總結(jié)可以促使我們思考,深化對所學知識和所做事情的理解。寫總結(jié)時可以參考一些范文和示例,但要保持自己的獨立思考和創(chuàng)造性。不同行業(yè)和領域都有相應的總結(jié)范文,可以根據(jù)需求進行查閱。
員工個人工作總結(jié)表篇一
2021年,在聯(lián)社領導與信用社主任的領導及同事們的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操縱技能、優(yōu)良服務方面都有了一定的進步?,F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)以下:
一年來,我能夠認真學習各項規(guī)章制度,學習信貸相干制度和文件精神,努力進步為人民服務的一是,能遵紀遵法,實事求是、遵守職業(yè)道德。固然我是個老員工,但是我還是一絲不茍的學習各項規(guī)章制度,進步思想熟悉,遵守各項規(guī)章制度,學習相干業(yè)務知識,進步自己的業(yè)務理論能力,及時的發(fā)現(xiàn)存在的題目和領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的進步。
我酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。今年我所負責的片區(qū)貸款全部收回利息做到應收盡收。
在貸款發(fā)放進程中,堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與遠景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的正當有效性。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是正當原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、正當。
信貸工作一年來,我能夠認真的去對待每筆貸款,我能夠態(tài)度溫順地對待每個客戶,對貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個客戶的尊重和好評。在做好本職工作外,我還依照領導的安排做好其他工作,與大家一起,共同完成任務。
回顧一年的工作,我感到今年收獲很大,學習各項金融法律法規(guī),熟練的把握了信貸操縱系統(tǒng),各項業(yè)務技能有了很大的進步,自己感到仍有很多不足的地方。在新的一年里,我將努力克服本身的不足,為完成將來一年的各項目標任務作出自己積極的努力。
員工個人工作總結(jié)表篇二
不知不覺時間已臨近虎年的尾聲,都說龍虎精神,虎虎生威,今年對于我來說又是幸福,滿足和充實的一年。雖然偶爾也會感到些許疲憊,但這就是我的工作,是我所熱愛的工作,是我通過工作向他人表達感激,傳遞溫暖、分享喜悅的方式,這就是我想要的生活!
總結(jié)今年的工作,仍存在很多不足。例如調(diào)節(jié)情緒就是一項很重要的環(huán)節(jié)。工作中的不足就像我性格中的缺點一樣,我一路在修改。我力爭讓自己更有耐性;更信賴孩子的能力;更加民主,平等、和孩子們交心。當與孩子們發(fā)生爭執(zhí),盡量換位思考,多體諒孩子,勇于自我批評并接受孩子們的批評與建議。我會主動向孩子道歉,再慢慢與孩子化解矛盾等等。我在不停地進行著試驗,試驗對象是自己和孩子。我在改變自己,在不停地調(diào)整和孩子們之間的關系。我真的很欣慰,當我付出真心,回報是比預期還要美好的。我?guī)н^的孩子們都很喜歡我,都和我是朋友。我用努力去不斷證明,無論年齡大小或是什么性格的孩子——尊重,平等、理解、體諒、包容、溝通、信賴、欣賞、疼愛是人與人之間建立穩(wěn)定感情的基礎。即便是對待小孩也是一樣,他們就像一面鏡子,你是怎樣對他,他就怎樣回饋給你。
其實和村外很多寵著,嬌慣著的獨生子女孩子相比,我覺得村里的孩子們已經(jīng)懂事多了,乖多了。他們雖然年紀不大,但卻已經(jīng)能夠體諒大人的辛苦,做些力所能及的家務勞動;也會為了能公費考上重點學校而廢寢忘食地刻苦讀書;也會為了心中的藝術(shù)夢想而無論嚴冬酷暑地奔忙于各種樂器學習班......都是好孩子,反正我已經(jīng)很知足了,看著小小的他們,想想自己像他們這么大時還不如他們,就心生慚愧。所以就更佩服他們,喜愛他們,其實我是他們的鐵桿粉絲!
我們盡心盡力培養(yǎng)的孩子們,其實已經(jīng)很優(yōu)秀了,我們不必再苛求什么,我們需要的是理智、理解,體諒和支持,鼓勵。沒有誰必須成為天才,孩子們有他們選擇人生的權(quán)利,而我們能做的只是在適當?shù)臅r間給陷入困惑或需要幫助的孩子們以正確的指引,鼓勵和支持。至少我們應該是孩子的朋友而不是敵人!
對待工作,我保持著一如既往的熱情和當年入村時的初心,也在默默地兌現(xiàn)著自己的承諾。這期間經(jīng)過了很多考驗和歷練,如今的自己也成熟多了。雖然對兒童村及孩子們已有了更為深刻的了解,但是那顆心始終不變。
永遠不會忘記,我的成長與求學之路也曾受到過社會上很多好心人的幫助。所以回饋社會是我義不容辭的責任。我也不會忘記,是兒童村選擇了我,讓我擁有了一份十分滿意的工作。平生第一次可以證明自己的能力,可以通過自己的努力讓家人看到我長大了,可以在社會上獨立了,并為我的成長而感到驕傲。現(xiàn)在雖然家里的生意越做越好了,但我不想做啃老族,不想依靠任何人,我想通過自己的能力實現(xiàn)人生價值的最大化。這份工作很適合我,不僅能讓我自食其力,而且很有意義,很有成就感。
其實兒童村給了我很多,也教會了我很多。在這座社會大學里,有很多我的老師,有很多我應學會的課程。當然更重要的是,這里有我崇拜和喜愛的人,也有欣賞和疼愛我的人。無論是大人還是孩子,他們都是我的親人。
今年年底有很多位媽媽病倒了,導致阿姨人手不夠,村長把辦公室里的工作人員全體派下來幫助帶家,輪班照看孩子做飯。也正是這一次的進家實踐,讓在兒童村已經(jīng)工作了十多年的工作人員們第一次切身地體會到了媽媽工作的辛苦。但即便是這一日二日的短暫體會,也讓一些工作人員們身臨其境地深刻領悟到媽媽工作的艱辛,想要做好就更是難上加難。
時間真的是最好的見證,它可以證明人心。媽媽工作看似平淡無奇,但是十多年的堅守就能說明一些道理——那是日復一日,年復一年,對人性的考驗,對健康的挑戰(zhàn)、對信仰的虔誠、對孤兒赤誠的厚愛、對“人”字最執(zhí)著的書寫。如果不是深愛,不是眷戀,如何經(jīng)得起時間的消磨?!
都說大愛無言,如春雨般潤物細無聲。在我看來,這些平凡的女人挑起了養(yǎng)育身世坎坷的孤兒們的責任,即肩負起了培養(yǎng)祖國未來的重任。她們看似平凡,但她們卻是上蒼恩賜給這個世界最好的禮物。對于需要她們的孤兒來說,她們就是舍棄了翅膀的天使!
我和這里的孩子們一樣,“爸爸”“媽媽”對于我來說也是既陌生又痛楚的詞匯。所以我把這些孩子們就當做是小時候的自己一樣看待。而作為同事的一些領導或媽媽們,在我心里則是將她們當做母親一樣看待和尊敬。我平日里不太愛走動,但不代表我心里不和她們親近。我喜歡君子之交淡如水,只要大家需要我,只要我能夠為孩子們,媽媽們服務,我都是樂此不疲的!
20xx年兒童村個人工作總結(jié),標簽:音樂教師工作總結(jié),教師工作總結(jié)范文,。
在我的成長經(jīng)歷里有很多幫助過我的人都不是我的親屬,但在我心里,他們是比親人更親的人。這么多年來,兒童村也早已成為我的家,這里的很多人也早已成為我的親人。我每天的生活都不孤單寂寞,看著孩子們一年比一年長高,他們的成長經(jīng)歷里也曾出現(xiàn)過我的身影,我已把我曾接受過的溫暖傳遞了下去,這就是我心滿意足的生活。我愛這個家,愛這里的弟弟妹妹們,愛這里的媽媽,愛我的工作,也深愛著這樣的生活。至今我仍清楚的記得,當我剛剛參加工作之時,奶奶對我的告誡:“不要問工作能給你帶來什么,要常問問你自己能給工作帶來什么!另外,人應該飲水思源,每一天的認真工作,開心生活就是對一切的最好回饋?!蔽抑两袢糟懹浻谛摹和蹇辖o我機會和舞臺,我就應該證明,大家的選擇沒有錯。我的人生軌跡,我必須牢牢地掌控在手里。
明年是兔年,我希望保持一如既往的熱情,繼續(xù)全身心地投入到工作中去,認認真真地工作,踏踏實實地生活。我的青春我做主!我選擇了這樣的生活,我在這里一天,就要兌現(xiàn)一天的承諾。我今年的幸福已經(jīng)滿滿的,我祝福明年里,孩子們,媽媽們、全體工作人員們身體越來越健康,大家都平平安安,順順利利、開開心心、吉祥如意。希望在新的一年里,大家攜手共同努力,把兒童村發(fā)展的更加繁榮,齊心合力向另一個高度共同邁進!
我真的越來越愛這個家,愛我的工作,我每天的付出都是那么值得。我堅信我們是平凡的英雄,奮斗在平凡的工作崗位,卻在人類文明的歷史進程中留下了堅實的足跡。這一切都讓我引以為榮,每天都充滿熱情。我渴望著每天太陽的升起,就像我渴望著我們所培養(yǎng)的孩子有朝一日能像普照萬物的太陽一樣高高升起,將人性的溫暖傳向各地,傳送給更多需要的人們。
我感激世界上有兒童村這個組織;感激她所給我的一切,教會我的一切;感激家人對我的理解與支持;感激自己的這個決定所帶來的別樣青春;感激孩子們,媽媽們、同事們所陪伴我走過的每一天。我愛你們,在心里永遠深愛著你們,你們已是我生命中難以割舍的一部分。能與你們相依相伴,每一天都是最幸福的一天!
員工個人工作總結(jié)表篇三
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間來到xx氣站已經(jīng)兩年多了,為使今后的工作更加做好,現(xiàn)將本兩年多的工作總結(jié)如下:
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過學習,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。同時公司還給我們提供借閱書籍這么便利的條件。
這兩年中,我時時處處的維護公司的利益,站長交給的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。時刻方便與他人,為公司創(chuàng)造更多的利益。同時把安全放在首位,讓站長放心。
總之,在這兩年中,在站長的大力關心和同事的幫助下,作為公司的一名員工,能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關系,積極學習同事的優(yōu)點,從自身做起,始終按公司的要求嚴格要求自己。積極完成站長交給的各項任務。當然工作中還存在著很多不足,不能只維持著現(xiàn)狀,還有待于在新的一年里不斷努力,爭取更大的進步。
回想當初剛剛來到xx氣站的時候,當時的我什么都不太懂,但經(jīng)過了這兩年來的實踐經(jīng)驗,我不管是做什么都已經(jīng)很流利的做好,不光要做好,還要做的更優(yōu)秀。
記得兩年前剛來的時候,我看到什么都覺得是那么的不容易做好,做什么都不順手,手忙腳亂。記得我第一次學卸液是跟我們組長劉寧學的,他認真仔細的教我做好每一步操作,我拿本子認真的記好每一項操作,深怕自己的第一個夜班弄得手忙腳亂。
學完卸液了,終于完成了一個月的實習生活,要正式的開始進入大班了,記得第一個夜班,我終于自己開始卸液了,心里有點小緊張,不知道能不做好,一直在等著液車的到來。液車終于來了,我看到液車進站了,我趕緊出去做好準備工作,等液車停穩(wěn)后,我先把警戒線拉好,在接過液車司機的單子和車鑰匙,認真核對車號,鉛封,待都對了以后,我告訴液車司機,哪個是氣象的管子,哪個是液象的管子,在旁邊看司機接好了以后,我把單子和車鑰匙放回屋里,然后打開需要打開的氣動閥門,再回到卸液現(xiàn)場打開需要打開的手動閥門,準備開始平壓,待平壓完成以后,我又開始下一項工作,那就是引液,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順暢的聽引液的聲音,但當時的我特別緊張小心的聽著,看來真的是,做得多,就會變得順手,哈哈,等引液完成后,我就開始卸液了,現(xiàn)在回想起那時的場景,自己都覺得不好意思,其實很簡單的卸液,但當時的確那么的抵觸。
其實不管做任何事,只要你想做好,就一定能做好,就是心態(tài)問題,我相信,在今后的工作中,我一定是那個想做好員工。
員工個人工作總結(jié)表篇四
回顧當初來xxxxxxxx應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣,但是如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉??头ぷ骺偨Y(jié)與計劃。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和推薦,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,持續(xù)原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
5、理解各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤。
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)??头ぷ骺偨Y(jié)與計劃。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫忙下,讓我在遇到困難時敢于能夠去應對,敢于理解挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在xxxxxxxx我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自我的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終持續(xù)微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
員工個人工作總結(jié)表篇五
20xx年客房部pa半年工作終結(jié)20xx年上半年即將過去,我們在部門領導的指導與大力支持下,按照酒店的工作要求,以“注重完美細節(jié),為每一個細節(jié)創(chuàng)造價值”的工作理念開展了一系列的服務工作。在此我對20xx上半年的工作做以簡要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗和教訓,找出工作中的不足,為下半年工作打好基礎。
2、上半年流失人員4人,領班1人,保潔員3人。
3、新進人員2人,保養(yǎng)工1人、保潔工1人。
4、上半年部門內(nèi)部提升領班1人。因一直面臨招人難的問題,長期缺編,對工作開展一直處于不良狀態(tài),后經(jīng)領導指示,我部對保潔員實行減編制、漲工資、由以前的每月8天休調(diào)整為每月4天休,將原有保潔員16人編制,降到12人編制。這樣既解決了缺編問題,又為保潔人員提高了收入,又為酒店節(jié)約一筆開支,實現(xiàn)了幾贏。
對新入職員工進行崗位知識、清潔劑、保潔工具的理論培訓,然后利用老員工帶新員工方式,進行了一系列培訓。
對在職老員工進行了保潔技能鞏固性培訓,具體培訓科目如下:
禮貌禮節(jié)儀容儀表:2次
公司及部門規(guī)章制度:1次
怎樣使用清潔劑:2次
怎樣對地毯吸塵:1次
公共區(qū)域洗手間清潔:1次
如何清洗沙發(fā):1次
如何清潔空調(diào)格:1次
庫房管理制度:1次
木地板保養(yǎng):1次
石材晶面處理:1次
辦公室清潔程序及注意事項:1次
地毯如何去漬:1次
墻紙如何去污:1次
安全知識:1次
大廳清潔程序:1次
植物清潔程序:1次
員工績效考核培訓:1次
經(jīng)過不斷培訓及實踐,大多數(shù)員工已經(jīng)能夠熟練掌握并靈活運用到工作中,對我們以后的工作打下了堅實的基礎。
1、保養(yǎng)工分3個班次:
f班主要工作情況:對酒店石材進行晶面處理,高空燈飾、墻面清潔、對有特殊要求的地毯、沙發(fā)進行清洗及一些突發(fā)及特殊的清潔情況進行及時處理。
2、保潔員共分為5個工作崗位、5個工作班次,分別是:
崗位:大廳崗、2樓崗、3樓崗、外圍通道崗、西餐金色廳崗
班次:b班7:30—16:30 d班8:30—17:30 a班11:30—20:30 c班14:30—23:00f班23:00—8:00b、d班主要工作情況對過道進行清潔,抹塵、衛(wèi)生間、垃圾桶過道維護,對前一班次交接下來的工作進行處理,完成每日計劃衛(wèi)生,及上午使用過的區(qū)域進行徹底清潔,確保下午可以正常使用。
a班主要清潔情況對餐廳、茶樓、大廳中午及晚上客人較多的區(qū)域進行協(xié)助性工作,a班工作安排較靈活、也只有在較忙時才安排此班次。c班主要工作情況如果中午較忙,客人較多的情況中班就協(xié)助早班員工協(xié)助維護,如果不是很忙就做中班計劃衛(wèi)生,對晚上有客區(qū)域進行維護,客人離開后,對使用過的區(qū)域進行恢復性清潔,保證第二天第一時間可以正常使用。f班主要清潔情況維護有客區(qū)域清潔,對使用過的包房進行吸塵,對2、3樓過道地面進行刮地清潔,對白班不能清潔的區(qū)域進行徹底清潔、計劃衛(wèi)生,對一些突發(fā)及特殊的清潔情況進行及時處理。除早中班工作內(nèi)容安排比較固定外,其余班次工作安排較靈活,例如:
1、遇到客人少時,2、3樓早班就安排1個人,中班1個人,a班1個人,a半上班后就將2、3樓與早班人員分開清潔,a班員工下班后,就由中班員工將2、3樓合并清潔。
2、周一至周五如無特殊宴席,西餐金色廳崗只安排d班,d班下班后由大廳保潔合并清潔,9點以后由外圍通道崗對西餐廳進行徹底清潔。
對此,為保證清潔質(zhì)量,我們將節(jié)省下來的人力資源盡量安排在2、3樓,盡最大力量做到2、3樓崗位每班次有單獨的員工,能夠較好地完成每日計劃衛(wèi)生及抹塵的工作,以此提高清潔質(zhì)量,杜絕浪費人力資源。
1、對酒店石材進行晶面護理2次(大廳、2—9樓電梯口)
2、對酒店各區(qū)域低毯進行清洗樓層房間:225間
樓層過道:2次
西餐廳:6次
金色廳:18次
貴府:3次
和為貴:2次
貴亨:2次
貴緣:5次
貴庭:3次
貴錦:5次
貴韻:2次
貴祥:3次
貴禧:4次
井岡山:2次
婁山關:2次
夾金山:2次
金沙江:2次
大涼山:3次
瀘定橋:3次
貴雅:6次
龍井:7次
銀針:5次
毛峰:5次
巖茶:6次
鐵觀音:5次
碧螺春:4次
外圍水池清洗:每周一次各區(qū)域玻璃刮洗:半月一次外墻清洗:1次
衛(wèi)生間木制品打蠟:2次
電梯前室木制品打蠟:2次
2、3樓外平臺清洗:2次
渣場外馬路清洗:每周2次
旗桿處地面清洗:3次
警備區(qū)碼頭清潔:大清潔2次
外圍植物除草:整體除草3次,澆水1次
包房及大廳燈飾清潔:2次
3、日常維護性工作
4、每日計劃衛(wèi)生
1、進出耗品作好記錄,在庫房就嚴格按照比例分發(fā)清潔劑到崗位
2、做到人走燈滅,人走水關
3、工區(qū)衛(wèi)生間馬桶水箱裝一瓶礦泉水瓶灌的水,減少每次沖水的水流量
1、外圍植物:外圍植物在4月交給我方管理前長勢一直不佳,我方也采取了主動與委外方聯(lián)系,要求除雜草,施肥,修枝等,但對方一直以各種理由推諉,植物長勢未見好轉(zhuǎn)。在這種情況下,我們也只有只有自己除草、澆水,但由于缺少專業(yè)人員管理,效果不佳。5月酒店將外圍的植物養(yǎng)護承包給現(xiàn)在的綠化護理公司,因現(xiàn)在這個公司接收后準備不夠充分,安排不當,導致一個月來無明顯效果。經(jīng)過與委外方溝通,我們協(xié)助她管理安排過來的綠化工,每日的工作情況向我方匯報,我方檢查后確認,簽字。
2、室內(nèi)植物:室內(nèi)植物委外方在跟換時還是比較及時,但是因為沒有專人管理,導致黃葉現(xiàn)象不能及時清理,接水盤、花盆的清潔更本達不到我方標準,與多方溝通多次,效果不明顯,在此情況下,我部在酒店領導的指示下將修剪黃葉,接水盤、花盆植物葉面清潔列為了計劃衛(wèi)生。
1、地毯機,吸塵器均是德國凱馳,維修難,修理費用高,地毯機輪子因費用太高,一直沒有購回,已經(jīng)影響到正常工作。
2、餐飲部的沙發(fā)椅子、西餐廳的地毯因以前為節(jié)約成本,一直沒有報給我部清洗,污漬積壓太深,太多,導致現(xiàn)在清洗不但清潔劑用的多且效果不明顯。
3、沒有地毯抽吸機,長期的刷洗將污漬刷于地毯根部,不能及時抽走污水,導致地毯滋生細菌,發(fā)霉發(fā)臭現(xiàn)象嚴重。
4、前廳外水池內(nèi)青苔長得太快,每周清洗一次,既浪費水也浪費人力
6、酒店沒有正規(guī)的垃圾場,各部經(jīng)常將垃圾丟在臨時垃圾場外面,經(jīng)過酒店領導重視,現(xiàn)在這種情況已經(jīng)減少,但是垃圾場流出來的污水,導致馬路上油污很重,異味很大,我們只有每天對垃圾場周邊沖洗,但是由于垃圾場油污重,雖每天沖洗,但是異味還是難以清除。
員工個人工作總結(jié)表篇六
在上級部門以及領導的`關懷下,我認真執(zhí)行各項收發(fā)工作實際,進一步強化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務技能,有力地促進各項工作的圓滿完成。由于我的嚴格督促,與努力領導,截止20xx年xx月,我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發(fā)組共清罐xx次,倒灌xx次;共計收發(fā)船只xx條,其中外貿(mào)游船xx條,內(nèi)貿(mào)船xx條,共計收發(fā)總量xx噸;管道發(fā)油x次,共計xx噸;不僅僅如此,我還嚴格督促我收發(fā)組成員對各項設備隱患的登記檢查,保證了我組在收發(fā)工作的安全性進展,有效的預防了安全事故的發(fā)生?,F(xiàn)結(jié)合我部門工作實際,將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結(jié)如下,望各位領導給予審核:
為進一步加強我收發(fā)組的各項工作,提升我收發(fā)組的各項工作潛力。我特切合自身的本職工作,結(jié)合我在20xx年度的工作實際,認真開展對20xx年度的各項工作任務完成狀況的分析與總結(jié),并仔細找出工作中所存在的問題,以完成對20xx年度工作提出進一步的設想,為我組今后的收發(fā)工作打下堅實基礎。
由于我公司儲物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此,在實際的日常工作中,我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復雜,物品集中繁多,導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運營,危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發(fā)組每一項工作運營的基本出發(fā)點,自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中,爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中,到達將實踐安全工作于實際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發(fā)組工作的正常,高效運行。
1.實施安全工作會講:
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,我都會開展工作例會。在例會中,對每一位班組成員講解安全工作的重要性,結(jié)合我收發(fā)組各項工作實際,對我組的具體收發(fā)任務進行細致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點,提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務前,安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹慎的工作部署。
2、嚴抓組員安全實施:
在實際的收發(fā)工作之中,對我組組員進行嚴格的工作審查,緊抓組員的現(xiàn)場實際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實際,考察組員的每一項工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,實行嚴苛的懲罰制度,并在例會上作為典型事例分析講說,以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識,對員工進行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實際的現(xiàn)場任務工作進行審查,制定相應的設備檢查制度,定期對設備進行具體的巡檢工作,對于發(fā)現(xiàn)存有問題的設備進行及時的上報與維修,保障收發(fā)設備的正常使用。
在每次的收發(fā)任務結(jié)束后,組織全組人員進行總結(jié)報告,根據(jù)實際工作以及員工對工作的總結(jié),對工作中存在的問題進行仔細的審查,并每一位組員的收發(fā)操作狀況進行詳細的記錄,并將其存入檔案,累計評分,并在年終之際,結(jié)合評分進行獎懲制度,以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育,提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。
作為一名收發(fā)組的班長,我承擔著收發(fā)工作的重要工作職責,我不僅僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作,為收發(fā)組組員做出帶頭作用,還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作,才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn),為儲運部工作打下扎實基礎。
1.運行管理安全體系。
在實際的工作中,確立正確的安全操作運行體制,設立專門的小組負責人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規(guī)范,對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度,并確保安全制度的實際實施,要求各組員嚴格按照制度執(zhí)行各項收發(fā)任務,確保收發(fā)工作的安全進行,保障全年油脂的儲運工作安全執(zhí)行。
2、設置登記嚴查制度。
要求員工在每次的收發(fā)工作前后進行登記,記錄具體收發(fā)狀況,記錄收發(fā)工作時間,以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對收發(fā)工作的職責意識,更好地了解收發(fā)工作的重要好處。并對在收發(fā)工作執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)的操作失誤,操作不規(guī)范,以及習慣性操作等現(xiàn)象逐一進行排查,及時指導改正,并對其進行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發(fā)后盾工作。
3、加強學習工作,組織安全培訓:
在嚴抓員工工作管理,保障收發(fā)正常運行的同時,我還注重于加強員工各方面的潛力素質(zhì)培訓,加強我班組的團隊建設工作。根據(jù)公司所指定的學習與培訓計劃,我及時組織我班組成員加強對各方面收發(fā)技能的學習,充分利用培訓室結(jié)合我收發(fā)工作實際對我組成員進行模擬現(xiàn)場培訓,分析和解決組員在培訓中存在的問題,將強員工工作技能,避免員工操作失誤狀況的發(fā)生,進一步使我收發(fā)組成員的潛力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中,我切實建設團隊的團結(jié)性,用心與組員進行溝通,征求組員意見,整改管理措施。在工作實際當中,我注重于各個組員之間的和諧與團結(jié)建設,透過組隊操作評比,團體合作完善工作實際等手段來將強我收發(fā)組的團隊力量,建設出一支高技能,高效益的收發(fā)團隊。
我不僅僅僅對我組員工進行嚴格的培訓,規(guī)范員工工作。還嚴抓自身的工作技能,組織自身對于收發(fā)工作的學習。例如:我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發(fā)車流量計,對于此新裝設備,我組個人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發(fā)組的各項發(fā)出任務,我對新裝的發(fā)車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發(fā)車流量簡單操作學起,認真學習掌握每一步發(fā)車流量計的使用步驟,研究了解發(fā)車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作,并仔細對我公司的運輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計以便于配合供應商校準流量計的準確性,保障新進設備的正常與準確使用,為我儲運部門做好基礎工作。
根據(jù)公司部門與領導的監(jiān)督與指導,結(jié)合我收發(fā)組今年的各項工作實際。我對我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析,我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實際的現(xiàn)場工作實際中,我收發(fā)組工作還存在有一些問題,作為一名收發(fā)組組長我存在有主要職責,我的管理力度還不夠,團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能,加強提高我收發(fā)組的管理力度,做到嚴格高效的管理實施,規(guī)范員工行為思想,加強員工安全意識,全面建設擁有最硬技術(shù),創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組,為我公司的儲運工作做出最大的貢獻。
員工個人工作總結(jié)表篇七
20xx年是不平凡且深具意義的一年,是十八大精神學習貫徹落實的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,單位領導認真組織學習貫徹落實黨的十八大精神,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和綜合素質(zhì),較好的履行了自己的崗位職責,圓滿完成了各項工作任務。
大學給了我們一些基本的理論知識,但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業(yè)的,因此從事電力行業(yè)后,一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì),快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我不得不一切從頭學起。雖然大多數(shù)時候,我是學非所用,但是我有一個良好的自學習慣。從剛開始的多經(jīng)會計賬務的清理和日常賬務處理,以及后來的供電所報賬會計,我都虛心向當時的主辦會計和其他人學習,自己盡快拿到了會計從業(yè)資格證,工作中也很勤奮、細心,一年的工作中沒有出現(xiàn)差錯。從事秘書工作后,在工作中積極學習文秘相關知識,努力學習公司各部門的業(yè)務知識等。經(jīng)過學習,進一步豐富了知識層面,政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學習了各種有關群眾工作的文件及會議精神,熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針;認真學習了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī),為日常處理群眾事務,做好信訪、調(diào)解、法律事務及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎;除此外還積極學習電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理、計算機知識、公文寫作等知識,極大豐富了自己的頭腦。學習是人一生的大事,也是一種樂趣。通過學習,我感受和獲取了很多新的知識,從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門;也因為有著良好的自學習慣和如此之多的知識積累,使得我在工作中更善于觸類旁通,工作能力不斷增強,個人也日趨自信。
思考是一種力,體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學習的同時,我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題,結(jié)合工作實際,善于深入基層實地,開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務等各方面的問題,敏于思考,增強和同事的溝通,掌握了大量的第一手材料,認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務應該有個“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務推廣過程中的問題和對策》等多篇論文,發(fā)表在各類各級雜志刊物上,并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載,具有一定的影響力和現(xiàn)實指導意義。也正是勤學敏思,我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手,并相互切磋,結(jié)下了深厚的友誼,成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀,針對無符合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法,我結(jié)合公司實際,結(jié)合文件上的指導性意見,成功設計了一套農(nóng)電工工資考核模版,并實用至今。
學思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來,我的工作能力和業(yè)績不斷提升。一是不斷增強文字功底,努力提高辦文、辦會水平,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,積極向領導和其他部門學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。一年來,在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下,承辦了各種文字材料,主要有:起草了公司每年工作報告;撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié),公司領導的講話、總結(jié)、匯報材料等;做好了每月信息的撰寫、上報工作,每月及時撰寫上報信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議,做好會議記錄,并起草了相關會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓,提高了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動筆,就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考,撰寫了近六十篇文章,并見之于各級網(wǎng)絡媒體、雜志、報刊。二是牢固樹立服務意識,創(chuàng)造性地開展工作。工作中,我隨時提醒自己牢固樹立服務意識,不斷提高為領導服務的質(zhì)量,努力做好領導的助手。我在工作中堅決服從公司領導和辦公室主任的安排部署;辦文細、辦事穩(wěn);領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快;熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時,仔細校對、認真核實。對于要印發(fā)的文件,尤其是上行文,我每次都進行認真的核稿和校對,最后送給辦公室主任把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。嚴守機密,工作中堅持做到辦事扎實,努力把公司領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。
一年來,積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關和綜合業(yè)務工作,協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務安排,協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作,完善了辦公室各項制度和資料,為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標準化建設奠定了基礎。在完成本職工作的同時,對領導和組織上交辦的其他工作任務,都能夠認真負責的做好,并力求做到緊急事馬上辦,優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。一年來因工作突出,已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務骨干,20xx年被評為公司“先進工作者”稱號。三是不斷強化內(nèi)外協(xié)調(diào),維護企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會穩(wěn)定。作為服務于千家萬戶的公益性企業(yè),供電公司的法律事務也呈現(xiàn)出行業(yè)獨有的特點,即不可預見性、突發(fā)性。針對這種特點,我一方面加強自身的法律知識學習,努力提高自身法律水平和法律事務處理能力,另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶,及時聯(lián)系了法律顧問和電力警務室,積極增進了和政府電力設施保護部門的聯(lián)系,電力設施保護工作得到進一步加強。強化了公司合同管理,嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù),起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制,在合同內(nèi)容上嚴把文字關,力求文字表述精準、邏輯嚴密,并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理,制定了公章使用辦法,嚴格了公章使用的審批權(quán)限,加強了公章使用的登記制度的執(zhí)行。穩(wěn)定壓倒一切,企業(yè)的經(jīng)營必須有一個良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益,面對繁重的維護穩(wěn)定任務,我進一步深化了對信訪工作重要性的認識,把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領導匯報信訪工作,進一步完善信訪信息網(wǎng)絡,始終把遏制集體上訪與重復上訪作為信訪工作的重點來抓,切實解決和向領導反映群眾信訪反映的問題,為群眾辦實事。一年下來基層單位員工思想動態(tài)始終保持穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪;及時辦理和回復人大政協(xié)的提案,做到了件件有回音,樣樣都回復,得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務及穩(wěn)定報表、合同管理報表。
一年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。四、甘于平淡。一年來我從事的工作都是在后臺,很少直接面對客戶;即使是直接面對客戶的營抄工作,也是奔波于城鄉(xiāng)之間,更多的是和電表打交道。一年的會計、調(diào)度和運行值班、農(nóng)電管理、秘書工作,注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作,往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前,空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞,甘于平淡。雖然更多的是寂寞,但是我也有高興的時候。當寂寞時眺望窗外的萬家燈火,我很開心;當自己的初稿被領導認可時,我很放松;當一揮而就的稿件見之于報刊時,我很愜意。雖然工作崗位一換再換,但是我始終保持了這份好心境,任他世事紛擾,我獨留一份平淡于方寸之內(nèi)?;厥捉衲甑墓ぷ魃?,有苦也有樂,但一切已成過去。有千里之行,始于足下。今后的路還很漫長,還會遇到更多的新任務、新挑戰(zhàn),但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn),我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點滴做起,進行不懈的努力,全方面地提高自己,力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。
員工個人工作總結(jié)表篇八
光陰似箭、日月如梭。不同尋常的20xx年即將過去,可以說這是我一生中最最特殊的一年,回顧全年的工作歷程,心情是緊張而愉快的,工作是繁瑣而充實的。一年來,在客戶服務中心張主任的首屆領導下,我和大廳所有職員,團結(jié)奮進、勇于拼博,以優(yōu)質(zhì)服務為主線,以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨,圓滿完成了上級領導下達的各項工作任務。為確定今后的工作目標,提高工作能力,我現(xiàn)將20xx年工作情況向各位領導予以匯報:
在今年年初“回頭看”的工作中,我客戶服務中心承擔的主要任務是繪制和填寫大量的網(wǎng)改圖紙、圖表。由于我們大廳的每個職員都畫圖超速,制表一流,所以在那個時期大部分圖紙圖表繪制工作幾乎全部落在了我們的肩上,這項工作紛繁復雜,時間緊、任務重。但我們時刻牢記自己的使命,大家團結(jié)一致、精誠合作,加班加點、日夜奮戰(zhàn),確保了工程預算、繪圖、決算等各項工作的順利進行?!盎仡^看”工程順利通過驗收,是我們用辛勤的勞動和汗水換來的,在那段時間里,由于我有孕在身,行動不便,加之超負荷的工作運轉(zhuǎn),更使我身體疲憊,精神勞累。雖然連續(xù)幾個月的加班加點,但我沒有怨言,兢兢業(yè)業(yè),客戶服務中心的主要工作繼續(xù)開展,我,畫圖紙繁瑣無味,我不厭其煩。在這些特殊的日子里,在身體極其不佳的時候,我廢寢忘食,忘我工作,復雜的工作量忙的使我感到頭昏眼脹。每到這時,我只能站在門口嘆一口氣,多想和衛(wèi)衛(wèi)他們一樣做一個沒有心理負擔的能夠安靜工作的人,因為微機輻射相對于我和健健來說就像一個惡魔。但是看到所有職工忙碌的身影,我不忍心,而后強迫自己繼續(xù)上機操作。
我在客戶服務中心的主要職責是工程收費、95598維護及mis系統(tǒng)管理、還有客戶服務中心接聽電話、微機打單等,然后協(xié)助高衛(wèi)衛(wèi)整理好故障報修檔案,協(xié)助姚麗平進行mis系統(tǒng)更新也就是報裝增容、增換表及報表。
為做好收費工作,我每次都將單據(jù)書寫的清晰、工整,給客戶減少一些不必要的麻煩??蛻糇稍儠r,我經(jīng)常以換位思考的方式,從“假如我是一名客戶”入手,耐心聽取客戶提出的問題并依次認真作答。由其是在寶寶剛剛滿月的時候,其余兩個月的休假時間,為了怕耽誤工作,我隨時開著手機待命,以備張主任隨叫隨到。
9月1日我休假完畢正式上班,張主任重新將大廳的各項工作作了分工,其中95598維護及mis系統(tǒng)管理,微機打單都是新?lián)Q項目,我為了不影響工作,認真向領導和同事們學習,以達到學通學精。
為創(chuàng)優(yōu)供用電環(huán)境,在故障報修業(yè)務中,只要客戶一個電話,我將很快與維修人員取得聯(lián)系,保證在最短的時間內(nèi)為客戶排憂解難,盡量減少故障點,讓客戶用上放心電、安全電。今年共受理故障報修20xxxx次。有效的提高了客戶服務中心在社會上的信譽。
曾幾何時,在我們小小的意見本上,一些來訪和辦理用電業(yè)務的客戶對我們熱情的服務作了充分肯定。
為了提高個人素質(zhì),暢通工作流程,方便客戶咨詢,我還為自己的專業(yè)水平作了自我評價,并把不足之處一一列出,強迫自己限期改正。同時我還學習了《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》和《行業(yè)職工道德教育》。努力提高自身的服務水平,為企業(yè)樹立良好的電力職工形象。20xx年我還報考了華北電力大學電氣工程自動化本科班,努力擴充自己的知識儲備,提高業(yè)務能力,為日后迎接工作中的挑戰(zhàn)奠定堅實的基礎。為培養(yǎng)工作開拓性我還在業(yè)余時間學習了《把信送給加西亞》等書籍,并從中學到了怎樣發(fā)揮主觀能動性,將領導交給的任務出色的完成,并把它做的盡善盡美。
以上是我20xx年全年的工作歷程,這些都是做了我應該做的,也沒有什么特別突出的成績。不足之處敬請各位領導和同事批評指正,給予我支持和幫助。作為供電局的一名新成員,我對專業(yè)知識還不是特別熟悉,因此,在今后的工作中我會更加努力工作、認真學習、刻苦鉆研。為了供電事業(yè)的發(fā)展,以最大的熱忱投入到我忠誠熱愛的事業(yè)中去。
員工個人工作總結(jié)表篇九
回顧工作的經(jīng)歷,不知不覺我進入外賣員這個行業(yè)已經(jīng)有x月的時間了。雖然當初帶著一份嘗試的心態(tài)來到了xx公司,但在這一路來經(jīng)歷中,我得到了很多的改變,也從這份工作中收獲了自我的成長。
過去我曾單純的以為外賣員“只不過是幫人送餐的人”,雖然并不抵觸這份工作,但總以為這不過十分簡單的“跑腿”工作而輕視自己的職責。但真正認識這份崗位則是在我親自體會之后,通過親自體會過外賣員的工作經(jīng)歷后,我才真正意識到,作為一名外賣員,我們是肩負著客戶對我們的信任而工作,是帶著xx公司對外的形象去為大家服務的人!這份認識的改變,讓我對工作態(tài)度和責任心也得到全面的提升。
回顧最初開始工作的時候,我作為一名外賣新人,唯一的長處就是對xx區(qū)域的路線比較熟悉,在工作中能為自己制定較好的行程路線。因此,在一開始的工作上完成的還比較順利,并且從工作中體會到一份充實和滿足感。同時,在工作中我也不忘工作的紀律,牢記培訓的成果,在送餐期間牢記時間約定,并嚴格遵守交通紀律,良好服務,提高客戶滿意率。
但這樣經(jīng)過了一段時間的努力后,我也漸漸意識到自己過去盲目的送餐行為缺乏效率,有時候甚至連完成每天的訂單目標都十分困難,還經(jīng)常讓客戶等待,受到客戶投訴。但在后來的工作中,我認識了許多行業(yè)中的老前輩,通過向他們的虛心學習,我才認識到自己還沒有真正進入到這個行業(yè)中來。外賣員要考慮的不僅僅是送餐,如何有效率的配合客戶需求的送餐才是我們做好工作的關鍵!通過細心的學習和分析工作記錄后,我漸漸了解了xx區(qū)域的對于訂單的需求。尤其是中午和傍晚的用餐時間,在小區(qū)、辦公樓……等設施中有更多的訂單需求,同時也是十分缺乏人手,特別忙碌的時候!
為此,我在后來的工作中學會了正確的規(guī)劃路線,根據(jù)時段和路況的各個階段,合理的安排自己的工作路線。這不僅大大提高了我的訂單完成率,也讓我能更加迅速、及時的將餐品送到客戶手上,給客戶留下了“精準守時”的良好印象。
此外,在后來的工作中,我也越發(fā)的提高了自己的服務水平。不僅能在送餐途中保護餐品的完好不灑,及時送達后,還能對客戶送上親切的祝福和微笑。為此得到了不少的客戶好評。
總結(jié)了自己這段工作,我也越發(fā)的認識到了作為一名外賣員的充實和快樂!今后,我會繼續(xù)保持并提高自己的服務水平,讓客戶都能準時愉悅的享用餐品,為xx公司的發(fā)展貢獻自己的一份努力!
員工個人工作總結(jié)表篇十
我畢業(yè)于xxx師范學校,于xx年x月參加深澤縣師范畢業(yè)生上崗測試,以優(yōu)異的成績通過測試,正式成為小學教師隊伍中的一員。我生在農(nóng)村,深知農(nóng)村師資力量的薄弱和對先進教育的需求。因此,我義無返顧的選擇了xx小學地處xx市,是xx縣最偏僻的一所小學。
初到xx小學,我接任x年級語文教師和班主任。這個班的語文成績一直排在學區(qū)最后一名,學生水平參差不齊,知識基礎相對薄弱,各項技能也都較差。
作為班主任,我首先從整頓班規(guī)、糾正班風入手,嚴格小學生應該遵守的組織紀律。這樣就凈化了班級空氣,為學生提供了一個安靜、文明、有序的學習環(huán)境;然后,為學生安排了科學、合理的作息制度,保證學生能在緊張而快樂的氛圍中獲得最好的學習效果;我還特別提倡學生早睡早起,抓住早上的黃金時間,用于讀書、背誦,不但改變了以往學生到校后無所事事的混亂局面,而且還非常有效地促進了學生在語文、英語學科的學習;另外,我還發(fā)揮自己年輕、活潑的特點,與學生打成一片,傾聽孩子們的心聲,分享和分擔他們的快樂與煩惱,為他們解決生活和學習中遇到的難題。當身兼教師、朋友和親人數(shù)種角色時,學生親其師而信其道,在教師的引導下健康地成長,快樂地生活,無憂地學習。
作為語文教師,我從學生日常的學習抓起,耐心指導,逐步滲透,一點一滴地改變學生不良的學習習慣;一點一滴地提高學生聽、說、讀、寫的能力;一點一滴地培養(yǎng)學生對語文對文學的興趣和愛好。這個過程是漫長而艱難的。為此,我和我的學生都付出了巨大的努力。我吃住在學校,盡最大努力輔導和幫助學生的學習;還多次進行家訪,將學生在校表現(xiàn)及時傳遞給家長,就孩子的生活學習情況與其父母進行深入交流,以求學校和家庭最大限度地形成合力,促進孩子的學習;為激發(fā)學生對語文學習的興趣,我經(jīng)常利用各種渠道搜集與教學有關的信息和資料,還多次組織演講比賽、辯論會等語文實踐活動;還發(fā)動學生自制手抄報、成長記錄袋等展示交流學習成果。另外,我本人也積極提高自身素養(yǎng),參加石家莊市青年骨干教師培訓,參加xx年國際華語小學語文優(yōu)秀課展示交流會,參加第一、二、三屆國際小學作文研討會等。事實證明,辛勤地努力和付出并沒有白費在學區(qū)舉行的歷次期中、期末測試中,我班學生的語文成績都是名列前茅,并遙遙領先,而且其他學科也都有明顯的進步。學生能不斷進步,無疑是老師最值得驕傲的成就。
作為學校課改組組長,我深知進行基礎教育課程改革任重而道遠,卻勢在必行。在學校領導地大力支持和同事們地積極配合下,我?guī)ьI全校教師進行課改實踐和探索。利用假期時間進行新課程基本理念的學習和研討,收看課堂教學錄象,并現(xiàn)場觀摩全縣范圍內(nèi)優(yōu)秀教師示范課;教師將學習經(jīng)驗運用到課堂教學的過程中,校內(nèi)組織聽、評課活動,力求在活動中及時發(fā)現(xiàn)問題,查漏補缺,取長補短;組織本校教師與周圍學校進行教學交流,在互相切磋、學習中提高和改進;另外我還組織本校青年教師積極參與學區(qū)、縣、市舉行的素質(zhì)賽、評優(yōu)課活動,先后有三名教師在縣青年教師素質(zhì)賽、評優(yōu)課中獲獎,我本人獲素質(zhì)賽二等獎,評優(yōu)課一等獎,有三名教師的論文獲獎并在省級刊物上發(fā)表,我本人撰學的《立足閱讀教學培養(yǎng)兒童情感》一文獲河北省基礎教育課程優(yōu)秀論文大賽三等獎。成績只屬于過去,我不過是在平凡的崗位上為教育事業(yè)做了一些平凡的貢獻,還有更多青年教師也同我一樣在邊遠貧困地區(qū)的學校里默默奉獻。這種生活,沒有經(jīng)歷過就不知道其中的艱辛,沒有體會過就不知道其中的快樂,沒有擁有過,就不知道其中的純粹。
在這里我目睹了農(nóng)村小學教育不甚理想的過去和大有前途的未來。正因為如此,我會將這種生活義無返顧地繼續(xù)下去,讓自己滿腔的激情在工作中釋放,讓自己年輕的生命在奮斗中靈性飛揚!
員工個人工作總結(jié)表篇十一
自20xx年12月13日入職以來,在森波經(jīng)理和公司各部門領導及同事的幫助和關懷下,我堅持用公司理念完成本職工作,緊密圍繞公司工作理念“一心、兩點、三力爭”,努力唱響企業(yè)文化主旋律。
20xx年6月開始,公司“雙爭”活動正式拉開帷幕。近一年來,我挫折伴著坎坷走來,汗水夾著淚水走過,同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅。回顧我個人的工作和成長,都是伴隨著公司的發(fā)展而成長起來的,能與公司共發(fā)展,能與公司齊飛翔,是我職業(yè)生涯中的一次機會,一大幸事。
現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下:
一是為了更好的履行工作職責,因此我十分注重通過自身學習和切實提高個人的理論素養(yǎng)和文化素養(yǎng)。認真學習公司制度,堅定理想信念,增強組織觀念和紀律觀念;深入學習公司理念;貫徹落實科學發(fā)展觀,在工作中把握正確的輿論導向。
二是涉及工作相關知識的學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。工作中我遇到了不太了解的新事務、新問題、新情況,比如:撰寫員工手冊、公司制度及方案起草、園區(qū)綠化等。面對這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過領悟會議內(nèi)容、查閱相關文件、進行網(wǎng)絡搜索等途徑,把“難題”的基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數(shù),使自己很快進入工作角色,切實做好相關工作。
一是細心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉工作情況;同時,學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意、反思和總結(jié),提高了個人業(yè)務能力。
二是勤寫勤練。為了深入學習工作業(yè)務,增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性,我勤動筆,將勤寫、勤練當成每天的“課外作業(yè)”,切實提高自己在工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。
三是深入分析。從全新的角度對公司的好人好事,先進典型進行通報,發(fā)揮輿論宣傳的最大價值和影響力。
四是開闊視野。廣泛涉獵知識,豐富自己的知識結(jié)構(gòu),提高履行崗位職責的能力。
近一年來,在公司領導的大力指導和支持幫助下,結(jié)合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績。自開展“雙爭”活動以來,先后9次獲得月度優(yōu)秀員工。
我堅持聯(lián)系實際、學以致用,把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學習的實效,深入做好工作。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。工作中,我勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人行動的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務,還是清潔衛(wèi)生工作,我都用心的做到更好。同時,抓住公司的發(fā)展契機磨練自己,憑借公司的良好平臺提升自己。
踏實勤奮既是優(yōu)點又是缺點。因為太執(zhí)著于做事而忽略了人情世故,因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什么情況下,我依然堅信“努力的去工作,哪怕不求任何回報;真誠的去愛,就像從未受過傷害?!?/p>
在行政部工作要經(jīng)常與各部門領導及同事接觸,跑上跑下是經(jīng)常事兒。我相信一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。一個會心的微笑,一個真誠的眼神,都能夠拉近與大家的距離。
以上是我對20xx年度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待,我在取得一定成績的同時,也發(fā)現(xiàn)存在的不足,主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,工作總結(jié)分析和匯總不夠及時,創(chuàng)新思維抓落實的本領需要進一步提高,深入開展調(diào)查研究的能力需要進一步改進,與上級領導的匯報和溝通需進一步努力。
今后,我將堅持貫徹落實好科學發(fā)展觀,把領導安排的工作做好、做實、做出更大成效。一是履職盡責帶好頭。我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求,以良好的人格力量,推進行政工作再上新臺階。二是創(chuàng)新實踐謀發(fā)展。認真分析總結(jié)工作面臨的新形勢、新特點和新情況,聯(lián)系公司發(fā)展實際,不斷豐富工作的內(nèi)容、形式和手段,真正把工作做大做強、做深做精、做活做透。三是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風行,現(xiàn)在應該做的事情,立即做起來,不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起,為公司做出貢獻,不要好高騖遠;自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為公司的發(fā)展貢獻力量。
近一年來,我的工作取得了一點點成績,但我深刻認識到這僅僅才是開始,以后的路還很長,困難也會很多。20xx年我將揚長補短,繼續(xù)做好上述“五勤”工作,深入學習,愛崗敬業(yè)。
有一句話這樣說:“如果說,人生是一個長短不一的故事,我想我的故事才剛剛開始;如果說,每個人的故事都是一個或大或小的傳奇,那么我期待在這片舞臺上創(chuàng)造更多更美的傳奇。”轉(zhuǎn)眼,在公司已經(jīng)工作近兩年時間,由于我的工作職責和要求所需,我感觸到了公司發(fā)展的脈搏,展望出了公司美好的前景。在公司里,一種家的感覺油然而生,那種熟悉和親切讓人倍感溫暖。因為這里是我努力過的地方,也是我正在不斷成長的地方。
相信20xx年,在公司董事長的帶領下,在公司上下齊心的努力下,定能實現(xiàn)黃金街公司新的輝煌!
員工個人工作總結(jié)表篇十二
光陰似箭,時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去。20xx年度在項目部領導、公司同仁的關懷和幫助下圍繞著本職崗位職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成了項目上的各項工作任務,現(xiàn)將個人工作情況具體匯報如下:
在20xx年里,我自覺加強學習,不斷強化自己的專業(yè)知識技能,總結(jié)工作方法。一方面,在工作中學習,在學習中成長,不斷掌握方法累計經(jīng)驗。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸的摸清了自己工作中的重點、難點,圓滿的完成了這一年的工作。
二、
經(jīng)過這一年的工作學習,我感覺自己工作技能上了一個新的臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底,在這一年的工作中雖然整體上是取得了進步,但是還有很多的不足和問題,通過這一年的工作學,不斷的加強自己的專業(yè)技能水平,同時也在錯誤中認清自己,得到了成長,學到知識?;仡欉@一年的工作,每次工作中的失誤都銘記在心中,以后堅決杜絕在出現(xiàn)類似的問題;通過這一年工作,也在工作中正確的認識到了自己,知道的了自己不足,明確了自己的定位,以后要更加的認真工作,在工作中學習,在工作中成長。
三、
針對在20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,要重點做好以下幾個方面:
1、積極搞好與項目同事的協(xié)調(diào),進一步理順關系。
2、加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
3、加強基礎工作檢查,避免細小失誤。
4、學無止境,終生學習。要跳出自己的舒適圈,不斷的挑戰(zhàn)自己,不能只是因為工作需要而去學習提高自己,要通過學習,提高自己的知識水平,開闊自己的視野。不能僅僅的局限于自己本職工作業(yè)務范圍內(nèi)的知識學習,要擴大自己的知識面,突破專業(yè)性領域,爭做復合型人才。
員工個人工作總結(jié)表篇十三
作為一名公司的`員工,時常對自己的工作做總結(jié)是一個好習慣。本人從進公司到現(xiàn)在,已經(jīng)有兩年多時間了,在這兩年多的時間里,本人進步很快,成長很多,這多虧了自己時常對自己的工作做總結(jié)。今年的工作又過去許久了,本人現(xiàn)將工作繼續(xù)總結(jié)一下,讓自己未來的工作“有理有據(jù)”:
或許是因為本人在公司已有兩年多的時間,與公司建立了良好的情感關系,所以越工作越能夠?qū)⑿谋刃膶Υ镜乃泄ぷ?。從態(tài)度上,我看到了自己強烈的變化。過去我雖然工作也認真,但今年來的認真不是過去那樣的認真,今年的認真是想著要為公司創(chuàng)造更大價值的認真,并且是時時刻刻牢記著自己的使命,努力拼搏著。就連常與我往來的客戶,都感覺到了本人的這種認真,也就更不用說領導們對我認真的肯定了。當然,這樣對本人的肯定,不會讓我驕傲,我會帶著這份肯定繼續(xù)認真對待工作。
在公司也做了兩年多了,一個員工過去再沒有能力、過去再不會做的事情,如今也都肯定有了、會了。在這一年里,本人因為工作態(tài)度的認真,因為自己時刻都在想著學習,想著提升自己,所以本人的工作能力也穩(wěn)步上升著。過去本人還拿不下來的客戶,今年本人就學著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后,通過自己研究、報班培訓才學到的,這足以證明本人的工作能力穩(wěn)步上升這事兒沒有一點兒水分,是真材實料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已經(jīng)到了可以做好自己的同時,也能夠幫助其他同事了,這對于本人來說是一個極大的好消息。
在這一次的工作總結(jié)里,本人必須要提到的是本人在工作中的人際關系,有了前所未有的改善。由于個人性格的原因,本人一直以來都喜歡單獨行動,這一點不管是能力強還是能力弱,對于工作中的人際關系是沒有什么特別多的好處的,有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中,我意識到了這一點給自己帶來的不良影響,所以本人在今年的工作中,也著重改變了一下自己與人相處的方式,努力讓自己的人際關系有了改善。
員工個人工作總結(jié)表篇十四
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,上半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;下半年因個人原因未能在崗位上工作,但是一直還心系公司心系自己的工作。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
10年上半年自己一如既往的在崗位上工作,做好領導分配的每月壁欄稿件張貼工作、公司訂閱報刊、郵件的郵寄簽發(fā)工作、公司各部門外出印刷材料的統(tǒng)計及管理以及來賓接待工作。
11月休完產(chǎn)假回到自己熟悉的工作崗位,感覺自己更愛自己的工作了,少了些青澀,多了些成熟,多的是面對生活和工作的自信和從容。
在工作中,自己發(fā)覺自身的不足:我常常是自己做自己的工作,不聞不問,不支聲不匯報,雖然有的工作也能夠完成,但是卻給領導不安分的感覺,不知道工作進行的如何,掌握不了我的去向和工作動態(tài)。這個毛病我必須立刻改正,以后工作中我要多用心,多請示,及時匯報,這樣便于領導進行充分的調(diào)度和安排,使部門工作效率最大化。
在今后的工作中我將公司的利益和工作放在第一位,不怕多吃苦,不怕累,多做事,以高標準嚴格要求自己,認真對待領導交辦的每一件事,為綜合部爭光,為華祥氯堿公司做出應有的貢獻。
在20xx年我將以全身心投入到工作中,力求速度、保質(zhì)量、踏踏實實做好自己份內(nèi)的工作。在各方面都能更進一個臺階,以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。
員工個人工作總結(jié)表篇十五
歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年已經(jīng)過去,我于20xx年xx月xx日加盟有限公司以來,已經(jīng)半年的時間了,這是我從學校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,我深知:知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點。雖然沒有明確的工作崗位,但公司為我定性于辦公室助理,具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項工作。為達到這一要求,我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合其他同事工作。半年以來,面對非專業(yè)的工作,工作起來有很大困難,但是我積極應對困難的挑戰(zhàn),虛心學習向各位同事學習,努力掌握辦公所需要的各項技能。由于我們公司工程領域涉及面極廣,我深知半年的學習需工作并不能讓我獨立勝任所有工作的要求,所以需要我更加努力的去學習。
在助理崗位的不長的時間里,我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務工作。我們的經(jīng)理經(jīng)驗豐富,在協(xié)助他工作期間,他不厭其煩的給我講解一些商務工作這所學要掌握的技能,使我對商務工作有了更深入的了解。在半年的工作中讓我最難忘的是做標書工作,這對我來說是一個全新的領域,讓我體會到了什么是無從下手,雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大,最終沒有很好的完成此項工作。這件事讓我認識到自己工作能力的不足,讓我知道辦公工作并不是表面上的簡單。我仍然需要繼續(xù)改進和完善、繼續(xù)努力并力求做得更好的地方還有很多。
具體有以下幾個方面:
第一,在日常工作中由于經(jīng)驗不足,對本行業(yè)了解不深,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜與成熟。
第二,要進一步加強本行業(yè)辦公技巧的掌握,擴展及其相關的知識,提高自身解決問題的能力。
第三,在完成領導交給的任務的基礎上,還需要發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學習,進一步提高專業(yè)技術(shù)能力,讓所學知識和具體實踐工作緊密掛鉤。
年公司將有一個翻天覆地的變化,公司高層為下一年度的發(fā)展預設了從根本上改變公司現(xiàn)有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。所以明年年公司將面對從人員結(jié)構(gòu)到工作性質(zhì)將會發(fā)生質(zhì)的變化。所以,下一年度年我們將面臨重大的挑戰(zhàn)。這決定了,下一年度我要從以下幾個方面提高自己:
1、奴隸學習專業(yè)技術(shù)知識,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成所有本職工作。
2、堅決發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中學習知識,磨練意志,增長能力。
3、發(fā)揚進取精神,加強學習。在學習的同時更要勇于實踐,注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做好,樹立良好個人的形象。
4、當好領導的助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成公司下達的各項任務。
總之,半年來我完成了一定的工作,取得了一些成績,但離要求有很大很大的差距。我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對自己半年多來在公司工作的一個總結(jié),請領各位導批評,我希望自己能迅速成長,爭取扎起明年給公司作出更大的貢獻!謝謝!
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