心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的重要記錄和總結(jié)。寫心得體會要注重條理清晰、觀點明確,突出重點,言之有物。接下來是一些精選的心得體會范文,希望能夠給大家?guī)盱`感和思考。
員工參觀公司個人心得體會篇一
剛開始的時候,通過自己的努力熟悉了語音平臺的操作和流程,工作上得心應(yīng)手。將總結(jié)如下:
1.客戶為什么不開心?為什么電話咨詢升級為電話投訴?
目前公眾普遍關(guān)注的電話賬單明細(xì)和互聯(lián)網(wǎng)流量問題,導(dǎo)致客戶投訴。對待他們要熱情,要溫暖,要關(guān)心,要耐心,要有恒心,不要用語氣,這樣才能安撫客戶,表達(dá)感同身受,讓客戶滿意,掛電話。
2."你能幫我查一下電話費嗎?"隨著用戶維權(quán)意識的增強(qiáng),對我們的服務(wù)提出了更高的要求。如遇臺風(fēng)襲擊,惡劣天氣造成線閘大面積停電,給客戶帶來不便。來電投訴不斷,但始終堅持“八年計劃”,認(rèn)真傾聽,耐心解釋客戶停電原因是自然災(zāi)害,并盡一切努力盡快修復(fù)和恢復(fù)輸電。呼叫中心的電話號碼每天都是“夏天”,很充實。每個人的愿望都是方便千千萬萬的人。
3.樹立形象品牌
xx供電服務(wù)熱線是微笑的窗口,是供電企業(yè)與社會溝通的橋梁和紐帶。提供24小時業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)拓展、報告、安裝等增值服務(wù)。強(qiáng)化知識,塑造自己的形象,提高處理緊急事務(wù)的能力。
一年來,通過努力,業(yè)務(wù)水平有所提高,但權(quán)重仍然不足。平時要多了解_和優(yōu)質(zhì)服務(wù),不要羞于提問。在未來的工作中,我們要有奉獻(xiàn)精神,要有經(jīng)驗,要吸取精華,愿我們的服務(wù)贏得客戶的滿意。
員工參觀公司個人心得體會篇二
為了更好的學(xué)習(xí)其他企業(yè)的班組管理建設(shè)及精益生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗,從而在我公司內(nèi)部有目的、有計劃的進(jìn)行展開,10月19日,在三環(huán)質(zhì)量部喬經(jīng)理組織下,我與制造部曾經(jīng)理及各分公司代表一行七人對神龍公司總裝一廠s2線進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),并就疑難問題和s2線的卞總進(jìn)行了溝通,我認(rèn)為以下方面值得我公司借鑒和學(xué)習(xí):
一、定置管理及標(biāo)識:
1、各辦公室、會議室包括廁所的門上均張貼有定置房間的管理圖,具體負(fù)責(zé)人姓名。
2、垃圾筒上張貼有責(zé)任人,同時細(xì)化到白班及夜班。
3、各班組清潔用品集中存放且上架管理,并規(guī)定()有存位置及數(shù)量。
4、不合格品的存放盒包括臺架均標(biāo)識為醒目的紅色。
二、工位器具:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場已基本上看不到之前常見的貨架、推車及大型周轉(zhuǎn)容器,各工位全部采用自制的pc管工件存放架,雖然看上去并不十分整齊,但因為針對不同工位的特點和人體工程學(xué)進(jìn)行設(shè)計,所以非常方便實用,同時安全性高。
2、工件存放架采用高低設(shè)計,同時下鋪輪軸,在設(shè)計時已充分考慮存放數(shù)量、生產(chǎn)節(jié)拍和物流的配送,所以在對各工位節(jié)省人力的同時,嚴(yán)格的控制了現(xiàn)場庫存,同時保證了先進(jìn)先出。
3、各工位器具及工具的存放區(qū)域均制定責(zé)任人。
三、目視板管理:
1、員工技能表2月更新一次,由多部門共同評價員工是否能達(dá)到崗位技能要求。大力提倡員工多技能,將多技能納入員工季度和年度個人評分,與績效掛勾。
2、對員工的年假允許天數(shù)及具體使用日期進(jìn)行公示,當(dāng)事人及審
批人進(jìn)行簽字確認(rèn)。
3、對過程監(jiān)控人員巡視路線進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化。
4、對三檢卡檢查情況進(jìn)行目視管理,檢查項目納入員工評分。
5、每線每月評選一名每月之星員工,對獲得每月之星的員工進(jìn)行目視表揚。
四、現(xiàn)場改善:
1、現(xiàn)場有督導(dǎo)員,對存在改善的工位提出改善思路,由生產(chǎn)部門(班長)牽頭組成改善小組,成員有操作人員、物流員、維修工等,方案制定后由領(lǐng)導(dǎo)審批并實施。
2、現(xiàn)場的改善從各個細(xì)節(jié)做起,從5s做起。
3、改進(jìn)不允許做假,不允許做表面工作,通過樹立標(biāo)桿帶動全員參與。
4、每季度評選精益生產(chǎn)優(yōu)秀員工(主要問題的提出和參與人員),由總經(jīng)理親自頒發(fā)獎勵。
5、每個人的工作標(biāo)準(zhǔn)是一次做對。
6、必須用金錢來評估質(zhì)量代價。
7、公司領(lǐng)導(dǎo)每周確定一個班組的審核計劃。
8、現(xiàn)場制定有快速反應(yīng)管理流程。
9、好的習(xí)慣養(yǎng)成離不開管理人員日常的檢查和堅持不懈的監(jiān)督。
五、班前會的召開:
1、每周一指定一名員工在班前會介紹質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)到崗位和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的執(zhí)行情況。
2、每周一班前會表揚一名零缺陷員工或者好的改善項目。
3、每周一在班組目視板上寫出本周零缺陷活動內(nèi)容。
4、每班改善小組成員及時對目視板各項進(jìn)行記錄和跟進(jìn)。
六、生產(chǎn)計劃、物流。
1、根據(jù)統(tǒng)計,開班前半小時和下班前半小時為質(zhì)量事故高發(fā)期,
所以八小時工作時間只排七個半小時的生產(chǎn)計劃,不允許任何人、任何工序提前下班。
2、嚴(yán)格控制生產(chǎn)線節(jié)拍,讓員工有足夠時間按工藝進(jìn)行過程質(zhì)量控制和工位整理整頓。
3、除工件存放架上的零件外,生產(chǎn)現(xiàn)場不設(shè)任何零件存放區(qū)和周轉(zhuǎn)區(qū),工位上無零件堆積。
4、物流人員根據(jù)各工位的零件存放量和使用頻次,及時進(jìn)行物料配送。
神龍公司從2014年開始大力推動現(xiàn)場改善和精益生產(chǎn),通過兩年的努力,現(xiàn)場的面貌的改變十分明顯,同時周轉(zhuǎn)率的提高降低了生產(chǎn)成本,質(zhì)量的提升也得到了市場的認(rèn)可,近兩年整車銷量大幅增加也是有目共睹,希望我們能夠踏著他人成功的腳步,借鑒他們的經(jīng)驗提升自我的能力。
員工參觀公司個人心得體會篇三
回顧一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和在座同志們的幫助下,盡自己應(yīng)盡的責(zé),做自己應(yīng)做的工作。今年月份在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的重托下,擔(dān)任生活服務(wù)公司經(jīng)理。本人工作經(jīng)驗不足,能力不強(qiáng)。但世上無難事,只要肯攀登。虛心學(xué)習(xí),勇于進(jìn)取,在一段時間的工作后,使我認(rèn)識到生活服務(wù)公司工作是關(guān)系到我礦的形象,能夠反映出企業(yè)的管理水平,是我企業(yè)管理的重要組成部分。
生活服務(wù)公司現(xiàn)有員工名,工作面廣、點多,不可能事必躬親,但要抓住重點不放松。首先把安全工作放在首位,生命誠可貴,安全價更高。特別是鍋爐房,員工都是季節(jié)性農(nóng)民工,專業(yè)技能差,文化素質(zhì)相對低,鍋爐又屬壓力容器,容易發(fā)生事故,只能靠加強(qiáng)管理,加強(qiáng)培訓(xùn),加強(qiáng)安全教育,提高安全意識。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,不能疏忽麻痹,存有僥幸,我作為一名管理者,安全這根弦始終不能松,警鐘長鳴。要經(jīng)常不定時、不定期巡回檢查。特別是深更半夜、凌晨事故易發(fā)時段,否則會造成財產(chǎn)生命損失。
有段時間就餐人員對食堂意見比較大,聯(lián)名向領(lǐng)導(dǎo)反映,我到任后,針對存在的問題進(jìn)行了大力整頓,做到無私無畏,一把尺子量到低,把不適應(yīng)在食堂工作人員調(diào)出去,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),同等價格求質(zhì)量、同等質(zhì)量求價格。千方百計降成本,杜絕浪費、杜“絕跑冒滴”,增加花樣品種,經(jīng)常深入到就餐人員中廣泛征求意見,在如何使就餐人員滿意上下功夫,不斷探索,不斷改進(jìn),走出去向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,提升管理水平,要使食堂工作再邁上新的臺階。
增強(qiáng)服務(wù)意識,生活服務(wù)公司是我礦的后勤部門,就必須服務(wù)生產(chǎn),服務(wù)一線,同時又是反映我礦礦容礦貌的窗口,必須做好對外接待工作。今年我礦供水出現(xiàn)異常,為了不影響生產(chǎn)、生活用水,我組織有關(guān)人員進(jìn)行了不分晝夜的搶修,召開專題會議、專題研究、專題部署、確保生產(chǎn)、生活不受影響。
一年來,經(jīng)過我們本部門員工的共同努力,完成了公司的各項工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評,特別是省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收組的贊揚,在新的一年里我們一定要發(fā)揚團(tuán)隊精神,充分調(diào)動員工們的積極性,凝心聚力、秉公辦事,把生活服務(wù)公司工作躍上新的高度。
員工參觀公司個人心得體會篇四
20xx年x月x號,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的組織安排下,我參加了赴xx市xxx公司體驗生活的活動,時間雖然短暫,但感觸頗深。
我們首先參觀的是生產(chǎn)車間。剛踏進(jìn)生產(chǎn)車間就有一股刺鼻的味道撲面而來,轟隆隆的機(jī)器聲震耳欲聾。我細(xì)心的觀察每一位工人,她們的年齡與我不相上下,她們熟練的技能深深的感染了我。最讓我感動的是她們敬業(yè)的精神,在如此惡劣的環(huán)境下,她們不辭勞苦的在三、四臺機(jī)器中穿梭。嘈雜的機(jī)器聲導(dǎo)致兩三米之內(nèi)聽不見說話聲音,忙碌的工作讓她們無暇東顧,參觀不到一小時,我的耳朵就有點接受不了,更何況她們一天天一年年的在里面呆著呢?還有伙食上的差距也是顯而易見,他們四十分鐘內(nèi)必須用餐完畢,為的就是能夠在更短的時間內(nèi)生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。作為剛參加工作不久的我來說,著實是一種感動。企業(yè)負(fù)責(zé)人還向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷程以及員工的工作強(qiáng)度,她們在訂單多的時候每天還要加班到很晚,但每位工人都能吃苦,為了企業(yè)的發(fā)展辛勞的工作。
通過參觀學(xué)習(xí),我認(rèn)識到這家企業(yè)能夠創(chuàng)造出今天如此輝煌驕傲的成績,主要有以下幾方面原因:
一是企業(yè)的管理理念令人信服。xxx公司作為私人企業(yè),管理規(guī)范程度高,工人服務(wù)意識強(qiáng),生產(chǎn)效率高,企業(yè)負(fù)責(zé)人思路開闊,具有遠(yuǎn)見卓識,注重企業(yè)文化建設(shè),注重技術(shù)實力,注重企業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ罅嵤┛沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
二是企業(yè)精神極具優(yōu)越?!皥F(tuán)結(jié)拼搏,求實奉獻(xiàn)’的企業(yè)精神,讓員工感到團(tuán)隊的力量是偉大的,以至于他們更努力的工作,全身心的投入到工作與技術(shù)創(chuàng)新中。
三是員工本身的工作理念強(qiáng)。企業(yè)每位員工都本著永恒的發(fā)展,永恒的服務(wù)理念去對待自己的工作,注重技術(shù)管理方面的自我發(fā)展,在企業(yè)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,齊心合力共同把企業(yè)推向國際市場,實施“走出去”戰(zhàn)略。
作為剛畢業(yè)不久的大學(xué)生,踏進(jìn)社會這個門檻多少有點無知與膽怯,工作經(jīng)驗少社會知識儲備不足讓自己對工作總是抱有一種落后的心理,可是企業(yè)員工年齡與我相仿,她們能夠?qū)ぷ骷寄苋绱耸炀殻覟槭裁淳筒荒苣??大學(xué)期間一直夢想著自己有一天能參加工作,現(xiàn)在這個夢想實現(xiàn)了,高興之余就是努力的工作,為信合事業(yè)奉獻(xiàn)自己微薄的力量,在工作中實現(xiàn)自己的價值。
與她們相比,我的工作就是天堂。舒適的工作環(huán)境,適度的工作強(qiáng)度,讓我由衷的對以后的工作充滿了信心,學(xué)習(xí)了她們的工作精神以后,我決定在以后的工作中我要做到以下幾點:
1、學(xué)會知足。俗話說:知足者常樂。我們要學(xué)會知足,更何況我們工作本身就得以讓我們知足。
2、懂得奉獻(xiàn)。無論干什么都要“干一行,愛一行”,我們要熱愛自己的工作,要學(xué)會付出,勇于付出,為金融行業(yè),為信用社奉獻(xiàn)自己的一份力量。
3、勇于超越自我。人要活到老學(xué)到老,在以后的工作、生活中,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)知識水平,在以后更廣的工作平臺中展示自我。
4、團(tuán)結(jié)同事,提高凝聚力。人心齊,則士氣足,士氣足,則百事興。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)快速發(fā)展的保證,只有員工心往一處想,勁往一處使,才能使企業(yè)力量集中,步伐迅速。
員工參觀公司個人心得體會篇五
進(jìn)入公司的這半年里,我可以說是有很多的成長機(jī)會,我也是去抓住了,讓自己收獲很多,這些日子來,在公司的工作也是做得順利,而這半年讓我也是更為的融入到職場,懂得做好工作的辛苦,同時也是這些付出,會有很大的收獲。
半年的成長,其實時間并不長,而且也是感覺到過得好快,一晃就到了年底,從學(xué)校來到公司,這半年,我也是徹底的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,讓我也是意識到社會和學(xué)校有很大的不同,但是有一些是相同的,那就是付出了多少,那么也是會收獲,如果沒有付出那么也是沒有收獲的。半年來我也是做好了自己的工作,讓自己適應(yīng),而公司的工作環(huán)境也是很好,同事們相處也是很愉快。開始的時候,工作的確很辛苦,也是不適應(yīng),不過一件件事情的做下來,自己也是感覺到,還是可以做到的,特別是自己也是主動的去和同事來請教一些關(guān)于工作的事情,他們也是愿意把一些經(jīng)驗給我分享,這種氛圍也是讓我融入的很快,半年其實時間真的不長,很多時候總是感覺時間是不夠用的,特別是自己也是感受到和同事的差距,自己也是很著急。
但我也是知道,經(jīng)驗都是不斷積累下來的.,而不能一時半會就得到,這些日子,我的缺點一點點的改善,有些問題可以解決,有些還有很長的路要去走,不過自己的成長我也是可以看到,除了工作做得更加的順利,同時也是自己的能力得到了很好的鍛煉,以前覺得難的事情,而今來看,也是可以輕松的解決,一個人的成長,其實和努力和所處的環(huán)境都是有很大的關(guān)系,半年來,我也是愿意去付出,不覺得累或者辛苦就放棄,而且公司的工作環(huán)境也是激勵著我,大家都是那么的努力,而且都很團(tuán)結(jié),遇到問題會愿意幫助,會彼此的溝通去一起探討,該如何的解決,通過在公司的成長,我也是更加的喜歡了這個工作,對于自己今后的發(fā)展更是去做了一些規(guī)劃。很感激公司能給到我這個機(jī)會,讓我有那么大的收獲,而以后的工作里頭,我也是要繼續(xù)的去努力來讓自己不斷的成長,這不但能讓自己做好工作也是可以去在職場立足,走的更遠(yuǎn)。
個人的成長也是離不開公司的支持,我也是參加了很多公司以及部門組織的培訓(xùn),這些都是讓我得到鍛煉,能力有提升,更能去做好工作,今后也是要繼續(xù)的努力。
員工參觀公司個人心得體會篇六
作為一名公司員工,遵守公司的紀(jì)律和規(guī)定是我們應(yīng)盡的職責(zé),但有時候不可避免地會違反某些規(guī)定。在我個人的工作生涯中,我也曾犯下過違紀(jì),但通過這些經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識到了違紀(jì)所帶來的后果以及如何避免再次犯錯。下面是我對于公司員工違紀(jì)的個人心得體會。
首先,違紀(jì)行為所帶來的后果不僅會損害個人形象,還會對公司造成不良影響。作為公司的一份子,我們的一舉一動都代表著公司的形象。當(dāng)我們違反公司的規(guī)定時,我們不僅會被視為不遵守規(guī)則的人,還會給同事和上級帶來負(fù)面的影響。這對于一個組織來說是十分不利的,因為一個團(tuán)隊的凝聚力和合作精神是非常重要的。因此,我深刻認(rèn)識到自己的行為不僅僅是違紀(jì),更是對整個公司形象的破壞。
其次,犯錯是人之常情,但能夠及時認(rèn)識到錯誤并主動承認(rèn)是成長的關(guān)鍵。當(dāng)我意識到自己犯錯時,我第一時間與上級進(jìn)行了溝通,并坦誠地承認(rèn)了錯誤。這種坦誠和勇于面對錯誤是非常重要的,因為只有這樣,我才能夠及時糾正自己的錯誤,并展現(xiàn)出對工作的敬業(yè)和責(zé)任心。這種態(tài)度也讓我得到了上級的理解和幫助,在幫助下我重新反思自己的行為,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)計劃,以避免再次犯同樣的錯誤。
第三,了解規(guī)章制度的重要性。作為員工,了解和遵守公司的規(guī)章制度是我們的基本職責(zé)。違反規(guī)章制度的行為往往不僅僅是因為不知道規(guī)定,更是因為對規(guī)定的過度自信或者忽視。在我發(fā)生違紀(jì)行為后,我開始更加重視了公司內(nèi)部的規(guī)章制度,并且通過學(xué)習(xí)和閱讀相關(guān)文件,深入了解了公司的工作流程和規(guī)定。這樣不僅讓我對工作有了更清晰的認(rèn)識,也讓我能夠更好地規(guī)避一些不必要的錯誤。
第四,反思個人心態(tài)和行為,找出違紀(jì)的根源,并采取相應(yīng)措施予以改進(jìn)。在違紀(jì)之后,我深刻反思了自己的行為,尋找導(dǎo)致錯誤的根源。最終我發(fā)現(xiàn),我犯錯的主要原因是由于個人態(tài)度不端正和對工作的麻痹態(tài)度。我意識到只有改變這種不良的心態(tài),才能夠避免再次犯錯。因此,我開始采取一些具體的行動,如加強(qiáng)對工作的認(rèn)真態(tài)度、主動和同事進(jìn)行溝通等,以避免再次犯錯。
最后,勇于承擔(dān)違紀(jì)行為所造成的后果,并為之付出代價。違紀(jì)行為必然會對公司和同事造成一定的影響,因此作為犯錯的一方,我們應(yīng)該勇于承擔(dān)責(zé)任并為之付出代價。在我犯錯之后,我自愿接受了公司的懲罰,并主動向同事道歉,以表明我的誠意和決心。這種勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度也贏得了同事們的理解和信任,使我在團(tuán)隊中重新獲得了地位。
總之,公司員工違紀(jì)是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),對個人和公司都會造成不良的影響。通過這次違紀(jì)經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到了違紀(jì)行為的后果以及如何避免再次犯錯。我學(xué)會了及時認(rèn)錯、了解規(guī)章制度的重要性、反思個人心態(tài)和行為、勇于承擔(dān)責(zé)任等。這些經(jīng)驗讓我在之后的工作中更加敬業(yè)、負(fù)責(zé),避免了再次犯錯。希望通過我的分享,能夠給其他員工一些啟示,引導(dǎo)大家共同遵守公司紀(jì)律,共同努力為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工參觀公司個人心得體會篇七
今年是我局“文化建設(shè)貢獻(xiàn)年”,在陽光明媚的三月,由黨委書記林國慶帶領(lǐng)部分中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部及婦女共48人,參觀了萊蕪鋼鐵集團(tuán)的煉鋼廠的企業(yè)文化建設(shè)與學(xué)習(xí)型組織。
進(jìn)入萊鋼集團(tuán)煉鋼廠,首先映入眼簾的是道路寬敞,環(huán)境整潔優(yōu)美,高大的廠房和管道架上,“工作著是美麗的”、“沒有生命就沒有一切”、“用品格煉鋼”等大幅標(biāo)語赫然醒目,這些標(biāo)語充分道出了萊鋼人的心聲。在廠區(qū)辦公樓一位年輕的宣傳部部長給我們介紹了萊鋼的發(fā)展歷程并觀看了由中央電視臺《當(dāng)代工人》欄目拍攝的反映萊鋼人精神風(fēng)貌的專題片,現(xiàn)代化、軍事化的管理使我親眼目睹了新一代鋼鐵工人的光輝形象,既增長了知識,又開闊了視野,感覺收獲很大。
萊蕪鋼鐵集團(tuán)有限公司始建于1970年1月,1999年3月10日,萊鋼集團(tuán)煉鋼廠發(fā)生重大事故,專爐噴爆,爐毀人亡,造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和政治影響,自20_年開始,新的領(lǐng)導(dǎo)班子組建以后,在嚴(yán)格管理、科學(xué)管理的基礎(chǔ)上主動運用文化管理,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,通過提高學(xué)習(xí)力,改善心智模式,進(jìn)而達(dá)到提高凝聚力、創(chuàng)新力、競爭力的目的,以各具特色的管理魅力,以提高學(xué)習(xí)力為突破口,注重創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,持續(xù)改善職工的思維方式,不斷激勵職工的創(chuàng)新熱情,使職工的精神面貌和思維模式發(fā)生了很大變化,企業(yè)人氣旺盛,凝聚力空前,表現(xiàn)出持續(xù)、快速、高效、跨越式發(fā)展的特點,取得了前所未有的業(yè)績,從此,煉鋼廠的面貌一新從過去臟、亂、差的落后企業(yè),一躍而成為中國大中型企業(yè)競爭力百強(qiáng)企業(yè)。
通過參觀學(xué)習(xí)使我了解:學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建是企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,是企業(yè)提高自身綜合素質(zhì)與核心競爭力的必然要求。我們環(huán)衛(wèi)的企業(yè)文化正在建設(shè)中,其實質(zhì)是進(jìn)一步豐富和完善“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的整體功能,實現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的最佳融合,這需要全體職工有團(tuán)隊意識、紀(jì)律觀念,和自由主義傾向和行為意識上的自覺認(rèn)同共同參與,讓“終身學(xué)習(xí)”的理念深入人心,克服懶散惡習(xí):警惕“青蛙現(xiàn)象”,學(xué)會反思,把鏡子反過來對照自己查找不足,不要歸罪于外。有一句話說的好團(tuán)隊學(xué)習(xí)可以產(chǎn)生1+1〉2的力量,只有樹立起終身學(xué)習(xí)才能激發(fā)出集體智慧,產(chǎn)生協(xié)調(diào)一致的行動,樹立起快樂地學(xué)習(xí),快樂地工作,從而提高職工隊伍的整體素質(zhì),才能促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)和諧發(fā)展。
員工參觀公司個人心得體會篇八
一個難忘的日子。難忘的是,我完成了我的第一次企業(yè)參觀;難忘的是,我完成了交給自我的學(xué)習(xí)任務(wù)——學(xué)習(xí)企業(yè)文化;難忘的是,我完成了和企協(xié)大家庭第一次外出的奇妙之旅。
隨著夜幕的降臨,我的第一次企業(yè)參觀之旅也在笑聲之中結(jié)束了。雖然時間如此之短暫,但是,收獲卻是頗為豐富的。
隨隊進(jìn)入_電子有限公司,感覺很舒服。工作人員很客氣,很親切。這就是我的第一感受。以往我一向以為,進(jìn)入一個這么大的公司,自我肯定會有一種卑微的感覺,行為舉止必須會唯唯諾諾的。但是,進(jìn)入_電子,這種感覺卻消失的無影無蹤了。或許是那里的人、事、物,那里的布局?jǐn)[設(shè)使我改變吧。
參觀展覽廳,為看到這么多尖端技術(shù)產(chǎn)品而折服;參觀生產(chǎn)線,為第一次近距離觀察這些產(chǎn)品生產(chǎn)而嘆服。聽著工作人員耐心的講解,原先懵懂的頭腦頓悟了不少。最后明白了什么叫“激光視盤機(jī)”了。最后了解到電源保護(hù)系統(tǒng)對我們手機(jī)的保護(hù)。最后“開竅”了不少。此外,作為國家520戶重點企業(yè),中國500強(qiáng),電子信息百強(qiáng)企業(yè),這家公司不僅僅注重技術(shù)研發(fā),產(chǎn)品生產(chǎn),還很注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)。在參觀生產(chǎn)線時,我們會時不時的看到一些溫馨的標(biāo)語,如“這天工作不安全,明天生活無保障”;“請持續(xù)車間整潔,還你我舒適環(huán)境”。在參觀過程中,和一位工人阿姨閑聊了兩句,從她親切的話語中,不難發(fā)現(xiàn),在那里工作,挺舒服的。從走廊往車間里看,很多工人都是笑著干活的,給人感覺工作很自在,沒有壓力。記得在一塊寫字板上,這樣寫著:“10:30—12:00,計劃生產(chǎn):330;實際生產(chǎn):456?!边@不就證明了,讓員工舒服的工作,他們才會更加投入?!翱茖W(xué)管理,高效服務(wù),不斷創(chuàng)新,持續(xù)發(fā)展”,“勤,誠,學(xué),勇,和”“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”這是_電子公司在用實際向我們展示他們自我的企業(yè)文化。我想,正是因為這良好的企業(yè)文化造就企業(yè)的成功。
此次企業(yè)文化之旅,我還看到了我們企協(xié)人那種高素質(zhì)的體現(xiàn)。比如,一下車,工作人員就溫馨提示大家“不要踩到草坪上”。整個參觀過程,大家都沒有喧嘩,沒有造成各種擁擠。這是身為企協(xié)人的驕傲,也正是我就應(yīng)向大家學(xué)習(xí)的。
我是學(xué)理科的,文筆一向不好,不會用華麗的語言來表達(dá)自我的內(nèi)心感受。與其說是心得體會,不如說是茶余飯后的閑談。
感謝_電子,感謝各位工作人員,感謝我們企協(xié)。多謝大家,讓我學(xué)到了很多。
員工參觀公司個人心得體會篇九
段落一:引言(200字)。
我曾經(jīng)在一家公司從事行政工作,親身經(jīng)歷了公司員工違紀(jì)的情況。在此期間,我深刻地體會到了員工違紀(jì)的后果和對個人職業(yè)生涯的影響。通過這些經(jīng)歷,我認(rèn)識到了違紀(jì)行為對個人形象和職業(yè)發(fā)展造成的負(fù)面影響,并且學(xué)到了許多寶貴的教訓(xùn)。在本文中,我將分享我的個人心得體會,希望能對其他員工起到警示和幫助的作用。
段落二:員工違紀(jì)的影響(200字)。
員工違紀(jì)不僅對公司造成影響,同時也對員工個人造成負(fù)面影響。首先,違紀(jì)行為會破壞員工的職業(yè)聲譽(yù)和形象。在一個小團(tuán)體中,形象和信譽(yù)是非常重要的,員工的違紀(jì)行為會讓同事和上級產(chǎn)生負(fù)面印象,傷害員工的個人形象。其次,違紀(jì)行為也會對員工的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。一旦員工違紀(jì)被披露,可能會受到公司的警告、降職甚至是解雇。這將給員工的職業(yè)生涯帶來嚴(yán)重的打擊,很可能會喪失許多機(jī)會和前途。
段落三:自我反省和改進(jìn)(300字)。
通過反思自己的經(jīng)歷,我認(rèn)識到自己曾經(jīng)犯下的違紀(jì)行為只是自己對工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。我時常拖延任務(wù)、工作精神不夠?qū)Wⅲ踔劣袝r候違反公司的規(guī)章制度。這些都給我的職業(yè)生涯帶來了巨大的隱患。為了改進(jìn),我開始給自己設(shè)立明確的目標(biāo)和時間表,設(shè)法提高自己的工作效率。我還不斷學(xué)習(xí)并針對自己的弱點進(jìn)行改進(jìn),比如參加時間管理的培訓(xùn)課程,以提高自己的工作紀(jì)律。
段落四:違紀(jì)教訓(xùn)的重要性(300字)。
在經(jīng)歷過違紀(jì)行為后,我深刻感受到遵守規(guī)章制度和公司政策的重要性。違紀(jì)行為不僅會給個人形象帶來損害,也會破壞公司的公信力和員工之間的團(tuán)結(jié)合作。因此,我意識到要以身作則,時刻遵守公司的規(guī)章制度,并向同事傳遞正確的工作價值觀。我也認(rèn)識到建立良好的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則,對于個人和公司來說都是至關(guān)重要的。只有這樣,我們才能營造出一個和諧、穩(wěn)定和發(fā)展的工作環(huán)境。
段落五:總結(jié)(200字)。
通過經(jīng)歷公司員工違紀(jì),我深刻體會到其對個人職業(yè)生涯的影響和重要性。我們作為員工需要始終遵守公司的規(guī)章制度和政策,保持良好的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則。只有這樣,我們才能樹立良好的形象,獲得公司和同事的尊重,并最大限度地實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展。同時,公司應(yīng)該加強(qiáng)對員工的管理和培訓(xùn),提高員工的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德意識,以減少違紀(jì)行為的發(fā)生,共同營造一個和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
員工參觀公司個人心得體會篇十
集團(tuán)坐落于雙鳳開發(fā)區(qū),環(huán)境安寧,給我的第一感覺是一位深沉的開拓者,走進(jìn)大門,便可見兩行醒目的大字“態(tài)度決定高度,思路決定出路”當(dāng)時心里在想,集團(tuán)董事肯定經(jīng)常以此兩句教育員工,這應(yīng)該是他們的格言吧。
我們一并參觀了企業(yè)文化博物館,路過研發(fā)廳、會計廳、財務(wù)室、職工休息處,而后,在會議室,聆聽集團(tuán)銷售總監(jiān)的話語令我感悟非非。
-x的董事長潘保春先生令我敬佩,當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)之路是如此的艱辛,而在短短的幾年間,就將產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展如此之大,打造了一個一級品牌,有時候我們經(jīng)常抱怨困難、坎坷,遇到逆境截足而止,從潘保春先生乃至一切的成功人士無不是從逆境中走向輝煌,也許今天的我們微不足道,但只要我們肯努力,不畏艱難,大膽實踐,走出未來的一條康莊大道未嘗不可。
說得最多的是人才,在當(dāng)今無處不充滿競爭的社會里,人才始終最為一流“產(chǎn)品”比各種用人單位取用,而作為一名真正的人才就要將自己所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合,初入職場,我們要從基礎(chǔ)做起,用心學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗,加強(qiáng)悟性,俗話說“萬丈高樓平地起”夯實基礎(chǔ),構(gòu)建上層建筑,踏實前進(jìn),終取高端。我們不要拘泥于眼前的路,將眼光看遠(yuǎn),心有多高,舞臺就有多大,給自己一個寬裕的舞臺,做快樂的舞者。
還有一點讓我高興的是,用人單位并不是100%找與其工作對口專業(yè)的畢業(yè)生,剛走入職場的的大學(xué)生并沒有多大的區(qū)別,而只要你適應(yīng)工作,努力工作,學(xué)有所專,則必定專有所成,未來的舞臺是寬廣的,那就看自己怎么把握了。
一個成功的人后面必有一群人的支持,建立良好的人際關(guān)系也是我們學(xué)習(xí)的一重要部分,他人的意見與想法也許會給我們帶來意想不到的驚喜,與他人處理好關(guān)系是培養(yǎng)我們良好團(tuán)隊意識的途徑,打造一流的人際關(guān)系是為你將來的職場做一個良好的準(zhǔn)備吧!
創(chuàng)新是一個社會、時代進(jìn)步的靈魂,企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新精神,從-x可以看出,不管是對產(chǎn)品的改進(jìn)還是市場的開發(fā),創(chuàng)新都在其中發(fā)揮巨大作用,培養(yǎng)咱創(chuàng)新精神就要善于思考,勤于學(xué)習(xí)!
現(xiàn)在在大學(xué)里就要好好學(xué)習(xí),充分利用時間,多與外面的社會接觸。
員工參觀公司個人心得體會篇十一
“電工如魚得水”,這句話可以說是形容供電公司員工最貼切的詞語了。作為一個電力管理專業(yè)的在校學(xué)生,在實習(xí)期間我有幸加入了一家供電公司,并深入其中了解并參與了很多實際工作,讓我更加深入了解并認(rèn)識了這個行業(yè)。今天,就讓我們一起來探討一下供電公司員工個人的心得體會。
第二段:個人成長。
在供電公司工作,我們首先感受到的就是對于個人能力的挑戰(zhàn)。由于供電行業(yè)是一個高度技術(shù)密集型的行業(yè),因此員工在工作中需要具備扎實的專業(yè)技能和不斷提升自身能力的意識。在這個過程中,我們不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能、積累工作經(jīng)驗,提高自身的綜合素質(zhì),自然而然地成長為更加優(yōu)秀的電力從業(yè)者。
第三段:工作體驗。
在供電公司的工作中,我們會接觸到各種各樣的工作體驗。例如,我們會參與到線路的檢修、配電箱的安裝調(diào)試、電纜的接頭和制造等方面的工作。這些工作雖然具有一定的技術(shù)難度,但是在實際操作中借助于團(tuán)隊的力量,我們能夠逐漸解決各種各樣的困難和問題。這些工作不僅鍛煉了我們的技術(shù)能力,還提高我們的實踐能力。
第四段:崗位特點。
在供電公司的工作中,不僅要求我們具備很強(qiáng)的技術(shù)水平,還要求我們具備很強(qiáng)的責(zé)任心。在這個行業(yè)中,我們的工作關(guān)系到公眾的基本需求,因此我們的崗位特點就是安全、責(zé)任、穩(wěn)定、高效。每天早晨,我們都要按照規(guī)定進(jìn)行安全檢查,以確保工作的安全欣然投入。隨著時間的推移,我們不斷體驗到責(zé)任和愉悅并存的工作體驗,讓我們更加珍惜自己所擁有的工作。
第五段:成就感。
在供電公司工作的經(jīng)驗和體驗中,我們最深刻的感受就是“成就感”。當(dāng)我們在實際工作中成功解決一個棘手的問題,或者是制定出一項有效的技術(shù)方案,都能夠帶來非常大的成就感。每一次團(tuán)隊的共同努力也能為我們帶來滿心的喜悅與成就感,并在工作中實現(xiàn)自己的價值。
總結(jié):
在今天的分享中,我們一起分享了供電公司員工個人心得體會這個主題,從個人成長、工作體驗、崗位特點和成就感等幾個方面來闡述供電公司員工的人生經(jīng)驗和體驗,并希望今天的分享能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭蛦⑹?,幫助大家更好地了解電力行業(yè),更好地實現(xiàn)自己的價值。
員工參觀公司個人心得體會篇十二
半個月的時間很快過去了,在這半個月的時間里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了本職責(zé)內(nèi)的各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,對于這段時間的工作,我有以下的心得:
因為是第一次接觸這樣的工作沒有經(jīng)驗可言,很多事情都是從零開始,所以我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、很快熟悉和掌握工作要領(lǐng);另一方面,在同事耐心幫助下,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
在這半個月的工作在場務(wù)工作開班前會,打掃衛(wèi)生,進(jìn)廳導(dǎo)座,出廳等。最主要的就是服務(wù)態(tài)度,要做到三必須,即必須請字當(dāng)頭、必須耐心解答和必須微笑服務(wù),三顆心,即耐心、細(xì)心和熱心。
經(jīng)過這半個月的工作,我基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。對以后的工作更加有信心,我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的幫助下我會很得心應(yīng)手的完全勝任這份工作的,完成我該完成的工作,盡到該盡的職責(zé)。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如沒有及時的去總結(jié)工作經(jīng)驗,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一個月里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項工作流程和規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,不段完善自己,是自己有一個全面的提高。
員工參觀公司個人心得體會篇十三
一、與企業(yè)同呼吸、共命運,堅守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,可以說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機(jī)會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)該是天職,是神圣的使命。
然而,現(xiàn)實中,常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實,你有沒有認(rèn)真的審視過自己:你真的應(yīng)該被安排在那個你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當(dāng)然的,沒有付出就沒有理由索取,當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時候,你有沒有認(rèn)真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒有,你就應(yīng)該摒棄埋怨,積極進(jìn)取,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你最大的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。
二、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個嚴(yán)密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,即使領(lǐng)導(dǎo)的某個安排你內(nèi)心無法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因為企業(yè)不只有你一個人,它是一個大集體。個人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā),考慮問題往往先考慮自己,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個人的主觀能動性,反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專業(yè)技能,努力提高自身能力。
工欲善其事,必先利其器。這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。還記得上大學(xué)時,老師對我們說過的一句話:關(guān)系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的。當(dāng)今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能。現(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊精神,善于更要樂于與他人合作。
在現(xiàn)代社會,在專業(yè)分工越來越細(xì)、市場競爭越來越激烈的前提下,單打獨斗的時代已經(jīng)過去,合作變的越來越重要。團(tuán)隊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),但是,最重要的條件就是要有團(tuán)隊精神。就算這個人是天才,如果其團(tuán)隊精神比較差,這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒有團(tuán)隊意識的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。一個人能力再強(qiáng),總有能力不能達(dá)到之處,團(tuán)結(jié)才有力量,團(tuán)隊成員之間相互取長補(bǔ)短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是112的道理。
五、自信樂觀,積極向上。
現(xiàn)實生活中,我們做事之所以會半途而廢,往往不是因為失敗而放棄,而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點勇氣,而是一種自信樂觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會達(dá)到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情,也許你就永遠(yuǎn)不會知道給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的事情。一個人應(yīng)該自信而不自負(fù),執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān),一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會發(fā)現(xiàn),自己是那走的最遠(yuǎn)的人。
六、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)。
謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后這是我們在小學(xué)就接受的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗?;蛟S因為我們還年輕,沒有多少經(jīng)驗,所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒有一個人有驕傲的資本,因為不論過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經(jīng)徹底精通,因為知識是無窮的。誰也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了最高境界而停步不前,趾高氣揚。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實際的工作中,我們一定要謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實,腳踏實地的做好每一件事。
但是,我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在,不思進(jìn)取,停滯不前。而是應(yīng)該最大可能的發(fā)揮主觀能動性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人,凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤,但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步,我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤,而不敢去嘗試,去創(chuàng)新,那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實現(xiàn),有理想沒有行動是一個夢,有行動沒有理想是一種浪費,理想加合適的行動可以使人取得成功。
找到自己的個性并肯定它,按照自己對自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,我相信,我一定會成為一名優(yōu)秀的員工。
員工參觀公司個人心得體會篇十四
伴著炎炎夏日的腳步,暑假來到了!然而我并沒有為此而放松下來,反而更加激動與欣喜。因為禪城臺商聯(lián)誼會將在7月15日舉辦“第一屆子女參觀企業(yè)活動”!作為暑假里的第一個社會實踐活動,我對此充滿了無限好奇、期盼。最后在這天早上7:30,我們到了慧能職校集合,便開始了一天的參觀行程。
首先我們在慧能職校的多功能室里進(jìn)行了許多培訓(xùn)游戲,這些游戲讓我們懂得了凝聚力對于一個團(tuán)隊的重要性。同時,徐校長向我們強(qiáng)調(diào)了“要做大樹,而不要做小草”的觀念。想要成為一個團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的群眾,“大樹”就要起著重要的領(lǐng)導(dǎo)作用,當(dāng)然我們還要用真誠去應(yīng)對群眾中的每一個人,而不是斤斤計較,所謂“忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空?!北舜酥g還要互相幫忙,共同分享微笑與淚水,這樣才是一個團(tuán)結(jié)的群眾。
之后,我們便乘著車,來到了豐富汽配有限公司。進(jìn)入豐富汽配有限公司后,在工廠總經(jīng)理的引導(dǎo)下,我們來到了工廠的培訓(xùn)室,由工廠的余總親自給我們講解了一些汽車的結(jié)構(gòu)以及部分零件的作用。雖然講得很專業(yè),但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。
到了吃午飯的時間,工作人員讓我們排好了隊伍,帶領(lǐng)我們來到了餐廳吃午飯。午飯過后,工作人員帶著我們?nèi)⒂^工廠。之前余伯伯就開玩笑地跟我們說,做這一行的都稱為“黑手”。然而一進(jìn)入工廠。令我驚奇的是,這些工人們的制服全都是純白色的,在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵。之后我們看到了一些汽車的排氣管零件,還看到了許多千奇百怪的汽車零件,還有許許多多的.大型機(jī)器……我們是按照生產(chǎn)線的流程來參觀的。這些生產(chǎn)好的零件全都擺放得整整齊齊,還清楚地將個別次品分類——可修復(fù)與不可修復(fù)的。帶領(lǐng)我們參觀的叔叔向我們講解道,在那里每一個零件的完成都需要透過復(fù)雜的工序,事后還要有精密的檢查,確保做到萬無一失。
到了下午2:00,我們離開了豐富汽配有限公司,來到了華國光學(xué)器材有限公司。華國主要生產(chǎn)“鏡片”。華國的主管先向我們講解關(guān)于工廠的介紹、經(jīng)營理念以及人才觀,再去參觀生產(chǎn)車間?!耙匀藶楸荆允聵I(yè)貢獻(xiàn)社會”是最重要經(jīng)營理念之一。還有“永績經(jīng)營,共生共榮,強(qiáng)化公司體制,致致力員工照顧”個性強(qiáng)調(diào)了“致力員工照顧”,將員工利益看作是企業(yè)利益的基礎(chǔ),保證員工的利益與安全,這樣才會讓員工更有歸屬感與群眾榮譽(yù)感。在參觀工廠的同時,隨處可見在走道上張貼著公司的經(jīng)營理念,——“以人為本,真誠相待”員工們做到真誠相待正是企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的關(guān)鍵。還有些提醒員工持續(xù)良好工作心態(tài)的標(biāo)語,比如“在抱怨之前,先想想有沒有更好的解決辦法?!笨磥碚沁@些細(xì)微的標(biāo)語讓員工更熱情、愉快地工作。(心得體會)讓我印象深刻的還有一點是華國的育人觀——埋頭苦干,也要抬頭看看。我想:對啊,工人們埋頭苦干固然好,但他們也不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀,就應(yīng)要在空余時間及時充實自我。在參觀的時候,我們經(jīng)過了一間“閱覽室”,里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書,還有些閑暇的工人在那里安靜地看書??磥磉@些“埋頭苦干”后的工人想要在那里能“博覽群書”,就是為了要“抬頭看看”吧。
仔細(xì)一想,其實在學(xué)校的學(xué)習(xí)正像是這些工廠經(jīng)營的縮影。學(xué)習(xí),我們也要像工廠里生產(chǎn)零件一樣分清順序,整理好學(xué)習(xí)步驟,做到有條不紊,這樣一來就會事半功倍。學(xué)習(xí)的過程是復(fù)雜的,有時也會感到乏味,但我們也要記得“在抱怨之前,先想想有沒有更好的解決辦法?!?,持續(xù)良好的學(xué)習(xí)心態(tài)是很重要的。當(dāng)然還要避免產(chǎn)生錯誤,就像生產(chǎn)汽車零件一樣,即使前幾道工序都幾乎完美,但到了最后一步,哪怕只是出了一點差錯,也只能被歸為“次品”。然而出了錯誤并不可怕——在華國參觀時,有一個工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補(bǔ),有位員工為我們講解說,這些在鏡片上的瑕疵能夠透過機(jī)器磨掉,但如果瑕疵過大,在修補(bǔ)的同時會破壞鏡片的規(guī)格,那“次品”也只能變成“廢品”了。所以在學(xué)習(xí)上的錯誤,我們務(wù)必及時改正,而決不能讓錯誤深化后才想到要亡羊補(bǔ)牢,這樣即使想要修補(bǔ),也會像那鏡片一樣,破壞了原有良好的基礎(chǔ),甚至帶來意料之外的更大損失。
透過這次的參觀企業(yè)活動,我了解到:雖然工廠與我們的學(xué)校相差甚遠(yuǎn),但在參觀過程中,只要我們細(xì)細(xì)品讀,這些看似與學(xué)習(xí)毫無相關(guān)的知識——大到經(jīng)營理念,管理理念;小到各個生產(chǎn)線,生產(chǎn)步驟等等,將其運用到學(xué)習(xí)方法上,都能使我們受益匪淺!
今天在公司部門總經(jīng)理的安排下,我們市場營銷部一行人赴生產(chǎn)一線標(biāo)準(zhǔn)化崗位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。此次參觀學(xué)習(xí)本人感受很深,受益匪淺,心得體會如下:
一、參觀學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。
1.內(nèi)容豐富。外出參觀學(xué)習(xí)的時間雖然只有短短的一個下午,但安排很緊湊。通過對煤氣加壓站、常白班、焦?fàn)t地下室、煉焦車間等各個標(biāo)準(zhǔn)化崗位的參觀學(xué)習(xí),切實地感受到了生產(chǎn)一線工人的巨大凝聚力和向心力,激發(fā)了他們的工作熱情,奏響了生產(chǎn)一線工人工作提速前進(jìn)的最強(qiáng)音。
2.收獲顯著。這次,通過參觀學(xué)習(xí),讓我也有了參照,有了目標(biāo),更有了干勁。讓我對一線職工異常的佩服,領(lǐng)略了一線職工對工作的敬業(yè)精神,他們的舉動深深的嵌入我的心靈,我作為公司的一名營銷部員工,在如此優(yōu)越的環(huán)境下工作,雖在工作上也是兢兢業(yè)業(yè),但遠(yuǎn)比生產(chǎn)一線崗位的職工,我自嘆不如。
1.一線職工的敬業(yè)精神確實讓人敬佩不已。他們的勤勞讓在場的許多人膛目結(jié)舌,在那樣艱苦的環(huán)境中,衛(wèi)生環(huán)境保持得如此干凈整潔,足以證明他們的員工是多么的勤勞刻苦,他們的行為告訴我們“世上無難事,只怕有心人”。
2.一線職工的學(xué)習(xí)意識很強(qiáng)。他們在緊張的工作之余,仍然沒有忘記學(xué)習(xí)。他們把工作中遇到的問題及積累下的經(jīng)驗都認(rèn)真的記錄下來,對出現(xiàn)的問題認(rèn)真進(jìn)行分析,為以后的工作做了充分的準(zhǔn)備。他們?yōu)榱耸炀毑僮饕?guī)程和許多相關(guān)的規(guī)章制度,他們堅持每天抄寫鍛煉,這是何等的堅持不懈。在他們刻苦勤奮的努力下,一筆栩栩如生的鋼筆字展現(xiàn)在我們的眼前。生產(chǎn)一線的凝聚力是公司穩(wěn)步快速發(fā)展的保證,只有我們心往一處想、勁往一處使,才能使公司力量集中,步伐迅速。
3、他們對工作的執(zhí)著讓我們共勉。焦?fàn)t地下室的溫度是何其得高,他們卻一點也不畏懼,仍然是愛崗敬業(yè)、勤于巡檢,一股股刺鼻的煤氣味讓很多人都無法在繼續(xù)參觀下去,可想而知,他們是多么的讓人敬佩。
三、參觀學(xué)習(xí)的主要收獲。
短短4個小時的時間,大家學(xué)習(xí)取經(jīng),一路深入思考,收獲頗豐。
1、一線職工持之以恒的精神讓我感悟頗深;。
2、一線職工的勞動紀(jì)律和對工作獨到的見解讓我覺得不可思議。
3、一線職工在如此艱苦的環(huán)境下,把工作做得盡善盡美,一線領(lǐng)導(dǎo)的管理水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我的想象。著實令我佩服的五體投地。
4、一線的廠容廠貌簡直煥然一新,讓我簡直不敢相信眼前的生產(chǎn)廠區(qū)是如此的干凈、整潔、井然有序。
5、在他們身上有很多值得我們學(xué)習(xí)的精神,學(xué)習(xí)他們的過人之處,以后我會多與一線職工接觸,把生產(chǎn)與后勤融為一體,只有干群一心、迸發(fā)出極大地工作熱情,并不斷地充實、完善自我,取得更大的成績。
通過這次一個下午的參觀學(xué)習(xí),我認(rèn)為:態(tài)度決定一切!干任何工作,態(tài)度第一,沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能。
我天天都是帶著一種激情,近乎瘋狂地工作,走進(jìn)公司我就忘記了一切。同時是對公司深深的榮譽(yù)感和責(zé)任感使自己能夠發(fā)自內(nèi)心地忘我投入到工作中。雖然這種滿負(fù)荷的工作身心都是非常累的,但自己的工作為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,從中體會到了人生的成就感和歸屬感,再苦、再累心里是快樂的,所有的付出都是值得的;心動更要行動。
我有決心、信心和恒心,不斷學(xué)習(xí),超越自我,工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷積累和豐富自己的知識和經(jīng)驗,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與專業(yè)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司同進(jìn)步、同發(fā)展在實踐中鍛煉成長。
員工參觀公司個人心得體會篇十五
20_年x月x號,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的組織安排下,我參加了赴_市_x公司體驗生活的活動,時間雖然短暫,但感觸頗深。
我們首先參觀的是生產(chǎn)車間。剛踏進(jìn)生產(chǎn)車間就有一股刺鼻的味道撲面而來,轟隆隆的機(jī)器聲震耳欲聾。我細(xì)心的觀察每一位工人,她們的年齡與我不相上下,她們熟練的技能深深的感染了我。最讓我感動的是她們敬業(yè)的精神,在如此惡劣的環(huán)境下,她們不辭勞苦的在三、四臺機(jī)器中穿梭。嘈雜的機(jī)器聲導(dǎo)致兩三米之內(nèi)聽不見說話聲音,忙碌的工作讓她們無暇東顧,參觀不到一小時,我的耳朵就有點接受不了,更何況她們一天天一年年的在里面呆著呢?還有伙食上的差距也是顯而易見,他們四十分鐘內(nèi)必須用餐完畢,為的就是能夠在更短的時間內(nèi)生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。作為剛參加工作不久的我來說,著實是一種感動。企業(yè)負(fù)責(zé)人還向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷程以及員工的工作強(qiáng)度,她們在訂單多的時候每天還要加班到很晚,但每位工人都能吃苦,為了企業(yè)的發(fā)展辛勞的工作。
通過參觀學(xué)習(xí),我認(rèn)識到這家企業(yè)能夠創(chuàng)造出今天如此輝煌驕傲的成績,主要有以下幾方面原因:
一是企業(yè)的管理理念令人信服。_x公司作為私人企業(yè),管理規(guī)范程度高,工人服務(wù)意識強(qiáng),生產(chǎn)效率高,企業(yè)負(fù)責(zé)人思路開闊,具有遠(yuǎn)見卓識,注重企業(yè)文化建設(shè),注重技術(shù)實力,注重企業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ罅嵤┛沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
二是企業(yè)精神極具優(yōu)越?!皥F(tuán)結(jié)拼搏,求實奉獻(xiàn)’的企業(yè)精神,讓員工感到團(tuán)隊的力量是偉大的,以至于他們更努力的工作,全身心的投入到工作與技術(shù)創(chuàng)新中。
三是員工本身的工作理念強(qiáng)。企業(yè)每位員工都本著永恒的發(fā)展,永恒的服務(wù)理念去對待自己的工作,注重技術(shù)管理方面的自我發(fā)展,在企業(yè)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,齊心合力共同把企業(yè)推向國際市場,實施“走出去”戰(zhàn)略。
作為剛畢業(yè)不久的大學(xué)生,踏進(jìn)社會這個門檻多少有點無知與膽怯,工作經(jīng)驗少社會知識儲備不足讓自己對工作總是抱有一種落后的心理,可是企業(yè)員工年齡與我相仿,她們能夠?qū)ぷ骷寄苋绱耸炀?,我為什么就不能?大學(xué)期間一直夢想著自己有一天能參加工作,現(xiàn)在這個夢想實現(xiàn)了,高興之余就是努力的工作,為信合事業(yè)奉獻(xiàn)自己微薄的力量,在工作中實現(xiàn)自己的價值。
與她們相比,我的工作就是天堂。舒適的工作環(huán)境,適度的工作強(qiáng)度,讓我由衷的對以后的工作充滿了信心,學(xué)習(xí)了她們的工作精神以后,我決定在以后的工作中我要做到以下幾點:
1、學(xué)會知足。俗話說:知足者常樂。我們要學(xué)會知足,更何況我們工作本身就得以讓我們知足。
2、懂得奉獻(xiàn)。無論干什么都要“干一行,愛一行”,我們要熱愛自己的工作,要學(xué)會付出,勇于付出,為金融行業(yè),為信用社奉獻(xiàn)自己的一份力量。
3、勇于超越自我。人要活到老學(xué)到老,在以后的工作、生活中,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)知識水平,在以后更廣的工作平臺中展示自我。
4、團(tuán)結(jié)同事,提高凝聚力。人心齊,則士氣足,士氣足,則百事興。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)快速發(fā)展的保證,只有員工心往一處想,勁往一處使,才能使企業(yè)力量集中,步伐迅速。
員工參觀公司個人心得體會篇十六
尊敬的'各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,親愛的伙伴們:大家早上好!
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個機(jī)會,讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。
我從20xx年4月加入保險業(yè),至今也9個年頭了,取得了優(yōu)異的成績,獲得了無數(shù)的獎勵。20xx年就走出國門到韓國旅游,從一個農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個行業(yè)是一個機(jī)會無窮的行業(yè),xx人壽是一家培育成功者的公司,xx區(qū)部是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠地感謝保險行業(yè),感謝中國人壽,感謝xx區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財!謝謝大家!
員工參觀公司個人心得體會篇十七
讀了《工作就是責(zé)任》這本書,使我受益匪淺,書中涉及的語言通俗易懂,卻闡明了深刻的道理,特別是其中一系列的案例,有著極強(qiáng)的說服力,闡明了有無責(zé)任決定事物的成敗。每當(dāng)拿到新書的時候,總是習(xí)慣隨便翻看幾頁,這次也不例外,翻看中發(fā)現(xiàn)這本書不乏有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。也讓我對“責(zé)任”二字有了更深刻的認(rèn)識。
這是納粹德國集中營里的一位幸存者說的話,“在任何特定的環(huán)境中,人們還有最后一種自由,就是選擇自己的態(tài)度?!蔽液芟矚g這段話,態(tài)度可以決定一切。當(dāng)一名大學(xué)教授因為頭天晚上醉酒而錯過了上午約定好的上課時間時,他的態(tài)度就已經(jīng)決定了他將失去好的工作機(jī)會的結(jié)果。一名教師卸下了工作中的責(zé)任,他便失去了他的學(xué)生,責(zé)任的重要性可想而知。
書的第二章中寫到了換位思考,擔(dān)當(dāng)責(zé)任。這段話我讀了兩遍,讀后有些感動,有點血熱。當(dāng)困難來了的時候,不是“各掃門前雪”而是要更多的為別人著想。很多時候會聽到這樣的聲音:“這事我并不了解,主要都是他負(fù)責(zé),你找我也解決不了問題,還得找他?!薄拔翌I(lǐng)導(dǎo)什么活都不干,什么事都推給我,工資拿的還比我多,我要是他也能干得好,有嘛的?!薄皠e提我那老板了,不提一肚子氣,一提兩肚子氣,我干得比誰都好,掙得比誰都少,別看這樣還是對我不滿意?!笨僧?dāng)大家這樣去想這樣去做的時候可曾替他人想過?讓我們靜下心來思考:當(dāng)你抱怨老板的時候,你關(guān)心過老板嗎?當(dāng)你抱怨公司的時候,你對公司負(fù)責(zé)了嗎?當(dāng)你責(zé)怨上司的時候,你有沒有替他考慮過?當(dāng)你責(zé)怪都是同事出的錯的時候,你又分擔(dān)了多少責(zé)任?這些是值得我們?nèi)ニ伎嫉?。“能為本,德為先”簡單的幾個字卻讓我讀出了很多道理,用自己的能力去做事,這是我們做事的基本;而在這之前應(yīng)該讓自己做一個德行好的人。只有尊重別人才能得到別人的尊重,承擔(dān)責(zé)任會使你比別人更突出,比別人更值得信賴。做好自己的事情,更主動的幫助別人做好事情,做任何事情力求完美,所有這些都是富有責(zé)任心的表現(xiàn)。我欣賞并信賴這樣的人,我們應(yīng)該也同樣希望被別人欣賞和信賴。
有責(zé)任的人會怪誰?誰都不會怪,甚至包括自己在內(nèi)。當(dāng)別人未能做到的事情擺在自己面前的時候,我們的反應(yīng)會是怎樣呢?人們總是不能給予自己負(fù)責(zé)任的機(jī)會。當(dāng)困難擺在我們面前的時候,繞道而行會是很多人的首選,有些人認(rèn)為這樣做很聰明,可以躲避很多麻煩和困難,但他們卻忘記了自己同樣失去了負(fù)責(zé)任的機(jī)會,就意味著我們失去了解決問題的能力。
我們是做“鴕鳥”還是“獵豹”?生動的比喻劃分出了人們對責(zé)任的不同看法,鴕鳥喜歡將頭埋在身體下邊躲過外界的攻擊;獵豹遇到敵人的時候卻喜歡正面相迎。這慢慢的也就變成了他們的生活習(xí)性,變成了他們對待生活的不同心理表現(xiàn)。職業(yè)人的責(zé)任就是敢于面對問題解決問題,當(dāng)問題來臨的時候不愿當(dāng)躲避困難的“鴕鳥”而是喜歡當(dāng)獵物來到時的“獵豹”。我們要堅信,問題到來的時候,方法總比問題多。一流人才的核心素質(zhì)是遇到問題和困難時總能主動找到解決問題的方法,而不是找借口規(guī)避責(zé)任。
我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是主動爭取做得更多,承擔(dān)更多;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是全力以赴,滿腔熱情地做事;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是為企業(yè)分擔(dān)憂慮,給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力,給上司以支持,給同事以幫助;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是自動自發(fā),最完美地履行我們的職責(zé)。讓責(zé)任成為一種習(xí)慣,努力工作,忠誠于企業(yè),在捍衛(wèi)企業(yè)榮譽(yù)的同時,也提高了自己的責(zé)任心,增強(qiáng)了自己的榮譽(yù)感,同時也會受到他人的尊敬。怎樣體現(xiàn)責(zé)任感,怎樣才叫負(fù)責(zé)任?就是遇到問題要向前跨一步,遇到困難要向上頂一頂,遇到事情要多做一做,責(zé)任就是無處不在,并且我們一定要相信方法總會比問題多。
員工參觀公司個人心得體會篇十八
在_x公司總經(jīng)理x總的盛情邀請,和企業(yè)管理講師x老師的良苦用心之下。我們_x班全體同學(xué)作為一個實踐課題于_號下午參觀了_公司。這是一次難忘的,奇妙的企業(yè)之旅。隨著夜幕的降臨,我們的第一次企業(yè)參觀之旅在笑聲中愉快地結(jié)束了。雖然只有一下午的短暫時間,但是這次參觀企業(yè)的收獲卻是頗為豐富的。
我因為種種原因,并不是第一次來_公司了。但每次都是匆忙的來,匆忙的去。并沒有真正的去學(xué)習(xí),并深入的了解這個企業(yè)。當(dāng)然,無論我哪次來_公司的時候,每次都會被那些綠色的標(biāo)牌和logo給吸引住。整個公司都是采用綠色作為主色調(diào),讓人看了十分舒服。那種綠色總是會讓我聯(lián)想到綠綠油油的草,還有頑強(qiáng)的生命力。我們在從一樓上到四樓的每個樓層都掛著公司的宗旨,精神,管理,目標(biāo),核心理念等等之類的企業(yè)文化。個性是一句十分醒目的標(biāo)語“百年只做一件事,讓老百姓喝上健康的水?!蔽以谙?,為什么百年只做這一件事?為什么要鎖定在老百姓身上?接下來的參觀,和一個人讓我十分清楚的明白了這句話。
到了四樓的會議室,也能夠看到一些標(biāo)語,和公司的樣板工程,和所獲得的榮譽(yù)。我們坐下來之后,營銷部的x小姐首先為我們介紹了公司的發(fā)展概況,還有參加的社會活動。讓我們對公司有了基本的了解。還做了十分搞笑的電解水試驗。之后在公司總經(jīng)理x總的代領(lǐng)下,我們又去參觀了一樓到二樓的車間。其中我們了解到了公司的生產(chǎn)規(guī)模,還有生產(chǎn)的流程。使我們對企業(yè)生產(chǎn)的部分有了初步的了解。進(jìn)行了一系列的參觀流程之后,我們又回到了會議室,x總和我們分享了她的人生體會,讓我們學(xué)習(xí)到了很多。我們又觀看了《_村找水記》的記錄片,我很佩服公司董事長x總的愛心,里面感動我的片段是,一個老奶奶打開自家水龍頭當(dāng)那些清澈的水嘩啦啦的流出來的時候,她的那種笑,狠狠的打動了我的心。由心而發(fā)出來的笑,真的是太感人了。當(dāng)然,讓他們用上這輩子都沒有想到能夠用的上這么干凈的水的人是,x總。
x總為我們講了一段意味深長的話,大家聽了感觸很多。_總是我相當(dāng)崇敬的一個人。他之所以選取了做水這個行業(yè),是因為一個夢,因為一個“_夢”。有夢就是要去實現(xiàn)的,因為有這個夢想,才會更加有干勁。x總當(dāng)過煤礦工人,親眼目睹過煤礦工人的艱辛和喝水困境。之后,他在商海上有所作為的時候,他又想到了他的夢想,和肩上所擔(dān)任的一個重任。他決心要為老百姓做些事,x總有一顆回報社會的心。此刻是利益化是社會,各種食品事件不斷發(fā)生,水又是我們生活不可缺少的東西,x總鄭重向社會承諾,消費者能夠完全放心飲用,有損品牌的行為絕對不干,砸品牌的行為也絕對不干。作為一個企業(yè)人,x總時時刻刻想到的是老百姓的利益。這種精神難道不值得我們?nèi)W(xué)習(xí)嗎?難道就不值得我們?nèi)ゾ磁鍐?“百年只做一件事,讓老百姓喝上健康的水?!蔽颐靼琢?。我們就是要不斷的去為老百姓做實事,踏踏實實的做實事才是真正的成功。
寫到那里,我內(nèi)心十分激動,我覺得我們參觀的不僅僅僅是企業(yè),更要身上所散發(fā)出來的那種偉大精神。透過這次參觀,我對企業(yè)有了初步的認(rèn)識。收獲了很多。這次的參觀是成功的。那么我也產(chǎn)生了一個夢想,我也有了一個夢想。
員工參觀公司個人心得體會篇十九
讀罷《賦能》一書,愈發(fā)感到有效的管理對于一個團(tuán)隊的重要性。管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),但說到底,管理的核心是人!是團(tuán)隊中的每一個活生生的人,當(dāng)然處于領(lǐng)導(dǎo)位置的人會越來越重要,關(guān)鍵的是把握好大勢的“變”,因時制宜、因地制宜地打造敏捷適應(yīng)性強(qiáng)的團(tuán)隊?wèi)?yīng)對這種變化,以“不變”的強(qiáng)團(tuán)隊?wèi)?yīng)對“變”之外部環(huán)境,正所謂“吾道一以貫之”,賦能就是此中之“道”。
一、為什么要賦能?
傳統(tǒng)的科學(xué)管理追求效率至上和“正確的做事”,“賦能”管理則更加強(qiáng)調(diào)敏捷性和“做正確的事”。其實兩者沒有絕對的對錯,只是適應(yīng)了不同時代的需求。傳統(tǒng)的科學(xué)管理強(qiáng)調(diào)至上而下的集中控制和有序運轉(zhuǎn),強(qiáng)調(diào)“英雄式的領(lǐng)袖”,把人物化為機(jī)器中的零部件和“棋子”,自然而然就形成了“深井”式組織結(jié)構(gòu)?!百x能”管理理念則是在信息化時代的伊拉克戰(zhàn)場對抗“基地”的組織過程中形成的,面對的是一個信息高度透明、信息量極速膨脹爆炸,領(lǐng)導(dǎo)難以全面掌握全部信息、年輕員工更加強(qiáng)調(diào)自我滿足感和成就感的網(wǎng)絡(luò)時代,必然要求組織結(jié)構(gòu)的重塑,構(gòu)建由彈性適應(yīng)的小團(tuán)隊組成的大團(tuán)隊,以高效應(yīng)對外部環(huán)境不確定性的變化。而此時,信息的共享,團(tuán)隊內(nèi)部的鏈接互動以及領(lǐng)導(dǎo)作為新時代企業(yè)文化的締造者和培育者的角色將越來越成為企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展,基業(yè)常青的不可或缺因子。
當(dāng)然,也要看到,此書作者作為美國陸軍四星上將、美國特遣部隊指揮官所處的環(huán)境與當(dāng)下中國的我們畢竟有所不同,我們既要面臨“賦能”時代諸多不確定性的新環(huán)境,又要同時應(yīng)對管理效率不高、產(chǎn)品從原料到生產(chǎn)、營銷等全流程管控水平有待提升等痛點??偠灾?,我們面臨的形勢更復(fù)雜、任務(wù)更艱巨,這對我們管理團(tuán)隊提出了更高的要求,不僅要“賦能”,同時也要“增能”,唯有秉持“至善、勤勉、簡潔”的價值理念、堅持“圍繞滿足患者健康需求,建成國際化品牌藥企”的情懷追求,唯有持續(xù)打造一支適應(yīng)市場變化的敏捷高效團(tuán)隊,方能以“不變”應(yīng)萬“變”,實現(xiàn)基業(yè)常青,做成百年老店。
二、如何領(lǐng)導(dǎo)并實施賦能?
基于上述判斷,我以為金鴻的管理不是單純的“賦能”,而應(yīng)該結(jié)合行業(yè)和我們自身的實際來領(lǐng)導(dǎo)推動并實施。具體來講可以分為兩個層面:一是在中高層領(lǐng)導(dǎo)和一線管理層培育“賦能”文化,通過信息的共享和部門的連接形成體系化思維和有效協(xié)作行動,達(dá)成共同目標(biāo)。二是在基層操作崗“賦能”提升工作滿意度的同時進(jìn)一步“增能”挖掘內(nèi)生潛力。金鴻的中高層和一線管理層應(yīng)該將金鴻文化“內(nèi)化于心、外化于行”,尤其是高層肩負(fù)著整合調(diào)集所有員工和資源力量,領(lǐng)導(dǎo)并推動達(dá)成金鴻“國際化的品牌制藥企業(yè)”這一實業(yè)夢想的重要責(zé)任。公司中層是推動戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,一線的管理層對一線的情況最為熟悉了解。因此,這三部分人如果都能時刻擁有“大局觀”,打破層級和部門壁壘,齊心協(xié)力解決不確定性環(huán)境中的問題和挑戰(zhàn),相信“賦能”會有助于團(tuán)隊?wèi)?yīng)對能力的提升。
公司的基層操作崗需要在一線管理層適度“賦能”的基層上更好地認(rèn)清自己的工作在“大局”中的作用,從而獲得工作的滿足感和更大的工作動力。與此同時,也要看到我們的管理效率與新形勢新任務(wù)的要求比還有較大的差距。金鴻經(jīng)過十多年的發(fā)展又處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,302車間的新建、定家灣項目的上馬將給公司的發(fā)展帶來新的機(jī)遇,也對我們的有效管理帶來新的挑戰(zhàn),運用泰勒的科學(xué)管理為員工“增能”同樣不可或缺。
暑假期間讀了李鎮(zhèn)西老師寫的《做最好的班主任》這本書,感受頗深,這本書是李鎮(zhèn)西老師26年班主任工作經(jīng)驗和教育智慧的精華集萃,全方位的闡述了他的教育觀、教師觀、學(xué)生觀、家長觀、班級管理、學(xué)生思想工作、學(xué)生心理健康教育等的理念和實踐。從這本書中讓我深深體會到要構(gòu)建和諧師生關(guān)系非常重要而且也要注意以下幾點。
1、要熱愛學(xué)生?!敖逃荒軟]有愛,沒有愛就沒有教育”,愛是教育的靈魂。只有熱愛學(xué)生,才能正確對待、寬容學(xué)生所犯的錯誤,才能耐心的去雕塑每一位學(xué)生。特別是對待班上的后進(jìn)生,更要給他們多一些的愛。要經(jīng)常找他們談心,多發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,及時地給予表揚,督促他們不斷前進(jìn)。
2、給學(xué)生以尊重。尊重比熱愛更為重要。因為給學(xué)生以尊重學(xué)生才能感受師生的平等,才能感受自尊的存在。一旦他們認(rèn)為失去自尊他們就會失去向上的動力,精神的支柱,由此導(dǎo)致消沉。反之,他們就會獲得向上的動力源泉。為此,我們要尊重學(xué)生的人格、意愿、隱私權(quán)等等,采用一切的方式肯定學(xué)生,賞識學(xué)生。
3、做學(xué)生的朋友,走進(jìn)孩子內(nèi)心。
真誠關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生,不僅在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上等給予關(guān)心,而且要具體體現(xiàn)在實際行動上,我就讓學(xué)生寫《老師我想對你說》,把平時不敢當(dāng)面跟老師說的話通過寫的形式告訴老師,讓老師更深入地了解自己的學(xué)習(xí)、生活和想法,使得學(xué)生更能感受到教師的親切與平易近人。
小學(xué)生盡管年齡小,但他們也是感覺敏銳、有獨立想法的個體。教師的為人、責(zé)任心和愛心、學(xué)識和教學(xué)能力水平、對學(xué)生的態(tài)度等,都會在平日的言行舉止中傳達(dá)給學(xué)生。教師付出的愛心和奉獻(xiàn),會得到學(xué)生的真情回報。
4、讓學(xué)生當(dāng)主人。知識最終要靠學(xué)生自己去掌握,做人最終要學(xué)生自己去做。這就決定了學(xué)生的主體地位。因此應(yīng)該讓學(xué)生主動參與實踐,學(xué)會自我教育、自我管理、自我成才,才能使學(xué)生的個性得到全面展示。
5、改變自己。師生關(guān)系是對立統(tǒng)一的,教師處于矛盾的主要方面,在運動變化中起著主導(dǎo)作用。因此,構(gòu)建良好的師生關(guān)系關(guān)鍵在于教師。作為教師首先應(yīng)該結(jié)合自身的工作轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高師德素養(yǎng)和教學(xué)能力,以高尚的品格和過硬的素質(zhì)去感染學(xué)生,征服學(xué)生,很多教師就是因為這點讓他們每到一個新的班級都會獲得學(xué)生的一片歡呼。其次,應(yīng)該做好角色的轉(zhuǎn)換。在素質(zhì)教育中教師不再是獨奏者而應(yīng)是伴奏者,舞臺的中心應(yīng)該是學(xué)生,教師的任務(wù)是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣而不是學(xué)生的監(jiān)督者。
總之,看了這本書,為他的人格魅力所折服。在以后的教育工作中我會不斷地提醒自己,要熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,給學(xué)生更多的關(guān)愛。
這篇故事講得是艾米答應(yīng)幫索頓先生去采格林家牧場上生長的黑草莓,索頓先生還說,一夸脫能拿13美分。但小艾米并沒有拿到籃子后馬上去采草莓,而是算了她能拿多少美分,艾米只好下午去采草莓??墒堑搅四莾?,幾個男孩子很早就到了那,把好的草莓采光了,艾米最終只采了1夸脫。
這個故事告訴我們,1個實干者勝過一百個空想者。
這篇故事講的是樵夫去森里打柴,但因為斧子掉進(jìn)河中而見到了水神赫爾墨斯并因為樵夫的誠實而送給了他金、銀、銅三把斧子。但鎮(zhèn)上的一個人非常嫉妒樵夫,結(jié)果因為他非常不誠實,水神赫爾墨斯不但沒有送給他金、銀、銅三把斧子,連原來的斧子也沒有給他。
這個故事告訴我們,誠實的人一定會得到人們的幫助,狡詐的人一定會遭到人們的唾棄,所以,無論何時,我們都不要改變善良的本質(zhì)。
我看完《小學(xué)生閱讀進(jìn)階測試》以后,覺得非常好看,其中有一篇文章讓我很感動,這篇文章就是《你看起來好像很好吃》。
讀完這篇文章后,我深受感觸。我先看了開頭,雖然沒有什么讓我感動的地方,但是這個自然段用了很多的象聲詞。我繼續(xù)往下看,看到那只霸王龍知道小甲龍以為他自己是它的爸爸,而且小甲龍非常愛他,所以霸王龍沒有吃他。
再看看下面的內(nèi)容,小甲龍知道了霸王龍喜歡吃紅果子,決定每天都去樹林里給他摘果子。霸王龍對小甲龍也很好,每天都教他各種各樣的本領(lǐng)。我看了最后一個自然段,這是讓我最感動的一個自然段。我沒想到霸王龍和小甲龍竟然分開了,真是感人啊!
我覺得這篇文章讓我明白了一個道理,告訴我們要珍惜時間。當(dāng)最珍貴的東西離你遠(yuǎn)去時,才后悔,就來不及了。在看完《看城》這篇短文后,我被桑桑的精神感動了,你看桑桑為了完成自己對妹妹的承諾,滿足妹妹的心愿,不顧自己病重的身體親自帶妹妹去看城墻。在妹妹走不動的時候,他不顧自己的病痛,吃力地背起妹妹,沿著臺階一級一級地爬上去,直到把妹妹背到城墻上看外面和里面的風(fēng)景,看到妹妹開心地笑,他感到很滿足,我也要像桑桑一樣對待自己的親人。我讀過很多書,其中我喜歡《進(jìn)階閱讀》中的《慈愛的媽媽》。
這篇短文寫了:一個牧羊人送給“我們”一只小狐貍,“我”在第一天晚上發(fā)現(xiàn),母狐貍來看小狐貍了。第二天,母狐貍給小狐貍送來一只死野兔。第三天,母狐貍送來鄰居家的死母雞。后來,鄰居讓“我們”把小狐貍送走,從此母狐貍再也不來“我們”村莊了。
我喜歡這篇短文,因為母狐貍的愛深深地感動了我。這位慈愛的媽媽是多么愛小狐貍啊!作者感動于狐貍母子之間不離不棄的親情,把小狐貍放回了大自然。讀完這篇短文,我明白了一個道理:動物的媽媽和人類的媽媽一樣,都有母愛的。我以后再也不抓小動物了,它們和爸爸媽媽分開該多難過啊!這是一個感人的故事,從祖克曼先生推開他的北門之后,我就感受到了泥土淡淡的清香味,令人心曠神怡。我似乎還看到了一望無際的小花和小草還有綠綠的大樹。
一只小蜘蛛爬到柵欄上,用他敏捷的身手創(chuàng)造出一個大氣球時,我驚呆了。一只只小蜘蛛飛上天,一個個大氣球升上空中,那場景是多么的美妙啊!可卻有“人”悲傷地哭著。那個“人”就是夏洛,她的孩子們都飛走,只留下她一個。然而見到這一幕的威伯也發(fā)狂了起來,好像在講:“別走啊孩子們,夏洛怎么辦啊,怎么辦啊,怎么辦啊……”說完,我也感受到了威伯的那種悲傷,絕望。當(dāng)威伯發(fā)現(xiàn)還有三個孩子還在這個金黃的谷倉地窖,我似乎看到了他眼鏡里的喜悅和幸福還有欣慰。他還發(fā)表簡短的演說,真是幽默。之所以威伯很熱愛夏洛還有她的三個孩子,是因為威伯的生命是夏洛救的。威伯很在乎友誼,對朋友的忠誠也不是一般的好,他還發(fā)誓:我們的友誼,將永遠(yuǎn)不變。
雖然我不知道威伯和夏洛是只怎樣的蜘蛛,但我知道他們是善良的,他們是美好的,我祝愿他們永遠(yuǎn)快樂。
古人常云:熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟。開展課外閱讀可以引起學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣和探求知識的強(qiáng)烈欲望,豐富知識,開闊視野,從小在他們心靈上播下決心攀登科學(xué)高峰的種子。
作為小學(xué)生,在閱讀方面的主要特點是基本的閱讀能力還比較低,但對新事物和小故事卻有著極為濃厚的興趣。開展課外閱讀也有利于學(xué)習(xí)和鞏固老師在課堂上所教的基礎(chǔ)知識,使學(xué)生學(xué)得有趣,學(xué)得扎實,學(xué)得活潑。即使是不愿意學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生,如果能夠引起他們課外閱讀的興趣,對于改變他們課內(nèi)學(xué)習(xí)的狀況也是有益的。因此,擴(kuò)展學(xué)生的課外閱讀,是非常重要和必要的。我認(rèn)為:閱讀教學(xué)、課外閱讀指導(dǎo)、作文教學(xué)是小學(xué)語文學(xué)科中的幾項重要教學(xué)活動。閱讀在語文教學(xué)中起到舉足輕重的地位,它是中學(xué)生整個學(xué)習(xí)生活的重要組成部分,也是提高語文教學(xué)質(zhì)量的重要一環(huán)。幾年來的實踐讓我深切感受到:學(xué)生要讀得多而博,老師要講得少而精,其中課外的閱讀尤其顯得重要。
如何指導(dǎo)小學(xué)生課外閱讀談幾點看法:
一、興趣是最好的老師。
當(dāng)一個人對某件事物產(chǎn)生濃厚的興趣時,會從內(nèi)心自發(fā)去研究,并從中得到很大的滿足和樂趣。而對于不喜歡的事,要想堅持去做,是很困難的事,對于小學(xué)生來說,更是難事。對于培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣,可以通過在教學(xué)時插一些題外故事來激發(fā)。例如,上課時,講一些跟課內(nèi)文章相關(guān)或相似的故事干概,讓學(xué)生課外去找尋這個故事詳細(xì)情節(jié)或結(jié)局等。也可以在教室一角設(shè)置讀書角,講課時提一下里面那些書里有跟本文相似的故事。
二、及時歸納好的方法。
興趣固然重要,但有些學(xué)生光有課外閱讀的興趣,沒有目的,閱讀時凡有生動情節(jié)的內(nèi)容就走馬觀花地看看;或者讀了好文章,卻沒有積累,寫作時依然不會應(yīng)用。因此,我們還要引導(dǎo)他們?nèi)绾巫x得更好更有成效。對于這個問題,首先可以指導(dǎo)他們速讀和精讀結(jié)合的方法先速讀一遍文章,了解其中大意,再對感興趣和不甚理解的段落進(jìn)行精讀,理解和體會其中意義;其次是指導(dǎo)他們在閱讀過程中將文章中的警句格言、精彩生動的詞句、段落摘抄下來,積存進(jìn)自己設(shè)立的閱讀寶庫中。另外也可以每周組織班里的閱讀總結(jié),讓學(xué)生交流自己的方法,并開展閱讀小練筆、讀后感,讓學(xué)生把自己積累的點滴寫下來。
三、持之以恒,培養(yǎng)閱讀習(xí)慣。
培養(yǎng)課外閱讀的習(xí)慣,不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,如果不及時檢查督促,學(xué)生容易松懈。為了激發(fā)學(xué)生持久的興趣,提高閱讀質(zhì)量,可以通過各種活動和評比來促進(jìn)。例如,對于前面提到每周閱讀交流總結(jié)和讀后感等,可以進(jìn)行各種形式的評比,把優(yōu)秀的總結(jié)和讀后感張貼出來,表揚和鼓勵表現(xiàn)好和有進(jìn)步的學(xué)生,讓他們體驗成功的喜悅。另外,對于讀書角,可以放一些學(xué)生感興趣的書籍,然后經(jīng)常組織學(xué)生朗讀其中的一些好文章。
四、為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的讀書條件,提供一個舒適的閱讀場所。
廣泛閱讀,先要了解書籍來源問題。教師必須向?qū)W生推薦知識性、趣味性相結(jié)合的書,并注意可讀性,盡量使讀物的難度跟學(xué)生的能力相適應(yīng),這樣學(xué)生看書才會有興趣。提供一個好的閱讀場所,有助于學(xué)生把閱讀同舒適相聯(lián)系,對閱讀就不會感到厭惡。如閱覽室、靜謐的林院等都是很好的閱讀環(huán)境。通過培養(yǎng)學(xué)生課外閱讀的興趣,積累閱讀的能力和寫作素材,讓學(xué)生體會成功的樂趣,進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生課外閱讀的興趣,從而形成良性循環(huán),培養(yǎng)學(xué)生的閱讀習(xí)慣,提高學(xué)生的閱讀能力和寫作水平。
五、組織各種類型的讀書活動。
學(xué)生進(jìn)行課外閱讀,既希求讀有所得,又期望所得的收獲明顯,得到老師、家長和同學(xué)們的認(rèn)可與贊許,從而滿足自己的成就感。針對學(xué)生的這一心理特點,我們可開展一些讀書心得交流會、朗誦比賽、講故事、猜謎語、讀書經(jīng)驗交流會等活動,讓學(xué)生有施展才能的機(jī)會。如果能讓低年級學(xué)生參加高年級的這些讀書活動,不光使低所級學(xué)生感受到閱讀中能學(xué)到很多知識,增加生活樂趣,而且高段學(xué)生也完全起到了標(biāo)兵作用。比如:我給六年級學(xué)生開展了一次讀一本好書講故事比賽,并且讓三年級小朋友來觀看比賽,參賽同學(xué)講得滔滔不絕,觀眾聽得津津有味,不但增長了知識,而且大大激發(fā)了同學(xué)們的閱讀興趣。所以大力開展多樣的讀書活動,能極大地激發(fā)學(xué)生課外閱讀的信心與熱情。
學(xué)生的閱讀過程,不管是課內(nèi)還是課外,都是每一個學(xué)生個性化的行為,同時也是學(xué)生加強(qiáng)閱讀體驗的一個過程。閱讀教學(xué)在語文教學(xué)中占有重要的地位。因此語文活動必須以閱讀教學(xué)為主要陣地。書讀百遍,其義自見已成為多少學(xué)習(xí)者尋求知識、積累知識的至理名言。我們不再去探究為何要百遍,只要我們相信書多讀幾遍就能達(dá)到其義自見的效果。
閱讀完《賦能》這本書,我理解它表達(dá)的主要觀點是在錯綜復(fù)雜的環(huán)境下,團(tuán)隊要確立共同的目標(biāo),營造互信+共享的氛圍,要學(xué)會給員工賦能,從而打造能應(yīng)對不確定性的靈活的團(tuán)隊,由此推動團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)。下面結(jié)合本部門的實際情況,談一談我通過閱讀本書受到的啟發(fā)和收獲。
一、對泰勒還原論的理解。
泰勒的還原論是通過“科學(xué)管理”,經(jīng)過研究、評估和標(biāo)準(zhǔn)化后,將工作分解為可以被任何人執(zhí)行的簡單步驟,從而最大限度提高效率。雖然隨著更互聯(lián)、頻率更快、更難預(yù)測的時代來臨,泰勒的“科學(xué)管理”變得有局限性,其僵化的深井組織架構(gòu)和管理方式無法應(yīng)對更加錯綜復(fù)雜的環(huán)境。但是,泰勒的“科學(xué)管理”在某些特定情況下,我認(rèn)為仍然有其可取之處。比如應(yīng)對已知的問題、可重復(fù)的流程和工作時,仍然能在工作中發(fā)揮其高效的作用。具體到研發(fā)工作中來講,研發(fā)過程雖然有許多的客觀不確定性,但是方法、儀器、系統(tǒng)的操作規(guī)程以及研發(fā)的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要點等,仍可以通過還原性優(yōu)化,建立標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的流程、文件和制度,來快速的培訓(xùn)員工、避免差錯和提高工作效率。研發(fā)工作是基于法規(guī)符合性的基礎(chǔ)之上,無論不同品種情況如何變化,其變化的只是分析和解決問題的方法、途徑和過程,所有研發(fā)工作最終都需要回歸到法規(guī)的框架中來,均需要符合法規(guī)要求。
二、如何突破深井。
“深井”的特點是:目標(biāo)分散,信息閉塞,缺乏溝通,因為不了解所以不信任。所以要突破深井,需要統(tǒng)一目標(biāo),建立團(tuán)隊互信和信息共享;通過打造多個靈活的小團(tuán)隊來建立一個高度靈活的大團(tuán)隊。研究所今年進(jìn)行的項目管理改革就與此類似。我們建立了項目經(jīng)理制,每個項目組就像一個小團(tuán)隊,而部門是一個大團(tuán)隊。項目組由一名項目經(jīng)理負(fù)責(zé),其他均為項目組成員,協(xié)助項目經(jīng)理工作,每個項目組成立時均設(shè)定了項目的完成目標(biāo),項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目整體的質(zhì)量和進(jìn)度把控,并及時向部門和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,項目組成員間的信息也是及時共享的。經(jīng)理項目經(jīng)理可以是分析人員,也可以是制劑人員、合成人員或注冊、臨床人員,且各個項目組中的成員是相互交叉的、身份也是不同的,一個項目組的項目經(jīng)理也可以是其他項目組的項目成員,這有利于不同項目組間的信息和經(jīng)驗共享,提高工作效率,建立團(tuán)隊間互信,同時也利于項目管理人才的選拔和培養(yǎng)。
三、賦能。
要建立高度靈活的團(tuán)隊,就需要給團(tuán)隊中的成員賦能,我認(rèn)為這也是最重要和最困難的。賦能并不完全等同于授權(quán),個體成員的獨立自主能力,是賦能的必要條件。賦能需是在個體成員知識和經(jīng)驗充分豐富的前提下,對其能力與主觀能動性的充分信任。賦能的關(guān)鍵是如何培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)高素質(zhì)的人才,通過對成員的`培養(yǎng)和鍛煉,建立彼此信任的關(guān)系,才能發(fā)揮賦能的最大作用。同時,賦能也是讓正確的人做正確的事,每個成員都有著自己的優(yōu)勢和劣勢,讓成員做自己擅長的工作,取長補(bǔ)短,會事半功倍。
最后,作為部門領(lǐng)導(dǎo),我還需要不斷的學(xué)習(xí)成長。好的領(lǐng)導(dǎo),并不是事必親躬,一個個地做出決策,而是要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,通過建立和監(jiān)控各種關(guān)鍵流程,形成良好的組織環(huán)境和氛圍,賦予團(tuán)隊更強(qiáng)的凝聚力。做到眼睛盯緊,雙手放開!從而更好的實現(xiàn)個人成長和團(tuán)隊目標(biāo)。
員工參觀公司個人心得體會篇二十
一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,身兼六職:業(yè)務(wù)引導(dǎo)、服務(wù)示范、情緒安撫、矛盾協(xié)調(diào)、環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。大堂經(jīng)理作為一個重要的崗位,在客戶服務(wù)、產(chǎn)品營銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學(xué)習(xí)努力完善自我,提升業(yè)務(wù)能力。
首先,對工作細(xì)節(jié)的正確把握是大堂經(jīng)理必備的基本素質(zhì)。大堂經(jīng)理需要對銀行業(yè)務(wù)知識認(rèn)真學(xué)習(xí),在實踐中不斷深化對知識的理解,充分掌握全面的銀行業(yè)務(wù),這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù),對于來辦業(yè)務(wù)的客戶要認(rèn)真詢問,了解所辦業(yè)務(wù),耐心講解,細(xì)致的助。
其次,在履行自身職責(zé)的同時還要講究工作的藝術(shù)。我認(rèn)為在工作中要做到以下幾點:
一、微笑服務(wù)。大堂經(jīng)理要時刻保持樂觀的心態(tài),微笑面對客戶,用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的技巧,體現(xiàn)銀行客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營理念。練好內(nèi)功,讓微笑帶來的溫情充滿營業(yè)大廳,讓客戶有賓至如歸之感。大堂經(jīng)理要提升個人素質(zhì)和儀表形象,起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時,大堂經(jīng)理要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,盡量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。
二、能說會道。大堂經(jīng)理直接面對客戶,要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時與客戶溝通,密切與客戶的關(guān)系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經(jīng)理工作的基本前提,可以在大堂經(jīng)理這個平臺得到盡情的發(fā)揮。“說”要做好三點:一是勤說,即對前來的客戶要勤開口,反復(fù)講,全力推介產(chǎn)品;二是能說,即描述業(yè)務(wù)過硬,講解準(zhǔn)確,不過份夸大,也不刻意掩飾,把工行產(chǎn)品的特點和功能正確無誤地推介給客戶,三是會說,即講究服務(wù)策略,因人而異,差別營銷。在“說”上攢足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,對理解力較差和疑難點較多的客戶咨詢,大堂經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心,把客戶當(dāng)親人,反復(fù)深入淺出地講解,這樣才能得到客戶的尊重和信任。
三、善于提問。凡是進(jìn)門的客戶,都要熱情迎接,主動問候,不能有嫌貧愛富的不良心里。要善于揣摩客戶心理,對客戶異常反應(yīng)要上前詢問,真誠關(guān)心,幫助解決。尤其是重要的當(dāng)客戶對銀行服務(wù)等方面有意見時,大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒,不要急于去辯解什么,最后要真誠的向客戶道歉,因為你代表的不是你自己,代表的工行的企業(yè)形象。首先要取得客戶對你的好感,這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問題。此外需勤問柜員,對柜臺內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務(wù)處理情況了如指掌,以保證及時調(diào)整客戶到指定窗口迅速辦理業(yè)務(wù)。讓客戶深切感受到我行的準(zhǔn)確、方便、快捷的服務(wù),樹立良好的服務(wù)形象。
四、察言觀色。大堂經(jīng)理要有超強(qiáng)觀察能力,在工作中做到眼觀六路、耳聽八方。在服務(wù)中要留心聽,隨時掌握客戶需求,收集有價值的金融信息,認(rèn)真記載大堂工作日志,總結(jié)提出后及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力,不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長隊問題,大堂經(jīng)理要及時分流客戶。要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,從而減輕柜面壓力。確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化大堂經(jīng)理服務(wù)內(nèi)涵,全面提升大堂經(jīng)理服務(wù)能力。
五、積極主動。大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)要求員工在工作時要積極主動。大堂經(jīng)理必須養(yǎng)成勤走動的習(xí)慣,要在大廳內(nèi)及atm區(qū)域來回巡查,及時掌握大廳內(nèi)外總體情況。通過與客戶零距離的看、問、說,疏導(dǎo)客戶,維持秩序,了解信息,調(diào)整服務(wù)方式。及時為客戶提供全方位的服務(wù)需求,發(fā)揮大堂經(jīng)理不可或缺的作用。當(dāng)遇到需要幫助的顧客時,大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫忙,當(dāng)遇到老弱病殘的客戶,要熱情地提供舉手之勞的幫助。
我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。
員工參觀公司個人心得體會篇二十一
新康番茄制品公司于1998年投資376萬美元在阿拉木圖市建廠,全部采用中國一流設(shè)備。2014年初開始投產(chǎn),主要生產(chǎn)罐裝、瓶裝及軟包裝的番茄醬、酸黃瓜及果醬等。目前該公司產(chǎn)品行銷哈14個州市,在哈番茄制品市場的份額已超過20%,并實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化銷售和經(jīng)營。帶動國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品原料出口3千多萬美元。2014年起,新康公司先后被哈農(nóng)業(yè)部、阿拉木圖市政府評為哈優(yōu)秀企業(yè)、國家食品質(zhì)量優(yōu)秀企業(yè)、消費者信得過企業(yè)。該公司哈方技術(shù)專家還曾榮獲中國政府頒發(fā)的“友誼獎”。
我會好好把握這次實習(xí)機(jī)會,并且能夠在實訓(xùn)中學(xué)到更多書本上所學(xué)不到的知識和技能。通過蔣總的一番話感受頗多,也在很大程度上了解了企業(yè)現(xiàn)在的需求型人才,充分認(rèn)識到,作為一名現(xiàn)代大學(xué)生該以如何的精神面貌和態(tài)度去對待現(xiàn)在所從事的職業(yè)。
作為一名大學(xué)生,要珍惜就業(yè)機(jī)會,自覺培養(yǎng)對企業(yè)的熱情和忠誠度;要找準(zhǔn)個人利益與企業(yè)利益的結(jié)合點,腳踏實地、立足大局,同時還要做到擺正自己的位置,虛心學(xué)習(xí),努力實踐,掌握實際本領(lǐng),珍惜眼前的機(jī)遇,深入實踐,提高技術(shù),在工作崗位上要確定目標(biāo),快速的去適應(yīng)環(huán)境,踏實工作增長才干,為今后能盡快承擔(dān)起更大的責(zé)任打好基礎(chǔ)。
公布,這樣子,就會激勵排名往后職員的工作干勁,聽到這些,真的感覺職場如殺場,并沒有我想象中那么輕松,那么美好,不過,反過來想想,這樣子的考核制度不僅能夠提高我們的心理壓力的抵抗能力,而且可以很快的提高工作能力,閉上眼睛想想還是很有感覺的,恨不得馬上進(jìn)入他們的競爭之中,即使被拖得遍體鱗傷也值得。
通過這次的公司實習(xí),我對自己有了更高層次的要求,體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的水平。不僅如此,更要提高自己對自己所選擇職業(yè)的忠誠度,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),以適應(yīng)職場的需要。
其實重要的不是教會了我們什么,而是啟示了我們,啟發(fā)我們?nèi)ニ伎肌⑷ャ@研。院長和蔣總的許多平實的話語中蘊含的深刻的道理需要我們?nèi)ゼ?xì)細(xì)琢磨,許多知識更需要我們自己去親身實踐!寶刀鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,只要我們做好吃苦的準(zhǔn)備,不怕苦,不懼累,相信我們的明天會更好!
員工參觀公司個人心得體會篇二十二
剛走出大學(xué)校門的我,很榮幸地成為__投集團(tuán)公司中的一員,懷著自己美好的希望,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們新員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從_月_日開始對我們新員工進(jìn)行了入職前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,不僅讓我們了解公司基本情況,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度和安全方面的知識,還講了很多有關(guān)于新員工進(jìn)入職場應(yīng)重點培養(yǎng)的心態(tài),讓我記憶深刻,我把它們總結(jié)為以下六點:
一是歸零心態(tài),就是重新開始的心態(tài)。學(xué)校學(xué)的東西和企業(yè)里實際需要的技能會有比較大的差異,在學(xué)校里無論多么優(yōu)秀,到企業(yè)里也是重新開始。
二是務(wù)實心態(tài),就是踏踏實實做事的心態(tài)。只有踏踏實實地干好基層工作,才有可能走上更高的職位,獲得更好的回報和待遇。
三是樂觀心態(tài),就是積極進(jìn)取、奮發(fā)向上,對未來充滿希望的心態(tài)。
四是感恩心態(tài),滴水之恩,當(dāng)涌泉相報。常懷感恩之心,會使我們心胸更加開闊,工作更加順利。
五是目標(biāo)心態(tài),就是要對自己的發(fā)展要有方向感,有目標(biāo),有規(guī)劃。
六是學(xué)習(xí)心態(tài)。進(jìn)入社會、進(jìn)入企業(yè),也許不同的人起點不同,但擁有學(xué)習(xí)心態(tài)的人往往走得更遠(yuǎn)、爬得更高。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。在今后的工作中,我將努力調(diào)整自己的心態(tài),帶著心中的目標(biāo),抱著歸零的、務(wù)實的、積極樂觀的、學(xué)習(xí)的、感恩的心態(tài)去高效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作。并加倍地學(xué)習(xí),不斷地提升自己,做一名對公司有用的員工。
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