游泳是一項(xiàng)健康又鍛煉全身的運(yùn)動(dòng)方式。在寫總結(jié)時(shí)要注意避免重復(fù)和墨守成規(guī),盡量突破創(chuàng)新,展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采。以下是相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),供參考。
促銷策劃案例篇一
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促銷策劃案例篇二
日本大阪新電機(jī)日本橋分店,有個(gè)獨(dú)特的廣告妙術(shù)——每逢暴雨驟至之時(shí),店員們立刻把雨傘架放置在商店門口,每個(gè)傘架有三十把雨傘,傘架上寫著:“親愛(ài)的顧客,請(qǐng)自由取用,并請(qǐng)下次來(lái)店時(shí)帶來(lái),以利其他顧客?!蔽磶в陚愕念櫩皖D時(shí)愁眉舒展,欣然取傘而去。當(dāng)有人問(wèn)及,如顧客不將雨傘送回怎樣辦經(jīng)理回答說(shuō):“這些雨傘都是廉價(jià)的而且傘上都印有新電機(jī)的商標(biāo)。因此,即使顧客不送也沒(méi)關(guān)系,就是當(dāng)作廣告也是值得的。這對(duì)商店來(lái)說(shuō),是惠而不費(fèi)的美事。”
[試析]。
本例中的廣告有何特點(diǎn)其成功之處何在。
[分析]。
廣告是借助必須的媒體將有關(guān)商品或勞務(wù)的信息傳遞給消費(fèi)者的活動(dòng)。
本例中借雨傘作廣告,做得新穎、巧妙、不露聲色、不落俗套。說(shuō)它新穎是因?yàn)樗c其他廣告不同,既便利了顧客又宣傳了產(chǎn)品;說(shuō)他巧妙是因?yàn)樗g接地讓顧客成為商品信息的傳播者;說(shuō)它不露聲色是因?yàn)橄M(fèi)者為商店做了免費(fèi)廣告而消費(fèi)者自己卻不明白;說(shuō)它不落俗套是因?yàn)樗c眾不同、一舉兩得,不跟在別人后面亦步亦趨,而是標(biāo)新立異、獨(dú)具匠心。
其成功之處在于:。
從廣告媒體看,這是一種流動(dòng)廣告。這種流動(dòng)廣告不是坐在地鐵、火車、公共汽車上,而是做在“流動(dòng)”最大影響最廣的行人的雨傘上。因?yàn)槿嗽谛凶?,所以必然使商品信息在行人所行之處得以傳播?/p>
從廣告目標(biāo)看,其目標(biāo)是“顯露”,即借行人手中的雨傘讓新電機(jī)的商標(biāo)得以傳播,擴(kuò)大知名度。
從廣告策略看,這是一種介紹性廣告,即介紹其商標(biāo)或商品。
從廣告效果看,由于該店雨傘能夠自由取用,且不用花錢,方便了顧客,社會(huì)效果好,商店的美譽(yù)度也會(huì)很高;再一點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)效果好,因雨傘是廉價(jià)的,即使下次來(lái)店時(shí)不歸還,也破鈔不多;并且由于顧客對(duì)該點(diǎn)產(chǎn)生了好感,擴(kuò)大了該店的知名度,所以銷售量必然與日俱增。
促銷策劃案例篇三
__月__日-__月__日。
五月份是一個(gè)黃金周,在全月里有幾個(gè)重大節(jié)日如:__節(jié)等。為了更好地促進(jìn)銷售,提高客單價(jià),并且產(chǎn)生較有影響力的社會(huì)效應(yīng),進(jìn)一步提升匯佳的企業(yè)形象。
三、活動(dòng)主題。
慶五一,享方便實(shí)惠,贏精彩大獎(jiǎng)。
促銷策劃案例篇四
咖啡廳將湖北汽車工業(yè)學(xué)院的所有學(xué)生作為其顧客,產(chǎn)品是單一的咖啡,不提供其他的飲料等服務(wù)。當(dāng)然,作為咖啡廳,它的服務(wù),它的情調(diào),都是不可忽視的產(chǎn)品或者說(shuō)是附加產(chǎn)品??Х葟d提供咖啡飲品的種類較多,咖啡的特色在于味道很濃郁,甜苦可以依據(jù)個(gè)人喜好自由搭配。這樣使得的產(chǎn)品大眾化,普通化。此外咖啡廳還提供各式花式糕點(diǎn)。
咖啡廳的服務(wù)員大多數(shù)都是學(xué)生,而且很大一部分是這個(gè)咖啡廳的投資者。他們基本上沒(méi)有受過(guò)專門的服務(wù)類培訓(xùn),但是根據(jù)目前的服務(wù)狀況來(lái)看,他們基本上能很好的滿足顧客的需要。
咖啡廳的價(jià)格定位54.8%的顧客表示能接受。此外,超過(guò)一半的顧客表示如果提高額外的特色服務(wù),他們?cè)敢鉃榉?wù)買單。只有7%的汽院學(xué)生表示,價(jià)格完全不會(huì)影響他們選擇咖啡的品種。(受調(diào)查條件的影響,僅取30汽院學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,僅供參考,若需詳細(xì)調(diào)查結(jié)果,請(qǐng)加大調(diào)查范圍)。
2、餐廳自身。
優(yōu)勢(shì):
劣勢(shì):
3、競(jìng)爭(zhēng)情況分析。
目前咖啡廳的外在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有兩個(gè):桃園食堂的奶茶窗口和學(xué)校側(cè)門的一個(gè)奶茶店。但是我們不把這些做為潛在的競(jìng)爭(zhēng)者,咖啡廳并不把咖啡做為唯一的產(chǎn)品,還經(jīng)營(yíng)蛋糕類,并且它的目標(biāo)顧客不僅是情侶,而且還是廣大的老師和同學(xué)。兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較可以看出,咖啡廳的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)不是和另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者搶顧客,而是如何更好地吸引自己的潛在顧客。需要注意的是,如果學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將自己的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品擴(kuò)大,對(duì)于咖啡廳來(lái)說(shuō)不具有優(yōu)勢(shì),而且很大可能會(huì)擠占自己的市場(chǎng)空間。
競(jìng)爭(zhēng)者的分析:a.奶茶店,主要面向低檔消費(fèi)者,這一類消費(fèi)者居多,我們校周圍奶茶3元/杯,環(huán)境雖然差一點(diǎn),但奶茶店是我們最重要的競(jìng)爭(zhēng)者。
b.桃園食堂奶茶窗口,主要在就餐期間營(yíng)業(yè),奶茶價(jià)格價(jià)位很多,從1.5元/小杯到6元/大杯不等。競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng),但受時(shí)間段限制。
4、消費(fèi)群體分析。
5、媒介分析。
傳單、宣傳冊(cè)——校園散發(fā),食堂門口,海報(bào)和咖啡廳。
優(yōu)點(diǎn):方便,及時(shí),其引導(dǎo)性強(qiáng),成本低。
6、消費(fèi)者分析。
a.外來(lái)人士,高校是一個(gè)知識(shí)分子呆的地方而且也是文化中心,商務(wù)人士和游客可以把對(duì)咖啡的需求與消費(fèi)帶到了學(xué)校,促進(jìn)了西餐業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
b.環(huán)境特別需求者,咖啡廳的環(huán)境既不像中餐廳那么熱鬧,也不像快餐廳那么匆忙,無(wú)論是休閑還是談話都十分方便。所以,很多人都把咖啡廳作為與朋友、同學(xué)、甚至客戶商談、交流、溝通的一個(gè)場(chǎng)所。還有些人把在咖啡廳當(dāng)作思考、獨(dú)處或處理一些工作的場(chǎng)所。
c.追求時(shí)尚者,由于大學(xué)生是追求時(shí)尚的年青消費(fèi)群體。他們追求品味和個(gè)性,消費(fèi)能力從總體上講比較有限。這其中以情侶約會(huì)最為主要。
二、營(yíng)銷策略。
1、營(yíng)銷方案目標(biāo)。
2、咖啡廳自身定位。
3、根據(jù)不同消費(fèi)群體,我們制定了不同的營(yíng)銷策略:
彩頁(yè)規(guī)格:設(shè)計(jì)立體彩頁(yè),一是便于放置,二是可以長(zhǎng)期重復(fù)使用,有效節(jié)約投資成本。
內(nèi)容:宣傳咖啡廳服務(wù)理念和特色,對(duì)咖啡廳季節(jié)性新推飲品進(jìn)行介紹。
目的:考慮消群體士約會(huì)時(shí)等待,可以隨意翻看雜志,讓消費(fèi)群體感受到咖啡廳服務(wù)細(xì)致。
目的:短時(shí)間內(nèi)增加學(xué)生關(guān)注度,在視覺(jué)和價(jià)位上激發(fā)學(xué)生購(gòu)買欲望,增加客流量。
內(nèi)容:以宣傳咖啡廳特價(jià)套餐或特色食品為主,選出視覺(jué)形象突出,容易吸引學(xué)生的套餐搭配為主,在視覺(jué)和價(jià)位上打動(dòng)目標(biāo)受眾。
目的:長(zhǎng)期套牢客戶,在會(huì)員優(yōu)惠條件的吸引下刺激消費(fèi)。小幅度降低利潤(rùn),大幅度提高銷售量。
4、廣告策略:廣告語(yǔ)--品嘗苦澀的味道留下記憶的甜蜜。
三、機(jī)會(huì)與營(yíng)銷目標(biāo)分析。
1、短期目標(biāo)分析:咖啡屋的營(yíng)銷策劃短期目標(biāo)是打開(kāi)知名度,在學(xué)生中建立良好的聲譽(yù)。在小幅度提升營(yíng)業(yè)額的基礎(chǔ)上,充分開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)。
3、特定節(jié)日宣傳策略:元宵節(jié),五一,十一和元旦等可以增加針對(duì)三類目標(biāo)消費(fèi)群體的宣傳,推出與節(jié)日氣氛相適應(yīng)的特色餐,吸引顧客。
四、室內(nèi)設(shè)計(jì)改進(jìn)。
1、內(nèi)容:“迷你咖啡屋”彩虹形狀排列,下方是一個(gè)大寫“welcome!”,還包括咖啡杯或西餐用具圖案等元素。
2、開(kāi)辟情侶專區(qū):在咖啡廳的西面開(kāi)辟情侶專區(qū),做成小間式。
3、燈光改進(jìn):所以除了情侶專區(qū),我們要求將燈光從暗色調(diào)中解放出來(lái),仿照很多大咖啡廳,將咖啡屋的總色調(diào)定為明亮的,舒適的。
五、預(yù)介介算(此項(xiàng)可根據(jù)宣傳力度及咖啡廳規(guī)模大小進(jìn)行預(yù)算,此處僅列出預(yù)算項(xiàng)目,具體數(shù)目不加詳細(xì)列舉)。
促銷策劃案例篇五
消費(fèi)者購(gòu)買木地板的實(shí)際要求就是對(duì)優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境的營(yíng)造和對(duì)好生活的一種向往,51建材促銷活動(dòng)方案。購(gòu)買一個(gè)好品牌的好地板,已經(jīng)成為消費(fèi)者非常理性的對(duì)待的問(wèn)題。所以在宣傳產(chǎn)品的時(shí)候,把產(chǎn)品本身質(zhì)量作為根本后,更重要的是突出產(chǎn)品的品牌文化性,更加貼近消費(fèi)者的心理。
伴隨五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)的到來(lái),讓辛苦的勞動(dòng)者們的長(zhǎng)假也來(lái)臨,切合消費(fèi)者的心理需求,制定相應(yīng)的促銷手段才能起到好的效果。
二、活動(dòng)主題。
黃金周大放“價(jià)”—__地板五一特價(jià)促銷火熱促銷。
隨著五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)的到來(lái),__帶給你最實(shí)惠的禮物,讓__地板陪你一起大放“價(jià)”。
注:需要設(shè)計(jì)“黃金周大放價(jià)”圖標(biāo)。
三、活動(dòng)背景。
五一勞動(dòng)節(jié),各大商家紛紛拿出優(yōu)惠政策和促銷禮品來(lái)增加人氣,吸引消費(fèi)者,規(guī)劃方案《51建材促銷活動(dòng)方案》。通過(guò)降低價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,雖然是最普通的手段,但也是最實(shí)在、最有用、消費(fèi)者真正能為之打動(dòng)的手段。
四、活動(dòng)時(shí)間。
4月28日—5月13日。
五、活動(dòng)地點(diǎn)。
全國(guó)__地板銷售點(diǎn)。
六、活動(dòng)流程。
活動(dòng)分為三個(gè)流程:
促銷策劃案例篇六
花好、月圓、人長(zhǎng)壽——禮品展賣!
自x月x日起,各種精品月餅、煙酒、保健品等送禮佳品將在一樓大廳舉行展賣活動(dòng),優(yōu)惠的價(jià)格,精美的禮品,表達(dá)您一份濃濃的.情誼!
活動(dòng)一、海底撈月大行動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間:x月x日至x月x日。
活動(dòng)辦法:x月x日—x日,凡在當(dāng)日一般商品單張收銀單滿300元以上、特殊商品單張收銀單滿3000元以上,即可憑購(gòu)物單到商場(chǎng)負(fù)一樓超市入口處參加游戲。
摸獎(jiǎng)設(shè)置:設(shè)置一個(gè)透明玻璃摸獎(jiǎng)箱,箱內(nèi)裝100個(gè)玻璃球。顧客單手手背向上,一次性摸出多少玻璃球即贈(zèng)送相應(yīng)金額的購(gòu)物券。
摸獎(jiǎng)方法:顧客憑購(gòu)物單到海底撈月處摸取玻璃球,當(dāng)日購(gòu)物一般商品單張收銀單滿300元、特殊商品單張收銀單滿3000元,均可按摸球規(guī)則摸一次(每人僅可摸一次),獎(jiǎng)金以顧客抓出玻璃球的數(shù)量確定,每個(gè)球1元,抓多少,送多少。
獎(jiǎng)券發(fā)放:每組設(shè)置3人,一人登記發(fā)票,確認(rèn)抓球次數(shù);一人組織活動(dòng)的開(kāi)展;一人發(fā)獎(jiǎng)券。
預(yù)計(jì)獎(jiǎng)金:預(yù)計(jì)三日銷售___萬(wàn)元,每筆300元,最多有______人摸獎(jiǎng)。按每人平均20元計(jì)算,合計(jì)約x萬(wàn)元(實(shí)際約為一半,費(fèi)用約為實(shí)際銷售的x%。
要求:
1、質(zhì)管部作好促銷活動(dòng)的店內(nèi)廣播。
2、綜合辦負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳和組織和摸球道具的準(zhǔn)備,以及對(duì)摸球工作人員的培訓(xùn)。
3、保衛(wèi)部負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)。
4、業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)購(gòu)物券的準(zhǔn)備。
5、摸球人員要求認(rèn)真負(fù)責(zé),要耐心對(duì)顧客講解。
活動(dòng)二、購(gòu)物抽獎(jiǎng)送月餅。
1、凡在x年x月x日—x月x日在本商場(chǎng)當(dāng)日購(gòu)物一般商品單張收銀單滿100元、特殊商品單張收銀單滿1000元即可參加抽獎(jiǎng)一次。
2、抽獎(jiǎng)憑有效購(gòu)物單,最多限抽一次。
3、抽獎(jiǎng)方式在一抽獎(jiǎng)箱放置60乒乓球,其中獎(jiǎng)球?yàn)?個(gè)(一等獎(jiǎng)一個(gè),二等獎(jiǎng)2個(gè),三等獎(jiǎng)3個(gè)),空球?yàn)?4個(gè),一次抽一個(gè)球,以抽出的球決定中獎(jiǎng)與否(每次只能抽一個(gè)球,多抽作廢)。
4、若抽中獎(jiǎng)球,則當(dāng)場(chǎng)兌獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品設(shè)置為:
一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值x元的月餅購(gòu)物券一張。
二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值元的月餅購(gòu)物券一張。
三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值元的月餅購(gòu)物券一張。
5、購(gòu)物券僅限在指定時(shí)間內(nèi)在本商場(chǎng)購(gòu)買月餅,如不要視為自動(dòng)放棄,恕不兌現(xiàn)金。
費(fèi)用預(yù)算:
預(yù)計(jì)三日銷售x萬(wàn)元,每筆100元,最多有x人次摸獎(jiǎng),設(shè)若一、二、三等獎(jiǎng)命中率分別為x%(1/60)、x%(2/60)、x%(3/60),相應(yīng)獎(jiǎng)金為x元、x元、x元,共計(jì)x萬(wàn)元,占銷售額的x%。
促銷策劃案例篇七
五一大促銷。
活動(dòng)內(nèi)容:
一、深呼吸海的味道。
在__月__日到__月__日期間,凡在__超市各分店購(gòu)物滿__元的顧客,可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),抽取幸運(yùn)__的名額,到__去感受“海的味道”。
特等獎(jiǎng)__名(__個(gè)店共__名)各獎(jiǎng)__名額一個(gè)。
一等獎(jiǎng)__名(__個(gè)店共__名)各獎(jiǎng)__一個(gè)。
二等獎(jiǎng)__名(__個(gè)店共__名)各獎(jiǎng)__一個(gè)。
鼓勵(lì)獎(jiǎng)__名(__個(gè)店共__名)各獎(jiǎng)__一卷。
二、服裝打折自己做主。
在__月__日到__月__日期間,凡在__超市商場(chǎng)購(gòu)買男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤,轉(zhuǎn)到幾折,顧客即可享受幾折的現(xiàn)金折扣。
活動(dòng)期間還將有服裝秀和服裝搶購(gòu)活動(dòng)。
服裝搶購(gòu)活動(dòng),每天舉行兩次,最低達(dá)到2折。
三、五一驚喜三重奏。
一重奏:全城至低(各種商品價(jià)格全城至低,便宜至極)。
二重奏:二十萬(wàn)積分卡顧客“五一”傾情大回饋。
__月__日至__月__日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在__超市特惠購(gòu)買指定商品。
三重奏:開(kāi)心購(gòu)物幸運(yùn)有您。
__月__日至__日,一次性在__超市購(gòu)物滿__元的顧客可參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品豐富,永不落空。獎(jiǎng)品有:__。
四、超市“五一”部分特價(jià)商品。
五一期間__超市共推出了近千種的特價(jià)商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品(本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸__超市所有)。
促銷策劃案例篇八
一、活動(dòng)主題:“歲月無(wú)聲、真愛(ài)永恒”“詩(shī)情花意過(guò)七夕”
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日星期x。
三、活動(dòng)地點(diǎn):某某酒吧。
四、活動(dòng)形式:男女配合.才能玩的活動(dòng)。
五、活動(dòng)規(guī)模:xx人左右。
(一)“尋找你心中的女神”
1、通過(guò)對(duì)嘉賓的介紹,嘉賓選出自己心儀的對(duì)象。
(自我介紹2分鐘/人,女嘉賓們?nèi)空疽慌磐ㄟ^(guò)自我介紹讓男嘉賓有個(gè)初步的了解,男嘉賓作出選擇,如果只有1位男嘉賓選擇,并且女嘉賓同意,則初步速配成功。如果有多名男嘉賓選擇,則男嘉賓有1分鐘的表白時(shí)間,最后女嘉賓選擇1位心儀的,速配成功。)(七夕情人節(jié)情侶活動(dòng)策劃書(shū))。
2、如果男女雙方同意則第一輪速配成功在剩下第二輪速配。
游戲非得一男一女合作才能得到大禮品,大禮品4個(gè),只有男女一對(duì)可以玩.要配合.男女是一組后都不能離開(kāi)對(duì)方,離開(kāi)算棄傳處理沒(méi)有禮品,不能玩下輪游戲.
(二)“分組對(duì)戰(zhàn)帥哥美女對(duì)對(duì)碰”
1、牛郎背織女(推選現(xiàn)場(chǎng)每組2對(duì)男女組合共同完成本游戲)。
游戲規(guī)則是分組進(jìn)行,其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侶,由另一方負(fù)責(zé)指揮,按游戲的路程,要撿起所安排的物品、規(guī)則是男方的蹲下女方撿起、拾玫瑰等關(guān)口。順利通過(guò)的組并且用時(shí)最少的一組將得到小禮品一份。
2、智力大沖浪,爭(zhēng)分奪秒游戲。
每組2對(duì)男女女的坐在凳子上男站在墻對(duì)拿玫瑰花.每組的女方給對(duì)方男的提出一些問(wèn)題,答對(duì)可以走一步,知道男方可以把玫瑰送到女方,就是勝利者。答對(duì)問(wèn)題最多的組將得到小禮品一份。失敗的就淘汰.
3.情歌對(duì)對(duì)唱。
由主持人說(shuō)個(gè)字.如愛(ài),現(xiàn)場(chǎng)每組一對(duì)。比賽過(guò)程中參與者自由發(fā)揮自我特長(zhǎng),努力表現(xiàn)自我。唱愛(ài)開(kāi)頭對(duì)情歌最多的一組將得到小禮品一份。要答對(duì)5次,失敗的就淘汰.
4、七夕情侶大贏家pk。
活動(dòng)每對(duì)贏的男女在pk評(píng)第一名第二名第三名。
將得到小禮品一份。失敗的就淘汰.
5、紅繩一線牽。
男的站在墻邊,而女的即上紅繩對(duì)著拉.只要男能夠牽到你的手就贏的.
6、一見(jiàn)鐘情,心心相印。
7、四不象。
失敗的就淘汰.
8、最后終結(jié)情侶。
9、文藝演出。
男女嘉賓共同出些節(jié)目。大家一起娛樂(lè),唱歌跳舞,做游戲等。
10、自由活動(dòng):吃巧果。
七夕的應(yīng)節(jié)食品,以巧果最為出名。巧果又名“乞巧果子”,準(zhǔn)備一些巧果,和一些小零食,大家邊吃巧果邊娛樂(lè)邊聊天,這樣有可以給雙方一個(gè)了解對(duì)方的機(jī)會(huì)。
促銷策劃案例篇九
相約圣誕之夜(圣誕狂歡夜、歡樂(lè)優(yōu)惠在圣誕活動(dòng)說(shuō)明:每年的12月25日,是基督教徒紀(jì)念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節(jié),是西方國(guó)家一年中最盛大的節(jié)日,可以和新年相提并論,類似我國(guó)過(guò)春節(jié)。
a.門口:一服務(wù)員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客,迎候語(yǔ)必須是‘merrychristmas!’遇上大約10歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。
b.大堂:中央擺上圣誕樹(shù),圣誕樹(shù)要大,要與大堂的空間協(xié)調(diào)一致,樹(shù)上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意。
c.玻璃門窗:貼上圣誕畫(huà)如:雪景,圣誕老人等(精品批發(fā)市場(chǎng)有現(xiàn)成的出售)。
d.餐廳:服務(wù)小姐頭戴圣誕紅帽,給每桌客人先上一盤別致的圣誕點(diǎn)心,點(diǎn)心主要有蛋糕,餅干,也可以是平時(shí)很受歡迎的賓館特色點(diǎn)心,周圍擺上各式各樣的糖果。還可以在盤中藏匿一有獎(jiǎng)吉祥物,不同的吉祥物到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取不同的圣誕節(jié)小禮物e.過(guò)道:用紅紙?jiān)尚∏傻臒粽?,每隔一米五掛一只,順著過(guò)道掛兩列。
a、門前廣場(chǎng)可設(shè)置這樣一個(gè)場(chǎng)景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,房子周圍是濃郁的圣誕樹(shù),并有著一個(gè)美麗的花園,整個(gè)房屋透著黃色的溫暖的燈光,透過(guò)窗戶可看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會(huì),精心布置圣誕樹(shù),圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚(yáng)的音樂(lè)從圣誕屋飄出來(lái)。整個(gè)場(chǎng)景靜謐而歡快,有動(dòng)有靜,栩栩如生、充滿情趣。注:音樂(lè)必不可缺少的,給整個(gè)場(chǎng)景增加動(dòng)感,可以播放一些經(jīng)典的曲子。
b、服務(wù)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi)。
(a)狂歡帽子節(jié)!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!讓您在享受暖冬的同時(shí),增添一抹靚麗的風(fēng)采!操作說(shuō)明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來(lái)越成為時(shí)尚年輕人著裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節(jié)日氛圍,另一方面也通過(guò)圣誕帽帶動(dòng)其他帽子的銷售。
(b)定餐送手套,定餐滿1200元,憑購(gòu)物小票,贈(zèng)送一雙手套(手套價(jià)值5-10元左右),在手套里還藏有小禮物操作說(shuō)明:手套也是人們不可少的防寒用品,購(gòu)物送手套,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)比較實(shí)在,將獎(jiǎng)券藏在手套里又是一個(gè)新穎的促銷方式,跟西方的'小孩在過(guò)圣誕節(jié)時(shí)在長(zhǎng)襪子里得到禮物有異曲同工之妙。注:購(gòu)物贈(zèng)品還可為一些時(shí)尚臺(tái)歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈(zèng)送平安符)等。
a.組織節(jié)目。我們到黑大、工大等高校聯(lián)系歐美國(guó)家留學(xué)生10多人,邀請(qǐng)他們參加我們的活動(dòng),到酒店大廳與大家一起表演節(jié)目,共度平安夜。我們的邀請(qǐng)得到他們熱烈的歡迎,有啤酒,還能夠與英俊的中國(guó)小伙和美麗的中國(guó)姑娘一起共度良宵,還不用花錢,這美事還從來(lái)沒(méi)有過(guò),他們簡(jiǎn)直是喜出望外。我們對(duì)他們的要求僅是會(huì)表演節(jié)目或會(huì)跳的士高就行,節(jié)目水平要求不高,只要能夠突出氣氛就行,這一點(diǎn)都難不住他們,有的會(huì)吹薩克斯、有的會(huì)彈吉它、有的會(huì)唱?dú)W美流行歌曲,的士高則是他們生活的一部分,沒(méi)有一個(gè)不會(huì)跳的,這就夠了。
b、贈(zèng)酒和鮮花祝福,消費(fèi)者獲得意外驚喜。凡當(dāng)晚到民防商務(wù)酒店的消費(fèi)者我們對(duì)每桌客人都免費(fèi)贈(zèng)送葡萄酒1瓶,并由禮儀小姐向情侶們中的女士送一支紅玫瑰,并真誠(chéng)地對(duì)他們說(shuō):“感謝你們光臨,我代表民防商務(wù)酒店祝你們圣誕快樂(lè),情深似海!”這種意外的禮物和暖融融的話語(yǔ)使每一位消費(fèi)者都倍感親切和激動(dòng),和民防商務(wù)酒店的距離一下就拉近了。消費(fèi)的激情也就被充分地調(diào)動(dòng)起來(lái)了。因?yàn)榻o自己帶民防商務(wù)酒店來(lái)的不僅是本身的享受,更重要的是精神上的超值享受,這是無(wú)法以用金錢來(lái)衡量的。
c、與留學(xué)生同歌共舞,燃燒品牌激情。除了店內(nèi)的節(jié)目之外,我們穿插著讓留學(xué)生表演節(jié)目。他們?nèi)恳簧砼W蟹髦靶l(wèi)的發(fā)型,個(gè)個(gè)酷呆了,具有濃厚歐美風(fēng)格,充滿動(dòng)感和激情的表演引起陣陣掌聲和喝彩,許多消費(fèi)者忘情地與留學(xué)生們一起狂歌勁舞,把活動(dòng)一次次地推向高潮,更讓人們樂(lè)開(kāi)懷。留學(xué)生們?cè)诒硌葜胁煌5赜兄形幕蛴⑽暮啊懊穹郎虅?wù)酒店,我愛(ài)你!”加上你們的精彩表演把整個(gè)活動(dòng)推向了最高潮,民防的品牌與消費(fèi)者的激情產(chǎn)生了高度的共鳴。
d、贈(zèng)送精美照片,留住精彩瞬間。為了讓消費(fèi)者永遠(yuǎn)留住這一精彩瞬間,永遠(yuǎn)記住民防商務(wù)酒店,可以免費(fèi)獲得我們?yōu)槠渑臄z的精美照片一張。
要留下詳細(xì)地址和電話,我們親自送到。誰(shuí)出來(lái)還想到帶相機(jī),而這一難忘的時(shí)刻不拍張照片留下來(lái)太可惜了。這可樂(lè)壞了消費(fèi)者。我們讓消費(fèi)者在民防商務(wù)酒店的大廳拍照,并且每張相片都裝進(jìn)一個(gè)簡(jiǎn)易的相框里,為的是讓消費(fèi)者放地顯眼的上方,讓他們能夠經(jīng)??吹秸掌驼掌系拿穹郎虅?wù)酒店,就永遠(yuǎn)忘不了這一難忘的時(shí)刻,也就永遠(yuǎn)記住了民防商務(wù)酒店。照片洗出后按消費(fèi)者的詳細(xì)地址,我們派專人送達(dá),得到消費(fèi)者的再一次感謝。
促銷策劃案例篇十
汽車回“娘家”
全國(guó)勞動(dòng)模范,甘肅蘭州汽車運(yùn)輸公司張軍榜駕駛的一臺(tái)解放牌底盤改裝客車,行駛110萬(wàn)公里無(wú)大修,成績(jī)優(yōu)異。...x汽車制造廠便邀請(qǐng)他回一趟“娘家”。張軍榜有駕駛這輛汽車,途經(jīng)六省一市,行程3000公里,于1984年3月趕到xx,受到...x汽車制造廠的熱烈歡迎。汽車廠向張軍榜頒發(fā)了模范用戶證書(shū),;贈(zèng)送他一部新型解放牌汽車,讓他試用,這件事成為一大新聞。在《羊城晚報(bào)》和吉林省幾家報(bào)紙上都刊登了出來(lái)。
[試析]。
此案例中...x汽車制造廠運(yùn)用了幾種促銷手段。
[分析]。
上述案例中蘭州汽車運(yùn)輸公司運(yùn)用了公關(guān)、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、宣傳報(bào)道等幾種促銷手段。這是對(duì)促銷組合的巧妙地運(yùn)用。張軍榜開(kāi)車途經(jīng)六省一市,做了廣告,贈(zèng)給他的新型汽車又采用了營(yíng)業(yè)推廣方式,此時(shí)也密切了汽車廠與用戶的關(guān)系,是建立良好公眾關(guān)系的手段之一,報(bào)紙報(bào)道這一事情,為解放汽車做了義務(wù)宣傳。
促銷策劃案例篇十一
歡喜購(gòu)物賀新春,齊家同賀旺財(cái)年。
元旦至春節(jié)期間是商品銷售高峰,融歲末促銷、元旦促銷、春節(jié)促銷于一體。一方。
了解以上目的,促銷人員才不至于成為一個(gè)單純的叫賣者,才會(huì)在促銷過(guò)程中規(guī)范。
自己的言行、禮儀,對(duì)所有消費(fèi)者(包括未發(fā)生購(gòu)買行為)熱情介紹,積極主動(dòng)幫助店方營(yíng)業(yè)人員做力所能及的小事,認(rèn)真填寫促銷日?qǐng)?bào)表。
促銷策劃案例篇十二
五四青年節(jié)緊跟著五一,因此,很多的商家將五四納入五一促銷計(jì)劃范疇之內(nèi),只不過(guò)針對(duì)五四的特點(diǎn),做出了相應(yīng)的促銷策略。
五四青年節(jié)是一個(gè)具有特殊意義的節(jié)日,商家常用的促銷理念就是借勢(shì)造市,把五四青年節(jié)設(shè)計(jì)成適合自己的促銷節(jié)日,而要想在這樣的環(huán)境下取得促銷效果,如何針對(duì)性的對(duì)五四青年節(jié)促銷活動(dòng)進(jìn)行包裝,贏得消費(fèi)者的注意,就是一件不容易的事了。
五四青年節(jié)跟其它節(jié)日促銷是一樣的,要做的就是針對(duì)五四青年節(jié)的特點(diǎn)及文化背景,確定要促銷的產(chǎn)品,從市場(chǎng)調(diào)查中找出本次促銷的目標(biāo)客戶,再通過(guò)根據(jù)目標(biāo)客戶的消費(fèi)習(xí)慣研究出適合本次目標(biāo)客戶的促銷方式。很顯然,五四青年節(jié)針對(duì)是青年朋友,商家們?cè)谶@一天都紛紛做出可以吸引青年的促銷活動(dòng),像青年朋友感興趣的電腦、數(shù)碼產(chǎn)品、書(shū)店、服裝等相繼做了促銷計(jì)劃,而五月正值春夏交替,也為商家的促銷活動(dòng)提供了天時(shí)的好時(shí)機(jī)。
我們看一下商家的五四青年節(jié)促銷活動(dòng)策劃。
某地產(chǎn)集團(tuán)以植樹(shù)的活動(dòng)形式慶祝青年節(jié),利用“地產(chǎn)員工植樹(shù)園”成為地產(chǎn)商與未來(lái)業(yè)主的一道溝通橋梁。利用這次植樹(shù)活動(dòng),向外界展示了某某地產(chǎn)“和諧生活,自然舒適”的企業(yè)理念,不僅強(qiáng)調(diào)人與人、人與社會(huì)、人與建筑的“和諧共生”關(guān)系,更注重人與自然的“共生共榮”關(guān)系。這次青年節(jié)植樹(shù)活動(dòng)就是某某地產(chǎn)這一企業(yè)文化的體現(xiàn),它體現(xiàn)了保利地產(chǎn)關(guān)注環(huán)保的責(zé)任意識(shí),體現(xiàn)了地產(chǎn)商關(guān)愛(ài)業(yè)主的人文情懷。
書(shū)店利用五四青年節(jié)這一個(gè)具有特殊紀(jì)念意義的節(jié)日,展開(kāi)一個(gè)科技傳播日,推出一系列青年朋友值得關(guān)注的書(shū)籍,并給出了相應(yīng)的促銷折扣,同時(shí),寓教于樂(lè),凡是在促銷期間在書(shū)店消費(fèi)前一百名就可以獲贈(zèng)xx劇院電影票兩張。
某某運(yùn)動(dòng)專賣店,針對(duì)五四青年節(jié),以“五四青年,舞動(dòng)青春”為主題的促銷活動(dòng),推出多款運(yùn)動(dòng)旅游系列服裝,以優(yōu)惠的折扣刺激消費(fèi)者消費(fèi)。
促銷策劃案例篇十三
50年代,法國(guó)xx地已享有盛譽(yù)。xx地公司把名酒xx地打入美國(guó)市場(chǎng)時(shí),他們沒(méi)有采用常規(guī)的推銷宣傳手段進(jìn)行宣傳,而是策劃了在美國(guó)總統(tǒng)艾森豪威爾67歲壽辰之際,贈(zèng)送窯藏69年之久的xx地酒作為賀禮,并特邀法國(guó)著名藝術(shù)家設(shè)計(jì)制作專用酒桶,屆時(shí)派專機(jī)送往美國(guó),在總統(tǒng)壽辰之日舉行隆重的贈(zèng)酒儀式,他們將這一消息同過(guò)各種新聞媒介傳播給美國(guó)大眾進(jìn)行了連續(xù)報(bào)道,這些報(bào)道,吸引了千百萬(wàn)人,成了華盛頓市民的熱門話題。當(dāng)賀禮由專機(jī)送到美國(guó)時(shí),華盛頓竟出現(xiàn)了萬(wàn)人圍觀的罕見(jiàn)現(xiàn)象。關(guān)于名酒駕到的新聞報(bào)道、專題特寫、新聞?wù)掌瑪D滿了當(dāng)天各報(bào)版面。法國(guó)xx地就在這種氛圍中昂首闊步走上了美國(guó)國(guó)宴和市民餐桌。
[試析]。
xx地酒是如何進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的。
[分析]。
法國(guó)xx地酒是運(yùn)用了借新聞媒介之冕,免費(fèi)宣傳產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的聲譽(yù)和身價(jià)的公關(guān)促銷策略,使xx地這一名酒迅速進(jìn)入了美國(guó)市場(chǎng)。
促銷策劃案例篇十四
三、活動(dòng)說(shuō)明:策劃具有獨(dú)特風(fēng)格的節(jié)日促銷活動(dòng),引發(fā)市民對(duì)xx百貨的強(qiáng)烈關(guān)注,為冬季旺銷打好基礎(chǔ)。
四、活動(dòng)地點(diǎn):xx廣場(chǎng)。
五、特別企劃:公益活動(dòng)(主持人的串詞穿插在節(jié)目中,發(fā)揮語(yǔ)氣的渲染之勢(shì))。
每年的圣誕之夜,你是否會(huì)想到那個(gè)賣火柴的小女孩,是否會(huì)想起那個(gè)此項(xiàng)的老奶奶,其實(shí)在我們的周圍,也有許多需要我們關(guān)心的孩子,伸出您熱情的雙手,獻(xiàn)出您的愛(ài)心,讓我們共同給她們點(diǎn)亮“希望的火柴”。
您只要將自己的購(gòu)物小票投在捐款箱內(nèi),我們就會(huì)將顧客投票金額的1%作為愛(ài)心公益捐款給這些孩子們,并從中征集xx名公益熱心者,在圣誕節(jié)當(dāng)天,扮演成圣誕老人去看望全市各大孤兒院、福利院兒童,給孩子們送去禮物,并與孩子一同嬉戲游樂(lè)。禮物設(shè)置:冬衣、食品、玩具、帽子、襪子等。
操作說(shuō)明:邀請(qǐng)相關(guān)媒體對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,并邀請(qǐng)公證單位對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行公證,此次活動(dòng)有助于引導(dǎo)市民關(guān)心和愛(ài)護(hù)弱勢(shì)群體,提倡公益愛(ài)心,也有助于提升xx百貨的美譽(yù)度。
六、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)賣場(chǎng)圣誕氛圍營(yíng)造。
1.劃出圣誕商鋪區(qū)域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹(shù)排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報(bào)、音樂(lè)等來(lái)渲染圣誕氣氛,將商場(chǎng)變成圣誕晚會(huì)的天堂。
2.營(yíng)業(yè)員和收銀員全部戴上一頂紅色圣誕帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi)。
3.門前廣場(chǎng)可設(shè)置這樣一個(gè)場(chǎng)景造型:在雪地上聳立著一座別墅式的房子,房子周圍是濃郁的圣誕樹(shù),并有著一個(gè)美麗的花園,整個(gè)房屋透著黃色溫暖的燈光,透過(guò)窗戶可以看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會(huì),精心布置圣誕樹(shù),圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚(yáng)的音樂(lè)從圣誕屋中飄出。整個(gè)場(chǎng)景靜謐而歡快,有動(dòng)有靜,栩栩如生,充滿了情趣。
注:音樂(lè)必不可缺少的,給整個(gè)場(chǎng)景增加動(dòng)感,可以播放一些經(jīng)典的曲子。
(二)主持人節(jié)目促銷活動(dòng)。
1.購(gòu)物送免費(fèi)餐券。
兌換地點(diǎn):總服務(wù)臺(tái)。
商場(chǎng)消費(fèi)滿xx元,可獲xx飲食免費(fèi)券一張xx元,滿xx送兩張,限單張小票,不可累計(jì)。操作說(shuō)明:對(duì)于年輕顧客和小孩來(lái)說(shuō),過(guò)圣誕節(jié)總是免不了吃的,餐券倍受歡迎。
2.購(gòu)物送手套,還有連環(huán)大驚喜。
商場(chǎng)購(gòu)物滿xx元,憑購(gòu)物小票,贈(zèng)送一雙手套(手套價(jià)值xx元左右),在手套里還藏有獎(jiǎng)券。同期可開(kāi)展“手套節(jié)”,展出銷售不同款式的各類手套。
獎(jiǎng)券獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(可根據(jù)實(shí)際情況定奪)。
一等獎(jiǎng):xx名,xx獎(jiǎng)勵(lì)。
二等獎(jiǎng):xx名,xx獎(jiǎng)勵(lì)。
三等獎(jiǎng):xx名,xx獎(jiǎng)勵(lì)。
四等獎(jiǎng):xx名,圣誕賀卡一張。
所有獎(jiǎng)券都應(yīng)該寫上祝福語(yǔ):圣誕快樂(lè)、新年快樂(lè)。
操作說(shuō)明:手套也是人們不可少的防寒用品,購(gòu)物送手套,對(duì)客戶來(lái)說(shuō)比較實(shí)用,將獎(jiǎng)券藏在手套里也是一個(gè)新穎的促銷方式,跟西方的小孩在過(guò)圣誕節(jié)時(shí)在長(zhǎng)襪子里得到禮物有異曲同工之妙。作為贈(zèng)品的手套可為同一價(jià)位不同款式不同顏色的手套,顧客在選定一幅手套后不可再次挑選更換。獎(jiǎng)券制作尺寸不宜太大,以方便藏在手套里不會(huì)輕易掉出來(lái)。
注:購(gòu)物贈(zèng)品還可為一些時(shí)尚臺(tái)歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈(zèng)送平安符)等。
1.購(gòu)物送xx禮物。
定制一個(gè)圣誕大蛋糕,直徑可長(zhǎng)達(dá)幾米,上面有“圣誕快樂(lè)”幾個(gè)大字,并插滿蠟燭,到晚上八點(diǎn),大家一起許愿,然后一同吹滅蠟燭,整個(gè)場(chǎng)景周圍用圣誕樹(shù)、彩燈等裝飾,并配以音樂(lè)營(yíng)造氛圍,凡25日當(dāng)晚6點(diǎn)至8點(diǎn)在商場(chǎng)購(gòu)物滿xx元的顧客,憑購(gòu)物小票即可分得一塊蛋糕,分完為止。
5.狂歡帽子節(jié)。
展出款式新穎,色彩鮮麗的各款男女老少的帽子,部分帽子和手套半價(jià)銷售。讓人們?cè)谙硎芘耐瑫r(shí),增添一抹亮麗的風(fēng)采。操作說(shuō)明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,同時(shí)也是時(shí)尚青年們著裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節(jié)日氛圍,另一方面也通過(guò)圣誕帽帶動(dòng)其他帽子的銷售。
圣誕服裝大特賣:冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、保暖內(nèi)衣等。圣誕限時(shí)特賣:開(kāi)設(shè)圣誕瘋狂搶購(gòu)區(qū),可分為一元、五元、十元等搶購(gòu)區(qū),搶購(gòu)商品為一些小商品,如圣誕小禮品、襪子、手套、毛巾、巧克力、餅干等。圣誕玩具節(jié):對(duì)年輕消費(fèi)群體特別是小孩子來(lái)說(shuō),玩具總是最具吸引力的商品之一,展出銷售不同類別、不同款式的玩具,對(duì)于促進(jìn)圣誕銷售會(huì)有很大的幫助。
促銷策劃案例篇十五
由于人口眾多,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅速,居民自我意識(shí)表達(dá)需求不斷上升,中國(guó)已經(jīng)成為全球未來(lái)增長(zhǎng)潛力與規(guī)模最大的化妝品市場(chǎng),20xx年躍居世界四大化妝品生產(chǎn)和銷售國(guó)之一。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每年23.8%的速度增長(zhǎng),最高年份達(dá)到41%,近幾年需求持續(xù)增長(zhǎng),沒(méi)有發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變,預(yù)計(jì)20xx—20xx年,中國(guó)的化妝品市場(chǎng)仍將保持年均13%的增長(zhǎng)率。中國(guó)化妝品市場(chǎng)的發(fā)展還有很大的空間。
從產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu)來(lái)看,中國(guó)廣裹的地理區(qū)域和多層次的人口構(gòu)成使得國(guó)內(nèi)外高、中、低不同檔次的產(chǎn)品的需求均表現(xiàn)旺盛,其中中檔產(chǎn)品表現(xiàn)出較佳的市場(chǎng)前景。同時(shí),化妝品的消費(fèi)群體地區(qū)分化較為明顯:名牌和高檔產(chǎn)品為大城市的主流,服務(wù)于白領(lǐng)階層或部分高檔收人的消費(fèi)者;中低檔產(chǎn)品行銷中小城市或收人偏低階層,大部分為農(nóng)村消費(fèi)者接受,量大面廣。
從消費(fèi)心理來(lái)看,面對(duì)多樣化的化妝品,中國(guó)的消費(fèi)者漸趨理性,監(jiān)側(cè)數(shù)據(jù)顯示:65%的顧客是通過(guò)自己詳細(xì)了解來(lái)接受新產(chǎn)品,30%是通過(guò)美容師推薦,27%的是通過(guò)朋友介紹,28%的人是通過(guò)廣告產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)。從中可以看出,現(xiàn)在的顧客越來(lái)越相信自己,買化妝品帶來(lái)的心理感覺(jué)已經(jīng)大于化妝品本身,消費(fèi)正越來(lái)越變?yōu)榫裆系南硎堋?/p>
二、市場(chǎng)調(diào)研的目的。
1、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,為韓束妝業(yè)化妝品尋找新的市場(chǎng)空間。
2、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解目前化妝品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和特征。
3、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)策略和運(yùn)作的方式。
4、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者對(duì)化妝品的消費(fèi)習(xí)慣和偏好。
5、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者對(duì)韓束妝業(yè)的了解程度。
總之,本次調(diào)查最根本的目的是真實(shí)的反映化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,為韓束品牌拓展市場(chǎng)提供科學(xué)的依據(jù)。
三、市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容。
1.宏觀市場(chǎng)調(diào)查。
(1)長(zhǎng)沙雨花區(qū)民政學(xué)院周圍化妝品的動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)格局;
(2)化妝品市場(chǎng)的發(fā)展和市場(chǎng)空間;
(3)主要化妝品企業(yè)分析和研究等。
2.產(chǎn)品調(diào)查。
(1)消費(fèi)者對(duì)目前化妝品產(chǎn)品的評(píng)價(jià);
(2)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)地的偏好趨勢(shì);
(3)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品組合的要求;
(4)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品色彩的趨勢(shì)與偏好;
3.購(gòu)買行為調(diào)查。
(1)消費(fèi)者對(duì)化妝品使用頻率和購(gòu)買形態(tài)(包括通常何種產(chǎn)品、購(gòu)買數(shù)量、購(gòu)買地點(diǎn)、購(gòu)買的時(shí)間等)。
(2)消費(fèi)者購(gòu)買心理(美白、時(shí)尚、隨大眾等)。
(3)產(chǎn)品購(gòu)買用途(自己使用、朋友送禮)。
(4)消費(fèi)者對(duì)化妝品的品牌意識(shí)(包括在不在意品牌,對(duì)品牌的忠誠(chéng)度等)。
4.購(gòu)買行為類型。
(根據(jù)產(chǎn)品介入程度及品牌差異程度分)。
(1)復(fù)雜的購(gòu)買行為。
(2)多樣化的購(gòu)買行為。
(3)習(xí)慣性的購(gòu)買行為。
5.影響因素調(diào)查。
(1)店內(nèi)氛圍及產(chǎn)品擺設(shè)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的影響程度;
(2)影響消費(fèi)者購(gòu)買考慮的最主要因素;
(3)品牌對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的影響程度;
(4)價(jià)格對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的影響程度;
(5)導(dǎo)購(gòu)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的影響因素等。
6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查。
(1)消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況的認(rèn)知;
(2)消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的了解程度;
(3)消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格的接受程度;
促銷策劃案例篇十六
東x人民醫(yī)院為西南某市屬區(qū)人民醫(yī)院,該醫(yī)院是一家政府舉辦的公立二級(jí)甲等醫(yī)院,規(guī)模和實(shí)力在同級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)里面還是不錯(cuò)的。成立于1962年,醫(yī)院占地面積2.7萬(wàn)平方米,現(xiàn)有床位205張,在職職工386人,其中高中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員87人。有全身ct,遙控x光機(jī),彩色超聲儀,進(jìn)口全自動(dòng)免疫分析儀,生化分析儀,動(dòng)態(tài)心電監(jiān)護(hù)儀等大型先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。一、賀院長(zhǎng)的思考(東x醫(yī)院的末代皇帝)。
賀院長(zhǎng)最近一段時(shí)間壓力很大,原因是市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)在前些時(shí)候請(qǐng)他到衛(wèi)生局喝了一次茶。這次喝茶,衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)很直接地就一個(gè)核心問(wèn)題與賀院長(zhǎng)進(jìn)行了溝通:賀院長(zhǎng)的東x人民醫(yī)院在一年內(nèi)再不能擺脫虧損的趨勢(shì),將引進(jìn)外來(lái)資本立即對(duì)醫(yī)院進(jìn)行重組。
賀院長(zhǎng)將思緒拉回到他剛剛出任院長(zhǎng)的:憑著對(duì)醫(yī)療體制改革市場(chǎng)的敏銳感覺(jué),從專業(yè)人才的引進(jìn)、激勵(lì)措施的實(shí)施等多個(gè)方面提升了醫(yī)院的管理職能和效能,在政府投入逐年減少的狀況下,醫(yī)院在業(yè)務(wù)量和收入方面反而取得了不小的進(jìn)步。但此刻呢東x人民醫(yī)院近兩年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)緩慢,各項(xiàng)支出增多,已經(jīng)出現(xiàn)了虧損的苗頭,如果這種負(fù)增長(zhǎng)的局面繼續(xù)下去,東x區(qū)人民醫(yī)院將面臨著生存的危機(jī)。想到那里,賀院長(zhǎng)額上直冒冷汗:作為一個(gè)組織最重要的市場(chǎng)營(yíng)銷職能缺失,面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這個(gè)組織的下場(chǎng)可想而知,幸虧醫(yī)療這個(gè)產(chǎn)品具備了病人客戶退出成本高等特殊屬性,才沒(méi)將東x醫(yī)院迅速?gòu)氐宗s出市場(chǎng)。
二、老賀的決心。
與座各位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一了思想,認(rèn)識(shí)到醫(yī)院所處的危機(jī)和對(duì)營(yíng)銷管理工作的急迫需求,賀院長(zhǎng)對(duì)溝通會(huì)進(jìn)行了總結(jié),強(qiáng)調(diào):強(qiáng)化醫(yī)院的營(yíng)銷管理職能,醫(yī)院急需經(jīng)過(guò)重新定位,調(diào)整醫(yī)療營(yíng)銷戰(zhàn)略。以就醫(yī)者需求為中心,以就醫(yī)者滿意為標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立全員營(yíng)銷觀念,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。
在老賀下定決定以后,“外腦”與醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)深入討論了醫(yī)院目前具備的優(yōu)劣勢(shì)和面臨的機(jī)會(huì)與威脅。
三、“外腦”的解決方案。
渠道創(chuàng)新,提升服務(wù)價(jià)值透過(guò)對(duì)東x醫(yī)院的營(yíng)銷診斷,項(xiàng)目組向賀院長(zhǎng)提交了營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案:
(一)目標(biāo)明確,策略到位。
1、東x醫(yī)院營(yíng)銷策劃的目的。
在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的社會(huì)價(jià)值同時(shí),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)值。
2、東x醫(yī)院營(yíng)銷策劃的目標(biāo)。
1)、本年度內(nèi)扭轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)量和營(yíng)業(yè)收入持續(xù)下滑的趨勢(shì),轉(zhuǎn)變本系統(tǒng)職工及周邊老居民對(duì)醫(yī)院原有印象,同時(shí)加強(qiáng)宣傳使新建小區(qū)居民及流動(dòng)人口對(duì)醫(yī)院的了解。
2)、三年內(nèi)業(yè)務(wù)量增加20%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增加15%,在品牌知名度方面進(jìn)入同級(jí)醫(yī)院前三名,特色??迫兄?/p>
3、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位:
根據(jù)前面的營(yíng)銷診斷及當(dāng)?shù)氐募膊》植紶顩r,強(qiáng)化肝病和婦科特色???,兼顧其它科目。主要是周邊地區(qū)的居民和周邊單位群眾客戶。
4、合理的價(jià)格定位。
實(shí)惠型,這是根據(jù)市場(chǎng)定位中的目標(biāo)客戶群和競(jìng)爭(zhēng)狀況決定的。
5、實(shí)用的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
1)、品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略:從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)說(shuō),醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是品牌的競(jìng)爭(zhēng),東x區(qū)人民醫(yī)院歷史悠久,在當(dāng)?shù)嘏c競(jìng)爭(zhēng)者比較已具有必須的品牌優(yōu)勢(shì),醫(yī)院應(yīng)根據(jù)分析客戶需求,加強(qiáng)具有優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)的醫(yī)療“產(chǎn)品”建設(shè),如:婦產(chǎn)科和肝病科,發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),樹(shù)立品牌科室,創(chuàng)造與眾不同的營(yíng)銷服務(wù)吸引消費(fèi)者。
2)、關(guān)系營(yíng)銷戰(zhàn)略:關(guān)系營(yíng)銷是指醫(yī)院要處理好與就醫(yī)顧客、政府部門、社區(qū)公眾、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者以及大眾傳媒等的關(guān)系,透過(guò)建立良好的關(guān)系來(lái)增進(jìn)相互間的感情,從而有利于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展。
3)、全員營(yíng)銷戰(zhàn)略:全員營(yíng)銷戰(zhàn)略是指醫(yī)院在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中要重視全員參與,每一名員工都是營(yíng)銷主體,透過(guò)全員營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)和保證營(yíng)銷質(zhì)量。
6、重點(diǎn)突出的產(chǎn)品線。
總體思路是建立大???,小綜合。重點(diǎn)打造原有特色專科肝病科和婦產(chǎn)科。市內(nèi)的醫(yī)療市場(chǎng)中至今沒(méi)有一家女子??菩再|(zhì)的醫(yī)院,東x醫(yī)院的婦科有望以權(quán)威形象出此刻市場(chǎng)中,推薦:把婦科改名為“東x醫(yī)院女子專科”,增加乳腺診療設(shè)備、子宮肌瘤診療設(shè)備、不孕癥診療設(shè)備等,產(chǎn)生規(guī)模優(yōu)勢(shì)效應(yīng)。肝病市場(chǎng)由于治療信譽(yù)的下降逐漸呈衰退趨勢(shì),對(duì)本項(xiàng)目的宣傳包裝尤為重要,可配合學(xué)術(shù)交流活動(dòng)提升肝病項(xiàng)目的品牌效應(yīng)。
(二)渠道創(chuàng)新。
1、營(yíng)銷管理職能創(chuàng)新。
營(yíng)銷渠道的建設(shè)首先就是營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),強(qiáng)化營(yíng)銷管理職能。醫(yī)院設(shè)立營(yíng)銷管理部,在職位安排上由賀院長(zhǎng)親自兼任營(yíng)銷部主任,整合醫(yī)院內(nèi)部的資源支持營(yíng)銷工作。
營(yíng)銷管理部下設(shè)兩個(gè)專職營(yíng)銷人員崗位,一個(gè)負(fù)責(zé)大客戶的開(kāi)拓和管理,一個(gè)負(fù)責(zé)策劃,包括媒體聯(lián)絡(luò)和活動(dòng)主持等工作。
2、合作對(duì)象創(chuàng)新。
1)、老伙伴新業(yè)務(wù):加大原有合作單位的新項(xiàng)目拓展工作;。
2)、開(kāi)拓新的合作伙伴:前期重點(diǎn)展開(kāi)對(duì)區(qū)內(nèi)那些重視員工醫(yī)保、體檢的企事業(yè)單位進(jìn)行攻關(guān)。
3)、開(kāi)展與主管政府部門和各大保險(xiǎn)公司進(jìn)行合作,取得它們對(duì)主要保險(xiǎn)疾病的報(bào)效認(rèn)可資格。
4)、與區(qū)內(nèi)各個(gè)診所合作,醫(yī)院帶給專家提升各個(gè)診所的醫(yī)療水平,各個(gè)診所給醫(yī)院輸送病源。
3、渠道策略創(chuàng)新。
在與各個(gè)渠道合作伙伴合作的時(shí)候,以樹(shù)立醫(yī)院品牌形象,著眼于長(zhǎng)期合作為目的,以靈活的合作政策和促銷手段來(lái)吸引客戶。
4、內(nèi)部考核創(chuàng)新。
醫(yī)院內(nèi)部的考核上,對(duì)大客戶資源的建立、大客戶的服務(wù)和維護(hù)等方面要得到體現(xiàn)。
(三)品牌傳播創(chuàng)新。
1、宣傳措施的創(chuàng)新。
在常規(guī)宣傳渠道和宣傳措施以外,針對(duì)醫(yī)院的特色??茓D產(chǎn)科和肝病科要有一些專門的品牌傳播。針對(duì)婦產(chǎn)科,能夠結(jié)合時(shí)事開(kāi)展一些研討會(huì)活動(dòng),例如的金豬寶寶集中生這樣一個(gè)現(xiàn)象,是一個(gè)引起社會(huì)各界關(guān)注,也帶來(lái)各種社會(huì)問(wèn)題的時(shí)事。能夠聯(lián)合當(dāng)?shù)刂鞴懿块T或行業(yè)組織以這個(gè)話題就是研討,針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的這個(gè)現(xiàn)象尋找解決的辦法,同時(shí)對(duì)類似的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行合理的引導(dǎo)。重視關(guān)于女性的節(jié)日,例如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、粉紅絲帶等節(jié)日,聯(lián)合婦聯(lián)等組織在特定時(shí)期對(duì)某些特殊行業(yè)或特殊人群進(jìn)行義診和疾病宣傳等公益活動(dòng),以到達(dá)品牌傳播的目的。
2、宣傳渠道的拓展。
重視與區(qū)內(nèi)各社區(qū)的合作,定期在社區(qū)進(jìn)行主題健康宣傳活動(dòng);建立與電視廣播媒體和平面媒體的合作渠道,給這些媒體的健康節(jié)目帶給專家支持;建立與相關(guān)公益組織和社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的合作;組織專家參加行業(yè)內(nèi)的論壇、會(huì)議;鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員在相關(guān)媒體、網(wǎng)站上寫稿,建立專欄。
(四)、提升產(chǎn)品附加價(jià)值。
1、調(diào)整醫(yī)療產(chǎn)品。
根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,在醫(yī)院原有特色婦產(chǎn)科、肝病科的基礎(chǔ)上,設(shè)置“東x醫(yī)院女子??啤焙汀皷|x醫(yī)院肝病專科”。細(xì)分這兩個(gè)??频目颇浚诩?xì)分科目中樹(shù)立本市的專家形象。例如在婦產(chǎn)科的乳腺病治療和子宮肌瘤方面,從檢測(cè)設(shè)備和專家配置都要給予重點(diǎn)關(guān)注,并針對(duì)這些細(xì)分科目開(kāi)展促銷和形象展示活動(dòng)。例如在婦產(chǎn)科方面結(jié)合三八婦女節(jié)、粉紅絲帶等活動(dòng)主題,在媒體上以專家觀點(diǎn)等形式進(jìn)行宣傳報(bào)道;同時(shí)與大客戶或者社區(qū)合作進(jìn)行義診、咨詢等形式拉攏客戶,并到達(dá)宣傳的目的;而且還要組織??频膶<覍W(xué)者進(jìn)行科研項(xiàng)目的攻關(guān),在行業(yè)內(nèi)建立專家地位。
2、提升產(chǎn)品附加值。
在產(chǎn)品本身進(jìn)行調(diào)整的基礎(chǔ)上,對(duì)產(chǎn)品的附加價(jià)值的提升也要重視,更加價(jià)值分為兩個(gè)方面,一個(gè)方面是增加產(chǎn)品功能,例如在對(duì)長(zhǎng)期客戶或者單位客戶能夠贈(zèng)送一些體檢之類的產(chǎn)品,這一方面將在渠道關(guān)系當(dāng)中做分析,那里主要強(qiáng)調(diào)醫(yī)療這個(gè)產(chǎn)品附加價(jià)值的另一方面,那就是服務(wù)。服務(wù)又分為兩個(gè)方面,一個(gè)是硬件方面的提升,另外一方面就是員工的服務(wù)工作和態(tài)度的提升。
在硬件方面主要就是醫(yī)院的建筑設(shè)計(jì)和醫(yī)院設(shè)施方面的建設(shè),創(chuàng)造充滿生機(jī)和活力的醫(yī)院外在形象,增強(qiáng)醫(yī)院的吸引力。首先是改善醫(yī)院就診環(huán)境,色彩上采用一些柔和。溫馨的色彩代替慣用的白色,配以綠色植被點(diǎn)綴;門診大廳播放舒緩。優(yōu)美的背景音樂(lè),是患者高度緊張的心理得到緩解和釋放,其次是區(qū)分醫(yī)療區(qū)和生活服務(wù)區(qū)。醫(yī)院休閑消費(fèi)功能日益彰顯,在生活服務(wù)區(qū)設(shè)立自助pos取款機(jī)、自動(dòng)行李寄放處、配備齊全的休息廳、兒童娛樂(lè)區(qū),使病人獲得機(jī)體健康的同時(shí)獲得心理的滿足和安慰。醫(yī)療區(qū)設(shè)立電子觸摸屏,將各種??平榻B、各類手術(shù)治療收費(fèi)狀況以查詢的形式讓患者按需查取??剖议T口將科內(nèi)各醫(yī)生的技術(shù)職稱,醫(yī)療特長(zhǎng)墻上公布,真正讓患者了解科室,知曉各科醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)療信息,為病人選取科室和醫(yī)生帶給了方便。
在員工的服務(wù)水平和意識(shí)方面,首先要向員工灌輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的觀念,強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)營(yíng)銷的支撐作用;其次在診治工作流程、員工考核方面給予服務(wù)水平提升支持。另外增設(shè)必須的服務(wù)制度:例如延長(zhǎng)特色科室診療時(shí)間,開(kāi)設(shè)“雙休日門診”;實(shí)施客戶監(jiān)督機(jī)制;出院患者電話回訪等。從細(xì)微之處的下工夫,給客戶帶來(lái)極大的方便,把人性服務(wù)融入醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。
1)、健康熱線,醫(yī)院利用多媒體形式如電話。信件、電子郵件、固定接待日來(lái)回答客戶的問(wèn)題。
2)、專家社區(qū)義診:為了開(kāi)發(fā)特定市場(chǎng)的新病源,由醫(yī)院組織特色科室專家出診。
3)、健康教育:舉辦健康教育講座,在講座的過(guò)程中或結(jié)束后,專家和社區(qū)居民進(jìn)行互動(dòng)交流。
4)、家庭特診:在醫(yī)院的周邊特區(qū),醫(yī)院為部分需要方便醫(yī)療的患者上門有償服務(wù)。一般針對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)狀況比較好的或是老年患者。
5)、利用節(jié)假日:醫(yī)院周年慶祝的時(shí)機(jī)進(jìn)行免費(fèi)掛號(hào)。優(yōu)惠進(jìn)行健康體檢。
6)、采用大眾傳媒、宣傳活頁(yè)、宣傳欄、彩旗、條幅等多種形式樹(shù)立醫(yī)院形象,告之醫(yī)院活動(dòng),廣告宣傳活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)能夠透過(guò)醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療資源置換。
7)、醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè):開(kāi)展網(wǎng)上掛號(hào),網(wǎng)上選醫(yī)等服務(wù),并設(shè)置健康問(wèn)題免費(fèi)答等專欄,還能夠設(shè)置婦產(chǎn)科和肝病科專門頻道及網(wǎng)上專家值周等活動(dòng)。
促銷策劃案例篇十七
前言:
12月25日(星期六)是圣誕節(jié),根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn),下周起將進(jìn)入圣誕大餐的預(yù)訂高峰。由于物價(jià)上漲,為了控制成本,相較于往年的打折優(yōu)惠,尚海派主題餐廳今年的.促銷活動(dòng)主要以贈(zèng)送禮品、精彩的表演以及提供更貼心服務(wù)來(lái)吸引消費(fèi)者。為了促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行,現(xiàn)對(duì)于圣誕節(jié)活動(dòng)的籌備、操作及成本的控制,做出如下方案:
1、尚海派主題餐廳節(jié)日特色的裝飾,營(yíng)造圣誕節(jié)喜慶的節(jié)日氣氛,為消費(fèi)者提供一個(gè)節(jié)慶消費(fèi)的環(huán)境。
2、主打“低價(jià)格、高品質(zhì)”的促銷模式,再加以節(jié)日禮品贈(zèng)送,更好地吸引消費(fèi)者的目光;并積極利用有效的促銷活動(dòng)宣傳,引起廣大消費(fèi)者對(duì)尚海派主題餐廳的關(guān)注,以達(dá)到提升直營(yíng)店銷售業(yè)績(jī),鞏固顧客忠誠(chéng)度,開(kāi)拓新客源等目的。
3、安排小提琴演奏等表演服務(wù),烘托溫馨浪漫氣氛,提升消費(fèi)檔次,加深消費(fèi)者的體驗(yàn)印象。
4、活動(dòng)目的:通過(guò)圣誕節(jié)的策劃活動(dòng),擴(kuò)大尚海派主題餐廳的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
尚海派主題餐廳延安路店。
尚海派主題餐廳延安路店。
地址:上海市長(zhǎng)寧區(qū)延安西路1066號(hào)(瑞峰酒店二樓)。
品嘗愛(ài)情的味道,聆聽(tīng)浪漫的聲音。
尚海派圣誕浪漫大餐。
588元,2人用。
菜單:
北海道金槍魚(yú)芒果色拉。
金必多南瓜魚(yú)翅盅。
照燒澳洲和牛。
法式焗小青龍配番茄檸檬。
法式焗小青龍配番茄檸檬汁。
拉提米蘇。
精美水果拼盤。
贈(zèng)送皇軒精裝干紅一瓶。
注:本活動(dòng)不可與其他優(yōu)惠同時(shí)享用活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本店所有。
廣告宣傳。
1、通過(guò)店面裝飾,營(yíng)造喜慶的圣誕節(jié)日氣氛,利用圣誕樹(shù)、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費(fèi)者來(lái)店消費(fèi)。
2、制作圣節(jié)日促銷宣傳海報(bào)、x展架在店面促銷宣傳。(12月15日前貼出去,提前宣傳)。
3、制作宣傳單張,12月15日前開(kāi)始在店面周圍進(jìn)行派單宣傳。
(公司提供統(tǒng)一的促銷宣傳單張和海報(bào)等)。
4、橫幅宣傳,在12月10日前制作好促銷橫幅,掛在店面進(jìn)行宣傳。
橫幅內(nèi)容參考:
品嘗愛(ài)情的味道,聆聽(tīng)浪漫的聲音。
1)酒店門前的綠化區(qū)域及小樹(shù)上均以滿天星點(diǎn)綴裝飾,在門前噴水池兩側(cè)布置兩個(gè)圣誕小鹿的泡沫雕塑。安排一位工作人員裝扮成圣誕老人迎賓。
2)酒店門前擺放一個(gè)大跨度的彩虹門并以滿天星裝飾邊緣。
3)酒店門前的雨簾下方懸掛彩色巨幅橫幅。
4)可透視出的櫥窗均用圣誕泡沫圖案裝飾。
1)進(jìn)門處圣誕標(biāo)識(shí)地毯以及隨時(shí)都能播放圣誕歌曲的圣誕老人。
2)身著圣誕裝的禮儀迎賓員。
3)二樓進(jìn)門處旁邊布置出一處圣誕主題景點(diǎn)(3米高左右的圣誕樹(shù)、拉著圣誕小車的小鹿和泡沫雕塑、籬笆等)。
4)在大堂頂部懸掛若干面關(guān)于圣誕主題的小飾品或小吊旗。
1)電梯間門口的門頭及兩側(cè)的門柱均以圣誕主題裝飾。
2)懸掛若干人工雪花裝點(diǎn)節(jié)日效果。
人員服裝:
1)2-3樓所有服務(wù)人員以及前廳外場(chǎng)人員(經(jīng)理除外)一律佩戴圣誕帽及雪花小圍裙;。
2)需要四位身著圣誕禮服的女生作為活動(dòng)期間的主要迎賓接待。
3)需要兩名表現(xiàn)力極佳的男生人選扮演圣誕老人。
1)海量的糖果、巧克力、小禮盒、圣誕玩偶等。
2)嘉賓參與環(huán)節(jié)的獎(jiǎng)品(或是大于10元)的紀(jì)念品。
4)紀(jì)念品(印有尚海派主題標(biāo)志的高檔水晶杯)。
5)每對(duì)情侶一朵玫瑰花。
主持人演員等。
游戲道具等。
圣誕樹(shù)點(diǎn)亮設(shè)施(模擬道具)。
六、內(nèi)部宣傳。
(1)將餐廳節(jié)日宣傳策劃活動(dòng)以及圣誕節(jié)的由來(lái)花絮以板報(bào)的形式向員工進(jìn)行宣傳。
(2)屬下員工進(jìn)行節(jié)日期間的語(yǔ)言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)
(3)挑選服務(wù)員扮演圣誕老人,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。
(4)播放節(jié)日期間的背景音樂(lè)cd碟,以烘托整個(gè)酒店的過(guò)節(jié)氣氛。
餐廳圣誕節(jié)布置。
圣誕節(jié)的顏色,往往是金色,綠色,紅色以及附以白色。日常見(jiàn)的裝飾物有:
圣誕樹(shù):綠色的圣誕樹(shù)是圣誕節(jié)最常見(jiàn)也是最常用的圣誕特有裝飾物,此外還有白色的圣誕樹(shù),以及用金色燈泡做的燈光圣誕樹(shù)。圣誕樹(shù)的擺放,一般要擺放在店門前,或是餐廳大堂的醒目位置。圣誕樹(shù)的大小應(yīng)根據(jù)自己的場(chǎng)地來(lái)確定,圣誕樹(shù)是圣誕節(jié)的最明顯的特征物,運(yùn)用得當(dāng)很能營(yíng)造圣誕氣氛。
圣誕樹(shù)的布置:可以用先將彩燈環(huán)繞在樹(shù)枝上,然后在松枝上零星點(diǎn)綴小賀卡或是各類小掛飾,樹(shù)下可以擺放用彩紙或是包裝紙包裹的大小不一的盒子。
小貼士:圣誕樹(shù)一定要擺放在醒目突出的位置,也可以大小兩個(gè)圣誕樹(shù)進(jìn)行組合搭配,如果條件允許進(jìn)行雪景的搭配效果更好。
松枝:綠色松枝,也是圣誕節(jié)最常見(jiàn)的裝飾物,往往運(yùn)用在門框上,橫梁以及走廊的天花邊上,配以彩燈,以及紅色的蝴蝶結(jié),或是其他小掛飾也很好的營(yíng)造圣誕氣氛。
松枝環(huán):常見(jiàn)的是綠色的,也有金色的。一般懸掛在柱子上,以及墻壁上。
小貼士:不要輕易嘗試把松枝環(huán)掛在門上,因?yàn)楹苋菀椎粝聛?lái),并且一般門上都有透光玻璃,松枝環(huán)很容易遮擋視線,從而影響服務(wù)。
圣誕紅:圣誕紅是典型的綠葉配紅葉的植物,因?yàn)榧t綠搭配,十分引人注目,又是圣誕的主題色,自然深得圣誕節(jié)的青睞。一般擺放在圣誕樹(shù)下或是門口位置,以及轉(zhuǎn)角位置,起到增色作用。市場(chǎng)上有塑料的圣誕紅賣,不過(guò)價(jià)格似乎較真的更貴。
圣誕老人&圣誕公主:圣誕老人也是圣誕節(jié)最好的氣氛營(yíng)造者,胖胖的白胡子“老頭”,笨笨的,奔走派發(fā)禮物,很好地與顧客互動(dòng)了,餐廳氣氛也為之熱鬧了。圣誕公主,往往以其俏麗的外形,也深得顧客喜愛(ài),一般起到引領(lǐng)顧客的作用,試想穿作紅色或是白色圣誕服的魅力小姑娘,穿梭于桌間是何等的可愛(ài)!
圣誕小帽:圣誕小帽也是圣誕節(jié)最常見(jiàn)的裝飾物了,既可以員工佩戴,也可以派發(fā)給顧客(女士以及小孩),也可以串聯(lián)起來(lái)懸掛起來(lái)當(dāng)作裝飾物,效果也很不錯(cuò)。
姜餅屋:酒店的大堂中常見(jiàn)松木搭制的簡(jiǎn)易小房子,很有特色,以販賣各類的餅干巧克力糕點(diǎn)為主,彩燈裝飾或是屋頂制作很多的棉花雪景,很吸引人,里面站一個(gè)可愛(ài)的賣餅干的小姑娘,更是得意之極!
圣誕雪景:酒店中常見(jiàn)的圣誕雪景造型是大型的圣誕老人乘坐魯拉雪橇,旁邊圣誕樹(shù)搭配以及圣誕小房子或是雪人之類。如果不具備做作雪景造型的實(shí)力,提前動(dòng)員有制作欲望的員工,用紙盒或是紙箱搭建一個(gè)小的雪屋做一個(gè)雪景,雪山,學(xué)人的造型也很有情調(diào),同時(shí)因?yàn)閱T工參與也提前做好了圣誕營(yíng)運(yùn)的心理準(zhǔn)備。
圣誕音樂(lè):好的圣誕氣氛,自然少不了好的圣誕音樂(lè)來(lái)營(yíng)造!但是選擇圣誕音樂(lè)的時(shí)候,千萬(wàn)要小心,不要在餐廳播放那些只適合兒童才聽(tīng)得懂的“兒歌版的”圣誕音樂(lè)哦!~還有就是不要試圖全天候的不間斷地播放,國(guó)內(nèi)多數(shù)的圣誕音樂(lè)都很老套,每家店面都可能都是同樣的音樂(lè),會(huì)讓顧客適得其反的,所以,設(shè)定圣誕音樂(lè)的播放時(shí)間很有必要,一般建議是在吃飯時(shí)斷播放,中段穿插一些輕音樂(lè)即可。
各類的貼紙:圣誕節(jié)的貼紙多種多樣,但大多是各種圣誕老人,或是圣誕樹(shù),以及各類的雪人圖案。適當(dāng)?shù)倪x取尚可,不宜過(guò)多,因?yàn)槎鄶?shù)貼紙都給人感覺(jué)缺乏新意,質(zhì)量低劣之感。玻璃上張貼過(guò)多也很容易遮擋視線,且節(jié)后的清理工作也很麻煩。
各類的懸掛小旗子或是雪花:餐廳懸掛適當(dāng)?shù)难┗?,以及把適量的小雪花(小飾物)貼在玻璃窗上,能很好體現(xiàn)節(jié)日氣氛。但要考慮餐廳的空間,如果空間過(guò)低,不適宜懸掛下垂物,會(huì)給人感覺(jué)更加壓抑的感覺(jué)。懸掛小旗子是各類賣場(chǎng)的慣例,不要嘗試在一間高檔的或是有品位的咖啡館內(nèi),掛那么多的小旗子,不但不會(huì)給人熱鬧的感覺(jué),反而只會(huì)讓人感覺(jué)心煩意亂!
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