總結(jié)是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行總結(jié),從而為下一階段的工作和學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。寫總結(jié)時,要注重結(jié)尾,做到言簡意賅,給讀者留下深刻的印象。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考。
部門年中工作總結(jié)篇一
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年光陰,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面,我相信這里面除了我本身的支授予努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年光陰里我學(xué)到了許多多少,“客人永遠是對的”這句辦事行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被施展到了極致。
酒店為了達到必然的財務(wù)目標(biāo),不只要客人的物質(zhì)需求獲得滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯司法和違背道德的前提下,都邑最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌注貫注:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的辦事,才會換來客人的微笑”。
我不停堅信顧客便是上帝的道理,總是在盡可能的把我本身的辦事做到極致。
部門年中工作總結(jié)篇二
銷售,它是改善生活品質(zhì)的一面鏡子。無論是高是矮,是胖是瘦,盡顯其中。今天本站小編給大家為您整理了銷售部門年中工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。
今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一,工作中的感想和回顧。
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強,公司規(guī)模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年,同時也是辛亥革命100周年,中國共產(chǎn)黨建黨90周年,恰逢又是國家“”規(guī)劃正式實施年,今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年。
政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預(yù),對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候。
我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。
鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。
平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二,工作中好的方面。
1.思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務(wù)實,服從管理,聽從安排,適應(yīng)能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺性強,領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項。
規(guī)章制度。
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善于不。
自我總結(jié)。
自我反思自我檢查剖析問題根源查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差??傉J為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的。
工作計劃。
做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致出團量少,從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7.談客能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進及幫助。
1.完善的工作計劃及個人目標(biāo),并嚴格落實及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習(xí)掌握團隊建設(shè)方面知識,充分調(diào)動組員的積極性,創(chuàng)造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力!
8.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學(xué)的是旅游管理但在酒店實習(xí)根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,我進步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。
這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。20xx年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):
一.業(yè)務(wù)能力。
1.進入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2.對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關(guān)系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。
二.個人素質(zhì)能力。
1.誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。2.熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。
但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。
對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關(guān)系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4.自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關(guān)系。
5、勤快,團結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。
7、進一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20xx年的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。
世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業(yè)顧問,或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。
主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)還不過關(guān),每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。
在實際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。
其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
也很感謝李哥給了我這么好的一個自我展示的平臺,在這不到一年的時間里學(xué)到了太多太多,讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破,也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導(dǎo)。
xx年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。
所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
部門年中工作總結(jié)篇三
自公司領(lǐng)導(dǎo)確定今年工作目標(biāo)之一就是通過三項體系認證以來,我部從年初就開始文件編制文件,并從6月起就發(fā)給各部門試運行,在運行過程中不斷完善,又根據(jù)咨詢公司意見進行了多次修改,形成目前的文件,從執(zhí)行效果看,體系文件是適宜的,對公司的管理和正常運行發(fā)揮了重要作用。
2.組織完成內(nèi)審員培訓(xùn)。
今年共組織了兩次內(nèi)審員培訓(xùn),取得證書87份,為推動公司各部門做好三項體系認證打下了良好基礎(chǔ)。
3.落實安全生產(chǎn)責(zé)任制并檢查實施。
公司成立了以董事長為首的安全委員會,公司領(lǐng)導(dǎo)和部分管理人員參加了建委組織的生產(chǎn)安全培訓(xùn),參加了安全管理上崗考核,取得了部分安全崗位證書。我部年初就完成了《公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《公司安全生產(chǎn)規(guī)定》,同時結(jié)合體系文件編制了《項目安全管理規(guī)定》、《重要危險源應(yīng)急預(yù)按》等文件,并陸續(xù)發(fā)給各部門及各項目部,同時要求各部門組織學(xué)習(xí),對參加學(xué)習(xí)的人員做了記錄,使大部分員工了解了自己在安全生產(chǎn)工作中各自的職責(zé),在平時工作中能認真履行安全職責(zé)。
4.監(jiān)督各現(xiàn)場職業(yè)健康和安全及環(huán)境控制情況。
根據(jù),我部準(zhǔn)備每季度對國內(nèi)各現(xiàn)場進行一次巡檢,目前除三季度因為認證外審沒有對所有項目全檢查外,一、二季度國內(nèi)所有項目全部檢查到位,從檢查的情況看總體情況較好,公司各部門及員工沒有重大安全事故發(fā)生,各總承包現(xiàn)場配備了專職安全管理人員,與分包商分別簽署了安全協(xié)議書,對分包商進行了交底,在工地質(zhì)量巡檢的同時進行安全檢查,有安全隱患及時發(fā)整改通知。在項目檢查的同時,對項目人員貫徹體系文件也進行了督察輔導(dǎo),協(xié)助他們完善各種項目文件的編制。
5.完成公司內(nèi)審工作和外審組織工作。
6.完成個人勞動防護用品的購置。
今年我部購置了安全帽、安全鞋和工作服,同時也編制了其它勞保用品計劃并購買,滿足了各現(xiàn)場的需要。
部門年中工作總結(jié)篇四
xx年中,縣供電所在縣委、縣和縣公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所職工團結(jié)拼搏,奮力拼搏,較好的完成了上級和公司下達的各項任務(wù)。
1.農(nóng)村用電管理工作進一步推向規(guī)范化、制度化。按照農(nóng)電管理的要求,認真學(xué)習(xí)了《農(nóng)村用電管理辦法》和公司的管理制度,進一步完善了農(nóng)村用電管理辦法、農(nóng)村用電所用電工作獎懲辦法和農(nóng)村用電管理辦法,從而進一步推動和規(guī)范了農(nóng)村用電管理,為我縣農(nóng)村用電管理工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。
2.農(nóng)村安裝調(diào)試進展順利,農(nóng)村電力用戶的用電滿意度有了明顯提升。
3.電能價格的大幅提高,電費成本有了較大的提高,全縣電費價格由億元/千瓦提升到億元/千瓦,比年初增長。
二、主要取得的主要工作。
6.配合完成了村委會的農(nóng)村用電力建設(shè)。
部門年中工作總結(jié)篇五
今天范文小編為大家收集了部門年中工作總結(jié)和其相關(guān)的工作總結(jié),供大家參考!
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教師個人工作總結(jié)
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工作總結(jié)格式
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班主任工作總結(jié)
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員工年終總結(jié)
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個人年度工作總結(jié)
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醫(yī)院年終總結(jié)
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工作總結(jié)怎么寫
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護理年終總結(jié)
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黨支部工作總結(jié)
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班組年終總結(jié)
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部隊年終工作總結(jié)
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酒店年終總結(jié)
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安全生產(chǎn)工作總結(jié)
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公司年終總結(jié)
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小學(xué)班主任工作總結(jié)
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年終總結(jié)開頭
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團支部工作總結(jié)
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保安年終總結(jié)
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試用期個人工作總結(jié)
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年終總結(jié)報告
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年終總結(jié)模板ppt
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公務(wù)員年終總結(jié)
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銀行年終總結(jié)范文
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檢驗員年終總結(jié)范文
接公司領(lǐng)導(dǎo)通知、春節(jié)后上班先到公司開會,20xx年2月16日來到廣州從化項目,17日到珠海公司參加公司會議,會議內(nèi)容為20xx新的一年的工作部署,根據(jù)公司會議20xx年做了一些新的調(diào)整,公司設(shè)置了有關(guān)專線技術(shù)服務(wù)部門,技術(shù)部由本人負責(zé),全面負責(zé)公司在建項目所有工程技術(shù)方案指導(dǎo)管理、質(zhì)量、安全、控制管理。
20xx年2月22日至3月16日檢查廣州從化和深圳項目的質(zhì)量、安全。
3月16日回到煙臺項目,3月16日回到煙臺項目、對煙臺項目的收尾工作提出了相關(guān)的指導(dǎo)控制。
20xx年5月12日應(yīng)徐經(jīng)理要求將煙臺項目的機械設(shè)備搬至大連項目,12日下午安排了一輛貨車到煙臺項目裝部份周轉(zhuǎn)材和辦公桌用品待,晚上9:30分坐船過大連13日零晨4:30分到達大連星海灣金融大廈項目,6月17日接到***恭通知要將大連所有的設(shè)備材料拖回中山項目,大連項目將放棄不做了,6月18日后組織聯(lián)系車輛,25日已將大連項目所有設(shè)備材料裝完,并與物流公司辦理了相關(guān)運貨手續(xù),全權(quán)由物流公司負責(zé)運輸過程中的貨物安全,7月2日所有貨物已安全到達了廣東中山項目。
一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)
1、20xx年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個施工生產(chǎn)體系,檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法,并將檢查存在的各分項工程技術(shù)資料上報了公司考試吧。
a、根據(jù)目前各項目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進一步作出分析,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。
首先公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施,更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo),因此、導(dǎo)致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項目對質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書,高層管理人員對各分項工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件,波動性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結(jié)果可以反映出前期的實施過程,分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術(shù)高低,沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,每一分項工程開始實施前均要進行交底,作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細化,明確更具體的技術(shù)實施方案,是工序施工的具體指導(dǎo)文件,做好技術(shù)交底首先項目經(jīng)理就應(yīng)該高度重視,并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法,質(zhì)量要求和驗收標(biāo)準(zhǔn),施工過程中需注意的問題,可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。
關(guān)鍵部位,或技術(shù)難度大,施工復(fù)雜的分項工程,沒有做好技術(shù)交底的分項工程,不得進入正式實施。
二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述
1、建設(shè)工程是一個生產(chǎn)的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范,有固定的生產(chǎn)流水線,有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動而且波動還比較大,同時影響工程質(zhì)量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動,都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。
如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進行、機械設(shè)備故障、設(shè)計失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。
主要一個因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體,也是工程項目建設(shè)的決策者、管理者、操、工程建設(shè)的全過程,如項目的規(guī)劃,決策、勘察、設(shè)計和施工,都是通過人來完成的。
人員的素質(zhì),即人的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質(zhì)量,所以人員因素是影響工程質(zhì)量的'一個重要因素。
因此要加強管理人員的自身管理素質(zhì),提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì),首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起,要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
今年上半年,尾砂工段在廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室的大力支持下,在兄弟工段的幫助下,上下一心,團結(jié)拼搏,銳意進取。
在安全生產(chǎn)方面取得了良好的成績。
一、 安全環(huán)保管理
今年上半年,我工段緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,以礦安委2011(1)號文和選礦廠2011年安全環(huán)保工作計劃為指南,結(jié)合自身特點制定了切合工段實際的安全管理辦法,具體表現(xiàn)在如下幾個方面:一是繼續(xù)實行“分級管理,分級負責(zé),分級把關(guān)”的安全管理辦法。
年初工段同廠里簽訂安全責(zé)任合同書,班組同工段簽訂安全責(zé)任合同書,在班組中建立安全互保機制,使全工段員工都能明確自己在安全生產(chǎn)中所肩負的責(zé)任。
二是加強危險點、源的管理,在硝酸的管理上,嚴把入庫關(guān),為員工配備了實用的取酸小車,實行早班取酸的管理模式,在取酸、轉(zhuǎn)運及倒酸作業(yè)時指定工段領(lǐng)導(dǎo)跟班監(jiān)護。
三是強化了對鉗工班的安全管理,我工段鉗工班擔(dān)負著全工段管道、設(shè)備的檢修、維護工作,是工段安全工作的重點和難點。
為此我們堅持工段領(lǐng)導(dǎo)派班及工作全過程安全監(jiān)控的安全管理辦法,同時在周四的安全學(xué)習(xí)中推行每人必須發(fā)言的模式,以提高維修人員的安全意識。
四是認真抓好安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,通過對安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的完善和學(xué)習(xí),員工的安全意識有了很大的提高。
五是加強日常管理,我們認真進行安全自檢、自查活動,聽取員工的意見,對員工們反映的隱患及時進行整改。
今年上半年,我們完成了硝酸房的搬遷、全尾砂過濾機刮料口的改造、自動排液裝置排料口的改造等工作。
這些工作的完成有力地促進了安全生產(chǎn)。
除此之外,一方面我們還加強了現(xiàn)場的安全管理,工段領(lǐng)導(dǎo)每天多次深入現(xiàn)場,巡查各崗的生產(chǎn)情況,對于安全難度大的工作工段領(lǐng)導(dǎo)全程監(jiān)管,對于安全難度一般的工作也不放松,做到生產(chǎn)無小事。
同時抓好領(lǐng)導(dǎo)的值班工作,值班領(lǐng)導(dǎo)接到報警電話以最短的時間趕赴現(xiàn)場指揮處理;另一方面加強了全段員工的責(zé)任心,為了更好地加強本工段的管理,首先是完善管理制度,然后狠抓制度落實,對于“三違”現(xiàn)象嚴查,嚴抓,嚴管。
通過這些措施的落實我們?nèi)〉昧吮容^好的效果,確保了安全生產(chǎn)。
環(huán)保方面我們以is14000標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求,以廠每月的廠區(qū)工業(yè)環(huán)境檢查為契機,大力整治現(xiàn)場衛(wèi)生,抓好清潔生產(chǎn),對全工段的環(huán)境衛(wèi)生進行了大力整治,嚴格各項工藝操作,認真抓好尾砂的回收利用,減少廢渣的排放,降低了選礦廢渣排放對周邊環(huán)境造成污染的可能,對于本工段的危險化學(xué)品我們嚴防泄漏,嚴格按照is14000的要求去做。
不僅如此,我們還積極進行技術(shù)革新以減少廢油的排放,如對全尾四臺過濾機加裝集油裝置,從而避免了過濾機軸瓦的潤滑油落地的現(xiàn)象,通過我們的努力,我工段的工業(yè)衛(wèi)生環(huán)境有了很大的改觀。
一、聯(lián)系實際,求真務(wù)實,切實做好理論武裝人的工作 堅持聯(lián)系實際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實踐、推動工作的重要方法,把握領(lǐng)導(dǎo)干部、普通干群兩個層面,不斷增強理論學(xué)習(xí)的實效。
1、精心組織旗委中心組學(xué)習(xí)。
高度重視理論學(xué)習(xí)研討工作,制定了旗委中心組學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)制度,進一步規(guī)范旗委中心組的理論學(xué)習(xí)。
旗委中心組組織了1xxxx集體學(xué)習(xí),黨校舉辦了13期干部培訓(xùn)班,共培訓(xùn)干部190xxxx。
突出抓調(diào)研、辦實事、促工作,圍繞事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定的課題、“樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀”、“以人為本,建設(shè)綠色烏審”等主題,召開了旗委中心組專題學(xué)習(xí)研討會,邀請了內(nèi)大教授呼其圖、市黨校校長李文藝、教授蘇永清、市委副書記孫煒東分別作了《民族教育》、《保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動》、《跨越式發(fā)展中如何保持黨員先進性》等專題講座,提高了旗委中心組成員對科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)政理念的認識與理解。
旗委中心組成員理論聯(lián)系實際、身體力行,深入基層宣講,并結(jié)合課題開展調(diào)研,撰寫調(diào)研文章。
2、扎實推進理論進基層。
健全基層理論學(xué)習(xí)制度,加強對基層理論學(xué)習(xí)的組織引導(dǎo),聯(lián)合舉辦了科學(xué)發(fā)展觀和xx屆四中全會精神等培訓(xùn)班,培訓(xùn)理論骨干40xxxx人,組織講師團成員深入基層宣講,開展了“點燃綠色激情,推進全面小康”、“同鑄綠色、共建和諧”等主題宣講活動4xxxx場次,把中央一號文件精神、科學(xué)發(fā)展觀和科技知識送到廣大干部群眾的身邊,受教育人數(shù)達400xxxx人次,促進了理論常下基層。
各基層黨委圍繞“中央一號”文件、“兩個條例”、樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容,采取多種形式組織專題學(xué)習(xí),在基層形成了理論學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
3、深入做好理論宣傳研究。
充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體作用,開辟理論專版專欄,積極營造學(xué)理論、謀發(fā)展的良好氛圍。
結(jié)合形勢編寫印發(fā)了《黨員干部理論政策學(xué)習(xí)問答題》60xxxx冊,為各級領(lǐng)導(dǎo)干部提供了極好的學(xué)習(xí)教材。
在全旗組織開展了 “構(gòu)建和諧社會”、“和諧社會與建設(shè)綠色烏審”“樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀”、“解讀一屆八次全委會精神”等理論研討活動,推出一批有深度、有價值、有影響的理論成果,向市社科聯(lián)上送論文6xxxx篇,有1xxxx篇獲獎,達到了統(tǒng)一思想、化解矛盾、促進發(fā)展的實效。
4、全面加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)。
廣泛開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動學(xué)習(xí)宣傳工作,在全旗保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中深入開展以鑄牢“主心骨”為重點,以架通“連心橋”為核心,以做好“貼心人”為根本的“心系百姓、綠興烏審”主題實踐活動,達到了黨員經(jīng)常受教育,群眾長期得實惠的目標(biāo)。
二、圍繞中心,把好導(dǎo)向,著力營造起了良好輿論氛圍 緊扣中心,把握導(dǎo)向,加強輿論引導(dǎo),進一步把干部群眾的思想和行動凝聚到加快發(fā)展中。
1、探索創(chuàng)新新聞宣傳工作機制。
積極探索新形勢下新聞宣傳工作路子,創(chuàng)新工作方式,整合新聞資源,構(gòu)建新聞工作新模式。
一是舉辦了新聞通訊員培訓(xùn)班,聘請了33位骨干通訊員和7位新聞評審員。
二是新聞宣傳工作始終堅持為旗委、政府中心工作大局服務(wù),為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞全旗經(jīng)濟工作的戰(zhàn)略目標(biāo)、思路和舉措,組織開展了一批在社會上有影響的集中宣傳戰(zhàn)役。
三是提高了新聞輿論引導(dǎo)水平。
堅持把“三貼近”原則貫穿新聞宣傳的各個環(huán)節(jié)、各個方面,不斷提高輿論引導(dǎo)水平,加強整體策劃,組織宣傳戰(zhàn)役,打好服務(wù)發(fā)展這一主動仗。
指導(dǎo)旗廣播電視服務(wù)中心,努力提高新聞采編質(zhì)量,發(fā)揮旗電視臺、電臺宣傳功能,截至11月底,全旗廣播電視自辦節(jié)目共播出蒙漢語新聞230xxxx條,其中在市級電視臺、電臺播出455條,區(qū)級6xxxx條,中央級18條,社會新聞《內(nèi)蒙古發(fā)現(xiàn)嘉慶年間一口大鍋》還被中央電視臺新聞頻道和國際頻道選用播出,進一步提升了烏審知名度,擴大了烏審影響力,營造了較好的輿論氛圍。
2、圍繞中心工作開展輿論宣傳。
圍繞“四大產(chǎn)業(yè)”,建設(shè)綠色烏審的發(fā)展目標(biāo),開展了專題宣傳,進行了“解讀綠色烏審”系列報道,營造了舉全旗之力加快發(fā)展的輿論環(huán)境。
圍繞“以人為本,建設(shè)綠色烏審”的發(fā)展理念和“心系百姓、綠興烏審”主題實踐活動,在《綠色烏審》、電視臺開設(shè)專欄專題,努力把旗委的決策轉(zhuǎn)化為廣大干部群眾的共識和行動。
精心策劃,在市級以上媒體重點推出了“解讀綠色烏審”、“發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,建設(shè)綠色烏審”等專題、系列報道;配合鄂爾多斯電臺、電視臺完成《構(gòu)建和諧看跨越》大型新聞系列宣傳報道的制作,對我旗做大做強“四大產(chǎn)業(yè)”,謀求“以人為本,建設(shè)綠色烏審”發(fā)展理念進行了廣泛深入的宣傳。
在全旗各主要交通要道兩側(cè)設(shè)置了大型戶外公益廣告牌。
推出了《綠色烏審興工譜》、《華麗沃野譜新篇》、《風(fēng)正一帆懸》、《加強行政監(jiān)察、促進依法行政》等10部重點專題片,開辦了《聚焦綠色烏審》、《黨旗飄揚》、《時代先鋒》、《婦女風(fēng)采》等專欄,緊緊圍繞第一要務(wù),積極宣傳旗委、政府招商引資、加快發(fā)展的決心、思路和措施;積極宣傳對外開放的優(yōu)惠政策和良好的投資環(huán)境;積極宣傳各行各業(yè)圍繞發(fā)展搞服務(wù),圍繞發(fā)展抓招商的做法,提升了我旗的良好發(fā)展前景、投資環(huán)境和整體對外開放的新形象,為全面建設(shè)小康社會營造了良好的輿論環(huán)境。
3、著力抓好系列主題社會宣傳。
采取發(fā)放傳單、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅、黑板報、宣傳欄、專題專欄、等形式,組織開展了市委全委會、旗委擴大會議、社會治安綜合治理、人口與計劃生育、食品衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、政策法制、科技教育、人口抽樣調(diào)查、環(huán)境保護、國防教育、雙擁工作、重大節(jié)慶等主題宣傳。
《綠色烏審》、電臺、電視臺、網(wǎng)站以專題專欄的形式廣泛深入開展新聞報道,在全旗營造了積極健康的社會輿論氛圍,提高了對社會輿論引導(dǎo)的能力和水平。
4、突出抓好破解“三農(nóng)”的宣傳。
一是抓好創(chuàng)新農(nóng)村工作機制的宣傳。
強化新聞媒體的合力,對我旗深化幫扶措施進行了大份量、有深度的宣傳,二是抓好農(nóng)村改革的宣傳。
積極做好貫徹“中央一號”文件、農(nóng)村稅費改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革等方面的宣傳報道,讓廣大農(nóng)村群眾迅速了解政策、掌握信息,切實保障農(nóng)民利益,促進農(nóng)民增收。
三是做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的宣傳。
引導(dǎo)農(nóng)村調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。
進一步做好“同森”“皇香”等農(nóng)牧業(yè)品牌的宣傳,推動了項目帶動戰(zhàn)略實施,帶動了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移。
三、打造品牌、樹好形象,進一步加強與改進對外宣傳工作 把對外宣傳繼續(xù)作為宣傳工作的重要內(nèi)容,進一步采取強有力措施,著眼打造烏審品牌,著力樹好烏審形象。
1、深化重大主題對外宣傳。
精心策劃,在市級以上媒體重點推出了“解讀綠色烏審”、“發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,建設(shè)綠色烏審”等專題、系列報道;配合鄂爾多斯電臺、電視臺完成《構(gòu)建和諧看跨越》大型新聞系列宣傳報道的制作,對我旗做大做強“四大產(chǎn)業(yè)”,謀求“以人為本,建設(shè)綠色烏審”發(fā)展理念進行了廣泛深入的宣傳。
2、圍繞重大活動對外宣傳。
圍繞“薩拉烏蘇草原文化促進會”、“第1xxxx防治沙漠化和干旱日暨牧區(qū)大寨命名40周年”等重大活動,邀請市級以上新聞媒體的記者來我旗集中采訪報道,共接待中央電視臺、中央廣播電臺、人民日報社、經(jīng)濟日報、中國環(huán)境報、中國民族報、香港大公報、內(nèi)蒙古日報、內(nèi)蒙古電視臺、北方新報、山東電視臺等3xxxx家媒體30xxxx名記者,與新聞媒體相互配合,專門組織力量在第一時間對活動全程進行集中強勢報道,多方位、多角度、深層次地宣傳了烏審旗。
組織開展對外文化、教育、科技交流活動,旗烏蘭牧騎先后赴西安、鄭州等地對外交流演出26場次。
積極參加開展涉外經(jīng)濟貿(mào)易活動,旗委、政府組織參與香港經(jīng)貿(mào)洽談會、組織參觀考察了棋盤井工業(yè)園區(qū)、在南京羊毛市場進行了鄂爾多斯細毛羊羊毛拍賣會等活動,并發(fā)放了數(shù)百套畫冊、光碟等外宣品。
3、加強主流媒體對外宣傳。
積極爭取上級報刊、廣播、電視、網(wǎng)站等強勢媒體的支持,立體式對外推介烏審旗。
其中,中央電視臺《半邊天》欄目《中國女性記錄》播出了殷玉珍治沙造林事跡;策劃并邀請中央電視七臺“搜尋天下”欄目制作播出了《成吉思汗帝國的國旗》上下集、《毛烏素,我決不放棄》上下集、《沙漠里的養(yǎng)魚人家》五部專題片;中央電視臺新聞頻道和國際頻道播出了我旗制作的新聞《內(nèi)蒙古發(fā)現(xiàn)嘉慶年間一口大鍋》;邀請內(nèi)蒙古電視臺制作播出了《席尼喇嘛誕辰130周年紀念》、《嘎魯圖第四屆詩詠比賽》專題片;鄂爾多斯電視臺制作播出了《文化大旗路正長》等專題片;并請山東電視臺拍攝了外宣專題片《西部勝境,綠色烏審》,制作工作目前已接近尾聲。
邀請內(nèi)蒙古電視臺“相約周末”和“音樂部落”等媒體欄目前來烏審旗制作專題片。
據(jù)初步統(tǒng)計,今年以來在我市各級媒體刊播報道烏審旗的新聞、消息、專題200xxxx篇,中央級媒體38篇,區(qū)級媒體26xxxx篇,進一步提高了烏審旗的知名度和影響力。
4、借助多種渠道對外宣傳。
樹立精品意識,進一步加強我旗外宣品制作的統(tǒng)一規(guī)劃和管理、注意外宣品的實效性。
抓好重要窗口、旅游景點、賓館飯店等涉外場所的外宣品陳列建設(shè)。
積極培育“薩拉烏蘇文化遺址”、“席尼喇嘛故居”、“薩岡徹辰紀念館”等對外宣傳基地,有計劃地組織外界參觀考察和記者采訪報道,擴大我旗外宣品在區(qū)內(nèi)外的影響力。
同時,組織制作推出各類文化書刊、畫冊、vcd片2xxxx種。
按照“積極發(fā)展,加強管理,趨利避害,為我所用”的方針,把開展網(wǎng)上宣傳作為提高我旗對外宣傳水平的突破口,大力推進我旗互聯(lián)網(wǎng)的新聞宣傳,積極占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)宣傳這個輿論陣地。
結(jié)合本旗實際情況,加快網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建設(shè),借助內(nèi)蒙古新聞網(wǎng),全面介紹了我旗資源優(yōu)勢、投資環(huán)境、風(fēng)土人情、經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展等概況,對于宣傳展示烏審旗、打響烏審文化品牌,發(fā)揮了較好的促進作用。
把綠色烏審網(wǎng)站列入新聞媒體進行管理,建立工作制度,加強技術(shù)監(jiān)控,加大了即時新聞宣傳量,力爭網(wǎng)站建設(shè)走進全區(qū)旗縣級前列,成為對外宣傳烏審旗的一個重要渠道。
四、以人為本,著眼立人,深入推進了思想道德教育和精神文明建設(shè) 以群眾為主體,以活動為載體,以提高人們的思想道德素質(zhì)和社會文明程度為目標(biāo),深入開展道德教育和實踐活動,進一步增強了思想道德教育和精神文明建設(shè)的實效。
弘揚傳統(tǒng)美德,廣泛開展思想道德教育活動。
充分發(fā)揮席尼喇嘛陵園、革命烈士陵園等愛國主義教育基地作用,挖掘烏審旗歷史文化名人、革命先烈、革命遺址資源,利用節(jié)慶日組織開展瞻仰參觀活動,大力宣傳和弘揚民族精神。
組織開展學(xué)習(xí)牛玉儒、任長霞、鄭秀英等學(xué)習(xí)教育活動。
繼續(xù)貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,舉辦《綱要》培訓(xùn)班20期,培訓(xùn)干部群眾100xxxx人,農(nóng)村牧區(qū)宣傳文化站組織廣大農(nóng)牧民舉辦《綱要》知識競賽xxxx,進一步加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè)。
切實抓好中小學(xué)生思想道德教育,與團委、婦聯(lián)等部門聯(lián)合開展了“稅務(wù)杯”全旗青少年法律與公民道德知識競賽、“6.26”禁毒宣傳活動、“十位好母親”、“十位好園丁”評選表彰等一系列活動,并對未成年人免費開放了旗內(nèi)xxxx愛國主義教育基地和部分公益性文化設(shè)施。
廣泛開展了“校園拒絕邪教,家庭拒絕邪教”活動,營造了青少年健康成長的良好環(huán)境。
堅持以人為本,深化精神文明建設(shè)活動。
廣泛開展了群眾性文明創(chuàng)建活動,以加星晉級為目標(biāo),精心組織了星級文明競賽活動,集中時間開展了第六屆“文明進萬家”百日行動,命名“文明進萬家”示范村xxxx,有效帶動了農(nóng)村的文明建設(shè)。
深入開展了道德、治安、科技、文體、衛(wèi)生、法律“六進社區(qū)”活動,極大地豐富了社區(qū)居民的精神生活。
對xx年以來第一屆重新認定的鄂爾多斯市級文明單位標(biāo)兵、文明單位以及xx年新申報的市級文明單位標(biāo)兵、文明單位進行了驗收復(fù)查,切實夯實文明基礎(chǔ)。
今年我旗重新申報市級文明單位2xxxx、市級文明單位標(biāo)兵1xxxx、自治區(qū)級文明單位xxxx、自治區(qū)級文明單位標(biāo)兵xxxx,有xxxx單位被市委、市政府命名為市級文明單位,xxxx單位被自治區(qū)命名為區(qū)級文明單位。
五、緊貼實際,服務(wù)群眾,加快文化事業(yè)的繁榮與發(fā)展
1、抓群眾文體活動。
主動對接群眾科技文化需求,春節(jié)期間,組織開展了正月十五燈謎展、焰火晚會、元宵文藝演出,電影放映、烏蘭牧騎專場演出等文藝活動近百場次,觀眾達2xxxx萬人次。
每周由各中小學(xué)、幼兒園在蘇里格廣場組織一次專場演出,豐富了群眾文化生活,受到了社會各界好評。
七一期間,舉行了“慶七一歌會”大型文藝匯演,教師節(jié)舉行了專場演出及美術(shù)、書法、攝影作品展,在全旗引起了廣泛反響。
圍繞文化教育年這個主題,聯(lián)合學(xué)校、社區(qū)以廣場為中心,開展了豐富多彩的文化活動。
成功舉辦了少兒書畫現(xiàn)場大賽、草原文化成就展、“石化杯”青年歌手大獎賽等一系列頗有影響力的文化活動,豐富了廣大人民群眾的業(yè)余文化生活,營造出了良好的文化氛圍。
對全旗文化戶重新進行了登記造冊,建檔立卡,分等分類,明確職責(zé)。
充分利用蒙古族傳統(tǒng)敖包祭祀文化在我旗留存的優(yōu)勢以及蒙古族源遠流長的歌舞文化,著手申報我旗為“草原敖包文化之鄉(xiāng)”、和 “民族歌舞之鄉(xiāng)”。
廣泛開展形式多樣、多姿多彩的社區(qū)文化、村鎮(zhèn)文化、企業(yè)文化、校園文化、家庭文化和廣場文化,為干部群眾提供豐富的精神食糧,倡導(dǎo)形成勤奮好學(xué)、積極向上、奮發(fā)進取的社會氛圍。
2、抓基層文化陣地建設(shè)。
把農(nóng)村文化陣地建設(shè)列入宣傳思想工作考評要求,組織開展了農(nóng)村文化陣地建設(shè)調(diào)研。
組織“三下鄉(xiāng)”活動,全年舉辦理論宣講18xxxx場,受益農(nóng)牧民xxxx多人;舉辦科技講座195場,培訓(xùn)農(nóng)牧民2600xxxx人;舉辦文藝演出20xxxx場,觀眾達xxxx多人;放映電影175xxxx場,烏蘭牧騎深入農(nóng)村牧區(qū)演出84場,為農(nóng)牧民贈送科技圖書60xxxx冊,科技信息報20xxxx份。
同時無償開展衛(wèi)生知識咨詢、衛(wèi)生保健、義務(wù)診療、技術(shù)幫扶。
舉辦了烏審旗首屆薩拉烏蘇文化節(jié)民族地方文獻和民族用品、工藝品展覽,展出了由我旗文藝工作者創(chuàng)作的21xxxx部體裁不同的小說、詩歌等文學(xué)作品和16xxxx樂器、根雕、民族用品及工藝品。
展覽期間,自治區(qū)及市、旗各級領(lǐng)導(dǎo)和多位專家學(xué)者專程觀看了展覽,并給予了很高評價。
注重工作創(chuàng)新,充分利用歷代名人、革命志士、典故趣談等相關(guān)資料整理成章,賦予愛國主義、傳統(tǒng)文化和道德教育功能,成為宣傳文化陣地建設(shè)的新亮點,深受廣大群眾歡迎。
3、抓文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。
創(chuàng)新文化投入方式,整合文化資源,文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到加強,新建成一級文化站xxxx,xx年10月,總投資150xxxx元、建筑規(guī)模達1000xxxx米,集影劇院、少年宮、博物館、科技館、健身中心為一體的綜合性標(biāo)志性文化建筑——文化活動中心已經(jīng)建成,即將投入使用。
全旗重點旅游項目的招商工作全面鋪開,在利用傳統(tǒng)方式招商的同時,還積極利用現(xiàn)代科技進行網(wǎng)上招商。
目前已在鄂爾多斯旅游網(wǎng)發(fā)布旅游招商項目xxxx。
引進并落地實施旅游業(yè)開發(fā)項目xxxx,對薩拉烏蘇遺址、巴圖灣水庫、成吉思汗九游白纛進行綜合開發(fā),涉及引進資金1.84億元,昭示著烏審西部第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展將得到大幅推進,區(qū)域財政和農(nóng)牧民收入得到明顯提高。
啟動了巴圖灣景區(qū)改擴建工程,《烏審旗旅游發(fā)展總體規(guī)劃》和《薩拉烏蘇旅游區(qū)發(fā)展規(guī)劃》通過專家評審,《九游白纛游牧生態(tài)旅游區(qū)總體發(fā)展規(guī)劃》已完成初稿,預(yù)示著烏審旗旅游業(yè)從此將步入理性發(fā)展階段。
旅游業(yè)收入創(chuàng)歷史新高,全旗旅游景點共接待游客xxxx人次,實現(xiàn)旅游綜合收入300xxxx元。
xx年7月,關(guān)于薩拉烏蘇遺址文物保護規(guī)劃(由中國文物研究所、北京工業(yè)大學(xué)、中國世界文化遺產(chǎn)保護研究中心做出規(guī)劃文本)通過自治區(qū)級評審論證,國家級規(guī)劃論證審批已接近尾聲。
申報海流圖廟、大石砭廟、巴圖灣抗聯(lián)舊址等14處為市級重點文物保護單位;申報烏審召廟、蒙古大汗國九足白徽遺址、梅林廟、十里梁古墓群、郭梁古墓群等8處為自治區(qū)級重點文物保護單位;申報嘎拉圖廟革命舊址、翁滾梁古墓群2處為國家級重點文物保護單位,其中嘎拉圖廟革命舊址已經(jīng)通過評審論證,順利成為第六批國家級重點文物保護單位。
今年,旗委政府委托烏審召生態(tài)綠色產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司向國家商標(biāo)局申請注冊了“薩拉烏蘇”、“烏審召”兩個系列商標(biāo)。
系列商標(biāo)共包括化工、燃料、皮張、毛肉、農(nóng)作物、飼料、旅游業(yè)、藥品、飯店、銷售、建筑、房地產(chǎn)、工藝品等34類(件),此舉為“以人為本,建設(shè)綠色烏審”的戰(zhàn)略和拉動“四大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展起到了積極的推動作用,在打響品牌化、推動產(chǎn)業(yè)化方面邁出了關(guān)鍵一步。
10月份,由內(nèi)蒙古博物館和內(nèi)蒙古自治區(qū)烏審旗文管所工作人員組成的聯(lián)合工作組,在薩拉烏蘇遺址楊四溝灣薩拉烏蘇組地層中挖掘發(fā)現(xiàn)了7xxxx件披毛犀骨骼化石,xxxx鄂爾多斯人脛骨化石,xxxx鹿化石,xxxx羊化石。
這是薩拉烏蘇遺址出土化石數(shù)量較大,方位明確、地理位置準(zhǔn)確的一次發(fā)掘。
同時,受鄂爾多斯市烏審旗人民政府委托,內(nèi)蒙古文物局召集內(nèi)蒙古文物專家在呼和浩特市內(nèi)蒙古博物館召開全國重點文物保護單位“薩拉烏蘇遺址”文物保護規(guī)劃自治區(qū)級專家論證會,《薩拉烏蘇遺址文物保護規(guī)劃》已經(jīng)順利通過自治區(qū)專家評審。
投資50xxxx元對烏審召廟進行全面修繕。
4、抓文化市場管理。
建立文化市場管理隊伍,針對互聯(lián)網(wǎng)、游戲機、音像、書刊等市場存在的問題,聯(lián)合開展了專項檢查整頓,全年共出動執(zhí)法人員47xxxx次,出動執(zhí)法車輛145臺次,警告、處罰違規(guī)經(jīng)營場所xxxx,依法查繳非法出版物20xxxx本,非法出版音像制品312xxxx張,查處違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧xxxx。
在全旗安裝了“凈網(wǎng)先鋒”網(wǎng)吧管理平臺,和區(qū)、市網(wǎng)絡(luò)文化市場對接聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)了網(wǎng)吧的集中管理和全程監(jiān)控,豐富了監(jiān)督方式,提高了管理效率,打擊了非法經(jīng)營活動,促進了我旗文化與出版物市場健康有序、不斷繁榮。
5、抓文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作。
我旗以“五個一工程”為龍頭,在打響品牌戰(zhàn)、推動產(chǎn)業(yè)化方面邁出了有力的步伐。
堅持面向群眾、貼近基層、多出精品的思路,全年共創(chuàng)作舞蹈xxxx,歌曲25首,小品、相聲xxxx,器樂節(jié)目xxxx,進一步打造特色品牌,完善了大型民族風(fēng)情組舞《敖包乃日》,并赴西安、鄭州等地演出,受到普遍歡迎。
在8月份召開的第三屆內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭牧騎藝術(shù)節(jié)上,烏審旗烏蘭牧騎以其精湛的技藝征服了評委和觀眾,榮獲集體演出金獎、團隊一專多能獎等七項獎項。
開展了全旗中小學(xué)生優(yōu)秀作文征文大賽,并將優(yōu)秀作文編輯成冊,編纂出版了《烏審旗中小學(xué)生優(yōu)秀作文選》、《烏審旗詩選》,著手收集整理中國民間故事烏審旗專版,目前,該工作正有條不紊地進行。
六、增強素質(zhì),提高效能,進一步推進了宣傳思想干部隊伍建設(shè)
1、加強學(xué)習(xí)教育,推進效能建設(shè)。
建立并堅持了每周一理論學(xué)習(xí)的制度,采取自由討論、集中輔導(dǎo)等多種形式,組織了xx屆四中全會、“兩個條例”等學(xué)習(xí)2xxxx場次,開展了向鄭培民、牛玉儒、鄭秀英等學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政教育活動,進一步提高了部機關(guān)干部的道德素養(yǎng)和理論水平。
在新聞系統(tǒng)組織開展了“三項學(xué)習(xí)教育”活動,努力建設(shè)高素質(zhì)的工作隊伍。
2、改進工作作風(fēng),加強創(chuàng)業(yè)競賽。
努力在宣傳系統(tǒng)營造“充滿正氣、充滿情誼、充滿活力”的工作氛圍,樹立了“團結(jié)、求實、創(chuàng)新、奉獻”的工作作風(fēng)。
在認真做好宣傳思想本職工作的同時,致力于做好聯(lián)系點工作,制定了聯(lián)系點工作計劃,多次深入聯(lián)系點,為鄉(xiāng)村理清發(fā)展思路,為群眾辦實事好事。
一年來為聯(lián)系點貧困戶捐資200xxxx元;為幫扶戶送去磷酸二銨7袋,碳酸氫氨24袋,折合人民幣180xxxx元;部內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部還深入聯(lián)系點指導(dǎo)了青貯、秋收工作,竭力改善貧困戶生活;利用部內(nèi)優(yōu)勢,通過宣傳教育,激發(fā)廣大貧困戶的熱情和積極性,發(fā)動貧困群眾積極主動投身于扶貧工作,參與扶貧開發(fā),從“要我脫貧”變?yōu)椤拔乙撠殹保ㄟ^自身辛勤勞動取得扶貧效果,為聯(lián)系點農(nóng)牧民進行政策、科學(xué)種植、養(yǎng)殖技術(shù)等培訓(xùn)xxxx,聯(lián)系點農(nóng)牧民培訓(xùn)人員達20xxxx人。
3、落實責(zé)任目標(biāo),加強干部管理。
加強宣傳文化系統(tǒng)各單位的溝通與聯(lián)系,及時總結(jié)工作、部署任務(wù)。
開展了宣傳思想工作考評活動,對宣傳干部職工進一步明確工作職責(zé),量化工作任務(wù),開創(chuàng)了爭先創(chuàng)優(yōu)的工作局面。
切實加強文藝人才的培養(yǎng),積極推進宣傳文化系統(tǒng)干部人事制度改革。
4、健全工作機制,做好日常事務(wù)。
建立了宣傳思想工作責(zé)任制,把宣傳思想工作落實到科室。
實行“全員寫新聞”制度,積極向《綠色烏審》、《鄂爾多斯日報》、《內(nèi)蒙古日報》等媒體編發(fā)稿件,部內(nèi)同志全年在鄂爾多斯日報發(fā)表新聞30xxxx條。
及時向市委宣傳部、自治區(qū)黨委宣傳部上送信息,在市《宣傳信息》上編發(fā)信息5條,自治區(qū)《宣傳工作》編發(fā)2條。
組織開展了調(diào)研活動,推出了一批調(diào)研文章,增強了宣傳思想干部分析問題、研究問題與解決問題的能力。
部門年中工作總結(jié)篇六
工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
上半年,我部緊密圍繞公司中心任務(wù),認真落實部門工作職責(zé)和目標(biāo),團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。主要體會:
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀檢、教育培訓(xùn)、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對我部工作及時給予指導(dǎo),各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。
半年內(nèi),重點完成了公司年度理論。
學(xué)習(xí)計劃。
的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事。
規(guī)章制度。
的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn);組織召開職代會,積極推進司務(wù)公開,加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實事。
年初,部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),逐項分解工作任務(wù),層層落實到每個工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。
針對我部人員少,任務(wù)多而重的實際,我們加強本部全體職工的責(zé)任心和全局感,在部內(nèi)提倡合作精神,全體職工團結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、愛上互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
要全面履行職責(zé),完成各項工作任務(wù),就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重擔(dān),并加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
半年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。
致力于從財務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω攧?wù)信息能量的釋放者和推動者的角色轉(zhuǎn)換,從提供多項任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向為業(yè)務(wù)部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,提供今后幾年的財務(wù)報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進行決策提供依據(jù)。
完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務(wù)關(guān)系;對長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進公司財務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
加強資金的計劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風(fēng)險作事前的衡量,及時跟蹤資金運行情況,進行資金控制,使集團能夠?qū)Y金"掌握有度";加強籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財務(wù)費用。
從嚴控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,強調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財務(wù)風(fēng)險。
致力于為業(yè)務(wù)部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項目的財務(wù)分析及財務(wù)評價工作;實施事前控制,對公司擬投資項目進行資料的收集、整理、分析,并提出了財務(wù)方面的評價和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見;加強投資項目的財務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項目的前期方案制定。
部門年中工作總結(jié)篇七
半年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。
致力于從財務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω攧?wù)信息能量的釋放者和推動者的角色轉(zhuǎn)換,從提供多項任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向為業(yè)務(wù)部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,提供今后幾年的財務(wù)報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進行決策提供依據(jù)。
完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務(wù)關(guān)系;對長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進公司財務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
加強資金的計劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風(fēng)險作事前的衡量,及時跟蹤資金運行情況,進行資金控制,使集團能夠?qū)Y金"掌握有度";加強籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財務(wù)費用。
從嚴控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,強調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財務(wù)風(fēng)險。
致力于為業(yè)務(wù)部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項目的財務(wù)分析及財務(wù)評價工作;實施事前控制,對公司擬投資項目進行資料的收集、整理、分析,并提出了財務(wù)方面的評價和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見;加強投資項目的財務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項目的前期方案制定。
部門年中工作總結(jié)篇八
20xx年即將過去,在過去的一年中,大家在工作中做了哪些貢獻,一篇個人工作總結(jié)可以很好的歸納自己的工作,下面來看一篇xx年個人工作總結(jié)的范文,供大家參考。光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持理想,堅定信念,不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。流程簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。
一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
部門年中工作總結(jié)篇九
上半年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
針對公司制定并落實到部門的目標(biāo),辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務(wù)落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真,較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細致嚴謹,服務(wù)細心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,20xx年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
上半年,我部圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:
努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務(wù)會議,對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結(jié),對本月工作計劃進行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進行層層分解,細化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn)。
根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質(zhì)量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領(lǐng)導(dǎo),集中力量,加快辦理,并采取相應(yīng)措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服"過得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結(jié)合本部門的工作實際,創(chuàng)造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實。
工作開展得是否順利、是否能取得預(yù)計的效果,關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認真、嚴謹、規(guī)范地操作每一件小事,每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā),堅持實事求是,做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅持辦實事、講實效,努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊伍。
部門年中工作總結(jié)篇十
我局從12月下旬就開始著手20xx年安全月活動的各項準(zhǔn)備工作,為提高管理層對安全月活動的重識,在20xx年12月24日安全生產(chǎn)例會上,由主管領(lǐng)導(dǎo)對安全月活動的開展進行了周密的安排部署。為加強本次安全月活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月活動的有效落實,我局還成立了以陳健鵬局長為組長的安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由安監(jiān)部負責(zé)本次安全月活動的組織實施。
1、動員會開展情況。
20xx年元月4日上午8:30分,在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各部門、各班站負責(zé)人,局機關(guān)部分人員共計53人,在我縣電信大樓參加集團公司在全系統(tǒng)內(nèi)召開的^v^20xx年安全生產(chǎn)月活動^v^電視電話會議,認真聽取集團公司戚曉耀董事長的動員報告,咸陽分公司李乃祥總經(jīng)理的發(fā)言講話以及各級與會領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。深刻領(lǐng)會了集團公司20xx年安全生產(chǎn)月活動會議精神。
2、百人宣教活動開展情況。
元月5日至7日,我局要求各基層班站負責(zé)人和安全員組織本單位全體員工集中進行安全學(xué)習(xí),在傳達各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神的同時,認真學(xué)習(xí)《安規(guī)》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》、《安全管理監(jiān)督卡》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡》等內(nèi)容,結(jié)合本職崗位,聯(lián)系工作實際,以^v^標(biāo)準(zhǔn)化化作業(yè)反違章、程序化作業(yè)防事故^v^為主題,開展將安全活動。通過宣教使本單位職工深刻體會^v^標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)反違章,程序化作業(yè)防事故^v^的精神實質(zhì),提高全員安全防范意識,達到自覺執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),程序化作業(yè)的目的?;顒悠陂g共開展宣教70余人次。
3、千人征文活動開展情況。
通過學(xué)習(xí)和宣教活動,我局號召全體職工結(jié)合本職崗位職責(zé),就如何學(xué)習(xí)掌握《電力安全工作規(guī)程》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》,如何在實際工作中執(zhí)行《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡》、《安全管理工作監(jiān)督卡》,怎樣才能使用好、使用時應(yīng)該注意什么為重點開展征文活動。截止目前,共收集征文120余份。
4、觀看教學(xué)片活動開展情況。
我局收到分公司下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)教學(xué)片樣片后,立即安排專人連夜進行復(fù)制刻錄光碟。元月5日下午,局領(lǐng)導(dǎo)和局大院全體人員在會議室進行了集中觀看。元月6日,我局對各基層班站宣教活動開展情況進行檢查時,統(tǒng)一進行了發(fā)放。給每個班站發(fā)放一張dvd光碟的同時,還給電腦上保存了電子備份,保證觀看形式多樣化,累計觀看600余人次。
5、萬人承諾活動開展情況。
通過學(xué)習(xí)、宣教、觀看教學(xué)片等活動的開展,不僅充實了職工的安全生產(chǎn)知識,也使職工為自己在實際工作中找到了標(biāo)尺,使大家明白了在以后的工作中,該做什么,該怎么做和怎樣才能做好。在書寫承諾書時都能結(jié)合本職崗位和實際情況,就自己在以后的工作中怎樣做好安全工作做出鄭重承諾。共收回承諾書535份。
6、萬人宣誓和萬人簽名活動開展情況。
元月4日,我局在召開的安全生產(chǎn)月活動動員會上,我們給每位參會人員發(fā)放一份誓詞,由陳健鵬局長帶領(lǐng)全體參會職工312人進行莊嚴宣誓。全體參會職工在^v^標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)反違章,程序化作業(yè)防事故^v^的橫幅上簽名。
7、開展的其他活動。
(1)元月份安全生產(chǎn)月活動期間,我局專門制作^v^標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)反違章,程序化作業(yè)防事故^v^展板8塊、交通道路安全展板2塊、誓詞專用展板1塊擺放到會場,讓我局參會職工參看,讓職工更形象化、具體化的了解和認識標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和程序化作業(yè),提高職工的安全意識。
(2)會議期間發(fā)放戚曉耀董事長《致安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的一封信》321份,讓職工了解戚董事長對我們基層一線職工安全的關(guān)愛和希望。
(3)制作安全標(biāo)語橫幅30余條,在活動的前夕全部發(fā)放到各班站,掛在辦公地點的醒目位置。橫幅標(biāo)語突出活動主題,用實實在在的詞語表明安全的重要性,時刻警惕職工從^v^要我安全、我要安全^v^向^v^我會安全、我能安全^v^的思想轉(zhuǎn)變。
部門年中工作總結(jié)篇十一
在過去的xx年中,采購部的工作在穩(wěn)步提升。成本的降低,在總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,下半年采購成本較上半年相比整體下降了x%以上!對公司的供應(yīng)商進行了整合和洗牌,使得供應(yīng)商數(shù)量從幾十家減少到正常的十幾家,使得采購部能更好的管理供應(yīng)商,也能更清楚的了解供應(yīng)商的資訊,為公司更快的找到長期戰(zhàn)略合作伙伴型供應(yīng)商奠定了基礎(chǔ),這也減輕了財務(wù)部工作的力度帳期的延長。
在xx年,因為種種原因使得大部分供應(yīng)商都采取現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)的方式供貨,這給采購及財務(wù)工作帶來很多不便,也增加了公司的現(xiàn)金流,經(jīng)采購部與各供應(yīng)商大力協(xié)商,此情況已大大改善,現(xiàn)除有個別單一物品供應(yīng)商采取現(xiàn)結(jié)方式外,其他供應(yīng)商都采取月結(jié)方式!采購工作專業(yè)化的展開,在接下來的工作中,采購部重點將工作進行了規(guī)范,在管理供應(yīng)商方面采取了更嚴格合理的方式。
在控制成本方面,嚴格依照采購四同四比之原則,即同樣產(chǎn)品比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,同等價格比服務(wù),同等服務(wù)比結(jié)算,對供應(yīng)商每次報價作到了細致的調(diào)查和分析。降低庫房儲貨量,針對正常使用量,采購部對庫房存貨量進行調(diào)整,降低庫存量,減少了費用支出額度。
團隊協(xié)作方面,下半年采購部依照合作務(wù)實的原則,嚴格審視各部門的請購單,起到了避免重復(fù)購買,盡量少買的作用,對工作中的一些問題也能很快的和相關(guān)部門進行及時溝通!
采購工作中存在一些不足和有待改進加強之處,以下是采購部針對20xx年的工作的情況的總結(jié),有不足或需加強改進之處,請領(lǐng)導(dǎo)指出和更正!
部門年中工作總結(jié)篇十二
光陰荏苒,時光易逝,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又要過去了,作為院里的一個特殊部門――生活部,各項工作也已經(jīng)接近尾聲。在這半年當(dāng)中,我們生活部在院里各位老師的帶領(lǐng)下,在各位成員的緊密配合下,本著“為同學(xué)服務(wù),為老師分憂”的宗旨,圓滿地完成了本學(xué)期我們部門應(yīng)盡的職責(zé),并且積極地配合學(xué)生會其他部門的各項活動,獲得了老師和同學(xué)們的一致好評?,F(xiàn)將本期工作進行總結(jié):
每周二例會,每次點名簽到。都在有條不紊的進行著,這是我們生活部最基本的工作,我們有義務(wù)做好這些工作。因為這是我們開展其他工作的前提。
在本學(xué)期舉辦的春季運會中取得了前所未有的好成績,創(chuàng)歷史新高,所以我們在其中所做的努力也是值得的。在春季運會期間,我們部依然按照慣例做后勤保障工作,我們成立后勤保障組,會場、運動員休息室由我們負責(zé)。雖然繁瑣,但是能為運動員提供方便也是我們的職責(zé)所在和光榮使命。
大家都知道在4月14日凌晨青海省玉樹縣發(fā)生了強震。為了支援他們,我校師生紛紛捐款。送去一份愛心,我們部也組織了捐款。同學(xué)們都表示要獻一份愛心、送一份溫暖(有的甚至捐了兩次),捐款也已送至災(zāi)區(qū)。4月21日,院學(xué)生會又組織全體成員在一教門前舉行默哀儀式。由于積極配合,工作開展非常順利。
每周有一次定期不定時的衛(wèi)生檢查。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定,在一定程度上極大地調(diào)動了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做文明大學(xué)生的積極性。首先,在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后,我們都及時地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強了教室衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍,使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時保證了同學(xué)和學(xué)生會之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
為我形成我院獨特的寢室文化,營造溫馨、舒適的寢室環(huán)境,規(guī)范我們生活作風(fēng)建設(shè),促進和諧校園建設(shè)、配合校里的工作需要,改變學(xué)生的風(fēng)貌,保持環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄的局面,我部門主辦這次優(yōu)秀文明寢室評比活動,對第二學(xué)期寢室衛(wèi)生優(yōu)異的寢室加以獎勵,希望他們能夠保持他們的良好傳統(tǒng),同時也希望其他沒有入選的寢室再接再厲爭取下次的入選。
生活部為學(xué)院組織的活動后勤工作作出了突出貢獻,我們的后勤工作經(jīng)常受到同學(xué)們的好評。如學(xué)院主持人大賽、文化藝術(shù)節(jié)、各部門籃球友誼賽等活動。良好的后勤工作為我們經(jīng)管學(xué)院學(xué)生提供了一個良好的生活氛圍。在學(xué)院舉行的每一次活動中,生活部都積極的配合各部門搞好每次活動的后勤服務(wù)工作。
總之,我們這一學(xué)期作了我們應(yīng)該做的工作,成績也是有的,雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對以往的缺陷我們會努力改正,爭取以后作到更好,而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé),謀求新思路,完善本部門,更好服務(wù)全院師生。
學(xué)生會生活部秉著全心全意為同學(xué)服務(wù)的信念,在院領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,我們腳踏實地的做好本職工作,加強同其他部門的聯(lián)系,繼續(xù)協(xié)調(diào)配合各部門組織的活動,完成各項任務(wù),做好各部門的后勤保障。盡力辦好我們部所承擔(dān)的宿舍裝飾大賽等活動!并積極開拓新的道路。我們積極舉辦和配合學(xué)院的各項活動,發(fā)揮我們的組織協(xié)作能力,充分準(zhǔn)備,全力投入,使同學(xué)們都能積極的參加,并把活動開展的有聲有色。我們深知肩上責(zé)任的重大,我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足,找出差距,取長補短,認清目標(biāo),明確方向,我們還要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)發(fā),力求務(wù)實,勇于創(chuàng)新并加強我們自身的組織建設(shè),團結(jié)奮進。我們相信通過努力,生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績,為我院的明天更加美好而作出貢獻。
部門年中工作總結(jié)篇十三
都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
以下是各部門工人年終總結(jié)歸納,請欣賞:
一、本月車間的安全工作:
1、*月*日利用車間到期的滅火器材進行滅火演習(xí),使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識有了學(xué)習(xí)和提高。
2、*月*日召開車間安全例會,傳達公司安環(huán)委會議精神,同時對工作過程中存在的新的問題進行通報,要求各班組針對存在的問題舉一反三進行整改。
3、*月*日到*月*日利用7天時間對全體員工進行安全考試,通過考試使員工對崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)技能、內(nèi)容、危險辯識和風(fēng)險評價及安全生產(chǎn)常識得到了進一步的學(xué)習(xí)和鞏固,提高安全防范意識。
并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時的點檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進行學(xué)習(xí)和執(zhí)行,確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進行。
5、嚴格按“三同時”對9#機組進行驗收,堅持安全條件不具備不試車,先后三次對9#機組系 統(tǒng)進行全面排查,并及時督促施工單位對安全設(shè)施進行完善,確保人員在試車時不發(fā)生事故。
最終有13項隱患由車間按排相關(guān)人員按計劃進行整改,為員工操作創(chuàng)造一個相對安全的工作環(huán)境。
7、加強設(shè)備的維護,對其進行集中處理,保證效率。
8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護罩進行統(tǒng)一檢查和維護,對部分防護罩進行換新。
9、節(jié)日前進行了綜合檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予處理,同時制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進行學(xué)習(xí)。
一,營運經(jīng)理梁倩的工作總結(jié)
本周主要工作內(nèi)容:
了解各店日銷售情況,適時掌握各店銷售情況。
督促各區(qū)經(jīng)理對店內(nèi)人員新品知識的培訓(xùn)以及對店面的考核。
了解各店人員狀況,協(xié)助財務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執(zhí)行。
整理海盛社保計劃書,統(tǒng)計社保人員明細,并在網(wǎng)上申報。
《因辦理時間是11月14日,剛好周六,網(wǎng)上申報受理時間是截止到11月19日,受理時間是在申報后的2到3個工作日內(nèi),我會繼續(xù)跟進。
》
為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,一名會計,一名庫房管理員。
庫房管理員在店內(nèi)實習(xí)5天考核后現(xiàn)已安排上崗,跟庫房部熟悉日常工作流程。
一名文員劉曉英在店實習(xí)三天,因其表現(xiàn)不錯,又是周一辦公司工作任務(wù)量增加,所以已安排上崗,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報表的統(tǒng)計。
另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實習(xí),已經(jīng)實習(xí)3天,計劃是派給加盟部,具體等實習(xí)考核過后再做安排。
新來應(yīng)聘的會計李穎已經(jīng)安排下店實習(xí)一周,目前在前進店,具體工作待實習(xí)考核后再定。
針對本次會員日總結(jié):
這次會員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營店的總銷售是65256元,比上月下降金額為6062.2元。
但是本月店面增加三個,所以總體來說本月會員日沒能按預(yù)期的超過計劃.這一點需要我們做出總結(jié)。
這次會員日部分店面都有增長趨勢,但是我們的大店長安店以及湛江店,南海店都在下降,我會更及時的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,分析原因,去改進不足,在剩下的十天里,更加努力,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績。
我們在會員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。
接下來的十天,廣東的同仁們定會齊心協(xié)力,努力前進,完成任務(wù)。
合理的調(diào)整,合理的激勵制度,合理的管理培訓(xùn),合理的銷售策劃,相信在本月剩下的1/3的時間里,能出色去完成本月的總銷售任務(wù)。
二,東區(qū)區(qū)域經(jīng)理助理曾黎的工作總結(jié):
張總:你好!我是曾黎。
給你發(fā)11月9號到11月15號的總結(jié)。
9號-10號去深圳開會。
11號回惠州。
這個月任務(wù)現(xiàn)以完成87%,計劃在20號完成本月任務(wù)。
爭取做21萬!
12號去了吉之島,當(dāng)天下了一天的雨,幾個店業(yè)績都好差,13號業(yè)績明顯回升。
本周與上周業(yè)績相比,惠州店和南城業(yè)績有所提高。
吉之島和上周差不多持平,長安和韶關(guān)有所下降,但是在這個星期一定會追回來的。
巡店員工提出申
1,吉之島要2個美導(dǎo)工作牌,一個店長工作牌,和工衣一件。
2,長安店:顧客反映瓶子質(zhì)量不好,我們都說品牌高檔,但都是給塑料袋,希望申請多紙袋子。
3,南城店:招人不好招,別人一聽到底薪那么低就不來了,希望把底薪提高,單提減少,這樣好聽,也好招人。
4,韶關(guān):一直兩人上班,也一直沒有休息,也天天加班,一直也招不到人,想申請看有無補貼。
希望再接再厲,將東區(qū)的銷售本月再提一個新高!各店的要求問題,請和營運經(jīng)理商量后,能解決的,立刻解決,保證店員無后顧之憂。
三,西區(qū)經(jīng)理助理王立燕的工作總結(jié)
本周兩天會議結(jié)束后,我又于11日返回了南寧店.
這周有著本月最為重要的日子.(周日的會員日)也是各店沖銷量的時刻!
西區(qū)的姐妹們也都做好了充分得準(zhǔn)備,可成績還是不盡人意! 茂名.龍崗店始終不溫不火地進行著.會員日銷售和上月是差不多的.
1,湛江店的銷量本周最不理想.周五和店長進行了一次溝通,周六和會員日稍微好點!
2,南寧店基本穩(wěn)定.會員日都早早地到齊了.
經(jīng)過大家的共同努力銷量同上月相比有了突破!但和一些優(yōu)秀店比起來還有很大差距.還得不斷加強,繼續(xù)前進!
點評:發(fā)現(xiàn)解決問題的根本,才是解決問題的根本。
新學(xué)期已經(jīng)開始了一個月,學(xué)生會整體工作也在按部就班的進行著,現(xiàn)將自x月x號開學(xué)以來到國慶期間校學(xué)生會秘書處的工作總結(jié)如下:
1、協(xié)助上級,完成迎新
秘書處在9月8日、9日兩天內(nèi)協(xié)助團委及主席團順利完成了xx年屆新生的迎新工作,所有成員按照主席團統(tǒng)一部署,在準(zhǔn)確的時間準(zhǔn)確的地點完成了事先安排的新生接待工作,保證了整體迎新工作的順利開展。
2、統(tǒng)籌整體,組織納新
迎新工作結(jié)束以后,秘書處協(xié)助主席團順利組織了校學(xué)生會xx年屆成員納新。
納新工作從9月13日正式開始,為期四天報名表的發(fā)放以及宣傳,事先準(zhǔn)備的1500份報名表已經(jīng)順利發(fā)放完畢,報名表的回收率達到50%左右。
接下來我們本著公平公正的原則完成了報名表的篩選,隨后采取自我介紹以及提問問題的方式對報名人員進行了初試、復(fù)試等環(huán)節(jié),整體工作于9月22日晚完成,同時,我們于26日晚舉行了新成員見面會。
3、常規(guī)工作逐步開展
秘書處已經(jīng)在開學(xué)的一個月來制定了規(guī)范的學(xué)生會制度(附件1),統(tǒng)計了所有成員的沒課表及聯(lián)系方式,打印了學(xué)生會統(tǒng)一的請假條、臨時活動打分表主席打分表、部長打分表、值班簽到表、大課間簽到表等若干規(guī)范統(tǒng)一的表格。
在今后的工作中,秘書處將嚴格按照制定好的各項制度開展工作。
在總結(jié)各項工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了本階段工作中的缺點和不足,現(xiàn)總結(jié)如下,保證在今后的工作中提高警惕:
1、準(zhǔn)備粗略,忽視細節(jié)
拿本次納新來講,事先沒有準(zhǔn)備的很充分,沒有做出很好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計也沒有制定出嚴格的工作計劃,導(dǎo)致了1000份報名表一天的時間分發(fā)完畢,然而到最后1500份報名表的回收率只達到了50%。
初試以及復(fù)試期間,由于場地的限制沒能很好的組織各個部門采取自己特色的方式招募新人,這對我們找到合適人選起了一定的限制作用。
2、制度完善,未能實施
雖然我們制定了完善的學(xué)生會制度,但是除了每天常規(guī)的簽到、點名、值班、請假以外,沒有統(tǒng)計過一次量化考核成績,尚未公布過每位同學(xué)具體的工作情況,這是導(dǎo)致部分成員工作積極性不高甚至無組織無紀律表現(xiàn)的主要原因。
在今后的工作中,秘書處將積極發(fā)揮樞紐作用,嚴格按照規(guī)章制度辦事,注重細節(jié),定期總結(jié)工作,保證整體工作的有續(xù)開展。
光陰似箭,時光荏苒,流走的是歲月,凝聚的是法律系團學(xué)的成長。
我系團總支學(xué)生會在學(xué)院黨委、院團委及系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全系師生的共同努力下,緊跟學(xué)院的發(fā)展方向,銳意進取、勇于創(chuàng)新,將我系團學(xué)工作推向發(fā)展的新高潮。
積極向黨組織靠攏,并把奉獻社會、服務(wù)社會作為實現(xiàn)人生價值的準(zhǔn)則,在著重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)術(shù)分析能力、創(chuàng)新實踐能力以及團隊協(xié)作能力的同時,更加強調(diào)培養(yǎng)具有奉獻社會、服務(wù)社會之人才。
我系團學(xué)充發(fā)揮了各個委員、干部的主觀能動性,團結(jié)協(xié)作,互幫互助,開展了各項豐富多彩的活動,極大地豐富了我系學(xué)生的警院生活。
此外,各團支部積極主動地落實和完善各項工作制度,開拓工作思路,改進工作方法,與時俱進,在思想政治建設(shè)、宣傳報道、公益活動、基層組織建設(shè)、文體活動等方面都取得了突出的成績。
現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、組織建設(shè)方面(一)加強團的組織建設(shè)(政治思想建設(shè)),提高團員綜合素質(zhì)。
采取有效的學(xué)習(xí)形式,組織青年團員認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個代表"和科學(xué)發(fā)展觀重要思想,領(lǐng)悟院團委工作要旨,將院團委精神與系部實際相合,深入貫徹落實院團委工作。
在深入開展我系團員思想政治建設(shè)過程中,結(jié)合學(xué)院黨委、團委精神落實科學(xué)發(fā)展觀。
針對青年團員的基本特點,以豐富多彩的活動為載體,支持和指導(dǎo)學(xué)生會、各團支部組織開展適合青年團員特點的活動,廣泛而生動地進行思想政治教育活動,把廣大青年團員緊密團結(jié)在黨的周圍。
同時,做到團總支及各支部兩級建設(shè)并重,著力提高廣大團員青年的思想政治素質(zhì),增強共青團的凝聚力和生命力,做好黨的預(yù)備軍和生力軍。
圍繞學(xué)院團委下達的關(guān)于浙江省第八屆"挑戰(zhàn)杯"大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽活動,我系團學(xué)積極參與并圓滿地完成了院團委的各項工作任務(wù)。
部門年中工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年,在自治區(qū)國土資源廳和州國土資源局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,**州直地籍管理工作緊緊圍繞國土資源管理中心工作,深入實踐科學(xué)發(fā)展觀,以地籍管理規(guī)范化建設(shè)為核心,以地籍基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)為重點,全面落實第二次土地調(diào)查各項工作任務(wù),狠抓依法行政,規(guī)范操作,全面提高地籍管理工作水平,較好地完成了20xx年上半年各項目標(biāo)任務(wù),國土部門上半年地籍工作總結(jié)。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),推進州直第二次土地調(diào)查工作如期完成。
20xx年,州直土地調(diào)查工作在成立組織機構(gòu)、組建土地調(diào)查辦公室、擬定實施方案、確定工作職責(zé)、組織人員培訓(xùn)、招聘工作隊伍等工作的基礎(chǔ)上,20xx年1月外業(yè)調(diào)繪基本完成,全面轉(zhuǎn)入內(nèi)業(yè)建庫階段。20xx年2月以來,州局黨組按照自治區(qū)土地調(diào)查辦公室調(diào)研組的要求,先后4次召開州直土地調(diào)查專題會議,根據(jù)不同階段任務(wù)和新要求,有針對性的重點解決州直土地調(diào)查工作中存在的突出問題,制定強有力的措施,克服各種困難,確保了州直第二次土地調(diào)查工作按時間進度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)整體推進。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任。由局黨組成員對10個縣市土地調(diào)查工作進行分片包干,定點負責(zé),分類督導(dǎo),并明確要求各縣市局把土地調(diào)查工作作為“一把手工程”來抓,縣市土地調(diào)查工作由縣市國土資源局局長負主要責(zé)任,具體工作由分管副局長負責(zé),對在規(guī)定時間內(nèi)完不成任務(wù)的縣市,將追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。各縣市再抽調(diào)3名專職土地調(diào)查人員充實到土地調(diào)查辦公室,保證土地調(diào)查必須的人員力量,確保按照自治區(qū)確定的`時間進度和質(zhì)量要求加快推進。
二是采取“倒計時”的方式,制訂完善了每一個縣市第二次土地調(diào)查各項任務(wù)的完成時間表,并將各個階段的工作任務(wù)和時間要求進行了分解量化。今年2月中旬以來,根據(jù)時間緊、任務(wù)重的情況,取消了土地調(diào)查人員的節(jié)假日,全力以赴確保完成各項工作任務(wù)。
三是制定補充協(xié)議,將州、縣市、承擔(dān)單位列為合同的三方,確定了三方權(quán)利和義務(wù)、工作時限、獎懲辦法。同時,按照縣市和作業(yè)單位確定的各階段工作完成的時間,每半個月下發(fā)一次州直土地調(diào)查各階段工作進度和主要工作任務(wù),敦促各作業(yè)單位進行人員調(diào)配,集中力量保證工作進度。
四是定期向州、縣市黨委、政府匯報土地調(diào)查工作進展情況,重點加強與部隊、兵團等單位的協(xié)調(diào)溝通,及時解決好土地權(quán)屬、工作界線劃定、兵地接邊等方面存在的突出問題,完成了部分現(xiàn)實權(quán)屬確認、部隊用地調(diào)繪、兵團工作界線劃定等工作,確保土地調(diào)查工作順利推進。
五是采取縣市土地調(diào)查辦公室一周聽取一次作業(yè)單位工作進展情況匯報,州土地調(diào)查辦公室半個月聽取一次縣市土地調(diào)查辦公室工作進展情況匯報的方式,由局黨組成員和州、縣市土地調(diào)查辦公室根據(jù)工作進度表對各作業(yè)單位工作進展情況進行督查,并及時以會議紀要和工作簡報等形式逐級上報。對進度快、質(zhì)量好的縣市,及時總結(jié)經(jīng)驗、組織學(xué)習(xí)推廣,并抓緊進行成果檢查;對工作進展慢的縣市及時研究解決問題,推進工作,決不因一個縣市沒有完成、進度慢或質(zhì)量不合格影響州直整體,拖自治區(qū)的后腿。
六是發(fā)揮跟班學(xué)習(xí)人員監(jiān)督、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場解決問題的作用,使跟班學(xué)習(xí)成為培養(yǎng)干部的措施之一。各縣市先后選派1-2名有一定工作經(jīng)驗的年輕干部到各承擔(dān)單位跟班學(xué)習(xí),全程參與建庫過程,了解工作方法和作業(yè)程序,重點協(xié)調(diào)解決土地權(quán)屬、行政界線、不一致圖斑、基本農(nóng)田等方面的問題,有效促進了內(nèi)業(yè)工作進度。
通過以上措施,州直農(nóng)村土地調(diào)查工作順利完成,全面進入檢查和匯交國家核查階段,比原定工作進度提前1個月完成。其中:**市、奎屯市已于4月1日提交;察布查爾縣、尼勒克縣、昭蘇縣、特克斯縣、**縣、**縣已于5月5日前提交;鞏留縣、**縣于5月19日提交;所有縣市土地調(diào)查成果已交國土資源部核查。目前基本農(nóng)田上圖工作也已進入后期建庫階段。
二、以地籍管理規(guī)范化建設(shè)為把手,全力推進州直城鎮(zhèn)和村莊地籍調(diào)查工作。
加大城鎮(zhèn)地籍調(diào)查工作力度,本著先難后易的原則,充分利用**州土地勘測規(guī)劃院技術(shù)力量,在20xx年完成特克斯鎮(zhèn)10平方公里、昭蘇鎮(zhèn)10平方公里、**縣吉里于孜鎮(zhèn)12平方公里、州奶牛場15平方公里、**口岸12平方公里、察布查爾縣新增2平方公里的城鎮(zhèn)地籍測量任務(wù)的基礎(chǔ)上,特克斯縣、昭蘇縣、奶牛場完成權(quán)屬調(diào)查1.52萬宗,**縣、察布查爾縣全面啟動權(quán)屬調(diào)查工作,**縣地籍測量工作正在進行,**縣、尼勒克縣城鎮(zhèn)地籍調(diào)查成果更新也全面啟動。為州直全面完成城鎮(zhèn)地籍調(diào)查工作奠定了基礎(chǔ)。
為促進基層站所規(guī)范化建設(shè),**市完成了近71平方公里、3.2萬宗地的村莊地籍調(diào)查工作,對州直土地調(diào)查工作的開展提供了良好的示范和帶動作用。
三、嚴格依法行政,不斷增強地籍服務(wù)意識。
在全面推進第二次土地調(diào)查工作的同時,按照州局黨組制度建設(shè)年的要求,切實把土地登記作為地籍管理的中心工作來抓,繼續(xù)完善基層土地登記初審、縣市流轉(zhuǎn)和會審等制度,規(guī)范土地登記行為和工作程序。上半年,州局受理**口岸、都拉塔口岸、州奶牛場土地登記審核3批次,共會審?fù)ㄟ^203宗,退回22宗未準(zhǔn)予辦理登記,保護了土地權(quán)利人的合法權(quán)益。
及時、準(zhǔn)確完成了20xx年度綜合統(tǒng)計匯總、檢查和上報工作,以及20xx年季度報、月報工作。同時,按照國家對土地調(diào)查統(tǒng)計的要求,根據(jù)各作業(yè)單位工作進度,按月報送了州直土地調(diào)查工作進展情況。
根據(jù)地籍管理工作的職責(zé),對新增建設(shè)用地審批、礦業(yè)權(quán)流轉(zhuǎn)審查中的地類、權(quán)屬和是否符合土地利用總體規(guī)劃情況全面進行了審查。為促進州直優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)換和城鄉(xiāng)建設(shè)的需要,對**縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃局部調(diào)整進行了審核,提出了審查意見,并經(jīng)自治區(qū)批準(zhǔn)。同時,對重大項目和重點企業(yè)建設(shè)用地符合土地規(guī)劃情況提出了調(diào)整意見或建議。
部門年中工作總結(jié)篇十五
我想這一年咱們?nèi)〉玫某煽兪橇罟救w人員都很滿意的,我也不例外,我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話,我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€關(guān)鍵詞的話,我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長?,F(xiàn)將我這些日子以來的工作總結(jié)與大家分享:
忙碌,時間是過得挺快的,還記得咱們在萊茵華庭,還記得新辦公室開始裝修,現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下上海移動的合同,許多合同就接二連三地來了,陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時間急,所以常常沒時間關(guān)注事情進展程度,只跟著客戶的電話走。在大家的配合下,事情進展得還算順利,雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系,所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,下半年的成績的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行,由于人手不夠,專業(yè)人才缺乏,所以從和客戶接觸的第一刻開始,我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作,從報價,到現(xiàn)場勘查,再到設(shè)計圖紙,只要是我自己能做的,我都從來不麻煩別人。由于咱們的項目是一個周期長,參數(shù)易變更的工作,所以每一個客戶都需要反復(fù)再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報價也得隨之變化,時間總在不知不覺中溜走。
收獲,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始,就一路在學(xué)習(xí),第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯,由于沒有經(jīng)驗,在付款方式上未能給自己爭取到最優(yōu)的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨自一個人去常州安費諾看現(xiàn)場,畫圖紙,簽合同,讓我在升降平臺的整個業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破,增強了自信心,也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎(chǔ)。接著又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作,這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯,從報價到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試著獨立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果?;涟,F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動,我都從不抱怨,每次都按時給客戶響應(yīng),由于時間緊張,連夜給客戶做中英文的報價書,又以最快的時間給客戶設(shè)計圖紙,這些都給客戶留下良好的印象,接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過程中,不僅收獲到成交的喜悅,在個人收入方面也有了明顯增加,日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境,為新的前進目標(biāo)提供了硬件支持。
成長,這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年。xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對業(yè)務(wù)頗有些生疏,加上公司實力也比較薄弱,所以xx年未能取得比較理想的成績,但是恰恰是xx年半年一點一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了xx年收獲的基礎(chǔ),經(jīng)過這一年的鍛煉,基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作,我想在咱們公司這樣的背景下,正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本,提高效率,完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過這一年,與客戶的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶的心理,以及在業(yè)務(wù)進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法,能隨著客戶的想法,不斷地改變自己的策略,正是這樣的成長,才使項目進展的越來越順利,成交得越來越快速。經(jīng)過這一年,對客戶的購買意愿有了更準(zhǔn)確的把握,正是這樣的成長,才使項目失誤率越來越低,節(jié)省了自己的寶貴時間,提高了成交率。
xx年,對于公司,對于自己都是值得慶祝的一年,因為伴隨著自己的付出得到了收獲,因為伴隨著個人的成長,公司正日益壯大,同時,公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞臺。xx年是大家辛苦忙碌的一年,也應(yīng)是大家豐收的一年,所以希望大家能分享到一起努力換來的成果??焖俚陌l(fā)展也提示咱們當(dāng)前還存在許多問題,產(chǎn)品的質(zhì)量問題是首當(dāng)其沖的,如果這個問題得不到妥善的解決,那么發(fā)展也許將會遇到新的瓶頸。
部門年中工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成保潔一年來各項工作任務(wù),并積累不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成各項任務(wù)。
公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓(xùn),對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能),培訓(xùn)后要進行考核,不合格員工要淘汰。
為能夠更好地完成20xx年的工作,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)。
為確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實,確保保潔的管理目標(biāo)的實現(xiàn),將實行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對作業(yè)的效果進行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當(dāng)天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,及時會報。
3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。
5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀、禮貌服務(wù)等方面進行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
1、經(jīng)常要注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
3、在工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動打招呼,主動問好。
項目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)。
1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達標(biāo)扣2-10分。
2、電梯地毯應(yīng)無積塵,無明顯污漬不達標(biāo)扣2-10分。
3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明不達標(biāo)扣2-5分。
4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達標(biāo)扣2-10分。
5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達標(biāo)扣5-10分。
6、墻身應(yīng)無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達標(biāo)扣2-5分。
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達標(biāo)扣2-5分。
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達標(biāo)扣2-5分。
9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達標(biāo)扣2-5分。
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標(biāo)扣2-5分。
11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達標(biāo)扣2-5分。
12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達標(biāo)扣2-5分。
13、地腳線應(yīng)無積塵不達標(biāo)扣2-5分。
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標(biāo)扣2-10分。
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達標(biāo)扣2-5分。
16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標(biāo)扣2-5分。
17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面,鏡面抹凈刮凈。
部門年中工作總結(jié)篇十七
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194。4元,未完成全年銷售計劃。
xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽xx年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓(xùn),對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認識。
xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個細節(jié),提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識,盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責(zé)、為部門負責(zé),更是為自己負責(zé)。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學(xué)習(xí)。在xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。其次,加強責(zé)任與危機意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場磨練,堅信通過我們共同的奮斗,找一個“支點”去撬動市場,打造“勢能以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,但我們并不貧窮,因為我們有可以預(yù)見的未來,因為我們相信“只有疲軟的思想,沒有疲軟的市場”
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