了從等、靠、要的計劃經(jīng)濟(jì)到主動作為、靈活機動的市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變;發(fā)展的方式由過于單一到多元并進(jìn)的轉(zhuǎn)變;收入來源實現(xiàn)了從單渠道到多渠道的轉(zhuǎn)變。發(fā)展也取得豐碩的成果。分局在**市公路局年度目標(biāo)管理年終檢查評比中,一舉擺脫落后的帽子:20xx年度獲得省、市局先進(jìn)單位;xxxx年度、xxxx年度獲市局優(yōu)勝單位;xxxx年度獲市局綠色長廊和諧公路建設(shè)先進(jìn)單位,并獲市委、市政府xxxx-xxxx年交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)先進(jìn)單位;xxxx年5月獲xxxx-xxxx8年市級文明單位;我個人也獲得省五一勞動獎?wù)?。下面是個人工作總結(jié)如下:
現(xiàn)代交通的發(fā)展對提升公路品質(zhì)提出了更高的要求,以前對公路的要求是“運得了、走得了”,現(xiàn)在要求是“運得好、走得好”,這就要求我們對公路的發(fā)展觀念須進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變。04年以前**專養(yǎng)公路主要省道秀里線路面大面積破損,路況十分不好,通而不暢。一到任,本人就積極爭取上級和地方政府的支持,對省道秀里線**境內(nèi)100km水泥路面實施“改善工程”,進(jìn)行路面加鋪,并輔以實施危橋改造31座,滑坡治理3處,隧道治漏3座,安保工程防撞墻13.7km,災(zāi)害防治工程13處,今年上半年又實施“綠色長廊,和諧公路”建設(shè)和路宅分家工程建設(shè),總投入約1.3億元。如今,省道秀里線沿線道路平坦,行車安全舒適,道路兩旁綠色蔥蔥,初步達(dá)到“暢、安、舒、美”的通行條件,公路的綜合服務(wù)水平得到很大的提高。
xxx分局養(yǎng)護(hù)經(jīng)費十分緊缺,若單靠下達(dá)的計劃經(jīng)費,不僅不能發(fā)展,而且可能連正常的養(yǎng)護(hù)工作都沒法開展,只有堅持“以路為主,多種經(jīng)營”發(fā)展思路,搶抓機遇,充分利用自身優(yōu)勢開拓思路融入市場,才能保證分局的正常發(fā)展。四年來我局累計承接施工“改善工程”23.9km,產(chǎn)值3100萬元;累計承擔(dān)市局安保工程,災(zāi)害防治工程,危橋改造工程等專案工程施工,產(chǎn)值2300萬元;承接設(shè)計東石線上京至嶺頭二級交戰(zhàn)公路23.5km,產(chǎn)值80萬元;累計承接監(jiān)理**街面電站湖美庫區(qū)移民公路與橋梁工程大橋8座,中橋3座,農(nóng)村公路三級路改造工程120km,實現(xiàn)監(jiān)理費收入300多萬元。通過市場運作,積極參與設(shè)計、施工、監(jiān)理等項目,不僅使技術(shù)隊伍得到鍛煉,職工收入得到增加,分局經(jīng)費困難局面得到緩解,而且促進(jìn)公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)全面發(fā)展,取得經(jīng)濟(jì)和社會效益雙豐收,開創(chuàng)良好的發(fā)展環(huán)境。
xxxx年以前,**分局沒有一幢像樣的職工宿舍樓和道班房,生產(chǎn)、生活條件十分艱辛,上任后本人決定將解決職工的生產(chǎn)、生活條件作為任內(nèi)的一件頭等大事來抓。在縣政府的大力支持下,分局決定實施“**工程”。用4~5年時間分三期建設(shè)總建筑面積22000平方153套職工合伙建房,第一、二期62套住房已于07年建成交付使用,第三期91套于08年底開工,將于今年底交付使用。同時分局于05年建成**公路站,06年建成**公路站,08年建成治超檢測站,今年將建設(shè)梅林公路站,明年要整修梓溪公路站和建設(shè)公路站。隨著這一大批設(shè)施的建成,極大地改善職工的生產(chǎn)、生活條件,使廣大職工能****,更好地投入到公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)中去。
的個人年度工作總結(jié)篇十三
圍繞中心工作,我市今年確定了×項地方性法規(guī)和×項政府規(guī)章項目,目前已審查完成《**市地名管理條例》、《**市學(xué)前教育管理條例》等×件地方性法規(guī)草案,目前均以議案的形式提交市人大常委會審議;出臺了《**市再生資源回收利用管理辦法》、《**市公園管理辦法》等×件政府規(guī)章。目前,《**市電子政務(wù)建設(shè)項目管理辦法》正在進(jìn)行前期的調(diào)研工作。
今年,市政府法制辦不斷加強對規(guī)范性文件審查備案工作的力度。按照《關(guān)于進(jìn)一步做好規(guī)范性文件審查備案工作的通知》,明確規(guī)范性文件審查備案工作的具體要求,確立了規(guī)范性文件年度審查備案通報制度。一是認(rèn)真審查市政府、各縣區(qū)、各部門擬出臺的規(guī)范性文件,截止×月×日,共召開市政府規(guī)范性文件征求意見會×次。今年,經(jīng)我辦前置審查后,市政府出臺了《**市醫(yī)患糾紛調(diào)解處理暫行辦法》、《**市貫徹實施國有土地上房屋征收與補償條例的意見》、《**市公共租賃住房管理辦法》、《**市困難群眾殯葬救助暫行辦法》等×件規(guī)范性文件,二是做好規(guī)范性文件備案工作,截止×月×日,共向政府和市人大常委會上報備案×件。確保了我市出臺的規(guī)范性文件的合法性和有效性。
為保障法制統(tǒng)一性、科學(xué)性和嚴(yán)肅性,提高立法水平,準(zhǔn)確掌握法規(guī)、規(guī)章在實踐中的運行狀況,按照國務(wù)院《綱要》和《關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》的要求,今年,市政府法制辦牽頭建設(shè)、房管等部門對《**市物業(yè)管理規(guī)定》進(jìn)行了立法評估并提請市十四屆人大常委會第二十七次會議廢止。依照國務(wù)院《國有土地上房屋征收與補償條例》和政府法制辦《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于做好有關(guān)征地拆遷的規(guī)章和規(guī)范性文件專項清理工作的通知》(皖府法〔×〕×號)的精神,認(rèn)真開展清理工作,提請市政府第×次常務(wù)會議討論決定廢止《**市城市房屋拆遷管理辦法》,同時廢止市政府及其部門規(guī)范性文件×件,修改×件。同時認(rèn)真開展了招投標(biāo)領(lǐng)域規(guī)范性文件的專項清理工作。
今年,市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作,主動為我市的舊城改造、招商引資、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等重點工作提供法律咨詢服務(wù),充分發(fā)揮參謀助手作用,依法保障重點工作順利推進(jìn)。受市政府委托代理行政訴訟案件×起,組織政府法律顧問辦理有關(guān)涉法事務(wù)×起,其中先后對《**市政府與三安光電股份有限公司、 emcore corporation合作協(xié)議之補充協(xié)議》、《關(guān)于**市教育主題公園建設(shè)框架協(xié)議》、《**市政府與祿恒能源千兆瓦級納米晶硅柔性薄膜太陽能電池項目投資框架協(xié)議》等重大涉法事務(wù)出具審核意見,為市政府依法科學(xué)決策把好法律化、事實關(guān),確保重大決策的合法性。
年初,市政府法制辦按照《國務(wù)院關(guān)于加強法制政府建設(shè)的意見》要求,對依法行政的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查研究,針對工作中的細(xì)節(jié)問題,從強化政府行政責(zé)任,保障科學(xué)決策,維護(hù)群眾合法權(quán)益,加強社會管理,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面入手,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合政府依法行政工作會議精神,印發(fā)實施了《關(guān)于進(jìn)一步加強基層站所建設(shè)的意見》、《**市協(xié)同和聯(lián)合行政執(zhí)法試行辦法》、《**市行政執(zhí)法案卷評查辦法》等多項制度。
同時為進(jìn)一步規(guī)范管理,強化依法行政,我們精心研究制定《關(guān)于印發(fā)**市xx年度推進(jìn)依法行政工作安排的通知》(淮依法〔×〕×號),對年度推進(jìn)依法行政工作做出具體安排,確定×項重點工作任務(wù),并明確了各責(zé)任單位的工作任務(wù)、相關(guān)責(zé)任及工作進(jìn)度,做到目標(biāo)具體明確,任務(wù)分解落實,為進(jìn)一步推動我市依法行政工作全面發(fā)展奠定基石。
年初,市政府出臺了《**市行政執(zhí)法案卷評查辦法》,將行政執(zhí)法案卷的檢查、評查,從常規(guī)式向靈活式轉(zhuǎn)變,由一年一次的抽查式評查轉(zhuǎn)為三個月定期、不定期評查,由全面評查轉(zhuǎn)為重點部門評查,由政府法制部門閉門評查轉(zhuǎn)為與被評查單位互動評查。
同時,制定了詳細(xì)的執(zhí)法案卷評查標(biāo)準(zhǔn)?!猎路?,市政府法制辦與市監(jiān)察局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展全市行政處罰工作檢查的通知》(淮監(jiān)〔×〕×號),明確我市行政處罰工作檢查的目標(biāo)、措施、職責(zé)分工和工作任務(wù)等。
×月上旬,市政府法制辦牽頭從市直有關(guān)部門抽調(diào)了業(yè)務(wù)能力強,工作經(jīng)驗豐富的法制科科長組成聯(lián)合督查組,對全市縣級以上政府所屬具有行政處罰權(quán)的行政執(zhí)法部門,尤其是與我市經(jīng)濟(jì)社會投資發(fā)展環(huán)境密切相關(guān)部門的行政執(zhí)法案卷進(jìn)行專項評查,對在評查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時下發(fā)《行政執(zhí)法督查書》向各單位反饋,并提出近×余條意見和建議,要求有關(guān)單位整改落實。
創(chuàng)新督查方式,加大政府法制監(jiān)督力度。一是啟用了市政府行政執(zhí)法督查專用章。市政府授權(quán)由市政府法制辦保管使用,并在全市范圍內(nèi)印發(fā)了《關(guān)于啟用**市政府行政執(zhí)法監(jiān)督專用章的通知》,規(guī)定市政府對下級行政機關(guān)以及法律、法規(guī)授權(quán)組織在行使行政管理職權(quán)中存在的違法或不當(dāng)?shù)男姓?zhí)法行為,依法實施的監(jiān)督、檢查和處理時可以使用行政執(zhí)法監(jiān)督專用章。
市政府行政執(zhí)法監(jiān)督專用章的啟用,將切實加強市政府對各級各部門行政執(zhí)法活動的監(jiān)督,進(jìn)一步促進(jìn)全市依法行政工作的順利開展,為我市各項建設(shè)營造良好的法治環(huán)境。二是積極受理群眾咨詢投訴,加大檢查處理力度。自行政執(zhí)法監(jiān)督專用章啟用以來,我們接到多起咨詢、投訴電話,對涉及交通、工商、農(nóng)業(yè)、城市管理等方面群眾投訴的×起行政違法案件,進(jìn)行了深入調(diào)查,提出督查意見,及時預(yù)防和糾正了行政違法案件的發(fā)生。
三是為了促進(jìn)行政執(zhí)法機關(guān)合法行政、合理行政,市政府法制辦除了對國土資源、環(huán)保、水利、地稅、安監(jiān)、旅游六部門開展全面細(xì)致地督查外,還連續(xù)印發(fā)了×期《行政執(zhí)法督查通報》,對在行政執(zhí)法工作中敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新并取得成效的先進(jìn)典型進(jìn)行推廣,同時也對行政執(zhí)法工作不力、行政執(zhí)法中實體、程序等方面的問題提出了多條整改意見,有效推動了行政機關(guān)規(guī)范化建設(shè),為我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造良好的投資服務(wù)環(huán)境。
今年,市本級共收到行政復(fù)議申請×起,受理×起,已辦結(jié)案件×起,其中維持×起,終止審理×起,駁回×起;×起正在審理中。市政府行政復(fù)議工作始終圍繞“以人為本、復(fù)議為民”的要求,規(guī)范辦案程序,提高辦案質(zhì)量,注重運用調(diào)解、和解手段化解行政糾紛,努力做到案結(jié)事了,最大限度地減少了行政爭議的負(fù)面效應(yīng),提升政府形象,維護(hù)群眾合法權(quán)益,實現(xiàn)了法律效果和社會效果的統(tǒng)一。
的個人年度工作總結(jié)篇十四
加強保密意識,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。文秘工作直接涉及到公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù),這需要養(yǎng)成對領(lǐng)導(dǎo)不亂說,對同事不多說,對外界不能說的工作習(xí)慣。
1、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室作為公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于現(xiàn)在辦公室人手少,工作量大,我和辦公室女將們共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂的地方及時向領(lǐng)導(dǎo)請教。在這半年的試用期內(nèi),遇到了幾次重要的會務(wù)活動并組織了幾次外出參觀考察,我都能夠積極配合做好文秘會務(wù)及后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
2、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
記得剛進(jìn)公司的時候,領(lǐng)導(dǎo)問我意向去哪個部門,我遲疑了一會,實事求是的向領(lǐng)導(dǎo)匯報,進(jìn)哪一個部門對我來說都是一個挑戰(zhàn),選擇哪個部門都要重新學(xué)習(xí)、不斷積累。我選擇了辦公室,正是想利用這個中樞平臺多學(xué)習(xí)、多鍛煉。工作中,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教,向以前工作的同事請教,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。同時,我常借助萬能的網(wǎng)絡(luò),解決工作中的燃眉問題。
3、堅持做事先做人,努力做好日常工作,周到細(xì)致為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù)。
為了做好日常工作,熱心為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù),我做了下面的努力:
(1)出勤方面,每天都能提前五到十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,每周日下午都加班準(zhǔn)備周一的會務(wù)。
(2)公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
(3)紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
(4)關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
(5)制度建設(shè)方面,草擬了公司各項行政制度,并按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作會議要求,不斷修改完善。在各項制度沒有制文頒布實施前,自覺的按照相關(guān)程序辦事,并以自身遵規(guī)循矩的工作作風(fēng)來感染同事。雖然,到現(xiàn)在為止,部分的規(guī)章制度還沒有頒布實施,但是整個公司的運作依然井然有序。
4、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。因為剛走上社會不久,在為人處事、工作等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩,略顯枯燥,實際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。
1、由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在很多工作交叉在一起又比較急的時候,容易處理不當(dāng)。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和計劃性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
1、勤學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平。
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、多思考、減少工作失誤。
必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、善主動、開創(chuàng)工作新局面。
在今后的工作中,要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上,加強工作的主動性,積極主動地在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作進(jìn)行一些開創(chuàng)性的工作。
4、慎保密、樹立良好工作習(xí)慣。
綜合辦公室是個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,是一個朝氣蓬勃的集體,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和鼓勵,感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助,在今后的工作中,我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法,以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風(fēng),做好自己的本職工作,為公司的改革和發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
的個人年度工作總結(jié)篇十五
總結(jié)過去的一年,可以用“兢兢業(yè)業(yè),如履薄冰”八個字來形容。
(一)任勞任怨,認(rèn)真履行職責(zé)
三是在許主任的帶領(lǐng)下修訂、完善各項規(guī)章制度,印發(fā)了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》。制定了“先進(jìn)部室”、“優(yōu)秀員工”考核辦法等,工作量成倍增加。雖然任務(wù)繁重,但我一貫堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,一切以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從來沒有抱怨過半句。
上半年,我因此幾乎沒休過周末,而且經(jīng)常晚上加班加點。9月份,為迎接省里的幾次大的檢查,我連續(xù)一個多月晚上9點之前沒到過宿舍。20xx年全年僅請假1.5天。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過我堅持不懈地努力,最終很好的完成了各項工作。主要有:省注協(xié)注冊會計師、注冊評估師年檢;各公司工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證年檢;省財政廳備案(會計師事務(wù)所);省級“守合同重信用”企業(yè)年檢;勞動保障年檢;稅務(wù)師事務(wù)所及注冊稅務(wù)師年檢、山東省注冊稅務(wù)師協(xié)會會員年檢;省財政廳政府采購社會代理機構(gòu)年度考核工作;國家開發(fā)銀行山東省分行年度復(fù)核認(rèn)證等工作以及注冊會計師、注冊評估師、注冊稅務(wù)師、注冊造價工程師等各類注冊資格從業(yè)人員繼續(xù)教育工作。
(二)奮發(fā)有為,敢于迎難而上
7月份,領(lǐng)導(dǎo)從單位工作實際出發(fā),對辦公室人員工作職責(zé)進(jìn)行了進(jìn)一步明確和劃分。因此,我的工作進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整:考核工作(財務(wù)考核、創(chuàng)爭活動、考勤工作等)交到耿姐手中。文秘工作(文稿起草、文件制發(fā)、簡報編輯、會議紀(jì)錄、信息宣傳、網(wǎng)站維護(hù)等)交到小索手中。調(diào)整后,我主要負(fù)責(zé)資質(zhì)管理和檔案管理工作。相對來說,工作負(fù)擔(dān)減輕了很多。但工作量雖然小了,壓力卻更大了,對我的工作要求也更高了。人都是逼出來的,有壓力才會有動力,很多時候你不逼一逼自己,你就不知道自己能力有多強,潛力有多大。何況“一切反動派都是紙老虎”,沒有過不去的坎。工作中更要遇強則強,敢于迎難而上。雖然不乏戰(zhàn)勝困難的勇氣和魄力,但我在工作中卻一向謹(jǐn)慎小心,如履薄冰,不敢有絲毫大意,確保了各項工作圓滿完成。
今年各類執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查出奇的多。其中,大的檢查就有9月4日省國稅局檢查、9月20日省注協(xié)會計師行業(yè)檢查、xx月22日市定額站造價咨詢企業(yè)業(yè)務(wù)檢查和信用評價工作檢查以及年底省財政廳政府采購社會代理機構(gòu)年度考核工作等。應(yīng)接不暇的檢查常常弄的我身心俱疲。我曾經(jīng)跟同事開玩笑說“現(xiàn)在每次迎接檢查都跟要上刑場似的”。每次檢查順利結(jié)束后都有一種大難不死,劫后余生的感覺。經(jīng)過幾次檢查的歷練,我及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),積累了應(yīng)對此類檢查的寶貴經(jīng)驗。比如任務(wù)分解法,接到一項任務(wù)首先將任務(wù)分解,然后各個擊破。相信今后再碰到此類檢查我也絕對可以應(yīng)對自如,游刃有余。
(三)群策群力,注重團(tuán)隊協(xié)作
7月份,領(lǐng)導(dǎo)召開辦公室辦公會議,進(jìn)一步明確了辦公室工作人員職責(zé)分工,權(quán)責(zé)明晰,各司其職。辦公室工作迎來新局面,各項工作再上新臺階。
“工欲善其事,必先利其器。”我認(rèn)為要做好一項工作首先要具備以下兩點:一是要具備一個精干的團(tuán)隊。俗話說“不怕老虎一樣的敵人,就怕豬一樣的隊友?!彼?,具備一個精干的隊伍至關(guān)重要。辦公室經(jīng)過幾次大的調(diào)整,大浪淘沙,逐漸形成了一個相對穩(wěn)定精干的團(tuán)隊,為做好各項工作奠定了堅實基礎(chǔ)。在今年的歷次檢查中,我得到了來自張姐和耿姐的大力支持,圓滿完成了各項任務(wù)。
經(jīng)過幾次大的檢查,也使我們得到了很好的鍛煉,積累了豐富的經(jīng)驗。二是這個團(tuán)隊還要具有團(tuán)隊協(xié)作精神,既要有大局觀,又要有責(zé)任心。否則,只能是一盤散沙,難成大事,也經(jīng)不起大風(fēng)浪。作為辦公室工作人員應(yīng)該充分認(rèn)識到一點,劃分職責(zé)分工是為了明確責(zé)任,提高工作效率,而不是各自為戰(zhàn),各掃門前雪。在我看來辦公室工作人員的職責(zé)范圍應(yīng)該是你必須要做的工作之外的所有工作。不管是你的事還是我的事歸根結(jié)底都是單位的事,因而要有大局觀和責(zé)任心。
在幾次大的檢查中,我跟張姐、耿姐在工作中形成了很好的默契,凸顯出了1+1大于2的效果,充分展現(xiàn)了團(tuán)隊協(xié)作的力量。我為身邊有這樣的同事感到欣喜和自豪。
一是工作能力有待進(jìn)一步提高。辦公室工作點多面廣,工作中難免顧此失彼。我們應(yīng)該從自身抓起,進(jìn)一步提高自己的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力,全面提升自己的綜合素質(zhì),提高應(yīng)對處理各種問題的能力。
二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強。在競爭日益激烈的今天,必須要學(xué)會居安思危,注重與時俱進(jìn),及時更新自身的知識結(jié)構(gòu)。因此,我結(jié)合自身情況制定了20xx年學(xué)習(xí)計劃:我計劃20xx年5月,參加秘書國家職業(yè)資格考試,考取三級秘書(高級秘書)職業(yè)資格證書;20xx年xx月,參加經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試,考取初級經(jīng)濟(jì)師職稱證書。
三是工作效率有待進(jìn)一步提高。工作效率不高,誠然與辦公室工作任務(wù)重、瑣事多有關(guān),但更主要的是一個工作態(tài)度的問題。在新一年的工作中,我會進(jìn)一步增強緊迫感和時間觀念,注重提高工作效率。
20xx年,在主任會計師和合伙人管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,我將認(rèn)真履行好自己的工作職責(zé),踏實做好各項工作。在做好日常資質(zhì)管理工作的基礎(chǔ)上,還需著重做好以下幾項重要工作:
一是20xx年6月份,山東三鑫房地產(chǎn)評估咨詢有限公司東營分公司房地產(chǎn)估價資質(zhì)延續(xù)備案。
二是20xx年稅務(wù)師事務(wù)所及注冊稅務(wù)師年檢、山東省注冊稅務(wù)師協(xié)會會員年檢。
三是準(zhǔn)備迎接9月份可能到來的省注協(xié)資產(chǎn)評估機構(gòu)檢查。四是造價咨詢乙級資質(zhì)晉升甲級工作。五是招標(biāo)代理乙級資質(zhì)晉升甲級(或資質(zhì)延續(xù))工作。六是會計師事務(wù)所轉(zhuǎn)制工作(普通合伙轉(zhuǎn)制為特殊普通合伙)。此項工作山東省尚未開始,目前省財政廳正在組織調(diào)研,具體開始時間會以文件形式通知。七是孫主任房地產(chǎn)估價師延續(xù)注冊。八是司法鑒定資質(zhì)延續(xù)工作。
總的來看,20xx年資質(zhì)管理工作較以往工作量大增,任務(wù)重,壓力大。我應(yīng)該充分認(rèn)識到困難與機遇并存,堅定信心,以飽滿的工作熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度投入到新一年的工作中。
最后,我結(jié)合自己一年來的工作經(jīng)歷和切身體會,對我所明年工作提出如下幾點建議??紤]不周之處,還望領(lǐng)導(dǎo)見諒。
一是去年以來各類執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查有逐年增多的趨勢,建議明年年初由主任會計師召集部室副主任以上部門負(fù)責(zé)人召開業(yè)務(wù)質(zhì)量控制專項會議,進(jìn)一步強調(diào)要加強質(zhì)量控制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作流程,認(rèn)真落實各項質(zhì)量控制制度及檔案管理制度。明確將對20xx年執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問題的業(yè)務(wù)檔案經(jīng)辦人進(jìn)行處罰。進(jìn)一步明確要認(rèn)真落實掛靠人員執(zhí)業(yè)記錄簽字情況,注冊會計師、注冊稅務(wù)師、注冊評估師等掛靠人員執(zhí)業(yè)記錄簽發(fā)要進(jìn)一步分配到個人并認(rèn)真落實,以便應(yīng)對今后的各類檢查。
二是建議今年年底或明年年初由劉主任和孫主任組織開展評估檔案檢查。以便迎接明年9月份可能到來的省注協(xié)資產(chǎn)評估機構(gòu)檢查。檢查中應(yīng)參照20xx年中評協(xié)下發(fā)的《資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)檢查底稿手冊》,結(jié)合我事務(wù)所《規(guī)章制度匯編》中業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度相關(guān)規(guī)定對20xx年度出具的評估檔案進(jìn)行全面細(xì)致地檢查。檢查結(jié)束后,還應(yīng)出具詳細(xì)的檢查報告和整改意見。
三是建議加強新員工培訓(xùn),幫助其盡快成長。首先,通過《員工手冊》學(xué)習(xí),使其盡快了解企業(yè)文化,增強其企業(yè)認(rèn)同感。其次,通過《規(guī)章制度匯編》培訓(xùn),增強其自律意識,并嚴(yán)格制度落實,必要時殺一儆百。再次,通過崗前培訓(xùn),提高其實踐能力,防止眼高手低,使其盡快完成角色轉(zhuǎn)變,融入到工作中來。
的個人年度工作總結(jié)篇十六
本學(xué)期,我體育工作始終把提高學(xué)生身體素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)和健康心理作為工作的出發(fā)點。根據(jù)學(xué)期工作計劃的要點,很好地完成了各項工作目標(biāo)任務(wù),并取得優(yōu)異的成績。現(xiàn)就本學(xué)期學(xué)校體育工作做如下總結(jié):
能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護(hù)黨的各項方針政策,遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
1、備課。積極參加組體育組組織的教研活動,領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前一周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。
2、上課。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。學(xué)生編創(chuàng)活動時,注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo),給予他們更多的鼓勵和幫助。
作為一個體育專職教師,我有責(zé)任引領(lǐng)他們走進(jìn)快樂的殿堂,提高自身的身體素質(zhì);我有責(zé)任引領(lǐng)他們張開理想的風(fēng)帆,駛向夢中的彼岸;我有責(zé)任引領(lǐng)他們插上智慧的翅膀,翱翔在無盡的天空。
在教學(xué)中我采用了孩子們易于接受的方法進(jìn)行教學(xué),想了很多有趣的游戲。特別是邊師生互動類游戲、邊唱歌邊表演等的練習(xí),不僅使學(xué)生愛動的天性被發(fā)揮的淋漓盡致,也吸引了學(xué)生的注意力,而且還有意想不到的收獲。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué);努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷給自己充電。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
的個人年度工作總結(jié)篇十七
對于市場部人員來說,如果沒有市場悟性,就意味著行尸走肉,很難有大的希望,因為市場永遠(yuǎn)是變化的,僅靠以前在學(xué)校里學(xué)的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的,必須憑著自己的悟性不斷地進(jìn)步,才能努力去一個真正的市場部人。xx年我充分利用多次走訪市場、每次都參加銷售會議的機會,主動與市場一線緊密接觸,突破曾經(jīng)的長期呆在辦公室,打打電話,寫寫文字,查閱相關(guān)網(wǎng)站,看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼,努力主動地獨立思考,不斷地進(jìn)行分析與總結(jié),立志煉就專業(yè)的眼光,把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業(yè)的習(xí)慣。
2、保證足夠的時間在工作上;。
xx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)工作能力,努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運用的能力,雖然現(xiàn)在短時間內(nèi)看不到特別明顯效果,但是我相信投入肯定有回報。
3、健康平和的心態(tài);。
雖然我們處在市場部,學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,投入時間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍,待遇卻沒有業(yè)務(wù)人員高,更沒有其它所謂的一些東西,但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下,都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個月就把業(yè)績完成,但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長的一段時間內(nèi)把業(yè)績做到xxx%,但是沒有一個市場人員優(yōu)秀到可以達(dá)到xxx分滿意的客觀情況,盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生,每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。
回顧自己xx年,自己主要是跑了一些地方,進(jìn)行了一些市場調(diào)研;參加多次銷售會議和行業(yè)性會議,提出了一些觀點,做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。對照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個人還有很多不足,如在業(yè)務(wù)上,還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),雖然xx年我一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,提出的一些建議不夠系統(tǒng),沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀。
建立起強勢的市場部是我們每個人共同的夢想,因為一個強勢的市場部門是建立高爐家強勢品牌的基礎(chǔ)。品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行,而此兩項特征在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不可能實現(xiàn)的。建立強勢的市場部門也許是集團(tuán)有效變革的開端,結(jié)合自己近四年來市場部的工作經(jīng)歷,個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件:
1、缺乏足夠的高層的支持:
雖然市場部承擔(dān)著部分直線職能,但本質(zhì)上仍然是一個幕僚xxx。作為一個沒有指揮權(quán)的參謀,卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo),沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容,1、理念上的宣導(dǎo),2、給予實際的權(quán)限,3、適當(dāng)?shù)摹捌摹?,尤其是在市場部在xx年才成立,成立以來更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過河,往往最容易發(fā)生錯誤,很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng),區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨。這種時候,高層需要謹(jǐn)慎分析,如果確實非戰(zhàn)之罪時,可能還是要保持對市場部門的支持。
2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略:
沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存,而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。
3、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán):
再好的計劃沒有好的執(zhí)行也是失敗,而要有好的執(zhí)行,沒有有效的檢核和監(jiān)督就會形同空談。
另外在市場部內(nèi)部存在下列現(xiàn)實問題,也很大程度上制約了市場部功能的最大化發(fā)揮:
1、團(tuán)隊績效徘徊不前;。
2、缺乏物質(zhì)激勵手段,團(tuán)隊士氣低落。滿意度較低;。
3、工作氣氛不對,尚未有效營造團(tuán)隊合作導(dǎo)向;。
4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理,基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài),團(tuán)隊沒有整體合力。
結(jié)合自己看到的問題對xx年市場部的建議:
1、取得集團(tuán)高層的支持和重視,能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力;。
2、對現(xiàn)有市場部xxx架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確;。
4、提高市場部的激勵措施;。
現(xiàn)在市場部實行的工資制度,沒有任何激勵措施,不利于大家潛能的發(fā)揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間,大家出賣的是智力勞動,具有較高的創(chuàng)新價值,是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場,在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此,必須舍得對他們投資,并對他們具有創(chuàng)意意價值的營銷策劃進(jìn)行評估,給予合理的獎勵措施,這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。
5、適時推進(jìn)項目組工作模式;。
市場部的很多工作要求各個部門共同完成,因此建議以專題項目組的方式進(jìn)行推進(jìn)。市場部內(nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對分工,不是各負(fù)其責(zé),而是密切合作。實行項目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項目組成員,通過召開會議、討論等方式共同完成專題項目,項目完成后,經(jīng)總經(jīng)理、市場部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過。
6、定期或不定期讓市場部人員深入?yún)^(qū)域市場學(xué)習(xí),體驗一線操作實務(wù);。
只有了解了一線操作,把握了市場的動脈,策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性,最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場一線的操作實務(wù),對市場操作的各個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。
以上都是個人關(guān)于市場部的一些觀點,可能有一些偏激,有一些片面,但是都是我自己的一些體會,自己的一些切身感受,xx,舊的一切,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的后退去了。離開的xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。xx,迎著陽光、帶著希望,我們再一次站在了時間的起點,在行走的征程中,肯定會有一些明流或者暗涌,將會再次影響我們,但是我們相信我們是一支有素質(zhì),有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,xx肯定會取得新的成績。
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