評(píng)優(yōu)個(gè)人工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)

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評(píng)優(yōu)個(gè)人工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)
時(shí)間:2023-11-24 18:27:08     小編:雨中梧

總結(jié)是對(duì)過(guò)去工作和學(xué)習(xí)的一種總結(jié)和回顧,有助于我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈玫貙W(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的精確度,避免含糊和詞不達(dá)意。掌握一些好的總結(jié)范文對(duì)于提升自己的總結(jié)能力很有幫助。

評(píng)優(yōu)個(gè)人工作總結(jié)篇一

在過(guò)去的三年里,我的進(jìn)步是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長(zhǎng)有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評(píng)為優(yōu)秀客戶(hù)代表。在作為優(yōu)秀代表派往__進(jìn)行親和力培訓(xùn),在06年被安排去__10000號(hào)交流學(xué)習(xí),期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納。由于成績(jī)突出,被評(píng)為20__年度優(yōu)秀員工。在文娛方面,興趣廣。愛(ài)好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價(jià)值的廣告語(yǔ)。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目,獲得大家的好評(píng)。

做客服,人說(shuō)“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶(hù),禮貌的,粗魯?shù)模兄x的,生氣的,講理的,不講理的,打錯(cuò)電話的……剛開(kāi)始的時(shí)候,每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,碰到的客戶(hù)而改變。被客戶(hù)罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來(lái);被客戶(hù)表?yè)P(yáng)了,馬上輕快起來(lái),熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周?chē)芏嗤聜兊膸椭?,使我慢慢成熟起?lái)。用戶(hù)真誠(chéng)的道謝和滿(mǎn)意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接電話,對(duì)客戶(hù)所提出的問(wèn)題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),才不致以使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶(hù)的問(wèn)題。于是,我養(yǎng)成了利用工作之余的時(shí)間來(lái)熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)與做疑難問(wèn)題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時(shí),我遭遇很多困難,不止一次沒(méi)有完全回答好客戶(hù)提出的問(wèn)題,甚至遭遇到客戶(hù)的投訴,我的心情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都處于最低谷。但是,我沒(méi)有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問(wèn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí),還主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間多聽(tīng)了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過(guò)一年的努力,我終于沒(méi)令自己失望,榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱(chēng)號(hào),得到大家的認(rèn)可和贊許。

記得有一天晚上接到一個(gè)客戶(hù)電話,說(shuō)他家的小靈通被搶?zhuān)R上報(bào)停,但是報(bào)不出機(jī)主是他愛(ài)人的身份證號(hào)而被話務(wù)員委婉拒絕,并告知只能明天到營(yíng)業(yè)廳去處理。我接到他的電話時(shí)他的心情顯得頗為激動(dòng),顯然他是多次打入過(guò)。沒(méi)有值班長(zhǎng)在場(chǎng),怎么辦?嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則,但用戶(hù)的利益這時(shí)可能也會(huì)受到損失。用客戶(hù)的話說(shuō)“我以人格擔(dān)?!边@樣的沉重的話時(shí),我馬上說(shuō):“先生,我相信您?!辈⒃敿?xì)記下他個(gè)人的身份證號(hào),并告知其明天到營(yíng)業(yè)辦理后續(xù)事項(xiàng)。用戶(hù)真誠(chéng)道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問(wèn)題,當(dāng)客戶(hù)利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時(shí),又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶(hù)考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任?是用看似不會(huì)出錯(cuò)的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理,敢于承擔(dān)一些責(zé)任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶(hù)著想,替客戶(hù)分憂,達(dá)成客戶(hù)心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶(hù)完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。

做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時(shí)我會(huì)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書(shū)籍,如《銷(xiāo)售心理學(xué)》,《市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》《電話營(yíng)銷(xiāo)》等,與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例,更加充實(shí)自己。了解客戶(hù)心理,使我從經(jīng)驗(yàn)中明白“對(duì)不起”“實(shí)在不好意思”比“先生,很抱歉”來(lái)的不易引起客戶(hù)的反感,一句“我們會(huì)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門(mén),或說(shuō)我們會(huì)轉(zhuǎn)__部門(mén)(直接說(shuō)出部門(mén)名字)為您處理”比“我們會(huì)轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)幫您處理”更易接受,用戶(hù)會(huì)感覺(jué)不是在敷衍。

我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自己的客服故事,一起探討我們的客服未來(lái)。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展,關(guān)注客服群體,關(guān)注這個(gè)群體的心理健康及心態(tài)變化,還有這個(gè)風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型,關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境,我不覺(jué)得這比關(guān)注客戶(hù)心理或者是關(guān)注社會(huì)其他弱勢(shì)群體要不重要得多。這些對(duì)我們做好客服,今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對(duì)待我們的工作是有幫助的。這對(duì)我們的企業(yè)也是有意義的。我們個(gè)人應(yīng)該更加要去了解。我想要做一個(gè)合格的,優(yōu)秀的,有綜合素質(zhì)客服人員,這些都是應(yīng)該關(guān)注的。

平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無(wú)價(jià)之寶。我想這就是我做一名中國(guó)電信話務(wù)員從事客服工作,挑戰(zhàn)人生的一個(gè)起點(diǎn)。

有人說(shuō)時(shí)間飛逝如光箭,現(xiàn)在我終于體會(huì)到了。不知不覺(jué)中我都來(lái)公司半個(gè)多月了,為了更好的促進(jìn)工作,我現(xiàn)將這半個(gè)月來(lái)我個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:

在剛進(jìn)公司那時(shí),一直都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語(yǔ)、工作頁(yè)面的操作和普通話的加強(qiáng)練習(xí)。那時(shí),班長(zhǎng)說(shuō)我的“您好的好字說(shuō)的不正確,后來(lái)一直重復(fù)加緊練習(xí)這個(gè)字。到了星期五我們新員工集體考試時(shí),聽(tīng)到班長(zhǎng)說(shuō)“嘿,你的“好”字已經(jīng)克服了?。 毙那楹檬情_(kāi)心。是的,都說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗,很多人都會(huì)不以為然而去忽略它??善鋵?shí)我們每天并不需要做多么多么大的事情,只要我們把自己工作上的`每一個(gè)細(xì)節(jié)都堅(jiān)持細(xì)心做好了,就是一件很了不起的事了??荚囍?,這個(gè)星期終于我們新來(lái)的幾位同事都不負(fù)先前的努力,而獲得了工作頁(yè)面實(shí)際操作的批準(zhǔn)了。對(duì)于這個(gè)消息,都讓我們新來(lái)的同事有些迫不及待了。

可是往往好多事情我們都以為一切只要開(kāi)始了。只要什么都準(zhǔn)備好了。一切就不會(huì)有問(wèn)題了,可是結(jié)果……卻總不是我們想象中的那么好。平時(shí)幾個(gè)新同事一起模擬練習(xí)的時(shí)候,都覺(jué)的可以了,不會(huì)有問(wèn)題了。剛開(kāi)始一坐到電腦前面,一聽(tīng)到電話聲響就或多或少的有些許緊張,而一緊張就會(huì)有時(shí)忘記了及時(shí)按下應(yīng)答主叫,有時(shí)候會(huì)忘記了及時(shí)看下面溫馨提示。還好服務(wù)用語(yǔ)及操作沒(méi)什么問(wèn)題,不過(guò)也因?yàn)榍懊娴木o張而影響了操作速度,后面跟新來(lái)的同事們交流和老同事們請(qǐng)教時(shí)才知道,原來(lái)多數(shù)同事都有過(guò)這樣的過(guò)渡期,或多或少都會(huì)有些緊張的。就像我們班長(zhǎng)陳超說(shuō)的那樣,凡事只要調(diào)整好心態(tài),沒(méi)什么我們做不好的。是的,我絕對(duì)不會(huì)允許自己這么簡(jiǎn)單的事情都不能做好,相信自己一定能行!后來(lái)我試著每次坐電腦前面的時(shí)候就深呼一口氣,然后調(diào)整好心態(tài),慢慢的次數(shù)多了,就感覺(jué)一切都習(xí)慣了,工作程序也就自然而然了。

8月1號(hào)經(jīng)過(guò)緊張的全體話務(wù)員的考試后,我們終于可以單獨(dú)的上班了。雖然因?yàn)榫o張,考試的結(jié)果并不是自己最好的表現(xiàn)。可這并不會(huì)影響我日后的工作,我相信我一定會(huì)一直堅(jiān)持公司的原則在日后的工作里加強(qiáng)學(xué)習(xí),并努力做好自己的本份工作。

這周開(kāi)始單獨(dú)上崗了,工作中因暫未碰到特殊情況,所以還算很平穩(wěn)的轉(zhuǎn)接好了每一個(gè)電話。

俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們?cè)谌粘9ぷ髦?,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。除此之外,我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié),要自己在實(shí)踐中不斷完善自我。

迅速接聽(tīng)電話。在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,時(shí)間就是金錢(qián),所以我們更應(yīng)該為客戶(hù)、為自己節(jié)省寶貴的時(shí)間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的“每10秒鐘一個(gè)電話”。

表情、語(yǔ)氣愉悅。我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與來(lái)電人互不相見(jiàn),通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說(shuō)話語(yǔ)氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給來(lái)電人愉悅的感受,讓來(lái)電人被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開(kāi)展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的電話域名話務(wù)員。說(shuō)起來(lái),做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。

我接觸話務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng),跟老同事相比,我是一個(gè)新手。

但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。

人人都說(shuō),想做好一份工作,一定要做到首先愛(ài)這份工作。在這將近一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會(huì)遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務(wù)員工作計(jì)劃,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。嚴(yán)格要求自己:沒(méi)有最好,只有更好。

評(píng)優(yōu)個(gè)人工作總結(jié)篇二

在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。

服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)的容量一直是很大的,消費(fèi)者也是從最初的保暖的需要轉(zhuǎn)向了對(duì)生活的精神層面需求。服裝營(yíng)業(yè)員面對(duì)客人時(shí),改如何推銷(xiāo)呢?下面我們來(lái)分析一下服裝營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售技巧:。

在銷(xiāo)售過(guò)程中,服裝營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給客人,并加以說(shuō)明之外,還要向客人推薦服裝,以引起客人的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:

1、推薦時(shí)要有信心,向客人推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓客人對(duì)服裝有信任感。

2、適合于客人的推薦。對(duì)客人提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢(shì)向客人推薦。

4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向客人推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察客人對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。

6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)客人進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。

重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。

重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓客人具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:

1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。

2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)客人說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的客人要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向客人說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。

在我給銷(xiāo)售員培訓(xùn)服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售員除了將服裝展示給客人,還要根據(jù)客人的情況,向客戶(hù)推薦服裝,引起客人的購(gòu)買(mǎi)欲。

上海馬克西姆服飾有限公司,由法國(guó)巴黎馬克西姆服裝進(jìn)出口公司授權(quán)在中國(guó)組建注冊(cè)的公司,馬克西姆公司在歐洲享有很高的商業(yè)信譽(yù),加盟專(zhuān)賣(mài)店已有一千多家,30%的產(chǎn)品在中國(guó)采購(gòu),以歐洲的時(shí)尚設(shè)計(jì)風(fēng)格,結(jié)合中國(guó)的手工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品,獨(dú)具魅力,產(chǎn)品暢銷(xiāo)世界各地。

意大利啄木鳥(niǎo)品牌,一個(gè)來(lái)自原始森林的故事,一個(gè)世界著名的服飾品牌,為蒙得利家族在世界時(shí)裝之都意大利羅馬創(chuàng)立。

蒙得利家族以南美洲原始森林衛(wèi)士為服飾商標(biāo)后,以其“自然、親和、文化”的理念和“雍容、高貴、優(yōu)雅”的個(gè)性馳名于國(guó)際時(shí)裝界。蒙得利家族是世界時(shí)裝之都羅馬的一個(gè)服飾世家,蒙得利先生還是一位野生動(dòng)物專(zhuān)家和愛(ài)好者。在眾多奇異而又色彩斑斕的鳥(niǎo)獸中,他以為其品牌商標(biāo),籍以表達(dá)高尚生活之品味及世界一流之氣派。從此,蒙得利家族為之傾注了全部的靈感和智慧。幾十年來(lái),因出品高雅之男、女、童裝及飾物而享譽(yù)歐洲,在米蘭、佛羅倫薩、威尼斯、巴黎、倫敦時(shí)裝界都極負(fù)盛名。以其獨(dú)具一格的設(shè)計(jì)、巧奪天工的裁剪和時(shí)尚經(jīng)典的風(fēng)格,深得世界各地消費(fèi)者的推崇和信賴(lài),特別是香港、新加坡、日本等亞太地區(qū)市場(chǎng)的歡迎和喜愛(ài)。

早在20世紀(jì)80年代,“啄木鳥(niǎo)”品牌就已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并深受世界各地華人的青睞在新世紀(jì)初,公司收購(gòu)了法國(guó)啄木鳥(niǎo)服飾(香港)國(guó)際集團(tuán)有限公司全部股權(quán),其[(z.m.n.)鳥(niǎo)]牌商標(biāo)已獲中華人民共和國(guó)工商總局商標(biāo)局批準(zhǔn)注冊(cè),注冊(cè)號(hào):第25類(lèi)服裝,1939467、1939469,第24類(lèi)床上用品,1992832,第18類(lèi),皮件,782。產(chǎn)品分設(shè)二十余個(gè)項(xiàng)目。由此公司獨(dú)資在中國(guó)大陸投資成立了啼雅啄木鳥(niǎo)服飾(蘇州)有限公司,在蘇州市虞山鎮(zhèn)招商?hào)|路設(shè)立專(zhuān)賣(mài)總店,展示其所有系列產(chǎn)品,由上海馬克西姆服飾有限公司獨(dú)家代理,組織落實(shí)全國(guó)各地專(zhuān)賣(mài)店加盟。

〖品牌定位〗。

以高品質(zhì)為核心,實(shí)用主義與時(shí)尚生活交融的高級(jí)商務(wù)休閑品牌。適應(yīng)日常工作、社交以及戶(hù)外生活的服裝服飾,講究簡(jiǎn)約、蘊(yùn)涵時(shí)尚、舒適的特點(diǎn)。高貴而不失時(shí)尚體面的多元化風(fēng)格定位,即將秉承良好的信譽(yù)和卓越的品質(zhì),創(chuàng)造完美、經(jīng)典、時(shí)尚的男裝系列。

評(píng)優(yōu)個(gè)人工作總結(jié)篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

今天我站在這里參加xxxx度學(xué)校年度優(yōu)秀教師評(píng)選,作為一名年輕教師,我深知在眾多優(yōu)秀的同事中,我還有好多沒(méi)有你們做得好,因?yàn)槲抑酪粋€(gè)優(yōu)秀教師,就是一面旗幟,應(yīng)該具備較高的教育教學(xué)素質(zhì)和高尚的品德修養(yǎng)。優(yōu)秀教師不僅是一種榮譽(yù),更是一種追求的信念和奮斗的目標(biāo)。優(yōu)秀,是屬于那種勤奮并且愿意為此努力的人,我愿意一直朝著這個(gè)目標(biāo)努力,奮進(jìn)!

作為一名共產(chǎn)黨員,一名班主任,一名青年教師,我時(shí)刻不忘加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),向更優(yōu)秀的同志學(xué)習(xí),保持先進(jìn)性,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)揚(yáng)模范帶頭作用,我希望自己可以努力做得更好。作為一名教育工作者,我熱愛(ài)自己的工作,“學(xué)高為師、身正為范”,并以此作為我的教育理念,不斷鞭策自己。剛送走的九年級(jí),我出色完成了學(xué)校給定的各項(xiàng)任務(wù),達(dá)到了在平行班中流失率為零的指標(biāo),各項(xiàng)班級(jí)管理深得學(xué)校好評(píng),在中考中也取得了可觀的成績(jī)。九月份,我接手七(1)班班主任兼英語(yǔ)教師,在班級(jí)管理工作中,我認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,注意班級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)。堅(jiān)持6到6查,早上6點(diǎn)起床,晚上10點(diǎn)半后睡覺(jué)的習(xí)慣。我深知,工作重在平時(shí),常抓不懈,長(zhǎng)期的努力,班上做到了有老師無(wú)老師一個(gè)樣,人人都是班級(jí)小班干,個(gè)個(gè)都是班級(jí)小主人,學(xué)校布置的各項(xiàng)活動(dòng)都能出色完成,我還積極撰寫(xiě)班主任管理心得,在省的班主任“比訪同行”論文大賽中,我撰寫(xiě)的論文《愛(ài)在人間四月天》獲得省二等獎(jiǎng),多次獲得區(qū)一等獎(jiǎng)。由于我的努力,多次被學(xué)校評(píng)得“學(xué)生最喜愛(ài)的老師”稱(chēng)號(hào)。我還得向更優(yōu)秀的人看齊。

教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,在連續(xù)幾年的區(qū)教學(xué)常規(guī)檢查中多次獲得優(yōu)秀,我堅(jiān)持新課改理念,積極撰寫(xiě)論文,在湖北省20xx年中小學(xué)教育科研論文評(píng)選第三屆創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)中榮獲省級(jí)二等獎(jiǎng)。說(shuō)課比賽和論文各在黃陂區(qū)教科研成果評(píng)選活動(dòng)中榮獲一等獎(jiǎng)。我還努力鉆研畢業(yè)班的各年的試題,在20xx年黃陂區(qū)中考模擬試題征集活動(dòng)中,命制的《初中英語(yǔ)中考模擬題》被評(píng)為優(yōu)秀教學(xué)資源。我還在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛(ài)好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過(guò)各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。并做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作,用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。作為教師,應(yīng)該明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的,對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,往往得不到老師的肯定,而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績(jī)。由于我們的努力七年級(jí)的英語(yǔ)成績(jī)?cè)趨^(qū)的排名中取得了第七的好成績(jī)。

我堅(jiān)持做到不遲到,不早退,并且每天都是提前進(jìn)班,檢查班內(nèi)學(xué)生到校情況和衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。無(wú)論自己有多大的事都是小事,總是把工作放在第一位,堅(jiān)持大事少請(qǐng)假,小事不請(qǐng)假。

我知道,所有成績(jī)的背后,離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持與理解,在教育的崗位上,我還須不懈的努力!優(yōu)秀教師對(duì)我而言不僅是一種榮譽(yù),更有一種鞭策和激勵(lì)。希望你們一如既往的支持和幫助我!謝謝大家!

評(píng)優(yōu)個(gè)人工作總結(jié)篇四

加入質(zhì)量部不已有數(shù)月了,針對(duì)質(zhì)量部的工作也有了深深的體會(huì)。作為一位質(zhì)量人員我們應(yīng)該以身做責(zé),為酒店起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)酒店規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提高?,F(xiàn)將質(zhì)量部20__年的工作總結(jié)如下,質(zhì)量部的主要職責(zé)是通過(guò)計(jì)劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。

一、主要做法和工作思路確保質(zhì)量工作有章可循,有標(biāo)可依。

1、按照原制定質(zhì)量規(guī)范及獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行工作。

執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊(cè)》各部門(mén)文件《管理規(guī)范》《員工手冊(cè)》及《質(zhì)量獎(jiǎng)懲條例》等。另外,開(kāi)展質(zhì)量工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對(duì)標(biāo)檢查、公開(kāi)公正、人人平等、一視同仁”原則。

雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺(tái)以后,為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)量工作提供了參考依據(jù)。

2、堅(jiān)持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量人員、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管四級(jí)檢查相結(jié)合開(kāi)展質(zhì)量工作。

堅(jiān)持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查,檢查中。質(zhì)量人員全面檢查、部門(mén)經(jīng)理專(zhuān)項(xiàng)檢查、部門(mén)主管日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)量部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門(mén)質(zhì)量人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)量記錄,由質(zhì)量部整理后根據(jù)《質(zhì)量獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)量通報(bào)。

3、做好定期對(duì)新入職員工的培訓(xùn)工作。

對(duì)每一位新入職的營(yíng)業(yè)部門(mén)員工的培訓(xùn)。確保有獨(dú)立上崗能力,以減輕部門(mén)的壓力。同時(shí)讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能。

4、堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題。

對(duì)第一次出現(xiàn)的通過(guò)我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對(duì)責(zé)任部門(mén)或個(gè)人單獨(dú)無(wú)法解決的一些問(wèn)題,質(zhì)量過(guò)程中。將通過(guò)口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場(chǎng)整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會(huì)處理,而對(duì)于多次強(qiáng)調(diào)的一些問(wèn)題,多次屢教不改的一些問(wèn)題以及直接影響到公司的平安、顧客滿(mǎn)意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問(wèn)題,都會(huì)下發(fā)質(zhì)量通報(bào)進(jìn)行扣分處理,質(zhì)量通報(bào)一式三份,質(zhì)量部備案一份、人力資源部績(jī)效考核一份、責(zé)任部門(mén)參照整改一份。

二、取得的主要效果推動(dòng)了酒店質(zhì)量管理體系的建立。

質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效,同時(shí)通過(guò)合理的資源配置,使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過(guò)程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)酒店健康發(fā)展。這里我要特別說(shuō)明的凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè)。不會(huì)因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn)。

2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動(dòng)作用。

凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見(jiàn)到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)量工作對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門(mén)應(yīng)該深有體會(huì),特別是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門(mén)工作順序的調(diào)整,小到墻上的一個(gè)螺絲洞,地上煙灰我都不會(huì)放過(guò)。都要進(jìn)行糾正,同時(shí)也引得了客人的好評(píng)。

3、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用。

更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理,通過(guò)質(zhì)量。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤(pán)點(diǎn),責(zé)任到人,及時(shí)修補(bǔ),防止報(bào)損;設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護(hù),即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長(zhǎng)其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),實(shí)施量化管理,責(zé)任區(qū)域到人。

易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫(kù)數(shù)據(jù)控制和鼓勵(lì)二次回收利用以及各部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況,質(zhì)量人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,但是為實(shí)現(xiàn)我能耗控制目標(biāo),還需要我全體員工的共同參與,才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。

三、主要存在問(wèn)題。

1、工作量非常大,質(zhì)量隊(duì)伍力量缺乏。

一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)量工作。不亞于其他職能部門(mén),目前的質(zhì)量隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)量工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項(xiàng)得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)量,面對(duì)困難有所退縮。

3、由于培訓(xùn)較少,制度還待進(jìn)一步完善。

4、工作中員工重個(gè)人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對(duì)質(zhì)量工作的重視水平不夠,認(rèn)識(shí)有偏見(jiàn)。

5、雖然質(zhì)量工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)量工作的落實(shí)還不夠全面,執(zhí)行力不夠。

評(píng)優(yōu)個(gè)人工作總結(jié)篇五

20xx年度,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助之下,我取得了不小的進(jìn)步,也獲得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)就20xx年以來(lái)的思想教育教學(xué)等方面總結(jié)如下:

本人堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的教育方針,熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。在工作中,始終把“學(xué)高為師,德高為范”作為自己的行為準(zhǔn)則,始終以關(guān)愛(ài)學(xué)生的健康成長(zhǎng)作為自己的工作理念。平時(shí)我能?chē)?yán)格要求自己,注意師表形象,敬業(yè)愛(ài)崗,奮發(fā)向上,把熱心獻(xiàn)給事業(yè),把愛(ài)心留給學(xué)生。

本年度我教授高三(1)班和(9)班,高一(6)班化學(xué)課程,我能認(rèn)真踏實(shí)地做好自己的本職工作,圓滿(mǎn)完成學(xué)校教給的各項(xiàng)任務(wù)。具有扎實(shí)的化學(xué)教學(xué)基本功,能夠勝任高中化學(xué)循環(huán)教學(xué)。我認(rèn)真鉆研,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真研讀教學(xué)理論,深入學(xué)習(xí)新課程理念。教學(xué)實(shí)施過(guò)程中重視學(xué)生的主體地位,自己甘做“配角”,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。我的教學(xué)手段靈活多邊,課堂注重實(shí)效,所帶班級(jí)化學(xué)成績(jī)常名列前茅。

總之,在本學(xué)年的教學(xué)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績(jī),也存在一些問(wèn)題。我一定更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)、勤奮工作,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。

評(píng)優(yōu)個(gè)人工作總結(jié)篇六

我是一位語(yǔ)文教師,現(xiàn)任專(zhuān)業(yè)手藝職稱(chēng)是小學(xué)語(yǔ)文一級(jí)教師。從教十年,20xx年獲得現(xiàn)任職稱(chēng)。

在現(xiàn)任期間里,本人在學(xué)校的工作安排下,擔(dān)任了語(yǔ)文教學(xué)工作。幾年以來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作?,F(xiàn)具體總結(jié)如下:

在擔(dān)任4至6年級(jí)班主任工作中,做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培育,深切領(lǐng)會(huì)每個(gè)學(xué)生的思惟動(dòng)態(tài)。嚴(yán)酷管理,積極與家長(zhǎng)共同,研究教育學(xué)生的有效方法。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。在擔(dān)任班主任工作期間,針對(duì)學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,實(shí)施制懷抱化軌制的管理。培育學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、潔凈衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個(gè)連合向上,富有朝氣的班集體。幾年來(lái),班級(jí)在各方面的表現(xiàn)都比較好,并在作文角逐中榮獲第一名。

在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,領(lǐng)會(huì)學(xué)生的現(xiàn)實(shí)環(huán)境通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃,為整個(gè)學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向,保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開(kāi)展。在教學(xué)的過(guò)程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是教員的職責(zé)。

因此,在教學(xué)之前,貫徹《六年義務(wù)教育語(yǔ)文教學(xué)大綱》的精神,認(rèn)真詳盡地研究教材,研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法。通過(guò)鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷摸索,嘗試各種教學(xué)的方法,以若何培育小學(xué)生創(chuàng)造能力的教學(xué)實(shí)驗(yàn)專(zhuān)題。積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極加入市教研室、及學(xué)校組織的教研勾當(dāng),通過(guò)參觀學(xué)習(xí),外出聽(tīng)課,等教學(xué)勾當(dāng),接收相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高自身的教學(xué)水平。通過(guò)利用收集資源、各類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的書(shū)報(bào)雜志領(lǐng)會(huì)現(xiàn)代教育的動(dòng)向,開(kāi)拓教學(xué)視野和思維。

藝術(shù)需要個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性就無(wú)所謂藝術(shù)。在教學(xué)中尊重孩子的不同樂(lè)趣歡愉喜愛(ài),不同的糊口感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的氣概,不強(qiáng)求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個(gè)性的奇特征,越有個(gè)性的藝術(shù)就越美,越能發(fā)現(xiàn)奇特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在小學(xué)語(yǔ)文教育中,有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過(guò)各種游戲、角逐等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)樂(lè)趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培育了創(chuàng)造性思維體例,在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時(shí)充分得以自由地運(yùn)用。

抓好第二講堂,實(shí)施素質(zhì)教學(xué)。根據(jù)本校學(xué)生的基礎(chǔ),挖掘有語(yǔ)文樂(lè)趣、特長(zhǎng)的學(xué)生,組織他們?cè)诘诙v堂進(jìn)行培育,并按年齡、基礎(chǔ)等環(huán)境分為語(yǔ)文樂(lè)趣小組初級(jí)班和創(chuàng)作班。按現(xiàn)實(shí)環(huán)境采用不同的計(jì)劃、步驟,方法,進(jìn)行有效的培訓(xùn)教學(xué)。學(xué)生經(jīng)過(guò)有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)后,語(yǔ)文水平有了很大的提高。在學(xué)校的支持下建成本校特色的書(shū)法班、文學(xué)班,各方來(lái)賓對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)有著較高的評(píng)價(jià)。并在精神上支持我們的做法。并在一定程度上提高了我校的文化空氣。

除了日常的教學(xué)工作之外,負(fù)責(zé)校內(nèi)大部分的宣傳工作,為了能做好學(xué)校的宣傳工作,不計(jì)酬勞,任勞任怨、加班加點(diǎn),按時(shí)保質(zhì)完成工作。如,我在師范學(xué)校時(shí)練就的“書(shū)法”以及“出墻報(bào)”基本功,使我成為了學(xué)校里各類(lèi)墻報(bào)、板報(bào)的骨干分子。我擅長(zhǎng)各種字體的書(shū)寫(xiě),以一個(gè)之力也能做到了多人的結(jié)果。

在這幾年的工作中,通過(guò)和同事共同的努力,提高了我校的語(yǔ)文水平,取得一定的成績(jī)。但在教學(xué)工作中,自身還有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于下一階段,能繼續(xù)上下而求索,能不斷推進(jìn)完美自己,做好工作,無(wú)愧太陽(yáng)底下最輝煌的事業(yè)!

評(píng)優(yōu)個(gè)人工作總結(jié)篇七

從7月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作六個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多,對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。

作為一個(gè)本站初來(lái)公司,剛開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,而且和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這六個(gè)月以來(lái),在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

在這里對(duì)六個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。

七月八日,我正式成為浪潮xx屆新員工,參加了集團(tuán)組織的新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),了解了浪潮集團(tuán)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。通過(guò)這一個(gè)月的培訓(xùn),我們感受到集團(tuán)對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。

八月份,我參加了公司安排的新員工培訓(xùn)、各種相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,我積極主動(dòng)地和老同事交流,希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓(xùn)結(jié)束后,我被安排到山東聯(lián)通項(xiàng)目組。剛到項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理周工和我的指導(dǎo)老師王工給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)項(xiàng)目的工作。

從九月份開(kāi)始,我開(kāi)始接觸山東聯(lián)通c網(wǎng)的性能維護(hù)模塊,以后的時(shí)間里項(xiàng)目根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。

接下來(lái)的十月,我開(kāi)始獨(dú)立負(fù)責(zé)c網(wǎng)的維護(hù)工作,并開(kāi)始了解g網(wǎng)的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)同事以前編寫(xiě)的腳本程序,全力準(zhǔn)備下個(gè)月開(kāi)始的聯(lián)通公司性能新指標(biāo)體系的改造工作。

評(píng)優(yōu)個(gè)人工作總結(jié)篇八

為了切實(shí)保證考核評(píng)優(yōu)工作“公平、公正、公開(kāi)、民主”,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)制定了一套嚴(yán)格而科學(xué)民主的考核評(píng)優(yōu)程序:

一是積極研究部署。在迎接完安全檢查后,為對(duì)我校教職工進(jìn)行全面系統(tǒng)的評(píng)價(jià),黨支部、校長(zhǎng)辦公會(huì)根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,連夜研究我校的考核評(píng)優(yōu)辦法,制定出了相關(guān)議程,對(duì)教師、后勤人員、班主任的考核做了詳細(xì)的規(guī)定。

二是組織全體教職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會(huì)精神。組織全體教職工會(huì),校長(zhǎng)傳達(dá)了上級(jí)文件精神,讓每一位教師領(lǐng)會(huì)上級(jí)的文件精神。引導(dǎo)教職員工對(duì)一學(xué)年來(lái)的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和反思,總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到工作中的薄弱環(huán)節(jié), 積極思考改進(jìn)的方法和思路。。

三是組織討論,教代會(huì)表決,充分發(fā)揚(yáng)民主。在學(xué)習(xí)文件的基礎(chǔ)上,再組織教代會(huì)成員進(jìn)行討論。學(xué)習(xí)我?!赌甓瓤己宿k法(草案)》,使每個(gè)人的心中有一把標(biāo)尺。在此基礎(chǔ)上,教代會(huì)、校委會(huì)成員對(duì)《辦法》進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表決,公布結(jié)果一致通過(guò),整個(gè)過(guò)程透明、公開(kāi)、民主。

常規(guī)等方面的已有綜合成績(jī),最后算出教職工的年度考核成績(jī)。

五是及時(shí)公示,尊重群眾意見(jiàn),充分保證評(píng)優(yōu)工作的含金量。我們及時(shí)將最后的評(píng)優(yōu)結(jié)果通過(guò)級(jí)部予以公示,真誠(chéng)接受全體教職員工的批評(píng)和監(jiān)督。群眾無(wú)任何異議,這樣我們才最后決定,將評(píng)優(yōu)結(jié)果報(bào)上級(jí)審批。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視,決策過(guò)程“公平、公正、公開(kāi)”。我們所評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者,是眾望所歸。通過(guò)此次評(píng)優(yōu),激發(fā)了全體教職員工的工作熱情,對(duì)新學(xué)期的工作起到了很大的鼓舞作用。

向化下灘學(xué)校

時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間08年已經(jīng)過(guò)去了一半,回首上半年的工作經(jīng)歷,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗(yàn)和磨礪。

到7月份,也正是我來(lái)環(huán)茂工作剛好一周年,整整一年的工作鍛煉,使我倍感驕傲,完全脫掉了學(xué)生時(shí)代的嬌氣,現(xiàn)在的我更加成熟,更富有責(zé)任心,也更深知要做好一份工作的不容易。

今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個(gè)字驗(yàn)收,可想而知這整整半年的時(shí)間我們的工作重點(diǎn)就是對(duì)于去年1452建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分在了紹興地區(qū)項(xiàng)目組,所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助紹興地區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理田立峰完成紹興地區(qū)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目這方面的驗(yàn)收比較有經(jīng)驗(yàn),所以一開(kāi)始我一直在協(xié)助孫斌進(jìn)行杭州地區(qū)的煙氣項(xiàng)目的驗(yàn)收,盡管工作壓力和強(qiáng)度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責(zé)任心,積極配合監(jiān)測(cè)站,終于還是較為出色的完成了余杭,蕭山,富陽(yáng)和建德地區(qū)的驗(yàn)收任務(wù),期間我還去協(xié)助金華地區(qū)的煙氣驗(yàn)收兩個(gè)星期,當(dāng)然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗(yàn)收工作。自5月12日以來(lái),我就回到紹興地區(qū)項(xiàng)目組,此時(shí)正是紹興地區(qū)驗(yàn)收最為緊迫之際,每個(gè)人都覺(jué)得身上壓力巨大,但是我們并沒(méi)有畏縮,大家都覺(jué)得上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗(yàn)收任務(wù)的,我作為紹興地區(qū)項(xiàng)目組一員更深知要努力再努力,分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力,在紹興期間和運(yùn)維部的同事一起出色的完成了驗(yàn)收任務(wù),參與了多家煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的改造和驗(yàn)收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收比對(duì)工作,我克服種種困難,在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了驗(yàn)收比對(duì)工作。

這半年來(lái)可謂高強(qiáng)度的工作,對(duì)于我初涉職場(chǎng)的年輕人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)難得的鍛煉,我也對(duì)自己的表現(xiàn)感到十分滿(mǎn)意,壓力才有動(dòng)力,這句話確實(shí)是有理的。

勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重的,1452項(xiàng)目的后續(xù)整改,尾款的回收,還有新的建設(shè)項(xiàng)目等等,接下來(lái)的工作肯定會(huì)更加困難,我深知我的職責(zé)就是協(xié)助服從配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對(duì)公司作出更大的貢獻(xiàn)。

文學(xué)院按照學(xué)校《關(guān)于做好2017——2017學(xué)年評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作的通知》《關(guān)于做好2017、 —2017學(xué)年共青團(tuán)評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作的通知》精神,本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”的原則,堅(jiān)持多層次、多渠道、全方面考核的原則,堅(jiān)持評(píng)價(jià)與指導(dǎo)相結(jié)合的原則,力爭(zhēng)科學(xué)、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)學(xué)生。 本學(xué)年評(píng)優(yōu)圓滿(mǎn)結(jié)束,取得了良好的效果,為今后工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。文學(xué)院特對(duì)此次評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作作如下總結(jié):

(一)依照學(xué)校、團(tuán)委、學(xué)工部的通知、文件,建立健全了各項(xiàng)學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)制度、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)細(xì)則以及各類(lèi)成績(jī)所占比重的相關(guān)制度。

(二)做好評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作的前期準(zhǔn)備,為評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作有條不紊地進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。 我院在進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)之前都要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

首先,在黨總支副書(shū)記徐慶海的主持下,全體文學(xué)院全體輔導(dǎo)員參與召開(kāi)了評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)會(huì)議。在本次會(huì)議中,徐慶海強(qiáng)調(diào)了評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作的重要意義和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),各級(jí)輔導(dǎo)員針對(duì)各級(jí)的不同情況做了詳細(xì)的說(shuō)明,并達(dá)成共識(shí)。會(huì)議的召開(kāi)使全院師生在思想上對(duì)評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作產(chǎn)生了足夠的重視。

其次,在征求了院領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們的意見(jiàn)之后出臺(tái)了評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的具體細(xì)則。本次評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和綜合測(cè)評(píng)成績(jī)予以考查,雙管齊下,全面檢測(cè)學(xué)生的`綜合素質(zhì)。國(guó)家、省、勵(lì)志、學(xué)校各類(lèi)獎(jiǎng)學(xué)金的發(fā)放首先要求學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀能夠達(dá)到符合管理?xiàng)l例中所要求的百分比,并綜合考慮該生取得的各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)、科研成果、擔(dān)任的職務(wù)以及其他相關(guān)的加分標(biāo)準(zhǔn)。 在統(tǒng)計(jì)各類(lèi)獲獎(jiǎng)情況和科研成果時(shí),有各班班干部統(tǒng)一收集獲獎(jiǎng)證書(shū)和科研證明進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為預(yù)防作假,所有證明均適用原件。各班統(tǒng)計(jì)完成績(jī)后,于全院張貼成績(jī)表予以公示。 最后,匯總?cè)〉迷u(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)資格的學(xué)生名單在院內(nèi)進(jìn)行公示。

(三)在評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作的進(jìn)行中,堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”的原則,嚴(yán)格評(píng)選程序,嚴(yán)密組織過(guò)程。

首先,制定選票,對(duì)取得評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)資格的同學(xué)進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),并當(dāng)眾進(jìn)行唱票統(tǒng)計(jì)。評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作不單單是輔導(dǎo)員老師或者某個(gè)同學(xué)的事,而是關(guān)系到全院每個(gè)同學(xué)切身利益的大事,權(quán)利應(yīng)該掌握在所有的同學(xué)手中。只有進(jìn)行全體同學(xué)民意測(cè)驗(yàn)選出的優(yōu)秀同學(xué)才能夠得到老師和學(xué)生們的信任。本項(xiàng)環(huán)節(jié)充分顯示了本次評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作的民主原則和公開(kāi)原則。 其次,為確保評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作的公平合理性,我院將評(píng)選出同學(xué)的名單進(jìn)行了全院的公示,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),接受監(jiān)督。個(gè)別同學(xué)對(duì)于評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的加分條例和評(píng)選制度存在某些疑問(wèn),輔導(dǎo)員老師為存在疑問(wèn)的同學(xué)在出現(xiàn)疑問(wèn)的地方予以詳細(xì)認(rèn)真的解答,并出示了學(xué)校團(tuán)委、學(xué)工部下達(dá)的相關(guān)的文件和制度。這些同學(xué)在問(wèn)題解決后,欣然接受,并對(duì)本次評(píng)選表示肯定。 本次評(píng)選實(shí)施中運(yùn)用民主集中、合理公正、公平公開(kāi)的原則受到了廣大同學(xué)們的一致贊同和廣泛好評(píng),確保了本次評(píng)選的順利進(jìn)行。

(四)對(duì)今后評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作的幾點(diǎn)思考:

第一,完善網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),初步實(shí)現(xiàn)學(xué)生評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作的信息化;以信息化促進(jìn)學(xué)生評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作向規(guī)范化、高效率方向發(fā)展。在今后的評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作中,逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化,這樣既可以實(shí)現(xiàn)信息資料的公開(kāi)透明,又能夠提高評(píng)選工作的效率,節(jié)省時(shí)間,減少人力、物力、財(cái)力的投放。

第二,以學(xué)年的評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)為契機(jī),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生在學(xué)習(xí)、參與學(xué)生活動(dòng)和民主自我管理方面的積極性。評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作是用來(lái)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和素質(zhì)拓展的,應(yīng)該讓學(xué)生樹(shù)立正確的觀念,不能因?yàn)樵u(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)中的某些制度和規(guī)定,刻意追求學(xué)習(xí)成績(jī)的高分忽視綜合能力或者舍本逐末,只求獎(jiǎng)項(xiàng)加分而耽誤學(xué)習(xí),得不償失。能夠正確處理學(xué)習(xí)和素質(zhì)拓展之間的關(guān)系。

評(píng)優(yōu)個(gè)人工作總結(jié)篇九

為了切實(shí)保證考核評(píng)優(yōu)工作“公平、公正、公開(kāi)、民主”,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)制定了一套嚴(yán)格而科學(xué)民主的考核評(píng)優(yōu)程序:

一是積極研究部署。在迎接完

安全

檢查后,為對(duì)我校教職工進(jìn)行全面系統(tǒng)的評(píng)價(jià),黨支部、校長(zhǎng)辦公會(huì)根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,連夜研究我校的考核評(píng)優(yōu)辦法,制定出了相關(guān)議程,對(duì)教師、后勤人員、班主任的考核做了詳細(xì)的規(guī)定。

二是組織全體教職工

學(xué)習(xí)

文件,領(lǐng)會(huì)精神。組織全體教職工會(huì),校長(zhǎng)傳達(dá)了上級(jí)文件精神,讓每一位教師領(lǐng)會(huì)上級(jí)的文件精神。引導(dǎo)教職員工對(duì)一學(xué)年來(lái)的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和反思,總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到工作中的薄弱環(huán)節(jié), 積極思考改進(jìn)的方法和思路。。

三是組織討論,教代會(huì)表決,充分發(fā)揚(yáng)民主。在學(xué)習(xí)文件的基礎(chǔ)上,再組織教代會(huì)成員進(jìn)行討論。學(xué)習(xí)我校《年度考核辦法(草案)》,使每個(gè)人的心中有一把標(biāo)尺。在此基礎(chǔ)上,教代會(huì)、校委會(huì)成員對(duì)《辦法》進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表決,公布結(jié)果一致通過(guò),整個(gè)過(guò)程透明、公開(kāi)、民主。

常規(guī)等方面的已有綜合成績(jī),最后算出教職工的年度考核成績(jī)。

五是及時(shí)公示,尊重群眾意見(jiàn),充分保證評(píng)優(yōu)工作的含金量。我們及時(shí)將最后的評(píng)優(yōu)結(jié)果通過(guò)級(jí)部予以公示,真誠(chéng)接受全體教職員工的批評(píng)和監(jiān)督。群眾無(wú)任何異議,這樣我們才最后決定,將評(píng)優(yōu)結(jié)果報(bào)上級(jí)審批。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視,決策過(guò)程“公平、公正、公開(kāi)”。我們所評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者,是眾望所歸。通過(guò)此次評(píng)優(yōu),激發(fā)了全體教職員工的工作熱情,對(duì)新學(xué)期的工作起到了很大的鼓舞作用。

向化下灘學(xué)校

文學(xué)院按照學(xué)?!?p>

關(guān)于

做好2017——2017學(xué)年評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作的通知》《關(guān)于做好2017、 —2017學(xué)年共青團(tuán)評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作的通知》精神,本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”的原則,堅(jiān)持多層次、多渠道、全方面考核的原則,堅(jiān)持評(píng)價(jià)與指導(dǎo)相結(jié)合的原則,力爭(zhēng)科學(xué)、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)學(xué)生。 本學(xué)年評(píng)優(yōu)圓滿(mǎn)結(jié)束,取得了良好的效果,為今后工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。文學(xué)院特對(duì)此次評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作作如下總結(jié):

(一)依照學(xué)校、團(tuán)委、學(xué)工部的通知、文件,建立健全了各項(xiàng)學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)制度、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)細(xì)則以及各類(lèi)成績(jī)所占比重的相關(guān)制度。

(二)做好評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作的前期準(zhǔn)備,為評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作有條不紊地進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。 我院在進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)之前都要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

首先,在黨總支副書(shū)記徐慶海的主持下,全體文學(xué)院全體輔導(dǎo)員參與召開(kāi)了評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)會(huì)議。在本次會(huì)議中,徐慶海強(qiáng)調(diào)了評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作的重要意義和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),各級(jí)輔導(dǎo)員針對(duì)各級(jí)的不同情況做了詳細(xì)的說(shuō)明,并達(dá)成共識(shí)。會(huì)議的.召開(kāi)使全院師生在思想上對(duì)評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作產(chǎn)生了足夠的重視。

其次,在征求了院領(lǐng)導(dǎo)、

同學(xué)

們的意見(jiàn)之后出臺(tái)了評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的具體細(xì)則。本次評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和綜合測(cè)評(píng)成績(jī)予以考查,雙管齊下,全面檢測(cè)學(xué)生的綜合素質(zhì)。國(guó)家、省、勵(lì)志、學(xué)校各類(lèi)獎(jiǎng)學(xué)金的發(fā)放首先要求學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀能夠達(dá)到符合管理?xiàng)l例中所要求的百分比,并綜合考慮該生取得的各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)、科研成果、擔(dān)任的職務(wù)以及

其他

相關(guān)的加分標(biāo)準(zhǔn)。 在統(tǒng)計(jì)各類(lèi)獲獎(jiǎng)情況和科研成果時(shí),有各班班干部統(tǒng)一收集獲獎(jiǎng)證書(shū)和科研證明進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為預(yù)防作假,所有證明均適用原件。各班統(tǒng)計(jì)完成績(jī)后,于全院張貼成績(jī)表予以公示。 最后,匯總?cè)〉迷u(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)資格的學(xué)生名單在院內(nèi)進(jìn)行公示。

(三)在評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作的進(jìn)行中,堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”的原則,嚴(yán)格評(píng)選程序,嚴(yán)密組織過(guò)程。

首先,制定選票,對(duì)取得評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)資格的同學(xué)進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),并當(dāng)眾進(jìn)行唱票統(tǒng)計(jì)。評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作不單單是輔導(dǎo)員老師或者某個(gè)同學(xué)的事,而是關(guān)系到全院每個(gè)同學(xué)切身利益的大事,權(quán)利應(yīng)該掌握在所有的同學(xué)手中。只有進(jìn)行全體同學(xué)民意測(cè)驗(yàn)選出的優(yōu)秀同學(xué)才能夠得到老師和學(xué)生們的信任。本項(xiàng)環(huán)節(jié)充分顯示了本次評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作的民主原則和公開(kāi)原則。 其次,為確保評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作的公平合理性,我院將評(píng)選出同學(xué)的名單進(jìn)行了全院的公示,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),接受監(jiān)督。個(gè)別同學(xué)對(duì)于評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的加分條例和評(píng)選制度存在某些疑問(wèn),輔導(dǎo)員老師為存在疑問(wèn)的同學(xué)在出現(xiàn)疑問(wèn)的地方予以詳細(xì)認(rèn)真的解答,并出示了學(xué)校團(tuán)委、學(xué)工部下達(dá)的相關(guān)的文件和制度。這些同學(xué)在問(wèn)題解決后,欣然接受,并對(duì)本次評(píng)選表示肯定。 本次評(píng)選實(shí)施中運(yùn)用民主集中、合理公正、公平公開(kāi)的原則受到了廣大同學(xué)們的一致贊同和廣泛好評(píng),確保了本次評(píng)選的順利進(jìn)行。

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評(píng)優(yōu)個(gè)人工作總結(jié)篇十

時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間08年已經(jīng)過(guò)去了一半,回首上半年的工作經(jīng)歷,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗(yàn)和磨礪。

到7月份,也正是我來(lái)環(huán)茂工作剛好一周年,整整一年的工作鍛煉,使我倍感驕傲,完全脫掉了學(xué)生時(shí)代的嬌氣,現(xiàn)在的我更加成熟,更富有責(zé)任心,也更深知要做好一份工作的不容易。

今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個(gè)字驗(yàn)收,可想而知這整整半年的時(shí)間我們的工作重點(diǎn)就是對(duì)于去年1452建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分在了紹興地區(qū)項(xiàng)目組,所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助紹興地區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理田立峰完成紹興地區(qū)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目這方面的驗(yàn)收比較有經(jīng)驗(yàn),所以一開(kāi)始我一直在協(xié)助孫斌進(jìn)行杭州地區(qū)的煙氣項(xiàng)目的驗(yàn)收,盡管工作壓力和強(qiáng)度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責(zé)任心,積極配合監(jiān)測(cè)站,終于還是較為出色的完成了余杭,蕭山,富陽(yáng)和建德地區(qū)的驗(yàn)收任務(wù),期間我還去協(xié)助金華地區(qū)的煙氣驗(yàn)收兩個(gè)星期,當(dāng)然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗(yàn)收工作。自5月12日以來(lái),我就回到紹興地區(qū)項(xiàng)目組,此時(shí)正是紹興地區(qū)驗(yàn)收最為緊迫之際,每個(gè)人都覺(jué)得身上壓力巨大,但是我們并沒(méi)有畏縮,大家都覺(jué)得上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗(yàn)收任務(wù)的,我作為紹興地區(qū)項(xiàng)目組一員更深知要努力再努力,分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力,在紹興期間和運(yùn)維部的同事一起出色的完成了驗(yàn)收任務(wù),參與了多家煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的改造和驗(yàn)收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收比對(duì)工作,我克服種種困難,在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了驗(yàn)收比對(duì)工作。

這半年來(lái)可謂高強(qiáng)度的工作,對(duì)于我初涉職場(chǎng)的年輕人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)難得的鍛煉,我也對(duì)自己的表現(xiàn)感到十分滿(mǎn)意,壓力才有動(dòng)力,這句話確實(shí)是有理的。

勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重的,1452項(xiàng)目的后續(xù)整改,尾款的回收,還有新的建設(shè)項(xiàng)目等等,接下來(lái)的工作肯定會(huì)更加困難,我深知我的職責(zé)就是協(xié)助服從配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對(duì)公司作出更大的貢獻(xiàn)。

時(shí)光荏苒歲月如梭,不知不覺(jué)中已到了2012年年末,回首這一年來(lái),不禁感慨萬(wàn)千,在這一年中,我在車(chē)間主任及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,各方面的能力都有所提高,沒(méi)有辜負(fù)大家對(duì)我的信任,現(xiàn)將本年度的主要工作情況總結(jié)如下:

一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自己工作效率不斷得到提高。

愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)、并履行崗位職責(zé)。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑院途_性,在工作中我嚴(yán)格要求自己要做到零誤差,以提高準(zhǔn)確率和工作效率。

2012年度在車(chē)間主任的領(lǐng)導(dǎo)下,工藝員的指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)本班組和其他同事共同參與并生產(chǎn)了42批丹參提取液其中包括11批石硫法中試,合格率達(dá)到100%。我除了寫(xiě)實(shí)際記錄外還負(fù)責(zé)參與編寫(xiě)了45批gmp主記錄及相關(guān)輔助記錄。在生產(chǎn)以上這些批丹參提取液中,我已經(jīng)熟練掌握了生產(chǎn)工藝流程及設(shè)備操作技能。

二、 積極配合領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、相互學(xué)習(xí)

1、參加生產(chǎn)部組織學(xué)習(xí)的7s現(xiàn)場(chǎng)管理,通過(guò)對(duì)“7s管理的學(xué)習(xí)我深刻地認(rèn)識(shí)到,必須努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時(shí)的工作中,提高文明標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣,達(dá)到7s現(xiàn)場(chǎng)管理要求。

學(xué)習(xí)和考試本班組人員對(duì)gmp知識(shí)及崗位sop有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高。同時(shí)我自己也對(duì)gmp知識(shí)及 、崗位sop有了更深層次的認(rèn)識(shí)和提高。

三、其他方面

在這一年里,我參加了公司組織的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球比賽、四環(huán)新廠建設(shè)奠基儀式以及現(xiàn)在建造的新制劑車(chē)間和化驗(yàn)室的開(kāi)工典禮。同時(shí)還有公司領(lǐng)導(dǎo)體恤我們職工工作辛苦,特意組織了春游,在春游中還安排了集體活動(dòng),并且在參加集體活動(dòng)的游戲中取得了很好的成績(jī)。

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總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和提高,但在一些方面也存在著不足和需要改進(jìn),有些工作做的還不夠完善、不夠完美。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予外派學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以便提高個(gè)人本身素質(zhì)及更好的創(chuàng)新。

在以后的工作中,我將努力提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)、尋找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的進(jìn)步。我會(huì)帶領(lǐng)本班組做好公司領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)間主任交給的每一項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)對(duì)本班組人員加強(qiáng)管理和學(xué)習(xí)《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、潔凈區(qū)相關(guān)知識(shí)及車(chē)間相關(guān)文件的培訓(xùn)。

中藥提取車(chē)間

楊洪峰

又是一年一度的優(yōu)秀人員評(píng)選工作,很榮幸的又擔(dān)任此次工作的總負(fù)責(zé)人,不大不小的一項(xiàng)工作,今天算是完美收官,特意借三茅的平臺(tái)來(lái)做一個(gè)工作總結(jié)。

根據(jù)每年優(yōu)秀人員評(píng)選結(jié)果公布的時(shí)間,提前了一個(gè)月開(kāi)始做評(píng)優(yōu)工作的啟動(dòng)儀式,先是部門(mén)內(nèi)部就去年評(píng)優(yōu)工作做簡(jiǎn)單的回顧,然后針對(duì)今年公司發(fā)展的總體情況,如業(yè)績(jī)情況、行業(yè)趨勢(shì)和員工士氣等。動(dòng)員大會(huì)上提出幾個(gè)問(wèn)題:評(píng)優(yōu)的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置?根據(jù)預(yù)算名額設(shè)置?獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)置?評(píng)優(yōu)形式是否更改?此項(xiàng)工作在評(píng)優(yōu)結(jié)果出來(lái)前一個(gè)多月開(kāi)始謀劃。經(jīng)過(guò)兩天的部門(mén)內(nèi)部頭腦風(fēng)暴,先是初步把以上問(wèn)題做了簡(jiǎn)單的規(guī)劃,再把簡(jiǎn)單規(guī)劃反饋給老板,如同意馬上開(kāi)始撰寫(xiě)方案,如不同意,剛再進(jìn)一步溝通確認(rèn)?!@項(xiàng)工作基本維持了2天時(shí)間。

根據(jù)每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的具體限制條件做陳述性描述,形成初步方案,方案大致如下:

評(píng)選目的:比較泛泛而言,此處省略;

評(píng)選原則:公平、公正、民主

評(píng)選對(duì)象標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)描述對(duì)工齡、業(yè)績(jī)、亮點(diǎn)、品德等方面的陳述性文字;

評(píng)選流程:分為候選人提名流程和正式公開(kāi)投票、唱票流程;提名流程均由部門(mén)內(nèi)容通過(guò)無(wú)記名方式公開(kāi)投票+部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)綜合提名出部門(mén)內(nèi)容的候選人;后者是正式的投票流程,根據(jù)每個(gè)部門(mén)推薦的候選人,由全公司進(jìn)行公開(kāi)唱票?!砂床煌?jiǎng)項(xiàng)設(shè)置不同流程,如優(yōu)秀員工和優(yōu)秀管理人員評(píng)選流程不一樣。

審核標(biāo)準(zhǔn):列出行政人事部對(duì)所有候選人資格的嚴(yán)格審核標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)票準(zhǔn)則進(jìn)行說(shuō)明。

終審評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)由總經(jīng)理評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)即為最終正式名單。

獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì):列舉出當(dāng)選的優(yōu)秀人員將享受的福利待遇,如調(diào)戶(hù)、晉升、加薪、旅游等。

評(píng)選工作每個(gè)階段的工作要求:如某日前必須提交提名候選人名單、某日前必須完成候選人投票、某日前一級(jí)部門(mén)全會(huì)上各部門(mén)進(jìn)行pk,形成最終名單提交總經(jīng)理審批。

方案經(jīng)過(guò)會(huì)簽確認(rèn)后形成執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),作為后續(xù)每項(xiàng)工作的指引。

公布評(píng)選方案、評(píng)選的獎(jiǎng)項(xiàng)、人數(shù)限額、公布時(shí)間等內(nèi)容。

根據(jù)每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),過(guò)濾可作為參選的候選人名單,供各部門(mén)進(jìn)行評(píng)選,同時(shí)提高效率,避免當(dāng)選的人選因某項(xiàng)處分或請(qǐng)假超時(shí)等被刷名單。

追蹤每個(gè)部門(mén)提名候選人名單的收集,及時(shí)進(jìn)行正式的投票工作,以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成正式候選人的評(píng)選結(jié)果。

根據(jù)以上細(xì)則,在規(guī)定的時(shí)間由部門(mén)負(fù)責(zé)人—— 一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人—— 總經(jīng)理確認(rèn)最終的當(dāng)選名單,并對(duì)全體員工公布評(píng)選結(jié)果?!衲晡覀兲匾獠还?,只讓一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人知悉,因?yàn)樵陬C獎(jiǎng)環(huán)節(jié)我們?cè)O(shè)置了提名獎(jiǎng)項(xiàng),以之鼓勵(lì)提名未獲獎(jiǎng)的人員。

由當(dāng)選優(yōu)秀人員的直接上級(jí)來(lái)撰寫(xiě)頒獎(jiǎng)詞,統(tǒng)一由行政人事部門(mén)審核,形成最終稿件,以供設(shè)計(jì)部制作頒獎(jiǎng)視頻以提升現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)氛圍。

按照以上流程,基本需要1個(gè)月時(shí)間來(lái)完成,每個(gè)細(xì)節(jié)都規(guī)劃得很細(xì)致,所以導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)的工作需要跟進(jìn),必須確保充足的時(shí)間,才可以把工作做得更完美。

評(píng)優(yōu)個(gè)人工作總結(jié)篇十一

時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間08年已經(jīng)過(guò)去了一半,回首上半年的工作經(jīng)歷,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗(yàn)和磨礪。

到7月份,也正是我來(lái)環(huán)茂工作剛好一周年,整整一年的工作鍛煉,使我倍感驕傲,完全脫掉了學(xué)生時(shí)代的嬌氣,現(xiàn)在的我更加成熟,更富有責(zé)任心,也更深知要做好一份工作的不容易。

今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個(gè)字驗(yàn)收,可想而知這整整半年的時(shí)間我們的工作重點(diǎn)就是對(duì)于去年1452建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分在了紹興地區(qū)項(xiàng)目組,所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助紹興地區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理田立峰完成紹興地區(qū)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目這方面的驗(yàn)收比較有經(jīng)驗(yàn),所以一開(kāi)始我一直在協(xié)助孫斌進(jìn)行杭州地區(qū)的煙氣項(xiàng)目的驗(yàn)收,盡管工作壓力和強(qiáng)度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責(zé)任心,積極配合監(jiān)測(cè)站,終于還是較為出色的完成了余杭,蕭山,富陽(yáng)和建德地區(qū)的驗(yàn)收任務(wù),期間我還去協(xié)助金華地區(qū)的煙氣驗(yàn)收兩個(gè)星期,當(dāng)然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗(yàn)收工作。自5月12日以來(lái),我就回到紹興地區(qū)項(xiàng)目組,此時(shí)正是紹興地區(qū)驗(yàn)收最為緊迫之際,每個(gè)人都覺(jué)得身上壓力巨大,但是我們并沒(méi)有畏縮,大家都覺(jué)得上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗(yàn)收任務(wù)的,我作為紹興地區(qū)項(xiàng)目組一員更深知要努力再努力,分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力,在紹興期間和運(yùn)維部的同事一起出色的完成了驗(yàn)收任務(wù),參與了多家煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的改造和驗(yàn)收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收比對(duì)工作,我克服種種困難,在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了驗(yàn)收比對(duì)工作。

這半年來(lái)可謂高強(qiáng)度的工作,對(duì)于我初涉職場(chǎng)的年輕人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)難得的鍛煉,我也對(duì)自己的表現(xiàn)感到十分滿(mǎn)意,壓力才有動(dòng)力,這句話確實(shí)是有理的。

勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重的,1452項(xiàng)目的后續(xù)整改,尾款的回收,還有新的建設(shè)項(xiàng)目等等,接下來(lái)的工作肯定會(huì)更加困難,我深知我的職責(zé)就是協(xié)助服從配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對(duì)公司作出更大的貢獻(xiàn)。

時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)友誼新天地已經(jīng)三年了,在此期間,我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。

當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時(shí),我

什么

都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,從來(lái)沒(méi)有親身操作過(guò),對(duì)于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我知道友誼集團(tuán)是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè),進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵(lì)下,我學(xué)到了很多的`

專(zhuān)業(yè)

知識(shí)。記得剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)工作中一些問(wèn)題總是不能得心應(yīng)手,工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下,我每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,堅(jiān)持不斷地

學(xué)習(xí)

理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力提高綜合素質(zhì),不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我

怎樣

維修機(jī)器和保養(yǎng),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉和學(xué)習(xí),我也開(kāi)始慢慢的獨(dú)立操作,并能夠管理好自己的責(zé)任區(qū)。

個(gè)更好、更舒適的賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,對(duì)機(jī)器的濕片進(jìn)行清洗,對(duì)新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機(jī)制冷效果,我們提前對(duì)冷卻塔進(jìn)行清理,并且對(duì)冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項(xiàng)工作完成之后我心理總有一種說(shuō)不出的喜悅。

回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂(lè),過(guò)去的三年風(fēng)風(fēng)

雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝師傅們對(duì)我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。

總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下,我的各方面都有了很大的進(jìn)步,技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進(jìn)步和

成績(jī)

,但是在一些方面我還是存在著不足。

間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭(zhēng)取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。

最后感謝楊總又給了我一次機(jī)會(huì),我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高自我能力,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作,我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的美好明天。

評(píng)優(yōu)個(gè)人工作總結(jié)篇十二

自從2017年進(jìn)入到***這個(gè)公司,這個(gè)大家庭,開(kāi)始了我為這個(gè)嶄新的家建設(shè)發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶*****的工作歷程,有樂(lè)有苦,但更多的是對(duì)今后工作的期望。

一、堅(jiān)持全局觀念,做好本職工作

售后部,是公司幕后工作的靈魂,更是公司企業(yè)的保障。作為售后部經(jīng)理助手,堅(jiān)持大局觀念和做好本職工作是我對(duì)自己工作的首個(gè)要求。在公司上,我全心全力做好一個(gè)助理的本職,積極協(xié)助售后經(jīng)理管理售后部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)成長(zhǎng),及時(shí)、準(zhǔn)確并全面收集公司各項(xiàng)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)和對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)數(shù)據(jù)的反饋。在自己的努力下,每月準(zhǔn)時(shí)完成對(duì)公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集和整理,對(duì)公司的計(jì)劃安排有很大的幫助。積極聯(lián)系各部門(mén)展開(kāi)銷(xiāo)售工作,對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面清晰,并促進(jìn)售后工作的開(kāi)展和總結(jié)。同時(shí)為大力推動(dòng)促進(jìn)公企業(yè)形象的發(fā)展,強(qiáng)化客戶(hù)對(duì)公司的忠實(shí)度,為公司爭(zhēng)取最大化的利益和聲譽(yù)盡自己的每一份力量。

二、擅長(zhǎng)溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

助理,是鏈接銷(xiāo)售和售后工作人員與經(jīng)理的聯(lián)系紐帶。我充分發(fā)揮自身的溝通交流能力,協(xié)助經(jīng)理對(duì)售后工作的下達(dá)和安排。讓每一項(xiàng)售后工作順利開(kāi)展并取得最佳的成效。同時(shí)積極并不定時(shí)在各部門(mén)的工作人員中收集各種

關(guān)于

售后服務(wù)共改良的政策,并及時(shí)反饋給售后經(jīng)理。同時(shí)積極配合各部門(mén)工作人員的工作的展開(kāi),為他們更好完成對(duì)客戶(hù)的交流,使公司的售后工作更加的順利,從而為公司贏得更多的客戶(hù)。

三、堅(jiān)持

學(xué)習(xí)

進(jìn)步,不斷提升自我

不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。為了讓自己更好服務(wù)于這個(gè)崗位,我不斷在學(xué)習(xí)提升自我。在工作上,一方面,常常向各部門(mén)的經(jīng)理吸收工作的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們身上優(yōu)良的工作品質(zhì)和工作能力。同時(shí)虛心向各部門(mén)的同事學(xué)習(xí),并去發(fā)現(xiàn)自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭(zhēng)取公司的一些培訓(xùn)機(jī)會(huì),提升自己的崗位能力。工作之外,通過(guò)多閱讀書(shū)刊,積累各種的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。

在工作過(guò)程中,自己為公司的發(fā)展盡自己的每一份能力,過(guò)程有樂(lè)有苦,同時(shí)自己也收獲了許多,也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。在未來(lái),一切將會(huì)變得更好的。

時(shí)間的飛速,在愉快而充滿(mǎn)激情的工作環(huán)境中不知不覺(jué)已經(jīng)在***工作2年。自2012進(jìn)入到****成為其中的一員,在這兩年,崗位從最初的車(chē)間調(diào)度員發(fā)展到預(yù)約專(zhuān)員,再到2017年成為售后經(jīng)理助理,一路上2年的時(shí)間,在不同的崗位,讓我從一個(gè)對(duì)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)一知半解的畢業(yè)新生慢慢的成為一位合格的服務(wù)助理。這些歷程讓我不斷的鍛煉和成長(zhǎng),培養(yǎng)了我對(duì)工作大局的思想,讓我擁有了耐心,堅(jiān)持,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,發(fā)展協(xié)助,共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)精神。這些都讓自己2017年在經(jīng)理助理崗位上把工作做得更好。20114年是成長(zhǎng)的一年,在公司的工作氣氛和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn),尤其是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱心幫助下都讓我對(duì)工作充滿(mǎn)熱情。2017年里我的工作總結(jié)如下:

(一)大力推進(jìn)售后部日常的管理制度與執(zhí)行工作。

(二)全面負(fù)責(zé)售后部所有的申請(qǐng)、報(bào)銷(xiāo)、采購(gòu)及工資結(jié)算等工作。

(三)及時(shí)、全面并準(zhǔn)確完成售后部產(chǎn)值數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析等工作。

(四)大力協(xié)助部門(mén)經(jīng)理及各部門(mén)主管的工作需要。

(五)協(xié)助售后前臺(tái)接車(chē)工作。

(六)安排和組織售后部日常的會(huì)議及活動(dòng)。

(七)負(fù)責(zé)了商家各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)并進(jìn)行了活動(dòng)總結(jié)報(bào)告工作

這次能成為優(yōu)秀員工,是公司和各位同事對(duì)自己工作的認(rèn)可,是對(duì)我工作的最大鼓舞。同時(shí)我也清楚離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,但我會(huì)不斷的總結(jié)和改進(jìn)。希望明年能夠更出色的完成工作,為****集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。

時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)友誼新天地已經(jīng)三年了,在此期間,我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的.員工。

當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時(shí),我

什么

都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,從來(lái)沒(méi)有親身操作過(guò),對(duì)于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我知道友誼集團(tuán)是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè),進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵(lì)下,我學(xué)到了很多的

專(zhuān)業(yè)

知識(shí)。記得剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)工作中一些問(wèn)題總是不能得心應(yīng)手,工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下,我每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力提高綜合素質(zhì),不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我

怎樣

維修機(jī)器和保養(yǎng),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉和學(xué)習(xí),我也開(kāi)始慢慢的獨(dú)立操作,并能夠管理好自己的責(zé)任區(qū)。

個(gè)更好、更舒適的賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,對(duì)機(jī)器的濕片進(jìn)行清洗,對(duì)新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機(jī)制冷效果,我們提前對(duì)冷卻塔進(jìn)行清理,并且對(duì)冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項(xiàng)工作完成之后我心理總有一種說(shuō)不出的喜悅。

回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂(lè),過(guò)去的三年風(fēng)風(fēng)

雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝師傅們對(duì)我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。

總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下,我的各方面都有了很大的進(jìn)步,技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進(jìn)步和

成績(jī)

,但是在一些方面我還是存在著不足。

間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭(zhēng)取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。

最后感謝楊總又給了我一次機(jī)會(huì),我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高自我能力,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作,我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的美好明天。

評(píng)優(yōu)個(gè)人工作總結(jié)篇十三

20xx----20xx學(xué)年度,xxx同志擔(dān)任高二理科1班和2班的化學(xué)課,并兼任2班的班主任。一年來(lái),她工作親勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),所帶班取得了同級(jí)學(xué)校統(tǒng)考第一名、第二名的好成績(jī)。所帶的教學(xué)班班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,得到了全校師生的一致好評(píng)?;仡櫼荒曜哌^(guò)的路程,可以說(shuō)走得艱辛而又沉穩(wěn),平凡而又實(shí)在。她對(duì)自己的定位是要有敏銳的眼光,廣闊的視野,虛懷若谷的胸懷,她是著重從以下幾個(gè)方面努力的:

學(xué)校需要管理者,但更需要優(yōu)秀師資。要想被同行認(rèn)可、學(xué)生接納、家長(zhǎng)信任、領(lǐng)導(dǎo)放心,首先必須加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng),提升業(yè)務(wù)素質(zhì),因此,三年來(lái)她始終要求自己做到以下幾點(diǎn):

1、完善師德。“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,她告誡自己,首先要“有心理容量”,要耐得住寂寞,受得住挫折,能合理排解自身的消極情緒,從而始終將思考的歡樂(lè)和收獲的喜悅送給學(xué)生,全身心地?fù)湓诮逃聵I(yè)上。其次要愛(ài)學(xué)生,“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”,她能以一顆博愛(ài)之心平等地對(duì)待每一位學(xué)生,絕不以家庭出身分高低,以智力好壞定親疏,以成績(jī)好壞分優(yōu)劣,能包容他們的無(wú)知,寬容他們的過(guò)錯(cuò),甚至還能忍讓有些學(xué)生的“挑釁”,對(duì)班上的單親學(xué)生還特別給予關(guān)愛(ài),她以自己的真誠(chéng)無(wú)私贏得了每一位學(xué)生的熱愛(ài)和尊敬。再者,能與周?chē)私⒘己玫娜穗H關(guān)系,在教學(xué)活動(dòng)中能較好地與老師、學(xué)生、家長(zhǎng)合作,與人相處真誠(chéng)熱情,她始終堅(jiān)信:一個(gè)伸手可以擁抱整個(gè)世界,敞開(kāi)胸懷能夠容納整個(gè)宇宙的人,一定會(huì)得到別人的尊重和接納。她在年終被評(píng)為師德標(biāo)兵。

2、虛心學(xué)習(xí)。實(shí)踐證明,優(yōu)秀教師的成才之路是用書(shū)籍筑起來(lái)的。在工作中她努力拓寬學(xué)習(xí)渠道,積極參加校內(nèi)外的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),走近學(xué)者,與同行研討,和學(xué)生交流,以他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的工作,乃至生命不可或缺的部分。在這一年中,她在業(yè)余學(xué)習(xí)中做了幾萬(wàn)字的讀書(shū)筆記。

3、錘煉業(yè)務(wù)。她能主動(dòng)帶領(lǐng)教師與時(shí)俱進(jìn),大膽地進(jìn)行教改探索,積極開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)。在教學(xué)中引導(dǎo)教師主動(dòng)用先進(jìn)的教學(xué)理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐活動(dòng),突破固有的思維模式,從每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)入手,大膽進(jìn)行改革創(chuàng)新。

4、注重研究。高素質(zhì)的教師應(yīng)該具有強(qiáng)烈的科研意識(shí)。對(duì)于“研究”,她自身的定位不高,她不奢望自身能在教育教學(xué)理論方面有所突破,只想促進(jìn)教育觀念的更新和教育教學(xué)行為的改善,因此,在實(shí)踐中她能有意識(shí)地繁衍教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)滲透理性思考,總結(jié)中有所發(fā)現(xiàn)。今年化學(xué)試題中出現(xiàn)科學(xué)探究?jī)?nèi)容,對(duì)化學(xué)教學(xué)提出了更高的要求。她準(zhǔn)確把握課程改革方向,以課本知識(shí)為基本探究?jī)?nèi)容,以周?chē)h(huán)境為參照對(duì)象,讓學(xué)生親身經(jīng)歷和體驗(yàn)科學(xué)探究活動(dòng),主動(dòng)學(xué)習(xí),逐步形成科學(xué)探究能力。為了提高學(xué)生的能力,她在教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)。平時(shí)教學(xué)與復(fù)習(xí),都不“重結(jié)論,輕過(guò)程,重簡(jiǎn)單應(yīng)用的機(jī)械操練、輕問(wèn)題情景和解答思路分析”。而應(yīng)該重視獲取知識(shí)的過(guò)程,讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)化學(xué)的“基本學(xué)科思維方法”。并且密切聯(lián)系社會(huì)生活實(shí)際,抓好知識(shí)的應(yīng)用。比如:試題涉及環(huán)保等社會(huì)熱點(diǎn)內(nèi)容,從多角度對(duì)學(xué)生的知識(shí)與能力進(jìn)行考查。這類(lèi)試題的考查力度近年逐步加強(qiáng)。這就要求化學(xué)教學(xué)要突破單純灌輸課本知識(shí)的限制,減少機(jī)械操練耗費(fèi)的時(shí)間和精力,讓學(xué)生有時(shí)間閱讀課外科技知識(shí),盡可能多地接觸和認(rèn)識(shí)社會(huì),用化學(xué)視角去觀察問(wèn)題和分析問(wèn)題,學(xué)以致用。

5、與同仁密切合作。教育是朝陽(yáng)事業(yè),青年教師是教育的未來(lái)。在工作中,她也十分關(guān)心青年教師,總是熱心引導(dǎo)他們過(guò)好教學(xué)關(guān)、課標(biāo)關(guān)、教材關(guān),對(duì)教學(xué)上有個(gè)性的老師,總能千方百計(jì)為他們搭建展示個(gè)體精彩的舞臺(tái)。

過(guò)去的一學(xué)期里,她所帶班各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較好的成績(jī)。她主要做好以下工作:

1.選拔班干部,培養(yǎng)積極分子。選拔好班干部,是優(yōu)秀班集體形成的重要條件。學(xué)生干部是班上的積極分子,是班主任的助手,能及時(shí)溝通班主任和學(xué)生這間的聯(lián)系。班主任的工作意圖往往首先變成學(xué)生干部的具體行動(dòng),然后再去教育和影響全體學(xué)生。學(xué)生干部在學(xué)生中具有特殊的號(hào)召力和影響作用。只有選拔好班干部,形成班集體的領(lǐng)導(dǎo)核心,才能有力地帶動(dòng)全班去共同努力,團(tuán)結(jié)奮斗。因此,她從學(xué)生中選出品學(xué)兼優(yōu)、作風(fēng)正派、關(guān)心集體、有一定組織能力、在同學(xué)中有一定威信的學(xué)生擔(dān)任班干部。班干部選拔出來(lái)以后,她予以指導(dǎo),大膽使用,嚴(yán)格要求,加強(qiáng)教育。她平時(shí)留心觀察發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一些積極分子,擴(kuò)大了先進(jìn)面,讓新發(fā)現(xiàn)的積極分子參與班干部競(jìng)選,使班上的領(lǐng)導(dǎo)層不斷更新,保持活力;使更多的優(yōu)秀學(xué)生有擔(dān)任班干部的機(jī)會(huì),得到鍛煉。她這樣做,一方面能使班集體愈加鞏固,另一方面可以使更多的學(xué)生學(xué)會(huì)組織和管理的本領(lǐng),為未來(lái)社會(huì)培養(yǎng)更多的有組織能力和管理能力的人才。

2.加強(qiáng)班級(jí)管理,培養(yǎng)優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。

在這個(gè)學(xué)年里,一方面,她主要加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度,通過(guò)各種方式,既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自她教育,讓學(xué)生在自她意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自她管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓他們自她設(shè)計(jì)、自她組織各種教育活動(dòng),在活動(dòng)中把教育和娛樂(lè)融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自她服務(wù)的能力,讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)控自己,使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者,而不是“包袱”。如:大手大腳花錢(qián)是中學(xué)生的通病,同時(shí),丟錢(qián)又是學(xué)校最頭疼的問(wèn)題之一,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,她們成立了“班內(nèi)銀行”返校后學(xué)生將零花錢(qián)統(tǒng)一存起來(lái),每周支一次,養(yǎng)成按計(jì)劃花錢(qián)的習(xí)慣。另一方面,她有效地利用好每周一的班會(huì)課開(kāi)展一些專(zhuān)題性的活動(dòng),例如,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),意志教育,如何做時(shí)間的主人,習(xí)慣養(yǎng)成教育等,這些活動(dòng)大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。再一方面,她自己也以身作責(zé),努力做學(xué)生的榜樣,跟班勤,管理方法得力,班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。她班在學(xué)校的各項(xiàng)管理評(píng)比中都取得了良好的成績(jī)。本學(xué)期的幾次考試取得較好成績(jī),被評(píng)為“學(xué)習(xí)優(yōu)勝班”。各項(xiàng)管理也都取得了較好的成績(jī)。這又進(jìn)一步鼓舞了士氣,使班級(jí)管理工作向著健康的方向發(fā)展。

3.積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,努力使后進(jìn)生以失敗者來(lái),以勝利者走。后進(jìn)生的教育和管理歷來(lái)歷來(lái)是班主任工作的難點(diǎn),卻又影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面,她作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對(duì)待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對(duì)他們處處真誠(chéng)相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴(lài)的朋友。及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂,讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。同時(shí),她還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,使他們品嘗到成功的歡樂(lè)和喜悅。

4.積極開(kāi)展好文體活動(dòng),上好兩操、上好體育課,增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。高中學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重,進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育活動(dòng)不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高,而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高,每次活動(dòng)她都親臨現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)生一起活動(dòng)并適當(dāng)予以技術(shù)性的指導(dǎo),這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生,而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。

5.積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。

在與任課教師的交往中,她尊重他們的地位,尊重他們的意見(jiàn),同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商,傾聽(tīng)、采納他們的意見(jiàn)。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時(shí),盡量避免了激化矛盾,在這方面,她平時(shí)注意到多教育學(xué)生,讓學(xué)生懂禮貌,尊重老師的勞動(dòng),樹(shù)立老師的威信,增進(jìn)師生情誼。如:針對(duì)學(xué)生提問(wèn)不起立的現(xiàn)象,她班專(zhuān)門(mén)設(shè)立了“禮貌監(jiān)察員”提示同學(xué)們建立和諧的師生關(guān)系。

總之,在這一個(gè)學(xué)期里,她通過(guò)以上幾方面的努力,班級(jí)工作有了較大起色,學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。本學(xué)期,她班同學(xué)在她的帶領(lǐng)下,德、智、體各方面都取得和長(zhǎng)足的進(jìn)步。全班同學(xué)遲到、早退、現(xiàn)象有明顯減少,基本上沒(méi)有無(wú)故曠課;教室、寢室、清潔區(qū)衛(wèi)生有顯著進(jìn)步,男208獲得了“流動(dòng)紅旗”;女109、110宿舍受到宿管及師生的一致好評(píng)。學(xué)校舉辦的各種活動(dòng),學(xué)生都能踴躍參加,并取得較好的成績(jī),能很好地遵守《中學(xué)生守則》,在各次考試中均取得較好成績(jī)。

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