總結(jié)是成長的階段性記錄,每一個階段都值得被留存。發(fā)展創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維,成為具有競爭力的人才。請大家閱讀以下范文,相信會對你的總結(jié)寫作有所幫助。
銀行巾幗建功標兵主要事跡材料篇一
在xxxxxx農(nóng)商銀行,有這樣一位巾幗標兵,她就是xxx。
“圣豪的貸款到期了,明哲,一定盡你全力,壓縮辦理時間,他們?yōu)楸U先腥嗣竦幕旧钚枨笞鞒隽酥匾暙I,流動資金尤為緊缺,咱們不能讓客戶有后顧之憂!”
“各位客戶經(jīng)理與轄內(nèi)客戶對接一下,問一下復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,了解一下疫情期間企業(yè)收入情況如何,臨近結(jié)息日,大家一定守好這個關(guān)鍵節(jié)點?!?/p>
“慎偉,德利集團開工了,給企業(yè)送點消毒液和酒精,保障企業(yè)安全就是保障我們的安全,多少都是支持?。 ?/p>
“醫(yī)藥公司和民泰藥房在疫情期間多渠道為全市人民籌備了防護物資,不知道資金上和結(jié)算需求上有沒有困難,曉靜,我們得去看一下!”
僅半個小時,她就把工作羅列并安排妥當。她總是怕忘記什么,安排一件事情就邊記一件,以便后續(xù)跟進,這是她多年來養(yǎng)成的工作習(xí)慣。
xxx農(nóng)商銀行公司類客戶538戶,貸款1500余筆,公司一部的經(jīng)理xxx管轄的就有237戶,669筆。每戶企業(yè)有每戶企業(yè)的經(jīng)營情況,每戶企業(yè)的每筆貸款情況也不盡相同,公司業(yè)務(wù)工作量大且繁雜,書紅經(jīng)理并未浮躁,而是與每位客戶經(jīng)理對接業(yè)務(wù),了解企業(yè)最新情況,及時調(diào)整業(yè)務(wù)處理思路。
每天不知打多少個電話,發(fā)多少條微信,記多少條備忘錄,也恰恰是這平日里扎實嚴謹?shù)墓ぷ鞴Φ撞旁炀土藊xx信貸業(yè)務(wù)信手拈來的功夫。
書意人生,紅葉成花,不厚實的肩膀扛起了責(zé)任和使命,用的是磐石般的意志,用的是烈火般的熱情。巾幗不讓須眉,別樣的節(jié)日,她就是最美的奮斗女性。
銀行巾幗建功標兵主要事跡材料篇二
建設(shè)銀行xx縣支行,現(xiàn)有員工26人,其中女職工9人。支行先后被評為市行先進集體、xx縣婦女聯(lián)合會授予“巾幗建功示范崗”榮譽稱號,2010年被省行授予省級“女職工文明示范崗”榮譽稱號和“紅旗團支部”??h支行自2006年,一直保持著省分行“青年文明號”榮譽稱號,2009年、2010年連續(xù)被評為延安分行先進單位。2010年縣委評為“人民群眾滿意服務(wù)窗口”單位,2011年被縣委授予擁軍的優(yōu)屬先進單位和省級衛(wèi)生示范單位。這些成績的背后,有著一位多年來對建設(shè)銀行事業(yè)的滿腔熱忱、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗的負責(zé)人xx,xx不驕不躁,始終把榮譽當作動力,以每一個榮譽為新起點,高定位目標,緊緊圍繞建設(shè)銀行發(fā)展,結(jié)合銀行業(yè)的服務(wù)營銷特點,不斷激發(fā)全行職工“爭先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)”的工作熱情,鼓勵員工們在平凡的工作崗位上,樹立行業(yè)新風(fēng)、展示巾幗風(fēng)采。xx,女,現(xiàn)年39歲,中共黨員,1991年參加工作,現(xiàn)建行xx縣支行行長。入行多年以來,憑著多年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡,用自己的辛勤和智慧為xx縣支行業(yè)務(wù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,受到上級行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評。
一、加強理論學(xué)習(xí),遵規(guī)守章,提高素質(zhì),打造出作風(fēng)優(yōu)良團隊。
為了加強理論知識的學(xué)習(xí),該同志在繁忙的工作之余,擠出時間,認真學(xué)習(xí)分行和xx縣支行制定的各項規(guī)章制度,掌握了基本內(nèi)容和精神實質(zhì),為做好建行各項工作奠定了基礎(chǔ)。除了學(xué)習(xí)建設(shè)銀行各項規(guī)章制度之外,她還加強了業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),珠算、點鈔、微機應(yīng)用、存貸款利息計算等,嫻熟的技能和扎實的理論知識,讓她工作起來得心應(yīng)手,多個崗位的工作使她積累了豐富經(jīng)驗。她作為支行負責(zé)人,有機會接受了先進信息文化知識的教育。回到單位后,又手把手地對全體員工進行了指導(dǎo),使行內(nèi)員工在最短的時間內(nèi)掌握了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本原理和操作知識。
規(guī)范的管理,加強內(nèi)控建設(shè),是構(gòu)筑安全高效團隊的前題,xx在規(guī)范管理方面,作出了相應(yīng)的工作舉措。一是實行了全行上班簽到制度,堅持早上班半小時的工前學(xué)習(xí)制度不變,有效地增強了員工的組織紀律性。二是建立、完善了各項規(guī)章制度及崗位職責(zé),強化監(jiān)督制約機制。三是加強各項工作的管理檢查力度,有效的杜絕違規(guī)經(jīng)營行為。四是扎實有效地開展會計網(wǎng)點規(guī)范化管理活動,高度重視會計業(yè)務(wù)規(guī)范化管理,按照崗位、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行了梳理、檢查、規(guī)范,做到了“翻箱倒柜、不留死角”。把各項規(guī)章制度落實到了每一個崗位,把防范措施滲透到了各個部位、環(huán)節(jié),形成了嚴密的內(nèi)部制約體制,進一步規(guī)范提高了會計核算質(zhì)量。多方面的工作,使支行管理工作初步走上了科學(xué)、規(guī)范的軌道,取得了榮譽,多次受到省市的表揚,進行經(jīng)驗交流。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),熱情周到,情系客戶,樹立建行良好社會形象。
眾所周知,銀行是窗口服務(wù)單位,更是全縣20多個金融網(wǎng)點的表率。因為在這里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量最大。面對著形形色色的人,稍不留意,一個細節(jié)上的疏漏,就會影響建行的聲譽、形象和威信。xx始終本著親臨到位的工作作風(fēng),每周抽出二天時間在營業(yè)室坐班,堅持“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使她跟客戶建立了良好的關(guān)系。她對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,時時處處向外界傳播建行先進的企業(yè)文化。2011年9月的一天,一個公交車售票員到柜臺存錢。當時,xx在柜臺帶班。她熱情接待了這位顧客,耐心地對其以元、角為單位的9600多元存款認真清點,為其辦理了存款手續(xù),并囑咐以后到建行存款,有什么問題找她。
銀行巾幗建功標兵主要事跡材料篇三
xxx,女,中共黨員,2005年參加信合工作,現(xiàn)任xxx農(nóng)商銀行陳家灣支行行長。在xxx農(nóng)商銀行工作的多年來,以黨性為后盾,以政治責(zé)任感為動力,以“黨性最強、作風(fēng)最正、工作出色”為具體要求,帶領(lǐng)著陳家灣支行全體員工,從“零”做起,從“微”尋找,從“小”做強,做實農(nóng)商產(chǎn)品,交流互鑒兄弟支行的經(jīng)驗,從思想上、作風(fēng)上加強自身建設(shè),恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作,出色地完成上級賦予的工作任務(wù)。
砥礪前行。
善于啃硬骨頭。
2021年3月被總行黨委任命為陳家灣支行行長,從儲蓄所到支行的轉(zhuǎn)變,對信貸的初次接觸,對業(yè)務(wù)流程的陌生,讓我難以邁開腳步。在此情況下,化壓力為動力,主動帶頭加班加點,多次與鄉(xiāng)政府、村委接洽,了解掌握陳家灣的經(jīng)營狀況、與員工的磨合與適應(yīng)、管理上的探索、內(nèi)控制度的優(yōu)化、各項安全及后勤保障、轄區(qū)內(nèi)的人事資源的熟悉、地域內(nèi)村落人口的分布情況等等。以高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心,帶領(lǐng)全行員工齊心協(xié)力、銳意進取,全心全意為客戶服務(wù),使經(jīng)營效益不斷提高,僅僅一年時間,存款完成5869萬元,累計貸款用信4480萬元,展示了巾幗不讓須眉的風(fēng)采。
認真負責(zé)。
做好本職工作。
自擔任陳家灣支行行長以來,嚴格要求自己,把支行的發(fā)展作為自己孜孜以求的事業(yè),為求上無愧于組織的信任,下無愧于員工的期盼,更要無愧于一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。在工作中,處處以身作則,率先垂范,要求員工做到的自己首先做到,要求員工不做的事情自己最先不做,以優(yōu)良的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)去感染員工、帶動員工,以人格魅力樹立在員工中的威信,做到以德、勤治行,贏得了員工的信任和支持。
清正廉潔。
做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
作為一名共產(chǎn)黨員,時時在黨員和群眾中的發(fā)揮表率作用,遵守各項廉政規(guī)定,做到自重、自省、自警、自勵。在學(xué)習(xí)上,認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,不斷提高經(jīng)管管理能力,在工作中,作風(fēng)民主,辦事公道,經(jīng)常同領(lǐng)導(dǎo)成員溝通,以民主生活會和談心等形式開展批評與自我評判,防微杜漸、共同提高。
辛勤的汗水換來的是豐碩的成果,然而面對成績和榮譽,不能有絲毫的懈怠,而是將其作為今后工作的新起點,本著對農(nóng)商事業(yè)孜孜以求精神,奮發(fā)努力,開拓創(chuàng)新,譜寫更加輝煌、更加絢爛的詩篇。
銀行巾幗建功標兵主要事跡材料篇四
女性同胞還是要有自己的一番事業(yè),要自立自強,給自己找點事做,日子會過得充實些,不會那么空虛。下面是相關(guān)的材料范文,快來圍觀吧。
張宴華是機修廠生產(chǎn)室模具班的一名電加工,在22年的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),是模具生產(chǎn)線上的一名技術(shù)骨干。自從操作線切割機床后更是嚴格要求自己,任勞任怨,不停地自我加壓,設(shè)定新目標,超越自我。憑著對工作的一腔熱血和對企業(yè)的熱愛,她一步一個腳印,保質(zhì)保量干好每一件模子,在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績。
張宴華主要從事線切割機床操作和編程工作。在工作中,她充分發(fā)揮出女同志嚴謹、細致的優(yōu)點,在編程工作中認真計算、仔細檢查,對每組數(shù)據(jù)和程序反復(fù)檢查,力爭做到零失誤。在操作設(shè)備時不怕臟不怕累,一個人同時操作四臺線切割機床,熟練掌握幾臺設(shè)備的性能和操作,全年生產(chǎn)合格率在98%以上,保質(zhì)保量完成了線切割生產(chǎn)任務(wù)。
處于對電加工的熱愛,她干一樣,學(xué)一樣,精一樣,由于老師傅相繼退休后電加工人手緊張,她挑起了電加工模具加工的重擔。她對調(diào)來的新同事在安全上嚴格要求,在技術(shù)上認真?zhèn)魇?,對遇到不明白的地方耐心細致的講解。張宴華盡管身體瘦弱,但她每天都是一臺床子上對好刀后,又趕緊跑到另外一臺床子上對刀。床身太高,瘦弱的她搬不動太重的模子,她就先把模子搬到床子上,然后爬到床子上,再把工件卡好。每天干完活后,都是滿手油膩,難以洗干凈,但她毫無怨言。電加工冷卻液太臟容易斷絲,影響加工進度,張宴華為了保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),她堅持每個星期換水箱。一年來,她總是加班超額完成工時,加班加點毫無怨言,遇到技術(shù)上的問題,她虛心請教工藝,直到弄懂圖紙上的每個尺寸為止。
去年4月份,生產(chǎn)廠急需一批模具,接到任務(wù)后,張宴華立即投入到工作中,編程序、加工連續(xù)工作兩天,每天都工作到晚上凌晨。經(jīng)過她的辛勤努力,模具電加工從編程到線切割沒有出絲毫差錯,模具及時交付到了生產(chǎn)廠,為順利生產(chǎn)贏得了寶貴的時間。5月底,生產(chǎn)廠修理36mn模支承,由于模支承厚度達210mm,而床子的加工厚度只有200mm,為了使床子可以達到加工厚度,她和組員共同想辦法,做支架,自制夾具,使工件得以順利加工。
張宴華雖然是一名普通女性,但在同事的眼里她是一名好同志好妻子。她在平凡的崗位上愛崗敬業(yè),無怨無悔,無私奉獻,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的順利完成默默地做出著自己應(yīng)有的貢獻。
畢業(yè)后離開原單位,闖蕩“江湖”,幾經(jīng)沉浮,現(xiàn)在辦起了在書畫培訓(xùn)班,招收的學(xué)生從最初的八個已增加到四十多個。大大小小的獎項,幾乎每年都攬到。她,就是被網(wǎng)友戲稱為“第一美女畫家”的江。
身為鉗工心為畫家,她的童年苦中有樂。
小時候家里經(jīng)濟條件不好,四個兄弟姐妹要讀書,她只好十六、七歲就出去做零工,做的是工廠里最臟最累的型鑄車間清沙工,當她艱難的舉起十磅重的鐵榔頭時,一些老師傅玩笑的說她:“你這妹子這么小,要錢不要命啊?”但是也沒有辦法,還是做了兩三年。
江回憶,爸爸、舅舅畫畫都畫得很好,自己常??粗麄円还P就勾畫成一個人,十分迷戀,便也跟著學(xué)。
在廠里做鉗工時,就聽從進廠開始打鐵、后自學(xué)成才,成為廠里技術(shù)員、工程師的父親告誡她:“你最好學(xué)一門特長?!庇捎谝恢币詠頍釔郛嫯?,江一邊工作一邊就讀于“中國書畫函授大學(xué)分?!?。
那段時間,江心里就只有畫畫。下班回來把單車一丟,就一頭扎進繪畫。每天都這樣,畫到凌晨兩三點,“好大的癮”。夏天不吹風(fēng)扇,畫得汗流浹背,因為風(fēng)扇會讓畫紙卷角。冬天不烤火爐,盡管凍瘡長滿了雙手。
1992年大學(xué)畢業(yè),江xx辦理停薪留職離開了單位,從此再也沒有回來過。
其后兩年,江開始到處打工,在深圳等地飾品公司、廣告公司做過美工設(shè)計,最后又回到了。
回來后為別人的玻璃門做美工磨花,在堅硬的磨砂玻璃上刻畫出美麗的花紋來,是一項既要動腦又要動手的活兒,又臟又累。1995年,江結(jié)婚生子。孩子才八個大,小產(chǎn)假都沒有休一天,江就開始借錢創(chuàng)業(yè)?!艾F(xiàn)在回想起來,都不寒而栗?!?/p>
第一次創(chuàng)業(yè),委屈得在火車上向陌生人訴說艱辛。
江經(jīng)營的小店也是一家為客戶訂做磨花玻璃的店子。由于xx市場已經(jīng)飽和,她的小店前景并不樂觀。為了尋求更好的發(fā)展,江決定到去開創(chuàng)新的市場。但這一辭行,卻是頂著巨大的壓力:丈夫在工作,不能給她半點幫助;母親十分不理解她,常常罵得她偷偷地哭。
1996年,江只身一人到了,開始一個人的創(chuàng)業(yè)之旅。在開往列車上,她想著自己受的委屈,沒有一個人能幫她解開心結(jié)。想起家人的話“別人畫畫可以賣錢,你畫畫干嘛?”,心里越發(fā)苦悶,自己堅持喜愛的東西難道有錯嗎?一個人坐在火車上,想死的心情都有了。這時火車里一個巡警見她氣色不對,便詢問她,面對一個陌生人,她一股腦兒把心里話全說出來了。
到后,生活還得繼續(xù)。背玻璃、劃玻璃、刻花、噴砂、深雕,每一個環(huán)節(jié)都得自己親自去做,那些沉重的吊頂、隔斷等都要用車架好,背到客戶家。手臂、衣服經(jīng)常被玻璃劃傷,那些艱辛,說不出口。
當江在終于稍微穩(wěn)定一點后,家里人的態(tài)度慢慢好轉(zhuǎn),父親來給她幫忙。有一次,素芳跟父親一起抬著一塊玻璃,不小心讓玻璃刺到父親手臂,血流不止,縫了好多針?!艾F(xiàn)在想起來,還覺得對不起老人家”,江說著,背過身去,抹掉眼角的淚水。
盡管做生意讓自己擁有了可觀的收入,江心里永遠放不下的是對繪畫的熱愛。20xx年,她通過一個大學(xué)時的同學(xué),又與中斷聯(lián)系多年的書畫老師、朋友們?nèi)〉昧寺?lián)系,切磋畫藝。工作之余,也從未中斷過繪畫練習(xí)。當然,畫玻璃畫對她繪畫的造型、線條等也有很大的幫助。
藝術(shù)奇芭在雁城悄悄盛開。
20xx年,由于家庭原因,也因為對繪畫始終不變的熱情,江舉家又從遷回了(小店經(jīng)營穩(wěn)定后丈夫、孩子等親人都搬到來了)。憑著從親戚朋友那里東拼西揍借來的兩萬元,她再一次踏上了創(chuàng)業(yè)的征程。這次,她在華新租了個門面,辦起了書畫培訓(xùn)班。這樣既能養(yǎng)活自己,又可以繼續(xù)自己喜愛的繪畫事業(yè)。
這樣,除了周末要上課,她又有了更多的時間潛心研習(xí)繪畫。有時沉迷在自己的世界里,一直畫到凌晨還不覺得累。有時外出兩天沒能作畫,心里就十分牽掛,仿佛缺了什么。
縱觀近年來的美術(shù)作品,裝飾性變得更強成為主要特色。江坦言,時代在不斷變化,每個年代的審美觀也在發(fā)生改變,自己必須不斷地吸收新的繪畫元素,才能進步更快。“周圍的老師和同學(xué)都在勤奮繪畫,自己若不努力,豈不落后了?”
老一輩的畫家都比較注重寫實,江作為新生代的畫家,既繼承了上個世紀的沉穩(wěn)風(fēng)格,又不斷探索著年輕一代的寫意、抽象,更具女性畫家的柔美特性。比如她的一副荷葉作品,主色調(diào)為紅色,許多年輕人都能夠接受。她的這幅作品,既表現(xiàn)了文人的出污泥而不染的境界,又具有女性的柔美、秀麗。
1992年,江作品第一次被選送到北京,被中國書畫研究院收藏。至今,她還記得那幅畫名為“綠樹枝頭春意鬧”,畫的是一樹梨花,幾只麻雀在枝頭跳躍,盎然的春意便躍然眼前了。當時,有八九十幅作品參與,而只有三幅入選了,江作品就是其中之一。
20xx年聯(lián)系上美術(shù)界的老師和同學(xué)后,江又開始參與各種書畫活動,作品頻頻獲獎,為書畫在湖南贏得了良好的口碑,似一朵清新、雅致的出水蓮花,亭亭玉立于世人面前。
許惠貞是世博家園社區(qū)第一居民區(qū)黨總支書記,她經(jīng)常說“社區(qū)工作雖然繁瑣,但是群眾事情無小事,只要哪里需要幫助,我就在哪里”。
她辦事果斷利落、為人熱情爽朗,經(jīng)常是先聞其聲不見其人,15年時間她扎根在社區(qū),誠心誠意為居民辦實事,全心全意做居民的貼心人,盡心盡責(zé)為居民化矛盾、解難題,居民們都愛稱呼她為“老舅媽”。
三林世博家園第一居民區(qū)總戶數(shù)4191戶,1萬多人口,由a、b、l三個小區(qū)相連而成,位于三林鎮(zhèn)最東面。小區(qū)居民均來自“三街一鎮(zhèn)”(上鋼街道、南碼頭街道、周家渡街道、三林鎮(zhèn)),是為世博園場館建設(shè)騰地動遷而聚攏到一起的。小區(qū)面積35萬平方米,小區(qū)規(guī)模在三林、在新區(qū)都算大的。所以只要一上班,想要讓許書記和她的同事們閑下來也真難。接待居民來訪、調(diào)解矛盾、召開協(xié)調(diào)會,做好上級黨委和政府職能部門下發(fā)的環(huán)境整治、文明創(chuàng)建、計劃生育以及社區(qū)黨務(wù)、文體活動、為老服務(wù)、助殘幫困等等,每天都在忙忙碌碌中度過。
作為一名經(jīng)驗豐富的居民區(qū)老書記,她從不擺“架子”,無論工作上有多少急、難、愁的事情,只要面對居民,她的臉上總是洋溢著笑容,就像一位鄰家大姐一樣,耐心的傾聽著每一位居民的訴求。她常說“居委是一座橋梁,聯(lián)系著居民和政府,我作為居委的領(lǐng)頭人,時刻不能忘記自己的職責(zé),要走進居民的心坎里,全心全意的為居民服務(wù)”。
銀行巾幗建功標兵主要事跡材料篇五
xxx,1999年6月xxx大學(xué)計算機軟件專業(yè)畢業(yè),之后就職于xxx湘郵科技股份有限公司,主要負責(zé)系統(tǒng)設(shè)計、項目管理、程序開發(fā)等工作;2016年2月至今在郵政儲蓄銀行信息科技部,主要負責(zé)省內(nèi)區(qū)域性業(yè)務(wù)和省內(nèi)自建項目管理、程序開發(fā)、測試等工作,連續(xù)被評為郵儲銀行xxx省分行信息科技部管理標準化示范崗、機關(guān)先進個人、2018年度巾幗建功標兵等稱號,2019年12月所負責(zé)的貸后輔助管理系統(tǒng)榮獲中國郵政集團科技創(chuàng)新二等獎。
2019年,xxx組織完成銀稅互通項目、稅務(wù)社會保險費用征繳系統(tǒng)、省高院一案一賬戶、普惠金融生態(tài)版圖、o2o客戶營銷系統(tǒng)、etc線上發(fā)行系統(tǒng)等138個應(yīng)用開發(fā)項目的開發(fā)上線,有力地支撐了基層項目營銷和業(yè)務(wù)發(fā)展。該同志主動作為,積極思考,不斷優(yōu)化工作流程,提升工作效率,該行中間業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)項目平均開發(fā)周期從以前的3個月縮短至45天左右,快速滿足了項目營銷和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,特別是對國庫業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)支撐,為全省營銷國庫業(yè)務(wù)贏得了時間,有力地支撐了全省國庫業(yè)務(wù)發(fā)展,2019年,全省已上線31個區(qū)域國庫業(yè)務(wù),本年新增21個區(qū)域國庫業(yè)務(wù),其中有14個是自主開發(fā),占今年新增上線66%。2019年還結(jié)合業(yè)務(wù)需求,利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和總行提供的java平臺,建設(shè)了貨后輔助系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、綜合管理平臺等多個管理系統(tǒng),其中:貨后輔助系統(tǒng)榮獲中國郵政集團公司2019年度科技創(chuàng)新二等獎。
她工作主動、扎實肯干,而且特別能吃苦。該同志自2016年入行以來,主要負責(zé)全省新業(yè)務(wù)開發(fā)項目及省內(nèi)管理系統(tǒng)的建設(shè),工作量非常大,而且新業(yè)務(wù)項目上線時間窗口都是晚上,每次上線都要到晚上12點左右才能完成升級上線工作,加班加點已成為工作常態(tài),但該同志卻毫無怨言,優(yōu)質(zhì)高效地完成了本職工作。
2019年4月,xxx組織完成了普惠金融生態(tài)版圖的開發(fā)和測試、上線工作,得到了業(yè)務(wù)部門和基層的好評,系統(tǒng)使用情況超過業(yè)務(wù)預(yù)期效果,為全省業(yè)務(wù)部門落實普惠金融生態(tài)版圖、精準營銷提供了有力的抓手。
2019年7月,xxx主持了etc項目線上發(fā)行和線下接口改造等工作,xxx在了解到任務(wù)的第一時間與高管局進行對接,安排專人駐點高管局,加班加點,20天的時間完成線上發(fā)行和線下接口改造、數(shù)據(jù)切換的開發(fā)測試上線工作,并開拓了郵儲銀行etc線上系統(tǒng)新場景。截至12月底月底,郵儲銀行etc線上發(fā)行量48。4萬臺,郵儲銀行etc線上發(fā)行系統(tǒng)得到了高管局的書面表揚。
2019年,xxx組織研發(fā)團隊自主研發(fā)完成了祁陽縣國庫、漣源市國庫、安鄉(xiāng)縣國庫、保靖縣國庫、項目管理、兵役數(shù)據(jù)處理平臺等38個項目建設(shè),不僅有效地提升了郵儲銀行xxx省分行對開發(fā)核心技術(shù)的掌控能力,同時也為企業(yè)節(jié)約了大量的投資費用。2017年自主研發(fā)了11個項目,2018年組織自主研發(fā)了21個項目,2019年組織自主研發(fā)了38個項目,三年來共為省分行節(jié)約了近800萬元研發(fā)費用。該同志主持的省內(nèi)三方存管客戶數(shù)據(jù)遷移到總行統(tǒng)版系統(tǒng)的工作,為總行實施全國其它5個省舊三方存管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)移植工作提供了“xxx經(jīng)驗”,因表現(xiàn)優(yōu)異,得到總行金融市場部書面表揚和感謝。
銀行巾幗建功標兵主要事跡材料篇六
客戶眼中的她:熱情,專業(yè),干練;同事眼中的她:友善,活力,擔當;她眼中的自己:還可以再努力些。她就是xxx中行營業(yè)部的大堂經(jīng)理xxx。
光陰荏苒,1996年從山東經(jīng)濟學(xué)院(后升級為山東財經(jīng)大學(xué))大學(xué)畢業(yè)的她,已在中國銀行工作了26年。1996年12月,她被分配到曹縣中行,先后從事柜員、儲蓄所主任、出納,一干就是十年。2006年6月,她通過分行營業(yè)部招收綜合柜員的考試,先是干了9年的綜合柜員,后調(diào)崗到大堂經(jīng)理至今。近30年的時間,世事滄桑,改變的是年齡和容顏,不變的是一顆不老的心和對工作持之以恒的愛。
她常常說:“工作就是治愈,每天都被不同的客戶,業(yè)務(wù)和應(yīng)接不暇的各種咨詢包圍著,這么充實,哪有時間煩惱?!钡拇_,分行營業(yè)部業(yè)務(wù)繁忙,對于大堂經(jīng)理也是不小的考驗,但對于已在該崗位摸爬滾打七年之久的她卻不是問題。同事們經(jīng)常會看到她一邊接聽客戶咨詢,一邊兼顧智能柜臺的審核,此外旁邊還圍著幾個激活手機銀行或等著咨詢的客戶。客戶需求應(yīng)接不暇,她行事有條不紊,大家很難看到她不耐煩帶情緒的時候。如此高強度的工作氛圍,一天下來往往是頭昏腦漲。如此辛苦,她的母親也心疼自己的女兒,有一天,她偷偷來到營業(yè)部,在休息區(qū)的一角坐下,靜靜地看著女兒一路小跑,忙前忙后,當她巡視大廳的時候才發(fā)現(xiàn)母親。看著女兒,母親的眼里夾雜著自豪和心疼,并沒有抱怨,只是說:“中午想吃啥,媽媽做。”作為一名將近50年黨齡的老黨員,也是省級優(yōu)秀人民教師,母親不僅希望女兒工作出色也心疼女兒過于勞累。母親不知道的是,她的一句話對女兒來說已是足夠的慰藉。人間煙火,自是溫暖,母親的味道更為她充滿了電。
多年努力的汗水和無悔的付出,她取得了耀人的成績。2016年,多次被分行評為“網(wǎng)點爭先大堂經(jīng)理”“手機銀行先進個人”“山東省分行跨境業(yè)務(wù)優(yōu)秀講師”。2017年,被省行評為“區(qū)域大堂經(jīng)理帶頭人”。2018年,被評為“山東省分行中銀優(yōu)秀個人”,同年11月光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,對于她有著極大的意義,對未來的工作也是更大的鼓勵和鞭策。對于中國銀行,她始終身懷感恩,堅信只有更加努力奮斗,珍惜擁有,勤儉務(wù)實,才配得上胸前的黨徽;也只有開拓創(chuàng)新,更新儲備,才能使工作更加游刃有余。2019年,被評為“開門紅先進個人”“xxx分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“xxx分行中銀優(yōu)秀個人”。2020年,被提拔為主辦級綜服經(jīng)理。對此,她沒有表現(xiàn)出特別的喜悅,相反像以往一樣,繼續(xù)忙碌,累并快樂著。2021年,被省行聘為“手機銀行小專家”。
關(guān)于學(xué)習(xí),她的渠道是多方面的。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代線上營銷模式的日漸深入,她開始學(xué)習(xí)用抖音進行產(chǎn)品業(yè)務(wù)宣傳。2021年,在省行手機銀行抖音宣傳大賽中,她的抖音作品《家有賢夫》榮獲三等獎,為xxx分行爭得了榮譽。2022年,在xxx人行“反非法集資”主題宣傳活動,她創(chuàng)新制作了動畫宣傳視頻,后被分行推薦到省行繼續(xù)參與評選。
除了大堂經(jīng)理,她還有一個身份,那就是分行新員工的帶教導(dǎo)師。在熱情歡迎新員工加入中行大家庭的同時,幫助新員工盡快勝任崗位,適應(yīng)從“校園人”到“職業(yè)人”的角色轉(zhuǎn)變;引導(dǎo)新員工在中行的豐饒沃土中盡快成長為青年骨干和優(yōu)秀人才,找到適合自身發(fā)展的職業(yè)之路;指引廣大新員工融入中行事業(yè)、促進文化認同,邁好職業(yè)第一步。
“好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一”。工作中的她充滿了活力和戰(zhàn)斗力,生活中的她愛好廣泛,唱歌、畫畫、運動。早在2017年xxx分行青年歌手大賽中,她就以一首高難度的民歌《天路》斬獲個人一等獎。
如果人生是一個調(diào)色板,在她這里,極少是頹廢、黯淡,而是七彩陽光?!澳阋畛梢皇猓挥枚嘣郏髁?,歡暢,蓬勃”,這是她的人生理念,同樣也激勵著在奮斗中的每一個人。
銀行巾幗建功標兵主要事跡材料篇七
xxx,建行xxx建設(shè)路支行網(wǎng)點負責(zé)人。入行10多年來,用自己的勤勞和智慧為xxx建設(shè)路支行業(yè)務(wù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們一致好評。
加強理論學(xué)習(xí),遵規(guī)守章,提高素質(zhì),打造出作風(fēng)優(yōu)良團隊。
為了加強理論知識的學(xué)習(xí),xxx在繁忙的工作之余,擠出時間,認真學(xué)習(xí)分行和建行xxx支行制定的各項規(guī)章制度,掌握了基本內(nèi)容和精神實質(zhì),為做好建行各項工作奠定了基礎(chǔ)。除了學(xué)習(xí)建設(shè)銀行各項規(guī)章制度之外,她還加強了業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),嫻熟的技能和扎實的理論知識,讓她工作起來得心應(yīng)手,多個崗位的工作使她積累了豐富經(jīng)驗。她作為網(wǎng)點負責(zé)人,有機會接受新政策、新知識和新理念的培訓(xùn)。回到單位后,又手把手地對全體員工進行指導(dǎo),使行內(nèi)員工在最短的時間內(nèi)掌握業(yè)務(wù)系統(tǒng)的新政策、新知識。
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),情系客戶,樹立建行良好社會形象。
眾所周知,銀行是窗口服務(wù)單位,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量最大。面對著形形色色的人,一個細節(jié)上的疏漏,就會影響建行的聲譽、形象和威信。她始終本著親臨到位的工作作風(fēng),每天基本上都在大廳值班,堅持“服務(wù)八步法”,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋,真誠周到的服務(wù),使她跟客戶建立了良好的關(guān)系。
嚴管厚愛,事無巨細,做好“主心骨”
在日常生活中,她也是網(wǎng)點員工的“主心骨”。如果說她在工作中是“嚴”字當頭,那么在生活中,是以“情”字為先。她像一個“家長”,在事業(yè)上關(guān)心著青年員工的進步,在生活上關(guān)心著青年員工的冷暖。努力為員工做實事、做好事,以鮮明的人格魅力樹立在員工中的威信,贏得員工的信任和支持。疫情無情,建行有愛!在這場抗擊疫情的戰(zhàn)斗中,xxx作為一名志愿者,積極帶頭捐款捐物。一場疫情使我們看到了她的大愛,身著建行藍,承載著建行的使命,指引著大家不畏困難,勇往直前。
務(wù)實進取、精益求精是xxx同志的工作態(tài)度,成就了她帶領(lǐng)網(wǎng)點團隊快速前行的力量。結(jié)合銀行業(yè)的服務(wù)營銷特點,不斷激發(fā)全網(wǎng)點職工“爭先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)”的工作熱情,鼓勵員工們在平凡的工作崗位上,樹立行業(yè)新風(fēng)、展示巾幗風(fēng)采。
銀行巾幗建功標兵主要事跡材料篇八
陳興茹,xxx銀行xxx支行二級支行長,在疫情期間立足本職,敬業(yè)奉獻,始終堅守服務(wù)一線,以實際行動在疫情防控、保持經(jīng)濟平穩(wěn)運行和社會和諧穩(wěn)定中展現(xiàn)巾幗作為。
銀行網(wǎng)點作為公共場合,人員密集、流動頻繁,防疫壓力巨大,為確保網(wǎng)點的疫情防護工作全面、有序開展,保障客戶的健康安全,陳興茹作為網(wǎng)點負責(zé)人,提前到崗,一遍又一遍對營業(yè)網(wǎng)點、設(shè)備消毒,為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進行體溫檢測,督促員工做好自身防護。由于防疫物資緊缺,又擔心在崗員工的健康,她自購護目鏡,捐獻給支行一線崗位的員工,以實際行動向抗擊疫情貢獻自己的力量。
在做好疫情防護的同時,工作中她也總是能保持高度的責(zé)任心和警覺性。疫情期間,陳興茹憑借自己豐富的柜面經(jīng)驗,成功攔截了一起金額22萬元的網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。保障了客戶的資金財產(chǎn),贏得了客戶的信任和好評,詮釋了鞍行人的社會責(zé)任感。
面對突如其來的疫情,作為一名共產(chǎn)黨員,陳興茹時刻關(guān)注著疫情的'發(fā)展,并通過xxx市紅十字協(xié)會向xxx市疫情防控指揮部捐款人民幣壹萬元,希望通過指揮部統(tǒng)一調(diào)配給xxx市真正需要防疫物資和資金的地方,同時也向全市奮斗在疫情防控一線的同志們表達敬意。
新時代賦予新使命,新征程呼喚新作為。珍惜榮譽,再接再厲,陳興茹是xxx銀行眾多女員工的精神縮影,在她們身上彰顯著不可估量的巾幗力量,她們肩扛重任、以身作則,用實際行動生動詮釋著xxx銀行女員工的奉獻精神與本色。
銀行巾幗建功標兵主要事跡材料篇九
x年的春天,年僅19歲的選擇了中國銀行支行,成為中行的一名儲蓄員,憑著自己對人生的追求,憑著對中行事業(yè)的熱愛,她在這平凡的崗位上轉(zhuǎn)眼已默默地耕耘了十三個春秋,十三年來她以超人的毅力、執(zhí)著的追求,付出了比常人多得多的艱辛,搏得了全行上下和廣大儲戶對她的依賴、尊重和好評。她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作,成為中行文明崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀典范,為中行增了光,添了彩。
十三年來她曾先后獲得縣“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”服務(wù)創(chuàng)新競賽標兵;省、市行級青年崗位能手;省級文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)技術(shù)標兵;市分行十大杰出青年;總行個人金融柜臺業(yè)務(wù)測評一級技術(shù)能手;總行系統(tǒng)先進工作者;總行系統(tǒng)“百名優(yōu)秀青年”榮譽稱號;總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵。
一、腳踏實地、苦練技能。
她剛剛參加工作時,由于她對銀行業(yè)務(wù)知識的缺乏、業(yè)務(wù)技能的生疏,剛開始上崗操作時,常聽到客戶地抱怨:“態(tài)度雖然不錯,但動作不夠快”。當她聽到這句話時,臉上一陣火辣,爭強好勝的暗暗下定決心:“中行是我的歸宿、我的未來,既然行領(lǐng)導(dǎo)把這個崗位交給了我,我就要化壓力為動力,要做,就做到最好。一定要練就一套過硬的本領(lǐng),早日勝任工作,對得起自己,對得起中行?!?。
于是“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”便成了她案頭上的工作。
座右銘。
從此,她的提包里多了計算器、點鈔券,她常常放棄節(jié)假日,邊鉆研業(yè)務(wù)理論知識,邊苦練基本功,白天虛心請教老師,晚上挑燈夜戰(zhàn),困了,就倒在床上歇一歇,揉揉眼接著練俗話說“萬事開頭難”剛練計算器的時候,手指僵硬,速度緩慢,還練傷了筋骨,稍微動一下都感到疼痛,但她還是貼上膏藥繼續(xù)練看著自己的工作速度逐漸提高并趕上同事,她的臉上露出了笑容,這笑容里蘊含了多少鮮為人知的艱辛和執(zhí)著!
當時點鈔項目由于實際差錯概率大,動作不易掌握,幾乎沒有同事選測點鈔項目,執(zhí)著的她偏偏申請要求參加該項目測試,于是她從基本的指法、姿勢入手到每個環(huán)節(jié)動作都仔細揣摩。當她聽說其他同業(yè)銀行有個點鈔技術(shù)非常高的能手,她就千方百計去拜那人為師,虛心求教。長年累月下來,點鈔紙不知被她點破了多少,封條紙在她的手上不知割了多少條傷口。記得98年時她接到了要去市分行進行技能比賽的通知后,敢于爭先的她就利用一切空閑時間苦練技能,在一個多月里她沒有逛過一次商店,沒看過一次電視。為了掌握點鈔單指單張的技巧,她上門去向其他銀行的老師請教,為了提高點鈔的速度和耐力,她常常一練就是幾個小時,幾天功夫,手指上就磨起了一層層老繭,鋒利的封條在她的手指上劃下了一道道傷口,但她沒喊一聲苦,沒喊一聲累?!爸灰Ψ蛏?,鐵棒磨成針”這句話在她身上得到了驗證,比賽后她榮獲了包括點鈔單指和多指點鈔、計算器、五筆字型錄入四個項目的全能第一,她的計算器成績還載入了寧波分行業(yè)務(wù)技能人才庫中。
20xx年總行新增了一個技術(shù)測評項目——零售柜臺業(yè)務(wù)大機版。由于這是一個新項目,許多人都感到難度很高,認定能攻克它。一接到通知,她就早早自覺地開始訓(xùn)練了。由于孩子還小總要粘著她,她就每天晚上把孩子哄唾后再練習(xí),每天練到深夜才休息,一早又要起來照顧孩子和工作。她從自己的薄弱方面著重下手,不厭其煩地一次又一次地訓(xùn)練,辛勤地付出,終于使她的成績從不及格、合格、能手三級、二級、直至一級水平,“梅花香自苦寒來”,幾年來,在總行測評中,獲得點鈔、計算器、儲蓄中文錄入、中文錄入、個人金融柜臺業(yè)務(wù)五項一級能手,在市分行業(yè)務(wù)技術(shù)比武中曾獲計算器、點鈔(單指單張、多指多張)、微機中文錄入項目的全能第一。20xx年又在市分行組織的零售業(yè)務(wù)大機版技術(shù)比武中獲得第一名。當20xx年鐘聲敲起的時候,她并沒有因為已取得好成績就放松對自己的訓(xùn)練,輪休時她總最早一個到支行訓(xùn)練房自覺參加訓(xùn)練,在20xx年測評中,她的個人金融柜臺業(yè)務(wù)和微機計算器錄入兩項以遠遠超出測評時間的成績?nèi)〉靡患壞苁?,超越了自我。并?0xx年市分行舉行的全轄技能比賽中獲得“個人金融柜臺業(yè)務(wù)”的第一名。
一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園,她不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí),對新同志還認真地傳、幫、帶,經(jīng)常利用休息時間在本支行以及其他市轄兄弟行去當業(yè)務(wù)技能演示員、講解員。與同事們共同切磋提高業(yè)務(wù)技能水平的要領(lǐng)和訓(xùn)練計劃安排,在她所處的專柜有一位同事技術(shù)測評老是練不上,就主動與她結(jié)對,手把手地教她該如何操作,怎樣才能加快測試時間和提高測試成績,在她們的共同努力下,該同事的測評成績有了很大的進步,在最后的總行測評中取得了能手級水平。
二、態(tài)度決定一切。
在各大銀行爭相上市的今天,要想贏得客戶的青睞,維護銀行的聲譽,就必須要以真誠純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務(wù)來打動客戶,讓客戶感受到實實在在的親切、方便、安全貼心。從她進入中國銀行的那天起,就將她的理想和摯愛奉獻給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺,以柔情似水的女兒心默默地為顧客送上一份溫馨,她時常揣摩服務(wù)技巧,與同事共同探討服務(wù)技巧,交流服務(wù)心得,堅持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位,以主動熱情的服務(wù)方式,耐心周到的服務(wù)風(fēng)格,快速敏捷的服務(wù)效率和無私奉獻的服務(wù)精神,贏得了客戶的聲聲贊譽。
她常說:“態(tài)度決定一切”,“好的工作態(tài)度是我們成功的關(guān)鍵”。平時,她苦練業(yè)務(wù)技能,掌握文明用語,為了穩(wěn)定客戶無論對待什么樣的客戶,她都是滿面的春風(fēng)和笑容,甚至還忍受著委屈。一次,一個年齡比較大的儲戶支取一筆到期的存款,忘記了存單密碼,提醒對方說是六位,對方卻一口咬定是四位數(shù),建議他辦理掛失手續(xù),他卻堅持不肯,由于著急上火,還埋怨她服務(wù)態(tài)度不好而大吵大嚷,說今后再不到中國銀行存款。一直忍受著委屈陪著笑臉。這位儲戶后來查到了自設(shè)的密碼,自覺理虧冤枉了小同志,還在營業(yè)廳辦理了轉(zhuǎn)存手續(xù),而且成了他們的???。
支行附近有位老大媽目不識丁,每次存錢都要替她填寫憑證,總是面帶微笑,不厭其煩,還一字一句向她解釋清楚。每次為退休工人代發(fā)工資,一大堆人擁在柜臺前,各有各的要求,但即使再忙再繁鎖,和同事們也總是細心加耐心,讓他們一一滿意為止。
三、真誠待客、精細服務(wù)。
常說:“上班就要像上班樣,要象演員那樣進入角色,不能把自己的煩惱帶到柜臺上來?!睂Υ蛻粢龅剑骸吧耸烊艘粯?,大人小孩一樣,存款取款一樣,金額多少一樣,票額大小一樣?!?/p>
20xx年的一天,一個做海產(chǎn)品生意的人到柜臺存錢。當這位客戶拿著散發(fā)著惡臭的一捆捆破幣和好幾袋零鈔來到柜臺時,二話不說就熱情地接待了這位顧客,認真清點后,為其辦理了存款手續(xù)。這位顧客感動得說:“你真好。我到其他銀行都去過,他們都用不耐煩的態(tài)度對我,只有你這么熱情,以后我把錢都存到你們這兒來?!?/p>
她對待客戶都如同家人,耐心、細致、熱情、周到。由于她所處的專柜,國外匯款和票據(jù)托收特別多,當客戶的國外匯款和光票托收到帳時,她總是及時地與客戶取得聯(lián)系,讓客戶能夠早一點放心、早一點轉(zhuǎn)存。有一次,一位客戶的國外匯款由于沒留電話,而地址又不詳,于是她就托人到派出所去查詢,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),終于與客戶取得聯(lián)系。那天,客戶來辦理業(yè)務(wù)時說“我接到我女兒的電話說錢已匯出,可我左等右等總不見消息,心里正著急,幸虧你們及時通知我,真是太謝謝了!”她對客戶說:“大伯,因為這筆匯款您女兒沒寫清地址所以沒能及時與您取得聯(lián)系。我看,您還是在這里開一個賬戶,把賬號報給您女兒,這樣既能縮短在途時間,到帳后又能直接入您的賬戶,這樣,你就可以放心了?!贝蟛φf:“好好好,我相信你們銀行。這樣我就不用再跑一趟轉(zhuǎn)存了?!?/p>
建設(shè)銀行xx縣支行,現(xiàn)有員工26人,其中女職工9人。支行先后被評為市行先進集體、xx縣婦女聯(lián)合會授予“巾幗建功示范崗”榮譽稱號,20xx年被省行授予省級“女職工文明示范崗”榮譽稱號和“紅旗團支部”??h支行自20xx年,一直保持著省分行“青年文明號”榮譽稱號,20xx年、20xx年連續(xù)被評為延安分行先進單位。20xx年縣委評為“人民群眾滿意服務(wù)窗口”單位,20xx年被縣委授予擁軍優(yōu)屬先進單位和省級衛(wèi)生示范單位。這些成績的背后,有著一位多年來對建設(shè)銀行事業(yè)的滿腔熱忱、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗的負責(zé)人,不驕不躁,始終把榮譽當作動力,以每一個榮譽為新起點,高定位目標,緊緊圍繞建設(shè)銀行發(fā)展,結(jié)合銀行業(yè)的服務(wù)營銷特點,不斷激發(fā)全行職工“爭先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)”的工作熱情,鼓勵員工們在平凡的工作崗位上,樹立行業(yè)新風(fēng)、展示巾幗風(fēng)采。,女,現(xiàn)年39歲,中共黨員,1991年參加工作,現(xiàn)建行xx縣支行行長。入行多年以來,憑著多年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡,用自己的辛勤和智慧為xx縣支行業(yè)務(wù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,受到上級行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評。
一、加強理論學(xué)習(xí),遵規(guī)守章,提高素質(zhì),打造出作風(fēng)優(yōu)良團隊。
為了加強理論知識的學(xué)習(xí),在繁忙的工作之余,擠出時間,認真學(xué)習(xí)分行和xx縣支行制定的各項規(guī)章制度,掌握了基本內(nèi)容和精神實質(zhì),為做好建行各項工作奠定了基礎(chǔ)。除了學(xué)習(xí)建設(shè)銀行各項規(guī)章制度之外,她還加強了業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),珠算、點鈔、微機應(yīng)用、存貸款利息計算等,嫻熟的技能和扎實的理論知識,讓她工作起來得心應(yīng)手,多個崗位的工作使她積累了豐富經(jīng)驗。她作為支行負責(zé)人,有機會接受了先進信息文化知識的教育?;氐絾挝缓螅质职咽值貙θw員工進行了指導(dǎo),使行內(nèi)員工在最短的時間內(nèi)掌握了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本原理和操作知識。
規(guī)范的管理,加強內(nèi)控建設(shè),是構(gòu)筑安全高效團隊的前題,在規(guī)范管理方面,作出了相應(yīng)的工作舉措。一是實行了全行上班簽到制度,堅持早上班半小時的工前學(xué)習(xí)制度不變,有效地增強了員工的組織紀律性。二是建立、完善了各項規(guī)章制度及崗位職責(zé),強化監(jiān)督制約機制。三是加強各項工作的管理檢查力度,有效的杜絕違規(guī)經(jīng)營行為。四是扎實有效地開展會計網(wǎng)點規(guī)范化管理活動,高度重視會計業(yè)務(wù)規(guī)范化管理,按照崗位、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行了梳理、檢查、規(guī)范,做到了“翻箱倒柜、不留死角”。把各項規(guī)章制度落實到了每一個崗位,把防范措施滲透到了各個部位、環(huán)節(jié),形成了嚴密的內(nèi)部制約體制,進一步規(guī)范提高了會計核算質(zhì)量。多方面的工作,使支行管理工作初步走上了科學(xué)、規(guī)范的軌道,取得了榮譽,多次受到省市的表揚,進行經(jīng)驗交流。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),熱情周到,情系客戶,樹立建行良好社會形象。
眾所周知,銀行是窗口服務(wù)單位,更是全縣20多個金融網(wǎng)點的表率。因為在這里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量最大。面對著形形色色的人,稍不留意,一個細節(jié)上的疏漏,就會影響建行的聲譽、形象和威信。始終本著親臨到位的工作作風(fēng),每周抽出二天時間在營業(yè)室坐班,堅持“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使她跟客戶建立了良好的關(guān)系。她對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,時時處處向外界傳播建行先進的企業(yè)文化。20xx年9月的一天,一個公交車售票員到柜臺存錢。當時,在柜臺帶班。她熱情接待了這位顧客,耐心地對其以元、角為單位的9600多元存款認真清點,為其辦理了存款手續(xù),并囑咐以后到建行存款,有什么問題找她。
銀行巾幗建功標兵主要事跡材料篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好:
值此“三八”婦女節(jié),我很榮幸今天能站在這兒發(fā)言,此時此刻我最想說的是:作為水利戰(zhàn)線的女職工,我們是幸福的。在甘州水利這片沃土上,我們與男同胞一起并肩耕耘,播撒著汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺盡情施展著才華,我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛與支持,這一切極大豐富了我們的生活和事業(yè)。我們深知,這一切的一切,都源于水利事業(yè)的發(fā)展,都源于水利經(jīng)濟的壯大,源于“以人為本”的理念在我們水務(wù)系統(tǒng)的體現(xiàn)。今天我作為巾幗建功的標兵,在這兒發(fā)言,代表的不是我個人的榮譽,而是代表所有默默耕耘在水利戰(zhàn)線,為甘州水利發(fā)展奉獻著青春和汗水的女職工。水利事業(yè)的發(fā)展離不開我們這些工作在一線的工人。我們沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的只是一顆做好份內(nèi)工作的責(zé)任心。
我于1991年12月參加工作以來,一直在大滿水電處,先后從事過灌溉試驗、電話員、養(yǎng)護工,擔任過支渠主任、水管站站長,不管從事什么工作,我都嚴格要求自己,以強烈的責(zé)任心、扎實的工作態(tài)度去做好本職工作。
xx年,黑節(jié)工程開始實施,大滿灌區(qū)項目多,任務(wù)緊,灌區(qū)計劃創(chuàng)辦砼預(yù)制廠,領(lǐng)導(dǎo)讓我擔任預(yù)制廠負責(zé)人,這對于我來說是一項新的挑戰(zhàn)。剛開始我還有點膽怯,怕干不好,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們鼓勵,我勇敢地挑起了這副擔子。不懂專業(yè),就虛心學(xué)習(xí)吧,從預(yù)制件進料、預(yù)制、養(yǎng)護,嚴把質(zhì)量關(guān)口,為了保證預(yù)制件的合格,我有時頂著烈日,和民工一起拉著水管養(yǎng)護預(yù)制件。一年下來,我負責(zé)的預(yù)制廠年產(chǎn)量達3萬多件,且生產(chǎn)量最高,損耗最少。
隨著黑節(jié)工程項目的減少,灌區(qū)又把主要精力放在了灌溉管理上,原來只有男同志能干的支渠工作,這一次破格讓我去擔任,這對我來說又是一項新的挑戰(zhàn),當時我管轄的是大滿鎮(zhèn)平順村、什信村的灌溉,平順村有二十個社,是井河混灌區(qū),經(jīng)濟作物種植繁雜,灌溉輪次多,水費收繳難度大。對于沒有支渠工作經(jīng)驗的我來說,就得比別人付出更多的精力,走村串戶供水收費。那一年的工作中,雖然很累我也積累了許多工作經(jīng)驗,為以后更好的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
xx年灌區(qū)新設(shè)花兒渠管理站,我擔任站長,工作相應(yīng)輕松一點,到了xx年,灌區(qū)將水管工全部辭退,人員大量減少,我又兼任花兒渠支渠主任,該站雖然只管理一條支渠,但是大滿灌區(qū)引水時間輪期最長的一個支渠,全長公里,承擔大滿鎮(zhèn)的5個村、48個社、15500畝的農(nóng)田灌溉任務(wù),收繳水費75萬元,沿線有24個引水口,灌溉管理難度大,又有3個村沒有種植制種玉米,作物種植比較復(fù)雜,給花兒渠的供水巡水帶來了一定的難度,有些作物不耐旱,上游村民經(jīng)常私自撬閘偷水,為了確保下游灌溉順利進行,我們不得不經(jīng)常晚上沿渠巡水。遇上天陰下雨,群眾不要水,我們必須頂著風(fēng)雨到村社做大量的說服工作。
為了確保水費按時足額到位,我從不放過最佳收費時機,特別是進入冬灌以后,我站還有15萬元水費未到位,我就帶領(lǐng)其他兩名男同志駐扎在引水村社,一面合理調(diào)配水量,一面入戶收取水費,餓了,在農(nóng)戶家吃點便飯,晚上只能和衣混居在社長家的炕上,整整半個月沒有回過家。但值得我欣慰的是,至冬灌結(jié)束,我站水費任務(wù)全額到位。
其實我和眾多姐妹一樣每天都是風(fēng)里來,雨里去,灌溉期間,有多少個深夜,被電話驚醒,不管是雷雨交加還是寒風(fēng)刺骨,我們都得從溫暖的被窩中爬起來,沖入深沉的黑夜,去解決問題。在緊張、勞累的工作中,我真正體驗到了水利工作中一個平凡女人生活的滋味,體驗到了其中的艱辛和壓力。
在我不斷成長的道路上,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作上的大力支持、生活上的無私關(guān)愛、精神上的積極鼓勵。是你們讓我真切感受到信任集體,友愛互助的溫暖。我對你們最好的回報就是更加努力的工作,讓生命在奉獻中閃光。
謝謝大家。
銀行巾幗建功標兵主要事跡材料篇十一
xx,露天煤業(yè)煤炭加工公司主控室調(diào)度微機員,已在該崗位連續(xù)工作20個年頭。如今已是是所在崗位員工的大姐和榜樣。在班中大事做指導(dǎo),小事不計較,樂于做好業(yè)務(wù)技術(shù)上的傳幫帶,處處起表率作用。
一、所在崗位是一面旗幟。
xx在工作中時刻牢記著蒙東能源“三個最大化”和露天煤業(yè)“兩個一體化”的企業(yè)價值觀。她所在的主控室“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,成績卓著,一年一個新臺階。1998年度被共青團內(nèi)蒙古哲里木盟委員會授予“青年文明號”稱號;2002年和2003年先后被共青團內(nèi)蒙古自治區(qū)委員會授予“青年文明號”稱號和“杰出青年文明號”;2004年度被共青團中國電力投資集團公司臨時委員會授予“青年文明號”,同年,被中央企業(yè)團工委授予“中央企業(yè)青年文明號”;2005年度被國資委授予“中央企業(yè)巾幗文明崗”;2006年被露天煤業(yè)授予“黨員先鋒標準崗”和“巾幗建功先進集體”;2007年榮獲全國“巾幗文明崗”和全國“青年文明號”稱號,2008年繼續(xù)被認定為全國“青年文明號”,2009年和2011年連續(xù)被露天煤業(yè)授予“優(yōu)秀黨員先鋒標準崗”。
這些榮譽的取得和旗幟風(fēng)采與xx這位最資深成員的不懈努力是分不開的。
二、實踐中不斷提升自身工作能力。
xx所在的主控室是霍煤第一地面生產(chǎn)系統(tǒng)的神經(jīng)中樞,是煤炭加工公司的“六個中心”和“一個窗口”,擔負著公司的生產(chǎn)組織、系統(tǒng)啟停機的集中控制、設(shè)備的檢修部署、確定配煤方案、安全生產(chǎn)監(jiān)督等業(yè)務(wù)職能。作為一名調(diào)度微機員的她,大事是“統(tǒng)帥”,小事是“秘書”,表現(xiàn)出色。
她在工作中所說的每一句話都是一道命令,每寫的一行字都是一條記錄,稍有疏忽就可能釀成事故。她充分認識到了這一點,事事都做得井井有條。在工作中,總是認認真真的做每一件事情,不懂就問,不會就學(xué)。他深諳“三人行,必有我?guī)煛钡墓庞?xùn)。她控制操縱的地面生產(chǎn)系統(tǒng)點多、線長、面廣,要合理組織指揮它的生產(chǎn)和檢修活動,只在主控室里看電腦畫面上的模擬圖形和大屏幕的圖像遠遠不夠,她一有空閑時間就往現(xiàn)場跑,深入觀察、詢問地面生產(chǎn)系統(tǒng)3個破碎站、2臺堆取料機、1個裝車倉、7個成品倉、1個儲煤倉、35條膠帶輸送機和方圓近7萬平方米的儲煤場等每個角落,每月都要走上至少一遍。通過細致的觀察和向現(xiàn)場的虛心請教,每次都有新的收獲,數(shù)千米膠帶長廊中,到處都閃動過她的身影,留下了她的足跡。一身煤粉她從不在乎,一臉灰塵更點醉了她美麗而樸實的臉龐;一身疲憊她毫無察覺,每次回來后,還談笑風(fēng)生地交流在現(xiàn)場的收獲。
三、團結(jié)友愛優(yōu)質(zhì)服務(wù)歷經(jīng)磨練日趨成熟。
團結(jié)是xx所在團隊的特點,常言道:“三個女人一臺戲”。xx所在的主控室崗位上有16名女工,每班就有4人,若相處的不好,可能要經(jīng)常“演戲”了,可她與姐妹們相處的很好,虛心向姐妹們學(xué)習(xí),遇事?lián)尭稍谙?,爭先恐后。工友們所有心里話都愿跟她講。她任勞任怨,無怨無悔,見榮譽就讓,見困難就上,深得敬佩。她擔負著“秘書”的職能,既要上傳,又要下達。她深知“蒙東能源服務(wù)”理念的內(nèi)涵以及“和為貴”的魅力,對各方面的詢問與電話都耐心地解釋清楚,周到耐心,受到贊譽。
經(jīng)過刻苦鉆研和虛心學(xué)習(xí),思想進步,技術(shù)全面。在她的心中,企業(yè)的效益總是擺在首位。工作中嚴格把住煤炭“入口”和“出口”兩道關(guān),每上一車煤,她都要精心策劃配比,外運裝一列火車,她都要反復(fù)查閱各種煤質(zhì)基礎(chǔ)資料;精心的配比,滿足了用戶需求。一次破碎“入口”調(diào)配車鎬、儲煤位置精細安排、記錄、成品倉儲煤準確填畫“煤質(zhì)動態(tài)管理圖”。保證了煤質(zhì)管理的連續(xù)性。她對輸煤系統(tǒng)的生產(chǎn)組織、故障查詢、流程操縱控制、商品煤配煤、安全監(jiān)督等,樣樣都運用的嫻熟自如,受到廣泛贊譽。
銀行巾幗建功標兵主要事跡材料篇十二
徐春莉,女,1987年出生,現(xiàn)任桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳巾幗文明崗崗長,桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局婦委會委員,20xx年6月畢業(yè)于浙江大學(xué),20xx到桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局工作。作為一個80后的年輕稅官,她一直愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,以負責(zé)的工作態(tài)度,實干的工作作風(fēng),嫻熟的業(yè)務(wù)技能,贏得了單位同事和納稅人的好評,參加工作至今多次獲得辦稅服務(wù)廳“服務(wù)明星”稱號,20xx年被評為桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局“優(yōu)秀公務(wù)員”,所在巾幗文明崗多次獲得“十佳巾幗文明崗”。
思想決定行動,素質(zhì)決定能力。作為一名共產(chǎn)黨員,徐春莉同志時刻牢記黨的宗旨;作為一名國稅干部,徐春莉同志深知胸前稅徽的分量。她堅決擁護黨的正確領(lǐng)導(dǎo),認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策,尤其是稅收政策;遵紀守法,模范地踐行“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)榮辱、知榮辱、比貢獻;積極參加黨的各類活動,學(xué)習(xí)黨的知識。作為巾幗文明崗的崗長,定期在崗位內(nèi)舉行黨史知識測試,努力做好崗位推優(yōu)工作,培養(yǎng)優(yōu)秀崗位成員入黨。
“微笑再多一點,語調(diào)再輕一點,業(yè)務(wù)再精一點,做事再勤一點”是徐春莉在納稅服務(wù)工作時的工作宗旨。20xx年參加工作分配在計劃征收科的全程服務(wù)崗位,在直接面對納稅人的崗位上,對于來到辦稅服務(wù)大廳辦稅的每一位納稅人,她都以最熱情的態(tài)度,提供最細致、最周到、最專業(yè)的服務(wù)。從最初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到現(xiàn)在的成熟老練,從開始面對納稅人疑問的不知所措到現(xiàn)在的主動問詢,她爭取做到“讓問題到我為止”。20xx年車購稅檔案電子化掃描她利用業(yè)余時間加班加點提前完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),20xx年青年文明號與巾幗文明崗創(chuàng)建工作與窗口工作她兩手齊抓,20xx年標準化建設(shè)“一窗統(tǒng)辦”她認真負責(zé)地做好新人傳、幫、帶工作,盡快教會他們獨立操作的本領(lǐng)。對待納稅人,她始終堅持“為納稅人解難、讓納稅人方便、使納稅人滿意”。20xx年某天下班后,一位專管員打電話給她,說他管轄下的一家企業(yè)的會計正從杭州趕來,需要認證下發(fā)票。由于當天為發(fā)票180日認證期限的最后一天,如果來不及認證,企業(yè)幾十萬的稅款將無法抵扣。正在回家路上的徐春莉同志即刻返回單位,一直等到晚上7點左右,納稅人匆匆趕來,她快速高效地為其辦理了認證業(yè)務(wù),避免了企業(yè)的損失。企業(yè)人員感激之余要請她吃飯,她婉拒了。她說:這是應(yīng)該做的,我們巾幗文明崗本就有“延時服務(wù)”這一制度。
雖然工作已經(jīng)兩年有余,但是徐春莉同志始終以一個新人的標準來要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)稅法、財務(wù)會計制度,積極參加單位中青年干部研習(xí)班的學(xué)習(xí),在20xx年單位財務(wù)會計業(yè)務(wù)考試中取得了好成績;同時在自己興趣的基礎(chǔ)上,鉆研計算機知識,通過自學(xué)獲得了“全國計算機三級”證書,把所學(xué)計算機知識用于科室和崗位的實際操作中,力所能及地為同事解決電腦操作中遇到的問題,并做好巾幗網(wǎng)頁和大廳大屏幕維護工作,減少信息中心工作負擔。20xx年她為崗位制作的巾幗網(wǎng)頁在嘉興市“巾幗文明崗”優(yōu)秀網(wǎng)頁展示中榮獲“優(yōu)秀獎”。同時,她也積極做好文字信息工作,20xx年所撰寫的《那些“稅”月》一文被嘉興市國家稅務(wù)局“品味稅務(wù)人生”所收錄。
作為巾幗文明崗崗長,徐春莉同志深知自己位置雖小責(zé)任重大。她創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)巾幗稅務(wù)干部不斷推進創(chuàng)建工作。
一是根據(jù)崗位婦女干部多且年輕化的特點,提高其創(chuàng)建熱情,她與崗位成員一起協(xié)助人教科做好“省級文明單位”創(chuàng)建和“嘉興市級示范窗口”創(chuàng)建工作;組織開展多種形式的巾幗志愿者活動,擴大巾幗文明崗的影響力。
二是豐富巾幗崗的活動,引導(dǎo)崗位干部積極參與。策劃組織的“桐鄉(xiāng)國稅第一屆廚藝大賽”,使婦女同胞們在繁忙的工作以外一展身手,也使巾幗文明崗成為婦委會工作的助翼。
銀行巾幗建功標兵主要事跡材料篇十三
小春,女,1987年出生,現(xiàn)任桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳巾幗文明崗崗長,桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局婦委會委員,2009年6月畢業(yè)于浙江大學(xué),2009到桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局工作。作為一個80后的年輕稅官,她一直愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,以負責(zé)的工作態(tài)度,實干的工作作風(fēng),嫻熟的業(yè)務(wù)技能,贏得了單位同事和納稅人的好評,參加工作至今多次獲得辦稅服務(wù)廳“服務(wù)明星”稱號,2010年被評為桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局“優(yōu)秀公務(wù)員”,所在巾幗文明崗多次獲得“十佳巾幗文明崗”。
思想決定行動,素質(zhì)決定能力。作為一名共產(chǎn)黨員,小春同志時刻牢記黨的宗旨;作為一名國稅干部,小春同志深知胸前稅徽的分量。她堅決擁護黨的正確領(lǐng)導(dǎo),認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策,尤其是稅收政策;遵紀守法,模范地踐行“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)榮辱、知榮辱、比貢獻;積極參加黨的各類活動,學(xué)習(xí)黨的知識。作為巾幗文明崗的崗長,定期在崗位內(nèi)舉行黨史知識測試,努力做好崗位推優(yōu)工作,培養(yǎng)優(yōu)秀崗位成員入黨。
“微笑再多一點,語調(diào)再輕一點,業(yè)務(wù)再精一點,做事再勤一點”是小春在納稅服務(wù)工作時的工作宗旨。2009年參加工作分配在計劃征收科的全程服務(wù)崗位,在直接面對納稅人的崗位上,對于來到辦稅服務(wù)大廳辦稅的每一位納稅人,她都以最熱情的態(tài)度,提供最細致、最周到、最專業(yè)的服務(wù)。從最初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到現(xiàn)在的成熟老練,從開始面對納稅人疑問的不知所措到現(xiàn)在的主動問詢,她爭取做到“讓問題到我為止”。2009年車購稅檔案電子化掃描她利用業(yè)余時間加班加點提前完成領(lǐng)導(dǎo)交代的`任務(wù),2010年青年文明號與巾幗文明崗創(chuàng)建工作與窗口工作她兩手齊抓,2011年標準化建設(shè)“一窗統(tǒng)辦”她認真負責(zé)地做好新人傳、幫、帶工作,盡快教會他們獨立操作的本領(lǐng)。對待納稅人,她始終堅持“為納稅人解難、讓納稅人方便、使納稅人滿意”。2011年某天下班后,一位專管員打電話給她,說他管轄下的一家企業(yè)的會計正從杭州趕來,需要認證下發(fā)票。由于當天為發(fā)票180日認證期限的最后一天,如果來不及認證,企業(yè)幾十萬的稅款將無法抵扣。正在回家路上的小春同志即刻返回單位,一直等到晚上7點左右,納稅人匆匆趕來,她快速高效地為其辦理了認證業(yè)務(wù),避免了企業(yè)的損失。企業(yè)人員感激之余要請她吃飯,她婉拒了。她說:這是應(yīng)該做的,我們巾幗文明崗本就有“延時服務(wù)”這一制度。
雖然工作已經(jīng)兩年有余,但是小春同志始終以一個新人的標準來要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)稅法、財務(wù)會計制度,積極參加單位中青年干部研習(xí)班的學(xué)習(xí),在2011年單位財務(wù)會計業(yè)務(wù)考試中取得了好成績;同時在自己興趣的基礎(chǔ)上,鉆研計算機知識,通過自學(xué)獲得了“全國計算機三級”證書,把所學(xué)計算機知識用于科室和崗位的實際操作中,力所能及地為同事解決電腦操作中遇到的問題,并做好巾幗網(wǎng)頁和大廳大屏幕維護工作,減少信息中心工作負擔。2011年她為崗位制作的巾幗網(wǎng)頁在嘉興市“巾幗文明崗”優(yōu)秀網(wǎng)頁展示中榮獲“優(yōu)秀獎”。同時,她也積極做好文字信息工作,2011年所撰寫的《那些“稅”月》一文被嘉興市國家稅務(wù)局“品味稅務(wù)人生”所收錄。
作為巾幗文明崗崗長,小春同志深知自己位置雖小責(zé)任重大。她創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)巾幗稅務(wù)干部不斷推進創(chuàng)建工作。一是根據(jù)崗位婦女干部多且年輕化的特點,提高其創(chuàng)建熱情,她與崗位成員一起協(xié)助人教科做好“省級文明單位”創(chuàng)建和“嘉興市級示范窗口”創(chuàng)建工作;組織開展多種形式的巾幗志愿者活動,擴大巾幗文明崗的影響力。二是豐富巾幗崗的活動,引導(dǎo)崗位干部積極參與。策劃組織的“桐鄉(xiāng)國稅第一屆廚藝大賽”,使婦女同胞們在繁忙的工作以外一展身手,也使巾幗文明崗成為婦委會工作的助翼。
一個人的力量是有限的,需要全體干部的努力。巾幗文明崗就如同一根鏈條,缺少任何一節(jié),鏈條都無法運轉(zhuǎn),團結(jié)隊伍尤為重要。獲得榮譽難,守住容榮譽更是不易。幾年來,小春同志以服務(wù)贏得尊重,以任勞任怨得到肯定,以勇于創(chuàng)新收獲贊賞,在平凡的崗位上展現(xiàn)著80后稅官的新形象,將魅力青春無怨無悔地獻給國稅事業(yè)!
銀行巾幗建功標兵主要事跡材料篇十四
建設(shè)銀行xx縣支行,現(xiàn)有員工26人,其中女職工9人。支行先后被評為市行先進集體、xx縣婦女聯(lián)合會授予“巾幗建功示范崗”榮譽稱號,被省行授予省級“女職工文明示范崗”榮譽稱號和“紅旗團支部”??h支行自2006年,一直保持著省分行“青年文明號”榮譽稱號,、20連續(xù)被評為延安分行先進單位。年縣委評為“人民群眾滿意服務(wù)窗口”單位,被縣委授予擁軍的優(yōu)屬先進單位和省級衛(wèi)生示范單位。這些成績的背后,有著一位多年來對建設(shè)銀行事業(yè)的滿腔熱忱、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗的負責(zé)人xx,xx同志不驕不躁,始終把榮譽當作動力,以每一個榮譽為新起點,高定位目標,緊緊圍繞建設(shè)銀行發(fā)展,結(jié)合銀行業(yè)的服務(wù)營銷特點,不斷激發(fā)全行職工“爭先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)”的工作熱情,鼓勵員工們在平凡的工作崗位上,樹立行業(yè)新風(fēng)、展示巾幗風(fēng)采。xx,女,現(xiàn)年39歲,中共黨員,1991年參加工作,現(xiàn)建行xx縣支行行長。入行多年以來,憑著多年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡,用自己的辛勤和智慧為xx縣支行業(yè)務(wù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,受到上級行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評。
一、加強理論學(xué)習(xí),遵規(guī)守章,提高素質(zhì),打造出作風(fēng)優(yōu)良團隊。
為了加強理論知識的學(xué)習(xí),該同志在繁忙的工作之余,擠出時間,認真學(xué)習(xí)分行和xx縣支行制定的各項規(guī)章制度,掌握了基本內(nèi)容和精神實質(zhì),為做好建行各項工作奠定了基礎(chǔ)。除了學(xué)習(xí)建設(shè)銀行各項規(guī)章制度之外,她還加強了業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),珠算、點鈔、微機應(yīng)用、存貸款利息計算等,嫻熟的技能和扎實的理論知識,讓她工作起來得心應(yīng)手,多個崗位的工作使她積累了豐富經(jīng)驗。她作為支行負責(zé)人,有機會接受了先進信息文化知識的教育。回到單位后,又手把手地對全體員工進行了指導(dǎo),使行內(nèi)員工在最短的時間內(nèi)掌握了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本原理和操作知識。
規(guī)范的管理,加強內(nèi)控建設(shè),是構(gòu)筑安全高效團隊的前題,xx同志在規(guī)范管理方面,作出了相應(yīng)的工作舉措。一是實行了全行上班簽到制度,堅持早上班半小時的工前學(xué)習(xí)制度不變,有效地增強了員工的組織紀律性。二是建立、完善了各項規(guī)章制度及崗位職責(zé),強化監(jiān)督制約機制。三是加強各項工作的管理檢查力度,有效的杜絕違規(guī)經(jīng)營行為。四是扎實有效地開展會計網(wǎng)點規(guī)范化管理活動,高度重視會計業(yè)務(wù)規(guī)范化管理,按照崗位、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行了梳理、檢查、規(guī)范,做到了“翻箱倒柜、不留死角”。把各項規(guī)章制度落實到了每一個崗位,把防范措施滲透到了各個部位、環(huán)節(jié),形成了嚴密的內(nèi)部制約體制,進一步規(guī)范提高了會計核算質(zhì)量。多方面的工作,使支行管理工作初步走上了科學(xué)、規(guī)范的軌道,取得了榮譽,多次受到省市的表揚,進行經(jīng)驗交流。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),熱情周到,情系客戶,樹立建行良好社會形象。
眾所周知,銀行是窗口服務(wù)單位,更是全縣20多個金融網(wǎng)點的表率。因為在這里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量最大。面對著形形色色的人,稍不留意,一個細節(jié)上的疏漏,就會影響建行的聲譽、形象和威信。xx同志始終本著親臨到位的工作作風(fēng),每周抽出二天時間在營業(yè)室坐班,堅持“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使她跟客戶建立了良好的關(guān)系。她對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,時時處處向外界傳播建行先進的企業(yè)文化。209月的一天,一個公交車售票員到柜臺存錢。當時,xx同志在柜臺帶班。她熱情接待了這位顧客,耐心地對其以元、角為單位的9600多元存款認真清點,為其辦理了存款手續(xù),并囑咐以后到建行存款,有什么問題找她。
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