撰寫總結(jié)是一個提高自我反思和溝通能力的過程。在總結(jié)中，可以列舉自己所取得的主要成果和突出表現(xiàn)。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)寫作范例，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。
商業(yè)公司工作總結(jié)篇一
馬太福星（北京）商業(yè)管理有限公司是一家主要專業(yè)從事商業(yè)地產(chǎn)項目前期業(yè)態(tài)論證、主題定位、招商、銷售代理為主營業(yè)務，同時為開發(fā)項目提供建筑規(guī)劃設計顧問、商業(yè)經(jīng)營管理團隊輸出、廣告營銷推廣代理、項目投、融資服務的商業(yè)運營機構(gòu)。
商業(yè)專業(yè)市場、商業(yè)綜合體、工業(yè)地產(chǎn)項目是馬太福星最專業(yè)最善長的操盤項目。
公司前身金蟾廣告公司是由。
十年來，公司憑借資深的團隊、豐富的商業(yè)地產(chǎn)操盤經(jīng)歷、全面的商業(yè)知識，在商業(yè)地產(chǎn)領域主題定位、規(guī)劃、招商、銷售等方面取得了輝煌的業(yè)績；截止2009年初，團隊成員足跡踏遍國內(nèi)23個城市與地區(qū)，樓盤累計銷售額100多億元，與合作方合同簽約和續(xù)簽率達90%以上，其中先后協(xié)助上海協(xié)和城二期商業(yè)步行街、南通東方明珠廣場、上海開元地中海mall、天津新南馬路五金城、東莞南峰國際皮料鞋材交易中心專業(yè)市場、汽車城、動漫城、鄂爾多斯農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、赤峰和美建材城（紅星美凱龍第一家居品牌進駐）、家居生活廣場、金橋商業(yè)廣場等37個商業(yè)項目以及12個住宅項目進行了成功的運作。公司積累了全國1500多家（其中娛樂、休閑、零售、超市、建材、五金等主力店37家）品牌商家的資源，同時馬太福星作為紅星美凱龍家居第一品牌北方區(qū)加盟、選址拓展唯一指定合作伙伴的公司，09年將在北方地區(qū)開拓選址10-15家加盟商，目前公司正在考察招商中。十年磨一劍，此劍必銳不可擋。
因為我們“專業(yè)”
你企業(yè)的經(jīng)營利潤將大大提高。
你的思想可以由此而更加豐富。
你的生活可以由此而更加多彩。
因為有了您的信任。
我們有機會創(chuàng)造更多的神話！作為舉重若輕的專業(yè)化超級保姆。
人類因改變而進步，所以我們將與您一同進步。
馬太福星。
“馬太福星”----取其聚最優(yōu)秀的專業(yè)人才，追求完美，秉承眾志成城，人和為企業(yè)之福，福星高照。公司是在“馬太福星（香港）商業(yè)管理有限公司”的基礎上，通過省港澳、新、臺資深的商業(yè)地產(chǎn)營銷專家、百貨流通專家、品牌管理專家、策劃設計專家、情景規(guī)劃專家、經(jīng)驗豐富的市場研究人員、招商專員以及大型商業(yè)經(jīng)營管理人員組成的房地產(chǎn)（商業(yè)）經(jīng)營管理有限公司和酒店管理的專業(yè)團隊。
目前在職的高級經(jīng)營管理專家8人（組成了一個知識、才能和經(jīng)驗結(jié)構(gòu)優(yōu)良的核心團隊）。
專業(yè)市場、品牌招商、百貨流通團隊13人（貼身服務于5000多個品牌客戶組成的戰(zhàn)略聯(lián)盟）資深策劃設計規(guī)劃調(diào)研團隊17人（為項目的決策和運作提供可靠依據(jù)和權威資訊）。
商業(yè)經(jīng)營管理主要精英8人（為商用物業(yè)的運營提供堅實的力量）為你提供全天候服務！
公司運用先進的經(jīng)營管理方法，對客戶所委托的地產(chǎn)項目提供全程周到的市場調(diào)研、項目可行性研究分析、營運顧問、營銷策劃、銷售代理、品牌招商、合作分成、經(jīng)營管理等一站式“經(jīng)營服務”，并力求不斷創(chuàng)新、精益求精，為客戶提供更專業(yè)、專心、專注的服務，努力不懈地創(chuàng)造市場最理想的地產(chǎn)商業(yè)神話，爭取最大的市場利潤增值。
值，永遠是加數(shù)！
因此，我們堅信自己的專業(yè)價。
組織架構(gòu)高層商業(yè)管理團隊。
馬太福星創(chuàng)始人、董事長兼ceo：周志軍先生（zaccheo）。
馬太福星創(chuàng)始人、總裁：李愛國先生。
馬太福星創(chuàng)始人、副總裁：田耀宗先生。
馬太福星創(chuàng)始人、總裁助理：章彩紅小姐（zaria）。
事業(yè)部1部總經(jīng)理：許姜躍先生（edmond）。
事業(yè)部2部總經(jīng)理：黃錫明先生（long）。
策劃總監(jiān)：張廷君先生。
策劃總監(jiān)：李健中先生。
策劃總監(jiān)：侯志超先生。
事業(yè)部助理：湯之充先生（tomsen）。
總編輯：羅志威先生（michael）。
事業(yè)部項目總監(jiān)：司徒康先生(kenny)。
事業(yè)部項目總監(jiān)：吳璟先生（eric）。
馬太福星團隊創(chuàng)始人——。
項目案場經(jīng)理：周麗小姐(zafina)。
項目案場經(jīng)理：朱立小姐(yannick)。
項目總監(jiān)：郭雨海先生（spiritguo）。
項目總監(jiān)：吳永剛先生(brnny)。
銷售總監(jiān)：司徒瀾先生(sito)。
高級策劃經(jīng)理：胡志華先生(xerxes)。
高級銷售經(jīng)理：周鵬飛先生(zompey)。
招商總監(jiān)：趙展鵬先生(zamir)。
招商經(jīng)理：林穎佳小姐(lailie)。
高級品牌經(jīng)理：張曉楠先生(zachary)。
高級招商經(jīng)理：季逢春先生(jason)。
高級創(chuàng)意經(jīng)理：陳國旺先生(pancho)。
高級招商經(jīng)理：向青云先生(xabon)。
高級招商、策劃經(jīng)理：申飛先生(samson)。
高級招商經(jīng)理：白展羽小姐(becky)。
高級招商經(jīng)理：侯怡然小姐(sapphire)。
高級平面設計：鞏寶海先生(gabriel）。
高級平面設計：李云奎先生(laird)。
全案跟蹤服務目錄。
經(jīng)營管理、百貨流通管理、酒店投資管理；
戰(zhàn)略伙伴。
公司擁有國內(nèi)外2000多個品牌客戶組成的商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟（其中娛樂、休閑、零售、超市、建材、五金等主力店37家），同時馬太福星作為紅星美凱龍家居第一品牌北方區(qū)加盟、選址拓展唯一指定合作伙伴的公司，09年將在北方區(qū)開拓選址3-7家加盟商，目前公司正在考察招商中。這個商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟是本公司最大的財富。
十年磨一劍，此劍必銳不可擋。
成功案例——。
馬太福星招商在線()。
南寧10＋1商業(yè)大道。
為了有效利用中國——東盟博覽會帶來的商機，在南寧政府的支持下，已將南寧市亭洪路全程（2.8公里）改造成為“10＋1商業(yè)大道”。商業(yè)大道經(jīng)營面積13.7萬平方米，全線街鋪。他將成為中國與東盟進行商貿(mào)交流的大型平臺，影響東南亞的第一mall。
廣州大學城shoppingmall。
廣州大學城花城中心（uni-mall）是大廣州新中心的首席shoppingmall。“uni-mall”即universityshoppingmall的簡寫，就是大學城中的大型購物中心。uni-mall是覆蓋大學城周邊5公里輻射商圈100萬高消費人群的大型購物中心。這是：一個增長最快消費力極強的大型消費市場；一個集教育、科研、科普、體育和旅游為一體新城區(qū)；一個以市場為導向的商業(yè)服務體系；一個大廣州新中心的首席shoppingmall。
因此，廣州大學城的uni-mall，具備了得天獨厚的優(yōu)越條件。
南海時代廣場（總規(guī)模25萬平方米）。
南海東部首席悠閑文化購物中心——南海時代廣場現(xiàn)正開始全面招商。本項目占地面積19,842㎡，總建筑面積25,000㎡。由南海時代廣場物業(yè)發(fā)展部投資興建、香港栢盛集團提供專業(yè)管理。本項目是鹽步目前商業(yè)規(guī)模最大的商業(yè)廣場，也是南海市政府重點規(guī)劃的新市區(qū)項目。項目將享受規(guī)劃中興建的政府大樓、文化廣場等建筑規(guī)劃優(yōu)勢。集零售、娛樂、休閑、觀光、表演功能于一體，采用圍合式空間設計，使消費者悠然自得，輕松寫意。
國際巨頭麥當勞、佐丹奴、堡獅龍、g2000、u。
新南馬路五金城（一期32萬平方米、總規(guī)模100萬平方米）。
新南馬路五金城位于天津市南開區(qū)，是中國百強市場——南馬路五金城基礎上進行的整體西移、改造提升項目。市場總占地面積近524畝，總建筑面積超過100萬平方米。市場以信息化管理為基礎，以現(xiàn)代服務能力為支撐，集交易、倉儲、物流配送、現(xiàn)代商務辦公、信息化管理、品牌展示、電子商務、會展等多項功能于一體，實施現(xiàn)代化、規(guī)模化、品牌化經(jīng)營，是中國大型專業(yè)市場升級換代的里程碑。該項目被列入《中共天津市委2005年工作要點》和《市政府工作報告》，是天津市、南開區(qū)政府發(fā)展產(chǎn)業(yè)、招商引資的重點扶持項目。2007-2008年，由馬太福星負責全程項目調(diào)研、推廣、招商與銷售整合。
燕莎·奧特萊斯呼市紫金城商業(yè)廣場（華聯(lián)超市進駐、一期10萬平方米、總規(guī)模300畝）。
赤峰和美建材城（紅星美凱龍主力進駐、一期15萬平方米、總規(guī)模500畝、正在操作中??）。
鄂爾多斯天駿汽車國際博覽園（一期20萬平方米、總規(guī)模5000畝地、正在操作中??）。
我們堅信：——成功并非偶然。
憑借您我共同的優(yōu)勢，規(guī)避風險。
公司“不靠策劃取勝，只憑實戰(zhàn)追求實效、創(chuàng)造最佳商業(yè)價值”的服務理念。
正確的心態(tài)、勤奮、執(zhí)著的信念，
完成如您所托，互助、互融、互贏！
商業(yè)公司工作總結(jié)篇二
截至第七年末i.o（艾歐）股份有限公司員工人數(shù)335人，其中直接生產(chǎn)工人260人，輔助工人15人，行政管理人員25人，銷售人員20人，其他人員15人。經(jīng)過三年經(jīng)營后員工人數(shù)860人，其中直接生產(chǎn)工人860人，輔助工人62人，行政管理人員111人，銷售人員53人，其他人員62人。員工的級別得到很大的提升，由原來的以低級員工為主的企業(yè)變?yōu)橐灾屑墕T工為主，初、高級員工相結(jié)合的復合型企業(yè)。
二、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：
（一）通常分兩類進行定崗定員：
2、銷售人員按訂單數(shù)量、銷售人員年銷售額等指標進行定員。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
（二）根據(jù)公司每年認購產(chǎn)品類型的不同、數(shù)量的差異和現(xiàn)有生產(chǎn)線的類型對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
（三）根據(jù)公司新拓展的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
三、
積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的匯編工作。
公司完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認證，編制了管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。另外根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
四、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作。
人事部精心組織，認真做好各類培訓工作。對員工進行上崗培訓，共舉辦三期員工培訓。培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產(chǎn)培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務流程、經(jīng)營策略、財務管理、公文寫作等培訓；第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。舉辦或送培生產(chǎn)人員參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
實業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。
公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
六、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施，根據(jù)i.o（艾歐）股份有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對i.o（艾歐）股份有限公司人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。
我們認為i.o（艾歐）股份有限公司第八年年至第十年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)i.o（艾歐）股份有限公司發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
i.o（艾歐）股份有限公司人力資源戰(zhàn)略實施設想：做到“五才”，即求才、識才、用才、獎才、育才。
（一）求才：
1、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入i.o（艾歐）股份有限公司。
2、內(nèi)部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內(nèi)部人才流動機制。
（二）識才：通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才，做到能者上、庸者下、平者讓。
（三）用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。
1、80/20原則，企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價值，應管好這20%的核心骨干員工。
2、授權管理，為適應當今新的管理思維強調(diào)組織扁平化的要求，充分調(diào)動員工的積極性，培養(yǎng)員工的獻身精神，可適當將一定的權力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動性，參與到公司的管理中。
3、團隊建設與合作，在公司上市和重大事項的運作中，可以充分發(fā)揮團隊的作用，培養(yǎng)員工對公司的認同和歸屬感。
（四）獎才：建立一整套適合培養(yǎng)i.o（艾歐）股份有限公司核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。
1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、休假、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。
2、獎金，主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵（包括年終專項獎等）。
3、晉升，主要依據(jù)員工的突出績效，同時參考任職資格水平。
（五）育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓開發(fā)體系。
1、兩大核心：（1）考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標對人力資源的要求；（2）考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
2、三個層面：（1）制度層面：涉及企業(yè)培訓開發(fā)活動中各種制度；（2）資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓開發(fā)系統(tǒng)的各種關鍵要素；（3）運營層面：企業(yè)培訓與開發(fā)機構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。
1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作；建立員工工資臺帳，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、及時計發(fā)員工工資及各項費用。
4、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作。
5、完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務。
八、總結(jié)。
在過去的三年里，公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
商業(yè)公司工作總結(jié)篇三
主要包括增值稅、營業(yè)稅、城市維護建設稅、教育費附加等。流轉(zhuǎn)稅是按企業(yè)的營業(yè)收入的百分比計征。銷售貨物計征增值稅，稅率包括兩種，一種是一般納稅人按增值額的17%計征;另一種是小規(guī)模納稅人，按銷售收入的3%計征。提供營業(yè)稅勞務取得的收入計征營業(yè)稅，稅率為收入額的5%.營業(yè)稅勞務包括交通運輸、建筑、文化體育、娛樂、服務等。根據(jù)實際繳納的增值稅或營業(yè)稅的7%繳納城市維護建設稅，3%繳納教育費附加。
二、所得稅。
包括企業(yè)所得稅和個人所得稅。
企業(yè)所得稅一般按應納稅所得額的25%計征，根據(jù)企業(yè)具體情況，還可能有15%或20%的稅率。應納稅所得額是以公司利潤為基礎，進行必要的納稅調(diào)整而得出的。公司投資于其他公司而分回的利潤，一般不再納稅。公司的利潤分配給個人股東時，個人要按20%的比例繳納個人所得稅。
三、其他稅種。
包括消費稅、資源稅、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、印花稅、車船稅、土地增值稅、車輛購置稅、契稅和耕地占用稅等，一般企業(yè)不涉及，即使涉及，其計征金額很小，對企業(yè)影響也很小。
【2】什么是應交稅費。
應交稅費是指企業(yè)根據(jù)在一定時期內(nèi)取得的營業(yè)收入、實現(xiàn)的利潤等，按照現(xiàn)行稅法規(guī)定，采用一定的計稅方法計提的應交納的各種稅費。
企業(yè)必須按照國家規(guī)定履行納稅義務，對其經(jīng)營所得依法繳納各種稅費。這些應繳稅費應按照權責發(fā)生制原則進行確認、計提，在尚未繳納之前暫時留在企業(yè)，形成一項負債(應該上繳國家暫未上繳國家的稅費)。企業(yè)應通過“應交稅費”科目，總括反映各種稅費的繳納情況，并按照應交稅費項目進行明細核算。該科目的貸方登記應交納的各種稅費，借方登記已交納的各種稅費，期末貸方余額反映尚未交納的稅費;期末如為借方余額反映多交或尚未抵扣的稅費。
【3】企業(yè)應交稅費的核算。
1、本科目核算企業(yè)按照稅法規(guī)定計算應交納的各種稅費，包括增值稅、消費稅、營業(yè)稅、所得稅、資源稅、土地增值稅、城市維護建設稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、個人所得稅、車船稅、教育費附加、礦產(chǎn)資源補償費等。
2、按規(guī)定計算確定的應交礦產(chǎn)資源補償費、房產(chǎn)稅、車船稅、土地使用稅、印花稅等借記管理費用，貸記“應交稅費”科目。
借：管理費用。
貸：應交稅費-。
調(diào)整后，發(fā)生的房產(chǎn)稅、車船稅、土地使用稅、印花稅等相關稅費，借記稅金及附加科目。
借：稅金及附加。
貸：應交稅費-。
3、本科目應當按照應交稅費的稅種進行明細核算。
應交增值稅還應分別“進項稅額”、“銷項稅額”、“出口退稅”、“進項稅額轉(zhuǎn)出”、“已交稅金”等設置專欄進行明細核算。
商業(yè)公司工作總結(jié)篇四
1、重點關注上級場需求變化，提前做好預測和應對，指導好客戶經(jīng)營，高度重視客戶盈利水平的提高，保持并優(yōu)化“稍緊平衡”上級場狀態(tài)。
2、改進考核方式和考核內(nèi)容，有效調(diào)動全體人員工作積極性、主動性、創(chuàng)新意識抓好各項基礎管理工作，確保管理工作的規(guī)范化、標準化;不斷提升管理水平和執(zhí)行力，確保各項工作落實到位，推進營銷工作上水平。
3、加強規(guī)范經(jīng)營管理。加強部門人員學習培訓，強化部門人員責任意識，杜絕不規(guī)范現(xiàn)象發(fā)生;引導客戶規(guī)范經(jīng)營，提高異常品牌、異?？蛻舻谋O(jiān)控力度，確保上級場進行規(guī)范。
4、加快客戶培訓進度，力爭完成年度培訓目標。
(二)抓培訓、強能力、嚴監(jiān)管，提升紀檢監(jiān)察及內(nèi)管工作水平。
1、加強人員培訓。
積極組織紀檢監(jiān)察及內(nèi)管人員學習相關業(yè)務知識和法律法規(guī)，定期開展各項培訓學習活動，使紀檢及內(nèi)管人員進一步熟悉業(yè)務流程，掌握工作內(nèi)容，提高工作水平。定期組織召開聯(lián)席會議，組織全員開展法律知識和內(nèi)管知識培訓，不斷增強員工自律意識和規(guī)范意識。
2、強化重點部位監(jiān)管。
加強員工經(jīng)營產(chǎn)品、品牌培育、應急用貨、緊俏品牌供應等方面的監(jiān)督管理，重點要加強對本企業(yè)員工及親屬經(jīng)營商品行為的監(jiān)管;加強商品訂購及配送服務環(huán)節(jié)監(jiān)管，開展專項檢查工作，確保商品訂購及配送服務規(guī)范到位;紀檢及內(nèi)管部門密切與法規(guī)部門聯(lián)系，加強違法違規(guī)案件監(jiān)管和調(diào)查。
3、加強對周邊區(qū)域真貨竄貨、流入案件的調(diào)查工作。
對發(fā)現(xiàn)的周邊流入案件，及時制定方案，深入調(diào)查，深挖案源，及時向上級監(jiān)察部門匯報發(fā)現(xiàn)問題，嚴肅處理相關責任人，杜絕大宗貨物跨區(qū)域流入案件發(fā)生。
(三)規(guī)范制度，細化考核，加強基礎，提升綜合管理水平。
1、加強制度建設。
對于上級公司制定的各項制度，逐類逐項梳理，要結(jié)合實際予以執(zhí)行，對于上級公司制度在上年度執(zhí)行有偏差的，今年在執(zhí)行過程中堅決予以糾正。另外對于我公司現(xiàn)有的制度進行梳理，抓好制度、流程的規(guī)范應用工作，并歸類整理制度資料，對于修訂和梳理后的制度進行廣泛宣傳和學習，讓每名職工熟悉并撐握我公司的各項規(guī)章制度;對于一旦形成的制度，作為職能管理部門，要嚴格監(jiān)督制度是否執(zhí)行到位，堅持制度面前人人平等的原則，對事不對人，用制度約束和規(guī)范員工行為，推進企業(yè)規(guī)范化管理水平。
2、加強績效考核工作。
繼續(xù)完善績效考核工作，堅持主管領導負責，綜合辦牽頭，各部門監(jiān)督執(zhí)行的考核原則，使考評工作為促進工作服務，切實加強二、三級考核工作，兩級都要抓，兩級都要硬，切實提升考核工作水平;充分做好應對月度考核的準備工作，制定并嚴格執(zhí)行考核自查制度和問責制度，力爭達到爭先進位的工作目的。
3、抓基層創(chuàng)建。
商業(yè)公司工作總結(jié)篇五
第一章總則。
第一條為規(guī)范財務行為，加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)《企業(yè)財務準則》和《金融保險企業(yè)財務制度》，結(jié)合**農(nóng)村商業(yè)銀行（以下簡稱“本行”）實際情況，特制定本制度。
第二條財務管理的基本任務是：認真貫徹國家的方針政策，維護財經(jīng)紀律，監(jiān)督檢查和完善經(jīng)營目標責任制，加強經(jīng)營管理，努力增收節(jié)支，不斷提高經(jīng)濟效益，依法計算繳納國家稅收，并接受主管機關的檢查和監(jiān)督。
第三條遵循權責發(fā)生制原則。凡是應屬本期的收入和支出，不論款項是否在本期收付，都應當作為本期的收入和支出；凡是不屬于本期的收入和支出，即使款項已在本期收付，也不應作為本期的收入和支出處理。
第四條財務會計部負責本行范圍內(nèi)管理財務活動，建立和完善各項財務開支的審批制度，包括系統(tǒng)內(nèi)所轄單位的財務收支管理。
第二章財務計劃。
第六條財務計劃是經(jīng)營計劃的重要組成部分，是進行經(jīng)營決策，考核內(nèi)部經(jīng)濟效益，加強成本管理，指導財務活動，開展財務評價的重要依據(jù)。
第七條財務計劃由財務收入、支出、盈利或虧損、利潤分配四個部分組成。財務計劃的編報內(nèi)容，包括營業(yè)收入、營業(yè)外收入、成本、營業(yè)外支出、稅金及附加、盈利或虧損、利潤分配等。
第八條財務計劃的編制要充分考慮國家宏觀政策和主管部門的有關要求，依據(jù)利率政策、年度信貸計劃和資產(chǎn)負債比例管理的規(guī)定、勞資計劃、成本率、費用率，并考慮影響本年財務收支的新因素，提出本年度本單位的有關數(shù)據(jù)，由財務會計部門審核后匯總編制。
第九條財務會計部門要定期檢查分析財務收支計劃執(zhí)行情況，
總結(jié)。
經(jīng)驗，及時反映問題，提出建議。行長根據(jù)財務會計部門提供的財務情況報告，采取有效措施，防范風險，確保經(jīng)營成果。
第三章資本金和負債。
第十條資本金包括核心資本和附屬資本，具體管理指標依照監(jiān)管部門的要求執(zhí)行。
第十一條資本金不得隨意改變，如需增減，必須嚴格按法定程序報批。第十二條在籌集資本金活動中，投資者繳付的出資額超出資本金的差額（包括溢價凈收入），資產(chǎn)重估確認價值或合同、協(xié)議約定的價值與帳面價值的差額，以及接受捐贈的財產(chǎn)等，計入資本公積金。資本公積金可以按法定程序轉(zhuǎn)增資本金。
第十三條負債包括吸收的各項存款、各項借入資金、金融機構(gòu)往來資金、各種應付和預收款項以及其他負債。
第十四條負債按償還期限劃分為長期負債和流動負債。長期負債是指償還期限在一年或者一年以上的債務。包括定期存款、長期借款、應付長期債券以及長期應付款等。
流動負債是指可以在一年以內(nèi)償還的債券。包括活期存款、短期借款、應付短期債券、預提費用、應付及預收款項等。
第十五條以負債形式籌集資金，必須認真貫徹執(zhí)行金融政策、法規(guī)，不得擅自提高或變相提高利率以及付費標準并應適時合理地調(diào)整負債結(jié)構(gòu)，努力降低籌資成本。
第十六條負債均按實際發(fā)生額計價。發(fā)行債券按債券面值計價，實際收到的價款超過或者低于債券面值的差額在債券到期以前一次或分次沖減或增加利息支出。發(fā)行債券發(fā)生的各項費用，應在債券到期以前一次或分次攤?cè)氤杀尽?/p>
第十七條以負債形式籌集的資金（包括發(fā)行債券和各類定期存款）按上級管理部門規(guī)定的適用利率分檔次按規(guī)定期限計提應付利息，計入成本。活期存款和其他短期負債直接計入相關利息支出科目。
第四章資產(chǎn)。
第十八條資產(chǎn)按其流動性分為流動資產(chǎn)和長期資產(chǎn)兩類。
流動資產(chǎn)包括：現(xiàn)金、各種短期貸款、短期投資等。長期資產(chǎn)包括中長期貸款、長期投資、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)以及除上述各項目以外的其他資產(chǎn)。
對各類資產(chǎn)要加強管理，應做到：
第十九條現(xiàn)金資產(chǎn)管理要求：
第二十條發(fā)放貸款本金應按實際發(fā)生額計價，并按規(guī)定的利率和計息期限計算應收利息。其中：貼現(xiàn)貸款應以貼現(xiàn)票據(jù)的面值計價。
第二十一條發(fā)放的抵押貸款應按實際支付給借款人的金額計價。支行會計人員要根據(jù)信貸風險管理部門的通知，對抵押品及時辦理表外核算和登記。
第二十二條貸款呆帳準備金及其他風險準備金的提取與使用實行總行統(tǒng)一管理、集中審批、分級核銷制度。
第二十三條投資業(yè)務由本行在國家規(guī)定范圍內(nèi)統(tǒng)一辦理，未經(jīng)總行批準，各支行不得進行各類投資活動和證券買賣。
第二十四條固定資產(chǎn)是指使用年限在1年（不含1年）以上，單位價值在3000元（不含3000元）以上，并在使用過程中保持原有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)，包括房屋及建筑物、交通工具、電子設備、機具設備、其他固定資產(chǎn)等。
第二十五條無形資產(chǎn)的價值應按取得時的實際成本計價。自開始使用之日起，在無形資產(chǎn)的有效使用期限內(nèi)平均攤?cè)氤杀尽?/p>
無形資產(chǎn)的有效使用期限按下列原則確定：
第二十六條無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓，包括轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)所有權和使用權。無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的凈收入，除國家另有規(guī)定外，均應計入當期其他營業(yè)收入。轉(zhuǎn)讓使用權的無形資產(chǎn)，仍應作為本行擁有的資產(chǎn)進行核算，保留原帳面價值。
第二十七條開辦費自營業(yè)之日起，要在不少于5年內(nèi)分期攤?cè)氤杀?。為取得固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)所發(fā)生的支出不得計入開辦費。以經(jīng)營租賃方式租入固定資產(chǎn)的改良支出以及其他長期待攤費用應作為遞延資產(chǎn)核算，在規(guī)定期限內(nèi)分期平均攤銷。
第五章成本、費用管理。
第二十九條在業(yè)務經(jīng)營過程中發(fā)生的與經(jīng)營有關的各項利息支出、金融機構(gòu)往來利息支出、手續(xù)費支出、營業(yè)費用以及其他營業(yè)支出等，按規(guī)定計入成本。
第三十條成本核算，要嚴格區(qū)分本期成本與下期成本的界限、成本支出與營業(yè)外支出的界限。
成本具體包括以下內(nèi)容：
指以負債形式籌集的各類資金（不包括金融機構(gòu)往來資金），按國家規(guī)定的適用利率分檔次提取的應付利息和國家政策允許列支的其他利息支出。
指與中央銀行、其他銀行及金融機構(gòu)之間資金往來發(fā)生的利息支出。其中如有當年應支付而未支付的利息，應逐筆計算應付利息，計入當年損益。
提
指辦理金融業(yè)務過程中發(fā)生的手續(xù)費支出。
第六章營業(yè)外收支及稅金。
第三十一條營業(yè)外收支是指與業(yè)務經(jīng)營無直接關系的各項財務收支。營業(yè)外收入包括固定資產(chǎn)凈收益、扣款收入、出納長款收入、因債權人的特殊原因確實無法支付的應付款項等。營業(yè)外支出包括出納短款、固定資產(chǎn)凈損失、無法確定賠償責任的差錯損失、公益救濟性捐贈、非常損失、賠償金、違約金等。
第三十二條各項營業(yè)外收支必須嚴格執(zhí)行國家的有關規(guī)定，認真審批，慎重處理，據(jù)實列帳。
第三十三條按規(guī)定核算、繳納稅金和有關規(guī)費。
第七章利潤及分配。
第三十四條利潤總額由營業(yè)利潤、投資收益和營業(yè)外收支相抵的凈額組成。計算公式為：
第三十五條利潤總額按有關規(guī)定作納稅調(diào)整后，依法繳納所得稅。
第三十六條發(fā)生的年度虧損，可以用下一年度的利潤在所得稅前彌補，下一年度利潤不足彌補，可以在五年內(nèi)延續(xù)彌補。五年內(nèi)不足彌補的，用稅后利潤彌補。
第三十七條稅后利潤，按以下順序分配：
第八章財務報告與評價。
第三十八條財務報告是反映財務狀況和經(jīng)營成果的總括性書面文件，是檢查政策執(zhí)行情況、考核經(jīng)營計劃、進行財務分析、評價經(jīng)營成果的重要依據(jù)。各支行應定期向本行提供財務報告。財務報告包括財務報表和有關財務情況說明書。
第三十九條財務報表包括資產(chǎn)負債表、損益表、業(yè)務狀況表及其他附表。匯總編報的各種財務報表應一律折合為人民幣。外匯財務應另行編制外幣報表，作為匯總報表的附件上報。
第四十條財務分析是財務管理的重要組成部分，是實現(xiàn)財務管理職能化的必要手段，必須按照經(jīng)濟核算的原則，充分運用各項業(yè)務活動的數(shù)據(jù)資料和調(diào)查掌握的情況，剖析一定時期的財務收支情況，評價財務成果，預測財務前景，從而總結(jié)經(jīng)驗，提出措施，改善財務管理，提高管理水平。
第四十一條財務分析要報送行長及上級部門，有關情況還應在內(nèi)部作適當披露，便于指導和監(jiān)督，不斷改進財務管理工作。
第九章管理文件。
第四十二條合規(guī)文件。
商業(yè)公司工作總結(jié)篇六
20xx年，****集團公司在上級的正確領導下，堅持以黨的十六屆四、五中全會精神為指針，緊緊圍繞總體發(fā)展戰(zhàn)略目標，認真落實加快發(fā)展速度，提高發(fā)展水平，增強發(fā)展后勁的具體措施，各項工作實現(xiàn)平穩(wěn)推進。原煤生產(chǎn)總量超額完成任務，產(chǎn)銷實現(xiàn)基本平衡，經(jīng)營效果成效明顯，經(jīng)濟規(guī)模不斷壯大，新上項目進展順利，兩礦政策性關閉破產(chǎn)工作如期終結(jié)，重組企業(yè)運轉(zhuǎn)正常，輔業(yè)改制工作順利推進，礦區(qū)秩序保持了基本穩(wěn)定。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況。
1、產(chǎn)量：
2、銷售量：
3、利潤：
4、完成工業(yè)總產(chǎn)值。
5、成本：
6、職工收入：。
二、今年來所做的主要工作。
（一）精心組織，強化管理，生產(chǎn)經(jīng)營工作效果明顯。
今年來，集團公司始終堅持以總體規(guī)模上臺階、經(jīng)濟效益創(chuàng)水平、經(jīng)濟運行質(zhì)量有突破為目標，精心組織生產(chǎn)，不斷強化安全管理，全力推進低成本戰(zhàn)略，努力提高經(jīng)濟規(guī)模和經(jīng)營效果，取得了顯著成效。
一是精心組織生產(chǎn)，提高經(jīng)濟總量，總體規(guī)模躍上新臺階。集團公司各單位認真落實生產(chǎn)計劃，精心合理組織，狠抓采掘接替，加強現(xiàn)場管理，暢通生產(chǎn)環(huán)節(jié)，廣泛開展形式多樣的生產(chǎn)競賽活動，加大技術改造力度和采煤新工藝的運用，努力提高單產(chǎn)單進水平，原煤生產(chǎn)總量保持了穩(wěn)中有升的態(tài)勢。全集團完成原煤產(chǎn)量141.7萬噸噸，完成計劃的104.4%，同時，集團公司通過強化內(nèi)部管理，積極開拓外部市場，主動消化和減少市場急劇變化的不利影響，抓緊了非煤產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)組織。煉焦**萬噸；生產(chǎn)球團**萬噸噸；機加工產(chǎn)品完成產(chǎn)值**萬元，發(fā)電***萬kwh，并認真抓好了45萬噸重介質(zhì)洗煤和興鑫冶煉等新項目生產(chǎn)。全年全集團共完成工業(yè)總產(chǎn)值9.5億元，同比增加2.2億元，企業(yè)經(jīng)濟總體規(guī)模得到進一步壯大。
二是夯實基礎工作，強化現(xiàn)場監(jiān)察，安全管理取得新成效。集團公司及各單位始終堅持科學發(fā)展觀，把安全生產(chǎn)作為落實以人為本思想、保證經(jīng)濟運行質(zhì)量的重要前提來抓，通過進一步完善安全管理制度和獎懲約束機制，認真落實各級安全生產(chǎn)責任制；多形式、多渠道強化安全宣傳教育，提高全員安全意識和素質(zhì)；認真開展瓦斯集中整治和質(zhì)量達標，改善井下作業(yè)環(huán)境；嚴格現(xiàn)場監(jiān)察，狠抓事故隱患排查整改和“三違”查處；以改善礦井技術裝備為重點，加大安全基礎設施投入，提高礦井防災能力；按照《國務院關于預防煤礦生產(chǎn)事故的特別規(guī)定》要求，認真組織自查自糾，較好地推動了安全生產(chǎn)。全集團共舉辦安全培訓班196期，培訓員工8650人，印發(fā)《煤礦瓦斯治理經(jīng)驗五十條》、《煤礦工人安全知識五十條》兩萬余冊，發(fā)至每個員工手中；狠抓了國債安全技術改造項目的實施，投入安全技措資金1080.66萬元；安排瓦斯集中整治項目127項，安全投入資金1988.77萬元；督查整改各類事故隱患2685條，查處“三違”人員7876人次。同時，還認真抓了國家煤礦安全專家組“會診”提出隱患的整改，整改率達94.8%。一年來，通過各方面的共同努力，集團安全生產(chǎn)狀況明顯好轉(zhuǎn)，各項指標控制在規(guī)定的范圍內(nèi)。
三是落實經(jīng)營責任，努力挖潛增效，經(jīng)濟效益實現(xiàn)新跨越。集團公司嚴格按照省國資委工作要求，緊緊圍繞完成全年效益目標，通過周密測算經(jīng)營指標，層層簽訂責任狀，加強事前計劃、事中控制、事后考核管理，全面落實經(jīng)營責任；扎實推進低成本戰(zhàn)略，切實加強產(chǎn)、供、銷整個生產(chǎn)流程管理，嚴格調(diào)度考核，有效控制成本；制定和完善資金、投資、專項資金、勞動用工、安全、生產(chǎn)技術、物資供應、設備租賃、薪酬管理等一系列制度辦法，進一步規(guī)范管理行為，提高工作效率。同時，堅持以市場為導向，及時調(diào)整營銷策略和品種結(jié)構(gòu)，整體運作，千方百計穩(wěn)定產(chǎn)品價格，積極協(xié)調(diào)鐵路運力，擴大地銷量，確保產(chǎn)銷平衡，經(jīng)濟效益取得了歷史性的跨越。經(jīng)過各方面卓有成效的工作，在焦炭市場嚴重萎縮利潤銳減的情況下，集團公司仍然實現(xiàn)利潤***萬元。**單位以強化內(nèi)部管理為重點，健全工作機制，實施目標成本預控，狠抓經(jīng)濟運行質(zhì)量，經(jīng)濟效益顯著提高，該單位實現(xiàn)利潤**萬元，為集團公司總體利潤完成作出了重要貢獻。
（二）把握機遇，規(guī)范操作，改革改制進展順利。
集團公司牢牢把握住國家政策機遇，按照程序規(guī)范操作，順利地完成了**、**兩單位的政策性關閉破產(chǎn)工作篩網(wǎng)濾布，主輔分離輔業(yè)改制工作按照既定目標邁進，隨著工作的到位，企業(yè)發(fā)展的體制性障礙得到消除。
一是破產(chǎn)重組工作圓滿完成。**、**兩單位的政策性關閉破產(chǎn)于10月實施，在上級的正確領導和地方政府的大力支持，以及法院的指導下，始終堅持依靠原企業(yè)的廣大干部職工，加強領導，健全制度，規(guī)范運作，嚴肅紀律，有序推進，20xx年3月31日順利終結(jié)兩礦關閉破產(chǎn)法律程序，實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。為充分發(fā)揮有效資產(chǎn)效能，最大限度的安置職工，維護資源型企業(yè)員工生存條件，經(jīng)報請省國資委批準，利用破產(chǎn)企業(yè)有效資產(chǎn)進行重組，按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，分別組建了**有限公司和**有限公司，企業(yè)產(chǎn)權結(jié)構(gòu)和經(jīng)營機制發(fā)生了重大變革，企業(yè)活力與潛力得到了充分發(fā)揮。這兩個新公司運行迄今經(jīng)營效果明顯好轉(zhuǎn)，全年分別實現(xiàn)利潤1560萬元和420萬元。同時，社會職能移交按計劃進行，已實現(xiàn)部分移交。目前，兩個重組企業(yè)員工安居樂業(yè)，礦區(qū)秩序穩(wěn)定。
二是主輔分離輔業(yè)改制前期工作順利推進。4月22日，省國資委要求集團公司主輔分離工作年內(nèi)全面完成，并以責任狀的形式予以確定。按照這一要求，集團公司成立了改制領導小組，就集團公司輔業(yè)改制的`范圍、改制的形式、“三類資產(chǎn)”的界定、職工的安置分流、經(jīng)濟補償標準的測定、各項費用的提留等進行了調(diào)研和確定，并按要求制定了總體方案及時上報，并獲得省國資委的批復。目前，集團公司按照工作程序加快推進，已經(jīng)完成了財務審計、現(xiàn)場資產(chǎn)評估、職工安置方案上報、各單位具體方案主件等報審工作。同時，還形成了職工安置有關問題的請示、改制形式報告，各改制單位的職工代表大會已經(jīng)全部召開，獲得了廣大員工的支持。
三是法人治理結(jié)構(gòu)進一步完善。集團公司按照現(xiàn)代產(chǎn)權制度要求，先后完成了**、**公司和**公司的國有股的投資，同時，按照《公司法》和現(xiàn)代企業(yè)制度要求，規(guī)范操作，對破產(chǎn)重組的**、**公司分別建立了“三會一層”的法人治理結(jié)構(gòu)，集團公司委派董事、監(jiān)事全部到位；對各子、分公司實行了會計負責人委派，加強企業(yè)委派會計負責人的管理，國有股權管理得到進一步加強。
（三）、立足實際，積極開拓，發(fā)展步伐快速穩(wěn)健。
我們按照科學發(fā)展觀要求，圍繞總體發(fā)展戰(zhàn)略，立足實際，不斷尋找新的經(jīng)濟增長點，使原煤與非煤協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局更為完備，促進了企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。
一是以現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)為依托，積極開拓新的領域和市場。我們立足于煤炭深加工和綜合利用，積極引進投資戰(zhàn)略伙伴，不斷拓展產(chǎn)業(yè)鏈，先后建成了粗苯回收項目和45萬噸重介質(zhì)洗煤項目，這兩個項目的投產(chǎn)，大大提高了粗苯回收率和洗煤質(zhì)量以及資源利用率，收到了良好效益。同時，與省、**電力公司等單位合作興建2×60mw煤矸石發(fā)電項目第一期工程已于8月10日開工，預計明年10月投產(chǎn)，可新增產(chǎn)值上億元。隨著該項目的上馬，集團公司煤—焦—油化工—球團等“黑色”產(chǎn)業(yè)鏈進一步壯大，并將產(chǎn)生較好經(jīng)濟效益。
二是涉足高新技術產(chǎn)業(yè)，項目調(diào)研開發(fā)穩(wěn)健提速。按照總體發(fā)展戰(zhàn)略，集團公司集中力量，立足于高新技術產(chǎn)業(yè)，抓緊了非煤產(chǎn)業(yè)項目的調(diào)研，并取得了一定的成效。集團公司依托本地資源，面向廣東市場，先后對氧化鉬、特種焊材等科技含量較高，適應性強的項目進行了認真的考察、調(diào)研、論證和篩選。經(jīng)集團公司戰(zhàn)略委員會充分論證，民主、科學決策，目前，附加值高、市場好的氧化鉬項目已完成生產(chǎn)建設，投入試生產(chǎn)，將為公司經(jīng)濟發(fā)展增添一個新的增長點。同時，集團公司本著慎重、可行的原則，充實力量，積極抓緊了**科創(chuàng)園建設，目前已完成園區(qū)規(guī)劃，首個入園項目--特種焊材已經(jīng)確定，園區(qū)建設明年將全面啟動。
三是認真籌謀“十一五”規(guī)劃，明細了發(fā)展戰(zhàn)略目標。集團公司按照上級的要求，緊緊圍繞“三年調(diào)整，四年轉(zhuǎn)型，十年大發(fā)展”的整體戰(zhàn)略目標，精心組織調(diào)研，制定了《集團公司“十一五”規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略》，以長遠眼光和全局意識謀劃改革與發(fā)展，研究制定了近期、中期、遠期發(fā)展目標，確立了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位、指導思想、目標任務。同時，為確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，集團公司采取了“兩步走”的戰(zhàn)略步驟，即從到為夯實基礎期，從到為快速發(fā)展期，力爭用五年時間，使集團公司經(jīng)濟總量、經(jīng)營規(guī)模、發(fā)展后勁和競爭力有較大增強，員工生活水平和環(huán)境進一步改善，實現(xiàn)礦區(qū)和諧?！笆晃濉币?guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略的制定，為集團公司未來一段時期內(nèi)實現(xiàn)高起點、大邁步確定了方向。
（四）以人為本，協(xié)調(diào)發(fā)展，和諧礦區(qū)建設穩(wěn)步推進。
集團公司始終堅持以人為本，協(xié)調(diào)發(fā)展，以構(gòu)建和諧礦區(qū)為目標，大力開展文明創(chuàng)建活動，礦區(qū)和諧、穩(wěn)定。
一是與時俱進，員工大局意識增強。一年來，各單位緊緊圍繞全年工作目標和不同時期的中心工作，充分利用各種宣傳媒介，多渠道多形式，全力加強形勢和政策教育，廣大員工的思想觀念逐步適應時代發(fā)展趨勢。在涉及切身利益的政策性關閉破產(chǎn)和輔業(yè)改制過程中，廣大員工表現(xiàn)出對改革的充分理解和對企業(yè)發(fā)展的強烈渴望，使兩單位的政策性關閉破產(chǎn)平穩(wěn)過渡，企業(yè)重組正常運轉(zhuǎn)，主輔分離輔業(yè)改制單位相關方案順利通過，這些都為企業(yè)改革和機制轉(zhuǎn)換、走上健康發(fā)展之路奠定了基礎。
二是以活動為載體，黨的自身建設加強。20xx年，各級黨組織堅持以創(chuàng)建“四好黨委”和“四高黨員”活動為載體，不斷加強基層黨組織和黨員隊伍建設，壓濾機濾布較好地發(fā)揮了政治核心作用和先鋒模范作用，在“七一”考評中，有1個領導班子、5名領導干部、13個黨支部、10名黨員、9名黨務工作者、1個組織工作目標管理單位受到集團公司黨委的表彰。同時，各級黨組織認真落實黨風廉政建設責任制，多形式開展黨風廉政教育，進一步加強了領導干部防腐拒變的能力。各級紀檢監(jiān)察部門圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和維護企業(yè)利益，加大違紀案件查處和效能監(jiān)察力度，為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失74.87萬元。7月份，集團公司黨委按照規(guī)定程序要求，積極開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，通過學習動員、分析評議、整改提高三個階段，歷時五個多月的學習教育，堅持邊學邊改、邊議邊改、邊整邊改，做到了“兩不誤、兩促進”，教育活動成效得到了上級組織和群眾廣泛認可，經(jīng)過民主測評，群眾綜合評價滿意和基本滿意率達到98.7%。
三是抓好文明創(chuàng)建，礦區(qū)更為和諧。一年來，集團公司堅持以文明創(chuàng)建活動為載體，以環(huán)境整治和道德教育為重點，切實抓緊了礦區(qū)環(huán)境治理和企業(yè)文化建設。集團公司先后投入百余萬元修建了朝陽街路面的配套工程，栽植綠化帶，美化了礦區(qū)環(huán)境；各單位在改善生活、生產(chǎn)環(huán)境上也投入大量的資金。**單位投入資金改造供電線路、興建了單車棚、綠化礦區(qū)公路和規(guī)范礦區(qū)路燈；**公司投入近100萬元改造了礦區(qū)公路，修繕了班前室、廠房；**公司對班前室、**公司對辦公場所進行了改造。集團公司還積極組織開展了職工乒乓球賽、書法美術攝影賽等各種文娛活動，豐富了員工的業(yè)余文化生活。在全省“國企改革之聲”文藝匯演中，集團公司獲得三等獎。同時，集團公司通過層層簽訂責任狀，加強社會治安綜合治理，充分發(fā)揮社區(qū)及各留守處作用，暢通溝通渠道，健全信息反饋網(wǎng)絡，及時處置隱患，較好地維護了礦區(qū)穩(wěn)定。
四是多為員工辦實事好事，黨群干群關系更為融洽。集團公司各級領導把為群眾辦實事、辦好事作為實踐“三個代表”重要思想的實際行動來抓，力所能及地為員工解決實際問題，進一步密切了黨群、干群關系。4月份，集團公司及時撥款20多萬元，為**單位14戶受水災影響的居民解決了住房問題；針對公司本部居民區(qū)電視線路年久老化現(xiàn)狀，集團公司撥出?？?5萬元對電視主干線、機房進行了改造，并添置了刻錄、電源等播出設備，電視頻道增至46個，改善了收視效果；針對總廠區(qū)生活供水供電管線容量存在的問題，投入資金，對供電線路、供水管道進行了整改，改善了職工用水、用電質(zhì)量。同時，各單位在積極做好低保申報和發(fā)放的同時，廣泛開展了扶貧幫困活動。一年來，共走訪慰問職工發(fā)放慰問金31.5萬元，發(fā)放困補資金48.8萬元。
此外，集團公司結(jié)合實際，扎實工作，實現(xiàn)了文教、衛(wèi)生、青年、民兵、老齡、計劃生育等工作同步發(fā)展，推動了和諧礦區(qū)建設。
商業(yè)公司工作總結(jié)篇七
2011年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領導及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預期的工作，具體工作如下：
一、建立健全各項規(guī)章制度，強化管理：
公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：《xx工作守則》；《xx安全制度》；《xx房務部工作制度》；《xx餐飲部工作制度》；《xx中廚房工作管理制度》；《xx人事部工作制度》；《xx財務部工作制度》；《xx工程部工作制度》；《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后，結(jié)合實際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等；二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《xx各部門的工作運營手冊》；三是，加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平；四是，建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊伍的建設。
1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地；其次利用網(wǎng)絡招聘，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息；三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人；流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神；全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍；后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督；協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。特別是2011年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務技能方面存在的問題，同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務上爭當先進的員工，使員工的業(yè)務技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練：
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，2011年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活，增強公司的凝聚力，齊心協(xié)力開展全員銷售活動：
為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于2011年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工，進行外出宣傳，對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動，共發(fā)出促銷彩頁達上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。
短短的幾個月，的確做了點工作，但離公司領導們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：
一、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。
本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
二、員工培訓力度不夠。
俗話說：“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓工作，但因業(yè)務能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導致管理視角不廣，使培訓達不到預期的效果。
三、員工事務管理不到位。
員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
針對上述這些問題，2012年人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，12年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當然，我們在強調(diào)一致性的同時，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人及領班，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。在2012年中，每個季度對公司全體員工進行相關規(guī)章制度的學習，另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務，使我們的軟件在上一個臺階。
三、協(xié)助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理事件處理。12年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
四、關心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活。
關心員工生活，注意工作方法，是調(diào)動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活，進一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
商業(yè)公司工作總結(jié)篇八
今年以來，在縣委、縣政府的領導下，集團公司始終以“保穩(wěn)定、促發(fā)展”為主抓手，以學習全會精神和推進企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新為切入點，努力實施年初確定的工作計劃，認真做好了系統(tǒng)在“建國周年慶典”期間的維穩(wěn)工作，有效地落實了縣會議和縣人代會會議精神，按照縣經(jīng)濟工作會議的部署，在集團公司體制尚未確定，機關人手缺乏的客觀困難環(huán)境下，通過系統(tǒng)上下廣大干部職工的共同努力，各項工作均取得了較好成效。在美國次貸危機引發(fā)全球金融危機，國際國內(nèi)經(jīng)濟雖然向暖但形勢依然不樂觀的情況下，截止10月底，系統(tǒng)已累計實現(xiàn)銷售收入7674萬元，同比增35.38%；實現(xiàn)稅金入庫436.3萬元，同比增48.33%；實現(xiàn)利潤25.7萬元?；仡櫩偨Y(jié)工作，我們重點抓了以下幾個方面：
一、“服務工業(yè)、推進項目”工作成效明顯。
幫助豐安生物制藥有限公司做好新產(chǎn)品研發(fā)和新廠區(qū)建設工作。在新產(chǎn)品研發(fā)上，企業(yè)與中科院上海生化所的青酶素?；负蜌ぞ厶敲疙椖咳〉脤嵸|(zhì)性進展，現(xiàn)已進入中試階段。主導產(chǎn)品復可托市場銷售不斷拓展，相比往年大幅增加。在新廠區(qū)建設上，本著“求質(zhì)量、保進度”的原則，嚴格按工作計劃加快建設進程，努力克服企業(yè)資金困難，現(xiàn)已全部完成了新廠區(qū)建設任務，并對新廠區(qū)的所有建設項目進行了預驗，對發(fā)現(xiàn)尚未達到驗收的項目，進行完善。
二、生豬定點屠宰經(jīng)營工作。
今年生豬定點屠宰經(jīng)營形勢略有好轉(zhuǎn)。截止10月底，全縣總屠宰量為70716頭，比去年同期59555頭，增加11161頭；進點屠宰量67385頭，比去年同期56227頭，增加11108頭。進點屠宰率94.8%。生豬屠宰工作事關全縣人民的生產(chǎn)生活，作為定點屠宰經(jīng)營的部門，我們從未放松過，努力謀求讓全縣廣大消費者吃上“放心肉”。工作重點抓了二大塊。
1、處理生豬養(yǎng)殖場項目轉(zhuǎn)讓后續(xù)工作。在縣政府要求下，、兩只養(yǎng)殖場項目轉(zhuǎn)讓后，由于項目仍掛在縣廣信公司，作為項目的原主管部門和企業(yè)，我們根據(jù)縣政府專題會議要求，在項目的驗收等工作上，積極主動配合業(yè)主做好后續(xù)工作，協(xié)助業(yè)主做好了各相關部門的協(xié)調(diào)。
2、應對屠宰工作日益嚴峻的形勢，指導企業(yè)開源節(jié)流，增收節(jié)支。努力強化企業(yè)內(nèi)部管理，降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本。同時，加大生豬自營力度，實行企商聯(lián)合，擴大企業(yè)與屠商的'合作范圍，以互利共贏的原則，拓寬生豬營銷渠道，全年實現(xiàn)生豬自營35435頭。
三、系統(tǒng)穩(wěn)定工作基礎脆弱，治標難治本，形勢嚴峻，任務艱巨。
在前年發(fā)生商業(yè)系統(tǒng)大規(guī)模集體信訪事件以來，商業(yè)信訪工作形勢依然嚴峻，工作壓力仍然很大。特別是建國周年大慶期間，作為一項政治使命，我們?nèi)缏谋”⑷缗R深淵。在建國周年大慶前，我們根據(jù)縣委縣政府工作要求，進行了細致認真排摸，對一些可以解決的問題，事先解決，對一時難以解決的問題，說明情況，努力把矛盾解決在基層。通過大規(guī)模的排摸，使一些苗頭性問題得到了解決。同時，針對排摸到的不確定因素和重點對象，落實到人，責任到人，進行嚴防死守，盯死看牢。奧運期間，還專門排出值班名單，進行24小時值班，每日按時匯總信息，向縣信訪局報告。由于措施有力，工作得當，在建國大慶期間，商業(yè)系統(tǒng)無一例出縣上訪，有力地維護了系統(tǒng)和全縣大局穩(wěn)定。
四、加強商業(yè)剩余國有資產(chǎn)管理。
企業(yè)改制后的剩余國有資產(chǎn)點多面廣，且陳舊、老化、破爛，安全隱患突出，管理難度大。針對這一具體情況，在實施系統(tǒng)安全例會制度的基礎上，我們深入調(diào)研，廣泛征求意見，在縣政府分管領導同意的前提下，組建了集團公司物業(yè)管理辦公室，重點對系統(tǒng)剩余國有資產(chǎn)進行管理。采取了分工負責，責任到人的辦法，重視開展正常性檢查，做到發(fā)現(xiàn)一處隱患整改一處，對有可能出現(xiàn)的安全問題資產(chǎn)進行加固維修，以確保安全。同時，重視做好安全教育，經(jīng)常對租戶和住戶進行消防安全知識宣傳，以提高安全防范意識，增強應對突發(fā)性安全問題的能力。在投資資產(chǎn)監(jiān)管上，我們完善法人治理，參與企業(yè)決策，并根據(jù)年初安排，由財務審計科牽頭，對廣信、生化兩家企業(yè)進行內(nèi)部審計，針對發(fā)現(xiàn)到的問題，及時向企業(yè)進行反饋，下發(fā)整改通知，限期整改，確保投資資產(chǎn)安全增值。
五、黨建工作、雙安綜治工作，計劃生育工作、工青婦工作扎實有效。
在黨建工作上，以全會精神為抓手，全面落實科學發(fā)展觀，開展了鞏固“作風建設年”活動成效，繼續(xù)強化機關效能建設，完善黨建工作責任制考核，積極參與了縣里組織的“滿意機關”評議，實施“一戶一策一干部”活動，定期召開黨委會研究部署各階段黨建工作，聽取各基層支部工作匯報。實行了企業(yè)正職和班子述職述廉制度，健全了黨風廉政建設考核辦法。每月一次開展黨風廉政教育。按時續(xù)聘系統(tǒng)黨風廉政監(jiān)督員，每年兩次召開監(jiān)督員座談會，通報工作開展情況，聽取他們對商業(yè)工作的意見和建議。同時，在深化和拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動中，認真按照縣委要求，蹲點田市鎮(zhèn)潘巖坦村，幫助村里理清工作思路，對村里的特困戶進行慰問。年底，還擠出1萬元行政經(jīng)費，捐助給村里用于償還水泥路面硬化，受到村兩委的一致好評。
在雙安綜治工作上，按照“一個控制、一個做好、兩個確?！钡囊螅徽鄄豢圬瀼芈鋵嶋p安綜治工作責任制，加大創(chuàng)安工作力度，繼續(xù)有效地實施資產(chǎn)安全例會制度，突出重點做好節(jié)日和重大政治活動期間的雙安綜治工作，把雙安綜治工作納入系統(tǒng)年度指標考核范圍，努力增強工作的責任心和積極性，切實維護系統(tǒng)的人、財、物安全。
計劃生育工作、工青婦工作全面開展。實施孕環(huán)情一年兩檢制度，系統(tǒng)全年無計劃外生育。工會、共青團、婦委會活動正常，能按時完成年度上級下達的各項工作任務。
總之，工作做了不少，但是由于處在改制后系統(tǒng)原各企業(yè)自謀職業(yè)人員信訪不斷這樣一個環(huán)境下，穩(wěn)定工作顯得十分突出，工作重心一時難以轉(zhuǎn)移，因此，在發(fā)展商業(yè)經(jīng)濟上，難免做的不足。
商業(yè)公司工作總結(jié)篇九
（一）招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段，由于今年社會工資漲幅較高，現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數(shù)為75人，比二月份增加15人。
針對崗位不同，采取不同的招聘方式，以網(wǎng)絡招聘為主，一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
（二）績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起，在原基礎上做進一步的修改完善，并將銷售助理的考核標準制定，從3月份開始執(zhí)行，在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題，經(jīng)過再次修改，5月份銷售考核制度存在的問題進行解決，并嚴格執(zhí)行。
第1頁/共3頁建立一個檔案袋，從入職開始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括：員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
（四）薪酬、勞資方面：每個月按要求將員工工資核算清楚，交由財務部進行核對，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤，4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同，并將個人那份發(fā)放到本人手中（之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取，不符合國家法律規(guī)定），對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。（五）社保方面：到目前為止共計社保增員24人，減員6人，醫(yī)院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定；每月按時打印月報；領取醫(yī)保存折4張。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計：10臺，分別用在銷售部和技術部。
第2頁/共3頁4、增加一條寬帶，將網(wǎng)絡重新布置，提高了上網(wǎng)速度。5、參與crm管理軟件的購買并實施。6、協(xié)助技術部做好老外的接待工作。下半年工作計劃：
入職公司4個月以來，對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解，下半年主要是。
1、將各規(guī)章制度進行完善，出臺員工手冊；
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善，并統(tǒng)一培訓。5、加強對行政部門的管理，責任到人，獎懲分明；6、加強企業(yè)文化建設，與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業(yè)績提高的情況下，組織一些員工活動，豐富員工的工作和生活。
第3頁/共3頁。
商業(yè)公司工作總結(jié)篇十
上半年，我行認真貫徹市分行20xx年工作會議精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設，強化內(nèi)控和風險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行20xx年上半年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務有所收縮，但其他經(jīng)營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務指標增勢明顯。6月末，各項人民幣存款余額為××萬元，較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計劃的×。其中人民幣對私存款余額達到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×。;對公存款余額達到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×;金融機構(gòu)存款余額××萬元，新增××萬元，完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負增長×萬美元。
×有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元，我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設，充分調(diào)動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來，支行把隊伍建設作為要務來抓，自始至終堅持以人為本，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法，調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權重，解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網(wǎng)點和機關科室的激勵政策，妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關系，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業(yè)務的指標的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。
款營銷和對網(wǎng)點管理的工作力度。年初，支行班子經(jīng)過認真的分析和審慎的考慮，把業(yè)務發(fā)展科細分為零售業(yè)務科和公司業(yè)務科。零售業(yè)務科負責對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務的營銷和網(wǎng)點的管理。公司業(yè)務科負責對公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務的營銷和管理。這一改革，將原來業(yè)務科大而全的職責進一步明細化，有效強化了部門負責人的工作責任，為對私、對公業(yè)務的良性發(fā)展奠定了基礎。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢，業(yè)務流程整合功不可沒。2、改革營銷模式，變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是：存款是一線網(wǎng)點人員的事情，貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務是業(yè)務科的事情，二線員工完成攬存任務后就萬事大吉。對外營銷信息零碎，缺乏溝通，以網(wǎng)點和個人為單元走出去營銷，勢單力薄，缺乏集中火力。對業(yè)務科的流程和營銷模式整合后，支行從全行各個層面收集信息，最后反饋到零售業(yè)務科和公司業(yè)務科匯總篩選，確定重點，以支行整體的經(jīng)濟實力為后盾，以零售業(yè)務科、公司業(yè)務科和網(wǎng)點組成聯(lián)合營銷陣線，多層次、全方位營銷，一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升，與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建設，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。去年，由于授信政策和費用政策的限制，我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是，我們沒有被暫時的困難嚇倒，通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷，深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質(zhì)目標客戶，同時還新拓展了××房產(chǎn)、××、××等一幫新客戶，不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失，也為我行20xx年對私、對公業(yè)務超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。
4、加大對票據(jù)業(yè)務的營銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。
貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務的信息后，主管行長××立即率公司業(yè)務科客戶經(jīng)理奔赴××等地。通過與××等公司的多次交流和接洽，開辟了票據(jù)業(yè)務的××市場。至今年六月末，××、××等公司在我行辦理貼現(xiàn)××萬元，質(zhì)押拆零銀行承兌匯票××萬元，吸收6個月定期保證金存款××萬元。
5、因勢利導，多策并舉抓清收，確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。截至6月末，我行不良貸款余額××萬元，比年初減少××萬元，貸款不良率由年初的×降至×，降幅達×%。
廠與××行聯(lián)系，促成××行給予該廠××萬元貸款，置換了我行××萬元不良貸款，有效化解了我行授信資產(chǎn)風險。
(三)堅持依法合規(guī)經(jīng)營，進一步強化內(nèi)部管理，確保安全無事故。
今年是××銀行業(yè)務發(fā)展關鍵年，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過耐心細致的思想政治工作，積極主動地宣傳股改，及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅持從嚴治行，不斷強化內(nèi)部管理，加大對風險點的檢查督導，確保了各項業(yè)務的健康平穩(wěn)運行。
三、
今年上半年，我行各項業(yè)務工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：今年下半年，我們要消化撤銷××分理處帶來的存款流失，要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題，工作的難度非常大，任務非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績就會化為烏有。
和職業(yè)使命感。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務和效益發(fā)展的同時，實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
4、進一步強化內(nèi)部管理，落實安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項工作的健康運行。銀行上半年工作總結(jié)(二)。
上半年，我支行按照總行和xx支行工作部署，認真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針，全力配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，加強職工隊伍建設，強化內(nèi)控和風險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況。
(一)公司類指標增長顯著。6月末，對公存款余額為xxx億元，較年初新增xxxx億元,增長幅度和實際增長量都排在xxx支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加xxxx，列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位，新開對公賬戶xx戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款xxx萬元，避免因利率波動產(chǎn)生的風險，并且對xxxxx進行了。四級不良貸款收回xxxx萬元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù)，14項可比指標中，xxx項超過xx分，5項得到滿分。儲蓄存款余額xx億元,較年初增加xxxx萬元，列xx支行所屬網(wǎng)點第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡有效消費額xxx;新增特約商戶數(shù)xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xxxx。
情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。
一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在xxxx萬元以上存款客戶，加以重點監(jiān)測，增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度，及時調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務柜員，目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員，x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口，滿足每日對公大量業(yè)務;四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡與客戶密切聯(lián)系，時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容，時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發(fā)生。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法，讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時間。
今年上半年，我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：
1、繼續(xù)抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務檢查力度，提高職工業(yè)務素質(zhì)，服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。
商業(yè)公司工作總結(jié)篇十一
根據(jù)xx市工信局文件《xx市工業(yè)商務和信息化局關于開展2011年物聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)的通知》文件精神，xx公司接到文件后，積極組織員工對文件內(nèi)容進行學習宣傳和學習，讓員工對文件了解及掌握。
互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)是社會和諧發(fā)展的需求，互聯(lián)網(wǎng)事實上它解決的是人與人之間的溝通，和諧共處這樣的一個目的。比如說現(xiàn)在有社區(qū)網(wǎng)等等類似的東西，物聯(lián)網(wǎng)實際上它是把溝通的范圍進一步擴大，擴大人與自然，人與社會和諧發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)是信息產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展的新歷史機遇，它代表了一種趨勢，物聯(lián)網(wǎng)將成為國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。
通過裝置在中國移動各類物體上的sim卡、傳感器、二維碼等，經(jīng)過接口與無線網(wǎng)絡相連，給物體賦予智能，可以實現(xiàn)人與物體間和物體與物體間的溝通和對話。這種將物體連接起來的網(wǎng)絡被稱為“物聯(lián)網(wǎng)”。物聯(lián)網(wǎng)具備規(guī)模性、流動性、安全性三個特點。移動物聯(lián)網(wǎng)基于移動網(wǎng)絡提供個性化、智能化、信息化的移動物聯(lián)網(wǎng)應用。
物聯(lián)網(wǎng)會提供一些聚合類的服務，基礎是利用公共的技術和平臺，把物聯(lián)網(wǎng)收集上來的海量信息通過了重新組合和包裝向各種類型的客戶提供服務，這個里面我們借助了化學的概念，不是簡單的物理堆積和重組，而是經(jīng)過了信息的挖掘和處理以后，提煉出來的一些新的東西。
中國移動物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務取得長足發(fā)展，我們在各個行業(yè)做了一些積極探索，包括電力、交通等方面。m2m應用，經(jīng)過適當規(guī)范和拓展之后，將成為未來規(guī)?；奈锫?lián)網(wǎng)應用。物聯(lián)網(wǎng)未來的規(guī)?；袌鍪谴嬖诘?，這個量會不會非常龐大。物聯(lián)網(wǎng)是基礎設施，最后的應用是我們追求的目標。
“車信通”業(yè)務便是物聯(lián)網(wǎng)應用的一個體現(xiàn)，“車信通”業(yè)務是基于中國移動通信網(wǎng)絡，提供面向個人客戶的gps車輛遠程監(jiān)控系統(tǒng)，通過“車信通”服務平臺，可以實現(xiàn)對私家車輛的安全、防盜、遠程遙控、監(jiān)控、定位查詢及車載電話等全方位服務。
“愛心機”是針對老年人行為能力減弱、記憶力衰退、視力及聽力下降等生理特點，為滿足老年人通信及關愛需求開發(fā)的一項手機終端與業(yè)務相結(jié)合的產(chǎn)品。包括位置定位、一鍵收音機、一鍵撥號、一鍵手電、低電告警、大按鍵大字體等關愛功能；旨在幫助老年人方便快捷地同家人和外界進行電話溝通。
親情一鍵通話功能：孩子可方便與家長和老師溝通；過濾騷擾電話：保持課題寧靜；超低輻射：不會影響孩子的健康；防盜功能：兒童和家長號碼捆綁，他人拾得無法使用；緊急求助：長按sos鍵，手機可發(fā)送報警信息和撥出求助電話。該產(chǎn)品滿足了小學生使用通信工具的愿望，在一定程度上將改變傳統(tǒng)的家長對子女的管理模式，并向網(wǎng)絡化、智能化、人性化方向上發(fā)展。
“中國移動直放站監(jiān)控系統(tǒng)”是中國移動推出的直放站遠程監(jiān)控信息化管理產(chǎn)品，他通過在直放站旁邊安裝監(jiān)控終端來采集供電情況、輸入輸出功率、功放溫度、巡檢等直放站運行信息，并通過gprs/ussd/sms傳輸模塊將數(shù)據(jù)傳送回直放站監(jiān)控平臺，從而實現(xiàn)直站高效運維的各項功能和相應統(tǒng)計報表。幫助運營商和維護單位實現(xiàn)直放站遠程的信息化管理，極大的縮短了直放站故障歷時，提高客戶滿意度，降低運維成本。
xx公司將一如既往的支持和配合市工信局的工作，認真好好物聯(lián)網(wǎng)工作，將物聯(lián)網(wǎng)工作落實到實處，為我市物聯(lián)網(wǎng)建設、和諧社會營造增光添彩。
xx公司。
二0一一年xx月xx日。
商業(yè)公司工作總結(jié)篇十二
進入2008年以來，我們商業(yè)總公司黨委在市委、市政府的正確領導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，以企業(yè)穩(wěn)定為前提，以產(chǎn)權制改革為中心，推動國有商業(yè)企業(yè)不斷向前發(fā)展，收到了良好效果。我們重點做了以下幾項工作。
下力量做好已改制企業(yè)的遺留工作。
截止到目前，我們商業(yè)系統(tǒng)所屬國有企業(yè)的改制工作已基本完成，今年來，我們把工作重點放在了解決已改制企業(yè)遺留問題上。
一是對百貨大樓、萬興商場、第二百貨公司、第二五金公司4個單位改制的后期工作以及原企業(yè)遺留的問題進行清理、解決。上述４個企業(yè)職工安置工作已完成，但改制后的企業(yè)尚未辦理土地、資產(chǎn)過戶手續(xù)，到12月底過戶手續(xù)也即將完成。
二是做好各改制企業(yè)零散人員的勞動關系解除工作。由于各方面原因，我系統(tǒng)有33名職工未解除勞動關系，沒有辦理解除手續(xù)。我們通過電話、入戶走訪等多種途徑與這些職工取得聯(lián)系，一次次做耐心深入的思想工作，使職工了解改制政策，服從大局，保障了改制工作的順利進行。今年以來有18名職工解除了與原企業(yè)的勞動關系，按有關規(guī)定給予了經(jīng)濟補償。其它職工我們也正在積極與他們?nèi)〉寐?lián)系，做他們的思想工作，以確保改制工作圓滿完成。
三是做好部分職工檔案不全和無檔案人員的檔案補辦工作。在企業(yè)改制、清理檔案工作過程中，我系統(tǒng)共清理出23名職工檔案不全或檔案丟失。今年以來通過我們進一步查找和與勞動局檔案管理部門進行溝通、聯(lián)系、協(xié)商，有18名職工的檔案得到了完善或補辦，剩余5名職工的檔案補辦工作也正在積極辦理之中。
二、認真做好已改制企業(yè)下崗職工及退休人員工作，維護社會穩(wěn)定。
1、以穩(wěn)定為前提，對已改制企業(yè)的離退休人員和買斷工齡的職工的身體、家庭及工作情況等進行調(diào)查摸底，對患病和生活確有困難的離退休職工，我們及時登門看望。幫助生活困難、符合享受低保條件的買斷工齡的職工，與民政部門聯(lián)系及時為他們辦理社會最低保障生活費。我們還與明珠超市聯(lián)系，安排了下崗職工，為他們提供適合的工作崗位，今年以來共解決了40多名下崗職工的重新再就業(yè)。對退休困難職工建立檔案，并定期組織家訪、慰問，及時為他們解決實際困難，促進了社會的安定。
2、做好檔案托管工作，解決職工后顧之憂。我系統(tǒng)已有1148名職工買斷工齡、解除了勞動關系。根據(jù)政策，這部分職工的人事、組織檔案都要移交到勞動人事部門進行檔案托管，才能保證職工到時順利退休，但每人每年要交納360元的檔案托管費，這無形中給職工增加了很大的負擔。為此，我們經(jīng)與勞動人事部門協(xié)商，得到了上級領導的支持，最終以每人每年120元的檔案托管費進行檔案移交托管，截止到目前，已有733名職工辦理了檔案托管手續(xù)，還有415名已解除關系的職工未辦理托管手續(xù)。
3、做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作，促進社會和諧穩(wěn)定。今年第29屆奧運會在我國舉辦，為確保舉辦成功，上級指示要確保社會安定，其中做好軍轉(zhuǎn)干部的安置工作是一項重要任務。為此，我們商業(yè)總公司成立了由黨委書記李新華任組長的領導小組，深入軍轉(zhuǎn)干部家中，對我系統(tǒng)4名軍轉(zhuǎn)干部進行仔細地調(diào)查摸底，設立軍轉(zhuǎn)干部安置檔案，對他們的年齡、住址、健康及家庭成員、工作情況等進行詳細的登記。為此，我們的工作也受到了軍轉(zhuǎn)干部的好評，確保了社會穩(wěn)定。
4、落實黨的惠民政策，確保職工得到實惠。我們按照上級的安排部署，積極把黨的惠民政策送到下崗職工手中，先后為85名解除勞動關系、符合政策的職工辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》；為16名住房困難的職工經(jīng)入戶詳細調(diào)查后辦理了住房補貼，申報廉租住房和經(jīng)濟適用房；將150名退休人員的檔案移交到市人事勞動保障局，使他們可以及時辦理退休手續(xù)。從而解決了下崗職工的后顧之憂，使下崗職工始終感覺到黨的溫暖。
三、在安全生產(chǎn)方面。我公司與市政府簽訂了《安全生產(chǎn)責任狀》明晰了責權、健全了制度。做到了事前、事中、事后的有效監(jiān)督。特別是在奧運安保期間，我們成立了由一把手任組長的奧運安保領導小組，制定了24小時領導帶班值班制度、重特大事故上報制度、每日報平安制度，明確分工，責任到人。從而保障了奧運期間一方平安。我系統(tǒng)未發(fā)生任何事故隱患。
四、認真搞好深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。
按照市委深入學習實踐科學發(fā)展觀活動試點的總體要求，我商業(yè)總公司機關深入開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動。我們成立了商業(yè)總公司學習實踐科學發(fā)展觀領導小組，制定了《商業(yè)總公司開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施方案》，制定學習計劃，并與實際工作相結(jié)合，分階段，按步驟，使學習實踐活動得到順利開展。
學習實踐過程中，我們請來市委中心組的老師為我們深入的講解了什么是科學發(fā)展觀？如何貫徹落實科學發(fā)展觀？使干部職工對科學發(fā)展觀有了更加深入的認識。期間，黨員領導干部率先垂范，帶頭學，帶頭深入基層調(diào)研，帶頭開展批評與自我批評，找差距，擺問題，并撰寫調(diào)研報告12篇，個人整改措施21篇，查找出不符合科學發(fā)展觀要求的問題3條，收到群眾意見和建議8條?？偣军h委，針對提出的意見和建議進行了認真的整改，確保了學習實踐科學發(fā)展觀落到了實處。
通過開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，廣大黨員的思想覺悟、政治理論水平以及工作作風都得到了顯著提高和改善，工作中廣大黨員特別是領導干部處處身先士卒起到模范帶頭作用。在今年為四川災區(qū)的捐款時，黨委一班人每人捐款1000余元，向災區(qū)的群眾獻上了一片愛心，廣大黨員也積極響應黨的號召多次為災區(qū)人民捐款，發(fā)揚了一方有難八方支援的良好風尚。
五、加強班子隊伍建設，推進黨風廉政建設和反****工作再上新臺階。今年，我們圍繞加強黨風廉政建設和執(zhí)政能力的建設，牢固樹立和認真落實科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，繼續(xù)大力弘揚“樹正氣、講團結(jié)、求發(fā)展”的主旋律，全面推進領導班子、干部隊伍、黨員隊伍、人才隊伍和基層組織建設，為建設“和諧霸州”作出努力。我們認真學習了****霸州市紀委《領導干部廉潔自律黨內(nèi)監(jiān)督和黨風廉政建設責任制工作要點》，以******同志的“為民、務實、清廉”為座右銘，認真學習“四大紀律八項要求”，并將領導干部廉政“七不準”要求制成桌牌，警示長鳴。班子成員都做到了廉政承諾，切實更新觀念、轉(zhuǎn)變工作作風、弘揚正氣、率先垂范，促進了黨風廉政建設再上新臺階。
全體干部職工通過不斷的加強學習，提高了自身素質(zhì)，在工作中處處發(fā)揚不怕苦、不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風。在奧運會安保期間，主管安保工作的副局長邊志德同志三個月只回過三次家，黨員領導干部們不分晝夜按時值班，不講報酬，確保了一方平安，為奧運會成功舉辦做出了應有的貢獻。
六、加強服務意識，促進形象建設。年初，我們?yōu)檗D(zhuǎn)變機關工作作風，投資改善工作環(huán)境，對機關工作進一步細化了崗位工作職責，建立健全了個崗位工作制度，不斷提高機關工作人員素質(zhì)和工作效率，對其工作進行有效的督導，以服務企業(yè)廣大職工、協(xié)調(diào)各方關系，達到職工滿意為標準。
為了落實“爭創(chuàng)經(jīng)濟強市、建設文化名城、打造和諧霸州”的主題工程，我們將形象建設與和諧主題緊緊相扣，企業(yè)從“環(huán)境、商品、服務”三個方面著眼，為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)服務。明珠霸州超市從商品的進銷存，到環(huán)境的優(yōu)美、服務的提高都制定了詳細的實施方案，力爭使每一位進入到明珠超市的顧客都乘興而來，滿意而歸，給每位來到霸州的顧客留下最深刻的記憶，同時促進我們國有商業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益的提高。教育考試資源網(wǎng)收集整理!
總之，一年來我們在市委、市政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想和十七大精神為指針，以“爭創(chuàng)經(jīng)濟強市、建設文化名城、打造和諧霸州”為出發(fā)點和落腳點，認真落實各項方針政策，在市委、市政府的統(tǒng)一安排部署下，各項工作進展順利，為我市的經(jīng)濟發(fā)展和軟環(huán)境建設做出了應有貢獻。
商業(yè)公司工作總結(jié)篇十三
1、增值稅納稅人，年應稅銷售額超過財政部、國家稅務總局規(guī)定的小規(guī)模納稅人標準的，應當向主管稅務機關申請一般納稅人資格認定。
2、年應稅銷售額未超過財政部、國家稅務總局規(guī)定的小規(guī)模納稅人標準以及新開業(yè)的納稅人，可以向主管稅務機關申請小規(guī)模納稅人資格認定。
3、需符合以下條件：有固定的生產(chǎn)經(jīng)營場所;能夠按照國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定設置賬簿，根據(jù)合法、有效憑證核算，能夠提供準確稅務資料。
【2】怎么證明是一般納稅人。
提供由主管稅務機關簽發(fā)的認定一般納稅人資格《稅務事項通知書》或《一般納稅人資格登記表》復印件。
一般納稅人資格認定：
一年增值稅銷售額(包括出口銷售額和免稅銷售額)達到或超過以下規(guī)定標準：
1.工業(yè)企業(yè)年應稅銷售額在50萬元以上;。
2.商業(yè)企業(yè)年應稅銷售額在80萬元以上;。
【3】申請一般納稅人的主體資格條件。
新修訂的《中華人民共和國增值稅暫行條例》第十三條規(guī)定：“小規(guī)模納稅人以外的納稅人應當向主管稅務機關申請資格認定。具體認定辦法由國務院稅務主管部門制定。
小規(guī)模納稅人會計核算健全，能夠提供準確稅務資料的，可以向主管稅務機關申請資格認定，不作為小規(guī)模納稅人，依照本條例有關規(guī)定計算應納稅額?！?/p>
《中華人民共和國增值稅暫行條例實施細則》第二十八條規(guī)定，“條例第十一條所稱小規(guī)模納稅人的標準為：
(二)除本條x款第(一)項規(guī)定以外的納稅人，年應稅銷售額在80萬元以下的。
本條x款所稱以從事貨物生產(chǎn)或者提供應稅勞務為主，是指納稅人的年貨物生產(chǎn)或者提供應稅勞務的銷售額占年應稅銷售額的比重在50%以上。
第三十四條規(guī)定，”有下列情形之一者，應按銷售額依照增值稅稅率計算應納稅額，不得抵扣進項稅額，也不得使用增值稅專用發(fā)票：
(一)一般納稅人會計核算不健全，或者不能夠提供準確稅務資料的;。
(二)除本細則第二十九條規(guī)定外，納稅人銷售額超過小規(guī)模納稅人標準，未申請辦理一般納稅人認定手續(xù)的。"。
因此，通過上述增值稅條例及實施細則的具體規(guī)定，可以看出：
1、與原細則規(guī)定相同，自然人不能申請為一般納稅人，無論是否超過小規(guī)模納稅人標準，只能按小規(guī)模納稅人納稅。從申請資格可以看出，目前只有自然人不能申請一般納稅人資格。
2、與原細則不同，個體工商戶只要超過小規(guī)模納稅人標準，就須申請一般納稅人認定，否則按第三十四條處理。原細則規(guī)定，個體工商戶向省級稅務機關申請，可以認定為一般納稅人。但隨著經(jīng)濟形勢變化，有些個體工商戶規(guī)模已經(jīng)很大，仍按小規(guī)模納稅人納稅，有失公平原則。
3、與原細則不同，非企業(yè)性單位(如社團組織)、不經(jīng)常發(fā)生應稅行為的企業(yè)(如免稅企業(yè))，也可以選擇申請一般納稅人。而原細則只允許這兩類企業(yè)按小規(guī)模納稅人納稅，新法的規(guī)定使它們的經(jīng)營行為更加靈活。
4、小規(guī)模納稅人標準降低。與原細則相比，這個標準降低了。原細則標準是1993年制定的，已不適合我國目前實際情況，根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展水平和經(jīng)濟管理能力，這個標準降低為50萬元和80萬元。
5、小規(guī)模納稅人只要會計核算健全，能夠提供準確稅務資料的，也可以申請一般納稅人資格。
6、應當申請為一般納稅人，而沒有申請認定的，將面臨很大的稅收風險。增值稅轉(zhuǎn)型以后，小規(guī)模納稅人的稅率降低為3%，很多企業(yè)有成為小規(guī)模納稅人的動力。但細則第三十四條有了嚴格的規(guī)定，應按銷售額依照增值稅稅率計算應納稅額，不得抵扣進項稅額，也不得使用增值稅專用發(fā)票。
商業(yè)公司工作總結(jié)篇十四
今年以來，全市商業(yè)認真貫徹市委十一屆四次全會、全市服務業(yè)工作會議和商業(yè)工作會議精神，商業(yè)經(jīng)濟呈現(xiàn)了總量增加、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、建設加快、貢獻擴大的發(fā)展態(tài)勢。
——總量規(guī)模增加。一是增加值。1-9月份，批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)增加值實現(xiàn)343.3億元，同比增長12.5%，占第三產(chǎn)業(yè)26.6%。其中，批發(fā)和零售業(yè)實現(xiàn)270.3億元，增長12.1%；住宿和餐飲業(yè)實現(xiàn)73.0億元,增長15.4%。二是交易量。1-9月份，限上批零企業(yè)銷售總額實現(xiàn)2685.1億元，增長17.3%，其中，批發(fā)額2227.0億元，增長15.2%，零售額458.1億元，增長28.5%。三是投資額。1-9月份，批發(fā)和零售、住宿和餐飲、租賃和商務服務、居民服務和其他服務四大類流通服務行業(yè)完成固定資產(chǎn)投資總額174.3億元，同比增長20.9%，占全市投資的8.2%，占第三產(chǎn)業(yè)投資的13.6%。
——建設步伐加快。一是商業(yè)集聚區(qū)。呈規(guī)劃起點高、項目體量大、經(jīng)營業(yè)態(tài)新、立體綜合開發(fā)、閑置項目啟動的發(fā)展態(tài)勢。太原街、中街、南塔、長江街和東中街等商業(yè)區(qū)5000平方米以上商業(yè)網(wǎng)點達52個，總面積200萬平方米；在建項目22個，規(guī)劃面積363萬平方米，預計總投資285億元。二是批發(fā)市場。10個萬米以上市場建設和改造升級取得進展。北方茶城、五愛市場三期、東北陶瓷城一期、家具城一二期改造，塔灣、南五農(nóng)產(chǎn)品市場主體，遼中順發(fā)黃牛市場改造工程已竣工使用；啟動了果品市場質(zhì)量檢驗檢測和信息發(fā)布系統(tǒng)、水產(chǎn)市場低溫冷庫、前當堡鮮魚市場二期項目。三是社區(qū)商業(yè)。示范中心建設持續(xù)發(fā)展，以連鎖便民業(yè)態(tài)為重點，新建早餐網(wǎng)點200個，總數(shù)達4500個，改造建設規(guī)范化再生資源回收網(wǎng)點49個。截止9月底，全市引進500萬元以上商業(yè)項目301個，投資總額322.8億元,到位資金67.8億元，在建的流通服務業(yè)項目達100個，5000平方米以上商業(yè)設施達266個。
——產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。一是布局結(jié)構(gòu)。跟進城市格局調(diào)整步伐，推進城市商業(yè)集聚區(qū)、區(qū)域商業(yè)區(qū)和社區(qū)商業(yè)服務中心三個層次和農(nóng)村縣鄉(xiāng)村三級流通服務網(wǎng)絡體系建設。二是經(jīng)營結(jié)構(gòu)。發(fā)展現(xiàn)代經(jīng)營方式，連鎖經(jīng)營已覆蓋30多個行業(yè)，370家企業(yè)，店鋪5,400個；進入我市國內(nèi)外大型知名物流公司已達50家，營業(yè)收入超5,000萬元的第三方物流企業(yè)20多家；電子商務和現(xiàn)代管理技術廣泛應用，時點銷售、管理信息、電子訂貨系統(tǒng)等現(xiàn)代商業(yè)信息系統(tǒng)在大型零售企業(yè)的應用率達90%以上，條形碼技術、多種銀行卡互通互聯(lián)技術、網(wǎng)上交易和結(jié)算全面進入流通服務業(yè)。三是業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)。購物中心、大型超市、專業(yè)專賣店、折扣店、倉儲式商場等新型業(yè)態(tài)迅速發(fā)展，5000平方米以上大型零售設施達122個，其中百貨店與購物中心39個、大型綜合超市41個、家居建材店22個、專業(yè)專賣店22個。四是所有制結(jié)構(gòu)。前三季度，非公有制商業(yè)完成社會消費品零售總額973.0億元，占全市88.3%，同比提高0.8個百分點，已成為發(fā)展的主導力量。
——社會貢獻擴大。一是拉動經(jīng)濟增長。1-9月份，全市社會消費品零售總額實現(xiàn)1101.6億元，增長22.4%，同比提高5.3個百分點，拉動全市經(jīng)濟增長4.5個百分點。二是增加社會就業(yè)。前三季度，全市流通服務業(yè)通過增加服務網(wǎng)點、擴大服務領域，新增就業(yè)崗位4.4萬個，提供再就業(yè)機會9.5萬人次，從業(yè)人員已達百萬以上。商業(yè)已成為拉動經(jīng)濟，改善人民生活，增加財政收入，擴大就業(yè)渠道，維護社會穩(wěn)定的重要力量。
（二）商品市場運行情況。
——消費品市場。消費規(guī)模擴大，供求基本平衡，受國際國內(nèi)市場影響，個別品種出現(xiàn)貨源短期緊張。一是消費規(guī)模擴大。城鄉(xiāng)消費同步增長，其中，城市增長21.9%，縣及縣以下增長22.9%，分別提高5.7和5.1個百分點。消費能力提高，城市人均消費支出10,860元，增長33.2%，提高0.6個百分點；農(nóng)村人均消費支出5,555元，增長14.7%，提高7.5個百分點。社消額增幅在15個副省級城市中列居第4位。二是供需總體平穩(wěn)。影響供應不利因素增多，但主要生活必需品供應充足，糧、油、糖、鹽、肉、蛋、奶、蔬菜等食品供求保持了總體平衡，價格波動較前期趨緩。三是市場出現(xiàn)多次波動。3月上旬，大型超市桶裝豆油一度貨源緊張、上市減少、供貨時斷時續(xù)。3月中下旬，大型超市個別品牌、品項進口嬰兒奶粉出現(xiàn)貨源偏緊苗頭。4月中旬，涉法事件影響了家樂福各店的經(jīng)營秩序。9月中旬，牛奶事件引起了全國性奶制品供應和消費波動。四是價格指數(shù)呈回落態(tài)勢。1-9月份，我市居民消費價格上漲5.9%，低于全省0.3個百分點。各月份同比上漲幅度分別為6.8%、9.2%、6.9%、7.9%、7.5%、6.3%、3.9%、3.1%和1.8%，環(huán)比連續(xù)五個月呈下降態(tài)勢。
——生產(chǎn)資料市場。供需平衡，運行平穩(wěn)，但受國際國內(nèi)大市場影響，以及我市工業(yè)經(jīng)濟的拉動，需求增加，價格總體呈上漲態(tài)勢。一是需求總體增加。1-9月份，生產(chǎn)資料交易額實現(xiàn)3205億元，增長21.6%；成品油銷售122萬噸，增長10.9%，其中，汽油52萬噸，增長1.6%，柴油70萬噸，增長19.1%；二手車交易量實現(xiàn)4.3萬臺，增長58%。煤炭市場受價格因素影響，交易量實現(xiàn)960萬噸，下降了4%。壓濾機濾布二是價格總體上漲。1-9月份，全市原材料、燃料、動力購進價格指數(shù)上漲11.9%，其中，燃料動力類上漲11.8%，黑色金屬材料類上漲19.5%（鋼材上漲12.9%），有色金屬材料類下降2.4%，化工原料類上漲15.5%，木材紙漿類上漲3.8%，建筑材料及非金屬礦類上漲5.3%，其它工業(yè)原材料及半成品類上漲8.3%，農(nóng)副產(chǎn)品類上漲12.7%，紡織原料類上漲9.5%。三是柴油資源趨緊。年初，受國際國內(nèi)市場影響，全國柴油資源趨緊并由南向北漫延。5月下旬，我市柴油供應緊張狀況加劇，除中油遼寧沈陽銷售分公司供應外，其它企業(yè)停止供應柴油。全市日需柴油3000-3500噸，日供應量降至2200噸，缺口800-1300噸，導致排隊加油和限量供應，嚴重影響了重點工程、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和公共交通。
——餐飲服務市場。繁榮活躍、銷售增加。1-9月份，餐飲服務業(yè)零售額實現(xiàn)258億元，增長25.4%，其中，住宿餐飲業(yè)實現(xiàn)175.3億元，增長35.6%。一是假日及婚宴拉動明顯。年夜飯市場火爆，家宴預定增多，酒店餐館爆滿；“清明”、“五一”、“中秋”、“十一”黃金周高峰跌起，婚宴消費增加，客流增加三成?！笆弧逼陂g，餐飲業(yè)零售額達5億元，創(chuàng)歷史新高。受原材料成本上漲影響，價格同比上浮15-20%。二是賓館住宿業(yè)銷售增長。旅游季節(jié)性升溫和奧運經(jīng)濟影響，住宿率呈逐季增長態(tài)勢，全市112家星級賓館（飯店），1-9月份接待268萬人，增長2.9%。經(jīng)濟型酒店發(fā)展勢頭強勁，已達21家，新增床位6000張，住宿率90%以上，大眾化中小旅店設施狀況也得到不斷改善。三是其他服務業(yè)穩(wěn)中有升。美容美發(fā)、洗染、沐浴、人像攝影等傳統(tǒng)服務業(yè)運營相對平穩(wěn)，營業(yè)額增長10%左右，由于居民生活服務消費處于升級期，社會化程度提高，經(jīng)營成本攀升，收費水平提高，也帶動了消費的增長。
今年以來，按照“一手抓商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、一手抓民生服務保障”的.總體思路，我局緊緊圍繞加快商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、搞好市場調(diào)控和服務奧運，主要做了以下幾項工作：
——在商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展方面。按照優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、拓展行業(yè)領域、做強流通服務產(chǎn)業(yè)的總體思路，全面加強行業(yè)規(guī)劃、政策落實和重點領域推進工作。
1、加強規(guī)劃的指導編制。一是落實《服務業(yè)2008-2012年發(fā)展規(guī)劃綱要》的要求，年底前要完成流通服務業(yè)未來五年發(fā)展規(guī)劃及16項子規(guī)劃的起草工作。二是指導區(qū)域商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制，各區(qū)縣（市）正抓緊相關論證工作，有的區(qū)縣商業(yè)規(guī)劃已經(jīng)所在地政府批準實施。三是加強了中街、太原、南塔等重點商業(yè)集聚區(qū)、商業(yè)街區(qū)規(guī)劃的指導論證，推動市區(qū)兩級規(guī)劃的銜接。
2、推進現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展。一是推動連鎖經(jīng)營發(fā)展。舉辦了“第六屆中國東北連鎖經(jīng)營及特許加盟展暨中小創(chuàng)業(yè)項目洽談會”，為我市連鎖企業(yè)發(fā)展和市民創(chuàng)業(yè)提供了舞臺，確保年內(nèi)連鎖店鋪總數(shù)發(fā)展到5500家，其中今年發(fā)展380家。二是推進商業(yè)信息化工作。印發(fā)了沈陽市推進商業(yè)信息化暨電子商務發(fā)展的意見，并積極做好銀聯(lián)部門與商業(yè)企業(yè)的對接工作。目前受理刷卡消費的商業(yè)企業(yè)已發(fā)展到60%以上。三是建立重點企業(yè)和項目聯(lián)系制度。為推動龍頭企業(yè)發(fā)展，市商業(yè)局與20余個行業(yè)的100家龍頭企業(yè)建立了緊密的聯(lián)系制度，溝通信息，提供服務，為企業(yè)協(xié)調(diào)解決疑難問題。四是加強了新引進的重點項目的跟蹤服務，推進項目建設進度，通過組織申報審核，對18個現(xiàn)代服務業(yè)項目申請1466萬元省現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展資金，給予了貼息或補助扶持。
3、構(gòu)建城鄉(xiāng)流通服務體系。一是推進“便利消費進社區(qū)，便民服務進家庭”，加快購物、餐飲、洗理、洗染、維修和家政服務網(wǎng)點建設。指導各區(qū)、縣（市）商業(yè)主管部門推進20個社區(qū)商服中心的改造建設。二是深入推進“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，加強龍頭企業(yè)配送中心建設，增加配送品種、擴大配送比重。確保年內(nèi)新發(fā)展農(nóng)家（資）店400個，總數(shù)發(fā)展到2200個，覆蓋80%的鄉(xiāng)村。三是加大縣域農(nóng)產(chǎn)品市場建設的扶持力度，充分發(fā)揮每年500萬元農(nóng)村市場建設引導資金的作用，今年將對四縣（市）已上報的9個項目予以扶持。
——在推進民生工程方面。按照確保重要生活必需品不脫銷、不斷檔的工作目標，把市場穩(wěn)定工作納入民生工程的重要內(nèi)容，正確處理保障供應與尊重經(jīng)濟規(guī)律、中央調(diào)控與地方調(diào)控、區(qū)域市場與國內(nèi)外市場的關系，采取經(jīng)濟、行政和法律手段并用的工作方法，重點做了四方面工作：
1、落實工作責任制度。一是制定工作方案。以市政府名義下發(fā)了《重要生活必需品市場供應保障工作方案》，建立18個相關部門聯(lián)通聯(lián)動機制，落實了在設立儲備基地、動用儲備商品、定點生產(chǎn)加工、建立銷售網(wǎng)絡、組織調(diào)度配送等環(huán)節(jié)的責任。二是簽訂責任狀。主管市長與各區(qū)、縣（市）政府簽訂《重要生活必需品市場供應保障工作目標責任狀》，明確了對糧食、豆油、豬肉、食糖、食鹽五類商品的33個儲備基地，11類重要生活必需品的161個應急生產(chǎn)加工、市場調(diào)控載體企業(yè)，以及對市場流通秩序管理的屬地責任。三是強化動態(tài)監(jiān)管。建立任單位的動態(tài)評估機制，確保市場異常波動時，儲備調(diào)控做到“儲得住、調(diào)得出、用得上”，應急調(diào)控做到“判斷準確、啟動及時、操作順暢、監(jiān)管到位”。
2、完善市場監(jiān)測體系。一是建立市場信息收集、預測預警系統(tǒng)。全面掌握生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)產(chǎn)量、庫存、品種、銷售及價格運行情況，已建立樣本企業(yè)200戶。二是實行監(jiān)測日報制度。會同有關部門對糧、油、肉、蛋、奶、蔬菜等重要生活必需品以及成品油，實行日監(jiān)測報告。三是強化動態(tài)監(jiān)測。在應對市場波動工作中，采取全天候蹲守、一線市場采集等方式，及時把握供需態(tài)勢，進行預測預警，做好應急準備。
3、落實重要商品儲備。落實儲備商品，加強動態(tài)監(jiān)管，對全市市級糧食儲備12.35萬噸、豆油儲備6,500噸、食鹽儲備10,500噸、食糖儲備1,500噸、豬肉儲備3,500噸，分別落實了儲備單位和監(jiān)管責任。
4、及時啟動應急機制。今年以來，我局針對春季期間肉菜貨源緊張和價格波動、一段時期內(nèi)食用油、奶粉、柴油供應緊張、保障家樂福正常經(jīng)營、支援四川地震災區(qū)以及處理牛奶事件等情況，先后7次啟動應急工作機制，保障市場供應，維護了正常經(jīng)營秩序和社會穩(wěn)定。
——在服務奧運方面。積極發(fā)揮商業(yè)窗口單位在籌辦和服務奧運工作中的重要作用，加強優(yōu)質(zhì)服務、規(guī)范行業(yè)管理、擴大市場消費、展示文明形象。
1、搞好優(yōu)質(zhì)服務。一是確定定點接待單位。根據(jù)奧足委要求，推薦10家具有相應資質(zhì)和風味特色的餐飲服務企業(yè)為奧足賽定點接待單位，并指導其加強了企業(yè)硬件建設和員工素質(zhì)培訓等措施。二是完善奧運支付環(huán)境。與銀聯(lián)部門密切配合，改善商業(yè)零售、成品油刷卡消費環(huán)境。三是開展優(yōu)質(zhì)服務。組織全市百家流通服務企業(yè)發(fā)出“誠信經(jīng)營、濾布優(yōu)化環(huán)境、服務奧運”倡議，引導全市標準化服務水平的提高。
2、規(guī)范市場秩序。一是開展行業(yè)專項整治。以營造和諧有序市場秩序為目標，全面加強生豬屠宰、酒類流通、成品油及煤炭經(jīng)營、展覽市場、拍賣典當、零供商交易和促銷等行業(yè)領域的監(jiān)管措施，營造公平、規(guī)范、有序的市場環(huán)境。二是搞好豬肉定點供應。完善屠宰環(huán)節(jié)病害豬無害化處理設施，制定生產(chǎn)企業(yè)準入標準，選定千喜鶴食品有限公司為定點企業(yè)，對生豬接收、檢疫等環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)管，圓滿完成了豬肉專供任務。三是規(guī)范依法行政。整合執(zhí)法資源、理順工作體制，加強行政執(zhí)法培訓、明確執(zhí)法責任，規(guī)范執(zhí)法程序，提高人員素質(zhì)，推進政務公開，樹立了行政審批商業(yè)窗口服務形象。
3、繁榮活躍市場。一是緊緊圍繞奧運籌辦期間及重要節(jié)日市場，提早組織貨源，加強監(jiān)測調(diào)控，保障了貨源充足和價格基本穩(wěn)定。二是以奧運為契機，組織各重點商業(yè)區(qū)街和商服企業(yè)適時開展了零售業(yè)促銷、餐飲美食大聯(lián)展、中國娃主題攝影多種形式的主題營銷活動，積極引進國內(nèi)外品牌商品，倡導個性化、時尚化消費，滿足了國內(nèi)外嘉賓的消費需求。三是積極培育汽車、家電、計算機、手機等新興消費熱點，引導旅游、婚慶、文化、體育、健身、娛樂等服務性消費，促進了商品性消費向服務性消費的升級。
4、確保安全運營。按照“平安商業(yè)、平安奧運”的要求，采取有力措施，落實奧運安保工作。一是建立工作責任制。與所屬企業(yè)簽訂奧運安保責任狀，逐級落實責任到每個崗位，形成了安全監(jiān)督網(wǎng)絡。二是開展檢查演練。采取抽檢、互檢等方式，排查不安隱患并及時進行整改；組織開展了多種形式的安全培訓、演練活動，保障了奧運期間企業(yè)的經(jīng)營安全。三是做好穩(wěn)定工作。開展了信訪“百日會戰(zhàn)”、“三大戰(zhàn)役”和“大接訪”活動，及時化解矛盾，市交辦8個信訪案件已結(jié)案7個，實現(xiàn)了信訪穩(wěn)定目標。
盡管今年以來，我市商業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)了持續(xù)健康運行，但仍存在一些制約發(fā)展的矛盾和問題。一是立法相對滯后。解決行業(yè)發(fā)展矛盾和問題缺乏必要依據(jù)和手段，應加快網(wǎng)點規(guī)劃、酒類流通、規(guī)范促銷、會展管理等方面的立法，盡快建立法規(guī)規(guī)章、行業(yè)規(guī)范、企業(yè)標準三位一體的商業(yè)規(guī)則體系。二是城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡。縣域商業(yè)發(fā)展滯后，1-8月份，縣域社會消費品零售總額僅占22.5%，農(nóng)村流通服務業(yè)設施不足、業(yè)態(tài)落后，服務體系不健全。三是公共財政扶持不夠。商業(yè)關系民生福祉的重要行業(yè)，在保障市場供應、完善便民服務體系、健全農(nóng)產(chǎn)品冷鏈系統(tǒng)、構(gòu)建農(nóng)村流通服務體系等方面，亟待加大財政資金投入。四是總部經(jīng)濟薄弱。我市商業(yè)總部數(shù)量少、規(guī)模小，輻射能力差，亟待加強引進培育，特別是本地商業(yè)企業(yè)尚未形成像上海百聯(lián)、大連大商那樣的地區(qū)總部。五是會展業(yè)不發(fā)達。與發(fā)達城市相比存在市場主體數(shù)量少、規(guī)模小、競爭力弱，展覽場館硬件、軟件設施落后，品牌展會發(fā)展滯緩，會展市場秩序亟待進一步規(guī)范等。
商業(yè)公司工作總結(jié)篇十五
我院按照上級關于進一步糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風工作的有關文件精神，在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關心和支持下，認真開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂并建立長效機制，自覺將衛(wèi)生行風政風建設工作貫穿于專項治理工作的全過程，取得了一定的成效，現(xiàn)將我院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風工作總結(jié)如下：
在開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作以來，我院領導班子高度重視此項工作，多次召開專項會議，研究制定具體工作方案，成立領導小組。
組長：
副組長：
成員：
設立糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風辦公室，由辦公室具體負責醫(yī)院治理商業(yè)賄賂工作具體事宜。
（一）加強職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)賄賂專項工作，我院專門組織召開了動員大會，組織全院醫(yī)務人員學習糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作方面有關文件和材料，制定了《縣人民醫(yī)院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作實施細則》，并與科室負責人簽訂廉潔行醫(yī)責任書。認真宣傳黨和國家有關政策和法律法規(guī)，同時結(jié)合醫(yī)院實際先后開展了學習醫(yī)療衛(wèi)生先進人物的先進事跡活動，為深入開展治理商業(yè)賄賂活動的深入開展奠定了堅實的思想基礎。
（二）抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案，適時開展警示教育。開展“以案說紀、以案說法”教育活動，教育廣大醫(yī)務人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制商業(yè)賄賂的良好風氣。
（一）向院內(nèi)外重新公布了舉報電話和投訴信箱，公開廉政賬戶，主動接受社會各界的監(jiān)督。
（二）認真貫徹落實藥品集中招標采購工作。全部藥品實行網(wǎng)上集中采購，醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標采購。
（三）健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實施，促進合理用藥，規(guī)范化全院用藥計劃，結(jié)合抗菌藥專項治理工作，對全院抗生素使用進行自糾自查，并定期統(tǒng)計上報。
（四）嚴格執(zhí)行價格政策，規(guī)范醫(yī)療收費行為。從9月份開始嚴格實行藥品零差價銷售工作，解決百姓“看病貴”問題。
（五）開展醫(yī)院管理年活動與治理醫(yī)藥購銷和服務中不正之風有機結(jié)合。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動，努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟負擔，確保醫(yī)院管理年活動各項目標的實現(xiàn)。
（一）聘請民評代表和廉政監(jiān)督員，廣泛征求社會各階層對醫(yī)院的意見、建議，及時對這些意見建議進行整理歸納加以整改。同時還不定期向病人和社會人員發(fā)放醫(yī)院服務質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷及醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡以便及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務中存在的問題。醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡反饋率100%，患者滿意度98%。
（二）抓好醫(yī)務人員培訓，提高服務質(zhì)量。特別強化醫(yī)務人員的“三基三嚴”培訓，嚴格執(zhí)行有關操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識，加強病歷和處方的規(guī)范化管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高基礎醫(yī)療、護理質(zhì)量，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
我院全面推行院務公開制度，對外公開醫(yī)療服務項目及服務價格、藥品及醫(yī)用耗材價格；對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、經(jīng)營管理情況、人事管理情況、藥品器械采購等。為暢通信訪渠道，還設立了專門投訴電話、舉報箱，接受社會監(jiān)督，促進醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)，誠實執(zhí)業(yè)。
在下一步工作中，我院要繼續(xù)把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作作為我院日常工作的重點，明確部門職責，加大工作力度，注重源頭治理，切實建立教育、制度、監(jiān)督并重的長效機制，力爭取得新的成效。
縣人民醫(yī)院
年十一月十四日
商業(yè)公司工作總結(jié)篇十六
20xx年5月末至6月中旬，我社不間斷地召開反商業(yè)賄賂專項工作會議,通過反復學習，加深領會，充分認識此次專項治理工作的目的和重要意義。我社上下聯(lián)系自身的工作實際，對照聯(lián)社三信聯(lián)[xx]5號文件精神進行自查，做到邊學習、邊檢查、邊核實，著重對授權授信管理、儲蓄業(yè)務、房屋裝修及租賃、中間業(yè)務、會計結(jié)算、不良資產(chǎn)處置等方面進行了自查自糾。
現(xiàn)將近階段自查情況匯報如下：
經(jīng)查我社信貸人員在信貸管理方面能夠嚴格執(zhí)行《貸款通則》的有關規(guī)定以及貸款“三查”制度辦理各項貸款業(yè)務，無利用職權進行“吃”“拿”“卡”“要”等不正當交易的行為。
經(jīng)查我社均能夠認真執(zhí)行儲蓄業(yè)務管理的有關規(guī)定，無集體或者工作人員“送各種禮品給客戶”等變相提高存款利率的不正當交易的行為。
經(jīng)查我社出租房屋2間，年租金為5600元，符合當?shù)胤课葑赓U的市場價格；無重大的房屋裝修工程，即使資金較小的裝修項目，均向聯(lián)社部門報批，在核準的各項費用范圍內(nèi)進行裝修。
經(jīng)查我社目前開展的中間業(yè)務主要有聯(lián)行匯總業(yè)務，交通罰款代繳業(yè)務。前者按照人民銀行的規(guī)定收取手續(xù)費，后者目前不收取手續(xù)費，均無不正當交易的行為。
經(jīng)查我社會計業(yè)務能夠嚴格按照規(guī)定認真操作，能夠進行事前審查、事中復核和事后監(jiān)督。各項費用均憑合法的發(fā)票報銷，并嚴格執(zhí)行“三簽”制度。無不正當交易的行為。
經(jīng)查我社在此期間已處置的不良資產(chǎn)共12筆，金額25.6萬元，均嚴格執(zhí)行呆帳核銷的有關規(guī)定，無不正當交易的行為。
自查情況總結(jié)：
通過此階段治理商業(yè)賄賂專項工作的開展，從自查的情況看，我社各項內(nèi)控制度能夠覆蓋各項業(yè)務，各項業(yè)務操作均能夠按照有關規(guī)定辦理，無集體和工作人員為了獲得與客戶、其他單位和個人的交易機會或者有利于實現(xiàn)交易目的，向其贈送現(xiàn)金、物品或者其他有價證券等行賄的行為；也無客戶、其他單位和個人為了獲得交易機會或者有利于實現(xiàn)交易目的，向集體和工作人員贈送且被接受的現(xiàn)金、物品或者其他有價證券等受賄和索賄的行為。
但是，目前這些不正當行為沒有發(fā)生并不代表將來也一定不會發(fā)生，從這一點上，我們認識到治理商業(yè)賄賂專項工作將是一項長期的工作，同樣需要我社上下在今后的工作中防微杜漸，不斷完善。
商業(yè)公司工作總結(jié)篇十七
我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對，因為我已經(jīng)不再是對工作和同事一無所知了，在我們開始對外正式營業(yè)的前夕，我花了大量的時間在熟悉業(yè)務上面，我學習了很多基礎的業(yè)務，如何儲蓄，開戶對公或者對個人，怎樣密碼找回，掛失補辦，如何銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費，商業(yè)銀行大堂經(jīng)理。
從我第一天到興業(yè)銀行永定門支行，到今天我已經(jīng)工作一個多月了，從開始時的不適應到現(xiàn)在能很好地融入到這個集體中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得日子過得很慢很累，經(jīng)常覺得很疲憊，每天來上班有種受到煎熬的感覺，常常感到很辛苦，卻毫無收獲。
但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作，每天坐在大堂經(jīng)理的位置，為客戶答疑解惑就是我的工作，大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。
當客戶坐到我的面前我不再心虛或是緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對，因為我已經(jīng)不再是對工作和同事一無所知了，在我們開始對外正式營業(yè)的前夕，我花了大量的時間在熟悉業(yè)務上面，我學習了很多基礎的業(yè)務，如何儲蓄，開戶對公或者對個人，怎樣密碼找回，掛失補辦，如何銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費，基金，網(wǎng)銀等業(yè)務，我都有了一定的了解并從中總結(jié)出一些要點，向不熟悉興業(yè)銀行業(yè)務的客戶解說，例如，在興業(yè)銀行辦卡的好處：atm跨行取款不收手續(xù)費、儲蓄卡沒有年費和小額管理費、新推出的興業(yè)通達卡可以代訂火車票、匯款便宜、若成為金卡vip還可以享受vip室，先到先辦、手續(xù)費打折或全免的優(yōu)惠待遇。當我這樣向客戶作出解釋和說明的時候，他們都對我們的業(yè)務有了一個大體的了解，并且愿意在我行辦理業(yè)務，每當這個時候我都覺得很有收獲，并且十分高興。
問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業(yè)務的熟悉程度，而且通過這一個月的過渡，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個集體里。
我發(fā)自內(nèi)心的熱愛我的崗位，因為這個崗位非常適合我，由于我的性格比較熱情而溫和，所以當顧客提出問題時，我能很耐心的聽完顧客的疑問，這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么?在這樣的情況下，我能夠快速、清晰的向客戶傳達他所想了解的信息，大部分的顧客都能與我良好的溝通，在解答問題的過程中，我的業(yè)務知識量也得到了提高而且也起到了分擔營業(yè)員壓力的重要作用。
商業(yè)公司工作總結(jié)篇十八
這個制度是經(jīng)過領導研究教師大會宣布的，并且每個班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做一定的賠償價格，即教室窗戶玻璃一塊15元，門玻璃每塊10元、凳子散架30元，桌子損壞120元，其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
開學初等轉(zhuǎn)學工作完畢后，對各班桌椅統(tǒng)一登記，將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認真進行統(tǒng)計。學期中，班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的，先查其原因。找到損壞人的讓其賠償，找不到責任人，讓班內(nèi)全體學生分攤。期末再進行核對，并和期初登記的情況對比，看比原來登記的有無增加，如果增加，則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來，好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學生提到總務處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施，以延長物品的壽命，提高它的使用率。把平時檢查進行累計：如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學后門窗、電燈、電扇未關、門未鎖，都做好記錄，和年終評比先進班集體進行掛鉤。
暑假前對搬家一事進行籌劃，督促趙欣、章建盡快為學校騰出房子，對庫內(nèi)的物品進行清理、歸類，其他物品搬家時好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的物品全部搬清，次日又利用工地的車將從倉庫內(nèi)挑出的35套桌椅送到實驗小學。 26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出15張有利用價值的桌斗進行維修，為節(jié)省資金，將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據(jù)統(tǒng)計一年來共維修桌子60張，凳子25個，調(diào)整桌子20張、凳子50個，維修、更換電源插頭6個，電源插座10個，更換燈管20支，電扇5臺（電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學前班、英語辦、五1班各1臺），三3斑新裝電扇2臺（舊電扇），新裝電燈5盞（學前班4盞，英語辦1盞）。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機房空調(diào)不制冷，立即找工人對機房、接待室、主控室4臺空調(diào)進行維修（加氟）。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水，立即找工人進修復。接操場西頭上水管，挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前，先試水壓，為不影響學生上課，找工人利用休息日或晚上時間維修教室。
在幾年來的工作中，我愈來愈深刻地體會到“安全責任重于泰山”這句話的意義所在，總務處工作以及學校其他工作做得再好，如果出現(xiàn)安全事故，便會前功盡棄，不僅傷害到師生的身心健康，也會使學校聲譽掃地。因此學校安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設施等方面進行認真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時處理，防患于未然。
1、定期檢驗各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范，“1211”型滅火器壓力是否達到規(guī)定的標準，期限是否超過規(guī)定的時間，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個過期的立即進行檢修。
2、更換實驗小學樓道閘刀，把本校大門口、熱水器、教學樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低，很容易碰傷師生，要進行修剪。
4、在教學樓四樓東頭裝一個消防應急燈。
5、購三個“1211”型滅火箱放在教學樓各樓層。
6、在奧運安保期間，購蚊香、空調(diào)被、涼席、涼枕，同時購一盤電話線從教導處引到趙付海住處裝一部電話，供教師值夜班使用。
7、讓工人把五1班的鐵門進行維修，把五3班教室地面的.電線槽用水泥抹平。
8、檢修樓道的聲控燈口或更換燈泡。
9、施工期間，經(jīng)常督促工人將路面、操場進行維修，并將建筑垃圾用護網(wǎng)圍住，嚴禁學生進入，以免發(fā)生安全事故。
貨比三家，要認真購買價格既便宜又能適應一體機工作的紙張。領用試卷紙一定要經(jīng)李校長批準后方可領取。同時還建立一個簡單的賬本，對各年級和學校辦公用去的紙張數(shù)量進行登記，期末認真核算，為教師辦點福利提供便利條件。
購進的物品既經(jīng)濟又好用。教師領用辦公用品時，首先問清使用理由，方可簽字。打印紙嚴格遵守學校的規(guī)障制度，個人使用婉言拒絕。公用時，無論誰都必須將打印紙的規(guī)格、張數(shù)、用途、時間、領取人姓名寫好，方可領取。
嚴格執(zhí)行《政府采購法》，學校大宗、批量和專項教學設備的采購，列入學校預算計劃，經(jīng)校長審批后，報送文教體局、采購辦審批才能采購。
嚴格校產(chǎn)清查，把各辦公室和專業(yè)教室的固定資產(chǎn)進行清點，對須報廢的固定資產(chǎn)（486微機），經(jīng)校長審批，報財政局固定資產(chǎn)處審批，方可辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。
定期為冬青澆水，定期修剪，發(fā)現(xiàn)有病蟲害及時噴灑農(nóng)藥。
1、作為總務主任工作作風還不夠扎實，“熱情服務、主動服務、耐心服務”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題時依賴心太強。
3、工作不夠深入，調(diào)查解不夠。缺少與教師們的談心交流，對后勤服務工作中存在的問題解太少。
管理出成績，管理出效益，管理出人才。在今后的學校管理中，一定更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學校穩(wěn)步前進。
1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，履行好自己的職責，積極地開展工作，率先垂范。
2、加強后勤制度的管理，明確管理責任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財產(chǎn)使用保管責任書，做好督導檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實干，使學校的財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風，提高服務意識，全心全意為廣大師生服務。深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施。保證全校各室設施能正常使用，在不影響正常教學工作的前提下，努力做到維修主動、及時、有效。
商業(yè)公司工作總結(jié)篇十九
2、熟悉公司稅金的計算、申報和解繳工作，協(xié)助有關部門開展財務審計和年檢;。
3、負責往來賬務處理及對賬，保證數(shù)據(jù)的準確性，跟蹤落實、預警、提報未處理事宜;。
4、及時做好會計憑證、帳冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作;。
5、負責推動、落實工作中相關其他橫向部門的制約流程和要件提供;。
6、負責按質(zhì)按量，及時完成對接總部的各種常規(guī)及臨時性的報表;。
7、審核原始憑證的合法性、合理性和真實性;。
8、參與大倉盤點、門店盤點及固定資產(chǎn)盤點;。
9、負責和財務主管做好核算資料的完整性、合規(guī)性及憑證的裝訂歸檔;。
10、上級主管交代完成的其他工作。
【2】會計專業(yè)前景好嗎。
會計專業(yè)的前景還是不錯的，在中國，會計專業(yè)一直是熱門專業(yè)，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)對會計人員的需要與日俱增。
會計專業(yè)前景還是相當不錯的，第一、源源不斷的社會需求。專業(yè)的會計師事務所、各個企業(yè)、政府部門、事業(yè)單位、及各種非盈利組織都需要會計，會計掌握的是一個團體的經(jīng)濟數(shù)據(jù)。所以，有企業(yè)產(chǎn)生，就有對會計的需求，所以，會計是一個永不衰退的產(chǎn)業(yè)。第二、會計部門在企業(yè)里是一個核心部門，發(fā)工資、發(fā)獎金，都得經(jīng)過會計的手，在企業(yè)里永遠不會被邊緣化，高級會計師都是副總級別。只要努力工作，前途總是不可限量所謂的那些裁員、待崗你永遠不會擔心。
【3】會計崗位主要職責劃分是怎樣的。
一、會計主管;。
法，科學地組織會計工作，并領導、督促會計人員貫徹執(zhí)行;。
(2)參與經(jīng)營決策，主持制定和考核財務預算;。
(3)經(jīng)常研究工作，總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進和完善會計工作;。
會計人員的工作。
二、出納;。
款項收付。
(2)辦理銀行結(jié)算，規(guī)范使用支票。
(3)認真登日記賬，保證日清月結(jié)及時查詢未達賬項。
(4)保管庫存現(xiàn)金和有關印章，登記注銷支票。
(5)審核收入憑證，及時辦理銷售款項的結(jié)算，督促有關部門]催收銷售貨款。
三、資金管理;。
(1)反映資金預算的執(zhí)行及控制狀況;。
(2)籌措及調(diào)度資金;。
(3)辦理借貸款事項及其清償;。
(4)辦理投資業(yè)務;。
(5)記錄、保管各種有價證券;。
(6)與財務調(diào)度有關的其他事項。
四、預算管理;。
(1)編制各期資金預算;。
(2)編制及考核生產(chǎn)預算;。
(3)編制及控制成本費用預算;。
(4)編制及分析銷售預算;。
(5)編制及執(zhí)行資本預算;。
(6)處理其他與預算有關事項。
五、資產(chǎn)核算;。
(1)會同有關部]擬訂固定資產(chǎn)管理與核算、實施力法;。
(2)參與核定固定資產(chǎn)需用量參與編制固定資產(chǎn)更新改造和大修理計劃:。
(3)計算提取固定資產(chǎn)折舊、預提修理費用;。
(4)參與固定資產(chǎn)的清查盤點與報廢;。
(5)分析固定資產(chǎn)的使用效果。
六、存貨核算;。
(1)會同有關部]擬定材料物資管理與核算實施辦法。
(2)審查采購計劃,控制采購成本，防止盲目采購。
(3)負責存貨明細核算。對已驗收入庫尚未付款的材料，月絡要估價入賬。
(4)配合有關部門制定材料消耗定額，編制材料計劃成本目錄。
(5)參與庫存盤點，處理清查賬務。
(6)分析儲備情況,防止呆滯積壓。對于超過正常儲備和長期呆滯積壓的存貨,要分析原因,提出處理意見和建議，督促有關部門]處理。
七、成本核算;。
7、成本核算崗位職責。
(1)核對各項原材料、物品、產(chǎn)成品、在產(chǎn)品入庫領用事項及收付金額;。
(2)編制材料領用轉(zhuǎn)賬憑證;。
(3)審核委托及受托外單位加工事項;。
(4)計算生產(chǎn)與銷售成本及各項費用;。
(5)進行成本、費用的分配及賬目之間調(diào)整;。
(6)分析比較銷售成本，做好成本日常控制;。
(7)進行內(nèi)部成本核算及業(yè)績考核;。
(8)編制公司有關成本報表;。
(9)其他與成本核算、分析、控制有關的事項。
八、工資核算;。
業(yè)保險金等)。
(2)按照人事部]提供工資分配表,填制記賬憑證。
或單獨裝訂成冊，并注明記賬憑證編號，妥善保管。
(4)計提應付福利費和工會經(jīng)費,并進行賬務處理。
九、往來結(jié)算;。
(1)執(zhí)行往來結(jié)算清算辦法，防止壞賬損失。對購銷業(yè)務以外的暫收、暫付、應收、應付、備用金等債權債務及往來款項，要嚴格清算手續(xù)，加強管理，及時清算。
(2)辦理往來款項的結(jié)算業(yè)務。對購銷業(yè)務以外的各種應收、暫付款項,要及時催收結(jié)算;應付、暫收款項,要抓緊清償。
商業(yè)公司工作總結(jié)篇二十
2、投資管理--對企業(yè)內(nèi)部投資、對外投資。
3、營運資金管理--購入原材料、投入車間生產(chǎn)、產(chǎn)品完工、實現(xiàn)銷售收入。
4、利潤分配--依法納稅、彌補虧損、提取公積金、向投資者分配利潤進行財務管理活動與財務管理。
【2】財務管理出來能干什么。
財務管理主要可以參加如下工作：
1.企事業(yè)的財務部門;。
2.財務審計部門;。
3.會計師;。
4.其他財務管理工作;。
5.金融理財類的工作。
6.會計、銀行、證券、審計工作。
財務管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向主要是企事業(yè)單位、財務咨詢機構(gòu)，主要從事會計、財務管理、理財規(guī)劃服務及其他相關工作。財務管理專業(yè)學生應獲得的職業(yè)技能證書包括：計算機等級證、英語等級證等。此外，本專業(yè)學生還可以參加國家統(tǒng)一考試取得會計人員從業(yè)資格、理財規(guī)劃師等職業(yè)資格證書，也可以參全國注冊會計師統(tǒng)一考試，取得注冊會計師執(zhí)業(yè)資格證書等。
【3】財務管理主要學哪些課程。
《基礎會計學》、《財務會計》、《財務管理學》、《高級財務管理》、《審計學》、《稅法》、《稅務會計與納稅籌劃》、《電子商務概論》、《項目評估》、《資產(chǎn)評估》、《資本運營》、《投資學》。
財務管理需要具備的能力：
1.掌握管理學、經(jīng)濟學和財務與金融的基本理論和基本知識;。
2.掌握財務、金融管理的定性和定量的分析方法;。
4.熟悉我國有關財務、金融管理的方針、政策和法規(guī);。
5.了解本學科的理論前沿和發(fā)展動態(tài);。
6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。
商業(yè)公司工作總結(jié)篇二十一
1、負責記好行政方面的財務總帳及各種明細帳目。手續(xù)完備、數(shù)字準確、書寫整潔、登記及時、帳面清楚。
2、負責編制月、季、年終決算和其他方面有關報表。
3、協(xié)助經(jīng)理編制并執(zhí)行全院預算。
4、認真審核原始憑證，對違反規(guī)定或不合格的憑證應拒絕入帳。要嚴格掌握開支范圍和開支標準。
5、定期核對固定資產(chǎn)帳目，作到帳物相符。
6、上級財務機關檢查工作時，要負責提供資料和反映情況。
7、每月書面向經(jīng)理匯報財務情況，當好經(jīng)理參謀，發(fā)揮財務監(jiān)督作用。
8、定期裝訂會計憑證、帳簿、表冊等，妥善保管和存檔。當年會計檔案由會計人員保管，往年會計檔案由學校檔案室保管。
9、協(xié)助出納作好工資、獎金的發(fā)放工作。
10、負責掌管財務印章，嚴格控制支票的簽發(fā)。
11、按期填報審計報表，認真自查，按時報送會計資料。
12、加強安全防范意識和安全防范措施，嚴格執(zhí)行財務管理方面的安全制度，確保不出安全問題。
13、嚴格遵守，執(zhí)行國家財經(jīng)法律法規(guī)和財務會計制度，作好會計工作。
【2】財務要做哪些工作內(nèi)容。
報表。
作為財務，制作報表、統(tǒng)計報表、存儲報表是作為會計的基礎，接著還有報表的申請、報表的匯總，還有票據(jù)，購買發(fā)票等是必須要學會做的。
銀行記賬。
作為財務，對于公司的財政，我們需要有個大概的了解，對于我們企業(yè)和銀行的一些業(yè)務往來、資金往來，我們都要進行合理的制作記帳憑證，使得和銀行的對賬不會出現(xiàn)差錯。
單據(jù)、發(fā)票。
作為公司的財務，我們要對企業(yè)的一些發(fā)票、單據(jù)、印章等都要熟悉，而且要注意一些細節(jié)，不要錯誤了，審核一定要仔細，單據(jù)、發(fā)票的存儲、記錄需認真對待。
登記、管理。
這里的登記和管理，其實主要指的就是對于企業(yè)的一些固定資產(chǎn)、以及一些企業(yè)的低值消耗品的支出登記在報表中，不要有遺漏。
對外聯(lián)絡。
企業(yè)的財務，經(jīng)常都需要和銀行的工作人員接觸，這些財務上的對外聯(lián)絡，我們一定要掌握好，接著就是對于稅務部門的聯(lián)絡，也是比較緊密的。
其他。
作為財務，我們要和企業(yè)的各個部門打交道，所以這里我們就需要懂得和別人交流，懂得和其他部門進行交流，這是作為一個財務必須要懂得的技能;接著作為財務，一定要懂得財務軟件的使用了，這也是我們作為財務的基礎。
【3】財務分為幾種。
從職業(yè)來分：出納，成本會計，報表會計，費用會計，會計主管，財務總監(jiān)，注冊會計師。
職稱來分：會計師助理，會計師，高級會計師。
1.會計可以大致分為商業(yè)會計、工業(yè)會計、行政會計等，又可以分管理會計和財務會計，管理會計是對內(nèi)的，財務會計對外的。
2.會計按工種又可分好幾種比如主管會計、會計、出納、倉庫保管員等這些再跟據(jù)企業(yè)的性質(zhì)和大小不同又可以細分。
會計崗位是指從事會計工作，辦理會計事項的具體職位。一般包括以下崗位：
1.總會計師崗位，會計機構(gòu)負責人(會計主管人員)崗位;。
2.出納崗位;。
3.稽核崗位;。
4.資本、基金核算崗位;。
5.收入、支出、債權債務核算崗位;。
6.工資核算、成本費用核算、財務成果核算崗位;。
7.財產(chǎn)物資的收發(fā)、增減核算崗位;。
商業(yè)公司工作總結(jié)篇二十二
半年來，商業(yè)公司在上級公司黨委和我委、我政府的正確領導下，牢固樹立“客戶至上”的行業(yè)共同價值觀，緊緊圍繞商業(yè)公司20xx年“凝心聚力、優(yōu)化提升，全面推進現(xiàn)代終端”的總體思路，夯實基礎，規(guī)范管理，狠抓落實，銳意創(chuàng)新，各項工作取得了較好的成績。
工作具體情況。
截止6月份，銷售商品15萬箱，同比保持持平，銷量完成年銷售進度56%;實現(xiàn)稅銷售收入2.45億元，同比增加12%;商品均價84.96元，同比增加10.4元，同比增長12.9%。上半年主要做了以下四個方面的工作：
(一)狠抓終端建設，注重品牌培育，筑牢網(wǎng)建基礎，營銷水平顯著提升。
1、注重品牌培育。上半年上級場部以加強重點骨干品牌推介、突出zy品牌培育、完成指定品牌銷量目標任務的品牌培育思路，以幫助客戶建立品牌目錄為主要手段，積極引導客戶增加品牌寬度，豐富銷售品牌，以此促進品牌培育工作。1-6月份，zy品牌銷售4603箱，同比增加111箱，完成計劃的52%。
2、強化終端建設工作。上半年，上級場部按照終端建設的推進目標和要求，積極落實各項工作任務。一是繼續(xù)指導客戶提高終端形象，幫助客戶做好產(chǎn)品規(guī)范陳列，補充和更換標標價簽，指導客戶做好明碼標價，確?？蛻裘鞔a標價簽齊全，貨簽對位。通過有效現(xiàn)場指導，確保每位客戶掌握規(guī)范陳列的方法、標準。引導客戶認同并對照類別標準做好日常經(jīng)營，養(yǎng)成日常自我維護的習慣，保持展柜、展架整潔，臺面無雜物;查看銷售許可證書和客戶資料袋，保證懸掛位置醒目、整潔。二是提高網(wǎng)絡銷售運行水平并積極推廣網(wǎng)上配貨。為提高運行水平，組織開展了一期客戶專項培訓，培訓內(nèi)容主要圍繞客戶在使用中方法和技巧及問題的處理，此次培訓有效提高了客戶使用能力;在此基礎上上級場部安排專人監(jiān)控客戶規(guī)范使用情況，客戶經(jīng)理把監(jiān)控客戶使用情況作為每日常規(guī)工作，以上措施有力促進了運行質(zhì)量。至6月份底，推廣展架69節(jié)，展柜173節(jié)。目前，共有2694戶使用標準展柜/架，占客戶總數(shù)85.3%;網(wǎng)絡使用戶數(shù)223戶，占客戶總數(shù)的7%，高于6%推廣目標;網(wǎng)上配貨客戶95戶，完成營銷中心下達目標任務。
3、提升營銷隊伍建設水平。按照《20xx年客戶培訓方案》要求，組織開展客戶培訓，客戶培訓3月份啟動，至6月份共組織零售客戶培訓6期，參訓客戶395人，(其中新增戶培訓153戶，常規(guī)培訓242戶)。上半年上級場部按照年初制定教育培訓方案的要求，每周組織開展學習活動，理論學習內(nèi)容主要圍繞營銷員技能鑒定教材(服務營銷、品牌營銷、營銷管理、上級場營銷)、領導講話、規(guī)范進行相關文件。其次是加強業(yè)務技能的訓練，如網(wǎng)絡安裝、問題處理，客戶溝通等。通過學習培訓，有效提高部門人員崗位責任意識、業(yè)務綜合素質(zhì)，部門整體工作氛圍良好、作風良好。
(二)突出上級場整治，強化日常監(jiān)管，注重宣傳教育，上級場打假管理成效凸顯。
1、加大上級場整治力度，提高上級場穩(wěn)定率。為維護上級場經(jīng)營秩序，進一步從源頭上遏制了我我制售假冒zy品牌商品的違法犯罪行為，先后開展了“清無”、“節(jié)后上級場整治”、“百日行動”等專項整治行動，采取一系列措施，一是積極培養(yǎng)線人，充分利用各種社會人際關系，加大宣傳力度，向社會和客戶公布舉報電話;二是工作時間實行彈性管理，不定期的開展早查、夜查等活動，利用周六、周日進行突擊檢查;三是定期召開工作例會，通過討論、梳理出有效信息，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對重點戶、嫌疑戶采取重點監(jiān)控等措施，加強對上級場的整治力度，有效的維護了我我上級場的經(jīng)營秩序。
2、認真開展對無加盟許可證書經(jīng)營戶的管理和取締工作。為實現(xiàn)“基本取締”，加大了取締力度，根據(jù)全上級經(jīng)營分布情況，采取疏堵結(jié)合原則，有計劃、有步驟地開展清理整治工作，切實控制好零售終端;截至6月底，共檢查經(jīng)營戶763戶次，檢查無加盟許可證戶1190戶次，取締94戶(其中辦加盟證38戶)，查處案件150起，查獲違規(guī)商品1206.8件，案值6.44萬元。150起案件已全部移交給工商部門，其中處罰到位85起，罰款13890元。
3、全面推進“流程”工作法運用。為了能夠認真學習和領會“流程”工作規(guī)程的目的和用途，以便更好的融入到上級場監(jiān)管中去，全面提高人員數(shù)據(jù)調(diào)取及分析的能力，掌握“流程”工作法操作流程及相關記錄表格的使用，促進專銷結(jié)合，全面推進“流程”工作法試運行，組織召開了“流程”工作法運行交流會。并對工作法運行的流程和重要環(huán)節(jié)進行了進一步的指導。
4、開展客戶培訓。上半年共開展了六期培訓，從商品發(fā)展形勢及地標店標準和要求、加盟許可證管理、常見違法經(jīng)營行為、真假貨識別等四方面開展了培訓，共培訓零售戶395戶。
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