編寫報(bào)告需要準(zhǔn)備充分，搜集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，并進(jìn)行整理和分析，以支持結(jié)論的準(zhǔn)確性和可信度。使用簡明扼要、準(zhǔn)確清晰的語言來表達(dá)觀點(diǎn)和結(jié)果是撰寫報(bào)告的要點(diǎn)之一。如果你對報(bào)告的寫作技巧和實(shí)例感興趣，歡迎閱讀以下范文，相信會對你有所啟發(fā)。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇一
為加強(qiáng)衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院全體干部職工的工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)《**縣20xx年民主評議基層站所政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的部署要求，緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展這個(gè)主題服務(wù)，以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務(wù)水平，更好地維護(hù)人民群眾健康利益為目標(biāo)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動?，F(xiàn)將我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動情況總結(jié)匯報(bào)如下：
召開全院職工大會，及班子會議專題研究部署落實(shí)項(xiàng)工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等形式開展宣傳活動。衛(wèi)生院設(shè)立舉報(bào)電話1部，征求意見箱1個(gè)，大力營造開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作聲勢，統(tǒng)一全院職工的思想認(rèn)識，增強(qiáng)做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和參與意識，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)創(chuàng)造了的良好氛圍。
實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，班子成員掛點(diǎn)負(fù)責(zé)，辦公室組織協(xié)調(diào)，形成上下齊抓共管的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合，通過宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等媒介進(jìn)行廣泛宣傳，使全院職工全方位參與到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中，加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使工作真正落到實(shí)處，院領(lǐng)導(dǎo)、辦公室走訪等形式，不定期深入門診、病房、居民家中進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話等有關(guān)信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查追究，對責(zé)任人嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項(xiàng)措施的認(rèn)真落實(shí)，較好的促進(jìn)了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。我院在實(shí)際工作中，結(jié)合衛(wèi)生局行評工作布置和要求，為了加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度，根據(jù)衛(wèi)生局組織安排深入開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項(xiàng)治理活動”認(rèn)真開展“三好一滿意”活動，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。通過近階段的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項(xiàng)治理活動”，職工素質(zhì)有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神上，出現(xiàn)不少先進(jìn)分子，醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀，真正做到黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠的根本目的，達(dá)到我院努力解決好“看病難，看病貴”的目標(biāo)，結(jié)合我院實(shí)際情況，滿足人民群眾的根本愿望，真正實(shí)現(xiàn)黨委政府的工作要求，徹底解決好因病返貧、因病致貧的根源。我們平時(shí)的工作與人民群眾的切身利益息息相關(guān)，人民群眾對我們的期望很高。醫(yī)療衛(wèi)生工作我們采取邊查邊改、查糾并舉的方式，以達(dá)到較為理想的工作效果。
通過這次行評工作的深入廣泛開展，全體醫(yī)務(wù)人員均提高了認(rèn)識，思想達(dá)到了高度統(tǒng)一，積極認(rèn)識、查找問題，其具體的問題存在以下幾個(gè)方面：
1.由于人員素質(zhì)、衛(wèi)生院硬件設(shè)施等原因，部分患者認(rèn)為得不到應(yīng)有的服務(wù)要求，或服務(wù)質(zhì)量不高，部分醫(yī)護(hù)人員語言、行為不中聽，容易給患者造成不必要的誤解和心理精神負(fù)擔(dān)。
2.醫(yī)院設(shè)備落后、老化，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了患者的需求。
3.醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護(hù)文書質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面以及院感工作存許多問題，需加以制度化管理。
針對以上諸多問題，我院全體干部職工對工作中存在的問題逐一進(jìn)行討論，拿出整改方案，為進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。在此，我們主要做好了以下幾方面的工作：
1.加強(qiáng)監(jiān)督管理工作，對違反醫(yī)院管理規(guī)定的科室和個(gè)人進(jìn)行幫助、教育工作，加強(qiáng)思想認(rèn)識，提高政治覺悟，要從內(nèi)心深處加強(qiáng)整改。
2.制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，以制度約束人的行為。
3.重點(diǎn)提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)流程，提高服務(wù)態(tài)度。
4.對本院各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療藥品價(jià)格加以公示，并標(biāo)明藥品正規(guī)資質(zhì)來源渠道，讓病人明明白白消費(fèi)。
5.督導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員合理用藥、合理檢查、合理治療，嚴(yán)禁過度醫(yī)療、大處方、貴藥合理使用抗生素等措施，避免過度醫(yī)療。
我們在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中取得了一定的成績，但與社會各界的期望相比還有一定的差距，我院還存在服務(wù)功能不夠全面，服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化，從而導(dǎo)致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升，醫(yī)患關(guān)系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底，特別是公共場所不能隨時(shí)保持清潔。
我們將再接再厲，奮發(fā)努力，不斷地鞏固和擴(kuò)大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果，進(jìn)一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)層次，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，與時(shí)俱進(jìn)，全面開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面，為保障全鄉(xiāng)人民健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇二
衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務(wù)人員，認(rèn)真對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，針對近年來在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況，認(rèn)真開展自查自糾，撰寫個(gè)人剖析材料，要求查擺問題開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績，認(rèn)真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認(rèn)真進(jìn)行了自我剖析，查找了問題的根源。在自查自糾工作中，院領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫剖析材料，內(nèi)容具體，認(rèn)識深刻，為醫(yī)務(wù)人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時(shí)，對個(gè)人剖析材料作出規(guī)定；院領(lǐng)導(dǎo)班子的剖析材料由院黨支部負(fù)責(zé)審閱；各科室負(fù)責(zé)人和個(gè)人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審閱。對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進(jìn)行反復(fù)剖析，直到達(dá)到要求為止，全院醫(yī)務(wù)人員撰寫個(gè)人剖析材料達(dá)22篇。
定期進(jìn)行檢查審閱，對學(xué)習(xí)認(rèn)真的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行大會表揚(yáng)，對學(xué)習(xí)不認(rèn)真者要求按期補(bǔ)學(xué)。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員克服了衛(wèi)生院工作忙，病人就診多的實(shí)際，積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。此外，衛(wèi)生院還組織職工進(jìn)行了各項(xiàng)工作滿意度測評，實(shí)事求是地根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評價(jià)和評分，查找單位和個(gè)人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題，深刻地觸及了個(gè)人思想，提高了認(rèn)識。
為切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生院民主評議行風(fēng)工作，院領(lǐng)導(dǎo)班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會開展自查自糾等情況，與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行座談討論。同時(shí)，對醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問卷的形式進(jìn)行調(diào)查，共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份，其中：滿意者18人占90%；基本滿意2人占10%；無不滿意人員。通過問卷調(diào)查，基本了解掌握了各科室開展活動的情況，也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查，針對個(gè)別或個(gè)人科室活動進(jìn)展緩慢，只強(qiáng)調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議的問題，督查組及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見和建議。同時(shí)對單位在活動中表現(xiàn)突出的個(gè)人，科室好的做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了及時(shí)的推廣和肯定。使各科室人員進(jìn)一步堅(jiān)定了搞好活動的信心，還對自查自糾中涉及到的有關(guān)問題，進(jìn)一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限，講明了利害關(guān)系，明確了工作方向。
（一）自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來，絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認(rèn)真組織開展活動，取得了一下實(shí)效。 1.領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，安排扎實(shí)。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對本次活動的開展高度重視，分工協(xié)作，密切配合，主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到了務(wù)虛和務(wù)實(shí)相結(jié)合，抓好活動與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，認(rèn)真細(xì)化各階段工作，責(zé)任到人，學(xué)習(xí)與工作“兩不誤，兩促進(jìn)”。 2.宣傳發(fā)動到位，人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實(shí)效，衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式，進(jìn)行廣泛宣傳。 4.廣泛征求意見，充分發(fā)揚(yáng)民主評議作用，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機(jī)制，能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實(shí)際，精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表，內(nèi)容具體，覆蓋面廣，征求到的意見針對性強(qiáng)，有利于整改，促進(jìn)工作發(fā)展。 5.自查自糾工作認(rèn)真扎實(shí)。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點(diǎn)，深入進(jìn)行研究，深刻進(jìn)行剖析，認(rèn)真查找問題，廣泛開展工作談心，敞開心腸談問題，相互幫助找原因，大部分醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識明確，查找問題準(zhǔn)，分析原因透，觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處，提高了認(rèn)識。
（二）存在的問題
1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠，部分醫(yī)務(wù)人員只強(qiáng)調(diào)工作忙而參學(xué)時(shí)間少、學(xué)習(xí)的自覺性不高，忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議工作，撰寫學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。
2、群眾對衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費(fèi)等問題還有反映。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
針對以上存在問題，衛(wèi)生院將及時(shí)進(jìn)行糾正，并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)，對自查自糾工作和個(gè)人剖析工作做得不夠扎實(shí)的科室和個(gè)人進(jìn)行補(bǔ)課，對存在的問題，應(yīng)從思想深處找根源，不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將能夠解決的問題及時(shí)整改，不能及時(shí)整改的問題限期整改，暫時(shí)不能整改的問題及時(shí)向反映問題的人員解釋。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇三
多年來，我行黨委高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程，堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”，認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府糾風(fēng)辦的工作部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認(rèn)真查擺問題，扎實(shí)整改，不斷提升，推進(jìn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作邁上新臺階?，F(xiàn)將我行20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況匯報(bào)如下：
我行下轄1個(gè)營業(yè)部、4個(gè)二級支行、2個(gè)分理處，141名員工。今年以來，我行在市區(qū)兩委、政府及有關(guān)部門、廣大客戶的大力支持下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)持續(xù)向好，發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實(shí)。
截至9月末，我行人民幣各項(xiàng)存款余額29。47億元，比年初增加2。7億元，城區(qū)行人民幣各項(xiàng)存款增量市場份額（24。18%）同業(yè)排名第二，比上半年前移一位，人民幣各項(xiàng)存款日均增量2。56億元，主要是重點(diǎn)營銷了一些具有源頭控制性的機(jī)構(gòu)類客戶，如xx市土地收儲中心專戶、xx市交通土地收儲中心專戶（在我行獨(dú)家開立）、梅列土地收儲分中心專戶（僅在兩家行開立）三個(gè)賬戶，構(gòu)建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項(xiàng)貸款余額21。79億元，比年初增加1。42億元，前三季度，我行積極推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶，新增授信客戶10戶，中小企業(yè)板塊新增授信達(dá)2億元，著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶，敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元，比年初減少598萬元。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入3225萬元，撥備后利潤7956萬元，盈利水平穩(wěn)步提高。
在業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展的同時(shí)，內(nèi)控管理和精神文明建設(shè)成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農(nóng)行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設(shè)先進(jìn)典型”、“中國農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進(jìn)單位”，連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”，被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進(jìn)工會組織”，被省分行評為“20xx年平安銀行先進(jìn)單位”，被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進(jìn)女職工委員會”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽(yù)稱號，連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作一等獎(jiǎng)”，連續(xù)三年獲得民主評議政風(fēng)行風(fēng)考評第一名的好成績，被列為20xx年民評免評單位；連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項(xiàng)目、增后勁、促發(fā)展”先進(jìn)單位，連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”，連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類行”。同時(shí)，我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)。全行未發(fā)生經(jīng)濟(jì)、刑事案件和重大責(zé)任事故，呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風(fēng)正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
（一）健全民評工作機(jī)制，狠抓責(zé)任落實(shí)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)部署推進(jìn)。
今年以來，我行黨委始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重要工作之一，堅(jiān)持把抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營緊密結(jié)合，統(tǒng)籌安排，狠抓落實(shí)。
一是鞏固民評工作成果。20xx年，梅列支行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭，我行及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確優(yōu)勢、查找不足，研究下階段突破方向，對20xx年民評工作提出新要求。
二是認(rèn)真制定民評工作實(shí)施方案。根據(jù)xx市政府民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案精神，我行結(jié)合本行實(shí)際，制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，對全年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行部署。
三是及時(shí)動員部署。召開全行20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員會，對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為目標(biāo)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平，樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會形象。
2、主動查找不足，廣泛征求意見。
為更好地了解工作中存在的問題和不足，我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認(rèn)真落實(shí)問題整改。對群眾反映的問題進(jìn)行核實(shí)，并結(jié)合20xx年的民主評議工作，認(rèn)真制定整改措施，推進(jìn)梅列農(nóng)行規(guī)范化服務(wù)水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中，將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項(xiàng)重要內(nèi)容，督促員工履行崗位職責(zé)，合規(guī)操作。
3、進(jìn)行選題評議，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
今年，我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)選題評議活動的實(shí)施方案》精神，結(jié)合支行實(shí)際，制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風(fēng)工作選題評議實(shí)施方案》，確定選題評議的議題為“改進(jìn)工作作風(fēng)、履行社會責(zé)任、維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益”。一是認(rèn)真組織，深入學(xué)習(xí)。要求全行深刻領(lǐng)會選題評議工作有關(guān)文件和會議精神，確保每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每一個(gè)條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點(diǎn)工作，尤其是認(rèn)真把握和嚴(yán)格落實(shí)“七不準(zhǔn)”、“四公開”、“三個(gè)辦法一個(gè)指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時(shí)公示，接受監(jiān)督。我行將“七不準(zhǔn)”和“四公開”具體內(nèi)容以及舉報(bào)投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行，在經(jīng)營場所醒目位置張貼公示，接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費(fèi)項(xiàng)目97項(xiàng)，將原收費(fèi)項(xiàng)目660項(xiàng)調(diào)整為405項(xiàng)；通過告示牌、led滾動播放、自助機(jī)具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費(fèi)者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程；開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費(fèi)者保護(hù)宣傳周”活動等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題宣傳，開展維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益及銀行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和自主選擇能力；組織開展理財(cái)、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)排查和化解工作，對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產(chǎn)品進(jìn)行全面梳理和分類處置，爭取提前化解矛盾，有效降低投訴量。
（二）提升服務(wù)能力，致力打造“農(nóng)行夢”
我行強(qiáng)勢推進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升工程，助力打造“三明農(nóng)行全面建設(shè)成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢”，具體涵蓋兩大夢想，即：“員工夢”，讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價(jià)值、共享幸福、共同成長；“網(wǎng)點(diǎn)夢”，建設(shè)一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
1、打造學(xué)習(xí)型銀行，提升員工素質(zhì)。
第一，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)提升。市縣兩級行堅(jiān)持黨委班子每周例會、中心組定期學(xué)習(xí)等制度，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，加強(qiáng)黨性鍛煉，遵守政治紀(jì)律，貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求，結(jié)合本行實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作。第二，強(qiáng)化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學(xué)習(xí)制度，明確每周集中學(xué)習(xí)內(nèi)容；堅(jiān)持在季度業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會上進(jìn)行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流，相互借鑒、取長補(bǔ)短；通過農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)教育平臺，開展《學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等；突出運(yùn)營隊(duì)伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理等專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，部署開展柜員“三基本”學(xué)習(xí)培訓(xùn)，定期舉辦對公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓(xùn)班，舉辦柜臺業(yè)務(wù)技能大比武以及對公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理知識競賽等形式，引導(dǎo)轄內(nèi)各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務(wù)骨干。第三，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)活動。認(rèn)真開展道德講堂建設(shè)。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個(gè)環(huán)節(jié)開展道德講堂，全行共有130余人參加。積極組織志愿服務(wù)。進(jìn)行結(jié)對幫扶活動，開展公共文明志愿活動。今年2月，我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進(jìn)城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖。
2、規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，提升服務(wù)品牌我行黨委把推進(jìn)全行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作列為一項(xiàng)戰(zhàn)略性工程，集中人力物力，從“硬轉(zhuǎn)型”和“軟轉(zhuǎn)型”兩大方面入手，強(qiáng)勢推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作。“硬轉(zhuǎn)型”方面，我行不斷完善硬件建設(shè)，讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)完成“硬”轉(zhuǎn)型，對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)外標(biāo)識、設(shè)施設(shè)備、功能區(qū)域等硬件進(jìn)行裝修裝飾、升級改造，提升“硬實(shí)力”，打造了農(nóng)行特色品牌?！败涋D(zhuǎn)型”方面，規(guī)范禮儀行為，讓服務(wù)態(tài)度好起來。今年，我行在全行開展“深化服務(wù)質(zhì)量年”活動。一是堅(jiān)持從細(xì)微處抓起，以每天晨會為抓手，對上一天的服務(wù)情況進(jìn)行點(diǎn)評，對存在的問題提出整改措施；開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務(wù)禮儀培訓(xùn)，推行柜員“七步”服務(wù)，即站相迎、笑相問、禮貌接、及時(shí)辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂，勝在網(wǎng)點(diǎn)”轉(zhuǎn)型項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、營銷能力、崗位定位、文化建設(shè)、績效考核等方面明顯提升。
3、組織明察暗訪，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
為提高規(guī)范化服務(wù)水平，推動民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入開展，我行重內(nèi)管、強(qiáng)服務(wù)、勤檢查、夯基礎(chǔ)，堅(jiān)持從保障上強(qiáng)化，建立健全暗訪檢查工作機(jī)制，在全行范圍內(nèi)深入開展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)大檢查。通過抽調(diào)本行員工等方式，對各網(wǎng)點(diǎn)按季開展明察暗訪。我行對全行7個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展規(guī)范化服務(wù)大檢查，檢查面達(dá)100%。檢查采取“兩結(jié)合”方式，即明查與暗訪相結(jié)合；現(xiàn)場檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場檢查相結(jié)合，重點(diǎn)檢查營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)環(huán)境、柜員服務(wù)儀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律、晨會夕會等方面內(nèi)容，其中明查占40分，暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年總行神秘人檢查1次；省行神秘人檢查1次；市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導(dǎo)實(shí)效性，我行將檢查情況制作成光盤，每個(gè)季度定期下發(fā)通報(bào)，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。
4、完善投訴機(jī)制，實(shí)施消費(fèi)者保護(hù)。
在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95599的同時(shí)，我們在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)立了意見簿，公布了投訴電話。接到客戶投訴，我們都及時(shí)妥善處理，對被投訴的員工視情節(jié)輕重進(jìn)行批評教育等，并向客戶賠禮道歉，得到了客戶的認(rèn)可。
（三）勇?lián)鐣?zé)任，助力地方經(jīng)濟(jì)。
1、支持重點(diǎn)大項(xiàng)目發(fā)展。
我行主動對接對地方國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目，以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè)，將三明中心城市快速通道項(xiàng)目、閩江上游沙溪流域防洪工程項(xiàng)目、南三龍鐵路三明段項(xiàng)目等列入20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目庫。重點(diǎn)扶持了順捷車業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實(shí)體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末，我行人民幣各項(xiàng)貸款余額21、79億元，比年初增加1、42億元，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極推動作用。
2、強(qiáng)力支持小微企業(yè)發(fā)展。
我行始終抱著負(fù)責(zé)任的態(tài)度，實(shí)行減費(fèi)讓利、加強(qiáng)與改進(jìn)服務(wù)方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動，并堅(jiān)持拓面、提質(zhì)并舉，擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔(dān)保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè)，不斷創(chuàng)新適應(yīng)小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。截至9月末，我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元，比年初增加1、8億元，占全行貸款總量的78、8%。
3、支持當(dāng)?shù)毓媸聵I(yè)。
在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的同時(shí)，我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項(xiàng)社會公益事業(yè)，作為強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我行為支援雅安災(zāi)區(qū)，眾多營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開辟雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)綠色通道，優(yōu)先辦理雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)；今年2月，與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進(jìn)城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖；為積極響應(yīng)全國婦聯(lián)《關(guān)于開展“母親郵包”項(xiàng)目的意見》號召，我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式，累計(jì)捐款1、3萬元；此外，我行積極開展志愿服務(wù)活動，將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務(wù)的活動陣地，以“便民”為手段，以“聯(lián)創(chuàng)”為重點(diǎn)，積極組織開展占道經(jīng)營文明勸導(dǎo)、車輛秩序維護(hù)、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務(wù)巡查等志愿服務(wù)活動，與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關(guān)系，共同推動文明共建活動的開展。（四）開展專項(xiàng)治理，規(guī)范員工行為。
根據(jù)省、市分行部署，我行結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真研究，精心組織，合理部署，在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風(fēng)險(xiǎn)以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項(xiàng)專項(xiàng)治理活動?；顒訒r(shí)間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進(jìn)，6月8日，我行召開梅列支行三項(xiàng)專項(xiàng)治理活動動員會，進(jìn)行全面動員部署。同時(shí)成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項(xiàng)專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管行長為組長、牽頭部門負(fù)責(zé)人為副組長的三個(gè)條線專項(xiàng)治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)分工，并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個(gè)人會員卡零持有報(bào)告》。通過活動的開展，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部員工廉潔從業(yè)意識，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，加強(qiáng)了員工行為管理，健全完善了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。
（五）深化作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化廉潔自律。
作風(fēng)如何，對黨風(fēng)行風(fēng)乃至對全行干部員工隊(duì)伍士氣具有重要影響。一是認(rèn)真落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)規(guī)定。我行結(jié)合中央八項(xiàng)規(guī)定、上級行關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定，制定下發(fā)了《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的實(shí)施辦法》，進(jìn)一步細(xì)化了領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)，做到每項(xiàng)內(nèi)容有有明確要求，每項(xiàng)工作都有量化標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我行把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和上級行關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的規(guī)定，作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一，納入年底黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。二是建立健全“三項(xiàng)制度”。為進(jìn)一步改善機(jī)關(guān)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，我行抓住矛盾的焦點(diǎn)，突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設(shè)。建立限時(shí)辦結(jié)制度。我行明確規(guī)定限時(shí)辦結(jié)的范圍、時(shí)限、流程、督辦、考核與監(jiān)督，并納入部門年度考核，促使各部門主動作為，強(qiáng)化執(zhí)行，不再推諉扯皮、當(dāng)簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時(shí)辦結(jié)情況的同時(shí)，制定了工作落實(shí)督查督辦制度。年初，我們對20xx年度各項(xiàng)工作部署進(jìn)行梳理，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和完成時(shí)間，并每周通報(bào)。建立嚴(yán)格問責(zé)制度。對多次領(lǐng)導(dǎo)部署或交辦的相關(guān)工作落實(shí)不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé)，并給予警示。三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部多維度監(jiān)督。組織員工認(rèn)真做好總行在網(wǎng)上進(jìn)行的高管問卷調(diào)查，促進(jìn)高管人員進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提升自我約束的能力。
雖然我們在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面取得了較大進(jìn)步，但也還存在一些不足之處，如：有些網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施的舒適和方便程度、服務(wù)的規(guī)范化等方面還有待改進(jìn)。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的系統(tǒng)工程，今后，我行將繼續(xù)貫徹從嚴(yán)治行的方針，進(jìn)一步完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作機(jī)制，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得更好成績。
今年以來，我行圍繞市委市政府工作部署，積極發(fā)揮地方銀行支持服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍作用，積極促進(jìn)經(jīng)營發(fā)展重點(diǎn)目標(biāo)與考評目標(biāo)的有機(jī)融合，金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力不斷提高，繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
預(yù)計(jì)到年末，全行資產(chǎn)總額達(dá)到300億元，增長20%；負(fù)債總額280億元，增長21%。存款余額達(dá)到228億元，新增34億元，增長20%；貸款余額153億元，新增20億元，增長16%。
貫徹落實(shí)“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策，新增投放超額完成市政府任務(wù)目標(biāo)，完成表外融資接近240億元，超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念，新增投放環(huán)保合格率100%。
盈利水平保持穩(wěn)定。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)撥備前利潤6、5億元，上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%，低于監(jiān)管指標(biāo)11個(gè)百分點(diǎn)。
在城商行體系率先完成組織架構(gòu)改革，初步建成業(yè)務(wù)流程化運(yùn)作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，編制完成以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。
新建國際業(yè)務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展部，管理架構(gòu)日趨完善；微小企業(yè)“擔(dān)保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶，得到監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)可；現(xiàn)代化、綜合化服務(wù)能力提升，中間業(yè)務(wù)收入占比較上年提高0、5個(gè)百分點(diǎn)。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)量質(zhì)并增。
主動增強(qiáng)經(jīng)營決策、管理服務(wù)的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務(wù)產(chǎn)品13項(xiàng)，其中，現(xiàn)金封包存款業(yè)務(wù)填補(bǔ)我市銀行業(yè)服務(wù)空白，保管箱租借業(yè)務(wù)成為客戶增值服務(wù)的有益嘗試；實(shí)施管理創(chuàng)新活動4項(xiàng)。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作，積極推進(jìn)借智借力和互動共贏發(fā)展。
進(jìn)一步完善治理主體議事規(guī)則，建立督辦制度；積極推進(jìn)效能建設(shè)；厘清并壓實(shí)新的組織架構(gòu)各主體職責(zé)凝成經(jīng)營發(fā)展合力；對授信等重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積極推進(jìn)精細(xì)化管理；強(qiáng)化預(yù)算控制和成本制約，費(fèi)用杠桿功能有效發(fā)揮。推進(jìn)大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理，管理的預(yù)見性、靈活性、針對性不斷提高。
不良貸款保持“雙降”，控制在預(yù)期水平；撥備覆蓋率超過400%，撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)，防控機(jī)制、手段和技術(shù)同步提高，繼續(xù)保持案件、重大責(zé)任事故“雙零”成果；啟動并實(shí)施了資本達(dá)標(biāo)規(guī)劃及方案，資本引領(lǐng)型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。
積極推進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)備中心等項(xiàng)目、系統(tǒng)建設(shè)，中后臺支撐支持能力有效增強(qiáng)；加快提升城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)功能，強(qiáng)化員工能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，健全完善制度體系、業(yè)務(wù)操作手冊和業(yè)務(wù)流程，注重執(zhí)行力建設(shè)和監(jiān)督糾偏，發(fā)揮考核引領(lǐng)和績效激勵(lì)作用，保持了全行運(yùn)營安全、平穩(wěn)、高效。
新建3家縣域同城支行，縣域支行數(shù)量達(dá)到16家；獲準(zhǔn)籌建濱州分行并有望實(shí)現(xiàn)年內(nèi)試運(yùn)行；新增自助設(shè)備16臺，有效提高了服務(wù)覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大工程，加快培育良好經(jīng)營文化，提質(zhì)擴(kuò)量發(fā)展活力增強(qiáng)。
回顧一年來的改革發(fā)展歷程，一是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐快。完成了轉(zhuǎn)型架構(gòu)的搭建并實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)；明確了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向和遞進(jìn)目標(biāo)，資源科學(xué)配置能力不斷增強(qiáng)。二是榮譽(yù)稱號檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競爭力排名前八名；榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關(guān)系和諧單位”榮譽(yù)稱號，喜攬山東省富民興魯勞動獎(jiǎng)?wù)?。三是品牌建設(shè)成果大?；窘ǔ杀就鈳乓惑w化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點(diǎn)和自助渠道相互補(bǔ)充的服務(wù)格局，成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多、代理公眾服務(wù)項(xiàng)目最多、有效營業(yè)時(shí)間最長、融資服務(wù)效率最高的銀行。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇四
自五月份召開動員大會以來，我校堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，糾建并舉”的工作方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，圍繞社會反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，積極開展民主評議行風(fēng)活動。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
根據(jù)涼州區(qū)教育局、新華鄉(xiāng)學(xué)區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案精神，認(rèn)真研究制定了《纏山小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，把學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、評議對象、評議內(nèi)容、評議的方法和步驟及主要措施都作了詳細(xì)的安排。把師德教育、校務(wù)公開、民主管理和治理學(xué)校亂收費(fèi)工作作為行風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn)和重點(diǎn)來抓，采取有力措施，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，使我校行風(fēng)建設(shè)提高到了一個(gè)新的水平。
（一）建立由趙萬奇校長任組長，蔣生成、張銀年任副組長，學(xué)校其他教師為成員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
（二）為確保行風(fēng)評議工作的有效扎實(shí)地開展，建立并落實(shí)行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制，各職能部門以嶄新的面貌，良好的作風(fēng)，做到行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，協(xié)調(diào)合作，目標(biāo)明確責(zé)任到人。
（一）動員部署，廣泛宣傳發(fā)動。
學(xué)區(qū)召開動員大會后，學(xué)校高度重視，馬上召開了“纏山小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會”，并在隨后召開了學(xué)校行政會及家長代表座談會，宣傳有關(guān)工作指導(dǎo)意見和要求，全面部署我校的行評工作。把行風(fēng)評議工作擺上學(xué)校工作議事日程，認(rèn)真做好工作部署，發(fā)動教職工積極參與民主評議行風(fēng)工作。同時(shí)，以校務(wù)公開等形式，把開展民主評議行風(fēng)的目標(biāo)、內(nèi)容向社會公開，并制定了多項(xiàng)積極有效的措施，加強(qiáng)了師德師風(fēng)建設(shè)，提高了學(xué)校開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的透明度；設(shè)置了行風(fēng)評議調(diào)查問卷，拓寬渠道，廣開視聽，接受學(xué)生家長及人民群眾的監(jiān)督；通過書信、電話以及充分利用“校訊通”信息平臺發(fā)動廣大師生、學(xué)生家長積極參與互動聯(lián)系，促進(jìn)評議工作深入開展。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識。
學(xué)校充分認(rèn)識到加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫感，組織全校教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級部門關(guān)于行風(fēng)建設(shè)、廉政從教的文件精神，提高全體教職工對加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識，同時(shí)把師德建設(shè)、校務(wù)公開、民主管理、治理亂收費(fèi)、勤政廉政等作為行風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn)和重點(diǎn)來抓，整個(gè)學(xué)校工作作風(fēng)不斷改進(jìn)，教育改革不斷深入，提高了辦事效益和服務(wù)質(zhì)量，使我校的行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新的水平。
（三）健全機(jī)制，全面落實(shí)了責(zé)任制。
本校的民主評議行風(fēng)工作在區(qū)教育局、學(xué)區(qū)行風(fēng)評議辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。學(xué)校行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)學(xué)校相關(guān)責(zé)任人對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的落實(shí)情況。學(xué)校把這項(xiàng)工作作為“一把手”工程來抓，全面落實(shí)行風(fēng)評議目標(biāo)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，做到目標(biāo)明確、措施具體、責(zé)任到人，狠抓督促檢查和整改措施的落實(shí)。并將年終政風(fēng)行風(fēng)評議的結(jié)果列入各部門年度考核的主要內(nèi)容，為民主評議行風(fēng)工作的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)的組織保證。
總之，我校在宣傳發(fā)動階段做了大量工作，在推動教育事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展等方面，取得了初步的成效，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、廣大教師的積極性得到了極大的調(diào)動。下一階段，我們將繼續(xù)按照上級部門的工作部署和要求，認(rèn)真查擺問題，落實(shí)整改工作，從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有著落，件件有回音，讓群眾滿意、讓社會滿意，確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的質(zhì)量，以務(wù)實(shí)求真的作風(fēng)，持之以恒的精神，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度，高質(zhì)量地完成我校行風(fēng)評議全過程，為我區(qū)教育事業(yè)的新一輪創(chuàng)業(yè)而努力。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇五
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##區(qū)勞動保障系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作在市局評議辦、區(qū)糾紛辦的精心指導(dǎo)下，按照黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想的要求，緊緊圍繞完善社會保障體系、促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動者素質(zhì)和維護(hù)勞動者合法權(quán)益的中心工作，從自身工作實(shí)際和部門特點(diǎn)出發(fā)，從加強(qiáng)對勞動保障系統(tǒng)突出問題的整改入手，堅(jiān)持在以評促改上下功夫、在糾建并舉上做文章，突出階段重點(diǎn)，緊扣工作環(huán)節(jié)，經(jīng)過不懈努力，全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)取得了一定的成效?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、主要做法。
1、動員及時(shí)，認(rèn)識統(tǒng)一。
繼市、區(qū)開展民主評議行風(fēng)工作動員大會后，我局立即召開局務(wù)會議，組織學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實(shí)際，確定分工，明確責(zé)任，認(rèn)真研究行評啟動工作。8月10日召開全勞動系統(tǒng)評議行風(fēng)工作動員大會，勞動保障系統(tǒng)60余人參加了動員會；局領(lǐng)導(dǎo)作動員報(bào)告，要求下屬各單位要以求真為本、落實(shí)為責(zé)的工作作風(fēng)，克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感；嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序、嚴(yán)格把關(guān)，確保行評不走過場、取得實(shí)效。
2、宣傳到位，氛圍濃厚。
一是多形式學(xué)習(xí)宣傳。通過動員教育統(tǒng)一思想認(rèn)識，領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。二是多層次典型宣傳。通過設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評議欄、創(chuàng)辦工作簡報(bào)、走訪基層等形式，推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn)，營造濃厚的行評氛圍。在層層動員，廣泛發(fā)動的努力推動下，使廣大干部職工都懂得了開展行評的意義、對象和內(nèi)容，進(jìn)一步提高認(rèn)識，克服“不在乎”、“不重視”、“事不關(guān)己”等消極思想，扭轉(zhuǎn)被動應(yīng)付的局面。
3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
及時(shí)成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專人組成行評辦公室，形成了分工明確、職責(zé)清楚、上下聯(lián)動、整體推進(jìn)的行評工作格局；制定實(shí)施方案，明確了行風(fēng)評議的基本內(nèi)容，對評議的方法和步驟做出了具體安排，做到早計(jì)劃、早安排，早作準(zhǔn)備，確保行評工作組織機(jī)構(gòu)到位、任務(wù)到位、方法到位、目標(biāo)到位。
4、拓寬渠道，真聽實(shí)查。
以真誠的態(tài)度，廣辟渠道，真心納諫，全面征求社會各界的意見和建議。一是發(fā)放征求意見表。向區(qū)直各單位發(fā)放征求意見表115份，并100%收回，二是設(shè)立舉報(bào)電話、設(shè)置意見投訴箱。三是深入基層調(diào)查研究。行評辦公室人員深入基層，采取座談交流、實(shí)地查看等方式征求意見。四是暢通信息交流渠道。開辟了“民主政風(fēng)行風(fēng)議”宣傳角，公布了投訴監(jiān)督電話，并以簡報(bào)形式加強(qiáng)行評信息交流，營造一個(gè)良好的氛圍?，F(xiàn)已出簡報(bào)8期。
5、深查細(xì)糾，整改到位。
嚴(yán)于剖析，嚴(yán)把自查關(guān)。對外，搭建社會各界溝通平臺，自覺接受評議，主動走出去，聽取服務(wù)對象的意見和建議，關(guān)心和解決群眾的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題；對待批評意見不強(qiáng)調(diào)客觀，不推卸責(zé)任。著眼未評先改、立糾立改，針對收集梳理的問題和各方面提出的意見建議，及時(shí)提出整改措施，目標(biāo)，明確責(zé)任人和整改時(shí)間，逐條進(jìn)行整改。今年以來，共受理市局評議辦轉(zhuǎn)來的問題2個(gè)、##行評辦轉(zhuǎn)來的個(gè)案1件，自查自糾個(gè)案7個(gè)，均能及時(shí)深入核審，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，及時(shí)給予整改，現(xiàn)8件個(gè)案已按時(shí)落實(shí)到位，切實(shí)條條調(diào)查核實(shí)，確保件件有結(jié)果、事事有回音。
6、選題貼切，整治成效顯著。
通過自查自糾、走訪基層和召開座談會等方式，群眾反映比較強(qiáng)烈的是：企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和拖欠、克扣農(nóng)民工工資現(xiàn)象。針對這些問題，通過召開局務(wù)會議，反復(fù)討論，一致認(rèn)為：緊緊圍繞這二個(gè)選題，精心制定整改方案，切實(shí)提出整改措施，定時(shí)間、定責(zé)任，加大工作力度，創(chuàng)新工作機(jī)制，把具體的方案措施落實(shí)到行動上來，全面做好解決企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和糾正拖欠、克扣農(nóng)民工工資問題，并已取得明顯成效，促使制約我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展難題走上規(guī)范道路。
二、主要成效。
開展行評只是手段，不是最終的目的。通過行評工作轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，推進(jìn)勞動保障系統(tǒng)工作，惠及廣大人民。
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我校是所全日制公辦小學(xué)，創(chuàng)辦于1998年，占地16000多平方米，現(xiàn)有24個(gè)教學(xué)班，學(xué)生共有1515人，教職工有77人。我校始終堅(jiān)持“以人為本，依法治校，質(zhì)量立校，辦人民滿意的教育”為辦學(xué)宗旨，把德育工作放于首位，以教學(xué)為中心，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，努力構(gòu)建和諧校園，先后被評為xx市文明單位、市思想政治工作先進(jìn)單位、市宣傳工作先進(jìn)單位、教育部英語試驗(yàn)學(xué)校。
我校自開展評議行風(fēng)工作以來，嚴(yán)格按照xx市教育局關(guān)于“xx市教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案”的要求，以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決問題為目的，廣泛宣傳發(fā)動，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任紀(jì)律，廣泛征求意見，深入查找問題，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，促進(jìn)學(xué)校依法治教、規(guī)范管理，樹立學(xué)校新的形象。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開展了行風(fēng)建設(shè)工作，經(jīng)過師生們的共同努力，初見成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我校高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，成立了行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，建立了由校長任組長，其他副校長為副組長、組員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，具體抓行風(fēng)建設(shè)與民主評議工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)學(xué)校行風(fēng)。
工作計(jì)劃。
信息收集宣傳報(bào)道情況上報(bào)協(xié)調(diào)檢查等日常工作。并制定了《xx小學(xué)民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》。
二、廣泛宣傳，營造氣氛。
三、認(rèn)真排查，規(guī)范管理。
在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、作好宣傳的基礎(chǔ)上，學(xué)校認(rèn)真做好排查工作。
（1）規(guī)范收費(fèi)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把治理亂收費(fèi)工作作為工作要點(diǎn)，組織全校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)各部門下發(fā)的關(guān)于規(guī)范教育收費(fèi)的若干規(guī)定，明確亂收費(fèi)的危害性，能按文件精神和要求規(guī)范收費(fèi)，堅(jiān)持各項(xiàng)收費(fèi)公開管理制度，開具正規(guī)票據(jù)，及時(shí)在“收費(fèi)公開欄”、“校務(wù)公開欄”公布每學(xué)期各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受群眾監(jiān)督，讓學(xué)生明白，讓家長放心。一切收費(fèi)實(shí)行收支兩條線，管理上做到及時(shí)上交財(cái)政專戶，及時(shí)申請批撥支付，收入支出帳目公開。學(xué)生課本、教輔讀物嚴(yán)格按上級標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定，禁止教師推銷及代辦學(xué)生教輔讀物。把有限資金真正用于學(xué)校的教育、教學(xué)活動，促進(jìn)我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
（2）校務(wù)公開。
學(xué)校健全了各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
建立校務(wù)公開欄、行風(fēng)評議意見箱設(shè)立監(jiān)督電話。堅(jiān)持實(shí)行公開辦事規(guī)定程序公開辦事結(jié)果虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督；學(xué)校教師職稱晉升、評先選優(yōu)等問題按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則集體研究決定張榜公示增強(qiáng)透明度。
（3）師德建設(shè)。
四、強(qiáng)化措施，自查自糾。
自開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以來，我校根據(jù)上級的指示精神，認(rèn)真做好每個(gè)階段的工作，收到一定的成效。
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自深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來，我局按照區(qū)交通局黨委的部署和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，廣泛發(fā)動，周密安排，在各個(gè)環(huán)節(jié)深挖實(shí)效，民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作扎實(shí)推進(jìn)，取得了顯著的效果，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。現(xiàn)將開展評議工作情況總結(jié)如下：
1、明確了民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的重要意義，增強(qiáng)了責(zé)任感。尤其是隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對全體黨員干部的工作提出了新的要求，必須轉(zhuǎn)變作風(fēng)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)發(fā)展，才能促進(jìn)和適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，責(zé)任感、執(zhí)行力、工作效率明顯提高。黨支部把開展主題教育活動與推進(jìn)當(dāng)前各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來，堅(jiān)持邊學(xué)邊評邊改，立學(xué)立行，促進(jìn)了作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，努力做到事事有回音，件件有著落，密切與群眾的聯(lián)系、關(guān)心群眾生活，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，以開拓創(chuàng)新的思維來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，工作效率得到有效提升。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一，凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)?；顒娱_展過程中，班子成員通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，主動領(lǐng)題調(diào)研，深入基層一線，認(rèn)真撰寫調(diào)研和分析檢查報(bào)告，開展交心談心活動，召開民主生活會等舉措，自覺的做到以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作，在工程建設(shè)、生產(chǎn)管理等重大問題上達(dá)成了共識，統(tǒng)一了步調(diào)，形成了合力，領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政等方面的能力得到顯著增強(qiáng)。
二、評議措施特點(diǎn)突出。
1、健全組織有保障。黨支部高度重視此次民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作，為了加強(qiáng)對民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由支部書記任組長、副局長為副組長，有關(guān)股室黨員負(fù)責(zé)同志為成員的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、精心部署搞動員。在全區(qū)動員大會后，我局及時(shí)召開了全體黨員參加的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作動員會，向全體黨員進(jìn)行廣泛深入的動員，使大家具體了解了各項(xiàng)開展民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的步驟和方法。
3、制定方案抓落實(shí)。為確?；顒诱Ｓ行蜷_展，動員會后，領(lǐng)導(dǎo)小組在緊密結(jié)合單位工作實(shí)際的基礎(chǔ)上，及時(shí)制定了民主評議行風(fēng)政風(fēng)。
工作方案。
4.征求民意細(xì)梳理。通過開展交心談心、召開座談會、設(shè)立意見箱等活動，廣集民智，多渠道收集群眾意見和建議，共發(fā)放征求意見表30份，收回意見表共28份，征求到對領(lǐng)導(dǎo)班子的建議12條，意見5條，并認(rèn)真歸納梳理。
5、周密部署嚴(yán)評議。按照要求，黨支部組織了各個(gè)層次群眾對分析檢查報(bào)告中領(lǐng)導(dǎo)班子對民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的認(rèn)識深不深、查找問題準(zhǔn)不準(zhǔn)、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子加強(qiáng)自身建設(shè)的具體措施有沒有針對性和可操作性等方面進(jìn)行了測評，參加測評50人，滿意48人，比較滿意2人，滿意率為100%，并對測評情況在參加評議人員范圍內(nèi)以書面形式進(jìn)行了公開通報(bào)。
6.明確整改定措施。我局領(lǐng)導(dǎo)班子把研究制定整改落實(shí)方案作為整改問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)的同時(shí)，對存在問題，立足實(shí)際，著眼長遠(yuǎn)，認(rèn)真加以研究，組織力量，以學(xué)習(xí)調(diào)研中查找到的問題、分析評議中征求到的意見和建議以及領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告提出的思路和措施為依據(jù)，對制約我局民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作和需要完善的體制機(jī)制進(jìn)行了認(rèn)真分析和梳理，研究制定出切實(shí)可行的整改方案，做到了“四明確、一承諾”。并將整改落實(shí)方案向社會進(jìn)行了公開，對整改事項(xiàng)進(jìn)行了公開承諾，自覺接受群眾和社會監(jiān)督。
7、集中力量排疑難。針對在學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段梳理出來的突出問題，召開黨員會議，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，對本單位的工作思路重新審視，用實(shí)際行動加以整改和落實(shí)。
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民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇六
1、認(rèn)真落實(shí)行評工作。
學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了市教育局【2011】14、16號和園教發(fā)【2011】22號文件精神，并就學(xué)校開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活動一覽表，明確了責(zé)任人和責(zé)任科室。通過學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員對教育系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動的意義有了深刻的認(rèn)識，認(rèn)識到此項(xiàng)活動的開展是黨在新時(shí)期對教育系統(tǒng)工作提出的新要求，政風(fēng)行風(fēng)工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實(shí)，關(guān)系到黨在群眾中的威望，關(guān)系到社會安定團(tuán)結(jié)的大好局面，也直接關(guān)系到教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
2、加大宣傳力度。
學(xué)校召開教職工民主評議政風(fēng)行風(fēng)的動員大會，龔大榮校長向全體教師做了動員報(bào)告，組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施的有關(guān)要求，公示了二實(shí)小依法治校的承諾書，并與每位教師簽訂了師德師風(fēng)承諾書。為加大宣傳力度，辦宣傳專欄1期，拉橫幅1條，立學(xué)校依法治校承諾書1塊。
（二）、全方位、多渠道做好自查自糾工作。
1、學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)自查。我校將評議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室，由各職能科室的校級領(lǐng)導(dǎo)牽頭，對照評議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，逐條自查，理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標(biāo)。
2、開展“千名家長評校、百名學(xué)生評教”活動。調(diào)查活動分為座談會和問卷調(diào)查兩鐘形式進(jìn)行。
（1）、座談會情況：10月12、13、14日下午分別召開了家長代表座談會、學(xué)生代表座談會、行評監(jiān)督員督查員座談會。會議由學(xué)校支部和工會共同組織完成。參加會議的有各年級家長代表7人、學(xué)生代表15人、行評監(jiān)督員督察員8人。
家長代表座談會上，與家長展開了熱烈的交流，他們對我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評價(jià)。在交流的過程中，家長們動情的講出了一個(gè)個(gè)感人的愛的故事，同時(shí)也對學(xué)校和教師工作提出了建議。
學(xué)生座談會中，圍繞教學(xué)效果、教學(xué)秩序、作業(yè)負(fù)擔(dān)、違規(guī)補(bǔ)課、體罰行為、收費(fèi)行為、關(guān)愛學(xué)生等方面進(jìn)行了座談，同學(xué)們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師，不喜歡的老師、作業(yè)負(fù)擔(dān)、是否體罰學(xué)生、是否進(jìn)行有償家教等問題實(shí)事求是的發(fā)表了自己的'看法。
行評監(jiān)督員督察員座談會中，首先由學(xué)校書記對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的主要做法和措施、近年來學(xué)校工作的主要成績及家長代表座談會和學(xué)生代表座談會的情況進(jìn)行了匯報(bào)，然后行評員們紛紛發(fā)言，并對下一步工作出謀劃策，建議學(xué)校建立長效機(jī)制，加大正面典型的宣傳力度，促使師德師風(fēng)建設(shè)取得更大的成績。
（2）、問卷調(diào)查情況。本次調(diào)查活動共調(diào)查學(xué)生家長千名、學(xué)生百余名，采取不記名的形式，進(jìn)行了問卷調(diào)查，保證了問卷調(diào)查的真實(shí)性和數(shù)據(jù)可靠性，讓學(xué)校掌握了有價(jià)值的真實(shí)的第一手材料，更好地了解教師師德師風(fēng)現(xiàn)狀，有針對性的開展師德師風(fēng)教育活動，提高了學(xué)校的師德教育水平。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇七
根據(jù)區(qū)紀(jì)委的統(tǒng)一部署和要求，我街道以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十七大、十七屆六中全會精神和中紀(jì)委十七屆六次全會、自治區(qū)紀(jì)委八屆六次全會、市紀(jì)委十屆六次全會和回民區(qū)黨建工作會議精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞街道的中心工作，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以民主評議為載體，以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為目的，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，深入開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，按照上級的統(tǒng)一安排和部署，通過扎實(shí)的工作和不懈的努力，確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得這實(shí)實(shí)在在的成效，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，維護(hù)群眾利益服務(wù)，取得了一定成效。
我街道將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作擺上重要議事日程，列入單位年度工作計(jì)劃，做到“一把手”負(fù)總責(zé)，親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，具體工作人員抓落實(shí)，認(rèn)真按考評標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)抓落實(shí)。一是成立機(jī)構(gòu)。街道專門成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨工委書記任組長，下設(shè)辦公室，由紀(jì)工委書記任辦公室主任，負(fù)責(zé)具體事務(wù)。二是明確分工。街道明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工，將評議工作細(xì)化分解，落實(shí)到崗到人。三是突出重點(diǎn)。把與人民群眾接觸密切的民政窗口和城管中隊(duì)作為民評工作的重點(diǎn)，廣泛評議。四是寓教于評。結(jié)合黨員廉政準(zhǔn)則教育活動和“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識打造一流首府機(jī)關(guān)形象”主題活動，形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評議活動的目的意義教育，強(qiáng)化廉潔勤政、為民服務(wù)的理念。在民評的每個(gè)階段，都能結(jié)合單位實(shí)際，有的放矢地確定一個(gè)主題，圍繞行評談?wù)J識、談體會，寓教育于民評之中，做到民評工作每推進(jìn)一步，思想教育就緊跟一步。五是加大宣傳。街道通過召開動員部署會、總結(jié)匯報(bào)會、整改落實(shí)會等，利用公開欄、網(wǎng)站、郵箱、電話、懸掛橫幅標(biāo)語等方式進(jìn)行深入宣傳，向社會宣傳民評工作情況，擴(kuò)大民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的社會效果。
在評議活動中，為幫助被評議部門找準(zhǔn)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，提高民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的針對性和社會參與性，我街道通過三個(gè)途徑廣泛收集社會群眾的意見和建議。一是召開了街道中層干部、社區(qū)書記、主任、副書記座談會，聽取和收集對街道政風(fēng)行風(fēng)工作的意見建議。二是采取實(shí)地考察、電話查詢、探訪群眾等多種途徑進(jìn)行明察暗訪。三是向社會公布街道政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督電話、郵箱，接受群眾的舉報(bào)和投訴。
街道緊密部署，在整改階段落實(shí)責(zé)任，有條不紊地推進(jìn)整改各項(xiàng)工作事項(xiàng)。
一是認(rèn)真查擺問題。在查擺政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)時(shí)，做到不避重就輕，不避實(shí)就虛，不文過飾非。通過歸納分析，查找出本單位存在的主要問題：
1、個(gè)別工作人員不遵守街道的考勤紀(jì)律，上班晚到、下班早退，街道安排的晚上值班中，個(gè)別同志不認(rèn)真，存在提前溜班、請人代替值班的現(xiàn)象。
2、個(gè)別部門的工作人員業(yè)務(wù)不熟悉，對基層工作指導(dǎo)不夠到位。
3、部分工作人員服務(wù)意識不強(qiáng)，對基層上來辦事的人員熱情不夠。
4、執(zhí)法中隊(duì)在執(zhí)法過程中，執(zhí)法力度及效率有待提高。
5、領(lǐng)導(dǎo)干部下基層聯(lián)系不夠。
二是整改不留隱患。從目前的情況來看，我們對收集的意見建議進(jìn)行認(rèn)真的分析和梳理，采取有效措施，能立即整改的有關(guān)問題已基本整改到位，整改工作已取得了階段性成果。對一些客觀原因不能馬上整改的，則制定整改計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任部門和責(zé)任人，努力創(chuàng)造條件整改。
1、以堅(jiān)持“公開、公正、透明、高效”的原則，推進(jìn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展重大事項(xiàng)的相關(guān)政策、與群眾利益相關(guān)的事項(xiàng)等，通過政務(wù)公開欄載體向社會公開，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。
2、加強(qiáng)對機(jī)關(guān)干部的教育培訓(xùn)工作，落實(shí)考勤管理制度，整頓機(jī)關(guān)紀(jì)律，努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、紀(jì)律強(qiáng)、廉潔高效、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的干部隊(duì)伍。
3、深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度，強(qiáng)化效能督查。街道黨政辦采取定期與不定期的方式進(jìn)行檢查，做到有訴必查，有訴必理，有理必果。
4、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，促進(jìn)管理和服務(wù)水平的提高。在行政執(zhí)法中，依法行政，文明執(zhí)法，不發(fā)生損害群眾利益的不正之風(fēng)。
5、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系社區(qū)，嚴(yán)格實(shí)行一社區(qū)一包片領(lǐng)導(dǎo)、若干包片干部制度。加強(qiáng)溝通，更好的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)社區(qū)工作。
6、實(shí)行糾風(fēng)工作責(zé)任制和目標(biāo)管理，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，形成糾風(fēng)工作新格局，力爭街道的政風(fēng)行風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)。
三是堅(jiān)持糾建并舉。在整改過程中，對群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，邊整邊改，邊糾邊建，不斷修訂、完善機(jī)關(guān)及人員行為規(guī)范，制定具有可操作性的規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制，鞏固整改成果，防止政風(fēng)行風(fēng)問題“反彈”。
回顧總結(jié)我街道民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，雖然取得了階段性初步成績，但是，對照上級的要求和群眾的期望，也還存在一些差距和不足，具體表現(xiàn)在：一是工作發(fā)展還不夠平衡。二是工作方式方法有待創(chuàng)新和進(jìn)一步改進(jìn)，特別是如何真正做到對部門行風(fēng)作出科學(xué)客觀的評價(jià)，有待于進(jìn)一步調(diào)查研究；現(xiàn)行的機(jī)制還缺乏有效的獎(jiǎng)懲措施。三是制度和機(jī)制有待進(jìn)一步規(guī)范，民評工作必須不斷改進(jìn)方法，使之更加規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，以保持其強(qiáng)勁的生命力。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇八
下一階段，我局的政風(fēng)行風(fēng)工作將進(jìn)入最關(guān)鍵的時(shí)期，政風(fēng)行風(fēng)工作能否真正取得實(shí)效，關(guān)鍵看存在的問題及群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題是否得到及時(shí)解決，工作作風(fēng)是否明顯好轉(zhuǎn)，年初提出的工作目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)，各項(xiàng)工作成績是否上了一個(gè)新水平。對此，我們一定要有充分認(rèn)識，深化思想教育，明確整改內(nèi)容措施、步驟和時(shí)限，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極的行動投入到下一階段工作中去。
（二）突出重點(diǎn)，繼續(xù)整改。
我們按照“邊查邊整改”的原則，有針對性地抓住一些群眾關(guān)心的，又具備整改條件的問題優(yōu)先進(jìn)行整改，暫時(shí)不能整改的，要說明原因，制定整改時(shí)間表逐項(xiàng)落實(shí)，抓緊改正，讓群眾切實(shí)感到我局的機(jī)關(guān)作風(fēng)有很大的進(jìn)步，提出的意見得到重視，反映的問題得到真正解決，真正讓群眾滿意。
（三）健全制度，建立長效機(jī)制。
要以開展政風(fēng)行風(fēng)工作為契機(jī)，在落實(shí)整改基礎(chǔ)上，圍繞創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的要求，不斷提高依法行政和為民服務(wù)水平。進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)制度，尤其是建立群眾投訴處理和反饋機(jī)制，完善責(zé)任追究制度，積極探索建立加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。
（四）做好總結(jié)，歸檔資料。
要認(rèn)真總結(jié)一年來我局在政風(fēng)行風(fēng)工作中取得的成效，找出存在的不足，提出好的建議或方法，有哪些好的經(jīng)驗(yàn)和做法值得發(fā)揚(yáng)。同時(shí)，認(rèn)真做好資料的收集、整理和歸檔。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇九
根據(jù)《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》以及市局《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》（黃質(zhì)監(jiān)〔20xx〕32號）的通知要求，為做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，結(jié)合分局工作實(shí)際，制定本方案。
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持“糾建并舉、懲防結(jié)合”的方針，緊密結(jié)合質(zhì)監(jiān)職能，著力解決好服務(wù)對象和人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，堅(jiān)持查改并重，通過單位、個(gè)人自查、服務(wù)對象建議，全面收集政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)單位和工作人員牢固樹立服務(wù)意識、宗旨意識、勤廉意識，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、切實(shí)提升履職能力，有效推進(jìn)學(xué)習(xí)型、科技型、法治型、服務(wù)型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設(shè)，為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻(xiàn)。
1．堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，市局負(fù)責(zé)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導(dǎo)和督導(dǎo)工作；大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當(dāng)?shù)丶o(jì)委的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)本單位的評議工作。
2．堅(jiān)持面向社會、依靠群眾。全市各級質(zhì)監(jiān)部門要堅(jiān)持開門納諫，加強(qiáng)同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務(wù)對象及新聞媒體等聯(lián)系，虛心聽取企業(yè)和服務(wù)對象意見，廣泛采納群眾意見建議。
3．堅(jiān)持問題導(dǎo)向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點(diǎn)，統(tǒng)籌運(yùn)用評、查、糾、改、建等方法，解決問題、完善制度，促進(jìn)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
4．堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進(jìn)。抓好統(tǒng)籌謀劃，做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”，以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作豐富行評工作，通過行評工作促進(jìn)質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作的提高。
（一）評議對象。
全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
（二）評議內(nèi)容。
1．依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面。
一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項(xiàng)是否繼續(xù)實(shí)施行政許可的情況；
二是推進(jìn)“四減五制三集中”落實(shí)的情況；
四是執(zhí)行《黃石市財(cái)政局、黃石市物價(jià)局關(guān)于取消減免涉企收費(fèi)（基金）的通知》的情況；
五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實(shí)施行政處罰的情況；
六是規(guī)范行政執(zhí)法和行政行為，治理多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、交叉執(zhí)法的情況；
七是重要事項(xiàng)辦理和行政審批權(quán)力行事規(guī)范和公開透明的情況；
八是技術(shù)機(jī)構(gòu)嚴(yán)守職業(yè)道德，規(guī)范涉企檢驗(yàn)、檢測、檢查行為的情況。
2．轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面。
一是貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、省委六條意見和市委六點(diǎn)要求，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的情況；
二是整治“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題的情況；
六是窗口受理制度、服務(wù)承諾制度、限時(shí)辦結(jié)制度、首問責(zé)任制度、一次性告知制度、責(zé)任追究制度等六項(xiàng)制度落實(shí)的情況。
3．加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面。
一是各級黨組（支部）落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的情況；
二是各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責(zé)”、發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)表率作用的情況；
三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》的情況；
四是“三重一大”制度決策機(jī)制建立和執(zhí)行的情況；
六是完善崗位風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)警機(jī)制，建立腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控體系的情況。
4．收集和解決問題方面。
一是暢通群眾利益訴求渠道，通過多種途徑查找自身問題的情況；
二是及時(shí)解答和認(rèn)真解決群眾政策咨詢和舉報(bào)投訴的情況；
三是查找突出問題的情況；
四是突出問題制定整改方案、落實(shí)責(zé)任人和整改期限的情況；
六是解決突出問題，社會各界、服務(wù)對象滿意的情況；
七是健全完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制的情況。
此次評議工作從20xx年5月開始到11月份結(jié)束，分五個(gè)階段，采取“統(tǒng)一組織、分級負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進(jìn)行。具體安排如下：
1．制定方案。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班，印發(fā)行評實(shí)施方案，層層建立民主評議行風(fēng)工作責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)對行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機(jī)構(gòu)成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報(bào)市局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（0714-6518939）。
2．思想發(fā)動。
廣泛組織干部職工深入學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的相關(guān)文件、《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》、《市糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年度全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見》、《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)在今年行評動員會上的重要講話，提高對政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性的認(rèn)識。
3．營造氛圍。
市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風(fēng)行風(fēng)評議專欄，向社會廣泛宣傳評議的內(nèi)容、重點(diǎn)及投訴渠道，發(fā)動社會各界積極參與，使整個(gè)評議活動在廣大群眾的關(guān)注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進(jìn)行。各級質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊、專題活動等載體，及時(shí)宣傳、報(bào)道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進(jìn)典型，向社會公布服務(wù)職能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等，形成濃厚的行評氛圍，爭取社會各界的理解與支持。
1．廣泛征求意見。
各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進(jìn)來，通過召開座談會、上門走訪、設(shè)立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡(luò)信箱等多種形式，廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風(fēng)辦、行評督查員、服務(wù)對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議。
2．認(rèn)真開展自查。
要圍繞評議的重點(diǎn)內(nèi)容和目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)部排查，主動發(fā)現(xiàn)問題，對本單位存在的突出問題要逐一剖析，找出原因，認(rèn)真梳理分類。重點(diǎn)開展“五查五看”，即：一查執(zhí)法行為，看是否存在不按法定依據(jù)、權(quán)限和程序執(zhí)法的問題；二查收費(fèi)行為，看是否存在違反規(guī)定擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍以及亂罰款、亂攤派的問題；三查工作作風(fēng)，看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題；四查服務(wù)意識，看是否存在耍特權(quán)、“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的問題；五查廉潔自律，看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的問題。
3．主動公開承諾。
對收集到的各類問題，特別是群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和重點(diǎn)事項(xiàng)，要及時(shí)核實(shí)處理，根據(jù)職能權(quán)限提出相應(yīng)的解決辦法和方案，明確辦結(jié)時(shí)限，并通過當(dāng)?shù)刂饕襟w向社會作出公開承諾。
4．開展明察暗訪。
邀請行評監(jiān)督員、行風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作等問題和行評工作推進(jìn)的情況開展明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報(bào)市局行評辦。
整改階段是實(shí)現(xiàn)和鞏固評議成果的關(guān)鍵階段，通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉(zhuǎn)化成整改的實(shí)際行動和建章立制的依據(jù)，努力實(shí)現(xiàn)問題整改到位，并形成管長遠(yuǎn)的制度體系。
1．制定整改方案。
各單位要針對發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真制定整改方案，明確整改目標(biāo)、整改措施、完成時(shí)限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。對能及時(shí)解決的問題，要限時(shí)解決；對暫時(shí)無條件解決的，要列出整改計(jì)劃；涉及政策性的問題，要做出說明，贏得群眾的理解與認(rèn)同。各單位要根據(jù)集中評議的反饋意見，不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報(bào)市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
2．狠抓整改落實(shí)。
問題整改要實(shí)行銷號式管理，整改落實(shí)一件注銷一件，確保所有問題逐一整改落實(shí)。整改工作完成后，要及時(shí)開展“回頭看”，看整改是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、群眾是否滿意，并將整改結(jié)果及時(shí)向行評監(jiān)督員、糾風(fēng)辦、行風(fēng)監(jiān)督員、有關(guān)部門和新聞媒體通報(bào)、宣傳，讓廣大群眾和社會各界真切體會到質(zhì)監(jiān)部門行評工作的力度和效果，感受到真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、辦成事的決心和態(tài)度。
3．建立長效機(jī)制。
要從發(fā)生問題的源頭分析原因，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，強(qiáng)化整改效果。對屢禁不止、糾而復(fù)發(fā)的問題要從制度上找原因，用創(chuàng)新的方法加以解決，從源頭上防止類似問題的反復(fù)發(fā)生，不斷完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。對各級質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意，要綜合運(yùn)用誡勉談話、組織處理、通報(bào)批評等手段加強(qiáng)督導(dǎo)。
今年的集中測評工作中，將按照中介機(jī)構(gòu)電話抽樣調(diào)查、社會問卷調(diào)查、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”考核、電視問政集中評議的方式進(jìn)行。評議結(jié)果采用百分制計(jì)分，參評部門綜合評議得分=第三評估結(jié)果×20%+服務(wù)對象評議結(jié)果×30%+媒體測評結(jié)果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結(jié)果×20%。
1.第三方評估。市紀(jì)委委托專門調(diào)查機(jī)構(gòu)，采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方式，在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務(wù)對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對象，對質(zhì)監(jiān)部門政風(fēng)行風(fēng)狀況滿意度進(jìn)行調(diào)查。
2.服務(wù)對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務(wù)對象對質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行書面問卷式測評。
3.媒體測評。市紀(jì)委將以電視問政方式開展集中評議，通過電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體在全市同步播出和報(bào)道。市領(lǐng)導(dǎo)、市直參評部門負(fù)責(zé)同志、參評部門服務(wù)對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議，進(jìn)行現(xiàn)場測評。
4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀(jì)委將匯集信訪、領(lǐng)導(dǎo)批件、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”投訴辦理的情況，對質(zhì)監(jiān)部門行風(fēng)建設(shè)效果進(jìn)行評估考核。
市局將依據(jù)測評方法對各單位實(shí)施抽查，各單位要積極做好集中測評準(zhǔn)備工作，主動開展自我測評。
各單位要及時(shí)總結(jié)行評成果和經(jīng)驗(yàn)，向當(dāng)?shù)卣⒓m風(fēng)辦和市局行評領(lǐng)導(dǎo)工作小組報(bào)告工作的情況，爭取領(lǐng)導(dǎo)和支持。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于11月初向市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送行評工作總結(jié)。市局將對各單位的行評結(jié)果與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和年度目標(biāo)責(zé)任制考核掛鉤，對在當(dāng)?shù)乇辉u為“民主評議政風(fēng)行風(fēng)不合格單位”的將下發(fā)整改通知書，約談主要負(fù)責(zé)人。
為加強(qiáng)對20xx年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保評議工作有計(jì)劃、按步驟、高質(zhì)量的進(jìn)行，市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員名單如下：
組長：柯尊強(qiáng)，黨組書記、局長副組長：劉家文，黨組成員、副局長：柳旺元，黨組成員、副局長成員：陳奉軍，周啟春，肖唐敏，陳松樹，湯正東，袁林，馬雪輝，何曉霞，周燕燕，徐華漢，劉昆，楊波，朱再興，何力，李國林，柯尊誠，鄭曉華，陳文春，黨組成員、副局長黨組成員、副局長黨組成員、紀(jì)檢組長、黨組成員、總工程師、調(diào)研員、副調(diào)研員、辦公室主任、計(jì)財(cái)科副科長、質(zhì)量科科長、監(jiān)督科科長、法制科科長、標(biāo)準(zhǔn)化科科長、標(biāo)準(zhǔn)化所所長、計(jì)量科科長、特設(shè)科科長、人事科副科長、機(jī)關(guān)黨委副書記監(jiān)察室主任、馮光濤，市稽查分局局長云霞，許可分局局長楊長明，城區(qū)分局局長熊宣明，大冶質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長王義軍，陽新質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長毛文勝，市纖檢局局長李盛市，計(jì)量所所長李慶明，副調(diào)研員、市質(zhì)檢所所長姜本文，市質(zhì)監(jiān)學(xué)校校長張軍南，省特檢院黃石分院院長。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市局監(jiān)察室，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，陳松樹同志兼任辦公室主任。辦公室下設(shè)三個(gè)組：材料組由陳文春、余珊、李莉（計(jì)量所）負(fù)責(zé)，宣傳組由陳奉軍、何松霖、馮萍負(fù)責(zé)，督辦組由陳松樹、柯尊誠負(fù)責(zé)。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇十
根據(jù)《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》以及市局《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》（黃質(zhì)監(jiān)〔20xx〕32號）的通知要求，為做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，結(jié)合分局工作實(shí)際，制定本方案。
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持“糾建并舉、懲防結(jié)合”的方針，緊密結(jié)合質(zhì)監(jiān)職能，著力解決好服務(wù)對象和人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，堅(jiān)持查改并重，通過單位、個(gè)人自查、服務(wù)對象建議，全面收集政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)單位和工作人員牢固樹立服務(wù)意識、宗旨意識、勤廉意識，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、切實(shí)提升履職能力，有效推進(jìn)學(xué)習(xí)型、科技型、法治型、服務(wù)型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設(shè)，為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻(xiàn)。
1．堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，市局負(fù)責(zé)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導(dǎo)和督導(dǎo)工作；大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當(dāng)?shù)丶o(jì)委的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)本單位的評議工作。
2．堅(jiān)持面向社會、依靠群眾。全市各級質(zhì)監(jiān)部門要堅(jiān)持開門納諫，加強(qiáng)同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務(wù)對象及新聞媒體等聯(lián)系，虛心聽取企業(yè)和服務(wù)對象意見，廣泛采納群眾意見建議。
3．堅(jiān)持問題導(dǎo)向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點(diǎn)，統(tǒng)籌運(yùn)用評、查、糾、改、建等方法，解決問題、完善制度，促進(jìn)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
4．堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進(jìn)。抓好統(tǒng)籌謀劃，做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”，以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作豐富行評工作，通過行評工作促進(jìn)質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作的提高。
（一）評議對象。
全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
（二）評議內(nèi)容。
1．依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面。
一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項(xiàng)是否繼續(xù)實(shí)施行政許可的情況；
二是推進(jìn)“四減五制三集中”落實(shí)的情況；
五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實(shí)施行政處罰的情況；
七是重要事項(xiàng)辦理和行政審批權(quán)力行事規(guī)范和公開透明的情況；
八是技術(shù)機(jī)構(gòu)嚴(yán)守職業(yè)道德，規(guī)范涉企檢驗(yàn)、檢測、檢查行為的情況。
2．轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面。
二是整治“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題的情況；
六是窗口受理制度、服務(wù)承諾制度、限時(shí)辦結(jié)制度、首問責(zé)任制度、一次性告知制度、責(zé)任追究制度等六項(xiàng)制度落實(shí)的情況。
3．加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面。
一是各級黨組（支部）落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的情況；
二是各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責(zé)”、發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)表率作用的情況；
三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》的情況；
四是“三重一大”制度決策機(jī)制建立和執(zhí)行的情況；
五是政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任考核體系建立和實(shí)施的情況；
六是完善崗位風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)警機(jī)制，建立腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控體系的情況。
4．收集和解決問題方面。
一是暢通群眾利益訴求渠道，通過多種途徑查找自身問題的情況；
二是及時(shí)解答和認(rèn)真解決群眾政策咨詢和舉報(bào)投訴的情況；
三是查找突出問題的情況；
四是突出問題制定整改方案、落實(shí)責(zé)任人和整改期限的情況；
六是解決突出問題，社會各界、服務(wù)對象滿意的情況；
七是健全完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制的情況。
此次評議工作從20xx年5月開始到11月份結(jié)束，分五個(gè)階段，采取“統(tǒng)一組織、分級負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進(jìn)行。具體安排如下：
1．制定方案。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班，印發(fā)行評實(shí)施方案，層層建立民主評議行風(fēng)工作責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)對行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機(jī)構(gòu)成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報(bào)市局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（0714-6518939）。
2．思想發(fā)動。
廣泛組織干部職工深入學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的相關(guān)文件、《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》、《市糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年度全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見》、《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)在今年行評動員會上的重要講話，提高對政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性的認(rèn)識。
3．營造氛圍。
市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風(fēng)行風(fēng)評議專欄，向社會廣泛宣傳評議的內(nèi)容、重點(diǎn)及投訴渠道，發(fā)動社會各界積極參與，使整個(gè)評議活動在廣大群眾的關(guān)注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進(jìn)行。各級質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊、專題活動等載體，及時(shí)宣傳、報(bào)道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進(jìn)典型，向社會公布服務(wù)職能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等，形成濃厚的行評氛圍，爭取社會各界的理解與支持。
1．廣泛征求意見。
各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進(jìn)來，通過召開座談會、上門走訪、設(shè)立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡(luò)信箱等多種形式，廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風(fēng)辦、行評督查員、服務(wù)對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議。
2．認(rèn)真開展自查。
要圍繞評議的重點(diǎn)內(nèi)容和目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)部排查，主動發(fā)現(xiàn)問題，對本單位存在的突出問題要逐一剖析，找出原因，認(rèn)真梳理分類。重點(diǎn)開展“五查五看”，即：一查執(zhí)法行為，看是否存在不按法定依據(jù)、權(quán)限和程序執(zhí)法的問題；二查收費(fèi)行為，看是否存在違反規(guī)定擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍以及亂罰款、亂攤派的問題；三查工作作風(fēng)，看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題；四查服務(wù)意識，看是否存在耍特權(quán)、“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的問題；五查廉潔自律，看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的問題。
3．主動公開承諾。
對收集到的各類問題，特別是群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和重點(diǎn)事項(xiàng)，要及時(shí)核實(shí)處理，根據(jù)職能權(quán)限提出相應(yīng)的解決辦法和方案，明確辦結(jié)時(shí)限，并通過當(dāng)?shù)刂饕襟w向社會作出公開承諾。
4．開展明察暗訪。
邀請行評監(jiān)督員、行風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作等問題和行評工作推進(jìn)的情況開展明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報(bào)市局行評辦。
整改階段是實(shí)現(xiàn)和鞏固評議成果的關(guān)鍵階段，通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉(zhuǎn)化成整改的實(shí)際行動和建章立制的依據(jù)，努力實(shí)現(xiàn)問題整改到位，并形成管長遠(yuǎn)的制度體系。
1．制定整改方案。
各單位要針對發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真制定整改方案，明確整改目標(biāo)、整改措施、完成時(shí)限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。對能及時(shí)解決的問題，要限時(shí)解決；對暫時(shí)無條件解決的，要列出整改計(jì)劃；涉及政策性的問題，要做出說明，贏得群眾的理解與認(rèn)同。各單位要根據(jù)集中評議的反饋意見，不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報(bào)市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
2．狠抓整改落實(shí)。
問題整改要實(shí)行銷號式管理，整改落實(shí)一件注銷一件，確保所有問題逐一整改落實(shí)。整改工作完成后，要及時(shí)開展“回頭看”，看整改是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、群眾是否滿意，并將整改結(jié)果及時(shí)向行評監(jiān)督員、糾風(fēng)辦、行風(fēng)監(jiān)督員、有關(guān)部門和新聞媒體通報(bào)、宣傳，讓廣大群眾和社會各界真切體會到質(zhì)監(jiān)部門行評工作的力度和效果，感受到真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、辦成事的決心和態(tài)度。
3．建立長效機(jī)制。
要從發(fā)生問題的源頭分析原因，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，強(qiáng)化整改效果。對屢禁不止、糾而復(fù)發(fā)的問題要從制度上找原因，用創(chuàng)新的方法加以解決，從源頭上防止類似問題的反復(fù)發(fā)生，不斷完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。對各級質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意，要綜合運(yùn)用誡勉談話、組織處理、通報(bào)批評等手段加強(qiáng)督導(dǎo)。
今年的集中測評工作中，將按照中介機(jī)構(gòu)電話抽樣調(diào)查、社會問卷調(diào)查、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”考核、電視問政集中評議的方式進(jìn)行。評議結(jié)果采用百分制計(jì)分，參評部門綜合評議得分=第三評估結(jié)果×20%+服務(wù)對象評議結(jié)果×30%+媒體測評結(jié)果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結(jié)果×20%。
1.第三方評估。市紀(jì)委委托專門調(diào)查機(jī)構(gòu)，采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方式，在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務(wù)對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對象，對質(zhì)監(jiān)部門政風(fēng)行風(fēng)狀況滿意度進(jìn)行調(diào)查。
2.服務(wù)對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務(wù)對象對質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行書面問卷式測評。
3.媒體測評。市紀(jì)委將以電視問政方式開展集中評議，通過電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體在全市同步播出和報(bào)道。市領(lǐng)導(dǎo)、市直參評部門負(fù)責(zé)同志、參評部門服務(wù)對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議，進(jìn)行現(xiàn)場測評。
4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀(jì)委將匯集信訪、領(lǐng)導(dǎo)批件、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”投訴辦理的情況，對質(zhì)監(jiān)部門行風(fēng)建設(shè)效果進(jìn)行評估考核。
市局將依據(jù)測評方法對各單位實(shí)施抽查，各單位要積極做好集中測評準(zhǔn)備工作，主動開展自我測評。
為加強(qiáng)對20xx年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保評議工作有計(jì)劃、按步驟、高質(zhì)量的進(jìn)行，市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員名單如下：
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇十一
優(yōu)秀作文推薦！根據(jù)《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》以及市局《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》（黃質(zhì)監(jiān)〔20xx〕32號）的通知要求，為做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，結(jié)合分局工作實(shí)際，制定本方案。
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持“糾建并舉、懲防結(jié)合”的方針，緊密結(jié)合質(zhì)監(jiān)職能，著力解決好服務(wù)對象和人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，堅(jiān)持查改并重，通過單位、個(gè)人自查、服務(wù)對象建議，全面收集政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)單位和工作人員牢固樹立服務(wù)意識、宗旨意識、勤廉意識，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、切實(shí)提升履職能力，有效推進(jìn)學(xué)習(xí)型、科技型、法治型、服務(wù)型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設(shè)，為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻(xiàn)。
1．堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，市局負(fù)責(zé)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導(dǎo)和督導(dǎo)工作；大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當(dāng)?shù)丶o(jì)委的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)本單位的評議工作。
2．堅(jiān)持面向社會、依靠群眾。全市各級質(zhì)監(jiān)部門要堅(jiān)持開門納諫，加強(qiáng)同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務(wù)對象及新聞媒體等聯(lián)系，虛心聽取企業(yè)和服務(wù)對象意見，廣泛采納群眾意見建議。
3．堅(jiān)持問題導(dǎo)向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點(diǎn)，統(tǒng)籌運(yùn)用評、查、糾、改、建等方法，解決問題、完善制度，促進(jìn)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
4．堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進(jìn)。抓好統(tǒng)籌謀劃，做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”，以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作豐富行評工作，通過行評工作促進(jìn)質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作的提高。
（一）評議對象。
全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
（二）評議內(nèi)容。
1．依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面。
一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項(xiàng)是否繼續(xù)實(shí)施行政許可的情況；
二是推進(jìn)“四減五制三集中”落實(shí)的情況；
四是執(zhí)行《黃石市財(cái)政局、黃石市物價(jià)局關(guān)于取消減免涉企收費(fèi)（基金）的通知》的情況；
五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實(shí)施行政處罰的情況；
六是規(guī)范行政執(zhí)法和行政行為，治理多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、交叉執(zhí)法的情況；
七是重要事項(xiàng)辦理和行政審批權(quán)力行事規(guī)范和公開透明的情況；
八是技術(shù)機(jī)構(gòu)嚴(yán)守職業(yè)道德，規(guī)范涉企檢驗(yàn)、檢測、檢查行為的情況。
2．轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面。
一是貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、省委六條意見和市委六點(diǎn)要求，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的情況；
二是整治“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題的情況；
六是窗口受理制度、服務(wù)承諾制度、限時(shí)辦結(jié)制度、首問責(zé)任制度、一次性告知制度、責(zé)任追究制度等六項(xiàng)制度落實(shí)的情況。
3．加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面。
一是各級黨組（支部）落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的情況；
二是各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責(zé)”、發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)表率作用的情況；
三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》的情況；
四是“三重一大”制度決策機(jī)制建立和執(zhí)行的情況；
六是完善崗位風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)警機(jī)制，建立腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控體系的情況。
4．收集和解決問題方面。
一是暢通群眾利益訴求渠道，通過多種途徑查找自身問題的情況；
二是及時(shí)解答和認(rèn)真解決群眾政策咨詢和舉報(bào)投訴的情況；
三是查找突出問題的情況；
四是突出問題制定整改方案、落實(shí)責(zé)任人和整改期限的情況；
六是解決突出問題，社會各界、服務(wù)對象滿意的情況；
七是健全完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制的情況。
此次評議工作從20xx年5月開始到11月份結(jié)束，分五個(gè)階段，采取“統(tǒng)一組織、分級負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進(jìn)行。具體安排如下：
1．制定方案。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班，印發(fā)行評實(shí)施方案，層層建立民主評議行風(fēng)工作責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)對行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機(jī)構(gòu)成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報(bào)市局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（0714-6518939）。
2．思想發(fā)動。
廣泛組織干部職工深入學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的相關(guān)文件、《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》、《市糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年度全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見》、《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)在今年行評動員會上的重要講話，提高對政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性的認(rèn)識。
3．營造氛圍。
市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風(fēng)行風(fēng)評議專欄，向社會廣泛宣傳評議的內(nèi)容、重點(diǎn)及投訴渠道，發(fā)動社會各界積極參與，使整個(gè)評議活動在廣大群眾的關(guān)注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進(jìn)行。各級質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊、專題活動等載體，及時(shí)宣傳、報(bào)道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進(jìn)典型，向社會公布服務(wù)職能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等，形成濃厚的行評氛圍，爭取社會各界的理解與支持。
1．廣泛征求意見。
各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進(jìn)來，通過召開座談會、上門走訪、設(shè)立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡(luò)信箱等多種形式，廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風(fēng)辦、行評督查員、服務(wù)對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議。
2．認(rèn)真開展自查。
要圍繞評議的重點(diǎn)內(nèi)容和目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)部排查，主動發(fā)現(xiàn)問題，對本單位存在的突出問題要逐一剖析，找出原因，認(rèn)真梳理分類。重點(diǎn)開展“五查五看”，即：一查執(zhí)法行為，看是否存在不按法定依據(jù)、權(quán)限和程序執(zhí)法的問題；二查收費(fèi)行為，看是否存在違反規(guī)定擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍以及亂罰款、亂攤派的問題；三查工作作風(fēng)，看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題；四查服務(wù)意識，看是否存在耍特權(quán)、“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的問題；五查廉潔自律，看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的問題。
3．主動公開承諾。
對收集到的各類問題，特別是群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和重點(diǎn)事項(xiàng)，要及時(shí)核實(shí)處理，根據(jù)職能權(quán)限提出相應(yīng)的解決辦法和方案，明確辦結(jié)時(shí)限，并通過當(dāng)?shù)刂饕襟w向社會作出公開承諾。
4．開展明察暗訪。
邀請行評監(jiān)督員、行風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作等問題和行評工作推進(jìn)的情況開展明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報(bào)市局行評辦。
整改階段是實(shí)現(xiàn)和鞏固評議成果的關(guān)鍵階段，通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉(zhuǎn)化成整改的實(shí)際行動和建章立制的依據(jù)，努力實(shí)現(xiàn)問題整改到位，并形成管長遠(yuǎn)的制度體系。
1．制定整改方案。
各單位要針對發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真制定整改方案，明確整改目標(biāo)、整改措施、完成時(shí)限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。對能及時(shí)解決的問題，要限時(shí)解決；對暫時(shí)無條件解決的，要列出整改計(jì)劃；涉及政策性的問題，要做出說明，贏得群眾的理解與認(rèn)同。各單位要根據(jù)集中評議的反饋意見，不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報(bào)市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
2．狠抓整改落實(shí)。
問題整改要實(shí)行銷號式管理，整改落實(shí)一件注銷一件，確保所有問題逐一整改落實(shí)。整改工作完成后，要及時(shí)開展“回頭看”，看整改是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、群眾是否滿意，并將整改結(jié)果及時(shí)向行評監(jiān)督員、糾風(fēng)辦、行風(fēng)監(jiān)督員、有關(guān)部門和新聞媒體通報(bào)、宣傳，讓廣大群眾和社會各界真切體會到質(zhì)監(jiān)部門行評工作的力度和效果，感受到真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、辦成事的決心和態(tài)度。
3．建立長效機(jī)制。
要從發(fā)生問題的源頭分析原因，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，強(qiáng)化整改效果。對屢禁不止、糾而復(fù)發(fā)的問題要從制度上找原因，用創(chuàng)新的方法加以解決，從源頭上防止類似問題的反復(fù)發(fā)生，不斷完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。對各級質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意，要綜合運(yùn)用誡勉談話、組織處理、通報(bào)批評等手段加強(qiáng)督導(dǎo)。
今年的集中測評工作中，將按照中介機(jī)構(gòu)電話抽樣調(diào)查、社會問卷調(diào)查、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”考核、電視問政集中評議的方式進(jìn)行。評議結(jié)果采用百分制計(jì)分，參評部門綜合評議得分=第三評估結(jié)果×20%+服務(wù)對象評議結(jié)果×30%+媒體測評結(jié)果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結(jié)果×20%。
1.第三方評估。市紀(jì)委委托專門調(diào)查機(jī)構(gòu)，采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方式，在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務(wù)對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對象，對質(zhì)監(jiān)部門政風(fēng)行風(fēng)狀況滿意度進(jìn)行調(diào)查。
2.服務(wù)對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務(wù)對象對質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行書面問卷式測評。
3.媒體測評。市紀(jì)委將以電視問政方式開展集中評議，通過電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體在全市同步播出和報(bào)道。市領(lǐng)導(dǎo)、市直參評部門負(fù)責(zé)同志、參評部門服務(wù)對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議，進(jìn)行現(xiàn)場測評。
4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀(jì)委將匯集信訪、領(lǐng)導(dǎo)批件、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”投訴辦理的情況，對質(zhì)監(jiān)部門行風(fēng)建設(shè)效果進(jìn)行評估考核。
市局將依據(jù)測評方法對各單位實(shí)施抽查，各單位要積極做好集中測評準(zhǔn)備工作，主動開展自我測評。
各單位要及時(shí)總結(jié)行評成果和經(jīng)驗(yàn)，向當(dāng)?shù)卣⒓m風(fēng)辦和市局行評領(lǐng)導(dǎo)工作小組報(bào)告工作的情況，爭取領(lǐng)導(dǎo)和支持。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于11月初向市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送行評工作總結(jié)。市局將對各單位的行評結(jié)果與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和年度目標(biāo)責(zé)任制考核掛鉤，對在當(dāng)?shù)乇辉u為“民主評議政風(fēng)行風(fēng)不合格單位”的將下發(fā)整改通知書，約談主要負(fù)責(zé)人。
為加強(qiáng)對20xx年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保評議工作有計(jì)劃、按步驟、高質(zhì)量的進(jìn)行，市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員名單如下：
組長：柯尊強(qiáng)，黨組書記、局長副組長：劉家文，黨組成員、副局長：柳旺元，黨組成員、副局長成員：陳奉軍，周啟春，肖唐敏，陳松樹，湯正東，袁林，馬雪輝，何曉霞，周燕燕，徐華漢，劉昆，楊波，朱再興，何力，李國林，柯尊誠，鄭曉華，陳文春，黨組成員、副局長黨組成員、副局長黨組成員、紀(jì)檢組長、黨組成員、總工程師、調(diào)研員、副調(diào)研員、辦公室主任、計(jì)財(cái)科副科長、質(zhì)量科科長、監(jiān)督科科長、法制科科長、標(biāo)準(zhǔn)化科科長、標(biāo)準(zhǔn)化所所長、計(jì)量科科長、特設(shè)科科長、人事科副科長、機(jī)關(guān)黨委副書記監(jiān)察室主任、馮光濤，市稽查分局局長云霞，許可分局局長楊長明，城區(qū)分局局長熊宣明，大冶質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長王義軍，陽新質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長毛文勝，市纖檢局局長李盛市，計(jì)量所所長李慶明，副調(diào)研員、市質(zhì)檢所所長姜本文，市質(zhì)監(jiān)學(xué)校校長張軍南，省特檢院黃石分院院長。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市局監(jiān)察室，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，陳松樹同志兼任辦公室主任。辦公室下設(shè)三個(gè)組：材料組由陳文春、余珊、李莉（計(jì)量所）負(fù)責(zé)，宣傳組由陳奉軍、何松霖、馮萍負(fù)責(zé)，督辦組由陳松樹、柯尊誠負(fù)責(zé)。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇十二
根據(jù)《20**年陸豐市教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》文件精神，結(jié)合我園日常教育工作實(shí)際，以提高教育教學(xué)保育保健質(zhì)量促進(jìn)幼兒園各項(xiàng)工作和諧健康發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，特制定本方案。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、圍繞全縣教育發(fā)展的中心工作，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，以建設(shè)社會主義和諧社會為依據(jù)，認(rèn)真落實(shí)縣教育局政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作動員會精神，進(jìn)一步深化師德師風(fēng)建設(shè)，在全園工作中建立權(quán)責(zé)清晰、完善配套制度，確保責(zé)任落實(shí)，全面提高執(zhí)行力和教師職業(yè)道德水平。
各個(gè)班組責(zé)任到人，依托群眾，社會監(jiān)督；標(biāo)本兼治，綜合治理；實(shí)事求是，客觀公正；公開透明，務(wù)求實(shí)效；邊評邊改，評改結(jié)合；完善制度，規(guī)范行為；促進(jìn)管理，加快發(fā)展。
幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子，十二個(gè)教學(xué)班，后勤組。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子的政治責(zé)任感和事業(yè)心情況。
2、貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策情況。
3、執(zhí)行教育收費(fèi)政策、規(guī)范教育收費(fèi)行為情況。
4、執(zhí)行收費(fèi)公示、“收支兩條線”管理情況。
5、依法辦園、是否存在亂辦班情況.
6、實(shí)行園務(wù)公開情況。
7、干部教師廉潔奉公情況。
8、師德師風(fēng)、教書育人情況。
9、對群眾來信、來訪的態(tài)度及處理情況。
10、建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制情況。
（一）問卷調(diào)查。
通過組織群眾、家長和社會人士填寫“政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作問卷調(diào)查表”等形式進(jìn)行問卷調(diào)查。問卷調(diào)查表中的總體評價(jià)分為滿意、基本滿意和不滿意三個(gè)檔次。被調(diào)查者根據(jù)問卷調(diào)查表中的評議內(nèi)容，對各部門作出評價(jià)，80—100分的為滿意，60—79分為基本滿意，59分以下為不滿意。同時(shí)，可填寫具體問題和建議。
（二）內(nèi)部自評、互評。
組織全體教職員工開展自評、互評工作，填寫“政風(fēng)行風(fēng)民主評議表”，對本人及同事作出評價(jià)，90—100分的為優(yōu)秀，75—89分為合格，75分以下為不合格。同時(shí)，可填寫具體問題和建議。
（三）公開評議。
依托教職工、家長、社會人士召開會議、進(jìn)行面對面的評議。針對群眾問卷調(diào)查和內(nèi)部自評、互評中所反映出來的問題，經(jīng)過歸納梳理，就統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)現(xiàn)狀、存在的問題進(jìn)行面對面的評議。
政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作分為宣傳發(fā)動、自查自評、落實(shí)整改、接受評議四個(gè)階段。
（一）宣傳發(fā)動階段。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)本園政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作。做到機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任到人，工作到位。
2、學(xué)習(xí)文件，提高認(rèn)識。要求認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的文件精神，進(jìn)一步提高對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評議工作重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)做好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的積極性和自覺性。
3、制定政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案。根據(jù)各級政府糾風(fēng)部門的要求，結(jié)合實(shí)際，制定民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，做到目標(biāo)明確、任務(wù)具體，措施有力，方法得當(dāng)。
4、召開動員大會，部署行評工作。召開全園教職工大會，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會，根據(jù)上級有關(guān)工作指導(dǎo)意見和要求，全面部署我園的行評工作。
5、廣泛宣傳，營造氛圍。利用國慶節(jié)、重陽節(jié)、家長開放日慶?；顒樱_辦幼兒畫展，宣傳教學(xué)的成果，宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議的意義和作用，使大家認(rèn)識政風(fēng)行風(fēng)評議的重要性和必要性，增強(qiáng)責(zé)任感，積極主動地投身到政風(fēng)行風(fēng)評議活動中。
6、向社會公布政風(fēng)行風(fēng)評議舉報(bào)電話、意見箱、電子郵箱，拓寬渠道，廣泛收集意見。
（二）自查自糾階段。
展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的基本情況，抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的主要措施與成效，自糾及征求意見的主要做法，存在的問題及努力方向等。
（三）落實(shí)整改階段。
針對自查自糾情況，結(jié)合廣泛征求意見和建議，深入分析，突出重點(diǎn)，認(rèn)真研究制定整改方案，落實(shí)具體整改措施，建立健全有關(guān)規(guī)章制度。對能及時(shí)解決或通過努力能解決的問題，要及時(shí)解決；對一時(shí)不具備條件解決的，要列出整改計(jì)劃；對涉及政策性的問題，要做出說明。通過落實(shí)整改，促使廣大干部和教師理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定，辦好人民滿意的教育意識進(jìn)一步增強(qiáng)，廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力和依法行政能力進(jìn)一步提高，存在的主要問題得到較好解決，黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制進(jìn)一步完善，以實(shí)實(shí)在在的整改成效迎接各級行評辦、行評團(tuán)組織的政風(fēng)行風(fēng)評議整改情況檢查。
（四）接受評議階段。
在鞏固提高上一階段整改成果的同時(shí)，作好準(zhǔn)備，向行評團(tuán)匯報(bào)本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的情況，并虛心接受其檢查評議。我們要積極協(xié)助、主動配合行評團(tuán)做好評議工作。對行評團(tuán)提出的評議意見和建議，要認(rèn)真對待，逐條梳理，分析原因，研究進(jìn)一步整改的措施，并抓好落實(shí)。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇十三
自民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，區(qū)交通局黨委的和要求，學(xué)習(xí)文件精神，，周密安排，在各個(gè)環(huán)節(jié)深挖實(shí)效，民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作，了的，了預(yù)期。評議工作情況總結(jié)：
一、評議工作。
1、了民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的意義，了責(zé)任感。是社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對全體黨員干部的工作了新的要求，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)發(fā)展，才能和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2、轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，責(zé)任感、力、工作。黨支部把主題教育與當(dāng)前工作有機(jī)起來，邊學(xué)邊評邊改，立學(xué)立行，了作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，事事有回音，件件有著落，密切與的、生活，科學(xué)的發(fā)展觀，以開拓創(chuàng)新的思維來經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，工作。
3、班子思想，和力?；顒舆^程中，班子理論學(xué)習(xí)，領(lǐng)題調(diào)研，基層一線，撰寫調(diào)研和分析檢查報(bào)告，交心談心活動，民主生活會舉措，自覺的以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、實(shí)踐、工作，在工程建設(shè)、生產(chǎn)管理重大問題上達(dá)成了共識，了步調(diào)，了合力，班子駕馭、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政的能力。
1、健全組織有保障。黨支部此次民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作，對民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的組織，成立了由支部書記肖新春任組長、副局長倪振亞為副組長，股室黨員為的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作。
2、精心搞動員。在動員大會后，了全體黨員參加的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作動員會，向全體黨員的動員，使大家了民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的和方法。
3、制定方案抓。為活動有序，動員會后，在緊密工作的基礎(chǔ)上，制定了民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作方案。
4.征求民意細(xì)梳理。交心談心、座談會、設(shè)立意見箱活動，廣集民智，多渠道收集意見和建議，共發(fā)放征求意見表30份，收回意見表共28份，征求到對班子的建議12條，意見5條，并歸納梳理。
5、周密嚴(yán)評議。要求，黨支部組織了各個(gè)層次對分析檢查報(bào)告中班子對民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的認(rèn)識深不深、查找問題準(zhǔn)不準(zhǔn)、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子自身建設(shè)的措施有性和可操作性了測評，參加測評50人，滿意48人，滿意2人，滿意率為100%，并對測評情況在參加評議人員范圍內(nèi)以書面了公開通報(bào)。
6.整改定措施。班子把制定整改方案整改問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在學(xué)習(xí)的，對問題，，著眼長遠(yuǎn)，，組織力量，以學(xué)習(xí)調(diào)研中查找到的問題、分析評議中征求到的意見和建議班子分析檢查報(bào)告的思路和措施為依據(jù)，對制約民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作和需要的體制機(jī)制了分析和梳理，制定出可行的整改方案，了“四、一承諾”。并將整改方案向社會了公開，對整改了公開承諾，自覺和社會監(jiān)督。
7、力量排疑難。在學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段梳理的問題，黨員會議，思想，，對本的工作思路重新審視，用行動整改和。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇十四
為了認(rèn)真做好20xx年教育部門民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，鐵坪小學(xué)按照東寶區(qū)教育局的統(tǒng)一部署，結(jié)合我校工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”，“管行業(yè)必管行風(fēng)”的原則，以“加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，辦人民滿意教育“為目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍和教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教育科學(xué)發(fā)展水平，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
(一)促進(jìn)發(fā)展方面。
是否全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定、擴(kuò)內(nèi)需、促發(fā)展，把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作列入重要日程，制定具體措施，推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，取得新的明顯成效。
(二)執(zhí)行力建設(shè)方面。
是否具有全局意識和大局觀念，執(zhí)行黨委、政府重大決策雷厲風(fēng)行，按時(shí)完成年度工作目標(biāo);是否遵守國家法律法規(guī)及社會公德、職業(yè)道德，依法行政、依法辦學(xué)、誠實(shí)守信，有無損害群眾利益和發(fā)展環(huán)境的問題。是否大力開展作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，不斷提高黨組織的凝聚力和黨員干部戰(zhàn)斗力。是否著力推進(jìn)素質(zhì)教育，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
(三)公開透明方面。
是否圍繞涉及群眾切身利益、社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題、容易滋生腐敗的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，落實(shí)公示制度，規(guī)范公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開載體，接受社會各界監(jiān)督。是否全面貫徹落實(shí)《義務(wù)教育法》，堅(jiān)持依法治教，認(rèn)真抓好學(xué)生減負(fù)和學(xué)校后勤管理工作，規(guī)范招生秩序和教育收費(fèi)。是否大力整治亂辦班、亂補(bǔ)課和有償家教等關(guān)乎人民群眾切身利益的熱點(diǎn)問題，切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為。
(四)服務(wù)和效率方面。
是否落實(shí)便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)措施，著力解決辦事質(zhì)量不高、效率低下、吃拿卡要等不良風(fēng)氣和“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等問題。是否建設(shè)和諧、安全機(jī)關(guān)和校園，實(shí)行安全網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，切實(shí)落實(shí)安全保障機(jī)制。
(五)反腐倡廉建設(shè)方面。
是否建立腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控體系，圍繞“十個(gè)全覆蓋”深化治本抓源頭工作;是否推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)?；顒?是否實(shí)行目標(biāo)量化考核，著力解決反腐倡廉建設(shè)中存在的突出問題，按時(shí)完成反腐敗各項(xiàng)任務(wù)。
(六)問題整改方面。
是否暢通投訴渠道，對群眾投訴和反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、處理和反饋;是否建立健全整改問題的各項(xiàng)制度，取得明顯效果。
3、動員部署。20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案工作計(jì)劃。召開全體教職工動員會議，貫徹落實(shí)省，市，區(qū)行評工作動員會會議精神，對學(xué)校行評工作進(jìn)行動員和部署。
4、學(xué)習(xí)宣傳。及時(shí)召開全體教職工會議，學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和教育局實(shí)施意見。通過教育網(wǎng)站，新聞媒體，墻報(bào)板報(bào)，宣傳專欄等形式，大力宣傳行評工作的意義，作用，內(nèi)容和要求，營造良好的行評氛圍。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇十五
按照上級和我校黨委、紀(jì)委工作部署，結(jié)合我校及檔案館工作實(shí)際，特制定本工作計(jì)劃。
1、明確檔案館政風(fēng)行風(fēng)評議工作責(zé)任人、聯(lián)絡(luò)人、信息員，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)檔案館民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。同時(shí)結(jié)合本單位實(shí)際情況制定檔案館民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作計(jì)劃和自評自查工作方案。
2、組織學(xué)習(xí)行評文件，提高館內(nèi)員工對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評議工作重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)做好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的積極性和自覺性。
3、召開全館人員會議，進(jìn)行行評動員，并部署本單位自檢自查相關(guān)工作。
4、利用檔案館網(wǎng)站，宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議的意義和作用、評議內(nèi)容和要求，及檔案館組織的相關(guān)活動，營造良好的行評氛圍。
根據(jù)自查自評工作方案，對照評議內(nèi)容和要求，結(jié)合檔案館業(yè)務(wù)范圍逐條進(jìn)行自查自評自糾，按“邊查邊評邊改”的原則，發(fā)現(xiàn)什么問題就解決什么問題，通過召開座談會、問卷調(diào)查、設(shè)置政風(fēng)行評議風(fēng)意見箱和舉報(bào)電話(或電子郵箱)等多種途徑，廣泛收集意見，并歸納整理，找準(zhǔn)檔案館在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，對照政風(fēng)行風(fēng)評議的內(nèi)容和要求，邊查邊改，以查促改，并及時(shí)寫出自查自評報(bào)告報(bào)校行評辦。
根據(jù)自查自糾的情況，結(jié)合收集的意見和建議，深入分析，突出重點(diǎn)，認(rèn)真研究制定整改方案，落實(shí)具體整改措施，建立健全有關(guān)規(guī)章制度，并將需要整改的任務(wù)分解落實(shí)，對一時(shí)不具備條件解決的，要列出整改計(jì)劃;對涉及政策性的問題，要做出說明，并創(chuàng)造條件進(jìn)行整改。通過落實(shí)整改，促使檔案館全體人員堅(jiān)定立德樹人、辦好人民滿意教育的理想信念;提高檔案館領(lǐng)導(dǎo)干部依法辦館、依法治館的能力;較好地解決檔案館發(fā)展中存在的突出問題;加強(qiáng)檔案館黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，以實(shí)實(shí)在在的整改成效迎接校行評辦的評議。
在鞏固提高上一階段整改成果的基礎(chǔ)上，作好準(zhǔn)備，認(rèn)真向校行評辦匯報(bào)檔案館政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的情況，并虛心接受檢查評議，并積極協(xié)助、主動配合做好評議工作。對校行評團(tuán)提出的評議意見和建議，要認(rèn)真對待，逐條梳理，分析原因，研究進(jìn)一步整改的措施，并抓好落實(shí)。從健全機(jī)制和完善制度入手，建立起比較完善的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇十六
我院按照縣衛(wèi)生局印發(fā)的《民主評議工作實(shí)施方案》的通知，在上級主管部門及各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提高服務(wù)水平為主線，以解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn)，以加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提升行業(yè)形象為目標(biāo)，堅(jiān)持把行風(fēng)建設(shè)滲透到衛(wèi)生工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，深入查找行風(fēng)建設(shè)方面的突出問題，有效推動了整體工作的順利開展?，F(xiàn)將民主評議政風(fēng)行第一階段工作小結(jié)如下：
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議動員大會之后，我院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視，制定了實(shí)施方案，成立了以書記田純興同志為組長的民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并迅速組織傳達(dá)貫徹了會議精神。首先，分層次在領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部中進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行專題研究。6月3日召開了全體職工大會，傳達(dá)貫徹了衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作會議精神，對行評工作的主題、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作步驟和工作要求進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署，使大家人人都明白，造成人人自覺參與的氛圍。通過懸掛宣傳標(biāo)語，利用院內(nèi)qq群、鄉(xiāng)村醫(yī)生qq群等宣傳媒體，廣泛宣傳行評工作動態(tài)和措施，努力營造社會各界了解衛(wèi)生系統(tǒng)行評、關(guān)心衛(wèi)生系統(tǒng)行評、參與衛(wèi)生系統(tǒng)行評的工作氛圍。全院醫(yī)務(wù)人員簽訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾，公布舉報(bào)電話，并在門診大廳醒目位置設(shè)立了投訴箱。
走出去、請進(jìn)來，我們針對本系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行了廣泛的查找，從下而上，從上而下，我們把行風(fēng)評議的落腳點(diǎn)放在了虛心接受社會評議和監(jiān)督上。我院召開了衛(wèi)生民主評議政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會，廣泛聽取對搞好行評的意見和建議，幫助我們查找問題，讓他們參與到行評的自始至終，保證行評民主廣泛。通過認(rèn)真自查自糾和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，通過歸納分析，查找出我院存在四個(gè)方面的問題：一是醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)方面，反映最為突出的就是醫(yī)療技術(shù)水平;二是基層衛(wèi)生管理方面;三是宣傳方面;四是醫(yī)療設(shè)備方面。
行風(fēng)評議能夠真正取得成效，關(guān)鍵在于解決突出問題。我們堅(jiān)持把征求群眾意見、接受群眾監(jiān)督、邊評邊改、健全制度貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議全過程。針對查找的問題，突出抓邊評邊改，出實(shí)效、動真格，著力解決我院存在的四個(gè)方面的問題。
1、醫(yī)療技術(shù)方面：制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由臨床醫(yī)務(wù)人員輪流講課，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，在全院營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)學(xué)歷教育，鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工參加高層次學(xué)歷教育。采勸送出去、請進(jìn)來”等方式，強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)的培訓(xùn)，努力提高醫(yī)技水平，分期分批選送優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，加大對人才的培養(yǎng)。另一方面，有效防止人才資源流失，加大向臨床一線傾斜的力度，為專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造施展才能的平臺，真正做到留住人才。
2、基層衛(wèi)生管理方面：衛(wèi)生院成立了專班，由劉林漢同志任組長，加大對基層公共衛(wèi)生工作的監(jiān)管力度。加強(qiáng)公共衛(wèi)生科的建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)九大基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善鄉(xiāng)村一體化管理。全面實(shí)施國家基本藥物制度，加強(qiáng)醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量管理。
行風(fēng)評議是階段性的工作，但行風(fēng)建設(shè)是長期性、艱巨性的任務(wù)。我們將對行評工作進(jìn)行再深層次的動員和部署，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，常抓不懈，對照行風(fēng)實(shí)施方案，積極采取措施，爭取把行評工作搞的更好、更細(xì)、更富有成效。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇十七
根據(jù)《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》以及市局《20**年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》（黃質(zhì)監(jiān)〔20**〕32號）的通知要求，為做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，結(jié)合分局工作實(shí)際，制定本方案。
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持“糾建并舉、懲防結(jié)合”的方針，緊密結(jié)合質(zhì)監(jiān)職能，著力解決好服務(wù)對象和人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，堅(jiān)持查改并重，通過單位、個(gè)人自查、服務(wù)對象建議，全面收集政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)單位和工作人員牢固樹立服務(wù)意識、宗旨意識、勤廉意識，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、切實(shí)提升履職能力，有效推進(jìn)學(xué)習(xí)型、科技型、法治型、服務(wù)型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設(shè)，為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻(xiàn)。
1．堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，市局負(fù)責(zé)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導(dǎo)和督導(dǎo)工作；大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當(dāng)?shù)丶o(jì)委的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)本單位的評議工作。
2．堅(jiān)持面向社會、依靠群眾。全市各級質(zhì)監(jiān)部門要堅(jiān)持開門納諫，加強(qiáng)同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務(wù)對象及新聞媒體等聯(lián)系，虛心聽取企業(yè)和服務(wù)對象意見，廣泛采納群眾意見建議。
3．堅(jiān)持問題導(dǎo)向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點(diǎn)，統(tǒng)籌運(yùn)用評、查、糾、改、建等方法，解決問題、完善制度，促進(jìn)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
4．堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進(jìn)。抓好統(tǒng)籌謀劃，做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”，以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作豐富行評工作，通過行評工作促進(jìn)質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作的提高。
（一）評議對象。
全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
（二）評議內(nèi)容。
1．依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面。
一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項(xiàng)是否繼續(xù)實(shí)施行政許可的情況；
二是推進(jìn)“四減五制三集中”落實(shí)的情況；
五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實(shí)施行政處罰的情況；
七是重要事項(xiàng)辦理和行政審批權(quán)力行事規(guī)范和公開透明的情況；
八是技術(shù)機(jī)構(gòu)嚴(yán)守職業(yè)道德，規(guī)范涉企檢驗(yàn)、檢測、檢查行為的情況。
2．轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面。
二是整治“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題的情況；
六是窗口受理制度、服務(wù)承諾制度、限時(shí)辦結(jié)制度、首問責(zé)任制度、一次性告知制度、責(zé)任追究制度等六項(xiàng)制度落實(shí)的情況。
3．加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面。
一是各級黨組（支部）落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的情況；
二是各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責(zé)”、發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)表率作用的情況；
三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》的情況；
四是“三重一大”制度決策機(jī)制建立和執(zhí)行的情況；
五是政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任考核體系建立和實(shí)施的情況；
六是完善崗位風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)警機(jī)制，建立腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控體系的情況。
4．收集和解決問題方面。
一是暢通群眾利益訴求渠道，通過多種途徑查找自身問題的情況；
二是及時(shí)解答和認(rèn)真解決群眾政策咨詢和舉報(bào)投訴的情況；
三是查找突出問題的情況；
四是突出問題制定整改方案、落實(shí)責(zé)任人和整改期限的情況；
六是解決突出問題，社會各界、服務(wù)對象滿意的情況；
七是健全完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制的情況。
此次評議工作從20**年5月開始到11月份結(jié)束，分五個(gè)階段，采取“統(tǒng)一組織、分級負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進(jìn)行。具體安排如下：
1．制定方案。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班，印發(fā)行評實(shí)施方案，層層建立民主評議行風(fēng)工作責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)對行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機(jī)構(gòu)成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報(bào)市局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（0714-6518939）。
2．思想發(fā)動。
廣泛組織干部職工深入學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的相關(guān)文件、《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》、《市糾風(fēng)辦關(guān)于20**年度全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見》、《20**年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)在今年行評動員會上的重要講話，提高對政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性的認(rèn)識。
3．營造氛圍。
市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風(fēng)行風(fēng)評議專欄，向社會廣泛宣傳評議的內(nèi)容、重點(diǎn)及投訴渠道，發(fā)動社會各界積極參與，使整個(gè)評議活動在廣大群眾的關(guān)注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進(jìn)行。各級質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊、專題活動等載體，及時(shí)宣傳、報(bào)道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進(jìn)典型，向社會公布服務(wù)職能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等，形成濃厚的行評氛圍，爭取社會各界的理解與支持。
1．廣泛征求意見。
各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進(jìn)來，通過召開座談會、上門走訪、設(shè)立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡(luò)信箱等多種形式，廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風(fēng)辦、行評督查員、服務(wù)對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議。
2．認(rèn)真開展自查。
要圍繞評議的重點(diǎn)內(nèi)容和目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)部排查，主動發(fā)現(xiàn)問題，對本單位存在的突出問題要逐一剖析，找出原因，認(rèn)真梳理分類。重點(diǎn)開展“五查五看”，即：一查執(zhí)法行為，看是否存在不按法定依據(jù)、權(quán)限和程序執(zhí)法的問題；二查收費(fèi)行為，看是否存在違反規(guī)定擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍以及亂罰款、亂攤派的問題；三查工作作風(fēng)，看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題；四查服務(wù)意識，看是否存在耍特權(quán)、“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的問題；五查廉潔自律，看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的問題。
3．主動公開承諾。
對收集到的各類問題，特別是群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和重點(diǎn)事項(xiàng)，要及時(shí)核實(shí)處理，根據(jù)職能權(quán)限提出相應(yīng)的解決辦法和方案，明確辦結(jié)時(shí)限，并通過當(dāng)?shù)刂饕襟w向社會作出公開承諾。
4．開展明察暗訪。
邀請行評監(jiān)督員、行風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作等問題和行評工作推進(jìn)的情況開展明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報(bào)市局行評辦。
整改階段是實(shí)現(xiàn)和鞏固評議成果的關(guān)鍵階段，通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉(zhuǎn)化成整改的實(shí)際行動和建章立制的依據(jù)，努力實(shí)現(xiàn)問題整改到位，并形成管長遠(yuǎn)的制度體系。
1．制定整改方案。
各單位要針對發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真制定整改方案，明確整改目標(biāo)、整改措施、完成時(shí)限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。對能及時(shí)解決的問題，要限時(shí)解決；對暫時(shí)無條件解決的，要列出整改計(jì)劃；涉及政策性的問題，要做出說明，贏得群眾的理解與認(rèn)同。各單位要根據(jù)集中評議的反饋意見，不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報(bào)市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
2．狠抓整改落實(shí)。
問題整改要實(shí)行銷號式管理，整改落實(shí)一件注銷一件，確保所有問題逐一整改落實(shí)。整改工作完成后，要及時(shí)開展“回頭看”，看整改是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、群眾是否滿意，并將整改結(jié)果及時(shí)向行評監(jiān)督員、糾風(fēng)辦、行風(fēng)監(jiān)督員、有關(guān)部門和新聞媒體通報(bào)、宣傳，讓廣大群眾和社會各界真切體會到質(zhì)監(jiān)部門行評工作的力度和效果，感受到真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、辦成事的決心和態(tài)度。
3．建立長效機(jī)制。
要從發(fā)生問題的源頭分析原因，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，強(qiáng)化整改效果。對屢禁不止、糾而復(fù)發(fā)的問題要從制度上找原因，用創(chuàng)新的方法加以解決，從源頭上防止類似問題的反復(fù)發(fā)生，不斷完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。對各級質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意，要綜合運(yùn)用誡勉談話、組織處理、通報(bào)批評等手段加強(qiáng)督導(dǎo)。
今年的集中測評工作中，將按照中介機(jī)構(gòu)電話抽樣調(diào)查、社會問卷調(diào)查、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”考核、電視問政集中評議的方式進(jìn)行。評議結(jié)果采用百分制計(jì)分，參評部門綜合評議得分=第三評估結(jié)果×20%+服務(wù)對象評議結(jié)果×30%+媒體測評結(jié)果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結(jié)果×20%。
1.第三方評估。市紀(jì)委委托專門調(diào)查機(jī)構(gòu)，采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方式，在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務(wù)對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對象，對質(zhì)監(jiān)部門政風(fēng)行風(fēng)狀況滿意度進(jìn)行調(diào)查。
2.服務(wù)對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務(wù)對象對質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行書面問卷式測評。
3.媒體測評。市紀(jì)委將以電視問政方式開展集中評議，通過電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體在全市同步播出和報(bào)道。市領(lǐng)導(dǎo)、市直參評部門負(fù)責(zé)同志、參評部門服務(wù)對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議，進(jìn)行現(xiàn)場測評。
4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀(jì)委將匯集信訪、領(lǐng)導(dǎo)批件、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”投訴辦理的情況，對質(zhì)監(jiān)部門行風(fēng)建設(shè)效果進(jìn)行評估考核。
市局將依據(jù)測評方法對各單位實(shí)施抽查，各單位要積極做好集中測評準(zhǔn)備工作，主動開展自我測評。
市局將對各單位的行評結(jié)果與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和年度目標(biāo)責(zé)任制考核掛鉤，對在當(dāng)?shù)乇辉u為“民主評議政風(fēng)行風(fēng)不合格單位”的將下發(fā)整改通知書，約談主要負(fù)責(zé)人
為加強(qiáng)對20**年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保評議工作有計(jì)劃、按步驟、高質(zhì)量的進(jìn)行，市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員名單如下：
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
召開這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作轉(zhuǎn)段動員會議，主要是總結(jié)宣傳發(fā)動階段工作，部署自查自評階段任務(wù)。剛才，同志對宣傳發(fā)動階段工作進(jìn)行了全面總結(jié)，我完全同意。下面，對自查自評階段工作，我想講幾點(diǎn)意見：
一、抓緊抓實(shí)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。
按照方案的部署，從＿月上旬開始，政風(fēng)行風(fēng)評議進(jìn)入自查自評階段。自查自評階段是政風(fēng)行風(fēng)評議工作中的一個(gè)重要階段，起著承前啟后的作用，認(rèn)真做好這一階段的工作，能有效鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)動員階段工作成果，為整改階段各項(xiàng)工作的開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效。自查自評階段的主要工作任務(wù)是：廣泛征求意見，全面把握廣大人民群眾反映強(qiáng)烈的工商部門在市場監(jiān)管、行政執(zhí)法、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等方面存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題；通過自查自評，結(jié)合征求到的意見和建議，找準(zhǔn)工商部門在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題和損害群眾利益的不正之風(fēng)；針對查找出的政風(fēng)行風(fēng)方面存在的主要問題，積極整改，邊評邊改、評改結(jié)合，做到未評先查，未查先改，以查促改。要完成這些任務(wù)，時(shí)間很緊，要求很高，各級各單位必須高度重視，認(rèn)真對待，充分認(rèn)識開展自查自評工作的重要性，提高工作的自覺性和積極性，把自查自評工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓，必須采取有力措施，確保自查自評階段各項(xiàng)工作抓好抓落實(shí)。
二、誠心誠意征求意見，找準(zhǔn)問題。
要堅(jiān)持開門搞評議的原則，走群眾路線，采取走出去、請進(jìn)來的方法，通過敞開大門、內(nèi)外結(jié)合的方式，廣泛征求系統(tǒng)內(nèi)部、監(jiān)管服務(wù)對象以及有關(guān)單位、社會各界的意見和建議。征求意見這項(xiàng)工作，看似簡單，但是要做好，非要有敢于亮丑的勇氣不可，因此首先要領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)、帶頭走訪，親自帶隊(duì)深入走訪當(dāng)?shù)攸h委、政府機(jī)關(guān)、工廠、企業(yè)及個(gè)體工商戶，通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷等不同方式，聽取不同層次、不同職業(yè)的人群對工商部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的建議和意見。其次要正確對待。既然是廣泛征求意見，就肯定會聽到各種各樣的聲音，有的意見可能還會很尖銳，對此，我們要有充分的思想準(zhǔn)備，抱著有則改之，無則加勉的態(tài)度，虛心聽取建議和意見，要對收集到的建議和意見進(jìn)行梳理歸類，結(jié)合實(shí)際，分析原因，挖掘根源、實(shí)事求是，找準(zhǔn)事關(guān)工商部門政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)的根本問題。
三、自查自評明確責(zé)任，落實(shí)整改。
自查自評的最終落腳點(diǎn)是整改，查找問題的目的在于解決問題。工商部門要實(shí)現(xiàn)職能的轉(zhuǎn)型升級，要完成省局局長提出的在主動服務(wù)上贏得高分、在窗口建設(shè)上讓群眾滿意、在執(zhí)法辦案上體現(xiàn)和諧、在隊(duì)伍管理上經(jīng)受住考驗(yàn)的工作要求，關(guān)鍵的一點(diǎn)在于找準(zhǔn)問題，解決問題，能針對我們工作中目前存在的不足之處，采取有效可行的措施進(jìn)行整改。因此，我們要重點(diǎn)做好兩個(gè)方面的工作。一方面是找準(zhǔn)問題。要根據(jù)市局自查自評階段工作指引所列出的十二個(gè)方面的內(nèi)容和有關(guān)要求，逐項(xiàng)抓好落實(shí)，要廣泛開展批評與自我批評，突破表象，深挖根源。另一方面就是要深入整改。整改工作應(yīng)該是貫穿民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作全過程的，不要等到別人發(fā)現(xiàn)問題，提出問題之后才來整改，而要把這項(xiàng)工作主動做在前面，針對查找出來問題，結(jié)合實(shí)際，制定整改方案，根據(jù)問題的不同類別，不同性質(zhì)，分類分批進(jìn)行整改，明確整改責(zé)任人、具體措施及完成期限，確保抓落實(shí)。對整改工作中出現(xiàn)的好的做好和取得的明顯成效，要及時(shí)匯報(bào)，積極交流，廣泛宣傳。
四、盡職盡責(zé)抓好服務(wù)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)的目的就是改進(jìn)工作，更好地為群眾服務(wù)，讓群眾滿意。因此，我們要以自查自評促進(jìn)有效整改為手段，以解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為重點(diǎn)，以預(yù)防部門和行業(yè)不正之風(fēng)為目標(biāo)，以政府和人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。首先，要著力提高服務(wù)效能。繼續(xù)堅(jiān)持“三個(gè)一”、“四個(gè)通”，“五個(gè)辦”、首問負(fù)責(zé)制、一審一核等行之有效的制度，進(jìn)一步深化和完善政務(wù)公開措施，實(shí)施零距離指導(dǎo)、零關(guān)系服務(wù)、零停留辦公，零。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看失誤辦事，努力將工商窗口打造成為“辦事程序最簡便，辦事效率最快速、辦事成本最低廉”的服務(wù)窗口。其次，著力推進(jìn)和諧執(zhí)法。切實(shí)將服務(wù)寓于執(zhí)法工作之中，在日常監(jiān)管過程中，依托工商機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理職能，變過去簡單的“查、扣、罰”為“引、勸、幫”，采取溝通、建議、提示等方式規(guī)勸、幫助行政相對人知法防誤，促使其建立和完善內(nèi)部管理制度，避免違法違規(guī)行為再次發(fā)生。再次，著力加強(qiáng)隊(duì)伍管理。加強(qiáng)對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位的管理。對窗口部門、執(zhí)法部門，特別是基層工商所，要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，加強(qiáng)隊(duì)伍管理，嚴(yán)明工作紀(jì)律，確保在這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中經(jīng)受住考驗(yàn)。
五、聚精會神搞好督察，推動工作。
督察工作是確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)的有力保證。各級各單位要端正對督察工作的認(rèn)識，認(rèn)清督察不是找哪個(gè)部門、哪個(gè)單位的麻煩，更不是與哪些人、哪件事過不去，而是加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)，查不足，找問題，幫助及時(shí)解決問題，提升工作水平。要對督察工作高度重視，積極配合，對一些重要部門、重要工作的整改落實(shí)情況，要實(shí)行單位領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)督查，甚至現(xiàn)場督辦。對督查中發(fā)現(xiàn)的問題要認(rèn)真研究，深入思考，大膽創(chuàng)新工作方法，迅速采取措施，集中力量攻堅(jiān)突破；要舉一反三，研究制定長效工作機(jī)制，以有利于推動各項(xiàng)工作開展。各級開展督查工作的同志要深入基層，視情況采取聽、問、看、查、訪等方式，收集第一手資料，確保掌握情況的客觀性、真實(shí)性。要將調(diào)查掌握、分析研究的情況，及時(shí)、客觀公正地加以綜合，上報(bào)上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)，通報(bào)有關(guān)單位和部門，為做好自查自評工作提供參考。要善于抓典型，既要注重抓反面典型，更要善于發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型，發(fā)揮其積極的示范、帶動作用。
六、邊學(xué)邊查促進(jìn)提高，學(xué)以致用。
宣傳發(fā)動階段大家按照方案的要求認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，創(chuàng)新活動載體，思想認(rèn)識有了新的提高，對業(yè)務(wù)工作也起到了很大的促進(jìn)作用，但是，并不能因此認(rèn)為學(xué)習(xí)就可以告一段落了。學(xué)習(xí)的過程既是認(rèn)識深化的過程，也是創(chuàng)新工作機(jī)制的過程，要貫穿于行評工作的全過程。要堅(jiān)持將學(xué)習(xí)實(shí)踐活動與工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合，立足于提高發(fā)展能力、提升發(fā)展水平，不斷完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作方式，改進(jìn)工作方法；要將學(xué)習(xí)與自查自評有機(jī)結(jié)合，邊學(xué)邊查，邊學(xué)邊改，以學(xué)促查，以學(xué)促改；要在學(xué)以致用的過程中提升素質(zhì)，在解決問題的實(shí)踐中推動工作，真正做到學(xué)有所獲。
同志們，自查自評階段的各項(xiàng)工作要求高，任務(wù)重，是行評工作能否取得成效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，希望大家端正思想認(rèn)識，繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)宣傳發(fā)動階段認(rèn)真、扎實(shí)的良好作風(fēng)，不圖形式，不走過場，出真招，見實(shí)效，確保各項(xiàng)任務(wù)圓滿順利完成。
謝謝大家。
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