方案的最終目的是為了解決問(wèn)題、推動(dòng)發(fā)展和提升效能,集中資源和力量向目標(biāo)邁進(jìn)。6.與相關(guān)人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),確保方案的順利實(shí)施和落地。以下是一些方案范文,供大家參考并借鑒其中的經(jīng)驗(yàn)。
美發(fā)店的活動(dòng)方案篇一
活動(dòng)前一個(gè)月在店外懸掛“終端會(huì)”主題橫幅及宣傳海報(bào),在店內(nèi)擺放、展示終端會(huì)獎(jiǎng)品,并在產(chǎn)品展柜上突出做會(huì)品牌,整體營(yíng)造終端會(huì)氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會(huì)成敗。對(duì)有較好客源的美容院建議出售邀請(qǐng)函,憑邀請(qǐng)函參會(huì)贈(zèng)送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目。一來(lái)可以確定人數(shù)并減輕做會(huì)成本負(fù)擔(dān),二來(lái)可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài),有利于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的促銷(xiāo)。
對(duì)客源不是很好的美容院,免費(fèi)派送邀請(qǐng)函無(wú)疑更為實(shí)際和有效,可以通過(guò)老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來(lái)邀約顧客??偟膩?lái)講邀約顧客還要根據(jù)美容院的實(shí)際情況,無(wú)論是“賣(mài)”是“送”還是先“賣(mài)”后“送”、“送”“賣(mài)”結(jié)合,都需要充分考慮后實(shí)施。
終端會(huì)前三天,應(yīng)該基本確定參會(huì)名單。針對(duì)參會(huì)名單上的老顧客,調(diào)出檔案,充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)情況。對(duì)于新顧客,要注重引導(dǎo),根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息:如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷(xiāo)售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會(huì)的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程,制定好詳細(xì)的答謝會(huì)方案。
美容院年終答謝會(huì)的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情,答謝美容院的老顧客。在實(shí)際的操作中,美容院年終答謝會(huì)常常會(huì)有這些誤區(qū):
1、目標(biāo)不明確,不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策劃答謝會(huì)的時(shí)候,既期望能夠讓顧客盡興,又想能夠促進(jìn)美容院的銷(xiāo)售,還想著能夠擴(kuò)大美容院的影響力,殊不知,如果什么都想好,其實(shí)什么都好不了。一場(chǎng)答謝會(huì)必須有一個(gè)固定的主題,或者是答謝顧客,或者是美容項(xiàng)目的優(yōu)惠。有了明確的目標(biāo),才能有針對(duì)性的組織起一場(chǎng)成功的答謝會(huì).2、過(guò)分依賴(lài)講師,終端會(huì)不等于講座。
有些
美容院的答謝會(huì)往往會(huì)過(guò)分依賴(lài)講師,整場(chǎng)答謝會(huì)下來(lái),除了聽(tīng)講師講以外,就沒(méi)有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會(huì),并不能夠引起顧客的好感和興趣,參與度也不夠。
3、規(guī)劃不細(xì)致,漏掉細(xì)節(jié)。
一場(chǎng)答謝會(huì)是要考慮到很多細(xì)節(jié)問(wèn)題的,具體的流程、準(zhǔn)備的物料、宣傳手段、會(huì)場(chǎng)安排等等,都是需要事先準(zhǔn)備好的。做好細(xì)節(jié),是終端會(huì)成功的必備因素。會(huì)場(chǎng)的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會(huì)議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準(zhǔn)備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認(rèn)真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、促單時(shí)間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。
一場(chǎng)成功的終端答謝會(huì)必須要讓顧客感覺(jué)到舒服,不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩,讓顧客反感。
好的演講稿,一開(kāi)頭就應(yīng)該用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言、最經(jīng)濟(jì)的時(shí)間,把聽(tīng)眾的注意力和興奮點(diǎn)吸引過(guò)來(lái),這樣,才能達(dá)到出奇制勝的效果。
演講稿的開(kāi)頭,也叫開(kāi)場(chǎng)白。它在演講稿的結(jié)構(gòu)中處于顯要的地位,具有重要的作用。瑞士作家溫克勒說(shuō):“開(kāi)場(chǎng)白有兩項(xiàng)任務(wù):一是建立說(shuō)者與聽(tīng)者的同感;二是如字義所釋?zhuān)蜷_(kāi)場(chǎng)面,引入正題?!焙玫难葜v稿,一開(kāi)頭就應(yīng)該用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言、最經(jīng)濟(jì)的時(shí)間,把聽(tīng)眾的注意力和興奮點(diǎn)吸引過(guò)來(lái),這樣,才能達(dá)到出奇制勝的效果。開(kāi)場(chǎng)白的技術(shù)主要有:
1.楔子。用幾句誠(chéng)懇的話同聽(tīng)眾建立個(gè)人間的關(guān)系,獲得聽(tīng)眾的好感和信任;
3.激發(fā)??梢蕴岢鲆恍┘ぐl(fā)聽(tīng)眾思維的問(wèn)題,把聽(tīng)眾的注意力集中到演講中來(lái);
4.觸題。一開(kāi)始就告訴聽(tīng)眾自己將要講些什么。世界上許多著名的政治家、作家和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的演講都是這樣的。
演講稿的開(kāi)頭有多種方法,通常用的主要有:
1.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,提示主題。這種開(kāi)頭是一開(kāi)講就進(jìn)入正題,直接提示演講的中心。
2.介紹情況,說(shuō)明根由。這種開(kāi)頭可以迅速縮短與聽(tīng)眾
的距離,使聽(tīng)眾急于了解下文。
3.提出問(wèn)題,引起關(guān)注。這種方法是根據(jù)聽(tīng)眾的特點(diǎn)和演講的內(nèi)容,提出一些激發(fā)聽(tīng)眾思考的問(wèn)題,以引起聽(tīng)眾的注意。
除了以上三種方法,還有釋題式、懸念式、警策式、幽默式、雙關(guān)式、抒情式等。
這是演講稿的主要部分。在行文的過(guò)程中,要處理好層次、節(jié)奏和銜接等幾個(gè)問(wèn)題。
結(jié)尾要簡(jiǎn)潔有力,余音繞梁。結(jié)尾是演講內(nèi)容的自然收束。言簡(jiǎn)意賅、余音繞梁的結(jié)尾能夠使聽(tīng)眾精神振奮,并促使聽(tīng)眾不斷地思考和回味;而松散疲沓、枯燥無(wú)味的結(jié)尾則只能使聽(tīng)眾感到厭倦,并隨著時(shí)過(guò)境遷而被遺忘。
怎樣才能給聽(tīng)眾留下深刻的印象呢?美國(guó)作家約翰·沃爾夫說(shuō):“演講最好在聽(tīng)眾興趣到高潮時(shí)果斷收束,未盡時(shí)嘎然而止?!边@是演講稿結(jié)尾最為有效的方法。在演講處于高潮的時(shí)候,聽(tīng)眾大腦皮層高度興奮,注意力和情緒都由此而達(dá)到最佳狀態(tài),如果在這種狀態(tài)中突然收束演講,那么保留在聽(tīng)眾大腦中的最后印象就特別深刻。
演講稿的結(jié)尾沒(méi)有固定的格式,或?qū)ρ葜v全文要點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)明扼要的小結(jié),或以號(hào)召性、鼓動(dòng)性的話收束,或以詩(shī)文名言以及幽默俏皮的話結(jié)尾。但一般原則是要給聽(tīng)眾留下深刻的印象。
范例:
各位來(lái)賓朋友:你們好!很高興大家前來(lái)參與我們美容院的xx活動(dòng),在此,我代表xx祝這次活動(dòng)舉辦圓滿成功!在越來(lái)越多的朋友的共同努力之下,我們的美容院面貌已煥然一新。首先要感謝為我們做出過(guò)貢獻(xiàn)的朋友。
結(jié)束語(yǔ):在此我代表美容院忠心地感謝新老客戶對(duì)我們的支持.我們將以更好的產(chǎn)品,更加的服務(wù)來(lái)挑戰(zhàn)我們的未來(lái)。
美發(fā)店的活動(dòng)方案篇二
自vvtv成立以來(lái),承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛(ài),因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng)。
通過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解vvtv,讓更多的人感受vvtv的熱情和專(zhuān)業(yè),讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費(fèi)時(shí),高于480的燙染項(xiàng)目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,低于480元時(shí),此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日至x月x日
活動(dòng)期間推廣事宜:凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來(lái)消費(fèi)的客人,不推銷(xiāo)產(chǎn)品,不推銷(xiāo)高價(jià)項(xiàng)目,發(fā)型師在即將完工時(shí),向客人詢(xún)問(wèn)對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服,那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣,擴(kuò)大知名度。
活動(dòng)期間的卡級(jí)內(nèi)容:燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價(jià)目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)
1、燙染卡20x(存1200消費(fèi)20x)
2、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000)
3、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000)
4、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000)
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)
通用卡:此卡可消費(fèi)vvtv全場(chǎng)所有項(xiàng)目
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折
3、20x卡享受燙染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折
均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品
活動(dòng)期間注意事項(xiàng):
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動(dòng),為達(dá)到活動(dòng)效果,活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹(shù)立大局觀念,不計(jì)較一時(shí)得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋?zhuān)瑯?shù)立vvtv服務(wù)好,講誠(chéng)信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來(lái)消費(fèi)的客人,都要記錄姓名、生日、號(hào)碼三要素,屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張,發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?,一方面可以?shù)立良好的客房關(guān)系,另一方面可以發(fā)展體驗(yàn)或營(yíng)銷(xiāo),讓顧客帶動(dòng)顧客。
5、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實(shí)行預(yù)約制。
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營(yíng)造溫馨氣氛,員工時(shí)刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)
二、進(jìn)門(mén)處設(shè)置海報(bào),詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng)
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨(dú)特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級(jí)進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),美麗不能出現(xiàn)危機(jī)
店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對(duì)您的美麗我們從不打折
我一直在這里,等待您的到來(lái)
愿以后的日子里,都有我們vvtv陪伴
美發(fā)店的活動(dòng)方案篇三
3、3人同行,免單一人。
4、聯(lián)營(yíng)促銷(xiāo)。
制作一些免費(fèi)(或者超低價(jià)的感受卡)去贈(zèng)送給左鄰右舍不同行業(yè)的單位(例如:美容美體、化妝品專(zhuān)賣(mài)店、品牌服飾店鋪等等一些有消費(fèi)能力群體經(jīng)常出沒(méi)的場(chǎng)合都可以考慮)。
5、抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
凡是經(jīng)常關(guān)顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節(jié)日、店慶等名義下的抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽獎(jiǎng)箱里務(wù)必要高中獎(jiǎng)率(免費(fèi)剪發(fā)一次、2折燙染發(fā)一次、3次免費(fèi)去黑頭等等)。
6、燙染后贈(zèng)送洗護(hù)套裝。
對(duì)于客戶想做燙染的情況,可以建議顧客做我們指定的燙染套餐,然后有洗護(hù)套裝贈(zèng)送,例如:店鋪里有88元燙發(fā)、染發(fā)也是88元的為最低價(jià)檔次,如果是燙+染就是176元,這是就馬上建議顧客做個(gè)198元的燙染套餐了,而且還有價(jià)值88元的洗護(hù)套裝贈(zèng)送,相當(dāng)于做了全頭燙染才花110元,平均到燙發(fā)和染發(fā)單項(xiàng)也才各是55元而且,超值啊!
7、與大附近大超市、大賣(mài)場(chǎng)合作。
8、情人節(jié)活動(dòng)。
店鋪可在情人節(jié)推出靚麗的情人組合發(fā)型造型并有禮貌贈(zèng)送(例如巧克力+玫瑰花等)。
9、分時(shí)段促銷(xiāo)法。
10、造型送大頭貼。
11、充值送牛奶。
12、顧客一個(gè)月來(lái)店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費(fèi)為其燙發(fā)一次。
透過(guò)這樣的促銷(xiāo)活動(dòng),可達(dá)幾個(gè)目的。
(1).我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣,提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。
(2).縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā),因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā)。
(3).老客人帶客人?;顒?dòng)設(shè)計(jì)不限本人來(lái)洗頭,而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次,因此,舊客人會(huì)帶朋友、家人來(lái)店洗頭,這些人就成了新的客源。
13、凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。
a套全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)ss元+靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)xx元。姜療倒膜原價(jià)x元套餐優(yōu)惠。
b套全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)xx元+姜療護(hù)發(fā)原價(jià)xx元套餐優(yōu)惠。
14、剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng):
洗剪吹卡三次xxx元,特價(jià)xx元,并送價(jià)值xx倒膜一次。凡在當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)貴賓客人,可購(gòu)買(mǎi)靚點(diǎn)青春染發(fā),只需花xx元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)。
15、儲(chǔ)值卡優(yōu)惠方案。
銅卡vip:
儲(chǔ)值1000元,實(shí)際享受消費(fèi)者額1200元。
銀卡vip:
儲(chǔ)值1600元,實(shí)際享受消費(fèi)者額20xx元。
金卡vip:
儲(chǔ)值3000元,實(shí)際享受消費(fèi)者額4000元。
白金vip:
儲(chǔ)值5000元,實(shí)際享受消費(fèi)者額7200元(僅限10名消費(fèi)者)。
16、轉(zhuǎn)介紹積分獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。
17、感恩促銷(xiāo)活動(dòng)。
18、免費(fèi)試做促銷(xiāo)。
免費(fèi)試做促銷(xiāo)是發(fā)廊為了吸引新的顧客群體,或在新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷(xiāo)方式。
運(yùn)用方法:發(fā)廊將有某些需求的顧客集中起來(lái),在即定的時(shí)間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。
19、消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷(xiāo)。
消費(fèi)積分是發(fā)廊為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到發(fā)廊贈(zèng)送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。
運(yùn)用方法:發(fā)廊先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分,就可以得到店內(nèi)贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。
20、次數(shù)促銷(xiāo)。
次數(shù)促銷(xiāo)是發(fā)廊最常規(guī)促銷(xiāo)的一種變化,是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷(xiāo),讓顧客感受到有更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為發(fā)廊老顧客的人群。
21、折扣促銷(xiāo)。
打折一直是商業(yè)促銷(xiāo)的一種重要手段,它有很強(qiáng)的吸引注意刺激購(gòu)買(mǎi)欲的作用,而且具有即時(shí)的效果。
運(yùn)用方法:折扣促銷(xiāo)是發(fā)廊最常用的促銷(xiāo)方式。針對(duì)這種促銷(xiāo)法,發(fā)廊根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價(jià)位商品刺激顧客的消費(fèi)欲,帶動(dòng)其它商品的銷(xiāo)售,或某一新項(xiàng)目推出時(shí),讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷(xiāo)手段。
美發(fā)店的活動(dòng)方案篇四
活動(dòng)宗旨。
(1)在圣誕,元旦旺季前,為回饋長(zhǎng)久支持本店的顧客。
(2)借此活動(dòng)讓顧客認(rèn)同本店專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù),提升整個(gè)店的客單價(jià),形成新的高價(jià)戰(zhàn)略。
(3)通過(guò)本次活動(dòng)促使全體員工同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助的精神,并得到凝聚和發(fā)揮。
(4)創(chuàng)造達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。
(5)脫離競(jìng)爭(zhēng)壓力,穩(wěn)定客群,拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。
(6)立體造勢(shì),大量吸引人。
(7)幫助員工認(rèn)識(shí)到只有在會(huì)員卡、貴賓卡的保護(hù)下,才會(huì)有真正的不斷的回頭客。只有大量吸引顧客,才能穩(wěn)定個(gè)人及店面的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)。
(8)幫助員工創(chuàng)造更多的燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)發(fā)機(jī)會(huì),穩(wěn)定顧客群,更好控制顧客消費(fèi)周期。
(9)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn),營(yíng)造一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”氣氛.
(10)爭(zhēng)當(dāng)【服務(wù)天使】【技術(shù)能手】【進(jìn)步員工】的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。
活動(dòng)內(nèi)容。
(1)對(duì)外以3或2折來(lái)吸引客群,以全能浪漫無(wú)損燙大酬賓,創(chuàng)造大客群。
(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷(xiāo)售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價(jià)高額業(yè)績(jī)。
(3)規(guī)定員工貴賓卡銷(xiāo)售責(zé)任數(shù),獎(jiǎng)罰并舉。
(4)凡活動(dòng)期間來(lái)店?duì)C發(fā)一律可亨受全能浪漫無(wú)損3或2折。
(5)凡活動(dòng)期間來(lái)店進(jìn)行消費(fèi)的顧客,都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)大頭貼或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)6個(gè)發(fā)型。
其實(shí)很多顧客都想看看自己設(shè)計(jì)為其它發(fā)型如何?如何能使用發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行免費(fèi)給顧客設(shè)計(jì)發(fā)型,也是一個(gè)很好的方法,這樣也是其它美發(fā)店沒(méi)有的。
(6)凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。
a套全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)ss元+靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)__元。姜療倒膜原價(jià)___元套餐優(yōu)惠。
b套全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)__元+姜療護(hù)發(fā)原價(jià)__元套餐優(yōu)惠。
剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng):洗剪吹卡三次___元,特價(jià)__元,并送價(jià)值__倒膜一次。凡在當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)貴賓,可購(gòu)買(mǎi)靚點(diǎn)青春染發(fā),只需花_x_(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)。
活動(dòng)前的準(zhǔn)備。
(1)進(jìn)行活動(dòng)前人員動(dòng)員:告訴活動(dòng)內(nèi)容,做到人人皆知。
(2)準(zhǔn)備好活動(dòng)需要的各種產(chǎn)品,不要到時(shí)顧客來(lái)多了,卻沒(méi)有產(chǎn)品。
(3)最為重要的一招就是活動(dòng)前造勢(shì),造勢(shì)將會(huì)對(duì)活動(dòng)的成功起決定作用,具體看看如何造勢(shì):
a拉條幅:看起來(lái)簡(jiǎn)單,但一定要做。
b店內(nèi)樹(shù)立節(jié)目的氛圍,讓顧客一進(jìn)來(lái)就有過(guò)節(jié)的感覺(jué)。
c員工著裝:?jiǎn)T工著裝一定要給顧客喜慶歡樂(lè)的感覺(jué),不要還是老一套服裝。
(4)最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動(dòng)內(nèi)容,時(shí)間等。短信更好些,因?yàn)槎绦挪还苋绾?,一旦發(fā)到顧容手上,他定會(huì)看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
顧客利益。
(1)提供顧客正確燙發(fā)觀念認(rèn)識(shí)天然植物完美無(wú)損燙發(fā)概念(都有客人)。
(2)讓顧客感受到髙品質(zhì),高質(zhì)量,低消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)。(物美價(jià)廉)。
(3)讓顧客得到信任,安心,滿意的服務(wù)。(熱情,主動(dòng),舒適)。
(4)享受超低價(jià)格,超值服務(wù)。
2.6員工利益。
(1)吸引更多客源,提高客均銷(xiāo)售價(jià)。
(2)提高員工服務(wù),銷(xiāo)售技巧與口才更好發(fā)揮。
(3)促使員工更多接觸,服務(wù)于客人并能將所學(xué)知識(shí)發(fā)揮出來(lái)。提高自信心,增加指定客。
(4)提高本店整體工作效率,促進(jìn)團(tuán)結(jié),消化矛盾,共創(chuàng)未來(lái)。
(5)借廣告發(fā)放宣傳之機(jī),鍛煉員工膽識(shí),認(rèn)識(shí)創(chuàng)造新客群是不易,則應(yīng)珍惜客源;更應(yīng)做好服務(wù)。
(6)提高員工收入。
活動(dòng)前布置執(zhí)行要點(diǎn)。
(1)對(duì)員工推銷(xiāo)“全能浪漫無(wú)損燙”及燙后護(hù)理的完美無(wú)損燙發(fā)觀念,并提前做好技術(shù)服務(wù)教育。
(2)檢查落實(shí)廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量,服務(wù)語(yǔ)術(shù),溝通訓(xùn)練足否到位。
(3)員工照片及業(yè)績(jī)展示牌(每日戰(zhàn)報(bào)用)二天工作期(月日究成)。
(4)顧客資料整理,電話通知客人,三天工作期(月日完成)。
(5)廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開(kāi)(月日完成)。
(6)發(fā)型師可聯(lián)系的客人由四天前通知。
(7)元旦畫(huà)在活動(dòng)前一天布置完畢。
a:店內(nèi)銷(xiāo)俾語(yǔ)術(shù)形成文字。
a.剪發(fā)怎樣說(shuō)成“全能浪漫無(wú)損燙“。
b.燙發(fā)顧客怎樣說(shuō)成“完美燙染”。
c.染發(fā)顧客如何元加一個(gè)挑染色。
d.如何讓顧客購(gòu)買(mǎi)“剪發(fā)卡。
e如何讓顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品?
廣告發(fā)放語(yǔ)術(shù)訓(xùn)練。冷燙技術(shù)訓(xùn)練。染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練護(hù)發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。統(tǒng)一問(wèn)候客人語(yǔ)術(shù)。
g:最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫(huà)下,噴寫(xiě)元旦快樂(lè)〉。
(8)店外廣告(寫(xiě)真,噴繪)發(fā)布月日完成。
美麗卡發(fā)放:__月__日完成。
紙巾發(fā)放:__月__日完成。
海報(bào)貼:__月__日完成。
每日早會(huì)檢查前一天狀況,布置當(dāng)日工作。
獎(jiǎng)罰方法。
此活動(dòng)以業(yè)績(jī)達(dá)成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ)。
a:發(fā)型師套餐達(dá)成及業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成數(shù)。
b:助埋貴賓卡,護(hù)發(fā)達(dá)成數(shù)及業(yè)績(jī)同標(biāo)完成第一周比賽冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)。
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎(jiǎng)剪刀)第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)(輸者請(qǐng)客)第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)c:活動(dòng)前三天:宣傳并開(kāi)始比賽例:發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套,完成后另獎(jiǎng)200元。1號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成200套。完成數(shù)除以3標(biāo)數(shù)等于完成率,1號(hào)發(fā)型師本月應(yīng)得獎(jiǎng)金400元。中小工同上只是降低獎(jiǎng)罰數(shù),未達(dá)到目標(biāo)按獎(jiǎng)金比率罰款。
如1號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成80套,既完成率80%。那么i號(hào)發(fā)型師,本月店內(nèi)罰款40元。各級(jí)周冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元,各級(jí)月冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元:各級(jí)最后兩名各罰多少元。
活動(dòng)總結(jié)。
(1)活動(dòng)反饋。
很多美發(fā)店把活動(dòng)進(jìn)行完后,就完丫,其實(shí)活動(dòng)反饋很重要,特別是對(duì)下一次活動(dòng)如何開(kāi)展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:。
a:顧客來(lái)進(jìn)行消費(fèi)時(shí),一定采用軟件進(jìn)行建立檔案,這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后,節(jié)日完后就可以給他們一個(gè)電子郵件。
b:短信告知消費(fèi)信息:很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲(chǔ)值會(huì)員卡,當(dāng)客人消費(fèi)完后,如果再有一條消費(fèi)短信告訴他,人家會(huì)覺(jué)得這個(gè)店消費(fèi)透明,公正,會(huì)加大下次消費(fèi)。
c:電話聯(lián)系:電話聯(lián)系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話聯(lián)系,因?yàn)殡娫捖?lián)系更加親近。
(2)活動(dòng)總結(jié)。
a、給每個(gè)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)排名。
b、每個(gè)員工寫(xiě)活動(dòng)總結(jié):現(xiàn)在人越來(lái)越不習(xí)慣寫(xiě)字,寫(xiě)總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。
美發(fā)店的活動(dòng)方案篇五
“繽紛五一,驚喜等著你”
4月28日-5月7日。
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
驚喜一、每天前3名,低至折。
想燙就燙,活動(dòng)期間每天前3名顧客消費(fèi)原價(jià)480元的數(shù)碼燙可享受折優(yōu)惠。
驚喜二、消費(fèi)滿286送80元代金券。
驚喜一解釋說(shuō)明、
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷(xiāo)售機(jī)會(huì);
2、具體燙的款式及原價(jià)請(qǐng)根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來(lái)打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng),可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
驚喜二解釋說(shuō)明、
驚喜二用消費(fèi)滿額送現(xiàn)金券刺激顧客高消費(fèi),同時(shí)送現(xiàn)。
金券可以吸引顧客兩個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi);
解析說(shuō)明、
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),吸引顧客在節(jié)后幾個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、具體的價(jià)格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡10月前使用有效。
美發(fā)店的活動(dòng)方案篇六
頭發(fā)。
3.老客人帶客人?;顒?dòng)設(shè)計(jì)不限本人來(lái)洗頭,而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次,因此,舊客人會(huì)帶朋友、家人來(lái)店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設(shè)計(jì)師的指名度及店的知名度。舊客人如果對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)滿意,他帶來(lái)的客人,必定會(huì)指名要某某設(shè)計(jì)師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個(gè)活動(dòng)時(shí),可能要透過(guò)媒介作宣傳(傳單等),如此,會(huì)造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無(wú)形中店的知名度也會(huì)跟著提高。
6.整個(gè)活動(dòng)做下來(lái),員工技能必然有所提升。
許多人也許會(huì)置疑,免費(fèi)送一次燙發(fā),可能會(huì)造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實(shí)不然,因?yàn)轭櫩筒粫?huì)因?yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎(jiǎng)金費(fèi)用,金額約在50到80元左右,花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來(lái)洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的活動(dòng),老板無(wú)須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績(jī),設(shè)計(jì)師的業(yè)績(jī)得以成長(zhǎng),助理的獎(jiǎng)金可望增加。
促銷(xiāo)失敗案例:燙發(fā)打六折。
原以為可以提升業(yè)績(jī)的打折活動(dòng),具有以下幾個(gè)缺失:
1.減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是200元,因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。
新客人來(lái)說(shuō),打折的魅力不大,因?yàn)椋?lèi)似這樣的打折活動(dòng)實(shí)在太多了。
3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付120元,如此一來(lái),他的消費(fèi)習(xí)慣可能會(huì)變成燙150元的頭發(fā),消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降。
4.周期延長(zhǎng)??腿嗽久拷?jīng)過(guò)一段時(shí)間就需要來(lái)店?duì)C頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷(xiāo)打折活動(dòng),客人會(huì)刻意等到打折期再燙頭發(fā),無(wú)形中燙發(fā)的周期就會(huì)延長(zhǎng)。
打折活動(dòng)需掌握的要項(xiàng)。
促銷(xiāo)活動(dòng)如果設(shè)定失當(dāng),不僅無(wú)法達(dá)成促進(jìn)銷(xiāo)售的目標(biāo),且極可能會(huì)導(dǎo)致反效果。但是,如上述的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項(xiàng)要件,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
式,來(lái)平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會(huì)減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來(lái)店消費(fèi)。在打折期間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來(lái),如此,這個(gè)活動(dòng)的推行才有意義。
3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,很可能顧客會(huì)等到打折的時(shí)候才來(lái)燙發(fā),消費(fèi)周期因此延長(zhǎng)。
如果客人來(lái)到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,很可能會(huì)提前燙發(fā),而縮短了消費(fèi)周期,如此一來(lái),打折促銷(xiāo)的目的才能達(dá)成。
打折活動(dòng)如果無(wú)法掌握上述三個(gè)要點(diǎn),即注定了失敗的命運(yùn),還不如不推行,免得得不償失,過(guò)去許多發(fā)廊推行的打折促銷(xiāo)成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷(xiāo)可能會(huì)讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動(dòng)時(shí)所必須謹(jǐn)慎顧慮的問(wèn)題。
淸明節(jié)剛過(guò),美容美發(fā)店又開(kāi)始策劃五一節(jié)的活動(dòng)方案了,下面為美容美發(fā)店精心準(zhǔn)備了一套五一活動(dòng)方案,希望對(duì)大家有所幫助。
活動(dòng)主題:五一,讓您的美麗充分展示。
活動(dòng)日期:,一周的時(shí)間(注:活動(dòng)一般不要做的太長(zhǎng))
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美發(fā)店的活動(dòng)方案篇七
目的:由于春節(jié)前燙染顧客倍增,年后勢(shì)必會(huì)做倒膜護(hù)理,所以,以賣(mài)剪發(fā)卡為中心,賣(mài)倒膜盈利為目的。先利用二月二龍?zhí)ь^,剪發(fā)卡鎖定前年剪發(fā)客人對(duì)全年客人進(jìn)行回訪及回籠,控制客人消費(fèi)周期。再利用三八婦女節(jié),外賣(mài)倒膜創(chuàng)造業(yè)績(jī),并為5.1勞動(dòng)節(jié)奠定基礎(chǔ)。同時(shí)利用三八,二月二的活動(dòng),讓員工自己檢討過(guò)去和展望未來(lái)。讓員工認(rèn)識(shí)到,只有會(huì)員卡的保護(hù),才會(huì)有指定客人重復(fù)消費(fèi)。讓員工感覺(jué)到,持續(xù)的吸收會(huì)員卡,將能培植每日穩(wěn)固業(yè)績(jī)基礎(chǔ)。激勵(lì)團(tuán)隊(duì)精神,以團(tuán)體為出發(fā)點(diǎn),爭(zhēng)取最佳福利與榮譽(yù)。
活動(dòng)日期:到3月18日止
員工主推:
1親親會(huì)員卡。
2購(gòu)買(mǎi)倒膜原價(jià)元,再送一年剪發(fā)。
3燙染護(hù)拉全場(chǎng)4.8折。
活動(dòng)內(nèi)容:
(1)春夏流行風(fēng):高彈水能精華,日韓創(chuàng)意染發(fā)造型。
(2)英國(guó)沙宣修剪。
(3)對(duì)內(nèi)員工規(guī)定目標(biāo)客數(shù),會(huì)員卡張,倒膜套。
(4)員工創(chuàng)業(yè)績(jī)客單價(jià)最高,業(yè)績(jī)最高。
活動(dòng)套餐。
(1)高彈水能精華燙+醋療精華+挑染原價(jià)現(xiàn)價(jià)。
(2)日韓創(chuàng)意染發(fā)+染前醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)。
(3)凡購(gòu)買(mǎi)倒膜一套原價(jià)現(xiàn)價(jià)再送全年剪發(fā)次。
(4)凡購(gòu)買(mǎi)**倒膜一套原價(jià)再送價(jià)值元的燙發(fā)。
(5)凡滿單項(xiàng)元送全年剪發(fā)。
(6)凡購(gòu)買(mǎi)造型發(fā)蠟,者哩,發(fā)纖,發(fā)泥,任何一瓶者,并一律元,送價(jià)值的洗剪吹1次。(7)凡在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)全年剪發(fā)卡者原價(jià)元現(xiàn)價(jià)元再送價(jià)值**元的倒膜1次。
顧客的利益:
1認(rèn)識(shí)好的產(chǎn)品是由專(zhuān)業(yè)人員來(lái)操作完成的。
2令顧客真正感到高品質(zhì),低消費(fèi),高享受待遇。
3令顧客安心,信心滿意的服務(wù)。
4超值價(jià)值,超值服務(wù)。
活動(dòng)前置要點(diǎn):
1促銷(xiāo)產(chǎn)品的備置,不可以是店內(nèi)日常銷(xiāo)售的,一定要是市場(chǎng)買(mǎi)不到的。
2對(duì)于燙發(fā)的操作流程,每位員工務(wù)必用熟。
3店內(nèi)的pop布置及技術(shù)質(zhì)量,語(yǔ)氣溝通訓(xùn)練是否到位。
4最新流行圖片收集是否以全。
5顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。
6預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。
7發(fā)型師對(duì)商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單。
8發(fā)型師的圖片手冊(cè)。
9a現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C染護(hù)客人,讓燙染護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?/p>
b商圈拜訪話術(shù)。
c預(yù)約單發(fā)放話述。
d顧客電話問(wèn)候話術(shù)。
e燙染技術(shù)訓(xùn)練。
f8款——10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)。
10。
a紅條幅。
b貼紙宣傳背膠。
c海報(bào)。
d顧客電話聯(lián)絡(luò)。
e精神動(dòng)員早會(huì),提前營(yíng)造時(shí)間1個(gè)小時(shí)。
f每天早晚會(huì)檢討前1日營(yíng)業(yè)狀況。
11任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方式。
(1)發(fā)型師套餐比賽。
(2)推卡比賽。
(3)總業(yè)績(jī)及單項(xiàng)業(yè)績(jī)最高。
(4)助理套餐比賽。
(5)助理推卡比賽。
美發(fā)店的活動(dòng)方案篇八
中秋節(jié)是中國(guó)的三大傳統(tǒng)節(jié)日之一。中秋節(jié)活動(dòng)圍繞“中秋情濃意更濃”為美發(fā)店的活動(dòng)主線,突出“團(tuán)圓”,“禮物”,“情意”等節(jié)日特征,力爭(zhēng)賣(mài)出美發(fā)項(xiàng)目高峰,同時(shí)帶給客人體驗(yàn),營(yíng)造美發(fā)店良好口碑。
活動(dòng)期間,指定燙發(fā)、染發(fā)、拉發(fā)項(xiàng)目?jī)H需19元。送45天超長(zhǎng)效果保型期,保型期內(nèi)如果客人有不滿意的地方,或者是造型變形,可以到美發(fā)店免費(fèi)重做。
歷史。
大優(yōu)惠。
客人購(gòu)買(mǎi)昂的控油平衡洗發(fā)水(750ml)僅需218元,且+40元,便可獲贈(zèng)價(jià)值220元的燙發(fā)或燙發(fā)一次。
客人購(gòu)買(mǎi)昂的控油平衡洗發(fā)水(320ml)僅需128元+20元,便可獲贈(zèng)價(jià)值180元的燙發(fā)或燙發(fā)一次。
染燙。
升級(jí)。
中秋節(jié)活動(dòng)期間,會(huì)員卡充值滿300元可以享受7.5折優(yōu)惠,再送染發(fā)或燙發(fā)前護(hù)理一次。
會(huì)員卡一次性充值滿500元,可以享受7.5折優(yōu)惠,再送染燙后護(hù)理三次。
會(huì)員卡一次性充值滿1000元,可以享受7折優(yōu)惠,送護(hù)理四次,再送昂的造型營(yíng)養(yǎng)滋潤(rùn)洗發(fā)水一瓶。
會(huì)員卡一次性充值滿20xx元,可以享受6.5折優(yōu)惠,送昂的造型精裝版護(hù)理一套,再送昂的造型營(yíng)養(yǎng)滋潤(rùn)洗發(fā)水一瓶。
充值。
送送送。
1.短信宣傳。借助短信群發(fā)平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,將美發(fā)店的優(yōu)惠活動(dòng)以短信形式通過(guò)美發(fā)店客人檔案庫(kù)傳遞給客人。
2.微信朋友圈宣傳。制作中秋節(jié)美發(fā)店活動(dòng)海報(bào),客人轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)至朋友圈并獲得50個(gè)贊,到店消費(fèi)可以憑借截圖免費(fèi)享受頭部spa一次。
3.微信公眾號(hào)宣傳。在美發(fā)店的公眾號(hào)上提前發(fā)推文為活動(dòng)預(yù)熱,告知活動(dòng)優(yōu)惠。
4.傳單宣傳。
美發(fā)店的活動(dòng)方案篇九
七天的國(guó)慶節(jié)假期在一定程度上對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情造成影響,同時(shí)去年開(kāi)始的物價(jià)上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營(yíng)成本。假如顧客想購(gòu)買(mǎi)88元以上的產(chǎn)品可以靈活變通原產(chǎn)品原價(jià)基礎(chǔ)上給予優(yōu)惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的產(chǎn)品供顧客挑選,同樣產(chǎn)品上貼“xx元”的爆炸貼。
促銷(xiāo)活動(dòng)主題:
迎中秋慶十一,美發(fā)店獻(xiàn)禮驚喜不斷!
促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月27日--20xx年1(小學(xué)秋游活動(dòng)方案)0月8日。
促銷(xiāo)活動(dòng)目的:
1、通過(guò)這次雙節(jié)促銷(xiāo),提高美發(fā)店的知名度和品牌影響力;。
2、增加新顧客,穩(wěn)定老顧客;。
3、刺激中秋國(guó)慶節(jié)顧客的消費(fèi)欲望,提升美發(fā)店的營(yíng)業(yè)額;。
4、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容。
(一)優(yōu)惠大降價(jià)美發(fā)套餐。
在活動(dòng)當(dāng)天,美發(fā)店推出188元的美發(fā)套餐,包括洗剪吹,染發(fā),離子燙,造型為一體的美發(fā)活動(dòng),為中秋國(guó)慶進(jìn)店客戶打造全方位的服務(wù),同時(shí)還附上一星期不滿意,可免費(fèi)在重做的聲明,讓顧客能享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)限量美發(fā)套餐。
現(xiàn)在不少商家喜歡做限量版促銷(xiāo)套餐來(lái)贏得顧客的青睞,的確很多顧客都會(huì)被“限量”所吸引。至此美發(fā)店也可以在活動(dòng)當(dāng)天推出進(jìn)店前十名的顧客可享受100元的美發(fā)套餐,包括剪發(fā)、陶瓷燙、護(hù)理,當(dāng)然還會(huì)贈(zèng)送美發(fā)店精心挑選的小禮物。
(三)團(tuán)購(gòu)美發(fā)套餐。
時(shí)下很多年輕人喜歡上網(wǎng)團(tuán)購(gòu)一些東西,不但價(jià)格優(yōu)惠,而且質(zhì)量也是有保障的。所以一些美發(fā)店也會(huì)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上做節(jié)日?qǐng)F(tuán)購(gòu)促銷(xiāo),所以做好促銷(xiāo)內(nèi)容才是吸引顧客團(tuán)購(gòu)的欲望。
美發(fā)店可以在中秋國(guó)慶雙節(jié)打出消費(fèi)蠻200元返還50元的促銷(xiāo)活動(dòng),或者進(jìn)店前20名的顧客可享受美發(fā)店提高的高檔美發(fā)產(chǎn)品。
(四)全家美發(fā)套餐。
殊不知我們每個(gè)人都需要剪發(fā),護(hù)理頭發(fā),所以美發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來(lái)理發(fā),美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設(shè)計(jì)一些母女發(fā)型,或者是父子發(fā)型,來(lái)帶動(dòng)全家一起來(lái)理發(fā)的欲望。
促銷(xiāo)注意事項(xiàng)。
1、在美發(fā)店舉行促銷(xiāo)活動(dòng)之前,要確保所有的美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全,避免給顧客安全造成危害。
2、美發(fā)店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責(zé)的認(rèn)知,也就是知道在促銷(xiāo)活動(dòng)中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面。
3、美發(fā)店制定好促銷(xiāo)方案后,要先開(kāi)始做一些活動(dòng)宣傳,比如制作展架,海報(bào),或是微博推廣,讓顧客了解美發(fā)店的促銷(xiāo)內(nèi)容。
美發(fā)店的活動(dòng)方案篇十
活動(dòng)主題:?jiǎn)紊砉凡豢?,恩?ài)狗來(lái)秀,進(jìn)店有獎(jiǎng)拿!
活動(dòng)時(shí)間:20**年2月14日9:00--21:00。
活動(dòng)地址:美容院的地址。
活動(dòng)說(shuō)明:活動(dòng)期間,凡是在本店消費(fèi)滿下列金額的顧客即可兌換贈(zèng)品。
滿58元送精美巧克力1份!
滿68元送浪漫玫瑰1束!
滿78元送免費(fèi)洗臉1次!
滿88元送免費(fèi)化妝2次!
滿188元甜蜜情人卡2張!
滿288元送熱情蛋糕1份!
滿588元送情人美體套餐!
備注:贈(zèng)品以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物為準(zhǔn),遇贈(zèng)品贈(zèng)畢以等值贈(zèng)品替代,本店保留此次活動(dòng)解釋權(quán),限當(dāng)日累計(jì)有效,隔日恕不兌換。
活動(dòng)宣傳時(shí)間:推薦在活動(dòng)舉辦的前五天開(kāi)始進(jìn)行宣傳。
活動(dòng)宣傳形式:
1、派發(fā)傳單。
2、手機(jī)信息。
3、電話。
4、微博。
5、微信。
6、刊登廣告。
7、電臺(tái)(根據(jù)美容院的實(shí)際狀況來(lái)定奪)。
美發(fā)店的活動(dòng)方案篇十一
5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價(jià)值68元彈簧素一瓶;
6、憑開(kāi)業(yè)宣傳單頁(yè)附卷,電發(fā)、拉直發(fā)減免10元;
7、開(kāi)業(yè)7天購(gòu)買(mǎi)380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費(fèi)服務(wù);
注意:宣傳單張制作及印刷3000張,宣傳單張發(fā)放時(shí)注意發(fā)放群體。
開(kāi)業(yè)前后3天贊助附近3家大型酒吧進(jìn)行宣傳活動(dòng),獎(jiǎng)品由我店提供。
一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)英國(guó)enpir維多利亞價(jià)值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用。
二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)vds橄欖油160元洗護(hù)套裝一套。
三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)3次洗頭卡一張。
四等獎(jiǎng):憑酒吧消費(fèi)憑證享受開(kāi)業(yè)期間項(xiàng)目5折優(yōu)惠。
活動(dòng)主題:
喜迎元旦,好禮大派送。
活動(dòng)時(shí)間:
2014年12月28日—2015年1月5日。
活動(dòng)目的:
1、利用節(jié)日促銷(xiāo),提升美發(fā)店年末業(yè)績(jī);
2、通過(guò)一系列促銷(xiāo)活動(dòng),拉近與顧客之間的感情,鞏固顧客忠誠(chéng)度;
3、節(jié)日促銷(xiāo)帶動(dòng)顧客的消費(fèi)欲望,開(kāi)拓新客源,維護(hù)老顧客。
活動(dòng)內(nèi)容:
一、冬季項(xiàng)目促銷(xiāo)。
冬季,頭發(fā)經(jīng)常干燥難打理,很多顧客都喜歡去美發(fā)店給頭發(fā)做一個(gè)護(hù)理,以便頭發(fā)看起來(lái)更加有光澤。在此元旦活動(dòng)之際,美發(fā)店順應(yīng)顧客的需求,針對(duì)性的做頭發(fā)護(hù)理項(xiàng)目促銷(xiāo),比如專(zhuān)業(yè)補(bǔ)水、保濕等,讓顧客真正感受到節(jié)日促銷(xiāo)帶來(lái)的實(shí)惠。
二、100元大變樣。
很多顧客都喜歡在臨近年末換個(gè)發(fā)型,回家給家人一個(gè)驚喜的感覺(jué)。所以,美發(fā)店在元旦活動(dòng)期間,推出“100元大變樣”的促銷(xiāo)活動(dòng),幫你打造一個(gè)2014年最時(shí)尚的發(fā)型;該“100元大變樣”項(xiàng)目中包括洗剪吹+燙染護(hù)理,讓你花的放心,造型效果滿意。
三、0元義剪。
0元義剪活動(dòng),重在幫助那些需要幫助的60歲以上的老人,讓他們感受到生活的美好及他人的關(guān)愛(ài)。美發(fā)店在舉辦0元義剪活動(dòng)時(shí),先在自己店前設(shè)置一個(gè)宣傳展架,增加知名度。然后美發(fā)師可以去一些敬老院幫助老人剪頭發(fā),這項(xiàng)活動(dòng)不僅可以增加美發(fā)店的知名度,同時(shí)促進(jìn)公益發(fā)展。
四、附加值促銷(xiāo)。
圣誕節(jié)、元旦都是顧客消費(fèi)熱情很高的時(shí)段,因此,美發(fā)店針對(duì)顧客的刺激消費(fèi)的促銷(xiāo)手段不可少。在美發(fā)店元旦促銷(xiāo)期間,針對(duì)顧客消費(fèi)滿200元后,即可獲得美發(fā)店贈(zèng)送的附加值產(chǎn)品或是禮品,讓顧客開(kāi)心選購(gòu)。
信息跟進(jìn)反饋。
美發(fā)店在做完每次促銷(xiāo)活動(dòng)后,都需要及時(shí)進(jìn)行信息反饋,了解本次活動(dòng)的不足,避免下次活動(dòng)能夠更加完美。
一般美發(fā)店可以通過(guò)進(jìn)行電話拜訪或是短信告知等途徑,來(lái)了解本次促銷(xiāo)活動(dòng)的成果。
活動(dòng)總結(jié)。
美發(fā)店元旦促銷(xiāo)活動(dòng)后,可以總結(jié)每位員工的業(yè)績(jī),給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工更好的工作;同時(shí),每位員工也可以根據(jù)此次的活動(dòng),總結(jié)自己的得與失,為下一次活動(dòng)取得更好業(yè)績(jī)做鋪墊。
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美發(fā)店的活動(dòng)方案篇十二
“繽紛五一,五大驚喜大放送”
4月26日- 5月8日
3 、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
驚喜一:每天前5名,低至5.1折
想燙就燙,活動(dòng)期間每天前5名顧客消費(fèi)原價(jià)380元的數(shù)碼燙可享受5.1折優(yōu)惠。
驚喜二:消費(fèi)滿168送51,消費(fèi)滿480送150
一次性消費(fèi)滿168元(或充值200元)送51元的現(xiàn)金券;
一次性消費(fèi)滿480元(或充值500元)元送150元的現(xiàn)金券。
驚喜三:加“ 51元”=“ 88元”
活動(dòng)期間消費(fèi)80元(或充值200元),加51元可購(gòu)買(mǎi)原價(jià)88元的產(chǎn)品,即省37元;購(gòu)買(mǎi)88元以上其它美發(fā)產(chǎn)品可以?xún)?yōu)惠37元,具體參與活動(dòng)產(chǎn)品請(qǐng)向店員咨詢(xún)。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩
2、燙280元+染280元+護(hù)理65元原價(jià)625元,活動(dòng)優(yōu)惠價(jià)420元
驚喜一解釋說(shuō)明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷(xiāo)售機(jī)會(huì);
2、具體燙及原價(jià)多少請(qǐng)根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來(lái)打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng),可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤(rùn)受歡迎的項(xiàng)目為主推。
驚喜二解釋說(shuō)明:
3、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用,有效使用期:5月18日- 7月18日。
4、消費(fèi)滿168或480均指顧客結(jié)帳時(shí)的金額,送券時(shí)如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時(shí),可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費(fèi)時(shí)接員工及時(shí)提醒顧客消費(fèi)滿168元或充值滿200元可送51元的現(xiàn)金券,消費(fèi)滿480元或充值500元送150元現(xiàn)金券,感激顧客消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度,引導(dǎo)顧客消費(fèi)高利潤(rùn)的項(xiàng)目套餐。
驚喜三解釋說(shuō)明:
1、驚喜三用加51元的可以購(gòu)買(mǎi)88元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客,促進(jìn)產(chǎn)品外賣(mài)銷(xiāo)售;
驚喜四解釋說(shuō)明:
1、驚喜四套餐精選,以加強(qiáng)套餐的銷(xiāo)售,提高客單價(jià)或特惠套餐吸引顧客,提升營(yíng)業(yè)額
3、已經(jīng)上了美容項(xiàng)目的分店可以以美發(fā)+美容項(xiàng)目套餐或美容套餐的方式進(jìn)行;
4、套餐的設(shè)定以2 - 3個(gè)為適宜,套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護(hù)/夏天美”套餐為概念。
備注:
針對(duì)以上五大驚喜,各店可根據(jù)本店經(jīng)營(yíng)方面的實(shí)際選擇2大驚喜作重點(diǎn)的主推,同時(shí)按主推的輕重來(lái)進(jìn)行驚喜一至五的排序。另外,針對(duì)部分平時(shí)客數(shù)少,客單價(jià)不高的分店可以參考下面活動(dòng)項(xiàng)目替換以上五大驚喜中的一項(xiàng)。
如:驚喜:清爽一夏,超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡100元/5次
5次發(fā)型設(shè)計(jì)200元,超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡100元5次洗剪吹,省100元
解析說(shuō)明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),吸引顧客在節(jié)后幾個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、具體的價(jià)格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡10月前使用有效。
發(fā)型設(shè)計(jì)卡的正反面樣稿:
請(qǐng)各店可以根據(jù)本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關(guān)內(nèi)容,選擇發(fā)型設(shè)計(jì)卡的分店可參考“尚藝五一促銷(xiāo)廣告方案二”進(jìn)行修改調(diào)整!
1 、短信通知:短信提示在活動(dòng)前4到2天發(fā)送
a.短信內(nèi)容(發(fā)本店會(huì)員用):“繽紛五一,尚藝店五大驚喜等著您,消費(fèi)168即可送51,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,詳情請(qǐng)電8000008或親臨本店”
b.短信內(nèi)容(發(fā)外部顧客用):“繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您,消費(fèi)168即可送51,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)路店8000008 ”
注:發(fā)外部顧客可通過(guò)購(gòu)買(mǎi)信息公司的.移動(dòng)/聯(lián)通的用戶平臺(tái)發(fā)短信廣告。
2 、戶外派單:(詳看附件)
a.派發(fā)時(shí)間:活動(dòng)開(kāi)始前3天開(kāi)始
b.派發(fā)地點(diǎn):分店周邊范圍1000米以?xún)?nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地(如商場(chǎng)門(mén)口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及政府部門(mén)、企事業(yè)單位、大型團(tuán)體、金融機(jī)構(gòu)、娛樂(lè)場(chǎng)所、高等院校等區(qū)域。
c.派發(fā)辦法:分店主管帶領(lǐng)員工大量派發(fā),并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量;
d.派發(fā)話術(shù):您好,我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷(xiāo)活動(dòng),有五大驚喜優(yōu)惠,如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡(jiǎn)要說(shuō)明活動(dòng)相關(guān)優(yōu)惠內(nèi)容,介紹本店的具體地理位置。
3 、 dm單頁(yè)夾報(bào):
與報(bào)紙的投遞站聯(lián)系,選擇在投遞往店鋪周?chē)?公里內(nèi)的樓盤(pán)小區(qū)、居民區(qū)的報(bào)紙夾促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳單頁(yè)。(注:店鋪顧客資源有限,尚需吸引更多顧客的分店可選擇dm單頁(yè)“夾報(bào)”的方式,但夾報(bào)不要選擇在報(bào)亭/報(bào)攤銷(xiāo)售點(diǎn)的“日?qǐng)?bào)類(lèi)報(bào)紙”夾報(bào),最好選擇報(bào)紙的投遞站合作)
1 、門(mén)口:
1)、海報(bào)/x展架:店鋪門(mén)口顯眼地方放置活動(dòng)內(nèi)容“ x展架”或懸掛/張貼活動(dòng)內(nèi)容海報(bào); (詳看附件)
a 、布條幅的設(shè)計(jì)效果:
b 、燈箱布條幅的設(shè)計(jì)效果:
2 、店內(nèi):
1)、海報(bào)/x展架:前臺(tái)收銀旁放置活動(dòng)內(nèi)容“ x展架”,店內(nèi)顯眼的位置懸掛五一活動(dòng)內(nèi)容海報(bào); (詳看附件)
2)、活動(dòng)產(chǎn)品/項(xiàng)目:前臺(tái)顯眼位置放88元左右的產(chǎn)品,產(chǎn)品上貼“ 88元”或是涂上“元”爆炸貼標(biāo)簽。
4、店長(zhǎng)根據(jù)的方案調(diào)整,對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的話述培訓(xùn);
美發(fā)店的活動(dòng)方案篇十三
主題:慶祝國(guó)慶,時(shí)尚燙發(fā)染發(fā),大禮包。
目的:
1、針對(duì)五一的燙發(fā)染發(fā)顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為與打好元旦,圣誕作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績(jī)。
2、針對(duì)五一顧客回籠,并控制顧客的消費(fèi)周期
3、為脫離同行商圈的高爭(zhēng)壓力,造就更穩(wěn)定而成長(zhǎng)的業(yè)績(jī)。
4、幫助員工造勢(shì),創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙發(fā)染發(fā)客戶。
5、使我們掌握和控制客人的消費(fèi)周期。
6、讓員工認(rèn)識(shí)到,唯有會(huì)員卡的保護(hù),才有真正的指定客人重復(fù)消費(fèi),固穩(wěn)業(yè)績(jī)。
7、激勵(lì)員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績(jī)。
8、使員工和客人都擁有一顆感恩的心。
活動(dòng)日期:xxxx年x月x日――xxxx年x月x日
自定員工主推:燙發(fā),代金卷。
會(huì)員卡活動(dòng)內(nèi)容:
1、燙發(fā),護(hù)發(fā)一律3.2――4.2折,吸引顧客,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群。
2、內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷(xiāo)售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價(jià)業(yè)績(jī)。
(1)水能高彈理療燙
a:燙發(fā)+天然醋療精華原價(jià) 現(xiàn)價(jià)
b:燙發(fā)+染發(fā) 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)
c:染發(fā)+天然醋療精華原價(jià) 現(xiàn)價(jià)
d:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華原價(jià) 現(xiàn)價(jià)
(2)凡單項(xiàng)滿----元,均送一張價(jià)值----元的母親感恩卡,可以任意消費(fèi)
(3)母親感恩儲(chǔ)值卡原價(jià)228元,現(xiàn)價(jià)100元,可任意消費(fèi)
(4)凡購(gòu)買(mǎi)倒膜一套原價(jià)元再送 元的儲(chǔ)值卡一張
(5)凡到本店消費(fèi)者一律送價(jià)值元的天然精華倒膜
6)凡購(gòu)買(mǎi)我店任意產(chǎn)品的.,均送價(jià)值 元的剪發(fā)
3、凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價(jià)免費(fèi)。
4、(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動(dòng)
(2)洗剪吹三次 特價(jià)元,并贈(zèng)送價(jià)值 元的倒膜1次
(3)凡在當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)貴賓卡的客人,可免當(dāng)日消費(fèi)。例:貴賓卡 元送倒膜 元
(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,可購(gòu)買(mǎi) 燙發(fā),只需花 元(不含洗剪吹,有效期至 月 日)
顧客的利益:
1、認(rèn)識(shí)好的產(chǎn)品是由專(zhuān)業(yè)人員來(lái)操作完成的。
2、令顧客真正感到高品質(zhì),低消費(fèi),高享受待遇。
3、令顧客安心,信心滿意的服務(wù)。
4、超值價(jià)值,超值服務(wù)。
活動(dòng)前置要點(diǎn):
1、促銷(xiāo)產(chǎn)品的備置,不可以是店內(nèi)日常銷(xiāo)售的,一定要是市場(chǎng)買(mǎi)不到的。
2、對(duì)于燙發(fā)的操作流程,每位員工務(wù)必用熟。
3、店內(nèi)的pop布置及技術(shù)質(zhì)量,語(yǔ)氣溝通訓(xùn)練是否到位。
4、最新流行圖片收集是否以全。
5、顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。
6、預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。
7、發(fā)型師對(duì)商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單。
8、發(fā)型師的圖片手冊(cè)
9 、a.現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C發(fā)染發(fā)護(hù)客人,讓燙發(fā)染發(fā)護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?/p>
b.商圈拜訪話術(shù)
c.預(yù)約單發(fā)放話述
d.顧客電話問(wèn)候話術(shù)
e.燙發(fā)染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練
f.8款――10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)
11、任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方式
(1)發(fā)型師套餐比賽
(2)推卡比賽
(3)總業(yè)績(jī)及單項(xiàng)業(yè)績(jī)最高
(4)助理套餐比賽
(5)助理推卡比賽。
十一美發(fā)店活動(dòng)優(yōu)惠方案:
方案一:國(guó)慶節(jié)期間,一次性充卡或購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品滿n元,贈(zèng)代金券面值50元一張。
方案二:國(guó)慶節(jié)期間,燙發(fā)一次,滿n元,贈(zèng)價(jià)值 n元(洗護(hù)套裝)1套+價(jià)值 n元(燙后護(hù)理精華)1瓶。
方案三:國(guó)慶節(jié)期間,做一次xx品牌彩色拘油,贈(zèng)一套xx品牌價(jià)值n元洗護(hù)套裝1套;另加送價(jià)值n元鎖色護(hù)理精華1瓶。
方案四:國(guó)慶節(jié)期間,做一次xx品牌直線燙,贈(zèng)xx品牌價(jià)值n元柔順修復(fù)王1瓶。
方案五:國(guó)慶節(jié)期間,男士剪發(fā)一次,贈(zèng)時(shí)尚造型發(fā)臘1款;男士染發(fā)一次滿88元,贈(zèng)價(jià)值38元特效洗發(fā)水1瓶。
方案六:孝心套餐。國(guó)慶節(jié)期間,女士染燙消費(fèi)n元,贈(zèng)孝心卡1張。孝心卡(老人可免費(fèi)享受一次頭發(fā)修剪)。
美發(fā)店的活動(dòng)方案篇十四
(1)利用節(jié)目提升旺季業(yè)績(jī)。
(2)讓我們店在提升人氣的同時(shí),多了幾分春天溫暖的氣氛。
(3)透過(guò)本次活動(dòng),促使我們美發(fā)師與助理的的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
(4)提升我們員工的技術(shù),穩(wěn)定客源。
(5)增加“大頭率”,提升回頭率。
年4月26月到2013年5月10日。
注意:搞活動(dòng)不能太長(zhǎng),如果太長(zhǎng),讓人覺(jué)得很假的感覺(jué)。10dd20天正好適宜。
(1)活動(dòng)期間“每一天”來(lái)店剪頭的“第一位”顧客或打烊的“最后一位”只收5。1元。
(2)活動(dòng)期間“每一天”來(lái)店染頭的“第一位”顧客只收51元,或打5。1折(具體找多少折,看頭辦。根據(jù)實(shí)際而論,只要后面帶個(gè)一就行了)。
(3)活動(dòng)期間“每一天”來(lái)店?duì)C頭的“第一位”顧客只收51元,或打一折。
(4)活動(dòng)期間“每一天”來(lái)店洗頭的“第一位”顧客只收5。1元。
(5)活動(dòng)期間累計(jì)(或一次性累計(jì))消費(fèi)到達(dá)510元的顧客,送價(jià)價(jià)值510元的護(hù)理。
(7)每一天抽獎(jiǎng)1名顧客,免費(fèi)護(hù)理一次。
(8)一次性充值510元以上的顧客,免費(fèi)送510元。
(9)代金卷:18元,28元,38元用于燙染。如何使用,如何發(fā)放,后面有詳細(xì)說(shuō)明。
(10)做燙染的給帶小孩來(lái)的神秘禮品一份。
個(gè)性說(shuō)明:給小孩禮品,是為了加深你和顧客的感情。
(1)、代金卷的發(fā)放。
代金卷的發(fā)放以前我經(jīng)常見(jiàn)到很多人在大街上發(fā)放,其實(shí)這樣做,很讓人反感,因?yàn)檎窘职l(fā)傳單的人實(shí)在太多了,而且體現(xiàn)不出價(jià)值來(lái)。為止那里有一個(gè)絕對(duì)好的主意告訴大家:代金卷的發(fā)放能夠和其它非本行的行業(yè)合作,如果你在商圈,或一條街上,那么,你能夠把代金卷送給那賣(mài)服裝的老板或餐飲的老板,告訴他們購(gòu)買(mǎi)了一件200元以上的服裝的送一張價(jià)值28元的燙染卷,餐飲也類(lèi)似,這樣不一樣的行業(yè)聯(lián)動(dòng)起來(lái),活動(dòng)更有意思。同樣你也能夠告訴服裝老板,他們的優(yōu)惠卷能夠放到你那里去。
(2)、節(jié)日音樂(lè)的播放注意事項(xiàng):
a、網(wǎng)上下十首以上的音樂(lè)到電腦上播放。
b、推薦不要聯(lián)網(wǎng)我播放音樂(lè)。
c、不要同一首音樂(lè)反復(fù)放。
(3)、清潔衛(wèi)生,過(guò)節(jié)了,人多了,清潔卻不能少。
(4)、給消費(fèi)高的顧客輸會(huì)員卡。
(5)、員工獎(jiǎng)勵(lì)?;顒?dòng)的實(shí)施者是員工,為了讓活動(dòng)更加有效的進(jìn)行,因此在實(shí)施活動(dòng)方案的同時(shí),必須要思考員工的獎(jiǎng)勵(lì),不然員工累了一半天,結(jié)果還是跟平常一樣,那樣的話,員工的用心性就不高了。
2013年五一活動(dòng)總結(jié)。
(1)信息跟進(jìn)反饋。
我們多數(shù)美發(fā)店美容院把活動(dòng)進(jìn)行完后,就完了,后面什么也不做,頂多做一下分錢(qián)的事。其實(shí)是這樣嗎?不。其實(shí)活動(dòng)反饋很重要,個(gè)性是對(duì)下一次活動(dòng)如何開(kāi)展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?那里告訴幾種方法:
a、顧客來(lái)進(jìn)行消費(fèi)時(shí),必須采用軟件進(jìn)行建立檔案,這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后,節(jié)日完后就能夠給他們一個(gè)電子郵件。
b、信息告知消費(fèi)信息:不用說(shuō)了,能夠給你的顧客發(fā)一條信息。
c、電話反饋聯(lián)系。
(2)活動(dòng)總結(jié)。
a、給每個(gè)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)排行。并和去年五一節(jié)的業(yè)績(jī)比較。
b、每個(gè)員工寫(xiě)美發(fā)店五一節(jié)活動(dòng)總結(jié)和反思,如果只做活動(dòng),不總結(jié)不反思,那么就沒(méi)有進(jìn)步。
美發(fā)店的活動(dòng)方案篇十五
在節(jié)假日可以開(kāi)展活動(dòng),譬如十月一日。10月1日是偉大祖國(guó)成立周年的'大喜日子,我們可開(kāi)展“迎國(guó)慶,返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠”行動(dòng),凡在國(guó)慶期間包月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治療,包半年卡7.5折,并送8次治療,包年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購(gòu)護(hù)膚品9折,憑季卡購(gòu)護(hù)膚品8折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品全年打6.5折。
“短信”現(xiàn)在可說(shuō)是炙手可熱,從一種人際傳播工具迅速飆升為營(yíng)銷(xiāo)新貴,商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。在目前的商業(yè)活動(dòng)中,短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷(xiāo)信息等。據(jù)了解,人們對(duì)短信促銷(xiāo)還是比較認(rèn)可,特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來(lái)優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷(xiāo)活動(dòng)的文字,感覺(jué)自然不錯(cuò)。加上短信促銷(xiāo)字?jǐn)?shù)少、商家少,正所謂“物以稀為貴”,因此對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容記憶深刻。而且建議在理發(fā)店管理軟件里發(fā),這樣,既方便,也實(shí)惠,更加增添了美發(fā)店的檔次。
人人都想中獎(jiǎng),而且是中得越多越好。特別是女性,對(duì)中獎(jiǎng)的欲望更強(qiáng)烈。在此,我們把人們的中獎(jiǎng)欲望用于我們理發(fā)店當(dāng)中。在北京有一家就是成功的抓住了這點(diǎn),他的操作方法很簡(jiǎn)單,每當(dāng)顧客在我們美容美發(fā)店消費(fèi)20元。則贈(zèng)送顧客一注價(jià)值2元的體育彩票。依此類(lèi)推,顧客消費(fèi)每增加20元,則多加一注。有一次,有一位顧客在這家理發(fā)店消費(fèi)了300元,這家理發(fā)店老板當(dāng)場(chǎng)就給這位顧客買(mǎi)了15注體育彩票,結(jié)果,這位顧客中了二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金為14780元。該顧客中獎(jiǎng)后,消息迅速地傳遍了方圓2公里。從此,來(lái)這家美容美發(fā)店的顧客也就越來(lái)越多了。
step1、對(duì)顧客進(jìn)行詳細(xì)的分類(lèi)。
一般來(lái)說(shuō),沒(méi)有興趣的顧客對(duì)于美容院發(fā)傳單宣傳很是反感,因?yàn)槠湟辉谟诿廊菝腊l(fā)店盲目的宣根本沒(méi)有把理發(fā)店的特色體現(xiàn)出來(lái),其二在于有些發(fā)傳單的人是為了應(yīng)付工作,隨便幾張一起塞進(jìn)顧客手中,這種被迫接受會(huì)令顧客對(duì)美容美發(fā)店的印象大打折扣。對(duì)于進(jìn)店消費(fèi)的顧客,要根據(jù)顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力進(jìn)行不同的分類(lèi),針對(duì)不同人群推出不同套餐,會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。如針對(duì)學(xué)生可以推出校園卡套餐,針對(duì)周?chē)用窨梢酝瞥鼍用駜?yōu)惠套餐,而針對(duì)白領(lǐng)等可以推出高檔套餐。隨著時(shí)代愈來(lái)愈趨向個(gè)性化的消費(fèi),開(kāi)店的人更需要與時(shí)俱進(jìn)。有針對(duì)性的宣傳和服務(wù)才是招攬顧客的關(guān)鍵。
step2、給自己一個(gè)明確的定位。
理發(fā)店老板在開(kāi)店之前應(yīng)該有一個(gè)明確的定位,究竟是坐等收錢(qián)還是投入在理發(fā)店的經(jīng)營(yíng)中去,做老板并不是一味地依靠員工,而是有自己的一套管理體系,讓員工信服。首先老板應(yīng)以身作則,招攬顧客,在保證客流量的同時(shí)還可以帶動(dòng)員工的積極性,看誰(shuí)的業(yè)務(wù)完成的高,調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感。
美發(fā)店的活動(dòng)方案篇十六
xxxx年12月28日—xxxx年1月5日。
1、利用節(jié)日促銷(xiāo),提升美發(fā)店年末業(yè)績(jī);
2、通過(guò)一系列促銷(xiāo)活動(dòng),拉近與顧客之間的感情,鞏固顧客忠誠(chéng)度;
3、節(jié)日促銷(xiāo)帶動(dòng)顧客的消費(fèi)欲望,開(kāi)拓新客源,維護(hù)老顧客。
一、冬季項(xiàng)目促銷(xiāo)。
冬季,頭發(fā)經(jīng)常干燥難打理,很多顧客都喜歡去美發(fā)店給頭發(fā)做一個(gè)護(hù)理,以便頭發(fā)看起來(lái)更加有光澤。在此元旦活動(dòng)之際,美發(fā)店順應(yīng)顧客的需求,針對(duì)性的做頭發(fā)護(hù)理項(xiàng)目促銷(xiāo),比如專(zhuān)業(yè)補(bǔ)水、保濕等,讓顧客真正感受到節(jié)日促銷(xiāo)帶來(lái)的實(shí)惠。
二、100元大變樣。
很多顧客都喜歡在臨近年末換個(gè)發(fā)型,回家給家人一個(gè)驚喜的感覺(jué)。所以,美發(fā)店在元旦活動(dòng)期間,推出“100元大變樣”的促銷(xiāo)活動(dòng),幫你打造一個(gè)2014年最時(shí)尚的發(fā)型;該“100元大變樣”項(xiàng)目中包括洗剪吹+燙染護(hù)理,讓你花的放心,造型效果滿意。
三、0元義剪。
0元義剪活動(dòng),重在幫助那些需要幫助的60歲以上的老人,讓他們感受到生活的美好及他人的關(guān)愛(ài)。美發(fā)店在舉辦0元義剪活動(dòng)時(shí),先在自己店前設(shè)置一個(gè)宣傳展架,增加知名度。然后美發(fā)師可以去一些敬老院幫助老人剪頭發(fā),這項(xiàng)活動(dòng)不僅可以增加美發(fā)店的`知名度,同時(shí)促進(jìn)公益發(fā)展。
四、附加值促銷(xiāo)。
圣誕節(jié)、元旦都是顧客消費(fèi)熱情很高的時(shí)段,因此,美發(fā)店針對(duì)顧客的刺激消費(fèi)的促銷(xiāo)手段不可少。在美發(fā)店元旦促銷(xiāo)期間,針對(duì)顧客消費(fèi)滿200元后,即可獲得美發(fā)店贈(zèng)送的附加值產(chǎn)品或是禮品,讓顧客開(kāi)心選購(gòu)。
(1)信息跟進(jìn)反饋。
美發(fā)店在做完每次促銷(xiāo)活動(dòng)后,都需要及時(shí)進(jìn)行信息反饋,了解本次活動(dòng)的不足,避免下次活動(dòng)能夠更加完美。
一般美發(fā)店可以通過(guò)進(jìn)行電話拜訪或是短信告知等途徑,來(lái)了解本次促銷(xiāo)活動(dòng)的成果。
(2)活動(dòng)總結(jié)。
美發(fā)店元旦促銷(xiāo)活動(dòng)后,可以總結(jié)每位員工的業(yè)績(jī),給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工更好的工作;同時(shí),每位員工也可以根據(jù)此次的活動(dòng),總結(jié)自己的得與失,為下一次活動(dòng)取得更好業(yè)績(jī)做鋪墊。
美發(fā)店的活動(dòng)方案篇十七
1、促銷(xiāo)政策宣傳介質(zhì):發(fā)廊的每一項(xiàng)促銷(xiāo)政策,都需要通過(guò)一種介質(zhì)來(lái)傳播出去。現(xiàn)在,大部分發(fā)廊將自己的促銷(xiāo)政策寫(xiě)在發(fā)廊的大門(mén)上,或者是寫(xiě)在一個(gè)促銷(xiāo)招牌上。一些有網(wǎng)站的發(fā)廊,通常會(huì)將促銷(xiāo)政策放在網(wǎng)站上,還有一些發(fā)廊會(huì)印制一些宣傳單面,介紹發(fā)廊的促銷(xiāo)政策。宣傳單,宣傳招牌,這些促銷(xiāo)政策的宣傳介質(zhì),都需要發(fā)廊經(jīng)營(yíng)者準(zhǔn)備。
2、收銀系統(tǒng):發(fā)廊搞充值優(yōu)惠的活動(dòng)牽涉到收銀系統(tǒng)的調(diào)整問(wèn)題,因?yàn)槌?000元送xx元的活動(dòng),xx元贈(zèng)送額必須調(diào)整收銀系統(tǒng)才能進(jìn)行。如果不調(diào)整收銀系統(tǒng),發(fā)廊的實(shí)際充值金額與收銀金額會(huì)有一個(gè)非常大的懸殊。尤其是連鎖發(fā)廊,如果收銀系統(tǒng)沒(méi)有調(diào)整,帳目必定會(huì)混亂。
3、促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳:每一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)都離不開(kāi)宣傳,如何宣傳,也是發(fā)廊經(jīng)營(yíng)者需要做的準(zhǔn)備工作。通常情況下,發(fā)廊的促銷(xiāo)活動(dòng),都是靠發(fā)廊顧客來(lái)宣傳的。為了保證活動(dòng)的效果,發(fā)廊還會(huì)組織一些人發(fā)放促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳頁(yè),這個(gè)工作同樣需要提前做。試想,如果明天就要搞促銷(xiāo)活動(dòng)了,今天發(fā)廊才去做宣傳,這樣的活動(dòng)肯定辦不好。
4、設(shè)備檢修工作:發(fā)廊的任何活動(dòng),都要發(fā)廊有一個(gè)穩(wěn)定的營(yíng)業(yè)系統(tǒng)和融洽的活動(dòng)環(huán)境。一些發(fā)廊在搞活動(dòng)時(shí),出現(xiàn)了美發(fā)設(shè)備的故障,很多參加活動(dòng)的顧客紛紛離去。就這樣,機(jī)器故障把一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)搞砸了,發(fā)廊因此蒙受了巨大的損失。所以說(shuō),在搞促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),發(fā)廊的加熱設(shè)備、燙發(fā)機(jī)器、熱水器、電路保險(xiǎn)、空調(diào)設(shè)備檢查工作是必不可少的。
除了機(jī)器檢修工作之外,供電系統(tǒng),供暖系統(tǒng)也需要進(jìn)行檢修。沒(méi)有了電,發(fā)廊是無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)的。雖然我國(guó)南方和北方的氣溫差別非常大,但春節(jié)前后的氣溫并不高,發(fā)廊還是需要一定的取暖措施的。南方地區(qū)的發(fā)廊大部分使用空調(diào)取暖,北方的發(fā)廊大部分使用暖氣取暖,沒(méi)有取暖設(shè)施,活動(dòng)也會(huì)受到影響。
5、促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置:由于新年前后的節(jié)日比較多,每一個(gè)節(jié)日都需要對(duì)發(fā)廊進(jìn)行一些裝飾和布置。節(jié)日相隔都不遠(yuǎn),短短幾天的時(shí)間,發(fā)廊需要把圣誕裝修的痕跡抹去,讓發(fā)廊充滿了新年的氣息。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),發(fā)廊促銷(xiāo)活動(dòng)的現(xiàn)成布置是關(guān)系到活動(dòng)成敗的重要因素,也是促銷(xiāo)活動(dòng)一項(xiàng)很重要的準(zhǔn)備工作。
6、禮品的準(zhǔn)備:一些促銷(xiāo)活動(dòng)可能需要禮品,發(fā)廊要提前準(zhǔn)備好促銷(xiāo)活動(dòng)中需要的禮品。有時(shí)候,禮品不一定是送給顧客的,可能是活動(dòng)中必須的禮品??傊?,無(wú)論是活動(dòng)中贈(zèng)送給顧客的禮品,還是活動(dòng)中需要的禮品,發(fā)廊都要提前準(zhǔn)備好。
7、員工訓(xùn)練:搞促銷(xiāo)活動(dòng)還是要人做的事情,宣傳、執(zhí)行、操作、推銷(xiāo)等等,員工不經(jīng)過(guò)訓(xùn)練是不會(huì)掌握促銷(xiāo)活動(dòng)的細(xì)節(jié)的,不知道活動(dòng)內(nèi)容、不會(huì)操作活動(dòng)的項(xiàng)目、對(duì)活動(dòng)的目的和意義不清楚、對(duì)活動(dòng)的激勵(lì)方式不了解影響積極性等等,沒(méi)有訓(xùn)練的促銷(xiāo)活動(dòng)等于空話!
隨著發(fā)廊競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各發(fā)廊在節(jié)日時(shí)策劃的促銷(xiāo)活動(dòng)也變得越來(lái)越復(fù)雜,這意味著發(fā)廊促銷(xiāo)活動(dòng)舉辦前有太多的工作需要去準(zhǔn)備。諸如機(jī)器檢修、活動(dòng)現(xiàn)成布置、促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳等準(zhǔn)備工作是每個(gè)活動(dòng)都要準(zhǔn)備的,對(duì)于一些特殊的活動(dòng),還要特殊對(duì)待。
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