每一個(gè)階段的總結(jié)都是我們自我成長(zhǎng)的里程碑。寫總結(jié)時(shí),要注重寫作的邏輯性和條理性,使讀者易于理解和接受。如果你正準(zhǔn)備寫總結(jié),以下是一些范文供你參考借鑒。
個(gè)人年度工作總結(jié)超實(shí)用篇一
時(shí)光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)的第一個(gè)年頭即將結(jié)束?;厥走@學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。在一年的學(xué)習(xí)生活中,有酸甜苦辣,有歡笑和淚水,有成功和挫折!有人總結(jié),在任何一個(gè)學(xué)校,平庸的大學(xué)生是相似的,不平庸的大學(xué)生各有各的輝煌,我們不能滿足于平庸,應(yīng)該以更好的方式開始新一天,而不是千篇一律的在每個(gè)上午醒來。大學(xué),是我們由幼稚走向成熟的地方,在此,我們應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),拓展自己的知識(shí)面,培養(yǎng)自己的能力,以下是我對(duì)本學(xué)期思想,學(xué)習(xí),工作和生活各方面的總結(jié)。
在思想上,我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到這已經(jīng)不是高中,初中那樣的了,老師不再每天逼著我們學(xué)習(xí),我必須學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的自覺性現(xiàn)在已經(jīng)大大提高,我已經(jīng)不再是老師逼著我學(xué)習(xí),而是我自己主動(dòng)去學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)的課程比起高中來說相較于輕松,大學(xué)里的學(xué)習(xí)主要是靠自覺,除了掌握老師課堂上講的內(nèi)容,還要利用課余時(shí)間閱讀其他相關(guān)的書,查找資料,在提高自己專業(yè)知識(shí)水平的基礎(chǔ)上,有目的地豐富各方面的知識(shí)。至于學(xué)習(xí)方法,我已經(jīng)找到了一個(gè)屬于自己的學(xué)習(xí)方法,我明白“笨鳥先飛早入林”這個(gè)道理,我不聰明,打我知道努力,我會(huì)用努力來彌補(bǔ)我的不足。上課認(rèn)真聽講,下課認(rèn)真復(fù)習(xí)。不逃課。努力學(xué)習(xí)。
這一學(xué)年我知道自己還是不夠努力,下學(xué)期有了電腦,我一邊要面對(duì)學(xué)習(xí)的壓迫,一邊還要面對(duì)電腦的誘惑,幸好現(xiàn)在我有一點(diǎn)自控力了,不再紙是為了玩才用電腦。我學(xué)會(huì)了用他來學(xué)習(xí)。
在生活上,我想我已經(jīng)早已適應(yīng)這樣的生活了,從初中就開始住校,這點(diǎn)生活的事我想都已經(jīng)不是什么問題了,只是有時(shí)候會(huì)懶點(diǎn)忘記收拾把。
總之,過去的這一學(xué)期,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的過程,是積極探索、逐步成熟的歷程。面對(duì)以后的英語四級(jí)考試,考研,就業(yè)各方面的壓力,我會(huì)迎難而上,以堅(jiān)強(qiáng)的意志,吃苦耐勞的精神迎接挑戰(zhàn),給自己的大學(xué)四年畫上完美的句號(hào)!
個(gè)人年度工作總結(jié)超實(shí)用篇二
按照我院20__年對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的要求,一年來,在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的幫助和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《登封市20__年度中醫(yī)藥知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案》要求,結(jié)合我院實(shí)際,采取集中學(xué)習(xí)的方式組織開展了20__年度對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)?,F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、計(jì)劃周密,準(zhǔn)備充分。
為保證我院中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)工作的順利開展,一是院主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,于培訓(xùn)前向制定了培訓(xùn)計(jì)劃和步驟,就培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)在院職工例會(huì)上做了通知和安排,進(jìn)行了充分動(dòng)員;二是成立了以院長(zhǎng)張青仁為組長(zhǎng),中醫(yī)科長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織和協(xié)調(diào),并落實(shí)專人參見是級(jí)師資培訓(xùn)后,再?gòu)氖卤驹旱闹R(shí)傳授和講解工作。
二、完成目標(biāo)任務(wù)。
本年一季度中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)參訓(xùn)人員包括本院從事中醫(yī)藥工作的全部醫(yī)務(wù)人員和各村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生,共有35名人員參加了培訓(xùn),其中本院中醫(yī)藥人員8名,鄉(xiāng)村醫(yī)生27名,培訓(xùn)時(shí)間為5月19日10月19日,共2天,采取了以鄉(xiāng)衛(wèi)生院為培訓(xùn)點(diǎn)、集中學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行,培訓(xùn)所用教材為運(yùn)用祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),預(yù)防和治療農(nóng)村多發(fā)病、常見病的知識(shí)。同時(shí)培訓(xùn)運(yùn)用針灸、推拿、艾灸技術(shù),為廣大村民解除疾病痛苦。培訓(xùn)期間未發(fā)現(xiàn)應(yīng)參訓(xùn)人員缺席現(xiàn)象,培訓(xùn)后的考核合格率為98%,全部參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)合格。通過培訓(xùn)的開展,使我院中醫(yī)藥人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥知識(shí)應(yīng)用能力的提高具有積極作用。
三、存在的問題。
(一)少部分鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)不夠,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,對(duì)培訓(xùn)積極性不高。
(二)基層中醫(yī)藥人員多為跟師學(xué)醫(yī)出身,沒有受過正規(guī)、系統(tǒng)化教育,往往理論知識(shí)底子薄,在培訓(xùn)時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,鄉(xiāng)村醫(yī)生不能完全接受、消化和吸收,從而在一定程度上影響培訓(xùn)質(zhì)量的提高。
(三)對(duì)廣大群眾進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的宣傳力度不夠。
四、整改措施。
(三)爭(zhēng)取培訓(xùn)項(xiàng)目資金,加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)中藥衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)中醫(yī)藥知識(shí)業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng),帶動(dòng)全院整體上提高培訓(xùn)質(zhì)量。
(四)積極向上級(jí)有關(guān)部門反映我鎮(zhèn)目前鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍現(xiàn)狀,爭(zhēng)取進(jìn)一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇,穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍,加大各項(xiàng)工作的宣傳和培訓(xùn)力度,提高中醫(yī)中藥業(yè)務(wù)診療技術(shù)水平,以調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作的積極性,促進(jìn)我鎮(zhèn)中醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
個(gè)人年度工作總結(jié)超實(shí)用篇三
我是__酒店總經(jīng)理,在董事長(zhǎng)及x總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)就20x年度的工作總結(jié)如下:
一、制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
__酒店自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營(yíng)情況不容樂觀,制定發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的,基本確定酒店以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營(yíng)銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費(fèi),酒店在經(jīng)營(yíng)方面對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。針對(duì)住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。把西餐廳定位中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。新推出下午茶項(xiàng)目。酒店經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀,在__股份公司決策下宣布停業(yè)。意味著酒店擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,酒店各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自年初開始,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
三、適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)。
制定商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。策劃活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉(cāng)庫(kù)管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)送,完善服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷工作,落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定__會(huì)員卡章程。完善酒店部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃活動(dòng)。
編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作,對(duì)客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃優(yōu)惠活動(dòng)。重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷人員,開展活動(dòng),調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購(gòu),中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶飲品??头吭黾涌墒圪u毛巾,對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對(duì)客房的滲水維修。對(duì)酒店電梯噴畫進(jìn)行更換,對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了__活動(dòng),取得了良好效果。及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià),提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定中央空調(diào)開放時(shí)間。完成酒店部分制服的更換工作,同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由__搬至__,取消了員工班車。進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。
個(gè)人年度工作總結(jié)超實(shí)用篇四
沙坪壩區(qū)井口醫(yī)院座落在歌樂山下,212國(guó)道旁,沙區(qū)。
井口場(chǎng)鎮(zhèn)上,負(fù)責(zé)井口鎮(zhèn)3.5萬人常住人口,3萬余流動(dòng)人口的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)工作。醫(yī)院是政府舉辦的非盈利性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,系重慶市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院,沙坪壩區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院,重慶市急救中心技術(shù)指導(dǎo)醫(yī)院。醫(yī)院現(xiàn)在職工60余名,其中專業(yè)技術(shù)人員48人,占總?cè)藬?shù)80%,醫(yī)生23名,中醫(yī)醫(yī)師6人,其中中級(jí)職稱1人,占醫(yī)師總?cè)耍瑪?shù)26%,中藥藥劑士1人,占藥劑人員數(shù)14%護(hù)理人員15人,其它衛(wèi)生專業(yè)人員10人,50%的專業(yè)技術(shù)人員具有大專及其以上學(xué)歷。醫(yī)院由沙區(qū)井口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、二塘村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、南溪村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、天枰醫(yī)療工作站組成。開設(shè)科室有:內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科、口腔科、皮膚性病科、五官科、中醫(yī)針灸理療科、婦幼保健科、特檢科、檢驗(yàn)科、住院部、老年康復(fù)托老科。能開展外科、婦產(chǎn)科、五官科常見病,多發(fā)病手術(shù)。初步形成了體系健全、網(wǎng)絡(luò)完善,在臨床服務(wù)中廣泛運(yùn)用傳統(tǒng)中醫(yī)中藥技術(shù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)新格局。自開展創(chuàng)建工作以來,我院經(jīng)過積極籌備,成立了創(chuàng)建小組,制定了創(chuàng)建計(jì)劃和實(shí)施方案,將創(chuàng)建工作細(xì)化后,責(zé)任落實(shí)到相關(guān)科室。
二、自評(píng)情況概述。
經(jīng)過近幾個(gè)月的積極創(chuàng)建,我中心已基本形成了獨(dú)具中醫(yī)藥特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,制定完善了相關(guān)制度,創(chuàng)建任務(wù)細(xì)化落實(shí)到相關(guān)科室,并打造具有中醫(yī)藥特色的中醫(yī)館。中心要求黨員干部作表率,帶頭了解學(xué)習(xí)中醫(yī)藥常識(shí),掌握中醫(yī)藥適宜技術(shù),帶頭下社區(qū)宣傳,帶頭學(xué)太極拳,以便宣傳達(dá)到全民普及,起到全民健身作用。
三、工作分析。
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作堅(jiān)持公益性。
井口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及下屬站點(diǎn)是經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的非盈利性國(guó)家醫(yī)療機(jī)構(gòu),其相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備、及人員配備均符合《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本標(biāo)準(zhǔn)》和《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站基本標(biāo)準(zhǔn)》的要求(7分)。主要提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),服務(wù)對(duì)象以社區(qū)居民為主,有效開展健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育服務(wù)。在服務(wù)過程中充分體現(xiàn)療公益性。(15分)中心根據(jù)走訪調(diào)研,形成了井口地區(qū)社區(qū)診斷報(bào)告,根據(jù)報(bào)告顯示,按照精干、效能的原則,在臨床一線設(shè)置衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)崗位,配備適宜學(xué)歷與職稱層次的衛(wèi)生技術(shù)人員。(10分)結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng),中心對(duì)人員及開展項(xiàng)目的準(zhǔn)入嚴(yán)格把關(guān),按照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,依法進(jìn)行注冊(cè)登記,按照登記科目執(zhí)業(yè),執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)施全面質(zhì)量管理,預(yù)防服務(wù)差錯(cuò)。(10分)。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)中醫(yī)藥服務(wù)要求。
為更好地為轄區(qū)居民服務(wù),我中心積極創(chuàng)建打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色,在中心一樓規(guī)范打造中醫(yī)藥館,并配備相應(yīng)設(shè)施設(shè)備。(5分)中心下屬三個(gè)站均能提供中醫(yī)藥服務(wù),但處方量未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,在30%左右,(4分);為提高診治水平及效果,我中心與重慶市嘉陵醫(yī)院,沙區(qū)中醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,并簽訂了轉(zhuǎn)診協(xié)議。(3分)。
3.提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍的中醫(yī)藥水平。
為突出中醫(yī)藥特色,我中心積極引進(jìn)人才,中醫(yī)師總編制占中心醫(yī)師編制的26%,其中中級(jí)職稱及以上的2名,各站點(diǎn)均有能提供中醫(yī)藥服務(wù)的中醫(yī)師。(5分)隨著中心“三基”學(xué)習(xí)的深入開展,中醫(yī)藥人員基本知識(shí)、技能水平測(cè)設(shè),正確率還需進(jìn)一步提高。(8分)。
4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能體現(xiàn)中醫(yī)藥的特點(diǎn)。
自井口醫(yī)院成立以來,中醫(yī)藥均積極參與傳染病與慢性病的防治,并形成了中醫(yī)社區(qū)診斷報(bào)告。制定了適合社區(qū)老年人、婦女、兒童等重點(diǎn)人群的中醫(yī)保健方案,對(duì)亞健康人群制定了保健方案,并組織實(shí)施。通過中醫(yī)藥健康教育處方,宣傳普及養(yǎng)生保健、食療藥膳、情志調(diào)攝、運(yùn)動(dòng)療法、體質(zhì)調(diào)養(yǎng)的中醫(yī)特色保健方法。(8分)。
5.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
我中心及站點(diǎn)均將中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)納入社區(qū)康復(fù)體系,結(jié)合現(xiàn)代理療手段,運(yùn)用中醫(yī)療法開展中風(fēng)后遺癥、肢殘等疾病的康復(fù)訓(xùn)練治療。通過義診、發(fā)放健康教育處方、巡診、健康知識(shí)講座等多種形式,積極宣傳,普及中醫(yī)藥知識(shí)。(10分)運(yùn)用中醫(yī)藥知識(shí)開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健咨詢和指導(dǎo),參與孕產(chǎn)婦保健;(1.5分)充分發(fā)揮中醫(yī)藥辨證論治和獨(dú)特的治療方式(針灸、火罐等)的優(yōu)勢(shì),對(duì)社區(qū)的常見病、多發(fā)病、慢性病通過在門診、病房、家庭病床以及出診等方式進(jìn)行治療。大大提高了中醫(yī)門診量,提高了中醫(yī)藥治療率。并根據(jù)中醫(yī)科的需求,增加了中成藥及中草藥額品種數(shù)。滿足了轄區(qū)居民的需求。(10分)。
6.嚴(yán)格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的中醫(yī)藥監(jiān)督管理。
我中心積極開展中醫(yī)藥特色示范區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng),通過義診、巡診、健康教育講座和發(fā)放健康教育處方等多種方式,大量宣傳,及時(shí)了解社區(qū)居民對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求,提高中心中醫(yī)藥特色服務(wù)的知曉率和居民對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的滿意度。(4分)。
四、工作成效。
通過積極創(chuàng)建中醫(yī)藥特色社區(qū)活動(dòng),我中心及站點(diǎn)充分發(fā)揮了中醫(yī)藥的優(yōu)勢(shì),給居民普及了中醫(yī)藥知識(shí),部分掌握了中醫(yī)適宜技術(shù),中醫(yī)藥參與了醫(yī)院“六位一體”的醫(yī)療服務(wù),推出了中心中醫(yī)藥特色服務(wù)項(xiàng)目,提高了居民對(duì)中醫(yī)藥特色服務(wù)的知曉率和對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的滿意度。
五、存在的主要問題及改進(jìn)措施。
經(jīng)過積極創(chuàng)建,我中心及下屬站點(diǎn)均取得了預(yù)期的效果,但距國(guó)家要求創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)還有距離,如:居民對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)掌握運(yùn)用不滿意;中心及站點(diǎn)中醫(yī)門診人次和處方量沒有達(dá)標(biāo);中醫(yī)參與流行病學(xué)調(diào)查力度不夠等。針對(duì)上述問題,需加大宣傳力度,提高中醫(yī)藥醫(yī)師的服務(wù)水平,開展新的項(xiàng)目等,來提高居民的對(duì)中醫(yī)藥特色服務(wù)的知曉率、對(duì)中醫(yī)藥治療的依賴性和滿意度。
個(gè)人年度工作總結(jié)超實(shí)用篇五
斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入__已_個(gè)多月,我一直從事客服咨詢專員工作,在這段時(shí)間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名__人,由衷的感到自豪。四個(gè)月的工作經(jīng)歷,自己對(duì)客服的工作多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
做好本職工作,樹立全局意識(shí)是首要的問題,客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化的同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的文化形象?!盻月份來到公司以后,我首先接受了大約_星期的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括____、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓(xùn)不僅使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對(duì)自己的個(gè)人能力有了很大提高,同時(shí)對(duì)公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進(jìn)入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話,對(duì)客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。二是對(duì)已購(gòu)買的客戶進(jìn)行回訪,對(duì)__效果進(jìn)行了解、對(duì)用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)??头ぷ鞯倪@兩點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,但是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門,這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對(duì)公司產(chǎn)品滿意度和忠誠(chéng)度的情況,并對(duì)公司產(chǎn)品的后續(xù)市場(chǎng)推廣有很大影響。
二、精于專業(yè)技能,勤于思考應(yīng)變。
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,__銷售也要適應(yīng)新形勢(shì)下的銷售思路。作為一個(gè)客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時(shí),要勤于思考善于應(yīng)變。對(duì)于客戶提出的__問題,給予專業(yè)的回答,對(duì)于客戶反映的投訴及其它問題,第一時(shí)間做出正確的應(yīng)變,使客戶滿意的同時(shí),保持客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度??头ぷ魇且粋€(gè)直接面對(duì)不同失眠客戶的工作,需要的是專業(yè)的知識(shí)水平,及靈活的應(yīng)變能力,并且需要及時(shí)對(duì)所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)。
三、善于溝通交流,提高工作質(zhì)量。
客服人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,當(dāng)今社會(huì)一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,____尤其如此??头ぷ髦饕w現(xiàn)在交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗(yàn),分享心得,能夠整體提高團(tuán)隊(duì)的水平,提高工作的質(zhì)量。
四、遵守公司制度,積極參加活動(dòng)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”,一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個(gè)制度更需要每一個(gè)個(gè)體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的_個(gè)月時(shí)間里,作為一名客服人員,我沒有出現(xiàn)無故請(qǐng)假的情況,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在活動(dòng)中,同事間增進(jìn)了了解,團(tuán)隊(duì)間增進(jìn)了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現(xiàn)有客戶資料,定期對(duì)已購(gòu)買客戶進(jìn)行回訪,讓其在感受__良好效果的同時(shí),也感受到__藥業(yè)專業(yè)的售后服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進(jìn)行回訪,對(duì)其__情況進(jìn)行跟蹤,隨時(shí)向其傳達(dá)__治療__的獨(dú)特理念。其次,根據(jù)公司的推廣情況,隨時(shí)在溝通技巧和專業(yè)水平上作出改善,協(xié)助完善公司的推廣工作。再次,提高自己的專業(yè)水平。自己會(huì)在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,和同事友善合作,無論是在知識(shí)水平及做人做事的水平上都要有一個(gè)新的提高。假如說一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出,其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在新的一年里,希望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,自己的成績(jī)能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人年度工作總結(jié)超實(shí)用篇六
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在xx工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足?;赝鹊墓ぷ魃?,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施:網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)、校園招聘、中介公司、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過能想到的一切渠道來滿足對(duì)技術(shù)人員的需求。
1、人事信息檔案的管理:材料定期及時(shí)整理、確保材料完善;了解材料安放位置,能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料。
2、勞動(dòng)合同管理:負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。
1、培訓(xùn)工作分析:及時(shí)完成了職員工新入職培訓(xùn),指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;根據(jù)員工崗位需求、技能需求由公司技術(shù)人員對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn),增強(qiáng)員工崗位適應(yīng)能力;為了建立完善培訓(xùn)體系,盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)形式多樣化,我們結(jié)合公司實(shí)際時(shí)常關(guān)注外部培訓(xùn)消息,聯(lián)系xx區(qū)工會(huì)和xx市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心,每月都會(huì)組織部分員工參加工會(huì)和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費(fèi)培訓(xùn)!
2、培訓(xùn)效果評(píng)估:通過入職培訓(xùn),能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展,從而使員工能更快的滲入工作。通過內(nèi)部培訓(xùn),增加員工知識(shí)面,提高員工工作技能。通過外部培訓(xùn),豐富培訓(xùn)內(nèi)容,是培訓(xùn)多樣化。
已給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保;離職人員辦理停保;辦理異地社保轉(zhuǎn)移;辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠;辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;辦理檔案轉(zhuǎn)移;辦理員工戶口遷移。
我的工作任務(wù)基本上已完成,總結(jié)過去的一年也存在不足之處:我的專業(yè)知識(shí)有待提高,須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí),豐富工作經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣?。工作過程中不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動(dòng)性較差。須時(shí)刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),很多工作缺乏多途徑處理方法,應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗(yàn),向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
1、人力資源招聘:在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時(shí)候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。及時(shí)地信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。招聘簡(jiǎn)歷的及時(shí)收集整理:每次面試人員信息及時(shí)整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓(xùn):完善公司培訓(xùn)體系,根據(jù)各部門實(shí)際情況做好培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。及時(shí)與外界溝通,根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn),豐富員工培訓(xùn)知識(shí)。培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)總結(jié)及時(shí)整理,以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題。
個(gè)人年度工作總結(jié)超實(shí)用篇七
本人在__年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,對(duì)待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
個(gè)人年度工作總結(jié)超實(shí)用篇八
在一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)里,我們需要越來越多的工作總結(jié),它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們來為自己寫一份工作總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懝ぷ骺偨Y(jié)呢?下面小編給大家整理了律師年度個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用例文,希望大家喜歡!
作為一名律師,本人在過去的20__年里嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)芈男凶约旱穆氊?zé),依法、誠(chéng)信、盡職、盡責(zé)執(zhí)業(yè),忠實(shí)履行中國(guó)特色社會(huì)主義法律工作者的職業(yè)使命,維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,維護(hù)法律正確實(shí)施,維護(hù)社會(huì)公平和正義。同時(shí)不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高職業(yè)能力水平,以更好的服務(wù)人民群眾?,F(xiàn)將上一年度律師工作總結(jié)如下:。
一、20__年我國(guó)的法治水平有了很大的提升,依法治國(guó)的方略和實(shí)施更加明顯和實(shí)在,本人也嚴(yán)格按照律師行業(yè)的執(zhí)業(yè)紀(jì)律和行業(yè)規(guī)范,做到了謹(jǐn)言慎行,居安思危,堅(jiān)持律師工作原則,不斷加強(qiáng)思想道德建設(shè),遵守國(guó)家法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律以及《律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》,遵守各級(jí)司法機(jī)關(guān)的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)水平也有了長(zhǎng)足進(jìn)展。在以后的工作中,本人將繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范,更好的服務(wù)于廣大人民群眾。
二、過去的一年度,本人認(rèn)真履行律師協(xié)會(huì)的章程,履行會(huì)員的義務(wù),遵守律師協(xié)會(huì)規(guī)范和準(zhǔn)則,接受協(xié)會(huì)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,履行律師協(xié)會(huì)規(guī)定的法律援助義務(wù),自覺維護(hù)律師職業(yè)聲譽(yù),維護(hù)同行間的團(tuán)結(jié),與領(lǐng)導(dǎo)同事和平共處。敬業(yè)愛崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),堅(jiān)守執(zhí)業(yè)理念。
三、20__年本人積極參與社會(huì)法律援助服務(wù),熱心投入社會(huì)公共服務(wù)事業(yè)中,除了完成協(xié)會(huì)指派的法律援助案件外,義務(wù)為群眾提供法律咨詢,很好地履行了一個(gè)執(zhí)業(yè)律師應(yīng)盡的社會(huì)義務(wù),為社會(huì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量。同時(shí)積極參與法制宣傳、提供法律幫助等公益活動(dòng),認(rèn)真履行工作職責(zé),熱心解答農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員所關(guān)心的法律問題,努力讓每一個(gè)人都盡可能得到法律的保護(hù)。
四、上年度主要完成了顧問單位項(xiàng)目涉及的項(xiàng)目建設(shè)、項(xiàng)目招投標(biāo)、勞動(dòng)關(guān)系等合同文件的監(jiān)督審核,從顧問單位業(yè)務(wù)本身出發(fā),轉(zhuǎn)變審查合同的思維,在合法合規(guī)的前提下,重點(diǎn)研究各環(huán)節(jié)控制節(jié)點(diǎn),更好地保障了合同目的的實(shí)現(xiàn);與此同時(shí),在顧問單位重組上市相關(guān)事宜中提供法律支持,參與了股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、股東會(huì)決議、轉(zhuǎn)股及既有債務(wù)承擔(dān)說明等文件的擬定、審閱直至簽訂交割。
五、上年度順利完成律師各項(xiàng)工作,遵守職業(yè)操守和法律規(guī)范,沒有受到行政機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門的行政處罰或行業(yè)處罰。
六、20__年本人認(rèn)真學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識(shí),擴(kuò)充行業(yè)知識(shí)廣度和深度,不斷進(jìn)行知識(shí)更新,學(xué)習(xí)最新法律法規(guī)條款,并積極參加律師事務(wù)所和律師協(xié)會(huì)舉辦的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與職業(yè)培訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)水平。
七、黨員律師接轉(zhuǎn)組織關(guān)系情況:無。
八、20__年度學(xué)習(xí)了信訪的接待、處理程序,尚未參與到具體的涉法涉訴信訪案件以及社區(qū)法律顧問業(yè)務(wù)。以后的工作中我將加強(qiáng)自身政治和法律業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取盡快達(dá)到選派條件,積累運(yùn)用法律專業(yè)知識(shí)和化解矛盾糾紛的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
以上是20__年度本人在法律工作上的總結(jié),在今后的工作中,本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)律師職業(yè)的作用,不斷提高自己在思想道德、專業(yè)能力、執(zhí)業(yè)操守等方面的水平,并及時(shí)查找自己在工作上存在的不足,嚴(yán)格遵守《律師法》和律師職業(yè)道德規(guī)范,為廣大群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
在最近3年的執(zhí)業(yè)過程中,我與黨和中央及全國(guó)律師協(xié)會(huì)對(duì)律師行業(yè)的要求高度保持一致,在市司法局和市律協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真、謹(jǐn)慎的履行自己的職責(zé),嚴(yán)格要求自己,遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,業(yè)務(wù)上也取得了很大的成就,律師業(yè)務(wù)也有了新的發(fā)展,現(xiàn)分項(xiàng)總結(jié)如下:。
一、開展各項(xiàng)律師業(yè)務(wù)情況。
1、思想品德方面。在工作和學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策。在科學(xué)發(fā)展的觀念學(xué)習(xí)活動(dòng)中,自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了本所組織的各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。我更加堅(jiān)定了自己的目標(biāo):全心全意為人民服務(wù)。
2、辦理業(yè)務(wù)方面。3年來共辦理民事案件件,刑事代理(辯護(hù))件,行政案件件,非訴訟案件件,法律援助案件件,顧問單位家。同時(shí)辦案方式有很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問題,既減輕當(dāng)事人的訟累,又妥善化解社會(huì)矛盾,及時(shí)息訟解紛,促進(jìn)了當(dāng)事人的和解,增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。我積極開拓案源,努力用自己的的法律專業(yè)知識(shí)和技能為當(dāng)事人服務(wù),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3、在律師執(zhí)業(yè)期間,我的執(zhí)業(yè)觀點(diǎn)始終是端正的,始終自覺恪守忠于法律、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé),公平競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)格自律的原則,至今沒有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的事件,截止目前沒有一例針對(duì)我個(gè)人的投訴。我習(xí)慣站在維護(hù)當(dāng)事人利益角度考慮問題,設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想,盡可能地做到既能維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益又不損害行業(yè)整體利益直至國(guó)家利益。我也從未假借代理之名,從事法律法規(guī)禁止的行為,可以說是一名優(yōu)秀的律師,在本所起到了很好的模范帶頭作用。
二、《律師遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律保證承諾書》執(zhí)行落實(shí)情況。
在職業(yè)過程中,我忠于憲法和法律,執(zhí)業(yè)為民,維護(hù)委托人的合法權(quán)益;認(rèn)真遵守《律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)則》和本所的各項(xiàng)管理制度,還積極參加修改制度,提出建議;明明白白告知委托人的各項(xiàng)權(quán)利和風(fēng)險(xiǎn),不為謀取業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當(dāng)事人或者做虛假承諾;沒有私自接受委托和收費(fèi),收取額外報(bào)酬的行為;沒有向我所瞞報(bào)、少繳代理費(fèi)的行為。沒有采用貶損、詆毀、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的行為;嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理,沒有損害國(guó)家社會(huì)和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中,沒有非工作場(chǎng)所會(huì)見的行為,沒有請(qǐng)客送禮和指使當(dāng)事人送禮、行賄的行為,沒有假借他人之名向當(dāng)事人所要財(cái)務(wù)的行為;沒有向司法機(jī)關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。
我作為一名律師,熱心社會(huì)公益活動(dòng)。在5.12中抗震救災(zāi)活動(dòng)中,多次捐款捐物,我積極參加了市、區(qū)司法局組織的法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng),法律宣傳講課個(gè)次場(chǎng)次,完成法律援助件,被授予稱號(hào),義務(wù)法律咨詢次。
三、參加黨組織活動(dòng)情況。
本人是中共黨員,始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),明確法律為經(jīng)濟(jì)、為民服務(wù)的政治方向。積極參加了我所的黨組織活動(dòng),平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)了上級(jí)黨委要求學(xué)習(xí)落實(shí)的有關(guān)方針政策,明確政治方向,提高了政治素質(zhì)。其次,在執(zhí)業(yè)紀(jì)律、執(zhí)業(yè)道德,與政治素質(zhì)教育進(jìn)行了結(jié)合,在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導(dǎo)思想,發(fā)揮黨員在律師隊(duì)伍建設(shè)中的引領(lǐng)和保障作用。
我用細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦案態(tài)度,熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激,還形成了良好的社會(huì)影響。因?yàn)槲业那趭^努力,我有幸被理事,這既是對(duì)我的肯定,也是對(duì)我的鞭策,我將以此為契機(jī),再接再厲,進(jìn)一步鉆研法律業(yè)務(wù),為社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
歲月流轉(zhuǎn),不知不覺間,進(jìn)入震宇震這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是第4個(gè)年頭了。4年前,當(dāng)我第一天坐在辦公室里的時(shí)候,我的內(nèi)心是一片忐忑,對(duì)未來是比較迷茫的。相信很多律師同仁跟我一樣,都曾有過彷徨。今天,盡管我仍然是一個(gè)不斷需要律師前輩提攜與指點(diǎn)的青年律師,但應(yīng)所里領(lǐng)導(dǎo)的要求,我就自己在這一年里的得與失向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)匯報(bào)。
一、過去一年的工作成績(jī)。
之所以說工作成績(jī),倒不是因?yàn)槲胰〉昧耸裁戳瞬黄鸬某煽?jī),而是一般的工作總結(jié)的慣例結(jié)構(gòu)。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個(gè)完整年度,我所有的業(yè)務(wù)創(chuàng)收是9.5萬元左右,這當(dāng)中主要包括領(lǐng)導(dǎo)所劃撥的創(chuàng)收,剩余小部分是自己?jiǎn)为?dú)承辦的案子。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年,也是第三個(gè)完整年度,經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)我今年的創(chuàng)收應(yīng)該是14萬多一點(diǎn)。可以說,在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進(jìn)步,也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。
首先,這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了,案件類型上也有所豐富,在聞律師的指導(dǎo)下,我經(jīng)手辦理幾起保險(xiǎn)代位求償權(quán)糾紛案件。總結(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也漸漸豐富起來;其次,學(xué)習(xí)到了更多與人打交道的技巧,這里面既包括與當(dāng)事人打交道的技巧方面,也包括與法官及對(duì)方代理人打交道的技巧。張武隊(duì)長(zhǎng)一直教導(dǎo)我們,律師是一個(gè)從事社會(huì)工作的職業(yè),每個(gè)律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交,如果相應(yīng)的人際交往,我們的律師工作肯定是裹足不前的。
在這里,我要特別感謝所里四位合伙人律師對(duì)我這樣年輕律師的無私幫助,沒有他們的無私幫助,像我這樣直接從學(xué)校里走出來的學(xué)生,在社會(huì)上無疑要經(jīng)歷更多的挫折,走更多的彎路。記得在南京當(dāng)代國(guó)安律師事務(wù)所面試的時(shí)候,面試的老師問了我三個(gè)問題,你有關(guān)系嗎?我回答沒有。他問我你有背景嗎?我還是回答沒有。然后他又問,那你有什么?我回答他我有的是熱忱,對(duì)律師事業(yè)的執(zhí)著。是的,當(dāng)我們走出校園的時(shí)候,像我們這些出身農(nóng)村家庭身上還背著數(shù)萬元助學(xué)貸款沒有還清的學(xué)子,我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等于成功的一半,用在我們身上同樣如此,一個(gè)好的律師事務(wù)所這個(gè)平臺(tái)等于成功的一半。正是因?yàn)樵谡鹩钫疬@個(gè)平臺(tái)上,我正一步步實(shí)現(xiàn)自己的理想與價(jià)值。
二、我覺得工作就是一個(gè)鏡子,他會(huì)給我們一個(gè)反射。
有句話是這樣說的,如果你今天不認(rèn)真工作,那么明天你將會(huì)努力找工作。工作需要我們每一個(gè)人去認(rèn)真對(duì)待,它給了我們尊嚴(yán),給了我們臉面,更何況我們所從事的每一件事都會(huì)關(guān)乎到當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)利益、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減。我常會(huì)自問,我是否做到了。所以我會(huì)經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中,我的工作中存在著一些問題需要加以改進(jìn)。
1、工作細(xì)致程度有待提高。
盡管案件辦理相對(duì)多了,但是有時(shí)候也會(huì)發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細(xì)致的地方,沒有做到精益求精。另外,在接待當(dāng)事人方面,有時(shí)候不能很好地拿捏到位。
2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠。
對(duì)于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠,不能做到有問必答,爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快,要求我們律師也必須及時(shí)更新我們的知識(shí),這樣才能跟上形勢(shì)的發(fā)展需要。
3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理。
雖然今年我的業(yè)務(wù)創(chuàng)收達(dá)到了十幾萬元,但是仔細(xì)分析下來,我自己獨(dú)立承接辦理的案件部分并不多,尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。還有一個(gè)突出的問題就是我所有創(chuàng)收均來自訴訟案件,沒有一個(gè)非訴方面的。因?yàn)闃I(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,我們會(huì)隨時(shí)面臨斷炊的可能,而銀行不會(huì)可憐你,每月會(huì)定期到你的工資卡上搜括一遍。這一點(diǎn)我的感觸特別深,當(dāng)?shù)矫總€(gè)月十日左右的時(shí)候,看到賬上還沒有一個(gè)案子的時(shí)候,我就會(huì)心里特別發(fā)慌,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)特別想錢。另外,我也不希望放假,特別假期較長(zhǎng),我似乎沒有資格享受特別長(zhǎng)假期的權(quán)利。前一陣子,我感覺頭腦特別疼,我以為自己是想錢想的,后來發(fā)現(xiàn)不是,原來是感冒了。
提到律師,人們的第一印象除了律師特別能說之外,另外一個(gè)就是律師有錢。但我想律師職業(yè)所賜予我們的不僅是物質(zhì)上豐厚的回報(bào),更多的恐怕是律師職業(yè)給予了我們獨(dú)立思考問題的方式、自尊、自強(qiáng)以及社會(huì)責(zé)任感。每一個(gè)律師走出來的時(shí)候都是光彩照人的,男律師通常都是西裝革履、風(fēng)度翩翩,女律師通常都是閃亮動(dòng)人、靚麗睿智。為什么會(huì)是這樣子,我想大概是我們自信,心中有愛吧。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們的周喻律師就曾經(jīng)自己私下向河南貧困地區(qū)的孩子捐獻(xiàn)過20__多元錢的書籍,幫助貧困地區(qū)的孩子增長(zhǎng)見識(shí),開闊眼界。說實(shí)話,像周喻律師那么忙,如果僅想著賺錢的話,他哪里還有時(shí)間顧及遠(yuǎn)在千里之外的無書可讀的孩子。但因?yàn)槲覀冃闹杏袗郏覀冎栏卸?,我們知道自己?yīng)該為社會(huì)做點(diǎn)什么。還記得有一個(gè)當(dāng)事人,他的官司拖了兩、三年,在辦案的過程中,他經(jīng)濟(jì)困難到了連路費(fèi)、飯錢都拿不出來,后來我就請(qǐng)他在我們所門口的鴨血粉絲吃了飯,給了他50塊錢的路費(fèi)。他感動(dòng)得不得了,非要給我送個(gè)錦旗什么的。這點(diǎn)事情對(duì)于我們而言雖然微不足道,但是對(duì)于當(dāng)事人而言卻特別溫暖。我相信這樣的事情,在我們每個(gè)律師的生涯中都出現(xiàn)過,都會(huì)對(duì)需要幫助的當(dāng)事人施以援手。
律師工作雖然艱辛,但也正是因?yàn)檫@一行充滿挑戰(zhàn),才有了它獨(dú)特的魅力。在這里我們感知了人間冷暖,見證了愛恨情仇,為當(dāng)事人排憂解難。我們既見到了當(dāng)事人的愁眉苦臉,也看到了他們的喜笑顏開。所有這些歷練了我們的人生,也使得我們格外珍惜生活的美好。
四、工作展望。
張武張隊(duì)長(zhǎng)曾語重心長(zhǎng)地說過一句話,像高經(jīng)理這樣如果不尋求突破,將來只能算一個(gè)老律師,無法成為大律師。循著張隊(duì)長(zhǎng)的這句話,我想說的是不想做大律師的律師不是好律師。但我相信大律師是做出來的,不是說出來的。我覺得要邁出做大律師的第一步,在接下來的一年里需要做好下面幾樣工作。
1、工作需要更細(xì)心、耐心。
不論是接待當(dāng)事人還是做好日常的工作,都需要做好細(xì)節(jié)工作。有人說“打官司就是打證據(jù)”,這句話應(yīng)用到我們的律師生活中更是有其重要作用??梢赃@么說,細(xì)節(jié)決定成敗,也決定一個(gè)律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此,要想把自己變成一個(gè)受人尊重的職業(yè)律師,必須注重細(xì)節(jié)。
2、虛心向其他律師請(qǐng)教。
其他律師之所以能夠有今天的成就,就是因?yàn)樗麄兏冻隽吮葎e人更多的汗水。我們這些新來的律師,要想取得令人滿意的成績(jī),就必須不恥上問,學(xué)習(xí)其他律師身上的閃光點(diǎn)。
3、經(jīng)常學(xué)習(xí),熟悉法律法規(guī)的變動(dòng)。
對(duì)于律師而言,我們的天平上有兩桿秤,一是事實(shí),二是法律。脫離了事實(shí)和法律的律師不能稱為律師,而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒,卻透露著撒旦的狡詐,只能令人對(duì)我們敬而遠(yuǎn)之。
認(rèn)真回顧了20__年的工作與不足后,我覺得自己的壓力很大,但這也是我面臨的挑戰(zhàn),我相信自己可以做好。
有愛天涯不覺遠(yuǎn),讓我們帶著愛繼續(xù)前行!
作為一名專職律師,本人在過去的20__年里認(rèn)真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范,依法、誠(chéng)信、盡職、盡責(zé)執(zhí)業(yè),忠實(shí)履行中國(guó)特色社會(huì)主義法律工作者的職業(yè)使命,維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,維__律正確實(shí)施,維護(hù)社會(huì)公平和正義,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展,認(rèn)真完成律師事務(wù)所指派的各項(xiàng)任務(wù),無任何被投訴記錄。
一、遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和行業(yè)規(guī)范,履行法定職責(zé)。
本人在執(zhí)業(yè)過程中,認(rèn)真遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章,沒有任何違法亂紀(jì)的行為和言論。積極主動(dòng)的服從律師監(jiān)管部門和律師事務(wù)所的監(jiān)督和管理,在訴訟活動(dòng)中嚴(yán)格遵守法庭紀(jì)律,尊重法官,按時(shí)出庭、提交法律文件,積極配合法官的審理工作。在辦案過程中從未做過以不正當(dāng)手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或誘導(dǎo)、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù),不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件,錢物或與案情有關(guān)的信息;與同行之間,積極團(tuán)結(jié)、互相協(xié)助,不做詆毀同行聲譽(yù)的事情;沒有采用貶損、詆毀、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的行為;嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理,沒有損害國(guó)家社會(huì)和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中,沒有非工作場(chǎng)所會(huì)見的行為,沒有請(qǐng)客送禮和指使當(dāng)事人送禮、行賄的行為,沒有假借他人之名向當(dāng)事人所要財(cái)務(wù)的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。沒有受到任何行政機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門的任何一項(xiàng)行政懲罰或行業(yè)處罰。
二、遵守律師協(xié)會(huì)章程,履行會(huì)員義務(wù)。
虛心認(rèn)真地接受律師協(xié)會(huì)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理;積極承擔(dān)律師協(xié)會(huì)委托的工作,履行律師協(xié)會(huì)規(guī)定的法律援助義務(wù);自覺地維護(hù)律師職業(yè)榮譽(yù),維護(hù)會(huì)員間的團(tuán)結(jié);按規(guī)定交納了會(huì)費(fèi)。
三、辦理法律服務(wù)業(yè)務(wù)的數(shù)量、類別和服務(wù)質(zhì)量,辦理重大案件、群體性案件。
本人在過去的一年里,積極開拓案源,共承辦二十余件訴訟及非訴訟案件,依法、誠(chéng)信、盡責(zé)地為當(dāng)事人提供法律服務(wù),限度地維護(hù)委托人的合法利益。對(duì)委托事項(xiàng)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)能夠如實(shí)告知委托人,從不故意對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)做不恰當(dāng)?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對(duì)委托人支付的費(fèi)用能夠做到合理開支。對(duì)委托人提供的保密信息能夠嚴(yán)格保密,不損害委托人的合法權(quán)益。積極努力為委托當(dāng)事人處理好每一個(gè)案件,受到當(dāng)事人的好評(píng)。
四、履行法律援助義務(wù),參加社會(huì)服務(wù)及其他社會(huì)公益活動(dòng)。
本人在過去一年里積極履行了法律援助義務(wù),參與辦理法律援助案件多起,同時(shí)積極參加法律體檢、法制宣傳、積極捐款、提供法律幫助等公益活動(dòng),在履行法律援助義務(wù)、參加社會(huì)服務(wù)及其他社會(huì)公益活動(dòng)方面表現(xiàn)突出。本人積極地為農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、婦女和孤寡老人等弱勢(shì)群體提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù),并為多位想提起離婚之訴當(dāng)事人做好調(diào)解工作,起到了良好的效果。積極的調(diào)解工作,既減輕當(dāng)事人的訟累,又妥善化解社會(huì)矛盾,及時(shí)息訟解紛,促進(jìn)了當(dāng)事人的和解,增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。
五、受行政獎(jiǎng)懲、行業(yè)獎(jiǎng)懲。
在過去的一年里,積極參加律協(xié)及司法局組織的各項(xiàng)評(píng)選及其他一系列相關(guān)活動(dòng),榮獲濟(jì)南市司法行政工作先進(jìn)個(gè)人,榮立三等功,大大激發(fā)了本人的工作熱情,也通過學(xué)習(xí)其他廣大優(yōu)秀律師同行的先進(jìn)工作事跡,不斷增強(qiáng)自己的努力奮斗、積極進(jìn)取的信心,為以后的工作和學(xué)習(xí)增添了動(dòng)力。在接下來的一年,我還將繼續(xù)努力,積極參加評(píng)選及其他一系列相關(guān)活動(dòng),使自己業(yè)務(wù)水平和工作技能水平不斷得到提高。在整個(gè)20__年中,本人沒有受到過行政機(jī)關(guān)以及行業(yè)管理及部門的任何行政和行業(yè)處罰,在新的一年里,我將一如既往地嚴(yán)格要求自己,在遵守各種規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,盡努力為當(dāng)事人服好務(wù)。
六、參加繼續(xù)教育。
本人在努力工作外,不斷學(xué)習(xí)時(shí)事政治、黨的各項(xiàng)方針、政策,為進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)本領(lǐng),精心收集了當(dāng)年新出臺(tái)的法律法規(guī)和司法解釋組織律師認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記。通過自學(xué)或參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了《國(guó)家賠償法》、《行政訴訟法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》《物權(quán)法》、《侵權(quán)法》等新老各項(xiàng)法律理論和法律實(shí)踐知識(shí)。作為一名律師,只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地豐富自己的視野,政治過硬,知識(shí)過硬,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),才能擔(dān)當(dāng)起時(shí)代的重任,才能不辜負(fù)當(dāng)事人的期望,才能為國(guó)家、為社會(huì)、為人民做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
七、遵守本所章程及管理制度,參加本所組織的黨建、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
本人認(rèn)真遵守本所章程及管理制度,積極參加事務(wù)所組織的一系列業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德培訓(xùn),提高和增強(qiáng)了職業(yè)技能和職業(yè)道德,堅(jiān)定了律師職業(yè)信念。通過所里的黨建工作,對(duì)黨的歷史、黨的政策、黨員律師先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)了社會(huì)主義法治理念的內(nèi)涵和精神。
過去的工作有成績(jī),也有不足,需要不斷提高和改善的地方還有很多。但是,為社會(huì)服務(wù)、讓當(dāng)事人滿意是本律師的不斷的追求。今后的工作中,要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面存在的差距與不足,在辦案過程中自覺恪守“忠于法律、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、公平競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)格自律”的原則。再接再厲,銳意進(jìn)取,依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責(zé),為社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
回顧一年的律師實(shí)習(xí)期,我感觸頗深。一年的實(shí)習(xí)生活讓我認(rèn)識(shí)到自己的無知,也見證了我的成長(zhǎng),失望伴著希望,淚水化為汗水,一年的實(shí)習(xí)生活,使我對(duì)法律的信仰逐漸加深,堅(jiān)定了我走上律師工作崗位的決心,對(duì)自己未來的執(zhí)業(yè)生活充滿了期待和向往。這一年我始終認(rèn)真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,忠實(shí)履行中國(guó)特色社會(huì)主義法律工作者的職業(yè)使命,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護(hù)法律正確實(shí)施,維護(hù)社會(huì)公平和正義。
一年來在指導(dǎo)律師……的培養(yǎng)、指導(dǎo)下,其他執(zhí)業(yè)律師的幫助下,我在山西庭滿律師事務(wù)所取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,現(xiàn)就這一年來的主要工作總結(jié)如下:
2__年7月,我參加了申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員集中培訓(xùn),期間認(rèn)真聽取了各位資深律師的講課同時(shí)也認(rèn)真記錄了各位老師所講的內(nèi)容,體會(huì)和收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、律師要不斷學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。從各位成功的資深律師的講課中,可以看出真正走向成功的律師必然是有著很好為人修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)的律師。從各位成功的律師身上,我們可以看到,雖然他們有的已腰纏萬貫,在業(yè)內(nèi)享有崇高威望和聲譽(yù),在自己的專業(yè)領(lǐng)域十分擅長(zhǎng),但他們都依然保持著謙遜的態(tài)度和不斷學(xué)習(xí)的精神。我想這就是對(duì)自身為人和專業(yè)知識(shí)上的嚴(yán)格要求。一方面,從為人上說,律師這個(gè)職業(yè)是個(gè)需要廣泛的人際脈絡(luò)的行業(yè),而良好人際關(guān)系的建立必然需要良好的修養(yǎng)和為人。另一方面,專業(yè)素養(yǎng)方面,只有具有良好的專業(yè)素養(yǎng),鍛煉出高超的執(zhí)業(yè)技巧和積累豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn),才能不斷的為當(dāng)事人提供優(yōu)良的法律服務(wù),更好的維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。而要想有良好的專業(yè)素養(yǎng),就需要我們不斷的去學(xué)習(xí),特別是對(duì)于法治社會(huì)建設(shè)中的中國(guó)而言更是如此,法律的不斷膨脹與更新,使我們時(shí)刻不能忽略學(xué)習(xí)。所以說,從培訓(xùn)中給我們年輕律師的一個(gè)主要啟發(fā)就是要不斷的學(xué)習(xí),從為人和專業(yè)知識(shí)上嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)。
2、遵守律師執(zhí)業(yè)道德規(guī)范和紀(jì)律:律師職業(yè)有自己行業(yè)的特殊性,基于這種特殊性,律師行業(yè)有自己行業(yè)所特有的道德規(guī)范和紀(jì)律。這應(yīng)該是每個(gè)律師時(shí)刻銘記在心的。律師既不是天使也不是惡魔,而是法治社會(huì)中不可或缺的一個(gè)角色,這個(gè)角色最大的使命是根椐法律來維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。這應(yīng)該是指導(dǎo)每個(gè)律師執(zhí)業(yè)的一個(gè)基本準(zhǔn)則。律師在執(zhí)業(yè)中要嚴(yán)格要求自己,理性對(duì)待案件。對(duì)在案件中知悉的當(dāng)事人的隱私、商業(yè)機(jī)密以及國(guó)家機(jī)密等都應(yīng)該做到嚴(yán)格保密。在執(zhí)業(yè)中要和法官保持一定距離和適當(dāng)?shù)年P(guān)系??傊蓭熢趫?zhí)業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格遵守自己行業(yè)的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則,這樣不僅使自己正當(dāng)合法的執(zhí)業(yè)有利于保護(hù)自己和提升自己,也有利于樹立在公眾心目中良好的律師形象。因?yàn)槁蓭熜袠I(yè)的整體形象會(huì)影響到每個(gè)律師在社會(huì)的地位和執(zhí)業(yè)。而現(xiàn)在社會(huì)上存在很多對(duì)律師的誤解與偏見往往就是由于一小部分律師在執(zhí)業(yè)中沒有很好的遵守職業(yè)規(guī)范,這就需要我們每個(gè)律師人反思和認(rèn)真對(duì)待。
這就是參加申請(qǐng)律師實(shí)習(xí)集中培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)所給我?guī)淼捏w會(huì)和收獲。
個(gè)人年度工作總結(jié)超實(shí)用篇九
“愛校、愛生”是我多年來堅(jiān)持的信念。而“對(duì)每一個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)”,并與學(xué)生建立良好的師生情感,更是我作為教師的基本準(zhǔn)則。我用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染他們、影響他們,讓他們不僅學(xué)會(huì)知識(shí),更學(xué)會(huì)做人。對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),我都傾盡全力,盡我所能。學(xué)校要求我重新接兩班。剛剛和這兩個(gè)班的學(xué)生建立起了感情,和搭班老師工作配合的也很融洽,平時(shí)盡我所能進(jìn)行教學(xué)。
二、不斷努力奮進(jìn),提升業(yè)務(wù)水平。
在備課方面,不斷學(xué)習(xí)新課標(biāo),刻苦鉆研教材教參,積極摸底了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和個(gè)體差異,制定切實(shí)可行的教學(xué)方案,做到既備教材教參,又備學(xué)生;在課堂教學(xué)方面,更新教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,合作探究,建構(gòu)知識(shí)發(fā)生發(fā)展的過程,切實(shí)履行新課標(biāo)提倡的發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體位置;在課外輔導(dǎo)方面,耐心細(xì)致,培養(yǎng)優(yōu)生,幫扶后進(jìn)生,使每個(gè)學(xué)生都擁有自信、擁有成功,在快樂中學(xué)習(xí),從快樂中得到發(fā)展。
三、與班主任、家長(zhǎng)密切配合。
經(jīng)常與搭班老師互相溝通,反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活情況,共同管理好學(xué)生;積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)聯(lián)系,了解學(xué)生在家里、在社會(huì)、在假日的情況,并向家長(zhǎng)報(bào)告學(xué)生在校的表現(xiàn),互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學(xué)生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生問題時(shí),主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系,并力爭(zhēng)家長(zhǎng)的理解、支持和配合,向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的教子方法,使家庭教育與學(xué)校教育同步,共同培育好青少年一代。
一分耕耘一分收獲,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、其他教師的無私幫助下,我也取得一些成績(jī)。點(diǎn)滴成績(jī)只能代表過去,教育教學(xué)是一門永無止境的藝術(shù)。愛在左,責(zé)任在右,作為教師,我的追求不僅是要傳授給學(xué)生知識(shí)和技能,而且要培養(yǎng)他們善于觀察,勤于思考,勇于探索的精神,更要塑造他們健全完美的人格,使每個(gè)孩子的生活更加豐富多彩,使他們真正學(xué)會(huì)生活、感悟生活。
個(gè)人年度工作總結(jié)超實(shí)用篇十
公司的人事骨干力量人事主管一職,在公司的人員調(diào)派,招聘,各種職位崗位職責(zé)的制定,績(jī)效考核制度的制定及執(zhí)行等方面的工作起著重要的作用。忙碌的一年過去,以下是xx地區(qū)人事主管年終總結(jié)資料,請(qǐng)閱覽:
x年的時(shí)間匆匆逝去,xx有限公司的運(yùn)作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)將x年來我部門完成的工作總結(jié)如下:
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定。
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立。
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》。
3.人事管理體系的確立。
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
x年的經(jīng)營(yíng)中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個(gè)“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會(huì)是無用功,而且還會(huì)為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提取。因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請(qǐng)到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到x%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來保持x%的合格率。然而,培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別,經(jīng)過一年培訓(xùn),原本公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升,就會(huì)出現(xiàn)職工級(jí)別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時(shí),裁減高級(jí)別的職工,再聘請(qǐng)低級(jí)別的工人會(huì)是的選擇。因此,在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí),還應(yīng)做好來年裁減多余高級(jí)工人的賠償金。
我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場(chǎng)運(yùn)作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當(dāng)然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);。
3.各部門的分工還不夠明確,有待跟進(jìn);。
4.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述,x年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
個(gè)人年度工作總結(jié)超實(shí)用篇十一
在我的不斷的進(jìn)步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結(jié)束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時(shí)間也想不起那么多,我會(huì)不斷的進(jìn)步和努力的,其實(shí)很多的事情都是這樣,只要這樣下去,就會(huì)得到很多的事實(shí),我相信我會(huì)做好的!
時(shí)間過得真快,又到了一年一次寫工作總結(jié)的時(shí)刻,雖然都是對(duì)當(dāng)年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫的時(shí)候,相比以往,心情顯得激動(dòng)些。今年春節(jié)后,我就來到了__醫(yī)院,一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師,這對(duì)我來說是一個(gè)不小的考驗(yàn)。一是在思想上,我是一個(gè)有著整整x年醫(yī)療工作歷程的學(xué)生,在原來的單位任職副主任醫(yī)師,從事的是一些較高難度的臨床指導(dǎo)性工作,如何要向一個(gè)住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型。
1、在工作方式上。
雖然我高中時(shí)期向往過部隊(duì)生活,但最終我沒有成為軍人,十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院,工作方式更傾向?yàn)樽杂X化和個(gè)性化,而在__醫(yī)院,紀(jì)律性更強(qiáng),有些其實(shí)就是命令性的,我也很快融入到這個(gè)大環(huán)境中,雖沒有軍職,工作起來也絲毫不遜色。
2、在思想上。
要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實(shí)實(shí)。在這三個(gè)季度的工作中,我一直做得很好,同時(shí)也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質(zhì)上。
我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療,對(duì)中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認(rèn)識(shí)層面上,現(xiàn)在在中醫(yī)科,要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式,無論是理論上還是醫(yī)療實(shí)踐中,對(duì)我來說都是要從零開始學(xué)習(xí)。來到__醫(yī)院中醫(yī)科后,我被安排在俞教授的醫(yī)療組中,俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科,同時(shí)也有非肝癌的其它病種,這既是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì),因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評(píng)。
再次走進(jìn)校門,我不再單單是臨床醫(yī)師,而是一個(gè)臨床型博士生,要用科研的思維對(duì)待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識(shí)和當(dāng)前的環(huán)境結(jié)合起來,就更有機(jī)會(huì)找到可行、先進(jìn)又科學(xué)的課題。__醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長(zhǎng)的歷史和初步的成績(jī),考慮到癥候規(guī)范化的困難,__醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗(yàn)。而肝癌的影像表現(xiàn)反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能的變化,是中醫(yī)望診的延伸,更為直觀、客觀。因此,把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來,能否找到一些規(guī)律,這對(duì)強(qiáng)化癥候的規(guī)范性和準(zhǔn)確性都有重要意義,又容易在臨床實(shí)踐中推廣,使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照,為患者制定出合理的治療原則,從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng)。這是我在科研上最關(guān)心的一個(gè)課題。再如轉(zhuǎn)移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移途徑多經(jīng)門靜脈播散,腫瘤在肝內(nèi)黏附、生長(zhǎng)都有肝動(dòng)脈和門靜脈參與血供,這就為肝動(dòng)脈和門靜脈雙介入提供了理論依據(jù),在臨床上建立門靜脈化療途徑很多,但都有創(chuàng)傷和操作不簡(jiǎn)便,因此,我設(shè)計(jì)出肝動(dòng)脈化療栓塞同時(shí)將導(dǎo)管保留在脾動(dòng)脈進(jìn)行化療的方案,簡(jiǎn)便安全可行,在臨床實(shí)踐中顯示出了一定優(yōu)勢(shì)的療效。多年的工作、科研經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題,課題的實(shí)施就是怎樣用好現(xiàn)有的條件來程度解決這個(gè)問題,在解決問題中如何控制干預(yù)措施、減少干擾因素,歸納總結(jié)時(shí)如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要做好臨床型科研,就要多看、多學(xué)、多思考、多交流。
一分耕耘,一分收獲,這三個(gè)季度的__醫(yī)院醫(yī)學(xué)實(shí)踐,鍛煉了我的思想,使我更加珍惜這個(gè)來之不易的工作、學(xué)習(xí)的平臺(tái),__醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學(xué)底蘊(yùn),積極利用每一分鐘,抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),各個(gè)方面來提高自己,這就是我現(xiàn)在和今后的目標(biāo)。
努力不一定成功,放棄一定失敗,這些都是絕對(duì)的事實(shí),我在20__年的工作中,會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進(jìn)步,我會(huì)繼續(xù)不斷的在20__年的工作中做好自己的,其實(shí)很多的事情都是這樣的,我相信我在20__年的工作一定會(huì)更好!
個(gè)人年度工作總結(jié)超實(shí)用篇十二
回顧過去的一年,有許多值得總結(jié)和反思的地方。為了更好地做好今后的工作,我就本年度的工作總結(jié)如下:
堅(jiān)決擁護(hù)x的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持x的教育方針,用心參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在工作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和潛力。
根據(jù)教材資料及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的搞笑教具。在課堂上個(gè)性注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的用心性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得簡(jiǎn)單,學(xué)得愉快。課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記。為了提升自己的理論素養(yǎng),我不但自己訂閱了體育雜志進(jìn)行教學(xué)參考,而且還借閱超多有關(guān)中學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍,對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用。
在教學(xué)工作中,我的努力得到了回報(bào),所任班級(jí)初三學(xué)生中考體育成績(jī)喜人,初一學(xué)生的體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)合格率達(dá)95%以上。在課余運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練方面,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持業(yè)余訓(xùn)練,并做到訓(xùn)練有計(jì)劃、階段有測(cè)驗(yàn)、測(cè)驗(yàn)有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行訓(xùn)練。在訓(xùn)練過程中我努力做好學(xué)生和家長(zhǎng)的工作,使家長(zhǎng)能夠讓學(xué)生訓(xùn)練,使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。
總之,在本學(xué)年的工作中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我取得了必須成績(jī),但也不免存在一些不足,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,爭(zhēng)取在新的一年里取得更大的成績(jī)。
個(gè)人年度工作總結(jié)超實(shí)用篇十三
總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末,進(jìn)入公司至今,已有三個(gè)多月的時(shí)間,回首x年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。20__年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、思想方面。
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。20__年在全國(guó)范圍開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面。
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
x月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門,每天都會(huì)有部分群眾來訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù),每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂,小我之后要成就大我,群眾滿意,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。2月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知x份。
同時(shí)來到這個(gè)新集體,總的感覺團(tuán)結(jié),友愛,互助是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的知無不言,言無不盡,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把20__年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取20__年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人年度工作總結(jié)超實(shí)用篇十四
20_年是不平凡的一年,平凡的____在平凡的崗位上,做著平凡的事情。有人說穿一根針比較容易,但是穿一串針就是不容易了。一樣的,做一件平凡的小事是平凡的,很多平凡的事情連起來就是不平凡。____用堅(jiān)韌的性格,平靜的心態(tài),積極的態(tài)度,做著那些簡(jiǎn)單但有不可缺少的事情自興安化工投產(chǎn),公司一直貫徹生產(chǎn)檢修一體化的理念。溶出車間積極響應(yīng)公司的號(hào)召。
他又是積極響應(yīng)車間理念的一個(gè)人。隔膜泵房,脫硅槽一個(gè)表面相安無事的生產(chǎn)區(qū)域,但是瑣事、雜事煩不勝煩。開車初期隔膜泵動(dòng)力端向液力端躥油。為了節(jié)約生產(chǎn)成本,經(jīng)專家認(rèn)證,從液力端油箱放油加至動(dòng)力端油箱,以保證動(dòng)力端軸承及十字滑道潤(rùn)滑。如果單靠檢修班,根本忙不過來,他帶頭從隔膜泵液力端放油,做自己力所能及的事情。為檢修班給設(shè)備加油提供了方便,節(jié)約了時(shí)間。直接參與了設(shè)備檢修。
我是革命一塊磚,那里需要那里搬。這話聽著似乎是一句很久以前的口號(hào)了。但是____卻用自己的實(shí)際行動(dòng)驗(yàn)證了這句話不僅僅只是口號(hào),而是一種能力和責(zé)任。溶出車間生產(chǎn)班組人員少,在每個(gè)月的停汽檢修時(shí),這個(gè)現(xiàn)象尤為凸出。為了自己能為車間和班組多做一些事情,也為替班長(zhǎng)和車間分憂。他努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。他平時(shí)的崗位在泵房與脫硅。但是他總是在做完泵房與脫硅的事情后,主動(dòng)靜靜的到溶出樓上去,學(xué)習(xí)溶出稀釋的工藝流程、工藝參數(shù)。不懂的就記下來回去問別人。
在停汽檢修時(shí),他在搞定泵房的流程后,不用班長(zhǎng)指揮,直接去溶出樓上幫忙,并且從未出過錯(cuò)誤。透過這個(gè)小事來看,雖然這只是一個(gè)人的一個(gè)很小的行為,但是它反映了一個(gè)人的性格和責(zé)任感。體先了一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí),與積極融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)。如果他只是得過且過、如果他只是為了做好自己的事情不托別人的后腿、如果他只是為了一個(gè)月的20_多塊錢。他會(huì)這么做嗎?答案是肯定的。他不會(huì)!他積極努力的通過這些行動(dòng)證明自己就是革命一塊磚,那里需要那里搬。不但能搬過去,而且搬過去還沒問題,絕對(duì)能勝任。
心思縝密,這個(gè)成語是說一個(gè)人做一件事情,認(rèn)真細(xì)心。這個(gè)成語用在____身上一點(diǎn)不為過。有一件很小的事情足以說明他的這個(gè)特點(diǎn)。他打掃的設(shè)備是pd102.。11月份車間要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行重新防腐。大家都將設(shè)備打磨后直接刷漆。只有他將設(shè)備仔仔細(xì)細(xì)的打磨一遍后,就連磨光機(jī)夠不到的地方也打磨了。磨光機(jī)夠不到就用砂紙打磨。然后又用紗布將滲油的地方包起來再噴漆。也只有他刷出來的設(shè)備明亮如新。沒有凹凸不平,沒有漏刷。
有人說過程是什么不重要,重要的是結(jié)果。也有人說結(jié)果是什么不重要,重要的是經(jīng)歷了。這兩句話都對(duì)。但是他都注重了。也都做到了。過程中浸沾了自己的心血和汗水,結(jié)果反映了自己的價(jià)值。20_年他所做的過程是他經(jīng)歷的精彩,20_給他的成績(jī)是他應(yīng)有的輝煌。我們相信在20_年他會(huì)給我們不一樣的精彩,和別致的輝煌。繼續(xù),加油!
個(gè)人年度工作總結(jié)超實(shí)用篇十五
又迎來了嶄新的、充滿期待的20_下半年?;赝?0_上半年的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20_上半年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理。
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同。
辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理。
按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20_下半年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
個(gè)人年度工作總結(jié)超實(shí)用篇十六
靖安中心小學(xué)20____-20____學(xué)年度師德考核工作,在教育局和靖安中心校的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,本著公平、公正、公開的原則,并結(jié)合學(xué)校具體實(shí)情,經(jīng)過周密而細(xì)致地工作,于20____年12月21日?qǐng)A滿完成了本年度的師德考核任務(wù)?,F(xiàn)就此工作總結(jié)如下:
一、組織宣傳。
根據(jù)上級(jí)的指示,我校召開行政會(huì)議,結(jié)合文件精神成立了師德考核領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng):洪鶴菊;副組長(zhǎng):張秀靜龐海玉;成員:錢忠蕾、李建明、王貴生、何揚(yáng)、王麗榮、許秀芳。即后成立了師德考核工作組,由9人組成,通過民主選舉產(chǎn)生。
召開了全體教師會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)的指示精神,進(jìn)行廣泛宣傳,使廣大教職工理解上級(jí)指示精神,深入領(lǐng)會(huì)師德考核的重要意義。
二、具體操作。
為了扎扎實(shí)實(shí)搞好20____-20____學(xué)年度師德考核工作,確??己斯健⒐⒐_,在具體操作上做到了有條不紊。
1、召開師德考核領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,對(duì)師德考核工作進(jìn)行了部署,并結(jié)合本校具體實(shí)情,討論、確定了一系列考核細(xì)則和要求。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)學(xué)校學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查、教師自評(píng)和教師互評(píng)等工作。
3、完成學(xué)生的問卷調(diào)查、教師自評(píng)和教師互評(píng)等工作。
4、師德考核領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合問卷調(diào)查、教師自評(píng)、教師互評(píng)以及學(xué)校各項(xiàng)有關(guān)制度,對(duì)全體教師進(jìn)行逐個(gè)量化、匯總,確定不合格、合格、優(yōu)秀。
三、張榜公布。
為了增強(qiáng)此次師德考核的透明度,本著公平、公正、公開的原則,將教師的自評(píng)情況混合隊(duì)教師的考核情況及結(jié)果張榜公布,接受廣大教師監(jiān)督。
總之,年度師德考核工作,越來越受到廣大教師關(guān)注,我們學(xué)校將加強(qiáng)管理力度,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使我校師德建設(shè)再上新臺(tái)階。
個(gè)人年度工作總結(jié)超實(shí)用篇十七
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間已步入20__年。回顧過去的這段日子,我在醫(yī)院、教育處及各科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心與幫助下順利完成了每個(gè)月輪轉(zhuǎn)的基本工作任務(wù),取得了一些的成績(jī),并且在思想覺悟等方面有了進(jìn)一步的提高,同時(shí)也存在許多不足,現(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)和工作等情況作一總結(jié),促使自己在來年的規(guī)培學(xué)習(xí)中取得更大的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工作中,我把[實(shí)踐"作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,而對(duì)于我們醫(yī)生來說更是如此,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),以適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),從而更好地勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)。我根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度年華而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作。
從我踏入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府開始,我就暗暗宣誓:[我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),恪守醫(yī)德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點(diǎn)微薄之力"。今天,我不斷的努力著。所從事的基層醫(yī)療工作,更使我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,嚴(yán)格遵守職責(zé),積極完成本職工作。尊敬老師、虛心求教、團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,更好的服務(wù)于民眾,完成一名基層醫(yī)療工作者應(yīng)盡的職責(zé)。
三、患者至上,熱情服務(wù)。
在患者住院的診療工作中,在任何時(shí)候,我都關(guān)愛每一位就診的患者,做到認(rèn)真檢查、細(xì)心治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對(duì)來診病人能夠耐心解釋,細(xì)致的檢查,熱情的服務(wù),盡量讓病人痛苦而來,滿意而歸。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,盡快讓患者康復(fù),盡快讓家人安心。
自進(jìn)入住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)以來,我取得了一些進(jìn)步,但是還存在著不少不足之處:
一、在自己主觀思想上希望多深入多了解,以便能全面服務(wù)患者,在工作中也努力爭(zhēng)取去做,但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,在今后需要也必須注意講究方法。
二、在工作態(tài)度和方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量。提高工作效率。
三、在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高診療水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作。
幾個(gè)月來,我認(rèn)為自己在思想、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步都是各位老師對(duì)我的支持和指導(dǎo)的結(jié)果,在今后的工作中,我希望能夠發(fā)揮自身特長(zhǎng),彌補(bǔ)自身不足之處,精益求精,嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位患者,在程度上避免誤診、漏診,爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的工作成績(jī),全身心的投入到醫(yī)療服務(wù)工作中。
個(gè)人年度工作總結(jié)超實(shí)用篇十八
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念。
不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性,堅(jiān)持從自身做起,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識(shí)入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,積極參加組織各種政治活動(dòng),做到:不缺課、不早退、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記、寫體會(huì)、談感受、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)醫(yī)學(xué)。
是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的`處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān),多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績(jī)。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會(huì)議,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到陸軍總醫(yī)院急診科為期1個(gè)月的短期培訓(xùn),收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認(rèn)識(shí)并熟練操作了新的急診設(shè)備。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。
四、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)。
在外科周主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間?!敖馃o足赤,人無完人’’。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī)。
個(gè)人年度工作總結(jié)超實(shí)用篇十九
我是在20_年年初的時(shí)候加入到咱們_工廠的,那時(shí)候剛剛過完年,廠里面還是挺缺工人的,所以我也是順利地進(jìn)入到了工廠內(nèi),咱們工廠主要是負(fù)責(zé)生產(chǎn)組裝一些電子元件的,我在此前是有過類似的工作經(jīng)驗(yàn)的,所以我便被領(lǐng)導(dǎo)們給劃分到了廠里面的組裝車間,在這里我便開始了自己的工廠生活。最初的時(shí)候,我對(duì)于咱們廠的業(yè)務(wù)不是很熟,而且也這些電子產(chǎn)品也不了解,即便廠里面的師傅們已經(jīng)培訓(xùn)了我?guī)滋?,可我的效率還是比較慢,我知道效率這回事不是一天兩天就能提高的,這絕對(duì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,所以我一邊跟著廠里面的師傅們學(xué)習(xí),一邊加大了自己的工作量,勤學(xué)勤做才能讓我盡快適應(yīng)咱們工作的工作節(jié)奏。
這一年里面,我除了保證自己每天上班都不遲到外,也格外注重自己的身體鍛煉,因?yàn)槲疑钪趶S里面工作是一件磨練人心性的事情,要是我不能及時(shí)的調(diào)整好自己的狀態(tài)的話,那么我的工作效率必然沒法得到有效的提升,甚至還可能產(chǎn)生離職的想法。工作了一年,我也見過不少的人才來廠里工作了幾天或者幾個(gè)星期就受不了了而離職,這都是因?yàn)樗麄儧]有一顆堅(jiān)定的心,像我這個(gè)年齡段的人,其實(shí)也不會(huì)過多的注重個(gè)人的感受了,畢竟賺錢才是我現(xiàn)在的首要目標(biāo),要是在過年之前都沒有攢什么錢,我也沒什么臉面回家了,所以如何多攢點(diǎn)錢才是我的首要目標(biāo)。
現(xiàn)在已經(jīng)是年末了,我覺的自己這一年的工作任務(wù)完成的還算不錯(cuò),不僅完成了領(lǐng)導(dǎo)們交給我的任務(wù),還額外的完成了更多的產(chǎn)出,希望在20_年里我還能保持這樣的一種狀態(tài)吧,最后祝大家在新的一年里能過得健康美滿,早日完成自己的目標(biāo)!
個(gè)人年度工作總結(jié)超實(shí)用篇二十
時(shí)光過得飛快,不知不覺20_年就要過去,嶄新的一年已悄然向我們走來,回首這半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、支持下,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,全體員工以:“踏實(shí)做人,認(rèn)真做事”為準(zhǔn)則,團(tuán)結(jié)一致,努力工作。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
1、在20_年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,努力工作,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己:不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
3、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),以身作則,以誠(chéng)待人,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
4、半年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
5、強(qiáng)化職能,做好各項(xiàng)工作,工作中,我注重把握根本,努力提高工作效率。這半年里,遇到了各類困難與挫折,在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我們積極配合,與同事心往一處想,勁往一處使,從不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉工作流程,才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹立踏實(shí)做人,認(rèn)真做事,的行為準(zhǔn)則,用心做事才能把分內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,例如:對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。四、展望20回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識(shí)水平還有所欠缺,成長(zhǎng)的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高,更應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1、夯實(shí)基本功,虛心向同事請(qǐng)教,學(xué)會(huì)活學(xué)活用,并且積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)。
2、堅(jiān)守崗位,熱愛自己本職工作,團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,今后我們還有很長(zhǎng)的路要走,許多的事要我們?nèi)プ觯挥姓J(rèn)真學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地,才能走得更遠(yuǎn),相信在大家的共同努力下盾安的明天更加美好!
個(gè)人年度工作總結(jié)超實(shí)用篇二十一
第二季度的工作到此結(jié)束,我為自我這一個(gè)季度以來的表現(xiàn)而感到滿足,也感到驕傲,因?yàn)槲姨岣吡撕芏啵嘈旁诮窈蟮墓ぷ鳟?dāng)中,可能會(huì)遇到的挑戰(zhàn),肯定也會(huì)遇到更多的問題,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,我相信有些東西我們不能去逃避,必須要去勇往直前,執(zhí)事問題解決問題,這才是最好的方法,作為一名優(yōu)秀的員工,我認(rèn)為要做好的事情,還有很多,我離這一點(diǎn)還有必須的距離,我會(huì)為自我今后的工作更加努力,回顧過去一個(gè)季度以來成長(zhǎng)很多,工作上頭也得到了很大的突破,個(gè)人本事上頭也提高了不少,這對(duì)于而言已經(jīng)是一個(gè)很大的收獲了,我需要回顧總結(jié)一下。
在自我本事上頭,我認(rèn)為一個(gè)季度以來,我看到周圍的同事們那么努力,我經(jīng)常會(huì)虛心的請(qǐng)教,也會(huì)向優(yōu)秀的同事們請(qǐng)教一些自我沒有做過的工作,有很多人的工作經(jīng)驗(yàn)都十分的豐富,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是我一向都在追求的東西,我認(rèn)為有些事情必須要讓自我沉著起來,冷靜的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持著好的狀態(tài),在這樣的心態(tài)下頭,我會(huì)讓自我接觸到更多的事情,我對(duì)自我本事還是十分相信的,我渴望自我得到一個(gè)好的工作環(huán)境,也渴望自我能夠在這個(gè)工作環(huán)境上頭努力成長(zhǎng),把這些事情都發(fā)揮到更大,要讓自我在這個(gè)過程當(dāng)中積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn)是十分不簡(jiǎn)單的,也是需要必須的時(shí)間跟經(jīng)歷去完成,我肯定會(huì)把這些都做好,這一個(gè)季度以來,在本事上頭,我自我也看到了自我身上的發(fā)光點(diǎn),我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,虛心的學(xué)習(xí),做一個(gè)好的榜樣。
在工作當(dāng)中,我更加是十分認(rèn)真,進(jìn)取落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)定,不是說自我做好了就能夠放松,這是不對(duì)的,我從來不覺得自我做的有多么好,更加不會(huì)讓自我松懈,有些事情本來就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)正以待,給自我足夠的時(shí)間,跟精力就能夠去完成好這些,在工作當(dāng)中,我會(huì)一向認(rèn)真下去,也能夠時(shí)時(shí)刻刻做好準(zhǔn)備,我沒有背棄自我的初衷,我相信有些事情會(huì)一步一步的去驗(yàn)證,也會(huì)朝著自我所規(guī)劃的方向去實(shí)現(xiàn)著,我對(duì)自我很有信心,當(dāng)然,這樣的信心不是盲目的,而是有必須道理,我會(huì)讓自我在今后的工作當(dāng)中沉著起來,冷靜起來,為這一個(gè)季度以來的工作,我感到十分的幸運(yùn),也為自我感到很慶幸,因?yàn)檫@樣的成長(zhǎng),不是每一天都有,不是每個(gè)時(shí)候都會(huì)遇到的,我很感激這一個(gè)季度以來的成長(zhǎng)和積累,讓我學(xué)習(xí)到了那么多,激發(fā)了我內(nèi)心深處的工作動(dòng)力,真的很感激。
個(gè)人年度工作總結(jié)超實(shí)用篇二十二
20xx年沒想到這么快就過去了,對(duì)我個(gè)人來說,還是非常的意外的。作為一名電話客服,我們的工作其實(shí)非常的枯燥,每天在接電話和打電話中循環(huán),自己曾經(jīng)認(rèn)為在工作中的時(shí)間是非常漫長(zhǎng)的。但是在工作中,自己經(jīng)過了學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),自己也漸漸的學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)工作,如何去看待工作。現(xiàn)在看來,自己的工作已經(jīng)不再是這樣的單調(diào),雖然有時(shí)候依舊會(huì)感到枯燥,但是在枯燥的背面,自己也看到了有趣的成長(zhǎng)!作為電話客服,自己曾以為工作不過是給客戶解答問題。但是在面對(duì)了各種各樣的客戶后,我徹底的改變了自己的想法。我對(duì)這一年工作的總結(jié)記錄如下:
思想上:作為一名xx的客服員工,我在理念上保持與公司一致——“堅(jiān)持為客戶提供的服務(wù)!”在工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中,我不斷的提高自己的思想覺悟,學(xué)習(xí)公司的理念,改正自己工作中的缺點(diǎn)。工作中熱情,且親切,主動(dòng)幫助同事,并對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任感。
工作上:努力的完成自己的工作,對(duì)于自己不明白的地方及時(shí)去學(xué)習(xí)和提升自己,為顧客解答的時(shí)候以客戶為主,優(yōu)先為安撫客戶情緒,同時(shí)以最快的速度為客戶解決問題。在工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),對(duì)同事和自己遇上的情況進(jìn)行記錄和反省,防止下一次出現(xiàn)問題。
人際上:在公司中我廣交朋友,提升自己在公司中的人際關(guān)系,加強(qiáng)同事間的交流,與同事間互幫互助,互相學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),努力提高工作能力。自己作為一名客服,總是要面臨和各種客戶的交流,有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)無奈和傷心的時(shí)候,但是我們總是互相的安慰和幫助,讓工作能順利的進(jìn)行。
在工作中,我一開時(shí)嚴(yán)格的要求自己,不讓自己在工作中犯錯(cuò),總是在做好萬全的準(zhǔn)備之后再為顧客解決。雖然沒什么問題,但是在業(yè)績(jī)上卻難以進(jìn)步,自己也總是被批評(píng)。在重新的對(duì)自己檢討之后,我改變了自己的工作方式,開始帶著人性化的工作,在和客戶交流的時(shí)候,多考慮客戶的狀況,讓客戶能感到更加的方便。漸漸的,自己也喜歡上了這樣的感覺,努力的將工作做的更好。
目前自己的不足,還是對(duì)公司產(chǎn)品了解的不夠深入。在很多專業(yè)的客戶面前,可能自己還懂的不如客戶多,這實(shí)在是有些丟臉。為了防止再出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤,我要更加深入的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),提高個(gè)人的只是儲(chǔ)備。相信這樣也能有效的提高公司形象!
一年的工作結(jié)束了,說實(shí)話,客服的工作是比較簡(jiǎn)單的,但是只有自己在工作中發(fā)現(xiàn)了樂趣,才能讓自己找到目標(biāo),才能讓自己繼續(xù)前進(jìn)!在下一年,我也要努力朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)!
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