商場活動后的總結(jié)報告(匯總19篇)

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商場活動后的總結(jié)報告(匯總19篇)
時間:2023-11-24 17:44:15     小編:琉璃

報告是對某項研究、活動或事件的詳細描述和分析的一種書面形式,它可以為讀者提供全面的了解和參考。%20在撰寫報告時,我們要注意用詞精準,力求準確傳遞自己的觀點和研究成果。這些報告范文是優(yōu)秀報告的典型代表,可以幫助我們更好地了解報告的要求。

商場活動后的總結(jié)報告篇一

x年10月1日--7日開展了國慶節(jié)大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的國慶節(jié)廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

國慶節(jié)大型文藝晚會把整個國慶節(jié)慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次國慶節(jié)活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:

1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產(chǎn)。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次國慶節(jié)的一個遺憾。

3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次國慶節(jié)最大的遺憾。

7、門店在國慶節(jié)活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。

8、門店在國慶節(jié)商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。

9、門店在國慶節(jié)活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。

10、在國慶節(jié)活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

商場活動后的總結(jié)報告篇二

五一勞動節(jié)商場促銷活動總結(jié),下面由百分網(wǎng)小編為你整理的商場5月1活動總結(jié)報告,希望大家希望!

活動時間是4、29——5、2

但是實際上從四月中旬就開始了。

首先是四月一整個月的小區(qū)駐點宣傳活動以xxx店為圓心向四周新老社區(qū)駐點。針對老社區(qū)主要是以舊換新新社區(qū)則是新的喬遷居民裝修用戶結(jié)婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁免費辦理會員卡登記以舊換新用戶預存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑全部都是持觀望態(tài)度但是時間一長對我們也打消了顧慮就都很踴躍的報名參加。

總結(jié)

2、規(guī)范駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產(chǎn)生信任感不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發(fā)宣傳單頁給客人并詳細介紹活動內(nèi)容。

3、針對不同的小區(qū)主推的活動力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現(xiàn)場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區(qū)以預存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結(jié)婚的一次性會購買全套家電就讓客人預存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現(xiàn)場領(lǐng)取贈品優(yōu)惠多多。

其次是4、29——5、2的賣場活動

每天都是從早上8:00一直營業(yè)到晚上12:00左右。

4、29是親朋友好友和會員的團購夜4。30是駐點社區(qū)的團購夜5。1是萬科業(yè)主的團購夜只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優(yōu)惠和贈品力度。

為了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經(jīng)理如果批準了就可以由我來接待。

總結(jié)

1、秉承公司的經(jīng)營理念“創(chuàng)新經(jīng)營貼心服務”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯(lián)系到家電顧問為客人服務如果聯(lián)系不到立馬頂上事先經(jīng)經(jīng)理批準不能讓客人久等。因為我們也是經(jīng)過長期培訓的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。

2、配合各個部門順利的完成銷售和服務。因為人太多了每個柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務臺旁所以當有人來咨詢也會主動幫助服務臺接待分散人流量使工作更好的開展。

3、做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質(zhì)久的員工、柜長和經(jīng)理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。這次五一活動搞下來人確實有些累不過也學到了不少的東西還是值得的。

一、活動主題:浪漫的五一溫馨的

二、活動時間:4月20日—5月20日

三、活動背景:

春節(jié)過后,“五一”節(jié)將是我們面對的第二個銷售旺季。在此期間,五一長假,客流增加,需求旺盛。旅游節(jié)、園藝展、經(jīng)貿(mào)會等活動和深圳新一佳超市開業(yè)都是市場的新亮點,為抓住有利時機,整合企業(yè)內(nèi)外資源,樹立全新形象,搶市造勢,積極擴大銷售,為引商招商,提升企業(yè)品牌形象,勢在必行。

四、活動內(nèi)容:

1、有獎購物促銷。凡在**購物的消費者,均可憑當天的購物小票連同身份證號一道,通過電話特服號碼和手機短信參加抽獎。每周開獎一次,獎面寬獎品價值低,如t恤等;每月復式開獎一次,獎面相對要窄,獎品價值高,可獎助力車等。開獎儀式設(shè)在**廣場現(xiàn)場舉行拉動宣傳,刺激購買。話費收入與電信、移動四六分成,每月約2000元左右,可用于獎品支出費用。詳案見合作協(xié)議書。

2、“**采風,今夏清爽”---淄博**第二屆空調(diào)節(jié)。

(1)購機抽獎,互贈空調(diào)。用戶在**購物廣場購買柜機或掛機可享受抽獎互贈的優(yōu)惠政策,即在您購買柜機時若中獎可以享贈掛機一臺,在購買掛機時若中獎可以享贈柜機一臺。此項活動只限部分品牌機型。

(2)銷售排行榜。**購物廣場聯(lián)合消費者協(xié)會等有關(guān)部門,對4月20日—5月20日之間**購物廣場所銷售的空調(diào)按購買數(shù)量進行排行,并將通過媒體進行發(fā)布,指導消費。

商場活動后的總結(jié)報告篇三

學生會開展活動過程中出現(xiàn)了很多新的問題,如何提高高校學生會的活動質(zhì)量,是高校建設(shè)過程中要解決的一個重要問題。學生會活動如何更加豐富多彩,今天本站小編給大家整理了學生會活動后的總結(jié)報告,謝謝大家對小編的支持。

這一學期以來,我們?nèi)w社會實踐部成員在學生會這個大家庭中,成長著,發(fā)展著,探索著,真的是有所進步、有所收獲。有過成功的喜悅,也有過失敗。雖然我們部門的工作做得不是很好,但我們已經(jīng)努力了,但相信我們部門的成員將在下學期會更加的努力。

學生會作為一個校園的團體,身在其中的我們,讓我們明白了團隊的合作的重要性。不管部門內(nèi)部還是部門與部門之間的。懂得了一座大廈不可能由一根柱子建成,而一個團體不可能靠單方面的努力去完成各項任務,所以在工作中,我們學會了與別人合作,相互配合去完成各項工作,在社會實踐部我們學到了很多的東西這對我們來說這也是一個很大的收獲。

在此將本學期工作的收獲與不足總結(jié)如下:

本學期中,我們社會實踐部與各部門的配合,在本學期我們完成了以下幾項大型活動,例如:

1、沙灘排球志愿者(為了確保本次活動的圓滿成功,所有志愿者在團市委的組織下到咸寧學院進行了前期培訓工作,提前做好“熱身”。在比賽前一天,本院所有志愿者在學校領(lǐng)導的,老師樂于的組織下到達賽場為期一天的前期培訓工作,提前為賽事工作做好“熱身”。沙灘排球組委會按照工作分組分別對志愿者進行培訓,所有志愿者在領(lǐng)導、組委會的組織下迅速的進入工作狀態(tài),認真地接受培訓,志愿者雖有參加過去年的志愿者活動,也有我們這些當選的新志愿者,大家都很認真地接受培訓,有“資歷”的學長,學姐們也很熱情地幫助我們這些什么都不懂得的。面對即將開賽的亞洲賽事,志愿者們都難掩激動之情,他們都以最燦爛的微笑、最熱情的服務為賽事提供最優(yōu)質(zhì)的服務,同時借此平臺,讓自己得到鍛煉。所有志愿者統(tǒng)一著裝,每天提前到達現(xiàn)場做準備工作,比賽期間,雖下著蒙蒙細雨,冷風直吹,但同學們的熱情依然高漲,同學們服務的精神依然飽滿,都各司其職,認真開展各自的工作。

2、爬潛山比賽(大家都很積極向上,盡自己的所能參與這次比賽,融入這個比賽的氛圍,雖然我是以慢跑兼走路上去的,但是我可以體會到全力登上山頂,跑到終點的人是有多么的艱苦,到達終點的時候,都是汗流浹背,但是在爬山的過程中充實了自己,磨練了自己,超越了自己,這也是一項值得紀念的事情,我以為名次不重要,只要你不后悔自己,一些都是以微笑結(jié)束.

爬山就像人的一生,有開始,有中途,有結(jié)束,每一個環(huán)節(jié)都是有不同的感覺,爬山不僅是可以鍛煉自己,還可以激發(fā)自己的潛能,不斷地超越自己,只有這樣,你的人生才會是快樂而充實的,不管未來是怎么樣的,堅持像爬山一樣,這樣一定會成功.

3、校運動會(校運會期間,為了使活動勝利召開,同學們積極配合各組老師的工作,認真做好每項工作,從不抱怨,從不喊苦喊累爭取以最好的態(tài)度去為運動員們服務,讓他們在比賽場上感受到體育部同學們的熱情。)。

4、福利院志愿活動(我們社會實踐部在團支書學生會的帶領(lǐng)下在系舉行了一次以“心連心”弘揚中華敬老愛老的傳統(tǒng)美德,我們和老人們心連心為主題的活動。12月18日,我們前往龍?zhí)陡∩礁@簽楦魑焕先怂蛺坌模蜏嘏?。在了解各位老人們的情況之后,由于老人們的行動不便,在學生會主席的明確分工下,有的同學幫助老人們打掃房間,有的幫助老人們清洗一些臟東西,有的幫老人們修剪指甲等,有的房間衛(wèi)生不是很好,有的還有一股味道,但同學們都無所畏懼,甚至有的同學趴到床底下為老人們清理的衛(wèi)生,同學們都很熱情的為老人們做一些自己力所能及的事情。在清理之后同學們和老人們聊天拉家常,甚至有的還要老爺爺吹口琴給他們聽感受老爺爺?shù)漠斈甑募奸L,有的還要老奶奶為她們扎辮子等等。同學們與老人們都陶醉在歡樂之中。讓老人們感受到子女的溫暖,讓同學們感受到實踐的意義。

一切準備就緒后,同學們又把他們小心翼翼的把他們攙扶到院子里,還搬來板凳讓老人們坐好。讓老人們觀看我們的同學們?yōu)樗麄儙砹艘粋€又一個精彩的節(jié)目,有唱的、跳的,雖然有的節(jié)目排練的有些許瑕疵,但從老人們的臉上還是可以看出他們喜悅的心情。小演員們唱了懷舊的歌曲,老人們一邊認真的聽著一邊為我們鼓掌說好,有的小演員還跳了我們年輕人活力的健美操,有的小演員們還表演了相聲等,融洽的氛圍讓我們都陶醉其中,老人的臉上慢慢洋溢出幸福的笑容,快樂的感覺在心中蕩漾開來。大家的即興表演不僅提高了老人的興致,也使此次之行變得更加完美。

在以上的活動中我們不斷的進步著,不斷地學習著,雖然我們的處事不是那么的豐富,考慮事情不是那么的周全,但我們相信隨著時間的積累與不斷地學習,對于今后的工作與學習我們充滿信心,我們也會懷著積極向上的良好態(tài)度與精神一直努力著。

通過這幾次的活動也提高了我們部門的辦事效率,在那些大型活動中讓我們部門的成員們學會了很多、也體會了很多、對社會實踐部有更進一步的了解,在工作中也有進一步的提高,同時也提高了我們部門成員們得與人交流能力與工作方面的經(jīng)驗。

本學期通過開展的活動,我們社會實踐部也得到了鍛煉與提高,當然也有不足之處:開展的活動較少,沒有真正的做到活動的大眾化,沒有太多的創(chuàng)新性活動,互動性不強。下一步我們將不斷總結(jié),爭取在學生會的工作,積極主動的工作態(tài)度對我們來說很重要,態(tài)度勝過一切。

總之,切實提高大學生的社會實踐能力,打造“校際合作,共同實踐”的特色活動。加強“對口專業(yè)對口企業(yè)”的掛鉤式聯(lián)系基礎(chǔ)建設(shè),以“成長,友情”主題部門文化建設(shè),加強干事的培養(yǎng)與監(jiān)督,是社會實踐部門下學期的主要工作思想思路。

相信在各位領(lǐng)導與各位同學的大力支持,社會實踐部在明天將會更加美好。

今年的一二九小合唱是我校新一屆學生會主辦的第一項活動?;顒尤〉昧吮容^成功。

一、緊張。近來,在組織活動的過程中,最擔心的就是觀眾人數(shù)、活動流程控制和效果。那天晚上觀眾沒有達到預期的效果,但人數(shù)還基本滿意。緊張之二就是活動的創(chuàng)新。今年的一二九活動,我們有了較大的創(chuàng)新,特別是在節(jié)目形式上,進行了大膽嘗試,效果還不錯。

二、高興。整個活動節(jié)奏還不錯,主持人的。

主持詞。

和主持形勢很好,有很深刻的刺激觀眾的效果,特別是結(jié)束詞,具有很強的煽情性和鼓動性。各院系的演出效果比彩排的時候好得多,各院系在關(guān)鍵時刻作了工作,也充分體現(xiàn)了我校學生的集體榮譽感。

三、欣慰。我覺得學生會的演唱是歷年來學生會最成功的一次,馬荔同學的辛勤工作為演出的成功奠定了基礎(chǔ),學生干部的深情演唱是錦上添花。

四、自信。在清理現(xiàn)場時,我看到了我做學生時代的一幕:所有工作人員都在認真清理現(xiàn)場,有一個穿著禮儀服的同學默默地在撕地上的透明膠,主席團的同學在抬地毯......。這時,張歡過來跟我講,跟同學們講點什么,我沒有猶豫就同意了,講話時的聲音有點低成,很感動。以前總是批評學生干部,現(xiàn)在他們比較成熟,節(jié)奏比較合拍。

五、感謝。感謝各院系團總支、學生會付出的辛勤勞動,感謝學生會做的工作,感謝所有參賽的學生,感謝出席晚會現(xiàn)場的領(lǐng)導、評委、老師、觀眾和工作人員。成績只是符號,心里收獲,道德震撼,才是我們要的成績。

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商場活動后的總結(jié)報告篇四

但是實際上從四月中旬就開始了。

2.規(guī)范駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產(chǎn)生信任感不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發(fā)宣傳單頁給客人并詳細介紹活動內(nèi)容。

3.針對不同的小區(qū)主推的活動力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現(xiàn)場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區(qū)以預存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結(jié)婚的一次性會購買全套家電就讓客人預存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現(xiàn)場領(lǐng)取贈品優(yōu)惠多多。

每天都是從早上8:00一直營業(yè)到晚上12:00左右。

4.29是親朋友好友和會員的團購夜4.30是駐點社區(qū)的團購夜5.1是萬科業(yè)主的團購夜只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優(yōu)惠和贈品力度。

為了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經(jīng)理如果批準了就可以由我來接待。

1.秉承公司的`經(jīng)營理念“創(chuàng)新經(jīng)營貼心服務”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯(lián)系到家電顧問為客人服務如果聯(lián)系不到立馬頂上事先經(jīng)經(jīng)理批準不能讓客人久等。因為我們也是經(jīng)過長期培訓的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。

2.配合各個部門順利的完成銷售和服務。因為人太多了每個柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務臺旁所以當有人來咨詢也會主動幫助服務臺接待分散人流量使工作更好的開展。

商場活動后的總結(jié)報告篇五

為了迎接xx級新生入學,同時借此機會慶祝祖國的60華誕,西安工業(yè)大學人文學院學生會與xx年11月3日,在校報告廳舉辦了主題為“人文與國同慶,迎新共度華誕”的迎新晚會。整場晚會高潮迭起,異彩紛呈。在準備晚會的過程以及晚會舉辦的途中,遇到了很多問題,也讓我們得到了很多辦活動的經(jīng)驗與教訓。

一.活動的準備階段。

1.自10月14日起,學生會為舉辦此次晚會做了充分的準備,召開了學生會全體會議,具體安排此次活動的具體事宜,對本次活動做詳細策劃,同時做好人員安排協(xié)調(diào)工作,以保證此次活動各個環(huán)節(jié)的順利進行。

2.宣傳部制作了晚會所需的宣傳報,發(fā)布了晚會通知。宣傳以班級為單位,上報迎新節(jié)目,為此次活動做了有效宣傳。

3.文藝部組織了多次本院晚會排演,目的就是督促他們的排練,并提出一些指導性的意見,這樣的方式提高了節(jié)目質(zhì)量乃至整場晚會的效果。

4.實踐部負責本次會動所需的橫幅.海報及購買晚會所需道具.食品,并申請場地等一系列相關(guān)事宜。

5.在晚會現(xiàn)場布置.會場管理等方面,學生會各部門通力合作,解決了少數(shù)部門人手不足的問題,真正體現(xiàn)了學生會各成員間相互幫助及團結(jié)進取的精神。

6.為提高本次晚會的質(zhì)量與水平,增強可看性,學生會誠邀了“回春琴行”為我們表演了樂隊演唱,在同學們的心中留下了深刻印象。

二.活動開展階段。

11月3日,晚會正式開始。院黨委書記田亮老師,院團委書記楊艷老師以及08.09級輔導員及各院系學生會代表出席了本次晚會。

本次晚會分為上下兩篇,由我院08.09級學生張海川等人主持,共包括15個節(jié)目,演員組成包括我院08.09級本科生以及校外人員。

晚會由歡樂的開場舞蹈拉開了序幕。

本次晚會節(jié)目類型十分多樣:歌曲類節(jié)目包括了獨唱.聯(lián)唱.合唱;舞蹈包括民族舞.現(xiàn)代舞.街舞;語言類節(jié)目包括小品.詩歌朗誦。此外,“回音琴行”的樂隊演唱把晚會推向了高潮,同學們沉浸其中。值得一提的是,09級新生馬寬同學的魔術(shù)表演把晚會推向了另一個高潮。晚會中途的小游戲更是引起了觀眾的廣泛參與,參與同學都獲得了精美禮品,調(diào)動了現(xiàn)場的氣氛。

本次迎新晚會高潮迭起.精彩紛呈,整場晚會伴隨著同學們的掌聲與喝彩,最終,在904班的大合唱《明天會更好》中,本次晚會圓滿結(jié)束。

三.活動成果展示。

1.宣傳部將活動橫幅擺放在食堂門前,對活動進行了后期宣傳;。

2.通過書寫通訊稿并由校廣播站播報,從而進一步擴大了本次活動的影響力。

四.經(jīng)驗總結(jié)。

1.本次活動的成功,與院里的領(lǐng)導老師的支持以及主席團的指導幫助是分不開的,當然。學生會各部的積極配合也是晚會成功舉辦的一個重要原因。

2.活動結(jié)束了,我們在歡慶活動圓滿結(jié)束的同時,不得不再次深思我們的不足:

(1)音響.話筒等設(shè)備沒有及時調(diào)試好,導致晚會延遲開始;。

(2)人員分配不均衡,會場布置出現(xiàn)短暫人員不足情況;。

(3)應急預案不充分,個別細節(jié)未考慮周全。

本次晚會總體來說是精彩圓滿的結(jié)束了,除了留下了一個美麗的夜晚,也留下了很多辦晚會的經(jīng)驗。充分的準備,及時有效地溝通,考慮周全,注意細節(jié),相互理解,彼此支持是我們成功的關(guān)鍵。在今后的活動中,我們將借鑒本次活動的經(jīng)驗,將活動辦得更好,更成功。

商場活動后的總結(jié)報告篇六

??根據(jù)中央文明辦有關(guān)要求,中秋節(jié)期間,湖南省文明辦在全省廣泛開展了“我們的節(jié)日”主題文化活動,引導人們進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認真對待傳統(tǒng)節(jié)日、由衷喜愛傳統(tǒng)節(jié)日,傳承節(jié)日文化。為深入貫徹落實黨提出的弘揚中華文化、建設(shè)中華民族共有精神家園的戰(zhàn)略部署,切實加強中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)教育。

??1、各級領(lǐng)導高度重視。

??湖南省文明辦專門發(fā)出通知,對活動開展作出部署、提出要求。全省各地各有關(guān)部門都把開展好中秋節(jié)主題文化活動作為貫徹落實黨的十七大精神、加快富民強省的重要舉措,作為推進社會主義核心價值體系建設(shè)的重要抓手,作為豐富群眾精神文化生活的重要形式,作為精神文明建設(shè)的一件大事,擺上重要位置,加強組織領(lǐng)導。

??2、認真制定工作方案。

??中秋節(jié)是我國傳統(tǒng)的節(jié)日,也是人民群眾家人團聚的節(jié)日。如何讓社區(qū)居民過上一個平安的節(jié)日,引導和推動全社區(qū)文明過節(jié),健康過節(jié)、安全過節(jié),是我們社區(qū)本階段的主要工作。社區(qū)按照紅牌樓街道有關(guān)中秋節(jié)活動的工作安排,認真制定了中秋節(jié)活動方案,精心策劃,科學分工,確保了此次“中秋聯(lián)誼會”有序開展。

??3、文化活動豐富多彩。

??全省各地各部門主要開展了三大主題文化活動。一是“我們的節(jié)日.中秋節(jié)”中華經(jīng)典活動。城市街道和學校普遍組織社區(qū)居民、青少年舉辦詩文誦讀會,開展詩歌創(chuàng)作活動,引導人們感受傳統(tǒng)文化魅力,增強愛國情感。常德市被中華詩詞學會授予“詩詞之市”,之后該市又有6個縣獲“詩詞之鄉(xiāng)”稱號。中秋節(jié)期間,正值常德撤區(qū)建市20周年,該市舉辦了第四屆中國常德詩人節(jié),舉行了一場別開生面的群眾性詩詞吟唱會,由詩詞名家與居民群眾共同參與,讓群眾在參與中得到教育,在活動中得到快樂。二是中秋節(jié)民俗文化活動。各地組織專業(yè)、業(yè)余文藝團體走進農(nóng)村集市、城市社區(qū)、大專院校,廣泛開展中秋節(jié)民俗表演和民間文藝表演。

商場活動后的總結(jié)報告篇七

8月8日和8月9日我被安排到公司四樓派發(fā)“爸爸節(jié)”的贈品,我想送顧客贈品,應該很簡單、很輕松才對,可是事實和我想象的相差甚遠,從中我感受到了公司在活動策劃以及信息傳達上的一些問題。

整體組織:工作人員及時到位,活動全程保持聯(lián)系?;顒泳嚯x較遠,也沒有出現(xiàn)活動參與者走散現(xiàn)象。整體活動環(huán)節(jié)連接較緊湊,沒有出現(xiàn)活動的脫節(jié)。

贈品發(fā)放的地點選擇。“你們送贈品怎么不放在一樓,放在一樓會死呀”,有一位顧客指著鼻子對我大吼道。我還真沒法回答,因為參加活動的樓層是一樓和四樓,很多一樓的顧客要跑到四樓來兌換贈品,他們不滿意也是正常的。不知道公司是基于什么的考慮,決定把贈品發(fā)放的地點選在四樓,但我認為一樓要比四樓好,一方面放在一樓門口可以加大活動的宣傳以及活動的效果,每個進門的顧客都會看到,對活動有了了解,就會根據(jù)活動的設(shè)定去選購商品;另一方面減少顧客的怨言,也減輕了工作人員的壓力,很多顧客無緣無故跑上來就很不爽了,你再和他解釋獲得贈品有那些要求、那些規(guī)則,他才懶得管,當然把矛頭轉(zhuǎn)到工作人員身上,現(xiàn)場就有一些顧客摔票而去。

此次6。1兒童節(jié),我業(yè)種取得了良好成績。成績的取得得益于公司對此次活動給予我賣區(qū)的大力支持和前期的準備,加上我賣區(qū)前期的大量準備工作和全體員工的大力配合。6。1活動五天共計銷售81。7萬,同比增長6。7%。

dm的制作?!斑\動鞋不屬于男鞋嗎?”,“上面寫的可以累計,我累計1千多塊,為什么不可以同時拿一個指甲套裝和一個吹風機?”這些問題顧客都是指著dm問我們的。我們以我們的思維做的dm,顧客不一定能夠看懂或者是接受,我們每一次做dm都應該從一個顧客角度看有沒有疑問或者模糊的'地方,或者干脆在下面寫一個“華地公司具有本次活動的最終解釋權(quán)”,就可以避免公司在被質(zhì)問的時候處于被動,也減少了一些沖突。

母親節(jié)前夕,與報社聯(lián)系關(guān)于“為母親祈福,送安康‘祥鶴’!”的新聞報道,是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷亮點。

五一勞動節(jié)商場促銷活動總結(jié)時間從4月30日到205月4日,總銷售額xxx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了xx%,超過了活動前xx%預計增長目標。

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

溧陽華地雖然現(xiàn)在可以說沒有競爭對手,但是當“平民廣場”和“陽光城市”建立后會迎來強有力的對手,我們要抓住市場,掌握主動,一定要注重細節(jié)管理。像發(fā)放贈品這樣的活動是可以提高顧客忠誠度的,但是卻反過來得到一些抱怨和指責,是不應該的,也是很值得我們反思的!

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

以上是小編為大家整理好的范文,希望對大家有所幫助。

滿送券與現(xiàn)金促銷的最大區(qū)別在于第一次支付購買商品的金額?,F(xiàn)金促銷只需按現(xiàn)金促銷后的價格支付,而滿送券則需支付商品的原價,增加了顧客一次性的支出。

商場活動后的總結(jié)報告篇八

一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。

實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

二、服務體系不斷完善。

現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

問題六:供應商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:

一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。

二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。

三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。

五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的.百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破。

商場活動后的總結(jié)報告篇九

商場促銷是一種經(jīng)濟活動,也是一門科學、一門藝術(shù),其中蘊涵著許多數(shù)學知識。如何運用數(shù)學知識去辨別商場促銷活動,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于商場活動后的總結(jié)報告的文章,希望能夠很好的幫助到大家。

9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過司領(lǐng)導和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié),具體情況如下:

活動主題:國慶不愁“價”活動對象:全市市民。

活動方式:降價打折買贈抽獎。

賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。

一、宣傳方式:報紙(10月24/25日:時光廣告2期內(nèi)版本,費用總計8300元),dm單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費用7800),電臺(10天,102.8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內(nèi)舞臺布置。

分析說明:

此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。

總結(jié):

1、整體情況。

活動期間客流不理想,平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。

出現(xiàn)以上情況原因在于:

1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。

2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。

3、dm單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個活動的執(zhí)行效果嚴重打折。

4、掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個,而花費的費用高達3680元。

5、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;。

6、商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質(zhì)量未有提升。除了服務員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場沒有培訓也有關(guān)系,營業(yè)員的服務質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

2、銷售情況。

活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。

3、活動成本及相關(guān)費用。

此次活動獎項,根據(jù)銷售額設(shè)置如下:iphone4s2臺,sony相機5臺,金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:xxxx元。整體成本:76766元,商場支出:34096元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點合計:5251.30元。

4、活動策劃。

此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使。

活動方案。

較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝,設(shè)計更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動中避免發(fā)生。

5、活動執(zhí)行。

一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數(shù):16273個,a類客戶xx050個,b類客戶:25600,c類客戶:3620個,詳細見附件。

二、短信:短信群發(fā)客戶信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。

三、dm單發(fā)放:學生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員,或?qū)W生進行操作。

四:掃樓情況:

共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23.43元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。

5:獎品/禮品方面:

邀請函。

客戶當中存在個別店面的人員自行領(lǐng)取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強店員教育,拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。

6、活動中存在的問題。

活動期間來的客戶較多,但是成交量相當?shù)?,整體原因是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

7、總結(jié)。

從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間,提前將。

策劃方案。

做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。

本次活在時間從20xx0xx年12月29日到20xx年1月6日,共9天活動時間,總銷售額525097元,環(huán)比增長率38%,除去節(jié)日期間10%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。

活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額80151元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。

從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。

在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。

從以上情況來看。

1、媒體選擇:

本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17。6%,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。

我們主打的是時尚休閑。

口號。

目標定位在時尚女性和年輕群體在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

2、缺乏計劃性:

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:

各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。

4、活動執(zhí)行力差:

一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:

企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。

下一部計劃。

克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:

1、準確的市場背景;。

2、周密的計劃;。

3、密切的結(jié)合;。

4、密切的配合;。

5、強悍的執(zhí)行。

“五.一”黃金周是春節(jié)過后的第一個銷售高潮,再加上恰逢春夏交替之時,應緊緊抓住銷售,以促銷為載體,提升客流,擴大銷售,清甩春裝庫存,為夏裝的全面上市及下一步的全面招商做好鋪墊。

二、活動時間:

4月28日——5月13日。

三、活動主題。

每個季節(jié)都有禮!----“五一”有禮!

四、活動詳細內(nèi)容:淘巧好,好淘巧。

(一)、勞模有禮。

5月1—7日,凡歷年獲得過市級(含)以上榮譽的勞動模范,可憑有效證件在我商場服務臺領(lǐng)取禮品一份(襯衣一件,服務臺值班經(jīng)理負責登記發(fā)放,財務處準備庫存襯衣40件)。

(二)、購物有禮淘巧好,好淘巧。

(三)、母親節(jié)有禮。

“為母親祈福,送安康‘祥鶴’!”

注:為加深顧客印象,宣傳我商場,印制10000張小型“背粘膠”,打上“平頂山商場贈送”字樣,所有禮品上都要粘貼。

五、室內(nèi)外布置:(統(tǒng)一色調(diào)——藍色)。

1、正門口上方以品牌宣傳為主,配以“五.一”促銷主題的宣傳。

2、正門口兩邊廣告牌以整體活動內(nèi)容宣傳為主。

3、二門口更換為詳細活動內(nèi)容宣傳(包括x展架)。

4、各專廳可以pop海報、打折牌宣傳價位及打折信息,喧染氣氛,主題統(tǒng)一為——“五.一”有禮!(部經(jīng)理配合實施)。

六、媒體宣傳。

1、4月30日,以軟文的形式在晚報上以《勞模與平頂山商場的情結(jié)》為標題,重點宣傳“勞模有禮”活動,并貫穿宣傳本次“五一”促銷活動的整個內(nèi)容。

2、母親節(jié)前夕,與報社聯(lián)系關(guān)于“為母親祈福,送安康‘祥鶴’!”的新聞報道,是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷亮點。

七、要求。

1、部經(jīng)理大力配合,一定要把活動精神傳達到每個商戶和員工。

2、除黃金、雙星、圖書不參加活動外,其余商戶無條件執(zhí)行參加。

3、值班經(jīng)理和活動組織人員要盡心盡職,各處室配合好此活動。(每天活動工作人員名單另文下發(fā))。

4、4月27日、5月13日下午到收款臺統(tǒng)一繳款,部經(jīng)理督促到位。5、各收款員要履行職責,收款蓋章,不可徇私舞弊。

6、各營業(yè)員、商戶不得私自收款,截留顧客小票;不得參與此活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理。

八、預算:

1、中廳布置:1000元。

2、“背粘膠”印刷:3000元;。

3、室內(nèi)外布置:1000元;。

4、活動獎品預算:16000元;。

5、報紙廣告:3000元。

總計:24000元。

其中:4月28日——5月13日(母親節(jié))共16天時。

間按各專柜銷售額的1%進行扣點,其余商場負擔。

商場活動后的總結(jié)報告篇十

在商場的的店員實習共計六天,從一個行業(yè)轉(zhuǎn)入服裝行業(yè),在這個對我來說全新的感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。

在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設(shè)計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設(shè)計的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現(xiàn)的是黑白的時尚和簡單大方的風格。只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計創(chuàng)意,把服裝的'特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高。現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條:

1、精神狀態(tài)的準備。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2、身體的準備。

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

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商場活動后的總結(jié)報告篇十一

在商場的的店員實習共計六天,從一個行業(yè)轉(zhuǎn)入服裝行業(yè),在這個對我來說全新的感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。

在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設(shè)計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設(shè)計的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現(xiàn)的是黑白的時尚和簡單大方的風格。只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計創(chuàng)意,把服裝的'特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高?,F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條:

1、精神狀態(tài)的準備。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2、身體的準備。

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

商場活動后的總結(jié)報告篇十二

為了進一步提升恒基商城物業(yè)工作人員和全體業(yè)戶的消防安全意識,保障員工的生命和公司財產(chǎn)安全,鞏固員工運用消防器材撲救火災的能力,中海物業(yè)管理有限公司安全管理部在十一和中秋,雙節(jié)到臨之前為恒基商城專門組織了一場消防演習活動。

本次活動上午8:50火警鈴聲響起,演習正式開始。

賣場內(nèi)xx位置一時間煙霧彌漫,電梯停止運行,防火卷簾門關(guān)閉,員工們紛紛按照安保人員指示線路迅速有序地撤離現(xiàn)場。

同時,消防隊員及時到達現(xiàn)場,開始緊張的滅火和營救工作。

大家逃出火場后在商場二層南門前廣場集合,消防隊員開始在模擬火災現(xiàn)場進行滅火。

整個演習過程持續(xù)了半個小時,達到了預期效果,十分成功。

這樣的活動不僅為全體職工敲響了消防意識的警鐘,提高了大家應急遇險的能力,同時也為消費者能擁有一個安全、舒適的購物環(huán)境提供了保障,使消費者在恒基商城購物更加放心。

最后,希望**商城的所有員工,時刻保持警惕,提升消防安全意識,掌握逃生技巧,學會保護自身生命安全。

演習后,安管部就商場本次消防演習做了總結(jié)。首先肯定了這次消防演習的意義,并指出不足:

“大家在逃離現(xiàn)場的過程中,動作不夠迅速。

如果火災真的發(fā)生了,那么晚離開火場一分鐘都可能造成生命危險。”

1.目的:為了在遇到緊急情況時,能正確進行處理,特制定此方案。

2.適用范圍:適用購物中心應急疏散或演練活動。

3.具體要求:

3.1.接警處理階段。

3.1.1.中控室收到來自員工報警或消防控制中心的報警電話,立即通知該樓層現(xiàn)場管理員前往報警點,予以確認,火勢情況,燃燒物質(zhì)(如誤報查清原因,登記備案,報中控系統(tǒng)恢復),并迅速反饋信息,以備確定報警。

3.1.2.消防控制室報主控室,發(fā)布第一遍火警預警信號(警鈴鳴響一分鐘)通知各部門進入準備及檢查狀態(tài),各部門消防小組長至現(xiàn)場部集合接受指令(2分鐘內(nèi)到達)。

3.1.3.總經(jīng)理、現(xiàn)場部經(jīng)理、總務部經(jīng)理立即到火警區(qū)域檢查了解情況,并視火情決定是否撥打119報警,是否進行樓層人員疏散。

3.1.4.火警樓層的全體管理人員立即到達各自區(qū)域,進行人員及財務疏散的準備工作,各部門經(jīng)理檢查。

3.2.組織成立階段。

3.2.1.消防委員會成員到中控室集合成立救災指揮中心。

3.2.2.各部門經(jīng)理接到火警確認電話后,立即通知各部門消防小組長到指定地點,集合義務消防人員立即從就近出口到達中控室待命。

3.2.3.現(xiàn)場部立即召集現(xiàn)場部義務消防人員及各部門消防小組長,迅速成立滅火組、救護組、疏散組、通訊組。

3.3.火災區(qū)域救援。

3.3.1.義務消防隊員著戰(zhàn)斗服從(通道、內(nèi)場、消防梯)前往著火樓層進行火災撲救(使用1211滅火器,消防水喉、消防水帶)。

3.3.2.救護組攜帶擔架和應急救生藥箱到著火現(xiàn)場對燒傷人員緊急救護,將傷員抬到安全地帶。

3.3.3.疏散組將火災現(xiàn)場的員工及顧客就近從各安全出口疏散出去,護送收銀員將錢款送返財務部,對火災現(xiàn)場的物資進行搶運轉(zhuǎn)移。

3.3.4.通訊組隨時傳達指揮部指令,確保通訊暢通。

3.3.5.救災指揮中心派專人至1樓門外,等候消防車到來。

3.4.全體人員疏散。

3.4.1.由總經(jīng)理決定是否進行全體人員的疏散,通訊人員負責疏散指令的傳達。

3.4.2.中控室接到疏散指令后聯(lián)系主控室發(fā)出火警疏散信號、廣播,并做好記錄。

3.4.3.各部門經(jīng)理接到疏散指令后,安排各區(qū)域主管帶領(lǐng)人員就近迅速有序向一樓外圍撤離。

3.4.4.各部門人員到達一樓外圍廣場后,按部門集合并清點人數(shù)及物資。

疏散前準備事項:

3.4.4.1.財務部。

接到火警警報后繼續(xù)工作,提高警惕,并立即做好如下準備工作:

a.收藏好所有的重要文件及現(xiàn)鈔、支票、印鑒章等。

b.切斷各種電器電源,電腦內(nèi)主要信息立即存盤后由操作者攜帶。

c.密切注意收聽疏散指令,并立即電話通知各收銀臺做好準備工作。

d.財務總監(jiān)負責落實上述工作的實施。

e.以上工作完成15分鐘。

3.4.4.2.信息部。

接到火警報警后繼續(xù)工作,提高警惕,并立即做如下準備工作:

a.收藏好所有的主要文件。

b.對重要的信息資料立即存盤由操作者隨身攜帶。

c.切斷各種電器電源,密切注意收聽疏散指令。

d.信息部經(jīng)理負責落實上述工作實施。

e.以上工作完成15分鐘(30分鐘)。

商場活動后的總結(jié)報告篇十三

五一勞動節(jié)馬上就要到了,很多的商場都在準備著促銷活動來吸引顧客。下面小編就和大家分享商場五一促銷。

報告,來欣賞一下吧。

20xx年5月1日--7日開展了七天五一促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。

再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的五一。

廣播稿。

使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

五一大型文藝晚會把整個五一慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:

在本次五一活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:

1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產(chǎn)。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次五一的一個遺憾。

3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次五一最大的遺憾。

7、門店在五一活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。

8、門店在五一商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。

9、門店在五一活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。

10、在五一活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!

總之,任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

20xx年5月1日--7日開展了為期7天的大型五一促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的五一廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

五一大型文藝晚會把整個五一慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次五一活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:

1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產(chǎn)。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次五一的一個遺憾。

3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次五一最大的遺憾。

五一勞動節(jié)期間,我商場貨源充足,品種豐富,并組織推出了各類名特優(yōu)新商品,開展了多種促銷活動,營造出歡樂祥和,熱烈喜慶的節(jié)日氛圍。有效保障了生活必需品市場供應貨源,滿足群眾節(jié)日消費需求。

一、精心組織貨源,確保節(jié)日市場供應。

我們在認真分析市場商品供求新變化的基礎(chǔ)上,針對節(jié)日消費規(guī)律和特點,對賣場布局和商品結(jié)構(gòu)進行了必要的裝修和調(diào)整,并大力組織適銷對路的商品,豐富商品品種。我們針對春節(jié)期間市場需求的實際情況,在組織了大量的米、面、糧、油、煙、酒等節(jié)日必需品的基礎(chǔ)上,加大對生活必需品的供應,組織蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、節(jié)日禮品等供市民選擇采購。

為加大生活必需品供應,各大商場還開展了放心糧油、放心肉、放心主食、放心菜、放心年貨銷售活動。增加了綠色環(huán)保、名優(yōu)新特商品比重,品種豐富、結(jié)構(gòu)合理,盡最大能力滿足不同層次消費者需求。

二、促銷力度明顯加大。

為了刺激消費、拉動銷售,今年商場早在五一前一個星期就已打響,并結(jié)合各自實際,策劃促銷活動,既渲染了節(jié)日氣氛,又促進了商品銷售。五一前夕,促銷力度較往年明顯加大。紛紛利用五一銷售黃金季節(jié),推出打折、讓利、抽獎、買贈、積分以及主題促銷等形式多樣、內(nèi)容豐富的促銷活動,吸引消費者到商場購物。五一前夕,各商場里顧客摩肩接踵、人頭攢動、熱鬧異常的熱鬧場景。市民節(jié)日刷卡消費比例較大。隨著市民私家車擁有量的攀升,開車逛商場,一次購齊,成為市民購物的新方式。節(jié)前各商場門前的停車場也是天天爆滿。

三、市場供求平衡、物價穩(wěn)定。

消費品價格總體穩(wěn)中有降,個別商品隨著節(jié)日集中消費需求增加價格有所變化,消費市場呈現(xiàn)出繁榮喜慶祥和興旺景象。服飾、家電、數(shù)碼產(chǎn)品促銷力度大,價格有所下降。休閑體育用品價格平穩(wěn),洗滌用品、日常用品等商品穩(wěn)中有降。節(jié)間,我市糧、油、肉、菜、糖等主要生活必需品以及副食品、禮品價格平穩(wěn)運行,受節(jié)日需求旺盛的影響,部分商品價格略有上漲。

四、五一消費熱點突出。

今年五一,年貨、禮品借“節(jié)”升溫,呈現(xiàn)出旺銷勢頭。食品、服裝和通訊產(chǎn)品、體育器材成為節(jié)日消費熱點。商場都不約而同地在商場顯著位置設(shè)立了年貨專柜、專區(qū),食品、保健品、禮品的銷售勢頭趨旺。其中煙酒、飲料、休閑食品等商品的平均占到商場銷售60%以上。

商場活動后的總結(jié)報告篇十四

2021年x月x日--x日開展了大型光棍節(jié)促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各商場店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體xx收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上商場的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的xx廣播稿,使商場在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

大型文藝晚會把整個xx慶推上高潮,各商場的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次x周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:

1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產(chǎn)。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次x周年的一個遺憾。

3、商場的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠。

4、商場的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、商場在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次x周年最大的遺憾。

7、商場在x周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。

8、商場在x周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。

9、商場在x周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各商場門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。

10、在x周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討,才能把下一次的xx工作作好。我們希望以后能夠把整個xx營銷的方案作得更好、落實得更好。

商場活動后的總結(jié)報告篇十五

??七夕節(jié),源自于美麗的愛情傳說,是中國傳統(tǒng)節(jié)日里浪漫色彩的節(jié)日。今年的七夕節(jié),園林東賓社區(qū)開展了別開生面的老年七夕聯(lián)歡活動,因為愛情不只是年輕人的專屬,愛情不分年齡。

??活動在臺町51號舉辦,當天有5對伉儷參加活動,他們分別是90歲、80歲、70歲、60歲、50歲組,其中年齡的94歲,年齡最小的也有54歲。雖然年齡都很大,但是不難看出他們對于情人節(jié)的向往,他們非常高興的來到活動現(xiàn)場。此次活動設(shè)計了四個環(huán)節(jié),分別是“接受愛意,溫情獻花”;“憶往昔,回顧當年愛情”;“反串”;“大聲說出我愛你”。本次活動的亮點是“反串”環(huán)節(jié),要求丈夫給妻子系領(lǐng)帶,展示丈夫打領(lǐng)帶的技巧;接下來,是妻子給丈夫化妝,妻子可以隨意發(fā)揮。頭發(fā)花白的大爺們,畫上眉毛,涂上腮紅,抹上紅嘴唇,猶如戲劇演員,很滑稽,逗得大家前仰后合。最后,大家要求大爺給妻子獻吻,大爺?shù)囊晃亲尨笠虡烽_了花,也讓現(xiàn)場的人感到開心、甜蜜。

??本次活動取得了圓滿成功,切合了活動目的:傳承中國傳統(tǒng)節(jié)日文化,關(guān)愛老年人精神文化生活,展現(xiàn)社區(qū)和睦家庭生活面貌,挖掘老年人的愛情故事,促進青年人形成健康的家庭觀念,豐富社區(qū)居民業(yè)余文化生活。是一次溫暖人心、歡樂和諧、為民所樂的現(xiàn)代傳統(tǒng)節(jié)日結(jié)合的活動。今后,東賓社區(qū)將繼續(xù)以心系百姓、服務于民的工作作風,為社區(qū)百姓服務。

商場活動后的總結(jié)報告篇十六

大家好!伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,x年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首x年,在各位領(lǐng)導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結(jié)和帶領(lǐng)廣大食堂員工,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務;為實現(xiàn)食堂經(jīng)濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:

一、經(jīng)營方面:我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如:根據(jù)顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應特點,我們推出一些特價菜。等等。

二、管理方面:以人為本,我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。

三、質(zhì)量方面:菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味。

四、衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

五、成本方面:在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達到效益最大化。

綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到轉(zhuǎn)危為機的良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。

辭舊迎新之際,我們將在x年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在x年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。

上海世博會將會給我們帶來又一次的發(fā)展機遇。與此同時,周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得x年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是,我相信,在各位領(lǐng)導和同仁的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的!

我的報告完畢,謝謝大家!

商場活動后的總結(jié)報告篇十七

今年的五一節(jié)天氣較好,大大地促進了商場的人流活動及購買欲,我們商場從x月x日到x月x日短短三天的銷售額比去年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另一方面我們促銷準備工作做得好,做得早,從而激發(fā)了人們的購買欲。

活動時間安排緊緊扣住五一假期情況,同樣在x日至x日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到x月x日。

本次活動前期宣傳費用,x月x日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售占比1%。從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。

在9日活動內(nèi)銷售xx手機體驗卡41張。與xx公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是xx公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國xx紅樓百貨購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。

從以上情況來看:

1、媒體選擇:

本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17。6%,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。

我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

2、缺乏計劃性:

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:

各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。

4、活動執(zhí)行力差:

一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:

企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。

商場活動后的總結(jié)報告篇十八

活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。

本次活動前期宣傳費用,12月28日《xx刊》封底整版xx元,展板和xx展架xx元,宣傳費銷售占比1%。

從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。

在9日活動內(nèi)銷售xx手機體驗卡41張。與xx公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是xx公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國xx紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國xx強強聯(lián)合購物得xx體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。

從以上情況來看。

1、媒體選擇:

本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。

我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

2、缺乏計劃性:

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:

4、活動執(zhí)行力差:

一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:

企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。

商場活動后的總結(jié)報告篇十九

我們可以將消費者的消費心理歷程劃分為注意、興趣、聯(lián)想、欲望、比較、確信、決定7個階段,新年期間消費者的消費愿望更強烈,消費決策更迅速,購物目標和目的更明確,廣告位招商也就是說,在此期間這7個階段的消費心理變化時間將大大縮短。有效地與消費者溝通就是采用視覺,語言,演示的方式將新年促銷信息傳遞給消費者,抓住消費心理變化的瞬間,促使消費者快速形成購買決策的過程。

在新年促銷期間,為避免信息傳遞的多頭、無序,雜亂,擾亂消費者視聽,應選擇傳遞單一簡單主題的促銷信息。抓住顧客圖吉利心理。新春佳節(jié)人人企盼來年大吉大利,新年購物也希望討個“口彩”,求富貴,祈平安。張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動充分體現(xiàn)出這一文化內(nèi)涵,同時也營造出節(jié)日用品市場的繁榮(針對這次送福,送財)新年是中國人的團圓節(jié),擔負著親友禮儀往來、同事感情聯(lián)絡、渲泄美好情感等重要社會功能,與走親訪友、問候祝福、合家團聚相應的是年貨和禮品市場的`興旺。(禮合,洋酒,保健品,這些高利潤的商品應該加大陳列,做效果布置)買氣氛、買感覺、買服務、買實惠。喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費的欲望和沖動(也是超市銷售新特商品的好時機)。

一:新年促銷無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式。

可以通過多種信息溝通方式層層遞進地接近消費者達成銷售目標:

1。媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導消費者關(guān)注本次促銷活動,是促進消費的第一步。

2。銷售生動化。對賣場內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進行生動化布置,提示消費者有關(guān)促銷活動的信息。在銷售生動化過程當中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深新年的氣氛,又可以更貼近老百姓。

3。人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點或直接銷售,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達給消費者,促使消費者產(chǎn)生購買行為。

二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式。

上述每種溝通方式都有各自不同的特點,要依據(jù)不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應該把握上應注意以下特點:。

1。屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費者引導至終端。

2。屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費者快速形成購買決策。

新年期間,約有近5成的消費人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因為必須購買該類產(chǎn)品而進入賣場的,因此,生動化及人員推銷至關(guān)重要。

3。新年高利潤的商品應以堆頭的形式陳列,堆頭要就強大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計。

三、認真做好商場超市的陳列工作。

陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點的常規(guī)陳列標準,除上輕下重、先進先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在新年促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則:

1。一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達的都是本次促銷活動信息,而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。

2。重點突出原則,指的是重點表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝。可采用集中陳列、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。

各店在實際操作過程當中,應該要認真堅持是做好陳列的關(guān)鍵,因為再好的陳列標準和原則都是通過實際的陳列操作來體現(xiàn)的。新年經(jīng)常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長時間就會被顧客拿光,來不及補貨或補充。

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