如何做好辦公室工作的心得體會(huì)(通用17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-24 17:39:12
如何做好辦公室工作的心得體會(huì)(通用17篇)
時(shí)間:2023-11-24 17:39:12     小編:雨中梧

心得體會(huì)可以是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目、一次經(jīng)歷、一本書(shū)籍或一段時(shí)間的總結(jié),通過(guò)總結(jié)我們可以把握經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以借鑒一些相關(guān)的范文和優(yōu)秀的寫(xiě)作技巧,提升表達(dá)能力。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些心得體會(huì)范文,希望能給大家一些借鑒和啟發(fā)。通過(guò)閱讀這些范文,你可以了解到別人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),可以在自己的學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)行參考。當(dāng)然,這些范文只是供您參考,具體的心得體會(huì)要根據(jù)自己的實(shí)際情況和經(jīng)歷來(lái)寫(xiě),不能生搬硬套。希望大家在撰寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)能夠充分發(fā)揮自己的思考和創(chuàng)造能力,寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的心得體會(huì)。給大家送上這些范文,希望對(duì)大家有所幫助,一起來(lái)看看吧。

如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇一

隨著社會(huì)的變革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,任務(wù)日益加重,要求越來(lái)越高,決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā),來(lái)人接待接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量等談一點(diǎn)自己的粗淺認(rèn)識(shí)。

一、解放思想、大膽創(chuàng)新。

社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,人保公司也處于前所未有的歷史變革時(shí)期,辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)歷史發(fā)展的脈搏,跟上歷史發(fā)展的腳步,合上歷史發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習(xí),面對(duì)新情況、新問(wèn)題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如:公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦?如何改進(jìn)接待工作,如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。

從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,公司的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多、婆婆多,服務(wù)對(duì)象多,方方面面應(yīng)酬也多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級(jí)不滿意,就是員工有意見(jiàn)。好比是老牛進(jìn)磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說(shuō)回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項(xiàng)工作,就要安下心來(lái)并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營(yíng)養(yǎng)(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等),可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f(shuō),能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方法。

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中。

其次,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂,投其所好。

另外,特別注意的是辦公室工作要以事業(yè)為重,不能過(guò)多地?fù)诫s個(gè)人感情、憑個(gè)人意志辦事,做到對(duì)待上級(jí)與下級(jí)一樣,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)與一般員工一個(gè)樣。為職工辦實(shí)事、辦好事,杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)。更不能利用手中權(quán)利謀私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實(shí)實(shí)做事。

最后,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證?!皼](méi)有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無(wú)法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí),還要研究政策法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究,從基層吸取營(yíng)養(yǎng),要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái)并加以靈活運(yùn)用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。

提高自身素質(zhì),除了加強(qiáng)學(xué)習(xí)外,還應(yīng)注意自身個(gè)人形象的塑造。在辦公室要有一個(gè)好的精神風(fēng)貌、待人接物要大方禮讓,談吐要自然和諧,辦事要穩(wěn)沉干練。因辦公室接觸的人來(lái)自各方面、各人性格脾氣、辦事作風(fēng)不盡相同,情況比較復(fù)雜,要靈活而又妥善地處理好各方面關(guān)系和工作,尤其是面臨突發(fā)性事件,沒(méi)有一個(gè)良好的心理素質(zhì)就無(wú)法冷靜地處理問(wèn)題、做好工作。因此要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”,處理問(wèn)題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。

以上幾點(diǎn)僅屬個(gè)人在辦公室工作實(shí)踐中幾點(diǎn)體會(huì),但要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)并富有成效,還必須在工作中不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、總結(jié)和提高。

如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇二

辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),具有承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位,是承上啟下的紐帶,是聯(lián)系左右的橋梁,是對(duì)外開(kāi)放的窗口,其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復(fù)雜性。分局辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)施決策服務(wù)的綜合部門(mén),主要體現(xiàn)為“三個(gè)服務(wù)”,即為分局領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為監(jiān)管工作服務(wù)、為全局工作服務(wù),其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸、機(jī)要保密、政務(wù)值班、信訪接待、督辦協(xié)調(diào)、信息報(bào)送、安全保衛(wèi)、突發(fā)應(yīng)急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對(duì)照工作職責(zé),分局辦公室應(yīng)發(fā)揮以下“三個(gè)作用”。

一是參謀作用。辦公室工作的性質(zhì)決定了它必須為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、民主決策提供服務(wù)。民主、科學(xué)決策是建立在調(diào)查研究、廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上的,因此,領(lǐng)導(dǎo)除了親自調(diào)研、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)之外,還要靠辦公室提供信息、綜合情況,幫助決策,發(fā)揮辦公室的參謀作用。

二是樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內(nèi)外,聯(lián)系左右,上情下傳,下情上報(bào),使上級(jí)省局了解下級(jí)分局的情況,下級(jí)分局明確上級(jí)的指示和精神,以此推動(dòng)分局工作的全面開(kāi)展。

三是窗口作用。辦公室是分局各項(xiàng)工作的總進(jìn)出口,對(duì)上、下級(jí)和外單位來(lái)說(shuō)是信息網(wǎng)絡(luò)中心,處于聯(lián)系站的地位,是聯(lián)系上下,溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風(fēng)、管理水平、辦事、辦文、辦會(huì)的效率和質(zhì)量等直接體現(xiàn)一個(gè)分局的精神面貌。

如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇三

根據(jù)安排,我于8月20日至9月12日到縣委辦公室進(jìn)行為期四周的跟班學(xué)習(xí),但是很遺憾,因?yàn)殒?zhèn)上工作較忙,僅參加了兩周的學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間很短,但是對(duì)于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),因此我倍加珍惜,不敢稍有懈怠,惟愿能在有限的時(shí)間里學(xué)有所獲,并能將所學(xué)所想用于改進(jìn)基層辦公室工作,提高工作水平和效率。下面我談一談自己學(xué)習(xí)所感。

在跟班學(xué)習(xí)中,我主要在秘書(shū)科跟班,秘書(shū)科的領(lǐng)導(dǎo)們不計(jì)得失、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神對(duì)我觸動(dòng)很大。以前,我總覺(jué)得在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班很累很苦,交通不方便,上下班也沒(méi)有時(shí)間,經(jīng)常連續(xù)加班。到秘書(shū)科學(xué)習(xí)以后,我才知道縣委辦公室的工作比我們想象中要累得多、苦得多,由于工作量大,大部分時(shí)間都在辦公室度過(guò),始終處于高度緊張狀態(tài),晚上通宵加班也是家常便飯,記得有一次由于任務(wù)緊急,他們晚上通宵加班之后,第二天早上連早飯都沒(méi)來(lái)得急吃,一直堅(jiān)持工作到中午。與其他部門(mén)相比,他們工資不多、待遇不高,而付出的心血和汗水卻要多得多,但他們不計(jì)較個(gè)人得失,在自己的崗位上辛勤工作,無(wú)私奉獻(xiàn),這讓我感到很慚愧,與他們相比,我做得實(shí)在是太微不足道了。對(duì)于剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現(xiàn)在正是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力的好時(shí)候,在以后的工作中要向秘書(shū)科的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),增強(qiáng)吃苦意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,工作再苦再累都不抱怨,把每一次艱巨的任務(wù)當(dāng)成鍛煉自己的好機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。

細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。在秘書(shū)科學(xué)習(xí)期間,我深深感受到辦公室嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,感受到文秘工作中細(xì)節(jié)的重要性,感受到要把握細(xì)節(jié)就必須有責(zé)任意識(shí)。秘書(shū)科的每一份材料都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的把關(guān),有時(shí)候一個(gè)材料會(huì)改到十遍以上,確保每一句話、每一個(gè)字、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都準(zhǔn)確無(wú)誤,甚至的打印之后還會(huì)逐份檢查頁(yè)碼是否有誤、墨跡是否清晰,讓我真正感受到了,做了不等于做到,不僅要做到還要做到最好。但是我之前在寫(xiě)材料時(shí),一寫(xiě)完就急著打印出來(lái)拿給領(lǐng)導(dǎo)看,有時(shí)候有錯(cuò)別字自己都沒(méi)看出來(lái),既影響了工作,也給領(lǐng)導(dǎo)留下了工作不認(rèn)真的印象,這都是我責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)造成的。在以后的工作中,我要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),戒驕戒躁,從嚴(yán)從細(xì),一步一個(gè)腳印,做好文秘工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保無(wú)差錯(cuò)。

縣委辦公室管理科學(xué)規(guī)范、工作人員素質(zhì)高、能力強(qiáng)。例如:在公文辦理上,流程嚴(yán)謹(jǐn),審核嚴(yán)格,層層把關(guān),確保了辦文的高水平和高質(zhì)量;在辦會(huì)工作中,秘書(shū)科全體人員既分工,又協(xié)作,共同做好議題收集、材料分發(fā)等具體工作,確保了辦會(huì)工作的高效率和高質(zhì)量。在對(duì)比之中,我才深刻體會(huì)到自己之前寫(xiě)的材料和縣委的要求差距較大,還有很多學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方,深感能力不足、壓力重大。但是壓力也給了我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,下一步要努力提高自身素質(zhì)和能力。一是堅(jiān)定持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的決心,將自身存在的差距作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,爭(zhēng)取用較短的時(shí)間來(lái)取長(zhǎng)補(bǔ)短,以便能更好地適應(yīng)工作要求。二是掌握正確有效的學(xué)習(xí)方法,在日常工作中,時(shí)刻注重在對(duì)比中找差距,切實(shí)糾正以往錯(cuò)誤的觀念和低效的方法。三是注重推廣應(yīng)用。不僅要保證自己學(xué)有所得、學(xué)以致用,而且要善于向其他同事宣傳和推廣自己的學(xué)習(xí)心得,共同提高工作成效,更好地為工作大局服務(wù)。

在縣委辦公室跟班學(xué)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了知識(shí),開(kāi)闊了視野,看到了差距,更重要的是端正了工作的態(tài)度,學(xué)習(xí)到了開(kāi)展工作的方法。俗話說(shuō),“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,今后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),努力工作,讓這次跟班學(xué)習(xí)成為我人生中的另一個(gè)起點(diǎn)。

如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇四

即要做好下傳上達(dá)、上傳下達(dá)工作。要抓住重點(diǎn),及時(shí)掌握第一手信息向上級(jí)匯報(bào);及時(shí)將上級(jí)的政策、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)決策,以及各科室在促進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)驗(yàn)、事跡等進(jìn)行及時(shí)傳達(dá)和大勢(shì)宣傳。

如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇五

初任辦公室工作一片茫然,不知從何下手,怕有負(fù)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望。如何做好辦公室工作便成了我這幾日所思所想的事情。在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下并通過(guò)查閱相關(guān)辦公室工作的資料,初步有了自已對(duì)做好辦公室工作的以下幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。

辦公室是一個(gè)單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用。既要辦理文件材料,又要組織會(huì)議活動(dòng);既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)部門(mén)和干部職工。

工作責(zé)任心是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ)。

要全身心的投入到工作中去,按時(shí)保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),而不是拖延、應(yīng)付、得過(guò)且過(guò)。

要自覺(jué)做好各項(xiàng)份內(nèi)工作,主動(dòng)參與其它份外工作,而不是“各人自掃門(mén)前雪,哪管他人瓦上霜”。

要把工作由應(yīng)付,被動(dòng)轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)、不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作。

只有負(fù)責(zé)任的人才能享受工作的樂(lè)趣和取得成績(jī)的快樂(lè)。

辦公室人員需具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),

1、首先是要有較高的政治素質(zhì)和政治理論、對(duì)歷史、哲學(xué)、時(shí)事政

治等初會(huì)科學(xué)知識(shí)有一定的撐握。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)定正確的政治方向。

2、提高業(yè)務(wù)技能,具備能夠勝任本職工作的能力。

加強(qiáng)和提升自已的文學(xué)理論,寫(xiě)作水平和公文組織能力,理論概括能力。這樣才能寫(xiě)出語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,意思全面準(zhǔn)確的文稿。

3、培養(yǎng)自已的組織協(xié)調(diào)能力。

辦公室事務(wù)既多又雜,既要處理好本部門(mén)內(nèi)與各部之間的聯(lián)系,也要處理好與上下級(jí)部門(mén)以及其它單位的聯(lián)系。需要具備較強(qiáng)的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。

在協(xié)調(diào)工作過(guò)程中一定要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣和同事的做事風(fēng)格,以圓滿的完成工作。

傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時(shí)要落實(shí)到位,特別是我場(chǎng)情況特殊,辦公地點(diǎn)和工作人員分散,相距較遠(yuǎn)。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時(shí)務(wù)必傳達(dá)清楚,落實(shí)到人,不能遺漏。

以理服人,協(xié)調(diào)工作要立足于理,做到以理服人。

完善制度并用制度來(lái)協(xié)調(diào),嚴(yán)格按照規(guī)定來(lái)協(xié)調(diào)相應(yīng)科室對(duì)口接待、用印管理、公務(wù)用車(chē)等事項(xiàng)。實(shí)踐證明制度是最有效的協(xié)調(diào)方式。當(dāng)然制度也要根據(jù)實(shí)際情況變通。如:辦公室和其它業(yè)務(wù)科室在某些認(rèn)識(shí)上存在分岐時(shí)要從有利于工作開(kāi)展的角度區(qū)別對(duì)待。努力做到不推責(zé)、不攬權(quán)、不包辦。

一是要保持清醒的工作狀態(tài)。辦公室工作總是千頭萬(wàn)緒、紛紜復(fù)雜。遇事保持冷靜,多思考,不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯(cuò)。

二是保持謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。做到對(duì)文案材料多檢查、勤復(fù)查,關(guān)注細(xì)節(jié),避免出錯(cuò)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示精神,工作任務(wù)傳達(dá)到位,不曲解、不遺漏。

三是擺正工作性質(zhì)輔助性與工作要求的主動(dòng)性的關(guān)系。要參與不干預(yù),多請(qǐng)示匯報(bào),不越級(jí)做事;尊重不盲從,不當(dāng)吹鼓手;干事不誤事,不添亂。

總的來(lái)說(shuō)做好辦公室工作關(guān)鍵是要“干一行,愛(ài)一行”,真正把辦公室工作當(dāng)作一項(xiàng)自已喜歡的事業(yè)來(lái)做,勤學(xué)多問(wèn)、心細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、熱情負(fù)責(zé),如此就一定能把工作做好。

如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇六

即要十分重視督辦工作,當(dāng)好“督辦員”。應(yīng)抓住四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是牢牢抓住決策督辦這個(gè)“著力點(diǎn)”;二是緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的“關(guān)注點(diǎn)”;三是抓準(zhǔn)阻礙決策落實(shí)的“梗阻點(diǎn)”;四是抓住督辦工作中的“空白點(diǎn)”。在督辦工作中,要找準(zhǔn)存在問(wèn)題的癥結(jié),積極主動(dòng)提出有針對(duì)性的解決辦法和措施,以便修正、完善和補(bǔ)充;要克服領(lǐng)導(dǎo)交一件辦一件的被動(dòng)應(yīng)付局面,努力貼近領(lǐng)導(dǎo)的思路來(lái)考慮問(wèn)題,提高督辦的自覺(jué)性。

四是當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室協(xié)調(diào)水平如何,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí)效果,關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的高低。應(yīng)處理好三個(gè)關(guān)系:一是擺正位置,處理好與領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)系。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要堅(jiān)決執(zhí)行,認(rèn)真辦理,還要經(jīng)常主動(dòng)征求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的意見(jiàn),融洽關(guān)系,以便得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。二要互相理解,處理好與內(nèi)部科室和外部監(jiān)管對(duì)象的關(guān)系。要多為對(duì)方著想,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,從有利于工作出發(fā),盡力為其辦實(shí)事,避免“門(mén)難進(jìn)、話難聽(tīng)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。三要主動(dòng)關(guān)心,多為各科室和同志們辦實(shí)事、辦好事、服好務(wù)。

如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇七

站在歲末,透視過(guò)去一年的工作,點(diǎn)點(diǎn)滴滴在眼前隱現(xiàn);回眸望去過(guò)去的一幕幕,在不知不覺(jué)中充實(shí)眼瞼。這一年來(lái),學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)的代價(jià)。學(xué)生會(huì)是一個(gè)服務(wù)廣大師生,鍛煉學(xué)生能力,創(chuàng)建和諧校園的組織。作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)內(nèi)務(wù)、樞紐、協(xié)調(diào)的部門(mén),這就要求部門(mén)的管理者要有淺析的工作思路、突出的協(xié)調(diào)人際關(guān)系、較強(qiáng)的能力以協(xié)調(diào)部門(mén)間的工作關(guān)系,高效地完成工作;還要有持之以恒,不怕吃苦的心態(tài)。在整個(gè)工作過(guò)程中,不但鍛煉了我們的辦事能力,組織能力,交際能力,更拓展了我們的視野,給予了我們很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),這讓我們提前適應(yīng)了社會(huì),為以后的工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ),學(xué)生會(huì)不愧是一座連接學(xué)校和社會(huì)的橋梁。

在一年的辦公室工作中,以下幾點(diǎn)感觸最深:

某一此事情做多了、做久了難免會(huì)產(chǎn)生厭煩心理。我也曾抱怨過(guò),也曾想過(guò)做這些是否是在浪費(fèi)時(shí)間。由于工作的需要,我還是堅(jiān)持了下來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中,我慢慢發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己不懂的地方還很多,原來(lái)它并不是自己想象中的簡(jiǎn)單,原來(lái)這項(xiàng)工作我還可以做的更好。這些工作真的不可以用量來(lái)衡量的,等你一路走下去了,在將來(lái)的某個(gè)瞬間驀然回首,會(huì)發(fā)現(xiàn)它其實(shí)帶給你很多收獲,讓你有了質(zhì)的提升。

在校學(xué)生會(huì)的筆試現(xiàn)場(chǎng)上,學(xué)生會(huì)主席就說(shuō)態(tài)度決定一切。而我在自己的切身工作中也體會(huì)到這句話的真諦。一項(xiàng)任務(wù)交到自己手中,就必須認(rèn)真負(fù)責(zé)到底。以前總認(rèn)為差不多就好了。現(xiàn)在明白了那不是古板,而是對(duì)工作最起碼的要求。你對(duì)事、對(duì)工作的態(tài)度也意味著你可以從中學(xué)到些什么,學(xué)到多少。

辦公室工作雖然繁瑣,當(dāng)是事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。即使一件芝麻小的事,都要注意細(xì)節(jié),力求完美。每一件看似微不足道的小事,都要注意細(xì)節(jié),力求完美,每一件看似微不足道小事都要你用心去做。勿以事小而不為,在這過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了認(rèn)真和細(xì)心,明白在平時(shí)的工作中注意細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要。

在工作后反思與總結(jié),才是真正的負(fù)責(zé),才會(huì)有進(jìn)一步的提高;只有用心發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能解決所存在的問(wèn)題;只有善于反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能讓自己避免犯同樣的錯(cuò)誤,讓工作更完美。

通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足:一是工作主動(dòng)性不夠,工作預(yù)見(jiàn)性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。

如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇八

我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力?!鼻Ю镏?,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò),我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。

這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò),這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

工作概況

由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。

而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢(qián)養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢(qián),因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。

如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇九

參謀是辦公室的最本質(zhì)也是最基本的要求,因此,辦公室的同志要牢固樹(shù)立全局意識(shí),要處處站在全局工作的高度,緊貼領(lǐng)導(dǎo)的思路,出主意、提建議都要從全局中去思考,去謀劃,去衡量,做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮,辦領(lǐng)導(dǎo)之所需,要參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵上。

如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇十

作為文秘或者總經(jīng)理助理,我們必須要做到想老總之所想,急老總之所急;作為文秘,我們是老總的喉舌,要說(shuō)他之想說(shuō),避開(kāi)他之不想說(shuō)的話題。要順利完成我們的職位所賦予的工作,我們大概要在以下幾個(gè)方面狠下工夫:

1、力求思維敏捷、頭腦靈活,善于及時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,同時(shí)忠于職業(yè)操守。助理或文秘要很感覺(jué)敏銳,對(duì)周?chē)l(fā)生的事,能夠見(jiàn)微知著,一葉知秋,善于在復(fù)雜的環(huán)境中把握住事物的本質(zhì)特征。這樣才能爭(zhēng)取主動(dòng),提高效率。要做到這一點(diǎn),必須下功夫做有心人。要經(jīng)??磿?shū)學(xué)習(xí),思考問(wèn)題。要多接觸各方面的情況,及時(shí)了解基層員工在想什么,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在想什么,老總在想什么,做到胸中有數(shù),超前思維。但是,思維敏捷必須注意不要聰明過(guò)頭,否則便會(huì)聰明反被聰明誤。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)老總意圖,決不能見(jiàn)風(fēng)使舵,投老總之所好,看眼色行事。我們要忠誠(chéng)老實(shí),如實(shí)反映情況和處理問(wèn)題,不撒謊、不摻假,不能為討好老總而隨便夸大或縮小。

2、不折不扣按老總指示辦事,同時(shí)富有主見(jiàn)。文秘(助理)與老總的上下關(guān)系,決定了處于被領(lǐng)導(dǎo)地位的文秘(助理)必須聽(tīng)從老總指揮,忠實(shí)地按老總指示行事,把自己的工作嚴(yán)格限定在老總指定的工作范圍之內(nèi),不得自行其是。老總的指示具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性,我們必須不折不扣地忠實(shí)執(zhí)行,要圍繞他的活動(dòng),積極開(kāi)展工作,下大力氣幫助老總抓出成效來(lái)。我們要學(xué)會(huì)從被動(dòng)中求主動(dòng),要善于觀察掌握老總的性格、作風(fēng)等個(gè)性特征,便主動(dòng)配合,形成工作上的默契一致。但是,嚴(yán)格按老總指示行事,不等于盲目服從、曲意逢迎。一旦遇到老總作出不妥的決定或者明顯失誤時(shí),我們還必須出以公心,予以提醒或建議,切不可為博得老總的.歡心而迎合屈順,甚至火上加油。

3、勤勤懇懇、吃苦耐勞,能忍受怨言、經(jīng)得起委屈和挫折。我們的工作是非常辛苦的,可能沒(méi)有節(jié)假日,可能不分上下班,自己能夠自由支配的時(shí)間很少,腦神經(jīng)長(zhǎng)處于緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)。我們擔(dān)負(fù)的任務(wù)很重,常年累月辛勤工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,不為名,不為利,從事寂寞事業(yè),甘當(dāng)無(wú)名英雄,“只問(wèn)耕耘,不問(wèn)收獲“,這是相當(dāng)難能可貴的。但是,作為文秘,僅僅做到這一點(diǎn)還不夠,還要有忍受怨言,經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折,胸懷要寬,度量要大,甜酸苦辣都要能裝。因?yàn)槲拿毓ぷ?,功勞往往不明顯,問(wèn)題卻表現(xiàn)得非常突出,而且影響很大,有時(shí)還會(huì)吃力不討好。我們要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,要腿勤、手勤、嘴勤、腦勤,尤其要做到腦勤。別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到,別人沒(méi)有考慮到的地方我們要考慮到。要運(yùn)用自己的智慧提高工作效率,運(yùn)用自己的智慧調(diào)動(dòng)各方面積極性,把工作做好。

4、兢兢業(yè)業(yè)做好服務(wù)工作,不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙。我們要從各方面做好對(duì)老總的服務(wù)工作,比如要圍繞有關(guān)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和中心任務(wù),高效率地處理電文,適時(shí)安排有關(guān)活動(dòng),主動(dòng)收集、分析、綜合情況,研究帶有普遍性、傾向性的問(wèn)題,為老總決策和進(jìn)行管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要善于行使老總賦予的職權(quán)去完成老總交辦的任務(wù),如實(shí)施檢查督促、搞好綜合協(xié)調(diào)等,保證其指示的貫徹執(zhí)行。還要把文書(shū)收發(fā)、登記、打電話、接待來(lái)訪、上令下達(dá)等事務(wù)性工作有條不紊地處理好。但是,對(duì)老總服務(wù)也要掌握分寸,孔子講“過(guò)猶不及“,服務(wù)不周到要影響老總工作,做過(guò)了頭則會(huì)影響老總的形象。我們可以參照以下原則:一是要按規(guī)定辦事。二是要多作請(qǐng)示匯報(bào)。遇到規(guī)定不明確或自己吃不準(zhǔn)的事,應(yīng)及時(shí)向老總匯報(bào),請(qǐng)作定奪,切勿自作主張。不經(jīng)老總授權(quán),不可私用老總名義辦事或回答問(wèn)題。三是要嚴(yán)格要求自己。我們不是權(quán)利部門(mén),但接近權(quán)利渠道,如不嚴(yán)格要求自己就會(huì)損害老總的形象。

5、既可參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要工作,也能細(xì)致扎實(shí)地干好每一件具體瑣事。從某種意義上講,總經(jīng)理辦公室是“不管部“,上自領(lǐng)導(dǎo)決策,下到衣食住行,找不到主的難辦事要管,踢皮球的棘手事也要管。因此,助理或者文秘必須文武兼?zhèn)?、粗?xì)結(jié)合,大事要干得了,小事也要能干。古人說(shuō)“諸葛一生唯謹(jǐn)慎,呂端大事不糊涂“。我們要取二者之長(zhǎng),做到“大事不糊涂,小事能謹(jǐn)慎“,無(wú)論大事小事,確保辦一件成一件。要干好參與決策這樣的大事,必須努力提高理論、政策水平,增強(qiáng)獨(dú)立思考能力、識(shí)別是非能力、綜合分析能力。在組織協(xié)調(diào)方面,我們不光要搞好戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、計(jì)劃協(xié)調(diào)、政策協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào),還要搞好上下左右以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào),這是做好工作的重要基礎(chǔ)。因此,我們要通過(guò)自己的工作消除領(lǐng)導(dǎo)之間可能出現(xiàn)的誤解,打通部門(mén)之間的隔閡,搞好上下之間的銜接。在瑣碎的具體小事方面,要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度搞好謄寫(xiě)校對(duì)、打印裝訂,甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作。這些小事一絲不茍地做好了,可以從一個(gè)側(cè)面反映我們兢兢業(yè)業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),給人以好印象。

如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇十一

辦公室,是一個(gè)單位的樞紐,起著上傳下達(dá)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤服務(wù)的作用。在新形勢(shì)下,要準(zhǔn)確把握辦公室職能定位,以絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格、高度自覺(jué)的大局意識(shí)、極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神、廉潔自律的道德操守,推動(dòng)辦公室工作規(guī)范化、科學(xué)化運(yùn)行。

以絕對(duì)忠誠(chéng)為靈魂,爭(zhēng)做對(duì)表看齊的表率。把絕對(duì)忠誠(chéng)作為做好辦公室工作的首要政治原則、作為辦公室隊(duì)伍的首要政治本色、作為辦公室干部的首要政治品質(zhì),任何時(shí)候都不能含糊。作為新時(shí)代辦公室工作人員,要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,特別是要用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,繼承和發(fā)揚(yáng)革命先輩們忠誠(chéng)品格。

以高度自覺(jué)為關(guān)鍵,爭(zhēng)做服務(wù)大局的表率。辦公室工作必須緊緊圍繞大局、時(shí)時(shí)聚焦大局、處處服務(wù)大局。一是要反映情況、報(bào)送信息。辦公室既要傳送上級(jí)有關(guān)文件、又要呈報(bào)下級(jí)有關(guān)請(qǐng)示,還要及時(shí)收集干部職工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,歸納綜合、分析研判。二是要站位要高,視野要廣,當(dāng)好參謀助手。堅(jiān)持“身在兵位、胸為帥謀”,堅(jiān)持把握大局,始終站在政治的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考問(wèn)題,從全局性的角度去謀劃工作。

以極端負(fù)責(zé)為目標(biāo),爭(zhēng)做務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)谋砺省W鳛橐粋€(gè)單位的門(mén)面,辦公室工作無(wú)小事,無(wú)論是辦文、辦會(huì)還是辦事,都必須在極端負(fù)責(zé)上下功夫,確保不出差錯(cuò);作為一個(gè)單位的核心,辦公室工作質(zhì)量的高低都會(huì)影響全局,參謀不準(zhǔn)會(huì)影響決策,辦事推諉會(huì)帶壞作風(fēng),溝通不暢甚至?xí)绊懻w形象。因此,在處理任何事情上都應(yīng)該從嚴(yán)要求,確保萬(wàn)無(wú)一失。

以無(wú)怨無(wú)悔為動(dòng)力,爭(zhēng)做勤勉敬業(yè)的表率。與業(yè)務(wù)部門(mén)相比,辦公室工作千頭萬(wàn)緒、瑣碎繁雜,出成績(jī)時(shí)大家可能是無(wú)名英雄,默默無(wú)聞;遇到問(wèn)題時(shí),辦公室又首當(dāng)其沖,委曲求全。這就要求辦公室工作人員要有一顆為黨和人民矢志奮斗、無(wú)怨無(wú)悔的心,有了這顆心,再怎么艱苦也是美的、再怎么付出也是甜的。

以廉潔自律為底線,爭(zhēng)做修身律己的表率。辦公室的工作雖然不直接掌握權(quán)力和財(cái)務(wù),但其責(zé)任依然重大,這就要求辦公室人員必須嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,堅(jiān)持做到自省、自警、自律、自重,堅(jiān)決守住底線、不踩紅線、不碰高壓線,時(shí)刻保持清醒的政治頭腦,做政治上的明白人。

如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇十二

協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項(xiàng)重要職能,也是辦公室上下溝通、平行交流的橋梁和紐帶。做好溝通協(xié)調(diào),才能發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用,才能保證本單位服務(wù)機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

辦公室是一個(gè)單位對(duì)外聯(lián)系的窗口,也是單位大型接待的牽頭部門(mén)。辦公室同志一應(yīng)緊跟上級(jí)部門(mén)的工作思路和計(jì)劃,捕捉上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn),主動(dòng)向上對(duì)接,及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息;二應(yīng)主動(dòng)與上級(jí)部門(mén)聯(lián)系,邀請(qǐng)上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)到單位視察指導(dǎo)工作,爭(zhēng)取多方支持;三應(yīng)認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)單位工作的重要指示,抓住機(jī)遇,科學(xué)發(fā)展。

對(duì)內(nèi)應(yīng)做好三個(gè)層面的協(xié)調(diào):一是應(yīng)做好單位領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào),及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)事務(wù)安排好。二是應(yīng)做好與其它科室的協(xié)調(diào),加強(qiáng)配合,保證各機(jī)構(gòu)步調(diào)一致、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。三是應(yīng)做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大、時(shí)效性強(qiáng),應(yīng)按照“急事求快、快而不亂、緩事求穩(wěn)、穩(wěn)而不拖”的原則統(tǒng)籌安排好各項(xiàng)事務(wù),明確分工、各司其責(zé),保證辦公室各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

為使統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作更加富有成效,應(yīng)注意處理好三方面關(guān)系:一是處理好“急”與“緩”的關(guān)系。辦公室工作雖然件件需要按章辦事,但決不能死板僵化、更不能教條主義,遇到緊急情況時(shí),既應(yīng)按照程序及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),又要敢于根據(jù)特殊情況果斷處理。二是處理好“剛”與“柔”的關(guān)系。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中應(yīng)注意把原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合起來(lái),既注重執(zhí)行力又體現(xiàn)親和力,做到剛?cè)岵?jì),形成推動(dòng)工作的合力。三是處理好“點(diǎn)”與“面”的關(guān)系。既應(yīng)跟蹤單位的中心工作,也應(yīng)關(guān)注單位事業(yè)發(fā)展總體情況,努力做到以點(diǎn)帶面,協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇十三

辦公室工作紛繁雜多,如何處理得游刃有余顯得格外重要。筆者認(rèn)為要做好辦公室工作,就要從如下幾點(diǎn)入手。

一要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)?!叭忠庾R(shí)”,是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。要樹(shù)立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。

二要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。

四要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門(mén)藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

五要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒(méi)有了文明,就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說(shuō)文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。

如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

辦公室作為機(jī)關(guān)的重要窗口,既要當(dāng)好參謀助手、搞好服務(wù)協(xié)調(diào),又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用,它在常委會(huì)機(jī)關(guān)中具有重要的地位,其職能作用發(fā)揮如何在一定程度上影響著整個(gè)人大機(jī)關(guān)效能,體現(xiàn)著人大的工作效率和工作水平。所以,作為一名辦公室工作人員要樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的理念,追求一流工作業(yè)績(jī),不斷提高自身的素質(zhì)和能力,應(yīng)在“苦、平、先、實(shí)”上下功夫。

“苦”就是要做到能夠吃苦耐勞,任勞任怨?!懊坊ㄏ阕钥嗪畞?lái)?!鞭k公室可謂是“無(wú)事不管部”。大至服務(wù)人大及其常委會(huì)行使“三權(quán)”、開(kāi)好“三會(huì)”,小至管理機(jī)關(guān)日常生活的“柴米油鹽、吃喝拉撒”,無(wú)事不管,無(wú)事不問(wèn),事務(wù)繁雜,工作辛苦,每天早來(lái)晚走,節(jié)假日很少休息,從年頭忙到年尾,且生活清苦。同時(shí),工作要求嚴(yán)格,往往受表?yè)P(yáng)少,受批評(píng)多。因此,要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評(píng)。要具備不計(jì)報(bào)酬、樂(lè)于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?!本?;要具備不計(jì)名利,扎實(shí)工作,一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神;要具備不講得失,忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。能否吃苦是工作人員作好辦公室工作的基礎(chǔ)和前提。

“平”,一方面,就是要求工作人員加強(qiáng)自我修養(yǎng),力爭(zhēng)擁有一顆平常心和包容心。在任何情況下,對(duì)待名利始終保持一顆平常心。要守得住清貧,耐得住寂寞,經(jīng)得住誘惑,要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),保持良好的心態(tài)。同時(shí),對(duì)他人要有大海般的胸懷。“海納百川,有容乃大”。要虛懷若谷,寬厚容人,容人勝己,不嫉賢妒能,甘為他人做嫁衣、作鋪墊、做人梯。另一方面要努力平衡好方方面面的關(guān)系。重點(diǎn)是協(xié)調(diào)處理好內(nèi)外部關(guān)系,要在主動(dòng)加強(qiáng)內(nèi)部的溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)常委會(huì)各辦事、工作機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作的同時(shí),還要加強(qiáng)與上級(jí)人大和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大、“一府兩院”和其他兄弟人大的工作聯(lián)系,熱情周到地做好接待等工作,為常委會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)營(yíng)造融洽、和諧的內(nèi)外部工作環(huán)境。

“先”就是在“參”和“謀”工作上要有前瞻性和預(yù)見(jiàn)性。俗話說(shuō),“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!碑?dāng)好常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,始終是辦公室要唱的主題歌。作為辦公室人員要立足本地,放眼全局,從宏觀大背景上去洞悉世事,從大政方針中分析本地走勢(shì)。切忌情況不明,一問(wèn)三不知,說(shuō)外行話,做外行事。應(yīng)當(dāng)超前謀劃,不做事后“諸葛亮”。凡是領(lǐng)導(dǎo)想辦的事、交辦的事,積極主動(dòng)地去想去辦。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有提到議事日程上,而下一階段又必須解決的,也應(yīng)當(dāng)早計(jì)劃、早盤(pán)算、早安排。考慮問(wèn)題要盡可能把各個(gè)方面的因素、各個(gè)環(huán)節(jié)考慮周全,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。要深入調(diào)研,在求深、求實(shí)、求真上做文章,撰寫(xiě)出高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告,為常委會(huì)審議、決策服務(wù),使辦公室工作真正“參”到點(diǎn)子上,“謀”謀到關(guān)鍵時(shí)。

“實(shí)”就是在工作中做到細(xì)致扎實(shí)。“天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)皆成于實(shí)?!薄凹?xì)節(jié)決定成敗。”縣辦公室日常工作基本上是一些諸如會(huì)議通知、文件印發(fā)等瑣事小事,似乎不值一提。但這些事情如果考慮周密、處理得當(dāng),就風(fēng)平浪靜,但一旦出現(xiàn)紕漏往往會(huì)產(chǎn)生明顯的后果,有時(shí)會(huì)釀成大錯(cuò),甚至產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”,造成不可挽回的損失。故此,作為工作人員應(yīng)當(dāng)精益求精,舉輕若重,以強(qiáng)烈的責(zé)任心認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)電話、每一個(gè)通知、每一個(gè)文件的每一個(gè)細(xì)節(jié),事前盡量把整個(gè)過(guò)程在腦海里過(guò)上幾遍,把每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)注意的事項(xiàng)考慮周全,對(duì)可能發(fā)生的事情提出預(yù)案,避免忙中出錯(cuò)或錯(cuò)上加錯(cuò),把基礎(chǔ)工作做牢做扎實(shí)?!班囆∑秸f(shuō)過(guò),世界上的事情都是干出來(lái)的。”要實(shí)干,干成事。在工作中,作為辦公室人員要敢于認(rèn)事,爭(zhēng)取主動(dòng),盡可能多干一點(diǎn),多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)擠出更多時(shí)間和精力想大事、謀大局。在處理具體事務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持按政策辦事,堅(jiān)持依法辦事,堅(jiān)持按組織原則辦事,堅(jiān)持按程序辦事。要學(xué)會(huì)“十指彈鋼琴”,統(tǒng)籌兼顧,切實(shí)做到大事不誤,小事不漏?!皩殑︿h從磨礪出”,通過(guò)辦公室人員扎實(shí)工作取得的成效,從而贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可,進(jìn)一步推動(dòng)辦公室工作上臺(tái)階、上水平。

如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇十五

辦公室工作事無(wú)巨細(xì),辦公室主任經(jīng)常面對(duì)繁雜的事務(wù),大事、小事、雜事纏身,如何處理好辦公室具體事務(wù),為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子正確決策提供參謀助手作用,是辦公室主任的主要職責(zé)之一,必須嚴(yán)格掌握正確的辦事原則。

一、不以事小而不為。

小事,對(duì)辦公室主任來(lái)說(shuō),不存在該不該抓的問(wèn)題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。對(duì)舉輕若重的小事,就應(yīng)一抓到底,但又不能沉湎于瑣碎的事務(wù)工作之中,既能入手其內(nèi),又能出手其外。抓小事,必須做到:

1.知大知小。辦公室主任要胸有全局,用大局的天平來(lái)運(yùn)籌謀劃辦公室的工作,分清主次、深淺、難易,有的放矢地制定對(duì)策,確定工作目標(biāo)。這樣才可能避免指揮一盆漿,工作一團(tuán)麻,結(jié)果一片糟。

3.舉輕若重。對(duì)著看似小事的經(jīng)常性工作,要建章立制,寫(xiě)在紙上,貼在墻上,記在心上,抓在手上,形成規(guī)矩。同時(shí),還要注意從中找出規(guī)律性的東西,高屋建瓴,舉一反三,抓一項(xiàng)帶動(dòng)幾項(xiàng),管原則不管具體,督結(jié)果不查細(xì)節(jié),使老工作有新意。

4.默默無(wú)聞。做辦公室工作要求具有奉獻(xiàn)精神,抓小事更是不顯山露水,做好了沒(méi)人知道,有了失誤誰(shuí)都可以指責(zé)。因此,辦公室主任除了要“俯首甘為孺子牛”默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)外,還必須具備較強(qiáng)的“受過(guò)忍責(zé)”的心理素質(zhì)。

二、不以事雜而亂為。

辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。要避免東一榔頭西一棒槌,辦公室主任頭腦里必須有一張清晰、規(guī)則的運(yùn)行圖。哪個(gè)該為,哪個(gè)不該為,哪個(gè)重點(diǎn)為,哪個(gè)非重點(diǎn)為,須小蔥拌豆腐--一清二楚,不能亂為。

不亂為,就要知重知輕。避免“來(lái)者都是客”,力量均衡使用,重要工作沒(méi)抓住,沒(méi)干到點(diǎn)子上;次要工作用力過(guò)了勁,使勁過(guò)了頭,吃力不討好。

不亂為,就要知規(guī)知矩。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。辦公室主任更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請(qǐng)示的`要請(qǐng)示,該當(dāng)家的敢拍板,該反饋的不截留。切勿忘乎所以,誤了大事。

三、不為事急而盲為。

辦公室固定式、程序化的工作多,但意外的、突發(fā)性的事情也會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),特別是加大重要情況及時(shí)反饋報(bào)告力度以后,辦公室主任成為急事和突發(fā)性事件的第一知情者,位于處置的第一道工序。在這種情況下,辦公室主任必須敏感、冷寂,不能盲為。

如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇十六

習(xí)近平總書(shū)記在不同時(shí)期、不同崗位擔(dān)任不同領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)時(shí),對(duì)辦公室工作做出了系列重要講話和指示批示。習(xí)近平總書(shū)記和寧德地縣辦公室的同志們談心時(shí)指出:“對(duì)于辦公室工作,我體會(huì)最深的有四個(gè)字,一是重,地位重要;二是苦,非常辛苦;三是雜,事務(wù)繁雜;四是難,難度很大”。習(xí)近平總書(shū)記在浙江工作時(shí),對(duì)省委辦公廳提出了“激濁揚(yáng)清、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、樂(lè)在人和、力戒浮躁、貴耳重目、力求善讀、戒奢節(jié)儉”28字要求。習(xí)近平總書(shū)記對(duì)福州市委辦公廳指導(dǎo)提煉了“對(duì)黨忠誠(chéng)、馬上就辦、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、同心協(xié)力、無(wú)私奉獻(xiàn)”的20字精神。習(xí)近平總書(shū)記到中央工作后,對(duì)中辦干部提出了“五個(gè)堅(jiān)持”重要要求:堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格,堅(jiān)持高度自覺(jué)的大局意識(shí),堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),堅(jiān)持無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神,堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。

從習(xí)近平總書(shū)記的一系列重要指示中,我們能清晰地認(rèn)識(shí)到辦公室的地位、性質(zhì)、作用和工作特點(diǎn)??傮w上來(lái)說(shuō),辦公室的定位可以提煉為“四最一中樞”,即為黨委服務(wù)最核心,聯(lián)系各方最廣泛,保障黨委工作最關(guān)鍵,在各機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)中最核心,居于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置,某種程度上說(shuō)是黨委的“參謀長(zhǎng)”“總調(diào)度”“執(zhí)行官”“大管家”。下面圍繞個(gè)人多年體會(huì)和當(dāng)前實(shí)際,圍繞如何做好辦公室工作以及辦公室同志應(yīng)該具備的能力素質(zhì)和工作精神,談三個(gè)方面的認(rèn)識(shí):

一、精準(zhǔn)把握五個(gè)定位,提升五個(gè)能力。

(一)把握樞紐定位,提升服務(wù)全局的能力。辦公室肩負(fù)著聚合資源、凝聚智慧、合成力量,促進(jìn)工作高質(zhì)量發(fā)展的重大使命。不謀全局者,不足謀一域。一是分析形勢(shì)要站位全局。只有用全面、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光分析看待問(wèn)題,才能夠把握大局、善謀全局。二是研究工作要站位全局。工作中之所以會(huì)顧此失彼,強(qiáng)調(diào)一個(gè)問(wèn)題而忽視另一個(gè)問(wèn)題,不能統(tǒng)籌推進(jìn),就是因?yàn)榭紤]工作時(shí)沒(méi)有從整體出發(fā)。三是推進(jìn)工作要站位全局。主動(dòng)置身全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局和工作全局,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,提出針對(duì)性和可操作性的對(duì)策建議。

(二)把握參謀定位,提升輔助決策能力。為黨委提供決策建議,并把領(lǐng)導(dǎo)的決策化為具體行動(dòng),是辦公室的一項(xiàng)基本職能。要做到“三個(gè)善于”:善于調(diào)查研究、了解實(shí)情;善于分析研判、把握規(guī)律;善于歸納總結(jié)、建言獻(xiàn)策。要做到“三個(gè)聚焦”:一要聚焦輔助決策作文章。圍繞上級(jí)工作要求、黨委重大部署、中心工作,醞釀超前、調(diào)查超前、推動(dòng)超前、落實(shí)超前。二要聚焦領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖作文章。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問(wèn)題,超前研究、主動(dòng)思考;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)沒(méi)有關(guān)注的苗頭性、傾向性問(wèn)題,掌握動(dòng)態(tài),及時(shí)反映。三要聚焦準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī)作文章。到位不越位、理解不曲解、直言不諱言、參謀不摻和。

(三)把握統(tǒng)籌定位,提升綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室肩負(fù)著保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任。做好協(xié)調(diào)工作是一件很不容易的事情,既要有好的方式方法,又要有善于協(xié)調(diào)的能力。一要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的主動(dòng)性,當(dāng)好“粘合劑”,要加強(qiáng)事前溝通,溝通在協(xié)調(diào)之前,協(xié)調(diào)在溝通基礎(chǔ)之上。二要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的靈活性,當(dāng)好“潤(rùn)滑劑”,既要堅(jiān)持原則,也要靈活應(yīng)變,力求上下左右都滿意,求大同存小異。三要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的目的性,當(dāng)好“推進(jìn)劑”,事情不拖延,文件不積壓,差錯(cuò)不發(fā)生。盡最大努力滿足和適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作需求。

(四)把握督辦定位,提升推動(dòng)落實(shí)能力。我們處于暢通決策執(zhí)行的“神經(jīng)末梢”,打通落實(shí)“最后一公里”的關(guān)鍵位置,務(wù)必要履行好抓落實(shí)的工作職責(zé)。抓落實(shí)不僅僅是督辦科的工作,而是整個(gè)辦公室的工作。各科室要結(jié)合各自的職責(zé)、方法、運(yùn)行模式、工作特點(diǎn),在督辦推動(dòng)落實(shí)上下足功夫。最好的抓落實(shí)是“一抓到底”,制定的每一份方案,出臺(tái)的每一份文件,都必須堅(jiān)持一抓到底、一以貫之,不能抓一抓松一陣、熱一陣?yán)湟魂?。尤其要敢于“哪壺不開(kāi)提哪壺”,對(duì)好的要積極推經(jīng)驗(yàn)、做總結(jié),對(duì)令行禁不止和搞上有政策、下有對(duì)策的要打板子、促進(jìn)度。

(五)把握服務(wù)定位,提升精準(zhǔn)保障能力。提升服務(wù)意識(shí),服務(wù)既指在中心工作上的服務(wù),也指具體事務(wù)上的服務(wù)。全體同志都要樹(shù)立“精品意識(shí)”,發(fā)揚(yáng)“工匠精神”,打造“三精”品牌:一是辦精品文。按照最高標(biāo)準(zhǔn)、最優(yōu)質(zhì)量,不厭其煩、反復(fù)推敲。二是開(kāi)精品會(huì)。會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)務(wù)科學(xué)細(xì)致、會(huì)中服務(wù)規(guī)范、會(huì)議秩序井然、會(huì)后落實(shí)有力。三是做精品事。要有更高標(biāo)準(zhǔn)、自我加壓。堅(jiān)持“三勤、三快、三高、一保證”,即腦勤、手勤、腿勤,反應(yīng)快、辦事快、節(jié)奏快,高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平,保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的事情,事事有結(jié)果、件件有回音。

二、突出堅(jiān)持“八講八做”,凝聚思想共識(shí)。

(一)講政治,做政治上、思想上堅(jiān)定的明白人。這個(gè)要求對(duì)直接服務(wù)黨委的辦公室來(lái)講,具有特殊的意義,我們?cè)谠鰪?qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,要求要更嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)要更高。要堅(jiān)守信仰,筑牢思想基礎(chǔ)。在大是大非面前不糊涂,在挑戰(zhàn)考驗(yàn)面前不退縮。具體到工作上,首先體現(xiàn)在力戒形式主義、官僚主義上,在精文減會(huì)上下足功夫。要政治敏銳,堅(jiān)定立場(chǎng)。要不講條件的與黨中央保持高度一致,堅(jiān)決服從黨委的領(lǐng)導(dǎo)和組織安排,確保政令高效暢通。

(二)講大局,做遠(yuǎn)觀近察的清醒者。辦公室工作瑣碎繁雜,每天接觸的事務(wù)千頭萬(wàn)緒,既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮與觀察,又要有現(xiàn)實(shí)的、近距離的思考??雌饋?lái)做的是零碎的事,但是每件小事又與工作密切聯(lián)系,又都是大事、要事。絕不能“一葉障目,不見(jiàn)森林”。處理事務(wù)要站在全局的角度、大局的角度去把握、去認(rèn)識(shí),去看待、去處理。要努力增強(qiáng)總攬全局的能力,把握形勢(shì)謀大局,以“登東山而小魯”“登泰山而小天下”的氣度和胸襟,不斷提高工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。

(三)講學(xué)習(xí),做業(yè)精技能的奮斗者。既要緊緊抓住政治理論學(xué)習(xí),又要圍繞業(yè)務(wù)抓學(xué)習(xí),也要圍繞“想不到”和“想到做不到”這兩個(gè)能力差距來(lái)學(xué)習(xí)。一要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。應(yīng)該有一種“知識(shí)恐慌”。每天拿出1個(gè)小時(shí),看看報(bào)紙、新聞、書(shū)籍,思考些工作方面的問(wèn)題,那一年365天,得學(xué)多少知識(shí)、想多少事,十年呢?二要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性。既要學(xué)理論、學(xué)政策,又要學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)。既要向書(shū)本學(xué)習(xí),又要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),也要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。三要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性。如果脫離工作實(shí)際去學(xué),任何形式的學(xué)習(xí)都沒(méi)有太大的意義。仗要怎么打,兵就怎么練。

(四)講責(zé)任,做嚴(yán)細(xì)實(shí)的表率。責(zé)任就是擔(dān)當(dāng),落實(shí)責(zé)任、履行擔(dān)當(dāng)需要“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”,做到細(xì)致、精致、極致,以高度的責(zé)任心兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、一絲不茍地干好自己的工作,把好每一個(gè)環(huán)節(jié),守住每一個(gè)關(guān)口,不容一絲馬虎,不留一個(gè)漏洞,不出一個(gè)差錯(cuò)。要切實(shí)樹(shù)立“責(zé)任重于泰山”的意識(shí),在任何人面前、在處理任何事上,都要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。要知道“該我干什么和我該干什么”,不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來(lái)辦公室辦事的同志在自己這里受到冷落。

(五)講效率,做高質(zhì)量、快節(jié)奏的踐行者。辦公室的工作,很多是應(yīng)急性的,沒(méi)有規(guī)律可循,要求的質(zhì)量很高,速度很快,有很強(qiáng)的時(shí)效性,錯(cuò)過(guò)了時(shí)間,質(zhì)量再高、做的再好,也沒(méi)有了實(shí)際意義。一要在“快”上下功夫。突出效率導(dǎo)向,今日事今日畢,案無(wú)積卷、事不過(guò)夜,讓“馬上就辦”成為工作主旋律。二要在“巧”上下功夫。馬上就辦不是蠻干、胡干、亂干,要增強(qiáng)工作的計(jì)劃性和主動(dòng)性,做到日有安排、周有計(jì)劃、月有盤(pán)點(diǎn)。三要在“動(dòng)”上下功夫。要爭(zhēng)當(dāng)復(fù)合型人才,多動(dòng)腦、多動(dòng)手、多實(shí)踐,以勤奮造就熟練、靠熟練提高悟性、用悟性引發(fā)共鳴。

(六)講團(tuán)結(jié),做和衷共濟(jì)的親密戰(zhàn)友。無(wú)數(shù)次的實(shí)踐證明,團(tuán)結(jié)出人才,團(tuán)結(jié)出效率,團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。大家在一個(gè)單位共事,是一種緣分,更是難得的戰(zhàn)友情誼,我們一定要顧大局、講團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),共享資源,互相理解、互相支持,大事講原則、小事講風(fēng)格,遇事多溝通、處事多商量,多比責(zé)任、比能力、比奉獻(xiàn),少比職務(wù)、比資歷、比待遇,始終保持一種奮發(fā)向上、和諧共事的團(tuán)隊(duì)精神。絕不允許出現(xiàn)當(dāng)面一套、背地一套,臺(tái)上握手、臺(tái)下踢腳的現(xiàn)象。要堅(jiān)決做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做。

(七)講規(guī)矩,做令行禁止的模范。對(duì)于直接為黨委服務(wù)的中樞機(jī)構(gòu),守紀(jì)律、講規(guī)矩尤為重要,要把守紀(jì)律講規(guī)矩?cái)[在更加突出的位置。要突出抓好紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)活動(dòng),健全完善設(shè)計(jì)科學(xué)、全面覆蓋、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、程序規(guī)范、上下貫通的工作標(biāo)準(zhǔn)體系,為機(jī)關(guān)和基層機(jī)關(guān)樹(shù)立標(biāo)桿。

(八)講廉潔,做黨性原則的堅(jiān)守者。一個(gè)人能否廉潔自律,最大的誘惑是自己,最難戰(zhàn)勝的敵人也是自己。盡管辦公室是“清水衙門(mén)”,但辦公室具有一定的話語(yǔ)權(quán)和影響力,一定程度上也會(huì)產(chǎn)生崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)。我們每個(gè)同志都要時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。要“慎權(quán)”,決不能把職責(zé)范圍看作自己的“一畝三分地”,變成“水潑不進(jìn)、針扎不入”的自留地。要“慎欲”,不該說(shuō)的不說(shuō)、不該吃的不吃、不該拿的不拿、不該去的地方不去。要“慎獨(dú)”,在8小時(shí)以外也要保持政治定力、紀(jì)律定力、道德定力,做到上班下班一個(gè)樣、有人監(jiān)督?jīng)]人監(jiān)督一個(gè)樣。

三、培育“四種精神”,塑造窗口形象。

(一)要有“重”大任務(wù)“沖得上”的擔(dān)當(dāng)精神。辦公室地位很重要,需要建設(shè)一支敢于擔(dān)當(dāng)、能打硬仗、善打勝仗,關(guān)鍵時(shí)刻拉得出、沖得上、打的贏的過(guò)硬隊(duì)伍。辦公室的同志都要珍惜辦公室這一工作、學(xué)習(xí)、鍛煉和奉獻(xiàn)的平臺(tái),勇于挑重?fù)?dān)子、啃硬骨頭、接燙手山芋,在辦文辦會(huì)辦事的摸爬滾打中增長(zhǎng)才干、在重大安保歷練中積累經(jīng)驗(yàn)。越是重大關(guān)頭、關(guān)鍵時(shí)刻,越能鍛煉干部、考驗(yàn)干部,也越能識(shí)別干部,希望大家不斷叩問(wèn)、檢視、錘煉初心,不斷體悟、激揚(yáng)、砥礪使命,牢固樹(shù)立“首戰(zhàn)用我、用我必勝”的理念,堅(jiān)決做到“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)韌,越是艱險(xiǎn)越向前”。

(二)要有清“苦”環(huán)境“忍得住”的奉獻(xiàn)精神。我們每一個(gè)科室、每一個(gè)同志都很辛苦,干不完的事,忙不完的件,加班加點(diǎn)是工作的常態(tài),有的同志節(jié)假日也難得休息,工作強(qiáng)度很大。文字工作既是“流汗水、喝墨水、沒(méi)油水”的清苦崗位,也是“節(jié)日無(wú)假、假日無(wú)閑、熬夜加班的累人崗位”,只有信念堅(jiān)定了、理想樹(shù)牢了,才會(huì)“忙并快樂(lè)著”,艱苦也是美的、付出也是甜的。大家要正確處理好名與利、得與失、苦與樂(lè)的關(guān)系。樹(shù)立“忍得住清苦、耐得住寂寞、坐得住冷板凳,關(guān)鍵時(shí)刻能打仗、打勝仗”的工作理念和作風(fēng),真正靜下心來(lái)、沉下心來(lái)干工作。

(三)要有“雜”亂工作“靜得下”的沉穩(wěn)精神。辦公室工作,上至國(guó)家大事、下至室內(nèi)衛(wèi)生,事事都要操心。既要服務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)基層民警,既掌握著核心機(jī)密,又了解著社情民意,什么都要參與,萬(wàn)事都要了解,每天都要處理幾十件甚至上百件的事情。越是事務(wù)繁雜,越是沒(méi)有頭緒,越要沉著冷靜,要有一種“大將風(fēng)度”,處變不驚,臨亂不慌,在沉著冷靜中理出工作思路,突出重點(diǎn)服務(wù)。什么是重點(diǎn)?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)就是重點(diǎn),推進(jìn)工作的難點(diǎn)就是重點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)并不等于不顧其他,應(yīng)該說(shuō)辦公室工作無(wú)小事,如果顧此失彼,同樣會(huì)給全局帶來(lái)負(fù)面影響。

(四)要有困“難”面前“繃得住”的抗壓精神?!叭鼰艋鹞甯u,正是秘書(shū)寫(xiě)稿時(shí),欲知筆耕苦與樂(lè),甘為他人作嫁衣”,這就是辦公室的真實(shí)寫(xiě)照。辦公室工作是全方位、開(kāi)放型的。要把握好輕重緩急,做到不遺漏、不誤事,確也很費(fèi)腦筋。同時(shí),日常事務(wù)繁多,出成績(jī)時(shí)可能是無(wú)名英雄,寂寂無(wú)聞;在遇到問(wèn)題時(shí),可能成為矛盾的焦點(diǎn)。面對(duì)困難,有兩種心態(tài):一種是看不到機(jī)遇,自艾自憐、止步不前;一種是勇敢地迎接挑戰(zhàn),化壓力為動(dòng)力,攻難克堅(jiān)、奮勇向前。我希望同志們都要保持第二種心態(tài)。幸福始終是奮斗出來(lái)的,成功始終垂青有準(zhǔn)備的同志。

如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇十七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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辦公室是一個(gè)部門(mén)的窗口和形象,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置,是辦文、辦公、辦事、辦會(huì)的主要平臺(tái)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展,審計(jì)機(jī)關(guān)“免疫系統(tǒng)”功能的發(fā)揮也顯得更為緊迫和必要,而作為審計(jì)機(jī)關(guān)辦公室的工作必將承擔(dān)著更重、更嚴(yán)、更新的職責(zé)和任務(wù)。怎樣才能做好辦公室工作呢,我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn):

一、發(fā)揮“四個(gè)作用”

一是發(fā)揮參謀助手作用。作為辦公室人員,要有政治敏感性和洞察力,注意形勢(shì)的發(fā)展和社會(huì)動(dòng)態(tài),注意收集和整理有關(guān)情況,準(zhǔn)確把握每個(gè)階段的審計(jì)工作重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn),當(dāng)好參謀,提出符合上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)意圖、群眾愿望和具有前瞻性的思路、措施和辦法,使參謀工作做到“參在點(diǎn)子上,謀到關(guān)鍵處”。

協(xié)調(diào)好上下級(jí)之間的關(guān)系,確保政令暢通,貫徹有力;

協(xié)調(diào)好干部之間的關(guān)系,促進(jìn)團(tuán)結(jié)與合作,充分調(diào)動(dòng)好各個(gè)方面的積極性。同時(shí)幫助理順各股室在工作中遇到的困難和問(wèn)題,為各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。

三是發(fā)揮督促檢查作用。有的股室因?yàn)楦鞣N工作任務(wù)比較多,會(huì)出現(xiàn)顧此失彼或?qū)δ承┕ぷ髯サ貌粔蚓o的現(xiàn)象,辦公室要堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,督促提醒各股室及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),特別是抓好中心工作、重要部署、重要會(huì)議、重要文件和領(lǐng)導(dǎo)批示件的督促檢查,將本單位的工作情況,推動(dòng)全局工作的開(kāi)展。

四是發(fā)揮橋梁紐帶作用。辦公室是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁、保證單位正常工作要做好上情下達(dá)和下情上報(bào),既有縱向的溝通,也要有橫向的聯(lián)絡(luò),充分發(fā)揮好辦公室的橋梁紐帶作用。

二、把好“三關(guān)”

一是把好文字材料關(guān)。辦公室承擔(dān)著文稿起草、文電收發(fā)、請(qǐng)示匯報(bào)等文字業(yè)務(wù)工作,是機(jī)關(guān)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,綜合反映一個(gè)單位的工作水平,代表著審計(jì)機(jī)關(guān)的整體形象,必須嚴(yán)格程序,規(guī)范行事。我們認(rèn)真執(zhí)行公文處理的規(guī)程、制度、正確使用文種,嚴(yán)格公文把關(guān),在發(fā)文校核、格式校核、內(nèi)容校核上下功夫,克服公文文字粗糙、格式不規(guī)范、行文關(guān)系不順等問(wèn)題,確保嚴(yán)把文字關(guān)。

二是把好工作程序關(guān)。無(wú)論是辦文、辦會(huì),還是辦事都必須按照有關(guān)程序去辦,同時(shí)堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合。

三是把好政策執(zhí)行關(guān)。對(duì)上級(jí)的有關(guān)政策認(rèn)真貫徹執(zhí)行,不打折扣,不隨意放寬條件和要求,按原則辦事。不亂表態(tài),不遷就照顧。

三、做到“五個(gè)強(qiáng)化”

一是強(qiáng)化本領(lǐng)意識(shí)。在科技進(jìn)步日新月異、知識(shí)更新日漸加快的今天,新的形勢(shì)要求我們辦公室要提高參政服務(wù)水平,最根本的一條就是及時(shí)“充電”,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。審計(jì)局辦公室的每位同志必須時(shí)刻保持一種知識(shí)上、能力上的緊迫感,真正把學(xué)習(xí)當(dāng)成一項(xiàng)工作、一種責(zé)任、一個(gè)境界,不斷增強(qiáng)學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)法律、學(xué)業(yè)務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,努力提高政策理論水平和專業(yè)知識(shí)水平,做到“張嘴能說(shuō),提筆能寫(xiě),遇事能辦”。在學(xué)習(xí)與工作的結(jié)合中,達(dá)到理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,不斷增強(qiáng)開(kāi)創(chuàng)工作新局面的能力,使自身綜合素質(zhì)不斷得以提高。

多渠道、多層次、多視角地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。

三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。責(zé)任意識(shí)是事業(yè)心的集中反應(yīng),即充分認(rèn)識(shí)到辦公室工作無(wú)小事,每一件工作都容不得半點(diǎn)虛假,一旦出現(xiàn)疏漏,都可能捅婁子、誤大事,從而給工作帶來(lái)不利影響。切實(shí)樹(shù)立“責(zé)任重于泰山”的意識(shí),做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都要從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,確保工作萬(wàn)無(wú)一失,要知道“該我干什么和我該干什么”,不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓。

多比工作績(jī)效,少比生活待遇;

多比服務(wù)質(zhì)量高低,少比個(gè)人升遷快慢。在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)價(jià)值,在忙碌中享受生活,在艱辛中體驗(yàn)快樂(lè)。做到“勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不計(jì)名利,不講價(jià)錢(qián),無(wú)私奉獻(xiàn),甘當(dāng)無(wú)名英雄”。

管得住自己,注意自己的一言一行、一舉一動(dòng),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。

四、發(fā)揚(yáng)“四種精神”

一是發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神。做到干一行,愛(ài)一行,專一行,精一行,在工作上勤勤懇懇,奮發(fā)進(jìn)取,爭(zhēng)創(chuàng)一流。辦公室工作是一個(gè)重要的工作,也是一個(gè)人鍛煉成長(zhǎng)的重要平臺(tái),每一個(gè)辦公室工作人員都要熱愛(ài)這項(xiàng)工作,珍惜這項(xiàng)工作,干好這項(xiàng)工作。

二是發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神。辦公室工作的服務(wù)性就決定了辦公室工作突發(fā)事情多、應(yīng)急事項(xiàng)多、需要加班加點(diǎn)的任務(wù)多,工作既苦又累,大家基本上都有頸椎病、腰椎病等類似職業(yè)病。沒(méi)有甘于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)的高尚情操,是難以勝任辦公室工作的。因此,辦公室工作人員要保持一種平靜的心態(tài)、平衡的心態(tài)、平淡的心態(tài),勤勤懇懇,任勞任怨,謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,自享甘甜,守得住清貧,耐得住寂寞,甘當(dāng)“不為名利的小草、樂(lè)于奉獻(xiàn)的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”,對(duì)外杜絕“門(mén)難進(jìn),臉難看,話難聽(tīng),事不辦”的行為。

作風(fēng)要?jiǎng)?wù)實(shí),講真情、說(shuō)實(shí)話,不夸夸其談,不弄虛作假;

辦事要踏實(shí),做到言必信,行必果,不敷衍塞責(zé),不推諉扯皮,不攬功推過(guò);

做人要老實(shí),說(shuō)老實(shí)話,辦老實(shí)事,不陽(yáng)奉陰違,不欺上瞞下。

出謀劃策要針對(duì)新情況、新問(wèn)題,提出新思路、新對(duì)策、新舉措;

為領(lǐng)導(dǎo)、群眾和業(yè)務(wù)工作服務(wù),要采取新辦法、新手段、新途徑;

在文字材料上要有新思路、新觀點(diǎn)、新語(yǔ)言。只有這樣,才能提高工作質(zhì)量和工作效率,更好地發(fā)揮辦公室的職能作用。

五是發(fā)揚(yáng)“三心”“四勤”的精神?!叭摹?,即熱心、誠(chéng)心、耐心;

向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示、多匯報(bào),爭(zhēng)取支持;

與同志多交流、多談心,加強(qiáng)溝通。手勤,既要多辦事,勤辦事,會(huì)辦事,又要多寫(xiě)多練,不斷提高文字表達(dá)能力,提高以文輔政水平。

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