總結(jié)是一種思考的方式,通過總結(jié)我們能夠更好地認(rèn)識自己。寫總結(jié)時要充分展示自己的思考和創(chuàng)新,注重獨(dú)特性和個人見解。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些參考和啟示。
部門綜合崗工作總結(jié)篇一
綜合管理部經(jīng)歷了2010年整個年度的調(diào)整變化后,四個中心的職責(zé)已清楚明細(xì),調(diào)整到綜合管理部已進(jìn)9月,回首總結(jié)這段時間的工作情況:
一、人事中心。
1、招聘。
(1)網(wǎng)絡(luò)招聘渠道主要為新安人才網(wǎng),華東地區(qū)的各類招聘會以及與各大高校聯(lián)合進(jìn)行的校園招聘會,2010年9月到2011年1月公司招募員工約80多人次,員工經(jīng)歷公司介紹、管理制度、商務(wù)禮儀、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識等培訓(xùn)后分配到各崗位實訓(xùn)或輪訓(xùn)。
(2)這期間,離職人員人數(shù)也相對較多,達(dá)到40多人,離職率較高的原因有諸多因素,主要表現(xiàn)為待遇、晉升空間、工作環(huán)境、試用期不符合公司要求等,雙方未達(dá)成共識,造成離職的現(xiàn)象,今后人事部門對于完善工作細(xì)節(jié)和考核機(jī)制,特別是試用期人員的跟蹤管理,需持續(xù)培養(yǎng)儲備力量。(3)除了加強(qiáng)員工內(nèi)部管理以外,拓寬對外的招聘渠道也是在新的一年里需完善的工作要點(diǎn),擬在全國各主要城市進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘合作,尤其是儲備全國營銷中心的骨干力量。另計劃2011年4月-6月繼續(xù)和各院校合作開展校園專場招聘工作,為畢業(yè)生提供實習(xí)、就業(yè)崗位,但不降低用人標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)選拔,寧缺毋濫,保證人才的基本梯隊,降低用人風(fēng)險,完善用人機(jī)制。
(4)內(nèi)部員工選拔,主要是已有員工崗位進(jìn)行優(yōu)化,通過人事檔案的資料信息和人事部門日常的關(guān)心談話來了解更多員工內(nèi)心的真實想法,以此作為其職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ),從公司內(nèi)部完善各崗位的優(yōu)化,從員工角度多方面的給予進(jìn)步空間,以達(dá)到公司發(fā)展和人員穩(wěn)定的雙重效果。另員工在不違背回避原則的前提下,可以推薦優(yōu)秀人員到公司。
2、培訓(xùn)。
(1)新員工入職培訓(xùn):這是作為日常培訓(xùn)部分,新進(jìn)的員工按小班制(10人以內(nèi))進(jìn)行集中培訓(xùn),主要是對公司的制度流程、公司介紹、員工素養(yǎng)等進(jìn)行崗前集中培訓(xùn),9月以來新員工入職共開5班。
(2)員工在崗培訓(xùn):先后公司組織的大規(guī)模的技能培訓(xùn),包括部門專業(yè)知識培訓(xùn)、數(shù)據(jù)培訓(xùn)、流程培訓(xùn)和營銷人員的年中年終培訓(xùn),同時最具意義的是培訓(xùn)先后統(tǒng)一規(guī)范培訓(xùn)教材,員工在課后可繼續(xù)結(jié)合教材自我學(xué)習(xí),鞏固加深。
3、薪資績效福利。
(1)薪資標(biāo)準(zhǔn)已是公司有明確文件,在核算工資的背景下,就是要求完善員工檔案,定崗定薪制度,還要完善人事工作細(xì)節(jié),如員工的《入職申請表》,《轉(zhuǎn)正申請表》、《崗位異動申請表》,一是明確發(fā)生異動的時間,最重要的是薪資在申請表中要清晰的羅列和審批,以便在工資核算中作為依據(jù),既有利于人事部門的工作清楚連貫,更重要的是減少勞資糾紛,穩(wěn)定員工工作情緒,不會產(chǎn)生不必要的誤會。(2)績效,加大績效考核激勵員工的工作積極性,一方面在今年的績效考核方案中,有些部分過于復(fù)雜,所以績效的推動不理想,所以今后簡化績效指標(biāo),更好的推動績效考核,提高員工工作積極性,在績效推動的同時對加工計件工作量、批銷量、編目數(shù)據(jù)量等工作加大核查控制環(huán)節(jié),避免造成管理真空,人力成本加大。
(3)福利方面,一直按照法律相關(guān)要求為正式員工購買保險,但在新年度內(nèi)為了加強(qiáng)管理,新聘員工社會保險統(tǒng)一在公司總部辦理,其他地區(qū)不再辦理。已在異地辦理保險的,逐步轉(zhuǎn)移到總部,公司根據(jù)合肥市政府的有關(guān)規(guī)定為轉(zhuǎn)正員工交納社會保險。
4、人事檔案管理。
(2)對于離職員工也建立好資料檔案,需加強(qiáng)追蹤和分析,以了解離職背景下的公司招人用人上的問題,了解企業(yè)真正需要的人員。
二、行政中心。
1、物資管理。
(4)物資的報廢程序:隨著辦公場所的調(diào)整,內(nèi)部環(huán)境的整頓,今年先后三次對無法維修使用的物資進(jìn)行報廢處理,按照報廢流程進(jìn)行上報審批,一方面回收資源,最重要的是增強(qiáng)了環(huán)保意識。
2、辦公環(huán)境管理。
(2)辦公場地一直在優(yōu)化,在各部門的配合下,已完成管理部門辦公相對集中,業(yè)務(wù)部門辦公相對集中,作業(yè)場地相對集中,方便工作溝通。
3、采購。
(2)各種物資都有至少2-3家供應(yīng)商進(jìn)行選擇,無論從價格上還是供貨效率上進(jìn)行互補(bǔ)。
4、車輛管理。
5、統(tǒng)一招待管理,節(jié)約費(fèi)用。
(1)業(yè)務(wù)招待統(tǒng)一管理:按照級別對招待費(fèi)用進(jìn)行集中審批,杜絕浪費(fèi)超標(biāo)情況;
(3)酒水領(lǐng)用實行按客戶級別進(jìn)行,與公司相關(guān)招待人員進(jìn)行溝通,招待的過程中根據(jù)客戶實際級別等情況分派領(lǐng)用不同檔次的酒水飲料,所以2010年度公司備用多種品種的酒水,高端酒如國窖1573,口子窖20年等,中檔酒如口子窖5年裝,家酒新款喝彩版等,底端瀘州窖酒等,目的就是控制公司的各項費(fèi)用開銷,節(jié)約的都是硬性成本。
三、
總經(jīng)理辦公室。
1、用章管理:對于具有法律效應(yīng)的各類公司章已實行統(tǒng)一審批管理;
2、發(fā)文管理:對公司各類重要通知、文件經(jīng)審批后集中發(fā)文,現(xiàn)發(fā)文程序已完善;
3、完成出版發(fā)行單位年檢事項;
4、申報文化產(chǎn)業(yè)獎勵。
四、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心。
1、計算機(jī)軟硬件及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,此項工作主要包括公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理,保證公司及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題及時解決,對已損壞無法正常使用的電腦進(jìn)行重新組裝,防治電腦及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及公司打印機(jī)等資源共享設(shè)置等等。
2、完成網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫更新及備份的工作,及時檢查處理網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫相關(guān)問題,保障oa、erp系統(tǒng)正常運(yùn)行。
3、根據(jù)客戶需求,構(gòu)建網(wǎng)上薦購系統(tǒng)。
4、電話以及弱電設(shè)備方面的維護(hù)與管理。公司電話數(shù)量比較多,在日常使用種,線路比較容易出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。保障了各部門電話正常使用。
5、配合相關(guān)部門辦公地點(diǎn)調(diào)整,對電話及網(wǎng)絡(luò)重新規(guī)劃與實施。相關(guān)部門辦公地點(diǎn)的調(diào)整,其相應(yīng)的電話及網(wǎng)絡(luò)都要做相應(yīng)的規(guī)劃,然后做具體的實施。
6、展會期間,配合組委會做相關(guān)的技術(shù)支持。
五、質(zhì)量控制中心。
11、12月份的發(fā)貨任務(wù);
2、數(shù)據(jù)校對:基礎(chǔ)編目校對:編目009和019分編數(shù)據(jù)校對:多家客戶數(shù)據(jù)校對方面存在問題及建議:
由于數(shù)據(jù)人員的流動性比較大,數(shù)據(jù)的質(zhì)量不穩(wěn)定,這給我們的校對工作帶來一定的困難,校對的數(shù)量和質(zhì)量都會收到影響。同時,校對人員在校對過程中,也會出現(xiàn)差錯,不可能保證數(shù)據(jù)百分之百的完美,我們會總結(jié)經(jīng)驗,力求把錯誤降到最低點(diǎn)。
六、團(tuán)隊建設(shè)。
自綜合管理部新的團(tuán)隊組建以后,幾輪的優(yōu)化組合,現(xiàn)有的配備人員已形成了較為融洽的團(tuán)隊氣氛,在行政人事中心、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心和總經(jīng)理辦公室、質(zhì)量控制中心等各環(huán)節(jié)的重要崗位骨干員工已形成互相學(xué)習(xí),相互協(xié)作的氣氛,而在綜合管理部內(nèi)部,從各中心負(fù)責(zé)人中,可以繼續(xù)觀察發(fā)掘具有管理能力的主管進(jìn)行培養(yǎng),主任級可以成為部門的負(fù)責(zé)人儲備,主管級為部門的核心崗位,主辦級有著向主管學(xué)習(xí),服從管理的良好工作態(tài)度,基層骨干員工可以踏踏實實的勞作,實習(xí)期人員作為崗位的儲備干部進(jìn)行悉心培訓(xùn),讓多層次的員工不緊缺的同時,更好的進(jìn)行優(yōu)化組合,在各自的崗位上有激情的工作學(xué)習(xí),提高工作效率,上級引導(dǎo)下級教導(dǎo)工作方法,下級對上級管理無條件服從的同時多多向上級學(xué)習(xí),勇于推薦自己。這樣,整個綜合管理部的人員配備可以逐步完善,不是單靠規(guī)模也不是靠單獨(dú)的人才力量,靠整個團(tuán)隊,整股力量將部門的工作做到最佳!
綜合管理部。
2011年1月18日星期二。
部門綜合崗工作總結(jié)篇二
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的思想主要是人性化、時代化、制度化、規(guī)范化。人性化就是要以人為本,言行舉止要充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧,一切以病人為中心,設(shè)身處地的為人著想,重視與病人及家屬的溝通。制度化就是根據(jù)醫(yī)院的實際情景,結(jié)合時代的需要制定適合本院的規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。時代化就是要不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理思想適應(yīng)社會發(fā)展的需要,為病人供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這些不僅僅是培訓(xùn)學(xué)習(xí)的新思想,也是時代對于護(hù)理提出的新的要求。
隨著時代的發(fā)展,對護(hù)理的要求越來越高。以前我學(xué)習(xí)的護(hù)理知識已跟不上社會發(fā)展的需要。經(jīng)過這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多新知識。
首先:1.護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來越注重為病人供給全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧,所以,應(yīng)對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2.這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有本事,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫忙我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)當(dāng)給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫忙每一個患者。這不僅僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
3.注意護(hù)理安全,避免醫(yī)療糾紛。人民醫(yī)院各種安全標(biāo)識齊全,注意安全、細(xì)心地拔針后沿血管方向按壓5分鐘、預(yù)防壓瘡等。其次,護(hù)理人員時時處處都會提醒患者及家屬相關(guān)的注意事項,以此來避免糾紛。雖然他們時常與病人溝通但卻有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識。他們注重提高服務(wù)質(zhì)量,避免醫(yī)療糾紛,這一點(diǎn)也值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
4.經(jīng)過本科階段護(hù)理理論的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,我國護(hù)理模式逐步從以疾病為中心轉(zhuǎn)向以病人為中心,用整體護(hù)理模式替代傳統(tǒng)功能制的護(hù)理模式,而與患者時時溝通交流是關(guān)鍵,也是做好整體護(hù)理的關(guān)鍵。
5.人民醫(yī)院有一套自我獨(dú)特的嚴(yán)格的管理制度。例如日班為夜班做好一切用物準(zhǔn)備,搶救物品齊全;病人概況及*報告應(yīng)由值班護(hù)理人員評價和記錄,要求字跡整齊、清晰、簡明扼要、有連貫性,運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語;進(jìn)修護(hù)士或?qū)嵙?xí)護(hù)士填寫*報告時,帶教護(hù)理人員或護(hù)士長要負(fù)責(zé)修改并簽名。相比較人民醫(yī)院,我們吉慶醫(yī)院的管理制度有些松散,今后要針對我們醫(yī)院的實際情景,借鑒學(xué)習(xí)人民醫(yī)院的管理,制定出適合我們醫(yī)院的一套管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
經(jīng)過學(xué)習(xí)和比較,我認(rèn)識到我們醫(yī)院的護(hù)理還存在一些問題。例如。
1.服務(wù)態(tài)度不夠好,我們的護(hù)理服務(wù)還局限在打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而沒有注重為病人供給全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),言行舉止沒有充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧。
2.護(hù)理觀念落后與時代脫軌,我們的護(hù)理還是采用傳統(tǒng)功能制的護(hù)理模式,沒有與時代發(fā)展的要求想適應(yīng)。
3.管理制度比較松散,沒有人民醫(yī)院的管理嚴(yán)格和正規(guī)。
針對上述問題,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)借鑒人民醫(yī)院優(yōu)秀的地方病做到如下整改:首先需要轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)整體護(hù)理理論的學(xué)習(xí)。在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時,也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自我,不斷更新知識,提高技術(shù)水平,臨床與實踐相結(jié)合,在工作中不斷充實和完善自我。觀念的轉(zhuǎn)變首先是認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,經(jīng)過學(xué)習(xí)整體護(hù)理理論,學(xué)習(xí)與之相關(guān)的護(hù)理程序、護(hù)理哲理及護(hù)士行為準(zhǔn)則,了解國內(nèi)外護(hù)理學(xué)發(fā)展的動態(tài),明確開展整體護(hù)理的意義。同時根據(jù)病人的特點(diǎn),學(xué)習(xí)相關(guān)心理特征、營養(yǎng)知識、預(yù)防保健知識、疾病護(hù)理等有關(guān)專科理論的新進(jìn)展,使我們在觀念上得到根本轉(zhuǎn)變,開闊視野與思路,進(jìn)而做到以點(diǎn)帶面,為整體護(hù)理的開展奠定了思想基礎(chǔ)。.其次,作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,微笑能夠給病人帶來溫暖、安慰和期望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,重視與病人及家屬的溝通,采取有針對性的整體護(hù)理。
第四,針對管理制度有些松散的問題今后要針對我們醫(yī)院的實際情景,借鑒學(xué)習(xí)人民醫(yī)院的管理,制定出適合我們醫(yī)院的一套管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
在人民醫(yī)院進(jìn)修的時間雖然倉促,但我會在今后的工作中摒棄懶散和不良的態(tài)度!把自我所學(xué)的東西學(xué)以致用。經(jīng)過學(xué)習(xí),我明白了醫(yī)院要適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,不僅僅使要跟上現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的步伐,并且更重要的是提高我們的道德水平、專業(yè)技能和臨床護(hù)理質(zhì)量。最終,我會在今后的工作中,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實實工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對我的期望。
部門綜合崗工作總結(jié)篇三
xxxx年以來,xx區(qū)城管局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市城管局的指導(dǎo)下,以五型政府建設(shè)為抓手,著力整治怕、慢、假、庸、散作風(fēng)頑疾,以鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果為契機(jī),搶抓機(jī)遇,真抓實干,緊緊圍繞年度中心工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),落實各項整改措施,不斷創(chuàng)新城市管理,市容環(huán)境有新的提升,城市面貌有大的提高,各項工作也得到順利有效開展,總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)城市管理,開展各項專項整治行動。
1、全力打好拆藍(lán)攻堅戰(zhàn)。今年x月份,全面有序地開展了拆藍(lán)工作,我局作為全區(qū)藍(lán)色彩鋼棚整治的牽頭單位,精心組織,周密部署。一是明確部門職責(zé)。我局立即成立了宣傳督查工作組和現(xiàn)場工作組,及時協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)街召開全區(qū)藍(lán)色彩鋼棚整治調(diào)度會,明確各部門的相關(guān)責(zé)任;二是全面推動宣傳工作。我局印制發(fā)放了拆除藍(lán)皮棚宣傳材料xxxxx余份;為嚴(yán)格執(zhí)法程序統(tǒng)一印制了限期整改通知書xxx余本;利用流動宣傳車、發(fā)傳單、貼公告、臨街門店led屏等形式大力宣傳拆除藍(lán)皮棚政策;協(xié)同新聞中心在廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等平臺積極宣傳藍(lán)皮棚拆除工作,全方位營造活動氛圍;三是強(qiáng)力啟動拆除工作。我局牽頭組織了中心城區(qū)藍(lán)皮棚拆除工作,召集了多支具備拆遷資質(zhì)的拆遷隊伍分解至各街道執(zhí)法大隊,對不聽勸告的釘子戶,實行強(qiáng)制拆除。截止至x月,我區(qū)拆藍(lán)工作已完成總量的xx.x%。共拆除中心城區(qū)各街道(含白塘)藍(lán)皮棚xxxx宗,平方米。拆藍(lán)攻堅行動基本改變了城鄉(xiāng)雜、濫、亂、差的局面。
2、全力打好揚(yáng)塵污染治理攻堅戰(zhàn)。在去年年底組建揚(yáng)塵治理辦公室基礎(chǔ)上,嚴(yán)抓重管,全面加強(qiáng)建筑工地、拆遷工地及道路揚(yáng)塵管理。一是建筑工地?fù)P塵治理。對全區(qū)中心城區(qū)xx個工地(其中在建xx個、土方工程x個),制定了五個百分之百、四個統(tǒng)一兩凈兩核查等規(guī)范統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),各建筑工地均實行建檔管理制度,明確各方管理負(fù)責(zé)人,有關(guān)職責(zé)要求等,對各施工單位簽訂《文明施工責(zé)任書》,完善各種報批手續(xù)。二是道路揚(yáng)塵治理。局揚(yáng)塵辦針對渣土車、攪拌車、建筑垃圾清運(yùn)車要求規(guī)范管理。對覆蓋不嚴(yán)導(dǎo)致撒漏車輛進(jìn)行先教育后處罰。統(tǒng)一了攪拌車出料口安裝環(huán)保袋,規(guī)范統(tǒng)一各公司開工運(yùn)輸前申報相關(guān)材料,并安排人員現(xiàn)場核準(zhǔn)審批并開出準(zhǔn)運(yùn)證。完善了審批流程,杜絕運(yùn)輸車私自偷運(yùn),按程序授理申報了xx公司,環(huán)保渣土運(yùn)輸已基本到位。三是房屋拆遷工地?fù)P塵治理。局揚(yáng)塵辦積極主動走訪、摸排拆遷公司,與xx公司簽訂承諾書,要求拆前必須申報備案,拆中做到圍擋拆除、濕法降塵,拆后做好防塵。四是主干道開挖圍。對市政、天燃?xì)?、水電、微循環(huán)等改造項目施工造成主干道兩側(cè)亂堆放、亂開挖的現(xiàn)象,要求各項目單位改造前申報并簽訂市政工程項目《文明施工責(zé)任書》,按標(biāo)準(zhǔn)圍擋,并通過驗收后方可開工。完工后立即清場。
3、全力打好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅戰(zhàn)。局督查科室強(qiáng)化督察督辦,打好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅戰(zhàn)。一是督促整改。堅持每天對中心城區(qū)市容環(huán)境進(jìn)行督察。對各街道所轄范圍內(nèi)的門店裝修圍擋不規(guī)范、門店超店經(jīng)營、流動攤販占道經(jīng)營、大型戶外廣告破損等數(shù)字化案件進(jìn)行了集中督察。及時將上級部門下發(fā)城鄉(xiāng)環(huán)境相關(guān)問題文件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),并督促相關(guān)部門進(jìn)行整改、反饋。二是集中整治。整治門店超店經(jīng)營xxxx處,驅(qū)離游動攤販xxxx起,規(guī)范拆除戶外廣告xxx塊,清理建筑遺棄垃圾xxx處,清理露天焚燒xx起,清理占道經(jīng)營xxxx戶。三是嚴(yán)管重罰。對轄區(qū)內(nèi)偷倒建筑垃圾現(xiàn)象重拳整治,收繳未經(jīng)審批的小蜜蜂電動共享自行車xxx余輛。
4、全力打好市場周邊整治攻堅戰(zhàn)。我局于x月xx日組建了市場管理執(zhí)法大隊,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)中心城區(qū)所有菜市場內(nèi)外的取締占道經(jīng)營、超攤經(jīng)營,取締游商、游販等工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。市場大隊每天x:xx開始對中心城區(qū)菜市場及周邊的占道經(jīng)營、游攤等情況進(jìn)行整治,下午安排值班隊員對菜市場進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)情況及時整治。針對青石街、四季春、韶x路等菜市場外占道經(jīng)營嚴(yán)重問題,專門安排隊員每天早上x:xx到達(dá)菜市場進(jìn)行整治并駐守至x:xx,從而有效緩解了市場外占道經(jīng)營現(xiàn)象。二是嚴(yán)罰重管,規(guī)范管理。隨著市場管理執(zhí)法大隊的工作開展,將以往的突擊式檢查轉(zhuǎn)化為常態(tài)化管理,有效維護(hù)了干凈整潔有序的市場環(huán)境。截止目前,大隊共制止占道經(jīng)營、超店經(jīng)營行為xxx起,取締游商、游販攤點(diǎn)xxx個,收繳物品xxx余起,處罰xx人。
(二)著力抓好兩個城市常態(tài)管理。
1、超店占道經(jīng)營整治。全面推行網(wǎng)格化管理和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)包片、隊長具體負(fù)責(zé)、隊員路段包干工作責(zé)任機(jī)制,主要商業(yè)街、主要干道周邊、大型商場及周邊商業(yè)門面,嚴(yán)格要求經(jīng)營戶主不得超店經(jīng)營。為防止占道經(jīng)營回潮反彈,做到突擊整治與日常監(jiān)管相結(jié)合、錯時輪班制,真正達(dá)到無縫隙、無斷檔、全覆蓋的常效管理新格局。
部門綜合崗工作總結(jié)篇四
20xx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé),結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
今年以來,多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo);進(jìn)一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務(wù)與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實基礎(chǔ),經(jīng)營業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn);通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞”有獎?wù)骷顒?,最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商,僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的代建管理工作,主要業(yè)務(wù)收入為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀,通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè),并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實地考察學(xué)習(xí),最后形成了《臨空投公司對標(biāo)分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標(biāo)體系》,這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展,指明了方向。
綜合管理部在公司運(yùn)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營管理,促進(jìn)公司各項工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。
20xx年,我們把內(nèi)部運(yùn)營管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。
根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴(yán)格落實相關(guān)規(guī)定,全年累計處理近100份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份,并對文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求,本著以人為本,重視人才,尊重人才的原則,從今年4月份開始啟動招聘工作,通過網(wǎng)絡(luò)簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好,素質(zhì)高,業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才,并建立健全了較為完善的員工信息資料庫,進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備。
公司自20xx年8月成立,從公司成立之初的26人,迅速發(fā)展壯大為目前的43人,具有中高級專業(yè)技術(shù)職稱13人。其中正式編制人員33人,臨時輔助用工10人;黨員18人(含預(yù)備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學(xué)歷5人,本科學(xué)歷22人,大專學(xué)歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中黨員2人。
現(xiàn)所有在冊人員均已確定勞動合同關(guān)系,并建《勞動合同管理臺賬》,逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費(fèi)金額及年度審計等工作,今年較之去年同期新增參保人員10人,離職異動2人;嚴(yán)格執(zhí)行《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險管理條例》等相關(guān)法律規(guī)定,堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場內(nèi)部培訓(xùn)講座,累計培訓(xùn)課時達(dá)10個小時,通過開展系列培訓(xùn)活動,不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程,也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分,也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開支,確保公司工作的正常運(yùn)行。20xx年,公司食堂共接待來訪客人約600余人次,客餐招待60余桌;累計接待員工約17920人次,就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天元(指早餐+午餐)計算,全年共結(jié)余伙食費(fèi)16200余元。
一年來,我們加強(qiáng)對水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修,嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品、辦公耗材等費(fèi)用;在辦公用品的管理上,認(rèn)真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,既節(jié)省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務(wù)部對全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查,進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理,并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統(tǒng)。
另外,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,組織申報第十五屆(20xx—20xx年度)優(yōu)秀企業(yè)材料,最終被市企業(yè)聯(lián)合會、市企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下,成立了黨委組織。
在上級工會的帶領(lǐng)下,積極組織“市三星工會組織”評選活動,并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”,借助工會組織平臺,努力完善員工福利待遇。
部門綜合崗工作總結(jié)篇五
一個一個的部門是組成公司集團(tuán)甚至政府的基本單位,這些部門如同器官一般,他們運(yùn)作的好壞直接決定了公司的好壞。今天本站小編給大家為您整理了綜合部門。
報告,希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼x年上半年已經(jīng)過去,在這半年里,公司在各方面都呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時,技術(shù)質(zhì)量部始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,具體情況如下:
1、為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,市場的變化,技術(shù)質(zhì)量部修改了“”企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并通過審核,現(xiàn)已應(yīng)用與新的標(biāo)簽中。
2、對進(jìn)廠原輔材料的驗收。在這半年中,技術(shù)質(zhì)量部嚴(yán)格按公司新制定的文件執(zhí)行,不合格品堅決予以拒收,合格品仔細(xì)檢查其合格率,基本上將各車間常用的輔料損耗控制在扣除數(shù)的范圍內(nèi)。
3、對公司現(xiàn)有的條形碼進(jìn)行全面審查,并對新辦理的條碼進(jìn)行申請、備案。同時應(yīng)上海銷售商的需求,將“干紅葡萄酒”和“干紅葡萄酒”的條形碼相關(guān)信息輸入到“gds”中,以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枨蟆?/p>
4、隨著葡萄酒市場的變化,消費(fèi)者對葡萄酒的理解程度也發(fā)生著相應(yīng)變化,根據(jù)這一變化,按照公司領(lǐng)導(dǎo)和顧客的要求,進(jìn)行反復(fù)試驗、品嘗,新開發(fā)“等葡萄酒等產(chǎn)品,豐富了市場,滿足了不同消費(fèi)者的需求。
5、在包裝車間生產(chǎn)期間,技術(shù)質(zhì)量部人員不分節(jié)假日輪流長期堅守灌裝現(xiàn)常在工作現(xiàn)場,質(zhì)檢人員仔細(xì)查看各生產(chǎn)環(huán)節(jié),杜絕一切細(xì)菌進(jìn)入的可能性,并隨時檢查原輔料的使用情況,發(fā)現(xiàn)不合格或不安全隱患時及時加以解決。
6、化驗人員每半月到一個月對釀造車間里所有罐的酒進(jìn)行一次檢測,以便觀測酒的變化狀況;每季度對所有酒進(jìn)行全項分析。對車間新調(diào)的酒如:干白、干紅、葡萄酒及時進(jìn)行檢測,為車間的生產(chǎn)提供了方便。同時,檢驗人員對生產(chǎn)的每一批酒都及時地做全項分析,為生產(chǎn)提供了可靠保障,并每天對灌裝酒及其它環(huán)節(jié)做微生物檢驗。
7、為了使檢驗、化驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,本部門制定了相應(yīng)的自校規(guī)程,并對現(xiàn)有的儀器、器皿進(jìn)行自校。
8、為了保證葡萄酒的質(zhì)量,除了車間嚴(yán)格的監(jiān)控外,還每月至少1次檢查庫存原酒狀況。對于出廠的成品酒,不管數(shù)量的多少,全部進(jìn)行檢查,不合格品堅決不予出庫,然后再對這些酒進(jìn)行檢驗、提出、落實,確保成品酒出廠率達(dá)到100%。
10、為了豐富員工的生活,總公司舉辦了“籃球比賽”和“拔河比賽”,本部門積極響應(yīng),為公司爭取了好的成績。
11、為降低生產(chǎn)成本,節(jié)約資金,本部門制訂了“原輔材料定額損耗指標(biāo)”和“物料損耗管理辦法”,指導(dǎo)了今后的工作生產(chǎn)。
技術(shù)質(zhì)量部人雖然目前取得了一些成績,但同時也存在一些不足之處。應(yīng)此,在下半年的工作中,質(zhì)量部還應(yīng)克服缺點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),使自己的工作再上一個臺階。
在公司全面實施“”戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年里,由于部門整合為綜合管理部,工作范圍隨之由原來單純對銀行、外管,擴(kuò)展到了對海關(guān)、經(jīng)貿(mào)廳、商檢局、貿(mào)促會、edi、商會等多個政府機(jī)關(guān)單位的工作,其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn).針對過去一年的具體工作匯報如下:
一、圓滿完成xx年各項常規(guī)工作。
1、認(rèn)真及時地完成了公司各項外匯資金的收付、查詢及催收工作。截至11月20日完成出口項下交單量usd比去年同期增加11.3%;進(jìn)口開證usd,比去年同期增長44%;信用證項下付匯usd,其中集團(tuán)usd;一般進(jìn)口付匯usd,外匯收入登記份usd,比去年同期增加15.6%;支付傭金份usd。
另外為減少出口收匯的損失和增加進(jìn)口付匯的收益,協(xié)助財務(wù)辦理各項貿(mào)易融資及做好資金調(diào)配工作,辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計usd。平時積極配合業(yè)務(wù)部門查詢相關(guān)外匯信息,每日及時將銀行人民幣外匯牌價的遠(yuǎn)期價格交由公司信息中心在內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,以便業(yè)務(wù)員能及時有效地對外進(jìn)行合理的報價,對于平時小額出口交單部分做了押匯及福費(fèi)廷,辦理遠(yuǎn)期結(jié)售匯usd.
由于國家對外匯收支的加強(qiáng)管理,待核查帳戶的開立,結(jié)售匯自7月新增加的外匯管理局網(wǎng)站上的預(yù)收貨款。
合同。
及款項的登記和注銷,另外11月對于預(yù)付外匯也增加了登記審批手續(xù),使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù),工作量也相應(yīng)增加,同時也要求我們的工作更加細(xì)致和及時.
2、本年度出口信用保險的各項工作順利進(jìn)行,積極運(yùn)用出口信用保險工具規(guī)避交易風(fēng)險,拓展海外市場。本年度總計投保發(fā)票金額usd,比去年同期,截止10月底交納保費(fèi)usd,比去年同期。本年度未產(chǎn)生新的可能損失,協(xié)助業(yè)務(wù)員處理上年度七部的商帳追收,做好了及時溝通的橋梁作用。截止11月20日申請過有效限額個,其中usd萬以上的個。上一保險年度的最低保險費(fèi)usd已基本完成,保單已順利完成了續(xù)保工作.
3、核銷工作嚴(yán)格按照公司內(nèi)部管理的要求順利進(jìn)行。截止10月底總計領(lǐng)用核銷單份,較去年同期,較前年同期下降了%。外管核銷份,核銷金額為usd.截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份。由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善,目前已經(jīng)非常成熟,不僅增強(qiáng)了業(yè)務(wù)員對于零庫存業(yè)務(wù)動向的了解,也更加明確了業(yè)務(wù)員對核銷單催收的目標(biāo)性.從而加強(qiáng)了核銷單管理,促進(jìn)了我司領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
4、物權(quán)憑證的催收和保管工作能順利有效地進(jìn)行。截止12月10日總計收到提單份,留底備案份。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時催收和備份工作,同時并有利于信用保險投保工作的查漏補(bǔ)缺,另外也為之后業(yè)務(wù)開展提供相關(guān)的信息支持。
5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展,11個類別的單證申領(lǐng)辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加,相應(yīng)減輕了之前人工反復(fù)確認(rèn)的工作,單證出錯率和出錯總量也較往年有減少,提高了工作效率.
6、積極搞好后勤保障,由于其具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn),所以更要求增強(qiáng)服務(wù)的主動性,講求規(guī)范,努力提高辦事水平,加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作,對調(diào)度用車方案進(jìn)行了調(diào)整,盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)用車,加強(qiáng)對駕駛員的安全教育,做到了出車提前預(yù)約,準(zhǔn)時出車,安全行車,全年安全行使公里(不包含業(yè)務(wù)自備車行使里程數(shù)),沒有發(fā)生一起交通事故。
二、工作中的不足和來年。
工作計劃。
安排。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要得利于以下幾個方面,一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是業(yè)務(wù)部門的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到存在的不足,距離上級要求、和業(yè)務(wù)部門的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作安排還不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
工作中存在的具體問題也是有的。一是雖然保險公司已針對我司的情況已下調(diào)了保險費(fèi)率,且經(jīng)貿(mào)廳已出臺保費(fèi)補(bǔ)貼的公文,但相對于之前年度的投保情況看,信用險實際在出口業(yè)務(wù)中的滲透率仍有大幅下降.在當(dāng)前不利的外部大環(huán)境下,公司業(yè)務(wù)的開展更應(yīng)以風(fēng)險管理為核心,它是在即定的風(fēng)險政策的前提下,合理利用外部資源,盡可能降低經(jīng)營風(fēng)險。應(yīng)將信用保險對貿(mào)易的事前評估、事中監(jiān)控、事后保障的功能,與我業(yè)務(wù)部門動態(tài)掌握買家資信、應(yīng)收帳款、收匯情況有機(jī)結(jié)合,貫穿于公司的內(nèi)部風(fēng)險管理各流程,加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷單管理、收匯管理,形成全面的內(nèi)控體系,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)管理水平不斷提升,在快速發(fā)展的同時將風(fēng)險控制在前。二是新近發(fā)現(xiàn)進(jìn)口核銷與實際業(yè)務(wù)有脫節(jié)現(xiàn)象,系統(tǒng)沒有相關(guān)功能,導(dǎo)致如果業(yè)務(wù)沒有退回進(jìn)口報關(guān)單和銀行未退回進(jìn)口核銷單,核銷員無從知曉是否及時核銷,等外管催核就太被動,今后的工作將和信息中心進(jìn)一步溝通增加相應(yīng)的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié),人工統(tǒng)計工作重復(fù),工作效率低,需進(jìn)一步整理后充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行綜合管理。四是對外傭金等的支付工作按公司。
規(guī)章制度。
應(yīng)有財務(wù)統(tǒng)一執(zhí)行,該工作尚未交接,需與財務(wù)做進(jìn)一步溝通和交接。五是公司公務(wù)用車在年中已安全行使公里,距公司車輛管理制度中轉(zhuǎn)讓或更新處理條件的萬公里數(shù)不遠(yuǎn),按使用情況看,來年公司可能要提前做更新打算。
在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。一是努力探索綜合業(yè)務(wù)自身規(guī)律,提高辦事水平;二是提高工作的時效性,增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強(qiáng)化管理,進(jìn)一步健全工作機(jī)制,促進(jìn)綜合管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
今年,綜合管理部緊緊圍繞集團(tuán)公司開展的“強(qiáng)化管理、提高效益”活動和“四化一中心”工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧。
(一)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)綜。
合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
自7月6日公司成立以來,公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待、設(shè)備購置等實行歸口管理,嚴(yán)格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費(fèi)定額管理制度等,著力壓縮了公務(wù)開支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)dxp理論、《jzm文選》及xx屆五中、六中全會精神,使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識,并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)對內(nèi)對外加強(qiáng)調(diào)查研究,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,對外以解決制約工程進(jìn)展的“瓶頸”為突破口,高度關(guān)注政策走勢,敏感捕捉信息,善于搶抓機(jī)遇,有力推進(jìn)了核準(zhǔn)工作、電力業(yè)務(wù)許可證辦理、電價批復(fù)等工作的進(jìn)展;對內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認(rèn)定為重點(diǎn),在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。*年整合匯報公司合理化建議30余條,內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,在施工方案、設(shè)備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進(jìn)辦法和措施,符合客觀實際,可操作性強(qiáng),通過合理化建議實施后的效益認(rèn)定,預(yù)計可節(jié)約工程資金20xx余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進(jìn)作用。
(三)“四大溝通協(xié)調(diào)”工作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境,為工程建設(shè)揚(yáng)帆引航。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來抓,切實加強(qiáng)了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作:一是加強(qiáng)與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設(shè)服務(wù);二是加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會、總經(jīng)理辦公會制度,通過推行督查督辦制度,對公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點(diǎn)加強(qiáng)了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系,促使工程征租地工作順利進(jìn)行。僅工程大件組合場、備品存放場問題,通過與建材公司談判,節(jié)約用地80余畝;同時,配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談,為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了寶貴時間。
(四)“兩個結(jié)合”,進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識,提高了服務(wù)水平。
堅持把提高服務(wù)水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓,在后勤保障服務(wù)方面堅持做到“兩個結(jié)合”:一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂,讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作;二是對內(nèi)服務(wù)與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作,對圖紙、設(shè)備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項,逐步規(guī)范了管理程序;對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負(fù)責(zé)了集團(tuán)公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領(lǐng)導(dǎo)先后來工地視察的接待服務(wù)工作,圓滿完成了接待任務(wù),得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和贊揚(yáng)。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但作為一個“年輕”的公司,與集團(tuán)公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是信息調(diào)研有待進(jìn)一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實、開拓進(jìn)取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
二、下一年工作思路。
公司綜合部將按照“工作作風(fēng)要細(xì)、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
二是進(jìn)一步提升工作價值,當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識、提高策劃能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進(jìn)一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要積極推行目標(biāo)管理。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
五是要努力做好各項后勤服務(wù)工作。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保公司全年工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
部門綜合崗工作總結(jié)篇六
我公司在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公司的消防工作在xx年的工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入貫徹落實《消防法》、公安部61號令和《xx年消防安全目標(biāo)管理責(zé)任制考核辦法》,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,我公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)事故、無人身傷亡事故。為公司的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明和諧建設(shè),提供了良好的消防安全基礎(chǔ)保障,現(xiàn)將xx年消防工作總結(jié)匯報如下:
為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在##縣防火安全委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,縣消防大隊的指導(dǎo)和支持下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,深入落實科學(xué)發(fā)展觀,樹立環(huán)保、安全、健康、和諧發(fā)展的經(jīng)營理念,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,專門成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定專人分管日常消防事務(wù)。積極參加華寧縣重點(diǎn)單位法人、管理人消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識,明確消防管理責(zé)任,根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》和《奧運(yùn)期間消防安全工作責(zé)任狀》把消防安全工作任務(wù)層層分解到各部門、科室、班組,并實行隱患事故排查責(zé)任制,建立了防火例會制度、消防活動日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語、印發(fā)幾本宣傳資料,過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,并結(jié)合“xx”普法的開展,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經(jīng)常開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。
從眾多的火災(zāi)事故來看,完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時,十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。xx年投資18030元對消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù),完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請縣消防大隊到公司檢查指導(dǎo)工作,及時消除安全隱患,組織員工進(jìn)行消防知識和消防器材使用培訓(xùn),開展火場逃生、防震疏散演練,通過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
在抓消防工作中,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合公司實際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。完善了住宿區(qū)和生產(chǎn)區(qū)義務(wù)消防隊建設(shè)。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實,確保公司安全管理工作目標(biāo)的實現(xiàn),公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門、科室、車間在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,xx年6月安全月、7月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對所分管轄區(qū)內(nèi)環(huán)保、安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險源、危險點(diǎn)控制情況,安全知識學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實情況,思想政治工作情況等進(jìn)行了徹底的排查,并對存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責(zé)任制,努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標(biāo)管理,實現(xiàn)了財產(chǎn)、人身安全生產(chǎn),xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設(shè)備和消防器材、及時進(jìn)行整改維護(hù),加大對一線職工、新進(jìn)職工的消防知識技能培訓(xùn)力度,力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長效機(jī)制,使職工自我安全防范意識、技能水平更高,能有效應(yīng)對、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財產(chǎn)安全,實現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
部門綜合崗工作總結(jié)篇七
1.市民生實事目標(biāo)完成情況。一是已完成城郊結(jié)合部連片整治項目x個;二是已完成背街小巷環(huán)境品質(zhì)提升示范街打造x條;三是已建成xx片區(qū)、竹篙片區(qū)x座生活垃圾壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)站,新增日收運(yùn)能力xxx噸。
2.市級主要目標(biāo)任務(wù)完成情況。一是嚴(yán)格做好各類工地治理、運(yùn)渣車運(yùn)輸安全治理、建筑垃圾消納等x項揚(yáng)塵治理工作;二是扎實做好每月數(shù)字城管常態(tài)監(jiān)管、城市綜合執(zhí)法、市容整治提升、道路橋梁管理、景觀照明管理等x項城市精細(xì)化管理工作;三是已打造兩拆一增連片示范街道x條,完成點(diǎn)位整治xx個,拆除違法建設(shè)x萬余平方米,鐵路沿線環(huán)境排查問題治理率xxx%,打造鐵路沿線環(huán)境品質(zhì)提升項目x個;四是已完成生活垃圾全程分類體系建設(shè)指標(biāo)任務(wù),生活垃圾回收利用率xx%;五是已完成綜合文明指數(shù)暨城鄉(xiāng)環(huán)境治理測評工作。
(二)特色亮點(diǎn)工作。
1.筑牢執(zhí)法基礎(chǔ),深化綜合行政執(zhí)法三項機(jī)制。一是深化規(guī)范化執(zhí)法機(jī)制。推進(jìn)執(zhí)法重心下移,全面推進(jìn)中隊規(guī)范化建設(shè),將xx支鎮(zhèn)(街)執(zhí)法中隊全部建成規(guī)范化執(zhí)法中隊;深入推進(jìn)律師駐隊工作,提供專業(yè)法律咨詢和指導(dǎo);規(guī)范行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理工作,全面增強(qiáng)行政執(zhí)法能力。二是深化揚(yáng)塵治理機(jī)制。針對全縣大發(fā)展大建設(shè)的實際,實行揚(yáng)塵治理承諾制,做到既確保工程建設(shè)推進(jìn)有序,又做到揚(yáng)塵防控有力有度;聯(lián)動住建、交通、公安等部門,每周常態(tài)化開展x次聯(lián)合專項執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊各類揚(yáng)塵污染問題。三是深化違法建設(shè)治理機(jī)制。深入貫徹《x市違法建設(shè)治理條例》,運(yùn)用違法建設(shè)綜合治理十條措施,探索完善合法依規(guī)、行之有效的違建治理辦案程序,大幅提升違建治理案件辦理效率;xxxx年拆除全縣違建存量x萬余平方米,超額完成目標(biāo)任務(wù)。
2聚力難題破解,實施環(huán)境品質(zhì)保障三項工程。一是實施環(huán)保督察迎檢保障工程。針對城市管理領(lǐng)域的噪音、大氣污染、油煙擾民等突出問題,扎實做好省督、央督環(huán)保問題整改,受理并妥善辦理案件xx件。二是實施樓頂廣告整治提升工程。建立健全縣部門鎮(zhèn)(街道)縱向扇形治理結(jié)構(gòu),堅持全域覆蓋,引導(dǎo)業(yè)主自行拆除和實施強(qiáng)制拆除違規(guī)樓頂廣告招牌xx處,切實消除群眾的眼中釘和頭頂??;堅持提前介入管理,對新建樓盤、新辦企業(yè)開展一對一培訓(xùn)xx次,嚴(yán)格新增廣告招牌審批、現(xiàn)勘,從源頭上杜絕違規(guī)設(shè)置樓頂廣告招牌。三是實施景觀照明品質(zhì)提升工程。對毗河沿線景觀照明提檔升級,進(jìn)一步美化沿河走廊,打造夜景觀賞生活區(qū);以金堂大橋等橋梁為主體,推進(jìn)橋梁光彩照明建設(shè),打造網(wǎng)紅打卡地標(biāo);利用毗河、中河和北河地理優(yōu)勢,積極策劃三江夜游項目,打造宜居宜商生活區(qū)。
3.堅持共治共享,匯聚生活垃圾分類三大合力。一是匯聚共管合力。縣分類辦牽頭抓總,強(qiáng)化縣級部門、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、小區(qū)生活垃圾分類執(zhí)法監(jiān)管四級聯(lián)動,建立小區(qū)院落個人違法專項執(zhí)法制度、媒體平臺曝光制度和專項執(zhí)法檢查制度,有效保障生活垃圾分類落地落實。二是匯聚宣傳合力。配套制作主題宣傳視頻x個,短視頻xx個,充分利用各類媒介載體主導(dǎo)宣傳輿論場,形成鋪天蓋地的宣傳攻勢;發(fā)動村(社區(qū))、小區(qū)物業(yè)、社會志愿團(tuán)體及基層教師,組建xx余支xxx余人宣傳培訓(xùn)、宣講隊伍。三是匯聚資源合力。成建制推進(jìn)分類收運(yùn)體系更新,規(guī)范足量配備四分類收集設(shè)施和收運(yùn)車輛;設(shè)置金堂慈濟(jì)環(huán)保教育站、x金堂環(huán)保發(fā)電廠x個生活垃圾分類示范教育陣地;建成xx片區(qū)、竹篙片區(qū)生活垃圾壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)站,解決垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)難題;建成x個生活垃圾分揀中心,在x個居民小區(qū)試點(diǎn)廚余垃圾分布式就地處理設(shè)施建設(shè)。
(三)存在的困難和問題。
1.固廢處置設(shè)施建設(shè)相對滯后。尚缺乏餐廚垃圾、建筑垃圾、大件垃圾等固廢處置消納場所,資源化利用率不高。
部門綜合崗工作總結(jié)篇八
他們科室主任每周查房1次,三線每周查房2次。查房時感覺氣氛和諧,講求實事求是、重視循證醫(yī)學(xué)證據(jù),很多原則性的問題已達(dá)成共識,但允許不違反原則的分歧。唐都醫(yī)院一向強(qiáng)調(diào)綜合治療,全科不定期組織有放射診斷科、病理科、外科、內(nèi)科、放療科等多學(xué)科參加的聯(lián)合大查房。查房時,先由一線或進(jìn)修醫(yī)生報告病史;上級醫(yī)生仔細(xì)閱片,分析可能診斷,進(jìn)一步檢查及治療方案。這樣能系統(tǒng)的有計劃的使患者得到合理治療,同時年輕醫(yī)生了解很多相關(guān)知識。合理的綜合治療是唐都醫(yī)院高診療水平的重要因素之一。
科室要發(fā)展,必須重視再教育、再學(xué)習(xí)及后備人才的培養(yǎng)。我參加的學(xué)術(shù)活動主要有:每周2次理論學(xué)習(xí)、治療新進(jìn)展;每周1次科內(nèi)學(xué)術(shù)討論;不定期的對外學(xué)術(shù)交流,包括國內(nèi)外著名專家的講課、國內(nèi)外的學(xué)術(shù)會議。長期高強(qiáng)度、自覺的學(xué)習(xí)、交流也是他們長盛不衰的重要因素。
我也小有收獲。首先是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)基礎(chǔ)知識、最新的診療技術(shù),全面熟練掌握了呼吸科及相關(guān)科室常見病、多發(fā)病的診斷治療,熟練掌握呼吸科常規(guī)操作如胸膜腔閉式引流、胸膜活檢、經(jīng)超聲、ct引導(dǎo)下經(jīng)皮肺穿,基本掌握支氣管鏡、胸腔鏡等操作要領(lǐng)。
先進(jìn)的設(shè)備及技術(shù)也給我留下很深的印象。在我們基層醫(yī)院有許多困擾我們的難題,有了先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備及技術(shù),會讓我們迎刃而解,豁然開朗。盡管如此,常規(guī)治療仍是最常使用的治療手段。我覺得,依靠我院目前的技術(shù)、設(shè)備,只要能規(guī)范的、合理的運(yùn)用常規(guī)技術(shù),開展力所能及的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),也能夠使大多數(shù)患者獲得滿意的療效。
進(jìn)修體會及提議:
1、科室要發(fā)展,醫(yī)院要強(qiáng)大,在競爭的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須要走專科化建設(shè)道路,學(xué)科門類齊全,科學(xué)在發(fā)展,學(xué)術(shù)有專攻,學(xué)科門類越分越細(xì),必須加強(qiáng)各學(xué)科人才培養(yǎng),必須重視再教育、再學(xué)習(xí)及后備人才的培養(yǎng)。
3、提議成立專門的呼吸內(nèi)科,成立強(qiáng)大的胸外科,目前流行病學(xué)顯示,呼吸系統(tǒng)疾?。ú话ǚ伟┰诔鞘械乃劳霾∫蛑械?位,在農(nóng)村占第3位,肺癌無論是發(fā)病率(120萬年)還是死亡率(110萬年)均居全球癌癥首位,在我國肺癌已超過癌癥死因的20%,根據(jù)疾病譜及我院目前情景,為了爭取這部分病員,為醫(yī)院創(chuàng)造更好的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益,提議盡快添置支氣管鏡、胸腔鏡等先進(jìn)設(shè)備,并加快這方面人員的培養(yǎng),開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),胸外科、呼吸科沒有支氣管鏡是無法生存的,更不用談發(fā)展。加大及嚴(yán)格掌握使用呼吸機(jī)輔助呼吸治療重危病人的適應(yīng)癥,能夠挽救大部分呼吸科患者的生命,延長生命,提高生活質(zhì)量。提議重危病人(尤其是呼吸科的病人)常規(guī)檢查動脈血?dú)夥治?,這樣能夠更好的對患者病情預(yù)后有更好的確定,同時也提高了設(shè)備使用率。暫時能夠開展胸膜活檢、經(jīng)皮肺穿等新業(yè)務(wù),能夠開展腫瘤的胸腔灌注治療等綜合治療。能夠開展呼吸機(jī)治療。
4、提議醫(yī)院成立綜合急救中心,建立急救留觀室,合并撤銷輸液室,這樣也有利于留觀室的病人的管理及得到更好地治療,貼合住院條件的提議患者應(yīng)當(dāng)收住院治療,同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了更好的經(jīng)濟(jì)收入。全院各科室醫(yī)務(wù)人員輪轉(zhuǎn),急診科醫(yī)生不固定,讓急診科醫(yī)生也學(xué)有專長,學(xué)而有所用,讓全院醫(yī)務(wù)人員得到全面發(fā)展,讓住院部的醫(yī)生得到急診方面的培訓(xùn),掌握急救知識及技術(shù)。
以上是我對醫(yī)院的一點(diǎn)小小的提議,如有不妥,還望各位領(lǐng)導(dǎo)諒解,因為我是中醫(yī)院的人,院興我榮,我愛醫(yī)院。
部門綜合崗工作總結(jié)篇九
(2012年12月)。
2012年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,緊緊圍繞公司各項重點(diǎn)工作推進(jìn),全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,切實履行工作職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將綜合管理部2012年工作總結(jié)及2013年工作計劃匯報如下:
一、2012年工作回顧。
(一)如期完成公司注冊、辦公樓裝修,確保公司順利入駐延安。
按照公司注冊工作要求,在集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持下,如期辦理取得公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、國稅、地稅、開戶許可證等證照,確保公司如期完成注冊,揭牌儀式順利舉行。完成延安辦公場所招標(biāo)、裝修工作,確定施工單位,督促施工單位作業(yè),確保公司于十月底入駐延安并正常辦公,配合相關(guān)部門,完成公司項目規(guī)劃展室裝修工作。逐步整理、理順辦公條件,為員工提供良好的工作環(huán)境。
(二)積極推進(jìn)延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會成立工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,加強(qiáng)與延安市委市政府溝通、協(xié)調(diào),積極推進(jìn)成立“延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會”工作。目前,已上報并通過延安市委組織部會議,待延安市常委會研究批復(fù)。
(三)高標(biāo)準(zhǔn)完成會務(wù)、接待和外聯(lián)工作。
切實將精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)融入日常行政公務(wù)接待中,不斷提高會務(wù)、接待組織服務(wù)水平。先后完成了2012年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會;7月2日項目概念性總體規(guī)劃方案國際競賽暨文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇,延安公司成立揭牌儀式,公司與中建股份、陜西大美術(shù)集團(tuán)公司簽訂合作協(xié)議書儀式;9月21日,項目分區(qū)規(guī)劃方案評審會;12月7日,延安市人民政府、中國建筑股份有限公司、陜西旅游集團(tuán)公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式等重大活動的服務(wù)接待工作。在服務(wù)接待任務(wù)過程中,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和外界單位的一致好評。
按期組織召開了公司周例會、月度總結(jié)會、季度總結(jié)會,較好的完成公司級會議的組織服務(wù)工作。同時,協(xié)助其他部門完成了各部門專題會議的召開。
(四)強(qiáng)化督辦力度,推動各項決策和重點(diǎn)工作的落實做好督辦工作是貫徹決策、推動工作開展的重要手段。今年以來,綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好督辦、公文上報工作。
一是按照集團(tuán)公司要求上報重大項目督查督辦表、月工作總結(jié)及計劃,將每月工作任務(wù)細(xì)化分解,責(zé)任到人,明確時限和工作要求,及時上報公司項目動態(tài)。先后編輯9期《重大項目督查督辦表》、《公司月度工作總結(jié)及工作計劃》,向公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確反映我公司項目進(jìn)展情況。
二是配套出臺公司內(nèi)部督辦工作計劃,保證督辦工作保持常態(tài)化、精細(xì)化水平。對照部門督辦表,綜合運(yùn)用抽查、檢查等多種形式監(jiān)督各部門工作完成情況,隨時掌握動態(tài),及時督促整改。
三是在督辦過程中,既注重發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,又注重分析問題產(chǎn)生的原因,更注重提出解決問題的對策措施,提高督辦工作的針對性和實效性。
四是抓好各類會議決定事項和公司批示事項的跟蹤催辦,做到件件有著落、事事有回音。
(五)緊抓人員招聘、人才培養(yǎng)。
員工招聘工作緊密圍繞項目推進(jìn)人才需求來進(jìn)行,面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大等困難,在招聘過程中,采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘會、同行引薦等不同的招聘方法,確保各部門籌建順利完成。目前,公司組織架構(gòu)已基本建立,人員隊伍建設(shè)初見規(guī)模。
公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部參考集團(tuán)公司《1999年—2007年規(guī)章制度選編》、《2003年—2011年規(guī)章制度匯編》等資料,并結(jié)合公司運(yùn)行的實際情況,按照邊繁榮邊理順的工作思路,建立完善了公司行政、人事、財務(wù)、招投標(biāo)、工程管理、合同預(yù)算等基礎(chǔ)規(guī)章管理制度,編寫完成《陜西旅游集團(tuán)延安文化旅游產(chǎn)業(yè)投資有限公司制度匯編》,堅持重要制度上會通過,重要制度上墻,切實加強(qiáng)公司制度建設(shè)。
(七)文秘機(jī)要強(qiáng)化管理,規(guī)范辦文。
在文秘管理工作上,堅持嚴(yán)格規(guī)范。公文草擬突出簡明、樸實、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的特點(diǎn)。合理安排公文處理程序,文件收發(fā)程序;對公司各項公文、資料,統(tǒng)一整理、統(tǒng)一存檔。在與集團(tuán)歸口部門的對接方面,積極配合公司重點(diǎn)工作宣傳,積極向集團(tuán)網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件,確保宣傳信息的有效、及時發(fā)布。
截止十二月份,草擬各類公文、文件共計100余份,按時向集團(tuán)公司上報重大項目督查督辦表、公司月度工作總結(jié)18篇,信息簡報5篇,完成上報集團(tuán)通訊稿15篇。做好公文流轉(zhuǎn),共接收各類行政收文70余份,確保了內(nèi)外部信息的有效傳遞。同時,對公司文件資料包括視頻影像資料、公司紅頭文件、合同文本及招投標(biāo)文件、會議紀(jì)要等紙質(zhì)文件資料歸檔整理,確保公司檔案完整無缺,及時立卷歸檔。
(八)安全保衛(wèi)工作。
安全工作一直是公司重點(diǎn)工作之一,公司嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司安全管理要求,采取有效措施加強(qiáng)公司辦公區(qū)、宿舍、員工安全管理,確保公司2012年無安全事故發(fā)生。
切實加強(qiáng)公司安全管理,對公司保安進(jìn)行崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、強(qiáng)化安全意識,嚴(yán)格落實外部人員出入登記制度、夜班巡查制度,做好痕跡化管理,維護(hù)辦公區(qū)的安全。加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),提高員工安全意識,杜絕安全事故,定期排查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
(九)車輛管理工作。
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合管理部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、項目部門用車。一切以項目建設(shè)為首要任務(wù),科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,做到高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。
建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛,未發(fā)生一起行車事故。
(十)后勤服務(wù)保障工作。
綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“照顧好員工生活,確保員工工作無后顧之憂”的指示,加強(qiáng)員工食堂和宿舍的管理,為員工工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
一年來,員工數(shù)量不斷增長變化,員工食堂堅持提前了解、提前準(zhǔn)備,針對員工飲食方面的意見建議,員工食堂不斷提高餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平,保證員工正常舒適就餐。
針對公司員工多為異地工作的實際,積極落實員工宿舍,并不斷完善宿舍配套設(shè)施。及時配置床品、熱水器、空調(diào)、洗衣機(jī)等生活設(shè)施,逐步改善員工的生活休息環(huán)境。同時,配備宿舍保潔,努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。
(十一)加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)。
努力營造企業(yè)內(nèi)外部和諧的氛圍,不斷加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)。舉辦各種文藝表演、生日聚餐,節(jié)日聚會,加強(qiáng)公司員工凝聚力,提高員工歸屬感和認(rèn)同感,豐富員工生活,不斷激發(fā)員工的活力。
以員工為中心,營造以人為本、關(guān)愛員工的企業(yè)氛圍,尊重員工、理解員工,幫助員工成長,弘揚(yáng)企業(yè)價值觀,樹立“有為才有位”、“無私無畏”的價值取向,企業(yè)文化建設(shè)成效顯著。
(十二)加強(qiáng)自身建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
為適應(yīng)新形勢下綜合管理部工作的新要求,不斷加強(qiáng)團(tuán)隊自身建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),深入貫徹“不換思想就換人”的工作理念,鼓勵部門人員不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)提高,養(yǎng)成有事立辦,急事急辦,特事特辦的好習(xí)慣。積極培養(yǎng)團(tuán)隊精神,內(nèi)部既分清職責(zé),落實責(zé)任,又相互支持密切配合,形成合力,發(fā)揮整體優(yōu)勢,齊心協(xié)力做好工作。大力提倡“敢于擔(dān)當(dāng),敢于創(chuàng)新,甘于奉獻(xiàn)”的敬業(yè)精神。通過持續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),不斷促進(jìn)了綜合管理部的工作質(zhì)量和工作效率。
二、工作中的不足及改進(jìn)措施。
(一)部門人員磨合有待加強(qiáng),團(tuán)隊建設(shè)仍需強(qiáng)化綜合管理部各位成員之間還需進(jìn)一步磨合,尋找最優(yōu)工作方式,各位同事之間各司其職、各負(fù)其責(zé),保持溝通順暢,及時溝通,積極主動協(xié)調(diào),確保及時掌握最新信息,提高工作效率。
(二)工作業(yè)務(wù)水平需進(jìn)一步提高。
在日常工作中,與領(lǐng)導(dǎo)、其他部門、上級單位之間的信息溝通還存在不足之處,仍需提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、2013年工作計劃。
2013年,部門將圍繞公司總體部署和整體安排,認(rèn)真落實各項重點(diǎn)工作,強(qiáng)化管理,完善公司員工社會福利,加強(qiáng)人力資源管理,強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、督辦檢查、信息化建設(shè)等職能,做好公司的后勤保障,高效率的配合其他業(yè)務(wù)和職能部門工作,為全面推動公司快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我們將重點(diǎn)做好以下幾方面:
(一)加大督辦力度,推動各項重點(diǎn)工作順利開展做好督辦工作是貫徹集團(tuán)公司戰(zhàn)略決策落實,明年我們要把握督辦工作的關(guān)鍵,在制定細(xì)化的全年工作任務(wù)分解表基礎(chǔ)上,強(qiáng)化督辦體系建設(shè),使督辦工作保持常態(tài)化、精細(xì)化水平。根據(jù)公司重要戰(zhàn)略安排,重大項目進(jìn)展及重點(diǎn)任務(wù)分解表,綜合運(yùn)用抽查、跟蹤檢查、座談等多種形式定期檢查各部門計劃完成情況,隨時掌握動態(tài),及時督促整改。充分利用每月《重大項目督辦表》、《工作簡報》、《月工作總結(jié)及計劃》、《安全月報》,向公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確反映情況,督促各部門集中力量抓好落實;在督辦過程中,注意發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,又注意分析問題產(chǎn)生的原因,更注重提出解決問題的對策措施,提高督辦工作的針對性和實效性。
(二)圍繞中心,積極發(fā)揮聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)職能,提高服務(wù)水平強(qiáng)化協(xié)調(diào)溝通職能,繼續(xù)做好與延安市委市政府及相關(guān)單位部門的公共關(guān)系維護(hù);協(xié)調(diào)公司各部門做好重點(diǎn)工作所需的與相關(guān)上級、行業(yè)管理部門的協(xié)調(diào)、溝通。
加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,努力發(fā)揮好上傳下達(dá)、橫向溝通的職能,共同推進(jìn)工作落實。
提高服務(wù)水平,提高組織、接待水平。重要工作、重大活動精心籌備,流程化、高水準(zhǔn)組織接待,全方位提高綜合管理部組織、接待水平。
(三)強(qiáng)化人力資源管理工作。
加強(qiáng)招聘管理,做好人員儲備工作,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實際工作需要,制定招聘計劃,通過各種渠道進(jìn)行招聘,保證公司各崗位人才儲備;完善人事檔案管理,與全體員工簽訂正式的勞動合同,規(guī)避用工風(fēng)險;加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善;制定員工福利與激勵政策,做好相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作。
加強(qiáng)公司人員素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。按照2013年員工培訓(xùn)計劃,逐步實施員工培訓(xùn)工作,不斷提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。建立健全具有競爭力的人才培養(yǎng)選拔體系和完善人才工作機(jī)制體制,打造一支責(zé)任心強(qiáng),創(chuàng)新能力強(qiáng),專業(yè)技能強(qiáng),綜合素質(zhì)高,且具有駕馭市場復(fù)雜環(huán)境能力的人才隊伍。
(四)做好后勤保障服務(wù)工作。
嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求,做好員工后勤保障服務(wù)工作。加強(qiáng)員工辦公環(huán)境、員工食堂和宿舍等后勤管理工作,為員工在延安安心工作提供有力的后勤保障。
(五)加強(qiáng)公司制度建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
制度建設(shè)帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。綜合管理部將把制度建設(shè)擺在十分重要的位置,并且融入到各項工作中去。
不斷提高思想政治宣傳工作水平,認(rèn)真做好思想政治工作。努力實現(xiàn)員工和公司共同發(fā)展、和諧發(fā)展。大力弘揚(yáng)企業(yè)精神,續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,激發(fā)企業(yè)創(chuàng)造力,提高企業(yè)核心競爭力。
(六)加強(qiáng)部門建設(shè),提高工作效率和質(zhì)量。
采取各種形式,擴(kuò)大橫向交流聯(lián)系,通過與各界的交流溝通,互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相促進(jìn),共同提高綜合管理部的業(yè)務(wù)水平。充分發(fā)揮部門“信息快捷、資料完備、情況熟悉”的優(yōu)勢,在領(lǐng)導(dǎo)決策的過程中積極發(fā)揮參謀助手作用,著重從以下方面提高部門能力水平:一是要圍繞中心工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)綜合。二是提高前瞻性,積極主動地輔助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策,成為外腦和智囊。三是加強(qiáng)信息調(diào)研工作。及時、準(zhǔn)確、全面地提供各種重要信息,搜集各方面的意見和情況,見微知著,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的耳目。
(七)加強(qiáng)公司安全管理,以人為本,提高安全處置能力2013年度,嚴(yán)格落實集團(tuán)公司安全管理要求,加強(qiáng)公司各項安全管理工作。加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn),制定安全預(yù)防措施,創(chuàng)造安全生產(chǎn)環(huán)境,提高安全處置能力。
部門綜合崗工作總結(jié)篇十
一年來,在集團(tuán)、公司各級部門和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各項目的理解和支持下,本部門全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將綜合部20**年各項工作總結(jié)如下:
1、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制,本部門始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《檢查考核制度》、《項目經(jīng)理巡視工作制度》、《考勤制度》、《標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范制度》、《員工培訓(xùn)制度》等規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“走出去、引進(jìn)來”的方式,到和記黃埔等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,組織秩序維護(hù)主管觀看了上海市秩序維護(hù)對立操比賽等,在吸取先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對各項目每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細(xì)化到每個人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高。
第三,重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動,同時針對項目內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進(jìn)工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《檢查考核制度》我們下了極大的功夫,考核項目的同時管理人員也要接受考核,起到了相互監(jiān)督作用。實施以來,員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識有了顯著提高;改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高,公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到在開展外向業(yè)務(wù)前,只有通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。尤其是人力成本的控制,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下對項目人員進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。同時,提拔優(yōu)秀員工擔(dān)任項目管理工作。能源工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)綜合部和黃圖項目負(fù)責(zé)人實施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,要求項目工程部每月對使用能源進(jìn)行分析,通過制表與去年同期比較,黃圖項目對大廈各空調(diào)新風(fēng)口翅片進(jìn)行清理、沖洗大大降低空調(diào)能耗,增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能。
各項目積極參加公司舉辦的第x屆晟新公司勞動競賽技術(shù)比武活動,通過精心準(zhǔn)備,電氣、半淞園、黃圖分別獲得了一、二、三等獎。通過,這次技術(shù)比武還涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀員工分別獲得技術(shù)能手稱號;使員工感受到了企業(yè)的溫暖,為維護(hù)企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展和員工隊伍穩(wěn)定起到了極大的作用。
三
在集團(tuán)、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我晟新公司全體員工辛勤努力,在艱難中開拓,在開拓中奮進(jìn),在奮進(jìn)中規(guī)范,在規(guī)范中提高。我們的物業(yè)服務(wù)管理范圍由20**年的6萬平方米增加到20**年底的近10萬平方米,增加物業(yè)管理樓盤有;上海黃浦區(qū)總工會工人體育館、中信銀行等。到目前為止又與黃浦區(qū)半淞園街道、黃浦區(qū)豫園街道、上海電氣資產(chǎn)管理部等續(xù)簽了下一年度的管理合同,并將在近日與黃浦區(qū)圖書館大樓、黃浦區(qū)環(huán)境監(jiān)察隊、黃浦區(qū)半淞園衛(wèi)生中心協(xié)調(diào)簽訂20**年服務(wù)合同。在已簽訂和即將簽訂的合同中,物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)的價將提高了17。36%。
首先,物業(yè)公司綜合部管理人員起步較低、能力較欠缺,在20**年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第二,物業(yè)公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發(fā)展階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的工作中配合人事加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
第四,培訓(xùn)工作力度欠缺,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今后大力引進(jìn)人才,迅速推動市場開發(fā)能力,采取靈活等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。這些問題都有待于集團(tuán)、公司各級領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)綜合部自身不斷努力去加以解決;同其它部門相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實基礎(chǔ)。
部門綜合崗工作總結(jié)篇十一
20**年綜合崗工作忙碌而充實。全體組員緊緊圍繞作業(yè)區(qū)工作思路和綜合辦服務(wù)宗旨,結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計劃,以服務(wù)站隊為中心,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)職能,努力提高技能水平、服務(wù)水平,盡心盡職為站隊做好服務(wù)工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為各項工作的順利開展發(fā)揮了積極的作用?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
1、協(xié)助組織作業(yè)區(qū)各類節(jié)日活動以及各項會議準(zhǔn)備工作;
4、統(tǒng)計完成每月生產(chǎn)異常及事件情況,領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公會匯總;
5、按時完成周生產(chǎn)例會紀(jì)要及經(jīng)理辦公會紀(jì)要編寫、審核工作;
7、完成每周六籃球聯(lián)賽組織及積分統(tǒng)計工作;
8、完成作業(yè)區(qū)基建庫工程資料的梳理、交接工作;
9、協(xié)助韓永強(qiáng)完成各站隊打印設(shè)備維修工作;
10、協(xié)助聯(lián)合站組織卡拉ok比賽。
11、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。綜合工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我們必須細(xì)心,有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我們還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
4、辦公室作為一個綜合性部門,在處理日常事務(wù)時,往往要求團(tuán)結(jié)協(xié)作。因此,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項任務(wù)。
5、平時多看一些寫作方面的書,提高文字寫作能力。
6、提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。
總結(jié)一年來的工作,既有成績,更有不足,為此,我們要堅定信心,要有計劃的把今后的工作抓緊實施。我們堅信:20**年,在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各站隊的大力支持下,在各崗?fù)镜墓餐浜舷?,克服困難,進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)站隊的意識,求真務(wù)實,開拓進(jìn)取,為作業(yè)區(qū)的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
部門綜合崗工作總結(jié)篇十二
通過學(xué)校各部門的密切配合,學(xué)校綜合治理工作取得了預(yù)期的成績,我校全體師生情緒穩(wěn)定,教學(xué)秩序及教學(xué)效果良好,受到各方的好評。下面就我校綜合治理的工作情況,總結(jié)如下:
為提高全體教師對學(xué)校綜合治理工作的認(rèn)識,開學(xué)初學(xué)校就專門召開了綜合治理方面的專題工作會議,布置工作計劃,成立了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,校長任綜合治理小組的組長,政教處作為主要職能部門具體開展工作,政教處和其他處室密切配合。落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,明確工作任務(wù)。并嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制,做到各盡其職,各負(fù)其責(zé),密切配合,互相協(xié)調(diào)。學(xué)校每月召開一次綜合治理工作會議,研究部署學(xué)校綜治工作。在學(xué)校階段性工作講評會上,學(xué)校綜合治理工作作為必講內(nèi)容,主要領(lǐng)導(dǎo)都要會強(qiáng)調(diào)綜治安全工作,做到警鐘長鳴,常抓不懈,防患于未然,真正做到了誰主管,誰負(fù)責(zé),將各項工作落到實處,保證學(xué)校綜合治理萬無一失。
(1)例會制度:每月綜合治理工作小組都召開一次碰頭會,總結(jié)上月的工作情況,安排布置本月的各項工作。每周分別召開一次班主任工作會議和學(xué)生干部工作會議,政教處派人參加并安排布置工作。
(2)學(xué)習(xí)制度:本學(xué)期我們把學(xué)習(xí)法律知識納入教師政治學(xué)習(xí)計劃之列,組織全體教師學(xué)習(xí)了《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《學(xué)生傷害事故處理方法》等。并不定期對學(xué)生進(jìn)行法制教育。并請法制副校長來校參與指導(dǎo)工作。
(3)檢查制度和及時報告制度:制定檢查標(biāo)準(zhǔn),每學(xué)期的定期和不定期對學(xué)校的教學(xué)樓、宿舍、樓梯、財會室等重要部門檢查一次,重點(diǎn)查防火、防盜、防突發(fā)事件,防范于未然。強(qiáng)制實行重大事項及時報告制度(即在第一時間報告校長)。
本學(xué)期開學(xué)工作以后,學(xué)校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組就同各處室、年級組簽訂了綜合治理責(zé)任書,再由政教處牽頭,與各班主任老師簽訂了學(xué)生安全責(zé)任書。將責(zé)任落實到人,做到了誰失職誰負(fù)責(zé)的問責(zé)制度。避免了工作中的相互推委和拖沓現(xiàn)象,明確了責(zé)任,效果明顯。
1.通過多種渠道加強(qiáng)對學(xué)生的法制教育。
(1)分年級分層次在學(xué)生中開展法制教育活動。通過請專家講座、看警示教育片等方式做正面的引導(dǎo)和疏通。
(2)在貫徹《中學(xué)生日常行為規(guī)范》內(nèi)容時擴(kuò)展學(xué)生法律知識。夏季對學(xué)生進(jìn)行防溺水、防暑的教育;冬季對學(xué)生進(jìn)行防摔傷、防煤氣中毒教育;節(jié)假日對學(xué)生進(jìn)行交通法規(guī)和安全知識的教育。
(3)切斷可誘發(fā)學(xué)生違法違紀(jì)的途徑。中學(xué)生辨別是非能力不強(qiáng),特別是學(xué)生看不健康影片,瀏覽不健康網(wǎng)站對其危害極大,為此我們采取了相應(yīng)的措施。例如:組織學(xué)生觀看愛國影片,看完以后要求各年級學(xué)生寫觀后感,以此提高學(xué)生的道德水平。在學(xué)生中開展消費(fèi)教育,幫助孩子了解父母的艱辛。夜晚禁止學(xué)生外出,對重點(diǎn)學(xué)生實行監(jiān)控,嚴(yán)加管教,必要時進(jìn)行家訪或請家長來校配合教育。
2、制定工作計劃,明確責(zé)任,狠抓落實。
學(xué)校專門成立了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制學(xué)校綜合工作計劃的制定與實施,領(lǐng)導(dǎo)和指揮全校教職員工,群策略群力,齊抓共管,為教育教學(xué)創(chuàng)造一個良好環(huán)境。政教處科作為主要職能部門,配齊配足工作人員,實行24小時值班制。并根據(jù)上級有關(guān)部門的具體要求和綜合治理工作的特點(diǎn),年初制定了綜合治理工作計劃,確定了綜合治理工作方針,綜合治理工作任務(wù),制定綜合治理工作獎懲辦法。并以實際行動將計劃落到實處。
為了保證施工期間的安全,學(xué)校專門組織人員夜間在校園里巡邏。班主任每天深入教室、寢室了解學(xué)生的思想動態(tài),及時做好疏導(dǎo)工作。校領(lǐng)導(dǎo)實現(xiàn)輪流值周,加強(qiáng)對保衛(wèi)工作的檢查與督促。
(1)常與公安部門聯(lián)絡(luò),使我校周邊環(huán)境的整治得到了根本的好轉(zhuǎn)。
通過與警區(qū)的聯(lián)系維護(hù)了學(xué)校的周邊的穩(wěn)定,維護(hù)了師生的安全。杜絕了學(xué)生不健康上網(wǎng),到校外亂買亂吃的現(xiàn)象。
(2)積極做好宣傳教育工作。
綜合治理工作的工作方針,是黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管,各負(fù)其責(zé),強(qiáng)化管理,嚴(yán)格制度,常抓不懈,教育在先,預(yù)防為主。為此,我們利用廣播、板報、宣傳窗等形式對師生員工進(jìn)行安全、法律、防火飲食等教育,目的在于提高學(xué)生的自我防范,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和自我保護(hù)能力,防止和杜絕事故的發(fā)生。并營造氛圍,做到警鐘長鳴。
今后,我們要繼續(xù)努力,真正做到校園成為綜治工作的凈土,是師生工作、學(xué)習(xí)、生活的樂土。
部門綜合崗工作總結(jié)篇十三
一年來在鄉(xiāng)黨委,政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞維護(hù)穩(wěn)定這個大局,堅持“改革,發(fā)展,穩(wěn)定”這個方針,切實貫徹落實上級政法、綜治工作精神,做好自己本職工作,為湖上的社會穩(wěn)定做了一定工作,現(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)穩(wěn)定維護(hù)穩(wěn)定的能力。
現(xiàn)代社會日新月異,不學(xué)習(xí)就會落后。作為一位國家干部,我深知學(xué)習(xí)的重要。尤其是現(xiàn)在的農(nóng)村工作面臨的許多新問題,離開了學(xué)習(xí)是得不到很好的解決。充分利用各種時間各種方式,加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各種法律、治安知識。增強(qiáng)自己維護(hù)穩(wěn)定的能力。一是堅持平常性自學(xué),通過利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)法律、治安知識來充實自己,提高自己的法律、綜治素養(yǎng);二是積極參加各種法律、綜治培訓(xùn)班,雖然本人工作繁,但總是積極參加舉辦的各種法律、綜治知識培訓(xùn)班,不放過每一次增強(qiáng)自己法律、綜治知識的機(jī)會;三是堅持學(xué)以致用的原則,在實際工作中充分利用到自己學(xué)到的各種法律、綜治知識來化解各種矛盾,使自己在解決問題中加深對所學(xué)法律、綜治知識的理解,在加深對所學(xué)知識的理解中提高解決問題的能力。
二、積極參與綜治工作。
本人作為一位共產(chǎn)黨員、一位鄉(xiāng)黨委委員、鄉(xiāng)綜治委副主任,維護(hù)全鄉(xiāng)政治、社會穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、社會持續(xù)健康有序發(fā)展提供保障是我義不容灰的責(zé)任。一年來,我一是積極參加鄉(xiāng)綜治委會議,在會上為全鄉(xiāng)綜治工作和維護(hù)穩(wěn)定工作積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策;二是在工作中堅決貫徹落實上級綜治會議精神和鄉(xiāng)黨委政府綜治委的有關(guān)綜治工作和有關(guān)維護(hù)穩(wěn)定的決定;三是積極配合有關(guān)部門開展的嚴(yán)打整治和綜治,法律宣傳工作。
三、把維護(hù)穩(wěn)定落實到自己工作中。
要維護(hù)穩(wěn)定不能單純地停留在。
口號。
中,而應(yīng)該切實把維護(hù)穩(wěn)定工作落到自己工作中去,應(yīng)該做到維護(hù)穩(wěn)定時時在、處處在,一年來,本人一是身體力行地帶頭遵守各種法律、法規(guī)和治安條例,為全鄉(xiāng)干部作榜樣;二是把維護(hù)穩(wěn)定的宣傳工作及時落實于自己的日常生活和工作中去,在日常的工作和生活中,本人經(jīng)常向同事,親朋宣傳維護(hù)穩(wěn)定的重要性和必要性,宣傳有關(guān)法律知識,教導(dǎo)他們參與到維護(hù)穩(wěn)定和綜治工作中來;三是切實做好各種調(diào)解工作,本人經(jīng)常不忘職責(zé)盡心盡力,耐心地去做好各種調(diào)解工作,為群眾化解矛盾,消除各種治安隱患。
一年來,雖然我盡心盡力地做好各種工作,為湖上安定團(tuán)結(jié)的局面出了一份力。但在工作中還發(fā)現(xiàn)了不少缺點(diǎn),一是充分掌握法律知識不夠豐富;二是在綜治工作中缺乏一定的創(chuàng)新性。在今后的工作中,本人一定戒驕戒躁,為維護(hù)湖上社會穩(wěn)定出一份力。
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部門綜合崗工作總結(jié)篇十四
在行黨委、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在經(jīng)營班子和分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,我部緊緊圍繞業(yè)務(wù)中心工作,務(wù)實重行,開拓創(chuàng)新,狠抓精細(xì)化管理,在參謀輔政、落實主責(zé)、辦文辦會、服務(wù)中心、宣傳服務(wù)、后勤保障等方面做了大量的工作,充分發(fā)揮了我部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞紐帶作用,較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù),為推進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)經(jīng)營工作,確保全行穩(wěn)健發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
的報送,向門戶網(wǎng)站、銀行業(yè)協(xié)會、日報社報送各類。
信息簡報。
(二)辦會工作精細(xì)高效。2019年,共統(tǒng)籌安排全行各類活動、會議30余次,其中重大會議、活動9項(開業(yè)揭牌儀式、歷次工作會議及董事會);上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研檢查活動9批次;各類培訓(xùn)講座11次;視頻會議8次;擬辦會議方案37份,接待縣委、縣政府,金融辦等單位電話通知98次;接待、傳達(dá)、轉(zhuǎn)交來信來電來訪133次。在工作中堅持過程痕跡化,方案嚴(yán)把關(guān),服務(wù)精細(xì)化,通知無差錯。
(三)修訂完善了各項規(guī)章制度。一年來,為進(jìn)一步適應(yīng)改制農(nóng)商行后的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,加強(qiáng)內(nèi)控管理,我行在參照上級部門有關(guān)制度的同時,結(jié)合全行實際,我部分門別類將全行121項制度辦法重新進(jìn)行了起草、修訂、完善,并做成了制度匯編,完善了全行的制度建設(shè)。
(四)認(rèn)真提供文稿服務(wù)。站在全行大局的高度,扎實地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),起草和參與起草了《董事會工作報告》、《工作會議講話》等重要會議材料,共撰寫講話匯報46余篇10余萬字。
(一)保質(zhì)保量地完成改制農(nóng)商行期間的過渡工作。一是積極銜接銀監(jiān)局,完成了全行38家網(wǎng)點(diǎn)金融許可證的申領(lǐng)及系統(tǒng)變更工作;二是銜接市工商局和縣工商局完成了全行38家網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)執(zhí)照、負(fù)責(zé)人的辦理工作;三是對接市人行完成了38家網(wǎng)點(diǎn)金融機(jī)構(gòu)代碼證的辦理工作。確保了我行的證照齊全完備。四是在第一時間完成了門頭、廣告牌、公示欄、監(jiān)督牌等對外標(biāo)示的更換工作。
(二)按照監(jiān)管要求,積極向省聯(lián)社、銀監(jiān)分局上報了增設(shè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的搬遷等相關(guān)材料的上報工作;包括:市場分理處裝修工程及搬遷、昌分理處原址重建、文支行原址重建、東分理處搬遷及更名、關(guān)支行營業(yè)室裝修、園分理處購置及裝修等項目。
(三)按照消防要求,及時對接縣消防大隊,辦理了汽車城分理處、云支行、園分理處等新營業(yè)場所的消防手續(xù)。
(一)主動擔(dān)當(dāng),對全年各項服務(wù)保障工作做到了事無巨細(xì)。一是對于出問題的出納等機(jī)具,我部都第一時間聯(lián)系廠家維修,確保了各網(wǎng)點(diǎn)的正常工作不受影響;二是對機(jī)關(guān)車輛提供加油、維修、購買保險等的跟進(jìn)服務(wù),確保了全行車輛能夠安全、高效地服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展;三是核定全行費(fèi)用單據(jù),一定程度上減輕了財務(wù)部的工作;四是全程跟進(jìn)新工作服從量制、分發(fā)、修改工作;五是按季度為全行員工繳納電話費(fèi);六是給各網(wǎng)點(diǎn)各部門分發(fā)、領(lǐng)用耗材及辦公用品;七是積極配合各部門開展的其他工作。
(二)人事勞資工作準(zhǔn)確到位。一是根據(jù)要求對全行人事檔案進(jìn)行了全面核查認(rèn)定,對人事檔案材料缺失的進(jìn)行了整改和補(bǔ)缺,對10名學(xué)歷不符的員工進(jìn)行了通報,并對其工資進(jìn)行了重新套改和審批,對本年度取得大專及本科學(xué)歷的5名同志做了相關(guān)的工資變動及審批;二是對2019年到達(dá)法定退休年齡的5人到齡退休人員去省社保做退休審批;五是根據(jù)規(guī)定給全行員工發(fā)放醫(yī)療保險金,統(tǒng)計并整理交通補(bǔ)貼發(fā)票,造冊發(fā)放給員工;六是及時準(zhǔn)確報送養(yǎng)老保險報表,上報省聯(lián)社下發(fā)的各類報表、報告、文件及企業(yè)年金報表,七是配合財務(wù)部做好年終決算的各項計提與發(fā)放。八是對已退休的名退休人員進(jìn)行生存狀況認(rèn)證及上報相關(guān)資料。配合部門對今年到達(dá)退休年齡的名員工進(jìn)行了歡送。
(三)為全行各類活動提供后勤保障,例如:“慶三八婦女節(jié)”爬山活動,“緬懷先烈,不忘初心”退休職工重走長征路活動、“園丁杯”籃球賽、全行防搶劫演練等。
(四)保障服務(wù)工作有力有效。一是加強(qiáng)會務(wù)接待。從文字材料、會場安排、茶水供應(yīng)、會場衛(wèi)生、車輛調(diào)度、就餐食宿等做了周祥的安排和準(zhǔn)備。同時嚴(yán)格落實中央?yún)栃泄?jié)約的有關(guān)要求,加強(qiáng)了職工食堂管理,對上級來人接待大部分安排在職工食堂就餐。二是加強(qiáng)財務(wù)管理。對各類機(jī)器調(diào)備做到定期不定期的維護(hù)和保養(yǎng),按時收取職工住宅樓水、電、暖等費(fèi)用,按時收交租賃戶房租費(fèi),續(xù)簽租賃合同。三是加強(qiáng)財產(chǎn)的管理。由專人負(fù)責(zé)對全行及機(jī)關(guān)財產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一登記、配備和管理,對各行(處)上報的維修及低值易耗品購置,嚴(yán)格按照合行有關(guān)規(guī)定,提交行長辦公會議和費(fèi)用審批領(lǐng)導(dǎo)小組審批后,予以配置和維修。四是加強(qiáng)對易耗品的領(lǐng)用管理,建立了領(lǐng)用登記臺帳,實行統(tǒng)一管理,節(jié)約使用。五是加強(qiáng)了辦公大樓及院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的管理。六是嚴(yán)格按照出車制度加強(qiáng)車輛管理,對車輛的維修堅持節(jié)約的原則,有效節(jié)約合行管理費(fèi)用。
2020年,綜合部將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實好行黨委、董事會和行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,認(rèn)真做好以下幾個方面的工作:
一是認(rèn)真做好一屆二次股東代表大會、一屆五次董(監(jiān))事會和年工作會議的各項準(zhǔn)備工作。
二是繼續(xù)抓好全行宣傳報道工作。
三是繼續(xù)抓好車輛調(diào)度、公文辦理、會議接待等日常性業(yè)務(wù)工作。
四是繼續(xù)抓好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修和修建等工作。
五是繼續(xù)配合相關(guān)部門抓好員工的教育培訓(xùn)工作。
六是繼續(xù)抓好階段性工作。
七是抓好行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
部門綜合崗工作總結(jié)篇十五
20xx年,在同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,通過不斷實踐、不斷學(xué)習(xí),本人的工作技能和工作水平有了較大進(jìn)步?,F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:
通過學(xué)習(xí)、思考、提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的.侵蝕。
本人在辦公室從事文秘工作期間,能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做好協(xié)調(diào),所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),在日常工作中,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,能夠做到提前思考,對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。無論是什么工作,堅持做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對新崗位工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
3、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
4、深入一線調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為礦區(qū)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與同事們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
部門綜合崗工作總結(jié)篇十六
綜合部是公司內(nèi)部崗位職務(wù)的一種稱呼,主要負(fù)責(zé)本部門各項事物的內(nèi)外對接、溝通、協(xié)調(diào),讓各項事物得到更快的解決,綜合部擔(dān)任著本部門的重要角色。今天本站小編給大家整理了綜合部門。
希望對大家有所幫助。
今年以來,黃渠鄉(xiāng)黨委把維護(hù)社會穩(wěn)定,落實各項綜治措施當(dāng)做大事來抓,緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實際制定計劃,分解任務(wù),完善制度,加強(qiáng)隊伍,加大依法治鄉(xiāng)、治村力度,圍繞“打防控”一體化建設(shè),扎實開展治安防范有償承包。加大摸排調(diào)處矛盾糾紛力度,加強(qiáng)青少年教育管理,重視重點(diǎn)場所管理,狠抓禁毒和反邪教工作,使全鄉(xiāng)社會治安保持了穩(wěn)定祥和的良好局面,有力地推動了兩個文明建設(shè)健康、協(xié)調(diào)的向前發(fā)展。截止目前,全鄉(xiāng)查處刑案x起,治安案件xx起,調(diào)處各類民事糾紛xx起,沒有重大災(zāi)害事故發(fā)生。
回顧一年來的工作,主要抓了以下幾個方面的工作。
一、狠抓了綜治工作責(zé)任制的落實。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,明確了工作任務(wù)。堅持每月領(lǐng)導(dǎo)班子成員研究分析社會治安會例會制度,明確每一階段的工作任務(wù)。二是層層簽訂了綜治工作。
責(zé)任書。
將市上下達(dá)的各項工作任務(wù)層層分解到各村和執(zhí)法單位。共簽定綜治責(zé)任書x份禁毒責(zé)任書x份內(nèi)部單位責(zé)任書xx份。
二、加大了重大糾紛督辦查處力度。
我們堅持重大矛盾糾紛一月一排查一報告制度和重大矛盾糾紛掛牌督辦制度。上半年,共摸排各類矛盾糾紛xx件,其中,重大疑難糾紛x件,均得到及時、有效的解決。在集鎮(zhèn)建設(shè)中,代家墩四組群眾因不明真相,起哄阻攔建筑隊施工,索要占地費(fèi),將已使用xx年翻建的二三產(chǎn)業(yè)用地說成是本組的,并到市上上訪。為此,鄉(xiāng)上組成工作組,由紀(jì)委書記牽頭,查檔案,搞調(diào)查,做說服教育工作。在事實面前,群眾心服口服了。x月初,富強(qiáng)村三組王平、王海兄弟,因澆水淹圈造成xx只羊死亡,鄉(xiāng)村兩級調(diào)委會及時到現(xiàn)場解決,分清責(zé)任,說明利害,兩兄弟握手言和了。富強(qiáng)小學(xué)因建門點(diǎn),修建者大打出手,在群眾中造成不良影響,仍隱伏著更深的糾紛,鄉(xiāng)綜治委向黃渠中學(xué)下發(fā)了不穩(wěn)定因素限期整改。
通知書。
x月xx日下發(fā)通知后,引起學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,x月xx日親自到現(xiàn)場解決問題,提出了四條有力措施,消除了隱患,并將整改意見做了上報xx月初,鄉(xiāng)安委會在檢查棉花企業(yè)時,發(fā)現(xiàn)莫高棉業(yè)公司門前電焊鋪存大火災(zāi)隱患,當(dāng)即決定將其關(guān)閉。
三、扎實開展了治安防范有償承包工作。
為了充分發(fā)揮基層民調(diào)、治保組織第一道防線的作用。年初,調(diào)整充實民調(diào)、治保成員x名,完善制度x條,并對鄉(xiāng)、村兩級民調(diào)員進(jìn)行了培訓(xùn)。明確要求村級調(diào)委會要做調(diào)解記錄,建立調(diào)解檔案,向上級介紹案件要有書面意見。在落實“打防控”體系建設(shè)上,考核兌現(xiàn)了xxxx年治安員工資,堅持每周包片民警到所包片指導(dǎo)檢查一次工作,每月召開一次治安員會議。根據(jù)不同季節(jié)確定工作重點(diǎn),使可防性案件有明顯下降。八月初,全市綜治工作會議之后,鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府認(rèn)真研究,安排部署了在全鄉(xiāng)全面鋪開治安有償承包工作具體意見,x月x日治安員全部上崗,進(jìn)行治安巡邏。治安員工作得到群眾的認(rèn)可,群眾有事找治安員,治安員從保護(hù)現(xiàn)場、及時報案、消除隱患等方面逐步進(jìn)入了角色。x月x日因強(qiáng)降溫需要緊急動員群眾防霜,鄉(xiāng)上決定緊急啟用治安員,協(xié)助村組干部組織群眾防霜,深夜x點(diǎn)治安員全部投入工作,表現(xiàn)出了治安員用得上,能負(fù)責(zé)的良好素質(zhì)。棉花采收季節(jié),治安員在白天人上地、夜間人入睡時,開展巡邏排查,解除了群眾鎖子看門、析花被偷采的后顧之憂。
四、法制宣傳取得了實效。
年初以來,我們采取靈活多樣的形式,開展法制宣傳x次,均取得了良好效果。在冬季宣傳教育工作中,組成法制宣傳組,巡回在全鄉(xiāng)講法制課。在春播科技培訓(xùn)時,科技人員講技術(shù)、司法公安民警講案例。在四月綜治宣傳周,在鄉(xiāng)集鎮(zhèn)設(shè)立法律法規(guī)咨詢點(diǎn),召集土地、計生、財稅、農(nóng)林牧、司法等單位工作人員,解答群眾提問xx個,發(fā)放宣傳材料xxxx份。四月份,還請司法局、法院的同志對鄉(xiāng)、村兩級調(diào)解員進(jìn)行了培訓(xùn)。五月份,舉辦了《土地承包法》知識講座。六月份,結(jié)合慶祝建黨八十三周年,舉辦了一場黨的知識、法律法規(guī)知識競賽,全鄉(xiāng)xx個代表隊參加,答題正確率在xx%以上。由于貼近實際開展法制宣傳,形式多樣注重教育效果,廣大干部群眾的法律意識有了較大提高。
五、重點(diǎn)整治場所治理取得了成效。
過去鄉(xiāng)集貿(mào)市場垃圾隨意傾倒,出租車亂停亂放,經(jīng)營攤點(diǎn)占道經(jīng)營現(xiàn)象比較突出,經(jīng)過幾年的治理,臟亂差的狀況得到了改觀。近兩年,鄉(xiāng)上對鄉(xiāng)集鎮(zhèn)進(jìn)行全面建設(shè),提升了集鎮(zhèn)經(jīng)營品位。為了使建設(shè)和管理并重。今年我們又把鄉(xiāng)集鎮(zhèn)做為重點(diǎn)整治場所。今年年初,討論制定了重點(diǎn)整治方案,細(xì)化了管理辦法,確定了一名干警管理車輛停放,確定專人定時拉運(yùn)垃圾,聘任治安員兼市場管理員,安裝了報警電話,使市場經(jīng)營者由原來xx家,增加到xx家,市場秩序井井有條,環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,社會治安良好穩(wěn)定,人們一心一意搞經(jīng)營,呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
六、加大了禁毒工作力度。
我們做到禁毒工作長抓不懈,警鐘長鳴,教育各級干部和群眾中克服存在的“無毒可鏟、無毒可禁”的麻痹大意思想。做了三個方面工作:一是簽定禁毒工作責(zé)任書,實行“一票否決制”;二是加大宣傳查處力度,結(jié)合法制宣傳和“”國際禁毒日,宣傳國家禁毒政策和知識。同時,在x月底x月初,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi),從村隊房前屋后園內(nèi)到三荒地徹底進(jìn)行一次清查,沒有毒品原植物種植情況;三是加強(qiáng)對重點(diǎn)人口、外來流動人口的監(jiān)督管理。設(shè)立耳目,搜集一切涉毒信息,多方面禁絕涉毒案件的發(fā)生,保持“無毒鄉(xiāng)”稱號。同時加大投入,加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。我們在配齊配強(qiáng)兩所工作人員,提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)上,加大綜治經(jīng)費(fèi)的投入,保證各項工作的順利進(jìn)行。司法所配備了電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀,接通了“xxx”電話,配備了摩托四一輛,每年為司法所工作人員解決xxx元燃修費(fèi)。
雖然我們在在社會治安綜合法理工作上做了一定的工作,取得了一些成績,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:x、法制宣傳深度廣度還不夠,一些群眾的法律意識不強(qiáng),矛盾糾紛時有發(fā)生。x、法制副校長到校開展工作時間達(dá)不到要求。x、盜竊案件仍然發(fā)生,防范措施不到位,對群眾的防范意識、教育抓得不夠。
在今后工作中,我們將嚴(yán)格按照年初。
工作計劃。
和簽定的責(zé)任書,一項一項抓落實。針對存在問題差缺補(bǔ)漏,制定措施。重視“打防控”體系建設(shè),抓好社會治安防范有償承包措施落實;做好矛盾糾紛排查、調(diào)處工作,在工作中不斷創(chuàng)新;加強(qiáng)治安員工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核;有針對性地開展法制宣傳,認(rèn)真及時抓好矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作,全力維護(hù)社會穩(wěn)定,使我鄉(xiāng)社會治安綜合治理工作取得更大的成績。
一、花木鎮(zhèn)綜治辦綜合治理崗位。
在綜合治理崗位我主要參加了“社會治安突出問題專項整治工作”,綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理,綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。
1、參加“社會治安突出問題專項整治工作”
首先,通過了解政策和參與調(diào)研,整體認(rèn)知“社會治安突出問題專項整治工作”。通過參與對聯(lián)洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專項整治調(diào)研和兩次“社會治安突出問題專項整治推進(jìn)會議”,了解各社區(qū)內(nèi)專項整治基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸情況和“社會治安突出問題專項整治”自xx年8月份開展以來的實際情況,傾聽各社區(qū)的工作設(shè)想。
其次,親身參與聯(lián)合整治行動,切身感受具體的工作細(xì)節(jié)。連續(xù)兩個月幾乎天天到街面聯(lián)合整治,我與同事配合,負(fù)責(zé)拍照、記錄、排摸情況,隨后整理數(shù)據(jù)。雖然整治工作繁瑣而辛苦,但是在這個工作過程中,我體會到了基層工作的辛苦,體會到了同事們的耐心,體味到領(lǐng)導(dǎo)們的工作技巧,使我受益匪淺。
2、負(fù)責(zé)綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作。
為迎接上級檢查,同時也是為了回顧總結(jié)一年的工作,我所在的綜治辦開始了細(xì)致的檔案整理和裝訂工作。一年來的工作紛繁復(fù)雜,各種文件和原始材料也多種多樣,根據(jù)檢查要求,我和同事一起思考?xì)w檔的原則和方法,使各項材料內(nèi)容翔實、條理清晰,一目了然。
由于年底歸檔任務(wù)比較重,檔案室的負(fù)責(zé)老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請教學(xué)習(xí),在陸老師的耐心指點(diǎn)下,我和同事學(xué)會了檔案裝訂的方法,從打印封面到裝訂,全部自己動手,邊學(xué)邊做,我們順利地完成了檔案的裝訂工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這項工作使我認(rèn)識到檔案工作是對工作軌跡的記錄、回顧和總結(jié),是需要在平時工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴地進(jìn)行積累和有規(guī)律的匯總歸類的,在以后的工作我要時刻牢記這一點(diǎn),做好本職工作的記錄和檔案整理工作。
3、參加“兩會”和上合峰會期間的社會穩(wěn)定維護(hù)工作。
每逢節(jié)假日或敏感時期,社會穩(wěn)定工作都特別繁忙。xx年3月和6月,兩個月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導(dǎo)思想,全力做好“兩會”和上合峰會期間的社會穩(wěn)定工作。有個別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪,而采用利用敏感時期越級上訪、到康辦等非信訪部門取鬧施加影響;個別冥頑不靈的功分子利用這種時期散發(fā)傳單制造影響;安全生產(chǎn)、勞動糾紛等的監(jiān)察任務(wù)也非常重。
3月中旬,我參加了x鎮(zhèn)的社會穩(wěn)控工作。曾接受領(lǐng)導(dǎo)的特別任務(wù)去康辦勸說接回一名情緒極其激動的信訪人,并在派出所對她進(jìn)行勸解,使其明白要相信政府,采取合法的方式反映自己的訴求。
自6月1日至6月20日,我在上合峰會期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班,收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息,定時向___區(qū)相關(guān)部門匯報花木鎮(zhèn)的情況,做好信息的上傳下達(dá)。每天下班前根據(jù)基層單位發(fā)現(xiàn)的新情況,及時向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、花木鎮(zhèn)司法科法宣崗位。
在法宣崗位的時候,我主要承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責(zé)描述工作。10月至12月底,我從約4萬份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關(guān)的有效法律條款,依據(jù)行政行為分類進(jìn)行法律整理,制定依法行政職權(quán)定位分解表。這項工作任務(wù)量大,要求時間緊,工作負(fù)荷大,經(jīng)常不得不加班到深夜,甚至通宵。我與其他兩位負(fù)責(zé)街道辦事處行政執(zhí)法事項依據(jù)梳理工作的同事不斷的交流、溝通,尋找工作最有效的方法和程序,提高工作效率,減少重復(fù)勞動。
xx年1月,我又參與了x鎮(zhèn)依法行政職權(quán)定位分解表的辦事流程梳理工作。首先,我在科室負(fù)責(zé)人會議上向各位科長或主任詳細(xì)解釋分解表的結(jié)構(gòu),填寫的注意事項和填寫要求。接下來,作為此項工作的聯(lián)絡(luò)員,我與各職能科室填表專員不斷進(jìn)行溝通,催促按時上交表格,并與同事一起整理歸檔上交表格,將不符合要求的表格退回重新填寫。于1月底,我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作,將職權(quán)定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會。在3、4月中間有半個月的時間,我又參與了依法行政職權(quán)定位分解工作的相關(guān)收尾工作。通過此項工作,我了解了依法行政的重要性,對街鎮(zhèn)依法行政事項和流程有了一定的認(rèn)知。
三、花木鎮(zhèn)信訪辦信訪接待崗位。
xx年5月到6月底,我在x鎮(zhèn)信訪辦主要參與了信訪接待工作。首先,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條例》。所有的信訪接待及答復(fù)都要嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的程序進(jìn)行,嚴(yán)格辦理時限。
老百姓為維護(hù)自己的合法權(quán)益要討個說法,這是很合理、很自然的要求與行為。要解決類似這樣的問題,不應(yīng)該是“堵”,而應(yīng)該是“疏”,為人民群眾提供暢通方便的信訪渠道,切實維護(hù)人民群眾的切身利益。
盡管《信訪條例》規(guī)定,廣大群眾針對五類組織及其人員的職務(wù)行為可以提出信訪要求,但由于長期以來的“強(qiáng)政府、弱社會”,老百姓的心里都覺得“有事找政府”,因此,在實際的信訪接待中,涉及的內(nèi)容卻不僅僅是條例所規(guī)定的內(nèi)容。家里水龍頭壞了,路上亂設(shè)攤,小區(qū)內(nèi)垃圾箱夏天味道重等問題都會到信訪辦信訪,希望政府解決。因此,每天信訪辦都要耐心接待來訪群眾或接聽來訪電話,認(rèn)真記錄,并轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門,督促問題的解決。
大部門信訪人都能依法向信訪部門反映合理的訴求,希望政府能夠協(xié)調(diào)解決他們?nèi)粘I钪兴龅降纳顔栴}、環(huán)境問題等。但也有個別信訪人無理取鬧,鬧訪甚至無力糾纏。因此,信訪接待工作不僅需要耐心、細(xì)心以及對政策的良好把握,同時還要分析信訪人信訪的動機(jī)、目的等,掌握如何向信訪人解釋政策,講明受理或不受理的理由以及辦理的時限。
四、花木鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所就業(yè)科。
xx年7月份我到x鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所就業(yè)科實習(xí)。就業(yè)科主要負(fù)責(zé)職業(yè)介紹、失業(yè)登記、職業(yè)培訓(xùn)、低保等業(yè)務(wù)。勞動保障是與老百姓切身利益息息相關(guān)的一項重要工作,特別是天天與生活在社會底層的普通老百姓打交道的一項工作,因此,做好勞動保障工作,一定要從人民利益高于一切,一切從人民群眾的訴求出發(fā),盡最大可能的幫助他們獲得最基本的生活保障和就業(yè)保障。
在實習(xí)期間,我不僅每天到職業(yè)介紹和失業(yè)登記窗口了解工作流程,我還分別到社保、醫(yī)療、征地養(yǎng)老、合作醫(yī)療以及公益服務(wù)社等窗口與相關(guān)同事虛心請教,全面了解勞動保障的相關(guān)業(yè)務(wù)。勞務(wù)所所長、就業(yè)科科長等老師也都耐心地解答我提出的疑問,給了我很大幫助。在勞動保障事務(wù)所的實習(xí),讓我對今后的工作有了一定的認(rèn)知,能夠幫助我更快的適應(yīng)以后勞動保障和職業(yè)培訓(xùn)的工作。
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部門綜合崗工作總結(jié)篇十七
四月是美麗的,四月是快樂的,在豐富的四月,我們和孩子們一起成長,一起體驗春天的美,真高興??!現(xiàn)總結(jié)本月工作,從以下幾點(diǎn)介紹本月我們的工作情況:
我們開展了“大樹和小花(二)”、“小鬼顯身手”兩大主題教學(xué)活動。
通過“大樹和小花(二)”主題中一系列活動,幼兒結(jié)識樹朋友、花朋友,了解樹和花的秘密,在真實、生動的情境中,感受春天萬物復(fù)蘇的生機(jī)勃勃,體驗春天里和同伴一起游戲的快樂。在藝術(shù)活動“嫩芽長出來”中,幼兒根據(jù)音樂想象嫩芽初綻和生成新葉的情狀,并合拍的進(jìn)行音樂表演;在社會活動“去年的樹”中,幼兒感受故事中小鳥和大樹之間真摯的感情,知道了大樹是人類的好朋友,應(yīng)該愛護(hù)樹木;在藝術(shù)活動“樹的朋友”中,初步了解和樹有密切關(guān)系的事物,大膽想象畫出樹的好朋友。
我們還開展了“小鬼顯身手”主題活動,讓幼兒了解各行各業(yè)的勞動者,激發(fā)幼兒尊重、熱愛勞動人民的情感。社會活動“爸爸的故事”使幼兒產(chǎn)生了解不同行業(yè)的愿望,知道部分行業(yè)的職業(yè)特點(diǎn);語言活動“會有誰來住”使幼兒了解建造房子需要哪些勞動者,對各工種建筑工人的工作特點(diǎn)有初步的認(rèn)識;美術(shù)活動“我是建筑設(shè)計師”讓幼兒大膽“設(shè)計”建筑,知道建筑物的基本特點(diǎn),并滿足想當(dāng)設(shè)計師的愿望,感受設(shè)計房屋的樂趣。
本月,我們結(jié)合春天主題,帶領(lǐng)幼兒一起去鄉(xiāng)間田野里找尋春的足跡,春天在綠油油的麥田里、在金黃色的菜花叢中、在彎彎的柳條上……春天在鄉(xiāng)間的每個角落里,春天在孩子們的笑臉中!休息時刻,孩子們席地而坐,拿出自帶的零食同小伙伴們一起分享,真開心啊!通過這次春游踏青活動,孩子們發(fā)現(xiàn)了春天的變化,感受了春天的美景,激發(fā)了孩子們熱愛大自然的情感。
本月我們繼續(xù)抓好衛(wèi)生保健工作,謹(jǐn)防傳染病的發(fā)生,每天定時做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作。幼兒每天來園時做到嚴(yán)把晨檢關(guān),為做好幼兒疾病的預(yù)防工作,防止幼兒間的相互傳染,降低幼兒患病機(jī)率。教室勤開窗通風(fēng),午睡間等按時進(jìn)行紫外線消毒工作。
為了保證孩子的健康,我們教師積極參與園內(nèi)組織的傳染病預(yù)防講座。顧醫(yī)生就“流感”、“腮腺炎”、“麻疹”、“手足口病”等常見傳染病預(yù)防講座使我們受益匪淺。
本月我們利用家校路路通、家長接送幼兒時間加強(qiáng)家園聯(lián)系,盡量做到家園互動。由于主題需要,我們還請家長為孩子準(zhǔn)備瓶蓋、各種糕點(diǎn)、糖果等,家長們都能積極配合我們的工作。月底我們還根據(jù)幼兒表現(xiàn)填好《寶寶成長錄》,使家長能夠更加直觀、更加詳細(xì)、更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現(xiàn),以便于家長配合。
當(dāng)然我們的工作中還存在著一些問題,個別幼兒行為習(xí)慣較差,將在下月繼續(xù)努力,重點(diǎn)幫助他們建立起良好的常規(guī),改掉不良的`習(xí)慣。
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