在寫心得體會的過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的不足和需要改進之處。心得體會的寫作要注重個人的真實感受和體驗,避免空泛和籠統(tǒng)的陳述。小編為大家搜集了一些寫心得體會的經(jīng)典范文,希望對大家有所啟發(fā)。
能力提升大練兵心得體會篇一
提升自己的能力是每個人都應(yīng)該持續(xù)追求的目標。隨著地球村的快速發(fā)展,職場競爭日益增加,我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技能來更好地適應(yīng)時代的需要。然而,在學(xué)習(xí)的過程中,我們也會碰到各種問題和挑戰(zhàn)。下面,我將分享自己提升能力的一些心得和體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和借鑒。
第二段:如何制定學(xué)習(xí)計劃。
制定一個科學(xué)、合理的學(xué)習(xí)計劃是提升能力的重要前提。在制定計劃時,我通常會考慮以下幾個因素:
1.目標明確:明確要學(xué)習(xí)的技能和知識,并設(shè)定合理的時間目標。
2.資源整合:整合各種學(xué)習(xí)資源,如培訓(xùn)、書籍、實踐經(jīng)驗等,并選擇合適的學(xué)習(xí)方式。
3.量化進度:分解學(xué)習(xí)任務(wù),制定具體的學(xué)習(xí)計劃和進度表。
在學(xué)習(xí)過程中,需要不斷地反思和調(diào)整計劃,適時地修正自己的方向和進度。
第三段:注重實踐和應(yīng)用。
“實踐出真知”,在提升能力時,實踐非常重要。只有實踐才能真正體驗到所學(xué)知識和技能的實用性和有效性,并不斷發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
對我來說,最好的方式就是積極參與到工作中去,遇到問題時及時思考是否有新的解決方案,并將學(xué)習(xí)到的知識和技能運用到具體的工作中。而這些過程中,不斷地反思和總結(jié),以便更好地改進自己。
第四段:認識和克服困難。
在學(xué)習(xí)的過程中,我們不可避免地會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。有時候,我們會感到難以突破,這時候需要認真分析問題,積極尋找解決方案。同時,也要明白,這些困難會成為自己提升能力的重要機遇,不斷克服困難,就能夠在困境中發(fā)現(xiàn)自己的潛力,不斷提升自己。
第五段:總結(jié)。
總的來說,提升能力是一個長期的過程,需要不斷地努力和積累。我們需要制定科學(xué)的學(xué)習(xí)計劃,注重實踐和應(yīng)用,同時也要認識和克服困難。在實踐中,我們需要不斷地反思和總結(jié),以便更好地改進自己,最后我們會發(fā)現(xiàn)自己在提升能力中不斷地成長和進步,也會在職場競爭中占據(jù)更好的位置。
能力提升大練兵心得體會篇二
在20xx年工作開局之際,市委、市政府在全市開展“作風(fēng)能力提升年”活動,旨在推動廣大干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、強能力、抓落實、促發(fā)展,為加快建設(shè)現(xiàn)代化國際大都市強化保障、凝聚力量,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。市委、市政府召開動員大會后,我局迅速行動,印發(fā)了《關(guān)于開展“作風(fēng)能力提升年”活動的實施方案》,旨在鍛造我局干部隊伍“凡事講政治、謀事為群眾、干事重實效、成事爭一流”的作風(fēng)能力。市委黨校敬志偉教授圍繞學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的重要論述進行了專題授課,為全局干部職工如何加強作風(fēng)建設(shè)、提升履職能力、抓好工作落實指明了方向,提供了遵循。作為我局的一名中層干部,具體工作中承上啟下,如何正確認識并努力提升作風(fēng)能力,落實好局黨組的工作部署和要求,就顯得尤為重要且具現(xiàn)實意義。結(jié)合工作實際,談一點個人的認識和體會。
市委、市政府為什么要同步開展作風(fēng)、能力提升年活動?因為,“為政之道,重在落實”,開展“作風(fēng)能力提升年”活動,就是要抓轉(zhuǎn)變作風(fēng),抓落實能力。顯然,作風(fēng)與能力是一脈相承、不可或缺的。能力強作風(fēng)差會壞事,作風(fēng)正能力差會誤事,能力強作風(fēng)正方能成事。好作風(fēng)和真本領(lǐng)只有比翼齊飛,方能顯示出助推發(fā)展的強大威力。市委、市政府和局黨組通過狠抓作風(fēng)建設(shè),達成提振干部精神狀態(tài),掃除思想上的障礙、精神上的頑疾,能力提升就會事半功倍??梢?,由“改作風(fēng)”無縫銜接轉(zhuǎn)而“強能力”,這有計劃、有步驟的活動部署,恰恰是統(tǒng)籌了作風(fēng)與能力的辯證關(guān)系,體現(xiàn)了市委、市政府和局黨組整體思維、系統(tǒng)觀念,尊重了事業(yè)發(fā)展規(guī)律,正是抓發(fā)展的科學(xué)方法。
我以為,能力,必然由作風(fēng)來承載,而作風(fēng)本身就是一種能力,優(yōu)良的作風(fēng)是最大的能力。作為一名處長,作風(fēng)對能力的作用和影響是雙重的,作風(fēng)好,既能帶動和影響處室同志不斷增強事業(yè)心和責(zé)任感,又能促進自身養(yǎng)成求真務(wù)實的品質(zhì),推動各項工作的貫徹落實。事實證明:一個作風(fēng)扎實的領(lǐng)導(dǎo)干部,往往能深入實際,隨時發(fā)現(xiàn)并解決問題,工作效率高;一個作風(fēng)民主的領(lǐng)導(dǎo)干部,往往能充分相信和依靠群眾,想群眾之所想,急群眾之所急,為群眾辦實事、做好事、解難題。
不可否認,現(xiàn)實中不同程度地存在這樣的情況:有的同志確實還沒有正確認識到作風(fēng)建設(shè)與能力建設(shè)的關(guān)系,碰到需要解決的問題,不是積極地從改進作風(fēng)入手,主動想辦法加以解決,而是一味強調(diào)不具備相應(yīng)的客觀條件,遇著困難繞道走,或是雖想了一些辦法也是敷衍塞責(zé)。因此,我們有必要旗幟鮮明地亮明“作風(fēng)就是能力”的觀點,只有認識到了這一點,才能自覺地把加強作風(fēng)建設(shè)作為提高履職能力的一個著力點,通過大力改進作風(fēng)來提高履職能力,通過提高履職能力來促進工作落實。
一要解決好“精神狀態(tài)”的問題。毛主席曾經(jīng)作出著名論斷,“政治路線確定之后,干部就是決定的因素”。同理,市委、市政府作出決策部署,局黨組作出工作安排后,處長是抓好工作落實的核心和關(guān)鍵。要抓好落實,就必須有一種奮發(fā)有為的精神狀態(tài),雷厲風(fēng)行的工作激情,銳意進取的開拓精神,精益求精的工作標準。
二要解決好“認真較真”的問題。要注重從不落實的問題抓起,分析解決問題的癥結(jié),增強抓落實的針對性和時效性。如“星期三問城管”品牌行動,實現(xiàn)政府和群眾、媒體的深入交流互動,創(chuàng)新搭建了一個傾聽民意、匯聚民智、紓解民憂的平臺,但是根本目的和問題關(guān)鍵在于“事要解決”,要以一個又一個問題的解決,贏得民心,獲得群眾的信賴和支持。
三要解決好“深入細致”的問題。改進作風(fēng)抓落實,必須注重抓廣度、深度和精度。就是要把抓落實延伸到城市管理的每一個角落,滲透到為群眾辦實事的每一個環(huán)節(jié)。要深入基層和群眾調(diào)查研究,掌握城市管理的真實情況、摸索各行各業(yè)的特點規(guī)律,把各項工作落實好。要在各項重點工作和整治行動中,想到、看到、抓到任何細節(jié),真正實現(xiàn)城市精細化管理。
四要解決好“持之以恒”的問題。要使常勁、韌勁和拼勁,任何時候都不能有絲毫的松懈,要勇于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,確保完成的每項工作都能讓組織放心、社會受益。
一要善于科學(xué)統(tǒng)籌。抓落實的能力首先是一種決斷能力。作為一名處長,任何工作,都要把握住局黨組和上級的意圖、部署要求與本處室工作實際的最佳結(jié)合點,制定切實可行的措施,創(chuàng)造性地抓好工作落實。
二要堅持目標引領(lǐng)。要堅持高標準、嚴要求做工作,緊緊抓住牽動全局的主要工作、事關(guān)長遠的重大問題、關(guān)系群眾切身利益的緊迫任務(wù),突出抓好重大活動、重點工作、重要節(jié)點,充分發(fā)揮宣傳報道的統(tǒng)籌設(shè)計、整體策劃、節(jié)奏把控作用,選好切入點、找準著力點,整合資源,在重點突破中實現(xiàn)整體推進。
三要立足具體實際。從具體事情抓起,就是要把局黨組的原則要求變成可操作的具體措施,每項措施都要有明確責(zé)任主體、時間進度,一項一項地分解,一件一件地落實。
四要加強溝通協(xié)調(diào)。要做好輿情監(jiān)測處置、文明城市創(chuàng)建、志愿服務(wù)開展等工作,必須要有協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的團隊精神,要盡量避免扯皮,消化矛盾,防止有的事大家爭著干,有的事相互推諉的現(xiàn)象出現(xiàn)。
作風(fēng)能力建設(shè)永遠在路上,永遠沒有休止符。作風(fēng)能力建設(shè)的關(guān)鍵在于謀事為群眾、干事重實效。作為一名黨員干部,不管從事什么工作,履職哪個崗位,只有自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,站穩(wěn)群眾立場,增強群眾觀念,用心用情用力解決好群眾的急難愁盼問題,讓群眾有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感,才是我們搞好“作風(fēng)能力提升年”活動的真正目的和根本要義。
能力提升大練兵心得體會篇三
作為一個職場新人,能力的提升是非常關(guān)鍵的。隨著時間的推移,我學(xué)到了許多能提高自己的方法和技巧。在這篇文章中,我想分享一下我的體會和經(jīng)驗。
第一段:克服恐懼和不安全感。
在職場中,每個人都有自己的恐懼和不安全感。我發(fā)現(xiàn)最好的方法是接受自己的不完美和不足,這樣你就能更容易地克服恐懼和不安全感。當你什么都不做時,它們只會讓你失去自信。因此,克服恐懼的最好方法是行動起來。
第二段:不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能。
在現(xiàn)代社會,技能是非常重要的。如果你停止學(xué)習(xí)和提高自己的技能,你就會落后于其他人。我每天都會努力去學(xué)習(xí)新的知識和技能,即使只是簡單的事情。這些技能可能不是每天用得到的,但當你需要它們時,你將能夠快速地解決問題。
第三段:不斷反思和改進。
作為一個職場新人,我常常會犯錯誤。但是,重要的是不斷反思和改進。當你意識到自己犯了錯誤時,你必須深入分析,找出原因,以便下次避免。我經(jīng)?;仡欁约旱墓ぷ?,看看哪些方面可以改善,以更好地滿足客戶的需求。
第四段:建立積極的網(wǎng)絡(luò)。
在職場中建立一個積極的人際網(wǎng)絡(luò)是非常重要的。與不同部門和同事建立好關(guān)系,有助于我們在團隊中更加和諧。我通常會把握機會去認識不同的人,交換他們的看法和想法,這樣可以增加自己的見識,也有利于我們團隊在工作中協(xié)調(diào)合作。
第五段:堅持。
在職場中,堅持是非常重要的。你必須有毅力,不斷地追求自己的目標。即使你遇到許多挫折和難題,你都不能放棄。我相信,只有堅持不懈,才能取得成功,并發(fā)揮出自己的最大潛能。
總之,這些經(jīng)驗和體會都是我在職場中收獲的寶貴財富。我相信,當你也開始努力提升自己的能力時,這些方法和技巧都會對你產(chǎn)生重大而持久的影響。
能力提升大練兵心得體會篇四
我有幸參加了我市小學(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)。是自己受益匪淺。
通過聆聽有關(guān)老師的講課,使我深深感悟到:做為一名教師,要想獲取成功,首先要熱愛自己的事業(yè),一個人連自己的事業(yè)都不熱愛,當然不會成功。其次,要有志氣,對自己充滿信心,立下遠大的抱負,為國為人民干一番事業(yè),要在自己面前不斷樹立新的目標,如果安于現(xiàn)狀,不求上進,天天混日子,就不可能有成功。再其次,要勤奮工作,遠大的目標必須靠一步一個腳印地向前走,才能接近,才能達到。
在課改的春風(fēng)下,教師的觀念得到了全新的轉(zhuǎn)變。對于新的教育理念,我們接觸很早。先練后講,練在當堂;先學(xué)后教,當堂訓(xùn)練;預(yù)習(xí)展示,反饋達標等科學(xué)的教育教學(xué)方法,給了我很大的啟迪,一定會很好的運用到平時的教學(xué)中,爭取更多的進步?,F(xiàn)結(jié)合自己的學(xué)習(xí)談幾點體會。
常言說:“名師是從磨練中走出來的?!边@些名師從走上講臺的那一天起,一刻也沒有放松過學(xué)習(xí)。一要系統(tǒng)掌握教法要素。成熟的教法是在一定教學(xué)思想指導(dǎo)下建立起來的,比較穩(wěn)定的教學(xué)活動的基本程序和方法。二要強化教學(xué)技能訓(xùn)練。教學(xué)基本技能是教師必備的基本職業(yè)技能。努力熟悉上課技能,掌握聽課、評課技能,研習(xí)反思技能。唯有通過自身有效的實踐訓(xùn)練,才能輕車熟路,游刃有余。正是由于有厚實而廣博的知識基礎(chǔ),他們才能在教學(xué)中深入淺出,揮灑自如。
只有對教育事業(yè)充滿深厚的愛的教師,才會樂于獻身教育事業(yè),精心哺育一代新人。一個對所教學(xué)科充滿愛的教師,就會加深對教材的理解,就會富有感情地去教授每一堂課,從而使學(xué)生產(chǎn)生相應(yīng)的情感體驗,更深刻地感受與理解教材。一個對學(xué)生充滿愛的老師,才會對學(xué)生誨人不倦,潤物無聲,如甘霖灑向大地般讓教育充滿愛。同時,渾身洋溢著精、氣、神的教師,會給人以精力充沛、心胸豁達、充滿活力的感覺。在面對困難、挫折、失意時,教師應(yīng)保持樂觀開朗的態(tài)度,既可以激勵自己,又可以給學(xué)生以榜樣示范,像孔子那樣以積極飽滿的情緒去從事教育。教師的活潑開朗的性格,又將會感染到我們的學(xué)生。
妙,結(jié)合自身的教育教學(xué)實際和優(yōu)勢,活學(xué)活用而不是全部拿來,學(xué)會揚棄,并在長期的教學(xué)實踐中不斷嘗試,不斷積累經(jīng)驗,熟能生巧,走出一條新課改之路。這就算學(xué)到了名師課堂的“真經(jīng)”,除此之外,別無他途。
通過這幾次的集中學(xué)習(xí),我感受很多,收獲也很多,名師扎實深厚的教學(xué)基本長方形和正方形的特征功,大氣自然的教學(xué)風(fēng)格,廣博的知識,駕馭、調(diào)控課堂的能力,親切大方的教態(tài),靈活的教學(xué)機智,獨到智慧的教學(xué)設(shè)計,富有藝術(shù)性的課堂和精彩的講座,都給我留下了深刻的印象。我將以這次名師觀摩課為契機,努力向高水準看齊,對自己嚴格要求,從各方面找不足、找差距,一點一點地進步,一點一點地學(xué)習(xí),多做筆記多反思,不斷提高自己的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,通過努力力爭使自己的課堂邁上一個新的臺階!
能力提升大練兵心得體會篇五
我有幸參與了公司組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn),公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓(xùn)機會,在培訓(xùn)中我能仔細學(xué)習(xí)并深刻理解其中的含義,我的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得如下:
他主要分三大模塊:一是骨干團隊領(lǐng)導(dǎo)力概述和領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式,二是自我領(lǐng)導(dǎo),以肯定成長為核心,三是團隊領(lǐng)導(dǎo),以文化落地為核心。這3個方面的資料,對于我來說,這樣的課程是非常有實際好處的。它既能夠提點、強化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng)及工作激情,同時也能夠培育我們工作中的卓越的管理潛力,職業(yè)技能。
而這次的培訓(xùn),正是這樣一種難得機會,讓我能夠有機會提升自我,相識自己的優(yōu)點,價值,學(xué)習(xí)一些很好的方法和技巧,做好工作,從而奉獻企業(yè),奉獻到工作中去,我信任這是每一位工作者內(nèi)心所憧憬呼喊的。這3大資料,都非常深刻的闡述了各自的精神和要點,而老師那精彩的演講,自身豐富的專業(yè)學(xué)問,也讓我對這3大方面大有了新的相識。我認為企業(yè)管理創(chuàng)新與團隊領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)這兩個方面更加具有學(xué)習(xí)的必要性,是企業(yè)發(fā)展培育人才的關(guān)鍵理論課程。
整個培訓(xùn)資料都很好用,其中有幾個地方觸動我特性深。
領(lǐng)導(dǎo)力的相識,領(lǐng)導(dǎo)力也即領(lǐng)導(dǎo)潛力,也就是說把我組織的'使命及動員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)過程中,更多的是從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的角度來闡述領(lǐng)導(dǎo)力的。我個人認為詳細到我們生產(chǎn)中心,在駕馭運用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的過程中,還要加上兩條,一是待人真誠;二是待事仔細。只有這樣才能更好的提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。心理學(xué)上的投射原理。從外在看內(nèi)在,從別人看自己。透過別人,你才能相識真正的自己。你從別人身上看到的其實是自己。我們對別人的看法,主要是取決于他們使我們看清自己什么,而不是我們?nèi)绾慰此麄?。你全部的人際關(guān)系都是一面鏡子,透過它們,你才能相識真正的自己。你在發(fā)覺對方的過程中,不知不覺你也等于是發(fā)掘你自己。去了解他的感覺、想法,你也更了解自己,你們相互成為對方的鏡子。
能力提升大練兵心得體會篇六
一年之計在于春,感謝合行在這萬物復(fù)蘇的陽春三月為我們安排此次培訓(xùn)班,不遠千里從上海聘請知識專業(yè)、閱歷豐富的專家為我們授課,在我心里,這猶如一縷春風(fēng)從遙遠的海邊吹向貧瘠的土地,使希望精彩、渴望成長的種子在我們心里落根發(fā)芽,為我們打開通向外面世界的一扇窗。下面我就這次培訓(xùn)簡單的談一下自己的一些體會。
現(xiàn)如今由于中央相關(guān)政策的扶持和引導(dǎo),各地方性銀行如雨后春筍般的相繼設(shè)立,銀行業(yè)的競爭日趨激烈,因此我們要認清當前緊迫形勢,立足自身找原因,用更好的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,來贏得客戶、贏得市場。銀行業(yè)的競爭歸根結(jié)底是一種信譽的競爭,服務(wù)的競爭。誰的信譽好,誰的服務(wù)好,誰能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,孕育著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。我認為,銀行作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)是立行之本,只有不斷增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強化服務(wù)措施,從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手,狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),形成“大服務(wù)”的格局,才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。
一、要充分認識和理解文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的提高必須依賴于嚴格、規(guī)范、科學(xué)的管理,嚴格規(guī)范的管理又能促進優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。因此,我們合行在實施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)戰(zhàn)略過程中應(yīng)嚴格依靠管理制度。包括崗位規(guī)范、統(tǒng)一著裝、儀表舉止、文明用語、電話用語等,這些都必須形成制度,成為員工的行為準則,嚴格執(zhí)行。員工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神,要有以服務(wù)為本的道德觀、價值觀,要有無私奉獻、團結(jié)奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實精神,和身為合行員工的自豪感等等,這種有行業(yè)特色的企業(yè)精神,可以使員工樹立風(fēng)險意識和效益意識,從而充分發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵作用。確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為,樹立客戶第一、主動服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動是一項長期的系統(tǒng)性工程,從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從機關(guān)到網(wǎng)點,從行里到行外,都要相互配合協(xié)調(diào),使合行的經(jīng)營目標轉(zhuǎn)化為人的自覺行動。在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天,一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率,因此,提高銀行的服務(wù)水平,關(guān)系到銀行經(jīng)營的規(guī)模質(zhì)量和效率,關(guān)系到銀行的競爭能力,決定了銀行的經(jīng)營效益和長遠發(fā)展。銀行服務(wù)的核心是維護和加強與顧客的聯(lián)系。如何持久地贏得市場是每一個企業(yè)需要永遠面對的問題。銀行要隨時以客戶為中心,調(diào)整自身,服務(wù)要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護和加深與顧客的聯(lián)系上,僅僅重視滿足顧客的需要是不夠的,還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素,只有緊緊抓住維護與顧客的關(guān)系這一核心,以市場為導(dǎo)向,以高質(zhì)量、多樣化、特色服務(wù),滿足顧客多層次需要,才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。
二、要著力強化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的意識。
一是要面動員,深入發(fā)動,大造聲勢,宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)關(guān)系到企業(yè)形象,因此,要必須做到全面發(fā)動,全員參與。對內(nèi)通過集中考試、突擊檢查、模擬測驗、集中培訓(xùn)等形式,督促員工熟練掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容;二是要通過報刊、電臺、電視臺等媒介進行廣泛宣傳,擴大社會影響。明確目標,制定計劃,分步實施,責(zé)任到人。對文明服務(wù)工作進行總體規(guī)劃,制訂階段性目標,聯(lián)系自身實際,進行細化和充實。對目標進行層層分解,責(zé)任到人,做到人員定崗,用具定位,操作定型,服務(wù)定時,努力實現(xiàn)井然有序的工作秩序;三是要完善機制,嚴格考核,公開標準,獎罰兌現(xiàn)。不斷完善規(guī)章制度,使服務(wù)行為規(guī)范化、制度化。要結(jié)合本行實際,建立嚴格的獎勵和懲罰制度,制訂和完善嚴格的崗位規(guī)范、各項業(yè)務(wù)的具體服務(wù)標準和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,同時將有關(guān)經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)操作、內(nèi)部管理等規(guī)章制度,按專業(yè)分工進行系統(tǒng)完善、整理和匯編,并要求全體員工對本職崗位每項操作規(guī)程熟記會背,熟練規(guī)范運用。做到每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客,工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細、明確的標準,使每位員工接待顧客有禮、有節(jié)、有度,處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準確,讓顧客感到和諧、友愛、溫馨。四是要把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)擺在重要位置,納入工作決策的總體思路,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,納入相關(guān)目標管理體系考核,都把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作作為貫穿全年各項工作的主線,常抓不懈。
三、要全力加強教育培訓(xùn)制度。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得質(zhì)的飛躍,關(guān)鍵是以人為本,通過教育培訓(xùn)和強化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。對全體員工進行愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會的職業(yè)道德教育,使每位員工懂得,我的行為代表著銀行的形象,沒有客戶就沒有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,在本職崗位上奉獻一份光和熱,自覺維護全行的形象和榮譽,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個新臺階。組織員工對優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的先進單位及個人進行現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),以增強感性認識,取之所長,補己之短;組織愛崗敬業(yè)、服務(wù)奉獻的演講比賽,頌揚員工努力開拓、勤勉敬業(yè)的高尚風(fēng)范,實行相應(yīng)的獎罰制度,充分調(diào)動員工的積極性。
四、要加大監(jiān)督力度,形成監(jiān)督體系。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除必須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅持,貴在落實。建立監(jiān)督檢查體系:一是全行從機關(guān)到基層,從領(lǐng)導(dǎo)到柜員,人人都有監(jiān)督的職責(zé);二是依靠社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督,向社會公布舉報電話、在營業(yè)大廳設(shè)立咨詢臺、監(jiān)督電話、舉報箱、意見簿等,聘請有關(guān)單位進行監(jiān)督;三是定期召開座談會,定期進行通報;四是公布業(yè)務(wù)發(fā)展和承諾服務(wù)內(nèi)容,自覺接受監(jiān)督。
應(yīng)該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了“學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學(xué)會傾聽和微笑,學(xué)會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味,了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶,用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象?!弊鰹橐幻闲械姆?wù)人員,我要嚴格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,要用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造工行良好的服務(wù)品牌形象,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標準化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,努力提升個人與合行的良好形象。
能力提升大練兵心得體會篇七
xx年xx月xx日——xx月xx日,我很榮幸參加了市教育局組織的骨干教師培訓(xùn),聽了xxx等幾位專家的講課讓我對傳統(tǒng)教育觀念有了很大的突破轉(zhuǎn)變。我認真觀看了專家引領(lǐng)光碟,感受很深。專家們熱愛教育事業(yè)、無私奉獻、精益求精的敬業(yè)精神以及那謙虛謹慎、友善寬容的態(tài)度給我留下深刻而美好的印象。我時常在思考:為什么他們的課堂總是那么豐富多采?他們的見解總是那么的深邃?他們的角度總是那么恰到好處?通過學(xué)習(xí)專家的教學(xué)方式,使我深受啟發(fā)。
在課堂教學(xué)中,教師的主導(dǎo)作用是不容忽視的。在先學(xué)后教,當堂訓(xùn)練的教學(xué)模式上,教師的主導(dǎo)作用應(yīng)該體現(xiàn)在精心的準備上,體現(xiàn)在簡而精、通俗易懂的語言上,體現(xiàn)在將復(fù)雜問題簡單化、形象化的演示上,體現(xiàn)在能夠及時發(fā)現(xiàn)問題的精銳的目光上,體現(xiàn)在耐心的巡視指導(dǎo)上,體現(xiàn)在及時解決問題的方法上。
當堂訓(xùn)練的方法提高了課堂教學(xué)的質(zhì)量,讓學(xué)生能夠在課堂上發(fā)現(xiàn)問題解決問題,不留死角,一直處于主動狀態(tài),有利于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性,真正體驗學(xué)習(xí)的樂趣。
學(xué)生在個性上存在差異,但在智商上是絕對沒有差異的,每一個學(xué)生都有很大的潛力有待于教師去挖掘。所以我們應(yīng)大膽地放開手,讓所有學(xué)生去學(xué)習(xí),去全力地發(fā)揮自己的潛能,并通過教師的培養(yǎng)逐漸提高學(xué)生的各方面的能力。
積極地動腦思考,動手操作,充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用,使學(xué)生從思維到實踐都得到很好的鍛煉與提高。
任何一個學(xué)生都有學(xué)習(xí)的能力,要向讓他們學(xué)好,就必須給他們提供學(xué)習(xí)的基本條件,同時針對學(xué)生的個性差異,輔以合適的指導(dǎo)方法。在不失大局的前提下,讓后進生學(xué)好,刺激他們的學(xué)習(xí)積極性。當后進生的能力提上來之后,又會產(chǎn)生一些所謂的后進生如此循環(huán)下去,后進生在不斷提高,同時整個班級的成績就會進步,而整個學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量將會隨之不斷提高。
人之初,性本善,學(xué)生的思想是很幼稚的,所以從學(xué)生的心理進行突破,利用實例和教師的諄諄教導(dǎo)去感化、教育他們是一條很好的途徑。
通過這次培訓(xùn),我感觸很深,受益匪淺,自己感覺就像和所有的老師融合在一起,翱翔在知識海洋中,陶醉不已,流連忘返。不僅教育教學(xué)水平提高了,師德師風(fēng)也得了升華。為此,我代表所有的教師衷心地感這次培訓(xùn)我們的“專家、教授、名師”,也希望以后類似的培訓(xùn)機會延續(xù)下去。更希望我市的教育大業(yè)在市委、市政府的指引下,日新月異,與時俱進,大放光彩!
能力提升大練兵心得體會篇八
在我院組織的“中層管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上,吳春榮老師精彩的講演,課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與,培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實用性,都令我感觸很多,但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性,下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。
吳春榮老師分別從健康管理、解決問題、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用人藝術(shù)、轉(zhuǎn)變觀念以及執(zhí)行力等六個方面的講解,結(jié)合我院目前狀況、存在的問題、社會環(huán)境等讓我深刻的認識到了我們的不足之處。
首先,我院在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)方面還沒有完全建立起自己的品牌。在方便,實惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還有一定差距;在對外的宣傳承諾方面沒有及時協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不能夠達內(nèi)外一致、前后一致,距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)等方面還要進一步加大步伐建設(shè)。
其次,一個完整和核心的、系統(tǒng)的管理理念還沒有真正形成。我院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開始,距離“管理就是服務(wù)”這個目標還有差距,我們只有關(guān)注患者的需要,多從細節(jié)當中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛,才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能真正的感動患者,才能打造出我們自己的品牌。
再次,當前的社會環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠遠的超過了精神生活的發(fā)展,造成員工精神生活匱乏,忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會責(zé)任,在這方面我們要以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機,建立自己的醫(yī)院文化,豐富員工的業(yè)余生活,引導(dǎo)全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了,我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展,只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價值,同時也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。
首先,要讓要所有員工看到院領(lǐng)導(dǎo)推動全員學(xué)習(xí)的信心和決心,我院每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間要充分的利用起來,決不能為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的目的是提高,學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用,檢驗學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核,看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高,另外要注意學(xué)習(xí)的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現(xiàn)狀??梢宰寴I(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進行溝通和學(xué)習(xí)交流,找出差距、互補不足。只要我們看到了差距,才能腳踏實地,有的放矢,不斷提高。
其次,建立能上能下、平等競爭的機制。這是使我院員工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境,能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力,平等競爭使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準,就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位,使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機制得以建立和良性運行,醫(yī)院員工整體素質(zhì)將會持續(xù)提高。那么一個充滿生機與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會循序漸進的形成。
再次,發(fā)掘員工的潛力,加強人才梯隊建設(shè)。要不斷引進大有潛力的員工,進行主動培養(yǎng),避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實際情況對員工進行多方面考察和溝通,了解員工的發(fā)展方向,自身的優(yōu)勢和劣勢,需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等,擬定培養(yǎng)計劃,并把此項工作納入科室負責(zé)人的考核里,限定期限、定向培養(yǎng)。對被培養(yǎng)人要定期進行評估和溝通,了解培訓(xùn)情況和心理動向。
要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢,而是要在考核過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時進行溝通,幫助其提高認識,使其在工作和管理得以改進,進一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
目前,我院的績效考核辦法還不完善,現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績效考核,基礎(chǔ)績效和過程績效還沒有完全納入考核中去?;A(chǔ)績效考核的核心是科室負責(zé)人對本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力;過程績效是科室負責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對員工下達任務(wù)后,根據(jù)任務(wù)完成情況、時間、方法、步驟進行的評價考核。這兩項績效考核要根據(jù)情況,分別制定計劃和目標,使其融入到我院現(xiàn)有的績效考核中,以建立起科學(xué)的績效考核體系。
醫(yī)院的營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程,最終不是由一個部門能夠單獨完成的,需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的,企業(yè)賣的是產(chǎn)品,我們賣的是特殊的產(chǎn)品——健康。醫(yī)院營銷既是一種手段,也是一種理念,應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)管理過程當中,也就是全院營銷。
我們要一改以前的營銷模式,利用各種手段和方法開展市場營銷。目前我院主要采取的營銷手段和方法主要有以下幾種:轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會等。我們還可以利用各多的營銷手段和方法,如:和社區(qū)、學(xué)校、單位聯(lián)系,利用節(jié)假日進行健康講座;加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),開展在線咨詢和就診預(yù)約;建立全員營銷激勵機制和客戶(治愈患者)營銷激勵機制;利用法定假日、紀念日、院慶等進行節(jié)日營銷。同時營銷模式的轉(zhuǎn)變需要一個過程,不可操之過急,必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。
要管理好一個部門,要講究方式與方法,因為管理的本質(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運用各種資源,以適切的方法,使組織活動更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率,也要講效果,就是既要把事情做好,也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象,在醫(yī)院包括:人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多,要結(jié)合部門的實際工作,把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化,標準化。
總之,通過“管理能力提升”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我體會到無論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展,都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業(yè)追求和科室團隊目標結(jié)合起來,如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè),在科室樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的科室文化,如何改進工作流程,提高工作效率,這些都需要在現(xiàn)有的條件下,通過管理學(xué)的方法,合理調(diào)配資源,發(fā)揮團隊優(yōu)勢。通過管理學(xué)的方法,合理授權(quán),明確職責(zé),落實責(zé)任。通過管理學(xué)的方法,運用績效考核的杠桿,獎勤獎優(yōu)??剖乙訌妶?zhí)行力,落實責(zé)任,勤檢查,嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項制度。
作為醫(yī)院中層,承上啟下,作用大,任務(wù)重,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平,多次組織相關(guān)的理論培訓(xùn),對我們寄予了殷切的希望。
能力提升大練兵心得體會篇九
參加“國培計劃(20xx)”——湖北省農(nóng)村中小學(xué)教師遠程培訓(xùn)已有三個多月了,基礎(chǔ)知識內(nèi)容已基本學(xué)完,現(xiàn)將近期學(xué)習(xí)情況xx如下:
首先,我要感謝“百年樹人”xx的學(xué)習(xí)的平臺,感謝祝智庭、沈書生、顧小清、李嵬、張攀峰、王博明等xx教授的xx講解,感謝“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示,感謝學(xué)友和同事們的給力。
雖說是初級培訓(xùn),但對于我來說,的確稱得上是收獲頗豐:受“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示,我校成立了“四人行”學(xué)習(xí)小組,王單方、王桂芳、馮玉梅,他們?nèi)耸情L期帶信息技術(shù)課程的,有豐富的實踐經(jīng)驗,我在他們的幫助下,取得了很大的進步,再加上“百年樹人”這個學(xué)習(xí)的平臺,我的政治教學(xué)不說“如虎添翼”,也不說“馬到成功”,最起碼是“學(xué)有所獲,學(xué)以致用”了。主要收獲有以下幾個方面:
1、掌握了教育技術(shù)的基本概念,理解其意義和作用。
2、了解了信息技術(shù)與學(xué)科整合的基本概念。
3、掌握了xxxx的過程及其關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4、懂得了媒體的特點,了解各類媒體對教與學(xué)的支持作用。
5、學(xué)會了運用技術(shù)進行教學(xué)形成性xx、xx性xx。
1、編寫了學(xué)習(xí)筆記,準備上傳到x校與學(xué)友和同事們共享學(xué)習(xí)成果,在qq空間開辟了“學(xué)友觀點”專題日志。
2、學(xué)會了完成一節(jié)課和一個教學(xué)單元、主題的xxxx,并能夠據(jù)此實施與展示、研討教學(xué)。
3、掌握了分析演示型教學(xué)媒體特點的方法,提高了在實際教學(xué)中的應(yīng)用能力。
4、學(xué)會了運用文字編輯軟件編制常用教學(xué)文檔,運用x絡(luò)工具搜集教學(xué)資源,運用多媒體工具如offfice20xx、“windows畫圖”、格式化工廠、會聲會影9。0等對文本、圖片、聲音、動畫等資源進行簡單的加工處理,運用簡單的課件制作工具或x頁制作工具整合教學(xué)資源。
5、學(xué)會了使用常用的形成性xx、xx性xx的量規(guī)和方法設(shè)計課堂教學(xué)xx活動。
1、消除了教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)的畏懼心理,形成了對教育技術(shù)促進教學(xué)的認同。
2、形成了將教學(xué)技術(shù)與教學(xué)實踐緊密聯(lián)系的積極性和主動性。
3、形成了教學(xué)資源和教學(xué)信息的正確認識和初步的選擇、處理和加工能力,建立知識產(chǎn)權(quán)保護意識。
4、了解了技術(shù)對社會、對學(xué)生發(fā)展的重要影響,樹立了在教學(xué)中運用技術(shù)的緊迫感和使命感。
我期盼著培訓(xùn)早日升級,期盼著學(xué)校的班班通也早日升級為“造橋”案例中系統(tǒng)設(shè)備,期盼著學(xué)校每位教師都能參與一次信息技術(shù)應(yīng)用能力提升的“初級——中級——高級”培訓(xùn),期盼著?“平時不學(xué)習(xí),用時徒傷悲”。讓我們記住列寧同志的教導(dǎo):學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)!更要記住我們祖宗的告誡:刀不磨要生銹,人不學(xué)要落后!
無情歲月增中減,有味詩書苦后甜。我說:學(xué)友同事親無間,有味媒體只有甜!
能力提升大練兵心得體會篇十
能力的提升是每個人都追求的目標,它是我們走向成功的關(guān)鍵。在我積極努力地提升能力的過程中,我有幸從中收獲了許多寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我個人的五個關(guān)于提升能力的心得體會。
首先,我意識到設(shè)置明確的目標是提升能力的第一步。在過去的一段時間里,我發(fā)現(xiàn)只有在我清楚地知道我想要實現(xiàn)什么時,我的學(xué)習(xí)和工作才會變得更加專注和高效。因此,我會把我的目標寫下來,將它們分解為具體的短期目標,并設(shè)定一個時間表來追蹤我的進展。這一策略幫助我更加專注于我的目標,提高了我的工作效率。
其次,我深刻認識到學(xué)習(xí)是提升能力的基石。學(xué)習(xí)是一種持續(xù)不斷的過程,沒有止境。為了不斷增加自己的知識儲備,我開始主動積極地參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會。我報名參加了各類技能培訓(xùn)班、在線課程和研討會。這些課程幫助我學(xué)到了許多新的知識和技能,并且更重要的是,它們激發(fā)了我的求知欲望,讓我在不斷提升自己的過程中感到滿足和充實。
第三個心得體會是鍛煉和培養(yǎng)自己的思維能力。在提升能力的過程中,思維能力在其中起到了至關(guān)重要的作用。通過定期閱讀、思考和參與有挑戰(zhàn)性的任務(wù),我逐漸培養(yǎng)了自己的分析和解決問題的能力。我發(fā)現(xiàn)通過意識地推動自己的思考方式,我能夠更好地應(yīng)對復(fù)雜的情況和困難。對于我來說,思維能力就像是一把鑰匙,能夠打開通向成功的大門。
第四個心得體會是培養(yǎng)良好的溝通能力。無論是在工作中還是在日常生活中,良好的溝通能力都是非常重要的。我開始關(guān)注自己的說話和聽取的方式,并主動尋求反饋來改進自己的溝通能力。我學(xué)會傾聽,尊重他人的意見,并能夠清晰地表達自己的想法。這樣,我可以更好地與他人溝通和合作,從而提高工作效率和團隊合作能力。
最后,我明白了要提升能力,充滿動力和堅持不懈是必不可少的。在實現(xiàn)自己的目標的過程中,我會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。但是,我不會輕易放棄,而是堅持不懈地努力。我將我的目標和夢想視為我前進的動力,對自己的能力和潛力保持充分的信心。正是這種堅定不移的動力驅(qū)使著我不斷取得進步,不斷提高自己的能力。
通過不斷地反思和總結(jié),我在提升能力的過程中獲得了寶貴的心得體會。首先,我明確了自己的目標,使自己更加專注和高效。其次,我重視學(xué)習(xí),通過各種途徑不斷增加自己的知識和技能。第三,我不斷培養(yǎng)和鍛煉自己的思維能力,使自己更具分析和解決問題的能力。第四,我注重發(fā)展良好的溝通能力,與他人更好地合作。最后,我始終保持動力和堅持不懈的態(tài)度,不斷提升自我。這些心得體會在我走向提升能力的道路上起到了重要的指導(dǎo)作用,它們也可以幫助其他人更好地提升自己的能力,實現(xiàn)自身的目標。
能力提升大練兵心得體會篇十一
在現(xiàn)代社會中,能力的提升是每個人都追求的目標。擁有一定的能力,不僅能夠在職場中脫穎而出,更能夠在生活中取得成功。而對于如何提升能力這一話題,我從個人的實踐中總結(jié)了一些心得體會。首先,努力學(xué)習(xí)是提升能力的基礎(chǔ),其次,鍛煉自己的實踐能力、團隊合作能力和溝通能力也是非常重要的,在此基礎(chǔ)上,積極參加各種活動和社交,拓寬自己的眼界和能力。最后,打破自我限制、勇于創(chuàng)新和自我評估也是提升能力的關(guān)鍵。
首先,努力學(xué)習(xí)是提升能力的基礎(chǔ)。我們常說“好學(xué)上進是成功的基石”,這并非空洞的口號,而是深含智慧的真理。只有通過不斷學(xué)習(xí),我們才能不斷進步。毫無疑問,學(xué)習(xí)需要投入大量的時間和精力,但正是這種付出使我們不斷成長。通過不斷學(xué)習(xí),我們可以積累更多的知識和技能,提高我們的專業(yè)素養(yǎng),并開闊我們的視野。因此,我們應(yīng)該堅持努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力水平。
其次,鍛煉實踐能力、團隊合作能力和溝通能力也是提升能力的關(guān)鍵。實踐是檢驗真理的唯一標準。只有在實踐中,我們才能將理論知識變?yōu)閷嶋H操作。通過實際操作,我們可以獲得更多的經(jīng)驗和技巧,從而提升我們的實踐能力。此外,在團隊合作中,我們能夠?qū)W習(xí)如何與他人合作、如何協(xié)調(diào)與他人的關(guān)系,并提高我們的團隊合作能力。而良好的溝通能力,則是我們與他人交流合作的重要保證。通過鍛煉這些能力,我們可以成為更加全面的人才。
在這些基礎(chǔ)上,積極參加各種活動和社交,拓寬自己的眼界和能力也是非常重要的?;顒雍蜕缃荒軌驗槲覀兲峁└嗟臋C會,讓我們與更多的人接觸。通過參加活動和社交,我們可以結(jié)識許多志同道合的人,同時也可以了解到更多的資源和機遇?;顒雍蜕缃贿€能幫助我們拓寬自己的眼界,了解更多的行業(yè)動態(tài)和前沿知識,從而提高我們的專業(yè)素養(yǎng)。因此,我們應(yīng)該積極參加各種活動和社交,拓寬自己的眼界和能力。
最后,打破自我限制、勇于創(chuàng)新和自我評估也是提升能力的關(guān)鍵。當我們遇到困難和挑戰(zhàn)時,我們常常會在舒適區(qū)內(nèi)尋找一個可以滿足自己的位置,然而,只有勇于面對挑戰(zhàn)、打破自我限制,我們才能真正提升自己的能力。同時,勇于創(chuàng)新也是提升能力的重要環(huán)節(jié)。我們應(yīng)該不斷嘗試新的方法和思路,尋找更好的解決問題的方式。此外,我們還應(yīng)該時常進行自我評估,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足,并制定相應(yīng)的改進計劃。只有不斷進行自我評估和改進,我們才能不斷提高自己的能力水平。
總之,提升能力是每個人都要追求的目標。通過努力學(xué)習(xí)、鍛煉實踐能力,團隊合作能力和溝通能力,積極參加各種活動和社交,拓寬自己的眼界和能力,以及打破自我限制、勇于創(chuàng)新和自我評估,我們可以不斷提升自己的能力水平,從而在職場和生活中取得更大的成功。讓我們一起努力吧!
能力提升大練兵心得體會篇十二
首先,我要感謝“百年樹人”xx的學(xué)習(xí)的平臺,感謝祝智庭、沈書生、顧小清、李嵬、張攀峰、王博明等xx教授的xx講解,感謝“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示,感謝學(xué)友和同事們的給力。
1、掌握了教育技術(shù)的基本概念,理解其意義和作用。
2、了解了信息技術(shù)與學(xué)科整合的基本概念。
3、掌握了xxxx的過程及其關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4、懂得了媒體的特點,了解各類媒體對教與學(xué)的支持作用。
5、學(xué)會了運用技術(shù)進行教學(xué)形成性xx、xx性xx。
1、編寫了學(xué)習(xí)筆記,準備上傳到x校與學(xué)友和同事們共享學(xué)習(xí)成果,在qq空間開辟了“學(xué)友觀點”專題日志。
2、學(xué)會了完成一節(jié)課和一個教學(xué)單元、主題的xxxx,并能夠據(jù)此實施與展示、研討教學(xué)。
3、掌握了分析演示型教學(xué)媒體特點的方法,提高了在實際教學(xué)中的應(yīng)用能力。
4、學(xué)會了運用文字編輯軟件編制常用教學(xué)文檔,運用x絡(luò)工具搜集教學(xué)資源,運用多媒體工具如offfice20xx、“windows畫圖”、格式化工廠、會聲會影9。0等對文本、圖片、聲音、動畫等資源進行簡單的加工處理,運用簡單的課件制作工具或x頁制作工具整合教學(xué)資源。
5、學(xué)會了使用常用的形成性xx、xx性xx的量規(guī)和方法設(shè)計課堂教學(xué)xx活動。
1、消除了教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)的畏懼心理,形成了對教育技術(shù)促進教學(xué)的認同。
2、形成了將教學(xué)技術(shù)與教學(xué)實踐緊密聯(lián)系的積極性和主動性。
3、形成了教學(xué)資源和教學(xué)信息的正確認識和初步的選擇、處理和加工能力,建立知識產(chǎn)權(quán)保護意識。
4、了解了技術(shù)對社會、對學(xué)生發(fā)展的重要影響,樹立了在教學(xué)中運用技術(shù)的緊迫感和使命感。
我期盼著培訓(xùn)早日升級,期盼著學(xué)校的班班通也早日升級為“造橋”案例中系統(tǒng)設(shè)備,期盼著學(xué)校每位教師都能參與一次信息技術(shù)應(yīng)用能力提升的“初級——中級——高級”培訓(xùn),期盼著?“平時不學(xué)習(xí),用時徒傷悲”。讓我們記住列寧同志的教導(dǎo):學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)!更要記住我們祖宗的告誡:刀不磨要生銹,人不學(xué)要落后!
無情歲月增中減,有味詩書苦后甜。我說:學(xué)友同事親無間,有味媒體只有甜!
能力提升大練兵心得體會篇十三
每一個團隊都是由不同思想的個體組成,目標任務(wù)是由一個個“個體”分步實施后完成,怎么凝聚力量和智慧把目標任務(wù)分解并完成,這是帶隊人所需要去做的。
領(lǐng)隊人首先要親和、謙遜關(guān)心自己的隊友,在思想上得到隊友的認同;學(xué)習(xí)所屬領(lǐng)域的知識,幫助隊友在工作中更加高效,得到隊友工作上的認可。團隊工作高效開展才能保證。
培訓(xùn)中老師提到的“將用人所長調(diào)整為用人所好”,確實值得思考,長期以來我們總認為用人所長避其所短,但我們并沒有考慮到他人所“長”是否為他人所“好”?!八怂谩迸c實際工作的結(jié)合值得管理者思考。
培訓(xùn)中老師提到,建立一個“開心+快樂“的團隊是我們的目標,簡單通俗的4個字卻異常精準。我們常說高大上的一些理論,但匯總而來不就是想建立一個開心快樂的團隊嗎。這樣的團隊因為管理者的凝聚而成為一家人,才能有歸屬和榮譽感,歸屬感促使我們積極主動成為具備戰(zhàn)斗力的團隊,從而分享榮譽感帶給我們的開心和快樂。
關(guān)心隊友之所難,分擔(dān)隊友之所憂,疏解隊友之所惑,用隊友之所“長”及“好”建立一個開心快樂的團隊,是我今后管理工作中的努力目標。
能力提升大練兵心得體會篇十四
按照晉煤集團開展管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)工作的通知要求及礦的統(tǒng)一安排,我參加了居委會組織的管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。結(jié)合自身工作實際,我深深地感悟到,作為一名管理人員自身的素質(zhì)形象是多么的重要,沒有端正的工作態(tài)度,過硬的工作能力,良好的工作狀態(tài)和飽滿的工作熱情,如何投入到工作中去。現(xiàn)就以下幾個方面談?wù)勛约旱男牡谩?/p>
人生有限,學(xué)海無涯。學(xué)習(xí)是一件苦差事,但只要認真刻苦,善于鉆研,總能坐得下來,學(xué)得下去,靜心思考。有時工作繁忙,工作壓力大等,確實是客觀事實,但并不是沒有學(xué)習(xí)的時間。魯迅說過“時間就像海綿里的水,只要去擠,總是會有的”。毛董必武75歲時還“趁日翻俄語,開燈讀楚辭”。和他們比起來,我們更沒有理由強調(diào)工作忙而放棄學(xué)習(xí)。
我們社區(qū)工作是一項平凡而偉大、簡單又繁瑣的工作,面對的是大眾百姓,協(xié)調(diào)社會問題,維護居民利益。隨著改革的深入,社區(qū)將越來越多地承擔(dān)從黨政機關(guān)企事業(yè)單位轉(zhuǎn)移分化出來的職能部門和任務(wù),社區(qū)工作的面越來越廣,社區(qū)與居民的關(guān)系越來越密切。我清楚地認識到,在這個“與時俱進”的新時期下,作為社區(qū)的一名工作者,唯有加強學(xué)習(xí)勤奮學(xué)習(xí)才能保持思想上不落后,行動上不落伍,才能更好的勝任本職工作。
目前,自己負責(zé)居委會的預(yù)算管理工作。全面預(yù)算管理作為企業(yè)管理當局對未來生產(chǎn)經(jīng)營活動的總體規(guī)劃,無論在集團企業(yè)管理中,還是在獨立的法人企業(yè)管理中,都發(fā)揮著重要作用。我深感此項工作的重要性。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對今后工作有了深刻認識全面預(yù)算管理是一個科學(xué)的系統(tǒng)工程,它包括確定預(yù)算目標、編制預(yù)算草案、審批預(yù)算,以及預(yù)算的執(zhí)行、控制、調(diào)整、核算、分析、報告、考評、獎懲等必不可少的環(huán)節(jié)。而預(yù)算編制與執(zhí)行互為條件,相輔相成。預(yù)算編制是執(zhí)行的基礎(chǔ),預(yù)算執(zhí)行以完備和嚴謹?shù)念A(yù)算為前提。
這就說明此項工作的嚴謹性與準確性是非常高的。所以為了使預(yù)算能夠得到順利執(zhí)行并發(fā)揮應(yīng)有的效能,自己必須端正預(yù)算編制態(tài)度,規(guī)范預(yù)算編制規(guī)程,切實提高預(yù)算的準確性。
總之,通過這次培訓(xùn),吸收了很多新的知識,努力運用于現(xiàn)在的工作中,我將不斷的提高自身素質(zhì),努力工作,盡心盡力為集團可持續(xù)發(fā)展奉獻自己的力量。
這次公司組織管理干部能力提升培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè),管理知識的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個規(guī)模。
隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機制,管理干部結(jié)合實際情況合理搭配時間,利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個人,要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感,不管做任何事都要學(xué)會分析、總結(jié),只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,只有在總結(jié)中才能建立起來應(yīng)急機制,迅速把握問題的實質(zhì)、提出解決方案,避免同樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,時常與員工交流溝通,解決員工反應(yīng)較為突出的問題,在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題,你才能做好有效的管理。
所以,我們做任何事情的標準,不是“某件事有沒有意義”,而是“某件事是不是最有意義”。怎樣減少時間的浪費,充分把握時間的人就能決定他一生的命運;統(tǒng)籌安排提高時間的利用率,多余時間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費每一分每一秒,就是確保每天都在做正確的事情,在規(guī)定的時間內(nèi)盡可能完成上級下達的任務(wù)。
每一個有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的,要學(xué)會統(tǒng)籌安排、學(xué)會授權(quán),怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利,要做到把工作的目標成為每一個人的目標,合理安排每個人的工作,讓每個人都有責(zé)任感,授權(quán)的每一項工作都能圓滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的,更是必須的。我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解,產(chǎn)生較強的效力,推動企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。
3月,暖風(fēng)帶來了春的信息,貴陽供電局在清華大學(xué)舉辦的c級管理人員綜合管理能力提升培訓(xùn)班,我有幸參加此次培訓(xùn)。我十分珍惜這個難得的培訓(xùn)機會,充分利用這次學(xué)習(xí)的機會,進行相互溝通、交流,學(xué)習(xí)。同時,更多的是提高獨立思考和解決問題的方法;通過這次培訓(xùn),提高了我的綜合管理能力,開拓了視野,把新的管理理念帶回本職崗位中來,提高執(zhí)行力、提高為基層服務(wù)的水平,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作效率大大提升,同時也更有利于團隊的團結(jié)、更具有凝聚力,為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓(xùn),在清華資深教授的指導(dǎo)下,主要學(xué)習(xí)了管理者角色認知與能力修煉、項目管理、南網(wǎng)一體化和參觀北京聯(lián)想集團,通過對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,讓我受益匪淺。
首先,樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構(gòu)成,要重視集體榮譽、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。管理主要是針對人的管理,作為一名c級管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。
其次,確認自己的角色。作為一名c級管理人員,既要與領(lǐng)導(dǎo)、又要與員工進行交流溝通,在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時,要具備可高可低的架子,該高的時候要高,該低的時候要低,高要恰當?shù)馗撸鸵‘數(shù)氐?。要適當打破規(guī)矩和慣例,關(guān)鍵時刻不能縮頭。學(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
c級管理人員面對最多的就是項目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都可以看作是一個項目,項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實現(xiàn)。作為項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。
要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
南網(wǎng)一體化是這次c級管理人員培訓(xùn)的最后一門課程,通過學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到eam理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)和實施應(yīng)用,通過引入eam平臺和系統(tǒng)實施帶來的管理理念、思想和認識的提高,提升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設(shè)備資產(chǎn)運行維護水平、標準化管理等方面的提高奠定了基礎(chǔ)。
結(jié)合南網(wǎng)公司提出的“一體化”,充分領(lǐng)悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務(wù)、管理、平臺、架構(gòu)、實施五個方面,貫穿著業(yè)務(wù)整合、管理提升和信息化建設(shè)三大主題?!耙惑w化”的目標是構(gòu)建一個安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)管理體系,以技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)管理提升,以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應(yīng)用為核心,形成信息化時代的業(yè)務(wù)運營平臺和管理監(jiān)控平臺;實現(xiàn)全生命的管理,全過程的安全。
“一體化”的應(yīng)用,全面推動安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、決策科學(xué)化,減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動負擔(dān),使各項生產(chǎn)工作更加高效、有序,為使電網(wǎng)運行更加安全、經(jīng)濟提供了有效服務(wù)和保障。通過信息化實施過程帶來的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升,為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。
由于本次培訓(xùn)的時間短,只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點時間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)過程中,老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍,最后在我們收獲帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的教授,他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步。
在今后的工作生活中,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學(xué)以致用。
能力提升大練兵心得體會篇十五
我是一名小學(xué)教師,很慶幸區(qū)教育部門為我們xx這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,得到名師傳授的教學(xué)經(jīng)驗和技術(shù)指點。從教以來,我接觸教育技術(shù)有很長一段時間了,教學(xué)中總存在許多困惑,利用這次培訓(xùn)正好給我一個學(xué)習(xí)的機會,雖然學(xué)習(xí)很緊張只有六天的時間,但過得很充實,受益非淺,讓我充分感受了教育技術(shù)應(yīng)用的多樣性,在學(xué)習(xí)體驗中感悟了現(xiàn)代教育理念與運用信息技術(shù)支持教學(xué)創(chuàng)新的魅力。這與以往的培訓(xùn)相比,本次培訓(xùn)具備很大的不同之處。
“教育技術(shù)能力培訓(xùn)”的內(nèi)容和我們平時的教學(xué)工作緊密聯(lián)系,實用性很強。比如創(chuàng)建xxxx,規(guī)劃主題單元等一系列學(xué)習(xí)活動對我們的教學(xué)思路進行了梳理,促使我們整合各方面的資源,更好的理解信息技術(shù)和課程整合的意義,為我們今后能將信息技術(shù)運用到具體的教學(xué)工作中打下了扎實的理論基礎(chǔ)。同時在老師的有效點撥下,我們進一步理解了信息技術(shù)對現(xiàn)代教學(xué)產(chǎn)生的重大意義,了解了信息技術(shù)和課程整合的優(yōu)化方法。
這一堂堂授課雖然還略顯生澀,但也雛形頗具,使我深受啟發(fā),并理清了自己的收獲:
1、接受了教育技術(shù)這個新的專業(yè)術(shù)語。以前每每談到教育技術(shù)能力就想到信息技術(shù),其實教育是一半科學(xué)一半藝術(shù),現(xiàn)代教育技術(shù)首先致力于以科學(xué)觀來考察教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié),運用系統(tǒng)方法分析教學(xué)問題和設(shè)計教學(xué)策略,力求發(fā)揮教學(xué)系統(tǒng)的整體功能,通過優(yōu)化教學(xué)過程來獲得盡可能理想的教學(xué)效益。
2、深入領(lǐng)會了解了教育過程的各個環(huán)節(jié)。以前我們的教學(xué)更多的是重知識、輕能力;重結(jié)果、輕過程;重技術(shù)、輕xx等。通過這次培訓(xùn),使我體會到,要真正上好一堂課,課前的思考、準備及課后xx、反思與課堂上的組織、教學(xué)等環(huán)節(jié)同等重要。
3、學(xué)習(xí)領(lǐng)會了新的教學(xué)模式和教學(xué)環(huán)境。在這里,我是作為一個學(xué)生的角色在課堂里感受合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí),對比自己的學(xué)生如插秧苗式的傳統(tǒng)教學(xué)模式,有了更多合理利用身邊的教育媒體激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興致的思考。
4、矯正了一些有偏差的想法。以前學(xué)校教師每當喊更新教育教學(xué)方法時,都會以條件有限為借口?,F(xiàn)在我更清晰地知道教育技術(shù)除了利用信息技術(shù)外,只要合理、科學(xué)地使用教育技術(shù),同樣通過傳統(tǒng)的媒體也能上出一堂高質(zhì)量的課。
培訓(xùn)只是一個手段,培訓(xùn)只是一個開端,對于培訓(xùn)給予的清泉,我要讓它細水長流。我將因此而振作xx,在教育天地中走得更寬,更遠。
我堅信,短暫的培訓(xùn)將使我終身受益,并為我今后的教育教學(xué)拓寬道路,我一定會好好珍藏且不斷充實!
能力提升大練兵心得體會篇十六
20xx年2月至3月,佛山市交通局組織局機關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習(xí)。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在為期七天的學(xué)習(xí)過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、《國學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程,課程內(nèi)容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內(nèi)容深入淺出,并結(jié)合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響
經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學(xué)習(xí),我對國內(nèi)外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關(guān)心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應(yīng)學(xué)會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù),而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時,我們還應(yīng)順應(yīng)形勢與政策在工作中發(fā)展自我,找準自己的發(fā)展目標,結(jié)合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據(jù)個人奮斗目標,制定切實可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站 中山大學(xué)管理能力提升研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 會成功的管理姣姣者!
二、加強高績效團隊的有效建設(shè)和管理
高績效團隊建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調(diào)的是組織的整體效應(yīng),追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實及綜合實力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績效團隊建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協(xié)調(diào),增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
1、明確團隊的目標
確立高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,而應(yīng)是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研,結(jié)合單位自身實際特點,來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么,下一步又應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織架構(gòu)搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調(diào)研和正確引導(dǎo),充分發(fā)揮團隊的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質(zhì),強化自身再學(xué)習(xí)
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學(xué)習(xí),提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內(nèi)部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風(fēng),在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強化自身再學(xué)習(xí),充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學(xué)習(xí)型團隊,才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應(yīng)將團隊的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通,確立互信
我認為團隊的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因為隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調(diào)配,減少沖突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào),部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個人目標與工作目標相結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,部門與其他部門之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協(xié)調(diào),為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力,增強執(zhí)行力
執(zhí)行力不強是所有單位經(jīng)常存在一個較為突出問題,以前在單位內(nèi)部學(xué)習(xí)中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等,我們在日常當中,當工作任務(wù)不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習(xí)慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,并且在政策上給予員工多充足時間進行發(fā)揮。
企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進的的基礎(chǔ),只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導(dǎo)致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責(zé)責(zé)任,將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。
能力提升大練兵心得體會篇十七
時光荏苒,歲月如梭,加入中糧大家庭已經(jīng)7年啦,這7年的經(jīng)歷讓我倍感幸福,結(jié)識了新的朋友與知己,遇到了敬愛的領(lǐng)導(dǎo)和同事,不僅讓我專業(yè)技能得到提升,也讓我認識到了中糧大家庭的關(guān)愛和溫暖,更重要的是讓我越來越成熟,對生活和工作越來越充滿希望。
20xx年伴隨華東區(qū)一體化管理的快速推進,很榮幸在今年榮升為一名經(jīng)理人,初次面對這個新角色,讓我有些茫然,即便面對再復(fù)雜的業(yè)務(wù)難題,遇到要求再復(fù)雜的客戶,我都可以得心應(yīng)手的應(yīng)對,但說到管理,還真是有些欠缺經(jīng)驗,這對我來說都是一個不小的挑戰(zhàn)。
這次有幸參加了中糧糧谷人力資源部在海寧工廠舉辦的"新晉管理能力提升培訓(xùn)"使我對如何快速的進入經(jīng)理人角色,如何客觀的認知目前的挑戰(zhàn),如何更好的應(yīng)對這些挑戰(zhàn)有了全新的認識和理解。
1、管理的本質(zhì)就是設(shè)法讓別人心甘情愿地一起實現(xiàn)管理目標。這是我記憶很很深刻的地方,外聘老師通過呈現(xiàn)"小羅的成長故事"案例教學(xué),向我們說明了新任管理者的三個發(fā)展階段,也傳遞了在當前的情況下,我們應(yīng)該清楚的認知自己面臨的挑戰(zhàn)才能準確的找到我們目前所處的管理階段,從而幫助我們明確現(xiàn)階段的工作方向,是需要抓人心以立信還是抓業(yè)務(wù)促執(zhí)行,又或是抓團隊求突破。
2、俗話說"無為而無不為",工作中不隨意而為,充分的尊重、包容、信任身邊的工作伙伴,很多問題才會迎刃而解。
于喬老師通過九型人格性格分析工具,根據(jù)情緒反應(yīng)及行為習(xí)慣等性格特質(zhì),讓我們更充分的了解了自己的性格。平日里大家總認為自己是最了解自己的那個人,總忽略了探索我們自己潛意識里的追求和想法。所謂"知人者智,自知者明;勝人者有力,自勝者強",只有能夠了解自己的人,才算是真正的有智慧。也只有能夠戰(zhàn)勝自己的弱點才能算是真正的強者。
劉璐p老師通過自身的工作經(jīng)驗分享告訴我們什么是管理者,作為一個管理者要充當好:
1、"管理者":要讓團隊成員知道工作的要求,并能充分的激發(fā)其的潛能,通過團隊的努力達成目標。
2、"領(lǐng)導(dǎo)者":領(lǐng)導(dǎo)不是職位而是行為方式,通過以身作則來引導(dǎo)團隊成員,指導(dǎo)和幫助團隊成員提升自己的能力,把大家擰成一股繩,向著共同的目標前進。
3、"教練員":團隊成員的能力有七成與直接上級有關(guān),所以做好教練員很重要,除了日常對于團隊成員的工作開展是否有序進行監(jiān)督之外,還需要幫助大家改善工作方法,提高工作能力。并有計劃性的培養(yǎng)團隊接班人,為組織保障一個有戰(zhàn)斗力的團隊而努力。
4、"協(xié)調(diào)者":在日常工作中要根據(jù)團隊成員的性格特征、業(yè)務(wù)能力協(xié)調(diào)好他們之間的分工、配合。同時,還要協(xié)調(diào)好跨部門溝通,協(xié)助團隊成員之間、部門與部門之間的工作順暢。
5、"支持者":所謂有容乃大,管理者不僅要包容團隊成員的個性化差異,更需要成為他們的支持者,給予他們充分的尊重與信任,關(guān)注他們的績效提升。
培訓(xùn)中老師們的精彩講解,伙伴們的專注都讓我對當好一名合格的經(jīng)理人有了更深的責(zé)任和體會。作為一名新晉經(jīng)理人,我一定不辜負公司對我們的期望,將所學(xué)知識充分的運用在自己的日常工作中,自我提升,身先士卒,帶好團隊,為糧谷華東區(qū)十三五戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)貢獻自己的一份力量。
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