計劃能夠幫助我們整體上把握事務(wù)的輕重緩急。制定計劃前,我們應(yīng)該先對當前的情況和資源進行評估,了解自己的優(yōu)勢和不足。計劃可以幫助我們有條不紊地完成任務(wù),提高工作效率。
營銷下半年工作計劃篇一
按照以上行動計劃,每個月都有一次開盤活動。推出的產(chǎn)品過于可能對于自營戶有區(qū)別,但對于投資戶,幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務(wù),且不至于讓客戶無所適從,我們只能制造產(chǎn)品的差異化,盡量填補不同客群的不同投資需求。
營銷下半年工作計劃篇二
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
營銷下半年工作計劃篇三
1):作業(yè)本年銷售目標x萬元。以每年10%-20%的銷售額遞增。
2):筆記本年銷售目標x萬元。以每年10%-60%的銷售額遞增。
2、銷售方向:
1、本地市場,以延安市為根基,向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù):
1):xx市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2):xx市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):xx市區(qū)及郊區(qū)各學校以及學校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大。
4):xx地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場:
1):xx省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,暫時包括以下地區(qū):西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2):每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場客戶的實力、信譽,對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級批發(fā)市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。
目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護:
為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間。
2)售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
1、定價原則:
1)、拉大批零差價,調(diào)動代理積極性;。
2)、結(jié)合批量,鼓勵大量多批;。
3)、以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考,使價格具有競爭力;。
4)、順應(yīng)市場變化,及時靈活調(diào)整。
2、目的。
1)、樹立藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標準形象,擴大其影響;。
2)、作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
開拓市場,爭取客源:
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益。加強有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,為了公司的宏偉藍圖,齊心協(xié)力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
營銷下半年工作計劃篇四
由于本次策劃活動倉促且個人活動較多,調(diào)查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號晚,電話聯(lián)系了負責人王女士,預(yù)約了25號對考察。
總體環(huán)境:
1.上午11點,員工坐在椅子上閑談;下午4點半,經(jīng)理在柜臺上睡覺。在受訪的7位曾在吃過火鍋的人中,有3位提出服務(wù)細節(jié)有問題。
2.市場為中高端定位,現(xiàn)階段主要針對有車人士。大部分是中檔小轎車。
3.營業(yè)高峰期為晚上7點至8點,4月25日,7點半,消費者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中,除其中一組為宴請朋友外,每組至少有2名兒童,消費者多以家庭方式消費。
4.特色產(chǎn)品為牦牛肉火鍋,但對該產(chǎn)品宣傳不夠。
5.所處商圈(滿庭芳二期)定位偏離,滿庭芳定位有“花樣年華校園主題商業(yè)廣場”、“嘉州新城生活廣場”,但由于其背靠理工學院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網(wǎng)吧眾多,且背后100米處為菜市場。
6.據(jù)了解未來嘉州新城與滿庭芳將有5萬住戶。
7.未來綠心公路將連接該地區(qū)與市中區(qū)繁華部分,將大大帶動該地區(qū)發(fā)展。
二、關(guān)于火鍋坊swot分析。
一)優(yōu)勢(s)。
1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂山擁有市場空缺。
2.停車方便且安全(位于滿庭芳二期擁有較開闊的環(huán)境擁有眾多車位,為廣大的有車族提供了方便,并且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的安全)。
3.總體地理位置優(yōu)越(縱觀沫若廣場至肖壩車站再到嘉州新城結(jié)尾本火鍋坊是唯一較大型且消費環(huán)境優(yōu)雅的特色火鍋坊)。
二)劣勢(w)。
1.由于所處位置(滿庭芳二期)由于靠近學校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。
2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠,前往此處吃火鍋較為麻煩。
3.特色產(chǎn)品宣傳不夠。
4.服務(wù)人員培訓(xùn)不足。
5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費。
三)機會(o)。
1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),市場空缺明顯。
2.擁有廣大的潛在客戶群,有利于長期發(fā)展(嘉州新城未來的五萬戶主將是巨大的消費群體)。
3.未來綠心公路的修建將帶動該地區(qū)發(fā)展。
四)威脅(t)。
1.周圍樓盤在短期內(nèi)不會入住。
2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠。消費者難以知曉此處有家火鍋坊。
3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠的沫若廣場有分店,構(gòu)成了威脅。
五)分析。
火鍋坊優(yōu)勢及機會明顯。
1.火鍋坊定位即為中高端市場,而樂山中高端市場空缺明顯。
2.中高端市場消費者,往往有車,注重生活質(zhì)量,不會因為幾分鐘的路程而阻礙他們吃火鍋。
3.滿庭芳二期的停車位眾多,且有保安站崗,能滿足消費者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無法具備的。(如劉一手外停車位少,且無人看守)。
六)戰(zhàn)略。
1.所處地理位置近期無明顯優(yōu)勢,但在未來具有極大潛力。因此需考慮長期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開發(fā)。
2.針對夏季吃火鍋問題,開發(fā)新產(chǎn)品,吸引新顧客。
3.特色產(chǎn)品不突出,因采取引導(dǎo)消費,帶動特色產(chǎn)品消費。
一)營銷主題:“留住老顧客,開發(fā)新顧客”
五一等節(jié)假日是餐飲消費的高峰期,但五一節(jié)三天的收入是比不上一個月的收入的,節(jié)假日營銷目的不僅僅是要提高短期經(jīng)濟效益,更重要的留住現(xiàn)有老顧客,開發(fā)潛在新顧客,帶動今后的業(yè)績增長。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費者入住,更因進行新顧客開發(fā)。
針對該主題,實行新產(chǎn)品開發(fā)策略,組合銷售策略及會員卡營銷策略。并進行針對本火鍋坊消費群體的促銷宣傳。
二)會員卡營銷策略。
(一)實行會員制卡的益處。
1.長期廣告效應(yīng)。
2.有助于留住老客戶。
3.收集會員信息對今后產(chǎn)品、服務(wù)等進行改進,讓客戶更加滿意,也方便今后的營銷計劃制定。
(二)會員劃分。
1.普通會員。
2.金卡會員。
(三)會員卡功用。
1.普通會員:憑卡消費,贈送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。
2.金卡會員:憑卡消費,優(yōu)先使用雅間,且免收雅間費;贈送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。
注:盡量不使用折扣方式進行低價行銷。
(四)會員卡制作要求。
1.普通卡:簡潔、大方、不俗。
2.金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。
3.普通卡及金卡均進行統(tǒng)一編號。
(五)會員卡發(fā)放形式。
1.普通卡:五一期間在本店消費者均可贈送?;蚱綍r在本店消費滿300以上者。
2.金卡:利用關(guān)系網(wǎng)贈送的形式,贈送給企事業(yè)單位,及樂山社會名流。
備注:借力營銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對其業(yè)主免費贈送會員卡。
(六)會員管理(消費者信息收集)。
發(fā)放會員卡后,對應(yīng)會員卡編號,記錄下持卡人信息,并對持卡人每次前來消費的具體信息(消費人數(shù)、該次消費者間人員關(guān)系(關(guān)系包括家庭、同事、朋友等)、消費金額、消費菜品、用餐習慣等)。
收集會員信息對今后產(chǎn)品、服務(wù)等進行改進,也方便今后的營銷計劃制定。
二)新產(chǎn)品開發(fā)策略。
夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現(xiàn)代人對生活水平的,在家庭消費者中,常常出現(xiàn)60歲以上的老年消費者,他們不宜多吃油膩;對于愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對于此問題應(yīng)進行有針對性的新產(chǎn)品(鍋底)開發(fā):
清爽溫補型火鍋、養(yǎng)生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)。
三)組合型銷售策略。
將多種菜品和鍋底進行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對各套餐進行富有特色的命名,并對組合后的套餐進行一定的折價。該策略的作用:
1.引導(dǎo)消費者消費不同菜品和新產(chǎn)品。
2.幫助消費者進行最佳的口味搭配。
3.套餐組合的命名能加深消費者對本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。
四)促銷宣傳策略。
火鍋坊定位在中高端市場,因此在做宣傳時,定位為“精品火鍋坊”。
(一)目標消費者。
目前(嘉州新城還未完全入住),火鍋坊的目標消費者為中高端人士,他們有車,有錢用于餐飲休閑消費,且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會所、休閑健身會所等。
(二)宣傳形式。
傳單:
1.制作要求:邀請函形式、美觀、大方、3000份。
2.內(nèi)容:對火鍋坊簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。
3.散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會所、休閑健身會所等。
報刊廣告:
不采取在報刊上直接做廣告,而將傳單交予報刊樂山代理商和銷售商,將傳單插在報刊中,這樣能以極低的費用做宣傳。
電視廣告:
1.內(nèi)容:對火鍋坊簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。
2.時間、時長:在6點至8點時段內(nèi),1小時之間,投放2次30秒廣告。播放時間4月28日至5月1日。
注:由于電視廣告成本過高,是否投放待定。
(三)經(jīng)費預(yù)算。
傳單:0.5元×3000份=1500元。
傳單發(fā)放人員:30元×10人×3天=900元。
營銷下半年工作計劃篇五
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,制定適當?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
營銷下半年工作計劃篇六
為了搞好20xx下半年我們公司電腦的銷售情況,特制定了這份20xx下半年銷售工作計劃書。我到xxx公司主要負責電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下半年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,我們應(yīng)該要采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部的利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)??;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復(fù)印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
營銷下半年工作計劃篇七
一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識發(fā)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在問題將從以下方面進行著手整改。
將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。1營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的清醒的認識并加以區(qū)別開來。今年的下半年里。
重點以市場真實需求,2穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經(jīng)理預(yù)測準確率的考核。前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理掌握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,3從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看。客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的掌握,發(fā)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量堅持不變的情況下,進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末局部客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”訂單供貨基本要求,不時提高適應(yīng)市場的能力。依照公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理方法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)需求數(shù),形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則。
為很好的掌握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”落實“按客戶訂單組織貨源”有效途徑。4按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解。
營銷下半年工作計劃篇八
目標市場:xx市高收入家庭、個體戶,年齡在35--55歲之間。
產(chǎn)品定位:低風險、低投入、高回報純商業(yè)地產(chǎn)投資項目。
價格:價格稍高于市場水平。
配銷渠道:
1、通過專業(yè)廣告公司,對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設(shè)計制作。
2、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司,對項目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。
3、成立一支精英的銷售及招商團隊,招商與銷售相結(jié)合,客戶資源利用最大化。
4、服務(wù):提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。
廣告:
1、針對10月28日一期標鋪的開盤,設(shè)計一套新的廣告畫面及文案,著重宣傳超大的商業(yè)航母,給客戶提供最大的商業(yè)保障。
2、針對即將面的家居大賣場和小商品城,設(shè)計一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。
營銷下半年工作計劃篇九
目前。局部人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面掌握能力和水平相對較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的形式,客觀上肯定要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。
營銷部將進一步加強人員的培訓(xùn)學習。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識競賽、演講競賽、自學等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,1加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)整齊不齊的現(xiàn)狀。重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充分的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,2狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,重點以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
營銷下半年工作計劃篇十
目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓(xùn)學習。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
營銷下半年工作計劃篇十一
提高認識,卷煙品牌培育方面,營銷人員嚴格依照國家局關(guān)于《國家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果的通知》通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標。特別是今年“”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。
提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料,1縣城所在地:重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農(nóng)村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點。分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。
有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,2各客戶服務(wù)部根據(jù)每個客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)。提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。3對廣大的農(nóng)村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因。
進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。今年公司與職工簽定《明示許諾書》以后,五、強化管理。職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。
報市場經(jīng)理核實簽字后,1客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面:客戶經(jīng)理在每天訪問時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必需收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量。次日由支點統(tǒng)一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
不得要求或暗示客戶依照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來,2進一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責。客戶經(jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量。更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營銷品牌的作用。嚴格執(zhí)行“六不準”
不得按規(guī)格約定銷量??蛻舾鶕?jù)市場的實際需求,3實行總量浮動控制??蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的'下限。與零售戶商定供貨總量,次基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型,進行按規(guī)定進行浮動管理。
營銷下半年工作計劃篇十二
新的一年,新的起點,營銷部如何制定。
一.銷售節(jié)奏。
(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關(guān)節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后,再最終定稿。
1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點,節(jié)點的作用在于不斷強化市場關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
2.鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。
3.開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。
(二)-銷售節(jié)奏安排:
1.20xx年10月底—20xx年12月,借大的推廣活動推出-項目。
2.20xx年12月底—20xx年1月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底。
3.20xx年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底。
4.20xx年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強銷。
二.銷售準備(20xx年1月15日前準備完畢)。
1.戶型統(tǒng)計:
由工程部設(shè)計負責人、營銷部-共同負責,于20xx年12月31日前完成。
鑒于-項目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計,包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。
2.銷講資料編寫:
由營銷部-、策劃師負責,于20xx年12月31日前完成。
-項目銷將資料包括以下幾個部分:
購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講。
基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟指標、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風格、景觀設(shè)計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設(shè)計單位的,由其出具銷講材料。20xx年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭。
建筑工藝及材料:需要在20xx年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。20xx年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說辭。
客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法。
樣板區(qū)銷講:
不利因素公示。
3.置業(yè)顧問培訓(xùn):
由營銷部-負責,培訓(xùn)時間從20xx年11月底—20xx年1月。
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
銷講資料培訓(xùn),時間:20xx年11月底—20xx年12月初。
建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計培訓(xùn),時間:20xx年12月初。
工程工藝培訓(xùn),時間:20xx年12月初。
樣板區(qū)、樣板房培訓(xùn),時間:20xx年1月9日。
銷售培訓(xùn),時間:20xx年12月—20xx年1月出。
2.預(yù)售證。
由銷售內(nèi)頁負責,于20xx年1月10號前完成。
3.面積測算。
由銷售內(nèi)頁負責,于20xx年1月10號前完成。
4.戶型公示。
由于-項目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應(yīng)準備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯。
由策劃師負責,于20xx年1月10號前完成。
5.交房配置。
由工程設(shè)計線蔣總負責,于20xx年1月10號前完成。
6.一公里外不利因素。
由策劃師負責,具體調(diào)研后,與銷售經(jīng)理-會商后,于20xx年1月10號前完成,分析總結(jié)后,作為銷售時重點關(guān)注的抗性,專門進行培訓(xùn)。
三.樣板區(qū)及樣板房。
(一)樣板區(qū)。
1.樣板區(qū)范圍:考慮到-項目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為y區(qū))。
2.樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨具特色的建筑風格。
3.樣板區(qū)展示安排:
確定對y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;。
確定y區(qū)道路沿線燈光布。
布置方案,燈具選型要求和效果交底;。
明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實施節(jié)點、任務(wù)分解;。
具體見附后(參觀園線說明)。
(二)樣板房。
1.樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時間較晚,樣板間會有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠,不會影響后期其他樓幢施工,同時也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1#樓平層、底躍各一套。
2.樣板房作用:考慮到-項目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設(shè)計可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計,同時也是對推廣所倡導(dǎo)的享樂主義生活的一種實體詮釋。
3.樣板房展示安排:
前期設(shè)計,包裝由項目部同事負責,-跟進協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于20xx年12月底前完成,以便于先期推廣時,到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負責,。
四.展示道具。
包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作:
1.沙盤模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。
2.戶型模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。
3.戶型圖:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。
五.價格策略。
均價確定:包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同-寫出定價報告,報領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。價格按建筑面積計算,不包括贈送面積。價格策略包括:銷售均價,銷售起價,銷售實得單價,套內(nèi)單價。價格走勢分析,節(jié)點價格初步預(yù)計,職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,堅決執(zhí)行,防止權(quán)限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場銷售。
時間安排:營銷策劃部于20xx年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。
六.推廣:20xx年10月底前確定廣告推廣公司,20xx年11月低前出具具體的推廣方案。
一、計劃擬定:
1、年銷售目標:
2、銷售方向:
1、本地市場,以延安市為根基,向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù):
1):延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2):延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):延安市區(qū)及郊區(qū)各學校以及學校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大。
4):延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場:
1):陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,暫時包括以下地區(qū):西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2):每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場客戶的實力、信譽,對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
營銷下半年工作計劃篇十三
一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預(yù)測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展??h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
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