心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié)和反思，它可以使我們更加深入了解自己，提高自身素養(yǎng)。寫心得體會(huì)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提取問(wèn)題，進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作和生活方式?？偨Y(jié)是我們提高自身能力的重要方法之一。做好總結(jié)能夠讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己的不足，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高自己的能力水平。積極總結(jié)，才能不斷進(jìn)步。從現(xiàn)在起，我們應(yīng)該更加注重總結(jié)，不斷思考自己的所見(jiàn)所聞所做，加以總結(jié)，并能深刻領(lǐng)會(huì)其中的道理，取得更大的成長(zhǎng)?？偨Y(jié)可以為我們的未來(lái)鋪平道路，幫助我們更加明確自己的目標(biāo)，更有針對(duì)性地發(fā)展自己。心得體會(huì)的寫作中，如何組織文章結(jié)構(gòu)和段落，使之更具邏輯性和連貫性呢？以下是我為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會(huì)范文，希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇一
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。”千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，通過(guò)，我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。
這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò)，這次的實(shí)習(xí)，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。
而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過(guò)，這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇二
參謀是辦公室的最本質(zhì)也是最基本的要求，因此，辦公室的同志要牢固樹(shù)立全局意識(shí)，要處處站在全局工作的高度，緊貼領(lǐng)導(dǎo)的思路，出主意、提建議都要從全局中去思考，去謀劃，去衡量，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，要參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵上。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇三
在新形勢(shì)下，隨著機(jī)構(gòu)的變革和發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要。任務(wù)日益加重，要求越來(lái)越高，決不是僅限于文件轉(zhuǎn)發(fā)、來(lái)人接待，車輛管理等瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務(wù)質(zhì)量等談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、認(rèn)清形勢(shì)，解放思想，增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感社會(huì)在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好新形勢(shì)下辦公室工作，必須認(rèn)清形勢(shì)，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自黨性，主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，對(duì)日常工作不要循規(guī)倒俱，要敢于打破常規(guī)，面對(duì)新問(wèn)題、新情況，勇于創(chuàng)新。
二、要熱愛(ài)辦公室工作，甘當(dāng)機(jī)關(guān)工作勤務(wù)員。
從大的方面講，辦公室位置較重要，是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，也是企業(yè)的內(nèi)管家，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。辦公室工作難干，但又是工作中不可缺少的部門。作為辦公室的一員，要以事業(yè)為重，不能摻雜個(gè)人感情，憑個(gè)人意志辦事，要做到對(duì)工作象夏天般火熱，對(duì)同志象春天般溫暖，為同志多辦事，辦好事。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法。
強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)工作效率。工作要腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，力減浮夸，在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考，一一落實(shí)，工作要講實(shí)話，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)實(shí)情，不能報(bào)喜不報(bào)憂，投其所好。
辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證，使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，提高辦公室的整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無(wú)法勝任工作，無(wú)法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)一切決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常即要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)還要研究政策法規(guī)，加強(qiáng)調(diào)查研究。
提高自身素質(zhì)，除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，還要注重自身的形象。辦公室要有一個(gè)好的精神面貌，待人接物文明禮貌，談吐自然和諧，對(duì)突發(fā)事件要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖做好工作，處理好問(wèn)題，遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給工作帶來(lái)不良后果和影響。樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作。
要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)富有成效，還必須在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、總結(jié)和提高。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇四
根據(jù)安排，我于8月20日至9月12日到縣委辦公室進(jìn)行為期四周的跟班學(xué)習(xí)，但是很遺憾，因?yàn)殒?zhèn)上工作較忙，僅參加了兩周的學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間很短，但是對(duì)于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，因此我倍加珍惜，不敢稍有懈怠，惟愿能在有限的時(shí)間里學(xué)有所獲，并能將所學(xué)所想用于改進(jìn)基層辦公室工作，提高工作水平和效率。下面我談一談自己學(xué)習(xí)所感。
在跟班學(xué)習(xí)中，我主要在秘書(shū)科跟班，秘書(shū)科的領(lǐng)導(dǎo)們不計(jì)得失、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神對(duì)我觸動(dòng)很大。以前，我總覺(jué)得在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班很累很苦，交通不方便，上下班也沒(méi)有時(shí)間，經(jīng)常連續(xù)加班。到秘書(shū)科學(xué)習(xí)以后，我才知道縣委辦公室的工作比我們想象中要累得多、苦得多，由于工作量大，大部分時(shí)間都在辦公室度過(guò)，始終處于高度緊張狀態(tài)，晚上通宵加班也是家常便飯，記得有一次由于任務(wù)緊急，他們晚上通宵加班之后，第二天早上連早飯都沒(méi)來(lái)得急吃，一直堅(jiān)持工作到中午。與其他部門相比，他們工資不多、待遇不高，而付出的心血和汗水卻要多得多，但他們不計(jì)較個(gè)人得失，在自己的崗位上辛勤工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，這讓我感到很慚愧，與他們相比，我做得實(shí)在是太微不足道了。對(duì)于剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在正是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力的好時(shí)候，在以后的工作中要向秘書(shū)科的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，增強(qiáng)吃苦意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，工作再苦再累都不抱怨，把每一次艱巨的任務(wù)當(dāng)成鍛煉自己的好機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。
細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。在秘書(shū)科學(xué)習(xí)期間，我深深感受到辦公室嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，感受到文秘工作中細(xì)節(jié)的重要性，感受到要把握細(xì)節(jié)就必須有責(zé)任意識(shí)。秘書(shū)科的每一份材料都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的把關(guān)，有時(shí)候一個(gè)材料會(huì)改到十遍以上，確保每一句話、每一個(gè)字、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都準(zhǔn)確無(wú)誤，甚至的打印之后還會(huì)逐份檢查頁(yè)碼是否有誤、墨跡是否清晰，讓我真正感受到了，做了不等于做到，不僅要做到還要做到最好。但是我之前在寫材料時(shí)，一寫完就急著打印出來(lái)拿給領(lǐng)導(dǎo)看，有時(shí)候有錯(cuò)別字自己都沒(méi)看出來(lái)，既影響了工作，也給領(lǐng)導(dǎo)留下了工作不認(rèn)真的印象，這都是我責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)造成的。在以后的工作中，我要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，戒驕戒躁，從嚴(yán)從細(xì)，一步一個(gè)腳印，做好文秘工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保無(wú)差錯(cuò)。
縣委辦公室管理科學(xué)規(guī)范、工作人員素質(zhì)高、能力強(qiáng)。例如：在公文辦理上，流程嚴(yán)謹(jǐn)，審核嚴(yán)格，層層把關(guān)，確保了辦文的高水平和高質(zhì)量;在辦會(huì)工作中，秘書(shū)科全體人員既分工，又協(xié)作，共同做好議題收集、材料分發(fā)等具體工作，確保了辦會(huì)工作的高效率和高質(zhì)量。在對(duì)比之中，我才深刻體會(huì)到自己之前寫的材料和縣委的要求差距較大，還有很多學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方，深感能力不足、壓力重大。但是壓力也給了我學(xué)習(xí)的動(dòng)力，下一步要努力提高自身素質(zhì)和能力。一是堅(jiān)定持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的決心，將自身存在的差距作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，爭(zhēng)取用較短的時(shí)間來(lái)取長(zhǎng)補(bǔ)短，以便能更好地適應(yīng)工作要求。二是掌握正確有效的學(xué)習(xí)方法，在日常工作中，時(shí)刻注重在對(duì)比中找差距，切實(shí)糾正以往錯(cuò)誤的觀念和低效的方法。三是注重推廣應(yīng)用。不僅要保證自己學(xué)有所得、學(xué)以致用，而且要善于向其他同事宣傳和推廣自己的學(xué)習(xí)心得，共同提高工作成效，更好地為工作大局服務(wù)。
在縣委辦公室跟班學(xué)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)到了知識(shí)，開(kāi)闊了視野，看到了差距，更重要的是端正了工作的態(tài)度，學(xué)習(xí)到了開(kāi)展工作的方法。俗話說(shuō)，“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，今后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力工作，讓這次跟班學(xué)習(xí)成為我人生中的另一個(gè)起點(diǎn)。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇五
一、做好辦公室工作要了解辦公室工作的特點(diǎn)總結(jié)從事辦公室一年的實(shí)踐，我的感受是四句話：一是重要，二是事多，三是難辦，四是累人。所謂重要，集中體現(xiàn)在三個(gè)中心十個(gè)字上，“三個(gè)中心”即參謀中心、信息中心、服務(wù)中心，指的是地位；“十個(gè)字”指的是作用，就是辦公室具有協(xié)調(diào)、服務(wù)、參謀、助手、把關(guān)的職能。用一句話來(lái)歸納，辦公室是機(jī)關(guān)的司令部，因此有政務(wù)，也有事務(wù)。所謂難辦，客觀上講是服務(wù)對(duì)象多，工作要求高。既然你處于中心樞紐的位置，那么，各方面都要與中心打交道，與樞紐有聯(lián)系。服務(wù)對(duì)象多，換句話說(shuō)也叫婆婆多，哪個(gè)婆婆都得服務(wù)，而且服務(wù)要求不同，眾口難調(diào)，調(diào)得不好，就很容易受到批評(píng)。辦公室工作重要、事多、難辦，決定了辦公室工作累人，作為一名辦公室的老兵，借此機(jī)會(huì)，向所有從事辦公室工作的同志道聲辛苦了，并致以崇高的敬意。
二、做好辦公室工作必須樹(shù)立明確的指導(dǎo)思想，辦公室工作的特點(diǎn)決定了辦公室工作服務(wù)性強(qiáng)，繁雜被動(dòng)。在這種情況下，做好工作，我的體會(huì)是，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立被動(dòng)之中求主動(dòng)，繁雜里面抓重點(diǎn)的指導(dǎo)思想。確立這一指導(dǎo)思想，是抓工作要抓主要矛盾的要求，是變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)做好工作的一個(gè)方法。辦公室工作的服務(wù)性決定了被動(dòng)性。但被動(dòng)里面也有規(guī)律。如會(huì)議，對(duì)這些會(huì)議材料，平時(shí)多留心，早作準(zhǔn)備，任務(wù)來(lái)時(shí)，就能呼之欲出，這是就整個(gè)工作來(lái)講，其他也基本同理。此外，辦公室工作很雜，一下子都抓好不容易，要通過(guò)明確不同時(shí)期重點(diǎn)，集中精力抓好階段性工作，日積月累，辦公室整體工作就會(huì)有大的起色?？傊?，只要有心人，善于找規(guī)律，工作就不至于忙亂，被動(dòng)就會(huì)變?yōu)橹鲃?dòng)。
三、做好辦公室工作要養(yǎng)成好學(xué)風(fēng)氣日益發(fā)展變化的新形勢(shì)，適應(yīng)新的形勢(shì)，做好本職工作，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，別無(wú)他途。百事勤為先，懶漢出不了人才。學(xué)習(xí)必須勤奮、自覺(jué)。對(duì)學(xué)習(xí)，不僅要好學(xué)，還要善于學(xué)，學(xué)用結(jié)合，就用于實(shí)踐。
四、做好辦公室工作要具有奉獻(xiàn)精神為他人做嫁衣裳，是辦公室工作性質(zhì)的客觀要求，這就需要辦公室人員淡泊名利，有極強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神，甘作幕后英雄。因此，我們一定要耐得住寂寞，吃得起苦。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看人的一生中，吃點(diǎn)苦，增長(zhǎng)點(diǎn)才干，做些工作有益的事，是值得的。
五、做好辦公室工作必須堅(jiān)持經(jīng)常調(diào)查研究沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，提出好的建議，這是辦公室搞好政務(wù)服務(wù)的基本功。做到“身入”基層和實(shí)際，放下架子，甘當(dāng)學(xué)生，名曰深入。在調(diào)研的方向上，既要到工作先進(jìn)的地方總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更要到條件艱苦工作落后的地方解決問(wèn)題。同時(shí)，要全面如實(shí)掌握情況，勤動(dòng)礅子分析，在研究上下功夫，言人所未言，見(jiàn)人所未見(jiàn)，使認(rèn)識(shí)不斷升華，為領(lǐng)導(dǎo)決策指導(dǎo)工作，找到辦法提供依據(jù)。
“秀才人情紙半張”。禮尚往來(lái)，講以上這些，就算我回送給秀才們的“禮”吧。對(duì)的，大家借鑒，不妥的，請(qǐng)批評(píng)指正。因?yàn)槲覀児餐脑竿湍康氖前盐夜巨k公室工作搞得更好，提高到一個(gè)新水平。
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如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇六
辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，具有承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位，是承上啟下的紐帶，是聯(lián)系左右的橋梁，是對(duì)外開(kāi)放的窗口，其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復(fù)雜性。分局辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)施決策服務(wù)的綜合部門，主要體現(xiàn)為“三個(gè)服務(wù)”，即為分局領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為監(jiān)管工作服務(wù)、為全局工作服務(wù)，其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸、機(jī)要保密、政務(wù)值班、信訪接待、督辦協(xié)調(diào)、信息報(bào)送、安全保衛(wèi)、突發(fā)應(yīng)急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對(duì)照工作職責(zé)，分局辦公室應(yīng)發(fā)揮以下“三個(gè)作用”。
一是參謀作用。辦公室工作的性質(zhì)決定了它必須為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、民主決策提供服務(wù)。民主、科學(xué)決策是建立在調(diào)查研究、廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上的，因此，領(lǐng)導(dǎo)除了親自調(diào)研、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)之外，還要靠辦公室提供信息、綜合情況，幫助決策，發(fā)揮辦公室的參謀作用。
二是樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內(nèi)外，聯(lián)系左右，上情下傳，下情上報(bào)，使上級(jí)省局了解下級(jí)分局的情況，下級(jí)分局明確上級(jí)的指示和精神，以此推動(dòng)分局工作的全面開(kāi)展。
三是窗口作用。辦公室是分局各項(xiàng)工作的總進(jìn)出口，對(duì)上、下級(jí)和外單位來(lái)說(shuō)是信息網(wǎng)絡(luò)中心，處于聯(lián)系站的地位，是聯(lián)系上下，溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風(fēng)、管理水平、辦事、辦文、辦會(huì)的效率和質(zhì)量等直接體現(xiàn)一個(gè)分局的精神面貌。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇七
態(tài)度決定一切，是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提條件。有些人覺(jué)得文員工作很簡(jiǎn)單，不能使自己得到很好的鍛煉，不能提升自己的能力。其實(shí)不然，辦公室文員工作涉及面廣，綜合性較強(qiáng)，只要認(rèn)真去做，自己各方面的能力都會(huì)得到提高。而且，還要明白，我們工作不是為別人做的，我們是在為自己工作，是在為自己奮斗，明白了這一點(diǎn)工作起來(lái)才有動(dòng)力，才能更加認(rèn)真，積極主動(dòng)。
一個(gè)相對(duì)安逸的工作和環(huán)境，很容易使人產(chǎn)生惰性，失去上進(jìn)心，這樣工作能力也得不到提高。所以要時(shí)刻提醒自己，要不斷努力，做好本職工作，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。文員工作可能是暫時(shí)的，只要工作做好了，獲得別人的認(rèn)可，職位自然就會(huì)相應(yīng)提升。
熟悉辦公室工作需要具備的專業(yè)知識(shí)和技能，并不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)提高，并充分掌握，才能適應(yīng)和完成辦公室工作任務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，要熟悉計(jì)算機(jī)操作和打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀的使用，熟練掌握各種辦公軟件（word、excel、ppt等）的應(yīng)用，有一定的文字功底，熟悉各種公文（會(huì)議紀(jì)要、通知、報(bào)告等）寫作。
可以通過(guò)購(gòu)買相關(guān)書(shū)籍，網(wǎng)上查找資料的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。另外，有些單位辦公室可能會(huì)負(fù)責(zé)人力資源等工作，所以也要豐富自己的知識(shí)和技能，多了解一些單位的`其它專業(yè)知識(shí)，也利于自己的提升。
工作中性格開(kāi)朗，善于溝通協(xié)調(diào)，擅長(zhǎng)語(yǔ)言表達(dá)，才能更好地處理日常工作事務(wù)。辦公室工作性質(zhì)決定了溝通能力的重要性，作為一名文員要不斷提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)水平。
有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡親自安排文員做一些日常事務(wù)，這樣文員可能與公司單位高層領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，所以做起事來(lái)一定要認(rèn)真細(xì)致，免得出錯(cuò)引起領(lǐng)導(dǎo)不高興，甚至發(fā)脾氣。所以要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和秉性，并迎合和適應(yīng)，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，工作起來(lái)才會(huì)順利。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇八
20xx年4月8日是我進(jìn)入政府辦工作的第一天，到現(xiàn)在已有20多天。期間，在政府辦領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我感到自身每天都有進(jìn)步?，F(xiàn)在的我就像一個(gè)剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生，心中充滿著希望。這些天通過(guò)參與人代會(huì)的工作、整理講話錄音、寫會(huì)議記錄、通知和聯(lián)系各單位。
第一，工作重要。我在政府辦參與的第一項(xiàng)工作是協(xié)助安排縣人代會(huì)會(huì)場(chǎng)，協(xié)助收集和整理代表議案。我深知人代會(huì)的重要性，自己有幸能夠參與其中，既是領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，也是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在工作中大家的敬業(yè)與熱情以及細(xì)致入微的工作態(tài)度，深深的打動(dòng)著我。我感觸最深的是政府辦的日常工作，猶如人的神經(jīng)系統(tǒng)，聯(lián)絡(luò)和助推著各項(xiàng)工作的進(jìn)行。作為政府辦的一員，平時(shí)接待群眾和辦事的工作人員時(shí)，一言一行都代表著政府形象，需要不斷規(guī)范自身的言行，提高自我修養(yǎng)。
第二，時(shí)間緊。辦公室的工作任務(wù)多，責(zé)任大，寫材料、電話聯(lián)系通知等都需要高效完成。在工作中體會(huì)到打電話也是一門學(xué)問(wèn)，也需要技巧。在通知聯(lián)系各單位時(shí)，如何去說(shuō)，怎樣才能有效地通知到各單位，落實(shí)工作安排，都需要認(rèn)真地思考，認(rèn)真地學(xué)習(xí)。第一次電話通知有關(guān)單位時(shí)，我出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤，或許是因?yàn)榫o張，或許是因?yàn)闆](méi)有抓住表達(dá)的關(guān)鍵，用了很長(zhǎng)的時(shí)間?，F(xiàn)在，通過(guò)向同事學(xué)習(xí)和不斷的鍛煉，這方面有了很大的提高。來(lái)到政府辦工作后，總感覺(jué)時(shí)間不夠用，總希望工作能更嚴(yán)謹(jǐn)一些，效率能再提高一些，就像辦公室人們常說(shuō)的一句話“按時(shí)下班總感覺(jué)偷下人家的了”，對(duì)這句話我感觸很深，大家都在搶時(shí)間忘我工作，我也要更加努力地拼搏，只有努力前進(jìn)的路才能充滿希望。
第三，環(huán)境好。平時(shí)常能看到大家為寫材料、安排會(huì)議而加班，干工作時(shí)常常都是小跑。緊張而有序的工作環(huán)境，讓我感到這是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體，工作上戰(zhàn)斗力強(qiáng)，生活上又能給人以家的溫馨，大家都充滿著對(duì)工作和生活的熱情，積極進(jìn)取，蓬勃向上，猶如吹響沖鋒號(hào)的戰(zhàn)士，互相幫助，互勉前行。好風(fēng)憑借力，正是作為時(shí)。
第一，見(jiàn)賢思齊。政府辦的工作性質(zhì)，讓自己平時(shí)可以耳濡目染領(lǐng)導(dǎo)的智慧，對(duì)提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學(xué)習(xí)和整理講話錄音，寫會(huì)議記錄時(shí)，總能學(xué)到很多。對(duì)不懂的事，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，總會(huì)得到既熱情又有價(jià)值的回答，這讓自己的心總是暖暖的，也增強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
第二，嚴(yán)于律己。現(xiàn)階段正是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)期間，通過(guò)參加培訓(xùn)，觀看警示教育電影，自己的思想覺(jué)悟得到了很大的提升。在平時(shí)要嚴(yán)格要求自己，工作中做到百密不容一疏，凡事務(wù)必認(rèn)真，做到不遲到、早退，積極完成任務(wù)，不拖拉。
第三，敬業(yè)守責(zé)。業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S，政府辦的工作最需要吃苦耐勞，安守清貧。白天，不停的電話鈴聲；夜晚，不熄的燈光，這是政府辦的真實(shí)寫照，自己要繼承政府辦工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，全身心地投入工作，腳踏實(shí)地的干好工作，通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，不斷的學(xué)習(xí)，有恒心，有耐心，真正的把工作干好，不落集體的步伐。
第四，服務(wù)盡職。做好三個(gè)服務(wù),服務(wù)群眾，切實(shí)履行公責(zé)，真心實(shí)意的為民服務(wù)，不斷改進(jìn)自身的工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)為民服務(wù)的能力；服務(wù)集體，政府辦是領(lǐng)導(dǎo)決策的服務(wù)部門，作為政府辦的一員，自身要實(shí)事求是，忠于職守，盡職盡責(zé)，不推不拖，盡心盡力地完成本職工作；服務(wù)同事，為同事分憂，主動(dòng)幫助，建立起良好的同事關(guān)系。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。在政府辦工作是一次難得的機(jī)遇，這里是年輕人的煉鋼爐，是一個(gè)大有作為的舞臺(tái)。我會(huì)珍惜這次機(jī)遇，充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提升自身的素養(yǎng)，用心把工作干好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的寄望。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇九
一、辦公室工作的主要職責(zé)、地位和作用首先辦公室擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能，這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準(zhǔn)確的預(yù)見(jiàn)性，工作具有超前性和豐富經(jīng)驗(yàn)。不論是辦文、辦事、辦會(huì)，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都會(huì)產(chǎn)生很大的影響，甚至給整個(gè)地稅工作帶來(lái)被動(dòng)或造成損失，也就是說(shuō)，辦公室工作開(kāi)展得如何，直接制約和影響著全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展和各項(xiàng)稅收任務(wù)的完成。其次辦公室工作能不能得到加強(qiáng)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)，在于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)和重視，如果把辦公室單純地作為后勤服務(wù)單位而忽視其參謀、助手作用來(lái)認(rèn)識(shí)，辦公室就變成了勤雜室，辦公室工作人員每天就會(huì)沉浸于紛繁零碎的瑣事之中，就沒(méi)有時(shí)間去抓信息工作和搞調(diào)查研究。下情不了解，談不上給領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。如果領(lǐng)導(dǎo)重視、關(guān)心、支持辦公室工作，從政治上關(guān)心他們，給他們提供盡可能多的學(xué)習(xí)提高機(jī)會(huì)，盡可能地改善他們的工作環(huán)境和條件，從工作上支持他們，從生活上關(guān)心他們，從心靈上理解他們，肯定會(huì)使辦公室不僅能夠穩(wěn)定住隊(duì)伍，而且還會(huì)有很大的吸引力，達(dá)到其充分調(diào)動(dòng)他們努力工作的積極性。二、具備擔(dān)當(dāng)辦公室主任的條件（一）辦公室工作有利于提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用，關(guān)鍵在于辦公室主任，因?yàn)檗k公室主任的職責(zé)是主持辦公室的全面工作，既要參與領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)重大問(wèn)題的討論與決策，又要組織參與日常的瑣碎事務(wù)，要帶領(lǐng)和組織辦公室人員努力完成承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，一個(gè)稱職的辦公室主任必須具備與相適應(yīng)的政治理論水平、文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和管理水平。（二）從我從事眾多工作崗位來(lái)看，越是雜務(wù)事情多，工作煩瑣的工作崗位和工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性，越是能夠?qū)W到新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)新才干，開(kāi)拓新視野，挖掘新潛力，辦公室崗位就是用武之地和鍛煉的最好場(chǎng)地。對(duì)人生閱歷的增長(zhǎng)和能力的培養(yǎng)都是一次難得的鍛煉機(jī)遇。但是，挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在，壓力與動(dòng)力并存，在辦公室工作將會(huì)嘗到更多的酸甜苦辣。但是辦公室主任崗位能夠鍛煉自己，獲取多方面知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。（二）要具備擔(dān)當(dāng)辦公室主任所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。1、敬業(yè)精神要強(qiáng)，工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇、任勞任怨、干一行、愛(ài)一行、專一行。特別是要有嚴(yán)明的組織紀(jì)律性，吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好辦公室工作的前提條件。2、思想要活躍，要有解放思想，實(shí)事求是的優(yōu)良作用，接受新生事物要快，愛(ài)學(xué)習(xí)，愛(ài)出點(diǎn)子，改革和超前意識(shí)要強(qiáng)，在工作中要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，才能不斷開(kāi)拓新局面。3、辦事要穩(wěn)妥，處事要嚴(yán)謹(jǐn)，在廉潔自律上要求嚴(yán)格，嚴(yán)于律已，要起模范帶頭作用，這是做好各項(xiàng)工作的保證。4、要信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人要誠(chéng)實(shí)、正派，要有高尚的道德品質(zhì)，樸實(shí)的工作作風(fēng)，公正的處事原則。所謂“高尚”就是要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到堂堂正正做人，認(rèn)認(rèn)真真做事；所謂“樸實(shí)”就是人的能力有大小，水平有高低，只要把勁全使出來(lái)，就是一個(gè)好同志；所謂“公正”就是在原則問(wèn)題上不能糊涂,不能像墻頭蘆葦隨風(fēng)倒,看領(lǐng)導(dǎo)眼色行事；要謙虛謹(jǐn)慎，慎用權(quán)力，知人善任,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力和工作方法。有了成績(jī)歸功于大家,出了問(wèn)題要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,關(guān)心下屬要一視同仁,始終發(fā)揮整體合力的戰(zhàn)斗作用。（三）要具有擔(dān)當(dāng)辦公室主任必須的知識(shí)能力從辦公室的職能來(lái)看，綜合性強(qiáng)，職能繁雜，擔(dān)負(fù)著機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)、文秘、協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)和機(jī)關(guān)管理等多項(xiàng)工作。辦公室主任必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。1、具備一定的政治理論水平。在辦公室崗位工作，加之辦公室崗位的要求，必須要一定的政治理論水平，才能適應(yīng)辦公室工作的需要。因此，平時(shí)注重學(xué)習(xí)，理解掌握有關(guān)國(guó)家的大政方針政策，保持清醒的政治頭腦，才能夠在工作中始終把握正確的政治方向，保持較高的政治敏銳性。2、要具備一定的文字綜合能力。本身要具有一定的文字基礎(chǔ)，同時(shí)，要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，包括稅收知識(shí)、財(cái)會(huì)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)，文字功底和語(yǔ)言表達(dá)能力以及工作方法，如果不具備這一點(diǎn)，那么不論起草文件還是開(kāi)會(huì)發(fā)言答復(fù)問(wèn)題等方面都是糊里糊涂，抓不住要害，提不出問(wèn)題，只能是和“稀泥”。3、要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。辦公室的所有工作，本人在辦公室12年工作中不同程度地實(shí)踐過(guò)。我認(rèn)為辦公室工作不單是要對(duì)辦公室崗位本身熟悉，而且要對(duì)本部門整個(gè)工作有所了解。只有對(duì)稅收工作的全面熟悉和了解，才能打下綜合管理能力的基礎(chǔ)。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇十
黨委領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、工作點(diǎn)子、工作實(shí)績(jī)來(lái)源于秘書(shū)工作生活、來(lái)源于秘書(shū)工作實(shí)踐。離開(kāi)基層，脫離群眾，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)就會(huì)成為空中樓閣，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。正是這種工作的實(shí)踐性，決定了秘書(shū)要有全局的、戰(zhàn)略的思維方式和思考能力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思路進(jìn)一步修訂完善，從理論上提煉和總結(jié)歸納。胡喬木同志曾精辟地論述：“秘書(shū)一定要正確觀察、分析、判斷形勢(shì)，尤其是政治形勢(shì)。只要頭腦中始終牢牢把握住這根弦，不論是處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的重大問(wèn)題，還是草擬重要文稿，都能取得政治上的主動(dòng)和工作上的成功?！比绾尾拍茏鞯秸_的觀察、分析和判斷呢？唯一的方法就是深入基層，科學(xué)實(shí)踐?！皢?wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”。為了培養(yǎng)秘書(shū)人員深入實(shí)踐的功夫，我們主動(dòng)圍繞某地委出臺(tái)的重大決策開(kāi)展調(diào)研，并采取秘書(shū)到村社、社區(qū)掛職鍛煉的方式，讓秘書(shū)深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)和改革開(kāi)放的最前沿，腳踏實(shí)地的深入到最基層的工人、農(nóng)民、知識(shí)分子中去，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放過(guò)每一個(gè)調(diào)查對(duì)象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，做到“打破沙鍋問(wèn)到底”，真正從實(shí)踐中獲取新知。僅去年我們就共撰寫了具有一定深度的調(diào)研文章xx篇，提出富有指導(dǎo)性意見(jiàn)“秘書(shū)工作”余條，起草對(duì)全某地工作具有指導(dǎo)性的文件xx個(gè)，對(duì)全某地工作產(chǎn)生了積極的影響。
黨委辦公室的工作主要是為黨委領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，是黨委領(lǐng)導(dǎo)的窗口和紐帶，如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖缺乏領(lǐng)悟，是絕對(duì)做不好工作的。我們?cè)谖母遄珜戇^(guò)程中，緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路，貼近領(lǐng)導(dǎo)決策，在把握政策、推動(dòng)實(shí)施上創(chuàng)新。
一是事前善借，為我所用。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、信息時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息高速公路、自動(dòng)化技術(shù)等新的課題讓人應(yīng)接不暇，各種資料數(shù)據(jù)是成幾何倍數(shù)地增長(zhǎng)，秘書(shū)工作的綜合性離不開(kāi)智能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，需要廣博的知識(shí)積累。但如果只是一味地實(shí)行拿來(lái)主義，勢(shì)必會(huì)造成知識(shí)的泛濫和積壓。因此作為秘書(shū)，要賦予“借”字以更豐富的內(nèi)涵,要懂得借鑒，善于借鑒，“為我所用”。在文稿起草前，我們先要研究領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)是什么，力爭(zhēng)上下思維對(duì)接，實(shí)現(xiàn)“同頻共振”，然后再按照領(lǐng)導(dǎo)的思路，有針對(duì)性地查閱、收集資料。我們?yōu)檗k公室的每一位秘書(shū)都配備了一臺(tái)微機(jī)，分類別、有針對(duì)性地儲(chǔ)存、整理和篩選適合各自所聯(lián)系工作的原始資料。在起草工作前，秘書(shū)就會(huì)根據(jù)實(shí)際工作，結(jié)合借鑒吸收的內(nèi)容，提供相關(guān)的基礎(chǔ)性材料，從而更加準(zhǔn)確地把握政策，以便形成高質(zhì)量的文稿。
二是事中善思，觸類旁通?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！鄙朴谒伎?，就是要善于開(kāi)動(dòng)腦筋，善于聯(lián)想，向主觀要效益，在現(xiàn)有材料中找米下鍋，通過(guò)觸類旁通，借別人的題材，做自己的文章。我們?cè)诜e極貼近領(lǐng)導(dǎo)工作部署的基礎(chǔ)上，努力培養(yǎng)秘書(shū)人員做到“思考先半拍、行動(dòng)快半拍”。先是思考宏觀，政治氣候有何特征，上級(jí)有何要求，下級(jí)有何希望，都要心中有數(shù)；然后是思考微觀，其時(shí)其地有何特點(diǎn)，講話的對(duì)象是什么人，也要了然在胸；最后才是在掌握的素材中進(jìn)行取樣、加工，盡可能準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、獨(dú)到地理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
三是事后善結(jié)，摸索規(guī)律。這雖是一項(xiàng)務(wù)虛的工作，但它與前面兩點(diǎn)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，它是善借的另一種形式，是善思的必然結(jié)果。對(duì)秘書(shū)來(lái)說(shuō)，草擬的文稿所涉及的工作內(nèi)容，某些時(shí)候是比較陌生的，囿于時(shí)間、人手等因素，難以在第一時(shí)間水落石出，一目了然。這時(shí)善結(jié)的作用就可以發(fā)揮了。我們?cè)诔醺逍纬珊?，并不是急于“交差”，而是要求秘?shū)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作思路進(jìn)行歸納總結(jié)，努力摸索其中帶有規(guī)律性的東西，“關(guān)起門來(lái)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”，跟領(lǐng)導(dǎo)同步思維，互換角色。通過(guò)這種方式使文稿拔高層次、增加份量，讓人感到文稿是“在其中”與“在其外”的完美結(jié)合，是來(lái)自現(xiàn)實(shí)又高于現(xiàn)實(shí)的集中體現(xiàn)。xx年，我們共為某地委領(lǐng)導(dǎo)起草各類文稿“秘書(shū)工作”多篇。其中如《統(tǒng)籌兼顧開(kāi)拓創(chuàng)新努力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展》(全委會(huì)報(bào)告)等大型會(huì)議文稿受到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
表達(dá)能力，是辦公室工作人員的基本功，是秘書(shū)素質(zhì)的綜合反映。如果沒(méi)有較強(qiáng)的表達(dá)能力，就不能客觀地反映事物，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。為了向領(lǐng)導(dǎo)提供更高質(zhì)量的服務(wù)，我們從三個(gè)方面入手，鍛煉秘書(shū)精于表達(dá)的能力。
一是在大型會(huì)議文稿撰寫過(guò)程中，采取“集中討論、分頭起草、統(tǒng)一串聯(lián)”的方式，堅(jiān)持在擬定提綱時(shí)，通過(guò)集中討論，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)思路、表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)主張、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，做到“文如其人”；在分頭起草時(shí)，各位秘書(shū)堅(jiān)持大量搜集資料，各自在觀點(diǎn)、格式、語(yǔ)言上創(chuàng)新，集思廣益，形成初稿；文章雛形定型后，就由一名語(yǔ)言綜合能力較強(qiáng)的.秘書(shū)進(jìn)行串聯(lián)，通過(guò)加工、提煉、歸納，使文章前后渾然一體，具有“真、實(shí)、準(zhǔn)、啟”的特點(diǎn)，讓大家聽(tīng)后或看后能受到教育和啟迪。
二是在日常文稿的起草過(guò)程中，采取“一帶一”的方式，由一名經(jīng)驗(yàn)豐富的秘書(shū)與一名新進(jìn)同志結(jié)對(duì)子。新進(jìn)同志發(fā)揮思維敏捷、知識(shí)面廣的優(yōu)勢(shì)，初步形成比較有份量的一稿；而老同志則著重在語(yǔ)言組合、內(nèi)部邏輯順序上把關(guān)。通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，既擴(kuò)允了知識(shí)的全面性，又講求了文章的系統(tǒng)性，提高了文章的表達(dá)能力，達(dá)到了彰顯合力的目的。
三是在文稿修改過(guò)程中，采取“校讀”的方式，力求文章表達(dá)準(zhǔn)確。在文稿初步形成以后，我們通常都會(huì)采取“校讀”的方式，由一名秘書(shū)作為演講者，其他秘書(shū)作為聽(tīng)眾，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演講，通過(guò)身臨其境的模擬，進(jìn)一步對(duì)文章的語(yǔ)句順序、詞語(yǔ)組合搭配進(jìn)行調(diào)整，增強(qiáng)文稿的感染力，表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖更為準(zhǔn)確、精辟。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇十一
習(xí)近平總書(shū)記在不同時(shí)期、不同崗位擔(dān)任不同領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)時(shí)，對(duì)辦公室工作做出了系列重要講話和指示批示。習(xí)近平總書(shū)記和寧德地縣辦公室的同志們談心時(shí)指出：“對(duì)于辦公室工作，我體會(huì)最深的有四個(gè)字，一是重，地位重要;二是苦，非常辛苦;三是雜，事務(wù)繁雜;四是難，難度很大”。習(xí)近平總書(shū)記在浙江工作時(shí)，對(duì)省委辦公廳提出了“激濁揚(yáng)清、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、樂(lè)在人和、力戒浮躁、貴耳重目、力求善讀、戒奢節(jié)儉”28字要求。習(xí)近平總書(shū)記對(duì)福州市委辦公廳指導(dǎo)提煉了“對(duì)黨忠誠(chéng)、馬上就辦、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、同心協(xié)力、無(wú)私奉獻(xiàn)”的20字精神。習(xí)近平總書(shū)記到中央工作后，對(duì)中辦干部提出了“五個(gè)堅(jiān)持”重要要求：堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格，堅(jiān)持高度自覺(jué)的大局意識(shí)，堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神，堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。
從習(xí)近平總書(shū)記的一系列重要指示中，我們能清晰地認(rèn)識(shí)到辦公室的地位、性質(zhì)、作用和工作特點(diǎn)?？傮w上來(lái)說(shuō)，辦公室的定位可以提煉為“四最一中樞”，即為黨委服務(wù)最核心，聯(lián)系各方最廣泛，保障黨委工作最關(guān)鍵，在各機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)中最核心，居于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置，某種程度上說(shuō)是黨委的“參謀長(zhǎng)”“總調(diào)度”“執(zhí)行官”“大管家”。下面圍繞個(gè)人多年體會(huì)和當(dāng)前實(shí)際，圍繞如何做好辦公室工作以及辦公室同志應(yīng)該具備的能力素質(zhì)和工作精神，談三個(gè)方面的認(rèn)識(shí)：
一、精準(zhǔn)把握五個(gè)定位，提升五個(gè)能力。
(一)把握樞紐定位，提升服務(wù)全局的能力。辦公室肩負(fù)著聚合資源、凝聚智慧、合成力量，促進(jìn)工作高質(zhì)量發(fā)展的重大使命。不謀全局者，不足謀一域。一是分析形勢(shì)要站位全局。只有用全面、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光分析看待問(wèn)題，才能夠把握大局、善謀全局。二是研究工作要站位全局。工作中之所以會(huì)顧此失彼，強(qiáng)調(diào)一個(gè)問(wèn)題而忽視另一個(gè)問(wèn)題，不能統(tǒng)籌推進(jìn)，就是因?yàn)榭紤]工作時(shí)沒(méi)有從整體出發(fā)。三是推進(jìn)工作要站位全局。主動(dòng)置身全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局和工作全局，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，提出針對(duì)性和可操作性的對(duì)策建議。
(二)把握參謀定位，提升輔助決策能力。為黨委提供決策建議，并把領(lǐng)導(dǎo)的決策化為具體行動(dòng)，是辦公室的一項(xiàng)基本職能。要做到“三個(gè)善于”：善于調(diào)查研究、了解實(shí)情;善于分析研判、把握規(guī)律;善于歸納總結(jié)、建言獻(xiàn)策。要做到“三個(gè)聚焦”：一要聚焦輔助決策作文章。圍繞上級(jí)工作要求、黨委重大部署、中心工作，醞釀超前、調(diào)查超前、推動(dòng)超前、落實(shí)超前。二要聚焦領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖作文章。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問(wèn)題，超前研究、主動(dòng)思考;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)沒(méi)有關(guān)注的苗頭性、傾向性問(wèn)題，掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)反映。三要聚焦準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī)作文章。到位不越位、理解不曲解、直言不諱言、參謀不摻和。
(三)把握統(tǒng)籌定位，提升綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室肩負(fù)著保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任。做好協(xié)調(diào)工作是一件很不容易的事情，既要有好的方式方法，又要有善于協(xié)調(diào)的能力。一要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的主動(dòng)性，當(dāng)好“粘合劑”，要加強(qiáng)事前溝通，溝通在協(xié)調(diào)之前，協(xié)調(diào)在溝通基礎(chǔ)之上。二要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的靈活性，當(dāng)好“潤(rùn)滑劑”，既要堅(jiān)持原則，也要靈活應(yīng)變，力求上下左右都滿意，求大同存小異。三要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的目的性，當(dāng)好“推進(jìn)劑”，事情不拖延，文件不積壓，差錯(cuò)不發(fā)生。盡最大努力滿足和適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作需求。
(四)把握督辦定位，提升推動(dòng)落實(shí)能力。我們處于暢通決策執(zhí)行的“神經(jīng)末梢”，打通落實(shí)“最后一公里”的關(guān)鍵位置，務(wù)必要履行好抓落實(shí)的工作職責(zé)。抓落實(shí)不僅僅是督辦科的工作，而是整個(gè)辦公室的工作。各科室要結(jié)合各自的職責(zé)、方法、運(yùn)行模式、工作特點(diǎn)，在督辦推動(dòng)落實(shí)上下足功夫。最好的抓落實(shí)是“一抓到底”，制定的每一份方案，出臺(tái)的每一份文件，都必須堅(jiān)持一抓到底、一以貫之，不能抓一抓松一陣、熱一陣?yán)湟魂?。尤其要敢于“哪壺不開(kāi)提哪壺”，對(duì)好的要積極推經(jīng)驗(yàn)、做總結(jié)，對(duì)令行禁不止和搞上有政策、下有對(duì)策的要打板子、促進(jìn)度。
(五)把握服務(wù)定位，提升精準(zhǔn)保障能力。提升服務(wù)意識(shí)，服務(wù)既指在中心工作上的服務(wù)，也指具體事務(wù)上的服務(wù)。全體同志都要樹(shù)立“精品意識(shí)”，發(fā)揚(yáng)“工匠精神”，打造“三精”品牌：一是辦精品文。按照最高標(biāo)準(zhǔn)、最優(yōu)質(zhì)量，不厭其煩、反復(fù)推敲。二是開(kāi)精品會(huì)。會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)務(wù)科學(xué)細(xì)致、會(huì)中服務(wù)規(guī)范、會(huì)議秩序井然、會(huì)后落實(shí)有力。三是做精品事。要有更高標(biāo)準(zhǔn)、自我加壓。堅(jiān)持“三勤、三快、三高、一保證”，即腦勤、手勤、腿勤，反應(yīng)快、辦事快、節(jié)奏快，高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的事情，事事有結(jié)果、件件有回音。
二、突出堅(jiān)持“八講八做”，凝聚思想共識(shí)。
(一)講政治，做政治上、思想上堅(jiān)定的明白人。這個(gè)要求對(duì)直接服務(wù)黨委的辦公室來(lái)講，具有特殊的意義，我們?cè)谠鰪?qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，要求要更嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)要更高。要堅(jiān)守信仰，筑牢思想基礎(chǔ)。在大是大非面前不糊涂，在挑戰(zhàn)考驗(yàn)面前不退縮。具體到工作上，首先體現(xiàn)在力戒形式主義、官僚主義上，在精文減會(huì)上下足功夫。要政治敏銳，堅(jiān)定立場(chǎng)。要不講條件的與黨中央保持高度一致，堅(jiān)決服從黨委的領(lǐng)導(dǎo)和組織安排，確保政令高效暢通。
(二)講大局，做遠(yuǎn)觀近察的清醒者。辦公室工作瑣碎繁雜，每天接觸的事務(wù)千頭萬(wàn)緒，既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮與觀察，又要有現(xiàn)實(shí)的、近距離的思考?？雌饋?lái)做的是零碎的事，但是每件小事又與工作密切聯(lián)系，又都是大事、要事。絕不能“一葉障目，不見(jiàn)森林”。處理事務(wù)要站在全局的角度、大局的角度去把握、去認(rèn)識(shí)，去看待、去處理。要努力增強(qiáng)總攬全局的能力，把握形勢(shì)謀大局，以“登東山而小魯”“登泰山而小天下”的氣度和胸襟，不斷提高工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
(三)講學(xué)習(xí)，做業(yè)精技能的奮斗者。既要緊緊抓住政治理論學(xué)習(xí)，又要圍繞業(yè)務(wù)抓學(xué)習(xí)，也要圍繞“想不到”和“想到做不到”這兩個(gè)能力差距來(lái)學(xué)習(xí)。一要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。應(yīng)該有一種“知識(shí)恐慌”。每天拿出1個(gè)小時(shí)，看看報(bào)紙、新聞、書(shū)籍，思考些工作方面的問(wèn)題，那一年365天，得學(xué)多少知識(shí)、想多少事，十年呢?二要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性。既要學(xué)理論、學(xué)政策，又要學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)。既要向書(shū)本學(xué)習(xí)，又要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，也要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。三要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性。如果脫離工作實(shí)際去學(xué)，任何形式的學(xué)習(xí)都沒(méi)有太大的意義。仗要怎么打，兵就怎么練。
(四)講責(zé)任，做嚴(yán)細(xì)實(shí)的表率。責(zé)任就是擔(dān)當(dāng)，落實(shí)責(zé)任、履行擔(dān)當(dāng)需要“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，做到細(xì)致、精致、極致，以高度的責(zé)任心兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、一絲不茍地干好自己的工作，把好每一個(gè)環(huán)節(jié)，守住每一個(gè)關(guān)口，不容一絲馬虎，不留一個(gè)漏洞，不出一個(gè)差錯(cuò)。要切實(shí)樹(shù)立“責(zé)任重于泰山”的意識(shí)，在任何人面前、在處理任何事上，都要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。要知道“該我干什么和我該干什么”，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦公室辦事的同志在自己這里受到冷落。
(五)講效率，做高質(zhì)量、快節(jié)奏的踐行者。辦公室的工作，很多是應(yīng)急性的，沒(méi)有規(guī)律可循，要求的質(zhì)量很高，速度很快，有很強(qiáng)的時(shí)效性，錯(cuò)過(guò)了時(shí)間，質(zhì)量再高、做的再好，也沒(méi)有了實(shí)際意義。一要在“快”上下功夫。突出效率導(dǎo)向，今日事今日畢，案無(wú)積卷、事不過(guò)夜，讓“馬上就辦”成為工作主旋律。二要在“巧”上下功夫。馬上就辦不是蠻干、胡干、亂干，要增強(qiáng)工作的計(jì)劃性和主動(dòng)性，做到日有安排、周有計(jì)劃、月有盤點(diǎn)。三要在“動(dòng)”上下功夫。要爭(zhēng)當(dāng)復(fù)合型人才，多動(dòng)腦、多動(dòng)手、多實(shí)踐，以勤奮造就熟練、靠熟練提高悟性、用悟性引發(fā)共鳴。
(六)講團(tuán)結(jié)，做和衷共濟(jì)的親密戰(zhàn)友。無(wú)數(shù)次的實(shí)踐證明，團(tuán)結(jié)出人才，團(tuán)結(jié)出效率，團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。大家在一個(gè)單位共事，是一種緣分，更是難得的戰(zhàn)友情誼，我們一定要顧大局、講團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，共享資源，互相理解、互相支持，大事講原則、小事講風(fēng)格，遇事多溝通、處事多商量，多比責(zé)任、比能力、比奉獻(xiàn)，少比職務(wù)、比資歷、比待遇，始終保持一種奮發(fā)向上、和諧共事的團(tuán)隊(duì)精神。絕不允許出現(xiàn)當(dāng)面一套、背地一套，臺(tái)上握手、臺(tái)下踢腳的現(xiàn)象。要堅(jiān)決做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。
(七)講規(guī)矩，做令行禁止的模范。對(duì)于直接為黨委服務(wù)的中樞機(jī)構(gòu)，守紀(jì)律、講規(guī)矩尤為重要，要把守紀(jì)律講規(guī)矩?cái)[在更加突出的位置。要突出抓好紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)，健全完善設(shè)計(jì)科學(xué)、全面覆蓋、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、程序規(guī)范、上下貫通的工作標(biāo)準(zhǔn)體系，為機(jī)關(guān)和基層機(jī)關(guān)樹(shù)立標(biāo)桿。
(八)講廉潔，做黨性原則的堅(jiān)守者。一個(gè)人能否廉潔自律，最大的誘惑是自己，最難戰(zhàn)勝的敵人也是自己。盡管辦公室是“清水衙門”，但辦公室具有一定的話語(yǔ)權(quán)和影響力，一定程度上也會(huì)產(chǎn)生崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)。我們每個(gè)同志都要時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。要“慎權(quán)”，決不能把職責(zé)范圍看作自己的“一畝三分地”，變成“水潑不進(jìn)、針扎不入”的自留地。要“慎欲”，不該說(shuō)的不說(shuō)、不該吃的不吃、不該拿的不拿、不該去的地方不去。要“慎獨(dú)”，在8小時(shí)以外也要保持政治定力、紀(jì)律定力、道德定力，做到上班下班一個(gè)樣、有人監(jiān)督?jīng)]人監(jiān)督一個(gè)樣。
三、培育“四種精神”，塑造窗口形象。
(一)要有“重”大任務(wù)“沖得上”的擔(dān)當(dāng)精神。辦公室地位很重要，需要建設(shè)一支敢于擔(dān)當(dāng)、能打硬仗、善打勝仗，關(guān)鍵時(shí)刻拉得出、沖得上、打的贏的過(guò)硬隊(duì)伍。辦公室的同志都要珍惜辦公室這一工作、學(xué)習(xí)、鍛煉和奉獻(xiàn)的平臺(tái)，勇于挑重?fù)?dān)子、啃硬骨頭、接燙手山芋，在辦文辦會(huì)辦事的摸爬滾打中增長(zhǎng)才干、在重大安保歷練中積累經(jīng)驗(yàn)。越是重大關(guān)頭、關(guān)鍵時(shí)刻，越能鍛煉干部、考驗(yàn)干部，也越能識(shí)別干部，希望大家不斷叩問(wèn)、檢視、錘煉初心，不斷體悟、激揚(yáng)、砥礪使命，牢固樹(shù)立“首戰(zhàn)用我、用我必勝”的理念，堅(jiān)決做到“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)韌，越是艱險(xiǎn)越向前”。
(二)要有清“苦”環(huán)境“忍得住”的奉獻(xiàn)精神。我們每一個(gè)科室、每一個(gè)同志都很辛苦，干不完的事，忙不完的件，加班加點(diǎn)是工作的常態(tài)，有的同志節(jié)假日也難得休息，工作強(qiáng)度很大。文字工作既是“流汗水、喝墨水、沒(méi)油水”的清苦崗位，也是“節(jié)日無(wú)假、假日無(wú)閑、熬夜加班的累人崗位”，只有信念堅(jiān)定了、理想樹(shù)牢了，才會(huì)“忙并快樂(lè)著”，艱苦也是美的、付出也是甜的。大家要正確處理好名與利、得與失、苦與樂(lè)的關(guān)系。樹(shù)立“忍得住清苦、耐得住寂寞、坐得住冷板凳，關(guān)鍵時(shí)刻能打仗、打勝仗”的工作理念和作風(fēng)，真正靜下心來(lái)、沉下心來(lái)干工作。
(三)要有“雜”亂工作“靜得下”的沉穩(wěn)精神。辦公室工作，上至國(guó)家大事、下至室內(nèi)衛(wèi)生，事事都要操心。既要服務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)基層民警，既掌握著核心機(jī)密，又了解著社情民意，什么都要參與，萬(wàn)事都要了解，每天都要處理幾十件甚至上百件的事情。越是事務(wù)繁雜，越是沒(méi)有頭緒，越要沉著冷靜，要有一種“大將風(fēng)度”，處變不驚，臨亂不慌，在沉著冷靜中理出工作思路，突出重點(diǎn)服務(wù)。什么是重點(diǎn)?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)就是重點(diǎn)，推進(jìn)工作的難點(diǎn)就是重點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)并不等于不顧其他，應(yīng)該說(shuō)辦公室工作無(wú)小事，如果顧此失彼，同樣會(huì)給全局帶來(lái)負(fù)面影響。
(四)要有困“難”面前“繃得住”的抗壓精神?！叭鼰艋鹞甯u，正是秘書(shū)寫稿時(shí)，欲知筆耕苦與樂(lè)，甘為他人作嫁衣”，這就是辦公室的真實(shí)寫照。辦公室工作是全方位、開(kāi)放型的。要把握好輕重緩急，做到不遺漏、不誤事，確也很費(fèi)腦筋。同時(shí)，日常事務(wù)繁多，出成績(jī)時(shí)可能是無(wú)名英雄，寂寂無(wú)聞;在遇到問(wèn)題時(shí)，可能成為矛盾的焦點(diǎn)。面對(duì)困難，有兩種心態(tài)：一種是看不到機(jī)遇，自艾自憐、止步不前;一種是勇敢地迎接挑戰(zhàn)，化壓力為動(dòng)力，攻難克堅(jiān)、奮勇向前。我希望同志們都要保持第二種心態(tài)。幸福始終是奮斗出來(lái)的，成功始終垂青有準(zhǔn)備的同志。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
辦公室作為機(jī)關(guān)的重要窗口，既要當(dāng)好參謀助手、搞好服務(wù)協(xié)調(diào)，又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用，它在常委會(huì)機(jī)關(guān)中具有重要的地位，其職能作用發(fā)揮如何在一定程度上影響著整個(gè)人大機(jī)關(guān)效能，體現(xiàn)著人大的工作效率和工作水平。所以，作為一名辦公室工作人員要樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的理念，追求一流工作業(yè)績(jī)，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，應(yīng)在“苦、平、先、實(shí)”上下功夫。
“苦”就是要做到能夠吃苦耐勞，任勞任怨。“梅花香自苦寒來(lái)?！鞭k公室可謂是“無(wú)事不管部”。大至服務(wù)人大及其常委會(huì)行使“三權(quán)”、開(kāi)好“三會(huì)”，小至管理機(jī)關(guān)日常生活的“柴米油鹽、吃喝拉撒”，無(wú)事不管，無(wú)事不問(wèn)，事務(wù)繁雜，工作辛苦，每天早來(lái)晚走，節(jié)假日很少休息，從年頭忙到年尾，且生活清苦。同時(shí)，工作要求嚴(yán)格，往往受表?yè)P(yáng)少，受批評(píng)多。因此，要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì)，受得起委屈，經(jīng)得起批評(píng)。要具備不計(jì)報(bào)酬、樂(lè)于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃牛”精神；要具備不計(jì)名利，扎實(shí)工作，一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神；要具備不講得失，忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。能否吃苦是工作人員作好辦公室工作的基礎(chǔ)和前提。
“平”，一方面，就是要求工作人員加強(qiáng)自我修養(yǎng)，力爭(zhēng)擁有一顆平常心和包容心。在任何情況下，對(duì)待名利始終保持一顆平常心。要守得住清貧，耐得住寂寞，經(jīng)得住誘惑，要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì)，保持良好的心態(tài)。同時(shí)，對(duì)他人要有大海般的胸懷?！昂＜{百川，有容乃大”。要虛懷若谷，寬厚容人，容人勝己，不嫉賢妒能，甘為他人做嫁衣、作鋪墊、做人梯。另一方面要努力平衡好方方面面的關(guān)系。重點(diǎn)是協(xié)調(diào)處理好內(nèi)外部關(guān)系，要在主動(dòng)加強(qiáng)內(nèi)部的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)常委會(huì)各辦事、工作機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作的同時(shí)，還要加強(qiáng)與上級(jí)人大和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大、“一府兩院”和其他兄弟人大的工作聯(lián)系，熱情周到地做好接待等工作，為常委會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)營(yíng)造融洽、和諧的內(nèi)外部工作環(huán)境。
“先”就是在“參”和“謀”工作上要有前瞻性和預(yù)見(jiàn)性。俗話說(shuō)，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”當(dāng)好常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，始終是辦公室要唱的主題歌。作為辦公室人員要立足本地，放眼全局，從宏觀大背景上去洞悉世事，從大政方針中分析本地走勢(shì)。切忌情況不明，一問(wèn)三不知，說(shuō)外行話，做外行事。應(yīng)當(dāng)超前謀劃，不做事后“諸葛亮”。凡是領(lǐng)導(dǎo)想辦的事、交辦的事，積極主動(dòng)地去想去辦。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有提到議事日程上，而下一階段又必須解決的，也應(yīng)當(dāng)早計(jì)劃、早盤算、早安排。考慮問(wèn)題要盡可能把各個(gè)方面的因素、各個(gè)環(huán)節(jié)考慮周全，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。要深入調(diào)研，在求深、求實(shí)、求真上做文章，撰寫出高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，為常委會(huì)審議、決策服務(wù)，使辦公室工作真正“參”到點(diǎn)子上，“謀”謀到關(guān)鍵時(shí)。
“實(shí)”就是在工作中做到細(xì)致扎實(shí)?！疤煜麓笫卤刈饔诩?xì)，古今事業(yè)皆成于實(shí)?！薄凹?xì)節(jié)決定成敗?！笨h辦公室日常工作基本上是一些諸如會(huì)議通知、文件印發(fā)等瑣事小事，似乎不值一提。但這些事情如果考慮周密、處理得當(dāng)，就風(fēng)平浪靜，但一旦出現(xiàn)紕漏往往會(huì)產(chǎn)生明顯的后果，有時(shí)會(huì)釀成大錯(cuò)，甚至產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”，造成不可挽回的損失。故此，作為工作人員應(yīng)當(dāng)精益求精，舉輕若重，以強(qiáng)烈的責(zé)任心認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)電話、每一個(gè)通知、每一個(gè)文件的每一個(gè)細(xì)節(jié)，事前盡量把整個(gè)過(guò)程在腦海里過(guò)上幾遍，把每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)注意的事項(xiàng)考慮周全，對(duì)可能發(fā)生的事情提出預(yù)案，避免忙中出錯(cuò)或錯(cuò)上加錯(cuò)，把基礎(chǔ)工作做牢做扎實(shí)?！班囆∑秸f(shuō)過(guò)，世界上的事情都是干出來(lái)的?！币獙?shí)干，干成事。在工作中，作為辦公室人員要敢于認(rèn)事，爭(zhēng)取主動(dòng)，盡可能多干一點(diǎn)，多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)擠出更多時(shí)間和精力想大事、謀大局。在處理具體事務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持按政策辦事，堅(jiān)持依法辦事，堅(jiān)持按組織原則辦事，堅(jiān)持按程序辦事。要學(xué)會(huì)“十指彈鋼琴”，統(tǒng)籌兼顧，切實(shí)做到大事不誤，小事不漏。“寶劍鋒從磨礪出”，通過(guò)辦公室人員扎實(shí)工作取得的成效，從而贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可，進(jìn)一步推動(dòng)辦公室工作上臺(tái)階、上水平。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇十三
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家的財(cái)經(jīng)法規(guī)，按照《會(huì)計(jì)法》、《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》和學(xué)校的財(cái)務(wù)規(guī)章制度，正確行使會(huì)計(jì)的監(jiān)督與反映職能。
2、組織和協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)處綜合管理崗位、學(xué)生事務(wù)崗位、辦公室管理崗位等的各項(xiàng)工作。
3、做好學(xué)校資產(chǎn)管理工作。
4、組織本室的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高本科人員業(yè)務(wù)素質(zhì);執(zhí)行、落實(shí)、檢查本室全年工作計(jì)劃，年終組織本室進(jìn)行年度總結(jié)。
5、負(fù)責(zé)本處一般管理工作和業(yè)務(wù)工作，獨(dú)立起草一般性公文或獨(dú)立撰寫業(yè)務(wù)性文件。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助處長(zhǎng)做好財(cái)政、教委、審計(jì)、物價(jià)、稅務(wù)、銀行等部門對(duì)我校的各項(xiàng)財(cái)務(wù)檢查的準(zhǔn)備工作和兄弟院校對(duì)我處的來(lái)訪接待工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇十四
辦公室工作事無(wú)巨細(xì)，辦公室主任經(jīng)常面對(duì)繁雜的事務(wù)，大事、小事、雜事纏身，如何處理好辦公室具體事務(wù)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子正確決策提供參謀助手作用，是辦公室主任的主要職責(zé)之一，必須嚴(yán)格掌握正確的辦事原則。
一、不以事小而不為。
小事，對(duì)辦公室主任來(lái)說(shuō)，不存在該不該抓的問(wèn)題，只有抓的角度、力度的區(qū)別。對(duì)舉輕若重的小事，就應(yīng)一抓到底，但又不能沉湎于瑣碎的事務(wù)工作之中，既能入手其內(nèi)，又能出手其外。抓小事，必須做到：
1．知大知小。辦公室主任要胸有全局，用大局的天平來(lái)運(yùn)籌謀劃辦公室的工作，分清主次、深淺、難易，有的放矢地制定對(duì)策，確定工作目標(biāo)。這樣才可能避免指揮一盆漿，工作一團(tuán)麻，結(jié)果一片糟。
3．舉輕若重。對(duì)著看似小事的經(jīng)常性工作，要建章立制，寫在紙上，貼在墻上，記在心上，抓在手上，形成規(guī)矩。同時(shí)，還要注意從中找出規(guī)律性的東西，高屋建瓴，舉一反三，抓一項(xiàng)帶動(dòng)幾項(xiàng)，管原則不管具體，督結(jié)果不查細(xì)節(jié)，使老工作有新意。
4．默默無(wú)聞。做辦公室工作要求具有奉獻(xiàn)精神，抓小事更是不顯山露水，做好了沒(méi)人知道，有了失誤誰(shuí)都可以指責(zé)。因此，辦公室主任除了要“俯首甘為孺子牛”默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)外，還必須具備較強(qiáng)的“受過(guò)忍責(zé)”的心理素質(zhì)。
二、不以事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。要避免東一榔頭西一棒槌，辦公室主任頭腦里必須有一張清晰、規(guī)則的運(yùn)行圖。哪個(gè)該為，哪個(gè)不該為，哪個(gè)重點(diǎn)為，哪個(gè)非重點(diǎn)為，須小蔥拌豆腐--一清二楚，不能亂為。
不亂為，就要知重知輕。避免“來(lái)者都是客”，力量均衡使用，重要工作沒(méi)抓住，沒(méi)干到點(diǎn)子上；次要工作用力過(guò)了勁，使勁過(guò)了頭，吃力不討好。
不亂為，就要知規(guī)知矩。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。辦公室主任更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了規(guī)矩，該請(qǐng)示的`要請(qǐng)示，該當(dāng)家的敢拍板，該反饋的不截留。切勿忘乎所以，誤了大事。
三、不為事急而盲為。
辦公室固定式、程序化的工作多，但意外的、突發(fā)性的事情也會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)，特別是加大重要情況及時(shí)反饋報(bào)告力度以后，辦公室主任成為急事和突發(fā)性事件的第一知情者，位于處置的第一道工序。在這種情況下，辦公室主任必須敏感、冷寂，不能盲為。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇十五
辦公室是一個(gè)單位的窗口和形象，是貫徹落實(shí)有關(guān)決策部署的表率，理應(yīng)在各項(xiàng)工作中走在前、干在先、當(dāng)好頭，為單位事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
辦公室同志應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，本著對(duì)單位事業(yè)發(fā)展和個(gè)人職業(yè)發(fā)展高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把工作想在前、做在前，堅(jiān)持每天比單位領(lǐng)導(dǎo)早上班、晚下班，隨時(shí)做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的準(zhǔn)備；應(yīng)多替領(lǐng)導(dǎo)分憂，多幫助領(lǐng)導(dǎo)處理一些事務(wù)性工作，使領(lǐng)導(dǎo)能抽出精力和時(shí)間來(lái)考慮單位的戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；應(yīng)經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題和需改進(jìn)的流程，不斷提高工作效率。辦公室同志經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)周邊工作，接觸到的機(jī)會(huì)也比其它崗位的要多一些，所以更應(yīng)該熱愛(ài)崗位，把握機(jī)遇，努力作為，經(jīng)常檢查自己履職是否到位、工作是否盡責(zé)、服務(wù)是否熱情，努力在本職崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。
辦公室同志應(yīng)在服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)基層上創(chuàng)一流，著力提升服務(wù)水平。應(yīng)建立辦公室服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，改進(jìn)服務(wù)方式，把辦公室各項(xiàng)服務(wù)工作納入制度化、規(guī)范化軌道，全面提高服務(wù)效能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，真正變被動(dòng)式服務(wù)為主動(dòng)性服務(wù)。堅(jiān)持把辦公室的服務(wù)工作融入到單位中心工作上去，把服務(wù)工作做深做細(xì)做好，在服務(wù)大局上爭(zhēng)創(chuàng)一流；準(zhǔn)確把握參謀服務(wù)的高度、深度和尺度，力求參之有度、謀之有方、助之有力，切實(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意；深入職工中間傾聽(tīng)意見(jiàn)，并公布自己的聯(lián)系方式，隨時(shí)接受職工的咨詢和建議，及時(shí)辦理和反饋，切實(shí)讓廣大職工滿意。
做好辦公室工作，必須建設(shè)一支政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。辦公室同志一是應(yīng)積極參加上級(jí)有關(guān)部門和單位組織的公文處理、會(huì)務(wù)組織、信訪工作、調(diào)查研究等方面的專業(yè)培訓(xùn)，努力豐富自己的知識(shí)、開(kāi)拓自己的視野、增強(qiáng)正能量，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平；二是應(yīng)定期參加紀(jì)檢監(jiān)察方面的政治培訓(xùn)，提高自己的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，避免自身犯錯(cuò)誤；三是應(yīng)服從部門負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)辦公室其他同志一起，協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好辦公室的各項(xiàng)工作；四是有條件的同志應(yīng)主動(dòng)申請(qǐng)到單位一線或其他單位去鍛煉學(xué)習(xí)，深入了解基層情況和行業(yè)情況，使自己在鍛煉中成長(zhǎng)、在成長(zhǎng)中提升，努力成為一名優(yōu)秀的辦公室同志。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇十六
辦公室工作紛繁雜多，如何處理得游刃有余顯得格外重要。筆者認(rèn)為要做好辦公室工作，就要從如下幾點(diǎn)入手。
一要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)?！叭忠庾R(shí)”，是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣；要牢記“全局意識(shí)”，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹(shù)立群眾利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。
二要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
四要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
五要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒(méi)有了文明，就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說(shuō)文明話，讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇十七
辦公室系統(tǒng)是單位的“窗口”和“樞紐”，辦公室工作不僅僅局限于擬辦文件、召開(kāi)會(huì)議、發(fā)放福利等，還成承擔(dān)著其他多層次、多方位的工作任務(wù)。辦公室工作是一個(gè)承上啟下的工作，不僅僅要溝通好上下，還要協(xié)調(diào)內(nèi)部、聯(lián)絡(luò)外部。辦公室工作需要圍繞中心、服務(wù)大局，提升工作新水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
做好辦公室包羅萬(wàn)象的日常工作，要求辦公室工作人員要有良好的工作態(tài)度。
首先，是提高工作用心性和創(chuàng)新性，轉(zhuǎn)變一味理解和老牛拉車的工作態(tài)度。雖然理解和服從工作安排、有老牛拉車的耐心，不怕苦，不怕累是對(duì)辦公室人員的基本要求，但是一味理解，只顧埋頭工作不做思考就轉(zhuǎn)成了毫無(wú)思想的“機(jī)器人”。在辦公室工作要有工作的用心性、主動(dòng)性，要有獨(dú)立的見(jiàn)解，在認(rèn)真工作、踏實(shí)干事的前提下，多動(dòng)腦筋、不斷思考，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量。
其次，提高職責(zé)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變得過(guò)且過(guò)、盲目樂(lè)觀的態(tài)度。辦公室是連接上下級(jí)的紐帶，如果抱著得過(guò)且過(guò)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘的想法就會(huì)誤事。在工作取得了必須的成績(jī)，也不能盲目樂(lè)觀、自以為是。作為辦公室工作人員務(wù)必具備強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高警覺(jué)性，經(jīng)常自我反省，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，找出不足，不斷完善，及時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，認(rèn)真、負(fù)責(zé)、高效的完成工作任務(wù)。
2、摒棄陳舊觀念，深刻認(rèn)識(shí)辦公室工作的重要性。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及單位管理的逐步規(guī)范，一個(gè)單位的工作從辦文、辦會(huì)、辦事到管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)等工作都離不開(kāi)辦公室，辦公室也成為了信息的交匯點(diǎn)、任務(wù)的集中點(diǎn)、矛盾的集聚點(diǎn)、成果的收集點(diǎn)，其地位突出、性質(zhì)特殊、作用重要。辦公室人員務(wù)必轉(zhuǎn)變陳舊觀念，深刻認(rèn)識(shí)辦公室工作的中心，將紐帶作用、宣傳作用和服務(wù)作用放在首位。
在日常工作中，把握好密切聯(lián)系基層與領(lǐng)導(dǎo)，面向內(nèi)外透過(guò)宣傳樹(shù)立單位正面形象，為單位上上下下服好務(wù)的中心思想，當(dāng)好局內(nèi)人、管好分內(nèi)事，深入分析收集到的意見(jiàn)和推薦，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出解決措施。透過(guò)講究方式方法，主動(dòng)溝通，科學(xué)協(xié)調(diào)，緊扣中心工作、緊盯目標(biāo)，一手抓落實(shí)一手抓監(jiān)督，確保領(lǐng)導(dǎo)的重要決策部署督查到位和目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行到位，使整個(gè)工作體系順暢有效地運(yùn)作。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作職責(zé)感與使命感。
辦公室的整個(gè)服務(wù)工作主要就是為單位服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為職工服務(wù)。這不僅僅是辦公室工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是辦公室工作的立身之本。這就要求辦公室人員要抱有良好的服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)融入工作的全部，貫穿于辦公室工作的始終，做好一個(gè)“服務(wù)者”。
首先，辦公室人員要有良好的服務(wù)形象。在工作中要衣著大方得體，待人處事熱情周到，個(gè)性是對(duì)基層職工反映的問(wèn)題要認(rèn)真傾聽(tīng)、調(diào)查、分析，切不可一副高高在上的姿態(tài)。
其次，辦公室人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)。為部門和基層服務(wù)，要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，協(xié)調(diào)好部門間的關(guān)系，如實(shí)反映基層的意見(jiàn)，更好地做好領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層職工之間的聯(lián)系。
再次，辦公室人員要增強(qiáng)職責(zé)感和使命感。做到腳踏實(shí)地，客觀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳粋€(gè)細(xì)節(jié)，切忌浮夸。在遇到突發(fā)事件時(shí)，能夠犧牲休息時(shí)間，加班加點(diǎn)完成任務(wù)，以良好的服務(wù)意識(shí)杜絕工作拖延、質(zhì)量粗糙。
辦公室工作紛繁復(fù)雜，也面臨越來(lái)越多的新挑戰(zhàn)。因此，做好辦公室工作，對(duì)于人員的綜合素質(zhì)要求較高，務(wù)必依靠過(guò)硬的綜合素質(zhì)和強(qiáng)大的工作潛力。
首先，要有堅(jiān)定的政治素質(zhì)。這要求辦公室工作人員要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，在重大原則性問(wèn)題上立場(chǎng)堅(jiān)定，堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策部署。在處理工作事務(wù)和協(xié)調(diào)關(guān)系時(shí)能夠做到公開(kāi)、公平、公正。
其次，要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦公室工作資料多，職責(zé)重，節(jié)奏快，要求高，要求工作人員不僅僅要有本事、能干事、會(huì)干事，最重要的還是要能干成事。要想干成事就務(wù)必具備“三個(gè)潛力”：文字潛力、協(xié)調(diào)潛力、辦事潛力。文字潛力能夠依靠平常加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和寫作技巧。協(xié)調(diào)潛力就既要立足協(xié)調(diào)的高度又要拓寬協(xié)調(diào)的廣度，還要正確把握協(xié)調(diào)的深度。辦事潛力要求辦公室人員牢記“辦公室工作無(wú)小事”，堅(jiān)持做到不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。
5、改善工作方法，增強(qiáng)工作針對(duì)性。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系，要做好辦公室工作就要講究工作方式和方法，理清思路，分清輕重緩急，既要抓住重點(diǎn)，又要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。
改善工作方法，要多在求實(shí)求效上下工夫。俗話說(shuō)：“光說(shuō)不練假把式?！备纳乒ぷ鞣绞椒椒?，在必須程度上就是要改變“說(shuō)得多、干得少”的不良風(fēng)氣，要“說(shuō)得少、干得多、干得好”。取得實(shí)際效果是我們一切工作的落腳點(diǎn)，也是檢驗(yàn)我們工作做得到位不到位的重要標(biāo)準(zhǔn)，尤其對(duì)于注重工作結(jié)果的辦公室，能不能做到求實(shí)求效更為重要。
對(duì)工作中遇到的矛盾和困難要善于思考，一是思考工作中出現(xiàn)的失誤，思考哪里做錯(cuò)了，哪里做得不到位，哪里還有欠缺；二是“三思而后行”，每一項(xiàng)工作都盡可能的思考周到慎密，不斷尋找創(chuàng)新之路。
辦公室擔(dān)負(fù)著單位舉足輕重的職責(zé)，做好辦公室工作只有摒棄陳舊觀念，不斷加強(qiáng)辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，改善工作方式，才能保證辦公室工作成效，輔助單位日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，為職工服務(wù)，促進(jìn)單位走上穩(wěn)步向前發(fā)展的道路。
總結(jié)精選（2）：
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