在工作和學習中，報告被廣泛用于匯報工作進展、研究成果、市場分析等方面。報告的結尾部分可以總結主要觀點和提出未來的建議或展望。撰寫報告時，您可以參考以下范文中的句子結構和語言表達方式。
大學學生會個人心得總結報告篇一
這次的實習讓我受益匪淺，我覺得這些都屬于我的人生中不可缺少的重要回憶，但我似乎掌握了找到成功大門的金鑰匙，那就是不斷的努力學習，然后去實踐，不要害怕困難、不要恐懼阻礙，認真務實的做好自己該做的，不久的未來，我便會更加強大。這些是我在學校都學不到的東西。
在這里的工作很開心，同事們都對我很好。面對我這樣的職場新手，同事們都表現(xiàn)出了包容，并及時給予了幫助，讓我很快的就融入__這個大家庭中，希望未來的日子里，我們更加積極向上，為實現(xiàn)自己的人生理想而努力奮斗。
大學學生會個人心得總結報告篇二
一、光陰似箭，歲月如梭，轉眼間，半年的時間已從我身邊匆匆流去?；仡櫣ぷ鞯狞c點滴滴，不禁讓我們十分感慨，隨著我們學生會的不斷壯大，更多優(yōu)秀的學生加入我系，加入我們生活部，并為我們共同的目標而奮斗，一個學期以來，生活部在系領導，學生會主席團及各部部長的關心，支持下，秉承服務同學，鍛煉自我的宗旨，更好的做好各項工作，并且在工作中，我真的學到了很多東西，更使我有機會接觸到很多人使我不斷提高社交能力，提高了工作處事能力，其中充滿了快樂與苦澀，快樂是我從中收獲了很多，苦澀是在這一學期中，我還有許多做的不足的地方。
二、這幾個月的工作可謂緊張而又忙碌，現(xiàn)做簡要總結：
1、立足常規(guī)，做好本分工作；常規(guī)工作的有條不紊的進行才能使其他各項工作，活動的順利展開，所以本學期寢室，教室衛(wèi)生檢查工作一直是我們工作的重點，我們堅持每周檢查，每周公布檢查結果，一定程度上完善了班級和寢室的衛(wèi)生評比規(guī)定，調動了大學生講究衛(wèi)生，爭做文明大學生的積極性。
（1）我部參與系里舉辦的卡拉ok大賽和元旦晚會活動，幫助文藝部打掃場地，布置場地，在活動期間維持場地秩序等工作。
（2）幫助體育部舉辦籃球比賽的服務工作，例如記分，提供飲水等。
（3）幫助學習部舉辦的辯論賽的組織與服務工作。
（4）完善內部機制，促進學生會不斷發(fā)展。
三、由于我系新一屆學生會尚處于發(fā)展時期，各種規(guī)章制度仍不夠完善，嚴謹，所以我們要不斷提高新要求，完善原有制度，使學生會工作更加有章可循，我們各部在做好本職工作外，應不斷改進內部工作機制，更好的優(yōu)化分工，更好的發(fā)揮每位成員的潛力，是大家在工作中既充實又無負擔，所以我部在剛開始的學生會工作中存在著問題和不足，表現(xiàn)在：
1、干事職責問題分配方面；由于很多工作是臨時下達的`，加上由于我部剛開始人員較少，所以經(jīng)常由于人員調動不開而耽誤了第一時間完成分配的工作任務。
2、組織協(xié)調能力欠缺，在沒有招新學生會成員時，我部門人員較少，在組織寢室，教衛(wèi)生檢查工作工作方面協(xié)調能力欠缺，這是我一開始在工作中的失誤與失職，剛開始沒有處理好這些工作。
3、我們的檢查工作集中在白天，忽略了晚上的衛(wèi)生監(jiān)督。
4、我們生活部的工作沒有注重創(chuàng)新，一味的繼承上一學年的工作模式。
四、針對以上問題的解決措施：
1、針對下學期各班級課表情況，合理分配我部門人員開展工作，做好每周教室寢室的衛(wèi)生檢查工作。
2、我會吸取這一學年的工作經(jīng)驗，在下學期更好的管理生活部的工作，完善我部的工作機制，更好的為財經(jīng)系學生會服務。
3、增加晚上班級衛(wèi)生的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題即使解決。
4、集中我部門成員的合理可行意見，在下學期我部也將開展一些與本部有關的一些校園文化活動，開創(chuàng)工作新局面。
這學期的工作結束了，只能說明現(xiàn)在的工作告一段落，我們又要迎來一個新的開始，我深知自己存在各種各樣的不足和缺點在工作中，以后的工作實踐中，我將不斷的努力與探索，揚長避短，我和我的部員會再接再厲，以滿腔熱情支持和配合學生會老師和各部門工作，進一步加強內部凝聚力，增強服務大眾意識，為新一學期的工作做好準備，使我們財經(jīng)系學生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，再創(chuàng)新中穩(wěn)步前進，我相信，只要我們以積極認真負責的心態(tài)做好各項工作，無悔付出，一定能為我們財經(jīng)系學生會創(chuàng)造出更加輝煌絢麗的篇章。
大學學生會個人心得總結報告篇三
這次社會實踐的時間為七天，參加隊員有六名，在這短短的幾天里，我們主要開展了四項較大的活動，下面我就簡要的進行一下匯報。
一、“放飛孩子的夢想，托起明天的太陽”主題班會。
在班會上，我主持的專題叫“美麗照片，精彩北京”，做這個活動我的初衷是想借照片展示給沒到過北京的山村孩子們一個感性的認識，那些照片都是我去下鄉(xiāng)之前親自到北京各大景點拍攝的(包括******、人民大會堂、歷史博物館、人民英雄紀念碑、故宮、新華門、中央電視塔、中華世紀壇、中國農業(yè)大學、北京大學、清華大學等)。
我的這個專題在班會上是第一部分。當我給孩子們一張張地做講解的時候，孩子們那種渴望知識的眼神深深的打動著我、震撼著我，勤奮、刻苦、努力、上進是在場的每一個孩子都具備的，從他們那雙充滿求知欲的眼睛里，我可以清清楚楚的看到。
和孩子們一起的幾個小時里，我過得快樂而充實，仿佛又回到了自己的童年，當學生代表給我們佩帶紅領巾的時候，我真的很激動，激動的程度不比我第一次帶紅領巾的時候差;當孩子們用洪亮的聲音唱著《好一朵茉莉花》時，我不知為什么，也許是一種沖動。我的眼睛開始模糊了，我想我真的是被他們感動了，被他們的純真、活潑、樸實感動了。
在這些孩子的身上，我真正體會到了“從絕望中尋找希望”這句話的深刻含義，讓我感覺到我的做法是對的，如果這次活動能增強他們對未來美好的憧憬，那我們的這個活動就算是成功了!
我們的這次活動得到了當?shù)仡I導、老師、同學的一致好評。其實我們的活動時間是有所改變的，不是嚴格按照計劃的。計劃是到達的第二天開展這個主題班會的，但我們到達的那天已經(jīng)是晚上六點了，食宿問題還沒有安排妥當，所以第二天開展活動的條件根本不具備，我們就馬上開會，一致通過決定第三天再做。實際證明，我們的調整很正確，主題班會因為準備的充分，所以開的很成功。這也告訴了我們在以后的工作中，根據(jù)實際情況，適當調整計劃是很必要的。
二、走訪農民，尋找科技帶頭人。
為了盡快了解舊堡村，我們第二天一大早就和村干部進行了座談，座談會的地點就在村委會，形式很簡單，但內容卻很充實。
村干部介紹說：“舊堡村共一萬三千畝耕地，二十六眼機井，平均三、四畝地就有一眼井，不算缺水。種植的主要作物是玉米，其他還種一些蔬菜，象豆角，西紅柿什么的。養(yǎng)殖業(yè)也不算發(fā)達，正處在剛剛起步的階段，還沒有形成什么規(guī)模，主要品種比較單一，就豬、牛、雞等傳統(tǒng)品種，特種養(yǎng)殖還沒有。”
我是農大東區(qū)學機械的學生，這次下鄉(xiāng)的目的有一個就是調查一下農業(yè)機械在農村的普及程度和農民需要什么樣的機械。但當我問到這個問題時，村干部很干脆的回答：“我們村根本不存在農業(yè)機械化，一切農活全部由農民手工去做，完全是原始的東西，不存在什么機械化。”當時我真的很驚訝，問他們?yōu)槭裁床挥靡恍C械代替人來做這些重復性很強有很繁重的工作時，他們是這樣回答的：“如果都機械化了，那不就有的剩余勞動力了?”我想農民他們是有自己的想法的，也許他們就是這么認識的，我們的任務是來調查的，在短短的幾天里，我們不可能改變他們的思想，就沒有在往下追問。
于是我就轉換話題，說：“在現(xiàn)在的這種耕作過程中，有沒有哪種工作是農民認為比較繁重的，希望由機械代替的?”村干部想了想說：“現(xiàn)在有一個問題就是玉米桿被收割后，剩余的部分，一部分在地里，一部分在地上，農民處理起來比較費勁，現(xiàn)在全憑農民用鋤頭一棵一棵的往出挖，又費時又費力。希望能有一種機器代勞。”我個人認為，市場上應當有這種機器，只不過當?shù)氐男畔⒉皇呛茇S富。打算回來在網(wǎng)上或者從別的渠道幫農民們找找，如果真的沒有的賣，那下次學校再舉辦創(chuàng)新大賽，我就做這個機器了。
其他的隊員也就他們自己的專業(yè)問了些問題，例如，學法律的就比較關心農業(yè)的法規(guī)政策等問題，像稅費改革什么的;學化肥的就問的是作物的一些疾病。在他們問的時候，我就仔細地聽，然后認真地作筆記，我想雖然這些跟我的專業(yè)不相關，但是多知道一些總沒有壞處。
座談大概持續(xù)了兩個小時，我們對舊堡的總體情況有了個整體的認識，但光聽村干部講，是絕對不能完全了解的，所以我們決定下午親自到農民家里去看一看。
她家養(yǎng)羊的數(shù)目是全村最多的，現(xiàn)在有70只大羊，30只小羊，最多的時候有140只呢;總共有8畝半地，除了七分種的是胡蘿卜，其余種的都是玉米，每年收獲的胡蘿卜和玉米都用來喂羊，但據(jù)她所說，這些是遠遠不夠的，還需要一定量的放牧。雖然國家現(xiàn)在正在實施“退耕還林”政策，明令禁止放牧，但如果不放牧，只讓羊吃飼料是根本吃不起的，起早貪黑的干上一年，說不定還會賠上一、兩千呢，所以他們不得不偷著放。
她家有一只母羊的肚子右側偏下的地方有一軟的疙瘩，是去年冬天發(fā)現(xiàn)的，請獸醫(yī)來看過，做過一次手術，打開后疙瘩里邊是小腸，沒敢動，又給縫上了，其間，這只母羊還生育了小羊，這個疙瘩也沒有遺傳給小羊，小羊現(xiàn)在很健康。為了趕在他們放羊之前看到那只母羊，第二天我們起了個大早，對他們家進行了回訪，并給那只羊拍了照，打算回來向學校的有關專家教授請教一下。
為了節(jié)約時間，我們制定了十六字的訪問過程，即“贈送資料、說明來意、了解情況、記錄問題”。有了明確的過程，我們訪問起來，越來越得心應手了。
接下來，我們又走訪了另一家以養(yǎng)羊為主業(yè)的養(yǎng)殖戶，與上一家相比顯得正規(guī)了許多，有專門的羊舍，而不是簡單的'羊圈，羊的品種也很統(tǒng)一——小尾寒羊。
他家之所以能有如此大的規(guī)模，是因為他貸了20萬元的款，也是全村一次性貸款貸的最多的。當我們問起對貸款風險的看法時，他是這樣回答的：“只要你把所貸的款都投到項目上去，然后一心一意的去干，一般是不會賠的，就是賠了，像你建的羊舍，買的羊，也足夠還貸款的，其實風險是很小的，重要的是你認真去對待。”他還很誠實的告訴我們，在貸款方面，除了要把項目計劃認認真真做好，憑關系，找路子，也是很重要的。
在養(yǎng)羊的過程中，他遇到了許多實際問題。一是飼料的貯藏，今年他花了9000元建了一個貯藏飼料的大坑，但是到現(xiàn)在一直不敢用，因為還沒有經(jīng)過科學的論證，如果這貯藏大坑設計的不合適，貯藏的飼料到冬天就會腐爛，貯藏的飼料腐爛了是一筆不小的損失，羊又不能不喂，還要去買飼料，這時的飼料是很貴的，所以里外里就虧了許多，所以一直不敢投入使用;二是農民或者說是養(yǎng)殖戶急需貯存青桿和黃桿所能獲得的營養(yǎng)價值的具體數(shù)據(jù)表，要是有了這樣的表，農民就可根據(jù)自己的實際情況選擇青貯還是黃貯了，從而獲得更大的經(jīng)濟效益;三是市場上沒有一種可以專門用來喂養(yǎng)羊的飼料，要是有這么一種羊飼料，農民們也就不用貯存飼料了;四是農民已經(jīng)有了作胚胎移植的愿望，但苦于沒有技術，如果有哪位教授有研究這方面的可以與他們合作，他們愿意提供羊等基本材料，實驗成功后的具體事宜還有待于進一步的商量。其實，這個農民的這種思想已經(jīng)是“公司+農戶”的最新的經(jīng)營模式的雛形了?？磥?，有些農民的思想已經(jīng)很先進了。就這樣，那天我們走訪了3家，在后來的幾天里，我們又走訪了13家，這次共走訪了16家。收獲真的不小，常常被有思想、有遠見、有決策的農民所感動，更被他們的勤勞、樸實的品質所折服。
三、建立“中國農業(yè)大學農村發(fā)展研究會舊堡農業(yè)科技服務站”，與當?shù)剡M行長期合作。
同時，農民也能得到真正的實惠，首先，我們所提供的資料、信息都是免費的，沒有經(jīng)濟利益在其中，也就不存在什么欺騙，不像有些種子公司賣假種子可以得到的利潤卻不顧辛苦一年而顆粒無收的農民，我們不會;其次，是長期合作，農民可以隨時把遇到的比較棘手的問題通過服務站告訴我們，要是我們能解決、有把握的東西，會毫無保留的告訴農民，如果我們解決不了，或者把握不大，我們也會負責的告訴農民，讓他們先等等，我們會替他們去請教學校里專家、教授們。
畢竟，我們是全國重點大學，是全國最棒的農業(yè)大學，擁有農業(yè)方面的權威人士，相信他們也肯定愿意幫助農民的。我們愿意起一個橋梁作用，一個窗口作用，讓農民和教授見上面、說上話。我們的教授們也許會從這些問題當中，得到些靈感，說不定有的新科技成果誕生呢!學生、農民、教授三方面都受益的一件事情通過建立一個農業(yè)科技服務站就能實現(xiàn)，而受益多少就要看日后服務站的運作情況了。讓我們共同努力吧!
這次建站我們主要做了以下幾項工作：
1、制定“中國農業(yè)大學農村發(fā)展研究會舊堡農業(yè)科技服務站”管理制度的暫行辦法;。
2、經(jīng)過走訪農戶，對農民進行了解，確定農業(yè)科技服務站站長以及舊堡村科技帶頭人;。
3、向農業(yè)科技服務站捐贈圖書、光盤等資料，其中部分留在服務站作為保存本;。
4、由于怕耽誤農民的時間，我們決定為農民送書到家，加強對服務站的宣傳。
大學學生會個人心得總結報告篇四
本屆學生會在成立之后，在校領導和學生處、團委老師的具體指導和支持下，緊緊圍繞學校創(chuàng)建本科院校的中心工作，充分發(fā)揮學生會“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能，在廣大同學的鼎力協(xié)助下，經(jīng)過全體學生會成員的共同努力，不斷拓寬工作領域，創(chuàng)新工作模式，改進工作方法，整體上完成了學期初定的工作計劃，并取得了顯著的成績，現(xiàn)就即將過去一個學期的工作總結如下：
一、貼近學生生活方面：
結合我校實際，在新老校區(qū)以問卷調查的形式進行一次“學子之聲”專題調研，以座談的形式舉行了“學生會與你面對面”，對于從中反映出來的問題，學生會及時做了總結，并向各有關部門做了反映，都得到了不同程度的解決。通過這些活動，拉近了學生會與同學們之間的距離，增強了同學們對學生會的了解、信任與支持，同時也增強了學生會成員的責任感。
二、學風建設方面：
組織舉辦首屆“_x”英語之星大賽，在此次活動中也加強了與外校學生會的聯(lián)系。協(xié)助團委舉辦了20_年第一期成長論壇，并多次組織英語四、六級知識講座，從中調動了同學們學習的積極性，有力的促進了學風建設，為在校學生營造了良好的校園文化氛圍，在無形中培養(yǎng)了大學生的人文素養(yǎng)。
三、校園文化方面：
由體育部具體組織，成功的承辦了首屆“_x”籃球聯(lián)賽，從中增強了大學生的集體榮譽感和團隊精神。宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場書畫展演”，在展演中，_科技大學、_師范學院學生會也參與進來，并作了廣泛的交流。
四、娛樂文化方面：
根據(jù)我校的特殊性，在新區(qū)舉行了主題為“走進新區(qū)，你我共聯(lián)歡”文藝晚會，在老校區(qū)舉行了社團文化廣角，主題為“_x”文藝晚會。協(xié)助團委成功的承辦了_簽唱會，_簽唱會，兩場歡送畢業(yè)生文藝晚會，通過豐富的文藝活動，陶冶了同學們的情操，提高了同學們的審美情趣。
五、校園文明方面：
學生會充分發(fā)揮大學生自律委員會、大學生伙食委員會的作用，結合第二十三個文明教育月，自律委員會組織學生定期抽查學生宿舍，有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為，并多次維持大型活動的秩序，文明監(jiān)督崗對校園內不文明行為給予了相應的制止。伙食委員會配合學生處、團委、后勤發(fā)展總公司對宿舍文化建設和教室、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作。
在過去一個學期的工作中，由于時間短暫，工作經(jīng)驗的缺乏，我們也深知還存在這樣那樣的缺點和不足，現(xiàn)總結如下：
一、學生會各個部門之間缺乏交流和溝通，致使學生會的一些大的活動，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性。整體學生會成員素質有待進一步提高。
二、偏重對大型活動的開展，而忽視了對日常性工作的監(jiān)督和管理，各系學生分會之間交流不夠，導致一個系舉辦活動，受眾群體的單一性，不具有全面性。
三、關于學生會網(wǎng)站，學生會各個部門和各系學生分會不能及時上傳工作計劃和工作總結，檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。
在不知不覺中，一個學期將近結束了。在學校領導老師以及各學生會成員的指導和協(xié)助下，我部門完成了系團總支學生會給我們的各項任務?；貞涍^去所做的各項工作，有不足之處，也總結了許多經(jīng)驗。為下學期的工作打下了堅實的基礎，本學期女工部的工作總結如下：
1、參與學校運動會方陣隊的訓練和表演。
2、負責本屆刺繡展的籌備工作。
3、參與系團總支學生會換屆選舉活動。
4、負責本學期的收瓶子工作。
5、完成本學期的“111計劃”和晨跑。
6、參與系學生會畢業(yè)歡送晚會活動。
7、協(xié)助文藝部舉辦卡拉ok大賽。
8、協(xié)助學習部檢查和觀摩以“明天的我”為題的主題班會。
在本學期的工作中，我部門共負責了兩大活動，分別是刺繡展活動和收瓶子工作。
在幾次收瓶子工作中，發(fā)現(xiàn)大都喜歡用錢代替瓶子，盡管在很大程度方便了我部門的工作，但這與收瓶子的初衷相搏。在以后收瓶子工作中，將會鼓勵大家盡量交瓶子。
回顧本學期我女工部的工作，有喜有憂。對于好的地方我們將繼續(xù)發(fā)揚和保持，不到位的地方我們將加以改進。以求將工作做到最好，相信每一次考驗對我部門都是一次工作激勵，我們力求做到盡善盡美。
一、工作任務。
1.主動、創(chuàng)新的去發(fā)現(xiàn)工作，而不是被動的等待行動的需要。在工作中充分調動自己的聰明才智，以更為簡潔有效的手段完成工作。
2.每周開一次小例會，方便工作任務的布置和部員之間交流。對社團存在的問題進行討論并商討解決辦法，大家可交流各方面的消息，自身感受及文學作品的欣賞。
二、情感交流。
適當聚聚，談談各自的喜怒哀樂，培養(yǎng)大家感情。大家也可在雙休日期間，組織些文體活動，一起去體育館小小展示自己的運動細胞。
三、工作重點。
1.我部利用板報、海報和網(wǎng)絡媒體方式，及時提供各種社團活動信息，使同學更全面地參加學院學校的各項學生活動。同時，通過留言、網(wǎng)絡面對面、郵件、即時通訊等方式為同學們構建的交流互動平臺，方便了解同學想法，采納合理建議。要有所反饋，有所行動。
2.負責將各項工作、社團的重要活動、社團的實踐科研各項學術成果等重要信息及時上傳。同時，協(xié)助各部門及有關人員完成社團的外界媒體宣傳工作。與其他部門做好互動工作，相互促進，共同成長。
在新的一月里我們將和其他部門密切合作，為同學提供一個更好的文學平臺，積極努力舉辦一些具有文宣部特色的活動，豐富同學們的生活，把文宣部建設成一個有特色的部門。
一.基本工作的開展。
(1)不斷加強團員檔案管理，積極開展團費收繳工作;。
本學期順利完成了團員注冊、新生團員轉入、團資料整理、團費收繳等常規(guī)工作。在工作過程中，我們兢兢業(yè)業(yè)，得到了許多寶貴的工作經(jīng)驗，使我們的工作更加規(guī)范化，制度化;讓我們有了一個更好的規(guī)章制度和工作流程。主動開展新團員發(fā)展工作，搞好組織建設;共青團是先進青年的組織，是黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶，吸收新團員，發(fā)動非團員向團組織靠攏是組織部的一項重要職責，是健全團的組織，活躍團的工作的需要，做好發(fā)展新團員工作具有極為重要的意義。我部新成員在此次收繳團費，發(fā)展新團員的工作中表現(xiàn)突出，得到了系部領導和團學會其他部門部長的認可。
(2)配合學校運動會的開展工作，協(xié)助體育部開展迎新籃球賽活動;。
十月底我校開展了第一屆大學生運動會，作為系團學會的一部分我們有責任有義務積極配合校運動會的開展，全體成員在此次運動會的開展工作中表現(xiàn)地積極認真，沒有一絲埋怨，并且我部成員積極參與運動會，并獲得良好的成績。十一月，電子系開展了一年一度的迎新籃球賽活動，在本次籃球賽中增加了班級內部之間的團結和凝聚力，增加了班與班之間的友誼，與其說是一場爭奪賽不如說是一場友誼賽。在體育部和團學會的配合之下，此次迎新籃球賽活動得到了廣大師生的良好反應，在歡呼與喝彩中圓滿地落下了帷幕。
(3)參與了團學會內部成員農家樂活動;。
為了讓新成員之間擁有更好的溝通與交流，十一月初，系團學會組織了一次農家樂活動，在這次活動中給予了新成員一次輕松活躍的交流氣氛，讓他們相互之間有了了解，為以后各部門之間開展工作奠定基礎。
(4)協(xié)辦學生黨員小組開展禁煙活動;。
十一中旬協(xié)辦學生黨員小組開展“創(chuàng)無煙校園做當代健康合格大學生”的校園禁煙簽字活動。在此次活動中我部成員在禁煙橫幅上簽下了自己的名字，以身作則表現(xiàn)積極，并向周圍同學宣傳吸煙的危害，在系團學會和我部門的協(xié)辦下活動得到了圓滿成功。
一年即將逝去，我又將踏上新的征程，在這些日子里，我應該思考過去，把汗水拾起，好好想想今年我存在哪些不好的習慣或者在工作中有哪些失誤之處，現(xiàn)將本學期的不足之處曬出，望各位主席、部長加以評點，為我個人以及學生會的發(fā)展創(chuàng)造一個有利的條件。
在我們的第一次聯(lián)誼中，我認為，我存在這樣的問題：雖然聯(lián)誼的主要目的是促進大家交流，增進大家互相了解，為今后的工作打好基礎。但是，我認為，在本次活動中，我未積極參與做飯。炒菜這些基本的事情中，而是把大部分精力都投入到了玩當中，這一點，我做得很不到位，因為我忘記了，我們是一個集體，我們是一個大家庭，我有些自私。
在十一月份的趣味籃球賽中，我也未在比賽現(xiàn)場投入我的熱情，雖然每一場比賽我都到了場，可是，這也沒有給我們學生會增添任何力量，整個比賽，我施記快速灰甲清似乎脫離了學生會，更多的時候我是出現(xiàn)在我們班級的那一邊，這是我在做選擇時，沒有統(tǒng)籌全局，沒有在班級與學生會之間找到一個最佳的平衡點，以后的工作中我會多加注意這方面的問題。
在我們與其他系共同舉辦鹿胎膏多少錢的“指點江山辯論賽”中，我未能積極同其他系的學生會成員交流，這一點我認為我做得不夠，因為我沒有注意身邊其他人，這樣勢必不利于以后工作的開展，就像各位主席說的，也許以后我們還要同學校其他機構。協(xié)會。組織打交道，我們應該多多認識人，擴大自己的人脈。吸取本次教訓，我認為在以后的學習。工作和生活中，我要做一個細心的人，多多注意身邊的人和事。
在協(xié)助模擬招聘團工作時，我也犯了許多錯誤。在第二天的工作中我就遲到了，導致了擺點的地方被其他人搶占，晚上收尾工作時也沒有及時到場協(xié)助招聘團工作，給招聘團留下了不好的印象，也影響到了學生會的形象。
在前陣子舉辦的系元旦晚會上，我自己的本職工作做的十分不到位，我們部長要求我控制燈光，結果那天燈光控制不好，導致現(xiàn)場很混亂，作為一個文藝部干事，我認為，我自己太不認真的，連自己本部門的工作都做不好，我實在對自己無語了。
本學期的活動大概就是這些了，以上都是我在工作中的不足之處，那么對于下一年的工作計劃，我認為，除了要努力改正以上不足外，還要多多加強與各部門成員的交流，我知道，在學生會成員里，我算是一個做事不是很積極的干事，除了發(fā)言積極點以外，恐怕其他的只能用消極來形容最合適了，這也是我在下一年要改正的一個最大缺點吧，所以我希望各位主席、部長能提出批評，以便我能夠及時改正，我想，如果在__年我能把上述缺點全部改掉，那么我那一年將有許多收獲。
這個學期，我們學習部的工作基本都做完了，總體來說，我們是做得非常不錯。這學期我們部門主要完成了三個任務，首先是校學習競賽報名，二是院英語演講比賽，三是考研經(jīng)驗交流會。
在學習競賽報名的工作中，我們還是遇到了一些問題。首先是召集各班學習委員開會的問題。_級各班的學習委員還是比較積極，而_和_級的學習委員那是難覓蹤影，只來寥寥幾人。而且每次召集各班學習委員開會都是一件很困難的事情，他們特別是_、_級的要么不來要么遲到，只有一到兩個會準時來。
在各班報名情況上，_級的同學是相當?shù)姆e極，報名人數(shù)相當多，而_、_級的同學對此似乎不感興趣，只有少數(shù)人報名參加，特別強調的是，在物理知識競賽普通組這一項中，_、_級報名的人數(shù)還沒有_級多，在物理知識競賽專業(yè)組這一項中我們學院只有13人報名，其中12人是_級的，一人是_級的。這些現(xiàn)象讓我們很沮喪，交報名表時那位老師這樣說：“你們是物信呀!怎么這么少的人報物理知識競賽呀!”同學們沒有熱情，我們的組織宣傳工作做得再怎么好也是沒用的，雖然我們的工作順利的結束了，但是我們并不滿意這次工作的過程，我們相信下次做得更好。然而，接下來的活動在準備階段就讓我們郁悶不已。
英語雖不是我們的學習專業(yè)，但是據(jù)輔導員講，我們學院曾在英語演講比賽中獲得好的成績，在我們籌劃這次活動的時候，我們是充滿期待的。我們花兩個星期來宣傳組織報名工作，然而就在比賽開始的前一天晚上，我們手中報名的人數(shù)還沒有突破兩位數(shù)，這令我們心寒呀!最后我們通過輔導員才拉足了我們預計的20人。比賽進行兩場初賽和一場半決賽，原本以為決賽會吸引很多人觀看，但卻發(fā)現(xiàn)觀眾是那么少，而且很多人是拉來的。不過令我們感到欣慰的是我們送到學校去參加校英語演講比賽中的三人中有一人進入校英語演講比賽的復賽還參加了培訓。
兩次活動不算太成功的進行讓我們都覺得是不是自己的宣傳組織工作做得不好造成的，于是我們努力改善自己在這方面的不足。就在英語演講比賽結束后我們又面臨新的挑戰(zhàn)———考研經(jīng)驗交流會。于是我們部門現(xiàn)有的九個人中沒有一個有組織這方面工作的經(jīng)驗，于是我們向已經(jīng)退出學生會的同學請教這方面的經(jīng)驗，在得到一些建議之后，我們就開始準備工作。
在一切準備工作結束后，我們的考研經(jīng)驗交流會開始了。這次活動得到了_級輔導員的大力支持，同時這次活動是我們準備時間最短卻最精心的一次，大家都希望這次活動進行得成功。但在快開場的時候觀眾來的不多，甚至連邀請的學姐學長都沒到齊。我們都很著急，但那不過是個小的插曲，在18：45的時候考研經(jīng)驗交流會正式開始，雖然比預定的18：30要晚了那么一刻鐘，但從現(xiàn)場的觀眾數(shù)量、現(xiàn)場的氣氛以及自由討論階段的氛圍中，我們松了口氣。這是一次相當完美的活動，我們終于可以說我們成功了!
三個活動讓我們部門的干事都感到累了，但我們還是一樣參與到了其他部門的活動中。在文藝部的“非唱不可”中我們有三位干事去給他們幫忙記分。在網(wǎng)絡部的網(wǎng)絡知識競賽中，我們部門的曾華麒同學去給他們當主持人。
這三次活動是我們部門所有人在一起精心策劃、精心安排宣傳組織工作，大家分工明朗但又團結一致的成果。
相信在_———_年的第一學期中我們會做得更好!
大學學生會個人心得總結報告篇五
為了建設更好的學生服務團隊，增強學生干部服務意識，提高學院學生活動的運作效率，在學院領導的關心和支持下，學院召開了學生干部培訓會。在長達一個多月的學生干部培訓中，三個年級的學生干部、學生會干事都積極參與了進來。
當今校園里，學生干部的素質培養(yǎng)顯得越來越重要。學生干部獨立能力、綜合能力、處理事故的能力都關系著學院各項活動的開展和運作。作為國傳分團委學生會新聞宣傳中心的一名干事，能參與到每周四下午的培訓中去，讓我倍感榮幸。其實，并不是每個人都能成為一名學生干部，但身為學院的一份子，我們每個人都應該樹立起強烈的主人翁意識，并逐步提高責任意識，時刻準備著以學生干部的身份承擔責任服務同學，這樣才能使自身素質和能力獲得更大的提升，使被服務的人群獲得更佳便利。
那么如何提升素質和能力呢？結合自己的工作狀況，我總結了一下幾點。首先，要珍惜自己來之不易的工作機會，在有限的工作和服務時間內爭取最大幅度的自我提升。每次拿到新聞任務時，我都會認真做記錄，然后一最快速度完成新聞采寫，保證新聞消息的時效性。這樣，通過一次次的訓練，不僅提高了自己的工作效率，也讓自己對新聞消息的采寫格式、套路越加熟悉，這便使我在有限的新聞采寫機會中得到了很多鍛煉。
其次，要有較強的自我組織能力。事多不忙亂，一直是我想追求的。作為一名大一學生，身邊總是有忙不完的事，學習任務也好，工作任務也好，參與的活動也好……在相當?shù)囊欢螘r間內，我對忙碌的校園生活感到十分疲憊和懈擔可是在經(jīng)歷過幾次強壓后，我懂得了提升自我組織能力和排壓能力是非常重要的。將要做的事情全部列出來，一件一件去完成，不要把所有事堆在一天去處理。實在沒有辦法辦到、做到的只能有選擇地拒絕，以保證最高的工作、學習質量。時刻記裝貪多嚼不爛”，做有限的事，其實也能獲得無限的能力提升。
再次，我認為我們應當自己主動提升政治素質、精神素質和文化素質。良好的辦事、工作能力是以這三種素質的塑造為基礎的。作為當代大學生，保障個人全面發(fā)展，就應知道并主動對自身政治、精神、文化素養(yǎng)進行提升。接受黨性教育，關注國內外大事通過各類閱讀提升思想境界，認真學習專業(yè)知識，對各方知識進行吸納，培養(yǎng)獨立人格和成熟的價值觀，是每一個學生個體在大學期間都應該了解和做到的。
最后，我認為是要培養(yǎng)高效率的工作方法。從第一次培訓到最后一次培訓，學長學姐、老師都在教導我們一些工作方法。熟練地掌握一套工作模式，對自己手頭的資料分門別類地進行管理，這不僅能幫助我們及時處理工作中遇到的各類問題，更有利于提高學生干部們的管理能力，提高國傳學生會的運作效率，使學生會更加富有生機與活力。
以上就是我通過參加幾次學生干部培訓會后的心得體會。其實，要成為一名出色的、優(yōu)秀的學生干部，我們要提升的還有很多很多：為人處事能力，人際交往能力，公文寫作能力等等。在以后的工作中，我會時刻牢記這幾次干部培訓會中的各個要點，更高地要求自己，完善自己的言行，爭做一名符合新時代要求的優(yōu)秀的學生干部。
大學學生會個人心得總結報告篇六
進入大學的第一個學期里，我加入了貿易經(jīng)濟系學生會，成為了學生會辦公室的一員。一個學期的。
和體會主要如下：
在一個學期的工作中使我體會到學生會是個嚴謹?shù)慕M織，從一份看似簡單的通知的各種要求就足以體現(xiàn)它的嚴謹性。我們的部長和副部在平時工作中的細心嚴謹也讓我深有感觸，對學生會中的物資儲備，及物品擺放都要求做到精益求精。細節(jié)決定成敗，失禍常積于忽微。每一項任務既然分配在自己手上，就得用心辦好，力求完美，不放過每一個細節(jié)。每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為，在這過程中，我學會了認真和細心，明白了在平時的工作中注意細節(jié)問題的重要。
辦好寢室文化節(jié)是我們這學期的重要工作之一?？墒且环N事情做多了、做久了難免會產生厭煩心理。也曾感覺到疲憊和猶豫，也曾問過自己做這些事情是否有意義。但最終的堅持讓我慢慢發(fā)現(xiàn)原來自己還有很多不懂的地方；原來它并不是自己想象中的簡單；原來這項工作我還可以做的更好?；蛟S這些工作真的不可以用量來衡量，一路走下來，在某個瞬間驀然回首時，才發(fā)現(xiàn)它其實帶給我很多收獲，讓我有了質的提升。
剛一進入學生會，部長就說過：提高效率，端正態(tài)度。而在自己的切身工作中才體會到這句話的重要。一件事交到自己手中，就是部長，副部對自己的信任。對于這件事你就必須認真負責到底。以前，總認為差不多就行了，何必如此一板一眼。現(xiàn)在，用過一次次的活動，使我明白那不是古板，而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多，那可以想象這件事的最終效果一定大打折扣。同時，對事、對工作的態(tài)度也意味著你可以從中學到些什么，學到多少。
一個學期的工作，深刻的體會到一個部門凝聚力的重要性。當自己臨時有事，不能完成所負責的任務時，只要一個電話，部門里的其他人只要有空就會盡力幫你。當自己在工作中遇到問題時，部門里的人也會耐心的幫你解決。每項活動的組織，使我更加感到了集體力量的偉大。一個人苦思冥想，收效甚微；但當你和部門里的其他同事一起討論時，彼此的思想火花相互碰撞，思路打開了，所組織的活動也從而變的更加成功。
在本學期的工作中雖有很多不足之處，但對自己在個方面的表現(xiàn)還算基本滿意。在與人溝通方面比之以往也更加主動。部門與部門之間經(jīng)過一個學期的合作，工作也隨之更加方便容易協(xié)調。所以在今后的工作中會更加的注重與各部門之間的溝通與協(xié)調。這樣才會使我們在今后的工作中提高效率，更好的發(fā)揮潛能。
相信經(jīng)過一次次的磨礪會使我更加成熟干練。在以后的工作中我會繼續(xù)努力，努力的在工作中總結經(jīng)驗，提高自身的工作能力，從而更好的完成所分配的每一項任務。
本周外聯(lián)部作好充分策劃準備和贊助工作，針對活動特點認真聽取指導老師和同學們的意見，制定切實可行的贊助計劃，積極聯(lián)系商家為晚會作好贊助準備。涉外活動有一定的困難，部員們也都能積極工作，態(tài)度可嘉。
以下是本周的具體工作及例會情況：
1、周總結會上，大家對12周具體活動作了匯報，針對各商家的活動贊助情況中面臨的疑問難點進行討論，對有希望合作的商家進行篩選。
2、與高年級同學進行經(jīng)驗交流，大家以聊天的形式圍繞學習、大學生活和相應的團學工作進行靈活討論。
3、在近周，我們將針對外聯(lián)工作制作與商家聯(lián)系的黃頁紀錄，匯總各地址、聯(lián)系方式等資料，以便查閱，方便今后各階段的外聯(lián)工作。院辯論賽告一段落，選手們在學校也取得了突破性的成績，外聯(lián)部在前階段的工作中拉到相應的獎品贊助，并對他們表示祝賀。
外聯(lián)工作的開展情況直接影響整個學生會運作，關系著各項具體活動的開展，在一定的大環(huán)境下部員們都反映有工作上的壓力。在學生工作中，有了團隊的凝聚力，努力盡心配合集體的工作，不能把過程當作應付的形式。
大學學生會個人心得總結報告篇七
20__年10月30日，黃河科技學院學生會在新餐廳西側操場舉行了針對于10級新成員的素質拓展活動，此次活動的目的也在于加強學生會各部人員內部的交流與學習，在本次活動中、參與者都很積極，也很完全的體現(xiàn)出本次活動的意義，但是不可忽視的是，在本次活動中暴露的一些不足。
己的才華，讓我們的活動順利而又成功的進行下去。在本次活動中，所有參與者活躍的心態(tài)也讓我們看到了學生會的明日之星。
雖然活動玩的開心，但是還是在諸多問題上出現(xiàn)問題，首先，先從我們維權委員會來說，10級11人5人請假，這一點我無法強求，畢竟周末誰都可能有事，我只是希望大家積極得配合，將我們的活動有序的進行，同時在一點上，可能是通知的比較晚，沒有足夠引起大家的重視。其次，學生會的集體活動，卻缺席了一小半的人，讓完美的策劃活動黯然失色，這關鍵是各個部門執(zhí)行力的問題，也許，大家周末的確有事，但是學生會也是我們的大家，我們決定不能舍棄，最后在我個人在一點，作為維權的部長我沒有及時的到達集合的地方，沒有體現(xiàn)出自己的職責，同時，作為第四小隊的隊長，總的來說還可以，但是，有時卻會頭腦發(fā)熱，這些是失敗的一面，我也會在今后的工作中加以改正。
請假一事，也許是各部門負責人的執(zhí)行力不夠，同時，部員沒有充分的重視，第二，我個人觀點本次活動通知的有些晚，大家沒有合理的安排好自己的周末。
大學學生會個人心得總結報告篇八
轉眼，我在發(fā)展銀行已經(jīng)進行了將近2個月的實習工作。在實習過程中，我不僅僅體會到學校里沒有的社會工作的繁雜和壓力，也確確實實感悟到浦發(fā)銀行為客戶著想的經(jīng)營理念以及此理念所帶來的競爭優(yōu)勢。
我在浦發(fā)銀行的實習大體能夠分成兩個階段，分別是大二下學期在校時的零散式兼職實習工作以及大二結束暑假時的全天工作式實習。
前一階段的實習主要以戶外宣傳活動為中心，期間進行了幾次相關業(yè)務的培訓。正是這些知識的培訓，使我逐漸了解了金融，了解了銀行，更是了解了浦發(fā)。透過學習浦發(fā)，使我越來越深刻地了解了浦發(fā)相對于其他銀行的不同之處，了解了浦發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務，我想這正是能夠使浦發(fā)在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。浦發(fā)的細膩，周到，以及獨到的業(yè)務，不僅僅使客戶選取了的浦發(fā)，同時也使我們十分自豪能夠在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。
有了這些對浦發(fā)的了解，我們便能夠代表浦發(fā)去做宣傳工作。我們把浦發(fā)介紹給大家，使盡量多的人能夠享受的浦發(fā)優(yōu)質的服務，同時也拓展客戶群，為浦發(fā)創(chuàng)收。首次工作是去泉城廣場參加銀聯(lián)組織的有關銀行卡的宣傳活動。我們跟隨浦發(fā)前臺工作人員，一齊邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。我們分成左右兩組，各組都在做用心的宣傳。活動結束后我們群的宣工作和發(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度，更是憑借我們東方卡本身的魅力，贏得這一場各個銀行間銀行卡的“戰(zhàn)爭”。
期間有幾件事情記得比較清楚：曾有一個女記者來咨詢我，手上拿著一張打印的表單，表單的縱向列寫著各個銀行的各個卡種，橫向是銀行卡各個業(yè)務的名稱，中間空白表格處填寫業(yè)務是否開通以及收費標準。女記者來到我那里的時候已經(jīng)填寫了部分其他銀行的銀行卡資料，我看到上面都有不同標準的收費項目，而當女記者問我的時候，她每念的一個項目，我的回答都是“不收費用”，我看著她越發(fā)驚訝和歡喜的神情，自己也覺得開心――為自己已經(jīng)能夠清晰講解給她東發(fā)卡的各種功能，更為我們東方卡的魅力。女記者臨走的時候開心的說：“我和同事也辦有這種卡，一向明白是很省錢很貼心的一種卡，但是沒有想到居然有這么優(yōu)惠的標準!東方卡的確是很好的卡!”
另一件是我跟一個外國人做講解，我的口語不能很清晰的去表達各種金融專業(yè)術語，但我還是盡量去介紹的東方卡業(yè)務，因為很想讓每一個人都了解我們的銀行我們的東方卡?！袄贤狻币贿吢犞矣行┕殴值谋磉_，一邊微笑。我明白我的表達比較生澀，但我同時也明白他必須也對我們的卡感興趣。透過溝通之后，“老外”最終決定辦理一張卡。老外辦完卡，笑呵呵地走了，我也很高興，因為把卡“推向國際”了。
后面的工作活動也都跟這個相類似。雖然夏日的溫度很高，但我們的熱情同樣很高。
在整個工作過程中，我作為一個小組的小組長，還負責聯(lián)系組員分化工作以及領取學習資料或證件等。
學校放假以后，我變開始了第二個階段的工作。便是跟班工作。我的工作地點是山大路支行。
本來我的主要工作是推廣個金，安裝網(wǎng)銀，但由于我7月底才放假，比其他實習同學都晚很多，所以沒有趕上開始的網(wǎng)銀安裝學習以及權限的群眾開通，于是我就無法進行相關的工作。于是暑假全天式的實習工作我就主要負責宣傳和幫忙大家一些零散的工作。
宣傳工作主要進行兩種，一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務，另一種戶外路演宣傳。在這個方面我有幾點推薦：
首先是大廳工作，其實我覺得這個工作的必要性不大。因為一般的客戶都能夠獨立完成辦理業(yè)務;即使偶爾有疑問，也都是很小或者很簡單和單一的咨詢，而這些問題往往柜員都能夠很簡單地順口講解，不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。我在山大路支行的感覺是：倘若主動去問詢客戶是否需要幫忙，有時會把客戶嚇一跳，有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢，卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價值。
營業(yè)網(wǎng)點，即使是自動柜員機因為沒有。雖然我極力給大家講解我們能夠使用任何一臺atm，但是存款等的不方便，還是無法另煉油廠居民理解我們的卡。他們說：“銀行看一大堆了，都沒用?！钡拇_，如果辦出去的卡用不到，在我們銀行的角度也是不愿意看到的。所以說，宣傳地點就應選取營業(yè)網(wǎng)點便利可達的地方。
在山大路支行的工作中，作的多的還有后勤方面的相關工作。比如檔案整理統(tǒng)計，企業(yè)負債等狀況的統(tǒng)計，倉庫整理等等，每一天的午餐統(tǒng)計，財務協(xié)助管理等等;還有協(xié)助經(jīng)理錄入一些資料信息等等，雖然這些工作中我也有寫感謝和推薦，但這些都與個金工作沒有太大關系，所以就不詳細說明了。
大學學生會個人心得總結報告篇九
進入學生會來工作，鍛煉，為同學來服務，這一學期下來，我也是感受到自己的一個成長，同時和同學們一起努力的時候，也是讓我交到很多的朋友，自己各方面得到了進步，在此也是對于我在學生會干事的工作來做個小結。
的確做學生會的工作并不是那么的容易，而進來也是經(jīng)過了很多的競爭以及面試，而能被認可，我也是對于自己的能力予以了肯定，自己也是自信的去做好分配下來的工作，無論是活動，組織，或者一些策劃，參與我都是盡責的來做，為同學們服務是一個目的，但同時更多的鍛煉自己也是更大的目的，來到學生會，我不覺得我是當官了，更多的是想著如何提升如何做好自己的事情，而不會用這個身份做一些不合規(guī)的事情，也是不仗著這個身份去做一些以權謀私的行為，這都是不對的，同時我也是挺感激自己有這么好的機會，得到鍛煉的同時認識了特別多優(yōu)秀的同學，我也是在他們的身上學到了很多，讓我也是明白，作為一名學生會干部，盡責做到自己該做的，同時去付出，去累積經(jīng)驗，一些鍛煉的確和平時的讀書是很多不一樣的，現(xiàn)在的我也是更加的善于交流，會去用一些方法組織，做好一些事情和之前的自己相比，也是更為出色。
除了做好了自己本職的工作，我自己的學習也是沒有落下，反而是以身作則，認真的聽課，沒有遲到曠課過，的確學生會有些事情需要我去處理的，我也是會向老師去請假，同時也是積極的去找同事要來筆記，去自學好，只是不想讓自己的專業(yè)成績落后，我知道作為學生會干部，更是要學習上不能松懈，不能顧此失彼，這樣也是會讓自己得不償失了，很感激能有這樣的機會，我也是珍惜了，這一學期下來，被認可，能鍛煉，同時也是看到自身有很多的問題出現(xiàn)，而這些也是只有去做了事情才發(fā)現(xiàn)了的，一些細節(jié)上要工作做得更好一些同時自己的能力也是要不斷的找方法去鍛煉提升，爭取在下一個學期能做得更好。
時間過得很快，也是很充實，大學的這一學期，讓我也是意識到我已經(jīng)融入到這兒的生活也是喜歡在這種氛圍里面去忙碌，去充實自己，學習和工作都是不可忽視的，同時也是只有都做好了，自己才會變得更為優(yōu)秀，去在今后有機會的時候，得到更大發(fā)揮的可能，而自己也是會一直奮斗努力著。
大學學生會個人心得總結報告篇十
歲月如梭，猶如白駒過隙，臘月的寒風提醒了我來到學生會辦公室這個大家庭已經(jīng)有兩個多月的時間了。在這段短暫的時間里，我還是能夠學到了許多新的知識，體會到一個大家庭里面陽光般的溫暖與和諧以及團隊合作的重要性。
能夠說，由于我們學院的特殊性(如：在迎新晚會籌辦當天還要體能測試，體育節(jié)沒有放假等)，在一些活動中，我比較少能夠至始至終地參與進去。但是，只要能夠抽出來時間，我都會用心地投入進去。這是我對自己最低的要求，因為我認為一個活動開展下來，只要有參加，就多多少少會有新的收獲。就拿迎新晚會那天來說，水果怎樣拼盤就是一個學問。首先，選購水果時要優(yōu)先挑選那些吃起來比較不費力、優(yōu)雅點的，如：香蕉、柑橘、西紅柿等。像蘋果、雪梨之類的就不便登大雅之堂了。再來，就是拼盤了。要將花生之類的干果食物墊底，再逐層、逐方向放置水果，如：香蕉的凸邊要統(tǒng)一朝一個方向擺放，在凹處能夠放置柑橘，香蕉的對面能夠擺放柚子，因為柚子同樣有凹凸兩邊剛好與香蕉構成一個對稱。在整個水果拼盤上，還能夠用西紅柿、葡萄加以點綴。這樣一盤賞心悅目的水果在歌舞升華之下，也男友不被品嘗的了。除了水果拼盤，還有像分發(fā)工作證這樣的事情也很有收獲。工作證要以十個為一捆整理好，方便各部門來領取時數(shù)清數(shù)量。還要對工作證的分發(fā)做好登記，以保證活動結束后對工作證的回收。
以前我總是認為，像迎新這種大型的晚會的前期籌備工作就應都。
是由專業(yè)的工作人員來完成。但是，當我親眼目睹了那場有學生會各個部門分工籌辦出來的迎新晚會時，我真的有點難以置信。我覺得不僅僅是辦公室，整個學生會的各個部門都很強很棒!我也弄明白了團隊合作就是這樣的一個概念，它帶來的成就往往令人熱淚盈眶。
之后講體育節(jié)，這是由辦公室自己主辦的大型活動。我記得我是最后一天去參加的。當時給我的任務就是登記分數(shù)并進行算分，進而評出群眾的“體育道德風尚獎”。在每一個環(huán)節(jié)，都不容許有一丁點的疏忽，所以我們一般反復地進行檢驗，數(shù)值還要精確到小數(shù)點后面的好多位。當在閉幕式上宣布獲得“體育道德風尚獎”的學院時，我真的覺得好激動，好有成就感!
大學學生會個人心得總結報告篇十一
當我們步入大學，就會接觸到大學的學生社團，其中最為常見的就要屬組織部了，每次工作告一段落，學生會組織部的工作總結是少不了的。今天小編在這分享一些大學生學生會組織部個人。
工作總結范文。
給大家，歡迎大家閱讀!
在我們組織部上，我們一起去檢查了計科系那邊的團組織生活，看見同學們高興地玩這，我感到快樂，所以我們的工作就有會很好的結果。這樣下一個月的團組織生活也會有很好的激情，我們組織部的工作就是在團組織生活上讓同學們高興地玩，同學們高興了我們也高興了，但每次的前期工作都是不長自己去完成的，在這里我要對我們的不長說以聲你辛苦了，每次的任務都在我們最忙的一天所以就不能去幫你的忙，我們也糾結，希望以后的工作能盡量的不要安排在我們最忙的一天，不然我們就有幫不上忙了。
在生活上的就是我想說的重點，每一的查衛(wèi)生查晚歸，我都是那么的配合，但每當查到大三的就是那么的無奈，那學姐的問題是那么的犀利，叫我不知如何去回答她，我當時就傻站在門口久久沒有出聲，我在想難道我們三年后我們就會是這種心態(tài)了嘛?我傻了，我不想再想下去了，我以為我不會對這件事由影響到，但結果證明我被這件事深深地打擊了，在上個星期就做什么事都沒有信心，犯的錯也越來越多了，最后在部長的觸膝交談下我想通了，我不要為這總人所打擾到，不值得的。
在學習上我們舉辦的指點江山辨論賽在這個月也進入了決賽，那天雖然很冷，但我們的激情一點也沒有受天氣的影響，我們在那里看到了一場激情四溢的辯論賽，在比賽過成中放了我們以路上的工作，看這我們的成長，[蓮山課件心里不知道是有多高興，在報告廳內辯手的鐵齒銅牙加上我們的激情澎湃，指點江山辨論賽就這樣的結束了，在最后我們照了合影，這一次我有缺席，看見爭先創(chuàng)優(yōu)個人總結大家臉上的笑容，我的心也暖了，在這場辯論賽中我們學到了很多，在做人與做事的方面都給了我們很好的例子。在里我很榮幸的說我是學生會的一員，我覺得我們只要把學生會當做自己人生的一件事來營造，它畢定會發(fā)展的很好。
在這里我也要說聲抱歉，學生會的聯(lián)宜我沒有去，我是確實應為我家有事我要回家的，所以很抱歉的，我來的時候聽宿舍的人說這次聯(lián)誼活動搞的慢好玩的，我就有點小后悔的，不是回家，我肯定會去的，在加上那天在部長那看見她們玩的時候的照片，我更是羨慕，我的缺席，是我們部不是那么的完美，但我的心還是跟著你們在一起的，我要一步一步的往上爬，就算終點沒了起點任然在的。部長說我們的工作缺乏創(chuàng)新，所以在以后的工作中要吸取教訓，開拓思想，嘗試新的方法，努力地把工作做到最好，也希望大家對我們工作的不足也多多包涵，我們也要努力的使自己的工作做到最好。
從我走入大學校門在學生會工作到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了,現(xiàn)在大一上半學年馬上就要結束，想起自己在這半年走過歲月中的點點滴滴,我不禁有些慚愧。我對自己以往在學業(yè),學生會工作等的表現(xiàn)不是很滿意。我發(fā)現(xiàn)自己惰性較大,平日里總有些倦怠和懶散,學習,做事精力不夠集中,效率不高,也不夠專注。不過好在我還有改正的機會，身為大學生的我們，在一天天消磨時光的日子里，不如抓緊時間多學一些知識來充實自己。
每個人的大學時光一生中也許就一次，而對大部分在學生會工作的干事來說，在學生會工作也許就大一這一年，不把握好，將來自己一定會追悔莫及。于是，在經(jīng)過一番深思熟慮之后，我決定總結這半年來在學生會的工作。首先就是配合學生會其他部門的日常工作，查課查寢查衛(wèi)生，和我們組織部的主要工作，檢查團組織生活。再就是學生會開展的一些活動，如：歡送會，hf演講比賽，管院廣播體操比賽，素拓，拔河比賽等。
從我們進入學生會的那刻起，就成為了一名學生干部，必須接受大眾的監(jiān)督。無論是在哪個部門里，我們都應該付起相應的責任，而作為一名干事，需要做的也不僅僅是學習。歡送會給我的印象很深，因為我們組織部的干事來自不同的班級，課程安排的時間不同，所以我們只能擠出時間來排練，這時我們開始認識開始交流開始培養(yǎng)感情，在歡樂中排練，很認真。雖然那天表演時唱的不怎么好，但那個過程已成為我們每個人寶貴的財富。歡送會上大家的情緒都很高，從節(jié)目到頒發(fā)。
聘書。
我明白了什么是團結什么是創(chuàng)新什么是一家人。再就是hf演講賽關于這部分在上個月的工作總結中已經(jīng)作了比較詳細的說明了就不多說了。然后就是管院的體操比賽這個我只想對體育部的干事們以及其他部門配合著一起查操的干事們說你們真的辛苦了特別是后來的幾個星期天變冷了這些查操的干事們依然堅持早起站在自己的崗位上。
這學期，我們組織部主要負責的團組織生活順利完成，就團組織生活而言，是我以前沒有接觸過的活動形式，一開始不知道該如何檢查，每個班各具特色，感覺給我們的檢查工作增加了一點難度，從評分標準到具體的細節(jié)都得考慮得很詳細。經(jīng)過這幾個月的檢查工作，我也學會關注細節(jié)上的問題，例如檢查時應該從后門進，小聲詢問，時刻注意自己的態(tài)度等。因為我們在工作時，胸前掛著的工作牌是身份的證明，也是責任的所在，代表的不光是組織部，更是學生會所有人的形象。在學生會的工作中不僅積累了相關的工作經(jīng)驗，學會的是如何在生活中提高自身素養(yǎng)。
回顧這一學期里組織部的工作，我們取得了一定的成績，這與老師的正確領導和我們部所有成員的共同努力是分不開的，當然我們的工作也存在著很多的不足之處，我們會再接再厲的。雖然組織部不是學生會的主要負責部，但作為學生會這個大家庭來說，對于每一個活動，我們都會全力支持。在以后的日子里，雖然不敢說我會做得多好，但我一定會盡力去做，努力去做，用心去做。
大學學生會個人心得總結報告篇十二
十分榮幸我能夠進入__銀行，并已經(jīng)進行了幾個月的實習，這次機會對于我這個剛畢業(yè)學生是十分寶貴的。實習的幾個月，是讓我認識到我的選取是十分正確的，銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在，在這并不算長的時光里我卻學會了很多很多，我對這幾個人的實習自我評價如下：
剛進__行，為了盡快掌握__行業(yè)務，我每一天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每一天都風雨無阻，個性是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，此刻每一天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時光學習到更多的業(yè)務知識。透過這次的實習，我對個人金融業(yè)務有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務，但是，這幫忙我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務的流程帶給了極大的幫忙，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點，具體到挫折時，我主動調整心態(tài)來舒解壓力，遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的簡單，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
透過實習的幾個多月里，我深感自我的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自我會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
大學學生會個人心得總結報告篇十三
xxxx年10月30日，黃河科技學院學生會在新餐廳西側操場舉行了針對于10級新成員的素質拓展活動，此次活動的目的也在于加強學生會各部人員內部的交流與學習，在本次活動中、參與者都很積極，也很完全的體現(xiàn)出本次活動的意義，但是不可忽視的是，在本次活動中暴露的一些不足。
己的才華，讓我們的活動順利而又成功的進行下去。在本次活動中，所有參與者活躍的'心態(tài)也讓我們看到了學生會的明日之星。
雖然活動玩的開心，但是還是在諸多問題上出現(xiàn)問題，首先，先從我們維權委員會來說，10級11人5人請假，這一點我無法強求，畢竟周末誰都可能有事，我只是希望大家積極得配合，將我們的活動有序的進行，同時在一點上，可能是通知的比較晚，沒有足夠引起大家的重視。其次，學生會的集體活動，卻缺席了一小半的人，讓完美的策劃活動黯然失色，這關鍵是各個部門執(zhí)行力的問題，也許，大家周末的確有事，但是學生會也是我們的大家，我們決定不能舍棄，最后在我個人在一點，作為維權的部長我沒有及時的到達集合的地方，沒有體現(xiàn)出自己的職責，同時，作為第四小隊的隊長，總的來說還可以，但是，有時卻會頭腦發(fā)熱，這些是失敗的一面，我也會在今后的工作中加以改正。
請假一事，也許是各部門負責人的執(zhí)行力不夠，同時，部員沒有充分的重視，第二，我個人觀點本次活動通知的有些晚，大家沒有合理的安排好自己的周末。
大學學生會個人心得總結報告篇十四
在實訓中正所謂“百聞不如一見”，經(jīng)過這次自身的切身實踐，我才深切地理會到了“走出課堂，投身實踐”的必要性。平時，我們只能在課堂上與教師一齊紙上談兵，思維的認識基本上只是局限于課本的范圍之內，這就導致我們對會計知識認識的片面性，使得我們只知所以然，而不知其之所以然!這些都是十分有害的，其極大地限制了我們會計知識水平的提高。于是這些天我們進行了會計模擬實驗，使我們了解了業(yè)務處理程序與方法。除此之外，透過此次實習，也對職業(yè)道德和工作中就應具備的素質有了更深刻的了解。
第一，講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁，這是正常的，但不要急功近利，急于表現(xiàn)自我可能會使自我處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。
第二，真誠待人。我剛到公司時，遇到的全是新面孔，由于和他們不熟悉，所以不敢和他們說太多的話，并且對工作未曾了解，開始覺得不太適應。之后我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些知識。由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，并且要學會如何做人。
第三，工作時必須要一絲不茍，認真仔細。一個職員在公司的大部分時光都是在工作的，這就要求他在這段時光內必須要留意謹慎，一絲不茍，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅僅使你自我的工作進程受阻，還會影響他人，甚至受老板批評責備，所以認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。
實習是每個大學生的重要經(jīng)歷，透過實習，不僅僅培養(yǎng)了我的實際動手潛力也增加了我的實際操作經(jīng)驗，對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，也讓我更加看清自我的不足之處。透過這次會計實習，我對今后的學習、發(fā)展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅僅學的是理論知識，更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐，學習將工作做到盡善盡美。
大學學生會個人心得總結報告篇十五
本屆學生會在成立之后，在校領導和學生處、團委老師的具體指導和支持下，緊緊圍繞學校創(chuàng)建本科院校的中心工作，充分發(fā)揮學生會“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能，在廣大同學的鼎力協(xié)助下，經(jīng)過全體學生會成員的共同努力，不斷拓寬工作領域，創(chuàng)新工作模式，改進工作方法，整體上完成了學期初定的工作計劃，并取得了顯著的成績，現(xiàn)就即將過去一個學期的工作作自我總結如下：
一、貼近學生生活方面。
結合我校實際，在新老校區(qū)以問卷調查的形式進行一次“學子之聲”專題調研，以座談的形式舉行了“學生會與你面對面”，對于從中反映出來的問題，學生會及時做了總結，并向各有關部門做了反映，都得到了不同程度的解決，通過這些活動，拉近了學生會與同學們之間的距離，增強了同學們對學生會的了解、信任與支持，同時也增強了學生會成員的責任感。
二、學風建設方面。
組織舉辦首屆“新科杯”英語之星大賽，在此次活動中也加強了與外校學生會的聯(lián)系。協(xié)助團委舉辦了2020年第一期成長論壇，并多次組織英語四、六級知識講座，從中調動了同學們學習的積極性，有力的促進了學風建設，為在校學生營造了良好的校園文化氛圍，在無形中培養(yǎng)了大學生的人文素養(yǎng)。
三、校園文化方面。
由體育部具體組織，成功的承辦了首屆“理想杯”籃球聯(lián)賽，從中增強了大學生的集體榮譽感和團隊精神。宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場書畫展演”，在展演中，___大學、__師范學院學生會也參與進來，并作了廣泛的交流。
四、娛樂文化方面。
根據(jù)我校的特殊性，在新區(qū)舉行了主題為“走進新區(qū)，你我共聯(lián)歡”文藝晚會，在老校區(qū)舉行了社團文化廣角，主題為“同唱一首歌”文藝晚會。協(xié)助團委成功的承辦了龐龍“兩只蝴蝶，與你相約”__簽唱會，“青蛙樂隊”__簽唱會，兩場歡送畢業(yè)生文藝晚會，通過豐富的文藝活動，陶冶了同學們的情操，提高了同學們的審美情趣。
五、校園文明方面。
學生會充分發(fā)揮大學生自律委員會、大學生伙食委員會的作用，結合第二十三個文明教育月，自律委員會組織學生定期抽查學生宿舍，有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為，并多次維持大型活動的秩序，文明監(jiān)督崗對校園內不文明行為給予了相應的制止。伙食委員會配合學生處、團委、后勤發(fā)展總公司對宿舍文化建設和教室、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作。
在過去一個學期的工作中，由于時間短暫，工作經(jīng)驗的缺乏，我們也深知還存在這樣那樣的缺點和不足，現(xiàn)作自我總結如下：
學生會各個部門之間缺乏交流和溝通，致使學生會的一些大的活動，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性。整體學生會成員素質有待進一步提高。
偏重對大型活動的開展，而忽視了對日常性工作的監(jiān)督和管理，各系學生分會之間交流不夠，導致一個系舉辦活動，受眾群體的單一性，不具有全面性。
大學學生會個人心得總結報告篇十六
第二學期即將來臨，組織部上學期的工作也順利落幕。在院團委老師的指導下，本屆組織部繼續(xù)立足根本，務實抓好基層服務工作，認真開展各項日常工作，并在探索共青團工作新方法、新思路的道路上，邁出了堅決的一步。我們本著“為廣大團員青年服務”的宗旨，一切從實際出發(fā)，不斷吸取聽取廣大團員青年的意見，及時調整工作方式。下面將分幾方面對組織部上學期工作進行總結。
一、干事招新。
新學期開始，在迎新工作結束以后，組織部馬上投入到學生會招新的工作中來。在團委學生會的統(tǒng)一組織下，通過宣講，我們收到了很多本屆大一新生的報名表，我們從大量的報名學生中經(jīng)過嚴格而不嚴肅的面試、篩選之后，選出了九名新干事加入團委組織部。作為部長，我本人非常榮幸能與這九名活潑可愛的干事共事。在確定他們正式加入組織部之后，我們?yōu)槊课恍赂墒滤腿ヒ粡垳剀暗拿餍牌?，以表示我們的歡迎。
二、工作。
首先，本學期對各個班級收繳了一個學期的團費，各個班級均能及時統(tǒng)計班上團員人數(shù)，收好團費，以及順利完成各個班級的團籍整理。然后，組織部沿著一貫的工作職責，通過開各班級團支書例會了解各個班級同學的需求，以及充分調動各班團支書的工作熱情，加強團支書與組織部的工作聯(lián)系，并且開展了一次大一各班團干的會議，會議基本全員出席，主要向所有出席的團干認真細心劃好工作范疇以減輕團支書的工作壓力。
其次，本學期，組織部負責舉辦院運會的子項目“趣味運動會”的籌辦。作為部長，本著充分調動干事的積極性，深入挖掘干事的辦事潛力，和用心鍛煉干事的工作能力，我們本次活動全權交由其中兩個干事主要負責，其他干事全力配合。通過組織部全體成員的努力配合，雖然只是一次小小的活動，但是出來效果卻甚好，游戲新穎，獎品有趣，吸引了很多學生圍觀并且得到好評。通過此次活動，部門感情深厚了不少，干事們對組織部的歸屬感更加強了。
三、部門建設。
關于部門建設，我們延續(xù)了往年組織部的優(yōu)良傳統(tǒng)，比如每個星期全員聚餐，定時出去游玩，干事生日全員慶祝等等。但是在這個環(huán)節(jié)上，我本人認為有些環(huán)節(jié)我們作為部長有地方做得不好。我們大二上學期學習工作壓力大，時間緊迫，忽略了關心干事們的日常生活或者學習問題，也有時無暇照顧某些干事的情緒，導致本屆組織部干事的歸屬感并沒有像以前那么強，有些加入了其他社團的干事甚至已經(jīng)游離在部門邊緣。在這方面，我們進行檢討，希望在接下來的日子中我們可以整個部門團結一致，相親相愛。
四、與團委學生會其他部門的合作。
本學期組織部積極配合其他部門的工作，除了工作上，我們還在生活上與其他們部門相處融洽，整體來說，本屆學生會的分為融洽，更為組織部日后的工作帶來更多便利，以及促進工作更加順利地完成。
大學學生會個人心得總結報告篇十七
中國銀行是中國最大的商業(yè)銀行，中國四大國有商業(yè)銀行之一，世界五百強企業(yè)之一。中國銀行成立于1984年1月1日。作為中國資產規(guī)模最大的商業(yè)銀行，經(jīng)過27年的改革發(fā)展，中國工商銀行已經(jīng)步入質量效益和規(guī)模協(xié)調發(fā)展的軌道。末資產總額52,791億元人民幣，占中國境內銀行業(yè)金融機構資產總和的近五分之一。20過工為客戶提供優(yōu)質高效的服務。截至末，工商銀行總資產134,586.22億元，當前總市值14,344.70億元，居全球上市銀行之首。
中國銀行堅持用科學發(fā)展理念獲取新的成長動力，著力通過改善經(jīng)營結構、加強內部管理、推進創(chuàng)新發(fā)展，在嚴峻復雜的經(jīng)營環(huán)境下保持了健康發(fā)展的良好勢頭，實現(xiàn)了較高的盈利增長。
二、實習時間:6月21日—7月20日。
三、實習內容與過程。
第天上班，要求穿著整齊—一身深色西服和黑色的皮鞋，佩戴好寫有“實習生”的銘牌，把頭發(fā)束起來。一切準備工作就緒，我看到鏡子中一身職業(yè)正裝的自己，感到一絲躍躍欲試。我知道從我穿上這身工作服進入銀行之后我就是銀行的工作人員，是這個銀行的一分子，我的態(tài)度我的儀表不再僅僅是代表我自己，還代表著我實習的銀行。一開始面對一堆堆數(shù)不清的單據(jù)和一個個要求不同的顧客，我真的有一種無能為力的感覺，我知道從我開始實習的那一刻起，我的歷練就將開始了。我們行長曾經(jīng)對我們說過，從我們開始工作開始面對社會的那一刻起，我們不在只是學生，沒有人會因為我們年紀小因為我們從未接觸股社會而寬容的對待我們。對于顧客來說，我們既然已經(jīng)開始這份工作就必須要為他們提供服務和咨詢。不可以對顧客說不知道，因為在他們眼中我們是銀行的內部人員，雖然我們還有很多很多的業(yè)務不了解，有很多很多的事情不會處理，但是顧客就是上帝，我們不知道的問題也一定要想辦法替顧客解決。詢問其他人員或是打咨詢電話，不論是什么問題都要竭盡心力的去幫助顧客，因為這是我們的職責是我們的義務，也是我們工作的根本。
學會好好面對工作，好好接待顧客，是我們必修的一課。只有這樣才能更好的面對社會更好的與別人交流。在實習的過程中我發(fā)現(xiàn)態(tài)度在很多時候才是解決問題的根本。人和人的交往必須建立在相互尊重的基礎上，作為銀行這樣一個服務性行業(yè)更應該注重禮貌和尊重。我們在一天的工作中很有可能會遇到來自天南海北的顧客，不同地方的顧客脾氣態(tài)度可能不同，不同文懷程度的顧客可能對事情的理解程度不同，但是作為銀行的工作人員不論是什么樣的顧客，我們都應該用我們的熱情和耐心來接待。主動上前問好并替顧客取號，是我們面向顧客提供服務的第一步。只有事先了解到顧客要辦什么樣的業(yè)務，才能因事制宜，幫助他填制單據(jù)。對于我們來說，不同的業(yè)務要分門別類的填寫單據(jù)，因為熟悉所以我們可以十分清楚的指出什么地方應該如何填制，但是顧客卻很有可能是第一次接觸，雖然有模板可以對照著填寫，但是這一切對他們來說實在是很陌生，這樣就是到了發(fā)揮我們作用的時候了。我們面對那些迷茫的不知所措的顧客時，應該拿出我們的耐心和細心。耐心的一次又一次的講解，細心地為顧客審理單據(jù)避免出現(xiàn)錯誤。我們細致的工作既可以為柜臺減輕工作量又可以幫助顧客減少等候的時間。每當看到辦完業(yè)務的顧客在出門前回頭對我說謝謝時我都有一種感動從心中升起——那是我付出努力得到的最真實最直接的回報。
在實習的過程中也經(jīng)常會遇到一些不順利，比如顧客等待時間較長而在大廳吵嚷，比如顧客因為誤解而填錯單據(jù)，再比如由于缺少我們的提醒而導致顧客拿錯號碼或者辦不了業(yè)務。這些情況其實都是很難避免的，在剛一開始遇到時，總是不知所措，心中難免委屈，也在心中埋怨過自己運氣不好?？墒呛髞聿虐l(fā)現(xiàn)，真的只有在遇到這些突發(fā)的問題時，才能更加增長我們的經(jīng)驗，也才能在生活的逼迫下學會如何處理問題如何化解矛盾如何更好的溝通。
實習的這段時間要特別感謝我們的大堂經(jīng)理，我們的黃經(jīng)理，雖然一開始覺得他有些太過嚴謹小心，但是后來發(fā)現(xiàn)這樣的嚴格細心對于銀行的工作是十分必要的。他既像我們的工作上的老師還是我們生活上的良師，黃經(jīng)理特別喜歡給我們講人生哲理，而且他擁有一種從生活的細節(jié)中提煉智慧的能力，他在不斷傳授給我們與人相處的技巧，經(jīng)理最讓我感動的是他的認真與用心，無論對于工作還是生活。他總是對我們強調凡事要早做準備，要用心去經(jīng)營，感謝讓我遇到這樣的良師益友我們的黃經(jīng)理。
還很幸運的是能遇到那些從事保險、證券工作的哥哥姐姐們，他們雖然也沒比我們大幾歲，但卻十分照顧我們，從他們身上我看到了我們這代人的奮斗與堅持，能和他們和諧融洽的配合一起工作真是每天的快樂的事情，我想我不會忘記我這群朋友。
這些日子，在工行遇到的這些人，每天那么多的客戶，那么多不同的處境和情況，讓我再次堅定我的基本信念：要熱愛生活，要有上進心，要堅持和用心，要真誠和尊重每一個人，我想這是一切的根本，我會珍惜下面在工行的日子，慢慢用心積累屬于我的生活工作的經(jīng)驗。
一進入崗位，我就意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓，雖然這個銀行內部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構，需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程，我就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處。以下是我實習1個月來的體會：
首先來工行實習的短短一個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是應付考試去學的。然而到這里實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時間學習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。
其后進入熟悉業(yè)務階段，要清楚各項銀行業(yè)務的辦理流程，各種表格、單據(jù)的填寫方法，以及如何恰當又準確的引導客戶等?，F(xiàn)在應該是提高業(yè)務水平階段，怎樣才能更好的與各戶交流，準確了解到對方的需求，高效的幫客戶解決問題，以及如何更好的識別客戶，并可以進一步了解一些理財產品，以更好的引導幫助客戶。
我的第一份工作雖然并不高端，并不需要太多技術，但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務性行業(yè)的基本素質：很好的交流傾聽溝通能力，恰當準確的表達能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學習的漢語言文學所應該掌握的基本素養(yǎng)，這也是一個人在社會上生存所需要終生學習提高的方面。
每一天都有幾百人來我所在工行辦理各項業(yè)務，每一人都是那么的不同，來自不同的家鄉(xiāng)，操著不同的口音，不同的要求，不同的愿望，不同的生活狀態(tài)，每天見證不同人的不同的憂樂哀愁，但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己，對于每一個人不管貧窮還是富有，位高權重還是身份卑微，聰慧多知還是孤陋寡聞，你都應該發(fā)自內心的尊重每一個人，要耐心，認真的傾聽每一個人的想法要求，盡量為客戶著想，因為你也需要別人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復性較高的工作，因為我想我的工作是有意義的。
另外的不得不提的實習收獲是理財意識的提高，一個人不光要會掙錢，還要會有效的管理自己的錢，就是要學會理財，學會投資。在銀行的實習讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資項目，并慢慢開始學習如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財方案，比如一個家庭最好要有10%左右的資產投資于保險，60%的資產用于較為穩(wěn)定的投資等，我想學好理財是在銀行實習期間要去研究的大學問，也是一個人要去終身學習的必修課。
通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年在大學校園里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行業(yè)務的流程，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
20____年3月4號開始為期一個月的時間在中國銀行肇慶支行進行了畢業(yè)實習。在中國銀行肇慶支行實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作，對關于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。
一、實習的目的。
1)通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯(lián)系實際，增強自我解決實際問題的能力。
2)通過在中國銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。
3)通過在中國銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。
二、對于銀行的認識。
關于中國銀行的業(yè)務。
商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務，包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。
1)公司金融業(yè)務。
公司金融業(yè)務為中國銀行業(yè)務利潤的主要來源。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構業(yè)務、國際結算及貿易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。
2)產品服務創(chuàng)新。
中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求，組合和創(chuàng)新公司金融產品;加大與金融同業(yè)的產品合作，積極開展同業(yè)間公司信貸資產的轉讓業(yè)務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產品，進一步豐富了“達”系列貿易融資產品種類。
3)個人金融業(yè)務。
個人金融業(yè)務為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設。
4)產品服務創(chuàng)新。
依托全球服務網(wǎng)絡和多元化服務平臺，中國銀行為客戶提供全方位金融服務，不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務，為客戶跨境資產配置提供了便利。
5)金融市場業(yè)務。
三、實習過程。
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務，熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。
實習的工作具體可以分為以下幾個階段：
1)在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求;。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學習柜面相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業(yè)務，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容：解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。
2)做一些打雜的小工作;。
如分類書信，打word文檔和e__cel表格，使用e__cel公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。
3)到營業(yè)部學習，了解銀行的基本業(yè)務及其流程;。
四、實習心得與收獲。
雖然這只是一個月的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉變，是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
一、實習單位概況。
中國農業(yè)銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內，中國農業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大的百姓和客戶所信賴，而且與他們一道取得了長足的共同進步,已成為中國最大的銀行之一。在海外，農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。
二、實習過程和實習內容。
此次實習的目的在于通過在農業(yè)銀行個貸部的實習，掌握銀行貸款業(yè)務的基本技能，了解熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度，同時結合資產評估專業(yè)，了解資產評估對象，熟悉實際運用。實習過程主要包括以下幾個階段：
(一)了解實習部門基本情況和設置等。
個貸部的主要工作是銀行向客戶發(fā)放用于合法經(jīng)營活動所需的小額、短期或者長期、大額度資金周轉的人民幣貸款。銀行個人貸款申請人條件是具有完全民事行為能力的中國公民及在中國大陸有居留權的境外、國外公民;具有合法、穩(wěn)定經(jīng)濟收入，信用良好，有償還貸款本息的能力。
銀行的個人貸款主要分為以下幾種：
個人住房貸款：包括個人住房商業(yè)性貸款、個人住房公積金貸款和個人住房組合貸款。
個人汽車消費貸款。
個人耐用品消費貸款。
個人消費貸款。
(二)熟悉工作流程。
所實習部門共5位老師，剛開始沒有實際學習操作，而是認真觀察幾位老師工作，熟悉工作流程：
(1)了解借款人基本情況及還款能力，了解借款用途及資產情況、擔保情況。
(2)資料收集。包括身份證明、還款能力證明文件、貸款用途證明文件等。
(3)申請受理。
(4)初審。核實資料，查詢客戶征信情況及房產情況、抵押房產情況，測算客戶貸款額度及還款能力，并錄入系統(tǒng)。
(5)審批。復核崗人員復核后再依次提交信審部、分管行長、上級行信審部。
審批。
(6)辦理相關手續(xù)后簽訂合同并出賬。
(7)放款成功后進行貸后管理，定期進行檢查、催帳等工作。
(三)親自參與工作。
(1)最簡單的錄入工作開始。
老師就貸款申請人的基本情況進行了解，面談交流過后，由我將客戶的基本信息錄入電腦系統(tǒng)。銀行是非常嚴謹?shù)囊粋€部門，不允許有任何的粗心大意，在我錄入信息的過程中我也深有體會。打字錄入對我們來說本是非常簡單的事情，然而我發(fā)現(xiàn)要想保證沒有錯誤也不那么容易，特別是客戶信息中有大量數(shù)字信息，比如客戶的身份證號碼、電話號碼、銀行卡卡號、購房合同編號、貸款金額等，這些關鍵性的數(shù)字信息，稍有不慎變會釀成大錯。
(2)了解申請受理及初審過程。
同樣也是一個非常需要細心的工作，待客戶資料符合貸款要求后，查詢客戶征信情況、房產情況，根據(jù)客戶家庭資產確定貸款年限及貸款利率信息，依次錄入系統(tǒng)，最后提交上級逐級審批。
(3)上級審批通過后放款。
首先要打印上級的審批通知書，了解上級對本筆貸款的意見及更改，其次便進入放款過程。定制貸款合同及借款憑證，不能有任何錯誤甚至字體偏移，客戶簽字同意之后，就可以提交會計部門放款，也便意味著一筆貸款的全部發(fā)放過程結束。
(4)參與實際資料收集與客戶交流。
之前一周的時間都在學習認識階段，不是跟書本打交道，便是與電腦打交道，在此嚴謹?shù)幕A上才可以與客戶進行實際交流。由于客戶對于貸款流程并不清楚，所以與客戶的交流看似簡單實際則也復雜。首先要向客戶講清楚需要的材料并說清原因，因為客戶提供的材料有的內容牽扯個人隱私問題，要用適當?shù)恼Z言并耐心的向客戶解釋清楚。
放款成功后，還需要與客戶有一次實際的交流，是向客戶講明還款信息如日期金額等，并讓客戶牢記，若聯(lián)系方式變更要及時通知相關人員。
(5)學習貸款品種分析方法。
個人貸款分為四類，每筆貸款是按職工根據(jù)貸款用途及材料情況分析分類的，所以要根據(jù)不同的客戶分析貸款品種。以房抵貸為例，房抵貸是借款人以本人或家庭成員的房產作為抵押，用于滿足購買住房或生活消費需求的貸款。辦理房抵貸時，客戶提供抵押住房的評估公司真實評估報告，通過詢問之后確定客戶是想以該評估住房為抵押向銀行貸款用于房屋裝修消費，則分析確定該貸款便屬于房抵貸。
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務，熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。
三、實習過程中發(fā)現(xiàn)的問題及建議(從專業(yè)角度)。
通過三周的實習工作，在了解銀行業(yè)務的基礎上，也發(fā)現(xiàn)了一些銀行貸款業(yè)務辦理上的一些小缺陷，并由此提出自己的一些建議：
(一)貸款業(yè)務辦理效率仍需提高。
通常，一筆貸款從立項、申報到審批，最后到放貸，往往需要大約半個月的時間，而期間需要客戶多次親自到達銀行提供資料及簽字，貸款效率低下，會造成客戶的不理解，甚至導致部分客戶流失。
效率低下的原因有以下幾點：
(1)工作連接不到位。
一筆貸款的發(fā)放不僅僅由一位職工完成，從立項申報到審批、放款，人員配置上形成一個環(huán)狀，一筆貸款由四至五人接手，所以每個人的工作都應保證效率，不能因為一人工作的拖延導致貸款效率的整體低下。
(2)客戶資料未提前錄入。
有時會出現(xiàn)客戶到達卻仍不能辦理業(yè)務而是等待職工錄入資料的情況，由此可能會造成客戶的不理解甚至客戶時間的耽誤。從客戶看來，應將工作提前做好，客戶到達后進行有效溝通交流，以節(jié)約大家的時間。
(二)資料錄入系統(tǒng)有待進一步優(yōu)化。
從用戶的基本資料、身份證明、收入證明等，到客戶辦理貸款的金額、用途、年限、利率，這些資料都需要錄入銀行系統(tǒng)，并打印出來由客戶簽字確認，然而在錄入的過程中，有的資料由于在不同的材料中都需要，比如姓名、身份證號碼等，需要多次輸入，這樣免不了造成時間上的浪費，最終可能也是導致效率低下的一個重要原因。
我認為，應進一步優(yōu)化銀行錄入系統(tǒng)，通過連接方式，將重復信息自動連接，不必每次重復輸入。
(三)重貸輕管的缺陷不容忽視。
隨著信貸業(yè)務的規(guī)范化管理,貸款的貸后管理工作不斷得到加強和完善,但仍有部分個人貸款還不同程度地存在著“重貸輕管”的缺陷,貸后管理工作比較薄弱。
貸后的管理工作與貸前信息的真實性確認有密切聯(lián)系，在貸款過程中，如果進一步通過信息驗證、電話回訪等方式確?？蛻糍Y料的真實性，今后的還款問題也便容易的多了。
四、實習感想。
對于我人生中第一次實習，短短三周時間里我感覺自己成長了許多，從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩(wěn)重，感謝農行給我提供了一個努力拼搏的舞臺，讓我了解了如何面對這個真實的社會，學到了很多在書本中學不到的東西。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學生來說，如果在學習專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學的，為此，進行了這次實習活動，讓我從實踐中對自己的專業(yè)獲得一個感性認識，了解了資產評估工作的對象及在實際社會生活中的重要作用，為今后專業(yè)課的學習打下堅實的基礎。
在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。通過實習生活與社會接軌，讓我發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)勢，第一是態(tài)度積極，工作時絕不松懈，對于不懂的問題能及時詢問老師解決疑惑并牢記在心。第二是工作嚴謹認真，在工作中無絲毫的馬虎，嚴謹認真時刻牢記，我想對于任何一個行業(yè)，這都是衡量一個員工優(yōu)劣的條件。第三是學術上肯鉆研，對于不懂的問題能夠通過書本或網(wǎng)絡等方式解答，直到弄清楚為止。
同時通過這次實習也讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一是工作中要更加耐得住寂寞。任何一項工作，做的時間久了也是每天的重復重復，所以要要求自己，在將來的工作中一定不能因為重復工作的枯燥而松懈。第二是應進一步加強與人溝通的能力，任何一項工作都不是自己獨立完成的，需要團隊的協(xié)調合作，甚至是部門與部門的合作，加強與人溝通的能力，才能在工作中更好的發(fā)揮自己的能力。第三是在學校努力學習專業(yè)知識。俗話說“書到用時方恨少”，的確如此，扎實的專業(yè)知識是提高工作水平和工作效率的堅實基礎。用知識武裝起自己來，學會做人，學會做事。你才能成功!
實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結,逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎。
一、實習目的及意義。
1、實習目的和意義。
上海浦東發(fā)展銀行與中國銀聯(lián)推出專門為了方便批發(fā)市場老板收款的刷卡機,為迅速擴展在批發(fā)市場的收付易業(yè)務,浦發(fā)銀行特向外招聘兼職學生一批。為了積累寶貴的工作經(jīng)驗，把所學的知識運用到實踐中，從而更加鞏固所學的理論知識，我把握了這次難得的實習機會。二零零八年五月，我在上海浦東發(fā)展銀行廣州分行進行了為期一個月的實習工作。這一個月在我以往的經(jīng)歷里顯得是那么的與眾不同，這一個月讓我學到了很多，經(jīng)歷了很多，認識了許多朋友，更多多少少的影響了我的學習，工作，生活的態(tài)度!
2、背景簡介。
刷卡機：簡稱pos終端，終端通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺，銀聯(lián)平臺識別相關信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺，銀聯(lián)確認之后，會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認后的信息，然后打印單據(jù)。移動pos終端，原理一樣，其信息發(fā)送是通過數(shù)據(jù)信號發(fā)送接收!通信費用不多，按流量計算，固定終端通信費用按市話標準由電信公司收取!個人零售pos，這個是今年7月銀聯(lián)才批準可以進入市場的，可綁定企業(yè)法人儲蓄卡，直接進入私人帳戶提現(xiàn)。浦發(fā)銀行個人零售pos總部技術部攻關。現(xiàn)在刷儲蓄卡當天到賬，信用卡t+1到賬。其他銀行所有都是t+1到賬的，這是上海浦東發(fā)展銀行最大的優(yōu)勢。
上海浦東發(fā)展銀行在去年7月開發(fā)推出針對批發(fā)市場的收付易(1萬元以下收客戶5元，一萬元以上收客戶10元)以來，各大銀行也相繼推出相應產品，此產品只針對批發(fā)市場，不能刷信用卡，只能刷銀聯(lián)儲蓄卡，但現(xiàn)在銀聯(lián)規(guī)定只有批發(fā)市場且營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍明確寫明：批發(fā)，才能安裝。今年7月左右銀聯(lián)批準了針對私營企業(yè)的個人零售pos市場準入，個體企業(yè)終于可以裝對私刷卡機了，可刷信用卡，但必須是私人營業(yè)執(zhí)照。
另外，銀聯(lián)就是銀行聯(lián)合會，裝刷卡機只有銀行有權利裝，私人公司沒有權利把別人卡里的錢刷到你卡里，銀聯(lián)就是協(xié)調各個銀行之間類似轉賬之類中間業(yè)務的非贏利機構，類似監(jiān)督機構和仲裁機構。只有銀行經(jīng)過調查才能向銀聯(lián)申請裝刷卡機:銀行確認該企業(yè)是合法企業(yè)，符合相應裝刷卡機的條件，由銀行向銀聯(lián)提供企業(yè)調查及資料復印件，申請幫助該企業(yè)裝機。之后銀聯(lián)會對資料進行進一步審核，符合條件的會給銀行一個批準的通知，并且同時通知專門的裝機機構去企業(yè)地址進行安裝。
3、實習要求。
從總體上看，浦發(fā)銀行的實習工作還是安排的很靈活的，并不是每天都給你什么硬性的工作要做，不是每天要求你完成什么任務，但是如果你要做一名優(yōu)秀的實習員工，只有給自己定下目標，才會最大的提高自己的工作效率，真正的體現(xiàn)一位實習員工的價值。這次實習的主要內容是以推銷為主，推銷是學習市場營銷專業(yè)的一項重要的實踐性教學環(huán)節(jié)，旨在開拓我們的視野，增強專業(yè)意識，鞏固和理解專業(yè)課程。實習方式主要是請企業(yè)企業(yè)管理人員以講座形式介紹有關內容;同學們再進行實際操作，不懂的向管理工作人員學習請教相關知識，自己與老員工討論、發(fā)言，通過交流實習體會方式，加深和鞏固實習內容。通過本次實習，我們學到了很多課本上學不到的東西，并對市場營銷專業(yè)知識有了更深的認識。這次實習也使我在實踐中了解社會，知道了參加工作的苦與樂，為以后走進社會做好了良好的心理準備。短短的一個月實習，我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
二、實習內容。
1、推廣零售pos機----“收付易”
我實習的內容就是專門做批發(fā)市收付易業(yè)務。主要做“收付易”的市場推廣(裝收付易會附帶開借記卡、辦理網(wǎng)上銀行和及時語短信通知業(yè)務)支行會提供廣州市各批發(fā)市場名單，到這些市場營銷，免費為客戶裝刷卡機，還送多種禮品給他們。節(jié)假日，在批發(fā)市場做刷卡機的宣傳和促銷活動，主要負責場景的布置，內容的宣傳，派發(fā)傳單和講解，回訪老顧客并送禮物。
2、整理內部資料。
整理收集回來的企業(yè)調查資料，整理好并上交到銀聯(lián)。等待銀聯(lián)批復。并及時到申請成功的店鋪送上銀聯(lián)標志和指導使用。
這次實習是一個很好的鍛煉溝通、營銷能力和獲取工作經(jīng)驗的實習機會。我的專業(yè)是市場營銷，這次實習對我來說，是一個挑戰(zhàn)，也是一個將學到的理論知識運用到實踐中的好機會。
在實習的第一天，輔導員就向我介紹了一些業(yè)績比較好的同事，并鼓勵我們向他們學習。他們的成功的確給我們起了很大的鼓舞作用。但是，對于我這個毫無沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實是很困難的。所以剛開始參加工作的時候，我真的無從下手，只能跟著團隊中已經(jīng)熟悉業(yè)務的同事到批發(fā)市場到處轉。一天下來，往往是毫無收獲!無論我怎么努力還是不能成功推出一部刷卡機!通過一個星期的觀察學習和老同事教導，我總結了一下：收付易的市場主要在批發(fā)市場，但已有深圳發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、民生銀行等多家銀行做過同類市場的推銷，所剩下的市場份額已不大，而且自己工作間短，經(jīng)驗少，沒有廣大的顧客關系，所以營銷起來的難度就更大了。但我知道做什么事情都是有難度的，不能輕易放棄，要相信自己一定能做出成績的。
慢慢，我得出了一些工作經(jīng)驗。要想向顧客銷售，自己必須要和顧客有充分的溝通，要令到顧客從嘗試接受演說到試用產品再到接受產品慢慢前進，才能成功。但是，很多老板是不愿意花幾分鐘聽他認為是廢話的推銷演說的。所以我并不象我的隊友那樣，把批發(fā)市場的所有店鋪都踩遍，甚至兩遍，而是有針對性地選擇顧客，對有意愿的顧客我不惜利用吃飯的時間或者是周六日的休息時間配合他們的空閑時間向他們演說，使他們耐心，誠心地聆聽我的演說。不會令我的演說草草了事，變成廢話。最后通過自己的努力，我做成了第一單業(yè)務。心里高興極了，也更有信心開展以后的工作了。
在接下來的時間里，我還跑了服裝批發(fā)市場、汽配批發(fā)市場和化妝品批發(fā)市場，等等。在到這些批發(fā)市場前，我都做了相關資料查閱、市場分析，做到有目的地進行工作，因為不同種類的批發(fā)市場有不同的特點，只有做到具體問題具體分析，才能更好地解決問題。例如，酒店用品的批發(fā)市場成交額比較高，一般消費都是高檔產品，所以該批發(fā)市場的老板是很積極為自己的店鋪安裝一臺刷卡機的，方便顧客，也方便自己，更顯得店鋪的檔次更高一點。這類批發(fā)市場需要長時期的駐點推銷。布匹批發(fā)市場恰恰相反，布匹批發(fā)日交易次數(shù)多，比較繁忙，下午的時候特別忙，這類批發(fā)市場只能早上到那里，下午則可以去別的批發(fā)市場了。隨著實習時間越長，我的經(jīng)驗越豐富，工作也越來越順手。但是，我的實習時間只是短短的一個月。這一個月很快就過去了。在這短短一個月實習時間里，曾受到無數(shù)次冷冷的拒絕和深深的失望，有時候很想放棄，可是第二天醒來又積極地投入到了新的一天工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
在回望整個實習過程時我有過激情，有過失落，有過無聊的困惑。但得到的卻是更多。明白到涉世未深的我們首先要轉變我的思維和心態(tài)我們不是天之驕子，企業(yè)和現(xiàn)實也不如們想像中那么美好，進去一個新的環(huán)境我們要學會以一個平和的心態(tài)去作每件事，畢竟我們欠缺社會經(jīng)驗，企業(yè)流傳著怎么一種說法：我們大學生好高騖遠，眼高手低，不能吃苦動手能力差……這些造成了大學生就業(yè)困難的局面，針對這種情況我們要作好準備，我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我們會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我們將把我們所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我們的個人價值和人生價值。我們相信，自己堅定的信心及個人堅定的意志，一定會實現(xiàn)自己美好理想，走上自己的成功之路!
一、實習單位簡介。
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內，中國農業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國的銀行之一。在海外，農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農業(yè)銀行寧?？h支行城關分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質金融服務。
二、實習過程。
此次實習的目的在于通過在農業(yè)銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務基本技能訓練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結實習經(jīng)過，并完成實習手冊、實習報告。
三、實習內容。
在正式學習銀行業(yè)務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。
對于每一筆業(yè)務，我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬，學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的會計業(yè)務，即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟，記賬、復核與出納。城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。
對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。
四、實習收獲與體會。
這次實習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。
在我實習快要結束時，基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
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