無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
簡述與家長溝通的技巧篇一
與學(xué)生家長交流與溝通時,講究一個“誠”字。只有誠心誠意,才能打動家長的心,使他愉快地與你合作,有效地促進(jìn)家長科學(xué)地開展家庭教育,提高家庭教育的水平。班主任應(yīng)用誠心架起與家長溝通的橋梁。不管是家訪還是家長來學(xué)校交換意見,我們應(yīng)該立即轉(zhuǎn)換角色,把自己當(dāng)作這個家庭的朋友,與家長說話就變得容易多了,千萬不要板起面孔去教育家長或指示家長怎樣,否則是很難解決問題的。家長來訪時,應(yīng)盡量做到起身歡迎,端椅遞茶,家長走時要起身相送。而且要盡量使用文明用語,如“請坐”、“請喝茶”等等。這樣就會使家長明白你是一個很有道德修養(yǎng)的班主任,為彼此間的交流奠定良好的基礎(chǔ)。為了讓家長知道你對他的孩子特別重視,事前要充分了解學(xué)生,包括學(xué)習(xí)成績、性格特點、優(yōu)點和缺點、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等,最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時,就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。讓家長表達(dá)他的意見很重要,謙虛誠懇,專心傾聽,會讓家長感到自己很受重視。即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最不容易對付的家長,在一個具有耐心具有同情心的善于傾聽的班主任面前,常會被“軟化”得通情達(dá)理。要認(rèn)真耐心地聽家長傾述,同時要輔以眼神、動作,或插以“對”或“是”這樣的短語呼應(yīng),最好是動筆記一下要點;同時要表現(xiàn)出對家長心情的理解,坦誠地與家長交流,這樣可以對學(xué)生情況有更全面的了解。
與學(xué)校教育相比,家庭教育有一個顯著的特點,那就是“個性”突出。因為家長的組成是非常復(fù)雜的,其知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊,沒有哪一種家庭教育方法是萬能的,某種方法在這個家庭有效,但到另外一家則可能不靈。班主任應(yīng)對學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查分析,對家長的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。
1、對于有教養(yǎng)的家長,盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實向家長反映,主動請他們提出教育的措施,認(rèn)真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時提出自己的看法,和學(xué)生家長一起,同心協(xié)力,共同做好對學(xué)生的教育工作。
2、對于溺愛型的家長,交談時,更應(yīng)先肯定學(xué)生的長處,對學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚,然后再適時指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,使對方在心理上能接納你的意見。同時,也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害,耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女,啟發(fā)家長實事求是地反映學(xué)生的情況,千萬不要袒護(hù)自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。
3、對于放任不管型的家長,班主任要多報喜,少報憂,使學(xué)生家長認(rèn)識到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理,改變對子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時,還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響,使家長明白,孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強家長對子女的關(guān)心程度,加強家長與子女間的感情,為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán)境。
4、對于后進(jìn)生的家長,我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對“后進(jìn)生”的家長。面對孩子可憐的分?jǐn)?shù),無話可說;面對家長失望的嘆息,無言以對。對于“后進(jìn)生”,我們不能用成績這一個標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生,要盡量發(fā)掘其閃光點,要讓家長看到孩子的長處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。對孩子的缺點,不能不說,但不要一次說得太多,不能言過其實,更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點時要熱情、有力度,而在說學(xué)生缺點,語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心,他才會更主動地與老師交流,配合老師的工作。
5、對于氣勢洶洶的家長,我們要以理服人。部分年青的教師碰到氣勢洶洶的家長往往也會熱血沖頭,遇到這種家長我們一定要沉得住氣才行,特別是作為對于我們這種私立學(xué)校來說,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要,許多家長都有強烈的維權(quán)意識。碰到此類家長,最有效的做法就是面帶微笑。班主任在面對家長的指責(zé)時,要克制自己的怨氣;不要和家長爭執(zhí),更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長,臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場合,都能輕易渡過,贏得家長的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。
總之, 家庭教育是學(xué)校教育重要的互補因素,兩者配合得越默契,產(chǎn)生的教育合力就越大,效果就越顯著。要使家長的教育配合學(xué)校教育,保持一致性,關(guān)鍵在于班主任與家長的溝通,形成學(xué)校與家庭的德育工作統(tǒng)一戰(zhàn)線。無論運用何種方式、何種技巧與家長溝通,最為關(guān)鍵的是要以誠待人,以心換心,同時努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平,這樣才可以架起心與心之間溝通的橋梁。讓我們攜手并進(jìn),為創(chuàng)造實校輝煌燦爛的未來而共同努力吧!
簡述與家長溝通的技巧篇二
1導(dǎo)入尊重感。在與家長交往的過程中,班主任應(yīng)做到文明禮貌,尊重對方。班主任通常比家長更熟悉教育知識和教育手段,懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長談話,特別是當(dāng)其子女在學(xué)?!瓣J了禍”的時候,班主任仍要在談話時給對方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長,這不僅使家長難堪,有損家長在孩子心目中的威信,而且家長一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子,極易形成孩子與班主任的對立情緒。當(dāng)與家長的看法有分歧時,也應(yīng)平心靜氣地講清道理,說明利害關(guān)系,既要以禮待人,更要以理服人。
2流露真誠感。用真誠的語言或行動去與對方溝通,使其感動的方法。以誠感人要求誠與情密切配合,要使人動情,喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結(jié)合;以誠感人還必須伴之以虛心,否則難以取得對方的信任。
3評論學(xué)生要客觀如實。
4注意談話形式與方式。班主任與學(xué)生家長的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系,班主任與家長的談話,切忌用教訓(xùn)式語氣,而應(yīng)像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和,語氣要婉和,語態(tài)要真誠,語調(diào)要親切,語勢要平穩(wěn),語境要清楚,語感要分明,使家長一聽就明,能準(zhǔn)確把握要旨,領(lǐng)悟當(dāng)家長的應(yīng)做些什么,從你的談話中受到啟發(fā)。
5語言務(wù)求得體和有分寸。語言是心靈的窗子,是一個人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師,在與家長談話時也應(yīng)該為人師表。得體的稱呼,使對方一聽稱呼就有一種相知感,從而產(chǎn)生親切感,縮短交流雙方間的心理距離,甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語言,可以贏得家長的尊敬,增加家長的可信度,形成和諧的溝通氛圍。所謂語言得體,最主要的是與職業(yè)身份、與場合、與交流的對象,與解決的問題得體。謙虛、中肯、客觀,掌握好分寸、語氣,不夸大,不縮小,不說過火的話、不說力所不能及的話;還要講話要溫和,不用過激詞語,不擺逼人氣勢,語氣誠懇等等。
6談話要委婉和注重可接受性。班主任和家長談話時,一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點,后講缺點,對孩子的缺點也不要一下講得過多。應(yīng)該給家長一種感覺:孩子每天都在進(jìn)步。惟如此家長才會歡迎班主任,愿意接受班主任的建議,愉快地與班主任合作,對孩子的優(yōu)缺點也能正確認(rèn)識和正確對待。要把握好溝通步驟的時序?!澳膲叵乳_提哪壺”,先說說孩子的優(yōu)點和進(jìn)步,等家長有了愉快的情緒,再逐漸提一些建議,家長會更樂于接受。可以采取“避逆取順”的策略,避免觸動對方的逆反心理而迎合其順情心理的策略;也可以采用變換語言或變換角度的手法來敘述。因為同一件事,往往可以從多個角度來描述它,為了使人們樂意接受,我們就可盡量從人們的心理易于接受的那一個角度去敘述,盡量避免那種容易引起人們反感的角度。要注意了解各種忌語,盡量不說別人忌諱的話語。掌握上述心理策略,在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。
簡述與家長溝通的技巧篇三
“三明治”溝通法
坤坤入園后表現(xiàn)特別自由,經(jīng)常爭奪別的孩子的東西。離園時帶班老師想向家長反映情況,可坤坤轉(zhuǎn)身就踢了老師幾腳,爸爸在門口看到這一幕,伸手準(zhǔn)備狠狠揍孩子,被我及時制止了??傻郊依锇职诌€是揍了孩子,媽媽第二天找到老師大鬧。我把坤坤的媽媽請到辦公室,給了她一塊“三明治”——先表揚,后批評,再肯定。
媽媽都有很強的母愛,只是我們要學(xué)會引導(dǎo)愛的正能量。我給坤坤媽媽放孩子在園的錄像后,家長就了解了孩子的情況。我鼓勵家長說,坤坤愛勞動、課堂上回答問題也不膽怯,你們是很有教育方法的家長。家長得到真誠的賞識后,面露喜色,這時我開始與家長溝通如何引導(dǎo)幼兒,配合幼兒園的工作。后來坤坤的家長,每天來都主動匯報孩子的情況,我們也不斷把好消息帶給家長。作為幼兒教育工作者,不要有問題時才溝通,才去找孩子的優(yōu)點、家長的優(yōu)點,平時應(yīng)多交流多發(fā)現(xiàn),多發(fā)自內(nèi)心地去賞識家長,建立友誼。
宣傳欄里的交流
宣傳欄是家長最喜歡關(guān)注的地方,對加強家園共育也有積極的作用。
農(nóng)村家長往往農(nóng)活忙不愿配合幼兒園。我在組織“小擔(dān)架”活動時,請家長與孩子共同準(zhǔn)備一根1米長、直徑1厘米的小木棒。口頭告知后,又在宣傳欄目中做了通知,最后只有幾個家長帶了。于是我就利用宣傳欄,把按要求配合活動的兩位家長提出表揚,并發(fā)給他們的孩子一個小獎品,讓孩子帶回家獎勵父母。家長得到賞識后,帶動了其他的家長帶來更多的小木棒。以后的活動家長都會認(rèn)真看宣傳欄中有哪些要求。每個人的內(nèi)心都需要得到尊重和肯定,家長送孩子來接受教育,其實他們也想學(xué)習(xí),也需要得到認(rèn)可。
“家長教育家長”
很多老師在開家長會時會批評家長,讓家長沒了面子、傷了自尊,回家拿孩子撒氣。換種方法也許會更好。
我們幼兒園需要出示接送卡,剛開始家長都認(rèn)真配合,后來與老師熟了,有的家長就以各種理由不拿卡了。在家長會上,我沒有批評家長,只對一直堅持拿卡的家長說:“感謝你們一直對幼兒園工作的支持,您高度的責(zé)任心我們?nèi)w老師都很欣賞,相信您一定會培養(yǎng)一個有責(zé)任心的孩子?!边@以后,家長們開始都堅持拿接送卡了,如果個別實在沒帶,都會再三說明原因。其實這就是蔡偉忠老師在《幼兒園教師實用手冊》一書中講到的“家長教育家長”。
把握對家長的賞識,會有一個陽光心態(tài)在互相傳遞,讓家長影響家長,讓家長配合幼兒園共同教育孩子,才能提升教育質(zhì)量。
簡述與家長溝通的技巧篇四
父母是孩子的第一任教師,也是孩子的終身教師。一個學(xué)生在什么樣的家庭環(huán)境中成長,對他來講十分重要。因此,了解學(xué)生家庭情況,搞清楚學(xué)生父母年齡、職業(yè)、文化程度,家庭結(jié)構(gòu)等,是班主任與家長溝通的前提,有助于我們與家長溝通時對癥下藥,采取針對性的措施。
對學(xué)生家庭了解多了,更能理解學(xué)生和家長,那么在與家長溝通之前我們就能有計劃的設(shè)計和家長交談如何切入主題、如何結(jié)束,如何談學(xué)生的優(yōu)點和問題,與家長溝通起來就融洽多了,對學(xué)生教育起著積極的作用。
教師是我們的職業(yè)角色,生活中我們也是孩子的家長,或未來是孩子的家長,我們在工作的時候一定要換位思考,許多教師是愛學(xué)生的,“恨鐵不成鋼”,說話的時候不選擇用詞,有的時候說出來的話很傷害家長的自尊心?!叭绻阆氲玫揭粋€人的認(rèn)同和好感,就夸他的孩子吧;如果你想最大可能地傷害一個人,使你們的關(guān)系中止就責(zé)罵他的孩子吧?!币痪渲卑椎脑捊沂玖巳穗H交往的原則。
在學(xué)生犯錯誤解決問題的時候,顧及家長的面子,尊重家長的感受,有利于教師和家長形成合力,共同完成對學(xué)生的教育。另外,隨著社會的進(jìn)步,現(xiàn)在很多學(xué)生家長很多都有很高的學(xué)歷,有很高的認(rèn)識水平和管理孩子的水平,如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長的意見,會讓家長覺得我們當(dāng)班主任的比較民主、誠實可信,有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。
對學(xué)生家長要像對待同事、朋友一樣平等友好,和家長談話要客氣,要注意禮節(jié),不起高調(diào),不發(fā)火。要有包容心,以平常心對待家長的冒失和錯誤。
與學(xué)生家長溝通,講究一個“誠”字。只有誠心誠意,才能打動家長的心,使他愉快地與你合作,班主任應(yīng)用誠心架起與家長溝通的橋梁。這樣,即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最不容易對付的家長,在一個真誠的班主任面前,常會被“軟化”得通情達(dá)理。
教育是一門藝術(shù),掌握與家長溝通的技巧,才能讓你的教育行為藝術(shù)化,才能達(dá)到“溝通零距離”的境界。到那時,你就不會為教育所累,而是切實在享受教育。
簡述與家長溝通的技巧篇五
在與家長溝通的過程中應(yīng)注意掌握以下技巧。
我們要真誠地與家長溝通交流,讓家長充分感覺到教師是真心地為學(xué)生成長和發(fā)展著想,對學(xué)生有愛心和責(zé)任感。班主任要尊重學(xué)生家長,擺正擺好自己與家長的位置。家長與教師一樣都是孩子健康成長的引路人,都肩負(fù)著教育好孩子的重任,教師與家長加強聯(lián)系,目的是共同的。教師與家長其實是同盟軍,家長和教師一樣應(yīng)該對孩子的成長起教育、引導(dǎo)和示范作用。家長與教師之間不存在身價、地位的高低之分,教師與家長若能夠相互信任,相互激勵,則會出現(xiàn)友好、愉悅和互相合作的氣氛。所以教師要以真誠與平等的態(tài)度對待學(xué)生家長,取得他們的信任,爭取他們最好的配合,共同探討對孩子的最佳教育方法,以達(dá)到共同的教育目的。
成功的老師通常是最佳的傾聽者。傾聽不意味著不說話,但傾聽絕對是少說話。在傾聽時,要聽明白家長反映的事情和此次談話的真正用意。
任何教師,無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”,有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此,教師要經(jīng)常向家長征求意見,虛心聽取他們的批評和建議,以改進(jìn)自己的工作。這樣做,也會使家長覺得教師可親可信,從而誠心誠意地支持和配合教師的工作,維護(hù)教師的威信。
學(xué)生來自不同的家庭,每個家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同,因此,我覺得要根據(jù)實際情況巧妙地運用語言藝術(shù)與不同類型的家長進(jìn)行溝通。如:一是對于素質(zhì)比較高的家長,我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實地向家長反映,并主動地請他提出教育孩子的措施,認(rèn)真傾聽他的意見和適時提出自己的看法,共同做好學(xué)生的教育工作;二是對于那些比較溺愛孩子的家長,我就首先肯定其孩子的長處,給予真摯的贊賞和肯定,然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處,誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。三是對于那些對孩子放任不管,把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長,要想辦法吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來,開始主動關(guān)心孩子,主動與子女溝通,與學(xué)校溝通,為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。四是對于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對孩子已經(jīng)管不了的家長,我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點和特長,讓家長看到孩子的長處和進(jìn)步,對孩子的缺點適時地每次說一點,語氣委婉,并提出改正孩子缺點的措施,重新燃起家長對孩子的希望,使家長對孩子充滿信心,只有這樣,家長才會主動地與我交流孩子的情況,配合我共同教育好孩子。五是對于個別不太講理的家長,或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣,先讓家長說完,發(fā)完脾氣和牢騷,并對家長的這種心情表示理解,然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯,以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度,贏得家長的好感,從而得到家長對學(xué)校教育工作的理解和支持。
老師與家長的談話都是為了孩子,作為老師,我覺得首先必須充分了解孩子的情況,如:孩子的學(xué)習(xí)成績、性格特點、特長和愛好、優(yōu)點和缺點等等。因此,我和家長談及孩子的發(fā)展情況時是比較具體的,從不籠統(tǒng)、模糊和泛泛而談,沒把握和不準(zhǔn)確的不說,讓家長感到我對孩子的關(guān)心和重視,感覺到我工作的細(xì)致、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。而且,我與家長交流時,對孩子的評價也是客觀而全面的,既肯定孩子的優(yōu)點與進(jìn)步,也真誠地提出其不足之處及改進(jìn)辦法。在談到孩子的缺點時,我也是根據(jù)具體情況而區(qū)別對待,與很熟悉的家長我就說得直率一些;而有些家長自尊心強的,會把談孩子的缺點視為對自己的批評而感到有壓力的,我就說得委婉一些,注意家長的可接受性,同時也表達(dá)對家長心情的理解,以心換心,坦誠地與家長交流,這樣就可以達(dá)到共同解決孩子問題的目的了。
教師要努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,并在作業(yè)的批改、班務(wù)的管理上,學(xué)生活動的組織等方面要認(rèn)真負(fù)責(zé),要讓家長通過這些行動看出你的能力水平,你的事業(yè)心和責(zé)任感,讓家長充分相信你,覺得把孩子放在你手里放心,從而支持你。
簡述與家長溝通的技巧篇六
首先給大家講一個發(fā)生在我身上的事,一次在汕頭的一個店里買了一瓶洗面奶,拿回家一用,結(jié)果臉上長滿了小豆豆,當(dāng)時心里很急,心想下次一定要把東西退還,我再也不用他們的產(chǎn)品,如果服務(wù)員態(tài)度不好,就讓他賠償損失,在一個星期五的下午,天氣比較炎熱,我氣沖沖地到了店里,說明了來意,那個服務(wù)員一聽,馬上讓我坐下,并倒了一杯茶給我,當(dāng)她的一杯茶放到我手里時,本來是憤怒的心一下子平靜了,經(jīng)過她的解釋和推薦,最后我又試用了她的另外的產(chǎn)品。
于是從這件事我受到了啟發(fā),當(dāng)有家長怒氣沖沖地來找我時,我做的第一件事就是給家長讓座,再給他倒一杯水,然后才開始談事情。而且效果很好。曾記得這學(xué)期有位家長怒氣沖沖到我辦公室說:“我兒子在校車上老被高年級的同學(xué)欺負(fù),你們學(xué)校解決不解決。”說話的語氣非常強硬。我轉(zhuǎn)身去搬了一張椅子給他坐,并倒了一杯水給他,當(dāng)我把水送到他手里時,家長本來緊繃的臉已勉強地露出了一點禮貌的笑容,這時再向家長說明我們老師一定會調(diào)查并認(rèn)真處理的,家長就基本上能接受,這樣事情解決起來就主動了。
學(xué)生來自不同的家庭,每個家長的文化水平,素質(zhì) ,教養(yǎng)不同,難免會遇到一些 “護(hù)短”的粗魯家長,那就必須講究語言的藝術(shù)。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校做了錯事之后是不會向家長坦白的,反而說別人怎樣錯,老師又如何袒護(hù)那些同學(xué),這往往引起家長的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長心平氣和的情況下,在實事求是的基礎(chǔ)上,用征求意見的態(tài)度,與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術(shù),用愛心感化家長,使他能理智地與老師一起解決問題,工作起來就容易得多了。
陳某是我班的調(diào)皮鬼,時常影響其他同學(xué)。有一次又將同學(xué)的東西弄壞了,可是他的家長卻硬說是其他的同學(xué)先影響他孩子的,可見他的孩子回家沒有說實話,家長又袒護(hù)自己的孩子。面對這樣的家長,我沒有馬上指責(zé)他的孩子。而是先和他聊聊孩子最近的表現(xiàn),肯定他孩子的進(jìn)步,讓家長感受到老師對他孩子的關(guān)愛。然后再和他談?wù)勅绾巫尯⒆颖憩F(xiàn)的更好,從而引出這件事,以此事來分析。這位家長也謙虛接受了,并且回家也對孩子進(jìn)行了教育。后來,學(xué)生的進(jìn)步也很大。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會相對較好。所以,班主任與學(xué)生家長的溝通,既要實事求是,也要講究方法。
平常我們聽到最多的是:“哪個孩子不聽話了,打個電話給家長說一下。”可我很少聽到說:“哪個孩子有進(jìn)步了,打個電話給家長說一下?!遍L此以往家長只要一聽到是老師的電話,直接反映就是我的孩子在校不聽話了。可我認(rèn)為孩子不聽話可以告知家長,但更多地要把學(xué)生的進(jìn)步告知他的家長,尤其是他的孩子確實取得了比較明顯的進(jìn)步或成績后,這是你和家長的溝通也尤為重要。俗話說“望子成龍,望女成鳳?!蹦膫€家長不喜歡聽到自己孩子進(jìn)步的消息,如果你把喜訊帶給家長,下次他就希望你多跟他聯(lián)系,這樣學(xué)生高興、家長高興,何樂而不為呢?
我班的鄭某,人比較調(diào)皮,可干事情很積極,我經(jīng)常對他鼓勵,成績也有一定進(jìn)步,他的爸爸在廣州做生意,有一次,我打電話給他,告訴他孩子進(jìn)步較大,他父親聽后高興的不得了,對我千恩萬謝,又讓他的媽媽打電話感謝我。孩子也受到了莫大的鼓舞,更加積極上進(jìn)了,期中考試還進(jìn)了班級前10名呢。
在學(xué)校,學(xué)生難免會發(fā)生磕磕碰碰的事情,當(dāng)學(xué)生不慎發(fā)生意想不到的事情時,作為老師一定要站在家長角度去考慮事情。上次我班鄭某在上體育課時,不小心摔倒了,不巧的是剛好摔在眼瞼處,雖然情況并不是很嚴(yán)重,但鑒于傷在臉部,而且距離眼睛那么近,于是在了解清楚事情發(fā)生的始末后我馬上打電話給孩子的媽媽,不巧的是孩子的媽媽剛好出差了,只好通知他的奶奶來校,孩子的奶奶匆匆趕到,第一句話就說:誰把你撞的?好不容易最近身體好一點,怎么會這樣。奶奶那種對孫子的疼愛之情流露無遺,后來我跟她說:“醫(yī)生說沒關(guān)系,你在家里再留意一下?!彼麐寢尩诙炀挖s回來了,因為擔(dān)心孩子傷在眼周,不知恢復(fù)得怎樣,再說畢竟傷在學(xué)校,作為班主任多多少少是有責(zé)任的,恰好第二天是周末,于是我就想去孩子家里看看孩子的傷,我的搭檔馬主任得知這件事后,非常贊成我的想法,并欣然和我一同前往,在此也對馬主任對我工作的幫助和支持表示由衷的感謝,事情過去后,家長沒有說過一句埋怨學(xué)校的話,反而因老師對孩子的關(guān)心而非常感動,
簡述與家長溝通的技巧篇七
一句話溝通法
這種辦法是針對那些孩子本身在各個領(lǐng)域的各項目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的,如果我們對自己稍微放松一些,就可以不去和這樣的家長溝通。但我認(rèn)為,家長不主動找你,并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況,相反,他們和其他家長一樣,渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平,只是由于時間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是,我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法,即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況,如:今天某某學(xué)會了……今天某某吃了幾碗飯等等,當(dāng)你說完后,往往會看到家長會心的微笑。
引起注意法
這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題,但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解,又被親情蒙住了眼睛,認(rèn)為自己的孩子是最棒的,即使有點缺點也會樹大自直,所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法,即利用半日開放、作品展示等讓家長發(fā)現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距,從而引起家長的關(guān)注,再根據(jù)不同的情況和家長溝通,過程是這樣的:
1、讓家長了解教育目標(biāo)及幼兒應(yīng)達(dá)到水平。
2、這位小朋友和其他小朋友的差距,并逐步滲透教育理念。
3、了解家長的教育方法。
4、找出問題的原因。
5、共同制定好的解決辦法并共同努力,使家園共育取得最好的效果。
真情感動法
這種辦法是針對那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問題,但家長有許多的不放心。每天圍著老師問這問那,或是站在窗外久久不愿離去。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法,即:將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點點滴滴及時向家長匯報,尤其家長特別關(guān)注的問題,我們要在日常工作中認(rèn)真觀察,細(xì)致指導(dǎo),耐心細(xì)致的向家長反映情況,讓家長感到老師了解孩子,關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置,老師會為孩子的進(jìn)步而高興,為孩子的失敗而難過,用我們細(xì)致的工作感動家長,讓家長相信我們,支持我們!讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。
當(dāng)然,和家長溝通是一個深奧的問題,我所了解的只是一些皮毛。但我相信,只要我們做個有心人,充分發(fā)揮家長園地、半日開放、家訪、作品展示、家園聯(lián)系本和接送環(huán)節(jié)的作用,注意多種溝通方式的互相補充,靈活運用,提高工作成效,取得家長的滿意和信任,從而使我們的工作得到更多家長的良好評價。
簡述與家長溝通的技巧篇八
首先,抓住第一次與家長見面的機(jī)會,力爭給家長留下良好的印象。
應(yīng)該說,與大部分家長的第一次見面,就是第一次家長會。家長的心情大都是一樣的,都想借此盡可能了解自己孩子的老師,以便確信自己的孩子是否能更好地學(xué)習(xí)和生活。因此,接班后的第一次家長會應(yīng)該引起足夠的重視。
在家長會上要達(dá)到兩個目的:一是讓家長信服自己。 為此,就該精心準(zhǔn)備,把自己對本班學(xué)生的教育和教學(xué)設(shè)想、計劃以及準(zhǔn)備開展的一系列活動告訴家長,并簡潔明了地解釋為什么要這樣做。如:我們班的班訓(xùn)是 “誠實、守信、自覺、認(rèn)真”;目標(biāo)是“各盡所能,全面發(fā)展”;每人每星期堅持寫一篇周記;每人帶一本課外書(可交換閱讀)堅持每天抽時間閱讀……等等。并 且,講話做到條理清晰,邏輯性強,具有號召力和鼓動性,讓家長對自己所說的話深信不疑,給家長一份信心,讓他們相信自己孩子的老師是一位好老師,只有家長足夠的信任了自己,他們才會在今后的教育教學(xué)工作中積極配合了。二是讓家長敢于接近自己。于是,說話的時候就應(yīng)注意自己說話的語氣、語調(diào)和表情,讓家長感覺親切、隨和而又熱情,并給家長留下聯(lián)系電話,希望多與家長一起共商育人良策,使每個孩子都能健康成長。這樣,就會讓家長覺得自己是個可信任而又平易近人的人,為以后與家長的溝通奠定一個良好的基礎(chǔ)。
其次,營造寬松的氣氛,以平等的身份與家長交談。
以誠相待,用誠心架起溝通的橋梁。只有誠心誠意,才能打動家長的心,使他們愉快地與自己合作。有些家長,與老師交談會感到拘束、不自在,因此,我就注意營造輕松的氣氛,從不以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長交談,不用“必須”、“應(yīng)該”等詞語要求家長怎樣做,孩子的錯更不會責(zé)怪家長,而是尊重家長,積極接納 每一位家長,把家長當(dāng)作是自己的朋友,多傾聽家長的話,引導(dǎo)家長提出寶貴建議,答應(yīng)家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為,如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。在與家長提出共同促進(jìn)孩子發(fā)展的措施時,采用商量的口吻,征求家長的意見,常用的句式是“您看這一行不行”、“您覺得這樣好不好”等。這 樣,讓家長感覺到得到老師的尊重,更從感情上也拉近了距離,與家長的談話自然就輕松多了,家長也就會經(jīng)常愿意主動和我聯(lián)系和溝通了。
三、充分了解學(xué)生,與家長談及孩子的缺點時注意方式方法。
老師與家長的談話都是為了孩子,作為老師,我覺得首先必須充分了解孩子的情況,如:孩子的學(xué)習(xí)成績、性格特點、特長和愛好、優(yōu)點和缺點等等。因此,我和家長談及孩子的發(fā)展情況時是比較具體的,從不籠統(tǒng)、模糊和泛泛而談,沒把握和不準(zhǔn)確的不說,讓家長感到我對孩子的關(guān)心和重視,感覺到我工作的細(xì)致、認(rèn)真和 負(fù)責(zé)。而且,我與家長交流時,對孩子的評價也是客觀而全面的,既肯定孩子的優(yōu)點與進(jìn)步,也真誠地提出其不足之處及改進(jìn)辦法。在談到孩子的缺點時,我也是根據(jù)具體情況而區(qū)別對待,與很熟悉的家長我就說得直率一些;而有些家長自尊心強的,會把談孩子的缺點視為對自己的批評而感到有壓力的,我就說得委婉一些,注 意家長的可接受性,同時也表達(dá)對家長心情的理解,以心換心,坦誠地與家長交流,這樣就可以達(dá)到共同解決孩子問題的目的了。
簡述與家長溝通的技巧篇九
1、導(dǎo)入尊重感。
在與家長交往的過程中,班主任應(yīng)做到文明禮貌,尊重對方。班主任通常比家長更熟悉教育知識和教育手段,懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長談話,特別是當(dāng)其子女在學(xué)校“闖了禍”的時候,班主任仍要在談話時給對方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長,這不僅使家長難堪,有損家長在孩子心目中的威信,而且家長一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子,極易形成孩子與班主任的對立情緒。當(dāng)與家長的看法有分歧時,也應(yīng)平心靜氣地講清道理,說明利害關(guān)系,既要以禮待人,更要以理服人。
2、流露真誠感。
用真誠的語言或行動去與對方溝通,使其感動的方法。以誠感人要求誠與情密切配合,要使人動情,喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結(jié)合;以誠感人還必須伴之以虛心,否則難以取得對方的信任。
3、評論學(xué)生要客觀如實。
4、注意談話形式與方式。
班主任與學(xué)生家長的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系,班主任與家長的談話,切忌用教訓(xùn)式語氣,而應(yīng)像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和,語氣要婉和,語態(tài)要真誠,語調(diào)要親切,語勢要平穩(wěn),語境要清楚,語感要分明,使家長一聽就明,能準(zhǔn)確把握要旨,領(lǐng)悟當(dāng)家長的應(yīng)做些什么,從你的談話中受到啟發(fā)。
5、語言務(wù)求得體和有分寸。
語言是心靈的窗子,是一個人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師,在與家長談話時也應(yīng)該為人師表。得體的稱呼,使對方一聽稱呼就有一種相知感,從而產(chǎn)生親切感,縮短交流雙方間的心理距離,甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語言,可以贏得家長的尊敬,增加家長的可信度,形成和諧的溝通氛圍。所謂語言得體,最主要的是與職業(yè)身份、與場合、與交流的對象,與解決的問題得體。謙虛、中肯、客觀,掌握好分寸、語氣,不夸大,不縮小,不說過火的話、不說力所不能及的話;還要講話要溫和,不用過激詞語,不擺逼人氣勢,語氣誠懇等等。
簡述與家長溝通的技巧篇十
古今中外的教育家都強調(diào)環(huán)境對教育的重要影響。蘇霍姆林斯基認(rèn)為,物質(zhì)環(huán)境是育人的一種財富?!耙牢覀兛矗铆h(huán)境,用學(xué)生制造的周圍情景……進(jìn)行教育,這是教育過程中最微妙的領(lǐng)域之一。” 上海市兒童少年心理發(fā)展中心副主任唐慧琴指出:“在未成年人心理健康方面,家庭影響最大。一個有問題的孩子,他(她)的背后往往存在一對有問題的父母?!?/p>
一個學(xué)生在什么樣的家庭環(huán)境中成長,對他來講十分重要。實踐證明,從離異家庭或單親家庭中來的學(xué)生性格稍有孤僻,或者偏激,有的進(jìn)取心特強而脾氣火爆;有的意志消沉,不思進(jìn)取。了解學(xué)生家庭情況,搞清楚學(xué)生的父母年齡,從事什么職業(yè),家住哪里,是不是單親家庭或離異家庭,掌握學(xué)生性格成因的“環(huán)境因素”有助于我們對癥下藥,采取有針對性的措施。
某班有個學(xué)生有次遲到被值日班長記錄下來。這名學(xué)生就伺機(jī)和值日班長打了一架,在班內(nèi)造成很壞的影響。班主任老師很生氣,盛怒之下找到家長。不想學(xué)生的姐姐來到了學(xué)校,原來該生父親常年在外,父子感情生分,母親有心臟病,特殊的環(huán)境使姐弟倆成為無話不談的朋友。由于年齡接近,學(xué)生的姐姐十分偏袒弟弟,不僅不認(rèn)為弟弟有錯,反而埋怨老師處理不公,溝通效果十分不理想,嚴(yán)重干擾了對學(xué)生思想工作的展開。在這里,缺少必要了解是溝通失敗的重要原因。
一個教學(xué)成績非常優(yōu)秀的年輕教師擔(dān)任了班主任。他把對學(xué)生濃濃的愛傾注在了對學(xué)生的負(fù)責(zé)上,甚至不惜冒違紀(jì)之諱體罰學(xué)生??上攵Ч浅2焕硐?。有天,某個學(xué)生參與了打架事件,年輕的班主任盛怒之下叫來了家長,當(dāng)時已經(jīng)深夜11:00,年輕的班主任厲數(shù)學(xué)生的錯誤,并進(jìn)而指責(zé)家長的失教之責(zé),那個學(xué)生就站在那兒,目睹家長唯唯諾諾。此時,在場的老師已經(jīng)無法勸解這個班主任,看著他離溝通的初衷越走越遠(yuǎn)而束手無策。班主任發(fā)作完,家長就帶著孩子回家了。這樣的教育會收到理想的效果么?
學(xué)生需要尊重,家長更需要尊重。離開尊重就談不上平等,沒有平等哪里有心靈的無障礙的交融。當(dāng)我們背離了尊重這個原則,剩下的只有對家長的訓(xùn)斥和指責(zé)。而家長可能有兩種反映:一種是憤而離開;一種是忍氣聽完。我們慶幸的是剛才那個例子中正巧碰到后一種家長,但這種僥幸是多么猥瑣和陰暗啊。學(xué)生愛父母,多以他(她)縱容自己對父母有些不敬;但他(她)不會允許別人包括老師對自己的父母不敬。因此,當(dāng)我們不能尊重家長時,也必然傷害學(xué)生的心靈。當(dāng)我們無法尊重家長的時候,我們的教育已經(jīng)失敗了。
簡述與家長溝通的技巧篇十一
家長都希望自己的孩子有出息,同時,對自己子女的缺點大部分家長能做到心知肚明,并明智地對待。真正不了解或明知而護(hù)短的家長畢竟是少數(shù)。所以,當(dāng)我們需要就學(xué)生的某些心理障礙、不良習(xí)慣同家長對話時,要讓家長有個適應(yīng)的過程,這就是先表揚學(xué)生的優(yōu)點和成績,并適時傳達(dá)你的喜悅,等到家長的防范意識漸漸淡去,再切入中心話題,這樣比較容易使家長接受。
如果遇到不認(rèn)帳的家長,那就得更費口舌。有個學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲,經(jīng)常徹夜上網(wǎng),年輕班主任知情后的習(xí)慣做法是:通知家長來?;蚪處熡H自登門造訪家長,開門見山,直敘學(xué)生上網(wǎng)事實。這樣,家長不僅尷尬自己的失職,個別家長還會倒打一耙:“怎么,你們學(xué)校管理不是很嚴(yán)格么!怎么這樣?這孩子在家從不這樣!”你看,這種時候,我們就被動了。如果換個思路,讓家長知道學(xué)生的進(jìn)步,先讓他心里接受你,然后再說上網(wǎng)對學(xué)習(xí)影響,最后再爭取家長的支持,爭取“幫助教育,共同努力!”這個山芋再燙手家長也不會不接。
很多家長把孩子送到學(xué)校,并不見得對學(xué)校放心。當(dāng)我們教育學(xué)生的時候,有的家長會想:“這么點小事,何必興師動眾!”根本不去想,老師這樣要求的目的和良苦用心。年輕的班主任老師往往憑一腔熱血開展工作,同這樣的家長接觸碰壁后,工作情緒馬上會一落千丈。面對這樣的家長,我們需要同家長交流教育的目的,不僅要告訴家長怎么教育學(xué)生,還要說明為什么這樣做。
當(dāng)我們同家長坐下來,心平氣和地交流這些內(nèi)容的時候,家長會認(rèn)同我們的教育措施,他們會由反對、抵觸到支持、認(rèn)同,這樣也就達(dá)到了我們交流的目的。如果沒有教育信念、目的、目標(biāo)的交流,家長不知你怎么想,他怎么會放心,怎么會支持你?家長把孩子交給你,就如同把自己最大的資產(chǎn)交給學(xué)校這個基金會的管理者――班主任去投資,沒有投資理念的分析,投資者不會憑白無故地相信你的。
簡述與家長溝通的技巧篇十二
一、通過家教園地與家長進(jìn)行溝通、交流。
平時老師與家長交流的時間只有入園或離園那么一點時間,因此通過家長了解孩子成了老師的一個問題。于是我們便充分的利用的家教園地這個小欄目,我們把孩子近階段在園的情況簡要的記錄到專門的小本子,這樣不管家長什么時候來都能清楚的了解到孩子在園的情況,同時我們還通過家教園地讓家長與家長、家長與老師一起交流和探討更適合孩子的教學(xué)方法,做到家園同步。
二、通過“快樂星期天”增進(jìn)與家長的溝通、交流
為了能與家長能更有機(jī)會面對面更好的交流,可根據(jù)社會發(fā)展、家長的實際情況與幼兒的發(fā)展情況開設(shè)了“快樂星期天”的活動(利用星期天組織家長與幼兒一起進(jìn)行有意義的活動。如:才智大比拼)在每次的活動中95%的家長都能夠積極的參與和配合,還能提出自己的寶貴意見起到了家園一致的效果,同時老師與家長有更多面對面交流的時間并且在不知不覺之中增進(jìn)了家長對老師的信任度和配合度,總之“快樂的星期天”不僅愉悅了老師、家長、孩子的身心,還增進(jìn)的大家的感情、信任度、配合度。
三、通過網(wǎng)絡(luò)的途徑與家長進(jìn)行溝通、交流。
隨著家庭生活水平的提高,各種現(xiàn)代化的通訊工具涌入家庭,尤其是多媒體的使用,教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)。我園也有了自己的教學(xué)網(wǎng)絡(luò),我們把這功能廣博的網(wǎng)絡(luò)運用在教學(xué)上,與家長進(jìn)行溝通、交流也是教學(xué)上必不可少的一部分。近年來我園給每個班級都申請了一個電子郵箱,給老師與家長進(jìn)行溝通和交流提供了機(jī)會。當(dāng)我們打開班級的郵箱時總能看到家長在家教育孩子中所遇到的問題、孩子在家的發(fā)展情況、家長對老師、阿姨工作的肯定,同時老師們也會響應(yīng)的給予他們回應(yīng)。
四、設(shè)立“幼兒成長檔案”進(jìn)行隨時的溝通
根據(jù)大部分家長因為上班幫,常常是來去匆匆連個逗留的時間都沒有這一特點,我們可以設(shè)立一本“幼兒成長檔案”放置幼兒的書包,這樣老師、家長可以通過成長檔案被記錄幼兒在園、在家的表現(xiàn)以做及時的溝通同時提出所互相要配合的事項等,這樣可以更好的做好家園同步,以便促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
簡述與家長溝通的技巧篇十三
“我”式句:這是一種以第一人稱“我”開頭的句子。在不攻擊對方的情況下,僅表達(dá)說話人的情緒、喜好、需求或結(jié)論。例如,家長可以用目光與孩子交流,告訴孩子:“我非常生氣,我不喜歡看到玩具弄得哪兒都是,我需要你幫我一起收拾好?!比缓罄鸷⒆拥氖郑瑤е黄鹗帐?。雖然前文中我們說過在處理問題的時候要充分考慮孩子的感受,但同時家長自己如何表達(dá)情感也十分重要,它甚至可以決定孩子的行為將會是乖乖順從還是輕蔑視之。
“你”式句:用“你”開頭的句子,通常帶有攻擊性,使傾聽者馬上進(jìn)入防御狀態(tài)。例如,朝孩子(在另一個屋子里)大罵:“你這個邋遢鬼!怎么每次都不收拾?每件玩具都擱在地上!快點出來,否則……”這樣火冒三丈的態(tài)度通常換不來孩子的合作。如果言辭更激烈,還有可能起副作用,讓孩子大哭大鬧。這種“你”式句可謂成事不足,敗事有余。
“說出來”:鼓勵孩子用語言抒發(fā)自己的情感,而不是采用踢打、尖叫、扔?xùn)|西或咬人等方式來發(fā)泄。我們可以在孩子非常小的時候就采取這種方法,幫助孩子認(rèn)識自己的情緒。比如,我們可以對孩子說:“姐姐搶了你的玩具,你一定很生氣吧!”
擁抱:在孩子身后從腋下將其環(huán)抱,溫柔地限制他的舉動。這樣的姿勢可以讓你近距離接觸孩子,在他耳邊用話語安撫,以防止過激的踢打、揮拳等行為。
以身作則:在日常生活中,親身示范你希望孩子能做到的那些行為。這是作為家長最有說服力的教育。還要注意:重要的不僅僅是說了什么,還有怎么說;更重要的是,你自己是否做到了。比起聽我們說的,孩子可能更樂于效仿我們做的。你就看吧,孩子總會出其不意地讓我們知道,他們可是模仿的好手呢!
召開家庭會議:可以是計劃好的或臨時決定的家庭會議,目的是消除隔閡或重新建立親子聯(lián)系。我們可以利用這個機(jī)會和孩子探討各種各樣的問題,確認(rèn)哪些是正確的行為,分配家務(wù),制定時間表或者計劃其他特殊事情。
家庭會議能夠讓全家(通常是繁忙的一家子)深切地感受到這是一個團(tuán)結(jié)合作的集體,孩子和父母應(yīng)該攜手處理問題、做出決定。規(guī)律的家庭會議可以消除積攢的誤解與煩惱。
我們建議大家采用家庭會議的方式處理家中成員的情感、需求等問題,每個人都可以就一個問題發(fā)表看法,同時也傾聽他人的問題。大家要將處理意見或評價寫下來,對這些意見先不予置評,等到所有意見都記錄完,再由家長逐條朗讀,之后讓大家討論。
幽默感是必不可少的。父母擁有否決權(quán),對于那些不可接受的建議可以直接否決。比如孩子說:“讓我妹妹搬出咱家吧,好不好?她可以住在奶奶家嘛!”首先,我們可以表達(dá)對孩子的理解,比如說:“我們知道妹妹經(jīng)常把你房間里的東西弄壞,你也很生氣?!比缓笤偌由弦痪洌骸翱墒俏覀兲珢勰忝妹昧耍荒茏屗湍棠套“?,那樣我們會想她的。換一種解決方法吧,你還有什么建議?”
家庭會議也可以用來制訂一些共享歡樂家庭時光的計劃,比如一次長途或短途旅行,去野餐或者開派對。也可以在家庭會議上討論如何給親友準(zhǔn)備生日禮物(比如全家動手做一個獨一無二的手工大蛋糕),還可以談?wù)勗趺磻c祝即將到來的假期。大家一起出謀劃策會給整件事情增添許多樂趣。
簡述與家長溝通的技巧篇十四
“我”式句:這是一種以第一人稱“我”開頭的句子。在不攻擊對方的情況下,僅表達(dá)說話人的情緒、喜好、需求或結(jié)論。例如,家長可以用目光與孩子交流,告訴孩子:“我非常生氣,我不喜歡看到玩具弄得哪兒都是,我需要你幫我一起收拾好?!比缓罄鸷⒆拥氖郑瑤е黄鹗帐?。雖然前文中我們說過在處理問題的時候要充分考慮孩子的感受,但同時家長自己如何表達(dá)情感也十分重要,它甚至可以決定孩子的行為將會是乖乖順從還是輕蔑視之。
“你”式句:用“你”開頭的句子,通常帶有攻擊性,使傾聽者馬上進(jìn)入防御狀態(tài)。例如,朝孩子(在另一個屋子里)大罵:“你這個邋遢鬼!怎么每次都不收拾?每件玩具都擱在地上!快點出來,否則……”這樣火冒三丈的態(tài)度通常換不來孩子的合作。如果言辭更激烈,還有可能起副作用,讓孩子大哭大鬧。這種“你”式句可謂成事不足,敗事有余。
“說出來”:鼓勵孩子用語言抒發(fā)自己的情感,而不是采用踢打、尖叫、扔?xùn)|西或咬人等方式來發(fā)泄。我們可以在孩子非常小的時候就采取這種方法,幫助孩子認(rèn)識自己的情緒。比如,我們可以對孩子說:“姐姐搶了你的玩具,你一定很生氣吧!”
擁抱:在孩子身后從腋下將其環(huán)抱,溫柔地限制他的舉動。這樣的姿勢可以讓你近距離接觸孩子,在他耳邊用話語安撫,以防止過激的踢打、揮拳等行為。
以身作則:在日常生活中,親身示范你希望孩子能做到的那些行為。這是作為家長最有說服力的教育。還要注意:重要的不僅僅是說了什么,還有怎么說;更重要的是,你自己是否做到了。比起聽我們說的,孩子可能更樂于效仿我們做的。你就看吧,孩子總會出其不意地讓我們知道,他們可是模仿的好手呢!
召開家庭會議:可以是計劃好的或臨時決定的家庭會議,目的是消除隔閡或重新建立親子聯(lián)系。我們可以利用這個機(jī)會和孩子探討各種各樣的問題,確認(rèn)哪些是正確的行為,分配家務(wù),制定時間表或者計劃其他特殊事情。
家庭會議能夠讓全家(通常是繁忙的一家子)深切地感受到這是一個團(tuán)結(jié)合作的集體,孩子和父母應(yīng)該攜手處理問題、做出決定。規(guī)律的家庭會議可以消除積攢的誤解與煩惱。
我們建議大家采用家庭會議的方式處理家中成員的情感、需求等問題,每個人都可以就一個問題發(fā)表看法,同時也傾聽他人的問題。大家要將處理意見或評價寫下來,對這些意見先不予置評,等到所有意見都記錄完,再由家長逐條朗讀,之后讓大家討論。
幽默感是必不可少的。父母擁有否決權(quán),對于那些不可接受的建議可以直接否決。比如孩子說:“讓我妹妹搬出咱家吧,好不好?她可以住在奶奶家嘛!”首先,我們可以表達(dá)對孩子的理解,比如說:“我們知道妹妹經(jīng)常把你房間里的東西弄壞,你也很生氣?!比缓笤偌由弦痪洌骸翱墒俏覀兲珢勰忝妹昧?,不能讓她和奶奶住啊,那樣我們會想她的。換一種解決方法吧,你還有什么建議?”
家庭會議也可以用來制訂一些共享歡樂家庭時光的計劃,比如一次長途或短途旅行,去野餐或者開派對。也可以在家庭會議上討論如何給親友準(zhǔn)備生日禮物(比如全家動手做一個獨一無二的手工大蛋糕),還可以談?wù)勗趺磻c祝即將到來的假期。大家一起出謀劃策會給整件事情增添許多樂趣。
簡述與家長溝通的技巧篇十五
作為一種日常溝通方式,越來越不被老師們看好。我們連鄰居家都很少去,又沒有什么太大的問題何必給家長制造麻煩,很多老師有這樣的想法。
我倒是家訪過幾次,正好有幾位學(xué)生住在我家附近,而且確實有必要進(jìn)行家訪??梢栽谑孪阮A(yù)約的情況下,了解孩子在家的學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)環(huán)境,也未嘗不是一件行不通的事。如果不是家訪,他們的情況我可能永遠(yuǎn)都不會知道。
我曾經(jīng)教過一位這樣的學(xué)生,在班中表現(xiàn)良好,但是與家長的關(guān)系較為緊張,以致影響到了該同學(xué)的學(xué)習(xí)狀態(tài),于是我在班級中宣布,老師要去家訪,有愿意者可向老師發(fā)出邀請,有三四位同學(xué)當(dāng)真邀請我去他們家坐坐,其中沒有我剛才提到的那位同學(xué)。我把他找來,他談到了對家長的不信任和沒有信心之類的話題,我說:老師去和你們家長談?wù)勗趺礃樱瑢W(xué)生同意了,于是約定在兩個星期后的周四晚上和該同學(xué)一起回家,不許準(zhǔn)備晚飯,同時要求孩子從第二天上課開始,每天帶一張由家長書寫的前一晚在家學(xué)習(xí)情況鑒定書。學(xué)生如約都做到了,每天一張,鑒定寫的都是批評的語言和不滿的情緒,我安慰學(xué)生,在老師的眼中你還沒有這樣差,你要加倍努力,證明你可以。到了約定的時間,我在猶豫這件事情了,因為我也認(rèn)為家訪會給家長帶來很大麻煩,但是當(dāng)我走出校門的時候,這位同學(xué)已經(jīng)在等候。一路上,我們很放松的聊了很多,我抓住時機(jī)對學(xué)生進(jìn)行鼓勵,有些話學(xué)生在辦公室是不會和你說的,在學(xué)生眼中,辦公室是個很正式的地方,相對于談心,更適合批評。在與家長的溝通中,我了解到了家長在孩子面臨中考時的焦急情緒,聽到了家長對孩子的抱怨,看到了孩子在家長面前的無奈……所有這些,都讓我感觸頗多,第二天我給家長打了電話,進(jìn)行了溝通,達(dá)成一致:家長要多鼓勵、少嘮叨,學(xué)生要在家中有計劃地學(xué)習(xí),并在中間休息時與家長溝通自己的安排,而此時家長最好不要修改學(xué)生的計劃。家訪后,學(xué)生的狀態(tài)確實發(fā)生了變化,甚至在一次月考中數(shù)學(xué)突破了100分(120分的滿分),雖然他最終未能考取重點中學(xué),但在中考前一個階段,他的學(xué)習(xí)比以前更努力,與家長的關(guān)系也緩和了很多。
家訪要目標(biāo)專一,態(tài)度端正,注意職業(yè)道德。為學(xué)生所急,為學(xué)生所想的家訪才可以在良性循環(huán)中發(fā)展,才能給我們的教育工作起到積極的促進(jìn)作用。
當(dāng)學(xué)生在校出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的情況,而用電話又顯得不太正式時,可以將家長請到學(xué)校來面談。
(1)如果不是需要馬上見面的事情,要給家長選擇的時間。只因為沒交作業(yè)、說話等,便要求家長立刻趕到學(xué)校,甚至限定半小時、一小時,這樣會給家長造成很大的麻煩,家長是趕了過來,滿臉陪笑,連聲道歉,但是在家長的心里,或多或少認(rèn)為我們有些小題大作,因為我們完全可以換一個時間或換一種方式來獲得同樣的效果。
(2)如果家長和學(xué)生同時在場,要注意自己的語言。避免過激評價和無痛呻吟,不合適的語言不僅不能讓家長感受到你的良苦用心,反而產(chǎn)生反感情緒;草草的談話,沒有達(dá)成任何協(xié)議,反而讓學(xué)生覺得面談沒有任何威懾力,繼續(xù)我行我素,讓教師的管理陷入被動。
(3)請把握與家長面談的主導(dǎo)權(quán)。
我們把家長叫來面談,就是要告知她孩子在學(xué)校的真實情況,讓家長配合共同完成老師制定的教育方案。事實上,在很多情況下,有些老師的方案被家長修改,甚至要面對家長的發(fā)難,訴說學(xué)校的管理如何不到位,這樣的面談將是一次失敗的面談。因此,我認(rèn)為在與家長面談前要充分了解家長的工作環(huán)境、家庭情況等個人信息,同時要明確本次面談的主題,圍繞主題從幾個方面說明問題,需要家長做哪些事情,并按約定時間回訪,讓面談起到實效,而不是家長與老師互相推諉責(zé)任的一次機(jī)會。
通過電話與家長溝通,就是一次不見面的面談,由于不是面對面談話,我們應(yīng)避免語言的隨意性,告知家長本次通話的目的是什么,用較為簡潔的語言說明即可。被長時間的通話所困擾時,要學(xué)會選擇合適的時間說“不”。
簡述與家長溝通的技巧篇十六
與過度溺愛孩子的家長溝通,以情與之共鳴是法寶。大掃除,班上盆不夠用,學(xué)生紛紛從家?guī)鑱怼N野l(fā)現(xiàn)小華拿了一個很小的盆,根本就洗不開抹布,和她一組的同學(xué)都埋怨她,嫌她搶著拿盆結(jié)果卻拿了個不能用的。當(dāng)天晚上,小華媽媽打電話給我,滿是埋怨地說:“孩子從小體弱,我哪里敢讓她拿大盆啊?走路不安全,拿去盛水多了她也拿不動??墒呛⒆踊丶也桓吲d地說同學(xué)埋怨她拿的盆小,拖了小組后腿。老師,孩子畢竟拿盆了,你為什么不阻止其他學(xué)生,讓他們別說小華啊?她回家就斗氣,我怎么也哄不好她。她最聽你的話,你幫我哄哄她吧。”聽了家長的話,我又好笑又好氣:都上初中的孩子了,拿個大盆家長都如此不放心,孩子不高興了家長就慌得求老師哄孩子……但是轉(zhuǎn)而一想,如果不是十分無奈,家長也不會打電話求救,再說這也是與家長溝通的良機(jī)啊。于是,我以一個普通母親的身份和家長聊起了教養(yǎng)孩子的一些經(jīng)驗與困惑。由于角度一致,很快就與家長產(chǎn)生了共鳴,并且自然地將一些正確的教子方法跟家長做了交流。從那以后,小華媽媽經(jīng)常給我打電話,主動與我探討教育孩子的一些方法,小華也很快融入了班級大家庭中。
許多家長忙于生意,對孩子的學(xué)習(xí)不聞不問,與他們溝通的捷徑是充分利用他們好面子的心理。班上的小成同學(xué)活潑聰明但自律能力較差,在一次單元檢測中,小成的成績非常好,當(dāng)晚我打電話給他的家長。電話接通后,小成爸爸有些不耐煩地說:“老師,我現(xiàn)在正忙,有事能否改天再說?”我立即說:“我找您沒有別的事情,只是想告訴您,今天小成的測試成績非常優(yōu)秀,凡是優(yōu)秀的學(xué)生我都打電話通報給家長?!彪娫捘沁厒鱽硇〕砂职窒渤鐾獾穆曇簦骸爸x謝您啊,老師。沒想到這孩子還真給我露臉,我都沒管他,他居然學(xué)得不錯?!彪娫捯膊恢睊焐狭?。我順著他的話說:“是啊,這孩子真聰明,要是您管一管他的話,就更好了?!薄皩?,對,對,以后我一定好好管管他。謝謝您……”記不清他一口氣說了幾個“對”,也記不清他說了多少次“謝謝”。從那以后,他開始主動給老師打電話詢問孩子的情況了。
與“脾氣暴躁型”家長溝通,讓他嘗嘗碰壁的滋味是溝通的捷徑。班上一個學(xué)生屢次不寫英語作業(yè),我打電話請家長來學(xué)校,想了解學(xué)生回家后的學(xué)習(xí)情況。不一會兒,一個家長怒氣沖沖地邁進(jìn)辦公室,一把拖過我面前的學(xué)生,揚起了偌大的巴掌。我急忙擋在孩子面前,使那個巴掌卡在了半空。趁家長發(fā)愣之際,我又一把拉開學(xué)生,讓他快回教室上課去??粗鴮W(xué)生一溜煙地跑回教室,我回頭問家長他是誰。“我是孩子爸爸?!蔽疫厯u頭邊說:“你是代替孩子爸爸的吧。請你回去,讓孩子的爸爸親自來?!边@位家長立時急得滿臉通紅:“我就是孩子爸爸,你怎么不信呢?”“孩子親爸爸哪有對孩子這樣狠的?你那一巴掌要是打上去還不得把孩子打傻啊!”“這……”孩子爸爸一時語塞,不好意思起來。我及時搬過凳子請他坐下,然后告訴他,我理解他恨鐵不成鋼的心情,可是優(yōu)秀的孩子是鼓勵出來的,不是打出來的。接下來我們的交流就輕松而融洽起來。
孩子的學(xué)習(xí)成績持續(xù)落后,家長往往就會失去信心。和這部分家長溝通時,通過挖掘表揚孩子其他方面的閃光點來感染家長,往往能取得良好效果。新學(xué)期第一次家長會,小雨同學(xué)的家長沒來。我想這個學(xué)生升級的成績是后幾名,家長一定是對孩子失去了信心才不愿意露面的。于是,我就仔細(xì)觀察尋找這個學(xué)生的優(yōu)點。一天,我邀請家長到校,他媽媽一來就不停地說:“老師,真丟人,養(yǎng)了這么個不爭氣的孩子……”我微笑著聽她訴說對孩子的種種不滿,直到她停下來,我說:“小雨媽媽,您有興趣圍繞著孩子和我進(jìn)行一場比賽嗎?”小雨媽媽一臉迷惑地看著我,我告訴她我要和她比賽:她說小雨的缺點,我說優(yōu)點,看誰說得多。結(jié)果小雨媽說來說去始終是孩子學(xué)習(xí)上的缺點,很快就說完了。我說的優(yōu)點則范圍廣,方面多。小雨媽聽著我不停地說著孩子的優(yōu)點,不由得愣住了。我順勢告訴她,不能因為孩子學(xué)習(xí)不好就否定孩子的一切,應(yīng)從孩子的優(yōu)點入手,表揚鼓勵孩子,讓孩子把缺點轉(zhuǎn)化成優(yōu)點。這才是教育的成功。一席話說得小雨媽媽感嘆不已、后悔不已,決定以后給孩子更多的愛與鼓勵。
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