報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰明了，包括引言、主體和結(jié)論等部分，每一部分都要有明確的內(nèi)容和邏輯關(guān)系。在撰寫報(bào)告之前，要對(duì)所要研究的問題進(jìn)行充分的調(diào)研和分析。范文中的報(bào)告展示了不同的結(jié)構(gòu)和語言表達(dá)方式，從中可以找到適合自己的寫作風(fēng)格。
商品銷售渠道報(bào)告篇一
述職報(bào)告這種帶有藝術(shù)性的論說文，我們要明確目的，要知道什么事好的，而且一定要明確樹立一個(gè)鮮明的主題，還要在報(bào)告中反復(fù)突出。下面是小編收集整理的2023最新商品銷售工作述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并預(yù)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作，并與策劃部劉教師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對(duì)美麗江南的尾房及未售出的車庫、蘊(yùn)藏間我也提出過自我的一些想法，在獲得開發(fā)商同意后，6、7月份美麗江南分別舉行了“南昌縣小學(xué)生字畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希看經(jīng)過展開各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)美麗江南的文化內(nèi)涵，固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)料想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是遭到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
20__年工作中存在的題目。
1、美麗江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間太長(zhǎng)，延遲發(fā)放，導(dǎo)致業(yè)主不滿;。
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;。
4、工作總結(jié)銷售職員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技能和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;。
5、銷售職員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁，對(duì)公司和銷售職員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)題目沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決，特別是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。x年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的貿(mào)易項(xiàng)目——星云文娛城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的預(yù)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。由于前期一向是策劃先行，而開發(fā)商也在先進(jìn)為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我參與該項(xiàng)目時(shí)碰到了些許的麻煩，可是我相信經(jīng)過我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這類狀態(tài)。
20__年工作計(jì)劃：
1、?？疵利惤夏茼樌毡P并結(jié)清賬目。
2、搜集星云文娛城的數(shù)據(jù)，為星云文娛城培訓(xùn)銷售職員，在新年期間做好星云文娛城的客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃，在星云文娛城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年經(jīng)過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資歷考試。
____年即將結(jié)束，在公司x總和x總的領(lǐng)導(dǎo)下__公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連項(xiàng)目圍墻都沒有修，發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房，可以說公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀，在過去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識(shí)面上都有了很大的提高，在這里非常感謝__公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：
一、本年度個(gè)人工作情況。
__年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向，一開始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝x總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
____年3—4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
____年5—6—7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
____年8—9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
____年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
____年11—12月主要就是一期客戶的交房工作。
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：
1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持，在此也表示對(duì)他們的感謝。
2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成x總臨時(shí)安排的一些工作。
二、工作當(dāng)中存在的問題。
回想在過去一年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴(yán)重的影響了工作效率，這個(gè)問題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當(dāng)中，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。回想過去的工作，有好多事情本來是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手，有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶，一個(gè)問題咱們就解決一個(gè)問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。
三、____年的工作計(jì)劃。
____年的結(jié)束對(duì)于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充滿著挑戰(zhàn)。__年公司的銷售可以說是很不錯(cuò)，基本上完成了公司__年制定的銷售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞。
這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們____年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)理念，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴(yán)格要求自己，按以下幾點(diǎn)迎接____年的工作。
第一，需要看房的客戶一定會(huì)安排。
在工作中，我得到了這樣一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，就是只要客戶想看房，我就帶他們盡快看房。雖然在這個(gè)過程中有些客戶可能并不想馬上買房，雖然不是可以馬上成交的客戶，但只要提出看房，這就說明客戶對(duì)房子的需求很強(qiáng)烈。我應(yīng)該及時(shí)滿足他們的需求，在買房過程中與客戶溝通，掌握要點(diǎn)，把握好度。很有可能客戶會(huì)馬上成交，因?yàn)橛斜匾脑挄?huì)買，但是時(shí)間不長(zhǎng)，但是我要做的就是讓客戶盡快買房子，我的任務(wù)很簡(jiǎn)單，就是把房子賣了。看房的時(shí)候要把房子的優(yōu)點(diǎn)說出來，把這些要點(diǎn)解釋清楚，讓客戶知道它來了，讓他知道房子不可能一直等著他們，需要的人太多了。如果不馬上買，就會(huì)被其他客戶買走，給客戶緊迫感，有助于客戶買房，方便這次交易。
第二，在與客戶溝通時(shí)把握決策者的需求。
買房的時(shí)候，有很多不負(fù)責(zé)的客戶。我說我遇到過這樣的客戶。在家里，丈夫管錢，決定權(quán)在丈夫。所以買的時(shí)候要和來我們公司的人協(xié)商清楚，和最終的決策者溝通好。否則，如果決策者不想買，那就沒有辦法，只會(huì)讓我們陷入尷尬的境地。本來有個(gè)客戶看中了這個(gè)套房，但是因?yàn)檫@個(gè)客戶，她不得不留下來，但是她沒有買。那是浪費(fèi)時(shí)間。和她老公溝通的時(shí)候才知道是因?yàn)闆]錢。當(dāng)然，這只是一個(gè)借口。溝通后發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樗瞎幌胭I這里的房產(chǎn)，想買別的地方的房產(chǎn)，但是沒有和妻子溝通。
第三，與同事合作。
工作的時(shí)候遇到一個(gè)需要買房的客戶。我看了看手里所有的房產(chǎn)，都不喜歡。最后他看我想買的房產(chǎn)是不是在我手里，而是同事手里的房產(chǎn)。我的同事沒有顧客。離開的時(shí)候我就知道我一個(gè)人拿不到。和同事商量后，決定一起解決這個(gè)客戶。經(jīng)過共同努力，我們終于達(dá)成合作，完成了交易。這樣的例子在工作中經(jīng)常發(fā)生。
第四，及時(shí)改正自己的缺點(diǎn)。
我也有自己的缺點(diǎn)。作為一個(gè)新手，為客戶辦理購(gòu)買房產(chǎn)證等一系列手續(xù)對(duì)我來說非常麻煩。業(yè)務(wù)流程不熟悉，經(jīng)常需要同事的幫助才能完成。這讓我經(jīng)常需要同事的幫助，減少了我工作的最終提成，與客戶的溝通技巧也相應(yīng)不足和有缺陷。這些缺陷讓我無法滿足客戶的需求，白白失去了很多客戶。
雖然有些問題，但是經(jīng)過一年的努力，我的能力明顯有了很大的提高，相信我以后會(huì)突然取得更好的成績(jī)。
對(duì)于銷售人員來說，它是一個(gè)承上啟下的“門戶”。在這個(gè)“關(guān)鍵時(shí)刻”，銷售人員不僅要盡最大努力在春節(jié)前沖好銷量，平衡淡季帶來的“虧空”，或者爭(zhēng)取在年底打出一個(gè)漂亮的“翻身仗”，還要考慮另一件至關(guān)重要的事情，就是做好年終結(jié)賬工作的銷售總結(jié)。作為一個(gè)忙碌的房地產(chǎn)銷售，寫一份如實(shí)反映一年工作情況的年終總結(jié)，真的是一件很頭疼的事情。下面的小系列應(yīng)屆畢業(yè)生為你收集了一份房產(chǎn)銷售年終總結(jié)，歡迎你學(xué)習(xí)。
時(shí)間過得真快，時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間就快年底了，入職已經(jīng)半年了。在這半年里，我通過不懈的學(xué)習(xí)和努力，取得了有形和無形的成長(zhǎng)和進(jìn)步?，F(xiàn)在臨近年底，回顧過去，展望未來，為了更好地開展新工作的任務(wù)，明確你的新目標(biāo)，明確你的想法，我對(duì)自己這半年的工作做了全面的分析己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作！
一，工作中的感想和回顧。
自四月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今，隨公司南征北站，從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山，公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心，從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部，隊(duì)伍不斷的在壯大，團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng)，公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大，可以說是非常不平凡的一年，恰逢又豎家“十二五”規(guī)劃正式實(shí)施年，今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年，面對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù)，對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候。
因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì)，只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅(jiān)韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì)，我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績(jī)了，再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持！
自入公司以來從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn)，在這大半年的時(shí)間里收獲頗多，同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因?yàn)槲掖碇敬翱?，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì)，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
二，工作中好的方面。
1、思想上積極進(jìn)步，不斷積極，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍?，愛一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度！
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒！
4、生活中與同事們相處友善，為人誠(chéng)懇并善于助人！
三，工作中存在不足。
1、工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績(jī)，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧！
2、思想上有時(shí)不夠端正，不能及時(shí)糾正自己的航向，意志不堅(jiān)定，自控能力差?？傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了！
3、工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會(huì)導(dǎo)致工作效率低，工作時(shí)間得不到合理安排。
4、派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致出團(tuán)量少，從而影響成交！
5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入，未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶，及及時(shí)的滿足客戶的需求，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事！
7、談客能力還有待提高及增強(qiáng)，逼定存在優(yōu)柔寡斷！
四：下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助。
1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行！
2、對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的方法！
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類！
4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識(shí)，提高自己素質(zhì)！
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映，并及時(shí)得以有效解決！
6、正思想，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中！
7、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí)，充分調(diào)動(dòng)組員的積極性，創(chuàng)造性，上進(jìn)心，積極心，打造一支王牌銷售隊(duì)伍，并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力！
8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高！
9、希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)！以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正，從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步！
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利！
今年__月份，我成功的售出了__小區(qū)的__套房屋，并且，在后期的采訪和評(píng)分中我也厚道了各位聯(lián)系過的客戶夸獎(jiǎng)，認(rèn)可我的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)而又有效的，這對(duì)我來說是非常珍惜的認(rèn)可，會(huì)讓我在接下來的工作中更有動(dòng)力去做得更好，爭(zhēng)取能夠創(chuàng)造更高的價(jià)值。
在這個(gè)__月份，我通過網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)了知名的房產(chǎn)銷售專家__先生的視頻課程，并認(rèn)真的做了學(xué)習(xí)筆記，通過這樣不斷地學(xué)習(xí)來充實(shí)自己的工作能力，讓我能夠更好地把握住客戶的心理，為客戶提供更好更專業(yè)的建議和回復(fù)，建立起互相信任的能力基礎(chǔ)。并且我在這個(gè)月里將上個(gè)月總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)糾正了過來，在這個(gè)月里使我收獲了比預(yù)想中更好地結(jié)果。雖然從業(yè)績(jī)上看并沒有特別大的區(qū)別，但就我個(gè)人來看，是一種整體細(xì)節(jié)上的進(jìn)步，而這種進(jìn)步終究會(huì)體現(xiàn)在業(yè)績(jī)上面。
在這個(gè)月的工作中，我依舊做到了笑臉迎客，萬事以客戶需求為主，而我只是作為參謀人員在客戶需求的基礎(chǔ)上插入一些自我的想法。雖然這個(gè)月的銷售工作依然較為辛苦，但是因?yàn)槟軌蚋惺艿阶约好刻於加兴M(jìn)步，反而讓我越做越有精神，越干越來勁。
我認(rèn)為作為銷售人員就是要有這樣的干勁和熱情才能夠在這個(gè)領(lǐng)域做得更好，因此更加有意的培養(yǎng)我的情緒，并且積極地跟同事們交流工作上面的經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)和探討待人接客方面的一些心得，通過這種方式不僅僅讓我在工作上面有進(jìn)步，還讓我們整個(gè)銷售團(tuán)體更加的團(tuán)結(jié)，能夠更好地為公司為工作出力。
而且經(jīng)過這個(gè)月的努力工作，我又發(fā)現(xiàn)了自身一些不足，這不僅沒讓我感覺失落，反而讓我有了一種興奮感。通過工作，我發(fā)現(xiàn)我目前說話的語速還是過快了一點(diǎn)，容易讓客戶產(chǎn)生混亂感，讓我的解說被理解程度降低。并且我覺得我還需要對(duì)房屋建造方面加強(qiáng)一下學(xué)習(xí)，對(duì)房屋結(jié)構(gòu)內(nèi)部的原理和講究更加理解才能夠讓客戶認(rèn)識(shí)到這里正是他所需要的優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)。
我將在下個(gè)月的工作中努力將工作上的不足彌補(bǔ)，讓我的銷售業(yè)績(jī)持續(xù)上升，期望最終能夠在總結(jié)大會(huì)上憑借優(yōu)秀的表現(xiàn)一鳴驚人！
商品銷售渠道報(bào)告篇二
萬物在更新，而我們?cè)诔砷L(zhǎng)，成長(zhǎng)的路上諸多坎坷，但我們無所畏懼，回顧堅(jiān)強(qiáng)地走過的這段時(shí)間，取得的成績(jī)實(shí)則來之不易，我們要做好總結(jié)，寫好述職報(bào)告哦。那么寫述職報(bào)告真的很難嗎？下面是小編收集整理的商品銷售工作分析報(bào)告精選，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
20__年快接近尾聲了，今年，我從一懵懵懂懂的大學(xué)生畢業(yè)，加入置業(yè)顧問這個(gè)行業(yè)，加入____公司從業(yè)售房工作。大半年來，我懷著美好的理想踏入社會(huì)，享受著理想很美好、現(xiàn)實(shí)很殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢(shì)，也收獲了自己的進(jìn)步。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，我一個(gè)社會(huì)閱歷缺乏的大學(xué)生蛻變一個(gè)職場(chǎng)白領(lǐng)，有了自己的業(yè)績(jī)，今年總共賣房30套，成交金額萬元，其中22套多層的，8套小高層的！多層是6月份開盤的，高層是10月25日開盤。同時(shí)也收獲了人生的歷練，已能獨(dú)立完成本職工作，并能取得良好效果。具體總結(jié)如下：
一、基本經(jīng)驗(yàn)。
（一）勤奮學(xué)習(xí)。人非生而知之，而是學(xué)而知之。剛剛到公司的時(shí)候我對(duì)于房地產(chǎn)銷售一竅不通，對(duì)于新的工作，新的同事都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助下，多次挑燈夜讀，利用業(yè)余時(shí)間積極翻閱有關(guān)資料，同時(shí)也積極向同事們?nèi)〗?jīng)，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，我很快了進(jìn)入角色，并且深深的喜歡上了這份工作。
（二）擺正心態(tài)。大學(xué)生時(shí)代，我很期盼進(jìn)入社會(huì)創(chuàng)業(yè)。
但進(jìn)入社會(huì)后，才真正意識(shí)到什么是艱難。但世上無難事，只要肯登攀。抱著這樣的心態(tài)，經(jīng)過剛進(jìn)入公司時(shí)的培訓(xùn)讓我擺脫了浮躁的情緒，保持平和的態(tài)度，能冷靜的處理客戶的抗拒，認(rèn)同我們。比如（舉例）。工作在銷售一線，臨事必須要有靜氣，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，能夠比較好地控制好自己的情緒，以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和客戶，這是我在本職工作中體會(huì)到的最基本的要領(lǐng)。
（三）增強(qiáng)素質(zhì)。沒有金鋼鉆，就不攬瓷器活。專業(yè)知識(shí)是做好置業(yè)顧問工作的基本要求。公司的培訓(xùn)使我吸收了“營(yíng)養(yǎng)”、增長(zhǎng)了才干。從才開始接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，從開始時(shí)的不善表達(dá)到現(xiàn)在的滔滔不絕，從開始時(shí)的表情僵硬到現(xiàn)在的滿面春風(fēng)，從開始時(shí)的閱歷不足到現(xiàn)在穩(wěn)重老成，這些為我業(yè)績(jī)的取得奠定了基礎(chǔ)。
（四）講究藝術(shù)。從事置業(yè)顧問工作，我深深地感覺到銷售是一門藝術(shù)，必須講究技巧和策略。對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對(duì)，對(duì)于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，我收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。比如，有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，我積極加強(qiáng)與客戶。
二、下一步工作計(jì)劃。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)無止境！學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)談客接待能力，學(xué)習(xí)如保處理好各項(xiàng)人際關(guān)系，學(xué)習(xí)做人的道理。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。
2.扎實(shí)工作。堅(jiān)持兢兢業(yè)業(yè)的作風(fēng)！嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班。積極做好自己的本職工作，做到不推誘諉，敢擔(dān)當(dāng)。建立自己的社交圈子，利用自己的人脈資料，促進(jìn)自己的工作業(yè)績(jī)。對(duì)客戶及時(shí)跟進(jìn)與對(duì)接，勤走訪，建立客戶檔案，分類加強(qiáng)聯(lián)系。
3.強(qiáng)化服務(wù)。堅(jiān)持微笑服務(wù)！時(shí)刻保持好自己良好形象，給客戶以良好的第一印象。堅(jiān)持顧客是上帝的態(tài)度，對(duì)客戶有問必答，有疑必釋，有難必幫，最自己的最大能力幫助客戶解決問題。
以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正，從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步！最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利！
20__年，我主要負(fù)責(zé)迪賽男裝的銷售工作，并于3月份接管“索菲婭”鞋柜。在工作中，我認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解顧客的購(gòu)物心理，使我們的工作更具針對(duì)性，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，從而給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。在員工的積極支持與共同努力下，我柜庫存大量減少，于上半年取得如下業(yè)績(jī)：
一、20__年1月至6月迪賽男裝銷售狀況：
一月份共計(jì)售出36件，銷售金額45917元；
二月份共計(jì)售出32件，銷售金額31365元；
三月份共計(jì)售出29件，銷售金額23858元；
四月份共計(jì)售出60件，銷售金額43625元；
五月份共計(jì)售出106件，銷售金額84210元；
六月份共計(jì)售出56件，銷售金額37025元；
上半年迪賽男裝總計(jì)銷售319件，銷售金額266000元，月平均銷售額為44334元，日平均銷售額為1478元。迪賽男裝銷售額總體呈上升趨勢(shì)，業(yè)績(jī)效果較好。品牌知名度也在顧客中不斷提高，同時(shí)積累了一些固定客戶，帶來較為可觀的后續(xù)效益。在對(duì)服裝導(dǎo)購(gòu)員的管理上，注重其服務(wù)態(tài)度方面與顧客的良性溝通、微笑服務(wù)以及耐心介紹。
二、“索菲婭”鞋柜3至6月份銷售工作總結(jié)：
我于今年3月份接管“索菲婭”鞋柜，接管時(shí)庫存1059雙，3月份至6月份共計(jì)銷售900雙，銷售金額__元。
迪賽服裝全體銷售人員本著一切以公司利益為基本出發(fā)點(diǎn)的態(tài)度，在店鋪和導(dǎo)購(gòu)人員的管理方面，一貫保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，賬目無誤差，同時(shí)做了大量的服裝品牌宣傳工作，以不斷提高銷售量為宗旨，竭力做好店鋪以及服務(wù)等諸方面管理工作，上半年銷售狀況良好。
三、下半年銷售計(jì)劃：
1、迪賽男裝現(xiàn)庫存服裝689件，因下半年撤柜，不再續(xù)貨，計(jì)劃清倉處理。
2、“索菲婭”鞋柜現(xiàn)庫存159雙，為非應(yīng)季商品，全部收入庫房，計(jì)劃秋冬季節(jié)清倉。我將認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，爭(zhēng)取做到貨物無積壓，為公司減少不必要的損失。
以上便是迪賽男裝20__上半年的工作總結(jié)及下半年計(jì)劃，今后，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)做好管理及銷售工作，繼續(xù)努力，不斷提高銷售業(yè)績(jī)，為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。
20__年2月26日，我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤(rùn)豐房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭，并在公司的項(xiàng)目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)！
因之前從未接觸過房地產(chǎn)，初到項(xiàng)目時(shí)，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解，并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)！
他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口——銷售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，20__年1月23日項(xiàng)目開盤了，我預(yù)約了16個(gè)號(hào)，共6套，但最后僅成交了一套。
其中工作中存在的問題分析如下：
1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸，作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。
2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;。
4、缺少統(tǒng)一說辭，面對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣。
新的一年工作計(jì)劃及目標(biāo)：
1、明年公司的任務(wù)是4.5個(gè)億，我給自己的任務(wù)是5千萬，一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。
2、加強(qiáng)銷售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧。
3、調(diào)整心態(tài)，建立自信心;。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;。
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
20__年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房?jī)r(jià)也是漲降中來回打轉(zhuǎn)，讓人摸不著頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力，做好自己的本職工作，我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局，相信我們一定能夠做好20__年的工作。
走過“動(dòng)蕩”的20__年，迎來“輝煌”的20__年。在未來的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。
回顧20__年，寄望20__年。即將逝去的__年，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象，在剛剛經(jīng)歷了20__年的低谷后，又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象，對(duì)于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對(duì)于我個(gè)人來講，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下，在同事們的幫忙下，經(jīng)歷了歷練，我逐步變得成熟，個(gè)人的硬件、軟件等等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步或變化，本年度有過一些成績(jī)，當(dāng)然也存在一些不足，下方我對(duì)20__年總結(jié)和20__年計(jì)劃做詳細(xì)匯報(bào)。
第一部分：20__年工作部分。
一、營(yíng)銷管理工作。
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)必須帶租約售出、公寓樓基本到達(dá)清盤、辦公樓注重人氣”的目標(biāo)，做好本職工作，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場(chǎng)調(diào)查、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理、銀行貸款、報(bào)表管理、銷售策略、價(jià)格策略和銷售例會(huì)等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo)、詢價(jià)；廣告方案的執(zhí)行工作；
3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止20__年11月26日，辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。
4、做好促銷活動(dòng)。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華x周年，交2萬抵8萬”的活動(dòng)，年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的基礎(chǔ)上，執(zhí)行漲價(jià)策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運(yùn)營(yíng)商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作，由廣告公司投資媒體并發(fā)布，畫面我們審定，廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額（除特價(jià)房外）提成。做好10月份的營(yíng)銷策劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作。處理疑難客戶，比如五號(hào)網(wǎng)點(diǎn)、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
二、辦公室工作。
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮“參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用，在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持配合下，較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用，為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作帶給良好的基礎(chǔ)。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日?？记凇⒄?qǐng)銷假、日常辦公用品采購(gòu)與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”；日常宣傳報(bào)道工作等等。
3、做好資料上報(bào)工作。包含提報(bào)各類報(bào)表、市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)表；向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等。
4、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局和開發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門的對(duì)接工作；比如20__年9月17日，膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備工作；11月份，在開發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下，組織申報(bào)了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如20__年7月初協(xié)助公司做好20__年凱華公司半年工作會(huì)議的籌備工作。
三、工委工作。
做好新時(shí)期的工委工作，務(wù)必樹立“以人為本”的理念，為廣大職工“誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨，千方百計(jì)把工委工作做細(xì)、做深、做實(shí)。
1、做好學(xué)習(xí)工作。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)；
2、組織活動(dòng)。在平時(shí)工作之余，組織一系列活動(dòng)，豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年，申報(bào)一人為公司五幫戶。
四、其他工作。
在做好本職工作的同時(shí)，盡量幫忙和配合其他同事，用心貫徹團(tuán)隊(duì)理念，讓自我多做一些事情，把公司的事情當(dāng)做自我家里的事情，切實(shí)提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類工作，比如納稅申報(bào)、銀行業(yè)務(wù)等等。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作；協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作。
第二部分：個(gè)人工作感受。
1、計(jì)劃性和全局性最重要。盡量站在高一點(diǎn)的角度，把握不一樣階段的核心工作。
2、注重對(duì)細(xì)節(jié)的控制。比如在廣告合作上，對(duì)于稿件控制不到位，最后導(dǎo)致無效電話特別多。
3、持續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)和政治知識(shí)的基礎(chǔ)上，盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策，包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等；也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法，結(jié)合實(shí)際狀況，加以運(yùn)用。
4、為人處世是關(guān)鍵。作為團(tuán)隊(duì)中的一人，我們要善待周圍的一切，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí)；互通有無，自我的長(zhǎng)處就應(yīng)與同事分享，到達(dá)大家共同成長(zhǎng)的目的。
第三部分：20__年工作計(jì)劃。
1、做好營(yíng)銷策劃工作。讓自我的水平從粗放型向集約化、精細(xì)化方向提升。
2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，按照職業(yè)經(jīng)理人的要求，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)和鍛煉各方面的潛力。
展望未來，任重道遠(yuǎn)。我必須會(huì)以“火熱的激情、專業(yè)的水平、高度的誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對(duì)待工作、生活和學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展添磚加瓦，為個(gè)人的發(fā)展增加砝碼。最后，值此新年到來之際，祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里；祝福大家身體康健、合家幸福。
__年度已經(jīng)過去一半，在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，跨過年中，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對(duì)上半年及六月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：
關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn)，首先是對(duì)年度的總結(jié)：
第一，總體工作業(yè)績(jī)不是很理想，年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬)，離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二，整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高，重視度不高。
第三，對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。第四，對(duì)公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié)：
1、沒有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清晰。
3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時(shí)也為他們感到開心，因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的，我相信通過自己的努力，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中，并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下面是我對(duì)下半年乃至七月份的工作計(jì)劃與安排：
第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績(jī)。
第三，堅(jiān)持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源，做到無一遺漏錯(cuò)失。
第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時(shí)加深提高自我工作水平。
其次，關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略：
1，自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng)，1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。
2，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源，爭(zhēng)取七月來個(gè)量的突破。
3，嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4，維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
5，加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6，重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
__年新的季度已經(jīng)來臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神。作為公司分行主管，我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重，但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去，為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后，預(yù)祝__年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
商品銷售渠道報(bào)告篇三
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍，一去無返，毫不流連，一直不停留，回顧這段時(shí)間的工作，你有什么成長(zhǎng)呢？是時(shí)候認(rèn)真地寫一份述職報(bào)告了。我們?cè)撛趺慈懯雎殘?bào)告呢？下面是小編收集整理的2023商品銷售個(gè)人述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
一、年度工作總結(jié)。
在這將近一年多的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，新的一年開始了，我覺得要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對(duì)一年多的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是07年9月份到公司工作的，在沒有接觸電梯行業(yè)前，我僅對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏對(duì)銷售、技術(shù)和行業(yè)的了解。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教各個(gè)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)不成熟的階段。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2）溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳。
達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反。
應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。
二、20__年工作計(jì)劃。
1：對(duì)于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，經(jīng)常去與客戶溝通交流，便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2：在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。
3：要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)。
4：每月要增加10個(gè)以上的新客戶，同時(shí)還要對(duì)老客戶的跟進(jìn)，避免丟單。
5：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正。
6：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
7：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8：對(duì)客戶的態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。9：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對(duì)應(yīng)。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力。
10：自信是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
11：和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
12：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成10臺(tái)的任務(wù)額。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。
時(shí)間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間我們就告別了20__年?；仡欉@一年來的工作，有很多的感慨，下面就將我的工作情況做如下的總結(jié)：
一、銷售指標(biāo)的完成情況。
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，____市場(chǎng)完成銷售額157萬元，完成年計(jì)劃300萬元的52%，比去年同期增長(zhǎng)126%，回款率為100%；低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn)；中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn)；高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
二、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。
三、市場(chǎng)開發(fā)情況。
開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的____購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品；2家酒店是分別是____大酒店和____大酒店，其中____大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，____大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
四、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費(fèi)者對(duì)“____酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
五、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。
以上就是我們工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家！
20__年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我是今年x月份到公司工作的，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏服裝銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累服裝市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)服裝市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
一、存在的缺點(diǎn)。
對(duì)于服裝市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門工作匯報(bào)。
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過服裝市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們服裝的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖，對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
3、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
三、工作計(jì)劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個(gè)月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
本次活在時(shí)間從20__年__月__日到__年x月x日，共x天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額__元，環(huán)比增長(zhǎng)率__%，除去節(jié)日期間__%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%，超過了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額__元，并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
一、從以上情況來看。
1、媒體選擇：
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日（周六）銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性：
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動(dòng)，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
二、下一部計(jì)劃。
克服種種困難規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：
1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景；
2、周密的計(jì)劃；
3、密切的結(jié)合；
4、密切的配合；
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
這次促銷活動(dòng)的開展，為我們這次的業(yè)績(jī)提高了一個(gè)額度。這次活動(dòng)是取得了成功的，也是取得了一定進(jìn)步的，所以現(xiàn)在總結(jié)下來也是收獲滿滿，給了我們很大的信心，也不愧與我們這一次充分的準(zhǔn)備和計(jì)劃。在此我將這一次活動(dòng)的一些細(xì)節(jié)和不足總結(jié)在以下：
一、取得的成功。
這次活動(dòng)開展之前，我們進(jìn)行了一個(gè)周密的計(jì)劃，開了幾次會(huì)，大家也集體想了好幾次這個(gè)活動(dòng)該怎么開展。以前做這種促銷活動(dòng)，都是由我們幾個(gè)負(fù)責(zé)人一同商討，這次我把所有的促銷員全部叫上，一起開了幾個(gè)討論會(huì)，讓大家都提出各自的意見，畢竟他們是做這件事情的人，很多地方他們比我們更清楚一些。
所以也就是通過這樣的方法，我們制定了這個(gè)機(jī)會(huì)，雖說實(shí)行起來確實(shí)有一定的難度，但是我們大家都沒有放松，也沒有放棄。即使遇到了問題，我們也能夠堅(jiān)決解決問題，這是我們平時(shí)工作中都應(yīng)該需要的一種精神，而這也是支持我們?nèi)〉酶蟪删偷囊还蓜?dòng)力。
所以后來五一促銷活動(dòng)一舉辦，就迎來了很好的反響。五一這五天時(shí)間內(nèi)，每一天的人都是爆滿的，不管是哪一個(gè)時(shí)間段，都會(huì)有一定的客流量。這也是我們考慮在內(nèi)的，所以這一次促銷活動(dòng)舉辦下來，大家都累慘了，但是心里卻樂開了花。這不僅是代表著我們的成功，也為我們各自帶來了飛躍性的收獲。
二、存在的不足。
這次促銷活動(dòng)，雖然我們?nèi)〉昧艘粋€(gè)不錯(cuò)的成績(jī)，這是讓人驕傲的。但是仔細(xì)盤查下來，也發(fā)現(xiàn)了我們存在的一些漏洞，比如說同事們之間的合作還是不夠緊密，好幾次比較忙的時(shí)候，就凸顯出大家的配合度還是不夠的，或許這和我們之間的交流有關(guān)，平時(shí)大家都很少有交流溝通，這一次是大家第一次這么緊密的合作，所以在這個(gè)方面可能也會(huì)有一點(diǎn)缺陷，我相信，今后加重培養(yǎng)，這一點(diǎn)也是可以攻克的。
其次便是我們每天的安排還是太緊密了，很多員工都被壓的喘不過氣來，這是我沒有想過的問題，這導(dǎo)致這幾天大家都累的不行，紛紛都說要休息好幾天才行。雖然取得了很大的成果，但是讓大家這么疲憊，也是我工作上的失誤。我對(duì)這次促銷的預(yù)想，還是沒有太接近現(xiàn)實(shí)，所以這也是我一部分的責(zé)任。今后我也會(huì)多多注意這些方面。
這次促銷活動(dòng)還是圓滿的舉辦成功了，收獲了不錯(cuò)的成績(jī)，今后我們也會(huì)繼續(xù)加油，持續(xù)努力的。
商品銷售渠道報(bào)告篇四
藥品分類管理是國(guó)際上普遍認(rèn)可與采用的管理模式。世界上第一個(gè)創(chuàng)建藥品分類管理制度的國(guó)家是美國(guó)，這是由于當(dāng)時(shí)(20世紀(jì)30-40年代)發(fā)生了幾起嚴(yán)重的藥害事件，使其必須加強(qiáng)對(duì)藥品安全性和有效性的管理，通過立法，嚴(yán)格劃分處方藥與非處方藥，至50年代建立起分類管理制度。50年代以后主要發(fā)達(dá)國(guó)家都相繼建立了這一制度。目前，多數(shù)發(fā)展中國(guó)家與地區(qū)，包括我國(guó)，東南亞國(guó)家以及香港、臺(tái)灣地區(qū)都建立了這一制度，東歐國(guó)家也在近幾年逐步推行這一制度。
我國(guó)在20**年啟動(dòng)藥品分類管理工作，之后全面展開。為促進(jìn)做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作，國(guó)家局于20**-20**年連續(xù)發(fā)布了《實(shí)施處方藥與非處方藥分類管理20**-20**年工作計(jì)劃》和《關(guān)于做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作的通知》，同時(shí)，于近期先后召開了兩次藥品分類工作會(huì)議，國(guó)家實(shí)施藥品分類管理的決心可見一斑。
推進(jìn)藥品分類管理有利于保障人民用藥安全，處方藥的嚴(yán)格使用，可以減少濫用帶來的許多不良反應(yīng)和機(jī)體耐受性及耐受性帶來的治療困難，非處方藥的合理使用，能夠增強(qiáng)人們的自我保健、自我藥療意識(shí)，促進(jìn)我國(guó)人人享受初級(jí)衛(wèi)生保健目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);有利于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革;有利于逐步與國(guó)際上通行的藥品管理模式接軌，有利于國(guó)際間合理用藥的學(xué)術(shù)交流，提高用藥水平。
推進(jìn)藥品分類管理勢(shì)在必行。
**市局一直把藥品分類作為全局工作的重點(diǎn)，通過幾年來的規(guī)范管理，全市藥品流通領(lǐng)域藥品分類逐漸完成階段性目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變。
1、藥品陳列轉(zhuǎn)變。
100%的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的藥品陳列由原來的混放轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦陌阉幤放c非藥品、處方藥與非處方藥、內(nèi)服與外用、功效或劑型相同進(jìn)行分開擺放的方式，各擺放區(qū)都配有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。
2、藥品的銷售轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在的藥品經(jīng)營(yíng)者把藥品的銷售分為兩大部分：非處方藥銷售和處方藥銷售。處方藥的銷售經(jīng)歷了直售式、詢售式、憑售式三個(gè)階段的轉(zhuǎn)變，同時(shí)非處方藥銷售也隨著由利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)到信譽(yù)驅(qū)動(dòng)的觀念變化向療效合理性轉(zhuǎn)變。
3、藥品的咨用轉(zhuǎn)變。
藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的用藥咨詢的變化較快，由原來的50%藥店只配有一名兼職藥士到現(xiàn)在100%的藥店都配備了專職的藥師、從業(yè)藥師、執(zhí)業(yè)藥師作為駐店藥師，藥品零售企業(yè)的審核處方、指導(dǎo)合理用藥的工作有的長(zhǎng)足進(jìn)展。
通過對(duì)市區(qū)百余家的藥品零售企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)藥品分類工作面臨的問題也比較多，概括為三個(gè)不能。
1、駐店藥師不能保證始終在崗。
調(diào)查的120家藥店，12%駐店藥師長(zhǎng)期不在崗;40%的駐店藥師由于各種原因離崗;36家藥店未掛停售處方藥的標(biāo)志;29家藥店藥師不在崗繼續(xù)銷售處方藥。
2、處方藥不能完全憑醫(yī)師處方銷售。
在40%的駐店藥師在崗的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)中，有近三成未能盡到審核處方的職責(zé)，形同虛設(shè)，有的不看處方，只蓋章;有的只指導(dǎo)，不審核;甚者不聞不問。
3、分類擺放不能做到完全分開。
60%的被調(diào)查的藥店處方藥與非處方藥分類未能完全分開，個(gè)別藥品混放，具體表現(xiàn)在沒有標(biāo)識(shí)的非處方藥混放在處方藥區(qū);處方藥存放不集中，與非處方藥交叉存放;個(gè)別非藥品混放于藥品中。
對(duì)于以上存在的問題，我們分別從處方來源、人員素質(zhì)、顧客心態(tài)、監(jiān)管措施等幾個(gè)方面做以調(diào)查和分析。
(一)處方來源缺乏。
商品銷售渠道報(bào)告篇五
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告與我們的生活緊密相連，會(huì)有很大的支持，不過報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的商品銷售述職報(bào)告推薦，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為服裝超市的一名員工我深切感到服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，服裝超市人的拼搏向上的精神。20__年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
20__年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高，真誠(chéng)為顧客服務(wù)，開展?jié)M意，服務(wù)為顧客的營(yíng)銷活動(dòng)，想顧客之所想，努力為顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
努力做到無論顧客貨比多少家，我們__服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時(shí)候變多了，增強(qiáng)了自信心，也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見和建議。
我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠(chéng)待嘉賓，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢(shì)頭。20__年我柜組完成銷售任務(wù)……我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門，部分員工，剛到超市時(shí)，包括我，對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng)，以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強(qiáng)，深刻認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了__的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識(shí)，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在銷售市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20__年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個(gè)普通員工成長(zhǎng)為柜的柜長(zhǎng)，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識(shí)貧乏，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，另一方面是我覺得困難很多，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。
在7月份開始做柜長(zhǎng)的時(shí)候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭(zhēng)執(zhí)起來。通過過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢茫o每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。
在工作中我也認(rèn)識(shí)到人不是一生下來就什么都會(huì)的，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績(jī)的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信，服裝銷售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。
在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠(chéng)為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對(duì)答如流，言簡(jiǎn)意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn)，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購(gòu)買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對(duì)意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。
鼓勵(lì)柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。
柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象，在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購(gòu)買產(chǎn)品。
總之，我柜組全體員工以為家，牢固樹立奉獻(xiàn)在__，滿意在__的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對(duì)待顧客，以真誠(chéng)的微笑送別顧客。
全體姐妹對(duì)待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們?cè)诜b品牌、檔次、價(jià)位上的需要，熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營(yíng)銷的佳績(jī)。
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
20__年我們柜組將繼續(xù)本著"以人為本"的工作態(tài)度及"顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)"的經(jīng)營(yíng)理念，全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力，以飽滿的熱情，真誠(chéng)的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨，根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品，根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種，根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購(gòu)物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng)：氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，購(gòu)買者絡(luò)繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等盡管價(jià)格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對(duì)意見的技巧，克服服裝銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的困難，抓住顧客的購(gòu)買信號(hào)，讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績(jī)，為顧客服務(wù)，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在__的理念進(jìn)一步得到拓展，讓__美名譽(yù)滿十堰，讓更多的顧客再來！
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷。
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在20__年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：
對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理。
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化。
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)08年的銷售形勢(shì)，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我__公司的專用汽車銷售量。
對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)。
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
20__年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)20__年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20__年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施。
銷售部利潤(rùn)主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)??；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，______萬元，純利潤(rùn)______萬元。其中：打字復(fù)印______萬元，網(wǎng)校______萬元，計(jì)算機(jī)______萬元，電腦耗材及配件______萬元，其他：______萬元，人員工資______萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。
客服部利潤(rùn)主要來源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)______萬元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。
工程部利潤(rùn)主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)—————無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在______萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)______萬元；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室______萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分______萬元；新業(yè)務(wù)部分______萬元；電腦部分______萬元，人員工資______—______萬元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)______萬元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把______公司建成平谷地__計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式：
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
3、走鋈ィ參加培訓(xùn)或參觀交流活動(dòng)？培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會(huì)成功，沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和______30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理。
其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和______公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大__，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于______形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把______建成在平谷地__規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
一、工作回顧。
20__年是不平凡的一年，祖國(guó)六十華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國(guó)人無比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國(guó)強(qiáng)大、人民安康的自豪中總結(jié)個(gè)人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。
1)加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載，讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合，近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知，通過在國(guó)安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè)，對(duì)我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深入的了解.
2)通過這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)(貨美價(jià)廉)，但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚(駱駝)在市場(chǎng)是具備一定的特色，也深受設(shè)計(jì)師的歡迎，但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛.
3)對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作.
二工作計(jì)劃。
1)加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固，形成自已的一個(gè)客戶圈.
2)對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對(duì)策。
3)設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破.
4)自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。
三、找好航標(biāo)，定位人生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的，“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺到膽怯與自卑，甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅(jiān)持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?，上天不辜有心人，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙，工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕，也不再擔(dān)心客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭(zhēng)當(dāng)自己的主人，明天定將更美好!
一年的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，我也是努力的完成了，和之前自己所預(yù)期的情況，其實(shí)還是有一些差距，當(dāng)然也是受到疫情的一些影響，不過我也是感觸到，越是這個(gè)時(shí)候，越是更能看出我們的努力是多么的重要，只有依靠自己的能力，才能更好的去做好銷售的工作，而不是簡(jiǎn)單的去抱怨環(huán)境如何，或者覺得有一個(gè)好的環(huán)境才更好，同時(shí)對(duì)于來年，我也是要來做好一個(gè)計(jì)劃，清楚自己明年的工作有哪些事情要去做，怎么樣的開展會(huì)更好一些。
一、工作總結(jié)。
這一年，挑戰(zhàn)更多，但自己的能力以及同事們的積極配合，我們還是完成了銷售的任務(wù)而沒有拖后腿，也是讓公司走走了上半年艱難的日子，讓我們更加自信，的確外部的環(huán)境我們沒辦法去控制，壞的時(shí)候我們要懂得堅(jiān)持，而好的時(shí)候我們也是要去抓住機(jī)會(huì)，但最主要的也是我們自己的銷售能力要是過關(guān)的，只有如此，我們才能更好的去展示，去更好的來把工作做到位，特別是銷售更是如此，競(jìng)爭(zhēng)的壓力本來也是很大，再加上疫情的干擾，可以說我們是付出了很多，才能完成了業(yè)績(jī)的目標(biāo)，但也是可以看到我們的努力是沒有白費(fèi)的，我們收獲也是很多的。同時(shí)也是大家團(tuán)結(jié)在一起，知道既然困難在那里，那么也是要去克服而只有如此我們才能生存下去。
二、工作計(jì)劃。
新的一年，也是要有規(guī)劃，除了對(duì)銷售的任務(wù)要去完成，去積極的提升自己，多一些學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)于工作也是要有自己新的理解，從疫情中也是學(xué)習(xí)到，作為銷售，要有多一些的方法和渠道，而不是只是依賴?yán)峡蛻艋蛘卟粩嗟拈_發(fā)新客戶，而是要想到如何的找到更為合適的渠道，更好的發(fā)展，去完成任務(wù)，而不僅僅依靠之前的方法，或者覺得自己的能力是足夠了，其實(shí)并不是如此，來年的任務(wù)也是要去做好分解，同時(shí)對(duì)于工作我也是相信自己的努力是可以完成，同時(shí)積極的和同事一起學(xué)習(xí)，不斷提升自己的銷售能力多去開發(fā)一些新的渠道，找到更多的方法，在銷售上多一些思考，去超額的完成任務(wù)業(yè)績(jī)。
新年的開始也是快了，我知道，這一年也是要過去了，很多的工作也是告一段落，但是新的開始也是要去做好，去讓自己更好的把新一年銷售給做好，同時(shí)對(duì)于自身的成長(zhǎng)也是不能松懈，要繼續(xù)的努力，去進(jìn)步去有更大收獲。
商品銷售渠道報(bào)告篇六
2020年以來，xx分公司始終堅(jiān)持以xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大精神，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，積極樹立正確選人用人導(dǎo)向，縱深推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨以及黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立了風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
一、基本情況。
黨的十九大以來，分公司黨支部督促黨員干部，以集中學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式開展政治理論的學(xué)習(xí)。公司設(shè)立紀(jì)檢監(jiān)察委員并定期組織黨員開展廉政教育，由于教育及時(shí)，警鐘長(zhǎng)鳴，約談提醒等方式，公司沒有出現(xiàn)過一起違法亂紀(jì)行為。政治生態(tài)建設(shè)能夠切實(shí)扛起主體責(zé)任，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的各項(xiàng)要求，營(yíng)造了風(fēng)清氣正的濃厚政治環(huán)境，黨員干部和群眾對(duì)政治生態(tài)總體評(píng)價(jià)較好。
二、政治生態(tài)主要特征。
（一）抓穩(wěn)抓牢政治思想組織建設(shè)。
將黨的十九大精神，xxxxxx系列重要講話和視察山東重要講話以及重要指示批示精神列入支委會(huì)、理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)重要內(nèi)容，引導(dǎo)全體黨員學(xué)習(xí)研討，真正的學(xué)深悟透并將會(huì)議精神運(yùn)用到工作中。通過每月一次的支委會(huì)、主題黨日、黨小組會(huì)，每季度一次的支部大會(huì)，黨課，學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái)，燈塔在線平臺(tái)對(duì)黨員干部進(jìn)行政治理論的學(xué)習(xí)，提高黨員的政治定力，堅(jiān)定理想信念，深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。
堅(jiān)持民主集中制，完善了領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序和機(jī)制，增進(jìn)了班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。黨支部書記主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督，組織公司各種黨建活動(dòng)的正常進(jìn)行，傳達(dá)黨的精神，落實(shí)黨的部署，積極完成黨的任務(wù)，在工作中堅(jiān)持以身作則，充分發(fā)揮了模范帶頭作用。
認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作要求，認(rèn)真履行班子集體意識(shí)形態(tài)工作的主體責(zé)任，堅(jiān)持“一把手”帶頭，分析意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域情況，把意識(shí)形態(tài)工作納入黨建工作責(zé)任制，確保意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任的落實(shí)。
（二）樹立正確的選人用人導(dǎo)向。
將選人用人作為履行主體責(zé)任的重要內(nèi)容，匡正選人用人之風(fēng)，著重培養(yǎng)優(yōu)秀年輕人才到重要崗位任職。落實(shí)容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制，激勵(lì)干部的擔(dān)當(dāng)作為，激勵(lì)一些想干事，能干事，干成事的人大膽做事。
（三）正風(fēng)肅紀(jì)常態(tài)化。
堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，黨員干部在平時(shí)的工作中以改進(jìn)作風(fēng)為鏡，反對(duì)“四風(fēng)”，模范遵守“八項(xiàng)規(guī)定”，杜絕“形式主義”和“官僚主義”。照鏡子，正衣冠，洗洗澡，治治病，培養(yǎng)良好作風(fēng)。黨員干部帶頭嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定，抵制不良風(fēng)氣，并嚴(yán)格約束子女、親屬，樹立良好風(fēng)氣。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，通過中心組、重大政治活動(dòng)節(jié)日學(xué)習(xí)上級(jí)文件、指示精神、法律法規(guī)、黨的重大決策。充分發(fā)揮政治教育的優(yōu)勢(shì)，占領(lǐng)思想陣地，不斷提高黨員干部的組織紀(jì)律觀念，使黨員干部常懷律己之心，嚴(yán)格自律，增強(qiáng)黨員干部的組織紀(jì)律意識(shí)。
三、存在的主要問題。
（一）政治理論學(xué)習(xí)力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。一是對(duì)黨員干部政治理論學(xué)習(xí)的要求還不夠嚴(yán)格，在學(xué)習(xí)中有走形式的情況問題；二是黨員干部學(xué)習(xí)覆蓋面還需進(jìn)一步擴(kuò)大，學(xué)習(xí)更多關(guān)于黨的知識(shí)并將理論結(jié)合實(shí)際運(yùn)用。
（二）黨內(nèi)政治生活還有進(jìn)步空間。一是黨員對(duì)三會(huì)一課、黨課等政治活動(dòng)內(nèi)容的交流思想還不夠深入；二是部分黨員干部的政治站位還不夠高，不能夠很好的用政治眼光和標(biāo)準(zhǔn)去審視問題處理問題；三是公司中存在不同程度的“形式主義”和“官僚主義”。
四、下步工作打算。
（一）進(jìn)一步提高政治站位。充分發(fā)揮黨組織統(tǒng)攬全局，協(xié)調(diào)各方的核心作用，把主要精力放在抓方向、儀大事、管全局、凝聚各部門力量上。牢固“四個(gè)意識(shí)”，全方位貫徹落實(shí)黨的路線和政策方針，厚植黨執(zhí)政的政治基礎(chǔ)，維護(hù)xxx集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，持續(xù)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，充分發(fā)揮各級(jí)黨員干部先鋒模范作用，增強(qiáng)黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)力。
（二）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。抓班子，帶隊(duì)伍，把黨建工作提到政治高度，重視“三會(huì)一課”的學(xué)習(xí)。抓好黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作，加大思想教育和案件查處，絕不允許公司出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為。堅(jiān)持以上率下，層層傳導(dǎo)壓力，全面落實(shí)管黨治黨的政治責(zé)任，持續(xù)深化風(fēng)清氣正的政治生態(tài)建設(shè)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，以廉政教育為主，觀看警示教育片為輔，抓好廉政文化建設(shè)。紀(jì)檢人員進(jìn)一步加大監(jiān)督力度，抓早抓小抓苗頭，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。杜絕“形式主義”和“官僚主義”，確保公司風(fēng)清氣正，黨員干部清正廉潔。
（三）健全完善激勵(lì)制度，激勵(lì)黨員干部擔(dān)當(dāng)盡責(zé)。一方面查處不守紀(jì)律，不作為的反面典型，起警示和震懾作用；另一方面樹立一批先進(jìn)典型，大力宣傳，充分發(fā)揮榜樣示范作用。著力營(yíng)造鼓勵(lì)干事、寬容失敗的良好氛圍，切實(shí)保護(hù)好干事者的積極性和創(chuàng)造性，讓敢擔(dān)當(dāng)、敢做事的好干部全身心投入到工作中。
商品銷售渠道報(bào)告篇七
我是分公司市場(chǎng)部渠道管理員***，今天，能夠作為職工代表上臺(tái)述職，我倍感自豪。2011年度，我在工作中取得了一定的成績(jī)，這不但得益于各位同事的支持與默契配合，更得益于隴南移動(dòng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化對(duì)我的熏陶。在這里，我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，對(duì)各位同事對(duì)我工作的支持表示深深地感謝！下面將一年來的工作情況作一總結(jié)，為2012年的工作確立新的目標(biāo)。
一、11年我所做的工作：
1、渠道建設(shè)工作：11年4月公司開展了渠道片區(qū)網(wǎng)格化管理工作，配合省公司完成渠道系統(tǒng)網(wǎng)格化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層級(jí)搭建工作，同時(shí)對(duì)原系統(tǒng)近8000個(gè)渠道按新化分片區(qū)歸屬進(jìn)行遷移。截止11月全年共新增營(yíng)自營(yíng)廳（5家）、指定專營(yíng)店共（85家），代辦戶（1486戶）。
2、社會(huì)渠道酬金核算及報(bào)賬工作。每月準(zhǔn)時(shí)完成社會(huì)渠道酬金核算工作，截止11月全年共發(fā)放酬金1936萬元。
3、做好渠道基礎(chǔ)整治工作，提高渠道效能。
1、做好優(yōu)質(zhì)渠道管控。
自2010年起，分公司對(duì)社會(huì)渠道指定專營(yíng)店進(jìn)行酬金池管理，截止11月底，納入酬金池管理渠道共計(jì)（579家），酬金池共計(jì)（235.8萬元）通過酬金池管理，指定專營(yíng)店可增加包含長(zhǎng)效激勵(lì)在內(nèi)的多項(xiàng)收入；公司可提升渠道忠誠(chéng)度，達(dá)到互惠互利、合作共贏的目的。
2、做好渠道基礎(chǔ)整治工作，提高渠道效能。
我深知“渠道是根，經(jīng)營(yíng)是本”，渠道對(duì)中國(guó)移動(dòng)的重要性，只有把渠道基礎(chǔ)資料做實(shí)了，才能對(duì)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)分析提供正確的信息。因此在2011年9月我著手對(duì)整個(gè)渠道信息包括自辦廳及社會(huì)渠道信息重新整理核查，刪除縣公司新增渠道權(quán)限，專人管理，對(duì)自營(yíng)廳、指定專營(yíng)店、特約代理點(diǎn)按類制訂渠道新增基礎(chǔ)資料上報(bào)內(nèi)容，同時(shí)分類制訂整改計(jì)劃，在一個(gè)月時(shí)間將55個(gè)自辦廳廳內(nèi)信息全部更新，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)近5000戶社會(huì)渠道代理點(diǎn)逐個(gè)核查，清理無代辦渠道1711戶。之前公司要了解各縣自營(yíng)廳信息都要讓縣公司自己上報(bào)，但經(jīng)過整理后，分公司只需要通過渠道系統(tǒng)可以對(duì)一個(gè)營(yíng)業(yè)廳類房屋租賃、地理位置、辦公設(shè)備配置、廳內(nèi)面積、營(yíng)業(yè)員配備等信息一目了然。
2、提升渠道酬金滿意度。
4、7號(hào)較多等問題進(jìn)行重點(diǎn)治理，通過連續(xù)努力，渠道滿意度得到有效提升，為后期專項(xiàng)工作有效展開奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
細(xì)。
二、工作需要改進(jìn)的地方。
1、由于日常工作比較繁瑣，同一個(gè)錯(cuò)誤社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)多次發(fā)生，作為業(yè)務(wù)支撐的我往往態(tài)度不太好，不耐煩和急躁的情緒常有發(fā)生。
2、工作做的還不夠細(xì)，由于渠道基礎(chǔ)資還不夠100%準(zhǔn)確，每月下發(fā)的酬金明細(xì)短信通知，有個(gè)別社會(huì)代理點(diǎn)仍收不到明細(xì)清單。
3、工作沒有抓落實(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)更進(jìn)甚至解決，最后不了了之。
4、加快電子派單或電話故障返單時(shí)間。因?yàn)殡娫捘沁叺却氖呛笈_(tái)同仁的有力支撐，對(duì)于后臺(tái)支撐人員而言只是一個(gè)小小鼠標(biāo)的點(diǎn)動(dòng)就能讓問題化解，讓等待、疑惑的客戶滿意而歸。
三、2012年工作計(jì)劃。
1、督促社會(huì)渠道參加歲末年初刮刮卡活動(dòng)，力保此項(xiàng)活動(dòng)排名全省前三。
2、配合省公司啟用酬金系統(tǒng)與報(bào)賬平臺(tái)的對(duì)接工作。
3、繼續(xù)做好酬金滿意度提升，不限于形式的對(duì)社會(huì)渠道做好相關(guān)解釋工作，做到每個(gè)渠道都知道每項(xiàng)酬金如何計(jì)算。以便于分公司開項(xiàng)的活動(dòng)，能更快的落實(shí)到各渠道及末梢渠道。
4、對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)更進(jìn)，直至解決。
5、提高自身綜合素質(zhì)，對(duì)代理商反映的問題全力幫助解決，加強(qiáng)與社會(huì)渠道情感維系。
以上是我的述職報(bào)告，不足的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正，最后，我祝。
愿在座的各位工作順利，身體健康，謝謝！
商品銷售渠道報(bào)告篇八
述職報(bào)告要講真話、講實(shí)話、講心里話，以誠(chéng)感人。以下是為大家搜集整理的渠道專員述職報(bào)告，供大家參考和借鑒!更多資訊盡在銷售述職報(bào)告欄目!渠道專員述職報(bào)告(一)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們大家好!我是×××渠道綜合管理員×××，于04年進(jìn)入公司，在××營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)，做綜合受理員，后因工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，05年被提升為前臺(tái)值班經(jīng)理。直至08年元月，因工作需求被調(diào)入×××區(qū)從事渠道管理員工作。我的述職報(bào)告分為以下三大部分：
一、xx年度我所做的工作：
1、渠道建設(shè)工作：08年公司開展了渠道大建設(shè)工作，配合渠道中心主任完成了13家新建網(wǎng)點(diǎn)的渠道尋址、裝修、開業(yè)等工作。由于我們?cè)谇澜ㄔO(shè)過程中不光建設(shè)渠道的數(shù)量，還注意建設(shè)渠道的質(zhì)量，在重要路段新建了幾家有質(zhì)量的賣場(chǎng)，如雙崗××、華聯(lián)超市內(nèi)的××等，因此在渠道年度評(píng)比時(shí)，××區(qū)光榮的被評(píng)為一等獎(jiǎng)。特別推薦2、代理商日常系統(tǒng)維護(hù)，我區(qū)代收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)，電腦維護(hù)情況良好，因出現(xiàn)問題均能及時(shí)處理好，保證代理商正常收費(fèi)營(yíng)業(yè)。由于cdma的劃分，代理商用cdma1x收費(fèi)已不在方便，及時(shí)要求代理商更換寬帶上網(wǎng)，并提前向信息化部申請(qǐng)用戶名和密碼，上門為代理點(diǎn)安裝新系統(tǒng)，率先完成了30家網(wǎng)點(diǎn)寬帶改造工作。
5、代理商銷售任務(wù)的督促工作。公司為加快發(fā)展步伐，每季度都會(huì)下達(dá)不同的任務(wù)考核，因代理商人員素質(zhì)層次不齊，對(duì)公司下達(dá)的任務(wù)考核不能理解，經(jīng)常報(bào)有怨氣，我利用巡查機(jī)會(huì)，上門挨家挨戶進(jìn)行解釋說明，和他們談心交朋友，用各種有效溝通的方法，調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)銷售積極性，讓公司的各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。6、工號(hào)的管理。每次區(qū)里有新進(jìn)員工進(jìn)入或工作調(diào)動(dòng)，我都及時(shí)走工單，調(diào)整他們的工號(hào)權(quán)限，以保證不影響他們的工作。為新開網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)申請(qǐng)新界面和工號(hào)，做好網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工號(hào)需求反饋工作，全年光調(diào)整各項(xiàng)工號(hào)權(quán)限工單走了165個(gè)。
8、積分、中立渠道返利及其它報(bào)表工作。每月準(zhǔn)時(shí)完成××區(qū)42家網(wǎng)點(diǎn)積分核算工作，全年積分發(fā)放了57.8萬元。完成2008年1月至11月中立渠道批發(fā)補(bǔ)貼報(bào)表;完成了每月網(wǎng)點(diǎn)渠道信息表，上報(bào)g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部;完成了09年渠道費(fèi)用預(yù)提表;每月1日按網(wǎng)點(diǎn)代收費(fèi)量分配任務(wù)，并把任務(wù)下發(fā)到網(wǎng)點(diǎn);每周制做任務(wù)通報(bào)表，把任務(wù)完成情況，通報(bào)給各家網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)完成量較低的網(wǎng)點(diǎn)，打電話溝通詢問原因，督促盡快完成任務(wù);每月制做辦公室值班表;每周制做禮品明細(xì)表上報(bào)稽核員;完成了渠道裝修費(fèi)用報(bào)表及報(bào)銷工作。
9、渠道巡查工作。每周按時(shí)到各家網(wǎng)點(diǎn)巡檢，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、營(yíng)業(yè)時(shí)間、三有四清做檢查。發(fā)現(xiàn)問題能當(dāng)場(chǎng)改正的，當(dāng)場(chǎng)即更正，不能改正的以后做好督促工作，直至改正為止。記錄網(wǎng)點(diǎn)反饋的市場(chǎng)信息，向領(lǐng)導(dǎo)反映市場(chǎng)情況。
10、合同的簽署工作。公司今年開展了代理商押金存預(yù)存工作，××區(qū)29家老網(wǎng)點(diǎn)需重新簽定合同，加13家新建網(wǎng)點(diǎn)的合同，共計(jì)完成網(wǎng)點(diǎn)合同42個(gè);完成了××營(yíng)業(yè)廳和××營(yíng)業(yè)廳2個(gè)賣場(chǎng)的招競(jìng)和合同簽署工作;完成了3家老公話商和2家新公話商的合同簽署工作;完成了××××合同的簽署工作;完成了××、××、××公話代購(gòu)代扣合作協(xié)議的簽署工作，并把這些合同全部錄入電子系統(tǒng)。
1、由于渠道管理員工作比較繁瑣，同一個(gè)錯(cuò)誤網(wǎng)點(diǎn)會(huì)多次發(fā)生，這時(shí)我的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)態(tài)度不太好。
2、工作做的還不夠細(xì)，區(qū)一直提倡的“三張明白紙”開展的不好，還有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)不能完全明白，自己家的每月返利有哪些明細(xì)賬。
3、巡查工作做的還不仔細(xì)，經(jīng)常會(huì)有些小問題看不見。
1、督促網(wǎng)點(diǎn)完成09版團(tuán)圓卡訂購(gòu)會(huì)上，所簽定的團(tuán)圓卡任務(wù)。并完成公司已后所安排的各項(xiàng)任務(wù)。2、協(xié)助渠道主任完成四牌樓地區(qū)的新建網(wǎng)點(diǎn)尋址工作。3、做好三張明白紙工作，不限于形式的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)做解釋分析，做到每家都知道，每月各項(xiàng)返利和積分如何計(jì)算。以便于公司開項(xiàng)的活動(dòng)，能更快的了實(shí)到各網(wǎng)點(diǎn)。4、巡查前寫好巡查計(jì)劃，到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)按照計(jì)劃，逐一做檢查，不漏一項(xiàng)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)更進(jìn)，直至解決。
5、修身養(yǎng)性提高自身綜合素質(zhì)，對(duì)代理商反映的問題全力幫助解決。
6、制做各項(xiàng)表格時(shí)多檢查幾遍，減少于我對(duì)口工作同事的工作量。
以上是我的述職報(bào)告，不足的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正，謝謝!述職人：
20xx年xx月xx日渠道專員述職報(bào)告(二)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了，過去的七個(gè)月對(duì)我的人生來說亦是一次新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個(gè)月。坦白的講，過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味?；仡?0xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司，我的工作是渠道經(jīng)營(yíng)，我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶，然后鞏固老的客戶群體。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營(yíng)者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個(gè)階段的拜訪與溝通之后，發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者，但是，也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單，對(duì)于合作伙伴來講，也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段，這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中，自己的工作便出了成績(jī)。在和渠道客戶的合作當(dāng)中，我深刻的理解到，合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”，合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分考慮自己的利潤(rùn)空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢(shì)來和客戶溝通，去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學(xué)校，對(duì)于學(xué)校來講，在工作上和渠道客戶的是不太一樣的，在學(xué)校的拜訪當(dāng)中，主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢(shì)和完整的售后體系，把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)灌輸給對(duì)方。
xx年總體來說是積累客戶，維護(hù)客戶的關(guān)鍵年，對(duì)于xx年來說是非常關(guān)鍵的一年，是考驗(yàn)10年奮斗成果的一年，09年具體規(guī)劃如下：分為主導(dǎo)銷售和輔助銷售。(一)、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實(shí)現(xiàn)，主要的分析為：
1、天津xxx視聽設(shè)備工程有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位，常用流明在3000流明左右的投影機(jī)，偶爾會(huì)用到高流明工程機(jī)，對(duì)于松下的投影機(jī)很認(rèn)可，對(duì)于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。xx年初定銷售量為，低流明教育機(jī)n臺(tái)，工程機(jī)n臺(tái).2、天津市xx商貿(mào)有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位，主要用高流明的工程機(jī)，對(duì)松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可，xx年用明基，巴可，科視較多，xx年初定銷售量為，工程機(jī)n臺(tái)。
3、天津市xx系統(tǒng)工程有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位，主要用低流明教育機(jī)，用投影機(jī)肯定會(huì)用松下，高流明工程機(jī)偶爾會(huì)出。xx年初定銷售量為，教育機(jī)n臺(tái)，工程機(jī)n臺(tái)。
4、天津市xx奧特智能部：主要服務(wù)于建筑行業(yè)，高低流明的投影機(jī)都會(huì)用到，出的量會(huì)少，初定銷售量：工程機(jī)+教育機(jī)n臺(tái)。
5、天津xx高德公司，主要服務(wù)于銀行客戶，政府機(jī)關(guān)單位，需要加大力度跟進(jìn)，xx年初定銷售量，教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
6、天津志捷科技有限公司：主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶，xx年初定銷售量，教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。7、天津市xx商貿(mào)有限公司：主要服務(wù)于學(xué)校客戶和企事業(yè)客戶，在學(xué)校的底子很深，教育用電腦出的很多，xx年初定銷售量為，教育機(jī)n臺(tái)。
8、天津市xx智能科技有限公司：主要服務(wù)于學(xué)?？蛻?，是工程商，機(jī)關(guān)單位也服務(wù)，xx年初定的銷售量為，教育機(jī)n臺(tái)，工程機(jī)n臺(tái)。
商品銷售渠道報(bào)告篇九
近xxx年來，對(duì)我來說是不平凡的時(shí)期，自上任新的工作崗位以來，在住建局的直接管理和領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，堅(jiān)持制度管理，弘揚(yáng)正氣、反對(duì)邪氣，在房地產(chǎn)公司起到了領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一定作用，并積極帶領(lǐng)所分管的部門人員超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，以及臨時(shí)性任務(wù)，現(xiàn)就近兩年來思想、學(xué)習(xí)、工作等情況作如下述職：
本人始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，努力提高自身的政治理論水平，積極參加局委、公司組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)活動(dòng)，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，在實(shí)際工作中加以貫徹。
近兩年來，書寫心得體會(huì)、學(xué)習(xí)筆記多篇。通過扎實(shí)的政治理論學(xué)習(xí)，為自己開展各項(xiàng)工作提供了一定思想保障，在日常工作中，注重觀點(diǎn)和方法，具有獨(dú)立解決疑難、復(fù)雜問題的`能力，工作成效明顯。自身領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷得到提高，能夠牢固樹立大局意識(shí)，積極主動(dòng)配合公司“一把手”工作，較全面、準(zhǔn)確地看待問題、分析問題、解決問題。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，更注重于法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，有力地促進(jìn)了自身工作的開展，使自己更加勝任本職工作。
本人作為房地產(chǎn)公司的一名領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持做到“認(rèn)真務(wù)實(shí)、立說立行、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政廉潔”的要求，注重在工作中不斷總結(jié)提高，堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)有效的結(jié)合到工作實(shí)踐中。近x年來，所分管的房管股以及公司第三產(chǎn)業(yè)等部門都取得了可喜的工作成績(jī)，尤其是房管股作為房地產(chǎn)公司的一個(gè)窗口，面對(duì)百姓，本人堅(jiān)持做到想事、干事，定期不定期地逐戶探查承租戶的房情隱患，及時(shí)督促整改，確保安全無事故，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)所承租的營(yíng)業(yè)用房進(jìn)行大膽嘗試，走市場(chǎng)化租賃運(yùn)作方式，為近x年房管股的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的超額完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中，堅(jiān)持制定相關(guān)制度，精細(xì)管理、強(qiáng)化措施，使管理有章可循、有據(jù)可依。堅(jiān)決做到盡心謀事、傾力干事，以“多干少說、先干后說、干好讓別人評(píng)說”的決心，帶領(lǐng)所分管的部門人員團(tuán)結(jié)一心，從小事做起，一步一個(gè)腳印求生存、促發(fā)展，扎實(shí)有效地推動(dòng)了公司的各項(xiàng)工作全面快速發(fā)展。
在今后的工作中，我要努力做到以下幾點(diǎn)：
1、努力學(xué)習(xí)十八大精神，提升綜合素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力;。
2、嚴(yán)格要求，廉潔自律，塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象;。
3、勇于創(chuàng)新，深挖潛力，確保所分管的部門業(yè)績(jī)有較大的突破。
回顧近x年來的工作，有成績(jī)，有進(jìn)步，但也有差距和不足?？傊?，我要把這次述職當(dāng)作新的起點(diǎn)，以更敬業(yè)的態(tài)度、更負(fù)責(zé)的精神、更扎實(shí)的工作、更無悔的奉獻(xiàn)，為公司的振興而兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、勤奮工作。以上是我近x年的述職報(bào)告，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
商品銷售渠道報(bào)告篇十
隴南移動(dòng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化對(duì)我的熏陶。在這里，我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，對(duì)各位同事對(duì)我工作的支持表示深深地感謝！下面將一年來的工作情況作一總結(jié)，為20xx年的工作確立新的目標(biāo)。
一、11年我所做的工作：
1、渠道建設(shè)工作：11年4月公司開展了渠道片區(qū)網(wǎng)格化管理工作，配合省公司完成渠道系統(tǒng)網(wǎng)格化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層級(jí)搭建工作，同時(shí)對(duì)原系統(tǒng)近8000個(gè)渠道按新化分片區(qū)歸屬進(jìn)行遷移。截止11月全年共新增營(yíng)自營(yíng)廳（5家）、指定專營(yíng)店共（85家），代辦戶（1486戶）。
2、社會(huì)渠道酬金核算及報(bào)賬工作。每月準(zhǔn)時(shí)完成社會(huì)渠道酬金核算工作，截止11月全年共發(fā)放酬金1936萬元。
3、做好渠道基礎(chǔ)整治工作，提高渠道效能。
1、做好優(yōu)質(zhì)渠道管控。
自20xx年起，分公司對(duì)社會(huì)渠道指定專營(yíng)店進(jìn)行酬金池管理，截止11月底，納入酬金池管理渠道共計(jì)（579家），酬金池共計(jì)（235.8萬元）通過酬金池管理，指定專營(yíng)店可增加包含長(zhǎng)效激勵(lì)在內(nèi)的多項(xiàng)收入；公司可提升渠道忠誠(chéng)度，達(dá)到互惠互利、合作共贏的目的。
2、做好渠道基礎(chǔ)整治工作，提高渠道效能我深知“渠道是根，經(jīng)營(yíng)是本”，渠道對(duì)中國(guó)移動(dòng)的重要性，只有把渠道基礎(chǔ)資料做實(shí)了，才能對(duì)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)分析提供正確的信息。因此在20xx年9月我著手對(duì)整個(gè)渠道信息包括自辦廳及社會(huì)渠道信息重新整理核查，刪除縣公司新增渠道權(quán)限，專人管理，對(duì)自營(yíng)廳、指定專營(yíng)店、特約代理點(diǎn)按類制訂渠道新增基礎(chǔ)資料上報(bào)內(nèi)容，同時(shí)分類制訂整改計(jì)劃，在一個(gè)月時(shí)間將55個(gè)自辦廳廳內(nèi)信息全部更新，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)近5000戶社會(huì)渠道代理點(diǎn)逐個(gè)核查，清理無代辦渠道1711戶。之前公司要了解各縣自營(yíng)廳信息都要讓縣公司自己上報(bào)，但經(jīng)過整理后，分公司只需要通過渠道系統(tǒng)可以對(duì)一個(gè)營(yíng)業(yè)廳類房屋租賃、地理位置、辦公設(shè)備配置、廳內(nèi)面積、營(yíng)業(yè)員配備等信息一目了然。
2、提升渠道酬金滿意度。
20xx年10月，我分公司渠道非酬金滿意度排名全省末位，它為渠道維系及服務(wù)工作拉響了警鐘，為提高渠道積極性，分公司對(duì)渠道酬金滿意度展開了專項(xiàng)整治工作，內(nèi)容包括對(duì)各縣區(qū)渠道管理員、片區(qū)經(jīng)理進(jìn)行酬金核算政策的相關(guān)培訓(xùn)、對(duì)社會(huì)渠道開展全面普查及意見處理等諸多方面，對(duì)影響酬金滿意度的酬金核算透明、酬金金額無明細(xì)、宣傳品、禮品提供不充足、號(hào)源分配緊缺且4、7號(hào)較多等問題進(jìn)行重點(diǎn)治理，通過連續(xù)努力，渠道滿意度得到有效提升，為后期專項(xiàng)工作有效展開奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為有效提升社會(huì)渠道酬金滿意度，11月完成酬金明細(xì)通知單打印程序，從12月起片區(qū)經(jīng)理可通過該程序打印所轄區(qū)內(nèi)代辦戶酬金明細(xì)。
二、工作需要改進(jìn)的地方。
1、由于日常工作比較繁瑣，同一個(gè)錯(cuò)誤社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)多次發(fā)生，作為業(yè)務(wù)支撐的我往往態(tài)度不太好，不耐煩和急躁的情緒常有發(fā)生。
2、工作做的還不夠細(xì)，由于渠道基礎(chǔ)資還不夠100%準(zhǔn)確，每月下發(fā)的酬金明細(xì)短信通知，有個(gè)別社會(huì)代理點(diǎn)仍收不到明細(xì)清單。
3、工作沒有抓落實(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的'問題沒有及時(shí)更進(jìn)甚至解決，最后不了了之。
1、督促社會(huì)渠道參加歲末年初刮刮卡活動(dòng)，力保此項(xiàng)活動(dòng)排名全省前三。
2、配合省公司啟用酬金系統(tǒng)與報(bào)賬平臺(tái)的對(duì)接工作。
知道每項(xiàng)酬金如何計(jì)算。以便于分公司開項(xiàng)的活動(dòng)，能更快的落實(shí)到各渠道及末梢渠道。
4、對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)更進(jìn)，直至解決。
5、提高自身綜合素質(zhì)，對(duì)代理商反映的問題全力幫助解決，加強(qiáng)與社會(huì)渠道情感維系。以上是我的述職報(bào)告，不足的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正，最后，我祝愿在座的各位工作順利，身體健康，謝謝！
商品銷售渠道報(bào)告篇十一
（2009年2月24日）。
一、調(diào)研目的：了解中投證券渠道營(yíng)銷開展的模式和特點(diǎn)，以及與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式如何更好地結(jié)合，從中吸取同行業(yè)的長(zhǎng)處，為改進(jìn)和提升我公司渠道營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平提供有益的借鑒。
二、調(diào)研對(duì)象：中投證券天津營(yíng)銷中心。
三、調(diào)研方式：與天津營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)人面談交流，去該營(yíng)銷中心現(xiàn)場(chǎng)參觀考察并聽取介紹。
1、營(yíng)銷體系。
中投證券2007年上半年開始開展渠道營(yíng)銷，由各地區(qū)營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)開展和管理業(yè)務(wù)，共在全國(guó)設(shè)12個(gè)地區(qū)營(yíng)銷中心。營(yíng)銷中心不歸屬于營(yíng)業(yè)部，直接接受總部管理，級(jí)別與營(yíng)業(yè)部相同。營(yíng)銷中心與營(yíng)業(yè)部分工明確，營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)對(duì)渠道營(yíng)銷客戶經(jīng)理進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、管理、督導(dǎo)、考核等工作，渠道營(yíng)銷開發(fā)來的客戶則分配給當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)部，由營(yíng)業(yè)部來完成客戶服務(wù)和維護(hù)工作。
2、營(yíng)銷中心架構(gòu)及團(tuán)隊(duì)。
營(yíng)銷中心下設(shè)若干個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常管理，設(shè)后勤、核算、培訓(xùn)等四個(gè)管理崗位。天津地區(qū)營(yíng)銷中心目前共有120名渠道客戶經(jīng)理（以前為160名，今年以來清理40人），截至目前開發(fā)的客戶資產(chǎn)存量約為六個(gè)多億。渠道客戶經(jīng)理試用期考核合格后均可簽屬全日制勞動(dòng)合同（合同包括考核不合格可解聘的附加條款），納入員工管理，繳納五險(xiǎn)一金。
3、績(jī)效考核模式。
（1）渠道客戶經(jīng)理：采取“級(jí)別底薪+業(yè)績(jī)提成”薪酬模式?？蛻艚?jīng)理的級(jí)別由每月考核得分最終確定，每三個(gè)月考核定級(jí)一次?？己艘罁?jù)其當(dāng)月開發(fā)的有效戶數(shù)量、新增資產(chǎn)金額及交易金額三項(xiàng)指標(biāo)完成情況，并乘以相應(yīng)的權(quán)重比例最終得出考核分?jǐn)?shù)，該權(quán)重比例可以靈活變動(dòng)，體現(xiàn)不同時(shí)期有不同的考核側(cè)重點(diǎn)。新引進(jìn)的客戶經(jīng)理試用期三個(gè)月，考核不合格不予簽訂勞動(dòng)合同。已簽合同的初級(jí)客戶經(jīng)理如連續(xù)兩個(gè)季度考核分?jǐn)?shù)不合格（如低于60分）原則上應(yīng)予以解聘，但營(yíng)銷中心可以視客戶經(jīng)理的工作態(tài)度、效果及市場(chǎng)情況靈活掌握。
客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)提成包括開戶獎(jiǎng)、傭金提成、金融產(chǎn)品銷售獎(jiǎng)勵(lì)三部分，傭金提成比例10%到30%（之前營(yíng)業(yè)部調(diào)查為15%到36%）。
（2）團(tuán)隊(duì)（區(qū)域）經(jīng)理：其考核也為級(jí)別考核，依據(jù)其團(tuán)隊(duì)內(nèi)所有客戶經(jīng)理的平均考核分?jǐn)?shù)得出團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的考核得分，按考核分?jǐn)?shù)執(zhí)行升降級(jí)，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理效提成為團(tuán)隊(duì)凈傭金收入的5%。
目前入駐的銀行，均屬中投證券總部與各銀行總行簽署了合作協(xié)議，營(yíng)銷中心從負(fù)責(zé)人到客戶經(jīng)理分別維護(hù)銀行各分支機(jī)構(gòu)不同級(jí)別的相關(guān)人員（如：營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)人維護(hù)分行級(jí)別），前期投入資金較大，據(jù)說第一年全公司12個(gè)營(yíng)銷中心共投入一億元費(fèi)用。目前，營(yíng)銷中心從傭金收入中每月固定提取部分運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)。
5、團(tuán)隊(duì)管理及企業(yè)文化建設(shè)。
客戶經(jīng)理的招聘、培訓(xùn)、督導(dǎo)等由各營(yíng)銷中心根據(jù)各地實(shí)際情況自主開展。營(yíng)銷中心提供一千余平米的場(chǎng)地供營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)使用，每個(gè)團(tuán)隊(duì)均有自己的辦公室、恰談室、培訓(xùn)和會(huì)議室。除常規(guī)的各類營(yíng)銷業(yè)務(wù)競(jìng)賽外，公司還特別注意企業(yè)文化建設(shè)，近期精心組織了面向全公司3000余名渠道客戶經(jīng)理的個(gè)人才藝表演大賽，在客戶經(jīng)理員工中引起較強(qiáng)烈的反響，加強(qiáng)了營(yíng)銷員工的歸屬感和認(rèn)同感。
6、關(guān)于傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)人。
中投公司目前已經(jīng)不再新引入傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)人，但由于歷史原因，仍保留著一小部分傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)人，其考核也仍按照按比例提取傭金提成的方式執(zhí)行，這部分人由營(yíng)業(yè)部進(jìn)行統(tǒng)一管理，未納入渠道營(yíng)銷中心。
五、兩公司渠道營(yíng)銷模式的比較。
對(duì)比中投證券與我公司目前的營(yíng)銷模式，發(fā)現(xiàn)有以下相同點(diǎn)和不同點(diǎn)：
1、相同點(diǎn)：薪酬績(jī)效考核制度基本上相同，均為分級(jí)別管理，薪酬為級(jí)別底薪再加上各項(xiàng)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、不同點(diǎn)：
（1）分地區(qū)設(shè)立營(yíng)銷營(yíng)銷中心，負(fù)責(zé)渠道營(yíng)銷工作的開展和管理。所開發(fā)客戶由營(yíng)業(yè)部進(jìn)行維護(hù)，營(yíng)銷中心與營(yíng)業(yè)部互不隸屬，單獨(dú)考核。
效降低了因客戶經(jīng)理的離職原因而造成的客戶不穩(wěn)定狀況。
缺點(diǎn)：前期投入較大。
（2）渠道客戶經(jīng)理全部納入員工管理，簽勞動(dòng)合同，繳納五險(xiǎn)一金。
優(yōu)點(diǎn)：納入員工管理大大增強(qiáng)了營(yíng)銷人員的歸屬感，提高了營(yíng)銷隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也使近期的營(yíng)銷展業(yè)活動(dòng)未受到645號(hào)文件的影響。
缺點(diǎn)：支付五險(xiǎn)一金加大了公司人力成本負(fù)擔(dān)，同時(shí)也存在考核不合格的員工辭退困難的可能性。
商品銷售渠道報(bào)告篇十二
不知不覺，進(jìn)電信公司工作已經(jīng)8年了，11月從西大街營(yíng)業(yè)廳調(diào)至東大街旗艦店任值班長(zhǎng)工作，4月因東大街現(xiàn)任店長(zhǎng)調(diào)至后臺(tái)工作，故由我擔(dān)任東大街代理店長(zhǎng)一值，擔(dān)任時(shí)長(zhǎng)3個(gè)月，在這三個(gè)月中我盡職盡職，努力打造旗艦店，美化內(nèi)外環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)過努力在分公司的檢查中一度受到表揚(yáng)；7月分公司對(duì)旗艦店店長(zhǎng)一職進(jìn)行公開招聘，我未能競(jìng)聘上崗，調(diào)至崆峒中路營(yíng)業(yè)廳提任店長(zhǎng)一職。在我代理店長(zhǎng)和擔(dān)任店長(zhǎng)期間，所在的營(yíng)業(yè)廳績(jī)效成績(jī)一直是全崆峒區(qū)自營(yíng)業(yè)廳當(dāng)中最高的。通過這多年的努力和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，從一個(gè)懵懵懂懂的職員到現(xiàn)在的店長(zhǎng)，感謝中國(guó)電信給了我學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間，雖然我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我改過的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將一年來主要工作和心得作如下總結(jié)：
在這一年中，從自己的立場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)檎w觀念、公司利益，時(shí)刻站在公司的立場(chǎng)上考慮問題，自己的一言一行都代表著公司的整體形象。工作的主要任務(wù)就是安排工作，協(xié)調(diào)員工，與顧客之間的溝通，解決突發(fā)事件等。在工作中我面對(duì)的顧客形形色色，我時(shí)刻告誡自己和同事誠(chéng)信待人，誠(chéng)實(shí)對(duì)事，只有這樣才能讓顧客滿意。我時(shí)刻謹(jǐn)記電信營(yíng)業(yè)廳是電信公司直接面向客戶的一個(gè)窗口，在這里的工作就是公司的一員，直接與客戶打交道，直接代表著電信的形象。在近一年的營(yíng)業(yè)廳廳長(zhǎng)崗位上，我不僅看到了前臺(tái)人員工作的認(rèn)真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心。我們參加了公司營(yíng)業(yè)崗位員工的各類培訓(xùn)，這些培訓(xùn)活動(dòng)雖經(jīng)歷時(shí)間不長(zhǎng)，但內(nèi)容豐富、由此，只有電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性，并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起，真正發(fā)揮自己，才能為公司做出貢獻(xiàn)。我明白了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力是無所不摧的，只要戰(zhàn)勝自己，就贏得了人生，只有從團(tuán)隊(duì)的角度考慮問題解決問題，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，才能提高整體的銷售業(yè)績(jī)。
月份/項(xiàng)目新用戶發(fā)展回流月租來顯包年（元）終端銷售無線固話銷售
目標(biāo)值完成值差距目標(biāo)值完成值差距目標(biāo)值完成值差距目標(biāo)值完成值差距目標(biāo)值完成值差距
從營(yíng)業(yè)員到店長(zhǎng)，雖然工作環(huán)境并沒有改變，但是工作職能卻截然不同，因此作為店長(zhǎng)，我要比普通的營(yíng)業(yè)員更加理解公司的每項(xiàng)業(yè)務(wù)，每次活動(dòng)的意義；更加清楚營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)狀況；更加努力地尋求提高營(yíng)業(yè)廳工作質(zhì)量的方法，努力地發(fā)現(xiàn)解決問題。
營(yíng)業(yè)員到店長(zhǎng)很大的一個(gè)轉(zhuǎn)變?cè)谟趶膱?zhí)行到管理，所以在營(yíng)業(yè)廳的管理方面我對(duì)自己提出了以下幾點(diǎn)要求：
1、對(duì)于營(yíng)業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信，這種威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度決定的，它同樣依靠于店長(zhǎng)工作的方式；其次必須要有親和力，有親和力的店長(zhǎng)可以提高營(yíng)業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛，親和力就可說是柔，剛?cè)嵯酀?jì)事半功倍，只剛不柔空耗氣力，只柔不剛一事無成。
2、重視對(duì)營(yíng)業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗(yàn)教給有上升潛力的營(yíng)業(yè)員，適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營(yíng)業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長(zhǎng)的工作壓力，讓她們有更充足的時(shí)間去思考，也可以鍛煉營(yíng)業(yè)員，當(dāng)公司需要開設(shè)新的營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候，就會(huì)有合適的人選使新營(yíng)業(yè)廳完成運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、如果把一個(gè)營(yíng)業(yè)廳比作一臺(tái)電腦的話，那么營(yíng)業(yè)員則是軟件，大家都知道軟件要正常運(yùn)行或者超頻運(yùn)行，必須要有強(qiáng)大的硬件來給予支持。那就需要由我來關(guān)注到營(yíng)業(yè)廳的任何一項(xiàng)細(xì)節(jié)的事情上去，來支持軟件的強(qiáng)力運(yùn)行。
1、每周一次服務(wù)分析會(huì)，對(duì)每周的服務(wù)工作做總結(jié)，集體分析前臺(tái)一周來的投訴案例或前臺(tái)的服務(wù)禮儀方面檢查出的問題，并給出整改意見。針對(duì)好的做法給與激勵(lì)。
2、每月一到兩次服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月學(xué)習(xí)暗訪標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐演練。
3、每個(gè)季度在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)開展業(yè)務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)和競(jìng)賽，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷意識(shí)，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，都能成為第一個(gè)營(yíng)銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員，使每個(gè)人都不落后。
1、繼續(xù)在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
2、將開發(fā)潛在市場(chǎng)為重中之重。進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，開發(fā)潛在市場(chǎng)是我們堅(jiān)定的信心，把營(yíng)業(yè)廳做為市場(chǎng)的發(fā)展中心，做好全方位服務(wù)，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。既要在把握好現(xiàn)有渠道、市場(chǎng)和客戶的同時(shí)，還要充分發(fā)揮公司的政策、資源等優(yōu)勢(shì)作用。及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息動(dòng)態(tài)，快速反應(yīng)，多部連動(dòng)，要牢牢的把握住潛在市場(chǎng)，把主控權(quán)掌握在自己手中。
3、加強(qiáng)營(yíng)銷能力的培訓(xùn)和營(yíng)銷能力的提升，發(fā)展鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)，提高新業(yè)務(wù)收入占比。新業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)抓住以下三點(diǎn)：從用戶的感受出發(fā)尋求業(yè)務(wù)訴求點(diǎn)；通過親身體驗(yàn)，傳達(dá)給用戶使用戶對(duì)抽象的新業(yè)務(wù)產(chǎn)生鮮活感，可以看到且伸手可及；善于借勢(shì)加強(qiáng)推廣效果。以點(diǎn)帶面，加大“關(guān)系營(yíng)銷”、“親情營(yíng)銷”。
4、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳管理、服務(wù)和延伸工作，以及地方關(guān)系的維系工作，加強(qiáng)市場(chǎng)掌控力，爭(zhēng)取在集團(tuán)業(yè)務(wù)上有一個(gè)縱深的發(fā)展和新的突破，以應(yīng)對(duì)即將到來的激烈競(jìng)爭(zhēng)。加深與地方關(guān)系的溝通和交流，與各居委會(huì)，各企事業(yè)單位的關(guān)系進(jìn)一步鞏固和發(fā)展，傾力服務(wù)，利用集團(tuán)v網(wǎng)和村級(jí)v網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。也為今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)和應(yīng)用，提高管理水平，積極探索求新，進(jìn)一步提升各方面的能力，尤其是綜合素質(zhì)，工作能力。努力打造一流服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
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