合同是約束雙方行為的法律文書(shū)，有效防范了不當(dāng)行為和欺詐行為。編寫(xiě)一個(gè)完美的合同需要考慮各種情況和細(xì)節(jié)。合同是合法約束雙方的法律文件，它規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。那么如何起草一份嚴(yán)謹(jǐn)有效的合同呢？以下是小編為大家整理的一些合同范本，供大家參考使用。
旅游景區(qū)委托管理合同篇一
在水災(zāi)害形成前，通過(guò)嚴(yán)密的組織和防范措施，盡最大努力避免災(zāi)害發(fā)生，在災(zāi)害發(fā)生時(shí)做到心中有數(shù)、臨危不亂、科學(xué)有序地指揮抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，最大限度避免和減少景區(qū)人員傷亡和減輕財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障經(jīng)濟(jì)、社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
（二）編制目的和依據(jù)。
為做好水災(zāi)害突發(fā)事件防范與處置工作，有效防范水災(zāi)，保證抗洪搶險(xiǎn)工作高效有序進(jìn)行，最大程度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國(guó)水法》、《中華人民共和國(guó)防洪法》、《中華人民共和國(guó)防汛條例》、《中華人民共和國(guó)河道管理?xiàng)l例》、《國(guó)家防汛應(yīng)急預(yù)案》、國(guó)務(wù)院《水庫(kù)大壩安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)精神，制定本預(yù)案。
（一）景區(qū)汛期防災(zāi)減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。
由于景區(qū)采取“景鎮(zhèn)合一”的原則，因此景區(qū)汛期防災(zāi)減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組由龍門(mén)鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長(zhǎng)兼景區(qū)管理局局長(zhǎng)馬駿任組長(zhǎng)，武裝部部長(zhǎng)任江任副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)衛(wèi)生院、黨政辦、民政、派出所、國(guó)土、農(nóng)技、林業(yè)、學(xué)校等相關(guān)人員為指揮部成員。景區(qū)汛期防災(zāi)減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室由分管?chē)?guó)土（防汛、地災(zāi)）副鎮(zhèn)長(zhǎng)韓先剛兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。
（二）汛期防災(zāi)減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員工作職責(zé)。
１、辦公室負(fù)責(zé)汛期防災(zāi)減災(zāi)組織協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)傳達(dá)由防汛、氣象等部門(mén)提供的天氣預(yù)報(bào)、洪水警報(bào)和上級(jí)有關(guān)汛期防災(zāi)減災(zāi)工作文件；督促各單位抓好汛期防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)物資供應(yīng)、儲(chǔ)備、調(diào)運(yùn)和暢通保障等工作；做好汛情收集、上報(bào)與發(fā)布，協(xié)助做好汛期防災(zāi)減災(zāi)動(dòng)員宣傳等工作。
2、鎮(zhèn)武裝部負(fù)責(zé)組織基層民兵應(yīng)急分隊(duì)參與防汛搶險(xiǎn)工作。
3、派出所負(fù)責(zé)災(zāi)區(qū)的治安保衛(wèi)工作。在緊急防汛期間，按照鎮(zhèn)政府或防汛指揮部的部署，加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)的治安管理；必要時(shí)實(shí)行交通管制，確保運(yùn)送防汛搶險(xiǎn)人員和車(chē)輛優(yōu)先通行；及時(shí)處理破壞防汛設(shè)施、趁災(zāi)盜竊、哄搶、挑動(dòng)群眾械斗以及利用迷信蠱惑人心、破壞抗災(zāi)救災(zāi)等案件，并予以堅(jiān)決打擊。
4、民政所負(fù)責(zé)協(xié)助災(zāi)區(qū)安置救濟(jì)災(zāi)民，安排好災(zāi)民生活，幫助災(zāi)區(qū)重建家園，歸口負(fù)責(zé)匯總災(zāi)情，并及時(shí)與防汛指揮部聯(lián)絡(luò)。
5、村配合鎮(zhèn)上搞好鎮(zhèn)防洪規(guī)劃編制，負(fù)責(zé)村上的綜合協(xié)調(diào)，并統(tǒng)一納入景區(qū)總體規(guī)劃。?。
6、鎮(zhèn)農(nóng)技站負(fù)責(zé)抓好災(zāi)后農(nóng)業(yè)生產(chǎn)自救等工作。
7、林業(yè)員負(fù)責(zé)管制沿河木材的堆放，避免汛期木材漂流，防止發(fā)生阻水事故，災(zāi)后植被恢復(fù)等工作。
8、國(guó)土所負(fù)責(zé)景區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防治的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督；組織開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查，建立和完善預(yù)防預(yù)警體系，及時(shí)向景區(qū)汛期防災(zāi)減災(zāi)指揮部提供山地災(zāi)害易發(fā)地區(qū)分布情況，及時(shí)設(shè)置塌方警示標(biāo)志，防止安全事故發(fā)生；每年3月份配合縣局組織有關(guān)部門(mén)對(duì)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)進(jìn)行汛前安全大檢查，并將檢查結(jié)果和處理意見(jiàn)上報(bào)景區(qū)防汛辦。
9、衛(wèi)生院、農(nóng)技站負(fù)責(zé)災(zāi)區(qū)疾病防治的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，組織醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)赴災(zāi)區(qū)巡醫(yī)問(wèn)診，負(fù)責(zé)災(zāi)區(qū)防疫消毒、搶救傷員等工作，做好景區(qū)人員、動(dòng)物衛(wèi)生安全等預(yù)防與保護(hù)各項(xiàng)工作。
10、學(xué)校負(fù)責(zé)本校防汛防安全的監(jiān)督管理，組織學(xué)校開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)宣傳，提高師生防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和自救能力，做好汛期學(xué)生學(xué)習(xí)生活安全保衛(wèi)工作。
（一）預(yù)防預(yù)警信息。
１、汛情信息辦公室應(yīng)及時(shí)接收縣氣象部門(mén)或上級(jí)相關(guān)部門(mén)對(duì)當(dāng)?shù)貫?zāi)害性天氣的監(jiān)測(cè)和預(yù)報(bào)，并將結(jié)果及時(shí)報(bào)送景區(qū)。
２、洪澇災(zāi)害信息主要包括災(zāi)害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、受災(zāi)人口以及群眾財(cái)產(chǎn)、農(nóng)林牧漁、交通運(yùn)輸、郵電通信、工礦企業(yè)、水電設(shè)施等方面的損失情況。洪澇災(zāi)害發(fā)生后，鎮(zhèn)民政、村、企業(yè)、學(xué)校等單位應(yīng)及時(shí)向景區(qū)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告洪澇受災(zāi)情況，并對(duì)實(shí)時(shí)災(zāi)情組織核實(shí)。景區(qū)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)收集動(dòng)態(tài)災(zāi)情，全面掌握受災(zāi)情況，并及時(shí)向鎮(zhèn)政府和縣防汛領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
（二）預(yù)防預(yù)警行動(dòng)。
１、暴雨洪水災(zāi)害預(yù)警根據(jù)縣氣象部門(mén)發(fā)布的暴雨警報(bào)，及時(shí)向景區(qū)發(fā)布預(yù)報(bào)暴雨的時(shí)間、強(qiáng)度、量級(jí)和范圍。
２、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警可能遭受地質(zhì)災(zāi)害威脅的地方，應(yīng)根據(jù)地質(zhì)災(zāi)害的成因和特點(diǎn)，主動(dòng)采取預(yù)防和避險(xiǎn)措施。密切聯(lián)系縣氣象、國(guó)土資源部門(mén)，相互配合，提高預(yù)報(bào)水平，及時(shí)發(fā)布預(yù)報(bào)警報(bào)。
（一）汛情分級(jí)。
１、一般汛情日降雨量50－100毫米[可能導(dǎo)致垮壩險(xiǎn)情和縣重點(diǎn)在建水利工程出現(xiàn)超施工度汛標(biāo)準(zhǔn)洪水，或其他可能導(dǎo)致重要臨時(shí)工程失事的險(xiǎn)情等特殊情況，作較大汛情處理。
３、重大汛情發(fā)布暴雨臺(tái)風(fēng)緊急警報(bào)階段；日降雨量200毫米以上；過(guò)程降雨量300毫米以上。
（二）防范措施。
１、一般汛情采取景鎮(zhèn)合一的原則，接到上級(jí)汛情報(bào)告，及時(shí)向鎮(zhèn)黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；值班領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)值班，并向各村（單位）防汛機(jī)構(gòu)及有關(guān)水利工程管理單位通報(bào)汛情信息，根據(jù)上級(jí)要求下達(dá)防汛通知。
２、較大汛情鎮(zhèn)黨政辦接到縣“兩辦”、防汛辦較大汛情報(bào)告后，立即向鎮(zhèn)黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)氣象信息；鎮(zhèn)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任上崗到位，密切關(guān)注氣象變化及本鎮(zhèn)情況，及時(shí)向黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)變化情況，遇緊急情況隨時(shí)匯報(bào)；下發(fā)防汛通知，部署防御工作；組織指揮景區(qū)防洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
（三）工作內(nèi)容。
１、組織指揮景區(qū)汛期防災(zāi)減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，具體做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，景區(qū)內(nèi)所轄各單位、部門(mén)認(rèn)真實(shí)施本預(yù)案。
２、信息發(fā)布景區(qū)汛期防災(zāi)減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和鎮(zhèn)黨政辦負(fù)責(zé)向景區(qū)發(fā)布上級(jí)相關(guān)部門(mén)發(fā)布汛情災(zāi)情、防汛緊急警報(bào)、臺(tái)風(fēng)消息與警報(bào)、強(qiáng)降雨等災(zāi)害性天氣信息，本鎮(zhèn)范圍內(nèi)有關(guān)汛情、災(zāi)情等信息上報(bào)。
３、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)接收播報(bào)縣氣象局預(yù)報(bào)暴雨的時(shí)間、強(qiáng)度、量級(jí)和范圍；接收播報(bào)縣國(guó)土資源局預(yù)報(bào)可能發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害的地點(diǎn)、強(qiáng)度和時(shí)間。
４、水利工程調(diào)度強(qiáng)化本鎮(zhèn)水利工程協(xié)調(diào)工作，配合縣防汛指揮部對(duì)全縣水利工程實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度。
５、物資、車(chē)輛調(diào)用發(fā)生重大汛情時(shí)，景區(qū)汛期防災(zāi)減災(zāi)指揮部有權(quán)在景區(qū)范圍內(nèi)根據(jù)需要調(diào)用防汛物資、車(chē)輛。任何單位和個(gè)人必須服從大局，主動(dòng)配合。
６、人員物資撤離景區(qū)內(nèi)各村要按防洪預(yù)案組織轉(zhuǎn)移受災(zāi)地段人員和物資；對(duì)重要物品、有毒物品及易燃易爆物品應(yīng)按有關(guān)規(guī)定要求處理。
７、信息播報(bào)報(bào)道汛情、災(zāi)情必須及時(shí)、真實(shí)，綜合性報(bào)道、向上級(jí)新聞單位和對(duì)外的報(bào)道，按有關(guān)規(guī)定審查后發(fā)布。
（四）組織分工。
重大汛情時(shí)，景區(qū)成立抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)決策指揮組、技術(shù)指導(dǎo)組、紀(jì)檢督查組、抗洪搶險(xiǎn)組、綜合統(tǒng)計(jì)組、宣傳報(bào)道組、后勤保障組。各組按職責(zé)分工開(kāi)展抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
１、決策指揮組由黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)和景區(qū)汛期防災(zāi)減災(zāi)指揮部指揮組成。主要職責(zé)：發(fā)布抗洪救災(zāi)緊急動(dòng)員令；決定重大險(xiǎn)情的搶險(xiǎn)方案；決定調(diào)用搶險(xiǎn)隊(duì)伍；負(fù)責(zé)請(qǐng)示上級(jí)政府調(diào)派物資、部隊(duì)支援搶險(xiǎn)；決定抗洪搶險(xiǎn)的其他重要事項(xiàng)。
２、技術(shù)指導(dǎo)組由鎮(zhèn)安辦、國(guó)土所有關(guān)人員組成。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)汛情、災(zāi)情匯總；負(fù)責(zé)暴雨、洪水和地質(zhì)災(zāi)害的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)；負(fù)責(zé)水利工程防洪調(diào)度；根據(jù)災(zāi)情、險(xiǎn)情提出防御對(duì)策措施。
３、紀(jì)檢督查組由鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記及聯(lián)系各村班子成員組成。主要職責(zé)：嚴(yán)格執(zhí)行黨委、政府、防汛指揮部抗洪救災(zāi)命令和決定，督促檢查各村各單位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)到崗，全力做好抗洪搶險(xiǎn)等工作；監(jiān)督檢查抗洪救災(zāi)資金、物資調(diào)撥到位情況；查處抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)中瀆職行為和違紀(jì)案件。
４、抗洪搶險(xiǎn)組由景區(qū)防汛辦、武裝部、民政所、派出所、財(cái)政所、國(guó)土所、農(nóng)技站、衛(wèi)生院、學(xué)校、村兩委等單位部門(mén)的有關(guān)人員組成。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)各類(lèi)險(xiǎn)工險(xiǎn)段的搶險(xiǎn)救災(zāi)；搶險(xiǎn)救災(zāi)車(chē)輛的調(diào)集；搶險(xiǎn)設(shè)備、物資的調(diào)用；黨委、政府、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和重要防汛部門(mén)的供電、通訊保障；搶險(xiǎn)、遇險(xiǎn)傷病人員的救治；易燃易爆和有毒等化學(xué)物品的處理；及時(shí)組織修復(fù)水毀工程。
５、綜合統(tǒng)計(jì)組由景區(qū)防汛辦、民政所有關(guān)人員組成。主要職責(zé)：掌握抗洪救災(zāi)動(dòng)態(tài)，綜合匯總情況，編寫(xiě)抗洪救災(zāi)簡(jiǎn)報(bào)；負(fù)責(zé)向縣委、縣政府、縣防汛指揮部及有關(guān)部門(mén)匯報(bào)汛情、災(zāi)情、搶險(xiǎn)救災(zāi)工作；負(fù)責(zé)各村各單位災(zāi)情的收集、核查和匯總。
６、宣傳報(bào)道組由景區(qū)防汛辦人員組成。主要職責(zé)：及時(shí)落實(shí)縣委、縣政府抗洪救災(zāi)命令、決定及臺(tái)風(fēng)信息、汛情公報(bào)等播報(bào)任務(wù)；及時(shí)報(bào)道縣、鎮(zhèn)、防汛指揮部、村等組織抗洪搶險(xiǎn)活動(dòng)情況和抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡；準(zhǔn)確報(bào)道災(zāi)害情況。
７、后勤保障組由景區(qū)防汛辦、民政所有關(guān)人員組成。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)黨委、政府、防汛指揮部值班領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的生活安排；搶險(xiǎn)救災(zāi)車(chē)輛具體安排；負(fù)責(zé)相關(guān)救災(zāi)物資的發(fā)放工作。
（一）通信與信息保障。
景區(qū)汛期防災(zāi)減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾聿块T(mén)，按照防汛的實(shí)際需要，將有關(guān)要求納入應(yīng)急通信保障預(yù)案。出現(xiàn)突發(fā)事件后，通信部門(mén)應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急通信保障預(yù)案，迅速調(diào)集力量搶修損壞的通信設(shè)施，努力保證防汛通信暢通。必要時(shí)，調(diào)度應(yīng)急通信設(shè)備，為防汛通信和現(xiàn)場(chǎng)指揮提供通信保障。在緊急情況下，應(yīng)充分利用電話、廣播等媒體以及手機(jī)短信等手段發(fā)布信息，通知群眾快速撤離，確保人民生命的安全。
（二）應(yīng)急支援與裝備保障。
對(duì)易出險(xiǎn)的水利工程設(shè)施，應(yīng)提前編制工程應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案，以備緊急情況下因險(xiǎn)施策；當(dāng)出現(xiàn)新的險(xiǎn)情后，應(yīng)派工程技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，研究?jī)?yōu)化除險(xiǎn)方案，并由防汛行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施；景區(qū)汛期防災(zāi)減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組、在建水利工程施工單位以及受洪水威脅的其他單位儲(chǔ)備的常規(guī)搶險(xiǎn)機(jī)械、抗旱設(shè)備、物資和救生器材，應(yīng)滿足搶險(xiǎn)急需。情況需要應(yīng)及時(shí)積極向上級(jí)有關(guān)部門(mén)爭(zhēng)取支援。
（三）應(yīng)急隊(duì)伍保障。
任何單位和個(gè)人都有依法參加防汛抗洪的義務(wù)。民兵是抗洪搶險(xiǎn)的重要力量。防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍分為：群眾搶險(xiǎn)隊(duì)伍、非專(zhuān)業(yè)部隊(duì)搶險(xiǎn)隊(duì)伍和專(zhuān)業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)伍（縣組織建立的防汛機(jī)動(dòng)搶險(xiǎn)隊(duì)和人武部組建的抗洪搶險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急部隊(duì)）。群眾搶險(xiǎn)隊(duì)伍主要為搶險(xiǎn)提供勞動(dòng)力，非專(zhuān)業(yè)部隊(duì)搶險(xiǎn)隊(duì)主要完成對(duì)搶險(xiǎn)技術(shù)設(shè)備要求不高的搶險(xiǎn)任務(wù)，專(zhuān)業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)伍主要完成急、難、險(xiǎn)、重的搶險(xiǎn)任務(wù)。
（四）供電保障。
供電所主要負(fù)責(zé)抗洪搶險(xiǎn)等方面的供電需要和應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)供電。
（五）交通運(yùn)輸保障。
景區(qū)汛期防災(zāi)減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組做好協(xié)調(diào)縣交通局、公路分局等部門(mén)工作，積極發(fā)動(dòng)本鎮(zhèn)人力物力，優(yōu)先保證防汛搶險(xiǎn)人員、防汛救災(zāi)物資運(yùn)輸；低洼地區(qū)受洪水威脅時(shí)，負(fù)責(zé)群眾安全轉(zhuǎn)移所需地方車(chē)輛的調(diào)配；負(fù)責(zé)用于搶險(xiǎn)、救災(zāi)車(chē)輛的及時(shí)調(diào)配。
（六）醫(yī)療保障。
衛(wèi)生院、計(jì)生服務(wù)所及農(nóng)技站主要負(fù)責(zé)災(zāi)區(qū)疾病防治的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)；組織醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)赴災(zāi)區(qū)巡醫(yī)問(wèn)診，負(fù)責(zé)災(zāi)區(qū)防疫消毒、搶救傷員等工作。
（七）治安保障。
派出所負(fù)責(zé)做好災(zāi)區(qū)的治安管理工作，依法嚴(yán)厲打擊破壞抗洪救災(zāi)行動(dòng)和工程設(shè)施安全的行為，保證抗災(zāi)救災(zāi)工作的順利進(jìn)行；負(fù)責(zé)組織搞好防汛搶險(xiǎn)、分洪爆破時(shí)的戒嚴(yán)、警衛(wèi)工作，維護(hù)災(zāi)區(qū)的社會(huì)治安秩序。
（八）物資保障。
景區(qū)汛期防災(zāi)減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組、水利工程管理單位、在建水利工程施工單位以及受洪水威脅的其他單位應(yīng)按規(guī)范儲(chǔ)備防汛搶險(xiǎn)物資；鎮(zhèn)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)規(guī)范儲(chǔ)備的防汛物資品種和數(shù)量，結(jié)合本地抗洪搶險(xiǎn)的需要和具體情況確定。
（九）資金保障。
鎮(zhèn)政府在本級(jí)財(cái)政預(yù)算中安排資金，用于遭受?chē)?yán)重水毀的工程修復(fù)補(bǔ)助，并積極向上級(jí)爭(zhēng)取資金補(bǔ)助。
（十）社會(huì)動(dòng)員保障。
防汛是社會(huì)公益性事業(yè)，任何單位和個(gè)人都有保護(hù)水利工程設(shè)施和防汛的責(zé)任；鎮(zhèn)政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)防汛工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，組織有關(guān)部門(mén)和單位，動(dòng)員全社會(huì)力量，做好防汛工作。
（一）發(fā)生重大災(zāi)情時(shí)，災(zāi)區(qū)村應(yīng)成立救災(zāi)指揮部，負(fù)責(zé)災(zāi)害救助的組織、協(xié)調(diào)和指揮工作。根據(jù)救災(zāi)工作實(shí)際需要，鎮(zhèn)政府將派有關(guān)部門(mén)和單位人員參加指揮部辦公室工作。
（二）景區(qū)防汛辦、民政辦負(fù)責(zé)受災(zāi)群眾生活救助。積極向上級(jí)民政部門(mén)爭(zhēng)取生活救助，及時(shí)調(diào)配救災(zāi)款物，組織安置受災(zāi)群眾，作好受災(zāi)群眾臨時(shí)生活安排，負(fù)責(zé)受災(zāi)群眾倒塌房屋的恢復(fù)重建，保證災(zāi)民有糧吃、有衣穿、有房住，切實(shí)解決受災(zāi)群眾的基本生活問(wèn)題。
（三）衛(wèi)生院負(fù)責(zé)調(diào)配醫(yī)務(wù)技術(shù)力量，搶救因?yàn)?zāi)傷病人員，對(duì)污染源進(jìn)行消毒處理，對(duì)災(zāi)區(qū)重大疫情、病情實(shí)施緊急處理，防止疫病的發(fā)生、傳播和蔓延。
（四）景區(qū)按屬地管理原則應(yīng)組織對(duì)可能造成環(huán)境污染的污染物進(jìn)行清除。
旅游景區(qū)委托管理合同篇二
各區(qū)縣（市）文旅廣體局、安化縣茶旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心、大通湖區(qū)委宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、高新區(qū)社會(huì)事務(wù)管理局，市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)，各旅行社、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)：
根據(jù)市氣象部門(mén)預(yù)報(bào)，7月26-28日我市特別是安化、桃江等地將迎來(lái)一次強(qiáng)降雨過(guò)程，累計(jì)雨量將達(dá)160-220毫米，部分地區(qū)可達(dá)到300毫米以上。當(dāng)前我市正面臨防汛和防范地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的最關(guān)鍵時(shí)期，根據(jù)市委主要領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示批示精神，為做好全市景區(qū)景點(diǎn)防汛備汛和安全工作，切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，請(qǐng)你們結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)，積極做好防御應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作?，F(xiàn)就有關(guān)工作要求通知如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)防汛責(zé)任。各區(qū)縣（市）旅游行政主管部門(mén)和有關(guān)單位要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，提升政治站位，立足于抓早抓實(shí)抓好，加強(qiáng)對(duì)防汛備汛工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)傳達(dá)和部署落實(shí)有關(guān)文件精神，逐項(xiàng)落實(shí)好各項(xiàng)防汛指令要求。要嚴(yán)格落實(shí)景區(qū)景點(diǎn)防汛備汛和安全工作屬地管理和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，嚴(yán)肅防汛紀(jì)律，切實(shí)把各項(xiàng)防御工作做在前面，風(fēng)險(xiǎn)隱患化解在前期。
二、加強(qiáng)宣傳教育，提高安全意識(shí)。積極開(kāi)展形式多樣的防汛備汛安全宣傳活動(dòng)，要充分發(fā)揮各類(lèi)宣傳平臺(tái)媒介的作用，指導(dǎo)各新聞媒體和融媒體中心迅速啟動(dòng)新聞宣傳應(yīng)急機(jī)制，要通過(guò)媒體推送、電視臺(tái)輪番滾動(dòng)播報(bào)相關(guān)信息、“村村響”等多種形式把防汛指令和避災(zāi)避險(xiǎn)訊息傳達(dá)到廣大人民群眾，提高相關(guān)崗位人員防御知識(shí)和應(yīng)急能力。
和整改任務(wù)要求，并限期整改到位。對(duì)存在重大安全隱患的景區(qū)景點(diǎn)及時(shí)關(guān)閉停業(yè)，各旅行社本輪強(qiáng)降雨結(jié)束前暫停對(duì)相關(guān)地區(qū)的旅游組團(tuán)和旅游包車(chē)業(yè)務(wù)。
四、加強(qiáng)應(yīng)急處置，完善預(yù)案措施。各區(qū)縣（市）旅游行政主管部門(mén)要進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)巡查督促，強(qiáng)化企業(yè)防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和搶險(xiǎn)自救能力。各旅游景區(qū)景點(diǎn)要確保緊急疏散機(jī)制措施完備，通道暢通，安全值守人員到位，落實(shí)好中央和省、市關(guān)于防汛、防疫等各項(xiàng)工作要求，嚴(yán)防發(fā)生安全生產(chǎn)事故特別是游客和相關(guān)人員安全責(zé)任事故。
五、加強(qiáng)值班值守，暢通信息渠道。各有關(guān)單位要密切關(guān)注天氣情況，恢復(fù)應(yīng)急值班，確保落到實(shí)處，做到值班值守人員保持24小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通。主要負(fù)責(zé)同志要親自調(diào)度部署，分管負(fù)責(zé)同志和直接責(zé)任人要堅(jiān)持全天候巡查值守，責(zé)任到崗、責(zé)任到人。要做好汛情災(zāi)情的研判和傳遞工作，確保信息渠道暢通，值班值守期間發(fā)生重大突發(fā)事件的，要按照防汛預(yù)案制度要求，第一時(shí)間向當(dāng)?shù)卣畧?bào)告，并抄報(bào)市局。我局將成立三個(gè)督查組，分別由局黨組副書(shū)記、副局長(zhǎng)張金龍帶隊(duì)到沅江市、南縣、大通湖區(qū),副局長(zhǎng)羅衛(wèi)榮帶隊(duì)到桃江縣、安化縣,局黨組成員、副局長(zhǎng)陳臘春帶隊(duì)到赫山區(qū)、資陽(yáng)區(qū)、高新區(qū)、東部新區(qū)的相關(guān)景區(qū)景點(diǎn)和旅游機(jī)構(gòu)，進(jìn)行實(shí)地督查指導(dǎo)。
旅游景區(qū)委托管理合同篇三
2020年大理旅游集團(tuán)蝴蝶泉公園分公司在國(guó)有資產(chǎn)保值、增值的前提下，以抓經(jīng)營(yíng)促發(fā)展、以創(chuàng)造利潤(rùn)為核心，促進(jìn)旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能，充分調(diào)動(dòng)全體員工積極性和創(chuàng)造性，形成效益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的格局，積極營(yíng)造良好的旅游環(huán)境，讓廣大游客游得放心、游得舒心、游得開(kāi)心。2020年,蝴蝶泉公園分公司在大理旅游集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部員工的共同努力下，完成了大理旅游集團(tuán)2020年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，圓滿完成安全生產(chǎn)、黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將2020年分公司工作總結(jié)匯報(bào)如下：
2020年分公司堅(jiān)持以圍繞工作重點(diǎn)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展的工作思路，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化推進(jìn)工作為契機(jī)，健全長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)黨組織、黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善“黨建示范點(diǎn)”工作，按照《2020年度黨建工作與廉潔從業(yè)目標(biāo)考核責(zé)任書(shū)》的細(xì)則要求，扎實(shí)有效地推進(jìn)黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，使黨員干部的整體素質(zhì)不斷得到提高，促進(jìn)各項(xiàng)工作目標(biāo)得到有效貫徹落實(shí)。
通過(guò)開(kāi)展基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，著力強(qiáng)化基層黨組織政治功能，落實(shí)服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)組織設(shè)置更加科學(xué)優(yōu)化、領(lǐng)導(dǎo)班子更加堅(jiān)強(qiáng)有力、黨員隊(duì)伍更加充滿活力、場(chǎng)所功能更加務(wù)實(shí)管用、工作載體更加形式多樣、制度機(jī)制更加健全完善、基礎(chǔ)保障更加充分有力、工作業(yè)績(jī)更加突出有效的目標(biāo)。2020年度黨支部被評(píng)為“先進(jìn)基層黨支部”。
2020年蝴蝶泉公園分公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度，緊緊圍繞2020年分公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)工作，認(rèn)真貫徹和落實(shí)各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，努力完成集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、安全生產(chǎn)及服務(wù)質(zhì)量等各項(xiàng)工作，努力增收節(jié)支，并取得了一定的成績(jī)。在工作中，自覺(jué)接受職工群眾、游客的監(jiān)督，全心全意的為職工、游客服務(wù)，促進(jìn)了分公司經(jīng)營(yíng)管理工作的發(fā)展。
(一)2020年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)經(jīng)營(yíng)完成情況。
1、營(yíng)業(yè)總收入：
2020年度蝴蝶泉公園分公司實(shí)際營(yíng)業(yè)總收入4844.66萬(wàn)元，較上年同期3898.89萬(wàn)元增加945.77萬(wàn)元，增幅24.26%;其中：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入(門(mén)票收入)4441.95萬(wàn)元，團(tuán)隊(duì)門(mén)票收入3214.64萬(wàn)元，散客門(mén)票收入1227.31萬(wàn)元;其他業(yè)務(wù)收入(二次消費(fèi)收入)402.71萬(wàn)元，包括商品銷(xiāo)售收入202.53萬(wàn)元、停車(chē)場(chǎng)收入77.54萬(wàn)元，房屋、場(chǎng)地租賃收入98.46萬(wàn)元，其他收入24.18萬(wàn)元。與2020年目標(biāo)值4637.03萬(wàn)元相比，超額完成207.63萬(wàn)元，完成比例104.48%。
2、利潤(rùn)總額。
2020年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1958.78元，較上年同期1007.95萬(wàn)元增加950.83萬(wàn)元，增幅94.33%。與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)值1300.11萬(wàn)元相比，超額完成658.67萬(wàn)元，完成比例150.66%;與2017年相比營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增加主要原因是游客人數(shù)增加帶來(lái)收入上升945.77萬(wàn)元，增幅24.26%;營(yíng)業(yè)總成本下降60.74萬(wàn)元，降幅2.1%。利潤(rùn)總額增加950.83萬(wàn)元，增加原因是營(yíng)業(yè)收入上升，營(yíng)業(yè)總成本下降。
3、游客接待人數(shù)。
2020年度蝴蝶泉公園分公司共接待游客139.14萬(wàn)人，其中：團(tuán)隊(duì)接待游客109.09萬(wàn)人，散客接待30.05萬(wàn)人;團(tuán)隊(duì)接待人數(shù)增加20.14%，散客接待人數(shù)增加36.72%，游客接待總量增加23.37%。與2020年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)值116.16萬(wàn)人相比，超額完成22.98萬(wàn)人，完成比例119.78%。
(二)安全生產(chǎn)工作。
2020年度，蝴蝶泉公園分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的原則和“三個(gè)必須”的要求，緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作大局，嚴(yán)格按照《年度安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，狠抓落實(shí)，全面深入排查治理安全生產(chǎn)隱患，堵塞安全監(jiān)管漏洞，強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施，制定了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。建立長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步提高我分公司安全生產(chǎn)保障水平，有效防范和堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生。
1、強(qiáng)化制度建設(shè)，促進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)：推行“橫向到邊，縱向到底”的安全責(zé)任目標(biāo)管理，分公司經(jīng)理與各部門(mén)經(jīng)理簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，各部門(mén)全體員工向部門(mén)經(jīng)理、主管簽訂了安全責(zé)任書(shū)。我分公司為了更好的抓好安全生產(chǎn)工作，成立了以分公司經(jīng)理、書(shū)記為組長(zhǎng)，副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各部門(mén)經(jīng)理為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，編制各項(xiàng)安全管理制度，制定了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并下發(fā)至各部門(mén)深入學(xué)習(xí)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，完善安全生產(chǎn)臺(tái)賬。通過(guò)制度建設(shè)以及各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，有力保證了安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)。分公司每月按時(shí)召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題，并分析工作中存在的問(wèn)題，研究部署下個(gè)階段的安全生產(chǎn)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中存在的隱患問(wèn)題，充分發(fā)揮職工的能動(dòng)性，齊抓共管，將安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化安全檢查，推動(dòng)隱患治理常態(tài)化：分公司堅(jiān)持重點(diǎn)檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查和日常安全檢查相結(jié)合。分公司累計(jì)組織安全隱患排查12次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的違章行為、安全隱患共計(jì)39項(xiàng)，已全部整改完畢，無(wú)重大隱患事故發(fā)生。重點(diǎn)加強(qiáng)了反恐維穩(wěn)、森林消防工作的開(kāi)展力度，嚴(yán)格落實(shí)門(mén)禁安檢制度、入山人員情況登記、火種收繳，并且加大宣傳教育及巡查力度，堅(jiān)決把恐暴事件、森林火災(zāi)隱患降至最低。
3、強(qiáng)化安全關(guān)鍵控制點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)工作，提升安全生產(chǎn)應(yīng)急能力：為確保安全生產(chǎn)工作有序開(kāi)展，按照公司要求，各部門(mén)修訂、完善安全生產(chǎn)管理相關(guān)制度，并組織實(shí)施;對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了全面、系統(tǒng)梳理，對(duì)現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行整合，共形成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、各專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案等共計(jì)9個(gè)應(yīng)急預(yù)案。并且于6月份(“安全生產(chǎn)月”活動(dòng))通過(guò)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議組織職工學(xué)習(xí)各應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行了“森林消防演練”，參演人數(shù)40余人次，使公司整體應(yīng)急能力得到提升。
4、組織安全培訓(xùn)，提升安全技能：為了提升各崗位員工的工作能力，應(yīng)對(duì)能力，年初各部門(mén)先后組織了相應(yīng)的崗位技能培訓(xùn)，并不定期組織專(zhuān)題講座。年度累計(jì)組織安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)4次，開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議12次，通過(guò)學(xué)習(xí)使員工把安全生產(chǎn)意識(shí)貫徹到工作過(guò)程當(dāng)中，突出了培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化工作，提升員工的安全技能。
5、重視環(huán)保，促進(jìn)洱海整治“七大行動(dòng)”：我分公司積極響應(yīng)號(hào)召，一切項(xiàng)目開(kāi)展以“綠色”、“環(huán)?！睘榇笄疤?，堅(jiān)決擁護(hù)洱海保護(hù)治理行動(dòng)政策，投入大量資金對(duì)整個(gè)景區(qū)內(nèi)做了“三水并一”的污水排放處理，建成50噸污水處理設(shè)施設(shè)備一套和5噸污水處理設(shè)施設(shè)備一套，共計(jì)投入42萬(wàn)元。
2020年，在安全生產(chǎn)工作中累計(jì)投入資金78705元，其中蝴蝶泉協(xié)警勞務(wù)派遣費(fèi)28800元，喜洲鎮(zhèn)森林防火抵押金20000元。累計(jì)發(fā)生安全事故0起，森林消防事故0起，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”的安全管理目標(biāo)。
(三)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量及協(xié)同管理情況。
2020年蝴蝶泉公園分公司緊緊圍繞提升服務(wù)質(zhì)量這個(gè)核心，高度重視旅游服務(wù)質(zhì)量提升。以建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、優(yōu)質(zhì)服務(wù)景區(qū)為目標(biāo)，通過(guò)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作、“一部手機(jī)游云南”智慧景區(qū)的建設(shè)以及“洱海保護(hù)、七大行動(dòng)”“三清潔”等工作的開(kāi)展，分公司環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、勞動(dòng)紀(jì)律、文明服務(wù)、服務(wù)設(shè)施、二次消費(fèi)經(jīng)營(yíng)管理及游客滿意度調(diào)查、客戶渠道商評(píng)價(jià)、公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)等各方面得到有效改善，全面提高旅游服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造舒適、美觀、暢通、安全、有序的旅游氛圍，提升景區(qū)整體形象，推動(dòng)景區(qū)快速發(fā)展。國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作，規(guī)范了旅游交通、環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、旅游安全、文明服務(wù)、服務(wù)設(shè)施等標(biāo)準(zhǔn)。
在經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作中，2020年蝴蝶泉公園分公司無(wú)發(fā)生有效投訴事件及行政處罰情況。
(一)軟件建設(shè)方面。
完成了創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)申報(bào)材料的編制及制作、宣傳片及相關(guān)材料的上報(bào)工作，整理好創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)臺(tái)賬。
(二)硬件建設(shè)方面。
完成停車(chē)場(chǎng)提升改造項(xiàng)目、游客中心提升改造項(xiàng)目、景區(qū)道路提升改造工程、智慧景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、果皮箱采購(gòu)安裝項(xiàng)目、污水處理設(shè)施采購(gòu)安裝項(xiàng)目、垃圾車(chē)廂采購(gòu)安裝項(xiàng)目、大門(mén)前導(dǎo)區(qū)改造項(xiàng)目、景區(qū)內(nèi)外標(biāo)識(shí)牌制作安裝項(xiàng)目、公共衛(wèi)生間提升改造項(xiàng)目、停車(chē)場(chǎng)綠化改造項(xiàng)目、電瓶車(chē)起始站點(diǎn)及休息長(zhǎng)廊提升改造工程及景區(qū)內(nèi)環(huán)境綠化項(xiàng)目。
(三)接受評(píng)定工作方面。
1、2020年5月7日—9日，云南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)專(zhuān)家組對(duì)蝴蝶泉公園申報(bào)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)進(jìn)行終評(píng)。
2、2020年6月19日，云南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)下發(fā)《云南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)關(guān)于批準(zhǔn)大理蝴蝶泉公園等四家景區(qū)為國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)的決定》，蝴蝶泉公園成功創(chuàng)建為國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)。
(一)景區(qū)信息上傳。
于2020年1月20日完成景區(qū)名片資料，包括概覽、景區(qū)概覽、最佳拍攝位、一分鐘視頻、短視頻、其他宣傳視頻、景區(qū)攻略、景區(qū)玩法、景區(qū)游記、游客政策10個(gè)方面的信息內(nèi)容編制和上傳網(wǎng)站。
(二)門(mén)禁支付系統(tǒng)、語(yǔ)音導(dǎo)覽、景區(qū)停車(chē)場(chǎng)。
1、門(mén)禁支付系統(tǒng)。
截止2020年10月，蝴蝶泉景區(qū)完成門(mén)禁支付系統(tǒng)提升改造，提升改造后的門(mén)禁支付系統(tǒng)支持網(wǎng)絡(luò)訂票、微信支付、身份證驗(yàn)證及人數(shù)統(tǒng)計(jì)功能。建設(shè)完成景區(qū)人臉識(shí)別閘機(jī)上線，并投入使用，完善ai識(shí)景系統(tǒng)。
2、語(yǔ)音導(dǎo)覽。
2020年2月，蝴蝶泉景區(qū)完成導(dǎo)游講解詞的編寫(xiě)，并和麥撲公司合作完成中文和英文的講解音頻錄制及手繪地圖工作，并上傳到管理平臺(tái)。
3、景區(qū)停車(chē)場(chǎng)。
完成景區(qū)停車(chē)場(chǎng)提升改造，改造后的停車(chē)場(chǎng)建設(shè)有車(chē)輛出入門(mén)禁管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)可對(duì)出入車(chē)輛進(jìn)行牌照識(shí)別和計(jì)數(shù)。
(三)景區(qū)直播。
已完成景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，現(xiàn)景區(qū)內(nèi)設(shè)置有一個(gè)監(jiān)控中心機(jī)房，100余個(gè)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備，采購(gòu)安裝智慧景區(qū)綜合應(yīng)用平臺(tái)設(shè)備，于2020年5月21日完成景區(qū)5路慢直播設(shè)置及6路視頻增加內(nèi)存至90天，正常上線。
(四)廁所。
完成景區(qū)內(nèi)所有廁所的提升改造工作，提升改造后的廁所設(shè)置有第三衛(wèi)生間等設(shè)施設(shè)備。根據(jù)“一部手機(jī)游云南”相關(guān)要求，截止2020年9月完成5座旅游廁所定位并提交“一機(jī)游”平臺(tái)，其中完成對(duì)1座旅游廁所進(jìn)行智慧化改造(初級(jí))及上線。
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管控工作。
1、認(rèn)真按照大理旅游集團(tuán)黨委工作安排，抓好基層黨建示范點(diǎn)的工作，做好分公司黨支部的黨群工作，完成各項(xiàng)黨群工作任務(wù)和目標(biāo)。
2、認(rèn)真按照大理旅游集團(tuán)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，增收節(jié)支，節(jié)約成本，做好分公司成本預(yù)算，抓好護(hù)林防火、旅游安全、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全、食品安全、交通安全、工程安全項(xiàng)目管理工作，提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，努力完成大理旅游集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)和目標(biāo)。
3、不斷提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)組織開(kāi)展員工的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步完善建立健全管理制度。分公司制定出2021年培訓(xùn)計(jì)劃為：窗口文明服務(wù)禮儀及經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn);組織安全環(huán)保部員工進(jìn)行森林消防演習(xí)及駕駛員學(xué)習(xí)培訓(xùn);a級(jí)景區(qū)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、人力資源管理培訓(xùn)等。
(二)2021年經(jīng)營(yíng)預(yù)算情況。
2021年分公司預(yù)測(cè)接待游客129.4萬(wàn)人次。2021年?duì)I業(yè)總收入預(yù)測(cè)4808.02萬(wàn)元，其中主營(yíng)業(yè)務(wù)收入3942.02萬(wàn)元，其他業(yè)務(wù)收入866萬(wàn)元。2021年?duì)I業(yè)利潤(rùn)總額預(yù)測(cè)為1263.88萬(wàn)元。
(三)經(jīng)營(yíng)管理方面。
1、分公司結(jié)合大理旅游集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)政策和方針，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)調(diào)研分析工作，根據(jù)季節(jié)、群體、渠道，抓客源、抓市場(chǎng)，制定有力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)措施，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，建議集團(tuán)出臺(tái)相關(guān)實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、2021年主要抓散客旅游市場(chǎng)，在門(mén)票價(jià)格降價(jià)的情況下，充分利用“一部手機(jī)游云南”、客棧等平臺(tái)，收集散客客源點(diǎn)，增加景區(qū)散客收入。
3、開(kāi)展二次消費(fèi)工作方面，引進(jìn)能豐富景區(qū)服務(wù)功能和增加景區(qū)收入的二次消費(fèi)項(xiàng)目。景區(qū)現(xiàn)有二次消費(fèi)項(xiàng)目，采取對(duì)外租賃與自主經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，優(yōu)化旅游產(chǎn)品，采取合理經(jīng)營(yíng)方式，有利于增加景區(qū)收入及利潤(rùn)。
(四)景區(qū)提升改造建設(shè)項(xiàng)目。
1、計(jì)劃完成蝴蝶大世界的提升改造。
2、計(jì)劃對(duì)南片區(qū)130畝地進(jìn)行前期建設(shè)。
(五)“一部手機(jī)游云南”建設(shè)工作。
按照“一部手機(jī)游云南”建設(shè)工作任務(wù)的要求，下一步在硬件設(shè)施上完成智慧停車(chē)場(chǎng)改造，建成車(chē)位地磁感應(yīng)提示，實(shí)現(xiàn)全智能化車(chē)位管理系統(tǒng)和停車(chē)場(chǎng)無(wú)感支付系統(tǒng)。
以上為大理旅游集團(tuán)蝴蝶泉公園分公司2020年工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃。2021年，蝴蝶泉公園分公司將繼續(xù)完善經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化管理、保障業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展;全體員工共同努力、攜手并進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年為完成集團(tuán)公司2021年的考核指標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
旅游景區(qū)委托管理合同篇四
[摘要]當(dāng)前紅色旅游資源開(kāi)發(fā)中普遍存在著趨同化現(xiàn)象嚴(yán)重、基礎(chǔ)配套設(shè)施跟不上、整合力度不夠、缺乏新意、導(dǎo)游員和解說(shuō)員素質(zhì)偏低、發(fā)展不穩(wěn)定等問(wèn)題，對(duì)此，要采取切實(shí)有效的措施，努力打造紅色旅游品牌和新亮點(diǎn)、完善紅色旅游配套設(shè)施、整合紅色旅游資源、提高導(dǎo)游員和解說(shuō)員的綜合素質(zhì)、不斷拓展紅色旅游發(fā)展空間。
[關(guān)鍵詞]紅色旅游資源開(kāi)發(fā)問(wèn)題與對(duì)策。
紅色旅游資源是指以革命紀(jì)念地、紀(jì)念物，以及所承載的革命精神為內(nèi)涵，以現(xiàn)代旅游為基本形式，組織接待旅游者參觀游覽、學(xué)習(xí)革命歷史知識(shí)、接受革命傳統(tǒng)教育以振奮精神、放松身心、增加閱歷的旅游活動(dòng)資源，是紅色革命精神與現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)的結(jié)晶。筆者這里主要以江西省為例，分析當(dāng)前我國(guó)紅色旅游資源開(kāi)發(fā)中存在的突出問(wèn)題并提出相應(yīng)對(duì)策。
1.紅色景區(qū)趨同化現(xiàn)象嚴(yán)重?，F(xiàn)在很多紅色旅游景區(qū)基本上都是模仿當(dāng)年的建筑，各景區(qū)之間的風(fēng)格差異較小，這就使得一部分游客不禁發(fā)出了“紅色景區(qū)咋都一個(gè)樣”的疑問(wèn)，進(jìn)而產(chǎn)生了“游一當(dāng)十”的心理，影響了紅色旅游市場(chǎng)的良性發(fā)展。
2.有些紅色景區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施跟不上。如江西紅色旅游資源雖然遍布全省各地，但主要集中在井岡山、贛州瑞金等革命老區(qū)，而這些地方都是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)，普遍存在著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一、資金短缺等問(wèn)題，致使在面對(duì)突如其來(lái)的紅色旅游熱潮時(shí)，在吃、住、行、娛、購(gòu)、游等方面的綜合配套服務(wù)設(shè)施落后的問(wèn)題凸顯了出來(lái)。
3.紅色資源整合力度不夠。許多紅色景點(diǎn)未能很好地與當(dāng)?shù)刈匀毁Y源、風(fēng)土人情相結(jié)合，削弱了其經(jīng)濟(jì)利用價(jià)值。如有“英雄城”之美譽(yù)的南昌，所在紅色舊址缺少秀麗的山水風(fēng)景，影響了外地游客前來(lái)參觀。另外，現(xiàn)行體制下造成的地域分割也增加了不同區(qū)域資源整合的難度，影響了紅色旅游目的地的聚集效應(yīng)。
4.資源開(kāi)發(fā)單一，缺乏新意。一些紅色旅游地在經(jīng)營(yíng)上還停留在遺址參觀、簡(jiǎn)單的圖片和物品展示階段，如井岡山的舊址和“紅都”瑞金、南昌八一起義紀(jì)念館等都是這樣，展示的內(nèi)容雷同，形式單調(diào)。旅游者在游覽此類(lèi)景點(diǎn)時(shí)均以參觀為主，缺乏參與效應(yīng)。
5.紅色導(dǎo)游員和解說(shuō)員素質(zhì)偏低。紅色旅游屬于新興產(chǎn)業(yè)，當(dāng)前紅色旅游從業(yè)人員素質(zhì)不一，良莠不齊，有些紅色導(dǎo)游員和解說(shuō)員所編解說(shuō)詞不能充分反映景區(qū)的紅色文化內(nèi)涵，泛泛而談，缺少針對(duì)性，令人感到枯燥乏味。
6.紅色旅游市場(chǎng)波動(dòng)幅度較大，發(fā)展不穩(wěn)定。紅色旅游發(fā)展帶有明顯的政治色彩，整體上呈現(xiàn)為波浪式發(fā)展態(tài)勢(shì)，其高潮主要集中在紀(jì)念日前后和黃金周期間。另外，由于政策導(dǎo)向的作用，紅色旅游市場(chǎng)有時(shí)會(huì)大起大落，如2005年是紅色旅游年，井岡山的接待量達(dá)到高潮，而2006年是鄉(xiāng)村旅游年，井岡山的接待量突然下降，這給紅色旅游的健康發(fā)展帶來(lái)了不利影響。
1.強(qiáng)化品牌意識(shí)，打造紅色旅游品牌。目前，包括北京、上海、陜西、貴州在內(nèi)的全國(guó)許多省市都在開(kāi)發(fā)紅色旅游資源。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，江西的紅色旅游市場(chǎng)一定要在全國(guó)叫響“紅色搖籃”這一品牌，并使之成為紅色旅游中最具震撼力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。
2.提升旅游品位，打造紅色旅游新亮點(diǎn)。近年來(lái)，江西各紅色旅游基地大力推進(jìn)紅色旅游文化節(jié)事開(kāi)發(fā)，提升旅游品位。如井岡山完成了“星火燎原——?dú)q月井岡山”大型紅色主題歌舞節(jié)目和“紅色歌曲——唱響井岡山”大型紅歌會(huì)。同時(shí)，江西正著力于高標(biāo)準(zhǔn)打造旅游新亮點(diǎn)，如紅色文化研習(xí)游，革命搖籃體驗(yàn)游，紅色故都尋訪游等紅色旅游新亮點(diǎn)。
3.加大資金投入，完善紅色旅游配套設(shè)施。各紅色旅游景點(diǎn)都要進(jìn)一步改善景區(qū)的公路狀況和相關(guān)配套設(shè)施，不斷提高參觀游覽的安全性和舒適度。另外，在設(shè)施建設(shè)過(guò)程中，要大力引進(jìn)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，如利用聲、光、電等把單調(diào)的資源陳列變得活靈活現(xiàn)，使人如臨其境，印象深刻。
4.加強(qiáng)紅色旅游區(qū)域間的合作，整合紅色旅游資源。各地要積極主動(dòng)地搞好區(qū)域之間的協(xié)調(diào)、配合工作，在項(xiàng)目選擇上統(tǒng)籌兼顧，形成合理分工和相互促進(jìn)的格局，防止各自為政、爭(zhēng)搶項(xiàng)目、自成體系和低水平重復(fù)建設(shè)。
5.加強(qiáng)對(duì)紅色導(dǎo)游員和解說(shuō)員的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高其綜合素質(zhì)。相對(duì)于山水風(fēng)光游，紅色導(dǎo)游員和解說(shuō)員的要求更高。他們不僅要通曉當(dāng)?shù)氐母锩?，還要了解整個(gè)區(qū)域乃至全國(guó)的革命發(fā)展脈絡(luò)。因此，對(duì)他們要嚴(yán)格要求，定期培訓(xùn)，不斷提高其服務(wù)質(zhì)量。
6.穩(wěn)定紅色旅游市場(chǎng)，不斷拓展發(fā)展空間。發(fā)展紅色旅游是加強(qiáng)青少年革命傳統(tǒng)教育、促進(jìn)革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要舉措。紅色旅游區(qū)所在地政府要建立健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，制定相關(guān)的法律、法規(guī)政策，進(jìn)一步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)，不斷推進(jìn)紅色旅游的健康、持續(xù)、和諧發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
注：本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng)以pdf格式閱讀原文。?。
旅游景區(qū)委托管理合同篇五
4月29日，五蓮縣召開(kāi)“五一”假期旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作會(huì)議，縣委常委、宣傳部部長(zhǎng)王輝，縣政協(xié)副**、文化和旅游局局長(zhǎng)劉玉燕，縣政府黨組成員、縣政府辦公室主任，五蓮山旅游度假區(qū)黨工委書(shū)記、管委會(huì)主任陳兆華出席會(huì)議。各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處），各有關(guān)部門(mén)，各景區(qū)、旅行社主要負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
會(huì)議由縣政府黨組成員、縣政府辦公室主任，五蓮山旅游度假區(qū)黨工委書(shū)記、管委會(huì)主任陳兆華主持，縣政協(xié)副**、文化和旅游局局長(zhǎng)劉玉燕傳達(dá)了國(guó)家、省、市“五一”假期統(tǒng)籌疫情防控和假日旅游工作會(huì)議精神、《市五一”假期旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作方案》，縣委常委、宣傳部部長(zhǎng)王輝做了重要講話。
王輝同志指出，五一將至，各景區(qū)要高度重視當(dāng)前的疫情防控和安全有序開(kāi)放工作。一是做好疫情防控準(zhǔn)備工作。各景區(qū)要提前完善疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，備足配齊防疫必需物資，設(shè)置隔離場(chǎng)所，開(kāi)展疫情防控知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。二是堅(jiān)持防控為先，實(shí)行限量開(kāi)放。旅游景區(qū)只開(kāi)放室外區(qū)域，室內(nèi)場(chǎng)所暫不開(kāi)放。旅游景區(qū)接待游客量不得超過(guò)核定最大承載量的30%，各景區(qū)要落實(shí)健康綠碼放行措施，并提醒佩帶口罩。對(duì)不能出示健康碼的游客，要嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名登記、體溫篩檢防控措施。三是嚴(yán)格控制景區(qū)游客流量。各景區(qū)要建立完善預(yù)約制度，推行分時(shí)段瀏覽預(yù)約，引導(dǎo)游客間隔入園、錯(cuò)峰旅游。
王輝同志強(qiáng)調(diào)，各單位要高度重視“五一”假期旅游工作，細(xì)化本部門(mén)應(yīng)急工作方案，完善工作措施，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合、形成合力，切實(shí)做到安全檢查到位、輿論宣傳到位、服務(wù)保障到位，確?！拔逡弧逼陂g旅游市場(chǎng)平安有序。
旅游景區(qū)委托管理合同篇六
20**年是是x景區(qū)實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展的關(guān)鍵之年。今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全市各部門(mén)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，x景區(qū)以“穩(wěn)占蘇中第一方陣，叫板蘇南先進(jìn)地區(qū)”為奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，按照打造強(qiáng)勢(shì)旅游品牌、促進(jìn)和諧崛起的總體要求，圍繞濕地文化、民俗文化、美食文化，全方位整合旅游資源，加快旅游項(xiàng)目建設(shè)，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，推進(jìn)旅游品牌建設(shè)，統(tǒng)籌運(yùn)作，精心安排，在資源保護(hù)、項(xiàng)目建設(shè)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、景區(qū)管理、品牌創(chuàng)建等方面均取得重大進(jìn)展，年初制定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作目標(biāo)全面完成。全年共接待游客80萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入8500萬(wàn)元，分別比去年同期增長(zhǎng)33%、25%。
20**年，為迎接第三屆中國(guó)濕地生態(tài)旅游節(jié)暨20**中國(guó)x市·**民俗節(jié)，策應(yīng)泰州華僑城項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)，我們根據(jù)年初排定的旅游項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃，做到早規(guī)劃、早開(kāi)工、早竣工，景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)工作取得了突破性進(jìn)展。
1、加快實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)。今年以來(lái)，x景區(qū)累計(jì)投入近億元，一是開(kāi)工建設(shè)了占地50畝，建筑面積15000平方米，包括餐廳、會(huì)所、度假別墅等在內(nèi)的新度假村，同時(shí)對(duì)新度假村湖濱沿岸進(jìn)行護(hù)坡，對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行整治，目前已成為x景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的新亮點(diǎn);二是建造了候船大廳及游船碼頭，提升硬件檔次，完善服務(wù)功能，更好地為游客提供交通、購(gòu)物、休閑服務(wù);三是動(dòng)工興建了民俗觀禮臺(tái)，同時(shí)對(duì)入口廣場(chǎng)進(jìn)行了全面改造，為民俗節(jié)的成功舉辦提供了設(shè)施保障;四是重新打造景區(qū)入口，新建了26000平方米的生態(tài)停車(chē)場(chǎng)，完成了售票房、餐飲樓、售貨一條街、廁所等配套項(xiàng)目的建設(shè)，滿足了景區(qū)經(jīng)營(yíng)接待需求;五是完成了湖東濕地公園二期工程建設(shè)，實(shí)施了占地約1000畝的濕地水生植物精品園的建設(shè)，完善濕地娛樂(lè)區(qū)、濕地動(dòng)物區(qū)和濕地科普中心等相關(guān)景點(diǎn)，打造濕地精品，形成旅游產(chǎn)品特色。
2、繼續(xù)完善配套設(shè)施。在加快項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，進(jìn)一步完善各類(lèi)配套服務(wù)設(shè)施，對(duì)景區(qū)內(nèi)的道路、橋梁、供電、供水、路燈、廣播、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施不斷加以改造完善;及時(shí)更新制作導(dǎo)游全景圖、景物介紹牌、指示牌、警示牌等，增加休息座椅、垃圾箱;添置電瓶車(chē)、搖櫓船、高速快艇，并對(duì)交通班船進(jìn)行裝璜改造，對(duì)游樂(lè)設(shè)備設(shè)施及時(shí)整修到位，確保正常運(yùn)行，更好地為來(lái)區(qū)游客提供服務(wù)。
3、不斷優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。嚴(yán)格遵循“在開(kāi)發(fā)中保護(hù)，在保護(hù)中開(kāi)發(fā)”的原則，把保護(hù)與開(kāi)發(fā)緊密結(jié)合，促進(jìn)人與自然的和諧發(fā)展，不斷優(yōu)化景區(qū)生態(tài)環(huán)境。今年，先后實(shí)施了濕地公園綠化景觀工程、水生植物栽植工程，完成了民俗觀禮區(qū)綠化工程、新度假村綠化工程、候船大廳周邊綠化工程、x湖大道至新度假村道路兩側(cè)綠化工程以及相關(guān)景點(diǎn)地段綠化的栽植補(bǔ)植工作。全年植樹(shù)造林近1000畝，栽植各類(lèi)樹(shù)木30多萬(wàn)株，栽植各類(lèi)水生植物50多萬(wàn)株，與此同時(shí)，對(duì)所有綠化工程嚴(yán)格驗(yàn)收、精心管護(hù)，保證成活率，對(duì)未成活苗木及時(shí)補(bǔ)栽，確保了景觀效果。
今年以來(lái)，我們牢固樹(shù)立“營(yíng)銷(xiāo)是龍頭”的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)策劃舉辦節(jié)慶活動(dòng)，深度開(kāi)拓客源市場(chǎng)，切實(shí)加大宣傳力度等手段，強(qiáng)化旅游形象宣傳，強(qiáng)力推介旅游線路，全力抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，有效推進(jìn)景區(qū)快速發(fā)展。
1、節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。一是成功舉辦了第三屆濕地生態(tài)旅游節(jié)暨20**中國(guó)x市·**民俗節(jié)，與往年相比，形式更加新穎，內(nèi)容更加豐富，影響更加深遠(yuǎn)，效益更加明顯;二是邀請(qǐng)世界10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的100多名濕地專(zhuān)家，舉辦了國(guó)內(nèi)濕地領(lǐng)域規(guī)模最大的國(guó)際濕地研討會(huì)，與會(huì)中外專(zhuān)家共同發(fā)布了《x湖宣言》，世界自然基金會(huì)授予x湖濕地科普宣傳教育中心稱(chēng)號(hào)。會(huì)議期間，舉行了x湖濕地恢復(fù)三期工程奠基儀式，召開(kāi)了x湖國(guó)家濕地公園高層研討會(huì);三是借助“五一”、“十一”黃金周以及中秋、重陽(yáng)等節(jié)假日，策劃舉辦了“x湖濕地嘉年華”、“x湖八鮮美食節(jié)”、“全省晚報(bào)記者水鄉(xiāng)行”、“上海白領(lǐng)中秋聚x湖”等一系列旅游活動(dòng)，進(jìn)一步提高了景區(qū)知名度和公眾美譽(yù)度，形成了階段性、季節(jié)性市場(chǎng)熱點(diǎn)。
2、客源市場(chǎng)深度開(kāi)拓。一是強(qiáng)化了對(duì)三個(gè)辦事處的管理，推出了負(fù)責(zé)人掛鉤聯(lián)系包保制度，對(duì)全年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，拿出了具體工作措施;二是積極加強(qiáng)與各地旅行社、游客集散中心、車(chē)友俱樂(lè)部等中間商的合作，先后與10多個(gè)省市的1000多家旅行社和數(shù)十家車(chē)友俱樂(lè)部，簽訂了旅游合作協(xié)議，加強(qiáng)與重點(diǎn)旅行社的聯(lián)系，全力組織老年團(tuán)、學(xué)生團(tuán)、會(huì)務(wù)團(tuán)等旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)區(qū)游玩;三是加強(qiáng)與周邊城市旅游景點(diǎn)的合作，整合旅游資源，串點(diǎn)成線，包裝推出了濕地古鎮(zhèn)游、民俗文化游、美食休閑游等特色旅游線路，擴(kuò)大了在蘇浙滬主要客源地的市場(chǎng)份額;四是組團(tuán)參加了各類(lèi)國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)，有效拓展了長(zhǎng)線游客市場(chǎng)，x湖濕地生態(tài)游正受到越來(lái)越多全國(guó)各地游客的青睞。
3、宣傳促銷(xiāo)成效明顯。為進(jìn)一步放大品牌效應(yīng)，把品牌優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，今年我們加大了對(duì)旅游景點(diǎn)、節(jié)慶活動(dòng)和旅游線路的宣傳促銷(xiāo)力度，形成了較強(qiáng)的宣傳聲勢(shì)。一是強(qiáng)化廣告宣傳，在主要客源地各大主流媒體投放景區(qū)形象廣告、節(jié)慶活動(dòng)廣告和旅游線路廣告，通過(guò)全方位、廣覆蓋的廣告宣傳，極大地提高了x景區(qū)的知名度;二是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)宣傳，重新制作了旅游網(wǎng)站，及時(shí)更新景工宣傳內(nèi)容，發(fā)布各類(lèi)活動(dòng)信息，同時(shí)在知名網(wǎng)站開(kāi)辟景區(qū)宣傳專(zhuān)欄，大力推介景區(qū)，收到了很好的效果;三是強(qiáng)化宣傳報(bào)道，先后邀請(qǐng)數(shù)十家媒體的記者來(lái)景區(qū)采訪報(bào)道開(kāi)發(fā)建設(shè)、民俗節(jié)活動(dòng)、國(guó)際濕地研討會(huì)、黃金周專(zhuān)題活動(dòng)開(kāi)展情況等。今年十一黃金周，央視新聞聯(lián)播專(zhuān)題報(bào)道了x景區(qū)的相關(guān)情況，極大地提高了x景區(qū)的知名度。
三
今年以來(lái)，x景區(qū)始終以游客滿意為關(guān)注焦點(diǎn)，創(chuàng)新旅游服務(wù)觀念，規(guī)范景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理，著力塑造最佳旅游服務(wù)形象。
1、推進(jìn)景區(qū)規(guī)范管理。一方面，完善景區(qū)考核獎(jiǎng)懲制度，細(xì)化崗位工作職責(zé)，規(guī)范接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，特別是對(duì)導(dǎo)游服務(wù)窗口、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、衛(wèi)生保潔等崗位的工作人員，堅(jiān)持每日晨會(huì)制度，堅(jiān)決執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)督查、現(xiàn)場(chǎng)處罰、現(xiàn)場(chǎng)告知制度;另一方面，積極推行個(gè)性化服務(wù)、情感化服務(wù)，堅(jiān)持以游客滿意為目的，著力提升旅游接待服務(wù)水平，加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境長(zhǎng)效整治，為游客營(yíng)造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍。
2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。一是加大對(duì)導(dǎo)游的招聘培訓(xùn)力度，引入導(dǎo)游競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，同時(shí)針對(duì)導(dǎo)游職數(shù)不足的問(wèn)題，加強(qiáng)與旅游大專(zhuān)院校的合作，聘請(qǐng)兼職導(dǎo)游，更好地為游客提供方便;二是招聘引進(jìn)了旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的專(zhuān)業(yè)人才，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行理論知識(shí)和服務(wù)技能培訓(xùn)，提升了景區(qū)員工的整體素質(zhì)。
3、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效益提高。景區(qū)管理公司將商品銷(xiāo)售作為經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)，精心組織園區(qū)各售貨點(diǎn)的商品銷(xiāo)售，豐富品種、備足土特產(chǎn)品、旅游工藝品、食品飲料等物資，通過(guò)掛橫幅、做展板、拉彩旗等營(yíng)造濃厚的商業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍，采取上門(mén)推銷(xiāo)與旅行社帶團(tuán)導(dǎo)游、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部配合促銷(xiāo)的多種辦法，取得了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。同時(shí)做好景區(qū)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作，增加收入渠道，提高經(jīng)營(yíng)效益。酒店公司組建之后，加強(qiáng)人員培訓(xùn)管理，加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度，全力打造品牌特色，經(jīng)營(yíng)效益也在逐步提升。
建設(shè)資金是景區(qū)發(fā)展的基礎(chǔ)和后盾，今年我們圍繞招商引資、上爭(zhēng)資金、貸款融資這三大重點(diǎn)，組織精干人員，全力以赴做好資金籌集工作。
1、上爭(zhēng)資金穩(wěn)步推進(jìn)。
今年，我們積極聯(lián)系國(guó)家、省、市各部門(mén)，通過(guò)多種渠道，廣泛收集上爭(zhēng)資金信息，認(rèn)真研究行業(yè)政策導(dǎo)向和項(xiàng)目申報(bào)要求，精心編制項(xiàng)目申報(bào)材料，全年共上報(bào)旅游農(nóng)家樂(lè)等項(xiàng)目書(shū)及申請(qǐng)報(bào)告16件，涉及農(nóng)林、環(huán)保、財(cái)政、旅游、發(fā)改委、旅游等共7個(gè)部門(mén)，目前，已有省級(jí)以上資金到賬500萬(wàn)元。除此以外，我們?nèi)栽谂c相關(guān)部門(mén)積極攻關(guān)聯(lián)系，爭(zhēng)取春節(jié)前再有突破。
2、貸款融資進(jìn)展迅猛。
為了配合景區(qū)建設(shè)步伐，盤(pán)活土地資源，今年新增辦理土地手續(xù)7項(xiàng)，在貸款融資工作中，始終以資金到帳為第一原則，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，緊盯不放，請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，積極和金融部門(mén)對(duì)接，完成新增貸款融資1500萬(wàn)元，并辦理了原有與建行、農(nóng)行和農(nóng)合行共計(jì)6000萬(wàn)元貸款的續(xù)貸手續(xù)，為景區(qū)旅游的持續(xù)發(fā)展提供了有力的保障。
3、招商引資略有成果。
20**年，共接待國(guó)內(nèi)外投資商18批，包裝了賓館、水上樂(lè)園、民俗風(fēng)情園等15個(gè)招商項(xiàng)目，用精品項(xiàng)目來(lái)吸引客商。多次聯(lián)絡(luò)市各部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和駐外辦事處招商人員，委托代理，形成輻射網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大招商視野。認(rèn)真做好泰州華僑城項(xiàng)目的服務(wù)工作，協(xié)助辦理溫泉二號(hào)井手續(xù)等，新增農(nóng)家樂(lè)4家。
圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)總體要求，今年我們加大村莊環(huán)境整治力度，加快拆遷安置小區(qū)建設(shè)進(jìn)程，扶持開(kāi)發(fā)“農(nóng)家樂(lè)”旅游項(xiàng)目，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)及社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展，人民生活水平顯著提高。
1、村莊整治成效明顯。為配合景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)，我們將拆遷安置與新農(nóng)村建設(shè)緊密結(jié)合，加大了拆遷安置力度，全年共完成拆遷90戶，建成拆遷安置房套，目前安置小區(qū)已初具規(guī)模;繼續(xù)加大村莊整治力度，對(duì)村莊主要干道的下水設(shè)施、路面進(jìn)行改、拓、修，達(dá)到下水通暢，路面整潔;按照建設(shè)整治并重的要求，對(duì)村莊重點(diǎn)區(qū)域河道進(jìn)行整治，部分區(qū)域做好護(hù)坡，確保主要河道清潔暢通;對(duì)村莊主要巷道衛(wèi)生環(huán)境加強(qiáng)管理，清理垃圾、露天糞坑、草堆，興建公廁20座，增加垃圾箱30個(gè)，美化人居環(huán)境;繼續(xù)對(duì)土地復(fù)墾區(qū)域進(jìn)行增高完善，確保350畝復(fù)墾面積驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。
2、社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。進(jìn)一步健全農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)制度，保障失地農(nóng)民基本生活、做好農(nóng)村五保戶的供養(yǎng)工作，供養(yǎng)率達(dá)到100%;對(duì)農(nóng)村特困家庭實(shí)行最低生活保障，做到應(yīng)保盡保;對(duì)重殘無(wú)業(yè)人員實(shí)施社會(huì)救助，做到全部到位;抓好對(duì)已婚育齡婦女的檢查，杜絕違反計(jì)劃生育的現(xiàn)象發(fā)生;進(jìn)一步抓好農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)工作，提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平，確保參投率達(dá)100%;加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力的培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移工作，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力150人;農(nóng)民人均收入8000元，比上年增長(zhǎng)23%。
3、平安創(chuàng)建繼續(xù)加強(qiáng)。根據(jù)創(chuàng)建平安x市的要求，我區(qū)把提高村民素質(zhì)放在重要位置，對(duì)村民進(jìn)行法律知識(shí)的教育與培訓(xùn)，完善治安防范網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)干警、保安隊(duì)伍建設(shè);建立健全各項(xiàng)機(jī)制，加強(qiáng)巡查守護(hù)力度，從源頭上減少違法犯罪的發(fā)生，建立健全矛盾糾紛排查機(jī)制，及時(shí)處理不穩(wěn)定因素，把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)，及時(shí)調(diào)處各類(lèi)矛盾，確保了華僑城、景區(qū)的項(xiàng)目建設(shè);依法規(guī)范信訪程序，認(rèn)真接待群眾來(lái)訪，及時(shí)辦理，加強(qiáng)督查;進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化安全監(jiān)督和執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)一票否決制，全年未發(fā)生重特大事故。
今年以來(lái)，我們堅(jiān)持以xxx理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展的主題，以提高黨的執(zhí)政能力為關(guān)鍵，進(jìn)一步提高全民素質(zhì)，為我區(qū)物質(zhì)、政治和精神文明發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境氛圍。
1、優(yōu)化整合黨建內(nèi)容。一是抓好重大活動(dòng)的開(kāi)展，有序開(kāi)展主題教育活動(dòng)，深入開(kāi)展和諧班子創(chuàng)建活動(dòng);二是對(duì)黨建常規(guī)工作內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化整合，使黨建工作思路更清晰、內(nèi)容更具體，措施更過(guò)硬，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，頂真碰硬召開(kāi)民主生活會(huì)，推廣“黨員素質(zhì)報(bào)告單制度”，深化“一崗雙責(zé)”、“設(shè)崗定責(zé)”、“黨員掛旗管理”和黨員義工服務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極組織黨員繳納“特殊黨費(fèi)”近萬(wàn)元。
2、精神文明建設(shè)穩(wěn)步提升。通過(guò)繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，樹(shù)立典型，引導(dǎo)當(dāng)?shù)厝罕姺e極參與“五好文明家庭”、“十星文明戶”的"評(píng)選，增強(qiáng)了大家對(duì)公民道德規(guī)范的認(rèn)同感;使越來(lái)越多的村民意識(shí)到，自己就是x景區(qū)旅游形象的一部分，講文明、愛(ài)學(xué)習(xí)、樹(shù)新風(fēng)作為廣大村民的自我要求，鄉(xiāng)村風(fēng)貌得到顯著改善，精神文明不斷提高。
一年來(lái)，在市委市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部員工的共同努力下，x景區(qū)各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展，在肯定成績(jī)、堅(jiān)定信心的同時(shí)，我們也要清醒地看到，與成熟景區(qū)相比，我們還有很大差距，各項(xiàng)工作還存在許多不足，我們的目標(biāo)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)以及時(shí)間觀念還有待加強(qiáng)，工作水平、綜合素質(zhì)還有待提高。
1、工程建設(shè)進(jìn)度不快。年初我們制定的工程項(xiàng)目計(jì)劃，不少?zèng)]有按序時(shí)進(jìn)度完成，度假村、湖南村安置區(qū)、濕地修復(fù)工程等進(jìn)展緩慢。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度不夠。盡管下半年下了大力氣，安排分管負(fù)責(zé)人駐辦事處拓展市場(chǎng)，招聘專(zhuān)業(yè)人員跑市場(chǎng)，但與計(jì)劃的要求相差太遠(yuǎn)。
3、資金組織不及時(shí)。資金組織是景區(qū)的重要工作之一，無(wú)論是融資貸款，還是上爭(zhēng)資金，沒(méi)有大的成效，一定程度上影響了景區(qū)的發(fā)展進(jìn)度和質(zhì)量。
4、管理水平不高。無(wú)論是景區(qū)管理方面，還是度假村經(jīng)營(yíng)方面，都存在接待服務(wù)不及時(shí)不到位現(xiàn)象。極少數(shù)管理人員應(yīng)急處理能力較差、責(zé)任心不強(qiáng)，員工的服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)還需要進(jìn)一步提升，導(dǎo)游的培訓(xùn)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、商品經(jīng)營(yíng)不夠理想。景區(qū)商品經(jīng)營(yíng)較去年雖然有很大改善，但是特色商品和旅游紀(jì)念品的種類(lèi)仍然較少，經(jīng)營(yíng)效果還是不太理想。
6、游樂(lè)項(xiàng)目不夠豐富。游客可以參與的項(xiàng)目仍然較少，特別是一些能體現(xiàn)濕地生態(tài)特色的游樂(lè)項(xiàng)目未能包裝推出，不能夠滿足各個(gè)層次的游客需求。
總的來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年，x景區(qū)圍繞一系列重大活動(dòng)的舉辦，做了大量艱苦細(xì)致、卓有成效的工作，取得了較好的工作業(yè)績(jī)。新的一年，我們將努力改進(jìn)不足，及早謀劃全年工作，穩(wěn)步推進(jìn)x景區(qū)各項(xiàng)事業(yè)更好更快地發(fā)展，創(chuàng)造x景區(qū)新的輝煌。
旅游景區(qū)委托管理合同篇七
1、甲方：
法人代表：
公司地址：
2、乙方：
一、委托事宜：甲方在____________開(kāi)辦_____________________________娛樂(lè)城，乙方團(tuán)隊(duì)具有管理經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)，向經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成以下聘用合同。
二、委托方式。
1、委托方式：甲方以目標(biāo)責(zé)任管理的方式全權(quán)委托乙方團(tuán)隊(duì)管理。
2、乙方作為全權(quán)管理方的目標(biāo)任務(wù)是：在合同期內(nèi)，將人員調(diào)配、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)水平、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和效益創(chuàng)造并保持在地同行業(yè)同標(biāo)準(zhǔn)的最佳水平，并實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化。
三、委托期限：
委托期限自年月日起，至年月日止。
四、乙方的管理費(fèi)及核算、支付。
1、乙方團(tuán)隊(duì)工資報(bào)酬為每月_______元，簽定合同后，預(yù)付當(dāng)月管理費(fèi)共計(jì)_______元，調(diào)整期為一個(gè)月，一個(gè)月后管理費(fèi)的20%和業(yè)績(jī)掛靠，業(yè)績(jī)指標(biāo)調(diào)整期后另行商定。管理費(fèi)為一月一付，采取預(yù)付形式。
2、甲方按時(shí)以現(xiàn)金或存入乙方指定賬戶的方式向乙方支付委托管理費(fèi)和提成。
3、除乙方派駐3名管理人員外，受管理場(chǎng)所全部員工工資和所有費(fèi)用皆由甲方負(fù)責(zé)，并經(jīng)乙方簽字審批后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)向員工發(fā)放和支付。不得無(wú)故的拖延、扣押、拒付，否則乙方視甲方重大違約.
4、乙方團(tuán)隊(duì)共派駐3名管理人員，甲方在簽訂本合同支付管理費(fèi)后，乙方管理團(tuán)隊(duì)全面展開(kāi)管理工作。在合同期內(nèi)，乙方會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，管理人員進(jìn)行輪換或調(diào)配，但不能減少編制人員數(shù)量。
五、甲方的責(zé)任、義務(wù)與權(quán)利。
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)受管理場(chǎng)所的外部一切關(guān)系、場(chǎng)內(nèi)秩序和鄰里矛盾。
2、甲方對(duì)受管理場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)管理享有知情權(quán)和監(jiān)管權(quán)，乙方應(yīng)予以積極支持配合。
3、甲方保證乙方人員的人身安全和場(chǎng)所內(nèi)經(jīng)營(yíng)安全。
4、乙方接手之日，甲方為乙方管理人員無(wú)償提供住宿(賓館待遇)。
5、相關(guān)的人員調(diào)撥，包括營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、所有工作人員的因工作需要往來(lái)的交通費(fèi)、資源費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用由甲方支付，不在乙方的委托管理費(fèi)之列。
6、乙方在合同期內(nèi)，為了場(chǎng)所的發(fā)展，可到一至兩家其它娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行考察，甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)考察費(fèi)用。
六、乙方的責(zé)任、義務(wù)與權(quán)利。
1、乙方具有受管理場(chǎng)所的全程籌備和全權(quán)經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，包括業(yè)務(wù)決策權(quán)、人事任免權(quán)，辭退權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、物資審批權(quán)、作價(jià)權(quán)、折扣權(quán)和簽免權(quán)。
2、乙方應(yīng)以受管理場(chǎng)所的實(shí)際情況以及本合同約定的責(zé)任等，制定和健全受管理場(chǎng)所全面運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)和所有工作程序，對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行全面管理。
3、乙方每月有檢查、監(jiān)督財(cái)務(wù)收支狀況的權(quán)利。
七、合同的解除。
由下列情形之一可以變更、終止合同。
1、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，并達(dá)成書(shū)面依據(jù)。
2、甲方單位因嚴(yán)重虧損而關(guān)門(mén)、停業(yè)或行政部門(mén)責(zé)令關(guān)門(mén)停業(yè)。
3、不可抗力或無(wú)法防止的外因，使合同無(wú)法履行的。
八、違約責(zé)任。
1、甲方有下列情形之一者，乙方可解除本合同：
(1)甲方拖欠乙方的管理費(fèi)或提成并超過(guò)三天以上的，乙方有權(quán)解除合同。
(2)甲方拖欠員工工資，導(dǎo)致影響受管理場(chǎng)所管理人員正常管理經(jīng)營(yíng)。
(3)未經(jīng)乙方同意變更乙方工作崗位或降低待遇，視為甲方解除合同。
2、乙方有下列情形之一者，甲方可解除本合同：
(1)違反本合同條款。
(2)乙方?jīng)]有履行正常管理職責(zé)。。
(3)合同履行屆滿。
九、甲、乙雙方在合同期內(nèi)，任何一方若無(wú)違反本合同條款的行為，雙方均不得提前解除本合同，否則應(yīng)向守約方支付違約金人民幣貳萬(wàn)元整作為補(bǔ)償。
十、本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。未盡事宜，雙方補(bǔ)充另議。本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方：___________________________。
乙方：
甲乙雙方本著自愿、平等、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，簽訂本協(xié)議：
1、甲方現(xiàn)授予乙方x品牌系列服飾在:省市委托管理權(quán)。
乙方所獲得的委托管理權(quán)，不得擅自轉(zhuǎn)讓給第三方，否則，甲方不予承認(rèn)，并有權(quán)終止乙方的委托管理權(quán)，對(duì)于未經(jīng)許可擅自跨地區(qū)或跨商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的，酌情扣減直至全額扣除保證金，甲方有權(quán)取消乙方委托管理權(quán)。
2、委托管理期限：年月日起至年月日止。
二、合作方式。
1、保證金：
乙方按每個(gè)專(zhuān)柜人民幣萬(wàn)元作為保證金，在簽定合同后支付給甲方。合同期滿后，乙方在合同期間內(nèi)按本合同履行義務(wù)，保證金全額退還給乙方(不計(jì)利息)。
2、拓展計(jì)劃：
乙方在委托管理的區(qū)域內(nèi)需要拓展市場(chǎng)的，必須向甲方提出書(shū)面的申請(qǐng)，經(jīng)甲方審批同意后，乙方可拓展市場(chǎng)。
本年度銷(xiāo)售目標(biāo)為萬(wàn)元。
3、所有促銷(xiāo)活動(dòng)需經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行。
4、所有第三方(商場(chǎng))結(jié)算的貨款均屬于甲方所有，乙方不得以任何理由占為己有。
5、乙方在收到甲方貨品后須對(duì)貨品進(jìn)行全面檢查，有質(zhì)量問(wèn)題的須在收到貨品后7日內(nèi)向甲方提出，超過(guò)7日因甲方原因出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題由乙方自行承擔(dān)。
6、乙方所管理的商場(chǎng)保底銷(xiāo)售任務(wù)未完成時(shí)，買(mǎi)單費(fèi)用公司承擔(dān)費(fèi)用，托管商承擔(dān)費(fèi)用。
7、公司根據(jù)商場(chǎng)的保底任務(wù)與同期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)給各店制定月銷(xiāo)售計(jì)劃，完成公司銷(xiāo)售計(jì)劃的，公司將對(duì)托管商提貨折扣下降1%作為獎(jiǎng)勵(lì)，相對(duì)如果未完成公司下達(dá)任務(wù)60%的，托管商折扣將上浮1%。(公司任務(wù)會(huì)合理制定，每月初下發(fā))。
8、開(kāi)店后新的店鋪裝修費(fèi)用經(jīng)公司審核確認(rèn)后，由公司承擔(dān)費(fèi)用，托管商承擔(dān)費(fèi)用。
9、甲方為乙方提供所售商品，折扣率為商品零售價(jià)格的25%(特例商品不在本折扣范圍內(nèi))乙方自負(fù)盈虧，過(guò)季庫(kù)存甲方負(fù)責(zé)20%的退貨，所退商品貨款轉(zhuǎn)為乙方下期貨款。
10、商場(chǎng)裝修完畢且在本位置銷(xiāo)售滿12個(gè)月以上，公司將負(fù)擔(dān)托管商承擔(dān)裝修費(fèi)的50%，商場(chǎng)裝修完畢且在本位置銷(xiāo)售滿18個(gè)月以上，公司將負(fù)擔(dān)托管商承擔(dān)裝修費(fèi)的全部。
11、所有導(dǎo)購(gòu)員工各類(lèi)保險(xiǎn)、工資、獎(jiǎng)金全部由乙方支付;甲方出具相關(guān)的勞動(dòng)合同，但不承擔(dān)任何責(zé)任;導(dǎo)購(gòu)員工與乙方所產(chǎn)生的各類(lèi)糾紛(如：保險(xiǎn)費(fèi)、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金等)與甲方無(wú)關(guān)。
12、本合同內(nèi)容所指特例商品為皮衣，皮貂，尼克服，羊絨類(lèi)及配飾等商品。
三、甲方責(zé)任。
1、甲方免費(fèi)按設(shè)計(jì)圖紙配給專(zhuān)賣(mài)店所需燈箱片、圖片、宣傳品等。免費(fèi)指導(dǎo)專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)管理，免費(fèi)對(duì)乙方人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、甲方對(duì)乙方管理的甲方貨品保留完整的所有權(quán)、調(diào)配權(quán)和調(diào)價(jià)權(quán)。
3、甲方根據(jù)乙方經(jīng)營(yíng)管理水平和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)決定是否續(xù)簽合同。
4、甲方需承擔(dān)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用有：貨品、商場(chǎng)合同內(nèi)經(jīng)甲方認(rèn)可的費(fèi)用(包括：商場(chǎng)扣率、增值稅發(fā)票等)、貨品運(yùn)輸費(fèi)、廣告費(fèi)、店慶費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。營(yíng)業(yè)員費(fèi)用等雜費(fèi)甲方不予承擔(dān)。
5、甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)協(xié)議規(guī)定向乙方支付約定的委托管理費(fèi)用。
6、甲方應(yīng)盡可能協(xié)助乙方與第三方(商場(chǎng))建立好關(guān)系。
7、甲方將確保產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)識(shí)等符合國(guó)家及地區(qū)的各項(xiàng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
四、乙方責(zé)任。
1、乙方費(fèi)用承擔(dān)：公關(guān)費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、員工工資及員工獎(jiǎng)金、員工社會(huì)保險(xiǎn)福利、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、辦公費(fèi)、禮品費(fèi)、通訊費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、市內(nèi)運(yùn)輸費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
2、乙方應(yīng)維護(hù)甲方的品牌形象和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方不得生產(chǎn)和銷(xiāo)售侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的假冒產(chǎn)品;乙方保證不從非甲方授權(quán)的渠道進(jìn)貨，也不得在專(zhuān)賣(mài)廳內(nèi)銷(xiāo)售非甲方的產(chǎn)品，并盡力維護(hù)甲方利益，避免甲方品牌受損，如有違反視乙方違約。
3、乙方保證在授權(quán)區(qū)域銷(xiāo)售的產(chǎn)品僅向消費(fèi)者和最終使用者，特別是乙方不得將產(chǎn)品銷(xiāo)售給任何出于再銷(xiāo)售產(chǎn)品為目的而向乙方購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的任何人和第三方。
4、乙方未經(jīng)甲方同意擅自關(guān)閉或撤消專(zhuān)柜，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并收回專(zhuān)柜貨品，保證金不予退還。
5、乙方應(yīng)遵守甲方財(cái)務(wù)管理制度、人事管理制度、貨品管理制度、專(zhuān)賣(mài)終端管理制度。
6、乙方應(yīng)指定一名人員負(fù)責(zé)與甲方聯(lián)系業(yè)務(wù)等日常工作，且甲方對(duì)該人員有管理權(quán)和指揮權(quán)。
7、乙方應(yīng)做好信息反饋工作，及時(shí)向甲方報(bào)告銷(xiāo)售情況及反饋顧客信息。
8、乙方按照甲方指定零售價(jià)格銷(xiāo)售，不得擅自調(diào)動(dòng)價(jià)格。(如商場(chǎng)活動(dòng)需申請(qǐng)經(jīng)甲方同意)。
9、乙方負(fù)責(zé)提貨驗(yàn)收甲方發(fā)出的貨品，并分送到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
10、乙方在使用甲方貨柜期間需保證其部件不丟失，但貨柜的自然磨損與乙方無(wú)關(guān)。
11、在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，因交際所需自購(gòu)部分甲方產(chǎn)品，乙方按零售價(jià)__折結(jié)算現(xiàn)金給甲方。
12、乙方在協(xié)議期間因管理不善造成貨品丟失、損壞的，乙方應(yīng)按貨品零售價(jià)折的賠償甲方。
13、乙方應(yīng)為甲方保守經(jīng)營(yíng)機(jī)密，對(duì)于有關(guān)的業(yè)務(wù)文件，不得外泄。
14、乙方為甲方提供除商品外相關(guān)費(fèi)用的正規(guī)發(fā)票。
五、結(jié)帳方式。
1、乙方按甲方財(cái)務(wù)規(guī)定，每月對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做好對(duì)帳、貨款催收等工作，乙方須保證甲方的貨款在每月商場(chǎng)結(jié)算截止后，以商場(chǎng)規(guī)定的匯款日期、匯到甲方銀行賬戶。
2、乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方開(kāi)立發(fā)票或收據(jù)，將每營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的貨款匯入甲方銀行戶口后，甲方逐筆結(jié)算，再將乙方應(yīng)得款項(xiàng)在__日內(nèi)匯入乙方銀行賬戶。
六、違約責(zé)任。
1、乙方違反協(xié)議規(guī)定侵吞甲方貨款的，甲方有追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
2、因不可抗力事件，如：地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其它不可抗拒的，對(duì)發(fā)生及后果不能預(yù)見(jiàn)或防止的事件，致使本協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在七天內(nèi)通知對(duì)方，并在十五天內(nèi)提供證明的報(bào)告。
七、合同終止。
1、協(xié)議到期，如無(wú)爭(zhēng)議自動(dòng)終止，甲方需在合同終止后七天內(nèi)將保證金歸還給乙方。
2、乙方管理行為有損甲方信譽(yù)、形象時(shí)，甲方有權(quán)解除協(xié)議。
3、雙方若有一方提出終止協(xié)議，應(yīng)提前三個(gè)月提出申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商同意后，在一個(gè)月內(nèi)按雙方核定帳目，結(jié)清款項(xiàng)。
八、其他。
1、如雙方因?yàn)楸緟f(xié)議所引起的一切糾紛而發(fā)生的訴訟，由甲方所在地的法院管轄。
2、本協(xié)議自雙方簽字蓋章后即時(shí)生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
3、本協(xié)議有效期為年月日至年月日。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，本著互惠互利精誠(chéng)合作之前提，展開(kāi)合作。
甲方：
乙方：
一、乙方負(fù)責(zé)甲方場(chǎng)所前期籌備至場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)管理的全面工作(包括人員招聘、崗位培訓(xùn)、人員配臵、資源引進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告宣傳、市場(chǎng)調(diào)研考察、經(jīng)營(yíng)定位及全盤(pán)管理)高管3名，人員由乙方安排。
二、合作期間甲方保證公司的合法性及有效性，負(fù)責(zé)場(chǎng)地的安全和有關(guān)管理部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，提供工作和經(jīng)營(yíng)所需的所有物品，及保障駐場(chǎng)管理人員人身安全。
三、合作期間雙方保持必要的工作溝通和交流，甲方有權(quán)申請(qǐng)更換駐場(chǎng)管理人員。
四、乙方管理期間確保會(huì)所合法經(jīng)營(yíng)，禁止場(chǎng)所一切黃、賭、毒活動(dòng)。
五、合作期間甲方支付乙方月管理費(fèi)26000元(貳萬(wàn)陸仟元整)。
六、合作期間甲方負(fù)責(zé)提供乙方住房一套(水、電、物業(yè)費(fèi))均由乙方承擔(dān)。
八、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間約定__________年____月____日起，管理費(fèi)以進(jìn)場(chǎng)之日開(kāi)始計(jì)算。
九、合同約定乙方進(jìn)場(chǎng)當(dāng)日甲方支付管理費(fèi)訂金人民幣_(tái)_____________元，注：訂金從當(dāng)月管理費(fèi)中扣除。
十、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決，未達(dá)成一致意見(jiàn)前按本協(xié)議執(zhí)行。
十一、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
旅游景區(qū)委托管理合同篇八
[摘要]當(dāng)前紅色旅游資源開(kāi)發(fā)中普遍存在著趨同化現(xiàn)象嚴(yán)重、基礎(chǔ)配套設(shè)施跟不上、整合力度不夠、缺乏新意、導(dǎo)游員和解說(shuō)員素質(zhì)偏低、發(fā)展不穩(wěn)定等問(wèn)題，對(duì)此，要采取切實(shí)有效的措施，努力打造紅色旅游品牌和新亮點(diǎn)、完善紅色旅游配套設(shè)施、整合紅色旅游資源、提高導(dǎo)游員和解說(shuō)員的綜合素質(zhì)、不斷拓展紅色旅游發(fā)展空間。
[關(guān)鍵詞]紅色旅游資源開(kāi)發(fā)問(wèn)題與對(duì)策。
紅色旅游資源是指以革命紀(jì)念地、紀(jì)念物，以及所承載的革命精神為內(nèi)涵，以現(xiàn)代旅游為基本形式，組織接待旅游者參觀游覽、學(xué)習(xí)革命歷史知識(shí)、接受革命傳統(tǒng)教育以振奮精神、放松身心、增加閱歷的旅游活動(dòng)資源，是紅色革命精神與現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)的結(jié)晶。筆者這里主要以江西省為例，分析當(dāng)前我國(guó)紅色旅游資源開(kāi)發(fā)中存在的突出問(wèn)題并提出相應(yīng)對(duì)策。
1.紅色景區(qū)趨同化現(xiàn)象嚴(yán)重。現(xiàn)在很多紅色旅游景區(qū)基本上都是模仿當(dāng)年的建筑，各景區(qū)之間的風(fēng)格差異較小，這就使得一部分游客不禁發(fā)出了“紅色景區(qū)咋都一個(gè)樣”的疑問(wèn)，進(jìn)而產(chǎn)生了“游一當(dāng)十”的心理，影響了紅色旅游市場(chǎng)的良性發(fā)展。
2.有些紅色景區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施跟不上。如江西紅色旅游資源雖然遍布全省各地，但主要集中在井岡山、贛州瑞金等革命老區(qū)，而這些地方都是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)，普遍存在著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一、資金短缺等問(wèn)題，致使在面對(duì)突如其來(lái)的紅色旅游熱潮時(shí)，在吃、住、行、娛、購(gòu)、游等方面的綜合配套服務(wù)設(shè)施落后的問(wèn)題凸顯了出來(lái)。
3.紅色資源整合力度不夠。許多紅色景點(diǎn)未能很好地與當(dāng)?shù)刈匀毁Y源、風(fēng)土人情相結(jié)合，削弱了其經(jīng)濟(jì)利用價(jià)值。如有“英雄城”之美譽(yù)的南昌，所在紅色舊址缺少秀麗的山水風(fēng)景，影響了外地游客前來(lái)參觀。另外，現(xiàn)行體制下造成的地域分割也增加了不同區(qū)域資源整合的難度，影響了紅色旅游目的地的聚集效應(yīng)。
4.資源開(kāi)發(fā)單一，缺乏新意。一些紅色旅游地在經(jīng)營(yíng)上還停留在遺址參觀、簡(jiǎn)單的圖片和物品展示階段，如井岡山的舊址和“紅都”瑞金、南昌八一起義紀(jì)念館等都是這樣，展示的內(nèi)容雷同，形式單調(diào)。旅游者在游覽此類(lèi)景點(diǎn)時(shí)均以參觀為主，缺乏參與效應(yīng)。
5.紅色導(dǎo)游員和解說(shuō)員素質(zhì)偏低。紅色旅游屬于新興產(chǎn)業(yè)，當(dāng)前紅色旅游從業(yè)人員素質(zhì)不一，良莠不齊，有些紅色導(dǎo)游員和解說(shuō)員所編解說(shuō)詞不能充分反映景區(qū)的紅色文化內(nèi)涵，泛泛而談，缺少針對(duì)性，令人感到枯燥乏味。
6.紅色旅游市場(chǎng)波動(dòng)幅度較大，發(fā)展不穩(wěn)定。紅色旅游發(fā)展帶有明顯的政治色彩，整體上呈現(xiàn)為波浪式發(fā)展態(tài)勢(shì)，其高潮主要集中在紀(jì)念日前后和黃金周期間。另外，由于政策導(dǎo)向的作用，紅色旅游市場(chǎng)有時(shí)會(huì)大起大落，如2005年是紅色旅游年，井岡山的接待量達(dá)到高潮，而2006年是鄉(xiāng)村旅游年，井岡山的接待量突然下降，這給紅色旅游的健康發(fā)展帶來(lái)了不利影響。
1.強(qiáng)化品牌意識(shí)，打造紅色旅游品牌。目前，包括北京、上海、陜西、貴州在內(nèi)的全國(guó)許多省市都在開(kāi)發(fā)紅色旅游資源。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，江西的紅色旅游市場(chǎng)一定要在全國(guó)叫響“紅色搖籃”這一品牌，并使之成為紅色旅游中最具震撼力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。
2.提升旅游品位，打造紅色旅游新亮點(diǎn)。近年來(lái)，江西各紅色旅游基地大力推進(jìn)紅色旅游文化節(jié)事開(kāi)發(fā)，提升旅游品位。如井岡山完成了“星火燎原——?dú)q月井岡山”大型紅色主題歌舞節(jié)目和“紅色歌曲——唱響井岡山”大型紅歌會(huì)。同時(shí)，江西正著力于高標(biāo)準(zhǔn)打造旅游新亮點(diǎn)，如紅色文化研習(xí)游，革命搖籃體驗(yàn)游，紅色故都尋訪游等紅色旅游新亮點(diǎn)。
3.加大資金投入，完善紅色旅游配套設(shè)施。各紅色旅游景點(diǎn)都要進(jìn)一步改善景區(qū)的公路狀況和相關(guān)配套設(shè)施，不斷提高參觀游覽的安全性和舒適度。另外，在設(shè)施建設(shè)過(guò)程中，要大力引進(jìn)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，如利用聲、光、電等把單調(diào)的資源陳列變得活靈活現(xiàn)，使人如臨其境，印象深刻。
4.加強(qiáng)紅色旅游區(qū)域間的合作，整合紅色旅游資源。各地要積極主動(dòng)地搞好區(qū)域之間的協(xié)調(diào)、配合工作，在項(xiàng)目選擇上統(tǒng)籌兼顧，形成合理分工和相互促進(jìn)的格局，防止各自為政、爭(zhēng)搶項(xiàng)目、自成體系和低水平重復(fù)建設(shè)。
5.加強(qiáng)對(duì)紅色導(dǎo)游員和解說(shuō)員的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高其綜合素質(zhì)。相對(duì)于山水風(fēng)光游，紅色導(dǎo)游員和解說(shuō)員的要求更高。他們不僅要通曉當(dāng)?shù)氐母锩?，還要了解整個(gè)區(qū)域乃至全國(guó)的革命發(fā)展脈絡(luò)。因此，對(duì)他們要嚴(yán)格要求，定期培訓(xùn)，不斷提高其服務(wù)質(zhì)量。
6.穩(wěn)定紅色旅游市場(chǎng)，不斷拓展發(fā)展空間。發(fā)展紅色旅游是加強(qiáng)青少年革命傳統(tǒng)教育、促進(jìn)革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要舉措。紅色旅游區(qū)所在地政府要建立健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，制定相關(guān)的法律、法規(guī)政策，進(jìn)一步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)，不斷推進(jìn)紅色旅游的健康、持續(xù)、和諧發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
注：本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng)以pdf格式閱讀原文。
旅游景區(qū)委托管理合同篇九
摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游業(yè)越來(lái)越成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大動(dòng)力。而旅游業(yè)中不可缺少的是導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)游服務(wù)的核心就是導(dǎo)游講解，導(dǎo)游講解能夠宣傳景區(qū)文化，提升景區(qū)內(nèi)涵，而導(dǎo)游講解的好壞也直接影響著景區(qū)的形象，所以加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，提升導(dǎo)游文化素質(zhì)，優(yōu)化導(dǎo)游人員知識(shí)結(jié)構(gòu)，樹(shù)立景區(qū)形象具有指導(dǎo)意義。
本文分析導(dǎo)游講解和旅游景區(qū)現(xiàn)狀，就旅游講解對(duì)旅游景區(qū)形象影響的原因進(jìn)行研究，從而提出規(guī)范導(dǎo)游講解內(nèi)容，從而提升旅游景區(qū)形象。
關(guān)鍵詞：導(dǎo)游講解;旅游景區(qū);存在問(wèn)題;解決對(duì)策。
導(dǎo)游講解是指導(dǎo)游在帶領(lǐng)游客游覽景區(qū)過(guò)程中闡述景區(qū)景物的景觀形象特色，描述景區(qū)的人文形象，并對(duì)游客感興趣的旅游元素和內(nèi)涵進(jìn)行深度挖掘和表達(dá)。優(yōu)秀的導(dǎo)游講解能為游客提供新的信息、滿足游客多種多樣的需求。導(dǎo)游講解是對(duì)景觀形象的描述，也是對(duì)景區(qū)建筑特色、歷史典故、人文故事、地方民俗等特點(diǎn)進(jìn)行描述，目的是為了讓游客充分了解景區(qū)信息，欣賞人文和自然景觀的同時(shí)了解形成原因，使旅游景區(qū)在游客心目中的形象得到美的升華，使景區(qū)的美景和游客的感受得到了完美的契合，從而在游客心目中形成良好的景區(qū)形象。
導(dǎo)游講解是導(dǎo)游服務(wù)的主要內(nèi)容，導(dǎo)游在游客的觀光旅游中占據(jù)著舉足輕重的作用，游客來(lái)到一個(gè)完全陌生的景區(qū)，導(dǎo)游負(fù)責(zé)安排游客們的衣食住行，游客對(duì)景區(qū)充滿了好奇，導(dǎo)游利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為游客進(jìn)行深入淺出、妙趣橫生的講解與介紹，讓游客的審美情趣得到滿足，同時(shí)陶冶情操，放松心靈，沉浸在美好景色中。
1.影響游客的客觀評(píng)價(jià)。
旅游景區(qū)形象是在大量游客旅游體驗(yàn)之后形成的一個(gè)總體的口碑、品牌、傳播度的綜合，游客之所以外出旅游就是為了游覽景點(diǎn)，而導(dǎo)游講解的靈動(dòng)、飽滿、親切、幽默直接影響到游客滿意度。導(dǎo)游講解水平高，就會(huì)得到游客的贊許;導(dǎo)游講解邏輯不清、生搬硬套則會(huì)難以激發(fā)游客的興趣，從而使游客對(duì)景區(qū)的印象就會(huì)下滑。
2.豐富旅游景區(qū)形象內(nèi)涵。
在游客心目中，導(dǎo)游自身的形象往往是和景區(qū)形象相關(guān)的。樂(lè)觀、向上、陽(yáng)光的導(dǎo)游形象結(jié)合生動(dòng)的講解，會(huì)使游客對(duì)初到的景區(qū)有一個(gè)好印象。優(yōu)秀導(dǎo)游能將自然風(fēng)光與人文歷史結(jié)合起來(lái)，使講解與游客心靈深處美的感悟發(fā)生共鳴，能讓游客領(lǐng)略到景區(qū)得天獨(dú)厚的自然風(fēng)光和深厚的文化底蘊(yùn)，從而使景區(qū)形象在游客中得到整體提升。導(dǎo)游通過(guò)講解與人格魅力的展示，進(jìn)一步完善了旅游景區(qū)形象的內(nèi)涵與品質(zhì)。
3.對(duì)旅游景區(qū)形象特色的宣傳展示。
一個(gè)旅游景區(qū)要想吸引游客，不僅要有獨(dú)一無(wú)二的自然景觀或人文景觀還要有良好的旅游服務(wù)。眾所周知，旅游服務(wù)最主要的就是導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)游服務(wù)的靈魂是導(dǎo)游講解，尤其對(duì)于人文氣息較濃厚的景區(qū)如：北京故宮、頤和園、龍門(mén)石窟、岳陽(yáng)樓等等。通過(guò)導(dǎo)游的講解游客才能了解到建筑物背后的故事。雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)比較發(fā)達(dá)，有些信息可以在網(wǎng)上找到，但游客更希望通過(guò)導(dǎo)游的講解了解到網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有的東西。一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游會(huì)讓游客與旅游景觀融匯在一起，站在古人站過(guò)的地方，讓游客發(fā)揮想像感受當(dāng)年的氣勢(shì)磅礴。
隨著現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)水平的提高，很多家庭利用寒暑假帶著孩子一起旅游，讓孩子增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊眼界，游覽過(guò)程中，高質(zhì)量的導(dǎo)游講解能夠讓學(xué)生一族更親近大自然，感受民俗文化，滿足學(xué)生的求知欲和好奇心，對(duì)旅游景區(qū)也是一個(gè)很好的宣傳作用。
1.講解水平有待提高。
一些導(dǎo)游在講解的過(guò)程中不是采用講解的方式，只是在向游客背誦導(dǎo)游詞，經(jīng)常造成游客聽(tīng)不清、不理解、跟不上思路。有些導(dǎo)游對(duì)游客提出的問(wèn)題不能給出專(zhuān)業(yè)的回答，含糊不清、顧左右而言他。當(dāng)游覽到名勝古跡時(shí)，導(dǎo)游只講一部分正史，為了吸引游客，在講解中穿插著大量野史。使游客對(duì)景點(diǎn)的文化價(jià)值、歷史價(jià)值都沒(méi)有全面了解，導(dǎo)致游客掃興而歸。
2.自身知識(shí)儲(chǔ)備較差。
所謂導(dǎo)游充其量只是個(gè)領(lǐng)道的業(yè)務(wù)。相當(dāng)一部分導(dǎo)游存在自身知識(shí)儲(chǔ)備能力較差的現(xiàn)象，對(duì)旅游景點(diǎn)只是機(jī)械的、千篇一律的背導(dǎo)游詞。更嚴(yán)重的有一部分導(dǎo)游人員對(duì)旅游業(yè)務(wù)的規(guī)范規(guī)程不了解，不熟悉。尤其是在處理突發(fā)事件或臨時(shí)事件中，因?yàn)閷?dǎo)游自身能力所限往往不能及時(shí)解決問(wèn)題。另外在導(dǎo)游過(guò)程中，游客的層次水平都存在較大的差異，因此游客就旅游景點(diǎn)提出的相關(guān)問(wèn)題也差別較大，而導(dǎo)游自身知識(shí)儲(chǔ)備能力的不足造成了無(wú)法及時(shí)回答游客提出的問(wèn)題。
3.講解枯燥、千篇一律。
很多導(dǎo)游在為游客講解時(shí)缺乏語(yǔ)言的藝術(shù)性，尤其在各地的博物館或紀(jì)念館，大家不難聽(tīng)到如下的講解：“現(xiàn)在游客們看到的是在**出土的**，它的長(zhǎng)、寬、高、各是多少米”等。這樣的導(dǎo)游講解平淡無(wú)奇，單調(diào)呆板，沒(méi)有必要的抑揚(yáng)頓挫，聽(tīng)著讓人想睡覺(jué)，游客更是記不住導(dǎo)游所講。對(duì)于導(dǎo)游來(lái)說(shuō)只是背誦導(dǎo)游詞，至于游客聽(tīng)進(jìn)去多少根本不在乎。
1.導(dǎo)游講解要遵循原則。
首先，導(dǎo)游活動(dòng)必須遵守計(jì)劃性的原則，帶旅行團(tuán)之前，導(dǎo)游首先要做到對(duì)景區(qū)的充分了解，做好資料的調(diào)查整理，保證能為游客進(jìn)行完整、趣味、豐富的講解。其次，導(dǎo)游在講解過(guò)程中，應(yīng)該尊重景區(qū)的實(shí)際情況，實(shí)事求是，在客觀景觀的基礎(chǔ)上進(jìn)行意境的再創(chuàng)造，為游客們講述屬于景區(qū)真實(shí)的歷史與文化，不能因?yàn)閭€(gè)人利益而隨意杜撰景區(qū)的故事，誤導(dǎo)游客對(duì)景區(qū)產(chǎn)生錯(cuò)誤的印象。
最后，導(dǎo)游還應(yīng)做到科學(xué)安排旅游行程，使游客在有限的時(shí)間內(nèi)充分享受旅行的美好過(guò)程。在旅游活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)受到很多自然、非自然因素的影響，這些都是導(dǎo)游事先無(wú)法預(yù)料的，作為一名優(yōu)秀的`導(dǎo)游，當(dāng)面臨這些突發(fā)情況時(shí)，要因地制宜根據(jù)游客的實(shí)際情況，選擇最佳的方式繼續(xù)進(jìn)行導(dǎo)游講解活動(dòng)。
2.提升導(dǎo)游自身素質(zhì)。
導(dǎo)游要在平時(shí)要多積累關(guān)于景點(diǎn)的相關(guān)知識(shí)，要有發(fā)散思維，能由已經(jīng)掌握的知識(shí)點(diǎn)聯(lián)想到?jīng)]有掌握的知識(shí)點(diǎn)。把知識(shí)點(diǎn)融入到導(dǎo)游詞當(dāng)中使講解更加詳細(xì)全面，而有些可以作為知識(shí)儲(chǔ)備，應(yīng)付較高層次游客所提出的一些問(wèn)題。
另外，在講解當(dāng)中有的旅游者有興趣對(duì)某一問(wèn)題或者文化現(xiàn)象進(jìn)行深層次的探討。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)導(dǎo)游跟游客知道的一樣多，甚至還沒(méi)有游客知道的多。這時(shí)作為導(dǎo)游要虛心和游客探討，這樣還能在和游客討論中加深與游客的親密感和距離。
3.豐富導(dǎo)游的講解形式。
在講解過(guò)程中，訴說(shuō)同一件事情有的導(dǎo)游會(huì)給游客留下難忘的印象，而有的導(dǎo)游說(shuō)過(guò)以后游客反映平平，聽(tīng)過(guò)就忘。這其中一個(gè)重要的原因是有無(wú)講解風(fēng)格。要想形成自己的講解風(fēng)格，首先導(dǎo)游在平時(shí)需要多看看語(yǔ)言性強(qiáng)的節(jié)目，如相聲、評(píng)書(shū)等。注意吸取各家訴事能力的長(zhǎng)處。其次，導(dǎo)游在平時(shí)要多練習(xí)朗誦，聲情并茂的朗誦能培養(yǎng)語(yǔ)感、提高發(fā)聲水平。最后導(dǎo)游員在講解時(shí)要善于使用無(wú)聲語(yǔ)言，如肢體語(yǔ)言、目光語(yǔ)言、服飾語(yǔ)言等。所以，導(dǎo)游員平時(shí)還要多讀名著，唐詩(shī)宋詞、多聽(tīng)古典音樂(lè)，這在無(wú)形當(dāng)中都會(huì)提升導(dǎo)游的氣質(zhì)。
本文通過(guò)研究目前導(dǎo)游講解對(duì)景區(qū)形象的作用及目前導(dǎo)游講解中存在的不足之處，提出改善意見(jiàn)。為規(guī)范我國(guó)導(dǎo)游業(yè)發(fā)展，促進(jìn)景區(qū)形象建設(shè)都有著可操作性改善意見(jiàn)。導(dǎo)游人員注重個(gè)人素質(zhì)與形象的培養(yǎng)，提升自我專(zhuān)業(yè)化，不斷充實(shí)，通過(guò)提高導(dǎo)游員的自身素質(zhì)，進(jìn)而提升旅游景區(qū)形象，為旅游業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
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旅游景區(qū)委托管理合同篇十
匯報(bào)如下：
2020年分公司堅(jiān)持以圍繞工作重點(diǎn)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展的工作思路，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化推進(jìn)工作為契機(jī)，健全長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)黨組織、黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善“黨建示范點(diǎn)”工作，按照《2020年度黨建工作與廉潔從業(yè)目標(biāo)考核責(zé)任書(shū)》的細(xì)則要求，扎實(shí)有效地推進(jìn)黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，使黨員干部的整體素質(zhì)不斷得到提高，促進(jìn)各項(xiàng)工作目標(biāo)得到有效貫徹落實(shí)。
通過(guò)開(kāi)展基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，著力強(qiáng)化基層黨組織政治功能，落實(shí)服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)組織設(shè)置更加科學(xué)優(yōu)化、領(lǐng)導(dǎo)班子更加堅(jiān)強(qiáng)有力、黨員隊(duì)伍更加充滿活力、場(chǎng)所功能更加務(wù)實(shí)管用、工作載體更加形式多樣、制度機(jī)制更加健全完善、基礎(chǔ)保障更加充分有力、工作業(yè)績(jī)更加突出有效的目標(biāo)。2020年度黨支部被評(píng)為“先進(jìn)基層黨支部”。
2020年蝴蝶泉公園分公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度，緊緊圍繞2020年分公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)工作，認(rèn)真貫徹和落實(shí)各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，努力完成集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、安全生產(chǎn)及服務(wù)質(zhì)量等各項(xiàng)工作，努力增收節(jié)支，并取得了一定的成績(jī)。在工作中，自覺(jué)接受職工群眾、游客的監(jiān)督，全心全意的為職工、游客服務(wù)，促進(jìn)了分公司經(jīng)營(yíng)管理工作的發(fā)展。
(一)2020年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)經(jīng)營(yíng)完成情況。
1、營(yíng)業(yè)總收入：
2020年度蝴蝶泉公園分公司實(shí)際營(yíng)業(yè)總收入4844.66萬(wàn)元，較上年同期3898.89萬(wàn)元增加945.77萬(wàn)元，增幅24.26%;其中：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入(門(mén)票收入)4441.95萬(wàn)元，團(tuán)隊(duì)門(mén)票收入3214.64萬(wàn)元，散客門(mén)票收入1227.31萬(wàn)元;其他業(yè)務(wù)收入(二次消費(fèi)收入)402.71萬(wàn)元，包括商品銷(xiāo)售收入202.53萬(wàn)元、停車(chē)場(chǎng)收入77.54萬(wàn)元，房屋、場(chǎng)地租賃收入98.46萬(wàn)元，其他收入24.18萬(wàn)元。與2020年目標(biāo)值4637.03萬(wàn)元相比，超額完成207.63萬(wàn)元，完成比例104.48%。
2、利潤(rùn)總額。
2020年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1958.78元，較上年同期1007.95萬(wàn)元增加950.83萬(wàn)元，增幅94.33%。與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)值1300.11萬(wàn)元相比，超額完成658.67萬(wàn)元，完成比例150.66%;與2017年相比營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增加主要原因是游客人數(shù)增加帶來(lái)收入上升945.77萬(wàn)元，增幅24.26%;營(yíng)業(yè)總成本下降60.74萬(wàn)元，降幅2.1%。利潤(rùn)總額增加950.83萬(wàn)元，增加原因是營(yíng)業(yè)收入上升，營(yíng)業(yè)總成本下降。
3、游客接待人數(shù)。
2020年度蝴蝶泉公園分公司共接待游客139.14萬(wàn)人，其中：團(tuán)隊(duì)接待游客109.09萬(wàn)人，散客接待30.05萬(wàn)人;團(tuán)隊(duì)接待人數(shù)增加20.14%，散客接待人數(shù)增加36.72%，游客接待總量增加23.37%。與2020年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)值116.16萬(wàn)人相比，超額完成22.98萬(wàn)人，完成比例119.78%。
(二)安全生產(chǎn)工作。
2020年度，蝴蝶泉公園分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的原則和“三個(gè)必須”的要求，緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作大局，嚴(yán)格按照《年度安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，狠抓落實(shí)，全面深入排查治理安全生產(chǎn)隱患，堵塞安全監(jiān)管漏洞，強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施，制定了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。建立長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步提高我分公司安全生產(chǎn)保障水平，有效防范和堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生。
1、強(qiáng)化制度建設(shè)，促進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)：推行“橫向到邊，縱向到底”的安全責(zé)任目標(biāo)管理，分公司經(jīng)理與各部門(mén)經(jīng)理簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，各部門(mén)全體員工向部門(mén)經(jīng)理、主管簽訂了安全責(zé)任書(shū)。我分公司為了更好的抓好安全生產(chǎn)工作，成立了以分公司經(jīng)理、書(shū)記為組長(zhǎng)，副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各部門(mén)經(jīng)理為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，編制各項(xiàng)安全管理制度，制定了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并下發(fā)至各部門(mén)深入學(xué)習(xí)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，完善安全生產(chǎn)臺(tái)賬。通過(guò)制度建設(shè)以及各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，有力保證了安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)。分公司每月按時(shí)召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題，并分析工作中存在的問(wèn)題，研究部署下個(gè)階段的安全生產(chǎn)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中存在的隱患問(wèn)題，充分發(fā)揮職工的能動(dòng)性，齊抓共管，將安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化安全檢查，推動(dòng)隱患治理常態(tài)化：分公司堅(jiān)持重點(diǎn)檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查和日常安全檢查相結(jié)合。分公司累計(jì)組織安全隱患排查12次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的違章行為、安全隱患共計(jì)39項(xiàng)，已全部整改完畢，無(wú)重大隱患事故發(fā)生。重點(diǎn)加強(qiáng)了反恐維穩(wěn)、森林消防工作的開(kāi)展力度，嚴(yán)格落實(shí)門(mén)禁安檢制度、入山人員情況登記、火種收繳，并且加大宣傳教育及巡查力度，堅(jiān)決把恐暴事件、森林火災(zāi)隱患降至最低。
3、強(qiáng)化安全關(guān)鍵控制點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)工作，提升安全生產(chǎn)應(yīng)急能力：為確保安全生產(chǎn)工作有序開(kāi)展，按照公司要求，各部門(mén)修訂、完善安全生產(chǎn)管理相關(guān)制度，并組織實(shí)施;對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了全面、系統(tǒng)梳理，對(duì)現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行整合，共形成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、各專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案等共計(jì)9個(gè)應(yīng)急預(yù)案。并且于6月份(“安全生產(chǎn)月”活動(dòng))通過(guò)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議組織職工學(xué)習(xí)各應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行了“森林消防演練”，參演人數(shù)40余人次，使公司整體應(yīng)急能力得到提升。
4、組織安全培訓(xùn)，提升安全技能：為了提升各崗位員工的工作能力，應(yīng)對(duì)能力，年初各部門(mén)先后組織了相應(yīng)的崗位技能培訓(xùn)，并不定期組織專(zhuān)題講座。年度累計(jì)組織安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)4次，開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議12次，通過(guò)學(xué)習(xí)使員工把安全生產(chǎn)意識(shí)貫徹到工作過(guò)程當(dāng)中，突出了培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化工作，提升員工的安全技能。
5、重視環(huán)保，促進(jìn)洱海整治“七大行動(dòng)”：我分公司積極響應(yīng)號(hào)召，一切項(xiàng)目開(kāi)展以“綠色”、“環(huán)?！睘榇笄疤幔瑘?jiān)決擁護(hù)洱海保護(hù)治理行動(dòng)政策，投入大量資金對(duì)整個(gè)景區(qū)內(nèi)做了“三水并一”的污水排放處理，建成50噸污水處理設(shè)施設(shè)備一套和5噸污水處理設(shè)施設(shè)備一套，共計(jì)投入42萬(wàn)元。
2020年，在安全生產(chǎn)工作中累計(jì)投入資金78705元，其中蝴蝶泉協(xié)警勞務(wù)派遣費(fèi)28800元，喜洲鎮(zhèn)森林防火抵押金20000元。累計(jì)發(fā)生安全事故0起，森林消防事故0起，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”的安全管理目標(biāo)。
(三)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量及協(xié)同管理情況。
2020年蝴蝶泉公園分公司緊緊圍繞提升服務(wù)質(zhì)量這個(gè)核心，高度重視旅游服務(wù)質(zhì)量提升。以建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、優(yōu)質(zhì)服務(wù)景區(qū)為目標(biāo)，通過(guò)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作、“一部手機(jī)游云南”智慧景區(qū)的建設(shè)以及“洱海保護(hù)、七大行動(dòng)”“三清潔”等工作的開(kāi)展，分公司環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、勞動(dòng)紀(jì)律、文明服務(wù)、服務(wù)設(shè)施、二次消費(fèi)經(jīng)營(yíng)管理及游客滿意度調(diào)查、客戶渠道商評(píng)價(jià)、公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)等各方面得到有效改善，全面提高旅游服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造舒適、美觀、暢通、安全、有序的旅游氛圍，提升景區(qū)整體形象，推動(dòng)景區(qū)快速發(fā)展。國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作，規(guī)范了旅游交通、環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、旅游安全、文明服務(wù)、服務(wù)設(shè)施等標(biāo)準(zhǔn)。
在經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作中，2020年蝴蝶泉公園分公司無(wú)發(fā)生有效投訴事件及行政處罰情況。
(一)軟件建設(shè)方面。
完成了創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)申報(bào)材料的編制及制作、宣傳片及相關(guān)材料的上報(bào)工作，整理好創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)臺(tái)賬。
(二)硬件建設(shè)方面。
完成停車(chē)場(chǎng)提升改造項(xiàng)目、游客中心提升改造項(xiàng)目、景區(qū)道路提升改造工程、智慧景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、果皮箱采購(gòu)安裝項(xiàng)目、污水處理設(shè)施采購(gòu)安裝項(xiàng)目、垃圾車(chē)廂采購(gòu)安裝項(xiàng)目、大門(mén)前導(dǎo)區(qū)改造項(xiàng)目、景區(qū)內(nèi)外標(biāo)識(shí)牌制作安裝項(xiàng)目、公共衛(wèi)生間提升改造項(xiàng)目、停車(chē)場(chǎng)綠化改造項(xiàng)目、電瓶車(chē)起始站點(diǎn)及休息長(zhǎng)廊提升改造工程及景區(qū)內(nèi)環(huán)境綠化項(xiàng)目。
(三)接受評(píng)定工作方面。
1、2020年5月7日—9日，云南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)專(zhuān)家組對(duì)蝴蝶泉公園申報(bào)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)進(jìn)行終評(píng)。
2、2020年6月19日，云南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)下發(fā)《云南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)關(guān)于批準(zhǔn)大理蝴蝶泉公園等四家景區(qū)為國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)的決定》，蝴蝶泉公園成功創(chuàng)建為國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)。
(一)景區(qū)信息上傳。
于2020年1月20日完成景區(qū)名片資料，包括概覽、景區(qū)概覽、最佳拍攝位、一分鐘視頻、短視頻、其他宣傳視頻、景區(qū)攻略、景區(qū)玩法、景區(qū)游記、游客政策10個(gè)方面的信息內(nèi)容編制和上傳網(wǎng)站。
(二)門(mén)禁支付系統(tǒng)、語(yǔ)音導(dǎo)覽、景區(qū)停車(chē)場(chǎng)。
1、門(mén)禁支付系統(tǒng)。
截止2020年10月，蝴蝶泉景區(qū)完成門(mén)禁支付系統(tǒng)提升改造，提升改造后的門(mén)禁支付系統(tǒng)支持網(wǎng)絡(luò)訂票、微信支付、身份證驗(yàn)證及人數(shù)統(tǒng)計(jì)功能。建設(shè)完成景區(qū)人臉識(shí)別閘機(jī)上線，并投入使用，完善ai識(shí)景系統(tǒng)。
2、語(yǔ)音導(dǎo)覽。
2020年2月，蝴蝶泉景區(qū)完成導(dǎo)游講解詞的編寫(xiě)，并和麥撲公司合作完成中文和英文的講解音頻錄制及手繪地圖工作，并上傳到管理平臺(tái)。
3、景區(qū)停車(chē)場(chǎng)。
完成景區(qū)停車(chē)場(chǎng)提升改造，改造后的停車(chē)場(chǎng)建設(shè)有車(chē)輛出入門(mén)禁管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)可對(duì)出入車(chē)輛進(jìn)行牌照識(shí)別和計(jì)數(shù)。
(三)景區(qū)直播。
已完成景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，現(xiàn)景區(qū)內(nèi)設(shè)置有一個(gè)監(jiān)控中心機(jī)房，100余個(gè)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備，采購(gòu)安裝智慧景區(qū)綜合應(yīng)用平臺(tái)設(shè)備，于2020年5月21日完成景區(qū)5路慢直播設(shè)置及6路視頻增加內(nèi)存至90天，正常上線。
(四)廁所。
完成景區(qū)內(nèi)所有廁所的提升改造工作，提升改造后的廁所設(shè)置有第三衛(wèi)生間等設(shè)施設(shè)備。根據(jù)“一部手機(jī)游云南”相關(guān)要求，截止2020年9月完成5座旅游廁所定位并提交“一機(jī)游”平臺(tái)，其中完成對(duì)1座旅游廁所進(jìn)行智慧化改造(初級(jí))及上線。
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管控工作。
1、認(rèn)真按照大理旅游集團(tuán)黨委工作安排，抓好基層黨建示范點(diǎn)的工作，做好分公司黨支部的黨群工作，完成各項(xiàng)黨群工作任務(wù)和目標(biāo)。
2、認(rèn)真按照大理旅游集團(tuán)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，增收節(jié)支，節(jié)約成本，做好分公司成本預(yù)算，抓好護(hù)林防火、旅游安全、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全、食品安全、交通安全、工程安全項(xiàng)目管理工作，提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，努力完成大理旅游集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)和目標(biāo)。
3、不斷提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)組織開(kāi)展員工的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步完善建立健全管理制度。分公司制定出2021年培訓(xùn)計(jì)劃為：窗口文明服務(wù)禮儀及經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn);組織安全環(huán)保部員工進(jìn)行森林消防演習(xí)及駕駛員學(xué)習(xí)培訓(xùn);a級(jí)景區(qū)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、人力資源管理培訓(xùn)等。
(二)2021年經(jīng)營(yíng)預(yù)算情況。
2021年分公司預(yù)測(cè)接待游客129.4萬(wàn)人次。2021年?duì)I業(yè)總收入預(yù)測(cè)4808.02萬(wàn)元，其中主營(yíng)業(yè)務(wù)收入3942.02萬(wàn)元，其他業(yè)務(wù)收入866萬(wàn)元。2021年?duì)I業(yè)利潤(rùn)總額預(yù)測(cè)為1263.88萬(wàn)元。
(三)經(jīng)營(yíng)管理方面。
1、分公司結(jié)合大理旅游集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)政策和方針，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)調(diào)研分析工作，根據(jù)季節(jié)、群體、渠道，抓客源、抓市場(chǎng)，制定有力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)措施，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，建議集團(tuán)出臺(tái)相關(guān)實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、2021年主要抓散客旅游市場(chǎng)，在門(mén)票價(jià)格降價(jià)的情況下，充分利用“一部手機(jī)游云南”、客棧等平臺(tái)，收集散客客源點(diǎn)，增加景區(qū)散客收入。
3、開(kāi)展二次消費(fèi)工作方面，引進(jìn)能豐富景區(qū)服務(wù)功能和增加景區(qū)收入的二次消費(fèi)項(xiàng)目。景區(qū)現(xiàn)有二次消費(fèi)項(xiàng)目，采取對(duì)外租賃與自主經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，優(yōu)化旅游產(chǎn)品，采取合理經(jīng)營(yíng)方式，有利于增加景區(qū)收入及利潤(rùn)。
(四)景區(qū)提升改造建設(shè)項(xiàng)目。
1、計(jì)劃完成蝴蝶大世界的提升改造。
2、計(jì)劃對(duì)南片區(qū)130畝地進(jìn)行前期建設(shè)。
(五)“一部手機(jī)游云南”建設(shè)工作。
按照“一部手機(jī)游云南”建設(shè)工作任務(wù)的要求，下一步在硬件設(shè)施上完成智慧停車(chē)場(chǎng)改造，建成車(chē)位地磁感應(yīng)提示，實(shí)現(xiàn)全智能化車(chē)位管理系統(tǒng)和停車(chē)場(chǎng)無(wú)感支付系統(tǒng)。
以上為大理旅游集團(tuán)蝴蝶泉公園分公司2020年。
工作總結(jié)。
及2021年工作計(jì)劃。2021年，蝴蝶泉公園分公司將繼續(xù)完善經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化管理、保障業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展;全體員工共同努力、攜手并進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年為完成集團(tuán)公司2021年的考核指標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
旅游景區(qū)委托管理合同篇十一
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)共同協(xié)商，就甲方委托乙方管理相關(guān)事項(xiàng)簽訂本合同，并共同遵守。
一、委托管理事項(xiàng)的內(nèi)容、范圍和具體要求。
1、委托管理事項(xiàng)的內(nèi)容：_________________________________________。
2、委托管理事項(xiàng)的范圍：_________________________________________。
3、委托管理事項(xiàng)的具體要求：_____________________________________。
二、委托管理權(quán)限乙方管理委托事項(xiàng)的權(quán)限：_______________________。
1、委托管理標(biāo)的交付時(shí)間：________________________________________。
2、委托管理標(biāo)的交付方式：________________________________________。
1、委托管理期限為_(kāi)_______年，自________年____月____日時(shí)起至________年____月____日止。
2、本合同約定的委托管理期限屆滿，雙方的權(quán)利義務(wù)自行終止。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得再行管理委托事項(xiàng)。
五、保證金的支付方式。
1、乙方自愿管理受托標(biāo)的并向甲方交納保證金_______元，本合同簽訂之日乙方向甲方付清保證金，甲方收到保證金后將相關(guān)委托管理手續(xù)交于乙方。
2、保證金在雙方一致同意提前解除合同結(jié)清相關(guān)費(fèi)用或合同終止后甲方返還乙方。
六、報(bào)酬的支付方式。
1、管理委托標(biāo)的第________年贏利_______萬(wàn)元以上，甲方按_______%支付乙方報(bào)酬。
2、管理委托標(biāo)的后兩年贏利_______萬(wàn)元以上，甲方按_______%支付乙方報(bào)酬。
3、報(bào)酬于次年的________年____月____日，一次性支付給乙方，甲方須按期履行，如有拖欠須按每天_______%支付乙方作為滯納金。
4、乙方管理受托事項(xiàng)時(shí)，利益額不足甲、乙雙方規(guī)定的_______元時(shí)，乙方應(yīng)交納相應(yīng)差額，補(bǔ)足為_(kāi)______元。
5、乙方管理受托事項(xiàng)時(shí)廣告、設(shè)備、維護(hù)、人事、工資所產(chǎn)生的一切費(fèi)用，由乙方自行承擔(dān)，甲方除按本合同約定向乙方支付報(bào)酬外，不再向乙方支付任何費(fèi)用。
6、鑒于委托管理標(biāo)的房屋租金已由甲方付給房東，因此委托管理期間乙方每月的房屋租金以現(xiàn)金方式返還于甲方。風(fēng)險(xiǎn)提示：
合同中應(yīng)明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)，以利于受委托人在權(quán)利范圍內(nèi)完全履行義務(wù)，順利完成委托事項(xiàng)，如果在合同履行期間內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方當(dāng)事人也有清楚的尺度衡量自己行為得失，便于爭(zhēng)議的解決。
七、甲方權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方應(yīng)按約定向乙方交付委托管理的標(biāo)的，尊重乙方在委托管理權(quán)限范圍內(nèi)的管理活動(dòng)，甲方無(wú)正當(dāng)事由不得干涉乙方正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但對(duì)其財(cái)務(wù)狀況、服務(wù)質(zhì)量享有監(jiān)督權(quán)。
2、甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方委托管理標(biāo)的前的債權(quán)做出清理，并由甲方于________年____月____日前收回原先對(duì)外出租或承包的一切場(chǎng)地和工種。
3、甲方應(yīng)當(dāng)真實(shí)、詳盡、及時(shí)地向乙方披露與委托管理事項(xiàng)相關(guān)的具體情況，提供與委托管理事項(xiàng)有關(guān)的文件及其它材料。
4、甲方有權(quán)不定期對(duì)乙方的管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，要求乙方及時(shí)報(bào)告委托管理事項(xiàng)的進(jìn)展情況，并將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)乙方并要求乙方限期整改。
5、甲方有權(quán)自行使用除委托管理標(biāo)的房屋以外的房屋，乙方不得干涉。
八、乙方權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方應(yīng)當(dāng)在簽訂合同前，應(yīng)找到甲、乙雙方認(rèn)可的擔(dān)保人(物)并提交擔(dān)保人(物)的相關(guān)手續(xù)及資料交于甲方。在本合同中約定，委托管理期間出現(xiàn)乙方不能履行責(zé)任時(shí)，甲方有權(quán)找擔(dān)保人(物)承擔(dān)責(zé)任。
2、乙方應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，盡心盡職地根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定以及本合同的約定處理委托管理事項(xiàng)。乙方在承修雙方聯(lián)系的車(chē)源時(shí)，須嚴(yán)格按照所簽訂的維修合同辦理一切業(yè)務(wù)，不得使用偽劣汽車(chē)配件，不得弄虛作假，保證服務(wù)質(zhì)量，做到價(jià)格合理，最大限度地維護(hù)甲方的合法權(quán)益。
3、乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求管理委托事項(xiàng)，未經(jīng)甲方書(shū)面形式同意不得擅自變更或取消委托管理事項(xiàng)中的項(xiàng)目或者超越委托管理權(quán)限管理委托事項(xiàng)，乙方如須變更或取消委托管理事項(xiàng)中的項(xiàng)目必須經(jīng)甲方書(shū)面形式同意。
4、乙方應(yīng)當(dāng)在委托權(quán)限和期限內(nèi)親自處理委托事項(xiàng)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意不得轉(zhuǎn)委托給任何第三方。
5、乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求，及時(shí)向甲方報(bào)告委托管理事項(xiàng)的進(jìn)展情況，對(duì)甲方了解委托管理事項(xiàng)情況的正當(dāng)要求，應(yīng)當(dāng)盡快給予答復(fù)。
6、應(yīng)甲方要求，就本合同所涉事項(xiàng)及相關(guān)信息，乙方應(yīng)當(dāng)保守秘密;未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得對(duì)任何第三方進(jìn)行披露。
7、乙方處理委托管理事項(xiàng)取得的收益應(yīng)當(dāng)按照約定交付給甲方。
8、乙方享有在受托管理期間對(duì)委托管理標(biāo)的的生產(chǎn)、人事、財(cái)務(wù)、工資等方面的管理權(quán)。
9、乙方在委托管理事項(xiàng)處理完畢或者委托期限屆滿后，應(yīng)按甲方要求將管理委托事項(xiàng)涉及的相關(guān)的資料和財(cái)物移交甲方。
10、乙方不得利用委托管理事項(xiàng)，損害甲方利益。
九、委托管理標(biāo)的專(zhuān)用設(shè)施、場(chǎng)地的維修、保養(yǎng)。
1、乙方在受托管理期間享有委托管理標(biāo)的所屬設(shè)施的專(zhuān)用權(quán)有妥善使用及維護(hù)之責(zé)，但乙方應(yīng)負(fù)責(zé)委托管理標(biāo)的內(nèi)專(zhuān)用設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、年審，對(duì)各種可能出現(xiàn)的故障和危險(xiǎn)應(yīng)及時(shí)消除，以避免一切可能發(fā)生的隱患，并保證在本合同終止時(shí)專(zhuān)用設(shè)施以可靠運(yùn)行狀態(tài)隨受托管理標(biāo)的歸還甲方，甲方對(duì)此有檢查監(jiān)督權(quán)，如委托管理期間有出現(xiàn)問(wèn)題所有責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。
2、在委托管理期內(nèi)如乙方須對(duì)管理標(biāo)的進(jìn)行裝修、改建、對(duì)公用部分及其它相鄰用戶影響的，須事先向甲方提交裝修、改建設(shè)計(jì)方案，并經(jīng)甲方同意，同時(shí)須向政府有關(guān)部門(mén)申報(bào)同意。如果裝修、改建方案可能對(duì)租賃物主結(jié)構(gòu)造成影響的，則應(yīng)經(jīng)甲方及原設(shè)計(jì)單位書(shū)面同意后方能進(jìn)行。裝修、改建一切費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
3、乙方在受托管理期間經(jīng)過(guò)各政府相關(guān)部門(mén)和甲方同意后進(jìn)行裝修、改建。委托管理終止后不得對(duì)場(chǎng)地固定設(shè)施進(jìn)行破壞和拆除。風(fēng)險(xiǎn)提示：
委托人須按委托合同的約定預(yù)付費(fèi)用，如果受托人為處理委托事務(wù)墊付了必要的費(fèi)用，委托人應(yīng)當(dāng)償還該費(fèi)用及其利息。如委托人違反上述義務(wù)而給受托人造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。受托人不履行委托合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的也應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。對(duì)于受托人在處理委托事務(wù)時(shí)是否按約定履行了義務(wù)，應(yīng)根據(jù)具體的情形做出判斷。
十、違約責(zé)任。
1、甲方無(wú)正當(dāng)理由未按照合同約定支付相關(guān)報(bào)酬給乙方的，每逾期____日，按照《民法典》向乙方支付違約金。
2、乙方辦理或完成的委托管理事項(xiàng)不符合甲方要求或者本合同約定的，或有下列情形之一的，甲方有權(quán)沒(méi)收乙方的保證金：
(1)乙方擅自轉(zhuǎn)委托的。
(2)乙方擅自變更委托管理事項(xiàng)的。
(3)乙方超越委托權(quán)限管理委托事項(xiàng)的。
(4)乙方在委托管理期限屆滿后，未經(jīng)甲方同意管理委托事項(xiàng)的。
(5)乙方利用委托管理事項(xiàng)，損害甲方利益的。
十一、爭(zhēng)議的解決本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成依法向____________人民法院起訴。
十二、合同生效本合同一式兩份，雙方簽字或蓋章后生效，甲乙雙方各持對(duì)方簽字合同一份，具有同等法律效力。未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方(簽章)：________日期：________年____月____日
乙方(簽章)：________日期：________年____月____日
旅游景區(qū)委托管理合同篇十二
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)規(guī)定，銀行接受客戶委托，與雙方就__________事簽定合同。
第1條：____委托事項(xiàng)：____(具體協(xié)議為寄售，采購(gòu)寄售或其他事務(wù))。
第2條對(duì)代理商品的特殊要求：____(對(duì)于寄售和購(gòu)買(mǎi)寄售貨物，應(yīng)規(guī)定特定的貨物名稱(chēng)，規(guī)格，型號(hào)，質(zhì)量，數(shù)量以及最低或最高購(gòu)買(mǎi)價(jià)格和時(shí)間要求)。
第3條：____貨物存儲(chǔ)的'責(zé)任和費(fèi)用：_________________________________________________________。
第5條違反合同的責(zé)任：________________________________________________________________________________。
第6條合同糾紛的解決：____本合同履行過(guò)程中發(fā)生的糾紛，由雙方協(xié)商解決。
(1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第7條其他商定事項(xiàng)：_________________________
第8條本合同沒(méi)有規(guī)定的，依照《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定執(zhí)行。
客戶：____旅行者：____
單位(人)名稱(chēng)(章)：____單位(人)名稱(chēng)(章)：____
地址：____地址：____
法定代表人：____法定代表人：____
授權(quán)代理：____授權(quán)代理：____
電話：____電話：____
傳真：____傳真：____
郵政編碼：____郵政編碼：____
開(kāi)戶行：____開(kāi)戶行：____
賬戶：____賬戶：____
本合同的有效期：____
日期：____
旅游景區(qū)委托管理合同篇十三
委托方：__________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
受托方：__________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
依據(jù)《_____》、《_____》等相關(guān)法規(guī)規(guī)定，甲乙雙方本著平等互利，友好協(xié)商的原則，就商業(yè)項(xiàng)目委托經(jīng)營(yíng)合作達(dá)成如下協(xié)議：
1、委托標(biāo)的物位于韓____市_____層，建筑面積_____平方米。
2、合作期限：
甲方誠(chéng)意指定乙方擔(dān)任該項(xiàng)目的策劃運(yùn)營(yíng)管理，此項(xiàng)目雙方的合作期由本合同簽署之日起至項(xiàng)目結(jié)束。預(yù)計(jì)前期的策劃工作完成時(shí)間為2個(gè)月，后期管理工作時(shí)間為2個(gè)月(乙方人員進(jìn)駐后會(huì)報(bào)至甲方運(yùn)營(yíng)計(jì)劃表工作)，具體時(shí)間為_(kāi)_______年____月____日至________年____月止。
1、乙方接受甲方委托，對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行為期4個(gè)月的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，其中包括該項(xiàng)目的前期策劃和后期的管理。
2、乙方本著盡職盡責(zé)、為甲方盡可能減少風(fēng)險(xiǎn)和創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益的原則，全面展開(kāi)專(zhuān)業(yè)有效的經(jīng)營(yíng)，提升被委托項(xiàng)目的行業(yè)地位、品牌地位及市場(chǎng)價(jià)值，并嚴(yán)格按照本合同的要求完成甲方委托的全部事宜。
甲方委托乙方進(jìn)行該項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理，乙方的服務(wù)內(nèi)容有：
1、全面制定經(jīng)營(yíng)方案，引進(jìn)先進(jìn)的市場(chǎng)理念、模式、方法;
2、負(fù)責(zé)甲方品牌推廣，在委托經(jīng)營(yíng)期內(nèi)建立起著名品牌形象;
3、制定該項(xiàng)目的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，以及各項(xiàng)管理規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行;
6、組織所有廠商對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃，展開(kāi)積極有效的市場(chǎng)推廣活動(dòng);
7、根據(jù)具體情況市場(chǎng)變化，對(duì)經(jīng)營(yíng)方案進(jìn)行調(diào)整和整改;
8、其他與經(jīng)營(yíng)相關(guān)事宜;
結(jié)算方式：
1.1乙方策劃布局得到甲方認(rèn)可后，前期策劃運(yùn)營(yíng)一個(gè)月一次性支付給乙方人民幣叁萬(wàn)元整，后期甲方付給乙方每個(gè)月運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)為貳萬(wàn)元整。
1.2由乙方以售賣(mài)形式售出的整體或分層物業(yè)，商戶款項(xiàng)交至甲方財(cái)務(wù)部門(mén)后，甲方____日內(nèi)按商戶交納購(gòu)房款的4%給乙方結(jié)算傭金。
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1.2甲方對(duì)乙方的具體工作進(jìn)行監(jiān)督;
1.4甲方應(yīng)提供現(xiàn)場(chǎng)招商中心，招商中心必要的辦公設(shè)施和通訊設(shè)施;
1.5甲方在委托乙方管理過(guò)程中，不承擔(dān)乙方的人員工資費(fèi)用;
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
2.0乙方針對(duì)每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃宣傳方案須報(bào)甲方同意后方可執(zhí)行，費(fèi)用由甲方方承擔(dān);
2.3受甲方委托，乙方在對(duì)該項(xiàng)目的'整體布局、內(nèi)外部環(huán)境、工程進(jìn)度、房型和房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)等一切有關(guān)本項(xiàng)目情況充分了解的基礎(chǔ)上，乙方將依據(jù)對(duì)該項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)定位，向甲方提供該商場(chǎng)整體策劃推廣方案以及共同與甲方管理經(jīng)營(yíng)。
1、關(guān)于該項(xiàng)目的任何問(wèn)題，由甲乙雙方指定的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)商解決;
2、任何一方違反本合同的約定，視為違反行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;
4、乙方按照本合同約定未盡到委托管理責(zé)任的，甲方有權(quán)要求解除合同，如給甲方造成重大損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償。
存在下列情形之一時(shí)，本合同自動(dòng)解除，雙方均不承擔(dān)責(zé)任;
1、因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法執(zhí)行時(shí);
2、本合同有效期屆滿。
如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何乙方均有全向該地區(qū)人民法院起訴。
本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商訂立補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自甲乙雙方簽字蓋_________日起生效。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日
________年____月____日
旅游景區(qū)委托管理合同篇十四
甲方：
乙方：
房車(chē)俱樂(lè)部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為俱樂(lè)部）為解決房車(chē)車(chē)主及會(huì)員停車(chē)難，使用率低、車(chē)輛閑置造成資源浪費(fèi)、車(chē)輛貶值等問(wèn)題，俱樂(lè)部本著甲、乙雙方精誠(chéng)合作，合理雙贏的原則，雙方一致同意簽訂以下條款。
1、乙方的車(chē)輛須是本公司或會(huì)員自有的車(chē)輛。
2、車(chē)輛須是完好無(wú)損、干凈整潔、證件齊全有效（行駛證、保險(xiǎn)單、年檢標(biāo)），并經(jīng)甲方檢查合格的車(chē)輛。
3、乙方保證在委托管理期間，已為該車(chē)輛辦理了以下保險(xiǎn)項(xiàng)目：a、交強(qiáng)險(xiǎn)；b、第三者責(zé)任險(xiǎn)；c、汽車(chē)損失險(xiǎn)；d、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)；e、盜搶險(xiǎn)；f不計(jì)免賠特約條款；g、玻璃險(xiǎn)、h、劃痕險(xiǎn)。
托管車(chē)牌號(hào)________，發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)______，具體車(chē)況以雙方簽字確認(rèn)的《托管車(chē)輛交接單》為準(zhǔn)。
托管期限自_____年_____月______日至______年_____月______日止，共______天。甲、乙雙方交驗(yàn)簽字后視為交付完成。
1、雙方協(xié)商確定以下第（）種方案的支付：
a、采取托管期間的利潤(rùn)分紅，托管期間，甲方將車(chē)輛租賃所得的收益款，甲方按照租賃收益款________%分紅，乙方按照租賃收益款________%分紅。
b、托管費(fèi)用為人民幣_(tái)_______元整，大寫(xiě)______元整。甲方按________付方式給乙方結(jié)算，第一期付款日為_(kāi)_______年________月________日；第二期付款日為_(kāi)_______年________月________日；第三期付款日為_(kāi)_______年________月________日；第四期付款日為_(kāi)_______年________月________日。
2、雙方采取b支付方式的，乙方在托管期間使用車(chē)輛時(shí)間在國(guó)家法定節(jié)日內(nèi)（如春節(jié)、五一、十一）按照______元/天減扣托管費(fèi)，非國(guó)家法定節(jié)假日按照______元/天減扣托管費(fèi)。
1、托管期間，負(fù)責(zé)車(chē)輛的清潔衛(wèi)生、保養(yǎng)與維護(hù)。
2、托管期間擁有該車(chē)的使用權(quán)及租賃權(quán)。
3、托管合同簽訂前已有的質(zhì)量問(wèn)題及由此造成的損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任，由乙方負(fù)責(zé)維修及賠償。
4、托管期間甲方嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，維護(hù)乙方的權(quán)益。
5、托管期間不得將車(chē)輛出售、典當(dāng)、抵押、不得將車(chē)輛交與無(wú)證人員以及與該房車(chē)行駛證上規(guī)定的駕駛執(zhí)照不相匹配的人員駕駛。
1、乙方擁有車(chē)輛的所有權(quán)。
2、交接該房車(chē)時(shí)如實(shí)提供車(chē)輛狀況信息。
3、托管期間如發(fā)生交通事故及保險(xiǎn)理賠等問(wèn)題，乙方須協(xié)助甲方處理。
4、托管期間乙方優(yōu)先使用該車(chē)的權(quán)利，但使用車(chē)輛前應(yīng)提前15個(gè)工作日通知甲方，以便甲方協(xié)調(diào)安排車(chē)輛。
5、在下列任何一種情況發(fā)生時(shí)，乙方有權(quán)解除合同收回車(chē)輛，由此造成的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān)：a、甲方利用所租車(chē)輛從事違法犯罪活動(dòng)；b、甲方將托管車(chē)輛出售、轉(zhuǎn)讓、典當(dāng)、抵押。
1、該合同生效后，任何一方原因不履行合同，違約方應(yīng)向守約方賠償違約金______元。
2、托管期間車(chē)輛發(fā)生騙租、詐租、丟失或其他形式的損失及第三人將所租車(chē)輛用于違法犯罪，使車(chē)輛超期不能追回，甲方應(yīng)如實(shí)向乙方說(shuō)明情況，并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，協(xié)助乙方追回車(chē)輛，自報(bào)案之日甲方不承擔(dān)托管費(fèi)用。如車(chē)輛在三個(gè)月未追回，由保險(xiǎn)公司評(píng)估做價(jià)進(jìn)行賠償，理賠金歸乙方所有。
1、本合同的變更和解除必須經(jīng)雙方簽訂書(shū)面協(xié)議為準(zhǔn)，托管期滿，如無(wú)重大合同變更事項(xiàng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，續(xù)簽合同。
2、因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決，未能達(dá)到一致的，任何一方可向豐臺(tái)區(qū)人民法院提起訴訟。
3、本合同自甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。本合同一式兩份，由甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
4、《托管車(chē)輛交接單》、《托管車(chē)輛管理表》是合同的附件，與合同具有同等的法律效力。
甲方：乙方：
委托代理人：委托代理人：
20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日
旅游景區(qū)委托管理合同篇十五
法定代表人：____________職務(wù)：__________
2、管理方（受托方）：ww酒店管理有限公司
法定代表人：____________職務(wù)：__________
1、鑒于業(yè)主方對(duì)地處____市____路____號(hào)____ m2土地?fù)碛衉_____年以上使用權(quán)，并在該地塊上擁有一座建筑面積____m2左右的___________（暫定名，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“飯店”）；鑒于管理方為飯店管理專(zhuān)業(yè)化公司，具有飯店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，業(yè)主方同意按照本合同的規(guī)定，全權(quán)委托委托管理方為業(yè)主方的獨(dú)家代理人對(duì)飯店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)、管理、監(jiān)督和指導(dǎo)，并授予管理方履行本合同條款所需的全部授權(quán)。
鑒于管理方的專(zhuān)業(yè)及特色的經(jīng)營(yíng)管理模式，本合同確定管理方的模式為ww模式。
管理方本著對(duì)業(yè)主方全面負(fù)責(zé)的態(tài)度，同意接受業(yè)主方的委托，以業(yè)主方的名義來(lái)組織飯店的運(yùn)營(yíng)。管理方按本合同進(jìn)行的一切活動(dòng)均為代理業(yè)主方而為，除本合同明確規(guī)定之外，管理方對(duì)業(yè)主方不承擔(dān)其他責(zé)任。
2、雙方合作的目標(biāo)是：
在合理的時(shí)間段內(nèi)，將飯店的經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)水平提高并達(dá)到飯店所在地同星級(jí)飯店的良好水平；努力使經(jīng)營(yíng)費(fèi)用合理化和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)主方的效益回報(bào)；確保飯店管理和服務(wù)達(dá)到和保持ww模式的規(guī)定要求及國(guó)家的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3、為使飯店運(yùn)營(yíng)有一個(gè)清晰的管理權(quán)責(zé)，以達(dá)到雙方期望的管理目標(biāo)，除本合同另有規(guī)定之外，業(yè)主方將經(jīng)營(yíng)管理權(quán)充分委托給管理方，保證酒店的管理僅由管理方獨(dú)家監(jiān)督、指導(dǎo)、控制并同意不干涉飯店的經(jīng)營(yíng)管理，管理方可全權(quán)決定和控制有關(guān)酒店經(jīng)營(yíng)管理的所有事宜；而管理方對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)受本合同規(guī)定及相關(guān)協(xié)議、附件的限制。
4、作為對(duì)管理方提供管理的補(bǔ)償報(bào)酬，除業(yè)主方一次性支付管理方管理軟件及系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用之外，管理方將以基本管理費(fèi)和效益管理費(fèi)的方式分享管理效益和成果。
5、本合同規(guī)定的委托管理期限為年，自起算。管理期滿后，雙方經(jīng)協(xié)商可延長(zhǎng)管理期限。
6、管理方在履行本合同時(shí)，僅作為業(yè)主所委托的管理人，由業(yè)主負(fù)擔(dān)一切經(jīng)營(yíng)飯店之費(fèi)用（包括相關(guān)的訴訟費(fèi)用等），而且本合同對(duì)管理方不能構(gòu)成為與業(yè)主之任何租賃、合伙、合資、合營(yíng)或其他關(guān)系的約束。
，在_____年____月____日前將一個(gè)建設(shè)、裝潢、布置、裝備、設(shè)施完成的，符合管理方經(jīng)營(yíng)管理要求的飯店交給管理方，并向管理方提供所有設(shè)施設(shè)備的全套目錄和技術(shù)資料。
業(yè)主并保證，在開(kāi)業(yè)過(guò)程中或整個(gè)合同期限內(nèi)不會(huì)有影響到飯店經(jīng)營(yíng)管理的任何契約、條件或限制的存在，但經(jīng)營(yíng)管理方事先書(shū)面同意的除外。
盡管有前述規(guī)定，業(yè)主方不得同意或允許有可能導(dǎo)致下述情形發(fā)生的任何情形存在：
（1）禁止或限制管理方經(jīng)營(yíng)管理飯店或飯店的任何部分（包括但不限
于被習(xí)慣地作為提供全方位服務(wù)的一流飯店的任何設(shè)施）；
（2）允許除飯店客戶或來(lái)訪者或飯店雇員之外的人使用任何飯店設(shè)施（如停車(chē)場(chǎng)）；
（3）不利影響到在沒(méi)有該等限制存在的情況下根據(jù)合同飯店原本可獲得的“總收入”或任何管理方原可以收取的任何費(fèi)用額。根據(jù)或由于任何上述限制而使飯店或業(yè)主方、管理方或他們的任何“關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)”產(chǎn)生的所有財(cái)務(wù)責(zé)任均應(yīng)由業(yè)主方以其自有資金支付履行，除非管理方事先書(shū)面同意承擔(dān)上述限制所產(chǎn)生的費(fèi)用并動(dòng)用營(yíng)業(yè)收入進(jìn)行支付，或者該財(cái)務(wù)責(zé)任是由于管理方的原因所造成。
（4）業(yè)主方承諾在開(kāi)業(yè)日期時(shí)酒店的任何部分均不得存在任何尚在進(jìn)行中的施工、并且嚴(yán)重影響到通往酒店或酒店任何部分，嚴(yán)重的限制、禁止、干擾或以其他方式阻礙管理方按本合同的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)酒店。如果少量未完工的安裝項(xiàng)目不會(huì)對(duì)管理方按本合同的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)酒店，并且如果業(yè)主同意及時(shí)完成上述項(xiàng)目，開(kāi)業(yè)日不得因上述理由被推遲。
（5）業(yè)主方應(yīng)在本合同簽署前，清除場(chǎng)地或酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)的有害物質(zhì)以及被污染的工地、容器并應(yīng)賠償和防止管理方因場(chǎng)地或飯店出現(xiàn)的有害物質(zhì)而產(chǎn)生的一切賠償、損失、責(zé)任、罰款、費(fèi)用、損害賠償，并使管理方免于上述各項(xiàng)內(nèi)容的損害。如果在場(chǎng)地或飯店的任何部分發(fā)現(xiàn)有害物質(zhì)，而這種違反不是因?yàn)殚_(kāi)業(yè)前存在的條件引起的，那么管理方應(yīng)立即安排、清除該有害物質(zhì)以及全部受污染工地和容器，產(chǎn)生的所有費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。但因管理方的重大過(guò)失或故意過(guò)錯(cuò)造成的情況除外。
包括但不僅限于：
1、《工商企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》（列明飯店運(yùn)營(yíng)所需的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目）；
2、《消防驗(yàn)收合格證》（或消防局準(zhǔn)許開(kāi)業(yè)批復(fù)）；
3、《特種行業(yè)許可證》；
4、《治安合格證》；
5、《涉外批復(fù)》（若需要經(jīng)營(yíng)涉外長(zhǎng)包房出租業(yè)務(wù)）；
6、《食品衛(wèi)生許可證》；
7、《文化娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所許可證》；
8、其它應(yīng)辦的權(quán)證及手續(xù)。
該資金不包括業(yè)主方應(yīng)為飯店開(kāi)業(yè)所購(gòu)置的營(yíng)運(yùn)物品、存貨，以及開(kāi)業(yè)之后改造或重置固定資產(chǎn)的費(fèi)用。雙方商定，該營(yíng)運(yùn)資金不低于_____萬(wàn)元人民幣。
業(yè)主方保證在該營(yíng)運(yùn)資金不敷用時(shí)予以及時(shí)補(bǔ)足。管理方收到的與飯店經(jīng)營(yíng)和管理相關(guān)的所有款項(xiàng)均應(yīng)存入經(jīng)營(yíng)專(zhuān)用賬戶。
所有經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用在該賬戶中開(kāi)支。若費(fèi)用到期不支付會(huì)損害飯店經(jīng)營(yíng)時(shí)，管理方可以代表業(yè)主方從賬戶中支付應(yīng)由業(yè)主方支付的利息、保險(xiǎn)、稅等費(fèi)用。
如果管理方預(yù)付了應(yīng)由業(yè)主方支付的經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用的話，可按第十六條
第6款操作規(guī)定，在結(jié)余超過(guò)營(yíng)運(yùn)資金的款項(xiàng)轉(zhuǎn)入業(yè)主賬戶前扣除。
決算，并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
在不影響飯店正常經(jīng)營(yíng)的前提下，可隨時(shí)對(duì)飯店財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)。
并監(jiān)督管理方執(zhí)行這些計(jì)劃方案。業(yè)主方設(shè)立專(zhuān)人或委托管理方對(duì)飯店固定資產(chǎn)進(jìn)行造冊(cè)管理，并定期對(duì)飯店固定資產(chǎn)狀況進(jìn)行核定。
旅游景區(qū)委托管理合同篇十六
甲方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律規(guī)定，甲乙雙方就職工餐廳委托管理事宜經(jīng)共同協(xié)商，訂立以下條款共同遵守：
1、甲方免費(fèi)提供廚房、餐廳、廚具、廚房設(shè)備及工作所需的的水、電、燃料及油煙管道清洗費(fèi)用。
2、方管理期間廚房設(shè)施、設(shè)備中、大修及換件由甲方負(fù)責(zé)。
3、乙方所用的各類(lèi)廚具和設(shè)備，如由乙方人為損壞的，由乙方負(fù)責(zé)賠償。
4、甲方按月（每月5日前）支付乙方管理費(fèi)用。
5、乙方以成本價(jià)格向甲方提供優(yōu)質(zhì)的職工餐服務(wù)。
6、廚房的日常清潔由乙方負(fù)責(zé)。餐廳由甲方委托聘用的保潔公司負(fù)責(zé)。
（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方按承包合同規(guī)定監(jiān)督方依法經(jīng)營(yíng)，認(rèn)真履行合同，同時(shí)做好指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。
2、甲方為保障職工的健康對(duì)乙方的采購(gòu)、配菜、營(yíng)養(yǎng)搭配、服務(wù)水平及食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行監(jiān)督，并有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。
1、 甲方應(yīng)協(xié)助乙方維持就餐秩序，并加強(qiáng)對(duì)公司職員的教育。
4、甲方有權(quán)要求乙方更換表現(xiàn)較差的工作人員。
5、乙方工作人員必須自覺(jué)遵守甲方的各項(xiàng)安全、治安、消防等規(guī)章制度，甲方有權(quán)按司規(guī)司紀(jì)處罰乙方工作人員的違紀(jì)行為。
（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方負(fù)責(zé)職工餐廳的經(jīng)營(yíng)管理，具體包括人員配備、采購(gòu)、配菜、制作、廚房、餐廳的環(huán)境衛(wèi)生等管理事項(xiàng)。
2、乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》，禁止供應(yīng)未經(jīng)衛(wèi)生防疫部門(mén)檢查的各類(lèi)食品和“三無(wú)”調(diào)味品。
3、由于乙方食品不潔給甲方員工造成食物中毒或其他后果的，必須承擔(dān)責(zé)任和相關(guān)費(fèi)用以及法律責(zé)任。
4、乙方人員必須每天做好廚房餐廳的環(huán)境衛(wèi)生打掃工作，廚具、餐具的清潔和消毒工作。
5、乙方人員必須每天做好廚房、餐廳等工作場(chǎng)地外，嚴(yán)禁進(jìn)入甲方的辦公、生產(chǎn)和工作場(chǎng)地，違者按甲方的《司紀(jì)司規(guī)》處理。
6、乙方工作人員在承包期內(nèi)發(fā)生安全消防事故、人員傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用。
7、乙方工作人員必須具備身份證、健康證和暫住證，方能在甲方單位工作，并且每年體檢一次，費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
8、乙方必須按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)各餐，做到新鮮可口，花樣翻新，禮貌服務(wù)。
10、乙方必須提前一周將菜單給甲方管理人員審核，經(jīng)核準(zhǔn)后在餐廳內(nèi)公布。
11、乙方托管期間，對(duì)菜的衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、廚具、餐具的`衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，實(shí)行量化管理，以保證達(dá)到甲方的衛(wèi)生要求。
12、廚房和餐廳的剩余菜飯泔腳由乙方負(fù)責(zé)處理，但不得扔在廠區(qū)內(nèi)。
13、乙方每餐必須做好餐廳餐具的消毒工作，并接受甲方的監(jiān)督檢查。
14、乙方必須自覺(jué)接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)，依法經(jīng)營(yíng)，認(rèn)真履行合同。
（三）雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、伙食標(biāo)準(zhǔn)：每餐 10元。標(biāo)準(zhǔn)為：4熱（2葷2素）、2涼、湯/粥、水果，在不浪費(fèi)的情況下員工可到加菜窗口添加素菜。
2、乙方提供招待餐和客餐服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)由甲方核定。
3、結(jié)算方法：甲方應(yīng)及時(shí)結(jié)算，并以現(xiàn)金或現(xiàn)金支票付款。甲方按實(shí)際用餐人數(shù)每月結(jié)算一次餐費(fèi)，須于次月5日前結(jié)清。
4、甲乙雙方都有終止合同的權(quán)利，但必須提前30天通知對(duì)方。并履行各項(xiàng)合同期內(nèi)權(quán)利和義務(wù)。如一方違約，必須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。
1、在職工餐廳委托管理過(guò)程中，若發(fā)生不在本合同內(nèi)的問(wèn)題，由雙方協(xié)商解決。如有未盡事宜，雙方可協(xié)商補(bǔ)充條款。補(bǔ)充條款于本合同具有同等法律效力。
2、本合同如與《中華人民共和國(guó)合同法》相抵觸的，則按有關(guān)法律條款辦理。
3、本合同一式 貳份，甲乙雙方各持 壹份，合同自簽訂日起生效。
4、本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。
甲方：
乙方：
日期：
旅游景區(qū)委托管理合同篇十七
引導(dǎo)語(yǔ)：委托合同是指受托人為委托人辦理委托事務(wù)，委托人支付約定報(bào)酬或不支付報(bào)酬的合同。其特征有：委托合同是典型的勞務(wù)合同。今天，小編為大家整理了關(guān)于委托管理合同，歡迎閱讀與參考!
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲乙雙方本著自愿、平等、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，簽訂本協(xié)議：
1、甲方現(xiàn)授予乙方xxx品牌系列服飾在: 省 市委托管理權(quán)。
乙方所獲得的委托管理權(quán)，不得擅自轉(zhuǎn)讓給第三方，否則，甲方不予承認(rèn)，并有權(quán)終止乙方的委托管理權(quán)，對(duì)于未經(jīng)許可擅自跨地區(qū)或跨商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的，酌情扣減直至全額扣除保證金，甲方有權(quán)取消乙方委托管理權(quán)。
2、委托管理期限： 年 月 日起至 年 月 日止。
1、保證金：
乙方按每個(gè)專(zhuān)柜人民幣 萬(wàn)元作為保證金，在簽定合同后支付給甲方。 合同期滿后，乙方在合同期間內(nèi)按本合同履行義務(wù)，保證金全額退還給乙方(不計(jì)利息)。
2、拓展計(jì)劃：
乙方在委托管理的區(qū)域內(nèi)需要拓展市場(chǎng)的，必須向甲方提出書(shū)面的申請(qǐng)，經(jīng)甲方審批同意后，乙方可拓展市場(chǎng)。本年度銷(xiāo)售目標(biāo)為 萬(wàn)元 。
3、所有促銷(xiāo)活動(dòng)需經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行。
4、所有第三方(商場(chǎng))結(jié)算的貨款均屬于甲方所有，乙方不得以任何理由占為己有。
5、乙方在收到甲方貨品后須對(duì)貨品進(jìn)行全面檢查，有質(zhì)量問(wèn)題的須在收到貨品后7日內(nèi)向甲方提出，超過(guò)7日因甲方原因出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題由乙方自行承擔(dān)。
6、乙方所管理的商場(chǎng)保底銷(xiāo)售任務(wù)未完成時(shí)，買(mǎi)單費(fèi)用公司承擔(dān) 費(fèi)用，托管商承擔(dān) 費(fèi)用。
7、公司根據(jù)商場(chǎng)的保底任務(wù)與同期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)給各店制定月銷(xiāo)售計(jì)劃，完成公司銷(xiāo)售計(jì)劃的，公司將對(duì)托管商提貨折扣下降1%作為獎(jiǎng)勵(lì)，相對(duì)如果未完成公司下達(dá)任務(wù)60%的，托管商折扣將上浮1%。(公司任務(wù)會(huì)合理制定，每月初下發(fā))
8、開(kāi)店后新的店鋪裝修費(fèi)用經(jīng)公司審核確認(rèn)后，由公司承擔(dān) 費(fèi)用，托管商承擔(dān) 費(fèi)用。
9、甲方為乙方提供所售商品，折扣率為商品零售價(jià)格的25%(特例商品不在本折扣范圍內(nèi))乙方自負(fù)盈虧，過(guò)季庫(kù)存甲方負(fù)責(zé)20%的退貨，所退商品貨款轉(zhuǎn)為乙方下期貨款。
10、商場(chǎng)裝修完畢且在本位置銷(xiāo)售滿12個(gè)月以上，公司將負(fù)擔(dān)托管商承擔(dān)裝修費(fèi)的50%，商場(chǎng)裝修完畢且在本位置銷(xiāo)售滿18個(gè)月以上，公司將負(fù)擔(dān)托管商承擔(dān)裝修費(fèi)的全部。
11、所有導(dǎo)購(gòu)員工各類(lèi)保險(xiǎn)、工資、獎(jiǎng)金全部由乙方支付;甲方出具相關(guān)的勞動(dòng)合同，但不承擔(dān)任何責(zé)任;導(dǎo)購(gòu)員工與乙方所產(chǎn)生的各類(lèi)糾紛(如：保險(xiǎn)費(fèi)、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金等)與甲方無(wú)關(guān)。
12、本合同內(nèi)容所指特例商品為皮衣，皮貂，尼克服，羊絨類(lèi)及配飾等商品。
1、甲方免費(fèi)按設(shè)計(jì)圖紙配給專(zhuān)賣(mài)店所需燈箱片、圖片、宣傳品等。免費(fèi)指導(dǎo)專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)管理，免費(fèi)對(duì)乙方人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、甲方對(duì)乙方管理的甲方貨品保留完整的所有權(quán)、調(diào)配權(quán)和調(diào)價(jià)權(quán)。
3、甲方根據(jù)乙方經(jīng)營(yíng)管理水平和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)決定是否續(xù)簽合同。
4、甲方需承擔(dān)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用有：貨品、商場(chǎng)合同內(nèi)經(jīng)甲方認(rèn)可的費(fèi)用(包括：商場(chǎng)扣率、增值稅發(fā)票等)、貨品運(yùn)輸費(fèi)、廣告費(fèi)、店慶費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。營(yíng)業(yè)員費(fèi)用等雜費(fèi)甲方不予承擔(dān)。
5、甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)協(xié)議規(guī)定向乙方支付約定的委托管理費(fèi)用。
6、甲方應(yīng)盡可能協(xié)助乙方與第三方(商場(chǎng))建立好關(guān)系。
旅游景區(qū)委托管理合同篇十八
委托方： ，根據(jù)中華人民共和國(guó)法律設(shè)立，其注冊(cè)地址為 ____________________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）。
受委托方： 浙江世貿(mào)飯店管理有限公司 , 根據(jù)中華人民共和國(guó)法律設(shè)立，其注冊(cè)地址為 浙江省杭州市曙光路122號(hào) （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）。
經(jīng)雙方協(xié)商，就甲方將__________________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)酒店）委托乙方全權(quán)管理事宜，簽訂本合同。
1.1 酒店
本合同中的“酒店”是指位于中華人民共和國(guó)的建筑物體。
1.2 所有權(quán)
在本合同的整個(gè)期限內(nèi)，甲方應(yīng)維持其對(duì)下列財(cái)產(chǎn)的全部所有權(quán)或使用權(quán)：
a．酒店所有的建筑物的設(shè)備設(shè)施；
b．在經(jīng)營(yíng)管理酒店時(shí)所使用的家俱、裝飾、車(chē)輛和其它運(yùn)營(yíng)物品；
c．土地使用權(quán)。
2.1 生效日
本合同的生效日期（簡(jiǎn)稱(chēng)“生效日”）為雙方簽字之日。
2.2管理介入期
本合同生效日的________天，乙方人員開(kāi)始介入工程協(xié)助管理；約定開(kāi)業(yè)前________個(gè)月，乙方分步介入酒店開(kāi)業(yè)管理。
2.3開(kāi)業(yè)日
本合同酒店開(kāi)業(yè)日是指酒店建成，酒店開(kāi)始部分試營(yíng)業(yè)或正式對(duì)外營(yíng)業(yè)之日，甲方應(yīng)提供的基本條件為：
a．酒店所有設(shè)施、設(shè)備、物資符合開(kāi)業(yè)之要求；
b．酒店?duì)I業(yè)所必需的手續(xù)齊全；
c．甲方和乙方都確認(rèn)酒店可以營(yíng)業(yè)或試營(yíng)業(yè)；
d．各項(xiàng)保險(xiǎn)生效；
e．酒店經(jīng)營(yíng)必需的流動(dòng)資金到位。
2. 3 期限
本合同的期限為自合同生效起，至實(shí)際開(kāi)業(yè)日后 年。期滿時(shí)，若經(jīng)雙方同意，可延長(zhǎng)期限，因發(fā)生政策性變化和不可抗拒自然力影響，需提前終止合同，由雙方協(xié)商而定。
3.1 甲方責(zé)任
作為開(kāi)發(fā)商與設(shè)計(jì)、建筑單位簽定酒店的設(shè)計(jì)，建設(shè)施工合同，并負(fù)責(zé)酒店的開(kāi)發(fā)、建設(shè)和籌建工作。
為酒店的建設(shè)和順利開(kāi)業(yè)提供建設(shè)、營(yíng)業(yè)所需的全部證、照；
為酒店的建設(shè)和順利開(kāi)業(yè)提供所需資金，包括為酒店開(kāi)設(shè)銀行帳戶，并按乙方要求分期撥入酒店所需的開(kāi)辦費(fèi)和鋪底物資、食品和物料存貨不少于________萬(wàn)元。
為酒店的順利開(kāi)業(yè)提供可能提供的其他幫助和良好的外部環(huán)境；
為酒店的順利開(kāi)業(yè)和經(jīng)營(yíng)提供符合開(kāi)業(yè)條件的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地和設(shè)施設(shè)備。
在本合同期內(nèi)確保酒店經(jīng)營(yíng)在授權(quán)范圍內(nèi)不受干擾。
3.2 乙方責(zé)任
3.2.1酒店建設(shè)期間
協(xié)助甲方確定酒店的經(jīng)營(yíng)策劃及市場(chǎng)定位；
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研、酒店定位、經(jīng)營(yíng)需求，并從星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的管理和服務(wù)角度出發(fā)，對(duì)原設(shè)計(jì)圖紙的功能設(shè)置和布局規(guī)劃及裝飾格調(diào)等向甲方提出調(diào)整意見(jiàn)。
協(xié)助甲方酒店進(jìn)行建設(shè)期的工程管理和工程技術(shù)服務(wù)。
3.2.2酒店開(kāi)業(yè)和經(jīng)營(yíng)期間
a.開(kāi)業(yè)前計(jì)劃
乙方應(yīng)在預(yù)計(jì)開(kāi)業(yè)日期的前4個(gè)月內(nèi)提出開(kāi)業(yè)計(jì)劃及預(yù)算，該計(jì)劃應(yīng)包括財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)上準(zhǔn)備酒店開(kāi)業(yè)而需要進(jìn)行的一切活動(dòng)（簡(jiǎn)稱(chēng)開(kāi)業(yè)前計(jì)劃）。開(kāi)業(yè)前計(jì)劃應(yīng)包括：
-編制開(kāi)業(yè)前（開(kāi)辦費(fèi)）預(yù)算、流動(dòng)資金預(yù)算；
-編制開(kāi)業(yè)必須的營(yíng)業(yè)用品、經(jīng)營(yíng)設(shè)備和經(jīng)營(yíng)用品（簡(jiǎn)稱(chēng)鋪底物資）的清單及購(gòu)買(mǎi)預(yù)算；
-酒店人事政策，包括組織架構(gòu)、編制、工資及福利政策；
-開(kāi)業(yè)前廣告、宣傳及促銷(xiāo)計(jì)劃源共享、市場(chǎng)的定位及價(jià)格政策；
-提出系統(tǒng)的開(kāi)業(yè)公關(guān)策劃方案，酒店vi視覺(jué)形象策劃；
-酒店年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算
開(kāi)業(yè)前預(yù)算是執(zhí)行開(kāi)業(yè)前計(jì)劃的一項(xiàng)全面的開(kāi)業(yè)前費(fèi)用計(jì)劃。該預(yù)算應(yīng)包括酒店開(kāi)業(yè)所需的一切可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用。雙方確認(rèn)，開(kāi)業(yè)前預(yù)算僅是一個(gè)合理的估計(jì)，可以根據(jù)不可預(yù)見(jiàn)的情況以及建造工程時(shí)間的推移而相應(yīng)地調(diào)整。
b. 招聘員工
乙方負(fù)責(zé)按照酒店管理標(biāo)準(zhǔn)和酒店人事政策、招聘合適的從業(yè)人員。
c. 培訓(xùn)
乙方負(fù)責(zé)按照______星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，采用多種方法包括與有關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)校合作，系統(tǒng)地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，滿足酒店經(jīng)營(yíng)需要。酒店開(kāi)業(yè)前的培訓(xùn)費(fèi)用列入開(kāi)辦費(fèi)用；開(kāi)業(yè)后的培訓(xùn)費(fèi)用列入酒店管理費(fèi)用。
在雙方認(rèn)為有必要的情況下，乙方可接納部分甲方管理人員及服務(wù)骨干前往乙方管理的酒店培訓(xùn)。乙方不收取培訓(xùn)費(fèi)用。往返的差旅費(fèi)及合理的食宿費(fèi)由甲方酒店承擔(dān)，并分別列入酒店開(kāi)辦費(fèi)用或酒店管理費(fèi)用。
d. 管理模式和移植
乙方應(yīng)根據(jù)酒店的實(shí)際情況，從培訓(xùn)開(kāi)始將乙方成熟的、先進(jìn)的管理模式移植到酒店；
管理理念；
-酒店各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
-酒店各部門(mén)制度及規(guī)定；
-酒店各崗位標(biāo)準(zhǔn)操作程序；
-酒店各崗位職責(zé)；
-系統(tǒng)培訓(xùn)資料；
所有酒店經(jīng)營(yíng)預(yù)算、各式表單、報(bào)表、報(bào)告等電子文檔、文件或資料。
以上管理模式的移植，在開(kāi)業(yè)前不能全部完成時(shí)，乙方應(yīng)首先保證順利開(kāi)業(yè)。上述管理模式移植的內(nèi)容，在本合同終止后，甲方享有無(wú)償使用的權(quán)力。
e. 開(kāi)業(yè)前工程檢驗(yàn)
甲方和乙方應(yīng)在酒店開(kāi)業(yè)前，對(duì)酒店工程及有關(guān)開(kāi)業(yè)手續(xù)進(jìn)行開(kāi)業(yè)前檢驗(yàn)；開(kāi)業(yè)前檢驗(yàn)所發(fā)現(xiàn)的任何問(wèn)題應(yīng)由負(fù)責(zé)任的有關(guān)方立即糾正。
酒店開(kāi)業(yè)
開(kāi)業(yè)前檢驗(yàn)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已獲糾正，酒店基本具備開(kāi)業(yè)條件，乙方應(yīng) 立即將酒店開(kāi)業(yè)。
開(kāi)業(yè)后管理
開(kāi)業(yè)后，乙方應(yīng)以“世貿(mào)模式”的管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店進(jìn)行管理，并在甲方硬件達(dá)到星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，于酒店全面營(yíng)業(yè)后二年內(nèi)完成相應(yīng)評(píng)星工作。
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