報告的目的是提供清晰、準(zhǔn)確的信息，以便讀者可以理解和采取行動。在報告中，應(yīng)該注重簡明扼要地陳述問題，避免冗長的描述和重復(fù)的內(nèi)容。寫報告時要注意避免抄襲和侵權(quán)問題，對于引用他人的觀點或者資料要進行明確的標(biāo)注和引用。
市社區(qū)志愿者工作的調(diào)查報告篇一
社區(qū)黨支部在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，以“全心全意為人民服務(wù)”的根本宗旨，關(guān)注社區(qū)建設(shè)，關(guān)心居民日常生活息息相關(guān)的事。社區(qū)黨支部在為民解困工作中“有求必應(yīng)”的工作作風(fēng)深受居民的歡迎。在社區(qū)黨建工作中，始終堅持以社區(qū)建設(shè)為核心;領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)各族居民緊密結(jié)合社區(qū)實際，以社區(qū)服務(wù)為切入點，全面推進社區(qū)建設(shè)，樹立以人為本，教育居民、依靠居民、團結(jié)居民等各項工作中起到了領(lǐng)導(dǎo)核心作用，得到了廣大居民的認可，使黨支部在社區(qū)的影響力、感染力、親和力、凝聚力得到了更進一步的增強。
立足于“便民利民”，增強社區(qū)服務(wù)。
功能。
本著社區(qū)居民自治的這一特性，我們在居民中組建了居民義務(wù)聯(lián)防志愿者、黨員思想政治教育志愿者、文體志愿者等隊伍。在共建單位勘探開發(fā)研究院組建了科普志愿者，在第九小學(xué)組建了青年志愿者等隊伍。這些志愿者隊伍，在社區(qū)便民利民服務(wù)，少兒教育、科普教育、法制教育以及文娛體育等，都發(fā)揮了好的骨干作用。增強了志愿者自我服務(wù)意識，發(fā)揮了志愿者的榜樣和模范作用。社區(qū)基礎(chǔ)硬件設(shè)施有：科普長廊、社區(qū)未成年教育基地、路徑健身器材、宣傳欄、健身廣場、樓道宣傳牌等，這些服務(wù)設(shè)施為社區(qū)居民提供了康樂健身的利民服務(wù)。
以“敬老助殘扶貧幫困”為服務(wù)對象，提供便民利民服務(wù)。第九小學(xué)團支部青年志愿者、社區(qū)黨員志愿者，社區(qū)居民志愿者等都簽訂了“敬老助老”結(jié)對子協(xié)議書。
“幫困助殘”協(xié)議書和社區(qū)志愿者。
走進敬老院“敬老助老”服務(wù)138人次，為老人、殘疾人送去迎春對聯(lián)121幅;走訪社區(qū)80歲以上老人5人次，“重陽節(jié)”為高齡老人送去價值150元的壽糕祝賀老人們晚年幸福。不定期走訪慰問老年人、殘疾人、特困戶、聽取他們所需服務(wù)，滿足社區(qū)弱勢群體的服務(wù)要求。春節(jié)、古爾幫節(jié)慰問物品大米150kg，清油24kg，發(fā)放困難補助金720元、助殘慰問金等500元等。社區(qū)志愿者為社區(qū)下崗失業(yè)人員提供信息服務(wù)，對特困戶無業(yè)人員、下崗失業(yè)人員進行造冊登記，確保社區(qū)勞動就業(yè)保障工作，今年轄區(qū)下崗失業(yè)人員、特困人員解決勞動就業(yè)4人。
文化宣傳教育、營造文明環(huán)境。
社區(qū)中出現(xiàn)的好人好事。在“公民道德”教育月，“民族團結(jié)教育月”、全民健身活動月、敬老助老宣傳月等活動中涌現(xiàn)出的先進事跡及時報道和上社區(qū)信息平臺。今年在國家級《城市區(qū)街通訊》刊物上刊稿一篇;在《新疆石油報》上刊登稿件4篇、晨報刊稿1篇、區(qū)街道通訊1篇、信息平臺上，發(fā)表各類訊息資料429篇。
社區(qū)學(xué)校組織各種形式的教育、組織居民進行講座、視頻網(wǎng)校學(xué)習(xí)258人次，《公民道德教育知識答題》100份、《民族團結(jié)教育》知識答題183份，消防安全知識答題163份，科普知識答題150份，計生宣傳知識答題50份。
社區(qū)開展形式多樣的社區(qū)文化活動，豐富居民群眾的精神文化生活，社區(qū)更著重體協(xié)、文體骨干作用。
人家家樂包餃子比賽，慶”三八“婦女節(jié)聯(lián)歡會，慶”五一“國際”勞動節(jié)健身運動會，慶“六一”兒童節(jié)趣味運動會，慶“七一”建黨83周年詩歌朗誦會，慶“十一”和“中秋”節(jié)居民歡聚一堂，慶祝老年“重陽節(jié)”，為老年人舉辦了趣味運動會。通過各種活動展示社區(qū)文化，展現(xiàn)了社區(qū)居民精神面貌，居民才藝，體現(xiàn)了社區(qū)居民的文化修養(yǎng)和道德素質(zhì)修養(yǎng)。
社區(qū)組織青少年走進駐克拉瑪依武警支隊進行國防教育，使青少年懂得現(xiàn)代國防科技是強國的重要作用。
社區(qū)文化宣傳教育，促進了社區(qū)治安秩序的穩(wěn)定，促進了社區(qū)“三個”文明的發(fā)展，凈化了社區(qū)的環(huán)境、凈化了居民生活空間。社區(qū)文藝隊、戲曲隊在參加了克拉瑪依市、區(qū)第二屆社區(qū)文藝展演大賽中，分別榮獲優(yōu)秀獎和銅獎。在社區(qū)各族居民的共同努力下，200年榮獲了國家級“青少年文明社區(qū)”自治區(qū)級“科普示范社區(qū)”。市級“綠色社區(qū)”、無毒社區(qū)、青少年文明社區(qū)和市局命名的未成年人思想道德教育示范基地?？死斠绤^(qū)級未成年人教育示范基地。涌現(xiàn)出一批十星級家庭、標(biāo)兵家庭、文明市民、先進居民代表、學(xué)習(xí)型家庭、教育工作志愿者。
創(chuàng)造井然有序的社區(qū)環(huán)境。
社區(qū)治安是社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容，維護良好的治安秩序是保持社會穩(wěn)定，是社區(qū)必須的首要條件。我社區(qū)社會治安綜合治理以“以人為本，立足社區(qū)”的防范理念，建立健全了法制教育體系。完善以派出所、街道辦事處、社區(qū)居委會、義務(wù)聯(lián)防的防控網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)體系，加強法制宣傳教育力度，強化治安防范措施，鞏固“安全文明社區(qū)”成果，密切關(guān)注社情民情積極排查民間糾紛。民事調(diào)解以“預(yù)防為主，調(diào)防結(jié)合”的原則。結(jié)合“四五”普法工作，狠抓法制教育宣傳為主，提高各族居民的法律意識和群防群治的自覺性。
落實到位，社區(qū)民事、刑事發(fā)案率為零起。社區(qū)政治穩(wěn)定、安寧祥和。
落實“計劃生育”基本國策。
社區(qū)強化計生管理工作，始終貫徹執(zhí)行“三為主，三不變”方針，狠抓流動人口管理工作，向流動人口育齡婦女不定期宣傳計生知識，發(fā)放計生宣傳單83份，使育齡婦女對國家計生政策、法律、法規(guī)有了深刻了解。加強外來人員計生管理，為外來人員提供了計生咨詢服務(wù)，辦證服務(wù)、兒童計劃免疫服務(wù)，嚴格管理外來人員計劃生育工作，保證了計劃生育工作的順利進展。社區(qū)計劃生育各項指標(biāo)完成率達100。
保護環(huán)境、營造優(yōu)美舒適的健康社區(qū)。
社區(qū)生態(tài)環(huán)境是關(guān)系居民群眾的生活質(zhì)量，關(guān)系社區(qū)居民身體健康的頭等大事，良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣，優(yōu)雅的社區(qū)生活環(huán)境是社區(qū)文明的象征，社區(qū)狠抓生態(tài)環(huán)境保護工作，完善以街道辦事處、居委會衛(wèi)環(huán)境委員會、保潔隊伍的三級網(wǎng)絡(luò)管理，做到責(zé)任到人，崗位落實到位。
社區(qū)開展“環(huán)保進家庭、綠色進陽臺、回收廢舊電池”等環(huán)?；顒?。以各種宣傳形式，把環(huán)保知識送進千家萬戶。教育社區(qū)居民“生命只有一次，人們在生活中要心理健康、身體健康”。社區(qū)利用報刊、雜志、宣傳欄，視頻網(wǎng)校不斷宣傳人類生存環(huán)境的科學(xué)知識，提高居民生態(tài)環(huán)境保護意識。參加環(huán)境保護活動社區(qū)志愿者達1000余人次，社區(qū)98以上的居民做到綠色消費，不亂丟廢舊電池、廢舊家用電器、舊手機、醫(yī)療垃圾等有害廢棄物。99以上的居民自覺學(xué)習(xí)環(huán)保知識，教育子女愛護“地球母親”。98的居民自覺自愿參加春秋兩季除“四害”活動。提高了社區(qū)居民保護和鞏固“綠色社區(qū)”“花園式社區(qū)”的思想意識，社區(qū)居民更加自覺地參加“愛家園，愛綠色”行動。
市社區(qū)志愿者工作的調(diào)查報告篇二
為了了解我市城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度(以下簡稱“城鄉(xiāng)低?！?建立和工作開展情況，促進中央關(guān)于保增長、保民生、保發(fā)展有關(guān)政策的貫徹落實，根據(jù)市政協(xié)的工作計劃，從10月下旬起，市政協(xié)就我市城鄉(xiāng)低保工作開展專題調(diào)研。調(diào)研組赴各縣(市、區(qū))，召開了由當(dāng)?shù)孛裾块T和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道分管民政工作領(lǐng)導(dǎo)、民政助理、村委會干部以及部分低保對象參加的座談會10個。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、我市城鄉(xiāng)低保工作基本情況。
(一)低保工作有規(guī)可依，規(guī)范化水平逐步提高。
年國務(wù)院出臺《城市居民最低生活保障條例》后，自治區(qū)相繼出臺了《廣西壯族自治區(qū)實施〈城市居民最低生活保障條例〉辦法》和《廣西壯族自治區(qū)農(nóng)村居民最低生活保障辦法》，市人x政府于2月出臺了《玉林市人x政府關(guān)于印發(fā)玉林市農(nóng)村居民最低生活保障制度實施辦法的通知》。多年來，各縣(市、區(qū))民政部門下功夫抓低保規(guī)范化建設(shè)，在低保的申請、審核和審批上認真按照中央、自治區(qū)和市的有關(guān)規(guī)定辦理，總體取得較好成效。城市低保工作比較規(guī)范，農(nóng)村低保工作規(guī)范化水平也在不斷提高。
(二)低保標(biāo)準(zhǔn)逐步提高，保障力度不斷加大。
城市低保工作方面，從啟動，補助水平從開始時月人均25元逐步提高到目前150元，保障人數(shù)從開始時5千多人擴大到目前5萬多人，1-10月發(fā)放低保金7432.61萬元，城市低?；緦崿F(xiàn)動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。農(nóng)村低保工作方面，從10月份開始實施，當(dāng)時保障人數(shù)約6萬人，補助水平為月人均15元左右。按中央和自治區(qū)的要求實行擴面后，到10月份，全市有農(nóng)村低保對象22.72萬人，占農(nóng)村人口4.09%，1-10月發(fā)放低保金10309.2萬元，月人均補助為45.6元。城鄉(xiāng)低保的實施，為改善城鄉(xiāng)貧困群眾的生活狀況，維護社會的穩(wěn)定發(fā)揮了重要的作用。
二、我市城鄉(xiāng)低保工作存在的主要問題。
(一)思想認識有差距。
有的領(lǐng)導(dǎo)對低保工作的重要意義認識不夠到位，認為低保和整個社會救助工作是花錢工程，不出政績，只求最低限度維持而不愿過多投入財政資金，沒有像抓財稅、穩(wěn)定、計生工作那樣予以重視，城鄉(xiāng)低保政策宣傳發(fā)動力度不夠，社會影響面不大。有的地方把低?？醋魇浅試摇按箦侊垺?，抱著“不吃白不吃”的心理，對低保申請對象不認真審核把關(guān)，明知不符合條件，也出具虛假收入證明。有的人存在不勞而獲的想法，采取隱瞞家庭收入、分戶居住等手段鉆低保政策的空子和管理上的漏洞，想方設(shè)法爭吃低保。
(二)配套資金缺口大。
根據(jù)自治區(qū)政府辦公廳桂政辦發(fā)〔〕85號文件規(guī)定，縣級財政按20%-30%配套城市低保資金。，全市城市低保年發(fā)放低保金為8953萬元，按20%比例全市縣級需配套近萬元，但實際預(yù)算配套不足800萬元。根據(jù)自治區(qū)政府桂政發(fā)〔〕2號文件規(guī)定，市、縣財政需按33.3%配套農(nóng)村低保資金。，全市農(nóng)村低保年發(fā)放低保金為12286萬元，全市需配套4054萬元，但實際列入預(yù)算只有2522萬元。由于地方財力有限，我市除市本級、玉州區(qū)、北流市低保資金配套較好外，其余均不能按比例足額配套，造成城鄉(xiāng)低保資金缺口，一些應(yīng)保對象不能及時納入低保范圍，也無法按標(biāo)準(zhǔn)及時足額發(fā)放低保金。有一個縣，上級下?lián)茉摽h城市低保資金700多萬元已全部發(fā)放完，到9月底，全縣城市低保資金缺口130多萬元;農(nóng)村低保資金需配套718.2萬元，預(yù)算安排只有374萬元。
(三)工作不夠規(guī)范。
1、存在“人情?！钡冗`規(guī)現(xiàn)象。部分基層工作人員因人情關(guān)系等原因，沒有按照低保標(biāo)準(zhǔn)認真核實，草率估算，隨意填報，將個別不屬于低保對象的家庭確定為低保對象。一些村沒有組織人員評議低保戶資格，而由支書或者主任直接指定，“人情?！?、“關(guān)系?！薄ⅰ氨Ｈ瞬槐簟?、“家庭共同成員分戶申請”等現(xiàn)象不同程度地存在。2、群眾監(jiān)督制度沒有落到實處。在實際操作中，對部分低保對象的納入，特別是入戶調(diào)查、民主評議及張榜公布等環(huán)節(jié)，沒有嚴格按照規(guī)定的程序執(zhí)行，影響了低保工作的透明度和公正度。
3、存在重入保輕退?，F(xiàn)象。貧困戶列入低保，脫貧后退出低保比較少。自推行低保政策以來，退出低保的人，除個別死亡的和極少數(shù)由于群眾舉報退出的外，幾乎沒有其他退出人員。
(四)低保準(zhǔn)入把關(guān)難度大。
目前我市民政部門采用“家庭人均收入”的辦法來確定低保對象，由于目前城市居民就業(yè)的多樣性和隱蔽性，申報低保對象的收入情況很難掌握，如果他們通過隱報、瞞報等掩蓋自己的實際家庭收入，審核部門無法鑒定;農(nóng)村低保對象的收入，由于糧食等實物收入難以貨幣化、外出務(wù)工人員收入不穩(wěn)定、隱性收入難于統(tǒng)計等因素，核定難度很大，導(dǎo)致低保對象的界定不夠準(zhǔn)確。而很多專項救助，比如醫(yī)療救助、廉租房救助、法律援助、教育救助和有線電視費減免等，只有低保對象才有資格享受，因此有的人為了得到某項救助而想方設(shè)法進入低保行列，從而增加了低保工作的壓力和難度。
(五)工作人員和工作經(jīng)費緊缺。
一是基層民政干部少、工作量大的矛盾十分突出。在縣級層面。目前縣(市、區(qū))民政局低保辦的工作人員為1-3人，而辦結(jié)審批手續(xù)的法定時限只有5日，很難做到對申請材料逐一嚴格審閱把關(guān)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)層面。低保審批程序的大部分工作都落在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))，但只配1至2名民政助理員，且大多數(shù)是兼職，管理的城鄉(xiāng)低保對象少則二千多人，多則上萬人。由于各鎮(zhèn)民政力量十分薄弱，入戶調(diào)查、群眾評議等關(guān)鍵環(huán)節(jié)工作不到位，僅僅依靠村“兩委”干部的報告來確定城鄉(xiāng)居民低保對象，存在底子不清、掌握對象不準(zhǔn)、救助不公、兌現(xiàn)不及時等問題，造成有的群眾反復(fù)上訪，甚至越級上訪。在村(居)委會層面。低保協(xié)管員缺少專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，理解和執(zhí)行低保政策的'水平有限，低保對象的界定隨意性較大。如有些村干部沒有把低保存折及時發(fā)放到低保戶手中，給低保工作的規(guī)范管理帶來了負面影響。
二是專項工作經(jīng)費缺乏。城鄉(xiāng)低保工作受理申請、入戶調(diào)查、組織評議、張榜公布、審核審批、表冊打印、資金發(fā)放等工作都需要工作經(jīng)費。有的縣(市、區(qū))縣級財政沒有安排低保工作經(jīng)費。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級更沒有安排任何低保工作經(jīng)費。社區(qū)、村委低保協(xié)管員每季度要入戶調(diào)查核實，上報相關(guān)情況，但沒有報酬，影響到他們工作的積極性和調(diào)查的準(zhǔn)確性。
市社區(qū)志愿者工作的調(diào)查報告篇三
當(dāng)今社會,養(yǎng)老的主要問題包括老年人經(jīng)濟供養(yǎng),醫(yī)療健康,生活照料,精神撫慰以及權(quán)益保障等。進行此次調(diào)研,我們希望人們能對養(yǎng)老問題引起重視,關(guān)注身邊老人的身體狀況和精神狀況,讓老人感受到來自家庭和社會的溫暖,為老年人創(chuàng)造一個更好的養(yǎng)老環(huán)境,使老年人能安享晚年。
二、調(diào)研對象分布范圍及調(diào)查內(nèi)容。
(一、本次調(diào)研,主要集中在錦林小區(qū)內(nèi),調(diào)研對象的主要以老年人為主,同時兼顧中年人,青年人的態(tài)度和認識,做到了調(diào)研的客觀性和實際性。采用隨機抽樣的方法,一共調(diào)查100名老年人。對老人進行問卷調(diào)查,調(diào)查前講明這次調(diào)查的目的,然后對老年人進行現(xiàn)場調(diào)查,因考慮到老年人的一些特殊情況,調(diào)查問卷由調(diào)查人員按調(diào)查欄目逐條進行詢問并填寫。
(二、調(diào)查內(nèi)容包括三部分:老年人的基本情況、老年人的生活現(xiàn)狀、老年人的養(yǎng)老方式。老年人的基本情況包括性別、年齡、文化程度、職業(yè)、婚姻現(xiàn)狀、家庭關(guān)系、收入來源等。老年人的生活現(xiàn)狀主要調(diào)查老年人的生活自理能力、健康狀況、生活支出等方面以及老年人的養(yǎng)老方式(包括與家里人的關(guān)系、生理或心理方面的需求。
三、大武口區(qū)錦林社區(qū)人口老齡化基本情況。
外,社區(qū)交通便利,社區(qū)內(nèi)大型超市,社區(qū)診所,老年人活動中心和居民健身場所等基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全,為老人便利生活提供了條件。
四、調(diào)查結(jié)果與分析。
(一老年人的基本情況有以下幾個特點:一是老人的職業(yè)大多以工人、農(nóng)民為主;二是56歲—65歲的老年人居多,大部分都已婚;三是大部分老年人生活來源都是自己的退休金或養(yǎng)老金以及自己勞動所得;四是大部分老年人家庭感情融洽。
此外,老年人生活狀況調(diào)查還顯示,老年人對社會各種服務(wù)方式的需求是較為廣泛的,但目前社會服務(wù)的普及程度還不高,服務(wù)宣傳還不夠到位,老年人對本地是否已設(shè)有這些服務(wù)方式并不了解。老年人閑暇在家,把時間花在看書閱報、看電視聽廣播、體育鍛煉和運動健身方面較為普遍,另外老年人在社區(qū)幫子女帶小孩的也較多。
(二老年人的生活現(xiàn)狀與分析。
1、老年人家庭具有養(yǎng)育多子女特征;在所調(diào)查的老年人家庭中,無子女的為0,有1個子女的占17%,有2個子女的占35%,有3個及以上子女的占48%。其中大部分老年人家庭子女?dāng)?shù)平均為3—4個。
有四成的老人認為子女對他們是非常尊重和關(guān)心的。有10%的家庭關(guān)系一般,只有3%的認為家庭關(guān)系不是很好,約有六成的老人表示:女兒對他們的關(guān)系更細致一些。
3、身體和醫(yī)療狀況;在本次調(diào)查過程中,有接近四成的老人表示自己有需長期治療的慢性病,在常見疾病中,高血壓、高血脂、糖尿病排前三。只有不到兩成的老人每年的醫(yī)療機構(gòu)進行全面體檢。每季度花在醫(yī)療上的費用,500以下占63%,500—1000占23%,1000以上的14%。大部分老人認為有病是常事,不必太在意,不想花冤枉錢。
4、老年服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施基本滿足老年人活動需求;調(diào)查顯示,老年人住所附近建有的各種活動場所,基本滿足了老年人的活動需求。有些老年人表示,社區(qū)的活動場所還不夠大,而且運動設(shè)施沒有大量的更新。
(三老年人的養(yǎng)老方式。
國家的經(jīng)濟實力、老年人的養(yǎng)老觀念、家庭結(jié)構(gòu)、收入來源和身體狀況等都是決定老年人養(yǎng)老方式的重要因素。目前,老年人養(yǎng)老的形式不再單一,但基本仍以居家養(yǎng)老為主,養(yǎng)老院養(yǎng)老為輔助。在被調(diào)查者中,希望居家養(yǎng)老的占84.0%;希望住養(yǎng)老院的占15.0%;希望其它方式養(yǎng)老的占1.0%。
心健康。在被調(diào)查者中,與子女同住、一起生活的老年人占84%。
(2單獨生活。由于住房條件、子女生活方式與老人不同、子女去外地工作生活等原因,年齡雖大,促使老人選擇了與子女分開居住這種養(yǎng)老生活方式,并且這種現(xiàn)象正漸漸成為一種發(fā)展趨勢。在被調(diào)查者中,與子女分開居住,自己或夫妻倆自己料理生活的占15%。
(3請保姆照料。調(diào)查顯示,請家政保姆照料的僅占1.0%。這種養(yǎng)老方式較少的原因是多數(shù)的老人是認為“養(yǎng)老金收入較低,保姆或護理人員費用較高,負擔(dān)不起”;另有一小部分老人是認為“找不到合適的護理人員”。
2、機構(gòu)養(yǎng)老方式;(1收入來源也是影響和決定養(yǎng)老方式的重要原因。隨著年齡增大,老年人自理能力下降,但老人多數(shù)仍然愿意居家養(yǎng)老,而不愿意去養(yǎng)老機構(gòu)的原因是收入較低,養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)收費還不適應(yīng)老年人的承受能力。在調(diào)查的離退休老人中,居家不便而又不愿機構(gòu)養(yǎng)老的老人中有7.0%是因為養(yǎng)老費用較高,經(jīng)濟條件窘迫、無力支付費用。
(2健康因素和不想給子女添麻煩的。隨著年齡的增長,老人的健康狀況開始下降、自理能力減弱而選擇機構(gòu)養(yǎng)老的占9.5%,不想給子女添麻煩而選擇機構(gòu)養(yǎng)老的占12.0%。
四、調(diào)研建議和對策。
按照“政府主導(dǎo),多方參與”原則,我市應(yīng)充分重視當(dāng)前社會養(yǎng)老的問題,當(dāng)務(wù)之急是“鼓勵居家養(yǎng)老”、“推動社區(qū)養(yǎng)老”、“完善機構(gòu)養(yǎng)老”、“開啟醫(yī)院養(yǎng)老”等,形成以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、以社區(qū)養(yǎng)老為依托、以機構(gòu)養(yǎng)老為輔助的多種養(yǎng)老形式,以滿足不同家庭、不同經(jīng)濟能力老年人群的需求。
(一鼓勵居家養(yǎng)老。
據(jù)調(diào)查,大部分的老人還是更希望能跟子女一起生活。家庭是老年人感情和精神的重要支柱,生活的主要場所。居家養(yǎng)老能給老人帶來安全感、親切感和歸屬感,能讓老人感受到家的溫馨和親情,對于維護老人的精神和心理健康是十分有利的,其優(yōu)勢是其他的養(yǎng)老方式很難相比的。對于子女工作繁忙,沒有足夠時間照顧老人的問題,可以通過由政府完善家政服務(wù)市場,讓子女可以聘請到經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的護理人員,在自己外出上班時到家中幫助照顧老人,以此減輕子女的負擔(dān)。因此,大力弘揚中華民族“尊老愛幼”的優(yōu)良傳統(tǒng),加強子女贍養(yǎng)義務(wù)的宣傳教育,弘揚和表彰尊老典型,從而推動形成良好的社會風(fēng)氣。
(二完善機構(gòu)養(yǎng)老。
機構(gòu)養(yǎng)老是當(dāng)前社會養(yǎng)老的一個重要的模式,老人們在養(yǎng)老機構(gòu)中群居生活,有利于減少孤獨感,同時也便于護理人員統(tǒng)一照顧。因此,強化政府在完善養(yǎng)老機構(gòu)的建立與管理中推動、引導(dǎo)的作用,是解決社會養(yǎng)老問題的一個重要的環(huán)節(jié)。
(三推動社區(qū)養(yǎng)老。
年人開展社會化服務(wù)。社區(qū)養(yǎng)老具有成本低、覆蓋面廣、服務(wù)方式多樣等優(yōu)點，它既能夠不改變老年人的生活環(huán)境，照顧到老人對親情的需求；又能在子女不在家時提供日常的照顧護理，排除子女的后顧之憂，并維護老年人與子女雙方的自尊心，是一種較為理想的養(yǎng)老模式，應(yīng)當(dāng)成為今后社會養(yǎng)老最主要的模式。同時面向社會招募志愿者，成立義工隊，為老人提供服務(wù)。
（四）創(chuàng)建醫(yī)院養(yǎng)老政府可鼓勵各醫(yī)院嘗試開啟老年養(yǎng)老病房，建立服務(wù)老年人醫(yī)療需要的全科醫(yī)生隊伍，形成專業(yè)人員的培養(yǎng)機制，或者將養(yǎng)老機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)結(jié)合起來，形成聯(lián)動機制，加強對患病老人的醫(yī)療護理，為提高老年病人醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供基本保障，讓老人能得到更加專業(yè)的看護與治療。同時可以開設(shè)臨終關(guān)懷項目，讓重病的老人能舒適地走過人生的最后一程。
市社區(qū)志愿者工作的調(diào)查報告篇四
社區(qū)服務(wù)感想：
通過這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。勞動中,我知道了自己許多不足之處。這次在社區(qū)服務(wù)兩周,我也算是親身投入了實踐當(dāng)中,而且我都努力的完成我該做的任務(wù)。剛開始去居委會的時候,居委會主任參觀了居委會辦公的地方,認識一下居委會成員,后來主任安排我掃地拖地擦桌子窗戶等.剛開始勞動是有點累,但我仍然堅持,因為我知道這是我第一次社會實踐,給自己一個鍛煉的機會。后來主任安排我整理文件打字打印文件,這些事對我來說很簡單,很快就完成了任務(wù),所以我在居委會有很多的空閑時間.我就利用這些多余時間與居委會叔叔阿姨交談,詢問他們一些有關(guān)社區(qū)情況。他們很樂意地告訴我有關(guān)社區(qū)的情況等。我每天都很認真的完成主任安排給我的工作任務(wù)。
通過兩周的實踐,我發(fā)現(xiàn)居委會成員個個都很有責(zé)任感,做事情都很認真,每當(dāng)有居名來居委會辦事的時候,他們都很熱情的接待和處理事情。
社會實踐感悟：
通過這次為期兩周的社會實踐，讓我學(xué)會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
實踐的過程中,我認真負責(zé)地做好居委會主任安排給我的事情,耐心的聽居委會成員給我講有關(guān)社區(qū)居委會情況。社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的學(xué)生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。
原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說“勇敢點，挫折?怕什么，風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。大學(xué)生社會實踐,有利于增長才干。堅持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,走理論與實踐相結(jié)合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。把學(xué)得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對社會有用的人才。
市社區(qū)志愿者工作的調(diào)查報告篇五
農(nóng)村社區(qū)建設(shè)是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容，是推進新型城鎮(zhèn)化的配套工程，是夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、鞏固基層政權(quán)的重要舉措。為了全面了解和掌握我縣農(nóng)村社區(qū)建設(shè)情況，加快推進全縣農(nóng)村社區(qū)建設(shè)步伐，近日，我們對**縣農(nóng)村社區(qū)建設(shè)情況進行了一次深入調(diào)研。
做法與成效。
近年來，縣政府堅持把農(nóng)村社區(qū)建設(shè)作為加快新農(nóng)村建設(shè)和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的突破口，按照“試點示范、分類指導(dǎo)、穩(wěn)步推進”的工作思路，不斷強化措施，持續(xù)加大投入，積極探索實踐，集中開展了以建陣地、優(yōu)環(huán)境、促服務(wù)、惠民生為主要內(nèi)容的農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作，努力縮小城鄉(xiāng)之間的“空間距離”和“設(shè)施落差”，使農(nóng)村生活居住條件明顯改善，農(nóng)民生活質(zhì)量穩(wěn)步提升，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)和諧發(fā)展，建成全國農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實驗全覆蓋示范單位和全省農(nóng)村社區(qū)建設(shè)先進縣，受到國家有關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)及省市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度評價。
1、明確工作思路，科學(xué)合理布局。堅持以農(nóng)村群眾需求為導(dǎo)向，把社區(qū)理念引入新農(nóng)村建設(shè)，按照“土地節(jié)約利用、居住相對集中、便于管理服務(wù)”的原則，在充分尊重群眾意愿的基礎(chǔ)上，通盤考慮農(nóng)村空間布局、生產(chǎn)力布局、交通布局、生態(tài)布局和人口布局，建設(shè)農(nóng)民集中居住小區(qū)，推進農(nóng)民居住由分散向集中轉(zhuǎn)變、平房向樓房轉(zhuǎn)變、村莊向社區(qū)轉(zhuǎn)變，提出了居住向小區(qū)集中、產(chǎn)業(yè)向園區(qū)集中、服務(wù)向社區(qū)集中的農(nóng)村社區(qū)建設(shè)思路。按照城區(qū)改造型、鎮(zhèn)區(qū)聚集型、多村聯(lián)建型、園區(qū)帶動型、整村搬遷型五種模式，對現(xiàn)有自然村進行整合，把全縣97個行政村規(guī)劃為45個農(nóng)村社區(qū),通過加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、完善公共服務(wù)，促進城鄉(xiāng)資源的有效整合利用，推動城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。
2、突出建設(shè)重點，穩(wěn)步全面推進。堅持高起點規(guī)化、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、統(tǒng)一功能布局，依托原有的農(nóng)村服務(wù)陣地和活動場所，采取爭取省市補助、縣級財政配套和村組自籌的辦法，按照服務(wù)用房不少于200平方米，室外活動場所不少于1000平方米的標(biāo)準(zhǔn)，投資7000多萬元改擴建農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心1萬多平方米。搶抓六盤山片區(qū)扶貧開發(fā)機遇，整合扶貧搬遷、生態(tài)移民、危房改造等項目，將各項涉農(nóng)資金進行捆綁，啟動以告別深山區(qū)、土坯房、土窯洞、獨居戶和加快農(nóng)民向城區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)、中心村集中為主要內(nèi)容的“三集中、四告別”工程，建設(shè)大社區(qū)，從根本上改善山區(qū)群眾的居住和生活環(huán)境。近三年累計對7061戶2.56萬農(nóng)村居住群眾進行搬遷改造，建成農(nóng)民進城(鎮(zhèn))居住小區(qū)13個、住宅樓65棟3364套，推動了1.35萬人進城、進鎮(zhèn)、進中心村社區(qū)居住，探索出了一條山區(qū)縣推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的新模式。
3、完善基礎(chǔ)設(shè)施，提升服務(wù)功能。根據(jù)公益性服務(wù)、經(jīng)營性服務(wù)、管理性服務(wù)的功能要求，按照“四站四室一院一超市一廣場一隊”(即：公共服務(wù)站、農(nóng)業(yè)科技生產(chǎn)服務(wù)站、社會治安綜合治理站、計生衛(wèi)生服務(wù)站、村“兩委會”辦公室、村民監(jiān)督委員會辦公室、多功能室、專業(yè)經(jīng)濟組織辦公室、幸?；ブ骸⒈忝窭穹?wù)超市，文體活動廣場、便民服務(wù)隊)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，縣人社、民政、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等相關(guān)部門對口支持社區(qū)服務(wù)中心配套完善硬件設(shè)施，安裝室外健身器材393套，娛樂器材132套，配備辦公桌椅698套，圖書19.7萬冊，養(yǎng)老互助幸福院床位300多張。所有農(nóng)村社區(qū)都建立健全了公共服務(wù)、群眾調(diào)解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、群團組織、養(yǎng)老互助院等機構(gòu)，部分農(nóng)村社區(qū)(如草碧鎮(zhèn)碧水苑聯(lián)合社區(qū)、高崖農(nóng)民進城社區(qū))還設(shè)有物業(yè)管理等機構(gòu)，對各類服務(wù)設(shè)施的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容都作了明確，為開展社區(qū)服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
4、樹立民本觀念，構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是構(gòu)建便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。實行服務(wù)代理制、服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制、崗位責(zé)任制、限時辦結(jié)制，大力推行“3+x”的便民服務(wù)模式，利用便民服務(wù)電話、短信群發(fā)系統(tǒng)、親情視頻聊天系統(tǒng)為群眾提供一站式服務(wù)，利用社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)設(shè)施，為群眾提供產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)副產(chǎn)品銷售、醫(yī)療康復(fù)、健康娛樂等全方位服務(wù)。圍繞民間工藝品、蘋果和蔬菜等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展農(nóng)民專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會51個，農(nóng)民專業(yè)合作社197個，新注冊、認定家庭農(nóng)場32個，開展農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)520場次，受訓(xùn)農(nóng)民群眾4.6萬人(次)。二是構(gòu)建社會保障網(wǎng)絡(luò)。全面推進農(nóng)村基本養(yǎng)老保險制度和新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，積極完善農(nóng)村低保制度，構(gòu)建起了以社會養(yǎng)老、社會醫(yī)療、社會救助以及社會福利為主要內(nèi)容、體系完善的農(nóng)村社區(qū)社會保障體系。農(nóng)村社區(qū)公共服務(wù)平臺扎實推行“參保登記、保費繳納、待遇領(lǐng)取、權(quán)益查詢、生存認證”五個不出村，各公共服務(wù)站普遍設(shè)置了養(yǎng)老醫(yī)保、農(nóng)村低保和證卡服務(wù)3個便民服務(wù)窗口，真正做到了“小事不出村、大事有代理”，深受群眾歡迎。三是構(gòu)建文化娛樂網(wǎng)絡(luò)。利用建成的文體休閑廣場和附屬設(shè)施，組建自樂班、秧歌隊等群眾文化組織32個，舉辦各類文藝演出活動112場次，為農(nóng)村群眾提供豐富多彩的文化服務(wù)。同時，開展“十星級文明戶”、“文明家庭”、“文明社區(qū)”創(chuàng)建活動，營造積極向上的農(nóng)村人文環(huán)境。四是構(gòu)建社會治安網(wǎng)絡(luò)。在農(nóng)村社區(qū)設(shè)置社區(qū)警務(wù)室和法律服務(wù)工作室，及時調(diào)解處理群眾矛盾糾紛。截止20**年底，建成國家級民主法治示范村2個，省級民主法治村4個，市級4個，其余村全部建成縣級民主法治示范村。
5、健全完善管理，規(guī)范社區(qū)運行。農(nóng)村社區(qū)及服務(wù)中心受村黨支部和村委會領(lǐng)導(dǎo)，主任由村支部書記或村主任擔(dān)任，副主任由村文書、團支書和婦代會主任擔(dān)任，成員由村“兩委會”組成人員和各村民小組長擔(dān)任。設(shè)置“三大員”：管理員由村群團組織負責(zé)人擔(dān)任;監(jiān)督員由本村人大代表、政協(xié)委員和離退休老干部擔(dān)任;保潔員由熱心公益事業(yè)的群眾或農(nóng)村公益性崗位符合條件的人員擔(dān)任，達到了有組織機構(gòu)、有管理人員、有管理制度、有活動記載、有經(jīng)費來源的“五有”標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立健全制度化、規(guī)范化的運行管理機制。同時，建立了社區(qū)(村)干部+信息員+戶長的.管理運行模式，實行一組一冊(戶主基本情況)，一戶一表(家庭成員詳細信息)的網(wǎng)格化管理辦法，使社區(qū)服務(wù)中心更加便捷、高效的服務(wù)群眾，真正把農(nóng)村社區(qū)建成一個為農(nóng)民提供生產(chǎn)和生活綜合服務(wù)的載體。
困難和問題。
我縣深入推進農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，使農(nóng)村群眾生活居住條件徹底改善、農(nóng)民生活質(zhì)量和幸福指數(shù)穩(wěn)步提升，特別是在服務(wù)群眾生產(chǎn)生活方面取得了可喜的成績。但面對新形勢、新任務(wù)，仍存在一些不容忽視的困難和問題：
1、認識有待提高，觀念亟待轉(zhuǎn)變。部分基層干部對農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的重大意義認識不足，對什么是農(nóng)村社區(qū)，為什么要建農(nóng)村社區(qū)、如何建農(nóng)村社區(qū)等缺乏基本認識。有的認為農(nóng)村社區(qū)建設(shè)就是蓋幾棟樓、修幾條路、掛幾塊牌子，對有關(guān)政策了解掌握不夠充分，認識上仍有偏差;有的認為資金少、用地難，存在畏難情緒，工作被動應(yīng)付。部分農(nóng)民對農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的主體概念認識模糊，把農(nóng)村社區(qū)建設(shè)當(dāng)成政府工程，缺乏主觀能動性，“等、要、靠”思想嚴重。加之受傳統(tǒng)居住觀念影響，廣大農(nóng)民習(xí)慣了獨門獨院式的居住生活方式，入住新的住宅小區(qū)生活成本較原來要高，且生產(chǎn)設(shè)備和勞動工具存放不便，大多群眾沒有穩(wěn)定的收入來源，安不下心來，所以對建設(shè)農(nóng)村社區(qū)的積極性不高。
2、建設(shè)資金匱乏，投入嚴重不足。目前，資金短缺是社區(qū)建設(shè)的制約瓶頸。農(nóng)村社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和公務(wù)服務(wù)設(shè)施建設(shè)都需要大量的資金投入，而我縣自有財力嚴重不足，縣級財政支持扶持能力有限，農(nóng)村社區(qū)建設(shè)上級補助資金又比較少，加之農(nóng)業(yè)是弱勢產(chǎn)業(yè)，農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平低，鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟弱，要想拿出資金發(fā)展公益事業(yè)很難。大部分鎮(zhèn)村資金籌措渠道比較單一，僅靠上級補助和借貸建設(shè)，融資難度大，致使普遍存在重住宅建設(shè)、輕配套設(shè)施，重社區(qū)建設(shè)、輕產(chǎn)業(yè)發(fā)展的傾向。此外，農(nóng)村建設(shè)用地增減掛鉤周期較長，資金到位慢，而鎮(zhèn)村資金壓力大，社區(qū)建設(shè)向縱深推進存在很大難度。金融機構(gòu)、企事業(yè)單位、社會團體等市場化、多元化投資建設(shè)農(nóng)村社區(qū)的積極性也尚未充分調(diào)動起來，影響了農(nóng)村社區(qū)建設(shè)步伐。
3、工作力量緊缺，服務(wù)水平不高。首先，社區(qū)工作人員待遇偏低，在職的社區(qū)干部工作積極性不高，年富力強的村民不愿參與社區(qū)建設(shè)和管理，造成社區(qū)干部后繼乏人。據(jù)調(diào)查，全縣為60個村配備月工資為500元的勞動保障助理員81名，其余37個村各確定了一名公益性崗位人員，每月補助300元，擔(dān)任社區(qū)工作人員，且對任職年齡作了規(guī)定。大多數(shù)村由文書或其他村干部兼任，如文書兼任的每月也最多只能領(lǐng)取1100元或者900元報酬(文書每月報酬600元)，其很難做到脫離農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全天侯坐班。其次，現(xiàn)任社區(qū)工作人員年齡偏大、文化水平不高，服務(wù)群眾能力不強，工作內(nèi)容僅僅局限于公共服務(wù)，真正意義上的村民自我服務(wù)、互助服務(wù)還沒有開展起來。再次，對社區(qū)干部培訓(xùn)力度不夠。任職前普遍沒有接受培訓(xùn)，任職后培訓(xùn)形式化，培訓(xùn)內(nèi)容不全面，培訓(xùn)方式單一，為政府職能部門服務(wù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)多、為社區(qū)村民服務(wù)的培訓(xùn)少。
市社區(qū)志愿者工作的調(diào)查報告篇六
樹科學(xué)人本化發(fā)展觀創(chuàng)雙擁社會化新路子。
國務(wù)院總理溫家寶在全國雙擁工作會議上指出：“要積極開展行業(yè)擁軍、社區(qū)擁軍，引導(dǎo)新型經(jīng)濟組織和新的社會階層擁軍，拓寬雙擁工作的領(lǐng)域和范圍，推進和提高雙擁工作社會化水平”。為了認真貫徹落實全國雙擁工作會議精神，全面構(gòu)建我市雙擁工作新平臺，推進我市雙擁工作社會化進程，市雙擁辦根據(jù)年初確定的工作任務(wù)和調(diào)研課題，分別對三縣兩區(qū)和市區(qū)6個街道12個社區(qū)進行了調(diào)研，并發(fā)放300份問卷調(diào)查表，對機關(guān)企事業(yè)單位、民營企業(yè)、個私協(xié)會等單位從組織機構(gòu)、規(guī)章制度、活動安排、經(jīng)費保障等方面分為25項具體內(nèi)容進行了問卷調(diào)查。從這次調(diào)研情況來看，我市雙擁社會化的基礎(chǔ)是扎實的，成效是明顯的，形成了以“黨政機關(guān)為龍頭，企事業(yè)單位為骨干、社區(qū)群眾為主體”的雙擁工作新格局。但面臨新的形勢和任務(wù)，還存在一些新的問題，有待于進一步研究探索，尋求對策。
一、目前全市雙擁工作社會化的基本情況及特點。
從收回的調(diào)查問卷中統(tǒng)計，全市街道社區(qū)、行業(yè)系統(tǒng)、企事業(yè)單位有雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組的占93%；有雙擁辦公室的占96%；有專職或兼職分管人員的占98%；有工作經(jīng)費保障的占80%；列入本單位工作目標(biāo)任務(wù)的占88%；開展經(jīng)常性走訪慰問活動的占95%；結(jié)成軍民共建對子的占60%；開展經(jīng)常性國防、雙擁教育的占94%；建立各項規(guī)章制度的占80%；有群眾性幫扶組織的占86%；有科技擁軍項目的占36%；有雙擁環(huán)境宣傳氛圍的占76%；擁軍辦實事2件以上的占66%；為烈、軍屬排憂解難5件以上的占40%；被上級評為先進單位的占80%以上。其主要特點是：
1、政府搭臺社會唱戲，雙擁工作組織網(wǎng)絡(luò)社會化。
一是黨政一把手負總責(zé)。各級黨政一把手為雙擁工作第一責(zé)任人，在工作中直接抓動員部署，抓組織協(xié)調(diào)，抓檢查指導(dǎo)，抓責(zé)任落實。有的縣、區(qū)委書記親自擔(dān)任雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組第一組長，雙擁工作的基本思路和總體目標(biāo)親自確定；雙擁工作的政策親自研究；雙擁活動親自參加；雙擁工作的重點難點問題親自解決。
二是黨委政府擔(dān)綱總導(dǎo)演。在走社會化雙擁路子和爭創(chuàng)全國全省雙擁模范城的過程中，各縣、區(qū)突出黨委、政府的位置和職能，建立強有力的領(lǐng)導(dǎo)指揮體系，層層簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書，多次召開動員大會，專題研究部署創(chuàng)建工作。做到“兩個明確、三個納入”，即：明確不落實雙擁工作責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)是不稱職的領(lǐng)導(dǎo)；明確不落實雙擁政策法規(guī)的單位不能評為先進單位。堅持把雙擁工作納入黨委政府的重要職責(zé)；納入精神文明建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的總體規(guī)劃；納入單位爭先創(chuàng)優(yōu)的評比條件。
三是社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò)化。隨著社區(qū)建設(shè)的發(fā)展，社區(qū)內(nèi)豐富的文化、人才、教育、科衛(wèi)等資源為開展雙擁工作提供了極為有利的條件。以街道和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為主體，依托社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為駐軍、優(yōu)撫對象排憂解難，是雙擁進社區(qū)的有效途徑。據(jù)統(tǒng)計，目前社區(qū)中有擁軍優(yōu)屬活動小組、志愿者擁軍服務(wù)隊、雙擁文藝宣傳隊、巾幗擁軍服務(wù)隊、共建單位雙擁服務(wù)隊、學(xué)雷鋒小分隊、愛民醫(yī)療小分隊、個私擁軍服務(wù)隊等群眾性雙擁服務(wù)組織1500余個，有近10萬人活躍在基層雙擁第一線，形成了上下貫通，覆蓋全市的雙擁工作網(wǎng)絡(luò)。龍泉街道每個社區(qū)都有雙擁信息員、飛英街道各社區(qū)都有雙擁聯(lián)絡(luò)員；朝陽街道為駐軍、優(yōu)撫對象建立了“一檔三網(wǎng)絡(luò)”即為優(yōu)撫對象建立專門檔案（現(xiàn)役軍人、退伍軍人、傷殘軍人名冊卡片），建立就醫(yī)網(wǎng)絡(luò)、就業(yè)網(wǎng)絡(luò)、就學(xué)網(wǎng)絡(luò)。紅豐五社區(qū)、濱河小區(qū)、鳳凰一社區(qū)等建立了富有社區(qū)特色的“六聯(lián)”制度（思想教育聯(lián)抓、矛盾糾紛聯(lián)解、居民困難聯(lián)幫、社區(qū)治安聯(lián)防、環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)治、文娛活動聯(lián)辦）。
2、支持部隊改革發(fā)展，科技文化法律擁軍社會化。
一是從兵員征集入手，搞好文化擁軍。把征集高學(xué)歷青年入伍作為文化擁軍的基礎(chǔ)，從而有效地提高了兵員的文化質(zhì)量。近年來，盡管高校擴招人數(shù)逐年增加。但全市高中以上文化程度的兵員占征兵任務(wù)數(shù)的60%以上，大專學(xué)歷的兵員占6%以上，××師范學(xué)院兩年中有16名大專、本科學(xué)生入伍，××職業(yè)技術(shù)學(xué)院僅去年就有9名學(xué)生入伍，××二中每年都有7―8名應(yīng)屆高中生被空軍招飛入伍，成為全國掛牌的飛行員苗子培訓(xùn)基地之一。
二是從人才培養(yǎng)做起，搞好智力擁軍。發(fā)揮科研單位大中專院校、專業(yè)技術(shù)部門的優(yōu)勢，積極為部隊提供智力服務(wù)。市教育系統(tǒng)、各學(xué)校每年選派高年資教師到部隊輔導(dǎo)戰(zhàn)士高考，提高了戰(zhàn)士的軍校報考錄取率，勞動就業(yè)局創(chuàng)辦了兩用人才培訓(xùn)基地，開設(shè)了電腦、烹飪、財會等專業(yè)班；長興縣成人教育中心免費為戰(zhàn)士們提供各種技能培訓(xùn)。
三是從部隊需要著眼，搞好科技擁軍。圍繞一切為打贏、做好軍事斗爭準(zhǔn)備的目標(biāo)，各級把科技擁軍作為新時期的重要內(nèi)容。長興縣出資30萬元為裝甲團建起科技擁軍圖書館，配備了多媒體教室，市運管處發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，利用當(dāng)今世界最先進的車輛科技檢測技術(shù)，免費為駐軍部隊的車輛裝備作全面檢測，提升了部隊后勤社會化保障水平。淡水魚研究所將科研成果運用于部隊的菜籃子工程，改善了官兵的物質(zhì)生活，市電信公司派出專家工程師，出資500多萬元成功實現(xiàn)了駐軍部隊通信數(shù)字化公網(wǎng)，極大地提高了部隊通信保障能力。
四是從軍屬利益出發(fā)，搞好法律擁軍。為了快速便捷地審理涉及軍人家屬利益的案件，各縣區(qū)都建立了維護國防利益巡回法庭、法律援助站，先后受理了53起涉軍案件，依法保障了軍人軍屬的合法權(quán)益，解除了軍人的后顧之憂。
3、解決“熱點難點”問題，雙擁工作參與主體社會化。
一是民營企業(yè)成為重要的社會經(jīng)濟力量和雙擁資源。民營企業(yè)是改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，在社會經(jīng)濟生活和雙擁工作中的作用日益凸現(xiàn)。成為安排隨軍家屬和安置退役士兵的重要支柱。許多企業(yè)集團都向軍嫂敞開就業(yè)大門，騰出較好的崗位讓隨軍家屬就業(yè)。××大東吳集團收購原××紅延制藥廠后，安排了26名失業(yè)軍嫂重新上崗，并為她們補發(fā)了原工廠停產(chǎn)期間和新廠未開工時的生活費。擁有上億元資產(chǎn)的絲得莉集團總經(jīng)理、全國優(yōu)秀退伍軍人徐淦芳，不忘部隊的培養(yǎng)和教育，創(chuàng)業(yè)成功后，努力回報社會，每年都招收退伍軍人和傷殘軍人到該企業(yè)就業(yè)，目前該企業(yè)共有130多名退轉(zhuǎn)軍人，成了企業(yè)發(fā)展的骨干力量。
二是社會各界關(guān)心幫助軍屬及軍人子女、優(yōu)撫對象蔚然成風(fēng)。在解決隨軍家屬就業(yè)生活問題上，市、縣都相繼出臺了《關(guān)于解決隨軍家屬勞動就業(yè)和社會保障工作的意見》、《關(guān)于給隨軍家屬發(fā)放生活困難補助金的實施辦法》，在部隊干部子女入學(xué)問題上，對部隊女子入學(xué)，與駐城鎮(zhèn)居民子女同等對待，對特殊情況優(yōu)先照顧，對初中升高中的部隊子女，市教育局還專門給予加分30分的照顧。為了更好地解決重點優(yōu)撫對象“生活難、醫(yī)療難、住房難”的“老三難”問題，長興縣從創(chuàng)新機制著手，建立并完善了較為規(guī)范的優(yōu)撫保障、醫(yī)療保障、扶貧建房“三大”優(yōu)撫保障機制，從根本上解除了重點優(yōu)撫對象的后顧之憂。
4、雙擁載體豐富多彩，軍民共建活動社會化。
一是組織大型主題活動。結(jié)合“四城聯(lián)創(chuàng)”活動，組織十萬軍民參加夏季衛(wèi)生大會戰(zhàn)，清除衛(wèi)生死角。開展“美在××、愛在××”大型愛心捐贈活動，軍地千余名志愿者走上街頭為民服務(wù)。軍地青年“共學(xué)雷鋒、同樹新風(fēng)”，“迎八一雙擁文化進軍營”，表彰“十佳創(chuàng)業(yè)好軍嫂”等系列主題活動，在社區(qū)倡導(dǎo)了“六同活動”（同建一個社區(qū)、同享一份資源、同唱一首歌、同讀一本書、同演一臺戲、同學(xué)一個典型）。
二是區(qū)域聯(lián)片攜手共建。通過軍民聯(lián)防、軍民聯(lián)誼、軍民互助、軍民互學(xué)等形式，使軍民共建由以前的一站、一店、一校、一路逐步發(fā)展到一街、一鎮(zhèn)、一區(qū)；由原來的治理“臟、亂、差”逐步向其他各個方面延伸拓展。市區(qū)的街道社區(qū)、機關(guān)部門、企事業(yè)單位和社會團體爭相與駐軍結(jié)對共建。紅豐五社區(qū)與73120部隊干休所共建結(jié)對九年，做到有事沒事常來往、大事小事多商量、急事難事互相幫，軍民親如一家人。解放軍九八醫(yī)院與朝陽街道共同組織開展了“樹社區(qū)形象，創(chuàng)文明樓群”、“軍民共建文明街”、“軍民共建精品社區(qū)”等活動。南潯區(qū)、德清縣的一些單位還跨行政區(qū)域與駐××、駐長興的部隊共建，達到優(yōu)勢互補，資源共享。
三是個體擁軍蔚然成風(fēng)。吳興區(qū)龍泉街道華豐二社區(qū)干部葛中妹熱心幫助軍屬排憂解難，做了大量的好事實事，居民專門寫信給市長，要求給予表揚。家住××吉山新村的軍屬施友好患癌癥住院，兒子在部隊服役，家中生活困難，吉山一社區(qū)152名居民為其募捐，一些民營企業(yè)家和個私業(yè)主也紛紛慷慨解囊。駐湖一軍所屬偵察營軍人洪朝敏身患腎衰竭，家中兩位老人又患重病，經(jīng)濟十分困難，××女企業(yè)家談燕得知后，為洪朝敏捐款1.2萬元。德清縣三合鄉(xiāng)農(nóng)民劉志國出資一萬元，設(shè)立了“志國擁軍獎”，以獎勵在部隊立功受獎的德清籍現(xiàn)役軍人，隨后有12位個私業(yè)主加入到了這支熱心的擁軍隊伍中，使“擁軍獎基金”的成員不斷發(fā)展擴大，形成了濃厚的社會化擁軍氛圍。下崗女工錢立玲三次自費到西藏慰問德清籍戰(zhàn)士被傳為佳話。
二、全市雙擁工作社會化存在的問題與分析。
社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，既為雙擁工作注入了新的生機和活力，也給雙擁工作帶來了一些新困難和新問題。
一是政府職能的轉(zhuǎn)變，使解決雙擁工作實際問題的難度也越來越大。政府已從管理微觀經(jīng)濟活動轉(zhuǎn)為宏觀調(diào)控經(jīng)濟活動，政府高度集中配置一切政治經(jīng)濟資源的強有力的行政手段在逐步減弱。雙擁工作就整體而言是企業(yè)政治工作的一項內(nèi)容，與共青團工作、婦聯(lián)工作、宣傳教育工作一樣，是企業(yè)政治工作的重要組成部分。但民營企業(yè)更加注重經(jīng)濟效益，職工與企業(yè)經(jīng)濟利益的聯(lián)系更加緊密，這就必然造成企業(yè)重視完成國家法律法規(guī)等規(guī)定的任務(wù)，忽視有關(guān)職能部門下達的政治性工作。分析原因，主要是國防觀念淡溥，雙擁意識不強。
二是新的分配制度的建立，使人們的思想觀念和價值取向發(fā)生了變化。由于受利益和價值觀念的影響，履行國防責(zé)任和義務(wù)的觀念容易淡化，經(jīng)濟利益、自身發(fā)展的問題想得多了，而國家安全、社會穩(wěn)定等公共利益容易忽視。一些單位和個別領(lǐng)導(dǎo)片面地理解雙擁工作，在共建活動中，“嫌貧愛富”、“喜新厭舊”。一提到共建結(jié)對，就希望對方給錢給物，把“魚水”關(guān)系變成了“油水”關(guān)系，其結(jié)果自然是時冷時熱。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有的街道共建對子，平時不走動、沒活動，部隊主要領(lǐng)導(dǎo)換了幾任，從未上過街道的門。分析原因，主要是講物質(zhì)利益和等價交換的多了、講精神共建和思想互助的少了，人的思想觀念發(fā)生了變化。
三是政策法規(guī)的滯后，使雙擁工作缺乏有章可循、有法可依。近幾年，市縣、區(qū)結(jié)合形勢需要，制定下發(fā)了《擁軍優(yōu)屬若干規(guī)定》和《擁政愛民若干規(guī)定》。但是隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和形勢變化，一些雙擁政策法規(guī)嚴重滯后。主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是雙擁政策法規(guī)不夠健全，協(xié)調(diào)軍政軍民關(guān)系的政策法規(guī)還有空白點；二是部分雙擁政策法規(guī)可操作性差，缺乏硬性規(guī)定，沒有規(guī)范約束作用；三是有些政策法規(guī)滯后于形勢的發(fā)展，與當(dāng)前社會生活中的其他改革政策不配套。如原先的進藏兵優(yōu)惠政策中規(guī)定：農(nóng)轉(zhuǎn)非、優(yōu)待金比普通兵增加兩倍、退伍回來后安置工作。而現(xiàn)在除了優(yōu)待金增加兩倍外，其余兩項都發(fā)生了變化，尤其是地方政府相繼制定了失地農(nóng)民保障等優(yōu)惠政策，原先的進藏兵優(yōu)惠政策已失去實際意義。主要原因是，原有的政策法規(guī)跟不上新形勢發(fā)展的需要。
四是受一些條件的限制，基層雙擁工作發(fā)展不平衡。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)重視的單位，雙擁工作就開展得好，如長興縣，縣委書記親自掛帥，全縣的雙擁工作開展轟轟烈烈，又如，朝陽街道，市公路運輸管理處，領(lǐng)導(dǎo)都非常重視雙擁工作，每年都要召開2－3次雙擁專題會議，布置、總結(jié)雙擁工作。有些單位和基層社區(qū)由于受到條件的限制，社區(qū)工作條件差，沒有經(jīng)費來源，擁軍優(yōu)屬辦實事心有余而力不足，從而造成了各社區(qū)、街道之間的發(fā)展不平衡。個別街道沒有充分利用社區(qū)的共建資源，當(dāng)好牽頭人、協(xié)調(diào)者，而是任其自然，各自為陣。比如××市師范學(xué)院、職業(yè)技術(shù)學(xué)院、二中等與部隊雙擁共建活動豐富多彩，成效明顯，而所在街道社區(qū)都沒有主動參與，情況不明，工作被動。分析原因，雙擁工作開展的好壞關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)重視的程度，是否把它作為一項政治性、大局性、事關(guān)穩(wěn)定的'工作來抓。
三、應(yīng)該采取的對策。
雙擁工作是一項政治性、群眾性很強的工作，同時也是一項復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，它連接軍地、根植基層、涉及長遠、關(guān)系全局。要做好社會主義市場經(jīng)濟條件下的雙擁工作，必須樹立科學(xué)的發(fā)展觀，動員全社會的力量，發(fā)揮社會各群體的積極性，通力合作，齊抓共管，努力開創(chuàng)雙擁工作社會化的新路子。
1、建立健全“政府主導(dǎo)，各方參與”的社會化雙擁工作運行機制。
隨著經(jīng)濟體制的不斷深化和政府職能的轉(zhuǎn)變，單純強調(diào)雙擁工作的政治性、強調(diào)政府的行政管理作用已遠遠不夠，因此要積極探索新型經(jīng)濟組織和新的社會階層開展雙擁活動的路子，擴大雙擁工作的社會基礎(chǔ)和參與的廣泛性。
第一，要發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，不斷完善雙擁工作組織體系和社會化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。雙擁工作的政府職能要從傳統(tǒng)的統(tǒng)包統(tǒng)攬，轉(zhuǎn)變到加強組織領(lǐng)導(dǎo)、提供政策法規(guī)保障上來。要從貫徹落實“三個代表”重要思想的高度，從國家長治久安的大局，來思考和認識新形勢下的雙擁工作。把涉及雙擁工作中的重大事情，作為黨委和政府必須履行的重要責(zé)任和義務(wù)，認真組織、周密協(xié)調(diào)、及時處理。不斷建立健全各級雙擁工作組織體系，做到縣、區(qū)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組；社區(qū)、村委會有雙擁工作聯(lián)絡(luò)員（信息員）。形成“上下一條線、左右聯(lián)成片、層層有人抓、事事有人辦”的社會化雙擁服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
第二，要適應(yīng)民營企業(yè)迅速發(fā)展的形勢，積極推進民營企業(yè)中的雙擁共建工作。針對當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展的形勢，動員社會各界力量，特別是民營企業(yè)、股份制企業(yè)、中介機構(gòu)開展行業(yè)擁軍、企業(yè)擁軍，把政府行為與社會行為，行政指導(dǎo)與市場調(diào)節(jié)結(jié)合起來。當(dāng)前，民營企業(yè)無論在數(shù)量、產(chǎn)值、利稅還是從業(yè)人數(shù)方面，均已成為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)不可忽視的重要力量。為此，雙擁工作作為一項全民共同參與的偉大社會工程，積極組織引導(dǎo)民企的參與，已是雙擁工作社會化的必然選擇，是雙擁工作獲得更廣泛社會基礎(chǔ)的必由之路。要充分調(diào)動各個階層、社會力量參與擁軍優(yōu)屬活動，使其在復(fù)退軍人安置、軍嫂就業(yè)、科技擁軍、戰(zhàn)勤保障以及建立擁軍優(yōu)屬基金等方面發(fā)揮巨大作用。從發(fā)展的觀點看，如若沒有民企參與，就不可能有雙擁工作的大發(fā)展。民企擁軍是雙擁工作一個嶄新的課題，是新時期發(fā)展雙擁的需要，今后這方面的工作我們還要加強。
第三，要順應(yīng)城市管理模式變化的新情況，逐步樹立社區(qū)雙擁工作的新觀念。一要樹立大局觀念。雙擁工作事關(guān)保證國家長治久安和社會安定團結(jié)的大局，社區(qū)作為雙擁工作的最基層單位必須抓緊抓好；二要樹立發(fā)展觀念。社區(qū)建設(shè)在發(fā)展，雙擁工作依托社區(qū)這一新生事物，也要不斷尋求發(fā)展。三要樹立創(chuàng)新觀念，社區(qū)建設(shè)要有特色，必須創(chuàng)新，雙擁工作要發(fā)展，也必須走創(chuàng)新之路。要不斷探索社區(qū)雙擁新路子，充分挖掘、整合利用本社區(qū)的資源優(yōu)勢，使社區(qū)的雙擁活動形成由過去單一的走訪慰問向依靠社區(qū)資源實施科技擁軍、智力擁軍的方向轉(zhuǎn)變，通過開展一系列雙擁活動，深化社區(qū)雙擁工作的內(nèi)容，繁榮社區(qū)文化，擴大雙擁工作的社會影響，從而推動雙擁工作社會化的健康發(fā)展。
2、努力營造“軍地協(xié)調(diào)、齊抓共管”的雙擁工作社會氛圍。
在社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展，國家和軍隊改革向縱深推進的新形勢下，逐步實現(xiàn)雙擁工作的社會化，是一條有效的途徑。而要實現(xiàn)雙擁工作的社會化，營造濃厚的雙擁氛圍，宣傳是基礎(chǔ)，教育是根本，活動是途徑。
一是要加強雙擁宣傳。首先，抓好重大節(jié)日和部隊重大行動的重點宣傳，激發(fā)群眾的參與熱情，把宣傳教育搞得生動活潑。大力宣傳富有時代特色和地區(qū)特色的先進典型，在全社會形成軍愛民、民擁軍、軍民團結(jié)共促社會生產(chǎn)力發(fā)展和部隊?wèi)?zhàn)斗力提高的良好風(fēng)尚。其次，要注重平時和基層的宣傳，形成濃厚的雙擁氛圍。充分發(fā)揮報刊、電臺、電視、網(wǎng)絡(luò)等傳播媒介的作用，積極開展雙擁宣傳，做到報紙常有文、廣播常有聲、電視常有影、基層常有形；利用街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、基層連隊的宣傳陣地，使全社會置身于濃厚的雙擁氛圍之中，激發(fā)廣大私營企業(yè)主、個體工商戶、群眾和部隊官兵的雙擁熱情。第三，要大力宣傳富有時代特色和地域特點的先進典型。用典型引路，以點帶面，不斷擴大宣傳教育的覆蓋面，使雙擁工作從個體和少數(shù)示范點擴展到群體和整個社會領(lǐng)域，在全社會形成軍民團結(jié)共促社會生產(chǎn)力發(fā)展和部隊?wèi)?zhàn)斗力提高的良好風(fēng)尚。
二是要深入進行國防教育。根據(jù)新時期軍事斗爭準(zhǔn)備的需要，廣泛深入地開展全民國防教育，不斷強化各級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的擁軍意識。針對不同社會階層人群，開展不同層次的教育活動，使全社會樹立起“居安思危、富而思安”的思想，讓愛國擁軍成為廣大人民群眾的自覺行動，使社會化擁軍成為軍事斗爭準(zhǔn)備中雙擁工作的一個顯著特點。
三是要廣泛開展雙擁共建活動。雙擁工作既是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，也是加強社會主義精神文明建設(shè)的重要途徑。要使雙擁工作持續(xù)深入地開展下去，始終保持旺盛的生機和活力，就必須不斷探索和創(chuàng)造富有時代特色、能夠吸引軍民廣泛參與的形式和載體。近年來，從軍民共建精神文明、培養(yǎng)軍地兩用人才到創(chuàng)建雙擁模范城（縣）活動，從科技擁軍、智力擁軍、到文化擁軍，每個活動興起都產(chǎn)生了廣泛的社會影響，推動了雙擁工作的深入發(fā)展。在新形勢下，要不斷創(chuàng)造新的共建內(nèi)容和形式，廣泛開展雙擁工作“六進活動”（進社區(qū)、進市場、進企業(yè)、進學(xué)校、進醫(yī)院、進農(nóng)村），使群眾性的雙擁共建活動更加豐富多彩，更加富有吸引力和感召力。
3、制定完善“系統(tǒng)規(guī)范、銜接協(xié)調(diào)”的政策法規(guī)體系。
加強建立和完善雙擁政策法規(guī)體系，已成為推動雙擁工作社會化和促進雙擁工作落到實處的重要保證。要把雙擁政策法規(guī)建設(shè)提高到依法治國、依法治軍的高度來認識，針對新形勢下雙擁工作遇到的新情況、新問題，盡快建立與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的雙擁政策法規(guī)體系，調(diào)節(jié)軍政軍民關(guān)系，維護軍人和優(yōu)撫對象的合法權(quán)益，加強軍政軍民團結(jié)，進一步促進雙擁工作制度化、法制化和社會化建設(shè)。
第一，要適應(yīng)市場經(jīng)濟新形勢，抓好雙擁政策規(guī)定的制定。
社會主義市場經(jīng)濟體制建立必然涉及到利益格局、利益關(guān)系的調(diào)整和思想觀念的轉(zhuǎn)變。要妥善解決軍地之間的矛盾和雙擁活動中的問題，就必須制定適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要的雙擁政策規(guī)定，用政策、規(guī)定、制度規(guī)范軍地交往、雙擁活動，使雙擁工作真正落到實處。在制定雙擁政策規(guī)定中，要注重政策規(guī)定的時效性、系統(tǒng)性和科學(xué)性，還應(yīng)著重把握五條原則：即與國家雙擁政策法規(guī)相一致的原則，軍地協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，開拓創(chuàng)新的原則，與其他部門的政策規(guī)定相協(xié)調(diào)的原則，具有繼承性、連續(xù)性和穩(wěn)定性的原則。
第二，要采取積極有效的措施，抓好雙擁政策法規(guī)的貫徹落實。
在雙擁政策法規(guī)建設(shè)中，既要注重抓雙擁政策規(guī)定的出臺，又要注重抓雙擁政策法規(guī)的貫徹落實，不能重此輕彼，流于形式。在貫徹落實雙擁政策法規(guī)上，首先，要加大雙擁政策法規(guī)的宣傳。其次，要發(fā)揮雙擁政策法規(guī)的四個功能：一是發(fā)揮雙擁政策法規(guī)的教育功能，在全社會形成濃厚的依法雙擁氛圍，實行以情雙擁和依法雙擁的有機結(jié)合，使雙擁變成軍民的自覺行動；二是發(fā)揮雙擁政策法規(guī)的保障功能，依法維護軍地的合法權(quán)益。特別是近年來，社會比較關(guān)注的轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人就業(yè)安置、革命傷殘軍人醫(yī)療保障和重點優(yōu)撫對象生活標(biāo)準(zhǔn)提高等問題，必須利用雙擁政策法規(guī)進行有效維護；三是發(fā)揮雙擁政策法規(guī)的服務(wù)功能，促進軍地共同發(fā)展；四是發(fā)揮雙擁政策法規(guī)的激勵功能，激發(fā)官兵為國建功立業(yè)的熱情。
第三，要加大督促檢查力度。
不定期地組織人大、政協(xié)和有關(guān)部門，對各地貫徹執(zhí)行情況進行檢查。對執(zhí)行好的部門和單位，予以表揚獎勵；執(zhí)行差的部門和單位，予以批評教育；對違反政策法規(guī)的，要依法進行處罰并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第四，要著眼于社會發(fā)展需要，抓好雙擁政策規(guī)定的完善配套。
社會在不斷發(fā)展變化，雙擁政策規(guī)定同樣需要不斷充實、完善、配套。首先要不斷完善各項雙擁政策規(guī)定。積極梳理現(xiàn)有政策、規(guī)定和制度，著眼全局、狠抓落實，采取消除重疊、拾遺補缺、拾零歸總的辦法進行歸納和完善，確保雙擁政策規(guī)定的科學(xué)性、完整性和現(xiàn)實性。其次要抓好各項雙擁法規(guī)政策的系統(tǒng)配套。從穩(wěn)定部隊、穩(wěn)定社會的全局著眼，制定完善機關(guān)政策規(guī)定，幫助部隊解決難點問題。狠抓基層雙擁政策法規(guī)建設(shè)，做到市縣有政策規(guī)定，部門有擁軍措施，街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)有公約，社區(qū)、村委會和基層單位有制度。以構(gòu)成縱向到底、橫向到邊的雙擁政策法規(guī)體系，不斷推進全市雙擁工作社會化再上新的臺階。
市社區(qū)志愿者工作的調(diào)查報告篇七
2013年華大街道科普志愿者工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)相關(guān)部門的大力支持下，街道上下掀起全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀以及十七大、十七屆五中全會精神熱潮，切實按照《中華人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法》以及《全民科學(xué)素質(zhì)行動綱要》的相關(guān)精神要求，貫徹落實我區(qū)科技進步示范區(qū)建設(shè)，積極創(chuàng)新工作機制，注重人才培養(yǎng)，扎實開展科普志愿者工作?，F(xiàn)將有關(guān)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機制。
華大街道黨工委、辦事處高度重視科普志愿者工作，不斷完善科普工作的長效管理機制，在成立街道科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，切實加強對街道科普工作的領(lǐng)導(dǎo)管理，進一步健全活動制度，制定科普工作計劃，組織街道及社區(qū)干部群眾學(xué)習(xí)相關(guān)科技知識、方針、政策、法律、法規(guī)，增強街道干部群眾的科普意識，確?？破罩驹刚吖ぷ饔行ч_展。
二、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)。
在立足街情、因地制宜、拓展擴面，不斷壯大志愿者隊伍的基礎(chǔ)上，我街道吸收了一支由高校學(xué)生、街道、社區(qū)干部、退休老人以及各行各業(yè)人士組成的志愿者隊伍，多元化志愿者結(jié)構(gòu)，豐富了街道科普志愿者活動開展內(nèi)容，實現(xiàn)了志愿者服務(wù)多方位、立體化、全面化，促進了志愿者服務(wù)有新的提升。
三、規(guī)范檔案，常態(tài)管理。
街道及各社區(qū)對科普志愿者注冊登記，建立檔案，資料入錄，便于了解志愿者的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、工作單位、家庭住址等實際情況，并進行分類分工，利于人員管理和活動開展，進一步規(guī)范了科普志愿者工作，提高現(xiàn)代化科學(xué)化管理水平，實現(xiàn)了科普志愿者工作常態(tài)化、規(guī)范化。
四、明確主題，凸出成效。
以科普、志愿者活動為載體，以宣傳、帶動為切入點，明確主題、有的放矢的開展活動，充分發(fā)揮科普志愿者的骨干先鋒作用，切實為街道的科普工作服務(wù)、貢獻。街道、各社區(qū)廣泛組織科普志愿者參與科技活動周、科普宣傳日以及暑期青少年科技夏令營等活動，并利用節(jié)假日開展各類公益活動，豐富了科普志愿者服務(wù)載體，營造了良好的社會氛圍。如，年初，街道組織開展了“紅紅火火過大年”主題志愿者活動，與福建省中醫(yī)藥大學(xué)的志愿者一道為轄區(qū)內(nèi)的老黨員和居民群眾提供針灸、推拿、按摩等醫(yī)療保健服務(wù)，并充分利用大學(xué)生科普志愿者自身的專業(yè)優(yōu)勢，為居民群眾提供科普講座、醫(yī)療常識講座、心理咨詢。同時，街道利用科普學(xué)校平臺，繼續(xù)請科普志愿者為轄區(qū)居民舉辦每月1期的科普講座，進一步普及轄區(qū)居民科技知識。如今，在街道、社區(qū)的各類科普活動中隨處可見科普志愿者的身影，他們服從社區(qū)科協(xié)的安排，注重言行和紀(jì)律，本著求真務(wù)實的工作態(tài)度，以高度的責(zé)任感和良好的社會形象在各類活動中充分展示了科普志愿者不凡的才能和存在的巨大潛力，為街道的科普工作做出了巨大的貢獻。
市社區(qū)志愿者工作的調(diào)查報告篇八
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實上對上級部門發(fā)來的文件，要進行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應(yīng)立即報告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項工作的準(zhǔn)備、實施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報個領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時地作出答復(fù)。
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項創(chuàng)新工程，是夯實黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實惠的工作機制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的.骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠程教育終端接收站點的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠程教育節(jié)目播出安排和本地實際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對所學(xué)知識的吸收和應(yīng)用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供課件制作線索和素材。
信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項工作，搞好新聞報導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實現(xiàn)自我價值的機會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦校覍^續(xù)努力。
市社區(qū)志愿者工作的調(diào)查報告篇九
20xx年，xx街社區(qū)按照西大街街道辦事處的總體部署，在社區(qū)黨總支部的直接關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹十八大會議精神，緊緊圍繞“兩區(qū)”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，以“居民受益、讓群眾滿意”為中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，形成較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)，開展一系列志愿服務(wù)活動，得到轄區(qū)廣大青年的積極響應(yīng)和上級領(lǐng)導(dǎo)及廣大居民的充分肯定。現(xiàn)將20xx年xx街社區(qū)志愿者服務(wù)站建設(shè)工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、完善制度建設(shè)，健全服務(wù)機構(gòu)
經(jīng)常性志愿服務(wù)項目有：功課輔導(dǎo)、宣傳、勸導(dǎo)、培訓(xùn)工作、文化藝術(shù)、助殘、助老、勞動服務(wù)、環(huán)境保護、體育活動及其他。而在西大街街道辦事處的指導(dǎo)下，在上級團組織的大力支持下，以社區(qū)支部牽頭，形成了以社區(qū)支部書記兼任社區(qū)志愿服務(wù)站管理員、社區(qū)主任為服務(wù)站站長的良好組織格局。
二、整合服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)方法，精心組織志愿活動
20xx年xx街社區(qū)志愿服務(wù)站以活動為載體，抓好社區(qū)理念培育，以提高社區(qū)居民素質(zhì)和社區(qū)文明為目標(biāo)，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人為任務(wù)，堅持在社區(qū)居民和廣大青少年中進行黨的基本理論、基本路線、愛國主義、集體主義、社會主義教育和“愛國、誠信、守法、知禮”現(xiàn)代公民教育，營造良好的社區(qū)思想氛圍。社區(qū)志愿者隊伍充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以形式多樣的主題活動開展志愿服務(wù)如下：
1、1月24日，xx街社區(qū)開展愛心暖冬進社區(qū)活動，活動現(xiàn)場為轄區(qū)17名困難黨員、低保戶、殘疾人和特困群體發(fā)放了共計5100元的愛心幫扶金，通過轄區(qū)非公黨組織的愛心之舉，讓轄區(qū)困難群體感受到黨的關(guān)懷和生活的幸福。
2、3月5日，西大街街道xx街社區(qū)組織轄區(qū)已婚育齡婦女在社區(qū)服務(wù)中心參加春季免費身體健康檢查。
3、值此植樹節(jié)來臨之際，3月11日上午，xx街社區(qū)組織轄區(qū)黨員志愿者、社區(qū)工作人員參加義務(wù)植樹活動。
4、為了進一步綠化美化社區(qū)環(huán)境，宣傳綠化基本知識，提高社區(qū)居民“種綠、愛綠、護綠”意識，3月28日下午，xx街社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)育苗幼兒園開展“愛綠護綠·共建家園”活動，xx街社區(qū)工作人員和育苗幼兒園師生參加了本次活動。
5、隨著生活水平地逐漸提高，越來越多的人關(guān)注自身健康，對眼睛、血壓等的健康尤為關(guān)注。4月9日上午，xx街社區(qū)聯(lián)合普瑞眼科醫(yī)院在xx街小游園組織發(fā)起愛眼活動，為轄區(qū)內(nèi)居民免費義診。
6、為了以實際行動踐行黨的十八大精神，促進黨員志愿者先鋒模范發(fā)揮引領(lǐng)作用，西大街街道xx街社區(qū)于4月17日下午開展了“黨員志愿者集中服務(wù)日”活動。來自xx街社區(qū)“黨員家門口服務(wù)隊”黨員志愿者走進社區(qū)，開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動。
7、5月9日下午，xx街社區(qū)協(xié)同艾格眼科醫(yī)院在xx街小游園組織開展“曙光行動白內(nèi)障免費復(fù)明工程”，為轄區(qū)內(nèi)貧困白內(nèi)障患者進行免費健康篩查，并安排符合條件的貧困白內(nèi)障患者免費復(fù)明手術(shù)。
除此，社區(qū)還組織志愿者開展了法律咨詢、健康知識宣傳等系列活動。
xx街社區(qū)志愿服務(wù)一定會在今后志愿服務(wù)活動中，進一步滿足社區(qū)居民精神文化需求，使社區(qū)居民群眾逐漸形成終身學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風(fēng)尚，為我社區(qū)在做好大量的團委志愿服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)，同時大力倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，努力營造社會關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。
市社區(qū)志愿者工作的調(diào)查報告篇十
志愿者，指在自身條件許可的情況下，在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關(guān)利益回報的前提下，合理運用社會現(xiàn)有的資源，志愿奉獻個人可以奉獻的東西，為幫助有一定需要的人士，開展力所能及的、切合實際的，具一定專業(yè)性、技能性、用愛心服務(wù)活動的人。
在社會工作者的服務(wù)對象中，志愿者是一類稍顯特殊的服務(wù)人群，社工有時候會忽略志愿者本身對志愿服務(wù)的需求，通過開展志愿服務(wù)想要達成什么樣的目標(biāo)？惻隱之心，人皆有之，這也是大多數(shù)志愿者保持不斷參與志愿服務(wù)的根本動力之一，是我們需要貫徹“助人自助”理念，幫助他們提升志愿服務(wù)能力，實現(xiàn)志愿服務(wù)意愿的一類人群。
社工不是“管理”志愿者，從招募、注冊、組織志愿者開展志愿服務(wù)，其最終目的都是為了實現(xiàn)志愿者的“自助”。主動來注冊的志愿者一般不缺乏服務(wù)意愿與奉獻精神，但志愿者普遍對自己想做什么和自己能做什么比較模糊，培育“志愿者”策劃服務(wù)活動的能力，是社工服務(wù)最為重要的一環(huán)。就如何挖掘“志愿者”的潛能，提升“志愿者”策劃服務(wù)活動的能力，依據(jù)的社會工作專業(yè)理論——優(yōu)勢視角理論，“優(yōu)勢視角”是一種關(guān)注人的內(nèi)在力量和優(yōu)勢資源的視角，意味著應(yīng)當(dāng)把人們及其環(huán)境中的優(yōu)勢和資源作為社會工作助人過程中所關(guān)注的焦點。
志愿者在服務(wù)中，面對巨大的工作壓力不免會出現(xiàn)倦怠、焦慮和無奈的負面情緒，社會工作者需要對志愿者出現(xiàn)的負面情緒適時給予引導(dǎo)和紓解。
二、服務(wù)倫理。
（一）保護生命。參與服務(wù)的社會工作者需要密切關(guān)注受疫情影響群體的衣、食、住、行，判斷疫情帶來的日常或急劇變化，是否威脅其生命安全，并迅速做出回應(yīng)；學(xué)習(xí)自我防護和自我照顧。參與服務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)具有安全的防護工具、充足的睡眠、基本的親友支持網(wǎng)絡(luò)，以保障身心安全，防止身心耗竭。
（二）平等尊重。社會工作者在為志愿者提供服務(wù)時，尊重志愿者，接納志愿者的想法、習(xí)慣和方式，與志愿者保持平等關(guān)系，不以“專家”的身份自居，不居高臨下。
（三）保護志愿者的隱私。社會工作者在服務(wù)過程中，要保護志愿者的個人信息，不與他人討論志愿者的資料。但披露資料可以防止對志愿者和他人造成嚴重傷害，可以有保密例外。
（四）真誠的原則。及時披露疫情的官方信息?；貞?yīng)志愿者詢問時，據(jù)實告知，無論消息“好”、“壞”。當(dāng)志愿者提出的要求明顯超出自身的能力和工作條件時，應(yīng)當(dāng)明確告知，并設(shè)法轉(zhuǎn)介給具備相應(yīng)能力的人員與組織。不做能力范圍外的絕對的承諾。
三、
服務(wù)內(nèi)容。
（一）協(xié)助志愿者招募工作。根據(jù)志愿服務(wù)的工作精神，協(xié)助開展志愿者的招募工作，包括協(xié)助志愿者資格審核，根據(jù)志愿者的個人背景、勝任情況進行篩選，以保障志愿者能夠有質(zhì)有量的參與到志愿服務(wù)工作中。
（二）協(xié)助合理配置志愿者分工：協(xié)助需求方依據(jù)社區(qū)服務(wù)不同的需求：生活協(xié)助服務(wù)、醫(yī)療問詢服務(wù)、秩序維護服務(wù)、疫情排查服務(wù)、心理安撫服務(wù)等，將志愿者進行分組，明確志愿者的工作原則、工作目標(biāo)、任務(wù)內(nèi)容和工作流程。
（三）為志愿者舒緩心理壓力和提供情緒支持：志愿者在服務(wù)中，面對巨大的工作壓力不免會出現(xiàn)倦怠、焦慮和無奈的負面情緒，社會工作者需要對志愿者出現(xiàn)的負面情緒適時給予引導(dǎo)和紓解。社會工作者首先要引導(dǎo)志愿者具有“保護自己，才能保護他人”的認知；協(xié)助志愿者形成線上互助減壓團體，通過冥想、情感支持、經(jīng)驗分享的方式，提供安全、開放、信任的線上交流空間；協(xié)助志愿者做自我壓力檢測，意識到壓力的來源，給予適當(dāng)?shù)男睦斫逃?，幫助志愿者識別不利的壓力，改變對壓力的態(tài)度，學(xué)會放松和正面應(yīng)對壓力的方法。
（四）挖掘志愿者潛能，提升其能力：開展應(yīng)急救護員培訓(xùn)等，依托家門口的老年大學(xué)，挖掘志愿者潛能，培訓(xùn)志愿者特長，比如理發(fā)、安全檢測、廣場舞等，定期舉行公益服務(wù)回饋社會，通過舉辦小組活動提升志愿者個人能力。
1.小組活動。
6節(jié)小組活動，提升志愿者能力。
小組活動第一節(jié)，社工通過破冰游戲——我的左手右手讓小組成員相互認識、建立關(guān)系；在社工的引導(dǎo)下小組成員被隨機分為兩組進行小組契約的討論，隨后兩個小組分別派出代表宣讀小組契約，最后在所有人共同討論中確定最終的小組契約；過程中，社工通過調(diào)查問卷了解志愿者對自身服務(wù)的認識。
小組活動第二節(jié)，社工通過引導(dǎo)志愿者輪流依次分享如何撰寫志愿者感受、社工及時進行小結(jié)，讓志愿者在共商共享中拓寬思維，并影響志愿者對自身的服務(wù)進行更加全面的總結(jié)。
本次總結(jié)出的撰寫感受包括志愿者提供服務(wù)過程中情緒變化方面、服務(wù)對象情緒變化方面、感受最深的場景、感觸最大的場景、過程中出現(xiàn)的矛盾沖突、可以改進的地方等等。
小組活動第三節(jié)，社工通過引導(dǎo)志愿者輪流依次分享如何做服務(wù)前的準(zhǔn)備、如何協(xié)助活動、社工及時進行小結(jié)，讓志愿者了解更多的準(zhǔn)備工作和協(xié)助活動的注意事項，讓志愿者后續(xù)的協(xié)助活動等服務(wù)更好的進行。
在開展志愿者服務(wù)前,首先需要熟悉上次服務(wù)的內(nèi)容,如果是第一次服務(wù)事先做好第一次服務(wù)前的準(zhǔn)備；其次做好心理上的準(zhǔn)備,如面對突發(fā)事件的準(zhǔn)備等;還要做好本次服務(wù)所需的物資等。
關(guān)于如何協(xié)助活動,不僅要聽從活動統(tǒng)籌者的安排,做好本職工作,還要隨時留意活動現(xiàn)場及突發(fā)事件。
小組活動第六節(jié)，社工運用時間相冊和視頻的方式,總結(jié)回顧在小組中學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識技巧，并通過問卷對小組工作的成效進行評估,處理好組員的離別情緒后,結(jié)束了小組活動。
小組活動不僅增加了志愿者在協(xié)助活動、可運用的技巧等方面的相關(guān)知識，也指導(dǎo)志愿者進行了緬懷往事療法的初步運用。
小組活動結(jié)束后，志愿者能在社工的指導(dǎo)下運用專業(yè)社工服務(wù)，了解到每位服務(wù)對象的需求。
四、服務(wù)策略。
（一）制定志愿者工作手冊，明確工作內(nèi)容和注意事項，并整理最新的新型肺炎防護方法，分發(fā)給每一位參與服務(wù)的志愿者。
（二）利用線上的方式，及時為志愿者提供專業(yè)指導(dǎo)。按照志愿者的服務(wù)內(nèi)容分組，并建立微信群，鼓勵志愿者在群里相互交流，分享經(jīng)驗。
（三）開展線上服務(wù)分享會，給予鼓勵。在分享會中，社會工作者鼓勵志愿者分享對參與志愿服務(wù)的看法，服務(wù)中的感受、遇到的問題，反思目前的工作。社會工作者要對志愿者的工作給予肯定、鼓勵和支持，并引導(dǎo)志愿者之間給予關(guān)懷，互相加油打氣。
（四）對于出現(xiàn)負面情緒的志愿者，開展個別督導(dǎo)。同理和接納志愿者的情緒，引導(dǎo)其將情緒表達出來，鼓勵其正向思考，并教授一些壓力管理的技巧。
市社區(qū)志愿者工作的調(diào)查報告篇十一
自從志愿者在社區(qū)開展結(jié)對幫扶活動以來，社區(qū)志愿者服務(wù)隊已經(jīng)在居民群眾心中留下了“愛心站”的美好形象。而服務(wù)隊也通過各種各樣的幫扶等服務(wù)體現(xiàn)出了社會關(guān)注困難群體的實際行動，也使志愿服務(wù)者曾強了社會責(zé)任感和使命感，為創(chuàng)建社會主義和諧社會做出了貢獻。
我是來自xx學(xué)院的一名志愿者，我從事的是觀眾引導(dǎo)的工作，我所負責(zé)的區(qū)域是一層?xùn)|三區(qū)。我能夠成為xx屆xx運動會的一名志愿者是我一生中的榮耀，能夠為觀眾服務(wù)也是我的一種榮譽，能夠為xx全運會出一份力我感到很榮幸，能夠為淄博出一份力，我感到很榮幸。志愿服務(wù)有些人說累，但我不那么認為，因為，你不要吧這次服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù)，你要把它當(dāng)作一件充滿樂趣的是去做。
我們職業(yè)學(xué)院負責(zé)的東區(qū)是進出觀眾最多的地方，觀眾很多，因此詢問問題的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人，這些都是難免的，每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時，我的心里都是無比的高興，因為我解決了觀眾心里的疑惑，觀眾能夠更好的看球賽了；每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時，那些蠻橫人的行為就消失了，就遠遠的.離開我了；每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時，我有點累的雙腿就不再勞累，而自己的信心也更強了。
通過這次服務(wù)我學(xué)到了很多，認識到了很多人，不管是志愿者之家的老師，還是其他學(xué)校的志愿者，我們都在用自己的行動為全運會服務(wù)這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志愿者共同的體會。在這次志愿服務(wù)中，我們不僅要為觀眾答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作，因此這就需要們能夠做好很多事情，能夠?qū)W到很多道理。
我們志愿者的活動也并不單調(diào)，每次上崗之前我們要召開例會，表揚優(yōu)秀志愿者，我們還有拓展訓(xùn)練這些都豐富了我們志愿者的生活，增進了我們之間的團結(jié)協(xié)作，能夠使我們更好的為全運會服務(wù)。
市社區(qū)志愿者工作的調(diào)查報告篇十二
伴隨著元宵節(jié)的鞭炮聲，這個充實而快樂的寒假生活即將結(jié)束，寒假里將近一周的社會實踐不時在我的腦海里回旋，這次社會實踐活動給生活在大學(xué)象牙塔中的我們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會，對我走向社會起到了一個橋梁的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷。
1月12日，我和同學(xué)來到舟山市**社區(qū)進行志愿服務(wù)活動，社區(qū)張大姐熱情的接待了我們。之后我們分頭行動，同孤寡老人聊天、打掃衛(wèi)生、出宣傳板報、分發(fā)通知傳單等等，忙得不亦樂乎，但是能為社區(qū)做一點事，我們內(nèi)心感到非常高興和快樂。
寒假中我也沒有忘記學(xué)習(xí)，“知識就是力量，閱讀升華人生”，寒假期間我除了閱讀與專業(yè)課相關(guān)的書籍，還涉獵了文學(xué)、歷史等方面的書籍，提升了自己的人文素養(yǎng)和人文精神。
讀書之余，我為自己在201x年第一學(xué)期的花費算了一筆賬：學(xué)雜費共計15000元，生活費共計2500元，其他開支共計2500元，共計20xx0元。通過計算，我才知道一個學(xué)期下來我的花費竟然有如此之多，以后我要勤儉節(jié)約，為家庭減輕負擔(dān)。
一個學(xué)期以來巨額的花銷，讓我明白了父母的艱辛，正好學(xué)校組織了以“感恩伴我成長，孝心回饋父母”為主題的體會親情實踐活動，利用這個機會，我與父母進行了深入的談心，向父母匯報了自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活情況，了解了父母過去一年的工作和生活情況，了解了父母對我的期望和要求，了解了自己每年的花費在家庭中的比重。
寒假這次社會實踐活動，我受益良多：
一、學(xué)會感恩，承擔(dān)責(zé)任。在寒假中我深刻感受到了自身的成長和發(fā)展離不開家庭、學(xué)校和社會的支持和幫助，因此我要帶著感恩的心，感謝社會、感謝親人、感謝身邊的每一個人，承擔(dān)起時代、社會賦予的責(zé)任，銳意進取、自強不息。
二、勤于學(xué)習(xí)，全面發(fā)展。作為一名理科學(xué)生，在這次寒假實踐中我深深認識到了自己文史基礎(chǔ)知識的薄弱，以后要多多學(xué)習(xí)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，不斷豐富自己、提高自己。
三、埋頭苦干、踏實認真。魯迅先生曾經(jīng)說過：“我們從古以來，就有埋頭苦干的人，有拚命硬干的人，有為民請命的人，有舍身求法的人……這就是中國的脊梁。”所以埋頭苦干的工作的人們是可貴的、值得尊敬的。在以后的學(xué)習(xí)中我也要繼續(xù)發(fā)揚埋頭苦干的精神，不浮躁、不浮夸，認認真真上課，踏踏實實學(xué)習(xí)。
四、敢于嘗試、克難求進?！胺椒偙壤щy多”“沒有過不去的火焰山”，通過這次寒假社會實踐活動，我明白了在遇到困難和挫折時不要焦慮，保持冷靜和理智去思考解決問題的方法，焦急和狂躁只會讓事情越來越糟糕。
大學(xué)生寒假社會實踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺，在這里我真正的鍛煉了自己，逐步了解了社會、開闊了視野、增長了才干，自身綜合素質(zhì)有了一個質(zhì)的提升。
市社區(qū)志愿者工作的調(diào)查報告篇十三
二、學(xué)習(xí)心理自護知識。
第一講：心理健康重要性，
通過采訪時勘教授的形式簡述，內(nèi)容有：
1、如何看待志愿者。
2志愿者的心理健康的重要性。
3志愿者可能遇到的問題。
4從“身心靈”三方面講述如何提高心理素質(zhì)。
第二講：服務(wù)過程中志愿者常有的心理問題。
(1)通過采訪北京奧運會志愿者、廣州亞運志愿者隊長李森，北京奧運會志愿者袁宙的形式簡述。
1講述他們的個人志愿者服務(wù)經(jīng)歷，志愿者可能遇到的問題心理問題，及他們?nèi)绾螌Υ⒔鉀Q心理問題。
2、如何調(diào)適心理問題，解決問題的途徑。
(2)講師龔會簡述：
1服務(wù)過程中志愿者常見的心理問題：
a、緊張和焦慮。
b、消極心態(tài)。
c、工作倦怠和疲倦。
d、不能有效平衡日常生活。
2.、解釋上述心理問題的原因及如何調(diào)整。
第三講：志愿者健康調(diào)適自我保護知識。
講述如何克服調(diào)整遇到的心理問題。
1、志愿者管理者方面通過志愿者的工作的設(shè)置調(diào)整、對志愿者的培養(yǎng)來幫助志愿者。
2、團隊互動的調(diào)適：團隊的持續(xù)溝通、積極賦義法、按摩陣線聯(lián)盟法。
3、自愿者自身的自我調(diào)適：
(2)如何應(yīng)對工作倦怠的方法。
(3)如何平衡工作活的建議a、設(shè)立明確的目標(biāo)b、保持心靈平靜c、了解時間管理法則。
(4)如何保持工作熱情的策略。
(5)如何保持積極心態(tài)。
4、這部分還具體介紹了展示按摩陣線聯(lián)盟法、簡單地放松技術(shù)(呼吸放松法、肌肉放松法)。
市社區(qū)志愿者工作的調(diào)查報告篇十四
一、活動時間：2012年12月5日。
二、活動地點：天天周末徐匯店。
三、參與對象：社區(qū)青少年志愿者15人。
陽光心晴志愿者15人。
相關(guān)社工10人。
四、活動背景：
愛心志愿者堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，堅持“團結(jié)、熱情、踏實、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)。通過開展形式多樣的志愿者服務(wù)活動，充分發(fā)揮參與者自身的知識優(yōu)勢和技能特長回饋社會，并在活動中自我成長。
五、活動目的：
1、回顧并總結(jié)全年志愿服務(wù)。
2、通過此次活動傳播“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。
四、活動內(nèi)容：
3、參與活動的人員可以根據(jù)自己的興趣選擇自己喜歡的游藝設(shè)施。游戲設(shè)施包括：唱歌、觀看電影、桌游、ps、wll等。
五、經(jīng)費預(yù)算：
活動場地包場68元/人*40=2720元。食品（點心）280元。
共計：3000元。
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