稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)范文（17篇）

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稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇一

在全國(guó)第個(gè)稅收宣傳月期間，市地稅局按照省局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“稅收.發(fā)展.民生”的宣傳月活動(dòng)主題，結(jié)合實(shí)際,積極籌備，廣大地稅干部職工走進(jìn)全市項(xiàng)目建設(shè)的主陣地，走進(jìn)經(jīng)濟(jì)適用房、走進(jìn)廉租房、走進(jìn)校園、走進(jìn)廣大納稅人，通過(guò)印發(fā)資料、座談、培訓(xùn)、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、文藝作品等多種手段和方式，宣傳稅收政策，先后組織開(kāi)展了“服務(wù)發(fā)展，情系民生”百千萬(wàn)、“迎奧運(yùn)稅收宣傳萬(wàn)里行”、“稅收帶來(lái)家鄉(xiāng)美”系列訪談等一系列稅收宣傳活動(dòng)，舉辦稅法知識(shí)培訓(xùn)多場(chǎng)，走訪黨政部門、納稅戶、社會(huì)各界xx余人次，印發(fā)稅收宣傳資料3.5萬(wàn)份，受到中央電視臺(tái)、省、市電視臺(tái)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)、《地稅》、省局網(wǎng)站等多家媒體關(guān)注，全市廣大納稅人依法誠(chéng)信納稅意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，稅法遵從度進(jìn)一步提高，地稅部門依法治稅的社會(huì)形象進(jìn)一步提升，稅收秩序進(jìn)一步優(yōu)化，取得了良好的宣傳效果。

20xx年，我局社會(huì)管理綜合治理工作在x市局和縣綜治辦的正確指導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)的稅收發(fā)展觀，嚴(yán)格按照全市國(guó)稅系統(tǒng)綜治工作關(guān)于認(rèn)真貫徹系列重要講話精神和中央、省、市政法工作會(huì)議精神，緊緊圍繞全省國(guó)稅工作會(huì)議和市委三屆六次全會(huì)部署的目標(biāo)任務(wù)，深化平安建設(shè)，推進(jìn)法治建設(shè)，創(chuàng)新社會(huì)治理，夯實(shí)基層基礎(chǔ)的總體要求，不斷強(qiáng)化各項(xiàng)綜治工作，著力化解矛盾糾紛、排除安全隱患、提升社會(huì)滿意度，為縣局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?fàn)I造了安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。今年以來(lái)，全局綜治維穩(wěn)態(tài)勢(shì)良好，國(guó)家安全人民防線工作、防范處理工作均無(wú)出現(xiàn)任何問(wèn)題，沒(méi)有發(fā)生重大群體性事件，在重大政治活動(dòng)期間沒(méi)有發(fā)生進(jìn)京赴省非正常上訪，沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何惡性刑事案件和重特大安全事故?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

xx年上半年，地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下工作：

1、認(rèn)真做好“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作。“管理年”活動(dòng)是今年全局工作的重點(diǎn)，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日?？己思啊肮芾砟辍被顒?dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。

“管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展，牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位，對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。

2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(jí)(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng)，并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評(píng)選了二季度崗位明星。

3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái)，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期，督查專報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。

4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點(diǎn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類檔案資料的收集整理工作，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。

在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財(cái)務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購(gòu)置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時(shí)，加強(qiáng)后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購(gòu)、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了后勤保障。

6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開(kāi)了信息調(diào)研工作會(huì)議，邀請(qǐng)市局信息調(diào)研工作人員，以以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實(shí)了兼職信息調(diào)研員隊(duì)伍，及時(shí)做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報(bào)工作。特別是加強(qiáng)了對(duì)全局經(jīng)驗(yàn)性、創(chuàng)新性工作的對(duì)上提報(bào)力度。上半年，xx市局、省局等信息簡(jiǎn)報(bào)先后對(duì)我局星級(jí)管理、重點(diǎn)稅源管理、干部隊(duì)伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報(bào)各類稅務(wù)信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級(jí)部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。

7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會(huì)形象。主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動(dòng)的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級(jí)各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)等中央級(jí)媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng)，在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響。

二、存在的問(wèn)題及不足。

一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個(gè)別單位存有擅自上報(bào)現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠，對(duì)基層單位的意見(jiàn)和建議不能做到及時(shí)搜集和反饋。

稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇二

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一、上半年工作情況

xx年上半年，xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下工作：

1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作?！肮芾砟辍被顒?dòng)是今年全局工作的重點(diǎn)，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日常考核及“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。

“管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展，牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責(zé)規(guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位，對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。

2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(jí)(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng)，并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評(píng)選了二季度崗位明星。

3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái)，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的'重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期，督查專報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。

4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇三

過(guò)去的20是改革開(kāi)放_(tái)_周年，也是稅務(wù)改革的元年。我們?cè)谑　⑹芯趾蛥^(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，在諸多改革事項(xiàng)疊加、大事難事交織情況下，上下同心、攜手攻堅(jiān)，取得了機(jī)構(gòu)改革以來(lái)各項(xiàng)工作的“開(kāi)門紅”。具體而言：

(一)圍繞中心履職盡責(zé)，稅費(fèi)收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。

一年來(lái)，我們始終把組織收入工作作為自己的“天職”，積極承接各項(xiàng)新的稅費(fèi)征繳職能劃轉(zhuǎn)，不斷增強(qiáng)組織收入工作力度，各項(xiàng)稅費(fèi)收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。

年，我局共組織各項(xiàng)稅費(fèi)收入33.115億元，同比增收7.784億元，增長(zhǎng)30.7%。其中：稅收收入25.725億元，同比增收4.932億元，增長(zhǎng)23.7%;非稅收入0.69億元，同比增收460萬(wàn)元，增長(zhǎng)7.2%;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收入6.7億元，同比增收2.806億元，增長(zhǎng)72.1%。按財(cái)政口徑計(jì)算，2021年區(qū)級(jí)累計(jì)入庫(kù)20.287億元，完成年初確定的年度收入計(jì)劃的109.7%，同比增收3.003億元，增長(zhǎng)17.4%。

2021年，區(qū)級(jí)收入主要有以下四個(gè)特點(diǎn)：一是從稅種看，主要集中于增值稅、企業(yè)所得稅和契稅三大稅種，分別占區(qū)級(jí)收入總量的51.5%、18.2%、10.6%;二是從產(chǎn)業(yè)看，第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)分別占33.3%、66.5%;三是從行業(yè)看，區(qū)級(jí)收入主要集中在建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)，兩項(xiàng)合計(jì)達(dá)14.2億元，占區(qū)級(jí)稅收收入70%;四是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道看，收入進(jìn)度較快，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(開(kāi)發(fā)區(qū))均超額完成年度收入計(jì)劃。

(二)機(jī)構(gòu)改革全面推進(jìn)，改革成果初見(jiàn)成效。

自全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革的號(hào)角吹響后，我局干部職工迅速進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，按照總局和省市局的統(tǒng)一部署，機(jī)構(gòu)改革工作取得階段性勝利。

1.全面集中辦公。聯(lián)合黨委成立后，7月17日，區(qū)局新領(lǐng)導(dǎo)班子宣布，局領(lǐng)導(dǎo)和整合后的4個(gè)綜合部門立即搬家，實(shí)現(xiàn)部分集中辦公。7月20日，按照全國(guó)統(tǒng)一的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，區(qū)局以及所屬分局統(tǒng)一掛牌。10月25日，全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)“三定”方案宣布，至此，實(shí)現(xiàn)了全部集中辦公。

2.順利實(shí)現(xiàn)人和。機(jī)構(gòu)改革后，我們每個(gè)股室、每個(gè)分局以至每個(gè)工作小組均有原國(guó)稅、地稅人員，真正實(shí)現(xiàn)深度融合。3個(gè)農(nóng)村分局共37位工作人員中原國(guó)稅就有14人，占比37.8%。同時(shí)，我們加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，先后舉辦增值稅業(yè)務(wù)、所得稅業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)企業(yè)稅收管理業(yè)務(wù)等多場(chǎng)培訓(xùn)，為業(yè)務(wù)融合打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.圓滿達(dá)成事合。在業(yè)務(wù)融合的基礎(chǔ)上，我們?cè)诘诙悇?wù)分局設(shè)立“四辦五中心”、西市稅務(wù)分局設(shè)立“四辦七中心”的內(nèi)部架構(gòu)，即支持保障等辦公室和房地產(chǎn)企業(yè)、建安企業(yè)等稅源管理中心，細(xì)化了崗位，明確了職責(zé)，順暢了流程，做到人人有崗責(zé)、事事有人做，把改革成果引向縱深發(fā)展。

4.成功做到心合。開(kāi)展全員談心，穩(wěn)定職工思想，做到一個(gè)不少，一個(gè)不漏。通過(guò)談心談話，及時(shí)準(zhǔn)確掌握職工思想動(dòng)態(tài)，拉近黨委與稅干的心靈距離，為合心合力奠定基礎(chǔ)。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，傾聽(tīng)干部心聲、了解干部關(guān)切，及時(shí)解開(kāi)大家心里的“疙瘩”，融洽關(guān)系、增進(jìn)友誼，形成人心聚合、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的良好氛圍。

我們的工作得到了上級(jí)以及各界的充分肯定，在省市局網(wǎng)站、《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》等媒體上得到多次報(bào)道。全市縣區(qū)局機(jī)構(gòu)改革現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局召開(kāi)，省局倪玉平局長(zhǎng)在分路口分局和丁集分局調(diào)研時(shí)對(duì)我們的工作表示“非常滿意”。在這里需要特別提到的是，在這次機(jī)構(gòu)改革中，很多同志顧全大局，不計(jì)個(gè)人得失，有胸懷、有情懷、挑重?fù)?dān)，尤其是對(duì)于“正轉(zhuǎn)副”、主動(dòng)申請(qǐng)去艱苦地區(qū)工作以及為改革加班加點(diǎn)辛勤付出的廣大同志，我代表局黨委對(duì)你們致以衷心的感謝和崇高的敬意!

(三)征管基礎(chǔ)不斷夯實(shí)，管理質(zhì)效持續(xù)提升。

根據(jù)機(jī)構(gòu)改革的成果，結(jié)合裕安稅務(wù)當(dāng)前工作實(shí)際，以防范稅收風(fēng)險(xiǎn)為指導(dǎo),下大力氣解決稅收征管工作中的難點(diǎn)，征管基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。

1.轉(zhuǎn)變稅收征管方式。通過(guò)調(diào)整相關(guān)機(jī)構(gòu)職能，優(yōu)化征管資源配置，按照“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變的原則，建立起適合實(shí)際的征管方式，切實(shí)實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，即：固定管戶向分類分級(jí)管理轉(zhuǎn)變、事前審核向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變、無(wú)差別管理向差異化管理轉(zhuǎn)變、經(jīng)驗(yàn)管理向大數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)變。

2.實(shí)行分級(jí)分類管理。按照重點(diǎn)稅源、一般稅源和基礎(chǔ)稅源對(duì)全區(qū)的納稅人進(jìn)行分類分級(jí)，通過(guò)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)板塊的企業(yè)加強(qiáng)納稅輔導(dǎo)、強(qiáng)化疑點(diǎn)監(jiān)控，集中優(yōu)勢(shì)力量把重點(diǎn)企業(yè)的稅源做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)“抓大促小”的目標(biāo)。

3.加強(qiáng)征管指標(biāo)監(jiān)控。圍繞上級(jí)各項(xiàng)征管考核指標(biāo)，通過(guò)問(wèn)題數(shù)據(jù)整改和績(jī)效管理考核等方式，規(guī)范分局執(zhí)法行為，優(yōu)化涉稅業(yè)務(wù)流程，簡(jiǎn)便辦稅操作，全面提升征管質(zhì)效。運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理、信用管理的理念和方法，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，提升復(fù)雜事項(xiàng)管理層級(jí)，將有限的征管資源配置在重點(diǎn)稅源上，完成征管方式轉(zhuǎn)變。

(四)服務(wù)方式連續(xù)創(chuàng)新，營(yíng)商環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化。

以“提升納稅人滿意度攻堅(jiān)年”為目標(biāo)，持續(xù)實(shí)施便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，結(jié)合“放管服”、“四送一服”、稅收宣傳月等活動(dòng)切實(shí)轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新服務(wù)方式、創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境、激發(fā)市場(chǎng)活力。

1.開(kāi)展納稅人大走訪活動(dòng)。按照省、市局關(guān)于營(yíng)商環(huán)境走訪輔導(dǎo)要求，結(jié)合稅收宣傳月，對(duì)130戶一定規(guī)模的企業(yè)和22家專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了走訪。邀請(qǐng)了31家中介機(jī)構(gòu)來(lái)到我局開(kāi)展座談會(huì)，做好執(zhí)法、服務(wù)等涉稅政策的宣傳和解析。

2.進(jìn)行納稅人滿意度調(diào)查。對(duì)4000戶納稅人滿意度進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，委托第三方對(duì)轄區(qū)各企業(yè)進(jìn)行電話連線，收集調(diào)查問(wèn)卷中有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)和建議，及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，及時(shí)整改到位。在2021年底公布的全省納稅人滿意度調(diào)查中，我們提升了32個(gè)位次。

3.落實(shí)減免稅優(yōu)惠政策。結(jié)合“放管服”、“四送一服”活動(dòng)，全面落實(shí)減費(fèi)降稅各項(xiàng)政策，做到應(yīng)減盡減快減、應(yīng)免盡免快免。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年落實(shí)各項(xiàng)減免稅達(dá)2.1億余元。其中，財(cái)產(chǎn)行為稅2000萬(wàn)元，113戶困難企業(yè)核準(zhǔn)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1595萬(wàn)元，鼓勵(lì)類工業(yè)企業(yè)68戶、物流企業(yè)3戶累計(jì)備案減免土地使用稅852.86萬(wàn)元，為投資者落實(shí)印花稅優(yōu)惠累計(jì)減免30.5萬(wàn)元，5戶殘疾人就業(yè)企業(yè)減免備案減免城鎮(zhèn)土地使用稅35萬(wàn)元等等。各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)，為招商引資營(yíng)造了良好的環(huán)境，有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(五)切實(shí)優(yōu)化人力資源，隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。

新的隊(duì)伍，新的面貌，一年來(lái)，我們切實(shí)優(yōu)化人力資源配置，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)等方式不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，使我們的隊(duì)伍充滿陽(yáng)光、充滿朝氣、充滿正能量、充滿戰(zhàn)斗力。

1.優(yōu)化人力資源配置。根據(jù)改革方案，落實(shí)“三定”，共配備20名機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人，18名機(jī)構(gòu)副職，推薦稽查局2名副分局長(zhǎng)到市稽查局。堅(jiān)持人隨事走、因需微調(diào)的原則，周密細(xì)致地做好所屬各機(jī)構(gòu)人員的配備、到崗工作，確保人崗相宜、人盡其才。在經(jīng)過(guò)充分調(diào)研基礎(chǔ)上，組建新的納稅服務(wù)團(tuán)隊(duì)并爭(zhēng)取通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)方式招用人員，強(qiáng)化集約化辦稅力量。

2.加強(qiáng)人才強(qiáng)稅戰(zhàn)略。為了加強(qiáng)國(guó)地稅之間的業(yè)務(wù)融合，提高全局干部職工稅收業(yè)務(wù)能力，為全體人員征訂學(xué)習(xí)資料，利用工作之余鼓勵(lì)大家積極自學(xué)。通過(guò)邀請(qǐng)高校的教授開(kāi)展專題講座、原國(guó)地稅的業(yè)務(wù)骨干親自授課等形式開(kāi)展培訓(xùn)，根據(jù)缺什么、補(bǔ)什么，干什么、學(xué)什么，培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果。

3.推進(jìn)精神文明建設(shè)。颯爽英姿話稅情：通過(guò)舉辦慶“八一”聯(lián)誼會(huì)，全局63名退伍復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人參加，老兵們退伍不褪色，把部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)帶到稅務(wù)部門，為機(jī)構(gòu)改革和稅收事業(yè)奉獻(xiàn)青春和年華。巾幗風(fēng)姿競(jìng)風(fēng)流：為凝聚“半邊天”的力量，舉辦巾幗攝影大賽，拉近彼此之間的距離，激發(fā)女稅干參與改革發(fā)展的熱情和活力。道德模范樹(shù)榜樣：我們選取原國(guó)、地稅稅干中的道德模范舉辦了道德講堂，展示道德模范的先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)先進(jìn)模范身上的正能量。青春在改革中閃光：全局33名85后青年稅干，圍繞“我的崗位”，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行寫作和演講比賽，在青年稅干的心里形成強(qiáng)烈的共鳴。

稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇四

我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點(diǎn)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展地稅文化建設(shè)和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”的活動(dòng)，切實(shí)提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，較好地完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)：

一、突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。

今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開(kāi)拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊(duì)伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程，我們的作法是：

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。今年我們把人本教育，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)，建立兩種模式和三大體系，切實(shí)抓好干部的管理能力，抓好干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個(gè)單位綜合實(shí)力的具體反映，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題，分局黨組多次召開(kāi)專門會(huì)議討論研究，進(jìn)行工作布置落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)分工，責(zé)任明確，層層抓落實(shí)。局長(zhǎng)余愛(ài)華同志多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù)，將責(zé)任分解到職、到崗、到人，量化、細(xì)化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴(yán)格考核體系，這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，提高了思想認(rèn)識(shí)，以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

2、明確工作目標(biāo)，提高工作能力。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo)，在政工局長(zhǎng)王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下，我們科根據(jù)分局安排，結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個(gè)正職工作考核辦法》、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對(duì)照市局和兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見(jiàn)，制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對(duì)《兩個(gè)考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn)，特別是督辦的落實(shí)要到位，形成了東西必須落實(shí)執(zhí)行，我們通過(guò)仔細(xì)的研究分析，辦法出臺(tái)后反復(fù)修改，認(rèn)為這些意見(jiàn)不錯(cuò)，確實(shí)反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過(guò)實(shí)際操作收到了明顯效果。

在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先，簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀，通過(guò)一年的工作實(shí)踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級(jí)”、八字門所創(chuàng)建“三星級(jí)”、南湖所創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實(shí)到位，通過(guò)抽查符合上級(jí)要求。其次，我們著實(shí)抓了中層骨干的教育培訓(xùn)，改變以往的學(xué)習(xí)模式，不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué)，而是用半天的時(shí)間集中一起，命一個(gè)主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個(gè)形式很直觀，很實(shí)際、很實(shí)在，一談就懂，我們喜歡。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展，改變了以前有話沒(méi)地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時(shí)也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實(shí)際工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是根本、是源泉，是一切人工作的動(dòng)力，也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證，因此，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初，分局對(duì)學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開(kāi)展了一系列活動(dòng)。我們的工做法是：

1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)氛圍。

分局在提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫，局長(zhǎng)余愛(ài)華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學(xué)習(xí)總是放在第一位，學(xué)在前、走在前，以過(guò)硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗(yàn)：《法律基礎(chǔ)知識(shí)》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課，通俗易懂，大家愛(ài)聽(tīng)。因此，領(lǐng)導(dǎo)好的行動(dòng)被大家所感動(dòng)，全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛，極其濃厚，充分認(rèn)識(shí)了學(xué)習(xí)意義的重要性，認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的需要，沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認(rèn)識(shí)的提高，再宣傳發(fā)動(dòng)，從認(rèn)識(shí)的態(tài)度上有一個(gè)根本轉(zhuǎn)變。主管局長(zhǎng)王紹長(zhǎng)經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實(shí)到位，確實(shí)收到效果，在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)過(guò)去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析，推存出新，大膽改革，結(jié)合實(shí)際，制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法，在實(shí)際工作中收到實(shí)效。同時(shí)在措施落實(shí)執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動(dòng)作為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭(zhēng)先進(jìn)、個(gè)個(gè)當(dāng)先進(jìn)，一年來(lái)各項(xiàng)工作都已取得明顯效果。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。

分局在如何抓學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來(lái)抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開(kāi)展了各項(xiàng)工作。

首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年，在整個(gè)考核機(jī)制上作了比較大的變動(dòng)，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求，學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛，除上級(jí)要求外，我們也增設(shè)了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強(qiáng)化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對(duì)各自崗位特點(diǎn)不同，設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，基礎(chǔ)好的帶頭學(xué)，領(lǐng)路行跑，基礎(chǔ)差的跟班學(xué)，強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)，在稅收任務(wù)吃緊的情況下，學(xué)習(xí)上沒(méi)有放縱，各項(xiàng)工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗(yàn)，基本功扎實(shí)，但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵，對(duì)自己要求更是嚴(yán)格，不論什么時(shí)候，包里裝著那幾本書，《稅收基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收法律常識(shí)》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí)，在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級(jí)”創(chuàng)建工作，得到了市局相關(guān)科室一致好評(píng)。

其次，我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達(dá)到什么目標(biāo)，取得什么效果，制定了相應(yīng)措施，用責(zé)任規(guī)范行為，用行為促進(jìn)目標(biāo)。個(gè)人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀，按要求完成任務(wù)。同時(shí)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計(jì)算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充，使稅干的知識(shí)掌握牢固、扎實(shí)。

再次，我們?cè)谧W(xué)習(xí)的同時(shí)，狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高，不靠形式，注重過(guò)程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下，要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記，每月按時(shí)上報(bào)資料，分局對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實(shí)督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正，限期整改，對(duì)單位和個(gè)人，思想認(rèn)識(shí)模糊，態(tài)度不端正的，我們召開(kāi)幫助會(huì)，解決問(wèn)題，按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，到人到位。

3、加強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

為切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)很重要，分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，機(jī)關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)看自己。在隊(duì)伍素質(zhì)提高的同時(shí)，首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)是形象，它的服務(wù)直接影響到基層，因此我們認(rèn)真開(kāi)展了“三個(gè)服務(wù)”活動(dòng)，即機(jī)關(guān)為基層服務(wù)，地稅干部為納稅人服務(wù)，地稅工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際，我們先后制定了機(jī)關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度，下基層調(diào)研分析的時(shí)間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實(shí)際、辦好了，解決實(shí)際問(wèn)題。我們科作了大量地調(diào)查研究，聽(tīng)到了群眾的心聲，聽(tīng)到了些真話、實(shí)話，坐到機(jī)關(guān)是想不到的。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對(duì)隊(duì)伍狀況、干部動(dòng)態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才信息儲(chǔ)備提供了可靠的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部下基層總計(jì)600多人次，解決實(shí)際困難200多件，這樣，使領(lǐng)導(dǎo)與干部，機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽，拉近了距離，樹(shù)立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。我們?cè)O(shè)置了日常工作檢查、重點(diǎn)工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個(gè)方面，對(duì)干部的工作有一個(gè)較為全面的考核過(guò)程，對(duì)干部的工作、作為或不作為有一個(gè)具體檢查標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對(duì)全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實(shí)，并通報(bào)結(jié)果。處罰人數(shù)13起，金額240元，正因?yàn)橛袊?yán)厲的制度，強(qiáng)制的制度機(jī)制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。

三、以創(chuàng)建為載體，整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。

地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口，文明星級(jí)的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。

1、在規(guī)范服務(wù)上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”，文明創(chuàng)建、星級(jí)創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度，稅務(wù)人員崗位職責(zé)，辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個(gè)體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)行“八公開(kāi)、五監(jiān)督”同時(shí)在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開(kāi)屏，把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時(shí)接受納稅人的監(jiān)督，同時(shí)使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國(guó)家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”，站前所去年獲得了省級(jí)“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級(jí)“文明執(zhí)法窗口單位”、市級(jí)“四星級(jí)”征收單位，我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理，物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。我們開(kāi)展創(chuàng)建“誠(chéng)信納稅文明服務(wù)一條街”活動(dòng)，把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時(shí)責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，規(guī)范了服務(wù)行為，提升了文明服務(wù)水平，融洽了稅收征納關(guān)系。

2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)和岳陽(yáng)地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路，領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，把“愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念，貫徹服務(wù)始終，提高職業(yè)道德意識(shí)，形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng)，使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X(jué)行為。另一方面，分局全面推行了六項(xiàng)納稅服務(wù)方式，以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口，提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務(wù)品牌，將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務(wù)上了檔次，形象改變了，名聲好聽(tīng)了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項(xiàng)工作檢查中得到了好評(píng)。

3、以思想政治工作為導(dǎo)向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長(zhǎng)期的地稅工作實(shí)踐中，我們體會(huì)到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊(duì)伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動(dòng)，服務(wù)靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進(jìn)一步掀起了開(kāi)展地稅文化建設(shè)的高潮，局長(zhǎng)余愛(ài)華在全局進(jìn)行再次動(dòng)員，重新認(rèn)識(shí)意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，人教科拿方案、訂措施，反復(fù)進(jìn)行了修訂，印發(fā)實(shí)施。

一是思想政治工作是兩個(gè)文明建設(shè)的前提。今年來(lái)我局始終堅(jiān)持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)精神，鄧**理論和三個(gè)代表重要思想，幫助大家樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)健全了以黨支部為核心，以科所負(fù)責(zé)人為主體，以政工干部為骨干，以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次，中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次，根據(jù)不同的特點(diǎn)、層次我們還進(jìn)行了有針對(duì)性的專題學(xué)習(xí)。定期召開(kāi)民主生活會(huì)，黨員座談會(huì)，充分發(fā)表他們的意見(jiàn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，注重將普通教育與個(gè)別教育相結(jié)合，長(zhǎng)期教育與時(shí)事教育相結(jié)合，并建立了健全的學(xué)習(xí)制度，中心組學(xué)習(xí)制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法，聘請(qǐng)大學(xué)教授給同志們講課，今年組織觀看學(xué)教法5次，大學(xué)教授講課20次，使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問(wèn)題上旗幟鮮明、毫不動(dòng)搖，增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感，提高了思想認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

二是我們堅(jiān)持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心，在實(shí)際工作中提高地稅文化精神，集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營(yíng)造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價(jià)值觀、道德觀，結(jié)合起來(lái)學(xué)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來(lái)全局共寫心得體會(huì)500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章16篇，辦文化墻、文化欄二期，個(gè)人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動(dòng)了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。

總之，一年來(lái)雖說(shuō)取得了一點(diǎn)成績(jī)，做了些工作，但離上級(jí)的要求還有差距。在xx年的工作中，我們將以地稅精神為動(dòng)力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮工作，為爭(zhēng)取更大的成績(jī)而努力。

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稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇五

一、上下一心，出色完成稅收工作任務(wù)。

過(guò)去的一年，在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局按照省局提出的“五要稅收”工作思路和“大興五風(fēng)”工作要求，積極應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，勤政廉政，開(kāi)拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，稅費(fèi)收入再上新臺(tái)階。20，組織稅費(fèi)收入221.5億元，增收29.1億元，同比增長(zhǎng)15.1%，其中，稅收收入141.9億元，增收19.7億元,同比增長(zhǎng)16.1%，在突破百億元大關(guān)的基礎(chǔ)上再創(chuàng)歷史新高;組織社保費(fèi)收入72.3億元，增收8.8億元,同比增長(zhǎng)13.9%,為xxxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定提供了堅(jiān)實(shí)的財(cái)力保障。

(一)強(qiáng)化征管措施，進(jìn)一步夯實(shí)征管基礎(chǔ)。

一是穩(wěn)步推進(jìn)科學(xué)化規(guī)范化管理。認(rèn)真做好房地產(chǎn)過(guò)戶的稅收征管工作，規(guī)范房地產(chǎn)交易稅收業(yè)務(wù)，明確業(yè)務(wù)辦理流程及欠稅追繳程序，妥善處理歷史遺留問(wèn)題，防范失職瀆職行為發(fā)生;積極開(kāi)展納稅評(píng)估，聘請(qǐng)有納稅評(píng)估工作經(jīng)驗(yàn)與資質(zhì)的人員進(jìn)行輔導(dǎo)和參與，定期向省局報(bào)送案例，管戶區(qū)局每月至少抽選2戶企業(yè)開(kāi)展案頭評(píng)估;抓好房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)上線、電子檔案系統(tǒng)上線、“以地控稅”、“營(yíng)改增”、“先辦后審”等試點(diǎn)工作，均取得了較好成效。

二是強(qiáng)化稅源監(jiān)控，加強(qiáng)稅費(fèi)管理。與市里相關(guān)部門建立協(xié)作信息交換機(jī)制;穩(wěn)步推進(jìn)綜合治稅工作，充分利用第三方數(shù)據(jù)信息，從市發(fā)改委、財(cái)政、國(guó)土等部門收集涉稅信息，通過(guò)信息比對(duì)查補(bǔ)入庫(kù)稅款10多億元;大力追繳欠稅，確定追繳責(zé)任單位和責(zé)任人，掛牌督辦，嚴(yán)格追繳程序，同時(shí)采取到人行查詢欠稅戶全部銀行開(kāi)戶信息、辦理納稅擔(dān)保及跨省查封房產(chǎn)等新的欠稅追繳手段，重點(diǎn)抓好10萬(wàn)元以上欠稅戶欠稅追繳工作，全年清理欠稅9500萬(wàn)元，清欠率達(dá)20.4%;完成企業(yè)所得稅匯算清繳任務(wù)，應(yīng)匯算清繳企業(yè)21,521戶，實(shí)際匯算清繳企業(yè)戶數(shù)20,811戶，匯算清繳率96.7%;加強(qiáng)20企業(yè)所得稅匯算清繳核查，查補(bǔ)稅款已入庫(kù)1.6億元;超額完成年所得超12萬(wàn)元高收入者自行申報(bào)個(gè)稅任務(wù)，申報(bào)人數(shù)達(dá)9,902人;加強(qiáng)土地增值稅清算，建立臺(tái)賬，跟蹤符合清算條件項(xiàng)目420個(gè)，已清算項(xiàng)目48個(gè)，已補(bǔ)繳清算稅款1.7億元。對(duì)地方稅收和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一征管，全面鋪開(kāi)稅費(fèi)同征同管工作。

三是認(rèn)真開(kāi)展稅務(wù)調(diào)查。查處693件舉報(bào)案件，處罰124家，罰款13.8萬(wàn)元;開(kāi)展打擊假發(fā)票犯罪活動(dòng)，查處發(fā)票違法違章案件2144件，罰款259萬(wàn)元;高度重視信訪案件的處理，協(xié)調(diào)處理q版公寓、祥昌花園等5家市政府涉稅信訪案件。

四是信息技術(shù)支撐作用顯著發(fā)揮。網(wǎng)報(bào)率、ca認(rèn)證率不斷提高，網(wǎng)上申報(bào)戶數(shù)達(dá)到60094戶，網(wǎng)報(bào)率93.1%，ca認(rèn)證戶數(shù)達(dá)到12522戶，進(jìn)一步提高了納稅人的辦稅效率，保障了涉稅數(shù)據(jù)的安全。

(二)不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，進(jìn)一步提升納稅人滿意度和稅法遵從度。

二是注重解決納稅人辦稅疑難。收集整理納稅人辦稅中遇到的疑難問(wèn)題，編印成冊(cè)，發(fā)放給納稅人;梳理118條影響納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)效率事項(xiàng)，認(rèn)真分析在辦理過(guò)程中涉及的審批流程、系統(tǒng)設(shè)定或管理等方面的影響因素，研究制定相應(yīng)措施，逐條提出解決辦法;集中研究解決辦稅服務(wù)廳定期或不定期收集的辦稅熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;建立服務(wù)監(jiān)督評(píng)價(jià)制度，通過(guò)不公開(kāi)身份、不公開(kāi)工作單位、不公開(kāi)提出意見(jiàn)“三不公開(kāi)”原則，加強(qiáng)外部監(jiān)督，對(duì)辦稅服務(wù)廳服務(wù)進(jìn)行量化考評(píng)。

三是抓好納稅人培訓(xùn)。以納稅人學(xué)校為平臺(tái)，針對(duì)新開(kāi)業(yè)納稅人、“營(yíng)改增”政策、“兩業(yè)”稅收政策、個(gè)稅納稅申報(bào)熱點(diǎn)難點(diǎn)、企業(yè)所得稅匯算清繳等業(yè)務(wù)，積極開(kāi)展培訓(xùn)，同時(shí)針對(duì)企業(yè)需要將納稅人學(xué)校辦到企業(yè)，融洽征納關(guān)系，增加培訓(xùn)特色;全年有6391人參加了納稅人學(xué)校培訓(xùn)，納稅人對(duì)此給予高度評(píng)價(jià)，省局對(duì)我局該項(xiàng)工作予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。

四是全方位、多角度宣傳稅收政策。不斷拓展稅收宣傳渠道，利用天橋、樓宇設(shè)置4塊大型稅收宣傳廣告牌，在小區(qū)設(shè)立61臺(tái)稅收宣傳燈箱，利用469家1272臺(tái)動(dòng)感傳媒開(kāi)展稅收宣傳，各大廳安裝了電視，提供報(bào)刊等，真正做到了“網(wǎng)站上傳、報(bào)紙刊登、電臺(tái)有聲、電視有影”。

(三)嚴(yán)格教育管理監(jiān)督，干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)明顯提高、作風(fēng)顯著改變。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。開(kāi)展以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一黨員干部思想;堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，每月組織開(kāi)展黨日活動(dòng)，先后組織12期理論中心組學(xué)習(xí)、1期黨課教育、2期十八大精神學(xué)習(xí)講座。年被市委宣傳部、組織部、市直屬機(jī)關(guān)工委評(píng)為“學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

二是結(jié)合工作實(shí)際，多角度開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。認(rèn)真抓好“每周一題”、“每月一講”“每季一考”，8小時(shí)以外時(shí)間學(xué)習(xí)省局推薦的10本書;根據(jù)“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則，開(kāi)展了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、稅收征管法、房地產(chǎn)一體化、先辦后審和電子檔案系統(tǒng)上線操作等培訓(xùn)，共組織各類培訓(xùn)44期，參加人員4926人次;選派人員參加總局、省局及xxxx市各類培訓(xùn)班共86期，參加人員共計(jì)6215人次;通過(guò)集中學(xué)習(xí)、崗位練兵、分級(jí)培訓(xùn)、讀書活動(dòng)、自主學(xué)習(xí)等方式，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，我局兩次在全省地稅系統(tǒng)的考試中取得了較好成績(jī)。

稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇六

三是民主公開(kāi)，競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)，嚴(yán)格做好干部選拔任用和交流工作。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和省局相關(guān)規(guī)定做好干部選拔任用工作。通過(guò)民主推薦程序提拔了2名正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，在競(jìng)爭(zhēng)入圍的同志中提拔了1名副科級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)干部，對(duì)5名干部進(jìn)行崗位交流、6名調(diào)入干部進(jìn)行任職定級(jí)、6名新錄用公務(wù)員進(jìn)行試用期考核和任職定級(jí)。

四是落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和執(zhí)法督察工作。深入開(kāi)展整治“庸懶散奢貪”專項(xiàng)工作、黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)工作、會(huì)員卡清理專項(xiàng)工作、“學(xué)黨章、倡廉潔”系列活動(dòng);廉政風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警系統(tǒng)運(yùn)行日?；扑图o(jì)檢事項(xiàng)通報(bào)制度基本確立，創(chuàng)新廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手段，與xxxx市人民檢察院建立預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)席會(huì)議制度。我局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控經(jīng)驗(yàn)文章在《xxxx要情》、《xxxx市紀(jì)檢監(jiān)察研究》?？l(fā)表;加大執(zhí)紀(jì)執(zhí)法查處力度，對(duì)1個(gè)單位、7名人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，6名人員進(jìn)行廉政戒勉談話，1人在戒勉談話后上繳3500元受賄款至廉政賬戶，5名違紀(jì)違規(guī)人員分別給予行政處分。

五是貫徹上級(jí)規(guī)定，認(rèn)真做好“三公”經(jīng)費(fèi)管理。緊緊圍繞貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市、省局加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理的規(guī)定，統(tǒng)籌安排會(huì)議、發(fā)文、培訓(xùn)、調(diào)研，按季公示公款報(bào)銷接待費(fèi)用情況，清理不符合規(guī)定的租賃車輛，公務(wù)用車節(jié)假日集中存放，“三公”經(jīng)費(fèi)開(kāi)支同比減少44.8%，其中，因公出國(guó)(境)支出減少88.6%，公務(wù)接待支出減少36.4%，公務(wù)用車購(gòu)置和運(yùn)行維護(hù)支出減少43.7%。

六是解決干部職工切身利益問(wèn)題，排除后顧之憂。積極開(kāi)展干部職工大病救助、生日送祝福和興趣小組活動(dòng);主動(dòng)協(xié)調(diào)解決瓊山區(qū)局職工住房產(chǎn)權(quán)過(guò)渡、宿舍區(qū)燃?xì)夤艿廊霊?、原瓊山地稅局拖欠職工工資和職工補(bǔ)繳社保費(fèi)歷史遺留問(wèn)題;規(guī)范干部職工小區(qū)物業(yè)管理工作;抓好華信路辦公大樓水質(zhì)污染問(wèn)題整改等。

此外，還認(rèn)真抓好結(jié)對(duì)幫扶工作，在去年全市結(jié)對(duì)幫扶工作檢查評(píng)比中，我局幫扶點(diǎn)龍?zhí)伶?zhèn)仁三村委會(huì)卜美村在瓊山片區(qū)排名第一，被市委評(píng)為專項(xiàng)工作先進(jìn)單位。

我局各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展，稅費(fèi)收入取得新突破，干部職工精神面貌和行業(yè)風(fēng)氣正在發(fā)生可喜變化。成績(jī)的取得，得益于省局和市委、市政府對(duì)地稅工作的正確決策和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);得益于市局黨組圍繞組織收入這個(gè)中心，堅(jiān)持一手抓隊(duì)伍，一手抓稅收;得益于一切從納稅人、繳費(fèi)人需要出發(fā)開(kāi)展納稅服務(wù)工作;得益于注重打基礎(chǔ)、求創(chuàng)新、重實(shí)踐;得益于相關(guān)單位和廣大納稅人、繳費(fèi)人的大力支持;得益于全體干部職工的共同努力、攜手奮進(jìn)。在此，我謹(jǐn)代表市局黨組向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!

二、改革創(chuàng)新，向著稅收現(xiàn)代化新目標(biāo)奮力前行。

面對(duì)新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，必須聚力新目標(biāo)，向改革要?jiǎng)恿?、要辦法，以前基本實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標(biāo)，緊緊圍繞全省地稅工作會(huì)議提出的實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”的要求，立足實(shí)際，明確任務(wù)，不斷推進(jìn)稅收管理轉(zhuǎn)型升級(jí)，一步一步邁向稅收現(xiàn)代化。

(一)實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化，要正視不足找差距。

同實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標(biāo)相比，我局稅收工作在面向科學(xué)發(fā)展，服務(wù)大局上有差距;面向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，職能轉(zhuǎn)變上有差距;面向法治中國(guó)，依法治稅上有差距;面向科技創(chuàng)新，信息管稅上有差距;面向事業(yè)需要，人才支撐上有差距。要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)，以更強(qiáng)烈的緊迫感、責(zé)任感和使命感，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，下大力氣、千方百計(jì)破解稅收工作難題，化解突出矛盾，全力推動(dòng)稅收事業(yè)的改革和發(fā)展。

一是稅收收入規(guī)模、質(zhì)量與財(cái)政需求加大的矛盾。隨著改革的深入推進(jìn),政府實(shí)施宏觀調(diào)控,提供公共服務(wù),保障和改善民生的財(cái)力需求越來(lái)越高,而我市稅收收入結(jié)構(gòu)性、區(qū)域性矛盾非常突出,少數(shù)行業(yè)(如房地產(chǎn)、建安業(yè))和企業(yè)左右著全市稅收收入走勢(shì),組織收入工作面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn)和壓力,保持稅收收入隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的良性機(jī)制還沒(méi)有很好地建立起來(lái)。

二是稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)與依法行政要求的矛盾。當(dāng)前,社會(huì)法治環(huán)境不斷完善,稅務(wù)機(jī)關(guān)作為執(zhí)法部門,外部監(jiān)督力度越來(lái)越大,納稅人維權(quán)意識(shí)普遍增強(qiáng)?？陀^地講,稅務(wù)人員的法治意識(shí)仍然不足,風(fēng)險(xiǎn)防范能力有待加強(qiáng),不論是在行政管理還是在稅收?qǐng)?zhí)法中,都存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。如在追繳欠稅過(guò)程中，在任務(wù)重、工作量大的情況下，由于未建立相關(guān)的專職執(zhí)法機(jī)構(gòu)，存在著執(zhí)行力度不夠，稅收保全、強(qiáng)制執(zhí)行等法定追繳措施采用不到位，非正常戶認(rèn)定不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，這其中就存在著執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)引起足夠重視。

三是管理和服務(wù)方式與稅收發(fā)展?fàn)顩r的矛盾。納稅人數(shù)量不斷增加,經(jīng)營(yíng)方式日趨復(fù)雜,稅務(wù)機(jī)關(guān)管理和服務(wù)方式明顯滯后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展速度,納稅人稅法遵從度和滿意度都亟待提高。比如:以稅管員個(gè)人管戶為主的分散式管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)納稅戶數(shù)不斷快速增長(zhǎng)的趨勢(shì);業(yè)務(wù)流程和規(guī)范亟待重新梳理和完善;納稅服務(wù)方式有待進(jìn)一步創(chuàng)新;辦稅服務(wù)廳窗口人員服務(wù)能力參差不齊，工作效率仍需提高;信息管稅能力不強(qiáng),數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提高,數(shù)據(jù)應(yīng)用明顯不足,外部實(shí)用信息嚴(yán)重匱乏。

四是基礎(chǔ)薄弱與深化改革的矛盾。稅務(wù)登記和發(fā)票管理措施存在一定漏洞，征收管理機(jī)制仍不健全，納稅評(píng)估工作還處在起步階段，房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)有待進(jìn)一步優(yōu)化和完善，電子檔案管理系統(tǒng)應(yīng)用水平較低，土地增值稅清算進(jìn)度緩慢，“以地控稅”工作進(jìn)展不夠理想等等問(wèn)題在一定程度上制約了稅收征管質(zhì)效。面對(duì)日益繁重的稅制改革、征管改革等任務(wù),薄弱的基礎(chǔ)與全面深化改革的要求相比,還有很大差距。

五是干部隊(duì)伍素質(zhì)與形勢(shì)發(fā)展要求的矛盾。稅務(wù)人員素質(zhì)不能完全適應(yīng)新時(shí)期稅收工作形勢(shì)發(fā)展和任務(wù)要求;財(cái)稅、法律、文秘等高層次人才相對(duì)匱乏,能夠勝任土地增值稅清算、企業(yè)所得稅匯算清繳、納稅評(píng)估、實(shí)施強(qiáng)制執(zhí)行措施、稅務(wù)行政調(diào)解、復(fù)議和訴訟等艱巨復(fù)雜稅收管理職責(zé)的力量相對(duì)不足。這些都與實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的要求不符，需要我們正視并不斷加以改進(jìn)。

(二)實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化，要著眼未來(lái)定目標(biāo)。

面對(duì)差距和挑戰(zhàn)，我們要立足xxxx地稅實(shí)際，早謀劃、早起步，按照省局實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”要求細(xì)化我局工作目標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作的發(fā)展。

稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇七

今年以來(lái)，全市地稅系統(tǒng)圍繞工作主題主線，狠抓任務(wù)分解落實(shí)，較好地完成了序時(shí)進(jìn)度。

(一)組織收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。1～7月份，全市地稅系統(tǒng)共組織入庫(kù)各項(xiàng)收入960.3億元，同比增長(zhǎng)9.4%。其中：稅收收入650.9億元，同比增長(zhǎng)9%;各項(xiàng)基金費(fèi)收入309.4億元，同比增長(zhǎng)10.3%。公共財(cái)政預(yù)算收入(含教育費(fèi)附加)507.1億元，同比增長(zhǎng)8.7%，完成序時(shí)進(jìn)度60.4%。主要是：加強(qiáng)政策輔導(dǎo)，提升稅法遵從水平。深化納稅人之家活動(dòng)，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)及商會(huì)力量，細(xì)化政策輔導(dǎo)。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)指引，組織納稅人自查。上線房地產(chǎn)稅收一體化軟件、營(yíng)業(yè)稅納稅申報(bào)軟件、房土兩稅明細(xì)申報(bào)、存量房評(píng)估等系統(tǒng)，統(tǒng)一門臨開(kāi)票政策標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范日常鑒定業(yè)務(wù)辦理，提高申報(bào)質(zhì)量。加強(qiáng)稅收分析，提升挖潛增收成效。深入開(kāi)展稅負(fù)比對(duì)分析、政策效應(yīng)分析、稅源與征管狀況監(jiān)控分析，找準(zhǔn)稅收增長(zhǎng)點(diǎn)。規(guī)范房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)征管，深化建筑業(yè)稅收委托代征，建筑業(yè)稅收同比增長(zhǎng)16.7%。組織實(shí)施企業(yè)所得稅團(tuán)隊(duì)管理，制造業(yè)企業(yè)所得稅同比增長(zhǎng)11.3%。以股權(quán)轉(zhuǎn)讓為切入點(diǎn)加強(qiáng)高收入者個(gè)人所得稅征管，個(gè)人所得稅高基數(shù)增長(zhǎng)12%。引入專業(yè)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化土地增值稅清算，土地增值稅高位增長(zhǎng)24%。加強(qiáng)信息支撐，提升以評(píng)促收質(zhì)量。積極構(gòu)建稅收征管“大數(shù)據(jù)”平臺(tái)，深化第三方信息的綜合分析利用，增加收入20.3億元。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)向，試點(diǎn)創(chuàng)新簡(jiǎn)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程，提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)量，中等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)入庫(kù)16.2億元，同比增長(zhǎng)38.2%。開(kāi)展常態(tài)化一級(jí)稽查、稅收專項(xiàng)檢查和專項(xiàng)整治，高等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)查補(bǔ)入庫(kù)5億元，同比增長(zhǎng)109.5%。加強(qiáng)同征同管，提升民生保障能力。堅(jiān)持稅費(fèi)并重、征管并舉，推進(jìn)社保費(fèi)聯(lián)網(wǎng)，積極清繳欠費(fèi)，各項(xiàng)基金費(fèi)收入保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。社保費(fèi)收入達(dá)253.5億元，同比增長(zhǎng)10.8%。

(二)改革創(chuàng)新扎實(shí)推進(jìn)。針對(duì)稅制改革要求，按照統(tǒng)一部署，順利實(shí)施郵政和電信業(yè)“營(yíng)改增”。加強(qiáng)政策調(diào)研，服務(wù)宏觀決策。針對(duì)日常工作中存在的疑難點(diǎn)，建立健全稅收工作例會(huì)機(jī)制，及時(shí)處理基層提出的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化事項(xiàng)處理流程，完善崗責(zé)體系。兩次工作例會(huì)共解決130個(gè)問(wèn)題，為全面推進(jìn)和深化征管改革打好基礎(chǔ)。探索建立稅源管理事項(xiàng)清單制度，著力解決職能交叉、職責(zé)不明問(wèn)題，促進(jìn)流程順暢、職責(zé)明晰。針對(duì)大企業(yè)管理實(shí)際，積極探索完善大企業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制牽頭承擔(dān)省局銀行業(yè)大企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)代表性的行業(yè)和企業(yè)實(shí)施整體監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，發(fā)揮大企業(yè)管理的示范效應(yīng)。針對(duì)稅收中等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程復(fù)雜、文書較多、控制過(guò)頻等問(wèn)題，市局領(lǐng)導(dǎo)多次深入調(diào)研論證，廣泛征求基層意見(jiàn)，積極向上請(qǐng)示匯報(bào)，試點(diǎn)改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程。先后發(fā)布12個(gè)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)指引，突出集體約談?shì)o導(dǎo)，引導(dǎo)納稅人自覺(jué)排除風(fēng)險(xiǎn)。健全選案機(jī)制，突出實(shí)地核查，提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)效。取消、合并10個(gè)應(yīng)對(duì)環(huán)節(jié)，精簡(jiǎn)7類應(yīng)對(duì)文書，系統(tǒng)操作工作量平均減輕50%左右。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程改革得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，得到了廣大納稅人的積極響應(yīng)。針對(duì)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范的需要，前瞻性地創(chuàng)新建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)審機(jī)制，組建縣(市)局督察內(nèi)審分局，配精配強(qiáng)專業(yè)人員，制定《稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)審辦法》、《稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)審方案》等制度，初步形成中高等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)內(nèi)控體系。組成14個(gè)復(fù)審小組對(duì)40戶中等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)戶進(jìn)行實(shí)地復(fù)審新確認(rèn)并消除143個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)審促進(jìn)了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)效的提高，增強(qiáng)了干部的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，受到了總局領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。針對(duì)部分納稅人因不掌握政策而未享受到稅收優(yōu)惠的現(xiàn)狀，在全省首創(chuàng)開(kāi)發(fā)使用“落實(shí)稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺(tái)”，對(duì)減免稅文件逐一梳理，整理匯總減免稅事項(xiàng)640項(xiàng)，各類優(yōu)惠政策364條，涵蓋了目前地稅各稅種、各環(huán)節(jié)、各類型的稅收優(yōu)惠政策。1～7月份，依托落實(shí)稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺(tái)，對(duì)4987戶(次)納稅人進(jìn)行短信提醒，主動(dòng)落實(shí)各類稅收優(yōu)惠2.8億元。稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺(tái)促進(jìn)了稅收優(yōu)惠政策的公開(kāi)透明，增強(qiáng)了稅務(wù)機(jī)關(guān)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提升了納稅人的滿意度。今年以來(lái)，在稅收任務(wù)十分嚴(yán)峻的形勢(shì)下，仍然積極落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，累計(jì)為27458戶(次)納稅人減免78.3億元，服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)和民生改善。

(三)便民服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。深入開(kāi)展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，持續(xù)改進(jìn)立體化宣傳服務(wù)、集約化輔導(dǎo)服務(wù)、便捷化辦稅服務(wù)、人性化維權(quán)服務(wù)，全面提升納稅服務(wù)效能。按照“把握話語(yǔ)權(quán)、增強(qiáng)影響力、擴(kuò)大覆蓋面”的要求，利用蘇州新聞網(wǎng)、“蘇州地稅”官方微博、地鐵站臺(tái)視屏、手機(jī)客戶端、社區(qū)戶外顯示屏等，開(kāi)展全方位稅收宣傳活動(dòng)，開(kāi)辦“稅收風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)點(diǎn)評(píng)”專欄，促進(jìn)了稅法遵從，樹(shù)立了部門形象，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。10件作品在第九屆全國(guó)稅收動(dòng)漫及公益微稅收作品大賽上獲獎(jiǎng)。落實(shí)12366擴(kuò)容方案，實(shí)現(xiàn)12366熱線市級(jí)集中。開(kāi)展專題分類培訓(xùn)，建設(shè)網(wǎng)上納稅人學(xué)校，提升納稅人稅收政策水平。新增自助辦稅服務(wù)機(jī)8臺(tái)，完善網(wǎng)上辦稅功能。推進(jìn)“一口受理、一口辦理”稅務(wù)登記新模式，簡(jiǎn)化發(fā)票申領(lǐng)程序，簡(jiǎn)并征期申報(bào)，減少資料報(bào)送，提速辦稅效率，降低辦稅成本。走訪納稅人之家，開(kāi)展納稅人需求及滿意度調(diào)查，建立健全納稅人訴求快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)辦理納稅人投訴舉報(bào)，維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。

(四)履職能力不斷提升。強(qiáng)化依法履職。舉辦“稅務(wù)干部法治思維和法治方式”主題培訓(xùn)班，召開(kāi)涉稅民事法律問(wèn)題答疑會(huì)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策和一線干部依法行政水平。規(guī)范行政裁量權(quán)的行使，嚴(yán)格重大案件審理，全面梳理基層執(zhí)法疑難點(diǎn)，印發(fā)稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)提示，開(kāi)展執(zhí)法案卷評(píng)查，促進(jìn)執(zhí)法行為規(guī)范。強(qiáng)化高效履職。積極構(gòu)建“三師”培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制，今年又有63人取得“三師”職業(yè)資格，全系統(tǒng)“三師”占比上升到22%。加強(qiáng)領(lǐng)軍人才選拔培養(yǎng)，繼1名同志躋身首批全國(guó)稅務(wù)領(lǐng)軍人才后，今年又有1名同志成功入圍第二批全國(guó)稅務(wù)領(lǐng)軍人才。改進(jìn)全員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試辦法，突出崗位分類和實(shí)際操作能力培訓(xùn)，組織大企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理等崗位能力培訓(xùn)和大集中系統(tǒng)操作技能訓(xùn)練，提高培訓(xùn)實(shí)效。加強(qiáng)和規(guī)范督促檢查工作，把督查工作貫穿于決策實(shí)施的全過(guò)程，確保政令暢通，促進(jìn)決策落實(shí)。強(qiáng)化忠實(shí)履職。以紀(jì)念建局20周年為契機(jī)，深化“水韻滄浪”文化品牌建設(shè)，發(fā)揮稅務(wù)文化的價(jià)值引領(lǐng)作用。積極參加“江蘇地稅二十載·一詩(shī)一票頌神州”聯(lián)展活動(dòng)和市級(jí)機(jī)關(guān)第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，組織“地稅好聲音”歌唱比賽，2組選手入圍“江蘇地稅十大好聲音”，策劃“20年，我們一直在努力”地稅形象新媒體推廣活動(dòng)，舉辦“水韻滄浪·圓夢(mèng)稅月”攝影比賽及征集照片活動(dòng)，評(píng)選“20年、20人——尋找最美稅務(wù)人”、“蘇州地稅20周年建功集體、建功個(gè)人”及“蘇州地稅崗位標(biāo)兵”，深入爭(zhēng)創(chuàng)各級(jí)各類文明榮譽(yù)，增強(qiáng)了廣大干部職工的榮譽(yù)感和使命感。強(qiáng)化安全履職。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的主體責(zé)任，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門“監(jiān)督的再監(jiān)督”作用。強(qiáng)化黨組中心組理論學(xué)習(xí)，“六學(xué)”經(jīng)驗(yàn)在市委旁聽(tīng)指導(dǎo)學(xué)習(xí)活動(dòng)中受到充分肯定。組織“你若廉潔，便是幸福”主題教育活動(dòng)，開(kāi)展“我能為作風(fēng)效能建設(shè)做什么”大討論，深化“廉石清風(fēng)”廉政文化品牌創(chuàng)建，常態(tài)化開(kāi)展廉政宣傳教育。健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，組織廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，開(kāi)展財(cái)務(wù)審計(jì)、任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)，匯編行政管理制度，努力形成“靠制度管事、靠制度管人”的制度文化。深化信息公開(kāi)，下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步做好緊急重大情況報(bào)告工作的通知》，積極引導(dǎo)涉稅輿情，妥善解決涉稅信訪，營(yíng)造和諧環(huán)境。

17項(xiàng)，召開(kāi)會(huì)議數(shù)量下降54.6%，發(fā)文數(shù)量下降45.6%，“三公”經(jīng)費(fèi)支出下降17.8%，全系統(tǒng)騰退清理領(lǐng)導(dǎo)干部超標(biāo)辦公用房1325平方米。教育實(shí)踐活動(dòng)取得了明顯的階段性成效。

稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇八

今年來(lái)，竹溪縣國(guó)稅局緊密圍繞省、市國(guó)稅局和縣委縣政府相關(guān)工作安排，緊扣“作風(fēng)新常態(tài)、事業(yè)新發(fā)展”工作主題，突出“三推三提”工作目，奮力作為，實(shí)現(xiàn)了國(guó)稅收入提質(zhì)、業(yè)務(wù)管理提效、干部素質(zhì)提升的新成績(jī)，為推進(jìn)稅收現(xiàn)代化建設(shè)，助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了新貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在將上半年工作情況報(bào)告如下：

一、主要成績(jī)。

(一)稅收收入大幅增長(zhǎng)。

今年市國(guó)稅局繼續(xù)對(duì)縣國(guó)稅局實(shí)施收入無(wú)計(jì)劃考核管理，上半年累計(jì)入庫(kù)各項(xiàng)國(guó)稅收入8124萬(wàn)元，同比7217萬(wàn)元增收907萬(wàn)元，增幅達(dá)13%。其中完成“三稅”收入7086萬(wàn)元，同比6543萬(wàn)元增長(zhǎng)8%，增收543萬(wàn)元;完成地方公共財(cái)政預(yù)算收入2282萬(wàn)元，同比20xx萬(wàn)元增長(zhǎng)18%，增收346萬(wàn)元;完成“營(yíng)改增”收入333萬(wàn)元，同比213萬(wàn)元增長(zhǎng)56%，增收120萬(wàn)元。

增收因素：一是加強(qiáng)是水電行業(yè)管控。上半年雨水豐沛，強(qiáng)化對(duì)水電行業(yè)管控，上半年入庫(kù)3175萬(wàn)元。二是強(qiáng)化日常征管和評(píng)估，上半年通過(guò)評(píng)估手段入庫(kù)金融業(yè)企業(yè)所得稅500萬(wàn)元。三是組織企業(yè)自主預(yù)繳稅款500萬(wàn)元，促進(jìn)了稅收增長(zhǎng)。四是加強(qiáng)與上級(jí)局、縣委縣政府溝通聯(lián)系，竹溪縣供電公司調(diào)庫(kù)稅收500萬(wàn)元。五是由于人民生活水平提高對(duì)私家車需求量增加，促使車購(gòu)稅增收381萬(wàn)元。

(二)依法治稅再上臺(tái)階。

堅(jiān)持依法治稅為靈魂，抓規(guī)范抓防控。抓執(zhí)法，公布稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單87項(xiàng)，行政許可7項(xiàng)，建立稅務(wù)人員下戶執(zhí)法審批制，未經(jīng)審批不得下戶執(zhí)法。堅(jiān)持“監(jiān)控+預(yù)警+提醒”抓稅收?qǐng)?zhí)法督查，施行稅收?qǐng)?zhí)法預(yù)警責(zé)任人ab崗制，利用好稅收?qǐng)?zhí)法系統(tǒng)和稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)，規(guī)范執(zhí)法，減少執(zhí)法差錯(cuò)情況發(fā)生。抓評(píng)估，開(kāi)展稅源風(fēng)險(xiǎn)管理，繼續(xù)推行“管評(píng)查”互動(dòng)，完成首期納稅評(píng)估類稅收風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)14戶，共入庫(kù)稅款500.5萬(wàn)元，抵減企業(yè)申報(bào)多繳35.7萬(wàn)元，沖減留抵稅金0.1萬(wàn)元，4戶可享受固定資產(chǎn)加速折舊企業(yè)已享受加速折舊268.32萬(wàn)元。抓“陽(yáng)光稽查”，嚴(yán)打發(fā)票違法犯罪，開(kāi)展重點(diǎn)稅源專項(xiàng)檢查，對(duì)重大涉稅案件嚴(yán)厲稽查，累計(jì)查補(bǔ)各項(xiàng)稅收21萬(wàn)元。通過(guò)依法行政、陽(yáng)光執(zhí)法，規(guī)范整頓了稅收秩序，推動(dòng)了收入提質(zhì)增效。

(三)稅收改革初見(jiàn)成效。

提前籌劃準(zhǔn)備“營(yíng)改增”再擴(kuò)圍。7戶納入擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品核定扣除范圍企業(yè)庫(kù)存金額合計(jì)469.95萬(wàn)元，盤存應(yīng)轉(zhuǎn)出進(jìn)項(xiàng)稅額61.79萬(wàn)元，申報(bào)入庫(kù)稅款8.9萬(wàn)元。對(duì)291戶企業(yè)開(kāi)展企業(yè)所得稅匯繳，84戶企業(yè)自行申報(bào)調(diào)整增加應(yīng)納稅所得額3506萬(wàn)元，24戶企業(yè)申報(bào)享受小微優(yōu)惠11萬(wàn)元，33戶企業(yè)共申報(bào)入庫(kù)企業(yè)所得稅770萬(wàn)元。推行稅控升級(jí)版發(fā)票160戶，發(fā)行ca證書1732個(gè)，網(wǎng)上申報(bào)戶1120戶，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票戶1401戶。對(duì)760條開(kāi)票信息異常戶開(kāi)展比對(duì)核查，補(bǔ)稅49.5萬(wàn)元、調(diào)整定稅120戶，對(duì)103條征管差錯(cuò)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了清理維護(hù)。抓好《征管規(guī)范1.0》推行，快速對(duì)接納稅人辦稅需求，服務(wù)稅戶。對(duì)從事汽車、摩托車、太陽(yáng)能銷售及物流園行業(yè)4個(gè)行業(yè)實(shí)行“1+1+x”重點(diǎn)行業(yè)專業(yè)化管理。開(kāi)展國(guó)地稅合作共建，與荊州石首市國(guó)稅局開(kāi)展稅收戰(zhàn)略協(xié)作，竹溪縣委副書記、縣長(zhǎng)柯尊勇對(duì)縣國(guó)稅局開(kāi)展國(guó)地稅合作共建提出專報(bào)批示性表?yè)P(yáng)。

(四)納稅服務(wù)提檔升級(jí)。

開(kāi)展“便稅大行動(dòng)”，開(kāi)通涉農(nóng)服務(wù)“綠色通道”，在4個(gè)基層分局設(shè)置網(wǎng)絡(luò)發(fā)票服務(wù)點(diǎn)，成立了20名業(yè)務(wù)骨干組成的志愿服務(wù)隊(duì)，定期自發(fā)開(kāi)展辦稅服務(wù)，對(duì)8大類34項(xiàng)日常涉稅業(yè)務(wù)開(kāi)展同城通辦。推行“陽(yáng)光審批”，上半年準(zhǔn)期辦結(jié)151件，提速至少70%，系統(tǒng)抓好《納稅服務(wù)規(guī)范2.0》培訓(xùn)，128人次接受培訓(xùn)，上半年受理和準(zhǔn)期辦結(jié)2起納稅服務(wù)投訴，組建12366咨詢專家團(tuán)隊(duì)，開(kāi)設(shè)網(wǎng)上納稅人學(xué)校，建設(shè)網(wǎng)上咨詢互動(dòng)平臺(tái)。舉行“誠(chéng)信稅收征納共宣誓”、征納換位體驗(yàn)、“查問(wèn)回訪送政策”等7項(xiàng)重點(diǎn)稅宣活動(dòng)，采用手機(jī)微信、征納qq群、qq遠(yuǎn)程納稅輔導(dǎo)等手段，巧打“微服務(wù)”，解決涉稅問(wèn)題，切實(shí)打通納稅服務(wù)“最后一公里”，促進(jìn)納稅服務(wù)提檔升級(jí)。

二、主要做法。

(一)拓展“新思路”，業(yè)務(wù)管理做精做細(xì)。

我們不斷夯實(shí)稅源基石，精細(xì)征管改革，精準(zhǔn)稅源控管，推進(jìn)了稅收業(yè)務(wù)工作全面開(kāi)展。

加強(qiáng)管理，征管改革結(jié)出新成果。一是“營(yíng)改增”擴(kuò)圍。縣局對(duì)即將營(yíng)改增行業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)查，摸清了基數(shù)和管理狀況，成立一個(gè)專門的“營(yíng)改增”工作團(tuán)隊(duì)，抽調(diào)4至5人專門計(jì)劃從事“營(yíng)改增”納稅戶的管理工作，待工作事項(xiàng)理順后再交由相應(yīng)的稅務(wù)分局進(jìn)行管理。二是征管機(jī)構(gòu)改革。配備了專職納稅評(píng)估人員，城區(qū)分局內(nèi)設(shè)了4個(gè)稅源管理股，規(guī)范職責(zé)權(quán)限。三是征管質(zhì)量考核“無(wú)計(jì)劃”。搭建了收入無(wú)計(jì)劃考核模式下征管質(zhì)量考核指標(biāo)體系，強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任意識(shí)，提高了稅源管理質(zhì)量。四是全面落實(shí)征管規(guī)范。對(duì)《征管規(guī)范1.0》組織培訓(xùn)92人次，簡(jiǎn)并優(yōu)化相關(guān)涉稅文書資料，規(guī)范征管流程，使涉稅事項(xiàng)辦理更便捷。

組建團(tuán)隊(duì)，稅源管理有了新突破。一是實(shí)施1+1+x行業(yè)精深管理。按照“縣局1名班子成員+若干名業(yè)務(wù)骨干+1個(gè)重點(diǎn)行業(yè)”組建專項(xiàng)整治團(tuán)隊(duì)思路，今年4月開(kāi)始，對(duì)物流園、汽車、摩托車、太陽(yáng)能4類行業(yè)組建了4個(gè)團(tuán)隊(duì)30余人的稅收專項(xiàng)整治團(tuán)隊(duì)，力求達(dá)到清理一項(xiàng)、整治一項(xiàng)、強(qiáng)化一項(xiàng)的征管效果，促進(jìn)行業(yè)稅收管理效能。

合作共建，稅收改革取得新進(jìn)展。一是開(kāi)展國(guó)地稅合作共建，對(duì)納稅服務(wù)、稅源管理、稅收?qǐng)?zhí)法、文化建設(shè)等4類19項(xiàng)內(nèi)容開(kāi)展共建，提升稅收“疊加效應(yīng)”。二是跨區(qū)域稅收合作，與荊州石首市國(guó)稅開(kāi)展稅收協(xié)作共建，加強(qiáng)信息資源、管理經(jīng)驗(yàn)、隊(duì)伍建設(shè)、法制建設(shè)、文化建設(shè)協(xié)作與交流，重點(diǎn)在共享信息、互通工作、聯(lián)合分析、聯(lián)合評(píng)估、聯(lián)合宣傳和文化共建6個(gè)方面深入加強(qiáng)協(xié)作共建，促進(jìn)共融共進(jìn)共贏。

(二)培育“新實(shí)力”，隊(duì)伍建設(shè)提質(zhì)增效。

以提升隊(duì)伍素質(zhì)為指引，按照市局“155”人才梯隊(duì)建設(shè)總目標(biāo)，確定今年為“崗位練兵年”，通過(guò)創(chuàng)新制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、培育文化等形式，倒逼干部練就新技能，奠定干事創(chuàng)業(yè)的新基石。

用制度創(chuàng)新促規(guī)范。將今年定為教育培訓(xùn)年，搭建“134”教育平臺(tái)，確立“1655”的教育制度體系，推進(jìn)定點(diǎn)輪訓(xùn)與一線教學(xué)相結(jié)合，周學(xué)月訓(xùn)與網(wǎng)學(xué)網(wǎng)考相結(jié)合，實(shí)戰(zhàn)練兵與能手攻關(guān)相結(jié)合，深化辦稅廳輪崗學(xué)習(xí)，目前開(kāi)展辦稅廳輪崗跟崗學(xué)習(xí)6期12人次，舉辦網(wǎng)學(xué)網(wǎng)考2期。以學(xué)習(xí)培訓(xùn)促引領(lǐng)。完善學(xué)習(xí)、議事、激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制，上半年共組織了4次黨組中心組(擴(kuò)大)理論學(xué)習(xí)和20課時(shí)的集中學(xué)習(xí)，召開(kāi)黨組會(huì)議14次，對(duì)人財(cái)物重大事項(xiàng)實(shí)行黨組集體討論決定。上半年選派各類業(yè)務(wù)骨干參加上級(jí)局培訓(xùn)26期次，培訓(xùn)干部100人次。以培育文化促進(jìn)步。系統(tǒng)廣泛征集“竹溪國(guó)稅精神”和“國(guó)稅文化格言”，提升干部凝聚力;開(kāi)展“家規(guī)家訓(xùn)進(jìn)萬(wàn)家”、“公益廣告社會(huì)主義核心價(jià)值觀、我的中國(guó)夢(mèng)、“弘揚(yáng)國(guó)學(xué)經(jīng)典、傳承文明家風(fēng)、共筑綠色夢(mèng)想、網(wǎng)絡(luò)文明傳播”、創(chuàng)“十星”等系列活動(dòng)，撰寫、轉(zhuǎn)發(fā)文明傳播稿件200余篇，縣直24個(gè)單位來(lái)縣局取經(jīng)黨建經(jīng)驗(yàn)。

(三)緊扣“新稅風(fēng)”，作風(fēng)建設(shè)常態(tài)常新。

繼續(xù)以“抓鐵有痕、踏石有印”的決心和毅力，狠抓四件事，持續(xù)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)，讓作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。

在狠抓內(nèi)部管理上，從嚴(yán)從緊從實(shí)從快，清理、騰退辦用房面積，現(xiàn)人均辦公用房面積為8.4㎡，低于國(guó)家規(guī)定的辦公用房標(biāo)準(zhǔn)面積。在拓展部門形象上，開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”、“守紀(jì)律、講規(guī)矩、作表率”專題教育活動(dòng)，發(fā)放160本專題學(xué)習(xí)匯編資料，人人撰寫讀書心得筆記。制作價(jià)值觀學(xué)習(xí)展板20余幅，制作了150余幅廉潔自律桌牌和500份“廉政承諾溫馨提示卡”，晾出工作職責(zé)要求，做到時(shí)刻自我剖析、自我警醒，廣受群眾監(jiān)督。在強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育上，科學(xué)組織開(kāi)展“一把手”講黨課、稅務(wù)骨干上課、檢察院干部講學(xué)、紀(jì)委專家授學(xué)等形式開(kāi)展干部廉潔自律、預(yù)防職務(wù)犯罪等學(xué)習(xí)，督促干部盡心規(guī)范履職盡責(zé)。在自我警醒自律上，圍繞縣政府開(kāi)展廉政公開(kāi)承諾活動(dòng)，結(jié)合部門特點(diǎn)和崗位職責(zé)要求，開(kāi)展“廉政雙向承諾”，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子及系統(tǒng)各單位負(fù)責(zé)人30余人開(kāi)展廉政公開(kāi)承諾。

稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇九

xxxx年上半年國(guó)土規(guī)劃辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市級(jí)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格履行職能，加強(qiáng)管理，緊緊圍繞黨委、政府的中心目標(biāo)，圓滿完成了各項(xiàng)工作，進(jìn)一步促進(jìn)了我鎮(zhèn)的可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

2、嚴(yán)格執(zhí)行至少每月四次的違建巡查，堅(jiān)決杜絕新增違建，截止目前已巡查xx次。

1、處置搬遷遺留問(wèn)題信訪件x件；

1、羊橋安置點(diǎn)涉及雙證辦理共有xxxx戶，目前已全部組卷并積極和市相關(guān)部門進(jìn)行對(duì)接，力爭(zhēng)年底前全部完成。

1、協(xié)助配合機(jī)動(dòng)車檢測(cè)中心項(xiàng)目的實(shí)施。

2、加快d區(qū)建設(shè)的推進(jìn)工作。

4、繼續(xù)為民辦實(shí)事，在完成羊橋試點(diǎn)雙證辦理工作后，將雙證辦理全覆蓋，逐步收集資料進(jìn)行組卷。

6、夯實(shí)為民辦實(shí)事工作作風(fēng)，妥善處理群眾來(lái)信來(lái)訪及反映的問(wèn)題，做到政策宣傳到位，端正工作態(tài)度，熱心服務(wù)大眾，減少矛盾和沖突，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。

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稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇十

××年—月歇馬所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室的指導(dǎo)下，在聯(lián)系局長(zhǎng)、聯(lián)系科室的具體幫助下，全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策，不折不扣的落實(shí)上級(jí)年初提出的××年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，從“兩個(gè)突破”入手，通過(guò)建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進(jìn)取，圓滿完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)。

歇馬所從××年月份就開(kāi)始為××年的各項(xiàng)工作作思想上的準(zhǔn)備，首先就是學(xué)習(xí)，除黨和國(guó)家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《北碚區(qū)國(guó)稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動(dòng)員報(bào)告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)分管工作的具體要求，學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)到歇馬所視察工作時(shí)的重要指示，學(xué)習(xí)各業(yè)務(wù)工作會(huì)對(duì)××年的指導(dǎo)精神，并組織全所同志到璧山局青杠國(guó)稅所現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)取經(jīng)，使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認(rèn)識(shí)，為××年的工作做好了思想準(zhǔn)備。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、起好保障著用。

歇馬所半年來(lái)，按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排，堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)制度，以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái)，從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手，努力實(shí)現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變。歇馬所公告了納稅人的權(quán)利，公告了納稅服務(wù)承諾等，使歇馬所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng)，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程，歇馬所明確了一名兼職監(jiān)察員，聘請(qǐng)了四名特邀監(jiān)察員，經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)歇馬所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會(huì)反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。

三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理。

針對(duì)歇馬地區(qū)的經(jīng)濟(jì)稅源情況，歇馬所定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了前臺(tái)(征收系列)三個(gè)工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個(gè)綜合崗，從辦證、售票、認(rèn)證、代開(kāi)發(fā)票、申報(bào)征收、咨詢服務(wù)等等，大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對(duì)面辦理納稅人的所有涉稅事項(xiàng)，為納稅人全方位的服務(wù)。

管理系列(后臺(tái))，設(shè)置了四個(gè)工作崗，一個(gè)重點(diǎn)稅源崗，三個(gè)片區(qū)管理崗，實(shí)行重點(diǎn)稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合，大力推行建立三級(jí)實(shí)物明細(xì)賬，從企業(yè)原材料的購(gòu)進(jìn)、生產(chǎn)、入庫(kù)、出庫(kù)、報(bào)損、銷售等等，為納稅人全程服務(wù)，出謀劃策，同時(shí)，對(duì)稅源實(shí)行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅源工作手冊(cè)，小規(guī)模織布企業(yè)清冊(cè)，促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個(gè)良好的開(kāi)端，歇馬所的征收管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到上級(jí)和納稅人的好評(píng)。

稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇十一

在上級(jí)局及縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局辦公室的親切關(guān)懷和直接指導(dǎo)下，200x年上半年我局辦公室工作取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，落實(shí)崗位職責(zé)。

今年上半年，我們采取了以下措施加強(qiáng)辦公室工作：

1.按照市局、縣局要求認(rèn)真組織辦公室人員學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)，努力提高綜合素質(zhì)，提高工作效率。

2.對(duì)辦公室人員進(jìn)行嚴(yán)格教育，使他們樹(shù)立牢固的服務(wù)意識(shí)，從而工作起來(lái)扎實(shí)、認(rèn)真。

3.辦公室實(shí)行分工合作制。今年以來(lái),我們完善了辦公室崗位職責(zé)，制定了《辦公室主任工作職責(zé)》、《辦公室副主任工作職責(zé)》、《文秘信息員工作職責(zé)》、《檔案管理員工作職責(zé)》、《文印打字員工作職責(zé)》、《司機(jī)工作職責(zé)》。同時(shí)強(qiáng)調(diào),辦公室分工不分人，大家必須通力協(xié)作，“見(jiàn)事做事”。

4.按照“三個(gè)代表”的要求建章立制,加強(qiáng)自身管理。制定了“崗位責(zé)任”、“請(qǐng)休假報(bào)告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度，用來(lái)規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為,通過(guò)制定和嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變了辦公室及全局干部職工的工作作風(fēng)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行文書處理制度。

文書處理工作是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，這項(xiàng)工作開(kāi)展的好壞，會(huì)直接影響到地稅工作的開(kāi)展。今年以來(lái)，我們認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)對(duì)文書處理的有關(guān)規(guī)定，為把文書處理制度落到實(shí)處，完成上通下達(dá)任務(wù)進(jìn)行了不懈的努力。

1.認(rèn)真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來(lái),我們指定了專人負(fù)責(zé)收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄，對(duì)收到的每一份文件都做到逐一登記。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度，做到嚴(yán)格按程序處理公文。在發(fā)文方面：我們力求在“準(zhǔn)確周密、迅速及時(shí)”八字上下功夫，并嚴(yán)格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對(duì)、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無(wú)差錯(cuò),有時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也能及時(shí)糾正。

2.認(rèn)真搞好文書管理工作。今年上半年，我們將局里200x年所有應(yīng)歸檔的文件材料進(jìn)行了整理、立卷、歸檔。同時(shí)我們還嚴(yán)格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度，對(duì)借出的文件做到有登記、有歸還。對(duì)需要保密的文件，嚴(yán)格按保密制度執(zhí)行。

三、認(rèn)真搞好上通下達(dá)協(xié)調(diào)工作。

1、扎實(shí)認(rèn)真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙，辦公室都輪人值班;二是做到接轉(zhuǎn)處理電、函，按規(guī)定辦事，并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”，“傳真電報(bào)送達(dá)登記本”、“掛號(hào)信送達(dá)登記本”對(duì)上級(jí)的有關(guān)通知做到及時(shí)記錄、及時(shí)通知、認(rèn)真落實(shí)。三是對(duì)局里急需要通知的事做到重點(diǎn)通知和催辦;四是對(duì)局里突發(fā)性事務(wù)能積極參予處理。

2、認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)工作。例如局里一些離、退休干部向局領(lǐng)導(dǎo)反映情況，提意見(jiàn)，而局領(lǐng)導(dǎo)又一時(shí)不能解決的，我們能及時(shí)做好解釋工作。另外，平時(shí)我們還能為局領(lǐng)導(dǎo)做好擋駕工作，為局領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到不是局里的大事，盡量不驚動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)。按上級(jí)局要求認(rèn)真寫好各種匯報(bào)材料，及時(shí)向上級(jí)反映我局各項(xiàng)工作開(kāi)展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。

3、按上級(jí)局要求認(rèn)真寫好各種匯報(bào)材料，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)我局各項(xiàng)工作開(kāi)展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。

四、認(rèn)真抓好接待工作。

是旅游勝地，這里有靈渠、貓兒山、樂(lè)滿地等風(fēng)景秀麗的景點(diǎn)，每年都有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志來(lái)這里考察觀光。對(duì)于來(lái)我縣考察及公干的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志，我們都能做到以禮相待。對(duì)我局下轄各分局、所來(lái)局里辦事的同志，我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉，熱情接待，給人以春天般的溫暖。今年以來(lái)，辦公室接待各方面的來(lái)人來(lái)客5000多人次。

稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇十二

2010年西安工業(yè)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)言系科技協(xié)會(huì)工作總結(jié)。

外國(guó)語(yǔ)言系科技協(xié)會(huì)在2010年主要工作內(nèi)容主要有：電腦操作知識(shí)普及講座、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)講座、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽、換屆選舉、電影放映月、科協(xié)例會(huì)、科協(xié)成員培訓(xùn)等?？茀f(xié)成員在組織工作的過(guò)程當(dāng)中，都不同程度的提高了自身修養(yǎng)、增強(qiáng)了個(gè)人素質(zhì)，鍛煉了自我能力，努力服務(wù)于同學(xué)，實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)全體科協(xié)成員的共同努力，不斷拓寬工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改進(jìn)工作方法，整體上完成了年初定制的工作計(jì)劃，并取得了顯著的成績(jī)，現(xiàn)就即將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下：

一、貼近學(xué)生生活方面：

結(jié)合我系實(shí)際，外語(yǔ)系科協(xié)舉辦了為期一個(gè)月的”青春勵(lì)志，激情飛揚(yáng)"電影展播：從2010年10月22日開(kāi)始，外語(yǔ)系科技協(xié)會(huì)精心策劃的電影展播月順利拉開(kāi)帷幕，播放影片《我的美女老板》。并在接下來(lái)的一個(gè)月內(nèi)四次為全校師生放映青春勵(lì)志題材影片，望藉此給予廣大師生緊張學(xué)習(xí)工作生活的調(diào)劑。

2010年10月22日晚，外語(yǔ)系科協(xié)工作人員為全校師生播放當(dāng)紅影片《我的美女老板》，該影片通過(guò)講述兩位主人公的離散分合，講述了年輕人如何追求愛(ài)情和事業(yè)兩者之間的平衡，引人深省，發(fā)人深思，對(duì)當(dāng)代青年人有很大的啟示作用。播放現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng)，掌聲雷動(dòng)。

通過(guò)此次電影展播月，選取輕松而有意義的電影題材，在忙碌一周后給予全體學(xué)生精神的放松和人生的啟迪。

二、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面：

舉辦外語(yǔ)系職業(yè)生涯規(guī)劃大賽：經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的籌劃和準(zhǔn)備，從初賽的90余份來(lái)自外國(guó)語(yǔ)言系10級(jí)各個(gè)班級(jí)的初賽稿件中產(chǎn)生了10名進(jìn)入決賽的優(yōu)秀的作品。從參賽作品的內(nèi)容和質(zhì)量上來(lái)看，同學(xué)們都基本掌握了一份職業(yè)生涯規(guī)劃書應(yīng)該具備哪些關(guān)鍵要素，同時(shí)可以結(jié)合自身情況分析出自身的一些優(yōu)缺點(diǎn)以及在職業(yè)方面的追求和想法，很多同學(xué)也都做了大學(xué)四年的規(guī)劃，從大一到大四的四年發(fā)展思路十分清晰而且實(shí)用，包括自己所學(xué)專業(yè)可能會(huì)接觸到哪些課程，該專業(yè)前景如何，在那些方向上最有發(fā)展前途，用人單位會(huì)注意哪些技能，大學(xué)應(yīng)該考取哪些專業(yè)證書以及技能證書等等。有的部分同學(xué)甚至讓自己的職業(yè)規(guī)劃書更具有可變通性，還寫到了以后的兩方面發(fā)展的可能性，比如如果考研考上會(huì)怎樣，如果不幸落選又會(huì)怎樣，或者是以后可能考慮去國(guó)外發(fā)展的同學(xué)也會(huì)考慮到在國(guó)內(nèi)這樣發(fā)展自己會(huì)有哪些優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，對(duì)自己職業(yè)生涯的未來(lái)前景做了幾條全面而又可行的規(guī)劃。在評(píng)委對(duì)這次大賽作品的評(píng)選時(shí)候，甚至為大一的同學(xué)就可以有如此明確的職業(yè)生涯發(fā)展觀而感到十分驚喜。

外國(guó)語(yǔ)言系副主任劉曉光教授也對(duì)此次大賽很重視，我們對(duì)進(jìn)入職業(yè)規(guī)劃大賽最后現(xiàn)場(chǎng)展示部分的十名入圍選手做了職業(yè)生涯規(guī)劃的函授輔導(dǎo)，旨在讓他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)比賽時(shí)候可以有更加精彩的表現(xiàn)。本次活動(dòng)邀請(qǐng)到了外國(guó)語(yǔ)言系副主任劉曉光教授擔(dān)任特邀評(píng)委。本次大賽在一片活躍的氣氛里拉開(kāi)了序幕，第一輪是本次大賽的核心環(huán)節(jié)，選手們都將自己精心準(zhǔn)備的與自己職業(yè)生涯規(guī)劃書相關(guān)的ppt做了詳細(xì)的講解，中間時(shí)不時(shí)會(huì)聽(tīng)見(jiàn)觀眾陣陣的叫好聲，臺(tái)下的評(píng)委也不時(shí)地點(diǎn)頭稱贊同學(xué)們的想法的全面以及新穎。第二輪是選手接受評(píng)委的職業(yè)生涯規(guī)劃問(wèn)答的環(huán)節(jié)，十位選手一次上臺(tái)回答了有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃的問(wèn)題，臺(tái)下不時(shí)爆發(fā)出雷鳴般的掌聲和陣陣的笑聲，有的選手的回答幽默風(fēng)趣，有的回答簡(jiǎn)單而有哲理。

經(jīng)過(guò)激烈的角逐產(chǎn)生了本次大賽的獲獎(jiǎng)選手三名，其中100803班張經(jīng)緯同學(xué)憑借著自己穩(wěn)定的發(fā)揮和幽默的演講摘取了本次活動(dòng)的桂冠，100802班許翠平同學(xué)獲得二等獎(jiǎng)，100802班姚春麗同學(xué)獲得三等獎(jiǎng)，并獲得外國(guó)語(yǔ)言系科協(xié)頒發(fā)的精美獎(jiǎng)品。最后，外國(guó)語(yǔ)言系副主任劉曉光教授上臺(tái)對(duì)本次活動(dòng)做簡(jiǎn)要點(diǎn)評(píng)，本次活動(dòng)在一片歡騰的氣氛中結(jié)束了。通過(guò)這次職業(yè)規(guī)劃大賽活動(dòng)，全院大一同學(xué)明確了職業(yè)生涯規(guī)劃可以發(fā)掘自我潛能，增強(qiáng)個(gè)人實(shí)力。本次外國(guó)語(yǔ)言系職業(yè)生涯規(guī)劃大賽取得了圓滿成功。

三、科普知識(shí)傳播方面：

電腦操作知識(shí)講座：外國(guó)語(yǔ)言系科技協(xié)會(huì)舉行了電腦知識(shí)普及講座，到會(huì)的有外國(guó)語(yǔ)言系的10、09級(jí)學(xué)生和來(lái)自各個(gè)兄弟院系的電腦愛(ài)好者，大家匯聚一堂，在講座期間積極發(fā)言交流，各取所長(zhǎng)，互通有無(wú)。

講座開(kāi)始，外國(guó)語(yǔ)言系組織部部長(zhǎng)張樂(lè)代表外語(yǔ)系科技協(xié)會(huì)歡迎大家的到來(lái)，并進(jìn)行了為期一個(gè)小時(shí)的電腦知識(shí)講座，講座內(nèi)容由外語(yǔ)系科技協(xié)會(huì)全體成員精心探討積累而成，內(nèi)容涉及系統(tǒng)的安裝卸載、u盤的正規(guī)使用方法、磁盤清理、優(yōu)化寬帶、瀏覽器加速及一系列電腦操作小常識(shí)，講座期間大家踴躍發(fā)言發(fā)表自己的見(jiàn)解并現(xiàn)場(chǎng)示范講解。

通過(guò)此次講座的舉辦，外語(yǔ)系科協(xié)加強(qiáng)了與其他兄弟院系的交流聯(lián)系，使得外國(guó)語(yǔ)言系學(xué)生學(xué)到了一定的電腦操作知識(shí)，使得大家獲益匪淺，在電腦普及網(wǎng)絡(luò)全球化的今天，普及電腦操作知識(shí)是跟上社會(huì)節(jié)奏的必經(jīng)之路。

四、科協(xié)內(nèi)部建設(shè)方面：

科協(xié)除每?jī)芍苷匍_(kāi)工作例會(huì)外，還積極與?？茀f(xié)以及其他院系科協(xié)以及其他社團(tuán)進(jìn)行交流，并將外語(yǔ)系科協(xié)13名同學(xué)派至網(wǎng)頁(yè)制作協(xié)會(huì)學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)制作及辦公自動(dòng)化知識(shí)，這進(jìn)一步提高了科協(xié)成員的專業(yè)素質(zhì)，為今后開(kāi)展工作打下了良好的`基礎(chǔ)。

在過(guò)去一年的工作中，由于時(shí)間短暫，工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我們也深知還存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、科協(xié)各個(gè)部門之間缺乏交流和溝通，致使學(xué)生會(huì)的一些大的活動(dòng)，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性。整體學(xué)生會(huì)成員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

二、偏重對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展，而忽視了對(duì)日常性工作的監(jiān)督和管理，各部門之間交流不夠，受眾群體的單一性，不具有全面性。

三、關(guān)于科協(xié)的建設(shè)，各個(gè)部門不能及時(shí)提交工作計(jì)劃和工作總結(jié)，資料的收集工作存在較大的漏洞。

屹立于世紀(jì)之巔，面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，科協(xié)如何在日益走向開(kāi)放的校園中發(fā)揮基層學(xué)生組織的作用，為我校的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在以后的工作實(shí)踐中，我們將會(huì)不斷的努力與探索，揚(yáng)長(zhǎng)避短，使科協(xié)的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn)，逐步走向完善，我們也堅(jiān)信：只要我們以積極的心態(tài)主動(dòng)的工作，無(wú)悔的付出，一定會(huì)譜寫出更加壯麗的篇章。

（中國(guó)大學(xué)網(wǎng)）。

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稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇十三

上半年以來(lái)，地稅局牢記“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命，全面貫徹黨的xx大和xx屆二中、三中全會(huì)、省委十一屆四次全會(huì)，全省財(cái)稅工作會(huì)議及省、市地稅工作會(huì)議精神，按照“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求快、改革創(chuàng)新”的總基調(diào)和推進(jìn)地稅現(xiàn)代化的總目標(biāo)，圍繞實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣、城鎮(zhèn)化帶動(dòng)的主戰(zhàn)略，進(jìn)一步解放思想，改革創(chuàng)新，提升站位，依法治稅，從嚴(yán)帶隊(duì)，緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化稅收征管，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，優(yōu)化納稅服務(wù)，強(qiáng)化稅源監(jiān)管，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)深化稅收征管改革，堅(jiān)定不移地推進(jìn)地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展，奮力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，為推進(jìn)地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟(jì)提速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

一、依法組織收入。

為完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”組織收入任務(wù)，我局緊緊圍繞組織收入目標(biāo)任務(wù)，按照按月保季、按季保年的工作思路，早安排、早部署、早落實(shí)。嚴(yán)守“五條紀(jì)律”，堅(jiān)持依法組織收入，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，將稅收任務(wù)分解落實(shí)到各稅源管理部門，做到千斤重?fù)?dān)有人挑，人人頭上有指標(biāo)。加強(qiáng)收入進(jìn)度跟蹤管理，提高稅收收入計(jì)劃執(zhí)行力，認(rèn)真分析稅源，明晰稅源結(jié)構(gòu)，掌握各稅種的增減變化情況，加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源稅收監(jiān)管，牢牢把握組織收入主動(dòng)權(quán)。

截至6月20日，我局共組織兩項(xiàng)收入入庫(kù)11040萬(wàn)元(其中，中央級(jí)收入入庫(kù)1696萬(wàn)元，省級(jí)收入入庫(kù)2451萬(wàn)元，市級(jí)收入入庫(kù)1488萬(wàn)元，縣級(jí)收入入庫(kù)5404萬(wàn)元),占省局下達(dá)年度計(jì)劃數(shù)29500萬(wàn)元的37.42%，同比減少9.6%，減收1173萬(wàn)元;為市局下達(dá)奮斗目標(biāo)數(shù)31800萬(wàn)元的34.72%。預(yù)計(jì)到6月底可實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)收入13925萬(wàn)元，離完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”還差1975萬(wàn)元，我局將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)調(diào)、強(qiáng)化征管，力爭(zhēng)完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”目標(biāo)任務(wù)。

二、積極推進(jìn)依法行政。

積極推進(jìn)依法行政，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作力度，認(rèn)真落實(shí)《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，增強(qiáng)依法行政意識(shí)，做好納稅人的宣傳和咨詢工作，增強(qiáng)納稅人依法納稅意識(shí)。完善執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制，把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體，實(shí)施監(jiān)督和考核，嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)責(zé)追究。建立健全稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，認(rèn)真查找執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。避免納稅人涉稅風(fēng)險(xiǎn)，共同營(yíng)造良好的稅收法治環(huán)境，提高納稅人稅法遵從度。

三、加強(qiáng)稅制改革、強(qiáng)化稅政管理。

(一)加強(qiáng)稅制改革。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家出臺(tái)的稅制改革政策措施，做好“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作，做好煤炭資源稅從價(jià)計(jì)征改革準(zhǔn)備工作，強(qiáng)化存量房評(píng)估征收管理，積極推進(jìn)以地控稅，強(qiáng)化社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化和納稅人需求調(diào)查，加強(qiáng)稅收政策調(diào)查研究和分析，完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機(jī)制，加強(qiáng)政策解讀，增強(qiáng)執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性，認(rèn)真抓好各項(xiàng)稅收政策落實(shí)，切實(shí)推進(jìn)國(guó)家稅制改革。

(二)強(qiáng)化稅政管理。一是認(rèn)真抓好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴(yán)格按照新mis的業(yè)務(wù)流程和時(shí)限，辦理201x年度享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人資格認(rèn)定審批，加強(qiáng)201x年度上半年的退稅審批,上半年辦理供電局退稅12萬(wàn)余元;二是做好殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況調(diào)查。充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策促進(jìn)殘疾人就業(yè)的作用，切實(shí)保障殘疾人的切身利益，根據(jù)促進(jìn)殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況要求，對(duì)殘疾人就業(yè)的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查，減免殘疾人殷園園個(gè)人所得稅每月200元;三是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，使國(guó)家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準(zhǔn)確的落實(shí)。

(三)加強(qiáng)所得稅管理。一是認(rèn)真落實(shí)《企業(yè)所得稅減免稅備案工作規(guī)程》和《企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除扣除工作規(guī)程》，上半年，審查備案類減免企業(yè)2戶，共計(jì)減免企業(yè)所得稅18.5萬(wàn)元;二是做好20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作，20xx年度全縣盈利企業(yè)32戶，占匯算總戶數(shù)的57.14%。其中享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的戶數(shù)2戶，全額征收企業(yè)所得稅的戶數(shù)29戶，彌補(bǔ)以前虧損的戶數(shù)1戶，匯算清繳的實(shí)際應(yīng)納所得稅額為810.98萬(wàn)元，同比減少16.33%，減收158.27萬(wàn)元。虧損企業(yè)22戶，占匯算企業(yè)總戶數(shù)的42.86%，同比增加13戶，增加140%;三是做好年所得額12萬(wàn)元以上個(gè)人所得稅自行納稅申報(bào)工作，按照國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于做好受理年所得額12萬(wàn)元以上納稅人自行納稅申報(bào)工作要求，積極輔導(dǎo)納稅人填寫納稅申報(bào)表，并按規(guī)定自覺(jué)做好為年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人自行納稅申報(bào)信息保密工作，切實(shí)維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。201x年上半年，我局共受理年所得12萬(wàn)元以上納稅人自行申報(bào)42人，申報(bào)年所得總額765.88萬(wàn)元，繳納稅額65.28萬(wàn)元。

(四)加強(qiáng)地方各稅征收管理。加強(qiáng)“兩稅”、土地增值稅、資源稅、車船稅、印花稅、財(cái)產(chǎn)稅、地方各稅的征收管理工作、每月召開(kāi)稅源分析會(huì)、重點(diǎn)分析新企業(yè)所得稅法及其實(shí)施條例和其他地方各稅收政策實(shí)施帶來(lái)的收入變化情況，及時(shí)提供上級(jí)所需各種數(shù)據(jù)、資料上報(bào)工作，為上級(jí)機(jī)關(guān)的決策做好服務(wù)。

四、稅收征管。

(一)加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善稅收征管和收入質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系。強(qiáng)化戶籍管理、發(fā)票管理、申報(bào)管理、欠稅管理以及對(duì)納稅人實(shí)行分類管理。加強(qiáng)與財(cái)政、國(guó)稅、工商、統(tǒng)計(jì)等部門的聯(lián)系，拓寬從第三方獲取納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息的途徑等基礎(chǔ)性工作，努力實(shí)現(xiàn)涉稅信息共享，構(gòu)建稅源監(jiān)控社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步落實(shí)稅收管理員制度，細(xì)化稅收管理工作職責(zé)，做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務(wù)相結(jié)合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果，指導(dǎo)稅收工作，為提高征管質(zhì)量服務(wù)。

(二)加強(qiáng)征管制度建設(shè)。建立建全總體稅負(fù)分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質(zhì)量分析制度等管理制度，每月、每季定期召開(kāi)稅收分析會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)項(xiàng)目稅收跟蹤管理，建立健全工作臺(tái)賬，強(qiáng)化對(duì)各行業(yè)稅源構(gòu)成展開(kāi)綜合分析，加強(qiáng)稅源管理信息預(yù)警反饋分析，認(rèn)真查找稅源增減變化原因，重點(diǎn)分析各項(xiàng)稅收指標(biāo)變化情況及稅收管理風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)反饋征管過(guò)程中存在的問(wèn)題，及時(shí)限期整改。

(三)加強(qiáng)稅務(wù)票征管理。一是建立健全稅務(wù)票證管理制度，規(guī)范稅務(wù)票證管理資料，嚴(yán)格落實(shí)用票責(zé)任制，對(duì)各種稅收票證的領(lǐng)、用、存、繳銷堅(jiān)持對(duì)帳制度，按期進(jìn)行盤點(diǎn)清理，按月對(duì)稅收票證使用情況進(jìn)行檢查并通報(bào)。二是加強(qiáng)日常管理，強(qiáng)化內(nèi)部檢查，加強(qiáng)日常檢查，狠抓稅收票證使用規(guī)范化，對(duì)各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計(jì)算準(zhǔn)確、稅率使用無(wú)誤，三是加強(qiáng)稅收票證三級(jí)審核制度、票證結(jié)報(bào)制度，督促稅款的及時(shí)足額入庫(kù)，確保稅收票款安全，努力提高我局稅收票證管理質(zhì)量和效率;四是認(rèn)真開(kāi)展對(duì)舊版稅收票證進(jìn)行銷毀清理工作，成立清理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任份工作，對(duì)已使用并達(dá)保管期限的舊版稅收票證進(jìn)行清理銷毀。

(四)深入推進(jìn)信息化管稅。積極推進(jìn)第三方涉稅信息獲取，全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票運(yùn)行，加強(qiáng)發(fā)票管理，規(guī)范稅收經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)納稅人的合法權(quán)益，目前，在我局依照程序領(lǐng)購(gòu)使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的納稅人有414戶，其中企業(yè)65戶，個(gè)體349戶。深入推廣財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，規(guī)范和推進(jìn)稅收收入電子繳庫(kù)業(yè)務(wù)，積極加強(qiáng)與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合，認(rèn)真做好納稅人通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)繳納稅款入庫(kù)對(duì)賬銷號(hào)，切實(shí)方便納稅人繳稅，確保每一筆稅款及時(shí)準(zhǔn)確入庫(kù)。截止5月底，我局財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗(yàn)證納稅人204戶，通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)繳納稅款的納稅戶15戶，交易總筆數(shù)39筆，成功申報(bào)繳納稅款300.31萬(wàn)元。

五、積極推進(jìn)稅收征管改革。

按照省、市局關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)和市局深化征管改革有關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能調(diào)整的指導(dǎo)意見(jiàn)，按照分類分級(jí)管理，做好納稅評(píng)估，實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)管理，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理的工作要求，我局高度重視深化稅收征管改革工作，一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案;二是積極向市局請(qǐng)示匯報(bào)，爭(zhēng)取市局支持，整合職能部門和派出機(jī)構(gòu)，設(shè)立了綜合行政部門、綜合業(yè)務(wù)部門及監(jiān)察室三個(gè)職能股室，納稅服務(wù)分局、納稅評(píng)估分局、重點(diǎn)稅源管理分局、一般稅源管理分局、個(gè)體管理分局五個(gè)派出機(jī)構(gòu);三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業(yè)化平臺(tái)上線培訓(xùn)，并于培訓(xùn)結(jié)束后組織師資力量對(duì)全局干部職工進(jìn)行上線操作培訓(xùn)，6月1日我局稅源專業(yè)化管理平臺(tái)已順利上線運(yùn)行。目前我局稅收征管改革相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能職責(zé)調(diào)整，人員配備全部到位，各項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行。

六、優(yōu)化納稅服務(wù)。

(一)推進(jìn)納稅服務(wù)體系建設(shè)。進(jìn)一步梳理辦稅流程，規(guī)范涉稅文書，全面推廣財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在線開(kāi)具，切實(shí)方便納稅人。深化國(guó)地稅聯(lián)合辦稅，減輕納稅人負(fù)擔(dān)，降低征納成本。認(rèn)真落實(shí)西部大開(kāi)發(fā)稅收政策和國(guó)家關(guān)于支持非公經(jīng)濟(jì)的一系列政策，建立納稅人合法權(quán)益保障機(jī)制、納稅人投訴機(jī)制和納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的評(píng)議機(jī)制，加強(qiáng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，開(kāi)展多元化、個(gè)性化服務(wù)，不斷改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)，構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。

(二)加強(qiáng)納稅人合法權(quán)益保護(hù)。認(rèn)真落實(shí)納稅服務(wù)投訴管理辦法，積極推廣運(yùn)用“納稅信用等級(jí)評(píng)定管理系統(tǒng)”。采取多種方式，對(duì)納稅人最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題集日常涉稅事項(xiàng)，實(shí)行動(dòng)態(tài)公告，暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道，切實(shí)維護(hù)納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)。完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理納稅人的合理納稅服務(wù)投訴，加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查，嚴(yán)肅查處吃、拿、卡、要、報(bào)等違規(guī)違紀(jì)行為。

(三)組織開(kāi)展好稅法宣傳月活動(dòng)。為進(jìn)一步宣傳普及稅收法律、法規(guī)，提高納稅人滿意度，提升納稅人遵從度，營(yíng)造良好稅收法制環(huán)境，按照總局和省、市局關(guān)于進(jìn)一步做好201x年稅收宣傳月活動(dòng)的要求，我局高度重視，及時(shí)安排部署，精心組織實(shí)施，以“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為主題、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和納稅服務(wù)工作，圍繞稅收熱點(diǎn)、難點(diǎn)，創(chuàng)新稅收宣傳載體，采取多種行之有效的宣傳形式，開(kāi)展了201x年稅收宣傳月活動(dòng)，切實(shí)提高公民誠(chéng)實(shí)守信，自覺(jué)遵從稅法，營(yíng)造了協(xié)稅護(hù)稅的良好環(huán)境，取得了明顯的宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)。

一是充分利用辦稅大廳、管理分局窗口，通過(guò)納稅咨詢服務(wù)窗口、電子顯示屏、公告欄等形式，認(rèn)真開(kāi)展好面向納稅人的咨詢服務(wù)、納稅輔導(dǎo)，及時(shí)宣傳最新稅收法律法規(guī)和政策，使日常宣傳常態(tài)化;二是深入開(kāi)展稅法送萬(wàn)家活動(dòng)，4月10日，組織召開(kāi)企業(yè)所得稅匯算暨地方稅收知識(shí)培訓(xùn)會(huì)，60戶企業(yè)的財(cái)務(wù)人員、辦稅人員參加培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)所得稅匯算相關(guān)稅收政策法律法規(guī)和小企業(yè)會(huì)計(jì)賬務(wù)處理等方面的內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。4月14日上午10點(diǎn)，邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)10戶納稅人代表到縣局五樓會(huì)議室開(kāi)展稅企懇談會(huì)，對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)解答，對(duì)納稅人提出的意見(jiàn)及建議，認(rèn)真疏理，進(jìn)一步明確整改責(zé)任人、整改部門、整改措施，整改時(shí)限。三是圍繞“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展分行業(yè)納稅服務(wù)面對(duì)面?zhèn)€性稅收宣傳活動(dòng)。結(jié)合地稅局實(shí)際，制作分行業(yè)稅收宣傳資料，4月21日至4月25日，由黨組班子帶隊(duì)，分別深入房地產(chǎn)行業(yè)、金融保險(xiǎn)行業(yè)、水電行業(yè)、小微企業(yè)、存量房交易納稅人。通過(guò)面對(duì)面交談、現(xiàn)場(chǎng)解答、發(fā)放分行業(yè)稅宣資料、實(shí)地了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、傾聽(tīng)納稅人意見(jiàn)建議等，對(duì)各行業(yè)納稅人關(guān)心的稅收法律法規(guī)、納稅申報(bào)、適用稅率等問(wèn)題進(jìn)行面對(duì)面納稅輔導(dǎo)，并結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)地稅局工作作風(fēng)、納稅服務(wù)、辦稅效率、稅收征管、稅收?qǐng)?zhí)法、廉潔自律、遵守黨紀(jì)黨規(guī)等方面內(nèi)容進(jìn)行無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)黨組班子“四風(fēng)”方面的問(wèn)題征求了意見(jiàn)。四是黨組班子開(kāi)展一天的辦稅員活動(dòng)。4月7日至4月9日，局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員，親自為納稅人辦理涉稅事項(xiàng)，了解當(dāng)前辦稅服務(wù)廳的工作現(xiàn)狀、切身體會(huì)基層大廳辦稅人員工作的艱辛，思考如何改進(jìn)和加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)，更好地為納稅人服務(wù)，為基層干部服務(wù)。五是開(kāi)展稅企結(jié)對(duì)子幫助活動(dòng)。局黨組班子帶頭，全局32名干部職工共同參與，分別與一戶納稅人結(jié)成對(duì)子，通過(guò)與納稅人交心談心，解讀涉稅政策，落實(shí)優(yōu)惠政策、了解思想動(dòng)態(tài)、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出謀劃策，跟蹤化解征納矛盾，讓結(jié)對(duì)納稅人及時(shí)了解稅收政策，更進(jìn)一步了解稅收取之于民、用之于民、造福于民的實(shí)質(zhì);六是利用移動(dòng)短信平臺(tái)，對(duì)納稅人進(jìn)行納稅申報(bào)溫馨提示。4月共發(fā)送催報(bào)催繳溫馨短信340條，接到催報(bào)催繳溫馨提示短信前來(lái)辦理申報(bào)的納稅人340戶。催報(bào)成功率為100%,催報(bào)催繳效果明顯，得到了廣大納稅人的一致好評(píng)，到達(dá)了預(yù)期效果。七是開(kāi)設(shè)納稅服務(wù)專版對(duì)宣傳稅收工作進(jìn)行宣傳報(bào)道圍繞我局稅收宣傳月各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，在安順日?qǐng)?bào)開(kāi)設(shè)專版專欄，對(duì)我局開(kāi)展稅收培訓(xùn)會(huì)、稅企懇談會(huì)、分行業(yè)納稅服務(wù)面對(duì)等活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行圖文并茂的宣傳報(bào)道、擴(kuò)大稅收宣傳影響力，使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日，安順日?qǐng)?bào)第六版作了題為《地稅局主打“便民服務(wù)”牌》的宣傳報(bào)到。

(四)認(rèn)真開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。按照省、市局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”圍繞“簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化內(nèi)控”三大重點(diǎn)，抓好“公開(kāi)稅務(wù)行政審批、提高辦稅服務(wù)效率、推行首問(wèn)責(zé)任制、減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)、公開(kāi)納稅人信用狀況清單、公開(kāi)執(zhí)法權(quán)力清單”六項(xiàng)主要任務(wù)，著力解決在行政審批、辦事效率、服務(wù)意識(shí)、辦稅負(fù)擔(dān)、納稅誠(chéng)信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問(wèn)題。最大限度便利納稅人，最大限度規(guī)范稅務(wù)人，提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求，我局高度重視，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、制定工作實(shí)施方案，細(xì)化責(zé)任分工，周密部署、加大宣傳、協(xié)調(diào)配合，確保了各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)：一是簡(jiǎn)化了部分行政審批流程，制定xx縣地稅局便民春風(fēng)行動(dòng)服務(wù)操作指南手冊(cè)發(fā)放給納稅人，把以往分局審批后再由辦稅服務(wù)大廳征收稅款的方式改為直接由辦稅服務(wù)大廳進(jìn)行稅務(wù)行政審批。對(duì)納稅人發(fā)起的涉稅審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面清理，對(duì)行政審批事項(xiàng)名稱、性質(zhì)、設(shè)定依據(jù)、實(shí)施權(quán)限和實(shí)施主體、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、辦結(jié)時(shí)限等逐一明確，著力推進(jìn)“陽(yáng)光審批”;二是積極推廣“免填單”服務(wù)，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，推廣免單服務(wù)7項(xiàng)，免填單服務(wù)25項(xiàng)，切實(shí)減輕減納稅人表單填寫負(fù)擔(dān);三是嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，明確首問(wèn)責(zé)任人、辦理程序、辦理標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、處理方式、溝通協(xié)調(diào)、后臺(tái)支撐和責(zé)任追究等內(nèi)容，確落實(shí)要求，切實(shí)防范“吃拿卡要報(bào)”等為稅不廉行為的發(fā)生。

七、干部隊(duì)伍建設(shè)。

(一)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝地稅干部頭腦，并指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)工作。加強(qiáng)思想政治工作，堅(jiān)定政治方向。牢固樹(shù)立“執(zhí)法為民、聚財(cái)為國(guó)”的宗旨，不斷提高全體人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是在培訓(xùn)中，把加強(qiáng)黨性教育、社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育、公仆意識(shí)教育和道德品質(zhì)教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，突出反腐倡廉教育和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)稅務(wù)干部進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)，進(jìn)一步加深了干部職工對(duì)xx大原文的理解與把握，促進(jìn)了干部職工對(duì)報(bào)告的思考和實(shí)踐，為大家深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神指明了方向;三是在教育上，我們嚴(yán)格按照上級(jí)要求，制定了全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，安排部署了全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)施方案，每星期二上午由各股室負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)，要求各單位認(rèn)真做好記錄，掀起了學(xué)習(xí)的高潮，形成了全局人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。

(二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、民主集中制建設(shè)、保持黨的純潔性建設(shè)，堅(jiān)持黨管干部原則，堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向，認(rèn)真落實(shí)班子建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度和，切實(shí)提高地稅機(jī)關(guān)的執(zhí)行力;二是按照有效管用、簡(jiǎn)易易行的選人用人要求，不斷改善干部選拔任用、考核考評(píng)等一系列制度辦法，促使干部人事管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、常態(tài)化;三是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，推動(dòng)隊(duì)伍素質(zhì)全面發(fā)展，制定黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃、干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)干部職工的教育，督導(dǎo)干部職工充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，積極組織干部職工參加省、市局培訓(xùn)班，不斷拓寬教育培訓(xùn)渠道。

(三)加強(qiáng)黨組織建設(shè)。一是著力增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，著力完善加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的體制機(jī)制三個(gè)重點(diǎn)，貫徹“抓落實(shí)、全覆蓋、求實(shí)效、受歡迎”四項(xiàng)要求，切實(shí)抓緊抓好基層黨組織建設(shè)各項(xiàng)工作;二是建立健全黨建各項(xiàng)制度，抓好落實(shí)，開(kāi)展好活動(dòng)，努力使我局的黨建工作不斷提升;三是采取符合實(shí)際、簡(jiǎn)便易行的方式方法，組織引導(dǎo)黨支部和全體黨員立足崗位開(kāi)展好“學(xué)雷鋒”、“學(xué)焦裕祿”、“學(xué)文朝榮”等活動(dòng)，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好環(huán)境，營(yíng)造良好的基層黨組織建設(shè)活動(dòng)的濃厚氛圍。

八、黨風(fēng)廉政建設(shè)。

從年初開(kāi)始，局黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作高度重視，工作不等不靠，定期召開(kāi)專題會(huì)議，細(xì)化責(zé)任分解，明確工作職責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行中央“八項(xiàng)”規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定，形成黨組主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)，其它班子成員根據(jù)分工，抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的體制機(jī)制。

(一)注重抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。為切實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)干部隊(duì)伍黨風(fēng)廉政建設(shè)，上半年地稅局全力抓好稅務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)縣級(jí)地方稅務(wù)局廉政風(fēng)險(xiǎn)防范指南》，在提高干部職工廉政風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的基礎(chǔ)上，黨組班子一直強(qiáng)調(diào)，不管稅收任務(wù)再忙、壓力再大、也不能放松廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)鞏固已有的工作成果;二是結(jié)合工作實(shí)際安排部署廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作。著力立足營(yíng)造良好稅收環(huán)境，以納稅人滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，從制度和機(jī)制上對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步排查，全面提高行政效能，扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

(二)抓好日常教育學(xué)習(xí)。年初開(kāi)始，結(jié)合實(shí)際制定了切實(shí)可行的年度教育學(xué)習(xí)計(jì)劃。把每周星期二上午規(guī)定為學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。通過(guò)學(xué)習(xí)，立足使全體干部職工深刻認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的重大意義，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，公仆意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)工作中端正服務(wù)思想，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平的目的。特別是通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)廉政規(guī)定，促使干部職工在完成各項(xiàng)稅收任務(wù)工作中，自覺(jué)地服從有關(guān)黨風(fēng)廉政制度的監(jiān)督和制約，嚴(yán)格依法治稅、依法行政，杜絕稅收工作的有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)的違法違紀(jì)行為。

(三)開(kāi)展“黨風(fēng)廉政日”活動(dòng)。堅(jiān)持每季開(kāi)展一次“黨風(fēng)廉政日”活動(dòng)的工作傳統(tǒng)。通過(guò)開(kāi)展“黨風(fēng)廉政日”活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)工作中取得的成績(jī)，及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題和不足，以推動(dòng)本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向更高標(biāo)準(zhǔn)方向發(fā)展。

(四)強(qiáng)化對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)的監(jiān)督。按照上級(jí)有關(guān)征管質(zhì)量的工作要求，把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體，實(shí)施監(jiān)督和考核。通過(guò)三個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，推進(jìn)了全局的征收征管和稅款入庫(kù)等項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪，標(biāo)本兼治，著力治本。

(五)加強(qiáng)稅收票證監(jiān)督。發(fā)票和稅票是稅務(wù)機(jī)關(guān)征收稅款所使用的合法憑證，加強(qiáng)對(duì)“二票”進(jìn)行監(jiān)督管理，是預(yù)防違法違紀(jì)行為發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)“二票”的有效監(jiān)督，不但從源頭上杜絕和預(yù)防了干部職工的違紀(jì)違章行為的發(fā)生，促進(jìn)干部隊(duì)伍清政廉潔，還有力地推進(jìn)了稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)節(jié)的法制化和規(guī)范化，確保“二票”的使用質(zhì)量和安全。

九、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。

按照省、市局、縣委政府安排部署，局黨組積極籌備，及時(shí)傳達(dá)省、市局相關(guān)精神，研究具體工作，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，制定了學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)內(nèi)容分解表，認(rèn)真對(duì)照學(xué)習(xí)。2月24日，積極組織全體黨員干部、納稅人代表、退休老同志召開(kāi)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上，縣委第四督導(dǎo)和市局第六督導(dǎo)組對(duì)我局開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)提出了具體要求，并作了動(dòng)員宣講。

一是認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育。通過(guò)黨組專題學(xué)、每周二支部組織干部職工集中學(xué)、個(gè)人自學(xué)和支部組織黨員學(xué)習(xí)討論等方式，領(lǐng)導(dǎo)班子理論中心組集中學(xué)習(xí)5次、黨支部專題集中學(xué)習(xí)15次，個(gè)人自學(xué)5次，一把手上黨課2次，一把手到幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村進(jìn)行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)宣講3次;邀請(qǐng)專家輔導(dǎo)(上黨課)共1場(chǎng);組織觀看《蘇共亡黨亡國(guó)》《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場(chǎng);召開(kāi)“三弘三強(qiáng)”專題討論1次，開(kāi)展“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”專題討論1次，《學(xué)習(xí)焦裕祿精神踐行“三嚴(yán)三實(shí)”》專題討論一次，聯(lián)合安順市地稅局機(jī)關(guān)黨委到黨的群眾路線教育實(shí)踐基地--頂云開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)1次，撰寫心得體會(huì)34篇，并要求全體黨員干認(rèn)真做好每次學(xué)習(xí)筆記。“一把手”牢固樹(shù)立“抓好教育實(shí)踐活動(dòng)是本職，不抓好教育實(shí)踐活動(dòng)是失職，抓不好就是不稱職”的工作理念，把教育實(shí)踐活動(dòng)牢牢扛在肩上，抓在手上，放在心上，增強(qiáng)思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。

二是廣泛征求意見(jiàn)。采取開(kāi)門聽(tīng)取意見(jiàn)，上門請(qǐng)求指教、班子成員互相提。局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、小范圍交談、個(gè)別訪談、單獨(dú)約談，局教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)置意見(jiàn)箱、公布征求意見(jiàn)電話和使用qq號(hào)及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見(jiàn)。召開(kāi)座談會(huì)6次，省局副局長(zhǎng)胡正群、省局督導(dǎo)六組、市局督導(dǎo)六組分別與我局機(jī)關(guān)、分局黨員代表進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶座談各一次，共征集各類意見(jiàn)15條。分別召集納稅人代表、離退休老干部代表、幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村黨員代表進(jìn)行座談3次，參與座談人員25人次，征集到有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10余家部門征求意見(jiàn)，共征求到各類意見(jiàn)、建議14條。設(shè)置意見(jiàn)箱2個(gè)，發(fā)放征求意見(jiàn)函36份，收集到意見(jiàn)、建議共20條。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷共57份;與基層黨員干部群眾進(jìn)行個(gè)別談話共37次;征求到的意見(jiàn)建議6條。其中，涉及領(lǐng)導(dǎo)班子“四風(fēng)”問(wèn)題3條。局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員將自己查擺出來(lái)的“四風(fēng)”問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理，對(duì)存在的不足和問(wèn)題，從主觀上找原因，不講客觀上的理由，制定整改措施，把學(xué)習(xí)教育與解決突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，能改的馬上改，做到邊學(xué)習(xí)、邊查找、邊整改;把學(xué)習(xí)教育與政風(fēng)肅紀(jì)、建章立制結(jié)合起來(lái)，對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題，立規(guī)矩、訂制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制;達(dá)到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。

活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局共上報(bào)15篇專題簡(jiǎn)報(bào)和2篇信息到督導(dǎo)組，采集圖片40張?；顒?dòng)過(guò)程中，始終貫徹從嚴(yán)要求的方針，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，做到了一步一個(gè)腳印地推進(jìn)學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)工作，使教育實(shí)踐活動(dòng)達(dá)到了不虛、不偏、不空、不走過(guò)場(chǎng)的效果。經(jīng)自查，我局黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)教育、征求意見(jiàn)工作已基本完成，正積極向縣委督導(dǎo)組和市局督導(dǎo)組申請(qǐng)開(kāi)展第二環(huán)節(jié)查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)工作。

十、行政管理。

(一)政務(wù)管理。

提高政務(wù)服務(wù)水平，建立健全機(jī)關(guān)工作規(guī)章制度，細(xì)化崗位職責(zé)，優(yōu)化工作流程，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。強(qiáng)化督查督辦，杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)信訪、輿情、應(yīng)急管理三位一體工作機(jī)制。及早排查矛盾，妥善化解矛盾，保證稅收工作正常開(kāi)展。

(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。

1.加強(qiáng)稅務(wù)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和執(zhí)行管理。

按照省、市局要求，我局于元月份完成20xx年度部門決算，3月份開(kāi)始編制201x年經(jīng)費(fèi)預(yù)算和政府采購(gòu)預(yù)算，按照“量入為出，量力而行，以收定支，不打赤字預(yù)算”、“統(tǒng)籌兼顧、留有余地”的原則，嚴(yán)格控制一般性支出，保證重點(diǎn)支出，把各支出項(xiàng)目進(jìn)行分解、細(xì)化，結(jié)合20xx年部門決算相關(guān)數(shù)據(jù)，通過(guò)“兩上兩下”程序，于4月底完成我局經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制和政府采購(gòu)預(yù)算上報(bào)工作。一是繼續(xù)認(rèn)真抓好財(cái)務(wù)管理，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度，本著量入為出，一切從簡(jiǎn)節(jié)約的方針，用有限的經(jīng)費(fèi)保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況分析，為部門決算打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);三是根據(jù)省市局相關(guān)文件精神和要求，厲行節(jié)約，控制和降低行政運(yùn)行成本，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支出各項(xiàng)費(fèi)用，力爭(zhēng)將公用經(jīng)費(fèi)壓縮到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，最大限度發(fā)揮資金使用效益。

2、完善固定資產(chǎn)管理。

一是按照省財(cái)政廳要求，運(yùn)用行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)做好國(guó)有資產(chǎn)購(gòu)置、產(chǎn)權(quán)登記、資產(chǎn)處置等工作，各項(xiàng)資產(chǎn)做到賬表、賬實(shí)相符;二是按照市局安排，我們對(duì)本單位使用年限達(dá)6年以上且性能已無(wú)法滿足工作需要的電子產(chǎn)品及通信設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理核實(shí)，報(bào)廢所需相關(guān)資料已形成報(bào)告于5月16日上報(bào)市局。

(三)強(qiáng)化后勤服務(wù)管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機(jī)關(guān)公務(wù)接待制度和公務(wù)車輛管理制度，在公務(wù)接待方面嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格陪同人數(shù)，盡可能節(jié)約經(jīng)費(fèi);在車輛管理方面，按照一車一檔建立車輛管理臺(tái)賬，嚴(yán)格實(shí)行車輛月耗油核定制度、車輛維修報(bào)批制度和出車請(qǐng)示制度;在辦公用品購(gòu)置方面，一律實(shí)行比價(jià)采購(gòu)，辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費(fèi)用支出，嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行;涉及固定資產(chǎn)購(gòu)置、大宗物品采購(gòu)等重大開(kāi)支，及時(shí)召開(kāi)黨組會(huì)議或局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定，嚴(yán)格按省局規(guī)定程序?qū)嵭惺〖?jí)政府集中采購(gòu)。

上半年以來(lái)，我局雖然各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，但離上級(jí)部門的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面，離完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距，我局將在下半年采取以下措施加強(qiáng)組織收入及其他各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)。

(四)認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，讓利于納稅人，培植涵養(yǎng)后續(xù)經(jīng)濟(jì)稅源，壯大地方財(cái)力。充分利用二手房評(píng)估系統(tǒng)，加強(qiáng)二手房交易稅收征管。抓好房產(chǎn)稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理，努力縮小上半年組織收入目標(biāo)任務(wù)差距。

(五)進(jìn)一步加強(qiáng)納稅評(píng)估工作，強(qiáng)化分析監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)企業(yè)所得稅核定征管工作，尋找新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)。

(六)積極主動(dòng)向市局及縣委政府匯報(bào)，爭(zhēng)取得到市局及縣委政府及相關(guān)部門的大力幫助和支持，及時(shí)解決稅收征管工作中存在的困難和問(wèn)題。

(七)按照縣委政府和市局要求，積極認(rèn)真開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第二環(huán)節(jié)查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)活動(dòng)，確?；顒?dòng)不走過(guò)場(chǎng)，取得實(shí)效。

(七)采取措施，加強(qiáng)績(jī)效考核力度，提高干部職工工作的積極性，使干部職工心往一處想，勁往一處使。正視困難，堅(jiān)定信心，強(qiáng)化稅收計(jì)劃執(zhí)行力，勤征細(xì)管，深挖稅源潛力，盡全力力爭(zhēng)完成全年組織收入任務(wù)。

我們堅(jiān)信，在全局干部職工的共同努力下，我們將為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快、更好更快發(fā)展，為同步小康社會(huì)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇十四

1．通訊錄的制作：

新學(xué)期，隨著新舊干部人員的更替，辦公室及時(shí)做好新的通訊錄，以方便社團(tuán)人間的互相溝通與聯(lián)系。隨著這學(xué)期末又有一批社團(tuán)因換屆或換號(hào)碼，聯(lián)系方法有很大的變化，又進(jìn)行了及時(shí)更新，以方便協(xié)會(huì)社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)找相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人。通訊錄的制作，切實(shí)保證了社團(tuán)系統(tǒng)的通訊便捷和通暢。

2．值班安排與值班監(jiān)督工作：

由于各個(gè)社團(tuán)需要上交活動(dòng)申請(qǐng)表格、工作計(jì)劃總結(jié)、活動(dòng)反饋等資料與領(lǐng)取文件、財(cái)務(wù)報(bào)表等以及個(gè)別問(wèn)題的咨詢，辦公室根據(jù)這種情況，制定了詳細(xì)的值班制度與相關(guān)值班人員安排時(shí)間表。辦公室同時(shí)對(duì)值班情況進(jìn)行監(jiān)督，做好值班記錄，確保值班的實(shí)效性。

3．各項(xiàng)會(huì)議、以及部分注意事項(xiàng)或臨時(shí)通知的通知聯(lián)系工作：

辦公室負(fù)責(zé)做好會(huì)議的通知工作，包括每周全體社團(tuán)例會(huì)，部長(zhǎng)會(huì)議，以及各種臨時(shí)會(huì)議或注意事項(xiàng)或相關(guān)通知等。通知工作中，力求做到“通知及時(shí)，通知到人”，以保證會(huì)議的到會(huì)率及相關(guān)工作的.正常開(kāi)展。

4．會(huì)議簽到與記錄工作：

為使社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各會(huì)議到會(huì)人員有憑可據(jù)，也為以后翻查會(huì)議資料提供有效依據(jù)，辦公室做好會(huì)議的簽到與記錄工作，為以后社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的發(fā)展一步一個(gè)腳印，做好歷史見(jiàn)證。

5．辦公室的文件和各項(xiàng)檔案的整理工作：

辦公室負(fù)責(zé)社團(tuán)一般活動(dòng)反饋表的收發(fā)，各個(gè)社團(tuán)的工作計(jì)劃與學(xué)期末工作總結(jié)的收歸，社團(tuán)活動(dòng)反饋資料，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)內(nèi)部文件文獻(xiàn)的歸檔工作。

6．辦公室的美化工作：

本學(xué)年上學(xué)期，對(duì)辦公室進(jìn)行了美化。并安排每天值班的同學(xué)對(duì)辦公室進(jìn)行了打掃與物品的擺放等工作。

7．制定了辦公室值班，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)會(huì)議等制度：

社團(tuán)聯(lián)合會(huì)辦公室的值班、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的會(huì)議等制度的形成，填補(bǔ)了社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作中出現(xiàn)的無(wú)章可循的缺洞，使社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的制度得到了完善。

8．制定了對(duì)內(nèi)部部門、各系社團(tuán)辦公室及各社團(tuán)的考核條例和考核辦法：

考核條例和考核辦法的制定，使辦公室進(jìn)行考核時(shí)有章可尋，并且可以按照考核記錄進(jìn)行年度社團(tuán)評(píng)比。

辦公室工作是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，它需要熱情，需要責(zé)任心，需要能力，需要堅(jiān)持，更需要理解與溝通，我們?cè)敢馍斐鑫覀兊氖?，付出我們的努力，也?qǐng)各位伸出你們的手，相信在我們的共同努力下，一定會(huì)讓機(jī)電學(xué)院的社團(tuán)活動(dòng)再上一個(gè)臺(tái)階，為學(xué)院的文化建設(shè)、為學(xué)院人才的素質(zhì)拓展工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。

稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇十五

橫山收費(fèi)站20xx年上半年度的工作全面貫徹落實(shí)公司及管理處年度工作會(huì)議要求和目標(biāo)任務(wù)，緊緊圍繞“四?！奔啊捌邿o(wú)一優(yōu)于”安全生產(chǎn)目標(biāo)，通過(guò)完善制度建設(shè)，深入推進(jìn)精細(xì)化管理，全面開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng)，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，深化黨建和精神文明建設(shè)工作，全面建設(shè)和諧站區(qū)。

一、上半年主要目標(biāo)完成情況(1-6月份，下同)。

1、上半年全站進(jìn)口流量為755163輛;出口流量為輛，同比分別上升%、上升%。通行費(fèi)收入元，其中寧滬(拆賬比例%)，占年度計(jì)劃**萬(wàn)元的%，與去年同期*元相比增長(zhǎng)%。

2、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)方面包括入口發(fā)卡、出口收費(fèi)速度、出口誤判率、收費(fèi)差錯(cuò)率、有理投訴率均符合內(nèi)控要求，環(huán)境、安全健康目標(biāo)符合貫標(biāo)要求，安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無(wú)一控制”。

3、預(yù)算費(fèi)用支出元，占年度計(jì)劃的%，總體控制在預(yù)算范圍內(nèi)。

二、完成的主要工作。

(一)完善規(guī)范各項(xiàng)管理制度和考核細(xì)則，加強(qiáng)考核管理，推進(jìn)精細(xì)化管理水平。

1、加強(qiáng)規(guī)范了收費(fèi)、值機(jī)及后勤崗位的考核管理，修改完善各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化考核項(xiàng)目，補(bǔ)充考核內(nèi)容，明確考核獎(jiǎng)勵(lì)要求。充分體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平提高。

為了適應(yīng)社會(huì)各界對(duì)高速公路收費(fèi)服務(wù)要求的不斷提高，符合公司嚴(yán)格收費(fèi)管理的要求，切實(shí)提高全員的業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)水平，樹(shù)立良好的收費(fèi)窗口形象。根據(jù)公司、管理處相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我站實(shí)際情況，將進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)我站崗位考核管理，主要完善現(xiàn)行的考核模式，修改完善各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化考核項(xiàng)目，補(bǔ)充考核內(nèi)容，明確考核獎(jiǎng)勵(lì)要求。一、對(duì)照管理處的統(tǒng)一要求，將站原來(lái)實(shí)行的按月考核周期，修改為按周考核20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。二、考核辦法實(shí)行值機(jī)員與班長(zhǎng)當(dāng)班考核制，值機(jī)員加強(qiáng)當(dāng)班期間對(duì)收費(fèi)人員及收費(fèi)道口的實(shí)時(shí)監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提醒并納入考核;當(dāng)班班長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的管理，對(duì)當(dāng)班期間特殊情況及時(shí)處理，避免發(fā)生糾紛，對(duì)班組成員違紀(jì)違規(guī)行為及時(shí)制止并納入考核;站部采取不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題納入考核。三、考核內(nèi)容主要分為業(yè)務(wù)考核和綜合考核?？己艘酝晟菩薷募s60個(gè)具體內(nèi)容后的各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)查獲堵漏、好人好事、通訊報(bào)道、參加集體活動(dòng)取得名次等特殊項(xiàng)目給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或處罰。對(duì)月度考核總分低于最低標(biāo)準(zhǔn)(92分)的將給予站內(nèi)部待崗處理，并扣除當(dāng)月綜合部分獎(jiǎng)金。對(duì)于黨員、副班長(zhǎng)及以上骨干人員提高考核要求(低于93分內(nèi)部待崗)。四、考核堅(jiān)持及時(shí)、公平、公正、公開(kāi)的原則。對(duì)于當(dāng)班考核情況下班后實(shí)行即時(shí)反饋本人確認(rèn)制。每周值機(jī)班長(zhǎng)匯總本周考核情況并公布，次月初將全月考核情況匯總交站考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論研究，并將結(jié)果予以公示。同時(shí)建立考核反饋制度，對(duì)考核內(nèi)容有疑問(wèn)的，可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(一般為公示3天內(nèi))，及時(shí)向考核小組反映。

2、加強(qiáng)和完善了干部值班制度，規(guī)定了值班“七必做”：值班干部在吃飯時(shí)間必須到收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)頂崗;晚間21：00之前必須到宿舍巡視一次檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生;值班干部必須巡查全站一次確保重點(diǎn)部位的安全;值班干部在夜間必須對(duì)當(dāng)班情況做一次稽查;必須查看前一日1小時(shí)錄像;通過(guò)就餐、參與文體活動(dòng)等方式了解員工思想動(dòng)態(tài)，對(duì)近期有思想波動(dòng)、工作情緒不穩(wěn)定等現(xiàn)象的員工進(jìn)行一次談話，及時(shí)溝通，引導(dǎo)和幫助員工正確處理;必須堅(jiān)守崗位不得擅自離崗或脫崗;值班期間，值班干部必須保障通信暢通。非值班期間，接到站內(nèi)電話指令時(shí)，原則上應(yīng)服從站內(nèi)工作安排。必須按值班必做內(nèi)容規(guī)范記錄好站《值班記錄》，如實(shí)反映值班期間的各種情況。值班期間需要移交的事項(xiàng)應(yīng)在值班記錄中反映并應(yīng)與接班人口頭說(shuō)明。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步規(guī)范的值班工作，明確了值班干部職責(zé)，發(fā)揮了值班干部發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、處理特發(fā)情況的作用，有力保障了站部生產(chǎn)的各項(xiàng)措施落實(shí)到位，促進(jìn)站部各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作有序進(jìn)行。

3、制定了我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運(yùn)作程序20__最新地稅局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)上級(jí)單位相關(guān)要求，為加強(qiáng)對(duì)警衛(wèi)車隊(duì)通過(guò)我站時(shí)的管理，保證警衛(wèi)車隊(duì)安全、快速、順利通過(guò)，避免因延誤警衛(wèi)車隊(duì)通行給公司造成不良影響,保持正常的收費(fèi)工作秩序，對(duì)外樹(shù)立良好的窗口形象，特制定我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運(yùn)作程序。該程序明確了職責(zé)分工、具體操作流程，指定道口和收費(fèi)人員。并提出一些具體的注意事項(xiàng)。

4、今年4月份，我站專門召開(kāi)信息工作會(huì)議，通過(guò)廣泛征求員工的意見(jiàn)和建議，修訂完善了我站信息管理辦法，優(yōu)化信息員隊(duì)伍，調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)了員工參與信息工作的積極性，提高了信息工作質(zhì)量。

(二)深入開(kāi)展節(jié)能降耗工作。

節(jié)能降耗工作作為今年一項(xiàng)重點(diǎn)工作，我站在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合本站實(shí)際，首先確定了我站節(jié)能降耗的工作思路：在全面、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)文件的基礎(chǔ)上，根據(jù)文件精神，結(jié)合本站實(shí)際，制定站節(jié)能降耗工作方案，確定站節(jié)能降耗的工作目標(biāo)，制定具體控制措施，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的宣傳，在全站范圍內(nèi)開(kāi)展此項(xiàng)工作，確保全員參與，通過(guò)活動(dòng)達(dá)到我們確定的目標(biāo)，最終達(dá)到節(jié)約成為我們每位員工的一種良好習(xí)慣。從宣貫教育、確定目標(biāo)、細(xì)化措施、制度保障、持續(xù)改進(jìn)等幾個(gè)方面全面推進(jìn)該項(xiàng)工作：

1、制定了我站節(jié)能降耗具體的工作措施：

(1、加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育，宣傳能源形式、節(jié)能政策和法規(guī)，逐步樹(shù)立全員的節(jié)約意識(shí)。

(2、對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研和節(jié)能降耗潛力分析。列出站區(qū)耗能的重點(diǎn)設(shè)備和主要方面，分析節(jié)能降耗潛力，在保證生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)、保證服務(wù)質(zhì)量和工作效率、保障員工必要的生活品質(zhì)和安全的基礎(chǔ)上，確定節(jié)能降耗重點(diǎn)。

(3、對(duì)確定的節(jié)能降耗重點(diǎn)，開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，集思廣益，根據(jù)實(shí)際情況制定管理制度或具體控制措施，重點(diǎn)形成對(duì)水電的科學(xué)規(guī)范管理。

(4、對(duì)已采取的措施加強(qiáng)落實(shí)情況的監(jiān)督和考核，并對(duì)其有效性作進(jìn)一步的觀測(cè)和評(píng)估，對(duì)效果顯著的措施進(jìn)行推廣，效果不理想的要分析原因進(jìn)一步改進(jìn)。

(5、檢查考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。年終責(zé)任獎(jiǎng)中節(jié)能降耗目標(biāo)完成情況納入班組、員工年度考核。

2、開(kāi)展了幾個(gè)方面的活動(dòng)：

(1、采取多種形式加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。根據(jù)公司下發(fā)的“節(jié)能降耗工作方案”，結(jié)合本站工作實(shí)際，制定并下發(fā)站開(kāi)展“節(jié)能降耗工作方案”，利用站務(wù)會(huì)對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行宣傳動(dòng)員，各班組利用班務(wù)會(huì)進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，同時(shí)懸掛橫幅和制作展板進(jìn)行宣傳，在全站范圍內(nèi)形成良好的宣傳氛圍。

(2、每天對(duì)站內(nèi)的用水、用電設(shè)施進(jìn)行巡檢，及時(shí)更換損壞設(shè)備。

(4、進(jìn)行“收費(fèi)廣場(chǎng)地下通道積水的循環(huán)利用”qc課題的研究。

(5、明確公車使用要求，堅(jiān)持合并用車，優(yōu)先使用小車減少油耗20__最新地稅局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。

(6、采用移動(dòng)公司飛信功能，建立通訊群，免費(fèi)發(fā)短信，進(jìn)行會(huì)議通知，減少費(fèi)用開(kāi)支。

(7、利用網(wǎng)絡(luò)辦公，無(wú)紙化傳輸文件。

(8、以全國(guó)節(jié)能宣傳周為契機(jī)進(jìn)一步推進(jìn)節(jié)能降耗工作。

3、通過(guò)節(jié)能降耗活動(dòng)的開(kāi)展，我站在此項(xiàng)工作中取得的階段性成效，主要有以下幾個(gè)方面：

(1、員工節(jié)約意識(shí)明顯提高。站區(qū)開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人水、無(wú)人空調(diào)現(xiàn)象基本杜絕(相關(guān)考核制度出臺(tái)后沒(méi)有員工在這幾個(gè)方面被考核過(guò))。

(2、上半(20__年度護(hù)理實(shí)習(xí)工作總結(jié))年水電費(fèi)支出元，占年度計(jì)劃的%，較去年同期相比減少%。

(3、值機(jī)室采用s6和f1兩份報(bào)表在同一張打印紙上下打印的方式，每天可節(jié)約3張紙，并逐步將日常臺(tái)帳轉(zhuǎn)化為電子臺(tái)帳，以節(jié)約更多的紙張。

(4、我站到3月底，已將辦公區(qū)域、宿舍、車庫(kù)等走廊、廁所內(nèi)的照明燈全部更換成節(jié)能燈，此舉在照明用電上每半年可以節(jié)約電費(fèi)約1500元20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。在管理處的支持下，6月初我站添置了一臺(tái)清洗泵及配件，利用原有的一口地表水井取水，用于站區(qū)綠化的日常灌溉、公務(wù)車輛的清洗，下一步打算利用收費(fèi)廣場(chǎng)地下通道的水進(jìn)行清洗道口，估算下來(lái)，全年可節(jié)約水費(fèi)約3000元。

(三)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)6s管理，保持良好環(huán)境。

1、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生。一是明確現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以自己滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、社會(huì)滿意為要求，堅(jiān)持每班清掃制度。二是明確每周道口清潔制度，在平時(shí)保潔的基礎(chǔ)上，每周日中夜班集中對(duì)車道、收費(fèi)亭內(nèi)外、外側(cè)邊溝等部位保潔，周一檢查。

稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇十六

市科協(xié)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省科協(xié)的指導(dǎo)下以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神認(rèn)真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)圍繞“推動(dòng)科技創(chuàng)新突出重點(diǎn)特色拓寬科普渠道培養(yǎng)科技人才強(qiáng)化自身建設(shè)”的工作思路促進(jìn)了“三個(gè)服務(wù)一個(gè)加強(qiáng)”的更好落實(shí)為我市跨越式發(fā)展構(gòu)建和諧社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。

一、發(fā)揮科協(xié)推動(dòng)科技事業(yè)發(fā)展重要力量的作用，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。

（一）抓好“金橋工程”工作，做好第十三批市級(jí)項(xiàng)目立項(xiàng)。

按照省科協(xié)和市“金橋工程”領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，市科協(xié)在年初就對(duì)做好第十三批市級(jí)項(xiàng)目的申報(bào)作了精心布置，各級(jí)科協(xié)組織和部分市級(jí)機(jī)關(guān)積極參與架橋活動(dòng)，認(rèn)真組織項(xiàng)目申報(bào)。共收到推薦申報(bào)市級(jí)金橋工程項(xiàng)目109項(xiàng)[范文搜網(wǎng)-找文章，到范文搜網(wǎng)]，確定市級(jí)第十三批“金橋工程”項(xiàng)目62項(xiàng)，項(xiàng)目完成后可新增產(chǎn)值(總收入)26431萬(wàn)元，新增利稅(純收入)4893萬(wàn)元。“藥用輔料空心膠囊的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)”等7個(gè)項(xiàng)目列入省級(jí)第十四批項(xiàng)目。結(jié)合我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展前景，市科協(xié)重點(diǎn)組織了對(duì)“利用農(nóng)作物稻桿生產(chǎn)黑木耳新技術(shù)推廣”、“利用木耳生產(chǎn)下腳料解決農(nóng)村生活能源”、“pic配套系統(tǒng)豬品種的示范和推廣”等20余個(gè)服務(wù)“三農(nóng)”項(xiàng)目的實(shí)施。

（二）抓好農(nóng)技協(xié)的'鞏固和發(fā)展，為“三農(nóng)”工作服務(wù)。

圍繞服務(wù)“三農(nóng)”，市、縣（市、區(qū)）科協(xié)緊緊抓住農(nóng)技協(xié)這支重要的技術(shù)力量，發(fā)揮農(nóng)村科技人才作用，努力抓好農(nóng)技協(xié)組織的鞏固和發(fā)展。以農(nóng)技協(xié)為依托，發(fā)揮農(nóng)技協(xié)和農(nóng)民人才作用，整合農(nóng)村土地資源，促進(jìn)農(nóng)村民間資金轉(zhuǎn)變，在農(nóng)村著力推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。20新建農(nóng)技協(xié)24個(gè)，總數(shù)達(dá)到652個(gè)，占全市農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織85以上。協(xié)會(huì)產(chǎn)值在1000萬(wàn)元以上的達(dá)到38個(gè)(其中：產(chǎn)值在1億元以上的4個(gè)、5000萬(wàn)至1億元的8個(gè))，市20強(qiáng)協(xié)會(huì)17個(gè)、省百?gòu)?qiáng)協(xié)會(huì)20個(gè)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)協(xié)會(huì)3個(gè)。發(fā)展會(huì)員8.7萬(wàn)余戶，帶動(dòng)農(nóng)戶39萬(wàn)余戶。市、縣科協(xié)積極幫助一批農(nóng)技協(xié)培育自有品牌，引進(jìn)新技術(shù)、新品種92項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益36833萬(wàn)元，拓寬了經(jīng)營(yíng)與服務(wù)領(lǐng)域。

（三）抓好科技咨詢工作，拓展咨詢領(lǐng)域。

積極協(xié)助成員單位做好工商年檢，指導(dǎo)成員單位業(yè)務(wù)管理，開(kāi)展了科技咨詢企業(yè)資質(zhì)等級(jí)、執(zhí)業(yè)人員資格的年檢工作。重點(diǎn)抓了全市科技咨詢合同的簽訂和認(rèn)證登記，年內(nèi)簽訂各類技術(shù)合同80項(xiàng)，合同成交額達(dá)到2100萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)技術(shù)交易額達(dá)到1700萬(wàn)元；xx廠科技咨詢服務(wù)中心充分抓住建設(shè)“重裝基地”有利時(shí)機(jī)，大力開(kāi)展科技咨詢、技術(shù)服務(wù)等工作，取得了良好的社會(huì)效益和顯著的經(jīng)濟(jì)效益。全面開(kāi)展科技咨詢企業(yè)改制，在總結(jié)了去年成功完成改制試點(diǎn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，安排布置了今年全市科技咨詢企業(yè)的改制工作和任務(wù)。積極組織全市第七批科技咨詢機(jī)構(gòu)及執(zhí)業(yè)人員資質(zhì)等級(jí)和執(zhí)業(yè)資格的申報(bào)工作，共有265名同志取得了注冊(cè)咨詢師以上執(zhí)業(yè)資格。

二、發(fā)揮科協(xié)工作的優(yōu)勢(shì)和特色，為提高公眾科學(xué)文化素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展服務(wù)。

(一)認(rèn)真搞好科普宣傳活動(dòng)。

各級(jí)科協(xié)組織積極參加和開(kāi)展科普之春宣傳月、“三下鄉(xiāng)”、科技周、科普日和“金秋科普”宣傳等活動(dòng)。全年各縣（市、區(qū)）科協(xié)、市級(jí)學(xué)（協(xié)、研究）會(huì)、企事業(yè)科協(xié)組織開(kāi)展了形式多樣的科普活動(dòng)。牽頭主辦“全國(guó)科普日”、“金秋科普”、送科技進(jìn)社區(qū)、企業(yè)科普等活動(dòng)，并配合參與科普領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位分別承辦的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)期間邀請(qǐng)專家為企業(yè)、院校和中小學(xué)生開(kāi)展科技講座37場(chǎng)次，科技人員參加活動(dòng)5238人，宣傳活動(dòng)到達(dá)88個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，舉辦科學(xué)發(fā)展觀巡展13次，更換社區(qū)科普設(shè)施和科普掛圖200余件，編印農(nóng)民拔尖人才專業(yè)技術(shù)資料10萬(wàn)余份送到廣大農(nóng)民手中。xx縣科協(xié)積極參與xx縣“十萬(wàn)農(nóng)民大培訓(xùn)”，組織科協(xié)干部、農(nóng)技協(xié)技術(shù)人員結(jié)合專業(yè)生產(chǎn)實(shí)際為農(nóng)民、農(nóng)村黨員、基層干部開(kāi)展實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，xxx、xxx、等縣（區(qū)）科協(xié)等也舉辦了內(nèi)容豐富、形式多樣的科普宣傳活動(dòng)。

(二)認(rèn)真開(kāi)展學(xué)術(shù)交流，活躍學(xué)術(shù)思想。

稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇十七

xx年上半年，辦公室在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室的大力支持配合下，認(rèn)真貫徹黨的十六大和市委各項(xiàng)會(huì)議及文件精神，以“三個(gè)代表”的重要思想為指針，按照“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、效能”的指導(dǎo)思想，立足崗位，狠抓落實(shí)，扎實(shí)工作，經(jīng)過(guò)辦公室全體人員的共同努力，較好地完成了辦公室的本職工作和單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、發(fā)揮參謀服務(wù)職能，當(dāng)好助手。

辦公室是承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、提供服務(wù)和管理的重要部門。圍繞科協(xié)的工作重心，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。半年來(lái)，在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在辦公室全體工作人員的共同努力下，克服了工作量大，日常事務(wù)繁雜瑣碎，人手不足等困難，全面完成了各項(xiàng)任務(wù)。

（一）做好各項(xiàng)呈請(qǐng)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供決策參謀是辦公室的一項(xiàng)極為重要的任務(wù)，辦公室根據(jù)本部門對(duì)外聯(lián)系多、接觸面廣、傳遞速度快的特點(diǎn)，圍繞每月年的工作安排，對(duì)各階段信息進(jìn)行收集、整理、篩選，努力做到為領(lǐng)導(dǎo)決策及時(shí)提供資料。

1、分解落實(shí)全年的工作計(jì)劃任務(wù)，與機(jī)關(guān)各部室一道抓好各項(xiàng)工作的督查及反饋，及時(shí)整理并呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示。

2、做好了信息的收集工作，及時(shí)給各相關(guān)及上級(jí)部門發(fā)送科協(xié)工作簡(jiǎn)訊等各種信息。

3、做好了省科協(xié)主席盧鐵成及成都市科協(xié)來(lái)德陽(yáng)調(diào)研與考察的接待工作。

（二）較好發(fā)揮了協(xié)調(diào)與服務(wù)的功能。在做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的同時(shí)，努力為基層服務(wù)。盡管辦公室事務(wù)繁雜，我們堅(jiān)持“能辦的事情立即辦、份內(nèi)的事情負(fù)責(zé)辦、份外的事情協(xié)助辦、大事小事一樣辦”的原則，認(rèn)真做好每一件事。無(wú)論是那個(gè)部門還是個(gè)人來(lái)辦公室擬文辦事，無(wú)論節(jié)假日還是下班時(shí)間，我們都能隨叫隨到，并不厭其煩地?zé)崆榻哟苻k之事馬上就辦，難辦之事盡力辦，努力做到高效、快速，從不拖拉推諉。

（三）強(qiáng)化督查督辦工作。規(guī)范發(fā)文程序，加強(qiáng)文印管理，及時(shí)將辦公室工作中存在的問(wèn)題呈報(bào)分管和主管領(lǐng)導(dǎo)閱示。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)批示，抓好落實(shí)督辦工作。

二、強(qiáng)化效能建設(shè)，保持保量完成日常工作。

辦公室承擔(dān)的任務(wù)繁雜，公文及人員來(lái)往頻繁，辦公室不僅是內(nèi)部事務(wù)的參謀部門，還是對(duì)外聯(lián)系的窗口，只有加強(qiáng)內(nèi)部管理，忙中不亂，有條不紊地開(kāi)展工作，才能保證政令暢通。我們十分重視常規(guī)性工作與突擊性工作的合理安排，工作上分工而不分家，不分份內(nèi)份外，相互配合，講求實(shí)效，計(jì)劃之事早籌備，力求當(dāng)天工作不隔日，突擊之事不慌忙，在保證各項(xiàng)重要工作實(shí)施的同時(shí)，保質(zhì)保量地做好日常政務(wù)、事務(wù)、外事等各項(xiàng)服務(wù)工作。

（一）搞好文字材料工作。

1、認(rèn)真完成大量的文秘工作。半年來(lái)，共辦理科協(xié)及各部室發(fā)文件，無(wú)論工作量大還是量小，我們都力求做到耐心細(xì)致，不出現(xiàn)大的文字失誤，除此之外，認(rèn)真完成了市委、市政府及上級(jí)下達(dá)的各類調(diào)研、總結(jié)等方面的大量文字材料等各方面的工作。

2、做好收文的登記、傳閱、催辦工作，半年來(lái)收到的文件、信函、電話記錄等，都做到了有記錄、有處理意見(jiàn)和處理結(jié)果。每份材料都基本上做到準(zhǔn)確、無(wú)誤，保證了上級(jí)機(jī)關(guān)的精神得以傳達(dá)、貫徹和及時(shí)回復(fù)。

3、認(rèn)真辦好會(huì)務(wù)，力求高效有序。認(rèn)真做好各種會(huì)議的準(zhǔn)備工作，除科協(xié)的工作例會(huì)外，我們還參予了中共德陽(yáng)市委xx春節(jié)團(tuán)拜會(huì)的籌備及組織工作。

4、以認(rèn)真的態(tài)度做好文件交換工作。半年來(lái)，在公文郵寄及交換工作中，均能做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤送達(dá)，從未出現(xiàn)遺漏和丟失現(xiàn)象。同時(shí)，盡量的作到節(jié)省郵資，減少開(kāi)支。

5、搞好服務(wù)，當(dāng)好勤務(wù)兵。半年來(lái)，認(rèn)真的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。

（二）搞好機(jī)關(guān)內(nèi)部的接待工作。

半年來(lái)，我們認(rèn)真做好了無(wú)論是上級(jí)、同級(jí)還是基層的'接待工作。在接待中始終保持熱情、周到、耐心、細(xì)致的工作作風(fēng)，得到了好評(píng)。

（三）搞好交通、通信等服務(wù)工作。

1、加強(qiáng)管理，努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。全面完成了市科協(xié)網(wǎng)頁(yè)改版工作，同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)管理，制定相應(yīng)的管理辦法，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)部門的規(guī)定作好信息添加。

2、切實(shí)保證工作用車需要。合理安排、科學(xué)調(diào)度，盡量滿足有關(guān)處室及單位正常接待工作的需要，切實(shí)保證公務(wù)用車和職工上下班接送車的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，從未出現(xiàn)車輛調(diào)度失誤。加強(qiáng)車輛的內(nèi)部管理，吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，進(jìn)一步完善車輛的維修及管理制度。

三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，努力提高整體素質(zhì)。

半年來(lái)，辦公室根據(jù)科協(xié)行政及黨組的統(tǒng)一部署和支部制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)決定，顧全大局，盡心服務(wù)。

（一）開(kāi)展各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。

積極參加深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的“十六大”、十六屆四中全會(huì)精神、省委七屆八次全會(huì)精神和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)材料。通過(guò)集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)的方式，達(dá)到凝聚力量、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、協(xié)調(diào)配合的目的。

（二）發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。

干部帶頭加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，積極參加單位召開(kāi)的有關(guān)理論學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)傳達(dá)文件過(guò)程當(dāng)中，注重在理論聯(lián)系實(shí)際，解決問(wèn)題上下功夫。通過(guò)聽(tīng)取輔導(dǎo)報(bào)告、集中學(xué)習(xí)、專題研討、座談交流、撰寫心得體會(huì)等多種方式強(qiáng)化學(xué)習(xí)，達(dá)到統(tǒng)一思想，增強(qiáng)信念的目的，提高了辦公室的整體政治素質(zhì)和理論水平。同時(shí)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范和戰(zhàn)斗堡壘作用。吃苦在前，享受在后，不計(jì)個(gè)人得失。在各自的崗位上起表率作用，在業(yè)務(wù)中起骨干作用，樹(shù)立了良好的勤政形象。

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