有效的方案應(yīng)該是可操作的，能夠解決實(shí)際問題。制定方案的過程中，我們需要明確目標(biāo)和可行性，避免盲目和沖動(dòng)。下面是一些常見問題的解決方案范文，供大家參考和借鑒。
員工職業(yè)化培訓(xùn)方案篇一
比爾蓋茨曾經(jīng)說過：對(duì)企業(yè)而言，資金可以拆借，技術(shù)可以收買，而唯一必須是自己有的，就是：一流品質(zhì)的、高素質(zhì)的員工。企業(yè)里任何東西都可能是有價(jià)的，唯獨(dú)優(yōu)秀員工是無價(jià)的。
處在多變而不可預(yù)測(cè)的市場(chǎng)之中，企業(yè)的興衰存亡隨著外界的變化而演變，沒有誰能夠完全控制或保證企業(yè)未來的成長與發(fā)展軌跡。企業(yè)發(fā)展的唯一保障就是千方百計(jì)地去開發(fā)內(nèi)部永遠(yuǎn)也開發(fā)不完的最寶貴的資產(chǎn)———“人才”。
本方案以現(xiàn)代企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展需求為依據(jù)，圍繞“開發(fā)內(nèi)部人才”這一企業(yè)需求，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)激發(fā)員工積極性，幫助員工提升自身價(jià)值，增強(qiáng)員工歸屬感。提高個(gè)人素質(zhì)，發(fā)揮個(gè)人潛能，提高員工的個(gè)人綜合素質(zhì)，幫助其完成原來不可能完成的工作任務(wù)，使得員工能承擔(dān)更多的發(fā)展責(zé)任，為公司出謀劃策，萬眾一心，為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，提供智力保障。
通過基層員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，逐步完善公司整體培訓(xùn)體系。為形成天成玉米獨(dú)特的企業(yè)文化而努力，爭(zhēng)取把我們的員工，打造成天成玉米企業(yè)文化最好的宣傳片。
每周五下午3點(diǎn)--4點(diǎn)半
三樓會(huì)議室
公司全體基層員工
從職場(chǎng)新人到企業(yè)人員工應(yīng)該是企業(yè)人、職業(yè)人、專業(yè)人三位一體的綜合。在他們從新人角色轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人角色后，組織對(duì)他們的要求發(fā)生了改變。職業(yè)化培訓(xùn)就是在工作之初對(duì)員工的態(tài)度、行為、方法等進(jìn)行引導(dǎo)和培訓(xùn)，以提高其基本職業(yè)素養(yǎng)，使新工盡快融入企業(yè)、便于管理、快速提升績效。
員工職業(yè)化素養(yǎng)提升課程設(shè)置培訓(xùn)方式：講授、小組討論、體驗(yàn)活動(dòng)、案例分析、角色扮演、情景游戲等。
員工雖然已經(jīng)認(rèn)同組織現(xiàn)有文化和管理模式，但是伴隨職業(yè)生涯的延伸，幾年時(shí)間就會(huì)感到發(fā)展遭遇“職業(yè)瓶頸”，發(fā)展盲目，后勁兒不足。如果組織中處于“高原”狀態(tài)的員工數(shù)量不斷增多，將直接導(dǎo)致組織整體發(fā)展處于停滯狀態(tài)。如何突破瓶頸，使員工重新煥發(fā)活力，已經(jīng)成為所有企業(yè)面臨的待解決問題。
員工職業(yè)化素養(yǎng)突破性提升課程設(shè)置
培訓(xùn)方式：評(píng)價(jià)中心、講授、敏感性訓(xùn)練、相互作用分析、角色扮演、情景游戲等。
本方案共12 講，歷時(shí)3個(gè)月。
員工職業(yè)化培訓(xùn)方案篇二
很多企業(yè)認(rèn)為社招新員工有一定的能力和經(jīng)驗(yàn)，能夠快速為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，因此很少對(duì)社招新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，甚至不對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的行為，而這種錯(cuò)誤造成的后果往往也是最嚴(yán)重的。工作時(shí)間的長短能夠成為衡量其能力的標(biāo)準(zhǔn)嗎？相信很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者給出的答案是不能，但恰恰這是很多企業(yè)忽略的問題。有一定的能力和經(jīng)驗(yàn)不代表其能滿足企業(yè)的需求，在社招新員工加入企業(yè)之后，對(duì)新員工能力的衡量很重要，如果在能力方面有不足，那么企業(yè)就要承擔(dān)培育的責(zé)任。企業(yè)還忽視的一點(diǎn)是，大多數(shù)社招新員工身上都有前一家企業(yè)的影子存在，無論是思維方式還是行為上，都不可避免的無法擺脫之前企業(yè)的影響。如果將這些內(nèi)容忽視，那么很可能對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來極大的影響。
想要留住適合公司且有能力的員工，企業(yè)在面對(duì)新員工入職之前，我認(rèn)為企業(yè)還需要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的'遠(yuǎn)景規(guī)劃，要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價(jià)值文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看，這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細(xì)理解，要不員工在進(jìn)入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、福利作為企業(yè)薪酬中主要項(xiàng)目，也是員工特別關(guān)心的部分，因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚企業(yè)的福利情況，雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時(shí)給應(yīng)聘者講清楚，但通過入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依賴，特別是對(duì)重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關(guān)鍵。
三、安全生產(chǎn)教育，特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要，當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn)，但不論是那種企業(yè)對(duì)消防安全及電力安全的培訓(xùn)都很重要，制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理以減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
四、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解，特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程，如請(qǐng)假程序、報(bào)銷程序、離職程序等，當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)，防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產(chǎn)生厭煩的心理，作好這方面的培訓(xùn)是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
五、在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時(shí)及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究，因?yàn)槲以诮M織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過程中不論人數(shù)的多少，結(jié)果給我的答案總是錄音的效果最差，視頻其次，培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授，在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng)，講堂絕對(duì)不能死板，要不斷通過提問和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來，這樣他們的思維才會(huì)活躍起來。在培訓(xùn)課時(shí)的安排方面，我們?cè)冉邮軐W(xué)校教育的時(shí)候的課時(shí)安排其實(shí)是很有科學(xué)依據(jù)的，因?yàn)槿说淖⒁饬械臅r(shí)間段一般不會(huì)超出60分鐘，對(duì)單個(gè)的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會(huì)超出90-120分鐘，當(dāng)然我這樣說是因?yàn)槲以诮M織培訓(xùn)過程中培訓(xùn)參與者在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)接受的比較好，但超出兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)就會(huì)隨時(shí)間的延長而不斷降低。在培訓(xùn)講師的安排上一定是對(duì)所培訓(xùn)的項(xiàng)目具有相當(dāng)?shù)睦斫?，否則是沒辦法組織培訓(xùn)的。
當(dāng)然，沒有企業(yè)愿意雇傭缺乏學(xué)習(xí)能力的人，更沒有企業(yè)愿意花很長很長的時(shí)間等待“蛹變蝶”，這的確是一個(gè)殘酷的事實(shí)。作為新晉員工的你，不要錯(cuò)誤認(rèn)為闖過了招聘關(guān)，就等于進(jìn)入了保險(xiǎn)箱。在短短的試用期間，如果你寄希望于通過外界的幫助，化蛹成蝶，那么很可能會(huì)錯(cuò)失先機(jī)。如果你能主動(dòng)出擊，尋找合適的方法，通過自我培訓(xùn)，在短時(shí)間內(nèi)將自己打磨成企業(yè)真正需要的人才，那你必然能在競(jìng)爭(zhēng)中，將對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面，成為一只很有競(jìng)爭(zhēng)力的蝴蝶。
生命的質(zhì)量取決于----你的心態(tài)
在我們服務(wù)行業(yè)中，我們應(yīng)該主動(dòng)合理的給予解釋，調(diào)查好自己的心態(tài)，不能帶著情緒去工作，這樣不僅影響自己也會(huì)影響到公司。
在以后的工作中要根據(jù)實(shí)際情況，靈活的運(yùn)用。無論做什么，你如果能有一個(gè)良好的心態(tài)，真正積極地重視它，他都會(huì)帶給你真正的一切幸福快樂成功與榮耀。
員工職業(yè)化培訓(xùn)方案篇三
1.公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，拓展培訓(xùn)形式，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。
2. 對(duì)新加入的員工，做好入司前，上崗中，工作后各項(xiàng)培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計(jì)劃，幫助他們度過適應(yīng)期，幫助大學(xué)畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)從校園人到企業(yè)人再到崗位人的角色轉(zhuǎn)變。
3. 提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。
4. 針對(duì)公司管理人員個(gè)管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等問題開展《中高層管理人員管理技能提升》培訓(xùn)，計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn)，堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主，堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主，以不斷提升中高層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
5. 對(duì)于新入司員工，力爭(zhēng)在一個(gè)月內(nèi)對(duì)他們《新進(jìn)員工入司培訓(xùn)》，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、5s與品質(zhì)意識(shí)等，讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境。
6. 充分利用與整合外部培訓(xùn)資源，對(duì)于外部培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)(深圳市德信誠經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司)所提供具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程，要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享，擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。
7. 有效發(fā)揮公司現(xiàn)有培訓(xùn)公告欄與短信服務(wù)等平臺(tái)的功能，加大宣傳力度，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營造全員學(xué)習(xí)氛圍。
8. 不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程，加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì)，建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估機(jī)制，健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系。
1、培訓(xùn)目的
1.1 改善公司各級(jí)各類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。
1.2、加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，打造高績效團(tuán)隊(duì)，減少工作失誤，降低游客投訴率，提高工作效率。
1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。
1.4 提高公司管理人員的管理意識(shí)、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
1.5 完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。
2、培訓(xùn)原則
2.1 以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2.2 以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為核心。
2.3 以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。
2.4以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。
2.5堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。
2.6堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
2.7堅(jiān)持學(xué)歷性教育培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
2.8 實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
3、培訓(xùn)職責(zé)
3.1由行政辦負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
4、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
4.1行政辦下發(fā)下年度培訓(xùn)計(jì)劃通知，對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排，各部門應(yīng)積極配合與支持。
4.2 公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求，應(yīng)提前向行政辦說明。
5、培訓(xùn)的實(shí)施
5.1內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由行政辦根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，包括培訓(xùn)教材的編制或選擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時(shí)要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》，培訓(xùn)完畢要填寫《年度培訓(xùn)情況》。
員工職業(yè)化培訓(xùn)方案篇四
近期總司組織了員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)，通過參加這兩天的培訓(xùn)，我感覺自己好像變了一個(gè)人似的。兩天的培訓(xùn)過程中我在不停地受到震撼，內(nèi)心的感動(dòng)縱有千言萬語卻不知如何表達(dá)，不夸張的說，我感覺這次培訓(xùn)將會(huì)改變我的人生觀和世界觀，將會(huì)端正我以后工作生活當(dāng)中對(duì)人處事的態(tài)度。下面就我感觸最深的幾點(diǎn)做個(gè)總結(jié)如下:
1、“我是一切的根源”，這句話我將會(huì)銘記一輩子，雖然只是短短的幾個(gè)字，但是卻包含了為人處事的最基本道理。事情總是由人來做的，怎么做完全是由你自己決定的，在這個(gè)世界上，不要總想把屬于自己的事情要依賴別人來完成;也不要為自己所犯的各種錯(cuò)誤來找各種理由辯護(hù)，因?yàn)樽约菏亲鲆磺械母础Ｏ胂胱约?，真是慚愧!在以前的工作中遇到問題的時(shí)候總是怨天尤人，總是覺得問題怎么老是跟自己過不去，甚至覺得是自己的命不好?，F(xiàn)在想想，主要問題在自己!為什么不提前做準(zhǔn)備，為什么不積極關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，為什么不能深入的思考問題可能產(chǎn)生的原因!這一切一切的根源都是自己。
2、“結(jié)果思維”將會(huì)改變我的工作態(tài)度。是的，人在任何事情的時(shí)候都想得到一個(gè)好的'結(jié)果。公司對(duì)員工的要求也是一樣的，因?yàn)楣拘枰獑T工創(chuàng)造效益，員工需要公司提供的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。但是前期必須是結(jié)果是好的!在工作生活中，也可能你付出了很多，但是未必能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的結(jié)果，不了解你的人可能會(huì)對(duì)你產(chǎn)生誤解，你可能暫時(shí)會(huì)遇到人生的低谷，因?yàn)閯e人只能通過你做事情的結(jié)果來評(píng)判你!也許這時(shí)候你可能感到自己的做的一切都是白做了，自己的努力沒有得到認(rèn)可，價(jià)值沒有得到體現(xiàn)。其實(shí)靜下心來想想，這個(gè)時(shí)候才是人生的岔路口，有的人可能繼續(xù)努力最終會(huì)得到一個(gè)好的結(jié)果，有的人會(huì)放棄，繼續(xù)重復(fù)以前的事情，最終無法作為。我想這種思維方式將會(huì)貫穿我的職場(chǎng)生涯，將會(huì)成為我前進(jìn)的動(dòng)力!
3、“百分百的意愿可以產(chǎn)生百分百的做事方法”也是我人生觀的一個(gè)改變。如果人在問題面前沒有一個(gè)主動(dòng)的解決問題的意愿，那么他就不可能找到解決問題的方法。當(dāng)遇到問題的時(shí)候，只是通過紙上談兵的討論就覺得無法解決問題，那么就可能錯(cuò)過了很多實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)。也許很多事情只有在你親自動(dòng)手做的過程中，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題并不是你想想的那么難，也許一個(gè)很小的改動(dòng)問題就可以迎刃而解!也許最后一次嘗試的領(lǐng)悟就會(huì)讓你感到無比的幸福，但是這種感覺也只有在你具有百分百的解決問題的意愿后，才有可能找到。
寥寥的數(shù)言，說不盡心中的感動(dòng)，道不完震撼的頓悟!我只能這種感動(dòng)融入到我的生活中去，我只能就這種頓悟帶到我的工作當(dāng)中!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我將學(xué)以致用，在回報(bào)公司的過程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索聽員工職業(yè)化培訓(xùn)感想。
員工職業(yè)化培訓(xùn)方案篇五
20__年4月6日我們?cè)谏轿髅禾看髲B傾聽了臧其超老師主講的《員工職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)激勵(lì)》的培訓(xùn)課程。主講人臧其超老師，是中國狼性營銷的第一人，中國十大營銷風(fēng)云人物之一，他主講的課程堂堂爆滿，歡聲笑語不斷，講解的語言通俗易懂，培訓(xùn)深入淺出、案例豐富。在這堂課程里它主要講解的有三方面：處事、做人、做事。
在課堂上，臧其超老師要求我們作為一個(gè)職業(yè)人，做事要果敢，大膽，并且要簡(jiǎn)單做人，為人放得開。針對(duì)工作中面臨的困難，我們要認(rèn)識(shí)到問題存在是正常的，要以一顆平靜心去面對(duì)，問題是你成長最好的營養(yǎng)品，是人們成長的階梯，會(huì)反映一個(gè)人的水準(zhǔn)，境界。要喜歡問題，天才都是自學(xué)的，我們只有不斷地學(xué)習(xí)，才能克服一切困難。要求我們明確我們是為誰工作。有人認(rèn)為自己是替別人打工？對(duì)待事情懶散、得過且過不求有功但求無過，這就是個(gè)人心態(tài)問題，沒有認(rèn)識(shí)到自己到底是要干什么，得到什么。一個(gè)優(yōu)秀的員工會(huì)清楚的知道自己是誰的手下，自己要對(duì)誰負(fù)責(zé)任，會(huì)明白自己是自己的老板，你做好自己的工作就是經(jīng)營好了自己的事業(yè)，在工作中實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。要認(rèn)識(shí)到自己和公司是共贏的關(guān)系！認(rèn)識(shí)到公司是自己成長的舞臺(tái)！在公司的作為，其實(shí)并不僅僅是為了公司！更是為修善自己！成就自己將來做大事挑重?fù)?dān)所須的氣度和能量！與老板同舟共濟(jì)，不對(duì)老板踢“皮球”貢獻(xiàn)你的全部力量。不要問公司給了你什么，要問你為公司做了些什么。要得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，搞好人際關(guān)系，提高自己的閱歷和能力。有一個(gè)成功帶領(lǐng)你前進(jìn)的人往往會(huì)幫助你進(jìn)步的更快，學(xué)到的更多，比你進(jìn)入一個(gè)大公司自己慢慢學(xué)習(xí)要學(xué)到的多。
人是感性的，世界可調(diào)的，現(xiàn)實(shí)可變的，天下無不可為事。在工作中，你會(huì)碰到許許多多不可思議的是，有一大部分你往往覺得不能完成，缺乏條件，可是你忘了，你的存在就是將那些不可能變?yōu)榭赡?，你就是來?chuàng)造結(jié)果、貢獻(xiàn)價(jià)值的。
我們經(jīng)常抱怨公司對(duì)我們不公平，我們付出的和得到的不公平，我們忘了空中看天永遠(yuǎn)看不到外面精彩的世界。我們應(yīng)當(dāng)停止抱怨，停止借口，停止依賴，停止等待。非凡的付出必有非凡的回報(bào)。你付出的終會(huì)有好的結(jié)果，上帝是公平的。除此之外，我們?cè)谧鍪聲r(shí)，凡事都要主動(dòng)，不要領(lǐng)導(dǎo)推你一下，你動(dòng)一下，老板累，你也得不到鍛煉。人要具有主動(dòng)性，積極主動(dòng)的人獲得的機(jī)會(huì)往往比那些懶散的人多得多。最為職業(yè)人，要喜歡你以前的工作，喜歡你現(xiàn)在的工作，喜歡你的崗位，自覺自愿的去喜歡，干自己喜歡干的事，干一行愛一行。讓自己成為這里的精英。
作為領(lǐng)導(dǎo)者，在生活中應(yīng)該是放松狀態(tài)，在工作中應(yīng)該是干勁狀態(tài)，為公司是大無畏狀態(tài)。在工作的時(shí)候，一定要有狀態(tài)，要有激情，有干勁，讓公司里一定有積極向上的氛圍。，要讓員工對(duì)工作充滿興趣。除此之外，在做事或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前行時(shí)要有目標(biāo)，在工作中養(yǎng)成好的習(xí)慣，知道自己的規(guī)劃是什么，在未來幾個(gè)月，幾天我們要達(dá)到什么樣的目標(biāo)，這樣才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力，才不會(huì)迷失道路，少走彎路，給公司帶來更大的價(jià)值。聽完這堂課以后，我感觸很深，覺得自己要更加努力，豐富自己的內(nèi)涵和學(xué)識(shí)，讓自己更加優(yōu)秀，為公司帶來更大的價(jià)值。
員工職業(yè)化培訓(xùn)方案篇六
員工職業(yè)素養(yǎng)提升專家陳馨嫻老師認(rèn)為，企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn)，其目的通過提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，提高實(shí)際工作技能、提高理性應(yīng)對(duì)公司工作的能力，從而提升整個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)職業(yè)形象和團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能以及團(tuán)隊(duì)和組織的績效，使得員工便于管理和進(jìn)行自我管理，形成企業(yè)發(fā)展良好動(dòng)力。
因此員工職業(yè)化培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)放在員工態(tài)度、行為、方法等方面進(jìn)行引導(dǎo)和培訓(xùn)。
每部分的培訓(xùn)時(shí)間需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來具體調(diào)整，如果你們有這方面的計(jì)劃，具體可以跟陳馨嫻老師助理溝通的。
給你陳馨嫻老師的課程方案你參考下吧：
課程主題：?jiǎn)T工職業(yè)化培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：陳馨嫻
課程時(shí)間：2天
參與對(duì)象：企業(yè)、政府組織新入職人員。
培訓(xùn)講師：陳馨嫻
參與目的
新地點(diǎn)、新環(huán)境、新上司、新同事、新環(huán)境、新崗位、新理念……,對(duì)于新入職的員工而言，什么都是新鮮的!
在這樣一個(gè)嶄新的環(huán)境中，新員工面臨著許多的問題：
1.如何面對(duì)自己的上司所
2.如何面對(duì)自己的同時(shí)
3.如何面對(duì)自己的下屬
4.如何迅速的了解情況
5.如何盡快熟悉自己的工作
6.如何面對(duì)職場(chǎng)中的挫折
7.如何融入新企業(yè)這樣一個(gè)“大家庭”
8.如何面對(duì)辦公室的政治
9.如何獲取更大的發(fā)展……
而我們的企業(yè)對(duì)自己的員工也提出相應(yīng)的要求，希望新員工能夠迅速和準(zhǔn)確的融入新的工作環(huán)境中來，秉承企業(yè)理念，遵守企業(yè)制度，執(zhí)行企業(yè)方針、維護(hù)企業(yè)利益。
本課程的目的正是在兩者之間搭起“橋梁”，在新員工入職時(shí)，端正新員工的工作態(tài)度、正確處理新員工上下級(jí)關(guān)系、正確對(duì)待榮譽(yù)與挫折。讓新員工迅速的成長為一名新的合格的“老”員工!
員工職業(yè)化培訓(xùn)課程大綱
第一講直面現(xiàn)實(shí)，心態(tài)決定人生成敗
案例：刷墻的.年輕人
案例：學(xué)生和老鼠的故事
一、職場(chǎng)心態(tài)現(xiàn)狀
案例：中國職場(chǎng)快樂指數(shù)令人憂
二、關(guān)于心態(tài)的三種體驗(yàn)
1、不同的人，對(duì)待同一個(gè)事物會(huì)有不同的心態(tài)
案例：玫瑰花
2、不同的人：同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生
案例：文-化-大-革-命官員、文人的遭遇
3、同一個(gè)人：同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的結(jié)局
三、心態(tài)能夠決定成敗嗎?
案例：“中國第一神童”寧鉑出家當(dāng)和尚
案例：少年科技班張亞勤
四、職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型
小結(jié)：心態(tài)是人生最根本的競(jìng)爭(zhēng)力
第二講貴在自知，新員工需要具備十種職業(yè)意識(shí)
一、何為職業(yè)意識(shí)
二、新員工應(yīng)具備的十種職業(yè)意識(shí)
1.目標(biāo)意識(shí)
2.角色意識(shí)
3.責(zé)任意識(shí)
案例：溫州的“三板”精神
4.團(tuán)隊(duì)意識(shí)
5.規(guī)則意識(shí).
6.問題意識(shí)
7.效率意識(shí)
8.自信意識(shí)
9.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
三、學(xué)會(huì)繞道而行——新員工可能面臨的八大雷區(qū)
四、給自己加分——職場(chǎng)新人的自我完善
第三講贏在態(tài)度，新員工需要培養(yǎng)五種職場(chǎng)心態(tài)
一、陽光心態(tài)——快樂工作
二、積極心態(tài)——自動(dòng)自發(fā)
三、老板心態(tài)——多快好省
四、共贏心態(tài)——修煉情商
五、感恩心態(tài)——珍惜擁有
第四講新員工培訓(xùn)之專業(yè)形象與商務(wù)禮儀
一、商務(wù)人員個(gè)人形象與企業(yè)形象
二、商務(wù)人員形象的重要性
三、著裝原則
四、化妝與飾物的原則
五、會(huì)面禮節(jié)
六、電話禮儀
第五講新員工培訓(xùn)之團(tuán)隊(duì)合作
一、成為高效團(tuán)隊(duì)的成員
二、合作與沖突
第六講新員工培訓(xùn)之時(shí)間管理
一、時(shí)間管理的重要性
二、時(shí)間管理的誤區(qū)
三、時(shí)間管理的四象限
四、80/20原則在時(shí)間管理上的運(yùn)用
五、smartter原則中的時(shí)間管理
六、分析你的時(shí)間利用
七、提高時(shí)間管理效率的方法
第七講新員工培訓(xùn)之溝通技巧
一、溝通技巧中的5w1h
二、高效溝通技巧的核心：表達(dá)你的觀點(diǎn)
三、高效溝通技巧的關(guān)鍵：積極聆聽的技巧
第八講新員工培訓(xùn)之會(huì)議管理
一、會(huì)議前的準(zhǔn)備
二、會(huì)議主持人綜合技巧
三、參會(huì)者的守則與責(zé)任
四、會(huì)議記錄與會(huì)后跟蹤。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工職業(yè)化培訓(xùn)方案。
員工職業(yè)化培訓(xùn)方案篇七
尊敬的各位同事：
公司1月31日組織培訓(xùn)后，公司全體同事都撰寫了培訓(xùn)心得，為節(jié)約大家寶貴的時(shí)間，現(xiàn)將各位同事心得體會(huì)中優(yōu)秀的部分整理成文，以供分享。__年2月17日。
通過一天半的培訓(xùn)，我從張守明老師那里學(xué)到了很多道理，但我認(rèn)為更重要的是我們應(yīng)該行動(dòng)起來，不要妄自菲薄，要相信自己，只要認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)就要永不放棄，通過自己的努力來改變自己的心態(tài)和命運(yùn)。(唐倩)。
接到__年公司下達(dá)我店的任務(wù)，讓我明確自己肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)，從今天開始在店內(nèi)與同事多溝通，少抱怨他人，服務(wù)好顧客，工作中找到自己不足的原因，做好每天每月的目標(biāo)，工作計(jì)劃，最終取得好的業(yè)績，達(dá)成年度目標(biāo)。(李加芳)。
做人做事決定一生的成敗。只會(huì)做事不會(huì)做人，即使取得一時(shí)的輝煌成就，最終眾叛親離，孤家寡人。只會(huì)做人不會(huì)做事，只顧八面玲瓏，既浪費(fèi)精力，浪費(fèi)情感最終徒勞無益，索然無味。(王金祥)。
換位思考，誰都不容易，你想上班，首先得有人給你一個(gè)平臺(tái)，讓你有工作做，工作干好了，自然有豐厚的回報(bào)。生活中千萬不要和別人做比較，如果老是在討論誰的收入高，誰在做什么官，權(quán)利有多大，他曾是我的同學(xué)或朋友，誰又怎樣會(huì)享受，穿名牌，今天去哪兒旅游，明天去哪兒吃海鮮、野味，他有幾套房子，價(jià)值多少錢的車，那么，你就會(huì)無名的發(fā)火、抱怨，會(huì)影響上班的積極性，別人怎樣生活與我無關(guān)，我的生活我做主，我不玩這些我也活得很充實(shí)，我有信仰，我自信明天會(huì)更好！(李建瓊)。
通過學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己的特長，在工作中敢于創(chuàng)新，用系統(tǒng)思維思考問題，同時(shí)帶好自己的隊(duì)伍，讓工作全面發(fā)展。在過去的生活和工作中，由于自己不善于總結(jié)和學(xué)習(xí)，使得在工作中有比較、抱怨、評(píng)判等一些不利于工作的想法。通過此次學(xué)習(xí)，我會(huì)通過對(duì)比、總結(jié)、完善，全身心投入工作，使自己加快對(duì)職業(yè)化的邁進(jìn)。(普文)。
我知道，自己還有許多的缺點(diǎn)和不足，離職業(yè)經(jīng)理人的條件相差甚遠(yuǎn)，但我想在今后的工作中，努力改進(jìn)自我的缺點(diǎn)，吸取他人的長處，取長補(bǔ)短，循序漸進(jìn)力爭(zhēng)為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)盡最大的努力(鄭凌)。
昨天，已經(jīng)從我們的生命中流走；明天，在我們的生命中還是個(gè)未知數(shù)；今天，才是我們應(yīng)該把握和珍惜的時(shí)光……，懂得放棄，學(xué)會(huì)釋懷，收獲幸福，人生不能重來，人生也無法預(yù)知長短，但我們可以控制的是人生的內(nèi)容，是人生的質(zhì)量，是生命的品質(zhì)，是生命的寬度。(王尹瓊)。
只有不斷的給自己充電，把大腦積極靈活的動(dòng)起來，樹立積極的生活、工作熱情，以平常心態(tài)面對(duì)工作及身邊的人和事，加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高，把別人身上的優(yōu)點(diǎn)聚集到自己身上，好好做事，好好做人。(楊曉利)。
提升自我，就要有膽有識(shí)去超越自我，想人家想不到的，做別人不敢做的。(楊正瓊)。
通過這次培訓(xùn)，讓我體會(huì)到，作為社會(huì)的一員，一定要先學(xué)會(huì)做人，然后才會(huì)做事的道理，要有感恩的心，知恩圖報(bào)，珍惜現(xiàn)在，不斷提升自己使自己的明天更美好。(楊瓊)。
我們每個(gè)人都渴望成為一名有責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀員工，渴望獲得更高的薪水，更高職位，更大成功。(楊艷)。
通過這次學(xué)習(xí)，我要把今天當(dāng)作生命中的最后一天，忘記昨天，不癡想明天。今日事今日畢，我要以真誠埋葬懷疑，用信心驅(qū)趕恐懼，我要讓今天成為不朽的紀(jì)念日，化作現(xiàn)實(shí)的永恒。當(dāng)我邁進(jìn)新一天時(shí)，我有了三個(gè)新的伙伴：自信、自尊和熱情。自信使我能夠應(yīng)付任何挑戰(zhàn)，自尊使我表現(xiàn)出色，而熱情是自信和自尊的根源。沒有熱情我注定要在平庸中渡過一生，有了熱情，我將會(huì)創(chuàng)造奇跡。(陳元翠)。
我不要落后，我要超越自我，勇往直前。相信自己，戰(zhàn)勝自己。(吉莉)。
真正的比較不是與他人的比較，而是今天的自己和昨天的自己的比較。(劉桂香)。
人一定不要嫉妒，對(duì)生活要少抱怨，只要有陽光就會(huì)有希望。通過培訓(xùn)讓我更懂得珍惜今天的人和事，對(duì)朋友、親人、同事、愛人、孩子一定要多些寬容、包容、體諒和理解。我的心靈被打開了，很舒服，我聽得很認(rèn)真，很開心，在我的生命中有這樣一次經(jīng)歷，謝謝！(張竣淋)。
要抱有一顆感恩的心，感謝父母給我生命，并養(yǎng)育我長大，感謝老師傳授我知識(shí)，感謝同學(xué)的幫助和關(guān)心，感謝公司給我工作的平臺(tái)，并能在這個(gè)平臺(tái)上繼續(xù)接受知識(shí)，不斷充實(shí)自己。(楊麗瓊)。
人與動(dòng)物的根本區(qū)別就是能夠制造和使用工具，并創(chuàng)造文明。作為我們銷售人員，我們制造的工具就是要有高超的銷售意識(shí)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，多做事少發(fā)牢騷。
杯銀杯不如百姓的口碑”，所以說影響比改變更重要。
感恩是一種美德，是一種境界，感恩不是為求得心理平衡，不是喧鬧的片刻答謝，而是發(fā)自內(nèi)心的無言的永恒的回報(bào)。回報(bào)父母，養(yǎng)育之恩；回報(bào)社會(huì)，接納之恩；回報(bào)老板，知遇之恩。我們要懷著感恩之心去努力工作，為自己的人生打造一片亮麗的風(fēng)景。(唐燕)。
一個(gè)人不管有多聰明，多能干，條件和背景多么好，但如果他不懂得如何做，那最終也會(huì)一事無成。一個(gè)人想要生活幸福，就不能總把目光停留在那些消極的東西上，那只會(huì)使我們沮喪、自卑、徒增煩惱，影響到我們的身心健康。(魯曉麗)。
大部分人都會(huì)認(rèn)為我們是在為老板工作，這是一個(gè)誤區(qū)，都用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己工作，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。因此工作不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費(fèi)生命和機(jī)會(huì)，時(shí)間長了，自己的責(zé)任心也會(huì)大大降低，也就到被社會(huì)淘汰的時(shí)候了。其實(shí)，每個(gè)人都是在為自己工作，自己才是自己的老板，當(dāng)我們努力工作，努力提升的時(shí)候，我們是在經(jīng)營我們自己。(何艷梅)。
我們是生活在一個(gè)集體中的一員，那就要學(xué)會(huì)尊重別人，才能得到別人對(duì)你的尊重。只想讓別人改變而不想改變自己，在面對(duì)困難的時(shí)候，沒有堅(jiān)持的信念，沒有自信，往往半途而廢。在以后的日子里，我會(huì)改變自己。
我熱愛我的這份工作，我喜歡在店里的感受，能把自己所學(xué)的知識(shí)用于工作中，為顧客解除一些痛苦這讓我感到特別的開心，在以后的工作中，我會(huì)努力的提高自身的專業(yè)知識(shí)，尊重每一位顧客，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力做到最好。讓工作和生活能做到共同進(jìn)步。改變就從現(xiàn)在開始吧！(念梅)。
在工作中也常常遇到一些困難，有時(shí)真的很迷茫，有時(shí)還會(huì)抱怨別人。通過這次培訓(xùn)，讓我感悟到，生活中比自己難的人還很多，比自己不如意的.事，比比皆是，為何就看不到，而總是抱怨別人呢？總是去比較那些自己辦不到的事，是不切實(shí)際的，做事還得從一做起，攀比會(huì)使人越陷越深，抱怨是成事的絆腳石，做好自己的工作才是最重要的。
鷹，為了多活三十年，必須完成自我脫變，擯棄陳舊的束縛自己的東西。我們?nèi)祟惖母?jìng)爭(zhēng)又何嘗不是如此呢！一個(gè)人不創(chuàng)新、不完善自己、不拋棄陳舊的觀念，就會(huì)被歷史所淘汰。要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就得不斷的歷練自己的本領(lǐng)。一個(gè)人如此，一個(gè)企業(yè)也是如此。(趙紅年)。
今年的兩天培訓(xùn)，使我深刻的體會(huì)到，公司就像一個(gè)人一樣，有頭、有身體和四肢，他們相互支撐著對(duì)方，如果哪個(gè)部位生病了，整個(gè)人就會(huì)難受，病重住院了，整個(gè)人就得躺下甚至死亡。只有通過所有同事的共同努力，共同轉(zhuǎn)變觀念，齊心協(xié)力的努力工作，才能使公司這個(gè)人更加健康長壽。(段芬)。
以前總以為，工資是提成，工作好壞不關(guān)別人的事?，F(xiàn)在，深切的認(rèn)識(shí)到：只有公司發(fā)展了，自己才能生存和發(fā)展，只有我們?nèi)w同事共同努力，團(tuán)結(jié)一心，在公司領(lǐng)導(dǎo)下不斷完善、發(fā)展、創(chuàng)新，才能在市場(chǎng)上占有一席之地，才能繼續(xù)生存和發(fā)展。
現(xiàn)在，自己最在行的也只有藥品銷售，既然選擇了這個(gè)行業(yè)，選擇了一技，就要不斷的完善、進(jìn)展、訓(xùn)練，定期超越自己，明確今后的目標(biāo)，就是使藥品銷售更加專業(yè)，具有職業(yè)化。(戴慧)。
過去的生活和工作中，自己屬于不知不覺的人。為了我的孩子，也是為了我自己，從現(xiàn)在開始，我要像要求孩子一樣要求自己，愛學(xué)習(xí)并堅(jiān)持遇到困難不低頭，要想辦法解決，做個(gè)邊知邊覺的人。(趙春秀)。
讓我們解讀為人處事的理論，其目的就是為了使我們自己能夠真正體會(huì)和認(rèn)識(shí)到誠信、互助、協(xié)作在現(xiàn)實(shí)生活中的地位和作用。
如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，粗心大意，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好，做好呢？同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了懶散的工作態(tài)度，對(duì)工作的提高將無從談起。我會(huì)通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻(xiàn)。(李云仙)。
要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，不怪別人。(胡曉良)。
不是因?yàn)槭虑殡y做，我們才失去自信，而是因?yàn)槲覀兪プ孕?，事情才難以做到。我相信只要擁有一個(gè)永遠(yuǎn)積極向上的心，懂得知福和珍惜，懷著感恩，努力回饋，忠于自己的選擇，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，學(xué)會(huì)尊重與理解，就沒有什么事是做不到的。未來的結(jié)果取決于今天的行為，今天的行為取決于我們的思想。(王瓊)。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，不關(guān)提高了我們的素養(yǎng)，對(duì)我們的生活將產(chǎn)生很大的影響，對(duì)我的心靈是一種洗滌，我從內(nèi)心感謝老師的指引。我要在接下來的時(shí)間里把這次學(xué)習(xí)的知識(shí)用到今后的工作中。(董會(huì)平)。
專注的力量從來不容小看，如果用最精煉的語言來總結(jié)，那就是對(duì)市場(chǎng)的變化預(yù)判，對(duì)新技術(shù)的使用，就是一個(gè)目標(biāo)，那就是自己專注的服務(wù)群體，同樣的道理，專注自身專業(yè)知識(shí)的提升，專注于服務(wù)好顧客的每一時(shí)刻，已然是對(duì)自己提升的詮釋。用專注的心態(tài)來工作，我相信祿豐雙鶴是最好的。(李銀仙)。
把團(tuán)隊(duì)的事辦好，要懂得尊重同事、和睦相處。
要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，在工作中許多時(shí)候會(huì)有不愉快的事發(fā)生，要敢于說對(duì)不起，這是我的責(zé)任。盡量減少發(fā)錯(cuò)藥品的機(jī)率，把自己的工作做好。積極的態(tài)度是重要的因素，只有充滿激情，你才能感染周圍的一切，別人看到你的積極態(tài)度，才會(huì)看到你的上進(jìn)心，積極的工作態(tài)度可以改變你的工作狀況，繼而改變你的人生。今后在工作中要多做少說，把自己的事做的更好，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，要激勵(lì)自己，改變壞習(xí)慣，把老師教我們的、自己理解的有用的武裝自己，成為一個(gè)好的員工，不報(bào)怨，積極做好自己的事！(翟占海)。
培訓(xùn)期間，我們看了兩段視頻，這兩段視頻對(duì)我感觸很大，一個(gè)是：一個(gè)學(xué)生用磚塊當(dāng)作業(yè)本，也堅(jiān)持學(xué)習(xí)；煤礦工人面對(duì)惡劣的工作及環(huán)境，仍在工作；在求職市場(chǎng)，眾多的求職人員在苦苦尋找工作；一個(gè)個(gè)畫面，歷歷在目，有穿不暖的、吃不飽的、住不好的，他們始終堅(jiān)持著，不抱怨、不放棄，看看他們，再想想自己，我們還算苦么？還有什么可抱怨的呢！他們這種永不言放棄的精神是可敬的，是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。另一個(gè)是：鷹的成長歷程。一只鷹的壽命是40年，當(dāng)它經(jīng)歷了四十個(gè)春秋后，就要面臨死亡或痛苦的脫胎換骨兩種選擇，如它忍受痛苦或獲得重生，則將會(huì)又有30年的生命期，勇敢頑強(qiáng)的鷹選擇了承受痛苦，先啄掉自己的啄，并拔掉自己的羽毛及爪甲，傷痕累累地經(jīng)歷150天的痛苦后，又獲得新生?？纯代?，想想我們，很多時(shí)候我們面對(duì)困難及痛苦時(shí)就放棄了，沒有像鷹一樣勇敢，永不放棄，最終我們只能是失敗。鷹的這種精神及勇氣是值得驕傲的，同樣也是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。以上就是我這次培訓(xùn)所學(xué)到的東西及我的體會(huì)，非常感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)我們基層員來說受益匪淺，我會(huì)把所學(xué)到的應(yīng)用于今后的生活和工作中，從自己做起，從小事做起，用心去做好每一件事，少發(fā)牢騷，善于觀察他人的優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)識(shí)并改掉自己的缺點(diǎn)，一點(diǎn)一滴改變自己，我想只要我做得到，我也會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，一個(gè)優(yōu)秀的人，雖然說來容易做起難，但我會(huì)盡力去做，就算不能完全做到，起碼也可以一步步朝優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)靠近。(董會(huì)美)。
在工作中不斷努力，才能有所收獲，只有堅(jiān)持不懈，收獲才會(huì)更多，說實(shí)際一點(diǎn)，想要得到很高的工資，就要付出自己的勞動(dòng)力。只要改變觀念，就能有所收獲。(李金玉)。
我從中受到很大的感觸，在家庭、在公司都要努力的學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)被他人利用，要學(xué)會(huì)去尊重他人，做到言而有信，說到做到。多問為什么，多找自己的原因，不要去找借口，不要自以為是，固步自封，怨天怨地。(朱英)。
雖然我們不可能什么都能接受，但只要有一顆包容的心。張老師的這次培訓(xùn)，雖然只是個(gè)開頭，確讓我深深感悟到，人不只是為自己而活，而是為養(yǎng)育我們的父母、手足之情的兄弟姐妹，只要有緣相聚的朋友，我們都要有一顆感恩而寬容的心，善待父母，寬容對(duì)方，給自己一個(gè)確定的目標(biāo)，為目標(biāo)而奮斗，為我們雙鶴明年更好而努力。(王華瓊)。
經(jīng)過張守明老師一天的培訓(xùn)完全打破了我對(duì)以往培訓(xùn)那種枯燥乏味的認(rèn)知，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不是很感興趣的我經(jīng)過培訓(xùn)后，漸漸的產(chǎn)生了濃厚的興趣，服務(wù)行業(yè)我認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性，完善自我的行業(yè)，而且與生活緊密相連。學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們能在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己完善自己。(納曉翠)。
第一·有時(shí)候我們也很想好好的為顧客服務(wù)，但總是心有余而力不足，每當(dāng)遇到很難溝通的顧客的時(shí)候，就難免會(huì)和他們發(fā)生爭(zhēng)吵，這時(shí)就很需要張老師講的如何做才能繼續(xù)和別人來往而不是就此絕交，說白了就是還能讓別人繼續(xù)能和你的服務(wù)來往、繼續(xù)照顧你的生意。第二·根據(jù)第一點(diǎn)你要?jiǎng)e人能和你繼續(xù)做生意，你就要學(xué)會(huì)張老師講的一點(diǎn)：要學(xué)會(huì)調(diào)整好自己的心態(tài)，不能急功近利而和顧客吵起來，要學(xué)會(huì)慢慢讓別人感受到你的親切，只有這樣你才能做到讓別人相信你，才會(huì)和你繼續(xù)做生意。
藥店越來越多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們店員只有更好的改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)技能和水平，充實(shí)藥店的藥品種類，才能滿足群眾需求，我們每一位員工對(duì)工作要有一顆愛心、耐心、信心、恒心，獲得顧客的信任，顧客才不會(huì)流失，回頭客就會(huì)多。(胡翠蘭)。
二零__年一月三十一日，公司職工大會(huì)后，培訓(xùn)師張守明老師進(jìn)行的員工培訓(xùn)，其主要內(nèi)容為(論語．學(xué)而)篇：“弟子入則孝，出則悌，謹(jǐn)而信，泛愛眾而親仁。行有余力，則以學(xué)文”的內(nèi)容，清朝秀才李毓秀將其擴(kuò)而為(訓(xùn)蒙文)作子弟學(xué)習(xí)做人處世的基本原則，后人改為(弟子規(guī))。
員工職業(yè)化培訓(xùn)方案篇八
一、職場(chǎng)心態(tài)現(xiàn)狀
案例：中國職場(chǎng)快樂指數(shù)令人憂
二、關(guān)于心態(tài)的三種體驗(yàn)
1、不同的人，對(duì)待同一個(gè)事物會(huì)有不同的心態(tài)
案例：玫瑰花
2、不同的人：同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生
案例：文-化-大-革-命官員、文人的遭遇
3、同一個(gè)人：同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的結(jié)局
三、心態(tài)能夠決定成敗嗎?
案例：“中國第一神童”寧鉑出家當(dāng)和尚
案例：少年科技班張亞勤
四、職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型
小結(jié)：心態(tài)是人生最根本的競(jìng)爭(zhēng)力
第二講 貴在自知，新員工需要具備十種職業(yè)意識(shí)
一、何為職業(yè)意識(shí)
二、新員工應(yīng)具備的十種職業(yè)意識(shí)
1.目標(biāo)意識(shí)
2.角色意識(shí)
3.責(zé)任意識(shí)
案例：溫州的“三板”精神
4.團(tuán)隊(duì)意識(shí)
5.規(guī)則意識(shí).
6.問題意識(shí)
7.效率意識(shí)
8.自信意識(shí)
9.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
10.自我創(chuàng)新的意識(shí)
三、學(xué)會(huì)繞道而行——新員工可能面臨的八大雷區(qū)
四、給自己加分——職場(chǎng)新人的自我完善
第三講 贏在態(tài)度，新員工需要培養(yǎng)五種職場(chǎng)心態(tài)
一、陽光心態(tài)——快樂工作
二、積極心態(tài)——自動(dòng)自發(fā)
三、老板心態(tài)——多快好省
四、共贏心態(tài)——修煉情商
五、感恩心態(tài)——珍惜擁有
第四講 新員工培訓(xùn)之專業(yè)形象與商務(wù)禮儀
一、商務(wù)人員個(gè)人形象與企業(yè)形象
二、商務(wù)人員形象的重要性
三、著裝原則
四、化妝與飾物的原則
五、會(huì)面禮節(jié)
六、電話禮儀
第五講 新員工培訓(xùn)之團(tuán)隊(duì)合作
一、成為高效團(tuán)隊(duì)的成員
二、合作與沖突
第六講 新員工培訓(xùn)之時(shí)間管理
一、時(shí)間管理的重要性
二、時(shí)間管理的誤區(qū)
三、時(shí)間管理的四象限
四、80/20原則在時(shí)間管理上的.運(yùn)用
五、smartter原則中的時(shí)間管理
六、分析你的時(shí)間利用
七、提高時(shí)間管理效率的方法
第七講 新員工培訓(xùn)之溝通技巧
一、溝通技巧中的5w1h
二、高效溝通技巧的核心：表達(dá)你的觀點(diǎn)
三、高效溝通技巧的關(guān)鍵：積極聆聽的技巧
第八講 新員工培訓(xùn)之會(huì)議管理
一、 會(huì)議前的準(zhǔn)備
二、 會(huì)議主持人綜合技巧
三、 參會(huì)者的守則與責(zé)任
四、 會(huì)議記錄與會(huì)后跟蹤。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工職業(yè)化培訓(xùn)。
員工職業(yè)化培訓(xùn)方案篇九
前言：
方向比努力重要;
態(tài)度比知識(shí)重要;
能力比薪水重要;
情商比智商重要;
團(tuán)隊(duì)比個(gè)人重要;
第一比第二重要。
培養(yǎng)我們的職業(yè)化行為的習(xí)慣，對(duì)我們來說或許是一件非常苛刻的事情。因?yàn)樵诓饺肼殘?chǎng)之前，我們已經(jīng)或多或少積累了一些習(xí)慣，這樣的習(xí)慣也許會(huì)時(shí)刻干擾和左右著我們。但只要我們矢志不移地堅(jiān)持自己的信念與選擇，把職業(yè)化的高標(biāo)準(zhǔn)行為納入我們的日常行為，我們就可以通過日積月累而達(dá)到最好的自己，我們個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)也一定能夠成就一番偉大的事業(yè)。
亞運(yùn)會(huì)微笑姐事件回顧——在亞運(yùn)會(huì)開幕式上，一位禮儀小姐站立在致開幕辭的中外官員身后，臉上一直保持微笑狀態(tài)長時(shí)間出現(xiàn)在鏡頭中，被網(wǎng)友稱為“亞運(yùn)微笑姐”。而記者第一次近距離接觸這位“微笑姐”吳怡，則是在舉行武術(shù)比賽的南沙體育館，吳怡和她的孿生妹妹吳悅一起來參加亞運(yùn)首金的頒獎(jiǎng)儀式。
據(jù)網(wǎng)上轉(zhuǎn)載的圖片，在開幕式現(xiàn)場(chǎng)，吳怡前面的表現(xiàn)還不錯(cuò)，但后來笑容就有點(diǎn)僵硬了。對(duì)此，吳怡表示，其實(shí)平時(shí)訓(xùn)練微笑比那20分鐘還要久，但訓(xùn)練時(shí)可以抿嘴松唇，但那天在會(huì)場(chǎng)上，她站在領(lǐng)導(dǎo)人后面，為了照顧鏡頭需要，一直沒敢動(dòng)，“到最后嘴已經(jīng)有點(diǎn)抽筋了?！睂?duì)于網(wǎng)友取的花名“微笑姐”，18歲的吳怡表示欣然接受。她說，希望能把“微笑姐”作為一張宣傳廣州的名片。
職業(yè)化是成功的代名詞，也是職場(chǎng)人士最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，是生存的硬道理。擁有職業(yè)化精神，能讓你在激烈競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)中脫穎而出。職業(yè)化的員工才是真正的“人財(cái)”，員工職業(yè)化是全面提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的核心動(dòng)力，幾乎每個(gè)人都渴望獲得別人由衷地贊美，員工更是渴望獲得老板由衷地認(rèn)同。身為職場(chǎng)中人，老板對(duì)之最高的贊美應(yīng)該是——你這個(gè)員工在工作中非?！奥殬I(yè)”!因此，職業(yè)不僅是每個(gè)人的謀生之道，也是每個(gè)人享受人生的一個(gè)重要方面。評(píng)價(jià)一個(gè)人很“職業(yè)”，就等于說這個(gè)人“工作非常職業(yè)化”，“職業(yè)化素質(zhì)高”!
話說——拿破侖有一次檢閱軍隊(duì)，按照慣例，指揮官跑到拿破侖跟前，以非常清晰的口齒報(bào)告：“報(bào)告。本部已全部集合完畢。本部官兵應(yīng)到三千四百四十四人，實(shí)到三千四百三十八人。請(qǐng)你檢閱?！蹦闷苼龇浅M意地點(diǎn)點(diǎn)頭，說：“很好?！比缓笥只仡^對(duì)他的參謀說：“記住這個(gè)指揮官的名字，數(shù)字記得這么準(zhǔn)確的人應(yīng)該受到重用。你們以后也得向他學(xué)習(xí)，給我匯報(bào)時(shí)盡量用精確的數(shù)字說話。不要用大概、可能、也許、差不多這樣的話?！边@位博得拿破侖好感的指揮官，干脆利落地說出了部隊(duì)官兵應(yīng)到實(shí)到的人數(shù)，顯得非常專業(yè)和細(xì)致。用數(shù)字說話，既顯得職業(yè)化，又能給人以最基本的信任感。
那么，我們常常說某某職業(yè)化素質(zhì)真高，某某職業(yè)化素質(zhì)太低。那么，這個(gè)叫“職業(yè)化素質(zhì)”的東西到底是什么呢?美國學(xué)者的調(diào)查表明：絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)化素質(zhì)教育與職業(yè)化培訓(xùn)，就能發(fā)揮其能力的50～80%。閎博表示，所謂職業(yè)化，就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，即要求人們把社會(huì)或組織交代下來的崗位職責(zé)，專業(yè)地完成到最佳，準(zhǔn)確扮演好自己的工作角色。著名職業(yè)化專家閎博老師()以國際通行的概念分析，職業(yè)化的內(nèi)涵至少包括四個(gè)方面：
一是以“人事相宜”為追求，優(yōu)化人們的職業(yè)資質(zhì);
二是以“勝任愉快”為目標(biāo)，保持人們的職業(yè)體能;
三是以“創(chuàng)造績效”為主導(dǎo)，開發(fā)人們的職業(yè)意識(shí);
四是以“適應(yīng)市場(chǎng)”為基點(diǎn)，修養(yǎng)人們的職業(yè)道德。
我們先來看下面這個(gè)故事：
一日，乾隆皇帝宣御醫(yī)看病，御醫(yī)不知是哪位妃子染恙，心想先討個(gè)吉利再說吧。于是，在懸絲上診了一會(huì)兒"脈"后，喜形于色地說："啟稟萬歲，是喜脈!"乾隆一聽，暗地笑了，說道："就憑這根細(xì)絲診脈看病，朕不信!"御醫(yī)忙磕頭道："臣診脈從未有過差錯(cuò)。"乾隆命太監(jiān)帶御醫(yī)去看懸絲的另一頭。原來皇帝想試試御醫(yī)的本領(lǐng)，絲線的另一端并未系上病人的手腕，而是系在凳腿上。御醫(yī)看了大吃一驚，險(xiǎn)些嚇暈，這可是欺君之罪啊!
但他不愧是個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老御醫(yī)，稍定了一下神，他搬起凳子細(xì)細(xì)查看一遍后說："敢請(qǐng)劈開凳腿，便知微臣講的是真是假。"乾隆立即命太監(jiān)取出利斧劈開凳腿，只見凳腿中有一個(gè)小蛀洞，洞內(nèi)有只小蟲正在蠕動(dòng)。御醫(yī)忙跪奏："萬歲請(qǐng)看，此為木之孕也，所以叫喜脈。"
在笑談?dòng)t(yī)機(jī)智的同時(shí)，閎博老師不禁嘆服其職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化的醫(yī)術(shù)和職業(yè)化素質(zhì)以及水平。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，中國加入wto，必須面對(duì)直接的國際化競(jìng)爭(zhēng)，閎博建議：作為政府、企事業(yè)、高等學(xué)校等單位的管理者與領(lǐng)導(dǎo)者們，應(yīng)該更多地思考如下問題：
閎博老師(預(yù)定職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)，請(qǐng)聯(lián)系18749492090)認(rèn)為，每個(gè)人不管是在哪個(gè)機(jī)關(guān)部門、哪個(gè)企業(yè)、哪個(gè)崗位上，不管其內(nèi)容有多大的差別，均有其職業(yè)化的要求。很多人忽視了職業(yè)化與職業(yè)化素質(zhì)，結(jié)果在工作中遭遇失敗!
那么，到底什么是職業(yè)化呢?職業(yè)化就是工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的.地點(diǎn)用合適的方式說合適的話、做合適的事，使知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理等符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化的作用體現(xiàn)在，工作價(jià)值等于個(gè)人能力和職業(yè)化程度的乘積，即：工作價(jià)值=個(gè)人能力×職業(yè)化程度。如果一個(gè)人有100分的能力，而職業(yè)化的程度只有50%，那么其工作價(jià)值顯然只發(fā)揮了一半。
“職業(yè)化”是一個(gè)人在職業(yè)生涯中的價(jià)值觀、態(tài)度和行為規(guī)范的總和。我們也可以把它看作是一種精神，一種態(tài)度，甚至是一套行為準(zhǔn)則。這種精神常常透露著對(duì)事業(yè)的尊重與熱愛;這種態(tài)度每每體現(xiàn)出對(duì)團(tuán)隊(duì)的忠誠和對(duì)卓越的追求;這種對(duì)行為準(zhǔn)則的嚴(yán)格遵守時(shí)時(shí)展現(xiàn)出你的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
總之，每一個(gè)身處職場(chǎng)的人都應(yīng)該用最短的時(shí)間把自己職業(yè)化。有了職業(yè)化這件利器，你會(huì)得到上司的賞識(shí)，會(huì)受到同事的歡迎，會(huì)得到客戶的肯定.工作會(huì)得心應(yīng)手。收入會(huì)節(jié)節(jié)攀升，事業(yè)會(huì)蒸蒸日上…… 。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工職業(yè)化培訓(xùn)。
員工職業(yè)化培訓(xùn)方案篇十
第一章?百貨賣場(chǎng)新晉員工的角色定位
1、?工作職責(zé)與崗位述職
2、?觀念、能力、素質(zhì)
3、?心態(tài)比能力更重要
4、?每日工作流程及注意事項(xiàng)
5、?職業(yè)生涯規(guī)劃
第二章?百貨賣場(chǎng)形象布局技巧
1、?百貨賣場(chǎng)形象要素
2、?百貨賣場(chǎng)布局規(guī)劃
3、?燈光、色彩、音樂運(yùn)用
4、?商品陳列十大技巧
5、?商品展示技巧
第三章??百貨賣場(chǎng)高效商品管理
1、訂貨貨源管理
2、進(jìn)貨規(guī)劃
3、存貨有效控制
4、高效商品盤點(diǎn)
5、商品損耗管理
第四章??百貨賣場(chǎng)溝通式員工訓(xùn)練
1、現(xiàn)場(chǎng)人員工作安排與考核
2、工作人員的獎(jiǎng)懲管理
3、快樂工作每一天
4、運(yùn)用與培養(yǎng)情商(eq)
5、目標(biāo)管理
第五章??百貨賣場(chǎng)銷售技巧與策略
1、擴(kuò)大銷售的途徑和方法
2、面對(duì)面銷售技巧
3、銷售計(jì)劃制定
4、商品定價(jià)策略
5、促銷策略與實(shí)施
6、顧客開發(fā)與管理
7、顧客異議投訴管理
第六章??百貨賣場(chǎng)教練式員工能力訓(xùn)練
1、要成功就一定有方法
2、顧客類型與購買心理分析
3、創(chuàng)造顧客滿意的服務(wù)
4、顧客溝通與語言技巧
5、激發(fā)員工工作意愿
第七章??百貨賣場(chǎng)團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練
1、組建王牌團(tuán)隊(duì)
2、打造團(tuán)隊(duì)成員忠誠
3、有效進(jìn)行團(tuán)隊(duì)授權(quán)
4、激發(fā)三類員工
北京漢堯國際首席講師郭漢堯教授簡(jiǎn)介
郭漢堯教授是實(shí)戰(zhàn)派品牌營銷策劃專家、成長型企業(yè)品牌運(yùn)營管理專家、資深訂貨會(huì)培訓(xùn)專家、最具價(jià)值的經(jīng)銷商培訓(xùn)專家、最具價(jià)值的商業(yè)模式培訓(xùn)專家、渠道研究專家、獨(dú)創(chuàng)尖刀式成長模式、首創(chuàng)四輪驅(qū)動(dòng)理念、國內(nèi)知名連鎖經(jīng)營專家、金牌銷售培訓(xùn)師、資深店長培訓(xùn)專家、資深導(dǎo)購培訓(xùn)專家、《銷售與市場(chǎng)》雜志社第一營銷團(tuán)專家、《贏家大講堂》特聘專家、時(shí)代光華特聘專家、搜狐中國十大人氣培訓(xùn)師?，F(xiàn)任九洲同行品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)領(lǐng)軍人物、漢碩國際管理學(xué)院mba特邀教授、十多年來服務(wù)成長型品牌企業(yè)300多家，舉辦各類培訓(xùn)會(huì)1500多場(chǎng)，擁有全國企業(yè)家學(xué)員10000多人，是國內(nèi)品牌運(yùn)作及渠道研究領(lǐng)域排名第一的實(shí)戰(zhàn)派專家、出版光盤書刊各類著作30余種，在全國各大機(jī)場(chǎng)、書店暢銷。
首席講師郭漢堯教授的著作有：
《一個(gè)好店長等于一臺(tái)印鈔機(jī)》、《頂級(jí)導(dǎo)購這樣賣》、《品牌金規(guī)如何構(gòu)筑企業(yè)品牌》、《如何成為卓越經(jīng)銷商》、《頂天立地經(jīng)銷商》、《訂貨會(huì)全程操作實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》、《金牌經(jīng)銷商公司化運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》、《做最賺錢的經(jīng)銷商》、《品牌店店長實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》、《超級(jí)店長十七項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)能力》、《超級(jí)店長十七項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)能力特訓(xùn)營》、《營銷究竟應(yīng)該怎么做》、《超越競(jìng)爭(zhēng)的不二法門》、《完成任務(wù)的學(xué)問》、《銷售高手的99個(gè)溝通細(xì)節(jié)》、《客戶分級(jí)管理實(shí)務(wù)》、《做最棒的`店長》、《做最棒的導(dǎo)購員》、《渠道客戶開發(fā)與管理》、《市場(chǎng)督導(dǎo)》、《區(qū)域經(jīng)理》、《營銷總監(jiān)》等。
首席講師郭漢堯教授授課特點(diǎn)：
擅長把營銷管理觀念分解成實(shí)際操作動(dòng)作，倡導(dǎo)快樂培訓(xùn)、主張講得有趣。讓學(xué)員在輕松快樂的氛圍中不僅懂得如何動(dòng)腦思考，更懂得如何動(dòng)手執(zhí)行，所謂“上午學(xué)下午用，從想法到方法”。
首席講師郭漢堯教授課程特征：
系統(tǒng)、實(shí)用、操作性強(qiáng)、互動(dòng)氛圍濃，以解決實(shí)際營銷管理問題為目標(biāo)，語言幽默生動(dòng)，擅長運(yùn)用成功案例結(jié)合理論解釋深刻的問題，讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍下學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升營銷管理的知識(shí)與技能;精彩的互動(dòng)環(huán)節(jié)及詳實(shí)的實(shí)操動(dòng)作給各行各業(yè)的學(xué)員朋友留下了深刻的印象。
郭老師可根據(jù)貴方培訓(xùn)需求，制作專業(yè)的授課大綱，郭老師語言犀利、幽默、生動(dòng)、演繹能力強(qiáng)、課堂氣氛好，是各類公司理想的授課老師，涉足經(jīng)銷商培訓(xùn)、訂貨會(huì)培訓(xùn)、店長培訓(xùn)、銷售、管理、執(zhí)行力等領(lǐng)域，特別是圍繞營銷管理實(shí)戰(zhàn)，郭老師具有獨(dú)特的研發(fā)課程。
1:訂貨會(huì)、經(jīng)銷商培訓(xùn)課程
2:店長/導(dǎo)購培訓(xùn)課程
《超級(jí)店長七項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)能力》《超級(jí)店長十項(xiàng)全能訓(xùn)練》《店長管理五項(xiàng)修煉》
3:mba、emba課程
4:銷售培訓(xùn)課程
5:企業(yè)管理培訓(xùn)課程
服務(wù)過的部分客戶：
員工職業(yè)化培訓(xùn)方案篇十一
聽完職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課后，讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到了提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
我認(rèn)為，人必須擁有一個(gè)終極目標(biāo)，所謂的終極目標(biāo)可能是某一個(gè)具體的職業(yè)形象，也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個(gè)人都可以擁有自己的人生目標(biāo)，只要這個(gè)目標(biāo)不要有違法律、道德等社會(huì)規(guī)范，那就應(yīng)該是一個(gè)好目標(biāo)。對(duì)年輕人來說，如果自己不知道到底未來喜歡做什么，多讀一些名人傳記，也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標(biāo)或價(jià)值方面的道理。
其實(shí)我們每個(gè)人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費(fèi)的午餐。每個(gè)人都在改變，“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。當(dāng)我們坐在這培訓(xùn)室里的時(shí)候，我們要深刻的認(rèn)識(shí)到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué)，無論什么時(shí)候什么場(chǎng)合都應(yīng)如此。一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。
而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車，上了車司機(jī)問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo)，你就要學(xué)會(huì)承擔(dān)?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們：要夢(mèng)想，就得承擔(dān);既選擇，就得承擔(dān);一旦決定，就得承擔(dān)。包括學(xué)會(huì)承擔(dān)委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯(cuò)或者非過錯(cuò)買單，任何時(shí)候，學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。
企業(yè)給了我們舞臺(tái)，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!
員工職業(yè)化培訓(xùn)方案篇十二
4、為什么優(yōu)秀員工那么鳳毛麟角?
職業(yè)化的員工才是真正的“人財(cái)”，員工職業(yè)化是全面提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的核心動(dòng)力，幾乎每個(gè)人都渴望獲得別人由衷地贊美，員工更是渴望獲得老板由衷地認(rèn)同。身為職場(chǎng)中人，老板對(duì)之最高的贊美應(yīng)該是——你這個(gè)員工在工作中非?！奥殬I(yè)”!因此，職業(yè)不僅是每個(gè)人的謀生之道，也是每個(gè)人享受人生的一個(gè)重要方面。評(píng)價(jià)一個(gè)人很“職業(yè)”，就等于說這個(gè)人“工作非常職業(yè)化”，“職業(yè)化素質(zhì)高”!
亞運(yùn)會(huì)微笑姐事件回顧——在亞運(yùn)會(huì)開幕式上，一位禮儀小姐站立在致開幕辭的中外官員身后，臉上一直保持微笑狀態(tài)長時(shí)間出現(xiàn)在鏡頭中，被網(wǎng)友稱為“亞運(yùn)微笑姐”。而記者第一次近距離接觸這位“微笑姐”吳怡，則是在舉行武術(shù)比賽的南沙體育館，吳怡和她的孿生妹妹吳悅一起來參加亞運(yùn)首金的頒獎(jiǎng)儀式。
據(jù)網(wǎng)上轉(zhuǎn)載的圖片，在開幕式現(xiàn)場(chǎng)，吳怡前面的表現(xiàn)還不錯(cuò)，但后來笑容就有點(diǎn)僵硬了。對(duì)此，吳怡表示，其實(shí)平時(shí)訓(xùn)練微笑比那20分鐘還要久，但訓(xùn)練時(shí)可以抿嘴松唇，但那天在會(huì)場(chǎng)上，她站在領(lǐng)導(dǎo)人后面，為了照顧鏡頭需要，一直沒敢動(dòng)，“到最后嘴已經(jīng)有點(diǎn)抽筋了?！睂?duì)于網(wǎng)友取的花名“微笑姐”，18歲的吳怡表示欣然接受。她說，希望能把“微笑姐”作為一張宣傳廣州的名片。
話說——拿破侖有一次檢閱軍隊(duì)，按照慣例，指揮官跑到拿破侖跟前，以非常清晰的口齒報(bào)告：“報(bào)告。本部已全部集合完畢。本部官兵應(yīng)到三千四百四十四人，實(shí)到三千四百三十八人。請(qǐng)你檢閱?！蹦闷苼龇浅M意地點(diǎn)點(diǎn)頭，說：“很好?！比缓笥只仡^對(duì)他的參謀說：“記住這個(gè)指揮官的名字，數(shù)字記得這么準(zhǔn)確的人應(yīng)該受到重用。你們以后也得向他學(xué)習(xí)，給我匯報(bào)時(shí)盡量用精確的數(shù)字說話。不要用大概、可能、也許、差不多這樣的話。”這位博得拿破侖好感的指揮官，干脆利落地說出了部隊(duì)官兵應(yīng)到實(shí)到的人數(shù)，顯得非常專業(yè)和細(xì)致。用數(shù)字說話，既顯得職業(yè)化，又能給人以最基本的`信任感。
那么，我們常常說某某職業(yè)化素質(zhì)真高，某某職業(yè)化素質(zhì)太低。那么，這個(gè)叫“職業(yè)化素質(zhì)”的東西到底是什么呢?美國學(xué)者的調(diào)查表明：絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)化素質(zhì)教育與職業(yè)化培訓(xùn)，就能發(fā)揮其能力的50～80%。凌潔冰表示，所謂職業(yè)化，就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，即要求人們把社會(huì)或組織交代下來的崗位職責(zé)，專業(yè)地完成到最佳，準(zhǔn)確扮演好自己的工作角色。著名職業(yè)化專家凌潔冰老師(凌潔冰)以國際通行的概念分析，職業(yè)化的內(nèi)涵至少包括四個(gè)方面：
一是以“人事相宜”為追求，優(yōu)化人們的職業(yè)資質(zhì);
二是以“勝任愉快”為目標(biāo)，保持人們的職業(yè)體能;
三是以“創(chuàng)造績效”為主導(dǎo)，開發(fā)人們的職業(yè)意識(shí);
四是以“適應(yīng)市場(chǎng)”為基點(diǎn)，修養(yǎng)人們的職業(yè)道德。
我們先來看下面這個(gè)故事：
一日，乾隆皇帝宣御醫(yī)看病，御醫(yī)不知是哪位妃子染恙，心想先討個(gè)吉利再說吧。于是，在懸絲上診了一會(huì)兒"脈"后，喜形于色地說："啟稟萬歲，是喜脈!"乾隆一聽，暗地笑了，說道："就憑這根細(xì)絲診脈看病，朕不信!"御醫(yī)忙磕頭道："臣診脈從未有過差錯(cuò)。"乾隆命太監(jiān)帶御醫(yī)去看懸絲的另一頭。原來皇帝想試試御醫(yī)的本領(lǐng)，絲線的另一端并未系上病人的手腕，而是系在凳腿上。御醫(yī)看了大吃一驚，險(xiǎn)些嚇暈，這可是欺君之罪啊!
但他不愧是個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老御醫(yī)，稍定了一下神，他搬起凳子細(xì)細(xì)查看一遍后說："敢請(qǐng)劈開凳腿，便知微臣講的是真是假。"乾隆立即命太監(jiān)取出利斧劈開凳腿，只見凳腿中有一個(gè)小蛀洞，洞內(nèi)有只小蟲正在蠕動(dòng)。御醫(yī)忙跪奏："萬歲請(qǐng)看，此為木之孕也，所以叫喜脈。"
在笑談?dòng)t(yī)機(jī)智的同時(shí)，凌潔冰老師不禁嘆服其職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化的醫(yī)術(shù)和職業(yè)化素質(zhì)以及水平。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工職業(yè)化進(jìn)程培訓(xùn)。
員工職業(yè)化培訓(xùn)方案篇十三
如果象群在驚恐，那是螞蟻來了!
——這是非洲大草原上流行的一句話。
如果你擁有了職業(yè)化的一線員工，你的企業(yè)將讓所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都驚恐萬分!
1、積極的心態(tài)：
職場(chǎng)生涯中，擁有積極心態(tài)的人，容易受到上司的賞識(shí)、同事的歡迎、下屬的敬佩，他總比別人容易得到幸運(yùn)女神的眷顧，而走上成功的旅途。因而許多企業(yè)都將《積極的心態(tài)》列為員工基礎(chǔ)素質(zhì)培訓(xùn)的第一課。本課程將通過一系列行之有效的訓(xùn)練，幫助學(xué)員掌握各種調(diào)整和維持積極心態(tài)的技巧，從而從容自如地應(yīng)對(duì)生活中、工作中的挑戰(zhàn)。
2、商務(wù)禮儀與行為規(guī)范：
在一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)兩個(gè)人初次見面，第一印象的55%是來自于一個(gè)人的外表，38%來自于其儀表，而只有7%來源于簡(jiǎn)單的交談。不可否認(rèn)，這是一個(gè)需要“包裝”和“營銷”的時(shí)代，在當(dāng)今商務(wù)場(chǎng)合，人與人的認(rèn)識(shí)與理解不是靠長時(shí)間的交流，而是憑借短短幾分鐘留下的第一印象就作出了判斷。當(dāng)越來越多的職業(yè)人士意識(shí)這一點(diǎn)，《專業(yè)形象》以及《商務(wù)禮儀》這類課程也就成為當(dāng)前熱門的課程。本課程將為大家提供以下的訓(xùn)練：塑造職業(yè)化的形象;掌握日常商務(wù)禮儀;了解日常行為規(guī)范，以幫助大家在職場(chǎng)中脫穎而出。
3、客戶意識(shí)與服務(wù)技巧：
在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境下，公司的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被模仿，而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段，然而許多企業(yè)對(duì)服務(wù)尚未給予足夠的重視，員工因?yàn)槔涞膽B(tài)度，蹩腳的服務(wù)技巧得罪了“上帝”的事件不時(shí)發(fā)生。對(duì)此，企業(yè)還能坐視不理嗎?進(jìn)行員工客戶意識(shí)與服務(wù)技巧的培訓(xùn)是該提上日程了。本課程將幫助學(xué)員全面樹立正確的客戶意識(shí);提高專業(yè)的服務(wù)技巧;掌握與顧客打交道的竅門與技巧。
4、溝通技巧：
我們工作時(shí)間的70%是用于溝通上的，無論在企業(yè)中擔(dān)任什么樣的工作，與上司、下屬和同事的溝通決定著我們的工作質(zhì)量。在《溝通技巧》課程中，首先幫助學(xué)員樹立正確的溝通心態(tài)，然后分析溝通的四種風(fēng)格，以及如何與這四種不同溝通風(fēng)格的人打交道，最后講述了面對(duì)面溝通和電話溝通技巧。相信這些必將有助于職場(chǎng)人士克服溝通恐懼，順利地實(shí)現(xiàn)與他人合作，達(dá)到溝通無障礙。
5、團(tuán)隊(duì)精神
現(xiàn)代企業(yè)最普遍流行也最適用的基本組織形式就是團(tuán)隊(duì)了，可是在團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)管理中出現(xiàn)的種種問題卻容易阻礙了團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行、降低團(tuán)隊(duì)的工作效率?！秷F(tuán)隊(duì)精神》課程中講述了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展模型，沿著團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)組織、團(tuán)隊(duì)磨合、團(tuán)隊(duì)合作和高效團(tuán)隊(duì)這五層階梯、層層引導(dǎo)學(xué)員關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和成本、建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范和獎(jiǎng)勵(lì)制度、分配團(tuán)隊(duì)角色和職責(zé)、建立團(tuán)隊(duì)中的信任和解決沖突，最終組建一個(gè)高效靈活的團(tuán)隊(duì)。
6、商務(wù)寫作技巧：
你的筆頭生銹了嗎?可是你的工作不能不涉及到商務(wù)寫作和工作簡(jiǎn)報(bào)吧。那么，你的商務(wù)寫作有流程可循嗎?你知道如何用圖表說話嗎?你知道商務(wù)寫作中有哪些方法技巧和注意事項(xiàng)嗎?你知道各種類型的公文如何撰寫嗎?《商務(wù)寫作技巧》課程回答學(xué)員這些問題。通過大量的圖表、案例和演示，相信每一個(gè)學(xué)員都能熟練掌握商務(wù)寫作技巧，全面提升個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)，為事業(yè)的成功插上翅膀。
7、科學(xué)的工作方法：
許多職業(yè)人士常有這樣的困惑：“比我遲兩三年進(jìn)來公司的員工已經(jīng)連升了幾級(jí)，而自己卻還停留在一個(gè)職位上，為什么呢?是因?yàn)樽约翰粔蚓礃I(yè)，還是因?yàn)樽约鹤鍪虏粔蚯诳炷?”不是的，原因可能很簡(jiǎn)單：他們只憑熱情埋頭做事，卻沒有掌握科學(xué)的工作方法。因此，《科學(xué)的工作方法》這類課程受到許多職業(yè)人士的推崇和歡迎。
本課程可幫助學(xué)員明確員工的工作職責(zé)，以及掌握科學(xué)的工作程序與方法，使學(xué)員在職場(chǎng)中如魚得水，自由暢游。
8、創(chuàng)新意識(shí)與學(xué)習(xí)型組織：
如果沒有創(chuàng)新就沒有成長。在當(dāng)今時(shí)代，員工的創(chuàng)新意識(shí)決定著組織的前途和命運(yùn)。沒有學(xué)習(xí)就沒有前進(jìn)。在新的時(shí)代背景下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)惟一的優(yōu)勢(shì)是來自比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。因此，培養(yǎng)員工創(chuàng)新意識(shí)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，是企業(yè)參與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇，也是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。本課程將為學(xué)員提供以下培訓(xùn)：了解傳統(tǒng)型組織和學(xué)習(xí)型組織的區(qū)別;如何建立學(xué)習(xí)型組織;認(rèn)識(shí)組織和成員應(yīng)承擔(dān)的學(xué)習(xí)責(zé)任和所需的創(chuàng)新意識(shí)。
9、時(shí)間管理：
你是否總是感到時(shí)間不夠用?你是否常常為沒有做某件事而懊惱不已?在喧鬧的都市中，你是否總感覺自己在和時(shí)間賽跑?也許你該靜下心來好好想一想了?！稌r(shí)間管理》課程將告訴學(xué)員，如何跨越時(shí)間管理的七個(gè)陷阱，去處理不必要和不合適的事務(wù)，按照你自己的價(jià)值觀，擬定科學(xué)的計(jì)劃，把時(shí)間投入在有助于你實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的重要事情上，最終駕馭時(shí)間，實(shí)現(xiàn)人生理想。
10、商務(wù)演講技巧：
你知道商務(wù)演講包括了哪些內(nèi)容嗎?商務(wù)演講不光是各類的會(huì)議、商務(wù)電話、業(yè)務(wù)匯報(bào)、客戶服務(wù)電話、口頭推銷，甚至還包括應(yīng)征工作時(shí)的面試?！渡虅?wù)演講技巧》課程將教會(huì)學(xué)員這一門藝術(shù)，同時(shí)也是一門技術(shù)：從了解演講對(duì)象到塑造專業(yè)形象，從演講內(nèi)容準(zhǔn)備到演講中的行為、身體和語言技巧。這一系列的知識(shí)將幫助學(xué)員掌握商務(wù)演講的技能，躋身成功人士的行列。
11、認(rèn)識(shí)企業(yè)：
不管你是工作了好幾年的員工，還是剛進(jìn)企業(yè)的新人;不管你是公司的管理階層，還是普通的基層員工，你了解你的企業(yè)嗎?在《認(rèn)識(shí)企業(yè)》課程中，講述了企業(yè)是什么，競(jìng)爭(zhēng)和利潤對(duì)企業(yè)意味著什么，如何測(cè)評(píng)員工敬業(yè)度，企業(yè)的文化和價(jià)值觀，以及企業(yè)的組織架構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)理論等。相信這些對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)將會(huì)有助于學(xué)員在企業(yè)中給自己定位，從思想上到行為上真正成為企業(yè)的“主人翁”。
如果象群在驚恐，那是螞蟻來了!
——這是非洲大草原上流行的一句話。
如果你擁有了職業(yè)化的一線員工，你的企業(yè)將讓所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都驚恐萬分!
1、積極的心態(tài)：
職場(chǎng)生涯中，擁有積極心態(tài)的人，容易受到上司的賞識(shí)、同事的歡迎、下屬的敬佩，他總比別人容易得到幸運(yùn)女神的眷顧，而走上成功的旅途。因而許多企業(yè)都將《積極的心態(tài)》列為員工基礎(chǔ)素質(zhì)培訓(xùn)的第一課。本課程將通過一系列行之有效的訓(xùn)練，幫助學(xué)員掌握各種調(diào)整和維持積極心態(tài)的技巧，從而從容自如地應(yīng)對(duì)生活中、工作中的挑戰(zhàn)。
2、商務(wù)禮儀與行為規(guī)范：
在一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)兩個(gè)人初次見面，第一印象的55%是來自于一個(gè)人的外表，38%來自于其儀表，而只有7%來源于簡(jiǎn)單的交談。不可否認(rèn)，這是一個(gè)需要“包裝”和“營銷”的時(shí)代，在當(dāng)今商務(wù)場(chǎng)合，人與人的認(rèn)識(shí)與理解不是靠長時(shí)間的交流，而是憑借短短幾分鐘留下的第一印象就作出了判斷。當(dāng)越來越多的職業(yè)人士意識(shí)這一點(diǎn)，《專業(yè)形象》以及《商務(wù)禮儀》這類課程也就成為當(dāng)前熱門的課程。本課程將為大家提供以下的訓(xùn)練：塑造職業(yè)化的形象;掌握日常商務(wù)禮儀;了解日常行為規(guī)范，以幫助大家在職場(chǎng)中脫穎而出。
3、客戶意識(shí)與服務(wù)技巧：
在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境下，公司的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被模仿，而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段，然而許多企業(yè)對(duì)服務(wù)尚未給予足夠的重視，員工因?yàn)槔涞膽B(tài)度，蹩腳的服務(wù)技巧得罪了“上帝”的事件不時(shí)發(fā)生。對(duì)此，企業(yè)還能坐視不理嗎?進(jìn)行員工客戶意識(shí)與服務(wù)技巧的培訓(xùn)是該提上日程了。本課程將幫助學(xué)員全面樹立正確的客戶意識(shí);提高專業(yè)的服務(wù)技巧;掌握與顧客打交道的竅門與技巧。
4、溝通技巧：
我們工作時(shí)間的70%是用于溝通上的，無論在企業(yè)中擔(dān)任什么樣的工作，與上司、下屬和同事的溝通決定著我們的工作質(zhì)量。在《溝通技巧》課程中，首先幫助學(xué)員樹立正確的溝通心態(tài)，然后分析溝通的四種風(fēng)格，以及如何與這四種不同溝通風(fēng)格的人打交道，最后講述了面對(duì)面溝通和電話溝通技巧。相信這些必將有助于職場(chǎng)人士克服溝通恐懼，順利地實(shí)現(xiàn)與他人合作，達(dá)到溝通無障礙。
5、團(tuán)隊(duì)精神
現(xiàn)代企業(yè)最普遍流行也最適用的基本組織形式就是團(tuán)隊(duì)了，可是在團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)管理中出現(xiàn)的種種問題卻容易阻礙了團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行、降低團(tuán)隊(duì)的工作效率?！秷F(tuán)隊(duì)精神》課程中講述了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展模型，沿著團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)組織、團(tuán)隊(duì)磨合、團(tuán)隊(duì)合作和高效團(tuán)隊(duì)這五層階梯、層層引導(dǎo)學(xué)員關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和成本、建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范和獎(jiǎng)勵(lì)制度、分配團(tuán)隊(duì)角色和職責(zé)、建立團(tuán)隊(duì)中的信任和解決沖突，最終組建一個(gè)高效靈活的團(tuán)隊(duì)。
6、商務(wù)寫作技巧：
你的筆頭生銹了嗎?可是你的工作不能不涉及到商務(wù)寫作和工作簡(jiǎn)報(bào)吧。那么，你的商務(wù)寫作有流程可循嗎?你知道如何用圖表說話嗎?你知道商務(wù)寫作中有哪些方法技巧和注意事項(xiàng)嗎?你知道各種類型的公文如何撰寫嗎?《商務(wù)寫作技巧》課程回答學(xué)員這些問題。通過大量的.圖表、案例和演示，相信每一個(gè)學(xué)員都能熟練掌握商務(wù)寫作技巧，全面提升個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)，為事業(yè)的成功插上翅膀。
7、科學(xué)的工作方法：
許多職業(yè)人士常有這樣的困惑：“比我遲兩三年進(jìn)來公司的員工已經(jīng)連升了幾級(jí)，而自己卻還停留在一個(gè)職位上，為什么呢?是因?yàn)樽约翰粔蚓礃I(yè)，還是因?yàn)樽约鹤鍪虏粔蚯诳炷?”不是的，原因可能很簡(jiǎn)單：他們只憑熱情埋頭做事，卻沒有掌握科學(xué)的工作方法。因此，《科學(xué)的工作方法》這類課程受到許多職業(yè)人士的推崇和歡迎。
本課程可幫助學(xué)員明確員工的工作職責(zé)，以及掌握科學(xué)的工作程序與方法，使學(xué)員在職場(chǎng)中如魚得水，自由暢游。
8、創(chuàng)新意識(shí)與學(xué)習(xí)型組織：
如果沒有創(chuàng)新就沒有成長。在當(dāng)今時(shí)代，員工的創(chuàng)新意識(shí)決定著組織的前途和命運(yùn)。沒有學(xué)習(xí)就沒有前進(jìn)。在新的時(shí)代背景下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)惟一的優(yōu)勢(shì)是來自比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。因此，培養(yǎng)員工創(chuàng)新意識(shí)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，是企業(yè)參與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇，也是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。本課程將為學(xué)員提供以下培訓(xùn)：了解傳統(tǒng)型組織和學(xué)習(xí)型組織的區(qū)別;如何建立學(xué)習(xí)型組織;認(rèn)識(shí)組織和成員應(yīng)承擔(dān)的學(xué)習(xí)責(zé)任和所需的創(chuàng)新意識(shí)。
9、時(shí)間管理：
你是否總是感到時(shí)間不夠用?你是否常常為沒有做某件事而懊惱不已?在喧鬧的都市中，你是否總感覺自己在和時(shí)間賽跑?也許你該靜下心來好好想一想了?！稌r(shí)間管理》課程將告訴學(xué)員，如何跨越時(shí)間管理的七個(gè)陷阱，去處理不必要和不合適的事務(wù)，按照你自己的價(jià)值觀，擬定科學(xué)的計(jì)劃，把時(shí)間投入在有助于你實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的重要事情上，最終駕馭時(shí)間，實(shí)現(xiàn)人生理想。
10、商務(wù)演講技巧：
你知道商務(wù)演講包括了哪些內(nèi)容嗎?商務(wù)演講不光是各類的會(huì)議、商務(wù)電話、業(yè)務(wù)匯報(bào)、客戶服務(wù)電話、口頭推銷，甚至還包括應(yīng)征工作時(shí)的面試?！渡虅?wù)演講技巧》課程將教會(huì)學(xué)員這一門藝術(shù)，同時(shí)也是一門技術(shù)：從了解演講對(duì)象到塑造專業(yè)形象，從演講內(nèi)容準(zhǔn)備到演講中的行為、身體和語言技巧。這一系列的知識(shí)將幫助學(xué)員掌握商務(wù)演講的技能，躋身成功人士的行列。
11、認(rèn)識(shí)企業(yè)：
不管你是工作了好幾年的員工，還是剛進(jìn)企業(yè)的新人;不管你是公司的管理階層，還是普通的基層員工，你了解你的企業(yè)嗎?在《認(rèn)識(shí)企業(yè)》課程中，講述了企業(yè)是什么，競(jìng)爭(zhēng)和利潤對(duì)企業(yè)意味著什么，如何測(cè)評(píng)員工敬業(yè)度，企業(yè)的文化和價(jià)值觀，以及企業(yè)的組織架構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)理論等。相信這些對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)將會(huì)有助于學(xué)員在企業(yè)中給自己定位，從思想上到行為上真正成為企業(yè)的“主人翁”。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工職業(yè)化培訓(xùn)課程。
員工職業(yè)化培訓(xùn)方案篇十四
隨著企業(yè)管理的不斷精細(xì)化，以及各種技術(shù)的飛速發(fā)展，單位組織員工培訓(xùn)的活動(dòng)也越來越多。在開展培訓(xùn)之前需要進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)，供領(lǐng)導(dǎo)決策后才能實(shí)施。今天就和大家一起分享怎么進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)。
方法/步驟。
做好需求分析。
在做培訓(xùn)方案之前，要對(duì)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)做好各方案的需求分析，避免培訓(xùn)結(jié)果與培訓(xùn)初衷大相徑庭，已達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。
明確培訓(xùn)目標(biāo)。
在做好培訓(xùn)的需求分析后，就可以在培訓(xùn)方案中明確本次培訓(xùn)的目標(biāo)要求。這個(gè)目標(biāo)要求要簡(jiǎn)明扼要，突出重點(diǎn)，能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感，對(duì)培訓(xùn)給予支持。
明確培訓(xùn)內(nèi)容。
圍繞培訓(xùn)目標(biāo)，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行梳理，明確培訓(xùn)內(nèi)容的大致要點(diǎn)，列出提綱。同時(shí)也要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容明確培訓(xùn)的方式是授課式、互動(dòng)式、技能操作式還是角色扮演等形式。
明確培訓(xùn)講師。
根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容明確培訓(xùn)講師，是從外聘還是由本單位的資深員工擔(dān)任培訓(xùn)講師;并明確需要培訓(xùn)講師的數(shù)目。
小貼士：如果是外聘講師需要考慮是否需要接送等細(xì)節(jié)問題，有些時(shí)候預(yù)約的講師會(huì)臨時(shí)有事，所以為了確保培訓(xùn)萬無一失，也可以明確備選講師，以備不時(shí)之需。
明確培訓(xùn)對(duì)象。
在培訓(xùn)方案中，要明確參加培訓(xùn)的對(duì)象，即學(xué)員范圍是全體員工還是某個(gè)部門的員工或者是中層領(lǐng)導(dǎo)乃至高管，這些都是必須要明確的，以供領(lǐng)導(dǎo)參考。
明確培訓(xùn)時(shí)間。
在明確了培訓(xùn)對(duì)象后，接著就要明確培訓(xùn)時(shí)間及課程安排了。培訓(xùn)是脫產(chǎn)培訓(xùn)還是利用業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)，要根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的作息時(shí)間來合理安排培訓(xùn)的`日程及時(shí)間，并根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容參考培訓(xùn)講師的建議安排培訓(xùn)課程表。
明確培訓(xùn)地點(diǎn)。
根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及培訓(xùn)方式，確定培訓(xùn)地點(diǎn)及培訓(xùn)設(shè)備。培訓(xùn)地點(diǎn)是在單位內(nèi)部還是外面租用場(chǎng)所。如果是選擇租用場(chǎng)所，則要考慮培訓(xùn)地的交通是否方便，提供的設(shè)備如音響、投影、座椅及其它設(shè)施是否能滿足培訓(xùn)的需要。
明確培訓(xùn)預(yù)算。
當(dāng)明確了上述培訓(xùn)要素后，你就可以造培訓(xùn)預(yù)算了。授課費(fèi)、場(chǎng)租費(fèi)、交通費(fèi)、培訓(xùn)考核費(fèi)用、資料費(fèi)等都要考慮在內(nèi)。如果培訓(xùn)是一天或者是多天的話，還要考慮是否安排中午或者晚上用餐的費(fèi)用，培訓(xùn)間隙茶歇是否安排西點(diǎn)、飲品等一些細(xì)節(jié)，總之培訓(xùn)預(yù)算必須要考慮周全，宜多不宜少。畢竟到培訓(xùn)結(jié)束后，省預(yù)算比超預(yù)算要好得多。
小貼士：做預(yù)算可以適當(dāng)?shù)贸松弦粋€(gè)系數(shù)，確保預(yù)算在實(shí)施中夠用而不超標(biāo)。
員工職業(yè)化培訓(xùn)方案篇十五
三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職前：
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天：
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天：
一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐?/p>
現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn)，填寫評(píng)價(jià)表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核
崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi)) 公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表 (培訓(xùn)當(dāng)天) 公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 (到職后30天) 新員工試用期績效考核表 (到職后90天)
五、新員工培訓(xùn)教材
各部門內(nèi)訓(xùn)教材 新員工培訓(xùn)須知 公司整體培訓(xùn)教材
六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案
七、部門新員工培訓(xùn)所需表格
新員工培訓(xùn)方案
為了使新員工快速融入到新集體、熟悉新的工作環(huán)境，了解自己的工作職責(zé)和工作內(nèi)容，盡快進(jìn)入飽滿的工作狀態(tài)，因此需要為新員工進(jìn)行如下培訓(xùn)。
1. 讓新員工了解公司的歷史、政策、企業(yè)文化等，緩解初進(jìn)公司的緊張情緒，使其更適合公司并進(jìn)入角色。
2. 讓新員工了解并掌握公司的項(xiàng)目內(nèi)容、發(fā)展情況、和崗位信息，使其感受到公司的接納，體會(huì)歸屬感和鼓舞士氣。
3. 使新員工明白自己的工作職責(zé)，提高解決問題的能力及提供尋求幫助方法。
4. 為新員工提供崗位培訓(xùn)，確定工作指導(dǎo)，使新員工體會(huì)到“扶上馬、送一程”的親切感，融洽同事關(guān)系，改善工作氛圍。
員工職業(yè)化培訓(xùn)方案篇十六
1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職前：
新員工就職前培訓(xùn)
(到職后第一周部門填寫)
部門：
新員工姓名：
部門經(jīng)理簽名：
日期：
2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天：
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天：
一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐?/p>
現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn)，填寫評(píng)價(jià)表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫
試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題
主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓(xùn)，通過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓(xùn)法﹑工作輪換法和探險(xiǎn)法等培訓(xùn)方法相結(jié)合。 有以下培訓(xùn)課程： 介紹篇(認(rèn)識(shí)企業(yè))
1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式：授課、參觀各相關(guān)企業(yè));
2、企業(yè)文化介紹(形式：授課、錄像);
3、相關(guān)制度介紹(形式：網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊(cè))。
3.1 人力資源制度
3.2 財(cái)務(wù)制度(報(bào)銷和出差)
員工職業(yè)化培訓(xùn)方案篇十七
對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)的目的及意義 ：
1.有效的員工心理輔導(dǎo)可以為員工創(chuàng)造一個(gè)有效、健康的工作環(huán)境。
2.通過對(duì)員工的輔導(dǎo)，對(duì)組織環(huán)境的分析，幫助人力資源管理者處理員工關(guān)系的死角，消除可能影響員工績效的各方面因素，進(jìn)而增加組織的凝聚力，幫助公司保持永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.吸引人才：企業(yè)重視員工的心理幫助就可以吸引優(yōu)秀人才的加盟
4.培養(yǎng)人才：為了確保企業(yè)高效運(yùn)行，企業(yè)管理者可以通過實(shí)施有效心理幫助來迅速提高 員工特別是關(guān)鍵員工(如部門主管、中層管理人員等)的能力,這些關(guān)鍵員工的能力提升之后可以讓他們帶動(dòng)一般員工。
5.留住人才。
6.激發(fā)積極性：心理幫助可以吸引人才，更是激勵(lì)人才的重要手段。
7.提高效益。
8.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
培訓(xùn)具體方案可從培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后三方面把握。
(1)讓員工發(fā)現(xiàn)自身的差距，讓其明白哪些因素導(dǎo)致他(她)產(chǎn)生壓力和動(dòng)力。開啟員工的心理空間。
注重與職工的溝通，為職工的壓力尋求釋放的途徑，適當(dāng)?shù)那榫w宣泄，有助于恢復(fù)員情緒的平衡。管理者要學(xué)會(huì)做一名忠實(shí)的聆聽者，學(xué)會(huì)傾聽，通過上下級(jí)之間、職工之間的無障礙溝通釋放壓力，為職工提供精神上的支持與關(guān)懷。例如定期開展領(lǐng)導(dǎo)接待日，各部門領(lǐng)導(dǎo)接見一線工作人員等。 作為職工個(gè)人釋放壓力的方式，也可以在不干擾別人的前提下，痛哭一場(chǎng)或打枕頭，把情緒適當(dāng)宣泄出來，以避免在解決問題的重要時(shí)刻把不適當(dāng)?shù)那榫w表露出來。
(2)培訓(xùn)的好處意義，培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)(收益)來看。
工作任務(wù)的設(shè)計(jì)和安排最好是由易到難階段式的。員工只有明顯地感受到自己的成長和進(jìn)步，才會(huì)對(duì)自己的將來更有信心。不過，工作上的困難和挫折是很難避免的，有的員工可能會(huì)迎難而上，也有的會(huì)退縮。對(duì)那些意志消沉、沮喪的員工，企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其所做努力中的積極方面，并以鼓勵(lì)他們“吃一塹，長一智”的方式繼續(xù)進(jìn)行。同時(shí)，也要積極與他們溝通，了解他們的困難所在，與他們一起尋找解決方案，假如最后發(fā)現(xiàn)是工作安排的不合理，還可以對(duì)工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以更適合他們的長處、能力和才華。 此外，部門也要給予他們改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。這樣可以進(jìn)一步減輕新員工的顧慮和心理負(fù)擔(dān)，幫助他們恢復(fù)信心，提高適應(yīng)力。而且，即便是懲戒也最好是漸進(jìn)式的。
(3)做門檻(成就欲望)刺激。
部門在分配給新員工工作任務(wù)后，一方面要信任他們，讓他們放手去做;另一方面，也不能對(duì)他們的工作不聞不問。那樣的話，新員工會(huì)覺得自己受到了冷落，不受重視。特別是當(dāng)自己辛辛苦苦做出來的業(yè)績得不到企業(yè)的評(píng)價(jià)和肯定。讓他們有更大的成就欲望。
(4)篩選受訓(xùn)者,傳遞企業(yè)章法。
扭轉(zhuǎn)培訓(xùn)無論枯燥還是無用，都要將培訓(xùn)變?yōu)椤皻g樂盛宴”
因此在培訓(xùn)前一定要讓受訓(xùn)者有所期待。
員工職業(yè)化培訓(xùn)方案篇十八
20xx年員工年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍基礎(chǔ)，做好年度員工培訓(xùn)工作。企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò)、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
從目前現(xiàn)有情況來看，集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范，操作上無制度可依，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
集團(tuán)公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加，分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加，課程如何設(shè)置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例，置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達(dá)20多人，如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計(jì)起來，就 達(dá)40人左右。這樣對(duì)新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會(huì)產(chǎn)生不利的影響，而且，因?yàn)楹芏嗳硕际且呀?jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn)，會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系，特別是"金地之道"的推廣活動(dòng)開始之后，原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣計(jì)劃的關(guān)系需要明確下來。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)
減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司
讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
1.就職前培訓(xùn)
到職前：
致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
員工職業(yè)化培訓(xùn)方案篇十九
關(guān)于管理人員職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。之前對(duì)職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識(shí)和理解，系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念，加深了對(duì)職業(yè)化的理解。以下是我在這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中新提出來的觀點(diǎn)，很有道理，行為養(yǎng)成習(xí)慣，實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。
看過一篇職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)的文章，文章認(rèn)為職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括：
職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));
職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動(dòng)作);
職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。
我覺得說的很全面，很贊同。
職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中提了一個(gè)問題：企業(yè)是不是家? 因此，對(duì)于企業(yè)來說，企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家，而應(yīng)該告訴員工，這里是你發(fā)展的平臺(tái)，或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì)，員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系，很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友，但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對(duì)于個(gè)人來說，更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系，企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì)，用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來的'價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對(duì)個(gè)人的回報(bào)，一分耕耘一分收獲，在家里可以隨心所欲，但在企業(yè)里不行。 如果沒有這種意識(shí)，那么說明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知，我們?cè)跒檎l工作? 大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作，這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，因此工作時(shí)不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì)，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責(zé)任心也將大大降低，甚至麻木，當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候，也就是他失業(yè)的時(shí)候。
我們到底在為誰工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板，當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候，我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前，大部分人會(huì)盯著自己的“魚”---工資，而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn)、能力和成長的機(jī)會(huì)，但自己經(jīng)驗(yàn)的增長、能力的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了，為了每月多掙幾百元，而放棄了更好的成長條件。
2.我們是在打工嗎?
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工，誰都會(huì)不盡自己最大的努力。因此，首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí)，事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工，而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己。
兩者一對(duì)比，自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大，很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的，前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中的一些思考
一個(gè)互動(dòng)提問，問大家對(duì)職業(yè)化的概念理解，并問能給自己打多少分，當(dāng)時(shí)我給自己打了80分，后來聽完課后總結(jié)，自己可能離80分還有一定的距離，在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。
職業(yè)化不僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，特別是處于基層的老員工，不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有快樂感，找不到前進(jìn)的方向，沒有成就感、事業(yè)感，或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終變成職場(chǎng)“植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆，幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。
另外讓我思索的一個(gè)問題是，如何讓我們的員工也更加職業(yè)化，公司新員工在不斷的增加，特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè)，泰瑞捷是第一份工作，可能對(duì)職業(yè)化的理解相對(duì)不深刻。針對(duì)這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng)，來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范，使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高，增強(qiáng)自信心，提高工作效率。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索職業(yè)化員工培訓(xùn)體會(huì)。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/14650909.html】
