總結(jié)是對自己經(jīng)歷的一種記錄，也是對他人的一種分享。寫一篇完美的總結(jié)要注意言之有物，言簡意賅，不啰嗦。下面是一些有價值的議論文范例，供大家閱讀和學(xué)習(xí)討論的方法和技巧。
文明禮儀教學(xué)論文篇一
一、開場白。
同學(xué)們，中國自古就是講究禮儀的國度。首先，衣冠端正，舉止文明，遵守紀(jì)律，生活儉樸，是對同學(xué)們的起碼要求。同學(xué)們應(yīng)該保持天生的自然美和質(zhì)樸美。其次，同學(xué)們要注意語言文明，不說粗話、臟話，不在公共場所大聲喧嘩。同學(xué)們在和老師、同學(xué)、朋友、家人交往時要有禮貌，要懂得尊重他人，還要待人真誠，做到誠實(shí)守信，因?yàn)檫@些能夠體現(xiàn)出你的素養(yǎng)，體現(xiàn)出你對別人的尊重。禮儀強(qiáng)調(diào)的是“尊重人本”，想讓他人尊重你，你首先要尊重他人，所以我希望每一個同學(xué)都能養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣，爭做文明中學(xué)生。
坐姿禮儀：優(yōu)雅的坐姿傳遞自信、友好、熱情等信息，同時也顯出高雅莊重的良好風(fēng)范。給大家介紹幾種坐姿，請一位同學(xué)示范，一位講解，其他同學(xué)可以跟著做。
站姿禮儀：優(yōu)美的站姿能襯托出一個人的氣質(zhì)和風(fēng)度，站姿要挺直、舒展、線條優(yōu)美、精神煥發(fā)。給大家介紹幾種站姿，請一位同學(xué)示范，一位講解。
走姿禮儀：無論是日常生活中還是社交場合，走路往往是最引人注目的形體語言，也是最能表現(xiàn)一個人的風(fēng)度和活力。請一位同學(xué)示范，一位講解。
總結(jié)：剛才同學(xué)說的真熱鬧，我們中華民族素有禮儀之邦的美稱，我們從小要“學(xué)禮儀，用禮儀，要重言，更重行”，讓文明之花處處開放。
同學(xué)們，都知道，禮貌用語記得牢。
對待長輩要用“您”，早晨見面說聲“早”，平時互相問問“好”。
分別“再見”別忘了，若求人，“請”字先，最后別忘說謝謝，影響別人，“對不起”，回答請說“沒關(guān)系”。
文明做個好孩子，人人夸獎數(shù)第一。
四、現(xiàn)場采訪。
1、如果不小心同學(xué)撞了你一下，你該怎么辦？
2、你知道染發(fā)的危害嗎？你對染發(fā)、燙發(fā)，如何看？
3、當(dāng)你與同學(xué)產(chǎn)生矛盾時，如何處理？
4、在教室里，你有過亂扔廢棄物的現(xiàn)象嗎？你對亂扔廢棄物如何評價？
5、你對學(xué)生上課頂撞老師，如何評價？
6、中學(xué)生抽煙有哪些危害？你對中學(xué)生抽煙如何評價？忠告是什么？
7、你對中學(xué)生談戀愛如何評價？
8、如果課間你不小心碰掉了同學(xué)的書，你該怎么辦？
9、當(dāng)你想向同學(xué)借筆時，你該怎么說，怎樣做呢？
10、來到圖書室，你想借書，應(yīng)該怎樣跟圖書管理員說呢？
11、當(dāng)家里來了客人，你怎樣招待他？
12、當(dāng)你沒有記清家庭作業(yè)，你怎樣向老師打電話詢問呢？
五、班長宣讀“文明禮儀，從我做起”倡議書。
當(dāng)前，我國正在進(jìn)行兩個文明建設(shè)，正努力躋身于世界先進(jìn)民族之林，更應(yīng)注重現(xiàn)代文明禮儀教育。世紀(jì)之交，人類的社會是以文明、和平、發(fā)展為主流的信息社會，人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。在交往與合作過程中，人們的禮儀是否周全，不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)和形象，而且直接影響到某項(xiàng)事業(yè)、業(yè)務(wù)的成功。人們的精神要求日益發(fā)展，人人都在尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的溫馨和諧的生存環(huán)境，尋求充滿文明與友善，真誠與安寧的空間。何況，文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，也是社會主義精神文明的重要組成部分和學(xué)校德育工作的主要內(nèi)容之一，又是一個國家和民族道德風(fēng)貌和文明程度的反映。前進(jìn)的社會呼喚文明，科學(xué)的未來呼喚文明。我們教育的這一代是跨世紀(jì)的接班人，未來社會的文明進(jìn)步程度與他們的文明水準(zhǔn)有直接的關(guān)系，缺乏禮儀便難以成為跨世紀(jì)的主人。因此，提高自身修養(yǎng)、開展文明禮儀教育，讓學(xué)生從現(xiàn)在起能在社會上做個懂文明禮儀的公民，在家做個懂文明禮儀的孩子，在學(xué)校做個懂文明禮儀的好學(xué)生，具有重要的意義。
別人；懂得人際關(guān)系融洽和諧靠的是良好品德和行為習(xí)慣，其間包括文明禮貌，誠實(shí)守信，尊老愛幼，助人為樂，扶危濟(jì)困，愛護(hù)公物，養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，遵守公共秩序，遵紀(jì)守法，待人寬厚??做個堂堂正正的有中國心的人??。良好禮儀習(xí)慣是一種資本，可以轉(zhuǎn)化為一個人內(nèi)在的性格、情操，將影響一個人一生的發(fā)展。“禮儀不用花錢，卻能贏得一切”。隨著改革開放的深入，人際交往愈加頻繁，各種場合的禮儀對人們的要求越來越高，禮儀日益成為一個人修養(yǎng)和社會文明的重要標(biāo)志。禮儀關(guān)系個人、事業(yè)、國家，不可不慎，不可無禮。因此，加強(qiáng)禮儀教育是時代的需要，是提高全民族素養(yǎng)的需要，也是社會主義精神文明建設(shè)的需要。
開展文明禮儀教育直接影響到一個人的個性發(fā)展。禮儀教育可以強(qiáng)化自我意識，使受教育者從外在行為到內(nèi)心世界盡可能適應(yīng)社會需要，形成完善的自我意識；可以培養(yǎng)一個人完整獨(dú)立的人格。禮儀教育不僅是一種禮貌教育，而且是一種素養(yǎng)，一種人格的教育，同時可以發(fā)展一個人的個性才能。禮儀是個體思想覺悟、道德素質(zhì)、文化教養(yǎng)的外在表現(xiàn)，良好的禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成對于一個人的今后乃至終身發(fā)展都具有重要意義，為培養(yǎng)和發(fā)展一個人的興趣、愛好和特長奠定基礎(chǔ)，從而最大限度地開發(fā)一個人的個性潛能，使之具有符合禮儀規(guī)范的全面發(fā)展的優(yōu)秀個性。
在中華民族的源遠(yuǎn)流長、豐富多彩、博大精深的倫理文化遺產(chǎn)中，很多優(yōu)良的、傳統(tǒng)的禮儀規(guī)范，直至今天仍然有很強(qiáng)大的生命力，它是中華民族的寶貴財(cái)富。隨著時遷世異，物換星移，禮儀規(guī)范也隨之不斷發(fā)生變化。應(yīng)根據(jù)時代發(fā)展的需要，積極探索適合青少年特征的禮儀文化。從坐、立、行、禮貌語、體態(tài)語等方面進(jìn)行禮儀訓(xùn)練；從學(xué)生個體在律己、待人、接物方面提出要求。從學(xué)禮儀知識、行為規(guī)范知識開始，逐步養(yǎng)成說話有禮貌、辦事有分寸、行為有規(guī)范的習(xí)慣，努力做一個懂修養(yǎng)、有禮儀的文明人。從自尊、自重、自強(qiáng)、自信、自律開始，逐步養(yǎng)成愛同學(xué)、愛老師、愛父母、愛身邊的人、愛人民的情感。從愛自己學(xué)習(xí)、生活用品開始，逐步養(yǎng)成愛自己的課桌椅、愛教室、愛學(xué)校、愛家庭、愛家鄉(xiāng)、愛祖國的感情。從遵守課堂紀(jì)律、規(guī)章制度開始，逐步養(yǎng)成遵守社會公德和國家法律的習(xí)慣。從關(guān)心和愛護(hù)自己的寢室和班級并為之多做貢獻(xiàn)開始，逐步養(yǎng)成集體主義的觀念與品格。
未來世界的競爭最終表現(xiàn)為人才素質(zhì)的競爭，加強(qiáng)文明禮儀教育是培養(yǎng)“四有”新人的重要方面。我們必須審時度勢，在堅(jiān)持社會主義道德原則的基礎(chǔ)上，注意汲取中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)的有益內(nèi)容，充分利用已為人們所一再傳頌的喜聞樂見的規(guī)范、故事、格言和諺語，對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育與養(yǎng)成教育，為共同創(chuàng)建一個文明、安全、和諧的校園而努力！
結(jié)束語:。
同學(xué)們，你對他人有禮貌，尊重他人，待人真誠，就會得到同樣的回報。只要你有良好的文明禮儀，就會具備良好的氣質(zhì)，就會得到別人對你的尊重,真心希望文明之花能在同學(xué)之間永遠(yuǎn)綻放。
五、班主任總結(jié):。
文明守紀(jì)是一個人的文化素養(yǎng)與精神風(fēng)貌的具體體體現(xiàn)，“講文明、懂禮貌、守紀(jì)律”是每一位中學(xué)生應(yīng)具備的美德。老師知道大家都能成為“文明之士”，讓我們一同努力，遠(yuǎn)離不文明，從一言一行做起，從身邊的每一件小事做起，做新時代文明的中學(xué)生。
文明禮儀教學(xué)論文篇二
課程教學(xué)滲透是學(xué)科文明禮儀教育的重要途徑。計(jì)算機(jī)課教師要結(jié)合具體的教學(xué)資料，培養(yǎng)學(xué)生正確的審美觀，努力提高他們的文明禮儀意識。比如在畫圖軟件的教學(xué)過程中，教師能夠透過引導(dǎo)學(xué)生描繪“文明校園”這類圖片，使學(xué)生加深對文明禮儀的認(rèn)識，寓美育于微機(jī)教學(xué)中，收到事半功倍的德育效果。
由于校園微機(jī)數(shù)量有限，教師在上機(jī)操作課上能夠采取小組合作的方式，并講清團(tuán)隊(duì)合作禮儀，要求小組中沒有機(jī)子操作的學(xué)生安靜地觀看別人操作，不能指手畫腳，大聲喧嘩，同時鼓勵動手操作的學(xué)生有文明地向身邊的同學(xué)賜教，讓學(xué)生體會到文明合作的快樂。在教學(xué)打字時，教師要選取文明文明用語做練習(xí)材料，培養(yǎng)學(xué)生良好的電腦操作品質(zhì)。電腦里存放著多個同學(xué)的文件，教師要教育學(xué)生不能隨便打開，更不能刪掉，從而提高他們尊重別人勞動成果的意識。
教育學(xué)生遵守機(jī)房規(guī)則，愛護(hù)機(jī)房設(shè)備，能夠促進(jìn)他們養(yǎng)成講文明、守禮儀的良好習(xí)慣。教師要以身作則，在課堂示范教學(xué)和上機(jī)指導(dǎo)過程中，用自己的一言一行影響學(xué)生。例如，教師關(guān)機(jī)要按步驟來，待顯示器黑屏后，再關(guān)掉電源，以此促使學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)公物的文明意識。教師還要教育學(xué)生愛護(hù)機(jī)房衛(wèi)生，持續(xù)機(jī)房的整潔，以此激發(fā)學(xué)生的環(huán)境保護(hù)意識。
四、在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用過程中滲透文明禮儀教育。
此刻計(jì)算機(jī)已經(jīng)進(jìn)入千家萬戶，網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界，青少年進(jìn)入其中極易喪失自我，教師對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文明教育刻不容緩。教師可從學(xué)生感興趣的“電腦黑客”“電腦病毒”入手，讓學(xué)生認(rèn)識到利用互聯(lián)網(wǎng)非法竊取他人資料、編制和散布病毒程序、惡意攻擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等是不文明的行為，更是在犯罪。
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文明禮儀教學(xué)論文篇三
每當(dāng)我看到電視播放的公益廣告“文明中國禮”就會想到很多，在一個國家中有個人和主體。對于個人來說，什么東西最重要呢？我想，首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì)，只有當(dāng)每一個人都具備文明素質(zhì)，那么這個國家的整體素質(zhì)才能提高。可是我們周圍不文明行為時有發(fā)生，成人們有做不到互相謙讓的、不遵守交通的、隨地吐痰亂扔果皮紙屑的，滿口說臟話的；學(xué)生也有在校外說臟話、破壞環(huán)境、亂扔垃圾的。要改變這種狀況，文明禮儀教育應(yīng)從幼兒抓起。幼兒期不僅是智力早期開發(fā)的重要階段，更是塑造良好文明禮貌行為習(xí)慣的關(guān)鍵時期。俗話說：“少成若天性，習(xí)慣成自然?！笨梢姀男∵M(jìn)行文明禮儀教育的重要性。加強(qiáng)文明禮儀教育不僅是塑造幼兒健全人格，培養(yǎng)幼兒良好習(xí)慣，奠基人生最佳開端的工作，更是提高全民族素質(zhì)，構(gòu)建和諧社會的需要。只有家長、教師才能為幼兒營造學(xué)習(xí)文明禮儀的良好氛圍。
一、家長是孩子的第一任教師，應(yīng)樹立榜樣形象。
家庭是孩子的搖籃，是社會的細(xì)胞，孩子受到良好的啟蒙教育來源于父母，一個家庭的和諧穩(wěn)定必然是孩子成長過程中不可缺的后天條件。父母對孩子的說教性教育是必要的，但是重要的是父母要以身作則。作為父母，在家里必須尊敬長輩，愛護(hù)孩子，但不溺愛，讓小孩也學(xué)會尊老愛幼，在公共場所，主動給老人讓座，行走斑馬線，不亂扔垃圾，團(tuán)結(jié)鄰里，與人和善。父母以自己的實(shí)際行動去感化孩子，做孩子的學(xué)習(xí)榜樣?！敖煺叱?，近墨者黑”說明了外在環(huán)境對個人的影響。因此，我們要為孩子創(chuàng)造一個良好的、有道德的社會成長環(huán)境。父母是孩子的第一任老師，從孩子咿呀學(xué)語的時候家長就要給孩子灌輸正確的人生觀，引導(dǎo)啟發(fā)孩子關(guān)心別人、體貼父母、愛惜公物，家長時刻提醒孩子怎樣做是對的，怎樣做是不對的，做好日常培養(yǎng)，使孩子從小用文明行為的觀念塑造自己。
二、幼兒園加強(qiáng)幼兒文明禮儀教育，教師是教育環(huán)境的核心。
幼兒行為習(xí)慣正在形成之中，易于接受外界的影響，所以，其行為方式和思維方式都具有很大的不確定性，但同時又具有很強(qiáng)的可塑性。教師是幼兒園教育環(huán)境的核心，教師的待人接物、說話方式、行為舉止、穿著打扮都在有意無意地影響著幼兒。教師只有自身具有良好的素質(zhì)，向幼兒顯示出自己健康的情操和真、善、美的行為習(xí)慣，才能激發(fā)幼兒良好的道德情感，同時，教師要堅(jiān)持正面教育，動之以情，以美好情感，去感染、滋潤幼兒天真無邪的心靈，提高幼兒辨別是非的能力。讓幼兒在懂得關(guān)心愛護(hù)自己的同時，能學(xué)會尊重別人，幫助別人和關(guān)心別人，并從中慢慢體會到樂于助人所帶來的喜悅心情，要教育和培養(yǎng)幼兒在日常生活中懂得與人為伴，與人相處和與人為善的道理，正確處理好同伴關(guān)系，在交往中享受到童年的樂趣，從而有利于增強(qiáng)幼兒的群體意識和群體觀念，促進(jìn)幼兒的身心健康發(fā)展。在課堂或有空余時間就進(jìn)行有關(guān)文明禮儀的教學(xué)，唱《文明禮儀歌》、講文明禮儀故事、說兒歌、看文明禮儀廣告，讓幼兒從中理解并學(xué)會團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂的雷鋒精神。要通過簡單易懂、形象生動的例子培養(yǎng)幼兒熱愛家庭、熱愛生活、尊敬長輩、睦鄰友善、勤儉節(jié)約的道德觀念和行為。在平時的教學(xué)工作中，努力把道德教育滲透到幼兒的日常生活中去，讓幼兒不知不覺地接受行為教育和道德教育，從而使每一位幼兒都成為講文明、有禮貌、守紀(jì)律的好孩子。孩子是祖國的未來和希望，他們不僅需要科學(xué)文化和技能，更需要高尚的道德修養(yǎng)來生活。我們所憧憬的和諧社會是由具有高尚道德的公民組成并維持的，有高尚道德修養(yǎng)的公民是這個社會的需要。作為一個幼兒教育工作者，培養(yǎng)和加強(qiáng)幼兒的道德，不僅是我們的工作任務(wù)和職業(yè)道德，更是社會對我們的一種重托和信任。
三、幼兒園或家庭在幼兒實(shí)踐活動中的禮儀教育。
在家：父母一起帶幼兒坐公交車，父母會站起來給別人讓座。在公園里，父母帶孩子主動幫別人撿起丟下的垃圾，與鄰居友好和睦相處，孝敬父母長輩，為老人分憂解難。
入園：要求幼兒儀表整潔，進(jìn)園主動與老師同學(xué)打招呼，與父母說再見等，進(jìn)餐做到文明用餐，要求幼兒保持桌面干凈，愛惜糧食，吃完自己的一份飯菜，餐后自覺收拾餐具，飯后養(yǎng)成漱口和洗臉的好習(xí)慣，而且小朋友之間相互提醒、監(jiān)督，幫助同伴做事情。
發(fā)揮幼兒的監(jiān)督作用：在公共場所，只要幼兒發(fā)話，人們都會覺得很可愛，會仔細(xì)去聽，所以，教師教育幼兒學(xué)做文明監(jiān)督員，發(fā)現(xiàn)有不文明行為及時監(jiān)督和制止，成人會慚愧并及時改正，發(fā)揮幼兒監(jiān)督員作用，力量無窮。
當(dāng)然，文明禮儀素質(zhì)不是一朝一夕就能形成的，在此，呼吁父母和老師們重視幼兒文明禮儀的素質(zhì)教育，讓每個孩子從文明禮儀開始他們的人生。讓我們共同期待“文明禮儀教育從娃娃抓起”陪伴每個孩子健康茁壯成長，讓文明禮儀之花在幼小的心靈里生根發(fā)芽，開花結(jié)果。
文明禮儀教學(xué)論文篇四
如果你失去了今天，你不算失敗，因?yàn)槊魈鞎賮怼?/p>
如果你失去了金錢，你不算失敗，因?yàn)槿松膬r值不在錢袋。
如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。
古人云“不學(xué)禮，無以立”。就是說，你不學(xué)“禮”，就沒法在社會中立身。那么，什么是禮儀呢？簡言之，禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范?？梢院敛豢鋸埖恼f，生活中最重要的是文明禮貌，它比一切智慧和學(xué)識都要重要，我們的校園如果沒有與之相適應(yīng)的環(huán)境氛圍和文明行為，就不會有校園的文明。因此，我們一定要養(yǎng)成講文明禮貌的好習(xí)慣。就像我們學(xué)習(xí)禮儀，首先要以學(xué)會尊重他人為起點(diǎn)，禮儀從話中來，話從心中來，只有從內(nèi)心尊重人，才會有得體的禮儀言行。從表面上看，文明禮貌是外在的，而實(shí)際上外在的形式下蘊(yùn)含著內(nèi)在思想和情感。真正講文明懂禮貌的人，是有著美好心靈的人，美好的語言來自于美好的心靈，這就是人們常說的“言為心聲”、“形為內(nèi)現(xiàn)”。要在實(shí)踐中用文明禮貌的道德標(biāo)準(zhǔn)要求來規(guī)范自己的言行舉止。只有這樣，我們才能真正做到文明禮貌。
我想，在座的每一位同學(xué)一定從小就接受文明禮儀的教育，并且很多人都可以滔滔不絕地大談文明禮儀?？墒强匆娦@中隨處丟棄的飯盒，飲料瓶，聽著某些同學(xué)口中吐出的臟話，怎能不教人痛心疾首呢！我們接受文明禮儀的教育，自己卻吝于履行、甚至反其道而行之，這跟從來沒有接受社會教育有什么區(qū)別!文明禮儀是我們學(xué)習(xí)生活的根基，是我們健康成長的臂膀。我們不能只讓文明只在紙上出現(xiàn)，更要讓它出現(xiàn)在我們的生活與行動中。
“恰同學(xué)少年，風(fēng)華正茂”，我們滿懷憧憬，我們充滿激情，我們追求成長和長大，在這個過程中，讓我們親近文明，表現(xiàn)文明，實(shí)踐文明，做文明學(xué)生，創(chuàng)文明校園。
做文明學(xué)生，創(chuàng)文明校園。
各位同學(xué)、老師：大家好！
今天我講話的主題是：做文明學(xué)生，創(chuàng)文明校園。話題很老，但不過時。它對學(xué)生和學(xué)校來說，是一個永恒的話題。
人生因什么而精彩？答案很多，但有一個答案一定正確合理——人生因文明而精彩。
校園因什么而文明？校園因你、我的文明而文明。我們的校園如果沒有與之相適應(yīng)的精神狀態(tài)、環(huán)境氛圍和文明行為，就不會有校園的文明，文明校園既包含物質(zhì)的校園，更包括精神的校園，精神的校園需要我們?nèi)w師生共同、長期的努力。
我們同學(xué)成長發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，需要呼喚文明的回歸、重建和發(fā)展，環(huán)顧四同不文明的現(xiàn)象仍然頻繁地出現(xiàn)我們身邊。
例如：語言不文明，有些同學(xué)出口成臟，打架罵人的事件還偶有發(fā)生；
例如有同學(xué)過度消費(fèi)，總在不應(yīng)該的時間進(jìn)小店……。
可見，文明與丑陋的沖突嚴(yán)重存在，要引起全校師生的重視，需要大家的行動。
文明的學(xué)生，一定是愛學(xué)習(xí)的人。他總是對知識充滿渴望，在課內(nèi)課外都是一個主動的學(xué)習(xí)者，愛提問題、不怕困難。
文明的學(xué)生，一定是講禮貌的人。禮貌用語在他嘴邊，遠(yuǎn)離污言穢語，他懂得要想別人尊重自己，自己首先要尊重別人，因?yàn)樽鹬厮伺c尊重自己同樣重要。
文明的學(xué)生，一定是有著良好衛(wèi)生習(xí)慣的人。他會自覺維護(hù)校園環(huán)境，不會隨便買零食吃，因?yàn)樗秒S便買零食既浪費(fèi)又不利于健康，他更不會亂丟飲料杯、面巾紙、塑料袋、紙片，而且會動手撿拾紙片等，因?yàn)樗铆h(huán)境是大家的環(huán)境，把美好留給他人和自己。
文明的學(xué)生，一定是愛護(hù)公私財(cái)物的人。他愛學(xué)校的一草一木，不會踐踏草坪，不會亂涂亂畫，更不會踢門、浪費(fèi)水電……而且會勸阻、制止破壞行為，及時報告。
文明的學(xué)生，一定是遵守紀(jì)律的人。他會將自己的物品擺放齊整，會自覺排隊(duì)就餐，不會大聲喧嘩影響別人的學(xué)習(xí)，會遵守學(xué)校的規(guī)章制度。
“恰同學(xué)少年，風(fēng)華正茂”，我們滿懷憧憬，我們充滿激情，我們追求成長和長大，在這個過程中，讓我們親近文明，表現(xiàn)文明，實(shí)踐文明，做文明學(xué)生，創(chuàng)文明校園。
在一個國家中個人是主體。對于個人來說什么最重要呢？我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì)，只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì)，那么這個國家的整體素質(zhì)才能提高。
不久前，曾看到這樣一則報道，說的是新加坡，新加坡是一個通用英語的國家，這個國家的公共場所的各種標(biāo)語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語，如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準(zhǔn)進(jìn)入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢？人家回答：“因?yàn)橛羞@些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客?！睘榇?，到新加坡考察的一位中學(xué)校長語重心長地說：“不文明行為也是國恥?！辈恢蠹沂欠裼浀?，中央電視臺曾經(jīng)報道，國慶節(jié)后的天安門廣場，隨處可見口香糖殘跡，40萬平方米的天安門廣場上竟有60萬塊口香糖殘?jiān)?，有的地方不到一平方米的地面上，竟?塊口香糖污跡，密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴(yán)形成了強(qiáng)烈反差。
以上的兩個事例表明，文明其實(shí)是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離。在我們身邊，在一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見，甚至有的同學(xué)認(rèn)為：反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃，扔了又何妨；再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習(xí)以為常；還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。我們很多同學(xué)把文化知識的學(xué)習(xí)放在首位，而常常忽略了社會公德的培養(yǎng)，文明習(xí)慣的養(yǎng)成，而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個人的思想品質(zhì)。事實(shí)上，良好的行為習(xí)慣，是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。在學(xué)校沒有良好的行為習(xí)慣的同學(xué)就可能目無紀(jì)律，不講衛(wèi)生，擾亂班級的學(xué)習(xí)環(huán)境。相反，如果我們養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)環(huán)境就一定是良好的、有序的。我們知道：一個學(xué)校的學(xué)生具有良好的文明行為習(xí)慣，才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛。現(xiàn)在，我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長時期，我們在這個時期的所作所為，將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì)，而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì)，同時也完善了自身的道德品質(zhì)，如果我們不在此時抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng)，那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識，于人于己于社會又有何用呢？所以，我們首先應(yīng)該做一個堂堂正正的人，一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，不能做一部單純掌握知識技能的機(jī)器，而要成為一個身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。
記得一位名人曾說：德行的實(shí)現(xiàn)是由行為構(gòu)成的，而不是由文字。無數(shù)事例表明，走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關(guān)鍵是高尚的情操。代表民族未來的我們，需要學(xué)習(xí)和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要以什么樣的精神風(fēng)貌，什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準(zhǔn)去接過人類文明的接力棒。
南開大學(xué)校長在鏡子上寫了一句箴言：“面必爭，發(fā)必理，衣必整，鈕必結(jié)，頭容正，肩容平，胸容寬，背容直，氣象勿傲勿怠，顏色宜和宜靜宜裝?！弊鳛橐粋€中學(xué)生，我們必須明白自己的儀表起碼必須符合學(xué)校的氣氛和學(xué)生的身份，保持大方、得體的儀表，是對老師同學(xué)的一種尊重。
要養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做文明中學(xué)生。那么請我們每一個人管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰；管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆；管住我們的腳，不踐踏草坪。我相信，經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力，一定會營造出一個文明美好的校園。試想假如全國每一個校園都共同創(chuàng)建文明校園，那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高，國家的綜合實(shí)力將會大大加強(qiáng)，祖國的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌！
文明禮儀教學(xué)論文篇五
1、楊：各中隊(duì)整理隊(duì)伍，匯報人數(shù)。（中隊(duì)長：全體起立，報數(shù)）。報告主持人，三（1）中隊(duì)?wèi)?yīng)到21人實(shí)到21人，報告完畢。報告主持人，三（2）中隊(duì)?wèi)?yīng)到21人實(shí)到21人，報告完畢。報告主持人，三（3）中隊(duì)?wèi)?yīng)到21人實(shí)到21人，報告完畢。主持人：“報告輔導(dǎo)員，三年級應(yīng)到63人，實(shí)到63人。“文明禮儀樹，四季常青”三年級聯(lián)合中隊(duì)主題會一切準(zhǔn)備就緒，請您批準(zhǔn)我們的活動?！?/p>
輔導(dǎo)員：“接受你的報告，并預(yù)?；顒訄A滿成功?！?/p>
2、楊：
親愛的同學(xué)們，文明禮貌是對我們少先隊(duì)員在日常行為習(xí)慣方面的基本要求，為了使我們中隊(duì)人人都養(yǎng)成良好的禮儀規(guī)范，和文明行為習(xí)慣，撒播文明的種子，我們在這里舉行《文明禮儀，四季常青》三年級聯(lián)合中隊(duì)主題會。
3、楊：全體立正。出旗，敬禮，禮畢。
4、唱《中國少年先鋒隊(duì)隊(duì)歌》，請坐。
二、活動過程：
（1）各位老師，各位同學(xué)大家好！
我是三（1）中隊(duì)的楊智清、我是三（2）中隊(duì)的祝郁嬌、我是三（3）中隊(duì)的仲嘉怡。
祝：首先讓我們以熱烈的掌聲歡迎各位老師的到來。
合：《文明禮儀，四季常青》三年級聯(lián)合中隊(duì)主題會現(xiàn)在開始。仲：文明，是璀璨明珠的輝煌。
楊：文明，是溝通情感的橋梁。
祝：文明，是民族孕育的希望。
楊：文明，是社會高飛的翅膀。
仲：文明，是永恒的話題，這區(qū)區(qū)兩個字涵蓋了豐富的內(nèi)容，從報紙雜志上看到的名人軼事，到身邊發(fā)生的瑣碎小事，文明滲透了生活中的每一個角落。請欣賞三（2）中隊(duì)舞蹈《新疆舞》。
（2）楊：舞蹈欣賞完了，文明用語能讓大家互相理解，互相謙讓，對師長要尊敬，待人友愛又平等。下面請看三（1）中隊(duì)小品《身邊的故事》。
（4）祝：大家知道筷子用來吃飯，它還可以用來伴舞呢，請看三（3）中隊(duì)舞蹈《筷子舞》。
（5）仲：一個人是平凡的，微不足道的，但每個人都高舉起文明旗幟的話，就能讓文明新風(fēng)吹遍神州大地。請大家從每一個“小小的我”做起，同做文明人，請聽三（1）中隊(duì)配樂朗誦《神奇的字》。
（6）楊：最近學(xué)校在開展“文明禮儀，快樂成長”的活動，你們看，那邊有兩個同學(xué)在爭論什么呢？請聽三（1）中隊(duì)表演相聲：《你聽我說》。
（7）祝：社會就像是一片海洋，而我們每個人都是匯聚成海洋中的小小水滴。你在課堂上是怎樣遵守常規(guī)的？請聽三（3）中隊(duì)朗誦《禮貌歌》。
（8）楊：外面的世界千姿百態(tài)，我們不做書呆子，要做聰明的人，不做井底蛙，請欣賞三（2）中隊(duì)朗誦小詩《我們不做井底蛙》。
（9）仲：是呀，我們不能做井底蛙，我們要放眼世界，你聽！那里想起了小螺號，請欣賞三（2）中隊(duì)舞蹈《小螺號》。
（10）祝：從小講究文明禮儀，世界將會更加美麗，請聽三（3）中隊(duì)朗誦《夜色美》！（一起唱）。
（11）合：同學(xué)們讓我們唱起《快樂歌》，在愉快的歌舞聲中結(jié)束我們的中隊(duì)主題會。
三、仲：下面請中隊(duì)輔導(dǎo)員講話。
1、輔導(dǎo)員講話：這次的聯(lián)合中隊(duì)主題會開得很成功。通過這次主題中隊(duì)會，同學(xué)們都知道文明禮儀在日常生活中很重要，它能增進(jìn)人與人之間的相互溝通、相互了解和相互信任。讓文明禮儀之風(fēng)吹遍社會的每個角落。
2、楊：全體起立，請中隊(duì)輔導(dǎo)員帶領(lǐng)我們呼號。
3、輔導(dǎo)員：“準(zhǔn)備著，為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗！”
全體隊(duì)員：“時刻準(zhǔn)備著！”
（輔導(dǎo)員右拳落下，全場隊(duì)員隨之落下右拳）。
4、楊：退旗，敬禮。禮畢。
5、《文明禮儀，四季常青》三年級聯(lián)合中隊(duì)主題會到此結(jié)束。
三年級組。
文明禮儀教學(xué)論文篇六
禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。文明禮儀，不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。文明禮儀是傳承文明的需要也是時代發(fā)展的需要。千百年來禮儀之風(fēng)傳承至今，我國素以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱于世。一個素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人，必須有良好的文明禮儀。這樣的人，才會被人尊重，受人歡迎。
少年兒童是祖國的未來，對他們進(jìn)行品行教育，是家庭、學(xué)校乃至全社會的重要任務(wù)。它要求兒童進(jìn)行人生觀、世界觀、價值觀和共產(chǎn)主義理想教育，培養(yǎng)兒童高尚的品格和情操，包括愛國教育、遵紀(jì)守法教育，以及團(tuán)結(jié)友愛、熱愛勞動、誠實(shí)信用、文明禮貌教育，使他們成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。以下是筆者幾年來小學(xué)生品行教育探索的一些體會和看法。
一、以身作則，潛移默化。
常言道：“身教勝于言教”。學(xué)生身邊人的一言一行，他們都會模仿。而教師與他們朝夕相處，所以就是他們直接模仿的對象，根據(jù)這一特點(diǎn)，我們在進(jìn)行思想品德教育的時候，教師應(yīng)作為學(xué)生最具體的看得見的活教材，要求學(xué)生做到的，教師首先要做到，不許學(xué)生做的，教師決不能做。這種教育方法不帶有任何強(qiáng)制壓力，學(xué)生易于接受，是其它教育方法無法比擬的，教師的身教可以影響學(xué)生以下幾個方面：
1、讓學(xué)生文明。有些學(xué)生，在同學(xué)之間，時常說粗口話，搞惡作劇、做不文雅的動作，惹事生非等等，針以這些不良現(xiàn)象，如果教師在注重“言傳”的同時，更注重身教。會取得令人滿意的效果。就是教師不僅時常在孩子面前講文明禮的道理，更重要是的以身作則。比如：我班里原來有兩位學(xué)生文明禮貌較差，給其他同學(xué)也帶來很大影響。于是，我時常個別對他們進(jìn)行文明禮貌教育，課堂我盡量使自己的言談舉止文雅大方，從不用粗話罵學(xué)生，課間，我盡量多到學(xué)生中，特別是在兩位文明禮貌較差的學(xué)生面前，我盡量使用禮貌用語。學(xué)生不小心碰著我，我微笑地對他說：“沒關(guān)系”。如有學(xué)生替我拿東西，我很客氣地對他說：“謝謝你”，路上或者別的地方遇見學(xué)生，我禮貌地跟他們打招呼；如果我不小心碰著學(xué)生或給學(xué)生增添了麻煩，我總是主動道歉地說“抱歉”“不好意思”等等。經(jīng)過我一段時間的努力，那兩位文明禮貌較差的學(xué)生及其他同學(xué)的.文明禮貌明顯好轉(zhuǎn)。
2、讓學(xué)生守公德。有些學(xué)生，不知道什么是“公德”，也不知道遵守公德的好處和不遵守公德的不良影響。所以，他們常常因?yàn)閵蕵范龀霾坏赖碌氖?，給班級和社會帶來不良影響。如：校內(nèi)校外亂涂亂畫、損壞公物、踐踏花草樹木、隨手亂扔果皮紙屑等等。如要制止這些不道德的行為，教師除了常跟學(xué)生講道德之外，更重要的是要以身作則，用自己的行動去感化學(xué)生。如：我們班級就有很多學(xué)生不守公德?？措娪皶r大聲喧嘩，看到校園里有廢紙，不能主動撿起來。于是，我決心走到學(xué)生中去，用行動去感化他們。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生隨手扔果皮廢紙時，我當(dāng)著他的面不聲不響地把它撿起來，放進(jìn)垃圾桶里；當(dāng)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生在墻壁上或別的地方亂涂亂畫時，我當(dāng)著學(xué)生的面不聲不響地把它擦掉；當(dāng)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生踐踏花草時，我馬上過去當(dāng)著他的面把花草扶正等等。教師的行動，慢慢地在學(xué)生身上表現(xiàn)出來，到第二個學(xué)期，大部分學(xué)生能遵守“公德”，不守公德的現(xiàn)象很少發(fā)生。
3、讓學(xué)生守紀(jì)。要想使自己的學(xué)生遵守紀(jì)律，教師首先要帶頭遵守《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度》。做好學(xué)生的一面鏡子。試想，一個上課時常遲到、曠課的老師，去教育學(xué)生不要遲到、曠課，學(xué)生會聽他的嗎？一個時常罵學(xué)生、說粗口話的老師，去教育學(xué)生不要罵人、不說粗口話，學(xué)生會聽他的嗎？等等。這樣的老師在學(xué)生中的威信如何，大家可想而知。
4、讓學(xué)生熱愛勞動?，F(xiàn)在的孩子大多是獨(dú)生子女，在家從來不做事，過著衣來伸手，飯來張口的生活，來到學(xué)校，不要說什么繁重的勞動，就連一般的大掃除都不肯參加。針對這種情況，我首先從家長工作做起，利用家長會跟家長講如何配合老師教育孩子熱愛勞動，培養(yǎng)孩子的勞動能力。父母親要時常安排孩子參加各種勞動，在學(xué)校，每次大掃除或其它勞動，我都帶頭干，哪里臟、哪里任務(wù)重，我就到哪里，做孩子們的表率，每次勞動結(jié)束，我都對本次勞動表現(xiàn)最積極的同學(xué)在全班同學(xué)面前給予表揚(yáng)。這樣，教師的行動和優(yōu)秀同學(xué)的行動就慢慢感化其他同學(xué)，使全體同學(xué)都熱愛勞動。另外，我還在品德課上講一些領(lǐng)袖人物熱愛勞動、熱愛勞動人民的故事，取得很好的效果。
二、在活動中進(jìn)行品行教育。
如組織學(xué)生為班里較困難的同學(xué)捐一些學(xué)習(xí)用品、看望孤寡老人、殘疾人，為他們做一些力所能及的事。這樣，培養(yǎng)了孩子助人為樂、關(guān)心他人的品質(zhì)。組織學(xué)生清明節(jié)祭掃烈士墓，看革命影片，聽英雄人物報告，這樣，那些英雄人物的事跡就自然而然地感化學(xué)生，使學(xué)生愛祖國、愛人民、立志為祖國獻(xiàn)身的思想品德受到教育。另外，還可以以小組為單位，讓學(xué)生到社會上去觀察，去與那些違法違紀(jì)的行為作斗爭，并且讓學(xué)生集中討論交流活動的體會。這樣，能使學(xué)生進(jìn)一步懂得哪些是不良行為，從而加深了對壞人壞事的憎惡。諸如此類活動，要時常開展，做到持之以恒，才能達(dá)到教育效果。
三、成立光榮榜，弘揚(yáng)好人好事。
班級里成立光榮榜，大力弘揚(yáng)發(fā)生在學(xué)生中的好人好事，如班級成立表揚(yáng)欄，好人好事登記薄；向?qū)W校雛鷹電視臺投稿，成立好人好事宣傳欄等。使那些積極做好事的同學(xué)覺得光榮而自豪，覺得更應(yīng)該那樣做，也能使其他同學(xué)受到熏陶感染，從而在學(xué)生中形成人人做好事、個個爭先進(jìn)的風(fēng)尚。
總之，小學(xué)生品德教育的途徑是多種多樣的，并不是千篇一律。這看具體情況，因人、因地、因時而定，力爭把他們培養(yǎng)成為新時代的接班人。
文明禮儀教學(xué)論文篇七
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。
學(xué)生是學(xué)校工作的主體，因此，學(xué)生應(yīng)具有的禮儀常識是學(xué)校禮儀教育重要的一部分。學(xué)生在課堂上，在活動中，在與教師和同學(xué)相處過程中都要遵守一定的禮儀。
1、課堂禮儀：遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。
(1)上課：上課的鈴聲一響，學(xué)生應(yīng)端坐在教室里，恭候老師上課，當(dāng)教師宣布上課時，全班應(yīng)迅速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方可坐下。
(2)聽講：在課堂上，要認(rèn)真聽老師講解，注意力集中，獨(dú)立思考，重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問時，應(yīng)該先舉手，待老師點(diǎn)到你的名字時才可站起來回答，發(fā)言時，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。
(3)下課：聽到下課鈴響時，若老師還未宣布下課，學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽講，不要忙著收拾書本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對老師的不尊重。下課時，全體同學(xué)仍需起立，與老師互道：“再見”。待老師離開教室后，學(xué)生方可離開。
2、服飾儀表：穿著指穿衣褲，著鞋襪。其基本要求是：
合體；適時；整潔；大方；講究場合。
3、尊師禮儀：學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時，應(yīng)主動向老師行禮問好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時或宿舍，應(yīng)先敲門，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。學(xué)生對老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn)，評頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。
4、同學(xué)問禮儀：同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。同學(xué)問可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學(xué)。在有求于同學(xué)時，須用“請”、“謝謝”等禮貌用語。借用學(xué)習(xí)和生活用品時，應(yīng)先征得同意后再拿，用后應(yīng)及時歸還，并要致謝。對于同學(xué)遭遇的不幸，偶爾的失敗，學(xué)習(xí)上暫時的落后等，不應(yīng)嘲笑、歧視，而應(yīng)該給予熱情的幫助。對同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足，也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號，絕對不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問題上一定要細(xì)心加尊重，同學(xué)忌諱的話題不要去談，不要隨便議論同學(xué)的不是。
文明禮儀教學(xué)論文篇八
文明禮儀議事廳對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
1、參加升國旗儀式，做到快、靜、齊，衣著整潔、脫帽肅立，行注目禮。
2、著裝得體，佩戴學(xué)生證和團(tuán)徽（團(tuán)員）。
3、儀表整潔，不化妝，不燙發(fā)，不染發(fā)，不佩開戴首飾，不涂指甲油，不紋身。
4、舉止文雅，談吐文明，坐立正直，行走靠右，不與師長爭道。
5、不打罵人，不說臟話，不叫侮辱性綽號，不欺侮弱小。
6、使用好文明禮貌用語，請、您好、謝謝、再見、對不起、沒關(guān)系。
7、使用好體態(tài)語言：微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、起立等。
8、上下課，起立向老師行禮，課堂上發(fā)言先舉手。
9、進(jìn)老師辦公室或居室應(yīng)喊“報告”或輕微敲門經(jīng)允許后再進(jìn)入。
10、得到別人的幫助或借用別人的東西應(yīng)說“謝謝。
11、弄壞別人的東西要道歉和賠償。
12、對長輩使用尊稱，看見長輩應(yīng)先打招呼。
14、接受或遞交物品時起立并用雙手；不隨意拿別人的東西，借東西及時歸還。
15、不拆看他人信件，不偷看他人日記。
文明禮儀教學(xué)論文篇九
1、有禮走遍天下，無禮寸步難行。
2、誠實(shí)守信一瞬間，閃亮精彩每一刻。
3、良心是由人的知識和全部生活方式來決定的。
4、只有尊敬別人的人，才有權(quán)受人尊敬。
5、為人粗暴意味著忘卻自己的尊嚴(yán)。
6、微笑是我們的語言，文明是我們的信念。
7、侈則多欲。君子多欲則念慕富貴，枉道速禍。
8、人們最看重的是特權(quán)，哪怕是主持葬禮的特權(quán)。
9、禮貌是有教養(yǎng)的人的第二個太陽。
10、凡人之所以貴于禽獸者，以有禮也。
11、環(huán)境整潔優(yōu)美，生活健康科學(xué)，社會文明進(jìn)步。
12、禮節(jié)及禮貌是一封通向四方的推薦信。
13、學(xué)禮儀，見賢思齊，見不賢而自省。
14、在人與人的交往中，禮儀越周到越保險。
15、彬彬有禮是對別人的情感表示關(guān)心的一種方式。
16、有意擦去的一塊污漬，凈化的是自己的靈魂。
17、在宴席上最讓人開胃的就是主人的禮節(jié)。
18、愛人者，人恒愛之;敬人者，人恒敬之。
19、一毫之善，與人方便。一毫之惡，勸君莫作。
20、恭近于禮，遠(yuǎn)恥辱也，恭則不侮。
文明禮儀教學(xué)論文篇十
禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。
2、 禮儀是由哪幾項(xiàng)基本要素組成?
禮儀是由(1)禮儀的主體;(2)禮儀的客體;(3)禮儀的媒體;(4)禮儀的環(huán)境等四項(xiàng)基本要素所構(gòu)成的。
3、 什么是禮貌?
禮貌是指人們在相互交往過程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范。
4、 什么是禮節(jié)?
禮節(jié)是指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。
5、 什么是儀表?
儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態(tài)等。
6、 什么是儀式?
儀式是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開幕式等。
7、 禮儀的六個基本特征是什么?
共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級影響性、時代發(fā)展性。
8、 禮儀的四個原則是什么?
(1)尊重的原則;(2)遵守的原則;(3)適度的原則;(4)自律的原則。
9、 禮儀的功能有哪些?
(1)它有助于提高人們的自身修養(yǎng);(2)它有助于人們美化自身，美化生活;(3)它有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;(4)它有助于凈化社會風(fēng)氣，推進(jìn)社會主義精神文明的建設(shè)。
10、 為什么要講究禮儀?
講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事，而是一個國家社會風(fēng)氣現(xiàn)實(shí)反映，是一個民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志。
11、 禮儀對社會的作用是什么?
對社會來說，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會風(fēng)氣，提高社會文化素質(zhì)。
12、 禮儀對個人的作用是什么?
對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。
13、 什么是習(xí)俗?
習(xí)俗和禮貌很相似，習(xí)俗也包括服裝的規(guī)矩、問候、告別以及就餐的禮貌等，不過它集中地體現(xiàn)了在某一特定國家或地區(qū)受歡迎的舉止，而不具有更廣泛的普遍性。
14、 應(yīng)當(dāng)如何對待中外禮儀與習(xí)俗的差異性?
(1)對于中外禮儀與習(xí)俗的差異性，是應(yīng)當(dāng)予以承認(rèn)的;(2)在涉外交往中，對于類似的差異性，尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習(xí)俗的差異性，重要的是要了解，而不是要評判是非，鑒定優(yōu)劣。
15、 什么是禮賓序列?它有哪幾種主要的排列方法?
它又叫禮賓次序或禮賓排列。它是指在外交活動中，依照國際慣例與本國的習(xí)慣做法，對于應(yīng)邀而至的眾多國家、團(tuán)體或個人的尊卑順序，所進(jìn)行的合乎禮儀的排列。
當(dāng)前，在各國的外交實(shí)踐中，禮賓序列共有以下五種具體排列方法。
(1)按照來賓的職務(wù)高低的順序進(jìn)行排列;(2)按照外交活動的參加國國名的拉丁字母的先后順序進(jìn)行排列;(3)按照來訪國告知東道主該國組成代表團(tuán)，或是決定派遣代表團(tuán)的日期的先后順序進(jìn)行排列;(4)按照有關(guān)各方正式抵達(dá)活動地點(diǎn)的具體時間的先后順序進(jìn)行排列;(5)不進(jìn)行明顯的尊卑順序的排列。
16、 《禮記》中說：“夫禮者，自卑而尊人”。請問你怎樣理解?
(1)這體現(xiàn)了禮儀的原則中敬人原則;(2)人們在交際活動中，與交往對象既要互謙互讓，互尊互敬，友好相待，和睦共處。而且更要將對交往對象的重視、恭敬、友好放在第一位;(3)在禮儀中，對待他人的要求比對待個人的要求更為重要。要做到敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個人尊嚴(yán)，更不能侮辱對方的人格。
17、 什么是合十禮?
信奉佛教的國家，如印度、斯里蘭卡等國，盛行合十禮，合十禮就是兩個手掌在胸前對合并微微上舉，同時頭微向下俯下，合十禮以跪拜為最尊敬，蹲著行禮次之，平常是站著行禮。
18、 個人形象六要素是什么?
(1)儀容，指一個人個人形體的基本外觀;(2)表情，通常主要是一個人的面部表情;(3)舉止，指的是人們的肢體動作;(4)服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱;(5)談吐，即一個人的言談話語;(6)待人接物，具體是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。
19、 個人的基本禮儀主要包括哪四個方面?
(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同，梳理得當(dāng);(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;(3)表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意;(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
20、 怎樣學(xué)習(xí)禮儀?
(1)要掌握有關(guān)禮儀的理論知識;(2)積極參加禮儀實(shí)踐;(3)學(xué)習(xí)禮儀，最好要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練;(4)要向群眾學(xué)習(xí);(5)禮儀修養(yǎng)要善于自我檢查和總結(jié);(6)學(xué)習(xí)禮儀還要善于向他人學(xué)習(xí)。
21、 修飾頭發(fā)，應(yīng)注意的問題有哪幾個方面?
(1)勤于梳洗;(2)長短適中：包括性別因素，身高因素，年齡因素，職業(yè)因素;(3)發(fā)型得體：包括個人條件所處場合;(4)美化自然：包括燙發(fā)，染發(fā)，作發(fā)，假發(fā)。
22、 化妝時，應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范是什么?
(1)勿當(dāng)眾進(jìn)行化妝;(2)勿在異性面前化妝;(3)勿使化妝防礙于人;(4)勿使妝面出現(xiàn)殘缺;(5)勿使用他人化妝品;(6)勿評論他人的化妝。
23、 在社交場合，男士留頭發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
前不覆額，側(cè)不掩耳，后不及頸
24、 不良的站姿有哪幾種?
(1)身軀歪斜;(2)彎腰駝背;(3)趴伏倚靠;(4)雙腿大叉;(5)腳位不正當(dāng);(6)手位不當(dāng);(7)半坐半立;(8)渾身亂動。
25、 入座后，下肢的體位主要有幾種標(biāo)準(zhǔn)坐法?
(1)正襟危坐式;(2)垂腿開膝式;(3)雙腿疊放式;(4)雙腿斜放式;(5)雙腳交叉式;(6)雙腳內(nèi)收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿疊放式。
26、 坐姿應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)?
(1)入座后兩手不可同時放在扶手上，不得半躺在沙發(fā)上;(2)不要蹺二郎腿、不能不停地抖動雙腿后搖擺腿腳;(3)女士不要等坐下后，再重新站起來整理衣裙;(4)不要把腳藏在座椅下或鉤住椅腿;(5)不要猛起猛坐，弄得座椅亂響;(6)女士切忌兩腿叉開，腿省伸的老遠(yuǎn)。
27、 入座后，下肢的體位主要有幾種標(biāo)準(zhǔn)作法?
(1)正襟危坐式;(2)垂腿開膝式;(3)雙腿疊放式;(4)雙腿斜放式;(5)雙腳交叉式;(6)雙腳內(nèi)收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿疊放式。
28、 禁忌的坐姿有哪些?
(1)頭部亂晃;(2)上身不直;(3)手部錯位;(4)腿部失態(tài);(5)腳部亂動。
29、 遵守社交禮儀，在行路時就要對自己始終自律，具體而言應(yīng)注意哪幾方面?
(1)不吃零食;(2)不吸香煙;(3)不亂扔廢物;(4)不隨地吐痰;(5)不過分親密;(6)不尾隨圍觀;(7)不毀壞公物;(8)不窺視私宅;(9)不違反交通規(guī)則。
30、 行走時應(yīng)注意哪些規(guī)范?
行姿。對一般人走的基本要求是要輕盈、快捷，不能拖泥帶水。注意：(1)走時鞋底不能與地面摩擦;(2)女性走路時腳不能外八字或內(nèi)八字;(3)兩人以上的人在公眾場合行走，切忌勾肩搭背?？傊?，男士應(yīng)步伐矯健，顯出陽剛之美;女士則應(yīng)款款輕盈，顯出柔和之美。
31、 行姿應(yīng)遵循怎樣的原則?
(1)行姿的步幅。步幅是指行進(jìn)時前后兩腳之前的距離，在生活中步幅的大小往往與人的身高成正比;(2)行姿的步位。正確的步位是：走路時兩只腳踩的接近于一條直線，而不是兩條平行線;(3)行姿的步速。在行進(jìn)時，步速應(yīng)保持均勻、平穩(wěn)、不能過快過慢，忽快忽慢;(4)行姿的步韻。行進(jìn)時，膝蓋和腳腕應(yīng)富有彈性，腰部應(yīng)成為身體中心移動的軸線，雙背自然輕松地前后擺動，保持身體各部位之間動作的和諧，使行走具有一定的韻律，顯得自然美;(5)行姿的步態(tài)。步態(tài)還是一種微妙的語言，它能反映出一個人的情緒，當(dāng)心情喜悅時，步態(tài)就輕盈、歡快;當(dāng)情緒悲哀時，步態(tài)就沉重。
32、 行姿應(yīng)注意怎樣的細(xì)節(jié)?
(1)不要大甩雙臂、左搖右擺，給人以輕浮、不穩(wěn)重的感覺;(2)不要低頭，給人不自信或不安全的感覺;(3)不要昂頭，給人以自傲和目中無人的感覺;(4)不要東張西望，左顧右盼，以免引起旁人的戒備之心;(5)不要落腳太重，發(fā)出“咚咚”聲，不要鞋跟釘鐵掌;(6)切忌順拐或“內(nèi)八字”和“外八字”;(7)切勿三五成群，左擁右擠，阻礙別人行路。
33、 禁忌的站姿有哪些?
人在站立之時要“站如松”，力薦站立時肩斜、含胸、挺腹、背弓。(1)雙腿不能叉開過大。不然的話，甚是不雅;(2)雙腳不能隨意亂動;(3)不能表現(xiàn)自由散漫。
34、 什么是習(xí)俗?
35、 在公共場合著裝有哪些禁忌?
(1)不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣;(2)女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
36、 簡述著裝應(yīng)遵守的“三一律”原則。
“三一律”，是一項(xiàng)重要的服飾規(guī)范。它強(qiáng)調(diào)的是色彩的搭配問題，即要求男性在正式場合露面時，應(yīng)當(dāng)使自己的公文包與鞋子、腰帶色彩相同或相近，并首選黑色。
37、 在社會禮儀中著裝的基本要求有哪些?
(1)整潔合體。(保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全);(2)搭配協(xié)調(diào)(款式、色彩、佩飾相互協(xié)調(diào));(3)體現(xiàn)個性(與個人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng));(4)隨境而變(著裝應(yīng)該隨著環(huán)境的不同而有所變化);(5)遵守常規(guī)(遵循約定俗成的著裝規(guī)矩)。
38、 不同場合著裝有哪些特點(diǎn)?
(1)公務(wù)場合，要“莊重保守”;(2)社交場合，要“時尚個性”;(3)休閑場合，要“舒適自然”。
39、 正式場合女士著裝的禮儀有哪些?
在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，女士著裝應(yīng)端莊得體。
(1)上衣：上衣講究平整挺括，較少使用飾物和花邊進(jìn)行點(diǎn)綴，紐扣應(yīng)全部系上;(2)裙子：以窄裙為主，年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米 ? 6厘米，但不可太短;中老年女性的裙子應(yīng)在膝蓋以下3厘米左右。裙子里面應(yīng)穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著;(3)襯衫：以單色為最佳之選。穿著襯衫還應(yīng)注意以下事項(xiàng)：襯衫的下擺應(yīng)掖入裙腰之內(nèi)而不是懸垂于外，也不要在腰間打結(jié);襯衫的紐扣除最上面一粒可以不系上，其他紐扣均應(yīng)系好;穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內(nèi)應(yīng)當(dāng)穿著內(nèi)衣但不可顯露出來;(4)鞋襪：鞋子應(yīng)是高跟鞋或中跟鞋。襪子應(yīng)是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應(yīng)以簡單為主，顏色應(yīng)與西裝套裙相搭配。
著裝不要過于暴露和透明，尺寸也不要過于短小和緊身，否則會給人以不穩(wěn)重的感覺。
40、 請問正式場合穿裙裝的女士如何上下轎車?
女士上車時應(yīng)采用“背入式”，即將身子背向車廂入座，坐定后隨即將雙腿同時縮入車內(nèi)。下車時，雙腿先著地，然后再將身體慢慢移出去。
41、 正式場合男士著裝的禮儀有哪些?
在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，男士一般以西裝為正裝。一套完整的西裝包括上衣、西褲、襯衫、領(lǐng)帶、腰帶、襪子和皮鞋。
(1)上衣：衣長剛好到臀部下緣或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩寬以探出肩角2厘米左右為宜，袖長到手掌虎口處。胸圍以系上紐扣后，衣服與腹部之間可以容下一個拳頭大小為宜;(2)西褲：褲線清晰筆直，褲腳前面蓋住鞋面中央，后至鞋跟中央;(3)襯衫：長袖襯衫是搭配西裝的唯一選擇，顏色以白色或淡藍(lán)色為宜。襯衫領(lǐng)子要挺括;襯衫下擺要塞在褲腰內(nèi)，系好領(lǐng)扣和袖口;襯衫領(lǐng)口和袖口要長于西服上裝領(lǐng)口和袖口1厘米?2厘米;襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。如果西服本身是有條紋的，應(yīng)搭配純色的襯衫，如果西服是純色，則襯衫可以帶有簡單的條紋或圖案。(4)領(lǐng)帶：領(lǐng)帶圖案以幾何圖案或純色為宜。系領(lǐng)帶時領(lǐng)結(jié)要飽滿，與襯衫領(lǐng)口吻合要緊;領(lǐng)帶長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣處為準(zhǔn);(5)腰帶：材質(zhì)以牛皮為宜，皮帶扣應(yīng)大小適中，樣式和圖案不宜太夸張。對于腰圍較大的男士，可改用吊帶將褲子固定住;(6)襪子：襪子應(yīng)選擇深色的，切忌黑皮鞋配白襪子。襪口應(yīng)適當(dāng)高些，應(yīng)以坐下蹺起腿后不露出皮膚為準(zhǔn);(7)皮鞋：搭配造型簡單規(guī)整、鞋面光滑亮澤的式樣。如果是深藍(lán)色或黑色的西裝，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西裝，可以穿棕色皮鞋。壓花、拼色、蛇皮、鱷魚皮和異形皮鞋，不適于搭配正式西裝。
42、 商界男士在穿著西裝時務(wù)必特別注意的穿法有哪些?
(1)要拆除衣袖上的商標(biāo);(2)要熨燙平整;(3)要扣好紐扣兒;(4)要不卷不挽;(5)要慎穿毛衫;(6)要巧配內(nèi)衣;(7)要腰間無物;(8)要少裝東西。
43、 請說出穿單排扣三?？圩游鞣蛦闻趴蹆闪？谧游鞣南悼墼瓌t?
單排扣三?？圩拥闹幌抵虚g一粒，兩?？圩拥闹幌瞪厦娴囊涣?，下面的不系，或是全都不系。
44、 領(lǐng)帶最標(biāo)準(zhǔn)的長度是什么?
領(lǐng)帶最標(biāo)準(zhǔn)的長度是上面寬的一片須略長于底下的一片，下端的大箭頭正好抵達(dá)皮帶扣的上端。
45、 佩戴首飾時應(yīng)注意哪些規(guī)則?
(1)數(shù)量上以少為佳，總量上不超過三種;(2)色彩上力求同色，同時佩戴兩件或三件首飾應(yīng)使其色彩一致;(3)工作或休閑時可佩戴高檔首飾;(4)金色首飾適合于暖季佩戴 。
46、 選戴手鐲時應(yīng)注意什么?
(1)如果只戴一個手鐲，應(yīng)戴在左手上;(2)戴兩個時，可每只手戴一個，也可以都戴在左手上;(3)戴三個時，應(yīng)都戴在左手上，不可一手戴一個，另一手戴兩個;(4)手鐲要與戒指、服裝樣式協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
47、 自我介紹有哪些禮儀要求?
(1)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意;(2)說明自己的姓名和身份，可以同時遞上名片;(3)自我介紹時把握分寸，既不過分自謙，也不夸大其詞。時間以半分鐘左右為宜。
48、 居中介紹是會面介紹中的一種形式，它的禮儀要求有哪些?
(1)遵守“尊者優(yōu)先了解情況”的規(guī)則，先將男士介紹給女士，將年輕的介紹給年長的，將職位低的介紹給職位高的，將未婚者介紹給已婚者，將晚到的客人介紹給在場賓朋;(2)介紹過程中，先提到被介紹人的姓名，以示尊重;(3)被介紹時，目視對方，微笑致意。
49、 行握手禮要注意什么?
(1)上下級之間，上級伸手后，下級才能伸手相握;(2)長背與晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握;(3)男女之間，女士伸出手后，男士才能伸手相握;(4)握手時，男士應(yīng)脫下手套，女士如戒指戴在手套外面可不脫手套;(5)握手時，應(yīng)伸出右手，絕不可伸出左手;(6)握手的力量要把握適中，既不能有氣無力，也不能太用力。
50、 握手是交際場合最自然而常見的一種禮節(jié)，請談?wù)勎帐值挠嘘P(guān)禮節(jié)。
(1)適當(dāng)?shù)奈帐謶?yīng)時間短暫，有些人習(xí)慣性地握著別人的手不放，甚至猛搖，實(shí)在令人無所適從;(2)握手應(yīng)有適當(dāng)力度，過輕或過重均非適宜。太輕表示冷淡或傲慢，太重會使人感到疼痛;(3)握手時要精神集中，注視對方，微笑致意，千萬不要一面握手，一面斜視他處，握手時左顧右盼是最不禮貌的;(4)握手時，男士以脫去手套為原則，手套不易脫去或不便脫去，須申明原因，請求原諒。女士雖可戴手套握手，但遇地位高的人，仍應(yīng)先脫去手套;(5)多人同時握手注意不要交叉，可待別人握完再握。到朋友家中，可只與主人及熟識的人握手，向其他人點(diǎn)頭示意即可。
51、 握手禮儀中如何遵循“尊者為先”的原則?
(1)在正式場合，以上級先伸手為禮;(2)在日常生活中，以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;(3)在社交場合，以先到者先伸手為禮;(4)在師生之間，以老師先伸手為禮;(5)在接待來客時，以主人先伸手為禮，客人先告辭時，以客人先伸手為禮。
52、 與他人交談時要注意什么?
與他人交談時，要盯著他人的雙眉到鼻尖的三角區(qū)域。
53、 當(dāng)別人詢問你時，你應(yīng)怎樣禮貌地回答?
(1)回答問話應(yīng)該耐心、細(xì)致和周到;(2)當(dāng)被問到不了解的情況時，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?(3)相互交流時應(yīng)使用普通話或雙方都懂的語言。
54、 向別人提出請求時應(yīng)注意什么?
(1)要語氣懇切，平等待人;(2)要“請”字當(dāng)先;(3)要注意把握恰當(dāng)?shù)臅r機(jī);(4)要理解和諒解別人的拒絕。
55、 向他人求助時該注意什么?
首先禮貌地打招呼，再用真誠的語言與對方商量。無論能否得到幫助，都要表示感謝。
56、 問路有哪些禮儀要求?
(1)問路：向他人問路時，宜主動到距對方適當(dāng)?shù)木嚯x內(nèi)，根據(jù)對方年齡、性別等特征恰當(dāng)?shù)赜枰宰鸱Q，并對打擾對方表示歉意，然后清晰簡明地說明自己的意圖;(2)答謝：得到答復(fù)后，表示謝意。如對方表示不清楚或不確定，也應(yīng)表示謝意，并轉(zhuǎn)問他人，不可糾纏不已。
57、 接受問路有哪些禮儀要求?
(1)傾聽：接受他人問路時，注意傾聽對方請求，指明交通線路或需乘坐的交通工具;(2)帶路：如口頭表達(dá)不清，可征得對方同意后帶路;(3)致歉：自己不清楚或不確定的，應(yīng)致歉意，并代為請其他人予以幫助。
58、 使用公共衛(wèi)生間有哪些注意事項(xiàng)?
(1)進(jìn)入公共衛(wèi)生間時，如遇人多，在衛(wèi)生間門外排隊(duì)等候;(2)使用時關(guān)好小門;(3)使用后沖水;(4)便后洗手，濕手不應(yīng)邊走邊甩。
59、 打電話時應(yīng)當(dāng)遵循什么樣的原則?
(1)“通話3分鐘原則”;(2)“鈴響不過三聲原則”。
60、 什么是打電話的“通話3分鐘原則”?
(1)在正常的情況下，每一次打電話的全部時間，應(yīng)當(dāng)不超過3分鐘;(2)一般在通話時，都要有意識地簡化內(nèi)容，盡量簡明扼要;(3)這個原則在許多國家，都要求公務(wù)員當(dāng)作一項(xiàng)制度來遵守。
61、 什么是“電話形象”?
(1)指的是人們在使用電話時，所留給通話對象以及其他在場者的總體印象。一般來說，它由使用電話時的態(tài)度、表情、語言、內(nèi)容以及時間等各個方面組合而成;(2)“電話形象”在人際交往中發(fā)揮著重要的作用，國家公務(wù)員在使用電話時要注意維護(hù)自身的“電話形象”。
62、 撥打電話有哪些禮儀要求?
(1)選擇恰當(dāng)?shù)膿艽驎r間，以不影響對方工作和休息為宜;(2)開始通話，先問候?qū)Ψ剑缓笾鲃幼晕医榻B;電話突然中斷，由主叫方立即重?fù)埽⑾驅(qū)Ψ秸f明。如撥錯電話，應(yīng)向?qū)Ψ降狼?(3)通話時集中溝通主要議題，提高通話效率;(4)結(jié)束通話時，以主叫方或尊者先掛斷為宜。
63、 請列舉三種以上接聽電話的禮儀要求。
(1)拿起電話，主動問好，然后進(jìn)行交談。如果接聽較遲，先表示歉意;(2)接聽電話時，溫和應(yīng)答;(3)如遇對方誤撥的電話，應(yīng)耐心說明，不可惡語相加;(4)如替他人接聽，應(yīng)做好記錄并及時轉(zhuǎn)達(dá)。
64、 在接聽電話時，恰好另一個電話打來，應(yīng)該怎樣處理?
請正通話對象稍等，不掛電話，然后去接另一個電話，接通后請對方稍等，然后繼續(xù)接聽第一個電話。
65、 公共場所使用手機(jī)要注意什么?
(1)不宜旁若無人地大聲說話。信號不良時，可改換通話位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫;(2)在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所，主動關(guān)機(jī)或置于振動、靜音狀態(tài);如接到來電，應(yīng)到不妨礙他人的地方接聽;(3) 不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機(jī)。不在加油站使用手機(jī)。
66、 收發(fā)手機(jī)短信有哪些禮儀要求?
(1)在需要保持安靜的公共場所，或在與人交流時，將短信接受提示音調(diào)制靜音或震動狀態(tài);(2)不在與人談話時查看或編發(fā)短信;(3)編發(fā)短信用字用語規(guī)范準(zhǔn)確、表意清晰。短信內(nèi)容后最好留姓名，以使接收方知曉發(fā)送人;(4)不編發(fā)有違法規(guī)或不健康的短信，不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息。收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。
67、 接受和遞送名片有哪些禮儀要求?
(1)名片應(yīng)雙手呈遞，雙手承接;(2)接受名片后要仔細(xì)看一遍;(3)接受的名片不可隨手亂放。
68、 在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式。交換名片的順序是什么?
交換名片的順序一般是“先客后主”。當(dāng)與多人交換名片時，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行。
69、 夫妻間應(yīng)做到的禮儀要求是什么?
(1)夫妻平等;(2)互相尊重;(3)互相關(guān)心;(4)相互寬容和相互諒解。
70、 家庭餐飲禮儀應(yīng)注意哪些的規(guī)范?
(1)盡量幫助家庭成員做飯;(2)吃飯前要洗手;(3)入座要請長輩先入座;(4)家中有客人時應(yīng)請客人上座;(5)先讓長輩動筷子;(6)吃飯時要主動給他人添飯加菜。
71、 兒女對待父母的禮儀應(yīng)注哪些細(xì)節(jié)?
(1)主動關(guān)心問候;(2)聽從父母的教誨;(3)關(guān)心父母健康;(4)理解長輩;(5)分擔(dān)父母的憂慮;(6)參與家務(wù)勞動;(7)不給父母添亂;(8)照顧長輩注意態(tài)度;(9)記住父母生日。
72、 父母對子女應(yīng)注意怎樣的禮儀細(xì)節(jié)?
(1)對年幼子女盡養(yǎng)育、教育職責(zé)，關(guān)心子女成長;(2)尊重子女隱私，不翻看孩子日記、相冊;(3)進(jìn)子女房前要先敲門;(4)支持子女事業(yè)，幫助子女進(jìn)步;(5)調(diào)解子女矛盾，改善子女的夫妻關(guān)系;(6)力所能及不給子女增添負(fù)擔(dān);(7)幫助子女教育下一代。
73、 登門拜訪有哪些禮儀要求?
(1)拜訪前應(yīng)預(yù)約時間。如確需臨時造訪或推遲拜訪，應(yīng)征得主人同意并表示歉意。在時間選擇上，盡量避開用餐時間;(2)進(jìn)門前先輕聲敲門或撳按門鈴，等到主人招呼進(jìn)門后方可入內(nèi)。進(jìn)門后，向主人及其在場家人問好，如有其他客人在場，也應(yīng)問好;(3)與主人交談時，可以對主人的家庭狀況做一般了解，但不可盤問細(xì)節(jié)。如有要事商談，盡快進(jìn)入正題;交談過程中，注意傾聽，不可獨(dú)自滔滔不絕;(4)臨時造訪或禮節(jié)性拜訪，時間不可太長，一般以半小時為宜;(5)告辭時，對主人及其在場家人的接待表示感謝。出門后，主動請主人“留步”。
74、 做客時應(yīng)遵循的禮儀的原則是什么?
(1) 客隨主便禮待主人的原則;(2)有約在先的原則;(3)上門有禮為客有方的原則。
75、 拜訪的時間應(yīng)是多長?
在一般情況下，禮節(jié)性的拜訪，尤其是初次登門拜訪，應(yīng)控制在一刻鐘至半小時之內(nèi)。最長的拜訪，通常也不宜超過 兩個小時。
76、 家庭待客有哪些禮儀要求?
(1)準(zhǔn)備：整理房間，整飾衣著，備齊用品，提前等候;(2)迎客：熱情迎接問候，讓進(jìn)屋內(nèi)，若有他人在場，應(yīng)予相互介紹;(3)待客：先請客人落座，主人后坐下;送上飲品或點(diǎn)心;專注交談，不宜不停起身，或一邊看電視一邊交談，或經(jīng)常暗示時間;(4)送客：起身相送，一般應(yīng)送到電梯口、樓下或大門口，應(yīng)揮手致意，目送客人遠(yuǎn)去。
77、 上茶的禮儀是什么?
上茶時應(yīng)注意：茶不要太滿，以八分滿為宜，應(yīng)以右手端茶，從客人的右方奉上，并面帶微笑，眼睛注視對方。
78、 請從禮儀的角度說明主人和客人進(jìn)出房間的位次?
在進(jìn)出房間、通過房門時，通常應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)開門或關(guān)門。具體而言：(1)進(jìn)入房間時。若門向外開，應(yīng)首先拉開房門，然后請賓客入內(nèi)。若門向內(nèi)開，則主人應(yīng)首先推開房門，進(jìn)入房內(nèi)，然后請賓客進(jìn)入;(2)離開房間時。若門向外開，應(yīng)首先出門，然后請賓客離開房間。若門向內(nèi)開，主人則應(yīng)當(dāng)在房內(nèi)將門拉開，然后請賓客首先離開房間。
79、 鄰里之間禮儀應(yīng)注意哪些規(guī)范?
(1)不制造噪音，不影響鄰里休息;(2)勸解鄰里矛盾，不制造鄰里糾紛;(3)不傳話，不造謠，互敬互讓;(4)關(guān)心鄰里生活，關(guān)心身體健康;(5)幫助鄰里照顧小孩;(6)鄰里出門后，要幫助招待客人，維護(hù)鄰里安全;(7)一方有難八方支援，遠(yuǎn)親不如近鄰，在鄰居家出現(xiàn)危難時，出手幫忙。
80、 在交往中應(yīng)遵循禮儀的三a原則是什么?
(1)接受對方;(2)重視對方;(3)贊同對方。
81、 公共場所吸煙要注意什么?
(1)不在室內(nèi)禁煙區(qū)吸 ;(2)不在婦女和兒童面前吸煙;(3)不把煙霧噴向他人;(4)不亂彈煙灰、亂扔煙頭煙盒，煙頭應(yīng)完全熄滅。
82、 參加舞會的禮儀是什么?
(1)服飾端莊。女士以裙裝為宜;(2)邀舞時，一般男士應(yīng)主動邀請女士共舞，如果被對方拒絕，不應(yīng)反復(fù)糾纏。如果是女士邀請男士，男士一般不應(yīng)拒絕;(3)跳舞時，應(yīng)保持身姿端正，雙方胸部應(yīng)相距30厘米左右;(4)一支舞曲結(jié)束后，男士應(yīng)將女士送回原位并致謝;(5)在正常情況下，同性之間不宜共舞;(6)男女結(jié)伴參加舞會，依照慣例，第一支舞曲和最后一支舞曲應(yīng)當(dāng)一起上場。
83、 觀看演出有哪些禮儀要求?
(1)著裝適宜。衣著整潔，不宜穿背心、拖鞋等;(2)禮貌入場。一般提早15分鐘進(jìn)場，對號就座;如果遲到，應(yīng)先就近入座，或在外廳等候，等到幕間休息時再入場;如果入座時打擾了他人，應(yīng)表示歉意。如果戴著帽子應(yīng)摘下，以免影響后排觀眾;(3)保持安靜。觀看演出時，不大聲說話或交頭接耳;不隨便走動;將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)成靜音狀態(tài);不吃帶皮帶殼和其他會發(fā)出聲響的食物;(4)有序退場。一般不應(yīng)中途退場。演出全部結(jié)束后，起立鼓掌;若演員出場謝幕，應(yīng)再次鼓掌;謝幕結(jié)束后順序退場。如遇嘉賓上臺接見演員，應(yīng)在接見儀式結(jié)束后再退場;(5)交響音樂會中樂隊(duì)演奏完一支樂曲時、歌劇中獨(dú)唱結(jié)束時、芭蕾舞獨(dú)舞結(jié)束時方可鼓掌。
84、 觀看交響音樂會、歌劇和芭蕾舞時應(yīng)在什么時候鼓掌為宜?
(1)交響音樂會在樂隊(duì)演奏完一支樂曲時鼓掌;(2)歌劇在獨(dú)唱結(jié)束時鼓掌;(3)芭蕾舞在獨(dú)舞結(jié)束時鼓掌。
85、 接到邀請如何處理?
(1)接到請柬、邀請信或口頭的邀請，能否出席要盡早答復(fù)確認(rèn)。對注有r. s. v. p(請答復(fù))字樣的，無論出席與否，均應(yīng)迅速答復(fù);注有“regrets only”(不能出席請復(fù))字樣的，在不能出席時才回復(fù)，但也應(yīng)及時回復(fù);經(jīng)口頭約妥再發(fā)來的請柬，上面一般注有“to remind”(備忘)字樣，只起提醒作用，可不必答復(fù);答復(fù)對方，可打電話或復(fù)以便函;(2)在接受邀請之后，不要隨意改動。萬一遇到不得已的特殊情況不能出席，尤其是主賓，應(yīng)盡早向主人解釋、道歉，甚至親自登門表示歉意;(3)應(yīng)邀出席一項(xiàng)活動之前，要核實(shí)宴請的主人、活動舉辦的時間地點(diǎn)、是否邀請了配偶以及主人對著裝的要求等情況;活動多時更應(yīng)注意，以免出現(xiàn)走錯地方，或主人未請配偶卻雙雙出席等尷尬。
86、 餐館服務(wù)有哪些禮儀要求?
(1)講究個人衛(wèi)生。著裝整潔、無污損，并使自己的頭部、手等部位保持清潔。為顧客提供服務(wù)時，做到舉止得體、自然;(2)熟悉菜肴酒水。當(dāng)顧客對菜肴、酒水不甚了解時，應(yīng)及時給予詳細(xì)的解釋，并適當(dāng)?shù)亟o出合理的點(diǎn)餐建議，不可一問三不知、答非所問;(3)尊重客人選擇。顧客點(diǎn)餐時，不反復(fù)推薦客人不點(diǎn)的菜肴、酒水等。尊重顧客的宗教、民族習(xí)慣，對于第一次來就餐的顧客，主動詢問是否有忌口或其他的用餐習(xí)慣;(4)服務(wù)熱情細(xì)致。在接到客人訂餐時，認(rèn)真記錄來客人數(shù)和用餐時間，并問清是否需要吸煙區(qū)或視野良好的座位;當(dāng)客人進(jìn)入餐館，熱情、主動地將客人帶到座位;在為顧客提供服務(wù)時，遵循先女賓后男賓、先客人后主人、先長輩后晚輩、先兒童后成人等原則;客人離去時，提醒顧客不要遺忘所帶物品，并表示感謝，歡迎再次光臨。
87、 在宴請中，入座、座次有哪些禮儀?
(1)入座：主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后，方可入座;入座時，男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座;(2)座次：基本上按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側(cè)，次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會，主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。
88、 一般而言，席次的安排必須注意哪些原則?
(1)以右為尊，前述桌席的安排，已述及尊右的原則，席次的安排、亦以右為尊，左為卑。故如男女主人并座，則男左女右，以右為大。如席設(shè)兩桌，男女主人分開主持，則以右桌為大。賓客席次的安排亦然，即以男女主人右側(cè)為大，左側(cè)為小;(2)職位或地位高者為尊，高者座上席，依職位高低，即官階高低定位，不能逾越;(3)職位或地位相同，則必須依官職傳統(tǒng)習(xí)慣定位;(4)遵守外交慣例，依各國的慣例，當(dāng)一國政府的首長，如總統(tǒng)或總理款宴外賓時，則外交部長的排名在其他各部部長之前;(5)女士以夫?yàn)橘F，其排名的秩序，與其丈夫相同。即在眾多賓客中，男主賓排第一位，其夫人排第二位。但如邀請對象是女賓，因她是某部長，而這位先生官位不顯，譬如是某大公司的董事長，則必須排在所有部長之后，夫不見得與妻同貴;(6)與宴賓客有政府官員、社會團(tuán)體領(lǐng)袖及社會賢達(dá)參加的場合，則依政府官員、社會團(tuán)體領(lǐng)袖、社會賢達(dá)為序;(7)歐美人士視宴會為社交最佳場合，故席位采取分座之原則，即男女分座，排位時男女互為間隔。夫婦、父女、母子、兄妹等必須分開。如有外賓在座，則華人與外賓雜坐;(8)遵守社會倫理，長幼有序，師生有別，在非正式的宴會場合，尤應(yīng)烙遵。如某君已為部長，而某教授為其恩師，在非正式場合，不能將某教授排在該部長之下;(9)座位的末座，不能安排女賓;(10)在男女主人出面款宴而對座的席次，不論圓桌或長桌，凡是八、十二、二十、二十四人(其余類推)，座次的安排，必有兩男兩女并座的情形。理想的席次安排，以六、十、十四、十八人(余類推)為宜;(11)如男女主人的宴會，邀請了他的頂頭上司，經(jīng)理邀請了其董事長，則男女主人必須謙讓其應(yīng)坐的尊位，改坐次位。
89、 喝酒的禮儀有哪五個基本要求?
(1)姿勢要正確;(2)酒量要適中;(3)速度要適中;(4)拒酒要得體;(5)勸酒要適度。
90、 餐巾不同擺放位置的寓意?
(1)當(dāng)主人鋪開餐巾時，就表示用餐開始;(2)當(dāng)主人把餐巾放在桌子上，表示用餐結(jié)束;(3)中途暫時離開，將餐巾放在本人座椅面上。
91、 如何品飲咖啡?
(1)正確端咖啡杯。右手拇指和食指捏住杯把，把杯子輕輕端起;(2)給咖啡加糖。先用糖夾子把方糖夾到咖啡碟的近身一側(cè)，然后再用咖啡匙把糖加入杯中;(3)攪拌咖啡。喝咖啡前應(yīng)仔細(xì)攪拌，待攪勻后飲用。把咖啡匙放在托碟外邊或左邊;(4)品飲咖啡。品飲咖啡不能用匙子舀，匙子是用來攪拌咖啡或加糖的。喝咖啡只需將杯子端起即可，不要將下面的接碟一并托起。
92、 西餐席次如何安排?
(1)女士優(yōu)先。在排定西餐座次時，主位請女主人就座，而男主人位居第二位;(2)以右為尊。在排定座次時，以右為尊;(3)面門為上。面對正門者為上座，背對正門者為下座;(4)交叉排列。男女交叉排列，生人與熟人交叉排列。
93、 如何正確使用西餐餐具?
西餐的餐具主要有刀叉、餐巾、餐匙、盤、碟、杯、牙簽等。
(1)刀叉的使用：吃西餐時右手拿刀，左手拿叉。使用刀叉時，左手用叉用力固定食物，同時移動右手的刀切割食物。用餐中暫時離開，要把刀叉呈八字形擺放，盡量將柄放入餐盤內(nèi)，刀口向內(nèi);用餐結(jié)束或不想吃了，刀口向內(nèi)、叉齒向上，刀右叉左地并排縱放，或者刀上叉下地并排橫放在餐盤里;(2)餐巾的使用。將餐巾平鋪于大腿上，可以防止進(jìn)餐時掉落下來的菜肴、湯汁弄臟自己的衣服。在用餐期間與人交談之前，先用餐巾輕輕地揩一下嘴;女士進(jìn)餐前，可用餐巾輕抹口部，除去唇膏。在進(jìn)餐時需剔牙，應(yīng)拿起餐巾擋住口部;(3)餐匙的使用。用來飲湯、吃甜品，不可直接舀取其他任何主食、菜肴和飲料。餐匙入口時，以其前端入口，不能將它全部塞進(jìn)嘴里。
94、 用西餐完畢時刀叉擺放方法應(yīng)該是?
刀口向內(nèi)，叉齒向上，刀右叉左地并列縱放，或者刀上叉下地并列橫放在餐盤里。
95、 自助餐的基本禮儀有哪些?
(1)取餐按照餐廳設(shè)定的方向順向排隊(duì)，不可逆向行進(jìn)更不可插隊(duì);(2)根據(jù)個人食量取菜，一次不可取太多，吃完一盤后再去取用，避免在面前同時擺放多個盛滿食物的餐盤;(3)如是宴請或者聚會，應(yīng)等同桌所有人都取完菜落座后，一起開始用餐;(4)再次取菜時，不使用已用過的餐具;(5)不將所取的食物帶出餐廳。
96、 入座與離座時，有何需要注意之點(diǎn)?
入座要求：(1)在他人之后入座或落座;(2)在適當(dāng)之處就座;(3)在合“禮”之處就座;(4)從座位左側(cè)就座;(5)向周圍之人致意;(6)毫無聲息地就座，以背部接近座椅坐下后調(diào)整體位。
離座要求：(1)先有表示;(2)注意先后;(3)起身緩慢;(4)站好再走;(5)從左離開。
97、 商務(wù)交往中哪六種話題不得涉及?
(1)不能非議國家和政府;(2)不能涉及國家和行業(yè)秘密;(3)不能夠?qū)Ψ絻?nèi)部的事情涉及;(4)不能在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行的壞話(來說是非者，必是是非人);(5)不能夠談?wù)摳裾{(diào)不高的問題，我們都是現(xiàn)代的人，要有修養(yǎng);(6)不涉及私人問題，關(guān)心人要有度，關(guān)心過度是一種傷害。
98、 商務(wù)交往中私人問題五不問指什么?
(1)不問收入;(2)不問年齡;(3)不問婚姻家庭;(4)個不問健康問題;(5)不問經(jīng)歷。比如婚姻家庭問題，因?yàn)榧壹叶加须y念的徑;兩種人不問年齡，一是將近退休的人，白領(lǐng)麗人的年齡不問。商務(wù)人員不談健康，老板得了癌癥誰給我貸款?經(jīng)歷不能問，英雄不問出處，重在現(xiàn)在，你是大學(xué)，人家不一定是大學(xué)。為什么不討論收入?收入和個人能力和企業(yè)效益有關(guān)，談?wù)摼鸵容^，痛苦來自比較之中。朋友可以問，外人不可以問。
99、 好的商務(wù)招待可從哪幾方面去著手?
(1)在一對一的基礎(chǔ)上去了解客人;(2)對新老朋友都熱情相待;(3)得到幫助，真誠表達(dá)你的謝意;(4)商業(yè)場合不要羞于推銷你自己(這一點(diǎn)我們還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠);(5)得到熱情招待，要在適當(dāng)時機(jī)考慮回報;(6)強(qiáng)化與老客戶的關(guān)系(我們80%的商業(yè)利潤可能就來自那20%的老客戶);(7)在商務(wù)招待中提高公司形象;(8)注意在招待過程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮。
100、 簡答學(xué)習(xí)、踐行職業(yè)服務(wù)禮儀應(yīng)體現(xiàn)哪些基本要求?
(1)愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé);(2)誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù);(3)儀容端莊、著裝整潔;(4)語言文明、態(tài)度溫馨。
101、 常規(guī)的服務(wù)人際距離有哪些禮儀要求?
(1)直接服務(wù)距離。服務(wù)人員為對方直接提供服務(wù)時，根據(jù)具體情況確定與服務(wù)對象的距離，一般以0. 5米至1. 5米之間為宜;(2)展示距離。服務(wù)人員為服務(wù)對象進(jìn)行操作示范時，服務(wù)人際距離以1米至3米為宜;(3)引導(dǎo)距離。服務(wù)人員為服務(wù)對象引導(dǎo)帶路時，一般行進(jìn)在服務(wù)對象左前方1. 5米左右最為合適;(4)待命距離。服務(wù)人員在服務(wù)對象未要求提供服務(wù)時，應(yīng)與對方自覺保持3米以上的距離，但要在服務(wù)對象的視線之內(nèi)。
102、 零度干擾要特別注意哪三個方面?
(1)創(chuàng)造無干擾環(huán)境;(2)保持適度的距離;(3)熱情服務(wù)無干擾。
103、 服務(wù)人員在提供服務(wù)時，應(yīng)嚴(yán)禁哪些舉止?請舉例說明。
(1)不衛(wèi)生的舉止，例：當(dāng)眾挖鼻孔、擤鼻涕、掏耳朵;(2)不文明的舉止，例：當(dāng)眾脫鞋、更衣、提褲子;(3)不敬人的舉止，例：對服務(wù)對象指指點(diǎn)點(diǎn)，甚至拍打、觸摸、拉扯、堵截對方;(4)不負(fù)責(zé)的舉止，未經(jīng)服務(wù)對象要注，一廂情愿地將自己正在銷售的商品或說明書硬塞到對方的手中，呈請對方“看一下”、“試一下”。
104、 什么情況下，才允許服務(wù)人員采用蹲的姿勢?
(1)整理工作環(huán)境;(2)給予客人幫助;(3)提供必要服務(wù);(4)撿拾地面物品;(5)自己照顧自己 。
105、 服務(wù)人員在為自己化工作妝時，有哪些禁忌?
(1)離奇出眾;(2)技法出錯;(3)殘妝示人;(4)崗上比妝;(5)指教他人。
106、 銀行服務(wù)有哪些禮儀要求?
(1)熱心周到。想客戶所想，急客戶所急，主動細(xì)心地為客戶服務(wù)。為客戶提供紙筆、墨水、印泥、擦印章布、老花鏡等用具，發(fā)現(xiàn)儲戶的存折破損主動幫助粘貼或更換。對年邁體弱的老人，更應(yīng)耐心細(xì)致，必要時主動幫其填寫憑條;(2)注重保密。對客戶的任何個人信息，都要保密。對客戶存取款，窗口服務(wù)人員可以用小聲交談方式核對，也可采取點(diǎn)頭、搖頭、手勢、眼示的方式進(jìn)行核對;(3)講求效率。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)技能，提高辦事效率，盡量減少客戶等候時間。 遇有急事的客戶，在征得其他客戶同意后，可提前辦理。在客戶量大時，首先保證為客戶提供服務(wù)，不宜因交接班影響服務(wù)。
107、 入住酒店有哪些禮儀要求?
(1)隨團(tuán)體入住的，應(yīng)選派1-2人在前臺辦理手續(xù)，其余人員在大堂僻靜處等候，不可擁堵在前臺;(2)進(jìn)入客房后，自覺關(guān)閉房門，不在房間里喧鬧或把電視音量開得很大而影響其他客人;(3)不穿著睡衣睡褲、內(nèi)衣內(nèi)褲、拖鞋在走廊里走動或串門;(4)愛護(hù)客房內(nèi)的公用設(shè)施，節(jié)約水電，保持室內(nèi)衛(wèi)生;(5)對服務(wù)員的服務(wù)和問候應(yīng)友好回應(yīng)。
108、 酒店服務(wù)有哪些禮儀要求?
(1)著裝規(guī)范。上班時按規(guī)定著工作制服，男女員工都應(yīng)做到端莊大方，切忌奇裝異服和出格打扮;(2)語言恰當(dāng)。用語謙恭，語調(diào)親切，言辭簡潔，根據(jù)不同對象恰當(dāng)使用語言，盡量做到聽懂方言;(3)禮貌迎送?？偷接姓垺⒖蛦柋卮?、客走道別。在迎送客人或與客人交流時，面帶微笑，真誠禮貌，恰當(dāng)?shù)厥褂米鸱Q和各種手勢;(4)主隨客便。對需要特殊照顧，特別是有不同的宗教信仰和民族習(xí)慣的客人，盡量滿足他們的要求。接待客人預(yù)訂事項(xiàng)主動熱情、有條不紊，在辦理入住、用餐等手續(xù)時，準(zhǔn)確填寫、認(rèn)真核實(shí)。提供整理房間等服務(wù)時先敲門，得到客人同意后才能進(jìn)入，如遇客房門口顯示“請勿打擾”，不得隨意進(jìn)入;(5)尊重私密。不能對外泄露客人的任何信息;不能亂動、亂翻客人的物品;不私自使用專供客人使用的電話、電梯、洗手間等設(shè)施。
109、 酒店服務(wù)人員應(yīng)如何做到尊重客人私密?
(1)不能對外泄露客人的任何信息;(2)不能亂動、亂翻客人的物品;(3)不私自使用專供客人使用的電話、電梯、洗手間等設(shè)施。
110、 簡述接待人員在樓梯的引導(dǎo)方法。
當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時，應(yīng)該讓客人走在前面，接待人員走在后面;若是下樓時，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人走在后面。上下樓梯時接待人員應(yīng)該注意客人的安全。
111、 簡述接待人員在無人駕駛電梯的引導(dǎo)方法。
引導(dǎo)客人乘坐電梯時，接待人員應(yīng)先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門;到達(dá)時由接待人員按開電梯門，讓客人先走出電梯門。
112、 商場購物有哪些禮儀要求?
(1)瀏覽商品時，保持安靜，不大聲說笑;(2)挑選物品時，輕拿輕放，看后放回原處。如果手有污漬，應(yīng)避免觸摸商品，尤其不可觸摸食品;(3)使用商場手推車時，注意停放位置，避免堵塞通道，用完應(yīng)停放到指定位置;(4)結(jié)賬時，自覺排隊(duì)。
113、 參觀旅游有哪些禮儀要求?
(1)遵守時間約定;(2)在聽取講解時保持安靜;(3)保護(hù)文物古跡和生態(tài)環(huán)境，不踩踏綠地，不摘折花木和果實(shí)，不追捉、投打、亂喂動物;(4)拍照攝像遵守規(guī)定;(5)相互禮讓，不長期占用公用設(shè)施;(6)尊重各民族宗教習(xí)俗。
114、 共乘電梯有什么講究?
(1)伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時：先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達(dá)廳門打開時：若客人不止1人，可先行進(jìn)入電梯，一手按“開門”按鈕，另一手按住電梯一側(cè)門，禮貌地說“請進(jìn)”，請客人們或長輩們進(jìn)入電梯;(2)進(jìn)入電梯后：按下客人或長輩要去的樓層按鈕。若電梯行進(jìn)間有其他人員進(jìn)入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內(nèi)可視狀況是否寒暄，例如沒有其他人員時可略做寒暄，有外人或其他同事在時，可斟酌是否必要寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人;(3)到達(dá)目的樓層：一手按住“開門”按鈕，另一手做出請出的動作，可說：“到了，您先請!”?？腿俗叱鲭娞莺?，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
115、 乘坐自動扶梯有哪些禮儀要求?
(1)乘坐自動扶梯，應(yīng)靠右側(cè)站立，空出左側(cè)通道，以便有急事的人通行;(2)應(yīng)主動照顧同行的老人與小孩踏上扶梯，以防跌倒;(3)如須從左側(cè)急行通過時，應(yīng)向給自己讓路的人致謝。
116、 乘坐箱式電梯有哪些禮儀要求?
乘坐箱式電梯，應(yīng)先出后入。如果電梯有司機(jī)，應(yīng)讓老人和婦女先進(jìn)入;如無電梯司機(jī)，可先進(jìn)入轎廂操控電梯，讓老人和婦女后進(jìn)電梯以確保安全。先進(jìn)入轎廂的人要盡量往里站。與同乘電梯人不相識時，目光應(yīng)自然平視電梯門;在電梯里不高聲笑談，保持安靜。
117、 上下樓陪同和主賓的正確位次是什么?
如果在陪同來賓的行進(jìn)途中需經(jīng)過樓梯，那么陪同人員在上樓和下樓途中應(yīng)處于不同的位置。在上樓途中，通常要請賓客走在前面，這一來可以表示對賓客的尊重，二來也可以起到保護(hù)賓客的作用。在下樓時，為賓客的安全著想，陪同人員則應(yīng)走在賓客的前面。
118、 出租車司機(jī)有哪些禮儀要求?
(1)保持車容整潔;(2)著裝得體;(3)交談得當(dāng);(4)安全第一;(5)服務(wù)主動;(6)禮讓他人。
119、 導(dǎo)游員、講解員有哪些禮儀要求?
(1)儀容儀表良好;(2)講解準(zhǔn)確順暢;(3)服務(wù)主動熱情。
120、 排隊(duì)有哪些禮儀要求?
(1)先來后到，依次排序，依序而行;(2)保持間距，前后之間不應(yīng)有身體上的接觸，尤其在金融窗口、取款機(jī)等涉及個人隱私的場合，前后之間的距離應(yīng)適當(dāng)增大;(3)不應(yīng)插隊(duì)，插隊(duì)是最無禮的表現(xiàn)。
121、 行人有哪些禮儀要求?
(1)按照交通指示燈和標(biāo)志、標(biāo)線行走;(2)應(yīng)當(dāng)請年長者、女士和未成年人走在離機(jī)動車道較遠(yuǎn)的內(nèi)側(cè);(3)多人并行應(yīng)主動避讓他人，不翻越道路交通隔離護(hù)欄，以免影響交通和發(fā)生危險。
122、 乘坐飛機(jī)有哪些禮儀要求?
(1)按時登機(jī)，對號入座。進(jìn)入機(jī)艙后保持安靜;(2)不將超大行李和有異味的物品帶上飛機(jī)。盡快放好隨身行李，保持通道暢通;(3)登機(jī)后主動關(guān)閉手機(jī)等無線電設(shè)備;(4)不亂動飛機(jī)上的安全用品及設(shè)施。需要找乘務(wù)員時，可以撳按呼喚鈴，不宜大聲喊叫。接受乘務(wù)員服務(wù)應(yīng)致謝;(5)在飛機(jī)上進(jìn)餐時，主動將座椅椅背調(diào)至正常位置，以免影響后排乘客進(jìn)餐;(6)保持艙內(nèi)整潔衛(wèi)生，因暈機(jī)嘔吐時，應(yīng)使用機(jī)上專用嘔吐袋。飛行過程中盡量不要脫下鞋子以免異味影響他人;如果是長途飛行，脫下鞋后應(yīng)在外面再罩上護(hù)襪;(7)機(jī)上讀物閱后整齊放入面前插袋;(8)飛機(jī)未停穩(wěn)時不搶先打開行李艙取行李，以免行李摔落傷人;(9)上下飛機(jī)時，對空中乘務(wù)員的迎送問候有所回應(yīng)。
123、 乘坐火車有哪些禮儀要求?
(1)放置行李應(yīng)相互禮讓，與人方便;(2)主動幫助老、幼、病、殘、孕等特殊旅客;(3)在車廂里，自覺維護(hù)車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，垃圾投入垃圾箱內(nèi);不隨意脫下鞋子，更不可把腳蹺放到對面座位上;車廂內(nèi)禁止吸煙;不可長時間占用衛(wèi)生間和盥洗間。
124、 乘坐公共汽車、地鐵時應(yīng)有哪些禮儀要求?
(1)排隊(duì)候車，先下后上。讓婦女、老人、小孩和殘疾人先上車;(2)聽從司乘人員的引導(dǎo);(3)主動給老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的婦女讓座;(4)保持車廂和站點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生;雨雪天，妥善放置所攜雨具，以免影響他人;(5)后下車的乘客應(yīng)主動給先下車的乘客讓道。
125、 騎車有哪些禮儀要求?
(1)自覺遵守道路交通安全法規(guī)、交通信號和交通標(biāo)志;(2)禮讓行人，紅燈不越線，黃燈不搶行;(3)進(jìn)出有人值守的大門，下車推行，以示尊重;(4)拐彎前先做手勢示意。 在機(jī)動車專用道和人行便道行駛，勾肩搭背、相互追逐、曲折行駛，在市區(qū)騎車帶人和帶超長、超寬物品，都是常見危險行為，要堅(jiān)決杜絕。
126、 乘坐出租車有哪些禮儀要求?
(1)路邊招停，以不影響公共交通為宜;(2)上車時，年長者或女士先上;下車時，年輕者或男士先下;(3)保持車內(nèi)衛(wèi)生，不往車外吐痰、扔雜物;(4)在沒有禁止吸煙的車上，如要吸煙，應(yīng)征得司機(jī)同意，不可將煙灰彈落車內(nèi)，不將煙蒂扔到窗外。
127、 什么位置是汽車上座?
(1)社交場合：主人開車，副駕駛座為上座;(2) 商務(wù)場合：專職司機(jī)，后排右座為上(根據(jù)國內(nèi)交通規(guī)則而定)，副駕駛座為隨員座;(3)雙排座轎車有的vip上座為司機(jī)后面那個座位;(4)在有專職司機(jī)駕車時，副駕駛座為末座。
128、 什么是公務(wù)員與別人談心時所應(yīng)遵守的“六要六不要”?
(1)要說百姓的話，而不要說官話;(2)要說實(shí)在的話，而不要說空話;(3)要說真誠的話，而不要說假話;(4)要說文明的話，而不要說粗話;(5)要說正派的話，而不要說閑話;(6)要說知心的話，而不要說怪話。
129、 什么是行政禮儀，其核心思想是什么?
行政禮儀，又稱公務(wù)禮儀。它是指國家公務(wù)員在從事公務(wù)活動、執(zhí)行國家公務(wù)時所必須遵守的禮儀規(guī)范。
行政禮儀的核心思想，是要求國家公務(wù)員真正自覺地恪盡職守，勤于政務(wù)，廉潔奉公，忠于國家，忠于人民，以民為本，從自己做起，從小事做起，從而提高整個國家行政機(jī)關(guān)的工作效率。
130、 國家公務(wù)員在整理、修飾儀容時的原則是什么?
國家公務(wù)員在整理、修飾儀容時的原則是修飾避人 。
131、 機(jī)關(guān)公務(wù)人員必須掌握的“五應(yīng)原則是”是什么?
(1)應(yīng)時，是指著裝要考慮所處的節(jié)氣和時間，不能為了美麗而不分季節(jié)、胡亂穿衣;(2)應(yīng)事，具體而言即著裝一定與所辦的公務(wù)和事情相適應(yīng);(3)應(yīng)景，是要求公務(wù)人員在著裝時必須考慮到自己將代表的身份，以及即將出現(xiàn)或主要活動的地點(diǎn)，使服裝盡量與身份和工作保持和諧一致;(4)應(yīng)己，則是要求在選擇著裝時要因人而異，使所穿服裝與自己的身份條件相適應(yīng);(5)應(yīng)制，指的是要遵守單位著裝的有關(guān)規(guī)定，并使之制度化、系列化。切不可我行我素，自以為是，使自己的著裝給工作或交往帶來不便。
132、 公務(wù)交往中哪六種話題不得涉及?
(1)不能非議國家和政府;(2)不能涉及國家和行業(yè)秘密;(3)不能夠?qū)Ψ絻?nèi)部的事情涉及;(4)不能在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行的壞話;(5)不能夠談?wù)摳裾{(diào)不高的問題;(7)不涉及私人問題。
133、 小型會議怎樣排座?
小型會議，一般指參加者較少、規(guī)模不大的會議。它的主要特征，是全體與會者均應(yīng)排座，不設(shè)立專用的主席臺。小型會議的排座，目前主要有如下三種具體形式。(1)自由擇座;(2)面門設(shè)座;(3)依景設(shè)座。講究進(jìn)門后“以右為上”，即進(jìn)門后右側(cè)之座為上座，應(yīng)請客人就座;左側(cè)之座為下座，宜由主人就座。
橫放：面對正門的一方為上，應(yīng)屬于客方;背對正門的一方為下，應(yīng)屬主方。
縱放：以進(jìn)門的方向?yàn)闇?zhǔn)，右側(cè)為上，屬于客方;左側(cè)為下，屬于主方。
135、 簽字儀式的座次安排原則是什么?
(1)雙邊儀式參加者列隊(duì)站于簽字者之后，中央高于兩側(cè)，右側(cè)高于左側(cè);(2)雙方簽字人員面對房間正門，站在右側(cè)為客方。
136、 請?jiān)敿?xì)說明簽約儀式座次安排三種形式。
在簽約儀式的座位安排一般有并列式、相對式和主席等式三種。(1)并列式。并列式是簽字儀式最常見的一種形式。并列式中，簽字桌面門橫向擺放，簽字雙方的全體成員在簽字桌之后并排排列，面門而坐，客方居右，主方居左;(2)相對式。相對式與并列式基本相同，差別在于相對式中，雙方的隨員移至簽字人員對面，而非并列式中與簽字人員坐在一方。雙方簽字人員并排面門而坐，而隨員則坐在簽字桌與大門之間，與簽字人員隔著簽字桌;(3)主席式。主席式適用于多邊簽約儀式。主席式中，簽字桌仍然面門橫向放置，桌后只設(shè)一個簽字席，且不固定就座者。各方簽字人員皆背對正門面對簽字席就座，簽字時，以規(guī)定順序依次走到簽字席簽字，然后回到原來坐席。
137、 在社會生活中，贈送禮物有哪些禮儀要求?
(1)選擇適當(dāng)禮物，尊重當(dāng)?shù)厮投Y禁忌，對禮物進(jìn)行適當(dāng)包裝;(2)送禮的最佳時機(jī)是進(jìn)入主人住處后，在主人表示歡迎的時候?qū)⒍Y物送出;(3)回贈禮物的最佳時機(jī)應(yīng)是客人提出告辭的時候;(4)除非收禮者不在，最好把禮物當(dāng)面贈送。贈送或回贈禮物時雙手遞上，并做簡短說明或介紹。
先演奏來賓所在國國歌，然后演奏我國國歌。
139、 賽場升國旗、奏國歌時有哪些禮儀要求?
當(dāng)賽場宣布舉行升國旗、奏國歌儀式時，現(xiàn)場所有人員都應(yīng)起立、脫帽，身體轉(zhuǎn)向旗桿方向，等待升旗。升國旗、奏國歌儀式開始后，應(yīng)肅立并面向國旗行注目禮，并跟著樂曲用正常音量唱國歌。
140、 須同時升掛、降下我國國旗與外國國旗時，應(yīng)該怎樣做?
一般而言，須同時升掛、降下國旗與其他旗幟，或同時升掛、降下我國國旗與外國國旗時，通常應(yīng)當(dāng)首先掛我國國旗、最后降下我國國旗。在同一旗桿上，不得升掛兩面國旗。亦不可將一面國旗與另外一面其他旗幟升掛于同一旗桿上。
141、 懸旗致哀的正確做法是什么?
懸旗致哀的通常做法是降半旗，即將旗升至桿頂再下降至距桿頂1/3桿長的地方。
142、 探望病人的時間以多少為宜?探病次數(shù)注意什么?
10至30分鐘，不宜太頻繁。
143、 圖書館里應(yīng)遵守怎樣的禮儀?
(1)到圖書館看書，要保持安靜和整潔衛(wèi)生。進(jìn)門入座時要輕，走動時腳步要輕，不要吃有聲或帶有果殼的食物，以免影響他人;(2)圖書館的書刊資料屬于公共財(cái)產(chǎn)，閱覽時應(yīng)注意愛護(hù);(3)碰到熟人可點(diǎn)頭致意，如要交談，應(yīng)離開閱覽室找一個不影響他人的地方，不可在室內(nèi)談笑;(4)不要為他人搶占座位，不要在座位上躺臥，也不要在閱覽室內(nèi)吸煙;(5)對圖書館、閱覽室的圖書、桌椅板凳應(yīng)注意愛護(hù)，不要隨意刻畫，破壞。
144、 在交往中，善解人意的人常常被認(rèn)為是文明守禮的人，請問你怎樣理解?
(1)善解人意體現(xiàn)了禮儀的原則中的互動原則。這是人際交往若想取得成功所必須遵守的原則;(2)人們在交往中必須善于體現(xiàn)交往對象的感受，主動進(jìn)行換位思考;(3)人們在交往中要時時、處處努力做到“交往以對方為中心”，不能以自我為中心。
145、 什么是“保護(hù)環(huán)境原則”?
具體來講包括三重含義。(1)要求保護(hù)人類的生存環(huán)境;(2)要求保護(hù)地球的自然環(huán)境;(3)要求維護(hù)公共場所的衛(wèi)生環(huán)境。作為與環(huán)境榮辱與共、唇齒相依的人類社會的一名成員，國家公務(wù)員對于保護(hù)環(huán)境是責(zé)無旁貸的。
146、 微笑有哪些良好的作用?
(1)可以調(diào)節(jié)情緒;(2)可以消除隔閡;(3)可以獲取回報;(4)有益身心健康。
147、 “女士優(yōu)先”的內(nèi)容有哪些?
(1)在女士面前，男士不可以吸煙;(2)女士落座時或起立時，男士要主動為女士移動座椅;(3)進(jìn)出門時，男士要為女士開關(guān)門。
148、 工作或生活中如何踐行“女士優(yōu)先”?
男女正常相處時，男士應(yīng)給予女性足夠的照顧。(1)在道路上行進(jìn)時，男士應(yīng)走在靠近馬路一側(cè)，讓女士走在內(nèi)側(cè);(2)如果路況不好，男士則應(yīng)在前帶路;(3)女士要上車時，男士應(yīng)主動為其打開車門，待其上車之后，再為其關(guān)好車門;下車時，男士應(yīng)先下車為女士開車門;(4)就餐時，男士應(yīng)主動為女士拉出座位，并服侍其坐好;(5)在酒會或舞會上，男士有責(zé)任避免女士受冷落，并應(yīng)主動為其拿飲料酒水等。
文明禮儀教學(xué)論文篇十一
如果你失去了今天，你不算失敗，因?yàn)槊魈鞎賮?；如果你失去了金錢，你不算失敗，因?yàn)槿松膬r值不在于有錢沒錢；如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。
我們偉大的祖國素以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱于世，我們中華民族歷來十分注重文明禮儀。幾千年的歷史長河中，有多少名人志士以禮待人的故事至今還被人們廣泛傳誦，“孔融讓梨”的故事更是家喻戶曉，婦孺皆知。由此可見，文明也是一個國家的冶國之本。
做一個文明的人，首先要有高尚的道德情操。
做一個有道德的人，孝敬自己的父母是基礎(chǔ)，如果一個人連自己的父母都不敬不孝，那么面對社會上的老人怎么會尊？看見幼兒怎么會愛？他根本沒有權(quán)利涉及道德，否則將會是對道德的褻瀆。孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德，古有“香九齡，能溫席”，得到無數(shù)人傳譽(yù)；現(xiàn)有“全國道德模范李美麗無怨無悔照顧公婆的事跡”，感動世人。今天我們做文明少年，必須由此開始。
做一個文明的人，其次是要講文明、講禮儀。
保護(hù)環(huán)境。
衛(wèi)生，不踐踏草坪，不隨手摘花。毫不置疑地說，文明禮貌對我們來說是非常重要的，生活中處處都顯示著我們的道德品質(zhì)。
現(xiàn)在，我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長時期，這個時期的所作所為，將潛移默化的影響到自身的道德品質(zhì)，如果我們不在此時抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng)，那我們即便擁有了豐富的科學(xué)文化知識，于人于己于社會又有何用呢？所以，我們首先應(yīng)該做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，不能做一部單純掌握知識技能的機(jī)器，而要成為一個身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。
文明禮儀教學(xué)論文篇十二
明人倫，孝第一， 家道昌，門風(fēng)立。
對長輩，忌無禮， 凡出言，用敬語。
虐老人，悖情理， 天不容，法不依。
父母老，勿嫌棄， 若有病，快就醫(yī)。
勤照料，細(xì)護(hù)理， 寸草心，報春暉。
羊跪乳，烏反哺， 父母在，兒孫福。
11.真善美
真善美，是三金， 人之根，國之魂。
真在情，善在心， 美在意，形在神。
霧茫茫，雨紛紛， 眼見事，未必真。
千里風(fēng)，萬里云， 背后語，莫全信。
財(cái)試人，火試金， 慎褒貶，善惡分。
良言出，冬亦溫， 惡語吐，箭穿心。
道不邪，有知音， 德不孤，必有鄰。
己不欲，勿施人， 己欲立，而立人。
博愛心，宜長存， 忠恕道，伴終身。
毀人者，必自損， 玩火者，必自焚。
惡為疾，是孽根， 善為寶，乃福音。
柔若水，義薄云， 人心歸，天下順。
12.體為本
德智體，是三好， 爭三好，是目標(biāo)。
德為上，智為高， 體為本，風(fēng)華茂。
登書山，善思考， 游藝海，陶情操。
莫賭博，勿喧鬧， 遠(yuǎn)毒品，斥黃妖。
戒網(wǎng)癮，防泥沼， 陋習(xí)俗，應(yīng)改掉。
清肌膚，潔心靈， 正衣冠，修其容。
站如松，坐如鐘， 臥如弓，走如風(fēng)。
聽其言，觀其行， 明其道，計(jì)其功。
13.精氣神
精氣神，是三寶， 克敵弓，不可少。
精神力，紫氣豪， 民族魂，華光照。
男兒品，貴似金， 女兒魂，潔如云。
能抗?fàn)帲艹练€(wěn)， 能高歌，能低吟。
貧不移，富不淫， 威不屈，辱不忍。
精有源，氣無垠， 心通道，道通神。
重名節(jié)，防微塵， 浩然氣，貫古今。
14.重友誼
松竹梅，是三友， 歲月寒，不分手。
松有志，不倨傲， 竹有節(jié)，不折腰。
梅有香，不爭俏， 三結(jié)義，品自高。
輕私利，重友誼， 結(jié)善緣，忌猜疑。
遇無禮，莫斗氣， 求大同，存小異。
人至察，無知己， 水至清，則無魚。
傳閑言，非兒戲， 聽讒言，要警惕。
聞流言，不唱隨， 逆耳言，宜聽取。
有人緣，群賢聚， 無良知，眾人離。
成人美，濟(jì)人危， 見人險，義勇為。
邦有道，助有規(guī)， 巧為浮，拙為貴。
口拙者，無是非， 眼拙者，無怨懟。
愚在表，智在內(nèi)， 勤補(bǔ)拙，大智慧。
15.親自然
天地水，是三元， 養(yǎng)萬物，親自然。
天道厲，地道嚴(yán)， 水性柔，順而險。
慎開發(fā)，節(jié)能源， 播綠色，種福田。
芳草地，碧云天， 杏花村，桃花源。
元?dú)馔?，福氣添?心神怡，壽延年。
天人合，永世安， 地球村，樂陶然。
16.合為貴
正清和，是三經(jīng)， 踐行者，事必功。
不信邪，曰為正， 路不偏，中道行。
腳不斜，心不驚， 中正者，樂平生。
不渾濁，曰為清， 陰陽分，涇渭明。
欲不貪，情不縱， 心清者，人必敬。
曰為和，不紛爭， 和為貴，和則興。
一人力，難經(jīng)風(fēng)， 百人力，能抗衡。
千人力，大無窮， 萬人力，四海寧。
國不和，刀兵起， 家不和，骨肉離。
人不和，心不齊， 志不和，道分歧。
社會和，少暴戾， 民族和，國之基。
將相和，力生威， 家庭和，萬事吉。
港澳臺，親兄弟， 同根生，共呼吸。
和合力，勝金玉， 和生祥，彩云歸。
17.講禮貌
倡五講，揭新篇， 尊四美，揚(yáng)新帆。
講文明，忌野蠻， 講禮貌，忌傲慢。
講衛(wèi)生，忌污染， 講秩序，忌散漫。
講道德，忌空談， 日日新，不間斷。
心靈美，無邪念， 語言美，無臟言。
行為美，做典范， 環(huán)境美，建樂園。
18.奔大同
我中華，開新紀(jì)， 倡文明，興正義。
五千年，文化力， 傳至今，了不起。
好傳統(tǒng)，莫荒棄， 百福臨，千祥集。
和諧經(jīng)，警世鐘， 銘在心，貴在行。
和平頌，入太空， 和諧曲，詠無終。
建小康，求繁榮， 興中華，奔大同。
附加閱讀：作品賞析
原文鑒賞
《三字經(jīng)》的內(nèi)容分為六個部分，每一部分有一個中心。
從“人之初，性本善”到“人不學(xué)，不知義”，講述的是教育和學(xué)習(xí)對兒童成長的重要性，后天教育及時，方法正確，可以使兒童成為有用之材；從“為人子，方少時”至“首孝悌，次見聞”強(qiáng)調(diào)兒童要懂禮儀要孝敬父母、尊敬兄長，并舉了黃香和孔融的例子；從“知某數(shù)，識某文”到“此十義，人所同”介紹的是生活中的一些名物常識，有數(shù)字、三才、三光、三綱、四時、四方、五行、五常、六谷、六畜、七情、八音、九族、十義，方方面面，一應(yīng)俱全，而且簡單明了；從“凡訓(xùn)蒙，須講究”到“文中子，及老莊”介紹中國古代的重要典籍和兒童讀書的程序，這部分列舉的書籍有四書、六經(jīng)、三易、四詩、三傳、五子，基本包括了儒家的典籍和部分先秦諸子的著作；從“經(jīng)子通，讀諸史”到“通古今，若親目”講述的是從三皇至清代的朝代變革，一部中國史的基本面貌盡在其中；從“口而誦，心而維”至“戒之哉，宜勉力”強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)要勤奮刻苦、孜孜不倦，只有從小打下良好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，長大才能有所作為，“上致君，下澤民”。
《三字經(jīng)》內(nèi)容的排列順序極有章法，體現(xiàn)了作者的教育思想。作者認(rèn)為教育兒童要重在禮儀孝悌，端正孩子們的思想，知識的傳授則在其次，即“首孝悌，次見聞”。訓(xùn)導(dǎo)兒童要先從小學(xué)入手，即先識字，然后讀經(jīng)、子兩類的典籍。經(jīng)部子部書讀過后，再學(xué)習(xí)史書，書中說：“經(jīng)子通，讀諸史”?！度纸?jīng)》最后強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的態(tài)度和目的?？梢哉f，《三字經(jīng)》既是一部兒童識字課本，同時也是作者論述啟蒙教育的著作，這在閱讀時需加注意?！度纸?jīng)》用典多，知識性強(qiáng)，是一部在儒家思想指導(dǎo)下編成的讀物，充滿了積極向上的精神。
版本變化
《三字經(jīng)》是宋朝王應(yīng)麟（存疑）先生所作，內(nèi)容大都采用韻文，每三字一句，四句一組，像一首詩一樣，背誦起來如同唱兒歌，用來教育子女朗朗上口十分有趣，又能啟迪心智。時人覺得本書內(nèi)容很好，紛紛翻印，因此廣為流傳，歷久不衰，成為歷朝歷代最重要的童蒙養(yǎng)正教材之一。
隨著時間的推移，在《三字經(jīng)》的內(nèi)容上，不同歷史時期皆有所修改或增加。迄今為止所見的就有宋末元初的1068字本，明代的1092字本，明末的1122字本，清初的1140字本及1170字本等多個版本。并出現(xiàn)相關(guān)注解本、插圖本。如明清時期就有《增補(bǔ)三字經(jīng)》、《節(jié)增三字經(jīng)》和《廣三字經(jīng)》等。清末民初的著名學(xué)者章太炎〈字炳麟〉先生的《三字經(jīng)》增訂本，是近一個世紀(jì)以來流傳最廣的版本。
1949年后，又對《三字經(jīng)》進(jìn)行修訂。主要涉及一些民族史觀內(nèi)容的修訂。如：
1.關(guān)于元代歷史的“蒞中國，兼戎狄，九十年，國祚廢?！备臑椤拜泩D廣，超前代，九十年，國祚廢?！?/p>
2.關(guān)于清代歷史的“清順治，據(jù)神京。至十傳，宣統(tǒng)遜。舉總統(tǒng)，共和成。復(fù)漢土，民國興。廿二史，全在茲，載治亂，知興衰?！备臑椤扒迨雷妫呔懊?，靖四方，克大定。由康雍，歷乾嘉，民安富，治績夸。道咸間，變亂起，始英法，擾都鄙。同光后，宣統(tǒng)弱，傳九帝，滿清歿。革命興，廢帝制，立憲法，建民國。古今史，全在茲，載治亂，知興衰?！?/p>
文明禮儀教學(xué)論文篇十三
愛護(hù)花木請勿攀折
人人講衛(wèi)生個個愛清潔
人人動手搞好衛(wèi)生
飯前便后要洗手
講究衛(wèi)生保持清潔
團(tuán)結(jié)進(jìn)取爭創(chuàng)名校
講衛(wèi)生光榮不講衛(wèi)生可恥
學(xué)校是我家清潔靠大家
“播種文明、收獲溫馨”、
“美是文明、美是智慧、美是奉獻(xiàn)”、
“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”、
“禮貌是人類文明共處的金鑰匙”、
“今天,你微笑了嗎你問候了嗎你禮讓了嗎你幫助別人了嗎”
講文明，講衛(wèi)生，講科學(xué)，樹新風(fēng)。
除陋習(xí)，講文明，樹新風(fēng)。
講究社會公德，愛護(hù)公共環(huán)境。
環(huán)境整潔優(yōu)美，生活健康科學(xué)，社會文明進(jìn)步。
講文明，信科學(xué)，防非典，同行動。
珍惜自己，關(guān)愛他人，革除陋習(xí)，從我做起。
萬眾一心抗非典，眾志成城保暢通。
科學(xué)、健康、環(huán)保、文明。
革除陋習(xí)，戰(zhàn)勝非典。
告別陋習(xí)，健康文明。
講究公共衛(wèi)生，愛護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)公共秩序，遵守公共道德。 大搞愛國衛(wèi)生運(yùn)動，鏟除病菌滋生土壤。
告別陋習(xí)崇尚文明，向不良衛(wèi)生習(xí)慣宣戰(zhàn)。
克服不良習(xí)慣，養(yǎng)成文明行為。
綠色、文明是希望，讓我們一起來播種希望吧！
讓我們的素質(zhì)及文明展現(xiàn)在一言一行中！
文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆。
微笑是我們的語言，文明是我們的信念。
好少年=文明+價值+愛心+力量
禮貌是最容易做到的事情，也是最容易忽視的事情，但她卻是最珍貴的事情。 禮貌和文明是我們共處的金鑰匙。
文明是快樂的源泉。
讓我們的心靈像花一樣美麗。
關(guān)心學(xué)校，我們的職責(zé)；愛護(hù)學(xué)校，我們的義務(wù)；熱愛學(xué)校，我們的心聲。 學(xué)校是學(xué)習(xí)之所，文明是成功之本。
讓我們一起來：關(guān)心集體，愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境！
讓我們告別不文明的行為。
文明是彼此溝通的橋梁。
手邊留情花似錦，腳下留情草如茵！
樹木擁有綠色，地球才有脈搏。
除了相片，什么都不要帶走；除了腳印，什么都不要留下。 地球是我家，綠化靠大家。
一花一草皆生命，一枝一葉總關(guān)情。
來時給你一陣芳香，走時還我一身潔凈。
小草有生命，足下多留“青”。
小草對您微微笑，請您把路繞一繞。
欲攬春色入自家，無可奈何成落花。
我是一只小小小鳥，總是飛呀飛不高。
1+1=2，一棵樹+一棵樹=一片樹林
綠色是地球的本色
地球是我家，綠化靠大家
保護(hù)樹木，就是保護(hù)自己
芬芳來自鮮花，美麗需要您的呵護(hù)
綠色——生命之源
踏破青氈可惜，多行數(shù)步何妨
紅花綠草滿園栽，風(fēng)送花香碟時來
花開堪賞直須賞，莫要折花空賞枝
花草叢中笑，園外賞其貌
我為你美麗的心靈綻放
帶走的花兒生命短暫，留下的美麗才是永遠(yuǎn)
愿君莫伸折枝手，鮮花亦自有淚滴
森林是氧氣的制造工廠
草木綠，花兒笑，空氣清新環(huán)境好
來時給你一陣芳香，走時還我一身潔凈
種一棵樹，種一枝花，世界會更美好
草兒可愛，大家愛
距離產(chǎn)生美，謝絕親密接觸
繞行三五步，留得芳草綠。1、樹木擁有綠色，地球才有脈搏。 除了相片，什么都不要帶走；除了腳印，什么都不要留下。 地球是我家，綠化靠大家。
一花一草皆生命，一枝一葉總關(guān)情。
來時給你一陣芳香，走時還我一身潔凈。
小草有生命，足下多留“青”。
小草對您微微笑，請您把路繞一繞。
欲攬春色入自家，無可奈何成落花。
我是一只小小小鳥，總是飛呀飛不高。
綠色是地球的本色
地球是我家，綠化靠大家
保護(hù)樹木，就是保護(hù)自己
芬芳來自鮮花，美麗需要您的呵護(hù)
綠色——生命之源
踏破青氈可惜，多行數(shù)步何妨
我為你美麗的心靈綻放
距離產(chǎn)生美，謝絕親密接觸
繞行三五步，留得芳草綠。
文明禮儀教學(xué)論文篇十四
1、冰箱搬家前一天將插頭拔去，除霜以去水份，搬移新居定位后，請放置30分鐘后再行通電。
2、電視機(jī)先用棉被捆邦于螢?zāi)簧媳Ｗo(hù);再網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)用膠帶將電視插頭綁好固定。
3、電腦電話把你的所有文檔都存入軟盤或壓縮文件，用電腦專用的箱子和保護(hù)離電視、音響和其他材料裝好，要注意遠(yuǎn)一些可能產(chǎn)生磁場的電器;若沒有，要用泡沫塊裝好并放入紙箱里(比如聚笨乙烯沫塑料、毯子、折皺的紙等)，在外面注明電腦。
4、打印機(jī)用原來的箱子裝好，把調(diào)色板和托盤從激光器或噴墨打印機(jī)上取下業(yè)，再用一張紙插入針打印機(jī)的壓紙獵頭卷筒內(nèi)。
5、照明器具先將燈具裝箱，并且在燈具周圍放些報紙讓其固定;。
6.不用封盒，使搬運(yùn)者能看見。
7、音響用毛巾等物品包好裝箱來保護(hù)，用膠帶固定放片匣等主機(jī)。e。
8、床頭柜拆取下的螺絲零件裝塑膠袋里封口，用雙面膠在床頭板粘住，以免遺落。
9、桌子先用厚紙皮將四個桌角用膠帶固定保護(hù)，再用繩包裹桌角以防止損壞。
11、梳妝臺為了讓搬運(yùn)者知道有面鏡版權(quán)登記子，所以要用透明發(fā)泡布將鏡面包好，化妝品用紙包好分別裝入塑膠袋內(nèi)。
13、書本、雜志將書本十字型地捆好，轉(zhuǎn)折的地方用厚紙皮保護(hù)。
14、鍋類先用報紙包裹從大到小重疊。用繩穿過鍋把打成十字交叉。
15、刀刃先用厚紙皮將刀刃面包好，再用膠布粘好固定。
17、瓶裝類先分別裝入塑膠袋內(nèi)，用報紙卷好裝入紙箱，再將紙箱間隔以十字型綁好，在交叉的地方打上結(jié)。
18、唱片、cd、vcd、dvd將內(nèi)衣放最下層，洋裝等對折放入箱里重疊，容易潮濕的衣物、皮大衣等衣物可放于茶葉的箱子防潮。
19、花瓶先用毛巾將花瓶包好，再將它放進(jìn)紙箱里，大件的瓷器就用舊浴商標(biāo)注冊申請巾包好，不要忘了在紙箱上面注明"易碎物品、小心輕放"等字樣。
20、古董先裝入木箱或用安全的方法包裝。木箱必須牢固，避免容易損壞物品。
21、衣類將內(nèi)衣放最下層，洋裝等對折放入箱里重疊，容易潮濕的衣物、皮大衣等衣物可放于茶葉的箱子防潮。
22、棉被由輕到重地慢重疊起來，然后再用棉被袋由上往下地牢牢套好，請絕對不要在棉被里放易碎物品。
23、旅行箱睡衣和洗浴用品等隨身物品放入行李箱內(nèi)，非常方便。
24、各類小東西飾品等零零散散的小東西可以利用月餅盒，只要用膠帶粘封就可以。
25、貴重物品現(xiàn)金、貴重金飾品、帳本商標(biāo)注冊指南等貴重物品一定要隨身攜帶。
26、危險物品無論是你自己搬運(yùn)或搬家公司，有些物品是禁運(yùn)的，一定要處理隔開搬運(yùn)，危險品包括任何易燃、易腐蝕及易爆品，如：油漆、油漆稀釋劑、指甲油、指甲油脫涂劑、汽油、機(jī)動車機(jī)油、清潔溶劑、漂白劑、滅蟲劑。
27、如果你嫌太麻煩，你可以把這一切搬家公司，他們知道怎么打包，怎樣的使你的物品具備長途運(yùn)輸?shù)臈l件。
28,通過以上,搬家時懂一些搬家常識可以避免在搬家時出現(xiàn)的一些意外情況，這樣既給自己在搬家時減少了麻煩，也為搬家公司在搬家時提高速度和工作效率。遷新居是家庭的一件大事，為了大家在搬家過程中手忙腳亂,提醒你搬家前最好提前做好準(zhǔn)備。
29需要經(jīng)常搬家怎么辦?有些家庭由于某種原因需要頻繁搬家。對于這種家庭，最好避免購買一些大件家俱，而是盡量利用房東提供的設(shè)備。搬家用過的紙箱子最好不要扔掉，以備下次再用。最好不要預(yù)定一些長期服務(wù)，如訂報、定奶等服務(wù)，這樣可以避免很多麻煩。
30,如何節(jié)省搬家時間:要節(jié)省搬家時間，首先準(zhǔn)備工作要充分，把所有零散東西都收進(jìn)箱子或打包，化零為整。其次，可以要求搬家公司多派些人手。最后，要合理安排時間和行程，錯過堵車高峰和堵車路線。
文明禮儀教學(xué)論文篇十五
我從前有個同學(xué)叫劉逸文，他高高的個兒，暗黑色的皮膚，嘴角邊總是掛著些殘余的食品。他的朋友極少，幾乎沒有朋友。他這人學(xué)習(xí)什么的都挺好，惟一不足的就是不愛干凈，不講文明。
有一次，他吃完中飯，抹了抹嘴就來上學(xué)，同學(xué)們看見他就像老鼠見了貓一樣，疏遠(yuǎn)他，因?yàn)樗淖爝呌兄S多菜油，十分不干凈?？匆娡瑢W(xué)們離自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)地，他也不以為然，因?yàn)槠匠６际沁@樣。那天剛剛好是評三好學(xué)生的日子，他也想得個獎狀給爸爸媽媽瞧瞧，讓爸爸媽媽看看自己有多棒，但是他并沒有如愿以償。在同學(xué)們的推薦中，他沒有被同學(xué)們提到名，因此他很氣憤，便站起來大罵我們這些同學(xué)：“你們怎么搞的，凈瞎扯，我學(xué)習(xí)這么好，你們不投我的票，卻偏偏去投那些差生（他指的差生，其實(shí)不比他差）票，你們瞎了眼呀！”這些話被班主任王老師聽到了，便當(dāng)著同學(xué)們的面嚴(yán)厲地批評他：“劉逸文，你太沒教養(yǎng)了，竟然這么大膽地在課堂上擾亂紀(jì)律?！彼牭搅税嘀魅蔚某庳?zé)，便迅速坐下。誰知班主任并沒有這么輕易饒過他，對著我們的面教育他：“劉逸文，你的學(xué)習(xí)是很好，但是我們覺得你的不足太嚴(yán)重了，不適合當(dāng)三好學(xué)生。我們班的個人衛(wèi)生檢查你是最差的，總是在衛(wèi)生方面給我們班扣分，丟臉，沒有一次能為班級做貢獻(xiàn)，只會拉我們班后腿。說話不文明，見到老師也不問好，連小學(xué)生要做到的行為規(guī)范你都做不到，你還有什么資格說別人是差生，有什么資格評三好學(xué)生?！甭犃死蠋煹脑捄?，他羞愧地低下了頭，也當(dāng)著全班人的面，向老師承認(rèn)錯誤：“老師，對不起，我錯了?！崩蠋熞娝绱苏\懇，微笑地點(diǎn)了點(diǎn)頭，對同學(xué)們說：“同學(xué)們，為了表彰劉逸文同學(xué)勇于承認(rèn)錯誤，能夠改正自己不講文明，沒有禮貌的壞習(xí)慣，我們也給他做一個勇于承認(rèn)錯誤獎?！蓖瑢W(xué)們異口同聲地說：“可以?！敝灰娝哪樕弦猜冻隽宋⑿?。從此以后他下決心改正這個不足，他嘴邊的殘余食物也消失了。
這件事讓我懂得了：講文明，講禮儀非常重要，所有的榮譽(yù)都要和有關(guān)系，想要做個好學(xué)生就要講，希望同學(xué)們做個小標(biāo)兵。
文明禮儀教學(xué)論文篇十六
千百年來的文明禮儀之風(fēng)傳承至今，我國素有“文明古國”，“禮儀之邦”之稱。
泱泱大國，禮儀之邦，璀璨的文明史訴說著中華五千年的輝煌——年僅四歲的孔融把自己的梨讓給別人；孔子的“己所不欲，勿施于人”；1959年，毛主席一起和親友老人吃飯，主席向他們敬酒，老人忙說：“主席敬酒，豈敢豈敢！”毛主席便說：“敬老尊賢，應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)！”
孔融讓梨，本是理所應(yīng)當(dāng)，但這件事卻從古流傳至今。當(dāng)今社會，到處在提倡文明，每個人口中，也都口口生生的說講文明，樹新風(fēng)，但真正做到文明這兩個字的人算是少之又少，甚至到了沒有這步田地。
在現(xiàn)實(shí)生活中，許多人看見垃圾桶就在面前，可總不愿意走那一步將垃圾丟進(jìn)垃圾桶內(nèi)，導(dǎo)致垃圾桶邊上撒滿了垃圾，垃圾桶對那些“美食”只有望塵莫及了；在校園中，染發(fā)，燙發(fā)現(xiàn)象屢次出現(xiàn)，而“當(dāng)事人”卻以“非主流”為借口，逃避著對文明的基本禮儀。
“文明禮儀”這四個字或許有些抽象，但你可以像分解因式一樣把它分成許許多多的規(guī)則?；蛟S‘’文明禮儀”是不應(yīng)該被規(guī)則束縛的，但是，一步步來嘛，先把規(guī)則參透，再去揣摩真正的文明禮儀。
其實(shí)，文明是每個人的成長歷程中都要有所經(jīng)歷的，也是每一個成功人士不可缺少的一部份。什么是文明？懂禮貌是文明，不亂丟果皮紙屑，不隨地吐痰是文明。這文明就是一種品質(zhì)，一種習(xí)慣，一種受人尊敬、推崇的行為。
文明禮儀教學(xué)論文篇十七
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個重要內(nèi)容。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。
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