2023年收貨員的工作總結(jié)(熱門14篇)

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2023年收貨員的工作總結(jié)(熱門14篇)
時間:2023-11-24 14:16:02     小編:筆塵

總結(jié)是思考和分析的過程,是提高工作和學(xué)習(xí)效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)??偨Y(jié)要注意全局性,不僅僅要總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),還要關(guān)注團(tuán)隊的成果和發(fā)展。這些總結(jié)范文是由不同背景和行業(yè)的人撰寫的,每篇都有獨(dú)特的觀點(diǎn)和見解,值得大家一讀。

收貨員的工作總結(jié)篇一

二、20全年主要工作。

基礎(chǔ)管理:

1.嚴(yán)格執(zhí)行手持終端收退貨流程;。

2.嚴(yán)格把握好食品安全關(guān),對不合格商品一律拒收;。

4.團(tuán)隊建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng),尤其是對新進(jìn)員工團(tuán)隊建設(shè)的培訓(xùn);。

5.對倉庫進(jìn)行合理調(diào)整,針對缺失標(biāo)示的部分進(jìn)行補(bǔ)充;。

6.認(rèn)真對待年度盤點(diǎn),提前做好倉庫整理;。

7.做好盤點(diǎn)培訓(xùn)工作,包含樓面支援人員;。

8.對百貨區(qū)庫房進(jìn)行重新規(guī)劃并進(jìn)行搬遷工作,使得庫房更加的合理。

設(shè)備管理。

1.定期協(xié)調(diào)工程部對叉車進(jìn)行維護(hù)。

2.對固定資產(chǎn)進(jìn)行年終盤點(diǎn),同時也進(jìn)行維護(hù)。

3.定時或不定時對手持終端進(jìn)行調(diào)配和調(diào)試,尤其是盤點(diǎn)。

商品管理。

1.庫區(qū)商品進(jìn)行分組管理,分類碼放。

2.認(rèn)真執(zhí)行收貨制度與標(biāo)準(zhǔn),確保商品的質(zhì)量、數(shù)量;。

3.與門店營運(yùn)部門協(xié)商及時對破包、破損商品進(jìn)行清退和報廢銷毀,保障商品的質(zhì)量;。

4.每月對庫區(qū)商品進(jìn)行檢查,臨期商品及時匯總上報各部門,及時對臨期商品進(jìn)行處理。

人員管理。

1.本年度流失人員4人,到目前為止無人員補(bǔ)充,現(xiàn)有人員13人。

2.協(xié)調(diào)人事對人員進(jìn)行補(bǔ)充,對新進(jìn)人員進(jìn)行理論和實(shí)際操作培訓(xùn)。

3.配合人事部對人事工作的安排,給員工做好相關(guān)工作。4.銷售高峰期,協(xié)調(diào)人員對收銀進(jìn)行支援。

5.適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行輪崗,調(diào)動人員的工作積極性,使工作更加有效。

年全年主要存在的問題。

1.大客戶庫存金額偏高,如nf47lock庫存可以賣7至8年。

2.大客戶商品過期商品量大,不能及時處理。

3.人員流失,未能及時補(bǔ)充,導(dǎo)致部門工作有些滯后。

4.暢銷商品及高端商品的帳務(wù)不一致,電腦三級帳與人工三級帳不統(tǒng)一,此項工作相對滯后,還應(yīng)加強(qiáng)庫區(qū)賬務(wù)的管理,使之能給門店營運(yùn)部門提供最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料。

四、全年工作計劃。

1.做好春節(jié)來臨之前的充分準(zhǔn)備,囤貨計劃及人員的合理安排。

2.組織員工對年工作進(jìn)行全面總結(jié),根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行有針對性的訓(xùn),以減少工作中的不足。

3.認(rèn)真做本部門員工和實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。

4.認(rèn)真做好公司組織的每一次大盤工作。5.做好節(jié)日囤貨工作,切實(shí)為賣場銷售做好服務(wù)。

6.耗材以節(jié)約為本,從員工抓起,樹立員工節(jié)省意識。

7.規(guī)范和加強(qiáng)各項制度的貫徹與執(zhí)行,規(guī)范供應(yīng)商送貨秩序,配合相關(guān)部門做好各項節(jié)慶及促銷活動。

8.協(xié)調(diào)人事部隊人員進(jìn)行補(bǔ)充;。

9.協(xié)調(diào)工程部對設(shè)備進(jìn)行維護(hù),力保部門工作正常運(yùn)行;。

10.嚴(yán)把食品安全關(guān),尤其是對新品進(jìn)場;。

11.配合保衛(wèi)部做好店面消防安全庫區(qū);。

12.商品安全和人員操作安全。

收貨員的工作總結(jié)篇二

一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧堅強(qiáng)走過的這段時間,取得的成績實(shí)則來之不易,不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?以下是小編幫大家整理的物流月度工作總結(jié)報告范文(精選10篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。

保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。

由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。

管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會忍耐,不要得罪他人,做好自己的'分內(nèi)之事,學(xué)會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學(xué)會等待,時間不是我一個人的,是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序――問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。現(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實(shí)現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查,就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。

1、計劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng),生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對定單所需物料的正確認(rèn)識,提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。

2、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。

3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實(shí)性。

4、熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時間性,物資供應(yīng)配送的時間性。

1、針對上月存在的問題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自己的綜合素質(zhì)。

2、按上級的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜,保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。

3、按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時性工作。

4、努力做好“5s”的日常工作。

5、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。

收貨員的工作總結(jié)篇三

根據(jù)雙方合作協(xié)議,現(xiàn)授權(quán)我公司員工xx和xx自20xx年4月1日起至20xx年3月31日止與貴公司辦理xx產(chǎn)品提(收)貨業(yè)務(wù)。

本公司鄭重承諾:以上人員(其中任意一人)在授權(quán)期間向貴公司辦理的提(收)貨等業(yè)務(wù)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)責(zé)任由本公司承擔(dān)。

客戶名稱:。

客戶編碼:。

法人代表(負(fù)責(zé)人):

收貨員的工作總結(jié)篇四

20xx年已接近尾聲,回顧過去一年!在物流這個與時俱進(jìn)的大家庭里努力學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),每天都在成長著!現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

5.發(fā)送郵件。及時將每天的到貨,入庫情況整理成電子檔發(fā)送給生產(chǎn)、采購等相關(guān)人員;。

7.做賬。根據(jù)領(lǐng)料單據(jù)、入庫單據(jù)填寫賬本做好每天出入庫賬目;。

8.核對庫存、盤賬。及時做好每月庫存表與財務(wù)核對,并對倉庫物品進(jìn)行盤存,以確保賬物相符,已完成庫存表x份。

3.繼續(xù)熟記物品名稱、規(guī)格、型號,繼續(xù)了解其基本用途,提高自己的工作效率;。

5.提高自己的財務(wù)水平,計算機(jī)水平,豐富自己的知識,提高工作效率。

收貨員的工作總結(jié)篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

從我到北京華聯(lián)工作以來,北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京華聯(lián)在風(fēng)雨中一路走來。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與關(guān)懷,使我今天能夠進(jìn)入北京華聯(lián)這個重要的工作崗位,在收貨部工作的這段時間,我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來,使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關(guān),把好第一關(guān)是我的責(zé)任。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應(yīng)商,建立起與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏才能得以生存。

已經(jīng)過去,我們收貨部較好的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),經(jīng)歷了元旦、國慶,中秋,十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點(diǎn)收貨部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的配合下工作進(jìn)展順利,團(tuán)結(jié)一致,上下齊心,較為圓滿地完成了工作,下面就是工作如下。

09年期間營運(yùn)數(shù)據(jù)生鮮收貨金額38084382.8(元)食品收貨金額70411502.2(元)百貨收貨金額1732.9(元)合計12581666018(元):生鮮退貨金額543162.6(元)食品退貨金額494110.53(元)百貨退貨金額211712(元)合計1538865935(元):我部門現(xiàn)有人員16人,人力較為緊張,通過每天部門例會和日常要求對員工進(jìn)行流程及制度方面的培訓(xùn)讓新老員工熟悉自己的本職工作,員工狀態(tài)工作作風(fēng)明顯提高。

1、收貨部在09年進(jìn)入六月份,市政開始對桃園路進(jìn)行大修,嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨,對此,門店積極與相關(guān)單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的,組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進(jìn)行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo),將修路的影響爭取降到最低。進(jìn)入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。

2、工作中要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行,加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視,導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高,改變了以往持單對照收貨方式,實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號,超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄,避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,與樓面共同維護(hù)好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督,檢查有無違反流程現(xiàn)象,對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場。

現(xiàn)在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外,和小庫的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,庫房大為改觀,對商品按區(qū)域存放、標(biāo)識張貼齊全、每個區(qū)域劃分了責(zé)任人,由其負(fù)責(zé)該區(qū)域的維護(hù)庫房工作是持久性的,維護(hù)是以后的工作重點(diǎn)要求員工堅持按照高標(biāo)準(zhǔn)去工作。09年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。

提高了衛(wèi)生要求和庫存管理,做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對庫區(qū)進(jìn)行分區(qū)管理,提高使用效率,符合了消防要求。

制定培訓(xùn)教案,在09年對全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要確保商品質(zhì)量的驗(yàn)收,無標(biāo)識及三無產(chǎn)品一律拒收,認(rèn)真執(zhí)行先退貨,后收貨的原則。

在每檔快訊結(jié)束后,各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退,降低了周轉(zhuǎn)倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時積極清理退貨區(qū),對部分破損,過期無帳目的商品進(jìn)行了報廢。對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,整理。

收貨員的工作總結(jié)篇六

2018年全年已經(jīng)過去,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進(jìn)展順利,較好的完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點(diǎn),下面工作總結(jié)如下:

年初單位進(jìn)行考評,店里對自己提出一些工作中的不足之處,我在接下來的時間里,針對性的進(jìn)行改善,努力使自己有一個大的提高,積極與各部門溝通,不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異;積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn),使自己的專業(yè)技能進(jìn)行鞏固與提高;進(jìn)一步提高和改善自己的管理水平,使自身業(yè)務(wù)技能得到提高,從而帶動本組工作更上一臺階。

收貨部人員偏緊,通過每天的部門例會和日常要求,使員工狀態(tài)、工作作風(fēng)較去年有了明顯提高。對公司文件、制度及時傳達(dá)到每位員工,組織全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對本部門發(fā)生的問題,及時糾正并制定相應(yīng)制度,杜絕錯誤的重復(fù)發(fā)生。通過日常管理,使員工統(tǒng)一了思想,規(guī)范了流程,工作技能也有了提高。在工作中,要求每位員工,即是收貨員又是庫管員,強(qiáng)化管理,細(xì)化工作,責(zé)任到人,使每個人都有事可做,在保證工作質(zhì)量的同時又使效率得到提高。

2018年較好的完成了收貨及囤貨工作,由于桃園店地理位置的特殊性,夜間送貨較多,在節(jié)日期間通過員工加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了期間正常銷售,并且配合樓面各部門做好各項支援工作。

進(jìn)入六月份,市開始對桃園路進(jìn)行大修,嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨,對此,門店積極與相關(guān)單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的,組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進(jìn)行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo),將修路的影響爭取降到最低。進(jìn)入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。

制定培訓(xùn)教案,在2018年全年對全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。重點(diǎn)是收貨流程及異常情況的處理,并于培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試,考試結(jié)果基本令人滿意。

收貨部是全店商品進(jìn)入超市的第一關(guān),工作中,我要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行,加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視,導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高,改變了以往持單對照收貨方式,實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號,超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄,避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品,必須左右碼放的原則。堅持做好商品的.整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,與樓面共同維護(hù)好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督,檢查有無違反流程現(xiàn)象,對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場。

在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架,我們在一星期內(nèi)搭完,現(xiàn)大庫有96個bay,小庫及外庫有87個bay。重新對庫房進(jìn)行了劃分,實(shí)行分區(qū)管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;進(jìn)一步提高了衛(wèi)生要求和庫存管理,做到日清日結(jié);現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放,按類集中碼放;標(biāo)識張貼齊全,庫存單粘貼及填寫規(guī)范,通道暢通,干凈衛(wèi)生,按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時錄入系統(tǒng)。對每個區(qū)域都劃分了責(zé)任人,由其負(fù)責(zé)對該區(qū)域的維護(hù);要求收貨部當(dāng)班人員,必須愛惜商品,做到輕拿輕放,對開箱商品及時封箱,降低損耗;定期派人抽驗(yàn)商品保質(zhì)期,做到商品先進(jìn)先出;隨時整理庫存區(qū),將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位,為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。

庫房工作是持久性的,維護(hù)勝作的重點(diǎn),要求員工要持之以恒堅持下去,按照一個高的標(biāo)準(zhǔn)去工作及要求員工,將庫房工作上一個新的臺階。

在每檔快訊結(jié)束后,各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退,降低了倉庫的庫存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時積極清理退貨區(qū),對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,整理。通過經(jīng)理對庫房人員的調(diào)整有了專職的退貨員?,F(xiàn)在退貨庫的商品明顯比以前少多了。

我們在工作中,嚴(yán)格控制員工耗材使用量,杜絕不合理使用,對手套等規(guī)定以舊換新,嚴(yán)格控制膠帶紙使用量,杜絕浪費(fèi)。在白天樓面員工不提貨時關(guān)閉庫房部分照明電源,想盡各種辦法,努力降低運(yùn)營成本。

09上全年磁扣發(fā)放21235個,創(chuàng)收元,日常工作中,磁扣專管員每日對供應(yīng)商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計,每月初上報財務(wù),收取費(fèi)用。條碼共打印259690個,創(chuàng)收元(前三月為元/個,后九月為元/個),店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入,為財物扣款提供正確數(shù)據(jù)。

支援樓面盤點(diǎn)工作,并在盤點(diǎn)前針對庫存的異常狀況,積極與樓面溝通,尋找解決的辦法。在盤點(diǎn)后,對出現(xiàn)的差異,配合樓面共同查找,及時解決。

支援團(tuán)購,對團(tuán)購出貨工作,優(yōu)先安排,保障銷售。

支援收銀。

其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在,每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。在工作中,我對現(xiàn)有制度及流程嚴(yán)格執(zhí)行,要求員工做到的自己首先必須做到,起到帶頭作用,只有這樣,我們才能上行下效,通過對執(zhí)行力的加大,我們才能打造一個有凝聚力的高效的團(tuán)隊。

庫房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場局限,造成庫房存貨品項較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現(xiàn)象,造成樓面提貨困難。

*樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦?,將一件半件商品盡量全提至賣場,不能將壓力全壓至庫房。

*樓面補(bǔ)貨時要將排面補(bǔ)滿,補(bǔ)實(shí),不要只補(bǔ)前邊幾層,后邊一推全是空的。

*合理訂貨,增加定貨次數(shù),減少定貨量,勤進(jìn)快銷。

*合理囤貨,大批量進(jìn)貨時預(yù)先通知收貨部,以便有一定的時間準(zhǔn)備。

*庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下,加大整庫力度。

*對做完快訊還有大量庫存,與采購溝通可否退貨,對銷量不好的商品保持最低庫存即可。

*對滯銷品加大清退力度,且要及時清退。

*樓面提貨時,配合庫房作好維護(hù),不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍,雖然提貨時有庫管監(jiān)督,但收貨忙時,也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象,希望樓面自覺配合,相互理解。

*加強(qiáng)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力。

*加強(qiáng)管理,制定獎罰機(jī)制,充分調(diào)動工作積極性,進(jìn)一步提升其工作責(zé)任心。

如多次強(qiáng)調(diào)的整庫時不許上下碼貨等但仍有發(fā)生,首先加強(qiáng)自身管理,嚴(yán)格要求,加大執(zhí)行力度,布置完任務(wù)后一定要有落實(shí),監(jiān)督到位。

隨著與華聯(lián)的發(fā)展,我相信自己的工作一定能夠提高,與華聯(lián)共同成長與進(jìn)步??偨Y(jié)過去,展望未來,我將在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己,我們將始終堅持“優(yōu)質(zhì)高效、真誠熱情”的工作態(tài)度,為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力,最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。

收貨員的工作總結(jié)篇七

作為一位收貨員,我有幸能夠親身體驗(yàn)和感受到這個崗位的特殊之處。在這個行業(yè)中,我經(jīng)歷了許多不同的情況和挑戰(zhàn)。通過這段時間的工作,我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),也深刻地認(rèn)識到這個職業(yè)的重要性。在這篇文章中,我將分享一些我作為收貨員的心得和體會。

首先,作為一位收貨員,最重要的品質(zhì)是仔細(xì)和細(xì)心。在接收貨物時,不僅要仔細(xì)檢查每個包裹的數(shù)量和質(zhì)量,還要仔細(xì)記錄相關(guān)信息,以確保所有貨物的準(zhǔn)確性和完整性。一絲不茍的態(tài)度是非常重要的,因?yàn)槿魏我粋€小錯誤都有可能帶來嚴(yán)重的后果。我曾經(jīng)因?yàn)橐粫r的粗心而遺漏了幾個貨物,結(jié)果給公司造成了不必要的損失。這次教訓(xùn)使我更加明白,只有保持細(xì)心和謹(jǐn)慎,才能做好收貨員的工作。

其次,與供應(yīng)商和客戶的溝通能力也是非常重要的。作為收貨員,與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系至關(guān)重要。我們需要及時溝通并解決任何與貨物有關(guān)的問題,以確保貨物按時送達(dá)。與客戶的溝通也是一項重要的工作。有時,客戶會對訂單有特殊的要求或者有關(guān)于貨物的疑問。作為一位的收貨員,我們需要傾聽客戶的需求,并及時解答他們的問題。通過良好的溝通,我們可以建立良好的合作關(guān)系,從而提供更好的服務(wù)。

另外,收貨員需要有很好的時間管理能力。在一個快節(jié)奏的工作環(huán)境中,我們經(jīng)常同時處理多個任務(wù)。準(zhǔn)確記錄貨物的信息,確保貨物按時送達(dá),處理可能發(fā)生的問題等等。因此,合理安排時間并且學(xué)會分配任務(wù)是至關(guān)重要的。過去,我常常感到壓力很大,因?yàn)橛袝r難以完成所有任務(wù)。然而,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了時間管理的技巧,如制定優(yōu)先級,合理安排時間,提高工作效率等。這些技巧對我來說非常有效,使我能夠更好地應(yīng)對工作壓力。

此外,作為收貨員,要有團(tuán)隊合作的精神。在整個物流供應(yīng)鏈中,各個環(huán)節(jié)都相互連接和依賴。作為收貨員,我們需要與配送員、倉庫管理員以及其他團(tuán)隊成員緊密合作,以確保貨物準(zhǔn)確高效地流動。當(dāng)每個人都能夠充分發(fā)揮他們的專業(yè)和技能時,整個團(tuán)隊的工作效果將得到最大化。團(tuán)隊合作不僅可以使工作更加順利,也可以帶來更高的工作滿足感。

最后,作為一位收貨員的心得體會是努力追求完美。這份工作要求高度的責(zé)任感和執(zhí)行力。我們需要盡可能地減少錯誤并不斷提高工作質(zhì)量。這不僅是對自己的要求,也是對供應(yīng)商、客戶和公司的負(fù)責(zé)。雖然在工作中可能會遇到困難和挑戰(zhàn),但只有不斷追求完美,才能夠在崗位上有所突破,提升自己的職業(yè)能力。

總而言之,作為一位收貨員,我學(xué)到了很多關(guān)于細(xì)心、溝通、時間管理、團(tuán)隊合作和追求完美的重要性。這些心得體會將伴隨我在未來的工作中,使我成為一名更出色、更專業(yè)的收貨員。無論在什么時候,保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能夠不斷提升自己,與時俱進(jìn)。

收貨員的工作總結(jié)篇八

我是采購部經(jīng)理,在20xx年3月15日,董事會開過采購部專題會議后,采購部正式成立,6月11日董事會正式任命我為采購部經(jīng)理,主持采購部日常工作,隸屬于董事會財務(wù)部,直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān),直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)酒店各類物資的采購及部門內(nèi)部管理,提高物資采購質(zhì)量,降低采購成本。具體職責(zé)如下:

1、組織制定采購管理規(guī)章制度,上報領(lǐng)導(dǎo)后組織實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)制定采購管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)執(zhí)行。

3、根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時修訂,完善各項規(guī)章制度及工作程序。

1、參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂。

2、指導(dǎo)市場調(diào)查工作,進(jìn)行合格供應(yīng)商的審批審核。

3、抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作。

4、參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務(wù)談判工作。

1、處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù)。

2、負(fù)責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效考核工作。

3、負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)、調(diào)配和工作安排等。

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系,解決爭議。

5、主持部門內(nèi)部會議的召開和重大事務(wù)的處理工作。

接下來,我根據(jù)崗位職責(zé)對一年來的工作進(jìn)行述職:

去年全年,在董事會和酒店的支持下,在各部門的通力配合下,我部全員協(xié)調(diào)下,圓滿完成了全年的采購任務(wù),采購金額總計2200余萬元。雖然在過去的一年中,較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結(jié)果,在工作中,我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在:

1、流程制度,落實(shí)不夠嚴(yán)格,有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象。

2、管理措施不夠細(xì)致,對采購工作中的一些新問題思考不夠。

1、不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法,以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,結(jié)合實(shí)際,制定新的'工作目標(biāo)和方向,進(jìn)一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力。

2、堅持不懈地抓好流程和制度的落實(shí),使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí)。

3、經(jīng)常關(guān)注市場變化,把握市場先機(jī),抓住市場主動權(quán),保證采購工作更快、更好地發(fā)展。

首先我先介紹一下有關(guān)于采購部的相關(guān)事宜。

1、審核采購需求。

2、決定合適的采購方式。

3、分配、選擇和維護(hù)潛在供應(yīng)資源。

4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察,評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力。

5、采購合約與訂單的起草,簽發(fā)以及管理。

6、根據(jù)采購需要采取相應(yīng)的應(yīng)急行動或進(jìn)行后續(xù)跟蹤。

7、解決與供應(yīng)商在合約上產(chǎn)生的分歧以及支付貨款問題。

1、制定采購談判的策略和方案并加以實(shí)施。

2、處理質(zhì)量問題,以及退貨方案的實(shí)施。

3、同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系。

4、對公司采購管理的政策和程序進(jìn)行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議。

5、運(yùn)用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。

6、處理供應(yīng)商的問訊,異議及要求。

收貨員的工作總結(jié)篇九

作為一個收貨員,我已經(jīng)工作了幾年,通過這段時間的工作經(jīng)驗(yàn),我深深地體會到收貨員這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在這份工作中,我不僅學(xué)會了如何高效地收貨和組織貨物,還懂得了與人溝通和解決問題的重要性。下面是我對收貨員這個職業(yè)的幾點(diǎn)體會。

首先,作為收貨員,我最大的挑戰(zhàn)就是要保證收到的貨物數(shù)量和質(zhì)量與訂單一致。在倉庫中,每天都會有大量的貨物需要收取和驗(yàn)收,這需要我們非常仔細(xì)和準(zhǔn)確。在這個過程中,我們需要與供應(yīng)商和采購部門保持良好的溝通,及時協(xié)調(diào)解決任何問題。如果我們因?yàn)榇中幕蛘呤韬鲈斐闪隋e誤的收貨,會給整個供應(yīng)鏈帶來麻煩和成本增加。

其次,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力對于成為一名出色的收貨員來說至關(guān)重要。在與供應(yīng)商和采購部門的溝通中,我們需要能夠準(zhǔn)確地傳遞和理解信息,以確保貨物的準(zhǔn)時送達(dá)和有效管理。當(dāng)供應(yīng)商無法按時交貨時,我們需要通過耐心的溝通和協(xié)商,找出解決辦法,以減少不必要的延誤和困難。此外,與團(tuán)隊成員之間的良好溝通和合作也能夠提高工作效率和減少錯誤。

此外,作為收貨員,我負(fù)責(zé)貨物的組織和儲存。在倉庫中,貨物種類繁多,規(guī)格各異,我們需要將它們正確地分類、標(biāo)記和儲存,以便于之后的操作和查找。合理規(guī)劃和安排倉庫空間,能夠提高存儲效率和減少混亂和丟失的風(fēng)險。同時,定期盤點(diǎn)和檢查貨物的狀況也是非常重要的,以確保庫存的準(zhǔn)確性和產(chǎn)品的質(zhì)量。

最后,收貨員的工作也需要我們保持高度的責(zé)任感和細(xì)心。畢竟,我們處理的是公司的資產(chǎn)和客戶的利益。我們需要時刻關(guān)注貨物的安全和質(zhì)量,確保它們沒有受到損壞或者遺失。同時,我們也需要注意個人的安全和健康,使用正確的裝備和工具,遵守操作規(guī)程,以降低職業(yè)風(fēng)險。

在結(jié)束這份工作心得的時候,我不禁反思收貨員這個職業(yè)的重要性。作為一名收貨員,我們不僅僅是在完成自己的工作任務(wù),更是在保障整個供應(yīng)鏈的平穩(wěn)運(yùn)行。只有貨物收發(fā)環(huán)節(jié)的無誤,整個供應(yīng)鏈才能高效地運(yùn)轉(zhuǎn)下去。收貨員這個職位可能被一些人忽視,但它是不可或缺的。

通過這幾年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識到了作為收貨員的重要性和需要提升的能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能夠適應(yīng)這個職位的要求,為公司和客戶做出更大的貢獻(xiàn)。我會繼續(xù)努力,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),成為一名出色的收貨員,為供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)作做出貢獻(xiàn)。

收貨員的工作總結(jié)篇十

第一段:介紹職位和工作內(nèi)容(200字)。

作為一名超市收貨員,我的主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)接收和整理貨物,并確保商品的安全和準(zhǔn)確上架。每天,我都要面對大量的貨物,必須保持高效率和準(zhǔn)確性。這是一項非常重要和具有挑戰(zhàn)的工作,在這個過程中,我積累了許多寶貴的心得體會。

第二段:速度和準(zhǔn)確性的平衡(250字)。

在忙碌的超市工作環(huán)境中,對于超市收貨員來說,速度和準(zhǔn)確性是兩個同樣重要的因素。作為一名合格的收貨員,必須面對極大的壓力,需要在快速處理貨物的同時確保操作的準(zhǔn)確性。剛開始時,我發(fā)現(xiàn)自己往往傾向于追求速度,忽略了準(zhǔn)確性。然而,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我漸漸明白了速度和準(zhǔn)確性之間的平衡對于一個好的收貨員來說是至關(guān)重要的。我通過不斷的練習(xí)和改進(jìn),逐漸找到了一個能夠高效處理貨物并且不出錯的方法,這讓我更加自信和滿足。

第三段:團(tuán)隊合作的重要性(250字)。

作為一名超市收貨員,我深深地意識到團(tuán)隊合作的重要性。在快節(jié)奏的工作環(huán)境中,每個收貨員都需要密切協(xié)作,確保貨物能夠快速地到位。我發(fā)現(xiàn),與同事之間的順暢溝通和良好協(xié)調(diào),是高效工作的關(guān)鍵。通過與同事共享信息和經(jīng)驗(yàn),互相幫助和支持,我們可以彼此補(bǔ)充,在整理貨物時更加高效。這樣的團(tuán)隊合作精神不僅提高了工作效率,也增進(jìn)了團(tuán)隊成員之間的友誼和信任。

第四段:細(xì)心和耐心的培養(yǎng)(300字)。

作為收貨員,細(xì)心和耐心是必不可少的品質(zhì)。由于每天面對大量貨物的處理,往往容易出現(xiàn)錯漏,需要我時刻保持高度的警覺性。我學(xué)會了仔細(xì)審查每一件商品的信息,確保沒有任何錯誤。而耐心,則是通過處理冗長和繁瑣的工作過程培養(yǎng)起來的。有時,為了分類和整理貨物,需要進(jìn)行大量的重復(fù)勞動,這要求我擁有耐心和毅力,不能被枯燥乏味的工作所擊倒。這也讓我在工作中變得更加細(xì)致入微和持之以恒。

第五段:個人成長與未來期望(200字)。

作為一名超市收貨員,我從這個職位中不僅獲得了工作技能的提升,也更好地理解了團(tuán)隊合作和細(xì)心耐心的重要性。通過工作中的努力和改進(jìn),我漸漸地變得更加自信和成熟。同時,我也對自己在這個行業(yè)的未來抱有了更大的期許和努力目標(biāo)。我希望能夠在未來通過不斷學(xué)習(xí)和努力,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平,成為一名出色的超市收貨員,并向更高的職位發(fā)展。

總結(jié):作為一名超市收貨員,我認(rèn)識到速度和準(zhǔn)確性的平衡、團(tuán)隊合作、細(xì)心和耐心是我取得成績的關(guān)鍵。這份工作不僅僅是為了生活,更是一個鍛煉自己的機(jī)會。通過這份工作,我變得更加成熟和自信,也對自己的未來充滿了期待。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力和狀態(tài),為超市工作做出更大的貢獻(xiàn)。

收貨員的工作總結(jié)篇十一

作為一名收貨員,每天都要面對各種各樣的物品,各種各樣的顧客和各種各樣的任務(wù)。這些年來,我積累了一些心得和體會,在此與大家分享。

首先,作為一名收貨員,我們需要保持良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。每天都要站立工作,搬運(yùn)重物,耐受高強(qiáng)度的工作壓力,所以身體素質(zhì)非常重要。同時,我們還要經(jīng)常面對苛刻的顧客,甚至是一些難以溝通的顧客,因此心理素質(zhì)也是必不可少的。只有健康的身體和積極向上的心態(tài),才能更好地完成工作,給顧客帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

其次,收貨員需要具備一定的專業(yè)知識和技能。我們需要了解每樣商品的特點(diǎn)、價格和存放位置,以便可以準(zhǔn)確地為顧客提供所需的商品。此外,我們還需要熟悉貨物的分類和儲存方式,以確保貨架上的商品整齊有序,方便顧客選購。要成為一名合格的收貨員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識,提高自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

第三,溝通與協(xié)作能力是一名收貨員必備的技能。我們與顧客的溝通,不僅僅是為了了解顧客的需求,還要向他們推銷新品或特價商品。良好的溝通能力可以幫助我們更好地與顧客建立良好的關(guān)系,提高銷售業(yè)績。此外,在一些大型超市或倉庫,我們常常需要與其他員工進(jìn)行協(xié)作,共同完成任務(wù)。團(tuán)隊合作和有效溝通可以提高工作效率,減少錯誤的發(fā)生。

第四,收貨員需要保持良好的耐心和細(xì)心。有些顧客可能會對商品過于挑剔,反復(fù)挑選,耐心是我們面對他們的最好武器。有時候工作環(huán)境非常嘈雜,商品琳瑯滿目,但我們?nèi)匀灰3旨?xì)心,確保每件商品的質(zhì)量和數(shù)量正確無誤。只有細(xì)心,我們才能保證顧客滿意度,避免因疏忽而引發(fā)的問題。

最后,一個成功的收貨員需要有責(zé)任感和敬業(yè)精神。我們的工作不僅僅是處理商品,更是為顧客提供滿意的購物體驗(yàn)。如果一名收貨員對自己的工作不負(fù)責(zé)任,對顧客的需求不敬業(yè),那么無論如何惡劣的工作環(huán)境都無法使其成為一個優(yōu)秀的收貨員。只有將工作看作是自己的事業(yè),并將顧客的滿意度放在第一位,才能發(fā)揮出自己的最大潛力。

作為一名收貨員,我深刻體會到這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。通過不斷地學(xué)習(xí)和不斷地實(shí)踐,我在工作中逐漸成長,并取得了許多成就。我熱愛我的工作,享受著為顧客服務(wù)的過程。我希望通過我的努力和付出,能夠成為一名更加出色和優(yōu)秀的收貨員,為客戶提供更好的購物體驗(yàn),為超市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

收貨員的工作總結(jié)篇十二

作為一名醫(yī)藥收貨員,我一直對自己的職業(yè)充滿熱愛和責(zé)任感。在這個崗位上,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。深入了解醫(yī)藥行業(yè),不僅讓我對藥品有了更深入的了解,還讓我對人們的健康有了更加關(guān)切的態(tài)度。以下是我在這個崗位上的一些心得體會。

首先,作為醫(yī)藥收貨員,準(zhǔn)確性是最重要的品質(zhì)之一。醫(yī)藥行業(yè)涉及許多重要的藥品和器械,因此,我們必須保證每一個藥品的標(biāo)簽、數(shù)量、有效期等信息的準(zhǔn)確無誤。在接收貨物時,我會仔細(xì)核對每一個細(xì)節(jié),確保所收貨物的質(zhì)量和正確性。我還會經(jīng)常參加培訓(xùn),了解最新的規(guī)定和要求,以便能更好地履行我的職責(zé)。

其次,與供應(yīng)商和客戶之間建立良好的關(guān)系是非常重要的。作為一名醫(yī)藥收貨員,我經(jīng)常需要與不同的供應(yīng)商打交道,處理訂單和交貨事宜。因此,與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系對于順利完成工作非常重要。同時,我也要與客戶保持良好的溝通,及時了解他們的需求和反饋,以便更好地滿足他們的需求。通過與供應(yīng)商和客戶的合作,我學(xué)會了與人相處的技巧和方法,并且在處理紛繁復(fù)雜的工作中能夠保持耐心和穩(wěn)定的心態(tài)。

此外,保持良好的團(tuán)隊合作能力也是作為醫(yī)藥收貨員的關(guān)鍵。醫(yī)藥行業(yè)需要高效和精確的工作,這就要求我們與同事緊密合作,共同努力實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。在工作中,我始終致力于與團(tuán)隊成員建立和諧的合作關(guān)系,共同完成工作任務(wù)。團(tuán)隊合作依賴于相互之間的信任和溝通,而我會始終保持積極的態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,共同努力克服困難。我相信,只有團(tuán)隊合作才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

最后,作為一名醫(yī)藥收貨員,保持對行業(yè)的學(xué)習(xí)和發(fā)展是不可或缺的。醫(yī)藥行業(yè)緊跟技術(shù)和科學(xué)的發(fā)展,藥品和器械的更新?lián)Q代非???。為了不斷提升自己的專業(yè)能力,我會利用業(yè)余時間參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),了解最新的行業(yè)趨勢和技術(shù)。同時,我還會與同行交流經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)的問題,共同解決難題。學(xué)習(xí)不只是為了自己的發(fā)展,更是為了能夠更好地服務(wù)于客戶和行業(yè),為人們的健康和幸福做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,作為一名醫(yī)藥收貨員,我深深理解自己的職責(zé)和使命,時刻保持對工作的熱情和責(zé)任感。準(zhǔn)確性、良好的關(guān)系建立、團(tuán)隊合作和不斷學(xué)習(xí)是我在這個崗位上的重要心得體會。通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我相信我可以為醫(yī)藥行業(yè)和人們的健康作出更大的貢獻(xiàn)。

收貨員的工作總結(jié)篇十三

了解和熟悉超市物流,通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí)。倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到計算機(jī),營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己

專業(yè)

能力和技巧。

二、實(shí)習(xí)時間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時間:2012年7月11日——2012年8月27日

實(shí)習(xí)單位:

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員

主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。

三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)單位簡介:

人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于 年4月。 年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列, 年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位,進(jìn)入中國企業(yè)800強(qiáng),截止2011年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1.8萬人,2011年銷售額突破100億元。2011年1月17日在深成功上市。

市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、

生活

體驗(yàn)館于一體大型購物廣場?,F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。

(二)實(shí)習(xí)具體過程

實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個階段:

學(xué)習(xí)

,成長,相對成熟期三階段。

第一個階段,07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。

第二個階段,07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。

第三個階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作,讓一個人獨(dú)立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是

其他

員工。

四、實(shí)結(jié)與建議

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)

在這段將近2個月的實(shí)習(xí)時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運(yùn)輸過程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。

(2)超市倉儲是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品

安全

不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品,這時候就是收銀部的.工作了。如果這中間出現(xiàn)

什么

問題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會、收獲

這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會:

(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲

學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會使很多

同學(xué)

落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。

(2)相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如數(shù)據(jù)庫,管理學(xué),物流學(xué),計算機(jī),財務(wù)會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。

(3)人生目標(biāo)感的清晰通過這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。

收貨員的工作總結(jié)篇十四

超市收貨員也是超市不可缺失的崗位之一。超市收貨員崗位職責(zé)從宏觀方面講,工作范圍就是負(fù)責(zé)商品的收貨工作。

1.超市收貨員嚴(yán)格按收貨程序接收供應(yīng)商貨物,根據(jù)商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按訂貨數(shù)量驗(yàn)收商品,這是超市收貨員最重要的崗位職責(zé)。

5.超市收貨員負(fù)責(zé)整理周轉(zhuǎn)倉的貨物,按劃分的區(qū)域堆放貨物。

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