在制定方案時(shí)，我們要注意合理分配資源和合理安排時(shí)間，確保方案的可行性和有效性。方案的可操作性是一個(gè)重要指標(biāo)，要確保方案的實(shí)施過程中能夠得到有效執(zhí)行。接下來是一些具有創(chuàng)意和實(shí)用性的方案示范，一起來看看吧。
心理危機(jī)干預(yù)方案篇一
生活中災(zāi)難、暴-力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時(shí)有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問題，而青春期的躁動和感性使他們處理問題容易極端化，同時(shí)四川汶川大地震對他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機(jī)的可能性大大增加。因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對高危人群的心理社會干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和-諧社會，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)訴求。為此，特制定南軒中學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)南軒中學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機(jī)事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機(jī)過程中的具體問題，群體或個(gè)體危機(jī)消除，恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)、心理社團(tuán)成員等。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3、心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、校醫(yī)現(xiàn)場處理可能的軀體病患及傷害。
5、校警維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、心理社團(tuán)成員輔助開展工作。
8、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場。
3、按照分工迅速展開工作。
1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的有限性。
心理危機(jī)干預(yù)方案篇二
為深入貫徹《中共中央進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神，更好的幫助有心理問題的學(xué)生渡過難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理健康危機(jī)事件的發(fā)生，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的損失，促進(jìn)學(xué)生健康成長，為建設(shè)平安、和諧的校園提供心理保障，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定方案如下：
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以預(yù)防將來心理危機(jī)的發(fā)生。
??????副組長：成員：
（一）認(rèn)真組織面向全體學(xué)生的心理普查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的心理危機(jī)情況。
問題的學(xué)生要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，關(guān)心他們，及時(shí)為他們提供必要的心理援助，預(yù)防意外事件的發(fā)生。
2、對有嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生，要及時(shí)通知其家長，并協(xié)助家長做好教育、疏導(dǎo)、監(jiān)控工作，按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)將學(xué)生轉(zhuǎn)到精神疾病醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診治，防止因心理障礙引發(fā)自殺或傷害他人事件發(fā)生。3、關(guān)心留守兒童，深入開展“我把學(xué)生當(dāng)家人，學(xué)生把我當(dāng)親人”活動；要建立“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早研判、早預(yù)防、早控制”的“五個(gè)早”預(yù)警機(jī)制和加強(qiáng)畢業(yè)生離校前、放假前后、考試前后、開學(xué)前后、新生入學(xué)后、重大活動前后和季節(jié)交替前后的“7個(gè)重要時(shí)段”的重點(diǎn)監(jiān)控工作。牢固樹立“生命至上”的理念，為學(xué)生安全負(fù)責(zé)，確保青少年學(xué)生在校健康、快樂成長。
（二）開展學(xué)生心理健康教育和心理輔導(dǎo)與咨詢工作。
1、按照有關(guān)要求，將學(xué)生心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)納入學(xué)校整體教師隊(duì)伍建設(shè)工作中。建立在校長領(lǐng)導(dǎo)下，以班主任、輔導(dǎo)員、德育教師和專兼職心理健康教育教師為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機(jī)制。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》，通過案例教學(xué)、體驗(yàn)活動、行為訓(xùn)練等形式，科學(xué)系統(tǒng)地開展心理健康教育，通過心理健康宣傳周、主題班會、宣傳欄、黑板報(bào)等形式，開展多種形式的心理健康教育宣傳活動。
3、繼續(xù)加強(qiáng)心理輔導(dǎo)工作，積極配合團(tuán)委、關(guān)工委做好“心情驛站”心理咨詢工作。通過咨詢，為學(xué)生心理健康指導(dǎo)與服務(wù)。
4、做好新生、畢業(yè)生、貧困生，特別是學(xué)習(xí)困難學(xué)生、違紀(jì)學(xué)生、言行異常學(xué)生、留守兒童、單親家庭學(xué)生、早戀學(xué)生的心理輔導(dǎo)與咨詢工作，幫助他們化解心理壓力，克服心理障礙。
5、充分利用現(xiàn)有專職心理健康教師資源，招募志愿者教師，擴(kuò)大心理咨詢隊(duì)伍，對有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。
1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對中職生開展心理素質(zhì)教育為主，增加學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、重在預(yù)防。積極開展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并學(xué)會正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)建學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，避免或減少危機(jī)對學(xué)校正常工作的影響。協(xié)助學(xué)生建立良好的社會支持系統(tǒng)，鼓勵同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
4、處理果斷。危機(jī)干預(yù)工作要準(zhǔn)確判斷、果斷處理、有效干預(yù)，避免因處理不及時(shí)、不得當(dāng)而激發(fā)或加重學(xué)生的困擾，給工作帶來被動局面。
建立三級危機(jī)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)：
一級預(yù)警：學(xué)校專業(yè)危機(jī)干預(yù)人員，全面負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康教育工作與心理危機(jī)防護(hù)工作。
二級預(yù)警：學(xué)生處輔導(dǎo)員及學(xué)生管理人員，應(yīng)接受心理健康及心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生異常問題，并及時(shí)匯報(bào)情況和開展相關(guān)工作，并負(fù)責(zé)與學(xué)生家長建立聯(lián)系。
三級預(yù)警：學(xué)生干部及學(xué)生心理委員。要在學(xué)生中普及危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的基本措施。充分發(fā)揮班級學(xué)生干部、學(xué)生黨員的骨干作用，加強(qiáng)思想和感情上的聯(lián)系和溝通，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，要做到及早發(fā)現(xiàn)、及早報(bào)告。對于接受干預(yù)的危機(jī)當(dāng)事人，要做好跟蹤援助工作，幫助當(dāng)事人順利度過危機(jī)。
全校尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的教師及各處室工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對個(gè)人及處室實(shí)行責(zé)任追究。
3、各處室對學(xué)生心理危機(jī)不聞不問，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。
心理危機(jī)干預(yù)方案篇三
為深入貫徹落實(shí)《教育部衛(wèi)生部團(tuán)中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》《蘭州城市學(xué)院關(guān)于加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)生群體幫扶引導(dǎo)工作的實(shí)施意見》精神，加強(qiáng)我校大學(xué)生心理健康教育工作，更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生度過難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，預(yù)防校園突發(fā)危機(jī)事件對大學(xué)生的危害，提高大學(xué)生心理健康水平，特制定本方案。
（一）心理危機(jī)幫扶是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助心理危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)的過程。心理危機(jī)幫扶的宗旨是緩解危機(jī)學(xué)生的癥狀，恢復(fù)心理功能，獲得有效的應(yīng)對技能，以預(yù)防不良事件的發(fā)生。
（二）學(xué)校成立由主管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長，黨委學(xué)生工作部（學(xué)生工作處）、保衛(wèi)處、校醫(yī)院、后勤處負(fù)責(zé)人和學(xué)生人生導(dǎo)師為成員的學(xué)生心理危機(jī)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在黨委學(xué)生工作部（學(xué)生工作處）心理健康教育與輔導(dǎo)中心。
（三）學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生心理危機(jī)幫扶工作，督促有關(guān)部門或單位認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理做出總體決策和部署。
（四）黨委學(xué)生工作部（學(xué)生工作處）心理健康教育與輔導(dǎo)中心依托校內(nèi)專家成立心理危機(jī)幫扶專家組在學(xué)校心理危機(jī)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行評估，制定危機(jī)事件處理方案，最大程度、最快速度化解危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。
（五）各二級學(xué)院成立由學(xué)院黨委書記為組長，學(xué)院學(xué)生工作人員為成員的心理危機(jī)幫扶工作小組，負(fù)責(zé)危機(jī)的早期預(yù)警工作，做到對學(xué)生心理危機(jī)的早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早評估，在及時(shí)上報(bào)工作情況的同時(shí)，積極配合學(xué)校做好心理危機(jī)幫扶方案的落實(shí)工作。
（六）學(xué)校心理健康教育與輔導(dǎo)中心工作人員實(shí)施包院制，負(fù)責(zé)對聯(lián)系學(xué)院心理危機(jī)學(xué)生開展專業(yè)指導(dǎo)和心理干預(yù)。
(七）各學(xué)院應(yīng)發(fā)揮學(xué)生心理健康社團(tuán)骨干、班級心理委員、宿舍舍長在學(xué)生心理危機(jī)幫扶中的主體作用，開展學(xué)生朋輩幫扶工作。
為確保學(xué)生心理危機(jī)幫扶工作快捷有序地開展，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理學(xué)生心理危機(jī)事件，學(xué)校建立學(xué)校、學(xué)院、班級、宿舍四級預(yù)警機(jī)制。
(一)學(xué)校預(yù)警
(二)學(xué)院預(yù)警
各學(xué)院黨委書記要密切關(guān)注本院有異常行為和心理的學(xué)生，幫助其解決心理困惑。學(xué)院發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有心理問題學(xué)生的情況迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并在黨委學(xué)生工作部（學(xué)生工作處）心理危機(jī)幫扶專家的指導(dǎo)下及時(shí)對學(xué)生實(shí)施干預(yù)，如發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)狀態(tài)需要及時(shí)干預(yù)的學(xué)生，要立即采取相應(yīng)的干預(yù)措施，確保學(xué)生人身安全。
(三)班級預(yù)警
各班班主任、任課教師、心理委員以及班干部應(yīng)及時(shí)了解和觀察學(xué)生、同學(xué)的思想動態(tài)、行為表現(xiàn)及心理狀況，一旦發(fā)現(xiàn)有異常情況，應(yīng)第一時(shí)間向?qū)W院團(tuán)學(xué)辦主任及黨委書記報(bào)告。
(四)宿舍預(yù)警
宿舍舍長應(yīng)增強(qiáng)責(zé)任心，充分調(diào)動宿舍同學(xué)的積極性，喚起宿舍同學(xué)們的關(guān)愛幫扶之心，及時(shí)了解和掌握宿舍同學(xué)的心理動態(tài)和生活狀況，遇到緊急情況時(shí)要主動關(guān)心幫助安撫舍友情緒，并及時(shí)向班主任和心理輔導(dǎo)員匯報(bào)。
本方案的主要幫扶對象是存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生。確定心理危機(jī)幫扶對象需要先篩查學(xué)生在半年內(nèi)生活中是否發(fā)生有重大危機(jī)生活事件，其是否有情緒方面的劇烈波動或軀體、認(rèn)知、行為方面有較大改變，日常解決問題的方法暫時(shí)不能幫助其應(yīng)對或無法應(yīng)對眼前的危機(jī)。
重點(diǎn)幫扶對象包括以下三類學(xué)生：
(一)重點(diǎn)關(guān)注類
主要指有心理疾病和心理障礙的學(xué)生。主要包括：患有嚴(yán)重心理疾病已被確診的學(xué)生，如患有人格障礙、神經(jīng)癥、精神分裂癥等疾病的學(xué)生。
(二)重點(diǎn)干預(yù)類
在心理健康普測中篩查出來的可能存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生（i類）；近期發(fā)出自殺的警示信號、情緒突然明顯異常的學(xué)生；生活學(xué)習(xí)中突然遭遇嚴(yán)重打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如學(xué)習(xí)困難學(xué)生（學(xué)習(xí)壓力過大、考試不及格、網(wǎng)絡(luò)成癮等）；家庭發(fā)生重大變故學(xué)生（突遭變故、身患疾病等）；突發(fā)意外的學(xué)生。
(三)群體幫扶類
主要包括在心理健康普測中篩查出來可能存在心理危機(jī)傾向的學(xué)生（ii類）；由于身邊同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)受影響而產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮等困擾的學(xué)生；群體心理危機(jī)事件或過激事件中受嚴(yán)重影響的學(xué)生。
（一）重點(diǎn)關(guān)注類學(xué)生的幫扶措施
對重點(diǎn)關(guān)注類學(xué)生，依據(jù)黨委學(xué)生工作部(學(xué)生工作處)心理健康教育與輔導(dǎo)中心和專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷意見，學(xué)院依據(jù)不同的評估結(jié)果采取相應(yīng)的處理措施。
1.經(jīng)評估后可以在學(xué)校邊學(xué)習(xí)邊治療的學(xué)生，學(xué)院心理幫扶工作小組應(yīng)指定專人密切關(guān)注其情況，定時(shí)談心，主動了解其日常生活和學(xué)習(xí)狀況(一月兩次)；學(xué)校心理健康教育與輔導(dǎo)中心指定專人開展跟蹤咨詢，及時(shí)、定時(shí)(一月兩次)提供心理輔導(dǎo)，必要時(shí)要求學(xué)生到專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)找專家進(jìn)行會(復(fù)）診，學(xué)院根據(jù)復(fù)診結(jié)果采取相應(yīng)措施。
2.經(jīng)評估后必須住院治療及回家治療和休養(yǎng)的學(xué)生，學(xué)院心理幫扶工作小組應(yīng)指定專人確保其人身安全，并及時(shí)通知學(xué)生家長到校辦理相關(guān)手續(xù)，進(jìn)行治療和休養(yǎng)。
（二）重點(diǎn)干預(yù)類學(xué)生的幫扶措施
對重點(diǎn)干預(yù)類學(xué)生，依據(jù)不同類別，幫扶主體各盡其責(zé)且相互協(xié)助解決學(xué)生問題。
1.在心理健康普測中篩查出來的可能存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生（i類），針對此類學(xué)生，黨委學(xué)生工作部(學(xué)生工作處)心理健康教育與輔導(dǎo)中心將詳細(xì)測查情況反饋至各學(xué)院黨委書記，各學(xué)院黨委書記應(yīng)高度重視，指定心理輔導(dǎo)員聯(lián)系和配合黨委學(xué)生工作部(學(xué)生工作處)心理健康教育與輔導(dǎo)中心教師，對其進(jìn)行第二次單獨(dú)測試與訪談，并將測試結(jié)果和訪談內(nèi)容記錄。對于在二次測試和訪談記錄被確診為重度抑郁的學(xué)生，學(xué)院聯(lián)系家長將其帶至醫(yī)院復(fù)查，依據(jù)復(fù)查結(jié)果采取相應(yīng)措施；被診斷為中度和輕度抑郁的學(xué)生，黨委學(xué)生工作部(學(xué)生工作處)心理健康教育與輔導(dǎo)中心應(yīng)將再測結(jié)果及時(shí)反饋至相關(guān)學(xué)院，學(xué)院指派專人（班主任或心理輔導(dǎo)員）對其密切關(guān)注。班主任或輔導(dǎo)員每周深入學(xué)生宿舍，及時(shí)了解學(xué)生的心理和學(xué)習(xí)生活狀況，并定期（一月兩次）與家長聯(lián)系，通過家長了解學(xué)生的各方面情況；同時(shí)做好宿舍其他成員的思想工作，心理健康教育與輔導(dǎo)中心老師定期（一月兩次）為其做心理輔導(dǎo)并建立檔案，通過多方協(xié)助幫助學(xué)生走出困境。
2.有突發(fā)應(yīng)激事件傾向的學(xué)生（如：近期有實(shí)施自殺想法、情緒行為突然異常、家庭變故等），學(xué)院幫扶小組要對其進(jìn)行密切關(guān)注，加強(qiáng)監(jiān)護(hù)并采取相應(yīng)措施。
（1）學(xué)院將相關(guān)學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，啟動心理幫扶工作小組對該生實(shí)行24小時(shí)全程監(jiān)護(hù)，確保其人身安全，同時(shí)迅速聯(lián)系家長盡快到校。
（2）發(fā)現(xiàn)有應(yīng)激事件發(fā)生的傾向或應(yīng)激事件發(fā)生后，學(xué)院黨委書記應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)保衛(wèi)處應(yīng)急管理中心和黨委學(xué)生工作部(學(xué)生工作處）。
（3）黨委學(xué)生工作部(學(xué)生工作處)心理健康教育與輔導(dǎo)中心指定老師對該生進(jìn)行心理訪談和測試，對其心理狀況進(jìn)行初步評估并提供書面意見。針對可繼續(xù)在校進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)生，心理健康教育與輔導(dǎo)中心老師對其進(jìn)行（一周兩次）的心理輔導(dǎo)，學(xué)院心理危機(jī)幫扶工作小組指定專人進(jìn)行（一天一次）談心，并及時(shí)與心理健康教育與輔導(dǎo)中心老師相互溝通，了解其情緒狀況和心理動態(tài)。對需要治療和回家休養(yǎng)學(xué)生，由學(xué)生家長帶回進(jìn)行治療和休養(yǎng)。
（三）對群體幫扶類學(xué)生的幫扶措施
對群體幫扶類學(xué)生，依據(jù)不同類別，幫扶主體各盡其責(zé)且相互協(xié)助解決學(xué)生問題。
1.針對可能存在心理危機(jī)傾向的學(xué)生（ii類），針對此類學(xué)生，黨委學(xué)生工作部(學(xué)生工作處)心理健康教育與輔導(dǎo)中心將各院詳細(xì)測查情況反饋至各學(xué)院黨委書記，各學(xué)院黨委書記應(yīng)予以應(yīng)高度重視，指定心理輔導(dǎo)員及時(shí)聯(lián)系心理健康教育與輔導(dǎo)中心教師，在其指導(dǎo)下將學(xué)生依據(jù)問題的類型和嚴(yán)重程度進(jìn)行分組，并協(xié)同制定小組輔導(dǎo)方案，由心理健康教育與輔導(dǎo)中心老師定期（一月兩次）進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，學(xué)院督促相關(guān)學(xué)生按時(shí)參加小組輔導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)的提升。同時(shí)，學(xué)院每月組織學(xué)生參加一些心理活動，如心理講座、心理電影、心理班會等，通過多樣化形式宣傳心理健康和保健知識，幫助學(xué)生改善心理狀況。
2.針對由于身邊出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)或過激事件而受影響群體（如同學(xué)發(fā)生意外），學(xué)院應(yīng)及時(shí)召集相關(guān)學(xué)生，并聯(lián)系黨委學(xué)生工作部（學(xué)生工作處）心理健康教育與輔導(dǎo)中心對學(xué)生制定小組團(tuán)體輔導(dǎo)方案，由心理健康教育與輔導(dǎo)中心老師對其進(jìn)行一周一次的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，同時(shí)對其進(jìn)行逐一訪談（一周兩次），學(xué)院心理危機(jī)幫扶小組指定專人密切關(guān)注這些學(xué)生（一周兩次談心談話），并且關(guān)心其生活需求（如調(diào)換宿舍）；對于需要回家靜養(yǎng)的學(xué)生，應(yīng)聯(lián)系家長辦理相關(guān)手續(xù)將其帶回家進(jìn)行調(diào)整。通過多方協(xié)助及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，平復(fù)學(xué)生的情緒，恢復(fù)學(xué)生心理建設(shè)能力，積極應(yīng)對消極心理情境。
3、針對群體心理危機(jī)事件或長期受負(fù)性事件影響的學(xué)生群體，學(xué)院對相關(guān)學(xué)生心理狀態(tài)進(jìn)行評估，及時(shí)采取措施安撫學(xué)生情緒，并將相關(guān)情況上報(bào)黨委學(xué)生工作部（學(xué)生工作處）心理健康教育與輔導(dǎo)中心，學(xué)院要積極配合心理健康教育與輔導(dǎo)中心制定個(gè)體輔導(dǎo)方案和團(tuán)體輔導(dǎo)方案，由心理健康教育與輔導(dǎo)中心老師對其進(jìn)行個(gè)體咨詢（一周一次）和團(tuán)體心理輔導(dǎo)（一周一次），二級學(xué)院應(yīng)督促學(xué)生積極參與個(gè)體和團(tuán)體輔導(dǎo)，盡快幫助學(xué)生回歸正常的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)。
（四）跟蹤隨訪
1.因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時(shí)，除按照學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理相應(yīng)復(fù)學(xué)手續(xù)外，還應(yīng)向所在學(xué)院出具相關(guān)專業(yè)醫(yī)院的心理疾病康復(fù)證明。
2.學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)院應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。安排班級心理委員、宿舍心理負(fù)責(zé)人對其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。學(xué)院心理輔導(dǎo)員每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其近期心理狀況。
3.黨委學(xué)生工作部（學(xué)生工作處）心理健康教育與輔導(dǎo)中心要根據(jù)二級學(xué)院提供的情況，在一周內(nèi)以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢的形式，對這些學(xué)生的心理健康情況進(jìn)行評估，并將評估結(jié)果立即反饋給學(xué)生所在學(xué)院。
4.對于有強(qiáng)烈自殺意念或自殺未遂休學(xué)后復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院給予特別的關(guān)注，安排班級心理委員、學(xué)生骨干、對其進(jìn)行密切監(jiān)護(hù)，班主任、心理輔導(dǎo)員隨時(shí)關(guān)注其心理動態(tài)，并關(guān)心其生活和學(xué)習(xí)（兩周一次談心談話），以防止該生心理狀況惡化。黨委學(xué)生工作部（學(xué)生工作處）心理健康教育與輔導(dǎo)中心應(yīng)對他們保持密切的關(guān)注，指派專人在其復(fù)學(xué)后一年內(nèi)對其進(jìn)行跟蹤咨詢及風(fēng)險(xiǎn)評估（一月一次心理訪談）。
學(xué)生心理危機(jī)幫扶工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程和長期任務(wù)，為切實(shí)做好幫扶工作，特建立以下制度：
（一）培訓(xùn)制度
學(xué)校定期對培訓(xùn)心理健康教育與輔導(dǎo)中心老師、學(xué)院心理輔導(dǎo)員、班級心理委員開展專業(yè)培訓(xùn)。
（二）臺賬制度
學(xué)生危機(jī)事件發(fā)生后，學(xué)生所在學(xué)院在事故處理后應(yīng)及時(shí)將該生的詳細(xì)材料及工作過程建立工作臺賬備查。
（三）檔案保存制度
各學(xué)院在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中，應(yīng)做好與學(xué)生、家長、醫(yī)院等各方面溝通的電話錄音、談話記錄、書信、照片等資料的收集和保留工作。
（四）鑒定制度
學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)由相關(guān)醫(yī)院或精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供專業(yè)證明。
（五）保密制度
參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及的干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密，遵循保密原則和恪守職業(yè)操守。
（六）獎勵制度
對于幫扶工作中成績明顯的個(gè)人在各類評獎評優(yōu)中優(yōu)先考慮。
心理危機(jī)干預(yù)方案篇四
xx鄉(xiāng)中心學(xué)校成立復(fù)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面謀劃復(fù)學(xué)工作，組織開展復(fù)學(xué)準(zhǔn)備、開學(xué)及開學(xué)后的疫情防控工作。
組長：xx。
副組長：xx。
成員：xx。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在xx中心學(xué)校，xxx校長負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)工作，由xxx兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。
（一）完善開學(xué)疫情防控相關(guān)制度和方案。
根據(jù)xx縣教育體育局的相關(guān)要求，于x月x日前再次對xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校疫情防控工作實(shí)施方案、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂，并請縣教育體育局審核、更正、完善、通過，然后實(shí)施，確保方案和預(yù)案具有可操作性。完善疫情防控各項(xiàng)工作制度，每日跟蹤落實(shí)，規(guī)范健全檔案。根據(jù)上級相關(guān)要求和規(guī)定落實(shí)好其他疫情防控工作和學(xué)校安保維穩(wěn)工作。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。
（二）落實(shí)“四個(gè)凡是”
凡是湖北、河南、湖南、安徽、廣東、浙江、江西及其他重點(diǎn)疫區(qū)的師生，都要適當(dāng)延長返校時(shí)間，直至該地區(qū)疫情防控解除后，持有當(dāng)?shù)胤酪咧笓]部出具的安全證明才能返校；凡是進(jìn)行醫(yī)學(xué)隔離觀察、居家隔離觀察的師生，觀察期內(nèi)不得返校；凡是外地州的師生，返校時(shí)必須提交個(gè)人活動軌跡報(bào)告，經(jīng)審核批準(zhǔn)才能進(jìn)校；凡是排查中被列為重點(diǎn)監(jiān)管的師生（疫情期間未返回xxx人群），必須持有戶籍地（居住地）防疫指揮部的健康安全證明材料才能進(jìn)校，任何教職工和學(xué)生沒有經(jīng)過批準(zhǔn)，不得擅自返校。根據(jù)師生員工健康與出行情況，以及學(xué)校實(shí)際情況采取靈活的開學(xué)方式。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。
（三）通過專業(yè)部門的安全風(fēng)險(xiǎn)評估。
各學(xué)校在xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校復(fù)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，精心、有序開展好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備工作。在開學(xué)前，各學(xué)校充分對校園復(fù)學(xué)及疫情防控的方案、預(yù)案、衛(wèi)生、消毒、師生員工健康篩查、安全管理等準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面自查，具備復(fù)學(xué)條件后報(bào)鄉(xiāng)中心學(xué)校復(fù)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組初審，然后報(bào)請縣教育體育局進(jìn)行專業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)評估。學(xué)校通過評估組同意，收到縣教育體育局出具書面復(fù)學(xué)通知后，進(jìn)行有序開學(xué)工作。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。
（四）全面篩查教職工和學(xué)生的健康情況。
嚴(yán)格執(zhí)行每天篩查教職員工、學(xué)生出行及健康狀況的工作制度，建立學(xué)校、班級、家長防控體系，按照“一校一案、一人一卡”的要求對師生員工的健康進(jìn)行高精準(zhǔn)篩查。提前發(fā)放“健康申報(bào)卡”，根據(jù)師生員工出行和健康情況，制定分批分期返校人員管理，合理安排人員返校。近期發(fā)現(xiàn)干咳、發(fā)燒等風(fēng)險(xiǎn)癥狀的師生暫時(shí)請假不返校。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。
（五）對可疑教職工和學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管。
全面查清教職員工和學(xué)生假期間的出行情況。必須做到全體教職工和學(xué)生返校前居家隔離14天無異常情況，隔離期內(nèi)無重點(diǎn)疫區(qū)旅居和隔離史。在縣外教職工和學(xué)生必須做到開學(xué)前居家（校）隔離14天無異常情況，隔離期內(nèi)無重點(diǎn)旅居和接觸史，并將返崗返工返學(xué)人員健康申報(bào)表交學(xué)校審核存檔。返校期間務(wù)必注意個(gè)人防護(hù)，特別留意所乘坐交通工具的疫情動態(tài)，發(fā)現(xiàn)情況立即報(bào)告。教職員工和師生返校后，要根據(jù)學(xué)校的靈活安排進(jìn)行適當(dāng)期限的居校觀察，觀察期內(nèi)無校外旅居和接觸史。學(xué)校指定的觀察期內(nèi)嚴(yán)禁宿舍之間、班級之間、樓棟之間、批次之間交叉聚集。對外地疫區(qū)師生推遲返校，本地師生員工出現(xiàn)異常情況進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察和醫(yī)學(xué)隔離，復(fù)學(xué)后師生員工出現(xiàn)異常情況及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處置。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。
（六）做好防疫物資儲備。
鄉(xiāng)中心學(xué)校積極申請經(jīng)費(fèi)籌措抗疫物資，各校發(fā)動師生員工自籌防護(hù)物品，保障師生員工自籌和?；I口罩不少于10個(gè)/人、體溫檢測儀1個(gè)/班，消毒藥至少滿足30天消毒用量。保障安全的校園飲用水、洗漱用水和滅菌消毒洗手液等。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：學(xué)校后勤保障人員）。
（七）加強(qiáng)校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生和消毒工作。
學(xué)校積極主動與衛(wèi)生健康部門取得聯(lián)系，認(rèn)真學(xué)習(xí)消毒技能，購置合格的消毒藥品、器械，嚴(yán)格開展消毒工作。在假期間對校園及周邊進(jìn)行必要的清潔和消毒，尤其在開學(xué)前3天每天對校園無死角消毒。開學(xué)后每天不少于1次對全校園進(jìn)行消毒，其中對大門、食堂消毒不少于3次，對廁所、垃圾池消毒不少于4次。開學(xué)后，學(xué)校全面廣泛開展“大清掃、大消毒”衛(wèi)生整治行動。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：校園長；責(zé)任人：學(xué)校后勤保障人員）。
（八）嚴(yán)格體溫檢測。
全面篩查師生員工返校前健康狀態(tài)，通知出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽的師生員工按學(xué)校規(guī)定時(shí)間返校。師生員工入校前進(jìn)行嚴(yán)格的體溫檢測，對體溫不正常的人員做好記錄并勸導(dǎo)其就醫(yī)和回家觀察，居家觀察人員必須每天早晚各1次向?qū)W校報(bào)告情況。進(jìn)入教室、宿舍、食堂、辦公室等人員密集場所前必須進(jìn)行體溫檢測。寄宿制學(xué)校進(jìn)行晨檢、午檢、晚檢，非寄宿制幼兒園進(jìn)行晨檢、午檢，門衛(wèi)、食堂從業(yè)人員或特殊人員體溫檢測每天不少于3次，監(jiān)測結(jié)果報(bào)鄉(xiāng)中心學(xué)校，出現(xiàn)異常情況及時(shí)處置并進(jìn)行電話報(bào)告。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：校園長；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、學(xué)校后勤保障人員、聯(lián)絡(luò)員、班主任）。
（九）杜絕可疑人員入校。
學(xué)校進(jìn)行全封閉管理，疫情防控期間嚴(yán)禁任何外來人員進(jìn)入校園或到校園及周邊探視師生。嚴(yán)格師生員工出勤管理，及時(shí)跟蹤缺勤人員，全面掌握情況，勸導(dǎo)相關(guān)人員少外出、少接觸他人，減少疫情防控風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)控出入校園人員，嚴(yán)格教職員工掃碼出入，外出師生必須報(bào)告行蹤，經(jīng)篩查合格、校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可入校。對擅自外出、活動軌跡不清、異常情況瞞報(bào)的師生員工進(jìn)行嚴(yán)肅處理并禁止入校。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：校園長；責(zé)任人：門衛(wèi)、值周教師）。
（一）嚴(yán)格開學(xué)時(shí)間。
全面做好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備工作，接到縣教育體育局復(fù)學(xué)通知后，方可分校、分級、分班、分類別、錯峰開學(xué)。杜絕有隱患風(fēng)險(xiǎn)開學(xué)現(xiàn)象發(fā)生。
（二）明確入學(xué)步驟。
1。提出開學(xué)申請。完善詳細(xì)的疫情防控方案、預(yù)案和各項(xiàng)制度，認(rèn)真做好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備工作，學(xué)校提出開學(xué)申請，通過疫情安全風(fēng)險(xiǎn)評估，得到縣教育體育局書面通知后開學(xué)。
2。發(fā)放入學(xué)通知。提前向師生員工發(fā)出開學(xué)通知，要求師生員工必須居家隔離14天，無異常情況后才能批準(zhǔn)返校。未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，不得返校。
3。居家隔離。師生員工必須居家隔離14天無異常，說清從家到校的活動軌跡，經(jīng)學(xué)校審核批準(zhǔn)后方可返校。在疫情防控期間，教職工嚴(yán)控活動范圍，雙休日家校往返要報(bào)告活動軌跡，承諾無相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)接觸，原則上不離開xxx范圍，每天上報(bào)健康情況，學(xué)生上下學(xué)往返要做好自我防護(hù)。學(xué)校要做好隔離觀察對象的生活保障和服務(wù)工作。
4。開展門禁檢測。嚴(yán)格出入校園制度，做好大門前體溫檢測，對入校人員的行李、車輛進(jìn)行認(rèn)真消毒，嚴(yán)禁師生員工外人員出入學(xué)校，杜絕非檢驗(yàn)檢疫快遞物品入校。對體溫超過37.3度人員及時(shí)勸返、登記、跟蹤，情況嚴(yán)重的及時(shí)隔離、報(bào)告、送醫(yī)。學(xué)校嚴(yán)格驗(yàn)證、核實(shí)師生員工健康和出行材料，完善檔案。對不服從疫情防控者，及時(shí)報(bào)鄉(xiāng)中心學(xué)校，由鄉(xiāng)中心校報(bào)xxx疫情防控辦公室進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
（一）加強(qiáng)宣傳教育，明確學(xué)生防疫要求。
根據(jù)上級關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知，充分利用led、標(biāo)語、板報(bào)、校園廣播、班會等渠道，廣泛宣傳和普及疫情防控相關(guān)知識和學(xué)校要求，同時(shí)發(fā)放防控管理告知書，提高師生及員工的自我防護(hù)意識。加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生管理，遵守公共衛(wèi)生要求，自覺為疫情防控工作做貢獻(xiàn)。
（二）封閉、分區(qū)、分班管理。
嚴(yán)格控制學(xué)校人員進(jìn)出，減少與外界接觸，杜絕無關(guān)人員進(jìn)入校園。校園分區(qū)管理（學(xué)習(xí)區(qū)、活動區(qū)、飲食區(qū)、觀察區(qū)等），分班管理，分不同人員管理，錯開時(shí)段管理。區(qū)域劃分做到不交叉、線明晰，警戒設(shè)置醒目。
（三）加強(qiáng)晨檢、午檢、晚檢和報(bào)告工作。
寄宿制學(xué)校嚴(yán)格晨檢、午檢、晚檢，非寄宿制幼兒園進(jìn)行晨檢、午檢，凡有發(fā)熱或咳嗽、氣促等癥狀的師生員工、家長和相關(guān)人員，立即向?qū)W校報(bào)告，立即進(jìn)行妥善處置。
（四）加強(qiáng)出勤管理。
落實(shí)因病缺勤登記和追蹤制度，如發(fā)現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)因病缺勤人數(shù)明顯增多，及時(shí)報(bào)鄉(xiāng)中心校，由鄉(xiāng)中心校向上級報(bào)告。
（五）嚴(yán)管重點(diǎn)場所。
1、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入食堂，嚴(yán)格食堂工作人員健康及出行管理，進(jìn)行嚴(yán)格消毒，戴證上崗。嚴(yán)格餐廚用品、食堂及周邊的消毒，不具備消毒條件的學(xué)校不開學(xué)。規(guī)范食堂采購、加工、留樣工作。實(shí)行錯峰就餐，固定套餐，即取即走，間隔就餐的分時(shí)段和分餐管理。
2、及時(shí)處理糞便、垃圾，每天對廁所及垃圾池消毒不少于4次。校園內(nèi)提供足夠的安全的飲水、洗漱用水、洗手液等。注重學(xué)生洗漱用品管理，杜絕毛巾、牙具等集中擺放。
3、加強(qiáng)食堂、教室、宿舍等人員集中場所的消毒，禁止發(fā)熱、咳嗽、氣促等風(fēng)險(xiǎn)癥狀的人員進(jìn)入。
（六）杜絕校園恐慌。
關(guān)注權(quán)威疫情報(bào)告，不信謠、不傳謠、不造謠，不亂轉(zhuǎn)發(fā)疫情信息。加強(qiáng)校園疫情輿論監(jiān)管，通過宣傳讓師生員工和學(xué)生家長清楚疫病可防、可控、可治，只要加強(qiáng)個(gè)人和公共衛(wèi)生，科學(xué)自我防護(hù)，就可避免疫病傳染，防止不必要的恐慌。
（七）建立預(yù)警報(bào)警機(jī)制。
全體師生員工按疫情防控要求，開展監(jiān)督和自我監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不良情況及時(shí)報(bào)告，學(xué)校及時(shí)發(fā)出預(yù)警并進(jìn)行處置。
（一）發(fā)現(xiàn)疫情啟動應(yīng)急程序。嚴(yán)格按《xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的應(yīng)急預(yù)案》執(zhí)行。（xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校應(yīng)急值班電話：xxx校長：xxx電話辦公室：xxx電話）。
（二）配合開展現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查。在校園內(nèi)或師生中發(fā)現(xiàn)確診傳染病例時(shí)，學(xué)校要積極配合衛(wèi)生健康部門及時(shí)開展現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查，采取積極應(yīng)對措施。做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早排查、早治療，防止疫情蔓延。
（三）做好心理疏導(dǎo)。各校（園）應(yīng)在醫(yī)務(wù)人員的配合和協(xié)助下，強(qiáng)化開展師生疫情防治知識、健康教育和心理疏導(dǎo)工作，積極營造寬松的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，及時(shí)消除恐慌心理，保障教育教學(xué)工作的正常開展。
（一）疫情就是命令，疫情防控就是最大的政治任務(wù)。教職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情防控方案、措施、常識，認(rèn)清疫情防控的極端重要性和緊迫性，垂范遵守上級關(guān)于做好疫情防控的倡議等要求，認(rèn)真做好復(fù)學(xué)工作。
（二）目前，舉國上下眾志成城正在全力打一場疫情防控的阻擊戰(zhàn)，各校要高度重視值班守校工作，必須24小時(shí)值班值守，保持通訊暢通，及時(shí)處理一切突發(fā)和特殊情況，杜絕無關(guān)人員進(jìn)入校園，確保校園平安。
（三）學(xué)校要嚴(yán)肅工作紀(jì)律，按照各自崗位職責(zé)抓好落實(shí)，并積極主動與復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組溝通、協(xié)商，做好防范，及時(shí)處置突發(fā)事件。
（四）各學(xué)校、幼兒園根據(jù)本方案為模板，修訂學(xué)校復(fù)學(xué)方案，具體分工到人，在鄉(xiāng)中心校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和督查開展復(fù)學(xué)工作。
（五）上述方案與后期相關(guān)要求不相符時(shí)，依照新要求和規(guī)定執(zhí)行，待發(fā)出疫情撤銷通知后此方案停止執(zhí)行。
心理危機(jī)干預(yù)方案篇五
為及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)學(xué)生心理危機(jī)，減少或避免因心理問題而引發(fā)的傷害事件，及時(shí)、有效、穩(wěn)妥地處置校內(nèi)可能發(fā)生的各種心理危機(jī)事件，促進(jìn)學(xué)生健康成長，特制定本預(yù)案。
心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各個(gè)相關(guān)部門密切協(xié)作，分工負(fù)責(zé)，才能取得實(shí)效。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，建立如下心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)體系:。
（一）一級預(yù)警和干預(yù)。
組長:喬輝杰徐志強(qiáng)。
副組長:張美英、胡丹英。
成員:朱乃器、鐘茜、馬紅華、劉紅英、王正輝、楊國歡、顧引娣、班主任。
（二）二級預(yù)警和干預(yù)。
組長:胡丹英。
成員:劉紅英、王正輝、楊國歡、顧引娣、班主任。
（三）三級預(yù)警和干預(yù)。
成員:班主任、任課教師和學(xué)生心理委員。
心理老師對班主任、任課教師及學(xué)生中的心理委員定期進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的常識性培訓(xùn)。以便在遇到問題的情況下能夠采取正確的方法進(jìn)行通報(bào)、干預(yù)、轉(zhuǎn)介。各班級設(shè)心理委員1名，主要職責(zé)是在班集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識宣傳，提供心理輔導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)掌握和報(bào)告學(xué)生異常心理信息。
發(fā)生自殺或自殺未遂事件。精神病人處于急性發(fā)作期，自傷或傷人行為正在發(fā)生。
（三）一般心理危機(jī)事件。
1、在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
2、因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常.
3、因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難、等出現(xiàn)心理或行為異常.
（四）危機(jī)報(bào)告。
（一）對有嚴(yán)重心理障礙學(xué)生的干預(yù)措施。
2、經(jīng)評估認(rèn)為該學(xué)生可以在學(xué)校邊學(xué)習(xí)邊治療的，學(xué)校須指定專人密切注意該生情況，加強(qiáng)管理，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)，必要時(shí)請精神衛(wèi)生專家會診治療，家長并要簽訂協(xié)議書.
（二）對有自殺傾向的學(xué)生的干預(yù)措施。
一旦發(fā)現(xiàn)或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實(shí)施自殺的想法和念頭，學(xué)校應(yīng)立即采取以下措施:。
2、報(bào)告心理咨詢室，對該生的心理狀況進(jìn)行評估或請專家會診，并提供書面意見。
（三）對實(shí)施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施。
1、對剛實(shí)施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施緊急救治。
（四）對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施。
（二）對社會功能嚴(yán)重受損和自制力不完全的學(xué)生，不得在學(xué)生宿舍里實(shí)行監(jiān)護(hù)，避免監(jiān)護(hù)不當(dāng)造成危害，以確保該生安全。
（三）在與家長聯(lián)系過程中，應(yīng)注意方式方法，做好記錄，并妥善保存。
心理危機(jī)干預(yù)方案篇六
當(dāng)前，急劇的社會變遷使學(xué)生面臨的外部世界變得日益復(fù)雜：多元文化的沖擊，給學(xué)生價(jià)值觀的形成帶來負(fù)面影響；互聯(lián)網(wǎng)使學(xué)生的視野遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出學(xué)校，拓展至世界各個(gè)角落；市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來社會階層的分化（諸如有的家庭瓦解、失業(yè)人員增多等），使得處境較為困難的學(xué)生增多；升學(xué)壓力和沉重的課業(yè)負(fù)擔(dān)……這些都使學(xué)生面臨的心理壓力越來越大由此而產(chǎn)生的心理問題和危機(jī)事件（諸如離家出走、暴力傾向，甚至自殘、自殺等）也越來越多。
果不其然，近幾年來，關(guān)于學(xué)生危機(jī)的報(bào)道，不斷見諸報(bào)端。而導(dǎo)致學(xué)生危機(jī)偏激行為的主要原因是心理問題，造成這種心理問題的原因是社會、家庭和學(xué)校。由于生活環(huán)境、群體文化氛圍、道德風(fēng)尚及青少年自然素質(zhì)、身體成熟水平和心理發(fā)展?fàn)顩r等多種因素的綜合作用，造成現(xiàn)在的學(xué)生心理健康問題日趨嚴(yán)重，心理危機(jī)現(xiàn)象隨處可見。這些新情況、新問題對學(xué)校教育提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。用什么樣的策略和方法對學(xué)生的心理危機(jī)進(jìn)行有效的預(yù)防和干預(yù)，是我們教師必須破解的時(shí)代課題。
一、學(xué)生常見的危機(jī)種類及特點(diǎn)。
1、青春期性成熟危機(jī)。
青春期性成熟的主要標(biāo)志是健康的性意識和性角色的形成，如早戀。由于個(gè)體性成熟中的需要得不到實(shí)現(xiàn)，性意識、性角色混亂導(dǎo)致成熟性危機(jī)。這種危機(jī)的學(xué)生是：異性交往過密而有缺乏父母的關(guān)愛；戀愛受挫或失?。簧砑ぷ兌趾翢o準(zhǔn)備，適應(yīng)不良；性早熟的少女，性晚熟的少男；情感豐富、過敏而又體貌較好的少男少女。
2、學(xué)業(yè)危機(jī)。
學(xué)生社會化最重要的任務(wù)是掌握生活技能，傳遞社會文化，它主要通過各種校內(nèi)外的學(xué)習(xí)來完成，學(xué)業(yè)成敗是衡量這一任務(wù)完成的標(biāo)志，學(xué)生、教師、家長及社會都十分關(guān)注它，學(xué)業(yè)失敗最易導(dǎo)致這類危機(jī)。這種危機(jī)的學(xué)生是：學(xué)習(xí)太較真而又面對重大挫折的“明星”；鬧轉(zhuǎn)學(xué)、調(diào)班受阻而產(chǎn)生對學(xué)?？謶?；抑郁、自我封閉而又學(xué)業(yè)不良；有嚴(yán)重考試焦慮；從小以大學(xué)為奮斗目標(biāo)，而正面臨實(shí)現(xiàn)無望。
3、異常家庭學(xué)生的人格危機(jī)。
異常的家庭主要指異常的家庭結(jié)構(gòu)與異常的家庭職能。異常的家庭職能，主要指教育、閑暇生活、撫養(yǎng)等職能挫傷，如教育失誤、過于溺愛、過于嚴(yán)厲、期望過高；拒絕、冷漠；閑暇生活不當(dāng)，如沉溺于麻將、賭博、吸毒、婚外情；撫養(yǎng)缺乏，如子女學(xué)費(fèi)、基本生活困難等，異常家庭結(jié)構(gòu)主要指單親、父母離異、繼父母、收養(yǎng)、死亡、服刑、分居等。異常家庭因家庭權(quán)威形象破損、親子情感創(chuàng)傷，使個(gè)體社會化陷入困境，導(dǎo)致人格發(fā)展受阻，帶來多種人格危機(jī)。造成這種危機(jī)的學(xué)生是：家庭畸變而又處境不利、適應(yīng)困難；家庭教育不良、期望過高而又不善于溝通；家庭破裂而又缺乏保護(hù)；離家出走而又陷入困境；溺愛中長大而又面臨重大欲望不能滿足。
4、道德價(jià)值危機(jī)。
學(xué)生的心理危機(jī)問題是一個(gè)時(shí)代問題、教育問題、社會問題，已經(jīng)越來越受到全社會的廣泛關(guān)注。而學(xué)校預(yù)防和干預(yù)的作用尤為明顯。實(shí)踐證明，學(xué)校教師在對學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)過程中，有廣大的作為空間，有不可替代的作用。主要可以從以下幾方面來考慮。
1、提供怡寧空間，營造和諧、寬松的氛圍。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生健康發(fā)展、歷練人格的第一課堂，應(yīng)該給學(xué)生提供各種發(fā)展的機(jī)會、舞臺和空間。不能由于教師和學(xué)生所處的特殊地位和學(xué)校管理的需要，以強(qiáng)制性的管教方式，給學(xué)生的行為規(guī)定了許多禁區(qū)，對學(xué)生要求也過高，這也不行，那也不準(zhǔn)，似乎學(xué)生必須象一只溫順的小綿羊絕對服從老師的管理，不能越雷池半步，殊不知這樣容易造成學(xué)生感到自己無能、羞怯、退縮，一方面形成低級服從與依賴的心理品質(zhì)，另一方面形成消極的反抗、仇視、不信任、不合作等不良行為特征。因此作為學(xué)校能否給學(xué)生提供一個(gè)寬松、和諧、充滿活力的學(xué)習(xí)環(huán)境，對學(xué)生的心理健康具有根本性的意義。
2、傾注愛心，正確引導(dǎo)。
作為老師，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常情況，要高度重視，同時(shí)要深入調(diào)查，了解異常學(xué)生的家庭背景、現(xiàn)實(shí)處境和遇到的困惑。并及時(shí)地找學(xué)生談心，對學(xué)生思想產(chǎn)生的誤區(qū)要給予正確的引導(dǎo)，對學(xué)生產(chǎn)生的消極念頭要傾注愛心，耐心說服，給他們以精神慰籍，使他們忘卻痛苦。
3、實(shí)施生命教育，珍愛生命。
生命教育是幫助學(xué)生認(rèn)識生命、欣賞生命、尊重生命、愛惜生命，提高生存能力和生命質(zhì)量，促進(jìn)個(gè)體自我和諧、認(rèn)識自我、悅納自我、控制自我、發(fā)現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我、完善自我；促進(jìn)個(gè)體和諧，關(guān)心他人，扶助弱勢群體，尊重和珍愛他人生命；促進(jìn)個(gè)體和自然的和諧，尊重生命的多樣性，熱愛自然，保護(hù)自然環(huán)境。如青春期教育、心理健康教育、法制教育、安全教育、環(huán)保教育等。而實(shí)際生活中，不珍惜生命的現(xiàn)象很驚人：割腕、服毒、跳樓等自我傷害行為，異常沖動、古怪的暴力冒險(xiǎn)行為，與班主任、父母唱對臺戲的抗拒行為。對這些行為要綜合運(yùn)用心理輔導(dǎo)和道德教育等各種方法加以根絕。
4、寓教于樂，不過分苛求學(xué)生。
為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長，特制訂中小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施方案。
領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校主管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長，成員大隊(duì)部、學(xué)生處、年級組、心理健康教育老師等擔(dān)任，辦公室設(shè)在教導(dǎo)處。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促有關(guān)部門認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理做出決策。
做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長期任務(wù)，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，特建立以下幾項(xiàng)制度：
1．培訓(xùn)制度。區(qū)未成年人心理輔導(dǎo)站對心理咨詢的老師、班主任、任課老師、年級組長等實(shí)行定期培訓(xùn)。
2．鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)區(qū)未成年人心理輔導(dǎo)站鑒定或到指定的專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。
3．保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。
（一）預(yù)防教育。
立足教育，重在預(yù)防，做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。班主任、心理健康教育老師和任課教師應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
未成年人心理輔導(dǎo)站通過心理健康電子報(bào)、海報(bào)、講座、課程等多種途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，針對學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、學(xué)習(xí)方法問題等開展教育；在學(xué)校組織形式多樣的心理健康教育活動，形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
（二）早期預(yù)警。
做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
1.建立學(xué)生心理健康普查和排查制度。
每屆初一新生入校后及五年級學(xué)生，由未成年人心理輔導(dǎo)站統(tǒng)一安排進(jìn)行心理測試，建立心理檔案，并對重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行特別跟蹤。
學(xué)生進(jìn)入初二、初三年級及六年級后，對在初一或五年級測試中篩查出來的部分重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行重新測評，掌握其心理動向。
2.建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度。
為掌握學(xué)校學(xué)生心理健康的動態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問題報(bào)告制度。
在學(xué)生層面，培養(yǎng)大隊(duì)干部、團(tuán)委干部為心理輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本班同學(xué)心理健康健康方面的聯(lián)絡(luò)，對班級內(nèi)出現(xiàn)的有心理問題的學(xué)生進(jìn)行初步判斷，并報(bào)告心理老師。
在班主任層面，教導(dǎo)處根據(jù)工作需要對班主任進(jìn)行基本的心理健康水平甄別和基本的心理輔導(dǎo)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)班主任對學(xué)生心理健康的了解。
3.建立心理咨詢老師學(xué)生心理危機(jī)報(bào)告制度。
心理健康教育老師在心理咨詢期間發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在較嚴(yán)重心理危機(jī)、超出學(xué)校心理咨詢范圍的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息報(bào)告給區(qū)未成年人心理輔導(dǎo)站，并及時(shí)通知學(xué)生家長做好轉(zhuǎn)介工作。
（三）干預(yù)措施。
對于有心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。
1.建立支持系統(tǒng)。
學(xué)校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。教導(dǎo)處、學(xué)生處及心理健康教育老師負(fù)責(zé)與個(gè)別學(xué)生的談話和跟蹤訪問。動員有心理困難學(xué)生的家長、朋友對學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時(shí)可以要求學(xué)生親人來校陪伴學(xué)生。
2.建立治療系統(tǒng)。
對有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校和區(qū)未成人心理輔導(dǎo)站接受心理輔導(dǎo)為主。對癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時(shí)接受藥物治療）對癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3.建立阻控系統(tǒng)。
對于學(xué)?？烧{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)阻斷，消除對危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對于危機(jī)個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。
4.建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。
對有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
（四）后期跟蹤。
因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對其要密切關(guān)注，了解其心理變化情況。心理健康教育老師每月與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
對于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)校要對他們給予特別的關(guān)心，安排班主任、任課老師、學(xué)生干部等對其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。區(qū)未成年人心理輔導(dǎo)站對他們保持密切的關(guān)注，組織心理咨詢老師和專家對其進(jìn)行定期跟蹤咨詢及風(fēng)險(xiǎn)評估。
心理危機(jī)干預(yù)方案篇七
心理危機(jī)處理突發(fā)事件，避免造成更大的傷害；為了解決特定問題的過程中，心理危機(jī)、團(tuán)體或個(gè)人危機(jī)消除，恢復(fù)正常。
主管領(lǐng)導(dǎo)，班主任、心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察、司機(jī)、心理社區(qū)成員等。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)整體組織和協(xié)調(diào)命令。
2、班主任理解信息并通知父母，穩(wěn)定的類。
3、心理老師現(xiàn)場咨詢、干預(yù)，避免極端的心理行為。
4、學(xué)校醫(yī)生現(xiàn)場處理可能身體病人和損傷。
5、校園警察維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、心理社區(qū)成員輔助開展工作。
八、干預(yù)后觀察及隨訪。
1、心理危機(jī)發(fā)生時(shí)，班主任和心理社區(qū)成員應(yīng)當(dāng)通知主管領(lǐng)導(dǎo)在第一次。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)注意心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察，司機(jī)和其他相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場。
3、根據(jù)分工迅速擴(kuò)張的工作。
1，危機(jī)時(shí)刻發(fā)生，這個(gè)決定是非常重要的，所有成員應(yīng)該絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以避免延遲導(dǎo)致不良后果。
2，危機(jī)意味著風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因?yàn)楦深A(yù)無效和自責(zé)，內(nèi)疚，實(shí)現(xiàn)限制的干預(yù)。
心理危機(jī)干預(yù)方案篇八
年級負(fù)責(zé)：大班教研組長、中班教研組長、小班教研組長、小小班教研組長。
班級負(fù)責(zé)：兩位班主任。
1.教室、教師辦公室。
2.衛(wèi)生室。
1.創(chuàng)設(shè)幼兒活動場景。
2.個(gè)別交流、談心（可以是班主任、也可以是保健老師或其他老師）。
3.家園聯(lián)手。
5.其他。
1.每學(xué)期對教師進(jìn)行培訓(xùn)（談心方法培訓(xùn)、與家長溝通技巧培訓(xùn)等）。
2.不定期送教師外出參加相關(guān)的`培訓(xùn)班等。
3.每學(xué)期組織教師交流干預(yù)、轉(zhuǎn)變個(gè)別兒童的成效或方法。
4.每學(xué)期教師呈現(xiàn)相關(guān)的工作案例。
心理危機(jī)干預(yù)方案篇九
自我認(rèn)知，是指對自己的洞察和理解，包括自我觀察和自我評價(jià)。自我觀察是人們認(rèn)識世界的起點(diǎn)，在自我評價(jià)的基礎(chǔ)上悅納自我，是人們與外部世界和諧相處的基礎(chǔ)。青少年正處于生理與心理發(fā)生巨大變化的階段，通常很關(guān)注自己的容貌、體形、第二性征等方面的細(xì)微變化，往往因?yàn)閷ι眢w、相貌不滿而產(chǎn)生困惑、煩惱和自卑，這種個(gè)體由于對自我體像失望所引起的心理煩惱就是體像煩惱。下面我們來看看這樣一個(gè)因?yàn)轶w臭，青少年體像煩惱的干預(yù)案例。
小天，一個(gè)長相乖巧、身材瘦小的女孩，入學(xué)時(shí)狀態(tài)很好，積極參與班級活動，與同學(xué)熱情交往，可是沒多久整個(gè)人的狀態(tài)一落千丈。原來，小天有狐臭，尤其在出汗時(shí)體味特別重。小天為此非常煩惱，多次去醫(yī)院，醫(yī)生說這是青春期的常見現(xiàn)象，用藥就會好轉(zhuǎn)。小天總是隨身攜帶一瓶香水，時(shí)不時(shí)拿出來噴，說是遮遮味，其實(shí)靠近小天，會聞到淡淡的香水味，根本沒什么臭味，只是有些同學(xué)背后對此有些議論。小天聽到后特別受打擊，原本想進(jìn)入新的學(xué)校，有新的開始，沒想到仍有議論、嘲笑和貶低，這些背后的議論一下子激起了她所有以前受到冷遇和壓抑的委屈，讓她跌入了情緒的低谷。小天認(rèn)為大家都討厭她，所有人都嫌棄她的臭味，從聽到議論之后就很少參加集體活動，非常害怕處在人群中，做什么事情都獨(dú)來獨(dú)往，即使單獨(dú)一個(gè)人走路，遇到對面有人過來，她都會主動避開。她覺得大家在用異樣的眼光看著她，都在嫌棄她有臭味，說她“心機(jī)、虛偽、自私”。小天的成績直線下降，班主任和家長都很著急，技小天談了多次，勸她放輕松一些，好好學(xué)習(xí)，可是沒有什么效果。班主任還故作輕松地和她開玩笑，說：“我身上也有汗臭味，沒事的，不要老想著它，多做些別的事情。”可是小天一點(diǎn)也不覺得輕松，當(dāng)說起這事時(shí)，就會氣喘、說不上話來，氣管堵得厲害，遭受著深深的痛苦，她時(shí)常想：“為什么就我這么臭？！還不如死了呢！”
案例中小天的情況就屬于典型的體像煩惱。青少年的體像心理狀態(tài)一般可以分為以下三種類型。第一，正常的體像心理。進(jìn)入青春期以后，男生愛照鏡子、喜歡穿時(shí)尚炫酷的衣服，女生喜歡化妝、認(rèn)為自己胖而適當(dāng)減肥節(jié)食等，這些都屬于正常的體像心理。愛美之心人皆有之，更何況豆蔻年華的少男少女。我們不僅要充分理解還要正確引導(dǎo)青少年對美的追求，引導(dǎo)他們悅納自己的身體，避免冠之“臭美”“不務(wù)正業(yè)”“膚淺”等消極評價(jià)。第二，體像煩惱。這是一種由于個(gè)體自我審美觀或?qū)徝滥芰ζ顚?dǎo)致自我體像失望而引起的心理煩惱，如認(rèn)為自己眼睛小去割雙眼皮、不化妝不出門、因?yàn)殚L青春痘不和別人說話、認(rèn)為自己體毛重夏天不穿短袖衣。一般來說，形體煩惱、性別煩惱、容貌煩惱和性器官煩惱在青少年中的發(fā)生率比較高，對這種情況我們要積極關(guān)注。體像已經(jīng)成為影響學(xué)生正常生活學(xué)習(xí)的重要因素，如果通過一般性談話無法幫助學(xué)生解決，就需要心理專業(yè)資源介入。第三，體像障礙。體像障礙是指個(gè)體想象客觀上不存在的體貌缺陷，并為之痛苦而無法自拔，影響到正常的生活和學(xué)習(xí)。體像障礙一般可見于多種精神疾病與軀體疾病，其病因和病理較復(fù)雜，與器質(zhì)性和精神性因素都有關(guān)系，需進(jìn)行專業(yè)的治療。
1、如何幫助有體像煩惱的學(xué)生？專業(yè)心理評估，對應(yīng)采取措施。案例中的小天，覺得所有人都議論她、嫌棄她，害怕交往，遠(yuǎn)離人群，情緒低落等，還伴隨著氣喘等生理癥狀出現(xiàn)，已接近變形心理沖突，應(yīng)組織心理教師或?qū)W校心理評估小組，對小天進(jìn)行心理評估，如果問題超出了心理輔導(dǎo)的范疇，就轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷，根據(jù)其嚴(yán)重程度來確定心理危機(jī)級別和相應(yīng)的干預(yù)措施。如果心理醫(yī)院診斷為神經(jīng)癥，則根據(jù)醫(yī)囑住院或服藥治療，可以同時(shí)輔助心理咨詢或輔導(dǎo)；如果問題屬于正常心理沖突范禹，可進(jìn)行學(xué)校心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高自信，悅納自我。提供展示平臺，培養(yǎng)其自信心。體像煩惱是對自己身體的不接納，是缺乏自我認(rèn)同的表現(xiàn)，外界的肯定和接納可以提升其自尊感。這些孩子非常渴望得到周圍人的認(rèn)可，渴望自己表現(xiàn)優(yōu)異，融入集體生活中，所以，班主任老師在選擇班干部及參加活動的人選時(shí)，嘗試給他們一些機(jī)會和平臺，鍛煉其能力展示其才藝，讓其在身體以外的其他方面獲得認(rèn)同感，從而提高自尊水平，促進(jìn)其對身體的接納。
心理班會，角色互換。在班會上多組織一些增強(qiáng)同學(xué)之間相互接納的活動，如心理劇，以體像煩惱為主題，讓學(xué)生們自編自導(dǎo)自演，在角色互換中體會不同人物的心理活動，感同身受；或者以“今天我來露露怯”為題，讓每個(gè)人說一說發(fā)生在自己身上最糗的事，老師和全班同學(xué)都參加，在笑聲中讓學(xué)生們找到心理平衡，當(dāng)有體像煩惱的學(xué)生發(fā)現(xiàn)原來大家或多或少都有類似的感覺時(shí)，那種體像自卑感就會大大降低。
是否與學(xué)生家長溝通，要視情況的嚴(yán)重程度而定。學(xué)生有體像煩惱，采取個(gè)體輔導(dǎo)、班級干預(yù)等措施后，其沖突水平降低到正常范疇，即學(xué)生的情緒穩(wěn)定，不影響正常生活學(xué)習(xí)，思維認(rèn)知正常，能夠自我調(diào)整，就不必通知家長；如果超出這個(gè)范疇，就要和家長溝通，讓家長及時(shí)了解孩子的心理活動，同時(shí)取得家長的信任和支持；如果發(fā)展到體像障礙的程度，務(wù)必建議家長帶孩子去看心理醫(yī)生。
心理危機(jī)干預(yù)方案篇十
新型冠狀病毒肺炎疫情給人們帶來了軀體和心理健康兩方面的壓力。在這場抗擊疫情的戰(zhàn)役中，我們每個(gè)人都是戰(zhàn)士，要做好個(gè)人防護(hù)，使自己身心健康，打贏抗擊疫情的`戰(zhàn)役。為了促進(jìn)廣大師生疫情期間的心理健康，對當(dāng)前疫情形勢下師生可能出現(xiàn)的焦慮、恐慌、煩躁等情緒提供更多的心理支持、疏導(dǎo)和干預(yù)服務(wù)。肥西實(shí)驗(yàn)高級中學(xué)特制訂此方案。
組長：張傲冬。
成員:各分管領(lǐng)導(dǎo)、各班班主任以及學(xué)校專職心理教師和心理健康顧問。
1、校心理輔導(dǎo)熱線。
手機(jī)號碼：15215641323（微信同號）；面向全校師生開通線上心理咨詢。
咨詢時(shí)長：30分鐘以內(nèi)/(人次)。必要時(shí)可考慮進(jìn)行線上集中輔導(dǎo)。
2社會專線：
（1）安徽省精神衛(wèi)生中心。
1網(wǎng)上心理危機(jī)輔導(dǎo)。心理教師可將心理危機(jī)輔導(dǎo)方面的信息和文章發(fā)到班主任群，由班主任在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)授課前傳遞給學(xué)生。
2多方配合。體育老師推送一些增強(qiáng)身體素質(zhì)，提高免疫力的抗疫健身方法；音樂老師多提供一些舒緩心情的音樂素材；如：放松助眠減壓的專業(yè)醫(yī)療音頻的減壓音頻，喚醒內(nèi)在生命力的催眠音頻的賦能音頻。
3在“家長動力小組”群開展線上抗疫專題討論，提高家長心理健康教育水平。
4家校合一，建議家長多和孩子進(jìn)行親子游戲、指導(dǎo)孩子適當(dāng)做一點(diǎn)家務(wù)勞動等等。
心理危機(jī)干預(yù)方案篇十一
1.通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對策略。
3.通過提供適時(shí)的.介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，減少和盡量避免危機(jī)對學(xué)校正常工作的影響。
5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
1.預(yù)防為主；
2.及時(shí)預(yù)警；
3.協(xié)調(diào)有序；
4.反饋?zhàn)粉櫋?/p>
心理危機(jī)干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的.學(xué)生；
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生；
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；
6.由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生；
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對象。
主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校保安人員等。
1．主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2．班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3．心理輔導(dǎo)老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4．校保安人員維持秩序。
5．干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1．心理危機(jī)發(fā)生后，班主任應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2．主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理輔導(dǎo)老師等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場。
3．按照分工迅速展開工作。
1．危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2．危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的有限性。
心理危機(jī)干預(yù)方案篇十二
總負(fù)責(zé)：劉老師、黃老師。
年級負(fù)責(zé)：大班教研組長、中班教研組長、小班教研組長、小小班教研組長。
班級負(fù)責(zé)：兩位班主任。
1.教室、教師辦公室。
2.衛(wèi)生室。
1.創(chuàng)設(shè)幼兒活動場景。
2.個(gè)別交流、談心（可以是班主任、也可以是保健老師或其他老師）。
3.家園聯(lián)手。
5.其他。
1.每學(xué)期對教師進(jìn)行培訓(xùn)（談心方法培訓(xùn)、與家長溝通技巧培訓(xùn)等）。
2.不定期送教師外出參加相關(guān)的培訓(xùn)班等。
3.每學(xué)期組織教師交流干預(yù)、轉(zhuǎn)變個(gè)別兒童的`成效或方法。
4.每學(xué)期教師呈現(xiàn)相關(guān)的工作案例。
心理危機(jī)干預(yù)方案篇十三
心理危機(jī)干預(yù)工作由各省、自治區(qū)、直轄市應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。
由全國精神衛(wèi)生、心理健康相關(guān)協(xié)會、學(xué)會發(fā)動具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專家，組建心理救援專家組提供技術(shù)指導(dǎo)，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
（一）將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
（二）針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
（一）目的`。
1.為受影響人群提供心理健康服務(wù)；
3.積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理社會影響；
4.繼續(xù)做好嚴(yán)重精神障礙管理治療工作。
（二）工作內(nèi)容。
1.了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時(shí)識別高危人群，避免極端事件的發(fā)生，如自殺、沖動行為等。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）報(bào)告，并提供建議的解決方案。
2.綜合應(yīng)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。
3.培訓(xùn)和支持社會組織開展心理健康服務(wù)。
4.做好居家嚴(yán)重精神障礙患者的管理、治療和社區(qū)照護(hù)工作。
（三）確定目標(biāo)人群和數(shù)量。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響人群分為四級。干預(yù)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從第一級人群開始，逐步擴(kuò)展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。
第一級人群：新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫(yī)院就診的發(fā)熱患者。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關(guān)的人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應(yīng)對的后方救援者，如現(xiàn)場指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾。
（四）目標(biāo)人群評估、制定分類干預(yù)計(jì)劃。評估目標(biāo)人群的心理健康狀況，及時(shí)識別區(qū)分高危人群、普通人群；對高危人群開展心理危機(jī)干預(yù)，對普通人群開展心理健康教育。
（五）制定工作時(shí)間表。根據(jù)目標(biāo)人群范圍、數(shù)量以及心理危機(jī)干預(yù)人員數(shù)，安排工作，制定工作時(shí)間表。
（一）心理救援醫(yī)療隊(duì)?？蓡为?dú)組隊(duì)或者與綜合醫(yī)療隊(duì)。
混合編隊(duì)。人員以精神科醫(yī)生為主，可有臨床心理工作人員和精神科護(hù)士參加。有心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先入選。單獨(dú)組隊(duì)時(shí)，配隊(duì)長1名，指派1名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)后勤保障和與各方面聯(lián)系。
（二）心理援助熱線隊(duì)伍。以接受過心理熱線培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的志愿者為主。在上崗之前，應(yīng)當(dāng)接受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對心理援助培訓(xùn)，并組織專家對熱線人員提供督導(dǎo)。
（一）由精神衛(wèi)生、心理健康專家及時(shí)結(jié)合疫情發(fā)展和人群心理狀況進(jìn)行研判，為疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）提供決策建議和咨詢，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo)，為公眾提供心理健康宣傳教育。
（二）充分發(fā)揮“健康中國”、“12320”、省級健康平臺、現(xiàn)有心理危機(jī)干預(yù)熱線和多種線上通訊手段的作用，統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，提供7x24小時(shí)在線服務(wù)，及時(shí)為第三級、第四級人群提供實(shí)時(shí)心理支持，并對第一、二級人群提供補(bǔ)充的心理援助服務(wù)。
（三）廣泛動員社會力量，根據(jù)受疫情影響的各類人群的需求和實(shí)際困難提供社會支持。
心理危機(jī)干預(yù)方案篇十四
新冠肺炎疫情防控期間，多措并舉，針對公眾及重點(diǎn)人群分類提供心理支持、心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，幫助求助者預(yù)防和減輕疫情所致的心理困頓，維護(hù)心理健康，防范心理壓力引發(fā)的極端事件。
（一）將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
（二）針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
心理危機(jī)干預(yù)工作由區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。由區(qū)精神衛(wèi)生中心、心理健康相關(guān)協(xié)會發(fā)動具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專家，組建心理救援專家組提供技術(shù)指導(dǎo)，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
（一）健全心理援助平臺。區(qū)衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門結(jié)合社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作，建設(shè)全區(qū)24小時(shí)公益服務(wù)心理援助平臺。衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、共青團(tuán)、殘聯(lián)等部門，組織精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理健康相關(guān)協(xié)會等，選派具有心理咨詢和心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的精神衛(wèi)生、心理學(xué)專業(yè)人員，由區(qū)精神衛(wèi)生中心統(tǒng)一組織安排，24小時(shí)值守心理援助熱線。區(qū)衛(wèi)生健康、教育等部門共同負(fù)責(zé)心理援助熱線日常管理和維護(hù)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)定時(shí)分析匯總來電咨詢的信息，了解和掌握公眾關(guān)注的熱點(diǎn)和各類來電人員心理狀態(tài)，做好評估和預(yù)判。
（二）開展心理健康科普宣傳。區(qū)衛(wèi)生健康、宣傳等部門負(fù)責(zé)健全包括傳統(tǒng)媒體、新媒體在內(nèi)的科普宣傳網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用報(bào)紙、雜志、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)（門戶網(wǎng)站、微信公眾號）等平臺持續(xù)推送關(guān)于心理健康和心理危機(jī)干預(yù)等科普知識的音頻、視頻、文章，并組織志愿者定期參加科普宣傳、熱線咨詢等志愿服務(wù)。
（三）多種形式提供心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)線上線下同時(shí)提供心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)，開設(shè)心理門診，為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)，同時(shí)利用微信公眾號或小程序開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院心理咨詢門診，方便有需求的人群掌上就診。區(qū)精神衛(wèi)生中心與心理協(xié)會、社團(tuán)等共建互聯(lián)網(wǎng)線上心理服務(wù)平臺，邀請專家舉辦“新冠肺炎的'心理干預(yù)”系列視頻講座，利用集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介，對集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員等高危人群開展心理危機(jī)干預(yù)。
（四）針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)。區(qū)心理救援應(yīng)急隊(duì)要及時(shí)評估目標(biāo)人群的心理健康狀況，識別區(qū)分高危人群、普通人群，綜合應(yīng)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，分類做好心理危機(jī)干預(yù)工作。對高危人群（新冠肺炎病例、集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員、醫(yī)院就診發(fā)熱患者、疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員）實(shí)施心理評估，制定適合個(gè)體和團(tuán)體的心理干預(yù)方案，開展心理危機(jī)干預(yù)；對受影響人群（高危人群的家屬、同事、朋友以及參加疫情應(yīng)對的后方救援者）進(jìn)行政策宣教、心理健康知識宣傳普及，提供心理健康服務(wù)；對普通人群（受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾）開展心理健康教育，通過多種方式的健康宣教，指導(dǎo)其積極應(yīng)對。
（一）組建心理健康服務(wù)志愿者隊(duì)伍。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)向社會廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，對志愿者開展心理健康相關(guān)培訓(xùn)，統(tǒng)籌組織開展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)。
（二）發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)隊(duì)伍。心理衛(wèi)生行業(yè)組織和精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對社會工作專業(yè)人員開展心理學(xué)和精神衛(wèi)生知識的普及教育和培訓(xùn)，提高心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）負(fù)責(zé)建立社區(qū)、社會組織、社會工作、社區(qū)志愿者“四社聯(lián)動”機(jī)制，充分發(fā)揮社會工作專業(yè)人員優(yōu)勢，支持其為社區(qū)居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)。
（三）健全行業(yè)組織并加強(qiáng)管理。區(qū)衛(wèi)生健康、政法委、教育、民政等有關(guān)部門，要整合轄區(qū)社會心理服務(wù)資源，完善社會心理服務(wù)行業(yè)組織。指導(dǎo)心理服務(wù)行業(yè)組織加強(qiáng)能力建設(shè)，要求心理服務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)格遵守保密原則和倫理規(guī)范。各級各類心理衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管。加強(qiáng)心理健康數(shù)據(jù)安全的保護(hù)意識，建立健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，防范因違反倫理、安全意識不足等造成的信息泄露，保護(hù)個(gè)人隱私。發(fā)揮社會心理服務(wù)行業(yè)組織的樞紐作用，建立心理健康機(jī)構(gòu)、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢中心、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機(jī)制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
（四）培訓(xùn)與督導(dǎo)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)對心理援助工作者和招募的志愿者開展抗擊疫情心理援助與危機(jī)干預(yù)倫理培訓(xùn)，全面了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)不同服務(wù)對象，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專業(yè)培訓(xùn)，并組織專家進(jìn)行督導(dǎo)。疫情防控期間，培訓(xùn)和督導(dǎo)盡量采用遠(yuǎn)程方式。
心理危機(jī)干預(yù)方案篇十五
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危險(xiǎn)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以防將來心理危機(jī)的發(fā)生。大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)該做到：
1、教育為主。貫徹黨的家預(yù)防針，遵循教育規(guī)律，以對大學(xué)生展開心理素質(zhì)教育為主，增加大學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)識，提高大學(xué)生受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、重在防御。積極開展生命教育、培養(yǎng)大學(xué)生認(rèn)識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)造大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作系統(tǒng)，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，避免減少危機(jī)對于大學(xué)生對院系正常工作的影響。協(xié)助大學(xué)生建立良好的社會支持系統(tǒng)，鼓勵同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
1、通過課堂教學(xué)、教育活動、講座、心理咨詢等各種途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識，形成良好的心理氛圍，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
2、積極開展生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；積極開展自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；積極開展危機(jī)應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，什么情況下會出現(xiàn)危機(jī)，如何幫助心理危機(jī)學(xué)生等。
3、通過提供適時(shí)的介入和援助，避免或減少大學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。
4、設(shè)立班級心理委員和同伴咨詢員，定期對心理委員和同伴咨詢員進(jìn)行心理健康知識培訓(xùn)，通過心理委員和同伴咨詢員在班級中積極宣傳心理健康知識、開展心理，提高班級學(xué)生的心理健康意識。
心理危機(jī)干預(yù)方案篇十六
為進(jìn)一步做好新冠肺炎疫情防控期間廣大師生的心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)工作，減輕疫情所致的心理傷害，及時(shí)控制可能出現(xiàn)的疫情心理危機(jī)事件，促進(jìn)社會穩(wěn)定，結(jié)合我市各中小學(xué)、幼兒園實(shí)際情況，特制定本方案。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院對新冠肺炎疫情防控工作的重要指示精神和市委、市政府及上級教育行政部門相關(guān)工作要求，堅(jiān)持教育為主、重在預(yù)防、及時(shí)干預(yù)、分類施策，堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心，切實(shí)維護(hù)廣大師生的心理健康。
成立揚(yáng)中市教育系統(tǒng)疫情防控心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)督促各校開展師生心理疏導(dǎo)、危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作。
組長：
副組長：
組員：
各校(園)要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，形成“學(xué)校、班級、家庭”三級疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，全員參與，形成合力。
通過心理健康知識的教育和宣傳，加強(qiáng)師生對疫情危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高師生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
通過心理輔導(dǎo)等支持性干預(yù)，對由于疫情危機(jī)導(dǎo)致不良情緒的師生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)師生積極主動面對疫情，重新認(rèn)識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
開展疫情心理防護(hù)知識的線上宣傳。利用校園網(wǎng)心理健康教育專欄、學(xué)校微信公眾號等媒介或相關(guān)德育陣地進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識的宣傳教育，介紹情緒疏泄和心理防護(hù)的方法，引導(dǎo)師生理性看待疫情，以平和的心態(tài)面對疫情。
開展家庭教育親子活動的線上指導(dǎo)。利用視頻、宣傳圖片、繪本等資源指導(dǎo)家庭開展各類親子活動，引導(dǎo)家長和學(xué)生以積極主動的心態(tài)面對疫情。
開展危機(jī)防護(hù)干預(yù)技能的線上培訓(xùn)。組織參與疫情心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)的人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)健委下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則的通知》精神，主動學(xué)習(xí)官方網(wǎng)站發(fā)布的“疫情傳播期間心理防護(hù)指南”相關(guān)知識，認(rèn)真觀看江蘇省名師空中課堂“抗疫送教”專題視頻，及時(shí)準(zhǔn)確地把握疫情發(fā)展動態(tài)信息，提高專業(yè)素養(yǎng)和輔導(dǎo)技能，做好自身心理防護(hù)，確保為師生提供科學(xué)、專業(yè)的心理援助。
開展心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)的在線輔導(dǎo)。各校(園)要及時(shí)公布鎮(zhèn)江市心理咨詢公益熱線96111、揚(yáng)中市"抗擊疫情心理援助"熱線88351234，以及校級心理輔導(dǎo)熱線電話、qq專號或電子郵箱，提醒學(xué)生主動咨詢、自我調(diào)適。學(xué)校要安排在線心理輔導(dǎo)值班表，及時(shí)為有不良情緒的學(xué)生提供心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，及時(shí)解答學(xué)生的心理困惑和心理沖突并做好輔導(dǎo)記錄。要特別關(guān)注馳援湖北醫(yī)護(hù)人員、省內(nèi)疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員的子女以及疫區(qū)籍學(xué)生，給予更多關(guān)愛，出現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告，并積極做好向上級專業(yè)機(jī)構(gòu)/部門轉(zhuǎn)介相關(guān)工作。
做好開學(xué)后的學(xué)生心理輔導(dǎo)工作。密切關(guān)注從疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問題的學(xué)生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
提高認(rèn)識，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。各校(園)要充分認(rèn)識心理危機(jī)干預(yù)工作的重大意義，堅(jiān)持統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。
整合資源，有效干預(yù)。各校(園)要整合各相關(guān)專業(yè)力量，以學(xué)校心理咨詢師和參加過鎮(zhèn)江市教育系統(tǒng)心理培訓(xùn)人員為主體，盡最大努力預(yù)防、減緩和減少疫情對學(xué)生的不良心理影響。
以人為本，依法依規(guī)。各校(園)要秉承人文關(guān)懷精神，嚴(yán)格遵守職業(yè)倫理，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)服務(wù)規(guī)范要求有效開展心理援助工作。
心理危機(jī)干預(yù)方案篇十七
心理危機(jī)干預(yù)工作由省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)轄區(qū)心理危機(jī)干預(yù)工作，設(shè)立應(yīng)對疫情心理援助熱線，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。
省精神衛(wèi)生工作辦公室牽頭組織全省精神衛(wèi)生、心理健康相關(guān)協(xié)會、學(xué)會，發(fā)動具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專家，組建省、市級心理危機(jī)干預(yù)和救援隊(duì)伍，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
(一)將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
(二)針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)(附件1)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
(三)心理危機(jī)干預(yù)堅(jiān)持屬地管理為主，根據(jù)疫情防控需要，采取線上線下相結(jié)合的方式，全面整合各級各類資源，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體作用，開展心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
(一)省級心理危機(jī)干預(yù)專家組。組建以省、市級副高以上職稱精神科醫(yī)生和心理健康專家為主的省級心理危機(jī)干預(yù)專家組(附件3)，指導(dǎo)各地開展心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。根據(jù)工作需要，專家組成員可單獨(dú)組隊(duì)或者與綜合醫(yī)療隊(duì)混合編隊(duì)，前往各地開展心理危機(jī)干預(yù)工作。
(二)市級心理救援醫(yī)療隊(duì)。組建以精神?？漆t(yī)院、精神衛(wèi)生與心理健康相關(guān)協(xié)會(學(xué)會)中具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)專家為主的市級心理救援醫(yī)療隊(duì)，開展心理危機(jī)干預(yù)和救援工作。
(三)心理援助熱線隊(duì)伍。以各市、縣(市、區(qū))心理援助熱線接線員為主，根據(jù)工作需要增加接受過心理熱線培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的志愿者，提供24小時(shí)心理援助熱線服務(wù)。
(四)志愿者隊(duì)伍。充分發(fā)揮社會組織、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理咨詢機(jī)構(gòu)、高校、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會等作用，鼓勵專業(yè)人才及社會力量加入心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍，為群眾提供多元化的心理咨詢、疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)等心理支持。
(五)基層工作者隊(duì)伍。全面發(fā)動村(社區(qū))兩委干部、黨員、網(wǎng)格員等基層干部在疫情防控工作中主動向轄區(qū)各類人群宣傳心理健康知識，轉(zhuǎn)介心理障礙患者，積極預(yù)防、減緩疫情的負(fù)面心理社會影響。
(一)及時(shí)識別高危人群。了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)目標(biāo)人群范圍數(shù)量，開展目標(biāo)人群評估、制定分類干預(yù)計(jì)劃，制定工作時(shí)間表。重點(diǎn)識別新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者、疑似患者、居家隔離的密切接觸者、疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員、疾控人員和管理人員中的心理高危人群，對高危人群開展心理危機(jī)干預(yù)，避免事件的發(fā)生，如自殺、自傷、傷醫(yī)和其他沖動行為等。對普通人群開展心理健康教育。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向所在地新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并提供解決方案。
(二)組織開展心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)。各市要充分利用“視頻培訓(xùn)”和“掌上辦公”等方式，為疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員、各級職能部門一線防治人員、門急診篩查的醫(yī)務(wù)人員、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)中參加流行病學(xué)調(diào)查和消毒等工作的人員、村居(社區(qū))干部及網(wǎng)格員，以及在政府相關(guān)部門參加指揮、組織、協(xié)調(diào)工作的人員提供心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)和服務(wù)。
(三)強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)。各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對就診患者的.心理健康教育，在定點(diǎn)醫(yī)院和發(fā)熱門診向住院和就診患者免費(fèi)發(fā)放心理關(guān)懷卡或告知熱線電話(附件2)，加強(qiáng)醫(yī)患間的交流和溝通，避免因患者沖動而對一線醫(yī)務(wù)人員造成人身傷害。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要開展醫(yī)務(wù)人員心理健康監(jiān)測，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)和干預(yù)，合理制定工作時(shí)間表，為疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員減壓。
(四)設(shè)立應(yīng)對疫情24小時(shí)心理援助熱線。各市依托精神?？漆t(yī)院，整合教育、民政等部門和學(xué)會、協(xié)會等社會組織力量，開通疫情應(yīng)對心理援助專線，組建熱線技術(shù)專家組，在上崗之前，要對接線員開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對心理援助培訓(xùn)。統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，每條熱線至少開通2個(gè)坐席，提供24小時(shí)在線心理支持和心理援助服務(wù)，定時(shí)分析匯總來電咨詢信息，了解掌握公眾關(guān)注熱點(diǎn)和各類來電人員心理狀態(tài)，做好評估和預(yù)判。發(fā)現(xiàn)突出問題或可能發(fā)生應(yīng)激事件時(shí)，要及時(shí)將相關(guān)信息報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門。
(五)打造線上線下立體心防網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮“健康浙江”、浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺、現(xiàn)有心理援助熱線和多種線上通訊手段的作用，制作科普視頻和宣傳資料，印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理保健問答30條》(附件4)，利用電視、報(bào)刊、微信、微博等多種途徑，廣泛開展多種形式心理健康宣傳教育。
(六)發(fā)揮縣鄉(xiāng)社會心理服務(wù)平臺“底座”作用。縣鄉(xiāng)社會心理服務(wù)平臺要安排專人在崗、開通服務(wù)電話，主動做好心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)工作。村居干部、網(wǎng)格員、社區(qū)醫(yī)生、社區(qū)民警等在日常疫情防控工作中發(fā)現(xiàn)因疫情導(dǎo)致心理行為異常人員時(shí)，要告知當(dāng)?shù)厣鐣睦矸?wù)平臺信息和聯(lián)系方式，并積極引導(dǎo)其到社會心理服務(wù)平臺咨詢和接受心理援助。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，迅速部署。各市要高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理危機(jī)干預(yù)和心理健康教育工作，抓緊部署各項(xiàng)工作措施，快速將心理危機(jī)干預(yù)工作融入疫情防控總體工作中去。
(二)科學(xué)研判，做好參謀。各市結(jié)合疫情發(fā)展和人群心理狀況進(jìn)行研判，發(fā)揮參謀作用，為新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組提供決策建議和咨詢。
(三)落實(shí)落細(xì)，抓出成效。各市要迅速組建相應(yīng)心理危機(jī)干預(yù)和救援隊(duì)伍，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo)，做好重點(diǎn)群體心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作。
(四)加大宣傳，營造氛圍。各市要加大宣傳力度，充分發(fā)揮媒體作用，向社會公布心理熱線電話號碼，做好科普宣傳，廣泛開展心理健康教育，營造積極向上的社會心態(tài)和戰(zhàn)勝疫情的必勝信心。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/14648850.html】
