在心得體會中，我們可以分享自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)，以便他人借鑒。寫心得體會時，要注重邏輯性和條理性，使讀者可以清晰地理解和吸收其中的內(nèi)容。每個人的心得體會都是獨一無二的，我們可以從中找到適合自己的寫作風(fēng)格和表達方式。
城管培訓(xùn)心得體會篇一
為進一步夯實城管執(zhí)法隊伍的理論基礎(chǔ)，拓寬知識視野，優(yōu)化隊伍形象，提高隊伍的執(zhí)行力和凝聚力，根據(jù)2016年城管局主要工作安排，我局組織開展了2016年春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，此次培訓(xùn)所學(xué)知識具有針對性、實用性，對今后在工作中思考問題、處理問題、創(chuàng)新工作方法上都有很多啟發(fā)：
培訓(xùn)伊始，我們就聆聽了局負(fù)責(zé)人以"為人民管理城市，創(chuàng)人民滿意城管"為宗旨，切實轉(zhuǎn)變工作方式，提高工作效率，規(guī)范執(zhí)法行為，強塑隊伍形象，不斷增強全體城管人員的綜合素質(zhì)，提高城市管理行政執(zhí)法水平的講話，通過這些我們不僅得到了激勵，也增強了責(zé)任意識，堅定了做好各項工作的信心。
為期一個月的培訓(xùn)，軍訓(xùn)又一次讓我留下了難忘的印記，站軍姿，練轉(zhuǎn)身，走正步，練隊形。無數(shù)次重復(fù)的口令曾經(jīng)讓教官的嗓音沙啞，無數(shù)回對動作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺，雖處于乍暖還寒的初春，但一遍遍的動作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒有鮮麗的外表，橄欖綠的制服下掩蓋不了我們的認(rèn)真，訓(xùn)練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量，合作的力量，以及團隊精神的重要，我相信，它將使我終身受益。
下午的理論課是局領(lǐng)導(dǎo)特意請來的專家、教授為我們講授了市綜合管理，建設(shè)城管的知識，傳授了城市經(jīng)營管理的各種理念，使我了解到城管機構(gòu)的產(chǎn)生與發(fā)展，學(xué)習(xí)了城管的職權(quán)與責(zé)任，以及工作的紀(jì)律與規(guī)范。黨的群眾路線教育實踐活動的學(xué)習(xí)也是此次培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一，通過學(xué)習(xí)與自學(xué)，使我進一步領(lǐng)會到要適應(yīng)新形勢下群眾工作新特點新要求，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作，虛心向群眾學(xué)習(xí)，誠心接受群眾監(jiān)督，始終植根人民、造福人民，/fanwen/1565/始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民心連心、同呼吸、共命運。通過學(xué)習(xí)以及一年來的自身體驗中，使我對城管工作的現(xiàn)狀、執(zhí)法的經(jīng)驗、教訓(xùn)都有了更深的認(rèn)識，在堅定了信心的同時，也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城管工作。面對著當(dāng)前城管執(zhí)法對象復(fù)雜，工作強度大，我更應(yīng)該要求自己踏踏實實工作，調(diào)動一切積極因素，以一個好的精神狀態(tài)、一個好的工作作風(fēng)、一個好的工作業(yè)績、時刻牢固樹立"為人民管好城市，創(chuàng)人民滿意城管"的理念，爭當(dāng)城管先鋒創(chuàng)佳績。
"為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸福"是城管人的使命，我相信海安新一代的城管人一定不辱使命，用心血、智慧和汗水讓城市的環(huán)境更美好，讓市民的生活更幸福！
以上這篇是城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會。就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多學(xué)習(xí)心得盡在：心得體會望大家多支持本網(wǎng)站，謝謝。
城管培訓(xùn)心得體會篇二
近年來，隨著城市化的加速，城市管理成為不可或缺的一環(huán)。為了加強城市管理，各地紛紛開展了城管培訓(xùn)，我也有幸參與了一次城管培訓(xùn)，增長了不少見識，有了一些感悟和體會。
一、城管工作的重要性。
在城管培訓(xùn)之前，我對城管工作只是稍有了解，一些表面性宣傳廣告沒有讓我看到城管工作真正的意義和價值。然而，培訓(xùn)過程中，講師從多個角度向我們介紹了城管工作的重要性以及城管工作對城市和市民的影響，讓我深刻認(rèn)識到，城管工作是保障城市管理有序、交通暢通、環(huán)境優(yōu)美、公共安全的重要一環(huán)。
二、城管工作的種類和職責(zé)。
在培訓(xùn)中，講師不僅向我們介紹了城管工作的職責(zé)，還詳細地講解了城管工作的種類，如環(huán)境衛(wèi)生管理、市容市貌管理、公共設(shè)施管理、交通管理等。在對城管工作的種類有了深入了解后，我發(fā)現(xiàn)每種工作都有其特定的職責(zé)，也都給我們帶來了不同的便利和舒適。例如，環(huán)境衛(wèi)生管理能夠讓我們呼吸到干凈的空氣，市容市貌管理能夠讓我們在一個干凈漂亮的城市生活，公共設(shè)施管理能夠使我們使用一些先進、便利的設(shè)備，交通管理能夠讓我們安全、便捷地出行。
三、城管工作的困難。
在城市管理中，城管工作是必不可少的一部分，但城管工作也面臨著不少困難。例如，違法亂象頻發(fā)、執(zhí)法難度大、人員力量不足。在城管培訓(xùn)中，講師從一些具體案例向我們介紹了城管工作中所面臨的困難。讓我們有些恍然大悟，也理解了城管工作不容易的原因。
四、城管工作需要切實落實。
城市管理的改進和發(fā)展需要我們每個人的努力，城管工作也需要切實落實。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了各種城管工作的種類和職責(zé)，還學(xué)習(xí)了城管執(zhí)法和執(zhí)法規(guī)范。同時，講師也提醒我們，只有落實到實際行動中，城管的實際效果才會更加顯著。
五、城管之路還需加強。
在城管培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前城管領(lǐng)域中依然存在不少問題和待解決的問題，需要更投入精力加以改善。例如，城市執(zhí)法隊伍人員的培訓(xùn)和素質(zhì)提升，城市管理監(jiān)管的加強等等。我們每個人都應(yīng)該更加重視城管工作，更加注重保護城市環(huán)境，從而讓我們這個城市變得更加宜居、舒適。
總結(jié)而言，通過這次城管培訓(xùn)，我深切感受到城市管理工作之重要，也更好地理解了城管工作的各種職責(zé)和困難。同時，我們應(yīng)該更加注重城市管理工作的落實，更加積極地參與城市管理，共同打造一個更加美好舒適的城市環(huán)境。
城管培訓(xùn)心得體會篇三
近年來，城市管理越來越受到人們的關(guān)注，城市管理者承擔(dān)著在城市變化中鞭策進步的重任。為了提高城管隊伍的素質(zhì)和能力，各地紛紛開展城管培訓(xùn)。筆者有幸參加了一次城管培訓(xùn)班，通過這次培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識到了做一名合格的城管人員所需要具備的素質(zhì)與覺悟。
在城管培訓(xùn)中，我最先學(xué)到的是法律法規(guī)知識。城管人員在工作中，要依法依規(guī)行事，不能隨意處理問題。因此，培訓(xùn)班注重培養(yǎng)我們的法律意識，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，了解法治宣傳教育的重要性。只有在法律法規(guī)方面掌握得比較全面，才能做到依法辦事，避免違反法規(guī)，更好地保障市民的權(quán)益。
其次，培訓(xùn)班也加強了我們對服務(wù)意識的培養(yǎng)。作為城市管理者，我們的首要任務(wù)是為市民提供良好的服務(wù)。因此，在培訓(xùn)中，我們要學(xué)習(xí)如何和市民進行有效的溝通，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。通過多樣的培訓(xùn)形式，我們不斷提高解決問題的能力，培養(yǎng)服務(wù)態(tài)度和技巧。學(xué)會聆聽、換位思考、耐心細致，為市民排憂解難，努力改善城市環(huán)境。
此外，培訓(xùn)班還注重加強我們的安全意識。作為城管人員，我們所面臨的工作環(huán)境復(fù)雜多變，常常需要處理一些突發(fā)事件。因此，我們要時刻保持警惕，學(xué)習(xí)急救知識，及時應(yīng)對各種突發(fā)狀況。在培訓(xùn)中，我們通過模擬演練、案例分析等方式學(xué)習(xí)自救互救、安全處置等技能，提高自身的安全防范能力。
此外，城管培訓(xùn)也加強了我們的團隊合作意識。作為這個城市的城管人員，我們同時也是一個緊密團隊的一份子。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了團隊協(xié)作的重要性，鍛煉了團隊合作的能力。通過合作訓(xùn)練，每個人的個人能力得以發(fā)揮，共同解決問題。通過與他人的交流與合作，我們不斷增強對他人的理解和尊重，建立起良好的工作關(guān)系。
最后，通過這次培訓(xùn)，我深切感受到了作為一名城管人員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。城市的發(fā)展需要有良好的管理，而城管人員的角色就是守護者和推動者。我們承擔(dān)著整個城市的脫胎換骨，我們要爭取市民的滿意和認(rèn)可，我們要以身作則，引領(lǐng)社會風(fēng)尚，發(fā)揮模范帶頭作用，成為城市發(fā)展的中堅力量。
總之，城管培訓(xùn)是提高城市管理人員素質(zhì)與能力的重要途徑。通過這次培訓(xùn)，我更深刻地認(rèn)識到了作為一名合格的城管人員所需要具備的法律意識、服務(wù)意識、安全意識和團隊合作意識。我將以這次培訓(xùn)為契機，不斷學(xué)習(xí)、進步，為城市的繁榮與發(fā)展貢獻自己的力量。
城管培訓(xùn)心得體會篇四
隨著城市化的快速發(fā)展，城市管理變得尤為重要，而城管作為城市管理的重要組成部分，承擔(dān)著維護城市秩序和改善市民生活質(zhì)量的任務(wù)。為了提升城管人員的綜合素質(zhì)和工作能力，不少地方開展了城管培訓(xùn)。筆者有幸參加了一次城管培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我深感城管工作的重要性，并且獲得了很多寶貴的心得體會。
培訓(xùn)期間，我們首先接受了理論知識的學(xué)習(xí)和講解。通過專業(yè)的講師詳細介紹了城市管理的相關(guān)知識，包括城市規(guī)劃、市容環(huán)境、公共衛(wèi)生等方面的內(nèi)容。這些理論知識的學(xué)習(xí)讓我更加深入地了解了城市管理的復(fù)雜性和重要性。城市管理不僅僅是簡單地執(zhí)法和處置違規(guī)行為，更是需要綜合運用各種知識和技能，解決復(fù)雜問題，實現(xiàn)城市有序發(fā)展。這一點讓我有了更加全面的認(rèn)識。
而在實踐環(huán)節(jié)中，我們親身參與了城市管理的各個方面，比如執(zhí)法操作、巡邏排查、調(diào)解處理等。通過在實際案例中的模擬演練，我們更好地掌握了執(zhí)法程序和執(zhí)法方式。我們不僅僅是被告知城市管理的規(guī)則和要求，而是親自體驗并參與到其中，通過自己的實際操作，進一步增強了對城市管理工作的理解和把握能力。
在交流互動環(huán)節(jié)中，我們還與其他地區(qū)的城管人員進行了密切的交流和互動。通過互相分享自己的心得體會和工作經(jīng)驗，我們不僅受益匪淺，而且也開闊了眼界。從其他地區(qū)的城管人員身上，我們學(xué)到了很多解決問題的方法和策略，也領(lǐng)略到了城市管理的多樣性和趨勢。這樣的交流互動無疑促進了我們城市管理能力的提升，并且擴大了我們的學(xué)習(xí)范圍。
參加這次城管培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和執(zhí)法技巧，更重要的是體會到了作為城管的責(zé)任與使命。城市管理的本質(zhì)是為了實現(xiàn)城市的和諧發(fā)展和市民的幸福生活。我們作為城管人員，要時刻牢記自己的職責(zé)，要有責(zé)任感和使命感，不僅僅是一名執(zhí)法者，更要是一名文明引導(dǎo)者和城市建設(shè)者。我們要積極主動地與市民進行溝通和互動，解決他們的問題和困難。只有通過良好的溝通和合作，才能實現(xiàn)城市管理的目標(biāo)。
總之，這次城管培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過理論學(xué)習(xí)、實踐操作和交流互動，我加深了對城市管理的認(rèn)識和理解，并且提升了自己的工作能力和素質(zhì)。我將始終堅守職責(zé)和使命，為建設(shè)美麗宜居的城市貢獻自己的力量。
城管培訓(xùn)心得體會篇五
城市管理是指城市中各種社會資源、服務(wù)和設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、調(diào)度和監(jiān)管等工作。這些工作不僅依靠于政府的部門協(xié)作，更需要民眾的配合和理解。城市管理人員是城市建設(shè)的重要參與者，他們在保障城市基礎(chǔ)服務(wù)和市容環(huán)境方面擔(dān)當(dāng)著不可忽略的作用。為此，為了更好地執(zhí)行城市管理工作，城管人員們需要接受培訓(xùn)，不斷提升自己的職業(yè)技能。
第二段：培訓(xùn)前。
在培訓(xùn)之前，我和同事們十分期待這次培訓(xùn)，因為這是一次為期一周的傳統(tǒng)文化教育培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)安排，我們的課程將涵蓋傳統(tǒng)文化、國家法制、政策法規(guī)、心理素質(zhì)培養(yǎng)等課程，以幫助參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)和提高各項能力，從而更好地服務(wù)社會。在培訓(xùn)的前期，我認(rèn)真研究了培訓(xùn)的課程表和教學(xué)大綱，制定了學(xué)習(xí)計劃，并仔細準(zhǔn)備細節(jié)和工具，以確保培訓(xùn)效果。
第三段：培訓(xùn)中。
培訓(xùn)一開始，我們一行人接觸到了傳統(tǒng)文化的美妙：書法、繪畫、剪紙等，通過體驗和實踐，我們了解到了巨大的傳統(tǒng)文化的涵義和內(nèi)涵，不但增強了我們的文化素養(yǎng)，也加深了我們的藝術(shù)情趣。在聽取國家法制和政策法規(guī)課程時，我們深入了解了法制、政策等方面的知識，感受社會政策的變化，為我們的城市保障提供了更加有力的支持，培訓(xùn)還開設(shè)了心理素質(zhì)課程，使我們們“管好自己心理”，更好地適應(yīng)城市管理的工作節(jié)奏，社會對我們的要求越來越高，我們的心理素質(zhì)也要不斷提升，才能更好地適應(yīng)社會的發(fā)展需要。
第四段：培訓(xùn)后。
我們從培訓(xùn)中受益匪淺，在培訓(xùn)結(jié)束后，每個參訓(xùn)人員能夠更好地融入城市管理工作，不僅精神更加振奮，而且對職業(yè)的理解和認(rèn)識深入了解，職業(yè)素養(yǎng)不斷提升，掌握了更多知識和技能，可以更好地為市民服務(wù)，創(chuàng)造更美好、更宜居的城市環(huán)境。
第五段：總結(jié)。
這次培訓(xùn)讓我們對城市管理的發(fā)展有了更深的認(rèn)識，懂得了人與城市的關(guān)系、城市管理的重要性以及我們的使命。同時，課程也告訴我們，在城市管理的莫泊橋中，我們不能單靠自己，“天下之事，常成于團?！蔽覀円罨瘓F隊精神，發(fā)揚密切合作的精神，繼續(xù)參加各種培訓(xùn)活動，不斷學(xué)習(xí)新知識和新觀念，不斷更新自己的思想和認(rèn)識，以更好地投入到城市才能中去，創(chuàng)造美好城市新生活！
城管培訓(xùn)心得體會篇六
近年來，城市管理成為各地政府高度重視的問題，城管隊伍也承擔(dān)著越來越多的城市管理職責(zé)。為了提高城管隊伍的素質(zhì)和能力，許多地方政府紛紛開展城管培訓(xùn)課程。近期，我參加了一次城管培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我對城市管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識，并收獲了一些寶貴的心得體會。
首先，這次培訓(xùn)讓我深刻意識到城市管理對于城市的發(fā)展和居民的生活至關(guān)重要。在培訓(xùn)課程中，我們了解了城市管理的基本知識和技能，學(xué)習(xí)了如何協(xié)調(diào)各部門之間的工作，如何應(yīng)對突發(fā)事件，以及如何維護社會安定等。通過了解這些知識和技能，我深刻認(rèn)識到，城市管理不僅僅是維護社會秩序和安定的一項任務(wù)，更是推動城市發(fā)展的關(guān)鍵因素。只有城市管理的良好，才能吸引更多的人才和資金來投資，促進城市經(jīng)濟的發(fā)展和居民生活水平的提高。
其次，培訓(xùn)課程讓我明白了城市管理的艱辛和困難。在課程中，我們學(xué)習(xí)了許多實戰(zhàn)技巧和操作方法，如如何處理無證小攤、如何協(xié)調(diào)拆遷工作等。這些課程讓我切身感受到了城市管理工作的復(fù)雜性和多樣性。作為城管人員，我們需要具備高度的責(zé)任感和敏銳的判斷力，面對各種復(fù)雜情況能夠迅速做出正確的決策。同時，城市管理工作還需要與各方面的利益相關(guān)者進行有效的溝通和協(xié)調(diào)，才能達到有效管理的目的。通過這次培訓(xùn)，我更加敬佩那些一直默默為城市管理奉獻的城管同志們，他們無私地為城市的發(fā)展和居民的生活付出辛勤的努力。
再次，培訓(xùn)課程增強了我與同事之間的團隊合作意識和交流能力。培訓(xùn)課程中，我們分組進行模擬演練和案例研討，通過團隊合作互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗。在這個過程中，我與同事們建立了緊密的合作關(guān)系，學(xué)會了如何相互協(xié)作，如何傾聽和尊重他人的意見。這對于日后的工作來說，將會極大地提高我們的工作效率和質(zhì)量，對于處理復(fù)雜的城市管理問題起到重要的作用。
最后，培訓(xùn)課程激發(fā)了我對城市管理事業(yè)的熱情和動力。通過這次培訓(xùn)，我了解到城市管理不僅是一份職業(yè)，更是一種責(zé)任和使命。城市管理帶給我無盡的挑戰(zhàn)和成就感，它能讓我為社會貢獻自己的力量，讓我為城市的繁榮和人民的幸福盡一份力量。我深深地感受到，作為一名城管人員，我們肩負(fù)著重大的責(zé)任，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻。
總而言之，通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到城市管理的重要性和困難性，增強了團隊合作意識和交流能力，激發(fā)了我對城市管理事業(yè)的熱情和動力。我相信，在今后的工作中，我將以更加積極的態(tài)度和更加專業(yè)的能力，為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻。
城管培訓(xùn)心得體會篇七
第一段：引言（200字）。
城管是現(xiàn)代城市管理的重要組成部分，其職責(zé)是維護城市的秩序和環(huán)境，為居民提供良好的生活環(huán)境。為了提高城管辦公效率和工作質(zhì)量，近年來各地開展了城管培訓(xùn)工作。我有幸參加了一次城管培訓(xùn)課程，并從中受益匪淺。
第二段：提高執(zhí)法能力（200字）。
培訓(xùn)課程的第一個重點內(nèi)容是提高城管執(zhí)法能力。通過模擬實景執(zhí)法和案例分析，我們學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)和操作流程。培訓(xùn)老師還帶領(lǐng)我們?nèi)嵉乜疾欤屛覀冇H身體驗城管執(zhí)法的實際情況。參與這些實踐活動，我深刻認(rèn)識到了執(zhí)法對于城市管理的重要性，也提高了自己的執(zhí)法技能。
第三段：加強溝通協(xié)調(diào)能力（200字）。
城管工作需要與多個部門、單位和居民進行溝通與協(xié)調(diào)，因此培訓(xùn)課程中特別注重加強溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。我們學(xué)習(xí)了有效的溝通技巧，如傾聽、表達、理解等。同時，還進行了團隊合作的演練，提高了我們處理復(fù)雜情況和解決問題的能力。這些培訓(xùn)使我意識到，溝通協(xié)調(diào)能力是城管工作中不可或缺的一環(huán)，只有通過與各方溝通協(xié)商，才能更好地履行職責(zé)，解決問題。
第四段：提升服務(wù)態(tài)度（200字）。
城市管理的宗旨是為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因此培訓(xùn)還加強了我們的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。培訓(xùn)中，老師讓我們從居民的角度思考問題，同時也告誡我們要深入了解居民的需求和訴求。在實踐中，我們與居民進行了面對面的溝通，并及時解決他們的問題，這種親切和貼心的服務(wù)得到了居民的肯定和認(rèn)同。
第五段：展望未來（200字）。
通過這次城管培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了城管工作的重要性和復(fù)雜性，也更加堅定了從事城管工作的決心。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，為城市的繁榮和居民的幸福貢獻自己的力量。同時，我也希望未來的城管培訓(xùn)課程能夠更加貼近實際，更有針對性地培養(yǎng)城管人員的綜合能力，為城市管理工作做出更大的貢獻。
總結(jié)（100字）。
城管培訓(xùn)是提高城市管理水平和城管人員素質(zhì)的有效手段，通過學(xué)習(xí)執(zhí)法能力、加強溝通協(xié)調(diào)能力和提升服務(wù)態(tài)度，城管人員能夠更好地履行職責(zé)，滿足居民的需求。只有不斷地學(xué)習(xí)和不斷地進步，才能適應(yīng)城市管理的發(fā)展需求，為城市的建設(shè)和管理做出更大的貢獻。
城管培訓(xùn)心得體會篇八
做事先做人、正人先正己是一句老話，但是要真正做到其實是很不容易的。2014年11月10日到15日，我隨局里中層人員到浙江大學(xué)城管執(zhí)法工作專題研修班進行了為期5天的學(xué)習(xí)，雖然短短的5天，但是收獲很大，感覺自己真正的在思想認(rèn)識上有了一個較大的提高。研修期間我們通過授課、參觀以及現(xiàn)場觀摩等方式，既增強了感性認(rèn)識也加強了理性認(rèn)識。下面我就這次學(xué)習(xí)的感想做一匯報。
感想一：城市管理的提高，首先是人的素質(zhì)的提高。一個城市管理的好壞，并不一定就是體現(xiàn)在城市的市容市貌的整潔、美觀上，關(guān)鍵還是體現(xiàn)在管理者和市民的整體人文素質(zhì)、文明程度上，硬件要好，軟件也要跟上，城市管理好了，最終受益的還是廣大的群眾。11日下午，謝永能教授就中國傳統(tǒng)文化和諧團隊建設(shè)進行了授課，謝教授以傳播道德經(jīng)典，結(jié)合當(dāng)今社會和團隊，以互動的方式給我們留下了深刻的印象。他從管理者的角度來詳細的談?wù)撊绾稳ス芾韴F隊，作為管理者要先把人做好，不能把自己放在“官”的位置，要一團和氣、心平氣和，要善于聽取不同意見、廣納百川。要多加強學(xué)習(xí)，尤其是中國傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，要理解文化決定思想、思想決定行動、行動決定習(xí)慣、習(xí)慣決定命運。通過這一課，我真正理解了什么叫做受益匪淺。結(jié)合我們城市管理執(zhí)法工作，我覺得無論管理者的職務(wù)高低，首先要把人做好，這也符合當(dāng)前構(gòu)建和諧社會的要求。在這個前提下，才能更有利于開展好各項工作。當(dāng)前社會矛盾比較突出，尤其是城管執(zhí)法工作更是步履維艱，這就要求我們在處理問題時更要實事求是、細致入微、一碗水端平，不能有親有疏，既要完成好上級交辦的任務(wù)，也要讓群眾滿意。通過我們公平、公正的處事方法，去感染群眾，使他們對政府建立信心，同時也使他們改變對社會不同的看法，提高自己的素質(zhì)并得到升華。人的素質(zhì)有高有低，這就需要社會的大環(huán)境來帶動和影響。在杭州，有一次我們所乘坐的大巴突然停下了，但是前方并沒有紅綠燈，后來才發(fā)現(xiàn)有行人穿行馬路，等人完全通過后，司機才啟動車輛，這件小事充分體現(xiàn)了杭州人的崇高素質(zhì)。
感想二：城市管理的提高，其次是要有大的投入。這次學(xué)習(xí)我們分別參觀了杭州市吳山夜市并與下城區(qū)城管執(zhí)法局進行了交流。在杭州幾天我們在路上幾乎沒有看見占道經(jīng)營現(xiàn)象，雖然是晚上去的夜市，但是市場的規(guī)范和管理是很標(biāo)準(zhǔn)的。14日我們與下城區(qū)執(zhí)法局、中隊進行了對接交流，聽取了他們的經(jīng)驗做法，就相關(guān)問題進行了討論，參觀了中隊的正規(guī)化建設(shè)、案件制作流程、日常巡查等，我個人感到杭州市之所以有現(xiàn)在的成果，與較大的投入有很大的關(guān)系，一是上級領(lǐng)導(dǎo)有較大的關(guān)注度，真正關(guān)心、體諒這支隊伍，市區(qū)兩級政府給予了很大的支持和幫助；二是上級給予了較大的物質(zhì)投入，比如吳山夜市，規(guī)劃合理、布局合理，使廣大業(yè)戶有了經(jīng)營場所，市民有了休閑購物的地方，這才是真正的“雙贏”；另外政府還加大了對中隊的資金投入，中隊也建立了相應(yīng)的獎懲機制，從考勤、隊容隊紀(jì)、日常巡查、案件查處率等方面每個月都進行考核，該獎勵的獎勵，該懲罰的懲罰，有效地帶動了中隊的工作積極性。我們交流的中隊是下城區(qū)長慶中隊，中隊附近就是杭州最大的絲綢批發(fā)市場，整個市場有幾百家店鋪，參觀過程中我們看到除允許在店鋪門口擺放幾個模特外，門口沒有一點亂擺亂放的物品，這也充分體現(xiàn)出中隊日常管理的成效。杭州市城市管理已經(jīng)走在了我們的前面，很多新的做法、新的理念值得我們思考和學(xué)習(xí)借鑒。
感想三：城市管理的日常工作中，要學(xué)會應(yīng)對突發(fā)事件。有人說城管是一個帶有風(fēng)險的工作，沒有人身的保障，只是政府的一副擋箭牌。其實這句話也有一定的道理。我想我們也要用正確的思維來看待這個問題，用黨性、人性來處理好各種矛盾。15日上午熊衛(wèi)平教授給我們就危機管理與突發(fā)事件的應(yīng)對處置進行了授課，她主要從危機的傳播機制入手進行了講解。對這一課大家感到很受啟發(fā)，課后還津津樂道，有一種聽君一席話、勝讀十年書的感覺。其實回想一下，我們有時在處理一些應(yīng)急事件時，往往是不夠冷靜，使本來不大是事情搞得越來越大，最后不好收場?，F(xiàn)階段的城管執(zhí)法，面對的多是弱勢群體，他們也是為了生存才不得已占道經(jīng)營，但是作為管理者這種現(xiàn)象是不能存在的，反復(fù)的教育、勸離、處罰，最后就容易引起矛盾的爆發(fā)。處理這樣的問題，就像熊教授講的一樣，要使自己保持克制，要學(xué)會說話，要負(fù)責(zé)任的說，不能胡說；要學(xué)會換位思考，站在業(yè)戶的立場上多想想，爭取得到相關(guān)人員的理解。另外，我們在平時的工作中也應(yīng)該有一個成熟應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案，這樣方便我們在出現(xiàn)問題時，做到不被動、善應(yīng)對。近幾年，城管執(zhí)法已經(jīng)被推倒風(fēng)頭浪尖，許多城市已出現(xiàn)很多關(guān)于執(zhí)法過程中的負(fù)面報道，在濟南也曾發(fā)生過類似的情況，所以事情出現(xiàn)了，我們要敢于承擔(dān)，而不是退縮，面對群眾、媒體時要敢于負(fù)責(zé)任，不要和社會搞對立面，不要和媒體過不去，加強溝通，把不利的變?yōu)橛欣?，這樣才能把壞事變成好事。
浙江大學(xué)的這次學(xué)習(xí)，讓我們在收獲和提高的同時，也看到了與先進管理理念的差距，我們更應(yīng)該把學(xué)到的管理經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中，讓我們的城市管理者首先在個人素質(zhì)上有提高，在實際工作中不出現(xiàn)偏差，使?jié)鲜械某鞘泄芾硭接幸粋€較大的提升。以上是我個人的一點粗淺的認(rèn)識，不周之處，請批評指正。
城管培訓(xùn)心得體會篇九
為貫徹落實王永康市長的批示精神，學(xué)習(xí)重慶市南川區(qū)城市管理工作的先進經(jīng)驗，開拓視野，更好地服務(wù)麗水社會經(jīng)濟的發(fā)展，2月29日至3月2日，麗水市城市管理局局長吳小平率中層干部一行11人，赴重慶市南川區(qū)專題學(xué)習(xí)考察城市管理與執(zhí)法工作?？疾旖M實地參觀了南川的南園路、半溪河、花山公園、區(qū)政府廣場、北街、西街，流動攤販?zhǔn)鑼?dǎo)點、建筑施工工地、店招店牌等項目，并開展了面對面的座談交流。所聽、所看、所談深有感觸，倍受啟發(fā)，整體感覺南川區(qū)的經(jīng)濟活力很強，城市的規(guī)劃、建設(shè)、管理意識超前，水平很高。所到之處改革、開放、發(fā)展的氣息撲面而來，大思路、大繁華的景象盡收眼底，城市市容整潔、秀美、管理有序、文明，環(huán)境優(yōu)美宜人，人民安居樂業(yè)。通過實地學(xué)習(xí)考察，收獲不少，在許多方面值得我們麗水學(xué)習(xí)和借鑒。
南川地處重慶南部，位于四川盆地東南邊緣與云貴高原過渡地帶，幅員2602平方公里，1994年4月撤縣設(shè)市，20xx年10月撤市設(shè)區(qū)，轄3個街道、31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，66萬人口，是重慶“135”發(fā)展部署定位打造的區(qū)域經(jīng)濟中心和特色旅游區(qū)。全區(qū)正在大力實施舊城改造、新城開發(fā)、生態(tài)城建設(shè)“三城同建”，推進平安、健康、森林、暢通、宜居“五個南川”建設(shè)，建成區(qū)近20平方公里，城鎮(zhèn)化率達48。9%，南川區(qū)實行“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”城市管理體系，建立由市政部門牽頭，部門街道分級負(fù)責(zé)的機制。市容日常維護管理工作主要落實到市政園林管理局，市政園林管理局內(nèi)設(shè)辦公室、市政設(shè)施科、市容環(huán)衛(wèi)科、園林綠化科4個職能科室，下屬市政設(shè)施管理所、園林綠化管理所、市政環(huán)境衛(wèi)生管理所、市政園林執(zhí)法支隊4個事業(yè)單位，執(zhí)法支隊承擔(dān)市區(qū)的市容環(huán)境整治和執(zhí)法工作，下設(shè)綜合科、違章處理辦公室和5個大隊。近年來，南川區(qū)各部門，緊緊圍繞南川區(qū)委、區(qū)政府總體部署，扎實開展宜居城市建設(shè)、成功創(chuàng)建了重慶衛(wèi)生城、文明城、森林城、生態(tài)城、山水園林城和中國優(yōu)秀旅游城市目的地，使南川這座悠久的城市，增添著無窮的魅力。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、體制順暢。考察中，南川區(qū)市政園林管理局談得最多的就是王永康市長在南川區(qū)當(dāng)區(qū)委書記時如何親自抓城市管理，帶動了南川區(qū)各級黨委、政府的高度重視，對城市管理工作的空前好轉(zhuǎn)起到了非常重要的領(lǐng)導(dǎo)作用。南川區(qū)推進“五個南川”建設(shè)，明確各項城市管理工作的具體目標(biāo)，“以民生為導(dǎo)向、家庭式管理”的城市管理理念狠抓城市管理，舉全區(qū)之力開展“三城同建”和“六城同創(chuàng)”，全面整治城區(qū)干道、背街小巷，改善了城市環(huán)境，完善了城市功能。
通過建立‘兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)’城市管理工作機制，區(qū)委區(qū)政府牽頭，市政局組織，各部門分工合作，劃分網(wǎng)格，分片包干落實責(zé)任，建立起精細化治管模式。對城市管理對象實施精細、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范與控制，強化城市公共服務(wù)配套。在清潔打掃中，實行周期保潔機制，嚴(yán)格實行橫向到邊，縱向到底的精細化清掃保潔機制。同時市政園林局還具有參與編制城市規(guī)劃和審批、建設(shè)的職能，極大的提高了管理效能，使市容環(huán)境建設(shè)與管理實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
2、嚴(yán)格督查、考核到位。南川完善的督查考核機制，對城市管理起到了積極推動作用。由區(qū)政府實施對涉及城市管理的各部門進行監(jiān)督考核。方式多種多樣，有區(qū)委書記、區(qū)長定期帶有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的一把手“拉練”形式，也有行業(yè)管理參與形式，還有由專家、社會代表、人大政協(xié)等共同監(jiān)督考核形式。健全“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”城市管理體系，完善區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)作為網(wǎng)絡(luò)化片區(qū)管理的第一責(zé)任人的制度，實施環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理、園林綠化網(wǎng)格化管護、市容市貌網(wǎng)格化執(zhí)法，確保實現(xiàn)城市管理無縫覆蓋。建立由區(qū)市政部門牽頭，有關(guān)部門配合、街道辦事處分級負(fù)責(zé)的責(zé)任機制。嚴(yán)格執(zhí)行沿街商鋪、門店、單位小區(qū)住戶門前“五包”責(zé)任制度。完善市容環(huán)境檢查考評辦法，對城市管理實施“三位一體”監(jiān)督。
督查考核堅持“激勵為主、處罰為輔、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、效能優(yōu)先、兼顧公平”原則，涵蓋工作職能、工作任務(wù)、各項規(guī)章制度執(zhí)行和落實、各項主要工作指標(biāo)進展等方面。督查形式為：日常督查，依據(jù)工作目標(biāo)、任務(wù)和規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，并對督查對象提出處理意見;跟蹤督查，形成監(jiān)督和激勵的長效機制，對照工作規(guī)劃，提出整改或改進建議;階段性督查，掌握工作進程，為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供情況和提出建議;中心工作和突擊性任務(wù)督查，確保任務(wù)按預(yù)定方案落實和完成;及時通報，編發(fā)專項《督查通報》，總結(jié)經(jīng)驗，推介典型，提升工作。敢動真格，嚴(yán)實督辦，并每月按考核結(jié)果對各相關(guān)部門進行排名，通過新聞媒體公布，形成你追我趕的良好局面。
3、集中財力，全面改造。南川在城市公共環(huán)境營造和管理方面舍得投入，使我們考察組感觸很深。據(jù)了解，南川去年在城市管理方面投入了14億元，實施了64個建設(shè)項目，精細化建設(shè)城市，實現(xiàn)了城市形象的完美蝶變。在已啟動的河濱商圈改造基礎(chǔ)上，對城區(qū)170萬平方米危舊房制定通透改造規(guī)劃，在延續(xù)城市文脈的前提下，分片區(qū)推進舊城改造，加快提升老城區(qū)形象。實施以道路黑化、環(huán)境綠化、街面美化、衛(wèi)生潔化、街區(qū)亮化等“五化”為主要內(nèi)容的城市環(huán)境綜合整治。去年，改造提升金佛大道、火車站大道、北街等5條主要街道;改造提升高寺路、升清橋花園等7條背街小巷和3個住宅小區(qū)。建成了體育中心、市民廣場，新建8條7。2公里城市大道，形成連接舊城、新城、生態(tài)城的5干4環(huán)3支6連線路網(wǎng)格局。打造以銅雕、石雕、浮雕構(gòu)成的具有南川人文特色的城市雕塑景觀。新建城區(qū)公廁31座，改造26座。城區(qū)裝燈率達100%，覆蓋率達100%。全面完成主次干道、窗口地區(qū)店招店牌整治，規(guī)范整治店招店牌2995塊16221平方米，規(guī)范率達89%。建設(shè)各類城市綠地359萬平方米，增加公共綠地383萬平方米，人均公共綠地面積達29。01平方米。南川正是有了巨大的人、財、物的投入，才使城市面貌發(fā)生了巨大的變化。
麗水雖然與南川在地理區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢、經(jīng)濟實力等諸多方面存在差異，但通過此次學(xué)習(xí)考察，我們深刻認(rèn)識到市委、市政府提出的“秀山麗水、養(yǎng)生福地”區(qū)域定位，“綠色崛起、科學(xué)跨越”戰(zhàn)略總要求，完全符合麗水城市發(fā)展的理念，市委、市政府對城市管理工作的重視和支持也為我們城市管理的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。對照南川的'經(jīng)驗，結(jié)合麗水的實際，就如何做好城市管理工作提出以下幾點建議：
1、進一步理順城市管理體制。
（1）許可與管理是一個統(tǒng)一的整體，不能割裂，一旦分開相互獨立就可能出現(xiàn)相互推諉、扯皮的問題，為此建議加強市直相關(guān)部門的溝通交流，建立聯(lián)動機制，相關(guān)許可事項進行聯(lián)合審批，執(zhí)法部門有所參與，形成一種合作意識，真正實現(xiàn)審批、管理和執(zhí)法的一致性。
（2）數(shù)字城管是服務(wù)城市管理的一個平臺，為充分發(fā)揮數(shù)字城管的有效作用，建議數(shù)字城管與執(zhí)法進行融合，以達到共同管理好城市的目的。
（3）鑒于目前麗水一市一區(qū)的現(xiàn)狀，建議進一步建立健全市、區(qū)兩級的聯(lián)動機制，深化、完善街道執(zhí)法大隊相關(guān)機制，充分發(fā)揮街道、社區(qū)、城中村的城市管理主體作用，發(fā)揮街道執(zhí)法大隊的執(zhí)法保障作用，真正實現(xiàn)管理與執(zhí)法的無縫對接。
2、建立健全城市管理考核機制。
（1）建議市政府對涉及城市管理職能的相關(guān)部門實施聯(lián)動考核，突出城市管理的重要性;建議市政府在共性目標(biāo)中加入城市管理內(nèi)容對市直所有部門及蓮都區(qū)進行考核，實現(xiàn)城市管理考核的全覆蓋。
（2）進一步完善蓮都區(qū)政府對街道的城市管理考核機制，建立街道對社區(qū)、城中村的城市管理考核制度，由區(qū)政府和執(zhí)法局一同對街道、社區(qū)、城中村的城市管理工作進行考核。
（3）加快推進城市網(wǎng)格化管理的進程，進一步完善執(zhí)法局對街道執(zhí)法大隊的考核機制，充分發(fā)揮大隊網(wǎng)格化管理的作用。
3、加大城市管理投入。
（1）建議老小區(qū)改造時優(yōu)先對街景立面進行改造，切實改觀主次街道的市容市貌，為“六城聯(lián)創(chuàng)”工作打下堅實基礎(chǔ)。
（2）大排檔是一個老大難問題，目前麗水城區(qū)只有火車站一個相對有規(guī)模的大排檔疏導(dǎo)點，不能徹底解決城區(qū)的大排檔問題，建議在城區(qū)西、北方向的合適位置確定大排檔疏導(dǎo)點，加快對大排檔的疏導(dǎo)工作。
（3）建議加快推進城區(qū)蔬菜批發(fā)早市的建設(shè)進度，以緩解府前菜場的管理壓力。
（4）小區(qū)改造必須系統(tǒng)考慮基礎(chǔ)設(shè)施配套改造，從而解決小區(qū)住戶停車難、出行難、買菜難等造成小區(qū)環(huán)境臟、亂、差的狀況。切勿只是實施單項改造，如燈塔小區(qū)在改造過程中不考慮在小區(qū)周邊建設(shè)菜市場，那么燈塔小區(qū)馬路市場的問題就不可能得到徹底解決，燈塔小區(qū)的環(huán)境也得不到改觀，小區(qū)改造也達不到預(yù)期的效果。
城管培訓(xùn)心得體會篇十
為進一步夯實城管執(zhí)法隊伍的理論基礎(chǔ)，拓寬知識視野，優(yōu)化隊伍形象，提高隊伍的執(zhí)行力和凝聚力，根據(jù)20xx年城管局主要工作安排，我局組織開展了20xx年春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，此次培訓(xùn)所學(xué)知識具有針對性、實用性，對今后在工作中思考問題、處理問題、創(chuàng)新工作方法上都有很多啟發(fā)：
培訓(xùn)伊始，我們就聆聽了局負(fù)責(zé)人以“為人民管理城市，創(chuàng)人民滿意城管”為宗旨，切實轉(zhuǎn)變工作方式，提高工作效率，規(guī)范執(zhí)法行為，強塑隊伍形象，不斷增強全體城管人員的綜合素質(zhì)，提高城市管理行政執(zhí)法水平的講話，通過這些我們不僅得到了激勵，也增強了責(zé)任意識，堅定了做好各項工作的信心。
為期一個月的培訓(xùn)，軍訓(xùn)又一次讓我留下了難忘的印記，站軍姿，練轉(zhuǎn)身，走正步，練隊形。無數(shù)次重復(fù)的口令曾經(jīng)讓教官的嗓音沙啞，無數(shù)回對動作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺，雖處于乍暖還寒的初春，但一遍遍的動作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒有鮮麗的外表，橄欖綠的制服下掩蓋不了我們的認(rèn)真，訓(xùn)練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量，合作的力量，以及團隊精神的重要，我相信，它將使我終身受益。
下午的理論課是局領(lǐng)導(dǎo)特意請來的.專家、教授為我們講授了市綜合管理，建設(shè)城管的知識，傳授了城市經(jīng)營管理的各種理念，使我了解到城管機構(gòu)的產(chǎn)生與發(fā)展，學(xué)習(xí)了城管的職權(quán)與責(zé)任，以及工作的紀(jì)律與規(guī)范。黨的群眾路線教育實踐活動的學(xué)習(xí)也是此次培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一，通過學(xué)習(xí)與自學(xué)，使我進一步領(lǐng)會到要適應(yīng)新形勢下群眾工作新特點新要求，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作，虛心向群眾學(xué)習(xí)，誠心接受群眾監(jiān)督，始終植根人民、造福人民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民心連心、同呼吸、共命運。通過學(xué)習(xí)以及一年來的自身體驗中，使我對城管工作的現(xiàn)狀、執(zhí)法的經(jīng)驗、教訓(xùn)都有了更深的認(rèn)識，在堅定了信心的同時，也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城管工作。面對著當(dāng)前城管執(zhí)法對象復(fù)雜，工作強度大，我更應(yīng)該要求自己踏踏實實工作，調(diào)動一切積極因素，以一個好的精神狀態(tài)、一個好的工作作風(fēng)、一個好的工作業(yè)績、時刻牢固樹立“為人民管好城市，創(chuàng)人民滿意城管”的理念，爭當(dāng)城管先鋒創(chuàng)佳績。
“為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸?！笔浅枪苋说氖姑?，我相信海安新一代的城管人一定不辱使命，用心血、智慧和汗水讓城市的環(huán)境更美好，讓市民的生活更幸福！
城管培訓(xùn)心得體會篇十一
城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念，運行機制創(chuàng)新，進一步加強隊伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理。
要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳，加強對市民的行為引導(dǎo)，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識，努力在服務(wù)中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進等管理措施，主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制，推進城市管理水平提升。
城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度，加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺，積極進行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
(二)推進內(nèi)部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機制落后。沒有規(guī)矩，難成方圓。如果說：沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊是一盤散沙的話，那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍，也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機制：一是責(zé)任機制。要著眼工作需要，細化科室、大隊和個人崗位職責(zé)，將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級抓一級，層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的，沒有人才的團隊，很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍，堅持“公平、公正、公開”原則，不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來管理隊伍，用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認(rèn)真落實評比檢查制度，推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動城市管理工作中的重要作用。
(三)推進管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進，不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式，主動適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢，大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點，細化管理目標(biāo)責(zé)任，制定個性化管理措施，及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點，可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求，創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度，定期走訪，進店入戶進行思想和法制教育，提高相對人自率意識，及時化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強制取締等多種舉措，加強對重點點位的治理力度，變難點為示范，達到以點帶面，以重點帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強化隊伍建設(shè)，為推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。
隊伍建設(shè)是強基固本工程，是推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強補弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會，即：會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求，增強必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補課”和“充電”，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點，突出重點、把握難點，學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實理論底蘊，提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺，注重在實際工作中強化素質(zhì)。
城管培訓(xùn)心得體會篇十二
近年來，城市管理日益成為社會關(guān)注的焦點話題，城管人員作為城市管理的重要力量，承擔(dān)著維護城市秩序和市民利益的重要責(zé)任。為了提升城管人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，我參加了一次心得體會培訓(xùn)城管的活動。通過這次培訓(xùn)，我深刻領(lǐng)悟到了作為城管人員的責(zé)任和使命，也認(rèn)識到了自身在城市管理中的責(zé)任和莊嚴(yán)性。
培訓(xùn)的第一天，我們參觀了市區(qū)的街道和公園，了解了城市管理的實際工作內(nèi)容和目標(biāo)。我意識到城管人員的工作并不僅僅是處理違法行為和維護市容，更重要的是保障市民的安全和權(quán)益，創(chuàng)造一個和諧宜居的城市環(huán)境。這要求我們城管人員要以市民的需求為中心，既要嚴(yán)格執(zhí)法，又要合理執(zhí)法，要通過規(guī)范管理，維護市容市貌，提升城市形象。
在培訓(xùn)的第二天，我們學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)和執(zhí)法程序。我深刻認(rèn)識到作為城管人員，我們有責(zé)任保障社會秩序的穩(wěn)定和公共利益的實現(xiàn)，不能隨意執(zhí)法或濫用職權(quán)。只有在遵守法律的前提下，我們才能更好地履行職責(zé)，并爭取市民的認(rèn)可和支持。這要求我們城管人員要不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，做到依法執(zhí)法、公正執(zhí)法。
培訓(xùn)的第三天，我們參與了模擬執(zhí)法活動。在這個過程中，我真切感受到了城管人員需要具備的執(zhí)法能力和責(zé)任感。面對各種矛盾和問題，我們不能夠被情緒所左右，更不能以訛傳訛、偏聽偏信。只有具備扎實的法律知識和快速反應(yīng)的能力，我們才能應(yīng)對突發(fā)情況，保護自己和市民的安全。這要求我們城管人員要注重實戰(zhàn)能力的培養(yǎng)，提高應(yīng)變能力，增強責(zé)任感和使命感。
在培訓(xùn)的最后一天，我們進行了一次集中討論。在這個過程中，我聽取了其他城管人員的工作經(jīng)驗和心得體會。我認(rèn)識到，作為城管人員，我們面臨的問題和挑戰(zhàn)是多樣的，需要我們在實踐中不斷完善和提高自己。只有通過與他人的交流和學(xué)習(xí)，我們才能夠更好地服務(wù)于市民，提升城市管理的水平。這要求我們城管人員要善于傾聽，積極思考，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和溝通能力，推動城市管理工作的不斷進步。
通過這次培訓(xùn)，我對城管工作有了更加深入的認(rèn)識和了解。我深刻體會到城管人員的責(zé)任和使命，也認(rèn)識到了自身在城市管理中的責(zé)任和莊嚴(yán)性。我將把培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用到實際工作中，以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求要求自己，在城市管理中發(fā)揮更大的作用。同時，我也呼吁社會各界對城管工作給予更多的理解和支持，共同努力，共建美好城市。
城管培訓(xùn)心得體會篇十三
20xx年10月，巴南區(qū)區(qū)委組織部和區(qū)市政園林管理局組織了全區(qū)市政管理工作負(fù)責(zé)人進行為期一周的培訓(xùn)，邀請了市市政委、市園林局和北碚市政局的領(lǐng)導(dǎo)和專家授課，組織參觀考察學(xué)習(xí)了武隆縣、南川區(qū)市政管理工作。通過培訓(xùn)、考察和學(xué)習(xí)，我感到龍洲灣的市政管理工作差距很大，亟待進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念、運行機制創(chuàng)新和加強隊伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動龍洲灣城市管理工作大發(fā)展。
工作中始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強化執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力推行人性化管理。
（一）轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。市政管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，堅持文明執(zhí)法、以人為本。以管理者為本，進一步強化思想政治教育、法律知識培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理執(zhí)法隊伍；以被管理者為本，不斷強化法律法規(guī)宣傳，加強對市民的行為引導(dǎo)，調(diào)動廣大市民參與市政管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，推動市政管理事業(yè)健康發(fā)展。
（二）增強服務(wù)意識。執(zhí)法就是服務(wù)，在服務(wù)中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務(wù)效果。如引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進，主動上門服務(wù)；采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度；對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護群眾基本利益和提高群眾度作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
（一）創(chuàng)新宣傳教育機制。加強城市管理法規(guī)宣傳力度，對市民的行為引導(dǎo)。一是新聞輿論。加強與新聞傳媒的溝通，改變市政執(zhí)法負(fù)面報道的局面，提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)；二是與村居合作，加強城市管理法律法規(guī)宣傳，教育引導(dǎo)廣大市民，讓他們了解城市管理工作。
（二）創(chuàng)新內(nèi)部管理機制。把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè)，作為工作的重點。一是落實責(zé)任機制細化崗位職責(zé)，任務(wù)落到人；二是建立內(nèi)部管理機制，建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用制度管人；三是嚴(yán)格監(jiān)督考核機制，落實評比檢查制度，推進考核獎懲制度。
（三）創(chuàng)新管理運行模式。不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式，結(jié)合實際，提升管理效益。一是推行精細化管理。針對不同管理對象特點，細化管理目標(biāo)責(zé)任，制定個性化管理措施，及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法；針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點，可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率；二是創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持定期走訪，進店入戶進行思想和法制教育，提高相對人自率意識，及時化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強制取締等多種舉措，加強對重點點位的治理力度，變難點為示范，達到以點帶面，以重點帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制；在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
隊伍建設(shè)是強基固本工程，是推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的.眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
（一）注重固強補弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序；四會，即：會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
（二）著眼崗位需求，增強必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補課”和“充電”，按照崗位職責(zé)分期分批搞短期培訓(xùn)，用什么教什么，需什么學(xué)什么，初步達到學(xué)用結(jié)合會監(jiān)管，明了適用能執(zhí)法。領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
（三）創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一是要做到圍繞重點學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點，突出重點、把握難點，學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實理論底蘊，提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準(zhǔn)努力方向，開展針對性學(xué)習(xí)；三是要結(jié)合實際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺，注重用學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐，在實際工作中強化素質(zhì)。
總之，要不斷在提升隊伍素質(zhì)上下功夫，在深化精細管理上下功夫，在增強執(zhí)法效果上下功夫，在加強績效考核上下功夫，積極適應(yīng)新形勢下的新要求，樹立新理念、提升新境界、拿出新姿態(tài)、展示新風(fēng)采、創(chuàng)造新變化，擔(dān)當(dāng)起時代賦予的神圣使命，擔(dān)負(fù)起創(chuàng)建美好家園的崇高責(zé)任，一步一個腳印干工作，一心一意為人民服務(wù)。
城管培訓(xùn)心得體會篇十四
近年來，城市管理越來越被重視，城管隊伍的作用也愈發(fā)凸顯。為了提高城管隊伍的整體素質(zhì)，我所在的單位組織了一次心得體會培訓(xùn)，讓我們對城管工作有了更深入的了解和體會。通過這次培訓(xùn)，我收獲頗多，下面我將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、個人成長、未來打算五個方面來談一下我的心得體會。
首先，培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計非常合理。這次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了城市管理的法律法規(guī)、管理技巧和溝通交流等方面的知識。通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我們更加明確了自己在城市管理中的法律責(zé)任和行為準(zhǔn)則，不僅提高了我們的法律意識，還增強了我們履行職責(zé)的自信心。同時，通過學(xué)習(xí)管理技巧和溝通交流，我們對如何適應(yīng)不同情境、應(yīng)對復(fù)雜問題有了更深入的了解，這對我們提升城市管理質(zhì)量有著重要的作用。
其次，培訓(xùn)方式的多樣性極大地激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣。在培訓(xùn)中，我們不僅有系統(tǒng)的理論講解和案例分析，還有現(xiàn)場觀摩和角色扮演等形式。這種多樣性的培訓(xùn)方式，讓我們更容易吸收和理解知識，培養(yǎng)了我們的實際應(yīng)用能力。尤其是現(xiàn)場觀摩和角色扮演，使我們親身體驗到了城管工作的實際操作和應(yīng)對突發(fā)情況的能力，提升了我們在實踐中解決問題的能力。
第三，培訓(xùn)效果的顯著提升了我們的工作水平。通過這次培訓(xùn)，我們對城管工作的重要性有了更深刻的認(rèn)識，增強了責(zé)任感和緊迫感。我們明白了城管工作不僅僅是執(zhí)法行動，更是服務(wù)城市、維護社會秩序的一項重要使命。同時，培訓(xùn)還為我們提供了與其他城管隊伍交流的機會，讓我們了解到了其他地區(qū)的城市管理經(jīng)驗和做法。借鑒他們的經(jīng)驗，我們可以更好地優(yōu)化我們的工作方式，提高工作效率和質(zhì)量。
第四，個人成長是這次培訓(xùn)中最大的收獲之一。在培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識到了個人素質(zhì)對隊伍整體素質(zhì)的重要性。作為城管隊員，不僅需要具備執(zhí)法能力，還需要具備較強的團隊協(xié)作能力和溝通技巧。我深入思考并進行了自省，發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，并積極尋求改進。培訓(xùn)還提供了一些個人發(fā)展的建議，指導(dǎo)我們更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展，讓我明確了個人的成長目標(biāo)和努力方向。
最后，對于未來，我有了更加明確的打算。在這次培訓(xùn)中，我看到了城市管理隊伍的發(fā)展前景和機遇。我堅信只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能適應(yīng)社會的變革和城市管理的需求。因此，我決心在今后的工作中，刻苦學(xué)習(xí)，積極實踐，爭取取得更高的職業(yè)成就。
總之，這次心得體會培訓(xùn)讓我對城管工作有了更深入的了解和體會。通過培訓(xùn)內(nèi)容的合理設(shè)計、培訓(xùn)方式的多樣性、培訓(xùn)效果的顯著提升、個人成長的推動和對未來的規(guī)劃，我對城管工作充滿了信心和熱情。我相信，在不久的將來，我們的城市將會更加美好，而我也會在城管工作中發(fā)揮更大的作用。
城管培訓(xùn)心得體會篇十五
建設(shè)一個和諧的社會，離不開一個良好有序的社會秩序，離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。
局黨組為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧，組織了為期三個星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī)，業(yè)務(wù)知識水平上入手，還將強化“1%的執(zhí)法，99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?，F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會總結(jié)如下：
一、堅持學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。
通過短短的一個月每天上午的軍訓(xùn)，我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了十八屆三中全會精神、行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時還能夠拓寬視野，不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作，更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作，做好我們的工作。
二、樹立“執(zhí)法為民，服務(wù)于民”的理念。
城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”.平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高自身的綜合素質(zhì)，在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī)，加強對市民的行為引導(dǎo)，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)的意識。
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線，積極倡導(dǎo)以人為本的理念，牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識，心為民系、難為民解，積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責(zé)，深入實際、深入群眾，不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持用心、用情執(zhí)法，積極發(fā)揮求真務(wù)實的工作作風(fēng)，努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象，增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。
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