總結是對事物發(fā)展和變化的分析和總結，可以為決策提供有力的依據。寫總結時要關注對問題的解決和改進，提出具體可行的建議和措施。如果大家對以下提供的總結范文有任何意見或建議，歡迎大家進行討論和分享。
辦公室上半年總結篇一
今年以來，辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距。一是基礎工作不夠精益求精，缺乏耐心、細心，思想上存在“過得去就行”的想法;二是服務意識和創(chuàng)新能力還不能完全到位，服務觀念有待進一步轉變;三是與各科室的聯(lián)系需要進一步密切，在工作上進一步注重實效;四是責任意識、大局觀念和相互補位意識等有待進一步加強。
辦公室上半年總結篇二
今年來，辦公室在黨委的正確領導下，認真領會黨的十七大精神實質，努力學習實踐科學發(fā)展觀，按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求，著力提升辦公室工作質量及效率，圓滿完成了領導交辦的各項任務，現(xiàn)將半年工作情況總結如下：
一、政務工作
（一）規(guī)范辦文程序，統(tǒng)籌會議服務
會務工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強調了會務工作的服務特性，按照會務工作的特點，細分了工作內容。第一扎實做好會前的各項準備，為會議召開創(chuàng)造條件；第二做好會議的服務和接待，努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境；第三是做好會議的跟蹤服務，力爭使會議的決議得到貫徹落實。
（二）重視宣傳報道，及時上報信息
為了做好宣傳報道工作，辦公室要求文秘人員內強素質、外樹形象，宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇，采用9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學習實踐活動簡報1篇，為上級領導及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
（三）優(yōu)化檔案管理，做好信訪接待
為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件，要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質，學習檔案管理的有關法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。
信訪工作，今年意外事故頻發(fā)、大事較多，各級政府、領導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領導下，及時成立了信訪工作領導小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區(qū)內半年來無一例上訪事件發(fā)生。
（四）提高保密意識，做好保密工作
為做好保密工作，加大了保密知識的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識，簽訂了保密承諾責任書，并做到涉密計算機專人管理，涉密資料專柜保存，杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財務工作
嚴格執(zhí)行財務管理制度，加強財務管理，明確財務審批權限、報銷程序。合理安排開支，保證了機關工作正常運轉。
三、其他工作
半年來，我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨，堅持每天打掃辦公室衛(wèi)生，保證了工作環(huán)境的干凈舒適；按時上報各項總結、報表等材料，保證了政務信息的及時暢通；及時完成領導交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開展； 完成了縣人大十六屆四次會議交辦的一件建議和提案答復工作等。
四、存在的問題和不足
半年來，辦公室工作取得了一些成績，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大；辦公室人員整體素質和工作責任心、事業(yè)心有待進一步提高；服務觀念有待進一步轉變；與各相關部門的聯(lián)系有待進一步密切，工作應當更進一步注重實效等。
在下半年的工作中，我們辦公室將在領導的正確帶領下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室上半年總結篇三
20xx年上半年，公司認真貫徹落實董事會年初的動員大會會議精神和具體措施，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績，公司20xx年上半年工作總結(一)?，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結如下：
(一)、上半年工作回顧。
一、各項經濟指標完成情況。
1、產值：完成產值2292萬元，比同期的2969萬元下降29%;。
3、產成品發(fā)出14065噸，比同期的16602噸減少2537噸，下降15%;。
4、銷售：實現(xiàn)銷售2044萬元，比同期的2160萬元下降5.3%;。
5、實現(xiàn)利稅508.38萬元。
二、完成的主要工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
"以人為本"是企業(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持"以人為本"的經營理念，按照年初提出的"以人為本、構建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展"的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司、對社會有用的人作為自己的使命，一方面站在員工角度，為員工謀求福利待遇，上半年，公司為全體員工(除2人超齡以外)139名購買了工傷保險。共簽定返聘人員合同11名。社會養(yǎng)老保險上半年還新增了18人，全年共108人參保，參保率達到83%，員工工傷醫(yī)療有保障，退休有社保工資，真正解決了員工的后顧之憂。另一方面，我們加強對全體員工的思想教育，給他們增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導員工奮發(fā)向上。公司網站、公司簡報、公司櫥窗、各廠宣傳欄為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過這些形式的宣傳，傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這些平臺，交流工作、學習、生活的經驗與感受，對公司經營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調動了員工參與管理的積極性。
2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經營管理的重中之重，公司自成立至今，已經培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強隊伍建設，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質，提升公司的競爭力。
一是加強干部員工的思想素質教育，引導員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織管理層人員進行各種培訓。除了公司堅持每月一次的培訓外，我們還聘請質量管理體系認證中心、環(huán)境管理體系認證中心的老師給大家講課，通過培訓和自主學習，大家的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
二是加強了黨組織建設，發(fā)揮了黨員干部的模范帶頭作用。全公司設立黨員先鋒崗8個，成立了中心學習組4個，通過這些活動，黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。此外，我們還充分發(fā)揮團組織的作用，由公司共青團組織排練的《詩朗誦·大山的兒子》在鎮(zhèn)共青團組織的"五四文藝匯演"中獲獎。黨、團的這些活動，極大地豐富了員工的文化生活，既強化了學習，陶冶了情操，又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
3、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求。年初，董事長職權行使人在動員報告中重點提出了"實行問責制"、"實行以法制企"、"構建依法治企的管理文化"等措施。
今年以來，公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實，對公司高層管理人員進行了重新分工，使每位公司領導進一步明確了職責，修訂了《公司考勤制度》等規(guī)定，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，對不遵守公司規(guī)章制度的員工都給予了嚴肅處理。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務，從而提高公司在市場上的整體競爭力。
辦公室上半年總結篇四
的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程今天本站小編給大家為您整理了辦公室人員上半年總結，希望對大家有所幫助。
xx年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結如下：:。
一、加強學習，提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員。
先進性教育。
活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網絡應用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質的服務。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
xx年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、xx年工作思路。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體。
工作計劃。
的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，現(xiàn)將。
報告。
一、辦公室內部工作。
1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時請領導閱辦部室下達做好記錄，按時布置，做到了文件轉接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢，上級部門檢查接待工作。3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳，完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應部室，辦公桌椅的市場調查，電腦設備的維修和耗材管理工作。網絡維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網絡維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。
5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。
6、及時到建設局有關部門領取各類文件及上報各類文件。7、協(xié)助李主任做好網上招聘工作事宜。
8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動并相應公司安排的各種關鍵崗位考試也順利通過領取相應合格證書。
9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網上申報，印章的報送和領取工作，二級建造師招標備案材料準備及上報。10、集團公司人員的彩鈴、集團入網的退訂工作。
11、20xx年的考勤匯總并上報，民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計。13、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務，在勞動局領取醫(yī)?？?銀行卡)、將集團公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證，下發(fā)個人或聯(lián)系投保責任人。
14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記，20xx年集團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
15、
施工合同。
的購買，20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新?；鶎嶒灅擒囬g1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標段施工合同。
16、做好陪標所需的材料，與造價部人員分別到昶德、南關建筑公司進行封標工作，參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。17、辦理膠萊小學施工圖紙的領取，交易費、招標費的交納。18、天華置業(yè)資質材料的準備工作，9000認證材料準備工作，入濱材料準備工作，華天企業(yè)簡介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記。20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。
二、團結協(xié)作、落實到位。
1、做好辦公室工作計劃，做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。本年度在落實各項工作時，和同事的關系處理得比較和諧，各項工作都做得到了各部室的支持，落實順利。
三、加強協(xié)調，保證溝通，互相配合，依照公司制度行事。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持。一年來，辦公室與各部室保持了良好的關系，部室之間的溝通也非常順暢。
四、自身的問題。
一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。三是在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
五、下步打算。
1、工作中要學會開動腦筋，主動思考。
2、積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。3、將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網絡來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
5、在新的一年里，我們要積極適應新形勢的要求，做好20xx年工作計劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結：
一、在學習中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作。
辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網絡系統(tǒng)進行數據統(tǒng)計匯總及報送，經過統(tǒng)計整理，共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室上半年總結篇五
為了縣委領導決策提供真實可靠的第一手材料，切實發(fā)揮好辦公室的參謀作用，我們緊扣縣委工作的中心點、社會各界的關注點和決策落實的著力點，深入基層大搞調查研究，并科學提煉總結，形成有價值的調研文章，為領導決策和基層開展工作發(fā)揮了積極作用。年初以來，辦公室共組織人員深入到農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機關單位、企業(yè)工廠進行專題性調研 18 （組）次，召開座談討論會 9次，完成調研課題20 個，形成調研文章 24 篇，其中《積極推動六大建設，著力構建各和諧社會》等 6 篇調研文章在省市級刊物發(fā)表。由于辦公室的積極參謀，進一步提高了縣委決策的科學化水平。
(二)堅持求真務實，政務工作井然有序
我們緊緊圍繞縣委中心工作，求真務實，開拓進取，切實推進各項政務工作扎實有效開展。
1、行文辦會水平不斷提高。年初以來，共起草會議講話、工作報告和其它綜合材料110余篇，有效地保證了上級政策和縣委決策的貫徹落實。全年共計制發(fā)文件63件，收發(fā)上有文件802件，召開大型會議9次，對每次會議從議題、議程、報告起草、文件資料的制發(fā)，到會議通知、會場布置、報到、記錄、會議服務、宣傳報導都進行了精心安排，保證了縣委機關的高效運轉。
2、信息工作取得新突破。雖然因信息員工作調動使信息工作一度中斷，但在人手緊缺的情況下進行易崗交流和力量調補，仍然保證了重大信息的報送。配齊信息員后，在建立健全信息報送網絡的基礎上，不斷完善信息上報制度，強化信息的深度挖掘，探索信息的采編方式，突出重點信息的捕捉、編撰和報送，為上級提供了大量精品信息，信息工作取得新的突破，全年共向省市報送信息170 篇，被采用54 篇。
3、督辦工作措施得力。一是 吃透上情，加強與市委辦公廳的聯(lián)系，及時匯報工作，反映情況，爭取上級領導的幫助與支持。同時緊貼縣委中心工作，扣準領導思路，保持一致，增強政務服務的超前性、針對性、高效性。二是掌握下情，積極創(chuàng)造條件，深入基層調查研究，了解群眾所思、所盼、所求和基層實際情況，溝通信息、摸清工作動態(tài)，有的放矢的做好服務工作。三是強化督查，制定下發(fā)了縣委上年年重點工作推進方案，修改完善了縣委督促檢查工作制度。重點圍繞中心工作、階段性工作、領導和群眾關注的熱點難點問題，采取全程督辦，跟蹤督辦、專項督辦等辦法，不斷加大了查辦力度，有力地推動了各項工作落實，維護縣委決策的權威性。今年，共收到市委督辦件342 件，辦結率達到100%。
4、機要、保密、信訪工作有序運行。一是建立健全了機要工作的各項規(guī)章制度，加強檢查，嚴格管理，區(qū)分內部辦公、為領導決策服務、部門之間聯(lián)絡交流以及為社會公眾服務，做到便捷、實用、安全。全年共計收發(fā)明傳電報489份、密碼電報95份。實現(xiàn)了“優(yōu)質、高效、保密、無事故”的目標。二是進一步加強保密工作規(guī)范化建設。加大保密法規(guī)的宣傳力度，實行保密人員持證上崗，強化保密意識，對涉密事務不隨意下轉，不擅自橫傳，嚴格按照保密規(guī)定程序辦理工作。三是采取培訓形式，大力提高機要、保密人員的整體技術水平。選送專人參加市委辦公廳舉辦的機要、保密培訓班，通過培訓切實提高了涉密人員的安全意識，技術能力和綜合素質。四是進一步落實信訪工作責任制，建立了信訪工作領導代班和秘書值班制度，使信訪工作逐步走上制度化、法制化的軌道。今年共計接待群眾來信來訪178人次。我們嚴格信訪工作程序，及時提出辦理建議，認真貫徹領導批示精神，采取電話查辦、發(fā)函催辦、上門督辦和發(fā)回重辦等方式，提高群眾來信的辦結率和滿意率，對化解矛盾，維護社會穩(wěn)定起到了一定的作用。
(三)突出某特色，接待水平進一步提高
我們通過縣委主要領導帶隊到兄弟縣市考察的機會認真學習經驗、取長補短積極改善接待條件，規(guī)范工作程序，突出某特色，進一步提升了接待工作的檔次和水平。一年來，在接待省、市領導檢查、指導等各項工作活動中，我們堅持超前服務，對接待工作早謀劃、早布置、早落實，立足某實際，突出某特色， 全年共接待省市領導17次，沒有出現(xiàn)任何紕漏，出色完成了接待任務，給各級領導留下了美好的印象，達到了建立友誼，樹立形象，宣傳某的目的。
(四)強化自身建設，隊伍面貌有了新變化
我們堅持以打造一支政治素質高、業(yè)務能力強、工作作風實、社會形象好的工作人員隊伍為出發(fā)點和落腳點，積極開展多種形式的學習教育活動，有力地提高了工作人員的整體素質。 一是強化學習，提高了思想政治素質。我們結合共產黨員先進性教育采取集中輔導和分散自學等形式，按方案要求，按步就班地學習了黨內領導人的著作和先進人物事跡，撰寫了心得體會和讀書筆記，并結合自己的實際剖析存在的問題，制定整改意見。使工作人員進一步堅定了政治立場，增強了宗旨意識、服務意識和大局意識，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是開展活動，提高了工作能力和業(yè)務水平。我們經常開展調研文章評比、業(yè)務知識考核、寫作能力測試等活動，激發(fā)工作人員自覺學習業(yè)務，提高工作水平的熱情，有效地推動了各項工作的開展。三是加強管理，樹立了良好的部門形象。建立健全工作制度，規(guī)范工作程序，進一步明確辦公室工作人員的分工和工作職責，不斷探索辦文辦會辦事新的工作機制。加強財務管理，壓縮彈性支出，對接待、會務、車輛管理等作了詳細規(guī)定，經費包干，專款專用，本著“少花錢、多辦事”的原則，既體現(xiàn)高標準、嚴要求，又具有操作性、針對性，確保了縣委機關工作的正常運轉。加強安全保衛(wèi)工作，對值班、值宿等日常工作常抓不懈，全年沒有案件和事故的發(fā)生。對客人來訪做到“來有迎聲、坐有問聲、走有送聲”，樹立熱情、周到、大方的良好形象，特別是在縣委、縣政府倡導捐資助學、扶貧幫困、義務獻血等活動中率先垂范，較好地發(fā)揮了示范帶動作用。
辦公室上半年總結篇六
（一）董事會工作良性運轉
公司治理是企業(yè)決策正確、科學的保障。一是探索公司治理機制，制定了《合同授權管理辦法》；二是協(xié)調股東、董事會、監(jiān)事會、經理層關系，使之履職盡責、有效制衡、協(xié)調運轉；三是組織召開了四屆一次董事會和xx年度股東會，通過了《總經理工作報告》、《xx年財務決算和xx年財務預算的議案》、《董事會工作報告》、《監(jiān)事會工作報告》。
1、在董事長、總經理的指導下，完成了向陳xx省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料；編寫了“百千萬工程”匯報材料，并發(fā)送給發(fā)改委、經信委、省內多家媒體；組織編寫了半年工作總結及向集團職能部門調研需要的各項匯報材料。
2、嚴格公司各類發(fā)文管理，按時審閱發(fā)布每期《安全生產調度會紀要》。
3、嚴格按照公司規(guī)定管理公司印章，有效控制印章使用風險。
4、營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的管理和使用由專人負責，做到了用途不清、權責不明不出門的管理。
5、收取上級部門各項公文，及時傳達到相關單位，跟蹤執(zhí)行情況，有效發(fā)揮了公司內外的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會議室，做好會前準備及會后總結，使各項會議能夠有序、高效召開。
1、加強內部控制。從制度上進一步規(guī)范經營活動、投資活動、籌資活動，組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度，《銷售管理制度》在完善中。
2、加強基礎管理考核。促進經營績效提升。升級完善了《基礎管理考評實施細則》，組織宣貫外協(xié)單位學習。每月召開一次基礎管理考評會，并發(fā)布通報。
3、持續(xù)推進“6s管理”。規(guī)范了來賓停車位和車輛定置管理，及時查處通報違規(guī)停放，車輛停放更加有序。
（四）量化考核，強化結果導向
今年采取“3+x”的指標模式，將產量、消耗、利潤指標與部門關鍵職責和年度主要工作相結合，與各二級單位簽定目標任務分解責任書，每月召開一次目標量化考核會議，形成目標量化考核專題請示，并以此作為薪酬發(fā)放的依據。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來，使員工與公司發(fā)展息息相關，促使企業(yè)與員工形成利益共同體，為完成xx年生產經營任務作出了積極地貢獻。
（五）數據管理，服務領導決策
企業(yè)管理是數據管理。我們運用“大數據”理念，把企業(yè)運營的海量數據通過高速的采集、整理、分析、挖掘，從大容量的多樣數據中經濟地提取價值。
1、建立了數據報表體系，每月向市統(tǒng)計局、工信局、集團企劃部報送各類統(tǒng)計報表，并為各項匯報材料提供數據、圖表及分析，用數據體現(xiàn)公司最真實的現(xiàn)狀。
2、每日跟蹤《物料投入產出對比表》，形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產出表發(fā)送給公司領導；每月更新《可控費用發(fā)生情況表》，幫助領導及時把握生產經營狀態(tài)。
3、升級產量、供應、銷售、物流等內部報表，設計企業(yè)運營數據報告、財務管理、銷售統(tǒng)計分析、匯票管理工具，提升數據整理、分析、挖掘能力。
4、數據質量是企業(yè)實現(xiàn)卓越經營的一個重要保障。組織建立數據報告體系的培訓，為形成真實、準確、完整的數據報告服務。
（六）信息管理，護航生產運營
1、erp運行管理納入基礎管理考核，各模塊運行良好；oa協(xié)同故障堅持24小時解決問題。（補充信息化內容）
2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)是企業(yè)管理提升安全技防能力的內在需要，更是企業(yè)實現(xiàn)信息化和工業(yè)化戰(zhàn)略共生耦合的載體。將視頻設備完好率列入量化考核，并作為部門效能監(jiān)察項目。視頻維保費用比xx年下降了xxxxx元；視頻設備維護分abc等級管理；視頻完好率從85%升至98.04%，預計11月底視頻完好率100%。成功實現(xiàn)了pc終端授權監(jiān)控，也實現(xiàn)了從“看不見”到“看得見”的轉變，從“看得見”到“看得清”的升華。
（七）法律事務，規(guī)避潛在風險
1、嚴格履行合同評審職責，將風險消弭于萌芽狀態(tài)。
2、跟蹤并反饋合同執(zhí)行情況，為合同的續(xù)簽及改簽等提供建議，提前規(guī)避可能出現(xiàn)的法律風險。
3、負責牽頭甕馬高速施工高度危險作業(yè)至高壓線路斷電導致的侵權糾紛起訴及起訴前調解工作，合理維護公司的最大利益。
4、為推進合同管理的`科學化、制度化、規(guī)范化建設，傳遞先進的合同管理理念，組織召開了兩次合同管理例會，邀請外聘法律顧問對合同履行中存在的情況進行點評交流和案例分析，將“合同風險”列入“風控體系”重要內容。
（八）后勤保障，措施得力
后勤工作樹立“保障有力、服務到位”的后勤工作理念，強化保障和服務兩項任務，牢記安全和衛(wèi)生兩個重點。
1、加強員工食堂管控
（1）每季度做一次食堂問卷調查，收集匯總員工意見，協(xié)調食堂不斷改進膳食結構、變換花樣、豐富菜品，滿足員工不同層次的就餐需求。
（2）強化食堂主要食材質量控制，公司主導采購大米、油品，切實解決最關心最直接最現(xiàn)實的熱點、焦點問題。
（3）充份發(fā)揮攝像頭的作用，食堂操作間視頻監(jiān)控后廚衛(wèi)生，取食物處視頻推進光盤行動。
（4）改善食堂衛(wèi)生環(huán)境，清洗抽油煙機、粉刷食堂內墻、清洗窗簾等。
2、員工住宿
辦公室統(tǒng)籌管理水、電費收繳，租賃合同簽訂和租賃費收繳，房產維護等日常工作，為廣大員工提供了一個相對穩(wěn)定的生活環(huán)境。員工公寓已安排入住員工266人，租賃給盈德公司20間；陽光花園11套，22＃樓7套公房租賃給內部員工。
二、存在問題? 亟待提升
（一）團隊缺少“一專多能”的復合型人才，需推進導師制，加強人才培養(yǎng)。
（二） 員工“吃住行”三件事亟待加強，如員工食堂菜品質量、員工宿舍配套設施質量、交通車和公務車衛(wèi)生等。
（三）數據分析、數據挖掘不夠。應將企業(yè)運營（產供銷、人財物等模塊）的大量數據，適時采集、分析、挖掘、提取價值，最終形成真實、準確、完整的數據報告，洞見數據背后的商業(yè)價值，從而提升企業(yè)管理水平。
三、下一步工作打算
（一）企業(yè)管理方面。一是加強公司治理和內部控制，完善規(guī)章制度，強化合規(guī)管理、風險管理、流程管理、缺陷管理等；二是提升精益生產、設備管理、財務管理、人力資源管理、團隊建設等領域的管理水平；三是組織升級完善操作手冊、檢修規(guī)程；四是用好基礎管理考核工具，促進企業(yè)形成良好的精神風貌，提升企業(yè)凝聚力；五是進一步加強目標量化分解考核，依據“集團考核指標”相應調整“公司共性考核指標”；六為發(fā)揮銷售人員潛能，將市場開發(fā)部打造為公司的“創(chuàng)利中心”，需重新設計、簽訂考核責任書；七是助推公司加強數據收集、數據分析、數據挖掘、數據變現(xiàn)、數據報告管理工作，推進數據報告體系建設；八是協(xié)同完成十年頂層設計的煤化工發(fā)展規(guī)劃；九是籌劃引進戰(zhàn)略投資，積極推進“混改”工作。
（二）法律事務方面。一是加強合同履約管理，建立大宗原料、備品備件供應商淘汰管理機制；二是認真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》，用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，定期報送年度報告并公示；三是規(guī)范和加強網絡輿情管理，為營造健康發(fā)展環(huán)境，維護企業(yè)形象，教育引導員工不得在網絡媒體發(fā)布企業(yè)營銷以外的商業(yè)信息。
（三）信息化管理方面。一是加速推進公司信息化建設，進一步深挖dcs、ems、erp等系統(tǒng)功能，助推兩化融合；二是申報兩化融合試點示范項目，爭取政府資金支持；三是加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)的第二期整合，提升安防、技防水平。
（四）車輛管理方面。進一步加強車輛檔案、保險、維護保養(yǎng)、消耗控制、違章等管理工作，進一步提升駕駛員安全意識和服務意識。
（五）后勤管理方面。一是加強食堂安全和衛(wèi)生管理，塑造食堂承包人員的危機意識，構建 “一年一簽”的承包合同機制；提升食堂工作人員的服務意識。
辦公室上半年總結篇七
第一，繼續(xù)加強重點項目推進力度。一是緊盯已開工項目。領導干部深入到項目施工現(xiàn)場，做好上門服務，及時發(fā)現(xiàn)項目建設中出現(xiàn)的新情況、新問題，積極協(xié)調解決，確保項目建設順利進行。二是積極推動未開工和進展緩慢項目。安排干部一對一指導企業(yè)及時辦理各項手續(xù)，并協(xié)助解決項目土地收儲難、拆遷難、高壓線落地難等老大難問題，全力推動項目建設進度。
第二，繼續(xù)做好揚塵治理、安全生產、精細化管理等工作。一是明確責任，落實巡查機制。按照責任分工，做好日常巡查督促工作，對反復查出問題的項目，聯(lián)合各相關部門，加大執(zhí)法力度，確保項目建設安全順利進行。二是強化管理，形成長效機制。積極落實安全生產與治污減霾標準化、制度化、常態(tài)化管理，確保隱患排查到位、督促到位、整改到位，狠抓落實，全面提升全區(qū)項目工地精細化管理水平。
第三，加強干部隊伍建設，為實現(xiàn)追趕超越提供強力保障。一是轉變工作作風，提高工作效能。要改進工作方法，提高業(yè)務水平，進一步強化擔當意識，提高擔當能力，增強創(chuàng)新意識，提高工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，切實提高工作實效；二是強化服務意識，提升服務水平。要當好店小二和五星級服務員，進一步優(yōu)化服務方式，為項目建設破解難題、掃清障礙，切實提高服務水平和服務質量；三是突出重點，狠抓落實。要緊緊圍繞全年重點工作，狠抓開工率、投資進度、項目投產運營和穩(wěn)定，真抓實干推動工作落實，為宜居灞橋建設做出應有貢獻。
辦公室上半年總結篇八
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作。
沒有計劃的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統(tǒng)的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓的計劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺少什么就培訓什么，有的時候很少培訓，有的時候天天都在培訓也達不到預期的.效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。
對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓，導致新人學習難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面。
很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結學習方面。
當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那，因而重復的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制。
度給予其罰款，從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因作為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
辦公室上半年總結篇九
20xx年上半年，辦公室在公司領導的正確領導下，在各科室的大力支持下，團結進取、努力工作、克服困難，以“服務工作、服務領導、服務員工”為工作重心，履行辦公室職能，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作目標。
辦公室上半年總結篇十
優(yōu)秀作文推薦：20xx年上半年，辦公室在公司領導的正確帶領下，在各部門和基層單位的協(xié)作下，緊緊圍繞公司年初制定的工作目標，以“強管理增效益謀發(fā)展做貢獻”為主題，不斷加強作風建設，內強素質，外樹形象，較好地完成了各項工作任務，并取得了一定的成績，現(xiàn)將辦公室20xx年工作總結和20xx年下半年的工作計劃匯報如下：
加強管理，落實崗位責任。辦公室是一個綜合性部門，經過20xx年上半年的工作梳理，基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模式和工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，辦公室的工作日益增多，遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的落實公司領導安排的各項工作任務，辦公室繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強內部責任制建設，嚴格按照規(guī)章辦事，并狠抓崗位人員管理。不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項配合工作，為更好地服務公司提供了制度上的保障。
規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率。20xx年上半年辦公室在做好服務工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運作，提高工作質量和效率。一是從嚴要求，認真做好文字工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，辦公室都是嚴字當頭，嚴把辦文程序關、格式關、文字關，堅持公文審批制度。二是謹小慎微，不斷提高辦會水平。半年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁，都做到會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結。三是嚴謹規(guī)范，提高辦事效率。努力把領導安排的各項事務及各單位要求的事辦好、辦實。
認真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。辦公室認真對待公文處理，做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理、存檔，使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準確、有效地傳遞。
做好辦公用品的購置和發(fā)放。及時申請采購所需辦公用品，保證實業(yè)公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經費支出，杜絕鋪張浪費。
認真做好非生產性車輛的使用和管理工作。充分保障了公司領導及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。
抓好場地車輛的管理工作。辦公室將各項制度進一步落實，不斷完善車輛管理制度，加強了對司機的安全教育和管理，通過召開辦公室會議，查找車輛管理中存在的不足，通過整改落實使司機的思想素質和業(yè)務水平不斷提高。在服務方面，我們通過對車輛性能的總結，不斷對場地車輛進行調整，做到合理安排。在成本方面，繼續(xù)以降低油耗費、維修費為主要目標，對場地車輛實行維修保養(yǎng)費用承包，依據上年度費用支出額，結合工作任務量、車況等制定出每輛車的費用定額，承包給司機，每季度考核一次，根據考核結果進行獎罰。對維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時上報集團公司進行停用及報廢處理。在隊伍建設方面，為培養(yǎng)一批責任心強、業(yè)務水平高的司機隊伍，辦公室多次組織考評每位司機的業(yè)務技能。
辦公室上半年總結篇十一
今年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
二、加強組織紀律性，做到步調一致。如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質和業(yè)務素質，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現(xiàn)任何問題。
三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。，辦公室在團結問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利于團結的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題：辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊，有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。五、下半年工作打算：
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質；
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”；
3、進一步提高辦事效率和服務質量。
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辦公室上半年總結篇十二
辦公室工作千頭萬緒，性質復雜、工作繁瑣，辦公室人員調整后，工作沒有絲毫懈怠，相反，以更加飽滿的熱情履職履責，腳踏實地，克服困難，迅速磨合，在眾多的工作事項中，始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)參謀助手作用充分發(fā)揮。
辦公室按照全年工作目標要求，把握全局工作重點，密切關注各項工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀化，為領導當好參謀助手，為全局提供富有實效的政務服務。一是提升文稿質量，著力以文輔政。辦公室牢固樹立質量意識和精品意識，擬寫文稿時，力求“參”到點子上，“謀”到關鍵處。從領導平常講話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。二是組織調查研究，適時諫言獻策。按照局(分公司)統(tǒng)一部署，辦公室負責人帶領部門人員深入基層了解煙葉生產、卷煙營銷、專賣管理工作存在的困難;了解基層員工、煙農以及卷煙零售客戶基本訴求，傾聽呼聲;了解工作人員對煙農、卷煙零售客戶的日常服務是否到位，有哪些方面需要改進，并填寫調查問卷。三是宣傳報道力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳報道。在宣傳報道工作中努力做到“收集信息第一時間、處理信息第一時段、報送信息第一時刻”，確保信息快速報送。上半年來，辦公室共計接收投稿64篇，成功編發(fā)、發(fā)表消息62條，通訊1篇。其中，在市局內網發(fā)表消息59條;重慶煙草2條，通訊1篇。稿件采用率達97%。四是強化政務督查，確保政令暢通。辦公室每月按時對各科、室、部、站的工作開展情況開展政務督查，在促進工作效率提高的同時，確保了政令暢通及重大決策部署落實到實處，推動了“轉作風、樹新風”活動的有序開展。以領導重點交辦事項為督查重點，半年以來對29件領導重點交辦的工作通過督查得以落實。
(二)協(xié)調中樞職能切實履行。
半年來，辦公室注重公文管理、信息溝通、平衡兼顧，加強統(tǒng)籌協(xié)調，發(fā)揮中樞作用，助推生產經營管理規(guī)范有序高效運轉。一是綜合協(xié)調水平不斷提高。辦公室圍繞中心工作，根據領導意圖，加強本單位與上級、與地方政府、以及本單位內部上下級之間、部門之間、與員工之間的溝通協(xié)調，最大限度降低信息不對稱帶來的負面作用，促進了行業(yè)協(xié)調運轉。二是公文運轉高效暢通。參照《機關公文處理工作辦法》，認真落實工作要求，加強公文運轉管理，強化公文精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，上半年，辦公室收文342份，發(fā)文103份。半年來無一例退文。三是辦事公開扎實推進。辦公室積極履行辦事公開民主管理職能，保障員工的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，干部職工對工作部署更加理解支持，公司內部更加平穩(wěn)與和諧。
(三)服務保障水平持續(xù)提升。
半年來，辦公室通過加強會務接待、信訪穩(wěn)定等工作，既為各科室部站提供細致周到的服務，又為局(分公司)和諧運轉提供保障。一是會務接待規(guī)范有序。辦公室認真落實“提前謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調、周密部署、關注細節(jié)”的工作要求，各項會務、公務接待做到工作不漏項、協(xié)調不脫節(jié)。二是信訪工作不斷加強。從構建和諧煙草、提供穩(wěn)定保障的高度出發(fā)，加大不穩(wěn)定因素排查力度，每月按時上報信訪穩(wěn)定調查表，增強工作的預見性和主動性，有效預防和化解不穩(wěn)定因素。三是隊伍素質持續(xù)提升。機構改革后，辦公室人員得以進一步優(yōu)化、充實，組織員工積極參加市局(公司)舉辦的公文寫作、信息督查、檔案管理等方面的業(yè)務培訓，提升辦公室人員整體素質。四是后勤事務管理有序運轉。為提高職工就餐質量，加強職工食堂的管理，提高廣大員工的滿意度，保證職工食堂在公開、公正、公平、合理的環(huán)境中運行，采取問卷調查的方式充分征求機關員工的意見和建議，制定和執(zhí)行新的機關食堂管理辦法，扭轉了長期虧損的現(xiàn)象。做到了共同參與、共同監(jiān)督。20xx年上半年購買辦公用品費用總計27528.20元，領用辦公用品費用總計27528.20元。五是安全工作常抓不懈。辦公室始終把安全工作放在第一位，安排專人擔任科室安全員，時刻檢查辦公室線路、插排是否存在安全隱患。對食堂進行整改，進一步提升機關食堂衛(wèi)生條件安全系數。制定食堂安全操作規(guī)范、食堂食品安全規(guī)范和職工食堂管理規(guī)章制度保障機關食堂食品安全。自公務車輛歸口辦公室管理以后，辦公室積極組織開展駕駛員業(yè)務知識培訓和駕駛員技能競賽，定期召開駕駛員安全會議，進一步提升車輛安全管理水平。
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