村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案（實(shí)用21篇）

制定一個(gè)好的方案需要團(tuán)隊(duì)合作，我們應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致、共同努力來(lái)制定一個(gè)好的方案。制定方案時(shí)，需要考慮各方的需求和利益，確保各方的利益得到平衡和滿(mǎn)足。需要注意的是，這些范文僅供參考，具體的方案設(shè)計(jì)還需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案篇一

各縣（市、特區(qū)）衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局：

為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推動(dòng)?jì)D幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，根據(jù)衛(wèi)生部《全國(guó)縣級(jí)婦幼衛(wèi)生工作績(jī)效考核實(shí)施方案（試行）》，地區(qū)衛(wèi)生局制定了《銅仁地區(qū)縣級(jí)婦幼衛(wèi)生工作績(jī)效考核實(shí)施方案（征求意見(jiàn)稿）》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施。

二〇一一年三月十四日

抄：省衛(wèi)生廳 、省婦保所、地委、行署

銅仁地區(qū)衛(wèi)生局辦公室2011年3月14日

共印30份

銅仁地區(qū)縣級(jí)婦幼衛(wèi)生工作績(jī)效考核

實(shí)施方案(試行)

為做好全區(qū)縣級(jí)婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核工作，推動(dòng)?jì)D幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，制定本方案。

提高縣級(jí)人民政府對(duì)婦幼衛(wèi)生工作重要性的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)婦幼衛(wèi)生工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)費(fèi)投入，促進(jìn)婦幼衛(wèi)生體系規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范婦幼衛(wèi)生各項(xiàng)服務(wù)，推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關(guān)政策的落實(shí)，提高婦幼衛(wèi)生服務(wù)的可及性，促進(jìn)婦幼衛(wèi)生服務(wù)均等化。

縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)及轄區(qū)內(nèi)提供婦幼衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)和城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。

（一）政府保障：政府對(duì)婦幼衛(wèi)生工作的政策支持、經(jīng)費(fèi)保障，落實(shí)縣級(jí)婦幼衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員編制及人員到位率。

（二）婦幼保健網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)：醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的房屋建設(shè)、設(shè)備配置，婦幼保健人員配備及服務(wù)能力；強(qiáng)化縣級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)和中心鄉(xiāng)級(jí)產(chǎn)科能力建設(shè)。

（三）婦幼保健服務(wù)：婦幼保健服務(wù)提供的數(shù)量及質(zhì)量，婦幼保健服務(wù)的管理，服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度。

（四）婦女兒童健康水平：孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率，5歲兒童死亡率；兩個(gè)系統(tǒng)管理率、住院分娩率。

（一）地區(qū)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)全區(qū)婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核工作的組織實(shí)施，成立全區(qū)婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組（見(jiàn)附件1）和技術(shù)指導(dǎo)組（見(jiàn)附件2），提供技術(shù)支持并參與考核工作。

（二）地級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)組織成立考核專(zhuān)家組，負(fù)責(zé)本轄區(qū)考核工作。

五、考核程序及方法

（一）考核程序

首先是縣級(jí)開(kāi)展自評(píng)，將自評(píng)結(jié)果報(bào)地區(qū)，由地級(jí)對(duì)縣級(jí)逐一考核。地級(jí)將考核情況報(bào)省級(jí)，省級(jí)每年開(kāi)展一次對(duì)10%以上的縣級(jí)進(jìn)行抽樣考核工作；省級(jí)和地級(jí)將考核結(jié)果同時(shí)上報(bào)衛(wèi)生部，作為衛(wèi)生部對(duì)全國(guó)抽樣考核時(shí)與省內(nèi)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的依據(jù)。

（二）考核方法

采用《全國(guó)縣級(jí)婦幼衛(wèi)生工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（見(jiàn)附件3）進(jìn)行考核。除縣級(jí)以外，考核均采用上級(jí)對(duì)下級(jí)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的方式，計(jì)算考核符合率。上級(jí)根據(jù)考核符合率的高低決定是否對(duì)下級(jí)考核結(jié)果進(jìn)行校正。以省對(duì)各市（州、地）考核為例，復(fù)合率計(jì)算及校正方法如下：

1．由省級(jí)考核組在每市（州、地）隨機(jī)抽取1個(gè)縣（市、區(qū)）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，對(duì)地市級(jí)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。

2．計(jì)算省級(jí)考核與地市級(jí)考核的符合率：根據(jù)省級(jí)抽查1個(gè)縣（市、區(qū)）的考核結(jié)果和地市級(jí)考核結(jié)果，計(jì)算考核符合率。

（注：地市級(jí)考核分值低于省級(jí)考核分值的縣（市、區(qū)）差值計(jì)為0）

3．分值校正：考核符合率在95%及以上的市（州、地），省級(jí)考核組認(rèn)可其地市級(jí)考核結(jié)果。考核符合率低于95%的市（州、地），省級(jí)考核組將對(duì)其地市級(jí)考核結(jié)果進(jìn)行校正，以校正后的分值作為該縣（市、區(qū)）最后得分。

某縣（市、區(qū)）校正分值=該縣（市、區(qū)）地市級(jí)考核分值×（本市（州、地）考核符合率+5%）

每年10月底前縣級(jí)完成自評(píng)并將考核情況報(bào)地區(qū)，11月底前，省、地完成復(fù)核。

（一）地區(qū)定期向通報(bào)本轄區(qū)考核結(jié)果，并通告當(dāng)?shù)卣?/p>

（二）地區(qū)每年公布1次全區(qū)考核結(jié)果。

附件：1.全區(qū)婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組

2.全區(qū)婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核工作技術(shù)專(zhuān)家組

3.全國(guó)縣級(jí)婦幼衛(wèi)生工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)（試行）

附件1

銅仁地區(qū)婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核工作

領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單

組長(zhǎng)：夏虹（地區(qū)衛(wèi)生局局長(zhǎng)）

副組長(zhǎng)：段紹華（銅仁地區(qū)衛(wèi)生局副局長(zhǎng)）

成員：代金堂（銅仁市衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長(zhǎng)）

鄭世萍（玉屏縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長(zhǎng)）

冉啟江（松桃縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長(zhǎng)）

黃正權(quán)（思南縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長(zhǎng)）

尹良周（德江縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長(zhǎng)）

劉卓文（石阡縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長(zhǎng)）

張栩（沿河縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長(zhǎng)）

代峰（江口縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長(zhǎng)）

田維剛（印江縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長(zhǎng)）

張靜（萬(wàn)山特區(qū)衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長(zhǎng)）

冉茂寶（銅仁地區(qū)衛(wèi)生局基婦科負(fù)責(zé)人）

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在地區(qū)衛(wèi)生局，段紹華副局長(zhǎng)兼辦公室主任，冉茂寶、何江濤負(fù)責(zé)具體辦公。

附件2

銅仁地區(qū)婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核工作

技術(shù)專(zhuān)家組人員名單

組長(zhǎng)：段紹華（銅仁地區(qū)衛(wèi)生局副局長(zhǎng)）

副組長(zhǎng)：舒萍（銅仁地區(qū)婦幼保健院院長(zhǎng)/副主任醫(yī)師）

林遠(yuǎn)钅監(jiān)（銅仁地區(qū)人民醫(yī)院婦產(chǎn)科主任/主任醫(yī)師）

成員：冉茂寶（銅仁地區(qū)衛(wèi)生局基婦科負(fù)責(zé)人）

楊華（銅仁地區(qū)婦幼保健院副院長(zhǎng)）

許慶芳（銅仁地區(qū)婦幼保健院原副院長(zhǎng)）

黃華（銅仁地區(qū)婦幼保健院婦產(chǎn)科主任/主治醫(yī)師）

楊曉紅（銅仁地區(qū)二醫(yī)婦產(chǎn)科主任/主治醫(yī)師）

安靜（銅仁地區(qū)婦幼保健院保健科主任/主治醫(yī)師）

何江濤（銅仁地區(qū)衛(wèi)生局基婦科工作人員）

龍秀燕（銅仁地區(qū)婦幼保健院保健科醫(yī)師）

附件3

政策支持

（45分）

政府主導(dǎo)婦幼衛(wèi)生工作

衛(wèi)生行政部門(mén)

將婦幼衛(wèi)生工作納入地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃

5

20

查閱政府制定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃；

查閱衛(wèi)生局制定的婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案，并核實(shí)落實(shí)情況。

將孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率納入政府考核指標(biāo)

5

制定婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃

2.5

制定婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃實(shí)施方案

2.5

組織實(shí)施婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃

5

相關(guān)部門(mén)職責(zé)及協(xié)調(diào)工作機(jī)制

衛(wèi)生行政部門(mén)

明確各相關(guān)部門(mén)職責(zé)

5

15

查閱政府及相關(guān)部門(mén)的相關(guān)文件、制度及工作記錄。

建立各部門(mén)協(xié)調(diào)工作機(jī)制

10

地方婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目補(bǔ)助政策

衛(wèi)生行政部門(mén)

制定地方婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目補(bǔ)助政策

2

10

查閱政府相關(guān)文件、財(cái)政局劃撥經(jīng)費(fèi)的憑證；

隨機(jī)抽查2個(gè)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行核實(shí)。

根據(jù)當(dāng)?shù)刂贫ǖ姆桨福鋵?shí)地方補(bǔ)助政策

8

經(jīng)費(fèi)保障

（60分）

婦幼保健機(jī)構(gòu)補(bǔ)償政策

衛(wèi)生行政部門(mén)

明確婦幼保健機(jī)構(gòu)為全額預(yù)算事業(yè)單位

10

30

查看財(cái)政局文件及撥款憑證；

核對(duì)婦幼保健機(jī)構(gòu)收款憑證。

落實(shí)婦幼保健機(jī)構(gòu)人員經(jīng)費(fèi)

5

落實(shí)婦幼保健機(jī)構(gòu)發(fā)展建設(shè)經(jīng)費(fèi)

5

落實(shí)婦幼保健機(jī)構(gòu)公用經(jīng)費(fèi)

5

落實(shí)婦幼保健機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)

5

基層（鄉(xiāng)村、社區(qū)）婦幼保健人員經(jīng)費(fèi)

衛(wèi)生行政部門(mén)

按照國(guó)家規(guī)定落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心婦幼保健人員經(jīng)費(fèi)

15

30

查閱省級(jí)、市（地）級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)相關(guān)文件；

查看財(cái)政局、衛(wèi)生局撥款憑證；

隨機(jī)抽取1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站，查看工資發(fā)放憑證。

按照國(guó)家規(guī)定落實(shí)村衛(wèi)生室或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站婦幼保健人員經(jīng)費(fèi)

15

行政管理

（5分）

婦幼保健工作的行政管理

衛(wèi)生行政部門(mén)

衛(wèi)生局有專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)、專(zhuān)人分管婦幼保健工作

5

5

到衛(wèi)生局核實(shí)。

婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

（210分）

獨(dú)立建制的婦幼保健機(jī)構(gòu)

衛(wèi)生行政部門(mén)、婦幼保健機(jī)構(gòu)

政府舉辦獨(dú)立建制婦幼保健機(jī)構(gòu)

15

40

實(shí)地查看婦幼保健機(jī)構(gòu)，并查閱相關(guān)文件。

機(jī)構(gòu)名稱(chēng)規(guī)范，不增掛其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱(chēng)

5

婦幼保健機(jī)構(gòu)保健科室設(shè)置健全

15

（少1個(gè)保健科室扣3分。）

婦幼保健機(jī)構(gòu)臨床科室設(shè)置與開(kāi)展的服務(wù)相匹配

5

（沒(méi)有按服務(wù)內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)科室，根據(jù)缺少的科室數(shù)按比例扣分。）

婦幼保健機(jī)構(gòu)保健業(yè)務(wù)用房

衛(wèi)生行政部門(mén)、婦幼保健機(jī)構(gòu)

婦幼保健機(jī)構(gòu)保健業(yè)務(wù)用房建筑面積不小于1600平方米

40

（每減少40平方米，扣1分）

40

實(shí)地查看婦幼保健機(jī)構(gòu)。

醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)設(shè)備配備

衛(wèi)生行政部門(mén)、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)

各類(lèi)機(jī)構(gòu)根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定配備相關(guān)設(shè)備

設(shè)備擁有率達(dá)不到100%，按比例扣分。

60

選擇婦幼保健機(jī)構(gòu)，隨機(jī)抽取1個(gè)縣級(jí)醫(yī)院、1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，實(shí)地查看。

婦幼保健機(jī)構(gòu)配備相關(guān)設(shè)備

40

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配備相關(guān)設(shè)備

20

基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)預(yù)防保健用房

衛(wèi)生行政部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配備鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心預(yù)防保健用房

20

20

隨機(jī)抽取1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，實(shí)地查看。

提供助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)產(chǎn)科建設(shè)

衛(wèi)生行政部門(mén)、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)

醫(yī)護(hù)人員與病人通道設(shè)置合理，符合無(wú)菌要求

10

（達(dá)不到要求，每個(gè)被查機(jī)構(gòu)扣4分，扣完為止。）

50

選擇提供助產(chǎn)服務(wù)的婦幼保健機(jī)構(gòu)，隨機(jī)抽取1個(gè)縣級(jí)醫(yī)院、1個(gè)提供助產(chǎn)服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，實(shí)地查看及考核。

產(chǎn)房急救設(shè)施、設(shè)備齊全并保證功能完好

20

（達(dá)不到要求，每個(gè)被查機(jī)構(gòu)扣7分，扣完為止。）

醫(yī)護(hù)人員操作熟練

20

（達(dá)不到要求，每個(gè)被查機(jī)構(gòu)扣7分，扣完為止。）

人員配備

（80分）

婦幼保健機(jī)構(gòu)保健人員配備

衛(wèi)生行政部門(mén)

20

（保健人員編制每少1人扣1分；在職人數(shù)每少1人扣0.5分；扣完為止。）

30

到婦幼保健機(jī)構(gòu)核查編制委員會(huì)等部門(mén)相關(guān)文件及工資發(fā)放表。

衛(wèi)生技術(shù)人員占75%以上

5

衛(wèi)生技術(shù)人員中本科及以上學(xué)歷不低于15%

5

基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專(zhuān)人負(fù)責(zé)婦幼保健工作

衛(wèi)生行政部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)職負(fù)責(zé)

16

50

查閱衛(wèi)生局相關(guān)文件資料；

隨機(jī)抽取1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室或者社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站，查閱相關(guān)資料、詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)相應(yīng)的個(gè)體及群體婦幼保健工作

16

（未承擔(dān)個(gè)體保健服務(wù)扣6分，未承擔(dān)群體保健服務(wù)扣10分。）

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站或村衛(wèi)生室配備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)人負(fù)責(zé)

9

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站或村衛(wèi)生室承擔(dān)相應(yīng)的個(gè)體及群體婦幼保健工作

9

（未承擔(dān)個(gè)體保健服務(wù)扣3分，未承擔(dān)群體保健服務(wù)扣6分。）

依法執(zhí)業(yè)管理

（20分）

機(jī)構(gòu)和人員執(zhí)業(yè)許可

衛(wèi)生行政部門(mén)、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)

開(kāi)展母嬰保健技術(shù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)依法取得《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》

10

（有1個(gè)被查機(jī)構(gòu)無(wú)證執(zhí)業(yè)扣10分。）

20

查看衛(wèi)生局執(zhí)業(yè)許可審批情況，并到相關(guān)機(jī)構(gòu)核實(shí)；

選擇婦幼保健機(jī)構(gòu)，隨機(jī)抽取1個(gè)縣級(jí)醫(yī)院、1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，查閱人員及機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證書(shū)。

從業(yè)人員取得相應(yīng)的《母嬰保健技術(shù)考核合格證書(shū)》

10

（被查機(jī)構(gòu)有1人無(wú)證執(zhí)業(yè)扣10分。）

出生醫(yī)學(xué)證明管理

（15分）

出生醫(yī)學(xué)證明管理

衛(wèi)生行政部門(mén)、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)

制定出生醫(yī)學(xué)證明管理制度

3

15

查閱衛(wèi)生局出生醫(yī)學(xué)證明管理制度及發(fā)放情況，并到相關(guān)機(jī)構(gòu)核實(shí)；

選擇婦幼保健機(jī)構(gòu)，隨機(jī)抽取1個(gè)縣級(jí)醫(yī)院、1個(gè)提供助產(chǎn)服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，查閱相關(guān)文件及相關(guān)登記。

按要求簽發(fā)出生醫(yī)學(xué)證明

6

（有1個(gè)被查機(jī)構(gòu)未按規(guī)定簽發(fā)扣6分。）

被抽查機(jī)構(gòu)當(dāng)年出生的孩子出生醫(yī)學(xué)證明平均簽發(fā)率達(dá)90%及以上

6

（低于90%，按比例扣分。）

服務(wù)管理

(165分)

轄區(qū)婦幼保健工作考核評(píng)估

衛(wèi)生行政部門(mén)

制定轄區(qū)婦幼保健工作考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

2.5

25

查閱衛(wèi)生局制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及年度實(shí)施方案；

查閱衛(wèi)生局督查記錄；

到本年度接受督導(dǎo)檢查的機(jī)構(gòu)核實(shí)，查閱反饋記錄及整改措施。

制定年度考核評(píng)估實(shí)施方案

2.5

20

（每少一次督導(dǎo)檢查扣10分；無(wú)完整的督導(dǎo)反饋記錄及總結(jié)，每次扣5分；到婦幼保健機(jī)構(gòu)、縣級(jí)醫(yī)院進(jìn)行核實(shí)，有1所機(jī)構(gòu)無(wú)反饋記錄及整改措施扣20分。）

基層三級(jí)婦幼衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)指導(dǎo)機(jī)制

衛(wèi)生行政部門(mén)、婦幼保健機(jī)構(gòu)

成立轄區(qū)婦幼保健技術(shù)指導(dǎo)組織

5

（無(wú)成立技術(shù)指導(dǎo)組織的文件扣2.5分，無(wú)工作制度扣2.5分。）

40

查閱衛(wèi)生局或婦幼保健機(jī)構(gòu)轄區(qū)婦幼保健技術(shù)指導(dǎo)組織相關(guān)文件及工作記錄等資料；

查閱婦幼保健機(jī)構(gòu)對(duì)基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)制度、當(dāng)年工作計(jì)劃、記錄及總結(jié)；

到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核實(shí)。

當(dāng)年實(shí)施孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審

5

當(dāng)年實(shí)施新生兒死亡評(píng)審

5

制定對(duì)基層?jì)D幼衛(wèi)生業(yè)務(wù)指導(dǎo)制度

5

每年至少對(duì)每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行二次業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制

20

（業(yè)務(wù)指導(dǎo)每少1次扣10分；到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核實(shí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)情況，如不符扣20分。）

婦幼保健工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)

衛(wèi)生行政部門(mén)、婦幼保健機(jī)構(gòu)

建立對(duì)轄區(qū)內(nèi)婦幼保健工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度

2

25

到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行核實(shí)。

每年舉辦不少于2期的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)母嬰保健技術(shù)服務(wù)相關(guān)人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)班檔案齊全

23

（每少1期培訓(xùn)班扣10分；培訓(xùn)班檔案不完整扣3分；到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行核實(shí)，如不符扣除23分。）

托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理

衛(wèi)生行政部門(mén)、婦幼保健機(jī)構(gòu)、托幼機(jī)構(gòu)

婦幼保健機(jī)構(gòu)制定對(duì)托幼機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)和定期督導(dǎo)制度

2

10

查閱婦幼保健機(jī)構(gòu)相關(guān)制度及工作記錄；

隨機(jī)抽取一個(gè)由教育部門(mén)審批備案的托幼機(jī)構(gòu)，實(shí)地查看并詢(xún)問(wèn)

工作落實(shí)情況。

婦幼保健機(jī)構(gòu)當(dāng)年按制度實(shí)施對(duì)托幼機(jī)構(gòu)的管理

2

托幼機(jī)構(gòu)落實(shí)體檢、膳食管理、消毒工作

6

（體檢、膳食管理、消毒工作制度落實(shí)不好每項(xiàng)扣2分。）

助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)管理

衛(wèi)生行政部門(mén)、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)

提供助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的基層醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)主要制度及技術(shù)規(guī)范健全

6

（達(dá)不到要求，每個(gè)被查機(jī)構(gòu)扣3分。）

30

選擇提供助產(chǎn)服務(wù)的婦幼保健機(jī)構(gòu)，隨機(jī)抽取1個(gè)縣級(jí)醫(yī)院、1個(gè)提供助產(chǎn)服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，實(shí)地查看相關(guān)資料并詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員，每個(gè)機(jī)構(gòu)抽查5份剖宮產(chǎn)病例。

暢通產(chǎn)科急救綠色通道

6

（達(dá)不到要求，每個(gè)被查機(jī)構(gòu)扣3分，扣完為止。）

機(jī)構(gòu)內(nèi)部定期開(kāi)展孕產(chǎn)婦死亡、新生兒死亡及疑難危急重癥病例討論

12

（達(dá)不到要求，每個(gè)被查機(jī)構(gòu)扣6分，扣完為止。）

嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)醫(yī)學(xué)指征，降低非醫(yī)學(xué)需要的剖宮產(chǎn)率

6

（達(dá)不到要求，每個(gè)被查機(jī)構(gòu)扣3分，扣完為止。）

危急癥孕產(chǎn)婦搶救中心及急救轉(zhuǎn)診“綠色通道”

衛(wèi)生行政部門(mén)、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)

按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)轄區(qū)危急癥孕產(chǎn)婦搶救中心；通暢急救轉(zhuǎn)診“綠色通道”；危急癥孕產(chǎn)婦搶救及轉(zhuǎn)診模擬考核。

25

（未建立急救中心扣25分；急救中心制度、人員及房屋、設(shè)備達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣15分；模擬考核不合格扣10分。）

25

實(shí)地考察孕產(chǎn)婦搶救中心，并查閱相關(guān)文件資料；

進(jìn)行急救轉(zhuǎn)診模擬考核。

愛(ài)嬰醫(yī)院管理

衛(wèi)生行政部門(mén)、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)

醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行《母乳代用品銷(xiāo)售管理辦法》、愛(ài)嬰醫(yī)院實(shí)施《愛(ài)嬰醫(yī)院管理監(jiān)督指南》。

10

（1個(gè)被查機(jī)構(gòu)達(dá)不到要求，扣5分。）

10

隨機(jī)抽取1個(gè)縣級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)，1個(gè)提供助產(chǎn)服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，實(shí)地查看相關(guān)資料并詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員。

信息管理

（30分）

衛(wèi)生行政部門(mén)、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)

建立婦幼衛(wèi)生信息報(bào)告與質(zhì)量控制及信息安全制度

4

（缺1項(xiàng)制度扣2分。）

30

查閱衛(wèi)生局或婦幼保健機(jī)構(gòu)相關(guān)制度；

查閱婦幼保健機(jī)構(gòu)工作記錄及分析報(bào)告；

查閱婦幼保健機(jī)構(gòu)信息漏報(bào)調(diào)查方案、實(shí)施記錄及總結(jié)。

建立婦幼衛(wèi)生信息收集、上報(bào)、審核、分析、反饋及質(zhì)量控制工作機(jī)制并運(yùn)行順暢

9

（無(wú)信息收集、審核、上報(bào)、分析、反饋、質(zhì)量控制工作記錄每項(xiàng)扣1.5分。）

7

（每少1項(xiàng)原始登記扣1分。）

當(dāng)年實(shí)施婦幼衛(wèi)生信息漏報(bào)調(diào)查工作

10

（未實(shí)施漏報(bào)調(diào)查工作扣10分；無(wú)漏報(bào)調(diào)查方案、實(shí)施原始記錄、查漏結(jié)果及總結(jié)分別扣2分。）

健康教育管理

（30分）

轄區(qū)健康教育工作

衛(wèi)生行政部門(mén)、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)

制定轄區(qū)婦幼健康教育工作制度

2

30

查閱相關(guān)制度、工作計(jì)劃及實(shí)施方案；

查閱婦幼保健機(jī)構(gòu)健康教育材料；

查閱活動(dòng)通知、宣傳材料、活動(dòng)影像資料等相關(guān)資料；

選擇婦幼保健機(jī)構(gòu)，隨機(jī)抽取1個(gè)縣級(jí)醫(yī)院、1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，查閱各種宣教活動(dòng)計(jì)劃、課程安排、講義及工作記錄。

制定年度工作計(jì)劃及實(shí)施方案

3

根據(jù)本地區(qū)婦女兒童健康問(wèn)題編寫(xiě)、制作并發(fā)放婦幼健康教育傳播材料

5

組織相關(guān)部門(mén)（包括媒體）每年至少開(kāi)展一次面向社會(huì)的婦幼健康教育活動(dòng)

10

（未開(kāi)展健康教育活動(dòng)扣10分；已開(kāi)展活動(dòng)但檔案資料不全，扣3分。）

醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)內(nèi)定期開(kāi)展各種形式的健康教育工作，如：新婚學(xué)校、孕婦學(xué)?；蚪】嫡n堂等

10

（婦幼保健機(jī)構(gòu)內(nèi)未開(kāi)展健康教育工作扣5分，檔案資料不全，扣3分；

縣級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)衛(wèi)生院內(nèi)內(nèi)未開(kāi)展健康教育工作分別扣3分、2分。）

．?huà)D幼保健服務(wù)提供

（160分）

婦女保健服務(wù)

衛(wèi)生行政部門(mén)、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)

制定孕產(chǎn)期保健系統(tǒng)管理規(guī)范

2.5

90

查閱本地區(qū)孕產(chǎn)期保健系統(tǒng)管理規(guī)范及高危篩查技術(shù)規(guī)范；

查閱轄區(qū)婦女病普查普治工作規(guī)范及工作記錄；

查閱婦幼衛(wèi)生年報(bào)資料；

保健表（卡或冊(cè)）中抽查；

隨機(jī)抽查10個(gè)孕產(chǎn)婦，對(duì)其住院分娩情況進(jìn)行家訪(fǎng)或電話(huà)核實(shí)。

制定高危篩查技術(shù)規(guī)范

2.5

婚前醫(yī)學(xué)檢查率達(dá)到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平

10

（達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。）

早孕建冊(cè)率達(dá)到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平

10

（達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。）

孕產(chǎn)期系統(tǒng)管理率達(dá)到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平

15

（根據(jù)抽查的10個(gè)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)保健不合格率對(duì)孕產(chǎn)期系統(tǒng)管理率給予折扣，折扣后達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。）

高危管理產(chǎn)婦百分比達(dá)到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平

10

（達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。）

孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查率達(dá)到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平

10

（達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。）

住院分娩率達(dá)到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平

10

（對(duì)抽查到的10個(gè)孕產(chǎn)婦住院分娩率進(jìn)行電話(huà)核實(shí)，按照復(fù)合率對(duì)住院分娩率給予折扣，折扣后達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。）

婦女常見(jiàn)病篩查率達(dá)到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平

10

（達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。）

近三年剖宮產(chǎn)率逐年下降

10

兒童保健服務(wù)

衛(wèi)生行政部門(mén)、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)

制定本地區(qū)兒童保健系統(tǒng)管理規(guī)范

5

70

查閱本地區(qū)兒童保健系統(tǒng)管理規(guī)范；

查閱婦幼衛(wèi)生年報(bào)資料；

隨機(jī)抽查1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心10個(gè)兒童的系統(tǒng)保健情況，從上年度兒童保健表（卡或冊(cè)）中抽查。

新生兒訪(fǎng)視率達(dá)到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平

10

（達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。）

新生兒疾病篩查的管理

10

(新生兒疾病篩查機(jī)構(gòu)血片登記、保存不符合國(guó)家要求、無(wú)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)分別扣2分；無(wú)結(jié)果反饋、病例追蹤分別扣2分。)

2.5

（達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。）

新生兒苯丙酮尿癥篩查率達(dá)到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平

2.5

（達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。）

新生兒聽(tīng)力篩查率達(dá)到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平

5

（達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。）

5歲以下兒童血紅蛋白檢測(cè)率達(dá)到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平

10

（達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。）

6個(gè)月內(nèi)母乳喂養(yǎng)率達(dá)到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平

10

（達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。）

3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平

15

（根據(jù)抽查的10個(gè)兒童的系統(tǒng)保健不合格率對(duì)兒童系統(tǒng)管理率給予折扣，折扣后達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。）

（30分）

服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度

衛(wèi)生行政部門(mén)、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)

服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度調(diào)查，合計(jì)分值達(dá)800分

30

（服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度調(diào)查合計(jì)分值達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。）

30

隨機(jī)調(diào)查10位0-5歲兒童的母親進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。（問(wèn)卷附后）

婦女兒童健康狀況

（50分）

孕產(chǎn)婦死亡

衛(wèi)生行政部門(mén)、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)

孕產(chǎn)婦死亡率低于同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平

5

25

查閱婦幼衛(wèi)生年報(bào)資料；

查閱孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審記錄；

查閱降低孕產(chǎn)婦死亡干預(yù)方案，并核實(shí)其落實(shí)情況。

近三年死于可避免死亡原因的孕產(chǎn)婦比例呈下降趨勢(shì)

10

針對(duì)主要死因?qū)嵤└深A(yù)

10

嬰兒死亡

衛(wèi)生行政部門(mén)、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)

嬰兒死亡率低于同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平

5

25

查閱婦幼衛(wèi)生年報(bào)資料；

查閱新生兒死亡評(píng)審記錄；

查閱降低嬰兒死亡干預(yù)方案，并核實(shí)其落實(shí)情況。

近三年死于可避免死亡原因的新生兒比例呈下降趨勢(shì)

10

針對(duì)主要死因?qū)嵤└深A(yù)

10

除國(guó)家重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目之外，由地方政府制定的對(duì)婚前醫(yī)學(xué)檢查、產(chǎn)前篩查、新生兒疾病篩查、其他婦女病普查、預(yù)防艾滋病母嬰傳播等其他婦幼衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的補(bǔ)助政策。

依據(jù)衛(wèi)生部《婦幼保健機(jī)構(gòu)管理辦法》，保健科室包括婦女保健科、兒童保健科、生殖健康科、健康教育科、信息管理科等。臨床科室包括婦科、產(chǎn)科、兒科、新生兒科、計(jì)劃生育科等，以及醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科等醫(yī)技科室。

依據(jù)1986年衛(wèi)生部、勞動(dòng)人事部公布的《各級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，一類(lèi)地區(qū)縣級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)保健人員不小于40人，依據(jù)《婦幼保健院、所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》（1992年報(bào)批稿），縣（區(qū)）級(jí)機(jī)構(gòu)人均面積40－41平方米，據(jù)此推算，婦幼保健機(jī)構(gòu)保健業(yè)務(wù)用房不小于1600平方米（40人×40平方米/人）。保健業(yè)務(wù)用房指保健門(mén)診、保健管理科室用房和保健門(mén)診專(zhuān)用的醫(yī)技用房。

依據(jù)1996年衛(wèi)生部《三級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審細(xì)則》、1994年衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》中對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)備要求、2014年國(guó)家發(fā)展改革委與衛(wèi)生部聯(lián)合印發(fā)的《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃》等規(guī)定配備相關(guān)服務(wù)設(shè)備。

依據(jù)2014年衛(wèi)生部《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、2014年國(guó)家發(fā)展改革委與衛(wèi)生部聯(lián)合印發(fā)的《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃》等規(guī)定配備。

建立轄區(qū)婦幼保健技術(shù)指導(dǎo)組織指建立轄區(qū)婦幼保健技術(shù)指導(dǎo)專(zhuān)家組，承擔(dān)轄區(qū)母嬰保健技術(shù)指導(dǎo)、孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審、新生兒死亡評(píng)審、產(chǎn)前篩查、婦女病普查普治、新生兒死亡評(píng)審、新生兒疾病篩查、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理、產(chǎn)前診斷等業(yè)務(wù)指導(dǎo)職責(zé)。

提供助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的基層醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)主要制度及技術(shù)規(guī)范涉及信息統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)科質(zhì)量管理、新生兒窒息復(fù)蘇、產(chǎn)后出血防治、妊娠期高血壓疾病防治、羊水栓塞搶救等工作內(nèi)容。

按照衛(wèi)生部《降消項(xiàng)目縣級(jí)產(chǎn)科急救中心產(chǎn)科設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》建立轄區(qū)危急癥孕產(chǎn)婦搶救中心。

婚前醫(yī)學(xué)檢查率：婚前醫(yī)學(xué)檢查人數(shù)/結(jié)婚登記人數(shù)×100%；

早孕建冊(cè)率：轄區(qū)內(nèi)懷孕12周之前建冊(cè)的人數(shù)/該地該時(shí)間段內(nèi)活產(chǎn)數(shù)×100％；

孕產(chǎn)期系統(tǒng)管理率：接受系統(tǒng)管理的產(chǎn)婦人數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×100%；

高危管理產(chǎn)婦百分比：高危管理產(chǎn)婦數(shù)/高危產(chǎn)婦數(shù)×100%；

孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查率：孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查人數(shù)/產(chǎn)婦人數(shù)×100%；

住院分娩率：住院分娩活產(chǎn)數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×100%；

剖宮產(chǎn)率：剖宮產(chǎn)活產(chǎn)數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×100%；

婦女病常見(jiàn)病篩查率：婦女常見(jiàn)病實(shí)查人數(shù)/婦女病常見(jiàn)應(yīng)查人數(shù)×100%。

新生兒訪(fǎng)視率：新生兒訪(fǎng)視人數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×100%；

新生兒苯丙酮尿癥篩查率：新生兒苯丙酮尿癥篩查人數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×100%；

新生兒聽(tīng)力篩查率：新生兒聽(tīng)力篩查人數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×100%；

3歲以下兒童保健系統(tǒng)管理率：3歲以下兒童保健系統(tǒng)管理人數(shù)/3歲以下兒童數(shù)×100%。

：在縣婦幼保健機(jī)構(gòu)及縣級(jí)醫(yī)院隨機(jī)抽取6位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室隨機(jī)抽取4位，共抽取10位前來(lái)就診的0-5歲以?xún)?nèi)孩子的母親（本地戶(hù)籍），根據(jù)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度調(diào)查表（后附），進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查。

嬰兒死亡數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×1000‰。

調(diào)查地區(qū)：______?。▍^(qū)、市）_______市（地、州）______縣（市、區(qū)）

調(diào)查日期：______年______月____日

得分：______

您從懷孕到生孩子后是否接受了以下保健服務(wù)？（多選）

（1）孕期體檢（2）住院分娩（3）產(chǎn)后訪(fǎng)視（4）沒(méi)有接受過(guò)前3項(xiàng)服務(wù)

您對(duì)懷孕期間接受的保健服務(wù)是否滿(mǎn)意？

（1）很滿(mǎn)意（2）滿(mǎn)意（3）較滿(mǎn)意（4）一般（5）不滿(mǎn)意

（1）知道，已按程序接受體檢（2）知道，但沒(méi)按程序接受體檢

（3）不知道，從沒(méi)接受過(guò)體檢

您對(duì)孩子接受的定期體檢服務(wù)是否滿(mǎn)意？

（1）很滿(mǎn)意（2）滿(mǎn)意（3）較滿(mǎn)意（4）一般（5）不滿(mǎn)意

（1）經(jīng)常（2）偶爾（3）從來(lái)沒(méi)有

您對(duì)本地區(qū)醫(yī)療保健服務(wù)就診環(huán)境是否滿(mǎn)意？

（1）很滿(mǎn)意（2）滿(mǎn)意（3）較滿(mǎn)意（4）一般（5）不滿(mǎn)意

您對(duì)本地區(qū)提供的婦幼保健服務(wù)技術(shù)水平是否滿(mǎn)意？

（1）很滿(mǎn)意（2）滿(mǎn)意（3）較滿(mǎn)意（4）一般（5）不滿(mǎn)意

您對(duì)本地區(qū)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否滿(mǎn)意？

（1）很滿(mǎn)意（2）滿(mǎn)意（3）較滿(mǎn)意（4）一般（5）不滿(mǎn)意

（1）10分，（2）5分，（3）0分；

（1）10分，（2）5分，（3）0分；

（1）10分，（2）7.5分，（3）5分，（4）2.5分，（5）0分。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核方案。

村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案篇二

將各項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作以各個(gè)社區(qū)為單位分管給個(gè)人，個(gè)人負(fù)責(zé)管轄本社區(qū)的各項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，包括以下幾個(gè)方面：

完成高血壓、糖尿病患者每個(gè)月隨訪(fǎng)一次，做好記錄（記錄到電腦），完成每日體檢新發(fā)現(xiàn)的'管轄社區(qū)的糖尿病、高血壓病的建檔工作。每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)高血壓病或糖尿病患者知識(shí)講座一次。

每2個(gè)月深入管轄社區(qū)內(nèi)開(kāi)展戶(hù)外健康知識(shí)、宣教活動(dòng)1次。每個(gè)月為社區(qū)居民播放健康教育錄象2次。

1、 兒童保健

弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)0-6歲兒童數(shù)量，并取得聯(lián)系，開(kāi)展0-6歲兒童生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)，對(duì)0-2歲使用小兒生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)圖，對(duì)2-6歲使用兒童保健卡。每半年深入管轄社區(qū)內(nèi)的幼兒園、

小學(xué)

2、 婦女保健

每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)婦女開(kāi)展青春期性教育、婦科常見(jiàn)疾病孕產(chǎn)期保健等方面健康知識(shí)講座1次。弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)現(xiàn)時(shí)孕婦及產(chǎn)婦數(shù)量，并取得聯(lián)系，做好記錄。對(duì)管轄社區(qū)內(nèi)已知孕婦每月隨訪(fǎng)1次。對(duì)管轄社區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦產(chǎn)后、半個(gè)月、滿(mǎn)月時(shí)各家訪(fǎng)1次，指導(dǎo)產(chǎn)褥期衛(wèi)生，并進(jìn)行新生兒卡登記。

3、 老年保健

每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)老年人開(kāi)展老年保健知識(shí)、老年常見(jiàn)病防治知識(shí)講座1次。每季度在管轄社區(qū)內(nèi)老年人集中地開(kāi)展老年常見(jiàn)病預(yù)防戶(hù)外宣傳活動(dòng)1次。

弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)殘障居民及數(shù)量，并取得聯(lián)系。每年對(duì)社區(qū)內(nèi)殘障居民家訪(fǎng)2次，并記錄身體狀況，給予功能評(píng)估和康復(fù)指導(dǎo)。

每年在管轄社區(qū)內(nèi)人口集中地開(kāi)展計(jì)劃生育服務(wù)1次。

慢病管理

1.完成高血壓隨訪(fǎng)人數(shù)：＿＿＿，次數(shù)：＿＿＿

2.完成糖尿病隨訪(fǎng)人數(shù)：＿＿＿，次數(shù)：＿＿＿

3.電腦管理隨訪(fǎng)數(shù)據(jù)是否及時(shí)輸入：是 否

4.全年完成新登記高血壓人數(shù)：＿＿＿，糖尿病人數(shù)：＿＿＿

5.組織高血壓、糖尿病知識(shí)講座：

第一季度：有 無(wú)

第二季度：有 無(wú)

第三季度：有 無(wú)

第四季度：有 無(wú)

6.每2個(gè)月完成1次健康教育宣教活動(dòng)：是 否

7.每月完成為社區(qū)居民播放健康教育錄象2次：是 否

8.已管理0-6歲兒童數(shù)量：＿＿＿，都取得聯(lián)系：是 否

10.完成兒童健康宣教活動(dòng)次數(shù)：＿＿＿

11.每年組織社區(qū)兒童體檢1次：是 否，對(duì)受檢兒童填寫(xiě)兒童保健卡：有 無(wú)

12.已管理孕婦人數(shù)：＿＿＿，產(chǎn)婦人數(shù)：＿＿＿，都取得聯(lián)系：是 否

13.完成對(duì)已管理孕婦每月隨訪(fǎng)1次：是 否

14.完成對(duì)產(chǎn)婦產(chǎn)后家訪(fǎng)3次：是 否

15.完成每季度組織社區(qū)婦女保健知識(shí)講座1次：是 否

16.完成組織老年保健知識(shí)講課1次：是 否

17.完成每季度老年常見(jiàn)病戶(hù)外宣傳活動(dòng)1次：是 否

18.已完成管理殘障居民人數(shù)：＿＿＿，都取得聯(lián)系：是 否

19.完成每年對(duì)殘障居民家訪(fǎng)2次：是 否，記錄完整：是 否

20.每年開(kāi)展計(jì)劃生育服務(wù)1次：是 否

村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案篇三

為有效實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，用好政府補(bǔ)助資金，強(qiáng)化基本藥物制度和一體化管理的考核機(jī)制，優(yōu)化村衛(wèi)生室績(jī)效考核流程，充分調(diào)動(dòng)村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員工作用心性和工作熱情，根據(jù)上級(jí)文件精神及我院的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，特制定本方案。

堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì)，堅(jiān)持績(jī)效考核與績(jī)效工資掛鉤。堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位，科學(xué)合理地確定考核資料和方法，綜合評(píng)價(jià)，合理量化。堅(jiān)持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度等為主要指標(biāo)，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)規(guī)定指標(biāo)完成狀況的考核。堅(jiān)持以考核結(jié)果落實(shí)補(bǔ)助的原則。考核結(jié)果作為財(cái)政補(bǔ)助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù)，建立健全科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制。

本方案涉及資金為基本藥物制度財(cái)政配套補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，考核對(duì)象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。

村衛(wèi)生室績(jī)效考核資料主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責(zé)、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿(mǎn)意度等；考核依據(jù)是《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)》、《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標(biāo)準(zhǔn)》。

（一）考核程序

遵循“績(jī)效考核、優(yōu)績(jī)優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則，在保障基本的基礎(chǔ)上，合理拉開(kāi)分配檔次，提高各室聘用人員的工作用心性。鄉(xiāng)村一體化管理領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績(jī)效考核管理和組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對(duì)照《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績(jī)效考核細(xì)則》進(jìn)行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核，年終考核邀請(qǐng)財(cái)政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%，半年考核得分占全年考核得分的15%，年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛(wèi)生室每季度進(jìn)行衛(wèi)生室考核。

（二）考核形式

1、查閱臺(tái)賬：查閱統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工作臺(tái)賬、資料、病歷及處方等。

2、現(xiàn)場(chǎng)檢查：相關(guān)信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價(jià)格公示、藥房管理等。

3、召開(kāi)座談會(huì)：召開(kāi)患者及家屬座談會(huì)，了解相關(guān)狀況。

4、走訪(fǎng)、電話(huà)調(diào)查：走訪(fǎng)、電話(huà)調(diào)查每室每人不少于10個(gè)服務(wù)對(duì)象，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)。

5、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群的具體數(shù)字，走訪(fǎng)5—10個(gè)管理對(duì)象

半年考核評(píng)估一次，考核結(jié)果跟年終績(jī)效考核分配掛鉤。實(shí)施國(guó)家基本藥物制度后，村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個(gè)方面構(gòu)成：包干使用的一般診療費(fèi)（不再收取掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)、一次性注射器輸液器的材料費(fèi)等）、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助、實(shí)施國(guó)家基本藥物制度財(cái)政補(bǔ)助等?；幯a(bǔ)助分配由基礎(chǔ)性績(jī)效工資及獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資組成。

1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分狀況，居前三名的村衛(wèi)生室評(píng)為“小水鄉(xiāng)xx村衛(wèi)生室基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)群眾”，依次分別獎(jiǎng)勵(lì)800元、500元和300元。

2、在年底將評(píng)選我鄉(xiāng)基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)個(gè)人一名，獎(jiǎng)勵(lì)500元，以資鼓勵(lì)。

3、違反請(qǐng)假制度扣50元/天。全年累計(jì)超過(guò)2次的扣100元，含2次。

5、違反會(huì)議制度，無(wú)故缺席者扣20元/次。

6、不執(zhí)行基本藥物制度，違規(guī)使用20xx版國(guó)家基本藥物目錄以外任何藥物，在室外發(fā)現(xiàn)采購(gòu)或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，扣當(dāng)事人1000元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購(gòu)或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，全站人員均扣1000元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)群眾；一年累計(jì)違規(guī)使用非基藥達(dá)三次的當(dāng)事人將被解除聘用合同，清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍。

7、惡意競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái)、有損群眾形象和利益者，發(fā)現(xiàn)一次扣200元。

9.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法，不規(guī)范結(jié)報(bào)，私自隨意收費(fèi)，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人各500元，涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)群眾；一年累計(jì)違規(guī)收費(fèi)達(dá)三次的，取消當(dāng)事人當(dāng)年的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。

以上處罰在月度基本工資中扣除，不足部分在年度績(jī)效工資中扣除，嚴(yán)重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。

1、切實(shí)提高對(duì)實(shí)施基本藥物制度重要性的認(rèn)識(shí)。實(shí)施基本藥物制度，政府花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)，就是要回歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性，務(wù)必透過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻(xiàn)、為人民群眾健康服務(wù)的衛(wèi)技隊(duì)伍。堅(jiān)持績(jī)效考核工作的公正、公平、公開(kāi)原則，是對(duì)政府負(fù)責(zé)，對(duì)百姓負(fù)責(zé)，對(duì)管理工作負(fù)責(zé)，對(duì)職工自己負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)縣、鄉(xiāng)制定的績(jī)效考核方案和績(jī)效考核細(xì)則。認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國(guó)家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能，建立合理用藥的觀念，引導(dǎo)群眾建立良好用藥習(xí)慣。

3、加強(qiáng)宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度，引導(dǎo)群眾支持和配合基本藥物制度的實(shí)施，鼓勵(lì)群眾對(duì)各基層單位實(shí)施基本藥物制度進(jìn)行監(jiān)督。

村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案篇四

1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

2、崇尚科學(xué)，開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)合作，勇于奉獻(xiàn)，自覺(jué)承擔(dān)為人民健康服務(wù)的社會(huì)義務(wù)和職責(zé)。

3、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范，合理檢查，合理用藥，科學(xué)施治。

4、恪守職業(yè)道德，一視同仁，全心全意為患者服務(wù)。

5、禮貌行醫(yī)，不以職業(yè)牟利，不向患者索要饋贈(zèng)，不開(kāi)搭車(chē)藥，搭車(chē)檢查，拒收“紅包”，自覺(jué)抵制各種商業(yè)賄賂行為。

6、注重醫(yī)患溝通，保護(hù)患者知情權(quán)和保密權(quán)，關(guān)心、愛(ài)護(hù)、理解、尊重患者。

7、遵紀(jì)守法，遵守執(zhí)業(yè)范圍和類(lèi)別，客觀、真實(shí)、及時(shí)書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū)，依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明，依法開(kāi)展診療活動(dòng)。

8、勤奮學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。

9、履行職責(zé)，隨時(shí)理解應(yīng)對(duì)突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù)。

10、履行社會(huì)義務(wù)，用心參與社會(huì)公益活動(dòng)，宣傳和普及衛(wèi)生保健知識(shí)。

(二)行為守則

1、在醫(yī)療場(chǎng)所或診療活動(dòng)中應(yīng)著裝工作裝，佩戴胸卡(標(biāo)明姓名、科室、職務(wù)或職稱(chēng)等)。

2、儀表端莊，衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須、長(zhǎng)發(fā)，不穿背心、短褲、拖鞋等；女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹，不留長(zhǎng)指甲，著裝忌薄、露、透。

3、提倡講普通話(huà)，語(yǔ)言溫和、清晰、親切、通俗，使用尊稱(chēng)。

4、使用禮貌用語(yǔ)。

5、工作期間不進(jìn)行非醫(yī)療性活動(dòng)，不大聲喧嘩、聚眾聊天，不在醫(yī)療場(chǎng)所及公共場(chǎng)所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動(dòng)。

6、診查患者時(shí)態(tài)度和藹、神態(tài)自然，親切耐心，舉止優(yōu)雅。

7、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷，注意保護(hù)患者保密，檢查前、后規(guī)范洗手，冬天要先暖手后檢查。

8、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護(hù)理核心制度。

9、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū)，不得涂改、偽造、隱匿、銷(xiāo)毀醫(yī)療文書(shū)及有關(guān)資料。

10、進(jìn)行試驗(yàn)性臨床醫(yī)療，需經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得患者或家屬同意，并簽署知情同意書(shū)。

11、在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議時(shí)，醫(yī)務(wù)人員須立即向科室職責(zé)人報(bào)告，同時(shí)依法按程序處理，并向患者耐心解釋說(shuō)明，防止矛盾激化。

12、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類(lèi)棄置，廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專(zhuān)用利器盒內(nèi)，敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi)；易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標(biāo)識(shí)。

醫(yī)院實(shí)行定時(shí)考勤不定時(shí)抽查相結(jié)合。早8：30分，12點(diǎn)下班，下午2：30分上班，4：30點(diǎn)下班。點(diǎn)名不到者為遲到，每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分。每月6天休班，經(jīng)科主任同意。院委會(huì)成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗，按休班處理，如累計(jì)曠班3次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資。

如：打撲克牌、玩麻將，如發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人10分。上班時(shí)間不得干私活，如發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭(zhēng)吵，聽(tīng)從勸解者不追究，若不聽(tīng)勸阻，逐步升級(jí)有院內(nèi)外人員參與者，不問(wèn)誰(shuí)是誰(shuí)非，雙方一律停班，凡在院內(nèi)打架斗毆，鬧事的，扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資。對(duì)不服從管理的報(bào)鎮(zhèn)政府，區(qū)衛(wèi)生局處理，后果自負(fù)。

發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款，發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資。停職檢查者上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委，衛(wèi)生局紀(jì)委處理，嚴(yán)重予以除名。收款室應(yīng)嚴(yán)格按省物價(jià)局的規(guī)定收款，收款后開(kāi)發(fā)票，項(xiàng)目務(wù)必填全填清，杜絕開(kāi)假票，誰(shuí)違反規(guī)定，所引起的`一切后果自己承擔(dān)。各科室每一天對(duì)帳，一日一清。

1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹(shù)立講禮貌、講衛(wèi)生的風(fēng)尚，做到勤打掃、勤整理，持續(xù)室內(nèi)外清潔。

2、用心維護(hù)公共財(cái)物及辦公室衛(wèi)生，做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰，室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。

3、院內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行分區(qū)管理制度，衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科，并職責(zé)到人，各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)持續(xù)潔凈。

4、每周一或周六，院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查，當(dāng)月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底，扣除該科室職責(zé)人的當(dāng)月績(jī)效工資的50%，扣除該科室人員當(dāng)月績(jī)效工資的10%。

非本科室人員不得隨便出入。藥品應(yīng)分類(lèi)擺放，持續(xù)清潔，同類(lèi)藥品先進(jìn)的先賣(mài)，近期失效的及時(shí)登記，報(bào)藥庫(kù)負(fù)責(zé)人，同時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)辦。藥庫(kù)微機(jī)化管理，不定期抽查藥品，發(fā)現(xiàn)藥品短缺，扣該科室所有人員當(dāng)月績(jī)效工資。

所有開(kāi)支報(bào)銷(xiāo)均有院長(zhǎng)簽字即可報(bào)銷(xiāo)，無(wú)院長(zhǎng)簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則，扣除財(cái)務(wù)科人員的當(dāng)月績(jī)效工資。

病假、意外傷害由對(duì)方賠償?shù)模莅嗥陂g一律沒(méi)有工資。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，確為病假，工資照發(fā)，無(wú)獎(jiǎng)金、無(wú)點(diǎn)名費(fèi)，病假工資為區(qū)財(cái)政每月對(duì)每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假，開(kāi)假病歷者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)，除停發(fā)工資，并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無(wú)工資，每月總工資除26天，休幾天扣除幾天。

村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案篇五

為加大醫(yī)院分配制度改革力度，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工工作用心性，根據(jù)衛(wèi)生部和省、市、區(qū)人事和衛(wèi)生行政部門(mén)關(guān)于分配制度改革有關(guān)文件精神，結(jié)合本院實(shí)際狀況，制定我院績(jī)效工資分配方案。

一、指導(dǎo)思想。

醫(yī)院經(jīng)濟(jì)治理堅(jiān)持按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，同時(shí)吸取現(xiàn)代企業(yè)治理的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)行，分配制度改革在推行準(zhǔn)全成本核算的基礎(chǔ)上，建立“按崗取酬，按工作量取酬，按服務(wù)質(zhì)量取酬，按工作績(jī)效取酬”的分配機(jī)制，主要體現(xiàn)“三個(gè)衡量”的原則：

1、以“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”作為衡量績(jī)效工資的基礎(chǔ)。

2、以“技術(shù)含量高低、風(fēng)險(xiǎn)程度大小、工作負(fù)荷強(qiáng)弱、治理職責(zé)重輕”作為衡量績(jī)效工資的導(dǎo)向。

3、以“工作量和效率、治理效能、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律”四個(gè)方面的各項(xiàng)重要指標(biāo)進(jìn)行全方位考核，考核結(jié)果作為衡量績(jī)效工資的依據(jù)。

劃小核算單位，實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相分離，體現(xiàn)向第一線(xiàn)和特殊崗位適度傾斜，努力激發(fā)全體員工的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力，提高職工的主人翁意識(shí)，塑造以質(zhì)量為核心，以績(jī)效規(guī)范治理的運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。

二、組織機(jī)構(gòu)。

為加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，保障績(jī)效考核制度的成功實(shí)施和順利推進(jìn)，進(jìn)一步充分調(diào)動(dòng)員工用心性，提高員工的質(zhì)量、效益意識(shí)，促進(jìn)工作質(zhì)量持續(xù)改善，推動(dòng)醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)研究，成立醫(yī)院績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

三、基本思路。

2、以科室為基本核算單元；

3、質(zhì)量考核和治理目標(biāo)考核與科室效益掛鉤；

4、檔案工資與實(shí)際工資分離。即國(guó)家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留，并按規(guī)定報(bào)批后記錄在職工的檔案中，作為繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和計(jì)發(fā)退休費(fèi)的依據(jù)。

5、科室主持工作的主任、副主任、護(hù)士長(zhǎng)分別享受科室人均獎(jiǎng)金系數(shù)的0.3，0.2由醫(yī)院支付。

6、臨床（內(nèi)、外、婦、手術(shù)）、醫(yī)技績(jī)效分配比例為1:0.9，臨床醫(yī)護(hù)績(jī)效分配比例為1:0.9。

四、績(jī)效工資范圍。

績(jī)效工資范圍包括：醫(yī)生個(gè)人技術(shù)績(jī)效、科室效益績(jī)效等。

1、個(gè)人技術(shù)績(jī)效：具有高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、職責(zé)重的項(xiàng)目，按其實(shí)現(xiàn)的綜合效益按比例計(jì)入個(gè)人績(jī)效部分。

2、科室效益績(jī)效：以醫(yī)療組、科室為核算單位，通過(guò)經(jīng)濟(jì)效益核算結(jié)果，結(jié)合工作質(zhì)量，按比例計(jì)入科室的部分，即獎(jiǎng)金。

五、醫(yī)院核算單位。

內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、放射科、檢驗(yàn)科、手術(shù)室、b超室、心腦電、理療科等。

新建科室根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行具體核算。

（一）門(mén)診個(gè)人績(jī)效計(jì)算辦法。

1、門(mén)診醫(yī)生個(gè)人績(jī)效，按照門(mén)診診療人數(shù)（以?huà)焯?hào)票為準(zhǔn)）每人次提0.5元計(jì)算到醫(yī)生個(gè)人。

2、門(mén)診醫(yī)生介紹一例住院病人，獎(jiǎng)勵(lì)10元。

3、本院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生介紹一例外鄉(xiāng)鎮(zhèn)病人內(nèi)科病人每例獎(jiǎng)勵(lì)30元，外科手術(shù)病人每例獎(jiǎng)勵(lì)50元。

4、完成工作量x有關(guān)控制考核指標(biāo)系數(shù)。

5、按照門(mén)診輔助檢查收入（包括放射、b超、心腦電）、化驗(yàn)收入2%，手術(shù)收入2.5%計(jì)算到醫(yī)生個(gè)人。

（二）醫(yī)技科室人員核算辦法。

科室績(jī)效計(jì)算辦法：（收入-支出）x提取比=結(jié)余。

人員績(jī)效=科室結(jié)余/科室人員x工作量比率x有關(guān)考核指標(biāo)收入：全部實(shí)現(xiàn)的收入，xx%計(jì)入科室收入。

支出：

（三）臨床科室人員核算辦法。

科室績(jī)效計(jì)算辦法：收入-支出=結(jié)余。

收入：全部實(shí)現(xiàn)的收入，100%計(jì)入科室收入，包括檢查、治療、手術(shù)、化驗(yàn)、藥品收入等。

不計(jì)算科室收入的項(xiàng)目：救護(hù)車(chē)收入。

支出：

藥品支出：西藥按收入97%，成藥按收入95%，草藥按收入92%計(jì)算支出；

化驗(yàn)費(fèi)支出：內(nèi)科按檢查收入的62%，按化驗(yàn)收入的70%計(jì)算支出；

院外會(huì)診費(fèi)支出：按會(huì)診收入的`70%計(jì)算支出；

手術(shù)費(fèi)支出：內(nèi)科按檢查收入的15%，外、婦按手術(shù)收入的30%計(jì)算支出；

醫(yī)療垃圾處理費(fèi)支出：科室實(shí)際開(kāi)放床位日數(shù)x2元x40%。

四、手術(shù)麻醉科核算辦法。

科室績(jī)效計(jì)算辦法：收入-支出=結(jié)余。

收入：實(shí)現(xiàn)的全部收入100%計(jì)入科室收入，包括治療、手術(shù)、麻醉、藥品等。

支出：

藥品支出：西藥按收入97%，成藥按收入95%，草藥按收入92%計(jì)算支出；

院內(nèi)會(huì)診費(fèi)支出：按會(huì)診收入的70%計(jì)算支出；

手術(shù)費(fèi)支出：按手術(shù)收入的15%計(jì)算支出；

一、遇有重大事件（如：急、危、重病人的搶救，新開(kāi)展的手術(shù)及治療項(xiàng)目，由于某種原因可能導(dǎo)致出現(xiàn)的突發(fā)性事件等）不及時(shí)逐級(jí)向科室、有關(guān)治理科室、分管院長(zhǎng)直到院長(zhǎng)報(bào)告，造成不良后果者，對(duì)直接職責(zé)科室扣罰一個(gè)月績(jī)效工資，對(duì)職責(zé)人視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定另行處罰。

二、凡經(jīng)舉報(bào)查實(shí)，科室、個(gè)人出現(xiàn)向外私自轉(zhuǎn)診病人、未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)私自帶出儀器設(shè)備手術(shù)器械，或在院外從事各種醫(yī)療經(jīng)營(yíng)活動(dòng)者，對(duì)職責(zé)人扣發(fā)一個(gè)月績(jī)效工資，視情節(jié)也可給予下崗待業(yè)的處理。

三、醫(yī)院除財(cái)務(wù)科及所屬收款處、住院處收取現(xiàn)金外，其他科室和個(gè)人均不得私自收取現(xiàn)金。違者經(jīng)舉報(bào)查實(shí)后，給當(dāng)事人按收取現(xiàn)金數(shù)額的10倍罰款。

四、以醫(yī)謀私或以各種借口私自漏收、免收、少收各種輔助檢查費(fèi)（如：x光診斷、化驗(yàn)、彩超、心電、腦電等）經(jīng)舉報(bào)查實(shí)后，扣職責(zé)人一個(gè)月績(jī)效工資。

五、對(duì)破壞醫(yī)院榮譽(yù)，造成不良后果，或受各種黨內(nèi)、行政記過(guò)以上處分者，扣罰當(dāng)事人三個(gè)月績(jī)效工資。

六、科室或個(gè)人職責(zé)心不強(qiáng)，造成固定資產(chǎn)、醫(yī)療器械丟失或被竊者，因違反操作規(guī)程造成醫(yī)療器械損壞，由所在科室或職責(zé)人按價(jià)值的2倍賠償。

七、造成醫(yī)療差錯(cuò)、事故者，按醫(yī)院規(guī)定處理。

1、根據(jù)以上核算和分配方法，計(jì)算出各科室、醫(yī)生個(gè)人績(jī)效應(yīng)發(fā)數(shù)，再根據(jù)質(zhì)量考核成績(jī)確定實(shí)發(fā)數(shù)，每月兌現(xiàn)一次。年終將對(duì)突出貢獻(xiàn)者再行獎(jiǎng)勵(lì)（辦法另行制定）。

2、對(duì)于新購(gòu)設(shè)備、設(shè)備維修等原因造成支出較大時(shí)，能夠申請(qǐng)成本分期扣除，或延長(zhǎng)折舊期。

3、凡是因材料、器材等非固定成本請(qǐng)領(lǐng)過(guò)多造成收不抵支時(shí)，成本經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)后能夠延續(xù)到以后分期扣除。

4、科室材料等支出務(wù)必與收入相互配比，不得人為多領(lǐng)或少領(lǐng)材料，造成結(jié)余過(guò)高或過(guò)低；如果出現(xiàn)人為因素而造成不配比的，醫(yī)院將根據(jù)成本率計(jì)算當(dāng)月成本，并對(duì)科室或職責(zé)人作出必須的經(jīng)濟(jì)處罰；或全年通算該科室成本。

5、科室如果收入季節(jié)性較強(qiáng)或月收入變動(dòng)較大者，能夠進(jìn)行全年通算調(diào)整。

6、進(jìn)修人員績(jī)效工資按本科平均數(shù)60%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

7、新分配學(xué)生和新調(diào)入職工六個(gè)月內(nèi)不享受績(jī)效工資，滿(mǎn)六個(gè)月后享受所在科室績(jī)效工資；病假、事假、產(chǎn)假、探親假、工休假、婚假不享受獎(jiǎng)金。

8、為保證各項(xiàng)數(shù)字的準(zhǔn)確及時(shí)，各有關(guān)科室如：各臨床及輔助檢查科室、藥劑科、總務(wù)科等務(wù)必于每月10日前將分類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)績(jī)效核算。

9、以往有關(guān)考核分配政策、規(guī)定如與本方案相沖突，以本方案為準(zhǔn)；本方案若與國(guó)家法律、法規(guī)或上級(jí)有關(guān)政策相抵觸，以國(guó)家法律、法規(guī)、上級(jí)有關(guān)政策為準(zhǔn)。

10、本方案執(zhí)行過(guò)程中，需完善調(diào)整及未盡事宜，由院委會(huì)研究，院長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案篇六

為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神，結(jié)合洞口衛(wèi)生工作實(shí)際，制定本方案。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，逐步建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，改變以經(jīng)濟(jì)收入為基礎(chǔ)的分配模式，增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力，提高服務(wù)水平和工作效率，不斷提高人民群眾的健康水平，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。

（一）建立“四個(gè)機(jī)制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責(zé)任制；崗位競(jìng)爭(zhēng)、能上能下的用人機(jī)制；獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機(jī)制和社會(huì)參與、民主評(píng)議的監(jiān)督機(jī)制。

（二）實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”。由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會(huì)效益轉(zhuǎn)變，由按人員數(shù)量為主拔付補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)向按服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主拔付補(bǔ)助費(fèi)轉(zhuǎn)變，由患者被動(dòng)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診向醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)走向社會(huì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由單一主管部門(mén)評(píng)價(jià)向多部門(mén)及社會(huì)公眾共同評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變，由人事靜態(tài)管理向競(jìng)聘上崗、雙向選擇的動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)變。

（三）達(dá)到“一個(gè)目標(biāo)”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。

（一）突出社會(huì)效益原則。堅(jiān)持績(jī)效考核與社會(huì)效益掛鉤，堅(jiān)決制止績(jī)效工資分配與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的做法，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸。

（二）分級(jí)考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。同一層級(jí)實(shí)行一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)、一套考核辦法。

（三）綜合考核評(píng)價(jià)原則。堅(jiān)持公平、公正、綜合考核評(píng)價(jià)，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力為考核重點(diǎn)，加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)效率的考核力度，鼓勵(lì)節(jié)約，降低成本，控制不合理上漲的醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展。

（四）按績(jī)效分配原則?？己私Y(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)政補(bǔ)助、與職工個(gè)人收入掛鉤。堅(jiān)持效率優(yōu)先，兼顧公平，建立績(jī)效工資與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度等為主要考核指標(biāo)的分配方法，使工作人員收入與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)貢獻(xiàn)掛鉤，合理拉開(kāi)分配檔次，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。

（一）綜合管理：主要考核思想政治工作與行風(fēng)建設(shè)、行政管理、人事財(cái)務(wù)管理、新型農(nóng)合管理、社會(huì)評(píng)價(jià)、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生宣傳、村衛(wèi)生室管理、完成上級(jí)下達(dá)的指令性任務(wù)情況。

（二）基本醫(yī)療服務(wù)：服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、醫(yī)療費(fèi)用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況。

（三）公共衛(wèi)生服務(wù)：居民健康檔案建檔率和質(zhì)量、健康教育開(kāi)展、免疫規(guī)劃執(zhí)行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、應(yīng)急處理和衛(wèi)生監(jiān)督。

1、縣衛(wèi)生局設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核辦公室，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進(jìn)行統(tǒng)一考核管理。衛(wèi)生院由院務(wù)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。

2、績(jī)效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時(shí)間以及臨時(shí)性、階段性工作任務(wù)，跟蹤管理、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作，并指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)職工的考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，確定崗位系數(shù)和工作項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值。

3、走訪(fǎng)群眾。包括對(duì)預(yù)防接種對(duì)象、保健對(duì)象、建檔對(duì)象和患者及其家屬等接受服務(wù)的情況，測(cè)評(píng)滿(mǎn)意度。

4、召開(kāi)座談會(huì)。隨機(jī)抽取30％的職工和患者進(jìn)行座談，征求意見(jiàn)。

對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核結(jié)果實(shí)行100分制，按分?jǐn)?shù)高低依次確定，分為四個(gè)等級(jí)：分值90分（含90分）以上為優(yōu)秀，75-90分（不含90分）為合格，65-75分（不含75分）為基本合格，65分（不含65分）以下為不合格。

（一）從政府補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中，提取1%作為績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金。

（二）作為核發(fā)績(jī)效工資的依據(jù)。由縣衛(wèi)生局和財(cái)政局將70%的財(cái)政補(bǔ)助績(jī)效工資按月?lián)苤拎l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，衛(wèi)生院按月考核發(fā)放。剩余30%經(jīng)費(fèi)由縣衛(wèi)生局按半年和年終考核結(jié)果兌現(xiàn)。對(duì)考核結(jié)果確定為優(yōu)秀、合格等級(jí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兌現(xiàn)剩余經(jīng)費(fèi)，對(duì)考核結(jié)果基本合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)20%，對(duì)考核結(jié)果為不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的50%作為全縣績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金。

（三）作為干部職工獎(jiǎng)懲的依據(jù)。年度考核為優(yōu)秀、合格等級(jí)的衛(wèi)生院在績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金中提取一定比例給予班子成員和全院干部職工獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)給予院長(zhǎng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)考核結(jié)果基本合格的單位扣除該單位班子成員職務(wù)補(bǔ)助的50%，對(duì)考核結(jié)果不合格的單位，扣除該院班子成員全年職務(wù)補(bǔ)助，全院干部職工績(jī)效工資額度根據(jù)扣減的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)額相應(yīng)下降。

（四）作為領(lǐng)導(dǎo)干部任免的依據(jù)。對(duì)在績(jī)效考核中定為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員和干部職工；在提拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)，在同等的條件下予以?xún)?yōu)先考慮，每年年度考核優(yōu)秀的比例優(yōu)先安排。對(duì)在績(jī)效考核中定為不合格的單位，院長(zhǎng)第一年誡免談話(huà)，連續(xù)二年不合格的單位院長(zhǎng)免職、班子成員改組。

村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案篇七

為有效實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，用好政府財(cái)政補(bǔ)助資金，強(qiáng)化基本藥物制度和一體化管理的考核機(jī)制，優(yōu)化村衛(wèi)生室績(jī)效考核流程，充分調(diào)動(dòng)村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員工作積極性和工作熱情，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本方案。

一、考核原則

堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì)，堅(jiān)持績(jī)效考核與績(jī)效工資掛鉤。

堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位，科學(xué)合理地確定考核內(nèi)容和方法，綜合評(píng)價(jià)，合理量化。

堅(jiān)持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度等為主要指標(biāo)，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)規(guī)定指標(biāo)完成情況的考核。

堅(jiān)持以考核結(jié)果落實(shí)補(bǔ)助的原則?？己私Y(jié)果作為財(cái)政補(bǔ)助及工作人員收入待遇的重要依據(jù)，建立健全科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制。

二、資金來(lái)源及考核對(duì)象

本方案涉及資金為基本藥物制度財(cái)政配套補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，考核對(duì)象為全鎮(zhèn)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。

三、考核內(nèi)容及考核依據(jù)

村衛(wèi)生室績(jī)效考核內(nèi)容主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責(zé)、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿(mǎn)意度等；考核依據(jù)是《王助鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)》、《王助鎮(zhèn)村衛(wèi)生室一體化考核標(biāo)準(zhǔn)》。

四、考核辦法

（一）考核程序

遵循“績(jī)效考核、優(yōu)績(jī)優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則，在保障基本的基礎(chǔ)上，合理拉開(kāi)分配檔次，提高各室聘用人員的工作積極性。

和年終考核。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的20%，半年考核得分占全年考核得分的40%，年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人對(duì)照《衛(wèi)生室基藥、公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核細(xì)則》每月進(jìn)行衛(wèi)生室內(nèi)考核并報(bào)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

（二）考核形式

1、查閱臺(tái)賬：查閱統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工作臺(tái)賬、資料、病歷及處方等。

2、現(xiàn)場(chǎng)檢查：調(diào)閱電腦相關(guān)信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價(jià)格公示、藥房管理等。

3、召開(kāi)座談會(huì)：召開(kāi)單位職工、患者及家屬座談會(huì)，了解相關(guān)情況。

4、走訪(fǎng)、電話(huà)調(diào)查：走訪(fǎng)、電話(huà)調(diào)查每室每人不少于10個(gè)服務(wù)對(duì)象，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)。

5、鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員測(cè)評(píng)：召開(kāi)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員會(huì)議對(duì)各衛(wèi)生室工作滿(mǎn)意度進(jìn)行測(cè)評(píng)。

6、每月由室長(zhǎng)實(shí)行室內(nèi)基藥、公共衛(wèi)生服務(wù)等考核。

五、考核結(jié)果的運(yùn)用

鎮(zhèn)衛(wèi)生院參照市制定村衛(wèi)生室基本藥物考核標(biāo)準(zhǔn)制定本鎮(zhèn)考核辦法，明確其工作內(nèi)容、要求、指標(biāo)及考核評(píng)分辦法，每半年考核評(píng)估一次，考核結(jié)果跟年終績(jī)效考核分配掛鉤。

六、分配方案

（一）人員管理

以鎮(zhèn)為單位原則上按服務(wù)人口1‰的標(biāo)準(zhǔn)核定鄉(xiāng)村醫(yī)生編制數(shù)48人，轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)一安排，年齡老、中、輕相結(jié)合，原則上每站配備1名女鄉(xiāng)村醫(yī)生，實(shí)行動(dòng)態(tài)規(guī)范管理。全面建立人員競(jìng)聘上崗和到齡退崗制度，實(shí)行考核競(jìng)聘上崗，合同制管理。競(jìng)聘上崗人員均需取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書(shū)或執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師證書(shū)和全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)合格證。

（二）收入分配

料費(fèi)等）、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助、實(shí)施國(guó)家基本藥物制度財(cái)政補(bǔ)助等?；幯a(bǔ)助分配由基礎(chǔ)性績(jī)效工資及獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資組成。

1、基礎(chǔ)性績(jī)效工資

（1）村衛(wèi)生室聘用在職人員：基本工資800月/元，工齡津貼自正式聘用起，按每滿(mǎn)1年2元的標(biāo)準(zhǔn)遞加。

（2）退休返聘人員：基本工資800月/元，具備鄉(xiāng)村醫(yī)生、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師（包含鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)）、執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格者依次遞增100月/元。

（3）室長(zhǎng)津貼：衛(wèi)生室管理實(shí)行室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，室長(zhǎng)由鎮(zhèn)衛(wèi)生院聘用，聘用后室長(zhǎng)享受200元/月/人的室長(zhǎng)津貼。

（4）村衛(wèi)生室運(yùn)行經(jīng)費(fèi)：含水費(fèi)、電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)及辦公用筆紙等費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)：200元/月，超不補(bǔ)差不扣，包干使用，與基礎(chǔ)性績(jī)效工資一并發(fā)放（負(fù)責(zé)人）。

以上的基礎(chǔ)性績(jī)效工資和運(yùn)行經(jīng)費(fèi)均按季度進(jìn)行發(fā)放。

可以獲得全額基本工資報(bào)酬的必備條件：認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)衛(wèi)生室內(nèi)部管理制度，當(dāng)月滿(mǎn)勤，完成單位分派的全部工作任務(wù)，工作無(wú)主觀故意出現(xiàn)差錯(cuò)和事故，遵守單位勞動(dòng)紀(jì)律，無(wú)商業(yè)賄賂問(wèn)題，群眾滿(mǎn)意度在90%以上。

2、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資：

（1）衛(wèi)生室在職工作人員：實(shí)施基本藥物制度后政府補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)在支付基本工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、房屋建設(shè)債務(wù)償還款（含本息）、事業(yè)發(fā)展基金、福利經(jīng)費(fèi)、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)、公用辦公經(jīng)費(fèi)、運(yùn)行經(jīng)費(fèi)等費(fèi)用后，余額部分根據(jù)情況確定年度績(jī)效工資基數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行考核分配。

（2）編內(nèi)退休返聘工作人員：參照在職人員同等績(jī)效考核。

各室績(jī)效考核工資基數(shù)與各室年終考核得分掛鉤；

鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人年終績(jī)效考核工資實(shí)行室內(nèi)考核浮動(dòng)，考核依據(jù)為各室考核結(jié)果及鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)各人的測(cè)評(píng)結(jié)果。

年終績(jī)效考核工資、獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)于年終考核后，上級(jí)基藥補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)結(jié)算到位后次月下發(fā)。

七、福利待遇

統(tǒng)一為在職人員（包括實(shí)習(xí)期滿(mǎn)一年的人員）繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)（參照企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）；繳納意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金由集體負(fù)擔(dān)。

八、獎(jiǎng)懲措施

1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況，居前三名的村衛(wèi)生室評(píng)為“王助鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)集體”，依次分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元、800元和600元。

2、在年底將評(píng)選我鎮(zhèn)基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)個(gè)人三名，分別獎(jiǎng)勵(lì)400元，以資鼓勵(lì)。

3、違反請(qǐng)假制度，每人每月休息天數(shù)累計(jì)超過(guò)6天，超過(guò)部分扣50元/天。病假超過(guò)1個(gè)月發(fā)放60%基本工資。事假、曠工期間不計(jì)工資。事假、病假、曠工期間無(wú)績(jī)效工資。連續(xù)曠工超過(guò)15個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30個(gè)工作日，單位自動(dòng)與聘用人員解除聘用合同。

4、上班時(shí)間不在崗、去向不明，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。

5、違反會(huì)議制度，遲到一次扣5元，事假一次扣10元（重大事情除外），無(wú)故缺席者扣20元/次。

7、不執(zhí)行基本藥物制度，違規(guī)使用2011版國(guó)家基本藥物目錄以外任何藥物，在室外發(fā)現(xiàn)采購(gòu)或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，扣當(dāng)事人1000元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購(gòu)或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，全站人員均扣1000元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)集體；一年累計(jì)違規(guī)使用非基藥達(dá)三次的當(dāng)事人將被解除聘用合同，清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍。

8、惡意競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái)、有損集體形象和利益者，發(fā)現(xiàn)一次扣200元。

10.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法，不規(guī)范結(jié)報(bào)，私自隨意收費(fèi)，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及室長(zhǎng)各500元，涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)集體；一年累計(jì)違規(guī)收費(fèi)達(dá)三次的，取消當(dāng)事人當(dāng)年的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。

以上處罰在月度績(jī)效工資中扣除，不足部分在年度績(jī)效工資中扣除，嚴(yán)重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。

九、加強(qiáng)收入分配和績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

1、切實(shí)提高對(duì)實(shí)施基本藥物制度重要性的認(rèn)識(shí)。實(shí)施基本藥物制度，政府花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)，就是要回歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性，必須通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻(xiàn)、為人民群眾健康服務(wù)的衛(wèi)技隊(duì)伍。堅(jiān)持績(jī)效考核工作的公正、公平、公開(kāi)原則，是對(duì)政府負(fù)責(zé)，對(duì)百姓負(fù)責(zé)，對(duì)管理工作負(fù)責(zé)，對(duì)職工自己負(fù)責(zé)。

2、建立組織，制定方案。鎮(zhèn)政府建立由駐鎮(zhèn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、財(cái)政所等部門(mén)參加的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的基藥補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)考核發(fā)放工作?？己酥幸獙⒒幹贫葘?shí)施情況、管理制度執(zhí)行情況、群眾滿(mǎn)意度等實(shí)際情況納入考核，真正起到績(jī)效與工資掛鉤的作用。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)縣、鎮(zhèn)制定的績(jī)效考核方案和績(jī)效考核細(xì)則。認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國(guó)家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能，建立合理用藥的觀念，引導(dǎo)群眾建立良好用藥習(xí)慣。

4、加強(qiáng)宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度，引導(dǎo)群眾支持和配合基本藥物制度的實(shí)施，鼓勵(lì)群眾對(duì)各基層單位實(shí)施基本藥物制度進(jìn)行監(jiān)督。

附:王助鎮(zhèn)2015年村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)

濮陽(yáng)市王助鎮(zhèn)

二〇一四年三月二十日

小水鄉(xiāng)衛(wèi)生院2015年村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案 為有效實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，用好政府財(cái)政補(bǔ)助資金，強(qiáng)化基本藥物制度和一體化管理的考核機(jī)制，優(yōu)化村衛(wèi)生室績(jī)效考核流程，充分調(diào)動(dòng)村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員工作積極性和工作熱情，根據(jù)上級(jí)文件精神及我院的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，特制定本方案。

一、考核原則

堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì)，堅(jiān)持績(jī)效考核與績(jī)效工資掛鉤。堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位，科學(xué)合理地確定考核內(nèi)容和方法，綜合評(píng)價(jià)，合理量化。堅(jiān)持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度等為主要指標(biāo)，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)規(guī)定指標(biāo)完成情況的考核。堅(jiān)持以考核結(jié)果落實(shí)補(bǔ)助的原則?？己私Y(jié)果作為財(cái)政補(bǔ)助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù)，建立健全科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制。

二、資金來(lái)源及考核對(duì)象

本方案涉及資金為基本藥物制度財(cái)政配套補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，考核對(duì)象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。

三、考核內(nèi)容及考核依據(jù)

村衛(wèi)生室績(jī)效考核內(nèi)容主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責(zé)、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿(mǎn)意度等；考核依據(jù)是《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)》、《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標(biāo)準(zhǔn)》。

四、考核辦法

（一）考核程序

遵循“績(jī)效考核、優(yōu)績(jī)優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則，在保障基本的基礎(chǔ)上，合理拉開(kāi)分配檔次，提高各室聘用人員的工作積極性。 鄉(xiāng)村一體化管理領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績(jī)效考核管理和組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對(duì)照《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績(jī)效考核細(xì)則》進(jìn)行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核，年終考核邀請(qǐng)財(cái)政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%，半年考核得分占全年考核得分的15%，年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛(wèi)生室每季度進(jìn)行衛(wèi)生室考核。

（二）考核形式

1、查閱臺(tái)賬：查閱統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工作臺(tái)賬、資料、病歷及處方等。

2、現(xiàn)場(chǎng)檢查：相關(guān)信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價(jià)格公示、藥房管理等。

3、召開(kāi)座談會(huì)：召開(kāi)患者及家屬座談會(huì)，了解相關(guān)情況。

4、走訪(fǎng)、電話(huà)調(diào)查：走訪(fǎng)、電話(huà)調(diào)查每室每人不少于10個(gè)服務(wù)對(duì)象，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)。

5、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群的具體數(shù)字，走訪(fǎng)5—10個(gè)管理對(duì)象

四、考核結(jié)果的運(yùn)用

半年考核評(píng)估一次，考核結(jié)果跟年終績(jī)效考核分配掛鉤。實(shí)施國(guó)家基本藥物制度后，村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個(gè)方面構(gòu)成：包干使用的一般診療費(fèi)（不再收取掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)、一次性注射器輸液器的材料費(fèi)等）、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助、實(shí)施國(guó)家基本藥物制度財(cái)政補(bǔ)助等。基藥補(bǔ)助分配由基礎(chǔ)性績(jī)效工資及獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資組成。

六、獎(jiǎng)懲措施

1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況，居前三名的村衛(wèi)生室評(píng)為“小水鄉(xiāng)xx村衛(wèi)生室基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)集體”，依次分別獎(jiǎng)勵(lì)800元、500元和300元。

2、在年底將評(píng)選我鄉(xiāng)基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)個(gè)人一名，獎(jiǎng)勵(lì)500元，以資鼓勵(lì)。

3、違反請(qǐng)假制度扣50元/天。全年累計(jì)超過(guò)2次的扣100元，含2次。

5、違反會(huì)議制度，無(wú)故缺席者扣20元/次。

6、不執(zhí)行基本藥物制度，違規(guī)使用2011版國(guó)家基本藥物目錄以外任何藥物，在室外發(fā)現(xiàn)采購(gòu)或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，扣當(dāng)事人1000元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購(gòu)或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，全站人員均扣1000元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)集體；一年累計(jì)違規(guī)使用非基藥達(dá)三次的當(dāng)事人將被解除聘用合同，清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍。

7、惡意競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái)、有損集體形象和利益者，發(fā)現(xiàn)一次扣

200元。

9.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法，不規(guī)范結(jié)報(bào)，私自隨意收費(fèi)，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人各500元，涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)集體；一年累計(jì)違規(guī)收費(fèi)達(dá)三次的，取消當(dāng)事人當(dāng)年的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。

以上處罰在月度基本工資中扣除，不足部分在年度績(jī)效工資中扣除，嚴(yán)重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。

九、加強(qiáng)收入分配和績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

1、切實(shí)提高對(duì)實(shí)施基本藥物制度重要性的認(rèn)識(shí)。實(shí)施基本藥物制度，政府花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)，就是要回歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性，必須通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻(xiàn)、為人民群眾健康服務(wù)的衛(wèi)技隊(duì)伍。堅(jiān)持績(jī)效考核工作的公正、公平、公開(kāi)原則，是對(duì)政府負(fù)責(zé)，對(duì)百姓負(fù)責(zé)，對(duì)管理工作負(fù)責(zé)，對(duì)職工自己負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)縣、鄉(xiāng)制定的績(jī)效考核方案和績(jī)效考核細(xì)則。認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國(guó)家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能，建立合理用藥的觀念，引導(dǎo)群眾建立良好用藥習(xí)慣。

4、加強(qiáng)宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度，引導(dǎo)群眾

支持和配合基本藥物制度的實(shí)施，鼓勵(lì)群眾對(duì)各基層單位實(shí)施基本藥物制度進(jìn)行監(jiān)督。

桐梓縣小水先個(gè)衛(wèi)生院

二〇一四年三月二十日

為加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理，調(diào)動(dòng)廣大鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作積極性，進(jìn)一步穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍，健全農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，鞏固基層醫(yī)藥衛(wèi)生綜合體制改革成果，保障國(guó)家基本藥物制度和多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的考核分配制度有效實(shí)施，確保廣大群眾享受基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，貫徹落實(shí)上級(jí)文件規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際，制定本考核辦法。

一、考核目的

通過(guò)建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及群眾滿(mǎn)意度為主要內(nèi)容、以崗位責(zé)任與績(jī)效考核為基礎(chǔ)，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的考核激勵(lì)制度，促使一體化管理村衛(wèi)生室認(rèn)真履行基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能，充分調(diào)動(dòng)村衛(wèi)生室從業(yè)人員的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化，從而理順管理體制、規(guī)范服務(wù)行為、提高技術(shù)水平。

二、考核原則

（一）堅(jiān)持科學(xué)、合理原則。根據(jù)一體化管理工作內(nèi)容，結(jié)合地方實(shí)際，科學(xué)制定考核辦法，明確考核內(nèi)容和指標(biāo)，堅(jiān)持綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核方法，強(qiáng)化科學(xué)指導(dǎo)。

（二）客觀、真實(shí)、公平、公正、公開(kāi)原則。以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、綜合管理和群眾滿(mǎn)意度為考核重點(diǎn)，考核過(guò)程堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正，考核結(jié)果要客觀反映衛(wèi)生服務(wù)一體化落實(shí)的真實(shí)情況。

（三）全面考核與日常管理相結(jié)合原則。建立和完善相關(guān)制度，強(qiáng)化對(duì)村衛(wèi)生室的日常管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，采取不定期督查和定期考核相結(jié)合的方式，通過(guò)實(shí)行績(jī)效考核，促進(jìn)村衛(wèi)生室全面履職和不斷提高服務(wù)能力。

（四）考核結(jié)果與經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助掛鉤原則。堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，嚴(yán)格根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)村衛(wèi)生室的藥品零差率銷(xiāo)售和基本公共衛(wèi)生財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，不斷提高村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

三、考核內(nèi)容

主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況、規(guī)范基本醫(yī)療和合理用藥情況、藥房規(guī)范化、一體化管理執(zhí)行情況和居民滿(mǎn)意度等，重點(diǎn)對(duì)職能履行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)和依法執(zhí)業(yè)行為等進(jìn)行綜合考核。

四、考核方法

（一）考核對(duì)象。轄區(qū)范圍內(nèi)納入鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理的村衛(wèi)生室。

（二）考核主體。由衛(wèi)生局成立考核工作指導(dǎo)組，負(fù)責(zé)對(duì)村衛(wèi)生室績(jī)效考核工作的督查、指導(dǎo)和管理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，衛(wèi)生局將會(huì)同財(cái)政等部門(mén)對(duì)衛(wèi)生院實(shí)施績(jī)效考核情況進(jìn)行隨機(jī)復(fù)核，復(fù)核比例不少于20%行政村，以保證績(jī)效考核工作的客觀、公正及考核結(jié)果的科學(xué)運(yùn)用。

（三）考核程序。

1、每年對(duì)轄區(qū)內(nèi)的村衛(wèi)生室進(jìn)行考核4次，每季度考核一次，考核結(jié)束后衛(wèi)生院將考核結(jié)果報(bào)衛(wèi)生局復(fù)核后確定。采取的具體方法是：

（1）查閱資料和文件。查閱村衛(wèi)生室的相關(guān)報(bào)表、工作記錄、處方、門(mén)診登記和相關(guān)醫(yī)療文書(shū)等。

（2）現(xiàn)場(chǎng)查看。查看村衛(wèi)生室的內(nèi)部設(shè)置和藥品等情況。

（3）走訪(fǎng)群眾。調(diào)查不少于10戶(hù)居民，并發(fā)放調(diào)查表，了解群眾對(duì)村醫(yī)服務(wù)的滿(mǎn)意度。

（4）計(jì)算績(jī)效值。按照《一體化管理村衛(wèi)生室績(jī)效考核評(píng)價(jià)細(xì)則》評(píng)分并計(jì)算績(jī)效值，績(jī)效值總分為100分。

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2、衛(wèi)生局組織對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核結(jié)果及時(shí)反饋給衛(wèi)生院和被考核的村衛(wèi)生室，并進(jìn)行公示。村衛(wèi)生室對(duì)考核結(jié)果如有異議的，可申請(qǐng)衛(wèi)生、財(cái)政部門(mén)進(jìn)行再次復(fù)核，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果。

五、考核與獎(jiǎng)懲

考核結(jié)果作為核定村衛(wèi)生室財(cái)政補(bǔ)助的主要依據(jù)，以及機(jī)構(gòu)評(píng)先獎(jiǎng)優(yōu)和機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人選聘的參考依據(jù)?？己藢?shí)行百分制，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次：分值90分以上為優(yōu)秀，80分及以上為合格，補(bǔ)助100%，,80分以下為不合格，按照相關(guān)得分比例進(jìn)行核發(fā)補(bǔ)助資金。

（一）結(jié)果運(yùn)用。對(duì)考核優(yōu)秀、合格的村衛(wèi)生室，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)全額撥付補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)；對(duì)考核不合格的村衛(wèi)生室按照政府補(bǔ)助資金乘以考核得分相應(yīng)比核撥補(bǔ)助資金。對(duì)未按規(guī)定實(shí)行一體化管理和藥品零差率銷(xiāo)售的村衛(wèi)生室不予核撥政府補(bǔ)助資金。村衛(wèi)生室承擔(dān)的'基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)應(yīng)得經(jīng)費(fèi)由各衛(wèi)生院在公共衛(wèi)生均等化補(bǔ)助資金中給予適當(dāng)補(bǔ)助。

（二）補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。納入一體化管理的村衛(wèi)生室按要求完成基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)并經(jīng)考核合格后，按照政府規(guī)定的藥品零差率銷(xiāo)售和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)給予全額撥付。

（三）資金撥付。村衛(wèi)生室財(cái)政補(bǔ)助采取先預(yù)撥后結(jié)算的辦法，在考核工作未完成前對(duì)村衛(wèi)生室按標(biāo)準(zhǔn)核定的應(yīng)得補(bǔ)助資金實(shí)行預(yù)撥（按照任務(wù)進(jìn)度序時(shí)預(yù)撥），考核結(jié)束后依據(jù)考核結(jié)果據(jù)實(shí)結(jié)算。

（四）村衛(wèi)生室要根據(jù)考核情況，不斷完善內(nèi)部管理，完善運(yùn)行機(jī)制。衛(wèi)生、財(cái)政等部門(mén)結(jié)合績(jī)效考核的結(jié)果，定期對(duì)人員隊(duì)伍、設(shè)備設(shè)施、財(cái)政補(bǔ)助等影響農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行的相關(guān)因素進(jìn)行綜合分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，保障其正常運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。

六、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理、加強(qiáng)村衛(wèi)生室功能建設(shè)、落實(shí)績(jī)效考核，是鞏固農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療保健網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的重要措施。衛(wèi)生院要成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)組織，制定工作制度，明確考核責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，積極宣傳績(jī)效考核的重要意義。要建立社會(huì)監(jiān)督和民主評(píng)議機(jī)制，使績(jī)效考核工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，保障績(jī)效考核工作的公開(kāi)、公平和公正。

（二）規(guī)范考核運(yùn)用。政府補(bǔ)助村衛(wèi)生室醫(yī)改資金實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，衛(wèi)生院要據(jù)實(shí)登記入帳，實(shí)行專(zhuān)戶(hù)管理，專(zhuān)款專(zhuān)用，結(jié)余上繳，任何單位和個(gè)人不得擠占挪用，考核結(jié)束后要根據(jù)考核結(jié)果據(jù)實(shí)結(jié)算，堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，適當(dāng)拉開(kāi)分配差距，充分調(diào)動(dòng)村衛(wèi)生室工作人員積極性，探索基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)懲機(jī)制。

（三）嚴(yán)肅考核紀(jì)律。要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的培訓(xùn)，統(tǒng)一方法程序、統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，考核工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，接受群眾和社會(huì)監(jiān)督，廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議，考核結(jié)果要公示，確?？?jī)效考核工作公開(kāi)透明、公正公平，對(duì)編造、篡改考核資料以及弄虛作假者一經(jīng)查實(shí)，將按有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。

本辦法根據(jù)市衛(wèi)生局文件制定。 本辦法自印發(fā)之日起正式實(shí)施。

舞鋼市安寨衛(wèi)生院 2015年1月10日

一體化管理村衛(wèi)生室績(jī)效考核評(píng)價(jià)細(xì)則

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加強(qiáng)村衛(wèi)生站的管理，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率，更好地為農(nóng)村居民服務(wù)，根據(jù)上級(jí)文件精神，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，逐步建立科學(xué)的鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)考核體系，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的積極性，不斷提高農(nóng)村居民的健康水平。

二、工作目標(biāo)

督促指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能，規(guī)范服務(wù)行為，在農(nóng)村居民獲得公共衛(wèi)生服務(wù)的同時(shí)改善鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇，促進(jìn)農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生保健網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)發(fā)展。

三、基本原則

（一）堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的考核方式，考核結(jié)果向社會(huì)公示，接受群眾監(jiān)督。

（二）堅(jiān)持定期考核與不定期督查相結(jié)合。

（三）堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以考兌補(bǔ)。建立鄉(xiāng)村醫(yī)生考核制

度，根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的完成情況，發(fā)放補(bǔ)助。

四、考核對(duì)象及考核內(nèi)容

（一）考核對(duì)象：取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，每年校驗(yàn)合格，在村衛(wèi)生站承擔(dān)國(guó)家規(guī)定公共衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

（二）考核內(nèi)容：以鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)完成情況、參與公共衛(wèi)生管理和群眾滿(mǎn)意度等為主要考核內(nèi)容。具體如下：

一、規(guī)范的居民基本健康檔案，并逐年完善。

2. 健康教育。向居民提供健康教育宣傳和咨詢(xún)服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，對(duì)轄區(qū)居民開(kāi)展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。

3. 預(yù)防接種。協(xié)助組織適齡兒童到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院接種及配合做好登記工作等。

4. 傳染病防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例以及食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件，參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理。

要的健康指導(dǎo)。

6. 孕產(chǎn)婦保健。及時(shí)發(fā)現(xiàn)孕婦，動(dòng)員其到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)，定期接受孕產(chǎn)婦保健管理；進(jìn)行孕期營(yíng)養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo)，協(xié)助追蹤高危孕產(chǎn)婦，動(dòng)員孕婦住院分娩；開(kāi)展產(chǎn)后訪(fǎng)視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。

7. 兒童保健。開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視，動(dòng)員28－42天嬰兒的監(jiān)護(hù)

人到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立兒童保健手冊(cè)，定期接受兒童系統(tǒng)保健管理；積極宣傳兒童保健知識(shí)和開(kāi)展必要的健康指導(dǎo)。

8. 老年人保健。協(xié)助對(duì)轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，提供必要的健康指導(dǎo)。

9. 重性精神疾病管理。協(xié)助對(duì)轄區(qū)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理；在上級(jí)專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)下對(duì)在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪(fǎng)和康復(fù)指導(dǎo)。

10. 村衛(wèi)生站管理。執(zhí)行衛(wèi)生行政部門(mén)的各項(xiàng)政策措施情況以及各項(xiàng)衛(wèi)生政策（新農(nóng)合）宣傳情況。

11. 各類(lèi)衛(wèi)生信息登記、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告。

12. 居民滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。

五、考核方法和程序

（一）衛(wèi)生院制定《xx鎮(zhèn)村衛(wèi)生站基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核辦法及考核指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》。

（二）衛(wèi)生院根據(jù)《村衛(wèi)生站公共衛(wèi)生服務(wù)考核指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生站承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行考核。采取查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)考察、抽查核實(shí)、入戶(hù)調(diào)查等方式進(jìn)行。

（三）考核中充分聽(tīng)取村委會(huì)和村民的意見(jiàn)，客觀、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)的公共衛(wèi)生工作?？己私Y(jié)果作為發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助的依據(jù)。

六、考核時(shí)間

衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)內(nèi)承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)的村衛(wèi)生站進(jìn)行考核，每半年進(jìn)行一次，考核結(jié)果應(yīng)在本鎮(zhèn)和相應(yīng)行政村公示?？己私Y(jié)束后的15個(gè)工作日內(nèi)，將考核總結(jié)上報(bào)縣衛(wèi)生局。

七、考核結(jié)果應(yīng)用和經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助

（一）考核總分100分。結(jié)果分為四個(gè)等次：分值95分以上為優(yōu)秀，85－94分為合格，75－84分為基本合格，75分以下為不合格。優(yōu)秀比例原則上不超過(guò)參加考核人數(shù)的10％，考核結(jié)果與鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)掛鉤。

（二）對(duì)考核結(jié)果為不合格的，除核減當(dāng)年考核補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)外，還應(yīng)予以通報(bào)批評(píng)，限期整改。連續(xù)兩次考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生，取消享受補(bǔ)助資格。

（三）鄉(xiāng)村醫(yī)生考核補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，根據(jù)核結(jié)果，每年發(fā)放

一次。

八、實(shí)施與管理

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。衛(wèi)生院要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際制訂具體實(shí)施細(xì)則，明確職責(zé)分工，在組織上、資金上、措施上予以保證。

（二）加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)作。要做到考核公正公開(kāi)，資金分配合理，資料檔案齊全，規(guī)章制度健全，管理規(guī)范有序。衛(wèi)生院加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)，研究和解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實(shí)及鄉(xiāng)村醫(yī)生津貼補(bǔ)助足額到位。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理，充分調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性，全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量和效率，根據(jù)縣衛(wèi)生局基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核分配實(shí)施方案相關(guān)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本方案。

一、考核目的

通過(guò)建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及滿(mǎn)意度為主要內(nèi)容、以崗位責(zé)任與績(jī)效為基礎(chǔ)，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的考核激勵(lì)制度，促使村衛(wèi)生室認(rèn)真履行基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能，充分調(diào)動(dòng)基層衛(wèi)生人員的積極性和主動(dòng)性，確保完成促進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)均等化工程各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為廣大居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

二、考核原則

（一）堅(jiān)持績(jī)效考核與社會(huì)效益掛鉤，突出村衛(wèi)生室的公益性。

（二）堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的考核方式和綜合評(píng)價(jià)，合理量化的考核辦法，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和滿(mǎn)意度為考核重點(diǎn)，促進(jìn)村衛(wèi)生室全面履行職責(zé)。

（三）堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，考核結(jié)果與村衛(wèi)生室的財(cái)政補(bǔ)助、村醫(yī)收入待遇相結(jié)合。

三、考核內(nèi)容

（一）基本醫(yī)療服務(wù)：主要考核服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用、規(guī)

范藥房建設(shè)和藥品零差銷(xiāo)售執(zhí)行等情況。

（二）公共衛(wèi)生服務(wù)：主要考核基本公共衛(wèi)生服務(wù)分解任務(wù)完成及落實(shí)情況。

（三）新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施情況。

（四）鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

（五）財(cái)務(wù)管理情況。

（六）村衛(wèi)生室環(huán)境管理情況。

（七）群眾滿(mǎn)意度情況。

（八）運(yùn)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)開(kāi)展預(yù)防保健。

四、考核方法

（一）考核對(duì)象

各村衛(wèi)生室

（二）考核程序及考核組人員

1、醫(yī)院成立村衛(wèi)生站績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，每半年對(duì)全鎮(zhèn)的村衛(wèi)生站進(jìn)行綜合考核，考核結(jié)果上報(bào)縣衛(wèi)生局。

2、考核組人員

組 長(zhǎng)：楊明

副組長(zhǎng)：曹懷樹(shù) 魯猛

成 員：王天亮

羅菊英

陳芳蘭

五、考核結(jié)果運(yùn)用

1、對(duì)村衛(wèi)生室的績(jī)效考核實(shí)行百分制，考核結(jié)果分為三個(gè)等次：

分值90分以上為優(yōu)秀，80分及以上為合格，80分以下為不合格。

2、考核合格的村衛(wèi)生室，按該村農(nóng)業(yè)戶(hù)籍人口核定基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)助；考核不合格的，按得分比例（實(shí)際得分除以80）乘以考核合格確定的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)助。

3、對(duì)優(yōu)秀的村站給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)或物資獎(jiǎng)勵(lì)并上報(bào)衛(wèi)生局。

二0一0年一月四日

村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案篇八

__鄉(xiāng)衛(wèi)生院20__年村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案為有效實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，用好政府財(cái)政補(bǔ)助資金，強(qiáng)化基本藥物制度和一體化管理的考核機(jī)制，優(yōu)化村衛(wèi)生室績(jī)效考核流程，充分調(diào)動(dòng)村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員工作積極性和工作熱情，根據(jù)上級(jí)文件精神及我院的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，特制定本方案。

一、考核原則。

堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì)，堅(jiān)持績(jī)效考核與績(jī)效工資掛鉤。堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位，科學(xué)合理地確定考核內(nèi)容和方法，綜合評(píng)價(jià)，合理量化。堅(jiān)持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度等為主要指標(biāo)，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)規(guī)定指標(biāo)完成情況的考核。堅(jiān)持以考核結(jié)果落實(shí)補(bǔ)助的原則?？己私Y(jié)果作為財(cái)政補(bǔ)助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù)，建立健全科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制。

二、資金來(lái)源及考核對(duì)象。

本方案涉及資金為基本藥物制度財(cái)政配套補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，考核對(duì)象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。

三、考核內(nèi)容及考核依據(jù)。

村衛(wèi)生室績(jī)效考核內(nèi)容主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責(zé)、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿(mǎn)意度等;考核依據(jù)是《__鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)》、《__鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標(biāo)準(zhǔn)》。

四、考核辦法。

(一)考核程序。

遵循“績(jī)效考核、優(yōu)績(jī)優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則，在保障基本的基礎(chǔ)上，合理拉開(kāi)分配檔次，提高各室聘用人員的工作積極性。鄉(xiāng)村一體化管理領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績(jī)效考核管理和組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對(duì)照《__鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績(jī)效考核細(xì)則》進(jìn)行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核，年終考核邀請(qǐng)財(cái)政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%，半年考核得分占全年考核得分的15%，年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛(wèi)生室每季度進(jìn)行衛(wèi)生室考核。

(二)考核形式。

1、查閱臺(tái)賬：查閱統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工作臺(tái)賬、資料、病歷及處方等。

2、現(xiàn)場(chǎng)檢查：相關(guān)信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價(jià)格公示、藥房管理等。

3、召開(kāi)座談會(huì)：召開(kāi)患者及家屬座談會(huì)，了解相關(guān)情況。

4、走訪(fǎng)、電話(huà)調(diào)查：走訪(fǎng)、電話(huà)調(diào)查每室每人不少于10個(gè)服務(wù)對(duì)象，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)。

5、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群的具體數(shù)字，走訪(fǎng)5—10個(gè)管理對(duì)象。

四、考核結(jié)果的運(yùn)用。

半年考核評(píng)估一次，考核結(jié)果跟年終績(jī)效考核分配掛鉤。實(shí)施國(guó)家基本藥物制度后，村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個(gè)方面構(gòu)成：包干使用的一般診療費(fèi)(不再收取掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)、一次性注射器輸液器的材料費(fèi)等)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助、實(shí)施國(guó)家基本藥物制度財(cái)政補(bǔ)助等。基藥補(bǔ)助分配由基礎(chǔ)性績(jī)效工資及獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資組成。

六、獎(jiǎng)懲措施。

1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況，居前三名的村衛(wèi)生室評(píng)為“__鄉(xiāng)__村衛(wèi)生室基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)集體”，依次分別獎(jiǎng)勵(lì)__元、__元。

2、在年底將評(píng)選我鄉(xiāng)基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)個(gè)人一名，獎(jiǎng)勵(lì)__元，以資鼓勵(lì)。

3、違反請(qǐng)假制度扣__元/天。全年累計(jì)超過(guò)2次的扣100元，含2次。

5、違反會(huì)議制度，無(wú)故缺席者扣20元/次。

6、不執(zhí)行基本藥物制度，在室外發(fā)現(xiàn)采購(gòu)或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，扣當(dāng)事人__元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購(gòu)或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，全站人員均扣__元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)集體;一年累計(jì)違規(guī)使用非基藥達(dá)三次的當(dāng)事人將被解除聘用合同，清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍。

7、惡意競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái)、有損集體形象和利益者，發(fā)現(xiàn)一次扣__。

9.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法，不規(guī)范結(jié)報(bào)，私自隨意收費(fèi)，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人各__元，涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)集體;一年累計(jì)違規(guī)收費(fèi)達(dá)三次的，取消當(dāng)事人當(dāng)年的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。

以上處罰在月度基本工資中扣除，不足部分在年度績(jī)效工資中扣除，嚴(yán)重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。

九、加強(qiáng)收入分配和績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

1、切實(shí)提高對(duì)實(shí)施基本藥物制度重要性的認(rèn)識(shí)。實(shí)施基本藥物制度，政府花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)，就是要回歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性，必須通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻(xiàn)、為人民群眾健康服務(wù)的衛(wèi)技隊(duì)伍。堅(jiān)持績(jī)效考核工作的公正、公平、公開(kāi)原則，是對(duì)政府負(fù)責(zé)，對(duì)百姓負(fù)責(zé)，對(duì)管理工作負(fù)責(zé)，對(duì)職工自己負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)縣、鄉(xiāng)制定的績(jī)效考核方案和績(jī)效考核細(xì)則。認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國(guó)家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能，建立合理用藥的觀念，引導(dǎo)群眾建立良好用藥習(xí)慣。

4、加強(qiáng)宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度，引導(dǎo)群眾支持和配合基本藥物制度的實(shí)施，鼓勵(lì)群眾對(duì)各基層單位實(shí)施基本藥物制度進(jìn)行監(jiān)督。

村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案篇九

鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、各村衛(wèi)生室：

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理，充分調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性，全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量和效率，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)利辛縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核分配實(shí)施方案（試行）的通知》（利衛(wèi)〔2015〕192號(hào)）文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本方案。

一、考核目的

通過(guò)建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及滿(mǎn)意度為主要內(nèi)容、以崗位責(zé)任與績(jī)效為基礎(chǔ)，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的考核激勵(lì)制度，促使村衛(wèi)生室認(rèn)真履行基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能，充分調(diào)動(dòng)基層衛(wèi)生人員的積極性和主動(dòng)性，確保完成促進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)均等化工程各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為廣大居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

二、考核原則

（一）堅(jiān)持績(jī)效考核與社會(huì)效益掛鉤，突出村衛(wèi)生室的公益性。

（二）堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的考核方式和綜合評(píng)價(jià)，合理量化的考核辦法，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和滿(mǎn)意度為考核重點(diǎn)，促進(jìn)村衛(wèi)生室全面履行職責(zé)。

（三）堅(jiān)持一年兩次考核，考核與不定期督查相結(jié)合，逐步完善考核辦法。

（四）堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，考核結(jié)果與村衛(wèi)生室的財(cái)政補(bǔ)助、村醫(yī)收入

待遇相結(jié)合。

三、考核內(nèi)容

（一）基本醫(yī)療服務(wù)：主要考核服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用、規(guī)范藥房建設(shè)和藥品零差銷(xiāo)售執(zhí)行等情況。

（二）公共衛(wèi)生服務(wù)：主要考核基本公共衛(wèi)生服務(wù)分解任務(wù)完成及落實(shí)情況。

（三）新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施情況。

（四）鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

（五）人事財(cái)務(wù)管理情況。

（六）村衛(wèi)生室環(huán)境管理情況。

（七）群眾滿(mǎn)意度情況。

四、考核方法

（一）考核對(duì)象

各村衛(wèi)生室

（二）考核程序及考核組人員

1、鎮(zhèn)組成立考核組，分別于每年6月下旬、12月下旬對(duì)各村衛(wèi)生室進(jìn)行2次綜合考核，考核結(jié)果上報(bào)縣衛(wèi)生局。

2、考核組人員

組 長(zhǎng)：于海

副組長(zhǎng)：李立

成 員：郝明 汪興海

五、考核結(jié)果運(yùn)用

1、考核實(shí)行百分制，考核結(jié)果分為二個(gè)等次，分值80分及以上為合格，80分以下為不合格。

2、考核合格的村衛(wèi)生室，按該村農(nóng)業(yè)戶(hù)籍人口核定基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)（即：1200農(nóng)業(yè)戶(hù)籍人口每年補(bǔ)助村衛(wèi)生室8000元）進(jìn)行補(bǔ)助；考核不合格的，按得分比例（實(shí)際得分除以80）乘以考核合格確定的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)助。

3、對(duì)年度考核合格且得分位列全鎮(zhèn)前3名的村衛(wèi)生室，鎮(zhèn)將授予“優(yōu)秀村衛(wèi)生室”稱(chēng)號(hào)，同時(shí)給予一定的物資獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)考核不合格，得分位列全鎮(zhèn)后3名的村衛(wèi)生室，全鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng)，并上報(bào)縣衛(wèi)生局，限期整改。最后一名的村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人給予誡勉半年處分，其他醫(yī)務(wù)人員給予效能告誡一次。

4、對(duì)連續(xù)2年考核合格且位居全鎮(zhèn)前3名的村衛(wèi)生室，獎(jiǎng)勵(lì)村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人1000元；對(duì)連續(xù)2年考核不合格且位列全鎮(zhèn)后3名的村衛(wèi)生室，免去村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人職務(wù)，并上報(bào)縣衛(wèi)生局。

5、對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生一年兩次考核不合格的，上報(bào)縣衛(wèi)生局，建議縣衛(wèi)生局收回其鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書(shū)。

6、在市、縣各項(xiàng)檢查中，取得好的成績(jī)，給鎮(zhèn)掙得榮譽(yù)的村衛(wèi)生室，對(duì)村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)；在市、縣各項(xiàng)檢查中，被查出問(wèn)題，給鎮(zhèn)造成影響的村衛(wèi)生室，對(duì)該村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人給予批評(píng)和交流，造成嚴(yán)重后果的給予辭退。

附：xx鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績(jī)效考評(píng)表

xx鎮(zhèn)人民政府

2012年3月14日

考核內(nèi)容 分值 考核扣分辦法 得分

1、新農(nóng)合政策宣傳、服務(wù)。宣傳新農(nóng)合補(bǔ)償政策、公布就診報(bào)銷(xiāo)流程，公示醫(yī)療服務(wù)與藥品價(jià)格。開(kāi)展即時(shí)報(bào)結(jié)，識(shí)別住院者參合身份，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面上傳醫(yī)療服務(wù)信息。

10 村衛(wèi)生室無(wú)新農(nóng)合專(zhuān)題宣傳欄目扣2分；未公布報(bào)銷(xiāo)流程扣2分；未公示醫(yī)療服務(wù)與常用藥品價(jià)格的扣2分。村室沒(méi)有開(kāi)展即時(shí)結(jié)報(bào)的扣4分；上傳結(jié)報(bào)信息不及時(shí)扣4分，扣完為止。

2、新農(nóng)合監(jiān)督。公示參合農(nóng)民補(bǔ)償情況，公示投訴舉報(bào)電話(huà)。無(wú)投訴，無(wú)套取資金行為。

5 村衛(wèi)生室未及時(shí)公示參合補(bǔ)償情況扣1分；投訴查證屬實(shí)的，每起扣1分；發(fā)生套取資金被查實(shí)的，每起扣5分，扣完為止。

3、村衛(wèi)生室保持正常運(yùn)營(yíng)，并進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。實(shí)行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)以一體化管理、開(kāi)展新農(nóng)合門(mén)診統(tǒng)籌。

10 無(wú)村衛(wèi)生室養(yǎng)護(hù)記錄，無(wú)記錄扣2分。村衛(wèi)室每月10天以上未開(kāi)展門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)的扣10分?？弁隇橹?。

4、實(shí)行鄉(xiāng)村醫(yī)生全員聘用制，鎮(zhèn)衛(wèi)生院與鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂聘用合同、職業(yè)承諾保證書(shū)。防范在落實(shí)聘期年度考核中因人員使用引發(fā)的上訪(fǎng)事件。

10 有一人未簽訂聘用合同或職業(yè)承諾保證書(shū)的，扣2分；發(fā)現(xiàn)一起上訪(fǎng)事件扣10分?？弁隇橹埂?/p>

5、村衛(wèi)生室落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度和藥品采購(gòu)配送制度，實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售。

10 未實(shí)行財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理的扣5分

分；未實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售的扣5分。

30

完不成鎮(zhèn)下達(dá)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的，每項(xiàng)每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分，直到扣完為止；門(mén)診人次不低于上年同期水平（以農(nóng)合局報(bào)銷(xiāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)）。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)章制度，做到看病有登記，拿藥有處方、輸液有記錄，保障醫(yī)療安全。門(mén)診登記、傳染病登記、轉(zhuǎn)診登記、消毒滅菌、輸液記錄等齊全、規(guī)范，缺一項(xiàng)扣1.5分，扣完為止。

7、村室面貌整潔。工作環(huán)境及病員休息環(huán)境干凈舒適，健康宣傳標(biāo)語(yǔ)、專(zhuān)欄醒目規(guī)范，醫(yī)務(wù)人員精神飽滿(mǎn)，服務(wù)態(tài)度和藹。

8、群眾評(píng)價(jià)與監(jiān)督。村衛(wèi)生室工作滿(mǎn)意率達(dá)80%以上。

10 隨機(jī)抽查10名參合農(nóng)民（調(diào)查醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)以及新農(nóng)合滿(mǎn)意情況），滿(mǎn)意度每低1個(gè)百分點(diǎn)扣1分，扣完為止。

為有效實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，用好政府財(cái)政補(bǔ)助資金，強(qiáng)化基本藥物制度和一體化管理的考核機(jī)制，優(yōu)化村衛(wèi)生室績(jī)效考核流程，充分調(diào)動(dòng)村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員工作積極性和工作熱情，根據(jù)東政辦[2012]111號(hào)文件精神，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本方案。

堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì)，堅(jiān)持績(jī)效考核與績(jī)效工資掛鉤。

堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位，科學(xué)合理地確定考核內(nèi)容和方法，綜合評(píng)價(jià)，合理量化。

堅(jiān)持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度等為主要指標(biāo)，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)規(guī)定指標(biāo)完成情況的考核。

堅(jiān)持以考核結(jié)果落實(shí)補(bǔ)助的原則?？己私Y(jié)果作為財(cái)政補(bǔ)助及工作人員收入待遇的重要依據(jù)，建立健全科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制。

本方案涉及資金為基本藥物制度財(cái)政配套補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，考核對(duì)象為全鎮(zhèn)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。

村衛(wèi)生室績(jī)效考核內(nèi)容主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責(zé)、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿(mǎn)意度等；考核依據(jù)是《河口鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)》、《河口鎮(zhèn)村衛(wèi)生室一體化考核標(biāo)準(zhǔn)》。

遵循“績(jī)效考核、優(yōu)績(jī)優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則，在保障基本的基礎(chǔ)上，合理拉開(kāi)分配檔次，提高各室聘用人員的工作積極性。

鎮(zhèn)一體化管理領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績(jī)效考核管理和組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)衛(wèi)生所對(duì)照《河口鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績(jī)效考核細(xì)則》進(jìn)行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核，年終考核邀請(qǐng)財(cái)政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的30%，半年考核得分占全年考核得分的30%，年終考核得分占全年考核得分的40%。各衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人對(duì)照《衛(wèi)生室基藥、公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核細(xì)則》每月進(jìn)行衛(wèi)生室內(nèi)考核并報(bào)衛(wèi)生所。

1、查閱臺(tái)賬：查閱統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工作臺(tái)賬、資料、病歷及處方等。

2、現(xiàn)場(chǎng)檢查：調(diào)閱電腦相關(guān)信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價(jià)格公示、藥房管理等。

3、召開(kāi)座談會(huì)：召開(kāi)單位職工、患者及家屬座談會(huì)，了解相關(guān)情況。

4、走訪(fǎng)、電話(huà)調(diào)查：走訪(fǎng)、電話(huà)調(diào)查每室每人不少于10個(gè)服務(wù)對(duì)象，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)。

5、衛(wèi)生所工作人員測(cè)評(píng)：召開(kāi)衛(wèi)生所工作人員會(huì)議對(duì)各站工作滿(mǎn)意度進(jìn)行測(cè)評(píng)。

6、每月由室長(zhǎng)實(shí)行室內(nèi)基藥、公共衛(wèi)生服務(wù)等考核。

鎮(zhèn)參照縣制定村衛(wèi)生室基本藥物考核標(biāo)準(zhǔn)制定本鎮(zhèn)考核辦法，明確其工作內(nèi)容、要求、指標(biāo)及考核評(píng)分辦法，衛(wèi)生所會(huì)同鎮(zhèn)財(cái)政所每半年考核評(píng)估一次，考核結(jié)果跟年終績(jī)效考核分配掛鉤。

以鎮(zhèn)為單位原則上按服務(wù)人口（58114）1‰的標(biāo)準(zhǔn)核定鄉(xiāng)村醫(yī)生編制數(shù)60人，轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)一安排，年齡老、中、輕相結(jié)合，原則上每站配備1名女鄉(xiāng)村醫(yī)生，實(shí)行動(dòng)態(tài)規(guī)范管理。全面建立人員競(jìng)聘上崗和到齡退崗制度，實(shí)行考核競(jìng)聘上崗，合同制管理。競(jìng)聘上崗人員均需取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書(shū)或執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師證書(shū)和全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)合格證。經(jīng)縣統(tǒng)一考錄的訂單式培養(yǎng)的社區(qū)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生納入轄區(qū)內(nèi)核定總數(shù)管理，在未取得國(guó)家法定的執(zhí)業(yè)資質(zhì)前作為見(jiàn)習(xí)（試用）人員。

實(shí)施國(guó)家基本藥物制度后，村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個(gè)方面構(gòu)成：包干使用的一般診療費(fèi)（不再收取掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)、一次性注射器輸液器的材料費(fèi)等）、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助、實(shí)施國(guó)家基本藥物制度財(cái)政補(bǔ)助等?；幯a(bǔ)助分配由基礎(chǔ)性績(jī)效工資及獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資組成。

1、基礎(chǔ)性績(jī)效工資

（1）村衛(wèi)生室聘用在職人員：基本工資1000月/元，工齡津貼自正式聘用起，按每滿(mǎn)1年2元的標(biāo)準(zhǔn)遞加。

（2）見(jiàn)習(xí)（試用）人員：基本工資800月/元。

（3）退休返聘人員：基本工資800月/元，具備鄉(xiāng)村醫(yī)生、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師（包含鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)）、執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格者依次遞增100月/元。

（4）室長(zhǎng)津貼：衛(wèi)生室管理實(shí)行室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，室長(zhǎng)及副室長(zhǎng)由衛(wèi)生所聘用，聘用后室長(zhǎng)享受200元/月/人的室長(zhǎng)津貼，副室長(zhǎng)每月享受100元/月/人的副室長(zhǎng)津貼。

（5）村衛(wèi)生室運(yùn)行經(jīng)費(fèi)：含水費(fèi)、電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)及辦公用筆紙等費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)：200元/月，超不補(bǔ)差不扣，包干使用，與基礎(chǔ)性績(jī)效工資一并發(fā)放（負(fù)責(zé)人）。

以上的基礎(chǔ)性績(jī)效工資和運(yùn)行經(jīng)費(fèi)均按季度進(jìn)行發(fā)放。

可以獲得全額基本工資報(bào)酬的必備條件：認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)衛(wèi)生室內(nèi)部管理制度，當(dāng)月滿(mǎn)勤，完成單位分派的全部工作任務(wù)，工作無(wú)主觀故意出現(xiàn)差錯(cuò)和事故，遵守單位勞動(dòng)紀(jì)律，無(wú)商業(yè)賄賂問(wèn)題，群眾滿(mǎn)意度在90%以上。

2、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資：

（1）衛(wèi)生室在職工作人員：實(shí)施基本藥物制度后政府補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)在支付基本工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、房屋建設(shè)債務(wù)償還款（含本息）、事業(yè)發(fā)展基金、福利經(jīng)費(fèi)、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)、公用辦公經(jīng)費(fèi)、運(yùn)行經(jīng)費(fèi)等費(fèi)用后，余額部分根據(jù)情況確定年度績(jī)效工資基數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行考核分配。

（2）編內(nèi)見(jiàn)習(xí)、試用人員：按照在編衛(wèi)生室工作人員年終績(jī)效工資基數(shù)的`60%作為績(jī)效考核基數(shù)。全鎮(zhèn)見(jiàn)習(xí)、試用人員作為一團(tuán)隊(duì)單獨(dú)考核。

（3）編內(nèi)退休返聘工作人員：參照在職人員同等績(jī)效考核。?

各室績(jī)效考核工資基數(shù)與各室年終考核得分掛鉤；

鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人年終績(jī)效考核工資實(shí)行室內(nèi)考核浮動(dòng)，考核依據(jù)為各室考核結(jié)果及衛(wèi)生所對(duì)各人的測(cè)評(píng)結(jié)果。

年終績(jī)效考核工資、獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)于年終考核后，上級(jí)基藥補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)結(jié)算到位后次月下發(fā)。

統(tǒng)一為在職人員（包括實(shí)習(xí)期滿(mǎn)一年的人員）繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)（參照縣企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）；繳納意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金由集體負(fù)擔(dān)。

1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況，居前三名的村衛(wèi)生室評(píng)為“河口鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)集體”，依次分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元、800元和600元。

2、在年底將評(píng)選我鎮(zhèn)基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)個(gè)人三名，分別獎(jiǎng)勵(lì)400元，以資鼓勵(lì)。

3、違反請(qǐng)假制度，每人每月休息天數(shù)累計(jì)超過(guò)6天，超過(guò)部分扣50元/天。病假超過(guò)1個(gè)月發(fā)放60%基本工資。事假、曠工期間不計(jì)工資。事假、病假、曠工期間無(wú)績(jī)效工資。連續(xù)曠工超過(guò)15個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30個(gè)工作日，單位自動(dòng)與聘用人員解除聘用合同。

4、上班時(shí)間不在崗、去向不明，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。

5、違反會(huì)議制度，遲到一次扣5元，事假一次扣10元（重大事情除外），無(wú)故缺席者扣20元/次。

6、私自在外輸液，發(fā)現(xiàn)一次扣200元，第二次扣500元，第三次予以解聘。

7、不執(zhí)行基本藥物制度，違規(guī)使用2011版國(guó)家基本藥物目錄以外任何藥物，在室外發(fā)現(xiàn)采購(gòu)或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，扣當(dāng)事人1000元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購(gòu)或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，全站人員均扣1000元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)集體；一年累計(jì)違規(guī)使用非基藥達(dá)三次的當(dāng)事人將被解除聘用合同，清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍。

8、惡意競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái)、有損集體形象和利益者，發(fā)現(xiàn)一次扣200元。

10.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法，不規(guī)范結(jié)報(bào)，私自隨意收費(fèi)，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及室長(zhǎng)各500元，涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)集體；一年累計(jì)違規(guī)收費(fèi)達(dá)三次的，取消當(dāng)事人當(dāng)年的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。

以上處罰在月度績(jī)效工資中扣除，不足部分在年度績(jī)效工資中扣除，嚴(yán)重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。

1、切實(shí)提高對(duì)實(shí)施基本藥物制度重要性的認(rèn)識(shí)。實(shí)施基本藥物制度，政府花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)，就是要回歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性，必須通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻(xiàn)、為人民群眾健康服務(wù)的衛(wèi)技隊(duì)伍。堅(jiān)持績(jī)效考核工作的公正、公平、公開(kāi)原則，是對(duì)政府負(fù)責(zé)，對(duì)百姓負(fù)責(zé)，對(duì)管理工作負(fù)責(zé)，對(duì)職工自己負(fù)責(zé)。

2、建立組織，制定方案。鎮(zhèn)政府建立由駐鎮(zhèn)衛(wèi)生所、財(cái)政所等部門(mén)參加的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的基藥補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)考核發(fā)放工作?？己酥幸獙⒒幹贫葘?shí)施情況、管理制度執(zhí)行情況、群眾滿(mǎn)意度等實(shí)際情況納入考核，真正起到績(jī)效與工資掛鉤的作用。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。衛(wèi)生所、各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)縣、鎮(zhèn)制定的績(jī)效考核方案和績(jī)效考核細(xì)則。認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國(guó)家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能，建立合理用藥的觀念，引導(dǎo)群眾建立良好用藥習(xí)慣。

4、加強(qiáng)宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度，引導(dǎo)群眾支持和配合基本藥物制度的實(shí)施，鼓勵(lì)群眾對(duì)各基層單位實(shí)施基本藥物制度進(jìn)行監(jiān)督。

附:河口鎮(zhèn)2015年村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)

河口鎮(zhèn)人民政府

二〇一四年三月二十日

為了貫徹落實(shí)蕭縣衛(wèi)生局精神，促進(jìn)我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)衛(wèi)生強(qiáng)鎮(zhèn)，檢驗(yàn)和考核2015年度村衛(wèi)生室目標(biāo)管理責(zé)任制完成情況，經(jīng)研究，定于2015年7月上旬和2011年元月對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行上半年目標(biāo)考核和全年綜合考核?，F(xiàn)把考核辦法制訂如下：

一、考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

為嚴(yán)肅考核紀(jì)律，加強(qiáng)監(jiān)督，保證考核結(jié)果的真實(shí)、客觀、公正，建立考核領(lǐng)導(dǎo)小組：

組? 長(zhǎng)：吳亞真

副組長(zhǎng)：李開(kāi)恩? 王? 東? 謝? 衡

成? 員：陳 旗?? 王? 源? 張道坤

張 濤?? 李文匯

職? 責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮組織、指揮、實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的職能。

二、考核科目及依據(jù)

（一）公共衛(wèi)生服務(wù)

1、傳染病防控

責(zé) 任 人：王源

2、孕產(chǎn)婦、兒童保健

責(zé) 任 人：李文匯?

3、健康教育

責(zé) 任 人：張道坤

4、農(nóng)村居民健康檔案

責(zé) 任 人：王源

5、慢性病防治

責(zé) 任 人：任莉

6、老年人保健

責(zé) 任 人：張敏

（二）、基本醫(yī)療

責(zé) 任 人：張濤

（三）、參與公共衛(wèi)生管理工作

責(zé) 任 人：陳旗

（四）、群眾滿(mǎn)意度

責(zé) 任 人：謝? 衡

考核依據(jù)：（1）蕭縣趙莊鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績(jī)效考核辦法.

（2）蕭縣趙莊鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績(jī)效考核評(píng)價(jià)細(xì)則

三、考核工作的組織與要求

1、考核工作小組

組? 長(zhǎng)：謝? 衡

副組長(zhǎng)? 陳? 旗

成? 員：王? 源? 李文匯

張道坤? 任? 莉

張? 敏? 張? 濤

2、考核細(xì)則：

按照《蕭縣趙莊鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績(jī)效考核辦法》，《蕭縣趙莊鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績(jī)效考核評(píng)價(jià)細(xì)則》進(jìn)行考核。

3、職責(zé)：

以上責(zé)任人具體負(fù)責(zé)完成考核工作，對(duì)照考考核細(xì)則，要做到分工明確，責(zé)任到人，相互配合，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。通過(guò)嚴(yán)肅認(rèn)真、全面細(xì)致、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的考核，客觀公正地評(píng)價(jià)各村衛(wèi)生室全年各項(xiàng)工作任務(wù)的完成情況，考核人員每日考核后將當(dāng)天情況及時(shí)記錄，考核結(jié)束后于8月10日前，由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織匯總，寫(xiě)出書(shū)面考核報(bào)告。

4．考核內(nèi)容?？己藘?nèi)容應(yīng)包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)任務(wù)完成情況、基本醫(yī)療服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量、新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理規(guī)定執(zhí)行情況以及群眾的滿(mǎn)意度等。

5．考核時(shí)間。分為每月督導(dǎo)、每半年考核和年終考核。

6．考核辦法。分為查看資料、工作報(bào)表、發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷，聽(tīng)取村民和村委會(huì)意見(jiàn)等形式。

7．考核結(jié)果?？己私Y(jié)果做為鄉(xiāng)村醫(yī)生績(jī)效工資及各類(lèi)政府補(bǔ)助發(fā)放和鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)的依據(jù)，記入《鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書(shū)》“考核記錄”欄?？己私Y(jié)果為百分制，90分以上為“優(yōu)秀”，89-71分為“合格”，70分以下為“不合格”。考核結(jié)果在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行公示，公示時(shí)間不少于7天。

四、其他

1、兩次具體考核時(shí)間：上半年從7月15日至7月22日，年終2011年元月18至25日每天檢查2個(gè)村衛(wèi)生室。

2、參加考核人員每日7：50分到衛(wèi)生院集中，于8：00整準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。

3、車(chē)輛安排：

皖ll0439負(fù)責(zé)此次檢查出車(chē)。

趙莊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

二0一0年五月十八日

。

村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案篇十

1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

2、崇尚科學(xué)，開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)合作，勇于奉獻(xiàn)，自覺(jué)承擔(dān)為人民健康服務(wù)的社會(huì)義務(wù)和職責(zé)。

3、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范，合理檢查，合理用藥，科學(xué)施治。

4、恪守職業(yè)道德，一視同仁，全心全意為患者服務(wù)。

5、禮貌行醫(yī)，不以職業(yè)牟利，不向患者索要饋贈(zèng)，不開(kāi)搭車(chē)藥，搭車(chē)檢查，拒收“紅包”，自覺(jué)抵制各種商業(yè)賄賂行為。

6、注重醫(yī)患溝通，保護(hù)患者知情權(quán)和保密權(quán)，關(guān)心、愛(ài)護(hù)、理解、尊重患者。

7、遵紀(jì)守法，遵守執(zhí)業(yè)范圍和類(lèi)別，客觀、真實(shí)、及時(shí)書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū)，依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明，依法開(kāi)展診療活動(dòng)。

8、勤奮學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。

9、履行職責(zé)，隨時(shí)理解應(yīng)對(duì)突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù)。

10、履行社會(huì)義務(wù)，用心參與社會(huì)公益活動(dòng)，宣傳和普及衛(wèi)生保健知識(shí)。

(二)行為守則

1、在醫(yī)療場(chǎng)所或診療活動(dòng)中應(yīng)著裝工作裝，佩戴胸卡(標(biāo)明姓名、科室、職務(wù)或職稱(chēng)等)。

2、儀表端莊，衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須、長(zhǎng)發(fā)，不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹，不留長(zhǎng)指甲，著裝忌薄、露、透。

3、提倡講普通話(huà)，語(yǔ)言溫和、清晰、親切、通俗，使用尊稱(chēng)。

4、使用禮貌用語(yǔ)。

5、工作期間不進(jìn)行非醫(yī)療性活動(dòng)，不大聲喧嘩、聚眾聊天，不在醫(yī)療場(chǎng)所及公共場(chǎng)所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動(dòng)。

6、診查患者時(shí)態(tài)度和藹、神態(tài)自然，親切耐心，舉止優(yōu)雅。

7、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷，注意保護(hù)患者保密，檢查前、后規(guī)范洗手，冬天要先暖手后檢查。

8、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護(hù)理核心制度。

9、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū)，不得涂改、偽造、隱匿、銷(xiāo)毀醫(yī)療文書(shū)及有關(guān)資料。

10、進(jìn)行試驗(yàn)性臨床醫(yī)療，需經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得患者或家屬同意，并簽署知情同意書(shū)。

11、在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議時(shí)，醫(yī)務(wù)人員須立即向科室職責(zé)人報(bào)告，同時(shí)依法按程序處理，并向患者耐心解釋說(shuō)明，防止矛盾激化。

12、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類(lèi)棄置，廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專(zhuān)用利器盒內(nèi)，敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi);易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標(biāo)識(shí)。

二、考勤、休班制度。醫(yī)院實(shí)行定時(shí)考勤不定時(shí)抽查相結(jié)合。早8：30分，12點(diǎn)下班，下午2：30分上班，4：30點(diǎn)下班。點(diǎn)名不到者為遲到，每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分。每月6天休班，經(jīng)科主任同意。院委會(huì)成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗，按休班處理，如累計(jì)曠班3次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資。

三、值班期間禁止搞娛樂(lè)活動(dòng)，如：打撲克牌、玩麻將，如發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人10分。上班時(shí)間不得干私活，如發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭(zhēng)吵，聽(tīng)從勸解者不追究，若不聽(tīng)勸阻，逐步升級(jí)有院內(nèi)外人員參與者，不問(wèn)誰(shuí)是誰(shuí)非，雙方一律停班，凡在院內(nèi)打架斗毆，鬧事的，扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資。對(duì)不服從管理的報(bào)鎮(zhèn)政府，區(qū)衛(wèi)生局處理，后果自負(fù)。

四、收款室為臨床科室收款的合法科室，發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款，發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資。停職檢查者上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委，衛(wèi)生局紀(jì)委處理，嚴(yán)重予以除名。收款室應(yīng)嚴(yán)格按省物價(jià)局的規(guī)定收款，收款后開(kāi)發(fā)票，項(xiàng)目務(wù)必填全填清，杜絕開(kāi)假票，誰(shuí)違反規(guī)定，所引起的一切后果自己承擔(dān)。各科室每一天對(duì)帳，一日一清。

五、衛(wèi)生制度

1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹(shù)立講禮貌、講衛(wèi)生的風(fēng)尚，做到勤打掃、勤整理，持續(xù)室內(nèi)外清潔。

2、用心維護(hù)公共財(cái)物及辦公室衛(wèi)生，做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰，室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。

3、院內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行分區(qū)管理制度，衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科，并職責(zé)到人，各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)持續(xù)潔凈。

4、每周一或周六，院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查，當(dāng)月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底，扣除該科室職責(zé)人的當(dāng)月績(jī)效工資的50%，扣除該科室人員當(dāng)月績(jī)效工資的10%。

六、藥庫(kù)、中西藥房是醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)重地。非本科室人員不得隨便出入。藥品應(yīng)分類(lèi)擺放，持續(xù)清潔，同類(lèi)藥品先進(jìn)的先賣(mài)，近期失效的及時(shí)登記，報(bào)藥庫(kù)負(fù)責(zé)人，同時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)辦。藥庫(kù)微機(jī)化管理，不定期抽查藥品，發(fā)現(xiàn)藥品短缺，扣該科室所有人員當(dāng)月績(jī)效工資。

七、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，實(shí)行院長(zhǎng)財(cái)務(wù)一枝筆。所有開(kāi)支報(bào)銷(xiāo)均有院長(zhǎng)簽字即可報(bào)銷(xiāo)，無(wú)院長(zhǎng)簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則，扣除財(cái)務(wù)科人員的當(dāng)月績(jī)效工資。

八、婚假15天(包括六天休班)，喪假半月，產(chǎn)假六個(gè)月，其他按有關(guān)文件執(zhí)行。病假、意外傷害由對(duì)方賠償?shù)?，休班期間一律沒(méi)有工資。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，確為病假，工資照發(fā)，無(wú)獎(jiǎng)金、無(wú)點(diǎn)名費(fèi)，病假工資為區(qū)財(cái)政每月對(duì)每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假，開(kāi)假病歷者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)，除停發(fā)工資，并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無(wú)工資，每月總工資除26天，休幾天扣除幾天。

九、每月28號(hào)前各科負(fù)責(zé)人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定，否則扣科室負(fù)責(zé)人10分。

十、科室出現(xiàn)醫(yī)療事故，科室承擔(dān)30%，其余職工承擔(dān)30%，醫(yī)院承擔(dān)40%，如因個(gè)人原因造成工作不認(rèn)真一切后果自己承擔(dān)，醫(yī)院不負(fù)職責(zé)。

十一、經(jīng)醫(yī)院同意派出進(jìn)修人員，每月450元。

村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案篇十一

切實(shí)做好我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核工作，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用效率，確?；竟残l(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)按質(zhì)按量真正落到實(shí)處，特制定本方案。

成立xx縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核工作組，負(fù)責(zé)組織對(duì)各項(xiàng)目實(shí)施單位進(jìn)行考核，組成人員如下：

第一組成員如下：

組長(zhǎng)：***。

成員：***(項(xiàng)目檔案資料的整理)。

***(健康教育管理項(xiàng)目)。

***(孕產(chǎn)婦保健管理項(xiàng)目)。

***(傳染病和精神病管理項(xiàng)目)。

***(負(fù)責(zé)計(jì)劃免疫和老年人管理項(xiàng)目)。

***(居民健康檔案項(xiàng)目)。

***(慢性病管理項(xiàng)目)。

***(兒童保健管理項(xiàng)目)。

第二組成員如下：

組長(zhǎng)：***。

成員：***(項(xiàng)目檔案資料的整理)。

***(健康教育管理項(xiàng)目)。

***(慢性病管理項(xiàng)目)。

***(居民健康建檔管理項(xiàng)目)。

***(孕產(chǎn)婦保健管理項(xiàng)目)。

***(傳染病和精神病管理項(xiàng)目)。

***(負(fù)責(zé)計(jì)劃免疫和老年人管理項(xiàng)目)。

***(兒童保健管理項(xiàng)目)。

(一)衛(wèi)生部、財(cái)政部、國(guó)家計(jì)生委聯(lián)發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的意見(jiàn)》。

(三)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2009版)》。

(五)《xx縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金管理暫行指導(dǎo)意見(jiàn)》。

(一)分級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)考核的原則;。

(二)客觀、公正、合理、量化的原則;。

(三)全面考核與重點(diǎn)檢查相結(jié)合的原則;。

(四)建立激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)積極性的原則;。

(五)考核評(píng)分與資金撥付掛鉤的原則。

疾控中心、婦幼保健院、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、駐絳廠礦醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

考核內(nèi)容包括管理指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)和效果指標(biāo)(詳見(jiàn)《xx縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》)。

六、考核辦法。

(一)考核程序。

匯報(bào)入村、入戶(hù)調(diào)查反饋。

(二)考核方法。

1、現(xiàn)場(chǎng)考核：采取聽(tīng)取匯報(bào)、查看相關(guān)資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、考核等方式進(jìn)行。走訪(fǎng)居民。通過(guò)電話(huà)調(diào)查、入戶(hù)隨訪(fǎng)、問(wèn)卷調(diào)查等方式，由居民對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。隨機(jī)抽取一定數(shù)量的村入戶(hù)調(diào)查。30個(gè)以上村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取30%的村;15個(gè)以上村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取40%的村;15個(gè)以下村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取50%的`村。

2、非現(xiàn)場(chǎng)考核：以日常報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)情況，會(huì)議及培訓(xùn)參加情況，縣項(xiàng)目辦、疾控中心和婦幼院日常督導(dǎo)情況為準(zhǔn)，進(jìn)行綜合評(píng)分。

3、計(jì)算績(jī)效值。對(duì)績(jī)效考核情況進(jìn)行定量和定性分析，按照統(tǒng)一的評(píng)分方法計(jì)算績(jī)效值，并將考核結(jié)果排名公布。

(三)考核時(shí)間。

7月14日，第一組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

7月15日，第一組考核xx衛(wèi)生院。

第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

7月18日，第一組考核xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院。

第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

7月19日，第一組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

7月20日21日第一組考核xx鎮(zhèn)。

第二組考核xx鎮(zhèn)。

7月22日第一組考核二廠和五廠。

第二組考核一廠、四廠和電廠。

(四)考核經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

車(chē)輛安排由各參核單位自行負(fù)責(zé)，縣衛(wèi)生局2輛車(chē)、疾控中心1輛車(chē)、婦幼保健院1輛車(chē)，標(biāo)準(zhǔn)為每車(chē)每天100元。考核組成員補(bǔ)助為每人每天30元，由各參核單位發(fā)放。工作餐由各被考核單位先行安排，以簡(jiǎn)單實(shí)惠為宜，嚴(yán)禁工作時(shí)間飲酒，隨后縣項(xiàng)目辦將餐費(fèi)下?lián)苤粮鞅豢己藛挝弧?/p>

(一)考核結(jié)果。

績(jī)效考核結(jié)果均采取百分制記分，綜合得分95分以上的為優(yōu)秀，85-95分的為合格，75-85分為基本合格，75分以下為不合格?？己说燃?jí)與獎(jiǎng)懲掛鉤，考核分?jǐn)?shù)與劃撥經(jīng)費(fèi)掛鉤。

(二)相關(guān)責(zé)任。

1、對(duì)考核為不合格的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))給予通報(bào)批評(píng)，責(zé)令整改，并按規(guī)定追究相關(guān)單位和人員責(zé)任。對(duì)考核為基本合格的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))責(zé)令整改，并限制安排基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)項(xiàng)目。對(duì)考核為優(yōu)秀的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))將在相關(guān)項(xiàng)目安排、經(jīng)費(fèi)分配等方面予以?xún)A斜。

2、對(duì)考核為合格以上等次的基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，按照規(guī)定全部撥付考核經(jīng)費(fèi)，優(yōu)秀的，可給予獎(jiǎng)勵(lì);基本合格的扣減10%的考核經(jīng)費(fèi);不合格的，通報(bào)批評(píng)，扣減20%的考核經(jīng)費(fèi)。

3、對(duì)被考核單位考核時(shí)，各被考核單位一把手及項(xiàng)目辦全體工作人員必須到位，積極配合考核組的考核工作。

村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案篇十二

根據(jù)不同崗位類(lèi)別(項(xiàng)目/經(jīng)理(含)以上管理人員除外)使用相應(yīng)的考核表對(duì)員工進(jìn)行考核。

(二)考核方式方法

1、組成績(jī)效考核小組，成員包括固定成員(原則上為項(xiàng)目主管級(jí)[含]以上人員)和非固定成員(視考核對(duì)象，吸收與其工作有關(guān)人員參加)，并由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任小組組長(zhǎng)。

2、要求項(xiàng)目各級(jí)管理人員/考核小組成員加強(qiáng)對(duì)員工日?？?jī)效考核關(guān)鍵指標(biāo)、數(shù)據(jù)的收集，以用于考核過(guò)程，如考勤記錄、月度工作目標(biāo)完成情況、獎(jiǎng)懲情況等。

3、每季度員工考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)9.0-10)、良好(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.0-8.9)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)6.0-7.9)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)小于6.0)四個(gè)等級(jí)，并采用“強(qiáng)制分布法”，初步確定“優(yōu)秀”、“需改進(jìn)”比例各占所在項(xiàng)目考核總?cè)藬?shù)的10%，四個(gè)考核等級(jí)的人員構(gòu)成包括主管級(jí)(含)以上員工及主管級(jí)以下員工;其中對(duì)“需改進(jìn)”等級(jí)的評(píng)定采用“相對(duì)比較法”，即：?jiǎn)挝粏T工得分全部高于6.0分，則以分?jǐn)?shù)最低倒排序。

根據(jù)不同崗位類(lèi)別(職能部門(mén)經(jīng)理/主任除外)使用相應(yīng)的考核表對(duì)員工進(jìn)行考核，具體內(nèi)容詳見(jiàn)相關(guān)考核表。

(二)考核方式方法

由職能部門(mén)經(jīng)理/主任全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的考核。

(一)職能部門(mén)/項(xiàng)目經(jīng)理

見(jiàn)《年薪考核方案》。

(二)項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理

為計(jì)劃財(cái)務(wù)部及所在項(xiàng)目的雙重考核，其中計(jì)劃財(cái)務(wù)部考核權(quán)重為70%，所在項(xiàng)目考核權(quán)重為30%。

(三)客戶(hù)專(zhuān)員

見(jiàn)《客戶(hù)專(zhuān)員制度》，實(shí)行收費(fèi)指標(biāo)完成情況月度考核，各項(xiàng)目制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)報(bào)備人力資源部;客戶(hù)專(zhuān)員的日常工作依據(jù)本方案中“對(duì)項(xiàng)目員工的考核”進(jìn)行考核。

1、發(fā)放考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼：考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合，獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1.5-2.0，良好和合格均為1，需改進(jìn)為0-0.5，1-3季度平均分配月工資總額的50%，即每季度16.7%，第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎(jiǎng)，即月工資總額的100%。(試用期內(nèi)員工不在考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼的發(fā)放范圍內(nèi))

2、年終評(píng)優(yōu)：績(jī)效優(yōu)良者均可參加公司年終評(píng)優(yōu)，但1-4季度績(jī)效有兩次考核成績(jī)?yōu)榱己靡韵抡卟荒軈⑴c年終評(píng)優(yōu)(具體內(nèi)容見(jiàn)《年終評(píng)優(yōu)方案》)。

3、另結(jié)合工作需要，可給予其他適當(dāng)形式激勵(lì)，如：調(diào)職調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)外訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。

(一)通用指標(biāo)：(適用于全體員工)

1、所分配工作完成情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：此項(xiàng)指標(biāo)考核的依據(jù)為周/月工作計(jì)劃、月/季度檢查合格率及驗(yàn)證合格率、季度物業(yè)費(fèi)計(jì)劃收繳率、例會(huì)等書(shū)面或口頭布置的計(jì)劃內(nèi)、外日常工作完成情況，項(xiàng)目可對(duì)此項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細(xì)則及記錄臺(tái)帳，也可使用人力資源部設(shè)計(jì)的《月度工作完成情況表》(項(xiàng)目可根據(jù)自身具體情況選擇使用此表，但不作強(qiáng)制要求)。

2、專(zhuān)業(yè)(管理)水平(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：以完成工作的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行判斷，供參考的考核點(diǎn)有a.專(zhuān)業(yè)判斷力(正確分析內(nèi)外情況，從專(zhuān)業(yè)角度正確判斷、果斷處理目前任務(wù)的能力);b.計(jì)劃能力(分清工作的輕重緩急，并能根據(jù)客觀情況的變化及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整的能力);c.業(yè)務(wù)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力;d.創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作難點(diǎn)的能力)等。項(xiàng)目員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，考核的形式由項(xiàng)目自定;職能部門(mén)員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由部門(mén)負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。

3、責(zé)任心與態(tài)度(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：此項(xiàng)指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的.業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，考核的形式由項(xiàng)目自定;職能部門(mén)員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由部門(mén)負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。供參考的考核點(diǎn)有a. 出勤率(依據(jù)為月出勤情況記錄，如有缺勤、遲到、事假、病假等情況，參考《考勤管理規(guī)定》，視頻次、程度予以相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減);b.執(zhí)行力;c.責(zé)任感;d.進(jìn)取心;e.團(tuán)隊(duì)精神;f.服務(wù)意識(shí)等。

(二)管理指標(biāo)：(適用于主管級(jí)[含]以上人員)

1、所在項(xiàng)目/職能部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：考核依據(jù)為各項(xiàng)目/職能部門(mén)根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)、公司年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作的完成情況，項(xiàng)目應(yīng)對(duì)此項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細(xì)則。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：考核小組評(píng)判，供參考的考核點(diǎn)有a.員工在所屬單位的團(tuán)隊(duì)協(xié)作;b.與其他部門(mén)的工作配合;c.積極參與團(tuán)隊(duì)組織的活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)管理工作等。

3、員工培養(yǎng)與成長(zhǎng)(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：考核小組評(píng)判，供參考的考核點(diǎn)：?jiǎn)T工主動(dòng)離職率、后備人才的培養(yǎng)等。

4、所在項(xiàng)目/職能部門(mén)服務(wù)指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：由各項(xiàng)目/職能部門(mén)根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)、職能部門(mén)相關(guān)文件進(jìn)行細(xì)化。

5、所在項(xiàng)目/職能部門(mén)發(fā)生重大客戶(hù)投訴、責(zé)任事故情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：根據(jù)月度統(tǒng)計(jì)記錄進(jìn)行考核打分，無(wú)則得10分，有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值的扣減，由考核小組確定最終得分。

6、所在項(xiàng)目參與各類(lèi)評(píng)獎(jiǎng)情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：考核小組評(píng)判，季度內(nèi)無(wú)任何獎(jiǎng)得6分，有則視獲獎(jiǎng)性質(zhì)及個(gè)人功勞大小而給予相應(yīng)分值的加分，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分，總分不得超過(guò)10分。

(三)客服/財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類(lèi)崗位上的相關(guān)人員)

1、物業(yè)費(fèi)回收率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：根據(jù)每季度項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)計(jì)劃回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

2、客戶(hù)投訴(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：要求客服部門(mén)每月統(tǒng)計(jì)一次，無(wú)則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶(hù)投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。

3、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次視情況給予相應(yīng)分值的加減，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。

(四)工程專(zhuān)業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類(lèi)崗位上的相關(guān)人員)

1、客戶(hù)投訴(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：要求工程部門(mén)每月統(tǒng)計(jì)一次，無(wú)則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶(hù)投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。

2、維修及時(shí)率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評(píng)分，員工最終得分為：[維修及時(shí)次數(shù)/維修總次數(shù)]*10;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

3、返修率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評(píng)分，滿(mǎn)分10分，采取倒扣分?jǐn)?shù)的形式，直至得0分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

4、設(shè)備完好率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：以月度設(shè)備維保工作為參考依據(jù)進(jìn)行評(píng)分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

5、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。

(五)秩序維護(hù)保潔綠化專(zhuān)業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類(lèi)崗位上的相關(guān)人員)

1、客戶(hù)投訴(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：要求秩序維護(hù)部門(mén)每月統(tǒng)計(jì)一次，無(wú)則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶(hù)投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。

2、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。

一、考核內(nèi)容

1、對(duì)項(xiàng)目的考核內(nèi)容

根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)、公司年度計(jì)劃等，公司將從經(jīng)營(yíng)、管理兩個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核。

(1)經(jīng)營(yíng)

以物業(yè)費(fèi)回收率、預(yù)算完成率為指標(biāo)進(jìn)行考核。

(2)管理

以各職能部門(mén)對(duì)項(xiàng)目的月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查合格率、月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查驗(yàn)證合格率、項(xiàng)目月度工作計(jì)劃完成率及員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng)、客戶(hù)投訴、滿(mǎn)意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標(biāo)進(jìn)行考核。

2、對(duì)職能部門(mén)的考核內(nèi)容

通過(guò)公司年度計(jì)劃/各職能部門(mén)年度責(zé)任書(shū)、職能專(zhuān)業(yè)工作及部門(mén)的管理為主要內(nèi)容進(jìn)行考核，具體指標(biāo)詳見(jiàn)《職能部門(mén)季度考核表》。

二、考核的方式方法

1、成立績(jī)效考核小組

公司績(jī)效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人)和非固定成員(視考核對(duì)象，吸收有關(guān)人員參加)。日常工作部門(mén)為公司人力資源部。

2、對(duì)項(xiàng)目考核的方式方法

(1)公司績(jī)效考核小組于每季度首月20日前，對(duì)上季度各項(xiàng)目以上兩個(gè)總指標(biāo)進(jìn)行考核、排序，填寫(xiě)《項(xiàng)目季度考核表》，并按各項(xiàng)目考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。

(2)年終根據(jù)全年四個(gè)季度的考核成績(jī)及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫(xiě)《項(xiàng)目年度考核表》。

3、對(duì)職能部門(mén)考核的方式方法

(1)公司考核小組于每季度首月20日前，對(duì)上季度各職能部門(mén)進(jìn)行考核、排序，填寫(xiě)《職能部門(mén)季度考核表》。并按各部門(mén)考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。

(2)年終根據(jù)全年四個(gè)季度的考核成績(jī)及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫(xiě)《職能部門(mén)年度考核表》。

三、激勵(lì)

1、確定考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼總額：考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合，獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1，合格為0.9，需改進(jìn)為0.8，1-3季度平均分配月工資總額的50%，即每季度16.7%，第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎(jiǎng)，即月工資總額的100%。

2、年終評(píng)優(yōu)：項(xiàng)目年度總排序在前五名的單位參與年終評(píng)優(yōu);職能部門(mén)年度總排序在前兩名的部門(mén)參與年終評(píng)優(yōu)。(具體內(nèi)容見(jiàn)《年終評(píng)優(yōu)方案》)。

(一)項(xiàng)目考核指標(biāo)

1、物業(yè)費(fèi)收繳率：根據(jù)項(xiàng)目季度物業(yè)費(fèi)實(shí)際收繳情況進(jìn)行打分，得分為：(實(shí)際收繳率/目標(biāo)收繳率)*10。

2、預(yù)算完成率：根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算實(shí)際完成情況進(jìn)行打分，得分為：(實(shí)際完成預(yù)算/計(jì)劃預(yù)算)*10。

3、全面服務(wù)品質(zhì)檢查：依據(jù)各職能部門(mén)的月/季度檢查結(jié)果進(jìn)行考核，包括兩個(gè)分指標(biāo)，分指標(biāo)檢查合格率，由各職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項(xiàng)指標(biāo)的考核打分，具體的得分情況與巡檢合格率掛鉤，計(jì)算得分公式為：(受檢合格數(shù)/總受檢數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個(gè)職能部門(mén)給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均;分指標(biāo)驗(yàn)證合格率，依據(jù)各職能部門(mén)的驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行考核，由各職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項(xiàng)指標(biāo)的考核打分，具體的得分情況跟驗(yàn)證合格率掛鉤，得分為：(驗(yàn)證合格數(shù)/受檢不合格總數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個(gè)職能部門(mén)給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均。

4、客戶(hù)投訴：此項(xiàng)指標(biāo)包含三個(gè)分指標(biāo)，均依據(jù)月度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行考核，分指標(biāo)投訴處理合格率，季度無(wú)客戶(hù)投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)處理合格情況給予相應(yīng)分值，計(jì)算公式：(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標(biāo)投訴處理封閉率，季度無(wú)客戶(hù)投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)處理封閉情況給予相應(yīng)分值，計(jì)算公式：(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報(bào)事率，季度無(wú)客戶(hù)投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)報(bào)事情況給予相應(yīng)分值，計(jì)算公式：(月度重大/典型投訴報(bào)事率之和/3)*10。

5、員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng)：由公司考核小組綜合評(píng)議，評(píng)分等級(jí)：a級(jí)(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊(duì)，非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(zhǎng)迅速，且員工主動(dòng)離職率小于等于2%;b級(jí)(8-9分)——具有良好的人才梯隊(duì)，注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(zhǎng)較快，且員工主動(dòng)離職率小于等于2.5%;c級(jí)(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，人才不能得到較好發(fā)展，后備人才基本能滿(mǎn)足單位發(fā)展的需要，且員工主動(dòng)離職率小于等于3%;d級(jí)(6分以下)——后備人才缺乏，員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng)，難以留住優(yōu)秀的人才，且員工主動(dòng)離職率大于3%。(注：本指標(biāo) “員工主動(dòng)離職率”中“員工”是指上季度績(jī)效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)

6、月工作計(jì)劃完成合格率：主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作的完成情況，得分為：(每月完成率之和/3)*10。

7、客戶(hù)滿(mǎn)意度：通過(guò)年度客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行考核。以?xún)?nèi)部調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)，則最后得分為：實(shí)際得分*0.5;以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)，則最后得分為：實(shí)際得分*1。原則上以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)。

8、員工滿(mǎn)意度：通過(guò)公司年度員工滿(mǎn)意度結(jié)果進(jìn)行考核。

9、遠(yuǎn)洋會(huì)：根據(jù)項(xiàng)目年度已入住老業(yè)主會(huì)員發(fā)展率情況進(jìn)行打分，得分為：(實(shí)際發(fā)展率/目標(biāo)發(fā)展率)*10。

10、人事管理：根據(jù)項(xiàng)目員工年度培訓(xùn)課時(shí)、勞動(dòng)糾紛、后備人才儲(chǔ)備情況進(jìn)行打分。

11、安全管理：全年無(wú)火情事件、治安責(zé)任案件，每發(fā)生1起得0分。

12、裝修管理：每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風(fēng)景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。

(二)職能部門(mén)考核指標(biāo)

1、公司年度計(jì)劃/月工作計(jì)劃完成情況：此項(xiàng)指標(biāo)包括兩個(gè)分指標(biāo)，分指標(biāo)公司年度計(jì)劃季度完成情況，根據(jù)年度計(jì)劃中要求的季度各部門(mén)應(yīng)完成工作進(jìn)行考核，由各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)季度工作完成情況，并在考核小組會(huì)上進(jìn)行說(shuō)明，最后由考核小組就計(jì)劃工作完成的時(shí)效及質(zhì)量給出分?jǐn)?shù)，人力部將對(duì)各部門(mén)的工作完成情況的填報(bào)進(jìn)行抽查;分指標(biāo)月工作計(jì)劃完成情況，主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作的完成情況，得分為：(每月完成率之和/3)*10。

2、專(zhuān)業(yè)支持及時(shí)有效率：由項(xiàng)目根據(jù)各職能部門(mén)在專(zhuān)業(yè)工作上對(duì)其支持的情況進(jìn)行考核，包括“及時(shí)”和“有效”兩個(gè)方面，可采取關(guān)鍵事件法進(jìn)行考核，得分為：(季度職能部門(mén)提供的專(zhuān)業(yè)支持工作及時(shí)有效數(shù)/季度提供的專(zhuān)業(yè)支持工作總數(shù))*10。

3、部門(mén)發(fā)生重大客戶(hù)(內(nèi)部、外部)投訴、責(zé)任事故情況等：通過(guò)季度部門(mén)發(fā)生重大客戶(hù)投訴、責(zé)任事故情況統(tǒng)計(jì)進(jìn)行打分，無(wú)則得10分，有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減。

4、部門(mén)員工責(zé)任感與服務(wù)：由各項(xiàng)目經(jīng)理綜合本項(xiàng)目員工反映情況對(duì)職能部門(mén)進(jìn)行考核。評(píng)分等級(jí)：a級(jí)(10分)——部門(mén)員工均表現(xiàn)出強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，在與項(xiàng)目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;b級(jí)(8-9分)——部門(mén)員工具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感，在與項(xiàng)目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;c級(jí)(6-7分)——部門(mén)員工的工作責(zé)任感一般，服務(wù)態(tài)度一般，偶爾存在態(tài)度不好的現(xiàn)象;d級(jí)(6分以下)——部門(mén)員工工作責(zé)任感不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度較差，與項(xiàng)目員工的工作接觸中表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。

5、員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng)：由公司考核小組綜合評(píng)議，評(píng)分等級(jí)：a級(jí)(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊(duì)，非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(zhǎng)迅速，且員工主動(dòng)離職率小于等于2%;b級(jí)(8-9分)——具有良好的人才梯隊(duì)，注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(zhǎng)較快，且員工主動(dòng)離職率小于等于2.5%;c級(jí)(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，人才不能得到較好發(fā)展，后備人才基本能滿(mǎn)足單位發(fā)展的需要，且員工主動(dòng)離職率小于等于3%;d級(jí)(6分以下)——后備人才缺乏，員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng)，難以留住優(yōu)秀的人才，且員工主動(dòng)離職率大于3%。(注：本指標(biāo) “員工主動(dòng)離職率”中“員工”是指上季度績(jī)效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)

6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：由公司考核小組綜合評(píng)議，評(píng)分等級(jí)：a級(jí)(10分)——部門(mén)員工具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感，非常積極主動(dòng)地配合其他同事、其他部門(mén)/項(xiàng)目的工作，為公司良好的團(tuán)隊(duì)氛圍做出了很大貢獻(xiàn);b級(jí)(8-9分)——部門(mén)員工具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感，能夠積極主動(dòng)地配合其他同事、其他部門(mén)/項(xiàng)目的工作;c級(jí)(6-7分)——部門(mén)員工具有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感，基本上能較好的配合其他同事、其他部門(mén)/項(xiàng)目的工作;d級(jí)(6分以下)——部門(mén)員工之間的關(guān)系不融洽，團(tuán)隊(duì)合作精神較差，在配合其他同事、其他部門(mén)/項(xiàng)目的工作上表現(xiàn)不積極，不主動(dòng)。

村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案篇十三

為全面了解評(píng)估各職能部門(mén)的工作績(jī)效，細(xì)化、量化公司員工的工作職責(zé)和工作成效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本辦法。

總部直屬部門(mén)及各職能部門(mén)的正式轉(zhuǎn)正員工，適用本辦法。

2、績(jī)效考核以結(jié)果為導(dǎo)向，適當(dāng)關(guān)注過(guò)程。工作細(xì)化、量化考核，使考核結(jié)果能切實(shí)反應(yīng)被考核者的實(shí)際工作能力和個(gè)人綜合素質(zhì)，全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)； 3、及時(shí)反饋、有效指導(dǎo)的原則?？?jī)效考核結(jié)果定期及時(shí)的反饋給被考核部門(mén)和被考核者，幫助部門(mén)和個(gè)人發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足，及時(shí)提升和改進(jìn)工作方式方法和效率； 4、科學(xué)獎(jiǎng)懲、激勵(lì)原則?？己私Y(jié)果與獎(jiǎng)懲、報(bào)酬、崗位晉升和評(píng)優(yōu)相結(jié)合，鼓勵(lì)部門(mén)提升員工管理和工作創(chuàng)新提升，激勵(lì)員工完成本職工作的同時(shí)努力提升自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平，完成績(jī)效考核目標(biāo)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬，待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。

1、部門(mén)獲得評(píng)優(yōu)的依據(jù)，重點(diǎn)在部門(mén)協(xié)調(diào)管理、績(jī)效提升和服務(wù)質(zhì)量考核； 2、員工獲得晉升，調(diào)配崗位的依據(jù)，重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮，工作表現(xiàn)考核； 3、確定工資，獎(jiǎng)金的依據(jù)，重點(diǎn)在工作成績(jī)（績(jī)效）考核。

1、公司定期考核，次月1號(hào)實(shí)施上月部門(mén)考評(píng)，6號(hào)公布部門(mén)考核成績(jī)，并進(jìn)行排名公告，如遇節(jié)假日順延。

2、部門(mén)考核成績(jī)公告3日之內(nèi)進(jìn)行員工個(gè)人考評(píng)，并由其直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一對(duì)一的績(jī)效面談。

考核內(nèi)容主要包括kpi工作績(jī)效、工作態(tài)度、素質(zhì)能力。其中考核的核心是kpi工作績(jī)效。

（一）部門(mén)考核指標(biāo)包括：

1、總經(jīng)理評(píng)價(jià)/主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)；

3、月度關(guān)鍵工作事項(xiàng)：由總經(jīng)理/分管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的月度重要工作； 4、360°評(píng)價(jià)； （二）職員考核指標(biāo)包括：

1、業(yè)績(jī)考核：每月25至月末由部門(mén)經(jīng)理與員工本人討論確定下月度主要業(yè)績(jī)指標(biāo)； 2、能力考核： 3、態(tài)度考核： 4、紀(jì)律考核：

考核形式有：1、上級(jí)評(píng)定；2、各職能部門(mén)互評(píng)。

（一）考核指標(biāo)

部門(mén)考核實(shí)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核與360°全面考核相結(jié)合的方式進(jìn)行全面綜合的評(píng)定；員工個(gè)人實(shí)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核及態(tài)度行為考核。

說(shuō)明：

1、權(quán)重分配：360°考評(píng)占10分，由部門(mén)互評(píng)得出成績(jī)；上級(jí)綜合評(píng)價(jià)占10分；關(guān)鍵考核指標(biāo)80分（kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)70%+月度關(guān)鍵工作事項(xiàng)30%）；當(dāng)月若無(wú)月度關(guān)鍵工作事項(xiàng)，則kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)占100%的權(quán)重即可。

評(píng)分流程：部門(mén)總結(jié)—人力資源部統(tǒng)計(jì)—評(píng)審小組—人力資源部存檔；評(píng)審小組由副總經(jīng)理及以上級(jí)別人員構(gòu)成。

2、考核成績(jī)實(shí)行強(qiáng)制比例、正態(tài)分布。具體比例如下：

3、等級(jí)定義及對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)：

s級(jí)：卓越，90（含）—100；全部完成崗位常規(guī)要求；大部分指標(biāo)超過(guò)預(yù)期的完成了工作目標(biāo)。

a級(jí)：優(yōu)秀，80（含）—89；全部完成崗位常規(guī)要求；部分指標(biāo)超過(guò)預(yù)期完成工作目標(biāo)。

b級(jí)：合格，70（含）—79；大部分完成崗位常規(guī)要求，偶有不足；

c級(jí)：有待改進(jìn)，60（含）—69；基本完成崗位常規(guī)要求，與工作標(biāo)準(zhǔn)尚有差距。 d級(jí)：不合格，60（不含）以下；全部或多數(shù)未完成崗位常規(guī)要求。

1、人力資源部根據(jù)工作計(jì)劃，發(fā)出部門(mén)和員工考核通知，說(shuō)明考核目的，對(duì)象，方式以及考核進(jìn)度安排。

2、被考核部門(mén)進(jìn)行自我總結(jié)，各級(jí)主管和相關(guān)部門(mén)，準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn)。

3、各參與考核的部門(mén)和人員依考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分，填寫(xiě)考核表，進(jìn)行分值評(píng)定。

4、由人力資源部統(tǒng)計(jì)出考評(píng)對(duì)象的總分，并將考核結(jié)果公布給各被考核對(duì)象。有疑議者可向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申訴，無(wú)主管領(lǐng)導(dǎo)的可直接向人力資源部申訴。不通過(guò)人力資源部直接找相關(guān)部門(mén)申訴的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消該部門(mén)當(dāng)月評(píng)比資格。 5、最終確定無(wú)疑議后由人力資源部公示。

1、考核結(jié)果一般情況要向本人公開(kāi)，并留存于員工檔案。

3、當(dāng)月有曠工記錄者，取消當(dāng)月績(jī)效參評(píng)資格；

4、當(dāng)月離職人員取消當(dāng)月績(jī)效考核參評(píng)資格；

5、異動(dòng)人員考評(píng)：

b、職位晉升/降職：當(dāng)月15號(hào)（包含15號(hào)）享受調(diào)整后的級(jí)別績(jī)效考核待遇，15號(hào)之后的調(diào)整將享受調(diào)整前的級(jí)別績(jī)效考核待遇。

6、考核結(jié)果具有的效力：

a、決定員工職位升降的主要依據(jù)；

b、與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤；

c、與福利（住房，培訓(xùn)，休假）等待遇相關(guān)； d、決定對(duì)員工的解聘。

2、經(jīng)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)同意申訴的事項(xiàng)可填寫(xiě)《職能部門(mén)績(jī)效考核成績(jī)申訴表》； 3、申訴結(jié)果為“申訴成功”和“申訴不成功”。對(duì)于申訴成功的事項(xiàng)人力資源部將糾正此次績(jī)效考核評(píng)價(jià)得分，取消不合理的扣分項(xiàng)目；因績(jī)效考核以自省為主，考核為輔，故若對(duì)于不滿(mǎn)考核結(jié)果而提出申訴不成功者，將會(huì)扣分加倍，以提醒申訴者要對(duì)自己管轄的工作提高責(zé)任心和效率。

村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案篇十四

為建立有效的績(jī)效 激勵(lì)機(jī)制，及時(shí)評(píng)估和肯定辦公室成員的工作，激發(fā)成員的潛能和工作熱情，確保20xx年度工作任務(wù)的順利完成，特制定本方法。

一、考核 對(duì)象：辦公室全體成員

二、考核指標(biāo)及權(quán)重

（一）辦公室主任

1、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，協(xié)調(diào)中心和上級(jí)機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)及其他相關(guān)單位協(xié)作關(guān)系。（10分）

2、負(fù)責(zé)中心公文文稿的審核，提報(bào)中心主任審批。（5分）

3、負(fù)責(zé)審核、督辦中心黨務(wù)、紀(jì)檢、計(jì)生、工會(huì)以及團(tuán)青等方面工作并提報(bào)總支書(shū)記審批。（15分）

4、負(fù)責(zé)人員定編的提報(bào)、工資及五險(xiǎn)一金的審核、督辦等工作。（5分）

6、負(fù)責(zé)控制業(yè)務(wù)收支平衡，防止大超大節(jié)。（3分）

7、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(mén)管理 人員的考核與測(cè)評(píng)工作，配合總編辦搞好中心業(yè)務(wù)考核。（5分）

8、負(fù)責(zé)起草提報(bào)中心財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理等經(jīng)營(yíng)方面的各項(xiàng)制度 和工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)審核中心其他各項(xiàng)管理制度 。（10分）

9、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)審核登記等工作。（5分）

10、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)合同 的起草、審核、報(bào)批等工作。（5分）

11、負(fù)責(zé)廣告收支、專(zhuān)題片收支、自營(yíng)工程收支、其他業(yè)務(wù)收支情況的審核并提報(bào)核算中心。（10分）

12、負(fù)責(zé)中心專(zhuān)項(xiàng)資金的審核、上報(bào)、催辦、督辦等工作。（5分）

13、負(fù)責(zé)中心物資采購(gòu)的審核、報(bào)批、督辦等工作。（5分）

14、協(xié)助工會(huì)搞好中心廠務(wù)公開(kāi)工作。（5分）

15、負(fù)責(zé)審核、督辦中心固定資產(chǎn)管理、庫(kù)存材料、低值易耗品管理等工作。（5分）

16、負(fù)責(zé)辦理中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（5分）

（二）機(jī)關(guān)黨支部書(shū)記兼辦公室副主任

1、協(xié)助辦公室主任搞好辦公室各項(xiàng)工作。（7分）

2、負(fù)責(zé)中心財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、收繳費(fèi)用、()票據(jù)報(bào)批簽審等工作。（15分）

3、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨支部的各項(xiàng)工作。（15分）

4、負(fù)責(zé)中心接待工作。（10分）

5、負(fù)責(zé)中心車(chē)輛調(diào)度、管理工作。（15分）

6、負(fù)責(zé)中心后勤、安全、消防、衛(wèi)生檢查考核工作（15分）

7、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等的管理及調(diào)配使用工作。（5分）

8、負(fù)責(zé)中心公章的使用管理。（3分）

9、負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議、會(huì)議用品的'組織與管理。（5分）

10、負(fù)責(zé)材料收貨，驗(yàn)貨等工作，協(xié)同使用部門(mén)搞好采購(gòu)工作。（5分）

11、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。（5分）

（三）秘書(shū)

1、收集各部門(mén)周例會(huì)上的小結(jié)與計(jì)劃、月度計(jì)劃總結(jié)，起草各類(lèi)文件、申請(qǐng)、報(bào)告、總結(jié)以及公司相關(guān)部門(mén)需要的新聞中心有關(guān)書(shū)面材料。（30分）

2、負(fù)責(zé)流程的維護(hù)、跟蹤、變更等工作。（30分）

3、負(fù)責(zé)會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要，督辦會(huì)議決定事項(xiàng)。（20分）

4、負(fù)責(zé)組織中心職工大會(huì)、工作會(huì)等大型會(huì)議的準(zhǔn)備，協(xié)助辦公室其他人員組織各類(lèi)事務(wù)性會(huì)議。（10分）

5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)，完成領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)主任交辦的其他工作。（10分）

（四）政工干事

1、負(fù)責(zé)完成黨建、企業(yè)文化、精神文明、紀(jì)檢等工作年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)的起草。（10分）

2、負(fù)責(zé)完成公司布置的各項(xiàng)黨務(wù)相關(guān)工作。（5分）

3、負(fù)責(zé)中心收發(fā)文件。（5分）

4、負(fù)責(zé)中心oa系統(tǒng)的開(kāi)通、流程的變更等工作。（5分）

5、負(fù)責(zé)宣傳欄制作工作。（5分）

6、負(fù)責(zé)辦公室考勤 工作。（2分）

7、負(fù)責(zé)中心部分報(bào)刊雜志的分發(fā)、與郵局工作人員協(xié)調(diào)工作。（2分）

8、協(xié)助辦公室主任及時(shí)督辦、催辦各支部書(shū)記開(kāi)展支部工作。協(xié)助工會(huì)負(fù)責(zé)人、團(tuán)支部書(shū)記搞好工會(huì)、團(tuán)青年工作。（5分）

9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)材料打印、復(fù)印工作。（6分）

10、負(fù)責(zé)年度所發(fā)文件整理歸檔及報(bào)送公司檔案室等相關(guān)工作。（6分）

11、負(fù)責(zé)中心電話(huà)號(hào)碼內(nèi)容的變更發(fā)放通知等工作。（2分）

12、負(fù)責(zé)中心計(jì)劃生育工作。（6分）

13、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)電話(huà)的記錄、傳達(dá)，登記工作。（2分）

14、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)表格整理、歸檔等工作。（6分）

15、協(xié)助辦公室其他成員制作文檔、表格、幻燈片及物品領(lǐng)用、登記、分發(fā)、會(huì)議室布置等工作。（6分）

16、負(fù)責(zé)中心綜合管理體系工作。（15分）

17、負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室主任及中心領(lǐng)導(dǎo)做好科級(jí)干部季度/年度考核測(cè)評(píng)工作。（6分）

18、負(fù)責(zé)完成中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的臨時(shí)性工作。（6分）

（五）勞資員

1、負(fù)責(zé)中心員工 工資、福利、獎(jiǎng)金的發(fā)放、核對(duì)。（15分）

2、員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金的登記、核對(duì)、繳付統(tǒng)計(jì)等工作。（10分）

3、負(fù)責(zé)稿費(fèi)匯總、發(fā)放工作。（7分）

4、負(fù)責(zé)中心人員出差 、學(xué)習(xí)、休假等請(qǐng)銷(xiāo)假管理工作。（5分）

5、負(fù)責(zé)中心教育培訓(xùn) 工作報(bào)表、年度培訓(xùn) 、總結(jié)的上報(bào)。（6分）

6、負(fù)責(zé)公司下達(dá)的人事 、勞資等填報(bào)工作。（10分）

7、填制核對(duì)員工住房公積金領(lǐng)取工作。（5分）

8、負(fù)責(zé)勞務(wù)工工資發(fā)放、用工情況報(bào)送等工作。（6分）

9、負(fù)責(zé)員工職稱(chēng)評(píng)審填報(bào)。（5分）

10、負(fù)責(zé)向稅務(wù)局上報(bào)員工各種收入所得稅。（6分）

13、負(fù)責(zé)各部門(mén)的考勤的收集、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)工作。（5分）

14、負(fù)責(zé)新員工的接待工作。（5分）

15、負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)收入進(jìn)賬的數(shù)據(jù)錄入工作。（10分）

16、負(fù)責(zé)員工住房摸底，公寓住宿安排、變更，統(tǒng)計(jì)等工作。（5分）

（六）經(jīng)營(yíng)干事

1、根據(jù)庫(kù)存及時(shí)填報(bào)審批單，按照審批單與供貨商或物供中心領(lǐng)取辦公、日常用品。（5分）

2、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、家具、各類(lèi)辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記、發(fā)放管理。（5分）

3、負(fù)責(zé)中心資產(chǎn)管理工作。資產(chǎn)的入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、報(bào)廢等工作。（10分）

4、協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)合同清理、報(bào)送審批等工作。（5分）

5、負(fù)責(zé)中心財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)單填制工作。（15分）

6、負(fù)責(zé)中心專(zhuān)項(xiàng)資金匯總、申報(bào)、核對(duì)、上報(bào)、督辦工作。（5分）

7、負(fù)責(zé)電費(fèi)的抄報(bào)。（2分）

8、負(fù)責(zé)簽到單、辦公室績(jī)效考核匯總情況。（5分）

9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)文件的打印、復(fù)印等。（3分）

10、交通費(fèi)的收集、登記和匯總。（2分）

11、完成辦公室主任交辦的臨時(shí)性的工作。（10分）

12、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)和登記。（10分）

13、負(fù)責(zé)起草財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、小額支付款項(xiàng)的協(xié)議書(shū)。（5分）

14、各項(xiàng)收支費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)登記等工作。（10分）

15、相關(guān)業(yè)務(wù)資料的整理、保存、歸檔等工作。（3分）

16、負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)考核的上報(bào)。（5分）

三、績(jī)效考核結(jié)果的確定

1、每人分值為100分，績(jī)效考核由部門(mén)主任組織專(zhuān)門(mén)會(huì)議進(jìn)行，原則上全體辦公室員工均需參加，采取集中測(cè)評(píng)的方式測(cè)算成員的考核分值。

2、考核得分確定后，根據(jù)分配的績(jī)效總額測(cè)算每分分值。

3、辦公室除主任由中心統(tǒng)一考核以外，內(nèi)部確定分配系數(shù)為：其他科級(jí)人員按1.4計(jì)算，中級(jí)職稱(chēng)按1.2計(jì)算，初級(jí)按1.1計(jì)算，其他人員按1.0計(jì)算。

4、當(dāng)月缺勤則按照缺勤天數(shù)相應(yīng)的核減績(jī)效工資。

5、每月20日前完成測(cè)評(píng)工作。

kpi績(jī)效考核方案春季學(xué)期幼兒考核方案縣依法行政考核方案

村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案篇十五

1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。(微信公眾號(hào)：hrm1688，人力資源管理)

2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的溝通。

1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。(微信公眾號(hào)：hrm1688，人力資源管理)

4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面，使之誠(chéng)心接受，并允許其申訴或解釋。

1、工作任務(wù)考核(按月)。

2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。

3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。

1、成立公司考評(píng)小組，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。

2、自我鑒定，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。

3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。(微信公眾號(hào)：hrm1688，人力資源管理)

考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。

(一)填寫(xiě)程序

1、每月2日前，員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃，經(jīng)部門(mén)直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;

3、工作計(jì)劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項(xiàng)、階段工作類(lèi)5項(xiàng)及其它類(lèi)等，其它類(lèi)屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);(微信公眾號(hào)：hrm1688，人力資源管理)

5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。

(二)計(jì)分說(shuō)明

1、工作績(jī)效考核表總分90分，日常工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類(lèi)每項(xiàng)附加分8分，意見(jiàn)與建議如被公司采納，附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門(mén)評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者，個(gè)人評(píng)分無(wú)效，按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門(mén)評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)

2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》，具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě)，《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%，季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。(微信公眾號(hào)：hrm1688，人力資源管理)

(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容

季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)

(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成：

a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;

b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。

(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

(四)增減分類(lèi)別：

3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表，每逾期一天扣1分，以此類(lèi)推。(微信公眾號(hào)：hrm1688，人力資源管理)

4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%，以此類(lèi)推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的，每不合格一次減績(jī)效工資4%，以此類(lèi)推。

5、獎(jiǎng)懲計(jì)分：

(1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績(jī)效工資2%、記功一次加績(jī)效工資4%、記大功一次加績(jī)效工資6%;(微信公眾號(hào)：hrm1688，人力資源管理)

(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。

村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案篇十六

根據(jù)縣教育局的安排，我?？?jī)效考核同年終考核一并進(jìn)行。統(tǒng)一定于x月18日----x月23日進(jìn)行考核。

績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組員：

績(jī)效考核說(shuō)明：

1、為實(shí)現(xiàn)公平合理的原則，本學(xué)年績(jī)效考核分三塊進(jìn)行：（一）中層領(lǐng)導(dǎo)、（二）中學(xué)教師、（三）小學(xué)教師（含保育教師）。

2、因特崗教師教師績(jī)效工資不進(jìn)財(cái)政專(zhuān)戶(hù)，無(wú)法同其他教師一起進(jìn)個(gè)人專(zhuān)戶(hù)，故本學(xué)年中學(xué)教師績(jī)效考核分二塊進(jìn)行：（一）特崗教師、（二）在編教師。

3、馬廄主教在小學(xué)教師組考核，不再享受領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)貼，可相當(dāng)于一個(gè)教研組長(zhǎng)，享受教研組長(zhǎng)補(bǔ)貼。

4、中學(xué)教導(dǎo)員在中學(xué)在編教師組考核，以教學(xué)成績(jī)同教師排隊(duì)，不再享受教導(dǎo)員補(bǔ)貼。

5、寒暑假期、星期日，學(xué)校臨時(shí)安排值班護(hù)校補(bǔ)貼不再納入績(jī)效考核，所需補(bǔ)貼由學(xué)校預(yù)算外資金發(fā)放。

6、因本學(xué)年特崗教師、新入編教師年終無(wú)獎(jiǎng)金，故本學(xué)年年終獎(jiǎng)金各歸本人。

7、因本學(xué)年上班時(shí)間為9個(gè)月，故本學(xué)年考核績(jī)效以9個(gè)月計(jì)算，本年2、7、x月按職稱(chēng)歸入本人。

8、其余績(jī)效考核嚴(yán)格按照學(xué)年初制定的《xx學(xué)校教師績(jī)效工資考核分配實(shí)施方案（修改稿）》執(zhí)行。

村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案篇十七

1、上班不遲到早退。每天實(shí)行簽到制度，保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄，按月統(tǒng)計(jì)。

2、請(qǐng)假：無(wú)論病、事、公假、調(diào)班，均需向園方請(qǐng)假，自己安排好課務(wù)，經(jīng)同意方可離園。不得事后請(qǐng)假，不得私自委托他人上班，否則作事假處理。

3、婚、喪、產(chǎn)假等按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。

1、遵守職業(yè)道德，抵制不正之風(fēng)，為人師表，關(guān)愛(ài)幼兒，尊重家長(zhǎng)，一視同仁；

1、計(jì)劃、總結(jié)、備課

計(jì)劃：依據(jù)教育目標(biāo)和本班幼兒的實(shí)際發(fā)展水平，制定切實(shí)可行的學(xué)期各種班級(jí)工作計(jì)劃，專(zhuān)題活動(dòng)計(jì)劃，周活動(dòng)計(jì)劃，目地明確、措施具體，并認(rèn)真落實(shí)。

2、活動(dòng)組織

教學(xué)活動(dòng)：教學(xué)活動(dòng)組織規(guī)范有序，管理得當(dāng)，措施有力。課堂教學(xué)突出以幼兒為

主，以游戲活動(dòng)為主，善于激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的積極性，讓孩子在快樂(lè)中學(xué)習(xí)知識(shí)。氣氛活躍，效果顯著；重視學(xué)習(xí)常規(guī)培養(yǎng)；能面向全體幼兒，；并注意個(gè)別差異。

3、安全管理

4、家長(zhǎng)工作

遵循尊重、平等、合作的原則，積極主動(dòng)爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和配合，利用一切教育資源，提升家長(zhǎng)科學(xué)的育兒觀念，采取家訪(fǎng)、親子活動(dòng)、家園聯(lián)系冊(cè)等形式，與家長(zhǎng)溝通；能及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園情況，傾聽(tīng)家長(zhǎng)意見(jiàn)。

村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案篇十八

為推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合改革，配合實(shí)施績(jī)效工資制度，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效考核的指導(dǎo)意見(jiàn)》(衛(wèi)人發(fā)〔2014〕98號(hào))，廣東省人力資源社會(huì)保障廳、財(cái)政廳、衛(wèi)生廳等三部門(mén)《關(guān)于印發(fā)廣東省公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施意見(jiàn)的通知》(粵人社發(fā)〔2014〕225號(hào))，省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)廣東省建立健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)補(bǔ)償機(jī)制實(shí)施辦法(試行)的通知》(粵府辦〔2011〕33號(hào))精神，按照《衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)〈關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室實(shí)施績(jī)效考核工作的意見(jiàn)〉的通知》(衛(wèi)辦農(nóng)衛(wèi)發(fā)〔2011〕34號(hào))的有關(guān)要求，制定本實(shí)施意見(jiàn)。本意見(jiàn)所稱(chēng)績(jī)效考核，是指縣級(jí)(市、區(qū)，下同)績(jī)效考核小組對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站的考核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站對(duì)內(nèi)部工作人員的考核由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自行組織實(shí)施，在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，采取多種方法進(jìn)行考核，縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站工作人員的考核與指導(dǎo)。

一、工作目標(biāo)

按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和實(shí)施績(jī)效工資制度的總體要求和部署，逐步建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度為主要內(nèi)容的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站績(jī)效考核制度，充分調(diào)動(dòng)農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的工作積極性，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)效率，確保農(nóng)村居民人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，推動(dòng)鎮(zhèn)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制體制。

二、考核原則

(一)堅(jiān)持公益性原則。堅(jiān)持保障廣大農(nóng)村居民的健康權(quán)益，堅(jiān)持績(jī)效考核與社會(huì)效益掛鉤，維護(hù)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性質(zhì)，有效提高農(nóng)村居民的健康水平。

(二)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則。遵循醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)律，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高內(nèi)涵建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)政補(bǔ)助的效能，促進(jìn)農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。

(三)堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范、客觀公正的原則?？茖W(xué)制定績(jī)效考核辦法，規(guī)范考核程序，堅(jiān)持實(shí)事求是，考核過(guò)程民-主公開(kāi)，確?？己私Y(jié)果的公平、公正。

(四)堅(jiān)持綜合考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則。綜合考慮服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度等因素，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力為考核重點(diǎn)，加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)效率和效益的考核力度。堅(jiān)持定期考核與不定期抽查相結(jié)合，定性與定量考核相結(jié)合，考核結(jié)果與財(cái)政資金安排撥付、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人員聘任、績(jī)效工資總量分配相結(jié)合的原則。

三、考核內(nèi)容與評(píng)價(jià)指標(biāo)

根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站承擔(dān)的工作職能確定考核內(nèi)容。

(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

1.基本醫(yī)療服務(wù)：主要考核服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用、規(guī)范用藥和基本藥物采購(gòu)配備及零差率銷(xiāo)售的執(zhí)行情況。

2.公共衛(wèi)生服務(wù)：主要考核國(guó)家基本和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況，應(yīng)急處理、衛(wèi)生監(jiān)督等項(xiàng)工作情況。

3.新型農(nóng)村合作醫(yī)療或城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策執(zhí)行情況。

4.鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理開(kāi)展情況。

5.制度建設(shè)與內(nèi)部管理情況。

6.群眾評(píng)價(jià)。

具體考核內(nèi)容和評(píng)價(jià)指標(biāo)見(jiàn)《廣東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)》(附件1)。

(二) 村衛(wèi)生站。

主要考核國(guó)家基本和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況、基本醫(yī)療服務(wù)情況、鎮(zhèn)村一體化管理執(zhí)行情況、新型農(nóng)村合作醫(yī)療或城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策執(zhí)行情況和滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)等內(nèi)容。

具體考核內(nèi)容和評(píng)價(jià)指標(biāo)見(jiàn)《廣東省村衛(wèi)生站績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)》(附件2)。

四、組織管理

省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)負(fù)責(zé)鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施績(jī)效考核的整體部署，制定實(shí)施方案，目標(biāo)管理和指導(dǎo)各地的工作措施。

各地市(含順德區(qū))衛(wèi)生行政部門(mén)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施績(jī)效考核的監(jiān)督管理、指導(dǎo)和復(fù)核。

縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)統(tǒng)一組織績(jī)效考核實(shí)施工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行考核，委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織對(duì)村衛(wèi)生站進(jìn)行考核，負(fù)責(zé)結(jié)果的上報(bào)、備案反饋與綜合分析?？h級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要建立社會(huì)監(jiān)督和民-主評(píng)議機(jī)制，保障績(jī)效考核工作的公開(kāi)、民-主。

五、考核程序

(一)成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組?？h級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)會(huì)同人力資源社會(huì)保障、財(cái)政等有關(guān)職能部門(mén)成立縣級(jí)績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，共同實(shí)施，明確各方責(zé)任，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)。

(二)考核辦法與周期?？h級(jí)考核小組依據(jù)實(shí)施方案，通過(guò)查閱文件資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪(fǎng)談等多種方法對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行考核，縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生站進(jìn)行考核，考核原則上每年1次，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生站考核結(jié)果要報(bào)縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)備案?？己私Y(jié)果經(jīng)公示無(wú)異議后，要報(bào)地市級(jí)相關(guān)行政部門(mén)備案。

(三)公示與復(fù)核?？h級(jí)考核小組要將考核結(jié)果及時(shí)進(jìn)行公示，公示時(shí)間為7個(gè)工作日。如鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)考核結(jié)果有異議者，可向當(dāng)?shù)乜h衛(wèi)生行政部門(mén)提出復(fù)核申請(qǐng)，復(fù)核仍有異議的，可向地市級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)提出復(fù)核申請(qǐng)，地市級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)接到復(fù)核申請(qǐng)后，應(yīng)于15個(gè)工作日內(nèi)完成復(fù)核工作，并將復(fù)核結(jié)果反饋至縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)。村衛(wèi)生站對(duì)考核結(jié)果有異議者，可向縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)提出復(fù)核申請(qǐng)，縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)接到復(fù)核申請(qǐng)后，應(yīng)于15個(gè)工作日內(nèi)完成復(fù)核工作?？h級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)根據(jù)復(fù)核結(jié)果和無(wú)異議初評(píng)結(jié)果，報(bào)縣級(jí)考核小組審定后，最終確定轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站考核等次。

(四)反饋與上報(bào)。經(jīng)縣級(jí)考核小組審定后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站考核結(jié)果，要及時(shí)反饋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站?？h級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)于每年2月15日前將上年度的考核結(jié)果匯總后，報(bào)送地市級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)備案。

六、評(píng)分原則

(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核實(shí)行千分制?？己私Y(jié)果分為三個(gè)等級(jí)：分值850分及以上為優(yōu)秀，850-600分為合格(不含850分)，600分以下的為不合格(不含600分)?？己藘?yōu)秀的比例不超過(guò)20%。

每項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分方法：有國(guó)家硬性規(guī)定的評(píng)價(jià)指標(biāo)值，按國(guó)家規(guī)定。尚無(wú)國(guó)家硬性規(guī)定的指標(biāo)，由省統(tǒng)一制定評(píng)價(jià)指標(biāo)值。

(二)村衛(wèi)生站考核實(shí)行百分制。分值90分及以上的為優(yōu)秀， 90-60分為合格(不含90分)，60分(不含60分)以下為不合格?？己藘?yōu)秀的比例不超過(guò)20%。

七、結(jié)果運(yùn)用

績(jī)效考核結(jié)果要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生站財(cái)政安排的事業(yè)費(fèi)掛鉤，與績(jī)效工資總額分配掛鉤，也應(yīng)當(dāng)作為機(jī)構(gòu)表彰獎(jiǎng)勵(lì)及其負(fù)責(zé)人考核任用的重要依據(jù)。

(一)與財(cái)政補(bǔ)助直接掛鉤。

對(duì)考核結(jié)果確定為優(yōu)秀、合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站，按規(guī)定全額撥付財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，對(duì)考核不合格的，按實(shí)際分?jǐn)?shù)/600(或60)×100%的比例獲取財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，扣減部分全部用于獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)考核為優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站。

考核優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站獎(jiǎng)勵(lì)方式分別為：

60%的扣減部分用于獎(jiǎng)勵(lì)得分在前10%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，40%扣減部分用于獎(jiǎng)勵(lì)得分在前10%-20%之間的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

60%的扣減部分用于獎(jiǎng)勵(lì)得分在前10%的村衛(wèi)生站，40%的`扣減部分用于獎(jiǎng)勵(lì)得分在前10%-20%之間的村衛(wèi)生站。

獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)：縣(市、區(qū))級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)根據(jù)經(jīng)縣級(jí)考核小組審定的結(jié)果，核算獎(jiǎng)懲金額，呈送縣級(jí)財(cái)政部門(mén)，縣級(jí)財(cái)政部門(mén)復(fù)核后，撥付鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站事業(yè)補(bǔ)助費(fèi)和考核獎(jiǎng)懲資金。

(二)與績(jī)效工資總額分配掛鉤。

根據(jù)省人社廳、省財(cái)政廳、省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)廣東省公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施意見(jiàn)的通知》(粵人社發(fā)〔2014〕225號(hào))第三條關(guān)于績(jī)效工資總量核定的規(guī)定“對(duì)公益目標(biāo)任務(wù)完成好，群眾滿(mǎn)意，綜合效益突出，績(jī)效考核優(yōu)秀的單位，在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上適當(dāng)增加獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量。對(duì)公益目標(biāo)任務(wù)完成差，群眾意見(jiàn)大，績(jī)效考核差或發(fā)生重大責(zé)任事故的單位，適當(dāng)扣減獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量?！?，對(duì)考核優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，應(yīng)適當(dāng)增加獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量;對(duì)考核不及格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，應(yīng)適當(dāng)扣減獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量。

(三)作為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)懲任用的重要依據(jù)。

對(duì)考核優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站，對(duì)機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，其負(fù)責(zé)人作為年度國(guó)家級(jí)、省級(jí)優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)和鄉(xiāng)村醫(yī)生遴選的優(yōu)先考慮對(duì)象;對(duì)連續(xù)2年考核優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)，要在提拔任用上優(yōu)先考慮。

書(shū)》。

(四)作為分析鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r的重要手段。

縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果，定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站的人才隊(duì)伍、設(shè)備設(shè)施、財(cái)政補(bǔ)助等影響鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行的相關(guān)因素進(jìn)行綜合分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決有關(guān)問(wèn)題，保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站正常運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站要根據(jù)縣級(jí)考核小組反饋的考核結(jié)果，不斷完善內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制。

八、工作要求

建立科學(xué)的績(jī)效考核體系是保證農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展，促進(jìn)鎮(zhèn)、村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制轉(zhuǎn)變的重要舉措，各地要提高認(rèn)識(shí)，精心組織，抓好落實(shí)，把績(jī)效考核作為落實(shí)農(nóng)村醫(yī)改的重要措施抓緊抓好。

縣級(jí)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)嚴(yán)肅考核紀(jì)律，嚴(yán)禁編造、篡改考核資料，嚴(yán)禁利用考核謀取個(gè)人利益，嚴(yán)肅查處弄虛作假行為，確?？己丝陀^公正。對(duì)弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個(gè)人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予以通報(bào)，追繳經(jīng)費(fèi)，并依法追究責(zé)任。

地(市)級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要會(huì)同有關(guān)部門(mén)及時(shí)復(fù)核，具體復(fù)核細(xì)則由各市自定。省級(jí)相關(guān)行政部門(mén)將不定期進(jìn)行督查。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索衛(wèi)生站績(jī)效考核。

村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案篇十九

企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)很重要的因素是人力資源管理，而績(jī)效考核是人力資源管理的關(guān)鍵點(diǎn)。績(jī)效考核也叫績(jī)效評(píng)估，正是因?yàn)槠渲匾裕鞔笃髽I(yè)越來(lái)越關(guān)注績(jī)效考核，紛紛施行對(duì)員工的考核方案。下面，小編為大家分享工程部績(jī)效考核方案，希望對(duì)大家有所幫助!

為增強(qiáng)部門(mén)工作效率，保證部門(mén)目標(biāo)的順利達(dá)成，調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作業(yè)績(jī)，特制定本績(jī)效考核辦法。

工程部?jī)?nèi)的所有合同員工。

(一)考核時(shí)間：每月。

(二)考核績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)：按順延方式根據(jù)季度集團(tuán)公司對(duì)公司的考核結(jié)果確定總體績(jī)效系數(shù)，再據(jù)此確定部門(mén)的績(jī)效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

(三)考核內(nèi)容：?jiǎn)T工本人當(dāng)季度工作完成情況及綜合表現(xiàn);部門(mén)的進(jìn)度。

(四)考核方式：實(shí)行分級(jí)考核，由直接上級(jí)考核直接下級(jí)，最后由部門(mén)考核領(lǐng)導(dǎo)小組最終評(píng)定。

1、部門(mén)員工的考核：首先員工自評(píng)，再由部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核;

2、部門(mén)考核：部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)部門(mén)先行進(jìn)行考評(píng);

3、考核確認(rèn)：分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門(mén)及員工進(jìn)行考核確認(rèn)后再交由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行最終考核。

(五)考核流程：

1、制定工作計(jì)劃：

(1)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定每月工作計(jì)劃以部門(mén)的《年度計(jì)劃分解表》為準(zhǔn)，交分管領(lǐng)導(dǎo)審核。

(2)計(jì)劃的變更修改須公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

2、作考核

(1)考核領(lǐng)導(dǎo)小組：個(gè)人考核由考核領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行。

(六)考核績(jī)效工資的發(fā)放：

1、部門(mén)考核小組評(píng)定各員工考核成績(jī)，并根據(jù)本季度總公司的考核結(jié)果與各部門(mén)的考核結(jié)果確定個(gè)人當(dāng)月績(jī)效工資總額。

3、統(tǒng)人員對(duì)部門(mén)季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，確定本季度的個(gè)人績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

(七)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的組成及職責(zé)

考核領(lǐng)導(dǎo)小組由閆基義任分管領(lǐng)導(dǎo)，蘇署聰任組長(zhǎng)，易謙藝、張長(zhǎng)云任副組長(zhǎng)，陶夢(mèng)云、何旻為成員。其職責(zé)為評(píng)定部門(mén)各員工的月考核成績(jī)并審核每月部門(mén)員工20%績(jī)效工資的發(fā)放安排。

(一)對(duì)部門(mén)的考核;

1、考核標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)部門(mén)的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個(gè)方面組成：

主要工作完成情況;項(xiàng)目個(gè)數(shù);代建產(chǎn)值;立項(xiàng)、招標(biāo)、開(kāi)工等節(jié)點(diǎn)控制;質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗(yàn)收時(shí)間;工程結(jié)算報(bào)審;財(cái)務(wù)決算(歷年遺留項(xiàng)目的收尾列入考核范圍);部門(mén)內(nèi)部管理及同事之間協(xié)作等指標(biāo)相應(yīng)的績(jī)效考核體系，代建項(xiàng)目個(gè)數(shù)及工作量應(yīng)與職級(jí)相對(duì)應(yīng)，體現(xiàn)多勞多得。

2、考核實(shí)施辦法：

對(duì)部門(mén)員工的考核：考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)個(gè)人的季度工作計(jì)劃完成情況評(píng)定個(gè)人季度考核成績(jī)，再根據(jù)部門(mén)各成員的考核成績(jī)對(duì)20%的個(gè)人績(jī)效工資進(jìn)行統(tǒng)籌分配。

此外，員工季度工作績(jī)效考核結(jié)果，將作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選、年終考核和獎(jiǎng)懲的重要參考依據(jù)。

(一)計(jì)劃制定和返回：

考核、匯總

1、員工考核：?jiǎn)T工考核由員工自評(píng)(詳見(jiàn)附件2)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定評(píng)定兩個(gè)部分組成。

(1)員工填寫(xiě)《年度計(jì)劃分解表》，交部門(mén)負(fù)責(zé)人考核;

(2)部門(mén)負(fù)責(zé)人考核完畢后，交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定;

(3)考核各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。

2、匯總：每月2日前(遇節(jié)假日順延)，各部門(mén)將員工考核表交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定。

(三)結(jié)果反饋

(2)根據(jù)實(shí)際情況和需要，與被考核人進(jìn)行溝通，以改進(jìn)和提高工作績(jī)效。

(一)考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的，可以向考核小組或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。

(二)本辦法自20xx年6月起執(zhí)行。

(三)本《辦法》由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案篇二十

所謂績(jī)效考核方案，是對(duì)員工在工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評(píng)價(jià)，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱(chēng)的方法。

1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷(xiāo)售工作，明確工作范圍和工作重點(diǎn)。

2、使公司對(duì)客服組工作進(jìn)行合理掌控并明確考核依據(jù)。

3、鼓勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展。

網(wǎng)店客服組

采取月度考核為主的方法，對(duì)網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的`工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核實(shí)施時(shí)間為20xx年6月7日起。

（一）績(jī)效考核的內(nèi)容

1、服務(wù)類(lèi)

旺旺溝通（咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時(shí)間、客戶(hù)流失率）

訂單類(lèi)（訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價(jià)）

其他類(lèi)（顧客投訴比重、異常訂單比重）

2、管理類(lèi)

公司報(bào)表上交及時(shí)性、報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)性、報(bào)表整體質(zhì)量。

（二）考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源

1、相關(guān)績(jī)效軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控。

2、對(duì)客服組進(jìn)行抽訪(fǎng)問(wèn)。

（三）考核指標(biāo)

網(wǎng)店客服組人員績(jī)效考核表見(jiàn)表二，總分為100分。

1、考核分為自評(píng)、店長(zhǎng)考核兩種，兩類(lèi)考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。

考核者權(quán)重考核重點(diǎn)

被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況

店長(zhǎng)70%"工作績(jī)效、工作能力

工作協(xié)作性、服務(wù)性"

2、績(jī)效考核指標(biāo)

1、每月評(píng)比綜合排名第一名，獎(jiǎng)勵(lì)100元；綜合排名最后一名，提成中扣100元。

2、月考核評(píng)比綜合排名后兩名，仔細(xì)分析落后原因，針對(duì)落后原因，尋找改進(jìn)措施，并在月績(jī)效考核通報(bào)下發(fā)后的一周內(nèi)，提交整改方案。

3、連續(xù)3個(gè)月（季度）評(píng)比綜合排名最后一名，考慮調(diào)崗?？?jī)效考核方案主要包含客戶(hù)服務(wù)部各崗位kpi考核標(biāo)準(zhǔn)、客服部kpi績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、奧迪客服專(zhuān)員績(jī)效考核模板、客戶(hù)服務(wù)主管績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)經(jīng)理的考核與激勵(lì)機(jī)制、客戶(hù)管理員績(jī)效考核表、客戶(hù)服務(wù)主管績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)經(jīng)理的考核與激勵(lì)機(jī)制等等。

村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案篇二十一

一、考核目的及目標(biāo)：

及時(shí)、公正地對(duì)員工一季度內(nèi)的`整體工作情況進(jìn)行評(píng)估，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，本著多勞多得、獎(jiǎng)罰有度的原則，實(shí)現(xiàn)調(diào)動(dòng)員工工作積極性、主動(dòng)性、提高工作效率的目的，進(jìn)而通過(guò)員工高效率的積極工作使部門(mén)季度推廣任務(wù)得以順利完成，從而達(dá)到電商部為公司業(yè)績(jī)做出更大貢獻(xiàn)與推動(dòng)的終極目標(biāo)。

二、考核原則：

三、適用對(duì)象：

本方案主要適用于電子商務(wù)部已經(jīng)通過(guò)試用期考察，轉(zhuǎn)正后的正式員工。

四、考核種類(lèi)及時(shí)間周期按排：

考核分季度考核和年終考核兩類(lèi)。

季度考核以一個(gè)季度（三個(gè)月）為一考核周期。

年終考核以一年為一個(gè)考核周期。

五、考核體制：

為了保證公平、公正、客觀、全面的原則，考核實(shí)行員工自評(píng)、同事互評(píng)、經(jīng)理復(fù)評(píng)（直屬），全方位立體式的考評(píng)體制。

六、考核標(biāo)準(zhǔn)：

不同的工作崗位是不能用同樣的標(biāo)準(zhǔn)去考核的，根據(jù)不同的工作崗位職責(zé)性質(zhì)，制定出能客觀反應(yīng)員工實(shí)際工作績(jī)效的的考核標(biāo)準(zhǔn)。

公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、任職能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作四方面，不同工種的員工，其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣，具體權(quán)重分配如下：

在這里特別需要提到一點(diǎn)的是,這里的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)主要是指”信息量和信息質(zhì)量”,而實(shí)際產(chǎn)品銷(xiāo)售額只作為一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)殡娚滩康闹饕ぷ髀氊?zé)只負(fù)責(zé)到”信息”這一塊,最終能把多少信息轉(zhuǎn)化成銷(xiāo)售額則是銷(xiāo)售部的核心工作職責(zé)和目標(biāo).

七、考核程序：

員工自評(píng)－〉同事互評(píng)－〉經(jīng)理考評(píng)

八、考核結(jié)果與對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)罰：

備注:工資結(jié)構(gòu):?基本工資+績(jī)效工資+業(yè)績(jī)提成

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