2023年小公司年度總結(jié)（匯總21篇）

總結(jié)可以幫助我們梳理思路，整理材料，增加我們的知識儲備和見識。寫一篇完美的總結(jié)需要有明確的目標(biāo)和主題，不應(yīng)偏離主題。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文時，能夠積極思考和吸取其中的精華，提升自己的寫作水平。

小公司年度總結(jié)篇一

時光飛逝歲月如梭，20xx年即將離我們遠(yuǎn)去，回首過去的一年，深感充實與忙碌。作為公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的董事，我有必要盤點一下一年來的工作，一來給公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工做一匯報，二來也是為新的一年提前做一個籌劃。

20xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下，各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面，都有了一個普遍的提高。

下頭我從三個方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作：

一、日常管理。

制造企業(yè)的生存與發(fā)展，靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時，而這一切的保證，均來自于高素質(zhì)的團(tuán)隊。為了提高員工的素質(zhì)及團(tuán)隊精神，在日常生產(chǎn)管理中，我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法，并結(jié)合自身的實際情景，從任務(wù)下到達(dá)過程監(jiān)控，以及最終的檢查驗收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導(dǎo)。重點訂單，還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核，努力做到精益求精，不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作活力和職責(zé)心。經(jīng)過大家的共同努力和付出，南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸，其中總廠生產(chǎn)3032噸，超額完成了全年的生產(chǎn)計劃，且全年無一質(zhì)量投訴，不僅僅如此更可喜的是，在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升；操作工技術(shù)的更加熟練；公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高，這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應(yīng)當(dāng)為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團(tuán)隊，而為之高興為之自豪！

二、技改創(chuàng)新方面。

公司的發(fā)展與壯大，離不開革新、離不開技術(shù)的創(chuàng)新與改造，哪怕一天一點、一年一點，我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20nn年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設(shè)備，并又投巨資更換了真空爐熱處理設(shè)施，這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20nn年也有兩項技改創(chuàng)新的項目，第一項就是在20xx年的六七月份，在老總的督導(dǎo)與支持下，把總廠的四臺分齒機(jī)全部改裝成了自動分串，節(jié)儉了很多的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用，20nn年8月份，同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家，立即邀請其來我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗，我親自帶領(lǐng)噴漆車間主任及相關(guān)人員，不分黑白晝夜，進(jìn)行了無數(shù)次的試驗，經(jīng)過近十天枯燥乏味的重復(fù)工作，最終試驗成功。不僅僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強(qiáng)度、且基本杜絕了火災(zāi)隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過粗略計算，僅此兩項每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元。

三、

品牌戰(zhàn)略的建立與實施。

到了工作的艱辛，還感受到了工作的樂趣，更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展，離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心！

初步工作計劃：

計劃是提高工作效率的有效手段，寫工作計劃就是對我們自我今后工作的一次盤點和認(rèn)知，讓自我在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，明白要干什么，怎樣去干。計劃更是我們走向進(jìn)取式工作的起點。在新的一年里，我會著重以下幾點：

一、努力完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)，并進(jìn)取的協(xié)助好配合好老總的各項工作。

二、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn)，杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。

三、落實好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。

四、為機(jī)加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工，并督導(dǎo)其培訓(xùn)。

五、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動，并協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實施辦法。

六、進(jìn)取協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系，繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣，為打造鋼花公司成為一個精誠團(tuán)結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)體，盡到自我的綿薄之力。

縱觀20xx年全年的生產(chǎn)工作，雖取得了必須的成績，但也還存在較多的問題，如員工的精神面貌和工作活力的缺乏，個別員工團(tuán)隊凝聚力和歸屬感的不強(qiáng)，甚至有些中層自滿情緒膨脹，等等這些問題，給公司造成了很多負(fù)面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生，我認(rèn)為所有存在的這些不足，與我有著直接的職責(zé)，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠懇的檢討自我，在新的一年里，我將在認(rèn)真總結(jié)20nn年度工作的基礎(chǔ)上，在xx年里更加扎實的開展各項工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃，實施有效的激勵措施，更新管理理念，不斷的提高自我與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展，為公司發(fā)展壯大作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

回顧公司一年來的工作，能夠用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了必須的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。

自工程公司8月份注冊以來，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標(biāo)，同心同德，開拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績：2016年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項目有《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵采購項目》574150元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石采購項目》2203594元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石采購項目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》6856675元、共五項工程，合同總產(chǎn)值13026059.5元，已完成總合同產(chǎn)值的47.36%，即已完成產(chǎn)值為61693840.5元。

產(chǎn)生總利潤為2714661.8元，利潤比例為35.002%，這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)，這一切和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的，在此，我代表工程公司對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!

回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面：

1、工程公司于2016年8月份注冊成立。

2、初步建立工程公司基本組織架構(gòu)[網(wǎng)友投稿]。

3、初步建立工程公司基本運(yùn)營制度。

4．工程項目班組管理人員的基本確立以及勞務(wù)實力的考察。

回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營方面，產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司一向狠抓的“保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針;可是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)當(dāng)清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：

1、工程全方面人力嚴(yán)重的不足，致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)。

2、管理制度的不完善導(dǎo)致工程項目管理一盤散沙。

3、公司管理結(jié)構(gòu)不明確無法對應(yīng)專業(yè)職責(zé)人。

5、項目預(yù)算成本與實際成本的無有效比較數(shù)據(jù)，無法對項目進(jìn)行跟蹤有效控制。

6、盲目施工使項目成本大大增加。

回顧我們過來這一年的工作，成績確實不小，可是有成績的同時也要正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。

二、2016年主要工作思路。

為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展，我們對新的一年的工作做如下安排：

1、要建設(shè)企業(yè)文化，提升企業(yè)形象。

企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著十分重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。

（1）、對全體員工進(jìn)行定位式調(diào)崗。定位式調(diào)崗公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本，人人體現(xiàn)自我價值”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自我最大力量。

（2）、加強(qiáng)培訓(xùn)，力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓(xùn)制度，總之經(jīng)過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。

（3）、教育員工自我定位，清醒認(rèn)識自我所負(fù)職責(zé)。上清醒認(rèn)識自我職責(zé)的教育課。檢查自我，認(rèn)識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。

（4）、獻(xiàn)愛心，暖人心，要充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。

3、項目工程要做到分工明確，實時掌握工程進(jìn)展情景，要做到成本嚴(yán)格控制、利潤及時實時體現(xiàn)的項目管理體系。

4、工程公司要體現(xiàn)“人、和、力、贏”四字體系人：以人為本（體現(xiàn)人人為我，我為人人的貫徹思想）和：和睦和諧（團(tuán)結(jié)就是力量）力：執(zhí)行力、行動力、思考力（把執(zhí)行力加思考力轉(zhuǎn)化成行動力）贏：互利互贏（打造一和諧共贏的卓能團(tuán)體）。

2016年項目展望。

1、針對2016年我公司的項目繼續(xù)發(fā)揮2016年未完成的項目《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》項目截止2016年1月15日以完成總工程量的20%，后續(xù)項目施工要發(fā)揮2016年工程公司的優(yōu)點避免缺點與不足爭取在此項目上再創(chuàng)輝煌再創(chuàng)佳績。

2、2016年巴圖灣烏審旗政府輸水工程（168.7公里輸水管線）此刻正在籌備前期設(shè)計規(guī)劃階段，年前有望開始招投標(biāo)的程序，此項目總概算約為16.28億元，我們以及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)一向進(jìn)取關(guān)注此項目的動態(tài)，此項目正式掛網(wǎng)招標(biāo)，我公司將進(jìn)取推進(jìn)項目的投標(biāo)等各項工作，如果中標(biāo)，我們將以此工程為重點目標(biāo)工程，保證完成成本目標(biāo)的前提下重新改寫歷史，再創(chuàng)佳績，再創(chuàng)輝煌！

3、2016年中煤能化公司規(guī)劃建立高位水池，總投資概算額約為2.47億元，我們將關(guān)注此項目招投標(biāo)的實時動態(tài)，進(jìn)取跟進(jìn)，努力確保該項目正常上馬。

2016年已經(jīng)過去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的2016年也已向我們走來。新的一年，萬象更新，我公司員工要進(jìn)取行動起來，團(tuán)結(jié)一心，愛崗敬業(yè)，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚(yáng)的斗志，為實現(xiàn)公司2016年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!

xxxx年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場運(yùn)作為原則，開拓進(jìn)取樹形象；以確保收入為目標(biāo)，與時俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個以”的決策，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實、發(fā)展提高的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實現(xiàn)總收入xxx萬元，占比上年增收15、25萬元，增長13、49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。

1、完善了全員目標(biāo)職責(zé)管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制健全激勵機(jī)制，實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)職責(zé)制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來，全面實行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位職責(zé)制及目標(biāo)考評方案》，定崗定員，職責(zé)到人。實施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的進(jìn)取性。

2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)儉率；二是加強(qiáng)對工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問效；三是壓縮日常費(fèi)用開支比例，盡量減少不必要支出。

3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強(qiáng)自我防范意識，在企業(yè)構(gòu)成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全職責(zé)事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一齊安全職責(zé)事故。

二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。

1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場需要，制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶xxx戶，使我縣有線電視用戶到達(dá)了xxxx戶，新增用戶率達(dá)8、9％。

2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)查，細(xì)分市場，并寫出了調(diào)查報告，有針對性地對不一樣用戶群采取不一樣的促銷手段；二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場咨詢演示會，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告，收到了良好效果；三是進(jìn)取發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位團(tuán)體購買數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時間內(nèi)迅速增長；四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時間緊、安裝任務(wù)集中的情景下，分公司員工加班加點，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)xxx戶。

3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了必須發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶xxx戶，全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。

三、搶抓機(jī)遇，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。

1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個光節(jié)點外，已經(jīng)開通光節(jié)點xx個，并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利經(jīng)過了上級組織的驗收。

2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復(fù)，將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜xxx公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過扎實有效的工作，較快實現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是進(jìn)取爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實施方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。

四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念；二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工應(yīng)對群眾，理解監(jiān)督；三是在電視臺公開服務(wù)承諾，推行辦事限時制、首問職責(zé)制；四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人完美形象。

2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機(jī)制，堅持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次；二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發(fā)生任何職責(zé)事故；三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機(jī)房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，職責(zé)到人。在整治工作中區(qū)別不一樣情景分項進(jìn)行。首先，對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情景進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計。然后，根據(jù)統(tǒng)計情景，對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治；對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治；對情景特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。

五、強(qiáng)化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。

員工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我們一向堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。

1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照報酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的工作職責(zé)心和敬業(yè)精神。

2、扎實開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記，全年達(dá)2萬字以上；同時，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試，聘請縣委黨校教師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成績與考評工資掛鉤，考試成績公布后嚴(yán)格獎懲。經(jīng)過每月集中學(xué)習(xí)，平時分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平；二是開展了“三項學(xué)習(xí)教育”活動，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚；三是開展學(xué)好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊。隨后，召開分公司全體員工大會，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動員，制定了專題學(xué)習(xí)計劃，要求大家提高認(rèn)識，認(rèn)真研讀，做好筆記，得到員工進(jìn)取響應(yīng)。四是進(jìn)取選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，全年培訓(xùn)人員16人次。經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動了員工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。

3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷構(gòu)成的理念，是員工共同的價值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，進(jìn)取為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的.態(tài)度進(jìn)行對話交流，多點關(guān)心，多點人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強(qiáng)對xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三，進(jìn)取組織員工撰寫論文，參加征文活動，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎；分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級廣電隊伍建設(shè)》一文在（本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸查看）《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。

回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重；鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大；機(jī)房還未改建，以及機(jī)制尚需理順和完善；工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高；隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。2005年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營，以實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強(qiáng)，效益提高”的目標(biāo)。

按照市物流辦《關(guān)于報送201x年重點工作總結(jié)和201x年重點工作的通知》雅市物流辦〔201x〕16號文要求，現(xiàn)將我區(qū)201x年物流工作總結(jié)如下：

（一）物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。

目前，我區(qū)物流業(yè)以公路運(yùn)輸為主，物流企業(yè)多為第三方物流，主要以零擔(dān)為主，承擔(dān)經(jīng)營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運(yùn)輸。近兩年，我區(qū)年物流貨運(yùn)量到達(dá)6100萬噸，貨運(yùn)量呈逐年上升趨勢。物流業(yè)對我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)日益凸顯。

經(jīng)過近年來的發(fā)展，我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè)，擁有必須規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運(yùn)發(fā)物流公司、東運(yùn)貨運(yùn)物流有限職責(zé)公司、進(jìn)達(dá)物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中：名山運(yùn)發(fā)物流公司是省重點企業(yè)，每年營業(yè)額近6000萬元，201x年企業(yè)上繳稅金達(dá)364萬元，車輛90臺，為名山區(qū)物流重點龍頭企業(yè)。順通、東運(yùn)、進(jìn)達(dá)、君建4家物流企業(yè)營業(yè)額達(dá)2000-3000萬元，有車輛16-30臺，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1、物流通道建設(shè)情景。

名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢顯著，是雅安融入成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里，東與蒲江，南與丹陵、洪雅，西與雨城，北與邛崍接壤，輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟(jì)區(qū)，隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成，未來川藏鐵路的修建，將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)（雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū)）在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源，茶文化傳播較廣，也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開發(fā)的優(yōu)勢。名山優(yōu)勢的地勢、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢良好，鐵路公路建設(shè)的有利地勢，市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面，為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢必潛力巨大。

2、物流節(jié)點（物流園區(qū)、服務(wù)站）建設(shè)情景。

名山區(qū)現(xiàn)計劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū)，成雅工業(yè)園總面積50平方公里（其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準(zhǔn)），近期發(fā)展區(qū)10平方公里（2020年），中期發(fā)展區(qū)30平方公里（2030年），全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi)；規(guī)劃區(qū)北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路（與蒲江縣接壤）；涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)（新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè)）、輕加工業(yè)（家具制造業(yè)）、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前，園區(qū)管委會已組建，成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開發(fā)平臺公司，前期工作全部完成。交付可用土地2000余畝。引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項目11個，協(xié)議投資達(dá)15、52億元。物流園區(qū)還未進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計。

3、重點物流項目建設(shè)情景。

20xx年10月，名山運(yùn)發(fā)物流有限公司申報的《201x年重點物流項目名山區(qū)運(yùn)發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)資料為：分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造；完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統(tǒng)建設(shè)；購買輪式裝載機(jī)3臺、水泥罐車30臺、四橋重型貨車4臺。截止201x年5月，實際完成的建設(shè)資料為：購買水泥罐車35臺，四橋重型貨車4臺。項目申報計劃總投資2400萬元。其中：申請國家補(bǔ)助資金200萬元。目前，實際完成投資1936、4858萬元，其中：企業(yè)自籌資金1736、4858萬元，國家補(bǔ)助資金200萬元。目前，項目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。

（二）物流工作推進(jìn)情景。

1、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情景。

名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長劉偉任組長名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局，領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開工作會議，分析物流發(fā)展態(tài)勢，研究解決工作中存在的問題，提出工作任務(wù)與要求，從而推動了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展，為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展供給了強(qiáng)有力的組織保證。

2、物流政策貫徹落實及地方出臺的政策情景。

為促進(jìn)我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展，認(rèn)真落實《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》（川辦發(fā)[201x]71號）精神，201x年3月，名山縣人民政府以名府辦發(fā)[201x]8號文下達(dá)了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》，決定對201x年至201x年對我縣注冊的物流企業(yè)，根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實得部份按比例進(jìn)行對應(yīng)扶持。

我區(qū)參照川府發(fā)〔201x〕37號《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見》，對災(zāi)后恢復(fù)重建項目在財政、稅收、金融、土地幾方面給予必須的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費(fèi)，減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費(fèi)、一次性免收證照工本費(fèi)。在稅收上減輕個人和企業(yè)負(fù)擔(dān)，支持企業(yè)吸納就業(yè)，企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中，招用當(dāng)?shù)匾驗?zāi)失去工作的人員，與其簽訂一年以上期限勞動合同并依法繳納社會保險費(fèi)的，經(jīng)縣級人力資源社會保障部門認(rèn)定，按實際招用人數(shù)和實際工作時間予以定額依次扣減營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和企業(yè)所得稅，定額標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4800元。允許延期申報納稅。在金融方面增加對受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，支持小微企業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域災(zāi)后恢復(fù)重建。扶持地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)展，發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。在土地方應(yīng)對于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項目新增的建設(shè)用地，在土地利用年度計劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補(bǔ)落實耕地占補(bǔ)平衡，在本市、縣內(nèi)完成占補(bǔ)平衡確有困難的，可在省內(nèi)跨市、縣實行易地占補(bǔ)平衡。提高用地審批效率，納入災(zāi)后恢復(fù)重建的受災(zāi)企業(yè)搬遷用地，由市、縣人民政府先行安排供地，涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的，能夠邊建設(shè)邊報批，由受災(zāi)縣（市、區(qū)）人民政府直接上報省政府，同時抄報所在市人民政府備案。

3、其他主要工作。

我區(qū)“4·20”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項目進(jìn)入總規(guī)、專規(guī)項目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運(yùn)發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目5個項目，目前項目進(jìn)展順利，茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目基本完工，其他三個項目正在建設(shè)。

借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4、20”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機(jī)遇，目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃，隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后，我區(qū)物流業(yè)將有一個轉(zhuǎn)變，構(gòu)成名山物流中心，物流經(jīng)濟(jì)將更大的發(fā)展，將會提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平，提高運(yùn)輸效率，增加農(nóng)民收入，具有十分重要的意義。

（三）物流工作中存在的主要問題和困難。

1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)15家，分布在名山城區(qū)蒙陽鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn)，物流企業(yè)普遍占地面積小，有的僅有辦公室而已，沒有上規(guī)模倉儲庫房、標(biāo)準(zhǔn)的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設(shè)施，5家物流有自我的建有信息平臺及購置專用車輛等，其他規(guī)模較小，車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問題，貨物倉儲困難，車輛沒有地方停，沒有專門車輛維護(hù)點。

2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對物流人才的需求，當(dāng)前，我區(qū)物流人才無論從數(shù)量、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展的需要。

201x年對于**公司而言是極其不平凡的一年。過去的一年，公司領(lǐng)導(dǎo)層在呂董和徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，始終堅持“貫標(biāo)執(zhí)行、創(chuàng)新發(fā)展”的理念，找準(zhǔn)了兩個方向：一是找準(zhǔn)了企業(yè)發(fā)展標(biāo)本兼治環(huán)節(jié)，構(gòu)成了以工作崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、績效考核標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的三大標(biāo)準(zhǔn)工程推進(jìn)，強(qiáng)化公司執(zhí)行力；二是找準(zhǔn)了企業(yè)核心競爭力，那就是突出企業(yè)的主業(yè)，主導(dǎo)產(chǎn)品電機(jī)功率技術(shù)不斷創(chuàng)新，不斷改善產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)市場競爭力。同時，還提煉了一種精神：就是**人堅韌不拔，不懼困境，敢于應(yīng)對挫折，敢想、敢干，樂于奉獻(xiàn)，創(chuàng)新發(fā)展的精神。以此帶動公司全體員工，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新、真抓實干，以力爭打造“國內(nèi)優(yōu)秀微型電機(jī)生產(chǎn)基地”的新型企業(yè)為目標(biāo)，切實完成了**公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。

一、201x年完成的主要工作：

1、經(jīng)營管理方面：規(guī)范制度，加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制，確保經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)。

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，201x年我們將管理工作納入首要位置，各部門認(rèn)真領(lǐng)會管理效益年的含義，緊緊圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，開源節(jié)流、增收節(jié)支，著重從以下幾個方面努力，確保了公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，使經(jīng)營工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。

一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導(dǎo)書操作、每一天及時完成生產(chǎn)計劃等制度上規(guī)范了員工；二是加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制。為了尋求好的成本核算辦法，真實的反應(yīng)成本，財務(wù)人員對每一個產(chǎn)品、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解，還熟悉有關(guān)生產(chǎn)、采購、新品開發(fā)、設(shè)備添置等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的資料，分析費(fèi)用開支的合理性、必要性，規(guī)范了審批、執(zhí)行、報銷程序，減少節(jié)儉不必要的開支，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象；三是盤活閑置資產(chǎn)，充分利用資源。對閑置十多臺半自動繞線機(jī)、20多臺機(jī)軸生產(chǎn)設(shè)備及時變賣變現(xiàn)，對市場三包件拆機(jī)后的機(jī)殼、轉(zhuǎn)子、電線等進(jìn)行分類整理、加工，在不影響電機(jī)性能的前提下，有使用價值的經(jīng)鑒定后回用。

2、供銷方面：

在201x年市場經(jīng)歷比20xx年金融危機(jī)還蕭條的大背景下，配套部準(zhǔn)確掌握市場行情，緊緊圍繞銷售計劃，進(jìn)取調(diào)整采購策略，加大了自制機(jī)殼、鋁蓋的品種和數(shù)量，本著“價格更低、質(zhì)量更好”的原則開發(fā)新的供方，精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境，迅速適應(yīng)急劇變化的市場形勢，在呂董的帶隊下加大走訪力度，準(zhǔn)確掌握市場信息變化，充分發(fā)揮營銷技巧，不但擴(kuò)大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領(lǐng)、金浪等老客戶合作的數(shù)量和種類，在穩(wěn)定老客戶基礎(chǔ)上開拓新客戶，發(fā)展了正強(qiáng)等一批實力雄厚的新客戶。

3、生產(chǎn)方面：及時調(diào)整生產(chǎn)工藝，加大技術(shù)改造，圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。

針對電機(jī)市場的嚴(yán)峻形勢，生產(chǎn)部門始終堅持“保安全，提質(zhì)量，抓工藝改善，降成本，增效益”的原則，根據(jù)銷售市場情景隨時調(diào)整生產(chǎn)計劃，相繼開展對噴漆房改造、自已設(shè)計制作半自動纖維軸拋光機(jī)、cg銑中心高氣動夾具、改善cg鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強(qiáng)工序自檢，改造總裝車間氣管網(wǎng)等工作，保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量，對違反勞動紀(jì)律的行為及時進(jìn)行制止，全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，各項工作有序開展，圓滿完成了全年的各項生產(chǎn)任務(wù)。

4、新品方面：柴油機(jī)電機(jī)完成開發(fā)，進(jìn)入小批量試制，目前已基本趨于成熟。

5、安全方面：加大安全教育培訓(xùn)和現(xiàn)場操作規(guī)范的要求。

安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點之所在，每一個細(xì)小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預(yù)測的后果，為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下，我們在繼承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗的同時，進(jìn)取學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法。

（1）安全檢查：在車間現(xiàn)場檢查各類隱患和問題，違反崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程，勞保用品穿戴，設(shè)備跑冒滴漏等問題，要求及時整改，及時協(xié)調(diào)幫忙解決問題，遏制了重大事故隱患的發(fā)生。

（2）利用早會或?qū)ｎ}會進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。為規(guī)范日常安全教育，著重從規(guī)范培訓(xùn)資料、改善培訓(xùn)方式、擴(kuò)大培訓(xùn)對象范圍、合理調(diào)整培訓(xùn)時間幾個方面著手，使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?，進(jìn)一步大大提高了職工的安全意識。

6、在家庭中、企業(yè)中、社會中進(jìn)一步倡導(dǎo)和構(gòu)成孝為先、慈為首、鄰里和睦、扶危濟(jì)困的社會風(fēng)尚，公司出資在下各二中設(shè)立“**獎學(xué)金”鼓勵優(yōu)秀學(xué)子，幫忙家庭困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)，公司注資和員工捐款兩種方式在員工成立“**愛心基金”，不定期資助困難員工。被授予**縣“慈孝企業(yè)”。

二、201x年工作中存在如下問題：

1、重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對質(zhì)量缺乏認(rèn)識，質(zhì)量管理措施落不到實處，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，批量性質(zhì)量問題屢次出現(xiàn)：自制件和外購配件不合格讓步使用太多，且不走流程，誰都能夠作出讓步使用的決定，導(dǎo)致o型圈回彈力不達(dá)標(biāo)漏油損失了40%市場。

這些問題產(chǎn)生的根源是：我司質(zhì)量控制機(jī)制存在問題；工裝、夾具、模具、數(shù)控設(shè)備未定期維修維護(hù)，使設(shè)備靈敏度超差；技術(shù)資料未及時更新一致（報廢環(huán)節(jié)欠缺）；質(zhì)量問題分析會太少（讓更多的人對質(zhì)量問題不重視、麻木）；配件沒有最低的安全庫存（為了生產(chǎn)，不合格配件只能違規(guī)使用）；部份品管人員業(yè)務(wù)水平低且工作不務(wù)實。

2、設(shè)備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的基礎(chǔ)，設(shè)備管理工作相當(dāng)差。我們應(yīng)緊緊圍繞“人員、設(shè)備、管理”三個工作重點切實開展好此項工作。一是建立健全各項規(guī)章制度：所謂有制度不執(zhí)行等于零，有號召不響應(yīng)等于一句空話。為把設(shè)備管理工作落到實處，由生產(chǎn)部要定期不定期去各車間進(jìn)行檢查、督促、落實，才能收到了良好的效果。二是加強(qiáng)設(shè)備巡檢，使設(shè)備處于完好狀態(tài)：為保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，生產(chǎn)部應(yīng)在每月26日-28日應(yīng)組織一次相關(guān)部門人員參加的設(shè)備大檢查，生產(chǎn)部根據(jù)整改時限，及時跟蹤各車間整改情景，對查出問題逐項逐條核對落實，對未整改又無原因說明的，根據(jù)設(shè)備管理制度給予相應(yīng)處罰，保證設(shè)備在最佳狀態(tài)下安全運(yùn)行。三是強(qiáng)化設(shè)備的維護(hù)與檢修，保證備用設(shè)備到達(dá)備用狀態(tài)：公司正常的檢維修工作應(yīng)當(dāng)有機(jī)修工、電工承頭，為隨時掌握設(shè)備檢維修信息，由各車間主任、副主任每周出具一次設(shè)備檢修信息反饋和一周維修信息單，生產(chǎn)部根據(jù)每周信息反饋情景每月對機(jī)修工、電工進(jìn)行考核并與經(jīng)濟(jì)職責(zé)制掛鉤，從而保證了維修質(zhì)量，真正做到“緊急問題可是夜、重大問題可是周”，縮短檢維修時間。每次設(shè)備大檢查都還將“備用設(shè)備”列為重點檢查項目，從而使備用設(shè)備到達(dá)正常備用狀態(tài)，為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行做好了保障。

四是加強(qiáng)技術(shù)改造：為使設(shè)備充分發(fā)揮其效能，我們需要不斷地用新技術(shù)、新工藝對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和更新。能夠?qū)嵤罢堖M(jìn)來、走出去”的策略，對難度較大的技改項目，或請有關(guān)專家或設(shè)備制造廠家人員到我方現(xiàn)場進(jìn)行探討論證，或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，結(jié)我公司實際再制定出切實可行的、先進(jìn)的、合理的技改方案。

3、部份管理人員工作缺乏主動和應(yīng)有的進(jìn)取性，有些崗位的人員設(shè)置不合理，工作量極其不飽和，給其他員工負(fù)面影響相當(dāng)大，且引發(fā)心理不平衡，橫向攀比，加之公司缺乏激勵績效機(jī)制，導(dǎo)致公司整體工作效率十分低下和被動。

4、生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作方面還有如下不足：一是生產(chǎn)工人遲到、早退現(xiàn)象、在崗位玩手機(jī)或做與工作無關(guān)的事仍存在；二是員工工藝操作培訓(xùn)不重視，關(guān)重點質(zhì)量控制不到位、產(chǎn)品合格率不高，不合格品與合格品未明顯隔離，出現(xiàn)半成品、產(chǎn)成品批量報廢現(xiàn)象；三是倉庫管理缺乏規(guī)范化；四是生產(chǎn)部下達(dá)各車間的生產(chǎn)任務(wù)，時限要求有時不夠具體明確，以致有關(guān)車間生產(chǎn)缺乏計劃性，處于自動散放羊狀態(tài)；五是車間對工人的管理不到位，重布置，少檢查、監(jiān)督，落實效果欠佳；六是個別員工缺乏顧全大局意識，直接影響大多數(shù)工人的進(jìn)取性；七是現(xiàn)場管理應(yīng)有序，每一天堅持清場，不合格品和不合格配件必須有標(biāo)志并隔離。八是涉及生產(chǎn)的配套采購工作為生產(chǎn)部門供給服務(wù)的意識和時效性需進(jìn)一步改善、提高。

5、員工流失率太大。老員工的流失，無論是對產(chǎn)品質(zhì)量還是對生產(chǎn)效率的保證都是十分大的損失，期望各部門都有義務(wù)想方設(shè)法留住員工。

6、門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價機(jī)制不歸口，混亂。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務(wù)不對接和共享資源，極度脫節(jié)，流失商機(jī)。

三、201x年工作計劃。

中央召開201x年經(jīng)濟(jì)工作會議，要求堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，堅持國內(nèi)生產(chǎn)總值合理增長。提出了六個方面主要任務(wù)，分別是切實保障國家糧食安全、大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、著力防控債務(wù)風(fēng)險、進(jìn)取促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、著力做好保障和改善民生工作、不斷提高對外開放水平。但世界外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有較多不確定因素，形勢仍十分嚴(yán)峻，同業(yè)競爭和生產(chǎn)集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約，整體競爭優(yōu)勢不夠強(qiáng)，公司將面臨新的挑戰(zhàn)。應(yīng)對新形勢、新要求，我們必須用危機(jī)意識去設(shè)想工作，用創(chuàng)新意識去拓展管理，用精品意識去占領(lǐng)市場。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢，充分利用社會資源，充分利用自身優(yōu)勢，以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情、堅定的信念、扎實的工作，在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、機(jī)器換人機(jī)遇期中加快公司又好又快發(fā)展。

思路決定出路，思想決定行動。201x年公司工作的總體思路：轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理；加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)；整合資源，強(qiáng)化營銷；完善工藝、確保質(zhì)量；優(yōu)化流程，嚴(yán)控成本；注重細(xì)節(jié)，安全生產(chǎn)；擴(kuò)大產(chǎn)值規(guī)模，提高經(jīng)濟(jì)效益，不斷提升企業(yè)競爭力、管理執(zhí)行力，推動企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

1、完善內(nèi)部管理。為適應(yīng)公司發(fā)展的要求及適應(yīng)市場競爭的需要，從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)，實施“一切按文件（書面資料）管理，一切按程序（規(guī)范）操作，一切用數(shù)據(jù)（事實）說話，一次就把工作（生產(chǎn)）做好”戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人，按程序辦事，杜絕“重制度建設(shè)、輕制度落實”現(xiàn)象發(fā)生，尤其是門業(yè)車間的管理不能處于管理死角和真空。進(jìn)一步建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。

2、人力資源已逐漸成為許多公司發(fā)展的“第一要素”。降低員工流失率，保留住企業(yè)老員工也是公司201x年首要重視的事情。如果流失率過高，企業(yè)將蒙受直接損失（包括離職成本、替換成本、培訓(xùn)成本、質(zhì)量成本和工作效率等），并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性、工作質(zhì)量和其他人員的穩(wěn)定性。為穩(wěn)定員工隊伍首先要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，重視對員工的人文關(guān)懷，留得住員工，加大“**”人才儲備比重。企業(yè)之間競爭日趨激烈的今日，建立能經(jīng)得起市場風(fēng)浪考驗和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊伍是提升競爭力的一個有效舉措。“學(xué)習(xí)本事強(qiáng)弱”又是人才個體或團(tuán)隊優(yōu)劣的試金石。僅有不斷加強(qiáng)員工隊伍和人才隊伍的建設(shè)，繼續(xù)抓好員工教育培訓(xùn)，提高崗位技能水平，并根據(jù)需求對管理人員進(jìn)行換位工作，努力將企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。員工培訓(xùn)主要體此刻兩個方面：一是重視一線員工的培訓(xùn)；二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司在201x年重視員工的培訓(xùn)工作，如入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識等六項培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)，培養(yǎng)出能獨立操作的徒工，能夠大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。經(jīng)過招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作，改善員工隊伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準(zhǔn)，為企業(yè)做好人力資源的儲備工作。其次，公司繼續(xù)研究給老員工必須的福利，如果員工能一次簽訂3年或3年以上的，并工作期滿的，公司給予必須年金補(bǔ)貼；第三，改變此刻員工食堂的承包模式，由公司自已經(jīng)營，補(bǔ)貼部分費(fèi)用，努力改善食堂伙食，讓員工基本吃好，安心工作。

3、加強(qiáng)財務(wù)管理，拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動資金緊張，影響生產(chǎn)投入的問題，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛，加強(qiáng)財務(wù)管理中的成本管理，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，最大限度地保證了生產(chǎn)計劃的進(jìn)度要求。另一方面，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題，進(jìn)取拓寬融資渠道，與各銀行接觸，把融資用于公司經(jīng)營工作建設(shè)。

4、加強(qiáng)配件和原材料組織工作，確保生產(chǎn)計劃順利實施。采購工作要堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商確定合作，并不斷開發(fā)新的供應(yīng)商，淘汰不合格供應(yīng)商。堅持經(jīng)常與供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為公司爭取優(yōu)惠條件，有效減少采購成本，控制質(zhì)量。在采購過程中，要充分了解請購材料、配件的品名、規(guī)格，密切配合技術(shù)、生產(chǎn)、財務(wù)、品保、倉庫等部門，做到急件或需用日期接近者應(yīng)優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問題或不能及時到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況，確保貼合質(zhì)量要求的資材能夠及時供應(yīng)，切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。同時，建立信譽(yù)，與供應(yīng)商合作雙贏，用有限的資金確保生產(chǎn)所需的換向器、機(jī)軸、軸承、電線、部份機(jī)加件和其它配套件及自制配件的原材料按時回廠。從而保證月產(chǎn)40萬只、年產(chǎn)450萬只馬達(dá)的生產(chǎn)計劃順利完成。

5、加大技術(shù)改造，提高技術(shù)創(chuàng)新。201x年技術(shù)部門在設(shè)計、工藝、工裝各方面還要做很多工作。在設(shè)計上：完成直卡彎卡自制，3月份實現(xiàn)批量生產(chǎn)；完成cg新增專用流水線安裝、工裝、夾具定型及量產(chǎn)。在工藝上：3月份前編制金工車間作業(yè)指導(dǎo)書；5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙；6月份前完成編制**公司機(jī)加工藝、轉(zhuǎn)子工藝、裝配工藝文件。計劃添置或更新的設(shè)備有：滴漆機(jī)、全自動點焊機(jī)、裝配流水線直流測試儀、氣動量儀、彈簧測試儀、智能電樞檢測儀。在人員配置上，加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)隊伍的建設(shè)，提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量，增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新本事，提高產(chǎn)品核心競爭力。力爭201x年完成申報1-2項實用新型專利或外觀專利，增加公司的無形資產(chǎn)。

6、強(qiáng)化質(zhì)量管理。質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)的競爭實質(zhì)上是產(chǎn)品的競爭，而產(chǎn)品的競爭力主要體此刻質(zhì)量上。產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)會有良好的市場，有良好的利潤和企業(yè)更好的發(fā)展前途，職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作。為了提高全公司質(zhì)量意識，保證公司經(jīng)過北京天一認(rèn)證中心對我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核，公司將六月定為“質(zhì)量月”，開展主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動。經(jīng)過培訓(xùn)，使員工真正認(rèn)識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。并經(jīng)過查問題、找隱患，規(guī)范了工作流程，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。做到“全員、全過程、全企業(yè)”的質(zhì)量管理，從原材料的進(jìn)入到成品的出廠以及售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)加以管理，從總經(jīng)理到一般員工，從生產(chǎn)、采購領(lǐng)域到技術(shù)、銷售部門都開展質(zhì)量管理活動。操作工人要嚴(yán)格執(zhí)行制定好的工藝標(biāo)準(zhǔn)，要有自檢自查的職責(zé)感與本事?，F(xiàn)場管理人員對操作工人必須天天監(jiān)督，時時檢查。品保部門，不僅僅要加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高質(zhì)量控制統(tǒng)計分析和增強(qiáng)防范質(zhì)量問題的方法，對企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致的檢測，更重要的是從源頭上抓起，牢固樹立以質(zhì)量為中心，以有效為標(biāo)準(zhǔn)，以提高質(zhì)量和增加經(jīng)濟(jì)效益為目的，嚴(yán)格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》，創(chuàng)造性地實行質(zhì)量監(jiān)控，全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕批量性質(zhì)量事件的再發(fā)生，真正做到不合格的原材料、零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠。

7、建立公司績效考核機(jī)制的雛形，分階段逐步強(qiáng)化績效考核的職責(zé)機(jī)制，使公司的各項指標(biāo)分解落實到各部門、各崗位，實行目標(biāo)管理、量化考核。

8、生產(chǎn)工作方面，提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率。201x年1月底根據(jù)各車間用工人員情景，制定最佳用工人員方案，春節(jié)后由生產(chǎn)部、車間和綜合辦共同配合進(jìn)取招收新工人，確保正常生產(chǎn)人員的配備，經(jīng)過工資、員工福利、保險、年功工資等手段確保員工隊伍相對穩(wěn)定。生產(chǎn)部要本著“合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)”的原則，根據(jù)車間生產(chǎn)本事的大小，下達(dá)生產(chǎn)計劃任務(wù)要合理、具體、明確；要密切聯(lián)系配套、技術(shù)、品保、倉庫等部門，強(qiáng)化計劃管理工作，經(jīng)過公司下達(dá)的年度計劃的指導(dǎo)安排去實施；生產(chǎn)部經(jīng)過工作計劃去管理、控制檢查和落實，強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作，確保銷售訂單履約率；提高“市場”和“質(zhì)量”意識，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念，想方設(shè)法應(yīng)對客戶訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足、生產(chǎn)資金緊缺的困難局面。應(yīng)對這道道難關(guān)，我們在生產(chǎn)組織中，一是對內(nèi)打破常規(guī)，深挖潛力，提高設(shè)備的生產(chǎn)效率，銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度，強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場的指導(dǎo)，把住質(zhì)量關(guān)，扎實做好設(shè)備的管、用、養(yǎng)、修、改、購等工作，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度，堅持設(shè)備周評審檢查制度，要確實保證設(shè)備的正常運(yùn)行。二是高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設(shè)備操作規(guī)程，完善安全管理制度，實行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門現(xiàn)場帶班檢查制，把檢查督促作為經(jīng)常手段，把隱患整改落實到位。對經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點，責(zé)成部門及班組簽定職責(zé)協(xié)議，從程序和細(xì)節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。三是不斷加強(qiáng)倉庫管理。要想方設(shè)法切實做到倉庫物料管理賬目清晰，賬、物、卡一致；密切配合采購、技術(shù)、質(zhì)檢、生產(chǎn)、財務(wù)等部門工作，從而降低運(yùn)營成本，增加盈利。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮，嚴(yán)密生產(chǎn)計劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應(yīng)變本事，確保生產(chǎn)計劃實施，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實現(xiàn)。

9、整合外貿(mào)和國內(nèi)銷售部資源，進(jìn)一步加大營銷工作力度，開創(chuàng)銷售工作新局面。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場，加強(qiáng)信息收集，以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場，還要以開放的視野，適度拓展新市場；二是要加強(qiáng)客服管理，細(xì)分客戶市場和客戶需求，完善客戶檔案，實施差異化服務(wù)，做好客戶滿意度調(diào)查，建立客戶投訴處理機(jī)制；三是進(jìn)一步完善市場營銷獎懲機(jī)制，打造過硬的營銷隊伍，加強(qiáng)實戰(zhàn)培訓(xùn)，提高商務(wù)談判中議價本事，準(zhǔn)確市場定位。四是進(jìn)取構(gòu)建企業(yè)信息門戶和電子商務(wù)平臺，理順門業(yè)車間定價不歸口的弊端，繼續(xù)利用**在踏板車市場的信譽(yù)，借鑒“服務(wù)”優(yōu)勢，主攻江蘇、浙江、廣東發(fā)動機(jī)企業(yè)，鞏固和擴(kuò)大門業(yè)市場份額。

10、發(fā)揮黨、團(tuán)、工會組織作用，增強(qiáng)員工凝聚力。注重企業(yè)文化建設(shè)，規(guī)范員工的言行，確保企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，使企業(yè)各項工作協(xié)調(diào)有序進(jìn)行。要經(jīng)過企業(yè)文化把企業(yè)、員工和社會三者有機(jī)結(jié)合到一齊，創(chuàng)立和諧企業(yè)。企業(yè)文化要以人為本，尊重人的感情，在企業(yè)中創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和諧氣氛，使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐。201x年公司要不斷加強(qiáng)黨、團(tuán)、工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。如：3、8節(jié)期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運(yùn)動”活動，公司還將組織員工釣魚比賽、車間籃球、臺球比賽，組織參加爬山活動，豐富企業(yè)文化生活，凝聚人心，鼓舞士氣。公司黨支部也將針對公司整個黨員狀況，“七。一”節(jié)前夕在黨員、青年團(tuán)員和進(jìn)取分子中開展“黨在我心中”競答活動。今年培養(yǎng)、發(fā)展入黨進(jìn)取分子1-2名。公司工會繼續(xù)開展關(guān)心員工生活，諸如送生日面，對生病住院員工進(jìn)行及時探視、慰問等活動，讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實際困難，免除后顧之憂，提高員工生活質(zhì)量，籌劃**“員工困難互助基金活動”。

天時人事日相催，冬至陽生春又來。我們?nèi)w**人要搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取，振奮精神，迎難而上，為實現(xiàn)公司201x年的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗！

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的201*已經(jīng)過去，充滿期待的201*已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，愿與各位同仁共勉。

一、收獲。

說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今日的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今日：soho8月30日順利交房；小戶型11月15日順利交房；準(zhǔn)甲裝修收尾；中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成；酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本到達(dá)的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，異常小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的提高，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。

要說原盛項目201*年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1）、8月30日的soho辦公樓的交付；2）、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在201*年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件異常soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義十分重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核；其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高供給了經(jīng)驗和基礎(chǔ)；其三、順利交房對于項目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳供給了保障和支撐。

當(dāng)然我十分清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，異常是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感激。他們分別是：充滿熱情富有職責(zé)心的王青興；穩(wěn)重而富有包容心的王明奇；充滿熱情和活力的張松海；任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍；敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實低調(diào)的祈英華；勤懇富有個性的團(tuán)隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲多謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今日。

二、成長。

如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。

先說讀書，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自我熟讀《孫子兵法》，甚至以往想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自我的極限挑戰(zhàn)，在201*年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習(xí)、提高、成長。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講，經(jīng)過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智教師長講的“幫忙更多的人實現(xiàn)夢想，自我的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時，認(rèn)為這是大話是口號，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫忙更多人的成長自我也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人提高成長的同時不斷去幫忙、帶動、影響自我身邊的同事，我相信僅有當(dāng)大家都提高了，有成績了，我們團(tuán)隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。

這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意，多謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的職責(zé)心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

三、不足。

201*年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。

其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不一樣程度上還存在必須的滯后，說明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。異常8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一向沒有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。

其二：沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。201*年整個工期十分之緊，異常3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之十分之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。

小公司年度總結(jié)篇二

1、閔子騫墓苑修復(fù)工程：繼去年修復(fù)的基礎(chǔ)上，今年完成了山門、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內(nèi)容，工程造價約計8xxxx萬元。

2、稽查隊辦公樓外裝飾工程，工程造價xxxx余元。

3、藝校拆建工程：該工程主要包括新建辦公樓100xxxx米、地下排污管道改造、東圍墻大門新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工，工程造價10xxxx元。

4、舜耕山莊部分修建工程：今年公司接下了山莊b段、c段接建，c段加層的工程，貴賓樓b段宴會廳的改造，以上工程造價合計約6xxxx元。

5、植物園南大門擴(kuò)建裝飾工程5xxxx元。

6、長春觀維修工程3xxxx元。

7、華陽宮維修工程2xxxx元。

8、府學(xué)文廟工程4xxxx元（前期準(zhǔn)備工作）。

9、美里湖工程5xxxx元。

10、在完成上述工程的同時，公司還完成了一些零星修建工程。如：明星影院的改建工程（工程造價1xxxx元）、京劇院宿舍維修工程（工程造價xxxx元）、呂劇院灶間改造工程（工程造價xxxx元）、勝利影院修建工程（工程造價xxxx元）、元。

20xx年公司共計完成工程造價46xxxx萬元。

二、公司日常管理情況。

1.抓好政治理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用。

首先抓好黨員干部政治學(xué)習(xí)的落實，加強(qiáng)學(xué)習(xí)制度的嚴(yán)格化，在學(xué)習(xí)中，我們不但及時學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六屆四中全會等有關(guān)文件精神，而且還根據(jù)日常工作中所遇到的問題，理論聯(lián)系實際，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，研究解決問題方案。通過我們靈活的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了黨員的凝聚力，使公司黨組織在各項工作中都發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用，使我們的各項工作都能順利的進(jìn)行。

其次是在員工隊伍建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)班子也始終把思想政治教育擺在首位，引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，積極開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型職工活動。職工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平有了很大提高。

2.強(qiáng)化管理，開拓市場。

房產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子是一個務(wù)實的班子。盡管在本產(chǎn)業(yè)中，房產(chǎn)公司推向市場較晚，經(jīng)營規(guī)模小，抗風(fēng)險能力弱，但班子成員敢于面對現(xiàn)實，在事業(yè)上群策群力，以苦干、實干加巧干的精神帶動市場決策，適時進(jìn)行iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作，從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進(jìn)。

在經(jīng)營工作中，公司不斷適應(yīng)市場，調(diào)整經(jīng)營策略，進(jìn)行大膽嘗試。一是確立了“抓小不放大，抓零不放整”的經(jīng)營策略。對外承攬業(yè)務(wù)時，不論是工程造價幾萬元的工程，還是工程造價上百萬元的工程，我們都用戶至上，以優(yōu)良的質(zhì)量、完備的服務(wù)、最低的造價來贏得客戶的信任。二是狠抓工程質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，在工作中，公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨，強(qiáng)化管理職能。在今年所施工的工程中，無一例施工事故發(fā)生，工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

三、廉潔自律情況：

本年度廉潔自律方面，公司領(lǐng)導(dǎo)一直認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門下發(fā)的廉潔自律的文件規(guī)定，在工程中嚴(yán)格按合同規(guī)定處理工程問題，工程的支出和收入嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)定。未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。

四、物業(yè)管理方面。

本系統(tǒng)的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。公司繼續(xù)狠抓物業(yè)管理的正規(guī)化和制度化，按照物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會，并展開了一系列的工作，解決了許多多年來遺留下來的問題，并由去年的臨時資質(zhì)，成為今年的三級資質(zhì)。取得了一定成績，使物業(yè)管理走向正規(guī)。公司將嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對物業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理，隨著各項規(guī)章制度的建立健全，物業(yè)公司將參與市場競爭，進(jìn)行市場運(yùn)作，取得更大的成績。

五、職工收入、福利問題我公司現(xiàn)有職工4xxxx，在崗職工工資與去年持平，退休職工的福利及不在崗職工的收入均能按時發(fā)放，及時按相關(guān)政策處理職工的醫(yī)療費(fèi)用。

2、在公司的人才儲備有了一定的基礎(chǔ)的情況下，如何在市場經(jīng)濟(jì)中更好的發(fā)展，成為我們公司當(dāng)前和今后的工作重點，公司領(lǐng)導(dǎo)和職工經(jīng)過多次討論，認(rèn)真分析這一問題達(dá)成一致意見，就是管理和經(jīng)營創(chuàng)新，創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，如果工作不創(chuàng)新企業(yè)就不會有發(fā)展，同時也會被市場淘汰。在新的一年中要認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司通過的iso9001-20xx質(zhì)量管理體系，實行規(guī)范化管理，使公司的工程管理質(zhì)量有一個大的飛躍。在經(jīng)營創(chuàng)新方面，公司力爭走向市場，尋求聯(lián)營伙伴，各自發(fā)揮優(yōu)勢，取得好的效益。

3、本系統(tǒng)內(nèi)的維修改造工程是我公司的經(jīng)常性工作，

來年我們將繼續(xù)配合各兄弟單位，做好維修改造工作，在有限的條件下，爭取文化設(shè)施以新的面貌，迎接文化市場的挑戰(zhàn)。

4、物業(yè)公司已運(yùn)行一年多，在過去的一年中，雖然取得一定的成績，同時也存在很多問題，在新的一年中，物業(yè)管理方面要做到保持過去一年的成績，修正過去一年的不足。在新的一年中力爭使物業(yè)管理上一個新的臺階。

5、工程方面還需加大投入力度，項目管理方面加大改革力度，爭取在市場競爭中獲得更多的優(yōu)勢。

可以說，20xx年是收獲的一年。這一年，我們收獲了成功的經(jīng)驗，也吸取了失敗的教訓(xùn)。在今后的工作中，我們還將繼續(xù)努力，揚(yáng)長避短，強(qiáng)化管理，開拓市場。相信在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下，房產(chǎn)公司將會取得更大的成績。

小公司年度總結(jié)篇三

我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作正在全面有序的開展中，現(xiàn)將今年的工作小結(jié)如下：

一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎勵、超額自付”的獎罰機(jī)制。依托三座壓縮站的有力表現(xiàn)，莘莊鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前，1-5月的生活垃圾清運(yùn)量為26249噸。

1-5月共清運(yùn)暴露垃圾205噸，建筑垃圾7500噸，糞便35噸。

二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。目前莘莊鎮(zhèn)有33個小區(qū)和14個集貿(mào)市場的生活垃圾分類在有序推進(jìn)中，日分揀垃圾達(dá)10噸左右，且實行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計的方式，1-5月共計分揀合格有機(jī)垃圾為1530噸。

三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備改建及新增。今年上半年已完成了名都路公廁改建，造價大約在25萬元左右，該項目價格正在審計中，符合政府的招投標(biāo)程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購置在進(jìn)行中。上半年完成廢物箱更新78只。

四、安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實，嚴(yán)抓不懈。公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書將安全責(zé)任分解到班組及個人。20xx、20xx年我公司連續(xù)被評為xx市“安全行車文明禮讓”先進(jìn)單位，在此基礎(chǔ)上，我公司安全行車領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗，年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書，力爭使安全行車事故實現(xiàn)“零”目標(biāo)。

五、建立防汛防臺防凍應(yīng)急機(jī)制。根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結(jié)合自身行業(yè)在應(yīng)急工作中發(fā)揮的作用，我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗建立了全面的應(yīng)急機(jī)制和穩(wěn)定的應(yīng)急隊伍。

六、繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動。公司去年被評為“xx區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好莘莊居民為前提，努力減少擾民或增加微笑服務(wù)，著重抓好垃圾清運(yùn)、公廁保潔、道路機(jī)掃的服務(wù)質(zhì)量，使社會公眾滿意度提升至新高點。同時，我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行巡回檢查，并落實嚴(yán)厲整改，以取得長效管理的良好效果。

七、成立廉政風(fēng)險防控小組，落實廉政措施。公司根據(jù)政府黨委的要求，在開展業(yè)務(wù)工作的同時積極落實各項廉政措施，將正能量及時補(bǔ)充，使公司正氣抬頭，健康有序蓬勃發(fā)展。

小公司年度總結(jié)篇四

剛剛過去的20xx年，我們鑄造廠在xxx董事長、xxx副總的親切關(guān)懷下，在xxx領(lǐng)導(dǎo)班子正確帶領(lǐng)下，通過全廠干部職工的共同努力，年生產(chǎn)燒結(jié)xx萬余噸，生產(chǎn)生鐵8萬余噸，實現(xiàn)銷售收入近2.6億元?？梢哉f在今年國家經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下，我們廠仍保持了健康發(fā)展，比20xx年相比，在不同程度上有了新的提高?；仡欉^去一年的發(fā)展，我們鑄造廠主要抓了以下幾個方面的工作：

一、堅持發(fā)展是根本，團(tuán)結(jié)一心，在逆境中找發(fā)展突破。20xx年國家總的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢不如20xx年，可以說大環(huán)境一直不景氣，尤其是下半年更是經(jīng)濟(jì)危機(jī)。我們鑄造廠立足困難，集思廣益，積極尋找發(fā)展空間。20xx年煉鋼鐵銷售價格一直偏低，我們原來生產(chǎn)燒結(jié)一直采用以精粉和鋼渣粉為主，成本較高，通過供應(yīng)部和技術(shù)科人員的努力，我們采用鎳礦粉和氧化皮生產(chǎn)，成本比20xx年有了較大幅度的下降，從而保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行，保住了員工隊伍的穩(wěn)定。下半年里我們結(jié)合市場形勢，又及時調(diào)整決策，生產(chǎn)鎳鐵和鑄造鐵，一切圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)，一切圍繞著效益轉(zhuǎn)，在不好的大環(huán)境下，保持了強(qiáng)有力的發(fā)展和活力。我們認(rèn)為降低物料消耗，就是間接發(fā)展企業(yè)效益。在20xx年里，我們注重眼睛向內(nèi)，開展節(jié)能降耗，深挖內(nèi)部潛力。高爐車間爐前工段注意開口工具的使用，減少鋼釬、吹氧管的浪費(fèi)，同時注重大溝質(zhì)量，做到眼勤手勤，提高了大溝使用壽命，降低物料的浪費(fèi)。燒結(jié)車間各班注意皮帶維護(hù)，就皮帶更換比20xx年有了大的降低。

二、轉(zhuǎn)變工作思路，向管理要效益，變被動管理為主動管理，積極營造發(fā)展氛圍。剛剛過去的20xx年，我們鑄造廠在xxx董事長、xxx副總的親切關(guān)懷下，以xxx為首的廠領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全廠干部轉(zhuǎn)變工作思路，向管理要效益。他們先從生產(chǎn)工藝入手，變天天“救火”為預(yù)防管理，變被動管理為主動管理。燒結(jié)車間原來是分類分倉下料，通過微機(jī)調(diào)控，由于原材料水份大，過濕過粘，不易下料，針對微機(jī)難易調(diào)控的特點，改微機(jī)配料為料場混料，配好料下倉，改變了過去大量時間解決卡料、捅料的問題，保證了燒結(jié)車間生產(chǎn)順利。高爐車間、燒結(jié)車間設(shè)備多，損壞頻率高，維修工積極性不高，廠領(lǐng)導(dǎo)采取基本工資加考核工資的辦法，提高了維修工工資，大大調(diào)動了維修工的`積極性。由于煉鋼廠屬于重工業(yè)，體力重，工作環(huán)境差是很難克服的兩大難題。在20xx年里，車間人員流失新招人員較多，辦公室按照廠領(lǐng)導(dǎo)的布置，積極建立廠宣傳欄，宣傳身邊的先進(jìn)人物和事跡，鼓舞員工的士氣，全年宣傳十幾個身邊典型，積極營造了企業(yè)發(fā)展氛圍。

渣銷售進(jìn)行招標(biāo)比價，杜絕了壟斷生意，從3月份實行水渣招標(biāo)至今，水渣銷售價格從原來的每噸30元，提高到44元。僅水渣一項全年共實現(xiàn)銷售收入達(dá)200多萬元。

品備件管理不到位，儲備不及時，造成不能及時更換。三是領(lǐng)導(dǎo)干部不能放手管理，插手基層事務(wù)過多。從20xx年來看，干部的更換頻繁，主要在于領(lǐng)導(dǎo)干部不能放手管理，不能發(fā)揮職能部門的作用，插手基層事務(wù)過多，無法實現(xiàn)一級對一級負(fù)責(zé)。

面對即將開始的20xx年，我們鑄造廠在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步團(tuán)結(jié)一心，解放思想，放開手腳，大干快上，多創(chuàng)效益。20xx年2#高爐和2#燒結(jié)線即將投入使用，我們初步確立奮斗目標(biāo)為：生產(chǎn)燒結(jié)20萬噸，生產(chǎn)生鐵15萬噸，力爭實現(xiàn)銷售收入5億元。

20xx年，我們鑄造廠要實現(xiàn)全年計劃目標(biāo)，主要采取以下幾個方面措施來保證：

一、解放思想，更新觀念，放手管理，按程序靠制度管理工廠。針對20xx年工作中暴露的管理問題，我們鑄造廠領(lǐng)導(dǎo)班子將進(jìn)一步解放思想，更新觀念，放手管理，實現(xiàn)按程序、靠制度來管理好企業(yè)。一是發(fā)揮職能部門的作用，問題分類后按職能劃分歸口處理，把領(lǐng)導(dǎo)從日常的事務(wù)解脫出來，抓大事，辦大事。二是補(bǔ)充完善管理制度。在20xx年執(zhí)行的規(guī)章制度經(jīng)濟(jì)處罰規(guī)定的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修訂完善、補(bǔ)充提高，20xx年第一季度下發(fā)執(zhí)行，出現(xiàn)問題查制度，處罰數(shù)額按規(guī)定，建立和完善依法治廠，依法行政的目的，解決好出現(xiàn)問題領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)定法的做法。

個力爭上游的新局面，讓人人向上，讓人人提高。20xx年我們將研究出臺工作效益考核機(jī)制，實行目標(biāo)考核，效益掛鉤，讓大家都關(guān)心車間指標(biāo)、部門目標(biāo)，讓計劃實現(xiàn)，任務(wù)達(dá)標(biāo)。我們將進(jìn)一步貫徹多獎少罰的原則，引導(dǎo)員工多得效益工資，工人得到的越多，企業(yè)也就得到的越多。我們在20xx年里，還將積極抓好班組建設(shè)，創(chuàng)建文明團(tuán)結(jié)班組、優(yōu)秀生產(chǎn)班組、設(shè)備管理達(dá)標(biāo)班組、安全生產(chǎn)良好班組，要樹立正氣、正勁，唱響企業(yè)發(fā)展主旋律。

三、企業(yè)管理向深處細(xì)處發(fā)展，確保高爐穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)，燒結(jié)安全順行。在20xx年里，我們要總結(jié)20xx年的經(jīng)驗教訓(xùn)，抓好生產(chǎn)，提高產(chǎn)量、質(zhì)量，爭取大打一個翻身仗。20xx年，高爐車間要糾正值班工長長期以來養(yǎng)成的不好的操作習(xí)慣，實現(xiàn)三班操作思想統(tǒng)一，在追求本班產(chǎn)量的同時，確保下班次的爐溫、爐況良好，做到穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)；糾正工長對觀察風(fēng)口和渣鐵溫度的不重視，要求工長勤觀察，確保高爐穩(wěn)產(chǎn)順行。20xx年，燒結(jié)車間要改變feo偏高的局面，堅決將feo控制在15%以內(nèi)，努力提高燒結(jié)結(jié)塊率。20xx年還要積極提高質(zhì)量檢測準(zhǔn)確性，讓好的檢測手段指導(dǎo)生產(chǎn)。

小公司年度總結(jié)篇五

今年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，物資系統(tǒng)廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，積極實施總公司提出的“效益年”的各項工作部署，以企業(yè)經(jīng)營和閑置資產(chǎn)開發(fā)為中心，以抓項目為突破口，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化服務(wù)；積極開展節(jié)能增效工作，狠抓企業(yè)經(jīng)營管理；盤活閑置資產(chǎn)，提高資產(chǎn)利用率。較好地完成了上級下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。企業(yè)上下團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，安全生產(chǎn)形勢良好，在崗職工收入逐步提高，社會保障逐步完善。預(yù)計到年底，全年完成物資銷售710萬元，完成年任務(wù)700萬元的101.4%；上繳稅金20.2萬元，完成年任務(wù)20萬元的101%。招商引資完成210萬元，完成年任務(wù)200萬元的105%。完成了燃料公司蜂窩煤加工車間改擴(kuò)建，企業(yè)經(jīng)營能力進(jìn)一步提高；完成基層公司職工的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險繳納工作，解除職工后顧之憂。積極深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，總公司黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的創(chuàng)建活動，黨的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)得到明顯增強(qiáng)。

今年，按照區(qū)委、區(qū)政府“項目促進(jìn)年”的工作部署，總公司黨委提出內(nèi)抓管理，外樹形象，靈活經(jīng)營，狠抓服務(wù)，提高企業(yè)效益的“效益年”總體工作思路。今年以來，各公司根據(jù)企業(yè)實際，全力做好各項工作。燃料公司面對煤炭市場進(jìn)一步萎縮、區(qū)政府廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房工程建設(shè)對公司生產(chǎn)經(jīng)營的直接影響和企業(yè)自身存在的各種現(xiàn)實困難，不等不靠，以人為本，團(tuán)結(jié)拼搏。通過公司干部職工的齊心努力和辛勤付出，實現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營工作的`良性運(yùn)轉(zhuǎn)和企業(yè)大局的穩(wěn)定，取得了煤炭購進(jìn)3667噸，煤炭銷售6956噸，上繳各項稅金12萬元，繳納職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險55萬元的驕人成績。

總公司積極開發(fā)閑置資產(chǎn)，提高資產(chǎn)利用率，為企業(yè)創(chuàng)收。通過對再生利用公司閑置資產(chǎn)和總公司辦公樓部分房屋使用權(quán)的回收利用，為總公司創(chuàng)收10余萬元。今年，充分利用再生利用公司、燃料公司的閑置資產(chǎn)，策劃、包裝了“再生資源網(wǎng)絡(luò)市場建設(shè)項目”和“新豐農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)項目”，制作了可行性調(diào)研報告和計劃投資書，積極與市商務(wù)局、市財政局聯(lián)系，跑關(guān)系、找門路，爭取上級部門的支持和幫扶。物資再生資源網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)項目已經(jīng)過市商貿(mào)局、財政局專項檢查驗收；“新豐農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)項目”也已完成評審、論證和申報工作，該項目正在具體實施當(dāng)中。

積極處理企業(yè)改制后遺留問題，對木材、再生利用公司內(nèi)退人員進(jìn)行集中統(tǒng)一管理，理順養(yǎng)老保險交納，確保了退休人員能正常退休。金屬公司、閻良物資公司加強(qiáng)與養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險中心等部門的聯(lián)系，積極宣傳國家有關(guān)失業(yè)進(jìn)勞動力市場人員及靈活就業(yè)人員有關(guān)政策的規(guī)定，印發(fā)宣傳材料100余份，做好政策宣傳和引導(dǎo)，鼓勵職工與單位解除勞動合同，進(jìn)入失業(yè)中心，享受國家有關(guān)優(yōu)惠政策，維護(hù)職工切身利益。今年共有21名職工自愿與企業(yè)解除勞動關(guān)系進(jìn)入勞動力市場，享受國家相關(guān)優(yōu)惠政策，為14名因各種原因多年未享受醫(yī)療保險的退休職工辦理了醫(yī)療保險手續(xù)，幫助其解決了看病難的問題。

積極推薦下崗職工參加區(qū)勞動部門組織的就業(yè)培訓(xùn)，通過公益性崗位使17名下崗職工實現(xiàn)了再就業(yè)；為52名進(jìn)中心的職工進(jìn)行了微機(jī)操作、再就業(yè)法律、法規(guī)知識培訓(xùn)；為140名進(jìn)中心職工換發(fā)了新的《失業(yè)證》；總公司基聯(lián)會按照上級要求，指導(dǎo)基層企業(yè)工會組織與行政部門簽訂集體合同，成立了勞動爭議調(diào)解工作小組。對全系統(tǒng)50余名女職工及部分職工家屬做了婦科病專項檢查，切實維護(hù)下崗職工正當(dāng)權(quán)益和身心健康；總公司和各基層企業(yè)開展了不同形式的慰問和救濟(jì)工作。先后為5名軍轉(zhuǎn)干部解決了生活待遇、養(yǎng)老醫(yī)療保險問題。完成了62戶低保戶年度審驗工作。為8戶住房困難職工辦理了廉租房補(bǔ)貼手續(xù)，通過工會、民政、勞動等部門，對系統(tǒng)內(nèi)特困黨員、下崗職工進(jìn)行了不同形式的救濟(jì)和慰問，共發(fā)放慰問金5000元，大米150公斤、油150斤。對1名困難大學(xué)生進(jìn)行了救助。在總公司經(jīng)費(fèi)十分緊缺的情況下，終于使老同志反映了15年的問題得到部分解決，得到老同志的充分理解和肯定，將黨和政府的溫暖及時送給離退休老同志和下崗失業(yè)人員。

一是按照區(qū)政府統(tǒng)一安排，組建了xx區(qū)應(yīng)急救援大隊物資運(yùn)輸隊，抽調(diào)人員參加了區(qū)上統(tǒng)一組織的應(yīng)急救援培訓(xùn)，組織職工觀摩了消防救援演練，增加應(yīng)急知識和處理突發(fā)事故的能力。二是堅持定期對不穩(wěn)定因素的排查工作。定期研究維穩(wěn)信訪工作，對于系統(tǒng)內(nèi)呈現(xiàn)出的苗頭性、傾向性問題，進(jìn)行定期排查，出現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時進(jìn)行調(diào)處和解決，將隱患消除在萌芽狀態(tài)。針對金屬機(jī)電公司職工集體反映養(yǎng)老保險多年未辦理，職工社會保障待遇未落實問題，及時將該項工作列入年度工作計劃，落實專人負(fù)責(zé)，經(jīng)多方努力，終于使此問題得到圓滿解決。三是制定了信訪工作制度，制定了《維穩(wěn)信訪工作應(yīng)急預(yù)案》，堅持工作重點下移，工作關(guān)口前移，把能夠解決在基層的矛盾盡量化解在基層。共接待來訪人員6人次，回復(fù)職工來信4件，經(jīng)過大量細(xì)致的工作，所反映的問題都得到了妥善解決。四是堅持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓信訪工作制度。主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，辦公室具體抓信訪工作。凡有來信，主要領(lǐng)導(dǎo)必簽閱，并親自交辦、督辦；凡有來訪，值班領(lǐng)導(dǎo)必接待，重要信訪問題主要領(lǐng)導(dǎo)比親自過問。今年系統(tǒng)內(nèi)未發(fā)生集體訪和越級上訪事件。

制定《安全工作制度》，及時與各企業(yè)、門店簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，制定預(yù)防和處置安全事故預(yù)案。在家屬區(qū)、經(jīng)營門店懸掛、制作安全警示牌、宣傳欄，加強(qiáng)安全值班和事故排查，每逢節(jié)假日都深入基層企業(yè)、經(jīng)營門店進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時處置。燃料公司定期對燃料公司蜂窩煤加工人員和送煤人員進(jìn)行安全防范教育，要求送煤車輛遵守交規(guī)、安全駕駛，避免出現(xiàn)不安全事故。未發(fā)生一例安全生產(chǎn)事故。

小公司年度總結(jié)篇六

家政服務(wù)有限公司通過加盟家政服務(wù)公司，經(jīng)民政注冊成立的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，在家政服務(wù)公司和正確指導(dǎo)下，通過自我評估建立和完善了適應(yīng)工作需要的工作機(jī)制，分析出了家政優(yōu)勢和特色，更找出了差距與不足，揚(yáng)長補(bǔ)短，再接再勵，堅持社會主義辦學(xué)方向，使家政工作上了一個新臺階，為進(jìn)一步提高勞動者職業(yè)技能和勞動就業(yè)服務(wù)開創(chuàng)了嶄新局面?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

家政服務(wù)中心自今年三月份開始籌組，4月25日開始培訓(xùn)，5月17日正式營業(yè)，截止到6月底第一批培訓(xùn)服務(wù)員78人，參加考試合格的53人，到目前報名的已有146人。第二批參加培訓(xùn)69人，于近期開班?，F(xiàn)已展開業(yè)務(wù)16筆，進(jìn)家服務(wù)員9人，單位保潔5人，小區(qū)2人。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，完善制度建設(shè)。

在正確指導(dǎo)下，在單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，建立健全了各項規(guī)章制度。以實現(xiàn)教育思想現(xiàn)代化、學(xué)校管理規(guī)范化、辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化和學(xué)員素質(zhì)優(yōu)良化為管理目標(biāo)，按照《民促法》，家政中心不斷優(yōu)化育人環(huán)境，科學(xué)規(guī)范管理。

2、強(qiáng)化宣傳，注重師資力量。

家政中心自成立以來，印發(fā)4000多份廣告彩頁，雇用多人到小區(qū)門口、學(xué)校門口、超市門口發(fā)放，在郵政局廣告彩頁登豆腐塊廣告，電視臺流動字幕，有專題、小區(qū)廣告有專欄，同時印制了明信片，分區(qū)域，分行業(yè)，把一切有可能成為客戶的單位盡量跑到，眾所周知，“廣告不是萬能，但少了卻不行?！睆亩層脩艋蛘吖ぷ魅藛T能夠比較深入地了解我們，營造良好氛圍。同時還積極與密切聯(lián)系，讓一些資歷深，能力強(qiáng)，學(xué)歷高的老師來給學(xué)員授課，使我們的學(xué)員學(xué)到更多的知識，從而能為社會輸送更多的有用之才。

3、抓好落實，使學(xué)員學(xué)到一技之長。

學(xué)員主要為下崗失業(yè)人員和農(nóng)村婦女剩余勞動力，有豐富的社會經(jīng)驗和一定的專業(yè)技術(shù)，鑒于家政服務(wù)專業(yè)技能基本的空白，中心定期組織學(xué)員之間進(jìn)行思想與業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)與交流，不斷拓展自己的知識面，更在交流的過程中曾深了學(xué)員的感情，曾強(qiáng)了凝聚力。在平時，家政公司根據(jù)不同學(xué)員的不同專業(yè)基礎(chǔ)因人施教，本著學(xué)以致用的原則，有意識地引導(dǎo)學(xué)生溶入社會實踐，積極為參加培訓(xùn)學(xué)員聯(lián)系用人單位，為他們鋪就業(yè)路，搭就業(yè)橋。

家政在認(rèn)真做好教育教學(xué)工作，使參加培訓(xùn)的學(xué)員學(xué)到多種技能的同時，還積極宣傳引導(dǎo)婦女就業(yè)再就業(yè)，通過一系列宣傳發(fā)動，在營造了主辦家政，全婦女積極參與的良好氛圍，這為快速報名登記，立即轉(zhuǎn)移就業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。

在看到成績的同時，我們知道自身還存在著許多不足。

比如家政由于缺乏資金，場地給需要進(jìn)一步改善、自己的師資力量需要進(jìn)一步培養(yǎng)等問題需要解決。今后我們將繼續(xù)深入發(fā)動，走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭，為更多的婦女剩余勞動力和用工家庭搭建起平臺，我們相信，隨著社會的不斷進(jìn)步和家政服務(wù)的不斷發(fā)展，家政還會不斷完善自我，為發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

小公司年度總結(jié)篇七

貿(mào)易型公司分為一般納稅人和小規(guī)模納稅人，前者可以開增值稅專用發(fā)票，后者只能開普通銷售發(fā)票。注冊貿(mào)易公司的條件與注冊普通有限公司的條件是一樣的。 貿(mào)易公司注冊的條件主要為：公司注冊地址證明，股東、法人、監(jiān)事身份證明，公司名稱與經(jīng)營范圍，注冊資本等。

貿(mào)易公司注冊的條件主要為：公司注冊地址證明，股東、法人、監(jiān)事身份證明，公司名稱與經(jīng)營范圍，注冊資本等。

1、貿(mào)易公司名稱

注冊貿(mào)易公司，首先要進(jìn)行公司名稱核準(zhǔn)，需提交多個公司名稱進(jìn)行查名。上海注冊貿(mào)易公司查名的規(guī)則是，同行業(yè)中，公司名稱不能同名也不能同音，多個字號的，需拆開來查名。

2、注冊資本要求

注冊公司時，必須要有注冊資本。新《公司法》規(guī)定，貿(mào)易公司注冊資本最低為3萬元人民幣，一人有限公司最低注冊資本為10萬元人民幣。

股東將注冊資本打入公司驗資帳戶，由專業(yè)的會計師事務(wù)所來驗資，并出具《驗資報告》。

小規(guī)模納稅人最低注冊資本3萬元人民幣即可，若申請一般納稅人資格，上海的公司要求注冊資本為50萬元人民幣。

3、公司經(jīng)營范圍

注冊貿(mào)易公司時，經(jīng)營范圍必須要明確，以后的業(yè)務(wù)范圍不能超出公司經(jīng)營范圍。可以將現(xiàn)在要做的或以后可能要做的業(yè)務(wù)寫進(jìn)經(jīng)營范圍。經(jīng)營范圍字?jǐn)?shù)在100個字以內(nèi)，包括標(biāo)點符號。

4、公司注冊地址

公司注冊地址必須是商用性質(zhì)的辦公地址，需提供租賃協(xié)議、房產(chǎn)證復(fù)印件及租賃發(fā)票。在上海開發(fā)區(qū)注冊貿(mào)易公司，我們可免費(fèi)提供注冊地址。

5、公司股東

新《中華人民共和國公司法》規(guī)定，公司注冊時必須有一位股東(投資者)，一位股東投資成立的公司屬于一人有限公司，也可以是二位或以上的股東投資注冊公司。

貿(mào)易公司注冊時，需提交并驗資股東的身份證明原件。

6、監(jiān)事

按公司章程規(guī)定，公司成立時，可以設(shè)監(jiān)事會(需多名監(jiān)事)，也可以不設(shè)監(jiān)事會，但需設(shè)一名監(jiān)事。一人有限公司，股東不能擔(dān)任監(jiān)事；二人及以上的股東，其中一名股東可以擔(dān)任監(jiān)事。

辦理公司工商注冊登記時，需提交監(jiān)事的身份證明原件。

7、董事

公司成立時，可以設(shè)董事會，也可以不設(shè)董事會，若不設(shè)董事會，需設(shè)一名執(zhí)行董事。股東可以擔(dān)任執(zhí)行董事。董事需出具身份證明原件。

8、公司法定代表人

公司需設(shè)一名法人代表，法人代表可以是股東之一，也可以聘請。公司法定代表人需提供身份證明原件及照片。

9、公司章程

公司章程里確定了公司的名稱、經(jīng)營范圍、股東及出資比例、注冊資本，股東、董事、監(jiān)事的權(quán)利與義務(wù)等內(nèi)容，需報工商局審批并備案。

10、公司財務(wù)人員

公司進(jìn)行稅務(wù)登記時，需提交一名財務(wù)人員信息，包括身份證明復(fù)印件、會計上崗證復(fù)印件與照片。在上海開發(fā)區(qū)注冊貿(mào)易公司，部分開發(fā)區(qū)可提供財務(wù)人員身份信息。

貿(mào)易公司注冊完成后是默認(rèn)為小規(guī)模納稅人，若想開增值稅發(fā)票，還要申請一般納稅人資格。小規(guī)模納稅人在一年開票額達(dá)到80萬，須轉(zhuǎn)為一般納稅人。

在上海的開發(fā)區(qū)注冊貿(mào)易公司可享受返稅稅收優(yōu)惠政策，增值稅返實際交稅額的7%左右，企業(yè)所得稅返16%左右。

小公司年度總結(jié)篇八

不知不覺，進(jìn)入xx時尚公司快一個月了，在這段時間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié)：

件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達(dá)。

1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計。

2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時更新。

3、及時更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

1、初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

2、接待服務(wù)工作。

3、外來電話的接聽。

4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來xx時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。

現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。

1、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

2、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。

3、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。

2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

小公司年度總結(jié)篇九

綜合辦公室是，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但綜合辦公室員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為14年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律、法規(guī)，及時了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。

(二)分工明確，密切配合，突出重點，工作到位。

綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在xxxx年的工作中，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。

1、在公文處理上，堅持從嚴(yán)、從精、及時、實效原則，嚴(yán)把時效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時。xxxx年共制發(fā)紅頭文件24份，其中司字文件20份，人字文件3份，財字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表5次，共13份，且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報。

2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理，控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細(xì)，結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》，同計劃財務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量，認(rèn)真統(tǒng)計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量，xxxx年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程，由辦公室每月做固定的統(tǒng)計，按季度進(jìn)行采買，大型采買辦公用品共計4次，小型采買10余次，xxxx年全年各部門辦公用品使用量如下：全年用紙83包，硒鼓20個，檔案盒38個，其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約，作好管家，節(jié)省一張紙、一支筆，用好每一分錢。

3、加強(qiáng)公司車輛管理，確保用車安全。對司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育，實現(xiàn)了全年安全用車，全年出車160余次，行程總計6萬多公里，員工的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。xxxx年較好地養(yǎng)護(hù)了車輛，共為11輛車進(jìn)行了保險和車輛年檢等相關(guān)事宜。

4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。xxxx年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的`年檢，保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次，均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南、山西等多個地市投標(biāo)工作。

5、籌備各項會議，并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下，公司先后召開了5次大型會議，6次總部四行政協(xié)調(diào)會議，會議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé)、安全技術(shù)問題、問市場拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作，會后整理總結(jié)會議記錄，讓每次會議內(nèi)容均可查閱，有據(jù)可依。

6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后，對從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理，隨著時間的推移，目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài)，包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄，但因為資料缺乏，也遺漏了不少。

7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作，并順利取得了相應(yīng)的保持證書。

8、2月，組織完成了工會的換屆選舉活動，并積極配合工會一年來舉辦各項活動，如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想，自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動。

7、6月，組織總部四部門進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項目處、運(yùn)城項目處、長治項目處展開，通過現(xiàn)場查看、查閱資料、個別談話的方式，就行政管理、項目管理、財務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題，并提出了建議性解決方案，同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難，起到了橋梁性的作用。

10、7月-9月，完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。

9、12月，成功組織了公司xxxx年總結(jié)表彰大會，總共對5位先進(jìn)個人和一個先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰。

(三)多方協(xié)調(diào)，及時督查，工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。

積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，充分調(diào)動全體員工的工作積極性，為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，是辦公室的一項重要工作。一年來，辦公室始終從實際工作需要出發(fā)，謙虛謹(jǐn)慎，排難而進(jìn)，較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門，勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，配合人力資源部完成了工資改革工作，先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場經(jīng)營部進(jìn)行了馬來西亞項目、河南項目和內(nèi)蒙項目的投標(biāo)等相關(guān)事宜，并就河南分公司的成立派專人進(jìn)行了幫助。配合市場部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作，同時對各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促，進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。

(四)腳踏實地，做好公司后勤事務(wù)的管理。

辦公室的工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，一次次解釋、一遍遍重復(fù)，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂?shù)米毫?。在今年，我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時，力爭實現(xiàn)腳踏實地，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月，為各部門購買飲水機(jī)，與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月，設(shè)計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月，完成了xxxx年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)、房租等費(fèi)用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。公司xxxx年公司全年用電23200度;固話費(fèi)充值9000元，手機(jī)話費(fèi)報銷31950元，公交充值900元，辦公用品9294.67元，光纖45000元，寬帶5950元。

一年來，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認(rèn)識到辦公室工作中存在的不足：

一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;。

二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;。

三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng);。

小公司年度總結(jié)篇十

尊敬的總裁，集團(tuán)的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好！我謹(jǐn)代表咸寧神達(dá)裝飾公司的全體員工向各位致以誠摯的問候和良好的祝愿！衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及朋友們一年來對我們工作的鼎立支持！

20xx年是中國房地產(chǎn)行業(yè)極具變化和挑戰(zhàn)的一年，在宏觀調(diào)控下，樓市在困難與機(jī)遇中跌宕起伏，呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的一面。作為中國家居產(chǎn)業(yè)百強(qiáng)企業(yè)，被譽(yù)為“中部家裝龍頭企業(yè)”、“20xx家居行業(yè)最具商業(yè)價值品牌”“中國裝修品牌企業(yè)十強(qiáng)”的神達(dá)裝飾一直秉承“為人居服務(wù)”的企業(yè)理念，迎難而上、開拓創(chuàng)新，綜合實力進(jìn)一步加強(qiáng)，品牌價值穩(wěn)步提升。

咸寧也有幸成為集團(tuán)實施特許經(jīng)營連鎖模式的首站，咸寧神達(dá)公司在錢俊雄總裁及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在咸寧神達(dá)全體員工的共同努力下，一直秉承神達(dá)優(yōu)秀品牌理念與服務(wù)精神，致力于為咸寧人民提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)良服務(wù)，公司結(jié)合咸寧本土需求和新型理念。積極研發(fā)了“66666“和“88888”和諧家居產(chǎn)品，深受咸寧人民的青睞。在開業(yè)不到一年的時間，月簽單過百萬，成績喜人，一躍成為了咸寧市裝修行業(yè)的龍頭企業(yè)。更于20xx年12月喜被咸寧消費(fèi)者委員會評為咸寧市第五屆(20xx-20xx年)消費(fèi)者滿意單位。同行業(yè)獲此殊榮的寥寥無幾。此次咸寧神達(dá)能夠獲此殊榮，代表了咸寧神達(dá)獲得了咸寧地產(chǎn)及同行全年的最高評定。更是咸寧人民對咸寧神達(dá)的充分的肯定和認(rèn)可。20xx年，我們逆風(fēng)揚(yáng)帆取得了令人鼓舞的成就！

20xx年公司整合資金50余萬用于公司各類廣告投放，在戶外大型醒目地段及要道和各大知名小區(qū)設(shè)立廣告牌，在公交電視和的士投放電視廣告及后顯示屏廣告。咸寧電視臺，南鄂晚報，咸寧廣播電臺，咸寧新聞網(wǎng)，咸寧百度貼吧等知名媒體定期多次報道，公司20xx年度共組織展會10余場，每月定期開設(shè)家裝課堂，為客戶講解家裝知識，為客戶解惑。小區(qū)營銷活動期間采用電視飛字，夾報，dm報紙，準(zhǔn)客戶飛信和短信群發(fā)等模式進(jìn)行宣傳。為準(zhǔn)客戶發(fā)放和郵寄內(nèi)部報刊，效果十分顯著。

咸寧已建和在建樓盤共有40余座，在開盤起就定專人簽定責(zé)任狀對樓盤信息進(jìn)行調(diào)研，通過多種渠道（開放商，物業(yè)工作人員及電工，電力，自來水公司，燃?xì)夤竟ぷ魅藛T）獲知準(zhǔn)客戶信息資料，進(jìn)行分析，由專職電話營銷人員不定期跟蹤服務(wù)，對開發(fā)人員及電話營銷人員給予一定的激勵考核政策，成效非常顯著。較同行業(yè)，我們第一手資料又快又準(zhǔn)又全。

公司的文化建設(shè)如火如荼，公司積極響應(yīng)咸安區(qū)團(tuán)委的號召，成立了共青團(tuán)組織，積極參與企業(yè)文化建設(shè)。多次組織員工聚會，野外寫生，sk真人游戲等一系列活動，組織員工前往鳳凰古城，一睹神秘面紗，增強(qiáng)設(shè)計靈感。積極號召員工參與“玉樹不哭，我們與你同在”和看望災(zāi)區(qū)群眾等一系列公益活動。咸寧知名媒體紛紛報道。我公司神達(dá)通訊員不定期在內(nèi)刊發(fā)表報道。讓更多的客戶認(rèn)知神達(dá)，了解神達(dá)的企業(yè)文化。

根據(jù)集團(tuán)的要求以及本土實際的經(jīng)濟(jì)情況和同行業(yè)公司的對比，公司合理的制定全年的產(chǎn)值目標(biāo)任務(wù)和每個月的產(chǎn)值目標(biāo)任務(wù)，在全體咸寧神達(dá)人的共同努力下，我們超值的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)。根據(jù)設(shè)計部門的實際情況，在集團(tuán)中心的協(xié)助下，我們仿效本土同行業(yè)經(jīng)驗相結(jié)合的方法，制定了一系列適宜本土的規(guī)章制度及激勵辦法，并積極的引導(dǎo)設(shè)計師，不定期與設(shè)計師溝通，及時掌握設(shè)計師的心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)和幫助每一個設(shè)計師生活和工作上的困難。每天一小早會，每星期召開2次會議，每星期3下午設(shè)計師一起學(xué)習(xí)培訓(xùn)，交流經(jīng)驗及心得。對于公司出現(xiàn)的客戶投訴問題，第一時間通知責(zé)任人，及時聯(lián)系客戶，必須要求當(dāng)天解決相應(yīng)問題。需會同其他部門一起的問題，由部門出具聯(lián)絡(luò)函，會同其他部門一起協(xié)調(diào)處理。每星期5下午召開公司周會，各部門一起對周工作進(jìn)行一小總結(jié)，提出本部門一周以來的疑問，一起討論分析問題。及時積極的理出解決問題的方案。保障各部門各項工作的順利開展，效果顯著。

根據(jù)集團(tuán)20xx年提出的和諧家居“現(xiàn)場就是力量”的口號，公司嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，組織工程經(jīng)理及工人認(rèn)真學(xué)習(xí)和培訓(xùn)wdma超級工藝和國家相應(yīng)行業(yè)施工標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)考試優(yōu)異后方可持證上崗。對每一個工地落實第一負(fù)責(zé)人，嚴(yán)格按照集團(tuán)及公司要求，認(rèn)真做好“彈放線、料等工、精量尺”等一系列工地形象工程工作。讓客戶和其他業(yè)主一目了然的認(rèn)可神達(dá)不同與行業(yè)其他公司精細(xì)的施工工藝及技術(shù)水平，良好的展示我們優(yōu)異現(xiàn)場管理形象。制定一系列激勵辦法和處罰機(jī)制，對工程經(jīng)理的回頭單和優(yōu)秀工地進(jìn)行重金獎勵。質(zhì)控主管和工程監(jiān)理和公司負(fù)責(zé)人不定期的經(jīng)常性的對工地進(jìn)行巡查。對發(fā)現(xiàn)問題的工地進(jìn)行處罰并及時的拿出整改辦法立即整改。核算員認(rèn)真做好每一個工程的成本核算及決算工作。嚴(yán)格的控制單項工程的成本。使公司的利益最大化。工程材料安排專人對接及聯(lián)系。確保材料的準(zhǔn)時交付和使用。咸寧首家開通了“神達(dá)百家工地直通車”。以工地為主導(dǎo)，引導(dǎo)客戶參觀我們的工地。質(zhì)控和監(jiān)理及工程經(jīng)理詳細(xì)講解我們不同與其他公司的“差異化”內(nèi)容，告之專業(yè)施工的優(yōu)勢。為公司爭取了不少回頭客戶。

客戶服務(wù)是直接面向客戶的一個重要窗口，是公司內(nèi)外的溝通橋梁，更是衡量公司整體水準(zhǔn)的一個重要依據(jù)。公司對每一個客服人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，讓她們認(rèn)知工作的重要性和服務(wù)流程。牢記集團(tuán)“客戶滿意度是檢驗我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。積極響應(yīng)集團(tuán)的號召，認(rèn)真開展“讓工地開口說話，讓笑臉鑒證神達(dá)”等一系列笑臉工程。把客戶當(dāng)成自己的親人規(guī)范服務(wù)，微笑服務(wù)。專人專項認(rèn)真做好客戶信息資源和工程檔案袋管理工作。對于流失的客戶，整理成表，認(rèn)真仔細(xì)分析流失原因，虛心的總結(jié)經(jīng)驗。彌補(bǔ)公司的不足。定期對客戶進(jìn)行電話等一系列的回訪，及時的掌握客戶的動態(tài)。對于客戶的投訴，一方面分析問題做好安撫和解釋工作，一方面第一時間通知相關(guān)第一責(zé)任人并上報其領(lǐng)導(dǎo)，限時解決客戶的投訴。至今，我們讓咸寧神達(dá)每一個客戶最后都留下了最滿意最感動的笑臉。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)之間的人才資源競爭空前激烈，公司以集團(tuán)和本土需求相結(jié)合的方式，設(shè)立了設(shè)計部，工程部，客服部，企劃部，人力資源部和后勤保障部等多個部門。通過網(wǎng)絡(luò)，電視和報紙等眾多媒體大量的'吸納人才，多次參加地方勞動局和人力資源保障局組織的人才招聘會，為公司吸納大批人才。根據(jù)公司結(jié)構(gòu)圖為公司合理配置了相應(yīng)的人才并加以存檔。建立健全了合法規(guī)范的人力資源管理制度，積極探索和完善員工薪酬分配制度的同時建立績效導(dǎo)向的薪酬體系和持續(xù)激勵的管理制度。建立和完善職業(yè)教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)資質(zhì)管理工作。為提高整體素質(zhì)，建立一系列培訓(xùn)制度及計劃。為公司提供了充分的人力后勤保障。

公司在研究與效仿集團(tuán)研發(fā)的“77777”和“99999”的和諧家居產(chǎn)品的同時，根據(jù)本土需求和新型理念相結(jié)合的模式，聯(lián)絡(luò)了一大批知名的一線品牌，以低于同類材料的市場價及合作成交價的價格簽定了聯(lián)盟協(xié)議。成功的研發(fā)出適宜本土需求的“66666”和“88888”的和諧家居產(chǎn)品。深受廣大客戶的青睞。為客戶贏得了時間和金錢價值的同時也可提前享受到快樂家裝的樂趣。

公司為打造與同行業(yè)其他公司的“差異化”內(nèi)容，所有基礎(chǔ)材料均從集團(tuán)采購，設(shè)立500個平方的倉庫，專人負(fù)責(zé)對接與清點發(fā)貨工作。較當(dāng)?shù)赝惒牧系氖袌鰞r及合作成交價低5到10個百分點，為公司創(chuàng)造利益最大化的同時，為神達(dá)的客戶也節(jié)省了不少的時間和金錢。深受客戶的滿意。

1、加大廣告投入，讓更多的父老鄉(xiāng)親知曉神達(dá)，認(rèn)可神達(dá)。簽單神達(dá)。為公司創(chuàng)造更多利益的同時也更好的為父老鄉(xiāng)親做好服務(wù)。

2、廣招人才，深入培訓(xùn)，為公司建立更強(qiáng)的人力后勤保障。加大薪酬體系和持續(xù)激勵的管理力度，為公司留住更多更好的人才。

3、加強(qiáng)工程質(zhì)量及形象工程管理，讓工地開口說話，為公司創(chuàng)造更多的回頭單。讓公司的利益最大化。

4、加大設(shè)計師的培訓(xùn)和管理力度。提升設(shè)計師的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，形成“設(shè)計為魂”的強(qiáng)烈團(tuán)隊精神，奉行著“以人為本”的原則，為創(chuàng)造和諧、健康的生存空間努力不懈！研發(fā)并創(chuàng)造最適合中國人生活方式的家居藝術(shù)和室內(nèi)設(shè)計流行趨勢。

回顧20xx，我們成績喜人。展望20xx。我們信心百倍。我深信在錢俊雄總裁及集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，在各位同仁的鼎立支持下，在我們咸寧全體神達(dá)人不懈努力下，必將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)神達(dá)優(yōu)秀品牌理念與服務(wù)精神，咸寧神達(dá)一定會繼續(xù)引領(lǐng)鄂南市場，為廣大父老鄉(xiāng)親提供最放心、最滿意的服務(wù)，再譜鄂南家居事業(yè)的神話。為“百億神達(dá)”添磚加瓦。謝謝大家！

小公司年度總結(jié)篇十一

1、20xx年安全生產(chǎn)總體平穩(wěn)，未發(fā)生一般以上事故。項目管理部、檢修管理部對內(nèi)部的安全考核雖然少，但有了曝光，有了安全管理的亮點；其次是被考核的人，態(tài)度上有了進(jìn)步，提高了安全意識。

2、本年度不安全事件21起，玉門3起（交通肇事2起，吊點掛錯1起，）；瓜州3起（手指受傷1起，葉片被撞傷事件1起，外協(xié)板車司機(jī)腳趾砸傷事件1起）；民勤1起（手指夾傷1起）；景泰1起（交通肇事），8起事件都是由于人員安全責(zé)任不到位引起的不安全事件。

二、20xx年度不安全事件及違章情況：

20xx年，不安全事件共計21起；違章4起。總計考核43818元。

附錄1：20xx年上半年度不安全事件與違章統(tǒng)計表。

序號。

時間。

地點。

事故描述。

整改結(jié)果。

備注。

※

20xx年12月30日。

玉門大唐15號主軸更換完成轉(zhuǎn)場至瓜州橋六大唐風(fēng)電場。

交通事件：檢修管理部。

吊車設(shè)備損壞（外協(xié)板車車組）。

20xx年12月30日，中油500噸車組，玉門大唐15號主軸更換完成轉(zhuǎn)場過程中，四輛板車裝車完成已經(jīng)十八點多，四輛車同時開出風(fēng)場，外租板車高友善的車上拉的是50噸小履帶的主桿和配重出風(fēng)場，上油路不遠(yuǎn)處轉(zhuǎn)彎過程中剎車的繩子磨斷一節(jié)桿后端滑出刮到地上，由于天黑司機(jī)著急趕路未看清后視鏡里的桿已落地，導(dǎo)致50噸履帶桿打銷孔磨損嚴(yán)重同時在與一輛對面駛來的小車會車時小車突然看到滑出的桿向右打方向并踩剎車由于雪地路滑小車滑到十幾米外的路沿上后停住，小車左后視鏡左大燈左前保險杠及左后輪胎受損，無人員受傷。

1、此次不安全事件的一切責(zé)任，包括各項經(jīng)濟(jì)損失（小轎車的賠償費(fèi)用，滑竿打銷孔維修費(fèi)用）都由外協(xié)車組駕駛員高友善承擔(dān)，我公司對主要責(zé)任人高友善提出嚴(yán)厲的批評。當(dāng)日高友善已賠償小車司機(jī)10000元。

合計考核10000元。

去年的年度工作總結(jié)12月25日前完成；該事件在12月30日發(fā)生，中未納入總結(jié)。

1

20xx年1月4日。

中廣核咸水井p07#風(fēng)機(jī)偏航軸承更換項目。

鋼絲繩拉毛事件：項目管理部（含檢修部）。

20xx年1月4日，新疆萬新650噸吊車組在中廣核咸水井p07#風(fēng)機(jī)偏航軸承更換，早上11點30分時，起吊葉輪，葉輪吊起到摘遛尾時，起重指揮張早團(tuán)指揮75噸吊車甘a48272司機(jī)曾永智落小鉤，曾永智在對講機(jī)里回答，小鉤落不了，主吊起鉤葉輪吊裝就位后，小吊收桿爬桿檢查鋼絲繩，事后問小吊司機(jī)吊車怎么回事，小吊司機(jī)回復(fù)，鋼絲繩卡在擋繩滑塊封里，已處理完畢，長有30-40cm左右的鋼絲繩拉出毛刺，導(dǎo)致75噸吊車作業(yè)過程中發(fā)生鋼絲繩磨損事件。

1.參照“三一”之前發(fā)的吊車鋼絲繩報廢標(biāo)準(zhǔn)，要求更換鋼絲繩。2.因鋼絲繩更換費(fèi)用約3860元，考核曾永智吊車鋼絲繩維修費(fèi)用500元。3.項目管理部經(jīng)理毛紅飛現(xiàn)場管理不到位，考核項目部負(fù)責(zé)人毛紅飛100元。

合計考核：600元。

2

20xx年1月17日。

瓜州大唐北六風(fēng)電場21號發(fā)電機(jī)更換。

摔傷事件輕傷：檢修管理部。

20xx年1月17日，瓜州北六風(fēng)電場更換發(fā)電機(jī)過程中，早上到機(jī)位裝完舊電機(jī)后，檢修人員在新發(fā)電機(jī)上面安裝工裝及螺栓，裝好后部分人用扳手緊工裝螺絲，其余人員準(zhǔn)備好梯子，并有人（白龍）在下面扶好（梯子是1020t吊車上配備的梯子）。謝輝準(zhǔn)備從發(fā)電機(jī)上面踩梯子下去，下到中間時梯子迅速雙折回去，導(dǎo)致腳下踩滑距離地面約2米左右落地。事件發(fā)生后現(xiàn)場負(fù)責(zé)人迅速查看情況，并第一時間安排通勤車將謝輝送往瓜州縣醫(yī)院進(jìn)行檢查，后轉(zhuǎn)往酒泉市人民醫(yī)院進(jìn)行住院治療。

1.由于檢修人員謝輝自我安全保護(hù)意識淡薄，導(dǎo)致腿部受傷正在接受治療，給予通報批評，考核500元。2.扶梯人員白龍，考核200元。3.現(xiàn)場負(fù)責(zé)人楊孝勛（兼安全員）及機(jī)長宋應(yīng)文安全管理不到位，每人考核200元。4.檢修部經(jīng)理張四平給予通報批評，考核200元。

合計：1300元。

3

20xx年1月20日。

手指夾傷事件：項目管理部（含檢修部）。

20xx年1月20日，外協(xié)吊車徐工400更換三峽水泉子風(fēng)電場22-09f發(fā)電機(jī),下午4點左右，再下吊舊發(fā)電機(jī)時，檢修人員洪學(xué)智指揮吊車，其他檢修人員（張康德、王建成、張海磊）配合掛好發(fā)電機(jī)吊具后，洪學(xué)智指揮吊車保持半徑慢慢起鉤，此時，張康德位于發(fā)電機(jī)和齒輪箱之間，用手扶電機(jī)。當(dāng)發(fā)電機(jī)剛和支架分開后，發(fā)電機(jī)向左擺動約1.5米左右，撞到剎車器附件上，張康德右手中指夾傷；同時撞壞剎車器附件和塑料外殼。張康德被立即送往永昌縣人民醫(yī)院檢查，檢查右手中指近節(jié)背側(cè)有長約3cm斜行傷口。

1.檢修人員張康德自我安全保護(hù)意識淡薄，導(dǎo)致手指夾傷正在接受治療，給予通報批評,考核500元。2.對次要責(zé)任人起重指揮洪學(xué)智給予通報批評，考核200元。3.項目管理部經(jīng)理石相喜安全管理不到位考核200元。

合計：900元。

4

20xx年1月29日。

龍源安北第四風(fēng)電場f5402號風(fēng)機(jī)變槳軸承更換。

葉片損毀事件：檢修管理部。

20xx年1月29日，龍源安北第四風(fēng)電場f5402號風(fēng)機(jī)變槳軸承更換現(xiàn)場。上午11點左右，由50噸小吊和1020t大吊車配合抽第2支葉片，葉片已經(jīng)抽出由于明后天有風(fēng)，督導(dǎo)要求將葉片東西方向擺放,1020t吊車和50噸小吊在轉(zhuǎn)桿過程中，小吊前左支腿下陷，將原支腿的木頭壓進(jìn)土里，指揮人員發(fā)現(xiàn)后立即指揮小吊落鉤，葉片正好落在準(zhǔn)備支撐葉片后櫞的葉片支架上，導(dǎo)致葉片與葉片支架磕碰，致使葉片受損。

1.現(xiàn)場安全員楊百斌安全管控不到位考核100元。2.小吊車司機(jī)安金飛對吊車支腿檢查不到位考核200元。3.部門負(fù)責(zé)人張四平安全管理不到位考核300元。

合計：600元。

5

20xx年4月3日。

華電哈密苦水風(fēng)電場。

操作室玻璃擠裂事件（項目部）。

15時10分左右，華電哈密苦水風(fēng)電場施工完畢，1020拆車過程中，輔助吊車甘a52056司機(jī)楊成在裝1020吊車配重時，甘a52056吊車在轉(zhuǎn)桿過程中，回轉(zhuǎn)突然卡死，導(dǎo)致配重晃動，蹭到操作室護(hù)桿上，擠裂操作室玻璃。

1、吊車在轉(zhuǎn)桿過程中轉(zhuǎn)盤卡死，導(dǎo)致配重晃動，造成吊車駕駛室玻璃碎裂。

2、車輛本身一直存在轉(zhuǎn)盤卡頓問題，屬車輛歷史性缺陷。

3、吊車司機(jī)楊成未能充分考慮到吊車車況，沒有控制好吊車與重物之間的安全距離。

總計：12。

00元的15%：180元。

責(zé)任處理。

1.將車輛玻璃修復(fù)后按照公司《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》4.6.1項目管理部及檢修管理部在設(shè)備檢修吊裝過程中，因個人原因造成的設(shè)備損壞的，設(shè)備的修復(fù)費(fèi)用個人承擔(dān)10%-15%（落實不了個人責(zé)任的，由所屬部門承擔(dān)），依據(jù)該條進(jìn)行處理。

2.要求項目部及時報送該破損玻璃采購計劃，公司進(jìn)行采購，采購后，按照采購價的15%，由項目管理部吊車司機(jī)楊成承擔(dān)。考核180元。

維修費(fèi)1200元。

6

5.25。

中廣核大梁風(fēng)場。

5月25日16:10，中廣核大梁風(fēng)場葉片更換項目，板車甘a57427轉(zhuǎn)場過程中，進(jìn)行修車，修車后倒車時與贛c3n503板車相蹭，造成贛c3n503板車左大燈和包角撞壞，出保險。

責(zé)任人：安金福，考核200元。

對責(zé)任人考核200元。

合計：200元。

7

7.12。

中廣核大梁風(fēng)場。

20xx年7月12日，下午3點20，組裝完第一支葉片后開始組第二支遛尾葉片，葉片已吊裝到遛尾位置，拆除葉片支架，更換葉片支架螺栓，剩余最后一顆支架螺栓，看到遠(yuǎn)處吊車右側(cè)有一陣旋風(fēng)吹來，拉風(fēng)繩人員拉住風(fēng)繩控制住葉片，緊接著吊車左側(cè)有又一陣旋風(fēng)吹來，風(fēng)速過大，葉片被風(fēng)吹的瞬時轉(zhuǎn)動，風(fēng)繩拉不住，眼看葉片快上吊車，吊車迅速落鉤，將葉片放至地面，控制住葉片，此時吊車顯示實際提升重量減少不到2噸。葉片部分油漆被劃掉。風(fēng)小后，又重新將葉片裝到支架上。金風(fēng)人聯(lián)系葉片廠家人員明天中午到現(xiàn)場，進(jìn)行檢查，補(bǔ)漆。

扣除該車組全體人員（含項目經(jīng)理）這臺風(fēng)機(jī)葉片施工補(bǔ)助8900元。

葉片維修49000。

8

7.17。

大唐景泰沙塘子風(fēng)場。

大唐景泰沙塘子風(fēng)電場19#風(fēng)機(jī)齒輪箱更換，19點左右，新齒輪箱吊進(jìn)機(jī)架，在吊裝下部夾緊法蘭過程中，曾寶強(qiáng)左手小拇指夾在法蘭與葉輪鎖手輪之間，送景泰縣醫(yī)院，醫(yī)生診斷后要求轉(zhuǎn)院白銀或蘭州治療，安排文登基開甘ak2j23送到蘭州手足外科醫(yī)院手術(shù)治療。

1、因本次事故發(fā)生的主要原因是人員安全意識不強(qiáng)，考核曾寶強(qiáng)300元。

2、項目經(jīng)理石相洗管理不到位，考核200元。

9

5.14。

華電哈密苦水風(fēng)場。

1020t車組，20xx年5月4日更換華電哈密苦水風(fēng)電場4號風(fēng)機(jī)齒輪箱，連接法蘭48個螺絲有一半多里面的母絲是壞的，最后有兩個螺絲有一公分打不進(jìn)去，后面去了4個人去取螺絲沒有取出來，對質(zhì)量沒有把關(guān)。8月16提進(jìn)行了第二次更換連接法蘭。

10。

7.30。

中廣核民勤。

20xx年7月30日，檢修管理部在中廣核民勤風(fēng)電場20號發(fā)電機(jī)更換項目，通勤車司機(jī)王常文將甘a75436車開到警戒線外，停車后沒有拉手剎，致使通勤車遛到排水溝。前擋風(fēng)玻璃破裂，副駕門和中門擠變形，右倒車鏡損壞，右倒車鏡旁邊玻璃破裂。

1.王常文200元處罰。

2.車輛修復(fù)的費(fèi)用由駕駛員承擔(dān)全額修理費(fèi)的20%。

車輛維修費(fèi)10670。

11。

8.11。

大唐北六風(fēng)場。

20xx年8月11日，檢修管理部1130吊車，早上7.20出發(fā)，8.00到項目部，做三講，10點到機(jī)位，打螺絲，下過渡段，吊新螺絲，吊舊螺絲，上新過渡段，15點左右開始上輪轂，18點，因上張口太大，輪轂對不上，19點快對上準(zhǔn)備打螺絲，來一陣大風(fēng)，風(fēng)速最大15米/秒,造成輪轂擺動，恰好被定位絲桿卡住，風(fēng)速越來越大，用三個5噸倒鏈在輪轂和機(jī)架支架固定不讓輪轂晃動，一直等到晚上24點左右風(fēng)速下降，重新對輪轂。12日凌晨1點多對號。打螺絲，4點輪轂螺絲打好，下風(fēng)機(jī)。5點回到瓜州。

此次事件純屬突遇大風(fēng)引起不予追究。

12。

8.12。

中水顧問北一風(fēng)場。

早上8:00出發(fā)進(jìn)風(fēng)場，到機(jī)位后檢修人員登塔，吊車轉(zhuǎn)桿時配重蹭到一支葉片側(cè)面，檢查葉片表面，表面油漆蹭掉(寬度約1～2毫米，長度有兩段，各長度約50cm，總長度約1米左右)。

1、扣除該車組全體人員補(bǔ)助約5600元。

2、考核石相喜200元，吊車司機(jī)200元。

葉片維修22000。

13。

8.16。

龍源橋東風(fēng)電場。

考核楊成200元，維修費(fèi)2300，駕駛員楊成承擔(dān)全額維修費(fèi)20%。

合計考核660。

修車費(fèi)材料費(fèi)2363維修費(fèi)1800。

14。

8.26。

g75蘭海高速。

駕駛員梁玉新200元處罰，并承擔(dān)全額維修費(fèi)3390用的20%，合計考核878元。

車輛維修費(fèi)3390，3390x20%=678+200=878。

15。

9.9。

中廣核大梁風(fēng)場。

20xx年9月9日，檢修人員登塔繼續(xù)處理螺絲，操作不當(dāng)導(dǎo)致一顆螺桿兩扣絲斷絲，人員對斷絲進(jìn)行處理，嘗試幾種辦法斷絲不能取出，再沒有和業(yè)主及金風(fēng)廠家溝通的情況下擅自將斷絲螺桿進(jìn)行切斷處理，嘗試用斷螺桿將斷絲扣頂出，被業(yè)主和金風(fēng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)隨即上報公司，聯(lián)系技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行斷絲取出工作，9月12日斷絲取出，機(jī)組恢復(fù)運(yùn)行。

考核項目經(jīng)理王斌500元，檢修負(fù)責(zé)人魚褔平500元。

取絲費(fèi)用7000元。

16。

9.17。

龍源橋東第三風(fēng)場。

考核劉澤100元。

17。

9.17。

龍源橋東第三風(fēng)場。

9.17日中午11.30準(zhǔn)備上葉輪時，吊車風(fēng)速儀顯示風(fēng)速3-4米，聯(lián)系中控室風(fēng)速也是3-4米，預(yù)測后面風(fēng)速沒有上漲趨勢，12點開始掛吊帶上葉輪，在葉輪對口時現(xiàn)場風(fēng)速瞬時達(dá)到12米，右側(cè)地錨拔起，人員趕緊又將風(fēng)繩栓在旁邊的吊車上，為了減少后面不可預(yù)測的風(fēng)險與造成的經(jīng)濟(jì)損失，宋應(yīng)文趕緊將葉輪靠在機(jī)艙上穩(wěn)住，等風(fēng)速降到8米左右時趕緊將葉輪對上，葉輪吊裝完成后掛吊籃檢查葉片未受傷。

未造成損失，不予追究。

18。

10.17。

靖遠(yuǎn)五合風(fēng)場。

20xx年10月7日,1020他吊車由32號機(jī)位轉(zhuǎn)到6號機(jī)位，下午15時左右，兩吊車抬著在組裝上裝，上裝已經(jīng)安裝到位，兩輛小吊車都已經(jīng)松鉤，馬守斌在準(zhǔn)備拆馬勇所吊的上裝這頭卡環(huán)，然后吊車司機(jī)宋應(yīng)文在調(diào)節(jié)上裝平衡，吊車上裝在調(diào)平衡時來回爬了桿，吊帶受力收緊，導(dǎo)致正在拆卸卸扣的馬守斌的小拇指夾在吊帶和卡環(huán)中間。夾傷后用項目部皮卡車?yán)狡酱ㄡt(yī)院，平川醫(yī)院檢查后說他們治療不了，讓抓緊送蘭州。晚上七點多送到蘭州手足外科醫(yī)院進(jìn)行治療。

1.宋應(yīng)文給予通報批評,給予500元考核。

2.張早團(tuán)、楊百斌給予通報批評,各給予200元考核。

3.馬守斌安全意識不強(qiáng),給予通報批評。

19。

10.22。

20xx年10月22日，早上11:40開吊車板車從玉門停車場出發(fā)，浦東做楊興廣板車壓車，因玉門斷油，開通勤車提前到玉門各加油站問有沒有油，到黃閘灣加油站有油，通知所有吊車板車開到黃閘灣加油站加油，給大吊、小吊、四輛板車排隊加油，加完油后，吊車板車往華能安北風(fēng)場開，通勤車開到新能源c區(qū)左手邊往龍源安北風(fēng)場方向路口等待板車、吊車到路口的戈壁灘準(zhǔn)備倒裝一輛板車去馬鬃山第二風(fēng)電場還工裝，小吊到位后支車等待板車時，浦東在項目管理部群發(fā)出求救語音，馬上給浦東打電話無法接通，再給楊興廣地電話無人接聽，趕快開通勤車返回去找板車，通勤車大約走了五公里左右看到板車碰撞，趕快下車查看情況，楊興廣還在駕駛室內(nèi)，腿卡在里面出不來，用撬杠把卡的部件撬開后，把楊興廣從駕駛室抬下來轉(zhuǎn)到通勤車上趕快送往橋灣，之前已經(jīng)打過120急救電話，120急救車在橋灣高速入口迎接，通勤車開到橋灣高速入口大約等了四五分鐘后120到達(dá)，醫(yī)護(hù)人員給臨時包扎處理了一下后開始送往玉門市第一人民醫(yī)院。板車碰撞地點時間，橋灣往馬鬃山方向大約走了30公里左右，16點20分左右對面行駛的掛車強(qiáng)行超車，碰撞到楊興廣板車上，立即撥打120和報警電話，18點左右送到玉門市第一人民醫(yī)院，楊興廣檢查并做傷口縫合、左退根部錯位手術(shù)，浦東檢查后大夫答復(fù)暫時沒有問題。

對方全責(zé)。

外租班車楊興廣自己出保險。

20。

11.19。

華電麻黃灘。

20xx年11月19日9時30分，1020c車組在華電麻黃灘風(fēng)電場41號機(jī)位。大吊出桿，通知塔上人員偏航，到達(dá)偏航位置后對講機(jī)通知塔上人員停止偏航。因塔上偏航電機(jī)工作，噪音過大，未聽見停止偏航指令。導(dǎo)致葉片繼續(xù)偏航與大吊拉筋相撞，造成葉片損傷。

1.項目經(jīng)理康兆強(qiáng)考核200元。

2.對甘肅立鵬安裝服務(wù)有限公司通報批評，承擔(dān)葉片維修所有費(fèi)用。

葉片維修費(fèi)費(fèi)用7000元。

考核統(tǒng)計：不安全事件考核金額41518元。

附錄2：20xx年全年度違章事件統(tǒng)計表。

序號。

時間。

地點。

事故描述。

整改結(jié)果。

傷亡情況。

1

20xx年01月26日。

華電哈密苦水風(fēng)電場58＃主軸吊裝更換現(xiàn)場。

違章事件：責(zé)任部門項目管理部（含檢修）。

不系安全帶。

上午11:30蘇海龍和張學(xué)磊兩人恢復(fù)完38#風(fēng)機(jī)后到58#風(fēng)機(jī)處，由于58#風(fēng)機(jī)螺絲咬死的較多，于濤對講機(jī)呼叫蘇海龍和張學(xué)磊兩人上風(fēng)機(jī)拆螺絲，當(dāng)時電梯在塔筒頂部，地面人員用對講機(jī)聯(lián)系塔上人員將電梯放到地面，電梯在下行到第二節(jié)塔筒時停止下行，發(fā)生故障，聯(lián)系華銳廠家人員說是電梯安全鎖動作，恢復(fù)電梯安全鎖才能正常使用，張學(xué)磊在未告知其他人的情況下，未系安全帶爬到第二節(jié)塔筒處理電梯，電梯未處理正常，又自行爬到塔筒頂部。

1、因張學(xué)磊高空作業(yè)未系安全帶，考核300元；2、項目經(jīng)理文登基現(xiàn)場監(jiān)督管理不到位，考核200元。

合計：500元。

2

20xx年3月14日。

在20xx年3月14日早10時許，在a車組維護(hù)更換左后支腿油缸時，由于油缸長時間未拆卸，造成下降困難，于是任文用大錘砸襯物使油缸下降，馬強(qiáng)在側(cè)邊用手扶襯物，其他人員則去往庫房借所需要的工器具，在任文工作時違規(guī)佩戴手套，馬強(qiáng)未按規(guī)定佩戴安全帽，由于我安全監(jiān)督不到位，發(fā)生了不安全行為，在此做出檢討。

馬強(qiáng)、任文安全獎全部扣除；對檢修管理部任文、馬強(qiáng)各考核200元，對a車組全體進(jìn)行通報批評。

合計400元。

3

20xx.4.

各點。

4月份車輛超速，對石相喜、姬海輝、毛紅飛、馬勇、楊成各考核200元。合計考核1000元。

20xx.5.19下通報。

合計：1000元。

4

20xx年5月。

5月5日，項目管理部周剛駕駛皮卡車甘ak2j23超速一次；考核周剛200元；

5月26日，檢修管理部安金福駕駛重型半掛牽引車甘a54727，超速一次，考核安金福200元。

合計考核400元。

統(tǒng)計：違章事件考核金額2300元。

二、重點工作完成情況。

（一）參加年度工作會，簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。

1.在基地參加了公司20xx年度工作會，對20xx年工作進(jìn)行了總結(jié)，對20xx年工作提出了展望，簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。

2.根據(jù)公司20xx“技能提升年”的`主題，結(jié)合20xx年安全生產(chǎn)出現(xiàn)的問題，編寫印發(fā)了《甘肅天承實業(yè)集團(tuán)有限公司關(guān)于全面做好20xx年安全生產(chǎn)工作的通知》。

3.基地員工簽訂了《甘肅天承實業(yè)集團(tuán)有限公司施工人員安全告知及遵守司規(guī)司紀(jì)承諾書》。

4.1月1日至2月11日，正值歲末年初年初，又是春節(jié)放假前夕，這段時間工作間隙，要求檢修及項目管理部完成了20xx年年度安全教育培訓(xùn)工作，參加考試人數(shù)71人。

（二）做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。

1.2月正值春節(jié)過后，員工復(fù)工時期，安監(jiān)部同時要求檢修管理部、項目管理部、工程管理部開好收心會，加強(qiáng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的安全生產(chǎn)教育工作，避免不安全事件發(fā)生。

2.督辦安全生產(chǎn)部門報送了安全生產(chǎn)月報。

3.對發(fā)生的不安全事件及時調(diào)查分析。

1.復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作緊張中進(jìn)行，優(yōu)點是我公司檢修管理部檢修人員檢修技術(shù)在這幾年的發(fā)展中不斷壯大，日益技術(shù)成熟，目前能夠依靠自己的力量更換電機(jī)、傳動鏈、齒輪箱等大部件，沒有依托外部的人員。

3.通過gps監(jiān)督管理，與綜合部配合，對每月車輛超速的問題撰寫通報并考核、對其他違章及未遂事件進(jìn)行調(diào)查分析，并下發(fā)考核通報。

（四）3月份，給全公司員工發(fā)了安全獎。

從開年以來，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，安監(jiān)部積極策劃編制安全獎勵實施細(xì)則，公司多次組織會議，討論100萬安全獎勵實施辦法，在3月份，對全公司員工進(jìn)行了安全獎的發(fā)放，總額5萬元。

（五）認(rèn)真策劃安全月方案，提升公司全體員工安全意識。

1.為切實加強(qiáng)安全管理工作，深入扎實開展安全月活動，不斷提高公司和廣大員工的安全意識，根據(jù)國務(wù)院安委會辦公室應(yīng)急管理部關(guān)于開展20xx年全國“安全生產(chǎn)月”活動的通知安委辦〔20xx〕5號的總體要求，結(jié)合我公司實際情況，制定以“落實安全責(zé)任，推動安全發(fā)展”為主題，結(jié)合集團(tuán)公司“安全零事故”的總要求，有效防范和堅決杜絕一般事故發(fā)生，有效遏制安全生產(chǎn)事故為目標(biāo)，增強(qiáng)全公司員工安全生產(chǎn)意識，提升安全素質(zhì)，推動企業(yè)嚴(yán)格安全管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任，突出風(fēng)電檢修、吊裝行業(yè)領(lǐng)域問題整改、典型宣傳、隱患曝光和網(wǎng)絡(luò)宣傳、知識普及，開展既有聲勢又有實效的宣傳教育活動，促進(jìn)安全生產(chǎn)水平提升和安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，積極推進(jìn)第20個安全月活動，認(rèn)真策劃并下發(fā)了安全月活動方案，檢修及項目管理部較好的完成了6大項工作并按時報送了安全月工作總結(jié)。

3.公司精心準(zhǔn)備安全月知識競賽活動，在玉門基地較好的組織完成了安全知識競賽，提升了員工安全素養(yǎng)。

（六）落實安全職責(zé)，組織公司檢修及項目管理部全體成員學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》，并進(jìn)行考試。

為了加強(qiáng)甘肅天承實業(yè)集團(tuán)有限公司安全生產(chǎn)工作，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障員工生命和公司財產(chǎn)安全，促進(jìn)公司安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定的局面，特要求公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》。

（七）關(guān)于組織開展20xx年國慶節(jié)前安全隱患大排查的通知。

為了切實做好集團(tuán)公司安全管理的工作，努力營造安全穩(wěn)定和諧的工作局面，嚴(yán)防各類生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，現(xiàn)結(jié)合實際，要求各部門、基層各車組就做好安全管理工作，積極組織開展安全隱患大排查，提出如下要求，請認(rèn)真貫徹落實。

1.各部門自查自糾，無論交通安全、防火防盜安全、用電安全、人員違章違紀(jì)等方面開展自查。

2.現(xiàn)場作業(yè)各車組按照施工項目開展自查自糾活動，根據(jù)《施工項目安全檢查表》進(jìn)行排查，匯總現(xiàn)場問題做好登記臺賬。

3.本著邊查邊改，迅速消除安全隱患的原則，及時對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改閉環(huán)。

4.對不按時報送檢查報表的部門及車組落實責(zé)任考核500元。

（八）進(jìn)行了節(jié)前靖遠(yuǎn)五合現(xiàn)場安全檢查。

9月份對靖遠(yuǎn)五合風(fēng)場1130檢修車組進(jìn)行安全檢查，現(xiàn)場警戒線拉設(shè)到位，安全警示牌醒目，人員勞保用品合格，能正確使用安全防護(hù)用品，現(xiàn)場工器具擺放整齊，現(xiàn)場人員操作基本規(guī)范?，F(xiàn)場警戒線內(nèi)及70噸吊車駕駛室發(fā)現(xiàn)抽過的煙頭，工具箱有個別吊帶有破損，已要求現(xiàn)場及時整改。

（九）認(rèn)真落實，完成金風(fēng)公司提出的安全整改要求。

對金風(fēng)公司下發(fā)的《客戶服務(wù)中心服務(wù)外包方安全管理評價準(zhǔn)則》及《服務(wù)外包方質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化評價》，依照金風(fēng)公司提出的現(xiàn)場排查整改要求完成了將以下內(nèi)容的整理，并按要求將整改報告于9月30日之前報金風(fēng)安全管理部及服務(wù)保障部門。

（十）通知:安監(jiān)部11月7日，公司屬各部門:寒冬來臨，請積極組織學(xué)習(xí)《冬季施工安全危險源和預(yù)防措施》，其次要求全面排查冬季安全隱患并立即整改，特別是項目管理部、檢修管理部防凍安全措施落實執(zhí)行情況，對存在的問題及時反饋。

（十一）安監(jiān)部11月22日組織駕駛員防御性駕駛安全培訓(xùn)并安排考試，提高駕駛員安全意識。

（十二）安監(jiān)部12月3日關(guān)于做好20xx年歲末年初安全管理的通知。

（十三）嚴(yán)肅管理不安全事件，認(rèn)真落實責(zé)任考核。

20xx年度我公司檢修管理部、項目管理部共發(fā)生不安全事件21起，同比，比去年增加13起。

（十四）督辦安全月報報送，及時掌握現(xiàn)場動態(tài)。

每月督促檢修、項目管理部按時報送安全生產(chǎn)月報，對月報反應(yīng)的問題及時溝通協(xié)調(diào)。

三、安全管理存在的問題分析及對策。

（一）現(xiàn)場不安全事件及違章較多問題。

20xx年不安全事件及違章發(fā)生了25起（不安全事件21起、違章4起），比去年的8起多了兩倍多，不安全事件呈直線上升趨勢，現(xiàn)場安全管理松懈，安全管理依然嚴(yán)峻，令人擔(dān)心。

要求相關(guān)負(fù)責(zé)人分析事件原因，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展安全教育培訓(xùn)，重點增強(qiáng)人員安全意識，積極改善勞動條件，現(xiàn)場安全隱患及時整改落實，堅持“不安全不生產(chǎn)”的原則，降低安全風(fēng)險，減少或避免安全事故。

（二）現(xiàn)場安全監(jiān)督管理體系存在問題，主要體現(xiàn)在吊車司機(jī)、項目經(jīng)理、工作負(fù)責(zé)人不清楚自己的工作職責(zé)問題。

建議檢修管理部、項目管理部落實學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，交代部門員工掌握各自的崗位職責(zé)，體現(xiàn)到實際項目施工中去，相互配合，努力完成工作。

（三）現(xiàn)場人員的安全教育培訓(xùn)力度不夠，安全意識不強(qiáng)，車輛存在超速問題、交通肇事問題、葉片碰傷問題、吊車操作室玻璃損壞問題、人員摔傷問題、人員手指第一節(jié)食指碰傷等問題。

主要原因是人的不安全行為造成的，安全意識薄弱，按照事故事件，有針對性的開展安全培訓(xùn)教育，建議對同類型、重復(fù)出現(xiàn)的不安全事件加大考核力度，情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行勸退處理，因為生命比金貴，安全出效益。

（四）個別人員現(xiàn)場出了不安全事件及嚴(yán)重問題，被考核后，電話不斷進(jìn)行說情不要考核的問題。

建議：項目上出現(xiàn)不安全事件的人員，不要通過打電話、發(fā)微信等方式讓公司不要考核的現(xiàn)象，各部門給員工傳達(dá)到位，安全工作的態(tài)度就是“零容忍”。

（五）班組之間缺少安全討論交流的機(jī)會，加強(qiáng)班組文化建設(shè)。

各班組要多組織安全討論交流會，組織安全救援演練方面的活動，豐富班組文化建設(shè)，對安全生產(chǎn)管理工作有事半功倍的效果。

（六）班組通勤車乘車人員沒有養(yǎng)成系安全帶習(xí)慣的問題。

各班組在出車前后都要檢查車輛的燈光、剎車、離合器、輪胎等安全狀況，機(jī)長、項目經(jīng)理或車輛駕駛員必須提醒乘車人員系好安全帶，行車要時刻提醒駕駛?cè)藛T控制車速，穩(wěn)駕慢行，注意行車安全，要求各作業(yè)班成員系好安全帶。

（七）現(xiàn)場人員多，工作過程出現(xiàn)問題，存在推諉扯皮問題。

項目現(xiàn)場人員和設(shè)備較多，在以后的工作中，把工作流程細(xì)化，施工前做好項目施工“四措兩案”，作業(yè)前員工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，做好安全技術(shù)交底，執(zhí)行人人簽字確認(rèn)制度，嚴(yán)禁出現(xiàn)代簽字現(xiàn)象，責(zé)任要到人，施工過程中，項目負(fù)責(zé)人和安全員做好過程管控，發(fā)現(xiàn)問題及時面對面解決掉，提升班組規(guī)范化和精細(xì)化管理水平，避免員工因為心情不好，而出現(xiàn)安全事故。

（八）對自然因素導(dǎo)致的不安全隱患，要及時的采取措施：如冰雪天氣，機(jī)艙內(nèi)部有結(jié)冰積雪現(xiàn)象，檢修人員要及時清理，當(dāng)心滑倒摔傷、滑倒墜落等。

冬季冰雪天氣，在現(xiàn)場作業(yè)前要檢查機(jī)艙內(nèi)部是否有結(jié)冰、積雪等現(xiàn)象，如有結(jié)冰、積雪要及時清理，牢記“四不傷害”原則，不要因為自己的疏忽大意造成對自己、對他人的傷害，增強(qiáng)安全意識和管理水平。

（九）安全風(fēng)險辨識及應(yīng)急處置措施不到位問題。

針對現(xiàn)場實際情況，存在的安全風(fēng)險，項目負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照“雙重預(yù)防機(jī)制”原則，風(fēng)險分級管控，隱患排除治理，尤其是環(huán)境因素影響的情況下，比如像12月7日張早團(tuán)項目現(xiàn)場，現(xiàn)場風(fēng)速超過作業(yè)范圍，能見度較弱的情況下，還在進(jìn)行吊裝作業(yè)，存在較大的安全隱患，隨時關(guān)注天氣情況，學(xué)會辨識風(fēng)險，存在安全隱患，及時暫停作業(yè)，不可冒險作業(yè)。

（十）綜合部、營銷部、檢修部、項目部等部門個別員工不知道公司發(fā)布的“安全生產(chǎn)責(zé)任制實施細(xì)則”，說明學(xué)習(xí)制度的熱情不高，部門領(lǐng)導(dǎo)既不學(xué)習(xí)，也不宣貫，制度在個別人的心中成了空文。

建議各部門負(fù)責(zé)人及時將公司發(fā)布的各項規(guī)章制度，宣貫至部門各個員工，并督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。

四、20xx年安全監(jiān)察部工作展望。

（一）安全工作總體思路。

牢固樹立安全發(fā)展理念，深入貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)。堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的企業(yè)安全生產(chǎn)方針不動搖、“以人為本”的工作原則不動搖，狠抓“反三違”的工作原則要持續(xù)進(jìn)行，安全月報要提高質(zhì)量，特別是部門一把手要進(jìn)行審核，經(jīng)審核后報送公司安監(jiān)部。

（二）安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)。

1、不發(fā)生重傷及以上人身事故；

2、不發(fā)生負(fù)有人員責(zé)任的較大及以上設(shè)備和機(jī)械損壞事故；

3、不發(fā)生較大及以上火災(zāi)事故，不發(fā)生較大及以上交通事故；

4、不發(fā)生較大及以上環(huán)境污染事故；

5、不發(fā)生檢修質(zhì)量不良造成的事故；

6、嚴(yán)格控制一般及以下各類不安全事件。

小公司年度總結(jié)篇十二

行將辭舊迎新之際，我在回顧20xx年度的工作中總結(jié)經(jīng)驗找出不足，以更加務(wù)實的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理分區(qū)、發(fā)掘個人潛力，向管理要效益，加強(qiáng)本身的學(xué)習(xí)力度，增強(qiáng)個人的整體意識，繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，與眾位同仁同心同德，共同為公司的發(fā)展盡心盡力。我與眾位同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)制定的1系列條令條例下，不斷改進(jìn)和發(fā)展，獲得的了不錯的成績同時也得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可及好評。下面是我對20xx年工作的簡單總結(jié)：

1、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。

自公司初辦伊始推出1對1管家式服務(wù)以來，在平常工作中不管遇到任何問題，都能作到各項工作不推委，負(fù)責(zé)到底。不論是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在1個良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效力和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，在1對1管家式服務(wù)落實的同時，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行動》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場摹擬和日檢查的情勢進(jìn)行考核，如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行賞罰，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。

2、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實行，和其它相干法律、法規(guī)的日趨健全，人們對物業(yè)公司的要求也愈來愈高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊沿的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的平常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)背章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度動身，善意勸導(dǎo)，及時制止并給出公道化建議，并且同公司的相干部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建露臺、搭建陽光房等，1經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識對我們物業(yè)管理者來講很重要。

實踐中缺少經(jīng)驗。市場環(huán)境逐漸構(gòu)成，步入正軌還需1段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對弄好我們的工作是很有好處的。客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司1直不斷地弄好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

(1)弄好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是1個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱忱周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即便業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減1些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，不管是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說你好，這樣，即提升了客服的形象，在1定程度也提升了全部物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

法規(guī)、學(xué)習(xí)相干法律知識，從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永久保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就甚么都負(fù)責(zé)的，公司還拿1些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，產(chǎn)生糾紛物業(yè)公司承當(dāng)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。

20xx年將是嶄新的1年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全部員工也將會1如既往的保持高漲的工作熱忱，以更飽滿的精神去迎接新的1年，共同努力為我們靚都物業(yè)服務(wù)有限公司譜寫嶄新光輝的1頁!

小公司年度總結(jié)篇十三

年是人保財險股份制改革上市后的第二個年度，這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司委、總經(jīng)理室的正確。

領(lǐng)導(dǎo)。

下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。xx年，我司實收毛保費(fèi)。

xxxx。

萬元，同比增長。

x

%，已賺凈保費(fèi)。

xxx。

萬元，凈利潤。

xxx。

萬元，賠付率為。

xx。

%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

1、計劃落實早、措施實。

xx年初，我司經(jīng)理室就針對。

xx。

地區(qū)保險市場變化及xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達(dá)我司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費(fèi)”

提供。

新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人。

提供。

確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一。

思想。

上下形成合力迎難而上。做到責(zé)任到人對保費(fèi)在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入共同公關(guān)。

3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。

xx。

地區(qū)現(xiàn)有10家（。

中國。

財保、

中國。

人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險）在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而。

xx。

地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要。

領(lǐng)導(dǎo)。

工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要。

領(lǐng)導(dǎo)。

匯報工作，突出匯報我司是如何加大對。

xx。

地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民。

創(chuàng)業(yè)。

調(diào)研活動，與縣。

領(lǐng)導(dǎo)。

一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)。

提供。

保險保障，主動服務(wù)于他們，給予肯定，真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司。

領(lǐng)導(dǎo)。

提供。

各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面。

根據(jù)。

xx。

當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù)；同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。

5、開展勞動競賽，促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長。

今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標(biāo)，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平；三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息；四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管。

領(lǐng)導(dǎo)。

的負(fù)責(zé)下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的。

xx。

紙業(yè)、

xx。

藥業(yè)、

xx。

公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。

廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

xx。

紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變。

思想。

的實驗性思路。

正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動腦筋，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個個有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。

絡(luò)，加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照[]

上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使得我司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項檢查中得到了市公司的好評。

的經(jīng)營績效考核原則，努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變，加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度，堅持走低成本發(fā)展路子，把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤，徹底打破“只重保費(fèi)、不重質(zhì)量”的老套。

思想。

小公司年度總結(jié)篇十四

20xx年以來，在市總工會和局工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會法》，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，積極履行工會職能，不斷加強(qiáng)職工的思想政治教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，積極組織參加市、區(qū)舉行的各種運(yùn)動會，充分調(diào)動和發(fā)揮了工會會員的積極性和創(chuàng)造性，使職工生活豐富多彩的同時，有效的推動了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

公司工會自榮獲“模范職工之家”稱號以來，工會的管理工作已納入了規(guī)范化管理的軌道，為適應(yīng)更高的管理要求，今年以來，公司工會在公司總支的領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓工會組織建設(shè)，加大工作力度，使公司職工入會率達(dá)到98%，并完善了“活動室”、“職工之家”、“電教室”。在職工學(xué)校建設(shè)中，我們以“文明職工”學(xué)校為依托，加大硬件、軟件投入。為了把職工之家辦的更有特色，工會又新添置圖書、書桌等設(shè)施。工會在每季度還適時組織了職工代表大會或工會委員會議，有效地吸引了職工參與企業(yè)管理的積極性。

在制度建設(shè)貫徹落實中，公司工會以建立健全職工代表大會制度為重點，認(rèn)真落實職代會職權(quán)，重點建立了民主管理制度、監(jiān)督管理制度和跟蹤監(jiān)督制度。全年工會共組織職工代表會議兩次，參與討論了公司的一些重大事務(wù)，充分保證了職工參與企業(yè)管理，增強(qiáng)了企業(yè)工作的透明度。

為了切實維護(hù)職工合法權(quán)益，工會適時組織職工代表對集體合同的履行進(jìn)行監(jiān)督檢查，對沒有很好履行的，督促違約方及時履行，深受職工和企業(yè)的好評。根據(jù)合同簽訂制度，我們在上半年及時組織職工代表討論集體合同中的工資、休假等問題，并將續(xù)簽內(nèi)容向職工進(jìn)行了傳達(dá)，正確維護(hù)了職工的合法權(quán)益，保證了各項工作的正常開展，目前我們正在準(zhǔn)備集體合同續(xù)簽工作。

為了引導(dǎo)職工建立團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同進(jìn)步的人際關(guān)系，我們積極組織參加助殘日捐助、白血病捐款等活動，全年累計捐款0余元，幫助困難職工投入近0元，使廣大職工受到了集體主義、愛心教育，公司內(nèi)部文明風(fēng)尚得到了持續(xù)發(fā)展。

我們以堅持經(jīng)濟(jì)效益為中心的同時，更加注重職工的綜合素質(zhì)，提出“融智勝于融資”的理念，把企業(yè)的發(fā)展定位于高素質(zhì)的人才培養(yǎng)。本著請進(jìn)來，送出去的原則，因地制宜采取“引進(jìn)、培訓(xùn)、電教、自學(xué)”的四位一體的人才培養(yǎng)機(jī)制，聘請大學(xué)教授、經(jīng)濟(jì)專家等為公司員工上課，舉辦各種培訓(xùn)班多期，培訓(xùn)人員200余人次，有力的促進(jìn)了公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作。我們組織參加了市總工會舉辦的`第三屆市職工運(yùn)動會和市直運(yùn)動會，并取得了較好的成績，極大豐富了職工文化生活。

為提高廣大職工群眾對安全生產(chǎn)工作的重要性認(rèn)識，消除事故隱患，公司工會扎實搞好安全工作的基礎(chǔ)上，每季度進(jìn)行一次安全大檢查，并積極開展了“安全生產(chǎn)月”活動，有效遏制了各類事故的發(fā)生。同時，我們還堅持信息報送工作，今年公司共上報信息10期，被市總工會采用2篇。另外，公司足額上繳工會經(jīng)費(fèi)，截至目前，公司上繳工會經(jīng)費(fèi)xx元，完成了上繳任務(wù)。

在今后的工作中，公司工會將會繼續(xù)以十六屆五中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹全心全意依靠工人階級的方針，同廣大職工團(tuán)結(jié)一心，扎實工作，使工會工作取得更大成績。

堅持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時，對職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。

通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實干、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。

根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。

在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服浪費(fèi)現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。20xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費(fèi)14000元，通過修舊利廢活動，修復(fù)閥門4個，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。

職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。同時我們還就職工關(guān)心的熱點，如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開，對職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

職工是工會組織的服務(wù)對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進(jìn)行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況，20xx年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金xxxxx元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助，幫助他們度難關(guān)。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上，對17戶35人的長補(bǔ)戶，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊伍。

為活躍職工的文化生活，20xx年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十一”歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。

自來水公司自20xx年一月減員64人后，公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及；二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)服務(wù)職能；三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理；一落實即落實家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系；通過三抓一落實工作的開展，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。

自來水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時，認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對集中的科、隊配備女負(fù)責(zé)人，隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調(diào)動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作。

總結(jié)一年來的工作，我們感到雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：

一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù)。

二是車間、班組缺乏獨立活動能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。

這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。

小公司年度總結(jié)篇十五

工作總結(jié)按內(nèi)容可以分為工作總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、思想總結(jié)等;按時間可分為

年度總結(jié)

范文

光陰荏苒，時光流逝，2015年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務(wù)?；仡?015年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望2016年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將2015年度工作總結(jié)匯報如下：

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進(jìn)措施，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。2015年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的一致好評。

1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場工長工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。

2.加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。2015年，試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其達(dá)到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3.加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。

4.加強(qiáng)車隊管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運(yùn)砼任務(wù)。

2015年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。

?????? 安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的'切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn)，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。

3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成 “人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理，決不姑息遷就。

4、成立應(yīng)急小分隊，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。2015年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。

公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認(rèn)識不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。

2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

3.個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。

4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計2015年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。

5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

6.極個別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。

7.工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。

首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴(yán)肅處理。

再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化。

最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來一定的負(fù)面影響，或者說有損公司形象和社會信譽(yù)。

目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

2016年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。

新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會精誠團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。

小公司年度總結(jié)篇十六

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)受的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)靜，沉著的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著和幫忙下，加之部門同事的鼎力幫助，自己立足本職工作，使得銷售工作順當(dāng)進(jìn)展。雖然銷售狀況不錯，但是回款率不太樂觀，緣由在于集團(tuán)總部結(jié)款不準(zhǔn)時。20xx年我會盡量克制這方面的因素，準(zhǔn)時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動力量的時間，剩下的大局部時間都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個人一生的價值。假如一個員工不能站在抱負(fù)的高度上去對待自己的工作，不能滿腔熱忱的去工作，那么他勝利的時機(jī)就特別渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來講，工作肯定不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)當(dāng)是天職，是神圣的使命。

然而，現(xiàn)實中，經(jīng)常聽到有人埋怨自己被人無視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實，你有沒有仔細(xì)的端詳過自己：你真的應(yīng)當(dāng)被安排在那個你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲，一切都不是理所固然的，沒有付出就沒有理由索取，當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時候，你有沒有仔細(xì)的端詳過自己，你為企業(yè)付出了什么。你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?假如沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責(zé)備你自己;假如沒有，你就應(yīng)當(dāng)摒棄埋怨，積極進(jìn)取，努力培育仆人翁意識，喜愛你所在的企業(yè)，喜愛你所從事的工作，盡你的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做奉獻(xiàn)，信任總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。

企業(yè)是一個嚴(yán)密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不聽從治理。聽從是天職，也是企業(yè)對員工的一項根本要求，即使領(lǐng)導(dǎo)的某個安排你內(nèi)心無法承受，也要告知自己丟掉不滿心情，由于企業(yè)不只有你一個人，它是一個大集體。個人往往習(xí)慣于從自己的角度動身，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關(guān)注的或許只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性。而領(lǐng)導(dǎo)則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，我們肯定要不折不扣地去執(zhí)行。許多時候，許多我們開頭并不能夠理解的事情，在實施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個人的主觀能動性，反而促成工作任務(wù)的圓滿完成。

“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的根本功。還記得上大學(xué)時，教師對我們說過的一句話：“關(guān)系是泥飯碗，是會碎的;文憑是鐵飯碗，是會銹的;本領(lǐng)是金飯碗，是會升值的?！碑?dāng)今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能?，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是敬業(yè)的員工，就是具有專業(yè)力量的員工。在實際的工作中，對待自己，對待工作，肯定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿意于已經(jīng)把握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能制造出更好的成績，才有可能從一個成功走向另一個成功。

在現(xiàn)代社會，在專業(yè)分工越來越細(xì)、市場競爭越來越劇烈的前提下，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，合作變的越來越重要。團(tuán)隊的力氣遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力氣。所以，現(xiàn)代企業(yè)聘請員工，雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，但是，最重要的條件就是要有團(tuán)隊精神。就算這個人是天才，假如其團(tuán)隊精神比擬差，這種人也沒有企業(yè)情愿用。不能與同事友好合作，沒有團(tuán)隊意識的人，即使有很好的`力量，也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會把事情弄糟。一個人力量再強(qiáng)，總有力量不能到達(dá)之處，團(tuán)結(jié)才有力氣，團(tuán)隊成員之間相互取長補(bǔ)短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是1+12的道理。

現(xiàn)實生活中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是由于失敗而放棄，而是由于失去了自信而失敗。制造特別跡的人，憑借的都不是最初的那點士氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會到達(dá)勝利的顛峰。人的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會是一帆風(fēng)順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要信任自己，鼓舞自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和士氣。假如你沒有做今日這件事情，或許你就永久不會知道給自己一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個人覺得最驕傲的事情，是做那些做起來最困難的事情。一個人應(yīng)當(dāng)自信而不自負(fù)，執(zhí)著而又不僵化。人生必需背負(fù)重?fù)?dān)，一步一步漸漸的走，穩(wěn)穩(wěn)的走，總有一天，你會發(fā)覺，自己是那個的最遠(yuǎn)的人。

“虛心使人進(jìn)步，傲慢使人落后”這是我們在小學(xué)就承受的教育。虛心是美德，人類假如失去虛心，那么自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗?；蛟S由于我們還年輕，沒有多少閱歷，所以比擬簡單傲慢和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒有一個人有傲慢的資本，由于不管過去你取得了多少驕人的成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經(jīng)徹底精通，由于學(xué)問是無窮的。誰也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)到達(dá)了境地而停步不前，趾高氣揚(yáng)。假如是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實際的工作中，我們肯定要虛心慎重，戒驕戒躁，求真務(wù)實，腳踏實地的做好每一件事。

但是，我們也不應(yīng)當(dāng)滿意于現(xiàn)在，不思進(jìn)取，停滯不前。而是應(yīng)當(dāng)可能的發(fā)揮主觀能動性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人，凡事都要敢于嘗試，假如不試一試，誰也不知道自己的斤兩。雖然或許最終試出自己的重量不過二三斤，但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步，我們也算是取得了成效。

小公司年度總結(jié)篇十七

x項目部自進(jìn)入20xx年后，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在x區(qū)城管局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，以及在x街道辦事處城管科的大力支持下，堅持以提高工作質(zhì)量求生存，以搞好安全管理為保障，為加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化的管理，在精、細(xì)、嚴(yán)上狠下功夫，并在抓好職工隊伍建設(shè)、提高作業(yè)質(zhì)量方面抓住有利時機(jī)大做文章，扎實有效地開展了x轄區(qū)的管理工作?，F(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：

在項目經(jīng)理帶領(lǐng)下，全體管理員思想統(tǒng)一、目標(biāo)一致。對全體員工堅持不懈地進(jìn)行思想教育和安全操作知識培訓(xùn)，積極組織開展安全宣傳月活動。對全體環(huán)衛(wèi)員工進(jìn)行了一次xxx關(guān)愛生命、安全生產(chǎn)xxx的安全教育活動，并堅持新聘員工必須進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)和案卷答題考試合格的上崗制度，堅持每周班組會上必講安全作業(yè)重要性的會議制度。為此，還抓住今年x市環(huán)衛(wèi)工人發(fā)生的多起安全事故血的教訓(xùn)，加強(qiáng)了對道路清掃人員、垃圾清運(yùn)人員、駕駛員的安全教育和培訓(xùn)。

與此同時，還加大了對違反安全作業(yè)規(guī)定的員工處罰力度。項目部還就對車輛較快的路段要求擺放安全錐，而一些工人以種.種理由拒不按要求執(zhí)行一事，在處罰工人時，首先采取對執(zhí)行力不強(qiáng)的管理員處以重罰的處理方法后，便有效地起到了很好的警示作用，這一工作也隨之得以順利進(jìn)行了下去。

過去有相當(dāng)一部分員工對公司要求安全作業(yè)的一些規(guī)定，不理解并帶抵觸情緒的現(xiàn)在對我們的工作都能給予支持和理解了，甚至有時在我們管理很嚴(yán)厲的情況下還帶著感激之情找到我們承認(rèn)錯誤。項目部未發(fā)生過一起安全事故。更可喜的是，絕大部分員工都能自覺遵守安全作業(yè)規(guī)章制度，安全作業(yè)基本上深入人心。

項目部抓住市政府為環(huán)衛(wèi)工人增加工資這一契機(jī)，不失時機(jī)地向公司領(lǐng)導(dǎo)建言，并制定出切實可行的實施方案，在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，項目部利用各種場合，采取多種形式宣講。先后分期分批組織員工開展了多次愛崗敬業(yè)，遵守勞動紀(jì)律，表彰好人好事，評選優(yōu)秀員工率先增加工資以激勵一些落后分子的活動。并將(x區(qū)城管局環(huán)境作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn))印成傳單人手一份組織學(xué)習(xí)，使其讓每位工人了解自己的工作清楚自己的責(zé)任。

通過這次增加工資所進(jìn)行的'一系列整頓工作過程中，這些過去非常突出的問題都一一的得到了有效解決。值得一提的是，這次項目部就漲工資一事所采取的辦法不僅使老員工有了一種危機(jī)感，還大大鼓舞了新員工的積極性，同時還獲得了x區(qū)城管局和業(yè)主的肯定。

為了把環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量的精細(xì)化落到實處，在公司制定的管理人員職責(zé)的基礎(chǔ)上，項目部根據(jù)自己的實際情況，進(jìn)一步完善了分級管理、逐級落實制度?，F(xiàn)在每天除了做好日常工作外，還建立起了自查自評機(jī)制，每周堅持對每條街道按區(qū)城管局測評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次自查，然后對其所在班組評分。經(jīng)實踐證明，效果很好，各班組作業(yè)質(zhì)量明顯一次比一次好。

同時，項目部還借鑒xxxx區(qū)城管局200指揮中心案件處理辦法xxx建立了每日案件處理登記制度，為及時處理段面臨時出現(xiàn)的問題和保障x路墻邊死角不積存垃圾衛(wèi)生盲點發(fā)揮了很好作用。這一制度的建立為抓好常規(guī)管理達(dá)到常態(tài)效果有了更好保障，從而把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的xxx真抓實干xxx要求，作了有益地嘗試，取得了很好效果也真正落到了實處。

另外，在抓好任務(wù)到崗責(zé)任到人的同時，還向管理人員提出了xxx三勤xxxxxx四不要xxx的要求。

三勤：勤動腿;勤動嘴;勤動腦。

四不要：不要常把xxx過去xxx一詞掛口中當(dāng)托詞;不要常用xxx已經(jīng)xxx一詞搪塞上級領(lǐng)導(dǎo);不要常把責(zé)任往工人身上推;不要常把問題復(fù)雜化。

項目部采取的這些措施有力地推動了各項工作順利而又健康的發(fā)展。項目部全體員工經(jīng)過辛勤的工作，終于換來了由去年11月份剛接收時的全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)測評中排名13位(倒數(shù)第2名)，至今年x月份全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量測評中的x名，到x月份取得全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量測評第x名的好成績。

不僅于此，項目部并不以此為滿足，發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)的精神，以xxx逆水行舟用力撐一篙松勁尋千里xxx來告戒自己，又進(jìn)一步提出了xxx保7爭6xxx新的奮斗目標(biāo)。在新的口號鼓舞下，最近項目部還主動將轄區(qū)內(nèi)所有陳舊銹飾的垃圾池、垃圾桶油漆一新，使其桶點更加整潔規(guī)范了。

在今后的工作中，我們將在加強(qiáng)管理的同時一如既往地加大職業(yè)道德教育力度，做好職工思想工作，規(guī)范職工思想行為，堅持以人為本，提高隊伍戰(zhàn)斗力，以xxx清潔城市、美化城市、造福人民xxx為根本宗旨，發(fā)揚(yáng)顧全大局、無怨無悔的奉獻(xiàn)精神;發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、吃苦耐勞的敬業(yè)精神;發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一心、密切協(xié)作的團(tuán)隊精神，進(jìn)一步增強(qiáng)榮譽(yù)感、責(zé)任感和緊迫感，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，以更加飽滿的工作熱情、扎實苦干的工作作風(fēng)，為建設(shè)x世界現(xiàn)代化田園城市，為x區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作增光添彩，為使x公司環(huán)衛(wèi)工作走上有序、健康、可持續(xù)發(fā)展的道路而做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司年度環(huán)保工作總結(jié)20xx年以來，公司環(huán)境保護(hù)工作在市委、市政府、市環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績，實實在在地做了大量、細(xì)致的工作，公司綜合環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善，沒有發(fā)生一起環(huán)境污染事件。

現(xiàn)就一些環(huán)保具體工作總結(jié)如下：

二、加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)工作，強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)的意識。組織人員參加了有關(guān)部門組織的環(huán)保專題會議；并在公司內(nèi)部做了大力宣傳。在全公司營造了保護(hù)環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍，讓環(huán)保走進(jìn)了我們的生活、生產(chǎn)，讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門的職責(zé)、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護(hù)工作的任重道遠(yuǎn)。同時我們以“422”地球日、“65”世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機(jī)，廣泛開展了環(huán)保宣傳工作，懸掛橫幅，制作了環(huán)保宣傳站牌，張貼環(huán)保宣傳標(biāo)語等。

三、堅持環(huán)保工作，做好外請監(jiān)督內(nèi)抓管理。20xx年，我公司邀請組織人員對我公司現(xiàn)場進(jìn)行環(huán)境影響考察，并做了職業(yè)病危害控制效果評價等工作。

小公司年度總結(jié)篇十八

時光飛逝。隨著相對緊湊和稍微緊張的工作節(jié)奏，20xx年即將結(jié)束。雖然我已經(jīng)很長時間沒有在公司工作了，但時間的腳步仍然沒有放慢。經(jīng)過這段時間的工作，我有很多感受和體會，總結(jié)如下：

作為一名大學(xué)生，我必須比其他人更加努力學(xué)習(xí)。因此，我不得不為大學(xué)畢業(yè)付出更多的時間。在公司里，我深切感受到領(lǐng)導(dǎo)的精心呵護(hù)，同事們的熱情合作，互相幫助，認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng)，這使我在短時間內(nèi)受益匪淺，為我走上正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。沒有太多的高瞻遠(yuǎn)矚，沒有太細(xì)膩和深刻的經(jīng)驗，但作品中一些瑣碎的想法和文字概括在幾個方面：

羅馬不是一天建成的。通過實踐的積累，我在工作的各個方面都取得了明顯的進(jìn)步。每當(dāng)我遇到困難，我都謙卑地向別人請教。之后，我總結(jié)并不斷改進(jìn)我的方法。雖然目前看起來還不成熟和粗糙，但我將在未來的工作中繼續(xù)體驗和改進(jìn)。

小公司年度總結(jié)篇十九

跌跌撞撞中到了年底，開始盤點一年的工作了。我們的宣傳、創(chuàng)優(yōu)、上送任務(wù)都已告捷，但創(chuàng)收任務(wù)，年底前有點勉強(qiáng)。

五年前，我接這個擔(dān)子時，上級給我的政策是“滿收滿支，節(jié)余留用，超支不補(bǔ)，自求平衡”。沒有確定的任務(wù)，就是養(yǎng)人和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。前兩年，我們的創(chuàng)收增長率達(dá)到五六番。接著，從第三年開始，我們就有了確定的創(chuàng)收任務(wù)，不但要正常事業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)，我們還要上繳，從繳10%一直到今年的繳60%。因此，每年到這個時候，我的.思想就很“活”：干的猛了，明年的任務(wù)肯定就從這年的基礎(chǔ)上增加，擔(dān)子會更重，不行就緩緩吧。但又想：不干，別的臺都那么猛，我們之間的差距就會更大，我們的影響力就會縮小，甚至?xí)粩D出市場。

我們不是撐桿跳高的布博卡，也不是伊辛巴耶娃，沒有對手，可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己，一次次提高世界紀(jì)錄。

沒辦法，誰讓我們干了這個行業(yè)，盡管前有，后有追兵，但只有殺出重圍，我們才能更加強(qiáng)大，才有能力在今后的征程中，風(fēng)雨變幻，地動山搖。

盡管，不知是哪年，我們盡管鞠躬盡瘁，但仍沒有完成任務(wù)。比我們更強(qiáng)的后人就會接過擔(dān)子，堅定的走下去。

小公司年度總結(jié)篇二十

今天,窗外陽光明媚,室內(nèi)暖意融融!在新春佳節(jié)即將到來之際，我們在這里歡聚一堂，召開20xx年度公司總結(jié)暨表彰大會，主要目的是為了總結(jié)一年來的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，共商公司未來發(fā)展大計，并對為公司各項工作的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工、施工隊進(jìn)行表彰和獎勵。

首先我代表力大公司對市美術(shù)館對我們會議的大力支持!感謝工作人員提供的幫助!

為保證會議的有序進(jìn)行，在會議正式開始之前，我提幾條要求：

1、請所有與會人員暫時關(guān)閉手機(jī)，不要接打電話;。

2、不要在會場內(nèi)、外來回走動，大聲喧嘩，或與人交頭接耳;。

3、不要隨地吐痰，亂扔廢棄物，不要抽煙;。

4、會議結(jié)束以后，先歡送領(lǐng)導(dǎo)和來賓退場，然后依次序退場?，F(xiàn)在正式開會，

第1項：公司總經(jīng)理xxx代表公司宣讀對xxx任命的決定;(1分鐘)。

第2項：公司董事長xxx為xxx文同志頒發(fā)聘書;(1分鐘)。

第3項：x總做就職發(fā)言;(3分鐘)。

第4項：xxx代表公司宣讀《公司關(guān)于頒布規(guī)章制度的決定》。(1分鐘)。

第5項：xxx代表xx項目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)。

第6項：xxx代表xx項目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)。

第7項：xxx代表xx項目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)。

第8項：xxx代表xx項目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)。

第9項：xxx代表女工做工作總結(jié)(3分鐘)。

第10項：xxx代表施工隊長做工作總結(jié)(5分鐘)。

第10項：xxx代表施工隊長做工作總結(jié)(5分鐘)。

第11項：xxx代表xx項目部做工作總結(jié)(10分鐘)。

第12項：xxx做xx和xx管網(wǎng)工程做工作總結(jié)(10分鐘)。

第13項：xxx代表協(xié)作單位發(fā)言(5分鐘)。

第14項：xxx代表協(xié)作單位發(fā)言(5分鐘)。

第15項：xxx做施工管理工作總結(jié)(15分鐘)。

第16項：xxx代表xx項目部做工作總結(jié)(15分鐘)。

第17項：x總做20xx年公司總結(jié)報告(45分鐘)。

第18項：x總宣讀公司對優(yōu)秀施工隊和先進(jìn)個人進(jìn)行表彰和獎勵的決定(3分鐘)。

第19項：x董事長為優(yōu)秀施工隊頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金;(3分鐘)。

第20項：x董事長為公司先進(jìn)個人頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金;(10分鐘)。

第21項：x董事長做重要講話;(5分鐘)。

主持人：今天上午的會議開的很圓滿，也很成功，x總的總結(jié)報告，既對公司一年來的`發(fā)展進(jìn)行了全面、客觀、公正的總結(jié)，也提出了公司第二個五年計劃的發(fā)展思路，描繪了公司美好的未來。x董事長的講話站的高、看的遠(yuǎn)，使我們每一個人都能感受到公司的前景光明，更加堅定了我們每個人的信心，是一個振奮人心、催人奮進(jìn)的大會!

會后，我們要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會這次會議的精神，在x董事長、x總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)堅持“誠信做人，踏實干事”的經(jīng)營理念，和“對社會負(fù)責(zé)，讓員工富裕”的發(fā)展方針，團(tuán)結(jié)一心，共同努力、務(wù)實開拓，不斷創(chuàng)新，共同為力大公司的美好未來貢獻(xiàn)我們的力量和智慧!

20xx年總結(jié)暨表彰大會到此結(jié)束，公司董事長為表達(dá)對各位來賓及全體員工一年來為公司所做的工作的謝意，中午特意在xxx宴請大家。并于下午2點種舉行xx公司和xxx迎新聯(lián)歡會，為大家準(zhǔn)備了豐富多才的節(jié)目，請到時欣賞。

小公司年度總結(jié)篇二十一

回顧xx年年走過的歷程，不禁感概萬千。展望未來，在年的工作中，物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國名牌產(chǎn)品”稱號的獲得為契機(jī)，努力奮斗，強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點方面工作：

一、繼續(xù)提高員工素質(zhì)：我部門堅持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。

二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平：為了提高客戶對物流配送的滿意度，使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的，我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對運(yùn)輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見，還激勵部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。

三、不斷完善管理制度：由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度，造成管理工作存在漏洞，對此部門根據(jù)崗位具體情況，先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》，本部從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對個別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。

四、加快管理崗位建設(shè)：目前部門各崗人員54人，其中后勤人員9人，駕駛員41人，基本能夠滿足各崗位人需求，我部結(jié)合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。

五、降低運(yùn)營成本核算：為了降低運(yùn)營成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過短，易破易爆，不僅費(fèi)用較高，也給行車安全埋下隱患，經(jīng)過市場摸底調(diào)查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價格合理的“佳通”系列輪胎，并且簽約定點守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進(jìn)行了貨比三家，選購質(zhì)價更為合理的零配件，一定程度上減少了運(yùn)營成本，而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營效益，因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。

隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取比上年度取得更好的效益。

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