閉環(huán)管理方案(通用19篇)

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閉環(huán)管理方案(通用19篇)
時間:2023-11-24 16:41:05     小編:夢幻泡

方案的制定需要充分考慮各種可能性和風(fēng)險,以預(yù)防和應(yīng)對問題的出現(xiàn)。如何制定一個合理的方案是我們需要思考的問題。繼續(xù)往下看是一些成功企業(yè)的方案匯總,給我們帶來一些啟示。

閉環(huán)管理方案篇一

1、為了確保生產(chǎn)秩序,保證生產(chǎn)車間各項工作順利開展,營造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本廠發(fā)展,結(jié)合本廠生產(chǎn)車間實際情況,特制定本制度。

2、本制度實用于本廠全體人員,具體包括車間管理人員及作業(yè)人員。

3、全體車間人員必須按要求佩帶工牌,不得穿拖鞋進(jìn)入車間;

5、對惡意破壞工廠財產(chǎn)的行為或盜竊行為,不論大小一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律交總經(jīng)辦嚴(yán)厲處理;

6、車間人員如因特殊情況需要請假,應(yīng)按廠請假程序向各級主管申請,得到批準(zhǔn)方可離開。

7、工作時間內(nèi),倡導(dǎo)全體人員說普通話,禁止拉幫結(jié)伙。

1、車間嚴(yán)格按生產(chǎn)計劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備和人員精心組織生產(chǎn);

6、車間人員下班時,要清理好自己的工作太面,做好設(shè)備保養(yǎng)工作。最后離開車間要將門窗,電源關(guān)閉,若發(fā)生意外事故,將追究最后離開者的責(zé)任以及生產(chǎn)主管的責(zé)任。

7、車間人員嚴(yán)格按工藝規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,擅自更改生產(chǎn)工藝造成品質(zhì)問題,由作業(yè)人員自行承擔(dān)責(zé)任。

1、原材料直接放置到生產(chǎn)現(xiàn)場的,倉管員必須按規(guī)定的位置并擺放整齊,標(biāo)示清晰;各生產(chǎn)現(xiàn)場原材料保管和適用,由該現(xiàn)場直接管理人員或該工序直接操作使用員工直接保管和維護(hù),不得隨意放置物品。

2、生產(chǎn)現(xiàn)場均為設(shè)定作業(yè)區(qū),員工不得隨意到非作業(yè)區(qū)作業(yè),特殊情況需要借用場地,應(yīng)請示批準(zhǔn)。

3、包裝好的產(chǎn)品應(yīng)放置在暫放區(qū)內(nèi),標(biāo)示明確,以便檢查驗收及轉(zhuǎn)序?qū)ふ遥徇\方便,防止在使用型號,規(guī)格時拿錯。

4、每日在清理現(xiàn)場時必須將不能回收的、廢物及時放到垃圾桶或外面的垃圾堆里,現(xiàn)場清理余料時,將有用的余料清理出來,能及時合理分配使用。

5、若在清理現(xiàn)場時,發(fā)現(xiàn)價值較高或良性物品,從重處罰。

2、工程技術(shù)放樣品評審合格后,投入生產(chǎn),未將生產(chǎn)資料傳達(dá)給相應(yīng)的部門一次罰款100元。(例如:效果圖,模板,模板臺帳,材料清單,工藝流程,以及技術(shù)指導(dǎo)性文件等)。

閉環(huán)管理方案篇二

根據(jù)省新冠肺炎防控應(yīng)急指揮部《關(guān)于做好20xx年春季學(xué)期全省高三、初三年級學(xué)生和中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)年級學(xué)生返校學(xué)習(xí)相關(guān)工作的通知》(贛新冠指明電〔20xx〕33號)和《關(guān)于切實做好疫情防控期間學(xué)生“點對點”閉環(huán)管理工作的通知》(贛新冠指明電〔20xx〕45號)以及省教育廳《關(guān)于精準(zhǔn)做好全省學(xué)校20xx年春季學(xué)期新冠肺炎疫情防控工作的通知》(贛教電傳字〔20xx〕30號)文件精神,為了進(jìn)一步細(xì)化實化防控工作舉措,切實保障師生生命安全和身體健康,現(xiàn)就疫情防控期間全市高三、初三年級和中職學(xué)校畢業(yè)年級學(xué)生返校學(xué)習(xí),嚴(yán)格實行“點對點”(家庭與學(xué)校)閉環(huán)管理工作方案如下:

1.實行家校途中閉環(huán)管理。學(xué)生上學(xué)、放學(xué)途中應(yīng)全程戴口罩,采取自行接送、騎自行車、步行或乘坐定制公交等方式,“點對點”往返于家庭與學(xué)校。交通運輸部門要開辟“復(fù)學(xué)號”學(xué)生接送專用公交線路為師生服務(wù),車身標(biāo)識明顯,與普通公交區(qū)分,不乘載師生之外的其他人員,所有師生通過出示工作證(學(xué)生證)或?qū)W校證明乘坐。定制公交發(fā)車時間、路線、班次由各級教育主管部門和交通運輸部門商定。各復(fù)學(xué)學(xué)校在復(fù)學(xué)前對全體師生上下班(學(xué))途徑進(jìn)行摸底登記分類歸檔,對無法采用私家車接送、騎車、步行等方式的師生重點關(guān)注,建立每日出門報備、到校報備制度,教師向?qū)W校報備,學(xué)生向班主任報備。強(qiáng)化家校聯(lián)動,測算好學(xué)生往返路程時間,禁止學(xué)生在途中購買路邊食品,出入商場、超市等人員密集場所。公安交警部門要管控好上放學(xué)期間校門口交通秩序,嚴(yán)禁車輛亂停亂放。

2.實行校園活動閉環(huán)管理。各校按照“網(wǎng)格化”要求,在校園內(nèi)各棟樓只設(shè)一個出入口,并建立管理崗進(jìn)行登記,師生進(jìn)出必須實名驗證,并測量體溫。教室人與人之間保持一米以上距離,避免近距離接觸。班級之間獨立開展活動,避免樓間無關(guān)人員流動交叉,做到學(xué)習(xí)空間相對固定,師生活動軌跡、關(guān)聯(lián)對象相對固定,形成閉環(huán)。

3.實行教學(xué)組織閉環(huán)管理。提倡“小班化”教學(xué),嚴(yán)禁出現(xiàn)“大班額”,實行教師定崗定責(zé)。暫不舉行各種形式的公開課、示范課、優(yōu)質(zhì)課和課外交流活動,禁止舉行大型聚集性活動。通過嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的教學(xué)流程、科學(xué)系統(tǒng)的質(zhì)量評價體系,夯實學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ),養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。

4.實行師生住宿閉環(huán)管理。加強(qiáng)宿舍區(qū)管理,適當(dāng)減少每間宿舍人數(shù),避免人員扎堆進(jìn)出、打水、洗衣服、倒垃圾等;宿舍之間不允許串門,減少不必要的人員流動,嚴(yán)禁寄宿生夜不歸宿。學(xué)校家屬樓院要與教學(xué)區(qū)域相對獨立管理,嚴(yán)格實行體溫檢測和健康碼查驗,嚴(yán)禁外來人員探親訪友,嚴(yán)格管控家屬區(qū)內(nèi)人員集聚。有條件的學(xué)校要做到家屬樓居民與師生錯時、錯峰、錯門出入,與教學(xué)區(qū)形成獨立的閉環(huán)。

5.實行餐飲安全閉環(huán)管理。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校食堂和學(xué)生集中用餐衛(wèi)生安全管理制度,做到采購有票據(jù)、有臺賬、食品留樣和衛(wèi)生清潔有記錄、分餐和送餐有秩序,禁止外帶食物進(jìn)入校園,堅決防止發(fā)生食品安全事故。鼓勵有規(guī)模、有保障的中央廚房配餐企業(yè)預(yù)約送餐與學(xué)校食堂配送餐相結(jié)合,實行分段錯峰就餐和分餐制,按用餐批次在餐桌上貼好名識標(biāo)牌,定桌定人同一朝向單獨就坐,間隔一米以上,就餐期間嚴(yán)禁嘻笑、打鬧。

6.實行疫情應(yīng)急處置閉環(huán)管理。建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)和學(xué)校間分層分級醫(yī)療服務(wù)和信息溝通機(jī)制。按照交通便利、功能匹配的原則,確定設(shè)有規(guī)范化發(fā)熱門診的二級以上綜合醫(yī)院、傳染病醫(yī)院、婦幼保健院、兒童醫(yī)院以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院與學(xué)校間建立“一對一”或“一對多”結(jié)對服務(wù)機(jī)制;也可按照屬地原則,確定設(shè)有規(guī)范化發(fā)熱診室的一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與學(xué)校間建立“一對一”或“一對多”結(jié)對服務(wù)機(jī)制。學(xué)校如發(fā)現(xiàn)人員出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等癥狀,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,按照應(yīng)急處置流程安排患者到健康觀察區(qū)(室)進(jìn)行隔離,同時報告疾控部門,并按規(guī)定程序送轄區(qū)結(jié)對或定點醫(yī)院診治。對判定為密切接觸者的人員,由屬地疾控機(jī)構(gòu)組織進(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察,指導(dǎo)開展環(huán)境消毒工作。

7.實行實習(xí)期間閉環(huán)管理。學(xué)生外出實習(xí)需經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),報教育主管部門備案,通過包車集中前往,嚴(yán)格做好路途防護(hù)。實習(xí)期間要服從屬地管理,不去實習(xí)之外的其它場所活動,不與實習(xí)無關(guān)的人員接觸。堅持按照原渠道做好晨檢報送工作;身體出現(xiàn)異常時,立即報告實習(xí)單位、社區(qū),并向?qū)W校班主任報告,按屬地要求和規(guī)定程序到定點醫(yī)院就診。

1.全力做好返校前的準(zhǔn)備工作。各地各校和各有關(guān)單位要認(rèn)真貫徹落實省教育廳、省衛(wèi)健委《關(guān)于精準(zhǔn)做好全省學(xué)校20xx年春季學(xué)期新冠肺炎疫情防控工作的通知》(贛教電傳字〔20xx〕30號)有關(guān)工作指南、具體流程等要求,落細(xì)落實各項工作舉措,實行“一校一案一專班”,加強(qiáng)工作調(diào)度,強(qiáng)化協(xié)助配合。要完善學(xué)校疫情防控方案,所有學(xué)校開學(xué)前的檢查指導(dǎo)、實操實訓(xùn)演練要全覆蓋。要加強(qiáng)疫情防控物資保障,成立工作專班,及時儲備防疫物資。要有序組織好師生返校前的健康監(jiān)測,做到“一人一檔”,不漏一人。要抓好學(xué)校環(huán)境治理,做好校園衛(wèi)生清掃消毒,加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境治理,有序組織好上放學(xué)交通。要認(rèn)真落實應(yīng)急預(yù)案的制定和演練,嚴(yán)格學(xué)校防控信息發(fā)布制度,加大造謠傳謠打擊力度,有效管控輿情。要上好復(fù)學(xué)“第一課”,教育學(xué)生充分認(rèn)識中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和中國特色社會主義制度的優(yōu)越性,引導(dǎo)廣大師生增強(qiáng)對國家政治制度的認(rèn)同感、自豪感,激發(fā)愛黨愛國熱情。

2.嚴(yán)格落實返校后的管理規(guī)定。各地各校要嚴(yán)格落實學(xué)生返校后的閉環(huán)管理,進(jìn)一步細(xì)化操作,把每一個步驟落到實處,確保疫情防控和教育教學(xué)“兩手抓、兩不誤”。要按規(guī)定建立師生健康臺賬,督促全體師生應(yīng)用“江西省校園疫情防控信息系統(tǒng)”和個人健康碼等信息平臺,每日報告自身健康信息。按照標(biāo)準(zhǔn)對餐(飲)具、公共衛(wèi)生間、電梯、教室、辦公室、學(xué)生宿舍等公共場所進(jìn)行日常衛(wèi)生清潔和消毒,并認(rèn)真做好記錄。對各類生活、學(xué)習(xí)、工作場所保持通風(fēng)換氣。

3.統(tǒng)籌做好各類群體的人文關(guān)懷。各地各校要落實《關(guān)于切實做好新冠肺炎疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員子女教育關(guān)心關(guān)愛工作的通知》(贛教辦字〔20xx〕2號)和《關(guān)于印發(fā)撫州市防控新冠肺炎疫情一線醫(yī)務(wù)人員子女教育優(yōu)待工作實施辦法的通知》(撫教體辦字〔20xx〕7號)要求,做好疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員子女的關(guān)心關(guān)愛工作。要統(tǒng)籌做好其他年級建檔立卡貧困家庭子女、留守兒童等特殊群體在線教育保障工作,確?!巴Un不停學(xué)”,線上教育“一個都不落”。對于尚在重點疫區(qū)、因身體原因或?qū)儆凇八念惾藛T”(新冠肺炎確診病例、疑似病例、密切接觸者及發(fā)熱留觀人員)等暫不能返校就讀的學(xué)生,要安排專人做好教學(xué)輔導(dǎo)和關(guān)心關(guān)愛工作。

1.落實屬地管理。各級黨委政府要把做好學(xué)生返校學(xué)習(xí)閉環(huán)管理工作作為當(dāng)前統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重點工作,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),專題研究,靠前指揮,統(tǒng)籌部署。

2.落實主管責(zé)任。各級教育行政部門要切實履行主管責(zé)任,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門建立學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)“一對一”服務(wù)機(jī)制,督促指導(dǎo)學(xué)校全面落實學(xué)生返校學(xué)習(xí)閉環(huán)管理有關(guān)要求。

3.落實部門責(zé)任。衛(wèi)生健康部門要落實“一對一”服務(wù)機(jī)制,負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校開展疫情防控工作。發(fā)改部門要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校采購、儲備防控物資。交通運輸部門要負(fù)責(zé)做好“復(fù)學(xué)號”學(xué)生接送專用公交的清潔、消毒、通風(fēng)等防疫工作。公安部門要加強(qiáng)校園及周邊安全管控,依法查處打擊影響和干擾學(xué)校疫情防控的違法犯罪活動;協(xié)助做好“復(fù)學(xué)號”學(xué)生接送專用公交運行工作。宣傳部門要做好輿論引導(dǎo)和宣傳工作。其它有關(guān)部門按照各自職責(zé),在當(dāng)?shù)攸h委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,切實履職履責(zé),為學(xué)生返校學(xué)習(xí)閉環(huán)關(guān)管理提供保障和支持。

4.落實學(xué)校責(zé)任。學(xué)校要落實閉環(huán)管理主體責(zé)任,學(xué)校黨政主要負(fù)責(zé)人要切實履行第一責(zé)任人的責(zé)任,建立完善學(xué)校、年級、班級三級“點對點”閉環(huán)管理工作體系,確保任務(wù)明確、措施到位、責(zé)任到人。

5.落實個人防護(hù)責(zé)任。教職員工、學(xué)生和家長要積極參與疫情防控知識普及和健康教育,按照閉環(huán)管理工作要求,如實向?qū)W校報告?zhèn)€人活動軌跡和健康狀況;養(yǎng)成良好衛(wèi)生行為習(xí)慣,做好返校、上學(xué)放學(xué)途中和居家防護(hù)工作。

閉環(huán)管理方案篇三

為加強(qiáng)校園管理,促進(jìn)優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建立,依法從嚴(yán)治校,特制定本管理規(guī)定。本規(guī)定適用于學(xué)校全體學(xué)生及短期培訓(xùn)學(xué)員的管理。

每學(xué)期按教務(wù)科安排執(zhí)行。

1、周日晚19:30至下周周六下午16:00,住校生一律不許出校門。有特殊情況者,須提前向班主任報告并憑校門出入票出入校門,學(xué)校大門門衛(wèi)不得隨意放行。

3、學(xué)生必須準(zhǔn)時到教室、示范室、操作室、運動場地和勞動場所上課,不準(zhǔn)滯留宿舍;上課時間不允許回宿舍,如有特殊情況需進(jìn)宿舍的,需憑班主任簽署同意的證明材料方可進(jìn)入。上體育課的應(yīng)在公寓大門封閉前做好相關(guān)準(zhǔn)備。

4、市區(qū)內(nèi)的住校生周六晚可以回家住宿,不回家住的必須按時回校;市區(qū)外的住校生周末或節(jié)假日回家,必須向班主任報告,經(jīng)同意后方可回家。

5、住校生星期日晚上19:30以前必須回校參加晚點名和自習(xí)。

6、學(xué)生超過22:30進(jìn)入學(xué)校大門和公寓大門的,門衛(wèi)應(yīng)在《出入登記表》上作好記錄。

7、晚上22:30學(xué)生一律不準(zhǔn)出公寓大門,如有特殊情況須出大門者,門衛(wèi)必須向值班老師報告,并在《出入登記表》上做好記錄。

8、學(xué)生不準(zhǔn)擅自留宿外來人員,走讀生、外宿實習(xí)生不準(zhǔn)留宿校內(nèi)。

9、非住校生一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍大門,有特殊情況須進(jìn)入,必須征得學(xué)生工作科或值班老師的同意,并在《出入登記表》上記錄。

10、學(xué)生如有違犯上述規(guī)定的行為,由學(xué)生工作科按《學(xué)生獎懲條例》的有關(guān)條款處理。

1、節(jié)假日離校規(guī)定。

(1)學(xué)生節(jié)假日離校前,認(rèn)真做好教室、宿舍和清潔責(zé)任衛(wèi)生區(qū)的清潔工作;

(3)做好學(xué)習(xí)用具、公寓物資等物品的保管;

(4)需離校的內(nèi)宿生需向班主任報告放假去向并填寫不在學(xué)校住宿的申請。

2、寒、暑假離校規(guī)定。

(1)寒、暑假離校前,認(rèn)真做好教室、宿舍和清潔責(zé)任衛(wèi)生區(qū)的清潔工作;

(3)移交好電視機(jī),教室鑰匙由班主任管理;

(4)做好學(xué)習(xí)用具、公寓物資等物品的保管;

(5)按學(xué)校要求歸還圖書;

(6)放假后不直接回家的學(xué)生需向班主任報告放假去向;

3、實習(xí)離校規(guī)定。

(2)移交好電視機(jī),電話等公物;

(3)按學(xué)校要求歸還圖書;

(4)按規(guī)定交清費用,歸還借書證,文明離校;

4、畢業(yè)離校規(guī)定。

(2)移交好電視機(jī),電話等公物;

(3)按學(xué)校要求歸還圖書;歸還借書證;

(4)按規(guī)定交清費用,歸還校牌及所借物品;

(5)領(lǐng)取畢業(yè)證、技術(shù)等級證、報到證(或派遣證)、戶口關(guān)系遷移證、檔案材料,文明離校。

2

一、住校生必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章與制度,服從學(xué)校住校生管理員和生活老師管理。

二、每學(xué)期開學(xué)時住校生必須要到教導(dǎo)處辦理住校手續(xù)。住校生每學(xué)期住宿費在開學(xué)時在學(xué)校財務(wù)部門統(tǒng)一繳納。

三、住校生應(yīng)嚴(yán)格按照管理人員安排的寢室、鋪位住宿,未經(jīng)管理人員同意任何人不準(zhǔn)隨意調(diào)換寢室、鋪位。

四、住校生應(yīng)保持學(xué)生宿舍的安靜、整潔、衛(wèi)生,做到團(tuán)結(jié)、互助、自律。努力爭創(chuàng)“文明寢室”,爭做“文明個人”。

五、住校生要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校制定的作息制度:早上起床、整理內(nèi)務(wù);晚上實行晚點名,點名以后不許外出,除特殊情況(如生病等)以外;嚴(yán)格請假制度。除節(jié)、假日及學(xué)校組織活動外住校生一律不準(zhǔn)出校門。如確有急事需外出者事先應(yīng)書面請假,由住校生出具假條,經(jīng)當(dāng)晚夜自習(xí)輔導(dǎo)教師(或班主任)簽字,再交當(dāng)晚值班領(lǐng)導(dǎo)簽字,假條交到住校生管理員處備案后,才能離校。外出學(xué)生要嚴(yán)格在請假時規(guī)定的時間內(nèi)返校,并及時做好書面銷假登記。否則按違紀(jì)處理。

六、住校生不得把非住校人員帶入宿舍,如有需要進(jìn)入宿舍時事先要取得管理人員同意,并要進(jìn)行登記。非住校生及住校的親屬不準(zhǔn)在學(xué)生宿舍內(nèi)留宿,在學(xué)生休息時嚴(yán)禁異性學(xué)生家長進(jìn)入其子女寢室。

七、住校生每天在出操、吃飯、就寢上下樓道或進(jìn)出寢室時,必須有秩序行走,不許喧嘩、打鬧、推搡、擁擠,更不得故意制造混亂。

八、為嚴(yán)肅校紀(jì)、校風(fēng),保障宿舍安全及住校生人身安全,特作以下規(guī)定,作為住校生必須遵守的紀(jì)律:

1.嚴(yán)禁住校生在校園內(nèi)打架斗毆。

2.嚴(yán)禁住校生私自外出去河、塘中游泳。

3.嚴(yán)禁住校生熄燈后在宿舍里聊天、打鬧、起哄、高聲喧嘩和使用手電筒看書等。

4.嚴(yán)禁住校生抽煙、喝酒、打牌及變相賭博。

5.嚴(yán)禁住校生男女互串寢室。

6.嚴(yán)禁住校生奇裝怪服或衣冠不整以及染發(fā)進(jìn)入學(xué)生宿舍。

7.嚴(yán)禁住校生將不健康以及不利于正常學(xué)習(xí)的書籍、圖片、影碟帶入學(xué)生宿舍。

8.嚴(yán)禁住校生將易燃、易爆、有毒物品帶入學(xué)生宿舍。

9.嚴(yán)禁住校生將管制刀具及其它有危害的器械帶入寢室。

10.嚴(yán)禁住校生將各種動物帶入學(xué)生宿舍。

11.嚴(yán)禁住校生翻越欄桿圍墻及登屋頂、爬樹和爬窗,如出現(xiàn)意外后果自負(fù)。

12.嚴(yán)禁住校生私自外出打電子游戲機(jī)、上網(wǎng)吧、進(jìn)舞廳等。

13.嚴(yán)禁在宿舍里燒煮食物,點蠟燭,不準(zhǔn)亂接電源,燒電爐及使用其它電器。

14.嚴(yán)禁住校生在寢室內(nèi)亂丟雜物及向窗外拋、丟雜物和倒水。

15.嚴(yán)禁住校生有小偷小摸的行為發(fā)生,對有偷竊行為的嚴(yán)肅處理。

16.嚴(yán)禁住校生在就餐時外出就餐及到校外購物或其它食品。

17.嚴(yán)禁住校生中午休息時間未經(jīng)管理人員許可到教室及校園內(nèi)從事其它活動。

以上若干條紀(jì)律,凡是住校生違反其中任何一條,第一次作訓(xùn)誡談話,班級作公開檢查;第二次學(xué)校紀(jì)律處分,全校公開檢查,以牌告形式公布處分;第三次則取消住校生資格,不退還任何住校費用,按照學(xué)生違紀(jì)處理條例給予處分,以牌告形式公布。

九、住校生要加強(qiáng)自身安全意識,敢于同壞人壞事作斗爭,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象應(yīng)立即報告值班人員。住校生要加強(qiáng)自己的財物保管。嚴(yán)禁攜帶大量現(xiàn)金及貴重物品進(jìn)入學(xué)生宿舍,如特殊情況下(如學(xué)費等)帶入時應(yīng)立即向管理人員報告并交管理人員保管,管理人應(yīng)作好登記工作,違者后果自負(fù)。

十、住校生要養(yǎng)成愛整潔、講衛(wèi)生、勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,不亂倒飯菜、不亂丟雜物、不亂購零食。室內(nèi)的東西一定要嚴(yán)格按照要求統(tǒng)一擺放整齊。

十一、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生值日制度,輪到值日的寢室及個人要按要求把寢室及包干區(qū)打掃干凈,未達(dá)到要求的要扣除衛(wèi)生分,并責(zé)令其限時改正。每周按各寢室情況給予“紀(jì)律”“衛(wèi)生”等評分,得分高的寢室月末將給予“文明寢室”稱號,發(fā)給獎狀。對個人將評出“文明個人”,給予獎勵。每周每天進(jìn)行內(nèi)務(wù)檢查評比制度,獲勝者給予榮譽(yù)稱號及發(fā)給獎品。期末進(jìn)行總評,得分高的寢室將給予“優(yōu)勝寢室”稱號,發(fā)給獎狀、錦旗。對個人將評出“文明先進(jìn)個人”,發(fā)給獎狀、獎品。

十二、住校生應(yīng)愛護(hù)公共財物,損壞公物時應(yīng)按價賠償,有故意損壞的除按照價賠償外還給予一定的罰款,同時也按違紀(jì)處理,情節(jié)嚴(yán)重的追究其刑事責(zé)任。

十三、為嚴(yán)肅紀(jì)律對有違反就寢紀(jì)律的住校生,給予批評、教育,寫檢查,累計達(dá)三次的,取消住校資格且不退還住宿費。除以上制度外,未盡事宜,將參照學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

閉環(huán)管理方案篇四

》,做到有效預(yù)防、及早發(fā)現(xiàn)、專業(yè)輔導(dǎo),降低學(xué)生因突發(fā)事件而出現(xiàn)的心理應(yīng)激危害程度,促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。

為堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心,深入貫徹落實上級教育主管部門開展疫情相關(guān)決策部署和心理危機(jī)干預(yù)工作要求,將學(xué)校師生身心健康放在第一位,迅速建立心理支持服務(wù)熱線,確保疫情防控心理服務(wù)工作有序開展。

成立應(yīng)對疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)。

領(lǐng)導(dǎo)。

小組,在疫情期間進(jìn)行疫情應(yīng)對的部署與規(guī)劃,開展心理干預(yù)指導(dǎo)工作,

組長:xxx。

副組長:xxx。

組員:xxx。

領(lǐng)導(dǎo)。

小組主要職責(zé):

1.全面。

領(lǐng)導(dǎo)。

學(xué)校師生心理危機(jī)干預(yù)工作,對重大危機(jī)事件作出決策處理;

2.參加上級相關(guān)工作會議并做好落實;

3.執(zhí)行學(xué)校疫情防控相關(guān)工作;

4.監(jiān)督執(zhí)行工作紀(jì)律,督導(dǎo)檢查學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)。

通過疫情相關(guān)信息以及心理健康知識的教育和宣傳,加強(qiáng)師生關(guān)于病毒知識的了解與認(rèn)識,改善消極情緒,提高挫折應(yīng)對能力和情緒調(diào)節(jié)能力,做好疫情工作的相關(guān)預(yù)防。

通過心理輔導(dǎo)和干預(yù),對持有不良情緒的來訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo),采用合理方式宣泄壓力,增進(jìn)現(xiàn)實適應(yīng)度,盡快恢復(fù)心理平衡。

服務(wù)對象為全體師生。

將存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的師生列入心理危機(jī)關(guān)注與干預(yù)的對象。

(一)預(yù)防教育。

利用學(xué)校微信公眾平臺以及班級工作群進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識宣傳與教育,介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法,引導(dǎo)師生正確認(rèn)識疫情,做好心理調(diào)適,提高心理健康水平。

班主任做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作,建立學(xué)生心理健康匯報制度,做到早發(fā)現(xiàn)、早上報、早評估、早治療。及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題并向?qū)#妫┞毿睦斫】到處煼从?。發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生,應(yīng)及時向上級匯報,并在24小時內(nèi)將相關(guān)信息以書面形式匯報給上級部門。

(二)健康測評。

采用。

網(wǎng)

絡(luò)平臺問卷。

收集的。

形式,對師生心理健康狀況進(jìn)行監(jiān)測,

對心理測試結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,定期提交心理測試報告。同時篩選出需要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的個體并進(jìn)行回訪,在線進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

(三)心理輔導(dǎo)。

開展。

網(wǎng)

絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù),服務(wù)方式為:

1.為師生。

提供網(wǎng)。

絡(luò)心理咨詢服務(wù),并做好相關(guān)記錄記錄。

服務(wù)

閉環(huán)管理方案篇五

一、崗位職責(zé):

1、領(lǐng)導(dǎo)、組織、計劃車間各項工作;

2、根據(jù)生產(chǎn)計劃編制各班組生產(chǎn)作業(yè)計劃;

3、負(fù)責(zé)制定車間各崗位職責(zé),并進(jìn)行績效考核;

4、組織實施工藝驗證和其它驗證工作;

5、負(fù)責(zé)批生產(chǎn)記錄修改;起草、編制、審核相關(guān)sop文件;

6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理,編制及執(zhí)行車間預(yù)算。

二、管理職能:

1、車間主任負(fù)責(zé)車間全面行政管理工作,是本車間安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者。

2、愛崗敬業(yè),執(zhí)行并落實公司的各項規(guī)章制度,車間主任對本車間生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、安全等各項工作負(fù)全責(zé)。

3、根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)計劃,組織車間生產(chǎn),制定車間生產(chǎn)的具體計劃,并有效落實到各個班組,掌握生產(chǎn)進(jìn)度,保證車間生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量按時完成。

4、合理安排生產(chǎn),確保車間批量生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,提高勞動效率及經(jīng)濟(jì)效益,積極參與車間成本核算和員工工時核算;負(fù)責(zé)本車間人力資源調(diào)度,按權(quán)限批準(zhǔn)員工加班加點(需提前告知)和各種假期。

5、教育員工嚴(yán)格按工藝流程操作,積極推廣先進(jìn)經(jīng)驗,貫徹產(chǎn)品質(zhì)量理念,把好質(zhì)量關(guān),確保車間的產(chǎn)品質(zhì)量。

6、組織車間人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題,積極開展技術(shù)革新、工藝改進(jìn)活動,提高產(chǎn)量質(zhì)量,降低消耗和員工勞動強(qiáng)度。

7、支持質(zhì)檢員的質(zhì)量檢驗工作,及時組織分析解決質(zhì)量問題,出現(xiàn)重大的設(shè)備、技術(shù)、質(zhì)量等問題要及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

8、始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,不定期檢查機(jī)械設(shè)備,人員的安全生產(chǎn)情況;嚴(yán)格制定和執(zhí)行每臺設(shè)備、每個工種的安全操作規(guī)程,杜絕一切安全事故發(fā)生。

9、對新進(jìn)廠的員工有傳幫帶的義務(wù),做好崗位技能培訓(xùn)、安全教育和廠規(guī)廠紀(jì)教育。

10、抓好文明生產(chǎn)工作,車間布置合理;原材料、半成品、成品分開存放,堆垛整齊;設(shè)備、地面保持清潔;不斷改善勞動環(huán)境。

11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

三、管理思路:一個管理者必須思路清晰,謀定而后動。

1、戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營理念。

2、程序流程、表格設(shè)計。

3、組織結(jié)構(gòu)、功能模塊。

4、部門崗位、權(quán)責(zé)價值。

5、規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范。

6、管理控制、決策支持。

一、滿足員工的基本要求——公平。

1、薪酬制度的公平。

2、績效考核的公平。

3、選拔機(jī)會的公平。

4、各項獎懲制度的公平。

5、勞動紀(jì)律等管理制度的公平。

二、創(chuàng)造和諧舒心的民主氛圍——溝通。

2、溝通的內(nèi)容:工作溝通、思想溝通、學(xué)習(xí)溝通、生活溝通等。

3、建立完善的職工建議制度。

4、溝通的形式:職工會、工作通報會、與員工交心談心。

三、讓員工享受春天般的溫暖——關(guān)愛。

1、企業(yè)關(guān)愛員工,員工就會更熱愛企業(yè)。

2、員工的工作環(huán)境、生活條件、學(xué)習(xí)條件等待可以統(tǒng)一規(guī)劃,分布實施。

3、對新進(jìn)的高學(xué)歷的員工,要在工作、生活、學(xué)習(xí)上加大關(guān)懷力度,為企業(yè)留住人才。

4、鼓舞員工的士氣(各種獎勵措施)。

5、重視員工的身心健康,緩解員工壓力。

6、做到人盡其才。

四、構(gòu)筑目標(biāo)一致的利益共同體——共享。

1、經(jīng)濟(jì)利益目標(biāo)的一致性。

2、企業(yè)競爭力的增強(qiáng)與員工自身素質(zhì)提高的目標(biāo)一致性。

一、人員流動特點:

1、人員流動大,流失率高。

2、知識型人才流動較為頻繁。

3、員工流失隨意性大,沒有約束的自由離去。

二、人員流動原因:

1、員工個人因素:想嘗試新的工作以培養(yǎng)其他方面的特長,在流動中實現(xiàn)個人價值。

2、企業(yè)的因素:

3、薪酬制度。

4、看不清企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略意圖。

5、工作環(huán)境不太理想。

6、人際關(guān)系。

7、缺乏教育培訓(xùn)和事業(yè)發(fā)展的機(jī)會。

三、合理對策:

1、樹立企業(yè)與員工是合作伙伴的理念。

2、充分授權(quán),給員工充分發(fā)揮長才的空間。

3、完善企業(yè)合理化建議。

4、營造一個充分溝通,信息知識共享的環(huán)境。

5、為員工提供培訓(xùn)升遷的機(jī)會:加強(qiáng)培訓(xùn)工作;實行內(nèi)部流動晉升制度。

一、目的。

2、用人部門在人員調(diào)配安置上有章可循。

二、具體辦法:

1、對調(diào)離人員進(jìn)行合理的宣導(dǎo)、說服。

2、人員調(diào)配有利于公司的運營和發(fā)展。

3、不同崗位能發(fā)揮員工不同的才能。

4、人員調(diào)配應(yīng)公平、公正。

5、跟蹤掌握情況。

三、制定管理制度,要求服從:

2、分配任務(wù)時,要細(xì),要能夠落實到個人,要以天為單位。

3、創(chuàng)建良好的企業(yè)文化。

此外,還有以下幾點:

1、管理者本人應(yīng)該是一個心胸寬廣、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、講原則、富有人情味和執(zhí)行力的人。

2、安排工作時用溝通代替命令。

3、提供員工參與解決問題的機(jī)會,使其感覺受到重視,并給予正面評價。

4、善于協(xié)調(diào)和化解各方面的`矛盾。

5、在不違反原則的情況下,實時注意和解決員工的困難。

6、正確把握績效考核方法,對員工實行公平的考核。

7、力爭創(chuàng)造更寬松的工作環(huán)境。

8、幫助對犯錯誤的員工改正錯誤,對錯誤嚴(yán)重造成很大影響和經(jīng)濟(jì)損失的要與其講明情況,按制度嚴(yán)肅處理,決不縱容。

為了較好地改善人際關(guān)系,我們一是要理出與他人關(guān)系相對緊張的團(tuán)隊成員的名單。二是要具體分析與誰的關(guān)系最為緊張。三是從利人利己的觀念出發(fā),找出存在的障礙。四是對于個人可以解決的問題,要在自己的范圍內(nèi)設(shè)法解決,不能解決的,借助組織的力量,找準(zhǔn)時機(jī),尋求解決。

企業(yè)的運營一般分為五個主要部分:

一、行政管理層面:企業(yè)的規(guī)劃、決策、管理、監(jiān)督、考核;人員聘用與任免以及相關(guān)的人事管理;公關(guān)與企業(yè)形象推廣、相關(guān)社會活動;融資、引資;福利、后勤;黨建、工會;建設(shè)和形成企業(yè)精神和文化。

二、銷售層面:產(chǎn)品銷售;情報收集;形象推廣;產(chǎn)品監(jiān)測;庫品管理;售后服務(wù)。

三、生產(chǎn)層面:設(shè)備采購、使用和管理;原料采購、使用和管理;生產(chǎn)組織、管理生產(chǎn)人員管理和考核;生產(chǎn)成本管理、考核。

四、技術(shù)層面:為生產(chǎn)提供技術(shù)支持和保證;為銷售提供技術(shù)支持和保證;技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā);人員技術(shù)培訓(xùn)。

五、資金管理層面:常規(guī)財務(wù)工作;資金使用的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、預(yù)警;融資、引資;生產(chǎn)經(jīng)營成本的核算、考核。

資本構(gòu)成的基本要素,一是人,二是實力,三是無形資產(chǎn)。一般企業(yè)的品牌、標(biāo)識、智力因素等劃為無形資產(chǎn)。堅持以人為本理念,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

閉環(huán)管理方案篇六

為了創(chuàng)立一個禮貌班級,給每位同學(xué)創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,針對本班的實際情景,制定本管理方案:

一班級分四個方面進(jìn)行評比:學(xué)習(xí),紀(jì)律,道德,衛(wèi)生。

學(xué)習(xí),紀(jì)律和道德以個人進(jìn)行總評比,每周評比一次,被扣最多分的同學(xué)應(yīng)擦一天的黑板或為班級做件好事,如果被扣4分以上或被學(xué)??鄯值?,應(yīng)在班會上做公開檢討;被扣最少分的同學(xué)進(jìn)行必須的小獎勵。副班長在周末進(jìn)行匯總。

每個月以組為單位對學(xué)習(xí),紀(jì)律,道德,和衛(wèi)生進(jìn)行評比,扣分最多的一組替扣分最少的一組掃一次教室,一個月允許每周每人平均被扣5分,如果被扣5分以上的組,應(yīng)再替掃一次衛(wèi)生區(qū),并且組長要在班會上做公開檢討。班長在周末進(jìn)行匯總。

期末進(jìn)行個人總評比:學(xué)習(xí)+紀(jì)律+道德+衛(wèi)生。對表現(xiàn)最好的10名同學(xué)進(jìn)行獎勵,表現(xiàn)最差的同學(xué)做公開檢討。班長在周末進(jìn)行匯總。

二學(xué)習(xí)方面(學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé),各科代表配合)。

1、作業(yè)應(yīng)獨立完成,不抄襲別人的作業(yè),應(yīng)在科任教師規(guī)定的時間內(nèi)完成并上交給科代表。沒按時間完成的扣1分,不交的扣2分,特殊情景沒交的免扣。

2、上課受到科任教師表揚的或小測驗優(yōu)秀的加1分;校級或縣級考試中,成績優(yōu)秀的,加2分,單科或總分年段第一名的,加3分。

三紀(jì)律方面(副班長和紀(jì)律班長負(fù)責(zé),其他同學(xué)監(jiān)督)。

1、早讀,上課,午休,兩操,晚自修及各種集會和活動遲到,早退的扣1分,曠課的扣2分,請假的扣1分,特殊情景的免扣。

2、沒有佩帶胸卡或佩帶不規(guī)范,穿奇裝怪服,男生留長發(fā),女生燙發(fā)或染發(fā),佩帶首飾的,扣2分。

3、課間休息,午休,晚自修追逐打鬧,大聲怪叫的,或做一些無益的活動的(如打球,下棋等),扣2分。

4、三分鐘預(yù)備鈴后,還在教室外逗留的,扣2分。

5、晨讀和早讀應(yīng)認(rèn)真背誦課文和記憶英語單詞,做作業(yè)的扣1分,做小動作或其他一些無益的事的,扣2分。

6、上課應(yīng)認(rèn)真聽講,認(rèn)真做好筆記,進(jìn)取回答教師的問題,不應(yīng)睡覺,不做小動作,不討論課外資料,否則扣2分。

7、晚自修應(yīng)認(rèn)真復(fù)習(xí)功課和做作業(yè),不應(yīng)講話,做小動作,盡量不談?wù)摚瑘猿纸淌业陌察o,否則扣2分。

8、在校期間,進(jìn)游戲機(jī)廳,打康樂球,進(jìn)網(wǎng)吧的,扣2分。

9、破壞班級和學(xué)校公共財產(chǎn)的,扣2分,并賠償。

10、寄宿生應(yīng)按時休息,遵守學(xué)校有關(guān)寄宿生的管理規(guī)定,否則扣2分。

11、考試作弊的扣2分。

12、受到學(xué)校處分的,扣分以學(xué)校的扣分為準(zhǔn)。

13不履行值日生職責(zé)的,扣2分。

四道德方面(宣傳委員負(fù)責(zé),同學(xué)監(jiān)督)。

1、不給其他同學(xué)和教師取不好聽的外號,否則扣1分。

2、不謾罵同學(xué)和教師,不講粗話,否則扣2分。

3、不頂撞教師,教師的批評應(yīng)樂于理解,否則扣2分。

4、同學(xué)之間應(yīng)互相幫忙,互相學(xué)習(xí),互相關(guān)心。其他同學(xué)在學(xué)習(xí)等方面請求幫忙的,或者幫忙你,不樂于理解而拒絕的,扣1分。

5、為班級和學(xué)校做好事的,可適當(dāng)加1分。

五衛(wèi)生方面(勞動委員負(fù)責(zé),值日生配合)。

1、輪到打掃教室和衛(wèi)生區(qū)的同學(xué),應(yīng)認(rèn)真打掃,作到少扣分或不扣分(以學(xué)校評比分為準(zhǔn))。

2、每個值日組長應(yīng)督促各成員不要在教室里和學(xué)校內(nèi)亂扔紙張和其他雜物,不要在教室內(nèi)吃零食,不亂刻桌椅,不亂畫墻壁,不亂丟粉筆,不亂吐痰,堅持教室干凈,否則該組扣1分。

3、黑板沒擦的,該組扣2分。

4、輪到值日的應(yīng)隨時觀察班級的衛(wèi)生狀況,發(fā)生上頭(亂扔紙張……)的情景,應(yīng)及時提醒同學(xué),叫他們停止上述行為,要作到時時在崗,否則扣2分。

注:

1、如有疏漏的地方,根據(jù)具體情景具體分析,由班主任直接解決。

2、情節(jié)嚴(yán)重的,多扣2分;表現(xiàn)優(yōu)秀的,多加1分。

3、各個方面人員在工作時理解其他同學(xué)的監(jiān)督,必須要講原則、公正無私心,有職責(zé)心,寬容很多,秉公辦事。不能講情面感情用事,更不能營私舞弊,檢查存有私心,如果有同學(xué)檢舉,如經(jīng)核實撤消職務(wù),今后班級工作不再委以重任,并重扣評比分。

閉環(huán)管理方案篇七

切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,加大疫情排查力度,及時有效采取各項防控措施,提高疫情防控能力,確保全區(qū)工業(yè)企業(yè)不發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎和疫情擴(kuò)散,堅決打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)。

(一)全面開展疫情排查。各企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前,要詳細(xì)了解掌握每名員工健康狀況、節(jié)假日期間特別是復(fù)工前14天出行、參加集會聚會等情況,建立排查臺賬。員工要如實報告春節(jié)期間活動軌跡和參加聚會聚餐情況,如發(fā)現(xiàn)有瞞報、緩報、謊報等情況,將按照相關(guān)規(guī)定依法處理。

(二)全力做好疫情防控。各企業(yè)要制定疫情防控工作方案和復(fù)工復(fù)產(chǎn)實施方案,提前2天向歸口管理單位備案,經(jīng)核查同意后方可復(fù)工復(fù)產(chǎn)。復(fù)工復(fù)產(chǎn)前,要對廠區(qū)內(nèi)車間、食堂等公共場所和人員聚集場所的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面消毒;復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,要建立每日員工體溫檢測、人員集中區(qū)域消毒、社會車輛和人員進(jìn)出等三本臺賬,保證工作環(huán)境衛(wèi)生干凈和員工生命安全。做好防疫物資保障,自備口罩、體溫計(紅外測溫槍)、消毒水、洗手液等物品。加強(qiáng)對職工的`宣傳引導(dǎo),開展健康理念和傳染病防控知識的宣傳教育,引導(dǎo)員工提高文明素質(zhì)和自我保護(hù)能力。

(三)嚴(yán)格落實責(zé)任。各企業(yè)要認(rèn)真落實疫情防控工作主體責(zé)任,成立由主要負(fù)責(zé)人牽頭負(fù)責(zé)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定本企業(yè)疫情防控工作方案,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人,制定防控措施。各鎮(zhèn)街(園區(qū))要認(rèn)真履行監(jiān)管責(zé)任,深入企業(yè)全面開展疫情排查,將各級工作部署要求傳達(dá)到每戶企業(yè),督促企業(yè)做好疫情防控工作,從嚴(yán)從細(xì)從實從快落實各項工作要求。

(四)暢通信息渠道。嚴(yán)格落實信息報告制度,企業(yè)每天將排查情況報送歸口管理單位,突發(fā)情況隨時報告。各鎮(zhèn)街(園區(qū))要對屬地工業(yè)企業(yè)節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況進(jìn)行摸排,填報工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況匯總表,于x月x日起每日x:x前報送牽頭單位。牽頭單位將全區(qū)工業(yè)企業(yè)開工情況、員工健康情況、防疫工作開展情況進(jìn)行匯總,緊急情況及時報送區(qū)疫情防控工作指揮部綜合辦公室。

(一)提高思想認(rèn)識。各企業(yè)要切實提高認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓,建立疫情防控工作機(jī)制,確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)有計劃、有預(yù)案,防控措施到位,嚴(yán)防疫情發(fā)生。各鎮(zhèn)街(園區(qū))要切實履行管理職責(zé),確保疫情排查不留死角,不出現(xiàn)盲區(qū)。

(二)加強(qiáng)值班值守。各企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行值班值守要求,確保企業(yè)遇有突發(fā)事件和重大緊急情況,能夠快速到位,有效指揮和處置。要認(rèn)真開展巡視巡查,做好本企業(yè)疫情防控相關(guān)工作,嚴(yán)禁缺崗、脫崗。認(rèn)真做好值班記錄,確保疫情防控工作落到實處。

(三)抓好督促檢查。各鎮(zhèn)街(園區(qū))要明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,對屬地工業(yè)企業(yè)疫情防控情況和復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題督促企業(yè)立即整改,確保企業(yè)不發(fā)生疫情事件。

閉環(huán)管理方案篇八

為了進(jìn)一步鞏固去年開展的“學(xué)校安全管理年”活動成果,提高我校的安全管理水平,根據(jù)《睢陽區(qū)中小學(xué)精細(xì)化管理指導(dǎo)意見》的要求,就推進(jìn)我校安全管理精細(xì)化,制定如下實施方案:

全面貫徹黨的教育方針和《未成年人保護(hù)法》,圍繞“扎扎實實求發(fā)展、全面推進(jìn)創(chuàng)特色、各項管理抓長效”的工作目標(biāo),全面細(xì)化學(xué)校管理各項工作,使我校的安全管理工作走上規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化、法制化的軌道,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

1、學(xué)校各項管理制度健全,措施得力,方法得當(dāng),責(zé)任明確,檢查到位,嚴(yán)格細(xì)致,做到事事有人管,事事有人做。

2、校園布局合理,做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學(xué)、消防安全、師生生活設(shè)施齊全。

3、法制教育、安全教育有序開展。

4、應(yīng)急演練有計劃開展,能有效處置突發(fā)事件,并有針對性地預(yù)防措施。

5、不發(fā)生有學(xué)校責(zé)任或部分責(zé)任的安全事故。

(一)管理制度精細(xì)化。

1、制度健全。

(1)組織教職員工深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的教育方針、政策、條例,把制度的制定和實施過程轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、教育、領(lǐng)會的過程。

(2)根據(jù)學(xué)校的實際,遵循教育教學(xué)規(guī)律,不斷修訂和完善學(xué)校的各種規(guī)章制度。把“從實際中來,回到實際中去”、“從群眾中來、回到群眾中去”作為制度實施和制定的依據(jù),增大參與度,增強(qiáng)可行性。

(3)制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,并將考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化為具體詳盡的考核表,做到可行、可檢、可操作。

2、制度執(zhí)行。

(1)教育教學(xué)管理要遵循教育教學(xué)規(guī)律,明確教育教學(xué)責(zé)任,落實教育教學(xué)目標(biāo)。每項工作要有計劃,有小結(jié),有檢查,有評價。做到凡事有準(zhǔn)則,凡事有程序,凡事有負(fù)責(zé)。

(2)校園及師生行為管理要做到有“法”必依、執(zhí)“法”必嚴(yán)。以制度管好權(quán),以制度管好事,以制度管好人,以制度保障學(xué)校組織的健康運作。

3、制度監(jiān)督。

(1)建立有效的評價機(jī)制,“制度面前人人平等”。對制度遵守不力,造成一定影響的,要通過一定的途徑和方法,責(zé)令限期整改。對整改不力的,要作相應(yīng)的處理。

(2)實行政務(wù)公開、校務(wù)公開,接受師生和家長的監(jiān)督,并通過社區(qū)、家長委員會等途徑,廣泛聽取各方面建議和意見,以改進(jìn)工作方法和工作策略,不斷完善學(xué)校運行機(jī)制。

(二)校務(wù)管理精細(xì)化。

1、規(guī)范校務(wù)管理。

(1)全面貫徹教育方針,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。樹立正確的教育觀和質(zhì)量觀,面向全體學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

(2)遵守教育法律法規(guī),堅持依法治教、依法治校。

(3)堅持民主管理學(xué)校,實行校長負(fù)責(zé)制,充分發(fā)揮學(xué)校黨支部的政治核心作用和教代會的民主監(jiān)督作用,形成健全的領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子,結(jié)構(gòu)合理,學(xué)歷合格,團(tuán)結(jié)協(xié)作,有較強(qiáng)的政治理論水平、教育管理能力、教育科研意識。

(4)健全檔案管理制度。建立學(xué)校行政、教育教學(xué)、教師業(yè)務(wù)、師生健康、人事、財務(wù)、固定資產(chǎn)、榮譽(yù)實物等各類檔案。保管好、使用好檔案資料。

2、規(guī)范校園管理。

建設(shè)平安、文明、和諧校園。優(yōu)化校園環(huán)境,使校園達(dá)到美化、人文化。環(huán)境布置富有文化氣息,體現(xiàn)教育功能。加強(qiáng)校園文化建設(shè),健全學(xué)生社團(tuán)組織,辦好文化宣傳陣地,組織師生開展內(nèi)容豐富、形式多樣的校園文化活動,營造積極向上、和諧健康的文化氛圍,不斷提高校園文化品位。

3、規(guī)范隊伍管理。

(1)加強(qiáng)班子建設(shè),要堅持學(xué)習(xí),不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)水平和管理水平,以身作則,廉潔自律,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,形成一個團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的團(tuán)隊。

(2)加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)。教育教師遵章守紀(jì),愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表;尊重學(xué)生人格,不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生,維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。

4、規(guī)范學(xué)生管理。

(1)培養(yǎng)精神信念。加強(qiáng)****教育,積極開展民族精神、理想信念、公民道德、民主法制、心理健康等教育活動。有計劃地組織學(xué)生參加班、團(tuán)、隊活動和勞動及社會實踐活動,提高學(xué)生實踐意識。

(2)規(guī)范日常行為。注重養(yǎng)成教育,教育學(xué)生自覺遵守《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。

(3)堅持全員育人。健全黨團(tuán)和少先隊組織,重視班集體建設(shè)和班主任隊伍管理。構(gòu)建學(xué)校、社會、家庭三位一體的德育網(wǎng)絡(luò)。

5、規(guī)范教學(xué)管理。

(1)嚴(yán)格按規(guī)定開齊開足課程。創(chuàng)造條件開設(shè)地方課程和校本課程。上好體育課、藝術(shù)課、信息技術(shù)課,保證學(xué)生每天有1小時的'體育活動時間。

(2)重視教學(xué)常規(guī)管理。嚴(yán)格教學(xué)過程檢查,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、布置批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生和組織課外活動。課堂教學(xué)能切實體現(xiàn)新課程理念,引導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí),全力培養(yǎng)學(xué)生的獨立思考、創(chuàng)新和實踐能力,發(fā)展學(xué)生的個性特長。

(3)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。學(xué)生每天在?;顒涌偭糠謩e不超過6小時;家庭作業(yè)量分別不超過1小時。

(4)規(guī)范教學(xué)質(zhì)量管理。改進(jìn)教學(xué)評價工作,建立科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評價體系,健全教學(xué)質(zhì)量分析和評價制度,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

6、規(guī)范教科研管理。

健全校本教研制度。加強(qiáng)學(xué)科教研組建設(shè),建立理論學(xué)習(xí)和集體備課制度,強(qiáng)化教師教科研過程管理和質(zhì)量管理,推動教師教科研活動與教學(xué)實際緊密結(jié)合,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

7、規(guī)范總務(wù)管理。

(1)健全學(xué)校財務(wù)管理制度。嚴(yán)格財務(wù)管理,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,規(guī)范收費行為,杜絕亂收費。嚴(yán)格執(zhí)行年度財務(wù)預(yù)算與決算?;椖堪匆?guī)定程序辦理。實行大宗物品政府采購制度。實施民主理財,財務(wù)公開。堅持勤儉辦學(xué),反對鋪張浪費。

(2)建立健全學(xué)校財產(chǎn)管理制度,提高教育裝備使用效率。建立教學(xué)輔助設(shè)施和圖書的登記、保管和使用制度,切實提高圖書、實驗儀器、音體美器材、信息化等設(shè)備利用率。

(三)安全措施精細(xì)化。

1、將安全管理納入學(xué)校工作重要議事日程。

2、落實安全責(zé)任制,實施目標(biāo)管理。

3、嚴(yán)格實行門禁制。

4、堅持值班巡邏制。

5、人防和技防相結(jié)合。

6、加強(qiáng)交通安全和騎車同學(xué)的管理。

7、加強(qiáng)學(xué)校消防管理。

8、嚴(yán)防季節(jié)性流行病的暴發(fā)流行。

(四)安全法制教育精細(xì)化。

積極開展安全法制教育,普及安全知識,提高防范能力,通過舉辦專題講座、開展知識競賽、制作宣傳板報、國旗下的講話等多種形式,生動形象地對學(xué)生進(jìn)行安全教育,未雨綢繆,防患于未然。

實施共分三個階段進(jìn)行:

1、第一階段:宣傳動員(20**年1月)。

組織召開學(xué)校教育教學(xué)工作精細(xì)化管理動員大會,擬訂我校《學(xué)校精細(xì)化管理實施方案》,要求各年級、各學(xué)科按照《學(xué)校精細(xì)化管理實施方案》的標(biāo)準(zhǔn)要求,動員廣大師生積極投身到活動中來,并結(jié)合自己工作實際,進(jìn)行自查反思,形成人人開始深反思、抓細(xì)節(jié)、促質(zhì)量的濃厚氛圍。

2、第二階段:全面實施(20**年2月——20**年12月)。

各年級、各學(xué)科按照學(xué)?!斗桨浮氛J(rèn)真組織實施創(chuàng)建活動。主要是按照學(xué)校教育教學(xué)精細(xì)化管理重點內(nèi)容及具體要求,對各自管理工作進(jìn)行全面梳理,在反思查擺問題的基礎(chǔ)上,健全制度,完善機(jī)制,扎實落實細(xì)節(jié),開展工作。

3、第三階段:總結(jié)評比(20**年2月)。

全面認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)工作精細(xì)化管理創(chuàng)建活動開展情況,對照要求及《實施細(xì)則》進(jìn)行自評,及時總結(jié),整理活動檔案。

閉環(huán)管理方案篇九

三,如何建團(tuán)隊,汰換主管、機(jī)長,大換血前提是你能搞得定,嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行。

線上標(biāo)識、檢驗記錄、接線牌子、ie圖、sop由工程部制作懸掛。

專項整改,盡快提升?,F(xiàn)場管理現(xiàn)狀與此前有對比落差,差距非常大。抓現(xiàn)場管理,不要當(dāng)作一個形勢,主管經(jīng)理的意識,要把現(xiàn)場面貌當(dāng)作自己的臉和管理的能力,制定指定擺放點,全員衛(wèi)生意識差,多檢查,公司每周一次,平時行政部檢查糾正,跟績效掛鉤,應(yīng)建立7s獎懲機(jī)制。內(nèi)行看門道,外行看形象,客戶、領(lǐng)導(dǎo)們第一印象是給我們的綜合評價前提,是否合作、幫你提升,信任是前提,下一步作為重點工作,要有明顯的提升。

計件工資按效率提升給予激勵機(jī)制。按計劃標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量為準(zhǔn),每款產(chǎn)品產(chǎn)量超過額定產(chǎn)能的3%以上—6%以下,工價另加1分錢;超過6%--10%以下,工價另加2分錢;超過10%以上加4分錢,此工價對所有車間,從月底執(zhí)行,如有更改另行通知。

溝通要為大局,為了規(guī)避責(zé)任和風(fēng)險。如何遵守標(biāo)準(zhǔn)、流程?如何盡快解決問題?主管經(jīng)理們的綜合素質(zhì)要提高。職能部門緊急事務(wù),各相關(guān)部門要緊急響應(yīng),不要都扯皮,要你做什么?從上到下的綜合素質(zhì),互相配合,想辦法把事情做好,多干活,少說話,人在做,天在看,最有效的做事方法。管理人員與員工的溝通,不要把負(fù)面情緒發(fā)泄到員工身上,怎樣用人留人,是主管及以上管理干部們深思的問題,你的團(tuán)隊建設(shè)搞好了,管理上的質(zhì)量、效率、成本、安全、士氣不就基本解決了?反思,溝通,自己的工作有無做到位?信息是否全面?怎樣引導(dǎo)理解的程序和方法。

高管,不要抱怨,有高度、往前想,有擔(dān)當(dāng),找方法,有勇氣。管理是相通的,不論行業(yè)或?qū)I(yè),從方法上找改善突破口。作為高級主管,自己的問題,該說啥,該做啥,站在公司的出發(fā)點,公司利益上想事說話。別人不能做的,我能做到,我要的是成就感,任何事都有正確方法恰當(dāng)途徑,開會說事,就事論事,哪個位置應(yīng)該負(fù)的責(zé)任,境界不夠、德不配位,就會有麻煩。正確的認(rèn)識公司領(lǐng)導(dǎo)的批評,把批評認(rèn)真反思是否有更好的方法和策略,怎么在下屬面前展示領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范,理清思路,我們的責(zé)任是什么?思想問題,工作的指導(dǎo)方針是什么?對待問題的指導(dǎo)思想,苦干加巧干,學(xué)會總結(jié),每天保持進(jìn)步。做事斤斤計較,斷事大度有余。

運營中心及時梳理訂單信息,推動全公司運營順暢。突破1%:敢于構(gòu)建大格局,勇于突破不可能,善于構(gòu)建生態(tài)圈。一,有效提高時間回報率;二,激發(fā)他人及培養(yǎng)他人;三,成為創(chuàng)意及執(zhí)行大師;四,研究客戶對手及環(huán)境;五,提高思考及判斷能力。公司治理的改進(jìn)模式,頂層設(shè)計對企業(yè)文化的影響。學(xué)習(xí)專業(yè)的知識,跟進(jìn)到底,有作為,有夢想。主管在一線作業(yè),工作狀態(tài)上不去,工作實績就上不去。

不要認(rèn)為自己搞得好,一切以數(shù)據(jù)、績效說話,企管方案制定:提高工資計件,自省自查,回應(yīng)反應(yīng)要快,有措施有方法及時解決,建團(tuán)隊是管理的第一要務(wù)。生產(chǎn)旺季:生產(chǎn)高要求,運營高要求,市場、客戶、采購,市場信息+供應(yīng)信息的全面掌握,運營才會暢順。物流公司的合同要完整性、科學(xué)性。

從客戶信息起,內(nèi)部監(jiān)督運行:合同、開單、采購、物料、生產(chǎn)、代銷兩頭抓,兩頭都要硬。共同操心、關(guān)注生產(chǎn)、齊抓共管。

在庫產(chǎn)品提前抽檢返工,品質(zhì)問題匯總后統(tǒng)一處理,提前理出思路對策。部門之間的配合,公司是整體,被投訴要追責(zé),配合非常難要嚴(yán)肅處理。

秋收果實,訂單能干多少接多少,計劃要求非常清晰明確,接受任務(wù)單位,以人、機(jī)、料等資源提前準(zhǔn)備、連軸轉(zhuǎn),上連班,沒完成任務(wù)不下班,沒有應(yīng)急事情圍繞生產(chǎn)都要在公司,想盡一切辦法完成任務(wù),部門協(xié)助解決,不能停不能放,及時上報,啟用臨時工,統(tǒng)計工作要客觀準(zhǔn)確不要虛報造假,使用加監(jiān)管要到位。

備料:按先進(jìn)先出,按標(biāo)簽加顏色標(biāo)簽,盤點時要倒庫存,舊料倒出來,新料放進(jìn)去。職能部門開會的記錄要報給企管中心,企管中心和行政人事部要隨時旁聽各部門會議?!爸v、管、做”的具體落實要跟進(jìn)。

旺季進(jìn)行時,關(guān)乎公司完成董事會交給公司的任務(wù),下沉下基層,盯安全盯產(chǎn)量,落到實處,團(tuán)隊協(xié)作,互相配合,每個工序出了問題產(chǎn)品都不合格,自檢、互檢、終檢,牢記職責(zé),互相補(bǔ)充,不能掉鏈子。非重點客戶旺季不接受打樣。

推拉扯皮,浪費時間,影響效率,標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)地思想??头?,全稱客戶服務(wù)部,也是市場管理部,對于原材料的特性參數(shù)要求,客戶要求與價格,考慮訂單量要匹配,指標(biāo)達(dá)不到過分要求,不參與競標(biāo)。

設(shè)備維修部:保證基礎(chǔ)設(shè)施,定期檢查保養(yǎng),單一不可替代設(shè)備、飯?zhí)?、鍋爐等機(jī)故及時搶修,第一時間上報,上報至生產(chǎn)副總,因故障屬人為原因,設(shè)備部將提報責(zé)任機(jī)長和干部,機(jī)臺的垃圾雜物及時清理,修理期間機(jī)長要配合在旁,設(shè)備部要監(jiān)督、提報、指導(dǎo)每周六設(shè)備保養(yǎng)的落實,重點設(shè)備生產(chǎn)要儲備配件。

旺季戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊、管理、工作成果、堅持各項體系、制度、流程、少錯少損失。一,大局意識。團(tuán)結(jié)提效(相互配合)。時間浪費在扯皮問題,推責(zé)任、不配合、職能部門代表了公司的要求和指令。二,拼搏精神。不要輕易說不可能,力爭拉近與行業(yè)的距離,包括質(zhì)量、產(chǎn)量(優(yōu)化方案,階梯增長);如何把現(xiàn)有資源發(fā)揮到極限,充分利用運輸隊力量。三,團(tuán)隊爭創(chuàng)意識。7s、質(zhì)量、安全,評名次,名次體現(xiàn)你領(lǐng)導(dǎo)水平,管理能力,榮譽(yù)帶來收入、士氣、凝聚力。四,文化傳播正能量。讓外界了解公司光輝明亮之處,傳導(dǎo)央企精神和社會地位,公平公正、公開透明、發(fā)展空間大、工資按時發(fā)放等,讓大家重視工作,讓大家心定下來長期干,務(wù)虛向?qū)崱髽I(yè)文化。

標(biāo)準(zhǔn)流程。未遵守標(biāo)準(zhǔn),把工作/產(chǎn)品做錯,安全問題、運營不暢等問題,均是未按標(biāo)準(zhǔn)流程運行造成,工藝變更流程未嚴(yán)格執(zhí)行,標(biāo)樣確認(rèn)后生產(chǎn)與標(biāo)樣不符、市場發(fā)現(xiàn),阻止了險釀大禍,下工序下流程要檢查上工序上流程并考核之,品質(zhì)部檢驗未按流程檢驗,制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程,務(wù)必嚴(yán)格遵守,必須嚴(yán)格按制度,標(biāo)準(zhǔn)流程出現(xiàn)問題,思想放松導(dǎo)致,包括運營上,先找標(biāo)準(zhǔn),無標(biāo)準(zhǔn)制定標(biāo)準(zhǔn),都要按流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。

危險化學(xué)品管理:一,日耗用量,安全庫存,采購周期;二,防靜電裝置、接地裝置、開桶工具(鐵桶不能用金屬工具開啟,避免火花引起火災(zāi))。

關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查:周一早會宣導(dǎo)、周二全體管理培訓(xùn)、周三全廠自查自糾、周四行政檢查糾正、周五企管檢查糾正、周六公司領(lǐng)導(dǎo)檢查、周日總結(jié)規(guī)劃。循環(huán)三周,確保節(jié)日安全和上級公司檢查通過。

安全生產(chǎn),早會晚會,強(qiáng)調(diào)安全操作、忙而不亂,下指令分工作都要考慮安全,安全意識,自我保護(hù)意識?;仡櫚踩鹿?,重視程度不夠,分配技術(shù)熟悉的人做事。管理部門要嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格預(yù)防。

安全工作。一直要高度重視,長抓不懈,嚴(yán)防死守,天天講、時時抓,當(dāng)作頭等大事來抓,天冷人懶,安全意識不強(qiáng),高度警惕。各部自查自糾,公司復(fù)查,每周檢查、安全領(lǐng)導(dǎo),整改追責(zé)。

安全管理。時刻不能掉以輕心,每天開會要強(qiáng)調(diào)安全,嚴(yán)格按操作規(guī)程。監(jiān)管部門:小檢查,防微杜漸;大檢查,每周不低于一次,堅持整改;設(shè)備部:電線電路電器,安全控制點,及時檢查維修,生產(chǎn)部門各種安全開關(guān),及時檢查,亂拉電線整改,一定要安全著想,務(wù)必確保安全,重點抓重點關(guān)注。安全就是1,沒有安全其他都是0。安全管理不能放松,早中晚一定要提安全,品質(zhì)、踏踏實實干好,把安全管理,設(shè)備管理,人身安全,設(shè)備保養(yǎng),浪費機(jī)器損耗機(jī)器使用年限,清潔潤滑,人身安全,管理者要求操作規(guī)程、安全因素分析,干事先考慮安全因素,預(yù)防安全,把風(fēng)險降低,安全意識不到位,安全知識,安全技術(shù),安全自我保護(hù)意識。

安全問題,每周六安全大檢查,設(shè)備部/行政人事部/企管中心牽頭,真抓、實抓、細(xì)抓,安全通道、消防器材等,周一早會講交通安全。

閉環(huán)管理方案篇十

一、概述某項目位于甲縣城東,將是甲縣新城區(qū)及行政、文化、體育、經(jīng)濟(jì)中心,地理位置優(yōu)越,物業(yè)升值潛力巨大。由此良好的物業(yè)背景,某小區(qū)的物業(yè)管理水準(zhǔn)將更顯重要。

二、目標(biāo)貫徹開發(fā)商開發(fā)某小區(qū)項目構(gòu)思,引進(jìn)大都市物業(yè)管理理念,通過優(yōu)良的服務(wù)將某小區(qū)管理成都市居住區(qū),讓業(yè)主在縣城里享受都市生活氛圍。并使物業(yè)功能發(fā)揮最大,力促某小區(qū)物業(yè)保值增值。樹立某物管公司品牌,三、組織物業(yè)管理行業(yè)是一微利行業(yè),當(dāng)前多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)處于虧損狀態(tài)。因此,物業(yè)管理企業(yè)的組織要更加簡潔、實用,降低組織內(nèi)耗及勞資成本等。

反饋運行機(jī)制組織結(jié)構(gòu)圖經(jīng)營環(huán)境圖四、人事人事設(shè)置原則:一人多崗,不要因人設(shè)崗。預(yù)計16名員工(按整個小區(qū)交付時設(shè)計)。

序號崗位人數(shù)主要職責(zé)備注1經(jīng)理1在董事會領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)經(jīng)營等。

2經(jīng)營部主任1具體經(jīng)營事務(wù)、人事等。

3辦事員3文書、財務(wù)、勞資、后勤等。

財會要持證4物業(yè)管理員1具體物業(yè)管理、裝修監(jiān)管、收費、維保服務(wù)等。

5安全護(hù)衛(wèi)員7門衛(wèi)、巡更、停車管理、小區(qū)內(nèi)公共秩序等。

6水電工1公共區(qū)域水電設(shè)施維護(hù)、水電維修服務(wù)等。

7保潔員2公共區(qū)域衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。

員工招聘后即由公司聘請的物業(yè)管理顧問公司進(jìn)行培訓(xùn),骨干員工將送市主管部門的崗位培訓(xùn)結(jié)構(gòu)培訓(xùn)。培訓(xùn)率100%。

閉環(huán)管理方案篇十一

一、廣場車位規(guī)劃情況:

商業(yè)廣場地面可停放車輛80輛左右,其他可以停放10到20輛車,合計共可停放車輛約100輛左右。

二、廣場目前車輛情況:

1、停放情況:平時停放日周轉(zhuǎn)率160輛左右,節(jié)假日商場搞活動日周轉(zhuǎn)率240輛,還要看車輛的流動性。

看車輛的大小決定。

3、商場卸貨的車輛可以在一小時之內(nèi)可以免費。

4、其他車輛可以另行辦理。

三、車輛管理及停車場使用現(xiàn)狀:

1、商場在營業(yè)時間,客戶1.5個小時內(nèi)免費,超過1.5小時沒有購物小票按標(biāo)準(zhǔn)收費,其余時間按收費標(biāo)準(zhǔn)收取。

2、平時車流量少時,客戶一般停在廣場;集團(tuán)員工和辦理車庫月卡的車輛停在指定的位置。商場做活動根據(jù)車輛情況開放停車場。

1、管理員現(xiàn)準(zhǔn)備5名,到時可以根據(jù)車輛的流動性增加或減少。一名管理員在門口操作收費現(xiàn)一次5元收取,另四名管理員分散到個各點指揮車輛。

2、廣場車位劃線要規(guī)劃,為了便于顧客停放和管理。一到活動時間可以增加人員加班。

3、進(jìn)一步完善廣場交通標(biāo)識標(biāo)牌,給客戶提供一個安全、舒適的停車環(huán)境,引導(dǎo)客戶規(guī)范停放。

4、加強(qiáng)對管理員禮貌禮節(jié)、交通指揮手勢、突發(fā)事件處理能力。

一、負(fù)二層集團(tuán)使用16個車位不對外停放),合計共可停放車輛約480輛左右。

二、廣場目前車輛情況:

1、停放情況:平時停放日周轉(zhuǎn)率400輛左右,節(jié)假日商場搞活動日周轉(zhuǎn)率1500輛,春節(jié)最高峰時曾達(dá)到日周轉(zhuǎn)率4000多輛。

2、對周邊在此停放的車輛(一般是附近寫字樓的客戶)給予提。

供購買月卡,現(xiàn)共有64輛車主購買月卡。

3、企業(yè)員工車輛53輛。

4、企業(yè)關(guān)系單位36輛(年終由集團(tuán)給予結(jié)算)。

5、天虹商場按合同約定提供20個,實際停放10輛。

6、其他月卡車輛65輛左右。

三、車輛管理及停車場使用現(xiàn)狀:

1、商場在營業(yè)時間,客戶3個小時內(nèi)免費,超過3小時沒有購物小票按標(biāo)準(zhǔn)收費,其余時間按收費標(biāo)準(zhǔn)收取。

2、平時車流量少時,客戶一般停在廣場;集團(tuán)員工和辦理車庫。

月卡的車輛停在負(fù)一層車庫;負(fù)二層基本不用。商場做活動根據(jù)車輛情況開放負(fù)。

一、負(fù)二層。

三、車輛停放管理存在的問題:

1、節(jié)假日時天虹商場開展降價促銷活動時,購物車輛大增,加之附近購物車輛均停放在廣場,現(xiàn)有車位難以滿足需要。

2、兩個崗?fù)ぴO(shè)計在道閘旁邊,需要一個人在亭內(nèi)開啟道閘,一個人收發(fā)卡,這樣不僅增加了管理成本,且不便于操作。

1、道閘改造。目前深圳、廣州等城市均采取的是將崗?fù)ぴO(shè)在進(jìn)出口兩個道閘的中間,一名護(hù)衛(wèi)員在亭內(nèi)操作即可。這樣既方便車輛進(jìn)出,同時又可節(jié)約人工成本(每班只需一人上班)。同時在設(shè)計上考慮下雨時客戶取卡不淋雨的問題。

2、廣場車位劃線規(guī)劃?,F(xiàn)廣場車主停放比較隨意,一到活動時間要增加許多人員加班。為了便于顧客停放和管理,建議廣場按車位盡寸規(guī)劃車位線。

3、隨著大樓出租的進(jìn)展,車流量會越來越多,建議負(fù)一層僅對客戶(含顧客及寫字樓業(yè)務(wù)單位關(guān)聯(lián)顧客臨時停放)開放,不使用道閘。負(fù)二層提供寫字樓工作人員專用,通過負(fù)二層道閘加強(qiáng)管理。

4、如廣場露天車位不能滿足客戶使用,屆時和天虹商場協(xié)商實。

行3小時內(nèi)憑購物小票免費,餐廳憑餐卡免費,各租戶的客戶憑各租戶印章免費停放的形式限制周邊車輛停放。

5、今后有其他客戶進(jìn)駐大廈辦公,建議對客戶辦公及顧客車輛。

收費采取月包干制形式,每月收取固定停車費。

6、進(jìn)一步完善廣場交通標(biāo)識標(biāo)牌,給客戶提供一個安全、舒適的停車環(huán)境,引導(dǎo)客戶規(guī)范停放。

7、加強(qiáng)對護(hù)衛(wèi)員禮貌禮節(jié)、交通指揮手勢、突發(fā)事件處理能力、軍事素質(zhì)等專業(yè)技能的培訓(xùn)及考核。

1、清潔維護(hù)和維修管理。

(1)清潔維護(hù)管理。維持項目基地范圍內(nèi)附屬場地干凈清潔。(2)機(jī)電維護(hù)。包括電路、電器設(shè)備維護(hù)、機(jī)械器具維護(hù)、空調(diào)設(shè)備維護(hù)、照明設(shè)備維護(hù)等。

(3)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。包括花園景觀、綠地、道路、水溝、建筑外觀、內(nèi)飾、廣告燈箱、促銷飾品燈的清理與維護(hù)。

8、協(xié)調(diào)天華公司加強(qiáng)對系統(tǒng)的維護(hù)及保養(yǎng)。

(4)資訊安保系統(tǒng)的維護(hù)。包括報警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電腦系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、作業(yè)系統(tǒng)及收銀系統(tǒng)等。

2、安全管理(1)保安勤務(wù)管理。(2)中控室管理(3)消防安全管理。

(4)一般安全管理(一般警衛(wèi)及人員安全管理)。

(1)停車及停車場使用規(guī)則。交通進(jìn)出口以及路線的規(guī)劃布局等。

(2)指揮調(diào)度。

(3)收費管理。停車場收費。

(4)停車場安全管理。盜竊損壞行為的制止等。

2011.9。

閉環(huán)管理方案篇十二

1、醫(yī)院必須辦好職工食堂,要做到民主管理,改善服務(wù)態(tài)度,提高烹調(diào)質(zhì)量,降低成本,嚴(yán)格執(zhí)行實行《食品衛(wèi)生法》。

2、輪派值班人員,對夜班及因公遲下班的職工要做到有熱食供應(yīng)。

3、伙食管理及食堂工作人員對各種票證及實物,要嚴(yán)格手續(xù)、妥善保管、定期清理,按月公布帳目,接受群眾監(jiān)督和有關(guān)部門檢查。

4、伙食收支單據(jù),以原始憑證為準(zhǔn)。購買的各種食物,均由保管員驗收蓋章(簽字)。

5、食堂工作人員要注意個人衛(wèi)生,定期進(jìn)行健康檢查,發(fā)現(xiàn)傳染病立即隔離,待身體康復(fù),確無傳染性后再恢復(fù)食堂工作。未經(jīng)健康檢查證明無傳染病者,不得調(diào)入食堂工作。

6、食堂要經(jīng)常保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它害蟲及其滋生條件,地面和墻壁應(yīng)用便于沖洗的材料制成。應(yīng)當(dāng)有防蠅、防塵、防鼠、洗滌、洗手、餐具消毒、污水排放和存放廢棄物質(zhì)(垃圾)的設(shè)備。

7、食堂不得采購霉?fàn)€變質(zhì)食物,生食和熟食、食品和原料都要分開存放,防止污染。

8、提高警惕,搞好安全保衛(wèi),無關(guān)人員不得進(jìn)入廚房,嚴(yán)防貪污盜竊和破壞。

9、創(chuàng)造良好的進(jìn)餐環(huán)境,配餐人員應(yīng)著干凈的工作服配餐,隨時保證桌面、地面、坐椅的干凈,不能用臟手端拿進(jìn)餐人員的碗筷。

10、服從后勤主管的領(lǐng)導(dǎo),接受員工和病員對飲食工作的監(jiān)督,對要求整改的工作應(yīng)限期完成。

進(jìn)餐人員“五注意”

1、依次排隊在窗口買飯。

2、不穿工作服進(jìn)食堂。

3、裝修工人不穿沾有灰和泥漿的衣服進(jìn)食堂。

4、不隨意進(jìn)入食堂工作間。

5、不亂丟亂倒飯菜。

食堂人員“四做到”

1、穿干凈工作服配餐。

2、不用臟手端拿碗筷。

3、配餐時不與人閑聊,談笑。

4、勤收碗筷,隨時保持桌椅清潔。

閉環(huán)管理方案篇十三

孩子的群體生活是在班級中度過的。我們班教師如何做好班級管理工作,則是我們天天在面對,又須妥善解決的問題。作為合格的幼兒教師,我認(rèn)為不僅能組織好孩子的教育教學(xué)活動,更重要的是會做好班級管理工作。而幼兒良好的常規(guī)則是重中之重,只有把常規(guī)抓好了,教師才能正常地開展教學(xué)活動。常規(guī)就是要從幼兒身邊的每件小事做起,從細(xì)小處開始,從日常生活中的基本要求做起。這里提到的常規(guī)其實是很廣泛的,它包括了生活常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī),而生活常規(guī)隱含了幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣、在園的生活習(xí)慣、集體規(guī)則意識的培養(yǎng)等等,教師都要根據(jù)幼兒在幼兒園的一日生活的內(nèi)容,有內(nèi)容、有計劃的開展教育教學(xué)的工作。下面談?wù)勎覀冊诔R?guī)教育中的幾點做法:

對他們的愛就要像對自己的孩子一樣,充分了解小班幼兒年齡特點。剛開始他們大小便不會脫褲子、提褲子,我們就不厭其煩地幫助他們一個個脫、一個個提;吃飯時,有的幼兒不會用匙子,我就一口一口地喂;遇到情緒不穩(wěn)定的幼兒,要想辦法哄;有的幼兒大小便在身上,我都不嫌棄地幫助他們換衣服。

基礎(chǔ),有了這種感情基礎(chǔ),我們就可以科學(xué)地管理幼兒,靈活、有效地對幼兒進(jìn)行教育,培養(yǎng)好的常規(guī)。

孩子對老師的感情是又敬又愛,但大多是敬,所以老師等于是站在一個高點上看著我們的孩子。孩子一做錯事情看到老師板起面孔就害怕了,其實我們更好的辦法是與孩子之間建立一個平等的環(huán)境。與孩子對話時也不要很成人化,比如:早上,孩子們玩完玩具后,我們會提醒孩子們把玩具寶寶送回家,不然玩具寶寶會傷心的。請幼兒來提醒幼兒該怎么做,這比老師一味地批評、說教更能讓孩子接受,從那以后,一有發(fā)現(xiàn)玩具沒收拾好的現(xiàn)象,孩子就像小老師一樣,提醒并收拾好。

良好的常規(guī)習(xí)慣是靠練習(xí)而形成的,比如,放音樂如廁排隊,男孩一隊女孩一隊,隨著音樂踏步。在盥洗時,讓孩子們養(yǎng)成一個習(xí)慣,先解小便再洗手,洗完手后不能再碰其他的東西了,不然手又是臟臟的。在洗手時水龍頭要開得小一點,這是因為孩子有時候玩性一起,水龍頭開大了水就容易濺上來,袖子、衣服弄濕了孩子容易感冒。我們要求幼兒能排隊按順序把手洗干凈,用自己的毛巾擦干,不大聲吵鬧,不玩水,隨手關(guān)水龍頭。在實施過程老師在場監(jiān)督的情況下幼兒都能遵守,有的幼兒洗手時喜歡洗很長時間,有的喜歡玩水,把水潑到其他幼兒身上,老師隨時提醒。同樣睡午覺前認(rèn)真摸兜,把孩子兜里的東西收起來。孩子睡午覺時,認(rèn)真巡視。

小班幼兒年齡小,思維能力和自控能力還不完善,所以,對幼兒的管理應(yīng)體現(xiàn)在耐心說服和引導(dǎo)上。對幼兒的.正面行為和點滴進(jìn)步,我們都應(yīng)積極鼓勵,充分肯定并提出新的目標(biāo)和要求。

我班幼兒在剛開始吃飯時,桌上、地上全是飯粒,這一直是不好解決的問題,為此,我在幼兒吃飯時經(jīng)常表揚那些吃飯較干凈,講究衛(wèi)生的幼兒?!俺燥埑缘谜娓蓛簟保弧白郎?、地上一個飯粒也沒有”;“他一口口地吃得多香啊”;“今天我們來請吃飯干凈的小朋友當(dāng)值日生”。每當(dāng)這時,幼兒們都一口口慢慢地吃。比如:吃飯有進(jìn)步、睡覺能自覺睡了、上課認(rèn)真聽講了等等,都給予孩子表揚貼上小紅花,孩子們的積極性一下子就上來,孩子在平時的生活和學(xué)習(xí)中更加的認(rèn)真、努力了。所以,在日常生活中,不要因為事小而吝嗇你的表揚和鼓勵,幼兒會因為你的贊許而更加努力地做好每件小事。

教師是幼兒心目中極有影響的人,一舉一動都能發(fā)揮巨大的感染作用。因此,我們一定要成為幼兒學(xué)習(xí)的楷模,為幼兒做好示范作用。例如,我們要求幼兒在喝水時排好隊,這時我們口渴了也要排隊,不可以插到前面直接就接。要求幼兒在午睡時要安靜、不講話,我們這時也不可以大聲講話,更不可以在午睡室里聊天。因為,幼兒聽到老師講話,也想和邊上的小伙伴講話,如果睡室里安安靜靜,想講話的幼兒也會打消講話的念頭。

“整體之和大于個體的簡單相加”。我們經(jīng)常利用業(yè)余時間一起商量如何進(jìn)行活動設(shè)計、如何為我們的班級創(chuàng)設(shè)更好的環(huán)境。我們知道要管理好一個班級是需要“師生互動、師師互動”的精神。同時保育工作也是教育的一大重要板塊,我們會互相溝通如何共同協(xié)作把班級工作做得更加完善。比如:怎樣才能更好地指導(dǎo)孩子的生活自理、文明禮貌的培養(yǎng)等。

家園一致教育,與家長攜手共進(jìn)。結(jié)合主題與專題教育共同培養(yǎng)孩子生活能力、語言表達(dá)能力,利用家長資源收集開展主題活動的豐富材料,讓家長共同搞好班級工作。及時向家長了解幼兒在家的情況,并把幼兒園在此方面的教育目標(biāo)、內(nèi)容、方法、要求與家長取得溝通,家園共同配合,做到目標(biāo)一致,讓幼兒好習(xí)慣的養(yǎng)成得到持續(xù)發(fā)展。一日生活中有許多的常規(guī)需要老師對孩子進(jìn)行培養(yǎng),我只從中選了這幾點來說,如何有秩有序、發(fā)揮孩子潛能、順應(yīng)當(dāng)前幼教發(fā)展新趨勢地開展幼兒園的生活常規(guī)活動?值得我們在實際生活中大膽嘗試、勇于反思。我愿意與大家一起探討、一起分享。

閉環(huán)管理方案篇十四

現(xiàn)在餐飲管理的新思路就是運用市場經(jīng)濟(jì)的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費的選擇性小,消費的不理性導(dǎo)致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應(yīng)求,而當(dāng)今餐飲市場已從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場,以及消費者消費理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應(yīng)實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設(shè)計到中長期的經(jīng)營,均應(yīng)有組織、有計劃去進(jìn)行。依筆者之見應(yīng)從以下幾個方面來進(jìn)行。

一、市場。

經(jīng)營的定位市場調(diào)查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進(jìn)行市場調(diào)查,做好市場定位。因為這兩個經(jīng)營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導(dǎo),所以在餐位數(shù)確定后,在餐飲經(jīng)營之前應(yīng)將制訂《市場經(jīng)營計劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進(jìn)行定位。

1當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當(dāng)?shù)厝藢Σ穗鹊目谖兑?,制作方式的接受程度,價格接受能力等。

2就餐人員的就餐形式;當(dāng)?shù)叵M市場的消費結(jié)構(gòu)是趨于一個什么樣的狀態(tài),是商務(wù)宴請為主或是公款消費或者是家庭宴請居多。

3就餐人員的交通方式;此點尤為重要,也決定了一個餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費者方便用餐。

4就餐環(huán)境的布置,自從“非典”以后,人們對就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。

綜上新述,說明一個餐館只能適應(yīng)一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當(dāng)?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的竟?fàn)帉κ?,慎重確定本餐廳的顧客主導(dǎo)群是哪一階層。

二、經(jīng)營場所的布置。

1廚房的設(shè)備配置與餐位的配比;

2廚房菜系與樓面服務(wù)的配合工作;

3餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;

4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認(rèn)與布置;

5海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設(shè)置;

6衛(wèi)生防疫設(shè)施,設(shè)備的配置;

7水、電、照明的引入及控制;

三、人員餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。

餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場地的布局后就應(yīng)組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來?這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系。其內(nèi)容主要為:

1每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責(zé)范圍、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

2詳細(xì)說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系,并實行逐級匯報,逐級負(fù)責(zé)制的工作方式;

3制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計劃,包括日常培訓(xùn)及計劃培訓(xùn);

4明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵機(jī)制;

5要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客(一線員工)服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。

6要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營)建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當(dāng)然,事后要匯報,說明情況及處置后達(dá)到的效果。

餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當(dāng)今社會是知識經(jīng)濟(jì)時代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應(yīng)著重考慮以下三個方面事宜。

1人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;

2經(jīng)營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務(wù)特色,創(chuàng)新要求;

3財務(wù)成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度;

根據(jù)以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動有目標(biāo),工作有效益”。

五、經(jīng)營運作。

餐飲業(yè)的經(jīng)營通常有以下七個方面指標(biāo),即:經(jīng)營營業(yè)收入,經(jīng)營直接成本,人力和人力資源費用,能源費用,設(shè)備維護(hù)費用。餐廳經(jīng)營是否有利可圖,關(guān)健是管理人員對前六個方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運作計劃是餐飲能否成功的重要關(guān)鍵。因此在制訂經(jīng)營運作計劃時應(yīng)考慮如下因素:

1營業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;

4能源費用方面:水、電、燃油、燃?xì)?、排污、有線電視等費用;

5設(shè)備維護(hù)方面:各類設(shè)備的大修、檢測、常規(guī)維護(hù)等。

在制訂經(jīng)營運作計劃時,事先要對本地區(qū)的餐飲市場進(jìn)行有效的綜合調(diào)查,根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手詳細(xì)資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點,以次來制定與本餐廳切合實際的營業(yè)收入指標(biāo)、成本費用指標(biāo)、利潤指標(biāo)、等各種經(jīng)營指標(biāo)。

六、市場營銷及推廣方面。

1樹立知名度,提高本餐廳在當(dāng)?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u(yù)度。

餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內(nèi),要在當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當(dāng)?shù)伛v軍、敬老院、無償獻(xiàn)血等?;蚴窃谝恍┯屑o(jì)念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護(hù)士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當(dāng)?shù)孛浇榻o予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。

2廚房特價廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。

3贈品或贈券餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據(jù)消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。

4建立和收集客源人事檔案建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內(nèi)容。屆時提前發(fā)放賀信以此來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源,可以這樣說,假如建立3000個客源檔案;哪怕這3000人中一年只來消費一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而這8.3人次的話一定會帶來另外的客源。

5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設(shè)計都有風(fēng)格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。

七、品牌樹立的設(shè)想。

1規(guī)范服務(wù)理念,突出服務(wù)特色,由細(xì)處見真情,以情情見功夫餐飲服務(wù)的經(jīng)營管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立服務(wù)人員對客人的仁愛之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對賓客的關(guān)愛。要有換位的服務(wù)意識,替賓客著想,以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務(wù)的回味。

2保持看家特色菜品,及時開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實力;餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師(行政總廚,各點廚師長)承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計師和工藝師的責(zé)任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅。如果廚師有修改菜式標(biāo)準(zhǔn)的建議可以提出,保未經(jīng)總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感。

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閉環(huán)管理方案篇十五

(一)業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;

(二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

(三)業(yè)務(wù)提成辦法:

01,辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;

02,百分比提成的原則:

(01)辦公人員提成辦法:

c、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%,

。;

(02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:

a、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;

(03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:

a、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;

b、部門利潤指當(dāng)月部門實現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本;

(04)提成與每月基本工資同時匯總、發(fā)放。

03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);

二、 人員分工及其職責(zé)描述:

(一)部門分工:

01,業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固;

(二)崗位職責(zé)描述:

三、績效考核內(nèi)容及辦法:

02,季度績效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;

03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

04,連續(xù)兩個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;

05,連續(xù)一個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;

四、本辦法自2006年1月6日起執(zhí)行。

附注:

一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢,總計按合同金額的30%給予提成。一個提成人獨立完成的,全部給該提成人。多個提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。

二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內(nèi),對數(shù)量較大的可適當(dāng)延長。

三、明確公司義務(wù):

01,提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司,實際所有權(quán)為提成人,公司為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

02,對提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設(shè)限,并提供便利和合理避稅(費)咨詢。

03,根據(jù)提成人的要求對提成人的有關(guān)情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴(kuò)散。

04,對提成在未轉(zhuǎn)出前負(fù)有保管責(zé)任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。

四、確定提成人義務(wù)

01,提成領(lǐng)取照章納稅,不有意造成公司承擔(dān)被政府各部門處罰的風(fēng)險。

02,及時領(lǐng)取提成不拖延,超過一年未領(lǐng)的可由公司另行處置。

03,合同款未到本公司帳戶時,不向公司提出或變相提出任何提成要求。

04,承擔(dān)因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟(jì)損失。

五、簽定提成協(xié)議:

根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。

機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理實施方案

為鞏固和提高系統(tǒng)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理成效,充分發(fā)揮典型的示范帶動作用,進(jìn)一步提高全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化典型帶動、整體推進(jìn)的工作思路,以外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)為目標(biāo),以《河北省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機(jī)關(guān)管理規(guī)范》(以下簡稱“規(guī)范”)的制度標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),以一批示范帶動能力強(qiáng)的單位為樣板,推動全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平再上新臺階,為質(zhì)監(jiān)事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

通過全面落實《規(guī)范》要求,狠抓機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范點建設(shè)和經(jīng)驗推廣,促進(jìn)系統(tǒng)各單位完善各項制度、明確工作職責(zé)、理清工作程序、落實工作責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督制約,建立質(zhì)監(jiān)理念、質(zhì)量管理、內(nèi)部監(jiān)督、信息化管理和質(zhì)監(jiān)文化五大體系,保證對“事”的管理和對“人”的管理和諧統(tǒng)一,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)行政效能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),有效避免工作中的“越位”、“錯位”、“缺位”和“不作為”、“亂作為”現(xiàn)象,構(gòu)建管理規(guī)范、運轉(zhuǎn)高效、清正廉潔的服務(wù)型機(jī)關(guān)。

三、工作任務(wù)和措施

(一)完善管理制度。制度建設(shè)是實現(xiàn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本,要把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的各個方面和各個環(huán)節(jié),以《規(guī)范》提出的21項管理內(nèi)容為重點,按照各項制度框架標(biāo)準(zhǔn)的要求,圍繞創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理,結(jié)合本單位的實際,建立完善的制度體系,堵塞管理漏洞,重點解決管理制度不健全問題。機(jī)關(guān)管理制度至少要涵蓋《規(guī)范》所要求的21項管理內(nèi)容,同時在完善制度體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,形成本單位的《質(zhì)量手冊》。

(二)明確工作職責(zé)。要把明確工作職責(zé)作為推行機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重點,從單位各股(科)室的崗位管理入手,將各項制度和崗位責(zé)任內(nèi)容量化為部門的工作職責(zé),制定《部門工作手冊》。根據(jù)《部門工作手冊》,量化工作要求,明確每一個人的工作任務(wù)、目標(biāo)和權(quán)限,形成《×××股(科)室工作職責(zé)分工》,重點解決職責(zé)不清、責(zé)任不明的問題。

(三)加強(qiáng)工作過程控制。要根據(jù)各項管理制度對所對應(yīng)工作及運行環(huán)節(jié)提出的要求,建立可操作、易執(zhí)行的工作流程,形成各項工作的運行程序規(guī)則。按照程序規(guī)則要求,對工作流程中的控制環(huán)節(jié)建立統(tǒng)一規(guī)范的《工作記錄》,嚴(yán)格按程序辦事。要把嚴(yán)格落實《工作記錄》作為工作過程控制的關(guān)鍵,確保對每項工作的各個控制環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的質(zhì)量記錄,形成完整的可追溯過程,重點解決制度執(zhí)行不規(guī)范的問題。

(四)完善監(jiān)督獎懲機(jī)制。要按照《規(guī)范》對監(jiān)督督查管理的要求,進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)督體系,建立履職考核獎懲機(jī)制。把制度要求、工作完成情況和工作過程控制情況量化成科學(xué)的、可操作的考核指標(biāo),完善考核流程,形成《工作考核目錄》和《考核標(biāo)準(zhǔn)及評分要求》,進(jìn)行定期考核,并對考核結(jié)果進(jìn)行月通報或季通報。要注重考核結(jié)果的應(yīng)用,把考核結(jié)果列入股(科)室年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,并作為個人評優(yōu)、任用和落實獎懲的重要依據(jù),重點解決制度不落實或落實不到位的問題。

(五)推進(jìn)信息化建設(shè)。各單位要不斷創(chuàng)新管理理念,把信息化建設(shè)作為實現(xiàn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的`有效手段,逐步建立和完善機(jī)關(guān)辦公自動化管理系統(tǒng),實現(xiàn)機(jī)關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的有機(jī)結(jié)合,以信息化建設(shè)提高管理、監(jiān)控與考核的科學(xué)性、真實性和可操作性,確保管出新氣象、管出新成效。

(六)加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)。各單位要把加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)作為建設(shè)和諧機(jī)關(guān)、推進(jìn)事業(yè)新發(fā)展的精神動力。要按照《規(guī)范》的要求,完善質(zhì)監(jiān)理念體系,統(tǒng)一質(zhì)監(jiān)標(biāo)識系統(tǒng),建立質(zhì)監(jiān)文化體系。要著力把握質(zhì)監(jiān)文化的先進(jìn)性,突出質(zhì)監(jiān)文化的時代特征,力求使質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)適應(yīng)質(zhì)監(jiān)工作實際,體現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展方向,與時俱進(jìn),確保質(zhì)監(jiān)核心價值觀的確立,進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

四、實施步驟

(一)研究部署階段(3月15日前)。徐水縣局、市纖檢所、市局特種設(shè)備處要對《規(guī)范》認(rèn)真研究,針對本單位實際情況,對機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理試點工作進(jìn)行細(xì)致謀劃,制定具體工作方案。

(二)集中開展階段(3月16日至4月31日)。積極開展試點建設(shè)工作,按照本方案確定的工作任務(wù)和措施要求,做好完善管理制度、明確工作職責(zé)、加強(qiáng)工作過程控制、完善監(jiān)督獎懲機(jī)制、推進(jìn)信息化建設(shè)、加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)六項工作。

(三)總結(jié)提高階段(5月1日至5月15日)。對三個試點單位按照本方案要求進(jìn)行檢查,及時總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,分析原因,整改到位。5月10日前確定機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理縣級局、直屬事業(yè)單位和市局機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),為在全市開展機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理奠定基礎(chǔ)。

(四)全面推廣階段(5月16日至6月15日)。系統(tǒng)各單位按照縣級局、直屬事業(yè)單位和市局機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作標(biāo)準(zhǔn)開展建設(shè)。

(五)檢查考核階段(6月16日至6月30日)。市局對各單位機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行檢查考核。

五、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系是省局黨組的重要決策,全市系統(tǒng)各單位都要把機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作作為一項重要的任務(wù),列入議事日程,擺到突出位置,抓好組織實施。各單位“一把手”是機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的第一責(zé)任人,要親自抓、負(fù)總責(zé)。示范點單位要抓好示范點建設(shè)任務(wù),其他單位要強(qiáng)化措施、明確責(zé)任,抓好示范點建設(shè)經(jīng)驗的推廣應(yīng)用,推動全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)管理整體水平的提高。

(二)確保落實責(zé)任。系統(tǒng)各單位要建立工作責(zé)任制,將加強(qiáng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的六項工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,落實到具體股(科)室,把工作目標(biāo)和責(zé)任分解到具體人員,提出完善制度、建立體系和規(guī)范崗位責(zé)任管理的具體要求和工作時限,確保工作進(jìn)度和質(zhì)量。示范點單位要高標(biāo)準(zhǔn)、高起點,確保成為機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的樣板單位。同時示范點單位要充分發(fā)揮典型引路的作用,選擇1--2個單位結(jié)對子,重點進(jìn)行幫助、指導(dǎo),確保典型帶動的成效。其他單位要努力查找與示范點單位的不足和差距,學(xué)好典型,用好典型,確保機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作取得質(zhì)的提升。

(三)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。市局將加強(qiáng)對機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范點建設(shè)和經(jīng)驗推廣應(yīng)用的督導(dǎo)檢查,確保建好體系、規(guī)范管理、有效運行,抓出成效、抓出亮點。七月份市局對機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行調(diào)度、總結(jié),對在抓機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中工作得力、進(jìn)展較快、效果明顯的單位給與表彰和獎勵,并推廣其經(jīng)驗做法;對敷衍塞責(zé)、行動遲緩、工作不力的要批評教育,督促整改。

閉環(huán)管理方案篇十六

以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo),以落實《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。

(一)目標(biāo):

1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率達(dá)到90%;對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修,維修及時率達(dá)到90%。

2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達(dá)到100%;20xx年新進(jìn)入市場的樓盤,在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。

3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。

4、強(qiáng)化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達(dá)到100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。

5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達(dá)到100%。

6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達(dá)到80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。

(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進(jìn)行清理整頓,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。

(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實際情況,通過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。

(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實承擔(dān)起責(zé)任,按照規(guī)劃設(shè)計和施工標(biāo)準(zhǔn),對住宅小區(qū)存在的問題從新進(jìn)行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實到責(zé)任單位,做到誰的問題、誰負(fù)責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修責(zé)任要全實到單位、到個人,維修及時率確保在90%以上。同時,有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。

(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。

一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》,及時制定符合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標(biāo)制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時,鼓勵業(yè)主大會采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時)公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。

二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級,承接物業(yè)管理項目。同時,加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的'年檢和資質(zhì)評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。

三是強(qiáng)化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情況,對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經(jīng)理,實行實名誠信考評制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度,扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),年終進(jìn)行綜合考評,考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件,報房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水平。同時,加強(qiáng)對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進(jìn)行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過實務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務(wù)操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。

四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實際,爭取年底前出臺《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》,明確各部門職責(zé),充分調(diào)動街道、社區(qū)的積極性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、有一定組織能力的業(yè)主進(jìn)入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策,切實維護(hù)自身的合法權(quán)益。

(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率達(dá)到100%;對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū),要確定管理單位,實行專項服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會管理的責(zé)任,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。

(五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細(xì)致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會樹立正確的消費觀念,促進(jìn)社會的和諧。

為使這項工作落到實處,市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:邢凱。

副組長:王鐵。

成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局,負(fù)責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),抓好具體的組織實施。

規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程,要堅持“條塊結(jié)合、區(qū)域負(fù)責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)此項工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)此項工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負(fù)責(zé)此項工作的具體實施;各相關(guān)部門按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實責(zé)任,相互配合,加強(qiáng)檢查驗收,切實提高我市的物業(yè)管理水平。

市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。

市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進(jìn)行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時,要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進(jìn)行竣工驗收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗收,并限期整改;三是對開發(fā)建設(shè)遺留問題,要制定整改工作方案,積極組織整改,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

市行政執(zhí)法局、公安局負(fù)責(zé)對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動更加規(guī)范,促進(jìn)物業(yè)管理水平的提高。

各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責(zé)任主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,積極配合市政府相關(guān)部門,加大管理力度,認(rèn)真組織整改,使問題得到及時有效的解決。

依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作,為確保完成本方案確定的工作內(nèi)容,今年要分三個階段進(jìn)行實施。

(一)排查階段(20xx年5月10日至5月31日)。

由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合,各區(qū)政府組織實施,對開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,并進(jìn)行登記造冊,建立管理檔案。

(二)整改完善階段(20xx年6月1日至10月31日)。

各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行認(rèn)真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按責(zé)任分工認(rèn)真組織整改。

(三)驗收階段(20xx年11月1日至11月15日)。

領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),集中時間,認(rèn)真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進(jìn)行審核,確保達(dá)標(biāo)。

(一)提高認(rèn)識,明確責(zé)任。各級領(lǐng)導(dǎo)要把加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來抓,實行“一把手”負(fù)責(zé)制,層層落實責(zé)任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的責(zé)任體系和長效管理機(jī)制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會管理責(zé)任,切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細(xì)、抓實、抓出成效。

(二)密切配合,抓好整改。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動,密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實可行的整改措施,認(rèn)真抓好整改。對整改不及時或不徹底的,有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處,確保全部達(dá)標(biāo)。

(三)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動,大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)參與意識和維權(quán)意識,樹立正確的消費觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。

(四)強(qiáng)化管理,鞏固成果。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分,分工負(fù)責(zé),強(qiáng)化管理。特別是對存在問題進(jìn)行整改后,要進(jìn)一步明確管理單位和管理責(zé)任,避免類似問題的再次發(fā)生,切實維護(hù)廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。

閉環(huán)管理方案篇十七

學(xué)校食堂關(guān)系到師生的身體健康、學(xué)校的`正常教學(xué)秩序和社會的穩(wěn)定。為了做好學(xué)校食堂管理工作,提高學(xué)校食堂管理水平,按照《食品衛(wèi)生法》、《衛(wèi)生部、教育部學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《衛(wèi)生部關(guān)于推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度的通知》等要求,特制定此實施方案。

一、實施學(xué)校示范性管理的目的。

通過實施學(xué)校示范性管理,進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預(yù)防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生,學(xué)生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務(wù)性,堅持為學(xué)生服務(wù)。

二、實施學(xué)校食堂示范性管理的內(nèi)容。

(一)健全管理機(jī)制,強(qiáng)化工作責(zé)任。

(二)體現(xiàn)公益服務(wù),確定運作模式。

食堂由學(xué)校經(jīng)營和管理,采用包工不包料的運作模式,不承包或變相承包給個人進(jìn)行盈利性經(jīng)營。

1、學(xué)校派員全面管理,主要由分管食堂工作的總務(wù)主任、食堂采購員及保管員全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、食堂采購員和保管員由學(xué)校派遣,全面代表學(xué)校履行采購和保管職責(zé)。

采購的原材料先由保管員驗貨后,再登記入庫。出庫材料要登記簽字,學(xué)校每月定期盤庫。

3、學(xué)校為確保生產(chǎn)質(zhì)量,學(xué)校對生產(chǎn)隊伍的組成有硬性規(guī)定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。

4、食堂人員必須明確自己的職責(zé),嚴(yán)格按照食譜表組織生產(chǎn),做到保時、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品及時供給給學(xué)生,學(xué)生進(jìn)餐完畢,及時收繳盛食器具,并對其進(jìn)行清洗消毒。負(fù)責(zé)生產(chǎn)食堂全部清潔衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)客餐的生產(chǎn)服務(wù)。

(三)規(guī)范設(shè)施事務(wù),實行規(guī)范管理。

1、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能室。

學(xué)校食堂應(yīng)設(shè)置粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室。基礎(chǔ)設(shè)施要達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):

(1)粗加工間。

食品粗加工應(yīng)該有固定的場所,有基本的防塵防蠅設(shè)施,并配備貨架或放置食物的貨櫥,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調(diào)間等分開。加工場所的地面、墻裙應(yīng)該采用不透水材料筑成,下水道通暢,便于沖洗排水。食品粗加工應(yīng)有足夠供水,所供水質(zhì)應(yīng)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。粗加工場所應(yīng)有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。

(2)切配間。

切配間應(yīng)有專間,地面要有一定坡度,便于沖洗清掃。下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內(nèi),并當(dāng)日清除。配菜結(jié)束,應(yīng)及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

(3)烹調(diào)間。

加工場所的灶臺要保持下水道通暢,灶臺上應(yīng)有排煙罩,灶面及灶臺墻壁經(jīng)常洗刷,做到無油污、無積灰、無食物殘渣、排氣罩不滴油,工作結(jié)束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。

(4)備餐間。

有配餐臺,成品貨架。空氣消毒設(shè)施完備,配備有用于留樣的冷藏設(shè)施和需要冷藏熟制品的冷藏設(shè)施濕設(shè)施,并運轉(zhuǎn)正常。與外界相通的門、窗配備有完好的防蠅、防塵設(shè)施。

(5)消毒間。

餐具清洗消毒場所應(yīng)與切、配、烹調(diào)場所分開、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種。采用化學(xué)消毒的,分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應(yīng)以明顯標(biāo)識標(biāo)明其用途。

(6)更衣間。

設(shè)洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架,有毛巾掛鉤及簡易梳洗用具。

閉環(huán)管理方案篇十八

根據(jù)“后勤總公司20xx年工作重點”的總體要求和“物業(yè)管理中心關(guān)于確定20xx年為物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的決定”,結(jié)合實際,現(xiàn)制定“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動方案如下:

以“解放思想、擴(kuò)大開放、迅速提高質(zhì)量、迅速占領(lǐng)市場”為指導(dǎo)思想,堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,及時做好學(xué)校西進(jìn)的各項準(zhǔn)備工作,為教學(xué)工作的正常運行提供強(qiáng)有力的后勤保障。

緊緊圍繞中心工作,加強(qiáng)常規(guī)管理,注重工作實效,以“重視質(zhì)量,深化改革,加速發(fā)展”為工作重點,努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識;加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)考核,提高服務(wù)效率,使服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性,以確保各項服務(wù)保障工作順利開展,并實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的各項工作目標(biāo),為總公司的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

時間活動內(nèi)容日常工作責(zé)任部門審核結(jié)果三月份物管中心辦公室、各個部門會議宣傳動員,三張板報宣傳教育,各個部門擬定創(chuàng)優(yōu)方案和聯(lián)系一個物業(yè)服務(wù)對象實施創(chuàng)優(yōu)服務(wù),取得經(jīng)驗,啟動創(chuàng)優(yōu)工作。

1、發(fā)揮社會監(jiān)督作用,邀請監(jiān)督員對物管中心各部門的工作明察暗訪,提出針對問題的改進(jìn)意見。對好的作法加以宣傳和推廣。

2、每月搞2次培訓(xùn)。3、每月搞2次質(zhì)量檢查。

4、中心辦公室召開兩月1次的物業(yè)服務(wù)示范單位經(jīng)驗交流會,學(xué)習(xí)推廣經(jīng)驗。

5、實施計劃在執(zhí)行過程中可以修訂完善。

各個部門搞2次職業(yè)培訓(xùn);搞一次副經(jīng)理以上管理人員到社會物業(yè)小區(qū)參觀學(xué)習(xí)考察;派遣人員到社會物業(yè)小區(qū)實習(xí),學(xué)以致用;發(fā)放優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡,方便業(yè)主服務(wù)需要;中心辦公室召開2月1次的物業(yè)服務(wù)示范單位經(jīng)驗交流會,學(xué)習(xí)推廣經(jīng)驗,聘請業(yè)主代表參加會議,找出不足,及時整改提高。

開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”咨詢活動,了解和解決師生員工反映的熱點和難點問題;中心辦公室召開2月1次的物業(yè)服務(wù)示范單位經(jīng)驗交流會,學(xué)習(xí)推廣經(jīng)驗,找出不足,及時整改提高。各個部門搞一次針對難點和薄弱環(huán)節(jié)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,促使其物業(yè)條件根本改善,并且長期保證質(zhì)量。

全面檢查、鞏固落實本學(xué)期創(chuàng)優(yōu)情況,寫出物業(yè)創(chuàng)優(yōu)工作小結(jié)。部門搞出假期安全、抗旱保苗及假期物業(yè)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案,并付諸實施。

全面檢查督促、貫徹落實“假期物業(yè)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案”,保障師生員工暑假正常生活。

結(jié)合新生入學(xué)江津校區(qū)建設(shè),進(jìn)行物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新大討論,搞好物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新培訓(xùn)和物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的改進(jìn)實施。

進(jìn)行物業(yè)技術(shù)創(chuàng)新大討論,搞好物業(yè)技術(shù)創(chuàng)新培訓(xùn)和物業(yè)服務(wù)技術(shù)的改進(jìn)實施。

進(jìn)行物業(yè)管理創(chuàng)新大討論,搞好物業(yè)管理創(chuàng)新培訓(xùn)和物業(yè)管理的改進(jìn)實施。搞一次顧客滿意度調(diào)查。

進(jìn)行溫馨、和諧物業(yè)大討論及其培訓(xùn),搞好溫馨、和諧物業(yè)。管理層研究先行進(jìn)入江津校區(qū)物業(yè)人員名單。

總結(jié)全年優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗,予以評價,形成文件,使之規(guī)范化制度化。

閉環(huán)管理方案篇十九

為順利實現(xiàn)康樂里小區(qū)創(chuàng)建“北京市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”的'目標(biāo),根據(jù)北京市考評的有關(guān)通知精神,在總結(jié)近年來本公司其他創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合康樂里小區(qū)管理服務(wù)中心工作實際情況,參照《物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》擬訂本創(chuàng)建實施方案。

通過開展創(chuàng)建活動,進(jìn)一步提高管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量。

第一階段:宣傳動員、學(xué)習(xí)提高、組織落實階段,2月17-3月31日。

第二階段:自檢互查、收集資料、階段,4月1-4月20日。

第三階段:整改提高、迎接初檢、充實完善階段,4月21-5月25日。

第四階段:準(zhǔn)備區(qū)迎檢方案,并提出第五次整改計劃,5月26-7月5日。

第五階段:請市小區(qū)辦、物業(yè)處專家指導(dǎo)創(chuàng)市優(yōu),7月1-7月30日。

第六階段:召開專題會議準(zhǔn)備創(chuàng)優(yōu)迎檢工作,8月1-9月30日。

成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組:創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)部署和組織開展創(chuàng)建工作,統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)一致,創(chuàng)建達(dá)標(biāo),工作小組負(fù)責(zé)執(zhí)行實施。

組長:李志平。

副組長:趙文喜、王健、任保鋼、葉鴻斌、樂奇波。

組長:樂奇波。

副組長:葉鴻斌(設(shè)備組長)、閃志明(環(huán)境組長)、陳楊(資料組長)。

組員:曹燕、張宇、王振君、樊榮章、陳重華、楊霄、趙剛、周毅、歐洪武、劉青山、曹雪、任雅靜、何湘贛、宋國亮、石蒙、趙雁峰、蘇佳。

:樂奇波、葉鴻斌、閃志明、陳楊負(fù)責(zé)總策劃、總落實、總監(jiān)督。

:陳楊、曹燕、張宇、楊霄、趙剛、周毅。

檔案負(fù)責(zé)人:趙剛。

負(fù)責(zé)企業(yè)的資料收集、管理規(guī)程的整理、迎檢資料的編寫和相關(guān)培訓(xùn)。

協(xié)助創(chuàng)優(yōu)資料的整理、裝訂、打印等。

檔案負(fù)責(zé)人:曹雪。

經(jīng)營部場所的環(huán)境及相關(guān)資料的整理。監(jiān)管日常事務(wù)相關(guān)資料整理和收集。

裝修及樓宇外觀。小區(qū)清潔、綠化的環(huán)境及相關(guān)資料的整理。

:葉鴻斌、樊榮章、宋國亮、石蒙、趙雁峰。

檔案負(fù)責(zé)人:樊榮章。

負(fù)責(zé)物業(yè)建筑資料、機(jī)電設(shè)施、設(shè)備資料的整理和收集。

負(fù)責(zé)小區(qū)機(jī)電設(shè)施、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)、維修及二次供水清洗、消毒工作及相關(guān)資料整理財務(wù)及電子文件組、王振君、王振君、電子文件及財務(wù)相關(guān)資料整理。

檔案負(fù)責(zé)人:王振君。

閃志明、何湘贛、趙雁峰。

檔案負(fù)責(zé)人:何湘贛。

負(fù)責(zé)小區(qū)日常安全護(hù)衛(wèi)工作、培訓(xùn)及相關(guān)資料的整理,協(xié)助完成其它工作。

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