演講稿的開頭應(yīng)該引起聽眾的興趣，并概括演講的主題。演講稿的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，用詞準(zhǔn)確，盡量避免長(zhǎng)句和生僻字的使用。在演講之前，我們可以觀看一些優(yōu)秀的演講視頻，以借鑒他們的技巧和風(fēng)格，提高自己的演講能力。
成長(zhǎng)從心開始演講稿篇一
親愛(ài)的朋友們：
在今天這樣一個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的社會(huì)，溝通在人們的生活中顯得越來(lái)越重要。
溝通，讓我們的生活豐富多彩;溝通，讓我們的人生豐盈美麗;溝通，讓我們的世界生機(jī)盎然。
沒(méi)有溝通，就不會(huì)有凝聚力和向心力;沒(méi)有溝通就不會(huì)有合作，就不會(huì)有發(fā)展，更不會(huì)有成功。
因此，溝通是聯(lián)系感情的紐帶，是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
然而，并不是所有的溝通都能達(dá)到滿意的效果，溝通，只有從心靈出發(fā)而止于心靈，在心與心之間架起橋梁，才能達(dá)到預(yù)期的效果。
有這樣一則寓言：一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上，一根鐵棒費(fèi)了九牛二虎之力，也沒(méi)有將它撬開。
這時(shí)來(lái)了一把小巧玲瓏的鑰匙，只見它把身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那堅(jiān)實(shí)的鎖頭“啪”地一聲就打開了。
鐵棒奇怪的問(wèn)：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說(shuō)：“因?yàn)槲易盍私馑男摹！边@則寓言說(shuō)明，打開一把鎖其實(shí)很容易，只要你有合適的鑰匙;溝通其實(shí)也并不難，只要從心開始!
在4億中國(guó)移動(dòng)用戶享受著“隨時(shí)、隨地﹑隨心”的.無(wú)障礙溝通的時(shí)候，中國(guó)移動(dòng)也以卓越的品質(zhì)實(shí)現(xiàn)了和客戶的良好溝通。
就是在康平這樣一個(gè)人口只有35萬(wàn)的小縣城，用戶也達(dá)到了10余萬(wàn)，占據(jù)了康平電信市場(chǎng)70﹪的份額。
那么，是什么使移動(dòng)通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開了客戶的心門﹑讓溝通從心開始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬(wàn)能的“金鑰匙”。
第一把“金鑰匙”，是優(yōu)秀的品牌。
連續(xù)五年被《財(cái)富》雜志評(píng)為“全球500強(qiáng)”;目前擁有4億移動(dòng)電話用戶，控制了70﹪以上的移動(dòng)用戶市場(chǎng)，已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司;在國(guó)內(nèi)31個(gè)省(自治區(qū)，直轄市)設(shè)有全資子公司……中國(guó)移動(dòng)正以超乎所有人想象的速度實(shí)現(xiàn)著從量變到質(zhì)變的飛躍。
面對(duì)這些驕人的成績(jī)，移動(dòng)通信人不敢絲毫懈怠，面對(duì)不斷變化的環(huán)境，居安思危，確立了“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，我們的未來(lái)將更加輝煌!
第二把“金鑰匙”，是真情的服務(wù)。
記得剛到移動(dòng)公司的時(shí)候，經(jīng)理曾經(jīng)問(wèn)我：“你知道我們的核心產(chǎn)品是什么嗎?”我憑著對(duì)移動(dòng)產(chǎn)品的膚淺了解，正在心里天真的猜測(cè)：是神州行?全球通?還是動(dòng)感地帶?經(jīng)理看著我一臉迷茫的樣子，嚴(yán)肅地對(duì)我說(shuō)：“記住，我們這個(gè)行業(yè)最核心的產(chǎn)品就是服務(wù)。
我們的經(jīng)營(yíng)宗旨就是追求客戶滿意服務(wù)”伴隨著業(yè)務(wù)上一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，心靈上一分一分的融入，懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，我逐漸地走進(jìn)了“移動(dòng)”的世界，也漸漸悟出了經(jīng)理那番話的深刻含義。
維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過(guò)腳踏實(shí)地的工作，實(shí)踐著“追求客戶滿意服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨。
為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，移動(dòng)的員工從自身做起，從小事做起，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
成長(zhǎng)從心開始演講稿篇二
親愛(ài)的老師、同學(xué)們：
大家好!
每個(gè)人都有許許多多的第一次：第一次騎車，第一次拔牙，第一次受到老師表?yè)P(yáng)，第一次遭到老師批評(píng)……而我第一次獨(dú)自在家的情景深深地烙在我的腦海里，至今記憶猶新。
那是二年級(jí)的一天。那天我放學(xué)回家，分別接到爸爸媽媽的電話，他們說(shuō)他們要加班，讓我自己在家，不過(guò)會(huì)讓表姐來(lái)給我做飯的。聽到這個(gè)消息，我高興地一蹦三尺高，從小到大我還沒(méi)有獨(dú)自一人在家過(guò)呢!
從那次以后，我便敢一個(gè)人在家了。這個(gè)第一次，是我邁向成功的一步。同時(shí)，我也明白了：萬(wàn)事開頭難。只要過(guò)了第一關(guān)，就沒(méi)有過(guò)不去的難關(guān)。
成長(zhǎng)從心開始演講稿篇三
x分公司文華加油站座落在革命老區(qū)紅軍四渡赤水，風(fēng)景秀麗的國(guó)家級(jí)風(fēng)景區(qū)赤水河畔的旅游線上。為了提升服務(wù)水平，讓加油站的人文景觀（站容站貌、標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)）與自然風(fēng)景并駕齊驅(qū)，成為人們向往的地方。該站從軟件和硬件入手，一方面用心參加、理解x分公司整站培訓(xùn)，強(qiáng)化“十步法”基本服務(wù)技能的規(guī)范化訓(xùn)練。整站、整體提高服務(wù)技能。另一方面增加服務(wù)設(shè)施，完善服務(wù)功能，用心主動(dòng)尋找服務(wù)過(guò)程中的瓶頸環(huán)節(jié)，采取有效措施，將該站保管室改造為潤(rùn)滑油小超市，使?jié)櫥蜕唐分苯討?yīng)對(duì)顧客，讓他們方便挑選。以便讓服務(wù)更為流暢、高效。更值得一提的是，該站的服務(wù)從心開始，用心做事。
對(duì)老顧客盡心服務(wù)。
該站對(duì)長(zhǎng)期來(lái)加油的老顧客（鐵桿顧客），盡心為他們服務(wù)。一天，一位文華加油站的老顧客到該站購(gòu)買非長(zhǎng)用潤(rùn)滑油，該站沒(méi)有，但該站立刻聯(lián)系片區(qū)其它加油站是否有，在沒(méi)有的狀況下，該站繼續(xù)為其聯(lián)系上級(jí)公司并組織貨源。雖然該顧客當(dāng)時(shí)沒(méi)有買到他想買的潤(rùn)滑油，可是，他仍然十分感激地說(shuō)：多謝！你們已經(jīng)盡心了。
對(duì)新顧客全心服務(wù)。
如果是第一次到文華加油站加油的顧客，該站員工會(huì)全心全意地為你服務(wù)。千方百計(jì)地滿足你的需求。8月31日上午8點(diǎn)，一輛重慶到赤水四洞溝景區(qū)旅游的大客車在文華加油站加油時(shí)，該車駕駛員講，他們從四洞溝景區(qū)旅游后立刻就要回到重慶，想購(gòu)買竹涼席，時(shí)間又緊張，擔(dān)心買不到。當(dāng)加油員了解后，安慰駕駛員，主動(dòng)為其聯(lián)系。午時(shí)，該車駕駛員買到他想買的竹涼席時(shí)，心理十分高興，說(shuō)加油站全心全意為顧客服務(wù)，還說(shuō)：“你們?yōu)槭裁催@樣全身心地為顧客著想？”加油員回答說(shuō)：“我們的工作中心就是一切為了顧客，為了顧客的一切?！?月5日午時(shí)，該車駕駛員又送一車游客到赤水來(lái)旅游時(shí)，再次來(lái)到文華加油站加油，對(duì)加油員說(shuō)：“上次我來(lái)加油時(shí)，你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)深深感動(dòng)著我，我回重慶后向司機(jī)朋友門談起上次到你們加油站的經(jīng)歷后，他們也深受感染，都說(shuō)如果到赤水，愿意到文華加油站加油，來(lái)感受你們的服務(wù)。并說(shuō)：我這天來(lái)赤水，路上都沒(méi)有加油，硬是“熬”到你們加油站加油！”
對(duì)特殊顧客貼心服務(wù)。
該站對(duì)待加油顧客一視同仁，盡量滿足顧客需求。如有特殊顧客來(lái)加油，他們更是貼心為其服務(wù)。9月2日上午，一位腳有殘疾行動(dòng)不便的農(nóng)民朋友提著一個(gè)小桶到該站購(gòu)油，當(dāng)班員工看到那位農(nóng)民朋友一拐一拐吃力地走進(jìn)加油站時(shí)，就急忙跑步迎上前去問(wèn)候，并隨手接過(guò)小桶，按要求加好油后，一手?jǐn)v扶著農(nóng)民朋友，一手提著小桶，將他送出加油站。那位農(nóng)民朋友激動(dòng)得熱淚盈眶地說(shuō)：“你們加油站的人對(duì)殘疾人真貼心！”該加油員回答說(shuō)：“北京正在召開殘奧會(huì)，雖然我們不能親自到北京為中國(guó)運(yùn)動(dòng)員助威、吶喊，可是我們務(wù)必要在自我的崗位上為你們加油，為殘奧會(huì)加油！努力營(yíng)造幫忙殘疾人、尊重殘疾人的氛圍?！?/p>
對(duì)反常顧客細(xì)心服務(wù)。
沒(méi)有不對(duì)的客戶，僅有不對(duì)的服務(wù)。該站對(duì)情緒反常、或沒(méi)有完全固定到該站加油的顧客來(lái)加油時(shí)，按照：顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客煩惱我解決的要求，用細(xì)心的服務(wù)緩解其情緒，用帶有親情的話語(yǔ)解開他們的煩惱。讓顧客愉快地理解服務(wù)，高高興興地離開加油站。一次，文華加油站因限量加油（上級(jí)規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)加桶），一位該站的老顧客來(lái)加油時(shí)，把油箱加滿后，還要求加油桶。當(dāng)班員工向其解釋說(shuō)：“因限量加油，上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)加桶，我不能給您加桶，請(qǐng)?jiān)??！痹擇{駛員一反常態(tài)，臉色頓時(shí)陰沉下來(lái)，大聲不悅地說(shuō)：“我長(zhǎng)期持續(xù)到你們加油站加油，為啥限量加油你們就不能滿足老顧客的要求呢？”當(dāng)班員工繼續(xù)解釋說(shuō)：“正因?yàn)槟俏覀兊睦项櫩停覀儽M齊心給您加滿油箱，一箱油完全能夠保證您平安到達(dá)xx。您在xx中石化的加油站也同樣能夠加到回到赤水的油。您車箱上背一個(gè)裝有汽油的油桶，如果不留意，引發(fā)火災(zāi)，后果不堪設(shè)想，到時(shí)候您的損失就大了，這樣的事情不是沒(méi)有發(fā)生過(guò)?！苯?jīng)加油員這么一解釋，該駕駛員連聲說(shuō)，剛才聲音大了，對(duì)不起，對(duì)不起，沒(méi)有想到你們的服務(wù)這樣細(xì)心！滿意地離開了加油站。
對(duì)有難顧客熱心服務(wù)。
文華加油站對(duì)有困難的顧客都熱心幫忙，樂(lè)于助人。有一次，一位貨車駕駛員到文華加油站愁眉苦臉地對(duì)加油員說(shuō)：“我的小孩得病住院，把錢都交住院費(fèi)了，想加200升柴油，可是錢不夠，還差120元，可不能夠把油先加給我，明天把錢還給你？”當(dāng)班員工了解狀況后自我立刻借120元給該駕駛員交油款。事后，該站還組織員工去看望駕駛員生病住院的小孩。并幫忙聯(lián)系看護(hù)小孩人員。駕駛員驚訝、欣慰地說(shuō)“多謝你們！你們加油站的人都是熱心腸！”
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成長(zhǎng)從心開始演講稿篇四
“服”意為用心盡力去做；“務(wù)”就是工作和事務(wù)的意思。用心盡力去做工作或相關(guān)的一些事務(wù)的過(guò)程，稱為“服務(wù)”。服務(wù)就意味著用心。用心服務(wù)好用戶是員工的天職。所以，服務(wù)，從心開始。
服務(wù)用嘴，遠(yuǎn)不如用心。顧客是我們的衣食父母。一個(gè)滿意的顧客，可帶來(lái)十個(gè)新顧客；但一個(gè)不滿意的顧客，會(huì)影響一百個(gè)潛在的顧客。服務(wù)是贏得顧客的關(guān)鍵。沒(méi)有顧客的忠誠(chéng)與滿意，服務(wù)就沒(méi)有價(jià)值。要贏得顧客的微笑、尊重和信賴，就要用心服務(wù)顧客，創(chuàng)造顧客的最大價(jià)值。用心服務(wù)就能讓顧客在理解服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨，升起一股濃濃的暖意和由衷的感動(dòng)。
一滴水服務(wù)于綠蔭，所以它獲得了生命；一顆樹服務(wù)于大地，所以它獲得了滋養(yǎng)：一只螞蟻服務(wù)于群體，所以它獲得了巢穴。所以服務(wù)其實(shí)也是另一種形式的獲取，我們的服務(wù)的越多、付出的越多，也就收獲的越多，成長(zhǎng)了越多。不要把服務(wù)想的很遠(yuǎn)很飄渺，也不要把服務(wù)想象的很難很抽象，其實(shí)服務(wù)無(wú)處不在，每一天一些善意的提醒，每一天一些中肯的提議，每一天付出一些行動(dòng)，這就是服務(wù)。而在服務(wù)的同時(shí)，我們多一些微笑，多一些細(xì)膩，多一些主動(dòng)，多一些關(guān)懷，那么，我們的服務(wù)就是用心的。
端正態(tài)度，視服務(wù)為契機(jī)，把服務(wù)對(duì)象的需求作為自身工作目標(biāo)和方向，做好自身的本職工作，不斷努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)水平。在工作中，讓服務(wù)對(duì)象感受到我們的專業(yè)與認(rèn)真，在工作中，讓服務(wù)對(duì)象感受到我們的敬業(yè)與奉獻(xiàn)，在工作中，讓服務(wù)對(duì)象感受到快捷與方便，在工作中，讓服務(wù)對(duì)象感受我們到工作之外的關(guān)懷和熱情，就這樣，從每一件小事做起，從每一天的工作做起，我想，我們每個(gè)人能做好用心服務(wù)。
成長(zhǎng)從心開始演講稿篇五
尊敬的教師、敬愛(ài)的同窗們：
你們好！
我是來(lái)自高一（x）班的xxx。首先我要感激今天讓我能站在這里參與此次活動(dòng)的一切人。今天我所要演講的主題是《感恩的心》。
有人說(shuō)，感恩是人的天性。中華民族有很多的傳統(tǒng)美德，像忠貞報(bào)國(guó)、勤勞英勇、尊老愛(ài)幼、團(tuán)分離作……但我感到，感恩也是一種美德。感激父母，生我們養(yǎng)我們，給予我們愛(ài)；感激教師，授予我們學(xué)問(wèn)，教我們做人的道理；感激朋友，風(fēng)雨陪伴，給予我們最真誠(chéng)的友誼。
感恩教師，在人生的十字路口，是教師向我們伸出了熱情的雙手，于是我們?cè)谂腔仓袌?jiān)決，在思索中蘇醒。是教師讓我們看到了廣袤無(wú)垠的天空，是教師讓我們看到了碧波蕩漾的大海。在人生的旅途中，是教師豐厚了我們的心靈，開發(fā)了我們的智力；為我們點(diǎn)燃了希望的光輝，給我們插上了理想的翅膀，讓我們漫游在學(xué)問(wèn)的海洋里。當(dāng)我們變成漫游在天空中的雄鷹，當(dāng)我們變成游動(dòng)在大海里的蛟龍，這都是教師的功績(jī)，默默無(wú)聞?dòng)鎏依顫M天下，拳拳有志培養(yǎng)棟梁興中華。您的恩情，我們將銘刻于心，所以我們要用“心”來(lái)感激您——我最親愛(ài)的教師。
感恩朋友，人們常說(shuō)，戰(zhàn)友與同窗的心意是世界上最誠(chéng)摯最永久的友誼，我們具有其一，難道我們不該感到幸福嗎？人生的歲月是一串珍珠；漫長(zhǎng)的歲月是一組樂(lè)曲，而同窗友誼是其中最燦爛的珍珠，最精彩的樂(lè)章。幾年，固然只要短短的一霎時(shí)，可我們一同歌唱友愛(ài)、歌唱希望、歌唱拼搏、融進(jìn)了深情厚意。晚霞中，我們攜手進(jìn)校；夕陽(yáng)中，我們并肩回家；課堂上，有我們互助的身影，操場(chǎng)上，有我們歡樂(lè)的腳印……幾個(gè)朝朝暮暮，沉淀了我們。
滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)！
我感激我的父母，感激我的教師，感激我的同窗，感激身邊一切的人，感激他們讓我具有一顆熱忱感恩的心。
感恩，從你我做起！從心做起！
謝謝大家！
成長(zhǎng)從心開始演講稿篇六
大家好!
我是xxx,此時(shí)此刻,能代表我們班參加這次演講,我感到十分榮幸和自豪。下面我演講的題目是《我愛(ài)我的學(xué)?！?。
那么當(dāng)我們走在干凈整潔、綠樹成蔭的道路旁,看到果皮紙屑時(shí);當(dāng)我們坐在整潔明亮、寬敞舒適的教室里,聽到有的同學(xué)在走廊吵鬧宣嘩時(shí);當(dāng)我們看到雪白的墻壁被污染時(shí);當(dāng)我們路過(guò)空無(wú)一人的水房,聽到水龍頭嘩嘩作響時(shí);當(dāng)我們看到低年級(jí)小同學(xué)跌倒時(shí),我們?cè)撛鯓幼瞿?能視而不見嗎?對(duì),不能!做為一名小學(xué)生從背起書包跨入學(xué)校大門的那一刻起,我們就成為了學(xué)校的主人,學(xué)校的一草一木,榮辱興衰都與我們息息相關(guān),我們既然是學(xué)校的主人,就要時(shí)時(shí)發(fā)揮主人的作用,處處屢行主人的職責(zé),用我們的實(shí)際行動(dòng)為我們的學(xué)校增添無(wú)限光彩。
說(shuō)到這里,也許有的同學(xué)要問(wèn):怎樣做才能為學(xué)校添光彩呢?其實(shí)這一點(diǎn)也不難!只要我們從上課認(rèn)真聽講做起;從看到果皮紙屑及時(shí)拾起做起;從不在走廊吵鬧喧嘩做起;從不欺負(fù)弱小同學(xué)做起;從不在墻壁上亂寫亂畫做起,從不攀折花草樹木做起;從用后水龍頭及時(shí)關(guān)上做起;從看到小同學(xué)跌倒立刻扶起來(lái)做起……只要我們從身邊的點(diǎn)滴小事做起,處處以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》來(lái)衡量自己的言行,我們就能成為一名出色的學(xué)生,一名出色的學(xué)生本身就為學(xué)校增添了光彩。
親愛(ài)的同學(xué)們,讓我們共同行動(dòng)起來(lái)吧,都來(lái)爭(zhēng)做一名出色學(xué)生,讓我們時(shí)刻謹(jǐn)記《小學(xué)生日常行為規(guī)范》《小學(xué)生守則》中的內(nèi)容,讓自己做的更好。讓我們的校園因我們的出色而更加光彩絢麗!
謝謝大家!我的演講完畢!
成長(zhǎng)從心開始演講稿篇七
照片中的這個(gè)男孩是我的學(xué)生，他愛(ài)聽音樂(lè)，會(huì)彈吉他，他喜歡毛不易，每次毛不易出新歌，我會(huì)第一時(shí)間和他分享。
他喜歡讀書，從路遙《平凡的世界》到j(luò)k羅琳的《哈利波特》，從《百年孤獨(dú)》到《蘇菲的世界》，從弗洛伊德《夢(mèng)的解析》到卡耐基《人性的弱點(diǎn)》，人文、哲學(xué)、魔幻，他無(wú)不涉獵。由此，他的文筆非常出眾，一篇周記洋洋灑灑就是一兩千字。每次在班上賞析優(yōu)秀作文，總有一篇是他的。
他學(xué)習(xí)優(yōu)秀踏實(shí)，性格開朗陽(yáng)光，上周，我們班也舉行了一次演講比賽，他戲精附體，一人分飾兩角來(lái)了段相聲，動(dòng)作滑稽搞笑，還摻雜幾句韓語(yǔ)，逗得全班同學(xué)哈哈大笑，然后意料之中的拿到了第一名。
這樣品學(xué)兼優(yōu)，多才多藝的學(xué)生誰(shuí)不喜歡呢?我也不例外。但是除了喜歡，我對(duì)他更有一絲復(fù)雜的情緒。這源于七年級(jí)新生入學(xué)時(shí)，班主任老師告訴我的一些情況。就在20xx年小升初的那個(gè)暑假，這個(gè)男孩的母親用跳河這種決絕的方式離開了世界，離開了十一歲的他。在這之前，父母已離異六年，他是由母親和外婆撫養(yǎng)長(zhǎng)大的。辦完母親的喪事，他在父親和外婆兩個(gè)家中輾轉(zhuǎn)生活。
我自己是在母愛(ài)的呵護(hù)下成長(zhǎng)的，如今我也做了母親，我很難想象，一個(gè)孩子是如何獨(dú)自面對(duì)命運(yùn)的打擊和生活的波折，所以，在學(xué)校里，我就會(huì)有意無(wú)意地去關(guān)注他、保護(hù)他、疼惜他。每次大考一出成績(jī)，我第一個(gè)給他分析試卷，考得好，表?yè)P(yáng)他，考得不好，給他加油；他的作文，我總是寫上大段的評(píng)語(yǔ)，希望通過(guò)這種方式能夠增進(jìn)情感上的交流；他說(shuō)借了朋友的書沒(méi)看完就還回去了，我便立刻送一本新的給他，甚至，在我的語(yǔ)文課上，每當(dāng)聊到家庭、父母這些話題，為了顧慮他的感受，我都會(huì)努力讓話題詼諧、有趣一些，哪怕后來(lái)我們很熟了，我也盡量不跟他談?wù)撨@類話題。
即便這樣，我總是隱隱約約感覺(jué)到，我和他之間有一層隔閡。每次我特意關(guān)心他時(shí)，他都表現(xiàn)得十分坦然，并沒(méi)有因?yàn)閬?lái)自老師的關(guān)心而顯得受寵若驚，甚至也會(huì)送我一些小禮物，跟我禮尚往來(lái)，這讓我對(duì)這個(gè)淡定小伙有了更為強(qiáng)烈的'好奇心，小小年紀(jì)怎么會(huì)如此穩(wěn)重？直到后來(lái)我看到他在幾篇作文里以很輕松平常的語(yǔ)氣提到自己的父母。其中有一篇我印象很深刻。
他寫道，小學(xué)六年級(jí)的一個(gè)周末，因?yàn)橛X(jué)得補(bǔ)習(xí)班的課太枯燥，他翹課溜到圖書館看書，補(bǔ)習(xí)班老師通知了母親，母親只在手表電話里問(wèn)了他的位置并提醒他準(zhǔn)時(shí)回家吃飯?；氐郊遥赣H笑臉相迎，他追問(wèn)母親為什不批評(píng)自己，母親笑著說(shuō):一個(gè)翹課去圖書館著書的孩子，為什么要被責(zé)怪呢?當(dāng)天，他和母親達(dá)成協(xié)議，把周末補(bǔ)習(xí)班變成自由閱讀時(shí)間，但他愿意多寫一張?jiān)嚲怼Ｔ谥苡浀慕Y(jié)尾他寫到，人生想做的事，要馬上去做，人生該做的事，不能松懈和推脫，母親教給他的道理，激勵(lì)他一生。
這篇周記給我一次不大不小的震撼，我慢慢地意識(shí)到，一直以來(lái)，我都是以優(yōu)越者的姿態(tài)去俯視這個(gè)學(xué)生，我把他當(dāng)成一個(gè)弱者，那些復(fù)雜的情緒其實(shí)就是同情和憐憫。同樣是作為這個(gè)孩子的教育者，他的母親卻能從心靈深處與孩子平視，她尊重、理解孩子的想法，妥善處理孩子身上的行為偏差，她真正做到了把孩子當(dāng)成獨(dú)立的個(gè)體，并與之進(jìn)行平等的對(duì)話。
正是在這位智慧母親的熏陶下，這個(gè)孩子早已擁有了健全的人格和強(qiáng)大的心靈，所以他才能坦然面對(duì)并接受家庭的巨大變故，你看他，靜能邀游書海，學(xué)習(xí)上力爭(zhēng)上游，動(dòng)能談笑風(fēng)生，和同學(xué)們玩成一片。生活以痛吻我，而我報(bào)之以歌。他做的真的很好！
如果答案是否定的，那么，我想，對(duì)他，對(duì)所有的學(xué)生而言，教育平等應(yīng)該是，當(dāng)他們已經(jīng)強(qiáng)大到足夠應(yīng)付各種風(fēng)吹雨打并勇往直前，當(dāng)他們已經(jīng)明朗了自己的人生方向并無(wú)懼無(wú)畏，當(dāng)他們渴望獨(dú)自乘風(fēng)破浪，那我們就放下前輩的姿態(tài)，師長(zhǎng)的頭街，以一位同行者的身份默默的守護(hù)著他們。如果他們有疑問(wèn)有困惑，我們便幫助他們撥開迷霧，看清遠(yuǎn)方；如果他們能夠迎風(fēng)向陽(yáng)，健康成長(zhǎng)，我們就為他們吶喊鼓掌!
春風(fēng)化雨，無(wú)聲無(wú)息，只愿少年鵬飛萬(wàn)里，師者丹心無(wú)轉(zhuǎn)移!這才是真正的教育平等！
成長(zhǎng)從心開始演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)實(shí)社會(huì)，物欲橫流，大千世界，形形色色。追求也罷，志向也罷，總之，每個(gè)人都有不同的志向和追求。有的人愿為財(cái)死，有的人寧為利亡，也有的人一生淡泊名利。而我，作為一名熱電公司的職工，最大的愿望和大家是一樣的，就是每天都能“高高興興上班來(lái)，平平安安回家去”。你安全，我安全，大家都安全了，公司也就安全了。
記得有位哲人說(shuō)過(guò)：“地球上一切美麗的東西都源于太陽(yáng)，而一切美好的東西則來(lái)源于人”。然而，人類在創(chuàng)造美好財(cái)富的同時(shí)，卻又在違章的一瞬間無(wú)情地將之毀滅。如果說(shuō)設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的損失我們還可以計(jì)算的出來(lái)，那么對(duì)于生命——人世間最寶貴的生命的損失，卻是無(wú)法估量的！那些只為圖一時(shí)方便，心存僥幸而造成的人間悲劇又何止千萬(wàn)呢？無(wú)論是縱觀全球，還是在我們的.國(guó)家，我們工作、生活的周圍，血的事實(shí)不止一次的告誡我們，提醒我們，為我們敲響了安全的警鐘。生命對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)只有一次，千萬(wàn)不要拿這唯一的一次生命作賭注！
大家每天上班、下班、走廠區(qū)、進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，可以發(fā)現(xiàn)我們周圍各種安全標(biāo)識(shí)、警示牌，這都是為了營(yíng)造一個(gè)良好的安全的氛圍，更是對(duì)我們一種無(wú)聲的提醒。在工作中我們要服從安全人員的監(jiān)督指導(dǎo)，自覺(jué)遵守各種安全規(guī)章制度，讓事故無(wú)隙可乘，這就需要我們?nèi)w熱電職工的努力。
在這里，我們不妨給每個(gè)事故做個(gè)假設(shè)：假設(shè)你當(dāng)時(shí)多走幾步，假設(shè)你當(dāng)時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行安全措施的檢查，假設(shè)你在操作時(shí)在系統(tǒng)畫面前多看3秒鐘，假設(shè)你到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)在設(shè)備面前多看3秒鐘設(shè)備標(biāo)示牌，假設(shè)你當(dāng)時(shí)認(rèn)真戴好安全帽，事故就不會(huì)發(fā)生?？梢?，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)并不難，關(guān)鍵在于有沒(méi)有責(zé)任心。其實(shí)，我們可以杜絕習(xí)慣性違章，只要每個(gè)人多留點(diǎn)心，我們可以避免誤操作事故，只要對(duì)工作有個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，安全就會(huì)時(shí)刻伴隨著你。
處處抓安全、人人保安全。朋友們讓我們攜手筑起一道堅(jiān)不可催的安全長(zhǎng)城，在各自的崗位上，保質(zhì)、保量、保時(shí)地完成自己份內(nèi)的工作；讓我們時(shí)刻用安全來(lái)規(guī)范自己的行為，平安度過(guò)每一天。
視安全為生命，重安全如泰山；
嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，遵守操作規(guī)程；
在崗必盡職，盡職必盡責(zé)。
朋友，你無(wú)論身居何處，只要保持高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感，安全生產(chǎn)就永遠(yuǎn)不是夢(mèng)。
我的演講完畢，謝謝大家！
演講人：xxx。
20xx年xx月xx日。
成長(zhǎng)從心開始演講稿篇九
服務(wù)是金融行業(yè)的主題，是信用社與其他銀行競(jìng)爭(zhēng)的核心。
我們信合員工怎樣搞好服務(wù)呢?國(guó)內(nèi)一家股份制銀行用了這樣一句廣告語(yǔ)：服務(wù)源自真誠(chéng)。
這句話告訴我們，服務(wù)從心開始。
參加信用社工作接近十個(gè)月的時(shí)間，我從事了代辦站收賬員、儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)等多個(gè)崗位，逐漸領(lǐng)略到服務(wù)的內(nèi)涵：服務(wù)是心與心的交流;真誠(chéng)的服務(wù)，必須發(fā)自內(nèi)心、愿意為顧客無(wú)償?shù)馗冻觥?/p>
成功的服務(wù)則是用真誠(chéng)贏得客戶心靈的震顫和共鳴。
對(duì)顧客永遠(yuǎn)報(bào)有一顆感恩的心，樂(lè)于為顧客服務(wù)，并給他們帶來(lái)快樂(lè)。
正如全球第一名汽車推銷員喬。
吉拉德說(shuō)得那樣：“顧客是我們的衣食父母，顧客是我們生存并得以發(fā)展的唯一理由?！?/p>
客戶服務(wù)，就象“回音壁”。
我們?cè)绞菒?ài)自己的客戶，客戶給我們的回報(bào)也越多，反之亦然。
顧客回報(bào)給我們的，不是用簡(jiǎn)單的加減法來(lái)計(jì)算的，而應(yīng)該用乘除法。
五峰信用“銀寶食品”的個(gè)體工商戶，它主要經(jīng)營(yíng)肉類食品。
該個(gè)體戶的老板劉某每天都將收到的殘破零幣拿到信用社兌換。
這些殘幣帶著油膩和肉腥味。
前臺(tái)柜員韓云美同志每次都熱情地接待這位客戶，從不嫌麻煩。
憑借多年練就的.基本功，她總是盡快地清點(diǎn)殘破幣，及時(shí)兌換。
她天天堅(jiān)持，日復(fù)一日，付出的是真誠(chéng)，換回了客戶的信賴和支持。
現(xiàn)在，這位原本在農(nóng)行開戶的個(gè)體工商戶將賬戶開到五峰信用社，每天存入三千多元，并逢人便說(shuō)：“信用社的同志好著哩，把咱自己都看著心煩、懶得點(diǎn)的殘破幣都給咱兌換了，比***行的服務(wù)強(qiáng)多嘍……”。
“莫以善小而不為”。
“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”是信用社的服務(wù)理念。
在激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，我們只有通過(guò)心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心，才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群;也只有這種熱誠(chéng)周到、樸實(shí)勤奮的服務(wù)態(tài)度，才能最終取得信用社與客戶的雙贏。
在海爾公司有這樣一句話：“企業(yè)如果在市場(chǎng)上被淘汰出局，并不是被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰的，一定是被你的客戶所拋棄。”客戶，關(guān)系著我們信合事業(yè)的成敗;客戶是我們生存的理由，而只有真正走進(jìn)客戶的心，才能抓住客戶。
在日常工作當(dāng)中，我們無(wú)論從事什么樣的工作，都需要一流的精神狀態(tài)、一流的付出心態(tài)和一流的責(zé)任感。
成長(zhǎng)從心開始演講稿篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!在座的各位，有給了我很多幫助的領(lǐng)導(dǎo)，也有和我朝夕相處的同事，在我演講開始之前，首先要感謝大家的信任和支持，使我獲得了我這次演講的機(jī)會(huì)。
謝謝你們!我能夠在首次帶畢業(yè)班交上如此滿意的答卷，離不開大家對(duì)我一如既往的支持，這是對(duì)我過(guò)去工作的一次充分肯定!
語(yǔ)文教育是高中課程中的基礎(chǔ)性學(xué)科，也是幫助學(xué)生們更好的學(xué)習(xí)好漢語(yǔ)的關(guān)鍵性學(xué)科。
語(yǔ)文在高考當(dāng)中占據(jù)著重要的地位，是提高分?jǐn)?shù)的重點(diǎn)學(xué)科。
隨著教學(xué)改革的推進(jìn)，很多活而又新教學(xué)方法展現(xiàn)在課堂教學(xué)中。
因此，我在語(yǔ)文教學(xué)中始終注重用新的教學(xué)手段和方法來(lái)幫助學(xué)生提高語(yǔ)文學(xué)習(xí)能力。
身為一名班主任，首先要尊重學(xué)生的個(gè)性和意愿，用心和每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行溝通，走近他們的內(nèi)心，用溫暖融化他們內(nèi)心的冰雪，幫助他們建立起學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，從而有效提高成績(jī)。
前蘇聯(lián)著名教育學(xué)家蘇霍姆林斯基曾這樣說(shuō)過(guò)：“教師是學(xué)生智力生活中的第一盞燈，繼而也是主要的一盞指路燈。
”身為一名教師，我希望學(xué)生在我的課堂上有所得，首先要從課堂上，要從自身的言行做起，抱著一顆寬容的心，積極的運(yùn)用各種手段，從學(xué)生的興趣入手，帶動(dòng)他們進(jìn)行語(yǔ)文課的學(xué)習(xí)。
我堅(jiān)持在語(yǔ)文課堂中將課本中的知識(shí)同實(shí)際生活中的典故有效結(jié)合，并讓整個(gè)教學(xué)過(guò)程都充滿了趣味性，滿足了學(xué)生的需求，符合他們的口味，讓學(xué)生主動(dòng)、積極、大膽的參與到課堂教學(xué)活動(dòng)中，在活動(dòng)中獲得成功，樂(lè)學(xué)、愛(ài)學(xué)、會(huì)學(xué)，主動(dòng)去接受語(yǔ)文這門基礎(chǔ)性的學(xué)科，愛(ài)上這門學(xué)科，從而學(xué)好自己的文字。
但這并不意味著我對(duì)學(xué)生就一味的去放縱，要嚴(yán)格起來(lái)的地方必須嚴(yán)格對(duì)待，在一些硬性要求的背誦上采取一定的手段，讓學(xué)生從內(nèi)心自覺(jué)的去完成自己的任務(wù)，對(duì)于背誦環(huán)節(jié)引起足夠的重視，有效提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
新時(shí)期要求學(xué)生全面發(fā)展，在幫助他們提高學(xué)習(xí)成績(jī)的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)注重他們各個(gè)方面素質(zhì)的培養(yǎng)。
我始終明確一點(diǎn)，溝通是心靈交流的開始，無(wú)論你身在何處，無(wú)論你做什么事情，做任何工作，都要與人交流，有交流就得有溝通。
教育是完善人的事業(yè)，有了這樣的目標(biāo)定位，教育才會(huì)有理想和信仰;那么學(xué)校就應(yīng)該是喚醒人性，親近善良，遠(yuǎn)離無(wú)知，拒絕邪惡的場(chǎng)所，而溝通正是其中最好的工作。
每一名學(xué)生都有自身的長(zhǎng)處，也都有著很強(qiáng)的自尊心，他們渴望得到重視，渴望得到表?yè)P(yáng)，渴望表現(xiàn)自我。
作為一個(gè)教育工作中，必須要充分重視他們的這種心理，讓這種情緒得到更好的釋放。
我會(huì)讓他們自己去召開班會(huì)，鼓勵(lì)每一個(gè)學(xué)生積極的參與到其中，樹立起他們的主人公意識(shí)，讓他們感覺(jué)自己是這次班會(huì)中的主人，激發(fā)他們的'主動(dòng)性。
同時(shí)，在學(xué)校組織的各類比賽中都獲得了優(yōu)異的成績(jī)。
知識(shí)是人類進(jìn)步的階梯，我主要負(fù)責(zé)兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作，這是我之前從未接觸過(guò)的全新內(nèi)容，也是對(duì)我的一次考驗(yàn)。
在平時(shí)的生活中，我首先做到了不斷的學(xué)習(xí)，認(rèn)真在校內(nèi)外聽取一些高水平的公開課，以提升自己的業(yè)務(wù)水平，讓自己能夠站在一個(gè)全新的制高點(diǎn)上，結(jié)合過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，厚積薄發(fā)。
課前只有做好充分的準(zhǔn)備工作，才能有足夠的信心走上講臺(tái)，向?qū)W生們更好的傳遞知識(shí)。
平時(shí)我也會(huì)訂閱一些雜志和期刊，認(rèn)真進(jìn)行閱讀，同時(shí)也得到了很多有經(jīng)驗(yàn)班主任的大力幫助，再次我表示衷心的感謝!教育工作之于我，是一種幸福，更是一種責(zé)任。
做孩子們的教育工作，更是嚴(yán)格要求自己，要為人師表，處處起到帶動(dòng)模范作用。
我時(shí)常也教育我的學(xué)生，讓他們懂得努力，懂得進(jìn)取，“學(xué)習(xí)是要給自己學(xué)，要對(duì)得起自己!”只有付出才會(huì)有回報(bào)，“一分耕耘，一分收獲，耕種了才能有所收獲，而坐享其成的事永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生的?！?/p>
教師是火種，點(diǎn)燃了學(xué)生們的心靈之火。
每個(gè)教師都應(yīng)該懷著一顆愛(ài)心去教導(dǎo)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生，積極的開展教育工作，讓他們愛(ài)上學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自身的各種能力，樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任感和主人翁意識(shí)，做學(xué)習(xí)的主動(dòng)者，將來(lái)走向社會(huì)成為國(guó)家的棟梁。
以上就是我的一點(diǎn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有不足之處，還望大家給予指正，再次向大家表示衷心的感謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家好!作為教育戰(zhàn)線上的一名普通的班主任，我為自己有機(jī)會(huì)站在這里和大家交流而感到非常榮幸!
眾所周知，教師的工作是辛苦的、瑣碎的、甚至有時(shí)候還不被人理解，但是班主任的工作更苦更累，然而這份工作卻又是愉快的、崇高的，這種愉悅和崇高的感受來(lái)自我的學(xué)生!他們是上天給我派來(lái)的一群天使，在教育他們的過(guò)程中，他們也教會(huì)了我很多東西，因?yàn)樗麄?，我變得更成熟、更?jiān)強(qiáng)、更豁達(dá);也因?yàn)樗麄儯也拍芨惺艿阶鳛槔蠋煹娜啃腋?今天在這里，我想和各位老師談?wù)勛约涸诎嘀魅喂ぷ髦泻秃⒆觽儼l(fā)生的故事，共同分享我在這些真實(shí)的故事中體會(huì)到的喜悅和幸福。
就拿93年我?guī)У牡谝慌鷮W(xué)生來(lái)說(shuō)吧。
那一年我接了個(gè)棘手的班———403班，這個(gè)班里性格粗野、情緒急躁、不遵守紀(jì)律、仗勢(shì)欺人的學(xué)生不少，作為新教師，擔(dān)任這個(gè)班的班主任，許多老師都為我捏把汗，怕我應(yīng)付不來(lái)。
記得我實(shí)習(xí)時(shí)候的輔導(dǎo)老師劉老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人不能要求環(huán)境適應(yīng)自己，只有讓自己適應(yīng)環(huán)境，因適應(yīng)環(huán)境才能改變環(huán)境，這樣才能更有針對(duì)性地進(jìn)行工作。”有挑戰(zhàn)才會(huì)有收獲，抱著這樣的信念，我挑起了這個(gè)班的重任。
開學(xué)不久，我就發(fā)現(xiàn)有位學(xué)生經(jīng)常遲到，甚至逃學(xué)，通過(guò)進(jìn)一步了解我才知道他竟然有做壞事的前科。
一天校長(zhǎng)叫我到辦公室，我想肯定是我班的哪個(gè)搗蛋鬼出了什么問(wèn)題，果然不出所料，是小古同學(xué)在外面幫小偷望“風(fēng)”，被警察逮了個(gè)正著，因?yàn)槭俏闯赡耆?，派出所的同志要求學(xué)校配合教育，我當(dāng)時(shí)就想，他應(yīng)該是整個(gè)班的關(guān)鍵，如果他都信服于我，轉(zhuǎn)化好了他，那么整個(gè)班的問(wèn)題就容易解決了，帶著這樣的想法，我決定立刻去他家走一趟。
記得那是個(gè)細(xì)雨霏霏的天氣，處理完手頭的工作已經(jīng)接近六點(diǎn)鐘了，我踩著自行車，穿過(guò)鄉(xiāng)間的小路，來(lái)到他家，沒(méi)踏進(jìn)他的家門，就只見一只灰色的大狼狗從屋里沖出來(lái)，我下意識(shí)地一閃，可大狼狗還是撲過(guò)來(lái)一口咬住了我的大腿，害怕加疼痛使我忍不住大叫了起來(lái)，小古同學(xué)聽到叫聲急忙跑出來(lái)喝住了狼狗，那天我穿著厚厚牛仔褲，可我還是被兇惡的狼狗咬傷了，驚魂未定的我含著淚花強(qiáng)忍著疼痛進(jìn)了他家，他獨(dú)自一個(gè)人在家，餐桌上放著晚餐：一盤青菜、一盤咸菜和一碗炒飯。
“媽媽呢?”我問(wèn)。
“還沒(méi)有回來(lái)?！薄俺＿@樣嗎?飯誰(shuí)做的?”“我自己”他有些自豪地回答，我愛(ài)憐地摸摸他的頭，用贊揚(yáng)的語(yǔ)氣說(shuō)“不簡(jiǎn)單呀!”他抬頭看見我疼楚的臉，輕聲問(wèn)“黃老師，你傷著了嗎?”這是我第一次聽見他這樣叫我，我笑了：“不要緊。”“不行，老師，你得去看醫(yī)生!”小古擔(dān)心地說(shuō)。
這看似平常的話，從這樣的學(xué)生口中說(shuō)出來(lái)就不平常了，“好的，一會(huì)老師就去，我們先談?wù)労脝?”他點(diǎn)點(diǎn)頭，孩子已經(jīng)放下了戒備的心理，非常配合地和我交談起來(lái)，通過(guò)交談，了解到他的父親因?yàn)橛|犯法律被法院判了重刑，正在監(jiān)獄里服刑;母親為了生活，每天都工作得很晚，他得不到家庭的溫暖，沒(méi)有得到正確的引導(dǎo)，孩子生性比較好強(qiáng)，為了讓更多的人注意到自己，所以他在學(xué)校里拉攏了幾個(gè)“哥們”做他的死黨，他們一起吃喝、起哄、破壞紀(jì)律。
師愛(ài)乃師德之魂，無(wú)愛(ài)則無(wú)教育。
有多少優(yōu)秀教師，正是用他們的愛(ài)心、他們的師魂詮釋教育的本質(zhì)和內(nèi)涵。
從那以后我就不僅在生活和學(xué)習(xí)中給予無(wú)微不至的關(guān)心，而且在心理上給予安撫和引導(dǎo)。
假日經(jīng)常把他帶回家中，從生活上關(guān)心他，學(xué)習(xí)上幫助他。
衣服臟了，幫他洗;缺紙少筆，幫他買;記得有一次，我上課的時(shí)候發(fā)現(xiàn)他老伏在桌上，過(guò)去一摸，哇，燒得厲害，我馬上帶他到黃塘醫(yī)院，幫他掛號(hào)，買藥，老師的真情使他告別了過(guò)去，走上了正確的人生軌跡，同時(shí)也使他體會(huì)到師愛(ài)勝過(guò)母愛(ài)，他覺(jué)得自己不再孤獨(dú)了，學(xué)習(xí)充滿了信心，成績(jī)飛速提高，三年后畢業(yè)考試，他的數(shù)學(xué)考出了96分的好成績(jī)，另外他還積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，愛(ài)好和特長(zhǎng)也得到了很好的發(fā)揮。
因他的轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)了后進(jìn)層，我們班掀起了比學(xué)、趕幫的學(xué)習(xí)熱潮，畢業(yè)考試成績(jī)居于全年級(jí)第一。
在畢業(yè)會(huì)上，他動(dòng)情地說(shuō)：黃老師就是我的媽媽。
如今遠(yuǎn)在澳洲的小古仍然不忘記經(jīng)常打電話回來(lái)問(wèn)候我。
如今一批批的學(xué)生在我的牽引下成長(zhǎng)，成為不同行業(yè)中的佼佼者，我為他們自豪。
十幾年的教師生涯，使我深深地體會(huì)到：沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育，教育除了愛(ài)心還要有耐心、真心、誠(chéng)心和童心。
教師要在家長(zhǎng)及學(xué)生之間架起一座心橋，走進(jìn)學(xué)生的心，走近家長(zhǎng)的心……。
回首往昔，我無(wú)怨無(wú)悔;展望未來(lái)，任重而道遠(yuǎn)。
我時(shí)刻在心中默默念著：任憑青春流逝紅顏憔悴，我都會(huì)堅(jiān)定教師的信念，以拳拳愛(ài)心、以不朽師魂，為學(xué)生、為家長(zhǎng)、為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和力量。
我會(huì)一如既往地用自己的手牽引學(xué)生，牽引著他們走過(guò)崎嶇，走向平坦，走向美好的未來(lái)!
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!
成長(zhǎng)從心開始演講稿篇十一
今天我要說(shuō)的，可能很多人也都知道，也都看過(guò)，聽過(guò)，想過(guò)，斷斷續(xù)續(xù)的更新，有人來(lái)過(guò)，有人走了，我并非一個(gè)喜歡八卦之人，沒(méi)有深扒的習(xí)慣跟愛(ài)好，喜歡的朋友可以交個(gè)朋友啥的，嘮嘮嗑，解解惑，聊聊人生，談?wù)劺硐?，不談感情，不然咔咔的?/p>
開始進(jìn)入正題吧，今天談?wù)勱P(guān)于奮斗吧，周圍奮斗的朋友有很多，當(dāng)然，我也是其中的一個(gè)小個(gè)體，先不說(shuō)成不成功，至少到現(xiàn)在到今天我的人生還是比較慘淡的，十指伸出有長(zhǎng)短，樹木瑯林有高低，人間事事都不齊，人家開寶馬，咱開小面包，回頭看看推車漢，比上不足下有余，知足常樂(lè)，能者自安，咱對(duì)自己有定位，我是干啥的，我非常清楚，我就是一個(gè)賣集成電器的，我今天在您的圈里面，他掙一百萬(wàn)，掙一千萬(wàn)，掙一個(gè)億，跟我沒(méi)一毛錢關(guān)系，我在這里，用我的產(chǎn)品，給大伙帶來(lái)保證，你們相信我的為人，相信我的產(chǎn)品找我合作做為回報(bào)，那我就沒(méi)白活。是吧，將心比心，人人都懂，對(duì)吧！
人生從開始呱呱墜地開始就是一個(gè)技術(shù)活，話說(shuō)投胎也是門技術(shù)活，人家天生往那一生下來(lái)，噶一下子，他爸是首富，人家做買賣，他爸給他啟動(dòng)資金五個(gè)億，人家王思聰也有本事，五個(gè)億翻八倍賺了四十億。我咋滴，我爸就給我兩塊錢，我買副手套，上工地搬一天磚，掙一百二，我翻六十倍，對(duì)吧，你得這樣想，所以說(shuō)同樣喝酒，他喝xo人頭馬，咱喝二鍋頭，那喝醉了之后，暈乎乎的感覺(jué)是一樣的，同樣坐高鐵，他坐商務(wù)座，咱坐二等座，到達(dá)的時(shí)間是一樣的，同樣選擇關(guān)注的跟不關(guān)注的，每天同樣要接收訂閱的文章。所以不要羨慕別人的皮鞋很瀟灑，也可能他有灰指甲，就算沒(méi)有灰指甲，腳氣也是一個(gè)傳染倆，不要羨慕他的房子很大，也許孩子沒(méi)有你的聽話，縱使人生苦短，又何必窮追猛趕，不是你站的更高，就能跳的更遠(yuǎn)，即使跳的更遠(yuǎn)，也只會(huì)摔得更慘。
你沒(méi)有夢(mèng)想，你跟咸魚有什么區(qū)別，就算做咸魚，那咱也得做最咸的那一條。
成功需要的就是奮斗，奮斗是什么？奮斗就是不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
有人要問(wèn)了，我天天奮斗，我也不成功，誰(shuí)告訴你奮斗一定成功了，但是，你不奮斗是一定不會(huì)成功的！就算我賠九十九次，我要堅(jiān)持努力奮斗，我得湊個(gè)整，失敗不怕，怕餓。
奮斗會(huì)讓我們有了說(shuō)走就走的本錢，奮斗會(huì)讓我們有本事，當(dāng)你工作環(huán)境不滿意的時(shí)候，你可以拍一張辭職信，往那一放，老板我不干了，我走了，這時(shí)候你要有能耐，老板會(huì)留你，你要沒(méi)能耐，就告訴你，世界那么大，去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧，要不然你就趕趟了，你就老了！靠山山會(huì)倒，靠爹爹會(huì)老，想要成就高，創(chuàng)業(yè)得趁早！！
為什么孫悟空他當(dāng)年能大鬧天宮，卻打不過(guò)后來(lái)西天取經(jīng)路上遇見的小妖們，為什么？
創(chuàng)業(yè)是艱難的，創(chuàng)業(yè)是辛苦的，但是創(chuàng)業(yè)帶給我們的回憶是美好的，怕苦的人苦一輩子，不怕苦的人苦一陣子，生活我們沒(méi)有靠山，我們自己就是靠山，沒(méi)有天下，我們自己闖天下，沒(méi)有資本，我們自己賺資本，你弱了，困難就強(qiáng)了，你強(qiáng)了，阻礙就弱了，生活我們就要逢山開道，遇水搭橋，生活你給我壓力，我還你奇跡，誰(shuí)不想，生富貴人家，享一世繁華，盼衣來(lái)伸手，飯來(lái)張口，我送自己以及各位一句橫批：奮斗吧兄弟！
成長(zhǎng)從心開始演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、朋友們：
大家好！
師道尊嚴(yán)的思想，幾千年來(lái)根深蒂固的植入了每一位老師的心里。許多老師從幼兒園開始就在給學(xué)生灌輸這樣的思想，比如：要聽老師的話，談話的時(shí)候要站直了，不許頂嘴反抗老師的話，老師讓你去干嘛就去干嘛等等。這些話使孩子從小就對(duì)老師產(chǎn)生敬畏的思想，覺(jué)得老師是高高在上的，不可逾越的一座大山。有些老師把學(xué)生叫來(lái)談話的時(shí)候，居高臨下，一副威壓的態(tài)勢(shì)，就算你再怎么和顏悅色，學(xué)生得抬頭看著高高在上的你，心理上就有了一種畏懼感，如何讓他與你傾心交流？所以，讓我們俯下身子，與孩子處于同一高度，傾聽他們的心里話，說(shuō)出我們的想法。我想，俯下身子傾聽和交流是我們跟孩子用心溝通的第一步，也是重要的一步。
要與孩子進(jìn)行溝通，首先我們要了解孩子的心理，打個(gè)不恰當(dāng)?shù)?比方，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，當(dāng)然跟孩子溝通不是打仗，但是如果我們對(duì)孩子的心理一點(diǎn)都不知道，那么如何與他們進(jìn)行溝通。因此，在與孩子溝通之前，我們要通過(guò)多種途徑了解孩子的心理，比如跟這個(gè)孩子的好朋友、孩子的父母等，了解孩子最近的活動(dòng)和想法，他有什么困難和焦慮，他的愛(ài)好和朋友，通過(guò)全方位的了解，了解孩子的各種情況，這樣在跟孩子溝通時(shí)，孩子會(huì)覺(jué)得意外和驚喜，覺(jué)得老師是了解我的。通過(guò)這樣全方位的了解，掌握孩子的各種情況，從而在溝通時(shí)打開孩子的心扉，走近孩子的心理。
與孩子進(jìn)行溝通時(shí)，我們應(yīng)該真心實(shí)意的與孩子進(jìn)行交流，絕對(duì)不可以虛情假意、矯揉造作和演戲作秀。孩子是敏感的，是警惕的，如果老師作秀、演戲一旦被孩子發(fā)現(xiàn)，后果是嚴(yán)重的，你的地位在孩子心中會(huì)幾乎沒(méi)有，以后再也不用跟孩子溝通了，孩子會(huì)覺(jué)得你是個(gè)騙子，他的內(nèi)心會(huì)更加警惕，嚴(yán)加防范。所以，當(dāng)我們與孩子溝通時(shí)，要真心實(shí)意的，從心理、語(yǔ)言到表情，都要發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)。前幾天聽一位教授講座，他說(shuō)我們的教育培養(yǎng)的是奴性的孩子，比如老師讓一位學(xué)生去拿東西，這位孩子屁顛屁顛很開心的去拿了，老師會(huì)覺(jué)得這是應(yīng)該的；如果有一位學(xué)生說(shuō)，老師，我沒(méi)空，我要做作業(yè)，此時(shí)，作為老師的想法會(huì)是怎么樣呢？大多數(shù)老師是怒火上心頭吧。以這個(gè)小故事作為結(jié)尾，告訴自己和其他老師：讓我們俯下身子，真心實(shí)意的與孩子溝通。
成長(zhǎng)從心開始演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、朋友們：
大家好！
茅以升先生說(shuō)：“跨水架橋，意境之美，雕琢裝飾，千姿百態(tài)，也是體現(xiàn)我國(guó)審美觀的一種民族傳統(tǒng)?！贝_實(shí)，中國(guó)的橋體現(xiàn)了厚重的民族文化，承載著博大精深的華夏文明。而在我們?nèi)A夏兒女眼中，還有一座最重要的橋，它聯(lián)系著人的心路，傳遞著愛(ài)的心聲?；蛟S，在不同的人的眼中，這座橋的構(gòu)成與名字各個(gè)不同，但對(duì)于我們奉獻(xiàn)在銀行業(yè)的金融人而言，這座橋的名字就是服務(wù)！
說(shuō)到服務(wù)，現(xiàn)實(shí)工作，很多人把服務(wù)二字簡(jiǎn)單地理解為工作態(tài)度。認(rèn)為工作態(tài)度好就等于是服務(wù)到位了。作為一個(gè)銀行柜員，經(jīng)過(guò)xx年的工作實(shí)踐，我深刻地理解到，對(duì)于銀行人而言，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。我認(rèn)為，它是架在銀行與客戶之間的一道橋梁，是我們與客戶之間的紐帶！因?yàn)樗粌H能促進(jìn)自身的發(fā)展，還能促進(jìn)企業(yè)效益。作為柜員，我們要與客戶面對(duì)面直接打交道。每天要面對(duì)形形色色的顧客，服務(wù)對(duì)我們而言，不僅僅是面帶微笑、不僅是文明有禮，還要捧出五顆心：熱心、細(xì)心、耐心、專心，有愛(ài)心。工作中熱心地根據(jù)客戶的需要提出建議，細(xì)心地進(jìn)行正確引導(dǎo)，專心專業(yè)地以嫻熟的技術(shù)，使客戶獲得最及時(shí)、最正確、最安全、最方便、最快捷的幫助。在實(shí)際工作中，經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗(yàn)客戶的具體需求，不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵，做到以我真誠(chéng)換客戶真情，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾，從而在贏得客戶的滿意、領(lǐng)導(dǎo)的肯定、同志們的好評(píng)的同時(shí)，為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)！
愛(ài)是心的路，愛(ài)是心的橋。當(dāng)我們架起服務(wù)這座心橋，理念不斷更新，就能牢固樹立“服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)力”、“服務(wù)無(wú)小事”、“服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)意識(shí)，深入貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，為客戶提供差別化、人性化服務(wù)。當(dāng)我們用服務(wù)架起這座心橋，不僅在我們與客戶的心貼得更近，而且能夠提升自己的素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，有效地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展與行業(yè)的進(jìn)步！朋友吧，讓我們攜起手來(lái)，以真誠(chéng)服務(wù)換客戶真情，讓我們的工作生動(dòng)而多彩，為我們的人生增添一抹亮色吧！
我的演講完畢，謝謝大家！
成長(zhǎng)從心開始演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、朋友們：
大家好！
天底下給予別人最多愛(ài)的是誰(shuí)？是老師！是“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”的老師！當(dāng)我第一次站在孩子們面前的時(shí)候，一切都讓我感到新鮮，感到激動(dòng)?？纯催@張笑臉，摸摸那個(gè)臉頰，他們多像一枚枚蓓蕾，渴求著陽(yáng)光雨露。每天清晨，一句句“老師，您早！”的童稚問(wèn)候，給我?guī)?lái)一天的快樂(lè)；每天傍晚，一聲聲“老師，再見”，給我留下明天的希望。孩子們純潔的心、圣潔的情、深厚的意，凈化了我的心靈，激起了我對(duì)教育事業(yè)深深的愛(ài)。我真正地體會(huì)到了一個(gè)教師所擁有的幸福和快樂(lè)。
在我的辦公桌上，有一張99——2班畢業(yè)時(shí)的師生合影。照片上我的身邊是一個(gè)秀氣而憂郁的女生，每每看到她，許多的故事都會(huì)不由的浮現(xiàn)。她叫王新，記得剛接這個(gè)班的課時(shí)，就有老師提醒我：那可是塊硬石頭，千萬(wàn)不要惹她。我的心里一下緊張起來(lái)。接下來(lái)的日子，她的問(wèn)題就逐漸暴露出來(lái)了：上課睡覺(jué)、吃東西、和老師頂嘴、滿嘴臟話，作業(yè)不完成。怎么辦呢？作為老師，我不能對(duì)學(xué)生的壞習(xí)慣不聞不問(wèn)。想來(lái)想去，我覺(jué)得還是應(yīng)該找機(jī)會(huì)碰碰這塊硬石頭，或許能找到改變她的缺口。這天中午放學(xué)了，我見教室門還開著，就進(jìn)去看看。只有王新一人，“你怎么不回家”她冷冷的回答我“不想回”，頭都不抬繼續(xù)看著手里的漫畫書?！俺燥垱](méi)？”她只搖了一下頭索性不理我了。“我請(qǐng)你吃飯，怎么樣？”她看看我，有些懷疑，我拉著她的胳膊，走出教室。邊吃邊聊，她告訴我在她四歲時(shí)，父母離異，她跟隨父親生活，但爸爸除了工作就是喝酒，有時(shí)發(fā)脾氣還會(huì)打她，從來(lái)不過(guò)問(wèn)她的學(xué)習(xí)。后來(lái)，爸爸因過(guò)失罪被判入獄，不得不和奶奶一同生活，而媽媽更是連看她都沒(méi)幾次。“我是個(gè)沒(méi)人要的人，”她憂郁的說(shuō)，“我可以做你的朋友啊?！彼男α艘幌?。她的笑給了我希望——我覺(jué)得自己應(yīng)該也能夠讓這塊硬石頭變軟。后來(lái)，上課時(shí)我就有意識(shí)的提問(wèn)她，作業(yè)也主動(dòng)向她要，下課后也盡量找機(jī)會(huì)和她聊，慢慢的她喜歡和我講話了。一天，我在填寫學(xué)籍卡時(shí)，注意到再過(guò)兩天就是王新的生日。到她生日那天，我買了一套彩色熒光筆，因?yàn)槲易⒁獾剿茈y喜歡畫畫。放學(xué)時(shí)，我送給王新，“我送你的生日禮物，喜歡嗎？”“老師，謝謝你，已經(jīng)很多年沒(méi)有人送生日禮物給我了?！薄澳俏乙院竺總€(gè)生日都送你?！彼粗遥α?，笑的那么開心。我也笑了，在我的內(nèi)心深處，我感覺(jué)這塊硬石頭正逐漸的變軟。
漸漸的我發(fā)現(xiàn)，我的課她睡覺(jué)少了，說(shuō)話少了，筆記多了，舉手多了。作業(yè)也能按時(shí)完成了，有一次下課的時(shí)候，她對(duì)我說(shuō)：“老師，您今天的課講得真好，我全聽懂了”。聽到這些，我的心里非常激動(dòng)，我知道不是我的講課變了，而是她用心聽了。我的付出終于得到了回報(bào)，她的語(yǔ)文成績(jī)由最初的30、40到可以及格了。到期末考試時(shí)，居然考到了68分。她的點(diǎn)滴變化以及她成績(jī)的進(jìn)步，讓我感覺(jué)到，自己所付出的是值得的。畢業(yè)之前，她曾給我寫過(guò)一張字條“老師，是您打開了我的心結(jié)，使我能像其他人一樣快樂(lè)。是您讓我感受到被人愛(ài)是多么幸福。老師，雖然您的愛(ài)代替不了母愛(ài)，卻讓我感到實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷。”看到這些，我的眼淚禁不住流淚下來(lái)。我的愛(ài)終于軟化了這塊硬石頭。
愛(ài)是一個(gè)口袋，往里裝有滿足感，往外裝有成就感。作為一個(gè)普通的老師，不需要波瀾壯闊、驚天動(dòng)地的壯舉，只要真誠(chéng)的播灑真愛(ài)，就一定能有所收獲。師愛(ài)如母愛(ài)。的確如此，師愛(ài)就是一把金鑰匙，它能打開孩子閉鎖的心靈；師愛(ài)是一雙無(wú)形的手，它能能撫去孩子苦澀的淚花。我想：如果我們每一個(gè)老師都能打開自己愛(ài)的口袋，把愛(ài)播灑向那些如阿王新般硬石頭的孩子們，那么我們收獲的將不僅僅是成績(jī)、理解、感動(dòng)，我們收獲的將是自我的蛻變和靈魂的升華。
成長(zhǎng)從心開始演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、朋友們：
大家好！
在逆境中，微笑是最好的醫(yī)藥。在順境中，微笑是最好的嘉獎(jiǎng)。微笑像一杯熱茶，滋潤(rùn)患者干枯的心田。
病人住院，本身在心理上就承受了一定的壓力，為了更好的護(hù)理病人，達(dá)到理想的護(hù)理目的，微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要，因?yàn)樗w現(xiàn)的是把病人當(dāng)親人，體現(xiàn)的是一份沉甸甸的責(zé)任。其實(shí)，我們每天的工作都很平凡，可是，我深深的知道我們工作中面對(duì)的每一件事，都不是小事，小事不小！積少成多，卻實(shí)實(shí)在在地架起了構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系的橋梁。
有句話說(shuō)的好“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而現(xiàn)實(shí)中白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑?！闭且?yàn)檫@份看似普通的微笑，使人間多了多少真情，多了多少溫暖，多了多少和諧，又多了多少人與人之間彼此的愛(ài)！
“創(chuàng)業(yè)服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，“微笑服務(wù)，從心開始”，朋友們！讓我們用心去做，全力以赴，堅(jiān)持到底！
成長(zhǎng)從心開始演講稿篇十六
老師、敬愛(ài)的教官們、同學(xué)們：
大家好！
我是xxx級(jí)新生xxx。今天，作為xxx級(jí)的新生十分榮幸地走上這個(gè)講臺(tái)，有些激動(dòng)，也有些緊張。同大家一樣，為能夠在xxx度過(guò)3年的新生活而感到驕傲，對(duì)于即將到來(lái)的高中生活充滿了期待和向往，我們躊躇滿志踏進(jìn)校園，憧憬3年的充實(shí)與多彩。這一切將從我們的軍訓(xùn)生活開始。
在這特殊的時(shí)刻參加軍訓(xùn)讓我們覺(jué)得意義重大倍感光榮。
軍訓(xùn)是辛苦的、難熬的，卻也同樣是充實(shí)的。它是鍛煉我們意志品質(zhì)不可多得的機(jī)會(huì)，也是培養(yǎng)我們自理能力的良好契機(jī)。經(jīng)過(guò)一個(gè)暑假的放松，我們需要刻苦的訓(xùn)練以適應(yīng)大學(xué)緊張的學(xué)習(xí)節(jié)奏、磨練養(yǎng)成勤奮的學(xué)習(xí)作風(fēng)。同時(shí)，軍訓(xùn)作為高中學(xué)習(xí)和生活的開端，有益于同學(xué)們之間加深了解，建立真誠(chéng)的友誼，增強(qiáng)組織紀(jì)律性和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。相信從今天開始的三年，我們將堅(jiān)定而真誠(chéng)地站在一起。
我們要振奮。
精神。
以昂揚(yáng)的斗志和飽滿的熱情投入到軍訓(xùn)活動(dòng)中展現(xiàn)奮發(fā)向上的青春和無(wú)限活力鍛煉出吃苦耐勞的作風(fēng)磨練自己成為合格的科大人。在此我謹(jǐn)代表xxx級(jí)全體參訓(xùn)學(xué)員向各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
老師和教官作出如下保證。
1、服從命令，聽從指揮。
2、敢于吃苦，認(rèn)真訓(xùn)練。
3、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相幫助。
4、文明禮貌，尊敬教官。
5、干凈衛(wèi)生，發(fā)揚(yáng)傳榮。
6、意志堅(jiān)定、不驕不躁。
我相信，如果祖國(guó)需要，我會(huì)緊握滾燙的鋼槍，讓你與我的心跳在藍(lán)天之上，譜寫出永遠(yuǎn)不朽的樂(lè)章！我相信，只要我們穿上了軍裝，剛毅將代替稚氣，堅(jiān)強(qiáng)將戰(zhàn)勝懦弱，自立將取代依賴。硬鐵百鍛，乃能鑄無(wú)價(jià)之鉆；厲兵千練，方可成威武之師。我相信，我們一定是最棒的！
最后，感謝即將為我們付出汗水的教官和老師們！預(yù)祝xxx級(jí)新生軍訓(xùn)圓滿成功！
謝謝大家！
成長(zhǎng)從心開始演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、朋友們：
大家好！
有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能推廣和營(yíng)銷我們的產(chǎn)品，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能增進(jìn)與客戶的友誼，維護(hù)與客戶長(zhǎng)期的合作關(guān)系；有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能樹立良好的信譽(yù)和形象，吸引廣大客戶；別看這三尺柜臺(tái)，我們的一言一行，都給公司的榮譽(yù)帶來(lái)不可低估的影響。如何讓服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值樹立起人保公司的服務(wù)品牌，在工作中關(guān)鍵是要用心，用信心、誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心去與客戶溝通、處理業(yè)務(wù)、解決糾紛。
自信是向成功邁出的第一步，只有先相信自己，別人才會(huì)相信你。我們?cè)谌魏我粋€(gè)崗位上，都要懷著我務(wù)必能做好的態(tài)度，這個(gè)態(tài)度決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說(shuō)，思想有多遠(yuǎn)的，你就能走多遠(yuǎn)。工作中信心是我們的指明燈，引領(lǐng)我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)，走向輝煌的明天。
xx公司一個(gè)特殊的行業(yè)，一個(gè)被大多數(shù)人誤解的行業(yè)。（當(dāng)別人談?wù)撈饃x時(shí)，您是否有聽到過(guò)這樣的話：“xx公司都是騙人的”，作為xx的工作者，我多想站出來(lái)，為xx辯駁幾句，但是，我不能。因?yàn)閯?wù)必是這個(gè)行業(yè)存在問(wèn)題，務(wù)必是我們做的還不夠好。）由于我們工作資料的特殊性，誠(chéng)信對(duì)于我們來(lái)說(shuō)尤為重要。向客戶介紹險(xiǎn)種，介紹產(chǎn)品時(shí)，務(wù)必要實(shí)話實(shí)說(shuō)，不能以偏概全，回避免責(zé)，更不能又絲毫欺瞞。誠(chéng)，則招天下客，以誠(chéng)感人者，人亦誠(chéng)而應(yīng)之。根據(jù)客戶的實(shí)際狀況提出對(duì)客戶有利的推薦，誠(chéng)心的服務(wù)為客戶帶給保障，才能獲得客戶長(zhǎng)期的理解和信任。讓我們用誠(chéng)心，用誠(chéng)信去摘下社會(huì)給我們戴上的有色眼鏡，去消除偏見，樹立人保公司“求實(shí)誠(chéng)信”的的金字招牌。
優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)永無(wú)止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。有一句經(jīng)典的廣告詞叫“溝通從心開始”，做任何事都要從心開始，用心做事才能見微知著，用心待人才能才能收獲真誠(chéng)。一個(gè)微笑、一句問(wèn)候、一份真誠(chéng)、一種態(tài)度，讓我們以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，用心樹立好我們?nèi)吮Ｇ∷莆嗤浒愀叽蟮姆?wù)形象，去吸引更多的客戶駐足停留。“世上無(wú)難事”，我相信，只要做一個(gè)有心人，用心，誠(chéng)心，信心，耐心，細(xì)心處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。
細(xì)心，對(duì)于出單員來(lái)說(shuō)尤為重要。我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會(huì)出錯(cuò)，給客戶帶來(lái)麻煩，影響公司的形象。除了工作要處處留神，對(duì)于客戶也要細(xì)心周到。比如提醒客戶xx期限，辦理業(yè)務(wù)時(shí)，提醒客戶要保管好財(cái)物，在客戶離去時(shí)看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動(dòng)，都會(huì)在客戶心中留下良好的映像，為人保形象加分。最后說(shuō)一說(shuō)這耐心。工作一天下來(lái)，人的情緒容易變得浮燥起來(lái)，我們要學(xué)會(huì)自己調(diào)節(jié)，對(duì)于客戶的提問(wèn)，務(wù)必要耐心講解，對(duì)于客戶的抱怨，就應(yīng)看成是對(duì)我們服務(wù)工作提出的寶貴意見。征得客戶的理解，讓客戶滿意而歸是我們的職責(zé)，也是我們成就之所在。假如遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自己沒(méi)有錯(cuò)，也得明白“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”。換個(gè)角度來(lái)看，別人對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的自己哪里不夠好，哪里又需要改善。
樂(lè)于助人，是一種美德。對(duì)于服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)熱心助人是我們的工作，更是我們的職責(zé)。不論工作有多繁忙，情緒有多煩燥，對(duì)來(lái)者笑臉相迎，熱心的幫忙客戶解決問(wèn)題，讓客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺(jué)，是我們的義務(wù)。微笑是溝通的開端，簡(jiǎn)單的一句問(wèn)好便能拉近與客戶之間的距離，讓我們用微笑去打開心靈的門戶，用熱忱去牽手更多客戶與人保通行，共創(chuàng)完美生活。
“服務(wù)用心，服務(wù)人民”的金字招牌，務(wù)必會(huì)越擦越亮。
謝謝大家！
成長(zhǎng)從心開始演講稿篇十八
尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!
有人這樣形容人生：
人生如畫，有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒，有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
人生如歌，有了微笑的歌聲便多動(dòng)人的旋律。
人生如書，有了微笑的書籍便有了閃光的主題。
今天，我想說(shuō)我們晉安農(nóng)行的陽(yáng)光服務(wù)也從微笑開始吧！
推開銀行的大門，第一映入眼簾的既不是嶄新的裝璜，也不是統(tǒng)一的著裝，而是我們的臉。但是，我們的裝璜可以統(tǒng)一，我們的著裝可以統(tǒng)一，我們的臉能統(tǒng)一嗎？答案是：能。因?yàn)槲覀兊哪樕隙加形⑿ρ剑?/p>
《辭?！氛f(shuō)，笑是“因感喜悅而開懷”，也是人類內(nèi)心世界的七情六欲之一，但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài)，特別是微笑。自古以來(lái)人們就有“千金難買一笑”、“一笑解千愁”的說(shuō)法，而“塵世難縫開口笑，菊花須插滿頭歸”說(shuō)明真正做到笑口常開，不容易，出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息，賞心悅目，使人很自然地產(chǎn)生一種好感。我們鐘公廟儲(chǔ)蓄總匯就笑聲常駐，有一位大爺提著一大袋零錢一臉難色地走進(jìn)來(lái)，站在門邊象在猶豫什么，小石見了馬上站起來(lái)微笑著說(shuō)：“大爺，有什么要幫忙嗎？”看到微笑老大爺受到了鼓舞，走過(guò)去問(wèn)：“小妹妹，我家拆房子了，零錢整出一大堆，能幫幫忙換一下嗎？”“能”小石爽快地應(yīng)了下來(lái)，幾位同事都過(guò)來(lái)幫忙，不到二十分鐘就好了，老大爺拿著五十幾元錢，像中了大獎(jiǎng)似的非常開心，逢人就說(shuō)：“我兒子、媳婦都說(shuō)這么碎的零錢現(xiàn)在沒(méi)處換，我也在好幾家銀行碰了壁，在鄞州銀行的門口，我看到了里面小姑娘的笑臉，進(jìn)去試試，成了。這真是我們老百姓自己的銀行啊。”五位年青的員工用青春照亮著營(yíng)業(yè)廳，用微笑溫暖著每一位客戶。你看，營(yíng)業(yè)廳墻上掛著連續(xù)幾年的“巾幗建功示范崗”、“省級(jí)青年文明號(hào)”。2.03億的存款余額,上班時(shí)連歇一歇的工夫都少有,但微笑在那兒是一種傳統(tǒng)，一陣風(fēng)，誰(shuí)到了那兒都會(huì)染上微笑的習(xí)慣。她們以一顆真摯的心，一股強(qiáng)烈的責(zé)任感，一臉親切的微笑充分體現(xiàn)著我們鄞州銀行“陽(yáng)光經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)新服務(wù)，快樂(lè)成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念。
微笑是一盞大海上的引航燈，給人希望，給人力量，微笑是一縷陽(yáng)光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。有首詩(shī)這樣寫道：“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有無(wú)數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑；只要你微笑，生命就充滿歡笑?！蔽⑿κ俏覀兙駹顟B(tài)的最佳寫照，是人與人之間的最短距離，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢(shì)下，做為我們今天的晉安農(nóng)行人，只有真正把“微笑”作為競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段，才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
著名的音樂(lè)家谷建芬曾寫了這樣一首歌：請(qǐng)把我的歌帶回你的家，請(qǐng)把你的微笑留下。對(duì)我們鄞州人銀行來(lái)講是：請(qǐng)把我們的服務(wù)帶回你的家，請(qǐng)把客戶的微笑留下，要把客戶的微笑留下，就從我們自已的微笑開始吧。朋友們，笑迎八方客，財(cái)源滾滾來(lái)！
成長(zhǎng)從心開始演講稿篇十九
伴隨著新年鐘聲的敲響，歷史的車輪駛?cè)肓嘶⒛?！新年伊始的七天長(zhǎng)假，帶給我們難得的放松，帶來(lái)親人的團(tuán)聚，也帶去我們送給親朋好友的真摯祝福，令人沉醉、令人回味。
在度過(guò)了一個(gè)歡樂(lè)、祥和的春節(jié)假期后，我們?cè)俅位氐焦ぷ鲘徫?，?qǐng)盡快收心歸位吧！我們要以更加飽滿的熱情、更加扎實(shí)的作風(fēng)、更加得力的措施，全身心地投入到工作中，為完成新的一年各項(xiàng)工作開好頭、起好步！
回首，我們確實(shí)有太多的不容易，有太多的難忘，也可以自豪地說(shuō)：我們較好地完成了全年各項(xiàng)工作……面對(duì)成績(jī)，我們也要理性，也有不足，極個(gè)別偏離主流的事件發(fā)生，帶給我們遺憾，也給我們敲響了警鐘。
我們送走了不平凡的20xx年，來(lái)之不易的成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去。一年之計(jì)在于春，現(xiàn)在最重要的是做好新年的各項(xiàng)工作，努力完成今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)中心工作再上臺(tái)階。
虎年已經(jīng)來(lái)到，我們更要發(fā)揮老黃牛兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的精神，腳踏實(shí)地，忠實(shí)履行崗位職責(zé)，以更大的熱情向著更“?！钡姆较?，以更加優(yōu)異的成績(jī)迎接共和國(guó)成立xx周年的到來(lái)！
謝謝大家！
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