在制定方案之前,我們應(yīng)該對問題進(jìn)行全面的分析和調(diào)研。在制定方案之前,我們需要考慮各種可能的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。希望大家可以通過學(xué)習(xí)這些范文,提高自己的方案制定能力。
村衛(wèi)生室績效考核方案篇一
1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
2、崇尚科學(xué),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)合作,勇于奉獻(xiàn),自覺承擔(dān)為人民健康服務(wù)的社會義務(wù)和職責(zé)。
3、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范,合理檢查,合理用藥,科學(xué)施治。
4、恪守職業(yè)道德,一視同仁,全心全意為患者服務(wù)。
5、禮貌行醫(yī),不以職業(yè)牟利,不向患者索要饋贈,不開搭車藥,搭車檢查,拒收“紅包”,自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。
6、注重醫(yī)患溝通,保護(hù)患者知情權(quán)和保密權(quán),關(guān)心、愛護(hù)、理解、尊重患者。
7、遵紀(jì)守法,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,客觀、真實(shí)、及時書寫醫(yī)療文書,依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明,依法開展診療活動。
8、勤奮學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。
9、履行職責(zé),隨時理解應(yīng)對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù)。
10、履行社會義務(wù),用心參與社會公益活動,宣傳和普及衛(wèi)生保健知識。
(二)行為守則
1、在醫(yī)療場所或診療活動中應(yīng)著裝工作裝,佩戴胸卡(標(biāo)明姓名、科室、職務(wù)或職稱等)。
2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須、長發(fā),不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹,不留長指甲,著裝忌薄、露、透。
3、提倡講普通話,語言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱。
4、使用禮貌用語。
5、工作期間不進(jìn)行非醫(yī)療性活動,不大聲喧嘩、聚眾聊天,不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動。
6、診查患者時態(tài)度和藹、神態(tài)自然,親切耐心,舉止優(yōu)雅。
7、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷,注意保護(hù)患者保密,檢查前、后規(guī)范洗手,冬天要先暖手后檢查。
8、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護(hù)理核心制度。
9、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整書寫醫(yī)療文書,不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料。
10、進(jìn)行試驗(yàn)性臨床醫(yī)療,需經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書。
11、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時,醫(yī)務(wù)人員須立即向科室職責(zé)人報告,同時依法按程序處理,并向患者耐心解釋說明,防止矛盾激化。
12、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi),敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi);易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標(biāo)識。
醫(yī)院實(shí)行定時考勤不定時抽查相結(jié)合。早8:30分,12點(diǎn)下班,下午2:30分上班,4:30點(diǎn)下班。點(diǎn)名不到者為遲到,每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分。每月6天休班,經(jīng)科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計曠班3次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。
如:打撲克牌、玩麻將,如發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人10分。上班時間不得干私活,如發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵,聽從勸解者不追究,若不聽勸阻,逐步升級有院內(nèi)外人員參與者,不問誰是誰非,雙方一律停班,凡在院內(nèi)打架斗毆,鬧事的,扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。對不服從管理的報鎮(zhèn)政府,區(qū)衛(wèi)生局處理,后果自負(fù)。
發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。停職檢查者上報鎮(zhèn)紀(jì)委,衛(wèi)生局紀(jì)委處理,嚴(yán)重予以除名。收款室應(yīng)嚴(yán)格按省物價局的規(guī)定收款,收款后開發(fā)票,項(xiàng)目務(wù)必填全填清,杜絕開假票,誰違反規(guī)定,所引起的`一切后果自己承擔(dān)。各科室每一天對帳,一日一清。
1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立講禮貌、講衛(wèi)生的風(fēng)尚,做到勤打掃、勤整理,持續(xù)室內(nèi)外清潔。
2、用心維護(hù)公共財物及辦公室衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。
3、院內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行分區(qū)管理制度,衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,并職責(zé)到人,各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)持續(xù)潔凈。
4、每周一或周六,院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,當(dāng)月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,扣除該科室職責(zé)人的當(dāng)月績效工資的50%,扣除該科室人員當(dāng)月績效工資的10%。
非本科室人員不得隨便出入。藥品應(yīng)分類擺放,持續(xù)清潔,同類藥品先進(jìn)的先賣,近期失效的及時登記,報藥庫負(fù)責(zé)人,同時報告院長辦。藥庫微機(jī)化管理,不定期抽查藥品,發(fā)現(xiàn)藥品短缺,扣該科室所有人員當(dāng)月績效工資。
所有開支報銷均有院長簽字即可報銷,無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則,扣除財務(wù)科人員的當(dāng)月績效工資。
病假、意外傷害由對方賠償?shù)模莅嗥陂g一律沒有工資。經(jīng)調(diào)查核實(shí),確為病假,工資照發(fā),無獎金、無點(diǎn)名費(fèi),病假工資為區(qū)財政每月對每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假,開假病歷者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),除停發(fā)工資,并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無工資,每月總工資除26天,休幾天扣除幾天。
村衛(wèi)生室績效考核方案篇二
切實(shí)加強(qiáng)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作和服務(wù)效率,根據(jù)《xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核指導(dǎo)意見(試行)》的精神,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
(二)公平公正原則。堅持工作總量與服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合、崗位風(fēng)險與分配系數(shù)相統(tǒng)一,實(shí)行因事設(shè)崗、以崗定責(zé)、以責(zé)定分、以分取酬;(三)合理分配原則。堅持成本核算、保底封頂、總量控制、確保結(jié)余,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,摒棄短期行為,增強(qiáng)發(fā)展后勁。
(四)分級考核原則。衛(wèi)生院理解衛(wèi)生局的考核,同時負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行考核。同一層級實(shí)行一個考核標(biāo)準(zhǔn)、一套考核辦法。
(二)醫(yī)務(wù)人員的考核資料見附件2。
1、縣(區(qū))衛(wèi)生局設(shè)立兩個中心,即鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計核算中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)管理中心,分別對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財務(wù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。衛(wèi)生院由院委會負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行考核。
2、業(yè)務(wù)管理中心于每年年初分別確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時間。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn),確定崗位系數(shù)和工作項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值。
3、會計核算中心于每年年初綜合各衛(wèi)生院的財政補(bǔ)助、上年業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)支出和收支結(jié)余等因素,確定衛(wèi)生院當(dāng)年崗位績效工資總額。會計核算中心對財政補(bǔ)助的資金分月預(yù)撥到衛(wèi)生院,年終考核統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位績效工資由崗位工資、薪級工資、績效工資和津貼補(bǔ)貼四部分組成,其中崗位工資和薪級工資為基本工資。國家規(guī)定的職工基本工資、津貼補(bǔ)貼和護(hù)士的基本工資提高xx%的部分作為收入分配中的固定部分按月發(fā)放,績效工資為業(yè)務(wù)收入結(jié)余的可分配部分(為剔除以下6項(xiàng)之后的結(jié)余:預(yù)留事業(yè)基金、計提修購基金、社會保障支出、固定工資支出、專項(xiàng)補(bǔ)貼支出、公用經(jīng)費(fèi)用支出。提足以上六項(xiàng)之后的結(jié)余方可作為績效工資進(jìn)行分配,如當(dāng)月不能實(shí)現(xiàn)收支平衡,應(yīng)從績效工資開始從后向前依次調(diào)減分配項(xiàng)目),但總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資總額的120%。個人績效工資不得超過本院職工平均基本工資的xx%(兼職人員每另兼一職績效工資最高限額可提高5-8個百分點(diǎn))。
4、業(yè)務(wù)管理中心對衛(wèi)生院考核每年年底或次年年初進(jìn)行一次,確定考核等次并經(jīng)局長辦公會研究同意后,提交會計核算中心兌付財政補(bǔ)助資金。衛(wèi)生院院委會對職工的績效考核按月進(jìn)行,考核結(jié)果進(jìn)行公示并上報業(yè)務(wù)管理中心備案,按考核結(jié)果兌付績效工資。
1、查閱資料。包括查閱財務(wù)報表、各種統(tǒng)計報表、病歷、處方、診療登記、疫情報告等;
3、走方群眾。包括對預(yù)防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等理解服務(wù)的狀況,測評滿意度。
1、計算工作量。對每個職工的工作量進(jìn)行核算(標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值*工作數(shù)量=折算后工作數(shù)量)。
2、評價服務(wù)質(zhì)量。對每個職工的服務(wù)質(zhì)量采取不定期巡查和定期檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行評價,結(jié)果作為評價服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。
3、評估滿意度。對不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和工作紀(jì)律等要按次、按性質(zhì)予以扣分。
1、實(shí)行千分制考核??己私Y(jié)果分為4個等次,分值在xx分以上的優(yōu)秀,xx分為良好,xx分以為合格xx分以下的為不合格??己藘?yōu)秀的比例分別不得超過xx%,按分?jǐn)?shù)高低依次確定。
2、對考核結(jié)果為不合格的,扣減其當(dāng)年xx%的財政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),且其績效工資總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資的xx%,連續(xù)2年考核不合格的,應(yīng)免去(解聘)院長職務(wù);考核結(jié)果為合格的,全額撥付財政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),其績效工資總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資的xx%;考核結(jié)果為良好和優(yōu)秀的,全額撥付財政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。其中考核為優(yōu)秀的,對院長予以適當(dāng)?shù)目冃ЧべY獎勵。
1、對服務(wù)質(zhì)量和滿意度實(shí)行百分制考核??己私Y(jié)果分為4個等次,分值在85分以上的為優(yōu)秀,xx分為良好,xx分以為合格,60分以下的為不合格。考核優(yōu)秀的比例不得超過xx%,按分?jǐn)?shù)高低依次確定。
2、按考核結(jié)果確定考核系數(shù),不合格的為0.8、合格的為1.0、良好的為1.2,優(yōu)秀的為1.5。
3、結(jié)合崗位系數(shù)和考核系數(shù)對績效工資進(jìn)行分配。即個人績效工資=衛(wèi)生院當(dāng)月績效工資總額*個人考核工作量/全院職工考核工作總量。
個人考核工作量=個人崗位系數(shù)*個人折算后工作量*個人考核系數(shù)六、監(jiān)督管理。
(一)每年年初要制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實(shí)施方案,明確考核資料及評價標(biāo)準(zhǔn),并上報市衛(wèi)生局備案。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的績效考核實(shí)施辦法報縣(區(qū))衛(wèi)生局審核、備案。
(二)財務(wù)核算中心要加強(qiáng)對衛(wèi)生院預(yù)算安排和費(fèi)用支出的管理,不得隨意擴(kuò)大成本費(fèi)用開支范圍、亂擠亂攤費(fèi)用,對計提的發(fā)展基金使用要計劃、有監(jiān)管。
業(yè)務(wù)管理中心要加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)力度,確保績效考核工作的順利、高效進(jìn)行。
(三)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要增加工作的透明度,對績效考核方案、結(jié)果、大額費(fèi)用支出等進(jìn)行公示,理解職工的監(jiān)督。
(四)衛(wèi)生局將定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績效考核工作進(jìn)行督查、指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善。
村衛(wèi)生室績效考核方案篇三
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室是為農(nóng)村居民提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要載體。為維護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的公益性質(zhì),有效調(diào)動農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生人員積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)〔**〕6號)和人力資源社會保障部、財政部、衛(wèi)生部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績效工資的指導(dǎo)意見》(人社部發(fā)〔**〕182號)以及衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績效考核的指導(dǎo)意見》(衛(wèi)人發(fā)〔**〕98號)等文件精神,制定本意見。
本意見所稱績效考核,是指衛(wèi)生行政部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的考核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室對內(nèi)部工作人員的考核由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室自行組織實(shí)施。
按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和實(shí)施績效工資制度的總體要求和部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),著眼于人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo),建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)對象滿意度為主要內(nèi)容的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績效考核辦法,推進(jìn)鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制,確保農(nóng)村居民獲得安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(一)堅持公益性質(zhì)原則。堅持保障廣大農(nóng)村居民的健康權(quán)益,維護(hù)基本醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),有效提高農(nóng)村居民的健康水平。
(二)堅持客觀公正原則??茖W(xué)制定績效考核辦法,規(guī)范考核程序,堅持實(shí)事求是,考核過程民主公開,確??己私Y(jié)果的公平、公正。
(三)堅持可持續(xù)發(fā)展原則。遵循醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)律,加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理及政府財政補(bǔ)助政策,促進(jìn)鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。
(四)堅持綜合考核原則。綜合考慮服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿意度等因素,將日常性監(jiān)督檢查、定期抽查和群眾參與評價相結(jié)合,將定性與定量考核相結(jié)合。
(五)堅持獎優(yōu)罰劣原則。將績效考核結(jié)果與政府補(bǔ)助和鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的獎懲以及醫(yī)務(wù)人員收入水平掛鉤,做到獎優(yōu)罰劣。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室承擔(dān)的工作職能確定考核內(nèi)容。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的考核內(nèi)容主要包括綜合管理、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和滿意度評價,其中公共衛(wèi)生服務(wù)職能具體考核國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展的。數(shù)量和質(zhì)量等,基本醫(yī)療服務(wù)職能具體考核醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥和醫(yī)療費(fèi)用控制等。具體考核內(nèi)容和指標(biāo)見鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績效考核參考指標(biāo)(附件)。其中,對于現(xiàn)階段國家已有明確要求的考核指標(biāo),按照相應(yīng)指標(biāo)值進(jìn)行考核;對于國家尚未明確階段性目標(biāo)的,由省級衛(wèi)生行政部門結(jié)合實(shí)際情況確定本省(區(qū)、市)的指標(biāo)值;對于以?。▍^(qū)、市)為單位難以確定的指標(biāo)值,則由縣(市、區(qū))確定當(dāng)?shù)乜己酥笜?biāo)值。鑒于各地村衛(wèi)生室在舉辦主體、機(jī)構(gòu)規(guī)模、硬件設(shè)施和人員配置等方面存在較大差異,對村衛(wèi)生室的考核要緊密結(jié)合其承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)和工作能力篩選具體考核指標(biāo)。
(一)成立考核小組。在縣級政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下,由縣級衛(wèi)生行政部門牽頭成立縣級考核小組,負(fù)責(zé)組織對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室統(tǒng)一進(jìn)行考核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可以受縣級考核小組的委托,負(fù)責(zé)對村衛(wèi)生室進(jìn)行考核。
(二)制訂實(shí)施方案。各地根據(jù)本意見要求,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制訂具體實(shí)施方案,并定期組織相關(guān)部門研究解決實(shí)施過程中的問題。
(三)建立考核專家?guī)?。根?jù)績效考核涉及的專業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家參加績效考核,要注意吸收縣級醫(yī)院(含中醫(yī)院)、疾病預(yù)防控制、婦幼保健和衛(wèi)生監(jiān)督等相關(guān)機(jī)構(gòu)的人員參加。
(四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核,原則上每年一次。考核以千分制進(jìn)行量化,一般分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次,各地根據(jù)實(shí)際情況確定各個等次的績效分值,其中考核優(yōu)秀的比例不超過20%。
(五)公示與復(fù)核??己私Y(jié)果要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室所在地進(jìn)行公示,公示時間不少于5個工作日。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對考核結(jié)果有異議的,可由縣級或地(市)級衛(wèi)生行政部門組織復(fù)核一次。村衛(wèi)生室對考核結(jié)果有異議的,可由縣級考核小組復(fù)核一次,復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果。
(六)結(jié)果上報與反饋??h級考核小組要于每年初將考核結(jié)果匯總,逐級報至地(市)、省級衛(wèi)生行政部門,并及時反饋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室。
績效考核結(jié)果要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資總量核定和村衛(wèi)生室相關(guān)財政補(bǔ)助掛鉤,也應(yīng)當(dāng)作為機(jī)構(gòu)表彰獎勵及其負(fù)責(zé)人考核任用的重要依據(jù)。對考核優(yōu)秀、合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室,按照規(guī)定全額撥付績效工資和相關(guān)財政補(bǔ)助;對考核不合格的,要按照規(guī)定進(jìn)行扣減,扣減部分全部用于獎勵考核優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要根據(jù)縣級考核小組反饋的考核結(jié)果,不斷完善內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制。
縣級衛(wèi)生行政部門要結(jié)合績效考核的結(jié)果,定期對人才隊(duì)伍、設(shè)備設(shè)施、財政補(bǔ)助等影響鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行的相關(guān)因素進(jìn)行綜合分析,及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決問題,保障其正常運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。
村衛(wèi)生室績效考核方案篇四
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室是為農(nóng)村居民提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要載體。為維護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的公益性質(zhì),有效調(diào)動農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生人員積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的`意見》(中發(fā)〔xx〕6號)和人力資源社會保障部、財政部、衛(wèi)生部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績效工資的指導(dǎo)意見》(人社部發(fā)〔xx〕182號)以及衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績效考核的指導(dǎo)意見》(衛(wèi)人發(fā)〔xx〕98號)等文件精神,制定本意見。
本意見所稱績效考核,是指衛(wèi)生行政部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的考核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室對內(nèi)部工作人員的考核由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室自行組織實(shí)施。
按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和實(shí)施績效工資制度的總體要求和部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),著眼于人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo),建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)對象滿意度為主要內(nèi)容的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績效考核辦法,推進(jìn)鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制,確保農(nóng)村居民獲得安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(一)堅持公益性質(zhì)原則。堅持保障廣大農(nóng)村居民的健康權(quán)益,維護(hù)基本醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),有效提高農(nóng)村居民的健康水平。
(二)堅持客觀公正原則??茖W(xué)制定績效考核辦法,規(guī)范考核程序,堅持實(shí)事求是,考核過程民主公開,確??己私Y(jié)果的公平、公正。
(三)堅持可持續(xù)發(fā)展原則。遵循醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)律,加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理及政府的財政補(bǔ)助政策,促進(jìn)鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。
(四)堅持綜合考核原則。綜合考慮服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿意度等因素,將日常性監(jiān)督檢查、定期抽查和群眾參與評價相結(jié)合,將定性與定量考核相結(jié)合。
(五)堅持獎優(yōu)罰劣原則。將績效考核結(jié)果與政府補(bǔ)助和鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的獎懲以及醫(yī)務(wù)人員收入水平掛鉤,做到獎優(yōu)罰劣。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室承擔(dān)的工作職能確定考核內(nèi)容。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的考核內(nèi)容主要包括綜合管理、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和滿意度評價,其中公共衛(wèi)生服務(wù)職能具體考核國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展的數(shù)量和質(zhì)量等,基本醫(yī)療服務(wù)職能具體考核醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥和醫(yī)療費(fèi)用控制等。具體考核內(nèi)容和指標(biāo)見鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績效考核參考指標(biāo)(附件)。其中,對于現(xiàn)階段國家已有明確要求的考核指標(biāo),按照相應(yīng)指標(biāo)值進(jìn)行考核;對于國家尚未明確階段性目標(biāo)的,由省級衛(wèi)生行政部門結(jié)合實(shí)際情況確定本省(區(qū)、市)的指標(biāo)值;對于以?。▍^(qū)、市)為單位難以確定的指標(biāo)值,則由縣(市、區(qū))確定當(dāng)?shù)乜己酥笜?biāo)值。鑒于各地村衛(wèi)生室在舉辦主體、機(jī)構(gòu)規(guī)模、硬件設(shè)施和人員配置等方面存在較大差異,對村衛(wèi)生室的考核要緊密結(jié)合其承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)和工作能力篩選具體考核指標(biāo)。
(一)成立考核小組。在縣級政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下,由縣級衛(wèi)生行政部門牽頭成立縣級考核小組,負(fù)責(zé)組織對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室統(tǒng)一進(jìn)行考核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可以受縣級考核小組的委托,負(fù)責(zé)對村衛(wèi)生室進(jìn)行考核。
(二)制訂實(shí)施方案。各地根據(jù)本意見要求,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制訂具體實(shí)施方案,并定期組織相關(guān)部門研究解決實(shí)施過程中的問題。
(三)建立考核專家?guī)臁8鶕?jù)績效考核涉及的專業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家參加績效考核,要注意吸收縣級醫(yī)院(含中醫(yī)院)、疾病預(yù)防控制、婦幼保健和衛(wèi)生監(jiān)督等相關(guān)機(jī)構(gòu)的人員參加。
(四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核,原則上每年一次。考核以千分制進(jìn)行量化,一般分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次,各地根據(jù)實(shí)際情況確定各個等次的績效分值,其中考核優(yōu)秀的比例不超過20%。
(五)公示與復(fù)核。考核結(jié)果要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室所在地進(jìn)行公示,公示時間不少于5個工作日。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對考核結(jié)果有異議的,可由縣級或地(市)級衛(wèi)生行政部門組織復(fù)核一次。村衛(wèi)生室對考核結(jié)果有異議的,可由縣級考核小組復(fù)核一次,復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果。
(六)結(jié)果上報與反饋??h級考核小組要于每年初將考核結(jié)果匯總,逐級報至地(市)、省級衛(wèi)生行政部門,并及時反饋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室。
績效考核結(jié)果要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資總量核定和村衛(wèi)生室相關(guān)財政補(bǔ)助掛鉤,也應(yīng)當(dāng)作為機(jī)構(gòu)表彰獎勵及其負(fù)責(zé)人考核任用的重要依據(jù)。對考核優(yōu)秀、合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室,按照規(guī)定全額撥付績效工資和相關(guān)財政補(bǔ)助;對考核不合格的,要按照規(guī)定進(jìn)行扣減,扣減部分全部用于獎勵考核優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要根據(jù)縣級考核小組反饋的考核結(jié)果,不斷完善內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制。
縣級衛(wèi)生行政部門要結(jié)合績效考核的結(jié)果,定期對人才隊(duì)伍、設(shè)備設(shè)施、財政補(bǔ)助等影響鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行的相關(guān)因素進(jìn)行綜合分析,及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決問題,保障其正常運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。
地方各級衛(wèi)生行政部門要充分認(rèn)識鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績效考核的重要意義,加強(qiáng)對績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。省級衛(wèi)生行政部門要結(jié)合本地實(shí)際,制訂鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的績效考核實(shí)施辦法,并根據(jù)工作重點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行適時調(diào)整;負(fù)責(zé)組織對地(市)級和縣級衛(wèi)生行政部門管理人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人員進(jìn)行績效考核政策、內(nèi)容及方法等方面的培訓(xùn),保障績效考核工作的順利開展??h級衛(wèi)生行政部門要建立社會監(jiān)督和民主評議機(jī)制,保障績效考核工作的公開、民主。省、地(市)級衛(wèi)生行政部門對各縣(市、區(qū))鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績效考核情況進(jìn)行不定期抽查,保證績效考核工作的客觀、公正及考核結(jié)果的科學(xué)運(yùn)用。
村衛(wèi)生室績效考核方案篇五
為加強(qiáng)對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的樞紐作用,引入競爭機(jī)制,深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革,調(diào)動基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的積極性,更好地為農(nóng)牧民群眾提供便捷、高效、價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo),特制定本實(shí)施意見。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆三中全會精神,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)等綜合職能,不斷提高農(nóng)牧民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核堅持公平、公正、綜合評價考核、注重社會效益的原則。具體目標(biāo)是:
(一)建立四個機(jī)制。逐步建立穩(wěn)定的政府投入補(bǔ)償機(jī)制,崗位競爭、能上能下的用人機(jī)制,獎優(yōu)罰劣、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配機(jī)制和社會監(jiān)督、民主評議的評價機(jī)制。
(二)實(shí)現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)由單純醫(yī)療服務(wù)向公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能轉(zhuǎn)變,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由單一部門評價向多部門及社會公眾共同評價轉(zhuǎn)變,由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會效益轉(zhuǎn)變。
(三)達(dá)到一個目的。以維護(hù)農(nóng)牧民健康權(quán)益為中心,達(dá)到提高人民群眾健康水平的目的,為農(nóng)牧民提供安全、有效、方便、價廉的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。
(一)財務(wù)管理。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算制,做到收支平衡,略有節(jié)余。嚴(yán)格執(zhí)行國家財政政策、財經(jīng)紀(jì)律和會計核算制度等。
(二)人員結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員持證上崗率,總?cè)藬?shù)中衛(wèi)生技術(shù)人員比例,衛(wèi)生技術(shù)人員中中專以上各層次學(xué)歷所占比例,衛(wèi)生技術(shù)人員中接受在職培訓(xùn)所占比例,預(yù)防保健人員比例,提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)的科室設(shè)置和崗位職責(zé)等。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與醫(yī)療設(shè)備使用。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維修、管理和使用,設(shè)備的建檔管理率、使用率和維修記錄,設(shè)備完好率,專人使用等管護(hù)制度。
(四)公共衛(wèi)生服務(wù)與效率。包括疾病預(yù)防控制、婦幼保健、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的.處理、衛(wèi)生監(jiān)督與管理,納入國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃各種疫苗的全程接種率和及時接種率,結(jié)核病新涂陽病人發(fā)現(xiàn)率、治愈率,居民戶加碘鹽覆蓋率,重點(diǎn)傳染病、地方病的預(yù)防與控制,法定傳染病報告率,突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時、有效處理率,孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率,孕產(chǎn)婦住院分娩率,生殖保健知識普及率等。
(五)基本醫(yī)療與規(guī)范用藥。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度,定期開展衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量檢查,制定醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)措施;院內(nèi)感染控制機(jī)構(gòu)、藥事管理機(jī)構(gòu)及工作狀況,醫(yī)療文書書寫合格率,醫(yī)療安全性,出入院診斷符合率,影像及檢驗(yàn)報告陽性率,提供中醫(yī)、民族醫(yī)藥服務(wù)的比例,護(hù)理工作相關(guān)制度規(guī)范操作,醫(yī)用垃圾處理合格率??股厥褂煤侠砺?,激素控制率,藥品收入占業(yè)務(wù)收入的百分比,門診處方平均費(fèi)用,住院平均費(fèi)用等。
(六)新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療信息收集與報告。包括對參合就診病人醫(yī)療費(fèi)用初審和補(bǔ)償費(fèi)用墊付,做好在本院就診參合農(nóng)牧民的門診和住院及在村級門診就診病人信息的收集、統(tǒng)計、整理和上報,資料、數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報合格率等。
(七)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。指鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理率,即:
1、機(jī)構(gòu)統(tǒng)一設(shè)置:原則上一個行政村設(shè)立一所村衛(wèi)生室。
2、行政統(tǒng)一管理:對村衛(wèi)生室行使行政管理職責(zé),實(shí)行綜合目標(biāo)考核,建立和落實(shí)責(zé)任制。按照精簡、高效的原則,對村衛(wèi)生室實(shí)行定編、定崗,并定期對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)和考核。
3、業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室的房屋布局,診療條件,醫(yī)療、預(yù)防、保健業(yè)務(wù)行為實(shí)施統(tǒng)一的規(guī)范管理,并定期檢查指導(dǎo)村衛(wèi)生室的工作。
4、財務(wù)統(tǒng)一管理:對村衛(wèi)生室財務(wù)實(shí)行“三管一統(tǒng)”(即:管賬冊、管藥品、管藥價,統(tǒng)一財務(wù)核算),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立兼職會計,對其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格、票據(jù)及財務(wù)收支進(jìn)行定期審核。
5、藥品統(tǒng)一管理:村衛(wèi)生室的藥品按照基本用藥目錄用藥,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一計劃和審批。
(八)院內(nèi)精神文明建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院冠名必須規(guī)范,標(biāo)識明顯,院容院貌干凈整潔,無污水,無痰跡,無丟棄垃圾。工作環(huán)境及病員休息環(huán)境干凈舒適,健康宣傳標(biāo)語、專欄醒目規(guī)范,醫(yī)務(wù)人員精神飽滿,服務(wù)態(tài)度和藹,責(zé)任心強(qiáng)。
(九)群眾評價與監(jiān)督。院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱和舉報電話,定期召開病員及群眾座談會,開展問卷調(diào)查,有群眾及病員評價結(jié)果等。
全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具體考核指標(biāo)見《新疆維吾爾自治區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核評分表》(附件1)。
(一)考核程序??h(市)衛(wèi)生行政部門在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部考核的基礎(chǔ)上,對其進(jìn)行逐項(xiàng)考核,并將考核結(jié)果上報地(州、市)衛(wèi)生行政部門,接受地(州、市)衛(wèi)生行政部門的抽查驗(yàn)收。地(州、市)衛(wèi)生行政部門要將年度考核結(jié)果上報自治區(qū)衛(wèi)生廳備案,自治區(qū)衛(wèi)生廳實(shí)施不定期的督查。
1、查閱文件資料。查閱鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的統(tǒng)計報表、工作記錄、處方、病歷等相關(guān)文件和醫(yī)療文書。
2、現(xiàn)場檢查。查看鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的內(nèi)部設(shè)置、設(shè)備、服務(wù)流程和就醫(yī)環(huán)境。
3、走訪調(diào)查。走訪10個農(nóng)戶,并進(jìn)行問卷調(diào)查。
4、召開座談會。隨機(jī)抽5-10名醫(yī)務(wù)人員和5-10名患者召開座談會征求意見。
5、計算績效值。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成指標(biāo)情況進(jìn)行定量和定性分析,按照統(tǒng)一方法計算績效值。
(三)考核時間??h(市)衛(wèi)生行政部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年考核1次,時間為次年1月份。
考核結(jié)果分為四個等次:績效分值90分以上的為優(yōu)秀,89—75分為良好,74—60分為合格,小于60分為不合格??己藘?yōu)秀比例不超過20%??h(市)衛(wèi)生行政部門要將考核結(jié)果進(jìn)行公示,公示時間為7天。如對考核結(jié)果有異議者,可向地(州、市)衛(wèi)生行政部門提出復(fù)核申請,地(州、市)衛(wèi)生行政部門接到復(fù)核申請后,于15個工作日內(nèi)完成復(fù)核工作,并將復(fù)核結(jié)果反饋至縣(市)衛(wèi)生行政部門,縣(市)衛(wèi)生行政部門根據(jù)復(fù)核結(jié)果和無異議初評結(jié)果最終確定所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核等次。
縣(市)衛(wèi)生行政部門建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核獎懲制度,獎金按本縣(市)所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年業(yè)務(wù)收入(不含財政補(bǔ)助)的2-3%提取。對考核結(jié)果確定為優(yōu)秀、良好、合格等次的要拉開檔次給予獎勵,優(yōu)秀的還要在全縣范圍內(nèi)給予通報表彰。對考核結(jié)果為不合格的要予以通報批評,連續(xù)兩年考核不合格的解除鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長職務(wù)。考核的獎懲辦法由各縣(市)自定。
自治區(qū)、地(州、市)衛(wèi)生行政部門成立農(nóng)牧區(qū)衛(wèi)生工作績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,各縣(市)應(yīng)成立由政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),具體考核工作由縣(市)衛(wèi)生行政部門組織實(shí)施。
村衛(wèi)生室績效考核方案篇六
1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
2、崇尚科學(xué),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)合作,勇于奉獻(xiàn),自覺承擔(dān)為人民健康服務(wù)的社會義務(wù)和職責(zé)。
3、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范,合理檢查,合理用藥,科學(xué)施治。
4、恪守職業(yè)道德,一視同仁,全心全意為患者服務(wù)。
5、禮貌行醫(yī),不以職業(yè)牟利,不向患者索要饋贈,不開搭車藥,搭車檢查,拒收“紅包”,自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。
6、注重醫(yī)患溝通,保護(hù)患者知情權(quán)和保密權(quán),關(guān)心、愛護(hù)、理解、尊重患者。
7、遵紀(jì)守法,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,客觀、真實(shí)、及時書寫醫(yī)療文書,依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明,依法開展診療活動。
8、勤奮學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。
9、履行職責(zé),隨時理解應(yīng)對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù)。
10、履行社會義務(wù),用心參與社會公益活動,宣傳和普及衛(wèi)生保健知識。
(二)行為守則
1、在醫(yī)療場所或診療活動中應(yīng)著裝工作裝,佩戴胸卡(標(biāo)明姓名、科室、職務(wù)或職稱等)。
2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須、長發(fā),不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹,不留長指甲,著裝忌薄、露、透。
3、提倡講普通話,語言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱。
4、使用禮貌用語。
5、工作期間不進(jìn)行非醫(yī)療性活動,不大聲喧嘩、聚眾聊天,不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動。
6、診查患者時態(tài)度和藹、神態(tài)自然,親切耐心,舉止優(yōu)雅。
7、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷,注意保護(hù)患者保密,檢查前、后規(guī)范洗手,冬天要先暖手后檢查。
8、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護(hù)理核心制度。
9、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整書寫醫(yī)療文書,不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料。
10、進(jìn)行試驗(yàn)性臨床醫(yī)療,需經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書。
11、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時,醫(yī)務(wù)人員須立即向科室職責(zé)人報告,同時依法按程序處理,并向患者耐心解釋說明,防止矛盾激化。
12、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi),敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi);易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標(biāo)識。
二、考勤、休班制度。醫(yī)院實(shí)行定時考勤不定時抽查相結(jié)合。早8:30分,12點(diǎn)下班,下午2:30分上班,4:30點(diǎn)下班。點(diǎn)名不到者為遲到,每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分。每月6天休班,經(jīng)科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計曠班3次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。
三、值班期間禁止搞娛樂活動,如:打撲克牌、玩麻將,如發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人10分。上班時間不得干私活,如發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵,聽從勸解者不追究,若不聽勸阻,逐步升級有院內(nèi)外人員參與者,不問誰是誰非,雙方一律停班,凡在院內(nèi)打架斗毆,鬧事的,扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。對不服從管理的報鎮(zhèn)政府,區(qū)衛(wèi)生局處理,后果自負(fù)。
四、收款室為臨床科室收款的合法科室,發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。停職檢查者上報鎮(zhèn)紀(jì)委,衛(wèi)生局紀(jì)委處理,嚴(yán)重予以除名。收款室應(yīng)嚴(yán)格按省物價局的規(guī)定收款,收款后開發(fā)票,項(xiàng)目務(wù)必填全填清,杜絕開假票,誰違反規(guī)定,所引起的一切后果自己承擔(dān)。各科室每一天對帳,一日一清。
五、衛(wèi)生制度
1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立講禮貌、講衛(wèi)生的風(fēng)尚,做到勤打掃、勤整理,持續(xù)室內(nèi)外清潔。
2、用心維護(hù)公共財物及辦公室衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。
3、院內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行分區(qū)管理制度,衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,并職責(zé)到人,各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)持續(xù)潔凈。
4、每周一或周六,院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,當(dāng)月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,扣除該科室職責(zé)人的當(dāng)月績效工資的50%,扣除該科室人員當(dāng)月績效工資的10%。
六、藥庫、中西藥房是醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)重地。非本科室人員不得隨便出入。藥品應(yīng)分類擺放,持續(xù)清潔,同類藥品先進(jìn)的先賣,近期失效的及時登記,報藥庫負(fù)責(zé)人,同時報告院長辦。藥庫微機(jī)化管理,不定期抽查藥品,發(fā)現(xiàn)藥品短缺,扣該科室所有人員當(dāng)月績效工資。
七、嚴(yán)格財務(wù)管理,實(shí)行院長財務(wù)一枝筆。所有開支報銷均有院長簽字即可報銷,無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則,扣除財務(wù)科人員的當(dāng)月績效工資。
八、婚假15天(包括六天休班),喪假半月,產(chǎn)假六個月,其他按有關(guān)文件執(zhí)行。病假、意外傷害由對方賠償?shù)模莅嗥陂g一律沒有工資。經(jīng)調(diào)查核實(shí),確為病假,工資照發(fā),無獎金、無點(diǎn)名費(fèi),病假工資為區(qū)財政每月對每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假,開假病歷者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),除停發(fā)工資,并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無工資,每月總工資除26天,休幾天扣除幾天。
九、每月28號前各科負(fù)責(zé)人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定,否則扣科室負(fù)責(zé)人10分。
十、科室出現(xiàn)醫(yī)療事故,科室承擔(dān)30%,其余職工承擔(dān)30%,醫(yī)院承擔(dān)40%,如因個人原因造成工作不認(rèn)真一切后果自己承擔(dān),醫(yī)院不負(fù)職責(zé)。
十一、經(jīng)醫(yī)院同意派出進(jìn)修人員,每月450元。
村衛(wèi)生室績效考核方案篇七
為有效實(shí)施國家基本藥物制度,用好政府財政補(bǔ)助資金,強(qiáng)化基本藥物制度和一體化管理的考核機(jī)制,優(yōu)化村衛(wèi)生室績效考核流程,充分調(diào)動村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員工作積極性和工作熱情,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,特制定本方案。
一、考核原則
堅持社會效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì),堅持績效考核與績效工資掛鉤。
堅持公平、公正、公開的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位,科學(xué)合理地確定考核內(nèi)容和方法,綜合評價,合理量化。
堅持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標(biāo),同時,加強(qiáng)對規(guī)定指標(biāo)完成情況的考核。
堅持以考核結(jié)果落實(shí)補(bǔ)助的原則??己私Y(jié)果作為財政補(bǔ)助及工作人員收入待遇的重要依據(jù),建立健全科學(xué)有效的激勵約束機(jī)制。
二、資金來源及考核對象
本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),考核對象為全鎮(zhèn)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。
三、考核內(nèi)容及考核依據(jù)
村衛(wèi)生室績效考核內(nèi)容主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責(zé)、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿意度等;考核依據(jù)是《王助鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)》、《王助鎮(zhèn)村衛(wèi)生室一體化考核標(biāo)準(zhǔn)》。
四、考核辦法
(一)考核程序
遵循“績效考核、優(yōu)績優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則,在保障基本的基礎(chǔ)上,合理拉開分配檔次,提高各室聘用人員的工作積極性。
和年終考核。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的20%,半年考核得分占全年考核得分的40%,年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人對照《衛(wèi)生室基藥、公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核細(xì)則》每月進(jìn)行衛(wèi)生室內(nèi)考核并報鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
(二)考核形式
1、查閱臺賬:查閱統(tǒng)計報表、工作臺賬、資料、病歷及處方等。
2、現(xiàn)場檢查:調(diào)閱電腦相關(guān)信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價格公示、藥房管理等。
3、召開座談會:召開單位職工、患者及家屬座談會,了解相關(guān)情況。
4、走訪、電話調(diào)查:走訪、電話調(diào)查每室每人不少于10個服務(wù)對象,進(jìn)行問卷調(diào)查和滿意度測評。
5、鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員測評:召開鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員會議對各衛(wèi)生室工作滿意度進(jìn)行測評。
6、每月由室長實(shí)行室內(nèi)基藥、公共衛(wèi)生服務(wù)等考核。
五、考核結(jié)果的運(yùn)用
鎮(zhèn)衛(wèi)生院參照市制定村衛(wèi)生室基本藥物考核標(biāo)準(zhǔn)制定本鎮(zhèn)考核辦法,明確其工作內(nèi)容、要求、指標(biāo)及考核評分辦法,每半年考核評估一次,考核結(jié)果跟年終績效考核分配掛鉤。
六、分配方案
(一)人員管理
以鎮(zhèn)為單位原則上按服務(wù)人口1‰的標(biāo)準(zhǔn)核定鄉(xiāng)村醫(yī)生編制數(shù)48人,轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)一安排,年齡老、中、輕相結(jié)合,原則上每站配備1名女鄉(xiāng)村醫(yī)生,實(shí)行動態(tài)規(guī)范管理。全面建立人員競聘上崗和到齡退崗制度,實(shí)行考核競聘上崗,合同制管理。競聘上崗人員均需取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書或執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師證書和全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)合格證。
(二)收入分配
料費(fèi)等)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助、實(shí)施國家基本藥物制度財政補(bǔ)助等?;幯a(bǔ)助分配由基礎(chǔ)性績效工資及獎勵性績效工資組成。
1、基礎(chǔ)性績效工資
(1)村衛(wèi)生室聘用在職人員:基本工資800月/元,工齡津貼自正式聘用起,按每滿1年2元的標(biāo)準(zhǔn)遞加。
(2)退休返聘人員:基本工資800月/元,具備鄉(xiāng)村醫(yī)生、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師(包含鄉(xiāng)鎮(zhèn)級)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格者依次遞增100月/元。
(3)室長津貼:衛(wèi)生室管理實(shí)行室長負(fù)責(zé)制,室長由鎮(zhèn)衛(wèi)生院聘用,聘用后室長享受200元/月/人的室長津貼。
(4)村衛(wèi)生室運(yùn)行經(jīng)費(fèi):含水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)及辦公用筆紙等費(fèi)用,標(biāo)準(zhǔn):200元/月,超不補(bǔ)差不扣,包干使用,與基礎(chǔ)性績效工資一并發(fā)放(負(fù)責(zé)人)。
以上的基礎(chǔ)性績效工資和運(yùn)行經(jīng)費(fèi)均按季度進(jìn)行發(fā)放。
可以獲得全額基本工資報酬的必備條件:認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)衛(wèi)生室內(nèi)部管理制度,當(dāng)月滿勤,完成單位分派的全部工作任務(wù),工作無主觀故意出現(xiàn)差錯和事故,遵守單位勞動紀(jì)律,無商業(yè)賄賂問題,群眾滿意度在90%以上。
2、獎勵性績效工資:
(1)衛(wèi)生室在職工作人員:實(shí)施基本藥物制度后政府補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)在支付基本工資、養(yǎng)老保險、工傷保險、房屋建設(shè)債務(wù)償還款(含本息)、事業(yè)發(fā)展基金、福利經(jīng)費(fèi)、醫(yī)療責(zé)任保險、公用辦公經(jīng)費(fèi)、運(yùn)行經(jīng)費(fèi)等費(fèi)用后,余額部分根據(jù)情況確定年度績效工資基數(shù)的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行考核分配。
(2)編內(nèi)退休返聘工作人員:參照在職人員同等績效考核。
各室績效考核工資基數(shù)與各室年終考核得分掛鉤;
鄉(xiāng)村醫(yī)生個人年終績效考核工資實(shí)行室內(nèi)考核浮動,考核依據(jù)為各室考核結(jié)果及鎮(zhèn)衛(wèi)生院對各人的測評結(jié)果。
年終績效考核工資、獎勵經(jīng)費(fèi)于年終考核后,上級基藥補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)結(jié)算到位后次月下發(fā)。
七、福利待遇
統(tǒng)一為在職人員(包括實(shí)習(xí)期滿一年的人員)繳納養(yǎng)老保險(參照企業(yè)職工養(yǎng)老保險標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行);繳納意外傷害保險,保險金由集體負(fù)擔(dān)。
八、獎懲措施
1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況,居前三名的村衛(wèi)生室評為“王助鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)集體”,依次分別獎勵1000元、800元和600元。
2、在年底將評選我鎮(zhèn)基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)個人三名,分別獎勵400元,以資鼓勵。
3、違反請假制度,每人每月休息天數(shù)累計超過6天,超過部分扣50元/天。病假超過1個月發(fā)放60%基本工資。事假、曠工期間不計工資。事假、病假、曠工期間無績效工資。連續(xù)曠工超過15個工作日或一年內(nèi)累計曠工超過30個工作日,單位自動與聘用人員解除聘用合同。
4、上班時間不在崗、去向不明,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。
5、違反會議制度,遲到一次扣5元,事假一次扣10元(重大事情除外),無故缺席者扣20元/次。
7、不執(zhí)行基本藥物制度,違規(guī)使用2011版國家基本藥物目錄以外任何藥物,在室外發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,扣當(dāng)事人1000元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,全站人員均扣1000元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進(jìn)集體;一年累計違規(guī)使用非基藥達(dá)三次的當(dāng)事人將被解除聘用合同,清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍。
8、惡意競爭、互相拆臺、有損集體形象和利益者,發(fā)現(xiàn)一次扣200元。
10.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法,不規(guī)范結(jié)報,私自隨意收費(fèi),發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及室長各500元,涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進(jìn)集體;一年累計違規(guī)收費(fèi)達(dá)三次的,取消當(dāng)事人當(dāng)年的獎勵性績效工資。
以上處罰在月度績效工資中扣除,不足部分在年度績效工資中扣除,嚴(yán)重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。
九、加強(qiáng)收入分配和績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
1、切實(shí)提高對實(shí)施基本藥物制度重要性的認(rèn)識。實(shí)施基本藥物制度,政府花錢買服務(wù),就是要回歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性,必須通過嚴(yán)格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻(xiàn)、為人民群眾健康服務(wù)的衛(wèi)技隊(duì)伍。堅持績效考核工作的公正、公平、公開原則,是對政府負(fù)責(zé),對百姓負(fù)責(zé),對管理工作負(fù)責(zé),對職工自己負(fù)責(zé)。
2、建立組織,制定方案。鎮(zhèn)政府建立由駐鎮(zhèn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、財政所等部門參加的績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的基藥補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)考核發(fā)放工作??己酥幸獙⒒幹贫葘?shí)施情況、管理制度執(zhí)行情況、群眾滿意度等實(shí)際情況納入考核,真正起到績效與工資掛鉤的作用。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)縣、鎮(zhèn)制定的績效考核方案和績效考核細(xì)則。認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能,建立合理用藥的觀念,引導(dǎo)群眾建立良好用藥習(xí)慣。
4、加強(qiáng)宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度,引導(dǎo)群眾支持和配合基本藥物制度的實(shí)施,鼓勵群眾對各基層單位實(shí)施基本藥物制度進(jìn)行監(jiān)督。
附:王助鎮(zhèn)2015年村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)
濮陽市王助鎮(zhèn)
二〇一四年三月二十日
小水鄉(xiāng)衛(wèi)生院2015年村衛(wèi)生室績效考核方案 為有效實(shí)施國家基本藥物制度,用好政府財政補(bǔ)助資金,強(qiáng)化基本藥物制度和一體化管理的考核機(jī)制,優(yōu)化村衛(wèi)生室績效考核流程,充分調(diào)動村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員工作積極性和工作熱情,根據(jù)上級文件精神及我院的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,特制定本方案。
一、考核原則
堅持社會效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì),堅持績效考核與績效工資掛鉤。堅持公平、公正、公開的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位,科學(xué)合理地確定考核內(nèi)容和方法,綜合評價,合理量化。堅持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標(biāo),同時,加強(qiáng)對規(guī)定指標(biāo)完成情況的考核。堅持以考核結(jié)果落實(shí)補(bǔ)助的原則??己私Y(jié)果作為財政補(bǔ)助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù),建立健全科學(xué)有效的激勵約束機(jī)制。
二、資金來源及考核對象
本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),考核對象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。
三、考核內(nèi)容及考核依據(jù)
村衛(wèi)生室績效考核內(nèi)容主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責(zé)、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿意度等;考核依據(jù)是《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)》、《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標(biāo)準(zhǔn)》。
四、考核辦法
(一)考核程序
遵循“績效考核、優(yōu)績優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則,在保障基本的基礎(chǔ)上,合理拉開分配檔次,提高各室聘用人員的工作積極性。 鄉(xiāng)村一體化管理領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績效考核管理和組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對照《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績效考核細(xì)則》進(jìn)行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核,年終考核邀請財政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%,半年考核得分占全年考核得分的15%,年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛(wèi)生室每季度進(jìn)行衛(wèi)生室考核。
(二)考核形式
1、查閱臺賬:查閱統(tǒng)計報表、工作臺賬、資料、病歷及處方等。
2、現(xiàn)場檢查:相關(guān)信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價格公示、藥房管理等。
3、召開座談會:召開患者及家屬座談會,了解相關(guān)情況。
4、走訪、電話調(diào)查:走訪、電話調(diào)查每室每人不少于10個服務(wù)對象,進(jìn)行問卷調(diào)查和滿意度測評。
5、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群的具體數(shù)字,走訪5—10個管理對象
四、考核結(jié)果的運(yùn)用
半年考核評估一次,考核結(jié)果跟年終績效考核分配掛鉤。實(shí)施國家基本藥物制度后,村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個方面構(gòu)成:包干使用的一般診療費(fèi)(不再收取掛號費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)、一次性注射器輸液器的材料費(fèi)等)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助、實(shí)施國家基本藥物制度財政補(bǔ)助等。基藥補(bǔ)助分配由基礎(chǔ)性績效工資及獎勵性績效工資組成。
六、獎懲措施
1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況,居前三名的村衛(wèi)生室評為“小水鄉(xiāng)xx村衛(wèi)生室基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)集體”,依次分別獎勵800元、500元和300元。
2、在年底將評選我鄉(xiāng)基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)個人一名,獎勵500元,以資鼓勵。
3、違反請假制度扣50元/天。全年累計超過2次的扣100元,含2次。
5、違反會議制度,無故缺席者扣20元/次。
6、不執(zhí)行基本藥物制度,違規(guī)使用2011版國家基本藥物目錄以外任何藥物,在室外發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,扣當(dāng)事人1000元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,全站人員均扣1000元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進(jìn)集體;一年累計違規(guī)使用非基藥達(dá)三次的當(dāng)事人將被解除聘用合同,清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍。
7、惡意競爭、互相拆臺、有損集體形象和利益者,發(fā)現(xiàn)一次扣
200元。
9.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法,不規(guī)范結(jié)報,私自隨意收費(fèi),發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人各500元,涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進(jìn)集體;一年累計違規(guī)收費(fèi)達(dá)三次的,取消當(dāng)事人當(dāng)年的獎勵性績效工資。
以上處罰在月度基本工資中扣除,不足部分在年度績效工資中扣除,嚴(yán)重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。
九、加強(qiáng)收入分配和績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
1、切實(shí)提高對實(shí)施基本藥物制度重要性的認(rèn)識。實(shí)施基本藥物制度,政府花錢買服務(wù),就是要回歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性,必須通過嚴(yán)格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻(xiàn)、為人民群眾健康服務(wù)的衛(wèi)技隊(duì)伍。堅持績效考核工作的公正、公平、公開原則,是對政府負(fù)責(zé),對百姓負(fù)責(zé),對管理工作負(fù)責(zé),對職工自己負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)縣、鄉(xiāng)制定的績效考核方案和績效考核細(xì)則。認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能,建立合理用藥的觀念,引導(dǎo)群眾建立良好用藥習(xí)慣。
4、加強(qiáng)宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度,引導(dǎo)群眾
支持和配合基本藥物制度的實(shí)施,鼓勵群眾對各基層單位實(shí)施基本藥物制度進(jìn)行監(jiān)督。
桐梓縣小水先個衛(wèi)生院
二〇一四年三月二十日
為加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理,調(diào)動廣大鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作積極性,進(jìn)一步穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍,健全農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),鞏固基層醫(yī)藥衛(wèi)生綜合體制改革成果,保障國家基本藥物制度和多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的考核分配制度有效實(shí)施,確保廣大群眾享受基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),貫徹落實(shí)上級文件規(guī)定,結(jié)合我院實(shí)際,制定本考核辦法。
一、考核目的
通過建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及群眾滿意度為主要內(nèi)容、以崗位責(zé)任與績效考核為基礎(chǔ),體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的考核激勵制度,促使一體化管理村衛(wèi)生室認(rèn)真履行基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能,充分調(diào)動村衛(wèi)生室從業(yè)人員的積極性和主動性,促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化,從而理順管理體制、規(guī)范服務(wù)行為、提高技術(shù)水平。
二、考核原則
(一)堅持科學(xué)、合理原則。根據(jù)一體化管理工作內(nèi)容,結(jié)合地方實(shí)際,科學(xué)制定考核辦法,明確考核內(nèi)容和指標(biāo),堅持綜合評價、合理量化的考核方法,強(qiáng)化科學(xué)指導(dǎo)。
(二)客觀、真實(shí)、公平、公正、公開原則。以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、綜合管理和群眾滿意度為考核重點(diǎn),考核過程堅持實(shí)事求是,客觀公正,考核結(jié)果要客觀反映衛(wèi)生服務(wù)一體化落實(shí)的真實(shí)情況。
(三)全面考核與日常管理相結(jié)合原則。建立和完善相關(guān)制度,強(qiáng)化對村衛(wèi)生室的日常管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo),采取不定期督查和定期考核相結(jié)合的方式,通過實(shí)行績效考核,促進(jìn)村衛(wèi)生室全面履職和不斷提高服務(wù)能力。
(四)考核結(jié)果與經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助掛鉤原則。堅持獎優(yōu)罰劣,嚴(yán)格根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)村衛(wèi)生室的藥品零差率銷售和基本公共衛(wèi)生財政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),不斷提高村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
三、考核內(nèi)容
主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況、規(guī)范基本醫(yī)療和合理用藥情況、藥房規(guī)范化、一體化管理執(zhí)行情況和居民滿意度等,重點(diǎn)對職能履行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、滿意度評價和依法執(zhí)業(yè)行為等進(jìn)行綜合考核。
四、考核方法
(一)考核對象。轄區(qū)范圍內(nèi)納入鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理的村衛(wèi)生室。
(二)考核主體。由衛(wèi)生局成立考核工作指導(dǎo)組,負(fù)責(zé)對村衛(wèi)生室績效考核工作的督查、指導(dǎo)和管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,衛(wèi)生局將會同財政等部門對衛(wèi)生院實(shí)施績效考核情況進(jìn)行隨機(jī)復(fù)核,復(fù)核比例不少于20%行政村,以保證績效考核工作的客觀、公正及考核結(jié)果的科學(xué)運(yùn)用。
(三)考核程序。
1、每年對轄區(qū)內(nèi)的村衛(wèi)生室進(jìn)行考核4次,每季度考核一次,考核結(jié)束后衛(wèi)生院將考核結(jié)果報衛(wèi)生局復(fù)核后確定。采取的具體方法是:
(1)查閱資料和文件。查閱村衛(wèi)生室的相關(guān)報表、工作記錄、處方、門診登記和相關(guān)醫(yī)療文書等。
(2)現(xiàn)場查看。查看村衛(wèi)生室的內(nèi)部設(shè)置和藥品等情況。
(3)走訪群眾。調(diào)查不少于10戶居民,并發(fā)放調(diào)查表,了解群眾對村醫(yī)服務(wù)的滿意度。
(4)計算績效值。按照《一體化管理村衛(wèi)生室績效考核評價細(xì)則》評分并計算績效值,績效值總分為100分。
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2、衛(wèi)生局組織對考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核結(jié)果及時反饋給衛(wèi)生院和被考核的村衛(wèi)生室,并進(jìn)行公示。村衛(wèi)生室對考核結(jié)果如有異議的,可申請衛(wèi)生、財政部門進(jìn)行再次復(fù)核,復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果。
五、考核與獎懲
考核結(jié)果作為核定村衛(wèi)生室財政補(bǔ)助的主要依據(jù),以及機(jī)構(gòu)評先獎優(yōu)和機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人選聘的參考依據(jù)??己藢?shí)行百分制,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次:分值90分以上為優(yōu)秀,80分及以上為合格,補(bǔ)助100%,,80分以下為不合格,按照相關(guān)得分比例進(jìn)行核發(fā)補(bǔ)助資金。
(一)結(jié)果運(yùn)用。對考核優(yōu)秀、合格的村衛(wèi)生室,按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)全額撥付補(bǔ)助經(jīng)費(fèi);對考核不合格的村衛(wèi)生室按照政府補(bǔ)助資金乘以考核得分相應(yīng)比核撥補(bǔ)助資金。對未按規(guī)定實(shí)行一體化管理和藥品零差率銷售的村衛(wèi)生室不予核撥政府補(bǔ)助資金。村衛(wèi)生室承擔(dān)的'基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)應(yīng)得經(jīng)費(fèi)由各衛(wèi)生院在公共衛(wèi)生均等化補(bǔ)助資金中給予適當(dāng)補(bǔ)助。
(二)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。納入一體化管理的村衛(wèi)生室按要求完成基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)并經(jīng)考核合格后,按照政府規(guī)定的藥品零差率銷售和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)給予全額撥付。
(三)資金撥付。村衛(wèi)生室財政補(bǔ)助采取先預(yù)撥后結(jié)算的辦法,在考核工作未完成前對村衛(wèi)生室按標(biāo)準(zhǔn)核定的應(yīng)得補(bǔ)助資金實(shí)行預(yù)撥(按照任務(wù)進(jìn)度序時預(yù)撥),考核結(jié)束后依據(jù)考核結(jié)果據(jù)實(shí)結(jié)算。
(四)村衛(wèi)生室要根據(jù)考核情況,不斷完善內(nèi)部管理,完善運(yùn)行機(jī)制。衛(wèi)生、財政等部門結(jié)合績效考核的結(jié)果,定期對人員隊(duì)伍、設(shè)備設(shè)施、財政補(bǔ)助等影響農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行的相關(guān)因素進(jìn)行綜合分析,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,保障其正常運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。
六、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理、加強(qiáng)村衛(wèi)生室功能建設(shè)、落實(shí)績效考核,是鞏固農(nóng)村三級醫(yī)療保健網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的重要措施。衛(wèi)生院要成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)組織,制定工作制度,明確考核責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)對績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),積極宣傳績效考核的重要意義。要建立社會監(jiān)督和民主評議機(jī)制,使績效考核工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,保障績效考核工作的公開、公平和公正。
(二)規(guī)范考核運(yùn)用。政府補(bǔ)助村衛(wèi)生室醫(yī)改資金實(shí)行專款專用,衛(wèi)生院要據(jù)實(shí)登記入帳,實(shí)行專戶管理,??顚S?,結(jié)余上繳,任何單位和個人不得擠占挪用,考核結(jié)束后要根據(jù)考核結(jié)果據(jù)實(shí)結(jié)算,堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,適當(dāng)拉開分配差距,充分調(diào)動村衛(wèi)生室工作人員積極性,探索基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)獎懲機(jī)制。
(三)嚴(yán)肅考核紀(jì)律。要加強(qiáng)對績效考核工作的培訓(xùn),統(tǒng)一方法程序、統(tǒng)一評價標(biāo)準(zhǔn),考核工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,接受群眾和社會監(jiān)督,廣泛聽取各方意見和建議,考核結(jié)果要公示,確??冃Э己斯ぷ鞴_透明、公正公平,對編造、篡改考核資料以及弄虛作假者一經(jīng)查實(shí),將按有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。
本辦法根據(jù)市衛(wèi)生局文件制定。 本辦法自印發(fā)之日起正式實(shí)施。
舞鋼市安寨衛(wèi)生院 2015年1月10日
一體化管理村衛(wèi)生室績效考核評價細(xì)則
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加強(qiáng)村衛(wèi)生站的管理,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率,更好地為農(nóng)村居民服務(wù),根據(jù)上級文件精神,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以人為本,逐步建立科學(xué)的鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)考核體系,進(jìn)一步調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的積極性,不斷提高農(nóng)村居民的健康水平。
二、工作目標(biāo)
督促指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能,規(guī)范服務(wù)行為,在農(nóng)村居民獲得公共衛(wèi)生服務(wù)的同時改善鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇,促進(jìn)農(nóng)村三級衛(wèi)生保健網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)發(fā)展。
三、基本原則
(一)堅持公平、公正、公開的考核方式,考核結(jié)果向社會公示,接受群眾監(jiān)督。
(二)堅持定期考核與不定期督查相結(jié)合。
(三)堅持獎優(yōu)罰劣,以考兌補(bǔ)。建立鄉(xiāng)村醫(yī)生考核制
度,根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的完成情況,發(fā)放補(bǔ)助。
四、考核對象及考核內(nèi)容
(一)考核對象:取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,每年校驗(yàn)合格,在村衛(wèi)生站承擔(dān)國家規(guī)定公共衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
(二)考核內(nèi)容:以鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)完成情況、參與公共衛(wèi)生管理和群眾滿意度等為主要考核內(nèi)容。具體如下:
一、規(guī)范的居民基本健康檔案,并逐年完善。
2. 健康教育。向居民提供健康教育宣傳和咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,對轄區(qū)居民開展健康知識講座等健康教育活動。
3. 預(yù)防接種。協(xié)助組織適齡兒童到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院接種及配合做好登記工作等。
4. 傳染病防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告。及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例以及食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件,參與現(xiàn)場疫點(diǎn)處理。
要的健康指導(dǎo)。
6. 孕產(chǎn)婦保健。及時發(fā)現(xiàn)孕婦,動員其到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立孕產(chǎn)婦保健手冊,定期接受孕產(chǎn)婦保健管理;進(jìn)行孕期營養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo),協(xié)助追蹤高危孕產(chǎn)婦,動員孕婦住院分娩;開展產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。
7. 兒童保健。開展新生兒訪視,動員28-42天嬰兒的監(jiān)護(hù)
人到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立兒童保健手冊,定期接受兒童系統(tǒng)保健管理;積極宣傳兒童保健知識和開展必要的健康指導(dǎo)。
8. 老年人保健。協(xié)助對轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,進(jìn)行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,提供必要的健康指導(dǎo)。
9. 重性精神疾病管理。協(xié)助對轄區(qū)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理;在上級專業(yè)人員指導(dǎo)下對在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。
10. 村衛(wèi)生站管理。執(zhí)行衛(wèi)生行政部門的各項(xiàng)政策措施情況以及各項(xiàng)衛(wèi)生政策(新農(nóng)合)宣傳情況。
11. 各類衛(wèi)生信息登記、統(tǒng)計、報告。
12. 居民滿意度評價。
五、考核方法和程序
(一)衛(wèi)生院制定《xx鎮(zhèn)村衛(wèi)生站基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核辦法及考核指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》。
(二)衛(wèi)生院根據(jù)《村衛(wèi)生站公共衛(wèi)生服務(wù)考核指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生站承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行考核。采取查閱資料、現(xiàn)場考察、抽查核實(shí)、入戶調(diào)查等方式進(jìn)行。
(三)考核中充分聽取村委會和村民的意見,客觀、準(zhǔn)確評價鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)的公共衛(wèi)生工作。考核結(jié)果作為發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助的依據(jù)。
六、考核時間
衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)的村衛(wèi)生站進(jìn)行考核,每半年進(jìn)行一次,考核結(jié)果應(yīng)在本鎮(zhèn)和相應(yīng)行政村公示??己私Y(jié)束后的15個工作日內(nèi),將考核總結(jié)上報縣衛(wèi)生局。
七、考核結(jié)果應(yīng)用和經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助
(一)考核總分100分。結(jié)果分為四個等次:分值95分以上為優(yōu)秀,85-94分為合格,75-84分為基本合格,75分以下為不合格。優(yōu)秀比例原則上不超過參加考核人數(shù)的10%,考核結(jié)果與鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)掛鉤。
(二)對考核結(jié)果為不合格的,除核減當(dāng)年考核補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)外,還應(yīng)予以通報批評,限期整改。連續(xù)兩次考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生,取消享受補(bǔ)助資格。
(三)鄉(xiāng)村醫(yī)生考核補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),根據(jù)核結(jié)果,每年發(fā)放
一次。
八、實(shí)施與管理
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。衛(wèi)生院要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際制訂具體實(shí)施細(xì)則,明確職責(zé)分工,在組織上、資金上、措施上予以保證。
(二)加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作。要做到考核公正公開,資金分配合理,資料檔案齊全,規(guī)章制度健全,管理規(guī)范有序。衛(wèi)生院加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),研究和解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,確?;竟残l(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實(shí)及鄉(xiāng)村醫(yī)生津貼補(bǔ)助足額到位。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理,充分調(diào)動全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性,全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量和效率,根據(jù)縣衛(wèi)生局基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核分配實(shí)施方案相關(guān)文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定本方案。
一、考核目的
通過建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及滿意度為主要內(nèi)容、以崗位責(zé)任與績效為基礎(chǔ),體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的考核激勵制度,促使村衛(wèi)生室認(rèn)真履行基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能,充分調(diào)動基層衛(wèi)生人員的積極性和主動性,確保完成促進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)均等化工程各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為廣大居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
二、考核原則
(一)堅持績效考核與社會效益掛鉤,突出村衛(wèi)生室的公益性。
(二)堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價,合理量化的考核辦法,以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和滿意度為考核重點(diǎn),促進(jìn)村衛(wèi)生室全面履行職責(zé)。
(三)堅持獎優(yōu)罰劣,考核結(jié)果與村衛(wèi)生室的財政補(bǔ)助、村醫(yī)收入待遇相結(jié)合。
三、考核內(nèi)容
(一)基本醫(yī)療服務(wù):主要考核服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用、規(guī)
范藥房建設(shè)和藥品零差銷售執(zhí)行等情況。
(二)公共衛(wèi)生服務(wù):主要考核基本公共衛(wèi)生服務(wù)分解任務(wù)完成及落實(shí)情況。
(三)新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施情況。
(四)鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
(五)財務(wù)管理情況。
(六)村衛(wèi)生室環(huán)境管理情況。
(七)群眾滿意度情況。
(八)運(yùn)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)開展預(yù)防保健。
四、考核方法
(一)考核對象
各村衛(wèi)生室
(二)考核程序及考核組人員
1、醫(yī)院成立村衛(wèi)生站績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,每半年對全鎮(zhèn)的村衛(wèi)生站進(jìn)行綜合考核,考核結(jié)果上報縣衛(wèi)生局。
2、考核組人員
組 長:楊明
副組長:曹懷樹 魯猛
成 員:王天亮
羅菊英
陳芳蘭
五、考核結(jié)果運(yùn)用
1、對村衛(wèi)生室的績效考核實(shí)行百分制,考核結(jié)果分為三個等次:
分值90分以上為優(yōu)秀,80分及以上為合格,80分以下為不合格。
2、考核合格的村衛(wèi)生室,按該村農(nóng)業(yè)戶籍人口核定基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)助;考核不合格的,按得分比例(實(shí)際得分除以80)乘以考核合格確定的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)助。
3、對優(yōu)秀的村站給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)或物資獎勵并上報衛(wèi)生局。
二0一0年一月四日
村衛(wèi)生室績效考核方案篇八
xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年村衛(wèi)生室績效考核方案為有效實(shí)施國家基本藥物制度,用好政府財政補(bǔ)助資金,強(qiáng)化基本藥物制度和一體化管理的考核機(jī)制,優(yōu)化村衛(wèi)生室績效考核流程,充分調(diào)動村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員工作積極性和工作熱情,根據(jù)上級文件精神及我院的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,特制定本方案。
堅持社會效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì),堅持績效考核與績效工資掛鉤。堅持公平、公正、公開的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位,科學(xué)合理地確定考核內(nèi)容和方法,綜合評價,合理量化。堅持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標(biāo),同時,加強(qiáng)對規(guī)定指標(biāo)完成情況的考核。堅持以考核結(jié)果落實(shí)補(bǔ)助的原則??己私Y(jié)果作為財政補(bǔ)助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù),建立健全科學(xué)有效的激勵約束機(jī)制。
本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),考核對象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。
村衛(wèi)生室績效考核內(nèi)容主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責(zé)、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿意度等;考核依據(jù)是《xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)》、《xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標(biāo)準(zhǔn)》。
(一)考核程序。
遵循“績效考核、優(yōu)績優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則,在保障基本的基礎(chǔ)上,合理拉開分配檔次,提高各室聘用人員的工作積極性。鄉(xiāng)村一體化管理領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績效考核管理和組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對照《xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績效考核細(xì)則》進(jìn)行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核,年終考核邀請財政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%,半年考核得分占全年考核得分的15%,年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛(wèi)生室每季度進(jìn)行衛(wèi)生室考核。
(二)考核形式。
1、查閱臺賬:查閱統(tǒng)計報表、工作臺賬、資料、病歷及處方等。
2、現(xiàn)場檢查:相關(guān)信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價格公示、藥房管理等。
3、召開座談會:召開患者及家屬座談會,了解相關(guān)情況。
4、走訪、電話調(diào)查:走訪、電話調(diào)查每室每人不少于10個服務(wù)對象,進(jìn)行問卷調(diào)查和滿意度測評。
5、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群的具體數(shù)字,走訪5—10個管理對象。
半年考核評估一次,考核結(jié)果跟年終績效考核分配掛鉤。實(shí)施國家基本藥物制度后,村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個方面構(gòu)成:包干使用的一般診療費(fèi)(不再收取掛號費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)、一次性注射器輸液器的材料費(fèi)等)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助、實(shí)施國家基本藥物制度財政補(bǔ)助等?;幯a(bǔ)助分配由基礎(chǔ)性績效工資及獎勵性績效工資組成。
1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況,居前三名的村衛(wèi)生室評為“xx鄉(xiāng)xx村衛(wèi)生室基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)集體”,依次分別獎勵xx元、xx元。
2、在年底將評選我鄉(xiāng)基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)個人一名,獎勵xx元,以資鼓勵。
3、違反請假制度扣xx元/天。全年累計超過2次的扣100元,含2次。
5、違反會議制度,無故缺席者扣20元/次。
6、不執(zhí)行基本藥物制度,在室外發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,扣當(dāng)事人xx元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,全站人員均扣xx元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進(jìn)集體;一年累計違規(guī)使用非基藥達(dá)三次的當(dāng)事人將被解除聘用合同,清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍。
7、惡意競爭、互相拆臺、有損集體形象和利益者,發(fā)現(xiàn)一次扣xx。
9.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法,不規(guī)范結(jié)報,私自隨意收費(fèi),發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人各xx元,涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進(jìn)集體;一年累計違規(guī)收費(fèi)達(dá)三次的,取消當(dāng)事人當(dāng)年的獎勵性績效工資。
以上處罰在月度基本工資中扣除,不足部分在年度績效工資中扣除,嚴(yán)重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。
1、切實(shí)提高對實(shí)施基本藥物制度重要性的認(rèn)識。實(shí)施基本藥物制度,政府花錢買服務(wù),就是要回歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性,必須通過嚴(yán)格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻(xiàn)、為人民群眾健康服務(wù)的衛(wèi)技隊(duì)伍。堅持績效考核工作的公正、公平、公開原則,是對政府負(fù)責(zé),對百姓負(fù)責(zé),對管理工作負(fù)責(zé),對職工自己負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)縣、鄉(xiāng)制定的績效考核方案和績效考核細(xì)則。認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能,建立合理用藥的觀念,引導(dǎo)群眾建立良好用藥習(xí)慣。
4、加強(qiáng)宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度,引導(dǎo)群眾支持和配合基本藥物制度的實(shí)施,鼓勵群眾對各基層單位實(shí)施基本藥物制度進(jìn)行監(jiān)督。
村衛(wèi)生室績效考核方案篇九
切實(shí)做好我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核工作,提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用效率,確?;竟残l(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)按質(zhì)按量真正落到實(shí)處,特制定本方案。
成立xx縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核工作組,負(fù)責(zé)組織對各項(xiàng)目實(shí)施單位進(jìn)行考核,組成人員如下:
第一組成員如下:
組長:***。
成員:***(項(xiàng)目檔案資料的整理)。
***(健康教育管理項(xiàng)目)。
***(孕產(chǎn)婦保健管理項(xiàng)目)。
***(傳染病和精神病管理項(xiàng)目)。
***(負(fù)責(zé)計劃免疫和老年人管理項(xiàng)目)。
***(居民健康檔案項(xiàng)目)。
***(慢性病管理項(xiàng)目)。
***(兒童保健管理項(xiàng)目)。
第二組成員如下:
組長:***。
成員:***(項(xiàng)目檔案資料的整理)。
***(健康教育管理項(xiàng)目)。
***(慢性病管理項(xiàng)目)。
***(居民健康建檔管理項(xiàng)目)。
***(孕產(chǎn)婦保健管理項(xiàng)目)。
***(傳染病和精神病管理項(xiàng)目)。
***(負(fù)責(zé)計劃免疫和老年人管理項(xiàng)目)。
***(兒童保健管理項(xiàng)目)。
(一)衛(wèi)生部、財政部、國家計生委聯(lián)發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的意見》。
(三)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2009版)》。
(五)《xx縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金管理暫行指導(dǎo)意見》。
(一)分級負(fù)責(zé)、逐級考核的原則;。
(二)客觀、公正、合理、量化的原則;。
(三)全面考核與重點(diǎn)檢查相結(jié)合的原則;。
(四)建立激勵機(jī)制,調(diào)動積極性的原則;。
(五)考核評分與資金撥付掛鉤的原則。
疾控中心、婦幼保健院、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、駐絳廠礦醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
考核內(nèi)容包括管理指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)和效果指標(biāo)(詳見《xx縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》)。
六、考核辦法。
(一)考核程序。
匯報入村、入戶調(diào)查反饋。
(二)考核方法。
1、現(xiàn)場考核:采取聽取匯報、查看相關(guān)資料、現(xiàn)場檢查,對有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、考核等方式進(jìn)行。走訪居民。通過電話調(diào)查、入戶隨訪、問卷調(diào)查等方式,由居民對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行評價。隨機(jī)抽取一定數(shù)量的村入戶調(diào)查。30個以上村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取30%的村;15個以上村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取40%的村;15個以下村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取50%的`村。
2、非現(xiàn)場考核:以日常報表準(zhǔn)確及時情況,會議及培訓(xùn)參加情況,縣項(xiàng)目辦、疾控中心和婦幼院日常督導(dǎo)情況為準(zhǔn),進(jìn)行綜合評分。
3、計算績效值。對績效考核情況進(jìn)行定量和定性分析,按照統(tǒng)一的評分方法計算績效值,并將考核結(jié)果排名公布。
(三)考核時間。
7月14日,第一組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
7月15日,第一組考核xx衛(wèi)生院。
第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
7月18日,第一組考核xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院。
第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
7月19日,第一組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
7月20日21日第一組考核xx鎮(zhèn)。
第二組考核xx鎮(zhèn)。
7月22日第一組考核二廠和五廠。
第二組考核一廠、四廠和電廠。
(四)考核經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
車輛安排由各參核單位自行負(fù)責(zé),縣衛(wèi)生局2輛車、疾控中心1輛車、婦幼保健院1輛車,標(biāo)準(zhǔn)為每車每天100元??己私M成員補(bǔ)助為每人每天30元,由各參核單位發(fā)放。工作餐由各被考核單位先行安排,以簡單實(shí)惠為宜,嚴(yán)禁工作時間飲酒,隨后縣項(xiàng)目辦將餐費(fèi)下?lián)苤粮鞅豢己藛挝弧?/p>
(一)考核結(jié)果。
績效考核結(jié)果均采取百分制記分,綜合得分95分以上的為優(yōu)秀,85-95分的為合格,75-85分為基本合格,75分以下為不合格。考核等級與獎懲掛鉤,考核分?jǐn)?shù)與劃撥經(jīng)費(fèi)掛鉤。
(二)相關(guān)責(zé)任。
1、對考核為不合格的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))給予通報批評,責(zé)令整改,并按規(guī)定追究相關(guān)單位和人員責(zé)任。對考核為基本合格的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))責(zé)令整改,并限制安排基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)項(xiàng)目。對考核為優(yōu)秀的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))將在相關(guān)項(xiàng)目安排、經(jīng)費(fèi)分配等方面予以傾斜。
2、對考核為合格以上等次的基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),按照規(guī)定全部撥付考核經(jīng)費(fèi),優(yōu)秀的,可給予獎勵;基本合格的扣減10%的考核經(jīng)費(fèi);不合格的,通報批評,扣減20%的考核經(jīng)費(fèi)。
3、對被考核單位考核時,各被考核單位一把手及項(xiàng)目辦全體工作人員必須到位,積極配合考核組的考核工作。
村衛(wèi)生室績效考核方案篇十
各縣(市、特區(qū))衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局:
為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推動婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,根據(jù)衛(wèi)生部《全國縣級婦幼衛(wèi)生工作績效考核實(shí)施方案(試行)》,地區(qū)衛(wèi)生局制定了《銅仁地區(qū)縣級婦幼衛(wèi)生工作績效考核實(shí)施方案(征求意見稿)》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認(rèn)真組織實(shí)施。
二〇一一年三月十四日
抄:省衛(wèi)生廳 、省婦保所、地委、行署
銅仁地區(qū)衛(wèi)生局辦公室2011年3月14日
共印30份
銅仁地區(qū)縣級婦幼衛(wèi)生工作績效考核
實(shí)施方案(試行)
為做好全區(qū)縣級婦幼衛(wèi)生績效考核工作,推動婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,制定本方案。
提高縣級人民政府對婦幼衛(wèi)生工作重要性的認(rèn)識,加強(qiáng)對婦幼衛(wèi)生工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)費(fèi)投入,促進(jìn)婦幼衛(wèi)生體系規(guī)范化建設(shè),規(guī)范婦幼衛(wèi)生各項(xiàng)服務(wù),推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關(guān)政策的落實(shí),提高婦幼衛(wèi)生服務(wù)的可及性,促進(jìn)婦幼衛(wèi)生服務(wù)均等化。
縣級衛(wèi)生行政部門及轄區(qū)內(nèi)提供婦幼衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)和城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
(一)政府保障:政府對婦幼衛(wèi)生工作的政策支持、經(jīng)費(fèi)保障,落實(shí)縣級婦幼衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員編制及人員到位率。
(二)婦幼保健網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè):醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的房屋建設(shè)、設(shè)備配置,婦幼保健人員配備及服務(wù)能力;強(qiáng)化縣級醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)和中心鄉(xiāng)級產(chǎn)科能力建設(shè)。
(三)婦幼保健服務(wù):婦幼保健服務(wù)提供的數(shù)量及質(zhì)量,婦幼保健服務(wù)的管理,服務(wù)對象滿意度。
(四)婦女兒童健康水平:孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率,5歲兒童死亡率;兩個系統(tǒng)管理率、住院分娩率。
(一)地區(qū)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)全區(qū)婦幼衛(wèi)生績效考核工作的組織實(shí)施,成立全區(qū)婦幼衛(wèi)生績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組(見附件1)和技術(shù)指導(dǎo)組(見附件2),提供技術(shù)支持并參與考核工作。
(二)地級衛(wèi)生行政部門組織成立考核專家組,負(fù)責(zé)本轄區(qū)考核工作。
五、考核程序及方法
(一)考核程序
首先是縣級開展自評,將自評結(jié)果報地區(qū),由地級對縣級逐一考核。地級將考核情況報省級,省級每年開展一次對10%以上的縣級進(jìn)行抽樣考核工作;省級和地級將考核結(jié)果同時上報衛(wèi)生部,作為衛(wèi)生部對全國抽樣考核時與省內(nèi)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的依據(jù)。
(二)考核方法
采用《全國縣級婦幼衛(wèi)生工作績效考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(見附件3)進(jìn)行考核。除縣級以外,考核均采用上級對下級考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的方式,計算考核符合率。上級根據(jù)考核符合率的高低決定是否對下級考核結(jié)果進(jìn)行校正。以省對各市(州、地)考核為例,復(fù)合率計算及校正方法如下:
1.由省級考核組在每市(州、地)隨機(jī)抽取1個縣(市、區(qū))進(jìn)行現(xiàn)場考核,對地市級考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。
2.計算省級考核與地市級考核的符合率:根據(jù)省級抽查1個縣(市、區(qū))的考核結(jié)果和地市級考核結(jié)果,計算考核符合率。
(注:地市級考核分值低于省級考核分值的縣(市、區(qū))差值計為0)
3.分值校正:考核符合率在95%及以上的市(州、地),省級考核組認(rèn)可其地市級考核結(jié)果。考核符合率低于95%的市(州、地),省級考核組將對其地市級考核結(jié)果進(jìn)行校正,以校正后的分值作為該縣(市、區(qū))最后得分。
某縣(市、區(qū))校正分值=該縣(市、區(qū))地市級考核分值×(本市(州、地)考核符合率+5%)
每年10月底前縣級完成自評并將考核情況報地區(qū),11月底前,省、地完成復(fù)核。
(一)地區(qū)定期向通報本轄區(qū)考核結(jié)果,并通告當(dāng)?shù)卣?/p>
(二)地區(qū)每年公布1次全區(qū)考核結(jié)果。
附件:1.全區(qū)婦幼衛(wèi)生績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組
2.全區(qū)婦幼衛(wèi)生績效考核工作技術(shù)專家組
3.全國縣級婦幼衛(wèi)生工作績效考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)
附件1
銅仁地區(qū)婦幼衛(wèi)生績效考核工作
領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單
組長:夏虹(地區(qū)衛(wèi)生局局長)
副組長:段紹華(銅仁地區(qū)衛(wèi)生局副局長)
成員:代金堂(銅仁市衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長)
鄭世萍(玉屏縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長)
冉啟江(松桃縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長)
黃正權(quán)(思南縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長)
尹良周(德江縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長)
劉卓文(石阡縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長)
張栩(沿河縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長)
代峰(江口縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長)
田維剛(印江縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長)
張靜(萬山特區(qū)衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長)
冉茂寶(銅仁地區(qū)衛(wèi)生局基婦科負(fù)責(zé)人)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在地區(qū)衛(wèi)生局,段紹華副局長兼辦公室主任,冉茂寶、何江濤負(fù)責(zé)具體辦公。
附件2
銅仁地區(qū)婦幼衛(wèi)生績效考核工作
技術(shù)專家組人員名單
組長:段紹華(銅仁地區(qū)衛(wèi)生局副局長)
副組長:舒萍(銅仁地區(qū)婦幼保健院院長/副主任醫(yī)師)
林遠(yuǎn)钅監(jiān)(銅仁地區(qū)人民醫(yī)院婦產(chǎn)科主任/主任醫(yī)師)
成員:冉茂寶(銅仁地區(qū)衛(wèi)生局基婦科負(fù)責(zé)人)
楊華(銅仁地區(qū)婦幼保健院副院長)
許慶芳(銅仁地區(qū)婦幼保健院原副院長)
黃華(銅仁地區(qū)婦幼保健院婦產(chǎn)科主任/主治醫(yī)師)
楊曉紅(銅仁地區(qū)二醫(yī)婦產(chǎn)科主任/主治醫(yī)師)
安靜(銅仁地區(qū)婦幼保健院保健科主任/主治醫(yī)師)
何江濤(銅仁地區(qū)衛(wèi)生局基婦科工作人員)
龍秀燕(銅仁地區(qū)婦幼保健院保健科醫(yī)師)
附件3
政策支持
(45分)
政府主導(dǎo)婦幼衛(wèi)生工作
衛(wèi)生行政部門
將婦幼衛(wèi)生工作納入地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展總體規(guī)劃
5
20
查閱政府制定的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃;
查閱衛(wèi)生局制定的婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案,并核實(shí)落實(shí)情況。
將孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率納入政府考核指標(biāo)
5
制定婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃
2.5
制定婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃實(shí)施方案
2.5
組織實(shí)施婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃
5
相關(guān)部門職責(zé)及協(xié)調(diào)工作機(jī)制
衛(wèi)生行政部門
明確各相關(guān)部門職責(zé)
5
15
查閱政府及相關(guān)部門的相關(guān)文件、制度及工作記錄。
建立各部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制
10
地方婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目補(bǔ)助政策
衛(wèi)生行政部門
制定地方婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目補(bǔ)助政策
2
10
查閱政府相關(guān)文件、財政局劃撥經(jīng)費(fèi)的憑證;
隨機(jī)抽查2個醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行核實(shí)。
根據(jù)當(dāng)?shù)刂贫ǖ姆桨福鋵?shí)地方補(bǔ)助政策
8
經(jīng)費(fèi)保障
(60分)
婦幼保健機(jī)構(gòu)補(bǔ)償政策
衛(wèi)生行政部門
明確婦幼保健機(jī)構(gòu)為全額預(yù)算事業(yè)單位
10
30
查看財政局文件及撥款憑證;
核對婦幼保健機(jī)構(gòu)收款憑證。
落實(shí)婦幼保健機(jī)構(gòu)人員經(jīng)費(fèi)
5
落實(shí)婦幼保健機(jī)構(gòu)發(fā)展建設(shè)經(jīng)費(fèi)
5
落實(shí)婦幼保健機(jī)構(gòu)公用經(jīng)費(fèi)
5
落實(shí)婦幼保健機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)
5
基層(鄉(xiāng)村、社區(qū))婦幼保健人員經(jīng)費(fèi)
衛(wèi)生行政部門
按照國家規(guī)定落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心婦幼保健人員經(jīng)費(fèi)
15
30
查閱省級、市(地)級衛(wèi)生行政部門相關(guān)文件;
查看財政局、衛(wèi)生局撥款憑證;
隨機(jī)抽取1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站,查看工資發(fā)放憑證。
按照國家規(guī)定落實(shí)村衛(wèi)生室或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站婦幼保健人員經(jīng)費(fèi)
15
行政管理
(5分)
婦幼保健工作的行政管理
衛(wèi)生行政部門
衛(wèi)生局有專門部門負(fù)責(zé)、專人分管婦幼保健工作
5
5
到衛(wèi)生局核實(shí)。
婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
(210分)
獨(dú)立建制的婦幼保健機(jī)構(gòu)
衛(wèi)生行政部門、婦幼保健機(jī)構(gòu)
政府舉辦獨(dú)立建制婦幼保健機(jī)構(gòu)
15
40
實(shí)地查看婦幼保健機(jī)構(gòu),并查閱相關(guān)文件。
機(jī)構(gòu)名稱規(guī)范,不增掛其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱
5
婦幼保健機(jī)構(gòu)保健科室設(shè)置健全
15
(少1個保健科室扣3分。)
婦幼保健機(jī)構(gòu)臨床科室設(shè)置與開展的服務(wù)相匹配
5
(沒有按服務(wù)內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)科室,根據(jù)缺少的科室數(shù)按比例扣分。)
婦幼保健機(jī)構(gòu)保健業(yè)務(wù)用房
衛(wèi)生行政部門、婦幼保健機(jī)構(gòu)
婦幼保健機(jī)構(gòu)保健業(yè)務(wù)用房建筑面積不小于1600平方米
40
(每減少40平方米,扣1分)
40
實(shí)地查看婦幼保健機(jī)構(gòu)。
醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)設(shè)備配備
衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)
各類機(jī)構(gòu)根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定配備相關(guān)設(shè)備
設(shè)備擁有率達(dá)不到100%,按比例扣分。
60
選擇婦幼保健機(jī)構(gòu),隨機(jī)抽取1個縣級醫(yī)院、1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,實(shí)地查看。
婦幼保健機(jī)構(gòu)配備相關(guān)設(shè)備
40
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配備相關(guān)設(shè)備
20
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)預(yù)防保健用房
衛(wèi)生行政部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)配備鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心預(yù)防保健用房
20
20
隨機(jī)抽取1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,實(shí)地查看。
提供助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)產(chǎn)科建設(shè)
衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)
醫(yī)護(hù)人員與病人通道設(shè)置合理,符合無菌要求
10
(達(dá)不到要求,每個被查機(jī)構(gòu)扣4分,扣完為止。)
50
選擇提供助產(chǎn)服務(wù)的婦幼保健機(jī)構(gòu),隨機(jī)抽取1個縣級醫(yī)院、1個提供助產(chǎn)服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,實(shí)地查看及考核。
產(chǎn)房急救設(shè)施、設(shè)備齊全并保證功能完好
20
(達(dá)不到要求,每個被查機(jī)構(gòu)扣7分,扣完為止。)
醫(yī)護(hù)人員操作熟練
20
(達(dá)不到要求,每個被查機(jī)構(gòu)扣7分,扣完為止。)
人員配備
(80分)
婦幼保健機(jī)構(gòu)保健人員配備
衛(wèi)生行政部門
20
(保健人員編制每少1人扣1分;在職人數(shù)每少1人扣0.5分;扣完為止。)
30
到婦幼保健機(jī)構(gòu)核查編制委員會等部門相關(guān)文件及工資發(fā)放表。
衛(wèi)生技術(shù)人員占75%以上
5
衛(wèi)生技術(shù)人員中本科及以上學(xué)歷不低于15%
5
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專人負(fù)責(zé)婦幼保健工作
衛(wèi)生行政部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配備專業(yè)技術(shù)人員專職負(fù)責(zé)
16
50
查閱衛(wèi)生局相關(guān)文件資料;
隨機(jī)抽取1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室或者社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站,查閱相關(guān)資料、詢問相關(guān)人員。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)相應(yīng)的個體及群體婦幼保健工作
16
(未承擔(dān)個體保健服務(wù)扣6分,未承擔(dān)群體保健服務(wù)扣10分。)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站或村衛(wèi)生室配備專業(yè)技術(shù)人員專人負(fù)責(zé)
9
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站或村衛(wèi)生室承擔(dān)相應(yīng)的個體及群體婦幼保健工作
9
(未承擔(dān)個體保健服務(wù)扣3分,未承擔(dān)群體保健服務(wù)扣6分。)
依法執(zhí)業(yè)管理
(20分)
機(jī)構(gòu)和人員執(zhí)業(yè)許可
衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)
開展母嬰保健技術(shù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)依法取得《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》
10
(有1個被查機(jī)構(gòu)無證執(zhí)業(yè)扣10分。)
20
查看衛(wèi)生局執(zhí)業(yè)許可審批情況,并到相關(guān)機(jī)構(gòu)核實(shí);
選擇婦幼保健機(jī)構(gòu),隨機(jī)抽取1個縣級醫(yī)院、1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,查閱人員及機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證書。
從業(yè)人員取得相應(yīng)的《母嬰保健技術(shù)考核合格證書》
10
(被查機(jī)構(gòu)有1人無證執(zhí)業(yè)扣10分。)
出生醫(yī)學(xué)證明管理
(15分)
出生醫(yī)學(xué)證明管理
衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)
制定出生醫(yī)學(xué)證明管理制度
3
15
查閱衛(wèi)生局出生醫(yī)學(xué)證明管理制度及發(fā)放情況,并到相關(guān)機(jī)構(gòu)核實(shí);
選擇婦幼保健機(jī)構(gòu),隨機(jī)抽取1個縣級醫(yī)院、1個提供助產(chǎn)服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,查閱相關(guān)文件及相關(guān)登記。
按要求簽發(fā)出生醫(yī)學(xué)證明
6
(有1個被查機(jī)構(gòu)未按規(guī)定簽發(fā)扣6分。)
被抽查機(jī)構(gòu)當(dāng)年出生的孩子出生醫(yī)學(xué)證明平均簽發(fā)率達(dá)90%及以上
6
(低于90%,按比例扣分。)
服務(wù)管理
(165分)
轄區(qū)婦幼保健工作考核評估
衛(wèi)生行政部門
制定轄區(qū)婦幼保健工作考核評估標(biāo)準(zhǔn)
2.5
25
查閱衛(wèi)生局制定的評估標(biāo)準(zhǔn)及年度實(shí)施方案;
查閱衛(wèi)生局督查記錄;
到本年度接受督導(dǎo)檢查的機(jī)構(gòu)核實(shí),查閱反饋記錄及整改措施。
制定年度考核評估實(shí)施方案
2.5
20
(每少一次督導(dǎo)檢查扣10分;無完整的督導(dǎo)反饋記錄及總結(jié),每次扣5分;到婦幼保健機(jī)構(gòu)、縣級醫(yī)院進(jìn)行核實(shí),有1所機(jī)構(gòu)無反饋記錄及整改措施扣20分。)
基層三級婦幼衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)指導(dǎo)機(jī)制
衛(wèi)生行政部門、婦幼保健機(jī)構(gòu)
成立轄區(qū)婦幼保健技術(shù)指導(dǎo)組織
5
(無成立技術(shù)指導(dǎo)組織的文件扣2.5分,無工作制度扣2.5分。)
40
查閱衛(wèi)生局或婦幼保健機(jī)構(gòu)轄區(qū)婦幼保健技術(shù)指導(dǎo)組織相關(guān)文件及工作記錄等資料;
查閱婦幼保健機(jī)構(gòu)對基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)制度、當(dāng)年工作計劃、記錄及總結(jié);
到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核實(shí)。
當(dāng)年實(shí)施孕產(chǎn)婦死亡評審
5
當(dāng)年實(shí)施新生兒死亡評審
5
制定對基層婦幼衛(wèi)生業(yè)務(wù)指導(dǎo)制度
5
每年至少對每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行二次業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制
20
(業(yè)務(wù)指導(dǎo)每少1次扣10分;到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核實(shí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)情況,如不符扣20分。)
婦幼保健工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)
衛(wèi)生行政部門、婦幼保健機(jī)構(gòu)
建立對轄區(qū)內(nèi)婦幼保健工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度
2
25
到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行核實(shí)。
每年舉辦不少于2期的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)母嬰保健技術(shù)服務(wù)相關(guān)人員培訓(xùn)班,培訓(xùn)班檔案齊全
23
(每少1期培訓(xùn)班扣10分;培訓(xùn)班檔案不完整扣3分;到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行核實(shí),如不符扣除23分。)
托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理
衛(wèi)生行政部門、婦幼保健機(jī)構(gòu)、托幼機(jī)構(gòu)
婦幼保健機(jī)構(gòu)制定對托幼機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)和定期督導(dǎo)制度
2
10
查閱婦幼保健機(jī)構(gòu)相關(guān)制度及工作記錄;
隨機(jī)抽取一個由教育部門審批備案的托幼機(jī)構(gòu),實(shí)地查看并詢問
工作落實(shí)情況。
婦幼保健機(jī)構(gòu)當(dāng)年按制度實(shí)施對托幼機(jī)構(gòu)的管理
2
托幼機(jī)構(gòu)落實(shí)體檢、膳食管理、消毒工作
6
(體檢、膳食管理、消毒工作制度落實(shí)不好每項(xiàng)扣2分。)
助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)管理
衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)
提供助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的基層醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)主要制度及技術(shù)規(guī)范健全
6
(達(dá)不到要求,每個被查機(jī)構(gòu)扣3分。)
30
選擇提供助產(chǎn)服務(wù)的婦幼保健機(jī)構(gòu),隨機(jī)抽取1個縣級醫(yī)院、1個提供助產(chǎn)服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,實(shí)地查看相關(guān)資料并詢問相關(guān)人員,每個機(jī)構(gòu)抽查5份剖宮產(chǎn)病例。
暢通產(chǎn)科急救綠色通道
6
(達(dá)不到要求,每個被查機(jī)構(gòu)扣3分,扣完為止。)
機(jī)構(gòu)內(nèi)部定期開展孕產(chǎn)婦死亡、新生兒死亡及疑難危急重癥病例討論
12
(達(dá)不到要求,每個被查機(jī)構(gòu)扣6分,扣完為止。)
嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)醫(yī)學(xué)指征,降低非醫(yī)學(xué)需要的剖宮產(chǎn)率
6
(達(dá)不到要求,每個被查機(jī)構(gòu)扣3分,扣完為止。)
危急癥孕產(chǎn)婦搶救中心及急救轉(zhuǎn)診“綠色通道”
衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)
按照國家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)轄區(qū)危急癥孕產(chǎn)婦搶救中心;通暢急救轉(zhuǎn)診“綠色通道”;危急癥孕產(chǎn)婦搶救及轉(zhuǎn)診模擬考核。
25
(未建立急救中心扣25分;急救中心制度、人員及房屋、設(shè)備達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣15分;模擬考核不合格扣10分。)
25
實(shí)地考察孕產(chǎn)婦搶救中心,并查閱相關(guān)文件資料;
進(jìn)行急救轉(zhuǎn)診模擬考核。
愛嬰醫(yī)院管理
衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)
醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行《母乳代用品銷售管理辦法》、愛嬰醫(yī)院實(shí)施《愛嬰醫(yī)院管理監(jiān)督指南》。
10
(1個被查機(jī)構(gòu)達(dá)不到要求,扣5分。)
10
隨機(jī)抽取1個縣級醫(yī)療保健機(jī)構(gòu),1個提供助產(chǎn)服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,實(shí)地查看相關(guān)資料并詢問相關(guān)人員。
信息管理
(30分)
衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)
建立婦幼衛(wèi)生信息報告與質(zhì)量控制及信息安全制度
4
(缺1項(xiàng)制度扣2分。)
30
查閱衛(wèi)生局或婦幼保健機(jī)構(gòu)相關(guān)制度;
查閱婦幼保健機(jī)構(gòu)工作記錄及分析報告;
查閱婦幼保健機(jī)構(gòu)信息漏報調(diào)查方案、實(shí)施記錄及總結(jié)。
建立婦幼衛(wèi)生信息收集、上報、審核、分析、反饋及質(zhì)量控制工作機(jī)制并運(yùn)行順暢
9
(無信息收集、審核、上報、分析、反饋、質(zhì)量控制工作記錄每項(xiàng)扣1.5分。)
7
(每少1項(xiàng)原始登記扣1分。)
當(dāng)年實(shí)施婦幼衛(wèi)生信息漏報調(diào)查工作
10
(未實(shí)施漏報調(diào)查工作扣10分;無漏報調(diào)查方案、實(shí)施原始記錄、查漏結(jié)果及總結(jié)分別扣2分。)
健康教育管理
(30分)
轄區(qū)健康教育工作
衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)
制定轄區(qū)婦幼健康教育工作制度
2
30
查閱相關(guān)制度、工作計劃及實(shí)施方案;
查閱婦幼保健機(jī)構(gòu)健康教育材料;
查閱活動通知、宣傳材料、活動影像資料等相關(guān)資料;
選擇婦幼保健機(jī)構(gòu),隨機(jī)抽取1個縣級醫(yī)院、1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,查閱各種宣教活動計劃、課程安排、講義及工作記錄。
制定年度工作計劃及實(shí)施方案
3
根據(jù)本地區(qū)婦女兒童健康問題編寫、制作并發(fā)放婦幼健康教育傳播材料
5
組織相關(guān)部門(包括媒體)每年至少開展一次面向社會的婦幼健康教育活動
10
(未開展健康教育活動扣10分;已開展活動但檔案資料不全,扣3分。)
醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)內(nèi)定期開展各種形式的健康教育工作,如:新婚學(xué)校、孕婦學(xué)校或健康課堂等
10
(婦幼保健機(jī)構(gòu)內(nèi)未開展健康教育工作扣5分,檔案資料不全,扣3分;
縣級醫(yī)院、鄉(xiāng)衛(wèi)生院內(nèi)內(nèi)未開展健康教育工作分別扣3分、2分。)
.婦幼保健服務(wù)提供
(160分)
婦女保健服務(wù)
衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)
制定孕產(chǎn)期保健系統(tǒng)管理規(guī)范
2.5
90
查閱本地區(qū)孕產(chǎn)期保健系統(tǒng)管理規(guī)范及高危篩查技術(shù)規(guī)范;
查閱轄區(qū)婦女病普查普治工作規(guī)范及工作記錄;
查閱婦幼衛(wèi)生年報資料;
保健表(卡或冊)中抽查;
隨機(jī)抽查10個孕產(chǎn)婦,對其住院分娩情況進(jìn)行家訪或電話核實(shí)。
制定高危篩查技術(shù)規(guī)范
2.5
婚前醫(yī)學(xué)檢查率達(dá)到同年度、同地區(qū)(東、中、西)、城市(農(nóng)村)平均水平
10
(達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。)
早孕建冊率達(dá)到同年度、同地區(qū)(東、中、西)、城市(農(nóng)村)平均水平
10
(達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。)
孕產(chǎn)期系統(tǒng)管理率達(dá)到同年度、同地區(qū)(東、中、西)、城市(農(nóng)村)平均水平
15
(根據(jù)抽查的10個孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)保健不合格率對孕產(chǎn)期系統(tǒng)管理率給予折扣,折扣后達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。)
高危管理產(chǎn)婦百分比達(dá)到同年度、同地區(qū)(東、中、西)、城市(農(nóng)村)平均水平
10
(達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。)
孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查率達(dá)到同年度、同地區(qū)(東、中、西)、城市(農(nóng)村)平均水平
10
(達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。)
住院分娩率達(dá)到同年度、同地區(qū)(東、中、西)、城市(農(nóng)村)平均水平
10
(對抽查到的10個孕產(chǎn)婦住院分娩率進(jìn)行電話核實(shí),按照復(fù)合率對住院分娩率給予折扣,折扣后達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。)
婦女常見病篩查率達(dá)到同年度、同地區(qū)(東、中、西)、城市(農(nóng)村)平均水平
10
(達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。)
近三年剖宮產(chǎn)率逐年下降
10
兒童保健服務(wù)
衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)
制定本地區(qū)兒童保健系統(tǒng)管理規(guī)范
5
70
查閱本地區(qū)兒童保健系統(tǒng)管理規(guī)范;
查閱婦幼衛(wèi)生年報資料;
隨機(jī)抽查1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心10個兒童的系統(tǒng)保健情況,從上年度兒童保健表(卡或冊)中抽查。
新生兒訪視率達(dá)到同年度、同地區(qū)(東、中、西)、城市(農(nóng)村)平均水平
10
(達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。)
新生兒疾病篩查的管理
10
(新生兒疾病篩查機(jī)構(gòu)血片登記、保存不符合國家要求、無質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)分別扣2分;無結(jié)果反饋、病例追蹤分別扣2分。)
2.5
(達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。)
新生兒苯丙酮尿癥篩查率達(dá)到同年度、同地區(qū)(東、中、西)、城市(農(nóng)村)平均水平
2.5
(達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。)
新生兒聽力篩查率達(dá)到同年度、同地區(qū)(東、中、西)、城市(農(nóng)村)平均水平
5
(達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。)
5歲以下兒童血紅蛋白檢測率達(dá)到同年度、同地區(qū)(東、中、西)、城市(農(nóng)村)平均水平
10
(達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。)
6個月內(nèi)母乳喂養(yǎng)率達(dá)到同年度、同地區(qū)(東、中、西)、城市(農(nóng)村)平均水平
10
(達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。)
3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)到同年度、同地區(qū)(東、中、西)、城市(農(nóng)村)平均水平
15
(根據(jù)抽查的10個兒童的系統(tǒng)保健不合格率對兒童系統(tǒng)管理率給予折扣,折扣后達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。)
(30分)
服務(wù)對象滿意度
衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)
服務(wù)對象滿意度調(diào)查,合計分值達(dá)800分
30
(服務(wù)對象滿意度調(diào)查合計分值達(dá)不到目標(biāo)按比例扣分。)
30
隨機(jī)調(diào)查10位0-5歲兒童的母親進(jìn)行問卷調(diào)查。(問卷附后)
婦女兒童健康狀況
(50分)
孕產(chǎn)婦死亡
衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)
孕產(chǎn)婦死亡率低于同年度、同地區(qū)(東、中、西)、城市(農(nóng)村)平均水平
5
25
查閱婦幼衛(wèi)生年報資料;
查閱孕產(chǎn)婦死亡評審記錄;
查閱降低孕產(chǎn)婦死亡干預(yù)方案,并核實(shí)其落實(shí)情況。
近三年死于可避免死亡原因的孕產(chǎn)婦比例呈下降趨勢
10
針對主要死因?qū)嵤└深A(yù)
10
嬰兒死亡
衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)
嬰兒死亡率低于同年度、同地區(qū)(東、中、西)、城市(農(nóng)村)平均水平
5
25
查閱婦幼衛(wèi)生年報資料;
查閱新生兒死亡評審記錄;
查閱降低嬰兒死亡干預(yù)方案,并核實(shí)其落實(shí)情況。
近三年死于可避免死亡原因的新生兒比例呈下降趨勢
10
針對主要死因?qū)嵤└深A(yù)
10
除國家重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目之外,由地方政府制定的對婚前醫(yī)學(xué)檢查、產(chǎn)前篩查、新生兒疾病篩查、其他婦女病普查、預(yù)防艾滋病母嬰傳播等其他婦幼衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的補(bǔ)助政策。
依據(jù)衛(wèi)生部《婦幼保健機(jī)構(gòu)管理辦法》,保健科室包括婦女保健科、兒童保健科、生殖健康科、健康教育科、信息管理科等。臨床科室包括婦科、產(chǎn)科、兒科、新生兒科、計劃生育科等,以及醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科等醫(yī)技科室。
依據(jù)1986年衛(wèi)生部、勞動人事部公布的《各級婦幼保健機(jī)構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,一類地區(qū)縣級婦幼保健機(jī)構(gòu)保健人員不小于40人,依據(jù)《婦幼保健院、所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》(1992年報批稿),縣(區(qū))級機(jī)構(gòu)人均面積40-41平方米,據(jù)此推算,婦幼保健機(jī)構(gòu)保健業(yè)務(wù)用房不小于1600平方米(40人×40平方米/人)。保健業(yè)務(wù)用房指保健門診、保健管理科室用房和保健門診專用的醫(yī)技用房。
依據(jù)1996年衛(wèi)生部《三級婦幼保健機(jī)構(gòu)等級評審細(xì)則》、1994年衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》中對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)備要求、2014年國家發(fā)展改革委與衛(wèi)生部聯(lián)合印發(fā)的《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃》等規(guī)定配備相關(guān)服務(wù)設(shè)備。
依據(jù)2014年衛(wèi)生部《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、2014年國家發(fā)展改革委與衛(wèi)生部聯(lián)合印發(fā)的《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃》等規(guī)定配備。
建立轄區(qū)婦幼保健技術(shù)指導(dǎo)組織指建立轄區(qū)婦幼保健技術(shù)指導(dǎo)專家組,承擔(dān)轄區(qū)母嬰保健技術(shù)指導(dǎo)、孕產(chǎn)婦死亡評審、新生兒死亡評審、產(chǎn)前篩查、婦女病普查普治、新生兒死亡評審、新生兒疾病篩查、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理、產(chǎn)前診斷等業(yè)務(wù)指導(dǎo)職責(zé)。
提供助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的基層醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)主要制度及技術(shù)規(guī)范涉及信息統(tǒng)計、產(chǎn)科質(zhì)量管理、新生兒窒息復(fù)蘇、產(chǎn)后出血防治、妊娠期高血壓疾病防治、羊水栓塞搶救等工作內(nèi)容。
按照衛(wèi)生部《降消項(xiàng)目縣級產(chǎn)科急救中心產(chǎn)科設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》建立轄區(qū)危急癥孕產(chǎn)婦搶救中心。
婚前醫(yī)學(xué)檢查率:婚前醫(yī)學(xué)檢查人數(shù)/結(jié)婚登記人數(shù)×100%;
早孕建冊率:轄區(qū)內(nèi)懷孕12周之前建冊的人數(shù)/該地該時間段內(nèi)活產(chǎn)數(shù)×100%;
孕產(chǎn)期系統(tǒng)管理率:接受系統(tǒng)管理的產(chǎn)婦人數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×100%;
高危管理產(chǎn)婦百分比:高危管理產(chǎn)婦數(shù)/高危產(chǎn)婦數(shù)×100%;
孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查率:孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查人數(shù)/產(chǎn)婦人數(shù)×100%;
住院分娩率:住院分娩活產(chǎn)數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×100%;
剖宮產(chǎn)率:剖宮產(chǎn)活產(chǎn)數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×100%;
婦女病常見病篩查率:婦女常見病實(shí)查人數(shù)/婦女病常見應(yīng)查人數(shù)×100%。
新生兒訪視率:新生兒訪視人數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×100%;
新生兒苯丙酮尿癥篩查率:新生兒苯丙酮尿癥篩查人數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×100%;
新生兒聽力篩查率:新生兒聽力篩查人數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×100%;
3歲以下兒童保健系統(tǒng)管理率:3歲以下兒童保健系統(tǒng)管理人數(shù)/3歲以下兒童數(shù)×100%。
:在縣婦幼保健機(jī)構(gòu)及縣級醫(yī)院隨機(jī)抽取6位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室隨機(jī)抽取4位,共抽取10位前來就診的0-5歲以內(nèi)孩子的母親(本地戶籍),根據(jù)專門設(shè)計的服務(wù)對象滿意度調(diào)查表(后附),進(jìn)行現(xiàn)場問卷調(diào)查。
嬰兒死亡數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×1000‰。
調(diào)查地區(qū):______?。▍^(qū)、市)_______市(地、州)______縣(市、區(qū))
調(diào)查日期:______年______月____日
得分:______
您從懷孕到生孩子后是否接受了以下保健服務(wù)?(多選)
(1)孕期體檢(2)住院分娩(3)產(chǎn)后訪視(4)沒有接受過前3項(xiàng)服務(wù)
您對懷孕期間接受的保健服務(wù)是否滿意?
(1)很滿意(2)滿意(3)較滿意(4)一般(5)不滿意
(1)知道,已按程序接受體檢(2)知道,但沒按程序接受體檢
(3)不知道,從沒接受過體檢
您對孩子接受的定期體檢服務(wù)是否滿意?
(1)很滿意(2)滿意(3)較滿意(4)一般(5)不滿意
(1)經(jīng)常(2)偶爾(3)從來沒有
您對本地區(qū)醫(yī)療保健服務(wù)就診環(huán)境是否滿意?
(1)很滿意(2)滿意(3)較滿意(4)一般(5)不滿意
您對本地區(qū)提供的婦幼保健服務(wù)技術(shù)水平是否滿意?
(1)很滿意(2)滿意(3)較滿意(4)一般(5)不滿意
您對本地區(qū)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否滿意?
(1)很滿意(2)滿意(3)較滿意(4)一般(5)不滿意
(1)10分,(2)5分,(3)0分;
(1)10分,(2)5分,(3)0分;
(1)10分,(2)7.5分,(3)5分,(4)2.5分,(5)0分。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索婦幼衛(wèi)生績效考核方案。
村衛(wèi)生室績效考核方案篇十一
一、考核目的及目標(biāo):
及時、公正地對員工一季度內(nèi)的`整體工作情況進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,本著多勞多得、獎罰有度的原則,實(shí)現(xiàn)調(diào)動員工工作積極性、主動性、提高工作效率的目的,進(jìn)而通過員工高效率的積極工作使部門季度推廣任務(wù)得以順利完成,從而達(dá)到電商部為公司業(yè)績做出更大貢獻(xiàn)與推動的終極目標(biāo)。
二、考核原則:
三、適用對象:
本方案主要適用于電子商務(wù)部已經(jīng)通過試用期考察,轉(zhuǎn)正后的正式員工。
四、考核種類及時間周期按排:
考核分季度考核和年終考核兩類。
季度考核以一個季度(三個月)為一考核周期。
年終考核以一年為一個考核周期。
五、考核體制:
為了保證公平、公正、客觀、全面的原則,考核實(shí)行員工自評、同事互評、經(jīng)理復(fù)評(直屬),全方位立體式的考評體制。
六、考核標(biāo)準(zhǔn):
不同的工作崗位是不能用同樣的標(biāo)準(zhǔn)去考核的,根據(jù)不同的工作崗位職責(zé)性質(zhì),制定出能客觀反應(yīng)員工實(shí)際工作績效的的考核標(biāo)準(zhǔn)。
公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作四方面,不同工種的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體權(quán)重分配如下:
在這里特別需要提到一點(diǎn)的是,這里的經(jīng)營業(yè)績主要是指”信息量和信息質(zhì)量”,而實(shí)際產(chǎn)品銷售額只作為一個參考標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)殡娚滩康闹饕ぷ髀氊?zé)只負(fù)責(zé)到”信息”這一塊,最終能把多少信息轉(zhuǎn)化成銷售額則是銷售部的核心工作職責(zé)和目標(biāo).
七、考核程序:
員工自評-〉同事互評-〉經(jīng)理考評
八、考核結(jié)果與對應(yīng)獎罰:
備注:工資結(jié)構(gòu):?基本工資+績效工資+業(yè)績提成
村衛(wèi)生室績效考核方案篇十二
原則:有獎有罰,獎不封頂;員工月度考核獎罰,場長年度考核獎罰;兼顧行業(yè)特點(diǎn),具有實(shí)用性、可操作性;以生產(chǎn)指標(biāo)為主,成本指標(biāo)為輔,兼顧經(jīng)濟(jì)效益。
原理:生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)效益正相關(guān),豬場員工只要把生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)搞好了,經(jīng)濟(jì)效益自然就上去了;豬場不適合搞利潤指標(biāo),生豬市場價格波動過大不可預(yù)測,利潤指標(biāo)往往難以兌現(xiàn)。
1. 配種妊娠舍人工授精站生產(chǎn)指標(biāo) 滿負(fù)荷配種計劃90% 配種分娩率80% 胎均活產(chǎn)仔數(shù)10頭(原種及祖代9頭)
2. 產(chǎn)房保育舍生產(chǎn)指標(biāo) 哺乳保育期成活率90% 轉(zhuǎn)出重4周齡(28日齡)7公斤、9周齡(63日齡)20公斤 3.生長育成(肥)舍生產(chǎn)指標(biāo) 生長育成(肥)期成活率98% 出欄重種豬16周齡(112日齡)50公斤,育肥豬23周齡(161日齡)90公斤。
生長育成(肥)舍 生長育成(肥)期成活率: 每增減一頭獎、罰50元 出欄重: 每增減一公斤獎、罰0.10元。
各組飼養(yǎng)員一人份,各組組長(含主配)2人份,生產(chǎn)線主管(一條獨(dú)立的生產(chǎn)線設(shè)科級或科助級主管一名,萬頭規(guī)模以下豬場生產(chǎn)科長兼)是所轄生產(chǎn)線員工平均線的3倍,人工授精站員工人工實(shí)驗(yàn)室員工是配種妊娠舍員工平均線的1.5倍。
每月結(jié)算,與工資同時兌現(xiàn)。該獎罰與每月績效工資掛鉤,獎金可突破績效工資上限,罰款限為績效工資額。
結(jié)算時涉及其它指標(biāo)參數(shù)時,參照事業(yè)部制定的各項(xiàng)指標(biāo)。
由場長組織、財會室負(fù)責(zé)、生產(chǎn)科配合統(tǒng)計結(jié)算。說明:
豬場員工適合于以班組(車間)為單位的生產(chǎn)指標(biāo)承包獎罰形式來進(jìn)行業(yè)績考核。
豬場生產(chǎn)線員工只負(fù)責(zé)某一階段性工作,可以做月度獎罰考核。
豬場后勤員工考核可參照集團(tuán)公司其他行政后勤部門員工考核辦法
按上述方案實(shí)施,業(yè)績最好的生產(chǎn)線員工可能拿到的最高獎金(績效工資)約為:普通飼養(yǎng)員20xx元(加上每月考勤薪資,月薪約3000元),班組長級(車間主任)員工4000元(加上每月考勤薪資,月薪約6000元),生產(chǎn)線主管或生產(chǎn)科長6000員(加上每月考勤薪資,月薪約9000元)。
村衛(wèi)生室績效考核方案篇十三
所謂績效考核方案,是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進(jìn)行評價,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱的方法。
1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點(diǎn)。
2、使公司對客服組工作進(jìn)行合理掌控并明確考核依據(jù)。
3、鼓勵先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。
網(wǎng)店客服組
采取月度考核為主的方法,對網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的`工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核實(shí)施時間為20xx年6月7日起。
(一)績效考核的內(nèi)容
1、服務(wù)類
旺旺溝通(咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時間、客戶流失率)
訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)
其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)
2、管理類
公司報表上交及時性、報表數(shù)據(jù)真實(shí)性、報表整體質(zhì)量。
(二)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來源
1、相關(guān)績效軟件實(shí)時監(jiān)控。
2、對客服組進(jìn)行抽訪問。
(三)考核指標(biāo)
網(wǎng)店客服組人員績效考核表見表二,總分為100分。
1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。
考核者權(quán)重考核重點(diǎn)
被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況
店長70%"工作績效、工作能力
工作協(xié)作性、服務(wù)性"
2、績效考核指標(biāo)
1、每月評比綜合排名第一名,獎勵100元;綜合排名最后一名,提成中扣100元。
2、月考核評比綜合排名后兩名,仔細(xì)分析落后原因,針對落后原因,尋找改進(jìn)措施,并在月績效考核通報下發(fā)后的一周內(nèi),提交整改方案。
3、連續(xù)3個月(季度)評比綜合排名最后一名,考慮調(diào)崗??冃Э己朔桨钢饕蛻舴?wù)部各崗位kpi考核標(biāo)準(zhǔn)、客服部kpi績效考核標(biāo)準(zhǔn)、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務(wù)主管績效標(biāo)準(zhǔn)、客戶經(jīng)理的考核與激勵機(jī)制、客戶管理員績效考核表、客戶服務(wù)主管績效標(biāo)準(zhǔn)、客戶經(jīng)理的考核與激勵機(jī)制等等。
村衛(wèi)生室績效考核方案篇十四
對公司全體員工進(jìn)行績效考核的主要目的包括以下五個方面。
1.了解員工對公司的貢獻(xiàn)。
2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3.提高員工對公司管理制度的滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效能。
5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:
(1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見習(xí)員工。
(2)月出勤未達(dá)到60%以上的員工不列為考核的對象。
(1)績效考核人員??冃Э己诵〗M由四人組成,主體考核者(員工的直接上級)負(fù)責(zé)評分,考核小組其他三位成員分別為部門經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過程。
(2)總經(jīng)理保留對評估結(jié)果的建議權(quán),并參與績效考核相關(guān)會議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
(3)績效考核主體責(zé)任人應(yīng)熟練掌握績效考核相關(guān)流程、考核制度、考核扣分標(biāo)準(zhǔn),做到與被考核人的及時溝通,公正完成考核工作。
主要涵蓋財務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學(xué)習(xí)成長維度,品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理及專業(yè)技術(shù)能力等。
(1)考核每月開展一次,考核時間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。
(2)收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
(3)考核實(shí)施:次月5日之前,績效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。
(4)績效考核復(fù)核:次月7日之前,復(fù)評人員將完成考核結(jié)果。
(5)提交考核表格:每月8日,績效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交公司人資部。
(6)核算薪酬:人資部提供員工考核評分?jǐn)?shù)據(jù)給財務(wù)部,由財務(wù)部根據(jù)員工考核得分計核考核當(dāng)月員工工資數(shù)額。
(7)整理考核資料:人資部負(fù)責(zé)考核結(jié)果整理歸類。
各部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人平時應(yīng)針對考核項(xiàng)目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績評核時之重要依據(jù)。
(1)當(dāng)月有下列情形之一者,考績不得列為優(yōu)等
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過3天或病假超過4天者。
(2)當(dāng)月有下列情形之一者,考績不得列為良等
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過5天或病假超過7天者。
(3)應(yīng)加減:
b、應(yīng)扣:警告1次扣1分,通報批評1次扣3分,記過1次扣6分,記大過1次扣10分
c、應(yīng)扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續(xù)曠工3天以上的可除名。
d、應(yīng)加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng)新的實(shí)施根據(jù)權(quán)重加分和嘉獎。
e、各部門采購物品前要掌握市場采購價,學(xué)會詢價、核價,低于市場價的要予以適當(dāng)加分獎勵,超出市場價的要酌情予以扣分。
零容忍行為:1、嚴(yán)重詆毀公司形象。2、貪污和吃回扣。3、泄露公司機(jī)密。一旦發(fā)現(xiàn),除名或追究法律責(zé)任,其他嚴(yán)重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理記過。發(fā)生上述行為者,實(shí)行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。
個人考評表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個檔次,對應(yīng)分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。
(1)人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『公司員工績效考核評分表』,發(fā)給各部門經(jīng)理實(shí)施評分等作業(yè),并將考評等級直接填寫于考績表上(由人資部提供公司各部門負(fù)責(zé)人績效測評表;由公司各部門負(fù)責(zé)人提供下屬員工績效測評表)。
(2)由財務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況。
(1)員工績效考核評分達(dá)到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無績效工資;績效考核評分等于及高于60分者績效工資=績效工資全額乘以相應(yīng)百分比;員工績效考核評分低于70分者:第一次予以書面警告,第二次予嚴(yán)重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉(zhuǎn)正后再行考核。
(2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級職位工資;整個年度被評為優(yōu)秀的,可提升一級職位。
(1)由財務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);
(2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況;
(3)由人資部提供公司各部門負(fù)責(zé)人部門績效測評表;
(4)由公司各部門負(fù)責(zé)人提供下屬員工績效測評表;
(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料,測算出各部門員工定量或定性的工作績效考評分;
(6)績效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以兌現(xiàn)。
(1)每個部門月初把工作計劃表交給人資部,下個月初各部門經(jīng)理按著工作計劃表程序進(jìn)行考核:工作完成率、工作差錯率,成本控制率等,(財務(wù)維度由財務(wù)部打分、客戶維度由品牌運(yùn)營部打分、內(nèi)部流程由部門主管打分、學(xué)習(xí)成長維度由人資部打分)
(2)各個部門經(jīng)理考核時一定要遵循公平、公正的原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處理,可記小過或大過。
(3)對于績效不佳之人員,主管應(yīng)了解其真正原因,進(jìn)而從旁協(xié)助輔導(dǎo),安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績效。
村衛(wèi)生室績效考核方案篇十五
堅持社會效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的`公益性質(zhì),堅持績效考核與績效工資掛鉤。堅持公平、公正、公開的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位,科學(xué)合理地確定考核資料和方法,綜合評價,合理量化。堅持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標(biāo),同時,加強(qiáng)對規(guī)定指標(biāo)完成狀況的考核。堅持以考核結(jié)果落實(shí)補(bǔ)助的原則??己私Y(jié)果作為財政補(bǔ)助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù),建立健全科學(xué)有效的激勵約束機(jī)制。
本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),考核對象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。
村衛(wèi)生室績效考核資料主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責(zé)、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿意度等;考核依據(jù)是《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)》、《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標(biāo)準(zhǔn)》。
(一)考核程序。
遵循“績效考核、優(yōu)績優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則,在保障基本的基礎(chǔ)上,合理拉開分配檔次,提高各室聘用人員的工作用心性。鄉(xiāng)村一體化管理領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績效考核管理和組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對照《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績效考核細(xì)則》進(jìn)行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核,年終考核邀請財政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%,半年考核得分占全年考核得分的15%,年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛(wèi)生室每季度進(jìn)行衛(wèi)生室考核。
(二)考核形式。
1、查閱臺賬:查閱統(tǒng)計報表、工作臺賬、資料、病歷及處方等。
2、現(xiàn)場檢查:相關(guān)信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價格公示、藥房管理等。
3、召開座談會:召開患者及家屬座談會,了解相關(guān)狀況。
4、走訪、電話調(diào)查:走訪、電話調(diào)查每室每人不少于10個服務(wù)對象,進(jìn)行問卷調(diào)查和滿意度測評。
5、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群的具體數(shù)字,走訪5—10個管理對象。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院參照縣制定村衛(wèi)生室基本藥物考核標(biāo)準(zhǔn)制定本鄉(xiāng)考核辦法,明確其工作資料、要求、指標(biāo)及考核評分辦法,衛(wèi)生室每半年考核評估一次,考核結(jié)果跟年終績效考核分配掛鉤。實(shí)施國家基本藥物制度后,村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個方面構(gòu)成:包干使用的一般診療費(fèi)(不再收取掛號費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)、一次性注射器輸液器的材料費(fèi)等)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助、實(shí)施國家基本藥物制度財政補(bǔ)助等?;幯a(bǔ)助分配由基礎(chǔ)性績效工資及獎勵性績效工資組成。
1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分狀況,居前三名的村衛(wèi)生室評為“小水鄉(xiāng)xx村衛(wèi)生室基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)群眾”,依次分別獎勵800元、500元和300元。
2、在年底將評選我鄉(xiāng)基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)個人一名,獎勵500元,以資鼓勵。
3、違反請假制度扣50元/天。全年累計超過2次的扣100元,含2次。
5、違反會議制度,無故缺席者扣20元/次。
6、不執(zhí)行基本藥物制度,違規(guī)使用2011版國家基本藥物目錄以外任何藥物,在室外發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,扣當(dāng)事人1000元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,全站人員均扣1000元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進(jìn)群眾;一年累計違規(guī)使用非基藥達(dá)三次的當(dāng)事人將被解除聘用合同,清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍。
7、惡意競爭、互相拆臺、有損群眾形象和利益者,發(fā)現(xiàn)一次扣200元。
9.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法,不規(guī)范結(jié)報,私自隨意收費(fèi),發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人各500元,涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進(jìn)群眾;一年累計違規(guī)收費(fèi)達(dá)三次的,取消當(dāng)事人當(dāng)年的獎勵性績效工資。
以上處罰在月度基本工資中扣除,不足部分在年度績效工資中扣除,嚴(yán)重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。
1、切實(shí)提高對實(shí)施基本藥物制度重要性的認(rèn)識。實(shí)施基本藥物制度,政府花錢買服務(wù),就是要回歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性,務(wù)必通過嚴(yán)格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻(xiàn)、為人民群眾健康服務(wù)的衛(wèi)技隊(duì)伍。堅持績效考核工作的公正、公平、公開原則,是對政府負(fù)責(zé),對百姓負(fù)責(zé),對管理工作負(fù)責(zé),對職工自己負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)縣、鄉(xiāng)制定的績效考核方案和績效考核細(xì)則。認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能,建立合理用藥的觀念,引導(dǎo)群眾建立良好用藥習(xí)慣。
4、加強(qiáng)宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度,引導(dǎo)群眾支持和配合基本藥物制度的實(shí)施,鼓勵群眾對各基層單位實(shí)施基本藥物制度進(jìn)行監(jiān)督。
村衛(wèi)生室績效考核方案篇十六
根據(jù)縣教育局的安排,我??冃Э己送杲K考核一并進(jìn)行。統(tǒng)一定于x月18日----x月23日進(jìn)行考核。
績效考核領(lǐng)導(dǎo)組:
組長:
副組長:
組員:
績效考核說明:
1、為實(shí)現(xiàn)公平合理的原則,本學(xué)年績效考核分三塊進(jìn)行:(一)中層領(lǐng)導(dǎo)、(二)中學(xué)教師、(三)小學(xué)教師(含保育教師)。
2、因特崗教師教師績效工資不進(jìn)財政專戶,無法同其他教師一起進(jìn)個人專戶,故本學(xué)年中學(xué)教師績效考核分二塊進(jìn)行:(一)特崗教師、(二)在編教師。
3、馬廄主教在小學(xué)教師組考核,不再享受領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)貼,可相當(dāng)于一個教研組長,享受教研組長補(bǔ)貼。
4、中學(xué)教導(dǎo)員在中學(xué)在編教師組考核,以教學(xué)成績同教師排隊(duì),不再享受教導(dǎo)員補(bǔ)貼。
5、寒暑假期、星期日,學(xué)校臨時安排值班護(hù)校補(bǔ)貼不再納入績效考核,所需補(bǔ)貼由學(xué)校預(yù)算外資金發(fā)放。
6、因本學(xué)年特崗教師、新入編教師年終無獎金,故本學(xué)年年終獎金各歸本人。
7、因本學(xué)年上班時間為9個月,故本學(xué)年考核績效以9個月計算,本年2、7、x月按職稱歸入本人。
8、其余績效考核嚴(yán)格按照學(xué)年初制定的《xx學(xué)校教師績效工資考核分配實(shí)施方案(修改稿)》執(zhí)行。
村衛(wèi)生室績效考核方案篇十七
20xx年11月11日,淘寶全網(wǎng)銷售突破52億元,農(nóng)產(chǎn)品電商成為其中主力,電商部運(yùn)營方案。 20xx年,淘寶天貓在雙十一單日成交額從52億上升到350億,翻了近7倍; 20xx年,中國大部分區(qū)縣的特色農(nóng)產(chǎn)品電商,仍處于起步及待開發(fā)狀態(tài);與浙江的麗水、江蘇的高淳相比,常州武進(jìn)、金壇、溧陽的農(nóng)產(chǎn)品電商,已經(jīng)處于落后一拍的態(tài)勢,急需趕超。
一邊是高速增長、潛力無窮的網(wǎng)購市場;一邊是急需觸網(wǎng)、亟待開發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品市場;
一邊是魚龍混雜的民營主導(dǎo)的網(wǎng)購平臺,一邊是規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓╀N社系統(tǒng); 一邊是從4億城市買家向10億農(nóng)村買家進(jìn)軍,急需解決農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)與物流配送問題;一邊是依托21602個基層社、職工367.44萬人的中國供銷合作總社......
20xx年6月,常州市供銷合作v總社與常州天目湖南山竹海食品有限公司、浙江老貓電商啟動“常州特色農(nóng)產(chǎn)品電商”規(guī)劃合作,借助“天目湖南山竹海風(fēng)景區(qū)”在長三角乃至全國的影響力,以“天目湖南山竹?!逼放谱鳛槌V萏厣r(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)電商平臺的品牌突破口;通過整合常州全市供銷社系統(tǒng)的特色農(nóng)產(chǎn)品資源及網(wǎng)點(diǎn)平臺資源,在電商格局風(fēng)云變幻的20xx年果斷出擊,實(shí)施全網(wǎng)b2c平臺入駐與區(qū)域o2o相結(jié)合的運(yùn)營戰(zhàn)略,獨(dú)辟蹊徑的走出一條產(chǎn)業(yè)電商之路。
在江蘇省供銷合作總社領(lǐng)導(dǎo)及常州市各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,常州市社、金壇市社、溧陽市社、天目湖南山竹海、老貓電商合作規(guī)劃的跨平臺、跨區(qū)域、跨領(lǐng)域常州特色農(nóng)產(chǎn)品電商項(xiàng)目,力爭成為供銷合作社體系推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、堅持改革的市場取向,堅持為農(nóng)服務(wù)的發(fā)展方向的一次創(chuàng)新與突破。
第一章:總論
1.1 項(xiàng)目概要
1.1.1項(xiàng)目名稱:常州特色農(nóng)產(chǎn)品全網(wǎng)及o2o電商運(yùn)營
1.1.2規(guī)劃單位: 常州市供銷合作總社
金壇市供銷合作總社
溧陽市供銷合作總社
1.1.3項(xiàng)目籌建:常州天目湖南山竹海食品有限公司
浙江老貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
1.1.4實(shí)施單位:江蘇省南山竹海農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有限公司(籌)
1.1.5項(xiàng)目籌備負(fù)責(zé)人:易超 毛文彬
1.1.6投資規(guī)模:500萬元
本項(xiàng)目首年啟動投資規(guī)模約為500萬元,3年整體規(guī)劃投資規(guī)模為1.5億元。其中,天貓、京東、1號店等全網(wǎng)電商建設(shè)運(yùn)營啟動資金約100萬元;首年全網(wǎng)電商推廣經(jīng)費(fèi)約300萬元;研發(fā)與流動資金100萬元。首期建成后將實(shí)現(xiàn)月銷售100萬元,首年全網(wǎng)電商平臺銷售總額約1500萬元;總共在首個5年規(guī)劃期內(nèi)實(shí)現(xiàn)年平均銷售額1.5億元,凈利潤總額約5億元。
1.1.7項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營單位介紹:
項(xiàng)目建設(shè)單位:
常州天目湖南山竹海食品有限公司:
八屆中國花卉博覽會”唯一指定食品供應(yīng)商,規(guī)劃方案《電商部運(yùn)營方案》?,F(xiàn)有員工300多名,直營和加盟銷售網(wǎng)點(diǎn)300余家。
“誠信經(jīng)營、盡善服務(wù)”的理念為公司迎來了中國電信、中國郵政、常州電視臺、常州廣播電臺、常州日報社等一批優(yōu)秀的合作者,并成為中國電信**地區(qū)唯一農(nóng)產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略合作伙伴。20xx年8月26日,由常州天目湖南山竹海食品有限公司倡導(dǎo)組建的江蘇新合作常新特農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品銷售專業(yè)合作聯(lián)社正式成立,有武進(jìn)、金壇、溧陽、天寧、鐘樓及新北區(qū)的53家農(nóng)民專業(yè)合作社加入,公司被推選為理事長單位。專業(yè)合作社以“抱團(tuán)進(jìn)城、直銷產(chǎn)品、服務(wù)市民、做響品牌”為經(jīng)營宗旨,在政府部門的政策引導(dǎo)與大力支持下,更好地為各地市民提供優(yōu)質(zhì)安全、物美價廉的農(nóng)副產(chǎn)品。
公司旗下?lián)碛?個自主品牌:天目湖南山竹海、道也茗茶、椿桂坊、中粽坊、觀前街、蘇合電商等,多年的市場推廣積累了豐富的品牌價值,得到了社會各界和廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。目前產(chǎn)品覆蓋范圍為北京、上海、江蘇、浙江、山東、安徽、云南、福建等省市,成為區(qū)域知名品牌。
浙江老貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司:
該公司系是一個以農(nóng)產(chǎn)品電商整體運(yùn)營為主的技術(shù)開發(fā)及專業(yè)運(yùn)營企業(yè)。
決方案實(shí)施于一體的大型高科技股份制企業(yè)。
創(chuàng)立至今,天搜素以推動中國移動信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展為己任,憑借雄厚的移動信息技術(shù)實(shí)力和對市場的深入發(fā)掘?yàn)槠髽I(yè)及各類用戶提供 最全面的移動信息化應(yīng)用解決方案。
1.1.8項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、目標(biāo):
本項(xiàng)目將建成兩個自主研發(fā)、推廣、運(yùn)營體系:跨平臺的全網(wǎng)特色農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營體系及區(qū)域生鮮特產(chǎn)o2o運(yùn)營體系。前者針對天貓、京東、1號店等主流電商平臺上的買家為主;后者針對微信、客戶端等移動互聯(lián)網(wǎng)買家為主。同時基于天目湖南山竹海公司在常州地區(qū)的6家旗艦店、1家餐飲店,以“天目湖南山竹?!睘楹诵钠放?,由線上向線下發(fā)展加盟連鎖,為常州地區(qū)供銷社、合作社及投資人建立品牌特色農(nóng)產(chǎn)品專賣店提供整體支持。
1.1.9項(xiàng)目啟動階段日期
本項(xiàng)目首期建設(shè)擬從?年8月至?年9月,啟動期共計12個月。
1.2項(xiàng)目可行性研究主要結(jié)論
1.2.1項(xiàng)目市場前景:
目前服裝、3c、家居等行業(yè)的電商市場已經(jīng)進(jìn)入充分競爭階
村衛(wèi)生室績效考核方案篇十八
是以考核為工具促進(jìn)公司總體目標(biāo)的達(dá)成。
1、通過考核建立一個平臺,使得工作中每個人的付出得到有效的評價。讓工作積極努力、責(zé)任心強(qiáng)、勇于承擔(dān)責(zé)任的人員能夠得到表揚(yáng)和認(rèn)可,建立“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。
2、通過考核使每個人明確公司的目標(biāo)和要求,方向一致,提高效率,從而有效的達(dá)成公司的目標(biāo)。
1、20xx年月度績效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標(biāo),人人頭上有考核。員工的月度績效考核由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),部門經(jīng)理考核由各中心負(fù)責(zé)人結(jié)合計劃考核辦進(jìn)行,各中心(部門)負(fù)責(zé)人的考核由總經(jīng)理結(jié)合計劃考核辦進(jìn)行。
公司內(nèi)各中心、項(xiàng)目部(組)、子公司負(fù)責(zé)人在計劃考核辦的協(xié)助下,需要建立本中心內(nèi)部員工的考核記錄,根據(jù)公司提供的考核表格進(jìn)行評分,并與被考核人員進(jìn)行績效溝通,將考核成績傳至計劃考核辦審核。
2、月度績效比例由原來的10%調(diào)整為20%。
3、調(diào)整了考核的范圍,公司范圍內(nèi)的各中心和項(xiàng)目組(項(xiàng)目部、子公司)全部納入考核范圍。
營銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人自3月份起納入公司整體考核范圍內(nèi)。
營銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人考核方案按照公司整體考核方案執(zhí)行。
月度績效考核采取百分制考核,中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理月度績效考核工作進(jìn)度占40分,工作效果占60分。員工月度績效考核工作進(jìn)度占60分,工作效果占40分。集體活動取得名次的,被公司通報表揚(yáng)的、違反公司制度的,按照考核表格中的詳細(xì)辦法進(jìn)行加減分。(詳見考核表)
(1)工作進(jìn)度考核包括:月度工作計劃完成情況、月度重點(diǎn)工作完成情況、臨時性工作完成情況、資金使用差異率、企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
(2)工作效果考核包括:上月工作完成效果、下月工作計劃制定的相關(guān)情況等。
計劃考核辦根據(jù)中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、員工考核成績確定月度績效發(fā)放比例;95分(含)以上的發(fā)放全部績效工資,95分以下的按照得分發(fā)放相應(yīng)比例的考核工資。
1、月度計劃自4月份起逐級分開上報。即中心(項(xiàng)目、子公司)的月度工作計劃報計劃考核辦,部門經(jīng)理月度計劃報中心負(fù)責(zé)人,員工月度工作計劃上報部門經(jīng)理。資金計劃上報按照財務(wù)管理中心相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(附件:月度計劃表)
2、月度績效面談初步定于每月3-5日,具體時間另行通知。各中心需要提前做準(zhǔn)備。
3、績效面談要求:
(1)各中心負(fù)責(zé)人緊密圍繞月度工作計劃的工作完成效果進(jìn)行重點(diǎn)分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),未完成工作的自我剖析和總結(jié),以及下一步改進(jìn)的方向是什么及改進(jìn)的工作計劃是什么。部門經(jīng)理可以就具體的問題進(jìn)行補(bǔ)充。
(2)、根據(jù)年度工作大綱和目標(biāo)計劃,闡述本月份工作思路和行動計劃,對比工作大綱,工作是提前還是錯后,工作的目標(biāo)、行動計劃、檢測點(diǎn)、支撐點(diǎn)是什么,需要什么部門在什么時間支持什么工作。
(3)由總經(jīng)理對該部門的計劃進(jìn)行指導(dǎo)總結(jié)并確定月度重點(diǎn)工作,提出改進(jìn)的方向和意見,并對各中心負(fù)責(zé)人的工作效果評分。
(4)中心負(fù)責(zé)人需在績效面談會后1個工作日內(nèi)將部門經(jīng)理和員工的考核成績傳計劃考核辦,并在每月的10日之內(nèi)與本中心部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與本部門員工進(jìn)行績效溝通完畢,告知其評分以及對其不足方面的期望。
(1)試用期員工不參加考核,即不兌現(xiàn)月度考核工資。
(2)在公司范圍內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動的,在調(diào)入部門工作滿16天(含16天)的,績效發(fā)放以調(diào)入部門的成績?yōu)橐罁?jù)。
(3)公司招錄的特殊人員(如沒有明確試用期人員),出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。
(4)由其它實(shí)體調(diào)入的員工且沒有試用期的,出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。
(5)在當(dāng)月發(fā)生離職的員工,不兌現(xiàn)月度績效。
(6)計劃考核辦根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及公司要求及時對考核方案和考核項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。
(7)本考核辦法自**年3月份起執(zhí)行。
村衛(wèi)生室績效考核方案篇十九
企業(yè)獲得競爭力和優(yōu)勢很重要的因素是人力資源管理,而績效考核是人力資源管理的關(guān)鍵點(diǎn)??冃Э己艘步锌冃гu估,正是因?yàn)槠渲匾?,各大企業(yè)越來越關(guān)注績效考核,紛紛施行對員工的考核方案。下面,小編為大家分享工程部績效考核方案,希望對大家有所幫助!
為增強(qiáng)部門工作效率,保證部門目標(biāo)的順利達(dá)成,調(diào)動部門員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,提升工作業(yè)績,特制定本績效考核辦法。
工程部內(nèi)的所有合同員工。
(一)考核時間:每月。
(二)考核績效標(biāo)準(zhǔn):按順延方式根據(jù)季度集團(tuán)公司對公司的考核結(jié)果確定總體績效系數(shù),再據(jù)此確定部門的績效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
(三)考核內(nèi)容:員工本人當(dāng)季度工作完成情況及綜合表現(xiàn);部門的進(jìn)度。
(四)考核方式:實(shí)行分級考核,由直接上級考核直接下級,最后由部門考核領(lǐng)導(dǎo)小組最終評定。
1、部門員工的考核:首先員工自評,再由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核;
2、部門考核:部門負(fù)責(zé)人對部門先行進(jìn)行考評;
3、考核確認(rèn):分管領(lǐng)導(dǎo)對分管部門及員工進(jìn)行考核確認(rèn)后再交由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行最終考核。
(五)考核流程:
1、制定工作計劃:
(1)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定每月工作計劃以部門的《年度計劃分解表》為準(zhǔn),交分管領(lǐng)導(dǎo)審核。
(2)計劃的變更修改須公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、作考核
(1)考核領(lǐng)導(dǎo)小組:個人考核由考核領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行。
(六)考核績效工資的發(fā)放:
1、部門考核小組評定各員工考核成績,并根據(jù)本季度總公司的考核結(jié)果與各部門的考核結(jié)果確定個人當(dāng)月績效工資總額。
3、統(tǒng)人員對部門季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進(jìn)行統(tǒng)計匯總,確定本季度的個人績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
(七)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的組成及職責(zé)
考核領(lǐng)導(dǎo)小組由閆基義任分管領(lǐng)導(dǎo),蘇署聰任組長,易謙藝、張長云任副組長,陶夢云、何旻為成員。其職責(zé)為評定部門各員工的月考核成績并審核每月部門員工20%績效工資的發(fā)放安排。
(一)對部門的考核;
1、考核標(biāo)準(zhǔn)
對部門的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個方面組成:
主要工作完成情況;項(xiàng)目個數(shù);代建產(chǎn)值;立項(xiàng)、招標(biāo)、開工等節(jié)點(diǎn)控制;質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗(yàn)收時間;工程結(jié)算報審;財務(wù)決算(歷年遺留項(xiàng)目的收尾列入考核范圍);部門內(nèi)部管理及同事之間協(xié)作等指標(biāo)相應(yīng)的績效考核體系,代建項(xiàng)目個數(shù)及工作量應(yīng)與職級相對應(yīng),體現(xiàn)多勞多得。
2、考核實(shí)施辦法:
對部門員工的考核:考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)個人的季度工作計劃完成情況評定個人季度考核成績,再根據(jù)部門各成員的考核成績對20%的個人績效工資進(jìn)行統(tǒng)籌分配。
此外,員工季度工作績效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。
(一)計劃制定和返回:
考核、匯總
1、員工考核:員工考核由員工自評(詳見附件2)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組評定評定兩個部分組成。
(1)員工填寫《年度計劃分解表》,交部門負(fù)責(zé)人考核;
(2)部門負(fù)責(zé)人考核完畢后,交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評定;
(3)考核各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。
2、匯總:每月2日前(遇節(jié)假日順延),各部門將員工考核表交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評定。
(三)結(jié)果反饋
(2)根據(jù)實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通,以改進(jìn)和提高工作績效。
(一)考核人員應(yīng)堅持實(shí)事求是,客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的,可以向考核小組或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。
(二)本辦法自20xx年6月起執(zhí)行。
(三)本《辦法》由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
村衛(wèi)生室績效考核方案篇二十
為促進(jìn)敬老院各項(xiàng)事業(yè)的全面進(jìn)步,激勵管理人員愛崗敬業(yè)、勤奮工作,較好完成敬老院各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)院民滿意、組織滿意、社會認(rèn)可。鄉(xiāng)黨委、政府決定對敬老院管理人員實(shí)行績效管理,結(jié)合敬老院工作實(shí)際,特制定如下管理考核辦法。
一、考核項(xiàng)目
1、安全工作;
2、信訪工作;
3、財務(wù)管理;
4、年終測評;
5、其他工作。
二、考核方法
采取平時檢查和年終考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。每年年終由鄉(xiāng)黨委、政府組織民政辦等有關(guān)部門組成考核組進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果決定獎勵報酬。
三、考核獎懲辦法
1、管理人員工資報酬實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制,即工資由基本工資和績效工資構(gòu)成?;竟べY為固定部分按月發(fā)給;績效工資為浮動部分的獎勵報酬,根據(jù)考核結(jié)果年終一次性發(fā)放??己说梅衷?0分(含90分)以上全額發(fā)給,90分以下的,每少1分扣2個百分點(diǎn),扣完為止。(考核得分以整分計算,采取四舍五入的方法)
2、管理人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)為700元∕月,績效工資為350元∕月。
四、考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)
(一)安全工作(30分)
(1)院內(nèi)安全。院內(nèi)無失竊(5分);無失火現(xiàn)象(5分);工作人員24小時值班(5分);遇重大自然災(zāi)害及時轉(zhuǎn)移院民(5分);發(fā)生一起失竊扣5分、失火扣5分、無人值班扣5分、因未及時轉(zhuǎn)移院民而造成嚴(yán)重后果的不得分。(20分)
(2)出行安全。院內(nèi)老人外出有登記、有跟蹤情況記錄。如因工作人員失誤,造成敬老院老人傷亡事故的不得分。(5分)
(3)食品衛(wèi)生安全。如因食品變質(zhì)、餐具不潔等,造成老人意外事故的不得分。(5分)
(二)信訪工作(15分)
(1)平時控訪。對本院可能發(fā)生的信訪問題做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制,每發(fā)生一例信訪扣1分。(5分)
(2)群體訪。無到鄉(xiāng)(5人以上)、縣(4人以上)的群體訪事件,發(fā)生一例到鄉(xiāng)以上的群體訪不得分。(5分)
(3)越級訪。無越級(京、省、市)訪(含群體訪),發(fā)生一例不得分。(5分)
(三)財務(wù)管理(10分)
1、財務(wù)健全。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,做到民主理財,憑證、手續(xù)健全,每發(fā)現(xiàn)一例財務(wù)不健全扣2分;出現(xiàn)一次新的債務(wù)的扣2分。(4分)
2、款物發(fā)放。按照上級要求,及時發(fā)放各種款物到老人,發(fā)現(xiàn)一次不按時發(fā)放扣2分。(2分)
3、報賬及時。財務(wù)報賬常態(tài)化,做到日清月結(jié),及時報銷,發(fā)現(xiàn)一次報賬不及時扣2分。(4分)
(四)年終測評(20分)
采取常住院民給管理人員打分的方式進(jìn)行,鄉(xiāng)考核組在敬老院常年入住的院民中選出20%左右的院民(具有一定辨識能力)、鄉(xiāng)部分班子成員、鄉(xiāng)民政辦工作人員及敬老院附近部分社會群眾組成測評小組,對管理人員進(jìn)行民主測評,百分制打分,除去最高分和最低分算平均分(計分進(jìn)位取整),平均分達(dá)90分(含90分)以上得此項(xiàng)考核分值滿分,平均分每少1分(90分)扣此項(xiàng)考核分值1分。
(五)其他工作(25分)
(1)院內(nèi)管理(15分)
1、院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。院內(nèi)整潔,衣凈,無亂堆亂放現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)1次院內(nèi)有臟、亂、差現(xiàn)象扣2分。(6分)
2、生活方面。按照縣民政局,鄉(xiāng)黨委、政府要求,核定老人生活標(biāo)準(zhǔn),確保老人吃好穿暖居適。發(fā)現(xiàn)一次未達(dá)要求的扣3分。(6分)
3、穩(wěn)定方面。院民相互幫助、和睦共處。發(fā)生一起院民打架事件扣3分。(3分)
(2)院內(nèi)五保老人入住數(shù)(10分)
以五保老人入住35人為基數(shù),入住35人,計10分;入住人數(shù)每減少1人,扣1分,扣完為止;入住人數(shù)每增加1人,加1分;當(dāng)總考核分值超過90分時,每增加1人,在全額績效工資中每月增加20元進(jìn)行獎勵。
此考核辦法部分適用于炊事員,炊事員工資采取基本工資(700元∕月)和績效工資(200元∕月)構(gòu)成,基本工資按月發(fā)放。炊事員考核由院民測評打分,除去最高分和最低分算平均分(計分進(jìn)位取整),平均分90分(含90分)以上績效工資全額發(fā)放;平均分每少1分扣2個百分點(diǎn),扣完為止。
村衛(wèi)生室績效考核方案篇二十一
為激發(fā)員工工作積極性,提高工作效率,體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶的分配機(jī)制,本著公平、公開、公正的分配原則,依據(jù)公司目標(biāo)責(zé)任考核辦法,特制定本方案。
1、現(xiàn)工資由基本工資(崗位工資、薪級工資)、補(bǔ)貼(崗位補(bǔ)貼、工齡工資、全勤、知貼、生活補(bǔ)貼、中艱津貼、電話費(fèi))、獎金組成。
2、增調(diào)部分
為使加班、外勤等補(bǔ)助核報工作程序簡化,本著人均增加的原則,現(xiàn)實(shí)行量化管理,維護(hù)服務(wù)部門在崗人員700元/人/月,技術(shù)業(yè)務(wù)部門在崗人員600元/人/月、行政管理部門在崗人員500元/人/月。
1、基本工資、補(bǔ)貼和獎金(80%)由人力資源部、財務(wù)部按月核發(fā)。
2、績效考核獎金由現(xiàn)獎金的20%和增調(diào)部分組成。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組對部門按季度考核。
依據(jù)公司目標(biāo)責(zé)任考核辦法,考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各部門簽訂的《目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行考核。
1、部門考核、自查。
各部門每月按照部門考核辦法對員工績效考核獎金先行按100%進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果及獎金發(fā)放情況報分管領(lǐng)導(dǎo)審批后交人力資源部,由人力資源部、財務(wù)部核發(fā);部門負(fù)責(zé)人績效考核獎金先行按100%由人力資源部、財務(wù)部核發(fā)。各部門每季度根據(jù)考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,對目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行全面自查,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報審核后,向考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室報有關(guān)資料。
2、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組通過聽取匯報、實(shí)地查看、重點(diǎn)抽查、查閱資料、聽取部門正職匯報、副職補(bǔ)充等方法,逐項(xiàng)考核確認(rèn),量化打分,形成考核意見,并寫出初步考核報告(含績效考核獎金發(fā)放比例)。
3、確定績效考核獎金發(fā)放比例??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組向經(jīng)理辦公會提交考核報告,經(jīng)理辦公會確定部門考核結(jié)果(作為部門負(fù)責(zé)人的考核結(jié)果),并公示三天。
4、二次調(diào)整。
人力資源部根據(jù)公司確定的部門考核結(jié)果,對部門負(fù)責(zé)人績效考核獎金進(jìn)行二次調(diào)整核發(fā)。各部門根據(jù)公司確定的部門考核結(jié)果及部門月考核結(jié)果,對員工績效考核獎金進(jìn)行二次調(diào)整,在部門公示一天后報人力資源部調(diào)整核發(fā)。
1、各部門結(jié)合工作實(shí)際,制定各自的員工績效考核辦法,經(jīng)全體員工討論通過,提交分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報考核領(lǐng)導(dǎo)小組通過后執(zhí)行。
2、本辦法適用于公司在崗員工。
3、分公司績效考核辦法根據(jù)各自實(shí)際參照執(zhí)行。
4、本辦法由考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。
村衛(wèi)生室績效考核方案篇二十二
本實(shí)施方案所稱績效考核,是指縣衛(wèi)生局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)施的具體考核。鄉(xiāng)衛(wèi)生院對內(nèi)部工作人員的考核由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自行組織實(shí)施。
按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和實(shí)施績效工資制度的總體要求和部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),著眼于人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo),建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿意度為主要資料的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案,推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制,確保農(nóng)村居民獲得安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(一)堅持公益性質(zhì)原則。堅持保障廣大農(nóng)村居民的健康權(quán)益,維護(hù)基本醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),有效提高農(nóng)村居民的健康水平。
(二)堅持客觀公正原則。科學(xué)制定績效考核辦法,規(guī)范考核程序,堅持實(shí)事求是,考核過程民主公開,確保考核結(jié)果的公開、公正。
(三)堅持可持續(xù)發(fā)展原則。遵循醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)律,加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理及政府補(bǔ)助政策,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。
(四)堅持綜合考核原則。綜合思考服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿意度等因素,將日常性監(jiān)督檢查、定期抽查和群眾參與評價相結(jié)合,將定性與定量考核相結(jié)合。
(五)堅持獎優(yōu)罰劣原則。將績效考核結(jié)果與政府補(bǔ)助和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的獎懲以及醫(yī)務(wù)人員的收入水平掛鉤,做到獎優(yōu)罰劣。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)的工作職能確定具體考核資料。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的具體考核資料主要包括綜合管理、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和滿意度評價,其中公共衛(wèi)生服務(wù)職能具體考核國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展的數(shù)量和質(zhì)量等,基本醫(yī)療服務(wù)職能具體考核醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥和醫(yī)療費(fèi)用控制等,醫(yī)療服務(wù)收入具體考核縣財政制定的收入任務(wù)完成狀況。具體考核資料和指標(biāo)見《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核指標(biāo)》(附件)。其中,對于現(xiàn)階段國家已有明確要求的考核指標(biāo),按照相應(yīng)指標(biāo)值進(jìn)行考核;對于國家尚未明確階段性目標(biāo)的`,按照湖南省衛(wèi)生廳確定的指標(biāo)值進(jìn)行考核;國家和省衛(wèi)生廳沒有確定指標(biāo)值的,則按市衛(wèi)生局確定的指標(biāo)值進(jìn)行考核;國家、省、市都沒有確定指標(biāo)值的,則按縣衛(wèi)生局確定的指標(biāo)值進(jìn)行考核。
(一)成立考核小組。在縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下,由縣衛(wèi)生局成立通道侗族自治縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核小組??己诵〗M由柏文忠同志任組長,王永平同志任副組長,楊愛群、吳大祥、李通輝、袁剛、楊建群、陸午后、粟澤民、周會軍、曾曉雄、李文貴、吳俊華等同志為成員,負(fù)責(zé)組織對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一進(jìn)行考核,并定期組織相關(guān)部門研究解決實(shí)施過程中出現(xiàn)的新狀況、新問題,保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的正常運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。
(二)建立考核專家?guī)?。根?jù)績效考核所涉及的專業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)和管理專家參加績效考核??h衛(wèi)生局將建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核專家?guī)欤瑢<規(guī)鞆目h衛(wèi)生局、縣農(nóng)醫(yī)辦、縣第一人民醫(yī)院、縣民族中醫(yī)院、縣疾控中心、縣婦幼保健院和縣衛(wèi)生監(jiān)督所抽調(diào)相關(guān)人員組成,將另行文通知。
(三)考核方式與周期。透過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方式進(jìn)行考核,原則上每年一次??己艘郧Х种七M(jìn)行量化,分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次,考核優(yōu)秀的比例不超過20%。
(四)公示與復(fù)核??己私Y(jié)果在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所在地進(jìn)行公示,公示的時間為五個工作日。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對考核結(jié)果有異議的,可由縣級或市級衛(wèi)生行政部門組織復(fù)核一次。復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果。
(五)結(jié)果上報與反饋??己诵〗M要于次年初將考核結(jié)果匯總,逐級上報到懷化市衛(wèi)生局和湖南省衛(wèi)生廳,并及時反饋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
五、考核結(jié)果運(yùn)用
績效考核結(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資總量核定和相關(guān)財政補(bǔ)助掛鉤,作為機(jī)構(gòu)表彰獎勵及其負(fù)責(zé)人考核任用的重要依據(jù)。對考核優(yōu)秀、合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,按照規(guī)定全額撥付績效工資和相關(guān)財政補(bǔ)助;對考核不合格的,要按照規(guī)定扣減,扣減部分全部用于獎勵考核優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要根據(jù)考核小組反饋的考核結(jié)果,不斷完善內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制。
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