總結(jié)是一種對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷、成果等進(jìn)行回顧和歸納的方式。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注重事實(shí)和數(shù)據(jù)，避免主觀臆斷和夸大夸張。每一份總結(jié)都有其獨(dú)特的價(jià)值和意義，希望通過(guò)范文的分享，能給大家?guī)?lái)不同的啟示和思考。
消費(fèi)心理學(xué)的論文消費(fèi)心理學(xué)論文篇一
營(yíng)業(yè)員：這樣吧，這次我們幫你把衣服先縫好，下次買(mǎi)衣服的時(shí)候給你優(yōu)惠點(diǎn)。
見(jiàn)媽媽?xiě)B(tài)度很強(qiáng)硬，營(yíng)業(yè)員極不情愿的換了一件新衣服給我們。
有一次聽(tīng)大人們聊天，據(jù)說(shuō)在發(fā)達(dá)國(guó)家，如果你買(mǎi)了一雙鞋，穿了幾個(gè)月，感覺(jué)有點(diǎn)不舒服，可以直接拿回去退，人家二話不說(shuō)直接給辦了，聽(tīng)著感覺(jué)有點(diǎn)不可思議，我也不知道是真是假，但是，我們的商家確實(shí)應(yīng)該提高售后服務(wù)的質(zhì)量，不要打著“顧客是上帝“的幌子，來(lái)刁難顧客，有質(zhì)量問(wèn)題的衣服來(lái)調(diào)換，還說(shuō)這么多廢話。一位顧客就是一個(gè)市場(chǎng)，多一位顧客，可能帶給商家多個(gè)市場(chǎng)，而丟掉一位顧客，可能使商家丟掉幾個(gè)市場(chǎng)。
消費(fèi)心理學(xué)的論文消費(fèi)心理學(xué)論文篇二
《消費(fèi)心理學(xué)》屬于心理學(xué)的一個(gè)重要分支，是一門(mén)新興的學(xué)科，同時(shí)也屬于消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的一部分，主要是研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象，并且發(fā)現(xiàn)規(guī)律，在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中屬于核心課程?！断M(fèi)心理學(xué)》是將普通的心理學(xué)原理與當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論相結(jié)合起來(lái)，將心理學(xué)理論與市場(chǎng)中消費(fèi)者的消費(fèi)特征相結(jié)合，更好的為經(jīng)濟(jì)發(fā)展所用。在這一課程中掌握消費(fèi)者的心理活動(dòng)和心理特征是重要的，這是學(xué)習(xí)這門(mén)課程的核心所在，這對(duì)于畢業(yè)之后從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)是重要的。
1.《消費(fèi)心理學(xué)》課程教學(xué)存在的問(wèn)題。
1.1教學(xué)方法存在問(wèn)題。
盡管一直以來(lái)都在強(qiáng)調(diào)教育方法應(yīng)該創(chuàng)新的問(wèn)題，但是當(dāng)前很多中職院校的教師在《教育心理學(xué)》的教學(xué)方法上還是存在很嚴(yán)重的問(wèn)題，很多教師仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，授課方式還是以講解具體事例之后引出原理的模式，這種教學(xué)方法對(duì)于學(xué)習(xí)理論知識(shí)是有一定幫助的，但是對(duì)于實(shí)際應(yīng)用知識(shí)而言卻存在很多問(wèn)題。而中職院校的學(xué)生絕大部分在畢業(yè)之后都會(huì)選擇就業(yè)，所以增強(qiáng)實(shí)踐能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比學(xué)習(xí)理論知識(shí)更加重要。
1.2教材內(nèi)容交叉。
當(dāng)前很多院校所選擇的《消費(fèi)心理學(xué)》教材都與其他專業(yè)的課程相互交叉，出現(xiàn)重復(fù)的現(xiàn)象，書(shū)中很多內(nèi)容都會(huì)在其他的專業(yè)書(shū)中找到，例如：在《廣告學(xué)中》也會(huì)出現(xiàn)同《消費(fèi)心理學(xué)》課本一樣的廣告設(shè)計(jì)、商標(biāo)戰(zhàn)略等，這些內(nèi)容也會(huì)出現(xiàn)在《公共關(guān)系學(xué)》中；而在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》和《商品學(xué)重復(fù)》中也會(huì)出現(xiàn)生命周期和產(chǎn)品價(jià)格等內(nèi)容。課程之間存在交叉重復(fù)的知識(shí)點(diǎn)，不僅會(huì)浪費(fèi)課堂時(shí)間，同時(shí)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒也有很大影響，他們因?yàn)橹貜?fù)聽(tīng)同樣的.內(nèi)容會(huì)產(chǎn)生厭煩心理，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果下降。
1.3教材不具有針對(duì)性。
在課程改革之后，大多數(shù)中職院校所使用的《消費(fèi)心理學(xué)》教材都是經(jīng)過(guò)縮減和改變而成的，在縮減和改變的過(guò)程中參考的就是本科的教材，因此缺少了很多內(nèi)容。由于每個(gè)學(xué)科都是具有針對(duì)性的，所以改編之后的教材難免對(duì)在基本的結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性方面有所缺乏，很多中職院校的教材在改變之后都更加偏重于理論，與中職院校的教學(xué)目標(biāo)不相符合。這是由于本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)體系的完整性，所以對(duì)學(xué)生有較高的理論知識(shí)要求，而實(shí)際技能則處于第二位，但是中職院校的學(xué)生卻不同，他們?cè)诋厴I(yè)之后面臨的是就業(yè)，而且他們的理論知識(shí)水平與本科生相比也較差，換句話說(shuō)，中職院校的學(xué)生更加強(qiáng)調(diào)的是對(duì)知識(shí)是實(shí)際運(yùn)用能力。
2.1改革教學(xué)方法。
想要獲得更好的教學(xué)效果與合適的教學(xué)方法是離不開(kāi)的，因此應(yīng)該不斷的對(duì)當(dāng)前的教學(xué)方法進(jìn)行合理改革，不斷探索最佳的教學(xué)方案。首先是在課堂講授方面，傳統(tǒng)的課堂講授方法存在諸多的不足，一直過(guò)于強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的重要，而對(duì)實(shí)際運(yùn)用卻有所忽視，所以在授課時(shí)教師應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通，及時(shí)了解學(xué)生的想法，教師可以通過(guò)暗示的方法讓學(xué)生從案例中自己領(lǐng)悟理論，這樣還可以吸引學(xué)生的注意力，課堂不再是教師為主體，而是以學(xué)生為主體，師生之間的思維轉(zhuǎn)換為雙向關(guān)系，相互溝通和交流，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。其次是案例教學(xué)，在授課時(shí)教師應(yīng)該以具體的消費(fèi)案例為媒介，作為課堂講授的重要內(nèi)容，通過(guò)對(duì)案例的分析，與學(xué)生之間多多溝通和討論，將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐之中，在這一環(huán)節(jié)中正確選擇案例是十分重要的，教師要保證所選擇的案例具有代表性和可讀性，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，補(bǔ)足教科書(shū)中敘述簡(jiǎn)單、枯燥乏味的缺點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的合理銜接。此外，還可以設(shè)置專題討論的教學(xué)模式，教師可以根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容給學(xué)生提出消費(fèi)心理問(wèn)題，由同學(xué)們自主分析，各抒己見(jiàn)，教師針對(duì)學(xué)生所闡述的觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)歸納，之后對(duì)其中的不足之處進(jìn)行講解，這樣可以提高學(xué)生的分辨能力和思考能力，增強(qiáng)他們的成就感。
2.2改變教學(xué)內(nèi)容體系。
教材對(duì)于一門(mén)科目來(lái)說(shuō)具有指導(dǎo)性作用，所以《消費(fèi)心理學(xué)》教學(xué)的改革與教材的創(chuàng)新是分不開(kāi)的，對(duì)于中職院校的教材來(lái)說(shuō)可以自主編寫(xiě)，根據(jù)學(xué)生的具體情況編寫(xiě)教材，這樣才會(huì)更加具有針對(duì)性。在編寫(xiě)的過(guò)程中可以將工作過(guò)程作為主線來(lái)編寫(xiě)，將內(nèi)容以崗位為核心，模塊化、具體化的編寫(xiě)，排版也要合理有序，不能夠雜亂無(wú)章，這樣反而會(huì)增加知識(shí)理解的難度。編寫(xiě)時(shí)可以按照難度逐漸升級(jí)的方式進(jìn)行編寫(xiě)，首先是基礎(chǔ)模塊，之后是能力模塊、最后是應(yīng)用模塊。在基礎(chǔ)模塊，主要講解的是心理學(xué)基本的理論知識(shí)，是針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)過(guò)程中的一些心理活動(dòng)；在能力模塊主要是一些市場(chǎng)營(yíng)銷和與消費(fèi)者之間溝通的技巧，以及處理消費(fèi)糾紛的能力培訓(xùn)等。
2.3改革考核模式。
《消費(fèi)心理學(xué)》作為一項(xiàng)實(shí)踐性和應(yīng)用性都比較強(qiáng)的課程，在教學(xué)中加入實(shí)踐學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加能夠幫助學(xué)生提升學(xué)習(xí)效率，而當(dāng)前的考試卻只是將學(xué)習(xí)效果展現(xiàn)在書(shū)面上，這種方式不能夠綜合的評(píng)價(jià)這門(mén)科目的學(xué)習(xí)效果，所以當(dāng)前應(yīng)該改革考核方式。除了要檢查學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí)之外，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)他們學(xué)習(xí)過(guò)程的考核。將學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)也計(jì)入到學(xué)習(xí)成績(jī)中。將過(guò)程考核的結(jié)果也歸納到最終的總成績(jī)之中，可以從根本上改變那些平時(shí)不學(xué)習(xí)只是依靠考試之前突擊學(xué)習(xí)學(xué)生獲得高分的不合理狀況。
3.結(jié)語(yǔ)。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷加快，當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，只有掌握了消費(fèi)者的消費(fèi)情況才能夠占據(jù)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，《消費(fèi)心理學(xué)》作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程，在教學(xué)方法方面存在一些問(wèn)題。首先，課程教學(xué)不應(yīng)該局限于書(shū)本，而是要將理論與實(shí)際相結(jié)合，改變教學(xué)方法，優(yōu)化當(dāng)前的教學(xué)體系和內(nèi)容，并且將考核方式變得更加具有綜合性。
參考文獻(xiàn)：
[3]李迪.《消費(fèi)者行為學(xué)》教學(xué)改革的思考[j].網(wǎng)絡(luò)財(cái)富，2009.18.
消費(fèi)心理學(xué)的論文消費(fèi)心理學(xué)論文篇三
大型超市也稱綜合超市，是采取自選銷售方式，以銷售大眾化實(shí)用品為主，并將超市和折扣店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)結(jié)合為一體的，貨品齊全，能夠滿足顧客一次性購(gòu)齊的零售業(yè)態(tài)。
在我國(guó)大型超市一般位于城市主要的商業(yè)中心，吸引著巨大的人流。營(yíng)業(yè)面積在一般在2500平方米以上，衣食住行物品齊全，經(jīng)營(yíng)范圍廣。經(jīng)營(yíng)方式多樣，利潤(rùn)空間大，服務(wù)功能齊全。
2超市陳設(shè)與消費(fèi)者心理學(xué)。
有研究顯示，在我國(guó)大型超市中，僅有60%的超市購(gòu)物是在顧客消費(fèi)計(jì)劃以內(nèi)的，另外40%都屬于沖動(dòng)型購(gòu)買(mǎi)。很多顧客購(gòu)物結(jié)束后都會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)際比預(yù)想要多買(mǎi)很多物品。實(shí)際上，超市里看似隨意擺放的商品和輔助設(shè)施，都是經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的，目的就是為了吸引顧客注意，盡可能讓顧客消費(fèi)。大部分人購(gòu)物時(shí)會(huì)有接近一半的非理性消費(fèi)，是因?yàn)槌幸恢痹诟恪靶睦響?zhàn)術(shù)”。
現(xiàn)代人的消費(fèi)活動(dòng)證明，人的購(gòu)物行為一定會(huì)有相應(yīng)的心理活動(dòng)。顧客在購(gòu)物時(shí)追求新穎和時(shí)尚，希望表達(dá)自我和體現(xiàn)個(gè)性，現(xiàn)代人的消費(fèi)心理表明現(xiàn)代人基本的購(gòu)物模式與前相比已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化。所以在進(jìn)行超市陳設(shè)時(shí)除了要營(yíng)造良好的購(gòu)物空間，更要站在消費(fèi)者的立場(chǎng)，從消費(fèi)者的角度出發(fā)，了解消費(fèi)者的心理需求，這樣才能更好地發(fā)揮陳設(shè)藝術(shù)的魅力和感染力。
從能影響消費(fèi)行為的心理因素來(lái)講，最為關(guān)鍵的一環(huán)是消費(fèi)者的需求動(dòng)機(jī)，因?yàn)樾枨髣?dòng)機(jī)可以導(dǎo)致消費(fèi)行為。消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)遇到特殊情況需求動(dòng)機(jī)會(huì)被消極打斷，比如環(huán)境導(dǎo)示標(biāo)識(shí)不清找不到自己需要的商品，貨柜擺放不合理導(dǎo)致人群擁擠，相反，在一些情況下則會(huì)被積極打斷，比如紅酒和開(kāi)瓶器交叉陳列，蔬果區(qū)優(yōu)秀的視覺(jué)陳列讓水果看起來(lái)非常美味，焦點(diǎn)陳列突出產(chǎn)品，吸引顧客走進(jìn)門(mén)店，喚起消費(fèi)者對(duì)商品的購(gòu)買(mǎi)欲望，使消費(fèi)者潛在的消費(fèi)需求被激發(fā)，這樣就會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。
2.2超市陳設(shè)。
購(gòu)物是人們最喜歡的休閑時(shí)光，基于新常態(tài)經(jīng)濟(jì)下的超市門(mén)店設(shè)計(jì)，已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的商品陳列，要通過(guò)新的興趣點(diǎn)結(jié)合豐富的商品，要給消費(fèi)者打造一次激動(dòng)人心的休閑娛樂(lè)活動(dòng)。陳設(shè)藝術(shù)本身具有更加強(qiáng)烈的藝術(shù)感與設(shè)計(jì)感，既能提升空間的氛圍，又能帶來(lái)獨(dú)特的陳設(shè)效果。通過(guò)陳設(shè)藝術(shù)來(lái)?yè)嵛咳藗兊男撵`，從而創(chuàng)造令人愉悅的商業(yè)購(gòu)物環(huán)境，使得人們不只是得到了商品本身的價(jià)值，同時(shí)也在購(gòu)物的過(guò)程之中得到了美的體驗(yàn)和享受。
陳設(shè)物在超市出現(xiàn)時(shí)，它不僅僅是單純的藝術(shù)品、產(chǎn)品，而且在空間中起到不可替代的作用，可以顯示出超市的格調(diào)，但陳設(shè)物的內(nèi)容、形式非常廣泛，如何合理運(yùn)用這些陳設(shè)，則是非常重要的一環(huán)，如果不能準(zhǔn)確定位企業(yè)形象，選擇合適的陳設(shè)物，又或者擺放位置不恰當(dāng)，就會(huì)適得其反。
超市空間陳設(shè)并不是一成不變的，要時(shí)常根據(jù)需要變換，比如在春節(jié)、元宵節(jié)這樣重大的傳統(tǒng)節(jié)日，就要根據(jù)節(jié)氣氣氛更換相應(yīng)的陳設(shè)，可以適當(dāng)擺放些精致細(xì)巧的仿真花，在北方冬天沒(méi)有綠色植物的情況下增添幾分春意的遐想，不同色彩的植物又能傳遞出不同的意境、情調(diào)，營(yíng)造出節(jié)日氛圍，升華空間的質(zhì)感，又能給顧客帶來(lái)賞心悅目的感受。
3.1陳設(shè)雜亂無(wú)章，缺乏尺度感。
尺度美在進(jìn)行室內(nèi)陳設(shè)時(shí)是至關(guān)重要的，尺度美是指物品與人之間存在的一種密切的尺度標(biāo)準(zhǔn)。尺度美又因人和物品所處的不同的環(huán)境空間二不同，從而產(chǎn)生環(huán)境與人之間，人與物品之間的尺度感。在大型超市這種高、大、寬、深的空間進(jìn)行陳設(shè)時(shí)，要注意環(huán)境的夸張尺度、親切尺度，獲取不同的尺度感。同一件物體，放在小的商品區(qū)就比擺放在大廳中顯得大的多，同時(shí)，陳設(shè)物品的不同材料往往會(huì)帶來(lái)不同的尺度感。
3.2陳設(shè)與周圍環(huán)境缺乏聯(lián)系，超市氣氛營(yíng)造欠缺。
大型超市進(jìn)進(jìn)行陳設(shè)時(shí)，要充分考慮各部分之間的聯(lián)系，部分與整體之間要相互協(xié)調(diào)。陳設(shè)物在購(gòu)物空間出現(xiàn)時(shí)，他們并不是單純的藝術(shù)品，而是在空間中起到渲染氣氛的重要作用。例如，在情人節(jié)可以放置些粉色氣球和鮮花，營(yíng)造浪漫的節(jié)日氣氛。
3.3商品分區(qū)定位不合理，分區(qū)陳設(shè)不明確。
大型超市中商品分區(qū)應(yīng)該經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析，考慮到客流、環(huán)境等因素，有的超市里，水產(chǎn)區(qū)和甜品區(qū)相連，氣味互竄，自然會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。而在有些區(qū)域貨柜擺放則過(guò)于緊密，容易出現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)扎堆的現(xiàn)象，同時(shí)在各區(qū)域間缺少陳設(shè)品的擺放。
3.4陳設(shè)與企業(yè)文化背景，品牌形象，營(yíng)銷戰(zhàn)略沒(méi)有聯(lián)系。
陳設(shè)藝術(shù)品的內(nèi)涵和形式是非常豐富的。大型超市中陳設(shè)藝術(shù)品的選擇和擺放是由企業(yè)形象和品牌文化決定的。在大型超市中，藝術(shù)品的陳設(shè)和企業(yè)文化背景、品牌形象、營(yíng)銷戰(zhàn)略密不可分。大型超市的陳設(shè)藝術(shù)品必須經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考，對(duì)超市經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和企業(yè)文化背景做深入了解分析后，才能選出恰當(dāng)?shù)乃囆g(shù)品，對(duì)超市的整體環(huán)境起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。
3.5對(duì)陳設(shè)藝術(shù)不夠重視，缺乏創(chuàng)意，缺乏專業(yè)陳設(shè)設(shè)計(jì)師的介入。
大型超市的陳設(shè)是一件十分復(fù)雜的實(shí)踐活動(dòng)，專業(yè)陳設(shè)設(shè)計(jì)師都對(duì)它有自己獨(dú)特的理解和感受，能用自己的專業(yè)眼光和職業(yè)素養(yǎng)為大型超市的室內(nèi)設(shè)計(jì)增光添彩。
這是設(shè)計(jì)時(shí)首先要認(rèn)真思考的，緊接著考慮的是各類商品的本質(zhì)，如蔬果區(qū)要突出水果蔬菜的新鮮，在總體上色彩要單純，光照要鮮明，使蔬果呈現(xiàn)出新鮮的品質(zhì)，使消費(fèi)者在線消費(fèi)過(guò)程中產(chǎn)生一定的傾向性，影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。
4.2要站在消費(fèi)者的角度，重視消費(fèi)者的購(gòu)物感受。
在進(jìn)行大型超市陳設(shè)設(shè)計(jì)時(shí)，要把知覺(jué)刺激放在首位，要知道讓消費(fèi)者方便看到商品是非常重要的，要讓消費(fèi)者主動(dòng)介入消費(fèi)，要根據(jù)顧客的觀察高度和視角，協(xié)調(diào)商品附近的物品陳設(shè)，將商品陳列于消費(fèi)者易于看到，便于拿到的地方。良好的陳設(shè)營(yíng)造了良好的購(gòu)物環(huán)境，會(huì)直接影響顧客的購(gòu)物心情，在選購(gòu)商品時(shí)就有了觸覺(jué)需求，會(huì)拿起來(lái)觀察商品的品牌、產(chǎn)地等詳細(xì)信息，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，最后做出購(gòu)買(mǎi)的決定。
4.3一個(gè)成熟的超市應(yīng)該具有高度美感和藝術(shù)感的`視覺(jué)享受。
大型超市中裝修、商品、陳設(shè)、裝飾品、設(shè)備、色彩等因素之間的關(guān)系是錯(cuò)綜復(fù)雜的，關(guān)鍵是要使這些單個(gè)的因素相互協(xié)調(diào)，為超市的總體形象服務(wù)。
4.4陳設(shè)要與企業(yè)品牌形象相呼應(yīng)。
消費(fèi)者的某種需求被滿足時(shí)，會(huì)引起消費(fèi)者本身肯定的情感體驗(yàn)。超市陳設(shè)大方整潔，潔凈有序，會(huì)引起消費(fèi)者美好的情感體驗(yàn)，是消費(fèi)者能夠?qū)ζ髽I(yè)品牌形象建立信任的基礎(chǔ)，也是顧客進(jìn)行消費(fèi)的基礎(chǔ)。貨品凌亂，環(huán)境臟亂的購(gòu)物環(huán)境只會(huì)降低消費(fèi)者的購(gòu)物欲望，對(duì)大型超市進(jìn)行陳設(shè)設(shè)計(jì)，使超市具有獨(dú)特的審美特征，同時(shí)也要保持商品本身的獨(dú)立美感。
4.5配備專業(yè)的陳設(shè)設(shè)計(jì)師。
大型超市的整體色調(diào)的搭配、燈光的冷暖、地鋪的材質(zhì)和色彩、道具的裝飾、綠植的陳設(shè)、裝飾性飾品的陳設(shè)等等，都應(yīng)該經(jīng)過(guò)周密的設(shè)計(jì)，由專業(yè)的陳設(shè)人員來(lái)完成。通過(guò)藝術(shù)陳設(shè)的應(yīng)用，創(chuàng)建引導(dǎo)型消費(fèi)新模式，將消費(fèi)者腦海中未有的或者潛在的需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)需求，從而激發(fā)需求的結(jié)果，通過(guò)顧客的感官體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、思想體驗(yàn)、行為體驗(yàn)和關(guān)聯(lián)體驗(yàn)等，實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化。
5結(jié)語(yǔ)。
綜上所述，好的商業(yè)環(huán)境給顧客帶來(lái)了喜歡和愉快的心理活動(dòng)，而這樣的情緒也使得消費(fèi)者更加容易產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的決定。同時(shí)能夠樹(shù)立企業(yè)的品牌形象，增加顧客對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。大型超市陳設(shè)要站在消費(fèi)者的立場(chǎng)，深入研究陳設(shè)藝術(shù)對(duì)超市形象樹(shù)立的作用，研究超市陳設(shè)對(duì)消費(fèi)者心理的影響，發(fā)現(xiàn)有利的影響因素。如今消費(fèi)需求多樣話，消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)更加注重消費(fèi)過(guò)程中所享受的服務(wù)，陳設(shè)藝術(shù)是增加商品附加值的有效手段之一，優(yōu)秀的陳設(shè)設(shè)計(jì)可以拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，增加消費(fèi)者對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度?？傊?，陳設(shè)藝術(shù)的內(nèi)容和表達(dá)方式豐富多樣，在大型超市環(huán)境塑造中占據(jù)重要的作用。認(rèn)識(shí)到陳設(shè)藝術(shù)的重要作用并發(fā)揮它的作用，將會(huì)創(chuàng)作出讓消費(fèi)者流連忘返的購(gòu)物環(huán)境。
參考文獻(xiàn)。
[1]張?jiān)淬?論陳設(shè)藝術(shù)在商業(yè)空間中的應(yīng)用[j].中國(guó)商貿(mào)，（22）.
[2]傅強(qiáng).超市商品陳列對(duì)消費(fèi)心理的影響——以新華百貨寧陽(yáng)店為例[j].中國(guó)商貿(mào)，（15）：7-8.
[3]彭建國(guó)，湯放華，朱忠東.試論消費(fèi)心理與購(gòu)物行為對(duì)大型綜合超市規(guī)劃布局的影響[j].湖南城市學(xué)院學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，，14（03）：30-33.
作者簡(jiǎn)介。
孫炳明（1974-），男，漢族，河北省滄州市人。碩士學(xué)位?，F(xiàn)為燕山大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院副教授。研究方向?yàn)楣菜囆g(shù)。
艾鳳銀（1992-），河北省唐山市人?，F(xiàn)為燕山大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院在讀研究生。研究方向?yàn)楣菜囆g(shù)。
作者單位。
燕山大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院河北省秦皇島市066004。
消費(fèi)心理學(xué)的論文消費(fèi)心理學(xué)論文篇四
在我國(guó)，在設(shè)置消費(fèi)心理學(xué)相關(guān)課程的目標(biāo)時(shí)，是以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力為重點(diǎn)的，然而在實(shí)際的教學(xué)操作中，往往教師側(cè)重于對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的理論知識(shí)的講解，而留給相關(guān)理論的實(shí)際時(shí)間卻少之又少，如此以往，學(xué)生的實(shí)際能力不能得到提高，教學(xué)目標(biāo)也不能實(shí)現(xiàn)。因此，分析和探討目前高校對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的實(shí)踐教學(xué)的問(wèn)題和弊端，提出相關(guān)解決方案，并及時(shí)讓學(xué)生做出反饋是各個(gè)高校需要關(guān)注的重點(diǎn)。
首先，對(duì)于消費(fèi)心理學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容分配不均，對(duì)于消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)來(lái)說(shuō)，提高實(shí)踐能力才是最后的目標(biāo)，學(xué)習(xí)理論知識(shí)是為了后面的實(shí)踐做準(zhǔn)備，因此，我們應(yīng)該在保證學(xué)生的理論知識(shí)掌握程度時(shí)，增加用于理論實(shí)踐的時(shí)間，這樣才能更好的促進(jìn)學(xué)生對(duì)于消費(fèi)心理學(xué)的實(shí)踐能力。但是目前現(xiàn)實(shí)是教學(xué)內(nèi)容偏向于理論教學(xué)，對(duì)于實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和安排都非常欠缺，因此，修改現(xiàn)有的消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)內(nèi)容和方向是非常重要的。
其次，對(duì)于消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)手段非常的單一，還是沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方式：老師教授知識(shí)，學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)。雖然目前隨著新媒體的發(fā)展，教學(xué)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)多媒體的運(yùn)用改善了教學(xué)效果，但是由于教學(xué)模式?jīng)]有變，學(xué)生更多學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)。因此應(yīng)該改變目前的教學(xué)方式，例如給學(xué)生一個(gè)思考題，讓其進(jìn)行小組討論，然后上臺(tái)發(fā)表自己的觀點(diǎn)，亦或是要求學(xué)生以小組的方式在課下搜尋與所講理論相符的案例，還可以讓學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)模擬消費(fèi)情景劇，多方面的教學(xué)方式相融合，才能真正的促進(jìn)學(xué)生對(duì)于消費(fèi)心理學(xué)理論、實(shí)踐的全面理解。
另外，對(duì)于學(xué)生的考核力度不夠。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核是為了檢查學(xué)生對(duì)于這一階段的學(xué)習(xí)情況，然后針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況修改教學(xué)內(nèi)容和方案，來(lái)提高教學(xué)效果，與此同時(shí)，學(xué)生也會(huì)因?yàn)榭己说膲毫ΧＷC自己的學(xué)習(xí)。因此，考核的內(nèi)容和力度對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)方向和努力程度是影響很大的，由于目前的考核內(nèi)容大多貼近于理論知識(shí)和紙質(zhì)卷面考試，而考試的難度也屬于中低程度，這樣是不利于學(xué)生的發(fā)展的。
最后，對(duì)于學(xué)生的反饋和意見(jiàn)不夠重視，現(xiàn)有的消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)大多數(shù)是以考核成績(jī)來(lái)對(duì)學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容好人方向進(jìn)行調(diào)整，對(duì)于學(xué)生的想法和意見(jiàn)卻不夠重視，這樣可能導(dǎo)致一部分同學(xué)由于對(duì)于教學(xué)方案的不滿而失去學(xué)習(xí)興趣，也有可能錯(cuò)過(guò)同學(xué)們一些非常好的意見(jiàn)。學(xué)習(xí)應(yīng)該以學(xué)生為基礎(chǔ)，了解他們的需要和意見(jiàn)是提高教學(xué)效果的重中之重。因此，對(duì)于教授消費(fèi)心理學(xué)院校來(lái)說(shuō)，建立完善的反饋系統(tǒng)是非常重要的。
二、增強(qiáng)實(shí)際能力的措施。
首先，要在現(xiàn)有的教學(xué)方式上增添一些更加符合培養(yǎng)實(shí)踐能力的內(nèi)容，比如采取案例分析型的教學(xué)方法，在教授理論的同時(shí)，用案例設(shè)置的情景將學(xué)生帶入到真實(shí)的消費(fèi)活動(dòng)中，讓學(xué)生思考和分析消費(fèi)者的`心理活動(dòng)，這樣才能更加全面的讓學(xué)生考慮到各種情形。通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生思考，將理論知識(shí)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用到案例中，可以很大程度上鍛煉學(xué)生的思考能力、分析能力和能力。還有角色扮演法，在課堂上設(shè)定一個(gè)基本的消費(fèi)情景，然后要求學(xué)生以小組形式來(lái)依次演繹自己對(duì)于消費(fèi)者心理活動(dòng)的理解，在這種模式下，學(xué)生可以充分的發(fā)揮想象，將所有可能的情形演繹出來(lái)，并且學(xué)習(xí)其他同學(xué)的想法，互相補(bǔ)充自己沒(méi)有涉及而其他組涉及的方面。
其次，要改變傳統(tǒng)的教學(xué)場(chǎng)所，除了教室以外，應(yīng)該讓學(xué)生在學(xué)校設(shè)定的模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣可以加強(qiáng)他們的實(shí)踐能力，通過(guò)體驗(yàn)消費(fèi)者的心理活動(dòng)，以及揣測(cè)其他消費(fèi)者的心理活動(dòng)，來(lái)全面學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐操作。除此之外，還應(yīng)該讓學(xué)生走入實(shí)地，讓學(xué)生實(shí)地考察和進(jìn)行市場(chǎng)分析，通過(guò)調(diào)查和分析可以讓學(xué)生更加直觀的感受到各項(xiàng)與消費(fèi)心理學(xué)相關(guān)的理論數(shù)據(jù)。
另外，還應(yīng)該對(duì)學(xué)生采取針對(duì)性的培訓(xùn)，根據(jù)學(xué)生的需求，可以鼓勵(lì)他們投入科研，在進(jìn)行科研的過(guò)程中更加專業(yè)、系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)和提高專業(yè)水平，還可以針對(duì)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，讓學(xué)生更加準(zhǔn)確的判斷目前市場(chǎng)中消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)重可能的消費(fèi)心理活動(dòng)，然后再據(jù)此作出更加準(zhǔn)確的產(chǎn)品與服務(wù)，制定更加符合的銷售計(jì)劃來(lái)幫助學(xué)生奠定就業(yè)、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。
最后，學(xué)校要建立更加完善的學(xué)生考核系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)，在考核內(nèi)容上要合理分配理論與實(shí)踐的比例，在考核方式上要不僅限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)卷面考試，在考核難度上要依據(jù)相關(guān)的教學(xué)目標(biāo)。對(duì)于反饋系統(tǒng)，可以采取匿名制，這樣才會(huì)讓學(xué)生更加踴躍、真實(shí)的表達(dá)自己對(duì)于教學(xué)、考核以及各方面教學(xué)的意見(jiàn)和建議。
三、總結(jié)。
消費(fèi)心理學(xué)對(duì)于窩火高校相關(guān)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一門(mén)非常基礎(chǔ)、重要的課程，因此，確定合理的教學(xué)目標(biāo)、制定科學(xué)的教學(xué)方案和內(nèi)容、進(jìn)行有效的課程考核和反饋是最基本的要素。為了保證相關(guān)專業(yè)學(xué)生在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、科研等方面能力的發(fā)展，學(xué)校、教師、學(xué)生三方都要做出努力。本文主要探討了消費(fèi)心理學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力方面的現(xiàn)狀、不足，以及如何做出合理的調(diào)整來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐能力，希望能對(duì)閱讀此文的學(xué)生、教師有所思考。
消費(fèi)心理學(xué)的論文消費(fèi)心理學(xué)論文篇五
國(guó)際經(jīng)濟(jì)是指在開(kāi)放經(jīng)濟(jì)條件下，為了實(shí)現(xiàn)國(guó)家利益最大化和全球利益的均衡化，國(guó)家之間的商品、資本、其他生產(chǎn)要素的流動(dòng)所形成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。
【1】國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境下發(fā)達(dá)國(guó)家貨幣政策面對(duì)的問(wèn)題與國(guó)際協(xié)調(diào)分析研究。
1發(fā)達(dá)國(guó)家推出貨幣政策的背景。
金融危機(jī)中發(fā)達(dá)國(guó)家的貨幣政策危機(jī)爆發(fā)后，為了穩(wěn)定市場(chǎng)、刺激經(jīng)濟(jì)以應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，各國(guó)央行紛紛采取擴(kuò)張性的貨幣政策，包括大幅降低基準(zhǔn)利率、加大公開(kāi)市場(chǎng)投放流動(dòng)的力度、縮小貼現(xiàn)窗口貨款利率與基準(zhǔn)利率的利差等傳統(tǒng)手段。
危機(jī)之后，各個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家的實(shí)際利率普遍較低，甚至出現(xiàn)了負(fù)利率的情形。
為了加速金融市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，各國(guó)央行在貨幣政策操作上也采取了非常規(guī)貨幣措施和創(chuàng)新性手段。
金融動(dòng)蕩直接引起信貸緊縮，本國(guó)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)持續(xù)減速，美聯(lián)儲(chǔ)面對(duì)這樣局面因地適宜的推出貨幣政策，而這樣個(gè)性的貨幣政策增強(qiáng)了本國(guó)的金融市場(chǎng)流動(dòng)。
銀行信貸惡化的局面也在不斷蔓延，美聯(lián)儲(chǔ)不斷將資金注入本國(guó)內(nèi)金融系統(tǒng)中和實(shí)體經(jīng)濟(jì)體系中，主要抑制了資本市場(chǎng)緩慢的流動(dòng)性和由于資金鏈斷裂而面臨倒閉的權(quán)威金融機(jī)構(gòu)。
這樣資金大量流入對(duì)于次貸危機(jī)所帶來(lái)的信心缺乏、資金短缺的資本緊縮問(wèn)題又起到積極的推動(dòng)作用。
與美聯(lián)儲(chǔ)的一系列貨幣政策工具類似，英格蘭銀行也對(duì)其流動(dòng)性支持政策進(jìn)行了相應(yīng)的改革。
金融危機(jī)之前，英格蘭銀行面對(duì)當(dāng)前格局推出貨幣創(chuàng)新政策，世界各家銀行提供流動(dòng)性緩慢的金融證券，英格蘭銀行以此為基礎(chǔ)換取提供流動(dòng)性較好政府證券，這樣在這樣基礎(chǔ)之上，即盤(pán)活各銀行的融資能力，也加強(qiáng)了資金市場(chǎng)的流動(dòng)性，更鞏固了本國(guó)民眾對(duì)資金市場(chǎng)和金融體系的信心。
同年10月，金融危機(jī)爆發(fā)后，為提供更為便利的融資體系，不斷調(diào)整貼現(xiàn)機(jī)制操作方法，歐洲中央銀行在年10月對(duì)其公開(kāi)市場(chǎng)操作手段進(jìn)行了改革，向歐元區(qū)輸入以固定利率招標(biāo)不變的為基礎(chǔ)無(wú)限額周期為7天的融資策略。
繼續(xù)放寬抵押范圍，開(kāi)始接受外幣計(jì)價(jià)的資產(chǎn)的債務(wù)借貸方式，不斷擴(kuò)大融資規(guī)模、增強(qiáng)融資流動(dòng)性。
2金融危機(jī)后發(fā)達(dá)國(guó)家貨幣政策面臨的問(wèn)題。
當(dāng)前，發(fā)達(dá)國(guó)家貨幣政策面臨的最重要問(wèn)題就是量化寬松貨幣政策退出的風(fēng)險(xiǎn)與不確定性。
金融危機(jī)以后，主要發(fā)達(dá)國(guó)家在貨幣政策方面表現(xiàn)出許多共同特點(diǎn)，例如：除繼續(xù)維持零利率或是接近為零的利率外，采取大規(guī)模購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)期資產(chǎn)的方式，并將維持極低利率的“前瞻指引”作為政策工具。
美聯(lián)儲(chǔ)是第一個(gè)使用前瞻政策指引的中央銀行，并表明將繼續(xù)維持聯(lián)邦利率在預(yù)期的低水平，直到失業(yè)率降低到6.5%以下，或是通脹率在一兩年內(nèi)部不會(huì)超過(guò)長(zhǎng)期目標(biāo)的0.5個(gè)百分點(diǎn)。
英格蘭銀行同樣加入了前瞻政策指引計(jì)劃，表明會(huì)保證銀行利率不會(huì)上升超過(guò)0.5%，直到失業(yè)率降低到7%以下，然而現(xiàn)有預(yù)期其失業(yè)率在下半年前下降到7%的可能性很低。
日本銀行也聲明將繼續(xù)采取貨幣寬松政策，直到通脹率達(dá)到預(yù)期的2%為止。
相比較而言，歐盟中央銀行所執(zhí)行的前瞻政策指引的極低利率的延期計(jì)劃，并沒(méi)有給出具體時(shí)間與目標(biāo)限制。
通過(guò)上述分析可以看出，主要發(fā)達(dá)國(guó)家的中央銀行會(huì)維持現(xiàn)階段的低利率至少到中期，隨后可能逐漸增加利率。
金融危機(jī)期間及其后量化寬松貨幣政策造成了難以回避的后遺癥，隨著各國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，發(fā)達(dá)國(guó)家退出量化寬松政策所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與不確定性也逐漸顯現(xiàn)。
寬松的貨幣政策的退出必將以利率的上升所代替，而利率的上升沒(méi)有達(dá)到本國(guó)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)預(yù)期，所以寬松貨幣政策推出一旦出現(xiàn)恐慌性反映，資本的流動(dòng)必將會(huì)帶給世界經(jīng)濟(jì)造成拖累影響，加大世界經(jīng)濟(jì)的下滑速度。
并且，全球資本流動(dòng)格局將發(fā)生改變，部分新興市場(chǎng)國(guó)家金融風(fēng)險(xiǎn)加大。
發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)國(guó)際資本的吸引力增強(qiáng)將使得大量資本回流，廉價(jià)資本持續(xù)流入新興市場(chǎng)的格局將發(fā)生改變，新興經(jīng)濟(jì)體增速將滯緩。
在國(guó)際收支惡化與發(fā)達(dá)國(guó)家退出量化寬松貨幣政策引發(fā)資本外流的交互影響下，部分對(duì)海外資本依賴程度較高的新興市場(chǎng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)可能不斷惡化，個(gè)別國(guó)家甚至可能爆發(fā)金融危機(jī)。
此外，由于發(fā)達(dá)國(guó)家貨幣(特別是美元)是全球金融市場(chǎng)上的主導(dǎo)貨幣，對(duì)全球市場(chǎng)的流動(dòng)性有著舉足輕重的作用。
同時(shí)，從貿(mào)易投資方面來(lái)看，美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家退出量化寬松政策有可能導(dǎo)致投資貿(mào)易萎縮，對(duì)新興經(jīng)濟(jì)體的進(jìn)出口產(chǎn)生負(fù)面影響，令大宗商品需求復(fù)蘇和價(jià)格進(jìn)一步疲弱，糧食等大宗農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)一步波動(dòng)，并波及到制成品產(chǎn)業(yè)。
當(dāng)價(jià)格持續(xù)下跌時(shí)，過(guò)低的通脹率很可能引起通縮。
在高負(fù)債率加上經(jīng)濟(jì)疲軟的情況下，通貨緊縮破壞性巨大，并且難以擺脫。
以歐元區(qū)為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家低通脹的`風(fēng)險(xiǎn)并未得到根本改善，大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家離中長(zhǎng)期2%的通脹目標(biāo)依舊很遠(yuǎn)，而且日本、美國(guó)等少數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家一度出現(xiàn)負(fù)通脹率。
低通脹率可能破壞通脹預(yù)期的穩(wěn)定性，日本的發(fā)展就是其中一例。
毫無(wú)改善跡象的低通脹率也使得歐洲央行始終面臨著采取措施刺激經(jīng)濟(jì)的壓力。
通縮一方面導(dǎo)致工資下降，從而引起還貸困難;另一方面，通縮的預(yù)期會(huì)讓人們推遲消費(fèi)，這種情況已經(jīng)出現(xiàn)在南歐，希臘的消費(fèi)價(jià)格就在下降。
如果排除一次性稅收增加，通縮不能算是近在眼前的危機(jī)，因?yàn)槎鄶?shù)經(jīng)濟(jì)體仍在緩慢地增長(zhǎng)著，調(diào)查顯示，消費(fèi)者期望中期通脹率達(dá)到或高于央行2%的目標(biāo)，然而如果經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)長(zhǎng)期過(guò)慢，同時(shí)失業(yè)率高居不下，那么物價(jià)和工資最終很可能會(huì)下跌。
從而加大全球低通脹的風(fēng)險(xiǎn)。
3量化寬松貨幣政策退出的路徑選擇與國(guó)際協(xié)調(diào)。
在全球經(jīng)濟(jì)逐漸出現(xiàn)復(fù)蘇跡象的背景下，退出量化寬松政策，逐漸被各國(guó)提上議事日程。
在這一過(guò)程中，各國(guó)必須兼顧通縮與通脹兩種情形，低利率必須維持至經(jīng)濟(jì)順利復(fù)蘇，超寬松的貨幣環(huán)境又必須在通脹蔓延之前改變。
應(yīng)當(dāng)看到，此次全球量化寬松貨幣政策更多地是運(yùn)用直接購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)期國(guó)債影響利率的期限結(jié)構(gòu)進(jìn)而降低長(zhǎng)期無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率水平，同時(shí)結(jié)合減少國(guó)家的融資成本和債務(wù)負(fù)擔(dān)，因此，收縮各種流動(dòng)性的退出工具主要有三種：其一，提高存款準(zhǔn)備金利率。
多國(guó)央行(包括歐洲央行、日本央行、加拿大銀行)都有向存款準(zhǔn)備金支付利息的做法，此手段可以遏制銀行放貸，同時(shí)可以改變寬松的貨幣環(huán)境。
拆借市場(chǎng)利率隨市場(chǎng)的波動(dòng)而變化，在準(zhǔn)備高于前者時(shí)，銀行認(rèn)為市場(chǎng)可以獲得無(wú)風(fēng)險(xiǎn)收益。
所以當(dāng)銀行準(zhǔn)備收緊流動(dòng)的時(shí)候最直接的手法就是提高準(zhǔn)備金利率，這樣對(duì)拆借市場(chǎng)利率也有收緊作用。
第二，銀行作為調(diào)控工具，其控制是公開(kāi)市場(chǎng)操作的，國(guó)內(nèi)央行為抑制金融市場(chǎng)的流動(dòng)性可以回購(gòu)協(xié)議，也就是央行通過(guò)出售其持有證券的給金融機(jī)構(gòu)，給與與其承諾于未來(lái)某一時(shí)期進(jìn)行回購(gòu)。
這樣預(yù)期吸納差額準(zhǔn)備金，資產(chǎn)負(fù)債表可以被逐步縮減。
其三，加大準(zhǔn)備金利率和貼現(xiàn)率。
2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后，世界上金融發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)家銀行都在穩(wěn)步的降低準(zhǔn)備金利率和貼現(xiàn)率，同時(shí)對(duì)這兩個(gè)利率的政策性調(diào)整，在貨幣市場(chǎng)變化中可以被看作風(fēng)向標(biāo)。
在量化寬松貨幣政策退出的過(guò)程中，基準(zhǔn)利率的提高在很大程度上可以降低市場(chǎng)中的流動(dòng)性。
貼現(xiàn)率的提高可以減少存款機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)備金，從而縮減央行資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模。
政策設(shè)立時(shí)的多樣性決定著推出策略實(shí)施時(shí)多種選擇渠道，當(dāng)政策推出時(shí)由于工具的選擇及外部條件的多變性，實(shí)施后的效果會(huì)有一定的阻力：各國(guó)的銀行提高存款準(zhǔn)備金，也相應(yīng)的提高自身的資金成本，其自身的融資能力也會(huì)受到回購(gòu)協(xié)議出售資產(chǎn)的約束，政府要公開(kāi)市場(chǎng)操作，比如直接出售其持有的資產(chǎn)，不然的話市場(chǎng)必然會(huì)受到資產(chǎn)質(zhì)量、市場(chǎng)需求等方面約束。
在退出量化寬松政策的過(guò)程中，各國(guó)在工具的選擇上，需要根據(jù)各自不同的市場(chǎng)發(fā)展情況與所處階段進(jìn)行適當(dāng)選擇與變換，且注重各國(guó)之間政策工具使用的協(xié)調(diào)，防止造成各國(guó)貨幣政策“以鄰為壑”的效應(yīng)。
發(fā)達(dá)國(guó)家退出量化寬松貨幣政策時(shí)，還應(yīng)當(dāng)注意循序漸進(jìn)。
消費(fèi)心理學(xué)的論文消費(fèi)心理學(xué)論文篇六
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)行為的外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化，他們的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為與以前相比也發(fā)生了根本性的改變。他們已成為引導(dǎo)消費(fèi)潮流的一股重要力量，因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，實(shí)行與之相適應(yīng)的消費(fèi)教育，就顯得尤為重要。
抑制不住的情感消費(fèi)。
大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)階層，其消費(fèi)行為體現(xiàn)出追求新潮、時(shí)尚、情趣的特點(diǎn)，相對(duì)其他群體而言則帶有更多的情感因素。因?yàn)樗麄儾粌H希望商品能夠在實(shí)用性方面滿足人的需要，還希望商品能讓人在使用和觀賞中獲得精神的愉悅與心理的滿足。一般來(lái)說(shuō)，大學(xué)生更愿意購(gòu)買(mǎi)能使自己的情感需求得到最大限度滿足的商品，他們的消費(fèi)行為更注重感官的滿足。其次，大學(xué)生的自主獨(dú)立性逐漸增強(qiáng)，依附和從眾心理不斷減低。
在這種心理的影響下，大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)商品的過(guò)程中，情感和直覺(jué)因素起著相當(dāng)重要的作用。當(dāng)情感和理智相撞擊時(shí)，一般偏重于情感，容易感情用事。某種商品只要符合個(gè)人需要和興趣，引起肯定的情感，便會(huì)形成對(duì)商品的偏愛(ài)和追求之心；反之，就會(huì)產(chǎn)生一種否定和抵觸的情感，對(duì)商品厭惡、拒絕。
行不由衷的形象消費(fèi)。
今天的莘莘學(xué)子們已不再是兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)的儒生，他們追求新穎，需求多樣，引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚；他們活潑感性，率性而為，消費(fèi)卻不免沖動(dòng)。在物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代里，在表現(xiàn)自我，彰顯個(gè)性的今天，他們比任何一個(gè)群體，比過(guò)去的任何一個(gè)時(shí)候更重視、在意自己的外表形象，并為此不惜代價(jià)。
此外，我們還應(yīng)該看到，人力資源的過(guò)剩和就業(yè)壓力的加大，也是大學(xué)生們重視形象消費(fèi)的原因之一。在相關(guān)法律法規(guī)不健全的情況下，一些用人企業(yè)和單位采取年齡歧視和相貌歧視的用人政策。
例如，在許多公司和單位的招聘廣告中，公開(kāi)宣布不招35歲以上的應(yīng)聘者，有的連身高和長(zhǎng)相也有苛刻的、超出工作角色所需要的限制。于是，為了延緩衰老、掩蓋形象缺點(diǎn)、增加形象魅力，身在象牙塔和即將走出象牙塔的大學(xué)生們不得不重視形象消費(fèi)。
躁動(dòng)的需求，消費(fèi)行為的心理成因。
現(xiàn)在的大學(xué)生年齡大都在20歲左右，不少都是獨(dú)生子女，他們從小生活在較舒適的環(huán)境、條件下，心理應(yīng)變及承受能力都較差，外界的變化會(huì)對(duì)其心理產(chǎn)生較大的影響。大學(xué)生消費(fèi)也是在一定的心理因素作用下進(jìn)行的。
大學(xué)生正處于人生的青年時(shí)期，這一階段的消費(fèi)心理又有其自身的心理發(fā)展特征和發(fā)展規(guī)律。在青年期，隨著身體的發(fā)育，他們的抽象思維能力、記憶能力、感知能力、對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)能力均獲得了較大發(fā)展，個(gè)性基本形成。
與這些心理發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)，青年大學(xué)生的消費(fèi)心理也獨(dú)具特點(diǎn)：由于自身廣博的知識(shí)面，因而在消費(fèi)時(shí)追求知識(shí)性；由于對(duì)新鮮事物的熱衷，在消費(fèi)時(shí)會(huì)追求時(shí)尚性、潮流化，強(qiáng)調(diào)美觀大方；由于個(gè)性強(qiáng)烈，在消費(fèi)時(shí)會(huì)情緒行動(dòng)，即興即買(mǎi)，沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)往往多于計(jì)劃性購(gòu)買(mǎi)；由于富有創(chuàng)造性，也會(huì)在消費(fèi)時(shí)注重個(gè)性，追求與眾不同。
雖然大學(xué)生經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立，但他們已具有獨(dú)立的購(gòu)買(mǎi)能力，在購(gòu)物時(shí)自身意志力較差，只要兜里有錢(qián)就會(huì)迫不及待地購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的東西。這些特點(diǎn)反映在消費(fèi)心理和購(gòu)買(mǎi)行為上，就是：
1、追求新奇。大學(xué)生沒(méi)有成年人較重的工作、社會(huì)、家庭壓力，真正可以放開(kāi)束縛隨心所欲的進(jìn)行一些消費(fèi)，追求自己喜歡的東西，而新奇的產(chǎn)品最能引起他們的注意，有些學(xué)生達(dá)到了不奇不要，無(wú)奇不買(mǎi)的地步，甚至到了追求怪異商品的階段。
2、強(qiáng)調(diào)美感。即要求商品的美學(xué)價(jià)值能與自己的審美觀點(diǎn)相一致。
3、追逐時(shí)尚。生理與心理的漸趨成熟使得大學(xué)生開(kāi)始追逐成年人的社會(huì)游戲，而時(shí)尚活動(dòng)莫過(guò)于是最接近的生活方式，時(shí)尚本身也更能引起他人的廣泛關(guān)注，又正好契合大學(xué)生想引起他人注意的心理特征。因而追逐時(shí)尚，不僅是各種不同類型社會(huì)成員的消費(fèi)特征，也同樣符合大學(xué)生的心理需求。
個(gè)性與文明，樹(shù)立科學(xué)的消費(fèi)觀念。
在大學(xué)生消費(fèi)問(wèn)題上，我們已不能再像從前一樣，用簡(jiǎn)單的對(duì)或錯(cuò)來(lái)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，更無(wú)法用老一套的教育方式以期達(dá)到抑制大學(xué)生的個(gè)性消費(fèi)。我們應(yīng)關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，實(shí)行與之相適應(yīng)的消費(fèi)教育，這樣才能使大學(xué)生自覺(jué)自愿地做到科學(xué)適度消費(fèi)。
第一，發(fā)展個(gè)性消費(fèi)。
正如世界上沒(méi)有完全相同的兩片樹(shù)葉一樣，世界上也沒(méi)有個(gè)性完全相同的兩個(gè)人。因?yàn)閭€(gè)性的不同，所以不同的消費(fèi)者在現(xiàn)實(shí)生活中表現(xiàn)出來(lái)的消費(fèi)行為也迥然不同。更何況是處于彰顯個(gè)性時(shí)期的大學(xué)生們。在購(gòu)買(mǎi)力允許的前提下，我們應(yīng)該發(fā)展其個(gè)性消費(fèi)。
第二，消除不良消費(fèi)。
消費(fèi)所追求的內(nèi)心滿足是永無(wú)止境的。在消費(fèi)過(guò)程中，大學(xué)生們往往從感情、心情出發(fā)，喜怒哀樂(lè)都能成為他們消費(fèi)的理由。他們往往有消費(fèi)的沖動(dòng)卻缺乏消費(fèi)的理性，他們有著消費(fèi)的隨意卻缺乏消費(fèi)的算計(jì)。因此，應(yīng)該在大學(xué)生中倡導(dǎo)一種文明行為，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，抵制畸形消費(fèi)，消除不良消費(fèi)。
第三，提倡適度消費(fèi)。
適度消費(fèi)是指在保證大學(xué)生的自然生理需要的基礎(chǔ)上，在不超出家庭的經(jīng)濟(jì)承受能力的前提下所進(jìn)行的消費(fèi)?，F(xiàn)在的大學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)從小把孩子視為家庭生活重要的照顧對(duì)象，對(duì)自己子女的消費(fèi)基本上實(shí)行滿足供應(yīng)的政策，再苦也不能苦孩子。而對(duì)于遠(yuǎn)離家長(zhǎng)過(guò)獨(dú)立生活的他們，基本上都沒(méi)有理財(cái)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。
這就造成有些學(xué)生追求高消費(fèi)，盲目追求檔次、品牌，存在攀比心理，形成了一種不健康的消費(fèi)方式，甚至個(gè)別學(xué)生不能體諒家庭的困難，以各樣的借口欺騙家人寄錢(qián)用于自己不必要的消費(fèi)。這些不健康的現(xiàn)象，與學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)子女的嬌慣與縱容，使學(xué)生養(yǎng)成了亂花錢(qián)的毛病關(guān)系重大。因而，倡導(dǎo)適度消費(fèi)，必須對(duì)大學(xué)生進(jìn)行國(guó)情、校情、家情教育。學(xué)校與家長(zhǎng)都要對(duì)學(xué)生的消費(fèi)加以科學(xué)的指導(dǎo)，以使大學(xué)生的消費(fèi)步入健康的軌道。
消費(fèi)心理學(xué)的論文消費(fèi)心理學(xué)論文篇七
我國(guó)高校在開(kāi)設(shè)消費(fèi)心理學(xué)課程時(shí)，重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。但在實(shí)際中，消費(fèi)心理學(xué)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)要比實(shí)踐占用的時(shí)間更長(zhǎng)，也就是說(shuō)，學(xué)生的實(shí)踐能力根本沒(méi)有得到提升和鍛煉。所以，如何通過(guò)消費(fèi)心理學(xué)課程提高學(xué)生的實(shí)踐能力，成為該課程的教學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容。因此，分析消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)問(wèn)題，根據(jù)問(wèn)題提出解決方法，設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐，提高對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用能力，同時(shí)可以提高成績(jī)。
（一）教學(xué)內(nèi)容比重失衡。
我國(guó)高校設(shè)立的消費(fèi)心理學(xué)課程，比較重視理論知識(shí)，而不是實(shí)踐。消費(fèi)心理學(xué)課程分為兩部分，一是影響消費(fèi)者的內(nèi)部因素，二是影響消費(fèi)者的外部因素。內(nèi)部因素主要從消費(fèi)者的心理方面進(jìn)行講解，外部因素則是通過(guò)經(jīng)濟(jì)方面的原因進(jìn)行的解釋。它們都涉及理論知識(shí)，和實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)關(guān)系不大，所以教材安排設(shè)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)主要在理論方面，而不是學(xué)生的實(shí)踐能力。因此，學(xué)生在消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)中的實(shí)踐能力并不強(qiáng)，教學(xué)內(nèi)容比重設(shè)定失衡，要改變現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容和方向。
（二）教學(xué)方法手段單一。
我國(guó)高校采用的教學(xué)方法過(guò)于單一，就是傳統(tǒng)的教師教、學(xué)生學(xué)，雖然借助了與信息技術(shù)相關(guān)的多媒體技術(shù)，但教學(xué)的形式?jīng)]有改變。因此，單一的教學(xué)方法，導(dǎo)致學(xué)生過(guò)于重視理論知識(shí)，忽略實(shí)踐。以講授課程為主的教學(xué)方法，更多地提到的也是理論知識(shí)，而不是和實(shí)踐相結(jié)合的案例，使得我國(guó)高校消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)方向和內(nèi)容出現(xiàn)偏差。所以，想要提高學(xué)生在消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)中的實(shí)踐能力，首先要改變教學(xué)手段，通過(guò)多樣的教學(xué)手段，讓學(xué)生感受到實(shí)踐的意義和作用，幫助他們?cè)O(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)。
（三）學(xué)生特點(diǎn)定位不準(zhǔn)。
高校開(kāi)設(shè)消費(fèi)心理學(xué)課程，主要是為了讓學(xué)生在職場(chǎng)中獲得更好的成績(jī)，其重點(diǎn)應(yīng)該是實(shí)踐過(guò)程。尤其是當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)觀念發(fā)生巨大改變，讓他們主動(dòng)參與討論，研究消費(fèi)者的心理，會(huì)引起他們極大的興趣。但學(xué)校在設(shè)定這門(mén)課程時(shí)，忽略了學(xué)生的想法，導(dǎo)致課程內(nèi)容設(shè)定枯燥無(wú)趣，尤其是理論知識(shí)的講解，讓學(xué)生感覺(jué)到厭倦，沒(méi)有實(shí)例進(jìn)行對(duì)比。所以說(shuō)，由于學(xué)校對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)定位不準(zhǔn)確，導(dǎo)致課程設(shè)定不合理，最后導(dǎo)致消費(fèi)心理教學(xué)施展不順利。學(xué)生對(duì)消費(fèi)心理學(xué)課缺乏興趣，導(dǎo)致教學(xué)失敗。所以，學(xué)校要對(duì)學(xué)生的心理特點(diǎn)進(jìn)行觀察，設(shè)定符合學(xué)生心理活動(dòng)要求的課程，保證教學(xué)課程的順利進(jìn)行。
（四）考核內(nèi)容深度不夠。
消費(fèi)心理學(xué)，不僅是對(duì)消費(fèi)者的心理活動(dòng)進(jìn)行研究，還包括對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和商品經(jīng)濟(jì)的研究，多方面地結(jié)合，才能深入消費(fèi)者心理。但高校在設(shè)定消費(fèi)心理學(xué)課程時(shí)，對(duì)于知識(shí)難易程度的設(shè)定比較初級(jí)、簡(jiǎn)單，考核時(shí)的教學(xué)內(nèi)容也不夠深，更多的是理論知識(shí)。所以，教師為了提升學(xué)生的成績(jī)，會(huì)在講課時(shí)側(cè)重講解理論知識(shí)，尤其是要考核的知識(shí)點(diǎn)，這使得知識(shí)點(diǎn)的設(shè)定深度不夠，考核深度也不夠，尤其是沒(méi)有實(shí)踐考核內(nèi)容。所以，學(xué)生在消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)中，缺乏實(shí)踐能力。
（一）增加教學(xué)方法。
1.案例分析教學(xué)法。消費(fèi)心理學(xué)主要是研究消費(fèi)者在商品市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化的過(guò)程中產(chǎn)生的心理活動(dòng)。課程的理論知識(shí)很重要，但更重要的是學(xué)生的實(shí)踐能力，所以在教學(xué)過(guò)程中，需要引入和課程教學(xué)內(nèi)容相符的實(shí)例，讓學(xué)生在課堂中分析實(shí)例，提高實(shí)踐能力，提高學(xué)習(xí)興趣。比如，大學(xué)生更關(guān)注和自身消費(fèi)有關(guān)的商品活動(dòng)，可以讓他們分析一下：為什么法定假日期間去國(guó)外旅游購(gòu)買(mǎi)商品的人很多，假期期間商品的價(jià)格波動(dòng)是什么樣的，對(duì)消費(fèi)者有什么樣的影響，可以為國(guó)家?guī)?lái)多少利潤(rùn)等。這可以把學(xué)生帶入情境中，通過(guò)實(shí)例分析消費(fèi)者的心理活動(dòng)。
2.角色扮演法。學(xué)生缺少實(shí)踐機(jī)會(huì)，尤其是在社會(huì)上進(jìn)行實(shí)踐更不容易，因此在消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)過(guò)程中，可以多設(shè)定實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生通過(guò)角色扮演真實(shí)地體會(huì)消費(fèi)者和銷售人員之間的心理博弈，發(fā)現(xiàn)不同性格的人的心理活動(dòng)有什么樣的差距。在學(xué)習(xí)消費(fèi)者氣質(zhì)和消費(fèi)能力及心理活動(dòng)時(shí)，可以讓學(xué)生扮演不同的人。比如，一個(gè)學(xué)生扮演銷售人員，其他學(xué)生有的扮演學(xué)者，有的扮演“暴發(fā)戶”，有的扮演農(nóng)民工，有的扮演家庭主婦，讓他們根據(jù)自己所扮演的角色，分析心理活動(dòng)，并準(zhǔn)確地表現(xiàn)出此時(shí)角色的狀態(tài)。然后再扮演銷售者，揣測(cè)這些消費(fèi)者的心理狀態(tài)，并把商品賣給消費(fèi)者。
（二）改變教學(xué)場(chǎng)所。
1.實(shí)地觀察與市場(chǎng)調(diào)查。高校開(kāi)展的消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)課程，重要的是實(shí)踐過(guò)程，所以一直在教室教學(xué)。即使經(jīng)常設(shè)定和消費(fèi)心理有關(guān)的活動(dòng)，也沒(méi)有實(shí)際參與到市場(chǎng)中產(chǎn)生的效果好。所以，改變教學(xué)場(chǎng)地勢(shì)在必行，是增加學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和提高實(shí)踐能力的機(jī)會(huì)。可以通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)情況和消費(fèi)趨勢(shì)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查分析，讓學(xué)生觀察市場(chǎng)周圍情況、各種商品的售賣情況、消費(fèi)者層次和所消費(fèi)商品的區(qū)別及消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)價(jià)格變化的敏感度是否會(huì)影響消費(fèi)者的心理活動(dòng)，讓學(xué)生真切地感受到消費(fèi)心理學(xué)在市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中的實(shí)際作用。
2.走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)課程的重心是為了讓學(xué)生通過(guò)實(shí)驗(yàn)，加深消費(fèi)心理學(xué)的理論知識(shí)，在實(shí)踐中掌握知識(shí)。但是目前的實(shí)驗(yàn)大多重視理論知識(shí)，忽視實(shí)驗(yàn)過(guò)程和意義，所以要改變現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)過(guò)程和內(nèi)容，確定正確的目標(biāo)。比如，可以把經(jīng)典實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)者心理聯(lián)系在一起，把經(jīng)典實(shí)驗(yàn)中的某些無(wú)意義符號(hào)換成具有實(shí)際意義的物品商標(biāo)，然后把消費(fèi)心理學(xué)的理論知識(shí)和具有現(xiàn)實(shí)意義的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行聯(lián)系，保證實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)具有效果。
（三）根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)。
1.增強(qiáng)科研訓(xùn)練。我國(guó)高校在開(kāi)設(shè)消費(fèi)心理學(xué)科目的時(shí)候，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的科研訓(xùn)練。只有加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的科研訓(xùn)練，才能讓他們通過(guò)不斷研究相關(guān)資料，整合成一個(gè)全新的比較系統(tǒng)的心理學(xué)研究報(bào)告。并且這個(gè)報(bào)告要和實(shí)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的消費(fèi)者心理相結(jié)合，保證學(xué)生對(duì)消費(fèi)心理學(xué)有過(guò)真正的研究，真正地理解消費(fèi)者心理。因此，只有經(jīng)過(guò)深入研究，根據(jù)對(duì)社會(huì)實(shí)際情況的調(diào)查，才能保證研究結(jié)果真實(shí)有效。所以，一定要針對(duì)學(xué)生開(kāi)展科研培訓(xùn)，保證他們?cè)谙M(fèi)心理學(xué)中得到實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
2.培養(yǎng)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)意識(shí)。消費(fèi)心理學(xué)可以讓學(xué)生更準(zhǔn)確地把握經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中消費(fèi)者的心理狀態(tài)，針對(duì)消費(fèi)者和產(chǎn)品的`特點(diǎn)，制訂更優(yōu)秀的銷售計(jì)劃，為未來(lái)創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。因此，在消費(fèi)心理學(xué)的課程上，要培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，讓他們?cè)趯?shí)踐中了解商業(yè)運(yùn)營(yíng)和銷售技巧等知識(shí)。同時(shí)，教師可以讓學(xué)生分組，創(chuàng)立一個(gè)小企業(yè)，感受消費(fèi)心理學(xué)對(duì)自己創(chuàng)業(yè)和事業(yè)的發(fā)展具有積極作用。
（四）增加實(shí)踐能力考核，量化考核指標(biāo)。
高校對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的考核主要以試卷為主，也就是說(shuō)，主要考核理論知識(shí)。但消費(fèi)心理學(xué)更重要的是實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，讓他們有足夠的經(jīng)驗(yàn)在社會(huì)中發(fā)展、成長(zhǎng)。所以，為了增加學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)，提高實(shí)踐能力，掌握消費(fèi)心理學(xué)的知識(shí)，就需要設(shè)立實(shí)踐能力考核標(biāo)準(zhǔn)，并把考核內(nèi)容量化，通過(guò)量化指標(biāo)判斷學(xué)生做的實(shí)踐任務(wù)是否符合消費(fèi)心理學(xué)對(duì)學(xué)生的要求。并且，教師要把消費(fèi)心理學(xué)的考核重點(diǎn)設(shè)在實(shí)踐部分，理論知識(shí)部分占到30%即可。把實(shí)踐能力進(jìn)行量化后，教師也可以更好地評(píng)判學(xué)生的實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)。
我國(guó)高校的消費(fèi)心理學(xué)課程，是根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展而增設(shè)的。消費(fèi)心理學(xué)重視實(shí)踐的作用，所以實(shí)踐教學(xué)是消費(fèi)心理學(xué)的重中之重。但在我國(guó)消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)過(guò)程中，實(shí)踐內(nèi)容所占的比例并不大，很多學(xué)生沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)歷，得不到鍛煉，提升不了能力。所以，要在消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)中，讓學(xué)生得到實(shí)際的鍛煉，需要不斷地進(jìn)行實(shí)踐，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況和學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容，設(shè)計(jì)合適的實(shí)踐活動(dòng)，才能保證學(xué)生的實(shí)踐能力得到提升。
消費(fèi)心理學(xué)的論文消費(fèi)心理學(xué)論文篇八
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)以及消費(fèi)心理學(xué)是我國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)兩大熱門(mén)選修課程，這從側(cè)面說(shuō)明，即將步入社會(huì)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及消費(fèi)者心理的關(guān)注程度越來(lái)越高。通過(guò)高校教師多年的課程實(shí)踐表明，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)和消費(fèi)心理學(xué)這兩門(mén)課程，雖然一個(gè)屬于營(yíng)銷學(xué)，一個(gè)屬于心理學(xué)，但兩者并不是完全相互獨(dú)立的，相反，它們之間互相交叉，聯(lián)系緊密。不少教師在過(guò)程中，將課程和教學(xué)劃分為兩個(gè)獨(dú)立的領(lǐng)域，令課程和教學(xué)兩者之間的關(guān)系變得單向而機(jī)械化，無(wú)法適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新需求。面對(duì)這樣的教學(xué)困境，高校教師有必重新調(diào)整教學(xué)策略，將彼此相關(guān)的幾門(mén)課程有機(jī)整合在一起，結(jié)合時(shí)代發(fā)展特征再進(jìn)行教學(xué)。本文以此為研究背景，著重分析了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)與消費(fèi)心理學(xué)兩門(mén)課程的科學(xué)整合過(guò)程，希望為廣大教育工作者們借鑒。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷的簡(jiǎn)稱，即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本質(zhì)上屬于直復(fù)營(yíng)銷的形式之一。具體地，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)，以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行包裝、宣傳、營(yíng)銷等活動(dòng)。
消費(fèi)心理學(xué)屬于心理學(xué)的研究分支之一，是心理學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的具體應(yīng)用，主要以消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中產(chǎn)生的心理活動(dòng)以及行為規(guī)律為研究對(duì)象。消費(fèi)心理學(xué)是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的重要組成部分，近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的一門(mén)新興學(xué)科，其主要課程目的是通過(guò)研究消費(fèi)者的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律，指導(dǎo)企業(yè)制訂相應(yīng)的營(yíng)銷方法，促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)，獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。
（一）整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)和消費(fèi)心理學(xué)是研究動(dòng)態(tài)交互消費(fèi)心理的必然要求。
隨著人們的物質(zhì)生活水平逐漸提高，社會(huì)大眾的消費(fèi)觀念也發(fā)生了變化，人們?cè)谙M(fèi)時(shí)開(kāi)始更加注重消費(fèi)體驗(yàn)，心理因素對(duì)其消費(fèi)行為的支配作用明顯。以往商家或企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，主要是以產(chǎn)品的價(jià)格、渠道以及促銷組合為側(cè)重點(diǎn)，而網(wǎng)路營(yíng)銷則更加注重顧客、成本與溝通。無(wú)論是過(guò)去還是現(xiàn)在，商家或企業(yè)都必須要踐行每一個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)完全化的營(yíng)銷，然而在實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中，由于商家與顧客之間的溝通交流成本過(guò)高等諸多因素限制，并不能實(shí)現(xiàn)上述過(guò)程完全化的營(yíng)銷。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)令消費(fèi)者自身有機(jī)會(huì)參與到企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程并對(duì)后期服務(wù)等問(wèn)題提出意見(jiàn)。這種消費(fèi)者與企業(yè)的雙向溝通方式不僅能夠有效促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)積極性，提高消費(fèi)者滿意度，同時(shí)也能為企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品、制訂營(yíng)銷計(jì)劃等提供重要依據(jù)。
（二）整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)和消費(fèi)心理學(xué)是研究現(xiàn)代個(gè)性化消費(fèi)心理的必然要求。
當(dāng)代社會(huì)消費(fèi)主體的消費(fèi)心理已逐漸由以價(jià)格、質(zhì)量等為主導(dǎo)因素逐漸趨向于個(gè)性化的追求，引起了消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)者以及各企業(yè)不同程度的重視。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種新型的營(yíng)銷方式的出現(xiàn)剛好迎合了消費(fèi)們對(duì)個(gè)性化消費(fèi)的心理需求。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為消費(fèi)者提供了前所謂有的自由而開(kāi)闊的購(gòu)物空間，在網(wǎng)絡(luò)商城中，消費(fèi)者完全可以根據(jù)自己的個(gè)人喜歡搜索對(duì)應(yīng)的商品，產(chǎn)品類型豐富多樣，且價(jià)格對(duì)比一目了然，為消費(fèi)者的購(gòu)物過(guò)程提供了極大的便利。此外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還很好地解決了企業(yè)在實(shí)行傳統(tǒng)方式的個(gè)性化營(yíng)銷過(guò)程中所面臨的巨額促銷費(fèi)的難題。此外，消費(fèi)者通過(guò)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以向企業(yè)提交信息反饋以及建議等，一方面對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量起到督促作用，另一方面也給企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品提供了一定的思路。
（一）推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式關(guān)注消費(fèi)思潮轉(zhuǎn)變。
消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為，人們的消費(fèi)動(dòng)機(jī)以及消費(fèi)行為會(huì)受到文化、傳統(tǒng)習(xí)慣以及價(jià)值觀念等多方面因素的影響，也就是說(shuō)，不同文化背景的人群對(duì)產(chǎn)品的要求也各不相同。因此，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下，企業(yè)在積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的同時(shí)，更多地應(yīng)該主動(dòng)關(guān)注消費(fèi)者人群消費(fèi)思潮的轉(zhuǎn)變。當(dāng)代人在消費(fèi)時(shí)更加追求文化品位，企業(yè)可以充分利用消費(fèi)者的這種心理為其營(yíng)造個(gè)性化、有品位的輕松購(gòu)物氛圍，使其獨(dú)立做出購(gòu)物決定。需要注意的時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中消費(fèi)者追求個(gè)體獨(dú)立消費(fèi)的行為也會(huì)為交易帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)給予一定的重視。
（二）把握現(xiàn)代消費(fèi)心理，開(kāi)展全新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)與消費(fèi)心理學(xué)的有機(jī)整合的具體體現(xiàn)方式就是企業(yè)在充分掌握當(dāng)代消費(fèi)者心理現(xiàn)象的基礎(chǔ)上，實(shí)施產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)要始終堅(jiān)持以顧客為主體、以顧客的消費(fèi)心理為導(dǎo)向的基本原則。消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)中認(rèn)為，價(jià)格是影響人們消費(fèi)行為的重要因素之一，而在網(wǎng)絡(luò)商城中，各企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格信息在消費(fèi)者面前幾乎是完全透明化的，消費(fèi)者在了解所關(guān)心的相關(guān)信息后很容易便做出購(gòu)物決定。因此，企業(yè)在制訂產(chǎn)品價(jià)格以及策劃產(chǎn)品信息時(shí)，一定要充分考慮消費(fèi)者的心理特征，迎合消費(fèi)潮流，從而激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。
結(jié)論。
總之，從本質(zhì)上來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷自身就是一種整合性營(yíng)銷，互聯(lián)網(wǎng)的介入只是令企業(yè)的過(guò)程完全化營(yíng)銷得以實(shí)現(xiàn)。要想科學(xué)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)與消費(fèi)心理學(xué)的有機(jī)結(jié)合，高校教師在平時(shí)教學(xué)中要有意識(shí)地將兩者進(jìn)行互相滲透，教師還應(yīng)當(dāng)了解當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)務(wù)，以便在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中向?qū)W生灌輸最新的市場(chǎng)營(yíng)銷信息，培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需求的高品質(zhì)人才。
消費(fèi)心理學(xué)的論文消費(fèi)心理學(xué)論文篇九
摘要：消費(fèi)心理學(xué)是研究銷售者與消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中的心理特點(diǎn)和心理狀態(tài)的學(xué)科。其對(duì)服裝的營(yíng)銷活動(dòng)具有重要的指導(dǎo)意義。營(yíng)銷人員將消費(fèi)心理學(xué)應(yīng)用到實(shí)際的銷售活動(dòng)中可以拓展服裝銷售渠道、提高客戶的忠誠(chéng)度和增強(qiáng)營(yíng)銷人員對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。消費(fèi)心理學(xué)的應(yīng)用在服裝銷售中具體表現(xiàn)為營(yíng)造良好的服裝銷售環(huán)境、致力于顧客忠誠(chéng)度的提高、創(chuàng)立和發(fā)展自身的品牌和重視廣告在服裝銷售中的作用。
1.研究背景。
消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)同營(yíng)銷學(xué)相互結(jié)合的產(chǎn)物，是一門(mén)交叉學(xué)科。它是一門(mén)研究銷售者與消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中的心理特點(diǎn)和心理狀態(tài)的學(xué)科。近年來(lái)，一些學(xué)者開(kāi)始認(rèn)識(shí)到它的意義，并對(duì)其進(jìn)行了一定的研究，使其顧客忠誠(chéng)度、消費(fèi)閾限、顧客注意等理論得到了一定的發(fā)展。[1]另外，一些一線營(yíng)銷人員也開(kāi)始將其應(yīng)用到實(shí)際工作之中，并獲得一定的收獲。當(dāng)前，消費(fèi)心理學(xué)已經(jīng)成為營(yíng)銷人員提高銷售效率，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效途徑。它能夠幫助營(yíng)銷人員更好地了解消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中的心理特點(diǎn)，并依據(jù)這些特點(diǎn)有針對(duì)性地對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、品牌的創(chuàng)造以及廣告的應(yīng)用進(jìn)行完善，從而有力拓寬自身的營(yíng)銷渠道和提升企業(yè)的利潤(rùn)水平。本研究將探究消費(fèi)心理學(xué)在服裝銷售中的意義，以增強(qiáng)人們對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)。在此情況下，本研究還將細(xì)致分析具體的應(yīng)用措施，豐富相關(guān)的理論研究，并為一線的營(yíng)銷人員提供理論借鑒。
消費(fèi)心理學(xué)對(duì)服裝營(yíng)銷的重要意義表現(xiàn)為其提高營(yíng)銷成功率，增強(qiáng)服裝企業(yè)的盈利能力。[2]消費(fèi)心理主張營(yíng)銷人員要關(guān)注消費(fèi)者的心理年齡特征，根據(jù)其特征來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。例如，一些銷售人員意識(shí)到老年人對(duì)健康、保健有一定的心理需求。于是，他們便根據(jù)老年人的這種心理特點(diǎn)，在介紹衣服的時(shí)候有意識(shí)地強(qiáng)調(diào)它在保健方面的作用，激發(fā)老年人的購(gòu)買(mǎi)欲望，提高了消費(fèi)的成功率。另外，消費(fèi)心理學(xué)還強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者要關(guān)注消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的心理體驗(yàn)，使他們具有愉悅的心情。一個(gè)人的消費(fèi)不可避免要受到其心情的影響。良好的心情往往能夠促使消費(fèi)者完成消費(fèi)行為。營(yíng)銷人員通過(guò)消費(fèi)心理學(xué)能夠把握消費(fèi)者的心理特點(diǎn)，并為其良好心情的形成采取積極的措施，使消費(fèi)者具有比較好的心理狀態(tài)。這在很大程度上提高了營(yíng)銷的成功率。
顧客忠誠(chéng)度是消費(fèi)心理學(xué)研究的一個(gè)重點(diǎn)課題。顧客一旦對(duì)某個(gè)服裝品牌或者商店具有高的忠誠(chéng)度，其能夠?qū)⒏嘞M(fèi)行為指向這一品牌或者商店。有時(shí)候，他們甚至可以對(duì)品牌進(jìn)行維護(hù)和推廣。[3]例如，勁霸男裝通過(guò)廣告宣傳、品牌打造和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高了顧客的忠誠(chéng)度。顧客忠誠(chéng)度的提高促使以往的消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為具有一定的穩(wěn)定性，而且還帶動(dòng)更多的顧客去購(gòu)買(mǎi)這一品牌的服裝產(chǎn)品。營(yíng)銷人員通過(guò)消費(fèi)心理學(xué)能夠認(rèn)識(shí)到顧客忠誠(chéng)度的概念以及它的重要性。這可以促使他們對(duì)顧客忠誠(chéng)度的關(guān)注。對(duì)顧客忠誠(chéng)度的了解更重要的意義還在于營(yíng)銷人員可以獲得提高顧客忠誠(chéng)度的具體措施。他們能夠利用這些措施，提升產(chǎn)品在顧客中的形象，保證他們消費(fèi)行為對(duì)象的穩(wěn)定性。這對(duì)于提高企業(yè)營(yíng)銷效率，提高其盈利能力具有重要的促進(jìn)作用。
2.3消費(fèi)心理學(xué)能夠增強(qiáng)服裝營(yíng)銷人員對(duì)銷售的認(rèn)識(shí)。
成功的服裝營(yíng)銷人員不僅要對(duì)產(chǎn)品有充分的認(rèn)識(shí)，而且也應(yīng)該對(duì)行銷行為具有正確的意識(shí)。正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷活動(dòng)可以幫助營(yíng)銷人員更為全面系統(tǒng)把握服裝營(yíng)銷行為，從而使自身的服裝營(yíng)銷技巧能力有一個(gè)顯著的提高。消費(fèi)心理學(xué)則為服裝營(yíng)銷人員這種能力的提高提供了機(jī)會(huì)。通過(guò)了解和學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)，服裝營(yíng)銷人員可以認(rèn)識(shí)到銷售的過(guò)程不僅僅只是一個(gè)推銷衣服的過(guò)程，更是一個(gè)推銷服務(wù)的經(jīng)過(guò)。[4]這可以促使服裝營(yíng)銷人員在營(yíng)銷過(guò)程中注意自己的服務(wù)質(zhì)量和對(duì)待客戶的態(tài)度。除此之外，消費(fèi)心理學(xué)還促使服裝營(yíng)銷人員開(kāi)始關(guān)注消費(fèi)者的心理狀態(tài)。大部分服裝營(yíng)銷人員在銷售過(guò)程中只關(guān)注消費(fèi)者的行為，關(guān)注他們是否關(guān)注產(chǎn)品。但是，卻很少關(guān)注他們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中的心理機(jī)制。比方說(shuō)，一些營(yíng)銷人員比較少關(guān)注消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)衣服的真實(shí)心理動(dòng)機(jī)。這導(dǎo)致他們?cè)谕其N產(chǎn)品過(guò)程中的具有一定的盲目性，降低了營(yíng)銷的效率。相反，營(yíng)銷人員可以以消費(fèi)心理學(xué)為指導(dǎo)，關(guān)注消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、產(chǎn)品注意、消費(fèi)情緒等心理內(nèi)容，可以進(jìn)一步提高自己營(yíng)銷行為的針對(duì)性性，使自身的營(yíng)銷行為效率有一個(gè)比較大的提升。
3.1營(yíng)造良好的服裝銷售環(huán)境。
消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為良好的銷售環(huán)境可以使消費(fèi)者保持比較愉悅的心理狀態(tài)，增強(qiáng)他們的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。[5]依據(jù)這一理論，服裝營(yíng)銷人員在銷售衣服過(guò)程中要注意營(yíng)造良好的服裝銷售環(huán)境，從店面設(shè)計(jì)和服務(wù)態(tài)度兩個(gè)方面提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。在店面設(shè)計(jì)方面，營(yíng)銷人員應(yīng)該根據(jù)銷售服裝針對(duì)的具體群體，來(lái)進(jìn)行服裝店面的設(shè)計(jì)。這種設(shè)計(jì)應(yīng)該能夠吸引消費(fèi)者的注意以便招攬更多的顧客。例如，一些營(yíng)銷人員便會(huì)根據(jù)兒童好奇心強(qiáng)和好玩的心理特點(diǎn)，在店面的設(shè)計(jì)上設(shè)當(dāng)加入趣味性的'圖案，來(lái)提高兒童消費(fèi)者的注意。比方說(shuō)，一些營(yíng)銷人員在店面上畫(huà)上喜羊羊、灰太狼等兒童喜歡的卡通人物，提高兒童到商店的興趣。這便有效拓展了服裝的營(yíng)銷渠道。又如，一些銷售人員在銷售青年人衣服的時(shí)候，便可以根據(jù)他們喜歡流行、追求時(shí)髦的心理特點(diǎn)對(duì)店面進(jìn)行設(shè)計(jì)。他們可以在店面的裝飾以及布置上加入更多的韓日元素，吸引更多青年人到該店從事消費(fèi)活動(dòng)。除了店面設(shè)計(jì)外，營(yíng)銷人員也要關(guān)注自己的服務(wù)態(tài)度。良好的服務(wù)態(tài)度有助于客戶形成良好的心境，提高銷售行為的成功率。例如，營(yíng)銷人員在介紹衣服的時(shí)候需要面對(duì)微笑，表示對(duì)客戶的尊敬和歡迎。又如，營(yíng)銷人員在銷售服裝的過(guò)程中還需要關(guān)注消費(fèi)者的非語(yǔ)言行為。很多時(shí)候，非言語(yǔ)行為比言語(yǔ)行為更能放映一個(gè)人的心理狀態(tài)。當(dāng)營(yíng)銷人員在介紹衣服過(guò)程中發(fā)現(xiàn)客戶出現(xiàn)不愉快的非言語(yǔ)行為的時(shí)候，其要改變營(yíng)銷的策略和方式，以保證營(yíng)銷的方式能夠與客戶相互契合。
3.2致力于顧客忠誠(chéng)度的提高。
提高顧客的忠誠(chéng)度能夠保證營(yíng)銷渠道的穩(wěn)定和拓展，促進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展。顧客忠誠(chéng)度的提高需要服裝營(yíng)銷人員在銷售過(guò)程中持有真誠(chéng)的態(tài)度。在介紹衣服的過(guò)程中，營(yíng)銷人員難免有一點(diǎn)夸大之詞。這對(duì)于營(yíng)銷營(yíng)銷的提高具有一定的積極意義。[6]但是，服裝營(yíng)銷人員要把握尺度，避免過(guò)分夸大產(chǎn)品而出現(xiàn)欺詐消費(fèi)者的行為。欺詐消費(fèi)者在短時(shí)間來(lái)看雖然能夠取得一定的營(yíng)銷效果，但是卻無(wú)助于顧客忠誠(chéng)度的提高。其最終的效果是影響產(chǎn)品的聲譽(yù)，導(dǎo)致銷售產(chǎn)量的降低。提高顧客的忠誠(chéng)度還需要保證服裝產(chǎn)品質(zhì)量。良好的服裝質(zhì)量方能提高顧客的忠誠(chéng)度，提高企業(yè)的聲譽(yù)。因此，對(duì)于產(chǎn)銷一體的服裝企業(yè)，銷售人員要加強(qiáng)同生產(chǎn)部門(mén)員工的聯(lián)系，對(duì)其生產(chǎn)的服裝產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督，保證銷售的產(chǎn)品的質(zhì)量能夠得到保證。而對(duì)于沒(méi)有具有自身生產(chǎn)部門(mén)的銷售人員來(lái)說(shuō)，其在選擇衣服供應(yīng)商的時(shí)候要注意他們的聲譽(yù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，避免買(mǎi)到質(zhì)量低下的衣服。銷售通過(guò)優(yōu)質(zhì)的衣服，本著誠(chéng)實(shí)的營(yíng)銷原則，可以提高顧客的忠誠(chéng)度，保證產(chǎn)品具有比較好的銷路。
3.3創(chuàng)立和發(fā)展自身的品牌。
消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為品牌產(chǎn)品相比于普通的產(chǎn)品能容易引起消費(fèi)者的注意，從而導(dǎo)致銷售行為的發(fā)生。根據(jù)一個(gè)理論，營(yíng)銷人員應(yīng)該打造屬于自己的品牌，致力于自身品牌的形成和發(fā)展。首先，營(yíng)銷者要重視衣服的特色。衣服具有運(yùn)動(dòng)裝、西裝、夾克等多種類型。這就決定了衣服企業(yè)在打造自身品牌的過(guò)程中要專注于某個(gè)領(lǐng)域，而不能選擇“全面出擊”。否則企業(yè)將會(huì)因精力和財(cái)力過(guò)分分散而降低自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，服裝企業(yè)在制定營(yíng)銷策略打造自身品牌的時(shí)候，要關(guān)注某個(gè)領(lǐng)域。
例如，李寧公司便將大部分精力花在運(yùn)動(dòng)服裝上。一方面，它可以有效借用李寧在運(yùn)動(dòng)界的巨大聲譽(yù)，為品牌的形成創(chuàng)造一個(gè)有利的環(huán)境。另一方面，運(yùn)動(dòng)服裝營(yíng)銷在建立在完整的運(yùn)動(dòng)用品的營(yíng)銷體系之上，能夠借用其他運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品來(lái)提高自身的聲譽(yù)。這也使李寧公司的運(yùn)動(dòng)服裝具有比較大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。除了專注于某個(gè)領(lǐng)域之外，服裝企業(yè)在形成和發(fā)展自身品牌的時(shí)候還需要重視服裝的設(shè)計(jì)創(chuàng)新。服裝的設(shè)計(jì)應(yīng)該重視創(chuàng)新，保證其能夠不斷滿足人們的需要。這樣的服裝設(shè)計(jì)能夠?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供巨大的優(yōu)勢(shì)。服裝營(yíng)銷人員可以借用設(shè)計(jì)上的優(yōu)勢(shì)，提高本企業(yè)服裝的名聲，形成巨大的品牌效應(yīng)。因此，營(yíng)銷人員在創(chuàng)造品牌過(guò)程中要注意與設(shè)計(jì)人員的聯(lián)系，及時(shí)反饋市場(chǎng)的信息，保證服裝設(shè)計(jì)人員能夠根據(jù)具體的信息開(kāi)展設(shè)計(jì)工作。
最后，品牌的形成還需要營(yíng)銷人員能夠提供良好的服務(wù)。衣服營(yíng)銷在一定意義來(lái)說(shuō)是在買(mǎi)服務(wù)而不是買(mǎi)衣服。因?yàn)楫?dāng)時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，衣服產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和質(zhì)量上差異性不大。在這種情況下，營(yíng)銷人員的服務(wù)質(zhì)量便成為一個(gè)服裝品牌評(píng)判的重要依據(jù)。營(yíng)銷人員可以在消費(fèi)心理學(xué)的指導(dǎo)下，具體了解不同年齡階段的消費(fèi)群體的心理特點(diǎn)以及需求，便能夠以此為基礎(chǔ)采取針對(duì)性的服務(wù)措施，來(lái)提升顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣。這促使顧客在購(gòu)買(mǎi)衣服的同時(shí)，也能夠獲得良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這無(wú)疑對(duì)衣服品牌的形成與發(fā)展具有積極的促進(jìn)意義。
3.4重視廣告在服裝銷售中的作用。
消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為產(chǎn)品的廣告可以吸引顧客的注意，擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力從而提高營(yíng)銷的效率。將這一原理應(yīng)用到服裝銷售中，服裝營(yíng)銷人員要發(fā)揮廣告服裝銷售中的作用，提升服裝產(chǎn)品的影響力。例如，勁霸男裝在廣告方面投入了大量的資金。它利用中央電視臺(tái)這種影響力巨大的品牌，對(duì)自己的夾克產(chǎn)品進(jìn)行了宣傳，提高企業(yè)服裝產(chǎn)品在公眾心中的地位。又如，皮爾卡丹為了打入中國(guó)的市場(chǎng)，在1979年舉辦了服裝展示會(huì)。皮爾卡丹通過(guò)這種獨(dú)特的廣告形式，吸引了當(dāng)時(shí)的中國(guó)大眾，給人們留給深刻的影響。這為皮爾卡丹以后的營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造了有利環(huán)境。
參考文獻(xiàn)：
[1]林敏，雷蕾.轉(zhuǎn)換成本及其對(duì)顧客忠誠(chéng)影響分析[j].企業(yè)活力,(9)。
[2]曾建,平代峰.生態(tài)視域下的消費(fèi)文明[j].哲學(xué)動(dòng)態(tài),2009(2)。
[3]張建平.世界不同國(guó)家消費(fèi)模式比較[j].中國(guó)黨政干部論壇,2009(2)。
[4]張亮.電子服裝的研究進(jìn)展和應(yīng)用前景[j].國(guó)際紡織導(dǎo)報(bào),(6)。
[5]張海波,張艾莉,郭平建.淺析我國(guó)服裝電子商務(wù)應(yīng)用的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2009(30)。
[6]彭穗,彭勃.論危機(jī)下的服裝品牌策略[j].企業(yè)家天地,(3)。
消費(fèi)心理學(xué)的論文消費(fèi)心理學(xué)論文篇十
隨著消費(fèi)水平的不斷提高，消費(fèi)行為的頻繁出現(xiàn)，消費(fèi)心理學(xué)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。在我的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我深深體會(huì)到了消費(fèi)心理學(xué)的重要性，也明白了消費(fèi)心理學(xué)的理論與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系的巨大關(guān)系。本文將針對(duì)我在學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)時(shí)的體會(huì)和感受，結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行一些心得總結(jié)與反思。
一、“先入為主”思維影響購(gòu)買(mǎi)行為。
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，其選擇是往往受到諸多因素的影響，如價(jià)格、品牌、外觀等。而“先入為主”的思維模式更是影響消費(fèi)者選擇的重要因素。在我的日常生活中，遇到一些廣告或者包裝優(yōu)美的商品，我往往會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的欲望想要購(gòu)買(mǎi)。這也就是因?yàn)檫@些商品的廣告或包裝對(duì)我的“先入為主”思維產(chǎn)生了影響，使得我容易受到其影響而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。對(duì)于這樣的情況，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)去思考，拔掉思維里不實(shí)的因素，保持客觀的眼光面對(duì)商品的真正價(jià)值和作用。
二、購(gòu)買(mǎi)決策與個(gè)體差異有關(guān)。
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，決策的邏輯可能不同。消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)，往往會(huì)被品牌、性價(jià)比、品質(zhì)、顏色、功能和以往購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)等種種因素所影響。而這些種種因素又與個(gè)體的不同特質(zhì)有關(guān)。例如，我個(gè)人對(duì)于品質(zhì)比較在意，而對(duì)于功能不太關(guān)注。這也導(dǎo)致我在購(gòu)物時(shí)會(huì)特別注意商品的品質(zhì)，并且愿意為其付出更多的費(fèi)用，而并不會(huì)考慮它的功能是否夠好。因此，我們需要從自身實(shí)際出發(fā)，調(diào)整自己的消費(fèi)決策，充分運(yùn)用個(gè)人特質(zhì)，避免不必要的消費(fèi)浪費(fèi)。
三、熱度效應(yīng)大于實(shí)際價(jià)值。
在現(xiàn)實(shí)生活中，有時(shí)我們購(gòu)買(mǎi)某些商品的目的并不是為了它的實(shí)際用途，或者是在實(shí)際價(jià)值一般的情況下以高價(jià)購(gòu)買(mǎi)。這時(shí)，往往是因?yàn)樗锰幱诔绷鳟?dāng)中，偏好效應(yīng)以及和身邊人的社交關(guān)系等因素的共同影響。例如，短時(shí)間內(nèi)，某些商品由于各種原因而忽然大熱，而消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其目的并不是因?yàn)檫@些商品的實(shí)際價(jià)值，而是為了滿足自己“跟上熱度”的心理。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)提高理性，思考真正的需求是否真的需要這樣的商品，有積極消費(fèi)的放大作用和負(fù)面的消費(fèi)負(fù)擔(dān)作用。
四、價(jià)格易受心理影響。
在我的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)心理學(xué)與個(gè)人在花費(fèi)上的意愿等因素有密切關(guān)系。在購(gòu)物時(shí)，我們經(jīng)常為了一些不必要的商品哈一口氣更高的價(jià)錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)，或者會(huì)讓自己忘記錢(qián)包里的實(shí)際存款，而是花大量的貸款或者花信用卡的其他資金購(gòu)物。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)很大程度上是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)價(jià)格的判斷會(huì)受到各種神秘的心理因素的影響，例如價(jià)格顧慮、品牌意識(shí)、物品標(biāo)準(zhǔn)等的影響。因此，我們要想清楚自己的真實(shí)財(cái)力情況，不要為了購(gòu)買(mǎi)而負(fù)債累累，誘導(dǎo)著自己實(shí)際的購(gòu)物行為。
五、時(shí)間效應(yīng)影響購(gòu)買(mǎi)力。
時(shí)間的推移對(duì)于購(gòu)物行為也有原則性的影響。在商品價(jià)格下降、特價(jià)促銷等時(shí)間節(jié)點(diǎn)或者節(jié)日等特殊情況下，我們往往會(huì)有更強(qiáng)的購(gòu)物欲望。這種情況很大程度上是由于人們的心理時(shí)間效應(yīng)的原因。我們很難抵制促銷、打折的誘惑，使得我們?cè)诠?jié)假日更加傾向于消費(fèi)。因此，我們要在購(gòu)物前認(rèn)真評(píng)估自己的收入和支出情況，判斷這種消費(fèi)是否值得，購(gòu)買(mǎi)行為必須特別明智的決策。
總之，消費(fèi)心理學(xué)對(duì)于我們的生活和消費(fèi)都有重要的影響。我們必須密切關(guān)注諸如情感、行為、價(jià)值等方面的因素，不能因?yàn)槟撤N因素而陷入盲目的商業(yè)陷阱、浪費(fèi)財(cái)物。我們要將學(xué)到的消費(fèi)心理學(xué)知識(shí)融入自己的生活中，理性認(rèn)識(shí)消費(fèi)，避免不必要的消費(fèi)，保持自己良好的消費(fèi)習(xí)慣和健康心態(tài)。
消費(fèi)心理學(xué)的論文消費(fèi)心理學(xué)論文篇十一
摘要：近年來(lái)，大學(xué)生成為了社會(huì)的消費(fèi)主體之一，作為未來(lái)的消費(fèi)主力和消費(fèi)的潮流趨勢(shì)，大學(xué)生的消費(fèi)心理收到了越來(lái)越多人的關(guān)注。大學(xué)生因?yàn)槠淠挲g和群體的特殊，其消費(fèi)心理與其他消費(fèi)群體有著很大的不同，對(duì)于大學(xué)生來(lái)講，他們雖然經(jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立，但卻往往有著較強(qiáng)的消費(fèi)欲望，使得大學(xué)生的消費(fèi)出現(xiàn)很多矛盾，在消費(fèi)上存在類似不理性消費(fèi)或過(guò)度消費(fèi)的現(xiàn)象。對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理進(jìn)行研究除了對(duì)青少年甚至是整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)趨勢(shì)有所幫助，還能對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行深刻的認(rèn)識(shí)，幫助他們解決消費(fèi)問(wèn)題。
一、引言。
現(xiàn)代社會(huì)的大學(xué)生消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)心理發(fā)生了翻天覆地的變化，大學(xué)生消費(fèi)已經(jīng)逐漸成為未來(lái)的消費(fèi)主力，其消費(fèi)方向也已經(jīng)成為了引導(dǎo)潮流的主要力量。然而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，與其他消費(fèi)群體存在著很大的不同，其所受教育、所處環(huán)境、以及年齡段特有的心理特征使得大學(xué)生有自己特殊的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。為此需要對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理進(jìn)行細(xì)致的研究，關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)狀況，把握住大學(xué)生的消費(fèi)心理，像易受暗示、從眾消費(fèi)、容易沖動(dòng)等消費(fèi)心理問(wèn)題在此基礎(chǔ)上對(duì)其消費(fèi)行為進(jìn)行分析，針對(duì)一些非理性消費(fèi)和過(guò)度消費(fèi)及時(shí)的進(jìn)行指導(dǎo)，幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，促進(jìn)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
消費(fèi)心理指的是消費(fèi)者在尋找、選擇購(gòu)買(mǎi)、使用以及處置等過(guò)程中的心理過(guò)程，對(duì)消費(fèi)心理進(jìn)行論述的主要原因是因?yàn)橄M(fèi)者在接受外界事物的刺激時(shí)而真實(shí)反映出來(lái)的一種心理狀態(tài)，消費(fèi)心理能夠直接影響到消費(fèi)者的消費(fèi)，包括了在消費(fèi)過(guò)程中對(duì)事物的喜好或選擇中如何去購(gòu)買(mǎi)商品、是否購(gòu)買(mǎi)名牌、物品的款式等，這些行為又直接體現(xiàn)出來(lái)消費(fèi)者的思想和價(jià)值觀念。為此，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理研究就能夠及時(shí)的掌握大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)。
大學(xué)生因?yàn)槠渌幍哪昱R段和特殊的生活環(huán)境，其消費(fèi)心理有著顯著地特點(diǎn)?？傮w來(lái)講，具有以下特點(diǎn)：第一是大學(xué)生的消費(fèi)心理逐漸走向成熟，大學(xué)生由于并沒(méi)有真正走向社會(huì)，在消費(fèi)中還處于不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，在消費(fèi)過(guò)程中存在著過(guò)度追求時(shí)尚、消費(fèi)過(guò)程中容易沖動(dòng)等特征，但是隨著大學(xué)生的消費(fèi)次數(shù)增加，其消費(fèi)心理逐漸走向了成熟，對(duì)自己的消費(fèi)有了初步的判斷能力，在購(gòu)買(mǎi)商品過(guò)程中開(kāi)始關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量，學(xué)會(huì)消費(fèi)考慮是其消費(fèi)心理逐漸走向成熟的標(biāo)志。其二是大學(xué)生消費(fèi)容易接受暗示，現(xiàn)代社會(huì)中，電視、網(wǎng)絡(luò)、媒體等會(huì)經(jīng)常發(fā)布一些消費(fèi)信息，從而引導(dǎo)大眾消費(fèi)，而大學(xué)生則是及其容易接受這種暗示的群體，大學(xué)生接受了大量從媒體而來(lái)的潮流信息和大眾消費(fèi)信息，使得其判斷事物的能力下降，從而改變自己原有的消費(fèi)計(jì)劃。其三是從眾心理嚴(yán)重。大學(xué)生所處的年齡段和環(huán)境使得他們渴望被其他人接納。特別是一些家庭困難、自卑的大學(xué)生群體，他們心理會(huì)非常敏感，在意他人對(duì)自己的看法，由此在消費(fèi)過(guò)程中，他們極容易成為群體消費(fèi)的吸引者。其四是大學(xué)生的消費(fèi)心理可改變性強(qiáng)。大學(xué)生群體接受新鮮事物的能力極強(qiáng)，雖然這會(huì)使得大學(xué)生很容易受到不良消費(fèi)心理的影響，但其也很容易接受科學(xué)的消費(fèi)觀，如果學(xué)校和社會(huì)對(duì)其加強(qiáng)引導(dǎo)，為他們創(chuàng)造出較好的消費(fèi)環(huán)境，他們也很容易掌握正確的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念。
從其消費(fèi)心理出發(fā)，結(jié)合大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)行為，我們可以總結(jié)出現(xiàn)階段大學(xué)生在消費(fèi)過(guò)程中的特點(diǎn)：其一是現(xiàn)階段大學(xué)生消費(fèi)主要講究物品的實(shí)用性，現(xiàn)階段的大部分的大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)往往追求的是物品的使用價(jià)值，對(duì)物品的外觀等方面并不是太過(guò)在意。其二是大學(xué)生消費(fèi)具有多樣性的特點(diǎn)，伴隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，社會(huì)逐漸向多元化發(fā)展，而大學(xué)生的消費(fèi)也逐漸轉(zhuǎn)向多元化，大學(xué)生往往能夠較快的把握時(shí)尚潮流，其消費(fèi)價(jià)值取向轉(zhuǎn)向了時(shí)尚、追求新潮，在消費(fèi)過(guò)程中更多的融入了自己的感情色彩。其三是大學(xué)生消費(fèi)的差異性明顯?，F(xiàn)階段我國(guó)大學(xué)生群體中仍然存在著貧困的學(xué)生群體，大學(xué)生之間貧富差距很大。變現(xiàn)在消費(fèi)上就是嚴(yán)重的不平衡現(xiàn)象。
3、大學(xué)生的消費(fèi)方向分析。
現(xiàn)階段的大學(xué)生消費(fèi)方向除了必要的伙食消費(fèi)主要是四個(gè)大方面，其一是交際消費(fèi)，在現(xiàn)階段的社會(huì)中，人際交往的重要性變得越來(lái)越高，缺少良好的人際交往，自身的發(fā)展就會(huì)受到嚴(yán)重的制約，在現(xiàn)階段的大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活調(diào)查中，人際交往的影響所占的比重很大，為此，現(xiàn)階段的大學(xué)生消費(fèi)很大一部分用于與同學(xué)、教師、朋友之間的交往之中。其二是信息消費(fèi)，現(xiàn)階段隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)已經(jīng)越來(lái)越離不開(kāi)電腦、手機(jī)等信息工具，這些工具現(xiàn)如今也已經(jīng)逐漸普及，使得大學(xué)生消費(fèi)有一部分成為信息消費(fèi)。其三是旅游消費(fèi)，大學(xué)生的時(shí)間較為充足，在學(xué)習(xí)之余，很多大學(xué)生選擇旅游作為放松心情、舒緩壓力的主要方法，而旅游是一項(xiàng)比較高的消費(fèi)項(xiàng)目，表現(xiàn)出了大學(xué)生對(duì)高層次消費(fèi)的向往。其四是戀愛(ài)消費(fèi)，現(xiàn)代社會(huì)的大學(xué)生的開(kāi)放程度越來(lái)越高，校園戀愛(ài)已經(jīng)成為常態(tài)，而戀愛(ài)過(guò)程中的高消費(fèi)已經(jīng)成為大學(xué)生消費(fèi)中不可忽視的一部分。
對(duì)于伙食費(fèi)來(lái)講，消費(fèi)的多少主要受到地域和自身經(jīng)濟(jì)條件的影響，某些地域的消費(fèi)水平高，相應(yīng)的伙食費(fèi)也比較高。對(duì)于自身經(jīng)濟(jì)條件來(lái)講，有些家庭富裕的群體每個(gè)月的伙食消費(fèi)可以達(dá)到1000元以上，而一些家庭普通或者困難的群體，伙食消費(fèi)可能只有幾百元。
4、大學(xué)生消費(fèi)來(lái)源分析。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)階段大學(xué)生的消費(fèi)來(lái)源進(jìn)行調(diào)查和分析，我們可以看出，現(xiàn)階段大學(xué)生的消費(fèi)來(lái)源主要存在于三個(gè)方面，其一是家庭支持，家庭支持是大學(xué)生消費(fèi)的主要來(lái)源，大學(xué)生處于學(xué)校和社會(huì)的過(guò)渡階段，在這個(gè)階段，學(xué)生并沒(méi)有太多的精力和能力去掙錢(qián)，因此，家庭就成為主要的資金來(lái)源。其二是獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金，獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金是國(guó)家為了獎(jiǎng)勵(lì)或幫助學(xué)生完成學(xué)業(yè)的一種手段，隨著我國(guó)教育制度的不斷完善，我國(guó)對(duì)教育的投入和支持力度不斷增加，獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金制度已經(jīng)讓很多學(xué)生受益。其三是勤工儉學(xué)和兼職獲得資金來(lái)源，現(xiàn)階段有很大一部分大學(xué)生追求獨(dú)立生活，這類大學(xué)生不僅僅局限于讀書(shū)和學(xué)習(xí)知識(shí)，而是更多的投入到自主創(chuàng)業(yè)和勤工儉學(xué)之上，現(xiàn)如今大學(xué)生自助創(chuàng)業(yè)獲得成功的例子也不在少數(shù)，這類大學(xué)生能夠自己解決經(jīng)濟(jì)上的問(wèn)題。
現(xiàn)階段大學(xué)生消費(fèi)存在著很多不理性的地方，通過(guò)對(duì)其不理性消費(fèi)進(jìn)行分析，得出其消費(fèi)心理，在此基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行正確的消費(fèi)引導(dǎo)是十分必要的。為此筆者總結(jié)了現(xiàn)階段大學(xué)生消費(fèi)不理性的地方，具體如下：
1、攀比消費(fèi)、炫耀性消費(fèi)情況嚴(yán)重。
現(xiàn)階段大學(xué)生攀比消費(fèi)和炫耀性消費(fèi)情況比較嚴(yán)重，具體表現(xiàn)在對(duì)商品的品牌消費(fèi)和時(shí)尚消費(fèi)。對(duì)于這類大學(xué)生來(lái)講，消費(fèi)品不僅存在著使用價(jià)值，他們更多的注重消費(fèi)品的品牌，并認(rèn)為商品的品牌展示出了自己的身份、商品的價(jià)值、自身的消費(fèi)檔次以及自己的心情和榮耀。對(duì)于時(shí)尚消費(fèi)來(lái)講，其出發(fā)點(diǎn)是因?yàn)楝F(xiàn)階段大學(xué)生希望借助消費(fèi)品來(lái)與自己認(rèn)同的社會(huì)階層同步，也通過(guò)消費(fèi)表達(dá)出自己與其他社會(huì)階層的不同，他們希望通過(guò)時(shí)尚品和奢侈品的消費(fèi)獲得他人的贊美，從而獲得自己內(nèi)心的滿足。
2、消費(fèi)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡。
大學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，因此，除了必要的生活費(fèi)開(kāi)銷外，其主要的消費(fèi)方向應(yīng)該是學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)資源等方面，而現(xiàn)階段大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)則恰恰相反，在購(gòu)買(mǎi)衣服、娛樂(lè)消費(fèi)、旅游、通訊、談戀愛(ài)方面的消費(fèi)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投入到學(xué)習(xí)上的中消費(fèi)，造成現(xiàn)階段的消費(fèi)方式與其成才的目標(biāo)大相庭徑。通過(guò)對(duì)現(xiàn)階段大學(xué)生的消費(fèi)調(diào)查我們可以看出，很多大學(xué)生投入了大量的資金在考研輔導(dǎo)、培訓(xùn)輔導(dǎo)之上，而很多大學(xué)生卻是拿著學(xué)習(xí)的幌子，在投入大量資金后做著與學(xué)習(xí)毫無(wú)關(guān)系的事。例如，大學(xué)生買(mǎi)大量的書(shū)卻幾乎沒(méi)有看過(guò)；為了提高自己的計(jì)算機(jī)水平竟然瘋狂的打電腦游戲，有的同學(xué)省吃儉用就為了上網(wǎng)、沖游戲幣。這種消費(fèi)結(jié)構(gòu)已經(jīng)忘記了自己的根本任務(wù)。
3、無(wú)計(jì)劃消費(fèi)情況嚴(yán)重。
現(xiàn)階段的大學(xué)生在消費(fèi)過(guò)程中往往過(guò)度的追求個(gè)性，在消費(fèi)中存在盲目消費(fèi)和無(wú)計(jì)劃消費(fèi)的現(xiàn)象，尤其是大一學(xué)生，他們剛剛離開(kāi)父母，并第一次有了資金的支配權(quán)，再加上他們的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)不足，在消費(fèi)過(guò)程中不知道自己需要什么，不需要什么，也不能根據(jù)自己的實(shí)際需求制定出合理的消費(fèi)計(jì)劃，一些原本的消費(fèi)計(jì)劃也會(huì)以為個(gè)性使然而被打亂，據(jù)調(diào)查顯示，有一部分同學(xué)不知道自己一個(gè)月花了多少錢(qián)，也沒(méi)有認(rèn)真考慮過(guò)自己的錢(qián)是怎么花出去的，一旦沒(méi)有資金就找父母要錢(qián)；一些大學(xué)生在學(xué)期初花錢(qián)大手大腳，在剩下的日子只能東借西挪，拮據(jù)的過(guò)日子，花錢(qián)方面隨波逐流，往往購(gòu)買(mǎi)一些對(duì)自己無(wú)用的東西。這種消費(fèi)心理使不僅會(huì)給家庭帶來(lái)承重的負(fù)擔(dān)，也會(huì)影響大學(xué)生的正常發(fā)展，甚至還可能會(huì)讓大學(xué)生步入歧途。
從以上內(nèi)容我們可以看出，現(xiàn)階段大學(xué)生的消費(fèi)心理方面存在著很多的不足之處，造成其結(jié)果的因素有很多方面，尤其自身的心理問(wèn)題因素，也有來(lái)自家庭、社會(huì)和大眾傳媒等方面的因素，總得來(lái)講，現(xiàn)階段的大學(xué)生消費(fèi)心理問(wèn)題令人堪憂。正確的把握大學(xué)生的消費(fèi)價(jià)值觀念，對(duì)其消費(fèi)心理進(jìn)行必要的引導(dǎo)是十分必要的，為此，筆者建議在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改變。
1、加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀念的引導(dǎo)。
這一點(diǎn)主要存在于幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。從學(xué)校方面來(lái)講，學(xué)校要及時(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的思想引導(dǎo)，建立和諧、健康的校園文化環(huán)境，及時(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，幫助同學(xué)們認(rèn)清楚正確的消費(fèi)觀念，對(duì)于享樂(lè)主義、拜金主義、個(gè)人主義等不良的消費(fèi)心理因素自覺(jué)的抵制，對(duì)于一些有揮霍性消費(fèi)方式的同學(xué)及時(shí)的進(jìn)行引導(dǎo)教育。除了必要的思想教育外，學(xué)校還要注意學(xué)生的逆反心理，選擇正確的引導(dǎo)方式，例如建立一些有益、健康的消費(fèi)場(chǎng)所，倡導(dǎo)學(xué)生正確、文明消費(fèi)。對(duì)于社會(huì)來(lái)講，尤其是學(xué)校周邊的環(huán)境來(lái)講，建立和諧的環(huán)境是十分必要的，改善社會(huì)風(fēng)氣能夠極大程度的減少大學(xué)生的非理性消費(fèi)，通過(guò)政府的相關(guān)政策和措施，對(duì)不良消費(fèi)行為進(jìn)行約束，通過(guò)媒體積極宣傳健康消費(fèi)的觀念，讓健康消費(fèi)深入大學(xué)生心中。
2、加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的理財(cái)教育。
對(duì)于家庭來(lái)講，首先要對(duì)自己的孩子進(jìn)行理財(cái)教育，幫助學(xué)生形成正確的消費(fèi)習(xí)慣。理財(cái)教育包括了對(duì)金錢(qián)和人生意義的正確認(rèn)識(shí)、理財(cái)基本知識(shí)以及理財(cái)?shù)幕炯寄埽寣W(xué)生通過(guò)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)知道哪些消費(fèi)品是自己需要的，哪些又是自己不需要的，幫助學(xué)生樹(shù)立理性消費(fèi)觀念以及掌握消費(fèi)計(jì)劃的制定，其次是正確消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)，孩子們的消費(fèi)習(xí)慣很大程度上收到了家長(zhǎng)們的影響，作為家長(zhǎng)，在給予孩子們自主消費(fèi)權(quán)利的同時(shí)也要注意尺度的把握，對(duì)孩子的消費(fèi)要進(jìn)行有意識(shí)的引導(dǎo)，不能有求必應(yīng)，助漲孩子們奢侈浪費(fèi)的行為，幫助孩子們養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣能夠幫助孩子們樹(shù)立文明健康的消費(fèi)觀念。
3、提高自身的心理調(diào)控能力。
針對(duì)現(xiàn)階段大學(xué)生消費(fèi)過(guò)程中易沖動(dòng)、易接受暗示、易攀比消費(fèi)等情況，學(xué)校和家庭要聯(lián)合起來(lái)，在學(xué)校開(kāi)著健康心理咨詢中心，為學(xué)生的心態(tài)調(diào)整提供幫助，避免因?yàn)閷W(xué)生的心理問(wèn)題出現(xiàn)的盲目消費(fèi)，家庭也要積極地配合學(xué)校，為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)健康、積極地消費(fèi)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生注重精神世界的提高，從而做到合理消費(fèi)，對(duì)自己的財(cái)務(wù)進(jìn)行合理的分配。
總體而言，現(xiàn)階段的大學(xué)生消費(fèi)心理問(wèn)題還十分嚴(yán)重，除了對(duì)現(xiàn)階段的社會(huì)消費(fèi)環(huán)境進(jìn)行研究外，還需要著重對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理進(jìn)行深入的研究，關(guān)注大學(xué)生在消費(fèi)過(guò)程中消費(fèi)心理的變化，努力做到社會(huì)消費(fèi)環(huán)境供其所需，大學(xué)生消費(fèi)文明健康。
參考文獻(xiàn)：
[2]陸昌興。大學(xué)生非理性消費(fèi)的研究及調(diào)適建議[j]。商，2015，，48：291+270.
消費(fèi)心理學(xué)的論文消費(fèi)心理學(xué)論文篇十二
消費(fèi)心理學(xué)作為一門(mén)新興學(xué)科，不斷地深入人們的日常生活中。隨著科技的不斷發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的不斷升級(jí)，分析消費(fèi)者的行為和心理對(duì)于制定合適的營(yíng)銷策略已經(jīng)成為了商業(yè)成功的關(guān)鍵之一。在這個(gè)過(guò)程中，我也深入學(xué)習(xí)了消費(fèi)心理學(xué)這門(mén)學(xué)科，對(duì)于它的理論與應(yīng)用進(jìn)行了一定的思考，現(xiàn)在就我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與心得進(jìn)行探討。
第二段：理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)的過(guò)程中，我了解了關(guān)于心理學(xué)方面的一系列理論，并且結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了探討。在此過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了一些重要的理論，如Pavlov學(xué)說(shuō)，Maslow需求層次論等。這些理論幫助我對(duì)于消費(fèi)者需求行為和消費(fèi)心理心態(tài)有了一定的認(rèn)識(shí)。比如，Pavlov的條件反射學(xué)說(shuō)，對(duì)于如何建立品牌忠誠(chéng)度的策略有非常重要的啟示作用，同時(shí)Maslow的需求層次論，也為我們了解消費(fèi)者的心態(tài)行為提供了深入了解。
第三段：消費(fèi)行為的分析。
在學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)的過(guò)程中，我了解了很多關(guān)于消費(fèi)者行為的分析方法和工具。其中最為常用的包括市場(chǎng)調(diào)研、顧客反饋和數(shù)據(jù)分析等。在通過(guò)這些方法對(duì)于消費(fèi)者的行為進(jìn)行分析后，我們可以更好地制定營(yíng)銷策略和生產(chǎn)流程。比如，市場(chǎng)調(diào)研能夠幫助企業(yè)了解到目標(biāo)人群的需求，數(shù)據(jù)分析能夠獲取客戶的行為數(shù)據(jù)并據(jù)此制定銷售計(jì)劃。
第四段：廣告營(yíng)銷的實(shí)際應(yīng)用。
消費(fèi)心理學(xué)作為一門(mén)學(xué)科，它的實(shí)際應(yīng)用主要體現(xiàn)在營(yíng)銷策略方面。無(wú)論企業(yè)面對(duì)什么樣的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，正確的營(yíng)銷方法總能有效推動(dòng)銷售、提高品牌影響力。消費(fèi)心理學(xué)的知識(shí)可以很好地輔助企業(yè)制定合適的策略，針對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行宣傳和推廣，從而更好地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。比如，通過(guò)分析客戶需求行為，可以采用個(gè)性化定制的方式，從而提高品牌認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。
第五段：總結(jié)與展望。
消費(fèi)心理學(xué)是一門(mén)非常熱門(mén)的學(xué)科，尤其是在當(dāng)今時(shí)代，它已經(jīng)深入人們的生活方方面面。對(duì)于作為學(xué)生的我們來(lái)說(shuō)，通過(guò)學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)這門(mén)學(xué)科，我們可以更好地了解消費(fèi)者的心態(tài)和行為，對(duì)于日后的生活和學(xué)習(xí)有很大的幫助。未來(lái)，隨著科技的不斷發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的不斷升級(jí)，我相信消費(fèi)心理學(xué)一定會(huì)有更加深入的研究探討，并且會(huì)為商業(yè)帶來(lái)更多的啟示。（1200字）。
消費(fèi)心理學(xué)的論文消費(fèi)心理學(xué)論文篇十三
廣告作用的發(fā)揮首先要從消費(fèi)者的注意力上出發(fā)，在消費(fèi)心理學(xué)的影響中，廣告才能留下深刻的印象。因此，我們說(shuō)，消費(fèi)心理學(xué)對(duì)于廣告的作用就在于將特定的對(duì)象聯(lián)系在一起，廣告設(shè)計(jì)的創(chuàng)意的突出就可以從消費(fèi)者的心理出發(fā)，將創(chuàng)意及時(shí)，有效的傳遞出去。再這一點(diǎn)上，廣告創(chuàng)意要注意以下幾個(gè)方面：彩色的物體比黑白的物體更引人關(guān)注，動(dòng)的物體比靜的物體更引人關(guān)注，大物體比小物體更引人關(guān)注等。在這些原則的前提下還要注意廣告的設(shè)計(jì)要始終把傳遞產(chǎn)品信息放在首位，競(jìng)爭(zhēng)也是廣告作用凸顯的關(guān)鍵。如麥當(dāng)勞和肯德基的廣告，就是相關(guān)的，肯德基借助麥當(dāng)勞的力量就可以凸顯自己的作用，快速吸引消費(fèi)者的`注意。同樣的廣告還體現(xiàn)在百事可樂(lè)與可口可樂(lè)中，兩種產(chǎn)品通過(guò)多年的競(jìng)爭(zhēng)，同樣吸引了大量的眼球。很多廣告都是通過(guò)消費(fèi)者心理學(xué)的研究來(lái)提高廣告的消費(fèi)意識(shí)。
2.2促進(jìn)消費(fèi)者記憶。
我們?cè)谘芯肯M(fèi)者心理的同時(shí)，要關(guān)注廣告對(duì)于消費(fèi)者的記憶的印象，一個(gè)廣告雖然引起了注意，但如何不能長(zhǎng)時(shí)間記憶，最終轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)行為的幾率并不高。我們從策略角度分析，要使消費(fèi)者記住廣告，并且能夠長(zhǎng)時(shí)間記憶，廣告要使用盡量短的語(yǔ)言，很多廣告商不能理解這個(gè)道理。但事實(shí)上，越簡(jiǎn)短的語(yǔ)言越能夠吸引消費(fèi)者的記憶，并且在高壓力的生活環(huán)境下，人們不可能記住非常長(zhǎng)的廣告語(yǔ)言和廣告情景。其次，廣告語(yǔ)要善于使用韻律和節(jié)奏。這會(huì)使消費(fèi)者更富有節(jié)奏感，使消費(fèi)者能夠有機(jī)會(huì)記住。在現(xiàn)實(shí)生活中，很多廣告詞變得經(jīng)典，如今年過(guò)節(jié)不收禮。廣告還應(yīng)使用更多的聯(lián)想手段，尤其是廣告的趣味性，增加趣味性才能引起消費(fèi)者的注意。
2.3實(shí)事求是，增強(qiáng)廣告可信度。
廣告之所以很難歡迎，很大程度取決于現(xiàn)實(shí)中的廣告很多存在虛假成分，讓消費(fèi)者對(duì)其它廣告產(chǎn)生一種消極的心理。為此，廣告要抓住消費(fèi)者的基本心理，做到實(shí)事求是，增強(qiáng)廣告的可信度。注重廣告的效果，首要問(wèn)題是不能過(guò)分的擴(kuò)大廣告的反應(yīng)，而是要具有權(quán)威性，增強(qiáng)了廣告的可信度，使消費(fèi)者的消費(fèi)欲望轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為。第二，使用消費(fèi)者體驗(yàn)的方式進(jìn)行廣告的設(shè)計(jì)與宣傳。尤其是當(dāng)新產(chǎn)品問(wèn)世時(shí)，廣告是十分重要的，單純的宣傳很難獲得消費(fèi)者的注意。廣告要適度，做到逐步滲透，這樣才能不斷的獲得消費(fèi)者的信任，減少其顧慮。
3總結(jié)。
信息時(shí)代的到來(lái)，使得廣告的數(shù)量越來(lái)越多。但廣告的真實(shí)性也在受到質(zhì)疑，要提高廣告的質(zhì)量上，要注重消費(fèi)心理學(xué)的運(yùn)用，通過(guò)消費(fèi)心理學(xué)了解消費(fèi)者的真正需求。發(fā)揮消費(fèi)者心理學(xué)在廣告中的作用，促進(jìn)廣告的作用發(fā)揮。
消費(fèi)心理學(xué)的論文消費(fèi)心理學(xué)論文篇十四
大學(xué)生活是一個(gè)合理規(guī)劃與自由消費(fèi)并存的時(shí)期，大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)成為了許多學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)。通過(guò)對(duì)大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)的研究和實(shí)踐，我漸漸認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)的重要性和技巧，也體會(huì)到了消費(fèi)在我們生活中的重要地位。下面我將從消費(fèi)品選擇與消費(fèi)行為、心理因素、消費(fèi)心態(tài)以及消費(fèi)策略等角度來(lái)談一談我的心得體會(huì)。
首先，選擇消費(fèi)品是大學(xué)生消費(fèi)的第一步，而消費(fèi)的選擇是基于個(gè)人需求與心理需求的綜合考慮。在大學(xué)中，我們有著更多的選擇，但同樣也面臨著更多的沖動(dòng)消費(fèi)的誘惑。因此，在選擇消費(fèi)品時(shí)，我注重留心自己的實(shí)際需求與預(yù)算，不愿意盲目地追求時(shí)尚與潮流，而更愿意選擇符合自己需求的實(shí)用品。
其次，心理因素對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)行為的影響是不可忽視的。在大學(xué)這個(gè)新的環(huán)境中，許多學(xué)生都試圖通過(guò)購(gòu)買(mǎi)昂貴的物品來(lái)展示自己。實(shí)際上，我們應(yīng)該建立正確的消費(fèi)觀念，避免過(guò)度地追求物質(zhì)，而是更加注重自己的內(nèi)在。此外，一些人可能出于跟風(fēng)心理而消費(fèi)，這是因?yàn)榇髮W(xué)生群體之間的交往與互動(dòng)使得他們不愿意與他人脫節(jié)。因此，我們需要培養(yǎng)自己獨(dú)立思考和理性消費(fèi)的能力，不被他人的意見(jiàn)左右。
再次，消費(fèi)心態(tài)對(duì)于我們的消費(fèi)行為起著至關(guān)重要的作用。我們需要有積極的消費(fèi)心態(tài)，即明確自己消費(fèi)的目的和意義。大學(xué)生活中，我們會(huì)遇到許多困難和挑戰(zhàn)，但不能因此而過(guò)度消費(fèi)來(lái)獲得短暫的快樂(lè)。相反，我們應(yīng)該以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和成就為導(dǎo)向，理性的進(jìn)行消費(fèi)。
最后，了解和運(yùn)用一些消費(fèi)策略也是大學(xué)生消費(fèi)的關(guān)鍵。例如，通過(guò)比較價(jià)格和質(zhì)量，我們可以做出更明智的消費(fèi)決策。此外，還可以通過(guò)折扣活動(dòng)和優(yōu)惠券來(lái)降低購(gòu)買(mǎi)成本。同時(shí)，我們還可以選擇個(gè)人銷售平臺(tái)或二手市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)物品，以獲得更合理的價(jià)格。
總之，大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)是我們正視并理解消費(fèi)行為的重要工具。通過(guò)對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的學(xué)習(xí)，我意識(shí)到消費(fèi)不僅僅是為了滿足物質(zhì)需求，更是為了達(dá)到心理需求。我們應(yīng)該培養(yǎng)正確的消費(fèi)觀念和消費(fèi)心態(tài)，合理規(guī)劃自己的消費(fèi)行為。同時(shí)，了解和運(yùn)用一些消費(fèi)策略也是我們實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立和積累財(cái)富的重要途徑。大學(xué)生活是我們追求學(xué)業(yè)和個(gè)人發(fā)展的階段，只有通過(guò)理智消費(fèi)，才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。
消費(fèi)心理學(xué)的論文消費(fèi)心理學(xué)論文篇十五
現(xiàn)代社會(huì)的大學(xué)生消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)心理發(fā)生了翻天覆地的變化，大學(xué)生消費(fèi)已經(jīng)逐漸成為未來(lái)的消費(fèi)主力，其消費(fèi)方向也已經(jīng)成為了引導(dǎo)潮流的主要力量。下面為大家來(lái)談?wù)劥髮W(xué)消費(fèi)心理。
大學(xué)生由于身心發(fā)展階段經(jīng)濟(jì)來(lái)源受教育經(jīng)歷和所處環(huán)境的特殊性，使其成為社會(huì)上一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體他們既是當(dāng)前消費(fèi)主要群體之一，有著獨(dú)立的消費(fèi)狀況消費(fèi)觀念與消費(fèi)模式；也是未來(lái)我國(guó)消費(fèi)的主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者，對(duì)未來(lái)我國(guó)消費(fèi)文化的構(gòu)建甚至社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生極其重要的影響只有掌握大學(xué)生獨(dú)特的消費(fèi)現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上應(yīng)用心理學(xué)原理，分析他們消費(fèi)過(guò)程中存在的誤區(qū)，才能針對(duì)性地加強(qiáng)思想政治教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立健康理性負(fù)責(zé)的消費(fèi)觀，促進(jìn)他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。
消費(fèi)心理指的是消費(fèi)者在尋找、選擇購(gòu)買(mǎi)、使用以及處置等過(guò)程中的心理過(guò)程，對(duì)消費(fèi)心理進(jìn)行論述的主要原因是因?yàn)橄M(fèi)者在接受外界事物的刺激時(shí)而真實(shí)反映出來(lái)的一種心理狀態(tài)，消費(fèi)心理能夠直接影響到消費(fèi)者的消費(fèi)，包括了在消費(fèi)過(guò)程中對(duì)事物的喜好或選擇中如何去購(gòu)買(mǎi)商品、是否購(gòu)買(mǎi)名牌、物品的款式等，這些行為又直接體現(xiàn)出來(lái)消費(fèi)者的思想和價(jià)值觀念。為此，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理研究就能夠及時(shí)的掌握大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)。
大學(xué)生因?yàn)槠渌幍哪昱R段和特殊的生活環(huán)境，其消費(fèi)心理有著顯著地特點(diǎn)?？傮w來(lái)講，具有以下特點(diǎn)：
第一是大學(xué)生的消費(fèi)心理逐漸走向成熟，大學(xué)生由于并沒(méi)有真正走向社會(huì)，在消費(fèi)中還處于不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，在消費(fèi)過(guò)程中存在著過(guò)度追求時(shí)尚、消費(fèi)過(guò)程中容易沖動(dòng)等特征，但是隨著大學(xué)生的消費(fèi)次數(shù)增加，其消費(fèi)心理逐漸走向了成熟，對(duì)自己的消費(fèi)有了初步的判斷能力，在購(gòu)買(mǎi)商品過(guò)程中開(kāi)始關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量，學(xué)會(huì)消費(fèi)考慮是其消費(fèi)心理逐漸走向成熟的標(biāo)志。
其二是大學(xué)生消費(fèi)容易接受暗示，現(xiàn)代社會(huì)中，電視、網(wǎng)絡(luò)、媒體等會(huì)經(jīng)常發(fā)布一些消費(fèi)信息，從而引導(dǎo)大眾消費(fèi)，而大學(xué)生則是及其容易接受這種暗示的群體，大學(xué)生接受了大量從媒體而來(lái)的潮流信息和大眾消費(fèi)信息，使得其判斷事物的能力下降，從而改變自己原有的消費(fèi)計(jì)劃。
其三是從眾心理嚴(yán)重。大學(xué)生所處的年齡段和環(huán)境使得他們渴望被其他人接納。特別是一些家庭困難、自卑的大學(xué)生群體，他們心理會(huì)非常敏感，在意他人對(duì)自己的看法，由此在消費(fèi)過(guò)程中，他們極容易成為群體消費(fèi)的吸引者。
其四是大學(xué)生的消費(fèi)心理可改變性強(qiáng)。大學(xué)生群體接受新鮮事物的能力極強(qiáng)，雖然這會(huì)使得大學(xué)生很容易受到不良消費(fèi)心理的影響，但其也很容易接受科學(xué)的消費(fèi)觀，如果學(xué)校和社會(huì)對(duì)其加強(qiáng)引導(dǎo)，為他們創(chuàng)造出較好的消費(fèi)環(huán)境，他們也很容易掌握正確的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念。
從其消費(fèi)心理出發(fā)，結(jié)合大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)行為，我們可以總結(jié)出現(xiàn)階段大學(xué)生在消費(fèi)過(guò)程中的特點(diǎn)：其一是現(xiàn)階段大學(xué)生消費(fèi)主要講究物品的實(shí)用性，現(xiàn)階段的大部分的大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)往往追求的是物品的使用價(jià)值，對(duì)物品的外觀等方面并不是太過(guò)在意。其二是大學(xué)生消費(fèi)具有多樣性的特點(diǎn)，伴隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，社會(huì)逐漸向多元化發(fā)展，而大學(xué)生的消費(fèi)也逐漸轉(zhuǎn)向多元化，大學(xué)生往往能夠較快的把握時(shí)尚潮流，其消費(fèi)價(jià)值取向轉(zhuǎn)向了時(shí)尚、追求新潮，在消費(fèi)過(guò)程中更多的融入了自己的感情色彩。其三是大學(xué)生消費(fèi)的差異性明顯?，F(xiàn)階段我國(guó)大學(xué)生群體中仍然存在著貧困的學(xué)生群體，大學(xué)生之間貧富差距很大。變現(xiàn)在消費(fèi)上就是嚴(yán)重的不平衡現(xiàn)象。
通過(guò)以上關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)總體現(xiàn)狀的調(diào)查分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)中還存在著一些不合理不理性的問(wèn)題，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、兩極分化嚴(yán)重，高消費(fèi)日益凸顯在我們的調(diào)查及訪談過(guò)程中得知，有部分同學(xué)的生活費(fèi)不足300元，而有部分同學(xué)的生活費(fèi)卻在3000元以上，相差10倍之多，消費(fèi)呈現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象消費(fèi)差距將本應(yīng)是平等的大學(xué)生賦予了不同的階層，將大學(xué)生劃分成不同群體這種消費(fèi)上的差距，一方面，使得消費(fèi)低的大學(xué)生沒(méi)有足夠的資本去與人交往，導(dǎo)致他們?cè)谛愿裉卣魉季S方式上出現(xiàn)不同程度的畸形，沉悶自卑壓抑另一方面，在高消費(fèi)群體中普遍存在的盲目攀比盲目從眾盲目消費(fèi)，使得這部分同學(xué)在享受生活的同時(shí)往往伴隨著道德的墮落和學(xué)習(xí)目標(biāo)的迷失，嚴(yán)重影響了他們的身心健康。
2、人情消費(fèi)愈演愈烈，戀愛(ài)消費(fèi)支出過(guò)度大學(xué)生消費(fèi)的個(gè)性化特點(diǎn)日益凸顯，其中用于人際交往消費(fèi)方面的支出占到了14.3％，而人情消費(fèi)和戀愛(ài)消費(fèi)成為大學(xué)生人際交往消費(fèi)最主要的支出大學(xué)生群體和社會(huì)其他群體相比具有特殊性，他們沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，對(duì)家庭具有依賴性，過(guò)度的人情消費(fèi)加重了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，而且容易形成一種攀比炫耀的不良風(fēng)氣；同樣，過(guò)度的戀愛(ài)支出耗費(fèi)了戀愛(ài)雙方大量的精力和財(cái)力，影響了學(xué)習(xí)成績(jī)給部分大學(xué)生帶來(lái)了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)容易在大學(xué)生群體中形成物質(zhì)至上的扭曲的愛(ài)情觀，危害大學(xué)生的成長(zhǎng)成才。
3、超前消費(fèi)活躍上升調(diào)查得知，相當(dāng)一部分大學(xué)生已擁有信用卡，超前消費(fèi)這一西方文化的舶來(lái)品在最易接受新鮮事物的大學(xué)生群體中已深入人心但進(jìn)一步訪談得知，已辦卡的大多數(shù)人都曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)無(wú)法還清下月信用卡而向父母朋友求助的狀況，部分同學(xué)甚至同時(shí)擁有多家銀行信用卡，拆東墻補(bǔ)西墻的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生從正面來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)大學(xué)生信用卡這一載體，逐步培養(yǎng)大學(xué)生的誠(chéng)信觀念，推動(dòng)大學(xué)生信用體系的建立和完善事實(shí)上，作為大學(xué)生這一還沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源的消費(fèi)群體，信用卡在大學(xué)生中的興起是弊大于利的大學(xué)生消費(fèi)心理還不完全成熟，如果盲目的透支消費(fèi)超過(guò)個(gè)人和家庭經(jīng)濟(jì)支付能力，一方面將會(huì)加重家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，造成親子關(guān)系的緊張；另一方面，透支消費(fèi)將大學(xué)生帶入消費(fèi)的誤區(qū)，從而進(jìn)一步誘發(fā)享樂(lè)主義拜金主義的滋生，由此引起的攀比炫耀型消費(fèi)腐蝕校園文化環(huán)境，對(duì)生活在其中的大學(xué)生的金錢(qián)觀價(jià)值觀以及健全人格的形成都將產(chǎn)生不良影響。
4、沖動(dòng)消費(fèi)伴隨網(wǎng)購(gòu)大多數(shù)的大學(xué)生都有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷，網(wǎng)購(gòu)以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)超越實(shí)體購(gòu)物形式而成為大學(xué)生消費(fèi)購(gòu)物的新寵與傳統(tǒng)購(gòu)物方式相比，網(wǎng)購(gòu)有省時(shí)方便的優(yōu)勢(shì)，但是，首先，同類商品各個(gè)商家的價(jià)格服務(wù)商品質(zhì)量都不盡相同，網(wǎng)購(gòu)者要投入很多的時(shí)間和精力去關(guān)注比較，這比起在實(shí)體店購(gòu)物，就不一定是省時(shí)省力了很多大學(xué)生每天花在瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站上的時(shí)間達(dá)到3小時(shí)以上，部分同學(xué)甚至達(dá)到8小時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出花在實(shí)體店里購(gòu)物逛街的時(shí)間，嚴(yán)重浪費(fèi)了學(xué)習(xí)時(shí)間，影響了學(xué)習(xí)效率其次，網(wǎng)購(gòu)者經(jīng)常會(huì)因?yàn)檩^之實(shí)體店有較大優(yōu)惠或者網(wǎng)店推出一系列秒殺限時(shí)特價(jià)等優(yōu)惠活動(dòng)而盲目購(gòu)物，在購(gòu)物前往往缺乏理性，缺乏冷靜計(jì)算購(gòu)物成本考慮自己是否真的有需要的心理過(guò)程，而盲目沖動(dòng)消費(fèi)。
大學(xué)生在消費(fèi)方式上的不理性對(duì)家庭社會(huì)不利，對(duì)他們的成長(zhǎng)也尤為不利針對(duì)目前部分大學(xué)生存在的高消費(fèi)人情消費(fèi)和戀愛(ài)消費(fèi)支出過(guò)度超前消費(fèi)過(guò)度網(wǎng)購(gòu)等不理性消費(fèi)的現(xiàn)象，就如何引導(dǎo)大學(xué)生理性消費(fèi)，我們認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力。
1、社會(huì)應(yīng)加強(qiáng)立法監(jiān)督，規(guī)范大學(xué)生信用卡的辦理當(dāng)前，國(guó)內(nèi)對(duì)大學(xué)生信用卡的發(fā)放程序還缺乏完善而統(tǒng)一的監(jiān)管手段，應(yīng)盡快出臺(tái)一系列信用卡改革方案，盡快完善有關(guān)信用卡和銀行卡使用的法律環(huán)境支付基礎(chǔ)環(huán)境，信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和征信管理體系，規(guī)范銀行向大學(xué)生推銷發(fā)放信用卡的行為社會(huì)有關(guān)機(jī)構(gòu)要積極監(jiān)管大學(xué)生信用卡的發(fā)放過(guò)程，建立完善的大學(xué)生信用卡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，進(jìn)行詳細(xì)的資信調(diào)查，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)還款能力的審核，審慎選擇發(fā)卡對(duì)象，將校園信用卡市場(chǎng)引導(dǎo)到更加積極健康的方向同時(shí)積極利用大眾媒體加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生理性消費(fèi)觀的引導(dǎo)，創(chuàng)設(shè)更加理性健康的社會(huì)消費(fèi)文化氛圍，遏制超前消費(fèi)過(guò)度消費(fèi)的蔓延。
2、學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的教育和引導(dǎo)，營(yíng)造理性健康的校園消費(fèi)氛圍主要有兩條途徑一是發(fā)揮兩課的主體作用，將消費(fèi)道德教育納入大學(xué)生思想道德修養(yǎng)相關(guān)課程體系，根據(jù)大學(xué)生年齡和消費(fèi)行為特點(diǎn)，以強(qiáng)調(diào)合理與適度消費(fèi)，反對(duì)高消費(fèi)超前消費(fèi)沖動(dòng)消費(fèi)，提倡量入為出有計(jì)劃地消費(fèi)等為主要內(nèi)容，開(kāi)設(shè)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)個(gè)人理財(cái)?shù)认M(fèi)理財(cái)教育的課程或講座二是充分發(fā)揮輔導(dǎo)員學(xué)生黨支部共青團(tuán)組織等高校思想政治教育工作有效載體的作用，營(yíng)造積極健康的校園消費(fèi)文化氛圍充分利用校園網(wǎng)廣播電視臺(tái)校報(bào)團(tuán)訊?？瘜诘刃?nèi)大眾傳播媒介進(jìn)行直觀形象的消費(fèi)教育，引導(dǎo)理性消費(fèi)輿論，積極營(yíng)造健康消費(fèi)合理消費(fèi)的校園氛圍。
3、家庭應(yīng)注重培養(yǎng)子女的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)子女消費(fèi)情況的監(jiān)管家庭的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為對(duì)子女的消費(fèi)行為有著深刻的影響，家長(zhǎng)應(yīng)督促子女理性消費(fèi)觀的養(yǎng)成一是轉(zhuǎn)變觀念，變無(wú)私奉獻(xiàn)為適度供給，注重培養(yǎng)子女的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)放手讓他們?nèi)プ鲆恍┦虑椋膭?lì)他們積極參加學(xué)校勤工助學(xué)社會(huì)實(shí)踐，從中明白父母掙錢(qián)的不易擺脫他們的依賴心理減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)增強(qiáng)家庭責(zé)任感增長(zhǎng)社會(huì)閱歷二是家長(zhǎng)要及時(shí)了解子女的消費(fèi)狀況，適當(dāng)控制子女的花銷，幫助子女建立具體合理的消費(fèi)計(jì)劃，對(duì)其消費(fèi)情況進(jìn)行有效的監(jiān)控和管理。
大學(xué)生正處于人生觀世界觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，消費(fèi)觀的成熟是其成人和成才過(guò)程中的重要一環(huán)我們建議構(gòu)建以高校教育管理為主體，社會(huì)家庭和學(xué)生積極參與的大學(xué)生理性消費(fèi)引導(dǎo)教育體系，通過(guò)多管齊下全方位協(xié)調(diào)通力合作，共，共同培養(yǎng)大學(xué)生正確的理性消費(fèi)觀。
消費(fèi)心理學(xué)的論文消費(fèi)心理學(xué)論文篇十六
消費(fèi)心理學(xué)是一門(mén)新興學(xué)科，它的目的是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中，在日常購(gòu)買(mǎi)行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征，消費(fèi)心理學(xué)心得體會(huì)。消費(fèi)心理學(xué)是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費(fèi)心理，對(duì)于消費(fèi)者，可提高消費(fèi)效益；對(duì)于經(jīng)營(yíng)者，可提高經(jīng)營(yíng)效益。
消費(fèi)心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn)，據(jù)中國(guó)人民大學(xué)輿—論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點(diǎn)：
女性花錢(qián)愛(ài)算計(jì)：女性中花錢(qián)特別仔細(xì)的占12。4%，比較仔細(xì)的占49。8%，花錢(qián)不太仔細(xì)的占20。7%，花錢(qián)很不仔細(xì)的占2。9%，不一定的占14。2%。
年齡越大手越緊：40歲以上年齡段消費(fèi)者花錢(qián)都“比較仔細(xì)”，并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細(xì)。其中60歲以上的消費(fèi)者近乎“特別仔細(xì)”。相對(duì)而言，20—29歲年齡段的消費(fèi)者花錢(qián)最不仔細(xì)。
學(xué)歷越高，職位越高，花錢(qián)越不仔細(xì)：一般說(shuō)來(lái)，大專以上學(xué)歷的人們消費(fèi)比較“大方”，而高中文化程度及以下的群體消費(fèi)特征為“比較仔細(xì)”。從消費(fèi)者職業(yè)和身份特征上分析，花錢(qián)最細(xì)的要數(shù)離休人員，其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員?；ㄥX(qián)相對(duì)最不仔細(xì)的是私營(yíng)業(yè)主、個(gè)體勞動(dòng)者、企業(yè)管理人員、高校學(xué)生。
當(dāng)今十大消費(fèi)消費(fèi)心理趨勢(shì)：求實(shí)求廉求實(shí)、求美、榮譽(yù)、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實(shí)、舒適、安全反映消費(fèi)者對(duì)理想商品的基本要求，而要吸引高消費(fèi)人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消費(fèi)者購(gòu)物“看臉譜”：購(gòu)買(mǎi)時(shí)裝、化裝品，青年女營(yíng)業(yè)員受顧客歡迎，不僅因?yàn)樗齻兏?，而且還可以當(dāng)場(chǎng)示范。而選購(gòu)家用電器，青年男營(yíng)業(yè)員就更受歡迎，一般消費(fèi)者認(rèn)為男青年應(yīng)該對(duì)電器內(nèi)行，而且他們的動(dòng)手操作能力強(qiáng)。
另外，中年女營(yíng)業(yè)員因生活經(jīng)驗(yàn)豐富、性情友善、注重待人接物等長(zhǎng)處，最受消費(fèi)者信任。人們買(mǎi)童裝、食品、一般生活用品，都喜歡請(qǐng)她們當(dāng)參謀，而且她們整體服務(wù)態(tài)度好，所以上商店找“商嫂”已成為許多消費(fèi)者選擇營(yíng)業(yè)員的取向，消費(fèi)心理學(xué)心得體會(huì)。上海人在選購(gòu)絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛(ài)找“法老師”，人們相信他們具有識(shí)別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。
消費(fèi)心理在消費(fèi)活動(dòng)中的表現(xiàn)：消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用及消耗各種消費(fèi)品過(guò)程中的活動(dòng)受消費(fèi)心理的微妙影響。
（一）消費(fèi)者的感覺(jué)。
消費(fèi)者對(duì)客觀外界的認(rèn)識(shí)過(guò)程是由感覺(jué)開(kāi)始的，如視覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)……消費(fèi)者在判斷一件商品時(shí)也必然是由感覺(jué)開(kāi)始的。同樣一件商品，只因?yàn)轭伾杂胁町惢虬b稍有不同，消費(fèi)者可能一眼看中，進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)，也可能一瞥過(guò)后，再不理會(huì)。這是感覺(jué)在第一印象中的心理作用。
（二）消費(fèi)者性格。
在消費(fèi)活動(dòng)中的表現(xiàn)消費(fèi)者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個(gè)性差異。老年人注重商品的價(jià)廉物美及實(shí)用性，講究結(jié)實(shí)耐用；年輕人則相對(duì)靈活，注重商品的外表，講究個(gè)性化及時(shí)尚；一些先富的大款則追求高檔次的商品，注重名牌。
分析動(dòng)機(jī)是人們從事某種行為活動(dòng)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)都是由動(dòng)機(jī)推動(dòng)的。過(guò)去，由于經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)水平的關(guān)系，我國(guó)消費(fèi)者比較注重求實(shí)、求廉動(dòng)機(jī)。購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)特別注重商品的實(shí)際效用，講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，經(jīng)久耐用，并不過(guò)分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來(lái)，我國(guó)人民的生活水平逐步提高，物質(zhì)需求得到了基本滿足，追求商品的時(shí)興和新穎的求新動(dòng)機(jī)，追求商品的驚險(xiǎn)、與眾不同的求異動(dòng)機(jī)及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動(dòng)機(jī)在當(dāng)今消費(fèi)者心理中已占有重要的地位。此外，還有注重省時(shí)、省力，使用及維修方便的求便動(dòng)機(jī)；追求廠家信賴，商品檔次的求名動(dòng)機(jī)；與他人攀比爭(zhēng)榮的好勝動(dòng)機(jī)；為從屬于某一群體而消費(fèi)的從眾動(dòng)機(jī)；出于喜愛(ài)，崇拜而產(chǎn)生的模仿動(dòng)機(jī)等等。他們相互作用，相互影響，使消費(fèi)者的購(gòu)物行為復(fù)雜多樣。
因此，企業(yè)要正確分析和認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)消費(fèi)者是市場(chǎng)的主體，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的分析，是為了適應(yīng)顧客的需求，是發(fā)展市場(chǎng)的基矗所謂正確分析是說(shuō)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是多種多樣的，企業(yè)必須在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，從心理學(xué)的觀點(diǎn)對(duì)他們的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析研究。消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為：顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)有感情動(dòng)機(jī)、理智動(dòng)機(jī)和惠顧動(dòng)機(jī)之分。感情動(dòng)機(jī)又分情緒動(dòng)機(jī)和情感動(dòng)機(jī)，情緒動(dòng)機(jī)具有沖動(dòng)性，即不確定性和不穩(wěn)定性；情感動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者精神風(fēng)貌的反映，具有穩(wěn)定性。理智動(dòng)機(jī)是對(duì)商品進(jìn)行了解、分析、比較后產(chǎn)生的，具有客觀性、周密性?；蓊檮?dòng)機(jī)是顧客對(duì)特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好，它是感情動(dòng)機(jī)與理智動(dòng)機(jī)兩者結(jié)合的產(chǎn)物。
消費(fèi)心理學(xué)的論文消費(fèi)心理學(xué)論文篇十七
民族：漢政治面目：團(tuán)員。
學(xué)歷(學(xué)位)：本科專業(yè)：商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)。
聯(lián)系電話：
教育背景。
畢業(yè)院校：河北工商學(xué)院1994.9--.7市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。
所學(xué)課程：商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、公共關(guān)系、商務(wù)談判、推銷原理與方法、市場(chǎng)信息學(xué)、現(xiàn)代廣告學(xué)、廣告策劃、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理等。
另：其他培訓(xùn)。
*英語(yǔ)通過(guò)國(guó)家四級(jí)考試，具備較好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。
*有駕照。
工作經(jīng)歷。
*1997.9--.9xx醫(yī)療器械公司。
銷售代表。
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在北京、天津、山西等地區(qū)的銷售，制訂季度銷售計(jì)劃，拓展客戶群并保持良好合作關(guān)系，跟蹤銷售情況，完成預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)。
*1998.10--至今xx電子技術(shù)公司。
見(jiàn)習(xí)銷售經(jīng)理。
負(fù)責(zé)本部銷售計(jì)劃的制訂與執(zhí)行，及時(shí)收集銷售情況并反饋給銷售總部，組織部門(mén)銷售人員的'培訓(xùn)學(xué)習(xí)，拓展客戶群，完成預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)。
個(gè)人簡(jiǎn)介。
專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及多年的工作實(shí)踐，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。另外我還從事過(guò)部門(mén)員工的培訓(xùn)工作，具有一定管理工作經(jīng)驗(yàn)。我本人性格開(kāi)朗，積極向上，樂(lè)于與人溝通，喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
本人性格。
開(kāi)朗、謙虛、自律、自信（根據(jù)本人情況）。
另：最重要的是能力，相信貴公司會(huì)覺(jué)得我是此職位的合適人選！
期盼與您的面談！
消費(fèi)心理學(xué)的論文消費(fèi)心理學(xué)論文篇十八
消費(fèi)心理指消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)時(shí)所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動(dòng)的過(guò)程。下面是關(guān)于消費(fèi)心理學(xué)論文，請(qǐng)參考！
摘要：隨著中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的快速有序發(fā)展，我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)組織的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作開(kāi)展水平，逐步引起了廣泛關(guān)注，在我國(guó)基層民眾基礎(chǔ)性思想認(rèn)知觀念的開(kāi)放性和多元性水平不斷提升的歷史背景之下，消費(fèi)心理狀態(tài)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作最終開(kāi)展效能的影響作用逐步引起了廣泛關(guān)注，本文圍繞消費(fèi)心理透視與市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的相互關(guān)系問(wèn)題選取兩個(gè)具體方面展開(kāi)了簡(jiǎn)要分析。
關(guān)鍵詞：消費(fèi)心理；市場(chǎng)營(yíng)銷；管理；分析討論。
隨著我國(guó)現(xiàn)代國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)建設(shè)事業(yè)的順利推進(jìn)，以及國(guó)際商品市場(chǎng)市場(chǎng)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的日趨激烈，我國(guó)現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)銷售企業(yè)實(shí)際面對(duì)的市場(chǎng)激烈程度也在不斷發(fā)展提升。近年來(lái)，在我國(guó)現(xiàn)代國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)保持快速穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)的歷史背景下，基礎(chǔ)消費(fèi)行為對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)發(fā)展事業(yè)的貢獻(xiàn)效應(yīng)逐步引起了廣泛關(guān)注，而隨著我國(guó)基層民眾基礎(chǔ)性思想觀念認(rèn)知的開(kāi)放性和多元性水平不斷提升，消費(fèi)心理因素對(duì)消費(fèi)行為決策和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展水平的營(yíng)銷效應(yīng)逐步引起了廣泛密切關(guān)注，有鑒于此，本文將會(huì)具體圍繞消費(fèi)心理透視與市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的相互關(guān)系問(wèn)題，展開(kāi)簡(jiǎn)要的闡述論述分析。
一、消費(fèi)心理的基本內(nèi)涵和具體表現(xiàn)類型。
所謂消費(fèi)心理，就是獨(dú)立的消費(fèi)者個(gè)體在具體開(kāi)展實(shí)物商品，以及勞務(wù)性服務(wù)項(xiàng)目的遴選、對(duì)照、細(xì)致分析、購(gòu)買(mǎi)決策與實(shí)踐、具體應(yīng)用，以及應(yīng)用效果和主觀感受評(píng)價(jià)等實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中所產(chǎn)生和體驗(yàn)的一系列內(nèi)在心理活動(dòng)。消費(fèi)心理對(duì)消費(fèi)者最終形成的消費(fèi)行為決策具備深刻影響，是最終決定消費(fèi)者是否開(kāi)展針對(duì)某一特定商品對(duì)象的購(gòu)買(mǎi)實(shí)踐行為的基礎(chǔ)性決策因素。舉例論之，圖1表示魔種籃球鞋產(chǎn)品的外觀示意圖，因其外觀設(shè)計(jì)特征而導(dǎo)致的消費(fèi)者主觀消費(fèi)心理感受狀態(tài)差異，對(duì)消費(fèi)者實(shí)際獲取的消費(fèi)活動(dòng)決策結(jié)果，具備極其深刻的影響效應(yīng)。
遵照消費(fèi)者個(gè)體實(shí)際開(kāi)展的消費(fèi)行為的表現(xiàn)特征，通?？梢云鋵?shí)際形成和表現(xiàn)的消費(fèi)心理，具體劃分為四種表現(xiàn)類型：第一，從眾心理，通常指的是傳統(tǒng)消費(fèi)心理學(xué)研究視域之下的“入鄉(xiāng)隨俗”心理，就是在看到周圍人針對(duì)某些具體類型的商品類型展開(kāi)購(gòu)買(mǎi)行為基礎(chǔ)上，自己也會(huì)跟隨實(shí)施購(gòu)買(mǎi)行為，因而這種消費(fèi)心理具備一定程度的趨同特征。第二，攀比心理，在攀比性消費(fèi)心理的作用和驅(qū)使條件下，獨(dú)立消費(fèi)者在具體開(kāi)展商品消費(fèi)行為決策過(guò)程中，往往并不重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)際具備的應(yīng)用價(jià)值和使用功能，而其主要的心理關(guān)注側(cè)重點(diǎn)，則在于與周圍其他人開(kāi)展的商品購(gòu)買(mǎi)行為實(shí)施比較。第三，求實(shí)心理，所謂求實(shí)性消費(fèi)心理，其在基本內(nèi)涵和表現(xiàn)特征層次具備鮮明的彼此相反性，其具體的基本內(nèi)涵，在于消費(fèi)者在實(shí)際開(kāi)展商品消費(fèi)行為決策過(guò)程中，重點(diǎn)關(guān)注商品實(shí)際具備的實(shí)用性，以及對(duì)自身實(shí)際消費(fèi)需求的滿足程度，實(shí)現(xiàn)了對(duì)商品消費(fèi)行為綜合效能水平的充分關(guān)注，具備較為充分的理性化表現(xiàn)特征。第四，求異心理，所謂求異性消費(fèi)心理，指的.是消費(fèi)者在具體開(kāi)展商品選購(gòu)和商品消費(fèi)決策行為過(guò)程中，單純片面追求自身購(gòu)買(mǎi)商品與他人購(gòu)買(mǎi)商品的相互差異特征，切實(shí)滿足自身推陳出新和標(biāo)新立異的主觀心理欲求，忽視了在具體的消費(fèi)行為開(kāi)展過(guò)程中其他因素對(duì)最終消費(fèi)活動(dòng)效能水平的影響效應(yīng)，因而導(dǎo)致此種消費(fèi)心理具備一定程度的盲目性和不科學(xué)性。
二、消費(fèi)心理分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理問(wèn)題的具體思路。
現(xiàn)階段，中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在具體發(fā)展過(guò)程中依然展現(xiàn)著一定程度的嚴(yán)峻性，傳統(tǒng)的以銷售者主體占據(jù)主導(dǎo)性控制地位的“賣方市場(chǎng)”形態(tài)，正逐步被以“消費(fèi)者群體”為主導(dǎo)的賣方市場(chǎng)形態(tài)所替代，直接導(dǎo)致我國(guó)現(xiàn)有的各類產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)實(shí)體，以及勞務(wù)輸出型企業(yè)實(shí)體，正在真切面對(duì)著一系列表征鮮明的市場(chǎng)性經(jīng)營(yíng)發(fā)展挑戰(zhàn)。根據(jù)目前已經(jīng)獲取的實(shí)證性研究數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有的歷史發(fā)展背景下，我國(guó)消費(fèi)者終端市場(chǎng)尚未實(shí)現(xiàn)飽和發(fā)展?fàn)顟B(tài)、依然能夠在后續(xù)開(kāi)展的消費(fèi)行為實(shí)踐過(guò)程中，開(kāi)辟和創(chuàng)造數(shù)量充足的消費(fèi)行為活動(dòng)實(shí)踐空間。對(duì)于現(xiàn)階段獨(dú)立存在的企業(yè)組織實(shí)體而言，如何結(jié)合目標(biāo)消費(fèi)者群體實(shí)際具備的消費(fèi)心理活動(dòng)和消費(fèi)實(shí)踐行為表現(xiàn)特征，制定和事實(shí)上針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作開(kāi)展方案，是我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)在現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境格局之下面臨的首要發(fā)展問(wèn)題。我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)布局必須借由科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷工作開(kāi)展方案的制定和實(shí)施，不斷擴(kuò)展企業(yè)產(chǎn)品銷售和勞務(wù)性服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中的市場(chǎng)波及面和覆蓋面，優(yōu)化和擴(kuò)展對(duì)象消費(fèi)者群體的消費(fèi)消費(fèi)實(shí)踐行為開(kāi)展空間。在市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作基本理論的研究視域中，所謂消費(fèi)終端問(wèn)題，事實(shí)上，指的就是消費(fèi)者在完成針對(duì)特定商品對(duì)象或者是勞務(wù)服務(wù)對(duì)象要素的購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)基礎(chǔ)上，其在具體使用商品購(gòu)買(mǎi)對(duì)象或者是勞務(wù)服務(wù)購(gòu)買(mǎi)對(duì)象過(guò)程中所獲取的心理感受，在消費(fèi)者獲取良好心理感受條件下，其往往會(huì)對(duì)具體開(kāi)展的商品購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)和勞務(wù)服務(wù)購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)行為產(chǎn)生充分的接納心理，并引導(dǎo)其他消費(fèi)者實(shí)施類似消費(fèi)行為，為特定企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作效能水平的切實(shí)提升，構(gòu)筑支持條件。
三、結(jié)語(yǔ)。
針對(duì)消費(fèi)心理透視與市場(chǎng)營(yíng)銷管理關(guān)系問(wèn)題，本文具體選取消費(fèi)心理的基本內(nèi)涵和具體表現(xiàn)類型，以及消費(fèi)心理分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理問(wèn)題的具體思路兩個(gè)具體方面展開(kāi)了簡(jiǎn)要分析，旨意為相關(guān)領(lǐng)域的研究人員提供借鑒參照。
參考文獻(xiàn)：
[1]萬(wàn)品維,徐婀娜.基于消費(fèi)心理透視市場(chǎng)營(yíng)銷管理[j].現(xiàn)代營(yíng)銷:下旬刊,(12).
[2]郭俊華.消費(fèi)心理透視與市場(chǎng)營(yíng)銷管理分析[j].日用化學(xué)品科學(xué),2009(12).
[3]張政.消費(fèi)心理透視與市場(chǎng)營(yíng)銷管理探討[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,(7).
[4]楊柳.服裝市場(chǎng)營(yíng)銷中消費(fèi)心理特點(diǎn)分析[j].現(xiàn)代營(yíng)銷:下旬刊,2014(11).
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/14731638.html】
