總結(jié)是一種思考和反思的過程,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己、認(rèn)清問題。一個較為完美的總結(jié)應(yīng)該包含過去一段時間的成果、問題和改進(jìn)方案。以下是小編為大家精心挑選的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,希望對大家的寫作能夠起到一定的借鑒作用。
辦事員個人工作總結(jié)篇一
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。
作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。
工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。
在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。
現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。
一、人事管理方面。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。
在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。
我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。
面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。
辦事員個人工作總結(jié)篇二
做一名合格的辦事員并不難,但要做一名優(yōu)秀的服務(wù)與管理者就不那么簡單了,下面是小編為大家搜集了關(guān)于辦事員。
供大家參考借鑒。
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在××公司退管調(diào)配中心渡過了五年。在這五年當(dāng)中,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。五年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的辦事員并不難,但要做一名優(yōu)秀的服務(wù)與管理者就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的服務(wù)與管理者不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的辦事員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名辦事員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備自身素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這五年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句。
成語。
是:只要功夫深,鐵杵磨成針。的確,作為一名辦事員,我在工作中無意會有考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)詢問、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再急忙尋找?guī)煾堤幚怼6且愿叩囊髞硪笞约?,努力告誡自己:換個角度靜下心來仔細(xì)想想平時師傅是如何更好的處理一些事,并牢牢記在心里。
在這五年間,我通過兩位師傅的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下學(xué)到了很多知識,掌握了很多工作經(jīng)驗(yàn),感覺自己工作上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時什么都不懂、什么都不會的小孩,對一切事物感到陌生和無知。就這樣,我從一個不懂不會到后來稍微有點(diǎn)懂得有點(diǎn)會,再到現(xiàn)在基本掌握,獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)、師傅安排的各項(xiàng)工作?;叵肫饋?,這些都少不了師傅平時指導(dǎo)和教誨,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,對于一份工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是何等重要。
開展安全大檢查是全國重點(diǎn)工作,不外乎,我公司對安全工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。在退管調(diào)配中心領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,我專門負(fù)責(zé)安全檢查,主要查看插座、電源、電線和防火安全,以及門窗、警報器等,并且每日做好記錄,確保無安全事故發(fā)生。
通過這五年的工作積累,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也有所成就。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在服務(wù)與管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來工作當(dāng)中繼續(xù)多學(xué)習(xí)、多思考、多嘗試,不懂請教,努力把工作做的更好。現(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
1、提高自身政治素質(zhì),樹立愛崗敬業(yè)的思想,增強(qiáng)責(zé)任感,把為退休人員服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量作為退管工作的宗旨。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)政策規(guī)定和業(yè)務(wù)技能,掌握公司退休人員本人及家庭有關(guān)情況,對住院生病老人做好隨時登記,并及時探望送上公司的慰問。
3、認(rèn)真做好退休人員人事檔案的接收管理和人員信息增減變化的輸入及統(tǒng)計報表工作等。
一年來作為公寓的辦事員我在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮職能作用緊緊圍繞服務(wù)好乘務(wù)員這個中心認(rèn)真履行自己的職責(zé)工作積極主動、盡心盡力確保了我公寓各項(xiàng)工作的正常開展。協(xié)助主任做好各種文件審核、打印工作財務(wù)報賬、傳遞各種資料、信息上報幫助各個班組做好文件傳達(dá)、發(fā)放物品等相關(guān)工作現(xiàn)將一年來的工作匯報如下。
一年以來認(rèn)真辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每件事盡快融入車務(wù)段管理模式因此辦事員工作任務(wù)重、工作強(qiáng)度大而且是瑣碎的差事我經(jīng)常又負(fù)責(zé)公寓的各種文件的打印簽收、傳閱、上報信息及各種資料上報、車間領(lǐng)用、發(fā)放各種物品經(jīng)常忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)加班加點(diǎn)那是家常便飯犧牲了不少的休息日。
1、勤勤懇懇當(dāng)好辦事員。如登記職工服裝收出租房屋水電費(fèi)出各種考試卷子等配合勞資做好每月路工獎金及勞務(wù)工工資工作做好每月工資認(rèn)定工作工資考勤上報整理資料、卷宗配合領(lǐng)導(dǎo)每月對各班組進(jìn)行百分考核在月度考核時給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
2、配合支部書記做好支部、工會工作。我將優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞模等。
事跡材料。
詳加整理送交車務(wù)段每季度收繳黨費(fèi)領(lǐng)取發(fā)放工會紀(jì)念品等。
3、做好連接上下當(dāng)好協(xié)調(diào)員默默奉獻(xiàn)當(dāng)好服務(wù)員。將接收文件及時傳達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好上情下達(dá)工作同時及時將車間信息上報讓段領(lǐng)導(dǎo)了解車間狀況。
4、編制各種上報資料、各種計劃并督促提醒領(lǐng)導(dǎo)按時完成上級任務(wù)。食堂每月按時結(jié)賬每月準(zhǔn)時無誤給財務(wù)上報車間費(fèi)用協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分析費(fèi)用使用情況及車間需要急需解決的問題確保年底費(fèi)用不超支。
:我有股不服輸?shù)膭艔牟幌蚶щy低頭憑著一顆赤誠的奉獻(xiàn)精神頑強(qiáng)地追求著自已的事業(yè)。在工作中虛心學(xué)習(xí)在實(shí)踐中不斷探索提高業(yè)務(wù)水平。作為一名共產(chǎn)黨員我的一舉一動都會直接或間接部分或全部的影響到身邊同志的工作激情。所以在日常生活和平時的工作中我堅持不斷的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀堅定共產(chǎn)主義信念。通過近幾年的工作我深深地明白:無論在任何地方任何工作崗位最重要的是放低自己的位置只有肯靜下心來努力學(xué)習(xí)虛心求教才能夠找到自己的位置。
回顧一年來的工作我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步成長了不少但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處首先將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺其次工作經(jīng)驗(yàn)尚淺尤其是在性子急給工作帶來一定的影響也不利于盡快成長再次在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的少相對來說為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的時候少。在今后的工作學(xué)習(xí)和生活中我將努力做到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)進(jìn)一步完善自我。過去的工作實(shí)踐使我受到了教育得到了鍛煉思想認(rèn)識水平有了較大提高工作中取得了一定的成績對自己也有了一個初步的定位和比較全面的認(rèn)識。
我認(rèn)識到個人性格工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處注意到了個人在工作作風(fēng)上存在的問題。如學(xué)習(xí)抓得不夠緊工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富等。所有這些都使我深刻反思同時也使我明確了今后的努力方向在工作和生活中樹起了一把客觀評價自我的標(biāo)尺。領(lǐng)導(dǎo)善意的批評諄諄的教誨讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的辦事員也明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中我會牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨發(fā)揮個人優(yōu)勢克服自身缺點(diǎn)從各個方面鍛煉和增強(qiáng)個人能力提高綜合素質(zhì)不斷挑戰(zhàn)自我完善自我。
辦事員個人工作總結(jié)篇三
_年,本人堅持以##理論和“##”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)將自己一年來的思想工作等情況匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,我緊緊抓住單位每周一次的集中學(xué)習(xí)以及公務(wù)員知識更新培訓(xùn)等學(xué)習(xí)機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大、十七屆三中全會精神以及公文寫作、反腐倡廉教育等知識,從不無故缺席,不遲到早退。積極參加“踐行科學(xué)發(fā)展觀,我為揚(yáng)州作貢獻(xiàn)”主題教育,以及“全面貫徹落實(shí)十七大精神,建設(shè)維揚(yáng)更加美好明天”專題讀書調(diào)研活動。通過學(xué)習(xí)活動,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識,強(qiáng)化了服務(wù)意識,樹立了責(zé)任意識。我除參加集中學(xué)習(xí)活動外,結(jié)合自身工作實(shí)際,自覺學(xué)習(xí)與自己工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。同時也能自覺地將學(xué)到的理論知識應(yīng)用到平時的工作中去。
二、踏實(shí)工作,按時完成各項(xiàng)任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要完成了以下幾個方面的工作:
1、參與《綱要》實(shí)施工作。參與起草了《維揚(yáng)區(qū)全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃(20_-20_實(shí)施意見》以及《揚(yáng)州市維揚(yáng)區(qū)未成年人科學(xué)素質(zhì)行動實(shí)施計劃》等8個分計劃。
2、參與各類科普教育活動。參加了維揚(yáng)區(qū)第十九屆科普宣傳周、全國科普日以及送科技下鄉(xiāng)、科教進(jìn)社區(qū)等活動。參加了維揚(yáng)區(qū)科普示范家庭征集評選活動。參與策劃了10場科普講座。組織200名中小學(xué)生參觀科普教育基地。
3、參與科技創(chuàng)新調(diào)研及院校行活動。6月份,對維揚(yáng)工業(yè)園、格林菲爾德藥業(yè)集團(tuán)等公司進(jìn)行調(diào)研,重點(diǎn)調(diào)研了企業(yè)的基本情況和企業(yè)技術(shù)難題和項(xiàng)目需求情況等。并參加西北線院校行活動,了解西安、蘭州的高等院校、科研院所最新科技動態(tài),為院企合作牽線搭橋。
4、參與優(yōu)秀科技工作者和優(yōu)秀論文評審活動。負(fù)責(zé)優(yōu)秀科技工作者和優(yōu)秀論文的征集,并組織專家進(jìn)行評審,評選出維揚(yáng)區(qū)第五屆優(yōu)秀科技工作者10名,維揚(yáng)區(qū)第三屆自然科學(xué)優(yōu)秀論文一等獎1篇,二等獎23篇,三等獎29篇。.
辦事員個人工作總結(jié)篇四
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在xx公司度過了x年。在這x年當(dāng)中,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。x年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的辦事員并不難,但要做一名優(yōu)秀的服務(wù)與管理者就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的服務(wù)與管理者不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的辦事員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名辦事員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備自身素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這____年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。的確,作為一名辦事員,我在工作中無意會有考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)詢問、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再急忙尋找?guī)煾堤幚?。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜下心來仔細(xì)想想平時師傅是如何更好的處理一些事,并牢牢記在心里。
在這x年間,我通過兩位師傅的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下學(xué)到了很多知識,掌握了很多工作經(jīng)驗(yàn),感覺自己工作上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時什么都不懂、什么都不會的小孩,對一切事物感到陌生和無知。就這樣,我從一個不懂不會到后來稍微有點(diǎn)懂得有點(diǎn)會,再到現(xiàn)在基本掌握,獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)、師傅安排的各項(xiàng)工作?;叵肫饋恚@些都少不了師傅平時指導(dǎo)和教誨,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,對于一份工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是何等重要。
開展安全大檢查是全國重點(diǎn)工作,不外乎,我公司對安全工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。在退管調(diào)配中心領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,我專門負(fù)責(zé)安全檢查,主要查看插座、電源、電線和防火安全,以及門窗、警報器等,并且每日做好記錄,確保無安全事故發(fā)生。
通過這x年的工作積累,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也有所成就。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在服務(wù)與管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來工作當(dāng)中繼續(xù)多學(xué)習(xí)、多思考、多嘗試,不懂請教,努力把工作做的更好?,F(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
1、提高自身政治素質(zhì),樹立愛崗敬業(yè)的思想,增強(qiáng)責(zé)任感,把為退休人員服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量作為退管工作的宗旨。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)政策規(guī)定和業(yè)務(wù)技能,掌握公司退休人員本人及家庭有關(guān)情況,對住院生病老人做好隨時登記,并及時探望送上公司的慰問。
3、認(rèn)真做好退休人員人事檔案的接收管理和人員信息增減變化的輸入及統(tǒng)計報表工作等。
辦事員個人工作總結(jié)篇五
我學(xué)會了辦事來賓的原則;辦事來賓的法度模范;辦事中工作細(xì)則;宴會出菜法度模范;托盤的技術(shù)及端托行走的方式;鋪臺、擺臺的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、撤消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技術(shù);斟酒水的基礎(chǔ)措施、法度模范和酒水的一般知識;處置懲罰客人投訴及辦事工作突發(fā)變亂對應(yīng)技術(shù);餐廳開市的籌備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各類辦事禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的辦事員奠定了根基。
在這次辦事員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀辦事員要具備。
酷愛你的'工作:當(dāng)你酷愛本身的工作,你就會愉快地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們得到康健、能量與優(yōu)越的辦事。你就可能將平凡的工作做得不合凡響。而企業(yè)最必要的人便是酷愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和措施:為了本身的企業(yè)和本身在激烈的競爭中得勝,我們必須可以或許盡快地投入工作并勝任工作,以進(jìn)步工作效率。
要有自信心:與金錢、勢力、出身配景相比,自辛姻罱粽諾鈉饜擔(dān)自信能贊助人排除各類障礙、降服各類艱苦,相信本身是最優(yōu)秀的。
責(zé)任:便是以公司利益為重,對本身的工作崗位負(fù)責(zé);便是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與辦事;便是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這便是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公道:在工作中沒有絕對的公道,位在盡力者面前,機(jī)會總是均等的。沒有必然的挫折蒙受才能,往后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì):施展團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工構(gòu)成,異常必要團(tuán)隊(duì)成員的共同。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于互助的員工和企業(yè)都更勝利。
這次的兼職給我的體會異常的深刻,我感覺我們做每一件事情都是,每天提高一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、聚沙成塔,許多勝利者便是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天立異一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天提高一點(diǎn)點(diǎn)是在走向勝利。
辦事員個人工作總結(jié)篇六
20xx年是成果的一年,也是大成長的一年。在汪總的教誨、贊成、鼓勵下。在與旅店的工作互助下,使我學(xué)到了很多的東西,使我廣闊了思路,加強(qiáng)了與各部分的工作交換,經(jīng)過議定我與大家的互助竭力下,使我美滿的結(jié)束了帶領(lǐng)交給我的任務(wù)。下面做簡要小結(jié)以下:
1、在平常工作中我們建立了三個理念。
1)顧客理念:一切為顧客為核心,不論碰到多么刁蠻的顧客,我們都要以辦事好顧客的最終目標(biāo)。
2)細(xì)節(jié)理念:細(xì)節(jié)決議成敗,做好每個工作細(xì)節(jié),旅店的辦理系統(tǒng),辦事系統(tǒng)才會順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3)文化理念:讓顧客享福一種高品格的、獨(dú)特的用餐體驗(yàn)、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。
2、餐飲辦事時候長,篡奪利用時候構(gòu)造培訓(xùn)進(jìn)修。讓員工明白餐飲工作的緊張性,更要使員工有勇于奉獻(xiàn)爭做進(jìn)步的敬業(yè)精神。
3、堅定“本心品格、質(zhì)量第一”的策劃理念,抓好落實(shí)工作,使員工明白旅店的標(biāo)準(zhǔn),是每一名員工的工作尺子為進(jìn)步員工的標(biāo)準(zhǔn)意識,我訂定的崗?fù)づ嘤?xùn)籌劃,構(gòu)造員工進(jìn)行了聯(lián)合的操縱標(biāo)。
4、環(huán)繞旅店成長要求,健康旅店辦理程序與軌制,明了成長任務(wù)。
5、典范企業(yè)辦理,履行品牌成長計謀,在后勤此情況下,我們深感責(zé)任龐大,飯店帶領(lǐng)能以高度的責(zé)任感和頹廢的工作熱忱帶領(lǐng)全部員工在競爭中求成長,發(fā)揚(yáng)聯(lián)合、高效、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。經(jīng)過議定節(jié)能降耗保持飯店運(yùn)轉(zhuǎn),獲得了精良的結(jié)果。鞏固了員工步隊(duì),獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
新的一年,新世紀(jì)面對新的挑釁,同時也儲藏新的機(jī)會,只要我們堅定在汪總的精確帶領(lǐng)、扎結(jié)壯實(shí)的做好本職工作,費(fèi)盡心計心情進(jìn)步辦事質(zhì)量,連續(xù)提過全部員工辦事程度,就必定能夠高質(zhì)量的周全結(jié)束20____年的'各項(xiàng)工作任務(wù)為世紀(jì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦事員個人工作總結(jié)篇七
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。
一、人事管理方面。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!
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辦事員個人工作總結(jié)篇八
辦事員在社會穩(wěn)定中具有不可替代的作用,因此辦事員的。
20xx年,本人堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)將自己一年來的思想工作等情況匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,我緊緊抓住單位每周一次的集中學(xué)習(xí)以及公務(wù)員知識更新培訓(xùn)等學(xué)習(xí)機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)、xx屆三中全會精神以及公文寫作、反腐倡廉教育等知識,從不無故缺席,不遲到早退。積極參加“踐行科學(xué)發(fā)展觀,我為揚(yáng)州作貢獻(xiàn)”主題教育活動,以及“全面貫徹落實(shí)精神,建設(shè)維揚(yáng)更加美好明天”專題讀書調(diào)研活動。通過學(xué)習(xí)活動,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識,強(qiáng)化了服務(wù)意識,樹立了責(zé)任意識。我除參加集中學(xué)習(xí)活動外,結(jié)合自身工作實(shí)際,自覺學(xué)習(xí)與自己工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。同時也能自覺地將學(xué)到的理論知識應(yīng)用到平時的工作中去。
二、踏實(shí)工作,按時完成各項(xiàng)任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要完成了以下幾個方面的工作:
1、參與《綱要》實(shí)施工作。參與起草了《xx區(qū)全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃(-)實(shí)施意見》以及《xx市xx區(qū)未成年人科學(xué)素質(zhì)行動實(shí)施計劃》等8個分計劃。
2、參與各類科普教育活動。參加了維揚(yáng)區(qū)第十九屆科普宣傳周、全國科普日以及送科技下鄉(xiāng)、科教進(jìn)社區(qū)等活動。參加了維揚(yáng)區(qū)科普示范家庭征集評選活動。參與策劃了10場科普講座。組織200名中小學(xué)生參觀科普教育基地。
3、參與科技創(chuàng)新調(diào)研及院校行活動。6月份,對維揚(yáng)工業(yè)園、格林菲爾德藥業(yè)集團(tuán)等公司進(jìn)行調(diào)研,重點(diǎn)調(diào)研了企業(yè)的基本情況和企業(yè)技術(shù)難題和項(xiàng)目需求情況等。并參加西北線院校行活動,了解西安、蘭州的高等院校、科研院所最新科技動態(tài),為院企合作牽線搭橋。
4、參與優(yōu)秀科技工作者和優(yōu)秀論文評審活動。負(fù)責(zé)優(yōu)秀科技工作者和優(yōu)秀論文的征集,并組織專家進(jìn)行評審,評選出維揚(yáng)區(qū)第五屆優(yōu)秀科技工作者10名,維揚(yáng)區(qū)第三屆自然科學(xué)優(yōu)秀論文一等獎1篇,二等獎23篇,三等獎29篇。
5、參加各類科普創(chuàng)建活動。指導(dǎo)各鎮(zhèn)、街道完善了科普臺帳資料和科普活動室、科普圖書室等硬件設(shè)施,并輻射到各個村和社區(qū)。組織南蒲社區(qū)、東浦社區(qū)申報揚(yáng)州市科普示范社區(qū),組織揚(yáng)中申報江蘇省科技教育特色學(xué)校,組織××中心小學(xué)、××小學(xué)、××雙語學(xué)校申報××市青少年科技教育特色學(xué)校。
6、參與科技服務(wù)經(jīng)濟(jì)活動。組織開展“講理想、比貢獻(xiàn)”、“××工程”等活動,共申報省“××工程”1項(xiàng),市“講創(chuàng)新、比貢獻(xiàn)”項(xiàng)目14項(xiàng)、“××工程”項(xiàng)目1項(xiàng)。在全區(qū)廣泛征集合理化建議30多條。
三、存在的問題和不足。
回顧一年來的學(xué)習(xí)、工作,雖然有了一定的進(jìn)步和提高,也取得了一些成績和經(jīng)驗(yàn),但仍然存在著不少缺點(diǎn)和不足之處,主要有這樣一些方面:
一是學(xué)習(xí)不夠全面系統(tǒng)。由于事務(wù)工作多等原因,學(xué)習(xí)不夠全面系統(tǒng)。往往只按計劃或需要用時才學(xué)習(xí),特別是業(yè)務(wù)上,針對科協(xié)工作出現(xiàn)的新情況、新問題,需要我們有鉆研精神,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識,才能把工作做好。
二是工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。在實(shí)際工作中,往往是坐在辦公室里的時間多,下基層、下社區(qū)少,調(diào)查研究少,對工作的順利開展帶來了一定的影響。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處。今后,我一定認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作、克服缺點(diǎn),不斷提高自身的思想##素質(zhì)和工作能力,增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)意識、大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識。
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在xx公司度過了××年。在這××年當(dāng)中,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。××年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的辦事員并不難,但要做一名優(yōu)秀的服務(wù)與管理者就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的服務(wù)與管理者不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的辦事員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名辦事員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備自身素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這××年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句。
成語。
是:只要功夫深,鐵杵磨成針。的確,作為一名辦事員,我在工作中無意會有考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)詢問、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再急忙尋找?guī)煾堤幚?。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜下心來仔細(xì)想想平時師傅是如何更好的處理一些事,并牢牢記在心里。
二、努力工作。
在這××年間,我通過兩位師傅的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下學(xué)到了很多知識,掌握了很多工作經(jīng)驗(yàn),感覺自己工作上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時什么都不懂、什么都不會的小孩,對一切事物感到陌生和無知。就這樣,我從一個不懂不會到后來稍微有點(diǎn)懂得有點(diǎn)會,再到現(xiàn)在基本掌握,獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)、師傅安排的各項(xiàng)工作?;叵肫饋恚@些都少不了師傅平時指導(dǎo)和教誨,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,對于一份工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是何等重要。
三、安全工作。
開展安全大檢查是全國重點(diǎn)工作,不外乎,我公司對安全工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。在退管調(diào)配中心領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,我專門負(fù)責(zé)安全檢查,主要查看插座、電源、電線和防火安全,以及門窗、警報器等,并且每日做好記錄,確保無安全事故發(fā)生。
四、展望未來。
通過這××年的工作積累,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也有所成就。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在服務(wù)與管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來工作當(dāng)中繼續(xù)多學(xué)習(xí)、多思考、多嘗試,不懂請教,努力把工作做的更好。現(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
1、提高自身政治素質(zhì),樹立愛崗敬業(yè)的思想,增強(qiáng)責(zé)任感,把為退休人員服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量作為退管工作的宗旨。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)政策規(guī)定和業(yè)務(wù)技能,掌握公司退休人員本人及家庭有關(guān)情況,對住院生病老人做好隨時登記,并及時探望送上公司的慰問。
3、認(rèn)真做好退休人員人事檔案的接收管理和人員信息增減變化的輸入及統(tǒng)計報表工作等。
一年來,作為公寓的辦事員,我在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮職能作用,緊緊圍繞服務(wù)好乘務(wù)員這個中心,認(rèn)真履行自己的職責(zé),工作積極主動、盡心盡力,確保了我公寓各項(xiàng)工作的正常開展。協(xié)助主任做好各種文件審核、打印工作,財務(wù)報賬、傳遞各種資料、信息上報,幫助各個班組做好文件傳達(dá)、發(fā)放物品等相關(guān)工作,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:。
一、具體工作完成情況一年以來,認(rèn)真辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每件事,盡快融入車務(wù)段管理模式,因此辦事員工作任務(wù)重、工作強(qiáng)度大,而且是瑣碎的差事,我經(jīng)常又負(fù)責(zé)公寓的各種文件的打印,簽收、傳閱、上報信息及各種資料上報、車間領(lǐng)用、發(fā)放各種物品,經(jīng)常忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),加班加點(diǎn)那是家常便飯,犧牲了不少的休息日。
1、勤勤懇懇當(dāng)好辦事員。如登記職工服裝;收出租房屋水電費(fèi);出各種考試卷子等,配合勞資做好每月路工獎金及勞務(wù)工工資工作,做好每月工資認(rèn)定工作,工資考勤上報,整理資料、卷宗,配合領(lǐng)導(dǎo)每月對各班組進(jìn)行百分考核,在月度考核時給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
2、配合支部書記做好支部、工會工作。我將優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞模等。
事跡材料。
詳加整理送交車務(wù)段,每季度收繳黨費(fèi),領(lǐng)取發(fā)放工會紀(jì)念品等。
3、做好連接上下當(dāng)好協(xié)調(diào)員,默默奉獻(xiàn)當(dāng)好服務(wù)員。將接收文件及時傳達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),做好上情下達(dá)工作,同時及時將車間信息上報,讓段領(lǐng)導(dǎo)了解車間狀況。
4、編制各種上報資料、各種計劃,并督促提醒領(lǐng)導(dǎo),按時完成上級任務(wù)。食堂每月按時結(jié)賬,每月準(zhǔn)時無誤給財務(wù)上報車間費(fèi)用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分析費(fèi)用使用情況及車間需要急需解決的問題,確保年底費(fèi)用不超支。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí):我有股不服輸?shù)膭?從不困難低頭,憑著一顆赤誠的奉獻(xiàn)精神,頑強(qiáng)地追求著自已的事業(yè)。
在工作中,虛心學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷探索,提高業(yè)務(wù)水平。作為一名共產(chǎn)黨員,我的一舉一動都會直接或間接,部分或全部的影響到身邊同志的工作激情。所以,在日常生活和平時的工作中,我堅持不斷的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦,牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義信念。通過近幾年的工作我深深地明白:無論在任何地方,任何工作崗位,最重要的是放低自己的位置,只有肯靜下心來,努力學(xué)習(xí),虛心求教,才能夠找到自己的位置。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在性子急給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的少,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意,想辦法的時候少。在今后的工作,學(xué)習(xí)和生活中,我將努力做到,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn),進(jìn)一步完善自我。過去的工作實(shí)踐,使我受到了教育,得到了鍛煉,思想認(rèn)識水平有了較大提高,工作中取得了一定的成績,對自己也有了一個初步的定位和比較全面的認(rèn)識。
我認(rèn)識到個人性格,工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處,注意到了個人在工作作風(fēng)上存在的問題。如學(xué)習(xí)抓得不夠緊,工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富等。所有這些,都使我深刻反思,同時,也使我明確了今后的努力方向,在工作和生活中樹起了一把客觀評價自我的標(biāo)尺。領(lǐng)導(dǎo)善意的批評,諄諄的教誨,讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的辦事員,也明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中,我會牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,發(fā)揮個人優(yōu)勢,克服自身缺點(diǎn),從各個方面鍛煉和增強(qiáng)個人能力,提高綜合素質(zhì),不斷挑戰(zhàn)自我,完善自我。
xx年,本人堅持以##理論和“##”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將自己一年來的思想工作等情況匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,我緊緊抓住單位每周一次的集中學(xué)習(xí)以及公務(wù)員知識更新培訓(xùn)等學(xué)習(xí)機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大、xx屆三中全會精神以及公文寫作、反腐倡廉教育等知識,從不無故缺席,不遲到早退。積極參加“踐行科學(xué)發(fā)展觀,我為揚(yáng)州作貢獻(xiàn)”主題教育活動,以及“全面貫徹落實(shí)xx大精神,建設(shè)維揚(yáng)更加美好明天”專題讀書調(diào)研活動。通過學(xué)習(xí)活動,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識,強(qiáng)化了服務(wù)意識,樹立了責(zé)任意識。我除參加集中學(xué)習(xí)活動外,結(jié)合自身工作實(shí)際,自覺學(xué)習(xí)與自己工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。同時也能自覺地將學(xué)到的理論知識應(yīng)用到平時的工作中去。
二、踏實(shí)工作,按時完成各項(xiàng)任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要完成了以下幾個方面的工作:
1、參與《綱要》實(shí)施工作。參與起草了《維揚(yáng)區(qū)全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃(20xx-20xx實(shí)施意見》以及《揚(yáng)州市維揚(yáng)區(qū)未成年人科學(xué)素質(zhì)行動實(shí)施計劃》等8個分計劃。
2、參與各類科普教育活動。參加了維揚(yáng)區(qū)第十九屆科普宣傳周、全國科普日以及送科技下鄉(xiāng)、科教進(jìn)社區(qū)等活動。參加了維揚(yáng)區(qū)科普示范家庭征集評選活動。參與策劃了10場科普講座。組織200名中小學(xué)生參觀科普教育基地。
3、參與科技創(chuàng)新調(diào)研及院校行活動。6月份,對維揚(yáng)工業(yè)園、格林菲爾德藥業(yè)集團(tuán)等公司進(jìn)行調(diào)研,重點(diǎn)調(diào)研了企業(yè)的基本情況和企業(yè)技術(shù)難題和項(xiàng)目需求情況等。并參加西北線院校行活動,了解西安、蘭州的高等院校、科研院所最新科技動態(tài),為院企合作牽線搭橋。
4、參與優(yōu)秀科技工作者和優(yōu)秀論文評審活動。負(fù)責(zé)優(yōu)秀科技工作者和優(yōu)秀論文的征集,并組織專家進(jìn)行評審,評選出維揚(yáng)區(qū)第五屆優(yōu)秀科技工作者10名,維揚(yáng)區(qū)第三屆自然科學(xué)優(yōu)秀論文一等獎1篇,二等獎23篇,三等獎29篇。.
辦事員個人工作總結(jié)篇九
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,我敬業(yè)愛崗,兢兢業(yè)業(yè),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本年度工作簡要總結(jié)如下:
窗口工作是xxx(單位名稱)工作的前沿陣地,是服務(wù)人民的第一線,也是真正具體落實(shí)為人民服務(wù)的重要崗位。對前來辦事的群眾,我都禮貌接待,耐心解釋,熱情服務(wù),讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現(xiàn)誤會,我都禮讓有加,站在對方的立場和角度,和言細(xì)語地解決問題。
我所負(fù)責(zé)的崗位每天都有不少人來辦理xx、xx等業(yè)務(wù),對每位辦事人而言,這類手續(xù)事關(guān)重大,甚至可以說是其安身立命的重要財產(chǎn),因此,不可怠慢,也容不得半點(diǎn)馬虎。20xx年全年,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成xx件xx業(yè)務(wù)辦理,xx件xx業(yè)務(wù)辦理,未出一次差錯,廣受好評。
窗口工作是直接服務(wù)人民群眾的工作,這就決定了這類工作的性質(zhì),是相對靈活而非固定的,因此加班的次數(shù)也不少。有時候一個辦事人處理時間相對較長,手續(xù)較為繁瑣,就應(yīng)該耐心向其解釋并最終妥善辦理好,遇到加班加點(diǎn)的情況,我也積極調(diào)整心態(tài),發(fā)揚(yáng)精神,以高度的責(zé)任感和使命感,激勵自己在八小時之外,仍然百分百地做好工作。
除了本職工作以外,我還積極參與單位組織的各項(xiàng)文體活動,作為單位工會xx,20xx年,我組織并參與了xxx活動、xxx活動,為單位的文體事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量,同時,也陶冶了情操,豐富了生活,增進(jìn)了友誼。
學(xué)無止境,特別是在現(xiàn)如今知識爆炸、信息指數(shù)化增長的時代,只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能使自己在日新月異的時代游刃有余。20xx年,我充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)進(jìn)修。在周末,我參加xxx培訓(xùn)和xxx學(xué)習(xí),并報考了xxx并取得了優(yōu)異的成績。通過學(xué)習(xí),不僅大大提高了我的業(yè)務(wù)能力,提高了工作效率,還提升了自身能力素質(zhì),為迎接更大更復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
新的一年,我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發(fā)有為的精神,繼往開來,踏實(shí)進(jìn)取,取得更好的成績。
辦事員個人工作總結(jié)篇十
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在xx公司度過了××年。在這××年當(dāng)中,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識?!痢聊暌詠砦倚闹凶畲蟮母惺鼙闶且鲆幻细竦霓k事員并不難,但要做一名優(yōu)秀的服務(wù)與管理者就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的服務(wù)與管理者不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的辦事員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名辦事員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備自身素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這××年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。的確,作為一名辦事員,我在工作中無意會有考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)詢問、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再急忙尋找?guī)煾堤幚?。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜下心來仔細(xì)想想平時師傅是如何更好的處理一些事,并牢牢記在心里。
在這××年間,我通過兩位師傅的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下學(xué)到了很多知識,掌握了很多工作經(jīng)驗(yàn),感覺自己工作上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時什么都不懂、什么都不會的小孩,對一切事物感到陌生和無知。就這樣,我從一個不懂不會到后來稍微有點(diǎn)懂得有點(diǎn)會,再到現(xiàn)在基本掌握,獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)、師傅安排的各項(xiàng)工作?;叵肫饋?,這些都少不了師傅平時指導(dǎo)和教誨,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,對于一份工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是何等重要。
開展安全大檢查是全國重點(diǎn)工作,不外乎,我公司對安全工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。在退管調(diào)配中心領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,我專門負(fù)責(zé)安全檢查,主要查看插座、電源、電線和防火安全,以及門窗、警報器等,并且每日做好記錄,確保無安全事故發(fā)生。
通過這××年的工作積累,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也有所成就。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在服務(wù)與管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來工作當(dāng)中繼續(xù)多學(xué)習(xí)、多思考、多嘗試,不懂請教,努力把工作做的更好?,F(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
1、提高自身政治素質(zhì),樹立愛崗敬業(yè)的思想,增強(qiáng)責(zé)任感,把為退休人員服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量作為退管工作的宗旨。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)政策規(guī)定和業(yè)務(wù)技能,掌握公司退休人員本人及家庭有關(guān)情況,對住院生病老人做好隨時登記,并及時探望送上公司的慰問。
3、認(rèn)真做好退休人員人事檔案的接收管理和人員信息增減變化的輸入及統(tǒng)計報表工作等。
辦事員個人工作總結(jié)篇十一
州市科普示范社區(qū),組織揚(yáng)中申報江蘇省科技教育特色學(xué)校,組織西湖中心小學(xué)、灣頭小學(xué)、世名雙語學(xué)校申報揚(yáng)州市青少年科技教育特色學(xué)校。
6、參與科技服務(wù)經(jīng)濟(jì)活動。組織開展“講理想、比貢獻(xiàn)”、“金橋工程”等活動,共申報省“金橋工程”1項(xiàng),市“講創(chuàng)新、比貢獻(xiàn)”項(xiàng)目14項(xiàng)、“金橋工程”項(xiàng)目1項(xiàng)。在全區(qū)廣泛征集合理化建議30多條。
三、存在的問題和不足。
回顧一年來的學(xué)習(xí)、工作,雖然有了一定的進(jìn)步和提高,也取得了一些成績和經(jīng)驗(yàn),但仍然存在著不少缺點(diǎn)和不足之處,主要有這樣一些方面:
一是學(xué)習(xí)不夠全面系統(tǒng)。由于事務(wù)工作多等原因,學(xué)習(xí)不夠全面系統(tǒng)。往往只按計劃或需要用時才學(xué)習(xí),特別是業(yè)務(wù)上,針對科協(xié)工作出現(xiàn)的新情況、新問題,需要我們有鉆研精神,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識,才能把工作做好。
二是工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。在實(shí)際工作中,往往是坐在辦公室里的時間多,下基層、下社區(qū)少,調(diào)查研究少,對工作的順利開展帶來了一定的影響。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處。今后,我一定認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作、克服缺點(diǎn),不斷提高自身的思想##素質(zhì)和工作能力,增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)意識、大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識。
辦事員個人工作總結(jié)篇十二
光陰在繁忙的工作中,不知不覺的曩昔了,曩昔的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事的熱情贊助,通過自身的不懈盡力,在工作上取得了必然的成果,但也存在了諸多不夠。有許多多少人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有許多多少許多多少的事壓著我,我照樣堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也閱歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的曲折和艱苦,有時候我真的懷凝我,我不停在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為本身打氣。
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門協(xié)助跑菜的相關(guān)知識解說。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜道路相關(guān)平安意識。
5、對本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
1、上級是下級的表率,我不停堅持以身作則,所以我的班組異常連合。
2、我對任何人都一樣,公道、公正、公創(chuàng)服務(wù)。
3、以人為本,人與人的性格多方面的治理方法。
4、傳菜全年去職人數(shù)23人,xx年傳菜全年去職人數(shù)4人。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與節(jié)制。
3、傳菜人手的和諧。
4、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲知識,盡力考試提升。
6、應(yīng)用休息光陰進(jìn)行盤算機(jī)培訓(xùn)。
7、多學(xué)習(xí)其他器械,充足本身。
最后,希望我到下一年的本日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓!
作為五星級酒店的辦事生,在服務(wù)細(xì)節(jié)、禮儀方面要求都分外嚴(yán)格,因?yàn)榍皬d部是酒店的第一“窗口”,而辦事員的素質(zhì)直接反應(yīng)了該酒店的辦事質(zhì)量和治理程度。作為辦事員我每天要面對大量的來賓,影響面大,因此在辦事工作中要分外考究禮儀,給來賓留下美好的印象。下面便是我作為辦事生自我判定。
首先在外在形象上作為總臺辦事人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴珍貴的飾物,考究個人衛(wèi)生,上班前忌吃有強(qiáng)烈刺激味的食物。在站立辦事傍邊,始終精神飽滿,對來賓笑臉相迎,主動熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開工作崗位去辦私事。工作光陰我不與旁人閑聊,紕謬來賓不理不睬。在任何環(huán)境下都不與來賓發(fā)生爭執(zhí),使用文明禮貌語言,不恥笑、譏誚客人,不言語粗俗,舉止粗魯。
其次在工作態(tài)度上我辦事態(tài)度熱心、誠懇。當(dāng)來賓對辦事不滿投訴時,我耐心諦聽,誠懇接收,不打斷來賓的話頭,更不置之不理,向來賓真誠致歉,并頓時動手辦理問題。做到對任何來賓都等量齊看,熱情辦事。
我做到有問必答,百問不厭。回答問詢簡潔明了,用詞精確,口齒清晰。對本酒店的各個場所地位、辦事光陰、各類設(shè)施了如執(zhí)掌,不用“可能”、“大概”、“也許”等模糊詞語回答來賓問訊??畲齺碣e問詢時,我熱心為他們當(dāng)好參謀。除對本單位環(huán)境了解、熟悉,我還熟悉本地其他辦事性行業(yè)的有關(guān)環(huán)境,如旅游景點(diǎn)、來回路線、交通對象、購物場所等有關(guān)信息,以便隨時為來賓提供辦事,避免一問三不知。
在來賓遇到艱苦時,我盡本身一切盡力去贊助,從不以任何來由回絕,如代來賓補(bǔ)綴大小物品等。如不能滿足來賓的要求時候,我實(shí)時向來賓致歉,以求原諒,不隨意編造來由,推諉敷衍。在準(zhǔn)許來賓的事我定守信用,不忽略大意,甚至遺忘。
來賓離店來總臺結(jié)賬,我態(tài)度熱情,解決迅速精確,以免延誤來賓的光陰。當(dāng)場核對各項(xiàng)收費(fèi)環(huán)境,錢款當(dāng)面結(jié)清。結(jié)賬完畢應(yīng)向來賓致謝,并迎接來賓再次惠臨。因?yàn)槲抑肋m當(dāng)?shù)陌輨e語,可以給來賓留下深刻印象,吸引來賓再來。
顛末本身的盡力,自然取得不錯的后果,但仍然存在不夠,在以后的工作中必然繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)增強(qiáng),爭取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
辦事員個人工作總結(jié)篇十三
作為酒店餐廳辦事員,新的一年也有新的計劃與計算,同時也必要對即將曩昔的一年進(jìn)行一個整體的總結(jié)與闡發(fā)。xx年光陰過得真快,新的xx年正在向我們邁進(jìn),我希望我們酒店餐廳辦事員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的改變,正所謂,我相信我將必然能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客沾染同事。
我也在此感謝人人,在我們一起共事以來的這段光陰里所給我的支持和贊助,回頭觀觀已走過的`這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充足,我感覺有成績感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基礎(chǔ)的向顧客至迎接詞我都感覺開不了口,我零丁上工作站后又犯了許多的差錯,其時我真的想打退堂鼓,想一走了之。
然則霉畚當(dāng)我犯差錯時人人兌攬磕地給我指出差錯,并且親自教我正確操作措施;我記得一年前我將要從學(xué)校跨入社會時,有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么艱苦都能大膽的去面對?!彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會忘記,因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記人人對我的支持和贊助,因?yàn)槿巳说闹С趾唾澲屛以俅胃邢敫腥镜搅巳巳送サ臏嘏c溫馨,我在此向人人道一聲謝謝,同時在工作中與人人有過一些磨擦,我向人人道一聲對不起,請包容。
再次,我希望在以后的生活和工作,人人能給我多提一些建議,我必然客氣地聽取,無論是生活中的、照樣工作的不夠或缺陷我都邑加以改進(jìn),通過與人人一起在盛豐相處的這段光陰里,我發(fā)明無論在為人照樣在處事方面,本身都有較好的轉(zhuǎn)變。
與人人相處也較隨和,工作起來也不感覺像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作情況,為了你我臉上都充溢喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份抱怨,多一份寬容,少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的來日誥日而加油!
關(guān)于來歲,我的計劃是:
一、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲知識,積極考試提升。
三、應(yīng)用休息光陰進(jìn)行盤算機(jī)培訓(xùn)。
四、多學(xué)習(xí)其他器械,充足本身。
最后,希望人人到下一年的本日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝。
辦事員個人工作總結(jié)篇十四
_年,本人堅持以##理論和“##”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將自己一年來的思想工作等情況匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,我緊緊抓住單位每周一次的集中學(xué)習(xí)以及公務(wù)員知識更新培訓(xùn)等學(xué)習(xí)機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大、xx屆三中全會精神以及公文寫作、反腐倡廉教育等知識,從不無故缺席,不遲到早退。積極參加“踐行科學(xué)發(fā)展觀,我為揚(yáng)州作貢獻(xiàn)”主題教育活動,以及“全面貫徹落實(shí)xx大精神,建設(shè)維揚(yáng)更加美好明天”專題讀書調(diào)研活動。通過學(xué)習(xí)活動,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識,強(qiáng)化了服務(wù)意識,樹立了責(zé)任意識。我除參加集中學(xué)習(xí)活動外,結(jié)合自身工作實(shí)際,自覺學(xué)習(xí)與自己工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。同時也能自覺地將學(xué)到的理論知識應(yīng)用到平時的工作中去。
二、踏實(shí)工作,按時完成各項(xiàng)任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要完成了以下幾個方面的工作:
1、參與《綱要》實(shí)施工作。參與起草了《維揚(yáng)區(qū)全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃(20_-20_實(shí)施意見》以及《揚(yáng)州市維揚(yáng)區(qū)未成年人科學(xué)素質(zhì)行動實(shí)施計劃》等8個分計劃。
2、參與各類科普教育活動。參加了維揚(yáng)區(qū)第十九屆科普宣傳周、全國科普日以及送科技下鄉(xiāng)、科教進(jìn)社區(qū)等活動。參加了維揚(yáng)區(qū)科普示范家庭征集評選活動。參與策劃了10場科普講座。組織200名中小學(xué)生參觀科普教育基地。
3、參與科技創(chuàng)新調(diào)研及院校行活動。6月份,對維揚(yáng)工業(yè)園、格林菲爾德藥業(yè)集團(tuán)等公司進(jìn)行調(diào)研,重點(diǎn)調(diào)研了企業(yè)的基本情況和企業(yè)技術(shù)難題和項(xiàng)目需求情況等。并參加西北線院校行活動,了解西安、蘭州的高等院校、科研院所最新科技動態(tài),為院企合作牽線搭橋。
4、參與優(yōu)秀科技工作者和優(yōu)秀論文評審活動。負(fù)責(zé)優(yōu)秀科技工作者和優(yōu)秀論文的征集,并組織專家進(jìn)行評審,評選出維揚(yáng)區(qū)第五屆優(yōu)秀科技工作者10名,維揚(yáng)區(qū)第三屆自然科學(xué)優(yōu)秀論文一等獎1篇,二等獎23篇,三等獎29篇。.
州市科普示范社區(qū),組織揚(yáng)中申報江蘇省科技教育特色學(xué)校,組織西湖中心小學(xué)、灣頭小學(xué)、世名雙語學(xué)校申報揚(yáng)州市青少年科技教育特色學(xué)校。
6、參與科技服務(wù)經(jīng)濟(jì)活動。組織開展“講理想、比貢獻(xiàn)”、“金橋工程”等活動,共申報省“金橋工程”1項(xiàng),市“講創(chuàng)新、比貢獻(xiàn)”項(xiàng)目14項(xiàng)、“金橋工程”項(xiàng)目1項(xiàng)。在全區(qū)廣泛征集合理化建議30多條。
三、存在的問題和不足。
回顧一年來的學(xué)習(xí)、工作,雖然有了一定的進(jìn)步和提高,也取得了一些成績和經(jīng)驗(yàn),但仍然存在著不少缺點(diǎn)和不足之處,主要有這樣一些方面:
一是學(xué)習(xí)不夠全面系統(tǒng)。由于事務(wù)工作多等原因,學(xué)習(xí)不夠全面系統(tǒng)。往往只按計劃或需要用時才學(xué)習(xí),特別是業(yè)務(wù)上,針對科協(xié)工作出現(xiàn)的新情況、新問題,需要我們有鉆研精神,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識,才能把工作做好。
二是工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。在實(shí)際工作中,往往是坐在辦公室里的時間多,下基層、下社區(qū)少,調(diào)查研究少,對工作的順利開展帶來了一定的影響。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處。今后,我一定認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作、克服缺點(diǎn),不斷提高自身的思想##素質(zhì)和工作能力,增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)意識、大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識。
辦事員個人工作總結(jié)篇十五
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在××公司退管調(diào)配中心渡過了五年。在這五年當(dāng)中,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。五年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的辦事員并不難,但要做一名優(yōu)秀的服務(wù)與管理者就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的服務(wù)與管理者不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的辦事員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名辦事員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備自身素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這五年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。的確,作為一名辦事員,我在工作中無意會有考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)詢問、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再急忙尋找?guī)煾堤幚?。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜下心來仔細(xì)想想平時師傅是如何更好的處理一些事,并牢牢記在心里。
在這五年間,我通過兩位師傅的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下學(xué)到了很多知識,掌握了很多工作經(jīng)驗(yàn),感覺自己工作上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時什么都不懂、什么都不會的小孩,對一切事物感到陌生和無知。就這樣,我從一個不懂不會到后來稍微有點(diǎn)懂得有點(diǎn)會,再到現(xiàn)在基本掌握,獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)、師傅安排的各項(xiàng)工作。回想起來,這些都少不了師傅平時指導(dǎo)和教誨,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,對于一份工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是何等重要。
三、安全工作。
開展安全大檢查是全國重點(diǎn)工作,不外乎,我公司對安全工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。在退管調(diào)配中心領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,我專門負(fù)責(zé)安全檢查,主要查看插座、電源、電線和防火安全,以及門窗、警報器等,并且每日做好記錄,確保無安全事故發(fā)生。
四、展望未來。
通過這五年的'工作積累,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也有所成就。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在服務(wù)與管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來工作當(dāng)中繼續(xù)多學(xué)習(xí)、多思考、多嘗試,不懂請教,努力把工作做的更好?,F(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
1、提高自身政治素質(zhì),樹立愛崗敬業(yè)的思想,增強(qiáng)責(zé)任感,把為退休人員服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量作為退管工作的宗旨。
3、認(rèn)真做好退休人員人事檔案的接收管理和人員信息增減變化的輸入及統(tǒng)計報表工作等。
辦事員個人工作總結(jié)篇十六
20xx年,作為安監(jiān)科的辦事員,本人認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),積極努力完成工作,加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識,使自己成為真正技術(shù)過硬、管理和創(chuàng)新能力強(qiáng)的新型人才,現(xiàn)將近段時間的工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的特點(diǎn),利用業(yè)務(wù)時間,積極開展學(xué)習(xí),有選擇性的.學(xué)習(xí)了《煤礦安全規(guī)程》及通風(fēng)安全各項(xiàng)專業(yè)知識,熟悉并掌握各類災(zāi)害事故的預(yù)兆及安全生產(chǎn)知識。
2、根據(jù)所學(xué)安全知識對新入礦職工分工種、部門出試題考卷并改卷子、建立分?jǐn)?shù)冊、一人一檔電子檔案及書面檔案、辦理各部門入井證等新工人入礦工作。
3、每天認(rèn)真填寫和送總工程師、總經(jīng)理審簽瓦斯日報表、瓦斯監(jiān)控日報表,并及時發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室。
4、堅守工作崗位,搞好接待,堅持辦公室值班制度,凡遇井下反映重大事情者,立即報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)指示落實(shí)到位,認(rèn)真做好來電記錄,及時做好上傳下達(dá)的工作。
5、起草有關(guān)材料并及時打印各種報表、文件、整改意見。
6、管理好公司各種文件資料收發(fā)、歸檔、保存,隨時迎接市煤炭局、安監(jiān)局、市救護(hù)隊(duì)的各項(xiàng)檢查。
7、每天及時考勤安監(jiān)科出勤情況,每月認(rèn)真發(fā)放安監(jiān)科工資、管理人員下井津貼、聯(lián)保工資,堅持開展二、五學(xué)習(xí)會,并做好各類會議記錄。
8、經(jīng)常深入基層,熟悉安全生產(chǎn)情況,盡力解決科內(nèi)工作人員的疑難問題,積極參加并組織安監(jiān)科的各種安全生產(chǎn)活動,協(xié)助科長分析安全形勢,搞好安全管理。
回顧近段工作,我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步,但仍有許多不足之處,安全生產(chǎn)理論知識水平有限,對全公司安全生產(chǎn)狀況還要進(jìn)一步了解,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),主要是學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、理論知識,在工作上還要更細(xì),要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志請教,認(rèn)真完成本部門和礦領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時性工作任務(wù)。
安監(jiān)科趙瓊瓊。
20xx年7月12日。
辦事員個人工作總結(jié)篇十七
時光飛逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來了。在平凡的工作中又將迎來一個暫新的開始。
總結(jié)曩昔一年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,總有一些功過得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意,我盡力了,可是有時確沒獲得確定。
在這即將到來的一年就讓我施展優(yōu)點(diǎn),好的就讓它更好,不夠之處盡力來完善。讓本身以最飽滿的精神面貌來面對著一個新的開始。
總結(jié)曩昔的一年,我是兢兢業(yè)業(yè)面對本身的職責(zé)。觀待每一位來賓都笑臉相迎,讓他們來到賓館就有一種如沐東風(fēng),賓至如歸的感到。賓館的前臺是賓館的緊張部門,在工作中我努力做好部門之間的互通和諧工作。
包管入住的來賓可以或許住的安心。屈服領(lǐng)導(dǎo)的指示,連合同事,禮貌待人,屈服分配,盡心努力地做好了本身的本職工作。
新的一年,我將一如既往地在本身平凡的工作中,為賓館創(chuàng)造最大代價。
辦事員個人工作總結(jié)篇十八
20xx是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將盡力改正,把新一年的工作做好,曩昔的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事的熱情贊助,通過自身的不懈盡力,在工作上取得了必然的成果,但也存在了諸多不夠?;厥钻傥舻囊荒?,曩昔的一年大概有掉的、傷心的,有勝利的、高興的,不過那不緊張了,是曩昔的了,我們要盡力的是將來,有許多多少人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有許多多少許多多少的事壓著我,我照樣堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也閱歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的曲折和艱苦,有時候我真的懷凝我,我不停在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為本身打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要辦理,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就控制在本技藝中,我相信來日誥日會更好、你好、我好、人人都邑好的。
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門協(xié)助跑菜的相關(guān)知識解說。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜道路相關(guān)平安意識。
5、對本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
1、上級是下級的表率,我不停堅持以身作則,所以我的班組異常連合。
2、我對任何人都一樣,公道、公正、公創(chuàng)服務(wù)。
3、以人為本,人與人的性格多方面的治理方法。
4、20xx年傳菜全年去職人數(shù)23人,20xx年傳菜全年去職人數(shù)4人,20xx年是對照穩(wěn)定的一年。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與節(jié)制。
3、傳菜人手的和諧。
1、人手不夠,忙時導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺,導(dǎo)致今世的年輕人都是瑰寶,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做本日的我真難??!
3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須實(shí)時辦理的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫成長、什么叫提高、什么叫改進(jìn)、什么叫治理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護(hù)誰、要怎樣能力穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之,2020年又是以本日作為一個動身點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼承盡力工作,好學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進(jìn)!祝愿列位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿列位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
辦事員個人工作總結(jié)篇十九
xx年是成果的一年,也是大成長的一年。在汪總的教誨、贊成、鼓勵下。在與旅店的工作互助下,使我學(xué)到了很多的東西,使我廣闊了思路,加強(qiáng)了與各部分的工作交換,經(jīng)過議定我與大家的互助竭力下,使我美滿的結(jié)束了帶領(lǐng)交給我的任務(wù)。下面做簡要小結(jié)以下:。
1、在平常工作中我們建立了三個理念。
2、細(xì)節(jié)理念:細(xì)節(jié)決議成敗,做好每個工作細(xì)節(jié),旅店的辦理系統(tǒng),辦事系統(tǒng)才會順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、文化理念:讓顧客享福一種高品格的、獨(dú)特的用餐體驗(yàn)、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。
2、餐飲辦事時候長,篡奪利用時候構(gòu)造培訓(xùn)進(jìn)修。讓員工明白餐飲工作的緊張性,更要使員工有勇于奉獻(xiàn)爭做進(jìn)步的'敬業(yè)精神。
3、堅定“本心品格、質(zhì)量第一”的策劃理念,抓好落實(shí)工作,使員工明白旅店的標(biāo)準(zhǔn),是每一名員工的工作尺子為進(jìn)步員工的標(biāo)準(zhǔn)意識,我訂定的崗?fù)づ嘤?xùn)籌劃,構(gòu)造員工進(jìn)行了聯(lián)合的操縱標(biāo)。
4、環(huán)繞旅店成長要求,健康旅店辦理程序與軌制,明了成長任務(wù)。
5、典范企業(yè)辦理,履行品牌成長計謀,在后勤此情況下,我們深感責(zé)任龐大,飯店帶領(lǐng)能以高度的責(zé)任感和頹廢的工作熱忱帶領(lǐng)全部員工在競爭中求成長,發(fā)揚(yáng)聯(lián)合、高效、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。經(jīng)過議定節(jié)能降耗保持飯店運(yùn)轉(zhuǎn),獲得了精良的結(jié)果。鞏固了員工步隊(duì),獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
新的一年,新世紀(jì)面對新的挑釁,同時也儲藏新的機(jī)會,只要我們堅定在汪總的精確帶領(lǐng)、扎結(jié)壯實(shí)的做好本職工作,費(fèi)盡心計心情進(jìn)步辦事質(zhì)量,連續(xù)提過全部員工辦事程度,就必定能夠高質(zhì)量的周全結(jié)束的各項(xiàng)工作任務(wù)為世紀(jì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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