無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
給物業(yè)表揚信篇一
xxx員工:
xxxx20xx年8月15日入職xxx公司,任職客服領班,期間一直認真對待工作,踏踏實實,勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項工作,對待領導交代的每項任務,都以飽滿的工作熱情按時,出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了領導的認可。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起到連接內外的作用,客服人員的業(yè)務素質直接影響客服部的整體工作。20xx年5月,她擔任客服主管以來不斷加強內部管理工作,根據(jù)員工性格制定其工作的職責,針對客服部整體工作,制定培訓計劃與培訓課件,調動客服部員工的主動學習性,強化物業(yè)整體的服務水平,從服務細節(jié)抓起,以身作則,以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主,增進物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門的各項工作有了明顯的'改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。
針對內部管理,她一直注重團隊精神的建設,在團隊精神的作用下,客服部成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團結友愛,功夫不負有心人,通過團隊的整體努力,xxx項目于20xx年12月31日突破完成了95。1%的收費率,提前半年完成任務。
對待業(yè)主,她一直嚴格要求自己,以恪守服務承諾,用心做事作為工作目標,所以無論業(yè)主有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針,本著對業(yè)務精益求精,對業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務,重視員工的服務意識,把服務管理工作落到實處,從細節(jié)工作做起,注重工作結果,日常工作中仔細聆聽記錄,溝通中搜集業(yè)主反應的各種情況與問題,并與員工一起分析解決問題,與其他部門進行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的結果,從而提升服務品質。
她為人和藹可親,無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個人。
在20xx年里,她不但很好的完成了作為主管應完成的本職工作,而且?guī)ьI出了優(yōu)秀的團隊,客服部的服務提升得到了業(yè)主的高度認可,在客戶服務的第一線,他們繼續(xù)堅持著心系業(yè)主,完善服務,與業(yè)主打造和諧關系而努力。
給物業(yè)表揚信篇二
尊敬的xx公司領導:
我是xx業(yè)主,20xx年x月x日(周x)中午11點左右,我x外出辦事回來,在渾然不覺的情況下遺失一個文件袋,文件袋里是愛人辦理工作調動的重要批示以及我和愛人的`結婚證、身份證等。
當天下午x點x分,我接到xx這一號碼打來的電話,對方自稱是物業(yè)公司,詢問我是不是于當天中午遺失一個文件袋,我和愛人才如夢初醒,發(fā)現(xiàn)那個文件袋真的不見了。對方說讓我們別著急,和我們核對了文件袋里的資料,并讓我們去物業(yè)公司清潔組(地下車庫)去取。我們心急如焚的趕到地下車庫,物業(yè)余經理接待了我們,并再次跟我們確認文件袋里的資料,把文件袋交到了我們手里,并告訴我們文件袋是保潔人員李阿姨和王阿姨在x區(qū)門禁口拾到的,兩位阿姨拾到文件袋后在原地等候我們,一直等到下午2點,午飯也顧不上吃,希望能等到失主。
在此,我對物業(yè)公司表示誠摯的感謝,感謝貴公司培養(yǎng)出了一支對業(yè)主高度負責的職業(yè)化的團隊。更要感謝李阿姨和王阿姨替人著想的高尚品質,在提倡和諧社會的今天,這種行為更是應該大力提倡和鼓勵。我深信,貴公司有這樣優(yōu)秀的物業(yè)團隊,有這樣優(yōu)秀的員工,我們的業(yè)主的生活也會更美好!
此致
敬禮!
寫信人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
給物業(yè)表揚信篇三
尊敬的xx花園管理處:
我是第一批入住x的住戶,20xx年11月12日下午我回到x,由于粗心大意不慎將手提包忘記在停放在地下車庫的電動車上。
到家后沒能及時發(fā)現(xiàn),包內裝有剛從銀行取的7000多元現(xiàn)金及身份證銀行卡等物,回家大約半個小時候,貴公司兩名工作人員將手提包送到我家,我才意識到自己將包忘記帶上來,在裝修人員進進出出的情況下,沒想到能失而復得,我的心情非常激動,當即我拿出1000元現(xiàn)金感謝這位工作人員,但是被他們婉言謝絕,并稱保衛(wèi)業(yè)主財產,為業(yè)主服務是他們職責所在,不用言謝,更不用張揚,在提醒我后匆匆離去,我被這種良好的職業(yè)道德深深打動,我非常感謝x能夠培養(yǎng)出這樣優(yōu)秀的員工,之所以我們選擇x,環(huán)境是一方面更重要的是看重這里的管理,能讓我們買的放心,住的安心,因為有我們的x衛(wèi)士24小時守衛(wèi)在這里,為我們業(yè)主分憂解難,再次感謝我們x的保衛(wèi)人員,希望這種精神能在我們x發(fā)揚光大。
xx
xxxx年xx月xx日
給物業(yè)表揚信篇四
xx物業(yè)公司王經理:
兢兢業(yè)業(yè)工作,實實在在做人,自從王經理來天然城工作以來,以務實為原則,召開業(yè)主大會,聽取業(yè)主意見,逐條記錄,在最短時間內幫助業(yè)主逐項解決,得到業(yè)主一致好評。
王經理并親自走訪業(yè)主家庭,問寒問暖,主動發(fā)現(xiàn)問題,不辭辛苦協(xié)調解決,就像一家人一樣,真正讓大家體會到做為天然城業(yè)主的自豪。
在社區(qū)活動項目中,王經理得知秧歌隊缺少鑼鼓設施后,馬上與上級領導溝通要求,很快得到解決,使夕陽紅秧歌隊的老姐妹們高興的不得了,跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了,身體更健康了。
這一切都得感謝物業(yè)公司的王經理,有了他,相信xx的生意會蒸蒸日上,天然城的業(yè)主們會生活的更開心。
再次感謝王經理……您辛苦了!
寫信人:
日期:
給物業(yè)表揚信篇五
鄭州索克物業(yè)公司:
我們是貴公司所負責的豫發(fā)大廈項目的老客戶,已在此近十年。每次的物業(yè)更迭,使我們都感覺有不同的變化,但是變化最大的是索克物業(yè)。
豫發(fā)大廈設施陳舊落后,但能在此閃光的卻是索克物業(yè)管理制度的嚴謹和規(guī)范,它讓我們大家都領略到了索克人的風采。盡管它還有許許多多不如人意的地方,但是由此而帶來的卻是環(huán)境的變化,使我們更體驗到歸屬感和自豪感,這才是我們客戶所期待的`根本變化。
我希望貴公司能夠表揚的是豫發(fā)大廈a座9樓的保潔員同志,九樓的客戶人多,能夠長期保持鄉(xiāng)村的同志不在少數(shù),再者,水壓太低,造成衛(wèi)生間污濁不堪,該同志每次都能夠任勞任怨的清理,不張揚,不埋怨的做好本職工作,我們認為這是職工最起碼的素質和要求。
在中秋到來之際,我們要求表揚該同志,并封為標兵,這是我們大家所期望看到的索克精神。
恭祝秋爽!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
給物業(yè)表揚信篇六
xxxx客戶關系中心:
我是xx廣州xxx的業(yè)主,xx灣客戶關系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住,入住一段時間后,我發(fā)現(xiàn)家中負一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍灣客戶關系中心反映漏水問題,我是早上七點多打電話給客戶關系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間,xx工程師帶領xx兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負責,工作細致認真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
關系中心的認識,同時也讓我再次體會到領導率先垂范的作用,因為在我辦理收樓手續(xù)和進行房屋裝修期間,客戶關系中心的xx經理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應,并親自去現(xiàn)場查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝,并希望這種認真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務蒸蒸日上!
給物業(yè)表揚信篇七
尊敬的公司領導:
你們好!
我們是住在各園區(qū)的業(yè)主,今天懷著誠摯的心情向你們反映公司保安部門的工作情況,同時表達對保安人員的感激之情。
近年來,物業(yè)的安保工作有了很大的改善和加強,保安員的形象在業(yè)主心中也在不斷地提升。
保安部主管經理李明軍工作務實,經常到各個崗亭檢查指導,遇到特殊的安保工作,總是到現(xiàn)場指揮。春節(jié)期間,他逐次到各園區(qū)布置監(jiān)督定點燃放煙花炮竹的管理工作,杜絕了燃放事故和環(huán)境污染,使全體業(yè)主過了個平安祥和的春節(jié)。為了維護公司的信譽和利益,李經理曾多次主動承擔了一些邊緣性的工作,都收到了較好的成效。1月6日,j段19號樓因b1-2暖氣管漏水,兩部電梯需觀察待修數(shù)天。多數(shù)業(yè)主意見很大,紛紛找物業(yè)要求解決上樓的問題。見此狀況,李經理一方面對業(yè)主進行勸解,一方面與電梯維修員協(xié)商,讓一部電梯當晚檢修完畢恢復使用。這樣就及時地平息了業(yè)主們的激憤情緒,把矛盾化解在萌芽之中。
在李經理的帶領下,保安人員對本職工作能夠盡職盡責。他們除了值班站崗巡邏外,對園區(qū)及樓內發(fā)生的各類突發(fā)事件和故障,都做到了及時處理或報警。春節(jié)前后,j段19號樓的暖氣管幾次漏水,大堂門崗的保安員都是第一時間向供暖維修人員報警。保安班長王井全無論是否在班,也無論是白天黑夜,只要一得到漏水的消息,就立即跑去把兩部電梯提到安全位置,每次都使電梯避免了因水淹而燒毀,最大限度地減少了物業(yè)和住戶的損失。王井全還經常自己修繕門崗和值班室的桌椅門窗,為公司節(jié)約了開支。
李經理還要求保安人員做到,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,為業(yè)主做一些力所能及的事情,全心全意地為業(yè)主服務。去年10月的一天,j段的一位業(yè)主買了很多米面等物品,由超市服務員送到大堂門前等家人搬運。值班的保安員見此情景就馬上幫助她把東西一件一件地拿進電梯又送到了樓層門口。幾年來,在保安員當中,攜老扶幼、禮貌待人、助人為樂的好人好事層出不窮,有口皆碑。
有這樣的保安員為我們的生活給予保障,我們就有了溫暖舒適的安全感。我們認為物業(yè)與業(yè)主的關系之所以日益融洽和諧,是由于保安部門在其中傳遞著正能量,他們的辛勤工作起到了不可忽視的紐帶作用,而保安工作的卓越成績又是與主管經理的責任心和領導水平及工作能力分不開的。
為此,我們向物業(yè)全體保安員及主管經理李明軍表示衷心地感謝,并建議公司對他們給予必要的表彰獎勵。謝謝!
xx
xxxx年x月x日
給物業(yè)表揚信篇八
物業(yè)管理三公司領導:
xx分公司所轄辦公樓附屬食堂,由于供熱支線設計不合理,施工不規(guī)范,加之年久失修老化嚴重,在今年供熱時出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。
為了查找漏點,東風供熱管理分公司積極主動幫助我們出主意想辦法,xxx經理親自指派xxx副經理親臨現(xiàn)場,召開座談會,分析原因。金經理更是多次到我公司進行現(xiàn)場查勘,并放棄周末休息時間,大中午帶著測溫儀來到我公司食堂測量管線查找漏點。貴公司這種一心為用戶著想,熱心為用戶服務的敬業(yè)精神值得我們尊重和學習。
在此,我們對貴公司這種心系用戶,誠信服務的態(tài)度表示衷心的感謝!
xxx
xxxx年xx月xx日
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