有效的方案應(yīng)該有明確的目標(biāo)和可操作的步驟。在制定方案之前,我們可以先調(diào)查和了解相關(guān)行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢。如果你正在制定方案,不妨看看下面這些案例和建議,或許會(huì)有所啟發(fā)。
營銷技巧方案篇一
安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計(jì)。
可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析。
可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個(gè)頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布。
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析。
分析通過各個(gè)搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析。
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點(diǎn)頁面分析。
(1)主頁面整體分析。
(2)頁面標(biāo)簽分析。
(3)超鏈接檢查。
(4)瀏覽速度分析。
(5)源代碼設(shè)計(jì)分析。
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析。
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理。
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理。
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀。
(1)關(guān)鍵詞分析。
(2)搜索引擎登記狀況分析。
(3)搜索引擎排名狀況分析。
(4)交換鏈接相關(guān)性。
5、網(wǎng)站運(yùn)營分析。
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析。
二、網(wǎng)站優(yōu)化。
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化。
2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化。
網(wǎng)頁titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化。
3、網(wǎng)頁減肥壓縮。
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化。
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化。
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化。
對(duì)主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣。
通過對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名。
(1)關(guān)鍵詞選擇。
(2)搜索引擎登陸。
包括google、yahoo、msn等國內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。
(3)搜索引擎排名。
通過我們專長的seo優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換。
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對(duì)貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運(yùn)營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷、細(xì)節(jié)之勝。
2、網(wǎng)站運(yùn)營培訓(xùn)。
運(yùn)營網(wǎng)站是一種長期的工作,不同的其實(shí)需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗(yàn)毫不保留的告訴你們。
合同期限內(nèi),通過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各類問題,均可以向我方咨詢。
(本文素材來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除。)。
實(shí)施方案。
營銷技巧方案篇二
1、產(chǎn)品型社群(如小米)。
2、興趣型社群(如讀書會(huì)之類,如x登讀書會(huì))。
3、知識(shí)型社群(培訓(xùn)學(xué)習(xí)類,如邏x思維,吳x波頻道等)。
4、資源人脈型社群(以人脈資源,資源合作為導(dǎo)向,如正和島,山脈圈等)?。
5、營銷型社群(微商,銷售產(chǎn)品,推廣項(xiàng)目)。
這幾種社群,最難運(yùn)營的是營銷型社群,***的線上微信群可以定義為營銷型社群,營銷型社群重點(diǎn)在輸出價(jià)值(財(cái)商管理知識(shí)分享,微信群內(nèi)人脈勾搭,項(xiàng)目本身創(chuàng)富價(jià)值)建立信任,再產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。
二、做好微信群分類?。
3、針對(duì)核心金粉,鼓勵(lì)其自己建群,設(shè)定在群成員達(dá)到多少以上時(shí),可以申請(qǐng)運(yùn)營中心資源線上培訓(xùn);如果無法達(dá)到建群數(shù)量,也可以讓金粉會(huì)員邀請(qǐng)到區(qū)域中心的大群。
三、設(shè)定微信群管理規(guī)則?。
1、群規(guī)則(讓群員有歸屬感,組織感和儀式感,知道群是有專人管理的)?樣本:?。
入群須知:
1、本群為挑挑貓創(chuàng)富孵化群,為大家提供優(yōu)質(zhì)且遠(yuǎn)低于市場價(jià)格的產(chǎn)品并提供創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富的服務(wù)項(xiàng)目咨詢,群內(nèi)定期舉辦線上線下創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富等項(xiàng)目課程,歡迎大家邀請(qǐng)身邊的朋友進(jìn)來一起交流,結(jié)識(shí)更多的人脈。
2、進(jìn)群后,為方便大家認(rèn)識(shí)交流,大家可以修改自己的群昵稱。名稱+地區(qū)+職業(yè)。
3、歡迎交流金融理財(cái),創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富的話題,如果想具體了解***創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富項(xiàng)目,可以咨詢我們?nèi)汗芾韱T。
4、不允許發(fā)送與***無關(guān)的廣告項(xiàng)目虛假垃圾信息,如若發(fā)現(xiàn),管理員將會(huì)請(qǐng)出;請(qǐng)不要相信非***相關(guān)項(xiàng)目信息,以免造成上當(dāng)受騙和財(cái)產(chǎn)損失;可以合理的推送優(yōu)秀的公眾號(hào)文章內(nèi)容(變相廣告),但需同時(shí)發(fā)50元/20人的紅包,以示人品;三分鐘未發(fā)請(qǐng)出。
5、群內(nèi)禁止刷屏,禁止發(fā)布實(shí)時(shí)對(duì)話、語音、無聊的圖片及視頻等以免浪費(fèi)流量及干擾他人,禁止發(fā)布任何危害國家利益的言論,禁止涉及黃賭毒等敏感話題。
2、群管理分工?。
?群管理員(群創(chuàng)建者,可以轉(zhuǎn)移群主權(quán)限,只有群管理員有踢人權(quán)限,發(fā)布公告@所有人權(quán)限,設(shè)定邀請(qǐng)須同意權(quán)限)。
?群客服(如果群管理是老板的情況下,可能需要有一個(gè)群客服,或者將管理權(quán)限轉(zhuǎn)移給客服,方便管理)。
?公司同事(可以做托,便于群聊中活躍氣氛)。
?一部分合作會(huì)員。
?其它根據(jù)群情況和具體需要。
3、新成員進(jìn)群歡迎—儀式感?。
針對(duì)一些大咖或者有影響力人士進(jìn)群,由管理員進(jìn)行簡單介紹,營造一種儀式感,同時(shí)也讓群員感受到群內(nèi)的人脈資源價(jià)值。
四、群內(nèi)容建設(shè)—輸出價(jià)值?目前有兩個(gè)問題:
1、過多重復(fù)推送雞湯信息。
2、缺乏生活互動(dòng),硬推項(xiàng)目信息。
如何做群內(nèi)容(互動(dòng)+利益,建立信任感)?。
1、自由溝通,線上聊天不用刻意是一定圍繞公司項(xiàng)目,應(yīng)該是先建立信任,比如就是閑聊,關(guān)于金融理財(cái),關(guān)于創(chuàng)業(yè),關(guān)于生活,中間都可以軟性植入公司項(xiàng)目,但是盡量減少直接推送(項(xiàng)目都是在撩撥中達(dá)成的)。
2、每天早晚可發(fā)正能量信息各一條(切忌重復(fù)推送)。
3、定期發(fā)紅包。紅包是最好的群活躍工具,尤其在推項(xiàng)目的時(shí)候,或者請(qǐng)別人轉(zhuǎn)發(fā)信息的時(shí)候。
4、定期分享:搞一些線上分享會(huì)(主題不限,提前預(yù)告,并讓成員發(fā)朋友圈)。
5、定期活動(dòng):搞一些線下沙龍聚會(huì)活動(dòng)(邀請(qǐng)群成員參加,提前預(yù)告,并讓成員發(fā)朋友圈)。
6、做好群內(nèi)容維護(hù),有人發(fā)廣告的時(shí)候,即時(shí)群規(guī)提醒,按規(guī)則進(jìn)行處理,處理完通知群友處理結(jié)果。
7、合理利用@所有人,系統(tǒng)性介紹(項(xiàng)目背景,優(yōu)勢,利益,聯(lián)系人)**項(xiàng)目,避免零散重復(fù)多次出現(xiàn)。系統(tǒng)性介紹可以兩天一次的頻率。
8、以咨詢回復(fù)的方式介紹項(xiàng)目,讓公司小伙伴在群內(nèi)配合咨詢,可以事先模擬設(shè)定好相應(yīng)話術(shù)。通過營造氣氛引發(fā)其它群友興趣。
營銷技巧方案篇三
1、做一個(gè)漂亮好看的網(wǎng)頁。這點(diǎn)在很多人看來都沒什么,認(rèn)為經(jīng)營注重的質(zhì)量,其實(shí)不然,一個(gè)好的網(wǎng)頁就能給人完美的第一映像,你想,誰愿意去買一家看上去蕭條的店鋪里的商品呢所以說,制作一個(gè)漂亮的網(wǎng)頁也未嘗不是一件重要的事情。那么網(wǎng)頁的制作又包括多方面的內(nèi)容。比如:對(duì)產(chǎn)品的說明、對(duì)店鋪的描述、對(duì)顧客需要的分析等。在網(wǎng)頁的制作上,文字說明相當(dāng)重要。好的網(wǎng)頁能讓人通過瀏覽就能對(duì)你的店鋪又一個(gè)大致的了解。
2、做相應(yīng)廣告廣告的深度和廣度要就店鋪的具體情況而論。如果店鋪規(guī)模較小,那么可以通過自做小廣告或者口頭宣傳。若店鋪的規(guī)模比較大,那么可以嘗試媒體的宣傳,比如當(dāng)?shù)氐碾娨晱V告,或者報(bào)紙、宣傳單等。這些都是有效的宣傳方法,不管是大是小,只要應(yīng)用得體,都能起到很好的作用。
3、提供良好的服務(wù)人總是喜歡花最少的錢買最好的東西,而你開店目的也是為了賺錢,所以在相對(duì)能得到比較多的利潤是時(shí),你可以就不同地區(qū)收取不同的郵購費(fèi),甚至可以免費(fèi)。還可以為顧客提供論壇來發(fā)表他們對(duì)你店鋪的評(píng)價(jià)?;蛘吣憧梢愿鲃?dòng)的讓顧客們留下通訊地址,你可以主動(dòng)的聯(lián)絡(luò)他們以取得他們的信賴。另外,可以分不同時(shí)期不懂對(duì)象的搞些優(yōu)惠活動(dòng),讓顧客們更喜歡你的店。這樣既達(dá)到了銷售的目的,又得到了顧客的信任,一舉兩得。
4、設(shè)定會(huì)員制度以顧客購買商品的頻率和數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn),制定一定數(shù)量的會(huì)員。會(huì)員可以享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。除此之外,經(jīng)營者一定要做到的無疑是誠信、信譽(yù)。
營銷技巧方案篇四
為大家推薦幾條關(guān)于營銷的技巧,如果你學(xué)會(huì)了,那就離成功不遠(yuǎn)了,一起看看吧。
1、要想釣到魚,就得像魚一樣思考,而不是像兔子一樣拿蘿卜釣魚。換句話說,要把東西賣給客戶,你就必須知道客戶在想什么,需要什么。
2、一個(gè)專業(yè)的直銷人員,想提高自己的直銷業(yè)績,就必須站在客戶的角度想問題。
3、以客戶為中心,把客戶最關(guān)心的東西放在最前面是一種經(jīng)營戰(zhàn)略,客戶關(guān)心什么,你就要注意什么。
4、騙子的手段千變?nèi)f化,但萬變不離其宗,只要牢記:a:天下沒有免費(fèi)的午餐,天下不會(huì)掉下餡餅b:不見兔子不撒鷹,問客戶一些產(chǎn)品的專業(yè)話題。
5、你的話越簡練就越有吸引力,緊緊抓住客戶的心理才是最重要的,客戶需要的是實(shí)實(shí)在在的信息,而不是沒用的廢話。
6、別自以為什么都懂,把客戶當(dāng)笨蛋白癡。
7、假如這是你的錢,你會(huì)怎么做。
8、直銷人員最直接的目的就是從客戶的口袋里掏錢。
9、給客戶講解價(jià)值給價(jià)格重要。
10、只有一句話,告訴客戶:你花錢購買和不買相比,不買的損失更大,利益是相對(duì)的,權(quán)衡利弊,客戶不是傻瓜。如果客戶對(duì)你的推銷不感興趣,那么原因可能有兩個(gè):他們沒有意識(shí)到不買的損失;他們對(duì)你不夠信任,不想與你分享他們的痛楚。
11、你越是關(guān)懷客戶,他們就越有興趣和你做生意。關(guān)懷是一種自內(nèi)心的趨勢感情,情感的力量是強(qiáng)大的,有時(shí)候比商品本身、商業(yè)項(xiàng)目、交易規(guī)模都要重要。一旦客戶認(rèn)定你是真正關(guān)懷他,真心為了他考慮,不管一些細(xì)節(jié)如何變幻,他都會(huì)向你購買。
12、絕不批評(píng)、抱怨或指責(zé)顧客,要知道直銷人員和顧客的立場是不同的。
13、毫無條件地接受,人性中最重要的需求之一:希望能夠被他人毫無條件地接受。
14、在向客戶推銷時(shí)請(qǐng)保持微笑,溫和友善的態(tài)度是你接受他人的先兆,人們從內(nèi)心深處都喜歡和能夠接受自己的人在一起,記?。耗阍侥軌蚪邮軇e人,別人就越愿意接納你。
15、只有接觸到客戶最本質(zhì)的問題,才能找到銷售的突破口。
16、絕不與顧客爭辯,順其意。
17、客戶對(duì)商品的購買欲望越強(qiáng)烈,他對(duì)價(jià)格考慮的也就越少。
18、價(jià)格是客戶對(duì)商品的價(jià)值有所了解之后才涉及的一個(gè)話題,按價(jià)格購物也是對(duì)商品價(jià)值的肯定。
19、向客戶證明價(jià)格的合理,最好是學(xué)會(huì)把他的注意力引向相對(duì)價(jià)格而不是實(shí)際價(jià)格,也就是要肯定其價(jià)值。相對(duì)價(jià)格,就是與價(jià)值相對(duì)的價(jià)格,讓客戶體會(huì)到牧群你的商品的好處和獲得的利益,這很重要,灌輸給客戶的理念是花錢完全是物有所值的。
20、讓客戶覺得自己很特別,如果我要花錢,我要花得開心。
21、微笑是世界上最神奇的東西與顧客保持微笑吧,微笑不僅能調(diào)節(jié)自己的心態(tài),還能引起消費(fèi)者的好感。
22、言談舉止要有涵養(yǎng),往往能得到別人的尊重。
23、成功地和顧客溝通,可以與顧客從感興趣的話題開始談起,尋找共同點(diǎn)。
24、學(xué)會(huì)聆聽,學(xué)會(huì)解答,成為一個(gè)有溝通技巧的人,顧客說話的時(shí)候,不要打斷;顧客提問的時(shí)候,盡力詳細(xì)地去解答。
25、顧客口中的“考慮考慮”是什么意思呢?那就表示他有了拒絕的打算,所以,在交談的時(shí)候,就要讓客戶的這種拒絕的念頭“胎死腹中”,快刀斬亂麻,打鐵要趁熱,引開話題,千萬不要拖時(shí)間,否則生意很難做成。當(dāng)客戶說“考慮考慮”的時(shí)候,你可以說“對(duì)不起,可能是我哪里沒有解釋清楚,讓你說要考慮考慮,是我們的產(chǎn)品有什么問題嗎?”用這些話來表示真誠,贏得客戶的依賴,當(dāng)然不僅僅是產(chǎn)品,你還可以給客戶分析他能得到的所有好處。
26、即使知道他們的“考慮考慮”是一種小詭計(jì),也不要去揭露或者譏諷,而讓他們覺得有愧于你,這是營銷人員的職業(yè)道德也是一種涵養(yǎng),也是你成功的關(guān)鍵所在。
27、常懷感恩之心做事,感謝每一個(gè)幫助過你的人,感謝每一個(gè)客戶!
營銷技巧方案篇五
時(shí)尚,我有我的范!
選品質(zhì)、選時(shí)尚、選價(jià)格。
借你一雙慧眼,看到她的陽光!
挑逗你的視界,dior太陽鏡。
大品牌,好質(zhì)量,低價(jià)格。
明星風(fēng)范,真的范兒。()。
傲視太陽酷閃你的光彩。
同款看質(zhì)量,同質(zhì)看價(jià)格。
墨鏡介紹:
墨鏡,一種眼鏡。不僅可以用來??幔梢岳盟恼诠庑允鼓銖谋砻嫔蟻砜纯梢灾币曇磺?。同時(shí)它還是一種能夠阻擋太陽光線的眼鏡。墨鏡又叫太陽鏡,它是在強(qiáng)光下保護(hù)眼睛的勞保用品。戴這種鏡片可以阻擋紫外線和紅外線,同時(shí)外界環(huán)境的顏色并不改變,只有光線強(qiáng)度改變,好像陰天一樣,有涼爽舒適的感覺。
強(qiáng)烈的陽光中含有大量的紫外線和紅外線,可能損傷眼睛的角膜、晶狀體,甚至眼底,戴一副墨鏡,可以遮擋或吸收一部分光線,減少對(duì)眼睛的刺激。近幾年來,由于大家對(duì)健康的重視,許多人在炎熱的夏季外出時(shí),都喜歡戴上墨鏡,以減少陽光的刺激,有人也喜歡把它當(dāng)作裝飾,墨鏡的種類很多,應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的需要來選擇。
營銷技巧方案篇六
安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),能夠清晰的決定網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還能夠分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計(jì)。
能夠清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是透過什么渠道來到網(wǎng)站的。能夠清晰決定各種推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析。
能夠決定網(wǎng)站中那個(gè)頁面被流量的次數(shù)多,并且能夠分析出客流是從那個(gè)頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布。
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析。
分析透過各個(gè)搜索引擎所帶來的流量比例,并且能夠分析出客流是透過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析。
能夠分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點(diǎn)頁面分析。
(1)主頁面整體分析。
(2)頁面標(biāo)簽分析。
(3)超鏈接檢查。
(4)瀏覽速度分析。
(5)源代碼設(shè)計(jì)分析。
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析。
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理。
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理。
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀。
(1)關(guān)鍵詞分析。
(2)搜索引擎登記狀況分析。
(3)搜索引擎排行狀況分析。
(4)交換鏈接相關(guān)性。
5、網(wǎng)站運(yùn)營分析。
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析。
二、網(wǎng)站優(yōu)化。
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化。
2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化。
網(wǎng)頁titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化。
3、網(wǎng)頁減肥壓縮。
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化。
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化。
5、頁面資料優(yōu)化。
對(duì)主要頁面資料進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓資料更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣。
透過對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選取網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排行。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排行做好以后,它能夠長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排行。
(1)關(guān)鍵詞選取。
(2)搜索引擎登陸。
包括google、yahoo、msn等國內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。
(3)搜索引擎排行。
透過我們專長的seo優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排行提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換。
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中,推薦投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
授人與魚不如授人魚漁,透過網(wǎng)絡(luò),我們把對(duì)貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運(yùn)營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的持續(xù)其向前發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷、細(xì)節(jié)之勝。
2、網(wǎng)站運(yùn)營培訓(xùn)。
運(yùn)營網(wǎng)站是一種長期的工作,不同的其實(shí)需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗(yàn)毫不保留的告訴你們。
合同期限內(nèi),透過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各類問題,均能夠向我方咨詢。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
營銷技巧方案篇七
當(dāng)接到面試通知或你想去面試時(shí),首先要對(duì)自己的外表做一番修飾,這就是要給面試官留下一個(gè)好的印象,比如女孩子要略施粉黛,這樣會(huì)很自然,切不可濃妝艷抹,這是大忌,不要戴超過3樣的首飾,這樣會(huì)分散面試官的注意力,認(rèn)為你會(huì)是一個(gè)“花瓶”,不要穿露帶裝,不然會(huì)不莊重。男孩子不要留長發(fā),不要有胡須等,只要干凈自然就好??傮w來說,就是要符合自己的特點(diǎn),因?yàn)樽鲣N售的的首先是推銷房屋,那么在推銷工作前,首先就是要把自己推銷出去。因?yàn)椋嬖嚬贂?huì)從你的外表首先給你打個(gè)印象分,這個(gè)印象分的好壞將會(huì)影響到你面試的成敗。
二、完整的個(gè)人介紹。
這是面試的開場白,也是面試時(shí)你對(duì)自己以前工作的總結(jié),在這時(shí),面試官主要考察你的語言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力,記得剛來臨沂面試銷售人員時(shí),讓他們介紹自己,大部人都說,我的情況在簡歷上寫著呢。我說,那如果買房的說你介紹一下你們的房子,你也說都在資料上寫著呢,你自己看吧,那行嗎?所以,銷售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼,這點(diǎn)切記。
三、鎮(zhèn)定的神情,得當(dāng)?shù)呐e止。
很多時(shí)候,尤其是沒有從事過銷售的人在面試時(shí)會(huì)很緊張,有時(shí)語無倫次,有時(shí)緊張的手腳都在發(fā)抖,其實(shí)大可不必這樣,其實(shí)現(xiàn)在選擇銷售人員時(shí)一般并不是看你是否經(jīng)驗(yàn)多少,而是你個(gè)人的修為和內(nèi)涵,也就是說發(fā)展?jié)摿θ绾?沒有做過銷售的并不是壞處,因?yàn)槟阒灰袧摿Γ敲唇?jīng)過培訓(xùn)之后再加上個(gè)人的努力,說不定,你也會(huì)成為行業(yè)的精英。所以,放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯(cuò)的方法。
四、擺正心態(tài),不驕不躁。
對(duì)于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了,而是看你的心態(tài)如何,如何正確評(píng)價(jià)自己?記得有一次,有位做過銷售的人進(jìn)門時(shí),還在用手機(jī)發(fā)信息,落座時(shí)蹺起了二郎腿,說話也漫不經(jīng)心。的確,該求職者從外表到穿著都是出色,但就是他的言談舉止讓他失敗了,因?yàn)檫@是一個(gè)人長期形成的慣性,一般是無法改變的。
以上只是一些面試時(shí)需要注意的一些基本要素,如果想成功面試,有時(shí)還需要你對(duì)這個(gè)公司或者項(xiàng)目有一個(gè)初步的了解,還可以了解一下這個(gè)項(xiàng)目的區(qū)域環(huán)境是怎么樣的,另外,最好比約定面試的時(shí)間提前早到10分鐘左右,這樣既可以在等待時(shí)多了解一下該公司的人員工作狀態(tài),也可以讓自己的心情在這段時(shí)間內(nèi)得到放松,在最后還要說一下,要相信自己。
市場營銷專業(yè)面試問題及答案。
1.你是哪所大學(xué)畢業(yè)的?
2.你對(duì)你所學(xué)的專業(yè)方面有什么自己見解?
3.你覺得你是個(gè)怎樣性格的人?
4.你在五年內(nèi)會(huì)考慮結(jié)婚么?
5.曾經(jīng)有沒有做過類似營銷或促銷的工作?
6.你大學(xué)的成績不是很突出,你覺得工作和學(xué)習(xí)是不是互相掛鉤的?
7.說說你在生活中遇到的一些棘手的事,并說出你是怎樣解決的?
8.有具備哪些資格證書?
9.說說對(duì)自己的不滿之處?
10.對(duì)上司和薪水有什么看法和自己的想法?
市場營銷專業(yè)面試常見問題。
1、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
答:努力、認(rèn)真、堅(jiān)持、良好的溝通能力與業(yè)務(wù)技。
2、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?
答:目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。
3、關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答:最喜歡的是跟客戶進(jìn)行商務(wù)談判。因?yàn)檫@有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí)。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因?yàn)橐焦鳌?/p>
4、若受到獎(jiǎng)勵(lì),你有什么感想?
答:哪是一種認(rèn)可,也是一種責(zé)任,因?yàn)閻鄣姜?jiǎng)勵(lì)你就有責(zé)任做得更好。
5、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
答:早上九點(diǎn)上班用十分鐘安排一天的工作計(jì)劃,然后準(zhǔn)備當(dāng)天工作所需要的各種資料,十點(diǎn)跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。下午四點(diǎn)左右完成當(dāng)天業(yè)務(wù)拜訪回辦公室??偨Y(jié)今天的拜訪結(jié)果,落實(shí)與客戶約定的各項(xiàng)事宜。五點(diǎn)半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。
答:認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。
認(rèn)真是做好一件事保障,認(rèn)真才能做好一件事情,如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情的。
有激情:其實(shí)這是一種工作心度。對(duì)于業(yè)務(wù)工作來說沒有很好的心態(tài)的話是不能做好日復(fù)一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。
努力:有付出才有回報(bào)。
溝通能力與來務(wù)技巧:這是工作的能力與方法。
答:語言表達(dá)能力與科學(xué)的電話回訪頻率。
8、在你的前任工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?
答:不斷回訪。
9、若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
答:企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹,以及銷售公司產(chǎn)品最真接有效的方法。
因?yàn)橐粋€(gè)員工首先要了解自己的企業(yè)跟團(tuán)隊(duì),知道他在跟什么樣的人在一起工作戰(zhàn)斗,再要了解自己的武器。產(chǎn)品就是上戰(zhàn)場的武器。如果不知道怎么樣用槍,去打戰(zhàn)哪是有輸無贏的。第三再告訴他這場戰(zhàn)用什么方法才能打贏。
10、請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
答:電話聯(lián)系,面訪。拜訪以后24小時(shí)內(nèi)一定要給被拜訪的客戶回一個(gè)電話或短信。然后在周未或節(jié)假日給所有的客戶群發(fā)節(jié)日祝福。功夫在詩外??蛻粽J(rèn)可你的人之后才會(huì)接受你的公司及你的產(chǎn)品。
答:分流。與人合作或者說外包。
12、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?
答:有,幸運(yùn)加努力。
答:建立良好的客戶關(guān)系。
14、在打推銷電話時(shí),提前要做哪些準(zhǔn)備?
答:準(zhǔn)備好客戶的相關(guān)資料。公司的產(chǎn)品資料。筆,記錄本等。
15、你怎樣處理與銷售活動(dòng)無關(guān)的書面工作?
答:利用下班時(shí)間或晚上處理;。
16、請(qǐng)向我推銷一下這支鉛筆。
答:你好,請(qǐng)問你家孩子嗎?如果有的話把這次鉛筆買下來送給他做禮物,他一定很高興的。
17、你認(rèn)為推銷電話最重要的特點(diǎn)是什么?為什么?
答:真誠、熱情、堅(jiān)持。因?yàn)殡娫捦其N只有真誠才能用聲音打動(dòng)客戶。只有熱情才能影響客戶,激起他購買的熱情。堅(jiān)持是因?yàn)殡娫捦其N的成功率較低。所以必須要持之以恒才會(huì)有好的業(yè)績。
18、和業(yè)已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?
答:都喜歡,相對(duì)更喜歡跟新客戶打招道。因?yàn)榻佑|新的人可以學(xué)到更多新的東西。
答:差異化,讓客戶了解我們產(chǎn)品與他銷售產(chǎn)品的不同之處。
答:跟客戶進(jìn)行對(duì)比,質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比,然后是產(chǎn)品使用時(shí)間,社會(huì)影響力等各方面進(jìn)行對(duì)比。幫助或引導(dǎo)客戶判斷購賣什么樣的產(chǎn)品才是正確。
營銷技巧方案篇八
時(shí)尚美麗,大框太陽眼鏡。
傲視太陽酷閃你的光彩。
鏡無止鏡,光明隨行。
引導(dǎo)眼鏡的時(shí)尚,走在尖端的眼鏡。
時(shí)尚,我有我的范!
美麗鏡在不言中。
炎炎夏日,不失檔次。
讓視界與眾不同!()。
閃亮你的眼睛,酷炫你的光彩。
強(qiáng)光不煩惱,視界更美好。
借你一雙慧眼,看到她的陽光!
太陽鏡介紹:
太陽鏡,也稱遮陽鏡,作遮陽之用。人在陽光下通常要靠調(diào)節(jié)瞳孔大小來調(diào)節(jié)光通量,當(dāng)光線強(qiáng)度超過人眼調(diào)節(jié)能力,就會(huì)對(duì)人眼造成傷害。所以在戶外活動(dòng)場所,特別是在夏天,需要采用遮陽鏡來遮擋陽光,以減輕眼睛調(diào)節(jié)造成的疲勞或強(qiáng)光刺激造成的傷害。
營銷技巧方案篇九
新人行盤,熟悉周邊盤源,其實(shí)就是盤源管理的一種。
樓盤管理最重要就是upday業(yè)主。
當(dāng)時(shí)我還是新人的時(shí)候,要upday樓盤,聽見有同事復(fù)盤:“黃先生,你那間房子租不租,售不售啊?”、“不租不售,再見!”不到30秒就掛電話了。
業(yè)主連你是什么公司什么人都不知道,這樣復(fù)盤是無效的,業(yè)主每天接到10個(gè)復(fù)盤的人,業(yè)主會(huì)很煩。
如何讓業(yè)主記住你是什么公司什么人,復(fù)盤的時(shí)候就要將自己的專業(yè)sale給業(yè)主,那么你成交的機(jī)會(huì)就會(huì)增加了。
將盤源分類:(以地段、面積、價(jià)錢、幾房劃分)把樓盤根據(jù)適合自己的方法劃分,這樣條理性較強(qiáng)地管理盤源,使自己不斷熟盤。
在推盤時(shí),能馬上提供多套物業(yè)并能即刻帶客戶看樓。
方法一:按板塊分(把更新筍盤的單元屬性編號(hào)登記到盤源本,方便進(jìn)入業(yè)務(wù)系統(tǒng)查找該物業(yè)。
接待客戶時(shí),了解客戶需求后可以馬上翻閱盤源本,再看鑰匙盤做到即推即看,如果看樓后不合適,還可以轉(zhuǎn)推附近板塊的樓盤。
現(xiàn)時(shí)有些同事接到客戶沒有盤推,一直在編假盤但不帶客戶看樓。
不是他不想帶客戶看樓,而是自己盤源管理得不好。
在盤源本上,已成交的物業(yè)自己做好記號(hào),方便自己查找。
方法二:按面積大小分。
推盤時(shí)按照客戶的需求設(shè)定主推盤,每次帶看3套物業(yè)、1套是主推盤、1套是鑰匙盤(對(duì)比盤)、另一套是租盤(對(duì)比盤),看樓的時(shí)候有對(duì)比,才會(huì)促進(jìn)客戶的購買欲。
在看樓后,客戶要是還想看樓,我們可以當(dāng)著客戶面翻看盤源本再帶其去看樓,讓客戶感覺到我們盤源充足。
還有同事以幾房幾廳劃分、和以價(jià)錢劃分,其實(shí)是因應(yīng)自己的習(xí)慣需求而去進(jìn)行盤源管理。
我個(gè)人認(rèn)為買賣盤按板塊劃分的方法較好,如劃分天河公園板塊、員村板塊、華景板塊等,當(dāng)客戶找那個(gè)板塊就推哪個(gè)板塊,如果不合適再推相關(guān)板塊的物業(yè)。
而租賃盤按面積大小分較好。
在我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中,根據(jù)你的要求錄入“查詢面板”的條件后,就會(huì)出現(xiàn)符合你要查找的物業(yè)。
記住自己分行主推的樓盤現(xiàn)時(shí)有多少套物業(yè)放售放租,對(duì)分行附近的樓盤要熟悉,再熟悉分行周圍相似的樓盤,然后了解附近板塊的樓盤情況。
二、客戶管理。
(1)了解需求:很多銷售人員做事情沒有方法和有效的管理,見到什么做什么。
做事一定要有計(jì)劃,首選了解客戶需求,很多客戶提出買房要求就是面積和預(yù)算,有客戶看中天河公園板塊物業(yè)60平方、40萬,但是定不下來,因?yàn)樗皇浅鲑Y人,所以銷售人員要了解客戶真正購房的真正目的。
客戶的因素是我們不可控制的:我們了解要客戶買房的真正原因,誰給錢,買房有什么用;業(yè)務(wù)員要引導(dǎo)客戶到我們可控制的范圍,催谷、促進(jìn)客戶成交。
業(yè)務(wù)員的因素是我們自己可以控制的:了解業(yè)務(wù)員自身原因,通過提升自己的工作,增加成交機(jī)會(huì)。
重要的事情當(dāng)面與客戶談;與客戶多接觸,投其所好適時(shí)稱贊他,拉近比彼此距離,使客戶認(rèn)同你的說法。
增加成交機(jī)會(huì):把不可控制客戶的因素和可以控制業(yè)務(wù)員的因素使兩者的共通點(diǎn)增大,與客戶拉近關(guān)系,當(dāng)客戶認(rèn)同你的工作,那么成交就會(huì)機(jī)會(huì)擴(kuò)大。
(2)客戶分類:同事們一般把客戶分為短線、中線、長線、投資客,怎樣去劃分呢?
a:接受市場價(jià)+急,短線客,大家口中的實(shí)客,當(dāng)月成交。
重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,每隔1-2天要打電話給客戶了解,可以自己打電話跟進(jìn),也可以以行家名義試探客戶。
b:接受市場價(jià)+不急,中線客,平時(shí)個(gè)個(gè)都說不急,中盤后就非產(chǎn)急。
當(dāng)他們看樓1-3個(gè)月,了解行家后,有合適的樓盤很快就會(huì)成交。
c:不接受市場價(jià)+急,短線客,譬如買來結(jié)婚的新人,對(duì)于這類客戶就要進(jìn)行教育,灌輸行情觀。
d:不接受市場價(jià)+不急,這類客戶稱為長線客,與其保持聯(lián)絡(luò),灌輸行情觀,適時(shí)推盤約看樓,把他轉(zhuǎn)變成為a類客戶。
a、b客都是我們重點(diǎn)跟進(jìn)的客戶,這些客戶都會(huì)在短期內(nèi)成交;而c、d客則需要我們對(duì)其進(jìn)行行情觀的灌輸,令到他們能接受市場價(jià)早日成交。
(3)客戶跟進(jìn):同一個(gè)客戶,不同的業(yè)務(wù)員跟進(jìn)效果也會(huì)不一樣,下面與大家分享我自己的案例。
主管要求旗下所有同事都要把自己的客戶推去此盤看樓。
當(dāng)時(shí)我把這個(gè)物業(yè)的優(yōu)點(diǎn)放大介紹給客戶,很快就有一位客戶有興趣去看,并約了該客戶當(dāng)天下午16:00在此小區(qū)等。
15:00我提前到該物業(yè)視察情況,打開門一地垃圾,一股臭味迎面而來,再仔細(xì)看,普通裝修、2個(gè)房間、1間小小的書房、采光差。
于是我馬上打開窗戶開空調(diào)讓室內(nèi)空氣流通,并把衛(wèi)生搞好,當(dāng)空氣好了就關(guān)掉空調(diào)到小區(qū)門口接客。
然后帶著客戶看廚房,最后帶看房間,看完第一時(shí)間把客戶帶離現(xiàn)場。
于是我指著該物業(yè)旁邊的鄰居用圍欄圍著小小地方來晾衣服,說:“你家鄰居在用啊!”,客戶聽后很高興馬上還價(jià)28萬。
客戶在猶豫,隨即我打了個(gè)假電話,“黃先生,你不是說16:30來看樓嗎?還沒有到,在塞車啊!”。
客戶聽到我的電話內(nèi)容后,馬上和家人商量。
此時(shí),我再打第二個(gè)假電話,:“陳生,你馬上就要到啊!好的,我在小區(qū)等你”。
客戶馬上著急了,要求價(jià)錢平宜一些馬上買,并在計(jì)算家私電器費(fèi)用,我于是說:“你要是定不下來,待會(huì)我的客戶到,要是他們看中馬上落定你就沒有了。”
加價(jià)到29萬,我馬上帶他回分行,不斷地洗其腦,不斷地放大該物業(yè)的優(yōu)點(diǎn),經(jīng)過半小時(shí)不斷地講優(yōu)點(diǎn),最終客戶也認(rèn)同了這些優(yōu)點(diǎn),最終加價(jià)成交。
·每次與客戶溝通,在客本上寫下與客戶談話的內(nèi)容提要,以便下次交談注意事項(xiàng)。
看樓前要對(duì)物業(yè)進(jìn)行視察,了解情況及發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)。
·當(dāng)客戶猶豫不決的時(shí)候,我們可以采取打假電話造勢。
打假電話的時(shí)候,電話的另一邊要有人講話,可打100860或打拍檔電話,千萬不要在打假電話時(shí),若此時(shí)電話響起,客戶知道你欺騙他,就會(huì)否定你做的一切。
·中盤后要催谷客戶下誠意金,要告訴客戶下誠意金的好處與不下誠意金的壞處,當(dāng)客戶認(rèn)可下誠意金,那么你的成交已經(jīng)成功了大半。
·不斷地幫客戶說服,把物業(yè)的優(yōu)點(diǎn)放大來說半小時(shí)內(nèi)講十遍,客戶也會(huì)認(rèn)同這個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
一個(gè)謊言講十遍也變成了真話。
三、sales自身如何表現(xiàn)自我。
在二手中介這個(gè)行業(yè),除了熟盤、有客戶外,最重要的是自己。
熟盤、推盤、看樓,自己的板塊、周邊板塊、相關(guān)板塊、其他板塊、了解物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)。
將自己知道的盤介紹給客戶,讓客戶感受到你在努力為他服務(wù)。
看樓要有目的性,設(shè)定目標(biāo)盤,看樓帶客本與盤本,要留意客戶看樓后的反應(yīng)。
第一次帶客看2個(gè)盤,看完樓后在花園與他傾談半小時(shí),了解其要求再故意看看盤本說有盤再帶客多看一個(gè)盤,讓客戶留下更深的印象,那么你就成功了一半。
業(yè)務(wù)員自身的表現(xiàn),到底自己屬于哪種人才?通過圖表我們來認(rèn)識(shí)自己。
根據(jù)技巧和責(zé)任心的兩維劃分,人才實(shí)際包括了以下四種人。
人裁:責(zé)任心很差,技巧很差。
這類人只能用“人裁”形容,因?yàn)樗麄冏钊菀壮蔀椴脝T的對(duì)象。
人材:責(zé)任心很好,技巧很差。
這類人可稱之為“人材”,態(tài)度不錯(cuò),就是干不了事。
給老板的感覺是:將就用吧。
人才:技巧很強(qiáng),責(zé)任心很差。
他們是“剛才”的”才”。
對(duì)這類人才,老板很難用他。
人財(cái):技巧很強(qiáng),責(zé)任心很好。
這類人是給企業(yè)帶來財(cái)富的人,用財(cái)富的”財(cái)”字來形容他。
他是老板最喜歡的人。
要想從人材、人才轉(zhuǎn)變成人財(cái),就要不斷地學(xué)習(xí),不斷接受別人地教導(dǎo),希望大家都去想自己怎樣才能成為人財(cái)!
現(xiàn)在請(qǐng)馬上開始行動(dòng)!只有自身不斷地提升技能,才能成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人財(cái)!
營銷技巧方案篇十
文秘寫作在教學(xué)過程中應(yīng)貫穿寫作能力與職業(yè)技能兩條主要線索,既要強(qiáng)調(diào)文秘寫作與其它文體寫作的不同,認(rèn)識(shí)文秘職業(yè)的獨(dú)特性,從文秘職業(yè)出發(fā)進(jìn)行寫作教學(xué),同時(shí)由于寫作過程的綜合性特點(diǎn),又要強(qiáng)調(diào)學(xué)生具備一定的觀察能力、搜集信息的能力、社會(huì)調(diào)查研究的能力、邏輯思維能力和語言表達(dá)能力。寫作是文秘的工作職責(zé)之一,方案寫作也是其中之一,下面是關(guān)于營銷方案寫作技巧范文,僅供大家參考。
文種特征。
1.概念。
營銷。
策劃方案。
是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書。
2.作用。
營銷策劃是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動(dòng)的藍(lán)本。
3.特點(diǎn)。
營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致\周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
結(jié)構(gòu)模式。
1.種類。
商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對(duì)象不同可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項(xiàng)目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結(jié)構(gòu)。
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡要概述以下內(nèi)容:。
(1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:××銀行關(guān)于××××營銷。
策劃書。
(2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:××銀行××分(支)行客戶部。
主策劃人:×××、×××、×××。
(3)營銷策劃的時(shí)間。
××××年×月×日。
第二部分:營銷策劃主題和項(xiàng)目介紹。
根據(jù)不同的營銷策劃對(duì)象(即營銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個(gè)營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析。
營銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
(1)項(xiàng)目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項(xiàng)目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
(2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
(3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(dòng)(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,.錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標(biāo)。
不同項(xiàng)目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對(duì)市場營銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營銷活動(dòng)組織、開展的腳本。
的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng);(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù));(8)開展本次營銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施;(9)對(duì)本次營銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。
寫作指要。
撰寫營銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):
1.要突出買點(diǎn)。說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的買點(diǎn),讓讀者一看就明白,一看就心動(dòng),以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。
2.要突出創(chuàng)新。不要把策劃書當(dāng)作計(jì)劃書來寫,因?yàn)橛?jì)劃無需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。
3.要突出重點(diǎn)。策劃方案切不可面面俱倒,無論是項(xiàng)目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出。
一、策劃方案的內(nèi)涵。
寫策劃方案,其實(shí),這不是一個(gè)寫文章的事,你首先對(duì)要你要策劃的這個(gè)方案是想做些什么、在做些什么、要做到怎樣,然后,考慮達(dá)到這目的之步驟,每個(gè)步驟的環(huán)節(jié)和方方面面,寫策劃方案只不過是把以上這些設(shè)想詳細(xì)完整地落實(shí)到文本上而已。如果別人能按照你的策劃方案,不需要你的指點(diǎn)就能準(zhǔn)確達(dá)到策劃方案想達(dá)到的效果,這就是一份成功的策劃方案。
二、策劃方案的種類。
策劃方案的種類太多了,有公益活動(dòng)策劃方案、社團(tuán)活動(dòng)策劃方案、贊助策劃方案、創(chuàng)業(yè)策劃方案、培訓(xùn)策劃方案,各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)策劃方案、各類喜慶節(jié)日活動(dòng)策劃方案、各個(gè)年齡段的群體活動(dòng)策劃方案,最多的是商業(yè)策劃方案,有公關(guān)策劃方案、營銷策劃方案、促銷推廣活動(dòng)策劃方案等等。但是,總的來講,還是以各種活動(dòng)的策劃方案居多,我們就著重探討活動(dòng)的策劃方案的寫法。
三、策劃方案的格式。
一份基本的策劃書涉及以下幾個(gè)方面:
1、策劃方案名稱――標(biāo)題。
策劃方案名稱就是策劃活動(dòng)的主題,如“3.15活動(dòng)策劃方案”“五一節(jié)長假促銷策劃方案”“公司培訓(xùn)策劃方案”“七夕情人節(jié)活動(dòng)策劃方案”“街道重陽節(jié)敬老活動(dòng)策劃方案”,標(biāo)題置于首頁頁面中央。但是這還不完整,比如,“公司培訓(xùn)策劃方案”,要具體地寫出特定的這一次,對(duì)內(nèi)的策劃方案不必寫公司名稱,對(duì)外必須寫明是某單位。然后,在策劃方案名稱下方寫上策劃者姓名(小組名稱、成員名稱),有外界人員參與的話也應(yīng)明白記載。還要寫上策劃制作年月日。
2、活動(dòng)背景。
這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃方案的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述,具體項(xiàng)目有:基本情況簡介、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者(注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位)、活動(dòng)開展原因、社會(huì)影響,以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。如果活動(dòng)有主辦單位、協(xié)辦單位和承辦單位,那就要一一介紹,有媒體合作方還要介紹媒體合作方?;顒?dòng)背景中很重要的一部分是應(yīng)說明活動(dòng)的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素。
3、活動(dòng)目的、意義和目標(biāo)。
活動(dòng)的目的、意義應(yīng)用簡潔明了的語言將具體化的目的要點(diǎn)表述清楚,讓人明確活動(dòng)舉辦的最重要和最終的目的是什么;在陳述目的要點(diǎn)時(shí),該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)利益、媒體效應(yīng)等)都應(yīng)該明確寫出。
4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和資源需要。
活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后,用清晰明了的形式列出。同時(shí)列出所需人力資源、物力資源,可以列為已有資源和需要資源兩部分。
5、活動(dòng)策劃內(nèi)容確定。
合同。
協(xié)議、媒體支持、海報(bào)制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會(huì)場服務(wù)、燈光、音響、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場氣氛調(diào)節(jié)等。如果是促銷活動(dòng),要有促銷現(xiàn)場布置效果圖、人員的有效分工、商品陳列、上貨、廣告宣傳品的布置、促銷人員的禮儀、服裝、工作紀(jì)律、做好促銷后的銷量預(yù)估等。
6、傳播渠道的設(shè)置。
要在確定傳播對(duì)象的基礎(chǔ)上選擇傳播溝通渠道,決定何時(shí)進(jìn)行、如何進(jìn)行,我們要對(duì)各類媒體進(jìn)行考察評(píng)估,分析普及狀況和受眾成分,同時(shí)考察其使用條件和費(fèi)用,不失時(shí)機(jī)地決策日程和頻度。
7、效果預(yù)測。
從內(nèi)容和影響的范圍考慮,有經(jīng)濟(jì)效果、心理效果、社會(huì)效果;從產(chǎn)生效果的時(shí)間來看,有即時(shí)效果、近期效果和長期效果。
8、活動(dòng)中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié)。
內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施,應(yīng)周密考慮活動(dòng)中可能發(fā)生的突發(fā)事件,并拿出后備方案。如有附件,可以附于策劃方案后面。一個(gè)大策劃方案,可以有若干子策劃方案。
四、策劃方案不是寫出來的,是策劃出來的。
1.如公共關(guān)系的策劃是從信息分析開始的。有以下幾個(gè)步驟:
(1)信息分析。
公共關(guān)系的策劃者要重點(diǎn)分析的信息有兩大類:一類是策劃所服務(wù)的社會(huì)組織自身的情況,包括組織的歷史狀況、現(xiàn)實(shí)狀況、戰(zhàn)略目標(biāo),具體到資產(chǎn)資源、人才設(shè)備、業(yè)務(wù)水平、辦事效率、服務(wù)態(tài)度以及組織形象(組織的知名度的美譽(yù)度)等。另一類是影響社會(huì)組織運(yùn)行的各種社會(huì)信息:如策劃所服務(wù)的社會(huì)組織的目標(biāo)公眾、競爭對(duì)手、合作伙伴,國家的政策法規(guī)、傳媒環(huán)境、財(cái)政金融、交通通訊、能源人口等方面的背景及信息。
(2)確定目標(biāo)。
公共關(guān)系的策劃者在分析信息的基礎(chǔ)上,根據(jù)一定的條件,提出解決問題、期望達(dá)到的理想結(jié)果的方案,這就是目標(biāo)。
舉例:
海爾張瑞敏的砸次品事件,張瑞敏帶頭將76臺(tái)次品冰箱砸爛后,他自己罰了自己工資的百分之百。從此海爾樹立了質(zhì)量方面的一種理念:“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”。這個(gè)砸次品事件的策劃就是為“敬業(yè)報(bào)國,追求卓越”這個(gè)海爾的精神服務(wù)的。在法國和美國家用電器評(píng)比中海爾名列第九,是中國唯一入選企業(yè)。海爾在巴基斯坦建了一個(gè)海爾工業(yè)園,在建園儀式上,奏響了中華人民共和國國歌。接著美國一條路以海爾的名字命名“海爾路”,在命名儀式上升起了中華人民共和國國旗。海爾為中國人贏的了驕傲,贏得了自豪。
(3)活動(dòng)公眾的辨認(rèn)。
公共關(guān)系的策劃者在進(jìn)入實(shí)質(zhì)性策劃時(shí),首先要進(jìn)行公眾的辨認(rèn),要研究特定公眾的特點(diǎn)需求,對(duì)社會(huì)組織的態(tài)度如何,從而有針對(duì)性地策劃主題,展開策劃各個(gè)步驟。
(4)設(shè)計(jì)主題。
公共關(guān)系的策劃主題是策劃的靈魂、核心,貫穿于整個(gè)策劃之中,是策劃中最富創(chuàng)造性的一個(gè)步驟。它要服從和服務(wù)于策劃目標(biāo),要有獨(dú)特新穎具有個(gè)性特色,要融入公眾需求因素。
舉例:
如寶潔公司針對(duì)與兒童常見的牙冠蛀牙相比,成年人的牙根蛀牙因?yàn)殡y以及時(shí)發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象,舉辦“預(yù)防成人根部蛀牙”活動(dòng),提醒大家,牙齦萎縮的現(xiàn)象在我國82%的成年人中普遍存在,而牙齦萎縮會(huì)導(dǎo)致牙齒根面暴露在外,牙根的硬度和抗酸能力比較差即使沒有看到牙冠上有蛀洞,牙根也已經(jīng)有蛀牙的可能了。從而推出佳潔士“根部蛀牙,全面保護(hù)”的理念,就比較容易為公眾所接受。
(5)選擇媒體。
根據(jù)具體目標(biāo)和本次辨認(rèn)的公眾,有目的有針對(duì)性地選擇媒體。
(6)編制計(jì)劃。
根據(jù)上述信息對(duì)活動(dòng)的全程做總體構(gòu)想,使之有序,可操作性,這說是計(jì)劃的編制。要找時(shí)機(jī)、想方式、確定地點(diǎn)、人員,設(shè)置步驟,匡算經(jīng)費(fèi)的可行性。
(7)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
在經(jīng)費(fèi)預(yù)算中考慮投入與收益的關(guān)系,考慮各個(gè)項(xiàng)目之間的分配比例是否合理,使資產(chǎn)的投入產(chǎn)生最佳效益。至此,才進(jìn)入策劃方案的寫作階段。
2.廣告策劃。
方案也是從調(diào)查分析開始調(diào)查分析的關(guān)鍵在于廣泛。
收集信息:
(2)市場信息:市場需求信息、產(chǎn)品供應(yīng)信息、市場狀況等;。
(3)消費(fèi)群體信息:消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)態(tài)度等;。
(5)競爭對(duì)手信息:競爭對(duì)手是誰,他們的競爭能力如何,競爭對(duì)手的資金、技術(shù)、產(chǎn)品、人員、管理等。根據(jù)上述信息,找出目標(biāo)市場的廣告對(duì)象,進(jìn)行產(chǎn)品定位,以此為基礎(chǔ),才能制定出廣告戰(zhàn)略和廣告策略,才能進(jìn)入科學(xué)有效的廣告策劃階段。
3.如你要寫商業(yè)。
促銷活動(dòng)策劃方案,那你就要注意:
(1)主題要單一。
(2)利益點(diǎn)要直接地說明。
如:一般情況下,必須要回答以下問題:
(a)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
(b)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(e)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
(3)活動(dòng)要圍繞主題進(jìn)行并盡量精準(zhǔn)。
(4)具有良好的可操作性。
五、策劃方案要有創(chuàng)意。
1.急中生智,揚(yáng)長避短。
民國四年(公元1920xx年),中國駐外大使黎庶昌把茅臺(tái)酒送去巴拿馬參加萬國博覽會(huì)展出,茅臺(tái)酒當(dāng)時(shí)包裝比較差,是黃色土瓷瓶,陳列在巴拿馬萬國博覽會(huì)偏僻角落上,與包裝精美、色彩華麗的威士忌、雞尾酒中相比,毫不引人注目,幾乎無人問津。情急之下,一負(fù)責(zé)人將一瓶茅臺(tái)摔在地下,頓時(shí),濃厚的醇香引起了人們的注意。醇厚四溢的酒香,引來眾多外國參加者,最后和蘇格蘭的威士忌、科洛克的白蘭地并列為世界三大名酒之一,獲得金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
2.出人意料,二次傳播。
日本西鐵城鐘表商為了在澳大利亞打開市場,提高手表的知名度,曾聲稱某月某日將在某廣場空投手表,誰揀到歸誰。到了那天,日本鐘表商雇用了一架直升飛機(jī),將千余只手表空投到地面,當(dāng)幸運(yùn)者發(fā)現(xiàn)自已揀到的手表完好無損時(shí),都奔走相告。
3.乘勢而上,博擊風(fēng)浪。
“ppa事件”引起感冒藥行業(yè)一次不小的震蕩,造成消費(fèi)者心理恐慌,信任出現(xiàn)危機(jī),此時(shí)如果不能及時(shí)糾正輿論誤導(dǎo),企業(yè)很可能因此事件株連而遭受“誤傷”。中藥的市場機(jī)會(huì)和ppa被禁給整個(gè)感冒藥市場造成的空缺,使三九制藥第一時(shí)間出擊,展開了大規(guī)模的新聞戰(zhàn)。配合廣告攻勢,以新聞發(fā)布的形式,通過媒體的權(quán)威報(bào)道,快速在全國產(chǎn)生影響。由于反應(yīng)及時(shí),在危機(jī)發(fā)生的第二天,三九健康網(wǎng)上就刊登了《感冒了,康泰克不能吃,吃什么?!》、《關(guān)愛自己,拒絕ppa》,同時(shí)在新浪、搜狐、網(wǎng)易、上海熱線、21cn等著名網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。關(guān)于《“999感冒靈”不含ppa》和《三九決心搶占感冒藥市場》的報(bào)道出現(xiàn)在中央及各地方新聞媒體上。
4.人機(jī)大戰(zhàn),頂峰演示。
“1997年5月11日,星期一,早晨4時(shí)50分,一臺(tái)名叫‘深藍(lán)’的超級(jí)電腦將棋盤上的一個(gè)兵走到c4的位置時(shí),人類有史以來最偉大的棋手不得不沮喪地承認(rèn)自己輸了。世紀(jì)末的一場人機(jī)大戰(zhàn)終于以計(jì)算機(jī)的微弱優(yōu)勢取勝?!比祟惻沙龅淖顑?yōu)秀的象棋代表-——卡斯帕羅夫被一種沒血沒肉,有的只是冷冰冰的鐵和硅的機(jī)器怪物打敗了!“深藍(lán)”與卡斯帕羅夫的“預(yù)賽”最后有了結(jié)果??ㄋ古亮_夫經(jīng)過調(diào)整戰(zhàn)術(shù),終以三勝兩和一負(fù)的戰(zhàn)績贏得了比賽和50萬元美元的獎(jiǎng)金。
5.實(shí)證手法,創(chuàng)造紀(jì)錄。
1997年,愛民醫(yī)院決定對(duì)年僅11歲,體重達(dá)348.5斤的特胖少年鄧雪健實(shí)施治療,經(jīng)歷188天,成功減肥180斤,創(chuàng)造了“減肥速度最快的少年”世界吉尼斯紀(jì)錄。20xx年,為體重530斤的哈爾濱人孟慶剛x0天內(nèi)成功減掉160斤,又創(chuàng)造了一次“減肥速度最快的人”世界吉尼斯紀(jì)錄。當(dāng)年孟慶剛被中央電視臺(tái)評(píng)為“二十世紀(jì)最幸運(yùn)的人”,新華社全國發(fā)通稿報(bào)道,大大小小的媒體也報(bào)道此事,天津愛民醫(yī)院的名聲也就不脛而走。
6.現(xiàn)場活動(dòng),出奇制勝。
x年,世界特技飛行大師架機(jī)穿越天門洞,在全球引發(fā)了轟動(dòng)效應(yīng),收看現(xiàn)場直播的觀眾達(dá)到8億之多。天門山距張家界市區(qū)南側(cè)約8公里,在天門山1264米高的絕壁之上,有著一個(gè)南北洞穿的天然門洞,洞底至洞頂131.5米,寬37米,當(dāng)?shù)厝朔Q之為天門。但這一奇特的景觀卻一直不為人所知。游客到了張家界,一般都是只到武陵源風(fēng)景區(qū),而不去天門山。而“穿越天門”策劃直接突出了景點(diǎn),飛機(jī)穿越天門又是一種驚險(xiǎn)的運(yùn)動(dòng),其內(nèi)在氣質(zhì)和作為“自然天險(xiǎn)”的天門是非常吻合的。這樣的一種冒險(xiǎn)和壯舉,實(shí)際上賦予了“天門”一段傳奇。
六、成功策劃方案的創(chuàng)意的來源。
創(chuàng)意是策劃的核心,以創(chuàng)意為方案的核心,再加上對(duì)創(chuàng)意的擴(kuò)展、修改、深入、補(bǔ)充等進(jìn)一步的具體構(gòu)思,便可以逐步形成一項(xiàng)完整的策劃。策劃富有創(chuàng)意,能夠塑造獨(dú)特風(fēng)格,體現(xiàn)“把握特色,創(chuàng)造特色,發(fā)揮特色”的策劃技巧。因此,好的創(chuàng)意是成功的策劃方案的根基。成功策劃方案的創(chuàng)意從何而來?人與人之間的交流以及媒體與大眾之間的交流(即大眾傳播)是創(chuàng)意的關(guān)鍵因素。思想的交流往往給我們帶來策劃的靈感。
1、迅速分析整體方案需求,初步擬出骨架結(jié)構(gòu),劃分自己熟悉和陌生的領(lǐng)域。
一個(gè)方案交給你做肯定有你熟悉的模塊或者整體結(jié)構(gòu),先將熟悉的部分厘清,寫出綱要,具體的后期填補(bǔ)。
2、分析不熟悉的部分,擬出“求助”的幾種方法。
對(duì)于陌生的領(lǐng)域,快速采用幾種途徑建立知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。哪些要依靠互聯(lián)網(wǎng)搜索,哪些要依靠咨詢熟悉人員等等。在采取這些渠道收集資料的過程中,關(guān)鍵的戰(zhàn)略的部分先獲取,周邊的細(xì)節(jié)的部分隨后補(bǔ)。
3、綜合分析手中資源,避實(shí)擊虛,揚(yáng)長避短。
方案具體設(shè)計(jì)中,對(duì)于具有可選擇性的部分,要盡量避開自己不熟悉或不擅長的領(lǐng)域。設(shè)計(jì)思路盡量客觀的實(shí)現(xiàn)需求目標(biāo),遇到還未了解或解決的具體問題,可以先空著或?qū)懜怕缘膸拙湓挕?/p>
4、陌生的技術(shù)部分,以了解概要為主,具體技術(shù)為輔。
對(duì)于不了解的技術(shù)方法,以大略了解為主,提綱挈領(lǐng),不要硬啃;尤其是具體的技術(shù)實(shí)現(xiàn),無需浪費(fèi)太多時(shí)間,否則這個(gè)方案就不該你來寫了。
5、客觀的擺出現(xiàn)有條件和需求欠缺。
對(duì)于方案中涉及的技術(shù)、裝備、人員等資源,已有的要標(biāo)明,避免重復(fù)浪費(fèi);還不具備的要客觀擺出,同時(shí)要標(biāo)注獲取難度和周期,節(jié)省決策上級(jí)時(shí)間。
6、注意統(tǒng)籌規(guī)劃時(shí)間。
方案設(shè)計(jì)往往不是一時(shí)就能完成,比較好的習(xí)慣是,在吃飯、走路等閑暇時(shí)間在腦海中組織規(guī)劃重要的部分,然后集中自己效率和狀態(tài)較好的時(shí)段,突擊撰寫,由于有較好的前期準(zhǔn)備,此時(shí)相當(dāng)于做的是記錄和梳理的工作,效率很高。
7、反復(fù)修改。
任何一個(gè)方案都不是完美的,而且每次修改肯定都有提高,也肯定都有需要改的地方。因此反復(fù)通篇縱覽,遇到想法就標(biāo)注在邊上,后期慢慢完善,不失為一種好的修繕辦法。
x年4月15日,公司安排我全權(quán)負(fù)責(zé)策劃x月份的全國糖酒交易會(huì)。4月16日我們就來到了鄭州進(jìn)行前期的調(diào)研工作,盡管事先早已有了心理準(zhǔn)備,到了鄭州還是被高的離譜的房價(jià)和廣告價(jià)格嚇了一跳。普通的三星級(jí)賓館的價(jià)格被抬到了120xx元以上,位置一般的展廳的價(jià)格也在萬左右。根據(jù)這種情況,我粗略地估算了一下,按照事先設(shè)計(jì)的效果來預(yù)計(jì),我公司的總投入至少要在300萬元。這大大地超出了我們的預(yù)算。怎么辦?我們一方面和廣告公司商談,考察一個(gè)又一個(gè)地點(diǎn),了解各方面行情,一方面開始尋求別的途徑。
1、避開強(qiáng)力競爭,重點(diǎn)打造樣板市場。
在調(diào)研的過程中,一個(gè)大膽的想法逐漸成熟,那就是我們參會(huì)的目的主要是加強(qiáng)與新老經(jīng)銷商的溝通與交流,推出新品與一系列政策,展示企業(yè)實(shí)力,提高經(jīng)銷商經(jīng)銷積極性。因此,與其在鄭州和別的廠家爭得你死我活,不如把所有資金投到一個(gè)鄭州鄰近市級(jí)市場,把經(jīng)銷商請(qǐng)過去。這樣做一舉三得。
首先,一個(gè)市級(jí)市場做了起來。每年的秋交會(huì),我公司投入都比較大。將這些資金投到一個(gè)市級(jí)市場,可想而知,這個(gè)市場將被全方位包裝,掀起一股熱潮。
其次,把經(jīng)銷商請(qǐng)過來,則可以從從容容地交流,不擔(dān)心別的廠家的競爭。
第三,必將節(jié)約大筆費(fèi)用。在一個(gè)市級(jí)地區(qū),住宿費(fèi)、廣告費(fèi)及其它開銷都將比在鄭州要少得多。
根據(jù)上述想法及調(diào)研的情況,回到公司后我詳細(xì)地打了一份。
調(diào)研報(bào)告。
經(jīng)公司開會(huì)討論,一致同意我的方案但是提出了幾點(diǎn)要求:
(1)、要確保經(jīng)銷商到我公司開會(huì)的城市;。
(2)、前期市場鋪貨工作要做細(xì)做好;。
(3)、開會(huì)城市宣傳要有氣勢,鄭州市提示性宣傳要到位。
2、免費(fèi)與優(yōu)惠并用,大力吸引經(jīng)銷商。
經(jīng)過周密考察,我們最終選擇了登封市作為開會(huì)城市。登封市距鄭州市76km,怎樣把經(jīng)銷商吸引過來成了一個(gè)大難題。經(jīng)過多次討論研究及與經(jīng)銷商溝通,我們最終選擇了如下操作方案:
(1)、免費(fèi)接送經(jīng)銷商往返;。
(2)、免費(fèi)組織經(jīng)銷商游覽少林寺;。
(3)、免費(fèi)安排經(jīng)銷商吃住(三星級(jí)賓館);。
(4)、請(qǐng)一大牌名星舉辦一場慰問演出,為宣傳大造聲勢。關(guān)于請(qǐng)誰的問題,通過對(duì)經(jīng)銷商的電話調(diào)查,我們最終邀請(qǐng)了頗具人氣的歌星。
(5)、推出新品與一系列優(yōu)惠政策,召開工商聯(lián)誼會(huì)。
3、層層把關(guān)搞接待,識(shí)別重點(diǎn)經(jīng)銷商。
吸引方案是定下來了,但是如何確保到會(huì)的經(jīng)銷商符合我公司的要求呢,我們不能不論到會(huì)是誰全部免費(fèi)接待,那就失去我們的初衷了。最終我們選擇了如下操作方案:
(1)、給已有的經(jīng)銷商發(fā)。
邀請(qǐng)函。
憑邀請(qǐng)函登記接待;。
(3)、鄭州市設(shè)立接待點(diǎn),由公司副總親自接待,經(jīng)初步商談,確定是否給予接待;。
(4)、對(duì)于一些直接到登封的經(jīng)銷商,各公司經(jīng)理負(fù)責(zé)前期接待商談,確定是否給予接待。
這樣層層把關(guān),最終我們接待的經(jīng)銷商90%以上和我公司簽訂了合作協(xié)議,60%以上現(xiàn)場訂貨。
4、宣傳與鋪貨步步到位,一下子簽單××。
在確定了以上的思路和過程后,余下的操作就容易多了,首先,我們把宣傳點(diǎn)分為四處,第一是鄭州,第二是鄭州至登封的路上,第三是登封市,第四是少林寺。通過現(xiàn)場調(diào)查及參考經(jīng)銷商意見,我們最終制定了一套宣傳方案:鄭州市以巨幅、車輛游行宣傳、散發(fā)宣傳品為主;鄭州至登封的路上以條幅為主;登封市以彩旗、條幅、巨幅、汽球、電視廣告全方位包裝;少林寺則以巨幅、拱門、彩旗和條幅相結(jié)合。
我們的方案定下來,經(jīng)銷商的鋪貨工作也全部到了位。至此,我們的工作也告了一個(gè)段落,余下的就交給廣告公司去具體實(shí)施了。
x月3日,公司老總和我們市場部全體同志全部到了登封。進(jìn)一步對(duì)方案進(jìn)行了補(bǔ)充,同時(shí)分頭協(xié)助廣告公司完成具體的操作工作。到了x月x日,所有的工作全部到位。參會(huì)的商家已達(dá)300多家,借著糖酒會(huì)的東風(fēng),我們的秋交會(huì)也正式開始了。x月14日,演出獲得了巨大成功,經(jīng)銷商對(duì)于本次演出給予了高度評(píng)價(jià)。在愉快的氣氛中,一份份定單紛至沓來,至糖酒會(huì)結(jié)束時(shí),簽約額已達(dá)2.4億元,取得了x集團(tuán)歷史上最好成績。
營銷技巧方案篇十一
語言不是面包和牛奶,怎么才能看得見摸得著?語言確實(shí)不能吃,但是我們?cè)谧鰞?nèi)容營銷的時(shí)候,尤其是講故事的時(shí)候,一定要讓語言真真切切可感知。否則,你的故事就是催眠曲。
寫是內(nèi)容營銷人的底層能力,這種寫不能理解為寫作文,因?yàn)橐惶岬綄懽魑?,各種假大空就冒出來了。內(nèi)容營銷中的寫,不是為了讓人欣賞,而是為了說服。
要說服別人,當(dāng)然要像平時(shí)說話一樣,或者更確切地說,就跟演說一樣。而與此相反的,就是念作文、念稿子、領(lǐng)導(dǎo)講話、新聞聯(lián)播等等讓人順利入睡并且噩夢連篇的東西。
要怎么才能讓寫出來的東西更有說服力?其實(shí)迎合人類最基礎(chǔ)的視覺、觸覺、視覺、嗅覺等等感官需求就可以了。也就是說,要讓寫出來的東西感知性強(qiáng)一點(diǎn),讓人產(chǎn)生親身體驗(yàn)的聯(lián)想。
以下幾個(gè)小技巧可以參考一下:
營銷技巧方案篇十二
當(dāng)前,郵政正在打造“票務(wù)專家”品牌,力爭成為中國票務(wù)市場實(shí)力最雄厚的票務(wù)代理渠道之一。票務(wù)市場的開拓離不開營銷人員和話務(wù)人員與客戶的交流與溝通,其中營銷口才的應(yīng)用是開發(fā)客戶和穩(wěn)定客戶至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
營銷口才是與客戶進(jìn)行情感溝通的語言技巧,是贏得客戶、擴(kuò)大市場的成功法寶。營銷工作是一門主要靠語言表達(dá)來促成交易的商務(wù)活動(dòng),所以口才藝術(shù)是現(xiàn)代營銷中最常見、最基礎(chǔ)的技能。
營銷口才在郵政票務(wù)業(yè)務(wù)中具有很重要的作用,營銷人員說的每句話都代表著郵政企業(yè)向客戶的承諾。郵政票務(wù)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)特殊的郵政產(chǎn)品,它可以通過營銷人員的語言展示給社會(huì)大眾,因此營銷人員的口才對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展就顯得尤為重要,能夠?qū)⑵髽I(yè)和產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)完美地表達(dá)出來。
良好的口才是營銷的利器。在商品銷售過程中,語言是有價(jià)的。同樣的產(chǎn)品,在這個(gè)營銷員或售貨員手中就可以賣出去,放在其他人手中就可能成為滯銷貨,這是為什么呢?原因當(dāng)然是多方面的,但是重要的一條就是前者善于運(yùn)用巧妙的說辭、動(dòng)聽的語言,通過高聲叫賣來吸引客戶、打動(dòng)客戶、招攬生意。同樣,郵政票務(wù)營銷人員所掌握的`產(chǎn)品優(yōu)惠措施是一樣的,為什么每個(gè)銷售人員的銷量是不同的呢?或者說,a營銷員沒有打動(dòng)的客戶,卻成為b營銷員的客戶,良好的營銷口才在其中起到了關(guān)鍵的作用。
好口才幫你贏得客戶的信任。一項(xiàng)成功的營銷要使客戶對(duì)產(chǎn)品建立信心,然后再對(duì)營銷人員建立信任,只有在良好溝通下的營銷才有可能成功,而好口才能夠幫助營銷人員與客戶之間建立良好溝通。營銷員讓他的客戶產(chǎn)生一種信任感是十分重要的,因?yàn)榭蛻舢a(chǎn)生了這種信任就會(huì)成為他忠實(shí)的客戶。郵政這個(gè)百年品牌是一塊很好的敲門磚,銷售人員在營銷過程中要重點(diǎn)向客戶介紹郵政的信譽(yù)及郵政票務(wù)的優(yōu)勢,要將“輕松訂票、自郵享受”服務(wù)理念通過語言傳遞給客戶。
營銷口才不同于社交口才。一般社交性的談話,總是先從輕松的小事談起,根據(jù)大家的興趣選擇話題、發(fā)展話題和轉(zhuǎn)換話題。而營銷性質(zhì)的談話,雖然含有社交的成分,也需要輕松的一面,但一般總是盡快地轉(zhuǎn)入正題,談話的發(fā)展與轉(zhuǎn)變不是根據(jù)彼此的興趣,而是根據(jù)業(yè)務(wù)本身的需要。假設(shè)我們的營銷人員去某部門發(fā)展客戶,營銷人員須將自己的意圖及產(chǎn)品和有關(guān)的資料簡明扼要地提供給客戶,然后詢問對(duì)方的意向。對(duì)于無關(guān)緊要的題外話,不是絕對(duì)不可以講,但一般總是講得越少越好。除了談話告一段落,用一些閑話來調(diào)劑一下以外,談話總是要抓住主要的線索迅速地進(jìn)行下去。誰能使談話緊密、實(shí)在,進(jìn)行得迅速,就說明誰的營銷口才好,進(jìn)而促進(jìn)業(yè)務(wù)迅速談成。
票務(wù)營銷過程就是營銷人員說服顧客在郵政購買客票的過程。營銷人員說服客戶要把握三個(gè)方面:一是向客戶傳遞商品信息,即郵政代售的票務(wù),使客戶對(duì)商品及交易條件有充分的了解。二是激發(fā)客戶的興趣,將產(chǎn)品的優(yōu)勢展示出來,例如:將特價(jià)航空產(chǎn)品和積分贈(zèng)禮品、免費(fèi)接送機(jī)場等措施介紹給客戶,以及郵政訂票安全輕松等,讓客戶喜歡并信任你的產(chǎn)品。三是刺激顧客的購買欲望。航空產(chǎn)品不同于其他商品,是有特定條件約束的,即客戶必須有出行的需求。如果客戶正在選擇出行方式,此時(shí)營銷人員需要刺激客戶的購買欲望,例如:幫助客戶分析航空相對(duì)于鐵路的優(yōu)勢,郵政的親情服務(wù),郵政比其他代理商的優(yōu)勢,引導(dǎo)客戶產(chǎn)生購買行為。
營銷技巧方案篇十三
微信營銷有技巧,不同類型的廣告營銷效果和目的性都不一樣。有選擇性地選擇營銷方式,會(huì)使你的運(yùn)營事半功倍的。下面是小編收集的微信營銷技巧,希望對(duì)你有幫助!
把握住觀眾的信息需求,不要變成新聞聯(lián)播那樣。一般不建議發(fā)送這樣的信息,除非是需求面比較廣眾的信息,如上新、預(yù)售、搶購、拍賣等。
對(duì)于專業(yè)性較高的產(chǎn)品,如戶外、母嬰、成人、電器、家居、內(nèi)衣、保健、汽配類目這些產(chǎn)品商品,這類產(chǎn)品的可讀性,專業(yè)性,可信度較高。
最適合成人類目商品,而且還可以和商品實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。情侶相關(guān)的禮品類目,也是是可以通過此類型內(nèi)容完成不錯(cuò)的結(jié)合。
比較適合日常用品,快銷品,代購商品,因?yàn)檫@些商品存在一定的稀缺性和必要性,所以無需太多的技巧,直接推銷,可能效果反而更好,由于這種是比較直接的發(fā)送,不經(jīng)修飾的,所以要控制好發(fā)送的頻率和時(shí)間段。如果您的店,同時(shí)注意掉粉情況。如果進(jìn)場發(fā)送促銷廣告,用戶會(huì)非常反感的,因?yàn)轭l率高,內(nèi)容可讀性不高。所以要注意了。
對(duì)老顧客,如果采取這種方式,對(duì)提高顧客回頭率有較佳效果,比如發(fā)貨提醒、生日祝福、互動(dòng)小游戲等內(nèi)容,如果加上些優(yōu)惠券什么的,是不錯(cuò)的方法。這相當(dāng)于適時(shí)的回訪活動(dòng),能讓客戶感受到你售后服務(wù),即使結(jié)束了交易。
從微信營銷的角度看,這種是基本上發(fā)了就算,完全沒有考慮到后續(xù)工作能否繼續(xù)進(jìn)行下去的'了,而且,這基本上屬于無用功了。
這種商品的受眾面較小,諸如外貿(mào)原單類商品,高端價(jià)位商品,也是塑造品牌形象和品位的好方法,當(dāng)然這種軟文的寫手也是稀缺。有不少淘寶集市女裝店,店鋪首頁和商品詳情頁都有散文或詩詞內(nèi)容來描述店鋪或商品,然后客戶的評(píng)價(jià)內(nèi)容也是散文或詩詞,店主回復(fù)評(píng)價(jià)的內(nèi)容也是散文或詩詞,真是奇葩中的奇葩,物以類聚,人以群分的完美驗(yàn)證。。
能玩這種營銷手段的,完全沒有商業(yè)氣息,對(duì)產(chǎn)品的營銷已進(jìn)入化境。
營銷技巧方案篇十四
過年是一家人團(tuán)聚的時(shí)刻,乘著過年的喜慶,也該是咱團(tuán)隊(duì)全體屬員歡聚一堂的時(shí)刻。
一次小型的茶話會(huì)、座談會(huì)、交流會(huì)、聯(lián)歡會(huì)或者是一頓比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的小組“團(tuán)圓飯”都可以,要根據(jù)咱們團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況和自身?xiàng)l件而定。
聚會(huì)的目的主要是為了交流工作和感情,增進(jìn)屬員彼此之間的友誼,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),回顧過去,展望未來,提高團(tuán)隊(duì)成員的向心力和凝聚力,大可不必講究排場。
總而言之,是否把握好正月里的營銷工作,是關(guān)系到首季開頭一局能否勝出的關(guān)鍵,能否贏得“首季開門紅”當(dāng)然與之有關(guān)。隨之而來的便是“時(shí)間緊任務(wù)重”的第一季度的最后一個(gè)月dd三月份,然而,把一切都推到三月份去的做法是不科學(xué)的,不夠穩(wěn)妥。凡事注重細(xì)節(jié)和過程,其結(jié)果自然良好,如果剛好如愿,那是水到渠成。為了我們引以為自豪的團(tuán)隊(duì),讓我們開動(dòng)腦筋,用心籌劃,并且立即行動(dòng)起來,周密細(xì)致地抓好做好團(tuán)隊(duì)里的每一件事,把握好正月剩余的每一天。前面更多的快樂和喜悅、更大的成功在等待著我們。
三拜。
一拜老客戶。老客戶與咱們有很深的友情,因此,年中還沒來得及拜訪老客戶或者老客戶還沒拜訪完的主管們,別忘了趕緊去給咱們的老客戶拜個(gè)年,幾乎沒有一個(gè)老客戶會(huì)拒絕回訪,何況是給他帶來喜氣的拜年之訪。
二拜新客戶。新客戶即意向拜訪客戶,拜訪新客戶總要找一個(gè)拜訪的理由,何不乘著正月里濃濃的年味,為咱們的新客戶送幾個(gè)福字、幾副對(duì)聯(lián)兒,有誰會(huì)不喜歡。
三拜準(zhǔn)客戶。年后的第一張單,是很有說服力的。能否做到這一點(diǎn),是由手頭的準(zhǔn)客戶是否充裕決定的。主管更應(yīng)當(dāng)儲(chǔ)備足夠數(shù)量的準(zhǔn)客戶,在關(guān)鍵時(shí)刻能夠沖上去。
五訪。
一訪老員。老員是咱團(tuán)隊(duì)中的寶貴財(cái)富,他們?cè)?jīng)為咱的團(tuán)隊(duì)發(fā)展和建設(shè)做出過重要貢獻(xiàn),立下了汗馬功勞。年中作為主管的你到你團(tuán)隊(duì)中的“員老”級(jí)屬員家中去走一趟,談?wù)劯星?,聊聊感受,敘敘舊,說說新一年的打算,其情景當(dāng)不亞于此。
二訪新員。新員是團(tuán)隊(duì)里的新生力量,作為一名主管應(yīng)當(dāng)利用各種方式給團(tuán)隊(duì)中的新員以充分的鼓勵(lì)和支持。正月里,到新員家去走訪走訪,會(huì)使他體驗(yàn)到他所在團(tuán)隊(duì)的親切友愛,產(chǎn)生一種切切實(shí)實(shí)的歸宿感,這對(duì)于你團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是一種無形而巨大的推動(dòng)力量。
三訪困難屬員。營銷團(tuán)隊(duì)是一個(gè)溫暖的大家庭,正月里,咱們當(dāng)主管的絕不可以忘記那些因下崗、生意凋敝等原因,導(dǎo)致家庭困窘并被招來做保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)的屬員,要給他們以力所能及的幫助,年前年后到他家去看望一下,讓這些屬員深刻感受到所在團(tuán)隊(duì)的溫暖,這會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)咱們團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
四訪心態(tài)不好的屬員。團(tuán)隊(duì)中總會(huì)有一些由于某種原因而一時(shí)心態(tài)不好的屬員,每個(gè)人都難免會(huì)有心態(tài)不好的時(shí)候,在這個(gè)時(shí)候特別需要有人關(guān)心一下,更希望有人理解。正月里咱們當(dāng)主管的去走訪一下,與他談?wù)勑?,?huì)重新燃起他從事營銷事業(yè)的激情之火。
五訪準(zhǔn)備晉升的屬員。準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正的屬員、準(zhǔn)備晉升主管和晉級(jí)的屬員是咱們團(tuán)隊(duì)里積極向上的中堅(jiān)力量和主導(dǎo)力量,雖然他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中所占的比例并不大,但是他們的業(yè)績卻在咱們的團(tuán)隊(duì)中有著舉足輕重的分量。正月里,作為主管的咱當(dāng)然忘不了去走訪一下他們了。
1.醫(yī)院市場營銷策略。
2.元旦手機(jī)營銷策略。
3.盤點(diǎn)服裝行業(yè)營銷手段。
4.20餐廳年底節(jié)日營銷。
5.古代營銷案例:銷售技能。
營銷技巧方案篇十五
在美國一個(gè)農(nóng)村,住著一個(gè)老頭,他有三個(gè)兒子。大兒子、二兒子都在城里工作,小兒子和他在一起,父子相依為命。
突然有一天,一個(gè)人找到老頭,對(duì)他說:“尊敬的老人家,我想把你的小兒子帶到城里去工作,可以嗎?”
老頭氣憤地說:“不行,絕對(duì)不行,你滾出去吧!”
這個(gè)人說:“如果我在城里給你的兒子找個(gè)對(duì)象,可以嗎?”
老頭搖搖頭:“不行,你走吧!”
這個(gè)人又說:“如果我給你兒子找的對(duì)象,也就是你未來的兒媳婦是洛克菲勒的女兒呢?”這時(shí),老頭動(dòng)心了。
過了幾天,這個(gè)人找到了美國首富石油大王洛克菲勒,對(duì)他說:“尊敬的洛克菲勒先生,我想給你的女兒找個(gè)對(duì)象,可以嗎?”
洛克菲勒說:“快滾出去吧!”
這個(gè)人又說:“如果我給你女兒找的對(duì)象,也就是你未來的女婿是世界銀行的副總裁,可以嗎?”
洛克菲勒同意了。
又過了幾天,這個(gè)人找到了世界銀行總裁,對(duì)他說:“尊敬的總裁先生,你應(yīng)該馬上任命一個(gè)副總裁!”
總裁先生說:“不可能,這里這么多副總裁,我為什么還要任命一個(gè)副總裁呢,而且必須馬上?”
這個(gè)人說:“如果你任命的這個(gè)副總裁是洛克菲勒的女婿,可以嗎?”
總裁先生當(dāng)然同意了。
雖然這個(gè)故事不盡真實(shí),存在許多令人疑竇之處,但它在一定程度上體現(xiàn)了溝通的力量。這個(gè)故事告訴我們,溝通時(shí),信心非常重要,只有心里認(rèn)定了這件對(duì)雙方都有好處,才能獲得對(duì)方的配合,取得溝通的成功。
營銷技巧方案篇十六
千萬不要去考驗(yàn)客戶的耐心和流程探索能力,盡量讓客戶心情愉悅地進(jìn)行每一步操作,并快速得到他想要的產(chǎn)品介紹或者結(jié)果。未來商家博客網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)開發(fā)必須盡量簡化交易流程,從而提高商家博客的客戶轉(zhuǎn)化率。
博客營銷技巧之二:盡量減少電子郵件與站內(nèi)信息。
盡量減少向客戶垃圾郵件和站內(nèi)信息的發(fā)送??梢韵葘?duì)客戶進(jìn)行分類,例如核心客戶、一般客戶、潛在客戶等,編撰不同類型客戶需求的信息,進(jìn)行告知與邀請(qǐng)。比如,一家公司推出了一系列的新服務(wù),欲邀請(qǐng)已注冊(cè)的老客戶嘗試,并在企業(yè)博客上設(shè)置“新服務(wù)優(yōu)先體驗(yàn)”的下載,用站內(nèi)信的方式進(jìn)行邀請(qǐng),對(duì)于長期未登陸的用戶,可以使用電子郵箱進(jìn)行邀請(qǐng)。
博客營銷技巧之三:針對(duì)目標(biāo)客戶需求的信息聚合。
乏味、冗余的文字介紹不會(huì)提起太多人的興趣,對(duì)于特色服務(wù),充分利用圖片和文字描述相結(jié)合的方式,才能釣起客戶的消費(fèi)欲望。視頻、聲頻等多媒體工具可以把宣傳的作用發(fā)揮到極至。對(duì)于一些重要信息,不能沒有更不能千年不換,可以換一種方式繼續(xù)發(fā)揮他的作用。比如在“服務(wù)信息”展示的新服務(wù)的新鮮度已過,可以轉(zhuǎn)移到別的欄目,展開客戶批評(píng)的活動(dòng),明退暗進(jìn),繼續(xù)發(fā)揮余熱。這里強(qiáng)調(diào)的是重要信息的再利用。
博客營銷技巧之四:“常見問題解答”的積累與展示。
可以在首頁顯要位置以問答的形式展示客戶常見的疑問,包括客戶所關(guān)注的產(chǎn)品重要信息、售后服務(wù)細(xì)節(jié)等,這樣客戶就不需要再進(jìn)行提問,減少在線客戶服務(wù)人員重復(fù)工作,也起到促進(jìn)客戶消費(fèi)的作用。問題的積累與完善同樣也是一項(xiàng)非常重要的工作。
博客營銷技巧之五:博客的口碑式傳播。
口碑式傳播的前提是商家必須練好“內(nèi)功”,再輔于一些促進(jìn)措施,比如老客戶介紹新客戶可以得到相應(yīng)的折扣獎(jiǎng)勵(lì)。
博客營銷技巧之六:博客的內(nèi)容設(shè)計(jì)與功能設(shè)置必需以客戶為中心。
“商家介紹、新聞、公告、聯(lián)系方式”雖然必須,但只是基礎(chǔ)。如何在潛在客戶訪問瞬間就抓住他們的需求,并且通過產(chǎn)品或服務(wù)的特色去吸引他們深入了解,都是非常講究的。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人員必須根據(jù)自身產(chǎn)品的性質(zhì)與客戶的差異,設(shè)計(jì)合適的博客內(nèi)容與功能??蛻糁С秩藛T必須對(duì)商家博客管理員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),并長期保持聯(lián)系與支持,才能把博客營銷的效果發(fā)揮到極致。
博客營銷的策略。
1、選擇博客托管網(wǎng)站、注冊(cè)博客帳號(hào)。
2、選擇優(yōu)秀的博客。
3、創(chuàng)造良好的博客環(huán)境。
4、協(xié)調(diào)個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)曹銷策略之間的分歧。
5、建立自己的博客系統(tǒng)。
營銷技巧方案篇十七
3、開通客戶的競價(jià)排名服務(wù)。
4、為客戶提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)及使用指導(dǎo)。
5、進(jìn)行再銷售。
銷售過程總結(jié)。
銷售的基礎(chǔ):對(duì)產(chǎn)品的信心。
銷售的要素:人、錢、需求。
銷售的過程:有效的溝通。
溝通的技巧:有效的提問。
百度搜索競價(jià)排名。
市場是檢驗(yàn)產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
已經(jīng)為數(shù)萬家企業(yè)贏得了大量新客戶,提升了企業(yè)銷售額,是未來“網(wǎng)絡(luò)營銷”的主流產(chǎn)品。
營銷技巧方案篇十八
長期以來,在生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念的影響下,企業(yè)營銷人員關(guān)心的往往是產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,他們把營銷的重點(diǎn)集中在爭奪新顧客上。其實(shí),與新顧客相比,老顧客會(huì)給企業(yè)帶來更多的利益。精明的企業(yè)在努力創(chuàng)造新顧客的同時(shí),會(huì)想方設(shè)法將顧客的滿意度轉(zhuǎn)化為持久的忠誠度,像對(duì)待新顧客一樣重視老顧客的利益,把與顧客建立長期關(guān)系作為目標(biāo)。老顧客對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
l、老顧客可以給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。首先,老顧客的長期重復(fù)購買是企業(yè)穩(wěn)定的收入來源,老顧客的增加對(duì)利潤的提升起著重要作用。美國學(xué)者弗里得里克·里奇海爾得的研究表明:重復(fù)購買的顧客在所有顧客中所占的比例提高5%,對(duì)于一家銀行,利潤會(huì)增加85%;對(duì)于一位保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,利潤會(huì)增加50%;對(duì)于汽車維修店,利潤會(huì)增加30%。其次,面向老顧客的營銷成本低,因?yàn)槔项櫩蛯?duì)企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)都比較熟悉,降低了企業(yè)為他們服務(wù)的成本,調(diào)查表明,爭取一位新顧客所花的成本是留住一位老顧客的6倍,而失去一位老顧客的損失,只有爭取10位新顧客才能彌補(bǔ)回來。第三,對(duì)產(chǎn)品具有忠誠度的老顧客對(duì)價(jià)格不像三心二意的顧客那么敏感,他們?cè)谥貜?fù)購買中常常比新顧客更舍得花錢。也就是說,忠誠度高的老顧客對(duì)該產(chǎn)品的價(jià)格敏感度會(huì)降低。
2.老顧客可以給企業(yè)帶來間接的經(jīng)濟(jì)效益。眾所周知,老顧客的推薦是新顧客光顧的重要原因之一。
同時(shí),隨著對(duì)各種商業(yè)媒介信任度的降低,消費(fèi)者在購買過程中越來越偏重于親朋好友的推薦。如據(jù)對(duì)我國消費(fèi)者獲得藥品購買信息的主要途徑的調(diào)查發(fā)現(xiàn),廣告的作用從的32.3%下降到30.7%,而親朋好友推薦的作用卻從19的11.7%上升到了19的18.2%。可見,老顧客為企業(yè)帶來的間接經(jīng)濟(jì)效益呈上升趨勢。
3、大量忠誠的老顧客是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基石。相對(duì)于新顧客來說,忠誠的老顧客不會(huì)因?yàn)楦偁帉?duì)手的誘惑而輕易離開。與顧客之間的長期互利關(guān)系是企業(yè)的巨大資產(chǎn),它增強(qiáng)了企業(yè)在市場競爭中抵御風(fēng)浪的能力。尤其是急劇變化的市場中,市場份額的質(zhì)量比數(shù)量更重要。由此可見,老顧客給企業(yè)帶來了豐厚而穩(wěn)定的利潤。能成功留住老顧客的企業(yè)都知道,最寶貴的資產(chǎn)不是產(chǎn)品或服務(wù),而是顧客。所以,盲目地爭奪新顧客不如更好地保持老顧客。
越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了老顧客對(duì)企業(yè)的價(jià)值,他們把建立和發(fā)展與顧客的長期關(guān)系作為營銷工作的核心,不斷探索新的營銷方式。比如在競爭激烈的航空業(yè)、商業(yè)等領(lǐng)域,留住老顧客已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略的主題。航空公司推出“優(yōu)秀旅行者計(jì)劃”、商場推出“友情積分卡”,都是為老顧客重復(fù)購買而設(shè)立的獎(jiǎng)勵(lì)制度。其實(shí)質(zhì)是為了增加顧客的購買頻率和購買量。同時(shí),因?yàn)轭櫩偷男枨筇幱诓粩嘧兓?,這就要求企業(yè)必須主動(dòng)地、持續(xù)不斷地傾聽老顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)及其它方面工作的意見、建議,并且將這些信息真正融入企業(yè)各項(xiàng)工作的改進(jìn)中,不斷調(diào)整營銷策略以適應(yīng)顧客需求的變化。如美國寶潔公司開通“電話”,專門搜集顧客對(duì)公司產(chǎn)品的意見,站在顧客的角度設(shè)計(jì)產(chǎn)品和改進(jìn)服務(wù),不斷地提高顧客對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度。
企業(yè)在與一批老顧客保持長久、穩(wěn)定關(guān)系的同時(shí),也要看到,盡管付出了諸多努力,總會(huì)有一些顧客要流失。所以,企業(yè)還要使顧客的退出管理常規(guī)化、制度化,經(jīng)常計(jì)算顧客的流失率,分析顧客流失的原因,爭取挽回失去的顧客,將顧客持有率和顧客更新數(shù)據(jù)作為衡量銷售人員工作效果的標(biāo)準(zhǔn)之一。
營銷技巧方案篇十九
消費(fèi)有很多特點(diǎn),了解這些特點(diǎn)有利于了解消費(fèi)需求,才有可能促成購買。
需求是隨著服裝的流行趨勢、社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)繁榮等因素而不斷變化的,消費(fèi)需求雖然受多種因素的影響,但它具有一定的規(guī)律性和特點(diǎn)。
(1)驅(qū)動(dòng)性當(dāng)某種需要萌生后,便產(chǎn)生一種心理緊張感和不適感,這種緊張感便成為一種內(nèi)驅(qū)力,驅(qū)動(dòng)人們尋求滿足新需求的目標(biāo)和對(duì)策,迫使人們?nèi)氖赂鞣N購買活動(dòng),以滿足這種需求。
這一特點(diǎn)在沖動(dòng)型消費(fèi)者中表現(xiàn)得最為突出。
(2)多樣性由于消費(fèi)者存在著生理、心理、經(jīng)濟(jì)、文化、民族、風(fēng)俗習(xí)慣等方面的差異。
因此消費(fèi)需求也存在著千差萬別,即使是同一款服裝,不同的消費(fèi)者對(duì)其規(guī)格、花色、質(zhì)量等方面有不同的需求。
隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)者的審美觀念逐漸向個(gè)性化發(fā)展,更要求服裝市場的多樣性。
靠單一款式造成火爆消費(fèi)的時(shí)代一去不復(fù)返了。
(3)選擇性人們的需求是多種多樣的,已經(jīng)形成的需求經(jīng)驗(yàn)使消費(fèi)者對(duì)需求的內(nèi)容能夠進(jìn)行選擇。
消費(fèi)者將根據(jù)自身的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人愛好、文化修養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)收入等情況,重新選擇自己的消費(fèi)需求。
服裝商品可選擇性的提高也對(duì)服裝店員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。
(4)時(shí)尚性隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,物質(zhì)文明的高度進(jìn)步,使得消費(fèi)者的消費(fèi)需求也在不斷地變化和更新。
服裝是時(shí)尚的商品,它隨著流行而變化。
消費(fèi)者購買服裝時(shí),首先會(huì)考慮它的時(shí)尚性。
當(dāng)基本的功能性完全被滿足后,款式的時(shí)尚與否將成為購買的主要因素。
(5)連續(xù)性消費(fèi)需求的連續(xù)性也稱為周期性、無限性等,是指消費(fèi)需求不斷地“出現(xiàn)一滿足一再出現(xiàn)一再滿足”周而復(fù)始地循環(huán)狀態(tài)。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/14612996.html】