總結(jié)是思考過去經(jīng)驗的重要方式,也是進一步提高的基礎(chǔ)。寫總結(jié)時,要注意用簡練的語言表達清楚自己的觀點。接下來是一些經(jīng)典的總結(jié)范文案例,希望能夠給你帶來一些靈感和啟示。
人事部門個人年度工作總結(jié)篇一
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。隨著建章立制工作的進一步深入,人事科也相應(yīng)完善了各項規(guī)章制度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,人事科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
人事制度改革是監(jiān)測中心今年的一項重大舉措,我根據(jù)中心部署,開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事科負責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革,在xx的帶領(lǐng)下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設(shè)置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照xx的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人事科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上理解改革。為到達改革的目的,充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)進取性,我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人事科嚴(yán)格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。大家為每名參加競聘人員打分,投出自我神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。經(jīng)過一系列的改革準(zhǔn)備工作,到人事制度改革工作圓滿結(jié)束,實行全員聘用制。
按照年初制定的工作計劃,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項考核制度,加大執(zhí)行力度。我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情景協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時制定出切合實際情景的規(guī)定、制度。
人事科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項工作,新招調(diào)職工xx人,人事科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級,并上報中心得到批復(fù)。為今年實習(xí)期滿的畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。經(jīng)過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對人事工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進作用。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后,人事科根據(jù)新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人事科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務(wù),人事科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
人事部門個人年度工作總結(jié)篇二
公司的人事骨干力量人事主管一職,在公司的人員調(diào)派,招聘,各種職位崗位職責(zé)的制定,績效考核制度的制定及執(zhí)行等方面的工作起著重要的作用。忙碌的一年過去,以下是xx地區(qū)人事主管年終總結(jié)資料,請閱覽:
x年的時間匆匆逝去,xx有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)將x年來我部門完成的工作總結(jié)如下:
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定。
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立。
我們深知嚴(yán)謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立。
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調(diào)整和完善。
x年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費的提取。因為產(chǎn)品的合格率、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到x%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費來保持x%的合格率。然而,培訓(xùn)會提升職工級別,經(jīng)過一年培訓(xùn),原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現(xiàn)職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓(xùn)費用提取時,還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當(dāng)然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強;。
3.各部門的分工還不夠明確,有待跟進;。
4.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述,x年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
人事部門個人年度工作總結(jié)篇三
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今日的成熟。自__年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。經(jīng)過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一向在做著基礎(chǔ)工作,今年__總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化。
堅持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作供給更準(zhǔn)確的信息。因檔案資料涉及公司有關(guān)機密,期間我堅持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是異常的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一向未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部經(jīng)過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約__人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、充分研究員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往僅有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;研究到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作進取性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。
自今年__月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,經(jīng)過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,可是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是__市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情景等;。
八、幫忙建立進取的員工關(guān)系。
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;。
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,貼合了公司以人為本的人才理念。
人事部門個人年度工作總結(jié)篇四
光陰似箭,日月如梭,20xx年就這樣在忙碌又充實的日子里過去了?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
(1)根據(jù)部門人員的實際需要,通過了各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
(3)x月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查了各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
5、加強了員工宿舍管理,定期進行檢查并在每季度末進行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。
6、加強了員工飯?zhí)霉芾?,加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
人事部門個人年度工作總結(jié)篇五
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在xx工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進步也有不足?;赝鹊墓ぷ魃?,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:網(wǎng)上招聘、人才市場、校園招聘、中介公司、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過能想到的一切渠道來滿足對技術(shù)人員的需求。
1、人事信息檔案的管理:材料定期及時整理、確保材料完善;了解材料安放位置,能在最短的時間內(nèi)找到所需材料。
2、勞動合同管理:負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);對新進員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。
1、培訓(xùn)工作分析:及時完成了職員工新入職培訓(xùn),指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;根據(jù)員工崗位需求、技能需求由公司技術(shù)人員對員工進行技能培訓(xùn),增強員工崗位適應(yīng)能力;為了建立完善培訓(xùn)體系,盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)形式多樣化,我們結(jié)合公司實際時常關(guān)注外部培訓(xùn)消息,聯(lián)系xx區(qū)工會和xx市經(jīng)濟管理培訓(xùn)中心,每月都會組織部分員工參加工會和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費培訓(xùn)!
2、培訓(xùn)效果評估:通過入職培訓(xùn),能讓每一位新進員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展,從而使員工能更快的滲入工作。通過內(nèi)部培訓(xùn),增加員工知識面,提高員工工作技能。通過外部培訓(xùn),豐富培訓(xùn)內(nèi)容,是培訓(xùn)多樣化。
已給新進員工及時辦理社保;離職人員辦理停保;辦理異地社保轉(zhuǎn)移;辦理員工工傷的認定、理賠;辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;辦理檔案轉(zhuǎn)移;辦理員工戶口遷移。
我的工作任務(wù)基本上已完成,總結(jié)過去的一年也存在不足之處:我的專業(yè)知識有待提高,須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識,豐富工作經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)各項勞動法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣?。工作過程中不夠嚴(yán)謹、不夠細心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性較差。須時刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。工作作風(fēng)和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗,很多工作缺乏多途徑處理方法,應(yīng)該加強學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗,向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
1、人力資源招聘:在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。及時地信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。招聘簡歷的及時收集整理:每次面試人員信息及時整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓(xùn):完善公司培訓(xùn)體系,根據(jù)各部門實際情況做好培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。及時與外界溝通,根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn),豐富員工培訓(xùn)知識。培訓(xùn)評估、培訓(xùn)總結(jié)及時整理,以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題。
人事部門個人年度工作總結(jié)篇六
伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的`巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝著同一個目標(biāo)共同努力奮斗著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上一年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上一年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
1、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
2、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
3、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
5、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人事部門個人年度工作總結(jié)篇七
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴(yán)格控制人員增長。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張,例如__賽事期間,我部通過機關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,使用大量季節(jié)人員。
針對公司目前的實際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節(jié)工和實習(xí)生,在短期生產(chǎn)任務(wù),我部通過對外關(guān)系申請援助。并以__市最低工資標(biāo)準(zhǔn)簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同,隨生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
(一)人員招聘準(zhǔn)備工作
1、很好完成了f1賽事工作
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人事部從_開始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開展招聘工作,由于工作時間短、任務(wù)重,人員工作性質(zhì)為季節(jié)工,人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)
目前,隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴張,公司共配有名員工前往__機場貴賓廳內(nèi)工作。由于機場工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時,也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時補足。
(二)培訓(xùn)工作
由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要,生產(chǎn)部各負責(zé)人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時,對大量新進員工進行生產(chǎn)制作培訓(xùn)。在經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,我部根據(jù)對每位新進員工的技能考核結(jié)果,結(jié)合員工平時工作表現(xiàn),及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。
另外,針對貴賓廳人員的工作性質(zhì),貴賓廳人員在機場貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務(wù)性工作,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓(xùn)大綱,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓(xùn),也請來了貴賓廳相關(guān)負責(zé)人來對其進行針對性培訓(xùn)。各員工在通過培訓(xùn)考核并經(jīng)過貴賓廳負責(zé)人的認可后,方可上崗進行工作。
(三)員工工資福利統(tǒng)計工作
人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
(四)勞動關(guān)系處理
員工在日常工作中發(fā)生口角,最后造成互相斗毆的嚴(yán)重后果。公司在視情節(jié)嚴(yán)重后,根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所,人事部針對違章員工,耐心細致、有理有據(jù),在出示相關(guān)培訓(xùn)記錄和證據(jù)之后,讓員工認識自已,妥善解決。特別針對8、28事件,妥善處理工傷事件。
(五)績效管理與考核
1、加強基礎(chǔ)維護管理
員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有__橋有電子考勤,__用打卡機器,無法及時反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故申請電子考勤設(shè)備,為以后做考勤天天清做準(zhǔn)備。
2、做好基礎(chǔ)工作的同時,各部進行員工崗位定崗定編
目前,各部門沒有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人事部要進行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人事各項工作順利開展夯實基礎(chǔ),把人事管理提到一個新的高度。
3、進一步深入做好業(yè)績考核制度,建立一套適合公司績效管理制度當(dāng)前,公司員工獎金發(fā)放基本按照原來的思路,員工獎金發(fā)放按照獎分制,如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上,不轉(zhuǎn)換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調(diào)動廣大員工積極性,人事部要肩負起艱巨的任務(wù),建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密圍繞企業(yè)目標(biāo),以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營指標(biāo)而貢獻應(yīng)有力量。
人事部門個人年度工作總結(jié)篇八
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在xx工作已xx個多月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進步也有不足。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:網(wǎng)上招聘(智聯(lián)招聘網(wǎng)、xx人才網(wǎng)、xx人才網(wǎng)、xx高新人才網(wǎng))、人才市場(xx區(qū)人才市場、xx省人才市場、xx人才市場)、校園招聘(xx大學(xué)、xx科技大學(xué)、xx學(xué)院、xx學(xué)院、xx學(xué)校)、中介公司(xx公司)、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過能想到的一切渠道來滿足對技術(shù)人員的需求。
1、人事信息檔案的管理。
(1)、材料定期及時整理、確保材料完善;。
(2)、了解材料安放位置,能在最短的時間內(nèi)找到所需材料。
2、勞動合同管理。
負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);對新進員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。
1、花名冊、考勤表。
2、工作牌辦理。
3、員工流動性統(tǒng)計。
4、考勤指紋的錄入。
5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除。
以下是xx年xx入離職人員統(tǒng)計:
20xx年以來入職xx人,離職xx人,20xx年底比xx年初竟然少了十幾個人,可見我司員工離職率較高!針對這個問題我也做了一定的分析:工作環(huán)境不合適,無法施展自己的才能;工作效果不明顯導(dǎo)致工資待遇不能滿足要求;晉升機制不夠明確!
1、培訓(xùn)工作分析。
(1)、及時完成了職員工新入職培訓(xùn),指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;。
(3)、為了建立完善培訓(xùn)體系,盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)形式多樣化,我們結(jié)合公司實際時常關(guān)注外部培訓(xùn)消息,聯(lián)系xx區(qū)工會和xx市經(jīng)濟管理培訓(xùn)中心,每月都會組織部分員工參加工會和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費培訓(xùn)!
2、培訓(xùn)效果評估。
(1)、通過入職培訓(xùn),能讓每一位新進員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展,從而使員工能更快的滲入工作。
(2)、通過內(nèi)部培訓(xùn),增加員工知識面,提高員工工作技能。
(3)、外部培訓(xùn),豐富培訓(xùn)內(nèi)容,是培訓(xùn)多樣化。
3、培訓(xùn)匯總。
xx年公司內(nèi)部培訓(xùn)進行xx場,包括新員工入職培訓(xùn)xx場、技術(shù)培訓(xùn)xx場、崗位培訓(xùn)xx場、職場培訓(xùn)xx場;公司外部免費培訓(xùn)進行xx場,包括xx市經(jīng)濟管理培訓(xùn)中心xx場、xx是xx協(xié)會xx場、xx市質(zhì)量管理協(xié)會xx場、xx區(qū)xx培訓(xùn)中心xx場。通過培訓(xùn)評估,大多數(shù)培訓(xùn)都達到了一定的效果并且得到了員工的一致好評!
(1)、已給新進員工及時辦理社保;。
(2)、離職人員辦理停保;。
(3)、辦理異地社保轉(zhuǎn)移;。
(4)、辦理員工工傷的認定、理賠;。
(5)、辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;。
(6)、辦理檔案轉(zhuǎn)移;。
(7)、辦理員工戶口遷移;。
綜上所述xx年我的工作任務(wù)基本上已完成,總結(jié)過去的一年也存存如下不足之處:
1、我的專業(yè)知識有待提高,須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識,豐富工作經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)各項勞動法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣摺?/p>
2、工作過程中不夠嚴(yán)謹、不夠細心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性較差。須時刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。
3、工作作風(fēng)和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗,很多工作缺乏多途徑處理方法,應(yīng)該加強學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗,向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
1、人力資源招聘。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。
(2)及時地信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
(3)招聘簡歷的及時收集整理:每次面試人員信息及時整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓(xùn)。
(1)完善公司培訓(xùn)體系,根據(jù)各部門實際情況做好培訓(xùn)計劃。
(2)培訓(xùn)宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。
(3)及時與外界溝通,根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn),豐富員工培訓(xùn)知識。
(4)培訓(xùn)評估、培訓(xùn)總結(jié)及時整理,以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題。
人事部門個人年度工作總結(jié)篇九
為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。
短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
一、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
二、員工培訓(xùn)力度不夠。
俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。
三、員工事務(wù)管理不到位。
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
針對上述這些問題,20__年人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,15年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當(dāng)然,我們在強調(diào)一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
在20__年中,每個季度對公司全體員工進行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),另各部門的相關(guān)技能實操培訓(xùn)也必須每半年進行一次。并對各培訓(xùn)進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù),使我們的軟件在上一個臺階。
三、協(xié)助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。15年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
四、關(guān)心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活。
關(guān)心員工生活,注意工作方法,是調(diào)動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
人事部門個人年度工作總結(jié)篇十
一年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,人事部門的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作,學(xué)校人事部門個人工作總結(jié)。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場鮮明講政治。
人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查。
閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫,個人總結(jié)《學(xué)校人事部門個人工作總結(jié)》。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”。
人事部門個人年度工作總結(jié)篇十一
行政人事部總務(wù)科是集行政、人事、總務(wù)于一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理和一般物流管理是公司有序規(guī)范發(fā)展不可或缺的組成部分。為了提高公司的管理水平,聚集企業(yè)團隊的力量,使企業(yè)進入規(guī)范管理的良好狀態(tài)。
時光飛逝,20xx年即將結(jié)束!
自20xx年3月23日以來,我一直在公司工作,擔(dān)任人事管理員。在這項工作中,我根據(jù)公司的實際情況和自己的工作做了初步的規(guī)劃?,F(xiàn)實告訴我“只有管理好人,才能管理好事”,所以在自己的工作中,我根據(jù)公司的實際情況,不斷創(chuàng)新人事管理工作。另一方面,我仍然用我的初步計劃,認真、務(wù)實地進行人事管理。首先,我對人事管理相關(guān)文件進行了徹底的起草,并根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章制度和公司的實際情況逐步完善。最后,我有一套基本規(guī)范的人事管理規(guī)章制度。
9月底,因公司人事調(diào)整,從10月1日起晉升為本部門經(jīng)理(代理),接任行政、人事、辦公室、總后事務(wù)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,在各部門的配合下,根據(jù)公司的方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點是:做好日常的外部和內(nèi)部工作,進一步提高工作效率,保證各項工作的正常運轉(zhuǎn);進一步強化各項服務(wù),為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的物流支持服務(wù);儲備和創(chuàng)新人力資源管理,為公司的發(fā)展、生產(chǎn)和經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度。從10月1日開始,我就一直在做部門經(jīng)理(代),都是圍繞著以上思路在做。要努力為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),及時調(diào)整招聘、用工管理、后勤保障管理的思路。
回顧過去,公司陪我走過了人生中非常重要的一個階段,讓我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)們對我的`支持和關(guān)心讓我明白了世界的溫暖。在此,我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和所有同事表示衷心的感謝!有了你的幫助和理解,我在工作中可以更加得心應(yīng)手,有了你的幫助,公司的發(fā)展可以更上一層樓,各項任務(wù)也可以更好的完成。其總結(jié)報告如下:
1、徹底完成人事管理相關(guān)的文件和資料,并根據(jù)公司的發(fā)展情況逐步完善并分發(fā)到各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并簽字簽發(fā);對各部門下發(fā)文件的執(zhí)行情況進行解釋和監(jiān)督,進一步指導(dǎo)執(zhí)行。
2、建立、完善和規(guī)范人事檔案管理(新入職、離職、調(diào)動、升級)。
(1)對現(xiàn)有人員的歸檔工作,現(xiàn)在員工檔案已經(jīng)完成。
(2)所有部門和人員分組歸檔,以便于工作操作、驗證、轉(zhuǎn)移和管理。
(3)辦理公司新入職、離職、調(diào)動手續(xù);自我離職、辭職、生病退休等。離職人員的檔案應(yīng)分類歸檔,以便核查;同時,保管好調(diào)入和晉升人員的檔案和資料,并在月底將新聘、辭職和調(diào)入人員的資料發(fā)送給財務(wù)部。
3、各部門負責(zé)人每月統(tǒng)計在崗人員數(shù)量,每月統(tǒng)計和核對離職人員、新員工和調(diào)動人員,方便部門、人員、財務(wù)查詢和結(jié)算管理,提高人力資源管理水平。
4、員工住宿。每月統(tǒng)計員工住宿情況,向財務(wù)部上報員工在外住宿名單,并根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼。
5、嚴(yán)格的勞動紀(jì)律。
(1)加強考勤管理,在全公司的幫助下按時趕班、下班,規(guī)范考勤制度。實行嚴(yán)格的考勤責(zé)任制。
(2)加強放(離)假制度和離崗單管理,對不履行放(離)假手續(xù)或不開離崗單擅自離崗的人員堅決進行核實和處理,一方面維護考勤制度的嚴(yán)肅性,另一方面激發(fā)員工的積極性,從而大大改善公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好日常工作,包括:優(yōu)秀員工、薪酬、晉升、調(diào)動等審核考核工作;核對工作卡的辦理和補發(fā),等等。
7、人員月統(tǒng)計。每月匯總公司各部門人數(shù),對新進員工、新進員工、轉(zhuǎn)崗員工進行備注。
8、收集信息,開發(fā)和保留人力資源檔案,提高辦公效率。
1、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)系溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況和反饋信息;做好各部門之間的相互配合和綜合協(xié)調(diào);監(jiān)督和檢查所有工作和計劃。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草相關(guān)規(guī)章制度、工作計劃等文稿。負責(zé)公司信件的處理、收發(fā)、登記、傳閱和指示;通知、審核、傳遞、督促和檢查公司文件。加強辦公文件和檔案管理。在收發(fā)文件方面,下發(fā)的文件及時送達相關(guān)部門,為公司貫徹上級精神,及時完成工作任務(wù)提供了有力保障;同時檔案管理有序,隨時為公司服務(wù);加強書面材料的起草和印刷工作。
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人事部門個人年度工作總結(jié)篇十二
引導(dǎo)語:年度即將終了,你還在為了趕交。
而熬夜加班嗎?那么,你需要來瀏覽一下小編為你精選的年度。
從此告別熬夜加班不是夢。
2019年即將過去,在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下:
一、2019年工作回顧。
(一)、人力資源管理工作。
1、人才配置。
2019年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè),并且物業(yè)市場相對較為年輕,人員流動性很大。2019年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。2019年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學(xué)院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至2019年11月30日,招聘人員數(shù)量已達到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉(zhuǎn)。但是對于一些專業(yè)性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。
1.1人員在崗情況。
截止到2019年11月,公司實際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財務(wù)部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較2019年同期崗編人數(shù)同比下降13%。
圖12019年各部門人員配置情況。
1.2人員招聘。
1.2.1招聘渠道。
2019年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在2019年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業(yè)走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。
本年度招聘渠道如下:
圖22019年招聘人數(shù)明細。
通過對2019年各種招聘渠道進行相關(guān)比較,網(wǎng)絡(luò)招聘(唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))是供求量較大的渠道,能對公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
1.2.2面試情況。
圖32019年面試情況明細。
2019年公司累計應(yīng)聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。
2019年度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營管理部導(dǎo)購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為:工程技術(shù)人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導(dǎo)購。
綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為:
1)2019年新增人員為企劃營銷主管,為新增崗位人員配置需要;。
2)為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高;。
3)2019年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;。
1.2.3公司現(xiàn)有人員比例。
圖42019年公司現(xiàn)有人員比例。
公司現(xiàn)有人員比例為男性員工81人,女性員工52人。
1.2.4公司人員走勢。
單位:人。
表22019年公司人員明細。
圖52019年公司人員走勢。
通過上圖可分析得出:在2019年,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實際運營情況,對部門人員崗位配置進行整合,各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少,整合后各部門離職員工人數(shù)稍高,各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定,同時也為公司員工工資款項節(jié)省了開支。
3、培訓(xùn)與開發(fā)。
培訓(xùn)是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,2019年4月底制定《員工培訓(xùn)管理制度》,使培訓(xùn)工作逐步完善化、系統(tǒng)化,為培訓(xùn)工作全面展開及實施打下良好的基礎(chǔ)。2019年行政人事部培訓(xùn)共計23場次。
3.1專項培訓(xùn)項目。
為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化,不斷提高自我素質(zhì),加強工作效率,2019年行政人事部對員工進行專項培訓(xùn)共分為:新員工入職培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、文明禮儀培訓(xùn)及觀影培訓(xùn)(勵志劇、團隊協(xié)作劇、喜劇等)等。
3.2各部門培訓(xùn)考核情況。
行政人事部監(jiān)察及跟進各部門的培訓(xùn)情況,及時對各部門的培訓(xùn)情況進行筆試或?qū)嵺`考核,并將考核成績存入檔案(其中個別員工在培新過程中由于工作原因中途離開,故沒有考核成績),各部門培訓(xùn)場次及考核成績?nèi)缦拢?/p>
表42019年公司人員走勢。
2019年度內(nèi)各部門的培訓(xùn)實施效果不到位,其中工程技術(shù)部和美食廣場8月份擬定的培訓(xùn)全部未實施,安管部出現(xiàn)嚴(yán)重漏培情況,財務(wù)部、客服部、企劃部自10月份后無培訓(xùn)需求。
4、績效考核。
根據(jù)公司各部門一線員工部分崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書編制績效考核表,2019年全年公司共有3個部門(商管部、工程部、安管部)實施了績效考核工資,在實施過程中發(fā)現(xiàn)問題,改進考核內(nèi)容,量化績效指標(biāo),使考核標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范更具體。
5、人事資金預(yù)算分析。
5.1招聘費用。
由于1—2月份是春節(jié)前后,經(jīng)參加現(xiàn)場招聘的結(jié)果顯示,人才市場應(yīng)聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求,故參加現(xiàn)場招聘頻率較低;3—4月份春節(jié)過后人才市場各類崗位應(yīng)聘人員較多,且節(jié)后公司各部門逐漸出現(xiàn)人員缺口,根據(jù)人員需求進行招聘產(chǎn)生費用;5—9月份,各崗人員相對比較穩(wěn)定,采用網(wǎng)絡(luò)招聘形式備用和錄用人員;10—12月份安管部一線員工出現(xiàn)缺崗情況,行政人事部針對各部門崗位進行及時補充,全年實際招聘費用未超出預(yù)算費用。
5.2員工活動經(jīng)費。
行政人事部根據(jù)年度活動計劃進行活動實施,實際發(fā)生的費用與預(yù)算費用。
相差元,實際發(fā)生的費用未超出預(yù)算費用。
5.3員工培訓(xùn)經(jīng)費。
行政人事部組織的每場培訓(xùn)過程中給予員工精神鼓勵,并在實際互動中給予了口頭表揚和支持,使員工融入到培訓(xùn)內(nèi)容中來,員工培訓(xùn)未產(chǎn)生費用。
二、2019年。
工作計劃。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
1、在2019年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理水平。
完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、加強員工關(guān)系管理。
加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調(diào)查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
3、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
錄用與評估工作:在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制,即當(dāng)事人述職,各部門負責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評審。
4、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作。
加強新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》。進一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等。
各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實:逐漸加大各部門負責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進行一次評估。
加強對管理人員的培訓(xùn)工作:根據(jù)2019年培訓(xùn)預(yù)算,開展形式多樣的管理培訓(xùn)。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn):請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓(xùn),或由公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人員進行培訓(xùn)。
在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓(xùn)”。
外派培訓(xùn):派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),回公司后進行經(jīng)驗分享。管理人員讀書學(xué)習(xí)等。
嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
鼓勵員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進步的良好風(fēng)氣。
5、進一步完善績效考核評估工作。
加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責(zé)人完成,報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度。
一、一年來人力資源部工作的回顧。
*年,我店人力資源部工作,在店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實b總在xx年度酒店。
工作報告。
的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
(一)深入學(xué)習(xí)b總*年度工作報告精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。
b總在xx年度代表酒店所作的工作報告,全面分析了棗莊地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢,科學(xué)總結(jié)了酒店開業(yè)四年來的基本經(jīng)驗,進一步闡明了在人事管理中,資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標(biāo),對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀(jì)、新節(jié)段人事工作的行動綱領(lǐng)。b總的報告結(jié)束后,我部配合總辦認真組織了各部門進行了學(xué)習(xí),幫助各部門及時制定了學(xué)習(xí)意見。特別在本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式,在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會的基礎(chǔ)上,我部組織召開了小型的學(xué)習(xí)。
心得體會。
交流會,共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學(xué)習(xí)康總xx年度報告精神的基礎(chǔ)上,人力資源部全體同事進一步激發(fā)了工作熱情和進取精神,為全面完成xx年度人事工作任務(wù)提供了強大的精神動力,促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發(fā)展。
(二)加強人事政策宣傳,使“顧客、員工”達到質(zhì)的統(tǒng)一。
宣傳工作是社會精神文明建設(shè)的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展,具有很強的現(xiàn)實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準(zhǔn)則,以資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前,酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認為只有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個的并列,說明我們酒店對經(jīng)營、管理的不同視角,從酒店的服務(wù)對象而言,當(dāng)然以顧客的需求為對象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富,只有領(lǐng)先員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎(chǔ),顧客是員工的展現(xiàn),是員工造就的成果。在這一年里,我們廣作宣傳,倡導(dǎo)“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動員工的工作積極性,大限度地激發(fā)員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當(dāng)中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。
在這一年里,我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關(guān)系,倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù),女士為先生服務(wù),先生為先生服務(wù)”,提高員工的地位,樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心,又倡導(dǎo)“客人永遠是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達到了質(zhì)的統(tǒng)一。
(三)重點服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效。
為確保重點服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達到酒店標(biāo)準(zhǔn),人力資源部全面在酒店實施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作,今年初,特別在季度末,人力資源部針對酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。
人事部門個人年度工作總結(jié)篇十三
(1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
20xx年公司發(fā)展正處于上升階段,__三個項目同時開工,__等相關(guān)部門新招員工相對較多,由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉(zhuǎn)正
4、薪酬體系:沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。
5、社保繳納、勞動關(guān)系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權(quán)益得到落
實,打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),實行每月按時繳納。
1、人事人事制度匯編和《員工手冊》修訂
20xx年人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中。
2、加強考勤管理,規(guī)范員工行為
人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀(jì)律檢查,嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀(jì)律情況,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的,第一次對違紀(jì)者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
4、衛(wèi)生管理
人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進行檢查,對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照,并在0a上進行通報。
5、其他制度管理:
在原有制度的基礎(chǔ)上,完善各部門崗位職責(zé),使各部門崗位職責(zé)上墻,三個項目部崗位職責(zé)也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
6、oa系統(tǒng)管理及完善
7、文化宣傳
時了解公司發(fā)展動向,便于各部門根據(jù)實際情況來安排下一步工作;20xx年_月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳,并堅持及時更新電視滾動屏內(nèi)容,在一定程度上促進了__公司的文化宣傳。
人事部全體員工在20xx年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協(xié)作,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強改進。
2、工作細心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人事部將從以下幾個方面開展明年工作。
1、搭建架構(gòu),優(yōu)化團隊,做好人力資源規(guī)劃
2、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展需要
3、做好公司培訓(xùn)管理工作
人事部將在明年初對公司所有部門進行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定明年度培訓(xùn)計劃,完善培訓(xùn)體系,加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和自學(xué)。
4、努力搭建合理的薪酬體系
5、做好人事服務(wù)的細節(jié)工作
人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在即將過去的明年里,人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。新的一年里,人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務(wù),促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
人事部門個人年度工作總結(jié)篇十四
人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”。
人事部門個人年度工作總結(jié)篇十五
今年是貫徹落實黨的xxx精神,全面xxx的第一年。地區(qū)人事局作為行署負責(zé)人才資源開發(fā)、服務(wù)干部群眾的“橋梁”、“窗口”職能部門,在地委、行署的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全區(qū)工作的大局,按照年度工作計劃,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以人才資源開發(fā)、推薦畢業(yè)生就業(yè)、公務(wù)員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育為主線,一手抓業(yè)務(wù)工作,一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè),較好地履行了部門職責(zé),促進了人事工作上臺階。
今年以來,我們按照喀什發(fā)展經(jīng)濟和全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)任務(wù),面向縣(鄉(xiāng))、面向基層一線,培養(yǎng)人才、使用人才、引進人才,引進國外智力,為把喀什建設(shè)成為西部大開發(fā)的橋頭堡提供全方位、多層次的人事人才服務(wù)。
(一)立足實際,調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。
1、為基層培養(yǎng)和引進人才,搞好人才資源開發(fā)。
為縣、鄉(xiāng)基層一線培養(yǎng)人才、引進人才、提高干部隊伍素質(zhì),改善干部隊伍結(jié)構(gòu)是人事人才工作的重點。今年以來,我們在引進急缺人才中,做了以下幾項工作:
(1)積極參加自治區(qū)組織的供需見面洽談會。今年三月份,我們組織十二縣(市)人事局及用人單位的負責(zé)人共32人,參加自治區(qū)舉辦的高校校園雙選洽談會,經(jīng)過廣泛宣傳和仔細的工作,為邊遠縣鄉(xiāng)教育用人單位引進各類急需人才106名。
(2)發(fā)揮人才市場的作用,為企業(yè)招聘人才。隨著經(jīng)濟快速發(fā)展和畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)政策的出臺,人才市場的作用越來越重要。今年以來,我們通過宣傳人才市場,擴大了人才市場的社會影響力。一是三月份以來我們深入地區(qū)各類企業(yè)、個體經(jīng)營戶調(diào)查用人需求,全區(qū)1200個崗位需求,推薦800余名畢業(yè)生就業(yè)。二是積極開展求職登記。目前,在地區(qū)人才市場登記的有197人,其中維族76人。三是舉辦大中專業(yè)畢業(yè)生助就業(yè)洽談會。七月份,我們與團地委共同舉辦了全區(qū)大中專畢業(yè)生助就業(yè)洽談會,有49家企業(yè)、5000余名畢業(yè)生參加了洽談會,有1804名畢業(yè)生與企業(yè)達成就業(yè)議向。
2、立足地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實際開展引智工作。
引智工作是人事工作直接為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的切入點。我們做了兩項工作:一是積極與自治區(qū)外專局聯(lián)系,爭取他們的支持,為我區(qū)多派專家,多定引智項目。今年四月份,自治區(qū)在我區(qū)舉辦了南疆四地州經(jīng)濟學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,使我區(qū)的引智業(yè)務(wù)人員接受了培訓(xùn)。此外,我們組織有關(guān)人員到縣(市)調(diào)研,征求經(jīng)濟、畜牧、農(nóng)業(yè)部門的意見,圍繞我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟發(fā)展的需要,確定申報142項引智項目。二是以人為本,為經(jīng)濟建設(shè)提供人才服務(wù)。今年八月份,我們根據(jù)地區(qū)加快經(jīng)濟發(fā)展工作會議的要求,結(jié)合喀什地區(qū)的具體實際,制定了從喀什地區(qū)人事局引進人才若干規(guī)定,為地區(qū)招商引資、擴大開效、吸引人才提供了政策支持。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行人事政策法規(guī),抓好公務(wù)員隊伍建設(shè)。
1、拓寬“出口”,嚴(yán)把“進口”。我們按照《國家公務(wù)員暫行條例》和辭職、辭退的規(guī)定,發(fā)揮職能作用,維護公務(wù)員和機關(guān)單位的合法權(quán)益,對每項辭職、辭退都進行認真調(diào)查,依據(jù)政策規(guī)定,做出客觀公正的處理意見。一是按照“逢進必考”的原則,對地區(qū)民政局、土礦局、知識產(chǎn)權(quán)局三個單位招聘公務(wù)員進行了公開選拔經(jīng)過報名、資格審查、筆試面試及考察,在地、縣機關(guān)事業(yè)單位為他們選拔了17名公務(wù)員。二是對辭職、辭退,進行調(diào)查、核實,集體研究,全年共辦理11人。
2、推行人事制度改革,開展黨政機關(guān)公務(wù)員競爭上崗。一是按照黨政機關(guān)機構(gòu)改革的要求,對42個地直機關(guān)單位進行競聘上崗和輪崗交流,新任命(提拔)干部586名。二是對九個事業(yè)單位的32名干部進行了考察任職。三是嚴(yán)格把關(guān),認真審核,配合自治區(qū)抓好公務(wù)員考試。受自治區(qū)人事廳委托,六月份,與地區(qū)工商局一起,按照資格審查、體檢、筆試、面試、復(fù)查的程序,從基礎(chǔ)工作入手,堅持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān),為地區(qū)工商系統(tǒng)考錄了55名公務(wù)員。10月份,我們與地區(qū)公安局、國稅局一起,按照自治區(qū)招考公務(wù)員條件,完成了650人的報名考試工作。
(1)發(fā)揮職能作用,抓好干部考核任免。一是我們按《國家公務(wù)員暫行條例》和干部管理條例規(guī)定,對地直機關(guān)、事業(yè)單位上報任免的科級干部,從工作實績、現(xiàn)實表現(xiàn)、任職資格等方面進行了考察任免。二是完成了十二縣(市)年度考核備案工作,發(fā)放二oo二年度考核優(yōu)秀證書693本。
術(shù)人員的知識。
3、舉辦專業(yè)技術(shù)人員計算機崗位培訓(xùn)班。對專業(yè)技術(shù)人員進行計算機培訓(xùn)是一項新開展的業(yè)務(wù),我區(qū)從今年六月份開始,舉辦了13期專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力高、中、初級培訓(xùn)期,共培訓(xùn)5000余人。
4、嚴(yán)把“入口”,抓資格審查??荚噲竺暗馁Y格審查是申報專業(yè)技術(shù)職務(wù)的第一關(guān)。工作中,我們嚴(yán)格按照各系列專業(yè)技術(shù)人員申報條件,認真審查,杜絕了不符合條件人員參加資格考試。從三月份開始,我們審查了專業(yè)技術(shù)人員職稱外(漢)語、經(jīng)濟、審計、造價工程師、企業(yè)法律顧問、一、二級注冊結(jié)構(gòu)工程師、執(zhí)業(yè)藥師、價格鑒證師執(zhí)業(yè)資格認定、監(jiān)理工程師資格、注冊資產(chǎn)評估師等17個專業(yè)5000余人的考試資格。
(六)熱情服務(wù),積極探索,積極做好大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。
大中專畢業(yè)生是寶貴的人才資源。大中專畢業(yè)生就業(yè),事關(guān)全區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,二oo三年,我區(qū)共有普通高中等院校畢業(yè)生7187人,其中,非師范類畢業(yè)生3359人,師范類畢業(yè)生3828人。一年來,我們克服困難,主動走出去,積極探索畢業(yè)生就業(yè)的路子,最大限度地讓畢業(yè)生就業(yè)。
1、開展大中專畢業(yè)生就業(yè)技能培訓(xùn)。面對二萬余名大中專畢業(yè)生未就業(yè)的壓力,我們積極想辦法,在舉辦就業(yè)洽談會,到企業(yè)跑需求的基礎(chǔ)上,對大中專畢業(yè)生進行了以業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德為主要內(nèi)容的崗前培訓(xùn)班,共舉辦培訓(xùn)班5期,培訓(xùn)1500余名大中專畢業(yè)生,引導(dǎo)畢業(yè)生適應(yīng)社會,自覺走向就業(yè)市場。
2、做好全區(qū)大中專畢業(yè)生的工資上報工作。二oo三年共計報批1671名大中專畢業(yè)生的工資上報工作。上半年共批1171人(含二oo二年下半年),下半年共計500名。
3、組織參加了由自治區(qū)舉辦的二oo三年大中專畢業(yè)生專場招聘會的工作,帶領(lǐng)全區(qū)20多家單位,57人組成的招聘團參加了為期9天的招聘會,共與114名大中專畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議書。這部分學(xué)生已全部上崗,緩解了我區(qū)個別縣高中沒有教師上課的局面。
4、宣傳自謀職業(yè),自主創(chuàng)業(yè)大中專畢業(yè)生優(yōu)秀典型。我們從各縣(市)中選出6名優(yōu)秀自謀職業(yè)大中專畢業(yè)生典型,到地區(qū)各中專學(xué)校進行典型宣傳工作,教育學(xué)生轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念。引導(dǎo)和鼓勵畢業(yè)生到非公有經(jīng)濟組織就業(yè)。另外我們還積極與公安部協(xié)調(diào),解決畢業(yè)生落戶的問題,為畢業(yè)生解決了后顧之憂。
5、團結(jié)協(xié)作,扎實做好補充中小學(xué)教師招考工作。根據(jù)中小學(xué)機構(gòu)編制管理工作會議精神,我區(qū)二oo三年從大中專畢業(yè)生中招考補錄3479名中小學(xué)教師。為了把這件實事辦好,解決喀什地區(qū)大中專畢業(yè)生就業(yè)的壓力,減少“熱點”問題,在地委、行署的大力支持下,我們與地區(qū)教委共同抓好了中小學(xué)補充教師招考工作。從報名、資格審查、抽調(diào)人員、出試題、印試卷到錄用審查、新增人員上報,全局上下齊心協(xié)力,全力以赴,加班加點,按職責(zé)分工,圓滿地完成了工作任務(wù)。目前,3497名考生的錄取工作已結(jié)束,我們將按地區(qū)的要求,積極協(xié)調(diào),切實做好新增人員的上報工作。
(七)嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),切實抓好人事考試工作。
今年,我區(qū)的人事考試工作按照國家、自治區(qū)的統(tǒng)一部署,組織實施國家和自治區(qū)統(tǒng)一安排的考試27類,報名10007人。
1、加強對考試工作的領(lǐng)導(dǎo)??硷L(fēng)考紀(jì)是考試工作的生命線,為了確保每場考試不出問題,我們加強了對考試工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是每次考試都由局領(lǐng)導(dǎo)任考點主任,親自掛帥督查;二是抽調(diào)專門人員進行巡視督查,設(shè)樓層巡視員;三是加強監(jiān)考人員的管理。要求監(jiān)考人員不固定監(jiān)考考場,每場考試考試隨機抽號。從而杜絕了自身出現(xiàn)問題。
2、認真組織好每場考試。喀什是國家、自治區(qū)確定的人事考試重點考區(qū)之一。每次考試我們都認真對待,一絲不茍,圓滿地完成了考試任務(wù)。
(1)組織國家安排考試21類,報名考試5977人,其中,職稱外(漢)語3079人,合計1443人;經(jīng)濟師883人,注冊稅務(wù)師175人,參加考試480人,其它考試397人。
(2)組織實施自治區(qū)安排考試5類,報名教工考試4001人。其中,專業(yè)技術(shù)人員計算機考試2686人,“五大”生到南疆四地州鄉(xiāng)鎮(zhèn)招錄考試250人;稅務(wù)系統(tǒng)執(zhí)法資格考試525人;衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)考試1256人。
(八)做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作。
今年,我們從穩(wěn)定大局和關(guān)心軍轉(zhuǎn)干部生活出發(fā),完成89名軍轉(zhuǎn)干部安置任務(wù)。其中,計劃安置15人(其中營職10人,連職5人),自主擇業(yè)干部74人(其中,團職29人,營職28人,技術(shù)干部17人)。為把轉(zhuǎn)業(yè)干部安置好、使用好,我們本著充實基層,加強一線的宗旨,克服困難,主動與有關(guān)部門協(xié)調(diào),合理安置軍轉(zhuǎn)干部,在管理中,我們主要抓了自謀職業(yè)軍轉(zhuǎn)干部待遇政策落實。一是督促縣(市)落實轉(zhuǎn)業(yè)干部的“兩費”,二是建立自主擇業(yè)轉(zhuǎn)業(yè)干部活動場所??κ彩?、疏附縣是在政府的支持下,確定活動地點,投資購買了設(shè)備。三是主動上門服務(wù),了解轉(zhuǎn)業(yè)工作生活中遇到的困難和問題,想辦法協(xié)調(diào)解決。
人事部門個人年度工作總結(jié)篇十六
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
按照公司的年度規(guī)劃,通過xx等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發(fā)布了xx個崗位信息,從xx月x日發(fā)布簡歷至xx月xx日截止,共收到簡歷xx份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了xx人,進入復(fù)試的有xx人,其中的x人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設(shè)計了復(fù)試人員崗位筆試題,競聘評估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間,積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在xx月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。
每月在xx日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務(wù)對帳完成各部門的費用分攤報表。x月及x月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20xx-20xx年共x個未完成獻血指標(biāo)的名額作了獻血補償金處理,共計xx元。
對于每二年一次的職工體險,先后比較了xx,最后確定了性價比較高的xx,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂x人;老員工合同續(xù)x人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂x人。
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
為配合20xx年校園招聘,年中的`時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實時性,改善日常事務(wù)勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一、加強對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識,用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改進,養(yǎng)成做事細致、全方面考慮問題的好習(xí)慣。
人事部門個人年度工作總結(jié)篇十七
夏天的時間總是走的匆匆,在我們不經(jīng)意間已經(jīng)邁過了8月,在八月里我們有收獲,也有失敗我對8月份得到工作做個總結(jié)。
一、積極工作。
在8月份中我就給自己制定了工作安排,每天把工作做的僅僅有條,每一天的事情我們清清楚楚,更知道自己接下來要走哪一步,每一次的邁步,每一次的工作我都能夠做好,當(dāng)然在工作中我也遇到過困難,這些苦難并沒有難住我,因為我知道就算困難再難也總會被解決掉的,沒有解決不了的事情,我在困難面前總是勇往直前,去沖開一條條阻礙,對待工作我始終樂觀向上,每一天的工作就是我們的日常,與其苦悶的郁郁寡歡的去工作為什么不樂觀開朗呢,讓我們在工作中感到快樂,感到充實讓我們有奮斗的目標(biāo),我的一些同事在工作的時候不能夠樂觀的去西靠,消極的工作,最后并沒有堅持下來,每一份工作并不是那么容易的,想要簡單了解很簡單想要深入就必須要堅持不懈積極向上,樂觀開朗的去工作去奮斗,這樣才能夠讓我們在工作中快樂。用積極的心態(tài)去工作是成功的關(guān)鍵,用樂觀的態(tài)度去工作讓我們能顧快樂每一天。
二、全面提升自己。
來到公司我知道自己存在很多問題,想要做好人事工作不只是要知道人事工作的內(nèi)容,具體工作。我們還要提升自己,時代在改變我們的工作環(huán)境工作方式也隨時會發(fā)生改變,只有提升自己才是我們能夠贏在職場的關(guān)鍵。我在工作的時候注意學(xué)習(xí)公司提出的先進的工作方式,并把這些工作方式用到自己的工作中,處理好人際關(guān)系,處理好上下級關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)吩咐的問題每天按時完成,保證質(zhì)量,保證速度,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中遇到困難我會獨自嘗試解決,通過各種方式去嘗試,因為這樣能夠加深我們的印象讓我們能夠做好,把出現(xiàn)的問題記下,尋找高手幫助,我們公司的同時很多都是高手,向他們學(xué)習(xí)提升自己是我們天做的事情,我會通過觀察,通過主動請教問題,主動學(xué)習(xí)參加公司組織的各種培訓(xùn)活動,通過這些來提升自己,找到自己的缺陷一點點去沒補,一點點去修正,用自己的努力去做好自己,只有自己變強了才能在工作中游刃有余,增強自己提升自己永遠都是最好的選擇,這也是我們面對競爭的最好方式,因為公司發(fā)展內(nèi)部的競爭也是很激烈的,想要在這里留下既要遇強變強,才能夠在競爭中脫穎而出,才能夠不被淘汰。
三、認識到不足。
沒有人是完美的,我存在很多瑕疵,經(jīng)驗不足是我最大的不足,因為我年輕,沒有經(jīng)歷過多少風(fēng)雨所以經(jīng)驗欠缺,在接人待物的方面做得不夠好很多時候會因為自己的無意之失傷害了他人。工作的時候沒有注重質(zhì)量,只注重速度,很多問題也因此出現(xiàn),雖然都是些小問題,但也不容我忽視,沒有創(chuàng)造意識,沒有主動意識,不知道主動工作,屬于被動的執(zhí)行,這樣工作起來效率不高。
雖然存在問題但是我相信經(jīng)過了8份的查找我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)在接下來的日子里我們加倍努力把九月的工作做得更出色。
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