不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能避免同樣的錯(cuò)誤反復(fù)發(fā)生。保持客觀、全面、真實(shí)的態(tài)度。這里有一些優(yōu)秀的總結(jié)模板,您可以根據(jù)需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和參考。
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇一
我們是一家愛(ài)心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)院管理,改進(jìn)工作作風(fēng),提高醫(yī)療技術(shù),提升服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),構(gòu)建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表xxx醫(yī)院向社會(huì)公開(kāi)承諾:
一、我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務(wù)態(tài)度,準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷,先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),溫馨的護(hù)理服務(wù),優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療,和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格收費(fèi)管理,合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》,堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”、個(gè)人私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng)。
五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目,建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度,最大程度減輕患者負(fù)擔(dān),使患者報(bào)銷(xiāo)比例最大化。
六、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制,超過(guò)百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務(wù)于患者。
七、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的,敬請(qǐng)您向我們舉報(bào)和投訴,凡投訴科室私自收費(fèi),醫(yī)院已經(jīng)查實(shí),向您獎(jiǎng)勵(lì)私自收費(fèi)金額的3倍獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。
投訴電話:xxxx
電子郵箱:xxxxxxxx
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇二
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!我知道自己的工作需要有好的服務(wù)態(tài)度,但是我卻沒(méi)有很好的履行這一義務(wù),還和顧客發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),現(xiàn)在我鄭重的遞交檢討書(shū),來(lái)表示我對(duì)于自己錯(cuò)誤的深刻反省。
回顧本次錯(cuò)誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)清晰的詢問(wèn)脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。
通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷(xiāo)售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問(wèn)題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來(lái)情緒也比較激動(dòng),對(duì)客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,為單位服務(wù),爭(zhēng)取能給顧客心中樹(shù)立一個(gè)好的單位形象。
此致!
簽名:xx。
時(shí)間:20xx年xx月xxxx日。
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇三
1、顧客滿意是我服務(wù)的宗旨。
2、顧客滿意是我最大的心愿。
3、微笑問(wèn)好,喜迎客到。
4、柜臺(tái)如擂臺(tái),顧客如判官。
5、主隨客便,貨隨人意。
6、用心為患者書(shū)寫(xiě)健康。
7、展現(xiàn)文明素質(zhì),用心真誠(chéng)服務(wù)。
8、優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)信為民。
9、您的滿意就是我的動(dòng)力!
10、要用我們的'耐心、誠(chéng)心、熱情為顧客服務(wù)。
11、誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)心、誠(chéng)摯、誠(chéng)懇的待人。
12、細(xì)節(jié)源于態(tài)度,細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。
13、客粗我細(xì),客細(xì)我耐。
14、商如行船,客如流水。
15、我們的服務(wù)!您的滿意!我們的微笑!你的好心情!
16、滿意服務(wù)在地稅。
17、一切為民服務(wù),這是我的執(zhí)著。
18、工作小窗口,服務(wù)大平臺(tái)。
19、熱情服務(wù),為民解憂。
20、微笑服務(wù)面對(duì)面,體貼入微心貼心。
21、在服務(wù)中享受生活,在微笑中體驗(yàn)快樂(lè)。
22、出言循正理,行事合民心。
23、用微笑服務(wù)每一個(gè)人。
24、一客失了信,百客不登門(mén)。
25、熱心、耐心、關(guān)心、細(xì)心、貼心。
26、好貨不愁賣(mài),好店不愁客。
27、服務(wù)至上,效率爭(zhēng)先。
28、優(yōu)質(zhì)服務(wù)顯南網(wǎng)情深,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)文明城市。
29、顧客不分大小,交易無(wú)論多少。
30、追求完美的服務(wù),做病人的知心朋友!
31、立足崗位,勤耕耘、心底無(wú)私天地寬。
32、服務(wù)注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定質(zhì)量。
33、微笑縮短距離,文明延伸真情。
34、文明窗口,微笑服務(wù)。
35、做一棵小草,奉獻(xiàn)一片綠色,做一名護(hù)士,奉獻(xiàn)一片愛(ài)心。
36、微笑服務(wù)、誠(chéng)信待客。
37、始于需求,終于滿意。
38、廉潔之心常留,生命之樹(shù)常青。
39、服務(wù)永無(wú)止境,工作不斷進(jìn)去。
40、服務(wù)要誠(chéng),工作要勤;辦事要公,利己要廉。
41、薄利招客,暴利逐客。
42、創(chuàng)文千萬(wàn)家,服務(wù)你我他。
43、對(duì)男客細(xì)心,對(duì)女客耐心。
45、用心服務(wù),用情服務(wù),用智服務(wù)。
46、一顆服務(wù)心,萬(wàn)般關(guān)愛(ài)情。
47、微笑,是最好的態(tài)度。
48、微笑暖人心,真情待客戶。
49、時(shí)時(shí)謹(jǐn)記安全,處處用心服務(wù)。
50、服務(wù)無(wú)止境,形象是生命。
51、全方位規(guī)范執(zhí)法,零距離感受服務(wù)。
52、見(jiàn)面時(shí)多一份微笑,電話里多一句問(wèn)候。
53、店好有??停蜔o(wú)遠(yuǎn)近。
54、服務(wù)以人為本,誠(chéng)信最具魅力。
55、柜臺(tái)是戲臺(tái),喜憂隨客來(lái)。
56、塑窗口形象,樹(shù)行業(yè)新風(fēng)。
57、熱待客,冷介紹。
58、百貨百態(tài),百客百意。
59、周到的服務(wù)才能贏得顧客的信任。
60、貨美客來(lái)顧,店雅客來(lái)勤。
61、以善為人,以誠(chéng)待人。
62、顧客夸你好,勝過(guò)登廣告。
63、多聽(tīng)顧客言,生意在眼前。
64、微笑服務(wù),快樂(lè)你我。
65、熱情主動(dòng)服務(wù),創(chuàng)造和-諧關(guān)系。
66、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,微笑贏得信賴。
67、客人的滿意是我們事業(yè)的動(dòng)力。
68、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)良好風(fēng)范,用真心誠(chéng)意贏一片民心。
69、腿要勤,腰要彎,嘴要甜,微笑要時(shí)時(shí)掛在臉上!
70、喜迎賓客,以誠(chéng)相待。
71、用心的服務(wù),才有獲得交口稱贊的權(quán)利!
72、在為群眾服務(wù)的時(shí)候,要把群眾的事當(dāng)作自己的事去做。
73、平凡中也能出偉大。
74、樹(shù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)示范點(diǎn),創(chuàng)陽(yáng)光登記服務(wù)品牌。
75、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不是臉,而是心!
76、細(xì)微顯真情,平凡塑仁心。
77、為民服務(wù),只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。
78、文明經(jīng)商,禮貌待客。
79、今日看客,明日買(mǎi)主。
80、顧客開(kāi)了口,生意快到手。
81、售貨先開(kāi)口,顧客不愿走。
82、一問(wèn)三個(gè)知,看客變賣(mài)主。
83、生意要成,為客參謀。
84、周到、細(xì)心,客人滿意。
85、誠(chéng)信做人,務(wù)實(shí)為民。
86、為你服務(wù)是我的職責(zé),讓你滿意是我的追求。
87、優(yōu)美環(huán)境,優(yōu)良秩序,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
88、愛(ài)心相連,服務(wù)永遠(yuǎn)!
89、服務(wù)就是我們的使命。
90、服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì),傳承文明。
91、客分三類,貨分三級(jí)。
92、服務(wù)為民面對(duì)面,文明行政心連心。
93、讓客三分理,不說(shuō)滿口話。
94、服務(wù)從細(xì)節(jié)做起,細(xì)節(jié)決定成敗。
95、用心護(hù)理,熱情服務(wù),病人的健康是我們執(zhí)著的追求。
96、講真話、使真勁、辦實(shí)事、求實(shí)效。
97、用心聆聽(tīng),用愛(ài)溝通。
98、顧客來(lái)問(wèn)貨,行情送上門(mén)。
99、服務(wù)無(wú)止境,公證彰真情。
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx的領(lǐng)班xx。首先,請(qǐng)您接受我的道歉!真的非常的對(duì)不起!在這次的工作的中,我因?yàn)樽约旱墓芾聿涣?,?dǎo)致在工作中沒(méi)有將您的安排落實(shí)到位!給工作帶來(lái)了不好的影響,真的非常的對(duì)不起!
我很慚愧,作為你一名領(lǐng)班,在工作中盡職守則,管理好工作就是我的本分。但是我卻沒(méi)能做到。沒(méi)能為領(lǐng)導(dǎo)分憂!這實(shí)在是讓我感到愧疚!
反思這次的問(wèn)題,從根本上來(lái)說(shuō),錯(cuò)誤在我,是我在聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)講解的時(shí)候沒(méi)能認(rèn)真,更沒(méi)有去做好筆記和記錄,這就導(dǎo)致了工作中的工作的不實(shí),導(dǎo)致明明有做,但是卻不能符合領(lǐng)導(dǎo)的要求!這一切,都是我在管理上的嚴(yán)重失職!
仔細(xì)的反思,我其實(shí)非常清楚自己會(huì)犯下這樣錯(cuò)誤的原因。自己來(lái)到xx工作了x年來(lái),在工作中卻是有那么一些經(jīng)驗(yàn)。但是自己這次,卻因?yàn)樽约旱倪@點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),在工作的時(shí)候就不仔細(xì)的去聽(tīng),不認(rèn)真的檢查!這是非常不對(duì)的行為!是會(huì)引起大問(wèn)題的!
作為領(lǐng)班,我負(fù)責(zé)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)們的要求給員工們,通過(guò)我們的管理讓酒店的服務(wù)呈現(xiàn)出更好的一面。但是,如果在我這一層出現(xiàn)了問(wèn)題,那么在下面,在員工們的工作中,又怎么會(huì)正確的行動(dòng)呢?!
我深深的反思了自己的行為,我認(rèn)為,這是非常不負(fù)責(zé),工作非常散漫的表現(xiàn)!我的工作并不復(fù)雜,但是重要就重要在要按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,要根據(jù)要求,去管理,去做好!但是我顯然違背了這點(diǎn)。這無(wú)論給酒店還是同事們,都帶來(lái)了非常不好的影響!我很被群毆愛(ài)你,更是慚愧!這是我對(duì)工作不負(fù)責(zé)所引起的錯(cuò)誤!
通過(guò)您的批評(píng),我更是深刻的認(rèn)識(shí)到了自己思想上的不足!自己的自大和傲慢導(dǎo)致自己對(duì)工作不抱有謹(jǐn)慎的心,這就是這次錯(cuò)誤的開(kāi)端!我明知到自己的是一個(gè)重要的中轉(zhuǎn)站,但是卻不去謹(jǐn)慎的傳達(dá)工作要求,這就非常不對(duì)!是不負(fù)責(zé)!
這次的反省,真的給我?guī)?lái)了很多的體會(huì),以及深刻的感悟。我知道自己讓您失望了。但是希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)努力的改正自己,修正自己!今后的工作中,您會(huì)開(kāi)到一個(gè)不一樣的我!我一定不會(huì)讓您再次失望的!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇五
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!歡迎您順利入住。天時(shí)、地利、人和,為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將珍重每個(gè)家的期望,“真誠(chéng)服務(wù),微笑第一”力爭(zhēng)做您的額貼心管家。我們的成功離不開(kāi)您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo),一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)業(yè)主資料保存完整并做到保密;對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹(shù)立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)“招兵買(mǎi)馬”,聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的專門(mén)人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開(kāi)通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來(lái)保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。
企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊(duì)退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍,通過(guò)嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開(kāi)展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會(huì)得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時(shí)間:08:00---20:00。
服務(wù)直線:xx(白天)xx(晚上)。
管理處辦公地址:
物業(yè)管理有限公司03月20日。
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇六
為了更好的開(kāi)展工作,本人作出以下承諾:
1、文明行醫(yī),禮貌服務(wù),技術(shù)精湛。
2、主管醫(yī)生每日查房,有問(wèn)必答,態(tài)度和藹。
3、家長(zhǎng)可以選擇護(hù)士執(zhí)行患兒靜脈穿刺。
4、每周一至周五下午,本篇文章來(lái)自資料管理下載。主管醫(yī)生向新生兒無(wú)陪病區(qū)的家屬講解患兒病情。
5、外院病人會(huì)診隨叫隨到。
6、24小時(shí)熱線咨詢電話:83資料管理下載83。
201x年x月x日。
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇七
為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),樹(shù)立黨員干部的良好形象,根據(jù)《xx市三大專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》的要求,本人特向社會(huì)公開(kāi)作出如下承諾:
一、自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律法規(guī),堅(jiān)持依法依規(guī)辦事。
二、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的決策部署,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央、省、市有關(guān)黨建工作的政策規(guī)定。
三、認(rèn)真履行主體責(zé)任,積極抓好工委的黨風(fēng)廉政建設(shè),監(jiān)督落實(shí)好班子成員和科室負(fù)責(zé)人落實(shí)好“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”等服務(wù)承諾制度。熱情對(duì)待服務(wù)對(duì)象,不吃、拿、卡、要,杜絕“冷、硬、橫、推、拖”等方面的問(wèn)題。
四、積極轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率。認(rèn)真管好班子成員,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),按時(shí)上下班,不遲到早退,如實(shí)簽到,上班時(shí)間不從事與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。
五、清正廉潔,嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行和遵守干部選拔任用、機(jī)構(gòu)編制、財(cái)經(jīng)以及中央八項(xiàng)、省委十項(xiàng)和市委十二項(xiàng)規(guī)定。
六、不在工作日午間飲酒,不公車(chē)私用,不在公共場(chǎng)所打麻將或參與其它任何形式的賭博,不進(jìn)娛樂(lè)場(chǎng)所和會(huì)所消費(fèi),堅(jiān)持厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
七,不收受有關(guān)單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證或其他實(shí)物,不到與自己行使職權(quán)有關(guān)系的單位或個(gè)人報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由本人及配偶、子女支付的個(gè)人費(fèi)用。
八、不借出差、考察、學(xué)習(xí)之機(jī)利用公款進(jìn)行旅游娛樂(lè)活動(dòng),或接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)、禮品饋贈(zèng)或其他服務(wù)。
九、不利用職務(wù)上的便利,多占辦公住房,不違規(guī)占用公物歸個(gè)人使用或進(jìn)行營(yíng)利性活動(dòng)。
十、政治上、思想上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致,自覺(jué)遵守政治紀(jì)律十不準(zhǔn)和黨的政治規(guī)矩,不發(fā)表有違黨員干部政治規(guī)矩的言論。遵守社會(huì)公德,不參加與黨員干部身份不相稱的活動(dòng)。
我將嚴(yán)格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并接受處罰,歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇八
為踐行黨的群眾路線,進(jìn)一步強(qiáng)化工作作風(fēng)建設(shè),端正服務(wù)態(tài)度,提高工作效率,樹(shù)立良好的住房形象,特作出以下承諾:
一、切實(shí)履職。嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》、《房屋登記辦法》等法律法規(guī)。建立健全房地產(chǎn)管理制度,規(guī)范房地產(chǎn)管理行為。
二、簡(jiǎn)化程序。公開(kāi)所有辦證收件、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),推行“一站式”服務(wù)、“限時(shí)辦結(jié)制”,努力為人民群眾提供高效、便捷的服務(wù)。
三、微笑服務(wù)。杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的行為。接待服務(wù)對(duì)象做到熱情、主動(dòng)、周到,始終保持微笑服務(wù)。
四、高效服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究制和限時(shí)辦結(jié)制,堅(jiān)持“三個(gè)一”,即:咨詢事項(xiàng)一次說(shuō)清、應(yīng)提交材料一次說(shuō)明、受理事項(xiàng)一次辦完;絕不敷衍塞責(zé)、互相推諉;進(jìn)一步提高行政審批服務(wù)工作效率。涉及住房保障和房產(chǎn)管理各類業(yè)務(wù)在承諾的.時(shí)限內(nèi)時(shí)辦結(jié),能提前的盡量提前辦結(jié)。
五、主動(dòng)服務(wù)。急項(xiàng)目之所急、想企業(yè)之所想,主動(dòng)深入企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目,幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
六、廉潔服務(wù)。嚴(yán)禁利用職務(wù)之便向企業(yè)或群眾亂攤派、亂罰款、亂收費(fèi);嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”和接受服務(wù)對(duì)象的紅包、有價(jià)證券等。一經(jīng)查實(shí),給予嚴(yán)肅處理。
以上承諾,請(qǐng)社會(huì)各界和公眾監(jiān)督。
監(jiān)督投訴電話:xxx,投訴郵箱:xxx。
xx市住房保障和房產(chǎn)管理局。
20xx年11月19日。
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇九
為深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),加強(qiáng)中心行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,虛心接受群眾監(jiān)督,本人作出以下承諾:
一、堅(jiān)持“為社區(qū)居民提供六位一體服務(wù)”,把“三好一滿意”作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、堅(jiān)持廉潔行醫(yī),不收受病人和病人家屬的紅包、禮品,本篇文章來(lái)自資料管理下載。不接受藥品回扣。
三、堅(jiān)持服務(wù)人員著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌待人、熱情服務(wù)。
四、嚴(yán)格遵守本崗位服務(wù)流程、操作規(guī)范,做到合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)。
五、嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,依法執(zhí)業(yè),維護(hù)病人的合法權(quán)益。
六、嚴(yán)格遵守首問(wèn)負(fù)責(zé)制,做到及時(shí)處理、認(rèn)真服務(wù)、耐心解答,本篇文章來(lái)自資料管理下載。主動(dòng)提供便民服務(wù),嚴(yán)禁拒絕、推諉。
七、尊重病人的選擇權(quán)、隱私權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
八、認(rèn)真落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會(huì)的投訴或建議,及時(shí)給予答復(fù)。
201x年x月x日。
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇十
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!歡迎您順利入住。天時(shí)、地利、人和,為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將珍重每個(gè)家的期望,“真誠(chéng)服務(wù),微笑第一”力爭(zhēng)做您的額貼心管家。我們的成功離不開(kāi)您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo),一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)業(yè)主資料保存完整并做到保密;對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹(shù)立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)“招兵買(mǎi)馬”,聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的專門(mén)人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開(kāi)通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來(lái)保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。
企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊(duì)退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍,通過(guò)嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開(kāi)展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會(huì)得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時(shí)間:08:00―――20:00。
服務(wù)直線:xx(白天)xx(晚上)。
承諾人:
日期:
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇十一
為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于開(kāi)展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作決定,我局鄭重向社會(huì)作出三項(xiàng)承諾:
對(duì)提交資料齊全、符合規(guī)定條件的報(bào)建項(xiàng)目,將限時(shí)辦理:建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書(shū)和建設(shè)用地規(guī)劃許可證為20工作日,建設(shè)工程規(guī)劃許可證為20工作日。
執(zhí)法人員必須秉公執(zhí)法、廉潔奉公,對(duì)執(zhí)法不規(guī)范、不公正、行政不作為的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)和舉報(bào),視情節(jié)輕重,追究責(zé)任。對(duì)業(yè)主未造成嚴(yán)重后果的一般違法違章行為,我們首次檢查將以規(guī)范業(yè)主行為為主,書(shū)面責(zé)令其整改,整改到位的,不予處罰。在依法行政過(guò)程中,做到“五個(gè)不”:
不接受對(duì)執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng);
不參加由工作對(duì)象支付費(fèi)用的娛樂(lè)活動(dòng);
不接受工作對(duì)象的禮品、禮金和有價(jià)證券;
不向工作對(duì)象借款或報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用;
不利用工作職權(quán)為個(gè)人和親友謀取私利。
公開(kāi)辦事制度、程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按照程序?qū)⒁?guī)劃編制及審批項(xiàng)目在指定地點(diǎn)展示,充分吸納公眾的合理化建議,接受全社會(huì)的監(jiān)督。
懇請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督,如有違反上述承諾的,我們將在最短時(shí)間內(nèi)給舉報(bào)人以滿意答復(fù)。
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,這一段時(shí)間,我沒(méi)有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來(lái)公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒(méi)有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒(méi)有參加,就連我工作的區(qū)域也沒(méi)有做好管理,衛(wèi)生工作也沒(méi)有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒(méi)有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識(shí)上任然是得過(guò)且過(guò),馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營(yíng)形象大受影響。我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無(wú)比悔恨,感到無(wú)比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營(yíng)形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺(jué)得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無(wú)法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無(wú)論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
我以后的改正措施:
1、無(wú)論多么繁忙的業(yè)務(wù),無(wú)論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。
2、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說(shuō)話講究技巧。
3、我們必須始終不渝地堅(jiān)持以顧客就是上帝的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。
檢討人:xx
20xx年x月x日
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇十三
我們明白,貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作,同時(shí)也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿,根據(jù)貴公司帶給的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項(xiàng)條款的精神,如若貴公司的_________工程由我公司中標(biāo),我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下:
1、首先,我司將遵照合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作資料,并按合同履行保修義務(wù)。
2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量維修,我司承擔(dān)維修本身的所有費(fèi)用外,另按當(dāng)次維修費(fèi)用的10%補(bǔ)償給業(yè)主,10%的補(bǔ)償及維修費(fèi)用一并在我司的保修金中扣除。
3、在工程保修期間,屬于我司施工職責(zé)范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求時(shí)間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認(rèn)的維修方案按貴司要求時(shí)間進(jìn)行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進(jìn)行維修,費(fèi)用按專業(yè)維修商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核,直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。
4、當(dāng)貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修時(shí),我司確保帶給包括材料、技術(shù)、前期施工的狀況等方面的支持、幫忙和交底,以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。
5、貴司所派遣專業(yè)維修商的.工程維修費(fèi)用的計(jì)算方法,按照專業(yè)維修商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費(fèi)用支付問(wèn)題時(shí)將會(huì)持有公平和公正的立場(chǎng)。
6、在工程保修期間,貴司通知(能夠書(shū)面,也能夠是電話通知)我司負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)的維修時(shí),我司將會(huì)認(rèn)真聽(tīng)從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。
7、因我司工程質(zhì)量原因?qū)е伦籼岢鼍S修面積擴(kuò)大及其他索賠要求,我司授權(quán)貴司全權(quán)與業(yè)主進(jìn)行談判,貴司擁有決定權(quán),談判結(jié)果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無(wú)條件確認(rèn)。發(fā)生索賠的費(fèi)用由我司直接支付現(xiàn)金,不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償,貴司有權(quán)從保修金中扣除賠償費(fèi)外,并從保修金中提取本次索賠費(fèi)用的25%作為違約金,作為貴司處理投訴的管理費(fèi)及名譽(yù)補(bǔ)償費(fèi)。
8、我司施工職責(zé)范圍內(nèi)的工程在保修期間,如果發(fā)生任何有損貴司聲譽(yù)和品牌的維修服務(wù)質(zhì)量(包括實(shí)體質(zhì)量、服務(wù)工作質(zhì)量和維修進(jìn)度)問(wèn)題,由我司承擔(dān)一切職責(zé),且貴司另行派遣專業(yè)維修商進(jìn)行維修所發(fā)生的一切費(fèi)用的支付均由我司承擔(dān)。
9、在工程保修期間,我司將會(huì)遵從貴司的要求,派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負(fù)責(zé)維修工作,并且在保修開(kāi)始時(shí)將名單交給貴司項(xiàng)目部和物業(yè)管理辦公室。
10、對(duì)于維修人員的維修服務(wù)禮儀教育,除了貴司可能會(huì)培訓(xùn)以外,我司也會(huì)派人對(duì)維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進(jìn)行培訓(xùn),到達(dá)貴司對(duì)維修和管理人員的標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。如果貴司進(jìn)行培訓(xùn),我司將會(huì)用心配合貴司相關(guān)部門(mén)的培訓(xùn)工作,期間可能發(fā)生的我司相關(guān)人員的窩工、交通費(fèi)、洗滌費(fèi)及額外費(fèi)用已由我司充分思考。
11、貴司在保修期間委托的物業(yè)管理人,對(duì)我司所發(fā)出的維修通知(能夠是書(shū)面的,也能夠是電話通知的),我司均認(rèn)可為是貴司所發(fā)出的維修通知,我司均遵照?qǐng)?zhí)行。
本“維修服務(wù)承諾書(shū)”作為合同的附件,將體此刻合同中,我司在報(bào)價(jià)中充分思考了此項(xiàng)因素,不再對(duì)此有任何疑義。
投標(biāo)單位:(章)。
法定負(fù)責(zé)人或委托人:
日期:
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇十四
師德是教師立身之本。“愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表”是每一個(gè)教育工作者都必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。為規(guī)范自身行為,維護(hù)教師形象,本人鄭重承諾:
1、不曠工、無(wú)故遲到、早退,工作時(shí)間不從事炒股、游戲、聊天等與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
2、工作日中午不飲酒,不在課堂上使用通訊工具,不在校園內(nèi)吸煙。
3、不著奇裝異服,不化濃妝或佩戴夸張飾品進(jìn)入校園。
4、不諷刺、挖苦、歧視或體罰、變相體罰學(xué)生。
5、不收受家長(zhǎng)錢(qián)物,不利用教師職業(yè)謀取私利。
6、不私自收費(fèi)或向?qū)W生、家長(zhǎng)推銷(xiāo)書(shū)籍、刊物、教輔材料等有價(jià)商品。
7、不私自在校外兼課,不參與或變相參與各種形式的“有償家教”活動(dòng)。
8、服從工作安排,不在學(xué)術(shù)、考試、職評(píng)等方面弄虛作假。
9、不參與非法游行、上訪,不歪曲、捏造事實(shí)誹謗集體或他人。
10、不參與賭博,不搞封建迷信活動(dòng)。
以上承諾歡迎社會(huì)各界監(jiān)督,如有違背,自愿接受學(xué)校和上級(jí)部門(mén)的調(diào)查處理,并承擔(dān)一切后果。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇十五
姓名: 職務(wù):
一、抓好本部門(mén)精神文明、黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè),督促做好安全防范、綜合治理、計(jì)劃生育、文書(shū)檔案等工作,確保各項(xiàng)工作達(dá)標(biāo)。
二、抓好行政管理,強(qiáng)化考勤紀(jì)律,做好黨務(wù)、工會(huì)工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),確保有一個(gè)正規(guī)、有序的辦公環(huán)境。
三、組織制(修)訂各項(xiàng)管理規(guī)章制度并對(duì)執(zhí)行情況實(shí)施監(jiān)督檢查,確保管理規(guī)范,落實(shí)有力。
四、監(jiān)督檢查人事管理、工資核算、專業(yè)技術(shù)資格審查、職稱申報(bào)等工作,確保職工的各項(xiàng)利益不受影響。
五、籌備各類行政、黨務(wù)會(huì)議,組織各類學(xué)習(xí)、教育、宣傳以及文體活動(dòng),確保各類會(huì)議正常開(kāi)展,學(xué)習(xí)、宣傳工作更加有效。
六、監(jiān)督檢查文書(shū)、檔案管理及保密工作,確保正常公務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展。
七、監(jiān)督檢查后勤保障,強(qiáng)化車(chē)輛安全管理,確保保障到位,車(chē)輛管理規(guī)范、不發(fā)生任何車(chē)輛安全責(zé)任事故。
八、督促做好衛(wèi)生管理,確保環(huán)境優(yōu)良、職工身心健康。
九、抓好離退休人員、提前離職人員及聘用人員的服務(wù)和管理,落實(shí)好離、退休人員工資福利待遇。
十、做好人力資源管理,監(jiān)督做好職工培訓(xùn)及人才開(kāi)發(fā)。 十一、做好內(nèi)外、上下協(xié)調(diào),維護(hù)單位良好形象。
十二、按照《質(zhì)量手冊(cè)》職責(zé),做好內(nèi)審工作。
十三、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)好,很高心能在此參加招標(biāo),希望有機(jī)會(huì)可以進(jìn)一步合作。
首先我介紹一下我們公司情況,xxx大型超市成立于20xx年,注冊(cè)資金480萬(wàn)元,是徐州大型國(guó)有商業(yè)企業(yè),在徐州家喻戶曉。擁有兩家大賣(mài)場(chǎng)及四十多家連鎖店,經(jīng)營(yíng)范圍廣泛,品質(zhì)繁多,有很大的消費(fèi)者多項(xiàng)選擇空間,經(jīng)營(yíng)理念以引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者的需求為宗旨,銷(xiāo)售上以會(huì)員制及團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)讓利于顧客,質(zhì)量上講求信譽(yù)第一,讓顧客一百個(gè)放心滿意。
服務(wù)熱誠(chéng),使顧客有回家的溫馨感覺(jué),開(kāi)心購(gòu)物,全力改善和創(chuàng)新全市人民的美好幸福生活。經(jīng)多年的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)我們?nèi)〉昧嗽S多管理經(jīng)驗(yàn),以致吸引了廣大廠礦場(chǎng)企事業(yè)單位、老百姓和子弟兵的光顧與厚愛(ài),在徐州獲得了文明單位3a集體、信得過(guò)企業(yè)等許多優(yōu)秀稱號(hào)。
作為一個(gè)傳承12年的國(guó)有大型商業(yè)企業(yè),擁有深厚文化底蘊(yùn)的同時(shí),具有非常強(qiáng)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,首先我們有強(qiáng)大供應(yīng)商體系,與國(guó)內(nèi)各大型企業(yè)及駐徐州代理商直接簽署長(zhǎng)期供貨協(xié)議,作為大型賣(mài)場(chǎng)供應(yīng)商為了實(shí)現(xiàn)與我公司的長(zhǎng)期合作,給我公司提供各種優(yōu)惠政策及優(yōu)惠活動(dòng),以保證我們能夠?yàn)楣俦峁┚哂懈?jìng)爭(zhēng)力的商品價(jià)格,讓部隊(duì)官兵足不出戶便可享受到大賣(mài)場(chǎng)式經(jīng)濟(jì)實(shí)惠優(yōu)質(zhì)的`購(gòu)物。為保證超市出售商品的品質(zhì)我們自己的質(zhì)監(jiān)部門(mén)工作細(xì)致到位,每一批貨都進(jìn)行質(zhì)量抽檢和日期核對(duì),以確保萬(wàn)無(wú)一失。如果我公司有機(jī)會(huì)中標(biāo),我們將予以一下承諾:
1、商品質(zhì)量合格率100%,無(wú)假冒,無(wú)過(guò)期,無(wú)三無(wú)產(chǎn)品,服務(wù)熱情周到,百問(wèn)不厭。超市門(mén)口設(shè)有意見(jiàn)箱,官兵可隨時(shí)提出意見(jiàn)和建議,公司定期派員檢查,公司將盡最大努力予以改進(jìn),直到官兵滿意為止。
2、按照市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),建立各項(xiàng)超市內(nèi)部質(zhì)量管理制度。并自覺(jué)接受甲方和當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)的檢查;杜絕采購(gòu)和銷(xiāo)售假冒偽劣商品。
3、加強(qiáng)質(zhì)量的日常管理,做好進(jìn)貨商品索證和查驗(yàn)登記工作,保證商品來(lái)源合法真實(shí);經(jīng)常查驗(yàn)上柜商品的內(nèi)外質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行商品準(zhǔn)入各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),保證不銷(xiāo)售任何不合格商品。
4、按市內(nèi)連鎖店標(biāo)準(zhǔn)裝修店面,商品采用信息管理及pos自動(dòng)收款機(jī),讓官兵對(duì)商品價(jià)格一目了然,明明白白消費(fèi)。
5、與多家供應(yīng)商合作,廠家會(huì)不定期地給予支持,對(duì)各種優(yōu)惠政策或贈(zèng)品,我們會(huì)全部送到你們手里。
6、每天推出特價(jià)商品,貨真價(jià)實(shí),經(jīng)濟(jì)實(shí)惠;同時(shí)不斷推出新商品,以滿足官兵們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求。
7、保證商品價(jià)格低于大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福、沃爾瑪三大超市平均零售價(jià),讓官兵切切實(shí)實(shí)享受到實(shí)惠。
8、扶貧擁軍及愛(ài)心捐助一直是我公司的傳統(tǒng),公司每年都會(huì)拿出一部分資金進(jìn)行扶貧擁軍。
9、節(jié)日期間給官兵發(fā)放節(jié)日小禮品。
10、免費(fèi)幫助官兵訂購(gòu)車(chē)票、郵寄物品。
11、經(jīng)營(yíng)時(shí)間與營(yíng)區(qū)部隊(duì)工作安排相適應(yīng),不影響部隊(duì)正常的戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作和生活秩序。
12、嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章管理制度。
最好,再次感謝大家,希望在座的官兵給我們xxx一個(gè)服務(wù)于您的機(jī)會(huì),讓我們做的更好。
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇十七
不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。...
一、x縣人民醫(yī)院是為廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責(zé),樹(shù)立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,全心全意為傷病員服務(wù)。
二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì),嚴(yán)守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學(xué)對(duì)患者進(jìn)行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,在保證質(zhì)量的前提下,控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng),合理檢查,合理用藥,使人均出院費(fèi)用控制在全國(guó)較低水平。
五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意,費(fèi)用控制不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
七、不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。
八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會(huì)的投訴或舉報(bào)。對(duì)《院長(zhǎng)信箱》中的每一條意見(jiàn)和建議,凡署實(shí)名者,做到100%回復(fù)處理。
九、對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行院務(wù)公開(kāi),各種招標(biāo)、采購(gòu)實(shí)行陽(yáng)光操作,藥品、耗材進(jìn)購(gòu)、勞動(dòng)鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開(kāi),接受社會(huì)監(jiān)督。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇十八
員工姓名: 身份證號(hào)碼:
公司名稱:xxx務(wù)有限公司
勞動(dòng)合同簽訂日期:xxx年1月1日至xxx年12月30日
申請(qǐng)不購(gòu)買(mǎi)社保日期:xxx年1月1日至xxx年12月30日
進(jìn)入海南x(chóng)xxx電子商務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)后,成為公司正式員工,現(xiàn)就購(gòu)買(mǎi)社保事宜做出如下承諾和要求(申請(qǐng)和承諾):
作為公司正式員工,不愿意繳納員工在社保(養(yǎng)老保險(xiǎn))中繳納的部分款項(xiàng),接受公司300元/月的保險(xiǎn)補(bǔ)貼。所以我自愿要求公司在我在職期間不要為我購(gòu)買(mǎi)這個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)中的養(yǎng)老保險(xiǎn)。
二、我承諾,如果公司未能按照本承諾書(shū)的要求為我購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn),因未能享受社保待遇而造成的后果和責(zé)任將全部由我承擔(dān),給我本人和公司造成的一切損失和法律責(zé)任與公司無(wú)關(guān),一切后果自負(fù)。
三、我簽署本承諾書(shū)完全出于我的真實(shí)意愿,自簽署之日起立即生效。
申請(qǐng)人(簽名):
公司審批人:
公司蓋章:
日期:x年x月x日
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇十九
x年x 月x 日上午,我校黨支部召開(kāi)了組織生活會(huì)。會(huì)上,黨員們進(jìn)行了對(duì)照檢查發(fā)言,互相還開(kāi)展了批評(píng)和自我批評(píng)。為了加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)宗旨意識(shí),努力完善自我,克服自身存在的問(wèn)題,發(fā)揮好黨員的帶頭作用,接受群眾監(jiān)督,本人現(xiàn)就自己存在的問(wèn)題提出整改措施并鄭重向黨組織作出如下承諾:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,克服形式主義,做到學(xué)以致用。
二、牢記黨的宗旨,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),密切聯(lián)系群眾,力戒,熱情為教職工和學(xué)生服務(wù)。
三、發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),克服懶散作風(fēng),杜絕一切形式的浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、興強(qiáng)黨性觀念,嚴(yán)格自律,遵紀(jì)守法,嚴(yán)守思想道德底線,堅(jiān)決反對(duì)奢靡之風(fēng)。
五、敬業(yè)奉獻(xiàn),履職盡責(zé),勇于擔(dān)當(dāng),爭(zhēng)做表率,努力做到“三嚴(yán)三實(shí)”,高質(zhì)量完成本職工作。
承諾人:
x年x月x日
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